Оксана Силантьева

Тренер‐консультантвсферевнутренней,внешнейимассовойкоммуникации

ЕдинственныйвРоссиимагистрмультимедиажурналистики(дипломBournemouthUniversity,Великобритания)

Специалиствобластикоммуникаций,построениясоциальныхсетей,онлайниофлайнсообществ,социальногоменеджментаипроектирования.

Вопыте–работаиконсультированиередакциймасс‐медиа,чтениеоткрытыхлекций,проведениесеминаровитренинговпожурналистике,PR,теорииипрактикекоммуникацийвМоскве,Владивостоке,Новосибирске,Бердске,Ханты‐Мансийске,Ноябрьске,Мурманске,Барнауле.

Изпоследнихпроектовстоитназвать:• построениесистемывнутреннихкоммуникацийЮгорскогогосударственногоуниверситетаисозданиесайтаugrasu.ru

• чтениеавторскогокурса«Современныемассовыекоммуникации»вХанты‐Мансийске(2005‐2006)

• работудиректоромцентраразвитияместныхсообществ«ПомогиСоветом»(РОО«ОткрытаяРоссия»)–проект,объединяющийинформационныйитренинговыйцентры

• работуруководителемслужбысетевыхсообществпроекта«Электронныйгород»cn.ruвНовосибирске(2006‐2008)

• работупосозданиюОбъединенноймультимедийнойредакциивИздательскогодоме«Алтапресс»(2008‐2010),развитиесайтаaltapress.ru(ЛучшийрегиональныйсайтповерсииАссоциациинезависимыхрегиональныхиздателей,2009;премия«Золотойгонг»,2010)

• разработкуинновационныхмультимедийныхпроектов:‐ Образовательныймультимедийныйквест«СтратегияА»(Премиямолодыхчитателей,ВсемирнаягазетнаяАссоциация(WAN),2009),

‐ ПервоенаАлтаеинтернет‐реалити‐шоу«Подъемпереворотом»,2010‐ Серияонлайн‐офлайндискуссий«3DСообщество»,2009

• работупрограммнымдиректоромИнститутаразвитияпрессы–Сибирь(проектыШколагражданскихкоммуникацийиПравозащитнаясоциальнаясетьtaktaktak.ru).

1

пишитеsila4media@gmail.com

Чем принципиально отличается мультимедийная редакция от традиционной?

ОксанаСилантьева,2009

Традиционнаяорганизованавокругодногопродукта(газеты,радио,телевидения).Мультимедийнаяорганизованадлятого,чтобыпроизводитьконтент,апродуктовизэтогоконтентаможетбытьсобранолюбоенеобходимоеколичество.

Почемувозникланеобходимостьстроитьработупо‐другому?Раньшесхема“одинпродукт‐однаредакция”былаоправдана.Одноизданиевыходилопреимущественнонаодномносителе(газета‐набумаге,радио‐насвоейволне,тв‐насвоемканале),Сейчасповедениепотребителейинформационныхпродуктовизменилось.Нашичитателиполучилинавооружениеогромноеколичестворазнообразныхносителей,накоторыхмыможемдоставлятьимодноитожеиздание,простовтойформе,вкоторойэтомуконкретномучитателюудобнее.Однаитаже“газета”можетприходитькчитателюввидеe‐mailилиsmsрассылки,ввидепостовблога,записейвтвиттере,RSS‐потокаилиподкаста,ввидепечатнойежедневнойгазетыиликакглянцевыйжурналсвыборкойсамогоинтересногоипопулярногоуонлайн‐читателей.

Новыеспособыполученияинформациипоявляютсякаждыйгод,развитиекомпьютерныхсетейпозволяетснижатьсебестоимостьдоставки.Вэтойситуациисовершеннонеэффективносуправленческойточкизрениясоздаватьотдельнуюредакциюдлякаждогоносителя.

Представьтесебе,чтонаодноитожемероприятиеотправляются5‐6журналистовотодноймедиакомпании‐одинпишетдлятрадиционнойгазеты,второй‐дляэлектронной,третий‐длярассылок,четвертый‐дляподкаста.Расходынаосвещениеодногособытиямогутзашкалить,ведькаждыйчасработыжурналистастоитденег.Именеджерыдолжнызадуматься,каковаэффективностькаждогоэтогочаса.

Мультимедийнаяредакциявпервуюочередьсоздаётнужныйиактуальныйконтент,апотомразмещаетегонавседоступныеейплатформы.Группажурналистовзанимаетсяраскрытиемтемы,азатемраспределяетсобраннуюинформациюмеждуразличныминосителямиинформации.Некоторыеформыдоставкимогутбытьсформированыполностьюавтоматически‐например,рассылказаголовков(возможно,сразбивкойпорубрикамилитемам).Длямногихформполнаяавтоматизацияневозможна,нонекоторыепроцессыможноавтоматизироватьдлятого,чтобыужурналистовбольшевремениоставалосьименнонажурналистику.

Этоэффективнеесточкизренияэкономикиработыредакции,этопозволяетзаниматьсявпервуюочередьсборомиобработкойинформации,неограничиваясебярамкамиодногоформата,этопозволяетболееэффективноиспользоватьто,чтожурналистузнал,нашел,раздобыл,собрал.

Мультимедийныепринципыорганизацииработыредакциидостаточнопросты: 1. Коллективредакциизанимаетсяпроизводствомконтента,разныечастикоторогомогутпубликоватьсянаразличныхносителяхвкомбинации,необходимойдляудовлетворенияпотребностейразличныхгруппцелевыхаудиторий 2. Идеиитемыразрабатываютсяколлективно 3. Работаредакцииподчиняетсямногоуровневомупланированию 4. Однимизважныхпродуктов,производимыхредакциейявяютсяразличныебазыданных,предназначенныекакдляработывнутриредакции,такиоткрытыечитателям/пользователям 5. Редакцияактивнововлекаетаудиториювпроцессысозданияиорганизацииконтента

2

Продолжайтепонимать

СМИ 21-го века

ПолБредшоу(PaulBradshaw)?переводМаксимаСаломатинаh�p://onlinejournalismblog.com/2007/09/17/a‐model‐for‐the‐21st‐century‐newsroom‐pt1‐the‐news‐diamond/

Краеугольныекамнимедиа

ОнлайновоеСМИоперируетвсвоейработeдвумявзаимодополняющимиивзаимопротиворечащимифакторами:скоростьюикачеством.(ИмеетсяввидуизвечнаядилеммановостногоСМИ:опубликоватьновостьбыстрее,нетратявременинапроверкуфактов,илиопубликоватьеёпроверенную,сомножествомдеталей,носопозданием.—прим.переводчика.)Новыетехнологиипозволяютраспространятьновостибыстреечемпрежниесредствакоммуникации–радиоителевидение.Вспомнимомобильнойсвязииэлектроннойпочте.Вспомнимоблогах,обновляемыхсмобильныхтелефонов,вспомнимпроTwi�er.

Одновременнонеограниченноепространствоивремявсемирнойпаутины,природагипертекста,возможностьувязыватьвсёвоединоувеличиваютихпотенциалкболеекачественномуширокомуиглубокомуописаниюреальности,чемэтоделаютбывшиекороликонтекстаианализа–газетыижурналы.Вспомним,какиспользовалиВикипедиювовремяураганаКатрина.Вспомнимместные(hyperlocal)сайты(см.например,Chicagocrime.org).

Приводимаянижепроизводственнаяцепочкаописывает,какбольшаяновостьможетобрабатыватьсявредакциисмешанноймодели,извлекаяплюсыискорости,икачества.

Молния.Кактолькожурналистилиредакторузнаётокаком‐тособытии,редакциявыдаёткороткоесообщение‐молнию.Например,смобильноготелефона,Blackberryиличерезноутбуксбеспроводнымдоступомвинтернет.Те,ктоподписаннарассылкупоэлектроннойпочтеилиSMS,следящиезавашимстатусомнаTwi�erиFacebook,узнаютновостьмгновенно.Полноценнуюновостьвыещенеопубликовали,новыужепоказали,чтовывкурсе!Такаяпрактикапокажетчитателям,чтовыбылипервыми,чтоэтовашановость,онапоможетповыситьвашупрофессиональнуюрепутацию.Нуаеслиэтонесенсация,молниионебольшихсобытияхдобавятвашемуСМИнемногоживогошарма(потипустатусанаTwi�er'е).Этонравитсячитателям.

Набросок.Такойформатещёнегодитсядляпечатииливыходавэфир,нопрекрасноподходитдляблога.Вподдержкутолькочтовышедшеймолнииукажитевнаброскепервыеимена,места,деталииобозначившиесяисточники.Обновляйтенабросокпомерепоступленияновыхдеталей.Задачанаброска–удержатьнасайтетех,ктоклюнулнамолнию.Нокрометогоонпомогаетраспространитьновостьпоблогосфере,привлекаявниманиеновыхчитателейипомогаявампопадатьвтопыпоисковиков.Видеаленабросоктакжепривлечеткомментаторовисвидетелей,которыеначнутдобавлятьсвоидетали,указыватьнаошибки,атоипредлагатьсвоизаголовки.ЧастоеобновлениенаброскапоможетвамоставатьсявтопевыдачиGoogleNews,которыйранжируетматериалывсюжетеповремениобновления,анеповременипубликации.

Статья/Выпуск.ВотличиеотонлайновыхСМИ,лавирующихмеждускоростьюикачеством,традиционныепечатныеиэфирныеСМИимеютпреимуществовсвоейстатичностиифизическихограниченияхсамогоканала.Зачтоихлюбятлюди,этозато,чтовстатьеиз300словилитрехминутномрепортажеонивыдаютполныйслепоксобытия.Посравнениюснеограниченнымиресурсамиинтернета,здесьоченьважнуюрольиграетредактор,определяющий,чтопускатьвэфирилиставитьнаполосу.Наэтомэтапенабросокпревращаетсявполноценныйматериал,которыйможетбытьопубликованнасайте,напечатан,пущенвэфир,иливсёэтовместевзятое.РасписаниевыходавпечатьилиэфиропределяетсясогласнопрактикеконкретногоСМИ.

Контекст/Подборка.Возвращаемсяонлайн,здесьмынеограниченыразмеромлистабумагиивременемэфира.Такчтобыстреевыдавайтемаксимуминформациипотеме.Сейчаснамнужноответитьнавопросы,сколькоразэто

3

Продолжайтесоздавать

происходилораньше?гдепосмотретьпредыдущиестатьипоэтойтеме?гдемненайтидополнительнуюинформациюобэтомчеловекеилиорганизации?кудаобратитьсязапомощью?Самаяглавнаярольздесьпринадлежитгиперссылкам.Ставьтессылкинавсё,чтопоможетчитателям–наархиввашихсобственныхпубликацийиначужиесайты.Впечатнойиэфирнойверсияхвытожедаётеконтекст,нонадообязательноуказать,чтонавашемсайтеестьещёбольшематериаловпоэтойтеме.

Анализ/Оценка.Послерепортажаприходитвремяанализа.Онлайновоеизданиеможетначатьсборсамыхпервыхкомментариевблогосферы,втомчислеикоментариевоставленныхнасобственномфорумеиздания.Ноособеннонужнообратитьвниманиенареакциюучастниковсобытийитех,когоонокоснулось.Многиеоставятзаписьосвоихвпечатленияхвличномблоге,нуадляорганизациидискуссиилучшеиспользоватьподкаст.Покаидётсбориоценкатакогосырогоматериала,печатныеиэфирныеСМИмогутиспользоватьегодляобновлениясвоихвыпусков.

Интерактивность.Интерактивностьтребуетподготовкиизатрат,ноприэтомпозволяетзадействоватьиинформироватьпользователятак,какнеможетбольшеникто.Крометого,онапомогаетсоздаватьмаловостребованныересурсысогласнотеориидлинногохвоста,которыеобеспечиваютповторныевизитынасайтвдолгосрочнойперспективе.Подготовкаинтерактивныхflash‐приложенийзаймётнесколькодней,нопозволитсовместитьгипертекст,видео,аудио,анимациюибазыданных.Нафорумеможноорганизоватьплощадкудляобменаопытомилисоветамилюдей,пережившихкакое‐тособытие.Викимогутсделатьтожесамое,ноболееэффективно.Чатывреальномвременипомогутчитателямнапрямуюобратитьсякжурналистам,ньюсмейкерам,свидетелям,экспертам.

Удобство.Последнийэтапдолженбытьавтоматическим.Пользовательдолжениметьвозможностьнастроитьинформациюподсебя.Впростейшемслучаенужнодатьемувозможностьподписатьсяпоэлектроннойпочте,RSS,SMSполучатьизвещенияобобновленииданнойтемы,новыхкомментарияхит.п.Болеепродвинутыесервисымогутпредлагатьрекомендациидругихпользователей(типа«Прочитавшиеэтустатьютакжепрочитали:...»)илипродуктынаосновебазданных(например,выборкиинформациипоразнымпризнакамиихкомбинациям).Здесьзавершаетсяпроцесспроизводства,которыйнаданномэтапеобъединяетметкипользователей,позволяетскачиватьданныедляиспользованиязапределамисайтаит.п.

Практическийпримерпримененияданноймодели

Рассмотримтипичныйслучайсозданияновости:публичнаяперсонаделаетпротиворечивоезаявление.Какэтобудетвыглядетьнапрактике?

Молния.Публикуете:«ДепутатСидоров:Хватитдолбаныхучёных».Делаетессылкунанабросок.

Набросок.Дайтепервоеописаниеситуации,немногодеталей,пустьчитателиобсуждаютиперепечатываютвблогах,делаяссылки.Следязаними,выясняем,чтоСидоровзакончилфилологическийфакультет.Журналистытутжебросаютсяискатьофициальногоподтверждения,чтобыпотомнаегоосновенаписатьстатью.

Статья/Выпуск.Берёмпарукомментариевизблога,добавляемихвнашевидениепроизошедшегоипечатаемэтустатьювгазете.

Контекст/Подборка.Собираемлучшиессылкиизкомментариев,даёмполнуюрасшифровкуречидепутата,собираемаудио‐записи,видеостелефона.Делаемметку«Сидоровидолбаныеучёные»ипомечаемеювсеэтиматериалы,кликпоэтойметкеприводитчитателянастраницу,гдесобранывсематериалыподаннойтеме.

Анализ/Оценка.Одномуособенноотличившемусяблоггерупредлагаемнаписатьстатьюдляпечативгазете.Приглашаемнабеседуучёного‐филологаидепутатаСидорова,ониобсуждаютправомерностьиспользованиятермина«долбаный»,сутьпретензийдепутатактакимучёным,причиныпобудившиеегоквысказываниюит.п.Записьбеседывыходитввидеподкаста.

Интерактивность.Посетителямнашегосайтапредлагаемнаписатьихсобственноевидениеситуации,особеннотех,ктопомнениюСидороваподпадаетподопределениедолбаногоучёного.Такимобразоммыполучаемобъективноевидениеситуацииизпервыхрук.

Удобство.СоздаёмнасайтеспециальныйRSS‐фидилисписокрассылки,которыйизвещаетобобновленииматериалов,помеченныхметкой«Сидоровидолбаныеучёные».

4

Шесть вопросов после

Рассмотрим,чтодолжнопроисходитьсновостьюпослепубликации.Дляэтогомыбудемопиратьсянатрадиционныйсписоквопросов,накоторыедолженотвечатьлюбойтекстновости:кто?что?где?почему?когда?икак?

Веб‐страница,вотличиеотпечатнойстатьиилиэфирнойпередачи,неимеетзаконченнойформы.Внеё,какминимум,всегдаможновнестиправку.Силатакойстраницызаключаетсявпостоянномнахождениипоопределённомуадресу,инапрямуюсвязанасеёувязанностьюсдругимиматериалами(чтовсвоюочередьобеспечиваетиповышаетеёдоступностьдлячитателя).

Смоментапубликациистатьинастраницуможнопоставитьссылку,еёможнообсудить,разбитьначасти,поставитьметки,поделитьсязакладкой,отправитьдругупоэлектроннойпочте.Всёэтоможносделатьпрямонавашемсайте,новреальностивсёиначе.Запомните,послепубликациистатьявамбольшенепринадлежит.Такчтодажеесливыорганизуетеусебянасайтевсевышеописанныевозможности,этогобудетмало.Чтоещёможносделать?

Посмотримнаобсуждения.Обсуждения–этохорошо.Сихпомощьюмылучшепрорабатываемидеи,получаемальтернативныеточкизрения,собираемаргументы,обнаруживаемсвязи,выявляемтёмныепятна,договариваемся,соглашаемся.Ноэтотольконачало.Вынавернякачастобывалинатакихобсуждениях,гдевсеговорят,нозаэтимнеследуетникакихдействий.ТожесамоепроисходитсейчассбольшинствомсайтовСМИиблогов–однобесконечноеобсуждение.

ВэтомбольшаяпроблемасовременныхСМИ.Традиционножурналистыохотилисьзаинформацией,вынюхивали,выясняли,расследовали,нотеперьунасмассаисточников,информации,средствсвязи…Такнеследуетлиизэтогото,чтомыдолжныуспеватьделатьбольше?Может,намстоитсвязатьвсёвоедино?

ВмоёмСМИ21‐говекапослетого,какстатьяопубликована,ябыотвечална6вопросов,ябыискалсвязипоследующимнаправлениям:

Скемещёможносвязаться?

Чточиталжурналист,преждечемнаписалданныйматериал?

Гдеэтослучилось?

Когдапроизойдётещёчто‐тосвязанноесданнымсобытием?

Почемуэтодолжноменяволновать?

Какямогуреальноповлиятьнаситуацию?

Иябыпоступалтак:

Скемещёможносвязаться?

Узнавновость,человекхочетлибосрочноподелитьсяеюскем‐то,либочто‐топредпринять,либоемунаплевать.ОбычноСМИдаютномертелефона,покоторомулюдяммогутответитьнавопросы,илисообщаютадресорганавластиилиорганизации,кудаможнообратитьсязапомощью.Ночтоделать,еслителефонпостояннозанят?Что,еслидобратьсяпоадресунетвозможности?Почемубынепредоставитьсвоейаудиториивозможностьобщатьсянапрямуюмеждусобой,безпосредников?Неважно,каквыэтосделаете.ОрганизуйтегруппуВконтакте,сделайтеслужбузнакомствусебянасайте,откройтеотдельныйсайтнаосновебесплатныхдвижков…Неважнокак,простопомогителюдямобщатьсянапрямую.

5

Чточиталжурналист,преждечемнаписалданныйматериал?Этоужедавнодолжнобылостатьзаповедьюдляжурналиста–делайтессылкинавашиисточникииформации.Нопоразнымпричинамэтогонепроисходит.Где‐тосистемауправленияконтентомнепозволяетэтогоделать,укого‐тонехватаетвремени,кто‐топростоследуетстаройпривычке.Намнужноборотьсясэтим.Одинизспособов–каждыйжурналистзаводитсебеаккаунтнасервисесоциальныхзакладок,тоестьтам,гделюдимогутобмениватьсяими,ставитьметкиит.п.Егозакладкинужноинтегрироватьсегостатьяминанашемсайте.Этонесамаялёгкаязадача,тутдолжныпоработатьпрограммисты.Илиещёлучше,еслижурналистбудетпомечатьвсеиспользованныеимзакладкитойметкой,которуюониспользуетдлясвоейпубликации.Ачитателибудутпомечатьэтойметкойсвоизакладки,темсамымрасширяякругисточников.

Гдеэтослучилось?Самыйпростойпример–отмечайтесобытиянакарте.ИспользуйтеКартыGoogle(илиЯндекс.Карты—прим.переводчика).ВовремяпожароввКалифорнииСМИотмечалинакартераспространениеогня,«Лос‐АнжелесТаймс»используеткартыдляиллюстрированияданныхобубийствахнатерриториигорода.Ноэтонаиболеевыдающиесяпримеры.Давайтепосмотримнаболеепростыеспособыиспользованиякарт.БританскийиздательArchantприсваиваетгеографическиеметкистатьям,такчточитателимогутполучитьподборкуматериаловвзависимостиотрасположениянакарте.БиБиСиэкспериментируетскоординатамиGPSдляматериалов,публикуемыхнасайтспомощьюмобильныхустройствсвязи.НасайтеGoogleMapsManiaможнонайтимассурабочихпримеров.Смотритеиучитесь.

Когдапроизойдётещёчто‐тосвязанноесданнымсобытием?Простойпример.Еслиячитаюстатьюокаком‐топредстоящемсобытии,былобыздорово,еслиямоглегкодобавитьеговсвойOutlook/Yahoo/Googleкалендарьтакжелегко,какясейчасподписываюсьнаRSS,однимкликом.Былобыещёкруче,еслиСМИзаблаговременноприсылаломнеsmsогрядущемдействе.Аещёкруче–еслибыясаммогдобавитьнасайтинформациюоборганизуемоммнойсобытии,связанномстем,чтоописановстатьеилиновости.УнекоторыхСМИужеестькалендарисобытий.Представьтекакбыонивыигралиоттого,еслисобытиявнихмоглидобавлятьчитатели.Апотомещёирасставлятьимсвоиметки.Аеслисделатьтак,чтобыновостиссоответствующейметкойавтоматическиотображаликалендарьсвязанныхсобытий?АеслипривязатькнимконтекстнуюрекламуGoogleизаработатьнемножко?Илибратьнебольшуюплатузарассылкуsmsснапоминанием?Неплохо,правда?

Почемуэтодолжноменяволновать?Это,наверное,самыйсложныйвопрос.Можетбыть,нанегонужнобылоответитьещевсамомначалестатьи.Итак,повысилиподоходныйналог.Какэтоотразитсянамне?Началистроитьдачивзаповеднике.Ну,мнетамдачанегрозит.Икакоемнеделодотого,чтопроисходитвУгандеиИране?Новыемедиа‐технологии(иособеннобазыданных)предоставляютуникальныевозможностидлятого,чтобыпоказать,какконкретнаяновостьвлияетнажизньконкретногочитателя.Хорошийпример–онлайноваяигра«Какойкандидатвпрезидентытебебольшеподходит?»,сделаннаягазетойUSAToday.Онапозволяетопределить,скакимизкандидатовувассходятсяточкизрения.А«Калькуляторбюджета»,сделанныйБиБиСи,позволяетрассчитать,какнавасскажутсяновыеставкиналогов.Новедьможнопойтиидальше.ЕслиSternReviewопубликуетданные,какизмененияокружающейсредыповлияютнаэкономику,сможеммырассчитать,какпохудееткошелёкнашегочитателя?

Какямогуреальноповлиятьнаситуацию?Отчастивсепредыдущиеответыотвечаютнаэтотвопрос.Читательможетсвязатьсясдругимилюдьми,онимогутобъединитьсядляучастияводномсобытии,могутраспространятьинформацию.Нопоставимвопросребром:людиголодают–какЯмогуимпомочь?СайтыСМИдолжныпомогатьчеловекучто‐топредпринять,сделатьчто‐токонкретное.Вэбпозволяеторганизоватьонлайновыепетицииисборподписей.Можнодажеповлиятьнакачествообслуживания,организуяэтообслуживаниечерезинтернет.Несомненно,естьидругиепримеры.Организацияфлэш‐мобов–первое,чтоприходитнаум.Конечно,иногдаэтовыливаетсявзащитучьих‐точастныхинтересовимешаетобъективномуосвещениюсобытий.Номыжевышеэтого,правда?

6

Матрица “News-Views-Use”ОксанаСилантьева,2008

news views use

прошлое

Календарьзначимыхсобытийтерритории/отрасли.Аналитиказаконкретныйпериодпоконкретнойотраслиилисфережизни.

Люди,ужепрославившиетерриторию/отрасль.Разныевзглядынапрошедшиесобытия,периоды

Виртуальныемузеи,экскурсии,историятерриториивтекстахикартинках,инфографикаитогов,фотогалереитерриториивразноевремя

настоящее

близко

Чтослучилосьвмоемселе/микрорайоне/городе?

Чтодумаетобэтомчеловек,которыйсталочевидцем?Чтоговоритчеловек,которыйсталкиваетсясэтимнеодинраз?

Кудапойти?Чемзаняться?Чтосделать,есливозниклапроблема?Чтоделать,еслиячто‐тоузнал?Когоспросить?Гдекупить+спектркатегорий(дешевле,качественнее,быстрее,улыбчивее)

настоящее

регион

Чтоизтого,чтопроисходитврегионе,повлияетнамоюжизнь?Какусоседейстемитемами,которыеунаснаиболееактуальны

Чтолюдииздругихтерриторийдумаютпромоютерриторию?Накакоммыместевразныхрейтингахичтознающиелюдипроэтоговорят?Чтогдесколькостоит?

Кудаможнонедалекопоехать,зачем?Чтоизсоседскогоопытаможнопозаимствовать,каксвязатьсясносителямиэтогоопыта?

настоящее

страна

Чтомегастрашногослучилось?Гдемывпередипланетывсей?Чтособираютсясделатьнауровнестраны,чтоменязатронет?Какиеновыеправилавкакойсфереикогдавводятся?

Кудаидём?Кточтоизизвестныхлюдейдумаетпоповодуактуальныхдляменятем?

"Нетленные"потребительскиетекстыисервисы,независящиеоттерритории‐гороскопы,рецепты,спискидокументов,правиладорожногодвиженияипроч.

настоящее

мир

Чтояркогоинеобычногослучилосьвразныхчастяхсвета?Ктонашидобрыесоседи,актонет?Ктоизнашихзасветился"там"?

Ктоизтех,когоязнаювмире,чтодумаетотом,чтопроисходитсосферами,мнеблизкими?Кудакатитсяэтотмир?Чтоговорятте,чьистраны,помоемумнению,наспокаким‐топозициямопережают?Какониэтогодобились?Чтотамговорятомоейстране?

Как"там"тратятденьги,какэкономят,чтоизтого,чтомненужно,можногде‐токупитьдешевле?Гдевмиреможноотдохнуть,поучиться,найтиработу?Естьли"там"наработки,нужныемневпрофесиональнойдеятельности?Какналадитьсвязи?

будущее

Календарьбудущихсобытийпоотраслям,календарьобещаний

Разныеточкизрениянато,“кудаидёмикуданужноидти”

Решения,касающиесячитателей,которыеещенеприняты(рассматриваемыезаконопроекты,планируемаяработаадминистраций,проектызастройкиит.д.)

7

Продолжайтеискать

Матрица “News-Views-Use”ОксанаСилантьева,2010

news views use

прошлое

архив публикаций с возможностью поискасравнения по ключевым показателям в разные годы

Воспоминания ветеранов спортаДосье на знаковые фигуры алтайского спортаДосье на спортивные организацииРейтинги спортсменов, тренеров, чиновников

фотогалерея знаковых событий алтайского спортакалендарь дней рождений с возможностью поздравитьфотогалереи прошедших соревнованийрезультаты прошедших соревнований

настоящее

близко

новости о местных соревнованиях, включая школьные и вузовскиеанализ спланированных бюджетов на развитие спорта

мнения наших ньюсмейкеров о ситуации с развитием спорта в городе и краемнения родителей об уровне спортивной и физкультурной работы в городе и краемнения тренеров о ситуации с развитием спорта в городе и краеЖиви как мы - интервью с активными молодыми людьми и перспективными спортсменами

календарь спортивных событий в городеинфобаза - куда отправить ребенка в секциюинфобаза - какие спортивные сооружения есть в Барнауле, как работают, почёминфобаза - Список мест, предлагающих трансляции спортивных соревнований

настоящее

регион

новости об участии наших спортсменов в региональных соревнованиях

Мнения региональных экспертов о ситуации со спортом в Алтайском крае

Анонсы интересных турниров в регионе, куда можно поехать в качестве зрителя - болельщика

настоящее

страна

новости об участии наших спортсменов в соревнованиях по странеподборки цитат знаковых людей о современном российском спорте

советы тренеров, по каким признакам и критериям отправлять в ту или иную секциюБлоги знаковых фигур о проблемах спорта и уровне активности молодежиДискуссионные круглые столы о ситуации с развитием спорта

обзор сайтов, предлагающих качественные инфопотоки и услуги в сфере спортавитрины спортивных интернет-магазиноввитрины флеш-игрушек на спортивную тематику

настоящее

мир

новости об участии наших спортсменов в международных соревнованиях

обзор сайтов, предлагающих качественные инфопотоки и услуги в сфере спорта

будущее

рассматриваемые законопроекты в области спорта - местные и федеральныеобещания чиновников

мнения знаковых и рядовых людей об инициативах и проектах в области спортапрогнозы по отраслям и в целом по сфере

анонсы спортивных мероприятийанонсы планируемых интервью с возможностью задать вопрос

8

Продолжайтепланировать

Что приносит наибольшую пользу?

количествокомментов

количествопросмотров

количествопубликаций

доляпокомментам

доляпопросмотрам

Фоторепортажи 5969 196308 80 74,6 2453,9

Авторскиеколонки 4230 60076 164 25,8 366,3

Видео 405 19240 29 14,0 663,4

Голосования 260 8387 25 10,4 335,5

Аудио 380 11428 43 8,8 265,8

Текст 5360 348726 2014 2,7 173,2

9

Продолжайтесчитать

Планирование источников информацииОксанаСилантьева,2009

политика спорт детскоевоспитание

виддеятельности

персонывгороде

персоныврегионе

персонывРоссии

организациивгороде

организацииврегионе

организациивРоссии

ключевыевстречи,конференции,выставки,мероприятия,съезды

сообществаонлайниофлайн

специализированныеСМИ

блогеры

основополагающиедокументы

календари

10

Продолжайтеделиться

Планирование мультимедийного дняВ поддержку менеджеров мультимедийных редакций

Совместнаяразработка2009ОксанаСилантьева,руководительотделаразвитиямультимедийныхпроектовИДАлтапресс,

АлександрКуприянов,руководительрегиональнойредакцииРИАНовости

Каковыпризнакиэффективнойредакционнойпланёрки?

1.Оназанимаетнемноговремени2.Поеерезультатамвсеучастникипонимают,чтоимделатьивкакиесроки3.Вредакциинетощущенияавралаихаоса4.Уредакцииестьинструментконтролязаработойкаждогоучастникапроцессасозданиягазеты(радио‐ителеэфира,сайта,рассылкиит.д.)

Задача,котораястоитпередмультимедийнойредакциейтакова:Приминимальномрасходевременинеобходимоспланироватьинформационныйденькаксточкизрениясодержания,приоритетоввосвещениисобытийитем,атакжесточкизренияразнообразиямультимедийныхформатов.

Предлагаемаяматрицаможетслужитьвспомогательныминструментовдляорганизацииэффективнойпланеркимультимедийнойредакции,гдеодинколлективготовитматериалыдлянесколькихтиповизданий.

Зачемнужентакойдокумент?Человеческиймозгустроентак,чтоприпостановкезадачионсначалапредлагаетсамыебанальные,частоиспользуемыерешения.Напланерке,проходящейвтрадиционномразговорномформате,участникизабываютомногообразииформатов,вкоторомможетбытьпредставленаинформация,пропускаютинтересныенестандартныеракурсыичастоидут“попротореннойдорожке”.

Отсутствиеписьменныхдокументовпоразработке“долгихтем”опаснотакжетем,чторазмываетсяфокусжурналистскоговнимания.Вежедневнойработойнадтемойтеряетсятотакцент,которыйделаетпроблемуактуальной.

Фиксациясодержательныхиформальныхдоговоренностейпомогаетбыстропроходитэтапбазовогопланированияиосвобождаетвремядлятворчестваредакторовижурналистовприраскрытииконкретныхтемисобытий.

Теперьпошагово.

Планированиеинформационногодня‐эторабота,котораяделаетсяДОутреннейпланерки.

Напланеркепроисходиттолькосогласованиетем,определениеприоритетовиколлективныемозговыештурмыподоработкепредлагаемогосодержанияиформатов.

Шаг1

Каждыйучастникпланеркизаполняетпаспортасвоихтем‐кандидатов.Большинствожурналистскихматериаловоснованонапредсказуемыхсобытияхитемах.Впаспортетемыжурналистотмечаетсутьпроблемы,которуюпредлагаетподнять,называетосновныхигроков,атакжевобязательномпорядкеформулируетцелевыегруппы,которымэтаинформацияможетбытьполезнаиинтересна.

Чемчетчесформулированыцелевыегруппы,темболееадреснымможетбытьдоставкаинформационногосообщения,болееэффективнымбудетпродвижениеценногоматериала.Даисамиструктура,стильматериаластановятсяболеепонятнымиилогичными,еслижурналистпонимает,длякогоонпишеткаждыйконкретныйтекст.

Чтобыматериалбылвстроенвконтекст,редакцияссамогоначаладолжнапонимать,почемусобытияразворачиваютсяименнотак,почемупринимаютсяименнотакиерешения.Формулированиеконтекстанаэтапепланированиятемыпозволяетнеупуститьизвнимания“агентоввлияния”ивмаксимальнодоступноймерепредставитьвесьспектрмнений.

11

Продолжайтепроектировать

Напланеркекаждыйучастникдолжениметьпередсобойвсепредлагаемыепаспорта.Ихможновыводитьнаэкранечерезпроектор,можноиметьвраспечатанномвиде.

Шаг2

Напланеркетемыбыстропроговариваются/презентуются,послечегопринимаютсяколлективныерешения,вкакойстепеникаждаятема,закоторуюредакцияберется,должнабытьпроработана.

Главнаятемаразрабатываетсясмаксимальнодоступногоколичествасторонсактивнымпривлечениемдоступногопользовательскогоконтента,сорганизациейпользовательскогоучастия.Актуальнаятемаглубокопрорабатываетсяжурналистамибезотдельнойработыспользователями.Интереснаятемадостойнареализациивмультимедийноминформационномпакетебезглубокойпроработки.Сюжетвленту‐серияинформационныхсообщений.

Градацияитерминытипа“главная”,“актуальная”,“интересная”,естественно,условныивкаждойредакциимогутбытьзамененынаболеепривычные.Однакоэтитерминыдолжныбытьунифицированыииспользоватьсяпостоянноводномитомжезначении.

Шаг3

Темывыписываютсянадоскеблокамивсоответствиисрекомендуемойглубинойпроработкитемы.

Шаг4

Врезультатеобсуждениятемдолжнопроизойтиранжирование,расставленыприоритеты.Принеобходимоститемымогутбытьперенесеныизблокавблок.Наэтомэтапедолжныбытьназначеныответственныезакаждуюконкретнуютему,взятуювразработку.

Шаг5

Изспискавозможныхформатов(см.чек‐лист)выбираемнаиболееоптимальныйдлякаждойтемы.

Шаг6

Принятыерешения,суказаниемформатовисроков,раздаютсяответственным.Темы,непринятыевразработку,собираютсяв“запас”ипериодическипросматриваетсяредакторамииинициаторамитем.

Паспорттемы

2 предложения

список

2 предложения

список

список

5 предложений

список

список

Какуюпроблемуподнимаем?(проблема–некотороепрепятствие,конфликт,неудобстводлянекоторойгруппылюдей,сложныйвопрос,требующийразрешения;ситуация,характеризующаясянедостаточностьюсредствдлядостижениянекоторойцели.

Накакойтерриториипроблемаактуальна?

Когдаэтоначалосьипокакомуповодупроблемавсплыласейчас?

Накогоизнашейаудиторииикакповлияетпроблема?

Ктоосновныеигрокипроблемы–людииорганизации?

Контекст–чтопослужилопредпосылкойсобытия,почемусобытияразворачиваютсяименнотак?

Агентывлияния.Ктозаинтересованвтом,какситуацияскладываетсясейчас?Какиесценариидальнейшегоразвитиявозможнысточкизренияразных«агентоввлияния»?

Спектрмнений.Ктопо‐разномусмотритнапроблему?

12

Форматы,позволяющиераскрытьпроблемунаиболееполно:

Инфографика.Чтопоказываем? Видео.Рекомендуетсядлядинамичныхсобытий(картинка)иливидеозаписимнений

Фоторепортаж.Жанржурналистики.Неравеннаборуфотографий.Рассказываетособытии/проблеме

Развитиесобытиявовремени(¦meline)

Панорамаместа,гдепроисходитсобытие

вхронологическомпорядке

Развитиесобытияпотерриториям

Ключевыемнениядействующихлицсобытия

даётпредставлениеотом,каксобытиевыглядитвразныхместах

Сравнениесаналогичнымсобытием(данными)впрошломилибудущем

Подборфрагментов,сделанныхнаместесобытия,ноконтрастирующихстематикойилиформойсобытия

Ставитрядомфотографии,сделанныевразноевремя,ноимеющиенепосредственноеотношениексобытию

Сравнениесаналогичнымсобытием(данными)надругойтерритории

Архивнаявидеосъемка Показываетлицаучастниковсобытияилидинамикуизмененияодноголица

Алгоритмповеденияпользователя(чтоделать,есливывнутрисобытия?)

Что‐тоещё Показываетдеталиокружающейсреды,вкоторойпроисходитсобытие

Предметвразрезе,запчастисподписями

Подборфотографий,сделанныхнаместесобытия,ноконтрастирующихстематикойилиформойсобытия

Карта Подборкафотографийзнаковисимволов,связанныхссобытием

Доли,соотношения,динамикаизмененияданных

Что‐тоещё

Маршрут

Интерактивныеформывзаимодействиясаудиторией

Увязкаконтента.Ссылкина Аудио.Используемвслучаекрайнейнеобходимости

Голосованиесомножествомвариантов

Аналогичноесобытиевпрошлом Фрагментважноготелефонногоразговора

Голосованиенада‐нет Подборкунашихпубликацийпотеме Речь,гдеособенностипроизношенияважнынеменее,чемсамасутьсказанного

Онлайн‐конференция Сайтысразвернутойинформациейпопроблеме

Что‐тоещё

Возможностьразметитьфото Сайтыглавныхдействующихлицсобытия

Возможностьразметитькарту Гражданскиедискуссии(форумы,блоги)потеме

Флеш‐играпотеме Пользовательскиефото‐ивидеоматериалыпотеме

Что‐тоещё Что‐тоещё

13

Планирование редакционного времениОксанаСилантьева,2010

типпубликации составныечастипубликации

количествовпериодвремени

новостьсмероприятия

переписанныйпресс‐релизиличужаяпубликация

обзортемы“близко”

фоторепортаж

анализбюджета

записьвблоге

обзорблогосферы

обзорсобытийпредстоящейнедели

подборкамнений

подборкацитатпотеме

инструкциядляпользователя

обзортематическихсайтов

дискуссионнаятема

интересноевидео

конкурсдляпользователей

знакомствоскомпанией

знаковаядата

рейтингактивности

обзоробратнойсвязи

прямойэфир

14

Продолжайтеэкспериментировать

10 вещей, которые могут сделать журналисты, чтобы изобрести журналистику заново

ГовардОунс(HowardOwens),переводОксаныСилантьевойh�p://www.howardowens.com/2008/ten‐things‐journalists‐can‐do‐to‐reinvent‐journalism/

Это–размышлениявпопыткеоткрыть,какойдолжнабытьжурналистикадлятого,чтобылучшеобслуживатьсовременноеобщество

Перестаньтеписать«напервуюполосу».Слишкоммногожурналистов–иятожетакделал,вкачестверепортера–думают,что«историянапервойполосе»‐единственноеподтверждениеихценностикакжурналистов.ВСетинет«первойполосы»‐толькоотметкиовременипубликации.Лучшепоказатьисториюправильно,чембеспокоитьсяотом,накакуюполосутвойредактореёразместит

Перестаньтеотноситьсякжурналистикекакксоревнованию.Этовесело–побеждатьновостныевыпускидругихизданий,ноэтонедолжнобытьединственныммотивомраскручиванияистории.Стремлениекаждойисториейпобедитьконкурирующееизданиеприводиткошибкамкаксточкизрениярепортерскогомастерства,такисточкизрения,какпредставлятьисторию.Экономическаяценностьпобедывсоревновании«ктовперёдопубликуетсенсацию»внастоящеевремявероятнонулевая.Важнаценностьсуществованияисточникарегулярной,надёжной,сбалансированнойинформации,которомуможнодоверять.Этоневзаимоисключающиеточкизрения,есливыразберётесьвнихотначаладоконца.

Перестаньтепосылатьсвоипубликациинаконкурсырепортёрскогоиписательскогомастерства.Этостимулируетвасписать«длядругихжурналистов»,анедлявашихчитателей.

Болеевнимательнослушайтесвоихчитателей.Заботливоотноситеськкаждомупроявлениюискреннейблагодарности.Еслиэтонаписановписьмеилиоткрытке–пришпильтеихнавашудоскувредакции,еслиэтовэлектрописьме–распечатайтеегоиповесьтетамже.Сделайтесвоейежедневнойцельюдобровольнуюпризнательностьвашегочитателя.Перестаньтеавтоматическисбрасыватьсосчетовкритикуоригиналов,которыежалуютсянавсё,чтоделаетвагагазета.

Добавьтеввашиисториипобольшелюдейиуменьшитеколичестводолжностей.Ясобираюсьсделатьэтоправилом,нонакаждуюдолжностьвсвоейисториивыдолжныпривестимнениедвухлюдей«безчинов».Такимобразом,есливыосвещаетедеятельностьгородскогосоветаицитируетемэраичленасовета,выдолжныпривестивсвоёмматериалемнениячетырёхреальныхлюдей«бездолжностей».Сделайтеакцентнатом,какбудутзатронутыинтересыреальныхлюдей,неограничивайтесь«говорящимиголовами»,говорящимиоявленииилисобытии.Посмотрите,какмногоисторийогородскомсоветевыможетенаписатьвмесяц,неупоминаявыборногоилиназначенногодеятеля.

Неосвещайтепроцесс.Освещайтереальныеистории.Реальныеисториисодержатвнутриреальныхлюдей,которымреальноестьчтосказатьотом,какреальныевещизатрагиваютихреальныежизни.

Будьтеэкспертомвтеме,окоторойпишете.Выдолжныразбиратьсявсвоейсенсациилучше,чемлюбойизвашихисточников.Этопоможетвамизбежатьисторий«каконрассказал»,«каконарассказала»,этопозволитвамписатьисториисреальнымпогружением,даствамуверенностьвдобавленииновогоракурса.Вытакженайдётебольшехорошихисторий.

Забудьтепсевдообязательствобытьобъективным.Вместоэтого,поставьтецельбытьпорядочным,честным,непредвзятымиаккуратным

Будьтеточными.Всегда.Бытьточным–этобольше,чемпростоправильнопредставлятьфакты.Этовключаеттакжевашцелостныйподходкистории.Бытьточнымзначитвтоммчислеито,никогданельзяустраиватьсенсацию.Нельзяпреувеличиватьконфликтсцельюсделатьисториюлучше.Нельзяприукрашатьцитату,чтобысделатьеёболеедраматичнойилидобавлятьаргументов,чтобыусилитьточкузрения.

Освещайтежизньвашегосообществатак,какбудтоэтовашроднойгород–будемнадеяться,этотакиесть–инвестируйтеввашесообществоипроявляйтезаботуолюдях.Реальностьможетвходитьбезприглашенияивыможетбытьдолжныбудетеоднаждыуехать,нохотябынатовремя,покавыосвещаетежизньэтогоконкретногосообщества,создайтеусебявголовеобраз,чтовысобираетесьпровестивсюсвоюжизнь,делаярепортажиобэтомгороде,обэтойсенсации,обэтойтеме.

15

Продолжайтедумать