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FOCUS ON CLIENT, el imperativo del cambio: ¡bienvenidos al siguiente nivel! Óscar Alonso, CEO de T2O media | @OscarT2O @T2Omedia

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FOCUS ON CLIENT, el imperativo del cambio: ¡bienvenidos al siguiente nivel!

Óscar Alonso, CEO de T2O media | @OscarT2O @T2Omedia

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Universo digital: “el devora tendencias”

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PENSEMOS EN EL USUARIO

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Back to the Basics

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Experiencia Holística del Usuario

Sea cual sea el punto de contacto Marca-Usuario

(on, off, móvil, web, call center…) nuestro target

debe percibir

homogeneidad

UNIFORMIDAD

COHERENCIA

FLUIDEZ

INTERCONEXIÓN

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Multicanalidad

Podemos tener tantos canales de distribución como ventanas de relación #AllLine

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Planificación Cross Media

Brand Building & Brand Response

>>>>>Medios Push >>>

<<<Medios Pull <<<<<

Alineación del refuerzo de marca con los resultados

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Experiencia Cross Device

¿Tu comunicación es realmente SMART?

Además de desktop , tablet, smart-phone, existe la posibilidad de aparecer en nuevas pantallas como las del smart-watch, la smart-TV…

¿Te has adaptado a los múltiples dispositivos inteligentes que utilizan los consumidores?

GOOGLE #MOBILEGEDDON

21 DE ABRIL DE 2015

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El APP Marketing

MUCHOS NECOGIOS NACEN COMO APP Empresas 100% nativas de un entorno ya fundamental

OTROS SE INCORPORAN PARA POTENCIAR SU PRESENCIA Exigencia de complementar el mix de canales para ofrecer una mejor experiencia y fidelizar

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Experiencias One to One con el usuario

Analítica Web + Compra Programática

de VISITAS a VISITANTES

Nos permiten tener una relación Marca-Usuario cada vez más personal, directa y unívoca

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Tecnología para romper con el Last Click

Hay que crear modelos más avanzados de Atribución de Ventas: DDM nos ayuda a ver más allá TERRITORIOS DE

CONQUISTA (por ej. Display)

TERRITORIOS DE DEFENSA (por ej. Search)

ENCONTRAR EL EQUILIBRIO

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Buscar la diferenciación

PRODUCT/MARKET FIT

INNOVACIÓN

VALOR AÑADIDO

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Vuelve al principio y llegarás el primero

Para atraer al target, conocerle mejor y potenciar los resultados:

ACTIVOS DIGITALES RELEVANTES

INVERSIÓN CROSSMEDIA

TECNOLOGÍA Y NUEVOS MODELOS

Los usuarios se merecen…

“ENCUENTROS” PERSONALIZADOS

EXPERIENCIAS HOMOGENEAS

SOLUCIONES DIFERENTES