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    DIRECCIN DE

    EQUIPOS DE ALTORENDIMIENTOMario Humberto Alcocer Campos

    marioalcocerutcam!otmail"com#$%&

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    U'i(a(es

    I" )rupos * 'ecesi(a(es

    II" Li(era+,o * ma'e-o (e

    ,rupos

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    Ob-eti.o u'i(a( I

    El alum'o (etermi'ar/ lascaracter0sticas (e los ,rupos (e

    traba-o a tra.1s (e u' a'/lisis(e roles2 capaci(a(es2e3perie'cias * actitu(es (e los

    i'te,ra'tes para (e4'ir su ,ra(o(e ma(ure+ * e5ecti.i(a("

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    Teor0a 6 * 7 (eDou,las Mc)re,or

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    Dou,las Mc )re,or

    Dou,las Mc )re,or2 e'tre otros2 escribiero' sobrela superaci8' perso'al (e los i'(i.i(uos" Su obrae',e'(r8 'ue.os co'ceptos e' cua'to a laposibili(a( (e or(e'ar las relacio'es para

    be'e4cio (e las or,a'i+acio'es" A(em/s2 (etermi'aro' 9ue las perso'as

    prete'(0a' obte'er al,o m/s 9ue recompe'sas oplacer :al i'sta'te:" Da(o 9ue las perso'as

    te'0a' 5ormas (e .i(a comple-as2 e'to'ces lasrelacio'es e' la or,a'i+aci8' (eber0a' suste'tar(ic!a comple-i(a(" Los cie't04cos (e la co'(uctaaplicaro' los m1to(os (e la i'.esti,aci8'

    cie't04ca al estu(io (el comportamie'to (e lasperso'as e' las or,a'i+acio'es2 como e'ti(a(es

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    Dou,las Mc )re,or

    Mc )re,or prese't8 otro /',ulo (elco'cepto (e la "Persona Compleja"

    Distingui dos hiptesis bsicasalternativas sobre las personas y suposicin ante el trabajo a las quedenomin Teora X y Teora !

    Las teor0as 6 * 72 (os ma'erase3clu*e'tes (e percibir el comportamie'to!uma'o a(opta(as por los ,ere'tes paramoti.ar a los emplea(os * obte'er u'a

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    Teor0a 6;

    Posicin Tradicional. Co'cepci8' tra(icio'al (ea(mi'istraci8'2 basa(a e' co'.iccio'es err8'eas ei'correctas sobre el comportamie'to !uma'o2 por e-emplo;

    El !ombre es i'(ole'te * pere+oso por 'aturale+aSalarios?2 la empresa debe utili$ar laremuneracin como recompensa >para elbue' traba-a(or? o casti,o >para el emplea(o

    9ue 'o se (e(i9ue (e lle'o a la reali+aci8' (esu tarea?"

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    Teor0a 6

    E' otros t1rmi'os2 la teor0a 6 lle.a a 9ue las personashagan e&actamente aquello que la organi$acinpretende que hagan# independientemente de susopiniones u objetivos personales! Siempre 9ue el

    a(mi'istra(or impo',a arbitrariame'te2 (e arriba !aciaaba-o2 u' es9uema (e traba-o * co'trole e3ter'ame'teel comportamie'to (e sus subor(i'a(os e' el traba-o2est/ aplica'(o la teor0a 6"

    El !ec!o (e emplear u'a u otra 5orma2 (e ma'era

    e'1r,ica * a,resi.a o sua.eme'te2 'o establece(i5ere'cias2 se,=' Mc )re,or; Ambas so' 5ormas(i5ere'tes (e aplicar la teor0a 6"

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    Teor0a 6

    "Este comportamiento no es unaconsecuencia de la naturaleza delhombre. Ms bien es una

    consecuencia de la naturaleza de lasorganizaciones industriales, de suflosoa, poltica y gestin" Mc. regor

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    Teor0a 7

    Posicin 'ptimista! En la concepcin modernade la administracin, de acuerdo con la teoradel comportamiento. !a teora se basa enideas y premisas actuales, sin preconceptos con

    respecto a la naturaleza humana, a saber# (l hombre promedio no muestra desagrado innato

    hacia el trabajo! $ependiendo de condicionescontrolables, el traba%o puede ser una uente desatisaccin y de recompensa &cuando se desempe'a(oluntariamente) o una uente de castigo &cuando ese(itado, siempre *ue sea posible, por las personas). Elesuerzo sico o mental *ue re*uiere un traba%o es tannatural como %ugar o descansar.

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    Teor0a 7

    +!a teora se basa en ideas y premisas actuales, sinpreconceptos con respecto a la naturaleza humana, asaber# !as personas tienen motivacin, potencial de desarrollo,

    estndares de comportamiento adecuados y capacidadpara asumir responsabilidades. El hombre debe poner laautodireccin y el auto control al ser(icio de los ob%eti(os *ueson confados por la empresa. El control eterno y la amenazade castigo no son los -nicos medios de obtener la dedicacin yel esuerzo necesario para alcanzar los ob%eti(osempresariales.

    El hombre promedio aprende# bajo ciertas condiciones#no solo a aceptar responsabilidad# sino tambi)n abuscarla! !a e(asin de la responsabilidad, la alta deambicin y la preocupacin eagerada por la seguridad

    personal, son generalmente consecuencias de la eperiencia,

    insatisactoria de cada uno y no una caracterstica humanainherente a todas las personas, ese comportamiento no es

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    Teor0a 7

    +!a teora se basa en ideas y premisasactuales, sin preconceptos con respecto a lanaturaleza humana, a saber# La capacidad de un alto grado de imaginacin y

    creatividad en la solucin de problemasempresariales esta ampliamente y noescasamente- distribuidas entre las personas. Enciertas condiciones de la (ida moderna, las

    potencialidades intelectuales del hombre solo se utilizan

    de manera parcial.

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    Teor0a 7

    E' 5u'ci8' (e esa co'cepci8' * premisa co'respecto a la 'aturale+a !uma'a2 la teor0a *(esarrolla u' estilo (e a(mi'istraci8' mu*abierto * (i'/mico2 e3trema(ame'te

    (emocr/tico2 a tra.1s (el cual a(mi'istrar es elproceso (e crear oportu'i(a(es2 liberarpote'ciali(a(2 remo.er obst/culos2 impulsar elcrecimie'to i'(i.i(ual * proporcio'ar orie'taci8'

    re5ere'te a los ob-eti.os"

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    A(mi'istraci8' e' la Teor0a7

    La a(mi'istraci8'2 se,=' la Teor0a 72 secaracteri+a por los si,uie'tes aspectos; La moti.aci8'2 el pote'cial (e (esarrollo2 la capaci(a(

    (e asumir respo'sabili(a(es * (iri,ir el

    comportamie'to !acia los ob-eti.os (e la empresa so'5actores 9ue est/' prese'te e' las perso'as" *o soncreados por la administracin# cu*arespo'sabili(a( s8lo se limita a proporcio'arco'(icio'es para 9ue las perso'as reco'o+ca' *

    (esarrolle por si misma2 tales 5actores" +a tarea esencial de la administracin es crear

    condiciones organi$acionales y m)todosoperativos para 9ue las perso'as pue(a' alca'+arme-or sus ob-eti.os perso'ales2 e'cami'a'(o sus

    propios es5uer+os e' (irecci8' (e los ob-eti.os (e la

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    A(mi'istraci8' e' la Teor0a7

    La teor0a 7 propo'e u' estilo (e a(mi'istraci8'altame'te participati.o * (emocr/tico2 basa(o e'.alores !uma'os * sociales< la teor0a 6 propo'eu'a a(mi'istraci8' a tra.1s (e co'troles

    e3ter'os impuestos al i'(i.i(uo< la teor0a 7 esu'a a(mi'istraci8' por ob-eti.os 9ue real+a lai'iciati.a i'(i.i(ual"

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    Di5ere'cias (e las teor0as 6* 7

    Teora X Teora Y

    Las perso'as so' pere+osas ei'(ole'tes

    Las perso'as re!=*e' al

    traba-o" Las perso'as e.a(e' la

    respo'sabili(a(2 para se'tirsem/s se,uras"

    Las perso'as 'ecesita' ser

    co'trola(as * (iri,i(as" Las perso'as so' i',e'uas *'o posee' i'iciati.a"

    Las perso'as se es5uer+a' *les ,usta estar ocupa(as"

    El traba-o es u'a acti.i(a(

    ta' 'atural como (i.ertirse o(esca'sar"

    Las perso'as busca' *acepta' respo'sabili(a(es *(esa50os"

    Las perso'as pue(e'automoti.arse * auto(iri,irse" Las perso'as so' creati.as *

    compete'tes"

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    Tarea @

    Co'testa las si,uie'tes pre,u'tas;%" Cu/l (e las (os teor0as co'si(eras 9ue es me-orB#" Cu/l (e las (os te permitir0a (iri,ir * co'trolar a

    u' ,rupo (e perso'asB" Cu/l (e las (os teor0as es m/s aplica(a e' las

    empresasB@" Qu1 le 5alta o le sobra a la Teor0a 6B

    " Qu1 le 5alta o le sobra a la Teor0a 7B

    .E' la libreta i'.esti,ar sobre actores!i,i1'icos (e Her+ber,"