W-apps Aplicaciones wifi para negocios innovadores

Seamless online experiences at the brick and mortar stores

THE CONNECTED STORE by Please.

Introducing the “Wi-Fi Apps”

Wi-Fi Apps

Please. Omnichannel Marketing Tech I 2016©Please Networks, s.l. I All rights reserved

Conectando los mundos físico y online

Please es una compañía tecnológica especializada en la mejora de la experiencia de compra y conversión de ventas en comercios físicos mediante Wi-Fi Apps.

Las Wi-Fi Apps son aplicaciones móviles integradas en la Wi-Fi de clientes que conectan a los visitantes con la marca en el lugar y momento adecuado de forma simple, personal y eficaz.

Las Wi-Fi Apps permiten aumentar el impacto de los escaparates, distribuir eficazmente promociones, crear planes de fidelización, ofrecer buscadores de producto o transferir los contenidos de la cartelería digital al móvil…la creatividad es el límite.

Somos representantes para Costa Rica y Latinoamérica de PLEASE

Wi-Fi Apps


La tienda física, conectada onlineLas Wi-Fi Apps de Please permiten crear distintas experiencias de usuario fuera y dentro de la tienda o local comercial que ayudan a aumentar:

•••

El tráfico a las tiendas El ratio de conversión La frecuencia de visita

de forma simple, rápida y efectiva

Las Wi-Fi Apps ofrecen un punto de contacto móvil al visitante que le permite interactuar con la marca en el lugar y momento adecuado mediante una experiencia fluida.

• El usuario NO tiene que descargarse ninguna App

• El usuario NO tiene que teclear ninguna URL

• El usuario se conecta con una experiencia conocida y universal, conectarse a una red Wi-Fi con solo 3 taps:

1 Ajustes -> 2 Wi-Fi -> 3 App


Wi-Fi AppsExperiencia de usuario simple y eficaz

Las Wi-Fi Apps permiten crear múltiples experiencias gracias a la plataforma de diseño y desarrollo de Please

• Compatibles con el 100% de smartphones

• No requieren actualización de sistemas operativos

• Funcionan en cualquier tipo de tienda con una simple conexión Wi-Fi

• Su rendimiento es monitorizable

• Los contenidos se modifican/optimizan fácilmente

Wi-Fi AppsDesarrollo e implantación ágil


#1 Connected windowsCreates traffic

(KPI: Capture rate)

#3 Mobile conciergeIncreases sales

(KPI: Conversion rate)#2 In-store mobile

promotionsIncreases sales

(KPI: Conversion rate)

#4 Mobile digital signage

Increases sales(KPI: Conversion rate)

#5 Mobile loyalty card

Increases loyalty(KPI: Frequency

rate)

Wi-Fi AppsUna experiencia integral

#6 Post-visit customer feedback

Increases loyalty(KPI: Frequency

rate)


#1 Connected windows


#3 Mobile concierge

#2 In-store mobile promos


#6 Showrooming address

Escaparate Entrada Exposición Caja

Crea tráfico(KPI: Capture rate)

Aumenta ventas(KPI: Conversion rate)

Aumenta fidelidad(KPI: Frequency rate)

#7 Post-visit customer feedback

Aplicación integradaen la Wi-Fi


Aplicación integrada en el navegador

Email automatizadopost-visita

Objetivo





Beneficios• Amplía los contenidos del

escaparate• Promueve la entrada a la tienda• Permite crear promociones flash• Funciona 24/7

KPI’s medibles• Tráfico frontal• Indice de captura• Impactos• Descargas de cupones





Beneficios• Permite activar promociones sin display ad hoc• Permite crear promociones personalizadas• Facilita el conocimiento de todas las promociones• Entrega de cupones en tiempo real via

SMS/Email

KPI’s medibles• Impactos• Cupones descargados• Cupones redimidos

#3 Mobile concierge


#3 Mobile concierge


Beneficios• Facilita la búsqueda de productos• Permite promover productos

relacionados• Permite mostrar inventario online

KPI’s medibles• Impactos• Número de búsquedas





Beneficios• Transmite los contenidos de marca en el

móvil• Aumenta el vínculo con la marca• Personalizar contenidos del digital signage

KPI’s• Impactos• Número de visualizaciones




Beneficios• Transmite los contenidos de marca en el

móvil• Aumenta el vínculo con la marca• Personalizar contenidos del digital signage

KPI’s• Impactos• Número de visualizaciones


W-Apps


Analíticas de rendimientoEl rendimiento de cada W-App se monitoriza mediante analíticas integradas que permiten optimizar cada campaña promocional o impacto de sus contenidos• Impresiones de las W-Apps• Calls-to-action• Lead-through (LTR)• Tiempo de permanencia• Frecuencia de visita

• Secuencias de pantallas y formularios dinámicos

• Personalización de estilos

• Login social (Facebook, Twitter, Google, Instagram…)

• Campañas de e-mail o sms marketing automatizadas

• Experiencias localizadas en base al lugar de la conexión

• Webhooks e integraciones con CRM’s y gestores de e-mail/sms marketing

• Integraciones avanzadas con cualquier sistema de información para ser gestionado mediante el funnel comercial mediante SDKs, APIs, WebServices..


• Integración con sistemas de cartelería digital para adaptar contenidos según perfil de los usuarios existentes

• Monitorización del lead journey entre eventos y puntos de venta físicos

• Experiencias personalizadas según el perfil del usuario

• Experiencias personalizadas según el comportamiento del usuario

• Experiencias gamificadas

• Integración con push marketing para enviar notificaciones desde la App de la marca de forma segmentada en los puntos físicos y en tiempo real

W-Apps. Prestaciones avanzadas en una solución integral

Diseño y desarrollo a medidaLa plataforma tecnológica de Please permite crear y publicar Wi-Fi Apps en plazos muy reducidos

Integración en la red Wi-FiLas Wi-Fi Apps se integran en cualquier tipo de infraestructura existente

Optimización de contenidosEl equipo de key accounts de Please monitoriza el rendimiento de cada aplicación

Wi-Fi AppsServicio global de especialistasPlease crea experiencias personalizadas adaptadas a los objetivos de conversión de cada marca de forma simple, rápida y monitorizable


White Summer

Nestlé Casas

Flormar Bentley

SEAT


Please


Un equipo y una misiónPlease fue fundada por Nic Olivé, ex-director global de retail de Mango con la misión de mejorar la experiencia de compra y relación entre clientes y marcas.

El equipo de Please está formado por desarrolladores, key accounts y especialistas de marketing online con experiencia en verticales como la moda, banca, productos de gran consumo, automoción y gran distribución.

Please es el partner oficial de soluciones de Wi-Fi social de Telefónica en España y Latam habiéndose convertido en uno de los mayores especialistas globales del marketing por Wi-Fi.

Unas líneas de código y empezamos


Conscientes de la falta de tiempo y recursos en las empresas, Please ha creado un método de implantación de sus aplicaciones simple, ágil y orientada a resultados.

Please Networks Avenida Torreblanca, 57 2C16

08173 Sant Cugat+34 935 543

029

www.pleasenetworks.com

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