Alfresco Day

Iñaki Gorostizu

22-junio-2011

• Cotizada en bolsa, 90 M de facturación y más de 130 años de antiguedad

• Divisiones– Suministros médicos hospitalarios– Suministros médicos ortopédicos– Fisioterapia y rehabilitación– Grupo de tiendas ortopédicas – Fábrica de productos de silicona

Definición inicial

• Productos implantables, instrumental y equipamiento de quirófano. Muy regulado– Trazabilidad recepción, ventas e incluso en

pacientes, con lote y/o número de serie– Mucha documentación física:

• albaranes de recepción, de envío, firmados• puntos de inspección calidad• tarjetas de implante• Sanidad pública, mutuas y aseguradoras• LOPD

• Documentación descentralizada, 8 delegaciones

Necesidades a resolver

• Albaranes firmados de cliente

• Tarjeta de implante, pedido de cliente

• Validación albarán de recepción

• Reclamación de deuda: factura+albaranes

• Auditoría financiera anual:– ± 2.000 facturas– ± 1.000 albaranes

• LOPD: acceso a documentos nivel alto

Solución: sencillez

ERP (metadatos)

Albaranes, facturasOrdenes de compraListados de recepciónAsientos contables. . . . . . . . . . .

3.700 / dia

1.500 / dia

700 / dia

Beneficios obtenidos

• Productividad– Albaranes firmados, de horas a segundos– Reclamación de deuda, de días a minutos– Quien lo necesita lo tiene, no lo pide– Integración entre departamentos

• Servicio al cliente, imagen– Respuesta inmediata y clara a sus peticiones– Ayuda en sus procesos => menor plazo de pago

• Seguridad, LOPD– acceso controlado y registrado a documentos

Éxito del proyecto

• Fácil despliegue: 100% web

• Sencillez en el acceso: interfaz específico para componer expedientes, navegable

• Sencillez en la carga: interfaz de carga específico con el mínimo de metadatos

• Desarrollos cortos, sencillos, sin tocar el estandar, por especialistas. GFI.

Algo de tecnología

Motor Alfresco

Servidor Web

Motor BBDD Lectores

OCR

Import / export

Planificador

Alfresco Day

Iñaki Gorostizu

22-junio-2011