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Una breve panoramica su Twitter: di cosa si tratta, come funziona, quali sono le evoluzioni in Italia, case history interessanti e best practices. Segui Gazduna anche su Twitter: https://twitter.com/gazduna Sito Gazduna Project: www.gazdunaproject.com
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Usare i social per il business:
Digital Death – What happens online when you die? http://www.lifeinsurancefinder.com.au/infographics/what-happens-online-when-you-die/ http://www.youtube.com/watch?v=tH2Pk5fTzWs
Cosa succede online dopo la morte? Il portale australiano Life Insurance Finder ha lanciato un video ed un survey, attraverso Survey Monkey, per rispndere alle seguenti domande: - Ti piacerebbe vivere online per sempre? - Come proteggere la tua privacy dopo la morte? - Come mantenere la tua eredità digitale? - Chi designere come esecutore digitale? L’enorme quantità di dati digitali che viene prodotta e la questione della loro gestione dopo la morte, ma anche la loro gestione n generale, divengono ogni giorno di più questioni d’importanza vitale nel panorama web.
Fonte: Soci@l Jumpstart Dati aggiornati al febbraio 2012
Cosa succede in un minuto sui social media?
Che cos’è Twitter? Twitter è un social network creato nel 2006 da Jack Dorsey. E’ un sistema di micro-blogging in cui esprimere i propri pensieri in forma di tweet: piccoli messaggi di massimo 140 caratteri (spazi inclusi).
Secondo i creatori è uno strumento che permette alle persone di stare collegati mediante allo scambio di risposte alla domanda «Che cosa sta succedendo?»
Fonte: Infographics Labs Dati aggiornati al febbraio 2012
Principali nazioni su Twitter
Fonte: Infographics Labs Dati aggiornati al febbraio 2012
Classifica momenti con più tweet per secondo e utenti più seguiti
Su Twitter puoi: - Seguire altri utenti, che appariranno nel tuo profilo come
Following - Farti seguire da altri utenti, che appariranno nel tuo profilo come
Follower - Leggere gli aggiornamenti dei tuoi Following nella homepage del
tuo profilo ovvero la Timeline - Fare un Tweet ovvero pubblicare un messaggio di 140 caratteri - Fare un Retweet ovvero pubblicare sul tuo profilo un messaggio
scritto da un altro utente - Fare o rispondere ad un messaggio pubblico (visibile in timeline)
attraverso le Mentions ovvero @nomeutente - Fare o rispondere ad un messaggio privato attraverso i DM
ovvero i Direct Messages.
Qualche termine utile Hashtag All’interno di Twitter alcuni contenuti possono essere contrassegnati dal simbolo #: attraverso questo simbolo il termine diviene parola chiave linkabile. Twitter permette di raggruppare tutti i tweet che contengono un determinato hashtag. #TT Trending Topic Classifica degli hashtag più utilizzati, altrimenti detti tendenze, possono essere generali (mondiali) o in base alla nazione di provenienza. #FF Follow Friday Durante la giornata di venerdì gli utenti consigliano altri utenti attraverso l’hashtag #FF. Non è obbligatorio, ma è pratica diffusa.
Twitter client Client come Hootsuite e TweetDeck facilitano l'utilizzo di Twitter per il business e permettono: - di gestire contemporaneamente diversi account Twitter senza dover fare
continuamente il login
- la programmazione dei tweet con la possibilità di schedularne la pubblicazione, consentendo di costruire un piano editoriale a cui affiancare aggiornamenti e novità in tempo reale
- ricerca e ascolto potendo monitorare più chiavi di ricerca contemporaneamente
- la gestione, in un’unica applicazione, di account Twitter e Facebook
Aumento della popolarità di Twitter in Italia nel 2011
Primavera araba
Amministrative 2011 (caso Pisapia - Milano)
Referendum giugno 2011
gennaio/febbraio
maggio
giugno
Il più grande spettacolo dopo il weekend
settembre
Dimissioni Berlusconi
novembre
Best practices - Condividi - Ascolta - Chiedi - Rispondi - Premia - Dimostra competenza e leadership - Campiona I tuoi stakeholder - Stabilisci la giusta voce
Fonte: Twitter.com
Fonte: Twitter.com
Domino’s Pizza ha dato ai propri clienti una ragione per partecipare alla sua campagna Twitter: twittare per avere una pizza scontata. Ogni volta che qualcuno twittava usando l’hashtag #letsdolunch il prezzo scendeva di 0,01. Dopo 85mila tweets, il prezzo è passato da 15.99 sterline a 7.74. La Domino ha offerto questo prezzo dalle 11 alle 15 quel giorno.
Best practices - Il caso Domino’s Pizza
Twitter per il business - Post sponsorizzati - Account sponsorizzati - Trend sponsorizzati - Brand Page
- Header grafico posizionato appena sotto la bio dell’account - Tweet in evidenza (box più grandi, migliore impatto grafico)
- Pay per Follower negli account sponsorizzati
Twitter for business http://www.youtube.com/watch?v=3e5H9b9IM_Q
Brand page Twitter Advertising Header
Post in evidenza
Le nuove Brand Page sono pensate maggiormente per la presentazione del brand e dei prodotti
Autori
Nadia Bocconcelli
Marianna Peracchi
http://twitter.com/nadiolosca http://pinterest.com/nadiolosca
http://twitter.com/mykoize http://pinterest.com/mykoize
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