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Diapositives de soutien (version apprenant) au cours Introduction au développement durable, durée approx 10 h, conçu pour les étudiants en M2 de l'ISCAM - Institut supérieur pour la Communication, les Affaires et le Management à Madagascar
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Introduction au Développement
durable
ISCAM Octobre 2013
Objectifs du coursIntro au développement durable (DD)
2
1. COMPRENDRE le concept de DD
2. CONNAÎTRE les jalons essentiels de
l’historique du DD
3. JUSTIFIER le DD en entreprise
4. MESURER le DD
5. METTRE EN ŒUVRE le DD dans l’entreprise
6. SE RECONNAÎTRE Citoyens de la Terre
Bibliographie
3
• WIDLOECHER, QUERNE, Le Guide du développement durable en entreprise, Eyrolles, Les Échos, 2009, 298 p.
• Sondage 2013 CONE COMMUNICATIONS/ECHO, Global CSR Study
• Vidéos:– Citoyens de la Terre– Éduquer à la biodiversité– Biosphère– Cerise sur le gâteau
Concept de DDDéfinition - à l’échelle planétaire
Appliqué à la croissance économique, le développement durable vise à prendre en compte les aspects environnementaux et sociaux qui seraient liés à une globalisation financière des intérêts à long terme.
4
(WIDLOECHER, QUERNE, 2009)
Concept de DDDéfinition - à l’échelle nationale
Un État est dit « durable » si les composantes de l’écosystème et leurs fonctions sont
préservées pour les générations présentes et futures. Les composantes de l’écosystème
incluent, outre les êtres humains et leur environnement physique, les plantes et les
animaux
(AFNOR, 2012)
5
Concept de DDDéfinition - à l’échelle collective
Pour les êtres humains, le développement durable sous-entend un équilibre dans la satisfaction des
besoins essentiels : conditions économiques, environnementales,
sociales et culturelles d'existence au sein d'une société.
6
Concept de DDDouble approche
1. Dans le temps: nous avons le droit d’utiliser les ressources de la Terre, mais le devoir d’en assurer la pérennité pour les générations futures;
2. Dans l’espace: chaque être humain a le même droit aux ressources naturelles de la Terre (principe de destination universelle des biens).
7
Concept de DDDéfinition: principe de base
8
Rapport Brundtland 1987:
Le développement durable est un développement qui répond aux
besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures de
répondre aux leurs.
Concept de DDDéfinition: dimensions essentielles
Le développement durable est un
mode de développement qui a pour but de produire des richesses tout en veillant à réduire les inégalités tout en
préservant l'environnement.
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Concept de DDDéfinition intégrée
Un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs. Le développement durable s’appuie sur une vision à long terme qui prend en compte le caractère indissociable des dimensions environnementale, sociale et économique des activités de développement.
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Concept de DDSchéma intégré
11
Concept de DDSchéma intégré développé
12
Concept de DDSchéma intégré développé
13
Concept de DDSchéma intégré développé exemplifié
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Historique du DDJalons essentiels (1/3)
• 1909 : Émergence du concept de « géonomie » en Europe centrale
• 1949 : Président ÉU, H. TRUMAN, popularise le mot « développement » en prônant une politique d'aide aux pays « sous-développés », via l'apport de la connaissance technique des pays industrialisés
• 1965 : L'UNESCO organise une conférence sur la biosphère • 1968 : Création du Club de Rome• 1972 : Club de Rome publie rapport Meadows (Halte à la
croissance)• 1972 : Conférence des Nations Unies sur l'environnement
humain à Stockholm expose l'éco-développement, interactions entre écologie et économie, développement Nord-Sud. Premier Sommet de la Terre.
• 1973 : Convention de Washington: commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d'extinction
15
16
LOGIE (logos, connaître)
NOMIE (nomie,
mesurer)
ÉCO (oïkos, habitat) ÉCOLOGIE ÉCONOMIE
GÉO ( γη/ge, Terre) GÉOLOGIE GÉONOMIE
Historique du DDGéonomie
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Historique du DDBiosphère
La biosphère est un espace vivant et un processus dynamique sur la planète Terre entretenu par un apport d'énergie et la présence d'un métabolisme dans les cellules vivantes. Processus évolutif et correspond à l'entretien et à la complexification de la vie sur Terre. Les milieux produits, adaptés et/ou entretenus par les organismes vivants font partie intégrante des écosystèmes présents dans la lithosphère, l'hydrosphère, une partie de l'atmosphère et de la cryosphère.Résulte de l'action ancienne, présente et conjointe d'une très grande variété de phénomènes, d'organismes et d'espèces vivantes en relation et en interdépendance plus ou moins grande. Évolution et diversité biologique des écosystèmes.
Historique du DDJalons essentiels (2/3)
• 1980 : l'Union internationale pour la conservation de la nature publie rapport Stratégie mondiale pour la conservation où apparaît pour la 1ère fois la notion de « développement durable » (sustainable development)
• 1985 : Convention de Vienne sur la protection de la couche d'ozone
• 1987 : Définition DD proposée par Commission mondiale sur l'environnement et le développement (rapport Brundtland)
• 1989 : Coalition for Environmentally Responsible Economies (CERES) définit des principes pour l'environnement, 1er code de conduite environnemental
• 1990 : 1er rapport Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat (GIEC) alerte communauté internationale sur risques du réchauffement climatique dus à concentration de gaz à effet de serre.
• 1992 : 3e Sommet de la Terre, à Rio de Janeiro. Consécration du terme « développement durable » et médiatisation grand public.
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Historique du DDJalons essentiels (3/3)
• 1994 : Convention des Nations unies sur la lutte contre la désertification• 1997 : 3e conférence des Nations unies sur les changements climatiques,
établit Protocole de Kyoto• 2000 :Pacte mondial des Nation unies adopté par Forum économique
mondial affirme "responsabilité sociale des entreprises" à l’égard de corruption, condition de travail et droits de l‘Homme.
• 2002 : Sommet de Johannesburg : 100+ chefs d'État, 50 000 représentants gouv et ONG ratifient traité sur la conservation des ressources naturelles et de la biodiversité
• 2005 : UNESCO adopte Convention sur protection et promotion de la diversité des expressions culturelles. Diversité culturelle réaffirmée « ressort fondamental du DD des communautés, peuples et nations »
• 2009-10 : Conférences de Copenhague (2009) et Cancún (2010) sur le climat
• 2012 : Nouveau Sommet de la Terre à Rio « Rio+20 » ; officiellement Conférence des Nations unies sur le développement durable
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Justification du DD pour l’EApplication à l’entreprise
Démarche éthique à travers le respect de:– L’environnement– Ses collaborateurs– Ses clients– Ses fournisseurs– Société qui l’entoure– Territoires d’activité– Règles de bonne gouvernance
(Widloecher et Querne, 2009)
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Justification du DD pour l’EObjectif économique
S’appuyer sur un bon niveau de responsabilité sociale pour améliorer ses résultats économiques et financiers, le tout en se donnant de meilleures garanties pour assurer la pérennité de son entreprise et en continuant de préserver la planète.
(Widloecher et Querne, 2009)
21
22
Justification du DD pour l’EParties prenantes ?
Une partie prenante est un acteur, individuel ou collectif (groupe ou
organisation), activement ou passivement concerné par une décision ou un projet ; c'est-à-dire dont les intérêts peuvent être
affectés positivement ou négativement à la suite de son exécution (ou de sa non-
exécution) et qui peut aussi exercer un certain pouvoir sur la décision ou le projet.
23
Justification du DD pour l’EExemples parties prenantes
internes
24
Justification du DD pour l’EExemples parties prenantes
externes • Clients
• Fournisseurs biens et services• Autorités administratives• Actionnaires• Société civile, ONG et associations• Organismes de notation et de régulation• Patronat et développement économique• Communautés locales• Entreprises concurrentes
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Justification du DD pour l’EResponsabilité
1) Raison d’être E = créer de la valeur (pas
régler tous les problèmes de la planète)2) Il existe acteurs formels qui oeuvrent à la
protection de la planète (donnez exemples ?)
3) Ce qui se fait dans l’entreprise a impact +/- grand sur environnement et société
4) Donc E a quand même une obligation de contribution
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Justification du DD pour l’E3 motivations pour s’engager
1) Pouvoir continuer à créer de la valeur
dans de bonnes conditions
2) S’adapter au contexte, de + en +
pressant sur E
3) Améliorer son efficacité économique et
financière
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Justification du DD pour l’E1) Pouvoir continuer à créer de la
valeur • Changement climatique
• Fracture économique et sociale Nord-Sud• Clivage quartiers et zones urbaines
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Justification du DD2) S’adapter au contexte pressant
• Évolution des lois et règlements: attendre
(pénalités coûteuses) ou se conformer (- coûteux et + image)
• Réglementation sectorielle: + exigences, mais avantage concurrentiel
• Attentes grand public (sondage CONE 2013)
• Pressions clients• Pression investisseurs
29
Attentes grand publicCas de Greenwashing par Shell
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Attentes grand publicCas de Greenwashing par Shell
Complétez:
« La morale de cette histoire, c’est …
31
Justification du DD2) S’adapter au contexte pressant
(suite) • Agences de notation veillent
• Indicateurs de DD se multiplient• Influence grandissante des ONG• Concours, récompenses, distinctions et
certifications
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Influence des ONGCas Rainforest Alliance / CitiBank
33
Influence des ONGCas Rainforest Alliance / CitiBank
34
Influence des ONGCas Rainforest Alliance CitiBank
• La campagne Hey, Citi, not with our money
!• Atelier développement durable mai 2013 N
ew York• Suivre la grenouille:
http://www.rainforest-alliance.org/fr/multimedia/followthefrog2012
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Concours et distinctions Cas Eden Lodge Madagascar
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Concours et distinctions Cas Eden Lodge Madagascar
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Concours et distinctions Cas Eden Lodge Madagascar
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Concours et distinctions Cas Eden Lodge Madagascar
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Concours et distinctions
Cas Eden Lodge Madagascar
• Eden Lodge - Nosy Be, Madagascar• Luxe et DD: www.ecoluxury.com/• Voyage responsable: Laureats 2012• 5 feuilles: www.fiveleafsystem.com• Tourisme solidaire et ONG:
Hôtel Solidaire Mangily et ONG Bel-Avenir
40
Concours et distinctions Cas Hôtel Solidaire Mangily
41
Concours et distinctions Cas Hôtel Solidaire Mangily
42
Justification du DD pour l’E2) S’adapter au contexte pressant
(fin) • Associations de consommateurs
• Médias: chroniques spécialisées• Syndicats• Salariés
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Associations consommateurs
France: Associations consommateurs FRQuébec: Associations consommateurs QuébecMadagacar: Défense consommateurs Madagascar
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Médias spécialisésProtégez-vous
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Justification du DD pour l’E3) Améliorer efficacité économique/financière
• DD est facteur de réduction des coûts• DD est facteur de recettes nouvelles• DD est facteur d’innovation• DD favorise amélioration conditions de vie
au travail• DD facteur de rapprochement avec
territoires• Actions en DD permettent d’anticiper
risques
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Mesure du DDIndices agrégés
• Macro-économique: capital naturel ou PIB vert donne une
valeur monétaire à l'environnement• Environnemental:
index de durabilité environnementale (ESI) bilan carbone (tonnes de CO2 émises) consommation énergétique empreinte écologique
• Social: indice développement humain (richesse, taux
alphabétisation, santé population) coefficient de GINI indice de bien être durable indicateur de progrès véritable
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Mesure du DDIndices agrégés
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Mesure du DDIndicateurs et normes
• Économique: Global Reporting Initiative (GRI) - 79 indicateurs
• OCDE: modèle Pression État Réponse • Principales normes et certifications pour
entreprises: norme environnementale ISO 14001 norme sur le management de l'énergie ISO
50001 norme sur la qualité ISO 9001 certification OHSAS 18001 - santé et la sécurité
au travail standard SA 8000 sur l'éthique et le social guide SD 21000 (en France) pour DD en
entreprise ISO 26000 (2010) Autres
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Mise en oeuvre du DDDéfinir stratégie
1. Préalable: une Direction convaincue
2. Nommer un responsable à temps plein3. Voir ailleurs succès/échecs; copier est
permis4. Audit interne5. Cartographie des risques6. Cartographie des parties prenantes7. Consultation des parties prenantes
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Mise en oeuvre du DDCartographie parties prenantes
51
Mise en oeuvre de la RSEPlan de gestion PP: 3) Planifier interactions
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Mise en oeuvre du DDDéfinir stratégie
8. Rencontrer agences notation extra-financière
9. Rencontrer élus locaux10.Rédiger draft stratégique11.Constituer comité travail (1 délégué /service)12.Discuter / enrichir draft stratégique13.Soumettre à Direction, CA, Conseil
surveillance14.Intégrer à Stratégie générale E
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Mise en oeuvre du DDConcevoir plan d’action
1. Atelier « Plan d’action » (comité de
lecture)– Brainstorming liste d’actions sans censure– Dégager 10-12 actions prioritaires via
critères
2. Former Comité directeur3. Déterminer budget4. Constituer réseau DD interne
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Mconcevoir plan d’actionGrille analyse multicritères
Analyse des actions de DD proposées Act1 Act2 Act3 Act5
0
Intérêt économique pour l’E ? 3 9 7 6
Pression règlementaire actuelle ou à venir ?
2 9 9 8
Suscite engouement du personnel ? 4 7 5 6
Risque pour l’image si on ne la réalise pas ?
2 9 6 9
Visibilité – interne et externe ? 1 9 4 9
Total 12 33 31 38
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Mise en oeuvre du DDCoordination et suivi
1. Instaurer relations dynamiques et
régulières2. Infolettre email, intranet E3. Articles dans bulletin interne4. Rapport annuel DD
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Mise en oeuvre du DDActions typiques ENV: ÉCLAIRAGE
• Adapter qualité pour optimiser confort et sécurité
• Choix des lampes et ampoules• Ballasts électroniques au lieu magnétiques• Moduleurs en fonction luminosité ambiante• Détecteurs de présence (escaliers, couloirs)• Minuteries• Autocollants près interrupteurs• Systèmes d’extinction centralisée (idem
chauffage et climatisation)
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Mise en oeuvre du DDActions typiques ENV (suite)
ÉLECTRICITÉ
• Toitures solaires• Revente surplus au réseauCHAUFFAGE• Régler thermostats 19-20 0C• Réviser isolation thermique• Optimiser rendement des chaudières• Géothermie
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Mise en oeuvre du DDActions typiques ENV (suite)
ÉQUIPEMENTS BUREAUTIQUES
• Éteindre lors que non utilisés• Même mode veille consomme énergie• Sensibilisation et information aux
utilisateurs• Choix du matériel
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Mise en oeuvre du DDActions typiques ENV (suite)
CLIMATISATION
• Ventilateurs vs climatiseurs• Puits provençal ou canadien• Climatiseurs solaires• Toitures végétalisées
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Mise en oeuvre du DDToitures végétalisées
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Mise en oeuvre du DDActions typiques ENV (suite)
CONSOMMATION EAU
• Détection fuites• Économiseurs d’eau sur robinets• Éco-plaquettes dans chasses d’eau• Signalement des fuites
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Mise en oeuvre du DDActions typiques ENV (suite)
CARBURANT
• Véhicules électriques• Covoiturage• Conduite « apaisée »• Optimisation parcours livraisons• Remplissage et poids cargaisons• 10 commandements de l’éco-conduite
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Mise en oeuvre du DDActions typiques ENV (suite)
CONSOMMATION PAPIER
• Réduire consommation globale• Utiliser systématiquement papier recyclé• Installer des bacs de récupération
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Mise en oeuvre du DDActions typiques ENV (suite)
TRI DÉCHETS ET RECYCLAGE
• Organiser le tri• Réduire la toxicité• Vendre ses déchets• Installer des bacs de récupération
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Mise en oeuvre du DDActions typiques ENV (fin)
AUTRES
• Télétravail• Marche et vélo• Programme de déplacement des
employés (PDE)
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Mise en oeuvre du DDActions typiques SOC
SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL (SST)• Troubles musculo-squelettiques
(prévention)• Stress
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Mise en oeuvre du DDActions typiques SOC (suite)
LUTTE CONTRE DISCRIMINATIONS• Équité salariale• Mixité générale• Embauche jeunes sans expérience• Personnes handicapées• Embauche personnes âgées• Embauche personnes d’origine étrangère
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Mise en oeuvre du DDActions typiques SOC (suite)
LUTTE CONTRE DISCRIMINATIONS• Équité salariale• Mixité générale• Embauche jeunes sans expérience• Personnes handicapées• Embauche personnes âgées• Embauche personnes d’origine étrangère
69
Mise en oeuvre du DDActions typiques SOC (suite)
ENGAGEMENT CITOYEN• Engagement citoyen des salariés
(bénévolat)• Favoriser commerce équitable• Actions en faveur populations
défavorisées• Personnes handicapées• Achats responsables et solidaires
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Mise en oeuvre du DDActions typiques SOC (suite)
GOUVERNANCE• Fraude et corruption ruinent image / initiatives
DD• Respect lois et réglements• Indépendance CA vs Direction entreprise• Reconnaissance droit parole actionnaire salarié• Information transparente et rigoureuse des PP• Reporting financier et de DD aux données
vérifiables et auditées
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Mise en oeuvre du DD
La cerise sur le gâteau
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Mesurer et évaluer le DDPréoccupations contemporaines
• Du rapport annuel au dialogue permanent avec les PPIntel : employés ont publié récits dans blogue de la compagnie. Puis ces récits sont diffusés chaque semaine grâce aux médias sociaux.
• Exigences accrues Régulateurs en matière
de transparenceEITI à Madagascar: publiez ce que vous payezBourse de Johannesbourg: rapport intégré ENV/RSEGouvernement Danemark: divulgation obligatoire rapport RSE
• Norme GRI gagne terrain et impose nouveau standardÀ condition de dépasser le checkbox-ticking
• E à la recherche de nouveaux moyens de se démarquerFaire connaître ses succès
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DossierExplication
• Les normes et indicateurs de développement durable se multiplient… Choisissez-en 3 auxquels vous risquez d’être exposés dans l’exercice de votre profession. Formulez 3-6 diapos PowerPoint qui résument ce qu’il est important de connaître sur chacune et aussi pour en comprendre les différences, les spécificités.
• Ensuite, anticipez 12 actions à court et moyen terme pour y satisfaire le plus efficacement possible, toujours dans le contexte/domaine de l’E de votre choix.
• Laquelle des 3 normes vous paraît la plus exigeante et pourquoi, exactement ?
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DossierConsignes
Instructions:• A faire seul ou en équipe (max 4)• Date de remise: au plus tard le lundi 18 novembre, 17h00• Transmettre à: [email protected]
Évaluation:• Respect des critères de forme – échéance, 3-6 diapos, 12 actions,
analyse: 10 %• Liste d’actions – les 12 actions retenues permettent-elles à
l’entreprise de performer de façon marquée à l’égard des normes retenues ? : 35%
• Pertinence des diapos – est-ce qu’elles pourraient s’insérer harmonieusement et avec pertinence dans les diapos du cours DD ? Utilisez même format… 35%
• L’explication concernant la norme la plus contraignante est-elle convaincante? 20%