Presentatie social media

WORKSHOP SOCIAL MEDIA

“ Sociale media (Engels Social media) is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen.”

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

DEFENITIE SOCIAL MEDIA

•  Het delen van van tekst, video, foto en audio (content) •  Gemaakt door ierdereen (user generated content) •  Direct online (beschikbare media) •  (Veelal) mobiel gedeeld (plaats onafhankelijk) •  In een sociale omgeving (luister, leer en deel!)

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

FIGURES & FACTS SOCIAL MEDIA

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

Wanneer facebook een land zou zijn

dan was het zo groot als Amerika

500 biljoen Is het aantal minuten welke per maand aan facebook wordt besteed

25 biljoen Is het aantal links, verhalen en blogs welke op facebook

worden gedeeld

24 uur Is de hoeveelheid video’s welke iedere minuut op

youtube worden geupload

2 biljoen Is het aantal filmpjes welke per

dag worden bekeken.

1 op de 6 Is het aantal huwelijken waarbij men elkaar via social media heeft leren kennen

4 biljoen Is het aantal foto’s welke gedeeld worden op flickr.

140 miljoen Is het aantal tweets per dag

7 uur Koste het basketballer

Lebron James om 150.000 volgers te krijgen op twitter.

Jan Mulder had zonder te tweeten na 2 dagen

25.000 volgers

SOCIAL MEDIA

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

TWITTER

“Twitter is een verzamelnaam voor nieuwe manier van communiceren. In 140 tekens (letters,cijfers,leestekens) maak je duidelijk wat je doet, waar je bent, of wat je leuk vindt. Anderen kunnen (hoeven niet) hierop reageren.

Je bouwt op deze manier een groep mensen om je heen die je dagelijkse activiteiten volgen en becommentariëren.”

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

TWITTER

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

TIPS AND TRICS

  Twitteren: het gebruiken van Twitter   Tweet: een Twitter-bericht   @berrywognum een persoon noemen in een tweet   Tweeps: zo noemen twitteraars elkaar   Follower: een Twitter-vriend   Reply (Mention): reactie op iemand anders   Retweet (‘RT’): iemand anders citeren   DM: direct message via Twitter   Hashtag: ‘#trefwoord’, rubriceert tweets

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

TWITTER

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Wie

Bedrijven, instellingen, personen, organisaties,

overheden, merken,

TWITTER

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Wat Alles wat degene interessant acht om te delen met zijn volgers. Dit zijn artikelen, foto’s, video’s, etc.

Hulpmiddelen tinyurl en mobypicture

TWITTER

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Waar

Twitter kan overal 24/7 gebruikt

worden.

TWITTER

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Waarom Marketing/Promotion

Customer service/support

Relatie Management

Te leren /sectorupdates/concurrentie

Interactie en betrokkenheid volgers

TWITTER

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Wanneer Twitter kan 24/7 gebruikt worden. Er zijn middelen op berichten klaar te zetten en deze later te zenden. Zo kan twitter een vast onderdeel van de werkzaamheden worden.

TWITTER

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Waarmee

Twitter kan online gebruikt worden of via diverse applicaties.

TWITTER DO’S EN DON’T

Do’s •  Gebruik een twitter programma (tweetdeck) •  Gebruik twitter search •  Link naar je website/blog •  Retweet andere personen met goede tweets •  Volg discussie zoals tending toppics •  Zorg voor een goed profiel met informatie over jezelf •  Maar gebruik van url verkleiners zoals bit.ly

Don’t •  Wees geen twitterslut, alleen volgen zonder terugvolgers •  Gebruik geen autofollower en stuur geen geautomatiseerde tweet als personen je volgen •  Maak niet teveel gebruik van feed service, als er teveel berichten worden gezonden heeft dit een negatief effect.

VOORBEELDEN

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

VOORBEELDEN

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

VOORBEELDEN

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

FACEBOOK

“Facebook is een sociaalnetwerksite voor onder anderen scholieren, studenten en werknemers.”

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

FACEBOOK

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

FACEBOOK DO’S EN DON’T

Do’s •  Reageer op gelukwensen •  Koester de mensen die op uw status-update reageren

Don’t •  Verwaarloos uw netwerk niet •  Gebruik de status-update met mate •  Laat op uw beurt geen rare reacties achter

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

FACEBOOK

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Wie

Bedrijven, instellingen, personen, organisaties,

overheden, merken,

FACEBOOK

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Wat

FACEBOOK

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Waar

FACEBOOK

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Waarom

FACEBOOK

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Wanneer

FACEBOOK

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Waarmee

Bedrijven, instellingen, personen, organisaties,

overheden, merken,

FACEBOOK

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Wie

Bedrijven, instellingen, personen, organisaties,

overheden, merken,

FOURSQUARE

“Foursquare is een sociaalnetwerksite, software voor mobiele telefoon en een spel. Gebruikers 'checken in' op plaatsen (venues) via een mobiele

website, sms of via speciale applicaties voor mobiele telefoons.[1] Hiermee verdienen zij punten (points) en soms badges.”

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

FACEBOOK

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

LINKEDIN

“LinkedIn is een virtueel sociaal netwerk, actief sinds 5 mei 2003, dat gericht is op vakmensen. Het belangrijkste doel van de website is

geregistreerden gebruik te laten maken van elkaars (zakelijke) netwerk. Dat gebeurt door contacten te leggen met anderen die je vertrouwt.”

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

FACEBOOK

•  Wie •  Wat •  Waar •  Waarom •  Wanneer •  Waarmee

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

OVERIGE APPLECATIES

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

DOEL SOCIAL MEDIA Concreet:

“Over een jaar is ons bedrijf met een eigen account actief op Twitter, Facebook en LinkedIn”.

•Meetbaar:

“Over een jaar komen minimaal 200 bezoekers op onze website via Social Media.”

“ Binnen een jaar zal ons bedrijf minimaal 250 nieuwe klanten hebben aangetrokken via Social Media.”

“ Binnen een jaar zal onze website minimaal 1000 extra bezoekers via Social Media ontvangen.”

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

POSITIONERING BASICSHR

Basics HR

Website

Ads/banners

Vestigingen

Persberichten

E-mail nieuwsbrief

Brochure/White paper

Bedrijfssheets

Linked in Vaksites/

blogs

Twitter

Youtube/flickr

Slide share

Beurzen/bedrijven

dagen RSS feeder

Bookmarks

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

STADIUMS SOCIAL MEDIA

Creators

Plaatsen reviews/ratingss

Reageren op blogs van andere Zijn actief op forums

Critics

Collectors

Joiners

Spectators

Inactives

Publiceren blogs

Maken webcontent Uploaden video

Beheren profiel op social media

Bezoeken de sociale media sites

Gebruiken RSS feeds

Stemmen op websites Taggen websites of foto’s

Lezen Blogs

Maken webcontent Uploaden video

Niets van bovenstaande

Basics hr?

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011

THE END

Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011