Jérémy Cleymans

Jasmien Feliers

Sofie Hellebaut

Dorien Van de Voorde

Freya Van Keymeulen

Valérie De Ridder

Brand review smartphones:

“fourdee”

Designed by Buzz Connect

1

Inhoud 1. Voorwoord ........................................................................................................................................... 4

2. Concept: de holografische smartphone .............................................................................................. 5

2.1. Vorm ............................................................................................................................................. 5

2.2. Inhoud .......................................................................................................................................... 5

3. Hoe zijn we tot de naam van onze smartphone gekomen? ................................................................ 8

4. Logo en briefing ................................................................................................................................... 8

5. DEPEST-analyse ................................................................................................................................... 9

6. Concurrentieanalyse .......................................................................................................................... 10

6.1. Huawei ........................................................................................................................................ 10

6.2. Samsung ..................................................................................................................................... 10

6.3. Apple........................................................................................................................................... 11

6.4. Sony ............................................................................................................................................ 11

6.5. BlackBerry ................................................................................................................................... 12

6.6. Nokia ........................................................................................................................................... 12

6.7. Xiaomi ......................................................................................................................................... 13

6.8. HTC ............................................................................................................................................. 13

7. SWOT-analyse .................................................................................................................................... 14

7.1. Huawei ........................................................................................................................................ 14

7.2. Samsung ..................................................................................................................................... 14

7.3. Apple........................................................................................................................................... 14

7.4. Sony ............................................................................................................................................ 15

7.5. BlackBerry ................................................................................................................................... 15

7.6. Nokia ........................................................................................................................................... 16

7.7. Xiaomi ......................................................................................................................................... 16

7.8. HTC ............................................................................................................................................. 16

8. Communicatieanalyse ....................................................................................................................... 17

8.1. Huawei ........................................................................................................................................ 17

8.2. Samsung ..................................................................................................................................... 18

8.3. Apple........................................................................................................................................... 19

8.4. Sony ............................................................................................................................................ 20

8.5. BlackBerry ................................................................................................................................... 22

8.6. Nokia ........................................................................................................................................... 23

8.7. Xiaomi ......................................................................................................................................... 24

2

8.8. HTC ............................................................................................................................................. 26

9. Opportuniteit ..................................................................................................................................... 28

10. Merkplatform .................................................................................................................................. 29

10.1. Visie .......................................................................................................................................... 29

10.2. Missie ........................................................................................................................................ 29

10.3. Waarden ................................................................................................................................... 29

10.4. Persoonlijkheid ......................................................................................................................... 29

10.5. Tone of voice ............................................................................................................................ 29

11. Merkbelofte ..................................................................................................................................... 30

12. Positionering .................................................................................................................................... 31

12.1. Merkbelofte versus consumentenbehoefte ............................................................................ 31

12.2. Doelgroep ................................................................................................................................. 31

12.3. Competitive field ...................................................................................................................... 32

12.4. Field of competence ................................................................................................................. 32

12.5. Positioneringsmappings ........................................................................................................... 33

13. Customer Journey............................................................................................................................ 34

14. Consumer insight ............................................................................................................................. 35

15. Strategiebepaling ............................................................................................................................ 36

15.1. Who .......................................................................................................................................... 36

15.2. Says what .................................................................................................................................. 36

15.3. To whom ................................................................................................................................... 36

15.4. Through which channel ............................................................................................................ 36

15.5. To what effect .......................................................................................................................... 36

16. Challenge ......................................................................................................................................... 37

17. Persona’s ......................................................................................................................................... 37

18. Briefing ............................................................................................................................................ 38

18.1. Situation ................................................................................................................................... 38

18.2. Challenge .................................................................................................................................. 38

18.3. Target audience ........................................................................................................................ 38

18.4. When will they be receptive .................................................................................................... 38

18.5. How should they see the brand ............................................................................................... 38

18.6. Insight ....................................................................................................................................... 39

18.7. The idea .................................................................................................................................... 39

18.8. Qualities of the brand ............................................................................................................... 39

3

18.9. In the end ................................................................................................................................. 39

18.10. Mandatories ........................................................................................................................... 39

19. Bronnenlijst ..................................................................................................................................... 40

4

1. Voorwoord

Voor de opdracht van het vak brandmanagement hebben wij als onderwerp “smartphones”

gekregen om er een brand book over te maken. We moesten er eentje –weliswaar fictief maar toch

uitvoerbaar- op de markt brengen voor de doelgroep 45 tot 55-jarigen.

Dat leek ons op het eerste gezicht helemaal niet evident, aangezien de smartphonemarkt tamelijk

verzadigd is. Toch vonden we een ultiem concept dat perfect bij de doelgroep past en dat

momenteel nog niet op de markt terug te vinden is. De naam die we aan de smartphone hebben

gegeven is “fourdee”. Op vlak van merkarchitectuur kan je fourdee beschouwen als een onderdeel

van het house of brands van Buzz Connect. Hoe we aan deze naam kwamen, wordt later nog

verduidelijkt.

De volledige uitwerking van ons concept vind je terug in dit brand review. Enjoy!

5

2. Concept: de holografische smartphone

2.1. Vorm

We maken komaf met de klassieke, rechthoekige en nogal onhandige smartphone en gaan voor een

totaal nieuw ontwerp. We steken de traditionele smartphone in een nieuw jasje door te opteren

voor een reeks gadgets waarin onze holografische technologie verwerkt is.

Zeer gebruiksvriendelijk en compact is een kaart die je gemakkelijk kan opbergen in je portefeuille.

Deze kaart kan je dan bijvoorbeeld in een houdertje schuiven en in je wagen op je dashboard of

voorruit plaatsen. Met een druk op de knop wordt het beeld zoals een hologram in de lucht

geprojecteerd. Je bedient het toestel verder via spraaktechnologie.

Een tweede gadget is de sleutelhanger die je aan je sleutelbos kan vastmaken. Je bedient de

sleutelhanger op dezelfde manier als de kaart.

Nog een gadget uit ons assortiment dat zowel door mannen als vrouwen wordt gedragen, is een

armband. De armband projecteert net zoals de kaart en de sleutelhanger het scherm nadat je erop

geklikt hebt.

Het logo van fourdee is zowel te zien in hologramstijl als je het gadget aanzet, als op het accessoire

zelf.

2.2. Inhoud

De holografische smartphone is een “toestel” waarbij 3D-beelden a.h.w. uit het voorwerp komen.

Het is een revolutionair concept dat een nieuwe wereld doet opengaan:

filmpjes in 3D bekijken;

communiceren vanop een verre afstand = communiceren in real life! Een aangename functie

als je als ouder bijvoorbeeld met je kinderen wil praten. Zo krijg je het gevoel dat ze nooit ver

weg zijn;

Holografische armband

6

holografische figuren;

waterproof: je kan het overal bedienen, ook onder water: onder de douche, in het zwembad

in verschillende gadgets verkrijgbaar;

op elk van de gadgets is een fotofunctie geïntegreerd;

de batterij wordt via een ingebouwde chip opgeladen op basis van zonne-energie.

Andere functies die we extra willen belichten voor onze doelgroep (45-55 jarigen):

auto: mensen die geboren zijn in de jaren ‘60-‘70 zien auto’s als een van de ultieme

statussymbolen. Elk van de drie gadgets kan je gemakkelijk op het dashboard plaatsen in de

buurt van je stuur. Terwijl mensen rijden, kunnen ze hun smartphone bedienen via

spraaktechnologie;

Met bovenstaande afbeeldingen willen we een idee geven van wat ons concept precies inhoudt. In plaats van smartphones gebruiken wij compactere voorwerpen.

7

shopping: vooraleer je iets wil kopen of bestellen online, kan je het product op voorhand

bekijken in 3D. Bij bepaalde accessoires kan het dan makkelijker zijn voor de consument om

te vergelijken. Bijvoorbeeld: chique uurwerken bij mannen of luxueuze juwelen bij vrouwen;

reizen: mensen in deze leeftijdscategorie reizen graag. Als je op reis bent kan je informatie

opvragen over de plaatsen, hotelkamers en gebouwen van de stad naar keuze. Via de

holografische bediening komt het gebouw naar keuze uit het scherm. De stem van een gids

geeft meer uitleg over de plek die je opvraagt. Dat kan leerrijk en amusant zijn als je een

bepaalde streek wil bezichtigen. Deze tool kan ook gebuikt worden als gps;

games: de holografische tool geeft games een extra dimensie. Meer plezier met een

fascinerende beeldresolutie. De ultieme beleving. Bijvoorbeeld: je zit ergens met je partner

of een vriend(in) in een wachtzaal of je bent aan het wachten op je vliegtuig, bus of trein die

vertrekt. Je hebt even niets te doen. Dan kan je een partijtje schaken, dammen of

scrabbelen.

Ook hier: denk de smartphone weg en beeld je een van onze gadgets in

8

3. Hoe zijn we tot de naam van onze smartphone gekomen?

De naam die we hebben gekozen voor onze “smartphone” is “fourdee”. De naam komt van 4D maar

dan in het Engels uitgesproken. We kozen ervoor om de naam te spellen zoals het wordt

uitgesproken, fonetisch.

4D is eigenlijk 3D met een nieuwe dimensie. Bij films is dat dan bijvoorbeeld geur of beweging. Voor

onze technologie maken we gebruik van 3D en hologrammen maar wij willen natuurlijk nog iets extra

bieden aan de klant en dat is dan het feit dat het toestel geen lompe smartphone meer is maar een

handig klein toestelletje dat je makkelijk overal kan meenemen. Maar het kan ook geïnterpreteerd

worden als een extra dienst die we leveren zoals de veelzijdigheid van het product of de handigheid

ervan. Er komt dus nog een aspect bij en dat maakt van 3D dus 4D.

4. Logo en briefing

Om tot een goed logo te komen, vroegen wij ons af waarvoor we

precies staan. Elk succesvol product heeft zijn eigen

persoonlijkheid net zoals bij de mens. Wij hebben een smartphone

in het leven geroepen waarbij we komaf willen maken met het

lompe “phone” gedeelte. Onze smartphone is in verschillende

gadgets verkrijgbaar en beschikt over een holografische

technologie.

Een logo is meer dan alleen een woord of een beeld. Het

identificeert een product en differentieert zich van de

concurrentie. Het geeft informatie over de kwaliteit en voegt een

bepaalde waarde toe.

In ons logo kiezen wij voor eenvoud. Het is een logo dat tijdloos,

uniek, herkenbaar en aanpasbaar is. Mensen moeten het

herkennen en er de juiste connotatie aan geven. Het geeft op een

eenvoudige manier weer waar fourdee voor staat.

Het logo van fourdee dat wij ontworpen hebben is een beeldmerk. We hebben het logo een hele

evolutie laten ondergaan en zijn gekomen tot een strak en futuristisch design. We hebben er het

cijfer 4 en de letter D subtiel in verwerkt. Met de cirkel onderaan, die een van onze gadgets voorstelt,

willen wij het holografische aspect weergeven. Daaruit wordt 4D geprojecteerd.

We bedachten ook een slogan die perfect bij ons logo past: “Live 4D experience”. Door 4D in onze

slogan naar voren te laten komen als ‘for the’ krijgt het een dubbele betekenis. Het staat voor de 4D-

beleving (4D experience). Ook willen we in onze boodschap duidelijk maken dat zowel fourdee als de

consument ervan het 4D-aspect moeten uitademen.

9

5. DEPEST-analyse

Demografisch

De bevolking wordt steeds ouder, er is sprake van vergrijzing. De meeste

volwassenen hebben een gsm, maar niet iedereen heeft een smartphone.

Tegenwoordig komen kinderen steeds vroeger in contact met technologie

en kunnen ze er beter mee omgaan. Kinderen willen op steeds jongere

leeftijd een smartphone.

Economisch

België zit momenteel in een economische recessie en er is sprake van een

lichte deflatie. Bovendien ontwikkelen de BRIC-landen zich razendsnel. De

kans is reëel dat deze landen de economie binnenkort in handen zullen

hebben.

Politiek-juridisch

Op de markt van smartphones moeten producenten zich aan bepaalde

regels houden. De kwestie rond privacy wordt steeds belangrijker. De

wetgeving zegt dat sommige smartphones te veel beveiligd zijn.

Ecologisch /

Sociologisch

Consumenten worden steeds actiever. Ze volgen niet meer gewoon passief

de ontwikkelingen. Producenten moeten luisteren naar hun doelgroep. De

maatschappelijke signalen moeten goed worden opgevangen.

Technologisch

Zoals bij elke soort product, evolueert de technologie aan een hoog tempo.

De productieprocessen veranderen snel door de technologische

vooruitgang. Door deze vooruitgang komen er ook steeds nieuwere

producten waardoor de concurrenten bijna continu moeten innoveren.

10

6. Concurrentieanalyse

6.1. Huawei

Product: Huawei brengt smartphones met een dun, handig design op de markt. De

smartphones hebben grote schermen en zijn handig in gebruik. De garantie op de

smartphones is ongeveer hetzelfde als bij andere smartphones. Twee jaar garantie op

defecten die niet veroorzaakt zijn door fouten van de consument.

Prijs: de prijzen van de smartphones zijn op dit moment relatief laag. Het merk is nog redelijk

nieuw, waardoor het bij ons op de markt lagere tarieven hanteert dan de grote merken zoals

Samsung en Apple.

Plaats: consumenten kunnen de smartphones verkrijgen in de verschillende providerwinkels

(Mobistar, Proximus,…) en in de verschillende elektrowinkels (Krëfel, Mediamarkt, Vanden

Borre,…) Er is dus sprake van indirecte distributie. Er zijn verschillende schakels tussen de

fabrikant en de consument, zowel groothandelaars als detailhandelaars.

Promotie: om promotie te voeren, maakt Huawei vooral gebruik van reclame gericht op

grote groepen afnemers. Wat de commercials van Huawei typeert, is dat ze nogal

emotioneel en soms zelfs dramatisch overkomen. Schoonheid en elegantie zijn waarden die

in al hun commercials centraal staan. Huawei zorgt voor een goed contact met de

verschillende publieksgroepen.

6.2. Samsung

Product: Samsung heeft een ruim gamma aan producten, waaronder de smartphones. Deze

zijn een statussymbool geworden voor de consument. Tegelijkertijd is Samsung ook gekend

om zijn snelle service. Samsung smartphones worden gezien als gebruiksvriendelijk en

eenvoudig in gebruik.

Prijs: de prijzen van Samsung schommelen, maar er is een smartphone voor ieders budget.

Samsung is verplicht zijn prijzen aan te passen door de toegenomen concurrentie van

goedkope smartphones en iPhones.

Plaats: de Samsung smartphones zijn te verkrijgen in verschillende providerwinkels en

elektrowinkels (indirecte distributie). Er zijn verschillende schakels tussen de fabrikant en de

consument, zowel groothandelaars als detailhandelaars.

Promotie: Samsung gebruikt verschillende vormen van promotie. Het wil klanten aantrekken

door middel van reclame en promoties. Samsung werkt nu ook samen met het Nederlandse

ministerie van Veiligheid en Justitie rond de campagne ‘Maak je smartphone BoefProof’. Een

voorlichtingscampagne die laat zien hoe gebruikers vanop afstand hun smartphone kunnen

blokkeren.

11

6.3. Apple

Product: Apple brengt sinds 2007 de iPhone op de markt. De iPhone is een smartphone die

met zijn specifiek design bij veel mensen het gevoel geeft van een hogere status. De software

is makkelijk eens je er mee overweg kan. Apple geeft normaal slechts één jaar garantie, maar

in België is het verplicht om twee jaar garantie te geven.

Prijs: de prijs van de iPhone ligt een heel pak hoger dan andere merken van smartphones. De

iPhone heeft onmiddellijk een status met zich meegekregen, omdat het de eerste

smartphone was die zo in elkaar zat. Het tijdperk van de smartphone begon met de eerste

iPhone. Vandaar dat de prijs heel wat hoger ligt.

Plaats: consumenten kunnen de iPhones kopen in de verschillende providerwinkels en

elektrowinkels, maar ook in de Apple Store. Er is dus sprake van zowel directe als indirecte

distributie.

Promotie: Apple maakt promotie door o.a. zelf in reclame te investeren. De commercials van

Apple zijn over het algemeen vrij enthousiast en emotioneel. Daarnaast profiteert Apple van

heel wat gratis reclame. Door alle gekte rond nieuwe producten krijgt Apple zoveel gratis

publiciteit dat adverteren bijna niet meer nodig is. Heel wat kranten en algemene

nieuwssites hebben bijvoorbeeld hun berichtgeving rond Apple de laatste jaren opgevoerd.

Ten slotte maakt Apple ook gebruik van PR om de relatie met hun verschillende

publieksgroepen te onderhouden.

6.4. Sony

Product: in 2008 lanceert Sony zijn eerste smartphone van hun nieuwe Xperia-lijn, de “Xperia

X1”. Met deze smartphone wilde Sony het gapende gat dat HTC en Apple geslagen hebben in

de smartphone-industrie dichten. De smartphones van Sony zijn geprezen om hun mooi

design en hun uitstekende beeldresolutie. De garantie van zo’n toestel bedraagt 24

maanden.

Prijs: Sony heeft een breed gamma van smartphones in de Xperia-lijn (X1, M, T, Miro, U, E,…).

Wat opvalt is dat de prijs telkens wat lager ligt dan zijn naaste concurrenten. Een reden

hiervoor kan zijn dat Sony niet als eerste de markt van de smartphones betrad.

Plaats: een groot nadeel is dat 50 % van de volledige productie van de Sony-producten in

Japan gebeurt. Dat betekent dat productiebedrijven ver van de klantenbasis gelegen zijn. De

toestellen zijn tegenwoordig in elke elektrozaak of bij elke internetprovider te verkrijgen.

Promotie: bij de reclamespotjes van Sony Xperia ligt de nadruk vaak op het visuele: mooie

landschappen, veel kleuren en dergelijke. Hiermee wil het de ontvanger emotioneel

prikkelen door hem of haar te laten wegdromen. Anderzijds legt het graag de nadruk op de

goeie camera’s die in de smartphones zijn ingebouwd en op de opvallend scherpe

beeldresolutie. Het merk gebruikt bij de smartphones van de Xperia Z bijvoorbeeld de slogan:

“be moved”. Ook pakt het graag uit met het feit dat sommige Sony-smartphones waterproof

zijn. Voor bepaalde promoties werkt het samen met providers, waarbij je een Xperia-toestel

gratis kan verkrijgen bij de aanschaf van een telefonie- of internetabonnement.

12

6.5. BlackBerry

Product: BlackBerry kwam in 1999 voor het eerst op de markt. Een BlackBerry is een

smartphone en pda die gebruikt kan worden voor mobiele telefonie, mobiel internet en

andere applicaties. De smartphones van BlackBerry bestaan in verschillende modellen en

kleuren. BlackBerry draagt al jarenlang de veiligheid van zijn diensten zeer hoog in het

vaandel. Maar in het streven naar de reputatie van een veilig toestel is het merk niet echt

geslaagd. Daarnaast wordt een BlackBerry tegenwoordig meer en meer als “uit de mode”

ervaren. Onlangs bracht BlackBerry zijn vierkante smartphone, de Passport, op de markt. Of

dat toestel een succes zal worden, valt nog af te wachten.

Prijs: ook bij BlackBerry schommelen te prijzen. In vergelijking met andere smartphones is

BlackBerry vrij duur, vooral op vlak van prijs/kwaliteit. Het duurste toestel kost ongeveer

evenveel als een iPhone.

Plaats: een BlackBerry-smartphone kan je kopen in verschillende providerwinkels en in de

elektrowinkels, bijvoorbeeld bij Mediamarkt. Er is dus sprake van indirecte distributie.

Promotie: wat opvalt aan de reclamespotjes van Blackberry is dat het functionele centraal

staat. De commercials zijn niet echt persoonlijk.

6.6. Nokia

Product: Nokia ontwikkelt smartphones met grote schermen maar ook nog steeds gewone

gsm’s met toetsenbord. Er is voor ieder wat wils. Kenmerkend is dat de smartphones/gsm’s

zeer gebruiksvriendelijk zijn. De smartphones/gsm’s worden gemaakt in verschillende

opvallende kleuren. Nokia verleent ook garantie aan de consumenten. 24 maanden voor het

hoofdapparaat; 12 maanden voor apart verkochte of in het verkooppakket opgenomen

accessoires van het hoofdapparaat met uitzondering van batterijen, covers en laders; en 6

maanden voor alle batterijen, covers, kabels en laders.

Prijs: Nokia is een ietwat duurder merk als je het vergelijkt met de concurrenten op de

smartphonemarkt. Voornamelijk op de Aziatische markt zijn er heel wat goedkopere

modellen te vinden die hetzelfde kunnen. Maar het blijft natuurlijk goedkoper dan grote

concurrent iPhone.

Plaats: consumenten kunnen de smartphones verkrijgen in de verschillende providerwinkels

en in de verschillende elektrowinkels. Er is dus sprake van indirecte distributie. Er zijn

verschillende schakels tussen de fabrikant en de consument, zowel groothandelaars als

detailhandelaars.

Promotie: Nokia wil de consument steeds aanspreken en reclame creëren die bijblijft. Daar

slagen ze ook in door de concurrentie aan te gaan met iPhone in hun reclame. Nokia maakt

ook spots die het product in de verf zet. Daarnaast maakt het ook reclamespots met

overtuigende mensen die uitleggen hoe de smartphone precies werkt en de smartphone

aanraden. Dat brengt dan ook weer de gebruiksvriendelijkheid van Nokia naar voren. Het

merk brengt dus een mix van verschillende soorten reclamespots.

Ook geeft Nokia soms verkooppromoties. Dat wil zeggen dat het merk de prijs verlaagt van

de smartphones (bv.: soldenperiode).

Nokia streeft goede contacten met publieksgroepen na.

13

6.7. Xiaomi

Product: Xiaomi is een Chinees merk. Het merk bevat niet enkel en alleen smartphones maar

ook mobiele apps en elektronica. De grootste marktrelevantie heeft het, sinds de release van

hun eerste smartphone, in het moederland China. Zo hebben ze de Mi-4 smartphone

uitgebracht. Het heeft een 5”-scherm en een resolutie van 1920x1080 pixels. De telefoon lijkt

een beetje op de Lumia 930 van Nokia en Microsoft. De zijkant komt overeen met de

iPhone5.

Prijs: bij de release in China kostte de smartphone 240 euro. Een 64GB variant een goede

300 euro. Daarmee behoren ze ongeveer tot het gemiddelde.

Plaats: consumenten kunnen de smartphones verkrijgen in de verschillende providerwinkels

en in de verschillende elektrowinkels. Er is dus sprake van indirecte distributie.

Promotie: Xiaomi probeert vooral te communiceren met zijn reclamespots door een

amusant gevoel teweeg te brengen bij zijn doelgroep. Het toestel zelf moet steeds heel hard

in de kijker staan, met muziek op de achtergrond. Ze willen aantonen dat mensen gelukkig

zijn met hun smartphone. Humor ontbreekt er zeker niet aan.

6.8. HTC

Product: de smartphones worden ontwikkeld door het Taiwanese bedrijf HTC Corporation.

Het bekendste toestel is de HTC One die door velen wordt beschouwd als redder van het

bedrijf. De meeste toestellen werken op het besturingssysteem van Android, maar

sommigen kunnen ook worden uitgerust met Windows Phone. De toestellen worden

geprezen om hun kwaliteit en hun prachtig design, vaak met veel aluminium.

Prijs: qua prijs zijn de toestellen van HTC duurder dan dichte concurrenten Samsung , Sony

en Huawei. Je kan stellen dat de hoge prijs een zwakte is van HTC. Ze zijn wel goedkoper dan

de iPhones.

Plaats: de HTC smartphones zijn te verkrijgen in verschillende providerwinkels en

elektrowinkels (indirecte distributie). Er zijn verschillende schakels tussen de fabrikant en de

consument, zowel groothandelaars als detailhandelaars.

Promotie: net als bij Sony Xperia, legt HTC bij hun toestellen graag de nadruk op het mooie

toestel (in aluminium) en ook op de goeie beeldresolutie en de speciale ingebouwde camera.

Op de spotjes is te zien dat ze de consument emotioneel willen prikkelen: “see it, feel it”.

14

7. SWOT-analyse

7.1. Huawei

Strengths Weaknesses

Prijs/kwaliteit

Klantenloyaliteit

Zwakke aftersalesservice

Zwakke productieketen

Inefficiënte werkmethodes

Opportunities Threats

Meer innoveren

Internationale uitbreiding

Nieuwe technologieën

Nieuwe markten verkennen

Concurrentie van China

Concurrentie van lagekostlanden

Vervangproducten

7.2. Samsung

Strengths Weaknesses

Innovatie en design

Focus op environment

Lage productiekosten

Tweede plaats in de markt van de

smartphones

Focus op te veel producten

Softwareproblemen

Te lage winstmarges

Opportunities Threats

Groei van smartphonemarkt in India

Groei van de tabletmarkt

Groei mobile advertising industry

Prijzenoorlog

Problemen met patenten

Snelle technologieverandering

Gesatureerde markt van de

smartphones

7.3. Apple

Strengths Weaknesses

Gebruiksvriendelijk

Mooi ontwerp, uitstraling

Vernieuwend, innovatief

Hoogstaande kwaliteit

Merknaam (heel populair)

Duur

Batterij gaat niet lang mee

Dure accessoires

15

Marktleider

Goede branding- en marketingstrategie

Opportunities Threats

Markt ten volle benutten

Nog meer innoveren

Te duur voor wat het is (vb. bendgate)

Te grote keuze uit verschillende

smartphones

Goedkopere modellen

7.4. Sony

Strengths Weaknesses

Sterke identiteit van Sony

Groeiende elektronicamarkt voor

consumenten, Sony kan als gevestigd

merk inspelen op die groeiende markt

Sony staat sterk in de snel groeiende

economieën: de BRIC-landen (Brazilië,

Rusland, India en China)

In de elektronicamarkt kent Sony verlies

van het marktaandeel

De productie van de smartphones

gebeurt ver van de consument (50 %

van de volledige productie in Japan)

Opportunities Threats

Joint ventures aangaan en focus op

strategische overnames

Groei van de tabletmarkt

Groei mobile advertising industry

De slechte economische toestand in VS,

Europa en Japan

De impact van de Japanse Yen die

momenteel heel hoog is (producten van

Sony lijken duurder in vergelijking met

concurrentie, zeker bij overzeese

transacties)

De impact van de zwarte markt

7.5. BlackBerry

Strengths Weaknesses

Sterke focus op nauw en sterk

gesegmenteerde doelgroepen

Nieuwe “vierkante BlackBerry Passport”

Goede batterij

Onveilig (virussen)

Opportunities

Nieuwe technologieën ontwikkelen

Threats

Snel veranderende technologieën

Gesatureerde smartphonemarkt

16

Inspelen op de toenemende vraag naar cloud services

7.6. Nokia

Strengths Weaknesses

Gebruiksvriendelijk

Grootste distributeur in de mobile

phone industrie

Slechte aftersalesservice

Beperkt aantal servicecenters

Doen weinig moeite om de lagere

sociale klassen van de bevolking te

bereiken

Opportunities Threats

Nog meer uitbreiden

Prijzen aanpassen aan verschillende

doelgroepen

Goedkopere concurrenten

Concurrentie staat al verder

Concurrentie heeft betere

aftersalesservice

Concurrentie Motorola, Sony

7.7. Xiaomi

Strengths Weaknesses

Ervaren werkkrachten

Hoge winst en inkomsten

Kleine markt in Europa

Niet gekend buiten Azië

Opportunities Threats

Inkomstniveau constant doen groeien

Nieuwe markten verkennen

Overheidswetten

Prijsveranderingen

7.8. HTC

Strengths Weaknesses

Hoge productkwaliteit

Erg populair in de stedelijke markt

Hebben bijna enkel smartphones die

werken met touchscreen, niet met

toetsen

Doen niet veel op gebied van reclame

en marketing

Hoge prijs

17

Opportunities Threats

Groeiende markt voor Android

Goedkopere smartphones op de markt

8. Communicatieanalyse

8.1. Huawei

Als de op twee na grootste mobiele telefoonproducent ter wereld maakt Huawei gebruik

van verschillende communicatievormen.

Zo heeft Huawei een aantal commercials. Wat de meeste van die commercials typeert, is dat ze

allemaal nogal dramatisch, emotioneel en bijna “magisch” overkomen. In elke spot worden de

kwaliteiten en de elegantie en schoonheid van het toestel benadrukt en wordt verteld wat je er

allemaal mee kunt doen. Elke commercial wordt begeleid door een passende melodie.

Deze commercial die de Huawei Ascend P1

voorstelt, speelt zich af in een verlaten uitgestrekt

natuurgebied. Een wit paard en een oudere man

lopen elkaar tegemoet en op het moment dat ze

tegen elkaar botsen, ontstaat er als het ware een

explosie van kracht, aangetoond met een oase

van kleuren. Daarop verschijnt het Huawei toestel

in beeld met de slogan “Beauty meets brain”.

Hiermee wil Huawei de kracht en schoonheid van

het toestel voorstellen.

Ook in de commercial van de Huawei Ascend

P6 komen deze waarden terug naar voren.

Mooie natuurbeelden en mensen moeten de

schoonheid, elegantie en kwaliteit van het toestel

weergeven. In deze spot wordt vooral aangetoond

dat je kwaliteitsvolle foto’s kan maken en een

optimale belkwaliteit hebt met het toestel. De

eigenschappen van Huawei worden extra in de verf

18

gezet.

Naast het voeren van communicatie via commercials, is Huawei ook nog actief op Facebook. Ook

daar maakt het volop reclame over zijn nieuwste modellen en worden de kwaliteit en goede

eigenschappen van het merk benadrukt. Alle informatie en nieuwigheden over Huawei is er terug te

vinden. De Facebookpagina heeft momenteel 1.223.593 likes, wat helemaal niet slecht is. Naast

Facebook is Huawei ook terug te vinden op Twitter.

8.2. Samsung

Ook Samsung communiceert op verschillende manieren naar zijn klanten.

Samsung wil klanten vooral aantrekken door middel van reclame en biedt ook

heel wat promoties aan.

Samsung maakt redelijk wat commercials. Deze

commercial van de Samsung Galaxy S4 speelt zich af

op een afstudeerfeestje. De aanwezigen zijn onder

de indruk van wat het toestel allemaal kan.

Daarnaast communiceert Samsung ook nog via

sociale mediakanalen zoals Facebook en Twitter. Wat

opvalt is dat Samsung Mobile enorm veel likes heeft

op Facebook, namelijk meer dan 40 miljoen. Op

Twitter heeft Samsung Mobile meer dan 10 miljoen

volgers.

19

8.3. Apple

Apple is ongetwijfeld een van de sterkste merken ter wereld. Apple besteedt miljoenen

aan reclame maar profiteert daarnaast van miljoenen gratis reclame. Adverteren op

Apple-websites of in Mac-tijdschriften doet het niet. Dat is volgens het merk ook niet

echt nodig, aangezien de geïnteresseerde consumenten het aanbod van Apple ook zo

kennen. Door de gekte rond nieuwe producten krijgt Apple zoveel gratis publiciteit dat adverteren

eigenlijk bijna niet meer nodig is. Gewone kranten en nieuwssites weten dat ook: nieuwtjes over

nieuwe producten of geruchten rondom Apple worden frequenter gelezen dan nieuws van andere

producten. Heel wat kranten en algemene nieuwssites hebben hun berichtgeving rondom Apple de

afgelopen jaren opgevoerd.

De commercials van Apple zijn over het

algemeen enthousiast en zitten vol

emoties. In de commercial van de

iPhone 5s wordt de kracht van het

toestel op een originele manier getoond.

Je ziet een aantal mensen die de apps

van het toestel gebruiken tijdens het

sporten. Hiermee wordt aangetoond dat

je de iPhone echt voor alles kunt

gebruiken.

Apple is ook actief op Facebook. Op de Facebookpagina van iPhone is alles over de laatste nieuwe

iPhone-toestellen te vinden. De pagina heeft ondertussen al meer dan 3 miljoen likes. Apple

communiceert naast Facebook ook nog op Twitter.

20

8.4. Sony

Sony is heel trots op de smartphones die het onder de Xperia-lijn op

de markt brengt. De aspecten die het graag belicht en waar het zich

als beste wil positioneren zijn: audio, camera, beeldresolutie en waterproof.

Bij de reclamespotjes van Sony Xperia ligt

de nadruk vaak op het visuele: mooie

landschappen, veel kleuren en dergelijke.

De reden hiervoor is dat het merk de

ontvanger emotioneel wil prikkelen door

ze te laten wegdromen en anderzijds legt

het graag de nadruk op de goede

camera’s die in de smartphones zijn

ingebouwd en de opvallend scherpe

beeldresolutie. Het gebruikt bij de

smartphones een slogan die vaak

terugkeert, namelijk: “be moved”.

Bij veel van de spotjes komt het element van de

“waterproof smartphone” ook vaak terug.

Op de afbeelding rechts zie je dat Sony de

kwalitatieve geluidsgolven dat uit Xperia-toestellen

komt in de kijker zet.

21

Op de Facebook- en Twitterpagina

communiceert Sony over

nieuwigheden, wedstrijden en

promoties die betrekking hebben op de

Xperia-smartphones. Ook hier belicht

het merk de aspecten waarin het

gespecialiseerd is.

Het groot aantal posts over de

waterproof smartphones is wel heel

opvallend.

22

8.5. BlackBerry

BlackBerry communiceert via verschillende kanalen naar zijn afnemers.

BlackBerry communiceert onder

andere via een aantal commercials. In

de commercial over het laatste nieuwe

toestel “BlackBerry Q 10” komt de

boodschap “It’s time” centraal te

staan. Daarmee bedoelt BlackBerry

volgens ons dat het tijd is voor

verandering. BlackBerry deed het de

laatste tijd heel wat minder op de

markt en hoopt dat het met dit nieuwe

toestel betere resultaten zal boeken.

De commercials van BlackBerry zijn

over het algemeen eerder op het

functionele gericht. Er komen niet echt veel emoties aan te pas.

BlackBerry is natuurlijk ook op

Facebook en Twitter actief. De

Facebookpagina heeft 198.310 likes,

wat heel wat minder is dan zijn

concurrenten. Op Twitter heeft

BlackBerry 4,31 miljoen volgers.

23

8.6. Nokia

Nokia positioneert zich als een merk met een uitstekende interface. Het toestel

zelf staat minder in de kijker, wel het gebruiksgemak die de software en

interface van Nokia aan haar afnemers biedt. De Nokia Lumia toestellen hebben

ook een uitstekende camera.

Voor het overige communiceert Nokia met

de ondertoon: “Life is joy and happiness”.

Dat weerspiegelt zich in de promofilmpjes

waar je veel gelukkige mensen ziet en

opgewekte muziek hoort. Zoals bij de

afbeelding hier links.

Nokia communiceert ook via Twitter en

Facebook. Beide pagina’s zijn heel populair

en ook hier ligt de nadruk op plezier, actie

en leven.

24

Net als vele andere concurrenten

dient de Facebookpagina ook als

medium om wedstrijden aan te

kondigen.

8.7. Xiaomi

In vergelijking met de andere concurrenten hierboven besproken is Xiaomi een heel

kleine speler en dat uit zich ook in de communicatie. Bij reclamespotjes benadrukt Xiaomi

voornamelijk uitwendige aspecten van het toestel. Het is mooi en het ligt goed in de

hand. Bij de spotjes wordt er geen tekst ingesproken en wordt enkel een melodie op de

piano afgespeeld. Daarnaast toont het merk hoe het toestel wordt gefabriceerd. Een aangename

ervaring voor de kijker, zeker als hij houder is van een dergelijk toestel.

Links zie je een voorbeeld van het

mooie toestel dat het merk extra in

de kijker zet.

25

Hiernaast en hieronder een

screenshot waarop men kan zien hoe

de Xiaomi-smartphones met veel

precisie en zorgvuldigheid worden

gefabriceerd.

Xiaomi heeft een Twitterpagina

waarop het vaak actief is. De tweets

van het bedrijf gaan over de

producten die Xiaomi op de markt

brengen. Daarnaast wil het bedrijf zijn

volgers graag aan het lachen brengen

en vraagt hen om in dialoog te gaan

met Xiaomi.

De Facebookpagina van Xiaomi global is

opgericht in juni 2014 en staat dus nog

in haar kinderschoenen. Maar ook hier

kan je zien dat het graag animaties post

om de likers te entertainen.

26

8.8. HTC

HTC brengt prachtige toestellen in hoogwaardig materiaal op de

markt en daar legt het graag de nadruk op. Daarnaast scoort HTC

sterk op gebied van beeldresolutie, audio en interface.

Bij de HTC One is de buitenkant volledig in

het metaal vervaardigd, waarbij het op

sommige plaatsen bovendien geborsteld

is.

Links belicht nog eens extra de mooie interface.

27

Wat aan de Twitter- en

Facebookpagina van HTC opvalt is het

feit dat er vaak posts zijn over de HTC

One-smartphone, het pronkstuk van

HTC. Beide pagina’s scoren sterk,

maar kunnen niet tippen aan die van

Samsung.

28

9. Opportuniteit

Mensen ergeren zich vaak aan een groot en lomp toestel. Tegenwoordig is het namelijk de trend dat

toestellen steeds groter worden. Daar zien wij een opportuniteit om het beter te doen. We stappen

af van de klassieke en rechthoekige uitvoering van een telefoontoestel en gaan voor iets helemaal

anders: smartphonetechnologie verwerkt in verschillende gadgets (kaart, sleutelhanger, armband).

De 'smartphone' is uitzonderlijk mobiel, hij kan op elke plaats gebruikt worden en op ieder moment.

Met onze holografische technologie bieden we de gebruiker daarbovenop een unieke 3D-ervaring.

29

10. Merkplatform

10.1. Visie

We leven in een wereld vol smartphones met grote en lompe schermen. Smartphones zijn meer dan

een gewone gsm, het zijn minicomputers. Toch worden deze smartphones nog altijd hetzelfde

voorgesteld.

10.2. Missie

Wij bieden een nieuwe soort smartphone aan die niet meer beantwoordt aan het klassieke model.

Dezelfde functies blijven behouden, maar innovatiever. De smartphone is overal mobiel in

tegenstelling tot zijn concurrenten.

10.3. Waarden

Innovatief: fourdee wil vernieuwend zijn en continu nieuwe technologieën ontwikkelen.

Out of the box: fourdee wil dat hetgeen het aanbiedt altijd anders is dan het gewoonlijke.

Dynamisch: fourdee is dynamisch/ondernemend, omdat het continu nieuwe ontwikkelingen

en trends zoeken.

Efficiënt: fourdee heeft altijd een bepaald doel voor ogen waar het alles aan doet om het te

bereiken.

Mobiel: Iedere gebruiker is mobiel met één van de gadgets en dus overal bereikbaar op ieder

moment van de dag.

Kwaliteit: fourdee wil enkel kwaliteit aanbieden, zodat de producten langer meegaan dan de

gemiddelde smartphone.

Veelzijdig: fourdee biedt niet de gewone smartphone aan, maar één in de vorm van gadgets.

Ze zijn dus heel makkelijk in gebruik, stijlvol en bieden verschillende nuttige functies aan.

10.4. Persoonlijkheid

Een ondernemend, positief, creatief en gepassioneerd persoon. Iemand die mee is met zijn of haar

tijd en de laatste nieuwe trends wil volgen. Iemand die overal bereikbaar en mobiel wil zijn.

10.5. Tone of voice

Positief, vooruitstrevend, origineel, gemotiveerd

30

11. Merkbelofte

Mobiel

Het design met holografische effecten en de technologie die in

mobiele toestellen zit.

Het continu opvolgen van nieuwe trends en het aanbieden van originele, vernieuwende

producten.

Functional: een compacte, revolutionaire smartphone in een wereld vol gelijkaardige, lompe smartphones die hetzelfde

aanbieden.

Emotional: met deze smartphone vergemakkelijk ik mijn dagelijks leven, door alles in "real life" te zien en overal bereikbaar te zijn.

Kwaliteitsvolle "smartphone" vol technologische snufjes die het dagelijkse leven vergemakkelijkt.

Essence

Discriminator

Reason to believe

Benefits

Attributes

31

12. Positionering

Wij willen met onze nieuwe smartphone de eerste zijn waar mensen aan denken als het gaat om een

smartphone die net dat ietsje meer biedt op vlak van technologie en het “mobiel zijn”. Wij willen

komaf maken met grote schermen en voor het compacte kiezen.

12.1. Merkbelofte versus consumentenbehoefte

Consumentenbehoefte

De consument is een innovator/early

adopter. Deze personen zijn steeds op

zoek naar vernieuwing. Onze doelgroep

wil overal en altijd bereikbaar zijn. De

smartphone dient niet enkel meer om

te bellen of te sms’en, maar heeft ook

als doel om het leven makkelijker en

aangenamer te maken.

Merkbelofte

Met onze compacte accessoires maken we het voor onze doelgroep veel eenvoudiger. Overal mobiel

zijn, ook in extreme situaties. Daarnaast maakt fourdee met de holografische 3D-technologie het

leven aangenamer.

12.2. Doelgroep

Onze doelgroep zijn mannen en vrouwen van 45 tot en met 55 jaar. Aangezien je voor fourdee meer

betaalt dan voor de gemiddelde smartphone, mikken bewust op de hogere klassen (sociale groepen

1 en 2). Wij spelen voornamelijk in op mensen uit dichtbevolkte steden, met andere woorden: de

typische stadsmens met een hogere opleiding.

Mensen uit de stad zijn vooral vernieuwend en willen steeds een nieuwe uitdaging aangaan. Zij staan

positief tegenover vernieuwde technologie en willen zich vooral afzetten van de “mainstream” en

vooruitlopen op de trends.

32

12.3. Competitive field

Mentale veld

Het mentale veld waarbinnen ons merk en haar directe concurrenten zich bevinden is mobiele

draadloze communicatie.

Directe concurrenten

Huawei

Samsung

Apple

Sony

BlackBerry

Nokia

Xiaomi

HTC

Indirecte concurrenten

Tablet

Gps

Smartwatch

Google glass

E-reader

laptop/pc

iPod

Skype

12.4. Field of competence

Met de draadloze technologie van het merk fourdee ben je altijd mobiel en bereikbaar. Daarnaast

biedt fourdee je een unieke holografische belevenis.

33

12.5. Positioneringsmappings

34

13. Customer Journey

Informatie verzamelen

Alternatieven zoeken

Beslissing nemen

Gebruik

Ik wil op een eenvoudige

en overzichtelijke manier

de gewenste informatie

vinden die ik zoek.

Ik wil op de hoogte zijn

van de juiste informatie,

zodat ik verschillende

toestellen met elkaar

kan vergelijken.

Eenvoud en gemak van

aankoop

Service, klantvoordelen,

klant(h)erkenning Klant-

behoefte

Internet, vrienden en

familie, social media,

reclame, buitenreclame

Internet, blogs, reviews,

social media, vrienden en

familie, vergelijkingssites

In de winkel, internet Online, in de winkel

Touchpoints

Er zijn heel wat

verschillende toestellen

op de markt. Online zoek

ik alle informatie op.

Aangezien er zoveel

verschillende modellen

zijn, heb ik raad nodig.

Ik vraag om hulp van

vrienden om te

vergelijken.

Is dit wel het toestel dat

ik nodig heb?

Ik kies voor het toestel

dat het best bij mij past

en dat beschikt over de

functies die ik wil.

Geven ze mij de service

die ik nodig heb? Kan ik

hen eenvoudig bereiken

om mijn vragen te stellen

in geval van problemen?

Brain- &

heartspots

Bereikbaarheid Keuze Gemak

Gepercipieerde

benefit

Overzicht, eenvoud,

structuur, duidelijkheid Overzicht, duidelijkheid,

structuur,

vergelijkbaarheid

Persoonlijk contact Klant(h)erkenning GAPS

+

0

-

Keuze

35

14. Consumer insight

Ik leef in een wereld vol smartphones met lompe en te grote schermen, die niet altijd even handig

zijn in gebruik en bovendien veel plaats innemen. Ik wil mezelf onderscheiden door altijd en overal

mobiel te zijn. Zelfs in de meest extreme omstandigheden, als ik bijvoorbeeld ga skydiven, wil ik nog

steeds bereikbaar zijn. Mijn smartphone zorgt ervoor dat ik mee ben met mijn tijd en mijn dagelijkse

leven vergemakkelijk.

36

15. Strategiebepaling

15.1. Who

fourdee

15.2. Says what

fourdee is het nieuwe “mobiel zijn”. Dankzij de compacte accessoires ben je altijd en overal

bereikbaar, ook in extreme situaties. Daarbovenop biedt fourdee een unieke ervaring met zijn

holografische technologie.

15.3. To whom

fourdee mikt op actieve 45 tot 55-jarigen die de laatste nieuwe trends volgen. De early adaptors en

innovators zijn een belangrijke doelgroep voor fourdee.

15.4. Through which channel

Via social media een eerste en snelle bekendheid creëren bij onze doelgroep. Wij trachten zo Word

Of Mouth te genereren. Reclame op televisie en in de stad op panelen. Via POS-materiaal (point of

sales) is het de bedoeling om de winkelcommunicatie te verbreden en mensen onbewust duidelijk te

maken dat fourdee een echt hebbeding is.

15.5. To what effect

Als de consument over ons merk hoort, willen we bij hen een WOW-gevoel teweegbrengen. Zij

moeten onder de indruk zijn van alles wat fourdee te bieden heeft.

37

16. Challenge

fourdee moet de eerste zijn van een nieuwe generatie smartphones, die eigenlijk geen smartphones

meer zijn. fourdee stapt af van de klassieke smartphone. Het wil haar doelgroep met een totaal

nieuw concept een ultieme 4D-ervaring bezorgen en zorgen dat de consument altijd en overal

bereikbaar is.

17. Persona’s

Geert: Geert is een man die veel bezig is met technologie en graag de laatste nieuwtjes als

eerste bezit. Zo kan hij deze tonen aan collega's, vrienden en familie. Voor Geert is de

smartphone van fourdee ideaal, het snufje met de nieuwste technologische functies.

Christa: Christa is een vrouw die goed mee is met haar tijd, ze shopt heel graag online.

Christa werkt 5 dagen in de week en komt 's avonds te laat thuis om nog snel naar even te

gaan winkelen. In het weekend is er ook genoeg te doen. Wat is er dan gemakkelijker dan

online iets te bestellen en het thuis toegestuurd te krijgen? Via de smartphone van fourdee

kan ze de items die ze graag ziet holografisch bekijken. Zo krijgt ze alles in 3D te zien en is ze

zeker van haar keuze.

Kristof: Kristof werkt ver weg van huis en moet regelmatig zo'n 2000 kilometer per week

rijden voor zijn werk. In de auto bellen/sms'en of eender wat doen is niet gemakkelijk en

verboden. De smartphone van fourdee is de oplossing voor hem. Door het toestel op zijn

dashboard te bevestigen, kan hij de gps inschakelen in 3D-functie. Zo ziet hij alles zoals het

echt is rond hem. Hij kan ook perfect de hele rit bereikbaar zijn door handsfree te bellen en

te sms’en.

38

18. Briefing

18.1. Situation

fourdee is een holografische smartphone die komaf maakt met het stereotype beeld van een

smartphone. fourdee wil de top of mind zijn van de technologische vernieuwingen.

18.2. Challenge

fourdee moet de eerste zijn van een nieuwe generatie smartphones, die eigenlijk geen smartphones

meer zijn. fourdee stapt af van de klassieke smartphone. Het wil haar doelgroep met een totaal

nieuw concept een ultieme 4D-ervaring bezorgen en zorgen dat de consument altijd en overal

bereikbaar is.

18.3. Target audience

De doelgroep van fourdee zijn mannen en vrouwen tussen 45 en 55 jaar uit sociale groepen 1 en 2.

Mensen uit de stad zijn vooral vernieuwend en willen steeds een nieuwe uitdaging aangaan. Zij staan

positief tegenover vernieuwde technologie en willen zich vooral afzetten van de “mainstream” en

vooruitlopen op de trends. Het creatief denken van deze doelgroep typeert hen.

18.4. When will they be receptive

De doelgroep van fourdee is de actieve beroepsbevolking. Daarom zijn zij het best te bereiken ’s

morgens vroeg en ’s avonds na het werk. Ze zijn ook te bereiken als ze nood hebben aan sociaal

contact.

18.5. How should they see the brand

Kennis: fourdee is het meest vernieuwende merk op technologisch en mobiel vlak in een sociale

wereld.

Attitude: fourdee past perfect in de verschillende aspecten van mijn leven. Zowel sociaal, zakelijk als

ontspanning.

Gedrag: de functies van fourdee gebruiken op elk moment van de dag.

39

18.6. Insight

Ik leef in een wereld vol smartphones met lompe en te grote schermen, die niet altijd even handig

zijn in gebruik en bovendien veel plaats innemen. Ik wil mezelf onderscheiden door altijd en overal

mobiel te zijn. Zelfs in de meest extreme omstandigheden, als ik bijvoorbeeld ga skydiven, wil ik nog

steeds bereikbaar kunnen zijn. Mijn smartphone zorgt ervoor dat ik mee ben met mijn tijd en mijn

dagelijkse leven vergemakkelijk.

18.7. The idea

fourdee is het nieuwe ‘mobiel zijn’: altijd en overal bereikbaar, ook in extreme omstandigheden. Stel

je voor dat je gaat skydiven, moutainbiken of bergklimmen, zelfs dan ben je bereikbaar met fourdee.

fourdee staat voor innovatie: het holografische aspect geïntegreerd in een compact accessoire zorgt

voor een unieke, nooit eerder beleefde ervaring.

fourdee speelt in op real life: shoppen, reizen, autorijden en zelfs bellen krijgen een nieuwe

dimensie.

Met fourdee kan je alles als met een gewone smartphone, maar op een totaal ander niveau.

18.8. Qualities of the brand

fourdee brengt de eerste holografische en uiterst mobiele smartphone op de markt innovatie. De

smartphone is veelzijdig, dynamisch en efficiënt.

18.9. In the end

De awareness van het merk creëren op het hoogste niveau. Ervoor zorgen dat fourdee top of mind is

bij de consument als het gaat om technologische snufjes. Na de awareness de verkoop stimuleren

door middel van zowel online als offline reclame.

18.10. Mandatories

Geen specifieke.

40

19. Bronnenlijst

(2008). Apple iPhone. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

http://www.mbaskool.com/brandguide/mobile-handsets/446-apple-iphone.html

(2008). HTC. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

http://www.mbaskool.com/brandguide/mobile-handsets/448-htc.html

(2012). Smartphones van Samsung. Geraadpleegd op 7 oktober 2014 van

http://www.vandenborre.be/sitemap/NL/Smartphone-SAMSUNG.htm

(2012). The Official Huawei Device Ascend P1 TV Comercial. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://www.youtube.com/watch?v=_OWiJJM530A

(2013). BlackBerry Q10 Commercial – ‘It’s Time’. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://www.youtube.com/watch?v=3q1xTveTLkM

(2013). Huawei Ascend P6 Commercial. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://www.youtube.com/watch?v=4_bPZ2jxJgo

(2013). Samsung Galaxy S4 (Commercial) – Graduation Pool Party. Geraadpleegd op 30 september

2014 van https://www.youtube.com/watch?v=Q2TtdM4iI5k

(2013). Xiaomi – SWOT analysis. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

http://swot.advisorgate.com/swot-x/42215-swot-analysis-xiaomi.html

(2014). Apple. Geraadpleegd op 7 oktober 2014 van https://www.apple.com/benl/

(2014). Apple Inc. Geraadpleegd op7 oktober 2014 van http://nl.wikipedia.org/wiki/Apple_Inc.

(2014). Apple – iPhone 5s – TV Ad – Strength. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://www.youtube.com/watch?v=xTjejvnBJfU

(2014). BlackBerry. Geraadpleegd op 30 september 2014 van http://us.blackberry.com/

(2014). BlackBerry. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://www.facebook.com/pages/BlackBerry/133855517639?fref=ts

(2014). BlackBerry (smartphone). Geraadpleegd op 30 september 2014van

http://nl.wikipedia.org/wiki/BlackBerry_(smartphone)

(2014). HTC. Geraadpleegd op 30 september 2014 van https://twitter.com/htc

(2014). HTC. Geraadpleegd op 30 september 2014 van https://www.facebook.com/HTC?fref=ts

41

(2014). HTC. Geraadpleegd op 30 september 2014 van https://www.youtube.com/user/HTC

(2014). HTC Corporation. Geraadpleegd op 7 oktober 2014 van

http://nl.wikipedia.org/wiki/HTC_Corporation

(2014). Huawei. Geraadpleegd op 7 oktober 2014 van http://nl.wikipedia.org/wiki/Huawei

(2014). Huawei. Geraadpleegd op 7 oktober 2014 van http://www.huawei.com/nl/

(2014). Huawei Device. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://www.facebook.com/huaweidevice?fref=ts

(2014). Huawei Technologies SWOT Analysis. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

http://www.wikiwealth.com/swot-analysis:huawei-technologies

(2014). iPhone. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://www.facebook.com/iPhone.page?fref=ts

(2014). Mi. Geraadpleegd op 30 september 2014 van https://twitter.com/xiaomi

(2014). Nokia. Geraadpleegd op 30 september 2014 van https://twitter.com/nokia

(2014). Nokia. Geraadpleegd op 30 september 2014 van https://www.facebook.com/nokia?fref=ts

(2014). Nokia. Geraadpleegd op 30 september 2014 van https://www.youtube.com/user/nokia

(2014). Nokia. Geraadpleegd op 7 oktober 2014 van http://www.nokia.com/be-nl/

(2014). Resultaten voor blackberry. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://twitter.com/search?q=blackberry&src=typd

(2014). Resultaten voor huawei. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://twitter.com/search?q=huawei&src=typd

(2014). Resultaten voor iphone. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://twitter.com/search?src=typd&q=iphone

(2014). Resultaten voor samsung. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://twitter.com/search?q=samsung&src=typd

(2014). Resultaten voor xiaomi. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://twitter.com/search?q=xiaomi&src=tyah

(2014). Samsung. Geraadpleegd op 7 oktober 2014 van

http://www.samsung.com/be/consumer/mobile-phone/smartphones

42

(2014). Samsung Mobile. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://www.facebook.com/SamsungMobile?fref=ts

(2014). Sony Mobile. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://www.facebook.com/sonymobile?fref=ts

(2014). Sony Xperia. Geraadpleegd op 30 september 2014 van https://twitter.com/sonyxperia

(2014). Sony Xperia. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://www.youtube.com/user/SonyXperia

(2014). SWOT Analysis of Nokia. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

http://pestleanalysis.com/swot-analysis-nokia/

(2014). Xiaomi Global. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://www.facebook.com/XIAOMIGLOBAL?fref=ts

(2014). Xiaomi Global. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://www.youtube.com/user/XIAOMIGLOBAL

(2014). Xiaomi Mi. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

https://www.facebook.com/profile.php?id=100007198847856&fref=ts

(2014). Xiaomi Mi 4 Commercial. Geraadplegd op 30 september 2014 van

https://www.youtube.com/watch?v=MG4PLBc0JmU

Friesner, T. (2014). Sony SWOT. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

http://www.marketingteacher.com/sony-swot/

Jurevicius, O. (2013). SWOT analysis of Blackberry. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

http://www.strategicmanagementinsight.com/swot-analyses/blackberry-swot-analysis.html

Jurevicius, O. (2013). SWOT analysis of Samsung. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

http://www.strategicmanagementinsight.com/swot-analyses/samsung-swot-analysis.html

Kandasamy, I. (2013). SWOT Analysis of Nokia. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

http://creately.com/diagram/example/g86yb88e3/SWOT+Analysis+of+Nokia

M. (2014). Tip: maak je Samsung Galaxy smartphone ‘boefproof’. Geraadpleegd op 7 oktober 2014

van http://www.galaxyclub.nl/2014/10/samsung-galaxy-beveiligen-op-afstand-vergrendelen/

Stox, G. (2013). Inleiding tot strategische communicatie. Geraadpleegd op 30 september 2014 van

http://www.branddate.be/