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Google, Facebookund Co.
REGIONALES INTERNET MARKETING*
* Quelle: Regionales Internet-Marketing – Neue Wege der Kundenansprache! Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen
Kett H., Dukinal C., 2010, Fraunhofer Verlag , Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr
About
• Erich Zeiler-Rausch– Master Franchise bei city-map
– Master of Science Interactive Media Management
• Agenda– Prinzip Internet Erfolg
– Regionales Internet Marketing
– Facebook, usw.
www.city-map.at
www.franchise-internetagentur.at
www.internet-erfolg.at
www.facebook.com/CityMap.at
Amerikas bekanntester Pizzafahrer
PRINZIP INTERNET ERFOLG
…denn das Internet ist die Informations-Quelle Nr. 1 für Ihre Kunden!
So machen Sie Geschäfte im Internet…
PRINZIP INTERNET ERFOLG
PRINZIP INTERNET ERFOLG
PRINZIP INTERNET ERFOLG
STEP BY STEP
Phase 1 Phase 2 Phase3
Website
Produkt- und Preissuchmaschinen
Suchmaschinen-Marketing
Suchmaschinen-optimierung
E-Mail-Marketing
Online-Shop
Blog
STEP 1.2
STEP 1.3
Soziale Netzwerke
Mobiles Marketing
STEP 2.1
STEP 2.2
STEP 2.3
STEP 3.2
STEP 3.1
© Fraunhofer Verlag
DIE WEBSITE
IN 7 SEKUNDEN• BEGEISTERN• ÜBERZEUGEN• GEWINNEN
Begeistern durch Emotionen
Überzeugen mitLeistungen, Vorteile, Kurzinfos, Formatierung und Suchmaschinen-Optimierung
Anfragengewinnenmit “CTA”
CITY-MAP POWERSITE
EMOTION
NAVIGATION
INFORMATION
AKTION
Sofort begeistern
Schnellüberzeugen
Anfragengewinnen
CMpowerONLINEMARKETING
SUCHMASCHINEN
34% aller Klicks auf den ersten und 15% auf den zweiten organischen Suchtreffer. Im Durchschnitt wurden 76% organische Suchtreffer geklickt, 12% Top-Links und nur 7% AdWords
Quelle: Studie von Markus Ladstätter, BA
Tipps für Suchmaschinen
Regionalinformationen:
• Adresse
• Telefonnummer
• Ansprechpartner
• Bilder des Shops, MA, …
• Anfahrtsbeschr., Karte
• Lokaler Context
Eigener Webauftritt ????:
• Branchensites
• Regionalsites
• Marktplätze
Suchmaschinenwerbung (AdWords):
• Eher nur wenn Online kaufbar oder Gutscheine
SOCIAL MEDIA MARKETING
Pizzafahrer wurde zumSocial Media Guru (#RamonWOW)
Social Media
Quelle: 2011 Social Media Marketing Industry Report© 2011 Social Media Examiner
Social Media
Social Media Marketing
• Blog
• YouTube
• XING (B2B)
• Twitter als Verteiler oder für Experten
“Social Media sind nurWerkzeuge”. Machen Sie das was Sie immer gemachthaben nur halt mitneuen Werkzeugen
“2005 School Ad is a Blog in 2011”
“Trust Your Instincts” Ramon De Leon
Tipps für Facebook• Fanpage, nicht
Persönliche Seite
• Titelbild zur Emotion
• Ab 25 Fans eine “sprechende” URL machen (wie facebook.com/CityMap.at)
• URL auf E-Mails, Online Profilen, Auto-beschriftungen, am/im Shop, etc.
• Like und Share Plugins auf Websites !
• Neuigkeiten austauschen, Fragen stellen, Regionalbezug, keine Werbung (außer ev. Aktionen, wie Pizza für 1 EUR für die nächsten Kommentare)
• Auf Kritik sofort reagieren (nicht rechtfertigen -> entschuldigen)
• Mehrere Personen (Franchiser) können eine Fanpagebetreiben
Blog• Blog = Weblog (ein Internet Tagebuch)• Corporate Blog• Themen / Experten Blog• Personal Blog• Vlog (Video Blog)• Aktualität• Kommentier- und Sharefunktionen• Cloudservice (z.B. www.wordpress.com
, www.blogger.com )• Self-Hosting (z.B. www.wordpress.org )• Regional und persönlich oder gemeinsam
YouTube – Video Marketing
• YouTube ist die 2.größte Suchmaschine
• Facebook ist das 2.größte Video Portal
• Videos sind ansprechendund emotional
• Texte werdenüberflogen, Videos angeschaut.
• Ein Video Viewer ist“engaged”
• 2015 sind 95% der InternetverkehrsVideoinhalte © Cisco
• Just do it – Video Statement bis Imagefilm
Zusammenfassung
• 88% der Internet User entscheiden im Netz über einProdukt/Dienstleistung/Firma
• Ein lokales Geschäft muss nicht global im Netz werben
• Regional gefunden werden• Online begeistern-
überzeugen-gewinnen (7 Sek.)• Regionales Social Media
Marketing• Ein wenig Zeit investieren• Vom Experten helfen lassen
Danke
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