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Eliane Yumi Iwasaki Senior Marketing Manager LATAM

Presentación Eliane Yumi Iwasaki - eCommerce Day Bogotá 2014

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Diapositivas presentadas por , en el eCommerce Day Bogotá 2014 en el taller temático "".

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Page 1: Presentación Eliane Yumi Iwasaki - eCommerce Day Bogotá 2014

Eliane Yumi IwasakiSenior Marketing Manager LATAM

Page 2: Presentación Eliane Yumi Iwasaki - eCommerce Day Bogotá 2014

Return Path en pocas palabrasMás de 14 años de experiencia en el ecosistema del correo electrónico

Líder mundial en Email Intelligence400 colaboradores a nivel mundial12 oficinas en 8 países

Más de 2000 clientesEn el corazón de 4 comunidades: usuarios,

instituciones, remitentes y operadoras

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Return Path en pocas palabrasUna infraestructura solida

400 proveedores de servicios de correo300 operadoras de mensajería y proveedores

de soluciones de filtradoMás de 2000 millones de bandejas de

entrada certificadasConsumer Data Stream

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Entregabilidad del correo electrónico: conceptos básicos

Reputación:

Medida cuantitativa del atractivo del correo electrónico en función de la reputación de la dirección IP del servidor de envío.

Tasa de entrega en bandeja de entrada (IPR):

Porcentaje de mensajes de correo electrónico que se entregan directamente a la bandeja de entrada. Esto excluye los mensajes que llegan a las carpetas de "correo no deseado" o de "spam".

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Comprueba la reputación de su dirección de IP:

www.senderscore.org

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Entregabilidad de correo electrónico por país

Page 7: Presentación Eliane Yumi Iwasaki - eCommerce Day Bogotá 2014

La bandeja de entrada es un campo de batalla

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¿Qué leen sus suscriptores?

Reciben 400 a 500 mensajes comerciales

por mes

Reciben 400 a 500 mensajes comerciales

por mes

Enviados por más de 150 remitentes

Enviados por más de 150 remitentes

Solo menos del 30% de los

mensajes son leídos

Solo menos del 30% de los

mensajes son leídos

Page 9: Presentación Eliane Yumi Iwasaki - eCommerce Day Bogotá 2014

Métricas de reputación + respuesta = Big Data del Email

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DATA

INSIGHTS

ANALYTICS

Email Intelligenceque resulta en…

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Customer Intelligence

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Consejos finales

1. Conocer su entregabilidad

IPR / reputación de remitente (senderscore.org)

2. Conocer la tasa de respuesta

de su programa y de los competidores

3. Aprimorar el programa de email y aumentar la rentabilidad de la empresa

Page 13: Presentación Eliane Yumi Iwasaki - eCommerce Day Bogotá 2014

Entrega en la bandeja de entrada y evite el

bloqueo, filtros y blacklists,

manteniendo una buena reputación

frente a los proveedores

Analisa las tasas de respuesta y descubra

cómo aumentar la interacción del cliente con sus

emails

Proteja su marca y sus clientes

monitoreando y bloqueando emails

de phishing

Connect Engage Protect

Page 14: Presentación Eliane Yumi Iwasaki - eCommerce Day Bogotá 2014

Gracias!Eliane Yumi IwasakiReturn Path

[email protected]

+55 11 3740.8300

returnpath.es

@ReturnPath_ES