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costos de costos de investigacióninvestigación

Vanessa Orozco Estrada Lina Marcela Plazas

1. Se utiliza sólo cuando haya una decisión importante para hacer, de lo contrario tiene poco que ver con los detalles de la toma de decisiones del día a día.

2 "encuesta de la miopía" mito. Con sus muestras al azar, cuestionarios, listados de computadora, y análisis estadísticos, investigac on de mercado = investigacion de campo

5. La investigacion no se lee. Una proporción muy elevada de la investigación de mercados es irrelevante para los directivos o simplemente confirma lo que ya saben.

3. La investigacion de mercado es muy costosa

4. El investigador "sofisticado.la investigación implica compleja y avanzada tecnología, sólo por expertos pueden y deben perseguir

grandes riesgos financieros

COSTO / BENEFICIO

DOS TIPOS DE COSTOS:

los gastos de ventaja competitivapor retrasar una decisión hasta que los resultados están dados

BENEFICIO

Desciones con mas calidad

Los beneficios son proporcionales a la incertidumbre sobre que camino tomar no sobre el futuroLa relación costo-beneficio a menudo puede

salir en contra dela investigación, incluso cuando las apuestas son altas

Cualquier información fiable que mejora la comercialización decisiones pueden considerarse investigación de mercados

• si el mercado objetivo aceptará

• la rapidez con que se puede esperar alcanzar el umbral de rentabilidad.

• Si tiene éxito, el nuevo servicio generaría una contribución a los beneficios de sólo unos pocos miles de dólares en los primeros años.

•El empresario puede realizar un estudio para reducir esta incertidumbre

la observación sistemática, la observación en momentos aleatorios y los lugares (donde sea posible, por una serie de observadores), y cuidadoso de grabación y el análisis de los resultados.

Las fuentes secundarias. Industria, el gobierno, los informes académicos y los documentos proporcionan datos.

1. Retrospectiva de investigación. Valiosos datos de la investigación de mercados para ser analizados por el empresario emprendedor.

• muestreo al azar,• diseño de cuestionarios • la presentación gráfica de los resultados

Profesor sores en los colegios locales son un recurso. Un alternativa particularmente apropiada para organizaciones sin fines de lucro es la ayuda voluntaria de los investigadores locales profesionales.

¿Cómo se puede asegurar que la investigación no será un esfuerzo inútil? La respuesta recae en tanto hombre que solicita la investigación y el investigador hacerlo.

1. Se dejan claro al investigador las decisiones que se van a tomar y los puntos donde se necesita mas información.

2. La relación entre los resultados y las decisiones se comprenda claramente.

3. Los resultados se comunican bien.