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Seite 1
Patrick Kiss, Head of Investor & Public Relations
Kundenveranstaltung der EquityStory AG / DGAP mbH
Social Media – Risiko oder Chance?
Seite 2
Die Qual der Wahl
Patrick Kiss: Social Media – Risiko oder Chance?
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Patrick Kiss: Social Media – Risiko oder Chance?
DES’ Facebook Fans: 10 % sind Analysten
oder Investoren
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Patrick Kiss: Social Media – Risiko oder Chance?
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SlideShare
Patrick Kiss: Social Media – Risiko oder Chance?
Seite 6
SlideShare
Patrick Kiss: Social Media – Risiko oder Chance?
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FlickR
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*Status: 15 September 2010
Exkurs: Creative Commons
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YouTube
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Videostreaming
Patrick Kiss: Social Media – Risiko oder Chance?
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IR-Blog
Patrick Kiss: Social Media – Risiko oder Chance?
www.deutsche-euroshop.com/IRmall
Sehr positives Feedback
Aber: Einige Investment Professionals dürfen nicht teilnehmen >>> passives Mitlesen
Wir erwarten nicht, dass viele
Kommentare abgegeben werden
Aber: Werden den Blog weiter promoten und ihn als erste
Anlaufstelle etablieren
Ziel: aktuelle FAQs, um die sich wiederholenden Anrufe
und E-Mails zu limitieren
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Get connected!
Patrick Kiss: Social Media – Risiko oder Chance?
IR lebt vom Networking (Relations)
Daher bieten wir viele Kanäle
an, um den Kontakt zu etablieren
Es scheint, als ob es für
Investment Professionals einfacher ist, über
semiprofessionelle/private Accounts in Kontakt zu treten
Achtung! Tiefergehende
Konversationen auf besser protokollierte Kanäle leiten.
Mix aus beruflichen und
privatem Leben ist gut geeignet, eine persönliche
Beziehung aufzubauen, ist aber definitiv nicht von jedem
präferiert.
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Wikipedia
Patrick Kiss: Social Media – Risiko oder Chance?
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LinkedIn & Xing
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Promotion
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Promotion
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Promotion & Integration: Newsroom
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Promotion
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Feeding, Vetting & Scheduling
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Timing
1. Ad-hoc/Corporate News
zeitgleich: Website
zeitgleich: E-Mail-Newsletter-Versand
2. zeitnah (d.h. innerhalb von 3 Minuten): Twitter und Facebook
3. anschließend: SlideShare und FlickR
Unregelmäßige Updates:
IR-Blog (“IR Mall”)
YouTube
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Monitoring
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IR Club – Die Investor Relations Community
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10 Thesen für die Nutzung von Social Media für IR
1. Der IR-Alltag ist per definitionem dialogorientiert.
2. Sollte plötzlich eine aktive Teilnahme notwendig werden, wäre es zu spät, sich mit den Basics zu beschäftigen, denn Schnelligkeit wird zum Erfolgskriterium.
3. Wenn (zunächst) nicht aktiv, dann Social Media wenigstens passiv nutzen.
4. Entscheiden sich Unternehmen dann, z. B. Twitter aktiv zu nutzen, sollten sie eine klar definierte und nachhaltige Strategie haben, denn hat man den Kanal geöffnet, wäre ein Rückzug schwierig.
5. Social Media ist nicht nur Facebook und Twitter.
6. IR-Manager werden schnell feststellen, dass die Grundsätze erfolgreicher Investor Relations ausnahmslos auf den Dialog via Social Media übertragbar sind.
7. Eine unternehmensweite Social Media Policy ist essenziell.
8. Unternehmen können neben Hinweisen auf eigene Inhalte (Content) für das Investor Relations Umfeld interessante Randinformationen (Context) anbieten.
9. Soziale Netzwerke auch eine ideale Plattform für den weltweiten Wissens- und Meinungsaustausch unter IR-Profis.
10. Fish where the fish are!
Patrick Kiss: Social Media – Risiko oder Chance?
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Kontakt
Patrick Kiss: Social Media – Risiko oder Chance?
Vielen Dank.
Patrick Kiss Tel: +49 (0) 40-41 35 79 20 E-Mail: [email protected] Social Media:
twitter.com/pkiss flickr.com/patkiss foursquare.com/pkiss linkedin.com/in/patrickkiss pkiss.posterous.com slideshare.net/pkiss Skype: pat.kiss xing.com/profile/Patrick_Kiss