TRUE : Annual Report 2008 thai

68460_Cover THAI_M2.ai 3/13/09 4:03:11 PM68460_Cover THAI_M2.ai 3/13/09 4:03:11 PM

68460_Cover IN THAI_M2.ai 3/13/09 4:05:59 PM68460_Cover IN THAI_M2.ai 3/13/09 4:05:59 PM

68460_01 ENG_M2.ai 3/14/09 11:57:29 AM68460_01 ENG_M2.ai 3/14/09 11:57:29 AM

68460_02-03 ENG_M2.ai 3/13/09 1:13:10 PM68460_02-03 ENG_M2.ai 3/13/09 1:13:10 PM


68460_04-05 ENG_M2.ai 3/14/09 11:59:37 AM68460_04-05 ENG_M2.ai 3/14/09 11:59:37 AM
































68460_36-37 THAI_M2.ai 3/13/09 2:23:02 PM68460_36-37 THAI_M2.ai 3/13/09 2:23:02 PM

68460_36-37 THAI_M2.ai 3/13/09 2:23:45 PM68460_36-37 THAI_M2.ai 3/13/09 2:23:45 PM

68460_38 ENG_M2.ai 3/13/09 1:54:03 PM68460_38 ENG_M2.ai 3/13/09 1:54:03 PM

Together ...Possible 2 - 1

Annual Reportรายงานประจำป

สารบัญ

ประวัติความเปนมาและพัฒนาการที่สำคัญและรางวัล 2-2

ลักษณะการประกอบธุรกิจของบริษัทและบริษัทยอย 2-7

โครงสรางรายได 2-24

ขอมูลทั่วไปของบริษัทและบริษัทที่เขารวมลงทุน 2-25

โครงสรางเงินลงทุนของกลุมบริษัท 2-36

ผูถือหุน 2-38

การจัดการ 2-39

รายงานการกำกับดูแลกิจการ 2-70

นโยบายการจายเงินปนผล 2-82

ปจจัยความเสี่ยง 2-83

รายการระหวางกัน 2-91

บุคคลอางอิง 2-100

คาตอบแทนของผูสอบบัญชี 2-101

รายงานจากคณะกรรมการตรวจสอบ ประจำป 2551 2-102

รายงานจากคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ ประจำป 2551 2-104

รายงานจากคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ ประจำป 2551 2-105

รายงานจากคณะกรรมการดานการเงิน ประจำป 2551 2-106

รายงานความรับผิดชอบของคณะกรรมการบริษัทตอรายงานทางการเงิน ประจำป 2551 2-107

คำอธิบายและการวิเคราะหฐานะการเงินและผลการดำเนินงาน 2-108

หนา

68460_39-40_m2.indd 168460_39-40_m2.indd 1 3/13/09 3:33:52 PM3/13/09 3:33:52 PM

รายงานประจำป 2551 2 - 2

Company Background and Major Development and Awards ประวตัคิวามเปนมาและพฒันาการทีส่ำคญัและรางวลั

บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ผูนำคอนเวอรเจนซไลฟสไตล ซึ่งเชื่อมโยงทุกบริการ พรอมพัฒนาโซลูชั่น ตอบสนองตรงใจลูกคาทุกกลุมเปาหมาย ธุรกิจหลักของกลุมทรูประกอบดวย ทรูมูฟ ผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่รายใหญอันดับสามของประเทศ ทรูออนไลน ผูใหบริการอินเทอรเน็ตและบรอดแบนดอินเทอรเน็ตรายใหญที่สุดของประเทศ รวมทั้งเปนผูใหบริการโทรศัพทพืน้ฐาน รายใหญที่สดุในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล และทรูวิชั่นส ผูใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกทั่วประเทศรายเดียวของประเทศไทย นอกจากนี้ยังมีอีก 2 ธุรกิจหลัก คือ ทรูมันนี่ ซึ่งใหบริการ E-Commerce และทรูไลฟ ซึ่งใหบริการดิจิตอลคอนเทนทตางๆ สำหรับกลุมทรู วิสัยทัศนของกลุมทรู คือการเปนผูนำคอนเวอรเจนซไลฟสไตล พันธกิจของกลุมทรู คือการ นำความรู ขอมูลขาวสาร และสาระบันเทิง แกประชาชนและเยาวชน โดยมุงมั่นที่จะสรางคุณคาใหกับ ผูถือหุน ลูกคา องคกร และพนักงาน ยุทธศาสตรการเปนผูนำคอนเวอรเจนซไลฟสไตลทำใหทรูมีเอกลักษณโดดเดน ดวยการผสานบริการสื่อสารครบวงจรในกลุมและคอนเทนทที่หลากหลาย ทรูจึงแตกตางจากผูใหบริการรายอื่นๆ ในการเพิ่มความสะดวกสบายใหกับทุกไลฟสไตลและเสริมสรางประสิทธิภาพทำงานใหกับผูใชบริการกวา 20 ลานราย ทั่วประเทศ ทรูไดรับการสนับสนุนจากเครือเจริญโภคภัณฑ (ซีพี) กลุมธุรกิจดานการเกษตรครบวงจรที่ใหญที่สุดในภูมิภาคเอเชีย ซึ่งถือหุนทรูในสัดสวนรอยละ 58.2 มีทุนจดทะเบียนที่เรียกชำระแลวทั้งสิ้น 77,757 ลานบาท ณ วันที่ 17 กุมภาพันธ ป 2552 และปจจุบันทรูเปนหนึ่งในแบรนดที่แข็งแกรงและไดรับการยอมรับในประเทศไทย

68460_39-40_m2.indd 268460_39-40_m2.indd 2 3/13/09 3:33:53 PM3/13/09 3:33:53 PM


กลุมทรูรายงานผลประกอบการดานการเงินโดยแบงออกเปน 3 กลุมธุรกิจ คือ ทรูมูฟ ทรูออนไลน และทรูวิชั่นส โดยผลประกอบการดานการเงินของทรูมันนี่และทรูไลฟ ถือเปนสวนหนึ่งของ ทรูออนไลน ในป 2551 กลุมบริษัททรูมีรายไดรวม 61 พันลานบาท (รวมคาเชื่อมโยงโครงขาย) และมีสินทรัพยทั้งหมดกวา 195.0 พันลานบาท โดยมีพนักงานประจำทั้งสิ้น 13,501 คน ธุรกิจของบริษัท บริษัทกอตั้งขึ้นครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2533 ในฐานะผูใหบริการโทรศัพทพื้นฐานภายใตสัญญารวมการงานและรวมลงทุนกับบริษัททีโอที จำกัด (มหาชน) (“ทีโอที”) ในป 2536 บริษัทไดเปลี่ยนสถานะเปนบริษัทมหาชน และเขาจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยในชื่อ บริษัท เทเลคอมเอเชีย คอรปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ในเดือนธันวาคม 2536 มีชื่อยอหลักทรัพยวา “TA” ในเดือนเมษายน 2547 บริษัทไดมีการปรับเปลี่ยนภาพลักษณภายใตแบรนดทรู และไดเปลี่ยนชื่อเปน บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) มีชื่อยอหลักทรัพยวา “TRUE” นอกจากนี้บริษัทยังไดรับอนุญาตใหเปดบริการเสริมตางๆ เชน บริการโทรศัพทสาธารณะและบริการอื่นๆ เพิ่มเติม โดยในป 2542 บริษัทไดเปดใหบริการโทรศัพทพื้นฐานพกพา WE PCT และในป 2544 บริษัท (ผานบริษัทยอย) ไดเปดใหบริการโครงขายสื่อสารขอมูลความเร็วสูง ซึ่งประกอบดวยบริการ ADSL และบริการ Cable Modem และในป 2546 ไดเปดใหบริการอินเทอรเน็ตความเร็วสูงแบบไรสายหรือบริการ Wi-Fi ในป 2550 บริษัทยอยไดเปดใหบริการโครงขายอินเทอรเน็ตระหวางประเทศ และเปดใหบริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศในป 2551 ในเดือนตุลาคม 2544 บริษัทไดเขาถือหุน ในบริษัทกรุงเทพ อินเตอรเทเลเทค จำกัด (มหาชน) หรือ “BITCO” (ซึ่งเปนบริษัทที่ถือหุนในบริษัท ทีเอ ออเรนจ จำกัด) ในอัตรารอยละ 41.1 ซึ่งนับเปน การเริ่มเขาสูธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่ ทั้งนี้ ทีเอ ออเรนจไดเปดใหบริการอยางเต็มรูปแบบในเดือนมีนาคม 2545 และไดเปลี่ยนชื่อเปน “ทรูมูฟ” เมื่อตนป 2549 บริษัทไดเพิ่มสัดสวนการถือหุนใน BITCO มากขึ้นตามลำดับ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2549 บริษัทมีสัดสวนการถือหุนใน BITCO คิดเปนรอยละ 93.4 ตอมาในเดือนธันวาคม 2550 เครือเจริญโภคภัณฑ (ซีพี) สนับสนุนธุรกิจทรูมูฟ ผานวิธีการซื้อหุน เพิ่มทุนของ BITCO ทำใหสัดสวนการถือหุนของบริษัทใน BITCO ลดลงเปนอัตรารอยละ 75.3 ในขณะที่ซีพีมีสัดสวนการถือหุนใน BITCO เพิ่มขึ้นเปนอัตรารอยละ 23.9 ในเดือนมกราคม 2549 บริษัทไดเขาซื้อหุน ยูบีซี จาก MIH ทั้งหมด และตอมาไดดำเนินการเขาซื้อหุนสามัญจากรายยอย (Tender Offer) ทำใหบริษัทมีสัดสวนการถือหุนทางออมในยูบีซี รอยละ 91.8 ภายหลังการเขาซื้อหุนจากผูถือหุนรายยอย เสร็จสิ้นในเดือนมีนาคม 2549 ทั้งนี้ ยูบีซี ไดเปลี่ยนชื่อเปน ทรูวิชั่นส เมื่อตนป 2550 พัฒนาการสำคัญในป 2551 กลุมทรู • ในเดือนเมษายน ที่ประชุมสามัญผูถือหุนมีมติอนุมัติใหบริษัทซื้อหุนสามัญของ BITCO

จำนวน 6 พันลานหุน คืนทั้งหมด หรือ บางสวนจากเครือเจริญโภคภัณฑ ภายในเดือนมิถุนายน 2552 ในราคาหุนละ 0.59 บาท

• ในเดือนธันวาคม บริษัทเพิ่มทุนจำนวน 1.1 พันลานบาทใน BITCO และทำใหสัดสวนการถือหุนของบริษัทเพิ่มขึ้นเปนรอยละ 77.2 หากบริษัทซื้อหุนจำนวนทั้งหมด 6 พันลานหุนคืนจากซีพี สัดสวนการถือหุนของบริษัทใน BITCO จะเพิ่มขึ้นเปนอัตรารอยละ 98.7

• ในเดือนพฤศจิกายน คณะกรรมการบริษัทไดอนุมัติแผนระดมทุนจำนวน 19.5 พันลานบาท โดยการออกหุนสามัญใหมเสนอขายตอผูถือหุนเดิม และตอมาไดรับมติอนุมัติจากที่ประชุม วิสามัญผูถือหุน ครั้งที่ 1/2551 ในวันที่ 19 ธันวาคม 2551 ทั้งนี้ในการระดมทุนรอบแรกในเดือนมกราคม ป 2552 ทรูไดรับชำระคาหุนเพิ่มทุนประมาณ 6.4 พันลานบาท ซึ่งจะชวยสรางความแข็งแกรงทางการเงินใหกับบริษัทฯ รวมทั้ง เปดโอกาสในการขยายธุรกิจใหม ๆ เชน เทคโนโลยี 3G นอกจากนี้ ยังมีสวนในการเตรียมความพรอม เพื่อรับมือกับภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวลงอีกดวย

68460_2-3-2-122 THAI_m2.indd 368460_2-3-2-122 THAI_m2.indd 3 3/13/09 3:45:49 PM3/13/09 3:45:49 PM


ทรูออนไลน • เปดตัว hi-speed Internet SUPER Package 2 Mbps ยกระดับมาตรฐานบริการ

บรอดแบนดของไทย โดยเพิ่มความเร็วเปน 2 Mbps • ทรูรวมกับกรุงเทพมหานครจัดโครงการ “Green Bangkok Wi-Fi” ใหคนกรุงเทพฯ

ทองโลกการเรียนรูออนไลนผานอินเทอรเน็ตไรสาย Wi-Fi กวา 15,000 จุดทั่วกรุงเทพ • ทรู ติดตั้งเครือขาย Wi-Fi by TrueMove ใหกับโรงพยาบาลสมิติเวช เพื่อกาวสู

“Connected Hospital” ยกระดับบริการการแพทยดวยเทคโนโลยีล้ำสมัย • ทรูเปดบริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศผานหมายเลข “006” อยางเต็มรูปแบบ • เน็ตทอลค บาย ทรู เปดตัวบริการโทรศัพทระหวางประเทศผาน VoIP เพิ่มความสะดวก

สบาย โทรขามประเทศแบบประหยัดไดโดยไมตองมีอินเทอรเน็ต และบริการเน็ตทอลค นัมเบอร บริการเน็ตทอลคแบบรายเดือนพรอมหมายเลขสวนตัว

• ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย เพิ่มประสิทธิภาพดวยการขยายชุมสายยุโรปที่ประเทศอังกฤษ ตามดวยชุมสายเอเชียที่ฮองกง สงผลใหประสิทธิภาพการเชื่อมตอเกตเวยของลูกคา ISP ไทยสูยุโรป และเอเชียมีคุณภาพสูงขึ้น

• ทรูไอพีทีวี ปรับโฉมใหม เพิ่มบริการคาราโอเกะออนดีมานด สงตรงถึงบาน พรอมชองรายการสาระบันเทิงชั้นนำจากทั่วโลก

ทรูมูฟ • เปดนวัตกรรมลาสุดดวยคอนเวอรเจนซโมบายลอินเทอรเน็ตครั้งแรกในไทย เชื่อมโยง

3 เทคโนโลยี Wi-Fi/EDGE/GPRS ใหเลนไมจำกัดเวลา ผานเครือขาย Wi-Fi ที่ครอบคลุมพื้นที่กวา 16,000 จุดทั่วประเทศ

• โปรโมชั่น “โทรฟรียกกวน ตลอดวันยันเที่ยงคืน” ที่ไดเปดตัวไปในชวงกลางปประสบ ความสำเร็จ ทำใหทรูมูฟสามารถเพิ่มปริมาณการโทรภายในโครงขายและลดคาใชจายดาน IC

• เปดตัว “เกมซิม” สำหรับผูชื่นชอบเกมออนไลน นอกจากนี้ยังเปดตัว “ทรูวิชั่นสซิม” และ “ทัชซิม” เพื่อใชโหวตในรายการ ทรู อะคาเดมี แฟนเทเชีย ซีซั่นส 5 และ “ซิมอินเตอร” ซิมทรูมูฟแบบเติมเงินราคาประหยัดสำหรับโทรทางไกลตางประเทศ

• เปดตัว “ทรูมูฟ สแควร” สยามสแควร ซอย 2 ไลฟสไตลชอปแหงแรกภายใตแบรนดทรูมูฟ นำเสนอโมบายไลฟสไตลผานเทคโนโลยี RFID หรือทัชซิม

• ทรูมูฟ เปดชองทางชำระเงินรูปแบบใหมสำหรับลูกคารายเดือน บริการโทรจายบิลดวยบัตรเครดิต “Call to Pay by Credit Card” ผานระบบ IVR

• เปดตัว “Plus Phone” นวัตกรรมสมบูรณแบบที่รวม 2 ระบบทั้งโทรศัพทเคลื่อนที่ทรูมูฟ และโทรศัพทพื้นฐานวีพีซีทีเขาไวดวยกัน

• เปดตัว “แบล็คเบอรรี่ โบลด” โทรศัพทมือถือรุนแรกของแบล็คเบอรี่ที่ใชงานภาษาไทยไดหลากหลายฟงกชั่น พรอมสื่อสารผานเทคโนโลยี 3G, Wi-Fi, EDGE และ GPRS

• ทรูมูฟ จับมือ ไทยแอรเอเชีย ขยายชองทางการจำหนาย “ซิมอินเตอร” ทรูมูฟแบบเติมเงินสำหรับโทรทางไกลตางประเทศ จำหนายบนเครื่องของสายการบินไทยแอรเอเชียทั้งขาเขาและขาออกในทุกเสนทางบินทั้งในและตางประเทศ

• ทรูมูฟรวมมือกับไปรษณียไทยในแคมเปญ “บุรุษไปรษณียยินดีเติมเงินทรูมูฟ” เพื่อเพิ่มชองทางการเติมเงินที่สามารถเขาถึงลูกคาทรูมูฟทุกครัวเรือนทั่วประเทศ

• ทรูมูฟเขารวมเปนสมาชิกกลุมคอนเน็กซัส โมบายล (Conexus Mobile Alliance) ซึ่งเปนหนึ่งในเครือขายผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่รายใหญที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟก เพื่อผลักดันใหบริการโรมมิ่งขอมูลมีการใชงานอยางแพรหลายทั้งในกลุมผูใชบริการทั่วไป และภาคธุรกิจทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟก

• ทรูมูฟบรรลุขอตกลงกับ Apple เพื่อนำเขา iPhone 3G ในประเทศไทย ในเดือนมกราคม 2552



ทรูวิชั่นส • เปดใหบริการ 2 ชองรายการใหมในป 2551 ซึ่งประกอบดวยชอง Hay Ha และชอง

True Asian Series โดยเปนชองรายการที่ผลิตขึ้นเอง อีกทั้งยังเปดใหบริการชองขาว TNN อยางเปนทางการ ปจจุบัน 5 ชองรายการยอดนิยมสูงของทรูวิชั่นสเปนรายการที่ผลิตข้ึนเอง และอีก 6 ชองรายการที่ผลิตเอง ยังติด 10 อันดับชองรายการยอดนิยมของทรูวิชั่นสอีกดวย

• โปรโมชั่นใหมจานแดงขายขาด DStv ของทรูวิชั่นส ใหดูทรูวิชั่นสฟรี 32 ชอง โดยไมตองจายรายเดือน สำหรับผูใชบริการที่เติมเงินทรูมูฟ ทุกเดือนสามารถดูทรูวิชั่นสเพิ่มไดอีก 7 ชอง

• ทรูวิชั่นสเปดตัวบริการใหม TrueVisions PVR กลองรับสัญญาณรุนใหมที่มีฮารดดิสก ซึ่งมีความจุสูงถึง 160 กิกะไบต ครั้งแรกในประเทศไทย ใหสมาชิกสามารถสนุกกับการ บันทึกรายการไดนานกวา 140 ชั่วโมง

• ทรูวิชั่นสซิม ซิมพิเศษที่เชื่อมโยงบริการตางๆ ของทรูวิชั่นส ผานเครือขายมือถือทรูมูฟ สำหรับสมาชิกทั้งแพลทินัม และโกลด แพ็คเกจ (ระบบดิจิตอล) ใหไดรับความสะดวกใน การรับรูขอมูลขาวสาร การบริการ และสิทธิพิเศษตางๆ มากมาย

ทรูมันนี่ • เปดตัวทัชซิม (Touch SIM) ซิมอัจฉริยะบนโทรศัพทเคลื่อนที่ทรูมูฟเปนรายแรกของโลก

ผานบริการทรูมันนี่ ดวยพัฒนาการเทคโนโลยี RFID ซึ่งสามารถทำธุรกรรมทั้งทางการเงินและการบันทึกขอมูลสวนตัวบนมือถือ

• เปดบริการ WeBooking บริการจองจายครบวงจร สำหรับลูกคาของกลุมทรู ทั้งจองบัตรคอนเสิรต การแสดง ทองเที่ยวและที่พัก และอื่นๆ

ทรูไลฟ • พอรทัลชุมชนออนไลนของทรูไลฟ Truelife.com ไดรับความนิยมเพิ่มขึ้นอยางตอเนื่อง

โดยมีจำนวนผูเขาชมเฉลี่ย 1,065,000 รายตอเดือน ในขณะที่อีคอมเมิรซพอรทัล weloveshopping.com เติบโตตอเนื่อง มีรานคาออนไลนกวา 150,000 รานและสินคาบริการมากกวา 2 ลานรายการ

• ทรู ดิจิตอล เอ็นเตอรเทนเมนทเปดตัวเกมออนไลนยอดนิยม Hip Street, Kart Rider และ FIFA Online 2

• เอ็นซี ทรู เปดตัว 2 เว็บไซตใหม www.playsmart.in.th (ศูนยรวมสาระและความบันเทิงดานเกม เพื่อสงเสริมใหเลนเกมอยางถูกตองและปลอดภัย) และ www.hitsplay.com พอรทัลเกมที่เลนไดตามอัธยาศัย (casual game portal) นอกจากนี้ยังเปดตัวเกมใหม Crazy Mon Racing เกมแขงรถออนไลน และประกาศเปดตัว Point Blank เกมออนไลนแนว First Person Shooting Online ซึ่งจะเริ่มใหบริการในป 2552

• เปดตัวเว็บไซต http://schoolbus.truelife.com บริการดานคอนเทนทเพื่อเด็กในวัยเรียน พรอมบริการติวเตอรออนไลน นอกจากนี้ยังเปดตัวทรูคลิกไลฟ Trueclicklife หลักสูตรการสอนคอมพิวเตอรแนวใหมสำหรับเด็กระดับอนุบาลถึงประถมศึกษา โดยบริษัท บีบอยด ซีจี จำกัด ซึ่งเปนบริษัทยอยของกลุมทรู

• ชองเกม Gsquare รวมกับฟวเจอร เกมเมอร จัดงาน Bangkok Interactive Game Festival 2008 (BIG Festival 2008) งานมหกรรมเกมที่ยิ่งใหญระดับชาติ ครั้งแรก ในไทย



รางวัลที่ ไดรับในป 2551 • ชองรายการ Gsquare ทางทรูวิชั่นส ชองเกมแหงแรกของไทย ไดรับพระราชทานรางวัล

เทพทอง ครั้งที่ 9 ในสาขาวิทยุโทรทัศน ประเภทองคกรดีเดนประจำป 2550 จากสมาคมนักวิทยุและโทรทัศนแหงประเทศไทยในพระบรมราชูปถัมภ

• บริษัท ไวรเออ แอนด ไวรเลส จำกัด บริษัทในกลุมทรูไดรับ รางวัลอาคารนอกขายควบคุมดีเดน และรางวัลผูปฏิบัติการดานพลังงานในอาคารนอกขายควบคุมดีเดน ในงาน Thailand Energy Award 2008 ในฐานะบริษัทที่โดดเดนดานอนุรักษพลังงานและการพัฒนาพลังงานทดแทน

• ผลการจัดอันดับ 200 บริษัทเอเชียที่นาชื่นชมมากที่สุด โดย หนังสือพิมพวอลลสตรีท เจอรนัล เอเชีย ทรูไดรับรางวัล “บริษัทยอดเยี่ยมเชิงนวัตกรรม” และเปนบริษัทที่ ไดรับความเชื่อถือสูงสุดในลำดับที่ 7 ของประเทศไทย จากการสำรวจความคิดเห็นของบรรดาผูบริหารและผูเชี่ยวชาญกวา 2,500 รายทั่วเอเชีย

• โฆษณาชุด “ปาติหาน” รับรางวัลชนะเลิศ “โฆษณาโทรทัศนดีเดน” ประเภทบริการเพื่อ ผูบริโภค จากสำนักงานคณะกรรมการคุมครองผูบริโภค

• ทรูวิชั่นสรับโลประกาศเกียรติคุณ สื่อมวลชนที่สนับสนุนการคุมครองผูบริโภค จากสำนักงานคณะกรรมการคุมครองผูบริโภค

• โครงการ “Let Them See Love” ของทรูไดรับ Gold Award สาขากิจกรรมสงเสริมการตลาด จาก งานประกวดโฆษณา Adman Awards & Symposium 2008 ครั้งที่ 5 ซึ่งจัดโดยสมาคมโฆษณาแหงประเทศไทย

• ทรู (สำนักงานใหญ ชุมสายโทรศัพทหลัก ลาดหญาและทุงสองหอง) ทรูพรอพ เพอรตี้สและทรูวิชั่นส รับรางวัลสถานประกอบกิจการดีเดนดานความปลอดภัยระดับประเทศ จากกรมสวัสดิการและคุมครองแรงงาน กระทรวงแรงงาน โดยชุมสายโทรศัพทหลักของทรูที่เพลินจิตและพระโขนง ชุมสายโทรศัพทเคลื่อนที่หลักของทรูมูฟที่บางรัก และบริษัทไวรเออ แอนด ไวรเลส ไดรับรางวัลเดียวกันในระดับจังหวัด ในขณะเดียวกันชุมสายโทรศัพทเคลื่อนที่หลักของทรูมูฟที่ถนนเพชรบุรีตัดใหมไดรับรางวัลชมเชยในระดับจังหวัด

• ทรูทัช รับรางวัลรองชนะเลิศ ประเภท The Best Outsourcing Partnership จากการประกวด 2008 Top Ranking Performers in the Contact Center Industry ในระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟก ณ นครซิดนีย ประเทศออสเตรเลีย

• บริการทัชซิมจากทรูมันนี่รับ รางวัลนวัตกรรมแหงชาติ ประจำป 2551 รองชนะเลิศอันดับ 2 ดานเศรษฐกิจ จากสำนักงานนวัตกรรมแหงชาติ กระทรวงวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี

• TrueMove Assistant 2222 รับรางวัลรองชนะเลิศอันดับ 2 ศูนยบริการทางโทรศัพทยอดเยี่ยม (ภายในองคกร) ขนาดมากกวา 50 ที่นั่ง จากงาน Thailand National Call Center Awards 2008 ซึ่งจัดโดยสมาคมอุตสาหกรรมการบริการลูกคาทางโทรศัพท (The Call Center Industry Association of Thailand - CCIA)

• TrueMove Assistant 2222 รบัรางวลั ศนูยบรกิารทางโทรศพัทยอดเยีย่ม (ประเทศไทย) ประจำป 2551 จาก The Asia Pacific Contact Center Association Leaders (APCCAL)

• ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร ไดรับมาตรฐาน ISO/IEC 20000 (มาตรฐานการบริหารจัดการระบบสารสนเทศ) และไดรับมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2005 (มาตรฐานการจัดการความปลอดภัยขอมูล) เปนรายแรกในประเทศไทย


Together ...Possible 2 - 7TTTTTTooooogggggeeeeeettttthhhhheeeerrrr ..............PPPPPPPPPoooooooossssssssssssssibble 22 - - 77

ลกัษณะการประกอบธรุกจิ ของบรษิทัและบรษิทัยอย

Business Nature of

รารายยงานปรประจะจำปำป 25255151 7



ลักษณะผลิตภัณฑและบริการ บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปนผู ใหบริการสื่อสารครบวงจรหนึ่งเดียวของประเทศไทย และเปนผูนำคอนเวอรเจนซไลฟสไตล ซึ่งเชื่อมโยงทุกบริการ พรอมพัฒนาโซลูชั่น ตอบสนองทุกไลฟสไตลตรงใจลูกคาไดอยางแทจริง ทำใหกลุมทรูมีเอกลักษณความโดดเดนในตลาดสื่อสาร โทรคมนาคมไทย ทั้งนี้กลุมทรูเปนผูใหบริการ Quadruple Play ซึ่งประกอบดวยบริการดาน เสียง (โทรศัพทพื้นฐานและโทรศัพทเคลื่อนที่) วิดีโอ ขอมูลและมัลติมีเดียตางๆ ในทุกรูปแบบการสื่อสาร โดยประสานประโยชนจากโครงขาย บริการ และคอนเทนทของกลุม ซึ่งเปนพื้นฐานทำใหธุรกิจเติบโตตอไป ในอนาคต นับตั้งแตตนป 2550 กลุมทรูไดมีการแบงกลุมธุรกิจหลักออกเปน 5 กลุม (โดยเอกสารฉบับนี้จะเรียงลำดับ เนื้อหาตามกลุมธุรกิจหลัก) ซึ่งประกอบดวย • ธุรกิจออนไลน ภายใตชื่อ ทรูออนไลน ซึ่งประกอบดวย บริการโทรศัพทพื้นฐานและ บริการเสริม บริการ โครงขายขอมูล บริการอินเทอรเน็ต และบริการอินเทอรเน็ตความเร็ว สูง หรือ บริการบรอดแบนด และบริการ WE PCT (บริการโทรศัพทพื้นฐานใชนอกสถานที่) • ธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่ ภายใตชื่อ ทรูมูฟ (ชื่อเดิม ทีเอ ออเรนจ) • ธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก ภายใตชื่อ ทรูวิชั่นส (ชื่อเดิมวา ยูบีซี) • ธุรกิจดิจติอลคอมเมิรซ ภายใตชื่อ ทรูมันนี่ • ธุรกิจดิจิตอลคอนเทนท ภายใตชื่อ ทรูไลฟ (รวมทั้งทรู คอฟฟ) สำหรบัรายงานดานการเงนิ กลุมทรรูายงานผลการดำเนนิงานเปน 3 ธรุกจิหลกั คอื ทรอูอนไลน ทรูมูฟ และทรูวิชัน่ส โดยผลการดำเนินงานของธุรกิจดิจิตอลคอมเมิรซและดิจิตอลคอนเทนท (ทรูมันนี ่และทรไูลฟ) ไดถกูรวมอยูในกลุมธรุกจิของทรอูอนไลน ในป 2551 รายไดจากทรมูฟูมสีดัสวนรอยละ 42 ของรายไดจากการใหบรกิารของกลุมทร ู (หลงัจากหักรายการระหวางกันระหวางธุรกิจตางๆในกลุม และไมรวมรายไดจากคาเชื่อมโยงโครงขาย (Interconnection Charges - IC) ในขณะที่รายไดจากการใหบริการของทรูออนไลน (ซึ่งประกอบดวย บริการโทรศัพทพื้นฐานและบริการเสริม บริการดานโครงขายขอมูล บริการอินเทอรเน็ตและบริการ อนิเทอรเนต็ความเรว็สงู หรอืบรกิาร บรอดแบนด และบรกิาร WE PCT หรอื บรกิารโทรศพัทพืน้ฐานใชนอกสถานที)่ มสีดัสวน รอยละ 40 และทรวูชิัน่สมสีดัสวนรอยละ 18 1. ทรูออนไลน ทรูออนไลน ประกอบดวย บริการโทรศัพทพื้นฐาน และบริการเสริมตาง ๆ เชน บริการโทรศัพทสาธารณะ เปนตน นอกจากนี้ ยังรวมถึงบริการอินเทอรเน็ตและบรอดแบนด บริการโครงขายขอมูล และบริการ WE PCT โดยธุรกิจอินเทอรเน็ตและบรอดแบนดเติบโตอยางรวดเร็ว และบริการใหมๆ เชน บริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศ (IDD) และบริการโครงขายอินเทอรเน็ตระหวางประเทศ ชวยรักษาระดับรายไดโดยรวมของกลุมธุรกิจ ทรูออนไลน i) บริการโทรศัพทพื้นฐาน ทรูเปนผูใหบริการโทรศัพทพื้นฐานรายใหญที่สุดในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยมีสวนแบงตลาดประมาณกวารอยละ 50 และมีผูใชบริการเกือบ 2 ลานเลขหมาย จากเลขหมายที่มีทั้งหมด 2.6 ลานเลขหมาย ในเดือนสิงหาคม ป 2534 บริษัท ไดทำสัญญารวมการงานและรวมลงทุนขยายบริการโทรศัพทระหวางบริษัท กับ องคการโทรศัพทแหงประเทศไทย (“สัญญารวมการงานฯ”) ซึ่งภายหลังเปลี่ยนชื่อเปน บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) โดยใหบริษัท เปนผูดำเนินการลงทุน จัดหา และติดตั้งควบคุม ตลอดจนซอมบำรุงและรักษาอุปกรณในระบบสำหรับการขยายบริการโทรศัพทจำนวน 2 ลานเลขหมาย ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล เปนระยะเวลา 25 ป สิ้นสุดป 2560 ตอมาไดรับสิทธิใหขยายบริการโทรศัพทอีกจำนวน 6 แสนเลขหมาย บริษัทไดโอนทรัพยสินที่เปน โครงขายทั้งหมดใหแกทีโอที โดยไดรับ



รายไดจากธุรกิจบริการโทรศัพทพื้นฐาน และบริการเสริมในรูปของสวนแบงรายได ในอัตรารอยละ 84 สำหรับโทรศัพทพื้นฐานในสวน 2 ลานเลขหมายแรก และอัตรารอยละ 79 สำหรับในสวน 6 แสนเลขหมายที่ไดรับการจัดสรรเพิ่มเติมในภายหลัง ในสวนของบริการเสริมตาง ๆ ที่บริษัทไดใหบริการอยู บริษัทไดรับสวนแบงรายไดในอัตรารอยละ 82 ของรายไดจากบริการเสริมนั้นๆ ยกเวนบริการโทรศัพทสาธารณะ ซึ่งบริษัทไดรับสวนแบงรายไดในอัตรารอยละ 76.5 นอกจากนั้น กลุมทรูยังไดรับไดรับใบอนุญาตใหบริการโทรศัพทผาน อินเทอรเน็ต (Voice over Internet Protocol - VoIP) บริการโทรศัพทพื้นฐาน บริการโทรศัพทสาธารณะ และบริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศ (International Direct Dialing - IDD) รวมทั้งบริการโครงขาย อินเทอรเน็ตระหวางประเทศ (International Internet Gateway) จาก คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (กทช.) บริการเสริม นอกเหนือจากโทรศัพทพื้นฐาน บริษัทไดพัฒนาบริการเสริมตางๆ เพื่อตอบสนองความตองการของลูกคา ซึ่งประกอบดวย • บริการโทรศัพทสาธารณะ บริษัทไดรับอนุญาตจาก ทีโอที เพื่อใหบริการโทรศัพท

สาธารณะในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑลจำนวน 26,000 ตู • บริการรับฝากขอความอัตโนมัติ (Voice Mailbox) บริการรับสายเรียกซอน (Call

Waiting) บริการสนทนา 3 สาย (Conference Call) บริการโอนเลขหมาย (Call Forwarding) บริการเลขหมายดวน (Hot Line) บริการยอเลขหมาย (Abbreviated Dialing) บริการโทรซ้ำอัตโนมัติ (Automatic Call Repetition) และ บริการจำกัดการโทรออก (Outgoing Call Barring)

• บริการ Caller ID เปนบริการเสริมพิเศษที่แสดงหมายเลขเรียกเขา นอกจากนี้ บริษัทยังไดใหบริการเสริมอื่นๆ แกลูกคาธุรกิจ ซึ่งมีความตองการใชเลขหมายเปนจำนวนมาก และตองการใชบริการเสริมที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น ไดแก • บริการตูสาขาอัตโนมัติระบบตอเขาตรง (Direct Inward Dialing - DID) เปนบริการ

ที่ทำใหโทรศัพทพื้นฐานสามารถเรียกเขาเลขหมายภายในของตูสาขาอัตโนมัติโดยไมตองผานพนักงานสลับสาย (Operator) จึงทำใหเลขหมายภายในทุกเลขหมายเปรียบเสมือนสายตรง

• บริการเลขหมายนำหมู (Hunting Line) เปนบริการที่จัดกลุมเลขหมายใหสามารถเรียกเขาไดโดยใชเลขหมายหลักเพียงเลขหมายเดียว

• โครงขายบริการสื่อสารรวมระบบดิจิตอล (Integrated Service Digital Network -ISDN) เปนบริการที่ทำใหผูใชสามารถติดตอสื่อสารกันไดหลากหลายรูปแบบทั้งรับ-สงสัญญาณภาพ เสียง และขอมูลพรอมกันได บนคูสายเพียง 1 คูสายในเวลาเดียวกัน

• บริการ Televoting เปนบริการที่ชวยใหรับสายโทรศัพทเรียกเขาที่มีระยะเวลาสั้น ๆ ในจำนวนสูงมากๆ ซึ่งสามารถนำมาใชเปนเครื่องมือทางการตลาดได โดยไมตองลงทุนติดตั้งอุปกรณหรือโปรแกรมในการรองรับสายเรียกเขาปริมาณสูงๆ และสามารถทราบผลหรือจำนวนการเรียกเขาไดภายในเวลา 5 วินาที

• บริการฟรีโฟน 1-800 (Free Phone 1-800) เปนบริการพิเศษที่ผูเรียกตนทาง ไมตองเสียคาโทรศัพททางไกลโดยผูรับปลายทางจะเปนผูรับผิดชอบคาใชจาย ทั้งจากการโทรภายในพื้นที่เดียวกัน และโทรทางไกลภายในประเทศ โดยกดหมายเลข 1800 แลวตามดวยหมายเลขโทรฟรี 6 หลัก

• บริการประชุมผานสายโทรศัพท (Voice Conference) สามารถจัดประชุมไดทุกที่ ทุกเวลา ผานทางสายโทรศัพท

• บริการโทรศัพทผานอินเทอรเน็ต (Voice over Internet Protocol - VoIP) ภายใตชื่อ NetTalk by True



โครงขายโทรศัพทพื้นฐาน โครงขายโทรศัพทพื้นฐานของบริษัทเปนโครงขายใยแกวนำแสงที่ทันสมัย มีความยาวรวมทั้งสิ้นกวา 176,000 กิโลเมตร ครอบคลุมพื้นที่ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ประมาณ 4,200 ตารางกิโลเมตร โดยใชสายเคเบิลทองแดงในระยะทางสั้น (โดยเฉลี่ยราว 3 - 4 กิโลเมตร) เพื่อคุณภาพที่ดีที่สุดในการใหบริการทั้งดานเสียงและขอมูล ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551 บริษัทมีเลขหมายโทรศัพทพื้นฐานที่ใหบริการแกลูกคาเปนจำนวนรวม 1,902,507 เลขหมาย ประกอบดวย ลูกคาบุคคลทั่วไปจำนวน 1,272,600 เลขหมาย และลูกคาธุรกิจจำนวน 629,907 เลขหมาย ซึ่งลดลงเล็กนอยจากป 2550 ในขณะที่รายไดเฉลี่ยตอเลขหมายตอเดือนลดลงในอัตรารอยละ 8.5 เปน 331 บาท โดยมีสาเหตุจากผูใชบริการเปลี่ยนมาใชโทรศัพทเคลื่อนที่มากขึ้นอยางตอเนื่อง แตยังคงมีจำนวนผูใชบริการคอนขางคงที่ ทั้งนี้รายไดสวนใหญ (รอยละ 55) มาจากลูกคาธุรกิจ ii) บริการบรอดแบนดและอินเทอรเน็ต (Broadband and Internet) บริการบรอดแบนด กลุมทรูเปนผูใหบริการบรอดแบนดหรืออินเทอรเน็ตความเร็วสูงรายใหญที่สุดของประเทศ และครองสวนแบงตลาดประมาณรอยละ 50 ของตลาดอินเทอรเน็ตความเร็วสูงทั่วประเทศ และยังเปน ผูใหบริการอินเทอรเน็ต ไรสายความเร็วสูง หรือ Wi-Fi (Wireless Fidelity) รายใหญ กลุมทรูใหบริการบรอดแบนดสำหรับลูกคาทั่วไปผาน 2 เทคโนโลยี คือ Cable Modem และ DSL ดวยความเร็วสูงสุด 10 Mbps (ผานบริการ VDSL) ในป 2546 กลุมทรู และ ผูใหบริการรายอื่น เชน KSC ไดนำเสนอบริการอินเทอรเน็ตไรสายความเร็วสูง หรือ Wi-Fi ณ สิ้นป 2551 กลุมทรูไดขยายจุดใหบริการอินเทอรเน็ตไรสายความเร็วสูงกวา 16,000 จุดตามสถานที่ตางๆ เชน รานกาแฟ รานอาหาร โรงแรม โรงพยาบาล หางสรรพสินคา โรงภาพยนตร ศูนยประชุม และอาคารสำนักงานตางๆ ในเดือนมีนาคม 2548 กลุมทรู นำเสนอบริการ VDSL ซึ่งเปนบริการอินเทอรเน็ตความเร็วสูงตั้งแต 6 Mbps ถึง 10 Mbps สำหรับกลุมลูกคาธุรกิจ ในเดือนเมษายน 2548 กลุมทรูเปดใหบริการ Pre Pay hi-speed Internet ไฮ-สปด อินเทอรเน็ตแบบเติมเงิน ครั้งแรกในประเทศไทยเพื่อเปนทางเลือกใหมแกลูกคาที่สะดวกและคุมคา บริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ จำกัด (“TUC”) เปนหนึ่งในบริษัทยอยของกลุมทรู ซึ่งไดรับใบอนุญาตจาก กทช. เพื่อใหบริการโทรศัพทพื้นฐาน บรอดแบนด และ บริการโครงขายขอมูล ทั่วประเทศ โดยโครงสรางโครงขายพื้นฐาน และเทคโนโลยีใหม เชน NGN (Next Generation Network) xDSL และ Gigabit Ethernet โดย TUC ใหบริการวงจรสื่อสารขอมูลและบรอดแบนดรวมทั้งโครงขายสื่อสารขอมูล ใหแกบริษัทยอยอื่น ในกลุมทรู รวม ทรู อินเทอรเน็ต จำกัด (“TI”) และ ทรู มัลติมีเดีย จำกัด (“TM”) เพื่อนำไปใหบริการตอ แกลูกคาอินเทอรเน็ตความเร็วสูงรายยอย บริการขอมูล และบริการที่ไมใชเสียง แกลูกคาทั่วไป และลูกคาธุรกิจ ตามลำดับ ดวยโครงขายโทรศัพทพื้นฐานที่ทันสมัย ทำใหกลุมทรูสามารถใหบริการบรอดแบนดที่มีความเร็วสูงและมีประสิทธิภาพคงที่ อีกทั้งยังสามารถประหยัดคาใชจายในการติดตั้ง การดำเนินงาน และการบำรุงรักษา เนื่องจากไมเพียงแตสามารถใหบริการ ADSL เทานั้น แตยังสามารถใหบริการ ADSL2+, G.SHDSL และ Gigabit Ethernet และมีความพรอมที่จะพัฒนาไปเปนโครงขาย NGN ซึ่งเปนเทคโนโลยี ระบบ IP กลุมทรูยังใหบริการดานคอนเทนทที่เปยมดวยคุณภาพ ซึ่งมีความหลากหลายและเหมาะกับทุกไลฟสไตล ไมวาจะเปน คอนเทนทสำหรับผูที่ชื่นชอบการฟงเพลง ดกูีฬา หรือรักการอานหนังสือออนไลนในรูปแบบของ E-Book นอกจากนั้น ทรูยังตอกย้ำความเปนผูนำในธุรกิจนี้ โดยใหบริการเสริมตางๆ เชน บริการเกมออนไลน บริการ IPTV บริการ WhiteNet (เพื่อกลั่นกรองและสกัดจับภาพและสื่อบนอินเทอรเน็ตที่ไมเหมาะสมสำหรับเยาวชน) และโปรแกรม Norton Anti-Virus (เพื่อตรวจจับและกำจัดไวรัสแบบอัตโนมัติ)



กลุมทรูไดนำเสนอโปรโมชั่น hi-speed Internet Super package 2 Mbps ใหมในป 2551 ดวยความเร็วเพิ่มจากเดิม 2 เทา เปน 2 Mbps ที่ราคา 890 บาทตอเดือน พรอมให Wi-Fi Router ฟรี และสามารถใช Wi-Fi by TrueMove โดยไมจำกัดการใชงาน ซึ่งไดรับผลตอบรับที่ดีจากตลาด ทำให ณ สิ้นป 2551 มีผู ใชบริการทั้งสิ้น 632,461 ราย เพิ่มขึ้นจากป 2550 ในอัตรารอยละ 15.4 นอกจากนั้นลูกคา Wi-Fi เพิ่มขึ้นเปน 109,000 ราย จากจำนวน 31,523 ณ ปลายป 2550 และยังมี ผูลงทะเบียนใช Green Bangkok Wi-Fi ซึ่งเปนโครงการที่ทรูรวมกับกรุงเทพมหานคร ใหบริการ อินเตอรเน็ตไรสายที่ความเร็ว 64 Kbps ฟรี อีกประมาณกวา 100,000 ราย บริการอินเทอรเน็ต กลุมทรูดำเนินธุรกิจการใหบริการอินเทอรเน็ต (รวมทั้ง Content และ Application) โดยผานบริษัทยอย คือ 1. บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จำกัด (“AI”) ซึ่งบริษัทถือหุนในสัดสวนรอยละ 65 ไดรับอนุญาตจาก บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ กสท (กอนหนาคือ การสื่อสาร แหงประเทศไทย) ใหดำเนินธุรกิจการใหบริการอินเทอรเน็ตเชิงพาณิชย (ISP) แกผูใชบริการทั่วประเทศ จนกระทั่งถึง ป 2549 ดวยอุปกรณที่ไดทำสัญญาเชาระยะยาวจาก กสท หรือหนวยงานที่ไดรับอนุญาตจาก กสท ทั้งนี้ เอเซีย อินโฟเน็ท ไดรับใบอนุญาตในการใหบริการอินเทอรเน็ตแบบที่ 1 (ตออายุได) ซึ่งจะสิ้นสุดในวันที่ 4 กุมภาพันธ ของทุกป 2. บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จำกัด (“TI”) ซึ่งบริษัท ถือหุนในสัดสวนรอยละ 99.99 ในเดือนกันยายน 2548 ทรู อินเทอรเน็ต ไดรับอนุญาตจากคณะกรรมการ กทช. ในการใหบริการ อินเทอรเน็ตแบบที่ 1 โดยมีระยะเวลาการอนุญาต 1 ป และสามารถตออายุไดครั้งละ 1 ป โดยใบอนุญาตจะสิ้นสุดในวันที่ 17 สิงหาคม ของทุกป ในภาพรวมของธุรกิจอินเทอรเน็ต กลุมทรูเปนผู ใหบริการอินเทอรเน็ตที่ใหญที่สุด มีผู ใชบริการ ทั้งสิ้นประมาณ 1.3 ลานราย (รวมผูใชบริการบรอดแบนด) โดยเปนผูนำตลาดทั้งในกลุมลูกคาทั่วไป และลูกคาธุรกิจ เนื่องจากสามารถใหบริการพรอมบริการเสริม ตางๆ อยางครบวงจร อาทิ บริการ Internet Data Center บริการเก็บรักษาขอมูลและบริการปองกันความปลอดภัยขอมูล สำหรับลูกคาธุรกิจขนาดใหญ ภายหลังจากบริษัทยอยในกลุมทรูไดรับใบอนุญาตจากคณะกรรมการกทช. ณ ปลายป 2549 ใหเปดบริการโครงขายอินเทอรเน็ตระหวางประเทศ (International Internet Gateway) บริการ อินเทอรเน็ตและบรอดแบนดของกลุมทรูไดขยายตัวอยางรวดเร็ว สามารถใหบริการที่มีคุณภาพสูงขึ้นแกลูกคา รวมทั้งชวยประหยัดตนทุนในการใหบริการ iii) บริการโครงขายขอมูล (Data Services) กลุมทรูใหบริการโครงขายขอมูล ในลักษณะโซลูชั่น ทั้งบริการดานเสียงและขอมูลไปดวยกัน รวมทั้งใหบริการดานการบริหารโครงขายขอมูลกับลูกคาธุรกิจ ทั้งนี้ผานเทคโนโลยีตางๆ ที่หลากหลาย ประกอบดวย บริการโครงขายขอมูลดิจิตอล DDN (Digital Data Network) หรือ บริการวงจรเชา (Leased Line) บริการโครงขายขอมูลผานเครือขาย IP ไดแก บริการ MPLS (Multi-protocol Label Switching) บริการ Metro Ethernet ซึ่งเปนบริการโครงขายขอมูลที่ใชเทคโนโลยี Fiber-to-the-building และถูกออกแบบมาเฉพาะลูกคาธุรกิจ รวมทั้ง บริการวงจรเชาผานเครือขาย IP (IP based leased line) ที่ผสมผสานระหวางบริการขอมูลผานเครือขาย IP และบริการวงจรเชา ซึ่งมีคุณภาพดีกวาบริการผานเครือขาย IP แบบมาตรฐาน นอกจากนั้น ยังเนนการใหบริการดานการบริหารโครงขายขอมูลใหกับลูกคาธุรกิจ (Managed Network Service) และการบริหารจัดการเครือขายขอมูล หรือ Managed Data Network เปนบริการที่ผสมผสานบริการเกี่ยวกับการปฏิบัติการเครือขาย 3 บริการเขาดวยกัน ตั้งแต การจัดการประสิทธิภาพของเครือขาย การบริหารขอผิดพลาด และ การกำหนดคาตางๆ ของเครือขาย นอกจากนั้นยังมีบริการศูนยอินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร (Internet Data Center - IDC) ซึ่งใหบริการเพื่อรองรับระบบเครือขายและขอมูลของลูกคาอยางครบวงจร



กลุมทรูคือหนึ่งในผูใหบริการสื่อสารขอมูลธุรกิจ รายใหญของประเทศ ทั้งนี้ ณ สิ้นป 2551 กลุมทรูไดใหบริการโครงขายขอมูล แกลูกคารวม 17,741 วงจร ซึ่งเพิ่มขึ้นในอัตรารอยละ 26.9 จากป 2550 โดยมีรายไดเฉลี่ยตอวงจรตอเดือน ที่ระดับ 9,808 บาท ซึ่งลดลงจากป 2550 สวนใหญเกิดจากการที่ธุรกิจอยูในชวงการเปลี่ยนผานของเทคโนโลยี ไปสูบริการที่ราคาลดลง กลุมทรูมีความไดเปรียบในการแขงขัน เนื่องจากมีโครงขายที่ทันสมัยที่สุด โดยมีกลยุทธในการเนนสรางความแตกตางจากผูใหบริการรายอื่น ดวยการนำเสนอบริการตามความตองการเฉพาะของลูกคา ผสมผสานผลิตภัณฑและบริการภายในกลุมไปดวยกัน อาทิ บริการดานขอมูล (Content) VoIP และ อินเทอรเน็ต หรือการนำเสนอบริการรวมกับคูคาทางธุรกิจตางๆ อาทิ รวมมือกับบริษัทซิสโก (Cisco) เพื่อใหบริการวางระบบเครือขาย IP คุณภาพสูง ทำใหไมจำเปนตองแขงขันดานราคาเพียงอยางเดียว ทั้งนี้ กลุมทรูเปนผู ใหบริการรายแรกของประเทศไทย ที่ไดการรับรองจากซิสโกใหเปน “Cisco Powered” ปจจุบันมีบริษัทที่ไดรบั Cisco Powered ทั่วโลกกวา 300 ราย ในป 2551 ลูกคาของซิสโก (ซึ่งทรูเปนผูใหบริการ) จัดอันดับคุณภาพการใหบริการของทรูอยูในระดับ “ยอดเยี่ยม” กลุมทรูมีเปาหมายหลักที่จะใหบริการลูกคาที่เปนองคกรธุรกิจขนาดใหญ รวมทั้งจะขยายการใหบริการสูกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอม หรือ เอสเอ็มอี อยางจริงจัง โดยเฉพาะอยางยิ่งในตางจังหวัด เนื่องจากยังมีสวนแบงตลาดในพื้นที่ดังกลาวคอนขางต่ำ อีกทั้งตลาดตางจังหวัดยังมีโอกาสเติบโตไดอีกมาก โดยวางแผนที่จะใชประโยชนจากผลิตภัณฑและบริการของกลุมที่มีความหลากหลาย (อาทิ บริการดานขอมูล VoIP และอินเทอรเน็ต) เพื่อขยายสวนแบงตลาดในตางจังหวัดโดยผานยุทธศาสตรคอนเวอรเจนซและการนำเสนอผลิตภัณฑภายในกลุมไปดวยกัน iv) บริการโทรศัพทพื้นฐานใชนอกสถานที่ (Personal Communication Telephone -WE PCT) บริการ WE PCT เปนบริการที่ทำใหผูใชบริการสามารถพกพาโทรศัพทบานไปใชนอกบานได โดยใชหมายเลขเดียวกับโทรศัพทบาน และสามารถใชไดถึง 9 เครื่องตอโทรศัพทพื้นฐาน 1 เลขหมาย โดย WE PCT แตละเครื่องจะมีหมายเลขประจำเครื่องของตนเอง บริษัทใหบริการโทรศัพทพื้นฐานใชนอกสถานที่ WE PCT ผานบริษัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“AWC”) ซึ่งเปนบริษัทยอย (บริษัทถือหุนในสัดสวนรอยละ 99.99) โดยไดเปดใหบริการอยางเปนทางการ เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2542 ซึ่งถือเปนบริการเสริมของโครงขายโทรศัพทพื้นฐาน ดำเนินการภายใตสัญญารวมการงานฯ กับ ทีโอที โดยรายไดทั้งหมดจะถูกจัดเก็บโดยทีโอที และ ทีโอที จะแบงรายไดที่จัดเก็บกอนหักคาใชจายใหบริษัทในอัตรารอยละ 82 เนื่องจาก บริษัทไดมอบหมายให AWC ซึ่งเปนบริษัทยอยของบริษัทดำเนินการใหบริการ PCT แก ลูกคา ดังนั้น บริษัทจึงตองแบงรายไดที่ไดรับมาจาก ทีโอที ในอัตราประมาณรอยละ 70 ใหกับ AWC นอกจากนั้น ทีโอที ก็สามารถใหบริการ PCT แกผูที่ใชหมายเลขโทรศัพทของ ทีโอที ไดโดยผานโครงขาย PCT ของบริษัท ดังนั้น ทีโอที จึงตองแบงรายไดสวนหนึ่งที่ ทีโอที ไดรับจากผูใชบริการ PCT จากหมายเลขโทรศัพทของ ทีโอที ใหแกบริษัท เพื่อเปนเสมือนคาเชาโครงขาย โดยในสวนนี้ ทีโอที จะตองแบงรายไดประมาณรอยละ 80 ใหแกบริษัท บริการ WE PCT ใหบริการครอบคลุมพื้นที่ราว 2,500 ตารางกิโลเมตรในเขตพื้นที่ชั้นในของกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ในเดือนกันยายน 2547 PCT ไดเปลี่ยนชื่อเปน WE PCT เพื่อสะทอนกลยุทธในการสรางชุมชนของคนที่มีความสนใจเหมือนกัน และมีไลฟสไตลเดียวกัน ผานโปรโมชั่น โทรฟรี ภายในโครงขาย PCT โดยเนนกลุมลูกคานักเรียนและนักศึกษา ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551 กลุมทรูมีผูใชบริการ WE PCT จำนวน 273,623 ราย ซึ่งลดลงจากป 2550 ในอัตรารอยละ 30 โดยสวนหนึ่งเปนผลจากการเปลี่ยนวิธีการนับจำนวนผูใชบริการโดยไมรวมลูกคาที่ไมมีการใชงาน ทั้งนี้รายไดเฉลี่ยตอเลขหมายตอเดือนอยูที่ระดับ 171 บาท ซึ่งลดลงเล็กนอยจากปกอน



v) บริการอินเทอรเน็ตเกตเวยระหวางประเทศ บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย จำกัด (TIG) ซึ่งเปนบริษัทยอยของทรู ไดรับใบอนุญาตประกอบกิจการอินเทอรเน็ตเกตเวยระหวางประเทศ และ บริการเชื่อมโยงโครงขายอินเทอรเน็ตภายในประเทศ (International Internet Gateway and Domestic Internet Exchange Service) (ประเภทที่ 2 แบบมีโครงขาย) จากคณะกรรมการ กทช. เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2549 และใบอนุญาตประเภท ที่ 2 แบบมีโครงขายเปนของตนเอง สำหรับการใหบริการโครงขายขอมูลระหวางประเทศ เมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2551 ดวยใบอนุญาตทั้งสองดังที่กลาวขางตน ทำให TIG สามารถใหบริการโครงขายอินเทอรเน็ต และขอมูลระหวางประเทศได ในสวนของบริการอินเทอรเน็ตเกตเวยระหวางประเทศ TIG ซึ่งมีชุมสายในกรุงเทพ สิงคโปร ฮองกง สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา ทำใหการเชื่อมตอไปยังประเทศเหลานี้ มีประสิทธิภาพดีขึ้น และทำใหสามารถใหบริการลูกคาไดอยางมีคุณภาพ ตั้งแตเปดใหบริการ TIG มีการขยายแบนดวิธอยางตอเนื่อง เพื่อรองรับความตองการใชงานอินเทอรเน็ต และบริการดาน ขอมูลตางประเทศ ซึ่งเติบโตขึ้นประมาณ 2 เทาตอป ทำใหปจจุบันเปนผูใหบริการรายใหญอันดับ 2 โดยมีแบนดวิธใหบริการรวมประมาณ 6 Gbps ณ ปลายป 2551 ทั้งนี้ประมาณรอยละ 90 ของแบนดวิธ เปนการใหบริการแกบริษัทในกลุมทรู และอีกรอยละ 10 สำหรับกลุมลูกคาภายนอก ซึ่งครอบคลุม ผูใหบริการอินเทอรเน็ตในประเทศ บริษัทขามชาติ และผูใหบริการดานโทรคมนาคมในตางประเทศ ในสวนของบริการโครงขายขอมูลระหวางประเทศ มี 3 รูปแบบบริการ คือ บริการวงจรเชาสวนบุคคลระหวางประเทศ (International Private Leased Circuit - IPLC) บริการวงจรเชาเสมือนสวนบุคคลระหวางประเทศ (Internet Protocol Virtual Private Network - IP VPN) และ บริการ Virtual Node ปจจุบัน มุงเนนกลุมลูกคาซึ่งเปนผูใหบริการโทรคมนาคมระหวางประเทศ (International Carrier) ซึ่งมีที่ตั้งสาขาอยูในภูมิภาคเอเชียแปซิฟค ซึ่งมีความตองการแบนดวิธปริมาณมากและคุณภาพการใหบริการสูง นอกจากนี้ TIG คำนึงถึงความตองการแบนดวิธของลูกคากลุมองคกร ที่หลากหลาย ทั้งขนาดแบนดวิธ และประเทศปลายทาง TIG จึงมีพันธมิตรผูใหบริการโทรคมนาคมระดับโลก เพื่อเปนการขยายพื้นที่การใหบริการตางประเทศ เพิ่มมากขึ้น จากประเทศสิงคโปร และฮองกง ที่ TIG มีชุมสายตั้งอยูเองอีกดวย vi) บริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศ หลังจากไดรับใบอนุญาตใหบริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศ (ประเภทที่ 3) จาก คณะกรรมการ กทช. บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (TIC) ซึ่งเปนบริษัทยอย ของกลุมทรูไดเปดทดลองใหบริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศ ในเดือนธันวาคม 2550 และเปดใหบริการอยางเปนทางการในวันที่ 8 กรกฎาคม 2551 โดยใหบริการผานหมายเลข “006” ผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ทรูมูฟสามารถกดเครื่องหมาย “+” แทนการกดหมายเลข “ 006” ซึ่งเปนการโทรทางไกลตางประเทศอัตโนมัติ และตั้งแตเริ่มเปดใหบริการ บริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศก็มีการเติบโตอยางตอเนื่อง โดยมีรายไดรวมประมาณ 320 ลานบาทในป 2551 2. ทรูมูฟ กลุมทรู ใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ ผานบริษัทยอย คือทรูมูฟ ซึ่งบริษัทถือหุนรอยละ 77.14 ณ สิ้นป 2551 ทั้งนี้ ภายใตสัญญาใหดำเนินการใหบริการวิทยุคมนาคมระบบเซลลูลา (“สัญญาให ดำเนินการ”) ลงวันที่ 20 มิถุนายน 2539 และ แกไขเพิ่มเติมในวันที่ 23 กุมภาพันธ 2543 และวันที่ 8 กันยายน 2543 ในการใหบริการและจัดหาบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ระบบดิจิตอล 1800 จนถึงเดือนกันยายน 2556 โดยไดรับอนุญาตจาก กสท ภายใตการไดรับอนุญาตดังกลาว ทรูมูฟจะตองจายสวนแบงรายไดแก กสท ในอัตรารอยละ 25 จากรายได (หลังหักคาเชื่อมโยงโครงขายและและคาใชจายอื่นที่อนุญาตใหหัก เชน คอนเทนท) ทั้งนี้จนถึงวันที่ 15 กันยายน 2554 และจะเพิ่มขึ้นเปนรอยละ 30 จนสิ้นสุดระยะเวลาของสัญญา



เมื่อตนป 2552 บริษัท ไดลงนามในบันทึกขอตกลงรวมกัน (Memorandum of Agreement) รวมกับกสท ในการรับสิทธิ์ที่จะเชาใชโครงขายและอุปกรณ ที่ทรูมูฟไดสรางและโอนใหกับ กสท เพื่อการใหบริการตอไปอีก 5 ป จนถึงป 2561 ทำใหทรูมูฟสามารถดำเนินการไดเทาเทียมกับผูประกอบการรายอื่น ในเดือนมิถุนายน 2551 กสท ไดอนุญาตใหทรูมูฟใชคลื่นความถี่ยาน 850 MHz เพื่อพัฒนาการใหบริการ HSPA (High Speed Package Access) ทั้งนี้ภายใตเงื่อนไขสัญญาใหดำเนินการฯ ที่ กสท มีกับ ทรูมูฟ เดิม ทั้งนี้ จะใหบริการภายใตการทำการตลาดรวมกัน (Co-branding) และ ทรูมูฟ ยินดีให กสท. รวมใชสถานีฐาน และใช เกตเวย ของ กสท โดยเมื่อตนป 2552 ทรูมูฟไดรับอนุญาต จาก กสท ใหใชคลื่นความถี่ 850 MHz เพื่อทดลองใหบรกิารโทรศัพทเคลื่อนที่ในระบบ 3G ในลักษณะที่ไมใชเพื่อการคา (Non-commercial basis) ซึ่งจะทำใหมีโอกาสเตรียมความพรอมในการใหบริการ 3G ไดเร็วขึ้น ผู ใชบริการ หลังเปดใหบริการอยางเต็มรูปแบบในเดือนมีนาคม 2545 ดวยโครงขายดิจิตอลระบบ Global System for Mobile Telecommunications (GSM) ทรูมูฟเติบโตอยางรวดเร็ว และสามารถครองสวนแบงตลาดลูกคาใหมไดราว 1 ใน 3 ของตลาดทุกป นับจากป 2547 เปนตนมา ทำให ณ สิ้นป 2551 ทรูมูฟเปนผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่รายใหญอันดับ 3 ของประเทศ โดยมีจำนวนผูใชบริการทั้งสิ้นประมาณ 14,756,834 ราย และ ครองสวนแบงตลาดผูใชบริการโดยรวมในอัตรารอยละ 24.3 โดยมีลูกคาแบบเติมเงิน (Pre pay) จำนวน 13,786,283 และลูกคารายเดือน (Post pay) จำนวน 970,551 คิดเปนสัดสวนรอยละ 93.4 และ 6.6 ของลูกคาโดยรวม ตามลำดับ โดยรายไดเฉลี่ยตอเลขหมาย ตอเดือนระหวางป 2551 เปน 105 บาทสำหรับลูกคาแบบเติมเงิน และ เปน 510 บาท สำหรับลูกคา รายเดือน ทั้งนี้ รายไดจากบริการเติมเงิน และบริการรายเดือน มีสัดสวนรอยละ 66.7 และ 21.6 ของรายไดจากใหบริการรวม (ไมรวมคาเชื่อมโยงโครงขาย) ตามลำดับ บริการ บริการ Pre Pay รายไดสวนใหญของทรูมูฟมาจากคาใชบริการแบบเติมเงิน ซึ่งผู ใชบริการไมตองเสีย คาบริการรายเดือน โดยผูใชบริการซื้อซิมการดพรอมคาโทรเริ่มตน และเมื่อคาโทรเริ่มตนหมดก็สามารถเติมเงินไดในหลากหลายวิธีดวยกัน เชน จากการซื้อบัตรเติมเงิน การโอนเงินผานเครื่องเอทีเอ็ม การโอนเงินจากผูใชบริการ ทรูมูฟรายอื่น และการเติมเงินอัตโนมัติแบบ “over-the-air” ทรูมูฟเปนผูใหบริการรายแรกในประเทศไทยที่ใหบริการเติมเงินแบบ “over-the-air” ผานตัวแทนกวา 80,000 ราย ซึ่งเปนบุคคลธรรมดาหรือรานคาขนาดเล็กที่ลงทะเบียนกับทรูมูฟ และไดรับอนุญาตใหโอนคาโทรแบบ over-the-air ไปยังโทรศัพทเคลื่อนที่ของผูใชบริการผานบริการ SMS ผูใชบริการแบบเติมเงินของทรูมูฟสามารถเติมเงินผานตูโทรศัพทสาธารณะกวา 18,000 เครื่อง ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยสามารถเติมเงินขั้นต่ำเพียง 10 บาท นอกจากนี้ผูใชบริการทรูมูฟทั้งแบบเติมเงินและรายเดือน ยังสามารถชำระคาใชบริการ ดวยบริการการเงินบนโทรศัพทเคลื่อนที่โดย ทรูมันนี่ เพื่อตอบสนองไลฟสไตลคนรุนใหม บริการ Post Pay บริการ Post Pay คือบริการทรูมูฟแบบรายเดือน ซึ่งผูใชบริการสามารถเลือกอัตราคาบริการรายเดือนตามความตองการ ผู ใชบริการแบบรายเดือนของทรูมูฟจะไดรับใบคาแจงบริการเปน รายเดือน ซึ่งจะประกอบดวย คาบริการรายเดือนและคาใชบริการสำหรับบริการเสียง และบริการไมใช เสียงตางๆ



บริการเสียง (Voice Services) ผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ของทรูมูฟ นอกจากจะสามารถโทรศัพทภายในพื้นที่เดียวกัน โทรไปยังตางจังหวัดและโทรทางไกลตางประเทศแลว ยังสามารถใชบริการเสริมตางๆ ซึ่งขึ้นอยูกับแพ็คเกจที่เลือกใช บริการเสริมเหลานี้ประกอบดวย บริการรับสายเรียกซอน บริการโอนสายเรียกเขา บริการสนทนาสามสาย และบริการแสดงหมายเลขโทรเขา นอกจากนี้ยังมีบริการโทรศัพทขามแดนระหวางประเทศ เพื่อใหผูใชบริการสามารถโทรออกและรับสายเมื่อเดินทางไปตางประเทศอีกดวย บริการที่ ไมใชเสียง (Non-voice) ทรูมูฟใหบริการที่ไมใชเสียง ที่หลากหลายเพื่อเติมเต็มและสอดคลองกับไลฟสไตลของลูกคา โดยลูกคาสามารถใชบริการคอนเทนทผานชองทางตางๆ ไดหลายทาง ทั้งบนโทรศัพทเคลื่อนที่ และที่พอรทัล wap.truelife.com คอนเทนทตางๆ ที่ไดรับความนิยมจากผูใชบริการ อาทิ การสื่อสารดวยภาพหรือรูปถาย บริการ ขอมูลทางการเงิน เกม การตูน สกรีนเซฟเวอร และริงโทน รวมถึง คอนเทนทประเภทเพลงและกีฬา ลูกคาของทรูมูฟที่ใชบริการที่ไมใชเสียง มีปริมาณที่เพิ่มขึ้นอยางตอเนื่อง โดยเฉพาะอยางยิ่งบริการเสียงรอสาย บริการรับ-สง ขอความ บริการทองโลกอินเทอรเน็ตและดาวนโหลดคอนเทนทผานบริการ EDGE/GPRS ในป 2551 ทรูมูฟมีรายไดจากบริการที่ไมใชเสียง คิดเปนรอยละ 11.8 ของรายไดจากบริการโดยรวมของทรูมูฟ (ไมรวมรายไดจากคาเชื่อมโยงโครงขาย) ซึ่งเพิ่มขึ้นจากรอยละ 10.4 ในป 2550 ทั้งนี้เปนรายไดจากบริการดานคอนเทนท บริการขอความ และ EDGE/GPRS ในอัตรารอยละ 58, 29 และ 13 ตามลำดับ นอกจากนี้ ทรูมูฟยังสามารถขยายบริการที่ไมใชเสียงใหเติบโตยิ่งขึ้น ดวยการใชคอนเทนทซึ่งเปนลิขสิทธิ์เฉพาะของ ทรูมิวสิค ทรูออนไลนและทรูวิชั่นส อีกดวย บริการดานที่ไมใชเสียง ประกอบดวย: • Short Messaging Service (SMS): บริการสงขอความไปยังผูใชบริการโทรศัพท

เคลื่อนที่รายอื่น • VoiceSMS: บริการสงขอความเสียงไปยังผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่และโทรศัพท

พื้นฐานรายแรกของประเทศไทย • Voicemail: บริการรับฝากขอความ ซึ่งผู ใชบริการสามารถเรียกฟงขอความเสียง

ที่ฝากไวในระบบไดเมื่อไมไดรับสาย • Multimedia Messaging Service (MMS): บริการสงภาพ ขอความและเสียง ไปยงั

ผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่รายอื่น • Mobile Internet: บริการเชื่อมตออินเทอรเน็ตบนมือถือผานทาง EDGE/GPRS ซึ่ง

ประกอบดวย พอรทัลที่เปนศูนยรวมคอนเทนทในรูปของ WAP based บริการ รับ-สงอีเมลแบบอัตโนมัติผานระบบ Push e-mail (โดยแบล็คเบอรรี่) และบริการ อินเทอรเน็ตตางๆ เชน สนทนาสดออนไลน ขอมูลจากเวบไซตตางๆ

• Multimedia Content: บริการคอนเทนทมัลติมีเดีย ซึ่งประกอบดวย เพลง กีฬา ขาว และขาวการเงิน (ผานทรูมิวสิค ทรูสปอรต และการรับชมรายการโทรทัศนและฟงเพลงผานอินเทอรเน็ต และอื่นๆ)

• Ring-back Tone: บริการเสียงรอสาย ซึ่งผูใชบริการสามารถเลือกเสียงดวยตัวเองหรือเลือกจากเพลงที่ไดรับการคัดสรรมาเปนพิเศษ

การจำหนายเครื่องโทรศัพทเคลื่อนที่และอุปกรณ ทรูมูฟจัดจำหนายเครื่องโทรศัพทเคลื่อนที่คุณภาพสูง รวมทั้งอุปกรณ ตลอดจน พีดีเอโฟน และสมารทโฟน จากบริษัทผูผลิตชั้นนำ อาทิ iPhone จาก แอปเปล BlackBerry จาก รีเสิรช อิน โมชั่น และจาก โมโตโรลา ซัมซุง โซนี่ อิริคสัน O2 และฮิวเลตต-แพคการด ทั้งนี้เครื่องโทรศัพทที่ ทรูมูฟจัดจำหนาย เปนทั้งการจำหนายเครื่องเปลาโดยไมผูกพันกับบริการใดๆ กับการจำหนายเครื่อง โดยลูกคาใชแพ็คเกจรายเดือนจากทรูมูฟ



บริการโทรศัพทขามแดนระหวางประเทศ (International Roaming) ผู ใชโทรศัพทเคลื่อนที่จากตางประเทศที่เดินทางมาเมืองไทย สามารถใชบริการโทรศัพท ขามแดนระหวางประเทศผานโครงขายของทรูมูฟ (Inbound) ในกรณีที่ผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ของ ชาวตางชาติรายนั้นๆ มีสัญญาโทรศัพทขามแดนระหวางประเทศกับทรูมูฟ และในขณะเดียวกันผู ใชบริการทรูมูฟในประเทศไทย ก็สามารถใชบริการนี้ เมื่อเดินทางไปยังตางประเทศ (Outbound) ไดอีกดวย ลูกคาสามารถใชบริการตางๆ อาทิ บริการรับฝากขอความเสียง บริการสงขอความ (SMS) บริการสงภาพ ขอความและเสียง (MMS) บริการ อินเทอรเน็ต/อีเมล บริการแสดงเบอรโทรเขา บริการเตือนเมื่อไมไดรับสาย บริการ Short Code บริการแบล็คเบอรรี่ขามแดน และบริการ Wi-Fi by TrueMove ในเดือนมิถุนายน ทรูมูฟไดประกาศเขารวมเครือขายพันธมิตรคอนเน็กซัส โมบายล (Conexus Mobile Alliance) สงผลใหปจจุบันคอนเน็กซัส โมบายล มีฐานผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ที่ใชบริการโรมมิ่ง (ทั้งบริการเสียงและบริการที่ไมใชเสียง) เพิ่มขึ้นเปน 210 ลานรายโดยผูใชบริการเหลานี้สามารถใชบริการโรมมิ่งในประเทศไทยบนเครือขายทรูมูฟ ในขณะเดียวกันยังเปนการเพิ่มทางเลือกและความสะดวกสบายใหลูกคาทรูมูฟในการโรมมิ่งเสียงและขอมูลเมื่อเดินทางไปทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟก นอกจากนี้ ทรูมูฟและกลุมคอนเน็กซัส โมบายล ยังไดประกาศเปดตัวบริการใหมลาสุด “บริการโรมมิ่งขอมูลผาน แบล็คเบอรรี่” พรอมกันทุกประเทศในกลุมสมาชิก ตอบรับความตองการใชงานดานขอมูลที่เพิ่มสูงขึ้น สามารถเชื่อมตอกับอีเมลขององคกรและทองอินเทอรเน็ตไรสายไดอยางสะดวก ชวยประหยัดคาใชจายใหลูกคานักธุรกิจที่เดินทาง และใชบริการโรมมิ่งในเครือขายของบริษัทที่เปนพันธมิตรของคอนเน็กซัสไดเปน อยางดี โครงขาย ทรูมูฟเปนผูใหบริการที่เขามาดำเนินธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่รายลาสุดในจำนวนผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่รายใหญ 3 ราย จึงทำใหไดรับประโยชนจากพัฒนาการเทคโนโลยีใหมลาสุด ดวยการลงทุนที่มีประสิทธิภาพและตนทุนถูกกวา ทรูมูฟขยายการใหบริการครอบคลุมพื้นที่รอยละ 93 ของจำนวนประชากรของประเทศ ซึ่งทำใหเทียบเทากับผูใหบริการรายอื่น การนำเสนอแพ็คเกจรวมกับกลุมทรู ทรูมูฟคือองคประกอบสำคัญของกลุมทรู ดังจะเห็นไดจากการนำเสนอผลิตภัณฑและบริการตางๆ ภายในกลุมในรูปแบบของแพ็คเกจรวมกับทรูมูฟ • SUPER hi-speed Internet โปรโมชั่นรวมกันระหวาง ทรู อินเทอรเน็ต ทรูมูฟและ

ทรูวิชั่นส เสนอความเร็วไฮสปดอินเทอรเน็ตใหถึง 1 Mbps ในราคา 599 บาท ตอเดือน สำหรับลูกคาทรูมูฟและ ทรูวิชั่นส นอกจากนี้โปรโมชั่นใหม hi-speed Internet SUPER Package 2 Mbps ไดเพิ่มความเร็วเปน 2 Mbps พรอมเชื่อมตอ Wi-Fi ผานบริการ Wi-Fi by True ไมจำกัดเวลา ในราคา 890 บาทตอเดือน

• ทรูมูฟยังมีสวนสำคัญในการนำเสนอโปรโมชั่นรวมกับทรูวิชั่นสและทรูอินเทอรเน็ต ในรายการอะคาเดมี แฟนเทเชีย ซีซั่น 5 (True AF5) รายการเรียลลิตี้โชวยอดนิยม ซึ่งต้ังแตป 2549 เปนตนมา ผูใชบริการทรูมูฟเทานั้นที่สามารถเขารวมสนุกดวยการโหวตใหคะแนนผูแขงขันที่ตนชื่นชอบ

• นอกจากนี้ทรูมูฟยังรวมมือกับทรูวิชั่นสนำเสนอแพ็คเกจ ทรูวิชั่นส-ยูบีซี ทรูมูฟ ฟรีวิว ซึ่งเปนโปรโมชั่นสำหรับตลาดลูกคาระดับกลาง-ลาง (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวขอ ทรูวิชั่นส)

• All Together Bonus ซึ่งเปดตัวในป 2547 เปนแพ็คเกจแรกที่ผสมผสานผลิตภัณฑและบริการในกลุมทรูเขาดวยกัน และยังคงไดรับความนิยมจากผูใชบริการทรูมูฟอยางตอเนื่อง

ทรูมูฟใหความสำคัญกับการพัฒนาและนำเสนอนวัตกรรมมาโดยตลอด ตัวอยางเชน เปน ผูประกอบการรายแรกในประเทศไทยที่เปดใหบริการ Voice SMS บริการริงโทนแนวใหมที่ผูใชสามารถผสมผสานใหเปนทำนองของตนเอง (ผานบริการ IRemix) และบริการเติมเงิน ‘over-the-air’ รวมทั้งยัง



เปดใหบริการ EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution) ในเขตกรุงเทพมหานครและ ปริมณฑล และบริการมัลติมีเดียคอนเทนทตางๆ รวมทั้งขยายการใหบริการอินเตอรเน็ตไรสาย โดยเทคโนโลยี Wi-Fi ในป 2551 ทรูมูฟ ไดเปดตัวเกมซิม เจาะกลุมคอเกมออนไลน รวมทั้งโปรโมชั่น ใหมๆ รวมทั้งไดนำเสนอ ทัชซิม ผานเทคโนโลยี RFID (Radio Frequency Identification) เปนครั้งแรกในโลก ทัชซิมเปนซิมโทรศัพทเคลื่อนที่ที่มีแผนรับสัญญาณ RFID พวงติดกับทัชซิม แผนรับสัญญาณนี้จะทำหนาที่รับสงสัญญาณ เพื่ออานขอมูลจากกระเปาเงินอิเล็กทรอนิกส (E-purse & E-wallet) ในซิม จึงสามารถทำการชำระคาสินคาและบริการตางๆไดอยางสะดวก และงายดาย เพียงสัมผัสโทรศัพทเคลื่อนที่ที่ใชทัชซิมกับเครื่องอานสัญญาณทัช 3. ทรูวิชั่นส ทรูวิชั่นส (ชื่อเดิม ยูบีซี) คือ ผูนำในการใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก ซึ่งใหบริการทั่วประเทศ ผานดาวเทียมในระบบดิจิตอลตรงสูบานสมาชิก และผานโครงขายผสมระหวางเคเบลิใยแกวนำแสงแล สายโคแอ็กเชียล (coaxial) ที่มีประสิทธิภาพสูง ทรูวิชั่นส เกิดจากการควบรวมกิจการเมื่อป 2541 ระหวางยูบีซี (เดิมคือ ไอบีซี) และยูบีซีเคเบิล (เดิมคือ ยูทีวี) ในตนป 2549 บริษัทประสบความสำเร็จในการรวมยูบีซีเขามาเปนสวนหนึ่งของ กลุมทรู ทำใหบริษัทถือหุนในสัดสวนรอยละ 91.8 ของยูบีซี และเปลี่ยนชื่อเปนทรูวิชั่นสในป 2550 ทรูวิชั่นสดำเนินธุรกิจภายใตสัญญารวมดำเนินกิจการใหบริการโทรทัศน (และบริการโทรทัศนทางสาย) ระบบบอกรับสมาชิก (สัญญารวมดำเนินกิจการฯ) อายุ 25 ปที่ไดรับจากองคการสื่อสารมวลชนแหงประเทศไทย (อสมท) โดยสัญญารวมดำเนินกิจการ สำหรับบริการผานดาวเทียมจะหมดอายุในวันที่ 30 กันยายน 2557 และสัญญารวมดำเนินกิจการสำหรับบริการโทรทัศนทางสาย (หรือ เคเบิล) จะหมดอายุในวันที่ 31 ธันวาคม 2562 ทรูวิชั่นสใหบริการในระบบดิจิตอลผานดาวเทียม (DStv) โดยการสงสัญญาณในระบบ Ku-band และใชระบบการบีบอัดสัญญาณ MPEGII ซึ่งทำใหบริษัทสามารถเพิ่มจำนวนชองรายการไดมากขึ้น ปรับปรุงคุณภาพเสียงและภาพใหคมชัดยิ่งขึ้น สามารถกระจายสัญญาณใหบริการไปยังทุกๆพื้นที่ในประเทศไทย ปจจุบันการใหบริการระบบนี้ถายทอดสัญญาณผานดาวเทียมไทยคม 5 ซึ่งมีขีดความสามารถสูงกวาเดิมมาก นอกจากนั้น ทรูวิชั่นสใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกระบบเคเบิล (CATV) โดยใหบริการทั้งระบบดิจิตอลและระบบอนาลอคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑลผานโครงขายผสมระหวางเคเบิลใยแกวนำแสง และสายโคแอ็กเชียล ของบริษัท ทรู มัลติมีเดีย จำกัด (ซึ่งเปนบริษัทยอยของทรู) โดยปจจุบันโครงขายดังกลาวผานบานถึงประมาณ 800,000 หลังคาเรือน ภายหลังการรวมเปนสวนหนึ่งของทรู ทรูวิชั่นสไดปรับเปลี่ยนกลยุทธทางการตลาด โดยขยายบริการสูตลาดกลางและลาง โดยนำเสนอแพ็คเกจรวมกับทรูมูฟ ภายใตชื่อ ทรูวิชั่นส-ยูบีซี ทรูมูฟ ฟรีวิว ทำใหทรูวิชั่นส มีผูใชบริการ ณ 31 ธันวาคม 2551 รวม 1,469,471 ราย (รวมลูกคาฟรีวิวและ ฟรีทูแอรแพ็คเกจ) ซึ่งเพิ่มขึ้นรอยละ 41 จากป 2550 โดยระหวางป 2551 รอยละ 30.4 ของยอด ผู ใชบริการฟรีวิวแพ็คเกจเปลี่ยนไปใชบริการแพ็คเกจที่มีราคาสูงขึ้น นอกจากนี้ยุทธศาสตรดังกลาว มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มยอดผู ใชบริการในตางจังหวัด โดยในปจจุบัน ผู ใชบริการในตางจังหวัดมีสัดสวนรอยละ 51.2 ของผูใชบริการทั้งหมดของทรูวิชั่นส ในป 2551 รายไดเฉลี่ยตอลูกคาตอเดือนของทรูวิชั่นส (ไมรวมลูกคาฟรีวิว และฟรีทูแอร) ลดลงรอยละ 11จากป 2550 เปน 988 บาท จากการขยายไปสูตลาดกลาง-ลาง ทรูวิชั่นสจัดแพ็คเกจรายเดือนออกเปน 4 แพ็คเกจ ไดแก แพ็คเกจแพลทินัม (Platinum) ซึ่งเสนอชองรายการทั้งหมด 86 ชอง โดยจัดเก็บคาบริการรายเดอืนที่ 2,000 บาท แพ็คเกจโกลด (Gold) มี 77 ชองรายการ โดยคาบริการรายเดือนอยูที่ 1,413 บาท แพ็คเกจซิลเวอร (Silver) มี 63 ชอง คาบริการรายเดือนอยูที่ 750 บาท และทรู โนว-เลจ (True Knowledge) เสนอ 54 ชองรายการที่คาบริการ 340 บาทตอเดือน นอกเหนือจากแพ็คเกจขางตน ทรูวิชั่นสยังนำเสนอแพ็คเกจตามสั่ง (A-La-Carte) ซึ่งประกอบดวย 10 ชองรายการ เชน NHK, HBO, Disney และ Discovery ผูใชบริการแพ็คเกจ Platinum



สามารถเลือกรับชมแพ็คเกจตามสั่งที่ชื่นชอบไดในราคาพิเศษ ในขณะที่ผูใชบริการแพ็คเกจ Silver สามารถเลือกซื้อแพ็คเกจ Discovery และ Disney เพิ่มไดเชนกัน ทรูวิชั่นสนำเสนอความบันเทิงหลากหลายดวยชองรายการชั้นนำที่มีคุณภาพทั้งจากในประเทศและตางประเทศ ประกอบดวย ภาพยนตร (เชน HBO, Cinemax, Star Movies, Hallmark) กีฬา (เชน ESPN, Star Sport และรายการของทรูวิชั่นสเอง) สาระบันเทิง (เชน Discovery Channel, National Geographic) ขาว (เชน CNN, CNBC, Bloomberg, BBC World) นอกจากนั้นยังมีรายการจากสถานีโทรทัศนภาคปกติของไทย (Free TV) และ บริการ Pay Per View และเพื่อรองรับตลาดกลาง-ลาง ทรูวิชันสไดเพิ่มชองรายการในประเทศ จำนวน 3 ชองในป 2551 ไดแก รายการของ ทรูวิชั่นส 2 ชอง (True Asian Series และ Hay Ha) และ MTV Thailand ซึ่งบางรายการไดกลายเปนชองที่เปนที่นิยม ติด 10 อันดับแรกของทรูวิชั่นส ในเดือนเมษายน 2550 ทรูวิชั่นสไดรับลิขสิทธิ์แตผูเดียวในประเทศไทย ในการถายทอดสดการแขงขันฟุตบอลพรีเมียรลีกของประเทศอังกฤษตอเนื่อง 3 ฤดูกาล รายการฟุตบอลพรีเมียรลีกนี้ ถือเปนกีฬาที่ผูชมชาวไทยนิยมดูมากที่สุด การไดลิขสิทธิ์นี้ทำใหทรูวิชั่นสสามารถถายทอดสดการแขงขันไดฤดูกาลละ 380 คู ตั้งแตฤดูกาล 2007/08 ถึง 2009/10 รวมทั้งยังทำใหสามารถจัดสรรชองรายการกีฬาเพื่อดึงดูดลูกคาประเภทตางๆ ไดดียิ่งขึ้น การไดรับลิขสิทธิ์ในการถายทอดสดการแขงขันฟุตบอลพรีเมียรลีกแตผูเดียวในประเทศไทย ทำใหทรูวิชั่นสสามารถดึงดูดผู ใชบริการรายใหม และรักษาฐานลูกคาเดิมไปพรอมๆ กัน อีกทั้งยังเปดโอกาสใหสมาชิกฟรีวิวสามารถรับชมการแขงขันฟุตบอลพรีเมียรลีกไดดวยการซื้อรายการตามสั่ง ในป 2551 ทรูวิชั่นสยังเพิ่มชอง ทรูสปอรต 5 ซึ่งถายทอดสดรายการฟุตบอลพรีเมียรลีกบางนัด และสามารถเลือกชมไดดวยการซื้อรายการตามสั่ง นอกจากนี้ กลุมทรูยังไดรับสิทธในการนำเสนอการแขงขันฟุตบอลพรีเมียรลีก และคอนเทนทที่เกี่ยวของผานบริการอื่นๆ ซึ่งประกอบดวย ทรูไอพีทีวี ทรูมูฟ และ ทรูออนไลนอีกดวย นอกจากที่กลาวแลว ป 2551 นับเปนปที่ 5 ติดตอกันที่ทรูวิชั่นสประสบความสำเร็จในการผลิตรายการ อะคาเดมี แฟนเทเชีย รายการเรียลลิตี้โชวยอดนิยม ออกอากาศปละครั้ง และเปนโปรแกรมสำคัญในการรักษาฐานลูกคาของทรูวิชั่นสในชวงที่มีการชะลอตัวตามฤดูกาล และในขณะเดียวกันยังเปนการสรางคอนเทนทใหกับธุรกิจอื่นๆ ภายในกลุมทรูอีกดวย ทรูวิชั่นสยังคงเดินหนาตอยอดความเปนผูนำดานคอนเทนท แพ็คเกจแบบพรีเมี่ยมของทรูวิชั่นส นำเสนอรายการที่ไดรับความนิยมอยางสูงในตางประเทศ และเกือบทั้งหมดเปนรายการที่ทรูวิชั่นสไดรับลิขสิทธิ์แตเพียงผูเดียว (โดยมีเพียง 3 ชองรายการ จากทั้งหมด 43 ชองรายการที่ไมใชรายการที่ไดรับลิขสิทธิ์เฉพาะ) และเพื่ออรรถรสในการรับชมรายการตางๆ เหลานี้ ทรูวิชั่นสจึงไดอำนวยความสะดวกให ผูชมชาวไทยไดรับชมรายการจากตางประเทศดวยเสียงและคำบรรยายภาษาไทย รวมทั้งผลิตคอนเทนทขึ้นเอง เพื่อใหเหมาะกับรสนิยมของคนไทย 4. ทรูมันนี่ ทรูมันนี่ไดรับใบอนุญาตจากธนาคารแหงประเทศไทยใหประกอบธุรกิจบัตรเงินอิเล็คทรอนิกส และไดรับอนุมัติจากกรมสรรพากรในการแตงต้ังเปนตัวแทนรับชำระคาสินคาและบริการพรอมการออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี โดยบริการตางๆ ของทรูมันนี่ประกอบดวย บัตรเงินสดทรูมันนี่ บัตรเงินสดทรูมันนี่ ชวยใหผูใชบริการทรูมูฟและกลุมทรูสามารถเติมเงินใหกับบริการตางๆ ภายในกลุมทรู ซึ่งประกอบดวย บริการทรูมูฟแบบเติมเงิน บริการ WE PCT Buddy บริการอินเทอรเน็ตความเร็วสูงแบบเติมเงิน บริการซื้อชั่วโมงอินเทอรเน็ต บริการ True E-book และบริการเกมออนไลนตางๆ ดวยวิธีการและขั้นตอนแบบเดิม โดยใชรหัสที่ปรากฏในบัตร



ตัวแทนรับชำระและจัดเก็บคาสินคาและบริการ การรับชำระผานตัวแทน ใหบริการรับชำระเงินตามใบแจงหนี้ที่มีบารโคด ดวยเงินสด เช็ค และ/หรือ บัตรเครดิต ตามจำนวนเงินรวมในใบแจงหนี้ หรือชำระบางสวน รวมทั้งยังสามารถชำระโดยไมตองใชใบแจงหนี้ ในกรณีเปดรับชำระแบบออนไลน นอกจากนี้ระบบยังสามารถเปดรับชำระได แมเกินกำหนดรับชำระตามใบแจงหนี้ บริการ ทรูมันนี่ เอ็กซเพรส จุดรับชำระคาบริการผานระบบแฟรนไชส โดยรวมมือกับธุรกิจคาปลีกใหบริการครอบคลุม 2,000 จุดทั่วประเทศ เพื่อใหบริการชำระคาสินคาและบริการตางๆ จำหนายบัตรเงินสด และบริการเติมเงินสำหรับบริการแบบเติมเงินตางๆ ของกลุมทรู นอกจากนี้ทรูมันนี่ยังเปดใหบริการ “WeBooking by TrueMoney” ซึ่งเปนบริการจองจายครบวงจร ดวยจุดเดน “จองงาย จายสะดวก รวดเร็ว หลายชองทาง” ใหบริการครอบคลุมกลุมไลฟสไตลตางๆ ไดแก ความบันเทิง การทองเที่ยวและที่พัก การศึกษา กีฬา และ สุขภาพ เปนตน บริการการเงินบนโทรศัพทเคลื่อนที่ทรูมูฟ (บริการทรูมันนี่) ทรูมันนี่เปดใหบริการการเงินบนโทรศัพทเคลื่อนที่ทรูมูฟ ในป 2549 ทั้งนี้ เพื่ออำนวย ความสะดวกแกผูใช บริการทรูมูฟใหสามารถทำธุรกรรมทางการเงินตางๆ บนโทรศัพทเคลื่อนที่ไดทุกที่ ทุกเวลา และมีความ ปลอดภัยสูงดวยระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานสากล โดยผูใชบริการสามารถ • เติมเงินใหกับสินคาและบริการระบบเติมเงินตางๆ ของกลุมทรู เชน บริการทรูมูฟแบบ

เติมเงิน การซื้อชั่วโมงอินเทอรเน็ต เกมออนไลน และบริการ WE PCT • เปนชองทางในการชำระเงินของบริการทรูวิชั่นสฟรีวิว แพ็คเกจ โดยหักเงินอัตโนมัติ

จากเงินในบัญชีทรูมันนี่ทุกเดือน เมื่อถึงกำหนดชำระ ผู ใชบริการทรูวิชั่นสฟรีวิว แพ็คเกจยังสามารถเปลี่ยนเปนสมาชิกรายการตามสั่ง ที่มีอัตราคาบริการรายเดือนที่ สูงขึ้น หรือสั่งซื้อรายการแบบจายเงินลวงหนา ดวยการชำระผานบริการทรูมันนี่ ไดอีกดวย

• ชำระคาบริการผลิตภัณฑและบริการตางๆ ภายในกลุมทรู รวมทั้งชำระคาสินคาและบริการอื่นๆ อาทิ คาไฟฟา น้ำประปา คาประกัน และบริการอีคอมเมิรซตางๆ คาโดยสารรถแท็กซี่ และการซื้อบัตรชมภาพยนตรและโบวลิ่ง ยิ่งไปกวานั้น บริการทรูมันนี่ยังมีระบบเตือนการชำระกอนกำหนดสำหรับคาไฟฟา และน้ำประปาอีกดวย

• โอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่ของตนเองไปยังบัญชีทรูมันนี่อื่น หรือโอนจากบัญชีธนาคารของตนเองไปยังบัญชีทรูมันนี่

• ถอนเงินสดจากบัญชีทรูมันนี่ของตนเอง โดยใชบัตรเงินสดทรูมันนี่ ที่ตู เอทีเอ็ม ทั่วประเทศ

• ผูใชบริการสามารถเก็บเงินไวในบัญชีทรูมันนี่สูงสุดถึง 30,000 บาท และสามารถเติมเงินเขาบัญชีทรูมันนี่จากหลายชองทาง ไมวาจะเปนบัตรเงินสดทรูมันนี่ ผานบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไวแลวกับธนาคารเจาของบัญชี หรือผานบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไวแลวกับบริษัท

ณ สิ้นป 2551 มีลูกคาทรูมูฟที่ใชบริการทรูมันนี่ประมาณ 4.2 ลานราย โดยเพิ่มขึ้นประมาณรอยละ 50 จาก 2.8 ลานราย ณ สิ้นป 2550 และคาดวาจะเพิ่มขึ้นอยางตอเนื่องในป 2552 5. ทรูไลฟ ทรูไลฟ เปนบริการดิจิตอลคอนเทนท และเปนชองทางที่ทำใหสามารถเขาถึงชุมชนผูใชโทรศัพทเคลื่อนที่และชุมชนออนไลน อีกทั้งยังเปนสื่อสำหรับธุรกรรมระหวางผูบริโภคกับผูบริโภค ธุรกิจกับ ผูบริโภค และธุรกิจกับธุรกิจ ทรูไลฟประกอบดวย 3 สวนหลัก คือ ดิจิตอลคอนเทนทและบริการชุมชนตางๆ ทรูไลฟชอป และ ทรูไลฟพลัส (แพ็คเกจที่ผสานผลิตภัณฑและบริการในกลุมทรูเขาดวยกัน) พอรทัลออนไลน Truelife.com ใหบริการชุมชนออนไลนเชน มินิโฮม (Minihome) คลับ หองแชท (Chatroom) และบริการ Instant Messaging ซึ่งผูใชสามารถติดตอและสื่อสารระหวางกัน



นอกจากนี้ยังนำเสนอคอนเทนทที่เชื่อมโยงผูที่มีความสนใจหรือมีไลฟสไตลใกลเคียงกันเขาดวยกัน โดยมีคอนเทนทหลัก 4 ประเภทคือ ดนตรี กีฬา รายการโทรทัศนและภาพยนตร Truelife.com เปดใหบริการในป 2549 ปจจุบันมีผูลงทะเบียนใชบริการมากกวา 1.6 ลานราย นอกจากนั้น กลุมทรูยังเปนผูใหบริการเกมออนไลนรายใหญ โดยบริษัท NC True จำกัด ซึ่งเปนบริษัทรวมทุนกับบริษัท NC Soft จำกัด ผูผลิตเกมออนไลนชั้นนำระดับโลกจากประเทศเกาหลี เปดใหบริการเกม “Lineage II” “กิลดวอรส” และ “Point Blank” ซึ่งเปนเกมออนไลนที่มีผูเลนมากสุดในอันดับตนๆ ของไทย นอกจากนี้ เกม “Special Force” ซึ่งใหบริการโดย บริษัท ทรู ดิจิตอล เอ็นเตอรเทนเมนท จำกัด (TDE) ซึ่งเปนบริษัทยอยของกลุมทรู ไดรับความนิยมและขึ้นนำเปนเกมออนไลนประเภท Casual อันดับหนึ่งของไทย มีผูลงทะเบียนเลนเกมจำนวนประมาณ 14.4 ลานราย ณ สิ้นป 2551 ทรูไลฟชอป เปนสถานที่ที่ใหลูกคาไดสัมผัสกับประสบการณคอนเวอรเจนซไลฟสไตล ดวยผลิตภัณฑและบริการหลากหลายของกลุมทรู รวมไปถึงทรูคอฟฟ ทรูมิวสิค และบริการบรอดแบนด โดยสวนใหญจะตั้งอยู ในบริ เวณที่คนรุนใหม ใหความนิยมมาพักผอน หรือจับจ ายใชสอย ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ทรูไลฟพลัส เปนการผสานผลิตภัณฑและบริการภายในกลุมทรู เพื่อนำเสนอแพ็คเกจที่ตรงใจตามไลฟสไตลของผูใชบริการ ทรูไลฟเผยโฉมใหมบริการชอปปงออนไลน www.weloveshopping.com ภายหลังการรวมตัวกับเว็บไซต www.marketathome.com ในป 2550 โดย ณ สิ้นป 2551 weloveshopping ไดกลายเปนศูนยรวมรานคาออนไลนกวา 150,000 ราน และมีสินคากวา 2 ลานรายการ ภาวะธุรกิจโทรคมนาคมไทย ธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่ ตลาดโทรศัพทเคลื่อนที่ของประเทศไทยมีการเติบโตอยางรวดเร็วในระยะเวลาไมกี่ปที่ผานมา โดยมีจำนวนผูใชบริการเพิ่มขึ้นตอเนื่องเปนราว 61 ลานราย ณ สิ้นป 2551 ซึ่งเพิ่มขึ้นราว 8.8 ลานรายในป 2551 ทำใหมีอัตราการใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ตอประชากร 100 คน เปนอัตรารอยละ 91.7 (ขอมูลประชากรจากสำนักงานสถิติแหงชาติ) จากอัตรารอยละ 79.3 ณ สิ้นป 2550 ทั้งนี้ ไมรวมผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ของไทยโมบายและฮัทช อยางไรก็ตาม คาดวา ตลาดโทรศัพทเคลื่อนที่ของประเทศ ยังคงมีโอกาสในการเติบโต ถึงแมจะในอัตราที่ลดลงจากปกอน ทั้งนี้เนื่องจากไดกลายเปนบริการที่จำเปนในวิถีชีวิตของคนไทยทุกกลุมในปจจุบัน ผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ในประเทศไทย ประกอบดวย บริษัท แอดวานซ อินโฟร เซอรวิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS และบริษัทดิจิตอลโฟน หรือ DPC ซึ่งเปนบริษัทยอยของบริษัท แอดวานซ อินโฟร เซอรวิส จำกัด (มหาชน) บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (มหาชน) หรือ DTAC บริษัท ทรูมูฟ ซึ่งเปนบริษัทยอยของกลุมบริษัททรู โดยมีบริษัทเปนผูถือหุนใหญ บริษัท ฮัทชิสัน ซีเอที ไวรเลส มัลติมีเดีย จำกัด (ซึ่งใหบริการภายใต แบรนด “Hutch” ดวยเทคโนโลยี CDMA) ทีโอที และ Thai Mobile คูแขงรายใหญที่สุด 2 ราย คือ AIS และ DTAC ซึ่งมีสวนแบงตลาดประมาณรอยละ 45.0 และ 30.7 ตามลำดับ ณ สิ้นป 2551 โดยทรูมูฟเปนผู ใหบริการโทรศัพท เคลื่อนที่รายใหญ อันดับ 3 ดวยสวนแบงตลาดประมาณรอยละ 24.3 ตลาดโทรศัพทเคลื่อนที่ในประเทศไทยมีการแขงขันสูง ผูใหบริการตางพยายามแขงขันเพื่อเพิ่มสวนแบงตลาด โดยผานกิจกรรมสงเสริมการขายตางๆ รวมทั้งการเสนอคาบริการแบบเติมเงินราคาถูกเพื่อดึงดูดผูใชบริการที่มีรายไดนอย ทั้งนี้ ไดอำนวยความสะดวกในการซื้อบัตรเติมเงินโดยสามารถซื้อไดจากรานสะดวกซื้อและสถานีจำหนายน้ำมันตางๆ นอกจากนี้ผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ยังมุงเนนสรางความเติบโตใหกับบริการที่ไมใชเสียง ตางๆ ซึ่งเปนผลมาจากเครื่องโทรศัพทเคลื่อนที่รุนใหมๆ มีความสามารถในการใชงานที่หลากหลายยิ่งขึ้น



นับตั้งแตป 2550 การแขงขันเปนไปอยางสมเหตุสมผลมากขึ้น ทั้งนี้เนื่องจาก มีการนำระบบ คาเชื่อมโยงโครงขายมาใชจริง ทำใหผูประกอบการมีภาระตนทุนในการเชื่อมโยงไปยังโครงขายอื่น (ในอัตราโดยเฉลี่ย 1 บาทตอนาที) ซึ่งเปนเสมือนราคาขั้นต่ำของผูประกอบการ อยางไรก็ตาม ในป 2551 ผูประกอบการรายเล็ก เชน Hutch ไดเสนอโปรโมชั่นราคาต่ำ เนื่องจากไมมีภาระคาเชื่อมโยงโครงขาย อยางไรก็ตาม ในปจจุบัน CAT อยูในระหวางการเจรจากับผูประกอบการรายอื่น เพื่อการเขาสูระบบ เชื่อมโยงโครงขาย ซึ่งจะมีผลให Hutch เขาสูระบบเชื่อมโยงโครงขายดวย และทำใหการแขงขันดานราคาลดลง ถึงแมตลาดโทรศัพทเคลื่อนที่จะมีการแขงขันสูง แตทรูมูฟก็สามารถเพิ่มสวนแบงตลาด จาก รอยละ 19.3 ในป 2549 เปนรอยละ 23.2 ในป 2550 และเปนรอยละ 24.3 ในป 2551 นอกจากนี้ ยังสามารถครองตลาดผูใชบริการใหมไดราว 1 ใน 3 ทุกป ตั้งแต ป 2547 ซึ่งสวนหนึ่งก็เนื่องมาจากความสามารถในการนำเสนอบริการรวมกับผลิตภัณฑและบริการอื่นๆ ภายในกลุมทรู ซึ่งเปนขอไดเปรียบ โดยไมจำเปนตองแขงขันดานราคาแตเพียงอยางเดียว ธุรกิจโทรศัพทพื้นฐาน ณ สิ้นป 2549 ประเทศไทยมีผูใชบริการโทรศัพทพื้นฐานทั้งสิ้นราวรอยละ 10 ของประชากร โดยจำนวนผูใชบริการรวมเติบโตขึ้นจาก 5.9 ลานเลขหมายในป 2544 เปน 6.7 ลานเลขหมาย ณ สิ้นป 2549 ทั้งนี้ ณ สิ้นป 2551 บริษัทมีจำนวนผู ใชบริการโทรศัพทพื้นฐานลดลงเล็กนอยเปน 1,902,507 เลขหมาย (จาก 1,955,410 เลขหมาย ณ สิ้นป 2550) บริการโทรศัพทพื้นฐานในปจจุบันมีผู ใหบริการทั้งสิ้น 3 ราย โดย ทีโอที เปนผู ใหบริการโทรศัพทพื้นฐานทั้งในกรุงเทพมหานครกับปริมณฑล และตางจังหวัดเพียงรายเดียวของประเทศ สวนผูใหบรกิารอีก 2 ราย คือผูใหบริการที่อยูภายใตสัญญารวมการงานฯ ของ ทีโอที โดยทรูเปนผูใหบริการในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล และบริษัท ทีทีแอนดที จำกัด (มหาชน) เปนผูใหบริการในตางจังหวัด ทั้งนี้คาดวา ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551 บริษัทมีสวนแบงตลาดกวารอยละ 50 สำหรับเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ทั้งนี้คิดจากจำนวนผูใชบริการ ในระยะเวลาไมกี่ปที่ผานมา ธุรกิจโทรศัพทพื้นฐานของบริษัทไดรับผลกระทบจากการแขงขันกับบริการทดแทนอื่นๆ โดยเฉพาะอยางยิ่ง บริการโทรศัพทเคลื่อนที่ ทั้งนี้เนื่องจากโทรศัพทเคลื่อนที่ใชงานไดสะดวกกวาและมีบริการเสริมตางๆ มากกวา อีกทั้งยังมีการพัฒนาคุณภาพการใชงาน ตัวเครื่องโทรศัพทมีราคาถูก และมีการลดอตัราคาบริการลงมาถูกกวาอัตราคาบริการโทรศัพทพื้นฐาน นอกจากนี้ ธุรกิจโทรศัพทพื้นฐานของบริษัทยังเผชิญกับการแขงขันจากบริการ VoIP ซึ่งมี คาบริการถุกกวา เนื่องจากในปจจุบัน มีการใชอินเทอรเน็ตและเครื่องคอมพิวเตอรอยางแพรหลาย ทำให ผูบริโภคจะหันมาใชบริการ VoIP มากยิ่งข้ึน นอกจากนี้ คณะกรรมการ กทช. ยังไดออกใบอนุญาตใหบริการโทรศัพทพื้นฐาน ซึ่งอาจทำใหทรูตองแขงขันกับผูใชบริการโทรศัพทพื้นฐานรายใหมๆ ธุรกิจโครงขายขอมูล ธุรกิจโครงขายขอมูลของประเทศไทยยังคงเติบโตอยางตอเนื่อง โดยมีอัตราการเติบโต ที่ประมาณรอยละ 10-15 ตอป เนื่องจากความนิยมในการสงขอมูลออนไลน และจำนวนผูใชบริการ อินเทอรเน็ตที่เพิ่มมากขึ้น การแขงขันในธุรกิจโครงขายขอมูลยังคงสูงเนื่องจากมีจำนวนผู ใหบริการ หลายราย ประกอบกับลูกคามีทางเลือกเพิ่มขึ้นเนื่องจากมีเทคโนโลยีใหมๆ เชน ADSL ผูใหบริการสื่อสารขอมูลรายใหญในประเทศไทยประกอบดวย ทีโอที กสท บริษัท ยูไนเต็ด อินฟอรเมชั่น ไฮเวย จำกัด (UIH) และ บริษัท ยูไนเต็ด บรอดแบนด เทคโนโลยี จำกัด (UCOM) บริษัท แอดวานซ ดาตาเน็ทเวอรค คอมมิวนิเคชั่นส จำกัด (ADC) ซึ่งเปนบริษัทภายใตกลุมบริษัท ชิน คอรปอเรชั่น บริษัท ทีทีแอนดที และกลุมบริษัททรู โดยผูใหบริการเหลานี้ใหบริการวงจรเชา บริการ frame relay และ บริการ MPLS ทั้งนี้ คูแขงหลักของบริษัท ไดแก ทีโอที (เนื่องจากสามารถใหบริการครอบคลุมพื้นที่มากที่สุดในประเทศไทย)



และยูคอม (ซึ่งสามารถใหบริการ นอกเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑลไดมากกวากลุมทรู) ผูใหบริการรายใหม อยางเชน Violin มีการเติบโตอยางรวดเร็วในป 2551 ถึงแมจะเปนบริษัทขนาดเล็ก ณ สิ้นป 2551 ทรูเปนผู ใหบริการโครงขายขอมูลรายใหญอันดับ 3 เมื่อพิจารณาจาก รายได โดยครองสวนแบงรอยละ 22 ของตลาดโดยรวม ในขณะที่ทีโอทียังคงเปนผูนำตลาด และ ครองสวนแบงราวรอยละ 28 โดย UIH เปนผูใหบริการรายใหญอันดับ 2 และมีสวนแบงตลาดประมาณรอยละ 25 ธุรกิจอินเทอรเน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด) อัตราของผูใชบริการบรอดแบนดรวมตอจำนวนครัวเรือนในเมืองไทย ยังมีระดับที่ต่ำมากที่อัตราประมาณรอยละ 7 ซึ่งยังคงเปนระดับที่ต่ำกวาประเทศที่พัฒนาแลวในแถบเอเซีย เชน เกาหลีใต (รอยละ 89) ฮองกง (รอยละ 87) และ สิงคโปร (รอยละ 75) (แหลงที่มา: OECD, IMF, BuddeComm, KBank) ผูใหบริการในตลาดอินเทอรเน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด) มีอยูหลายรายทั่วประเทศ เชน บริษัท จัสมิน อินเตอรเนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) และ บริษัทลูก คือ บริษัท ทริปเปลที บรอดแบนด บริษัท ยูไนเต็ด บรอดแบนด เทคโนโลยี จำกัด (UBT) ซึ่งเปนบริษัทในกลุม UCOM บริษัท เลนโซ ดาตาคอม จำกัด (ใหบริการ ภายใตชื่อ Q-Net) บริษัทในกลุม สามารถ คอรปอเรชั่น บริษัท CS Loxinfo ทีโอที บริษัท ADC และกลุมบริษัท ทรู กลุมบริษัททรู สามารถเพิ่มฐานผูใชบริการบรอดแบนดจากจำนวน 3,708 ราย ณ สิ้นป 2545 มาเปน 632,461 ราย ณ สิ้นป 2551 ซึ่งกลุมทรูเชื่อวากลุมทรูเปนหนึ่งในผูใหบริการบรอดแบนด รายใหญที่สุดในประเทศไทยคิดจากฐานจำนวนลูกคา โดยมีสวนแบงตลาดประมาณรอยละ 50 ทั่วประเทศ มีปจจัยหลายประการที่ทำใหจำนวนผูใชบริการอินเทอรเน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด) เพิ่มขึ้นอยางรวดเร็ว ซึ่งประกอบดวย ราคาโมเด็มที่ถูกลง ผูบริโภคความนิยมใชบริการคอนเทนทตางๆ เพิ่มมากขึ้น เชน เกมออนไลน ประกอบกับอัตราคาใชบริการรายเดือนของอินเทอรเน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด) ถูกลง เนื่องจากจำนวนผู ใหบริการเพิ่มมากขึ้น อีกทั้ง กทช. ไดเปดเสรีธุรกิจวงจรอินเทอรเน็ต ตางประเทศ ทำใหมีการปรับลดอัตราคาเชาวงจรลงอยางมาก ภาวะการแขงขันในตลาดบรอดแบนดรุนแรงมากขึ้น ภายหลังจากที่ คณะกรรมการ กทช. ไดเปดเสรี อยางไรก็ตามกลุมทรูเชื่อวา มีขอไดเปรียบเหนือคูแขง จากประสิทธิภาพและคุณภาพของโครงขายของทรู และ คุณภาพการเชื่อมตอที่ดีจากโครงขายอินเทอรเน็ตระหวางประเทศของทรูเอง ธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก จำนวนสมาชิกโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกในประเทศไทย ณ สิ้นป 2551 มีทั้งสิ้นประมาณ 3 ถึง 4 ลานราย คิดเปนสัดสวนราวรอยละ 18 ถึง 19 ของจำนวนครัวเรือน ซึ่งต่ำกวาประเทศที่พัฒนาแลวในแถบเอเชีย โดยในป 2550 มาเลเซีย มีอัตราการใชบริการโทรทัศนระบบบอกรับสมาชิกอยูที่ รอยละ 31 สิงคโปร รอยละ 40 ฮองกง รอยละ 48 และญี่ปุน รอยละ 52 จึงนับวามีโอกาสเติบโตไดอีกมาก ปจจุบันกลุมทรูวิชั่นสเปนผูประกอบธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก ที่ ใหบริการครอบคลุมทั่วประเทศรายใหญรายเดียวในประเทศไทย แตยังเผชิญความเสี่ยงจากระเบียบและกฎเกณฑตางๆ ที่กำหนดโดยภาครัฐ ทั้งยังจะตองเผชิญกับอุปสรรคจากผูประกอบการรายใหมอีกดวย นอกจากนี้ องคการสื่อสารมวลชนแหงประเทศไทย (อสมท.) ยังไดใหใบอนุญาตดำเนินธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกแกบริษัทอื่นอีก 2 รายในป 2539 แตปจจุบันผูไดรับใบอนุญาตเหลานี้ยังไมเริ่มหรือประกาศวาจะเริ่มดำเนินการแตอยางใด ในสวนของกรมประชาสัมพันธไดใหใบอนุญาตดำเนินการแก ผูประกอบการเคเบิลตามภูมิภาคหลายรายดวยกัน ปจจุบัน ดำเนินการอยูประมาณ 78 ราย การแขงขันอาจจะเพิ่มสูงขึ้น ภายหลังการประกาศใชพระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศนซึ่งมีผลบังคับใชเมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2551 โดยอาจจะมีการออกใบอนุญาตใหผูประกอบการรายใหม อยางไรก็ตาม



ผูประกอบธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกไดรับอนุญาตใหสามารถจัดเก็บรายไดจากคาโฆษณาไดตามพรบ.ใหม ซึ่งจะชวยเพิ่มโอกาสในการสรางรายไดจากคอนเทนทเดิมที่มีอยู ในขณะที่อาจจะทำใหการแขงขันเพิ่มขึ้น เนื่องจากผูใหบริการรายเล็กอาจจะมีรายไดเพิ่มขึ้น และอาจจะทำใหมีความสามารถในการแขงขันเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ ยังมีผูประกอบการอีกไมนอยกวา 450 รายที่ไมมีใบอนุญาต ซึ่งผูประกอบการ เหลานี้ลวนเปนผูประกอบการรายยอย ที่ใหบริการในระบบเคเบิล มีการคาดคะเนอยางไมเปนทางการวา ผูประกอบการเคเบิลทองถิ่น ทั้งที่มีใบอนุญาต และไมมีใบอนุญาต มีสมาชิกรวมกันประมาณ 1.5 ถึง 2.0 ลานราย ปจจุบัน ผูประกอบการเหลานี้กำลังถูกตรวจสอบถึงการไดมาซึ่งลิขสิทธิ์รายการตางๆ ที่ออกอากาศโดยเจาของลิขสิทธิ์ซึ่งไดรวมมือกับภาครัฐในการผลักดันใหผูประกอบการทุกรายปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์ นอกจากนี้ พระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศนใหมมีความเขมงวดในการควบคุมการละเมิดลิขสิทธิ์ใหมากขึ้นกวาเดิม ตลอดระยะเวลา 2 ถึง 3 ปที่ผานมา ทรูวิชั่นสไดรวมมืออยางใกลชิดกับเจาของลิขสิทธิ์ ในการหาแนวทางดำเนินการใหมๆ ในการปกปองลิขสิทธิ์รายการที่ทรูวิชั่นสใหบริการ การดำเนินการของ ทรูวิชั่นสประสบปญหาและอุปสรรคมาก เนื่องจากกฎระเบียบที่ยังคงลาสมัย ไมไดสะทอนถึงสภาพ ความเปนจริงที่เปนอยูในปจจุบัน ตลอดจน หนวยงานที่กำกับดูแล ตองอาศัยเวลาและประสบการณในการ เรียนรู เพื่อการจัดการกับผูละเมิดลิขสิทธิ์อยางมีประสิทธิภาพ อยางไรก็ตาม ดวยความมุงมั่น ทำให ทรูวิชั่นส สามารถพัฒนากลยุทธในการแกปญหาการละเมิดลิขสิทธิ์และดำเนินการสำเร็จในระดับหนึ่ง เปนผลใหการละเมิดลิขสิทธิ์ชองรายการที่ทรูวิชั่นสใหบริการอยูลดลงอยางเห็นไดชัด เปาหมายในการดำเนิน การขั้นตอไปของทรูวิชั่นสจะมุงเนนไปที่การแกปญหาการละเมิดลิขสิทธิ์โดยการนำรายการตางๆ เชนรายการภาพยนตรที่อยูบนสื่ออื่น เชน ดีวีดี มาออกอากาศ โดยรายการเหลานั้น มีการออกอากาศในชองรายการที่ทรูวิชั่นสใหบริการอยูดวย เชน HBO ซึ่งหวังเปนอยางยิ่งวา การดำเนินการนี้จะประสบผลสำเร็จ และสงผลดีแกทรูวิชั่นส เชนเดียวกับการดำเนินการที่ผานมา ผลจากการดำเนินการดังกลาว ขางตน เปนผลใหยอดขายของป 2548 สูงที่สุด การใหบริการธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกที่มีคุณภาพจำเปนตองมีการลงทุนสูง ซึ่งการลงทุนเริ่มตนสวนใหญเปนการลงทุนเกี่ยวกับโครงขายสื่อสัญญาณเทคโนโลยีการใสรหัสสัญญาณ อุปกรณรับสัญญาณที่ติดตั้งตามบานสมาชิก ระบบการบริการลูกคา และระบบสนับสนุนอื่นๆ นอกจากนี้ ทรูวิชั่นสยังตองแขงขันทางออมกับสถานีโทรทัศนภาคปกติในประเทศไทยอีกดวย แตดวยการนำเสนอรายการที่ไมสามารถหาดูไดจากชองอื่น รวมถึงภาพยนตร รายการสาระความรู และรายการกีฬาที่แพรภาพที่ทรูวิชั่นสกอนชองใดๆ ทำใหทรูวิชั่นสมีขอไดเปรียบเหนือสถานีโทรทัศนภาคปกติทั่วไป ยิ่งไปกวานั้นทรูวิชั่นสยังไดนำสัญญาณของสถานโทรทัศนภาคปกติเหลานั้นสงขึ้นดาวเทียมและแพรภาพในโครงขายของทรูวิชั่นสเปนสวนหนึ่งของชองรายการที่ทรูวิชั่นสใหบริการ ทำใหสมาชิกทรูวิชั่นสสามารถรับชมรายการจากสถานี โทรทัศนภาคปกติไดดวย ดวยการลงทุนทางดานรายการอยางตอเนื่อง การขยายโครงขายการใหบริการหลากหลาย รูปแบบ และการเพิ่มแพ็คเกจทางเลือกใหมๆ ทำใหสามารถเขาถึงกลุมลูกคาไดหลากหลายมากขึ้น ตลอดจนการทำการตลาดและสงเสริมการขายในเชิงรุก จะทำใหทรูวิชั่นสสามารถขยายฐานสมาชิกและรักษาตำแหนงผูนำในตลาดตอไปได



กลุมธุรกิจ 2551 2550 2549 (ตามที่ปรับใหม)

ลานบาท % ลานบาท % ลานบาท %

โครงสรางรายได

Revenues Breakdown

1. ทรูออนไลน รายได 21,646 35.4% 20,490 33.2% 20,791 40.0% 2. ทรูมูฟ รายได 30,224 49.3% 32,366 52.5% 22,694 43.7% 3. ทรูวิชั่นส รายได 9,395 15.3% 8,785 14.3% 8,470 16.3% รวมรายได 61,265 100% 61,641 100% 51,955 100%

โครงสรางรายไดสำหรับปสิ้นสุด 31 ธันวาคม พ.ศ. 2551 แยกตามการดำเนินงานของแตละบริษัท

กลุมธุรกิจ / ดำเนินการโดย ลานบาท %

1. ทรูออนไลน บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) 10,402 17.0% บริษัท ทรู มัลติมีเดีย จำกัด 1,283 2.1% บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จำกัด 2,891 4.7% บริษัท ทรู ลีสซิ่ง จำกัด 751 1.2% บริษัท ทรู ดิจิตอล เอ็นเตอรเทนเมนท จำกัด 4,142 6.8% บริษัท เค เอส ซี คอมเมอรเชียล อินเตอรเนต จำกัด 340 0.6% บริษัท ไวรเออ แอนด ไวรเลส จำกัด 355 0.6% บริษัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น จำกัด 402 0.7% บริษัท ทรู พับลิค คอมมิวนิเคชั่น จำกัด 222 0.4% บริษัท ทรู ทัช จำกัด 224 0.4% บริษัท ฟวเจอร เกมเมอร จำกัด 143 0.2% บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด 124 0.2% อื่น ๆ 367 0.5% รายได 21,646 35.4% 2. ทรูมูฟ กลุมบริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค รายได 30,224 49.3% 3. ทรูวิชั่นส กลุมบริษัท ทรู วิชั่นส รายได 9,395 15.3% รวมรายได 61,265 100.0%

โครงสรางรายไดแยกตามกลุมธุรกิจ



บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (“บริษัท”) มีชื่อยอหลักทรัพยในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยวา “TRUE” ไดจดทะเบียนกอตั้งบริษัทเมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน 2533 ในนามบริษัท ซีพี เทเลคอมมิวนิเคชั่น จำกัด โดยมีทุนจดทะเบียนเริ่มแรก 1,000 ลานบาท เพื่อดำเนินธุรกิจทางดานโทรคมนาคม ตอมาไดจดทะเบียนแปรสภาพเปนบริษัทมหาชนจำกัด เมื่อวันที่ 11 กุมภาพันธ 2536 ทะเบียนเลขที่ 0107536000081 ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551 บริษัทมีทุนจดทะเบียนทั้งสิ้น 153,332,070,330.- บาท แบงออกเปนหุนสามัญจำนวน 14,633,873,051 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10.- บาท และหุนบุริมสิทธิจำนวน 699,333,982 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10.- บาท โดยมีทุนที่ เรียกชำระแลวจำนวน 45,031,791,550.- บาท แบงออกเปนหุนสามัญ จำนวน 3,803,845,173 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10.- บาท และหุนบุริมสิทธิ 699,333,982 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10.- บาท โดยมีที่ตั้งสำนักงานใหญอยูที่ เลขที่ 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 โทรศัพท 0-2643-1111 โทรสาร 0-2643-1651 Website : www.truecorp.co.th

โดยมีบริษัทยอย บริษัทรวม และบริษัทที่เขารวมลงทุน ดังนี้

ชื่อบริษัท ที่อยู ประเภทกิจการ %การถือหุน ทุนชำระแลว

บริษัท เอเชีย ดีบีเอส จำกัด (มหาชน) บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จำกัด

18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1881 1 อาคารฟอรจูนทาวน ชั้น 14, 17 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 641-1800

ผูใหบริการระบบ DBS ใหบริการ อินเทอรเน็ต

100 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 10 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 15 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 1.5 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา

89.99

65.00

ขอมูลทั่วไปของบริษัทและ บริษัทที่เขารวมลงทุน

Corporate Information




บริษัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น จำกัด บริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จำกัด (มหาชน) บริษัท บี บอยด ซีจี จำกัด บริษัท ซีนิเพล็กซ จำกัด บริษัท คลิก ทีวี จำกัด บริษัท แชนแนล (วี) มิวสิค (ประเทศไทย) จำกัด

18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 118/1 อาคารทิปโก ถนนพระราม 6 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 615-9000 โทรสาร (662) 615-9900 118/1 อาคารทิปโก ถนนพระราม 6 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 615-9000 โทรสาร (662) 615-9900 118/1 อาคารทิปโก ถนนพระราม 6 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 615-9000 โทรสาร (662) 615-9900

ผูใหบริการ PCT ธุรกิจลงทุน ผลิตเพลง ผลิตรายการ โทรทัศน ธุรกิจโทรทัศน แบบสื่อสาร สองทาง สื่อสาร ทั้งขอมูลภาพ และเสียงรวมทั้ง บริการอื่น ที่เกี่ยวของ

10,441.85 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 1,044.18 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 69,770.83 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 27,908.33 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 2.50 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 16.52 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 1.65 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 1,283.43 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 128.34 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 46 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 4.6 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 110 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 1.1 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 100 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา

99.99

77.21

70.00

91.79

91.79

23.87




บริษัท ฟวเจอร เกมเมอร จำกัด บริษัท ไอบีซี ซิมโฟนี จำกัด บริษัท ศูนยบริการ วิทยาการ อินเตอรเนต จำกัด บริษัท อินเตอรเนต ชอปปง มอลล จำกัด บริษัท เค.ไอ.เอ็น. (ประเทศไทย) จำกัด บริษัท เคเอสซี คอมเมอรเชียล อินเตอรเนต จำกัด

1035/22 ซอยขุนวิจิตร ถนนสุขุมวิท 71 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110 โทรศัพท (662) 382-1543 โทรสาร (662) 382-1545 118/1 อาคารทิปโก ถนนพระราม 6 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 615-9000 โทรสาร (662) 615-9900 2/4 อาคารไทยพาณิชย สามัคคีประกันภัย ชั้น 10 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงทุงสองหอง เขตหลกัสี ่กรงุเทพฯ 10210 โทรศัพท (662) 979-7000 2/4 อาคารไทยพาณิชย สามัคคีประกันภัย ชั้น 10 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงทุงสองหอง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 โทรศัพท (662) 979-7000 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1881 2/4 อาคารไทยพาณิชย สามัคคีประกันภัย ชั้น 10 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงทุงสองหอง เขตหลกัสี ่กรงุเทพฯ 10210 โทรศัพท (662) 979-7000

ธุรกิจสิ่งพิมพ และสื่อโฆษณา หยุดดำเนินงาน ใหบริการสื่อสาร โทรคมนาคมที่ มิใชภาครัฐ ฝกอบรม สัมมนาและ ผูจัดจำหนาย ธุรกิจลงทุน โทรคมนาคม และบริการ อินเทอรเน็ต

16 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 1.6 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 30 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 3 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 50 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 12 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท หุนสามัญจำนวน 2.67 ลานหุน เรียกชำระเต็มมูลคา และ จำนวน 9.33 ลานหุน เรียกชำระมูลคาหุนละ 2.50 บาท 50,000 บาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 20,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระมูลคา หุนละ 2.50 บาท 352.50 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 11.75 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 30 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 15 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 1.5 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา

90.00

91.79

56.93

58.10

99.99

37.80




บริษัท เอ็มเคเอสซี เวิลดดอท คอม จำกัด บริษัท ออนไลน แอดเวอรไทซิ่ง โกลดไซท จำกัด บริษัท ออนไลน สเตชั่น จำกัด บริษัท เรด มีเดีย จำกัด บริษัท สมุทรปราการ มีเดีย คอรปอเรชั่น จำกัด บริษัท แซทเทลไลท เซอรวิส จำกัด

2/4 อาคารไทยพาณิชย สามัคคีประกันภัย ชั้น 10 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงทุงสองหอง เขตหลกัสี ่กรงุเทพฯ 10210 โทรศัพท (662) 979-7000 2/4 อาคารไทยพาณิชย สามัคคีประกันภัย ชั้น 10 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงทุงสองหอง เขตหลกัสี ่กรงุเทพฯ 10210 โทรศัพท (662) 979-7000 1035/22 ซอยขุนวิจิตร ถนนสุขุมวิท 71 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110 โทรศัพท (662) 382-1543 โทรสาร (662) 382-1545 118/1 อาคารทิปโก ถนนพระราม 6 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 615-9000 โทรสาร (662) 615-9900 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 118/1 อาคารทิปโก ถนนพระราม 6 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 615-9000 โทรสาร (662) 615-9900

ธุรกิจ อินเทอรเน็ต และผูจัดจำหนาย ผลิตสิ่งพิมพ บริการ อินเทอรเน็ต และพาณิชย อีเล็คทรอนิคส หยุดดำเนินงาน บริการ โทรคมนาคม ขายและใหเชา อุปกรณที่ เกี่ยวกับบริการ โทรทัศนระบบ บอกรับสมาชิก

200,000 บาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 9,800 หุน และหุนบุริมสิทธิ จำนวน 10,200 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 50,000 บาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 20,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระมูลคา หุนละ 2.50 บาท 1 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 100,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 25 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 2.5 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 1 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 10,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 100 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 2,880 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 480 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 6 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา

91.05

58.10

90.00

91.79

77.16

91.79




18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1881 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1881 2/4 อาคารไทยพาณิชย สามัคคีประกันภัย ชั้น 10 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงทุงสองหอง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 โทรศัพท (662) 979-7000 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1881

บริการ รับชำระเงิน ใหบริการเนื้อหา ธุรกิจลงทุน ธุรกิจลงทุน ใหบริการสื่อสารโทรคมนาคมที่ ไมใชของรัฐ บริการฝกอบรม

บริษัท สองดาว จำกัด บริษัท เทเลเอ็นจิเนียริ่ง แอนด เซอรวิสเซส จำกัด บริษัท เทเลคอมโฮลดิ้ง จำกัด บริษัท เทเลคอม อินเตอรเนชั่นแนล จำกัด บริษัท เทเลคอม เคเอสซี จำกัด บริษัท เทเลคอมฝกอบรมและพัฒนา จำกัด

1 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 10,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 100 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 25 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 2.5 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 17,300.25 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 1,743.53 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท หุนสามัญ จำนวน 1,722.53 ลานหุน เรียกชำระเต็มมูลคา และหุนสามัญ จำนวน 21 ลานหุน เรียกชำระมูลคา หุนละ 3.57 บาท 300 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จำนวน 30 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 250,000 บาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 100,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระมูลคา หุนละ 2.50 บาท 120 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญจำนวน 13 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท หุนสามัญ จำนวน 5 ลานหุน เรียกชำระเต็มมูลคา และ หุนสามัญจำนวน 8 ลานหุน เรียกชำระมูลคาหุนละ 8.75 บาท

77.16

99.99

99.99

99.99

34.39

99.99




1 อาคารฟอรจูนทาวน ชั้น 25 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 641-1800 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 1 อาคารฟอรจูนทาวน ชั้น 14, 27 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 641-1800 18 อาคารทรูทาวเวอร ชั้น 14 ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 1 อาคารฟอรจูนทาวน ชั้น 15 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 641-1800

บริการเกม ออนไลน ผูขายปลีก บริการ โทรคมนาคม ผูใหบริการ อินเทอรเน็ต ใหบริการ ศูนยกลางขอมูล บนอินเทอรเน็ต บริการ โทรคมนาคม และอินเทอรเน็ต

บริษัท ทรู ดิจิตอล เอ็นเตอรเทนเมนท จำกัด บริษัท ทรู ดิสทริบิวชั่น แอนด เซลส จำกัด บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จำกัด บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จำกัด บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย จำกัด

975 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 97.5 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 1 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 10,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 100 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 85 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญจำนวน 850,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 100 บาท หุนสามัญ จำนวน 10,000 หุน เรียกชำระ เต็มมูลคา และ หุนสามัญจำนวน 840,000 หุน เรียกชำระ มูลคาหุนละ 25 บาท 602.80 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 60.28 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 149.59 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 14.96 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 51 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 510,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 100 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา

99.99

77.09

99.94

99.99

70.00

99.99




18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1881 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1881 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651

บริการใหเชา อินเทอรเน็ต คาเฟ และบริการ ที่เกี่ยวของ ผลิตและจำหนาย ภาพยนตร บริการ รับชำระเงิน และบัตรเงิน อีเล็คทรอนิคส ผูใหบริการ ระบบเซลลูลาร ใหบริการเชา วงจรสื่อ สัญญาณ ความเร็วสูงและ บริการมัลติมีเดีย

บริษัท ทรู ลิสซิ่ง จำกัด บริษัท ทรู ไลฟสไตล รีเทล จำกัด บริษัท ทรู แมจิค จำกัด บริษัท ทรู มันนี่ จำกัด บริษัท ทรู มูฟ จำกัด บริษัท ทรู มัลติมีเดีย จำกัด

2,462 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 246.20 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 131 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 13.1 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 3.5 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 350,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 200 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 20 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 34,700.20 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 3,470.02 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 6,562 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 656.2 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา

99.99

99.99

99.99

99.99

77.14

91.08




18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 23/6-7 ชั้นที่ 2-4 ซอยศูนยวิจัย ถนนพระราม 9 แขวงบางกะป เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 641-4838-9 โทรสาร (662) 641-4840 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1881 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651

ใหบริการเนื้อหา ซื้อขาย และ ผลิตสื่อโฆษณา บริการใหเชา ใหบริการ โทรคมนาคม ใหบริการ Call center ใหบริการ โทรคมนาคม

บริษัท ทรู มิวสิค จำกัด บริษัท ทรู มิวสิค เรดิโอ จำกัด บริษัท ทรู พรอพเพอรตีส จำกัด บริษัท ทรู พับลิค คอมมิวนิเคชั่น จำกัด บริษัท ทรู ทัช จำกัด บริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ จำกัด

200,000 บาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 20,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 1 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 10,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 100 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 3,488 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 34.88 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 100 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 1 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 10,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 100 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 193 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 1.93 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 100 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 1,151 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 11.51 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 100 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา

77.11

69.94

99.99

99.94

99.99

99.99




118/1 อาคารทิปโก ถนนพระราม 6 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 615-9000 โทรสาร (662) 615-9900 118/1 อาคารทิปโก ถนนพระราม 6 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 615-9000 โทรสาร (662) 615-9900 118/1 อาคารทิปโก ถนนพระราม 6 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 725-7400 โทรสาร (662) 725-7401 54 อาคารดับบลิว แอนด ดับบลิว ซอยพัฒนาการ 20 ถนนพัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250 โทรศัพท (662) 717-9000 โทรสาร (662) 717-9900 18 อาคารทรูทาวเวอร ชั้น 18 ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1881 102 ชั้น 15 ถนน ณ ระนอง แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110

ใหบริการ โทรทัศน ระบบบอกรับ เปนสมาชิก ใหบริการ โทรทัศน ระบบบอกรับ เปนสมาชิก ผานสายเคเบิ้ล ใหบริการดาน การบริหาร จัดการแกศิลปน และ ธุรกิจอื่น ที่เกี่ยวของ ธุรกิจกอสราง พัฒนาและ ใหบริการ เกมออนไลน บริการปรับปรุง ซอมแซมและ บำรุงรักษา อุปกรณ

บริษัท ทรูวิชั่นส จำกัด (มหาชน) บริษัท ทรูวิชั่นส เคเบิ้ล จำกัด (มหาชน) บริษัท แพนเทอร เอ็นเทอรเทนเมนท จำกัด (เดิมชื่อ บริษัท ทรู แฟนเทเชีย จำกัด) บริษัท ไวรเออ แอนด ไวรเลส จำกัด บริษัท เอ็นซี ทรู จำกัด บริษัท เอเซีย รีแมนูแฟคเชอริ่ง อินดัสทรี่ จำกัด

2,266.72 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 755.57 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 3 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 7,608.65 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 760.86 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 25 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 2.5 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 100 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 10 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 241.58 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 11.84 ลานหุน และหุนบุริมสิทธิ จำนวน 12.32 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 5.6 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 56,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 100 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา

91.79

91.19

91.79

87.50

ถือหุน 51.00 แตมีสิทธิออกเสียง 40.00

20.00




15.76

9.62

64.25

99.99

99.99

99.99

บริษัท ไทยสมารทคารด จำกัด บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด บริษัท อินเตอรเนชั่นแนล บรอดคาสติ้ง คอรปอรเรชั่น (กัมพูชา) จำกัด K.I.N. (Thailand) Company Limited Nilubon Company Limited TA Orient Telecom Investment Company Limited

191 อาคารสีลม คอมเพล็กซ ชั้น 27 หองเลขที่ 2 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 159 อาคารเสริมมิตร ทาวเวอร ชั้น 2 และ 24 ซอยอโศก ถนนสุขุมวิท 21 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 8 Lenine Blvd., Phnom Penh City, Cambodia P.O. Box 957, Offshore Incorporation, Road Town, Tortola, British Virgin Island P.O. Box 71, Craigmuir Chambers, Road Town, Tortola, British Virgin Island 3/F, Hing Yip Commercial Centre, 272 Des Voeus Road C., Hong Kong

ศูนยกลาง ใหบริการ การเคลียรริ่ง ของระบบการ จายเงินทาง อิเล็คทรอนิคส ผูผลิตอุปกรณ โทรคมนาคม หยุดดำเนินงาน ธุรกิจลงทุน ธุรกิจลงทุน ธุรกิจลงทุน

1,600 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 160 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ 10 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา 343 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 343,000 หุน มลูคาทีต่ราไว หุนละ 1,000 บาท เรียกชำระเต็มมูลคา USD 1 ลาน แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 1 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ USD 1 เรียกชำระเต็มมูลคา USD 1 แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 1 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ USD 1 เรียกชำระเต็มมูลคา USD 8,000 แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 8,000 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ USD 1 เรียกชำระเต็มมูลคา USD 15 ลาน แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 15 ลานหุน มูลคาที่ตราไว หุนละ USD 1 เรียกชำระเต็มมูลคา




99.99

99.99

38.21

Telecom Asia (China) Company Limited Telecom International China Company Limited Chongqing Communication Equipment Company Limited

P.O. Box 957, Offshore Incorporation Road Town, Tortola, British Virgin Island P.O. Box 71, Craigmuir Chambers, Road Town, Tortola, British Virgin Island 140 Daping Zhengjie Chongqing, People’s Republic of China

โทรคมนาคม โทรคมนาคม ผูผลิตอุปกรณ โทรคมนาคม

USD 10 แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 10 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ USD 1 เรียกชำระเต็มมูลคา USD 10 แบงเปนหุนสามัญ จำนวน 10 หุน มูลคาที่ตราไว หุนละ USD 1 เรียกชำระเต็มมูลคา RMB 292 ลาน เรียกชำระเต็มมูลคา






รายงานประจำปี 2551 2 - 38

ผู้ถือหุ้น Shareholders

ชื่อผู้ถือหุ้น จำนวนหุ้น(ล้านหุ้น) ร้อยละของหุ้นทั้งหมด1

หมายเหตุ 1 รวมหุ้นสามัญและหุ้นบุริมสิทธิ 2 ประกอบด้วย 1) บริษัท เครือเจริญโภคภัณฑ์ จำกัด และผู้ที่รายงานในกลุ่มเดียวกัน ซึ่งได้แก่ 2) บริษัท กรุงเทพเทเลคอมโฮลดิ้ง จำกัด 3) บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) 4) บริษัท กรุงเทพโปรดิ๊วส จำกัด (มหาชน) 5) บริษัท กรุงเทพผลิตผล อุตสาหกรรมการเกษตร จำกัด (มหาชน) 6) บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อีสาน จำกัด (มหาชน) 7) บริษัท เกษตรภัณฑ์อุตสาหกรรม จำกัด 8) บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อิน-เอ็กซ จำกัด 9) บริษัท ยูนีค เน็ตเวิร์ค จำกัด 10) บริษัท ไวด์ บรอด คาสท์ จำกัด 11) บริษัท ซี.พี.อินเตอร์ฟู้ด (ไทยแลนด์) จำกัด 12) บริษัท สตาร์มาร์เก็ตติ้ง จำกัด 13) บริษัท แอ๊ดว้านซ์ฟาร์ม่า จำกัด และ 14) Golden Tower Trading Ltd. 3 ถือหุ้นเพื่อ KfW

ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ณวันที่8มกราคม2552

1. กลุ่มบริษัท เครือเจริญโภคภัณฑ์ จำกัด2 1,755.85 38.99 2. บริษัท ไทยเอ็นวีดีอาร์ จำกัด 448.15 9.95 3. กองทุนรวมเพื่อผู้ลงทุนซึ่งเป็นคนต่างด้าว3 357.99 7.95 4. KREDITANSTALT FUR WIEDERAUFBAU (“KfW”) 341.34 7.58 5. STATE STREET BANK AND TRUST COMPANY 211.51 4.70 FOR LONDON 6. บริษัท ซี.เอ.พี. ยูนิเวอร์แซล จำกัด 105.00 2.33 7. CLEARSTREAM NOMINEES LTD 65.04 1.44 8. N.C.B. TRUST LIMITED-GENERAL UK RESIDENT-TREATY 50.61 1.12 A/C CLIENT 9. GOVERNMENT OF SINGAPORE INVESTMENT 41.37 0.92 CORPORATION C 10. กองทุนเพื่อการร่วมลงทุน 36.80 0.82




โครงสรางการจัดการของบริษัทประกอบดวย ก. คณะกรรมการบริษัท ข. คณะกรรมการชุดยอยภายใตคณะกรรมการบริษัท 1) คณะกรรมการตรวจสอบ 2) คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ 3) คณะกรรมการดานการเงิน 4) คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ ค. คณะผูบริหาร

ก. คณะกรรมการบริษัท ตามขอบังคับของบริษัทกำหนดใหคณะกรรมการของบริษัทประกอบดวยกรรมการจำนวนไมนอยกวา 5 คน และกรรมการไมนอยกวากึ่งหนึ่งของจำนวนกรรมการทั้งหมดนั้นตองมีถิ่นที่อยูในราชอาณาจักร โดยกรรมการของบริษัทจะตองเปนผูมีคุณสมบัติตามที่กฎหมายกำหนด ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551 คณะกรรมการของบริษัทประกอบดวยบุคคลผูทรงคุณวุฒิจำนวนรวมทั้งสิ้น 18 ทาน ประกอบดวย (1) กรรมการที่เปนผูบริหาร (Executive Directors) จำนวน 4 ทาน (2) กรรมการท่ีไมเปนผูบริหาร (Non-Executive Directors) จำนวน 14 ทาน ประกอบดวย - กรรมการอิสระ (Independent Directors) จำนวน 4 ทาน - กรรมการผูทรงคุณวุฒิ ซึ่งไมเกี่ยวของในการบริหารงานประจำ ซึ่งรวมตัวแทน ของกลุมเจาหนี้และผูถือหุนรายใหญ จำนวน 10 ทาน

คำนิยามกรรมการที่เปนผูบริหาร หมายถึง กรรมการที่ดำรงตำแหนงเปนผูบริหารและมีสวนเกี่ยวของในการบริหารงานประจำของบริษัท กรรมการที่ ไมเปนผูบริหาร หมายถึง กรรมการที่มิไดดำรงตำแหนงเปนผูบริหารและไมมีสวนเกี่ยวของในการบริหารงานประจำของบริษัท อาจจะเปนหรือไมเปนกรรมการอิสระก็ได

กรรมการอิสระ หมายถึง กรรมการที่มีคุณสมบัติตามขอกำหนดของคณะกรรมการกำกับตลาดทุน ดังนี้ี้ (1) ถือหุนไมเกินรอยละหน่ึงของจำนวนหุนท่ีมีสิทธิออกเสียงท้ังหมดของทร ูบริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม ผูถือหุนรายใหญ หรือผูมีอำนาจควบคุมของทรู ทั้งนี้ ใหนับรวมการถือหุนของ

ผูที่เกี่ยวของกับกรรมการอิสระรายนั้นๆ ดวย (2) ไมเปนหรือเคยเปนกรรมการที่มีสวนรวมในการบริหารงาน ลูกจาง พนักงาน ที่ปรึกษาที่ได

เงินเดือนประจำ หรือผูมีอำนาจควบคุมของทรู บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม บริษัทยอยลำดับเดียวกัน ผูถือหุนรายใหญ หรือของผูมีอำนาจควบคุมของทรู เวนแตจะไดพนจากการมีลักษณะดังกลาวมาแลวไมนอยกวาสองปกอนวันที่ไดรับการแตงตั้ง

(3) ไมเปนบุคคลที่มีความสัมพันธทางสายโลหิต หรือโดยการจดทะเบียนตามกฎหมาย ในลักษณะ ที่เปน บิดามารดา คูสมรส พี่นอง และบุตร รวมทั้งคูสมรสของบุตร ของผูบริหาร ผูถือหุน รายใหญ ผูมีอำนาจควบคุม หรือบุคคลที่จะไดรับการเสนอใหเปนผูบริหารหรือผูมีอำนาจควบคุมของทรูหรือบริษัทยอย

(4) ไมมีหรือเคยมีความสัมพันธทางธุรกิจกับทรู บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม ผูถือหุน รายใหญ หรือผูมีอำนาจควบคุมของทรู ในลักษณะที่อาจเปนการขัดขวางการใชวิจารณญาณอยางอิสระของตน รวมทั้งไมเปนหรือเคยเปนผูถือหุนที่มีนัย หรือผูมีอำนาจควบคุมของผูที่มีความสัมพันธทางธุรกิจกับทรู บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม ผูถือหุนรายใหญ หรือผูมีอำนาจควบคุมของทรู เวนแตจะไดพนจากการมีลักษณะดังกลาวมาแลวไมนอยกวาสองปกอนวันที่ไดรับการแตงตั้ง

ความสัมพันธทางธุรกิจตามวรรคหนึ่ง รวมถึงการทำรายการทางการคาที่กระทำเปนปกติเพ อประกอบกิจการ การเชาหรือใหเชาอสังหาริมทรัพย รายการเกี่ยวกับสินทรัพยหรือบริการ หรือการใหหรือรับความชวยเหลือทางการเงิน ดวยการรับหรือใหกูยืม ค้ำประกัน การใหสินทรัพยเปนหลักประกันหนี้สิน รวมถึงพฤติการณอ นทำนองเดียวกัน ซึ่งเปนผลให



ทรูหรือคูสัญญามีภาระหนี้ที่ตองชำระตออีกฝายหนึ่ง ตั้งแตรอยละสามของสินทรัพยที่มีตัวตนสุทธิของทรูหรือตั้งแตยี่สิบลานบาทขึ้นไป แลวแตจำนวนใดจะต่ำกวา ทั้งนี้ การคำนวณ ภาระหนี้ดังกลาวใหเปนไปตามวิธีการคำนวณมูลคาของรายการที่เกี่ยวโยงกันตามประกาศ

คณะกรรมการกำกับตลาดทุนวาดวยหลักเกณฑในการทำรายการที่เกี่ยวโยงกัน โดยอนุโลม แตในการพิจารณาภาระหนี้ดังกลาว ใหนับรวมภาระหนี้ที่เกิดขึ้นในระหวางหนึ่งปกอนวันที่มีความสัมพันธทางธุรกิจกับบุคคลเดียวกัน

(5) ไมเปนหรือเคยเปนผูสอบบัญชีของทรู บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม ผูถือหุนรายใหญ หรือผูมีอำนาจควบคุมของทรู และไมเปนผูถือหุนที่มีนัย ผูมีอำนาจควบคุม หรือหุนสวนของ สำนักงานสอบบัญชี ซึ่งมีผูสอบบัญชีของทรู บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม ผูถือหุน รายใหญ หรือผูมีอำนาจควบคุมของทรูสังกัดอยู เวนแตจะไดพนจากการมีลักษณะดังกลาวมาแลวไมนอยกวาสองปกอนวันที่ไดรับการแตงตั้ง

(6) ไมเปนหรือเคยเปนผู ใหบริการทางวิชาชีพใดๆ ซ่ึงรวมถึงการใหบริการเปนท่ีปรึกษากฎหมาย หรือท่ีปรึกษาทางการเงิน ซ่ึงไดรับคาบริการเกินกวาสองลานบาทตอปจากทรู บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม ผูถือหุนรายใหญ หรือผูมีอำนาจควบคุมของทรู และ ไมเปนผูถือหุนที่มีนัย ผูมีอำนาจควบคุม หรือหุนสวนของผู ใหบริการทางวิชาชีพนั้นดวย เวนแตจะไดพนจากการมีลักษณะดังกลาวมาแลวไมนอยกวาสองปกอนวันที่ไดรับการแตงตั้ง

(7) ไมเปนกรรมการที่ไดรับการแตงต้ังข้ึนเพ อเปนตัวแทนของกรรมการของทร ูผูถือหุนรายใหญ หรือผูถือหุนซึ่งเปนผูที่เกี่ยวของกับผูถือหุนรายใหญ

(8) ไมประกอบกิจการที่มีสภาพอยางเดียวกันและเปนการแขงขันที่มีนัยกับกิจการของทรูหรือ บริษัทยอย หรือไมเปนหุนสวนที่มีนัยในหางหุนสวน หรือเปนกรรมการที่มีสวนรวมในการบริหารงาน ลูกจาง พนักงาน ที่ปรึกษาที่รับเงินเดือนประจำ หรือถือหุนเกินรอยละหนึ่งของจำนวนหุนที่มีสิทธิออกเสียงทั้งหมดของบริษัทอ น ซึ่งประกอบกิจการที่มีสภาพอยางเดียวกันและเปนการแขงขันที่มีนัยกับกิจการของทรูหรือบริษัทยอย

(9) ไมมีลักษณะอ นใดที่ทำใหไมสามารถใหความเห็นอยางเปนอิสระเกี่ยวกับการดำเนินงานของทรู (10) ภายหลังไดรับการแตงตั้งใหเปนกรรมการอิสระที่มีลักษณะเปนไปตามขอ (1) - (9) แลว

กรรมการอสิระอาจไดรับมอบหมายจากคณะกรรมการ ใหตัดสินใจในการดำเนนิกิจการของทรู บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม บริษัทยอยลำดับเดียวกัน ผูถือหุนรายใหญ หรือผูมี

อำนาจควบคุมของทรู โดยมีการตัดสินใจในรูปแบบขององคคณะ (collective decision) ได (11) ในกรณีที่เปนบุคคลที่มีหรือเคยมีความสัมพันธทางธุรกิจหรือการใหบริการทางวิชาชีพ

เกินมูลคาที่กำหนดในขอ (4) หรือ (6) ใหบุคคลดังกลาวไดรับการผอนผันขอหามการมีหรือเคยมีความสัมพันธทางธุรกิจหรือการใหบริการทางวิชาชีพเกินมูลคาดังกลาว หากคณะกรรมการบริษัทไดพิจารณาตามหลักในมาตรา 89/7 แหงพระราชบัญญัติหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย พ.ศ. 2535 แลวมีความเห็นวา การแตงตั้งบุคคลดังกลาวไมมีผลกระทบตอการปฏิบัติหนาที่และการใหความเห็นที่เปนอิสระ และจัดใหมีการเปดเผยขอมูลตามที่คณะกรรมการกำกับตลาดทุนกำหนด ในหนังสือเชิญประชุมผูถือหุน ในวาระพิจารณาแตงตั้งกรรมการอิสระ

คณะกรรมการบริษัท ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551 มีรายนามดังตอไปนี้

จำนวนครั้งที่เขารวมประชุม รายนาม ตำแหนง คณะกรรมการบริษัท ในป 2551* 1. นายณรงค ศรีสอาน กรรมการอิสระ และ 4/6 ประธานคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ 2. นายวิทยา เวชชาชีวะ กรรมการอิสระ และ 6/6 ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ 3. ดร. โกศล เพ็ชรสุวรรณ กรรมการอิสระ และ กรรมการตรวจสอบ 6/6 4. นายโชติ โภควนิช กรรมการอิสระ และ กรรมการตรวจสอบ 6/6 5. นายธนินท เจียรวนนท ประธานกรรมการ 3/6 6. นายสุเมธ เจียรวนนท รองประธานกรรมการ 0/6 7. ดร. อาชว เตาลานนท รองประธานกรรมการ 6/6 8. นายเฉลียว สุวรรณกิตติ รองประธานกรรมการ 6/6



หมายเหตุ * ในป 2551 คณะกรรมการบริษัทมีประชุม จำนวน 6 ครั้ง ** ที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท ครั้งที่ 4/2551 เม อวันที่ 29 สิงหาคม 2551 ไดมี มติแตงตั้ง นายอธึก อัศวานันท รองประธานกรรมการ และ หัวหนาคณะผูบริหารดาน กฎหมาย ใหดำรงตำแหนง เลขานุการบริษัทอีกตำแหนงหนึ่ง โดยใหมีผลตั้งแตวันที่ 29 สิงหาคม 2551 ตอมา ที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท ครั้งที่ 1/2552 เม อวันที่ 27 กุมภาพันธ 2552 ไดมีมติแตงตั้ง นางรังสินี สุจริตสัญชัย ใหดำรงตำแหนง เลขานุการบริษัท แทน นายอธึก อัศวานันท โดยใหมีผลตั้งแตวันที่ 27 กุมภาพันธ 2552 เปนตนไป ทั้งนี้ ใหมีหนาที่ตามที่กำหนดไว ในพระราชบัญญัติหลักทรัพยและตลาด หลักทรัพย (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2551 ซึ่งประธานกรรมการไดแจงการเปลี่ยนแปลง เลขานุการบริษัทตอสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพยแลว เม อวันที่ 9 มีนาคม 2552 *** ที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจำป 2551 เม อวันที่ 29 เมษายน 2551 มีมติอนุมัติแตงตั้ง นายณรงค เจียรวนนท เขาดำรงตำแหนงกรรมการของบริษัท แทน กรรมการเดิม คือ ดร. ลี จี. แลม ซึ่งครบกำหนดออกตามวาระในวันที่ 29 เมษายน 2551 อนึ่ง กอนที่นายณรงค เจียรวนนท จะไดรับการแตงตั้งเขาเปนกรรมการ บริษัทไดมีการ ประชุมคณะกรรมการในป 2551 ไปแลว จำนวน 2 ครั้ง

ทั้งนี้ กรรมการบริษัททุกทาน เปนผูมีคุณสมบัติครบถวนตามที่กฎหมายกำหนด และไมมีลักษณะ ตองหามตามกฎหมาย ประกาศสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย และตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย กรรมการทุกทานทุมเทใหกับการปฏิบัติหนาท่ีเปนกรรมการ ใหความรวมมือชวยเหลือในการดำเนิน กิจการของบริษัทในทุกๆ ดาน ซึ่งเปนภาระที่หนักและตองรับผิดชอบอยางยิ่ง สำหรับบทบาท หนาที่และความรับผิดชอบของคณะกรรมการบริษัทตลอดจนการเขารวมประชุมของกรรมการแตละทานนั้นกรรมการทุกทานเขารวมในการประชุมทุกครั้ง เวนแตกรณีที่มีเหตุสำคัญและจำเปนที่ไมอาจหลีกเลี่ยงไดอยางไรก็ตาม กรรมการทานใดที่ติดภารกิจจำเปนไมสามารถเขารวมประชุมคณะกรรมการบริษัทได จะบอกกลาวแจงเหตุผลขอลาการประชุมและใหความคิดเห็นตอวาระการประชุมที่สำคัญเปนการลวงหนาทุกครั้ง นอกจากนี้ กรรมการของบริษัทใหความสำคัญกับการเขาอบรมตามหลักสูตรที่สมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) กำหนด กรรมการทานที่เปนกรรมการอิสระ มีความเปนอิสระโดยแทจริง ไมมีอำนาจลงนามผูกพันบริษัท กรรมการอิสระทุกทานมีคุณสมบัติเปนไปตามหลักเกณฑท่ีคณะกรรมการกำกับตลาดทุน กำหนดไวทุกประการ

จำนวนครั้งที่เขารวมประชุม รายนาม ตำแหนง คณะกรรมการบริษัท ในป 2551* 9. นายอธึก อัศวานันท รองประธานกรรมการ 6/6 หัวหนาคณะผูบริหารดานกฎหมาย และ เลขานุการบริษัท** 10. นายศุภชัย เจียรวนนท กรรมการ กรรมการผูจัดการใหญ และ 6/6 ประธานคณะผูบริหาร 11. นายสุภกิต เจียรวนนท กรรมการ 0/6 12. นายชัชวาลย เจียรวนนท กรรมการ และ 1/6 ผูอำนวยการบริหาร - การลงทุนกลุม 13. นายวิเชาวน รักพงษไพโรจน กรรมการ กรรมการผูจัดการ และ 6/6 หัวหนาคณะผูบริหารดานปฏิบัติการ - โครงขายและเทคโนโลยี 14. นายอำรุง สรรพสิทธิ์วงศ กรรมการ 6/6 15. นายนอรเบิรต ฟาย กรรมการ 6/6 16. นายเยนส บี. เบสไซ กรรมการ 6/6 17. นายฮาราลด ลิงค กรรมการ 5/6 18. นายณรงค เจียรวนนท*** กรรมการ 1/6***



กรรมการซึ่งมีอำนาจลงลายมือช อแทนบริษัท นายศุภชัย เจียรวนนท หรือ นายวิเชาวน รักพงษไพโรจน ลงลายมือช อรวมกับนายอธึก อัศวานันท หรือ นายสุภกิต เจียรวนนท หรือ นายชัชวาลย เจียรวนนท รวมเปนสองคนและประทับตราสำคัญของบริษัท

อำนาจหนาที่ของคณะกรรมการบริษัท คณะกรรมการบริษัทมีอำนาจและหนาที่จัดการบริษัทใหเปนไปตามวัตถุประสงค ขอบังคับ และมติท่ีประชุมผูถือหุน ในสวนของการจัดการบริษัทน้ัน คณะกรรมการมีอำนาจหนาท่ีตัดสินใจและดูแลการดำเนินงานของบริษัท เวนแตเร องท่ีกฎหมายกำหนดใหตองไดรับมติอนุมัติจากท่ีประชุมผูถือหุน นอกจากน้ัน คณะกรรมการบริษัทอาจมอบหมายใหกรรมการคนหนึ่งหรือหลายคนหรือบุคคลอ นใด ปฏิบัติการอยางใดอยางหนึ่งแทนคณะกรรมการได อยางไรก็ตาม การตัดสินใจในการดำเนินงานที่สำคัญ อาทิเชน การลงทุนและการกูยืมที่มีนัยสำคัญ ฝายบริหารจะตองนำเสนอตอคณะกรรมการเพ อพิจารณาอนุมัติ

การสรรหากรรมการ บริษัทเปดโอกาสและกำหนดหลักเกณฑอยางชัดเจนในการใหผูถือหุนสวนนอยสามารถเสนอช อบุคคลเพ อเขารับการพิจารณาคัดเลือกเปนกรรมการเปนการลวงหนา สำหรับการประชุมสามัญผูถือหุนซึ่งผูถือหุนที่มีคุณสมบัติตามที่บริษัทกำหนดสามารถสงขอมูลตามแบบฟอรม โดยสงเปนจดหมายลงทะเบียน มายังบริษัทได ภายในระยะเวลาที่กำหนด คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการทำหนาที่พิจารณาคุณสมบัติของบุคคลที่จะเลือกตั้งใหดำรงตำแหนงกรรมการหรือกรรมการอิสระของบริษัท โดยพิจารณาคุณวุฒิ และประสบการณ เพ อใหไดบุคคลที่มีความเหมาะสมกับธุรกิจของบริษัท แลวจึงนำเสนอพรอมใหความเห็นตอคณะกรรมการบริษัทเพ อพิจารณาเลือกในเบื้องตน และคณะกรรมการบริษัทจะเปนผูเสนอขอมูลพรอมทั้งความเห็นของ คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการตอที่ประชุมผูถือหุนเพื่อพิจารณาและอนุมัติการเลือกตั้งบุคคลเขาดำรงตำแหนงกรรมการบริษัท สำหรับสิทธิของผูถือหุนในการแตงตั้งกรรมการนั้น ที่ประชุมผูถือหุนเปนผูแตงตั้งกรรมการบริษัทโดยใชเกณฑเสียงขางมาก ทั้งนี้ ผูถือหุนทุกรายมีสิทธิในการออกเสียงเลือกตั้งกรรมการ โดยผูถือหุนแตละคนมีคะแนนเสียงเทากับหนึ่งหุนตอหนึ่งเสียง และสามารถเลือกตั้งบุคคลคนเดียวหรือหลายคนเปนกรรมการก็ได โดยใชคะแนนเสียงทั้งหมดที่ตนมีอยู แตจะแบงคะแนนเสียงใหแกผู ใดมากนอยเพียงใดไมได

ข. คณะกรรมการชุดยอยภายใตคณะกรรมการบริษัท

1) คณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการตรวจสอบของบริษัทประกอบดวยบุคคลผูทรงคุณวุฒิจำนวน 3 ทาน มีรายนาม ดังตอไปนี้

หมายเหตุ *ในป 2551 คณะกรรมการตรวจสอบมีการประชุม จำนวน 8 ครั้ง โดยที่เปนการประชุมกับ ผูสอบบัญชี โดยไมมีฝายจัดการเขารวมประชุมดวย จำนวน 1 ครั้ง อำนาจหนาที่ของคณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการตรวจสอบมีบทบาทและอำนาจหนาที่รับผิดชอบ ดังตอไปนี้ 1. สอบทานใหบริษัทมีการรายงานทางการเงินอยางถูกตองและเพียงพอ 2. สอบทานใหบริษัทมีระบบการควบคุมภายใน (internal control) และระบบการตรวจสอบภายใน (internal audit) ที่เหมาะสมและมีประสิทธิผล และพิจารณาความเปนอิสระของหนวยงาน

จำนวนครั้งที่เขารวมประชุม รายนาม ตำแหนง คณะกรรมการตรวจสอบ ในป 2551* 1. นายวิทยา เวชชาชีวะ ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ 8/8 2. ดร. โกศล เพ็ชรสุวรรณ กรรมการตรวจสอบ 8/8 3. นายโชติ โภควนิช กรรมการตรวจสอบ 8/8



ตรวจสอบภายใน ตลอดจนใหความเห็นชอบในการพิจารณาแตงตั้ง โยกยาย เลิกจาง หัวหนา หนวยงานตรวจสอบภายใน หรือหนวยงานอ นใดที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการตรวจสอบภายใน 3. สอบทานใหบริษัทปฏิบัติตามกฎหมายวาดวยหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย ขอกำหนดของ ตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวของกับธุรกิจของบริษัท 4. พิจารณา คัดเลือก เสนอแตงตั้งบุคคลซึ่งมีความเปนอิสระเพ อทำหนาที่เปนผูสอบบัญชี ของบริษัท และเสนอคาตอบแทนของบุคคลดังกลาว รวมทั้งเขารวมประชุมกับผูสอบบัญชี โดยไมมีฝายจัดการเขารวมประชุมดวยอยางนอยปละ 1 ครั้ง 5. พิจารณารายการที่เกี่ยวโยงกันหรือรายการที่อาจมีความขัดแยงทางผลประโยชน ใหเปนไป ตามกฎหมายและขอกำหนดของตลาดหลักทรัพยฯ เพ อใหมั่นใจวารายการดังกลาวสมเหตุ สมผลและเปนประโยชนสูงสุดตอบริษัท 6. จัดทำรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบโดยเปดเผยไว ในรายงานประจำปของบริษัท ซึ่งรายงานดังกลาว จะไดลงนามโดยประธานคณะกรรมการตรวจสอบและประกอบดวยขอมูล อยางนอยดังตอไปนี้ ก) ความเห็นเกี่ยวกับความถูกตอง ครบถวน เปนที่เช อถือไดของรายงานทางการเงินของ บริษัท ข) ความเห็นเกี่ยวกับความเพียงพอของระบบการควบคุมภายในของบริษัท ค) ความเห็นเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายวาดวยหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย ขอกำหนดของตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย หรือกฎหมายที่เกี่ยวของกับธุรกิจ ของบริษัท ง) ความเห็นเกี่ยวกับความเหมาะสมของผูสอบบัญชี จ) ความเห็นเกี่ยวกับรายการที่อาจมีความขัดแยงทางผลประโยชน ฉ) จำนวนครั้งของการประชุมคณะกรรมการตรวจสอบ และการเขารวมประชุมของ กรรมการตรวจสอบแตละทาน ช) ความเห็นหรือขอสังเกตโดยรวมที่คณะกรรมการตรวจสอบไดรับจากการปฏิบัติหนาที่ ตามกฎบัตร (Charter) ซ) รายการอ นที่เห็นวาผูถือหุนและผูลงทุนทั่วไปควรทราบ ภายใตขอบเขตหนาที่และ ความรับผิดชอบที่ไดรับมอบหมายจากคณะกรรมการบริษัท 7. ปฏิบัติการอ นใดตามที่กฎหมายกำหนด หรือ คณะกรรมการของบริษัทจะมอบหมาย

2) คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ ทำหนาที่พิจารณาการกำหนดคาตอบแทน ของกรรมการและประธานคณะผูบริหาร รวมทั้งพิจารณากลั่นกรองการสรรหากรรมการ กอนนำเสนอตอที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท และ มีรายนามดังตอไปนี้

หมายเหตุ *ในป 2551 คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการมกีารประชมุ จำนวน 1 คร้ัง

3) คณะกรรมการดานการเงิน คณะกรรมการดานการเงิน ทำหนาที่ชวยคณะกรรมการบริษัทในการดูแลการจัดการดานการเงิน และ มีรายนามดังตอไปนี้

จำนวนครั้งที่เขารวมประชุม รายนาม คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ ในป 2551* 1. นายธนินท เจียรวนนท 1/1 2. นายไฮนริช ไฮมส 1/1 3. นายสุภกิต เจียรวนนท 1/1 4. นายอำรุง สรรพสิทธิ์วงศ 1/1



จำนวนครั้งที่เขารวมประชุม รายนาม คณะกรรมการดานการเงิน ในป 2551* 1. ดร. อาชว เตาลานนท 8/9 2. นายเฉลียว สุวรรณกิตติ 9/9 3. นายเยนส บี. เบสไซ 9/9 4. นายอำรุง สรรพสิทธิ์วงศ 9/9

หมายเหตุ *ในป 2551 คณะกรรมการดานการเงินมีการประชุม จำนวน 9 ครั้ง

4) คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ ทำหนาที่ชวยคณะกรรมการบริษัทในการกำหนดและทบทวนนโยบายการกำกับดูแลกิจการของบริษัท ตลอดจนดูแลใหบริษัทมีการปฏิบัติตามนโยบายดังกลาวอยางเหมาะสม และ มีรายนามดังตอไปนี้ จำนวนครั้งที่เขารวมประชุม

รายนาม คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ ในป 2551* 1. นายณรงค ศรีสอาน 2/42. นายวิทยา เวชชาชีวะ 4/43. ดร. โกศล เพ็ชรสุวรรณ 3/44. นายโชติ โภควนิช 4/45. นายเยนส บี. เบสไซ 4/46. ดร. อาชว เตาลานนท 2/4

หมายเหตุ *ในป 2551 คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการมีการประชุม จำนวน 4 ครั้ง

ค. คณะผูบริหาร

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551 ผูบริหารของบริษัท มีรายนามดังตอไปนี้

หมายเหตุ “ผูบริหาร” ในหวัขอน้ี มีความหมายตามทีก่ำหนดโดยคณะกรรมการการกำกบัตลาดทนุ ซ่ึงหมายถงึ กรรมการ กรรมการผูจัดการใหญ ผูดำรงตำแหนงระดบับรหิารสีร่ายแรกนบัตอจากกรรมการ ผูจัดการใหญลงมา และผูซึ่งดำรงตำแหนงเทียบเทากับผูดำรงตำแหนงระดับบริหารรายที่สี่ทุกราย

รายนาม ตำแหนง 1. นายศุภชัย เจียรวนนท กรรมการ กรรมการผูจัดการใหญ และ ประธานคณะผูบริหาร2. นายวิเชาวน รักพงษไพโรจน กรรมการ กรรมการผูจัดการ และ หัวหนาคณะผูบริหารดานปฏิบัติการ - โครงขายและเทคโนโลยี3. นายชัชวาลย เจียรวนนท กรรมการ และ ผูอำนวยการบริหาร - การลงทุนกลุม4. นายอธึก อัศวานันท รองประธานกรรมการ และ หัวหนาคณะผูบริหารดานกฎหมาย5. นายนพปฎล เดชอุดม หัวหนาคณะผูบริหารดานการเงิน6. นายธิติฏฐ นันทพัฒนสิริ ผูอำนวยการบริหาร - ธุรกิจเพย ทีวี7. นายอติรุฒม โตทวีแสนสุข ผูอำนวยการบริหาร - ธุรกิจคอนเวอรเจนซ ผูอำนวยการบริหาร - ดานลูกคาองคกรธุรกิจ8. นายทรงธรรม เพียรพัฒนาวิทย ผูอำนวยการบรหิาร - ดานลูกคาองคกรธุรกิจขนาดใหญและบริการระหวางประเทศ หัวหนาคณะผูบริหารดานปฏิบัติการ - เทคโนโลยีสารสนเทศและการบริหารลูกคา



ท้ังน้ี ผูบริหารของบริษัททุกทาน เปนผูมีคุณสมบัติครบถวนตามท่ีกฎหมายกำหนด และไมมีลักษณะ ตองหามตามกฎหมาย ประกาศสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย และตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย อำนาจหนาที่ของกรรมการผูจัดการใหญ กรรมการผูจัดการใหญ มีอำนาจหนาที่ในการดูแลและดำเนินการใดๆ อันเปนการดำเนินงานตาม ธุรกิจปกติของบริษัท (day to day business) และในกรณีท่ีเร อง/รายการดังกลาวเปนรายการท่ีสำคัญ กรรมการ ผูจัดการใหญจะนำเสนอเร อง/รายการดังกลาวใหแกกรรมการอิสระ และ/หรือ คณะกรรมการชุดยอยที่ เกี่ยวของ และ/หรือ คณะกรรมการบริษัท และ/หรือ ผูถือหุน แลวแตกรณี เพ อพิจารณาอนุมัติเร อง/รายการดังกลาว นอกจากนี้ กรรมการผูจัดการใหญไมมีอำนาจในการที่จะอนุมัติเร อง/รายการที่ตนหรือ บุคคลที่อาจมีความขัดแยง มีสวนไดสวนเสีย หรืออาจมีความขัดแยงทางผลประโยชนในลักษณะอ นใด โดยหาก จะเขาทำรายการ ก็ใหปฏิบัติใหเปนไปตามหลักเกณฑหรือกฎหมายที่เกี่ยวของกำหนด คาตอบแทนกรรมการและผูบริหารของบริษัท (1) คาตอบแทนที่เปนตัวเงิน (1.1) คาตอบแทนกรรมการ ตั้งแตวันที่ 1 มกราคม 2551 - 31 ธันวาคม 2551 คาตอบแทนคณะกรรมการรวม 19 ทาน เปนเงินรวมทั้งสิ้น จำนวน 33,600,000 บาท โดยมีรายละเอียดดังนี้

ไดรับคาตอบแทน ทานละ (บาท)

รวม (บาท)

กลุมที่ 1 - ประธานกรรมการ ไดแก นายธนินท เจียรวนนท 3,600,000 - กรรมการอิสระที่ดำรงตำแหนงประธานกรรมการใน คณะกรรมการชุดยอยไดแก นายวิทยา เวชชาชีวะ และ นายณรงค ศรีสอาน 3,600,000

รวม 10,800,000

กลุมที่ 2 - กรรมการอิสระที่ดำรงตำแหนงกรรมการในคณะกรรมการ ชุดยอย ไดแก ดร.โกศล เพ็ชรสุวรรณ และ นายโชติ โภควนิช 2,400,000

รวม 4,800,000

กลุมที่ 3 - รองประธานกรรมการ ไดแก นายสุเมธ เจียรวนนท, ดร. อาชว เตาลานนท, นายเฉลียว สุวรรณกิตติ และ นายอธึก อัศวานันท 1,800,000

รวม 7,200,000

กลุมที่ 4 - กรรมการ ไดแก - นายศุภชัย เจียรวนนท, นายสุภกิต เจียรวนนท, นายชัชวาลย เจียรวนนท, นายวิเชาวน รักพงษไพโรจน, นายอำรุง สรรพสิทธ์ิวงศ, นายฮาราลด ลิงค, นายนอรเบิรต ฟาย และ นายเยนส บี. เบสไซ 1,200,000 - ดร. ลี จี. แลม (1 มกราคม 2551 - 28 เมษายน 2551) 393,333 - นายณรงค เจียรวนนท (29 เมษายน 2551 - 31 ธันวาคม 2551) 806,667

รวม 10,800,000

รวมทั้งสิ้น 33,600,0000



(1.2) คาตอบแทนผูบริหาร ตั้งแตวันที่ 1 มกราคม 2551 - 31 ธันวาคม 2551 คาตอบแทนผูบริหารรวม 8 ทาน เปนเงินทั้งสิ้น จำนวน 106.60 ลานบาท ประกอบดวยคาตอบแทนในรูปเงินเดือน ผลตอบแทน การปฏิบัติงาน เงินสมทบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ และ ผลประโยชนอ นๆ (2) คาตอบแทนอ น คาตอบแทนอ นของกรรมการและผูบริหารของบริษัท ไดแก โครงการออกและเสนอขายใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญของบริษัทใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหารของบริษัท และ/หรือ บริษัทยอย (โครงการ ESOP) รวม 6 โครงการ ดังนี้ (2.1) โครงการ ESOP 2007 (2.2) โครงการ ESOP 2006 (2.3) โครงการ ESOP 2005 (2.4) โครงการ ESOP 2004 (2.5) โครงการ ESOP 2003 (2.6) โครงการ ESOP 2000

รายละเอียดโครงการ ESOP (2.1) โครงการ ESOP 2007 ที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจำป 2550 เม อวันที่ 24 เมษายน 2550 และที่ประชุมวิสามัญ ผูถือหุน ครั้งที่ 1/2550 เม อวันที่ 16 กรกฎาคม 2550 ไดมีมติอนุมัติใหบริษัทออกและเสนอขายใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญของบริษัทใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหาร (“ESOP 2007”) โดยมีสาระสำคัญสรุปไดดังนี้:

จำนวนใบสำคัญแสดงสิทธิ : 38,000,000 หนวย ทั้งหมดที่ออกและคงเหลือวันที่ออกใบสำคัญแสดงสิทธิ : 15 พฤษภาคม 2551อายุใบสำคัญแสดงสิทธิ : 5 ปนับจากวันที่ออกวันหมดอายุใบสำคัญแสดงสิทธิ : 14 พฤษภาคม 2556ระยะเวลาการใชสิทธิ : ผูที่ไดรับการจัดสรรจะไดรับใบสำคัญแสดงสิทธิจำนวน 3 ฉบับ แตละฉบับมีสัดสวนเทากับ 1 ใน 3 ของจำนวนหนวยของใบสำคัญ แสดงสิทธิที่บุคคลดังกลาวไดรับการจัดสรรทั้งหมด โดยใบสำคัญ แสดงสิทธิแตละฉบับมีระยะเวลาการใชสิทธิ ดังนี้ ฉบับที่ 1 ใชสิทธิซื้อหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวันทำการสุดทาย ของเดือนพฤษภาคม 2551 เปนตนไป จนกวาจะครบ อายุของใบสำคัญแสดงสิทธิ ฉบับที่ 2 ใชสิทธิซื้อหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวันทำการสุดทาย ของเดือนกุมภาพันธ 2552 เปนตนไป จนกวาจะครบ อายุของใบสำคัญแสดงสิทธิ ฉบับที่ 3 ใชสิทธิซื้อหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวันทำการสุดทาย ของเดือนกุมภาพันธ 2553 เปนตนไป จนกวาจะครบ อายุของใบสำคัญแสดงสิทธิราคาและอัตราการใชสิทธิ : ใบสำคัญแสดงสิทธิ 1 หนวย มีสิทธิในการซื้อหุนสามัญได 1 หุน ในราคา 7.00 บาท

(2.2) โครงการ ESOP 2006 ที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจำป 2549 วันที่ 11 เมษายน 2549 ไดมีมติอนุมัติใหบริษัทออกและเสนอขายใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญของบริษัทใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหาร (“ESOP 2006”) โดยมีสาระสำคัญสรุปไดดังนี้:



จำนวนใบสำคัญแสดงสิทธิ : 36,051,007 หนวย ทั้งหมดที่ออกและคงเหลือวันที่ออกใบสำคัญแสดงสิทธิ : 31 มกราคม 2550อายุใบสำคัญแสดงสิทธิ : 5 ปนับจากวันที่ออกวันหมดอายุใบสำคัญแสดงสิทธิ : 30 มกราคม 2555ระยะเวลาการใชสิทธิ : ผูที่ไดรับการจัดสรรจะไดรับใบสำคัญแสดงสิทธิจำนวน 3 ฉบับ แตละฉบับมีสัดสวนเทากับ 1 ใน 3 ของจำนวนหนวยของใบสำคัญ แสดงสิทธิที่บุคคลดังกลาวไดรับการจัดสรรทั้งหมด โดยใบสำคัญ แสดงสิทธิแตละฉบับมีระยะเวลาการใชสิทธิ ดังนี้ ฉบับที่ 1 ใชสิทธิซื้อหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวันทำการสุดทาย ของเดือนเมษายน 2550 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุ ของใบสำคัญแสดงสิทธิ ฉบับที่ 2 ใชสิทธิซื้อหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวันทำการสุดทาย ของเดือนเมษายน 2551 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุ ของใบสำคัญแสดงสิทธิ ฉบับที่ 3 ใชสิทธิซื้อหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวันทำการสุดทาย ของเดือนเมษายน 2552 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุ ของใบสำคัญแสดงสิทธิราคาและอัตราการใชสิทธิ : ใบสำคัญแสดงสิทธิ 1 หนวย มีสิทธิในการซื้อหุนสามัญได 1 หุน ในราคา 10.19 บาท

(2.3) โครงการ ESOP 2005 ที่ประชุมวิสามัญผูถือหุน ครั้งที่ 1/2548 วันที่ 15 กรกฎาคม 2548 ไดมีมติอนุมัติใหบริษัทออกและเสนอขายใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญของบริษัทใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหาร (“ESOP 2005”) โดยมีสาระสำคัญสรุปไดดังนี้:

จำนวนใบสำคัญแสดงสิทธิ : 18,774,429 หนวยทั้งหมดที่ออกและคงเหลือวันที่ออกใบสำคัญแสดงสิทธิ : 28 เมษายน 2549อายุใบสำคัญแสดงสิทธิ : 5 ปนับจากวันที่ออกวันหมดอายุใบสำคัญแสดงสิทธิ : 27 เมษายน 2554ระยะเวลาการใชสิทธิ : ผูที่ไดรับการจัดสรรจะไดรับใบสำคัญแสดงสิทธิจำนวน 3 ฉบับ แตละฉบับมีสัดสวนเทากับ 1 ใน 3 ของจำนวนหนวยของใบสำคัญ แสดงสิทธิที่บุคคลดังกลาวไดรับการจัดสรรทั้งหมด โดยใบสำคัญ แสดงสิทธิแตละฉบับมีระยะเวลาการใชสิทธิ ดังนี้ ฉบับที่ 1 ใชสิทธิซื้อหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวันทำการสุดทาย ของเดือนพฤษภาคม 2549 เปนตนไป จนกวาจะครบ อายุของใบสำคัญแสดงสิทธิ ฉบับที่ 2 ใชสิทธิซื้อหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวันทำการสุดทาย ของเดือนพฤษภาคม 2550 เปนตนไป จนกวาจะครบ อายุของใบสำคัญแสดงสิทธิ ฉบับที่ 3 ใชสิทธิซื้อหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวันทำการสุดทาย ของเดือนพฤษภาคม 2551 เปนตนไป จนกวาจะครบ อายุของใบสำคัญแสดงสิทธิราคาและอัตราการใชสิทธิ : ใบสำคัญแสดงสิทธิ 1 หนวย มีสิทธิในการซื้อหุนสามัญได 1 หุน ในราคา 9.73 บาท



(2.4) โครงการ ESOP 2004 ที่ประชุมวิสามัญผูถือหุน ครั้งที่ 2/2547 วันที่ 10 มิถุนายน 2547 ไดมีมติอนุมัติใหบริษัทออกและเสนอขายใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญของบริษัทใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหาร จำนวนไมเกิน 35 ราย (“ESOP 2004”) โดยมีสาระสำคัญสรุปไดดังนี้:

จำนวนใบสำคัญแสดงสิทธิ : 18,274,444 หนวย ทั้งหมดที่ออกและคงเหลือ วันที่ออกใบสำคัญแสดงสิทธิ : 7 กุมภาพันธ 2548อายุใบสำคัญแสดงสิทธิ : 5 ปนับจากวันที่ออกวันหมดอายุใบสำคัญแสดงสิทธิ : 6 กุมภาพันธ 2553ระยะเวลาการใชสิทธิ : ผูที่ไดรับการจัดสรรจะไดรับใบสำคัญแสดงสิทธิจำนวน 3 ฉบับ แตละฉบับมีสัดสวนเทากับ 1 ใน 3 ของจำนวนหนวยของใบสำคัญ แสดงสิทธิที่บุคคลดังกลาวไดรับการจัดสรรทั้งหมด โดยใบสำคัญ แสดงสิทธิแตละฉบับมีระยะเวลาการใชสิทธิ ดังนี้ ฉบับที่ 1 ใชสิทธิซื้อหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแต วันที่ 7 กุมภาพันธ 2549 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุของใบสำคัญแสดงสิทธิ ฉบับที่ 2 ใชสิทธิซื้อหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแต วันที่ 7 กุมภาพันธ 2550 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุของใบสำคัญแสดงสิทธิ ฉบับที่ 3 ใชสิทธิซื้อหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแต วันที่ 7 กุมภาพันธ 2551 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุของใบสำคัญแสดงสิทธิราคาและอัตราการใชสิทธิ : ใบสำคัญแสดงสิทธิ 1 หนวย มีสิทธิในการซื้อหุนสามัญได 1 หุน ในราคา 11.20 บาท

(2.5) โครงการ ESOP 2003 ใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญของบริษัทที่ออกใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหารภายใต โครงการ ESOP 2003 มียอดคงเหลือจำนวน 11,180,788 หนวย โดยใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญ 1 หนวย สามารถซื้อหุนสามัญของบริษัทได 1 หุน ในราคาใชสิทธิ 5.20 บาทตอหุน ใบสำคัญแสดงสิทธิดังกลาวไดหมดอายุลงแลวเม อวันที่ 16 มิถุนายน 2551 (2.6) โครงการ ESOP 2000 ที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจำป 2543 วันที่ 27 เมษายน 2543 ไดมีมติอนุมัติใหบริษัทออก ใบสำคัญแสดงสิทธิใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหาร จำนวนไมเกิน 35 ราย (“ESOP 2000”) โดยมีสาระสำคัญสรุปไดดังนี้:

จำนวนใบสำคัญแสดงสิทธิ : 36,995,000 หนวยทั้งหมดที่ออกและคงเหลือวันที่ออกใบสำคัญแสดงสิทธิ : 9 มิถุนายน 2543อายุใบสำคัญแสดงสิทธิ : 10 ปนับจากวันที่ออกวันหมดอายุใบสำคัญแสดงสิทธิ : 9 มิถุนายน 2553ระยะเวลาการใชสิทธิ : (ก) ใบสำคัญแสดงสิทธิประเภทที่ 1 ผูที่ไดรับการจัดสรรจะไดรับ ใบสำคัญแสดงสิทธิ 3 ฉบับ แตละฉบับมีสัดสวนเทากับ 1 ใน 3 ของจำนวนท่ีไดรับการจัดสรรทัง้หมด โดยใบสำคัญแสดงสิทธิ แตละฉบับ จะมีระยะเวลาการใชสิทธิครั้งแรกไดตั้งแตวันที่ 30 มิถุนายน ป 2543 ป 2544 และ ป 2545 ตามลำดับ



: (ข) ใบสำคัญแสดงสิทธิประเภทที่ 2 ผูที่ไดรับการจัดสรรจะไดรับ ใบสำคัญแสดงสิทธิ 3 ฉบับ แตละฉบับมีสัดสวนเทากับ 1 ใน 3 ของจำนวนท่ีไดรับการจัดสรรทัง้หมด โดยใบสำคัญแสดงสิทธิ แตละฉบับ จะมีระยะเวลาการใชสิทธิครั้งแรกไดตั้งแตวันที่ 31 ธันวาคม ป 2543 ป 2544 และ ป 2545 ตามลำดับราคาและอัตราการใชสิทธิ : ใบสำคัญแสดงสิทธิ 1 หนวย มีสิทธิในการซื้อหุนสามัญได 1 หุน ในราคา 10.60 บาท

รายละเอียดการไดรับจัดสรรใบสำคัญแสดงสิทธิภายใต โครงการ ESOP ของกรรมการและผูบริหารของบริษัท มีดังนี้

1. ดร.อาชว เตาลานนท - - - - - - - - - - 2,240,000 6.06

2. นายสุภกิต เจียรวนนท 1,400,000 3.68 - - - - - - - - 4,130,000 11.16

3. นายศุภชัย เจียรวนนท 1,875,000 4.93 3,200,000 8.88 1,900,000 10.12 2,434,077 12.74 3,696,402 18.61 6,510,000 17.60

4. นายวิเชาวน รักพงษไพโรจน 1,875,000 4.93 1,600,000 4.44 1,000,000 5.33 1,277,890 6.69 1,617,176 8.14 2,800,000 7.57

5. นายชัชวาลย เจียรวนนท 300,000 0.79 300,000 0.83 350,000 1.86 1,277,890 6.69 1,940,611 9.77 4,130,000 11.16

6. นายอธึก อัศวานันท 1,875,000 4.93 2,000,000 5.55 1,200,000 6.39 1,331,136 6.97 2,021,470 10.18 5,320,000 14.38

7. นายอติรุฒม โตทวีแสนสุข 1,400,000 3.68 1,600,000 4.44 1,000,000 5.33 1,277,890 6.69 850,404 4.28 - -

8. นายธิติฏฐ นันทพัฒนสิริ 1,400,000 3.68 1,600,000 4.44 1,000,000 5.33 1,277,890 6.69 - - - -

9. นายทรงธรรม 1,400,000 3.68 1,600,000 4.44 1,000,000 5.33 1,277,890 6.69 - - - - เพียรพัฒนาวิทย

10. นายนพปฎล เดชอุดม 1,000,000 2.63 800,000 2.22 500,000 2.66 494,422 2.59 487,463 2.45 - -

ใบสำคัญแสดงสิทธิ ESOP 2007

ชื่อ




ใบสำคัญแสดงสิทธิ ESOP 2003*


รอยละ ของ

โครงการ

จำนวน หนวย
















หมายเหตุ *ใบสำคัญแสดงสิทธิ ตามโครงการ ESOP 2003 ไดหมดอายุลงในวันที่ 16 มิถุนายน 2551

การดูแลเร องการใชขอมูลภายใน คณะกรรมการบริษัทตระหนักถึงความสำคัญของการปองกันการนำขอมูลภายในของบริษัทไปใชเพ อประโยชนสวนตนเปนอยางยิ่ง บริษัทมีการกำกับดูแลเร องการใชขอมูลภายใน โดยกำหนดขอพึงปฏิบัติ เกี่ยวกับการใชขอมูลภายในเพ อการซื้อขายหลักทรัพยไว ในคุณธรรมและขอพึงปฏิบัติในการทำงานควบคูกับการใชมาตรการตามกฎหมายในการดูแลผูบริหารในการนำขอมูลภายในของบริษัทไปใชเพ อประโยชนสวนตนและผูที่เกี่ยวของ ปองกันมิใหกรรมการและผูบริหารที่มีสวนใกลชิดกับขอมูลของบริษัทนำขอมูลภายในที่ตนลวงรูมาจากการเปนกรรมการและผูบริหารมาแสวงหาประโยชนใดๆ อันจะเปนการฝาฝนหนาที่ความรับผิดชอบของตนที่มีตอบริษัทและผูถือหุน จึงกำหนดเปนหลักใหถือปฏิบัติอยางเครงครัดในการที่ตองเกบ็รกัษาสารสนเทศทีส่ำคญัทียั่งไมไดเปดเผยไวเปนความลบั โดยจำกดัใหรบัรูไดเฉพาะกรรมการและผูบรหิารระดับสูงที่เกี่ยวของเทานั้น นอกจากนี้ ในการซื้อ ขาย โอน หรือรับโอนหลักทรัพยที่ออกโดยบริษัทกรรมการและผูบริหารตองแจงตอสำนักงานคณะกรรมการกำกบัหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย (“สำนักงาน ก.ล.ต.”) ภายใน 3 วันทำการนบัแตวันทีเ่กดิรายการขึน้ พรอมทัง้สงสำเนารายงานดงักลาว จำนวน 1 ชุด ใหกับบริษัทเพ อเก็บเปนหลักฐานและรายงานตอที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทเปนประจำ ทั้งนี้ เพ อใหมั่นใจวา กรรมการและผูบริหารสามารถบริหารและดำเนินกิจการดวยความซ อสัตยสุจริต มีความชัดเจน โปรงใส และสอดคลองกับมาตรการเกี่ยวกับนโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดีของบริษัท และยังมีสวนชวยใหผูถือหุนตลอดจนผูลงทุนทั่วไปเกิดความเช อมั่นในผูบริหารของบริษัท



การควบคุมภายใน จากการประเมนิระบบการควบคมุภายในของคณะกรรมการบรษัิท รวมกับ คณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการบริษัท มีความเห็นวา ระบบการควบคุมภายในของบริษัทมีความเพียงพอและเหมาะสมและผูสอบบัญชีของบริษัท มิไดพบสถานการณใดๆ เกี่ยวกับระบบการควบคุมภายในของบริษัทที่เปนจุดออนที่มีสาระสำคัญอันอาจมีผลกระทบที่เปนสาระสำคัญตองบการเงิน นอกจากนี้ คณะกรรมการไดเนนใหมีการพัฒนาระบบการกำกับดูแลกิจการเพ อใหระบบการควบคุมภายในมีการปรับปรุงอยางตอเน อง

บุคลากร จำนวนพนักงานทั้งหมดของบริษัท ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551 แบงแยกตามกลุมงานมีดังนี้

กลุมงาน จำนวนพนักงาน (คน) พนักงานในระดับบริหาร 77 ปฏิบัติการโครงขาย และ บำรุงรักษา 1,820 การขายและการตลาด 980 เทคโนโลยีสารสนเทศ 256 บริการลูกคา 478 การเงิน 237 สนับสนุน 300 รวมพนักงาน 4,148

ที่มา: บริษัท

คาตอบแทน และผลประโยชนของพนักงาน คาตอบแทนที่เปนตัวเงิน • เงินเดือน • เงินตอบแทนการปฏิบัติงานประจำป ในอัตรา 0-4 เทาของเงินเดือนพนักงานขึ้นอยูกับ ผลประกอบการและฐานะทางการเงินของบริษัท • กรณีเกษียณอายุ พนักงานที่จะมีอายุครบ 60 ปบริบูรณ หรือในกรณีที่บริษัทและ พนักงานเห็นพองตองกันอาจใหพนักงานเกษียณอายุกอนกำหนดได โดยพนักงานจะได รับคาชดเชยการเกษียณอายุตามกฎหมาย ในป 2551 ส้ินสุดวันท่ี 31 ธันวาคม 2551 คาตอบแทนพนักงานรวมท้ังส้ินประมาณ 2,570ลานบาท โดยประกอบดวย คาแรง เงินเดือน เงินสมทบกองทุนประกันสังคม เงินสมทบกองทุนสำรอง เลี้ยงชีพ และอ นๆ

คาตอบแทนอ น - แผนประกันสุขภาพและสวัสดิการพนักงาน • หองพยาบาลของบริษัท • การตรวจสุขภาพประจำป • การตรวจรางกายพนักงานใหม • การประกันสุขภาพกลุม • การประกันอุบัติเหตุกลุม • การประกันชีวิตกลุม • กองทุนประกันสังคม • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ



- วันหยุดพักผอนประจำป • พนักงานของบริษัท มีสิทธิหยุดพักผอนประจำป 10 วัน 12 วัน และ 15 วันทำงาน ขึ้นอยู กับระดับตำแหนงและอายุการทำงาน ดังนี้ • พนักงานระดับผูชวยผูอำนวยการฝายหรือเทียบเทาขึ้นไป มีสิทธิหยุดพักผอนปละ 15 วันทำงาน • พนักงานระดับผูจัดการหรือเทียบเทาลงมา มีสิทธิหยุดพักผอนประจำป ตามอายุงานดังน้ี - พนทดลองงาน แตไมถึง 3 ป 10 วันทำงาน - อายุงาน 3 ป แตไมถึง 5 ป 12 วันทำงาน - อายุงานตั้งแต 5 ปขึ้นไป 15 วันทำงาน

การฝกอบรมและพัฒนาพนักงาน นโยบายการฝกอบรมและพัฒนาพนักงาน ประเด็นสำคัญของศูนยฝกอบรมและพัฒนา และการพัฒนาบุคลากร คือ การพัฒนาความรูความสามารถในการเปนพนักงานของทรู ความรูความสามารถเหลานี้เปนรากฐานที่สำคัญของการพัฒนาบุคลากร สายงาน และเปนการเปดโอกาสใหพนักงานเกิดความกาวหนาในอาชีพ ศูนยฝกอบรมและพัฒนามี ทางเลือกหลากหลายเพ อการเรียนรูเพ อการพัฒนาอยางตอเน อง ชวยใหพนักงานสามารถปฏิบัติงานลุลวงตามที่ไดรับมอบหมาย และเตรียมความพรอมใหพนักงานมุงสูเปาหมายในอาชีพการงานของตน ซึ่งการพัฒนาบุคลากรนี้ในที่สุดก็จะสงผลถึงความแข็งแกรงของการดำเนินกิจการของบริษัทนั่นเอง บทบาทอ นๆ ที่สำคัญของศูนยฝกอบรมและพัฒนา นอกเหนือจากการเปนผู ใหการฝกอบรมและพัฒนาพนักงานแลว ศูนยฝกอบรมและพัฒนายังเปนผูนำการเปลี่ยนแปลง และเปนเพ อนรวมธุรกิจกับทุกหนวยงาน ศูนยฝกอบรมและพัฒนาทำหนาที่ผูนำการเปลี่ยนแปลง โดยการเปนผูอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะใหการสนับสนุนกลยุทธและทิศทางใหมๆ ของบริษัท พรอมทั้งสงเสริมใหพนักงานทุกคนพรอมที่จะเผชิญกับความทาทายที่มีความสลับซับซอนมากขึ้น ในขณะเดียวกัน ศูนยฝกอบรมและพัฒนาก็เปนเพ อนรวมธุรกิจกับทุกหนวยงาน โดยการรวมมือกับ หนวยงานตางๆ ในการออกแบบและพัฒนาหลักสูตรการฝกอบรมและพัฒนาที่เหมาะสมกับแผนธุรกิจของแตละหนวยงาน รวมทั้งใหการสนับสนุนที่จำเปนทุกอยาง หลักสูตรที่จัดฝกอบรมภายในบริษัทมีประมาณ 300 - 400 หลักสูตรตอป ในป 2551 รวม จำนวนคน-วันอบรมได 35,561 Training Mandays ใชงบประมาณรวมทั้งสิ้น 37 ลานบาท โดยจัดใหมีหลักสูตรการฝกอบรมดานความรูความสามารถหลกัใหแกพนักงานทุกระดับ เชน วัฒนธรรมองคกร 4Cs การส อสารอยางมีประสิทธิผล การวางแผนเพ อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน การพัฒนาตนเอง สูความเปนผูมีประสิทธิผลสูง เปนตน หลักสูตรการพัฒนาผูบริหาร เชน ทักษะการเปนผูนำ การแกปญหา และการตัดสินใจ การบริหารการเปลี่ยนแปลงอยางมีประสิทธิผล เปนตน หลักสูตรการฝกอบรมดานความรู ความสามารถตามธุรกิจหลัก และเทคโนโลยีใหมๆ เชน 3G Technology, GPRS & EDGE, Broadband Network, NGN Network, VOIP Technology รวมทั้งหลักสูตรความปลอดภัยในการทำงานสำหรับชางเทคนิคและวิศวกร หลักสูตรพัฒนาทักษะดานการขายและการใหบริการลูกคาสำหรับพนักงานขาย เจาหนาที่บริการลูกคาและทีมงานชางเทคนิคตางๆ เชน True Product & Services ทักษะการใหบริการอยาง มืออาชีพ บุคลิกภาพในงานบริการ เปนตน



ช อ-นามสกุล : นายณรงค ศรีสอาน

ตำแหนง : กรรมการอิสระอายุ (ป) : 81จำนวนหุนที่ถือ (31/12/51) : 10,000 หุนความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร : -คุณวุฒิทางการศึกษา : ปริญญากิตติมศักดิ์ เศรษฐศาสตรมหาบัณฑิตกิตติมศักดิ์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตรการผานการอบรมที่เกี่ยวของ : Director Accreditation Program (DAP)ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) ประวัติการทำงานที่สำคัญ : บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย 2541-ปจจุบัน กรรมการอิสระ และ ประธานคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น ปจจุบัน ประธานกรรมการ และ ประธานกรรมการบรหิาร บมจ. โออิชิ กรุป บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย ปจจุบัน ประธานกรรมการบริษัท บมจ. แอดวานซ อะโกร รองประธานกรรมการบริษัท และ รองประธานกรรมการบริหาร บมจ. ไทยเบฟเวอรเรจส รองประธานกรรมการบริษัท และ ประธานกรรมการบริหาร บมจ. เบียรไทย (1991) ประธานกรรมการบริษัท บจ. สุราบางยี่ขัน ประธานกรรมการบริหาร บจ. ไทยเบฟเวอรเรจแคน ประธานกรรมการบริษัท บจ. ธนากรผลิตภัณฑน้ำมันพืช กรรมการ บจ. เทเลคอมโฮลดิ้ง

รายละเอียดกรรมการ (ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551)



ช อ-นามสกุล : นายวิทยา เวชชาชีวะ

ตำแหนง : กรรมการอิสระ และ ประธานคณะกรรมการตรวจสอบอายุ (ป) : 72จำนวนหุนที่ถือ (31/12/51) : -ความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร : -คุณวุฒิทางการศึกษา : ปริญญาโท นิติศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยฮารวารด ประเทศสหรัฐอเมริกา อักษรศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเคมบริดจ ประเทศอังกฤษ ปริญญาตรี นิติศาสตรบัณฑิต มหาวิทยาลัยเคมบริดจ ประเทศอังกฤษ เนติบัณฑิต สำนักเกรส อินนการผานการอบรมที่เกี่ยวของ : Director Accreditation Program (DAP)ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการ Audit Committee Program (ACP)บริษัทไทย (IOD) Chairman 2000ประวัติการทำงานที่สำคัญ : บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย 2541-ปจจุบัน กรรมการอิสระ และ ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย 2541-ปจจุบัน ประธานกรรมการ บจ. เคไลน (ประเทศไทย) และบริษัทในเครือ 2534-2535 ปลัดกระทรวงการตางประเทศ 2531 เอกอัครราชทูตประจำประเทศสหรัฐอเมริกา 2527 เอกอัครราชทูตประจำประเทศเบลเยี่ยม และประชาคมยุโรป 2524 เอกอัครราชทูตประจำประเทศแคนาดา 2522 อธิบดีกรมเศรษฐกิจ



ดร.โกศล เพ็ชรสุวรรณ

กรรมการอิสระ และ กรรมการตรวจสอบ69--ปริญญาเอก สาขาวิศวกรรมศาสตร Imperial College Londonปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมศาสตร Imperial College LondonDirector Accreditation Program (DAP)Director Certification Program (DCP)Audit Committee Program (ACP)Chairman 2000บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2542-ปจจุบัน กรรมการอสิระ และ กรรมการตรวจสอบ บมจ. ทรู คอรปอเรช่ัน2547-ปจจุบัน กรรมการอิสระ และ ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ ธนาคารสินเอเซีย จำกัด (มหาชน)บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2544-ปจจุบัน กรรมการ โรงเรียนมหิดลวิทยานุสรณ (องคการมหาชน)2544-2548 นายกสมาคมโทรคมนาคมแหงประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ2543-2544 ประธานกรรมการ บจ. วิทยุการบินแหงประเทศไทย2529-2535 อธิการบดี สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาเจาคุณทหารลาดกระบัง

นายโชติ โภควนิช

กรรมการอิสระ และ กรรมการตรวจสอบ66--ผูสอบบัญชีรับอนุญาตประเทศอังกฤษหลักสูตรพัฒนาการจัดการมหาวิทยาลัยฮารวารด ประเทศสหรัฐอเมริกา หลักสูตรการจัดการดานการตลาดมหาวิทยาลัยสแตนฟอรด ประเทศสหรัฐอเมริกา Director Accreditation Program (DAP)Chairman 2000

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2542-ปจจุบัน กรรมการอิสระ และ กรรมการตรวจสอบ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น2547-2549 ประธานเจาหนาที่บริหาร ธนาคารสินเอเซีย จำกัด (มหาชน)2543-2544 ประธานกรรมการบริหาร บริษัทเงินทุน ทิสโก จำกัด (มหาชน)2537-2540 ประธานกรรมการบริหาร กลุมบมจ. ไทยวา 2535-2537 กรรมการผูจัดการใหญและกงสุลใหญแหงเดนมารก ประจำประเทศไทย บมจ. อี๊สตเอเชียติ๊ก (ประเทศไทย)บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2545-ปจจุบัน กรรมการ บจ. ทรู มูฟ กรรมการ บมจ. กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค

ช อ-นามสกุล :

ตำแหนง : อายุ (ป) : จำนวนหุนที่ถือ (31/12/51) : ความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร : คุณวุฒิทางการศึกษา :

การผานการอบรมที่เกี่ยวของ : ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการ บริษัทไทย (IOD)

ประวัติการทำงานที่สำคัญ :



การผานการอบรมที่เกี่ยวของ : ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการ บริษัทไทย (IOD) ประวัติการทำงานที่สำคัญ :







ตำแหนง : อายุ (ป) : จำนวนหุนที่ถือ (31/12/51) : ความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร : คุณวุฒิทางการศึกษา


นายธนินท เจียรวนนท

ประธานกรรมการ69-เปนบิดาของนายสุภกิต เจียรวนนท นายณรงค เจียรวนนท นายศุภชัย เจียรวนนทCommercial School ประเทศฮองกงShantou Secondary School สาธารณรัฐประชาชนจีนวิทยาลัยปองกันราชอาณาจักรDirector Accreditation Program (DAP)

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน ประธานกรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น ประธานกรรมการ บมจ. เจริญโภคภัณฑอาหาร ประธานกรรมการ บมจ. ซีพี ออลล ประธานกรรมการกิตติมศักดิ์ บมจ. สยามแม็คโครบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน ประธานกรรมการ บริษัทในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น ประธานกรรมการ บจ. ทรู มูฟ ประธานกรรมการ และ ประธานคณะผูบริหาร บจ. เครือเจริญโภคภัณฑ และ บริษัทในเครือ ประธานกรรมการ บริษัทในเครือของ บมจ. เจริญโภคภัณฑอาหาร ประธานกรรมการ บริษัทในเครือของ บมจ. ซีพี ออลล

นายสุเมธ เจียรวนนท

รองประธานกรรมการ74150,000 หุนเปนบิดาของนายชัชวาลย เจียรวนนทมัธยมศึกษา โรงเรียนสารสิทธิ์พิทยาลัย จังหวัดราชบุรี

- ไมมี -

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2536-ปจจุบัน รองประธานกรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่นบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2536-ปจจุบัน ประธานกรรมการบริหาร บจ. เครือเจริญโภคภัณฑปจจุบัน กรรมการ บริษัทในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น









ดร.อาชว เตาลานนท

รองประธานกรรมการ71--ปริญญากิตติมศักดิ์ ศิลปศาสตรดุษฎีบัณฑิตกิตติมศักดิ์ (การจัดการ) มหาวิทยาลัยหอการคาไทย วิศวกรรมศาสตรดุษฎีบัณฑิตกิตติมศักดิ์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง วิศวกรรมศาสตรดุษฎีบัณฑิตกิตติมศักดิ์ จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัยปริญญาเอก สาขาวิศวกรรมอุตสาหการ และระบบงาน Illinois Institute of Technology, ประเทศสหรัฐอเมริกาปริญญาโท สาขาวิศวกรรมอุตสาหการ Iowa State of University, ประเทศสหรัฐอเมริกาปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมอุตสาหการ จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัยพิเศษ วิทยาลัยปองกันราชอาณาจักร หลักสูตรการปองกันราชอาณาจักรรัฐรวมเอกชนรุนที่ 1Director Accreditation Program (DAP)Chairman 2000Director Certification Program (DCP)บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2535-ปจจุบัน รองประธานกรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น2536-2542 กรรมการ และ กรรมการผูจัดการใหญ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่นบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2535-ปจจุบัน รองประธานกรรมการ บจ. เครือเจริญโภคภัณฑ ประธานกรรมการกิตติมศักดิ์ หอการคาไทย และสภาหอการคาแหงประเทศไทย2534-2535 รัฐมนตรีชวยวาการกระทรวงเกษตรและสหกรณปจจุบัน กรรมการ บริษัทในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น

นายเฉลียว สุวรรณกิตติ

รองประธานกรรมการ803,350,000 หุน-ปริญญาโท สาขาบริหารธุรกิจ Indiana University, ประเทศสหรัฐอเมริกาปริญญาตรี สาขาการบัญชี คณะพาณิชยศาสตรและการบัญชี จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย- ไมมี -

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2535-ปจจุบัน รองประธานกรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่นบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2535-ปจจุบัน กรรมการ บจ. เทเลคอมโฮลดิ้ง กรรมการ บริษัทในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่นประวัติการทำงานสำคัญอ นๆ : ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ สภาหอการคาแหงประเทศไทย : กรรมการผูจัดการใหญ บริษัท บขส จำกัด : กรรมการอำนวยการ (กอต้ัง) องคการขนสงมวลชนกรงุเทพ





การอบรม : การผานการอบรมที่เกี่ยวของ : ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการ บริษัทไทย (IOD) ประวัติการทำงานที่สำคัญ :

นายอธึก อัศวานันท*

รองประธานกรรมการ หัวหนาคณะผูบริหารดานกฎหมาย และ เลขานุการบริษัท571,000,046 หุน-ปริญญาโท สาขานิติศาสตร Specialized in International Legal Studies, New York University, ประเทศสหรัฐอเมริกาปริญญาตรี สาขานิติศาสตร (เกียรตินิยม) มหาวิทยาลัยธรรมศาสตรหลักสูตรผูบริหารระดบัสูง สถาบันวิทยาการตลาดทนุ (หลักสูตร วตท.) รุนท่ี 3Director Accreditation Program (DAP)

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2540-ปจจุบัน รองประธานกรรมการ และ หัวหนาคณะผูบริหารดานกฎหมาย บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น ที่ปรึกษาคณะกรรมการ บมจ. ซีพี ออลล2551-ปจจุบัน เลขานุการบริษัท บมจ. ทรู คอรปอเรชั่นบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2540-ปจจุบัน รองประธานกรรมการ และ หัวหนาคณะผูบริหารดานกฎหมาย บริษัทในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น หัวหนานักกฎหมาย กลุมบริษัท เครือเจริญโภคภัณฑ จำกัด กรรมการ บมจ. ทรู วิชั่นส และ บริษัทในเครือ2545-ปจจุบัน กรรมการ บจ. ทรู มูฟปจจุบัน กรรมการ Aqua-Agri Foods International, Inc. 2544-2549 ผูพิพากษาสมทบในศาลทรัพยสินทางปญญาและ การคาระหวางประเทศกลาง2521-2540 Baker & McKenzieปจจุบัน อาจารยพิเศษ กฎหมายธุรกิจ คณะนิติศาสตร จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย

* กรรมการผูมีอำนาจลงนามผูกพันบริษัท




ตำแหนง : อายุ (ป) : จำนวนหุนที่ถือ (31/12/51) : ความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร :

คุณวุฒิทางการศึกษา : การผานการอบรมที่เกี่ยวของ : ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการ บริษัทไทย (IOD) ประวัติการทำงานที่สำคัญ :

นายศุภชัย เจียรวนนท*

กรรมการ กรรมการผูจัดการใหญ และ ประธานคณะผูบริหาร411,250,000 หุนเปนบุตรของนายธนินท เจียรวนนท เปนนองชายของนายสุภกิต เจียรวนนทและนายณรงค เจียรวนนทปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ (การเงิน) Boston University, ประเทศสหรัฐอเมริกา- ไมมี -

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยบมจ. ทรู คอรปอเรชั่น2542-ปจจุบัน กรรมการผูจัดการใหญ และประธานคณะผูบริหาร2540 รองกรรมการผูจัดการใหญอาวุโส 2539 รองกรรมการผูจัดการใหญดานปฏิบัติการและพัฒนาธุรกิจ2538 ผูจัดการทั่วไปโทรศัพทนครหลวงตะวันออก2537 ผูอำนวยการอาวุโสฝายสนับสนุนและประสานงานการวางแผน และปฏิบัติงานโครงการ2536 ผูอำนวยการฝายหองปฏิบัติการ2535 เจาหนาที่อาวุโสประจำสำนักกรรมการผูจัดการใหญบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2549-ปจจุบัน ประธานเจาหนาที่บริหาร บมจ. ทรู วิชั่นส2545-ปจจุบัน กรรมการผูจัดการใหญ บจ. ทรู มูฟ 2544-ปจจุบัน ประธานกรรมการ บจ. พันธวณิช 2543-2548 ประธานกรรมการ บจ. ฟรีวิลล โซลูชั่นส2542-ปจจุบัน ประธานกรรมการ บจ. ไวรเออ แอนด ไวรเลส 2539 กรรมการผูจัดการใหญ บจ. เอเซีย มัลติมีเดีย 2538 รองประธานเจาหนาท่ีบริหารสายปฏิบัติการ บมจ. ทรู วิช่ันส เคเบ้ิล (เดิมช อ บมจ. ยูทีวี เคเบิ้ล เน็ตเวอรค ) กรรมการผูจัดการ บจ. ไวรเออ แอนด ไวรเลส 2534 ประสบการณทำงานประมาณ 2 ปในบจ. วีนิไทย 2533 ประสบการณทำงาน 1 ปใน Soltex Federal Credit Union, USA2532 ประสบการณทำงาน 1 ปใน บจ. สยามแม็คโครประวัติดานกรรมการ - บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น - บจ. ทรู มูฟ - บมจ. ทรู วิชั่นส - บริษัทยอยอ น ๆ ในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น - บจ. พันธวณิช - บมจ. ซีพีพีซี - บจ. เจียไต เอ็นเตอรไพรเซสส อินเตอรเนชั่นแนล - บจ. เอเชีย ฟรีวิลล - บจ. ฟรีวิลล โซลูชั่นส - บจ. ซี.พี. โภคภัณฑประวัติดานกิจกรรมเพ อสังคมและตำแหนงอ น ๆ2550-ปจจุบัน กรรมการเสนอตัวเปนเจาภาพจัดการแขงขันกีฬาเยาวชน โอลิมปคฤดูรอนครั้งที่ 1 ประจำป พ.ศ. 2553 (ค.ศ. 2010) กระทรวงการทองเที่ยวและกีฬา2549-ปจจุบัน กรรมการจัดหาและบริการดวงตาแหงสภากาชาดไทย2542-ปจจุบัน กรรมการที่ปรึกษาสมาคมโทรคมนาคมแหงประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ (TCT)2548-2550 กรรมการสมาคมบริษัทจดทะเบียน (LCA)







คุณวุฒิทางการศึกษา : การผานการอบรมที่เกี่ยวของ : ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการ บริษัทไทย (IOD) ประวัติการทำงานที่สำคัญ :


ตำแหนง : อายุ (ป) : จำนวนหุนที่ถือ (31/12/51) : ความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร : คุณวุฒิทางการศึกษา : การผานการอบรมที่เกี่ยวของ : ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการ บริษัทไทย (IOD) ประวัติการทำงานที่สำคัญ :

นายสุภกิต เจียรวนนท*

กรรมการ45-เปนบุตรของนายธนินท เจียรวนนท เปนพี่ชายของ นายณรงค เจียรวนนทและ นายศุภชัย เจียรวนนทปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ New York University, ประเทศสหรัฐอเมริกา- ไมมี -

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน กรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น กรรมการ บมจ. ซีพี ออลลบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน ประธานกรรมการรวม บจ. เซ่ียงไฮ คิงฮิวล - ซุปเปอรแบรนดมอล ประธานคณะกรรมการ บจ. เจียไต เอ็นเตอรไพร อินเตอรเนช่ันแนล ประธานกรรมการบริษัท บมจ. ทรู วิชั่นส ประธานกรรมการบริหาร บจ. เทเลคอมโฮลดิ้ง ประธานกรรมการ กลุมธุรกิจพัฒนาท่ีดิน (จีน) บจ. เครือเจริญโภคภัณฑ รองประธานกรรมการ กลุมธุรกิจยานยนตอุตสาหกรรมและการเงนิ บจ. เครือเจริญโภคภัณฑ รองประธาน กลุมธุรกิจพัฒนาท่ีดิน (ไทย) บจ. เครือเจริญโภคภัณฑ รองประธาน กลุมธุรกิจการตลาดและการจัดจำหนาย (จีน) บจ. เครือเจริญโภคภัณฑ กรรมการ บจ. ทรู มูฟ กรรมการ บริษัทในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น

นายชัชวาลย เจียรวนนท*

กรรมการ และ ผูอำนวยการบริหาร - การลงทุนกลุม46-เปนบุตรของนายสุเมธ เจียรวนนทปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ University of Southern, California, ประเทศสหรัฐอเมริกาDirector Accreditation Program (DAP)

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2536-ปจจุบัน กรรมการ และ ผูอำนวยการบริหาร - การลงทุนกลุม บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น2544-ปจจุบัน กรรมการ และ กรรมการตรวจสอบ บมจ.ไทคอน อินดัสเทรียล คอนเน็คชั่นบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2543-ปจจุบัน กรรมการผูจัดการใหญ และ ประธานคณะผูบริหาร บจ. เทเลคอมโฮลดิ้ง2540-ปจจุบัน ประธานคณะผูบริหาร บจ. ทรู มัลติมีเดีย, บจ. ทรู อินเทอรเน็ต และ บจ. เอเซีย อินโฟเน็ท 2549-ปจจุบัน ประธานกรรมการ บจ. ไทยโคโพลีอุตสาหกรรม2535-2548 กรรมการ บจ. ไทยโคโพลีอุตสาหกรรม2533-ปจจุบัน กรรมการ บจ. เมโทรแมชีนเนอรี่ ปจจุบัน กรรมการ บริษัทในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น





ตำแหนง :

อายุ (ป) : จำนวนหุนที่ถือ (31/12/51) : ความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร : คุณวุฒิทางการศึกษา :



ตำแหนง : อายุ (ป) : จำนวนหุนที่ถือ (31/12/51) : ความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร : คุณวุฒิทางการศึกษา : การผานการอบรมที่เกี่ยวของ : ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการ บริษัทไทย (IOD) ประวัติการทำงานที่สำคัญ

นายวิเชาวน รักพงษ ไพโรจน*

กรรมการ กรรมการผูจัดการ และ หัวหนาคณะผูบริหารดานปฏิบัติการ - โครงขายและเทคโนโลยี511,627,058 หุน-ปริญญาโท บริหารธุรกิจ Pepperdine University, ประเทศสหรัฐอเมริกาปริญญาโท วิศวกรรมศาสตร (ไฟฟา) University of Wisconsin, ประเทศสหรัฐอเมริกาปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร (ไฟฟา) Arizona State University, ประเทศสหรัฐอเมริกาDirector Certification Program (DCP)

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยบมจ. ทรู คอรปอเรชั่น2543-ปจจุบัน กรรมการ กรรมการผูจัดการ และ หัวหนาคณะผูบริหาร ดานปฏิบัติการ - โครงขายและเทคโนโลยี2541-2543 รองกรรมการผูจัดการใหญดานธุรกิจและบริการ2540-2541 รองกรรมการผูจัดการใหญดานปฏิบัติการกลางและ เทคโนโลยีสารสนเทศ2539-2540 ผูจัดการทั่วไปสายงานโทรศัพทนครหลวงตะวันออกเฉียงใต 2538-2539 ผูจัดการทั่วไปสายงานโทรศัพทนครหลวงตะวันตกบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน กรรมการ บริษัทในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น

นายอำรุง สรรพสิทธิ์วงศ

กรรมการ56384,000 หุน-ปริญญาโท การบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตรปริญญาตรี การบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตรDirector Certification Program (DCP)

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2544-ปจจุบัน กรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่นปจจุบัน กรรมการ บมจ. ซีพี ออลลบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยปจจุบัน รองประธานสำนักการเงินเครือเจริญโภคภัณฑ บจ. เครือเจริญโภคภัณฑ กรรมการ บมจ. อยุธยา อลิอันซ ซี.พี. ประกันชีวิต กรรมการ บมจ. ซีพีพีซี1 ส.ค. 2546-ปจจุบัน กรรมการ ธนาคารวีนาสยาม จำกัด




ตำแหนง : อายุ (ป) : จำนวนหุนที่ถือ (31/12/51) : ความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร : คุณวุฒิทางการศึกษา :การผานการอบรมที่เกี่ยวของ : ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการ บริษัทไทย (IOD) ประวัติการทำงานที่สำคัญ





ตำแหนง : อายุ (ป) : จำนวนหุนที่ถือ (31/12/51) : ความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร : คุณวุฒิทางการศึกษา :การผานการอบรมที่เกี่ยวของ : ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการ บริษัทไทย (IOD) ประวัติการทำงานที่สำคัญ :

นายนอรเบิรต ฟาย

กรรมการ57--MBA (Dipl. Kaufmann): University of Mannheim- ไมมี -

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2550-ปจจุบัน กรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่นบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2547-ปจจุบัน KfW First Vice President & Head of Department2531-2547 KfW Vice President & Deputy Head of Department (Asset Finance and Export & Project Finance)2524-2531 KfW Project Manager Aircraft & Export - Financing2521-2524 BHF-Bank branch manager

นายเยนส บี. เบสไซ

กรรมการ38--Master Degree of Business Administration of J.W. Goethe-University of Frankfurt am Main, Germany - ไมมี -

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2550-ปจจุบัน กรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่นบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2550-ปจจุบัน Head of KfW’s South-East Asia Regional Office, Bangkok2549-2550 Senior Officer of KfW’s South-East Asia Regional Office, Bangkok2541-2549 KfW Export and Project Finance, Frankfurt am Main2533-2535 Deutsche Bank, Osnabruck

นายฮาราลด ลิงค

กรรมการ5450,000 หุน-MBA, St. Gallen University, Switzerland- ไมมี -

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2543-ปจจุบัน กรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น2541-ปจจุบัน กรรมการ บมจ. ปูนซีเมนตนครหลวงบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2530-ปจจุบัน Managing Partner, B. Grimm & Co. R.O.P. Chairman, B. Grimm Group of Companies





คุณวุฒิทางการศึกษา :


นายณรงค เจียรวนนท

กรรมการ4384,000 หุนเปนบุตรของนายธนินท เจียรวนนท เปนนองชายของนายสุภกิต เจียรวนนทและ เปนพี่ชายของนายศุภชัย เจียรวนนทปริญญาตรี วิทยาศาสตรบัณฑิต, สาขาวิชา Business Administration, New York University, USAAdvance Management Program: Transforming Proven Leaders into Global Executives, Harvard Business School, Harvard UniversityDirector Accreditation Program (DAP) (2550)

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2551-ปจจุบัน กรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น2542-ปจจุบัน กรรมการ บมจ. ซีพี ออลลบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2551-ปจจุบัน กรรมการ บมจ. ทรู วิชั่นส กรรมการ Chia Tai Distribution Investment Co., Ltd. กรรมการ บมจ. ซีพีพีซี กรรมการ Ningbo Beston Plastics Co., Ltd. กรรมการ Beston Action UtilityWear (Lian Yungang) Co., Ltd.2550-ปจจุบัน รองประธานกรรมการบรหิาร Chia Tai Enterprise International Limited รองประธานกรรมการบริหาร Shanghai Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. กรรมการบริหาร C.P. Pokphand Co., Ltd. กรรมการบริหาร Beijing CP Lotus Co., Ltd. รองประธานกรรมการบริหารและกรรมการผูจัดการ Shi jia zhuang Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd.2548-ปจจุบัน ผูอำนวยการบริหาร Qingdao Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. รองประธานกรรมการบริหาร และ กรรมการผูจัดการ Jinan Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd.2547-ปจจุบัน ประธานกรรมการบริหาร Shantou Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. ประธานกรรมการบริหาร Guangzhou Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. ผูอำนวยการบริหาร Foshan Nanhai Hua Nan Tong Trading Development Co., Ltd. ผูอำนวยการบริหาร Guangdong Hua Nan Tong Trading Development Co., Ltd. กรรมการผูจัดการ Xi’an Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. ผูอำนวยการบริหาร Tai’an Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. ประธานกรรมการบริหาร Chester Food (Shanghai) Co., Ltd. ประธานกรรมการบริหาร CP Food Product (Shanghai) Co., Ltd.2546-ปจจุบัน รองประธานกรรมการบริหาร และ กรรมการผูจัดการ Beijing Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. รองประธานกรรมการบริหาร และ กรรมการผูจัดการ Tianjin Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. ผูอำนวยการบริหาร Chia Tai Enterprises International Limited2545-ปจจุบัน กรรมการผูจัดการ Shanghai Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. ผูอำนวยการบริหาร Business Development Bank2544-ปจจุบัน ผูอำนวยการบริหาร Shanghai Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. ผูอำนวยการบริหาร Yangtze Supermarket Investment Co., Ltd.2544-2546 ผูอำนวยการบริหาร Hong Kong Fortune Limited2540-2545 กรรมการผูจัดการ Shanghai Ek-Chor Distribution Co., Ltd. กรรมการผูจัดการ Ek-Chor Trading (Shanghai) Co., Ltd.2538-2540 กรรมการผูจัดการ Ek-Chor Distribution (Thailand) Co., Ltd.






นายนพปฎล เดชอุดม

หัวหนาคณะผูบริหารดานการเงิน41210,000 หุน-ปริญญาโท บริหารธุรกิจ สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจ ศศินทร แหงจุฬาลงกรณมหาวิทยาลัยปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร Rensselaer Polytechnic Institute, USADirector Certification Program รุน 101/2008

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยบมจ. ทรู คอรปอเรชั่น2550-ปจจุบัน หัวหนาคณะผูบริหารดานการเงิน2546-2550 ผูอำนวยการและผูจัดการทั่วไป ดานออนไลน 2543-2546 ผูอำนวยการอาวุโส สายงานการเงิน 2541-2543 ผูอำนวยการฝายพัฒนาธุรกิจและผลิตภัณฑบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน กรรมการ บจ. ทรู อินเทอรเน็ต กรรมการ บจ. ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ กรรมการ บจ. ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น กรรมการ บจ. ฟวเจอร เกมเมอร กรรมการ บจ. เอ็มเคเอสซีเวิลด ดอทคอม กรรมการ บจ. ทรู มิวสิค กรรมการ บจ. อินเตอรเนต ชอปปงมอลล กรรมการ บจ. ออนไลน แอดเวอรไทซิ่ง โกลดไซท กรรมการ บจ. เทเลคอม เค เอส ซี กรรมการ บจ. ทรู มันนี่ กรรมการ บจ. เอเชีย อินโฟเน็ท กรรมการ บจ. ทรู แมจิค กรรมการ บมจ. เอเชีย ดีบีเอส กรรมการ บจ. บี บอยด ซีจี กรรมการ บจ. เค เอส ซี คอมเมอรเชียล อินเตอรเนต กรรมการ บจ. ศูนยบริการวิทยาการ อินเตอรเนต กรรมการ บจ. เอ็นซี ทรู กรรมการ บจ. ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร กรรมการผูจัดการ บจ. ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ กรรมการผูจัดการ บจ. ทรู พับลิค คอมมิวนิเคชั่น กรรมการผูจัดการ บจ. ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น กรรมการผูจัดการ บจ. ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย กรรมการผูจัดการ บจ. ทรู ดิจิตอล เอ็นเตอรเทนเมนท กรรมการผูจัดการ บจ. ทรู อินเทอรเน็ต ผูอำนวยการฝาย Corporate Finance & Business Development บจ. เอเชียมัลติมีเดีย

2547-ปจจุบัน2549-25512549-25512549-25512547-25512546-25512550- 25502550-25502550-25502549-25502548-25502546-25502540-2541




ตำแหนง : อายุ (ป) : จำนวนหุนที่ถือ (31/12/51) : ความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร : คุณวุฒิทางการศึกษา : การผานการอบรมที่เกี่ยวของ : ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการ บริษัทไทย (IOD) ประวัติการทำงานที่สำคัญ :

นายธิติฏฐ นันทพัฒนสิริ

ผูอำนวยการบริหาร - ธุรกิจเพย ทีวี54--ปริญญาตรี วิศวกรรมไฟฟา สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลา วิทยาเขตลาดกระบัง - ไมมี -

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน ผูอำนวยการบริหาร - ธุรกิจเพย ทีวี บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น2542-2546 กรรมการบริหาร บมจ. ล็อกซเลย2540-2542 ผูชวยกรรมการผูจัดการ บมจ. ล็อกซเลยบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย2551-ปจจุบัน กรรมการ บจ. แพนเทอร เอ็นเทอรเทนเมนท กรรมการ บจ. ฟวเจอร เกมเมอร2550-ปจจุบัน กรรมการ บจ. ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ กรรมการ บจ. เทเลคอม เค เอส ซี กรรมการ บจ. ทรู มิวสิค เรดิโอ2549-ปจจุบัน กรรมการ บมจ. ทรู วิชั่นส กรรมการ บจ. ทรู อินเทอรเน็ต กรรมการ บจ. สมุทรปราการ มีเดีย คอรปอเรชั่น กรรมการ บจ. ซีนิเพล็กซ กรรมการ บจ. คลิกทีวี กรรมการ บจ. เรด มีเดีย กรรมการ บจ. ไอบีซี ซิมโฟนี กรรมการ บมจ. ทรู วิชั่นส เคเบิ้ล กรรมการ บจ. แซทเทลไลท เซอรวิส กรรมการ บจ. เอ็มเคเอสซีเวิลดดอทคอม กรรมการ บจ. ทรู มิวสิค กรรมการ บจ. อินเตอรเนต ชอบปง มอลล กรรมการ บจ. ออนไลน แอดเวอรไทซิ่ง โกลดไซท กรรมการ บจ. บี บอยด ซีจี กรรมการ บจ. ทรู แมจิค2544-2545 กรรมการผูจัดการ และ ประธานเจาหนาที่บริหาร บจ. ฮัทชิสัน ซีเอที ไวรเลส มัลติมีเดีย2535-2543 กรรมการผูจัดการ และ ประธานเจาหนาที่บริหาร บจ. ฮัทชิสัน เทเลคอมมิวนิเคชั่นส (ประเทศไทย)





อายุ (ป) : จำนวนหุนที่ถือ (31/12/51) : ความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร : คุณวุฒิทางการศึกษา :


นายอติรุฒม โตทวีแสนสุข

ผูอำนวยการบริหาร - ธุรกิจคอนเวอรเจนซ และผูอำนวยการบริหาร - ดานลูกคาองคกรธุรกิจ45850,404 หุน-ปริญญาโท สาขาการเงินและการตลาด Indiana University of Pennsylvania, ประเทศสหรัฐอเมริกาปริญญาตรี สาขาการบริหารอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตรDirector Certification Program (DCP)Director Diploma of Australian Institution of Director 2005

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน ผูอำนวยการบริหาร - ธุรกิจคอนเวอรเจนซ และ ผูอำนวยการบริหาร - ดานลูกคาองคกรธุรกิจ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น2544 รองกรรมการผูจัดการใหญดานพัฒนาธุรกิจและผลิตภัณฑ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่นบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน กรรมการผูจัดการใหญ บจ. เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น กรรมการผูจัดการใหญ บจ. ทรู มันนี่ กรรมการ บมจ. ทรูวิชั่นส2545 รองกรรมการผูจัดการใหญสายงานธุรกิจ บจ. ทรู มูฟ 2541-2545 ผูจัดการทั่วไป บจ. ไวรเออ แอนด ไวรเลส2541-2544 กรรมการผูจัดการใหญ บจ. เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น





อายุ (ป) : จำนวนหุนที่ถือ (31/12/51) : ความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร : คุณวุฒิทางการศึกษา : การผานการอบรมที่เกี่ยวของ : ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการ บริษัทไทย (IOD) ประวัติการทำงานที่สำคัญ :

นายทรงธรรม เพียรพัฒนาวิทย

ผูอำนวยการบริหาร - ดานลูกคาองคกรธุรกิจขนาดใหญและบริการระหวางประเทศหัวหนาคณะผูบริหารดานปฏิบัติการ - เทคโนโลยีสารสนเทศและการบริหารลูกคา50700 หุน-ปริญญาตรี สาขาวิทยาศาสตรคอมพิวเตอร University of South Alabama, ประเทศสหรัฐอเมริกาDirector Certification Program (DCP รุนที่ 54)

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน ผูอำนวยการบริหาร - ดานลูกคาองคกรธุรกิจขนาดใหญ และ บริการระหวางประเทศ หัวหนาคณะผูบริหารดานปฏิบัติการ - เทคโนโลยีสารสนเทศ และการบริหารลูกคา บมจ. ทรู คอรปอเรชั่นบริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน Executive Director Corporate Solution บจ. ทรู มูฟ รักษาการกรรมการผูจัดการใหญ บจ. ทรู มัลติมีเดีย กรรมการผูจัดการใหญ บจ. ไวรเออ แอนด ไวรเลส กรรมการผูจัดการใหญ บจ. ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร กรรมการบริหาร บจ. พันธวณิช กรรมการ บจ. ฟรีวิลล โซลูชั่นส 2549-ปจจุบัน กรรมการ บจ. ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย กรรมการ บมจ. กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค 2544-2546 กรรมการผูจัดการ บจ. ไอบีเอ็ม ประเทศไทย ประธานกรรมการ บจ. ไอบีเอ็ม Solution Delivery 2544-2545 ผูอำนวยการ บจ. ไอบีเอ็ม Storage Product ประเทศไทย 2543 ผูอำนวยการฝายการขายและการตลาด บจ. ไอบีเอ็ม ประเทศไทย ผูจัดการฝายผลิตภัณฑคอมพิวเตอรขนาดใหญ บจ. ไอบีเอ็ม ประเทศไทย 2541 ผูจัดการฝายการเงินและบริหาร บจ. ไอบีเอ็ม ประเทศไทย 2540 ผูจัดการฝายธุรกิจบริการ บจ. ไอบีเอ็ม ประเทศไทย



การถือหุนของกรรมการในบริษัทในเครือ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551

นายธนินท เจียรวนนท บจ. เทเลคอมโฮลดิ้ง - 1

บมจ. กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค - 1

นายสุเมธ เจียรวนนท บมจ. กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค - 1

นายเฉลียว สุวรรณกิตติ บจ. เทเลคอมโฮลดิ้ง - 1

บจ. เทเลคอม อินเตอรเนชั่นแนล - 1

ดร. อาชว เตาลานนท บจ. เทเลคอม อินเตอรเนชั่นแนล - 1

บจ. เทเลคอมฝกอบรมและพัฒนา - 1

บจ. ทรู ทัช - 1

บจ. ทรู มัลติมีเดีย - 1

บมจ. เอเชีย ดีบีเอส - 1

บจ. เอเซีย อินโฟเน็ท - 1

บจ. เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น - 1

บจ. ทรู อินเทอรเน็ต - 1

บจ. ทรู ไลฟสไตล รีเทล - 1

นายชัชวาลย เจียรวนนท บจ. เทเลคอม อินเตอรเนชั่นแนล - 1

บจ. ไวรเออ แอนด ไวรเลส - 5







บจ. ทรู ไลฟสไตล รีเทล - 1

บจ. ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร - 1

นายสุภกิต เจียรวนนท บจ. เทเลคอม อินเตอรเนชั่นแนล - 1







กรรมการ บริษัท เพิ่ม-ลด คงเหลือ ในป 2551



กรรมการ บริษัท เพิ่ม-ลด คงเหลือ ในป 2551

นายศุภชัย เจียรวนนท บจ. เทเลคอมโฮลดิ้ง - 1

บจ. เทเลคอม อินเตอรเนชั่นแนล - 1

บจ. เทเลคอมฝกอบรมและพัฒนา - 1

บจ. ไวรเออ แอนด ไวรเลส - 5







บจ. ทรู มันนี่ - 1

บจ. เอ็นซี ทรู - 1

บจ. ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร - 1


บจ. ทรู ดิสทริบิวชั่น แอนด เซลส - 1

นายอธึก อัศวานันท บจ. ทรู มันนี่ - 1


นายวิเชาวน รกัพงษไพโรจน บจ. เทเลคอม อินเตอรเนชั่นแนล - 1







บจ. เค.ไอ.เอ็น. (ประเทศไทย) - 1

บจ. ทรู มันนี่ - 1

บจ. ทรู แมจิค - 1




รายงานการกำกับดูแลกิจการของบริษัท

บริษัท ตระหนักถึงความสำคัญของการกำกับดูแลกิจการที่ดี จึงไดกำหนดใหมี “นโยบายการกำกับดูแลกิจการ” ของบริษัท ตั้งแตป 2545 และไดทำการปรับปรุงนโยบายดังกลาวเปนระยะๆ อยาง ตอเนื่อง เพื่อใหเหมาะสมกับสถานการณของบริษัทที่เปลี่ยนแปลงไป ตลอดจนเพื่อใหสอดคลองกับกฎหมายที่เกี่ยวของ และหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีที่แนะนำโดยตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย ซึ่งเทียบเคียงไดกับมาตรฐานสากล บรษิทั ดำเนนิการเกีย่วกบัการกำกบัดแูลกจิการ โดยแบงเปนสองสวน คอื ในระดบัคณะกรรมการ และ ในระดับบริหาร โดยในระดับคณะกรรมการนั้น ไดมีการจัดตั้งคณะกรรมการชุดยอยขึ้น คือ คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ (Corporate Governance Committee) ซึ่งประกอบดวย นายณรงค ศรีสอาน นายวิทยา เวชชาชีวะ ดร.อาชว เตาลานนท ดร. โกศล เพ็ชรสุวรรณ นายโชติ โภควนิช และ นายเยนส บี. เบสไซ สวนในระดับบริหาร ไดดำเนินการโดยเจาหนาที่บริหาร ไดแก CEO และ เจาหนาที่ระดับสูงอื่นๆ ในป 2551 บริษัท มีการปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี สรุปไดดังนี้

หมวดที่ 1 สิทธิของผูถือหุน

1. คณะกรรมการตระหนักและใหความสำคัญตอสิทธิของผูถือหุน ตลอดจนการปฏิบัติตอ ผูถือหุนอยางเทาเทียมกันและเปนธรรม จึงไดกำหนดนโยบายในการกำกับดูแลกิจการ โดยคำนึงถึงสิทธิของผูถือหุนใหมากที่สุดเทาที่จะทำไดโดยไมจำกัดเฉพาะสิทธิที่กฎหมายกำหนดไว 2. ในป 2551 บริษัทมีการประชุมผูถือหุน 2 ครั้ง คือ การประชุมสามัญผูถือหุนประจำป 2551 เมื่อวันที่ 29 เมษายน 2551 และการประชุมวิสามัญผูถือหุน ครั้งที่ 1/2551 เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2551 ซึ่งการประชุมผูถือหุนของบริษัทจัดขึ้นในวัน เวลา และสถานที่ ที่คำนึงถึงความสะดวกของผูถือหุนที่จะเขาประชุม โดยบริษัทจัดใหมีการประชุมในวันและเวลาทำการ คือ 14.00 น. ณ ที่ทำการสำนักงานใหญของบริษัท ตั้งอยูในกรุงเทพมหานครซึ่งมีการคมนาคมที่สะดวกตอการเดินทาง 3. บริษัทไดแจงในเอกสารเชิญประชุมใหผูถือหุนทราบถึงขอมูล วัน เวลา สถานที่ วาระ การประชุม ขอมูลทั้งหมดที่เกี่ยวของกับเรื่องที่ตองตัดสินใจในที่ประชุมรวมตลอดถึงสาเหตุและ ความเปนมาของเรื่องที่ตองตัดสินใจ กฎเกณฑตาง ๆ ที่ใชในการประชุม และขั้นตอนการออกเสียงลงมติโดยเนนรายละเอียดใหผูอานที่ไมทราบถึงความเปนมาของเรื่องนั้นๆ มากอนสามารถเขาใจเรื่องไดโดยงาย และนำสงใหแกผูถือหุนเปนการลวงหนาใหมากที่สุดเทาที่กฎหมายจะยินยอมใหทำไดอยางเพียงพอและ ทันเวลา นอกจากนี้บริษัทไดเผยแพรหนังสือเชิญประชุมผูถือหุนพรอมเอกสารประกอบการประชุมไวใน Website ของบริษัทเปนการลวงหนาประมาณ 3-4 สัปดาหกอนที่จะสงไปรษณียใหผูถือหุน เพื่อเปดโอกาสใหผูถือหุนไดมีเวลาศึกษาขอมูลประกอบการประชุมลวงหนาอยางเพียงพอ 4. บริษัทมีนโยบายที่จะละเวนการกระทำใด ๆ ที่เปนการจำกัดโอกาสของผูถือหุน ในการศึกษาสารสนเทศของการประชุมผูถือหุน และเปดโอกาสใหผูถือหุนซักถามขอมูลที่ไมเขาใจ หรือสามารถสงคำถามลวงหนาไดโดยติดตอที่ฝายลงทุนสัมพันธ (“IR”) ที่โทร 0-2699-2515 และฝายเลขานุการบริษัท ที่โทร 0-2643-0076 5. บริษทัอำนวยความสะดวกใหผูถอืหุนไดใชสิทธิในการเขารวมประชุมและออกเสียงอยางเต็มที่โดยไมมีคาใชจาย และละเวนการกระทำใด ๆ ที่เปนการจำกัดโอกาสการเขาประชุมของผูถือหุน จัดขั้นตอนการลงทะเบียนเขาประชุมเพื่อออกเสียงลงมติเพื่อไมใหมีวิธีการที่ยุงยาก

Corporate Governance Report



6. ประธานที่ประชุมจัดสรรเวลาใหเหมาะสมและสงเสริมใหผูถือหุนมีโอกาสในการแสดงความเห็นและตั้งคำถามตอที่ประชุมในเรื่องที่เกี่ยวของกับบริษัท และภายหลังการประชุม กรรมการที่เขารวมประชุมไดเดินพบปะกับผูมารวมประชุมเพื่อเปดโอกาสใหผูถือหุนที่ไมประสงคจะถามคำถามในระหวางการประชุมสามารถสอบถามเรื่องที่ตนยังสงสัยได

หมวดที่ 2 การปฏิบัติตอผูถือหุนอยางเทาเทียมกัน

1. บริษัทอำนวยความสะดวกใหแกผูถือหุนที่ไมสามารถเขาประชุมดวยตนเอง สามารถใชสิทธิออกเสียงโดยมอบฉันทะใหผูอื่นมาประชุมและออกเสียงลงมติแทน โดยเปดโอกาสใหสงหนังสือมอบฉันทะมาใหฝายเลขานุการบริษัทตรวจสอบลวงหนา เพื่อจะไดไมเสียเวลาตรวจสอบในวันประชุม 2. บริษัทเปดโอกาสใหผูถือหุนใชหนังสือมอบฉันทะรูปแบบที่ผูถือหุนสามารถกำหนดทิศทางการลงคะแนนเสียงได โดยจัดสงหนังสือมอบฉันทะแนบไปพรอมกับหนังสือเชิญประชุมผูถือหุน และไดเสนอชื่อกรรมการอิสระ 2 ทาน พรอมทั้งขอมูลเกี่ยวกับกรรมการอิสระดังกลาว เปนทางเลือกในการ มอบฉันทะของผูถือหุน 3. บริษัทเปดโอกาสและกำหนดหลักเกณฑอยางชัดเจนในการใหผูถือหุนสวนนอยสามารถ เสนอเรื่องเพื่อบรรจุเขาเปนวาระการประชุมและเสนอชื่อบุคคลเพื่อเขารับการพิจารณาคัดเลือกเปนกรรมการเปนการลวงหนา ซึ่งผูถือหุนสามารถสงขอมูลตามแบบฟอรมที่บริษัทกำหนด โดยสงเปนจดหมายลงทะเบียนมายังบริษัทได ตั้งแตวันที่ 1 ธันวาคม 2550 เปนตนไป จนถึงวันที่ 31 มกราคม 2551 สำหรับการประชุมสามัญผูถือหุน ประจำป 2551 โดยบริษัทเผยแพรสารสนเทศดังกลาวไวใน Website ของบริษัท และไดประชาสัมพันธใหผูถอืหุนทราบโดยแจงสารสนเทศผานสื่ออิเล็คทรอนิกสของตลาดหลักทรัพยฯ ซึ่งในการประชุมผูถือหุนดังกลาว ไมมีผูถือหุนเสนอเรื่องเพื่อบรรจุเขาเปนวาระ การประชุมและชื่อบุคคลเพื่อเขารับการพิจารณาคัดเลือกเปนกรรมการ 4. บริษัทมีการใชบัตรลงคะแนนเสียงในวาระเพื่อพิจารณาในทุกกรณีพรอมทั้งจัดใหมีสำนักงานกฎหมายอิสระ เปนผูตรวจสอบการนับคะแนนเสียงเพื่อความโปรงใส และเก็บบัตรลงคะแนนไวเปน หลักฐานเพื่อจะไดตรวจสอบไดในกรณีมีขอโตแยงในภายหลัง 5. บริษัทเปดโอกาสใหผูถือหุนใชสิทธิในการแตงตั้งกรรมการเปนรายบุคคล 6. บริษัทมีการกำกับดูแลเรื่องการใชขอมูลภายใน โดยกำหนดขอพึงปฏิบัติเกี่ยวกับการใชขอมูลภายในเพื่อการซื้อขายหลักทรัพยไวในคุณธรรมและขอพึงปฏิบัติในการทำงานควบคูกับการใชมาตรการตามกฎหมายในการดูแลผูบริหารในการนำขอมูลภายในของบริษัท ไปใชเพื่อประโยชนสวนตนและผูที่เกี่ยวของ กำหนดเปนหลักใหถือปฏิบัติอยางเครงครัดในการที่ตองเก็บรักษาสารสนเทศที่สำคัญที่ยังไมไดเปดเผยไวเปนความลับ โดยจำกัดใหรับรู ไดเฉพาะกรรมการและผูบริหารระดับสูงที่เกี่ยวของเทานั้น นอกจากนี้ ในการซื้อ ขาย โอน หรือรับโอนหลักทรัพยที่ออกโดยบริษัท กรรมการและผูบริหารตองแจงตอสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย (สำนักงาน ก.ล.ต.) ภายใน 3 วันทำการนับแตวันที่เกิดรายการขึ้น พรอมทั้งสงสำเนารายงานดังกลาว จำนวน 1 ชุด ใหกับบริษัท เพื่อเก็บเปนหลักฐานและรายงานตอที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทเปนประจำ โดยในป 2551 ไมปรากฏวามีกรรมการและผูบริหารของบริษัทไมปฏิบัติตามหลักปฏิบัติดังกลาว 7. ในป 2551 ไมมีกรรมการและผูบริหารของบริษัทตลอดจนผูเกี่ยวของกับบุคคลดังกลาวปฏิบัติผิดขอกำหนดเกี่ยวกับเรื่องความขัดแยงของผลประโยชนในการทำธุรกรรมของบริษัท 8. บริษัทมีมาตรการและขั้นตอนในการอนุมัติการทำรายการระหวางกันตามที่กฎหมาย และ ขอกำหนดของคณะกรรมการกำกับตลาดทุน รวมทั้งตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยไดกำหนดไวนอกจากนี้ ในป 2551 คณะกรรมการบริษัทไดมีมติอนุมัติใหออกคำสั่ง เรื่อง ระเบียบในการเขาทำรายการระหวางกัน ซึ่งเปนการนำแนวปฏิบัติเดิมของบริษัทมาปรับปรุงใหสอดคลองกับพระราชบัญญัติหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2551



ในป 2551 บริษัทปฏิบัติตามระเบียบในเรื่องการทำรายการระหวางกันอยางเครงครัด และไดเปดเผยรายละเอียดของรายการระหวางกันที่เกิดในระหวางป 2551 ไวในรายงานประจำปและแบบแสดงรายการขอมูลประจำป (แบบ 56-1) ภายใตหัวขอ “รายการระหวางกัน”

หมวดที่ 3 บทบาทของผูมีสวนไดเสีย

1. คณะกรรมการดู แลสิทธิต ามที่ กฎหมายกำหนดของผู มี ส วน ได เ สี ยกลุ มต า งๆ (Stakeholders) และประสานประโยชนรวมกันอยางเหมาะสม เพื่อให Stakeholders มั่นใจวาสิทธิ ดังกลาวไดรับการคุมครองและปฏิบัติดวยดี ทั้งนี้ บริษัทไดจัดทำ “คุณธรรมและขอพึงปฏิบัติในการทำงาน” ซึ่งไดกำหนดขอพึงปฏิบัติของพนักงานตอผูมีสวนไดเสียกลุมตางๆ ไดแก พนักงาน - มีสิทธิสวนบุคคล และมีสิทธิที่จะไดรับการคุมครองไมใหใครละเมิดสิทธิสวนบุคคล - สิทธิในการไดรับการปฏิบัติ และไดรับโอกาสเทาเทียมกัน - สิทธิตางๆ เกี่ยวกับการจางงานที่เปนธรรมและเทาเทียมกัน เชน การอนุญาตให ลางาน สิทธิประโยชน โอกาสในการเลื่อนขั้น การโอนยาย การประเมินผลการปฏิบัติงาน ลูกคา - มีสิทธิไดรับการปฏิบัติอยางเปนธรรมและเทาเทียมกัน - สิทธิที่จะไดรับการบริการจากพนักงานอยางเต็มความรู ความสามารถ - สิทธิที่จะไดรับสินคาที่มีคุณภาพและมีประสิทธิผล - สิทธิที่จะไดรับการปกปองรักษาขอมูลอันเปนความลับ ผูจัดหาสินคาและบริการ และตัวแทนอื่นๆ (คูคา) - สิทธิที่จะไดรับการปฏิบัติอยางเปนธรรมและเทาเทียมกัน - สิทธิที่จะไดรับการปกปองรักษาขอมูลอันเปนความลับ - สิทธิที่จะไดรับการปฏิบัติดวยความซื่อตรง และเชื่อถือได - สิทธิที่จะไดรับทราบกฎหมาย ขอบังคับ และนโยบายที่เกี่ยวของ - สิทธิที่จะไดรับการแขงขันอยางเปนธรรม เจาหนี้ - สิทธิที่จะไดรับการปฏิบัติดวยความซื่อสัตยในการปฏิบัติตามเงื่อนไขในสัญญาภายใต หลักเกณฑและกฎหมายที่กำหนด - สิทธิที่จะไดรับขอมูลทางการเงินที่ถูกตองครบถวน - สิทธิที่จะไดรับการชำระหนี้ตรงตามเวลา และไดรับการดูแลคุณภาพของหลักทรัพย ค้ำประกัน ผูลงทุน - สิทธิที่จะไดรับการปฏิบัติอยางเปนธรรม และเทาเทียมกัน - สิทธิที่จะไดรับการปฏิบัติอยางมุงมั่นที่จะดำเนินธุรกิจดวยความรูและทักษะการบริหาร จัดการอยางสุดความสามารถดวยความซื่อสัตยสุจริต - สิทธิที่จะไดรับการปกปองไมใหเกิดการแสวงหาผลประโยชน โดยการใชขอมูลใดๆ ของ องคกรซึ่งยังไมเปดเผยตอสาธารณะ หนวยงานของรัฐ - สิทธิในการกำกับ ดูแล และลงโทษ ตามกฎหมาย ขอบังคับ และมาตรฐานการปฏิบัติของ หนวยงานของรัฐ 2. บริษัทกำหนดสายงานองคกรใหฝายตรวจสอบภายใน (Internal Audit) รายงานโดยตรงตอคณะกรรมการตรวจสอบ ซึ่งจะเปนผูพิจารณาใหคุณใหโทษตอหัวหนาฝายตรวจสอบภายใน และบริษัทเปดโอกาสใหพนักงานบริษัทสามารถแจงเบาะแสการกระทำมิชอบตาง ๆ ใหกับ Internal Audit หรือคณะกรรมการตรวจสอบไดโดยตรง



3. ในป 2551 คณะกรรมการบริษัทไดอนุมัตินโยบายดานความรับผิดชอบตอสังคมและได เปดเผยนโยบายดังกลาวไวในเว็บไซตของบริษัท บริษัทประกอบธุรกิจโดยคำนึงถึงความสำคัญของปจจัยดานสังคมและสิ่งแวดลอม โดยมุงเนนไปในดานการสงเสริมการเรียนรูใหแกสังคม เพื่อเปนสวนหนึ่งใน การพัฒนาสังคมไทยอยางย่ังยืน ดวยการนำเทคโนโลยีการสื่อสารที่ทันสมัยมาจัดทำโครงการดานการศึกษาและการเรียนรูเพื่อพัฒนาเยาวชนและผูดอยโอกาสในสังคมไทย เพื่อสงเสริมสังคมไทยใหเปนสังคม แหงการเรียนรู มีคุณภาพชีวิตที่ดี ซึ่งเปนรากฐานสำคัญในการสรางความเจริญรุงเรืองใหกับประเทศ ใน ป 2551 ที่ผานมา กลุมบริษัท ไดทำกิจกรรมเพื่อสังคมและสิ่งแวดลอมหลายประการ สรุปไดดังนี้ นโยบายความรับผิดชอบตอสังคม : EN : การอนุรักษสิ่งแวดลอมและพลังงาน SU : ผูจัดหาสินคาและบริการ GO : การกำกับดูแลกิจการและขอปฏิบัติดานจริยธรรม SH : ผูถือหุนและนักลงทุน CO : ความรับผิดชอบตอชุมชนและการสงเสริมการศึกษา EM : พนักงาน CU : ลูกคา

การอนุรักษสิ่งแวดลอมและพลังงาน

ลำดับ EN CO SHGO SUCU EMรายการกิจกรรมประจำป 2551

1.

2.

3.

4.

5.

X X X X X X X X X X X

รวมกับ กรุงเทพมหานคร จัดโครงการ “Green Bangkok Wi-Fi” เสริมสรางมหานครแหงไอที สงเสริมการใชอินเทอรเน็ต เพื่อลดการใชพลังงาน เพิ่มความคลองตัวในการเขาถึงขอมูลขาวสารใหคนกรุงเทพฯ ทองโลกออนไลนผานอินเทอรเน็ตไรสาย Wi-Fi กวา 15,000 จุด ทั่วกรุงเทพ โครงการคายเยาวชนทรูสกัดภัยโลกรอนประจำป 2551 เปดโอกาสใหเยาวชนรวม สรางสรรค และจัดทำโครงการรณรงคตอตานภัย โลกรอนในชุมชน โครงการ True Young Producer Award ประกวดภาพยนตรโฆษณาเพื่อสังคม เปดโอกาสใหนิสิตนักศึกษาระดับอุดมศึกษา แสดงความสามารถผลิตงานภาพยนตรโฆษณา ภายใตหัวขอ “รวมกันลดวิกฤติภาวะโลกรอนป 2” ตอน “ฉลาดใชเทคโนโลยีชวยลดการใชพลังงาน” ใชงบประมาณ 550,000 บาท จัดโครงการประกวดภาพถายอนุรักษธรรมชาติชุด “สัตวมีค า ปามีคุณ” ประจำป 2551 ในหัวขอ “สัตวมีคา ปามีคุณ ค้ำจุน คลายโลกรอน” ผลงานที่ไดรับคัดเลือกไดรับรางวัลพระราชทานจากสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี จัดโครงการประหยัดพลังงาน การใชพลังงานไฟฟาในอาคารทรู โดยบริษัท ทรู พรอพเพอรตีส จำกัด ทดลองติดตั้งระบบเปด-ปดไฟ แสงสวางและระบบระบายอากาศอัตโนมัติ (Motion Sensor & Reed Switch) เพื่ออนุรักษพลังงาน และยืดอายุการทำงานของตัวอุปกรณ เชน หลอดไฟ พัดลมระบายอากาศ เปนตน โดยสามารถประหยัดการใชพลังงานไฟฟาในอาคารได รอยละ 75 ตอป



ลำดับ

ลำดับ

EN

EN

CO

CO

SH

SH

GO

GO

SU

SU

CU

CU

EM

EM

รายการกิจกรรมประจำป 2551


6.

7.

X X

X X

บริษัท ไวรเออ แอนด ไวรเลส จำกัด บริษัทในกลุมทรูไดรับรางวัลอาคารนอกขาย ควบคุมดีเดน และรางวัลผูปฏิบัติการดานพลังงานในอาคารนอกขายควบคุมดีเดน ในงาน Thailand Energy Award 2008 ในฐานะบริษัทที่โดดเดนดานอนุรักษพลังงานและการพัฒนาพลังงานทดแทน

ใหความรวมมือกับตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย ในการเขารวมทดสอบแผน Business Continuity Plan ประจำป 2551 ครั้งที่ 1 และครัง้ที ่ 2 เพือ่เตรยีมความพรอมและเพิม่ความมัน่ใจในระบบงานของตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย ในกรณีที่เครื่องคอมพิวเตอรหลัก ไมสามารถใชงานไดและตองใชระบบสำรองแทน

ความรับผิดชอบตอชุมชนและการสงเสริมการศึกษา

การกำกับดูแลกิจการและขอปฏิบัติดานจริยธรรม


8.

9.

10.

11.

X X X X X X X

จัดโครงการ Easy Charity แบงปนโอกาสเรียนรูสูผูพิการทางหู มอบชั่วโมงอินเทอรเน็ตรวม 35,600 ชั่วโมง แกโรงเรียนเศรษฐเสถียรในพระราชูปถัมภ และสมาคมคนหูหนวกแหงประเทศไทย เพื่อนำไปมอบแกโรงเรียนผูบกพรองทางการไดยิน ทั้งในกรุงเทพมหานคร และ ตางจังหวัดอีก 20 แหง เปดบริการ SMS Call Center และ True Care Chat อำนวยความสะดวกใหผูพิการทางหูสามารถติดตอเจาหนาที่ของทรูไดโดยตรง ไมตองผานลามแปลภาษา สานตอโครงการปลกูปญญา สงมอบชดุอปุกรณรบัสญัญาณทรวูชิัน่สใหโรงเรียนในถิ่นทุรกันดารทั่วประเทศ เพิ่มโอกาสในการเรียนรูแกเด็ก ผูดอยโอกาส และจัดทำเว็บไซตwww.trueplookpanya.com เพื่อเปนสื่อกลางการติดตอสื่อสารระหวางโรงเรียน แนะนำความรู และ แลกเปลี่ยนประสบการณการเรียนการสอนที่เปนประโยชน รวมกับมหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ และสถาบันอุดมศึกษากวา 50 แหง ทั่วประเทศ จัดโครงการธุรกิจจำลอง (Dummy Company) เพื่อเปดโอกาสและกระตุนใหนกัศกึษาในแตละสถาบนัไดแสดงศกัยภาพ โดยรวมตวัจัดตั้งองคกรธุรกิจข้ึนเพื่อประกอบธุรกิจในดานตางๆ ซึ่งเปนการ นำความรูภาคทฤษฎีและบริหารจัดการมาประยุกตใชในการทำธุรกิจจริงไดอยางเต็มที่และครบวงจร




12.

13.

X X X

เปดเว็บไซตชุมชน www.helplink.net เปนศูนยกลางชวยเหลือกัน และกันใหคนในสังคม ประสานงานผานหนวยงานหรือมูลนิธิที่ดูแลความชวยเหลือตางๆ ซึ่งปจจุบันมีมูลนิธิที่เกี่ยวของ 14 มูลนิธิ โดยจัดหมวดหมูความชวยเหลือตามความเรงดวน อาทิ กรณีตองการ ความชวยเหลือเรงดวนจากบุคคล องคกร หรือ มูลนิธิ ทั้งเรื่องสุขภาพ การเจ็บปวยหนัก คนหาย หรือ ภัยธรรมชาติ ซึ่งสามารถ ชวยเหลือไดทั้งในแบบทุนทรัพย สิ่งของ และการใหกำลังใจ รวมกับ United Nations ESCAP ในประเทศไทย รณรงคใหประชาชนตระหนักถึงวันแหงสันติภาพ โดยสง SMS ประชาสัมพันธ International Peace Day (21 กันยายน) ถึง ผูใชบริการทรูมูฟ 1.5 ลานเลขหมายทั่วประเทศ

ลูกคา


14.

15.

16.

17.

18.

X X X X X X X X X X

บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จำกัด มอบชุดหลักสูตรคอมพิวเตอรพื้นฐานออนไลน “Microsoft e-Learning @ True” ใหลูกคาองคกร ทั้งสถาบันการศึกษา รัฐวิสาหกิจ และภาคเอกชน เพื่อสนับสนุนการศึกษาและการเรียนรูผานอินเทอรเน็ต บรษิทั ฟวเจอร เกมเมอร จำกดั ซึง่เปนบรษิทัในกลุมทร ูรวมกบัสำนกังาน คณะกรรมการปองกันและปราบปรามยาเสพติด (ป.ป.ส.) จัดสัมมนาหัวขอ “เปนพอแม ตองรูทันลูกเลนเกม” เพื่อใหความรูผูปกครองเกี่ยวกับผลกระทบของเกมออนไลนและยาเสพติดที่มีตอเยาวชน บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จำกัด ไดรับการรับรอง 2 มาตรฐานระดับโลก คือ มาตรฐานการบริหารจัดการระบบสารสนเทศ ISO/IEC 20000 และมาตรฐานการจัดการความปลอดภัยของขอมูล ISO/IEC 27001:2005 รายแรกในไทย เพิ่มความมั่นใจในระบบบริหารความมั่นคงปลอดภัยของสารสนเทศและการใหบริการลูกคาที่ ไดมาตรฐานสากล บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จำกัด จัดสัมมนาความรูเกี่ยวกับ พรบ.วาดวย การกระทำผดิทางคอมพวิเตอร พ.ศ. 2550 เพือ่ใหผูประกอบการมคีวามรู ความเขาใจมากขึ้น และประกอบธุรกิจเปนไปตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อมิใหเกิดปญหาในทางปฏิบัติ ทั้งนี้ เนื่องจากพระราชบัญญัติฉบับดังกลาวมีผลบังคับใชแลว แตไดผอนผันมาเปนเวลา 1 ป เพื่อให ผูประกอบการมเีวลาเตรยีมการเกีย่วกบัระบบการจดัเกบ็ขอมลู (สงิหาคม) ทรูพัฒนาระบบลามออนไลน ใหวิทยาลัยราชสุดา มหาวิทยาลัยมหิดล เพื่อสรางเครือขายสื่อสารแกคนหูหนวก ใหสามารถสื่อสารกับคนทั่วไปได และนำไปติดตั้งในสถานที่สำคัญ เชน ธนาคาร หรือโรงพยาบาล ใหสามารถเชื่อมเขาระบบลามออนไลน โดยมีเจาหนาที่เปนลามแปลภาษามือและภาษาพูดผาน Webcam ชวยใหคนหูหนวกสามารถสื่อสารกับคนทั่วไปได (กรกฎาคม)



ลำดับ

ลำดับ

EN

EN

CO

CO

SH

SH

GO

GO

SU

SU

CU

CU

EM

EM



19.

20.

21.

X X

X X X X

สงผูแทนรวมประชุมนานาชาติ เรื่อง “นโยบายภาษาแหงชาติ ความหลากหลายของภาษาเพื่อความเปนเอกภาพของชาติ” จัดโดยราชบัณฑิตยสถาน, สถานทูตประเทศออสเตรเลีย, องคการรัฐมนตรีการศึกษาแหงเอเชียตะวันออกเฉียงใต (องคการซีมีโอ) และกองทุนเพือ่เดก็แหงสหประชาชาตแิหงประเทศไทย (องคการยนูเิซฟ) เพือ่แบงปนประสบการณในการมอบโอกาสใหผูที่มีความบกพรองทางรางกาย มีโอกาสเขาถึงและใชเทคโนโลยี เพื่อใหเกิดความเทาเทียมดานการสื่อสาร

ริเริ่มแนวคิดการลดขนาดกรอบการผลิต SIM โดยขอความรวมมือ ผูขายสนิคาและบรกิารในกลุมอปุกรณสนิคาซือ้มาขายไป (Merchandise) ประเภท SIM ใหปรับลดขนาดกรอบการผลิตเปนลักษณะ Half-Card SIM (ลดขนาดกรอบบรรจุซิมการดใหเหลือครึ่งหนึ่งของบัตรเครดิต) เพื่อชวยลดกาซคารบอนไดออกไซดที่เกิดจากการผลิตและสนับสนุน การลดภาวะโลกรอน จัดประชุมรวมกับ บริษัท Huawei และ บริษัท ZTE ผูขายสินคาและบริการในกลุมอุปกรณดานโทรคมนาคมที่เกี่ยวของกับยุค 3G เพื่อหารือแนวทางในการใชอุปกรณโทรคมนาคมที่ชวยประหยัดพลังงาน และปลอดมลภาวะ

ผูถือหุนและนักลงทุน

ผูจัดหาสินคาและบริการ


22.

23.

24.

25.

26.

X X X X X

จัดประชุมนักลงทุนและโบรกเกอรในป 2551 โดยแยกจัดเปนกลุมๆ จำนวน 100 ครั้ง จัดประชุมกลุมโบรกเกอรรายยอย ประจำทุกไตรมาส ในป 2551 จัด Road show เพื่อพบปะนักลงทุนที่ประเทศอังกฤษ/สหรัฐอเมริกา (กันยายน) เขารวมประชุม Asean Mini-Conference จัดโดย Citigroup ณ ประเทศอังกฤษ (กันยายน) เขารวมประชุม 4th Annual Thailand Focus จัดโดย CLSA รวมกับ ตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย ที่กรุงเทพ (กันยายน)



พนักงาน


27.

28.

X X X

รวมกับมหาวิทยาลัยชั้นนำ จัด 2 หลักสูตรพิเศษเพื่อพัฒนา ความรูความสามารถของพนักงานสูความเปนเลิศในการใหบริการ โดยรวมกับมหาวิทยาลัยกรุงเทพ จัดหลักสูตร MBA - Service and Retail Management ภาคภาษาไทย ระยะเวลา 4 ป และรวมกับมหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ จัดหลักสูตร MBA ภาคภาษาอังกฤษ ระยะเวลา 4 ป เพื่อเพิ่มศักยภาพของพนักงานในการใหบริการลูกคาไดอยางมีประสิทธิภาพ พนักงานรวมบริจาคเครื่องอุปโภคบริโภค ชวยเหลือผูประสบภัยพิบัติน้ำทวมพรอมจัดกิจกรรมบำเพ็ญสาธารณประโยชนใหผูพิการและ ผูดอยโอกาสในสังคม

หมวดที่ 4 การเปดเผยขอมูลและความโปรงใส

1. บริษัทมีการเผยแพรทั้งขอมูลทางการเงินและขอมูลที่มิใชการเงินตามขอกำหนดของตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย อยางถูกตอง ครบถวน ทันเวลา โปรงใส ผานชองทางตางๆ ทั้ง ชองทางของตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย และ website ของบริษัทดวย รวมทั้งเปดเผยขอมูล ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ อีกทั้งมีการปรับปรุงขอมูลใหเปนปจจุบันเปนระยะๆ นอกจากนี้ บริษัทได จัดทำขอมูลรายละเอียดอื่นๆ ที่คาดวาจะเปนที่สนใจของนักลงทุนและนักวิเคราะห เชน แผนภูมิสรุปผล การดำเนินงานดานตางๆ ที่สำคัญ ขอมูลงบการเงินยอนหลังเพื่อการเปรียบเทียบ ขาวประชาสัมพันธที่นาสนใจสำหรับนักลงทุน เปนตน โดยแสดงไวใน Website ของบริษัท เพื่อใหนักลงทุนและนักวิเคราะหเขาถึงไดอยางเทาเทียมกัน 2. บริษัทไดรายงานนโยบายการกำกับดูแลกิจการที่คณะกรรมการไดใหความเห็นชอบไวโดยสรุป และรายงานผลการปฏิบัติตามนโยบายผานชองทางตางๆ เชน รายงานประจำป และ website ของบริษัท 3. บริษัทไดแสดงรายงานความรับผิดชอบของคณะกรรมการตอรายงานทางการเงินควบคูกับรายงานของผูสอบบัญชีไวในรายงานประจำป 4. บริษัทไดมีการเปดเผยบทบาทและหนาที่ของคณะกรรมการและคณะกรรมการชุดยอย จำนวนครั้งของการประชุมและจำนวนครั้งที่กรรมการแตละทานเขารวมประชุมคณะกรรมการในปที่ผานมา ตลอดจนความเห็นจากการทำหนาที่ของคณะกรรมการชุดยอยไวในรายงานประจำปและหนังสือเชิญประชุมผูถือหุน ตามขอกำหนดของตลาดหลักทรัพยฯ และ สำนักงาน ก.ล.ต. 5. บริษัทจายคาตอบแทนแกกรรมการ ในป 2551 ตามอัตราซึ่งที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจำป 2551 ไดมีมติอนุมัติไว โดยยังคงเปนอัตราเดิมตามที่ที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจำป 2550 ไดเคยมีมติอนุมัติไว ซึ่งอัตราคาตอบแทนดังกลาวไมมีการเปลี่ยนแปลงมาตั้งแตป 2545 แลว โดยมี รายละเอียดดังนี้ กรรมการไดรับคาตอบแทนเปนรายเดือน โดยมีหลักเกณฑในการจายดังนี้ ประธานกรรมการ 300,000 บาทตอเดือน ประธานกรรมการกิตติมศักดิ์ 200,000 บาทตอเดือน รองประธานกรรมการ 150,000 บาทตอเดือน กรรมการ 100,000 บาทตอเดือน หากกรรมการทานใดเปนลูกจางของบริษัท ก็ใหคาตอบแทนกรรมการนี้เปนสวนเพิ่มเติมจาก คาจางปกติของลูกจางแตละทาน



นอกจากนี้ กรรมการอิสระที่ทำหนาที่ เปนกรรมการในคณะกรรมการชุดยอย ไดรับ คาตอบแทนดังนี้ กรรมการอิสระที่เปนประธานในคณะกรรมการชุดยอย 300,000 บาทตอเดือน กรรมการอิสระที่เปนกรรมการในคณะกรรมการชุดยอย 200,000 บาทตอเดือน สำหรับกรรมการอิสระที่มิไดเปนกรรมการในคณะกรรมการชุดยอย และกรรมการทุกทานที่ มิใชกรรมการอิสระ ใหไดรับคาตอบแทนคงเดิม 6. ในป 2551 บริษัทจายคาตอบแทนผูบริหารระดับสูงสอดคลองกับนโยบายของบริษัทที่ใหจายคาตอบแทนโดยสะทอนภาระหนาที่และความรับผิดชอบของผูบริหารระดับสูงแตละคน และเปนอัตราที่เหมาะสมโดยศึกษาเทียบเคียงกับธุรกิจประเภทเดียวกัน 7. บริษัทไดเปดเผยขอมูลการจายผลตอบแทนกรรมการและผูบริหารระดับสูง โดยละเอียด ทั้งรูปแบบ ลักษณะ และ จำนวนเงินคาตอบแทน ไวในรายงานประจำป และ แบบ 56-1 8. บริษัทมีหนวยงาน “ฝายลงทุนสัมพันธ” หรือ “Investor Relations” เพื่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกอยางเทาเทียมและเปนธรรม ทั้งนี้ ผูลงทุนสามารถติดตอฝายลงทุนสัมพันธไดที่หมายเลขโทรศัพท 0-2699-2515 หรือ e-mail address [email protected] สำหรับในป 2551 ฝายลงทุนสัมพันธไดจัดใหมีการประชุมนักวิเคราะหและนักลงทุนภายหลังจากที่บริษัทประกาศผลประกอบการทุกไตรมาส ตลอดจนจัดใหมีการประชุมนักวิเคราะหผานทางโทรศัพท (Conference Call) ภายหลัง จากการประกาศเหตุการณที่สำคัญของกลุมบริษัท ทั้งนี้ เพื่อเปดโอกาสใหนักวิเคราะหและนักลงทุนได ซักถามขอมูลจากผูบริหารของบริษัทไดทันที นอกจากนี้ไดจัด Roadshow เพื่อพบปะนักลงทุนในประเทศ และตางประเทศ รวมทั้งจัดใหมีการประชุมกับนักลงทุนกลุมยอยที่สนใจมาพบปะผูบริหาร เพื่อซักถามขอมูลของบริษัท

หมวดที่ 5 ความรับผิดชอบของคณะกรรมการ

1. โครงสรางคณะกรรมการ 1.1 องคประกอบของคณะกรรมการ คือ กรรมการบริหาร (Executive Directors) 4 ทาน กรรมการที่มิใชผูบริหาร (Non-Executive Directors) 14 ทาน โดยมีกรรมการอิสระคิดเปน รอยละ 22 ของจำนวนกรรมการทั้งหมด บริษัทเปดเผยประวัติของกรรมการแตละทานไวในรายงานประจำป และ แบบ 56-1 ตลอดจน website ของบริษัท ที่ www.truecorp.co.th 1.2 บริษัทมีการกำหนดวาระการดำรงตำแหนงของกรรมการไวอยางชัดเจน โดยระบุไวในนโยบายการกำกับดูแลกิจการ และ ขอบังคับของบริษัท ซึ่งเปนไปตามกฎหมาย 1.3 บริษัทกำหนดคุณสมบัติของ “กรรมการอิสระ” อยางละเอียด โดยเปดเผยไว ในรายงานประจำป และ แบบ 56-1 โดย นายโชติ โภควนิช เปนกรรมการอิสระและกรรมการตรวจสอบ ผูมีความรูดานบัญชีและการเงิน 1.4 บริษัทเปดเผยขอมูลการดำรงตำแหนงของกรรมการแตละคนใหผูถือหุนทราบโดย เปดเผยไวใน แบบ 56-1 ซึ่งผูถือหุนสามารถดาวนโหลดขอมูลไดจาก website ของตลาดหลักทรัพย แหงประเทศไทย ที่ www.set.or.th และ website ของบริษัทที่ www.truecorp.co.th 1.5 คณะกรรมการมีนโยบายและวิธีปฏิบัติในการไปดำรงตำแหนงกรรมการที่บริษัทอื่นของผูบริหารระดับสูงของบริษัทวาตองกระทำการโดยเปดเผยตอผูบังคับบัญชา 1.6 ประธานกรรมการของบริษัทมิใชบุคคลเดียวกับกรรมการผูจัดการใหญ และเปน Non-Executive Director อำนาจหนาที่ของประธานกรรมการนั้นเปนไปตามกฎหมาย สวนอำนาจหนาที่ของกรรมการผูจัดการใหญนั้น คณะกรรมการบริษัทมีการกำหนดไวอยางชัดเจน 1.7 บริษัทมีเลขานุการบริษัทซึ่งทำหนาที่ ใหคำแนะนำดานกฏหมายและกฎเกณฑตางๆ ที่ คณะกรรมการจะตองทราบและปฏิบัติหนาที่ในการดูแลกิจกรรมของคณะกรรมการรวมทั้งประสานงาน ใหมีการปฏิบัติตามมติคณะกรรมการ เลขานุการบริษัททำการประชุมหารือรวมกันกับเลขานุการบริษัทของบริษัทจดทะเบียนอื่นๆ เปนครั้งคราวเพื่อรวมกันหาแนวทางที่ดีที่สุดในการปฏิบัติหนาที่



2. คณะกรรมการชุดยอย 2.1 นอกจากคณะกรรมการตรวจสอบที่ตองจัดใหมีตามขอกำหนดของตลาดหลักทรัพยฯ แลว คณะกรรมการไดจัดใหมีคณะกรรมการชุดยอยอื่นเพื่อการกำกับดูแลกิจการที่ดี ดังนี้ คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ ทำหนาที่พิจารณาการกำหนดคาตอบแทนของกรรมการและ CEO และ พิจารณา กลั่นกรองการสรรหากรรมการ กอนนำเสนอตอที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท คณะกรรมการดานการเงิน ทำหนาที่ชวยคณะกรรมการบริษัทในการดูแลการจัดการดานการเงิน คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ ทำหนาที่ชวยคณะกรรมการบริษัทในการกำหนดและทบทวนนโยบายการกำกับดูแล กิจการของบริษัท ตลอดจนดูแลใหบริษัทมีการกำกับดูแลกิจการที่ดีและเหมาะสมกับ ธุรกิจของบริษัท ผูลงทุนทั่วไปสามารถดาวนโหลดขอมูลเกี่ยวกับคณะกรรมการชุดยอยของบริษัท เชน หนาที่ รายชื่อคณะกรรมการ ไดจาก website ของบริษัท ที่ www.truecorp.co.th นอกจากนี้ บริษัทไดเปดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับคณะกรรมการชุดยอยของบริษัท การเขารวมประชุม ตลอดจนรายงาน ของคณะกรรมการ ไวในรายงานประจำป 2.2 เพื่อความโปรงใสและเปนอิสระในการปฏิบัติหนาที่ และในขณะเดียวกัน เพื่อให คณะกรรมการชุดยอยสามารถปฏิบัติหนาที่ไดอยางมีประสิทธิผล สมาชิกสวนใหญของคณะกรรมการ ชุดยอย ประกอบไปดวย กรรมการอิสระ กรรมการตัวแทนจากเจาหนี้ และ กรรมการที่มิใชผูบริหาร 3. บทบาท หนาที่ และความรับผิดชอบของคณะกรรมการ 3.1 คณะกรรมการไดทำหนาที่พิจารณาและใหความเห็นชอบในเรื่องที่สำคัญเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัท เชน วิสัยทัศนและภารกิจ กลยุทธ เปาหมายทางการเงิน ความเสี่ยง แผนงานและ งบประมาณ รวมทั้งกำกับ ควบคุม ดูแลใหฝายจัดการดำเนินงานตามนโยบายและแผนที่กำหนดไว อยางมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยยึดหลักของปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง คือ ความพอประมาณ (ตระหนักถึงขีดความสามารถที่แทจริงของบริษัท) ความมีเหตุผล และ การมีภูมิคุมกันที่ดีในตัว โดยตั้งมั่นอยูบนพื้นฐานของความซื่อสัตยสุจริต และ ความรอบคอบระมัดระวัง 3.2 คณะกรรมการไดจัดใหมีนโยบายการกำกับดูแลกิจการของบริษัทเปนลายลักษณอักษร และใหความเห็นชอบตอนโยบายดังกลาว คณะกรรมการจะทบทวนนโยบายและการปฏิบัติตามนโยบาย ดังกลาวเปนประจำอยางนอยปละ 1 ครั้ง 3.3 คณะกรรมการไดสงเสริมใหจัดทำจรรยาบรรณธุรกิจที่เปนลายลักษณอักษร เพื่อใหกรรมการ ผูบริหาร และพนักงานทุกคนเขาใจถึงมาตรฐานดานจริยธรรมที่บริษัทใชในการดำเนินธุรกิจ อีกทั้งไดมีการติดตามใหมีการปฏิบัตติามจรรยาบรรณดังกลาวอยางจริงจัง 3.4 คณะกรรมการไดพิจารณาเรื่องความขัดแยงของผลประโยชนอยางรอบคอบ การพิจารณาการทำรายการที่อาจมีความขัดแยงของผลประโยชน มีแนวทางที่ชัดเจนและเปนไปเพื่อ ผลประโยชนของบริษัทและผูถือหุนโดยรวมเปนสำคัญ โดยที่ผูมีสวนไดเสียไมมีสวนรวมในการตัดสินใจ และคณะกรรมการไดกำกับดูแลใหมีการปฏิบัติตามขอกำหนดเกี่ยวกับขั้นตอนการดำเนินการและการเปดเผยขอมูลของรายการที่อาจมีความขัดแยงทางผลประโยชนอยางถูกตองครบถวน 3.5 คณะกรรมการไดจัดใหมีระบบการควบคุมดานการดำเนินงาน ดานรายงานทางการเงิน และดานการปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ และนโยบาย คณะกรรมการไดมอบหมายใหคณะกรรมการตรวจสอบ เปนผูรับผิดชอบในการดูแลการตรวจสอบระบบการควบคุมดังกลาว และทำการทบทวนระบบอยางนอย ปละ 1 ครั้ง 3.6 บริษัทมีระบบการบริหารความเสี่ยงครอบคลุมทั้งองคกรทั้งในดานการดำเนินงานและดานการเงิน อีกทั้งมีระบบการตรวจสอบภายในแบบ Risk-based Audit Approach ในดานการดำเนินงานนั้น บริษัทมีการแตงตั้งคณะอนุกรรมการบริหารที่เรียกวา BCP Steering Committee ทำหนาที่



กำกับดูแลการบริหารจัดการแผนรองรับความตอเนื่องของธุรกิจ และมีคณะทำงานชื่อ Crisis Management Team ทำหนาที่รับผิดชอบในการจัดการกับวิกฤตการณตางๆ ที่อาจเกิดขึ้น เพื่อชวยเหลือและสนับสนุนการดำเนินงานที่สำคัญของบริษัท นอกจากนี้ ในดานความเสี่ยงทางการเงิน บริษัทมีนโยบายการบริหารความเสี่ยงทางการเงิน เพื่อปองกันความเสี่ยงที่เกิดจากการผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน เงินตราตางประเทศโดยนำวิธีการบริหารความเสี่ยงดังตอไปนี้มาใชจัดการ เชน การทำสัญญาซื้อขาย เงินตราตางประเทศลวงหนา การเจรจาตกลงเงื่อนไขการจายชำระหนี้ในสกุลเงินตราตางประเทศเปนแตละรายการ และ การเจรจาตกลงกับเจาหนี้ตางประเทศ เพื่อแบงสรรภาระจากการเปลี่ยนแปลงของอัตรา แลกเปลี่ยนเงินตราตางประเทศ เปนตน 4. การประชุมคณะกรรมการ 4.1 บริษัทกำหนดการประชุมคณะกรรมการเปนการลวงหนา และแจงใหกรรมการแตละคนทราบกำหนดการดังกลาว อยางไรก็ตาม ในกรณีจำเปนเรงดวน อาจมีการเรียกประชุมคณะกรรมการเปนการเพิ่มเติมได 4.2 ในป 2551 บริษัทมีการประชุมคณะกรรมการ จำนวน 6 ครั้ง ซึ่งเหมาะสมกับภาระหนาที่และความรับผิดชอบของคณะกรรมการและการดำเนินธุรกิจของบริษัท 4.3 ประธานกรรมการ และ/หรือ รองประธานกรรมการ และ กรรมการผูจัดการใหญ รวมกันพิจารณาการเลือกเรื่องเพื่อบรรจุเขาเปนวาระการประชุมคณะกรรมการ นอกจากนี้ กรรมการแตละคนมีความเปนอิสระที่จะเสนอเรื่องเขาสูวาระการประชุม 4.4 บริษัทจัดสงเอกสารประกอบการประชุมใหแกกรรมการเปนการลวงหนา โดยเอกสารมีลักษณะโดยยอแตใหสารสนเทศครบถวน สำหรับเรื่องที่ไมประสงคเปดเผยเปนลายลักษณอักษรก็ใหนำเรื่องอภิปรายกันในที่ประชุม 4.5 ประธานกรรมการจัดสรรเวลาไวอยางเพียงพอที่ฝายจัดการจะเสนอเรื่องและมากพอที่กรรมการจะอภิปรายปญหาสำคัญกันอยางรอบคอบโดยทั่วกัน 4.6 คณะกรรมการสามารถเขาถึงสารสนเทศที่จำเปนเพิ่มเติมไดจากกรรมการผูจัดการใหญ หรือเลขานุการบริษัท หรือผูบริหารอื่นที่ไดรับมอบหมาย ภายในขอบเขตนโยบายที่กำหนดไว 4.7 ผูบริหารระดับสูงเขาประชุมคณะกรรมการเพื่อชี้แจงขอมูลในฐานะผูเกี่ยวของกับปญหาโดยตรง 5. การประเมินตนเองของคณะกรรมการ 5.1 คณะกรรมการบริษัท ทำการประเมินผลการปฏิบัติงานของตนเองเปนรายป 6. คาตอบแทน 6.1 คาตอบแทนของกรรมการของบริษัทจัดไดวาอยูในลักษณะที่เปรียบเทียบไดกับระดับที่ปฏิบัติอยู ในอุตสาหกรรม ประสบการณ ภาระหนาที่ ขอบเขตของบทบาทและความรับผิดชอบ (Accountability and Responsibility) รวมถึงประโยชนที่คาดวาจะไดรับจากกรรมการแตละคน นอกจากนี้ กรรมการที่ไดรับมอบหมายหนาที่และความรับผิดชอบเพิ่มขึ้น เชน กรรมการอิสระที่เปนสมาชิกของคณะกรรมการชุดยอยก็ไดรับคาตอบแทนเพิ่มที่เหมาะสมดวย บริษัทเปดเผยคาตอบแทนของกรรมการในป 2551 เปนรายบุคคลไวในรายงานประจำป และ แบบ 56-1 6.2 คาตอบแทนของกรรมการผูจัดการใหญและผูบริหารระดับสูงเปนไปตามหลักการและนโยบายที่คณะกรรมการกำหนดภายในกรอบที่ไดรับอนุมัติจากที่ประชุมผูถือหุน (สำหรับคาตอบแทนประเภทที่ตองไดรับการอนุมัติจากที่ประชุมผูถือหุน) และเพื่อประโยชนสูงสุดของบริษัท ระดับคาตอบแทนที่เปนเงินเดือน ผลตอบแทนการปฏิบัติงาน และผลตอบแทนจูงใจในระยะยาว ก็มีความสอดคลองกับ ผลงานของบริษัทและผลการปฏิบัติงานของผูบริหารแตละคนดวย 6.3 คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนฯ เปนผูประเมินผลการปฏิบัติงานของประธาน คณะผูบริหารเปนประจำทุกปเพื่อนำไปใชในการพิจารณากำหนดคาตอบแทนของกรรมการผูจัดการใหญ โดยใชบรรทัดฐานที่ไดตกลงกันลวงหนากับกรรมการผูจัดการใหญตามเกณฑที่เปนรูปธรรม ซึ่งรวมถึงผลการปฏิบัติงานทางการเงิน ผลงานเกี่ยวกับการปฏิบัติตามวัตถุประสงคเชิงกลยุทธในระยะยาว การพัฒนาผูบริหาร ฯลฯ ผลประเมินขางตนไดเสนอใหคณะกรรมการพิจารณาใหความเห็นชอบ และ



กรรมการอาวุโสที่ไดรับมอบหมายจากประธานกรรมการ เปนผูสื่อสาร ผลการพิจารณาใหกรรมการ ผูจัดการใหญทราบ 7. การพัฒนากรรมการและผูบริหาร 7.1 บริษัทสงเสริมและอำนวยความสะดวกใหมีการฝกอบรมและการใหความรูแกผูเกี่ยวของในระบบการกำกับดูแลกิจการของบริษัท เชน กรรมการ กรรมการตรวจสอบ ผูบริหาร เลขานุการบริษัท เปนตน เพื่อใหมีการปรับปรุงการปฏิบัติงานอยางตอเนื่อง การฝกอบรมและใหความรูดังกลาว มีทั้งที่กระทำเปนการภายในบริษัทและใชบริการของสถาบันภายนอก 7.2 ในป 2551 บริษัทมีการเปลี่ยนแปลงกรรมการใหมจำนวน 1 ทาน บริษัทไดดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว สำหรับกรณีเมื่อมีกรรมการเขาใหม กลาวคือ ฝายจัดการไดจัดทำและนำสงเอกสารและขอมูลที่เปนประโยชนตอการปฏิบัติหนาที่ของกรรมการใหม รวมถึงการจัดใหมีการแนะนำลักษณะธุรกิจและแนวทางการดำเนินธุรกิจของบริษัทใหแกกรรมการใหม



นโยบายการจายเงินปนผล

บริษัทยังไมเคยประกาศจายเงินปนผลนับตั้งแตเปดดำเนินกิจการ บริษัทสามารถจายเงินปนผลไดจากผลกำไรภายหลังการลางขาดทุนสะสมไดทั้งหมด และภายหลังการตั้งสำรองตามกฎหมาย ผูถือหุนรายใหญมีขอตกลงที่จะใหมีการจายเงินปนผลในอัตรารอยละ 50 ของกำไรสุทธิจาก งบการเงินเฉพาะของบริษัทในแตละป ภายหลังการจัดสรรเปนสำรองตางๆ และหากมีเงินสดคงเหลือ รวมทั้งเปนไปตามขอกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวของ และสัญญาเงินกูตางๆ นอกจากนี้ บริษัทจะสามารถจายเงินปนผลใหแกผูถือหุนสามัญได ภายหลังจากการจายเงินปนผลใหแกผูถือหุนบุริมสิทธิแลว สำหรับนโยบายการจายเงินปนผลของบริษัทยอย คณะกรรมการของบริษัทยอยแตละแหง จะพิจารณาการจายเงินปนผลจากกระแสเงินสดคงเหลือเทียบกับงบลงทุนของบริษัทยอยนั้นๆ หากกระแสเงินสดคงเหลือของบริษัทยอยมีเพียงพอ และไดตั้งสำรองตามกฎหมายแลว คณะกรรมการของ บริษัทยอยนั้นๆ จะพิจารณาจายเงินปนผลเปนกรณีไป

Dividend Policy



ปจจัยความเสี่ยง Risk Factors

ถึงแมในป 2552 กลุมบริษัททรูจะเล็งเห็นโอกาสการเติบโตในหลายๆ ดาน แตยังคงมีปจจัยความเสี่ยงทั่วไปและปจจัยความเสี่ยงเฉพาะบางประการ ซึ่งอาจสงผลกระทบตอผลการดำเนินการของบริษัทและบริษัทในเครือ ความเสี่ยงเกี่ยวกับการดำเนินงาน ความเสี่ยงจากปจจัยดานเศรษฐกิจมหภาค ในป 2551 ประเทศไทยไดรับผลกระทบจากปจจัยทางเศรษฐกิจและการเมือง อาทิ การชุมนุมประทวง และการเขายึดสนามบินสุวรรณภูมิ ทำใหกำลังซื้อรวมทั้งความเชื่อมั่นของผูบริโภคลดลง นอกจากนั้นวิกฤติการเงินโลก ยังไดสงผลตอภาวะเศรษฐกิจในประเทศ โดยในไตรมาสที่ 4 ป 2551 เศรษฐกิจในประเทศไดชะลอตัวลง และ มีการคาดการณวา จะยังคงชะลอตัวตอเนื่องจนกระทั่งประมาณกลางป 2552 ดังนั้นภาคอุตสาหกรรมตางๆ รวมทั้งบริษัทและบริษัทยอยอาจประสบปญหาในการสรางความเติบโตดานรายได อยางไรก็ตาม ในป 2551 อุตสาหกรรมโทรคมนาคม ไดรับผลกระทบไมมาก จะเห็นไดจาก รายไดจากคาบริการของธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่โดยรวม ยังคงเติบโตตอเนื่องจากป 2550 ทั้งนี้เนื่องจากบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ ไดกลายเปนสิ่งจำเปนในวิถีชีวิตของคนไทยในปจจุบัน ในขณะที่ บริการดานไลฟสไตล อื่นๆ เชน บริการอินเทอรเน็ตบรอดแบนดและ บรอดแบนดแบบไรสาย รวมทั้งบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก ยังมีอัตราเติบโตที่นาพอใจ บริษัทคาดวาบริการโทรคมนาคมโดยรวม นาจะยังคงเติบโตในป 2552 โดยยุทธศาสตรคอนเวอรเจนซจะเปนกำลังสำคัญในการสรางความแตกตางใหกับกลุมบริษัททรู และจะชวยเพิ่มจำนวนลูกคารวมทั้งรายไดในสภาวะเศรษฐกิจที่กำลังชะลอตัว ความเสี่ยงที่เกี่ยวของกับการแขงขันทางการตลาด บริษัท และ บริษัทยอย โดยเฉพาะอยางยิ่ง ทรูมูฟ ตลอดจนธุรกิจโทรศัพทพื้นฐาน ธุรกิจ อินเทอรเน็ต และ บรอดแบนด จะตองเผชิญกับการแขงขันที่ทวีความรุนแรงยิ่งขึ้น เนื่องจากธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่เริ่มเขาใกลจุดอิ่มตัว ในขณะที่ผูใหบริการบรอดแบนด สามารถขยายบริการไดทั่วประเทศภายหลังการที่คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (“คณะกรรมการ กทช.”) ไดเปดเสรี นอกจากนี้ ทรูวิชั่นส ซึ่งเปนธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกของกลุมบริษัท จะตองเผชิญกับการแขงขัน มากขึ้นเปนลำดับ อันเปนผลมาจากพระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน พ.ศ. 2551 ซึ่งมีผลบังคับใช ในเดือนมีนาคม ป 2551 โดยอาจจะทำใหมีการออกใบอนุญาตให ผูประกอบการรายใหม สำหรับผูประกอบการวิทยุกระจายเสียงชุมชนและกิจการที่ไมใชคลื่นความถี่ และเปนใบอนุญาตประกอบกิจการบริการชุมชนชั่วคราวดังกลาวมีอายุไมเกิน 1 ป อยางไรก็ตามแมวาการอนุญาตใหผูประกอบการรายใหมที่จะใหบริการทั่วไปทุกประเภทและทั่วประเทศ ยังไมสามารถทำได จนกวาจะมีการจัดตั้งผูกำกับดูแล คือ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง และกิจการโทรทัศนแหงชาติ (“คณะกรรมการ กสช.”) นอกจากนั้นพระราชบัญญัติดังกลาวไดอนุญาตใหผูใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก (ระบบเคเบิลและดาวเทียม) สามารถโฆษณาได ซึ่งรายไดจากคาโฆษณาอาจจะชวยเสริมสรางความแข็งแกรงทางการเงินใหกับผู ใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกรายเล็กๆ และอาจทำใหมีความสามารถในการแขงขันกับทรูวิชั่นสเพิ่มขึ้น ธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่ของไทยมีการแขงขันดานราคาอยางรุนแรงในป 2548 และป 2549 ซึ่งทำใหรายไดเฉลี่ยตอเลขหมายตอเดือน (ARPU) และอัตราการทำกำไรของผูประกอบการลดลง ทั้งนี้ ในป



2548 รายไดเฉลี่ยตอเลขหมายของ ทรูมูฟ ลดลงในอัตรารอยละ 10 (จาก 437 บาท ในปกอนหนา เปน 393 บาท) และในป 2549 รายไดเฉลี่ยตอเลขหมายของทรูมูฟ ลดลงในอัตรารอยละ 26 (เปน 292 บาท) นอกจากนั้นอัตราการทำกำไรจากการดำเนินงานกอนดอกเบี้ยจาย ภาษี คาเสื่อมราคาและคาใชจายตัดจาย (EBITDA Margin) ในป 2549 ลดลงเปนรอยละ 21.4 (จากรอยละ 23.4 ในป 2548) โดยสวนใหญเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของคาใชจายอันเกิดจากการขยายโครงขายเพื่อรองรับจำนวนลูกคาและปริมาณการใชที่เพิ่มขึ้น ซึ่งสวนหนึ่งมีสาเหตุมาจากการลดลงของราคา อยางไรก็ตามนับตั้งแตป 2550 การแขงขันเปนไปอยางสมเหตุสมผลมากขึ้น ทั้งนี้เนื่องจากมีการนำระบบคาเชื่อมโยงโครงขายมาใชจริง ทำใหผูประกอบการมีภาระตนทุนในการเชื่อมโยงไปยังโครงขายอื่น (ในอัตราโดยเฉลี่ย 1 บาทตอนาที) ซึ่งเปนเสมือนราคาขั้นต่ำของผูประกอบการ ดังนั้น ผูประกอบการจึงไดปรับราคาขึ้นอยางตอเนื่อง อยางไรก็ตาม การปรับราคาขึ้นมีผลใหปริมาณการใชลดลง และเปนสาเหตุสวนหนึ่งที่ทำใหรายไดตอเลขหมายยังคงลดลง ทั้งนี้รายไดตอเลขหมายของทรูมูฟลดลงในอัตรารอยละ 35 (เปน 191 บาท) ในป 2550 นอกจากนั้น ในป 2551 ผูประกอบการรายเล็ก เชน Hutch ที่ดำเนินการในนามของ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) (“กสท”) สามารถเสนอโปรโมชั่นราคาต่ำ เนื่องจากไมมีภาระคาเชื่อมโยงโครงขาย อยางไรก็ตาม ในปจจุบัน กสท อยูในระหวางการเจรจากับ ผูประกอบการรายอื่น เพื่อการเขาสูระบบเชื่อมโยงโครงขาย ทั้งนี้ภายหลังการเจรจาแลวเสร็จ จะมีผลให Hutch เขาสูระบบเชื่อมโยงโครงขายดวย และทำใหการแขงขันดานราคาลดลง หากในอนาคต คณะกรรมการ กทช. อนุญาตใหผูประกอบการตางๆ เปดใหบริการใหมเพิ่มเติม เชน บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพทเคลื่อนที่ (Mobile Number Portability) หรืออนุญาตใหมี ผูประกอบการรายใหมซึ่งอาจจะมีผลทำใหการแขงขันเพิ่มขึ้น ทั้งนี้คาดวาคณะกรรมการ กทช.จะอนุญาตใหเปดบริการเพิ่มเติมแบบใหมนี้ไดในป 2552 อยางไรก็ตามทรูมูฟอาจจะมีโอกาสในการเพิ่มลูกคารายเดือนซึ่งมีรายไดเลขหมายตอเดือนสูงมากขึ้น เนื่องจากลูกคาสามารถเลือกใชบริการของผูประกอบการรายใดๆ ก็ได โดยไมจำเปนตองเปลี่ยนเลขหมายโทรศัพทเคลื่อนที่ นอกจากที่กลาวแลว ทรูมูฟยังมีความเสี่ยงเพิ่มขึ้น จากการเปลี่ยนแปลงในโครงสรางผูถือหุนใหญในบริษัทคูแขงบางราย ซึ่งมีผลทำใหทรูมูฟตองแขงขันกับผูใหบริการจากตางประเทศ ซึ่งมีประสบการณจากการแขงขันในตลาดที่มีการแขงขันสูงกวา และมีเงินทุนมากกวา ในตลาดอินเทอรเน็ตและบรอดแบนด กลุมบริษัททรูตองเผชิญกับทั้งคูแขงที่เปนบริษัทซึ่ง เพิ่งเริ่มประกอบการ ไปจนถึงบริษัทจากตางประเทศ บริษัทเหลานี้เพิ่งไดรับใบอนุญาตเปนผูใหบริการ อินเทอรเน็ต จากคณะกรรมการ กทช. ในป 2548 นอกจากนั้น ณ ตนป 2549 คณะกรรมการ กทช. ไดออกใบอนุญาตสำหรับการประกอบกิจการโทรศัพทพื้นฐาน ใหแกบรษิัท ทริปเปลที บรอดแบนด จำกัด ซึ่งทำใหบริษัทดังกลาวสามารถใหบริการโทรศัพทพื้นฐานรวมทั้งบรอดแบนดไดครอบคลุมทั่วประเทศ รวมทั้งตอมาไดออกใบอนุญาตดังกลาวใหบริษัท ซุปเปอร บรอดแบนด เน็ทเวิรค จำกัด ซึ่งเปนบริษัทยอยของ บริษัท แอดวานซ อินโฟรเซอรวิส (เอไอเอส) จำกัด (มหาชน) ทำใหการแขงขันมีแนวโนมเพิ่มขึ้น นอกเหนือจากนั้นธุรกิจโทรศัพทพื้นฐาน ยังคงมีการแขงขันทางออมที่รุนแรงจากบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ รวมทั้งการแขงขันจากธุรกิจบริการเสียงผานการใหบริการอินเทอรเน็ต (VoIP) ซึ่งมีอัตราคาบริการที่ต่ำกวาอัตราคาบริการโทรศัพทพื้นฐานแบบเดิม กลุมบริษัททรูคาดวาการแขงขันในธุรกิจตางๆ ที่กลุมบริษัททรูใหบริการ จะยังคงสูงขึ้นในอนาคต แตเชื่อวา กลุมบริษัททรูมีความพรอมสำหรับการแขงขัน โดยมีขอไดเปรียบจากการที่สามารถใหบริการที่ครบวงจร สนับสนุนดวย แบรนดที่แข็งแกรง ดังจะเห็นไดจากการที่ทรูมูฟสามารถครองสวนแบงตลาดโทรศัพทเคลื่อนที่ไดประมาณ 1 ใน 3 ของลูกคารายใหมทุกป นับตั้งแตป 2547 นอกจากนี้กลุมบริษัททรูยังสามารถรักษาตำแหนงผูนำในตลาดอินเทอรเน็ตและ บรอดแบนด โดยมีขอไดเปรียบคูแขงจากการมีโครงขายโทรศัพทพื้นฐานที่ทันสมัยและเหมาะสมสำหรับการใหบริการอินเทอรเน็ตและบรอดแบนด ทำใหสามารถใหบริการที่มีคุณภาพดีกวาคูแขง นอกจากที่กลาวแลว บริษัทยอย ไดยื่นขอรับใบอนุญาตใหมๆ เพื่อใหไดรับประโยชนจากการปฏิรูปการกำกับดูแล และเพื่อการแขงขันที่เทาเทียมกับผูประกอบการรายอื่น ความเสี่ยงที่เกี่ยวของกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี เทคโนโลยีการสื่อสารมีการเปลี่ยนแปลงอยางรวดเร็ว ตลอดจนความตองการของลูกคาก็เปลี่ยนแปลงไปตามวิวัฒนาการในผลิตภัณฑและบริการใหมๆ นอกจากนั้นการเปลี่ยนแปลงดานกฎเกณฑการกำกับดูแล ก็มีสวนทำใหมีการเปดตลาดและเทคโนโลยีใหมๆ คาดวาปจจัยตางๆ ดังกลาว จะยังคงมีผล



ตอธุรกิจสื่อสารของประเทศไทยในอนาคต โดยเทคโนโลยีใหมๆ ที่จะมีผลตอธุรกิจโทรคมนาคมของประเทศไทยในอนาคตอันใกลนี้ประกอบดวย โทรศัพทเคลื่อนที่ในระบบ 3G อินเทอรเน็ตความเร็วสูงแบบไรสาย (WiMAX) และบริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพทเคลื่อนที่ (Mobile Number Portability) ซึ่งอาจจะมีผลทำใหกลุมบริษัททรูมีคาใชจายในการลงทุนสูงข้ึนเปนอยางมาก และหากกลุมบริษัททรูไมลงทุนในเทคโนโลยีใหม อาจจะมีผลทำใหขีดความสามารถในการแขงขันลดลง อยางไรก็ตาม กลุมบริษัททรูคาดวา ความสามารถในการใหบริการที่หลากหลายสนองตาม ความตองการของลูกคาไดอยางครบวงจร จะทำใหสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นไดดีกวา การนำเสนอ ‘บริการเพียงบริการเดียว’ โดยจะสามารถรักษารายไดและลูกคาใหอยูในกลุมบริษัทไดดีกวา รวมทั้งสามารถรักษาความสัมพันธกับลูกคา ไมวาจะเปนลูกคาบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ บรอดแบนด หรือโทรศัพทพื้นฐาน นอกเหนือจากนั้น หากผูประกอบการตางๆ ไดรับอนุญาตใหเปดใหบริการใหมๆ เหลานี้ ในเวลาเดียวกัน ทำใหบริษัทสามารถแขงขันบนพื้นฐานของความเทาเทียมกัน ความเสี่ยงเฉพาะของธุรกิจของทรูวิชั่นส ความเสี่ยงหลัก ไดแก การตองพึ่งพาผูจัดหารายการเพื่อซื้อรายการจากตางประเทศ และ ความเสี่ยงจากการถูกลักลอบใชสัญญาณ หากทรูวิชั่นส ไมสามารถจัดหารายการที่เปนที่สนใจของสมาชิก หรือหากตนทุนของการจัดหารายการเพิ่มสูงข้ึนในอนาคตก็จะมีผลกระทบตอผลประกอบการของทรูวิชั่นส ปจจุบันลูกคาที่สนใจในรายการจากตางประเทศ สวนใหญเปนลูกคาที่สมัครแพ็คเกจพรีเมียม ประกอบดวย Platinum, Gold และ Silver ซึ่งในป 2551 มีจำนวนรวม 799,837 ราย คิดเปนอัตรารอยละ 54 ของลูกคาของทรูวิชั่นส นอกจากนั้นตนทุนรายการตางประเทศ รวมในป 2551 คิดเปนอัตรารอยละ 21.4 ของรายไดจากคาบริการของทรูวิชั่นส การลักลอบใชสัญญาณเปนเรื่องที่ปองกันไดยาก และมีผลลบตอผลการดำเนินงาน กระแสเงินสดและการจัดหา รายการของทรูวิชั่นส โดยในปจจุบัน คาดวามีผูลักลอบใชสัญญาณ สัดสวนประมาณ หนึ่งในสาม ของผูใชบริการรวมทั้งประเทศ อยางไรก็ตามบริษัทคาดวาพระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศนฉบับปจจุบัน ซึ่งมีบทบัญญัติที่ครอบคลุมการลักลอบใชสัญญาณที่ชัดเจนพรอมบท ลงโทษ จะมีสวนทำใหการลักลอบใชสัญญาณลดนอยลงในอนาคต ความเสี่ยงดานการกำกับดูแล ธุรกิจสื่อสารของประเทศไทยอยู ในระหวางการเปลี่ยนแปลง ดานการกำกับดูแล กอใหเกิดความเสี่ยงตอผูประกอบการ ตามขอตกลงที่ประเทศไทยได ให ไวกับองคกรการคาโลกหรือ WTO เพื่อเปดเสรีธุรกิจโทรคมนาคมไทยภายในป 2549 รัฐบาลไทยไดเริ่มดำเนินการปฏิรูปการกำกับดูแลกิจการโทรคมนาคม โดยการออกพระราชบัญญัติหลัก 2 ฉบับ อันไดแก พระราชบัญญัติองคกรจัดสรรคลื่นความถี่และกำกับกิจการวิทยุกระจายเสียงวิทยุโทรทัศนและกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2543 ซึ่งประกาศใชในเดือน มีนาคม ป 2543 และ พระราชบัญญัติการประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ.2544 ซึ่งประกาศใชในเดือนพฤศจิกายน 2544 ในเดือน ตุลาคม 2547 คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ หรือคณะกรรมการ กทช. ไดถูกจัดตั้งข้ึนเพื่อเปนองคกรอิสระในการกำกับดูแลกิจการโทรคมนาคม ซึ่งเดิมเปนอำนาจหนาที่ขององคการโทรศัพทแหงประเทศไทย (ปจจุบันไดแปลงสภาพเปน บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) หรือ ทีโอที) และ การสื่อสารแหงประเทศไทย (ปจจุบันไดแปลงสภาพเปน บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ กสท) และ บริษัท ไปรษณียไทย จำกัด นับตั้งแตไดมีการจัดตั้งคณะกรรมการ กทช. จนกระทั่งถึงปจจุบัน คณะกรรมการ กทช. ไดออกประกาศ กฎเกณฑ ขอบังคับที่สำคัญๆ หลายฉบับ รวมทั้งมีแผนที่จะออกประกาศใหมๆ ในป 2552 อีกหลายฉบับ ซึ่งรวมถึงการประมูลโครงการใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ 3G ประกาศตางๆ เหลานี้ อาจมีผลกระทบตอการดำเนินธุรกิจของ กลุมบริษัททรูในอนาคต นอกเหนือจากนั้น รัฐธรรมนูญฉบับใหม ซึ่งประกาศใชเมื่อเดือนสิงหาคม 2550 มาตรา 47 ไดกำหนดใหมี องคกรอิสระ เพียงองคกรเดียว จัดตั้งขึ้น เพื่อสนับสนุนการแขงขันเสรี และกำหนดใหกำกับดูแล กิจการโทรคมนาคม รวมทั้งกิจการวิทยุ กระจายเสียง วิทยุโทรทัศน ซึ่งบริษัทไมสามารถคาดการณไดวาคณะกรรมการดังกลาว ตอไปจะเรียกวา



คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน และกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (“คณะกรรมการ กสทช.”) จะมีแนวทางในการกำกับดูแลอยางไร อยางไรก็ตามจนกระทั่งถึงตนป 2552 นี้ คณะกรรมการ กสทช. ก็ยังไมไดรับการจัดตั้งตามขอกำหนดของรัฐธรรมนูญดังกลาว ความลาชาในการจัดตั้งคณะกรรมการ กสทช. ดังกลาว อาจมีผลใหมีความไมชัดเจนและมีความลาชา ในการออกใบอนุญาตบริการใหมๆ ที่เกี่ยวกับการจัดสรรคลื่นความถี่ได เชน บริการโทรศัพทเคลื่อนที่ 3G หรือ WiMAX เปนตน แมพระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน พ.ศ. 2551 ไดกำหนดใหคณะกรรมการ กทช. ปจจุบันมีอำนาจในการกำกับดูแล และออกใบอนุญาต (อายุไมเกิน 1 ป) สำหรับบริการวิทยุชุมชน และบริการอื่นที่ไมตองใชคลื่นความถี่ ไปกอนชั่วคราว ในชวงระยะเวลา ที่การจัดตั้งคณะกรรมการ กสช. ยังไมแลวเสร็จ ซึ่งความลาชาในการจัดตั้งคณะกรรมการ กสช. ตามพระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงฯ หรือ คณะกรรมการ กสทช. ตามรัฐธรรมนูญฉบับปจจุบัน อาจจะทำใหมีผลกระทบตอโอกาสในการทำธุรกิจของกลุมบริษัททรูได ประกาศคณะกรรมการ กทช. เรื่อง คาธรรมเนียมใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมชั่วคราว ไดกำหนดใหผูใหบริการรายใหมที่ไดรับใบอนุญาตจากคณะกรรมการ กทช. มีโครงสรางอัตรา คาธรรมเนียมอยูในระดับที่ต่ำกวา ผูใหบริการรายเดิม เชน กลุมบริษัททรู ซึ่งประกอบกิจการภายใตสัญญาเดิม รวมกับ ทีโอที หรือ กสท นอกจากนั้น ผูใหบริการรายเดิมยังคงมีขอโตแยงกับทีโอที หรือ กสท ในเรื่องที่ขอกฎหมายใหมขัดกับขอสัญญาเดิม จึงทำใหผูประกอบการรายเกาเสียเปรียบผูใหบริการรายใหม อันเปนปญหาที่ผูเกี่ยวของตองแกไขปรับปรุงทั้งในแง ใบอนุญาต ขอกฎหมายและขอสัญญา ใหสอดคลองกับหลักสากลในการแขงขันเสรีตอไป อยางไรก็ตามกลุมบริษัททรูไมสามารถคาดการณไดวาปญหาดังกลาวจะมีผลที่สุดในทางใด ในเดือนกุมภาพันธ ป 2552 มีขาวปรากฏในหนาหนังสือพิมพ บางฉบับ โดยในขาวดังกลาว ผูอำนวยการสถาบันคุมครองผูบริโภคในกิจการโทรคมนาคม และอนุกรรมการรับเรื่องรองเรียนและบริการประชาชนบางทาน ซึ่งเปนหนวยงานภายใตคณะกรรมการ กทช. ไดกลาววา การวางตลาดและจัดจำหนายเครื่องโทรศัพท iPhone 3G ของทรูมูฟนั้นไมดำเนินการใหเปนไปตามกฎหมาย และเอาเปรียบ ผู ใชบริการ รวมทั้งเงื่อนไขการตลาดขัดตอประกาศ กทช. เรื่อง มาตรฐานของสัญญาใหบริการโทรคมนาคม พ.ศ. 2549 ทำใหมีผลตอภาพพจนของบริษัทและทำใหผูใชบริการสับสน ซึ่งตอมาทรูมูฟไดยื่นหนังสือตอ คณะกรรมการ กทช. เพื่อขอใหตรวจสอบการปฏิบัติหนาที่ของผูอำนวยการ สถาบันคุมครองผูบริโภคในกิจการโทรคมนาคม และอนุกรรมการรับเรื่องรองเรียนบางทานวามีสิทธิ และอำนาจหนาที่ในการแสดงความคิดเห็นดังกลาวหรือไม และเรียกรองใหปฏิบัติตอทรูมูฟอยางเปนธรรม เนื่องจาก ทรูมูฟ ไดรับการแตงตั้งจากบริษัท Apple ใหเปนตัวแทนจัดจำหนายเครื่อง iPhone ใน ประเทศไทยอยางเปนทางการ โดยบริษัทสนับสนุนใหมีการซื้อเครื่อง iPhone ที่มีการนำเขาอยางถูกกฎหมาย รวมทั้งไมไดเอาเปรียบผูบริโภคแตอยางใด โดยผูบริโภคสามารถซื้อเครื่อง iPhone เปลาเพื่อนำไปใชกับบริการของผูประกอบการรายอื่นได และการกำหนดอัตราคาเครื่องและคาบริการที่แตกตางกัน เปนไปตามความสามารถในการใชงานของเครื่องที่ตางกัน และเปนเรื่องปกติในการทำการตลาดหรือสงเสริมการขาย ซึ่งปจจุบันบริษัทยังไมไดรับการติดตอจาก คณะกรรมการ กทช. นอกเหนือจากที่กลาวแลว ทรูมูฟ อาจมีความเสี่ยงจากการที่สัญญาใหอนุญาตฯ อาจถูกแกไขหรือยกเลิกได โดยในเดือนมกราคม 2550 คณะรัฐมนตรีไดอนุมัติการยื่นขอความเห็นตอสำนักงาน คณะกรรมการกฤษฎีกา เพื่อใหพิจารณาประเด็นขอกฎหมายที่เกี่ยวกับการทำสัญญาระหวางภาครัฐและภาคเอกชน วาไดเปนไปตามขั้นตอนที่กำหนดในพระราชบัญญัติวาดวยการใหเอกชนเขารวมงาน หรือดำเนินการในกิจการของรัฐ พ.ศ. 2535 หรือไม โดยในวันที่ 18 พฤษภาคม 2550 คณะกรรมการกฤษฎีกาไดมีความเห็นวาการดำเนินการของ กสท มิไดดำเนินการหรือปฏิบัติตามตาม พรบ. การใหเอกชนเขารวมการงานฯ แตสัญญาที่ทำขึ้นยังคงมีผลผูกพันตราบเทาที่ยังไมมีการเพิกถอนหรือสิ้นผลโดยเงื่อนเวลาหรือเหตุอื่น ดังนั้น กสท และทรูมูฟ ยังตองมีภาระหนาที่ในการปฏิบัติตามสัญญาที่ไดกระทำไวแลว อยางไรก็ดีสำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกามีความเห็นเพิ่มเติมวา ใหหนวยงานเจาของโครงการรวมทั้งคณะกรรมการประสานงานตามมาตรา 22 แหง พรบ. การใหเอกชนเขารวมการงานฯ ดำเนินการเจรจากับภาคเอกชน เพื่อนำเสนอคณะรัฐมนตรีพิจารณาตอไป ทั้งนี้คณะรัฐมนตรีเปนผูมีอำนาจในการตัดสินชี้ขาด ตาม พรบ. การใหเอกชนเขารวมการงานฯ ในการเพิกถอนหรือใหความเห็นชอบ การแกไขสัญญาเพิ่มเติมที่จัดทำขึ้น โดยคณะรัฐมนตรีอาจใชดุลยพินิจพิจารณาใหมีการดำเนินการตามสัญญาใหอนุญาตไดตามความเหมาะสม โดยคำนึงถึงผลกระทบเหตุผลความจำเปนเพื่อประโยชนของรัฐหรือประโยชนสาธารณะ และความตอเนื่องของการใหบริการสาธารณะ ดังนั้นในปจจุบันจึงยังไมสามารถ



คาดการณไดวาคณะรัฐมนตรีจะมีมติไปในแนวทางใด ซึ่งมีความเสี่ยงวาคณะรัฐมนตรีอาจมีมติใหเพิกถอนสัญญาหรือยกเลิกการแกไขสัญญา เนื่องจากไมเปนไปตาม พรบ. การใหเอกชนเขารวมการงานฯ อยางไรก็ตามความเห็นของกฤษฎีกา และมติคณะรัฐมนตรี ผูกพันเฉพาะหนวยงานของรัฐและไมมีผลผูกพัน ทรูมูฟ เวนแตทรูมูฟประสงคจะเขารับประโยชนผูกพันตนเอง นอกจากนั้นทรูมูฟเห็นวาการเจรจากับภาครัฐ ตองขึ้นอยูกับความตกลงรวมกันของคูสัญญา และหากไมสามารถตกลงกันได คำพิพากษาของศาลถือเปนที่สุด จึงจะเปนเหตุใหทรูมูฟไมสามารถประกอบกิจการโทรคมนาคมตอไปได หรืออาจทำให ทรูมูฟอาจจะมีภาระคาใชจายใหแกภาครัฐเพิ่มขึ้น ในเดือนมกราคม 2550 คณะรัฐมนตรีไดอนุมัติใหมีการลดอัตราภาษีสรรพสามิตที่จัดเก็บจากบริการโทรคมนาคมเปนรอยละ 0 (จากเดิมรอยละ 2.2 สำหรับกิจการโทรศัพทพื้นฐาน และรอยละ 11 สำหรับกิจการโทรศัพทเคลื่อนที่ รวมภาษีเทศบาล) และไดมีมติยกเลิกมติของคณะรัฐมนตรีชุดกอนในป พ.ศ. 2546 เฉพาะประเด็นที่ให คูสัญญาภาคเอกชนนำคาภาษีสรรพสามิตไปหักออกจากสวนแบงรายไดที่คูสัญญาภาคเอกชนตองนำสงใหคูสัญญา ภาครัฐ อยางไรก็ตามการลดอัตราภาษีสรรพสามิตดังกลาว ทำใหผูประกอบการมีตนทุนไมเปลี่ยนแปลง ในขณะที่ ทีโอที และ กสท ซึ่งมีกระทรวงการคลังถือหุนแต ผูเดียว จะไดรับประโยชน คือ มีรายรับเพิ่มขึ้นจากการที่ไดรับคาสวนแบงรายไดอยางเต็มที่ โดยยังมี ขอพิพาทระหวางภาคเอกชนและคูสัญญาภาครัฐในประเด็นนี้ ซึ่งเปนประเด็นเกี่ยวกับการชำระสวนแบง รายไดไมครบ ที่ กสท มีหนังสือเรียกใหทรูมูฟชำระเรื่อยมาจนปจจุบัน ในเดือนมกราคม 2551 กสท. ไดยื่นคำเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการ เรียกคาเสียหายจากทรูมูฟ เพียงวันฟองเปนจำนวนเงินประมาณ 9.0 พันลานบาท ซึ่งในขณะนี้ เรื่องดังกลาว รวมถึงจำนวนเงินคาเสียหายที่แนนอนเกี่ยวกับกรณีการชำระสวนแบงรายไดไมครบ กสท มีหนาที่ตองพิสูจนนั้น ยังอยูในระหวางการพิจารณาของอนุญาโตตุลาการ กลุมบริษัททรูจะยังคงนโยบายเชิงรุกในการเจรจากับคณะกรรมการ กทช. และกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อสนับสนุนใหกระบวนการปฏิรูปธุรกิจโทรคมนาคม กอใหเกิดการแขงขันอยางเสรีและเปนธรรมอยางแทจริง ทรูมูฟ มีความเสี่ยงที่เกิดจาก ทีโอที ฟองรองเรียกใหชำระคาเชื่อมตอโครงขาย แบบเดิม (Access Charge) ใหแก ทีโอที ซึ่งอาจจะทำใหบริษัทมีคาใชจายเพิ่มขึ้นในอนาคต ทรูมูฟ ดำเนินกิจการโทรศัพทเคลื่อนที่ ภายใตสัญญาใหดำเนินการ กสท ตกลงให ทรูมูฟ ดำเนินการใหบริการวิทยุคมนาคม นอกจากนั้นทรูมูฟไดลงนามในขอตกลงเรื่องการเชื่อมตอโครงขายโทรศัพทเคลื่อนที่ (Access Charge Agreement) กับ กสท และ ทีโอที ซึ่งทำให ทรูมูฟจะตองจาย คาเชื่อมตอโครงขายใหแก ทีโอที ในอัตรา 200 บาทตอเดือนตอลูกคาหนึ่งราย และครึ่งหนึ่งของสวนแบงรายไดที่ กสท ไดรับจากทรูมูฟ สำหรับลูกคาแบบเหมาจายรายเดือน (Post Pay) และในอัตรารอยละ 18 ของรายไดสำหรับลูกคาแบบเติมเงิน (Pre Pay) นอกเหนือจากที่ทรูมูฟตองจายคาสวนแบงรายไดให กสท ในอัตรารอยละ 25 หรือ 30 (ตามแตชวงเวลาที่กำหนดไวในสัญญาใหดำเนินการ) จากรายไดสุทธิภายหลังจากหักคาเชื่อมโยงโครงขาย ในเดือนพฤษภาคม 2549 กทช. ไดออกประกาศ กทช. วาดวยการใชและเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม พ.ศ. 2549 (Interconnection Regulation) ซึ่งระบุใหผูประกอบการโทรคมนาคมที่มีโครงขายของตนเองตองอนุญาตให ผูประกอบการรายอื่นสามารถเขาเชื่อมตอและใชโครงขายของตนเองได โดยกำหนดใหดำเนินการตามรายละเอียดวิธีการที่ไดระบุไวในประกาศดังกลาว โดยประกาศ กทช. ฉบับนี้ไดกำหนดระบบการจายคาเชื่อมตอโครงขายรูปแบบใหม ที่สะทอนปริมาณการใชงานระหวางโครงขายของ ผูประกอบการแตละราย และไดกำหนดใหผูประกอบการเจรจาเพื่อการเขาสูขอตกลงการเชื่อมตอโครงขายระหวางกัน โดยคาเชื่อมตอโครงขายตองอยูบนพื้นฐานของตนทุนของผูประกอบการแตละราย ซึ่งตอมาในวันที่ 17 พฤศจิกายน 2549 ทรูมูฟไดรวมลงนาม ในสัญญาเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม (Interconnection Contract) กับ บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) โดยสัญญาดังกลาวมีผลบังคับใชทันที และในวันที่ 16 มกราคม 2550 ทรูมูฟก็ ไดลงนามในสัญญาเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคมกับ บมจ. แอดวานซ อินโฟรเซอรวิส (เอไอเอส) ภายหลังการลงนามกับดีแทค ทรูมูฟไดหยุดจายคาเชื่อมตอโครงขายในแบบเดิม (Access Charge) ตามขอตกลงเรื่องการเชื่อมโยงโครงขายโทรศัพทเคลื่อนที่ (Access Charge Agreement) กับ กสท และ ทีโอที เนื่องจากทรูมูฟเชื่อวาเปนการปฏิบัติตามกฎหมาย และตองเขาสูระบบเชื่อมตอโครงขายแบบใหมตามประกาศของ กทช. วาดวยการใชและเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม พ.ศ. 2549 อีกทั้งยังไดมีการบอกเลิกขอตกลงเรื่องการเชื่อมโยงโครงขาย (Access Charge Agreement) แลว ทรูมูฟจึงไมมีภาระตามกฎหมายใดๆ ที่จะตองจายคาเชื่อมตอโครงขายแบบเดิมอีกตอไป



ในวันที่ 17 พฤศจิกายน พ.ศ. 2549 ทรูมูฟไดสงหนังสือแจงทีโอที และกสท วาจะหยุดชำระคา Access Charge เนื่องจากอัตราและการเรียกเก็บ ขัดแยงกับกฎหมายหลายประการ ทั้งนี้ ทรูมูฟไดรองขอให ทีโอที ปฏิบัติตามหลักเกณฑของ กทช. และเขารวมลงนามในสัญญาเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม (Interconnection Contract) เพื่อใหเปนไปตามกฎหมายหรือใหเรียกเก็บอัตราเรียกเก็บชั่วคราวที่ประกาศโดยคณะกรรมการ กทช. ในขณะที่การเจรจากับ ทีโอที เกี่ยวกับสัญญาดังกลาว ยังไมไดขอสรุป ซึ่งตอมาในวันที่ 23 พฤศจิกายน พ.ศ. 2549 ทีโอที ไดสงหนังสือเพื่อแจงวาทรูมูฟไมมีสิทธิที่จะใชหรือเชื่อมตอโครงขายตามกฎหมายใหม เนื่องจากทรูมูฟไมไดรับอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมจาก กทช. และไมมีโครงขายโทรคมนาคมเปนของตนเอง นอกจากนั้น ทีโอที ไดโตแยงวาขอตกลงเรื่องการเชื่อมโยงโครงขาย (Access Charge Agreement) ไมไดฝาฝนกฎหมายใดๆ ดังนั้นการเรียกเก็บคาเชื่อมตอโครงขายแบบเดิมยังมีผลใชบังคับตอไป นอกจากนั้น ทีโอที ไดประกาศวาจะไมเชื่อมตอสัญญาณใหกับลูกคาที่เปนเลขหมายใหมที่ทรูมูฟเพิ่งไดรับการจัดสรรจากคณะกรรมการ กทช. จำนวน 1.5 ลานเลขหมาย ซึ่งอาจจะมีผลทำใหลูกคาของ ทีโอที ไมสามารถติดตอลูกคาของทรูมูฟที่เปนเลขหมายใหมนี้ อยางไรก็ตาม ทรูมูฟไดยื่นตอศาลปกครองกลางเพื่อขอความคุมครอง ซึ่งศาลไดมีคำสั่งกำหนดมาตรการบรรเทาทุกขชั่วคราวกอนการพิพากษา เมื่อวันที่ 26 มกราคม 2550 โดยใหทีโอที ดำเนินการเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคมเพื่อใหผูใชบริการของทรูมูฟทุกเลขหมายสามารถติดตอกับเลขหมายของทีโอทีได และเมื่อวันที่ 30 มกราคม 2550 ทีโอที ไดยื่นอุทธรณคำสั่ง ดังกลาวตอศาลปกครองสูงสุด และตอมาเมื่อวันที่ 12 เมษายน 2550 ศาลปกครองสูงสุดมีคำสั่งยืนตามคำสั่งกำหนดมาตรการบรรเทาทุกขชั่วคราวกอนพิพากษาของศาลปกครองกลาง นอกจากนั้น เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ 2552 ศาลปกครองกลางไดมีคำพิพากษาใหทีโอที ดำเนินการเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม เพื่อใหเลขหมายดังกลาวใชงานไดอยางสมบูรณ และให ทีโอที ชำระคาสินไหมทดแทนใหแก ทรูมูฟ จำนวน 1,000,000 บาท นับแตวันที่คดีถึงที่สุด โดยขณะที่เขียนรายงานฉบับนี้ยังอยูในระหวางที่คูความมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณคำพิพากษาของศาลปกครองกลางไดภายในวันที่ 26 มีนาคม 2552 คำพิพากษาดังกลาวจึงยังไมถึงที่สุด อยางไรก็ตาม ทีโอทีไดดำเนินการเชื่อมตอโครงขายใหแกผูใชบริการของทรูมูฟสำหรับเลขหมายใหมทั้งหมดแลว นับตั้งแตวันที่ 2 มีนาคม 2550 เปนตนมา ในเดือน มิถุนายน ป 2550 ทรูมูฟ ไดยื่นเรื่องเกี่ยวกับการที่ ทีโอที ปฏิเสธการเขาทำสัญญาเชื่อมตอโครงขายกับ ทรูมูฟ ตอ กทช. โดยมีคณะกรรมการวินิจฉัยขอพิพาท (กวพ.) เปนผูพจิารณา โดยในวันที่ 28 พฤศจิกายน 2550 กทช. ได ชี้ขาดให ทรูมูฟ มีสิทธิ หนาที่และความรับผิดชอบในการเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคมเชนเดียวกับผู ไดรับใบอนุญาต และไดมีมติเปนเอกฉันทชี้ขาดขอพิพาทให ทีโอทีเขารวมเจรจาเพื่อทำสัญญาเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคมกับ ทรูมูฟ ตอมาเมื่อวันที่ 23 มิถุนายน 2551 ทีโอที ไดตกลงที่จะเขาเจรจาทำสัญญาเชื่อมตอโครงขายกับทรูมูฟ แตมีเงื่อนไขวาจะทำสัญญาเฉพาะเลขหมายใหมที่ไดรับจัดสรรจากคณะกรรมการ กทช. เทานั้น ซึ่งทรูมูฟไดตกลงตามที่เสนอ และปจจุบันอยูในระหวางการเจรจากับ ทีโอที ในรายละเอียดของสัญญา แตสำหรับเลขหมายเกานั้น ทรูมูฟยังคงดำเนินการใหเปนเรื่องของขอพิพาทและอยูในดุลยพินิจของกระบวนการศาลตอไป ทั้งนี้ เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน 2550 ทีโอที ไดฟองรองตอศาลแพงเพื่อขอเรียกเก็บคา เชื่อมโยงโครงขายที่ ทรูมูฟ ไมไดจาย จำนวนประมาณ 4,508 ลานบาท พรอมดอกเบี้ย และภาษี ซึ่งปจจุบันยังมีประเด็นวาคดีอยูในอำนาจพิจารณาพิพากษาของศาลยุติธรรมหรือศาลปกครอง ซึ่งหากศาลที่เกี่ยวของเห็นตรงกันหรือคณะกรรมการวินิจฉยัชีข้าดอำนาจหนาที่ระหวางศาล ไดชี้ขาดในเรื่องเขตอำนาจศาลตามแตกรณีแลว ทีโอที นาจะดำเนินคดีดังกลาวตามกระบวนการพิจารณาของศาลนั้นๆ ตอไป และหากผลการตัดสินของศาลเปนที่สุดในทางลบตอกลุมทรู อาจจะทำใหทรูมูฟตองจายเงินคาปรับจำนวนหนึ่งเทาของคาเชื่อมโยงโครงขาย ที่ กสท อาจจะจายแทน ทรูมูฟพรอมทั้งดอกเบี้ย และทรูมูฟอาจจะตองจายคาเชื่อมตอโครงขายทั้งในระบบเดิมและระบบใหม ซึ่งจะทำใหคาใชจายของทรูมูฟเพิ่มขึ้นอยางมาก ทั้งนี้ หากศาลมีคำสั่งใหทรูมูฟตองชำระคาเชื่อมโยงโครงขายที่ ไมไดจาย ทรูมูฟอาจจะตองบันทึกคาใชจาย เพิ่มเติมจำนวน 455.6 ลานบาท (หรือจำนวน 204.3 ลานบาท สุทธิจากสวนแบงรายไดที่จายใหแก กสท) สำหรับระยะเวลาตั้งแตวันที่ 18 พฤศจิกายน 2549 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2549 จำนวน 4,271.7 ลานบาท (หรือจำนวน 3,284.0 ลานบาท สุทธิจากสวนแบงรายไดที่จายให กสท) สำหรับระยะเวลาตั้งแตวันที่ 1 มกราคม 2550 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2550 และอีกจำนวน 4,416.8 ลานบาท (หรือจำนวน 3,339.1 ลานบาท สุทธิจากสวนแบงรายไดที่จายให กสท) สำหรับระยะเวลาตั้งแตวันที่ 1 มกราคม 2551 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2551 ทั้งนี้ ไมรวมคาปรับ (ดูรายละเอียดที่ หมายเหตุประกอบงบการเงิน ขอ 42.2 สำหรับงบการเงินรวมและงบการเงินเฉพาะบริษัทประจำงวดป สิ้นสุด 31 ธันวาคม 2551)



กลุมบริษัททรูตองแขงขันกับคูสัญญารวมการงานฯ ซึ่งอาจนำไปสูขอพิพาทตางๆ ที่อาจสงผลกระทบตอการดำเนินธุรกิจของกลุมบริษัททรู บริษัทและบริษัทยอย ในสวนบริษัทที่ดำเนินกิจการภายใตสัญญารวมการงานฯ และ/หรือ ภายใตสัญญาใหดำเนินการ กับทีโอที และ/หรือ กสท แลวแตกรณี โดยความเห็นที่แตกตางกันของ กลุมบริษัททรู กับ ทีโอที และ กสท. ทั้งในประเด็น การตีความขอกฎหมายและขอสัญญารวมการงานฯ และ/หรือการไดรับการอนุญาต รวมทั้งประกาศ กฎเกณฑ และขอบังคับ ตางๆ โดยคณะกรรมการ กทช. อาจมีผลตอความสามารถในการดำเนินธุรกิจของกลุม บริษัททรู บริษัทและบริษัทยอย และมีความเสี่ยงที่สัญญารวมการงานฯ อาจถูกยกเลิก โดยในกรณีของสัญญารวมการงานฯ สำหรับบริการโทรศัพทพื้นฐาน ทีโอที ตองนำเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการเปนผูชี้ขาดกอนดำเนินการยกเลิกสัญญา ซึ่งทีโอทีจะยกเลิกสัญญารวมการงานฯ ไดเฉพาะในกรณีที่บริษัททำผิดกฎหมายอันเกี่ยวกับการปองกันภัยพิบัติสาธารณะหรือความมั่นคงของรัฐ หรือ บริษัทถูกศาลมีคำสั่งพิทักษทรัพยเด็ดขาดในคดีลมละลาย หรือบริษัทจงใจผิดสัญญาสัมปทานในสาระสำคัญอยางตอเนื่องเทานั้น นอกจากนั้นทีโอทีเปนผูจัดเก็บรายไดจากลูกคาในโครงขายของบริษัททั้งหมด และหักสวนหนึ่งของรายไดไวเปนสวนแบงรายได ดังนั้นทีโอทีอาจชะลอการชำระเงินสวนตามสิทธิของบริษัท หรืออาจหักไวจำนวนหนึ่งเพื่อเปนการชำระคาใชจายใดๆ ที่ ทีโอที เชื่อวาบริษัทติดคาง (แตจนถึงขณะนี้ก็ยังไมมีกรณีดังกลาวเกิดขึ้น) ในขณะที่ทีโอทีและ กสท เปนคูสัญญารวมการงานฯ กับบริษัท และทรูมูฟ ทั้งสององคกรยังเปนคูแขงในการประกอบธุรกิจของกลุมบริษัททรูอีกดวย ดวยเหตุนี้ จึงอาจกอใหเกิดขอพิพาทระหวางบริษัทและทีโอทีหรือ ทรูมูฟและ กสท ได ซึ่งที่ผานมาไดมีการยื่นคำฟองหรือคำเสนอขอพิพาทเรื่องความขัดแยงบางกรณีที่เกิดขึ้นตอศาลปกครองหรือคณะอนุญาโตตุลาการเปน ผูตัดสิน กลุมบริษัททรูไมสามารถรับรองไดวาจะสามารถชนะขอพิพาททั้งหลายเหลานั้น ธุรกิจรวมถึงเงื่อนไขทางการเงินของกลุมบริษัททรูอาจจะไดรับผลกระทบ โดยในชวงที่ผานมากระบวนการยุติธรรมก็ไดมีคำตัดสินขอพิพาทตางๆ ทั้งในทางที่เปนประโยชนและไมเปนประโยชนตอกลุมบริษัททรู ดูรายละเอียดที่หมายเหตุประกอบงบการเงิน ขอ 41 เรื่อง “คดีฟองรองและขอพิพาทยื่น ตออนุญาโตตุลาการและหนี้สินที่อาจจะเกิดขึ้น” สำหรับงบการเงินรวมและงบการเงินเฉพาะบริษัท งวด สิ้นสุด 31 ธันวาคม 2551 ความเสี่ยงทางดานการเงิน ความเสี่ยงจากการมีหนี้สินในระดับสูง และอาจมีขอจำกัดจากขอผูกพันตามสัญญาทางการเงินตางๆ บริษัทและบริษัทยอยมีระดับหนี้สินสูง จึงอาจมีความเสี่ยงจากการที่ไมสามารถจัดหาเงินทุนไดเพียงพอสำหรับภาระการชำระคืนเงินตนและดอกเบี้ยในแตละป อยางไรก็ตามกลุมบริษัททรูสามารถเจรจากับเจาหนี้ หรือจัดหาเงินกูกอนใหม เพื่อใชคืนเงินกูกอนเดิม และปรับเปลี่ยนการชำระคืนเงินตนใหเหมาะสมกับกระแสเงินสดของกลุมบริษัททรู นอกจากนั้นเงินทุนที่ระดมไดจำนวนประมาณ 6.4 พันลานบาท ใน ตนป 2552 จากการออกหุนสามัญใหมเพื่อเสนอขายตอผูถือหุนเดิมจะชวยเสริมฐานะการเงินของบริษัทใหแข็งแกรงยิ่งขึ้น รวมทั้งเปนการเตรียมความพรอมใหสามารถรับมือกับภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวลง นอกจากนั้นการดำเนินงานของกลุมบริษัททรูอาจมีขอจำกัดจากขอผูกพันตามสัญญาทางการเงินตางๆ สัญญาเหลานี้อาจทำใหกลุมบริษัททรูเสียโอกาสทางธุรกิจ และเจาหนี้อาจเรียกรองใหบริษัท หรือบริษัทยอยชำระหนี้กอนกำหนด หากมีระดับอัตราสวนหนี้สินบางประการไมเปนไปตามขอกำหนดในสัญญา หรือหากทีโอทียกเลิกขอตกลงตามสัญญารวมการงานฯที่มีกับบริษัท อยางไรก็ตามทีโอทีตองเสนอขอพิพาทใหอนุญาโตตุลาการชี้ขาดวาทีโอทีมีสิทธิโดยชอบดวยกฎหมายที่จะยกเลิกขอตกลงตามสัญญารวมการงานฯ ได ความเสี่ยงจากการเคลื่อนไหวของอัตราแลกเปลี่ยน อัตราดอกเบี้ย และการลดลงของสภาพคลองในตลาดการเงินโลก กลุมบริษัททรู อาจไดรับผลกระทบจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน ซึ่งอาจมีผล ทำใหภาระการใชคืนเงินตน ดอกเบี้ยและรายจายลงทุนเพิ่มขึ้นเนื่องจากมีรายไดสวนใหญเปนเงินบาท โดย



ณ 31 ธันวาคม 2551 กลุมบริษัททรูมีหนี้สินในอัตราประมาณรอยละ 52 ที่เปนเงินกูตางประเทศ (สวนใหญเปนสกุลดอลลารสหรัฐ) โดยในป 2551 กลุมบริษัททรูมีรายจายลงทุนรวมประมาณ 7.3 พันลานบาท โดยเงินลงทุนที่เปนเงินตราตางประเทศมีสัดสวนประมาณรอยละ 25 อยางไรก็ตาม กลุมบริษัททรูไดจัดทำประกันความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยน เพื่อครอบคลุมเงินกูตางประเทศรวมในอัตรารอยละ 95.1 โดยครอบคลุมเงินกูจาก KfW ของทรูมูฟ จำนวน 105 ลานดอลลารสหรัฐ เงินกูตางประเทศของทรูวิชั่นสจำนวน 200 ลานดอลลารสหรัฐ รวมทั้งเงินกูตางประเทศจากการออกหุนกูของทรูมูฟจำนวน 690 ลานเหรียญสหรัฐ ทั้งนี้ กลุมบริษัททรูไมไดดำเนินการปองกันความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยนสำหรับเงินกูสกุลเยน ที่เกี่ยวกับสัญญาจัดหาและติดตั้งอุปกรณ จำนวน 4.4 พันลานบาท ซึ่งเปนเงินกูระยะยาว ที่มีกำหนดชำระคืนในป พ.ศ. 2557 ถึง พ.ศ. 2560 นอกจากนั้น บริษัท ไดดำ เนินการปองกันความเสี่ยงผ านเครื่องมือทางการเงิน ( Interest rate swap) เพื่อลดความเสี่ยงจากความผันผวนจากอัตราแลกเปลี่ยนและอัตราดอกเบี้ย โดยไดเปลี่ยนอัตราดอกเบี้ยสำหรับเงินกูตางประเทศดังกลาว เปนอัตราดอกเบี้ยไทยบาทอัตราคงที่ ทั้งนี้ กลุมบริษัททรูมีหนี้สิน (ไมรวมหนี้สินตามสัญญาทางการเงิน) ในสัดสวนประมาณรอยละ 34 เปนหนี้สินที่มีอัตราดอกเบี้ยลอยตัว ทั้งนี้ ไมนับจำนวนที่ไดดำเนินการปองกันความเสี่ยงผานเครื่องมือทางการเงิน เพื่อเปลี่ยนเปนอัตราดอกเบี้ยอัตราคงที่ ดังนั้นหากมีการปรับตัวเพิ่มขึ้นของอัตราดอกเบี้ย จะมีผลทำใหกลุมบริษัททรูมีภาระดอกเบี้ยจายเพิ่มขึ้น อยางไรก็ตาม ความเสี่ยงดังกลาวอาจลดลงในระดับหนึ่ง เนื่องจากหนี้สินของทรูมูฟ และของทรูวิชั่นสในบางสวน จะมีอัตราดอกเบี้ยที่ลดลงในปตอๆ ไป หากมีผลการดำเนินงาน เปนไปตามเงื่อนไขที่ไดกำหนดไวในสัญญาเงินกู ผลกระทบ กรณี Sub prime mortgage ในสหรัฐอเมริกา ที่สงผลกระทบตอตลาดการเงิน และตลาดทุนทั่วโลก และทำใหสภาพคลองในตลาดการเงินโลกลดลง อาจมีผลกระทบตอแผนการรีไฟแนนซ หรือ การจัดหาเงินทุนของบริษัทหรือบริษัทยอยในอนาคตได ผูถือหุนอาจไม ไดรับเงินปนผล ในระยะเวลาอันใกลนี้ ณ สิ้นป 2551 กลุมบริษัททรูมีผลการดำเนินงานเปนขาดทุนสุทธิ 3.4 พันลานบาท ทำใหมี ยอดขาดทุนสะสมสุทธิ 47.3 พันลานบาท ซึ่งสวนใหญเปนผลกระทบจากคาเงินบาทลอยตัวที่เกิดขึ้น ในป 2540 และตามบทบัญญัติของพระราชบัญญัติบริษัทมหาชนจำกัด กลุมบริษัททรูจะสามารถจายเงินปนผลใหผูถือหุนไดจากผลกำไรเทานั้น ทั้งนี้ภายหลังจากการลางขาดทุนสะสมไดทั้งหมดและภายหลังการตั้งสำรองตามกฎหมาย ดังนั้นในระยะเวลาอันใกลนี้ ผูถือหุนของบริษัททรู อาจจะไมไดรับเงินปนผลดังที่ปรากฏอยูในนโยบายการจายเงินปนผลของบริษัท ความเสี่ยงจากการที่บริษัทตองปฏิบัติตามเงื่อนไขใน Shareholders Agreement จากการที่ Kreditanstalt fUr Wiederaufbau (“KfW”) บริษัท ไนเน็กซ เน็ตเวิรค ซิสเท็มส (ประเทศไทย) จำกัด (“Verizon”) และเครือเจริญโภคภัณฑ ไดทำสัญญาผูถือหุน (Shareholders Agreement) ฉบับลงวันที่ 22 ธันวาคม 2542 โดยในสาระสำคัญของสัญญามีขอตกลงบางประการระหวางคูสัญญาที่ทำใหบริษัทไมมีความเปนอิสระอยางเต็มที่ในการดำเนินการบางประการที่มีผลกระทบตอบริษัท กลาวคือ ในระหวาง 3 ปแรกนับจาก KfW ไดรับการจัดสรรหุนของบริษัท และตราบเทาที่ KfW ถือหุนของบริษัทไมวาโดยทางตรงหรือทางออม เปนจำนวนอยางนอยรอยละ 5 ของหุนที่จำหนายแลว คูสัญญาตามสัญญาผูถือหุนจะไมลงคะแนนเสียงใหกระทำการ เชน การแกไขหนังสือบริคณหสนธิ และขอบังคับของบริษัท การเพิ่มหรือลดทุนจดทะเบียนของบริษัท การออกหุนใหม การเปลี่ยนแปลงจำนวนกรรมการหรือองคประชุมกรรมการ เปนตน เวนแต KfW จะตกลงในการกระทำดังกลาว ดังนั้นผูถือหุนรายยอยอาจไมไดรับโอกาสอยางเต็มที่ในการพิจารณาเรื่องตางๆ ดังกลาว เนื่องจาก KfW จะตองตกลงในการกระทำดังกลาวกอน อยางไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ KfW ไดคำนึงถึงเหตุผลความจำเปนและประโยชนของบริษัทฯ โดยรวม ตลอดจนหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีเสมอมา ณ วันที่ 17 กุมภาพันธ 2552 KfW เปนผูถือหุนรายใหญ ลำดับที่ 2 ของบริษัท ถือหุนในสัดสวนรอยละ 8.99 (รวมหุนในสวนของกองทุนรวมเพื่อผูลงทุนซึ่งเปนคนตางดาว)

68460_2-3-2-122 THAI_m2.indd 9068460_2-3-2-122 THAI_m2.indd 90 3/16/09 11:38:45 AM3/16/09 11:38:45 AM

ชื่อบริษัท ลักษณะความสัมพันธ ลักษณะรายการ ป 2551 ความสมเหตุสมผล (พันบาท) และความจำเปนของรายการระหวางกัน


รายการระหวางกัน

Connected Transactions

ก. ในระหวางป พ.ศ. 2551 บริษัทมีรายการคาระหวางกันกับ บริษัทยอย บริษัทรวม กิจการรวมคาและบริษัทที่เกี่ยวของกัน ตามที่ไดมีการเปดเผยไวในหมายเหตุประกอบงบการเงิน สำหรับปสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2551 (หมายเหตุขอ 13) โดยรายการระหวางกันของบริษัทและบริษัทยอยที่มีกับบริษัทรวมและบริษัทที่เกี่ยวของกันที่สำคัญ สามารถสรุปไดดังนี้:

1. ผูทำรายการ : บริษัท

1.1 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG)

1.2 บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรช่ัน

(ประเทศไทย) จำกัด (NEC)

1.3 บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา

เซ็นเตอร จำกัด (TIDC)

กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญ

ของบริษัท

NEC เปนบริษัทที่บริษัทถือหุน

โดยออมอยูรอยละ 9.62 และ

มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการ

รวมกัน คือ นายชัชวาล เจียรวนนท

TIDC เปนบริษัทที่บริษัทถือหุน

โดยออมอยูรอยละ 70.00

มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการ

รวมกันคือ นายชัชวาลย เจียรวนนท

ขาย :

- ขายอุปกรณเช อมโยง

สัญญาณภายในสำนักงาน

- ใหบริการในการรับ

แลกเหรียญและบริการอ น

ซื้อ :

- จายคาคอมมิชชั่น

จากโทรศัพทสาธารณะ

- จายคาเชาอาคารสำนักงาน

และบริการอ นที่เกี่ยวของ

- จายคาพัฒนาระบบ

จัดซื้อและบริการอ น

- จายคาบริการอ น

- ซื้ออุปกรณส อสาร

ขาย :

- ใหบริการเชิงวิศวกรรม

และการบริหารเพ อเพิ่มพูน

ประสิทธิภาพในการให

บริการวงจรเชา

ซื้อ :

- จายคาซอมบำรุงรักษา

โครงขาย

ขาย :

- ขายสินคาและบริการที่เกี่ยว

ของกับโทรศัพทพื้นฐาน

ซื้อ :

- จายคาบริการเชาเซิฟเวอร

อินเตอรเน็ต

918

5,684

1,287

22,287

12,000

43,886

30,878

121

101

269

2,918

- เปนการดำเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทน

ที่เปนทางการคาปกติตามราคาที่บริษัทใหบริการลูกคาทั่วไป




ท่ีเปนทางการคาปกติในอัตรารอยละ 5 - 10 ของจำนวนเงิน

ตามบัตร

- เปนการดำเนนิงานตามปกตธุิรกิจภายใตเง อนไขการคาท่ัวไป

โดยมีอัตรา คาเชาอยูในอัตราระหวาง 200 - 220 บาท

ตอตารางเมตรตอเดือน และอัตราคาบริการอยูระหวาง

220 - 520 บาทตอตารางเมตรตอเดือน ซ่ึงสัญญาเชาอาคาร

สำนักงานมีอายุปตอป และมีสิทธิจะตออายุสัญญาเชา


ที่เปนทางการคาปกติ







สุทธิจากสวนลด






ที่เปนทางการคาปกติ โดยมีอัตราคาเชาที่ราคา 810,536.60

บาทตอเดือน ซึ่งสัญญาเชามีอายุปตอป และมีสิทธิจะตออายุ

สัญญาเชา




1.4 บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จำกัด

(AI)

1.5 บริษัท เคเอสซี คอมเมอรเชียล

อินเตอรเนต จำกัด (KSC)

2.1 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ (CPG)

2.2 บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จำกัด (TIDC)

2.3 บริษัท บีบอยด ซีจี จำกัด (Bboyd)


(AI)



AI เปนบริษัทที่บริษัทถือหุน


KSC เปนบริษัทที่บริษัทถือหุน


กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทและ BITCO เปนกลุมบริษัทที่ลงทุนในกิจการที่ใหบริการระบบเซลลูลาร ที่บริษัทถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 74.28และโดยออมอยูรอยละ 2.93

TIDC เปนบริษัทที่บริษัทถือหุนโดยออมอยูรอยละ 70.00 และ BITCOเปนกลุมบริษัทที่ลงทุนในกิจการที่ใหบริการระบบเซลลูลาร ที่บริษัทถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 74.28และโดยออมอยูรอยละ 2.93มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายทรงธรรมเพียรพัฒนาวิทย

Bboyd เปนบริษัทที่บริษัทถือหุนโดยออมอยูรอยละ 70.00 และ BITCO เปนกลุมบริษัทที่ลงทุนในกิจการที่ใหบริการระบบเซลลูลาร ที่บริษัทถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 74.28และโดยออมอยูรอยละ 2.93 มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายศุภชัย เจียรวนนท

TM และ AI เปนบริษัทที่บริษัท

ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 91.08 และ

65.00 ตามลำดับ มีความสัมพันธกัน

โดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายธัช

บุษฎีกานต และนายนนท อิงคุทานนท

TM และ KSC เปนบริษัทที่

บริษัทถือหุนโดยออมอยูรอยละ

91.08 และ 37.80 ตามลำดับ มี

ความสัมพันธกันโดยมีกรรมการ

รวมกัน คือ นายนนท อิงคุทานนท

ซื้อ :


ซื้อ :

- สวนลดคาบริการ

ซื้อ :

- สวนลดคาบริการ

ขาย :- ขายโทรศัพทมือถือและ อุปกรณที่เกี่ยวของ- ขายบัตรเติมเงิน

ซื้อ :- จายคาเชาสำนักงานและ บริการที่เกี่ยวของ

- คาคอมมิชชั่นจากการขาย บัตรเติมเงินและอ นๆ- ซื้อโทรศัพท

ขาย :- ใหบริการอ นๆ

ซื้อ :- Content

ขาย :

- ใหบริการส อสารขอมูล

ความเร็วสูง

ขาย :



5,364

3,407

6,862

10,650

3,830,129

29,848

214,407

181,843

3,801

2,576

6,005

10,684




ท่ีเปนทางการคาปกติตามราคาท่ีบริษัทใหบริการลูกคาท่ัวไป


ท่ีเปนทางการคาปกติตามราคาทีบ่ริษัทใหบริการลกูคาท่ัวไป

- เปนการดำเนนิงานตามปกติธุรกิจท่ีมีราคาและผลตอบแทนที่เปนทางการคาปกติตามราคาท่ี BITCO ใหบริการลูกคาท่ัวไป

- เปนการดำเนนิงานตามปกติธุรกิจท่ีมีราคาและผลตอบแทนที่เปนทางการคาปกติตามราคาท่ี BITCO ใหบริการลูกคาท่ัวไป

- เปนการดำเนนิงานตามปกตธุิรกิจท่ีมีราคาและผลตอบแทนที่ เปนทางการคาปกติ โดยมีอัตราคาเชาท่ีราคา 816,998 บาท ตอเดือน ซึ่งสัญญาเชามีอายุ 3 ป และมีสิทธิจะตออายุ สัญญาเชา- เปนการดำเนนิงานตามปกติธุรกิจท่ีมีราคาและผลตอบแทนที่เปนทางการคาปกติ

- เปนการดำเนนิงานตามปกติธุรกิจท่ีมีราคาและผลตอบแทนที่เปนทางการคาปกติ

- เปนการดำเนนิงานตามปกติธุรกิจท่ีมีราคาและผลตอบแทนที่เปนทางการคาปกติตามราคาที่บริษัทใหบริการลูกคาทั่วไป

- เปนการดำเนนิงานตามปกตธุิรกิจท่ีมีราคาและผลตอบแทนที่เปนทางการคาปกติ

- เปนการดำเนนิงานตามปกติธุรกิจท่ีมีราคาและผลตอบแทนที่

เปนทางการคาปกติตามราคาท่ีบริษัทใหบริการลูกคาท่ัวไป



2. ผูทำรายการ : กลุมบริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จำกัด (มหาชน) (BITCO) (บริษัทถือหุนโดยตรงและโดยออมรวมรอยละ 77.21)

3. ผูทำรายการ : บริษัท ทรู มัลติมีเดีย จำกัด (TM) (บริษัทถือหุนโดยออมรอยละ 91.08)





(CPG)




(CPG)




(AI)



4.5 บริษัท เอ็น ซี ทรู จำกัด

(NC TRUE)


ของบริษัท และ TM เปนบริษัทที่


91.08

TM และ TIDC เปนบริษัทที่บริษัท

ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 91.08

และ 70.00 ตามลำดับ


ของบริษัท และ TI เปนบริษัทที่

บริษัทถือหุนโดยตรงอยูรอยละ

99.99

TI เปนบริษัทที่บริษัทถือหุนโดยตรง

อยูรอยละ 99.99 และ KSC เปน

บริษัทที่บริษัทถือหุนโดยออม

อยูรอยละ 37.80


อยูรอยละ 99.99 และ AI เปน


อยูรอยละ 65.00 มีความสัมพันธ

กันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ

นายนพปฏล เดชอุดม


อยูรอยละ 99.99 และ TIDC เปน



TI และ NC TRUE เปนบริษัทที่


99.99 และ รอยละ 40.00

ตามลำดับ มีความสัมพันธกัน

โดยมีกรรมการรวมกัน คือ

นายศุภชัย เจียรวนนท และ


ขาย :



ซื้อ :


ขาย :

- ใหบริการอินเตอรเน็ต

ซื้อ :

- จายคาสวนแบงรายได

ขาย :


ซื้อ :

- จายคาเชาอาคารสำนักงาน

และบริการอ น

ขาย :


ซื้อ :

- จายคาเชาโครงขาย

ซื้อ :

- จายคา Corporate

internet services

ขาย :


ซื้อ :

- จายคาสวนแบงรายได

ขาย :


ซื้อ :

- จายคาโฆษณา

38,659

6

1,082

1,253

6,196

18,960

3,658

12,287

250,954

4,749

18,401

1,915

2,000




เปนทางการคาปกติ






เปนทางการคาปกติตามราคาท่ี TI ใหบริการลูกคาท่ัวไป


ที่มีสัญญาที่ไดตกลงกันที่ราคา 149,688 บาทตอเดือน

ซ่ึงสัญญาเชาอาคารสำนักงานมีอายุปตอป และมีสิทธิจะตอ

อายุสัญญาเชา


เปนทางการคาปกติตามราคาที ่TI ใหบริการลูกคาท่ัวไป













4. ผูทำรายการ : บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จำกัด (TI) (บริษัทถือหุนโดยตรงรอยละ 99.99)




5. ผูทำรายการ : บริษัท ทรู พรอพเพอรตีส จำกัด (TP) (บริษัทถือหุนโดยออมรอยละ 99.99)

6. ผูทำรายการ : บริษัท ทรู ลิซซิ่ง จำกัด (TLS) (บริษัทถือหุนโดยตรงรอยละ 99.99)

7. ผูทำรายการ : บริษัท ทรู ดิจิตอล เอ็นเตอรเทนเมนท จำกัด (TDE) (บริษัทถือหุนโดยตรงและโดยออมรวมรอยละ 99.99)

8. ผูทำรายการ : บริษัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (AWC) (บริษัทถือหุนโดยออมรอยละ 99.99)


(CPG)

5.2 บริษัท เอ็น ซี ทรู จำกัด

(NC TRUE)




ของบริษัท และ TP เปนบริษัทที่


99.99

NC TRUE เปนบริษัทที่บริษัทมีสวน

ไดเสียอยูรอยละ 40.00 และ TP

เปนบริษัทที่บริษัทถือหุนโดยออม


TP และ TIDC เปนบริษัทที่บริษัท

ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 99.99

และ 70.00 ตามลำดับ มีความสัมพันธ


นายชัชวาลย เจียรวนนท

ขาย :

- ใหบริการเชาสำนักงาน


ซื้อ :

- จายคาบริการอ น ๆ

ขาย :



ขาย :



9,383

1,925

5,484

4,991


ที่มีสัญญาที่ไดตกลงกันที่ราคา 455 บาทตอเดือนตอ

ตารางเมตร ซึ่งสัญญาบริการสำนักงานมีอายุ 3 ป และ

มีสิทธิจะตออายุสัญญาเชา




ที่มีสัญญาที่ไดตกลงกันที่ราคา 455 บาทตอเดือนตอ

ตารางเมตร ซึ่งสัญญาบริการสำนักงานมีอายุปตอป และ

มีสิทธิจะตออายุสัญญาเชา

- เปนการดำเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีสัญญาที่ไดตกลงกัน

ตามราคา 455 บาทตอเดือนตอตารางเมตร ซ่ึงสัญญา

บริการสำนักงานมีอายุปตอป และมีสิทธิจะตออายุสัญญา

เชา

กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG)


(CPG)




(CPG)

8.2 บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรช่ัน

(ประเทศไทย) จำกัด (NEC)


ของบริษัท และ TLS เปนบริษัทที่


99.99


ของบริษัท และ TDE เปนบริษัทที่


57.38 และโดยออมอยูรอยละ

42.61



TDE เปนบริษัทที่บริษัทถือหุน

โดยตรงอยูรอยละ 57.38 และ



ของบริษัท และ AWC เปนบริษัท

ที่บริษัทถือหุนโดยออมอยู

รอยละ 99.99

NEC เปนบริษัทที่บริษัทถือหุน


AWC เปนบริษัทที่บริษัทถือหุน


ขาย :

- ใหบริการเชารถยนต


ซื้อ :

- จายคาเชาสำนักงาน


- จายคาติดตั้งอุปกรณ

ซื้อ :

- จายคาเชาเซิฟเวอร

อินเตอรเน็ต

ซื้อ :


- จายเงินซื้อโทรศัพท

ซื้อ :

- จายคาซอมบำรุงรักษา

โครงขาย

307,715

7,936

19,061

7,819

861

37,958

7,792


ท่ีมีสัญญาท่ีไดตกลงกันตามราคาเฉลีย่ 15,000 บาทตอคัน

ตอเดือน ซ่ึงสัญญาใหเชายานพาหนะมอีายุสัญญา 3 ป

ส้ินสุดในระยะเวลาตางกัน







- เปนการดำเนนิงานตามปกตธุิรกิจท่ีมีราคาและผลตอบแทนที่









9. ผูทำรายการ : บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จำกัด (TIDC) (บริษัทถือหุนโดยออมรอยละ 70.00)

11. ผูทำรายการ : กลุมบริษัท ทรู วิชั่นส จำกัด (มหาชน) (True Visions) (บริษัทถือหุนโดยออมรอยละ 91.79)

13. ผูทำรายการ : บริษัท ทรู มันนี่ จำกัด (TMN) (บริษัทถือหุนโดยตรง และโดยออมรอยละ 99.99)

10. ผูทำรายการ : บริษัท ทรู ไลฟสไตล รีเทล จำกัด (TLR) (บริษัทถือหุนโดยออมรอยละ 99.99)

14. ผูทำรายการ : บริษัท ทรู อินเตอรเน็ต เกตเวย จำกัด (TIG) (บริษัทถือหุนโดยตรงรอยละ 99.99)

12. ผูทำรายการ : บริษัท ทรู ทัช จำกัด (TT) (บริษัทถือหุนโดยออมรอยละ 99.99)

บริษัท เอ็นซี ทรู จำกัด

(NC TRUE)


(CPG)


(CPG)

13.2 บริษัท เอ็นซี ทรู จำกัด

(NC TRUE)




(CPG)




(CPG)

NC TRUE เปนบริษัทที่บริษัท

มีสวนไดเสียอยูรอยละ 40.00

และ TIDC เปนบริษัทที่บริษัทถือหุน



ของบริษัท และ True Visions

เปนบริษัทที่บริษัทถือหุนโดยออม



ของบริษัท และ TMN เปนบริษัทที่


49.00 และโดยออมอยูรอยละ

51.00

NC TRUE เปนบริษัทที่บริษัทมีสวน

ไดเสียอยูรอยละ 40.00 และ TMN

เปนบริษัทที่บริษัทถือหุนโดยตรง

อยูรอยละ 49.00 และโดยออม

อยูรอยละ 51.00 มีความสัมพันธ


นายศุภชัย เจียรวนนท และ




TMN เปนบริษัทที่บริษัทถือหุน

โดยตรงอยูรอยละ 49.00

และโดยออมอยูรอยละ 51.00


ของบริษัท และ TLR เปนบริษัทที่


99.99

TIG เปนบริษัทที่บริษัทถือหุน

โดยตรงอยูรอยละ 99.99 และ

KSC เปนบริษัทที่บริษัทถือหุน



ของบริษัท และ บริษัทถือหุน TT


ขาย :

- ใหบริการเชาเซิฟเวอร

อินเตอรเน็ตและบริการอ น

ขาย :

- ไดรับเงินสนับสนุน

รวมกิจกรรม

ซื้อ :


ซื้อ :

- จายคาคอมมิชชั่นจากการ

ขายบัตรเติมเงิน

ขาย :

- ใหบริการตัวแทนชำระ

คาบริการ

ซื้อ :

- จายคาบริการอินเตอรเน็ต

ซื้อ :

- ซื้อสินคา

ขาย :

- ใหบริการเช อมตอ

สัญญาณอินเตอรเน็ต

ระหวางประเทศ

ซื้อ :

- จายคาเชาสำนักงาน


4,060

66,262

12,529

203,940

6,527

1,169

10,006

16,029

17,785

- เปนการดำเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีสัญญา โดยมีอัตรา

54,000 บาทตอหนวยตอเดือน สัญญาเชามีอายุ 1 ป

- เปนการดำเนนิงานตามปกตธุิรกิจท่ีมีราคาและผลตอบแทนที่

เปนทางการคาปกติตามราคาที่ True Visions ใหบริการ

ลูกคาท่ัวไป






เปนทางการคาปกติตามราคาท่ี TMN ใหบริการลูกคาท่ัวไป



- เปนการดำเนินงานตามปกติท่ีมีสัญญาท่ีไดตกลงกันตาม

ราคาตลาดทัว่ไป


เปนทางการคาปกติตามราคาท่ี TIG ใหบริการลูกคาท่ัวไป






15. ผูทำรายการ : บริษัท ทรู พับลิค คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (TPC) (บริษัทถือหุนโดยตรงรอยละ 99.94)

16. ผูทำรายการ : บริษัท ไวรเออร แอนด ไวรเลส จำกัด (WW) (บริษัทถือหุนโดยตรงรอยละ 87.50)


(CPG)




(CPG)


ของบริษัท และ บริษัทถือหุน TPC

โดยตรงอยูรอยละ 99.94



บริษัทถือหุน WW โดยตรงอยู

รอยละ 87.50 มีความสัมพันธกัน

โดยมีกรรมการรวมกันคือ

นายชัชวาลย เจียรวนนท

และนายทรงธรรม เพียรพัฒนาวิทย


ของบริษัท และ บริษัทถือหุน

WW โดยตรงอยูรอยละ 87.50

ซื้อ :

- จายคาบริการอ นๆ

ขาย :

- ใหบริการติดตั้งอุปกรณ

ซื้อ :

- จายคาบริการอ นๆ

12,127

24,040

2,042




เปนทางการคาปกติตามราคาท่ี WW ใหบริการลูกคาท่ัวไป




(CPG)


ของบริษัท และ บริษัทถือหุน

TIG โดยตรงอยูรอยละ 99.99

ซื้อ :

- จายคาเชาอาคาร


1,322 - เปนการดำเนนิงานตามปกติธุรกิจท่ีมีราคาและผลตอบแทนที่


ข. ยอดคางชำระที่เกิดจากการขายสินคาและบริการ การเปลี่ยนแปลงยอดคางชำระที่เกิดจากการขายสินคาและบริการ มีดังนี้

หนวย : พันบาท บริษัทรวมคา บริษัทรวม และบริษัทที่เกี่ยวของกัน 31 ธันวาคม เพิ่มขึ้น 31 ธันวาคม พ.ศ.2550 (ลดลง) พ.ศ.2551 บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จำกัด 28,553 (704) 27,849 บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จำกัด 6,376 14,199 20,575 บริษัท เคเอสซี คอมเมอรเชียล อินเตอรเนต จำกัด 59,600 2,916 62,516 บริษัท บีบอยด ซีจี จำกัด - 11 11 บริษัท เอ็นซี ทรู จำกัด 16,102 (10,732) 5,370 บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด 20 80 100 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ 995,243 (432,909) 562,334 รวม 1,105,894 (427,139) 678,755



ค. ยอดคางชำระที่เกิดจากการซื้อสินคาและบริการ การเปลี่ยนแปลงยอดคางชำระที่เกิดจากการซื้อสินคาและบริการ มีดังนี้

หนวย : พันบาท บริษัทรวมคา บริษัทรวม และบริษัทที่เกี่ยวของกัน 31 ธันวาคม เพิ่มขึ้น 31 ธันวาคม พ.ศ.2550 (ลดลง) พ.ศ.2551 บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จำกัด 48,307 4,558 52,865 บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จำกัด 9,778 1,778 11,556 บริษัท เคเอสซี คอมเมอรเชียล อินเตอรเน็ต จำกัด 7,969 3,628 11,597 บริษัท บีบอยด ซีจี จำกัด 3,210 (2,835) 375 บริษัท เอ็นซี ทรู จำกัด 3,397 4,255 7,652 บริษัท แชนแนล (วี) มิวสิค (ประเทศไทย) จำกัด - 4,350 4,350 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ 69,046 (37,925) 31,121 บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด 4 2,223 2,227 รวม 141,711 (19,968) 121,743

หนวย : พันบาท บริษัทที่เกี่ยวของกัน 31 ธันวาคม เพิ่มขึ้น 31 ธันวาคม พ.ศ.2550 (ลดลง) พ.ศ.2551 บริษัท เคเอสซี คอมเมอรเชียล อินเตอรเนต จำกัด (KSC) 25,880 - 25,880 บริษัท บีบอยด ซีจี จำกัด 3,000 3,000 6,000 รวม 28,880 3,000 31,880 KSC เปนบริษัทที่บริษัทถือหุนโดยออมอยูรอยละ 37.80

หนวย : พันบาท บริษัทที่เกี่ยวของกัน 31 ธันวาคม เพิ่มขึ้น 31 ธันวาคม พ.ศ.2550 (ลดลง) พ.ศ.2551 บริษัท Kreditanstalt fUr Wiederaufbau (KfW) 4,597,775 (1,012,635) 3,585,140

ง. ยอดคงเหลือเงินใหกูยืมจากกิจการที่เกี่ยวของกัน การเปลี่ยนแปลงยอดคางชำระที่เกิดจากเงินใหกูยืมจากกิจการที่เกี่ยวของกัน มีดังนี้

จ. ยอดคงเหลือเงินกูยืมจากกิจการที่เกี่ยวของกัน การเปลี่ยนแปลงยอดคางชำระที่เกิดจากเงินกูยืมจากกิจการที่เกี่ยวของกัน มีดังนี้

KfW เปนผูถือหุนบุริมสิทธิรายเดียวของบริษัทซึ่งมีสัดสวนการถือหุนรอยละ 15.53 เงินกูยืมขางตน เปนเงินกูยืมจาก Kreditanstalt fUr Wiederaufbau เงินกูยืมดังกลาวมีสิทธิเทาเทียมกับเจาหนี้ที่มีหลักประกันรายอื่น และมีดอกเบี้ยในอัตราดอกเบี้ยเงินกูยืมระหวางธนาคารของ สหราชอาณาจักรอังกฤษ (“LIBOR”) บวกอัตรารอยละคงที่ตอป เงินกูยืมดังกลาวค้ำประกันโดยสินทรัพยตาง ๆ ซึ่งกำหนดชำระคืนเงินกูยืมงวดแรกในเดือนกันยายน พ.ศ. 2549 และงวดสุดทายกำหนดชำระคืนในวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2554 ดอกเบี้ยจายสำหรับปสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2551 เปนจำนวนเงิน 216.45 ลานบาท



ฉ. ภาระผูกพันระหวางบริษัทกับบริษัทยอย บริษัทมีภาระผูกพันในการใหการสนับสนุนแกบริษัทยอย คือ บริษัท ทรู มูฟ จำกัด (“ทรูมูฟ”) ตามสัญญาเงินกูที่ทรูมูฟทำกับกลุมเจาหนี้ ดังนี้ 1. ใหการสนับสนุนการชำระเงินใหแกหนวยงานของรัฐอันเนื่องมาจากสัญญาอนุญาตให ดำเนินการโทรศัพทเคลื่อนที่ ในกรณีที่กระแสเงินสดของทรูมูฟไมเพียงพอสำหรับการดำเนินงานอันเนื่องมาจากการที่ตองชำระเงินใหแกคูสัญญาผูใหอนุญาต บริษัทจะใหการสนับสนุนทางการเงินเปนรายไตรมาส สำหรับจำนวนเงินสวนที่ ไมเพียงพออันเกิดจากการที่ตองชำระใหแกคูสัญญาอนุญาตใหดำเนินการโทรศัพทเคลื่อนที่ 2. ใหการสนับสนุนสำหรับการดำเนินงานโดยทั่วไป ในกรณีที่กระแสเงินสดของทรูมูฟไมเพียงพอที่จะนำมาใชในการดำเนินงานหรือชำระหนี้ ภายใตสัญญาที่มีกับกลุมเจาหนี้ บริษัทจะใหการสนับสนุนทางการเงินแกทรูมูฟ ไมเกิน 7,000 ลานบาท ภายใตเงื่อนไขของสัญญา บริษัทและผูมีสวนเกี่ยวของตองปฏิบัติตามที่ระบุไวในสัญญา ดังกลาว การใหการสนับสนุนทางการเงินแกทรูมูฟ จะตองเปนไปตามรูปแบบตามที่ไดระบุไวในสัญญา มาตรการและขั้นตอนในการอนุมัติการทำรายการระหวางกัน บริษัทมีมาตรการและขั้นตอนในการอนุมัติการทำรายการระหวางกันตามที่กฎหมาย และ ขอกำหนดของคณะกรรมการกำกับตลาดทุนรวมทั้งตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยไดกำหนดไว โดยบริษัทไดนำกฎหมายและขอกำหนดดังกลาวมาจัดทำเปน “ระเบียบในการเขาทำรายการระหวางกัน” ไวอยางชัดเจน เพื่อใหกรรมการและพนักงานไดยึดถือและปฏิบัติอยางถูกตอง ภายใตระเบียบในการเขาทำรายการระหวางกันของบริษัท ไดกำหนดมาตรการและขั้นตอนในการอนุมัติการเขาทำรายการระหวางกันไวดังนี้ 1. รายการระหวางกันดังตอไปนี้ ฝายจัดการสามารถอนุมัติการเขาทำรายการได โดยไมตอง ขออนุมัติจากคณะกรรมการบริษัท และที่ประชุมผูถือหุนของบริษัท ภายใตวัตถุประสงค ของมาตรา 89/12 ของพระราชบัญญัติหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2551 1.1 รายการที่เปนขอตกลงทางการคาโดยทั่วไป “ขอตกลงทางการคาโดยทัว่ไป” หมายถงึ ขอตกลงทางการคาในลกัษณะเดยีวกบัทีว่ญิชูน จะพึงกระทำกับคูสัญญาทั่วไปในสถานการณเดียวกัน ดวยอำนาจตอรองทางการคาที่ ปราศจากอิทธิพลในการที่ตนมีสถานะเปนกรรมการ ผูบริหาร หรือ บุคคลที่มีความ เกี่ยวของ แลวแตกรณี ซึ่งรวมถึงขอตกลงทางการคาที่มีราคาและเงื่อนไข หรือ อัตรา กำไรขั้นตน ดังตอไปนี้ (ก) ราคาและเงื่อนไขที่บริษัท หรือบริษัทยอยไดรับหรือใหกับบุคคลทั่วไป (ข) ราคาและเงื่อนไขที่ กรรมการ ผูบริหาร หรือ บุคคลที่มีความเกี่ยวของใหกับ บุคคลทั่วไป (ค) ราคาและเงื่อนไขที่บริษัท หรือบริษัทยอย สามารถแสดงไดวาผูประกอบธุรกิจ ในลักษณะทำนองเดียวกันใหกับบุคคลทั่วไป (ง) ในกรณีที่ไมสามารถเปรียบเทียบราคาของสินคาหรือบริการได เนื่องจากสินคา หรือบริการที่เกี่ยวของนั้นมีลักษณะเฉพาะ หรือมีการสั่งทำตามความตองการ โดยเฉพาะ แตบริษัท หรือบริษัทยอยสามารถแสดงไดวาอัตรากำไรขั้นตน ที่บริษัท หรือบริษัทยอยไดรับจากรายการระหวางกันไมตางจากธุรกรรมกับ คูคาอ่ืน หรืออัตรากำไรขั้นตนที่กรรมการ ผูบริหาร หรือบุคคลที่มีความ เกี่ยวของ ไดรับจากรายการระหวางกันไมตางจากธุรกรรมกับคูคาอื่น และมี เงื่อนไข หรือขอตกลงอื่นๆ ไมแตกตางกัน 1.2 การใหกูยืมเงินตามระเบียบสงเคราะหพนักงานและลูกจาง 1.3 รายการที่คูสัญญาอีกฝายหนึ่งของบริษัท หรือ คูสัญญาทั้งสองฝายมีสถานะเปน (ก) บริษัทยอยที่บริษัท เปนผูถือหุนไมนอยกวารอยละเกาสิบของหุนที่จำหนายไดแลว ทั้งหมดของบริษัทยอย หรือ



(ข) บริษัทยอยที่กรรมการ ผูบริหาร หรือบุคคลที่มีความเกี่ยวของถือหุนหรือมี สวนไดเสียอยูดวย ไมวาโดยตรงหรือโดยออม ไมเกินจำนวน อัตรา หรือมี ลักษณะตามที่คณะกรรมการกำกับตลาดทุนประกาศกำหนด 1.4 รายการในประเภทหรือที่มีมูลคาไมเกินจำนวนหรืออัตราที่คณะกรรมการกำกับตลาดทุน ประกาศกำหนด 2. รายการระหวางกันดังตอไปนี้ ไมตองขออนุมัติจากที่ประชุมผูถือหุนของบริษัท แตตอง ขออนุมัติจากคณะกรรมการบริษัท 2.1 รายการตามขอ 1 ซึ่งตองไดรับอนุมัติจากคณะกรรมการบริษัท ภายใตระเบียบวิธี ปฏิบัติภายในอื่นที่เกี่ยวของ เชน ระเบียบวิธีปฏิบัติดานงบประมาณ เปนตน 2.2 รายการตามขอ 1.3 (ข) หรือ 1.4 ที่คณะกรรมการกำกับตลาดทุน อาจกำหนดให ตองไดรับอนุมัติจากคณะกรรมการบริษัทดวย ตามที่จะไดมีการประกาศกำหนด ตอไป 3. รายการระหวางกันที่นอกเหนือจากขอ 1 และ 2 ตองไดรับอนุมัติจากคณะกรรมการบริษัท และที่ประชุมผูถือหุนของบริษัท กอนการเขาทำรายการ นอกจากนี้ บริษัทยังตองปฏิบัติตามเงื่อนไขขอกำหนดของ Shareholders Agreement ฉบับวันที่ 22 ธันวาคม 2542 ที่ไดลงนามรวมกับ Kreditanstalt fUr Wiederaufbau ซึ่งกำหนดใหบริษัทเปดเผยผลประโยชนสวนไดสวนเสียตางๆ ที่ผูถือหุนรายใหญหรือบริษัทในเครืออาจมีในสัญญาตางๆ ที่บริษัทเขาเปนคูสัญญา ตลอดจนการมีผลประโยชนขัดกันอีกดวย นโยบายและแนวโนมการทำรายการระหวางกันในอนาคต สำหรับแนวโนมการทำรายการระหวางกันในอนาคตนั้น อาจจะยังคงมีอยู ในสวนที่เปนการ ดำเนินธุรกิจตามปกติระหวางบริษัทกับบริษัทในเครือ ซึ่งบริษัทจะดำเนินการดวยความโปรงใส ตามนโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดีของบริษัทและปฏิบัติตามขอกำหนดที่เกี่ยวของอยางเครงครัด



บุคคลอางอิง

นายทะเบียนหุนสามัญ : บริษัท ศูนยรับฝากหลักทรัพย (ประเทศไทย) จำกัด 62 อาคารตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย ถนนรัชดาภิเษก เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110 โทรศัพท : (662) 229-2800 โทรสาร : (662) 359-1259 Call center : (662) 229-2888 เว็บไซต : http://www.tsd.co.th ผูสอบบัญชี : นายพิสิฐ ทางธนกุล ผูสอบบัญชีรับอนุญาตเลขที่ 4095 บริษัท ไพรซวอเตอรเฮาสคูเปอรส เอบีเอเอส จำกัด 179/74-80 บางกอกซิตี้ทาวเวอร ชั้น 15 ถนนสาทรใต แขวงทุงมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120 โทรศัพท : (662) 286-9999, (662) 344-1000 โทรสาร : (662) 286-5050 นายทะเบียนหุนกู/ : ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) ผูแทนผูถือหุนกู 393 ถนนสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 โทรศัพท : (662) 230-5575, (662) 230-5487, (662) 230-5731 โทรสาร : (662) 266-8150

References



คาตอบแทนของผูสอบบัญชี Audit Fees

1. คาตอบแทนจากการสอบบัญชี (audit fee) บริษัทและบริษัทยอยมีคาตอบแทนการสอบบัญชี ใหแกสำนักงานสอบบัญชีที่ผูสอบบัญชีสังกัด สำหรบัป พ.ศ. 2551 เปนจำนวนเงนิรวม 24.05 ลานบาท ไดจายระหวางปเปนจำนวนเงนิ 16.11 ลานบาท สำหรับจำนวนเงินที่เหลือ 8.16 ลานบาทจะจายในปถัดไป 2. คาบริการอื่น (non-audit fee) สำนักงานสอบบัญชีที่ ไดรับการแตงตั้งจากบริษัทได ใหบริการอื่นๆ ที่นอกเหนือจากการ ตรวจสอบบัญชีแกบริษัทและบริษัทยอย ซึ่งไดแก การตรวจสอบตามวิธีการที่ตกลงรวมกัน และการให คำปรึกษาดานภาษีและอื่นๆ ในระหวางป 2551 มีคาตอบแทนเปนจำนวนเงิน 1.24 ลานบาท ในจำนวนนี้กลุมบริษัทไดจายชำระแลวระหวางปเปนจำนวนเงิน 0.24 ลานบาท ที่เหลืออีกจำนวน 1.00 ลานบาท จะจายในปถัดไป



รายงานจากคณะกรรมการตรวจสอบ ประจำป 2551

Report of the

for the Year 2008

คณะกรรมการตรวจสอบ ประกอบดวยกรรมการอิสระจำนวน 3 ทาน คือ นายวิทยา เวชชาชีวะ ดร. โกศล เพ็ชรสุวรรณ และ นายโชติ โภควนิช คณะกรรมการตรวจสอบไดรับการแตงตั้งจากที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท ครั้งที่ 2/2549 ใหกลับเขาดำรงตำแหนงอีกวาระหนึ่ง เมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ 2549 เพื่อใหดำเนินการโดยมีขอบเขต หนาที่ ความรับผิดชอบ ตามที่ระบุไว ในกฎบัตร คณะกรรมการตรวจสอบ ในการปฏิบัติงานตามขอบเขตดังกลาว สำหรับป 2551 คณะกรรมการ ตรวจสอบ มีการดำเนินการ ซึ่งสามารถสรุปไดดังนี้ 1. ไดมีการประชุมรวม 8 ครั้งในป 2551 เพื่อปฏิบัติหนาที่ตามที่ ไดรับมอบหมายจาก คณะกรรมการบริษัท และนำเสนอรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบตอคณะกรรมการบริษัท เพื่อทราบเปนรายไตรมาส รายนาม ตำแหนง จำนวนครั้งที่เขารวมประชุม ป 2551* 1. นายวิทยา เวชชาชีวะ ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ 8/8 2. ดร.โกศล เพ็ชรสุวรรณ กรรมการตรวจสอบ 8/8 3. นายโชติ โภควนิช กรรมการตรวจสอบ 8/8 หมายเหตุ *ในป 2551 คณะกรรมการตรวจสอบมีการประชุมกับผูสอบบัญชี โดยไมมีฝายจัดการ เขารวมประชุมดวย จำนวน 1 ครั้ง 2. เสนอแตงต้ังผูสอบบัญชีอิสระของบริษัทฯ และ เสนอคาตอบแทนของผูสอบบัญชี ประจำป 2551 ตอคณะกรรมการบริษัทเพื่อขออนุมัติตอที่ประชุมผูถือหุน คณะกรรมการตรวจสอบไดพิจารณาความเปนอิสระ และ ผลการปฏิบัติงานของผูสอบบัญชี รวมถึงความเหมาะสมของคาตอบแทนแลว เห็นวา ผูสอบบัญชีมีความเปนอิสระและไดแสดงความเห็นตลอดจนขอเสนอแนะที่เปนประโยชนในดานการจัดทำรายงานทางการเงินและการควบคุมภายใน จึงเห็นสมควรเสนอตอคณะกรรมการบริษัทเพื่อขออนุมัติที่ประชุมผูถือหุนแตงตั้งผูสอบบัญชีจากบริษัท ไพรซวอเตอรเฮาสคูเปอรส เอบีเอเอส จำกัด เปนผูสอบบัญชีประจำป 2551 ตอไปอีกวาระหนึ่ง 3. หารือกับผูสอบบัญชีอิสระถึงขอบเขตของการตรวจสอบกอนเริ่มกระบวนการ และติดตามการปฏิบัติงานของผูสอบบัญชีอิสระ รวมทั้งพิจารณาจดหมายของผูสอบบัญชีอิสระถึงฝายจัดการ 4. รับทราบแผนการตรวจสอบและผลการตรวจสอบของผูสอบบัญชีอิสระ และไดเสนอขอคิดเห็นบางประการ 5. สอบทานรายงานทางการเงินทั้งรายไตรมาสและรายปของบริษัทฯ และบริษัทยอย คณะกรรมการตรวจสอบมีความเห็นสอดคลองกับผูสอบบัญชีวางบการเงินของบริษัทฯ แสดงฐานะ การเงินและผลการดำเนินงานโดยถูกตองตามที่ควรในสาระสำคัญตามหลักการบัญชีที่รับรองทั่วไป 6. สอบทานการเขาทำรายการระหวางกันของบริษัทฯ และบริษัทยอย เพื่อการปฏิบัติใหเปนไปตามกฎหมายและขอกำหนดของตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย คณะกรรมการตรวจสอบมีความเห็นวา การเขาทำรายการระหวางกันของบริษัทฯ และบริษัทยอย เปนไปตามกฎหมายและขอกำหนดของตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย มีความสมเหตุสมผลและเปนประโยชนสูงสุดตอบริษัทฯ

Audit Committee



7. จัดทำ “ระเบียบในการเขาทำรายการระหวางกัน” เพื่อรองรับพระราชบัญญัติหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2551 และนำเสนอตอคณะกรรมการบริษัทเพื่ออนุมัติ 8. สอบทานการปฏิบัติตามกฎหมายวาดวยหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย ขอกำหนดของตลาดหลักทรัพยฯ และกฎหมายที่เกี่ยวของกับธุรกิจของบริษัทฯ ซึ่งจากรายงานของผูสอบบัญชี ผูตรวจสอบภายใน และผูบริหารของบริษัทฯ คณะกรรมการตรวจสอบมีความเห็นวา บริษัทฯ มีการปฏิบัติตามขอกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวของอยางเหมาะสม และไมพบวามีขอบกพรองที่เปนสาระสำคัญ แตประการใด 9. สอบทานระบบการควบคุมภายในเพื่อประเมินความเพียงพอและประสิทธิผลของระบบการควบคุมภายในเพื่อชวยสงเสริมความมั่นใจอยางสมเหตุสมผลในการดำเนินงานของบริษัทฯ ใหบรรลุ เปาหมายที่กำหนดไว โดยพิจารณาจากรายงานผลการตรวจสอบภายในประจำป 2551 ซึ่งครอบคลุมระบบงานที่สำคัญของบริษัทฯ คณะกรรมการตรวจสอบมีความเห็นวา ระบบการควบคุมภายในของ บริษัทฯ มีความเพียงพอและเหมาะสม นอกจากนี้ โดยเหตุที่ธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคมมีการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดลอมทางธุรกิจคอนขางรวดเร็ว คณะกรรมการตรวจสอบจึงสงเสริมใหบริษัทฯ พัฒนาระบบการควบคุมภายในอยางตอเนื่อง เพื่อใหเหมาะสมกับสภาพแวดลอมทางธุรกิจของบริษัทฯ ที่เปลี่ยนแปลงไป 10. กำกับดูแลงานดานการตรวจสอบภายในรวมทั้งกฎบัตร โดยไดพิจารณาอนุมัติแผนการตรวจสอบภายใน ซึ่งมีแนวทางจากการประเมินความเสี่ยง รับทราบรายงานผลการตรวจสอบรายไตรมาส และรายป ใหคำแนะนำตางๆ แกฝายตรวจสอบภายใน รวมทั้งเสนอฝายจัดการเพื่อพิจารณาปรับปรุงแกไขตามควรแกกรณี ตลอดจนติดตามความคืบหนาในการปรับปรุงแก ไขอยางตอเนื่อง นอกจากนี้ ได สอบทานความเปนอิสระและผลการปฏิบัติงานโดยภาพรวมของหนวยงานตรวจสอบภายใน คณะกรรมการตรวจสอบมีความเห็นวา ระบบการตรวจสอบภายในของบริษัทฯ เปนไปอยางอิสระ เพียงพอและมีประสิทธิผล รวมทั้งมีการพัฒนาคุณภาพการตรวจสอบทั้งในดานบุคลากรและการ ปฏิบัติงานตรวจสอบใหสอดคลองกับมาตรฐานวิชาชีพสากลอยางตอเนื่อง คณะกรรมการตรวจสอบมีความเปนอิสระในการปฏิบัติงานตามที่ไดรับมอบหมาย และไดรับความรวมมือดวยดีจากฝายจัดการและผูสอบบัญชี โดยสรุปในภาพรวม คณะกรรมการตรวจสอบเห็นวา คณะกรรมการบริษัท ตลอดจนผูบริหารของบริษัทฯ มีจริยธรรมและความมุงมั่นในการปฏิบัติหนาที่เพื่อใหบรรลุเปาหมายของบริษัทฯ ใหความสำคัญตอการดำเนินงานภายใตระบบการควบคุมภายในและระบบการตรวจสอบภายในที่มีประสิทธิผล มีการกำกับดูแลกิจการที่ดี รวมทั้งมีการพัฒนาปรับปรุงระบบการปฏิบัติงานใหมีคุณภาพดีขึ้นอยางตอเนื่อง (นายวิทยา เวชชาชีวะ) ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ



รายงานจากคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ ประจำป 2551

Report of the

for the Year 2008 and Nominating Committee

ตามที่คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ ไดรับการแตงตั้งจากที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทฯ ครั้งที่ 8/2544 ใหดำรงตำแหนง เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน 2544 เพื่อให ดำเนินการโดยมีขอบเขตหนาที่ ความรับผิดชอบ ตามที่ระบุไว ในกฎบัตรของคณะกรรมการกำหนด คาตอบแทนและสรรหากรรมการนั้น ในการปฏิบัติงานตามขอบเขตดังกลาว ในป 2551 คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการไดมีการประชุม 1 ครั้ง เพื่อปฏิบัติหนาที่ตามที่ไดรับมอบหมายจากคณะกรรมการบริษัทฯ ซึ่งสามารถสรุปไดดังนี้ 1. พิจารณาและเสนอความเห็นตอคณะกรรมการบริษัท เรื่องการเลือกตั้งกรรมการ แทนกรรมการที่พนจากตำแหนงตามวาระ 2. พิจารณาและเสนอความเห็นตอคณะกรรมการบริษัท เรื่อง คาตอบแทนกรรมการ 3. พิจารณาอนุมัติการจายเงินคาตอบแทนผลการปฏิบัติงานประจำป 2550 ใหแกประธาน คณะผูบริหารและกรรมการผูจัดการใหญ (ซึ่งจายในป 2551) 4. พิจารณาอนุมัติแผนและหลักเกณฑในการจายเงินคาตอบแทนผลการปฏิบัติงานของ ผูบริหารระดับสูงประจำป 2551 (ซึ่งจะจายในป 2552) (นายอำรุง สรรพสิทธิ์วงศ) ตัวแทนคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ

Compensation



รายงานจากคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ ประจำป 2551

Report of the

for the Year 2008

ตามที่คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ ไดรับการแตงตั้งจากที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทฯ ครั้งที่ 3/2549 เมื่อวันที่ 24 มีนาคม 2549 เพื่อใหดำเนินการโดยมีขอบเขต หนาที่ ความรับผิดชอบ ตามที่ระบุไวในกฎบัตรของคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ ในป 2551 คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการมีการดำเนินการ ซึ่งสามารถสรุปไดดังนี้ 1. ไดมีการประชุมรวม 4 ครั้ง เพื่อปฏิบัติหนาที่ตามที่ไดรับมอบหมายจากคณะกรรมการ บริษัทฯ 2. พิจารณารายงานการกำกับดูแลกิจการของบริษัทฯ เพื่อเปดเผยในรายงานประจำป 2551 และนำเสนอตอคณะกรรมการบริษัทฯ เพื่อพิจารณาอนุมัติ 3. พิจารณาหลักเกณฑในการรับเรื่องเพื่อบรรจุเขาเปนวาระการประชุมหรือชื่อบุคคลเพื่อเปน กรรมการที่ผูถือหุนสวนนอยเสนอสำหรับการประชุมสามัญผูถือหุนประจำป และนำเสนอ ตอคณะกรรมการบริษัทฯ เพื่อพิจารณาอนุมัติ 4. พิจารณานโยบายดานความรับผิดชอบตอสังคมและนำเสนอตอคณะกรรมการบริษัทฯ เพื่อ พิจารณาอนุมัติ 5. พิจารณาการดำเนินการของบริษัทฯ ในดานการกำกับดูแลกิจการ รวมทั้งกิจกรรมดาน ความรับผิดชอบตอสังคม เพื่อใหมั่นใจวามีการปฏิบัติอยางเหมาะสม และเปนไปตามนโยบาย ของบริษัทฯ และ 6. พิจารณาผลการประเมินตนเองของคณะกรรมการ และนำเสนอตอคณะกรรมการบริษัทฯ เพื่อพิจารณา (นายณรงค ศรีสอาน) ประธานคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ

Corporate Governance Committee



รายงานจากคณะกรรมการดานการเงิน ประจำป 2551

Report of the

for the Year 2008

ตามที่คณะกรรมการดานการเงิน ไดรับการแตงตั้งจากที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทฯ ครั้งที่ 8/2544 ใหดำรงตำแหนง เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน 2544 เพื่อใหดำเนินการโดยมีขอบเขตหนาที่ ความรับผิดชอบ ตามที่ระบุไวในกฎบัตรของคณะกรรมการดานการเงินนั้น ในการปฏิบัติงานตามขอบเขต ดังกลาว ในป 2551 คณะกรรมการดานการเงินมีการดำเนินการ ซึ่งสามารถสรุปไดดังนี้ 1. ไดมีการประชุมรวม 9 ครั้ง เพื่อปฏิบัติหนาที่ตามที่ไดรับมอบหมายจากคณะกรรมการ บริษัทฯ 2. พิจารณาเปาหมายทางการเงิน และเสนอความเห็นตอคณะกรรมการบริษัทเพื่อพิจารณา อนุมัติ 3. พิจารณาการเปดบัญชีธนาคารและเสนอความเห็นตอคณะกรรมการเพื่อพิจารณาอนุมัติ 4. พิจารณาโครงการลงทุนตางๆ และเสนอความเห็นตอคณะกรรมการบริษัทฯ เพื่อพิจารณา อนุมัติ 5. พิจารณาผลการดำเนินงานรายไตรมาสและรายปของบริษัทและบริษัทยอย 6. ไดรับทราบแผนและสถานะของการปรับโครงสรางทางการเงินของบริษัทและบริษัทยอยและ เสนอความเห็นตอคณะกรรมการบริษัทฯ เพื่อทราบ 7. พิจารณาการเพิ่มทุนของบริษัทยอยบางแหงและเสนอความเห็นตอคณะกรรมการเพื่อ พิจารณาอนุมัติ 8. พิจารณาแผนประจำปเพื่อการปองกันความเสี่ยงจากความผันผวนทางการเงิน และนโยบาย การใชตราสารอนุพันธสำหรับธุรกรรมทางการเงิน และเสนอความเห็นตอคณะกรรมการ บริษัทฯ เพื่อพิจารณาอนุมัติ 9. พิจารณาและใหขอเสนอแนะเกี่ยวกับการปรับโครงสรางการปองกันความเสี่ยงดานการเงิน และเสนอความเห็นตอคณะกรรมการบริษัทฯ เพื่อทราบ 10. พิจารณาวิธีการจัดหาเงินทุนเพื่อสนับสนุนการซื้อหุนในบริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จำกัด (มหาชน) จากบริษัท เจริญโภคภัณฑโฮลดิ้ง จำกัด และเสนอความเห็นตอ คณะกรรมการบริษัทฯ เพื่อนำเสนอตอไปยังที่ประชุมสามัญผูถือหุนประจำป 2551 เพื่อพิจารณาอนุมัติ 11. พิจารณาการปรับโครงสรางเงินทุนของบริษัทดวยการเพิ่มทุนเพื่อเสนอขายใหผูถือหุน เดิมตามสัดสวนการถือหุน และเสนอความเห็นตอที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทเพื่อ เสนอตอที่ประชุมวิสามัญผูถือหุนครั้งที่ 1/2551 เพื่อพิจารณาอนุมัติ (ดร. อาชว เตาลานนท) ประธานคณะกรรมการดานการเงิน

Finance Committee



รายงานความรับผิดชอบของคณะกรรมการบริษัท ตอรายงานทางการเงิน ประจำป 2551

Report of the

for the Year 2008

Board of Directors’ Responsibilities

คณะกรรมการบริษัทเปนผูรับผิดชอบตองบการเงินรวมของบริษัทและบริษัทยอย งบการเงินดังกลาวจัดทำขึ้นตามมาตรฐานการบัญชีที่รับรองทั่วไป โดยเลือกใชนโยบายบัญชีที่เหมาะสมและถือปฏิบัติอยางสม่ำเสมอ และใชดุลยพินิจอยางระมัดระวังและประมาณการที่ดีที่สุดในการจัดทำ รวมทั้งมีการ เปดเผยขอมูลสำคัญอยางเพียงพอในหมายเหตุประกอบงบการเงิน คณะกรรมการบริษัทไดจัดใหมีและดำรงรักษาไวซึ่งระบบการควบคุมภายในที่มีประสิทธิผลเพื่อใหมั่นใจไดอยางมีเหตุผลวาการบันทึกบัญชีมีความถูกตอง ครบถวน และเพียงพอที่จะดำรงรักษาไวซึ่งทรัพยสินของบริษัท ในการนี้ คณะกรรมการบริษัทไดแตงตั้งคณะกรรมการตรวจสอบ ซึ่งประกอบดวยกรรมการที่เปนอิสระ เปนผูดูแลรับผิดชอบเกี่ยวกับคุณภาพของรายงานทางการเงินและระบบการควบคุมภายใน และความเห็นของคณะกรรมการตรวจสอบ เกี่ยวกับเรื่องนี้ปรากฏในรายงานของคณะกรรมการ ตรวจสอบซึ่งแสดงไวในรายงานประจำปนี้แลว คณะกรรมการบริษัทมีความเห็นวา ระบบการควบคุมภายในของบริษัทโดยรวม มีความ เพียงพอและเหมาะสม และสามารถสรางความเชื่อมั่นอยางมีเหตุผลตอความเชื่อถือไดของงบการเงินรวมของบริษัทและบริษัทยอย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551 (นายธนินท เจียรวนนท) ประธานกรรมการ

for Financial Statements



คำอธิบายและการวิเคราะหฐานะการเงิน และผลการดำเนินงาน

Management’s Discussion and Analysis





























68460_3-1-3-105_M2.indd 168460_3-1-3-105_M2.indd 1 3/13/09 3:49:51 PM3/13/09 3:49:51 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 268460_3-1-3-105_M2.indd 2 3/13/09 3:49:51 PM3/13/09 3:49:51 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 368460_3-1-3-105_M2.indd 3 3/13/09 3:49:52 PM3/13/09 3:49:52 PM


หมายเหตุประกอบงบการเงินในหนา 3 - 11 ถึง 3 - 105 เปนสวนหนึ่งของงบการเงินนี้

68460_3-1-3-105_M2.indd 468460_3-1-3-105_M2.indd 4 3/13/09 3:49:52 PM3/13/09 3:49:52 PM



68460_3-1-3-105_M2.indd 568460_3-1-3-105_M2.indd 5 3/13/09 3:49:53 PM3/13/09 3:49:53 PM



68460_3-1-3-105_M2.indd 668460_3-1-3-105_M2.indd 6 3/13/09 3:49:54 PM3/13/09 3:49:54 PM



68460_3-1-3-105_M2.indd 768460_3-1-3-105_M2.indd 7 3/13/09 3:49:54 PM3/13/09 3:49:54 PM


หมายเหตุป

ระกอ

บงบก

ารเงินในห

นา 3

- 1

1 ถึง

3 - 1

05 เป

นสวน

หนึ่งของ

งบการเงิน

นี้


68460_3-1-3-105 THAI_M2.indd 868460_3-1-3-105 THAI_M2.indd 8 3/17/09 6:39:23 PM3/17/09 6:39:23 PM


หมายเหตุป

ระกอ

บงบก

ารเงินในห

นา 3

- 1

1 ถึง

3 - 1

05 เป

นสวน

หนึ่งของ

งบการเงิน

นี้

68460_3-1-3-105_M2.indd 968460_3-1-3-105_M2.indd 9 3/13/09 3:49:55 PM3/13/09 3:49:55 PM



68460_3-1-3-105_M2.indd 1068460_3-1-3-105_M2.indd 10 3/13/09 3:49:55 PM3/13/09 3:49:55 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 1168460_3-1-3-105_M2.indd 11 3/13/09 3:49:56 PM3/13/09 3:49:56 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 1268460_3-1-3-105_M2.indd 12 3/13/09 3:49:56 PM3/13/09 3:49:56 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 1368460_3-1-3-105_M2.indd 13 3/13/09 3:49:57 PM3/13/09 3:49:57 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 1468460_3-1-3-105_M2.indd 14 3/13/09 3:49:57 PM3/13/09 3:49:57 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 1568460_3-1-3-105_M2.indd 15 3/13/09 3:49:58 PM3/13/09 3:49:58 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 1668460_3-1-3-105_M2.indd 16 3/13/09 3:49:58 PM3/13/09 3:49:58 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 1768460_3-1-3-105_M2.indd 17 3/13/09 3:49:59 PM3/13/09 3:49:59 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 1868460_3-1-3-105_M2.indd 18 3/13/09 3:49:59 PM3/13/09 3:49:59 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 1968460_3-1-3-105_M2.indd 19 3/13/09 3:50:00 PM3/13/09 3:50:00 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 2068460_3-1-3-105_M2.indd 20 3/13/09 3:50:01 PM3/13/09 3:50:01 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 2168460_3-1-3-105_M2.indd 21 3/13/09 3:50:01 PM3/13/09 3:50:01 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 2268460_3-1-3-105_M2.indd 22 3/13/09 3:50:02 PM3/13/09 3:50:02 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 2368460_3-1-3-105_M2.indd 23 3/13/09 3:50:02 PM3/13/09 3:50:02 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 2468460_3-1-3-105_M2.indd 24 3/13/09 3:50:03 PM3/13/09 3:50:03 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 2568460_3-1-3-105_M2.indd 25 3/13/09 3:50:03 PM3/13/09 3:50:03 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 2668460_3-1-3-105_M2.indd 26 3/13/09 3:50:04 PM3/13/09 3:50:04 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 2768460_3-1-3-105_M2.indd 27 3/13/09 3:50:04 PM3/13/09 3:50:04 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 2868460_3-1-3-105_M2.indd 28 3/13/09 3:50:05 PM3/13/09 3:50:05 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 2968460_3-1-3-105_M2.indd 29 3/13/09 3:50:06 PM3/13/09 3:50:06 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 3068460_3-1-3-105_M2.indd 30 3/13/09 3:50:06 PM3/13/09 3:50:06 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 3168460_3-1-3-105_M2.indd 31 3/13/09 3:50:07 PM3/13/09 3:50:07 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 3268460_3-1-3-105_M2.indd 32 3/13/09 3:50:07 PM3/13/09 3:50:07 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 3368460_3-1-3-105_M2.indd 33 3/13/09 3:50:08 PM3/13/09 3:50:08 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 3468460_3-1-3-105_M2.indd 34 3/13/09 3:50:08 PM3/13/09 3:50:08 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 3568460_3-1-3-105_M2.indd 35 3/13/09 3:50:09 PM3/13/09 3:50:09 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 3668460_3-1-3-105_M2.indd 36 3/13/09 3:50:09 PM3/13/09 3:50:09 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 3768460_3-1-3-105_M2.indd 37 3/13/09 3:50:10 PM3/13/09 3:50:10 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 3868460_3-1-3-105_M2.indd 38 3/13/09 3:50:10 PM3/13/09 3:50:10 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 3968460_3-1-3-105_M2.indd 39 3/13/09 3:50:11 PM3/13/09 3:50:11 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 4068460_3-1-3-105_M2.indd 40 3/13/09 3:50:11 PM3/13/09 3:50:11 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 4168460_3-1-3-105_M2.indd 41 3/13/09 3:50:12 PM3/13/09 3:50:12 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 4268460_3-1-3-105_M2.indd 42 3/13/09 3:50:12 PM3/13/09 3:50:12 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 4368460_3-1-3-105_M2.indd 43 3/13/09 3:50:13 PM3/13/09 3:50:13 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 4468460_3-1-3-105_M2.indd 44 3/13/09 3:50:13 PM3/13/09 3:50:13 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 4568460_3-1-3-105_M2.indd 45 3/13/09 3:50:14 PM3/13/09 3:50:14 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 4668460_3-1-3-105_M2.indd 46 3/13/09 3:50:14 PM3/13/09 3:50:14 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 4768460_3-1-3-105_M2.indd 47 3/13/09 3:50:15 PM3/13/09 3:50:15 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 4868460_3-1-3-105_M2.indd 48 3/13/09 3:50:15 PM3/13/09 3:50:15 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 4968460_3-1-3-105_M2.indd 49 3/13/09 3:50:16 PM3/13/09 3:50:16 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 5068460_3-1-3-105_M2.indd 50 3/13/09 3:50:16 PM3/13/09 3:50:16 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 5168460_3-1-3-105_M2.indd 51 3/13/09 3:50:17 PM3/13/09 3:50:17 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 5268460_3-1-3-105_M2.indd 52 3/13/09 3:50:17 PM3/13/09 3:50:17 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 5368460_3-1-3-105_M2.indd 53 3/13/09 3:50:18 PM3/13/09 3:50:18 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 5468460_3-1-3-105_M2.indd 54 3/13/09 3:50:18 PM3/13/09 3:50:18 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 5568460_3-1-3-105_M2.indd 55 3/13/09 3:50:19 PM3/13/09 3:50:19 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 5668460_3-1-3-105_M2.indd 56 3/13/09 3:50:19 PM3/13/09 3:50:19 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 5768460_3-1-3-105_M2.indd 57 3/13/09 3:50:20 PM3/13/09 3:50:20 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 5868460_3-1-3-105_M2.indd 58 3/13/09 3:50:20 PM3/13/09 3:50:20 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 5968460_3-1-3-105_M2.indd 59 3/13/09 3:50:21 PM3/13/09 3:50:21 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 6068460_3-1-3-105_M2.indd 60 3/13/09 3:50:22 PM3/13/09 3:50:22 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 6168460_3-1-3-105_M2.indd 61 3/13/09 3:50:22 PM3/13/09 3:50:22 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 6268460_3-1-3-105_M2.indd 62 3/13/09 3:50:23 PM3/13/09 3:50:23 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 6368460_3-1-3-105_M2.indd 63 3/13/09 3:50:23 PM3/13/09 3:50:23 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 6468460_3-1-3-105_M2.indd 64 3/13/09 3:50:23 PM3/13/09 3:50:23 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 6568460_3-1-3-105_M2.indd 65 3/13/09 3:50:24 PM3/13/09 3:50:24 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 6668460_3-1-3-105_M2.indd 66 3/13/09 3:50:24 PM3/13/09 3:50:24 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 6768460_3-1-3-105_M2.indd 67 3/13/09 3:50:25 PM3/13/09 3:50:25 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 6868460_3-1-3-105_M2.indd 68 3/13/09 3:50:25 PM3/13/09 3:50:25 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 6968460_3-1-3-105_M2.indd 69 3/13/09 3:50:26 PM3/13/09 3:50:26 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 7068460_3-1-3-105_M2.indd 70 3/13/09 3:50:26 PM3/13/09 3:50:26 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 7168460_3-1-3-105_M2.indd 71 3/13/09 3:50:27 PM3/13/09 3:50:27 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 7268460_3-1-3-105_M2.indd 72 3/13/09 3:50:27 PM3/13/09 3:50:27 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 7368460_3-1-3-105_M2.indd 73 3/13/09 3:50:28 PM3/13/09 3:50:28 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 7468460_3-1-3-105_M2.indd 74 3/13/09 3:50:28 PM3/13/09 3:50:28 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 7568460_3-1-3-105_M2.indd 75 3/13/09 3:50:29 PM3/13/09 3:50:29 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 7668460_3-1-3-105_M2.indd 76 3/13/09 3:50:29 PM3/13/09 3:50:29 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 7768460_3-1-3-105_M2.indd 77 3/13/09 3:50:30 PM3/13/09 3:50:30 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 7868460_3-1-3-105_M2.indd 78 3/13/09 3:50:30 PM3/13/09 3:50:30 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 7968460_3-1-3-105_M2.indd 79 3/13/09 3:50:31 PM3/13/09 3:50:31 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 8068460_3-1-3-105_M2.indd 80 3/13/09 3:50:31 PM3/13/09 3:50:31 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 8168460_3-1-3-105_M2.indd 81 3/13/09 3:50:32 PM3/13/09 3:50:32 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 8268460_3-1-3-105_M2.indd 82 3/13/09 3:50:32 PM3/13/09 3:50:32 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 8368460_3-1-3-105_M2.indd 83 3/13/09 3:50:33 PM3/13/09 3:50:33 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 8468460_3-1-3-105_M2.indd 84 3/13/09 3:50:33 PM3/13/09 3:50:33 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 8568460_3-1-3-105_M2.indd 85 3/13/09 3:50:34 PM3/13/09 3:50:34 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 8668460_3-1-3-105_M2.indd 86 3/13/09 3:50:34 PM3/13/09 3:50:34 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 8768460_3-1-3-105_M2.indd 87 3/13/09 3:50:35 PM3/13/09 3:50:35 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 8868460_3-1-3-105_M2.indd 88 3/13/09 3:50:35 PM3/13/09 3:50:35 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 8968460_3-1-3-105_M2.indd 89 3/13/09 3:50:36 PM3/13/09 3:50:36 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 9068460_3-1-3-105_M2.indd 90 3/13/09 3:50:36 PM3/13/09 3:50:36 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 9168460_3-1-3-105_M2.indd 91 3/13/09 3:50:37 PM3/13/09 3:50:37 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 9268460_3-1-3-105_M2.indd 92 3/13/09 3:50:37 PM3/13/09 3:50:37 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 9368460_3-1-3-105_M2.indd 93 3/13/09 3:50:38 PM3/13/09 3:50:38 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 9468460_3-1-3-105_M2.indd 94 3/13/09 3:50:38 PM3/13/09 3:50:38 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 9568460_3-1-3-105_M2.indd 95 3/13/09 3:50:39 PM3/13/09 3:50:39 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 9668460_3-1-3-105_M2.indd 96 3/13/09 3:50:39 PM3/13/09 3:50:39 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 9768460_3-1-3-105_M2.indd 97 3/13/09 3:50:40 PM3/13/09 3:50:40 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 9868460_3-1-3-105_M2.indd 98 3/13/09 3:50:40 PM3/13/09 3:50:40 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 9968460_3-1-3-105_M2.indd 99 3/13/09 3:50:41 PM3/13/09 3:50:41 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 10068460_3-1-3-105_M2.indd 100 3/13/09 3:50:41 PM3/13/09 3:50:41 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 10168460_3-1-3-105_M2.indd 101 3/13/09 3:50:42 PM3/13/09 3:50:42 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 10268460_3-1-3-105_M2.indd 102 3/13/09 3:50:42 PM3/13/09 3:50:42 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 10368460_3-1-3-105_M2.indd 103 3/13/09 3:50:43 PM3/13/09 3:50:43 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 10468460_3-1-3-105_M2.indd 104 3/13/09 3:50:44 PM3/13/09 3:50:44 PM


68460_3-1-3-105_M2.indd 10568460_3-1-3-105_M2.indd 105 3/13/09 3:50:44 PM3/13/09 3:50:44 PM

68460_Cover THAI_M2.ai 3/13/09 4:03:11 PM68460_Cover THAI_M2.ai 3/13/09 4:03:11 PM

Documents

TRUE : Annual Report 2008 thai