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Quali sono i segreti per avere visibilità su Facebook senza ricorrere al pagamento forzato degli ADS? Nessun segreto! Tutto parte e resta nelle basi e nelle evoluzioni del marketing e della comunicazione. Le slide sono state presentate in occasione dell'evento #SocialBirra all'interno dell' Università Sapienza di Roma.
Citation preview
6"giugno"2014"
Il nuovo Ecosistema Facebook: strategie e piano editoriale
Gianfranco Pastore @youmanoid
CHI SONO??Marketing Communication manager
@ Carito & Partners Factory !!!!
Country Manager Italia @ Social Daily
Gianfranco Pastore!@youmanoid
Non ho il dono della sintesi ma mi alleno su twitter
6"giugno"2014"
COSA VEDREMO
I numeri di Facebook Solo uno strumento tra i tanti
Com’è cambiato Facebook Portata dei post
Share automatico L’importanza della condivisione Consigli per il piano editoriale
6"giugno"2014"
6"giugno"2014"
UN PO’ DI NUMERI
1.23 MILIARDI DI UTENTI1 persona su 6 nel mondo utilizza Facebook una volta al mese
6"giugno"2014"Fonte grafica wearesocial.it
6"giugno"2014"
26 MILIONI DI ISCRITTI
42% DI ITALIANI USANO FACEBOOK
LA PENETRAZIONE MOBILE È DEL 123%
32.076.000 ACCEDONO DA
MOBILE
12° POSTO
Fonte it.socialdaily.com
6"giugno"2014"
PAGINE CON PIÙ FAN
Local Fan Tot. Fan1. Nutella 4.545.542 26.906.1662. Vasco Rossi 3.444.021 3.834.3273. Le iene 3.383.359 3.579.2754. Amazon 2.923.645
2.923.645 5. Ligabue 2.788.547 2.992.143
6. Shakira 2.697.128 96.364.7157. Belen 2.695.212 3.179.6218. Facebook 2.660.346 150.086.2799. Will Smith 2.595.871 67.145.10610. Candy Crush Saga
2.463.995 68.543.686
Elaborazione da it.socialdaily.com
6"giugno"2014"
I N M E D I A S I TRASCORRONO SU FACEBOOK 7.75 ORE
IN UN ANNO FANNO BEN 93 ORE
Fonte grafica wearesocial.it
6"giugno"2014"
QUESTA È LA FOTO CHE HA COLLEZIONATO PIÙ LIKE NELLA STORIA DI FACEBOOK:
6"giugno"2014"
QUESTA È LA FOTO CHE HA COLLEZIONATO PIÙ LIKE NELLA STORIA DI FACEBOOK:
4.4 MILIONI
6"giugno"2014"
UNO STRUMENTO
TRA TANTI !
Siate sicuri che possa
davvero fare la differenza nella vostra strategia
digitale
6"giugno"2014"
COSA È CAMBIATO ULTIMAMENTE?
6"giugno"2014"
LAYOUT PAGINE
BUSINESS
LAYOUT E
POSIZIONE ADS
PORTATA POST DELLE PAGINE
BUSINESS
PENALIZZAZIONE SHARE
AUTOMATICO
Principali modifiche ecosistema Facebook
6"giugno"2014"
PORTATA POST DELLE
PAGINE BUSINESS
IMMAGINATE CHE QUESTA SIA
LA HOME DI FACEBOOK
LE CONNESSIONI SU FACEBOOK TENDONO ALLA
SATURAZIONE
Fonte friendstrategy.it
6"giugno"2014"
PORTATA POST DELLE
PAGINE BUSINESS
IMMAGINATE CHE QUESTA SIA
LA HOME DI FACEBOOK
Pagine
Gruppi
Amici
Inserzioni
Fonte friendstrategy.it
6"giugno"2014"
PORTATA POST DELLE
PAGINE BUSINESS
Persone
Gruppi
PagineInserzioni
Persone Gruppi
Pagine
IERI OGGI
DIVISIONE NEWS FEED
La divisione ovviamente non è reale ma esemplificativa
Fonte friendstrategy.it
0
25
50
75
100
aprile maggio giugno luglio
LA VISIBILITÀ DEI POST DELLE PAGINE DIMINUISCE ALL’AUMENTARE DELLE INTERAZIONI CHE ABBIAMO
CON ESSE E ALL’ AUMENTARE DEGLI ADV NEL NEWS FEED
25
50
75
100
6"giugno"2014"
SHARE AUTOMATICO
NEL 201O FACEBOOK LANCIA OPEN GRAPH UNA FUNZIONE GRAZIE ALLA QUALE SULLE HOME DEI
NOSTRI AMICI COMPAIONO AZIONI CHE, NEI LIMITI DELLE IMPOSTAZIONI DELLA PRIVACY, NON
ABBIAMO ESPLICITAMENTE CONDIVISO
6"giugno"2014"
SHARE AUTOMATICO ESEMPIO 1
6"giugno"2014"
SHARE AUTOMATICO ESEMPIO 2
SHARE AUTOMATICO
OGGI, AZIONI COME QUELLE VISTE, VENGONO PENALIZZATE A FAVORE DI CONDIVISIONI E
PUBBLICITÀ. !
FATECI CASO!
6"giugno"2014"
6"giugno"2014"
SHARE AUTOMATICO Tipologia di post che più appaiono sul newsfeed oggi
Molte pubblicità o post sponsorizzati
6"giugno"2014"
SHARE AUTOMATICO
Molte condivisioni
Tipologia di post che più appaiono sul newsfeed oggi
SHARE AUTOMATICO
6"giugno"2014"
DOBBIAMO CREARE CONTENUTI CHE COINVOLGONO L’UTENTE E LO SPINGANO A CONDIVIDERE.
Oggi è l’unica arma che abbiamo prima di ricorrere ai Facebook Ads
6"giugno"2014"
IN FONDO LA MISSION DI FACEBOOK È QUELLA DI
!
“dare alle persone il potere di condividere e di rendere il mondo più
aperto e connesso.”
6"giugno"2014"
ORA CHE FACEBOOK È CAMBIATO ANCORA UNA VOLTA,
I CONTENUTI DIVENTANO SEMPRE PIÙ IMPORTANTI.
!
QUINDI COSA FARE SULLE NOSTRE PAGINE BUSINESS?
DEFINIAMO LA NOSTRA MISSIONE E LA VALUE PROPOSITION
LA VALUE PROPOSITION DEVE ESSERE
RILEVANTE UNICA CREDIBILE DURATURA
Importante per gli utenti
Che ci distingua dalle altre pagine business
Che mantenga una promessa nella proposta dei contenuti
Che sappia fare la differenza nel tempo e rappresentare una certezza
CI SERVIRA’ A CONQUISTARE I PRIMI LIKE E A FAR COMPRENDERE SUBITO CHI SIAMO E COSA
OFFRIAMO
Fonte H-Art - Angela Barison @capitano
6"giugno"2014"
ESEMPIO DI VALUE PROPOSITION
“Unconventional beers for creative people…”
6"giugno"2014"
ESEMPIO DI VALUE PROPOSITION
Value proposition della pagina FB
6"giugno"2014"
Ottenuti i primi like, come comunichiamo con i nostri utenti?Dobbiamo definire la tipologia di contenuti e i temi che saranno trattati
6"giugno"2014"
CONTENUTI COLLATERALI
Individua gli argomenti
Scegli un tono di voce
Non ci sono trucchi e segreti
Identifica il tuo target
Usa gli insight per capire chi ti segue
Argomenti principali
Argomenti collaterali
Crea un piano
editoriale
Che si affine alla tua value proposition e al tuo target crea un calendario
condiviso con i tuoi collaboratori
6"giugno"2014"
Equilibrio nei contenuti
Razionalità Emozionalità
PUBBLICARE CON IL GIUSTO EQUILIBRIO NEI CONTENUTI
Sii razionale, emozionale o punta all’estetica. Crea contenuti che spingono all’informazione e alla conversazione.
Trova l’equilibrio nella giusta proporzione tra immagini, video, link, post testuali
POCO È MEGLIO
Su Facebook veniamo quotidianamente
bombardati di informazioni.
!
Il noto Jef Bullas suggerisce di scrivere post
di massimo 80 caratteri per ricevere il 66%
di engagement in più
6"giugno"2014"
Curato, elegante, attento, tendente al formale
DEFINIAMO UN TONO DI VOCE ED UNA CIFRA STILISTICA
Birra Flea - 4785 fan
DEFINIAMO UN TONO DI VOCE ED UNA CIFRA STILISTICA
Non convenzionale, amichevole, informale, molto basato sulle esperienze live
Birra Olmo - 7579 fan
6"giugno"2014"
IMPORTANTE INCORAGGIARE L’ENGAGEMENT E LA GENERAZIONE DI LEAD CON I TAB DI FACEBOOK
I tab sono strumenti poco utilizzati ma con potenzialità enormi, soprattutto se inseriti in un loop di comunicazione tra tutti i canali digitali in nostro possesso.
Possiamo diffonderli tramite link e monitorare l’andamento delle visite e delle interazioni
Con i tab possiamo creare landing page, concorsi, presentazioni di prodotto, etc…
NON PERDIAMO DI VISTA
L’ OFFLINE
6"giugno"2014"
Follow me: Twitter @youmanoid facebook.com/myoumanoidit.linkedin.com/in/gianfrancopastore