UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ COORDENADORIA DE CONCURSOS … · COORDENADORIA DE CONCURSOS – CCV Evento: CONCURSO PÚBLICO UFCA 2014 - Edital 24/2014 PARECER A Comissão Examinadora

UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁCOORDENADORIA DE CONCURSOS – CCV

Evento: CONCURSO PÚBLICO UFCA 2014 - Edital 24/2014

PARECER

A Comissão Examinadora da Prova de Secretário Executivo efetuou a análise do recurso administrativo eemitiu seu parecer nos termos a seguir.

Conhecimentos Específicos – Questão 11

Os documentos ofício, foto e cartaz são, respectivamente, gráfico, audiovisual e iconográfico. O ofício éum documento textual, e, portanto, gráfico já que faz utilização da grafia. O texto, por meio da escrita é arepresentação da linguagem falada por meio de signos gráficos (HOUAISS, 2001). Todos os documentostextuais são também gráficos (CASTRO, 1988). Segundo o Arquivo Nacional (2005, p.79) tais documentospodem ser manuscritos, datilografados ou impressos. Nestas condições, são também documentosgráficos ou textuais: livros, cartas, entre outros (CASTRO, 1988). No que diz respeito à foto, o ArquivoNacional (2005, p.73) define documentos audiovisuais como gênero documental integrado pordocumentos que contêm imagens, fixas ou em movimento fazendo associação aos documentosiconográficos. No caso do cartaz, o CONARQ (2006, p.28) deixa claro que cartaz é um documentoiconográfico. As opções fornecidas, no referido item, não deixam margem para dúvida já que um ofíciocontém apenas texto e, portanto, só poderia ser classificado como gráfico e um cartaz só poderia serclassificado como iconográfico, segundo o CONARQ (2006). Logicamente a foto só poderia ser classificadacomo audiovisual que é uma forma de sua classificação, segundo o Arquivo Nacional (2005) e aludido porCastro (1988, p.42).

Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica o gabarito oficial.

Fortaleza, 16 de junho de 2014.

Profa. Maria de Jesus de Sá CorreiaPresidente da Coordenadoria de Concursos – CCV



PARECER



Segundo CONARQ (2001, p. 14-15), em suas orientações para a classificação, temporalidade e destinaçãode documentos de arquivo relativos às atividades-meio da administração pública, um documento, antesde ser arquivado, deve passar pelo processo de classificação e arquivamento de documentos compostoda seguinte sequência de operações: Estudo, codificação, inspeção e ordenação.






PARECER



Segundo a Figura 21: Cabeceira Francesa - reunião de negócios e sua descrição em Fontes (2002, p.139),o modelo de Cabeceira Francesa é o apresentado como correto neste item, onde o anfitrião senta-se aocentro entre os convidados e de frente para o convidado especial, se houver. Ainda segundo Hindler(1998, p.30), o condutor senta-se ao centro dos convidados onde poderá visualizar quase todos da mesa.Os demais modelos apresentados não situam o anfitrião ao centro.






PARECER



O item trata da forma de convocação de uma assembléia geral que é um tipo de reunião formal, previstano Conteúdo 4 - Gestão secretarial: organização e gerenciamento de reuniões formais. Segundo Hindler(1998, p.12) as reuniões formais possuem regras próprias e algumas são convocadas de acordo com a lei.Para se organizar e gerenciar uma reunião formal, como a assembléia geral, é necessária a observânciados procedimentos legais.






PARECER



Segundo o Ministério das Relações Exteriores (MRE) em seu Quadro Geral de Regime de Vistos para aEntrada de Estrangeiros no Brasil (Documento atualizado em 14/05/2014 e disponível emhttp://www.portalconsular.mre.gov.br/estrangeiros/qgrv-simples-port-10.06.2014.pdf.) os estrangeirosoriundos do Chile, Argentina e Colômbia, para negócios, e passaporte comum, terão Ingresso permitidocom Cédula de Identidade Civil e Dispensa de Visto, por até 90 dias. O Registro Nacional de Estrangeiros(RNE) expedido pela Polícia Federal diz respeito à permanência prolongada no Brasil em que oestrangeiro necessite obter CPF, abrir conta em banco, ou seja, em que o estrangeiro habite em territórionacional. Não é o caso descrito no item. A Lei nº 12.968/2014 que altera a Lei nº 6.815/1980 (Estatuto doEstrangeiro) prevê procedimentos alternativos para a concessão de visto a estrangeiro para ingresso naRepública Federativa do Brasil; permite a dispensa da exigência dos vistos temporários para estrangeirosem viagens de negócios. Ademais, reza o Art. 2º, § 5o que o Ministério das Relações Exteriores poderáeditar normas visando a simplificação de procedimentos e inclusão de regras para a obtenção de vistosfisicamente separados da caderneta de passaporte do requerente. Por fim, o Parágrafo único do Art. 10afirma: “A dispensa de vistos a que se refere o caput deste artigo será concedida mediante acordointernacional, salvo, a juízo do Ministério das Relações Exteriores, aos nacionais de país que assegure areciprocidade de tratamento aos nacionais brasileiros, situação em que a dispensa poderá ser concedida,enquanto durar essa reciprocidade, mediante comunicação diplomática, sem a necessidade de acordointernacional.” (NR). A dispensa do visto no referido contexto é somente por 90 dias e é um exemplo desimplificação de procedimento e, portanto, os oriundos dos países citados no item poderão permanecerno Brasil para tratar de negócios por até 90 dias com dispensa de visto. Segundo o documentosupracitado do MRE não há previsão de prorrogação do visto nestes casos.




http://www.portalconsular.mre.gov.br/estrangeiros/qgrv-simples-port-10.06.2014.pdf



PARECER



O item apresenta uma clara situação de etiqueta. A regra de etiqueta, no que diz respeito aocomportamento ao telefone, prevê a preferência a quem ligou, ou seja, cabe a quem ligou tomar ainiciativa de encerrar o assunto e desligar o telefone (ARRUDA, 2003, p.133; ARRUDA, 2006, p. 63)






PARECER



Técnica, por definição, é um conjunto de procedimentos (HOUAISS, 2001). Magalhães e Souza (2001 apudBORTOLOTTO; WILLERS, 2005) deixam claro que as técnicas secretariais são métodos para odesenvolvimento de atividades administrativas. Os conhecimentos necessários dizem respeito aoaprendizado intelectual, domínio teórico ou cognição. Uma prova disso é o conhecimento científicodefendido por Nonato Jr (2009). Os conhecimentos necessários para o exercício da profissão de secretáriojamais podem ser confundidos ou reduzidos às técnicas.






PARECER



O item é iniciado fazendo alusão ao código ética do profissional de Secretariado que trata docomportamento profissional em qualquer tipo de organização inclusive pública ou sem fins lucrativos, nãosomente nas organizações empresariais. Ademais, o conjunto de ações referentes à produção, recepção,classificação, utilização, acesso, reprodução, transporte, transmissão, distribuição, arquivamento,armazenamento, eliminação, avaliação, destinação ou controle da informação não diz respeito ainformação sigilosa e sim é o conceito de tratamento da informação (BRASIL, 2011).






PARECER



O item diz respeito ao Conteúdo 2. Comportamento e Postura Profissional: proteção e controle deinformações sigilosas.






PARECER



Segundo Andrade (2007, p.117) um evento para ser considerado internacional precisará que, “no mínimo,

20% dos participantes representam outro continente que não seja aquele onde se realiza o evento”.

Nestas condições, para atender à abrangência internacional, o organizador de eventos deverá levar em

conta a origem dos participantes.






PARECER



O item baseia-se na regulamentação oficial da profissão. Portanto, deve-se considerar o que diz a leiexplicitamente. A Lei nº 9.261/1996 complementa a Lei nº 7.377/1985 e, portanto, em nada comprometea redação, já que o item trata das atribuições oficiais do profissional de Secretariado. Nesse ínterim, aorganização de reuniões, a gestão de documentos e tampouco a organização de viagens vigoram comoatribuições oficiais do secretário executivo. A lei em momento algum prevê a redação de textos em inglêse sim idioma estrangeiro, podendo ser ele qualquer idioma. A organização e manutenção de arquivos éatribuição do técnico de Secretariado, conforme Art. 5º. A Lei é clara quando estabelece a atribuição: I -planejamento, organização e direção de serviços de secretaria. O planejamento, organização e direção dotrabalho do secretário diz respeito ao seu campo de atuação e não à organização de forma geral.






PARECER



O item trata da periodicidade de uma assembléia geral que é um tipo de reunião formal, conteúdoprevisto no item 4. Gestão secretarial: organização e gerenciamento de reuniões formais. SegundoHindler (1998) a assembléia geral é um tipo de reunião formal regida por regras. Para se organizar egerenciar uma reunião formal, como a assembléia geral, é necessária a observância dos procedimentoslegais.






PARECER



A constituição de um Conselho de Administração é necessária para a realização da reunião formal doConselho de Administração e ocorre por meio da assembléia geral que é outro tipo de reunião formal,conteúdo previsto no item 4. Gestão secretarial: organização e gerenciamento de reuniões formais.Segundo Hindler (1998) a assembléia geral e a reunião de conselho são reuniões formais regidas porregras. Para se organizar e gerenciar uma reunião formal é necessária a observância dos procedimentoslegais.






PARECER



O item deixa claro que a resposta deverá ser escolhida exclusivamente com base no texto apresentado.O texto trata de uma oficina que é um evento técnico-científico (BRITO, 2002). Será realizado no auditórioda Biblioteca de Ciências Humanas da UFC que também coordenadora do evento caracterizando-o comointerno, já que é realizado no espaço do organizador (GIACÁGLIA, 2003). Por fim, é social, pois todos oseventos têm caráter social já que tem como característica principal proporcionar o encontro de pessoascom finalidade específica (GIACÁGLIA, 2003; MATIAS, 2010). O texto não apresenta informações sobrenúmero de participantes, possíveis edições futuras ou a respeito de um novo local, portanto, é impossívelinferir sobre seu porte, sua periodicidade ou sua mobilidade respectivamente. Jamais seria um encontrode convivência, pois estes reportam-se a festas como casamento, batizado, aniversário e outros dessanatureza (BRITO, 2002).





Evento: Concurso Público para Provimento de Cargos Técnico-Administrativos em Educação

Edital N°24/2014

PARECER

A Comissão Examinadora da Prova Específica de Secretariado Executivo, para os cargos de Nível Superior, efetuou a análise do recurso administrativo e emitiu seu parecer nos termos a seguir.

Questão 36

A questão apresenta uma situação hipotética de um gerente de qualidade, destacando aspectosmarcantes do seu estilo de gestão. Espera-se que o(a) candidato(a) identifique características quefundamentam a teoria de liderança: teoria caminho-meta. Conforme Robbins, Judge e Sobral (2010, p.367) a teoria do caminho-meta “desenvolvida por Robert House [...] diz que a função do líder é ajudar ossubordinados a alcançar suas metas, fornecendo informações, apoio ou outros recursos necessários paratal. [...] De acordo com a teoria do caminho-meta, um líder deverá ser diretivo e apoiador [...]”.

Considerando-se, portanto, que as características de liderança apresentadas no enunciado daquestão estão de acordo com essa teoria, a alternativa A está CORRETA.

Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica o gabaritooficial.





Edital N°24/2014

PARECER


Questão 37

A questão cita uma pesquisa de Barros et. al. sobre o desenvolvimento das competênciasgerenciais desenvolvidas pelos secretários executivos que tem fundamentação teórica nas proposiçõesde Quinn et al. (2003). Espera-se que o(a) candidato(a) conheça as competências gerenciais presentes nopapel gerencial de Mentor. Esse assunto é contemplado no programa para o cargo de secretárioexecutivo do edital, item 6: Conhecimentos e Habilidades Técnicas, Humanas e Gerenciais.

Portanto, a alternativa CORRETA é E. Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica o gabarito

oficial.





Edital N°24/2014

PARECER


Questão 40

A questão apresenta uma situação fictícia apresentando atividades desenvolvidas por umasecretária executiva. Espera-se que o(a) candidato(a) identifique as características das funções gerenciaisna ordem respectiva em que aparecem no enunciado.

A primeira atividade citada na questão é “contribui para a definição de metas organizacionais”,correspondendo à função gerencial planejamento que segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 3) é um“processo que engloba a definição de metas da organização [...]”. A segunda atividade citada na questãoé “faz o monitoramento da realização das atividades em sua área de atuação” que se refere à funçãogerencial controle cuja definição de Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 3) afirma que se trata de um“processo de monitoramento das atividades [...]”. A terceira atividade destacada na questão é“determina as tarefas a serem realizadas no seu setor” que se refere à função gerencial de organizaçãoque “consiste em determinar quais são as tarefas a serem realizadas, quem irá realizá-las [...] (ROBBINS;JUDGE; SOBRAL, 2010, p. 3). A quarta atividade citada na questão é “motiva os funcionários” que estárelacionada à função gerencial direção o que “inclui a motivação dos funcionários, liderança [...](ROBBINS; JUDGE; SOBRAL, 2010, p. 3). Assim, sendo, as características das responsabilidadesapresentadas na questão correspondem, respectivamente, às funções gerenciais: planejamento, controle,organização e direção.

Portanto, a alternativa CORRETA é B. Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica o gabarito

oficial.





Edital N°24/2014

PARECER


Questão 45

A questão requer o conhecimento sobre a identificação do signatário na redação oficial,solicitando a alternativa correta. Conforme o Manual de redação da Presidência da República (2002, p.12) “Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República, todas as demais comunicaçõesoficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura”.A alternativa que corresponde de forma correta a essa orientação é a D. Todas as demais alternativasestão incorretas por mudarem essa orientação informando que as comunicações assinadas peloPresidente da República devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local desua assinatura.

Portanto, a alternativa CORRETA é D.






Edital N°24/2014

PARECER


Questão 46

A questão aborda conhecimentos necessários à assessoria na gestão pública no que diz respeito à

administração de materiais. Esse assunto está contemplado no item 5 do edital: Assessoria Executiva,tendo como conteúdo “atuação na gestão pública”.

Portanto, a alternativa CORRETA é E.






Edital N°24/2014

PARECER


Questão 47

A questão aborda conhecimentos necessários à assessoria na gestão pública, no que diz respeito

à conservação e utilização dos bens, para tanto, é preciso compreender a Classificação dos Bens Públicos.Esse assunto está contemplado no item 5 do edital: Assessoria Executiva, tendo como conteúdo “atuaçãona gestão pública”.

Portanto, a alternativa CORRETA é B.






Edital N°24/2014

PARECER


Questão 50

A questão requer o conhecimento do conceito de assessoria executiva, a partir da proposta deNonato Júnior (2009). Nonato Júnior (2009) propõe quatro eixos de assessoria: assessoria operacional,assessoria executiva, assessoria intelectual e assessoria aberta. Com relação à assessoria executivaNonato Júnior (2009, p. 159) afirma que: “Neste eixo, a gestão do conhecimento refere-se ao processosistemático realizado pelos profissionais da assessoria para criar, utilizar, resignificar e conceituar o seuconhecimento e a propagação do que ele realiza no ambiente de trabalho”.

Portanto, a alternativa CORRETA é C.




Documents

UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ COORDENADORIA DE CONCURSOS … · COORDENADORIA DE CONCURSOS – CCV Evento: CONCURSO PÚBLICO UFCA 2014 - Edital 24/2014 PARECER A Comissão Examinadora