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le digital, accélérateur de développement commercial ?

Neoptimal ebook - le digital, accélerateur de développement commercial

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le digital, accélérateur de développement commercial ?

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Introduction

1. Pourquoi est-ce inévitable de passer au digital ? 1.1 La crise de 2008 1.2 L’arrivée du digital

2. Votre prospect s’est transformé... radicalement ! 2.1 Défiance du prospect 2.2 Une soif d’information inextinguible

3. Alors, quelle nouvelle stratégie de prospection adopter ? 3.1 Premier objectif : être trouvé par son prospect sur internet 3.2 Second objectif : le convaincre, l’engager 3.3 Troisième objectif : optimiser ses dépenses

Conclusion

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introductionintroduction

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CONTEXTECONTEXTE

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En 2015, nous partageons tous ce même réflexe dès que l’on se pose une question : la recherche Google. Et cela ne s’arrête pas aux portes de notre bureau !

Le monde du BtoB n’a pas été épargné par cette révolution internet, et les entreprises les plus réactives ont immédiatement compris qu’il fallait s’adapter au changement de comportement de leurs prospects... ou bien elles laisseraient des opportunités commerciales aux concurrents plus agiles.

La situation économique nous a obligés à revoir à la baisse les budgets et à se concentrer sur la rentabilité de nos investissements. Les entreprises qui ont réussi sont celles qui ont su tirer le meilleur parti d’internet et des nouvelles technologies, pour se développer commercialement et à moindre coût.

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pourquoi est-ce inévitable de passer au digital ?

pourquoi est-ce inévitable de passer au digital ?

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Avant 2008, la dynamique était simple : le budget affecté au département marketing dépendait de la sensibilité marketing du directeur général et de la croissance ou décroissance du chiffre d’affaires.Moins de bénéfice équivalait à moins de budget marketing.

Depuis 2008, les entreprises connaissant la crise, rencontrent des difficultés pour trouver et convaincre leurs prospects. Le nombre d’opportunités commerciales a chuté, ainsi que le chiffre d’affaires, et les bénéfices. Et les budgets marketing et communication ont été revus automatiquement et drastiquement à la baisse.

1. LA CRISE DE 2008

CE N’EST PAS L’ESPÈCE LA PLUS FORTE QUI SURVIT. NI LA PLUS INTELLIGENTE. MAIS CELLE QUI EST LA PLUS RÉACTIVE AU CHANGEMENT.

Charles Darwin

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2. L’ARRIVÉE DU DIGITAL

L’avènement des connexions internet haut débit, des moteurs de recherche de plus en plus performants, l’arrivée des réseaux sociaux et des smartphones, entre autres, ont révolutionné le comportement de votre prospect et ainsi votre relation avec lui.

Ainsi, de nouvelles compétences sont apparues au sein de l’entreprise : responsable d’acquisitions et/ou traffic manager, responsable CRM, community manager et data scientist....

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les bénéfices à prospecter à l’export avec le digital !

votre prospects’est transformé... radicalement !

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