Club Cliniques Privées : Solutions-as-a-Service pour les Etablissements de Santé

http://cliniques-privees.solution-as-a-service.com/

Document préparé par : Philippe KHATTOU [Marketor]

01 71 16 19 60Maison des ESSEC - 70 rue Cortambert 75116 Paris

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45 mn pour partager autour de :

[1] Les Challenges des Cliniques Privées

[2] L’Approche proposée par le Club Alliances

[3] Les moyens pour Agir concrètement, immédiatement.

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10 mn pour partager autour de :

[1] Les Challenges des Cliniques Privées

[2] L’Approche proposée par le Club Alliances

[3] Les moyens pour Agir concrètement, immédiatement.

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Votre environnement ?

Qualité, notoriété, rentabilité : cercle vertueux des

établissements privés

Le Plan Hôpital 2012, un levier d’amélioration de la qualité d’accueil et des soins

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Votre situation ?

Le Système d’Information Hospitalier (SIH),

un facteur de performance et de pérennité

L’omniprésence d’Excel

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Devez-vous, tout à la fois…

Direction D’Etablissement

CommissionMédicale d’Etablissement

DirectionInformatique

Responsable Qualité

Comment assurer la représentation des médecinsdans l'investissement médical ?

Comment intégrer l'ensemble des flux d’informations internes et assurer la sécurité et la

confidentialité des informations ?

Comment poursuivre les efforts d'amélioration de la rentabilité tout en se conformant aux

dispositions légales ?

Orienter médicalement le patient...

Piloter votre SIH...

Gérer un établissement...

Comment assurer une démarche qualité globale et améliorer la sécurité et la détection

des risques ?

Maîtriser la qualité et gérer les risques...

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Avez-vous des solutions pertinentes et communicantes pour tout ça :

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Un SIH globalement satisfaisant mais freiné par un mauvais traitement de l’information

Un manque de communication entre les services

Les dossier patients et de soins sont soumis au sein d'un établissement à

l'intervention d'une multitude d'acteurs: professionnels de santé, transport

interne, consultations, archivage… Il en résulte un circuit long et complexe.

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Pensez-vous également que les SIH actuels sont encore trop souvent :

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Avez-vous des projets ?

De nombreux projets d’évolutions :

qualité, service, pilotage …

Un effort particulier sera apporté à la modernisation des dossiers de soins et patients, et au circuit des

médicaments

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20 mn pour partager autour de :

[1] Les Challenges des Cliniques Privées

[2] L’Approche proposée par le Club Alliances

[3] Les moyens pour Agir concrètement, immédiatement.

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Le Club Alliances : Une Alliance des Compétences métier par métier, fonction par fonction

• Les membres du « Club Alliances » se regroupent autour d’IBM pour apporter aux entreprises des solutions métier complètes en mode « as-a-service ».

• Une Solution-as-a-Service est typiquement fournie comme un service permanent, payé à l’usage, et non plus simplement comme un assemblage de matériels, de logiciels et de prestations.

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Le Club Alliances aide ses membres à :

• Créer des partenariats et Alliances pertinentes • Co-formaliser, co-promouvoir, co-vendre, co-délivrer

des solutions innovantes à forte valeur ajoutée. • Mutualiser et partager les meilleures pratiques dans

les domaines du « as a service » [SaaS, BPO, Externalisation, Infogérance…]

• Avoir accès à la puissance informatique fournie par IBM, à la demande, en mode « as-a-service » !

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En mode “as a service”, le client repasse la « Patate Chaude » au Fournisseur… de Services

La responsabilité passe du client au fournisseur

Vendeur de Logiciel/Matériel--> Fournisseur de Service

Le CLIENT est responsable de :

1. Définition de l’Architecture

2. Opérations informatiques

3. Mises à jour du Logiciel ou du Matériel

Le FOURNISSEUR est responsable de :

1. Infrastructure de la Solution

2. Niveau de Service [SLA]

3. Evolutions de la Solution

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Exploitation de Centres Informatiques hautement sécurisés, comme celui d’IBM à Montpellier

Production[informatique]

Production Services

Support Client

Salles informatiquesB2 : 2500 m2

B4 : 2000 m2

Mise à disposition de puissance serveurs sécurisée 24/24 - 7/7

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Quelques avantage du mode SaaS

Les bénéfices du modèle « as-a-Service »• Un accès immédiat à vos outils applicatifs, • Une couverture fonctionnelle plus large, • Une approche métier plus pointue, • Une flexibilité d’implémentation, • Un hébergement et une sécurité totale de vos données…

Les bénéfices du modèle « as-a-Service »• Un accès immédiat à vos outils applicatifs, • Une couverture fonctionnelle plus large, • Une approche métier plus pointue, • Une flexibilité d’implémentation, • Un hébergement et une sécurité totale de vos données…

10 excellentes raisons de choisir une application en ligne, en mode SaaS : • Liberté d’accès par Internet et utilisation optimisée de la solution • Pas d’installation sur l’ordinateur • Rapidité de mise en œuvre : pas de déploiement • Coût Global de Possession minimal • Retour Sur Investissement optimal • Recentrage de l’activité sur le cœur de métier • Sécurité et disponibilité optimales des données • Flexibilité et qualité de service

10 excellentes raisons de choisir une application en ligne, en mode SaaS : • Liberté d’accès par Internet et utilisation optimisée de la solution • Pas d’installation sur l’ordinateur • Rapidité de mise en œuvre : pas de déploiement • Coût Global de Possession minimal • Retour Sur Investissement optimal • Recentrage de l’activité sur le cœur de métier • Sécurité et disponibilité optimales des données • Flexibilité et qualité de service

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Les Solutions-as-a-Service pour les Etablissements de Santé couvrent l’ensemble de vos besoins

Plusieurs briques de solution, avec un interlocuteur unique.

Possibilité de recourir à d’autres solutions du Club Alliances : gestion du poste de travail, sécurité, RH, dématérialisation…

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Et voici où chacun de nous intervient

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Et voici où chacun de nous intervient

Blue Médi Santé :(intranet / extranet intégré et transversal qui permet à l’établissement de maîtriser l’ensemble de son système Qualité Hygiène Sécurité Environnement (QHSE) en impliquant les acteurs, qu’ils soient internes, distants ou externes)

• Gestion des processus métiers• Maîtrise documentaire• Travail collaboratif • Gestion du pilotage• Production des Indicateurs et des preuves de maîtrise de l’organisation

Méthodes & Conseil :Equipe d’ingénieurs QHSE (spécialistes Santé). Optimiser les performances de la gestion, du management et de la dynamique d’innovation. Accompagner la mise en place du projet d’établissement.• Diagnostic des processus• Formation aux outils• Sensibilisation des acteurs• Optimisation des processus• Accompagnement au déploiement• Soutien au RAQ

Références : Centre MPR NOTRE DAME DE LOURDES, Clinique du PRE -THEZA, …

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Et voici où chacun de nous intervient

• Radiographie assistée par ordinateur• Mammographie numérique• Imageur au laser• Produits similaires

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Et voici où chacun de nous intervient

Références :Plus de 600 hôpitaux et cliniques, dont l’Assistance Publique et Hôpitaux de Paris, l’Hôpital Saint Joseph, l’Hôpital Henri Mondor, les CHU de Toulouse, Strasbourg, Bordeaux, Montpellier …

Voir un exempleVoir un exemple

http://www.solution-as-a-service.com/http://www.solution-as-a-service.com/sites_dynamiques/4/index.php/Questionnaire-de-sites_dynamiques/4/index.php/Questionnaire-de-

satisfaction.html satisfaction.html

Plateforme web pour concevoir, administrer et analyser vos études, baromètres, tests et enquêtes

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Et voici où chacun de nous intervient

Références : Clinique Médicale de la Porte Verte (78), Clinique Chirurgicale TURIN (Paris 8)Clinique HARTMANN (92), Hôpital du perpétuel Secours (92), Cabinet de radiologie Haute et Lunel (Paris 8), Centre Hospitalier de LAON (02), Centre d’imagerie médicale RMX (Paris 15), Centre Imagerie Médicale La Montagne (92) …

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Et voici où chacun de nous intervient

ALYSSE WEB DOSSIER MEDICAL et SOINS INFIRMIERS• Réservation de séjours• Gestion des RDV de consultations• Gestion des lits• Planification des blocs• Gestion des PMT et stérilisation• Codage CCAM - GHS• Dossier Patient• Circuit du médicament• Dossiers de soins infirmiers• Pharmacie• Urgences• Statistiques et Prévision d’Activité• Planning du Personnel

ALYSSE WEB RESULTAT• Passerelles HPRIM d’intégration de Résultats• Communication de tous les résultats produits, Imagerie PACS, Labo..

ALYSSE WEB IDENTIFICATION• Logiciel Awi Intégration : Passerelles HPRIM d’intégration avec le SI Administratif• Logiciel de Gestion Patient/Soignant : Identification par carte RFID et/ou CPS

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Et voici où chacun de nous intervient

Voir un exempleVoir un exemple

http://www.limtree-saas.com/bi_saas/index.php/http://www.limtree-saas.com/bi_saas/index.php/espace-client/demo-bi-saasespace-client/demo-bi-saas

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10 mn pour partager autour de :

[1] Les Challenges des Cliniques Privées

[2] L’Approche proposée par le Club Alliances

[3] Les moyens pour Agir concrètement, immédiatement.

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Et maintenant que fait-on ?

Solution simple, périmètre de projet précis ?

Projet à moyen/long terme ?

Des besoins latents ?

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En savoir plus

Vous êtes UtilisateurVous êtes Utilisateur

Le site du Club Cliniques Privéeshttp://cliniques-privees.solution-as-a-service.com

Hub : « Cloud Computing et SaaS » Groupe : « Club Alliances » Groupe : Etablissements de santé

Le site du Club Allianceshttp://www.cluballiances.com

Contact : Loïc SIMONloic_simon@fr.ibm.com +33 6 76 75 40 71

Contact : Philippe KHATTOUclinique-privee@solution-as-a-service.com +33 1 71 16 19 60

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15 mn pour échanger !

The best way to predict the future is to invent it - Alan Kay