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DISPOSITIFS NATIONAUX DINTELLIGENCE ECONOMIQUE Présenté par : BELAYACHI Soukaina MIHDAOUI Meryem SBAA Khadija UNIVERSITÉ IBN ZOHR Faculté des Sciences, Juridiques, Economiques et Sociales AGADIR MASTER FINANCE BANQUE ASSURANCE 2014/2015

Dispositifs nationaux d’intelligence economique

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DISPOSITIFS NATIONAUX

D’INTELLIGENCE ECONOMIQUE

Présenté par:

BELAYACHI Soukaina

MIHDAOUI Meryem

SBAA Khadija

UNIVERSITÉ IBN ZOHR

Faculté des Sciences, Juridiques, Economiques et Sociales

AGADIR

MASTER FINANCE BANQUE ASSURANCE 2014/2015

PLAN

INTRODUCTION

I-DISPOSITIFS NATIONAUX D’IE A L’ETRANGER

II-DISPOSITIFS D’IE AU MAROC

CONCLUSION

I-Dispositifs nationaux d’IE a l’étranger

1-Dispositif d’intelligence économique au USA :

• National Economic Council » (NEC) : coordonner lespolitiques économiques intérieures avec les grands défisde l'économie mondiale,

• coordonner les conseils économiques du président,• s'assurer que les programmes et décisions de politique

économique soient en phase avec les buts poursuivis parle président,

• Suivre et mettre en œuvre le programme de politiqueéconomique du président.

• le programme SBIR (Small Business Innovation Research): Ce programme permet de verser des fonds pour aider lesentreprises à créer ou à développer des services ou desproduits

• le fond d’investissement « in-Q-Tel » est un fondsaméricain de capital-investissement à but non lucratif crééet géré par la Central Intelligence Agency. Sa mission estde repérer et financer des entreprises concevant destechnologies commerciales originales pouvant êtreadaptées à la communauté américaine du renseignement

• Small Business Administration: il s’agit d’une agenceindépendante du gouvernement fédéral qui vient en aide,conseille, et protège les intérêts des petites entreprises,afin de préserver la libre compétitivité entre lesentreprises.

• l’Advocacy Center : Ce bureau est chargé d’appuyer lesstratégies internationales des entreprises américaines.

le Trade Promotion Coordinating Committee:Cet organismes’est fixé comme objectif de concentrer l’ensemble desressources gouvernementales sur les secteurs prioritaires ducommerce international. En d’autres termes, faire en sorteque les produits et services américains s’exportent le mieux

• département d’État donne lui aussi des informationsimportantes pour les entreprises. Il offre un programmed’aide à la formation pour la création de réseauxd’influences (lobbying)

• La protection des informations est un enjeu crucial pourl’État Américain.

• le Department of Homeland Security a été créé dans lebut entre autre de « surveiller et de contrôler lescommunications et les réseaux d’informations afin dedétecter tout renseignement susceptible de mettre au jourune menace contre le territoire américain »

• think tank :désigne une institution de droit privé quiregroupe des experts ou des professionnels chargés deréfléchir sur des questions des domaines politique,économique, technologique, social

2-Dispositif d’intelligence économique au Japon :

• l'Institut pour la protection industrielle (IIP) : Cetorganisme est chargé de former de jeunes cadres auxtechniques de protection et d'acquisition du patrimoineinformationnel ,

• Le Jetro :c’est une agence administrative d’État à but nonlucratif, l’Objectif du Jetro est de favoriser ledéveloppement des relations économiques entre le Japonet le reste du monde avec pour objectif premier d’avoirune balance commerciale positive, le Jetro est en réalitéun des systèmes d’intelligence économique les plusaboutis au monde,

• l’existence d’un système de solidarité entre les grandsgroupes industriels

• l'information n'est pas au Japon un simple bien que l'ons'achète ou que l'on vend,

• Le Japon est la première puissance à avoir fait de"l'influence" un atout déterminant de la réussite de sapolitique industrielle,

l’Institute of Scientific and Technological Information ofChina ISTIC) : un institut de recherche et de service national,il est conçu pour fournir des moyens d'assistance auxorganismes gouvernementaux, en plus de son mandat defournir des informations complètes à l'industrie, lesuniversités, les instituts de recherche, et le personnel de

recherche.

Il est devenu un centre de gestion et de service, un centreuniversitaire, un centre de formation et de R & D et d'uncentre de diffusion dans le domaine des technologies de

l'information.

3-Dispositif d’intelligence économiqueau Chine :

-Society of Competitive Intelligence of China (SCIC), qui apour objectif d’organiser la recherche universitaire, d’éditerdes ouvrages sur l’intelligence économique et dedynamiser la pratique des entreprises.

-"Think tanks" tel que l'Institut de relations internationalesqui regroupe environ cinq cents experts chercheurs).

Les réseaux de renseignement économique sontconsidérables et difficiles à identifier et à évaluer

4-Dispositif d’intelligence économique en Allemagne

• Le dispositif allemand repose sur une longue histoire.

• les Allemands ont dû expérimenter très tôt destechniques offensives dans la conquête de parts demarché.

• L'économie allemande s'est construite sur le principede l'unité stratégique des principaux centres dedécision : banques, entreprises, sociétés detransport, État.

• L'esprit de discipline et le capital technique ne sont pasles seuls facteurs qui expliquent la réussite du systèmeallemand.

• la forte caractéristique du système allemand résidedans le fait d'avoir un centre vers lequel convergel'ensemble des flux d'information.

• Il n’existe pas dans le vocabulaire allemandd’appellation unique comme en France désignantl’ensemble des activités relevant de l’intelligenceéconomique. c'est simplement du «bon marketing» .

• La décision se prend au plus près du terrain et desobjectifs principalement au niveau des Länder, près desacteurs économiques

• La circulation de l’information est organisée et naturelle;

• Le capital informationnel et le coût d’une information sontdes notions acceptées, connues et reconnues

• Un important réseau d’expatriés permet de tisser des liensprivilégiés avec les pays cibles

• Exemple des Acteurs d’intelligence économiqueAllemagne:

• On peut citer trois sociétés dont l’activité est centrée surce qu’on peut appeler l’intelligence économique:

Die Denkfabrik:

l’Institute for Compétitive Intelligence (ICI).

Deutsche Compétitive Intelligence Forum (DCIF)

5-Dispositif d’intelligence économique en France

• La France a pris de temps avant de s’apercevoir del’importance de l’information comme un moyen dedéveloppement et de performance. pour faire face à lamondialisation qui a apparue aux environs des années 80,

• Ensuite. en raison de l’avancée des technologies et laconcurrence dure, la France va s’orienter vers la veillestratégique.

• La France est, le premier pays qui ait décidé de considérél’intelligence économique comme un enjeu national, suiteà la publication des travaux d’un groupe d’experts réunisau sein du Commissariat général au plan entre 1992 et1994 sur le thème « Intelligence économique et stratégiedes entreprises »,

• Le débat sur l’intelligence économique commence avec laparution du rapport de Henri Martre en 1994. Quicomporte 4 points:

le débat sur l’intelligence économique commence avec la parutiondu rapport de Henri Martre en 1994. Qui comporte 4 points:

Diffuser la pratique de l’intelligence économique

dans l’entreprise

Optimiser les flux d’information entre le secteur public

et le secteur privé

Concevoir les banques de données en fonction des besoins des utilisateurs

Mobiliser le monde de l’éducation et de la formation

Depuis quelques années, le gouvernement français a instauré de nouvelles stratégies basées sur 4axes:

un volet pédagogique: permettant de sensibiliser les acteurs concernés sur les objectifs et les méthodes de l’intelligence économique

un volet anticipation et accompagnement des évolutions: notamment par la veille

stratégique,

un volet sécurité économique: à travers la prévention des risques, notamment immatériels

un volet travail d’influence de long terme sur l’environnement économique: comme par

exemple les régulations internationales de toutes natures, techniques ou de gouvernance,

Exemple des Acteurs d’intelligence économique français:

le dispositif d’intelligence économique est encore largement

dominé par les initiatives public , ce système comporte :

*Les organismes consulaires :

Etablissements publics administrés par des élus issus desentreprises de leur territoire, les organismes consulaires, dontles activités sont multiples : représentation et défense desintérêts de leurs ressortissants, et aider au développementéconomique de leurs ressortissants.

Exemple:

le réseau des CCI: Chambres de commerce et d’industrie

l’ACFCI: Assemblée des Chambres Françaises de Commerce

et de l’industrie

*Les fédérations professionnelles :

La Fédération est une association professionnelle dont lamission est de rassembler et défendre les métiers del'intelligence économique

*Les services de l’État :

- SGDN : Le secrétariat général de la défense nationale

-DST, …..

6-Dispositif d’intelligence économique au Royaume-Uni

• L'historique de l'intelligence économique au Royaume uniest ancienne ,et un nombre de grandes entreprises ontdes structures formalisées dans ce domaine.

• le Royaume-Uni a fondé sa domination durant lapremière révolution industrielle sur un puissant dispositifde renseignement économique, et n'a pas transféré cesavoir-faire au service de son industrie nationale.

• La pratique de l’intelligence économique (competitorintelligence) au Royaume-Uni est caractérisée par lacessation qui existe entre les entreprises et la sphèrepublique.

Au Royaume Uni, la Business Intelligence des entreprisesest la spécialité de cabinets privés, exclusivement pourles grandes entreprises, et de quelques grandesorganisations collectives ou publiques. Parmi elles:

Business Links,Knowledge Transfer Networks (KTNs) :Les réseaux et associations professionnelles

Les Business Links:sont une organisation d’information et de conseil aux PME,qui a pour mission de contribuer à l’émergence d’unesociété dynamique dans laquelle les petites entreprises entous genres développent leur potentiel.

Knowledge Transfer Networks (KTNs) :

Dans un souci de rationalisation et de simplification dusoutien apporté aux entreprises. Les KTNs entendentmettre en réseau les pouvoirs publics, les entrepriseset les institutions de recherche envue de faciliter letransfert de connaissances et le retour d’expérience.

Les réseaux et associations professionnelles :

Eastern Region Biotechnology Initiative: L’associationoffre différents services à ses adhérents en matièred’intelligence économique

II-Dispositifs nationaux d’IE au Maroc

1- Historique de l’IE au Maroc

2-Les dispositifs d’intelligence économique :

• Le Maroc dispose de plusieurs organismes qui contribuent à lamise en place de ce dispositif, ayant conscience de l’importancede l’IE dans l’essor économique, ces organisme ne sont que latraduction de la volonté de l’Etat d’aller de l’avant dans lapratique de l’IE, il s’agit principalement:

Les organismes publics : Les associations : Les entreprises : …….

• La disposition d’acteurs capable de collecter l’informationfiable la traiter, l’analyser pour en tirer résultats pouvantaider à la prise de bonnes décision stratégique,

Les organismes publics :

• le centre de veille stratégique (CVS), crée en 2006, cet organismes’inscrit dans le cadre de la stratégie nationale d’IE, il a étélancé au sein de la Direction des Investissements. Sa missionprincipale étaient d’observer et surveiller les flux desInvestissements Directs Etrangers (IDE) dans le monde enrapport avec l’environnement et les secteurs marocains,

• L’Institut Royal des Etudes Stratégiques(IRES), créé en novembre2007, a également mis en place de la veille stratégique et fait del’observation auprès des entreprises publiques et privées a pourvocation de contribuer à éclairer la prise de décision stratégique.Sa mission est de mener des études et des analyses stratégiquessur les questions dont il est saisi et d’assurer une fonction deveille, au niveau national et international, sur des domainesjugés stratégiques pour le pays.

• L’Institut Marocain d’Informations Scientifiques etTechniques (IMIST), créé en 2003 à Rabat, il met à ladisposition des différents agents économiques lesinformations scientifique et techniques disponible, poursuivre la compétitivité internationale et mettre à niveaul’économie nationale marocaine,

• Centre nationale de recherche scientifique et technique(CNRST), crée en les années soixante et soixante-dix sesobjectifs sont la contribution à la diffusion desinformations scientifique et technique aussi les travails derecherche, l’établissement de contrats et de conventionavec des établissement et organisations de recherchepublique ou privée dans le cadre d’activité de recherche.

Les associations :

• Association Marocaine d’Intelligence Economique(L’AMIE), crée en novembre 2006,par des acteurs dusecteur privé, des administrations, des chercheurs,… quis’était fixée comme objectif d'être un assistant enmatière d’intelligence économique pour toutes lesorganisations marocaines

• L’association recherche et développement : (ARD),crée en 1997 et reconnu d’utilité publique en 2001,constituée par des entreprise publics et privées, ellecontribue à la promotion de l’innovation et larecherche et développement au niveau national.

Les entreprises :

• Les entreprises ont aussi leur rôle à jouer dans le déploiementdu dispositif d’intelligence économique du fait qu’elles sont lepilier de l’économie marocaine, Mais:

Abdelmalek Alaoui, auteur d’un récent ouvrage sur l’intelligenceéconomique au Maroc, constate que :

« au niveau des entreprises, les praticiens del’intelligence économique au Maroc se comptent surles doigts d’une main .»

D’autres organisations:

• La presse, d’ailleurs certaines revues et journaux publie detemps à autre des articles concernant l’IE.

• Les portails, et on ne pas dire cela sans évoquer le siteinternet veille.ma qui constitue le premier et le pluspertinent portail d’intelligence économique nationale.

3-Défis d’intelligence économique auMaroc :

• Tout dispositif d’IE doit prendre en considération l’identité etl’histoire culturelle du pays dans lequel il va être appliqué.

• le Maroc a encore plusieurs obstacles à franchir pour prendrede l’essor dans l’application de l’intelligence économique, cecisur plusieurs niveaux :

la prise en compte de la valeur d'usage d'information : carl’information participe à l'élaboration des connaissancesnécessaires à l’élaboration de dispositif d’IE, Le marché del’information devra avoir une attention particulière, ainsi, ledéveloppement du secteur, le renforcement des réseauxd’information et d’expertise et aussi l’amélioration de la qualitéde l’information doivent être des primordialités.

La monopolisation de l’information, on s’aperçoit quel’information est gardée par la présidence, qui ne dévoile nises stratégies, ni ses résultats, cette situation doit changerpour faciliter l’accès au savoir pour tous.

Le cout et les moyens : malheureusement, beaucoup depatrons de PME/PMI pensent que l’IE coûte cher, et croitacquérir un logiciel suffit, mais il faut savoir que l’IE est avanttout une attitude et une manière de penser.

Rareté relation administration/entreprise : entrel’administration, l’entreprise et l’université, constitue un freinpour l’application de dispositif fiable d’IE, ces différentesparties prenantes doivent collaborer et coordonnerensemble dans une stratégie nationale globale et intégrée

Le manque de La formation , le Maroc souffre encore

d’absence de programme complet de formation

initiale consacré uniquement à la veille stratégique

ou à l’intelligence économique, donc on ne pourra

pas parler dans ce cas de cadres spécialisées dans le

domaine qui pourront être des leader dans le

domaine.

CONCLUSION

Bibliographie:

Ouvrage:

• A.ALAOUI, Intelligence économique et guerres secrètesau Maroc , Koutoubia, Editions Alphée, 2009.

• F.JAKOBIAK, L’intelligence économique en pratique ,Paris, Edition d’Organisation, 2éme Edition, 2001.

Rapports et revues

« L’intelligence économique au Maroc : innover dans le développement », article de Philippe Clerc dans Les Cahiers d’orient, 2005.« Les défis de l’intelligence économique au Maroc », article de Boujemâa ACHCHAB& Driss HARRIZI dans La Revue Gestion et Organisation (2013), p130–137.« Intelligence économique : enjeux et perspectives », article de Philippe Clerc, Université de Paris-II France.« Intelligence économique et stratégie des entreprises » Commissariat général du Plan, travaux du groupe présidé par Henri Martre, La Documentation française, février 1994.« Intelligence économique au Maroc : un défi à relever » Swisseco Revue de la Chambre de Commerce Suisse au Maroc, N°21, 2013.« L’intelligence économique: rôle de l’Etat et approches comparées des stratégies »,Philippe CLERC,journee sur l’intelligence économique Organisée par Kapi Consult ,Vendredi 13 juin 2014.

Webographie:

• www.veille.ma

• www.imsit.ma

• www.leconomiste.com