18
سب و کار هوش کNovember 2014 [email protected]

BI (Business Intelligence)

Embed Size (px)

Citation preview

هوش کسب و کار

November 2014

[email protected]

نگاه اجمالی

کاروکسبهوشتعریفتاریخچه

ضرورتاصلیارکانوعناصر

هادادهتحلیلباکاوی دادهتفاوتافزارنرمساختارتحلیلرقابتیهوشباتفاوت

Business intelligence (BI) is the set of techniques and tools

for the transformation of raw data into meaningful and useful

information for business analysis purposes.

Business intelligence (BI) is an umbrella term

that includes the applications, infrastructure

and tools, and best practices that enable access

to and analysis of information to improve and

optimize decisions and performance.

هوش کسب و کارسایر تعاریف

،اطالعاتبهدادهتبدیلبرایموردنیازابزارهایوهاتکنولوژیفرایندها،مجموعهوکسبسودآفرینفعالیت هایمنشأکههاییبرنامهبهدانشودانش،بهاطالعات

.باشدمیکار

اطالعاتبهخامهایدادهتبدیلفرآیندبهکاروکسبهوشمککسازمانمدیرانبهکهمیشودگفتهمدیریتیوکاروکسب

ساسابروکننداتخاذبهتروسریعترراخودتصمیماتتامیکند.دهندنشانخودازایسنجیدهعملکردصحیح،اطالعات

هاستفادباسازمانسوددهیبردنباالفرآیندیعنیکاروکسبهوشمندی

گیری تصمیمفرآینددرسازماندرموجوداطالعاتازهوشمندانه

تاریخچه

ومفاهیمازایمجموعه»توصیفبرایBIازگارتنرگروهازدرسنرهواردتوسط1989سالدرازبعدبه1990سالازکهکرداستفاده«کاروکسبدرگیری تصمیمبهبودبرایهامتدولوژی

.شودمیاستفادهموضوعهمینبهاشارهبرایگستردهبصورتواژهاین

In a 1958 article, IBM researcher Hans Peter Luhn used the term

business intelligence. He employed the Webster's dictionary definition

of intelligence: "the ability to apprehend the interrelationships of

presented facts in such a way as to guide action towards a desired

goal."[4]

Business intelligence as it is understood today is said to have evolved

from the decision support systems (DSS) that began in the 1960s and

developed throughout the mid-1980s. DSS originated in the computer-

aided models created to assist with decision making and planning. From

DSS, data warehouses, Executive Information Systems, OLAP and

business intelligence came into focus beginning in the late 80s.

In 1988, an Italian-Dutch-French-English consortium organized an

international meeting on the Multiway Data Analysis in Rome

کس ی که اطالعات دارد، دارای قدرت استدرعصر اطالعات : ضرورت

دچارراهاسازمانوشدهسازمانوارداطالعاتوهادادهازوسیعیحجم

.کنندمیمشکلگیری تصمیم

پیدابامترادفگیری تصمیموباشدمیمدیریتبامترادفتقریبا

اطالعاتبهنیازپسباشدمیمختلفهایگزینهبیندرهاحلراهبهترینکردن

.داردوجودمناسبنیازبابمتناساطالعاتیبهعملیاتیومیانیعالی،مختلفسطوحدرمدیران

.دارندخودگیری تصمیمسطحوخودهردردادهدسترس یچون مواردیو کارکسبهوشمندیاهدافجملهاز

ینش یبایجادومدیرانبرایدرستتحلیلوتجزیهبرایدادهدستکاری زمان،

.باشندمیبهترتصمیماتتولیدبرای

:عناصر اصلی هوش کسب و کار

دادهانبار(Data Warehousing):.میرودمارشبهکاروکسبهوشهایسیستمازبسیاری اصلیهستهکهاستدادهپایگاهیک

کاوی داده(Data Mining):زازیادیحجمدرکهاستمشخص یروابطوالگوهاکشفیااطالعاتاستخراجمعنایبه

کسبوشهقلب"تعبیری بهکاوی داده.استنهفتهدادهپایگاهچندیایکدرمستقرهایداده

میرودشماربه"کارو

کنترلیداشبوردوگیری گزارش:ها،ادهدازاستفادهصورتدرکهاستایویژهکاربردهایونتایجتحلیلشامل

.میشودسازمانعاید

:عناصر اصلی هوش کسب و کار

برخطتحلیلپردازش(Online Analytical Processing):هایدادهمیسازدقادرراکاربرانکهمیرودشماربهکاروکسبهوشاصلیعناصرازدیگریکی

.نمایندمالحظهچندگانهابعادازاستفاهباومختلفهایشکلبهراواحد

کاروکسبکاراییمدیریت: (Business Performance Management)دیرانمبهکهاستسازمانیکشدهبهینههایفرآیندمجموعهکاروکسبکارآییمدیریت

هاآیندفر مجموعهاینواقعدر.بخشندبهبودوبسنجندراکاروکسبکارآییمیکندتاکمکنهبهیسازمانآنکاروکسبفرآیندهانمودنخودکارباراسازمانهراثربخش یوکارآیی

.میسازند

Data Mining VS Data Analytics

DATA ANALYTICS

Data analysis is concerned with a variety of different

tools and methods that have been developed to query

existing data, discover exceptions, and verify

hypotheses.

DATA MINING

Data Mining is the process of sorting through large

amounts of data to identify patterns and relationships

using statistical algorithms. These relationships may

help us to understand which factors affected the

outcome of something, or they may be used to predict

future outcomes

How many items were sold in Region 2 last month?

What factors affected sales in Region 2 last month?

Data Mining VS Data Analytics

Data analytics focuses on inference, the process of

deriving a conclusion based solely on what is already

known by the researcher.

Data miners sort through huge data sets using

sophisticated software to identify undiscovered patterns

and establish hidden relationships.

Data Mininig

Comparison with competitive

intelligence

Though the term business intelligence is

sometimes a synonym for competitive

intelligence because they both

support )decision making), BI uses

technologies, processes, and applications to

analyze mostly internal, structured data and

business processes while competitive

intelligence gathers, analyzes and disseminates

information with a topical focus on company

competitors.