Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
THE INTEGRATEDCOMMITMENT
PT PERTAMINA RETAIL
Wisma Tugu Wahid Hasyim
Jl Wahid Hasyim No 100 - 102
Jakarta Pusat 10340 - Indonesia
Telephone | +62-21 3926772 ndash 3926775
Facsimile | +6221 3926653 ndash 3926764
wwwpertaminaretailcom
A N N U A L R E P O R T
ampdZ^ͻTABLE OF CONTENTS
02040916182030323436445060
6364
7680869899
100101104
114117
128130
ϭͻCHAPTER 1WĞŶĚĂŚƵůƵĂŶͻIntroduction
ltĂƚĂWĞŶŐĂŶƚĂƌͻForewordŬŚƚŝƐĂƌltŝŶĞƌũĂltĞƵĂŶŐĂŶϮϬϭϯͻ2013 Financial Performance HighlightsŬŚƚŝƐĂƌltŝŶĞƌũĂKƉĞƌĂƐŝϮϬϭϯͻ2013 Operational Performance Highlights
sŝƐŝĚĂŶDŝƐŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCorporate Vision and MissiondĂƚĂEŝůĂŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCorporate Values
WƌŽĨŝůWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCorporate ProfileWĞŶŐŚĂƌŐĂĂŶĚĂŶWƌĞƐƚĂƐŝͻAwards and Achievements
^ĞƌƚŝĨŝŬĂƐŝͻCertification^ƚƌƵŬƚƵƌKƌŐĂŶŝƐĂƐŝͻOrganizational StructureWĞƌŝƐƚŝǁĂWĞŶƚŝŶŐϮϬϭϯͻEvent Highlights 2013
gtĂƉŽƌĂŶĚĂƌŝltŽŵŝƐĂƌŝƐhƚĂŵĂͻReport from The President CommissionergtĂƉŽƌĂŶĚĂƌŝŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂͻReport from The President Director
^ƚƌĂƚĞŐŝĂŶŐŬĂWĂŶũĂŶŐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCompanyrsquos Long Term Strategy
ϮͻCHAPTER 2ŶĂůŝƐŝƐĚĂŶŝƐŬƵƐŝDĂŶĂũĞŵĞŶͻManagementrsquos Discussion and Analysis
tŝůĂLJĂŚKƉĞƌĂƐŝͻOperational AreadŝŶũĂƵĂŶŝƐŶŝƐͻBusiness Review
1 ŝƐŶŝƐZŝƚĞůĂŚĂŶĂŬĂƌͻFuel Retail Business2 ŝƐŶŝƐZŝƚĞůEŽŶͲĂŚĂŶĂŬĂƌͻNon-Fuel Retail Business
3 ŶĂůŝƐŝƐltŝŶĞƌũĂltĞƵĂŶŐĂŶltŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝĨͻFinancial Performance Comprehensive Analysis4 ltĞŐŝĂƚĂŶWĞŵĂƐĂƌĂŶͻMarketing Activities
5 dĞŬŶŽůŽŐŝŶĨŽƌŵĂƐŝͻInformation Technology6 ^ŝŶĞƌŐŝŶĂŬWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻSubsidiaries Synergy
7 WƌŽƐƉĞŬhƐĂŚĂͻBusiness Outlook^ƵŵďĞƌĂLJĂDĂŶƵƐŝĂͻHuman Resources
ϯͻCHAPTER 3dĂƚĂltĞůŽůĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻGood Corporate Governance
WĞŶĞƌĂƉĂŶĚĂŶŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝͻPractice and Implementation^ƚƌƵŬƚƵƌdĂƚĂltĞůŽůĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻGood Corporate Governance Structure
1 WĂƌĂWĞŵĞŐĂŶŐ^ĂŚĂŵͻShareholders2 ĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐͻBoard of Commissioners
3 ŝƌĞŬƐŝͻBoard of Directors4 ltŽŵŝƚĞƵĚŝƚͻAudit Committee5 ^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCorporate Secretary6 ^ĂƚƵĂŶWĞŶŐĂǁĂƐŶƚĞƌŶĂůͻInternal Audit Unit7 DĂŶĂũĞŵĞŶZŝƐŝŬŽͻRisk Management8 ltĞƐĞůĂŵĂƚĂŶltĞƐĞŚĂƚĂŶltĞƌũĂΘgtŝŶĚƵŶŐgtŝŶŐŬƵŶŐĂŶͻHealth Safety amp Environment
ϰͻCHAPTER 4dĂŶŐŐƵŶŐĂǁĂď^ŽƐŝĂůWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCorporate Social ResponsibilityltĞďŝũĂŬĂŶltŽŵŝƚŵĞŶd^gtͻCSR Commitment PolicyWƌŽŐƌĂŵd^gtEŽŶͲZĞŐƵůĂƌĚŝϮϬϭϯͻNon-Regular CSR Programs in 2013WĞůĂƉŽƌĂŶΘǀĂůƵĂƐŝͻReporting amp EvaluationltĞƐĞƐƵĂŝĂŶŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝĚĞŶŐĂŶ^ƚƌĂƚĞŐŝͻImplementation and Strategy Suitability
ϱͻCHAPTER 5gtĂƉŽƌĂŶltĞƵĂŶŐĂŶͻFinancial Report^ƵƌĂƚWĞƌƚĂŶŐŐƵŶŐũĂǁĂďĂŶĚĂƌŝĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐĚĂŶŝƌĞŬƐŝͻResponsibility Statement from Board of Commissioners and Directors
138147149151160169
177178184190196
199266
PENGANTAR KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENGANTAR KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
3PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT2 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PT Pertamina Retail terus berupaya mencapai rencana jangka
panjangnya yang bertujuan untuk menjadi Perusahaan ritel global yang
ďĞƌŬĞůĂƐ ĚĞŶŐĂŶ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŶŝůĂŝ ĚĂƌŝ ĚŝǀĞƌƐŝĮŬĂƐŝ ďŝƐŶŝƐ ZŝƚĞů ĂŚĂŶ ĂŬĂƌ
dan Non-Bahan Bakar melalui produk dan jasa yang terintegrasi
Di tahun 2013 inisiasi-inisiasi bisnis baru pengukuhan kemitraan-kemitraan baru
dan hasil sinergi penjualan antar antar unit bisnis dengan pelanggan PT Pertamina
Retail telah membantu memberikan keuntungan yang berkesinambungan dan
terus bertumbuh
ŝ ŵĂƐĂ ŵĞŶĚĂƚĂŶŐ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ĂŬĂŶ ŵĞŶŐŽƉƟŵĂůŬĂŶ ĚĂŶ ƚĞƌƵƐ
mengembangkan aset dan infrastruktur yang dimiliki demi mempertahankan
ŬĞƵŶŐŐƵůĂŶ ŬŽŵƉĞƟƟĨ ƵŶƚƵŬŵĞŶũĂĚŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶƚƌŝďƵƐŝ
lebih bagi Perusahaan Induk dan Negara dan tetap terus berpegang kepada
komitmennya sebagai Perusahaan yang menjunjung profesionalisme
akuntabilitas dan berorientasi pada kenyamanan dan kepuasan pelanggan
PT Pertamina Retail prudently strives to accomplish its long-term goal
ŽĨ ďĞĐŽŵŝŶŐ ƚŚĞ ůĞĂĚŝŶŐ ŐůŽďĂů ƌĞƚĂŝů ĐŽŵƉĂŶLJ ďLJ ŽīĞƌŝŶŐ ǀĂůƵĞƐ ĨƌŽŵ ampƵĞů
ĂŶĚ EŽŶͲampƵĞů ZĞƚĂŝů ďƵƐŝŶĞƐƐ ĚŝǀĞƌƐŝĮĐĂƟŽŶƐ ƚŚƌŽƵŐŚ ŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ƉƌŽĚƵĐƚƐ ĂŶĚ
services
Ŷ ϮϬϭϯ ŝŶŝƟĂƟŽŶ ŽĨ ŶĞǁ ďƵƐŝŶĞƐƐĞƐ ĞƐƚĂďůŝƐŚŵĞŶƚ ŽĨ ŶĞǁ ƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉƐ ĂŶĚ
ƐLJŶĞƌŐLJ ŝŶ ƐĂůĞƐ ďĞƚǁĞĞŶ ďƵƐŝŶĞƐƐ ƵŶŝƚƐ ĂŶĚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů Ɛ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ
ŚĂǀĞĐŽŶƚƌŝďƵƚĞĚƚŽƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞĂŶĚĞǀĞƌŐƌŽǁŝŶŐƉƌŽĮƚƐ
Ŷ ƚŚĞ ĨƵƚƵƌĞ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ǁŝůů ŽƉƟŵŝnjĞ ĂŶĚ ĐŽŶƟŶƵŽƵƐůLJ ĚĞǀĞůŽƉ ƚŚĞ
ĞdžŝƐƟŶŐ ĂƐƐĞƚƐ ĂŶĚ ŝŶĨƌĂƐƚƌƵĐƚƵƌĞƐ ƚŽ ŵĂŝŶƚĂŝŶ ŝƚƐ ĐŽŵƉĞƟƟǀĞ ĂĚǀĂŶƚĂŐĞ ŝŶ
ŽƌĚĞƌ ƚŽ ŵĂŬĞ ŐƌĞĂƚĞƌ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽůĚŝŶŐ ŽŵƉĂŶLJ ĂŶĚ ƚŚĞ ^ƚĂƚĞ
ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ĐŽŶƟŶƵĞ ƚŽ ŚŽůĚ ŽŶ ƚŽ ŝƚƐ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ĂƐ Ă ĐŽŵƉĂŶLJ ƚŚĂƚ ƵƉŚŽůĚƐ
ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂůŝƐŵ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ĂŶĚ ŝƐ ŽƌŝĞŶƚĞĚ ƚŽǁĂƌĚƐ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ĐŽŶǀĞŶŝĞŶĐĞ
ĂŶĚƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶ
ltdWEEdZͻFOREWORD
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
5PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT4 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
LIABILITAS DAN EKUITAS PERUSAHAAN COMPANY LIABILITY AND EQUITY
hZE ϯϭ^ͻDECϮϬϭϯ ϯϭ^ͻDECϮϬϭϮ ϯϭ^ͻDEC 2011 DESCRIPTION
LIABILITAS JANGKA PENDEK CURRENT LIABILITIES
Hutang Usaha Accounts Payable
WŝŚĂŬltĞƟŐĂ ϮϰϵϱϳϴϵϰϮϱϬ ϴϳϬϳϱϱϭϭϱϵ ϯϲϳϬϵϱϴϱϴϵ dŚŝƌĚWĂƌƟĞƐ
Pihak Berelasi 284054354311 ϮϮϯϭϯϯϴϵϲϭϳϯ ϳϳϴϭϭϯϲϰϭϰϵ ZĞůĂƚĞĚWĂƌƟĞƐ
ƵƚĂŶŐWĂũĂŬ Ϯϵϯϲϴϲϰϲϴϲ ϭϵϳϰϬϬϴϳϰϮ ϳϵϰϭϭϭϯϵϱ dĂdžĞƐWĂLJĂďůĞ
ƵƚĂŶŐgtĂŝŶͲgtĂŝŶ ϲϮϲϳϵϵϱϮϬϬ ϰϭϴϰϳϰϬϵϱϴ ϰϬϵϱϴϯϬϲϯϵ KƚŚĞƌWĂLJĂďůĞƐ
Biaya Wajib Bayar 25183854473 ϳϲϵϯϯϯϯϱϵϲ ϮϯϳϱϭϲϮϰϴϭ ĐĐƌƵĞĚdžƉĞŶƐĞƐ
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝƚĞƌŝŵĂŝŵƵŬĂ ϵϮϴϵϱϵϱϳϳϴ ϭϬϳϬϮϲϬϰϬϵϵ ϵϳϳϴϬϭϵϲϰϬ hŶĞĂƌŶĞĚŶĐŽŵĞ
Liabilitas Penggunaan Aset - Ͳ ϮϴϭϬϰϬϰϵϴϵϴ gtŝĂďŝůŝƚLJĨŽƌƐƐĞƚƐhƐĂŐĞ
hDgtgtgtd^EltWElt ϯϱϮϲϵϬϱϱϴϲϵϴ ϮϱϲϯϵϲϭϯϰϳϮϳ ϭϮϲϲϮϵϰϵϲϳϵϭ dKdgthZZEdgtgtdz
LIABILITAS JANGKA PANJANG NON-CURRENT LIABILITY
gtŝĂďŝůŝƚĂƐŵďĂůĂŶltĞƌũĂ ϭϰϵϮϴϴϱϲϳϳ ϭϳϴϳϲϰϴϬϯϯ ϵϴϴϮϲϯϯϭϰ ŵƉůŽLJĞĞĞŶĞĮƚƐgtŝĂďŝůŝƚLJ
JUMLAH LIABILITAS 354183444375 258183782760 127617760105 TOTAL LIABILITY
EKUITAS EQUITY
Modal Saham 167583534000 ϮϮϬϯϵϵϲϮϬϬϬ ϮϮϬϯϵϵϲϮϬϬϬ ĂƉŝƚĂů^ƚŽĐŬ (Nilai nominal Rp 2334000- per Saham (Stock Value IDR 2334000 per Share Modal Dasar - 171380 saham pada tahun 2013 dan 9433 pada tahun 2012 Authorized - 171380 shares in 2013 and 9433 in 2012 Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh - 71801 saham pada tahun 2013 Issued and Fully Paid 9443 Shares - 17801 shares in 2013 dan 9433 pada tahun 2012) and 9433 in 2012)
Tambahan Modal Disetor - Agio Saham 1428000 Ͳ Ͳ ĚĚŝƟŽŶĂůWĂŝĚͲŝŶĂƉŝƚĂů
^ĂůĚŽgtĂďĂ ϭϰϲϳϵϴϮϮϰϭϭϲ ϵϰϮϵϲϵϲϬϱϰϳ ϲϬϳϲϰϯϲϬϮϭϬ ZĞƚĂŝŶĞĚĂƌŶŝŶŐƐ
JUMLAH EKUITAS 314383186116 ϭϭϲϯϯϲϵϮϮϱϰϳ ϴϮϴϬϰϯϮϮϮϭϬ dKdgtYhdz
hDgtgtgtd^Elthd^ ϲϲϴϱϲϲϲϯϬϰϵϭ 374520705307 210422082315 TOTAL LIABILITY AND EQUITY
NERACA PERUSAHAAN COMPANY BALANCE SHEET (dalam Rupiah) (in Rupiah)
ltd^ZltEZlthEEϮϬϭϯͻ2013 FINANCIAL PERFORMANCE HIGHLIGHTS
ASET PERUSAHAAN COMPANY ASSETS
hZE ϯϭ^ͻDECϮϬϭϯ ϯϭ^ͻDECϮϬϭϮ ϯϭ^ͻDEC 2011 DESCRIPTION
ASET LANCAR CURRENT ASSETS
ltĂƐĚĂŶ^ĞƚĂƌĂltĂƐ ϭϮϳϵϯϬϱϵϳϰϵϭ 110172631706 47206305654 Cash and Cash Equivalents
WŝƵƚĂŶŐhƐĂŚĂ ϮϬϯϰϲϵϵϭϳϳϲϴ ϳϲϳϳϭϴϵϳϮϯϰ ϯϰϴϲϱϴϮϵϲϯϭ ĐĐŽƵŶƚƐZĞĐĞŝǀĂďůĞƐ
WŝŚĂŬltĞƟŐĂ ϲϳϮϲϰϱϭϭϲϯϵ ϯϱϵϬϱϳϴϴϴϳϳ ϮϴϰϱϳϬϯϬϴϳϮ dŚŝƌĚWĂƌƟĞƐ
Berelasi dengan Pemerintah 2161136852 ϯϳϭϮϬϱϲϰϵϵ ϭϵϯϲϮϲϬϲϯϴ ŽǀĞƌŶŵĞŶƚZĞůĂƚĞĚWĂƌƟĞƐ
WŝŚĂŬĞƌĞůĂƐŝ ϭϯϰϬϰϰϮϲϵϮϳϳ ϯϳϭϱϰϬϱϭϴϱϴ ϰϰϳϮϱϯϴϭϮϭ ZĞůĂƚĞĚWĂƌƟĞƐ
WŝƵƚĂŶŐgtĂŝŶͲgtĂŝŶ ϭϭϳϲϮϲϬϵϲϳϬ ϳϳϲϴϲϲϵϴϱϯ ϲϳϬϮϰϭϵϰϱϲ KƚŚĞƌZĞĐĞŝǀĂďůĞƐ
WĞƌƐĞĚŝĂĂŶ ϴϲϯϰϬϵϮϳϰϭϳ ϱϱϮϯϱϰϮϬϵϭϰ ϰϮϱϱϱϭϬϬϬϭϰ ŶǀĞŶƚŽƌŝĞƐ
hĂŶŐDƵŬĂĚĂŶŝďĂLJĂƌŝŵƵŬĂ ϭϳϰϴϮϭϭϭϲϵϲ ϳϭϱϯϯϭϲϲϵϵ ϭϮϮϵϴϴϴϯϭϭ ĚǀĂŶĐĞƐĂŶĚWƌĞƉĂŝĚdžƉĞŶƐĞƐ
Pajak Dibayar Dimuka 3203388560 ϳϰϴϵϱϯϭϳϲ ϭϯϴϮϭϬϵϱϴϵ WƌĞƉĂŝĚdĂdžĞƐ
hDgt^dgtEZ ϰϱϬϭϴϵϱϱϮϲϬϮ ϮϱϳϴϱϬϴϴϵϱϴϮ ϭϯϯϵϰϭϲϱϮϲϱϱ dKdgthZZEd^^d^
ASET TIDAK LANCAR NON-CURRENT ASSETS
Taksiran Tagihan Pajak Penghasilan 154363248 470862766 470862766 ƐƟŵĂƚĞĚůĂŝŵƐĨŽƌdĂdžZĞĨƵŶĚ
Penyertaan Saham 500000000 500000000 500000000 Investment in Stock
Aset Tetap 187628151675 ϴϴϳϯϲϱϭϴϮϯϭ ϱϬϲϯϱϰϲϭϴϯϴ ampŝdžĞĚƐƐĞƚƐ (setelah dikurangi Akumulasi Penyusutan pada 31 Desember 2013) ĂŌĞƌĞƉƌĞĐŝĂƟǀĞĐĐƵŵƵůĂƟŽŶŽŶĞĐĞŵďĞƌϯϭϮϬϭϯͿ
WƌŽƉĞƌƟŶǀĞƐƚĂƐŝ ϮϮϮϬϱϳϵϰϬϬϬ ϮϮϮϬϱϳϵϰϬϬϬ ϮϮϮϬϱϳϵϰϬϬϬ ŶǀĞƐƚŵĞŶƚWƌŽƉĞƌƚLJ
Aset Pajak Tangguhan 1561425415 ϭϭϲϰϳϰϱϱϯϳ ϲϱϲϬϰϬϭϬϯ ĞĨĞƌƌĞĚdĂdžƐƐĞƚƐ
ƐĞƚWƌŽŐƌĂŵDĂŶĨĂĂƚWĂƐƟ ϯϳϵϱϬϵϵϰϲϬ ϮϳϲϴϬϰϲϰϮϭ ϭϴϮϭϬϬϯϭϳϯ ĞĮŶĞĚĞŶĞĮƚƐWůĂŶƐƐĞƚƐ
ƐĞƚdŝĚĂŬĞƌǁƵũƵĚ ϮϱϯϮϮϰϰϬϵϭ ϴϮϯϴϰϴϳϳϬ ϭϵϭϮϲϳϳϴϬ ŶƚĂŶŐŝďůĞƐƐĞƚƐ
hDgt^ddltgtEZ ϮϭϴϱϳϳϬϳϳϴϴϵ ϭϭϲϲϲϵϴϭϱϳϮϱ ϳϲϰϴϬϰϮϵϲϲϬ dKdgtEKEͲhZZEd^^d^
hDgt^d ϲϲϴϱϲϲϲϯϬϰϵϭ 374520705307 210422082315 TOTAL ASSETS
NERACA PERUSAHAAN COMPANY BALANCE SHEET (dalam Rupiah) (in Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
7PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT6 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
URAIAN 2013 2012 2011 DESCRIPTION
ARUS KAS DARI KEGIATAN OPERASI CASH FLOW FROM OPERATING ACTIVITIES
WĞŶĞƌŝŵĂĂŶltĂƐĚĂƌŝWĞůĂŶŐŐĂŶ ϳϭϰϯϰϵϬϳϲϴϭϬϰ ϰϴϳϳϮϯϰϴϵϭϭϯϬ ϰϭϭϭϰϱϳϵϱϰϱϰϮ ĂƐŚZĞĐĞŝƉƚƐĨƌŽŵƵƐƚŽŵĞƌƐ
Pembayaran Kas kepada Pemasok Cash Paid to Suppliers ƵŶƚƵŬĞďĂŶKƉĞƌĂƐŝ ϳϭϱϳϵϵϰϰϯϳϰϰϬͿ ϰϳϲϰϱϳϴϳϲϱϱϯϱͿ ϰϭϭϲϴϯϯϭϴϭϯϲϵͿ ĨŽƌKƉĞƌĂƟŶŐdžƉĞŶƐĞ
WĞŵďĂLJĂƌĂŶĂƚĂƐĞďĂŶWW ϭϮϳϬϴϯϳϮϲϯϵͿ ϵϬϬϳϳϮϲϴϬϬͿ ϵϯϵϮϰϯϰϴϱϬͿ WĂLJŵĞŶƚĨŽƌŶĐŽŵĞdĂdždžƉĞŶƐĞ
Penerimaan Asuransi - - 680186870 Insurance Receive
lt^Z^KWZ^ ϮϳϮϭϮϬϰϭϵϳϱͿ ϭϬϯϲϰϴϯϵϴϳϵϱ ϭϰϬϴϳϰϳϰϴϬϳͿ KWZdEEdd^
ARUS KAS DARI KEGIATAN INVESTASI CASH FLOW FROM INVESTING ACTIVITIES
Penerimaan Bunga 4252602840 ϱϴϰϭϭϮϱϯϮ ϭϬϮϱϱϳϭϬϱϵ ŶƚĞƌĞƐĞƚZĞĐĞŝǀĞ
WĞƌŽůĞŚĂŶƐĞƚdĞƚĂƉ ϭϬϭϰϳϰϮϵϮϬϬϵͿ ϰϭϮϲϱϳϱϰϴϵϵͿ ϰϱϴϵϬϬϴϮϲϬͿ ampŝdžĞĚƐƐĞƚĐƋƵŝƐŝƟŽŶ
lt^Z^Es^d^ ϵϳϮϮϭϲϴϵϭϲϵͿ ϰϬϲϴϭϲϰϮϯϲϳͿ ϯϱϲϯϰϯϳϮϬϭͿ INVESTING NETT CASH
ARUS KAS DARI KEGIATAN PENDANAAN CASH FLOW FROM FINANCING ACTIVITIES
Penerimaan dan Penerbitan Saham 145545000000 Ͳ ϰϴϲϭϮϰϬϬϬWƌŽĐĞĞĚƐĨƌŽŵƐƐƵĞĚŽĨ^ŚĂƌĞƐƋƵŝƚLJ
Pembayaran Dividen (3353303071) ϰϯϬϯϳϳͿ ϮϭϱϭϰϱϯϭϱϬͿ WĂLJŵĞŶƚŽĨŝǀŝĚĞŶĚ
lt^Z^WEEE ϭϰϮϭϵϭϲϵϲϵϮϵͿ ϰϯϬϯϳϳͿ ϭϲϲϱϯϮϵϭϱϬͿ FINANCING NETT CASH
KAS DAN SETARA KAS CASH AND CASH EQUIVALENT
ltĞŶĂŝŬĂŶWĞŶƵƌƵŶĂŶͿĞƌƐŝŚ ϭϳϳϱϳϵϲϱϳϴϱ ϲϮϵϲϲϯϮϲϬϱϭ ϭϵϯϭϲϮϰϭϭϱϴͿ EĞƩŶĐƌĞĂƐĞĞĐƌĞĂƐĞͿ
Awal Tahun 110172631706 ϰϳϮϬϲϯϬϱϲϱϱ ϲϲϱϮϮϱϰϲϴϭϮ ^ƚĂƌƚŽĨzĞĂƌ
ŬŚŝƌdĂŚƵŶ ϭϮϳϵϯϬϱϵϳϰϵϭ ϭϭϬϭϳϮϲϯϭϳϬϲ ϰϳϮϬϲϯϬϱϲϱϰ ŶĚŽĨzĞĂƌ
LAPORAN ARUS KAS CASH FLOW REPORT(dalam Rupiah) (in Rupiah)
URAIAN 2013 2012 2011 DESCRIPTION
WEWdE ϳϭϬϵϮϳϯϲϱϳϯϱϰ ϰϴϳϱϰϱϯϵϮϯϵϵϴ ϰϬϲϵϮϲϯϭϵϭϬϳϰ ZsEh
EWKltKltWEWdE ϲϵϳϬϱϴϭϳϵϱϰϲϱ ϰϳϴϮϮϭϰϱϮϭϲϲϴ ϯϵϵϱϮϯϭϯϭϴϬϴϰ K^dKampZsEh
gtZhdK ϭϯϴϲϵϭϴϲϭϴϴϵ ϵϯϮϯϵϰϬϮϯϯϬ ϳϰϬϯϭϴϳϮϵϵϬ ZK^^WZKampd
BEBAN UMUM amp ADMINISTRASI 76005656768 ϰϵϳϳϰϲϬϴϲϯϭ ϰϲϯϰϱϯϰϮϯϰϲ EZgtΘDE^dZdsyWE^
LABA USAHA 62686205121 ϰϯϰϲϰϳϵϯϲϵϵ ϮϳϲϴϲϱϯϬϲϰϰ EKDampZKDKWZdKE^
PENDAPATAN (BEBAN) LAIN-LAIN KdZEKDyWE^Ϳ
Dividen - 824466000 13781407 Dividend
Pendapatan EDC 162514335 ϱϰϯϬϭϲϱϱϵ ϳϲϲϮϱϯϬϬϵ ŶĐŽŵĞ
Bunga Jasa Giro dan Current Account Service
ĞƉŽƐŝƚŽĞƌƐŝŚ ϱϬϳϴϵϬϯϰϰϬ ϰϴϵϵϮϴϭϬϯ ϳϮϱϲϲϲϯϮϬ ĂŶĚĞƉŽƐŝƚŶƚĞƌĞƐƚEĞƩ
ĂƐĂDĂŶĂũĞŵĞŶ ϰϭϵϮϳϱϰϵϰϲ 477350034 1038228338 Management Fee
ĂĚĂŶŐĂŶWĞŶƵƌƵŶĂŶEŝůĂŝWŝƵƚĂŶŐ ϲϲϭϱϳϵϳϲϴͿ ϯϯϱϵϵϬϬϯϳͿ ϰϲϰϬϵϰϰϴϲͿ ůůŽǁĂŶĐĞĨŽƌŽƵďƞƵůĐĐŽƵŶƚƐ
Pendapatan (Beban) Lainnya 1254244535 ϮϮϰϱϴϴϰϴϰͿ ϰϯϮϲϱϱϳϱϯͿ KƚŚĞƌŶĐŽŵĞdžƉĞŶƐĞͿ
Pendapatan Lainnya Bersih 10026837488 ϭϳϳϰϭϴϮϭϳϱ ϭϲϰϳϭϳϴϴϯϱ KƚŚĞƌŶĐŽŵĞEĞƩ
LABA SEBELUM MANFAAT WZKampdampKZEKDdy EͿWltWE^gtE ϳϮϳϭϯϬϰϮϲϬϵ ϰϱϮϯϴϵϳϱϴϳϰ ϮϵϯϯϯϳϬϵϰϳϵ EampdyWE^Ϳ
MANFAAT (BEBAN) PAJAK PENGHASILAN EKDdyEampdyWE^Ϳ
Final (16068018531) ϭϭϮϰϱϰϳϰϳϴϳͿ ϵϰϰϮϬϬϭϴϲϳͿ ampŝŶĂů
Kini (1187137316) ϵϲϵϭϳϱϴϬϳͿ Ͳ ƵƌƌĞŶƚ
dĂŶŐŐƵŚĂŶ ϯϵϲϲϳϵϴϳϴ ϱϬϴϳϬϱϰϯϰ ϲϱϲϬϰϬϭϬϯ ĞĨĞƌƌĞĚ
EWltWE^gtEZ^ ϭϲϴϱϴϰϳϱϵϲϵͿ ϭϭϳϬϱϵϰϱϭϲϬͿ ϴϳϴϱϵϲϭϳϲϰͿ EKDdyyWE^Edd
LABA BERSIH 55854566640 33533030714 20547747715 NETT INCOME
LABA LAINNYA - - - OTHER PROFIT
JUMLAH PENDAPATAN KOMPREHENSIF 55854566640 33533030714 20547747715 TOTAL COMPREHENSIVE INCOME
LAPORAN PENDAPATAN KOMPREHENSIF COMPREHENSIVE INCOME REPORT (dalam Rupiah) (in Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT8 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ltd^ZltEZKWZ^ϮϬϭϯͻ2013 OPERATIONAL PERFORMANCE HIGHLIGHTS
PERTUMBUHAN PENJUALAN PER BULAN SALES GROWTH BY MONTH(dalam Juta Rupiah) (in Million Rupiah)
BULAN RITEL BBM (RB) RITEL NON-BBM BRIGHT JUMLAH MONTH FUEL RETAIL (FR) NON-FUEL RETAIL (NFR) OUTLET BRIGHT TOTAL
EhZͻJANUARY 465326 736 8586 474648
ampZhZͻFEBRUARY ϰϬϯϮϰϲ ϴϳϳ ϴϳϳϭ ϰϭϮϴϵϰ
DZdͻMARCH ϰϳϭϲϰϱ ϵϰϳ ϭϬϮϮϭ ϰϴϮϴϭϯ
WZgtͻAPRIL ϰϵϱϴϬϲ ϴϱϲ ϭϬϵϭϵ ϱϬϳϱϴϭ
DͻMAY ϰϴϳϲϮϰ ϵϴϵ ϭϭϴϳϮ ϱϬϬϰϴϱ
hEͻJUNE 508616 683 12835 522134
hgtͻJULY ϲϰϲϴϰϴ ϵϲϭ ϭϭϮϯϳ ϲϱϵϬϰϲ
h^dh^ͻAUGUST ϲϯϰϰϲϱ ϵϲϰ ϭϮϳϴϬ ϲϰϴϮϬϵ
^WdDZͻSEPTEMBER ϲϲϭϬϵϳ ϴϴϬ ϭϮϴϲϳ ϲϳϰϴϰϰ
KltdKZͻOCTOBER ϳϮϱϰϭϱ ϭϭϬϰ ϭϯϮϴϳ ϳϯϵϴϬϲ
EKsDZͻNOVEMBER ϳϭϰϴϯϱ ϭϲϮϯ ϭϯϮϱϱ ϳϮϵϳϭϯ
^DZͻDECEMBER ϳϯϭϱϮϳ ϴϯϵϰ ϭϳϭϴϬ ϳϱϮϭϬϳ
hDgtͻTOTAL ϲϵϰϲϰϱϬ ϭϵϬϭϰ ϭϰϯϴϭϬ ϳϭϬϵϮϳϰ
PERTUMBUHAN PENJUALAN PER REGIONAL SALES GROWTH BY REGION(dalam Juta Rupiah) (in Million Rupiah)
BULAN RITEL BBM (RB) RITEL NON-BBM OUTLET BRIGHT JUMLAH MONTH FUEL RETAIL (FR) NON-FUEL RETAIL (NFR) OUTLET BRIGHT TOTAL
REGION I ϴϰϵϭϯϱ ϴϭϲ ϳϲϵϱ ϴϱϳϰϲϰ
REGION II 565478 508 5665 571651
REGION III ϯϮϰϬϮϲϴ ϳϯϴϲ ϱϮϮϯϵ ϯϯϬϮϴϵϯ
REGION IV 754600 1411 12031 768042
REGION V ϰϱϬϭϭϲ ϰϬϰ ϱϵϵϯ ϰϱϲϱϭϯ
REGION VI ϵϭϱϱϱϮ ϰϵϲ ϯϳϬϳ ϵϭϵϳϱϱ
REGION VII ϭϮϯϲϲϲ ϭϲϲ ϭϬϴϬ ϭϮϰϵϭϮ
SPBU DODO amp CAFEacute - - 52401 52402
hDgtͻTOTAL ϲϴϵϴϴϭϰ ϭϭϭϴϳ ϭϰϯϴϭϭ ϳϬϱϯϴϭϰ
MODAL SAHAM DITEMPATKAN TAMBAHAN MODAL SALDO LABA JUMLAH EKUITAS DAN DISETOR PENUH DISETOR - AGIO SAHAM
CAPITAL STOCK ADDITIONAL PAID-IN RETAINED EARNINGS TOTAL EQUITY ISSUED AND FULLY PAID CAPITAL
SALDO PER 1 JAN 2012 ϮϮϬϯϵϵϲϮϬϬϬ Ͳ ϲϬϳϲϰϯϲϬϮϭϬ ϴϮϴϬϰϯϮϮϮϭϬ gtE^KampEϭϮϬϭϮ
ƵŵůĂŚgtĂďĂltŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝĨ - - 33533030714 33533030714 Total Comprehensive Income
Dividen - - (430377) (430377) Dividends
SALDO PER 31 DES 2012 ϮϮϬϯϵϵϲϮϬϬϬ ϵϰϮϵϲϵϲϬϱϰϳ ϭϭϲϯϯϲϵϮϮϱϰϳ gtE^KampϯϭϮϬϭϮ
Tambahan Modal Disetor ϭϰϱϱϰϯϱϳϮϬϬϬ ϭϰϮϴϬϬϬ Ͳ ϭϰϱϱϰϱϬϬϬϬϬϬ ĚĚŝƟŽŶĂůWĂŝĚͲŶĂƉŝƚĂů
ƵŵůĂŚgtĂďĂltŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝĨ - - 55854566640 55854566640 Total Comprehensive Income
Dividen - - (3353303071) (3353303071) Dividends
^gtKWZϯϭ^ϮϬϭϯ ϭϲϳϱϴϯϱϯϰϬϬϬ ϭϰϮϴϬϬϬ ϭϰϲϳϵϴϮϮϰϭϭϲ ϯϭϰϯϴϯϭϴϲϭϭϲ BALANCE AS OF DEC 31 2013
LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS EQUITY CHANGE REPORT(dalam Rupiah) (in Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
11PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT10 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PERBANDINGAN PENJUALAN PRODUK BBM 2013 2013 FUEL PRODUCT SALES COMPARISON(dalam Persentase) (in Percentage)
17
BIO SOLAR
68
PREMIUM
5 4 3
PERTAMAX SPBU-T SOLAR
1 1 1 0
SBSNON-SUB
DEX PERTAMAX PLUS
V-GASPX RACING
PERBANDINGAN PENJUALAN BBM SUBSIDI dan NON-SUBSIDI 2013 2013 PSO and NON-PSO SALES COMPARISON(dalam Persentase) (in Percentage)
WZEEEWEhgtEͻSALES COMPARISON
88
PSO
12
NON-PSO
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
13PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT12 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PERBANDINGAN PENJUALAN RITEL BRIGHT BRIGHT RETAIL SALES COMPARISON(dalam Persentase) (in Percentage)
PERBANDINGAN PENJUALAN RITEL NON-BAHAN BAKAR NON-FUEL RETAIL SALES COMPARISON(dalam Persentase) (in Percentage)
ϯϵй ϯϰй ϭϴй884
PRODUK C STOREC STORE PRODUCTS
PRODUK MDMD PRODUCTS
PRODUK DCDC PRODUCTS
PRODUK CAFEacuteCAFEacute PRODUCTS
DEX KEMASAN DEX PACK
LPG PELUMASLUBRICANTS
14 07 02
WZEEEWEhgtEͻSALES COMPARISON
30
SEWA RUANGSPACE RENT
303
SEWA RUANG ATMATM SPACE RENT
298
PROMOSI amp IKLANADS amp PROMOS
BRIGHT OLIMART
36
JOIN OPERASIJOINT-OPERATION
34
EDCEDC
14
BRIGHT CARWASH
09
KONSINYASICONSIGNMENT
05
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
15PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT14 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PENJUALAN VOUCHER BBM dan BBK PER BULAN FUEL and SPECIAL FUEL VOUCHER MONTHLY SALES(dalam Miliar Rupiah) (in Billion Rupiah)
PENJUALAN KARTU PAS RFID PER BULAN RFID PAS CARD MONTHLY SALES(dalam Miliar Rupiah) (in Billion Rupiah)
8
6
4
2
BULANMONTH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
24 419 243 309 299 356 532 ϲϳϵ 351 338 324 234
JUMLAH REALISASI PENJUALAN ZƉϰϯϮϵϳϵϭϯϰϬϲͲ TOTAL SALES REALISATION
10
8
6
4
2
BULANMONTH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
639 541 602 866 677 622 745 648 765 810 806 803
JUMLAH REALISASI PENJUALAN Rp 85284688718- TOTAL SALES REALISATION
PENJUALAN SPBU-TRANSPORTABLE PER BULAN TRANSPOTABLE-FUELING STATION MONTHLY SALES(dalam Miliar Rupiah) (in Billion Rupiah)
PENJUALAN ENVOGAS PER BULAN ENVOGAS MONTHLY SALES(dalam Miliar Rupiah) (in Billion Rupiah)
Zgt^^WEhgtEͻSALES REALISATION
80
60
40
20
BULANMONTH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2468 2781 383 417 43 438 523 51 539 601 585 614
JUMLAH REALISASI PENJUALAN ZƉϱϱϳϬϳϵϲϰϮϯϮϱͲ TOTAL SALES REALISATION
4
3
2
1
BULANMONTH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
063 115 284 256 268 259 261 253 229 310 336 365
JUMLAH REALISASI PENJUALAN ZƉϮϵϰϴϭϱϮϱϲϬϰͲ TOTAL SALES REALISATION
VISIONBECOMING
THE LEADINGRETAIL COMPANY
MISSION MANAGING AND DEVELOPING PERTAMINA OUTLET RETAIL IN INTEGRATION PROFESSIONALAND PROFITABLE
IMPROVING PERTAMINArsquoS IMAGE THROUGH QUALITY ASSURANCE PRODUCTS AND FIRST-RATE SERVICES
BECOMING A ROLE-MODEL IN FUELING AND GAS STATION BUSINESS MANAGEMENT
yWEEEdtKZltEZKEgtDZltd^
PENGANTAR KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DICUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
17L a p o r a n T a h u n a n 2013 A n n u a l R e p o r t ltlt PT Pertamina Retail
s^ED^WZh^EͻCORPORATE VISION AND MISSION
MISI MENGELOLA DAN MENGEMBANGKAN RITEL OUTLET PERTAMINA SECARA TERINTEGRASI PROFESIONAL DAN MENGUNTUNGKAN
MENINGKATKAN CITRA PERTAMINA MELALUI JAMINAN KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN PRIMA
MENJADI ROLE MODEL DALAM PENGELOLAAN BISNIS SPBU DAN SPBG
MEMPERLUAS JARINGAN DI PASAR REGIONAL
PENGANTAR KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DICUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT Pertamina Retail gtgt L a p o r a n T a h u n a n 2013 A n n u a l R e p o r t16
VISIMENJADI
PERUSAHAAN RITEL TERDEPAN
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϭϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT18 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PT Pertamina Retail holds six corporate values abbreviated as 6C These values are ingrained in the mind of all staff and management of The Company and serve as guidelines that must be applied in any situations and conditions
4 CUSTOMER FOCUSEDPerusahaan berorientasi pada kepentingan pelanggan dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan
dŚĞŽŵƉĂŶLJĨŽĐƵƐĞƐŽŶĐƵƐƚŽŵĞƌƐinterests and is committed to providing the best services to customers
5 COMMERCIALPerusahaan menciptakan nilai tambah dengan orientasi komersial mengambil keputusan berdasarkan prinsip-prinsip bisnis yang sehat
The Company creates commercial-oriented added values and takes ĚĞĐŝƐŝŽŶƐŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚŚĞĂůƚŚLJbusiness principles
6 CAPABLEPerusahaan dikelola oleh pemimpin dan pekerja yang profesional dan memiliki talenta serta penguasaan teknis tinggi berkomitmen dalam membangun kemampuan riset dan pengembangan
The Company is managed by professional and talented directors ĂŶĚĞŵƉůŽLJĞĞƐǁŚŽŚĂǀĞĞdžĐĞůůĞŶƚtechnical mastery and are committed to improving research and development capabilities
ŶĂĚĚŝƚŝŽŶdŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽŚŽůĚƐKƉĞƌĂƚŝŽŶĂůsĂůƵĞƐƚŚĂƚƐĞƌǀĞĂƐĂƌĞĨĞƌĞŶĐĞŝŶĚĂLJͲƚŽͲĚĂLJǁŽƌŬ
4 PASSION FOR EXCELLENCEPerusahaan bertekad untuk melakukan yang terbaik dan fokus pada kenyamanan pelangganThe Company is determined to do its best and focuses on customer convenience
5 PROFIT ORIENTEDFokus dalam meningkatkan keuangan Perusahaan dan berkontribusi memberikan keuntungan bagi PT Pertamina (Persero)dŚĞŽŵƉĂŶLJĨŽĐƵƐĞƐŽŶƐƚŝŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĨŝŶĂŶĐĞƐĂŶĚĐŽŶƚƌŝďƵƚŝŶŐƚŽWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿƐƉƌŽĨŝƚƐ
ddEgtWZh^EͻCORPORATE VALUES
PT Pertamina Retail memiliki Tata Nilai yang disingkat dengan 6C Tata Nilai ini menjadi pedoman yang dijalankan dalam situasi dan kondisi apa pun dan ditanamkan kepada seluruh staf dan manajemen Perusahaan
1 CLEANPerusahaan dikelola secara profesional menghindari benturan dan kepentingan pribadi atau kelompok tertentu tidak menoleransi suap menjunjung tinggi kepercayaan dan integritas
The Company is managed professionally avoids any conflicts of interest of certain individuals or groups repudiates bribery ĂŶĚŚŽŶŽƌƐŝŶƚĞŐƌŝƚLJĂƐǁĞůůĂƐƚƌƵƐƚǁŽƌƚŚŝŶĞƐƐ
2 COMPETITIVEPerusahaan mampu berkompetisi dalam skala regional maupun internasional mendorong pertumbuhan melalui investasi membangun budaya sadar biaya dan menghargai kinerja
The Company is capable of competing in both regional and international scales encourages development through investments fosters a ĐŽƐƚͲĂǁĂƌĞŶĞƐƐĐƵůƚƵƌĞĂŶĚǀĂůƵĞƐperformance
3 CONFIDENTPerusahaan berperan dalam pembangunan ekonomi nasional menjadi pelopor dalam reformasi BUMN dan membangun kebanggan bangsa
The Company contributes to national economic development becomes a ƉŝŽŶĞĞƌŝŶƐƚĂƚĞͲŽǁŶĞĚĞŶƚĞƌƉƌŝƐĞƐ^KͿƌĞĨŽƌŵĂŶĚƐƚƐƚŚĞŶĂƚŝŽŶƐpride
Selain itu Perusahaan juga memiliki Tata Nilai Operasi yang menjadi acuan dalam implementasi bekerja sehari-hari
1 INTEGRITYĂůĂŵŵĞŶũĂůĂŶŬĂŶƵƐĂŚĂŶLJĂƐĞƚŝĂƉŬĂƌLJĂǁĂŶĚĂŶŵĂŶĂũĞŵĞŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŚĂƌƵƐmenjalankan keselarasan antara pikiran dan perbuatanIn conducting business each employee and management member of The Company must ŵĂŝŶƚĂŝŶĂĐŽŶƐŝƐƚĞŶĐLJďĞƚǁĞĞŶŚŝƐŚĞƌŵŝŶĚĂŶĚĂĐƚŝŽŶ
2 SAFETYPerusahaan berkomitmen tinggi terhadap keselamatan kerja setiap orang tanpa terkecualidŚĞŽŵƉĂŶLJŝƐŚŝŐŚůLJĐŽŵŵŝƚƚĞĚƚŽƚŚĞƐĂĨĞƚLJŽĨĂůůƉĞƌƐŽŶƐǁŝƚŚŽƵƚĞdžĐĞƉƚŝŽŶ
3 BEST CUSTOMER EXPERIENCEPerusahaan selalu berupaya untuk menjadi pengalaman terbaik kepada pelanggan secara terus-menerus dan berkesinambungandŚĞŽŵƉĂŶLJĂůǁĂLJƐƐƚƌŝǀĞƐƚŽĐŽŶƚŝŶƵŽƵƐůLJĂŶĚƐŝŵƵůƚĂŶĞŽƵƐůLJƉƌŽǀŝĚĞƚŚĞďĞƐƚexperience to customers
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
21PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT20 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
2006 tanggal 1 Februari 2006
2 Perubahan Anggaran Dasar yang telah disesuaikan
dengan Undang-undang No 40 Tahun 2007
sebagaimana dimuat dalam Akta No 16 tanggal 26
Juni 2008 yang telah mendapat persetujuan dari
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik
Indonesia dengan Surat Keputusannya No AHU-
51814AH0102 Tahun 2008 tanggal 15 Agustus
2008
3 Perubahan Anggaran Dasarnya terakhir
sebagaimana dimuat dalam Akta No 04 tanggal
6 Juni 2011 yang telah mendapat persetujuan
dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
Republik Indonesia dengan Surat Keputusannya
No AHU-44498AH0102 Tahun 2011 tanggal 12
September 2011
Ketiganya dibuat di hadapan Notaris Drs Andy A
Agus SH dan bertempat di Jakarta
2 Amendment to the Articles of Association
ƉƵƌƐƵĂŶƚƚŽƚŚĞgtĂǁEŽϰϬŽĨϮϬϬϳĂƐƐĞƚĨŽƌƚŚŝŶ
the Deed No16 dated June 26th 2008 approved
ďLJƚŚĞDŝŶŝƐƚĞƌŽĨgtĂǁĂŶĚƵŵĂŶZŝŐŚƚƐďLJŝƚƐ
Decree No AHU-51814AH0102 of 2008 dated
August 15th 2008
3 The last Amendment to the Articles of Association
as set forth in the Deed No 04 dated June 6th
ϮϬϭϭĂƉƉƌŽǀĞĚďLJƚŚĞDŝŶŝƐƚĞƌŽĨgtĂǁĂŶĚƵŵĂŶ
Rights by its Decree No AHU-44498AH0102 of
2011 dated September 12 2011
dŚĞƚŚƌĞĞĚĞĞĚƐǁĞƌĞŵĂĚĞŝŶƚŚĞƉƌĞƐĞŶĐĞŽĨEŽƚĂƌLJ
Drs Andy A Agus SH in Jakarta
WZKampgtWZh^EͻCORPORATE PROFILE
Sekilas Sejarah PerusahaanPT Pertamina Retail (selanjutnya disebut Perusahaan) merupakan anak Perusahaan PT Pertamina (Persero) yang
ďĞƌŐĞƌĂŬĚŝďŝĚĂŶŐƵƐĂŚĂƌĞƚĂŝůƉƌŽĚƵŬWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚŝĚŝƌŝŬĂŶƉĂĚĂƚĂŶŐŐĂůϭϳƵŶŝϭϵϵϳĚĂŶĂǁĂůŶLJĂ
bernama PT Pertajaya Lubrindo yang bergerak di bidang usaha Pelumas Pada tanggal 1 September 2005
Perusahaan berganti nama menjadi PT Pertamina Retail Perubahan ini bertujuan untuk menghadapi
perubahan pasar retail khususnya Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Indonesia menuju
pasar bebas dunia Terhitung sejak Maret 2006 Perusahaan mulai mengelola dan mengoperasikan
SPBU
Company History in BriefPT Pertamina Retail (hereinafter referred to as The Company) is a subsidiary of PT Pertamina (Persero) that
ĞŶŐĂŐĞƐŝŶWĞƌƚĂŵŝŶĂƐƉƌŽĚƵĐƚƌĞƚĂŝůďƵƐŝŶĞƐƐdŚĞŽŵƉĂŶLJǁĂƐĨŽƵŶĚĞĚŽŶƵŶĞϭϳƚŚϭϵϵϳĂƐWdWĞƌƚĂũĂLJĂ
gtƵďƌŝŶĚŽǁŚŝĐŚĞŶŐĂŐĞĚŝŶƚŚĞgtƵďƌŝĐĂŶƚďƵƐŝŶĞƐƐKŶ ĞƉƚĞŵďĞƌϭƐƚϮϬϬϱŝƚĐŚĂŶŐĞĚŝƚƐŶĂŵĞƚŽWdWĞƌƚĂŵŝŶĂ
ZĞƚĂŝůdŚĞĐŚĂŶŐĞƐǁĞƌĞĐĂƌƌŝĞĚŽƵƚǁŝƚŚĂƉƵƌƉŽƐĞƚŽĂŶƚŝĐŝƉĂƚĞƚŚĞƚƌĂŶƐĨŽƌŵĂƚŝŽŶŽĨƌĞƚĂŝůŵĂƌŬĞƚŝŶŶĚŽŶĞƐŝĂ
especially Fueling Stations into a global free market As of March 2006 The Company has been managing and
operating Fueling Stations
Dasar HukumPT Pertamina Retail didirikan berdasarkan Hukum
Republik Indonesia yang Anggaran Dasarnya beberapa
kali telah dilakukan perubahan sebagaimana termuat
di dalam
1 Akta No 1 tanggal 1 September 2005 dan telah
mendapat persetujuan dari Menteri Hukum dan
Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan
Surat Keputusannya NoC-02803HT0104 Tahun
Legal BasisPT Pertamina Retail is incorporated under the
gtĂǁŽĨ ƚŚĞZĞƉƵďůŝĐŽĨ ŶĚŽŶĞƐŝĂĂŶĚ ŝƚƐƌƚŝĐůĞƐŽĨ
Association has been amended several times as
ĨŽůůŽǁƐ
1 Deed No 1 dated September 1st 2005 approved
ďLJƚŚĞDŝŶŝƐƚĞƌŽĨgtĂǁĂŶĚƵŵĂŶZŝŐŚƚƐŽĨƚŚĞ
Republic of Indonesia by its Decree No C-02803
HT0104 of 2006 dated February 1st 2006
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
23PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT22 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Company Business Line and Activity ƐĂƉŝŽŶĞĞƌŝŶŵŽĚĞƌŶƌĞƚĂŝůďƵƐŝŶĞƐƐŝŶŶĚŽŶĞƐŝƐďƵƐŝŶĞƐƐŝƐĚŝǀŝĚĞĚŝŶƚŽƚǁŽŵĂŝŶĂĐƚŝǀŝƚŝĞƐŶĂŵĞůLJŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚampƵĞůĂŶĚEŽŶͲampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƌĞƚĂŝůƐŝŶŽŵƉĂŶLJKǁŶĞĚĂŶĚŽŵƉĂŶLJKƉĞƌĂƚĞĚKKͿampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐ
FUEL RETAIL BUSINESS (FR)
Fueling StationdŚƌŽƵŐŚŽŵƉĂŶLJKǁŶĞĚĂŶĚŽŵƉĂŶLJKƉĞƌĂƚĞĚampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐdŚĞŽŵƉĂŶLJŵĂƌŬĞƚƐĨƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƐƉƌŽĚƵĐĞĚby PT Pertamina (Persero)
CNG
PREMIUM
WZdDy
WZdDyRACING
WZdDyWgth^
WZdDEy
BIO SOLAR
V-GAS
The Company has undertaken various initiatives related to Fueling Stations as an effort to take on the challenge of becoming the leading retail
company in Indonesia and as a realisation of its focus on customer convenience through many innovations
1 ^ĞůĨͲ^ĞƌǀŝĐĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶ ĞůĨͲ^ĞƌǀŝĐĞampƵĞůŝŶŐ ƚĂƚŝŽŶŝƐĂĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶǁŚĞƌĞƚŚĞ
customers can refuel their vehicle motorcycle or car ŽŶ ƚŚĞŝƌ ŽǁŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ^ĞůĨͲ^ĞƌǀŝĐĞ ampƵĞůŝŶŐ
Station is the first in Indonesia and located in ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐKKDŝŶŝnjĂůĞĂŝŬĂƌĂŶŐ
In the future the Self-Service Fueling Station ǁŝůůĂĐĐŽŵŵŽĚĂƚĞZampZĂĚŝŽampƌĞƋƵĞŶĐLJ
Identification) card and credit card payments
2 WĞƌƚĂŵĂdž^ĞƌŝĞƐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶWĞƌƚĂŵĂdž^ĞƌŝĞƐŽƌ^ƉĞĐŝĂůampƵĞůltͿampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶŝƐĂKKĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶƚŚĂƚĞdžĐůƵƐŝǀĞůLJƐĞůůƐWĞƌƚĂŵŝŶĂƐEŽŶͲW^KampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƐgtŽLJĂůĐƵƐƚŽŵĞƌƐŽĨEŽŶͲW^KƉƌŽĚƵĐƚƐǁŝůůďĞĂďůĞƚŽƉƵƌĐŚĂƐĞWĞƌƚĂŵĂdž^ĞƌŝĞƐƉƌŽĚƵĐƚƐǁŝƚŚŽƵƚŚĂǀŝŶŐƚŽǁĂŝƚŝŶůŝŶĞǁŝƚŚŽƚŚĞƌĐƵƐƚŽŵĞƌƐƉƵƌĐŚĂƐŝŶŐW^KampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƐ
THE FUEL PRODUCTS SOLD BY THE COMPANY
Bidang Usaha dan Kegiatan PerusahaanSebagai pelopor bisnis ritel modern di Indonesia kegiatan usaha Perusahaan terbagi menjadi dua kegiatan utama yaitu bisnis melalui produk BBM dan Non-BBM yang dilakukan secara terintegrasi di lingkungan SPBU yang dimiliki dan dioperasikan oleh Perusahaan atau disebut SPBU COCO (Corporate Owned Corporate Operated)
BISNIS RITEL BAHAN BAKAR
Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU)Melalui SPBU yang dimiliki dan dioperasikan sendiri Perusahaan memasarkan bahan bakar minyak yang diproduksi oleh PT Pertamina (Persero)
ĞƌďĂŐĂŝŝŶŝƐŝĂƚŝĨĚŝďŝĚĂŶŐ^WhĚŝůĂŬƵŬĂŶŽůĞŚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶƐĞďĂŐĂŝƵƉĂLJĂƵŶƚƵŬŵĞŶũĂǁĂďƚĂŶƚĂŶŐĂŶŵĞŶũĂĚŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶƌŝƚĞůƚĞƌĚĞƉĂŶĚŝŶĚŽŶĞƐŝĂĚĂŶƐĞďĂŐĂŝǁƵũƵĚĨŽŬƵƐƉĂĚĂŬĞŶLJĂŵĂŶĂŶƉĞůĂŶŐŐĂŶŵĞůĂůƵŝďĞƌďĂŐĂŝŝŶŽǀĂƐŝ
1 SPBU Swalayan^Wh^ǁĂůĂLJĂŶĂĚĂůĂŚ^WhĚŝŵĂŶĂƉĞůĂŶŐŐĂŶĚĂƉĂƚŵĞŶŐŝƐŝƐĞŶĚŝƌŝďĂŚĂŶďĂŬĂƌĚŝƚĂŶŬŝŬĞŶĚĂƌĂĂŶŶLJĂďĂŝŬƐĞƉĞĚĂŵŽƚŽƌŵĂƵƉƵŶŵŽďŝů^Wh^ǁĂůĂLJĂŶŵŝůŝŬWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞƌƵƉĂŬĂŶLJĂŶŐƉĞƌƚĂŵĂĚŝŶĚŽŶĞƐŝĂĚĂŶďĞƌůŽŬĂƐŝĚŝ^WhKKDŝŶŝnjĂůĞĂŝŬĂƌĂŶŐltĞĚĞƉĂŶŶLJĂĚŝ^Wh^ǁĂůĂLJĂŶĂŬĂŶĚĂƉĂƚŵĞŶŐĂŬŽŵŽĚĂƐŝƉĞŵďĂLJĂƌĂŶŵĞŶŐŐƵŶĂŬĂŶŬĂƌƚƵZamp (Radio Frequency Identification) dan kartu kredit
2 ^WhWĞƌƚĂŵĂdž^ĞƌŝĞƐSPBU Pertamax Series atau Bahan Bakar Khusus (BBK) adalah SPBU COCO yang khusus menjual produk BBM unggulan Non-Subsidi Pertamina sehingga pelanggan setia produk Non-Subsidi dapat membeli produk Pertamax Series tanpa harus mengantri dengan pelanggan lain yang menggunakan produk BBM bersubsidi
Produk yang Tersedia di SPBU Pertamax SeriesPERTAMAX PERTAMAX PLUS PERTAMAX DEX PERTAMAX RACING
^ĂĂƚŝŶŝƐƵĚĂŚƚĞƌƐĞĚŝĂĞŵƉĂƚ WhWĞƌƚĂŵĂdž ĞƌŝĞƐLJĂŶŐďĞƌůŽŬĂƐŝĚŝ WhKKWŽŶĚŽŬŶĚĂŚ WhKKampĂƚŵĂǁĂƚŝSPBU COCO Modernland SPBU COCO Majapahit Lippo Cikarang
JENIS-JENIS PRODUK BAHAN BAKAR YANG DIPASARKAN OLEH PERUSAHAAN
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
25PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT24 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
The Available Products at Pertamax Series Fueling StationPERTAMAX PERTAMAX PLUS PERTAMAX DEX PERTAMAX RACING
There are currently four Pertamax Series Fueling Stations located in Fueling Stations COCO Pondok Indah Fueling ^ƚĂƚŝŽŶƐKKampĂƚŵĂǁĂƚŝampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐKKDŽĚĞƌŶůĂŶĚĂŶĚampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐKKDĂũĂƉĂŚŝƚgtŝƉƉŽŝŬĂƌĂŶŐ
3 T (Transportable)-Fueling StationdͲampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶŝƐĂĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶůŽĐĂƚĞĚǁŝƚŚŝŶĂWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿƐĞƉŽƚŽƌŶƐƚĂůůĂƚŝŽŶƚŚĂƚĞdžĐůƵƐŝǀĞůLJƐĞƌǀĞƐWĞƚĂŵŝŶĂƐŽǁŶƵƐĞĚƚĂŶŬĐĂƌƐĂŶĚƉƌŽǀŝĚĞƐŽŶůLJEŽŶͲW^KWƵďůŝĐ^ĞƌǀŝĐĞKďůŝŐĂƚŝŽŶͿĚŝĞƐĞůƉƌŽĚƵĐƚƐdŚĞƌĞĂƌĞĐƵƌƌĞŶƚůLJϮϴT-Fueling Stations all across Indonesia
Gas Filling StationA Gas Filling Station is a filling station that exclusively sells CNG (Compressed Natural Gas) products for transportation sector CNG is developed as a government program aiming to provide an alternative fuel to replace the conventional fuel By 2013 as many as 3 Gas Filling Stations have been built
ƐŽĨĞĐĞŵďĞƌϮϬϭϯƚŚĞƌĞĂƌĞϵϴampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐŝŶĐŝƚŝĞƐĂůůĂĐƌŽƐƐŶĚŽŶĞƐŝĂ
NON-FUEL RETAIL BUSINESS (NFR)
ŶůŝŶĞǁŝƚŚƚŚĞŐƌŽǁƚŚŽĨƌĞƚĂŝůďƵƐŝŶĞƐƐŝŶŶĚŽŶĞƐŝĂĂŶĚƚŽŽĨĨĞƌĂǁŝĚĞƌĂŶŐĞŽĨŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚƐĞƌǀŝĐĞƐďĂƐĞĚŽŶƚŚĞŶĞĞĚƐŽĨthe costumers particularly and the community in the vicinity of the Fueling Stations in general The Company also conducts a Non-Fuel Retail Business to complement its Fuel Business
BRIGHT RetailIt serves as a complementary service facility in Pertamina fueling station chains
aiming to improve the service level by providing a convenient place as an ĂůƚĞƌŶĂƚŝǀĞ ĨŽƌ ƚŚĞ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ĂŶĚ ǀŝƐŝƚŽƌƐ ŽĨ
other public areas
1 BRIGHT Convenience StoreƐ ĂŶ ŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ƉĂƌƚ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂƐ ĨƵĞůŝŶŐ ƐƚĂƚŝŽŶ ĐŚĂŝŶƐ
BRIGHT Store or Mini Market offers various premium products ĨŽŽĚƐ ĂŶĚ ďĞǀĞƌĂŐĞƐ ǁŝƚŚ ĂĨĨŽƌĚĂďůĞ ƉƌŝĐĞƐ ƐƵƉƉŽƌƚĞĚ ďLJ
hospitable services in strategic locations Until 2013 there are 192 BRIGHT Stores managed by The Company
3 SPBU-T (Transportable)Merupakan SPBU yang berlokasi di dalam area Depot atau Instalasi PT Pertamina Persero yang khusus melayani kebutuhan own-used mobil tanki Pertamina dan hanya melayani penjualan produk Solar Non-Subsidi Saat ini terdapat 28 SPBU-T yang tersebar di seluruh Indonesia
Stasiun Pengisian Bahan Bakar Gas (SPBG)Merupakan stasiun yang khusus menjual produk gas terkompresi atau CNG
(Compressed Natural Gas) untuk sektor transportasi Pengembangan CNG merupakan program Pemerintah sebagai salah satu bahan bakar alternatif
untuk menggantikan BBM dimana pada tahun 2013 telah dikembangkan sebanyak 3 unit SPBG
Tercatat pada Desember 2013 OUTLET SPBU telah ďĞƌŬĞŵďĂŶŐŵĞŶũĂĚŝϵϴ^WhLJĂŶŐƚĞƌƐĞďĂƌĚŝŬŽƚĂͲ
kota di Indonesia
BISNIS RITEL NON-BAHAN BAKAR
^ĞŝƌŝŶŐƉĞƌƚƵŵďƵŚĂŶďŝƐŶŝƐƌŝƚĞůĚŝ ŶĚŽŶĞƐŝĂĚĂŶƵŶƚƵŬŵĞŶĂǁĂƌŬĂŶďĞƌďĂŐĂŝ ůĂLJĂŶĂŶƐĞĐĂƌĂƚĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶkebutuhan pelanggan pada khususnya dan masyarakat pada umumnya di sekitar SPBU Perusahaan turut pula menjalankan strategi bisnis Non-BBM untuk melengkapi usaha penjualan BBM
Ritel BRIGHTHadir sebagai pelengkap fasilitas pelayanan di jaringan SPBU Pertamina untuk meningkatkan tingkat layanan terhadap pelanggan SPBU Pertamina dan di area publik lainnya yang memberikan pilihan tempat nyaman bagi pengunjungnya
1 BRIGHT Store dĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝĚŝũĂƌŝŶŐĂŶ^WhWĞƌƚĂŵŝŶĂZd^ƚŽƌĞĂƚĂƵDŝŶŝDĂƌŬĞƚŵĞŶĂǁĂƌŬĂŶďĞƌďĂŐĂŝƉƌŽĚƵŬƐĞƌƚĂŵĂŬĂŶĂŶdan minuman berkualitas premium dengan harga terjangkau yang dipadukan dengan pelayanan ramah dan lokasi yang strategis Hingga tahun 2013 BRIGHT Store yang dikelola Perusahaan berjumlah 192 OUTLET
2 ZdĂĨĠ^ĞďĂŐĂŝ ǁƵũƵĚ ŬŽŵŝƚŵĞŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƵŶƚƵŬ ďĞƌŽƌŝĞŶƚĂƐŝ ƉĂĚĂ ŬĞŶLJĂŵĂŶĂŶ ƉĞůĂŶŐŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŶLJĞĚŝĂŬĂŶBRIGHT Cafeacute yang hadir dengan pelayanan optimal beberapa lokasi OUTLET BRIGHT Cafeacute buka 24-Jam dan dilengkapi dengan fasilitas internet Hingga tahun 2013 BRIGHT Cafeacute yang dikelola Perusahaan berjumlah 8 OUTLET
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
27PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT26 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
2 ZdĂĨĠƐĂĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚƚŽƉƌŽǀŝĚĞ ŝƚƐĐƵƐƚŽŵĞƌǁŝƚŚĐŽŵĨŽƌƚͲŽƌŝĞŶƚĞĚƐĞƌǀŝĐĞƐdŚĞŽŵƉĂŶLJŽƉĞŶZdĂĨĠŽĨĨĞƌŝŶŐŽƉƚŝŵŝnjĞĚƐĞƌǀŝĐĞŶƐŽŵĞůŽĐĂƚŝŽŶƐƚŚĞZdĂĨĠƐǁĞƌĞĞƋƵŝƉƉĞĚǁŝƚŚŝŶƚĞƌŶĞƚĨĂĐŝůŝƚŝĞƐĂŶĚĂƌĞŽƉĞŶϮϰͲŽƵƌƐUntil 2013 there are 8 outlets managed by The Company
3 BRIGHT OlimartZdKůŝŵĂƌƚ ŝƐĂŶĂůƚĞƌŶĂƚŝǀĞEŽŶͲampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚďƵƐŝŶĞƐƐƚŚƌŽƵŐŚǁŚŝĐŚdŚĞŽŵƉĂŶLJƉƌŽǀŝĚĞƐĂƵƚŽŵŽƚŝǀĞƌĞƚĂŝůƉƌŽĚƵĐƚƐŝŶƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐŽǁŶĞĚĂŶĚŽƉĞƌĂƚĞĚďLJŝƚZdKůŝŵĂƌƚĨŽĐƵƐĞƐŽŶƐĞůůŝŶŐůƵďƌŝĐĂŶƚƐĨŽƌĐĂƌƐĂŶĚŵŽƚŽƌĐLJĐůĞƐƐƵƉƉŽƌƚĞĚďLJƐƚƌŽŶŐƌĞƚĂŝůĐŚĂŝŶƐƋƵĂůŝƚLJĂƐƐƵƌĂŶĐĞĂŶĚĞĐŽͲĨƌŝĞŶĚůLJŐĞŶƵŝŶĞƉƌŽĚƵĐƚƐĂƐǁĞůůĂƐƋƵŝĐŬand maximum services
4 BRIGHT Payment PointThe Company has expanded the Non-Fuel retail business in Pertamina Fueling Stations by incorporating technology into its service system through BRIGHT Payment Point (BPP)
BPP Benefits for Customersͻ Multi-biller billing and non-billing payment services in Indonesia such as
PLN (electricity) Telkom (phone) KAI (train) ticket phone credit insurance credit card etc The customers can benefit from effective and efficient billing
ƉĂLJŵĞŶƚƐĞƌǀŝĐĞƐƚŚĂƚĂƌĞǁŝĚĞůLJĂǀĂŝůĂďůĞŝŶĂůůWĞƌƚĂŵŝŶĂampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐͻ ŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ĂŶĚ ǁĞďͲďĂƐĞĚ ŵƵůƚŝ ďŝůůĞƌ ƉĂLJŵĞŶƚ ƚƌĂŶƐĂĐƚŝŽŶ
journalͻ Ease of billing and non-billing payment transaction journal data
reconciliation and recapitulationͻ Update on ongoing promotional programs
BPP Advantagesͻ It operates in real-time and is online 24 hours
non-stopͻ ƚŝƐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĐƵƚƚŝŶŐĞĚŐĞƚĞĐŚŶŽůŽŐLJƚŚĂƚŝƐĐŽŶƚŝŶƵŽƵƐůLJĚĞǀĞůŽƉĞĚĂŶĚƌĞŶĞǁĞĚƚŽůĂƚĞƌ
accommodate other applications that benefit the customers besides its primary use for paying bills
ͻ ƚ ƵƐĞƐ ĂŶ ĞĨĨŝĐŝĞŶƚ ŝŐŚ YƵĂůŝƚLJ ŽƐƚͲdŽͲŽƐƚ ƐLJƐƚĞŵ ǁŚŝĐŚ ĂůůŽǁƐ ĂƵƚŽŵĂƚŝĐ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶƐ ǁŝƚŚŽƵƚ ŝŶǀŽůǀŝŶŐŚƵŵĂŶǁŽƌŬĞƌŝŶĚĂƚĂƌĞĐŽŶĐŝůŝĂƚŝŽŶĂŶĚƌĞĐĂƉŝƚƵůĂƚŝŽŶŽŶнϭŝŶŽƌĚĞƌƚŽƉƌĞǀĞŶƚĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƚŝǀĞĞƌƌŽƌƐƐƵĐŚĂƐmisplaced bills non-real time operations and double billing that could lead to non-conducive business situation dŚŝƐĂƉƉůŝĐĂƚŝŽŶĞŶƐƵƌĞƐĂĐĐƵƌĂƚĞĂŶĚƌĞĂůͲƚŝŵĞƉƌŽĐĞƐƐĞƐƚŽŝŵƉƌŽǀĞƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉƋƵĂůŝƚLJ
ͻ It employs a marketing strategy to increase market share and business opportunitiesͻ It offers more competitive administration charges compared to other payment points as it is supported by a cutting
3 BRIGHT OlimartMerupakan alternatif bisnis produk Non-BBM ďĞƌƵƉĂ ƉƌŽĚƵŬ ƌŝƚĞů ŽƚŽŵŽƚŝĨ LJĂŶŐ ĚŝƚĂǁĂƌŬĂŶPerusahaan di SPBU yang dimiliki dan dikelolanya Fokus bisnis BRIGHT Olimart adalah penjualan pelumas untuk mobil dan motor yang didukung oleh jaringan ritel yang kuat dan jaminan kualitas serta keaslian produk yang ramah lingkungan serta ditunjang dengan layanan cepat dan maksimal
4 BRIGHT Payment PointPerusahaan mengembangkan Bisnis Ritel Non-Bahan Bakar di SPBU Pertamina dengan mensinergikan teknologi dalam sistem pelayanan melalui metode pembayaran BRIGHT Payment Point (BPP)Manfaat BPP bagi Pelangganͻ Fitur layanan pembayaran tagihan dan non-tagihan multi-biller di Indonesia seperti PLN (listrik) Telkom (telepon)
Tiket KAI (kereta api) Pulsa Asuransi kartu kredit dan lain-lain sehingga pelanggan dapat memperoleh layanan pembayaran tagihan yang efektif dan efisien serta tersebar di seluruh jaringan bisnis SPBU Pertamina
ͻ Laporan penerimaan pembayaran multi-billerLJĂŶŐƚĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝĚĂŶďĞƌďĂƐŝƐǁĞďͻ Kemudahan dalam melakukan rekonsiliasi dan rekapitulasi data penerimaan pembayaran tagihan dan non-tagihan ͻ Informasi terkini program promosi yang sedang berlangsungKeunggulan BPPͻ Beroperasi secara real-time dan dalam jaringan selama 24 jam tanpa hentiͻ Teknologi terdepan Perusahaan yang terus dikembangkan hingga nantinya dapat diperbarui dan digunakan tidak
hanya untuk membayar tagihan melainkan juga aplikasi lain yang menguntungkan pelangganͻ Menggunakan sistem High Quality Host-To-Host LJĂŶŐ ĞĨŝƐŝĞŶ ^ŝƐƚĞŵ ŝŶŝŵĞŵƵŶŐŬŝŶŬĂŶ ƚŝĚĂŬ ĂĚĂŶLJĂ ƉĞŐĂǁĂŝ
ƵŶƚƵŬ ƌĞŬŽŶƐŝůŝĂƐŝ ĚĂŶ ƉĞŶLJĞůĞƐĂŝĂŶ ĚĂƚĂ ƉĂĚĂ нϭ ƵŶƚƵŬŵĞŶŐŚŝŶĚĂƌŝ ŬĞƐĂůĂŚĂŶ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ƐĞƉĞƌƚŝ ƚĂŐŝŚĂŶterselip tidak real-time bahkan adanya tagihan ganda yang dapat menjadikan situasi bisnis tidak kondusif Aplikasi ini menjamin proses akurasi dan real-time sehingga meningkatkan kualitas kerjasama antar kedua pihak
ͻ Strategi pemasaran untuk meningkatkan pangsa pasar dan memperbesar peluang usahaͻ Biaya administrasi yang sangat kompetitif dibanding payment point lain karena didukung oleh teknologi terdepan
sehingga biaya administrasi dapat ditekan dan disesuaikanͻ Dapat melakukan pemesanan atau pembelian tiket kereta api secara real-time dan memiliki fitur yang tidak dimiliki
agen lain seperti fitur mengganti nomor kursi dan lain-lainͻ Dilengkapi jaringan khusus Layanan Dukungan Pelanggan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan atau mitra
sehingga responsivitas dalam membantu mitra menjadi sangat baik yang akhirnya berujung pada kepuasan pelanggan dan pengguna jasa aplikasi BPP
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϮϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT28 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ĞĚŐĞƚĞĐŚŶŽůŽŐLJƚŚĂƚĂůůŽǁƐƌĞĚƵĐƚŝŽŶĂŶĚĂĚũƵƐƚŵĞŶƚŽĨĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƚŝŽŶĐŚĂƌŐĞƐͻ It can be used to reserve and purchase train tickets via a real-time method and has extra features unavailable in
other service agents such as feature to change seat numbers etcͻ ƚŝƐĞƋƵŝƉƉĞĚǁŝƚŚĂƵƐƚŽŵĞƌ ƵƉƉŽƌƚ ĞƌǀŝĐĞǀŝĂĂƐƉĞĐŝĂůůŝŶĞƚŽĂĐĐŽŵŵŽĚĂƚĞƚŚĞŶĞĞĚƐŽĨĐƵƐƚŽŵĞƌƐŽƌƉĂƌƚŶĞƌƐ
ĨŽƌďĞƚƚĞƌƌĞƐƉŽŶƐŝǀĞŶĞƐƐǁŚŝĐŚĞǀĞŶƚƵĂůůLJůĞĂĚƐƚŽĐƵƐƚŽŵĞƌĂŶĚWWĂƉƉůŝĐĂƚŝŽŶƵƐĞƌƐĂƚŝƐĨĂĐƚŝŽŶ
5 BRIGHT CarwashƐĂƉĂƌƚŽĨEŽŶͲampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƐĂůĞƐďƵƐŝŶĞƐƐĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚdŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽŽĨĨĞƌƐĐĂƌǁĂƐŚƐĞƌǀŝĐĞƐƵƐŝŶŐŽŶůLJďŝŽͲƐŚĂŵƉŽŽĂŶĚĞĐŽͲĨƌŝĞŶĚůLJǁĂƚĞƌŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚƐLJƐƚĞŵŝŶƐƵƉƉŽƌƚŽĨWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿƐŽƌĞĞŶƉƌŽŐƌĂŵ
Property ManagementdŽŵĂdžŝŵŝnjĞƚŚĞƵƚŝůŝƚLJŽĨƐƉĂĐĞƐĂŶĚůĂŶĚƐŝŶĞǀĞƌLJKKĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶĂƐŽŶĞŽĨƚŚĞEŽŶͲampƵĞůďƵƐŝŶĞƐƐƌĞǀĞŶƵĞƐŽƵƌĐĞƐĂƐǁĞůůĂƐƉƌŽǀŝĚĞĐŽŵƉĞƚŝƚŝǀĞĂĚĚĞĚǀĂůƵĞƐƚŽKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐdŚĞŽŵƉĂŶLJŽĨĨĞƌƐĂWƌŽƉĞƌƚLJDĂŶĂŐĞŵĞŶƚƐĞƌǀŝĐĞUp to this point various business partners have used this service to open restaurants cafes stores offices travel agents ĐĂƌǁĂƐŚĞƐdDƐĞƚĐ
Advertising and Outdoor MediadŽƉƌŽǀŝĚĞĂĚĚĞĚǀĂůƵĞƐǁŝƚŚŽƵƚƵŶĚĞƌŵŝŶŝŶŐƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐŵĂŝŶǀĂůƵĞĂŶĚĨƵŶĐƚŝŽŶĂƐĂƉƵďůŝĐĨƵĞůƉƌŽǀŝĚĞƌdŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽƵƐĞƚŚĞĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶĂƌĞĂĨŽƌŶĚŽŽƌĂŶĚŽƌKƵƚĚŽŽƌDĞĚŝĂƉůĂĐĞŵĞŶƚƐŶϮϬϭϯƚŚĞƚŽƚĂůŶƵŵďĞƌŽĨƐƉĂĐĞƵƚŝůŝnjĞĚĨŽƌĂĚǀĞƌƚŝƐĞŵĞŶƚŝƐϵϲϭϭйĨƌŽŵƚŚĞƚŽƚĂůƐƉĂĐĞĂǀĂŝůĂďůĞŽƌϭϵϯϲϬϬϵŵ2
Promotion and Partnership dŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽŽĨĨĞƌƐƉƌŽŵŽƚŝŽŶĂůƐĞƌǀŝĐĞƐĂŶĚƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉƐǁŝƚŚĂƚŚŝƌĚͲƉĂƌƚLJďƵƐŝŶĞƐƐƉĂƌƚŶĞƌƐdŚĞƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉŝƐŽƉĞŶĨŽƌƐƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐĨƌŽŵďĂŶŬŝŶŐŝŶƐƵƌĂŶĐĞĂŶĚŵƵƐŝĐŝŶĚƵƐƚƌŝĞƐƚŚƌŽƵŐŚǀĂƌŝŽƵƐĨŽƌŵƐŽĨƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉƐƵĐŚĂƐƐĂůĞƐďĂŶŬƐdebit promos and insurance coverage
gtŽĐĂƚŝŽŶĨŽƌdDĂŶĚdŽƉƌŽǀŝĚĞĐƵƐƚŽŵĞƌƐǁŝƚŚĞĂƐĞŽĨĂĐĐĞƐƐƚŽďĂŶŬŝŶŐƚƌĂŶƐĂĐƚŝŽŶƐǁŝƚŚŽƵƚƚŚĞŵŚĂǀŝŶŐƚŽǀŝƐŝƚĂďĂŶŬdŚĞŽŵƉĂŶLJŽĨĨĞƌƐspaces for ATM and EDC for major banks in Indonesia
5 BRIGHT CarwashSebagai pengembangan bisnis penjualan produk Non-BBM Perusahaan juga menyediakan layanan cucian mobil yang hanya menggunakan bio-shampoo dengan sistem pengaturan air yang ramah lingkungan demi mendukung program Go Green PT Pertamina (Persero)
Manajemen PropertiUntuk memaksimalkan ruang dan lahan yang ada di setiap SPBU COCO dan menjadikannya salah satu sumber penghasilan ďŝƐŶŝƐEŽŶͲDƐĞƌƚĂŵĞŵďĞƌŝŬĂŶŶŝůĂŝƚĂŵďĂŚŬŽŵƉĞƚŝƚŝĨďĂŐŝ^WhKKWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŶĂǁĂƌŬĂŶƵƐĂŚĂDĂŶĂũĞŵĞŶProperti Hingga saat ini mitra usaha telah memanfaatkan layanan ini untuk mendirikan restoran kafe pertokoan kantor agen perjalanan pencucian mobil ATM dan lain sebagainya
Periklanan dan Media Luar Ruang Untuk memberikan nilai tambah tanpa mengurangi nilai dan fungsi utama SPBU sebagai penyedia bahan bakar untuk ŬĞƉĞŶƚŝŶŐĂŶƉƵďůŝŬWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŵĂŶĨĂĂƚŬĂŶĂƌĞĂ^WhƵŶƚƵŬƉĞŶĞŵƉĂƚĂŶDĞĚŝĂgtƵĂƌZƵĂŶŐĚĂŶĂƚĂƵDĞĚŝĂĂůĂŵZƵĂŶŐWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯdŝŶŐŬĂƚKŬƵƉĂŶƐŝƵŶŝĂŶͿŵĞŶĐĂƉĂŝƐĞďĞƐĂƌϵϲϭϭйĂƚĂƵϭϵϯϲϬϬϵŵϮĚĂƌŝƚŽƚĂůƌƵĂŶŐLJĂŶŐĂĚĂdi seluruh SPBU COCO
Promosi dan Kerjasama Perusahaan juga menyediakan layanan promosi dan kerjasama dengan mitra usaha sebagai pihak ketiga Kemitraan ini terbuka luas untuk Pemangku Kepentingan dari industri perbankan asuransi dan musik dengan bentuk kerjasama yang sangat bervariasi mulai dari penjualan CD promo debet bank serta perlindungan asuransi
Lokasi ATM dan EDCUntuk memudahkan pelanggan dalam melakukan transaksi perbankan tanpa ŚĂƌƵƐĚĂƚĂŶŐ ŬĞďĂŶŬ LJĂŶŐďĞƌƐĂŶŐŬƵƚĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŶĂǁĂƌŬĂŶ ůĂŚĂŶƵŶƚƵŬATM dan EDC untuk bank-bank terkemuka di Indonesia
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
31PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT30 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PIAGAM
SPBU 3111403 Daan Mogot terpilih sebagai SPBU Terbaik Area DKI Jakarta Periode Oktober ndash November 2013 oleh ldquoSPBU Clean amp Green Inspectorrdquo
SPBU 2110102 Bandar Lampung terpilih sebagai Juara I SPBU dengan Promo Pertamax Terinovatif dalam program ǁĂƌĚĂŶĚZĞǁĂƌĚ^WhWĞƌƚĂŵĂdžΗ
dŚƌŽƵŐŚŽƵƚϮϬϭϯdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĚĞĚŝĐĂƚŝŽŶĂŶĚĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚŚĂǀĞƌĞƐƵůƚĞĚŝŶǀĂƌŝŽƵƐĂǁĂƌĚƐĂŶĚĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ
ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐϯϭϭϭϰϬϯĂĂŶDŽŐŽƚǁĂƐƐĞůĞĐƚĞĚĂƐthe Best Fueling Station in DKI Jakarta Area for the period of October ndash November 2013 by the ldquoSPBU Clean amp Green Inspectorrdquo
ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐϮϭϭϬϭϬϮĂŶĚĂƌgtĂŵƉƵŶŐǁĂƐƐĞůĞĐƚĞĚĂƐthe 1st Winner in the Most Innovative Pertamax Promo in the ǁĂƌĚĂŶĚZĞǁĂƌĚampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐWĞƌƚĂŵĂdžĞǀĞŶƚ
WEZEĚĂŶWZ^d^ͻAWARDS and ACHIEVEMENTS
PIAGAM
PIAGAM
Sepanjang tahun 2013 dedikasi dan komitmen Perusahaan membuahkan penghargaan dan prestasi
Memenangkan Kategori Silver untuk Program WĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶĚĂůĂŵΗŽŶƚŝŶƵŽƵƐŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚWƌŽŐƌĂŵΗŶŶƵĂůWĞƌƚĂŵŝŶĂYƵĂůŝƚLJǁĂƌĚƐ2013 (dimenangkan oleh GKM Berkas)
Memenangkan Kategori Silver untuk Program WĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶĚĂůĂŵΗŽŶƚŝŶƵŽƵƐ
ŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚWƌŽŐƌĂŵΗŶŶƵĂůWĞƌƚĂŵŝŶĂYƵĂůŝƚLJǁĂƌĚƐ2013 (dimenangkan oleh SS Haerudin)
Terpilih sebagai 5 Gugus CIP Terbaik Anak Perusahaan MampT dalam Forum Presentasi CIP MampT 2013 yang diadakan oleh PT Pertamina (Persero)
Won Silver Category for Continuous Improvement WƌŽŐƌĂŵŽĨƚŚĞŶŶƵĂůWĞƌƚĂŵŝŶĂYƵĂůŝƚLJǁĂƌĚƐϮϬϭϯĂǁĂƌĚĞĚƚŽltDĞƌŬĂƐͿ
Won Silver Category for Continuous Improvement Program ŽĨƚŚĞŶŶƵĂůWĞƌƚĂŵŝŶĂYƵĂůŝƚLJǁĂƌĚƐϮϬϭϯĂǁĂƌĚĞĚƚŽ
SS Haerudin)
Selected as one of the Best Five CIP Units of MampT Subsidiaries in the MampT CIP Presentation Forum 2013 held by PT Pertamina (Persero)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
33PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT32 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Sertifikat ISO 90012008 untuk SPBG COCO Daan Mogot Jakarta BaratISO 90012008 Certification for SPBG COCO Daan Mogot West Jakarta
During 2013 The Company obtained several certifications
Sertifikat BS OHSAS 180012007 untuk SPBG COCO Daan Mogot Jakarta BaratBS OHSAS 180012007 Certification for Fueling Stations COCO Daan Mogot West Jakarta
^Zdamplt^ͻCERTIFICATION
Sepanjang tahun 2013 Perusahaan mendapatkan beberapa sertifikasi
Sertifikat ISO 140012004 untuk SPBG COCO Daan Mogot Jakarta BaratISO 140012004 Certification for SPBG COCO Daan Mogot West Jakarta
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
35PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT34 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Budy Afandy
MANAJER OPERASIOPERATIONAL MANAGER
Edith I Triyadi
M Yasin MustopaMANAJER UMUM
GENERAL MANAGER
MANAJER OPERASIOPERATIONAL MANAGER
Edith I Triyadi
M Yasin Mustopa
WZKhgtzͲ^DZϮϬϭϯͻJULY - DECEMBER 2013 PERIOD
ŶϮϬϭϯWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůŵĂĚĞƚǁŽĐŚĂŶŐĞƐŝŶƚŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŶƵůLJϮϬϭϯĨŽƌŵĞƌ
WƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌDƌ ŝƌŝ^ĂŶƚŽƐŽǁĂƐƌĞƉůĂĐĞĚďLJDƌ dŽŚĂƌƐŽŶKĐƚŽďĞƌϮϬϭϯĨŽƌŵĞƌampŝŶĂŶĐĞŝƌĞĐƚŽƌDƌ
dĞŶŶLJZZƵƐĚLJǁĂƐƌĞƉůĂĐĞĚďLJDƌ EĂƌĞŶĚƌĂtŝĚũĂũĂŶƚŽ
^dZhltdhZKZE^^ͻORGANIZATIONAL STRUCTURE
WZKEhZͲDϮϬϭϯͻJANUARY - MAY 2013 PERIOD
PT Pertamina Retail melakukan perubahan terhadap susunan anggota Direksi sebanyak dua kali Bulan Juli 2013
ƚĞƌĚĂƉĂƚƉĞƌŐĂŶƟĂŶŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂĚĂƌŝĂƉĂŬŝƌŝ^ĂŶƚŽƐŽŬĞƉĂĚĂĂƉĂŬdŽŚĂƌƐŽƵůĂŶKŬƚŽďĞƌϮϬϭϯƚĞƌĚĂƉĂƚ
ƉĞƌŐĂŶƟĂŶŝƌĞŬƚƵƌltĞƵĂŶŐĂŶĚĂƌŝĂƉĂŬdĞŶŶLJZZƵƐĚLJŬĞƉĂĚĂĂƉĂŬEĂƌĞŶĚƌĂtŝĚũĂũĂŶƚŽ
Achmad WahyudiMANAJER NFRNFR MANAGER
Romulo HutapeaDIREKTUR OPERASI
OPERATIONS DIRECTOR
Romulo HutapeaDIREKTUR OPERASI
OPERATIONS DIRECTOR
MANAJER UMUMGENERAL MANAGER
MANAJER BRIGHTBRIGHT MANAGER
MANAJER TEKNIKTECHNICAL MANAGER
MANAJER BRIGHTBRIGHT MANAGER
MANAJER NFRNFR MANAGER
MANAJER TEKNIKTECHNICAL MANAGER
Tenny R A RusdyDIREKTUR KEUANGAN
FINANCE DIRECTOR
Budy Afandy M Yasin Mustopa
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
37PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT36 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
APRIL 2013FORUM KOMET TW I 2013Perusahaan melaksanakan presentasi Forum KOMET TW I 2013 yang bertempat di Kantor Pusat PT Pertamina (Persero) Bapak Muchamad Iskandar selaku VP Fuel Retail Marketing PT Pertamina (Persero) dan Bapak Giri Santoso selaku Direktur Utama Perusahaan tampil sebagai pembicara Forum KOMET membahas seputar ldquoStrategi Pengelolaan Bisnis Ritel Bahan Bakar amp DĞǁƵũƵĚŬĂŶProfitable Downstreamrdquo
KOMET TW I FORUM 2013The Company gave a presentation in Forum KOMET TW I 2013 held at PT Pertamina (Persero) head office Mr Muchamad Iskandar in his capacity as the VP of Fuel Retail Marketing of PT Pertamina (Persero) and Mr Giri Santoso in his capacity as the President Director of The Company attended as speakers Forum KOMET addressed issues related to the ldquoStrategy of Retail Fuel Business Management amp ĐŚŝĞǀŝŶŐWƌŽĨŝƚĂďůĞŽǁŶƐƚƌĞĂŵ
JUNE 2013PEMBUKAAN OUTLET BRIGHTPerusahaan kini mengelola OUTLET BRIGHT dengan jumlah total 123 OUTLET Jumlah OUTLET tersebut digenapkan dengan dibukanya OUTLET baru sebanyak 3 OUTLET yaitu BRIGHT Store Pulo Gadung (SPBU 3113904 Jakarta) BRIGHT Cafeacute Patra Jasa (Gedung Patrajasa Gatot Subroto Jakarta) dan BRIGHT Store Summarecon Kelapa Gading (3314201 Jakarta)
BRIGHT OUTLET OPENINGUntil recently The Company managed 123 BRIGHT outlets This number has increased ǁŝƚŚ ƚŚĞ ŽƉĞŶŝŶŐ ŽĨ ϯ ŶĞǁ ŽƵƚůĞƚƐ ŝĞBRIGHT Store Pulo Gadung (Fueling Stations 3113904 Jakarta) BRIGHT Cafeacute Patra Jasa (Gedung Patrajasa Gatot Subroto Jakarta) and BRIGHT Store Summarecon Kelapa Gading (3314201 Jakarta)
WZ^dtWEdEϮϬϭϯͻ2013 EVENT HIGHLIGHTS
JANUARY 2013PARTISIPASI DALAM PAMERAN PRODUK ENVOGASWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ǁĂŬŝů Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ(Persero) hadir dalam acara ldquo7th NGV (CNG amp LNG Vehicles) Forum amp Exhibitionrdquo yang diadakan oleh APCNGI (Asosiasi Pengusaha CNG Indonesia) dan ANGVA (Asia Pacific Natural Gas Vehicles Association) Acara ini dimanfaatkan sebagai ruang pamer bagi Perusahaan dalam rangka membuka peluang kerjasama dalam pengembangan bisnis CNG Transportasi dan memperluas pasar bahan bakar gas ramah lingkungan (EnvoGas) bagi kebutuhan transportasi massa di Indonesia
PARTICIPATION IN ENVOGAS WZKhdydKEThe Company as the representative of PT Pertamina (Persero) attended the ldquo7th NGV (CNG amp LNG Vehicles) Forum amp Exhibitionrdquo ŽƌŐĂŶŝnjĞĚďLJ ƚŚĞWE ŶĚŽŶĞƐŝĂŶEKǁŶĞƌƐ ƐƐŽĐŝĂƚŝŽŶͿ ĂŶĚ Es ƐŝĂPacific Natural Gas Vehicles Association) The Company used this event as a chance to open up partnership opportunities in Transportation CNG business and to expand eco-friendly gas fuel (EnvoGas) market for mass transportations in Indonesia
APRIL 2013PENGAMBILALIHAN (TAKE OVER) SPBU KSODI MALANG Perusahaan mengambil alih SPBU 5465122 Jl Yulius Usman No 27 Kelurahan Kasin Kecamatan Klojen Kota Malang (Pemilik Bpk Boiler Indra Tjahja) bekerjasama operasi (KSO) dengan Perusahaan Proses ƚĞƌƐĞďƵƚ ĚŝǁĂŬŝůŝ ŽůĞŚ ampƵŶŐƐŝ KƉĞƌĂƐŝPerusahaan dan disaksikan oleh Ibu Arlina selaku SR Malang PT Pertamina (Persero)
KSO FUELING STATION TAKEOVERIN MALANGPT Pertamina Retail took over Fueling Stations 5465122 located at Jl Yulius Usman No 27 Kasin Village Klojen Sub-ĚŝƐƚƌŝĐƚDĂůĂŶŐ ŝƚLJ ŽǁŶĞĚďLJDƌ ŽŝůĞƌIndra Tjahja under operational cooperation lt^KͿ ǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJͿ dŚĞ ƚĂŬĞŽǀĞƌƉƌŽĐĞƐƐ ǁĂƐ ĐĂƌƌŝĞĚ ŽƵƚ ďLJ KƉĞƌĂƚŝŽŶĞƉĂƌƚŵĞŶƚŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJĂŶĚǁŝƚŶĞƐƐĞĚby Mrs Arlina as SR Malang from PT Pertamina (Persero)
APRIL 2013LOKAKARYA BUDAYA PERUSAHAAN PT PERTAMINA RETAILJajaran manajemen Perusahaan berkumpul di Hotel Patra Jasa Jakarta untuk bersama-sama melaksanakan Lokakarya 30 MVVM (Misi Visi Tata Nilai and Makna) yang dipandu oleh Tim dari ACT Consulting di ďĂǁĂŚ ^Y Leadership Centre Seluruh peserta berkomitmen untuk secara harmonis menjadi bagian dari sebuah perubahan nilai visi dan misi Perusahaan serta senantiasa mendukung mobilitas masyarakat Indonesia
PT Pertamina Retail CORPORATE CULTURE WORKSHOPThe Company management board gathered at Patra Jasa Hotel Jakarta for a 30 MVVM (Mission Vision Value and Meaning) Workshop hosted by a Team from ACT Consulting under the ESQ Leadership ĞŶƚƌĞ Ŷ ƚŚĞ ǁŽƌŬƐŚŽƉ Ăůů ƉĂƌƚŝĐŝƉĂŶƚƐharmoniously commited to be part of a ĐŚĂŶŐĞ ŝŶ ŽŵƉĂŶLJƐ ǀĂůƵĞ ǀŝƐŝŽŶ ĂŶĚmission and to continuously support the mobility of Indonesian people
JUNE 2013PELATIHAN PEMAHAMAN ISOPelatihan ini dilakukan untuk Pemahanan ISO 90012008 ISO 140012004 dan OHSAS 180012007 ini diikuti oleh lintas fungsi dari PT Pertamina Retail Fungsi Operasi CNG Fungsi HSE dan Fungsi Teknik dan dari PT Pertamina (Persero) Direktorat Gas Fungsi Engineering Fungsi HSSE amp QM dan Fungsi CNG amp City Gas
ISO AWARENESS TRAININGdŚĞ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ǁĂƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ĨŽƌ ^K90012008 ISO 140012004 dan OHSAS 180012007 Comprehension participating cross-functions of PT Pertamina Retail CNG Operations HSE Function and Technical ampƵŶĐƚŝŽŶǁŝƚŚWdWĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿĂƐDirectorate Engineering Function HSE amp QM Function and CNG amp City Gas Function
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϯϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT38 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
AUGUST 2013PENARGETAN SPBU COCOPerusahaan melalui induk Perusahaannya Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ŵĞŶĂƌŐĞƚŬĂŶ Ϯϱйdari total Stasiun Pengisian Bahan Bakar umum (SPBU) di seluruh Indonesia menjadi SPBU Company Owned Company Operated (COCO) yang dikelola langsung oleh Perusahaan
TARGETING SPBU COCOThe Company through its parent company PT Pertamina (Persero) targeted to convert ϮϱйŽĨƚŚĞƚŽƚĂůŶƵŵďĞƌŽĨampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐĂĐƌŽƐƐ ŶĚŽŶĞƐŝĂ ŝŶƚŽ ŽŵƉĂŶLJ KǁŶĞĚCompany Operated (COCO) Fueling Stations directly managed by The Company
AUGUST 2013LOKAKARYA HIRADCDalam Lokakarya Hazards Indification Risk Assessment And Determining Control (HIRADC) ini membuat sebuah metodologi dan prosedur untuk identifikasi bahaya dan analisis resiko di ikuti oleh lintas fungsi dari PT Pertamina Retail Fungsi Operasi CNG Fungsi HSE dan Fungsi Teknik dan dari PT Pertamina (Persero) Direktorat Gas Fungsi Engineering Fungsi HSSE amp QM dan Fungsi CNG amp City Gas
HIRADC WORKSHOPƵƌŝŶŐ ĂnjĂƌĚƐ ŶĚŝĨŝĐĂƚŝŽŶ ZŝƐŬAssessment And Determining Control (HIRADC) Workshop constructed a method and procedure to identify danger and risk analysis participating cross-functions of PT Pertamina Retail CNG Operations HSE ampƵŶĐƚŝŽŶ ĂŶĚ dĞĐŚŶŝĐĂů ampƵŶĐƚŝŽŶ ǁŝƚŚPT Pertamina (Persero) Gas Directorate Engineering Function HSSE amp QM Function and CNG amp City Gas Function
CAUTION
JULY 2013PENGANGKATAN DIREKTUR UTAMA PT PERTAMINA RETAILMasa tugas Bapak Giri Santoso sebagai Direktur Utama PT Pertamina Retail berakhir pada bulan Mei 2013 dan pada tanggal 24 Juli 2013 telah dilaksanakan pengangkatan Direktur Utama PT Pertamina Retail yang baru yaitu Bapak Toharso
APPOINTMENT OF PT PERTAMINA RETAILrsquoS PRESIDENT DIRECTORThe term of duty of Bapak Giri Santoso as Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůƐ WƌĞƐŝĚĞŶƚ ŝƌĞĐƚŽƌhad ended on May 2013 and on July 24th ϮϬϭϯ ƚŚĞ ŶĞǁ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůƐPresident Director Bapak Toharso has been appointed
SEPTEMBER 2013INTERNAL AUDIT ISOInternal Audit ISO 90012008 ISO 140012004 dan OHSAS 180012007 dilakukan di SPBG COCO Daan Mogot diikuti oleh lintas fungsi dari PT Pertamina Retail Fungsi Operasi CNG Fungsi HSE dan Fungsi Teknik dan dari PT Pertamina (Persero) Direktorat Gas Fungsi Engineering Fungsi HSE amp QM
ISO INTERNAL AUDITInternal Audit ISO 90012008 ISO ϭϰϬϬϭϮϬϬϰ ĂŶĚ K^^ ϭϴϬϬϭϮϬϬϳ ǁĂƐconducted at COCO Fueling Gas Station Daan Mogot participating cross-functions of PT Pertamina Retail CNG Operations ^ampƵŶĐƚŝŽŶĂŶĚdĞĐŚŶŝĐĂůampƵŶĐƚŝŽŶǁŝƚŚPT Pertamina (Persero) Gas Directorate Engineering Function HSE amp QM Function
SEPTEMBER 2013PENANDATANGANAN PJBGPT Pertamina (Persero) bersama 6 Kontraktor Kontrak Kerjasama migas yaitu PT Pertamina EP PT Pertamina Hulu Energi ONWJ PT Pertamina Hulu Energi WMO PT Medco EampP dan SANTOS (Madura Offshore) PTY LTD dan JOB Pertamina Talisman - Jambi Merang di SPBG COCO Daan Mogot menandatangani Perjanjian Jual Beli Gas (PJBG) sebanyak 305 MMscfd yang akan digunakan untuk bahan bakar transportasi guna mendukung program konversi BBM ke BBG yang digulirkan Pemerintah
PJPB SIGNINGWd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ǁŝƚŚ ϲ ůůŝĂŶĐĞContract Oil amp Gas Contractors PT Pertamina EP PT Pertamina Hulu Energi ONWJ PT Pertamina Hulu Energi WMO PT Medco EampPSANTOS (Madura Offshore) PTY LTD and JOB Pertamina Talisman - Jambi Merang at COCO Gas Fueling Station Daan Mogot signed gas Purchase ŐƌĞĞŵĞŶƚ WͿ ŽĨ ϯϬϱ DDƐĐĨĚ ǁŚŝĐŚǁŝůů ďĞ ƵƐĞĚ ĨŽƌ ƚƌĂŶƐƉŽƌƚĂƚŝŽŶ ĨƵĞů ŝŶsupport the Governments Oil-to-Gas Fuel conversion program
JULY 2013PENGUKUHAN KOMITMEN GCGPT Pertamina Retail telah melakukan pengukuhan dalam pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan untuk pertama kalinya pada tanggal 25 Juli 2013
INAUGURATION OF GCG COMMITMENTPT Pertamina Retail has conducted an inauguration of Good Corporate Governance for the first time on July 25th 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
41PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT40 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
OCTOBER 2013KERJASAMA ANTARA PERUSAHAAN DAN ASCO AUTOMOTIVEPerusahaan dan ASCO Automotive mengadakan perjanjian kerjasama dan menandatangani nota kesepahaman kerjasama program promosi ldquoBeli Mobil di ASCO Gratis BBM Non-Subsidirdquo yang berlangsung di Jakarta Melalui kerjasama ini setiap pelanggan yang membeli kendaraan Daihatsu selama periode 1 Oktober - 31 Desember 2013 akan memperoleh voucher pembelian BBM Non-Subsidi di jaringan SPBU COCO milik Perusahaan
COOPERATION BETWEEN THE COMPANY AND ASCO AUTOMOTIVEThe Company and ASCO Otomotive held a partnership agreement and signed Mutual of Understanding on ldquoBeli Mobil di ASCO Gratis BBM Non-Subsidirdquo promotional ƉƌŽŐƌĂŵ ǁŚŝĐŚ ƚŽŽŬ ƉůĂĐĞ ŝŶ ĂŬĂƌƚĂtŝƚŚ ƚŚŝƐ ƉƌŽŐƌĂŵ ĞǀĞƌLJ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ǁŚŽpurchased Daihatsu vehicle unit during KĐƚŽďĞƌ ϭ ƚŽ ĞĐĞŵďĞƌ ϯϭ ϮϬϭϯ ǁŽƵůĚƌĞĐĞŝǀĞEŽŶͲW^KampƵĞůǀŽƵĐŚĞƌǁŝƚŚŝŶKKampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶ ŶĞƚǁŽƌŬ ŽǁŶĞĚ ďLJ dŚĞCompany
OCTOBER 2013AUDIT TAHAP 1MANAJEMEN TERPADU Audit Pra-Sertifikat dilakukan oleh Pihak TUV SUD PSB Indonesia dari hasil audit yang dilakukan ISO 90012008 ditemukan 8 item temuan audit ISO 140012004 ditemukan 8 item temuan audit dan OHSAS 180012007 ditemukan 6 Item temuan audit di SPBG COCO Daan Mogot
STAGE 1 AUDITINGINTEGRATED MANAGEMENTWƌĞͲĞƌƚŝĨŝĐĂƚŝŽŶ ƵĚŝƚ ǁĂƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJTUV SYD PSB Indonesia Council the audit ƌĞƐƵůƚ ĨƌŽŵ ^K ϵϬϬϭϮϬϬϴ ǁĂƐ ĨŽƵŶĚ ϴŝƚĞŵƐ ĂƵĚŝƚ ĨŝŶĚŝŶŐ ^K ϭϰϬϬϭϮϬϬϰ ǁĂƐfound 8 items audit finding dan OHSAS ϭϴϬϬϭϮϬϬϳ ǁĂƐ ĨŽƵŶĚ ϲ ŝƚĞŵƐ ĂƵĚŝƚĨŝŶĚŝŶŐǁŝƚŚŝŶKK^WĂĂŶDŽŐŽƚ
OCTOBER 2013PERPISAHAN KOMISARIS INDEPENDEN ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ĚĂŶ ĂũĂƌĂŶ ŝƌĞŬƐŝPerusahaan mengadakan acara Perpisahan Komisaris Independen PT Pertamina Retail ndash Ibu Mariatul Aini Dalam acara tersebut Direktur Utama Perusahaan Bapak Toharso memberikan cinderamata kepada Ibu Mariatul Aini sebagai penghargaan dan tanda terima kasih atas jasa dan sumbangan pemikiran beliau untuk memajukan dan mengembangkan Perusahaan selama menjabat sebagai Komisaris Independen
INDEPENDENT COMMISSIONER FAREWELL EVENTThe Companys Board of Commissioners and ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽƌŐĂŶŝnjĞĚĂĨĂƌĞǁĞůůevent for its Independent Commissioner Mrs Mariatul Aini In this event The Companys President Director Mr Toharso presented a token of appreciation to Mrs Mariatul Aini for her services and ĐŽŶƚƌŝďƵƚŝŽŶƐ ƚŽ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƉƌŽŐƌĞƐƐand development during her tenure as an Independent Commissioner
OCTOBER 2013PENGAMBILALIHAN SPBUPETRONAS MEDANPertamina Region I Sumbagut resmi mengambil alih SPBU yang sebelumnya dimiliki Petronas di Jalan Imam Bonjol Polonia Medan SPBU ini menjadi SPBU COCO yang resmi dioperasikan sendiri oleh Perusahaan dengan dilengkapi fasilitas restoran cepat saji toilet dan BRIGHT Store
PETRONAS FUELING STATIONMEDAN TAKE-OVERPertamina Region I Sumbagut officially took ŽǀĞƌ Ă ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶ ƚŚĂƚǁĂƐ ƉƌĞǀŝŽƵƐůLJŽǁŶĞĚ ďLJ WĞƚƌŽŶĂƐ Ăƚ ĂůĂŶ ŵĂŵ ŽŶũŽůPolonia Medan This ex-Petronas Fueling Station had been converted into a COCO Fueling Station fully operated by The ŽŵƉĂŶLJ ĂŶĚ ĞƋƵŝƉƉĞĚ ǁŝƚŚ ǀĂƌŝŽƵƐamenities such as fast food restaurants toilets and a BRIGHT Store
NOVEMBER 2013AUDIT TAHAP 2MANAJEMEN TERPADU Audit Pra-Sertifikat dilakukan oleh Pihak TUV SUD PSB Indonesia dari hasil audit yang dilakukan ISO 90012008 ditemukan 3 item temuan audit ISO 140012004 ditemukan 10 item temuan audit dan OHSAS 180012007 ditemukan 9 Item temuan audit di SPBG COCO Daan Mogot
STAGE 2 AUDITINGINTEGRATED MANAGEMENTWƌĞͲĞƌƚŝĨŝĐĂƚŝŽŶ ƵĚŝƚ ǁĂƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJTUV SYD PSB Indonesia Council the audit ƌĞƐƵůƚ ĨƌŽŵ ^K ϵϬϬϭϮϬϬϴ ǁĂƐ ĨŽƵŶĚ ϯŝƚĞŵƐ ĂƵĚŝƚ ĨŝŶĚŝŶŐ ^K ϭϰϬϬϭϮϬϬϰ ǁĂƐfound 10 items audit finding dan OHSAS ϭϴϬϬϭϮϬϬϳ ǁĂƐ ĨŽƵŶĚ ϵ ŝƚĞŵƐ ĂƵĚŝƚĨŝŶĚŝŶŐǁŝƚŚŝŶKK^WĂĂŶDŽŐŽƚ
NOVEMBER 2013DIREKTUR UTAMA IKUT SERTA DALAM KEGIATAN TJSLDirektur Utama PT Pertamina Retail terjun ůĂŶŐƐƵŶŐ ĚĂůĂŵ ŬĞŐŝĂƚĂŶ d^gt^Z ĚŝPanti Asuhan Darussalam pada tanggal 21 November 2013
PRESIDENT DIRECTORrsquoS PARTICIPATION IN CSR EVENTWd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůƐ WƌĞƐŝĚĞŶƚ ŝƌĞĐƚŽƌĚŝƌĞĐƚůLJ ƉĂƌƚŝĐŝƉĂƚĞĚ ŝŶ d^gt^Z ĞǀĞŶƚ ŝŶPanti Asuhan Darussalam on November 21st 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
43PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT42 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
DECEMBER 2013MENGAMBIL ALIH SPBU PETRONAS DI KALIMALANGPeresmian SPBU COCO Kalimalang yang merupakan Reflagging dari SPBU Petronas dilaksanakan pada tanggal 13 Desember 2013 peresmian ini merupakan bagian dari rangkaian kegiatan HUT ke-56 PT Pertamina (Persero) Acara ini diresmikan oleh Direktur Utama PT Pertamina WĞƌƐĞƌŽͿ ďƵ ltĂƌĞŶ ŐƵƐƚŝĂǁĂŶbersamaan dengan peresmian 4 proyek Pertamina lainnya yang ditayangkan melalui konferensi video yang dipusatkan di Cepu
PETRONAS KALIMALANG REFLAGGINGCOCO Fueling Station Inauguration in Kalimalang is a Reflagging from Petronas ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶĂŶĚǁĂƐŚĞůĚŽŶĞĐĞŵďĞƌϭϯ ϮϬϭϯ dŚŝƐ ĐĞƌĞŵŽŶLJ ǁĂƐ ƉĂƌƚ ŽĨthe series activities of PT Pertamina WĞƌƐĞƌŽͿΖƐ ϱϲƚŚ ŶŶŝǀĞƌƐĂƌLJ ĂŶĚ ŝƚ ǁĂƐinaugurated by PT Pertamina (Persero)s WƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌDƌƐltĂƌĞŶŐƵƐƚŝĂǁĂŶĂůŽŶŐ ǁŝƚŚ ϰ ŽƚŚĞƌ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ƉƌŽũĞĐƚƐΖŝŶĂƵŐƵƌĂƚŝŽŶƐ ǁŚŝĐŚ ǁĞƌĞ ďƌŽĂĚĐĂƐƚĞĚthrough video conference session from Cepu
DECEMBER 2013PERAIHAN 3 SERTIFIKAT ISOBadan Sertifikasi TUV SUD PSB Indonesia memberikan 3 sertifikasi kepada PT Pertamina (Persero) untuk SPBG COCO Daan Mogot Sertifikat tersebut diberikan oleh Direktorat Gas dan PT Pertamina Retail sebagai pengelola SPBG untuk Pertamina karena bertepatan dengan HUT PT Pertamina (Persero) yang ke-56
3 ISO CERTIFICATION ACHIEVEMENTTUV SUD PSB Indonesia Certification Council presented 3 certifications to PT Pertamina (Persero) for COCO Gas Fueling Station ĂĂŶDŽŐŽƚdŚĞĐĞƌƚŝĨŝĐĂƚŝŽŶƐǁĞƌĞŐŝǀĞŶby the Gas Directorate and PT Pertamina Retail as Gas Fueling Station Management ĨŽƌ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ďĞŝŶŐ ĐŽŝŶĐŝĚĞĚ ǁŝƚŚ WdPertamina (Persero)s 56th Anniversary
NOV-DEC 2013PERTAMINA MENGAJARZĂŶŐŬĂŝĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ΗWĞƌƚĂŵŝŶĂDĞŶŐĂũĂƌΗdilaksanakan pada tanggal 25 November-2 Desember 2013 dimana Direksi PT Pertamina Retail ikut berkontribusi sebagai pengajar di beberapa universitas dalam rangkaian kegiatan HUT ke-56 PT Pertamina (Persero) yang bertujuan untuk memberikan informasi dan motivasi ŬĞƉĂĚĂ ƉĂƌĂ ŵĂŚĂƐŝƐǁĂ ŵĞŶŐĞŶĂŝ ďŝƐŶŝƐPT Pertamina (Persero) dan PT Pertamina ZĞƚĂŝůĂŐĂƌƉĂƌĂŵĂŚĂƐŝƐǁĂĚĂƉĂƚŵĞŶũĂĚŝbagian dari PT Pertamina (Persero)
PERTAMINA TEACHESΗWĞƌƚĂŵŝŶĂ DĞŶŐĂũĂƌΗ ĂĐƚŝǀŝƚŝĞƐ ǁĂƐheld on November 25 - December 2 2013 ǁŚĞƌĞŝŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůΖƐ ŽĂƌĚof Directors contributed as teachers at several universities in the series of PT Pertamina (Persero)s 56th Anniversary ĞǀĞŶƚǁŚŝĐŚĂŝŵĞĚƚŽŝŶĨŽƌŵĂŶĚŵŽƚŝǀĂƚĞthe college students about PT Pertamina (Persero) and PT Pertamina Retails businesses so that they could become part of the companies
LAPORAN DARI KOMISARIS DAN DIREKTUR UTAMAREPORT FROM PRESIDENT COMMISSIONER AND DIRECTOR
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
45PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT44 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
L A P O R A N D A R I B A P A K S U H A R T O K OKOMISARIS UTAMA
R E P O R T F R O M M R S U H A R T O K OPRESIDENT COMMISSIONER
ldquoIn terms of business outlook we always bear in our mind the initial idea that PT H]jlYeafYJ]lYadak]klYZdak`]Ykl`]j]hj]k]flYlan]g^H]jlYeafYkafgtm]daf_KlYlagfk
development and management and that we should set an example andbenchmark for other companiesrdquo
gtWKZEltKD^Z^hdDͻPRESIDENT COMMISSIONERS REPORT
WĂƌĂWĞŵĂŶŐŬƵltĞƉĞŶƟŶŐĂŶLJĂŶŐdĞƌŚŽƌŵĂƚPertama-tama kami ingin mengucap syukur atas berkat dan rahmat Tuhan Yang Maha Esa sehingga kami mampu menjalankan kegiatan usaha Perusahaan dan menjalankan usaha yang sesuai dengan Visi Misi dan Nilai Perusahaan dan berhasil melalui tahun 2013 dengan baik
^ĞůĂŵĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐ ƚĞůĂŚŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶƐĞůƵƌƵŚƚƵŐĂƐĚĂŶƚĂŶŐŐƵŶŐũĂǁĂďƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶŶŐŐĂƌĂŶĂƐĂƌ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŝƚƵŵĞůĂŬƵŬĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉkebijakan pengurusan dan pengelolaan Perusahaan yang ĚŝũĂůĂŶŬĂŶ ŽůĞŚ ŝƌĞŬƐŝ ŵĞůĂŬƵŬĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉpelaksanaan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Rencana Kerja Anggaran Perusahaan (RKAP) Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) dan ketentuan ƉĞƌƵŶĚĂŶŐͲƵŶĚĂŶŐĂŶ KůĞŚ ŬĂƌĞŶĂ ŝƚƵ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐtelah menyusun program kerja tahunan dan dimasukan dalam RKAP KPI melaporkan Key Performance Indicator (KPI) dan menyusun Laporan Pelaksanaan Tugas WĞŶŐĂǁĂƐĂŶƐĞůĂŵĂϭƚĂŚƵŶ
Dear StakeholderstĞĚ ůŝŬĞ ƚŽ ƚŚĂŶŬ ůŵŝŐŚƚLJ ŽĚ ĨŽƌ ŝƐ ďůĞƐƐŝŶŐƐ ǁŚŝĐŚhave enabled The Company to carry out its business ĂŶĚ ĂĐŚŝĞǀĞ ŝƚƐ sŝƐŝŽŶ DŝƐƐŝŽŶ ĂŶĚ sĂůƵĞ ĂƐ ǁĞůů ĂƐsuccessfully sail through the year of 2013
Ŷ ϮϬϭϯ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ŚĂƐ ĨƵůĮůůĞĚ ĂůůĚƵƟĞƐ ĂŶĚ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌƟĐůĞƐ ŽĨ ƐƐŽĐŝĂƟŽŶ ŶĂŵĞůLJ ƐƵƉĞƌǀŝƐŝŶŐƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂŶĚmanagement policies by the Board of Directors including ƐƵƉĞƌǀŝƐŝŶŐ ƚŚĞ ĞdžĞĐƵƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ gtŽŶŐͲdĞƌŵCorporate Plan (RJPP) Corporate Work and Budget Plan ZltWͿ ZĞƐŽůƵƟŽŶƐ ŽĨ ĞŶĞƌĂů DĞĞƟŶŐ ŽĨ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐZhW^Ϳ ĂŶĚ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ Ɛsuch the Board of Commissioners has developed an ĂŶŶƵĂů ǁŽƌŬ ƉƌŽŐƌĂŵ ƚŽ ďĞ ŝŶĐŽƌƉŽƌĂƚĞĚ ŝŶƚŽ ƚŚĞ ZltW made a report on KPI and prepared a Supervisory Task Performance Report for a period of 1 year
ldquoDalam prospek usaha kami selalu mengingat bahwa ide awal PT Pertamina Retail didirikan adalah sebagai cerminan
ldquowajahrdquo Pertamina dalam bidang pengembangan dan pengelolaan SPBU dan semestinya menjadi contoh dan
tolak ukur bagi yang lainldquo
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
47PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT46 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ͻ Sementara dari sisi Tingkat Kesehatan Perusahaan pencapaian Perusahaan dapat kami sampaikan Laporan Keuangan yang diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Kosasih Nurdiyaman Tjahjo amp Rekan memberikan pernyataan ldquoWajar Tanpa Pengecualianrdquo ĚĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ŵĞůĂŬƵŬĂŶ ƟŶĚĂŬĂŶ LJĂŶŐmemadai terhadap kepatuhan untuk memenuhi peraturan perundangan serta kepatuhan terhadap pengendalian intern
ĂůĂŵ ƉƌŽƐƉĞŬ ƵƐĂŚĂ ŬĂŵŝ ƐĞůĂůƵ ŵĞŶŐŝŶŐĂƚ ďĂŚǁĂŝĚĞ ĂǁĂů Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ĚŝĚŝƌŝŬĂŶ ĂĚĂůĂŚƐĞďĂŐĂŝ ĐĞƌŵŝŶĂŶ ǁĂũĂŚ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ĚĂůĂŵ ďŝĚĂŶŐƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶ ĚĂŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ^Wh ĚĂŶ ƐĞŵĞƐƟŶLJĂmenjadi contoh dan tolak ukur bagi yang lain Karena itu kami berupaya untuk selalu menjadi yang terbaik dan terus mengembangkan kegiatan usaha ritel mengingat Indonesia adalah pasar ritel prioritas pertama dengan penjualan terbesar di dunia sehingga memiliki kesempatan berkembang dan tumbuh yang sangat baik dan kami yakin Perusahaan mampu bersaing dalam pasar ritel Indonesia dan dunia dengan pengelolaan secara terus-menerus dan berkesinambungan
Prospek usaha Perusahaan telah disusun dan dilaksanakan oleh Direksi sebagaimana yang tertuang dalam Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP)
EĂŵƵŶ ǁĂůĂƵ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ďĞƌƵƐĂŚĂ ƐĞďĂŝŬͲďĂŝŬŶLJĂdalam menjalankan rencananya sebagai Perusahaan yang tunduk pada peraturan pemerintah Perusahaan harus patuh pada perubahan kebijakan pemerintah mengenai Upah Minimum Regional (UMR) yang terjadi di pertengahan tahun 2013 sehingga berdampak pada pembengkakan biaya operasional Perusahaan Untuk ŚĂů ŝŶŝ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ƚĞůĂŚ ŵĞŵŝŶƚĂ ŝƌĞŬƐŝ ƵŶƚƵŬmenanggulangi dampak kasus UMR terhadap biaya operasional ini dengan mengurangi pekerja operator namun tetap mengadakan jumlah operator yang sama di jam sibuk outlet SPBU
ͻ DĞĂŶǁŚŝůĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ampŝŶĂŶĐŝĂů ^ŽƵŶĚŶĞƐƐǁĂƐĂƐĨŽůůŽǁƐ
dŚĞ WƵďůŝĐ ĐĐŽƵŶƚĂŶƚ KĸĐĞ ltŽƐĂƐŝŚ EƵƌĚŝLJĂŵĂŶdũĂŚũŽ ĂŶĚ WĂƌƚŶĞƌƐ ŚĂƐ ŐŝǀĞŶ ĂŶ hŶƋƵĂůŝĮĞĚKƉŝŶŝŽŶ ĨŽƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ampŝŶĂŶĐŝĂů ^ƚĂƚĞŵĞŶƚƐĂŶĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ƚĂŬĞŶ ĂĚĞƋƵĂƚĞ ŵĞĂƐƵƌĞƐ ƚŽĐŽŵƉůLJǁŝƚŚƚŚĞůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐĂŶĚŝƚƐ ŝŶƚĞƌŶĂůcontrol
Ŷ ƚĞƌŵƐŽĨďƵƐŝŶĞƐƐŽƵƚůŽŽŬǁĞĂůǁĂLJƐďĞĂƌ ŝŶŽƵƌŵŝŶĚƚŚĞ ŝŶŝƟĂů ŝĚĞĂ ƚŚĂƚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ŝƐ ĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚ ĂƐƚŚĞ ƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂƟǀĞ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ Ɛ ŝŶ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚĂŶĚŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚĂŶĚƚŚĂƚǁĞƐŚŽƵůĚƐĞƚĂŶexample and benchmark for other companies Therefore ǁĞ ĂůǁĂLJƐ ƐƚƌŝǀĞ ƚŽ ďĞ ƚŚĞ ďĞƐƚ ĂŶĚ ŬĞĞƉ ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ŽƵƌƌĞƚĂŝů ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ďĂƐĞĚ ŽŶ Ă ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶ ƚŚĂƚŶĚŽŶĞƐŝĂ ŝƐ Ă ƉƌŝŽƌŝƚLJ ƌĞƚĂŝůŵĂƌŬĞƚǁŝƚŚ ƚŚĞ ůĂƌŐĞƐƚ ƐĂůĞƐŝŶƚŚĞǁŽƌůĚdŚŝƐƉƌŽǀŝĚĞƐƵƐǁŝƚŚĞdžĐĞůůĞŶƚŽƉƉŽƌƚƵŶŝƟĞƐĨŽƌ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĂŶĚ ŐƌŽǁƚŚ ĂŶĚ ǁĞ ĂƌĞ ĐŽŶĮĚĞŶƚ ƚŚĂƚdŚĞ ŽŵƉĂŶLJǁŝůů ďĞ ĂďůĞ ƚŽ ĐŽŵƉĞƚĞ ŝŶ ŶĚŽŶĞƐŝĂ Ɛ ĂŶĚŐůŽďĂů ƌĞƚĂŝů ŵĂƌŬĞƚƐ ƚŚƌŽƵŐŚ ĐŽŶƟŶƵŽƵƐ ĂŶĚ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞmanagement
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŽƵƚůŽŽŬ ŚĂƐ ďĞĞŶ ĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚand performed by the Board of Directors as stated in The ŽŵƉĂŶLJ ƐgtŽŶŐͲdĞƌŵWůĂŶZWWͿ
Although The Company has tried its best to implement this ƉůĂŶĂƐĂůĂǁͲĂďŝĚŝŶŐĐŽŵƉĂŶLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJŵƵƐƚĐŽŵƉůLJǁŝƚŚ ƚŚĞ ŐŽǀĞƌŶŵĞŶƚ Ɛ ƉŽůŝĐLJ ŽŶ ƚŚĞ ZĞŐŝŽŶĂů DŝŶŝŵƵŵtĂŐĞ hDZͿ ŝƐƐƵĞĚ ŝŶ ŵŝĚͲϮϬϭϯ ǁŚŝĐŚ ƌĞƐƵůƚĞĚ ŝŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŶŐ ĐŽƐƚ ŽǀĞƌƌƵŶ dŽ ĂĚĚƌĞƐƐ ƚŚŝƐ ŝƐƐƵĞthe Board of Commissioners has instructed the Board ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ƚŽ ƌĞĚƵĐĞ ƚŚĞ ŶƵŵďĞƌ ŽĨ ŽƉĞƌĂƚŽƌƐ ǁŚŝůĞƐƟůů ŵĂŝŶƚĂŝŶŝŶŐ ƚŚĞ ŽƌŝŐŝŶĂů ŶƵŵďĞƌ ŽĨ ŽƉĞƌĂƚŽƌƐ ĚƵƌŝŶŐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ ƐƉĞĂŬŚŽƵƌƐ
Secara keseluruhan kinerja Perusahaan di tahun 2013 meningkat dan lebih baik dibanding tahun 2012 melalui pencapaian KPI utama yang terdiri dari volume penjualan ũƵŵůĂŚ^WhũƵŵůĂŚKhdgtdZd ƉƌŽĮƚĚĂŶŝŶǀĞƐƚĂƐŝPeningkatan tersebut dapat dilihat melalui jumlah realisasi dari target penambahan SPBU dan OUTLET BRIGHT yang berdampak pada pencapaian target dalam volume ƉĞŶũƵĂůĂŶƐĞŚŝŶŐŐĂĚĂƉĂƚŵĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶƉƌŽĮƚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶSelain KPI yang tercapai kami juga mencatat adanya pertumbuhan yang terjadi di sepanjang tahun 2013
ŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŵĞŶŝůĂŝ ďĂŚǁĂ ŬŝŶĞƌũĂŝƌĞŬƐŝ ƐĞĐĂƌĂ ƵŵƵŵ ďĂŝŬ ltĂŵŝ ƉĞƌĐĂLJĂ ďĂŚǁĂ ŬŝŶĞƌũĂDireksi merupakan cerminan kinerja seluruh aspek dalam WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ltŝŶĞƌũĂ ďĂŝŬ ŝƌĞŬƐŝ ĂŬĂŶ ƚĞƌĞŇĞŬƐŝŬĂŶdi Perusahaan Begitu pula sebaliknya pencapaian WĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŶŐďĂŝŬďĞƌĂƌƟŝƌĞŬƐŝďĞŬĞƌũĂĚĞŶŐĂŶďĂŝŬHal ini terlihat dari hasil pencapaian kinerja Perusahaan yang meningkat dibandingkan dengan tahun 2012 Dari sisi ĮŶĂŶƐŝĂů ŐĂŵďĂƌĂŶ ƐŝŶŐŬĂƚ ŬŝŶĞƌũĂ ŝƌĞŬƐŝ ĂĚĂůĂŚ ƐĞďĂŐĂŝberikut
ͻ Neraca per 31 Desember 2013 ditutup dengan jumlah aset sebesar Rp 6686 miliar mengalami kenaikan ƐĞďĞƐĂƌZƉϮϵϰŵŝůŝĂƌĂƚĂƵϳϵйĚŝďĂŶĚŝŶŐŬĂŶĚĞŶŐĂŶposisi neraca pada akhir tahun 2012 dengan jumlah Rp 1641 miliar
ͻ Dari pos Rugi Laba selama tahun 2013 diperoleh laba setelah pajak sebesar Rp 559 miliar atau mencapai ϭϬϰϲй ĚĂƌŝ ƚĂƌŐĞƚ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϱϯϰ ŵŝůŝĂƌ ĚĂŶŵĞŶŝŶŐŬĂƚ ϲϳй ĚĂƌŝ ůĂďĂ ďĞƌƐŝŚ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϮ ƐĞďĞƐĂƌRp 335 miliar
ͻ Total pendapatan Perusahaan selama tahun 2013 ŵĞŶĐĂƉĂŝ ZƉ ϳϭϬϵ ƚƌŝůŝƵŶ ĂƚĂƵ ϭϭϳй ĚĂƌŝ ĂŶŐŐĂƌĂŶϮϬϭϯ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϲϬϲϭ ƚƌŝůŝƵŶ ĂƚĂƵ ŶĂŝŬ ϰϱйdibandingkan dengan tahun 2012
KǀĞƌĂůůdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶϮϬϭϯŚĂƐŝŵƉƌŽǀĞĚĐŽŵƉĂƌĞĚ ƚŽϮϬϭϮ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ĂƐ Ă ƌĞƐƵůƚ ŽĨ ƚŚĞŵĂŝŶltW ĂĐĐŽŵƉůŝƐŚŵĞŶƚƐǁŚŝĐŚ ĐŽǀĞƌ ƐĂůĞƐ ǀŽůƵŵĞ ƋƵĂŶƟƚLJŽĨ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ƋƵĂŶƟƚLJ ŽĨ Zd ŽƵƚůĞƚƐ ƉƌŽĮƚƐand investments The improvement can be observed from ŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐŶƵŵďĞƌŽĨampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐĂŶĚZdŽƵƚůĞƚƐĂĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽ ƚĂƌŐĞƚ ǁŚŝĐŚ ŚĂƐ ďƌŽƵŐŚƚ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚŝŶ ƐĂůĞƐ ǀŽůƵŵĞ ƚĂƌŐĞƚ ĂŶĚ ŚŝŐŚĞƌ ĐŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉƌŽĮƚƐŶ ĂĚĚŝƟŽŶ ƚŽ ltW ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚ ǁĞ ŚĂǀĞ ĂůƐŽ ƌĞĐŽƌĚĞĚŐƌŽǁƚŚƚŚƌŽƵŐŚŽƵƚϮϬϭϯ
In 2013 the Board of Commissioners has determined that ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽǀĞƌĂůůƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞǁĂƐĞdžĐĞůůĞŶƚtĞ ďĞůŝĞǀĞ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞƌĞŇĞĐƚĞĚ ƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨĂůů ĂƐƉĞĐƚƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJThe great performance of the Board of Directors is ƚŚĞ ƌĞŇĞĐƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂŶĚ ǀŝĐĞ ǀĞƌƐĂ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ ĂƌĞ ƚŚĞ ƌĞƐƵůƚƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ŚĂƌĚ ǁŽƌŬ dŚŝƐ ĐĂŶ ďĞ ŽďƐĞƌǀĞĚ ĨƌŽŵ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ĐŽŵƉĂƌĞĚ ƚŽ ϮϬϭϮ ƐampŝŶĂŶĐĞͲǁŝƐĞ ƚŚĞ ŽǀĞƌĂůů ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐǁĂƐĂƐĨŽůůŽǁƐ
ͻ ĂůĂŶĐĞ ƐŚĞĞƚ ƉĞƌ ĞĐĞŵďĞƌ ϯϭƐƚ ϮϬϭϯ ǁĂƐ ĐůŽƐĞĚǁŝƚŚ Ă ƚŽƚĂů ĂƐƐĞƚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϲϲϴϲ ďŝůůŝŽŶŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐ ďLJ Z Ϯϵϰ ďŝůůŝŽŶ Žƌ ϳϵй ĐŽŵƉĂƌĞĚ ƚŽϮϬϭϮƐ ďĂůĂŶĐĞ ƐŚĞĞƚǁŚŝĐŚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϯϳϰϲbillion
ͻ WƌŽĮƚ ĂŶĚ gtŽƐƐ ^ƚĂƚĞŵĞŶƚƐ ƌĞƐƵůƚĞĚ ŝŶ Ă ŶĞƚ ƉƌŽĮƚŽĨ Z ϱϱϵ ďŝůůŝŽŶ Žƌ ƌĞĂĐŚŝŶŐ ϭϬϰϲй ŽĨ ƚŚĞ ƚĂƌŐĞƚŽĨ Zϱϯϰ ďŝůůŝŽŶ ĂŶĚ ŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐ ďLJ ϲϳй ĐŽŵƉĂƌĞĚƚŽ ϮϬϭϮƐ EĞƚƚ WƌŽĨŝƚ ǁŚŝĐŚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϯϯϱbillion
ͻ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƚŽƚĂů ƌĞǀĞŶƵĞ ŝŶ ϮϬϭϯ ĂŵŽƵŶƚĞĚƚŽ Z ϳϭϬϵ ďŝůůŝŽŶ Žƌ ƌĞĂĐŚŝŶŐ ϭϭϳй ŽĨ ƚŚĞ ϮϬϭϯƐďƵĚŐĞƚ ǁŚŝĐŚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϲϬϲϭ ďŝůůŝŽŶ ŽƌŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐďLJϰϱйĐŽŵƉĂƌĞĚƚŽϮϬϭϮ ƐƌĞǀĞŶƵĞ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϰϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT48 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŽƉƟŵŝƐ ďĂŚǁĂ ŬŝŶĞƌũĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂŬĂŶterus meningkat dengan menerapkan prinsip-prinsip Tata ltĞůŽůĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ŬŽŶƐŝƐƚĞŶ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐmengamanatkan agar seluruh jajaran manajemen dan ŬĂƌLJĂǁĂŶ ĚĂƉĂƚ ďĞƌƐŝŶĞƌŐŝ ĚĞŶŐĂŶ ƐĞŐĞŶĂƉ WĞŵĂŶŐŬƵltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĚĂŶ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬĞƉƵĂƐĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉpelanggan sehingga Visi Perusahaan dapat tercapai
ƚĂƐ ŶĂŵĂ ƐĞůƵƌƵŚ ũĂũĂƌĂŶ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ĚĂŶ ltŽŵŝƚĞkami mengucapkan terima kasih kepada Direksi jajaran DĂŶĂũĞŵĞŶ ĚĂŶ ƐĞŐĞŶĂƉ ŬĂƌLJĂǁĂŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂRetail atas kerja keras yang telah ditunjukan sepanjang tahun 2013 Kepada segenap mitra kerja dan para WĞŵĂŶŐŬƵ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ůĂŝŶŶLJĂ ŬĂŵŝ ũƵŐĂŵĞŶLJĂŵƉĂŝŬĂŶƉĞŶŐŚĂƌŐĂĂŶLJĂŶŐƐĞƟŶŐŐŝͲƟŶŐŐŝŶLJĂ
Jakarta Desember 2013
ĐŽŶƐŝƐƚĞŶƚůLJ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ƚŚĞ ŽƌƉŽƌĂƚĞ ŽǀĞƌŶĂŶĐĞprinciples The Board of Commissioners entrusts all ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƐƚĂī ĂŶĚ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƚŽ ƐLJŶĞƌŐŝnjĞ ǁŝƚŚ ĂůůƐƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚĞ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶ ƚŽ Ăůů ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ŝŶŽƌĚĞƌƚŽĂĐŚŝĞǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐǀŝƐŝŽŶ
On behalf of all members of the Board of Commissioners ĂŶĚ ƚŚĞ ŽŵŵŝƩĞĞ ǁĞĚ ůŝŬĞ ƚŽ ƚŚĂŶŬ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƐƚĂī ĂŶĚ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ŽĨ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ĨŽƌ ƚŚĞŝƌ ŚĂƌĚ ǁŽƌŬ ŝŶ ϮϬϭϯ tĞĚ ĂůƐŽůŝŬĞ ƚŽ ŐŝǀĞ ŽƵƌ ĂƉƉƌĞĐŝĂƟŽŶ ƚŽ ŽƵƌ ƉĂƌƚŶĞƌƐ ĂŶĚ ŽƚŚĞƌStakeholders
Jakarta December 2013
S U H A R T O K OKOMISARIS UTAMA
President Commissioner
ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ƚĞůĂŚ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶ ŬĞƉĂĚĂDireksi untuk melakukan hal-hal berikut sebagai upaya ŵĞŶŐŽƉƟŵĂůŬĂŶŬŝŶĞƌũĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
1 Mendorong dan meningkatkan performa kerja agar dapat mencapai target yang ditetapkan dan mengacu pada KPI yang diberikan
2 DĞůĂŬƵŬĂŶ ƚĞƌŽďŽƐĂŶ ďĂƌƵ ŬƌĞĂƐŝ ĚĂŶĂƚĂƵpengembangan bisnis di bidang Non-Bahan Bakar
3 Meminta dan mengarahkan Direksi untuk mengubah struktur manajemen atau organisasi Perusahaan guna menajamkan arahan strategi di tahun-tahun mendatang
4 Meninjau proses bisnis yang dapat memicu ƉĞŶŝŶŐŬĂƚĂŶƉƌŽĮƚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
5 DĞŶŐĂĚĂŬĂŶ ƉĞƌƚĞŵƵĂŶ ƌƵƟŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝdan mencegah masalah yang terlihat atau yang berpotensi menimbulkan masalah
WĞƌƵďĂŚĂŶltŽŵƉŽƐŝƐŝŶŐŐŽƚĂĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐSelama tahun 2013 terdapat perubahan atas komposisi ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ltŽŵƉŽƐŝƐŝ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ Wd Pertamina Retail terhitung mulai tanggal 2 Oktober 2012 adalah
Komisaris Utama SuhartokoKomisaris Independen Mariatul AiniKomisaris Nursatyo Argo
Masa jabatan Komisaris Independen Ibu Mariatul Aini berlangsung dari 1 Januari sampai dengan 30 Agustus 2013 maka berdasarkan RUPS pada tanggal 4 September ϮϬϭϯ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŶĚĞƉĞŶĚĞŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƟĚĂŬ ůĂŐŝbergabung di Perusahaan karena telah berakhir masa jabatannya
dŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ŚĂƐ ĂůƐŽ ŐŝǀĞŶ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐƚŽ ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ƚŽ ƚĂŬĞ ƚŚĞ ĨŽůůŽǁŝŶŐ ĂĐƟŽŶƐ ƚŽŽƉƟŵŝnjĞdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ
1 ŶĐŽƵƌĂŐŝŶŐ ĂŶĚ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ ǁŽƌŬ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶorder to achieve target by referring to KPI
2 ƌĞĂƟŶŐ ŶĞǁ ŝŶŶŽǀĂƟŽŶƐ ĐƌĞĂƟŽŶƐ ĂŶĚŽƌ ďƵƐŝŶĞƐƐdevelopments of Non-Fuel products
3 ŶƐƚƌƵĐƟŶŐ ĂŶĚ ĚŝƌĞĐƟŶŐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐƚŽ ŵŽĚŝĨLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƌŐĂŶŝnjĂƟŽŶĂů ĂŶĚmanagement structures to devise a more focused strategy for the upcoming years
4 ZĞǀŝĞǁŝŶŐďƵƐŝŶĞƐƐƉƌŽĐĞƐƐĞƐƚŽďŽŽƐƚdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉƌŽĮƚƐ
5 KƌŐĂŶŝnjŝŶŐ ƉĞƌŝŽĚŝĐ ŵĞĞƟŶŐƐ ƚŽ ĂŶƟĐŝƉĂƚĞ ĂŶĚƉƌĞǀĞŶƚƉŽƚĞŶƟĂůƉƌŽďůĞŵƐ
dŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŚĂŶŐĞŶ ϮϬϭϯ ƚŚĞƌĞ ǁĂƐ Ă ĐŚĂŶŐĞ ŝŶ ƚŚĞ ĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶ ŽĨ ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐdŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝů Ɛ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĂƐ ŽĨ KĐƚŽďĞƌ ϮŶĚ ϮϬϭϮǁĂƐĂƐĨŽůůŽǁƐ
President Commissioner SuhartokoIndependent Commissioner Mariatul AiniCommissioner Nursatyo Argo
dŚĞ ŽĸĐĞ ƚĞƌŵ ŽĨ ƚŚĞ ŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌ DƌƐDĂƌŝĂƚƵůŝŶŝƐƚĂƌƚĞĚĨƌŽŵĂŶƵĂƌŝϭƵŶƟůƵŐƵƐƚϯϬϮϬϭϯand so based on September 4 2013 RUPS Independent ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌǁĂƐ ŶŽ ůŽŶŐĞƌǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ďĞĐĂƵƐĞŽĨŚĞƌŽĸĐĞƚĞƌŵŚĂƐĞŶĚĞĚ
dŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ŝƐ ŽƉƟŵŝƐƟĐ ƚŚĂƚ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ǁŝůů ĐŽŶƟŶƵĞ ƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞ ďLJ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
51PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT50 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
L A P O R A N D A R I B A P A K T O H A R S ODIREKTUR UTAMA
R E P O R T F R O M M R T O H A R S OPRESIDENT DIRECTOR
an]fl`]fYlagfYdYf_dgZYdUcircm[lmYlan]][gfgea[[gfalagf$HLampPertamina Retail believes the 20 of the business growth will become a
challenge that motivates all employees in 2014
gtWKZEZltdhZhdDͻPRESIDENT DIRECTORS REPORT
ldquoDengan kondisi perekenomian nasional dan dunia yang UcircmclmYla^$HLampH]jlYeafYJ]lYade]qYcafah]jlmeZm`Yfusaha sebesar 20 akan menjadi tantangan yang
memotivasi seluruh pekerja di tahun 2014rdquo
Assalamuallaikum Warrahmatullah Wabarrakatuh
Pemegang Saham yang TerhormatDĞǁĂŬŝůŝ ŝƌĞŬƐŝ ŵĂŶĂũĞŵĞŶ ĚĂŶ ƐĞůƵƌƵŚ ũĂũĂƌĂŶpekerja PT Pertamina Retail dengan sangat antusias saya melaporkan kepada Pemegang Saham dan Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ďĂŚǁĂ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ƚĞůĂŚ ŵĞůĂŬƵŬĂŶbanyak kegiatan yang berdampak pada kemajuan Perusahaan menuju tercapainya Visi dan Misi Perusahaan ĚĂůĂŵŬƵƌƵŶǁĂŬƚƵƚĂŚƵŶϮϬϭϯ
Tahun 2013 adalah tahun yang dinamis bagi dunia usaha dan PT Pertamina Retail sebagai perusahaan yang bergerak di sektor ritel memiliki komitmen untuk selalu berusaha menjadi unggul dalam pelayanan produk dan fasilitas yang memberikan kenyamanan kepada pelanggan
WĞƌũĂůĂŶĂŶ ƵƐĂŚĂ ĚĂůĂŵ ŬƵƌƵŶ ǁĂŬƚƵ ϳ ƚĂŚƵŶ ƚĞůĂŚmemberikan pengetahuan yang sangat bernilai serta sumber daya manusia yang berpengalaman dalam melayani dan memberikan rasa aman dan kepuasan kepada
Assalamuallaikum Warrahmatullah Wabarrakatuh
Dear ShareholdersOn behalf of Directors Management and all PT Pertamina ZĞƚĂŝůƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƌĞƉŽƌƚ ƚŽ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĂŶĚStakeholders that PT Pertamina Retail has done many activities that give significant impacts to The Company ƚŽǁĂƌĚƐƚŚĞĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚŽĨŽŵƉĂŶLJƐsŝƐŝŽŶĂŶĚDŝƐƐŝŽŶin 2013
dŚĞ LJĞĂƌ ϮϬϭϯǁĂƐ Ă ǀĞƌLJ ĚŝŶĂŵŝĐ LJĞĂƌ ĨŽƌ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂŶĚWd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ĂƐ Ă ƌĞƚĂŝů ĐŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ƐŚŽǁŶ ĂĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ƚŽ ĂůǁĂLJƐ ďĞĐŽŵĞ ĞdžĐĞůůĞŶƚ ŝŶ ƐĞƌǀŝĐĞƐproducts and facilities that give convenience to customers
ϳͲLJĞĂƌ ũŽƵƌŶĞLJ ŚĂƐ ŐŝǀĞŶ Ă ǀĞƌLJ ǀĂůƵĂďůĞ ŬŶŽǁůĞĚŐĞĂƐ ǁĞůů ĂƐ ƚŚĞ ĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞĚ ŚƵŵĂŶ ƌĞƐŽƵƌĐĞƐ ŝŶ ƐĞƌǀŝŶŐand giving comfort and satisfaction to customers With ƚŚŝƐ ǁŽƌƚŚLJ ĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞ ďĞůŝĞǀĞ ƚŚĂƚ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ĂƐ ǁĞůůĂƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐŚĂǀĞ ƚŚĞĂďŝůŝƚLJ ƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐperformance to become better in the upcoming years
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
53PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT52 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
perencanaan dan strategi tersendiri Tantangan Perusahaan ƐĞĐĂƌĂ ŬĞƐĞůƵƌƵŚĂŶ ŵĞůŝƉƵƟ ƚĂŶƚĂŶŐĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ŝŶƚĞƌŶĂůtermasuk pada implementasi Visi Misi dan Tata Nilai Perusahaan kepada para pekerja pengembangan kompetensi sumber daya manusia pengembangan sistem Teknologi Informasi (TI) yang akan berdampak pada tantangan eksternal Perusahaan Tantangan eksternal WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ƚĂŶƚĂŶŐĂŶ LJĂŶŐ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶkeberlanjutan usaha yang bersifat perluasan pasar fokus kepada pelayanan pelanggan dan profesionalitas organisasi
Dengan peluang pasar yang semakin terbuka dan tumbuh meningkatnya pertumbuhan perekenomian dan pesatnya penjualan kendaraan bermotor tentunya dampak ƉĞƌƚƵŵďƵŚĂŶLJĂŶŐƉŽƐŝƟĨ ŝŶŝŵĞŵďĞƌŝŬĂŶƉĞůƵĂŶŐŬĞƉĂĚĂPT Pertamina Retail untuk mendayagunakan sumber ĚĂLJĂŶLJĂďĂŐŝƉĞŵĞŶƵŚĂŶŬĞďƵƚƵŚĂŶƉĂƐĂƌLJĂŶŐŬŽŵƉĞƟƟĨ Melalui pemenuhan kebutuhan pasar PT Pertamina Retail ĚĂƉĂƚ ůĞďŝŚ ĂŐƌĞƐŝĨ ƵŶƚƵŬ ďĞƌƟŶĚĂŬ ƐĞĐĂƌĂ ŶLJĂƚĂ ĚĂůĂŵmeningkatkan pencapaian target Perusahaan
Tantangan dan peluang yang menjadi dinamika bisnis selama 2013 berhasil dilalui oleh PT Pertamina retail dengan pencapaian hasil yang melampaui target Perusahaan yang ditetapkan Kemampuan PT Pertamina Retail untuk memberdayakan segenap potensi yang ada dalam mencapai target Perusahaan merupakan modal
tŝƚŚ ƚŚĞ ĞdžƉĂŶĚŝŶŐ ŽĨ ƚŚĞ ŽƉĞŶ ĂŶĚ ŐƌŽǁŝŶŐ ŵĂƌŬĞƚŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚ ŽĨ ĞĐŽŶŽŵŝĐ ŐƌŽǁƚŚ ĂŶĚ ƚŚĞ ƌĂƉŝĚ ƐĂůĞƐ ŽĨautomobiles these positive conditions give PT Pertamina Retail the opportunity to utilise its resources to fulfill the competitive market needs Through the market fulfillment PT Pertamina Retail can be more aggressive ƚŽ ĂĐƚ ƐƵďƐƚĂŶƚŝĂůůLJ ŝŶ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƚĂƌŐĞƚachievement
Challenges and opportunities that have become business dynamics in 2013 successfully traversed by PT Pertamina Retail by achieving performance above the target PT WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůƐĂďŝůŝƚLJ ƚŽĞŵƉŽǁĞƌĂůů ƚŚĞƉŽƚĞŶĐŝĞƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐƚĂƌŐĞƚŝƐƚŚĞďĂƐŝĐǁĞĂƉŽŶŝŶĨĂĐŝŶŐƚŚĞ ĐŚĂůůĞŶŐĞƐ ĂŶĚ ŐƌĂďďŝŶŐ ƚŚĞ ŶĞdžƚ LJĞĂƌƐ ŽƉƉŽƌƚƵŶŝƚLJThe achievement of company sales is IDR 7109 trillion ǁŝƚŚĐŽŵƉŽƐŝƚŝŽŶƐĂƐĨŽůůŽǁƐͻ Total Fuel Retail and Gas Sales Volume
ϭϭϱϳϭϰϳltgtͿŽƌĞƋƵŝǀĂůĞŶƚƚŽZϲϵϱƚƌŝůůŝŽŶͻ Total Non-Fuel Retail Sales IDR 1578 billion
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƵƐŝŶĞƐƐ ŶĐŽŵĞ ŝŶ ϮϬϭϯ ŝƐ Z ϱϱϴϱďŝůůŝŽŶŐƌĞǁϲϲϱϳйĨƌŽŵůĂƐƚLJĞĂƌƐƵƐŝŶĞƐƐ ŶĐŽŵĞZϯϯϱϯďŝůůŝŽŶǁŚŝĐŚƐŚŽǁƐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĂďŝůŝƚLJ ŝŶĨĂĐŝŶŐƚŚĞĐŚĂůůĞŶŐĞƐĂŶĚŽƉƉŽƌƚƵŶŝƚŝĞƐĂƐǁĞůůĂƐĂŵĂŶŝĨĞƐƚĂƚŝŽŶŽĨ ƚŚĞ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ĨƌŽŵ ƚŽƉ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĚŽǁŶ ƚŽsales person level (Fueling Stations Operators) to fulfill ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐŶĞĞĚƐ
pelanggan Dengan pengalaman yang sangat berharga ini ĂĚĂůĂŚ ƐƵĂƚƵ ŬĞLJĂŬŝŶĂŶ ďĂŐŝ ƐĂLJĂ ďĂŚǁĂ ũĂũĂƌĂŶ ĚŝƌĞŬƐŝdan pekerja memiliki kemampuan meningkatkan kinerja Perusahaan menjadi semakin baik dari tahun ke tahun
INTEGRATED COMMITMENTSebagai tema dari Laporan Tahunan ini ldquoIntegrated Commitmentrdquo adalah suatu pernyataan untuk menggambarkan komitmen dari seluruh fungsi organisasi yang memiliki lini usaha serta lini pendukung kegiatan usaha untuk menjadi Perusahaan yang memiliki kesatuan tekad menuju tercapainya Visi dan Misi Perusahaan Melalui penajaman Visi dan Misi Perusahaan PT Pertamina ZĞƚĂŝů ƚĞůĂŚ ŵĞƌĞŇĞŬƐŝŬĂŶ ǀŝƐŝ ƚĞƌďĂƌƵŶLJĂ LJĂŝƚƵ ŵĞŶũĂĚŝldquoPerusahaan Ritel Terdepanrdquo yang melambangkan suatu usaha yang terus menerus untuk berkomitmen kepada tujuan menjadi kesatuan jaringan usaha retail LJĂŶŐ ŵĞŶLJĞďĂƌ ŬĞ ƐĞůƵƌƵŚ ǁŝůĂLJĂŚ ŶƵƐĂŶƚĂƌĂ ĚĞŶŐĂŶmenyelaraskan sumber daya manusia dalam melayani dan memberikan kapasitas terbaiknya kepada pelanggan
Dalam upaya mencapai visi dan misinya PT Pertamina Retail telah menyusun Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) 2012 ndash 2017 yang memberikan arah haluan bagi Strategi Bisnis Perusahaan untuk tumbuh dan berkembang sesuai dengan target pengembangan usaha dan laba yang ŵĞŶũĂǁĂďƚĂŶƚĂŶŐĂŶĚŝƚĂŚƵŶŵĞŶĚĂƚĂŶŐ
DINAMIKA BISNIS TAHUN 2013Sebagai perusahaan yang sedang bertumbuh dan mengembangkan diri pada semua lini usahanya PT Pertamina Retail memiliki tantangan yang membutuhkan
INTERGRATED COMMITMENTAs the theme of this year Annual Report Integrated Commitment is a statement of describing a commitment from all organisation functions that has line of business as ǁĞůůĂƐƚŚĞƐƵƉƉŽƌƚŝŶŐďƵƐŝŶĞƐƐůŝŶĞƚŽďĞĐŽŵĞĂĐŽŵƉĂŶLJǁŝƚŚ ƐƚƌŽŶŐ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƚŝŽŶ ƚŽǁĂƌĚƐ ƚŚĞ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚ ŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJƐsŝƐŝŽŶĂŶĚDŝƐƐŝŽŶdŚƌŽƵŐŚƚŚĞĞŵƉŚĂƐŝƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJƐsŝƐŝŽŶĂŶĚDŝƐƐŝŽŶWdWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůhas reflected its latest vision to become ldquoA Leading Retail ŽŵƉĂŶLJ ǁŚŝĐŚ ƌĞƉƌĞƐĞŶƚƐ ĐŽŶƚŝŶŽƵƐ ĞĨĨŽƌƚƐ ƚŽ ĨƵůůLJcommittted to the objective to become a retail business ĞŶƚŝƚLJ ƚŚĂƚ ŚĂƐ Ă ǁŝĚĞ ŶĞƚǁŽƌŬ Ăůů ĂĐƌŽƐƐ ŶĚŽŶĞƐŝĂ ďLJintegrating human resources in serving and providing its best capacity to the customers
As a part of the effort to achieve its Vision and Mission WdWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůŚĂƐĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚdŚĞŽŵƉĂŶLJƐ gtŽŶŐTerm Plan (RJPP) 2012 ndash 2017 that gives directions for dŚĞŽŵƉĂŶLJƐƵƐŝŶĞƐƐ ^ƚƌĂƚĞŐLJ ƚŽŐƌŽǁĂŶĚĚĞǀĞůŽƉ ŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĂŶĚ ƉƌŽĨŝƚ ƚĂƌŐĞƚĂŶĚĂƐĂƌĞƐƉŽŶƐĞƚŽƚŚĞŶĞdžƚLJĞĂƌƐĐŚĂůůĞŶŐĞ
h^E^^zED^EϮϬϭϯƐĂŐƌŽǁŝŶŐĐŽŵƉĂŶLJĂƐǁĞůůĂƐĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ŝƚƐĂůů ůŝŶĞŽĨbusiness PT Pertamina Retail has a challenge that needs Ă ƵŶŝƋƵĞ ƉůĂŶŶŝŶŐ ĂŶĚ ƐƚƌĂƚĞŐLJ Ŷ ŐĞŶĞƌĂů ƚŚĞ ĐŚĂůůĞŶŐĞcovers internal challenge such as implementation of The ŽŵƉĂŶLJƐ sŝƐŝŽŶ DŝƐƐŝŽŶ ĂŶĚ sĂůƵĞƐ ƚŽ ŝƚƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐhuman resources competency development Information Technoogy (IT) system development that impact The ŽŵƉĂŶLJƐĞdžƚĞƌŶĂůĐŚĂůůĞŶŐĞ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
55PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT54 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
A Strategi KorporasiDĞŶĚĞĮŶŝƐŝŬĂŶ ŬĞŵďĂůŝ ƚĂƌŐĞƚ ^ƚƌĂƚĞŐŝ ĂŶŐŬĂ WĂŶũĂŶŐPerusahaan dengan melihat kembali kemampuan sumber daya Perusahaan dan hasil yang dicapai pada tahun-tahun sebelumnya maka diperlukan penguatan strategi LJĂŶŐ ďĞƌǁĂǁĂƐĂŶ ŬĞ ĚĞƉĂŶ ĚĂŶ ůĞďŝŚ ĂŐƌĞƐŝĨ ƵŶƚƵŬmempercepat pertumbuhan Perusahaan ke depan1 Meningkatkan penerapan budaya K3LL di seluruh
lingkungan dan kegiatan operasi PT Pertamina Retail ŵĞůĂůƵŝ ƐŽƐŝĂůŝƐĂƐŝ ĚĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ďĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶĂƐƉĞŬltϯgtgtŵĞŶũĂĚŝƐƵĂƚƵƟŶĚĂŬĂŶnyata dan kepedulian bagi seluruh pekerja Perusahaan dan lingkungannya
2 Mempertajam fokus usaha dalam usaha Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar secara bersamaan dengan ŝŶƚĞŐƌĂƐŝ ďŝƐŶŝƐ Ěŝ ƐĞƟĂƉ ĂƌĞĂ ^Wh KK LJĂŶŐbertujuan memberikan kenyamanan kemudahan serta kepuasan bagi para pelanggan PT Pertamina Retail
3 Melakukan restrukturisasi pembiayaan atas usaha Perusahaan yang akan berdampak pada meningkatnya kemampuan perusahaan untuk berinvestasi pada usaha Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar yang menunjang kemampuan Perusahaan untuk mempercepat pertumbuhan usaha serta keberlanjutan bisnis
4 Melakukan penerapan budaya Tata Kelola Perusahaan LJĂŶŐ ďĂŝŬ ƐĞĐĂƌĂ ŬŽŶƐŝƐƚĞŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶũĂŵŝŶ ǁƵũƵĚŶLJĂƚĂ dĂƚĂ EŝůĂŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ƐĞŶĂŶƟĂƐĂmenjadi panutan dan sosialisasi secara berkelanjutan
4 ZĞƐƚƌƵĐƚƵƌŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĨŝŶĂŶĐŝŶŐƚŚĂƚ ǁŝůů ŝŵƉĂĐƚ ƚŚĞ ŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚ ŽĨ ŝƚƐ ĂďŝůŝƚLJto invest in both Fuel and Non-Fuel business ǁŚŝĐŚ ƐƵƉƉŽƌƚdŚĞŽŵƉĂŶLJƐ ƌĂƉŝĚŐƌŽǁƚŚĂŶĚbusiness sustainability
5 Implementing Good Coporate Governance consistently to guarantee the embodiment of ŽƌƉŽƌĂƚĞ sĂůƵĞƐ ďLJ ĂůǁĂLJƐ ďĞŝŶŐ Ă ƌŽůĞ ŵŽĚĞůand continous dissemination
B Business Strategy1 Continuously expanding Fueling Station units and
BRIGHT (Stores and Cafeacutes) outlets in strategic ůŽĐĂƚŝŽŶƐ ĂŶĚ ŝŵƉĂĐƚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ŐƌŽǁƚŚŽƌŐĂŶŝƐĂƚŝŽŶĂů ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĞŵƉŽǁĞƌŵĞŶƚǁŝƚŚŝŶWdWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůƐŽƉĞƌĂƚŝŽŶĂůĂƌĞĂƐ
2 Integrated business realisation of both PT WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůƐ ampƵĞů ĂŶĚ EŽŶͲampƵĞů ďƵƐŝŶĞƐƐƚŚƌŽƵŐŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶĂů ĂƌĞĂbusiness synergy so as in facilitating the ĐƵƐƚŽŵĞƌƐĂƐŽŶĞŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJƐ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐto fulfill their needs instantly
3 Improving human resource competencies ƚŚƌŽƵŐŚ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƐƉĞĐŝĨŝĐĂƚŝŽŶ ĂĚũƵƐƚŵĞŶƚǁŝƚŚ ŽĨĨŝĐĞ ůĞǀĞů ĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJ ƚƌĂŝŶŝŶŐƐ ĂƐ ƚŚĞƌĞĂůŝƐĂƚŝŽŶ ŝŶ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ĐĂƉĂďŝůŝƚŝĞƐĂƐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐŵĂŝŶĂƐƐĞƚ
4 Setting up Information Technology system ĂƌĐŚŝƚĞĐƚƵƌĞ ĂƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ďĂĐŬďŽŶĞ ŝŶreaching all operational areas and ensuring reliable data communication for decision
dasar dalam menghadapi tantangan dan meraih peluang di tahun mendatang Pencapaian target penjualan Perusahaan adalah sebesar Rp 7109 triliun dengan komposisi sebagai berikut ͻ Jumlah Volume Penjualan Ritel Bahan Bakar dan Gas
1157147 (Kl) atau setara dengan Rp 6950 triliunͻ Total penjualan Non-Bahan Bakar Rp 1578 milyar
Dengan Laba Usaha PT Pertamina Retail tahun buku 2013 sebesar Rp 5585 miliar mengalami kenaikan sebesar ϲϲϱϳй ĚŝďĂŶĚŝŶŐŬĂŶ ĚĞŶŐĂŶ gtĂďĂ hƐĂŚĂ ƚĂŚƵŶ ďƵŬƵ2012 sebesar Rp 3353 miliar menunjukan kemampuan Perusahaan dalam menghadapi tantangan dan peluang ƐĞƌƚĂ ǁƵũƵĚ ĚĂƌŝ ŬŽŵŝƚŵĞŶƚ ŵĂŶĂũĞŵĞŶ ƉƵŶĐĂŬ ƐĂŵƉĂŝĚĞŶŐĂŶ ƟŶŐŬĂƚ ƉƌĂŵƵŶŝĂŐĂ ĚŚ KƉĞƌĂƚŽƌ ^WhͿ ƵŶƚƵŬŵĞŵĞŶƵŚŝŬĞďƵƚƵŚĂŶƉĂƌĂWĞŵĂŶŐŬƵltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ
STRATEGI PERUSAHAAN USAHA DAN FUNGSIONALDĞŶũĂǁĂď ƚĂŶƚĂŶŐĂŶ ƵƐĂŚĂ LJĂŶŐ ƐĞŵĂŬŝŶ ďĞƌŬĞŵďĂŶŐmelalui perubahan iklim lingkungan usaha kebutuhan Pemegang Saham untuk beradaptasi terhadap perkembangan dunia usaha umumnya serta para pelanggan ƐĞďĂŐĂŝ ƐĂůĂŚ ƐĂƚƵ ƉĞŵĂŶŐŬƵ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶWd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ďĞƌŬĞǁĂũŝďĂŶ ƵŶƚƵŬŵĞŶŐĞŵďĂŶŐŬĂŶpotensi pasar Ritel Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar ƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝŝŶƟWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
DĞůĂůƵŝƉĞŵĂŚĂŵĂŶƚĞƌŚĂĚĂƉŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝŝŶƟWĞƌƵƐĂŚĂĂŶPT Pertamina Retail berhasil melakukan penguatan Strategi WĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŶŐŵĞůŝƉƵƟ
COMPANY BUSINESS AND FUNCTIONAL STRATEGYdŽ ĂŶƐǁĞƌ ƚŚĞ ŐƌŽǁŝŶŐ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĐŚĂůůĞŶŐĞƐ ƚŚƌŽƵŐŚbusiness environment changes the needs of Shareholders ƚŽ ĂĚĂƉƚ ƚŽ ƚŚĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ ǁŽƌůĚƐ ŐƌŽǁƚŚ ŝŶ ŐĞŶĞƌĂů ĂƐǁĞůů ĂƐ ƚŚĞ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ĂƐ ŽŶĞ ŽĨ ƚŚĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐStakeholder PT Pertamina Retail feels the urge to develop potential market of both Fuel and Non-Fuel Retail in ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĐŽƌĞĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJ
dŚƌŽƵŐŚ ƚŚĞ ƵŶĚĞƌƐƚĂŶĚŝŶŐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ĐŽƌĞcompetency PT Pertamina Retail succeded in strengthen dŚĞŽŵƉĂŶLJƐ^ƚƌĂƚĞŐLJǁŚŝĐŚĐŽǀĞƌƐ
A Corporate Strategy1 ZĞĚĞĨŝŶŝŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐgtŽŶŐdĞƌŵ^ƚƌĂƚĞŐLJďLJ
ƌĞĐŽŶƐŝĚĞƌŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƌĞƐŽƵƌĐĞ ĂďŝůŝƚŝĞƐĂŶĚ ƉƌĞǀŝŽƵƐ LJĞĂƌƐ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ ƚŚĞƌĞĨŽƌĞstrengthening advanced strategy is a necessity ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ďĞŝŶŐ ŵŽƌĞ ĂŐŐƌĞƐƐŝǀĞ ƚŽ ĂĐĐĞůĞƌĂƚĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐŐƌŽǁƚŚŝŶƚŚĞĨƵƚƵƌĞ
2 b Improving HSE culture implementation in all operational aspects of PT Pertamina Retail through continuous dissemination and monitoring to ensure HSE culture become the embodiment and priority for all employees and their environment
3 Sharpening business focus in Fuel and Non-Fuel business simultaneously by integrating business in SPBU COCO area in order to provide ĐŽŶǀĞŶŝĞŶĐĞĞĂƐĞĂƐǁĞůůĂƐƐĂƚŝƐĨĂĐƚŝŽŶĨŽƌWdWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůƐĐƵƐƚŽŵĞƌƐ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
57PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT56 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
B Strategi Usaha1 Mengembangkan jaringan SPBU dan BRIGHT (Store
dan Cafeacute) secara berkelanjutan pada lokasi strategis dan memberikan dampak bagi pertumbuhan Perusahaan pemberdayaan organisasi dan lingkungan di sekitar area operasi PT Pertamina Retail
2 DĞǁƵũƵĚŬĂŶ ŝŶƚĞŐƌĂƐŝ ƵƐĂŚĂ ĂŚĂŶ ĂŬĂƌ ĚĂŶNon-Bahan Bakar PT Pertamina Retail melalui sinergi usaha pada area operasional Perusahaan sehingga memudahkan pelanggan sebagai Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂůĂŵŵĞŵĞŶƵŚŝ ŬĞƉĞƌůƵĂŶsecara instan
3 Meningkatkan kompetensi sumber daya manusia ŵĞůĂůƵŝ ƉĞůĂƟŚĂŶ ƉĞŶLJĞƐƵĂŝĂŶ ƐƉĞƐŝĮŬĂƐŝ ƉĞŬĞƌũĂĚĞŶŐĂŶ ŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝ ƟŶŐŬĂƚ ũĂďĂƚĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ǁƵũƵĚdalam meningkatkan kemampuan para pekerja sebagai aset utama Perusahaan
4 Mempersiapkan arsitektur sistem Teknologi Informasi sebagai ldquotulang punggungrdquo Perusahaan dalam ŵĞŶũĂŶŐŬĂƵƐĞŵƵĂĂƌĞĂŽƉĞƌĂƐŝŽŶĂůĚĂŶŵĞŵĂƐƟŬĂŶkomunikasi data yang handal bagi kebutuhan ƉĞŶŐĂŵďŝůĂŶ ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ƉĂĚĂ ƟŶŐŬĂƚ ŵĂŶĂũĞŵĞŶdan mengembangkan kebutuhan tersebut melalui pengembangan oleh divisi internal sebagai upaya ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚ ƐĞƐƵĂŝdengan kebutuhan Perusahaan
5 Dalam langkah menuju peningkatan sumberdaya Perusahaan yang memiliki kompetensi sesuai kebutuhan diperlukan penerapan Sistem Manajemen Kinerja yang memberikan penilaian dan tantangan ƐĞĐĂƌĂ ŽďũĞŬƟĨ ŬĞƉĂĚĂ ƉĞŬĞƌũĂ ƐĞŚŝŶŐŐĂ ƉĞŶŝŶŐŬĂƚĂŶkinerja Perusahaan dapat lebih terukur
ŵĂŬŝŶŐ ƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐ ŝŶ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ůĞǀĞůand developing them through the internal division development as an effort in assuring ƚŚĞ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ŝƐ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ dŚĞŽŵƉĂŶLJƐƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐ
5 Ŷ ƚŚĞ ƐƚƌŝĚĞ ŽĨ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐƌĞƐŽƵƌĐĞƐ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJ ƐƵŝƚĂďůĞ ǁŝƚŚ ŝƚƐnecessities Performance Management System ŝƐŚŝŐŚůLJ ƌĞƋƵŝƌĞĚ ƚŽďĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ƚŽƉƌŽǀŝĚĞassessment and challenges objectively to ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƐŽ ĂƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞimprovement is measureable
C Functional Strategy1 ĞǀĞůŽƉŝŶŐ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ŶĞƚǁŽƌŬ ŝŶ
ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐZampZĂĚŝŽampƌĞƋƵĞŶĐLJ ĚĞŶƚŝĨŝĐĂƚŝŽŶͿĂƌĚ ĂŶĚ sŽƵĐŚĞƌ ŝŶ ǁŚŝĐŚ ƚŚŝƐ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚǁŝůů ƉƌŽǀŝĚĞ ĐŽŶǀĞŶŝĞŶĐĞ ĨŽƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ƚƌĂŶƐĂĐƚŝŽŶƐ ŝŵƉƌŽǀĞ ƚŚĞ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐtrust and ensure the RFID Card and Voucher ĂƐ ƚŚĞ ƌĞĂůŝƐĂƚŝŽŶ ŽĨ ƚŚĞ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ƉĂƌƚĂŬĞ ŝŶWĞƌƚĂŵŝŶĂƐKŝůampƵĞůĂŶĚ^ƉĞĐŝĂůampƵĞůƵƐĂŐĞ
2 ĞǀĞůŽƉŝŶŐ DŽƚŽƌĐLJĐůĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶ ŶĞƚǁŽƌŬĂƐĂ ƌĞƐƉŽŶƐĞŽĨ ƌĂƉŝĚŐƌŽǁƚŚŽĨ ƚŚĞŶƵŵďĞƌŽĨmotorcyclists PT Pertamina Retail has learned ƚŚĂƚ ĂƵƚŽŵŽďŝůĞƐ ĚĂƚĂ ƐŚŽǁƐ ƚŚĞ ŐƌŽǁƚŚŶƵŵďĞƌ ŽĨ ĂƵƚŽŵŽďŝůĞƐ ŝƐ ĂďŽǀĞ ϭϬй ĞǀĞƌLJyear PT Pertamina Retail needs to anticipate ŵŽƚŽƌĐLJĐůŝƐƚƐ ŶĞĞĚƐ ďLJ ĂƉƉƌŽĂĐŚŝŶŐ ƌĞƐŝĚĞŶƚŝĂůarea by building Motorcycle Fueling Station ŶĞƚǁŽƌŬƚŚĂƚŝŶƚĞŐƌĂƚŝŶŐƚŚĞĐŽŶĐĞƉƚŽĨampƵĞůĂŶĚNon-Fuel in one location
C Strategi Fungsional 1 Pengembangan jaringan SPBU dengan skema
pengembangan RFID ZĂĚŝŽ ampƌĞƋƵĞŶĐLJ ĚĞŶƟĮĐĂƟŽŶͿdan Voucher dimana dengan pengembangan ini akan memberikan kemudahan bagi pelanggan Perusahaan dalam bertransaksi meningkatkan kepercayaan ƉĞůĂŶŐŐĂŶ ƐĞƌƚĂ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ Zamp ĚĂŶ Voucher ŝŶŝ ƐĞďĂŐĂŝ ǁƵũƵĚ ŬĞƚĞƌůŝďĂƚĂŶ ƉĞůĂŶŐŐĂŶ ĚĂůĂŵpenggunaan BBM dan BBK Pertamina
2 Mengembangkan jaringan SPBU Motor sebagai tanggapan atas pesatnya perkembangan jumlah pengendara motor PT Pertamina Retail telah mempelajari data pertumbuhan jumlah kendaraan ďĞƌŵŽƚŽƌ ĚĞŶŐĂŶ ƟŶŐŬĂƚ ƉĞƌƚƵŵďƵŚĂŶ Ěŝ ĂƚĂƐ ϭϬйƉĞƌ ƚĂŚƵŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ƉĞƌůƵ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝkebutuhan pelanggan roda dua dengan melakukan pendekatan kepada area pemukiman melalui pembangunan jaringan SPBU Motor yang mengintegrasikan konsep Bahan Bakar dan Non-bahan Bakar di satu lokasi
3 Mengembangkan BRIGHT Store amp Cafeacute di SPBU maupun di luar area SPBU terutama lokasi yang ďĞƌŶŝůĂŝ ƐƚƌĂƚĞŐŝƐ ƐĞƉĞƌƟ ĂŶĚĂƌĂ ZƵŵĂŚ ƐĂŬŝƚlingkungan perkantoran dan tempat lainnya Pengembangan ini sejalan dengan semakin meningkatnya persepsi masyrakat terhadap merek BRIGHT sebagai gerai yang memberikan kemudahan dan kenyamanan di SPBU
3 ĞǀĞůŽƉŝŶŐ Zd ^ƚŽƌĞƐ ĂŶĚ ĂĨĠƐ ǁŝƚŚŝŶampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ŽƵƚƐŝĚĞ ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐ ǁŚŝĐŚ ĂƌĞ ŵĂŝŶůLJ ŝŶ ƐĞǀĞƌĂů ƐƚƌĂƚĞŐŝĐlocations such as airports hospitals business districts and other strategic locations This ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ŝƐ ƐƵŝƚĂďůĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ŵƵůƚŝƉůLJŝŶŐƉĞŽƉůĞƐ ĂǁĂƌĞŶĞƐƐ ŽĨ ZdƐ ďƌĂŶĚ ĂƐ ĂŶoutlet that provides ease and convenience in Fueling Stations area
4 Developing BRIGHT Olimart Car Wash and LPG agencies as an effort to provide convenience for Fueling Stations customers coverage area ĞdžƉĂŶƐŝŽŶ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂƐ ƉƌŽĚƵĐƚƐ ĂŶĚ ĂƐƚŚĞ ƌĞĂůŝƐĂƚŝŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƐŝŶĞƌŐLJ ǁŝƚŚHolding Company and other Subsidiaries With this development the integration of Fuel and Non-Fuel business can more focus on customer services
5 Optimising media space in COCO Fueling Stations that generates income of asset utilisation by ƌĞŶƚŝŶŐ ƚŚĞƐƉĂĐĞ ƚŽ ƚĞŶĂŶƚƐǁŚŽŶĞĞĚƐƚƌĂƚĞŐŝĐůŽĐĂƚŝŽŶƐ ǁŝƚŚ ƐƚĂďůĞ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƚƌĂĨĨŝĐƐ ƚŚĂƚƌĞůĂƚŝǀĞůLJ ŽĨƚĞŶ ǀŝƐŝƚĞĚ ďLJ ƚŚĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐcustomers
6 Improving human resources competencies through series of trainings and On-the-Job dƌĂŝŶŝŶŐƐ ƚŚĂƚ ƉƌŽǀŝĚĞ ĞdžƚĞŶƐŝǀĞ ŬŶŽǁůĞĚŐĞƚŽ Ăůů ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐcore competency in the services sector This
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϱϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT58 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
T O H A R S ODIREKTUR UTAMAPresident Director
4 Mengembangkan BRIGHT Olimart Car Wash dan keagenan Elpiji sebagai upaya untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan SPBU penyebarluasan ũĂŶŐŬĂƵĂŶ ĂƌĞĂ ƉƌŽĚƵŬ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ĚĂŶǁƵũƵĚ ƐŝŶĞƌŐŝPerusahaan dengan Induk dan Anak Perusahaan Pertamina lainnya Dengan pengembangan ini integrasi usaha Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar dapat semakin fokus kepada pelayanan pelanggan
5 DĞůĂŬƵŬĂŶ ŽƉƟŵĂůŝƐĂƐŝ ƌƵĂŶŐ ŝŬůĂŶ Ěŝ ^Wh KKLJĂŶŐ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ƟŶŐŬĂƚ ŬĞƵŶƚƵŶŐĂŶ ĂƚĂƐ ƵƟůŝƐĂƐŝĂƐĞƚ ŵĞůĂůƵŝ ƉĞŶLJĞǁĂĂŶ ƌƵĂŶŐ ŬĞƉĂĚĂ ƉĞŶLJĞǁĂLJĂŶŐ ŵĞŶŐŝŶŐŝŶŬĂŶ ůŽŬĂƐŝ ƐƚƌĂƚĞŐŝƐ ĚĞŶŐĂŶ ƟŶŐŬĂƚŬƵŶũƵŶŐĂŶ LJĂŶŐ ƐƚĂďŝů ĚĂŶ ƌĞůĂƟĨ ƐĞƌŝŶŐ ĚŝŬƵŶũƵŶŐŝpelanggan SPBU
6 Meningkatkan kompetensi sumber daya manusia ŵĞůĂůƵŝƐĞƌĂŶŐŬĂŝĂŶƉĞůĂƟŚĂŶĚĂŶOn-the-Job Training yang memberikan pengalaman kepada semua pekerja ŵĞŶŐĞŶĂŝ ŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝ ŝŶƟ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂůĂŵ ďŝĚĂŶŐpelayanan Peningkatan kompetensi sumberdaya ini akan memberikan peningkatan pengetahuan dan pengalaman pekerja secara berkelanjutan
HARAPAN KINERJA TAHUN 2014PT Pertamina Retail selaku Anak Perusahaan dan merupakan perpanjangan tangan PT Pertamina (Persero) memiliki keyakinan untuk semakin tumbuh dan memantapkan usahanya di tahun 2014 melalui kekuatan dan kemampuan bersaing secara regional dengan pesaing-pesaing pasar dari sisi Bahan Bakar maupun Non-Bahan Bakar Keyakinan ini memberikan harapan dan semangat untuk merealisasikan Visi menjadi Perusahaan Retail Terdepan dan dengan dukungan para Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƐĞŐĂůĂ ŚĂŵďĂƚĂŶ ĚĂŶ ƌŝƐŝŬŽ ĚĂƉĂƚ ĚŝĂƚĂƐŝŵĞůĂůƵŝ ŬĞƌũĂƐĂŵĂ Ɵŵ ĚĂŶ ĨĂŬƚŽƌ ŬĞƉĞŵŝŵƉŝŶĂŶ LJĂŶŐŵĞŵŝůŝŬŝǁĂǁĂƐĂŶŬĞĚĞƉĂŶ
Dengan kondisi perekenomian nasional dan dunia yang ŇƵŬƚƵĂƟĨ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ŵĞLJĂŬŝŶŝ ƉĞƌƚƵŵďƵŚĂŶƵƐĂŚĂ ƐĞďĞƐĂƌ ϮϬй ĂŬĂŶ ŵĞŶũĂĚŝ ƚĂŶƚĂŶŐĂŶ LJĂŶŐŵĞŵŽƟǀĂƐŝ ƐĞůƵƌƵŚ ƉĞŬĞƌũĂ Ěŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϰ WĞƌƚƵŵďƵŚĂŶƵƐĂŚĂ Ěŝ ĂƚĂƐ ƟŶŐŬĂƚ ŝŶŇĂƐŝ ĚĂŶ ďƵŶŐĂ ŝŶŝ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶŬĞƉĂƐƟĂŶ ƚƵŵďƵŚ ŬĞŵďĂŶŐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚdicapai melalui penerapan Misi dan Tata Nilai Operasional Perusahaan dengan tetap mengedepankan pelayanan pelanggan peningkatan kompetensi pekerja serta kemampuan Perusahaan untuk beradaptasi dengan tekonologi yang mendukung pencapaian Visi Perusahaan secara komprehensif
APRESIASISebagai Perusahaan ritel yang sedang tumbuh masa ĚĞƉĂŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ƟĚĂŬ ĚŝƚĞŶƚƵŬĂŶ ŽůĞŚ ƉĂƐĂŶŐsurut perekonomian melainkan peran para Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŶŐƚĞůĂŚŵĞŶĚƵŬƵŶŐŬĂŵŝƵŶƚƵŬdapat merealisasikan target Perusahaan di tahun 2013
Bersama para Pemegang Saham pelanggan pekerja ŵŝƚƌĂ ŬĞƌũĂ ĚĂŶ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŬĂŵŝ ƚĞůĂŚ ŵĞůĂůƵŝtahun 2013 yang penuh tantangan sehingga Perusahaan dapat mencapai berbagai target peningkatan usaha dan pertumbuhan kinerja secara berkelanjutan
^ĞŵŽŐĂ dƵŚĂŶ zĂŶŐDĂŚĂ ltƵĂƐĂ ƐĞŶĂŶƟĂƐĂ ďĞƌƐĂŵĂ ŬŝƚĂserta mencurahkan Rahmat Hidayah serta melindungi kita semua dalam menyongsong masa depan yang lebih baik
Jakarta Desember 2013
ƌĞƐŽƵƌĐĞĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚǁŝůůŐĞŶĞƌĂƚĞĐŽŶƚŝŶƵŽƵƐ ŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚ ŽĨ ĞŵƉůŽLJĞĞƐŬŶŽǁůĞĚŐĞĂŶĚĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞ
EXPECTED PERFORMANCE IN 2014PT Pertamina Retail as a Subsidiary and one of the extensions of PT Pertamina (Persero) has the confidence ƚŽŐƌŽǁŵŽƌĞĂŶĚƐƚĞĂĚLJ ŝƚƐďƵƐŝŶĞƐƐ ŝŶ ƚŚĞLJĞĂƌŽĨϮϬϭϰthrough the strengths and capabilities in competing ƌĞŐŝŽŶĂůůLJǁŝƚŚ ĐŽŵƉĞƚŝƚŽƌƐ ĨƌŽŵďŽƚŚ ampƵĞů ĂŶĚEŽŶͲampƵĞůbusiness This confidence gives hope and spirit to the sŝƐŝŽŶƐƌĞĂůŝƐĂƚŝŽŶŝŶďĞĐŽŵŝŶŐgtĞĂĚŝŶŐZĞƚĂŝůŽŵƉĂŶLJĂŶĚ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƐƵƉƉŽƌƚ ŽĨ ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ Ăůů ŽďƐƚĂĐůĞƐ ĂŶĚƌŝƐŬƐ ĐĂŶ ďĞ ƌĞƐŽůǀĞĚ ƚŚŽƌƵŐŚ ƚĞĂŵǁŽƌŬ ĂŶĚ ůĞĂĚĞƌƐŚŝƉĨĂĐƚŽƌƐƚŚĂƚƉŽƐƐĞƐƐĂĨŽƌǁĂƌĚŝŶƐŝŐŚƚ
Given the national and global fluctuative economic ĐŽŶĚŝƚŝŽŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ďĞůŝĞǀĞƐ ƚŚĞ ϮϬй ŽĨ ƚŚĞďƵƐŝŶĞƐƐ ŐƌŽǁƚŚ ǁŝůů ďĞĐŽŵĞ Ă ĐŚĂůůĞŶŐĞ ƚŚĂƚ ŵŽƚŝǀĂƚĞƐĂůů ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ŝŶ ϮϬϭϰƵƐŝŶĞƐƐ ŐƌŽǁƚŚ ƚŚĂƚ ŝƐ ĂďŽǀĞ ƚŚĞinflation and interest rate provides a certainty of The ŽŵƉĂŶLJƐ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ƚŚĂƚ ĐĂŶ ďĞ ĂĐŚŝĞǀĞĚ ƚŚƌŽƵŐŚŝŵƉůĞŵĞŶƚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ DŝƐƐŝŽŶ ĂŶĚ KƉĞƌĂƚŝŽŶĂůValues by consistently putting customer services in first ĞŵƉůŽLJĞĞƐĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚĂŶĚdŚĞŽŵƉĂŶLJƐcapabilities to adopt technology that supports the ĐŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝǀĞĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚŽĨŽŵƉĂŶLJƐsŝƐŝŽŶ
APPRECIATIONAs one of the developing retail companies in Indonesia the future of PT Pertamina Retail is not determined by ƚŚĞ ĞĐŽŶŽŵŝĐ ƚŝĚĞƐ ďƵƚ ďLJ ƚŚĞ ƌŽůĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐǁŚŽŚĂǀĞďĞĞŶƐƵƉƉŽƌƚŝŶŐƵƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐƚĂƌŐĞƚŝŶϮϬϭϯ
dŽŐĞƚŚĞƌ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐďƵƐŝŶĞƐƐ ƉĂƌƚŶĞƌƐ ĂŶĚ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ǁĞ ǁĞŶƚthrough the year 2013 the challenging year yet the company achieved business improvement target and ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŐƌŽǁƚŚ
DĂLJŽĚǁŝůůĂůǁĂLJƐďĞǁŝƚŚƵƐďĞƐƚŽǁŝƐďůĞƐƐŝŶŐƐĂŶĚƉƌŽƚĞĐƚƵƐƚŽǁĂƌĚƐĂďĞƚƚĞƌĨƵƚƵƌĞ
Jakarta December 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
61PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT60 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
^dZdEltWEEWZh^Eͻ
Dalam mencapai tujuan bisnisnya yang terdefinisi pada pernyataan Visi
Perusahaan ldquoMenjadi Perusahaan Ritel Terdepanrdquo Perusahaan dituntut untuk
lebih mengedepankan daya saing usaha dalam menghadapi persaingan bisnis ritel
dengan mancanangkan Strategi Jangka Panjang
STRATEGI BISNISMelakukan ekspansi unit SPBU di seluruh Indonesia dan ini menjadi tugas utama
Perusahaan sebagai anak Perusahaan PT Petamina (Persero) untuk mengantisipasi
pesatnya pertambahan jumlah kendaraan bermotor Perusahaan memiliki target
jumlah SPBU untuk mencapai 1000 unit di tahun 2020 mendatang
Mengoptimalkan peluang Bisnis Ritel Non-Bahan Bakar dengan cara
Menambah jumlah rantai toko BRIGHT sampai dengan 2000 OUTLET di tahun
2020 Pengembangan OUTLET BRIGHT yang tidak berlokasi di dalam SPBU COCO
sudah mulai dilakukan oleh Perusahaan
Merintis pengembangan ldquoPrivate Labelrdquo untuk produk-produk yang perputarannya
cepat seperti air mineral minuman makanan ringan dan lainnya
STRATEGI SUMBER DAYA MANUSIAMelakukan penyesuaian struktur organisasi untuk menghadapi adanya perubahan
kondisi bisnis
Mengoptimalkan para Operator dan Staf SPBU dengan membekali mereka dengan
Pengetahuan Produk dan keahliannya dalam berjualan untuk meningkatkan
ƉĞŶĚĂƉĂƚĂŶƉĞŶũƵĂůĂŶDƉĞůƵŵĂƐĂƚĂƵƉƌŽĚƵŬũĂƐĂůĂŝŶŶLJĂLJĂŶŐƚĞƌƐĞĚŝĂĚŝ
unit-unit SPBU COCO
Meningkatkan kompetensi pekerja melalui rangkaian pelatihan lokakarya on-the-job training program magang dan lainnya
Menerapkan Sistem Manajemen Kinerja dimana sistem ini mengatur keterkaitan
antara kinerja dengan kompensasi dan pengembangan karir pekerja
STRATEGI TEKNOLOGI INFORMASIMengembangkan komunikasi data yang mudah terjangkau cepat dan handal
Membeli lisensi perangkat lunak dan kemudian mengembangkan modul-modul
yang terkait dengan kebutuhan pengguna internal untuk efisiensi biaya
COMPANYS LONG-TERM STRATEGY
dŽĂĐŚŝĞǀĞŝƚƐďƵƐŝŶĞƐƐŽďũĞĐƚŝǀĞƐĂƐĚĞĨŝŶĞĚŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJƐǀŝƐŝŽŶŽĨĞĐŽŵŝŶŐ
dŚĞ gtĞĂĚŝŶŐ ZĞƚĂŝů ŽŵƉĂŶLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝƐ ƌĞƋƵŝƌĞĚ ƚŽ ĞŵƉŚĂƐŝnjĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ
ĐŽŵƉĞƚŝƚŝǀĞŶĞƐƐ ŝŶ ĨĂĐŝŶŐ ƚŚĞ ĐŽŵƉĞƚŝƚŝŽŶƐ ŝŶ ƌĞƚĂŝů ďƵƐŝŶĞƐƐ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĨŽůůŽǁŝŶŐ
strategies
BUSINESS STRATEGYTo expand the number of Fueling Stations all accross Indonesia and it is The
Companys main duties as a subsidiary of PT Pertamina (Persero) in order to
anticipate rapid increase in the number of motor vehicles The Company has its
target to reach 1000 units of Fueling Stations in the coming year of 2020
dŽŽƉƚŝŵŝnjĞEŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝůEampZͿďƵƐŝŶĞƐƐŽƉƉŽƌƚƵŶŝƚLJĂƐĨŽůůŽǁƐ
To increase the number of BRIGHT store chains to reach 2000 outlets by 2020 The
development of BRIGHT outlets outside COCO Fueling Stations has been started by
The Company
To initiate the development of ldquoPrivate Labelrdquo for consumbale products such as
ŵŝŶĞƌĂůǁĂƚĞƌďĞǀĞƌĂŐĞƐƐŶĂĐŬƐĞƚĐ
HUMAN RESOURCE STRATEGYdŽĂĚũƵƐƚŝƚƐŽƌŐĂŶŝnjĂƚŝŽŶĂůƐƚƌƵĐƚƵƌĞƚŽĂŶƚŝĐŝƉĂƚĞĐŚĂŶŐĞƐŝŶďƵƐŝŶĞƐƐĐůŝŵĂƚĞ
dŽŽƉƚŝŵŝnjĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶKƉĞƌĂƚŽƌĂŶĚ^ƚĂĨĨďLJƉƌŽǀŝĚŝŶŐƚŚĞŵǁŝƚŚWƌŽĚƵĐƚ
ltŶŽǁůĞĚŐĞĂŶĚ^ĂůĞƐŵĂŶƐŚŝƉ^ŬŝůůƚŽŝŶĐƌĞĂƐĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐƌĞǀĞŶƵĞĨƌŽŵampƵĞů
ƉƌŽĚƵĐƚƐĂůĞƐůƵďƌŝĐĂŶƚƐŽƌŽƚŚĞƌƉƌŽĚƵĐƚƐƐĞƌǀŝĐĞƐƐŽůĚŝŶKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐ
dŽďƵŝůĚĞŵƉůŽLJĞĞƐĐĂƉĂĐŝƚLJƚŚƌŽƵŐŚƐĞƌŝĞƐŽĨƚƌĂŝŶŝŶŐƐǁŽƌŬƐŚŽƉƐŽŶͲƚŚĞͲũŽď
training and internship programs
dŽŝŵƉůĞŵĞŶƚWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ^LJƐƚĞŵǁŚŝĐŚŝƚĐĂŶůŝŶŬĞŵƉůŽLJĞĞƐ
ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĐŽŵƉĞŶƐĂƚŝŽŶĂŶĚƚŚĞŝƌĐĂƌĞĞƌĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ
INFORMATION TECHNOLOGY STRATEGYTo develop a simple economical fast and reliable data communication
dŽƉƵƌĐŚĂƐĞƐŽĨƚǁĂƌĞůŝĐĞŶƐĞƐĂŶĚŝŶƚĞƌŶĂůůLJĚĞǀĞůŽƉƌĞůĞǀĂŶƚŵŽĚƵůĞƐĂĐĐŽƌĚŝŶŐ
ƚŽƚŚĞƵƐĞƌƐŶĞĞĚƐĨŽƌĐŽƐƚƐĞĨĨŝĞĐŝĞŶĐLJ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT62
Kemampuan PT Pertamina Retail untuk memberdayakan segenap potensi yang ada dalam mencapai target Perusahaan merupakan modal dasar dalam menghadapi tantangan dan meraih peluang di tahun mendatang
HLampH]jlYeafYJ]lYadkYZadalqlg]ehgo]jYddl`]hgl]f[a]klgY[`a]n]L`]gehYfqklYj_]lakl`]ZYka[o]Yhgfaf^Y[af_
l`][`Ydd]f_]kYf_jYZZaf_l`]f]plq]Yjkghhgjlmfalqamp
ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMENMANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
65PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT64 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
SPBU COCOSPBGSPBU-TBRIGHT STOREBRIGHT CAFEacuteBRIGHT OLIMARTBRIGHT CARWASH
REGION III2
SPBG107BRIGHT STORE
7BRIGHT CAFEacute
6SPBU-T
2BRIGHT
OLIMART
2BRIGHT
CARWASH
tgtzKWZ^ͻOPERATIONAL AREA
52SPBU COCO
REGION II1
SPBG1
SPBU-T8
BRIGHT STORE
6SPBU COCO
4SPBU-T
21BRIGHT STORE
REGION I12SPBU COCO
3SPBU-T
16BRIGHT STORE
REGION IV10SPBU COCO
REGION V5
SPBU-T17
BRIGHT STORE
1BRIGHT CAFEacute
8SPBU COCO
REGION VI4
SPBU-T12
BRIGHT STORE
8SPBU COCO
3SPBU-T
11BRIGHT STORE
REGION VII1
SPBU COCO
1SPBU COCO
REGION VIII
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
67PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT66 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ZdgtEltZͻFUEL RETAIL
d^WhͻFUELING STATION DATAhDgthEd^WhKKWdhEϮϬϭϯͻTOTAL COCO FUELING STATIONS IN 2013 98
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 2130101 Palembang - Kenten
2 2130204 Palembang - Plaju
3 2110102 Lampung - Kalianda
4 2135103 gtĂŵƉƵŶŐͲ^ŽĞŬĂƌŶŽĂƩĂ
5 2135105 Lampung - Kangkung
6 2138109 Bengkulu - Rawa Makmur
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 3110701 Jakarta - Industri
2 3113101 Jakarta - Pramuka
3 3110202 Jakarta - Abdul Muis
4 3111404 Jakarta - Tomang
5 3112902 Jakarta - Kuningan
6 3110303 Jakarta - Cikini
REGION V
REGION VI
REGION IV
REGION VII
REGION VIII
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 4151201 Batang - Jrakah
2 4150201 Semarang - A Yani
3 4157301 Boyolali - Teras
4 4150202 Semarang - Sultan Agung
5 4150214 Semarang - Kaligarang
6 4150128 Semarang - Penggaron
7 4156101 Magelang - Menowo
8 4157501 Solo Baru
9 4155101 Yogyakarta - Lempuyangan
10 4155201 Yogyakarta - Adisucipto
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
39 3110702 Jakarta - Samanhudi
40 3116302 Bogor - Telaga Kahuripan
41 3116113 Bogor - Tentara Pelajar
42 3112204 Depok - Margonda
43 3110703 Jakarta - Tendean
44 3113901 Jakarta - Cakung
45 3113902 Jakarta - Pulo Gadung
46 3116402 Cibubur ex Petronas (KSO)
47 3417303 Bekasi - Narogong
48 3114301 Jakarta - Yos Sudarso Sunter
49 3140101 Bandung - Dago ex Petronas
50 3115401 Tgrg - Bintaro Sektor 9 ex Petronas
51 3111802 Jakarta - Kalideres
52 3115303 Tgrg - Alam Sutra ex Petronas
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 5160177 Surabaya - Dr Soetomo
2 51601124 ^ƵƌĂďĂLJĂͲltĞƟŶƚĂŶŐ
3 5160166 Surabaya - Pasar Turi
4 5160165 Surabaya - Jemursari
5 5168123 Jember - Kenanga
6 5180130 Denpasar - Hayam Wuruk
7 51601118 Surabaya - Pakuwon City
8 5465122 Malang - Yulius Usman (KSO)
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 6176101 Balikpapan - Karang Anyar
2 6176102 Balikpapan - Sepinggan
3 6175102 Samarinda - Slamet Riyadi
4 6175101 Samarinda - Kusuma Bangsa
5 6178101 WŽŶƟĂŶĂŬͲzĂŶŝ
6 6170701 Banjarmasin - Banjarbaru
7 6170601 Banjarmasin - Kertak Hanyar
8 6176103 Balikpapan - MT Haryono
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 7190277 Makassar
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 8198404 Sorong - A Yani (KSO)
REGION INo NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
7 3113602 Jakarta - Cililitan
8 3112203 Jakarta - Permata Hijau
9 3115301 Tangerang - BSD
10 3115302 Tangerang - BSD Lengkong ex Petronas
11 3117101 Bekasi - A Yani
12 3141101 Purwakarta - Cipularang A
13 3141102 Purwakarta - Cipularang B
14 3140601 Bandung - Ujung Berung
15 3140201 Bandung - Kiara Condong
16 3112802 Jakarta - MT Haryono
17 3115701 Tangerang - Cikupa
18 3117501 Cikarang - Azalea
19 3117502 Cikarang - Majapahit
20 3117504 Lippo Cikarang - Hyundai
21 3115102 Tangerang - Modernland
22 3115103 Tangerang - Taman Royal
23 3140501 Padalarang - Kotabaru
24 3413303 ĂŬĂƌƚĂͲKƟƐƚĂ
25 3116301 Jonggol - Citra Indah
26 3114403 Jakarta - Daan Mogot
27 3113401 Jakarta - Klender
28 3113402 Jakarta - Kalimalang ex Petronas
29 3117503 Cikarang - Jababeka 2
30 3112701 Jakarta - Kemang
31 3142101 Serang - A Yani
32 3113701 Jakarta - Gandaria
33 3145101 Cirebon - Darsono
34 3115104 Tangerang - Lippo Karawaci
35 3112401 ĂŬĂƌƚĂͲampĂƚŵĂǁĂƟ
36 3112402 ĂŬĂƌƚĂͲampĂƚŵĂǁĂƟĞdžWĞƚƌŽŶĂƐ
37 3112204 Jakarta - Pondok Indah
38 3110703 Jakarta - Mangga Besar
REGION III REGION III
REGION II
REGION III
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 11201101 Medan - Yos Sudarso
2 11201102 Medan - Merak Jingga
3 11201104 Medan - Gatot Subroto
4 11201103 Medan - Katamso
5 11201106 Medan - Polonia ex Petronas
6 11294701 Batam - Sei Ladi
7 11252501 Padang - Mata Air
8 11251502 Padang - Ulak Karang
9 11288601 Dumai - Putri Tujuh
10 11294701 Dumai - Bagan Besar (KSO)
11 14281693 Pekanbaru - Ababil
12 14291701 Kep Riau - Natuna (Akuisisi)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
69PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT68 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
REGION I REGION V
REGION VI
REGION VII
REGION II
REGION III
REGION IV
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 11251503 TBBM Teluk Kabung
2 11201105 TBBM Instalasi Medan Grup
3 11288603 TBBM Siak Pekanbaru
4 11288602 TBBM Dumai
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 5160112 TBBM Instalasi Surabaya Group
2 5168438 TBBM Banyuwangi
3 5162320 TBBM Tuban
4 5152311 TBBM Ampenan Mataram
5 5180811 TBBM Manggis Bali
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 Reg VI Shelter Balikpapan
2 Reg VI Shelter Samarinda
3 Reg VI Shelter Banjarmasin
4 Reg VI Shelter Pontianak
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 7190101 TBBM Makassar
2 7191101 TBBM Pare - Pare
3 7195501 TBBM Bitung Manado
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 2130204C TBBM Kasang Jambi
2 2130204B TBBM Panjang Lampung
3 2130204A dDltĞƌƚĂƉĂƟWĂůĞŵďĂŶŐ
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 3141301 TBBM Cikampek
2 3440526 TBBM Padalarang
3 3142401 TBBM Tanjung Gerem
4 3146101 TBBM Tasikmalaya
5 3140602 TBBM Ujungberung
6 3145201 TBBM Balongan
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 4150203 TBBM Pengapon
2 4153201 TBBM Maos Cilacap
3 4155701 TBBM Rewulu
d^WhͲdͻdZE^WKZdgtFUELING STATION DATAhDgthEd^WhͲdWdhEϮϬϭϯͻTOTAL T-FUELING STATIONS IN 2013 28
REGION IINo NO SPBG ^WhͻGAS FUELING STATION
1 21B30101 Palembang - Soekamto
No NO SPBG ^WhͻGAS FUELING STATION
1 A310303 Jakarta - Gandaria
2 31A-11401 Jakarta - Daan Mogot
d^WͻGAS FUELING STATION DATAhDgthEd^WWdhEϮϬϭϯͻTOTAL GAS FUELING STATIONS IN 2013 3
REGION III
hDgthEdZdgtEltZWdhEϮϬϭϯͻ TOTAL FUEL RETAIL UNIT IN 2013
129 UNIT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
71PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT70 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dZd^dKZͻBRIGHT STORE DATAhDgtZZd^dKZWdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT STORE OUTLETS IN 2013 192
ZdgtEKEͳEltZͻNONͳFUEL RETAIL
No NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 11201101 COCO SPBU Yos Sudarso Medan
2 11201102 COCO SPBU Merak Jingga Medan
3 11201112 COCO SPBU Katamso
4 11251502 COCO SPBU Ulak Karang Padang
5 11252501 COCO SPBU Mata Air Padang
6 11252501 COCO SPBU Sei Ladi Batam
7 142011148 DODO SPBU Dr Mansyur
8 142071100 DODO SPBU Binjai 1100
9 142071163 DODO SPBU Binjai Timur
10 14208178 DODO SPBU Stabat
11 14221286 DODO SPBU Berastagi
12 1120104 COCO BRIGHT Gatsu Medan
13 11201106 COCO BRIGHT Ex Petronas Polonia
14 142011168 DODO BRIGHT Kapten Sumarsono
15 14281693 COCO BRIGHT Ababil
16 142021141 DODO BRIGHT Marelan
17 142021140 DODO ZdWůĂƟŶĂ
18 14282667 DODO BRIGHT Hangtuah Pekanbaru
19 14282664 DODO BRIGHT Rumbai Pekanbaru
20 14202166 DODO BRIGHT Tanah Tinggi Soehat Binjai
21 11288601 DODO BRIGHT Dumai
No NO STORE JENIS ZͻOUTLET
7 2430114 DODO BRIGHT Tanjung Api Api
8 24302164 DODO BRIGHT Mayjen Yusuf
No NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 3110202 COCO SPBU Abdul Muis
2 3110303 COCO SPBU Cikini
3 3110701 COCO SPBU Industri Kemayoran
4 3110702 COCO SPBU Samanhudi
5 3110703 COCO SPBU Mangga besar
6 3111403 COCO SPBU Daan Mogot
7 3111404 COCO SPBU Tomang
8 3112203 COCO SPBU Permata Hijau
9 3112204 COCO SPBU Pondok Indah
10 3112401 COCO ^WhampĂƚŵĂǁĂƟ
11 3112701 COCO SPBU Kemang
12 3112702 COCO SPBU Tendean
13 3112802 COCO SPBU MT Haryono
14 3112902 COCO SPBU Kuningan
15 3113101 COCO SPBU Pramuka
16 3113301 COCO ^WhKƟƐƚĂ
17 3113602 COCO SPBU Cililitan
18 3113701 COCO SPBU Gandaria
19 3115102 COCO SPBU Modernland
20 3115104 COCO SPBU Karawaci
21 3115301 COCO SPBU BSD1
22 3116401 COCO SPBU Margonda
23 3117101 COCO SPBU Bekasi
24 3117504 COCO SPBU Hyundai
25 3140201 COCO SPBU Kiara CondongBandung
No NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 2135103 COCO ^Wh^ŽĞŬĂƌŶŽĂƩĂgtĂŵƉƵŶŐ
2 2110102 COCO SPBU Kalianda Lampung
3 2130204 COCO SPBU Plaju
4 2135103 COCO SPBU Kenten Palembang
5 2135105 COCO SPBU Kangkung Lampung
6 2131809 COCO BRIGHT Rawa Makmur Bengkulu
REGION II
REGION III
REGION I REGION IINO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
26 3140601 COCO SPBU Ujung Berung 1 Bandung
27 3141101 COCO SPBU Cipularang A
28 3141102 COCO SPBU Cipularang B
29 3142101 COCO SPBU Serang
30 3145101 COCO SPBU Darsono
31 3316901 CODO SPBU Km21
32 3411511 DODO SPBU Kemanggisan
33 3411709 DODO SPBU Daan Mogot 2
34 3412209 DODO SPBU Ciledug
35 3412304 DODO SPBU Kodam Bintaro
36 3412509 DODO SPBU Margasatwa
37 3414204 DODO SPBU Yos Sudarso Sunter
38 3414210 DODO SPBU Artha Gading
39 3414413 DODO SPBU Benyamin Suaib
40 3415137 DODO SPBU KM 14
41 3415316 DODO SPBU BSD2
42 3415414 DODO SPBU Pondok Cabe
43 3415422 DODO SPBU Cirendeu
44 3416109 DODO SPBU Warung Jambu
45 3416511 DODO SPBU Sawangan
46 3417111 DODO ^WhƵƚDƵƟĂ
47 3417112 DODO SPBU Sultan Agung Bekasi
48 3417128 DODO ^WhĂƟǁĂƌŝŶŐŝŶ
49 3417138 DODO SPBU Bintara
50 3417416 DODO SPBU Kodau
51 3417417 DODO ^WhĂƟĂƐŝŚĞŬĂƐŝ
52 3417506 DODO SPBU Tambun
53 3417522 DODO SPBU Jababeka
54 3440201 DODO ^Wh^ŽĞŬĂƌŶŽĂƩĂĂŶĚƵŶŐ
55 3441128 DODO SPBU Rest Area Km97
56 3441230 DODO SPBU Pamanukan
57 3441346 DODO SPBU Rest Area Km62
NO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
58 3317101 CODO BRIGHT Summarecon Bekasi
59 3415146 DODO BRIGHT Pembangunan 3
60 3116402 COCO BRIGHT Ex Petronas Cibubur
61 3416415 DODO BRIGHT Proklamasi Depok
62 3440210 DODO BRIGHT Soekarno Hatta 2Bandung
63 3416309 DODO BRIGHT Parung Kemang
64 3113902 COCO BRIGHT Pulo gadung
65 3314201 CODO BRIGHT SummareconKelapa Gading
66 3415322 DODO BRIGHT Serpong
67 3113901 COCO BRIGHT Cakung
68 3440259 DODO BRIGHT Sudirman Bandung
69 3413210 DODO BRIGHT Pemuda
70 3413205 DODO BRIGHT Printis Kemerdekaan
71 3417110 DODO BRIGHT Sultan Agung 2
72 3410507 DODO BRIGHT Cempaka Putih
73 3413102 DODO BRIGHT Matraman
74 3114301 COCO BRIGHT Coco Sunter
75 3416937 DODO BRIGHT Leuwinanggung
76 3417548 DODO BRIGHT Boshi
77 3116118 COCO BRIGHT Tentara Pelajar
78 3140101 COCO BRIGHT Ex Petronas Dago
79 3415413 DODO BRIGHT Pamulang
80 3413418 DODO BRIGHT Pondok Kelapa
81 3415313 DODO BRIGHT Puspitek
82 3416407 DODO BRIGHT Sawangan 2
83 3412902 DODO BRIGHT Gatsu jakarta
84 3417145 DODO BRIGHT Narogong
85 3417139 DODO BRIGHT Perjuangan Bekasi
86 3445140 DODO BRIGHT Tengah Tani
87 3115302 COCO BRIGHT BSD ex Petronas
REGION III REGION III
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
73PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT72 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
NO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 4150101 COCO SPBU Ahmad Yani SMG
2 4150128 COCO SPBU Penggaron
3 4150202 COCO SPBU Sultan Agung SMG
4 4150214 COCO SPBU Kaligarang
5 4151201 COCO SPBU Jrakah Batang
6 4155101 COCO SPBU Lempuyangan DIY
7 4155201 COCO SPBU Adisucipto
8 4156101 COCO SPBU Menowo Magelang
9 4157301 COCO SPBU Teras Boyolali
10 4450223 DODO SPBU UNDIP
11 4452101 DODO SPBU Kaligangsa
12 4452103 DODO SPBU Suradadi
13 4452114 DODO SPBU Lemahduwur
14 4452108 DODO BRIGHT Muri
15 4157501 COCO BRIGHT Solo baru
16 4357113 CODO BRIGHT Kerten Laweyan Solo
NO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
88 3414416 DODO BRIGHT Pluit Store
89 3112402 COCO ZddžWĞƚƌŽŶĂƐampĂƚŵĂǁĂƟ
90 3115401 COCO BRIGHT Ex Petronas Bintaro
91 3415150 DODO BRIGHT MH Thamrin Cikokol
92 3117303 COCO BRIGHT Narogong 2
93 3411804 DODO BRIGHT Peta Barat
94 3111802 COCO BRIGHT COCO Kalideres
95 3442108 DODO BRIGHT Serang 2
96 3413419 COCO BRIGHT Raden Inten
97 3415415 DODO BRIGHT Ciputat
98 3416815 DODO BRIGHT Cileungsi
99 3412702 DODO BRIGHT Tendean 2
100 3115303 COCO BRIGHT EX Petronas Alam Sutera
101 3113402 COCO BRIGHT Kalimalang Ex Petronas
102 3446401 DODO BRIGHT Singaparna
103 3446132 DODO ZdEĂƐƵƟŽŶDĂŶŐŬƵďƵŵŝ
104 3416418 DODO BRIGHT Radar AURI
105 3413808 DODO ZdŝƉĂLJƵŶŐĂŬƟŵ
106 3417308 DODO BRIGHT Gunung Putri
107 3442401 DODO BRIGHT Cilegon
NO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 51601118 COCO SPBU Pakuwon City
2 5160165 COCO SPBU Jemursari
3 5160166 COCO SPBU Dupak
4 5160177 COCO SPBU Soetomo
5 5168123 COCO SPBU Kenanga
6 5180130 COCO SPBU Hayam Wuruk Bali
7 54601113 DODO BRIGHT Merr Kalijudan
8 5480141 DODO BRIGHT Antasura
9 5480313 DODO BRIGHT Cangu
10 5380312 DODO ZdƵƐƟEŐƵƌĂŚZĂŝĂůŝ
11 5480322 DODO BRIGHT Dalung
12 5480138 DODO BRIGHT Teuku Umar Bali
13 54601110 DODO BRIGHT Pecindilan
14 5460253 DODO BRIGHT Gunungsari
15 5462101 DODO BRIGHT Taman Sidoarjo
16 5465122 KSO BRIGHT KSO Malang
17 5461249 DODO BRIGHT Mayjen Sungkono
REGION III REGION IV REGION V REGION VINO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT STORE
1 6170601 COCO SPBU Kertak Hanyar
2 6170701 COCO SPBU Banjar Baru
3 6175101 COCO SPBU Kusuma Bangsa
4 6175102 COCO SPBU Selamet Riyadi
5 6176101 COCO SPBU Karang Anyar
6 6175102 COCO SPBU Sepinggan
7 6176103 COCO BRIGHT MT HaryonoBalikpapan
8 6178101 COCO ZdzĂŶŝWŽŶƟĂŶĂŬ
9 6478112 DODO ZdƵƐƟĂŵnjĂŚWŽŶƟĂŶĂŬ
10 6478119 DODO ZdDĞƌĚĞŬĂWŽŶƟĂŶĂŬ
11 6478117 DODO BRIGHT Yos SudarsoWŽŶƟĂŶĂŬ
12 6478110 DODO BRIGHT Sultan Hamid II WŽŶƟĂŶĂŬ
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT STORE
1 7190277 COCO ^WhWĞƌŝŶƟƐltĞŵĞƌĚĞŬĂĂŶ
2 7190202 DODO ^WhWĞƩĂƌĂŶŝ
3 7490103 DODO SPBU Cendrawasih
4 7490115 DODO SPBU Sam Ratulangi
5 7490208 DODO ^WhWĞƌŝŶƟƐ^ƵĚŝĂŶŐͿ
6 7490232 DODO SPBU Racing
7 7490238 DODO ^WhWĞƌŝŶƟƐ
8 7492107 DODO BRIGHT Panciro Makassar
9 7490109 DODO BRIGHT Andalas Makassar
10 7490113 DODO BRIGHT Masjid Raya
11 7492108 DODO BRIGHT Andi Tonro
REGION VII
dZd^dKZͻBRIGHT STORE DATAhDgtZZd^dKZWdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT STORE OUTLETS IN 2013 192
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
75PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT74 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dZdampͻBRIGHT CAFEacute DATAhDgtZdampWdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT CAFEacute IN 2013 8
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT OLIMART
1 - - BRIGHT Olimart Daan Mogot
2 - - BRIGHT Olimart Dago Bandung
REGION III
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT CAFE
1 - - BRIGHT Cafeacute Pertamina Pusat
2 - - BRIGHT Cafeacute Pertamina Region III
3 - - BRIGHT Cafeacute Patra Jasa
4 3412902 DODO BRIGHT Cafeacute Gatsu Jakarta
5 3140101 COCO BRIGHT Cafeacute ex Petronas Dago
6 3112802 COCO BRIGHT Cafeacute MT Haryono
7 3414416 DODO BRIGHT Cafeacute Pluit Jakarta
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT CAFE
1 - - BRIGHT Cafeacute Pertamina Region V
REGION III REGION V
dZdKgtDZdͻBRIGHT OLIMART DATAhDgtZdKgtDZdWdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT OLIMART IN 2013 2
dZdZt^ͻBRIGHT CARWASH DATAhDgtZdZt^WdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT CARWASH IN 2013 2
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT OLIMART
1 - - BRIGHT Carwash BSD
2 - - BRIGHT Carwash Dago Bandung
REGION III
hDgtZZdWdhEϮϬϭϯͻ TOTAL BRIGHT OUTLET IN 2013
204 OUTLET
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
77PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT76 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dEhE^E^ͻBUSINESS REVIEW
BISNIS RITEL BAHAN BAKAR
KAPASITAS DAN PERTUMBUHANPRODUK BAHAN BAKAR
Total Penjualan Bahan Bakar Minyak dan Bahan Bakar Khusus pada tahun 2013 adalah sebesar 1147502 kl naik dari tahun 2012 sebesar 993909 kl
Pertumbuhan Penjualan Bahan Bakar Minyak dan Bahan Bakar Khusus dapat terlihat dalam tabel di bawah ini
FUEL RETAIL BUSINESS (FR)
CAPACITY AND GROWTH FUEL PRODUCTS
The Total Fuel and Special Fuel Sales in 2013 were 1147502 kl increasing from 2012rsquos Sales of 993909 kl
The Fuel and Special Fuel Sales Growth can be seen in the table below
Tabel Pertumbuhan Penjualan BBM dan BBK(dalam Kilo Liter)
Fuel and Special Fuel Sales Growth TableŝŶltŝůŽgtŝƩĞƌͿ
E^WZKhltͻPRODUCT TYPE 2011 2012 2013
PREMIUM 604787 709344 775652
SOLAR amp BIO SOLAR 186288 215118 233056
^KgtZEKEͲ^h^ͻDIESEL NON-PSO - 9005 56319
PERTAMAX 43143 43991 60941
PERTAMAX PLUS 12143 13265 14756
PERTAMINA DEX 1154 2282 5754
sͲ^ 533 883 986
PERTAMAX RACING - 21 39
hDgtͻTOTAL 848047 993909 1147502
PENDAPATAN DAN PROFITABILITASBISNIS RITEL BAHAN BAKAR
1 gtΈZhΉltKdKZTotal Laba Kotor Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 26607 miliar lebih besar 4558 dari Laba Kotor di tahun 2012 adalah sebesar Rp 18276 miliar
2 BEBAN Total Beban Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 20197 miliar lebih besar 3901 dari Total Beban di tahun 2012 sebesar Rp 14529 miliar
3 gtΈZhΉKWZ^Total Laba Operasi Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 6410 miliar lebih besar 7108 dari Laba Operasi di tahun 2012 sebesar Rp 3747 miliar
4 gtΈZhΉh^Total Laba Usaha Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 5141 miliar lebih besar 6887 dari Laba Usaha di tahun 2012 sebesar Rp 3044 miliar
5 gtΈZhΉ^gthDWltTotal Laba Sebelum Pajak Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 5811 miliar lebih besar 7817 dari Laba Sebelum Pajak di tahun 2012 sebesar Rp 3262 miliar
6 gtΈZhΉdhEZgtETotal Laba Tahun Berjalan Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 4238 miliar lebih besar 9369 dari Laba Tahun Berjalan di tahun 2012 sebesar Rp 2188 miliar
FUEL RETAIL BUSINESS REVENUE AND PROFITABILITY
1 ZK^^EKDΈgtK^^ΉThe Total Fuel and Gas business Gross Income in 2013 was IDR 26607 billion increasing by 4558 from 2012rsquos Gross Income of IDR 18276 billion
2 EXPENSEThe Total Fuel and Gas business Expenses in 2013 were IDR 20197 billion increasing by 3901 from 2012rsquos Total Expenses of IDR 14529 billion
3 KWZdEEKDΈgtK^^ΉdŚĞdŽƚĂů ampƵĞůĂŶĚĂƐďƵƐŝŶĞƐƐKƉĞƌĂƟŶŐ ŶĐŽŵĞ ŝŶ2013 was IDR 6410 billion increasing by 7108 from ϮϬϭϮ ƐKƉĞƌĂƟŶŐŶĐŽŵĞŽĨZϯϳϰϳďŝůůŝŽŶ
4 h^E^^EKDΈgtK^^ΉThe Total Fuel and Gas Business Income in 2013 was IDR 5141 billion increasing by 6887 from 2012rsquos Business Income of IDR 3044 billion
5 EKDΈgtK^^ΉampKZdyThe Total Fuel and Gas business Income Before Tax in 2013 was IDR 5811 billion increasing by 7817 from 2012rsquos Income Before Tax of IDR 3262 billion
6 hZZEdzZEKDΈgtK^^ΉThe Total Fuel and Gas business Income for The Current Year in 2013 was IDR 4238 billion increasing by 9369 from 2012rsquos Income for The Current Year of IDR 2188 billion
Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Non-Bahan BakarFuel and Non-Fuel Retail Business
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
79PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT78 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dĂďĞůWƌŽĮƚĂďŝůŝƚĂƐŝƐŶŝƐZŝƚĞůĂŚĂŶĂŬĂƌ(dalam Juta Rupiah)
ampƵĞůZĞƚĂŝůƵƐŝŶĞƐƐWƌŽĮƚĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENJUALAN SALES
sŽůƵŵĞWĞŶũƵĂůĂŶ^ƵďƐŝĚŝΘEŽŶͲ^ƵďƐŝĚŝltůͿ 993909 1147502 W^KΘEŽŶͲW^K^ĂůĞƐsŽůƵŵĞltůͿ
Volume Penjualan CNG (Klsp) - 9645 CNG Sales Volume (Klsp)
WĞŶũƵĂůĂŶ^ƵďƐŝĚŝΘEŽŶͲ^ƵďƐŝĚŝ 4775968 6898814 W^KΘEŽŶͲW^K^ĂůĞƐ
Penjualan CNG 86 32519 CNG Sales
Pendapatan POS Sistem Kalsalteng 3852 18908 WK^^LJƐƚĞŵltĂůƐĂůƚĞŶŐŶĐŽŵĞ
TOTAL PENJUALAN 4779906 6950242 TOTAL SALES
HPP COGS
WW^ƵďƐŝĚŝΘEŽŶͲ^ƵďƐŝĚŝ 4597144 6659131 K^W^KΘEŽŶͲW^K
HPP CNG - 25042 COGS CNG
LABA (RUGI) KOTOR 182762 266069 GROSS INCOME (LOSS)
Beban Operasi amp Overhead Kantor Pusat 145294 201967 KƉĞƌĂƟŽŶĂůdžƉĞŶƐĞƐΘĞĂĚKĸĐĞKǀĞƌŚĞĂĚ
LABA (RUGI) OPERASI 37468 64102 OPERATION INCOME (LOSS)
ĞƉƌĞƐŝĂƐŝΘŵŽƌƟƐĂƐŝ 7026 12694 ĞƉƌĞĐŝĂƟŽŶΘŵŽƌƟƐĂƟŽŶ
LABA (RUGI) USAHA 30442 51407 BUSINESS INCOME (LOSS)
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝĂLJĂͿgtĂŝŶ 2173 6702 Other Revenue (Cost)
LABA (RUGI) SEBELUM PAJAK 32615 58110 INCOME (LOSS) BEFORE TAX
WĂũĂŬWĞŶŐŚĂƐŝůĂŶ 10731 15735 ŶĐŽŵĞdĂdž
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN 21884 42375 CURRENT YEAR INCOME (LOSS)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
81PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT80 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
BISNIS RITELNON-BAHAN BAKAR
KAPASITAS DAN PERTUMBUHAN PRODUK BRIGHT
Total Penjualan BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 14381 miliar meningkat 7159 dari Penjualan di tahun 2012 sebesar Rp 8381 miliar
Pertumbuhan Penjualan BRIGHT dapat terlihat dalam tabel di bawah ini
NON-FUEL RETAIL BUSINESS (NFR)
BRIGHT PRODUCTS CAPACITY AND GROWTH
The Total BRIGHT Sales in 2013 were IDR 14381 billion increasing by 7179 from 2012rsquos Sales of IDR 8381 billion
The BRIGHT Sales Growth can be seen in the table below
dĂďĞůWĞƌƚƵŵďƵŚĂŶWĞŶũƵĂůĂŶWƌŽĚƵŬZd(dalam Juta Rupiah)
BRIGHT Sales Growth Table(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENJUALAN PRODUK C STORE 71323 127164 C STORE PRODUCT SALES
PENJUALAN PRODUK CAFEacute 1730 2614 CAFEacute PRODUCT SALES
PENDAPATAN MD (BUYING INCOME) 3263 5670 MD INCOME (BUYING INCOME)
PENJUALAN DC 3188 4941 DC SALES
PENJUALAN PELUMAS 2067 293 LUBRICANT SALES
PENJUALAN LPG 1395 1062 LPG SALES
PENJUALAN PERTAMINA DEX KEMASAN 846 2068 PERTAMINA DEX PACKAGE SALES
SALDO PER 31 DESEMBER 2013 83811 143811 BALANCE AS OF DECEMBER 31 2013
PENDAPATAN DAN PROFITABILITASBISNIS RITEL BRIGHT
1 gtΈZhΉltKdKZTotal Laba Kotor bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 3935 miliar lebih besar 7263 dari Laba Kotor di tahun 2012 sebesar Rp 2279 miliar
2 BEBAN Total Beban bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 3082 miliar lebih besar 9384 dari Total Beban di tahun 2012 sebesar Rp 1590 miliar
3 gtΈZhΉKWZ^Total Laba Operasi bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 853 miliar lebih besar 2370 dari Laba Operasi di tahun 2012 sebesar Rp 689 miliar
4 gtΈZhΉh^Total Laba Usaha bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 579 miliar lebih besar 554 dari Laba Usaha di tahun 2012 sebesar Rp 548 miliar
5 gtΈZhΉ^gthDWltTotal Laba Sebelum Pajak bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 579 miliar lebih besar 545 dari Laba Sebelum Pajak di tahun 2012 sebesar Rp 549 miliar
6 gtΈZhΉdhEZgtETotal Laba Tahun Berjalan bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 522 miliar lebih besar 849 dari Laba Tahun Berjalan di tahun 2012 sebesar Rp 482 miliar
BRIGHT RETAIL BUSINESS REVENUE AND PROFITABILITY
1 ZK^^EKDΈgtK^^ΉThe Total BRIGHT business Gross Income in 2013 was IDR 3935 billion increasing by 7263 from 2012rsquos Gross Income of IDR 2279 billion
2 EXPENSEThe Total BRIGHT business Expenses in 2013 were IDR 3082 billion increasing by 9384 from 2012rsquos Total expenses of IDR 1590 billion
3 KWZdEEKDΈgtK^^ΉdŚĞdŽƚĂůZdďƵƐŝŶĞƐƐKƉĞƌĂƟŶŐ ŶĐŽŵĞ ŝŶϮϬϭϯwas IDR 853 billion increasing by 2370 from 2012rsquos KƉĞƌĂƟŶŐŶĐŽŵĞŽĨZϲϴϵďŝůůŝŽŶ
4 h^E^^EKDΈgtK^^ΉThe Total BRIGHT Business Income in 2013 was IDR 59 billion increasing by 554 from 2012rsquos Business Income of IDR 548 billion
5 EKDΈgtK^^ΉampKZdyThe Total BRIGHT business income before tax in 2013 was IDR 579 billion increasing by 545 from 2012rsquos Income Before Tax of IDR 549 billion
6 hZZEdzZEKDΈgtK^^ΉThe Total BRIGHT business income for the current year in 2013 was IDR 522 billion increasing by 849 from 2012rsquos income for the current year of IDR 482 billion
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
83PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT82 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dĂďĞůWƌŽĮƚĂďŝůŝƚĂƐŝƐŶŝƐZŝƚĞůZd(dalam Juta Rupiah)
ZdZĞƚĂŝůƵƐŝŶĞƐƐWƌŽĮƚĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENJUALAN SALES
Penjualan Gerai C Store amp Cafeacute 73054 129778 C Store amp Cafeacute Product Sales
WĞŶũƵĂůĂŶEŽŶͲĞƌĂŝ 10758 14033 EŽŶͲKƵƚůĞƚ^ĂůĞƐ
TOTAL PENJUALAN BRIGHT 83811 143811 BRIGHT TOTAL SALES
HPP COGS
HPP Gerai C Store amp Cafeacute 55028 97621 HPP C Store amp Cafeacute
WWEŽŶͲĞƌĂŝ 5989 6841 WWEŽŶͲKƵƚůĞƚ
TOTAL HPP BRIGHT 61017 104462 TOTAL HPP BRIGHT
LABA (RUGI) KOTOR 22794 39349 GROSS INCOME (LOSS)
Beban Operasi amp Overhead Kantor Pusat 15901 30822 KƉĞƌĂƟŽŶĂůdžƉĞŶƐĞƐΘĞĂĚKĸĐĞΖƐOverhead
LABA (RUGI) OPERASI 6893 8527 OPERATION INCOME (LOSS)
ĞƉƌĞƐŝĂƐŝΘŵŽƌƟƐĂƐŝ 1410 2740 ĞƉƌĞĐŝĂƟŽŶΘŵŽƌƟƐĂƟŽŶ
LABA (RUGI) USAHA 5484 5787 BUSINESS INCOME (LOSS)
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝĂLJĂͿgtĂŝŶ 5 Ͳ Other Revenue (Cost)
LABA (RUGI) SEBELUM PAJAK 5488 5787 INCOME (LOSS) BEFORE TAX
WĂũĂŬ 674 564 ŶĐŽŵĞdĂdž
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN 4815 5224 CURRENT YEAR INCOME (LOSS)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
85PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT84 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
KAPASITAS DAN PERTUMBUHAN BISNISZdgtEKEͳEltZ
ŝƐŶŝƐ ZŝƚĞů EŽŶͲĂŚĂŶ ĂŬĂƌ EampZͿ ŵĞůŝƉƵƟ ƵƐĂŚĂŵĂƌŬĞƟŶŐ ƉƌŽŵŽƐŝ ĚĂŶ ƉĞƌŝŬůĂŶĂŶ ƐĞƌƚĂ ƉĞŵĂŶĨĂĂƚĂŶruang dan lahan yang terdapat di area SPBU Total Pendapatan dari bisnis NFR pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 14019 miliar meningkat 4805 dari Rp 9469 miliar di tahun 2012
EKEͳamphgtZdgth^E^^CAPACITY AND GROWTH
EŽŶͲampƵĞů ZĞƚĂŝů ƵƐŝŶĞƐƐ EampZͿ ĐŽŵƉƌŝƐĞƐ ŵĂƌŬĞƟŶŐƉƌŽŵŽƟŽŶ ĂŶĚ ĂĚǀĞƌƟƐŝŶŐ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ĐŽŵŵĞƌĐŝĂů ƵƐĞŽĨ ƐƉĂĐĞ ĂŶĚ ůĂŶĚ ŝŶ ƚŚĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ĂƌĞĂ dŚĞ dŽƚĂůZĞǀĞŶƵĞĨƌŽŵEampZďƵƐŝŶĞƐƐŝŶϮϬϭϯǁĂƐZϭϰϬϭϵďŝůůŝŽŶincreasing by 4805 from IDR 9469 billion in 2012
dĂďĞůWƌŽĮƚĂďŝůŝƚĂƐŝƐŶŝƐZŝƚĞůEŽŶͲĂŚĂŶĂŬĂƌ(dalam Juta Rupiah)
EŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝůƵƐŝŶĞƐƐWƌŽĮƚĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENJUALAN SALES
Pendapatan Sewa 7360 8454 Rental Income
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶWƌŽŵŽƐŝĚĂŶŬůĂŶ 1908 4657 EŽŶͲKƵƚůĞƚ^ĂůĞƐ
Penjualan BRIGHT OliMart - 503 BRIGHT Olimart Sales
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶEampZgtĂŝŶŶLJĂ 200 404 Other NFR Revenue
TOTAL PENDAPATAN NFR 9469 14019 NFR TOTAL REVENUE
HPP COGS
HPP BRIGHT OliMart - 304 BRIGHT Olimart COGS
LABA (RUGI) KOTOR 9469 13715 GROSS INCOME (LOSS)
Beban Operasi amp Overhead Kantor Pusat 1939 4415 KƉĞƌĂƟŶŐdžƉĞŶƐĞƐΘĞĂĚKĸĐĞKǀĞƌŚĞĂĚ
LABA (RUGI) OPERASI 7529 9299 OPERATING INCOME (LOSS)
ĞƉƌĞƐŝĂƐŝΘŵŽƌƟƐĂƐŝ 119 302 ĞƉƌĞĐŝĂƟŽŶΘŵŽƌƟƐĂƟŽŶ
LABA (RUGI) USAHA 7411 8997 BUSINESS INCOME (LOSS)
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝĂLJĂͿgtĂŝŶ - 2 Other Revenue (Cost)
LABA (RUGI) SEBELUM PAJAK 7411 8999 INCOME (LOSS) BEFORE TAX
WĂũĂŬ 576 743 dĂdž
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN 6834 8256 CURRENT YEAR INCOME (LOSS)
dĂďĞůWĞƌƚƵŵďƵŚĂŶŝƐŶŝƐZŝƚĞůEŽŶͲĂŚĂŶĂŬĂƌ(dalam Juta Rupiah)
EŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝůƵƐŝŶĞƐƐƌŽǁƚŚdĂďůĞ(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENDAPATAN SEWA RUANG 4189 4207 RENTAL SPACE INCOME
PENDAPATAN SEWA RUANG ATM 3171 4247 ATM SPACE RENTAL INCOME
PENDAPATAN PROMOSI DAN IKLAN 1908 4181 ADVERTISING amp PROMOTION INCOME
WEWdEKEdͲKWZ^ - 476 JOINT OPERATION INCOME
MARGIN PENJUALAN KONSINYASI 27 74 MARGIN CONSIGNMENT SALES
PENDAPATAN BRIGHT CARWASH 108 130 BRIGHT CARWASH INCOME
PENJUALAN BRIGHT OLIMART - 503 BRIGHT OLIMART SALES
PENDAPATAN MARGIN EDC 66 200 EDC MARGIN INCOME
SALDO PER 31 DESEMBER 2013 9469 14019 BALANCE AS OF DECEMBER 31 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
87PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT86 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Kinerja Keuangan Perusahaan pada tahun 2013 mengalami ŬĞŶĂŝŬĂŶ LJĂŶŐ ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ ĚŝďĂŶĚŝŶŐŬĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϮdengan pencapaian Laba Bersih hingga Rp 55854566638 atau 10457 dari RKAP yang ditetapkan dengan demikian meningkat 6657 dibandingkan dengan tahun 2012
Uraian atas kinerja keuangan berikut ini mengacu pada Laporan Keuangan Perusahaan hasil dari proses audit yang dilakukan oleh Kantor Akuntan Publik (KAP) Kosasih Nurdiyaman Tjahjo amp Rekan sesuai laporannya pada tanggal 21 Januari 2013 untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 yang terurai dalam buku Laporan Tahunan 2013 ini Laporan Keuangan ini disajikan berdasarkan Standar Akuntansi Keuangan yang berlaku di Indonesia Mata uang pelaporan keuangan adalah Rupiah Indonesia (RP)
LAPORAN POSISI KEUANGAN
ASET PERUSAHAANPada tahun 2013 PT Pertamina Retail mencatat Total Aset Perusahaan sebesar Rp 668566630491 dengan komposisi Aset Lancar sebesar Rp 450189552602 dan Aset Tidak Lancar sebesar Rp 218377077889 Total Aset tersebut naik 7851 dibandingkan aset di tahun 2012 yaitu sebesar Rp 374520705307 terdiri dari Aset Lancar sebesar Rp 257850889582 dan Aset Tidak Lancar sebesar Rp 116669815725
Peningkatan Total Nilai Aset sebagian besar diakibatkan oleh adanya peningkatan Aset Lancar Perusahaan sebesar 7465 dari tahun lalu atau sebesar Rp 257850889582 menjadi Rp 450343915851 pada tahun 2013 serta adanya peningkatan atas Aset Tetap Perusahaan sebesar 11144 dari tahun lalu atau sebesar Rp 88736518231 menjadi Rp 187628151675
Analisis Kinerja Keuangan KomprehensifComprehensive Financial Performance Analysis
The Companyrsquos Financial Performance in 2013 experienced an agreeable increase compared with 2012rsquos Performance ǁŝƚŚ EĞƩ ŶĐŽŵĞ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϱϱϴϱϰϱϲϲϲϯϴ Žƌ10457 of RKAP hence a 6657 increase from 2012rsquos income
dŚŝƐ ĚĞƐĐƌŝƉƟŽŶ ŽĨ ĮŶĂŶĐŝĂů ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝƐ ďĂƐĞĚ ŽŶThe Companyrsquos Financial Report audited by Kosasih EƵƌĚŝLJĂŵĂŶ dũĂŚũŽ Θ WĂƌƚŶĞƌƐ WƵďůŝĐ ĐĐŽƵŶƚĂŶƚ KĸĐĞ(KAP) in accordance with its report on January 21st ϮϬϭϯ ĨŽƌ ĮƐĐĂů LJĞĂƌ ĐůŽƐĞĚ ŽŶ ĞĐĞŵďĞƌ ϯϭƐƚ ϮϬϭϯ ĂŶĚ2012 which is presented in this 2013 Annual Report The ĮŶĂŶĐŝĂů ƐƚĂƚĞŵĞŶƚ ŚĂƐ ďĞĞŶ ƉƌĞƉĂƌĞĚ ĂĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽ ƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞ ampŝŶĂŶĐŝĂů ĐĐŽƵŶƟŶŐ ^ƚĂŶĚĂƌĚ ŝŶ ŶĚŽŶĞƐŝĂdŚĞ ĐƵƌƌĞŶĐLJ ƵƐĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ĮŶĂŶĐŝĂů ƐƚĂƚĞŵĞŶƚ ŝƐ ŶĚŽŶĞƐŝĂRupiah (IDR)
FINANCIAL STATEMENT
THE COMPANYS ASSETSIn 2013 PT Pertamina Retail recorded The Companyrsquos Total Assets of IDR 668566630491 with Current Assets amounted to IDR 450343915851 and Non-Current Assets amounted to IDR 218222714640 This amount is higher by 7851 than The Companyrsquos Assets in 2012 which was ZϯϳϰϱϮϬϳϬϱϯϬϳŝŶǁŚŝĐŚĐŽŶƐŝƐƟŶŐŽĨƵƌƌĞŶƚƐƐĞƚƐof IDR 257850889582 and Non-Current Assets of IDR 116669815725
dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐdŽƚĂůƐƐĞƚƐŚĂǀĞ ŝŶĐƌĞĂƐĞĚŵĂŝŶůLJĚƵĞ ƚŽthe increase of 7465 in The Companyrsquos Current Assets or IDR 257850889582 into IDR 450343915851 in 2013 also there was an increase of 11144 in The Companyrsquos Non-Current Assets from last year of IDR 88736518231 into IDR 187628151675
dŚĞŽŵƉĂŶLJƐϮϬϭϯƐƐĞƚƐdĂďůĞ(in Rupiah)
Tabel Aset Perusahaan 2013(dalam Rupiah)
URAIAN 31 DESDEC lsquo12 RKAP 13 31 DESDEC lsquo13 DESCRIPTION
JUMLAH ASET LANCAR 257850889582 175118432921 450189552602 TOTAL CURRENT ASSETS
JUMLAH ASET TIDAK LANCAR 116669815725 164471366238 218377077889 TOTAL NON CURRENT ASSETS
JUMLAH ASET 374520705 307 339589799159 668566630491 TOTAL ASSETS
LIABILITAS PERUSAHAANPada akhir tahun 2013 PT Pertamina Retail mencatat Total Liabilitas Perusahaan sebesar Rp 354183444374 yang terdiri dari Liabilitas Jangka Pendek yaitu Rp 352690558697 dan Liabilitas Jangka Panjang sebesar Rp 1492885677 Total Liabilitas pada tahun 2013 meningkat 3718 dibandingkan dengan tahun 2012 yang sebesar Rp 258183782760 dan terdiri dari Rp 256396134727 untuk Liabilitas Jangka Pendek dan Rp 1787648033 untuk Liabilitas Jangka Panjang
THE COMPANYS LIABILITIESAt the end of 2013 PT Pertamina Retail recorded The ŽŵƉĂŶLJ Ɛ dŽƚĂů gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ŽĨ Z ϯϱϰϭϴϯϰϰϰϯϳϰ ŝŶĐŽŶƐŝƐƚƐ ŽĨ ƵƌƌĞŶƚ gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ŽĨ Z ϯϱϮϲϵϬϱϱϴϲϵϳĂŶĚ EŽŶͲƵƌƌĞŶƚ gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ŽĨ Z ϭϰϵϮϴϴϱϲϳϳ dŽƚĂůgtŝĂďŝůŝƟĞƐŝŶϮϬϭϯŝŶĐƌĞĂƐĞĚďLJϯϳϭϴйĐŽŵƉĂƌĞĚƚŽϮϬϭϮ ƐdŽƚĂů gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ǁŚŝĐŚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϮϱϴϭϴϯϳϴϮϳϲϬand which consists of IDR 256396134727 for Current gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ĂŶĚ Z ϭϳϴϳϲϰϴϬϯϯ ĨŽƌ EŽŶͲƵƌƌĞŶƚgtŝĂďŝůŝƟĞƐ
dŚĞŽŵƉĂŶLJƐϮϬϭϯgtŝĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Rupiah)
Tabel Liabilitas Perusahaan 2013(dalam Rupiah)
URAIAN 31 DESDEC lsquo12 RKAP 2013 31 DESDEC lsquo13 DESCRIPTION
JUMLAH LIABILITAS JANGKA PENDEK 256396134727 150851964843 352690558697 TOTAL CURRENT LIABILITES
JUMLAH LIABILITAS JANGKA PANJANG 1787648033 24321847620 1492885677 dKdgtEKEͲhZZEdgtgtd^
JUMLAH LIABILITAS 258183782760 175173812463 354183444374 TOTAL LIABILITIES
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
89PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT88 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dŚĞŽŵƉĂŶLJƐϮϬϭϯgtŝĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Rupiah)
Tabel Liabilitas Perusahaan 2013(dalam Rupiah)
URAIAN 31 DESDEC 2012 RKAP 2013 31 DESDEC 2013 DESCRIPTION
JUMLAH EKUITAS 116336922547 164416024695 314383186117 TOTAL EQUITY
LAPORAN LABA (RUGI)
PENDAPATANPerusahaan sukses membukukan Pendapatan pada tahun 2013 sebesar Rp 7109273657353 meningkat 4582 dari Pendapatan tahun 2012 sebesar Rp 4875453923998
BEBAN POKOK PENDAPATANBeban Pokok Pendapatan Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 6970581795465 Beban ini lebih besar 4576 dibandingkan Beban Pokok Pendapatan pada tahun 2012 adalah sebesar Rp 4782214521668
LABA BRUTOTotal Laba Bruto Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 138691861888 lebih besar 4875 dibandingkan Laba Bruto pada tahun 2012 sebesar Rp 93239402330
LABA USAHALaba Usaha Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 62686205120 lebih besar 4422 dibandingkan Laba Usaha pada tahun 2012 sebesar Rp 43464793699
LABA BERSIHLaba Bersih Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 55854566638 naik 6657 dibandingkan Laba Bersih pada tahun 2012 sebesar Rp 33533030714
INCOME STATEMENT
REVENUEdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŵĂŶĂŐĞĚ ƚŽ ĞĂƌŶ ƌĞǀĞŶƵĞ ŽĨ Z7109273657353 in 2013 increasing by 4582 from IDR 4875453923998 in 2012
COST OF REVENUEdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƐƚ ŽĨ ZĞǀĞŶƵĞ ŝŶ ϮϬϭϯ ǁĂƐ ZϲϵϳϬϱϴϭϳϵϱϰϲϱ dŚŝƐ ĐŽƐƚ ŽĨ ƌĞǀĞŶƵĞ ǁĂƐ ŚŝŐŚĞƌ ďLJ4576 compared to IDR 4782214521668 in 2012
GROSS INCOMEThe Companyrsquos Total Gross Income in 2013 was IDR 138691861888 increasing by 4875 from IDR 93239402330 in 2012
BUSINESS INCOMEThe Companyrsquos Business Income in 2013 was IDR 62686205120 increasing by 4422 from IDR 43464793699 in 2012
NET INCOMEThe Companyrsquos Net Income in 2013 was IDR 55854566638 increasing by 6657 from IDR 33533030714 in 2012
TOTAL LABA KOMPREHENSIFTotal Laba Komprehensif Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 55854566638 naik 6657 dibandingkan Total Laba Komprehensif pada tahun 2012 adalah sebesar Rp 33533030714
LAPORAN ARUS KAS
KAS BERSIH DARI AKTIVITAS OPERASIPerusahaan mencatat nilai Kas Bersih yang diperoleh ĚĂƌŝ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ŽƉĞƌĂƐŝ ƐĞůĂŵĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƐĞďĞƐĂƌRp (27212041975) turun 7375 dibandingkan arus Kas Bersih tahun 2012 sebesar Rp 103648398795
KAS BERSIH UNTUK AKTIVITAS INVESTASISelama tahun 2013 nilai Kas Bersih yang digunakan untuk ĂŬƟǀŝƚĂƐ ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ ĂĚĂůĂŚ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϵϳϮϮϭϲϴϵϭϲϵ ŶĂŝŬ33898 dari tahun 2012 sebesar Rp 40681642367
ARUS KAS UNTUK AKTIVASI PENDANAAN EŝůĂŝ ltĂƐ ĞƌƐŝŚ LJĂŶŐ ĚŝŐƵŶĂŬĂŶ ƵŶƚƵŬ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ƉĞŶĚĂŶĂĂŶpada tahun 2013 tercatat sebesar Rp 142191696929 yang terdiri dari penerimaan dari tambahan modal dari PT Pertamina (Persero) sebesar Rp 145545000000 dan ƉĞŶŐĞůƵĂƌĂŶƉĞŵďĂLJĂƌĂŶĚŝǀŝĚĞŶƐĞďĞƐĂƌZƉϯϯϱϯϯϬϯϬϳϭ
KAS DAN SETARA KAS AWAL TAHUNKas dan Setara Kas Awal Tahun Perusahaan pada tahun 2013 sebesar Rp 110172631706 naik 13339 dari tahun 2012 sebesar Rp 47206305655
KAS DAN SETARA KAS AKHIR TAHUNKas dan Setara Kas Akhir Tahun Perusahaan pada tahun 2013 sebesar Rp 127930597491 naik 1612 dari tahun 2012 sebesar Rp 110172631706
TOTAL COMPREHENSIVE INCOMEdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ dŽƚĂů ŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝǀĞ ŶĐŽŵĞ ŝŶ ϮϬϭϯwas IDR 55854566638 increasing by 6657 from IDR 33533030714 in 2012
CASH FLOW STATEMENT
NET CASH FROM OPERATIONAL ACTIVITIESdŚĞŽŵƉĂŶLJƌĞĐŽƌĚĞĚŶĞƚĐĂƐŚĨƌŽŵŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂĐƟǀŝƟĞƐin 2013 of IDR (27212041975) decreasing by 7375 from IDR 103648398795 in 2012
NET CASH FOR INVESTMENT ACTIVITIESdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐEĞƚĂƐŚ ĨŽƌ ŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶϮϬϭϯwas IDR 97221689169 increasing by 33898 from IDR 40681642367 in 2012
CASH FLOW FOR FINANCING ACTIVITIESdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ EĞƩ ĂƐŚ ĨŽƌ ĮŶĂŶĐŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶ ϮϬϭϯǁĂƐ Z ϭϰϮϭϵϭϲϵϲϵϮϵ ĐŽŶƐŝƐƟŶŐ ŽĨ Ă ĐĂƉŝƚĂů ŝŶĐƌĞĂƐĞfrom PT Pertamina (Persero) of IDR 145545000000 and ĚŝǀŝĚĞŶĚƉĂLJŵĞŶƚŽĨZϯϯϱϯϯϬϯϬϳϭ
CASH AND CASH EqUIVALENTAT THE BEGINNING OF THE YEARdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĂƐŚĂŶĚĂƐŚƋƵŝǀĂůĞŶƚĂƚƚŚĞĞŐŝŶŶŝŶŐof 2013 was IDR 110172631706 increasing by 13339 from IDR 47206305655 in 2012
CASH AND CASH EqUIVALENTAT THE END OF THE YEARdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂƐŚ ĂŶĚ ĂƐŚ ƋƵŝǀĂůĞŶƚ Ăƚ ƚŚĞ ŶĚ ŽĨ2013 was IDR 127930597491 increasing by 1621 from IDR 110172631706 in 2012
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
91PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT90 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Penilaian Tingkat Kesehatan Perusahaan untuk tahun 2013 ŵĞŶĚĂƉĂƚŬĂŶ ϲϭϱϬ ƵŶƚƵŬ ltŝŶĞƌũĂ ltĞƵĂŶŐĂŶ LJĂŶŐ ďĞƌĂƌƟ^d ϭϯϬϬƵŶƚƵŬltŝŶĞƌũĂKƉĞƌĂƐŝŽŶĂůLJĂŶŐďĞƌĂƌƟdhDh^EϵϬϬƵŶƚƵŬltŝŶĞƌũĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝLJĂŶŐďĞƌĂƌƟdZdĚĂŶϴϯϱϬƵŶƚƵŬltŝŶĞƌũĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŶŐďĞƌĂƌƟ^d
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ^ŽƵŶĚŶĞƐƐ ƉƉƌĂŝƐĂů ZĂƟŶŐ ĨŽƌ ϮϬϭϯǁĂƐϲϭϱϬ ĨŽƌ ampŝŶĂŶĐŝĂů WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶĚŝĐĂƟŶŐ Ă ^KhEampŝŶĂŶĐŝĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞϭϯϬϬĨŽƌKƉĞƌĂƟŽŶĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶĚŝĐĂƟŶŐ Ă DKZd ZKtd KƉĞƌĂƟŽŶĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ϵϬϬ ĨŽƌ ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶĚŝĐĂƟŶŐ ĂŶ KZZgtz ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ĂŶĚϴϯϱϬ ĨŽƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶĚŝĐĂƟŶŐ ĂŶ SOUND
dKDWEz^ϮϬϭϯ^KhEE^^PERFORMANCE TABLE
Financial Performance Indicator
TABEL TINGKAT KESEHATANPERUSAHAAN 2013
ŶĚŝŬĂƚŽƌltĞƌũĂltĞƵĂŶŐĂŶ
INDIKATOR KINERJA KEUANGANFINANCIAL PERFORMANCE INDICATOR RKAP 2013 AUDITED 2013
NILAISCORE NILAISCORE
ROE 4812 2000 2160 2000
ROI 2786 1500 1288 1200
OPERATING PROFIT MARGIN 120 100 088 000
NET PROFIT MARGIN 088 150 079 150
CASH RATIO 4027 500 3627 500
CURRENT RATIO 11623 400 12764 500
COLLECTION PERIOD 300 hrdy 300 1045 hrdy 300
PERPUTARAN PERSEDIAAN 341 hrdy 300 443 hrdy 300
PERPUTARAN TOTAL ASET 178697 300 109058 300
RASIO TOTAL MODAL SENDIRI TERHADAP ASET 4842 600 4702 600
TIME INTEREST EARNED RATIO (TIER) 334153 300 30567 300
JUMLAH NILAI KINERJA KEUANGANFINANCIAL PERFORMANCE TOTAL SCORE 6450 6150
KLASIFIKASI TINGKAT KINERJA KEUANGANFINANCIAL PERFORMANCE CLASSFICATION SEHATSOUND SEHATSOUND
Tingkat Kesehatan PerusahaanThe Companys Soundness
ŶĚŝŬĂƚŽƌltŝŶĞƌũĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŶĚŝĐĂƚŽƌ
INDIKATOR KERJA ADMINISTRASIADMINISTRATIVE PERFORMANCE INDICATOR RKAP 2013 AUDITED 2013
NILAISCORE NILAISCORE
LAPORAN KEUANGAN BULANAN 900 150 900 150
LAPORAN MANAJEMEN BULANAN 1700 150 1700 150
LAPORAN TAHUNAN AUDITED FEB 300 FEB 300
RANCANGAN RKAP JUL 300 JUL 300
JUMLAH NILAI KINERJA ADMINISTRASIADMINISTRATIVE PERFORMANCE TOTAL SCORE 900 900
KLASIFIKASI TINGKAT KINERJA ADMINISTRASIADMINISTRATIVE PERFORMANCE CLASSIFICATION TERTIBORDERLY TERTIBORDERLY
KƉĞƌĂƟŽŶĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŶĚŝĐĂƚŽƌ
INDIKATOR KERJA OPERASIOPERATIONAL PERFORMANCE INDICATOR RKAP 2013 AUDITED 2013
NILAISCORE NILAISCORE
ASSET PRODUCTIVITY GROWTH (ASPG) 2624 400 (1815) 000
SALES GROWTH (SALG) 2113 500 4582 500
NET PROFIT MARGIN (NPMG) 3948 300 1423 300
SALES TO TOTAL ASSET GROWTH (STAG) (821) 000 (1832) 000
NET PROFIT GROWTH (NPG) 6895 500 6657 500
JUMLAH NILAI KINERJA OPERASIOPERATIONAL PERFORMANCE TOTAL SCORE 1700 1300
KLASIFIKASI TINGKAT KINERJA OPERASIOPERATIONAL PERFORMANCE CLASSIFICATION
TUMBUH TINGGI HIGH GROWTH
TUMBUH SEDANG
MODERATE GROWTH
ŶĚŝŬĂƚŽƌWĞŶŝůĂŝĂŶdŝŶŐŬĂƚltŝŶĞƌũĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJΖƐWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ^ĐŽƌŝŶŐŶĚŝĐĂƚŽƌ
PENILAIAN TINGKAT KINERJA PERUSAHAANTHE COMPANYrsquoS PERFORMANCE SCORING INDICATOR RKAP 2013 AUDITED 2013
INDIKATOR KINERJA KEUANGAN 6450 6150
INDIKATOR KINERJA OPERASIONAL 1700 1300
INDIKATOR KINERJA ADMINISTRASI 900 900
JUMLAH NILAI INDIKATOR KINERJA PERUSAHAANTHE COMPANYrsquoS PERFORMANCE TOTAL SCORE 9050 8350
KLASIFIKASI TINGKAT KINERJA PERUSAHAANTHE COMPANYrsquoS PERFORMANCE CLASSSIFICATION AA SEHATSOUND AA SEHATSOUND
ŶĚŝŬĂƚŽƌltĞƌũĂKƉĞƌĂƐŝ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
93PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT92 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
KEMAMPUAN MEMBAYAR UTANG DAN TINGKAT KOLEKTIBILITAS
dŝŶŐŬĂƚ ltŽůĞŬƟďŝůŝƚĂƐ WŝƵƚĂŶŐ ƵŶƚƵŬ ŬĂƚĞŐŽƌŝ ďŝƐŶŝƐ ZĞƚĂŝůĂĚĂůĂŚ ϲϬ ŚĂƌŝ ^ĂĂƚ ŝŶŝ ltŽůĞŬƟďŝůŝƚĂƐ WŝƵƚĂŶŐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶadalah 1045 hari
IKATAN MATERIAL INVESTASI BARANG MODAL
Sepanjang tahun 2013 Perusahaan belum melakukan ikatan ŵĂƚĞƌŝĂůĚĂůĂŵƌĂŶŐŬĂŝŶǀĞƐƚĂƐŝďĂƌĂŶŐŵŽĚĂů
INFORMASI DAN FAKTA MATERIAL YANG TERJADI SETELAH TANGGAL LAPORAN AKUNTAN
Tidak ada informasi dan fakta material yang terjadi pada kegiatan bisnis Perusahaan sepanjang tahun 2013 setelah Laporan Akuntan
DEBT REPAYMENT CAPACITY AND COLLECTIBILITY
dŚĞĞďƚ ŽůůĞĐƟŽŶ WĞƌŝŽĚ ĨŽƌ ZĞƚĂŝů ďƵƐŝŶĞƐƐ ĐĂƚĞŐŽƌLJ ŝƐϲϬĚĂLJƐƵƌƌĞŶƚůLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƵƌƌĞŶƚĞďƚŽůůĞĐƟŽŶPeriod is 1045 days
CAPITAL GOODS INVESTMENT MATERIAL TIES
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĚŝĚ ŶŽƚ ŵĂŬĞ ĂŶLJ ŵĂƚĞƌŝĂů ƟĞƐ ĨŽƌ ĐĂƉŝƚĂůŐŽŽĚƐŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚŝŶϮϬϭϯ
MATERIAL INFORMATION AND FACTS SUBSEqUENT TO THE DATE OF ACCOUNTANTrsquoS REPORT
dŚĞƌĞ ǁĞƌĞ ŶŽ ŵĂƚĞƌŝĂů ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ĂŶĚ ĨĂĐƚƐ ŽŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐŝŶϮϬϭϯĂƌŝƐŝŶŐƐƵďƐĞƋƵĞŶƚƚŽthe date of Accountantrsquos Report
Perbandingan Antar Target dan RealisasiTarget and Realisation Comparison
TARGET PENJUALAN
Target Penjualan bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 606 triliyun dan Realisasi ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϳϭϭ ƚƌŝůŝLJƵŶ LJĂŶŐ ďĞƌĂƌƟ ŵĞůĂŵƉĂƵŝ ƚĂƌŐĞƚsebesar 1726
dZdgtΈZhΉltKdKZ
Target Laba (Rugi) Kotor bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 30610 miliar dan ZĞĂůŝƐĂƐŝ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϯϮϯϭϱ ŵŝůŝĂƌ LJĂŶŐ ďĞƌĂƌƟ ŵĞůĂŵƉĂƵŝtarget sebesar 575
dZdgtΈZhΉKWZ^
Target Laba (Rugi) Operasi bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 9568 miliar dan Realisasi sebesar Rp 8275 miliar lebih rendah dari target sebesar 1350
dZdgtΈZhΉh^
Target Laba (Rugi) Usaha bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 7210 miliar dan Realisasi sebesar Rp 6569 miliar lebih rendah dari target sebesar 137
SALES TARGET
The Companyrsquos business Sales Target set in the beginning ŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐZϲϬϲƚƌŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶwas IDR 711 trillion which meant exceeding target by 1732
ZK^^EKDΈgtK^^ΉdZd
The Companyrsquos business Gross Income (Loss) Target set ŝŶ ƚŚĞďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨ ƚŚĞĮƐĐĂů LJĞĂƌǁĂƐ ZϯϬϮϴϬďŝůůŝŽŶĂŶĚ ƚŚĞ ZĞĂůŝƐĂƟŽŶ ǁĂƐ Z ϯϮϯϭϱ ďŝůůŝŽŶ ǁŚŝĐŚ ŵĞĂŶƚexceeding target by 672
KWZdEEKDΈgtK^^ΉTARGET
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďƵƐŝŶĞƐƐ KƉĞƌĂƟŶŐ ŶĐŽŵĞ gtŽƐƐͿ dĂƌŐĞƚƐĞƚŝŶƚŚĞďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐZϵϱϲϴďŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶǁĂƐZϴϮϳϱďŝůůŝŽŶƐŚŽƌƚŽĨƚĂƌŐĞƚďLJ1350
h^E^^EKDΈgtK^^ΉTARGET
The Companyrsquos Business Income (Loss) Target set in the ďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐ ZϳϮϭϬďŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶǁĂƐZϲϱϲϵďŝůůŝŽŶƐŚŽƌƚŽĨƚĂƌŐĞƚďLJϭϯϳй
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
95PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT94 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dZdgtΈZhΉSEBELUM PAJAK
Target Laba (Rugi) Sebelum Pajak bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 7661 miliar dan Realisasi sebesar Rp 725 miliar lebih rendah dari target sebesar 537
dZdgtΈZhΉTAHUN BERJALAN
Target Laba (Rugi) Tahun Berjalan bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 5341 ŵŝůŝĂƌ ĚĂŶ ZĞĂůŝƐĂƐŝ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϱϱϴϲ ŵŝůŝĂƌ LJĂŶŐ ďĞƌĂƌƟmelampaui target sebesar 457
KEBIJAKAN DIVIDEN
Pada tahun 2013 Perusahaan telah membayarkan ŝǀŝĚĞŶ ŬĞƉĂĚĂ WĞŵŝůŝŬ ^ĂŚĂŵ ƐĞďĞƐĂƌ ϭϬй ĚĂƌŝ gtĂďĂBersih berdasarkan tahun buku 2012 dengan nilai Rp ϯϯϱϯϯϬϯϬϳϭͲƟŐĂŵŝůŝĂƌƟŐĂƌĂƚƵƐůŝŵĂƉƵůƵŚƟŐĂũƵƚĂƟŐĂƌĂƚƵƐƟŐĂƌŝďƵƚƵũƵŚƉƵůƵŚƐĂƚƵƌƵƉŝĂŚͿ
REALISASI PENGGUNAAN DANA HASIL PENAWARAN UMUM
Perusahaan belum mencatatkan sahamnya di Pasar Modal ĞŶŐĂŶ ĚĞŵŝŬŝĂŶ ƟĚĂŬ ĂĚĂ gtĂƉŽƌĂŶ ZĞĂůŝƐĂƐŝ WĞŶŐŐƵŶĂĂŶDana Hasil Penawaran Umum dalam Laporan Tahunan ini
EKDΈgtK^^ΉBEFORE TAX TARGET
The Companyrsquos business Income (Loss) Before Tax Target ƐĞƚŝŶƚŚĞďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐZϳϲϲϭďŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶǁĂƐZϳϮϱďŝůůŝŽŶƐŚŽƌƚŽĨƚĂƌŐĞƚďLJ537
EKDΈgtK^^ΉFOR THE CURRENT YEAR TARGET
The Companyrsquos business Income (Loss) for The Current Year dĂƌŐĞƚƐĞƚŝŶƚŚĞďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐZϱϯϰϭďŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶǁĂƐZϱϱϴϲďŝůůŝŽŶĞdžĐĞĞĚŝŶŐtarget by 457
DIVIDEND POLICY
Ŷ ϮϬϭϯ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ďĞĞŶ ƉĂLJŝŶŐ ŽƵƚ ĚŝǀŝĚĞŶĚƐ ƚŽ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐĂŵŽƵŶƟŶŐ ƚŽϭϬйŽĨŶĞƚƉƌŽĮƚƐďĂƐĞĚŽŶ ƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌϮϬϭϮǁŝƚŚĂǀĂůƵĞŽĨZϯϯϱϯϯϬϯϬϳϭƚŚƌĞĞďŝůůŝŽŶƚŚƌĞĞŚƵŶĚƌĞĚĂŶĚĮŌLJͲƚŚƌĞĞŵŝůůŝŽŶƚŚƌĞĞŚƵŶĚƌĞĚĂŶĚƚŚƌĞĞƚŚŽƵƐĂŶĚƐĞǀĞŶƚLJͲŽŶĞƌƵƉŝĂŚͿ
PUBLIC OFFERING FUND REALISATION
The Company has not listed its shares in the Stock Market ƐƐƵĐŚƚŚŝƐŶŶƵĂůZĞƉŽƌƚĚŽĞƐŶŽƚĐŽŶƚĂŝŶƉƵďůŝĐŽīĞƌŝŶŐĨƵŶĚƌĞĂůŝƐĂƟŽŶƌĞƉŽƌƚ
ϮϬϭϯdĂƌŐĞƚĂŶĚZĞĂůŝƐĂƟŽŶŽŵƉĂƌŝƐŽŶ(in Million Rupiah)
Perbandingan Antar Target dan Realisasi 2013(dalam Juta Rupiah)
URAIAN RKAP REALISASIREALISATION
PERBANDINGAN ()COMPARISON () DESCRIPTION
Pendapatan Fuel dan Gas Retail 5862719 6947348 11850 Fuel and Gas Retail Revenue
Pendapatan Non Fuel Retail 200740 161926 8066 Non Fuel Retail Revenue
JUMLAH PENDAPATAN 6063459 7109274 11725 TOTAL REVENUE
HPP Fuel dan Gas Retail 5620604 6684173 11892 HPP Fuel and Gas Retail
HPP Non Fuel Retail 140051 104765 7481 HPP Non Fuel Retail
JUMLAH HPP 5760655 6788938 11785 TOTAL HPP
LABA (RUGI) KOTOR 302804 320335 10579 GROSS INCOME (LOSS)
Beban Operasi Fuel dan Gas Retail 146311 172413 11784 ampƵĞůĂŶĚĂƐZĞƚĂŝůKƉĞƌĂƟŽŶĂůdžƉĞŶƐĞ
ĞďĂŶKƉĞƌĂƐŝEŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝů 32483 34882 10739 EŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝůKƉĞƌĂƟŽŶĂůdžƉĞŶƐĞ
Beban Kantor Pusat 31627 33296 10528 ĞĂĚKĸĐĞdžƉĞŶƐĞ
TOTAL BEBAN 210421 240591 11434 TOTAL EXPENSES
LABA (RUGI) OPERASI 92383 79744 8632 OPERATION INCOME (LOSS)
ĞƉƌĞƐŝĂƐŝΘŵŽƌƟƐĂƐŝ 19585 17058 8710 ĞƉƌĞĐŝĂƟŽŶΘŵŽƌƟƐĂƟŽŶ
LABA (RUGI) USAHA 72798 62686 8611 BUSINESS INCOME (LOSS)
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝĂLJĂͿgtĂŝŶ 3813 10027 26296 Other Revenue (Cost)
LABA (RUGI) SEBELUM PAJAK 76611 72713 9491 INCOME (LOSS) BEFORE TAX
ŝĂLJĂƵŶŐĂ 2831 - 000 Interest Cost
WĂũĂŬWĞŶŐŚĂƐŝůĂŶ 20368 16858 8277 ŶĐŽŵĞdĂdž
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN 53412 55855 10457 CURRENT YEAR INCOME (LOSS)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
97PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT96 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
LAPORAN MATERI INVESTASI EKSPANSI DAN AKUISISI
INVESTASIPada tahun 2012 Perusahaan menargetkan beberapa ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ ŵĞůŝƉƵƟ ƉĞƌĂǁĂƚĂŶ ĚĂŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ^Wh ĚĂŶK ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ d ĚĂŶ ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ ZŝƚĞů EŽŶͲĂŚĂŶ ĂŬĂƌ ĚĂŶĞƌĂŝ Zd ĂůĂŵ ƌĞĂůŝƐĂƐŝŶLJĂ ƉĞŶĐĂƉĂŝĂŶ ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ LJĂŶŐberhasil dilakukan Perusahaan hanya sebesar 60 dari target yang telah ditetapkan
EKSPANSIDi awal tahun 2013 Perusahaan menyiapkan rencana ekspansi untuk membangun 16 SPBU Swalayan khususnya untuk kendaraan Sepeda Motor dan target ini dapat terealisasi Untuk ekpansi Gerai BRIGHT Perusahaan berhasil meningkatkan jumlah gerai lebih dari yang telah ditargetkan yaitu dari 173 gerai menjadi 204 gerai
AKUISISIDi awal tahun Perusahaan menargetkan untuk mengakuisisi 4 SPBU dan realisasi akuisisi Perusahaan pada tahun 2013 mencapai lebih dari yang telah ditargetkan dan berhasil mengakuisisi hingga 10 SPBU
AMANDEMENWZhEEͳhEEE
Di tahun 2013 kebijakan pemerintah untuk menaikkan UMR ďĞƌƉĞŶŐĂƌƵŚ ƐĞĐĂƌĂ ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ůĂƉŽƌĂŶ ŬĞƵĂŶŐĂŶPerusahaan Beban Operasi yang ditanggung Perusahaan tahun 2013 sebesar Rp 240398104464 naik 4629 dari ƚĂŚƵŶϮϬϭϮƐĞďĞƐĂƌZƉϭϲϰϯϯϯϬϴϮϴϵϱEĂŵƵŶŚĂůŝŶŝƟĚĂŬďĞƌĚĂŵƉĂŬ ŶĞŐĂƟĨ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƉĞŶĐĂƉĂŝĂŶ gtĂďĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶsebesar Rp 55855000000 tetap lebih dari RKAP yang ditetapkan pada 2013 sebesar Rp 53412000000
INVESTMENT EXPANSION AND ACqUISITION MATERIAL REPORT
INVESTMENTŶ ϮϬϭϮ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐĞƚ Ă ƚĂƌŐĞƚ ƚŽ ĐĂƌƌLJ ŽƵƚ ƐĞǀĞƌĂůŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚƐŝŶĐůƵĚŝŶŐampƵĞůŝŶŐ ƚĂƟŽŶƐĂŶĚKDĂŝŶƚĞŶĂŶĐĞĂŶĚ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ d ŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚ ĂŶĚ EampZ ĂŶĚ ZdKƵƚůĞƚ ŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚƐ Ŷ ƌĞĂůŝƚLJ ƚŚĞ ŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚ ƌĞĂůŝƐĂƟŽŶŽŶůLJƌĞĂĐŚĞĚϲϬйŽĨƚŚĞŝŶŝƟĂůƚĂƌŐĞƚ
EXPANSIONIn the beginning of 2013 The Company prepared an ĞdžƉĂŶƐŝŽŶ ƉůĂŶ ƚŽ ďƵŝůĚ ϭϲ ^ĞůĨͲ^ĞƌǀŝĐĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐƐƉĞĐŝĮĐĂůůLJĨŽƌŵŽƚŽƌĐLJĐůĞƐĂŶĚƚŚŝƐŚĂƐďĞĞŶĂĐĐŽŵƉůŝƐŚĞĚIn terms of BRIGHT Outlet expansion The Company managed to increase the number of outlets to 204 which exceeded the original target of 173 outlets
ACQUISITIONƚ ƚŚĞ ďĞŐŝŶŶŝŶŐ ŽĨ ƚŚĞ LJĞĂƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝƐ ƚĂƌŐĞƟŶŐƚŽ ĂĐƋƵŝƌĞ ϰ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ƚŚĞ ƌĞĂůŝƐĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĂĐƋƵŝƐŝƟŽŶŝŶϮϬϭϯƌĞĂĐŚĞĚŵŽƌĞƚŚĂŶƚĂƌŐĞƚĞĚĂŶĚŵĂŶĂŐĞĚƚŽĂĐƋƵŝƌĞƵƉƚŽϭϬampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
LAWS AND REGULATIONS REPORT
Ŷ ϮϬϭϯ ƚŚĞ ŐŽǀĞƌŶŵĞŶƚ Ɛ ƉŽůŝĐLJ ƚŽ ƌĂŝƐĞ ƚŚĞ ZĞŐŝŽŶĂůDŝŶŝŵƵŵ tĂŐĞ hDZͿ ŚĂĚ Ă ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚ ŝŵƉĂĐƚ ŽŶdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĮŶĂŶĐŝĂů ƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐ dŚĞ KƉĞƌĂƟŽŶĂůExpenses incurred by The Company in 2013 amounted to IDR 240398104464 or increased by 4629 compared to Z ϭϲϰϯϯϯϬϴϮϴϵϱ ŝŶ ϮϬϭϮ ŽǁĞǀĞƌ ƚŚŝƐ ŵĂƩĞƌ ŚĂĚŶŽƚ ĂīĞĐƚĞĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŶĐŽŵĞ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z55855000000 which is more than the set target in 2013 RKAP of IDR 53412000000
KEBIJAKAN AKUTANSI
^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƟĚĂŬ ƚĞƌũĂĚŝ ƉĞƌƵďĂŚĂŶ ltĞďŝũĂŬĂŶŬƵŶƚĂŶƐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐ ďĞƌĚĂŵƉĂŬ ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉlaporan keuangan Perusahaan
ACCOUNTING POLICY
In 2013 there were no changes made in The Companyrsquos ĐĐŽƵŶƟŶŐ WŽůŝĐLJ ƚŚĂƚ ĐĂƵƐĞĚ ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚ ŝŵƉĂĐƚ ƚŽ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĮŶĂŶĐŝĂůƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐ
WILAYAH OPERASIOPERATIONAL AREA NO SPBU LOKASILOCATION
REGION I 11201106 MEDAN - POLONIA EX PETRONAS
14281693 PEKAN BARU EX DODO
REGION III 3115302 TANGERANG - BSD EX PETRONAS
3112402 JAKARTA - FATMAWATI EX PETRONAS
3115401 TANGERANG - BINTARO SEKTOR 9 EX PETRONAS
3115303 TANGERANG - ALAM SUTRA EX PETRONAS
3113402 JAKARTA - KALIMALANG EX PETRONAS
3140101 BANDUNG - DAGO EX PETRONAS
3116113 BOGOR - TENTARA PELAJAR EX DODO
3417303 BEKASI - NAROGONG EX DODO
AKUISISI SPBU FUELING STATION ACQUISITIONS
ACQUISITION REPORT 2013(in Million Rupiah)
LAPORAN AKUISISI 2013(dalam Juta Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
99PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT98 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Kegiatan PemasaranMarketing Activities
^ĞďĂŐĂŝ ďĂŐŝĂŶ ƉĞŶƟŶŐ ĚĂƌŝ ƐƚƌĂƚĞŐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĂŬĂbeberapa kegiatan pemasaran telah dilakukan Perusahaan sepanjang tahun 2013 antara lain
MELAKUKAN KEGIATAN PROMOSI RUTIN MENGGUNAKAN MEDIA PROMOSI CETAKͻ WĞŵďĞƌŝĂŶƉĂŵŇĞƚŬĞƉĂĚĂƉĞůĂŶŐŐĂŶĚŝ ƐĞƟĂƉ^Wh
COCOͻ DĞůĞƚĂŬŬĂŶ ďƵůĞƟŶ Ěŝ ďĞďĞƌĂƉĂ ƚĞŵƉĂƚ ƐƚƌĂƚĞŐŝƐ
ƐĞƉĞƌƟ ĐĂĨĠ ŵĂůů ƌƵĂŶŐ ƚƵŶŐŐƵ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂŶlainnya
MELAKUKAN PROGRAM B2B MARKETINGͻ Kerjasama dengan Giant Supermarket berupa
ƉĞŵďĞƌŝĂŶ ŐƌĂƟƐ lt ƐĞŶŝůĂŝ ZƉ ϱϬϬϬ ƵŶƚƵŬkonsumen yang berbelanja di GiantHERO dengan minimum pembelian Rp 200000
ͻ Kerjasama dengan ůĞĐƚƌŽŶŝĐ ^ŽůƵƟŽŶƐ berupa pemberian potongan harga bagi pelanggan SPBU COCO dan ůĞĐƚŽƌŶŝĐ ^ŽůƵƟŽŶƐ dengan syarat dan ketentuan tertentu
ͻ Kerjasama dengan ƐĐŽ ƵƚŽŵŽƟǀĞ berupa ƉĞŵďĞƌŝĂŶ ŐƌĂƟƐ D ƐĞŶŝůĂŝ ZƉ ϱϬϬϬϬϬ ƐĞƟĂƉpembelian Daihatsu Terios
ͻ Kerjasama dengan Bank Mandiri berupa pemberian WŽŝŶƚZĞǁĂƌĚƐ
ͻ Kerjasama dengan Adira Finance
MELAKUKAN ACARA PROMOSIKampampͳZEKEͳZͻ Mengadakan pentas musik bersinergi dengan BRIGHT
^ƚŽƌĞ LJĂŶŐ ŵĞůŝďĂƚŬĂŶ ďĞďĞƌĂƉĂ ŬŽŵƵŶŝƚĂƐ ƐĞƉĞƌƟkomunitas Skateboard BMX dan lainnya
ͻ DĞŶŐĂĚĂŬĂŶ ŬƵŝƐ ŝŶƚĞƌĂŬƟĨ Ěŝ ƌĂĚŝŽ ĚĞŶŐĂŶŵĞŶŐŐƵŶĂŬĂŶǀŽƵĐŚĞƌltĚĂŶǀŽƵĐŚĞƌZd^ƚŽƌĞsebagai hadiah
Ɛ ĂŶ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚ ƉĂƌƚ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ǀĂƌŝŽƵƐŵĂƌŬĞƟŶŐĂĐƟǀŝƟĞƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJŝŶϮϬϭϯĂƐfollows
CONDUCTING REGULAR PROMOTIONAL ACTIVITIES USING PRINTED MEDIAͻ ŝƐƚƌŝďƵƟŶŐ ŇLJĞƌƐ ƚŽ Ăůů ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ŝŶ KK ampƵĞůŝŶŐ
^ƚĂƟŽŶƐͻ ŝƐƚƌŝďƵƟŶŐ ďƵůůĞƟŶƐ ŝŶ ǀĂƌŝŽƵƐ ƐƚƌĂƚĞŐŝĐ ůŽĐĂƟŽŶƐ
ƐƵĐŚĂƐĐĂĨĠƐƐŚŽƉƉŝŶŐŵĂůůƐdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐǁĂŝƟŶŐrooms etc
CONDUCTING B2B MARKETING PROGRAMͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐ ǁŝƚŚ ŝĂŶƚ ^ƵƉĞƌŵĂƌŬĞƚ ƚŽ ĚŝƐƚƌŝďƵƚĞ
ĨƌĞĞ ^ƉĞĐŝĂů ampƵĞů ǀŽƵĐŚĞƌƐ ĞĂĐŚ ǁŽƌƚŚ Z ϱϬϬϬto all customers with a minimum spending of IDR 200000 in GiantHERO Supermarkets
ͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐ ǁŝƚŚ ůĞĐƚƌŽŶŝĐ ^ŽůƵƟŽŶƐ ƚŽ ŐŝǀĞĚŝƐĐŽƵŶƚƐ ĨŽƌ Ăůů ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ŽĨ KK ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐĂŶĚ ůĞĐƚƌŽŶŝĐ ^ŽůƵƟŽŶƐ ǁŝƚŚ ƚĞƌŵƐ ĂŶĚ ĐŽŶĚŝƟŽŶƐapply
ͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐǁŝƚŚƐĐŽƵƚŽŵŽƟǀĞƚŽŽīĞƌĨƌĞĞĨƵĞůǁŽƌƚŚ Z ϱϬϬϬϬϬ ĨŽƌ ĞǀĞƌLJ ƉƵƌĐŚĂƐĞ ŽĨ ĂŝŚĂƚƐƵTerios
ͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐǁŝƚŚĂŶŬDĂŶĚŝƌŝƚŽŐŝǀĞWŽŝŶƚZĞǁĂƌĚƐͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐǁŝƚŚĚŝƌĂampŝŶĂŶĐĞ
KEhdEKampampͳZEKEͳZPROMOTIONAL EVENTSͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ůŝǀĞŵƵƐŝĐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞƐ ďLJ ĐŽůůĂďŽƌĂƟŶŐ
ǁŝƚŚZd^ƚŽƌĞĂŶĚŝŶǀŽůǀŝŶŐǀĂƌŝŽƵƐĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐƐƵĐŚ ĂƐ ^ŬĂƚĞďŽĂƌĚ ĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐ Dy ďŝĐLJĐůĞĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐĞƚĐ
ͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ĂŶ ŝŶƚĞƌĂĐƟǀĞ ƌĂĚŝŽ ŐĂŵĞ ƐŚŽǁ ƵƐŝŶŐ^ƉĞĐŝĂůampƵĞůĂŶĚZd^ƚŽƌĞǀŽƵĐŚĞƌƐĂƐƉƌŝnjĞƐ
Teknologi InformasiInformation Technology
Perusahaan merencanakan untuk mengembangkan sistem komunikasi data yang mudah terjangkau cepat dan handal Hal ini bertujuan untuk memudahkan koordinasi kantor pusat dengan gerai-gerai yang dimiliki Perusahaan yang tersebar di seluruh Indonesia Untuk menghemat biaya pengembangan sistem atau perangkat lunak akan dilakukan secara internal Perusahaan akan membeli lisensi perangkat lunak kemudian Fungsi Teknologi Informasi (TI) Perusahaan internal akan melakukan pengembangan sistem sesuai dengan kebutuhan pengguna baik bagi Fungsi TI sendiri maupun bagi fungsi lain
Di masa mendatang diharapkan pengembangan ini dapat mengintegrasikan sistem teknologi informasi antara seluruh kinerja bisnis Perusahaan baik keuangan maupun operasi Ritel Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƉůĂŶƐ ƚŽ ĚĞǀĞůŽƉ Ă ƐŝŵƉůĞ ĂīŽƌĚĂďůĞ ĨĂƐƚĂŶĚ ƌĞůŝĂďůĞ ĚĂƚĂ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ ƐLJƐƚĞŵ ƚŽ ĨĂĐŝůŝƚĂƚĞ ƚŚĞĐŽŽƌĚŝŶĂƟŽŶďĞƚǁĞĞŶƚŚĞŚĞĂĚŽĸĐĞĂŶĚdŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛstores located throughout Indonesia To reduce costs the ƐLJƐƚĞŵ ĂŶĚ ƐŽŌǁĂƌĞ ǁŝůů ďĞ ĚĞǀĞůŽƉĞĚ ŝŶƚĞƌŶĂůůLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ǁŝůů ƉƵƌĐŚĂƐĞ ƚŚĞ ƐŽŌǁĂƌĞ ůŝĐĞŶƐĞ ƚŚĞŶ ƚŚĞŝŶƚĞƌŶĂů ŶĨŽƌŵĂƟŽŶ dĞĐŚŶŽůŽŐLJ dͿ ŝǀŝƐŝŽŶ ǁŝůů ĚĞǀĞůŽƉthe system according to the userrsquos needs both from the IT ĚŝǀŝƐŝŽŶĂƐǁĞůůĂƐŽƚŚĞƌĚŝǀŝƐŝŽŶƐ
In the future this IT system is expected to integrate all The ŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞƐĨƌŽŵĮŶĂŶĐŝĂůĂƐǁĞůůĂƐŽƉĞƌĂƟŽŶĂůƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨampƵĞůĂŶĚEŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝů
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
101PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT100 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Sinergi Antar Anak PerusahaanSynergy with Subsidiaries
PT PERTAMINA RETAIL MENJALIN KERJASAMA DENGAN ANAK PERUSAHAAN PERTAMINA ΈWZdDEZKhWΉEWd WZdDEΈWZ^ZKΉgtDEltZ^DWE^EBBM DAN BBK
ͻ PT Pertamina Region III ͻ PT Pertamina (Persero) ndash General Support ͻ PT Pertamina (Persero) ndash Dit MampT ͻ PT Pertamina Geothermal Energy (PGE) ͻ PT Tugu Pratama Indonesia (TPI) ͻ PT Pertamina EP ͻ PT Pertamina Gas (Pertagas) ͻ Wd WĞůŝƚĂŝƌ^ĞƌǀŝĐĞW^Ϳͻ PT Pertamina Pelumas ͻ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂdƌĂŶƐltŽŶƟŶĞŶƚĂůͻ PT Pertamina Patra Niaga ͻ Wd WƌĂƚĂŵĂDŝƚƌĂ^ĞũĂƟͻ PT Pertamina (Persero) ndash Direktorat Hulu ͻ PT Perta-Samtan Gas ͻ PT Pertamina Hulu Energi (PHE) ͻ PT Pertamina Hulu Energi (PHE) WMO ͻ BUT Petrochina Int Comp Indonesia ͻ PT Pertamina RU III ͻ PT Pertamina RU IV ͻ PT Pertamina RU V
KERJASAMA PENGADAAN ASURANSI SPBU COCO DENGAN PT TUGU PRATAMA INDONESIA
KERJASAMA DENGAN PT PERTAMEDIKA UNTUK PENGOBATAN DAN DgtltͳhW BAGI DIREKSI PERUSAHAAN
KERJASAMA DENGAN PT PERTAMINA PATRA NIAGA hEdhltWEzEDEKEͳ^h^DKgtTANGKI
PT PERTAMINA RETAIL HAS ESTABLISHED COOPERATION WITH AMONG OTHERS THE FOLLOWING SUBSIDIARIES OF PERTAMINA ΈWZdDEZKhWΉEWdWZdDEΈWZ^ZKΉKEsgt^ZamphgtE
ͻ PT Pertamina Region III ͻ PT Pertamina (Persero) ndash General Support ͻ PT Pertamina (Persero) ndash Directorate of MampT ͻ PT Pertamina Geothermal Energy (PGE) ͻ PT Tugu Pratama Indonesia (TPI) ͻ PT Pertamina EP ͻ PT Pertamina Gas (Pertagas) ͻ Wd WĞůŝƚĂŝƌ^ĞƌǀŝĐĞW^Ϳͻ PT Pertamina Pelumas ͻ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂdƌĂŶƐltŽŶƟŶĞŶƚĂůͻ PT Pertamina Patra Niaga ͻ Wd WƌĂƚĂŵĂDŝƚƌĂ^ĞũĂƟͻ PT Pertamina (Persero) ndash Upstream Directorateͻ PT Perta-Samtan Gas ͻ PT Pertamina Hulu Energi (PHE) ͻ PT Pertamina Hulu Energi (PHE) WMO ͻ BUT Petrochina Int Comp Indonesia ͻ PT Pertamina RU III ͻ PT Pertamina RU IV ͻ PT Pertamina RU V
COOPERATION WITH PT TUGU PRATAMA INDONESIA ON PROVIDING COCO FUELING STATION INSURANCE COVERAGE
COOPERATION WITH PT PERTAMEDIKA KEWZKsEDgtltͳhW^EHEALTHCARE FOR THE COMPANYrsquoS BOARD OF DIRECTORS
COOPERATION WITH PT PERTAMINA PATRA NIAGA ampKZWZKs^KEEKEEKEͳW^KamphgtdElt
Prospek UsahaBusiness Outlook
^ĞŵĂŶŐĂƚ ƵŶƚƵŬŵĞŶŐŽƉƟŵĂůŬĂŶ ƉŽƚĞŶƐŝ ďŝƐŶŝƐ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚmendukung strategi jangka panjang Perusahaan tertanam ĚĂůĂŵWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůŬƟĨŵĞůĂŬƵŬĂŶƉĞŶŐĂŵĂƚĂŶĚĂŶberadaptasi terhadap kondisi eksternal baik kondisi makro-ekonomi maupun kondisi bisnis ritel Indonesia menjadi salah satu etos yang terus dijaga oleh Perusahaan dimana WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞŶĂŶƟĂƐĂ ŵĞŶĐŝƉƚĂŬĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝͲƐƚƌĂƚĞŐŝ LJĂŶŐmampu mendukung Perusahaan agar dapat beradaptasi dengan perubahan kondisi eksternal tersebut
Krisis global yang masih melanda Amerika dan Eropa secara ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ ŵĞŵƉĞŶŐĂƌƵŚŝ ŬŽŶĚŝƐŝ ƉĞƌĞŬŽŶŽŵŝĂŶ ŶĚŽŶĞƐŝĂDi triwulan terakhir tahun 2013 nilai tukar Rupiah melemah terhadap mata uang Dolar Amerika hingga mencapai Rp 12171 per Dolar jika dibandingkan pada akhir tahun 2012 dimana nilai tukar saat itu adalah Rp 9793
Berdasarkan data Bank Dunia pertumbuhan ekonomi Indonesia berada di angka 56 lebih rendah dari perkiraan Pemerintah di awal tahun 2013 sebesar 59 Kondisi ƉĞƌĞŬŽŶŽŵŝĂŶ ŶĚŽŶĞƐŝĂ LJĂŶŐ ƟĚĂŬ ďĞŐŝƚƵ ďĂŝŬ ũŝŬĂ
ldquoBerdasarkan penelitian dari McKinsey
Konsultan Manajemen ternama
dunia jumlah kelas menengah akan
bertambah tiga kali lipat menjadi
135 juta di tahun 2030rdquo
Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ŝƐ ƐƚƌŽŶŐůLJ ĚĞƚĞƌŵŝŶĞĚ ƚŽ ŽƉƟŵŝƐĞĂŶLJďƵƐŝŶĞƐƐƉŽƚĞŶƟĂůƐŝŶƐƵƉƉŽƌƚŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐůŽŶŐͲƚĞƌŵƐƚƌĂƚĞŐLJĐƟǀĞŽďƐĞƌǀĂƟŽŶĂŶĚƋƵŝĐŬ ĂĚĂƉƚĂƟŽŶ ƚŽĞdžƚĞƌŶĂů ĐŽŶĚŝƟŽŶƐ ĂƌĞĂŶĞƚŚŽƐ ŬĞĞŶůLJƉƌĞƐĞƌǀĞĚďLJdŚĞCompany by which it always formulates strategies for ĂĚĂƉƟŶŐƚŽƚŚĞƐĞĞdžƚĞƌŶĂůĐŽŶĚŝƟŽŶƐ
ůŽďĂů ĐƌŝƐĞƐ ƉĞƌƐŝƐƟŶŐ ŝŶ ŵĞƌŝĐĂ ĂŶĚ ƵƌŽƉĞ ŚĂǀĞƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚůLJƵŶĚĞƌŵŝŶĞĚŶĚŽŶĞƐŝĂ ƐĞĐŽŶŽŵLJdŚƌŽƵŐŚŽƵƚthe last quarter of 2013 rupiah weakened against the US ŽůůĂƌ ŚŝƫŶŐZϭϮϭϳϭƉĞƌĚŽůůĂƌ dŚŝƐǁĂƐĐŽŶƚƌĂƐƚƚŽƚŚĞĐŽŶĚŝƟŽŶŝŶϮϬϭϮǁŚĞŶƚŚĞĞdžĐŚĂŶŐĞƌĂƚĞǁĂƐĂƚZϵϳϵϯ
According to World Bankrsquos data Indonesiarsquos economic ŐƌŽǁƚŚ ƐƚŽŽĚ Ăƚ ϱϲй ĚŽǁŶ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ŽǀĞƌŶŵĞŶƚ Ɛearly 2013 forecast of 59 Indonesiarsquos poor economic performance if compared to last yearrsquos was further hurt by ƚŚĞŽǀĞƌŶŵĞŶƚ ƐWŽůŝĐLJ ƚŚĂƚ ƌĂŝƐĞĚ ĨƵĞůƉƌŝĐĞƐ ƚĞdžĞƌƚĞĚĂŶĞŐĂƟǀĞ ŝŵƉĂĐƚŽŶƉĞŽƉůĞ ƐƉƵƌĐŚĂƐŝŶŐƉŽǁĞƌ ǁŚŝĐŚ ŝŶconsequence stymied retail business growth
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
103PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT102 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dibandingkan dengan tahun sebelumnya juga diperburuk dengan Kebijakan Pemerintah menaikkan harga BBM Hal ini berpengaruh terhadap daya beli masyarakat sehingga pertumbuhan bisnis retail juga menurun
Data dari Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (Aprindo) menunjukkan pertumbuhan sektor hanya sebesar 10 lebih kecil jika dibandingkan pada tahun 2012 sebesar 125 Di ůĂŝŶ ƉŝŚĂŬ ƉƌŝŶĚŽ ŽƉƟŵŝƐ ďĂŚǁĂ ƐĞŬƚŽƌ ƌŝƚĞů ďŝƐĂ ŵĞƌĂŝŚkeuntungan seiring dengan bertambahnya populasi kelas menengah yang juga merupakan potensi target Perusahaan
ĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ƉĞŶĞůŝƟĂŶ ĚĂƌŝ ŬŽŶƐƵůƚĂŶ ŵĂŶĂũĞŵĞŶ ƚĞƌŶĂŵĂdunia McKinsey jumlah kelas menengah akan bertambah ƟŐĂŬĂůŝ ůŝƉĂƚŵĞŶũĂĚŝϭϯϱ ũƵƚĂĚŝ ƚĂŚƵŶϮϬϯϬWĞƌƚƵŵďƵŚĂŶkendaraan bermotor sejak tahun 2010 yang lebih dari 10 juga mendukung bertambahnya potensi pasar bagi Perusahaan
Dengan adanya tren tersebut maka Perusahaan akan secara agresif menambah jumlah gerai baik untuk gerai Ritel Bahan Bakar maupun Ritel Non-Bahan Bakar untuk merespon kebutuhan pasar
ĂƚĂ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ŶĚŽŶĞƐŝĂŶ ZĞƚĂŝů DĞƌĐŚĂŶƚƐ ƐƐŽĐŝĂƟŽŶ(Aprindo) indicates a retail sector growth of only 10 lower ƚŚĂŶůĂƐƚLJĞĂƌ ƐϭϮϱйKŶƚŚĞŽƚŚĞƌŚĂŶĚƉƌŝŶĚŽďĞůŝĞǀĞƐƚŚĂƚƌĞƚĂŝůƐĞĐƚŽƌƌĞŵĂŝŶƐƉƌŽĮƚĂďůĞ ŝŶ ůŝŶĞǁŝƚŚƚŚĞƌĂƉŝĚgrowth of middle class as one of The Companyrsquos target markets
Research conducted by McKinsey a world renowned management consultant predicts that middle-class ƉŽƉƵůĂƟŽŶ ǁŝůů ŚĂǀĞ ƚƌŝƉůĞĚ ƚŽ ϭϯϱ ŵŝůůŝŽŶ ďLJ ϮϬϯϬ dŚĞƌĂƉŝĚ ŐƌŽǁƚŚŽĨ ϭϬйŵŽƚŽƌ ǀĞŚŝĐůĞŽǁŶĞƌƐŚŝƉ ƐŝŶĐĞϮϬϭϬŚĂƐ ĂůƐŽ ĐŽŶƚƌŝďƵƚĞĚ ƚŽ ƐƟŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŵĂƌŬĞƚƉŽƚĞŶƟĂůƐ
tŝƚŚ ƚŚŝƐ ƉŽƐŝƟǀĞ ƚƌĞŶĚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ƉůĂŶƐ ƚŽĂŐŐƌĞƐƐŝǀĞůLJ ĂĚĚ ŶĞǁ ampƵĞů ĂŶĚ EŽŶͲampƵĞů ƌĞƚĂŝů ŽƵƚůĞƚƐ ŝŶresponse to market demands
ldquoResearch conducted by McKinsey
l`]ogjdkj]fgof]EYfY_]e]fl
Consultant predicts that middle-class
population will have tripled to
135 million by 2030rdquo
SUMBER DAYA MANUSIAHUMAN RESOURCES
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
105PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT104 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
^hDZzDEh^ͻHUMAN RESOURCES
Perusahaan menyadari bahwa Sumber Daya Manusia (SDM) yang kompeten unggul merupakan salah satu aset utama Perusahaan Tanpa adanya SDM yang handal dan loyal kegiatan operasional dan tumbuh kembang WĞƌƵƐĂŚĂĂŶƟĚĂŬĂŬĂŶŵĞŶĐĂƉĂŝŚĂƐŝůLJĂŶŐŵĂŬƐŝŵĂů
Sebagai Perusahaan ritel dengan fokus penjualan produk Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar terkemuka di Indonesia Perusahan merasa berkewajiban untuk secara terus-menerus mengembangkan potensi dan meningkatkan kualitas sumber daya manusianya agar selalu selaras dengan Visi Misi dan Tata Nilai Perusahaan melalui perencanaan kebutuhan SDM dan proses sistem rekrutmen LJĂŶŐ ƐĞůĞŬƟĨ ƐĞƌƚĂ ƐĞĐĂƌĂ ƌƵƟŶ ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ WƌŽŐƌĂŵWĞůĂƟŚĂŶĚĂŶWĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶďĂŝŬ LJĂŶŐĚŝůĂŬƵŬĂŶ ƐĞŶĚŝƌŝatau secara internal maupun melalui berbagai lembaga ƉĞůĂƟŚĂŶĚĂŶƐĞũĞŶŝƐŶLJĂ
Dalam pengembangan usahanya Perusahaan melakukan penilaian kebutuhan dan kapabilitas tenaga kerja dengan mengacu kepada kebutuhan organisasi yang tercermin dalam RJPPRKAP dan Rencana Strategis Berdasarkan ŬĞďƵƚƵŚĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬĞďƵƚƵŚĂŶtenaga kerja di masing-asing fungsi disesuaikan kebutuhan terhadap waktu jumlah dan jabatan termasuk di dalamnya kriteria golongan atau posisi dan kapasitas atau jumlah orang sesuai dengan kebutuhan Perusahaan secara ĞĨĞŬƟĨĚĂŶĞĮƐŝĞŶ
The Company recognises that competent and superior ƵŵĂŶ ZĞƐŽƵƌĐĞƐ ZͿ ŝƐ ŽŶĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ǀŝƚĂůassets Without reliable and loyal HR The Company ǁŝůů ŶŽƚ ĂĐŚŝĞǀĞ ŵĂdžŝŵƵŵ ƌĞƐƵůƚƐ ŝŶ ŝƚƐ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂŶĚĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚĂĐƟǀŝƟĞƐ
As an Indonesian leading retail company focusing on Fuel and Non-fuel sales The Company feels obligated to ĐŽŶƟŶƵŽƵƐůLJ ĚĞǀĞůŽƉ ŝƚƐ ƉŽƚĞŶƟĂůƐ ĂŶĚ ŚƵŵĂŶ ƌĞƐŽƵƌĐĞƐquality to be in harmony with its Vision Mission and Core sĂůƵĞƐ ƚŚƌŽƵŐŚ Z ƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚ ƉůĂŶŶŝŶŐ ĂŶĚ ƐĞůĞĐƟǀĞrecruitment process The Company has periodically ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ǀĂƌŝŽƵƐ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ƉƌŽŐƌĂŵƐ ĂŶĚ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚĂĐƟǀŝƟĞƐ ďLJ ďŽƚŚ ŝŶƚĞƌŶĂůůLJ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ĐŽůůĂďŽƌĂƟŶŐ ǁŝƚŚĞdžƚĞƌŶĂůƚƌĂŝŶŝŶŐŝŶƐƟƚƵƟŽŶƐ
To expand its business The Company assesses the ŶĞĞĚƐ ĂŶĚ ĐĂƉĂďŝůŝƟĞƐŽĨǁŽƌŬĞƌƐǁŝƚŚ Ă ƌĞĨĞƌĞŶĐĞ ƚŽ ƚŚĞŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶ ƐŶĞĞĚƐǁŚŝĐŚĂƌĞĚĞƐĐƌŝďĞĚŝŶƚŚĞgtŽŶŐͲdĞƌŵCorporate Plan (RJPP)Corporate Work and Budget Plan ZltWͿ ĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞƐĞ ŶĞĞĚƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĞīĞĐƟǀĞůLJĂŶĚ ĞĸĐŝĞŶƚůLJ ĚĞƚĞƌŵŝŶĞƐ ƚŚĞ ƚĞŶƵƌĞ ƋƵĂŶƟƚLJ ƉŽƐŝƟŽŶĐƌŝƚĞƌŝĂůĞǀĞůŽƌƉŽƐƚĂŶĚĐĂƉĂĐŝƚLJŽƌŶƵŵďĞƌŽĨǁŽƌŬĞƌƐŝŶĞĂĐŚĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚĂƐŝƚƐĞĞƐĮƚ
Rekrutmen KaryawanEmployee Recruitment
KATEGORI TENAGA KERJA
1 ORGANIKOrganik adalah tenaga kerja yang direkrut oleh Perusahaan dengan status kontrak atau pekerja tetap
2 OUTSOURCINGKƵƚƐŽƵƌĐŝŶŐ adalah tenaga kerja yang direkrut dan ĚŝŬŽŶƚƌĂŬŽůĞŚƉŝŚĂŬŬĞƟŐĂ
PROSES PENERIMAANTENAGA KERJA BARU
1 PERENCANAANDepartemen SDM menyusun perencanaan jumlah tenaga kerja sesuai fungsi berdasarkan hasil analisa masing-masing fungsi tersebut
2 PENERBITANPencarian kandidat yang dilakukan melalui pengumuman di media cetak dan elektronik
3 PENYELEKSIANltĂŶĚŝĚĂƚ LJĂŶŐ ŵĞŵĞŶƵŚŝ ŬƵĂůŝĮŬĂƐŝ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟĨakan menjalani tes kesehatan dan akan dipekerjakan dengan status PKWT
4 PENENTUANHasil psikotes ŝŶƚĞƌǀŝĞǁ dan tes kesehatan akan menentukan diterimanya calon tenaga kerja tersebut
5 PELATIHAN^ĞƚĞůĂŚĚŝƚĞƌŝŵĂďĞŬĞƌũĂƉĞŬĞƌũĂďĂƌƵĂŬĂŶŵĞŶŐŝŬƵƟƉĞůĂƟŚĂŶ ĂǁĂů LJĂŶŐ ĚŝůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ŽůĞŚ ĞƉĂƌƚĞŵĞŶ^DĚĂŶĚŝůĂŶũƵƚŬĂŶĚĞŶŐĂŶƉĞůĂƟŚĂŶ ůĂŝŶŶLJĂƐĞƐƵĂŝkebutuhan masing-masing fungsi
KATEGORI TENAGA KERJA
1 ORGANICOrganic is those recruited by The Company as contractual or permanent employees
2 OUTSOURCEDOutsourced is those recruited by a third-party on a contractual basis
NEW EMPLOYEERECRUITMENT PROCESS
1 PLANNINGThe Human Resources Department prepares a Manpower Planning for each department based on analysis
2 ANNOUNCINGdŚĞ ƉŽƚĞŶƟĂů ĐĂŶĚŝĚĂƚĞƐ ƐĞĂƌĐŚ ŝƐ ŵĂĚĞ ƚŚƌŽƵŐŚǀĂĐĂŶĐLJ ĂŶŶŽƵŶĐĞŵĞŶƚƐ ŝŶ ǀĂƌŝŽƵƐ ƉƌŝŶƚĞĚ ĂŶĚelectronic media
3 SELECTINGdŚĞ ĐĂŶĚŝĚĂƚĞƐ ǁŚŽ ŵĞĞƚ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞrequirements will undergo a medical check-up and will be recruited as contractual employees (PKWT)
4 ELECTINGdŚĞ ĂĐĐĞƉƚĂŶĐĞ ŽĨ ƉƌŽƐƉĞĐƟǀĞ ĐĂŶĚŝĚĂƚĞƐ ǁŝůů ďĞĚĞƚĞƌŵŝŶĞĚ ďLJ ƚŚĞ ƉƐLJĐŚŽůŽŐŝĐĂů ƚĞƐƚ ŝŶƚĞƌǀŝĞǁ ĂŶĚmedical check-up results
5 TRAININGŌĞƌ ĂĐĐĞƉƚĂŶĐĞ ƚŚĞ ŶĞǁ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ǁŝůů ĂƩĞŶĚŝŶĚƵĐƟŽŶ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJ ƚŚĞ Z ĞƉĂƌƚŵĞŶƚĂŶĚŽƚŚĞƌƌĞůĞǀĂŶƚƚƌĂŝŶŝŶŐďĂƐĞĚŽŶƚŚĞƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚof each department
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
107PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT106 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Komposisi KaryawanEmployee Distribution
Jumlah pekerja di Perusahaan hingga 31 Desember 2013 adalah 4080 orang terdiri dari Pekerja Kantor Pusat sebanyak 201 orang dan Pekerja di unit SPBU dan gerai BRIGHT sebanyak 3885 orang
As of December 31st 2013 the total number of employees ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƵŶŝƚ ŝƐ ϰϬϴϬ ƉĞŽƉůĞ ĐŽŶƐŝƐƟŶŐ ŽĨ ϮϬϭĞĂĚKĸĐĞǁŽƌŬĞƌƐĂŶĚϯϴϴϱampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂŶĚZdoutlets workers
JUMLAH TENAGA KERJA KANTOR PUSAT PT PERTAMINA RETAIL BERDASARKAN POSISIEMPLOYEE DISTRIBUTION IN PT PERTAMINA RETAIL HEAD OFFICE BY POSITION
DIREKSIDIRECTOR
OPERASIOPERATION
TEKNIKTECHNIC
NFRNFR
BRIGHTBRIGHT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAL AFFAIRS
SPIINTERNAL AUDIT
SEKPERCORSEC
JUMLAHTOTAL 3 111 12 16 38 35 33 5 7
JUMLAH TENAGA KERJA KANTOR PUSAT PT PERTAMINA RETAIL BERDASARKAN PENDIDIKANEMPLOYEE DISTRIBUTION IN PT PERTAMINA RETAIL HEAD OFFICE BY EDUCATIONAL LEVEL
SDELEMENTARY
SMPJUNIOR HIGH SCHOOL
SMUSMKHIGH SCHOOL
ϭͲϯDIPLOMA
S1UNDER-GRADUATE
S2POST-GRADUATE
JUMLAHTOTAL 0 0 26 43 180 12
JUMLAH TENAGA KERJA KANTOR PUSAT PT PERTAMINA RETAIL BERDASARKAN USIAEMPLOYEE DISTRIBUTION IN PT PERTAMINA RETAIL HEAD OFFICE BY AGE GROUP
чϮϱ ϮϲͲϯϬ ϯϭͲϯϱ ϯϲͲϰϬ ϰϭͲϰϱ ϰϲͲϱϬ ϱϭͲϱϱ gt 55
JUMLAHTOTAL 47 78 69 41 15 9 1 1
Sistem Pengembangan Sumber Daya ManusiaHuman Resources Development System
Sistem Pengembangan Sumber Daya Manusia di Perusahaan diarahkan melalui program BPM (Bimbingan WĞůĂƟŚĂŶDĂŶĂũĞŵĞŶͿLJĂŶŐĚŝĨŽŬƵƐŬĂŶŬĞƉĂĚĂ
ͻ KOMPETENSI MANAJERIALDĞůŝƉƵƟ ŬĞŵĂŵƉƵĂŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ƵƐĂŚĂ ĚĂŶmanajemen SPBU kepemimpinan wirausaha yang berfokus pada penciptaan pendapatan yang maksimal ƐĞƌƚĂĞĮƐŝĞŶƐŝĚĂLJĂƐĂŝŶŐ
ͻ KOMPETENSI OPERASIONALDĞůŝƉƵƟ ŬĞŵĂŵƉƵĂŶ ĚĂůĂŵ ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶŬĞƵŶŐŐƵůĂŶ ŽƉĞƌĂƐŝ ƉĂĚĂ ƐĞƟĂƉ ƚƌĂŶƐĂŬƐŝ ĚĂŶpersiapan kehandalan SPBU melalui total Zero-ŽŵƉůĂŝŶƚKƉĞƌĂƟŽŶ
ͻ KOMPETENSI PENGAWASAN PENJUALANMelakukan penjelasan operasi yang tepat sebagai upaya membangun Layanan Kepemimpinan pada pelaksanaan operasi bisnis Perusahaan
ͻ PENERAPAN INDIKATOR PRESTASI KINERJAMenerapkan Indikator Prestasi Kinerja (KPI) Tingkat Pelayanan dan menyiapkan sosialisasi Prosedur Standar Operasi agar operasi SPBU dapat memiliki ƟŶŐŬĂƚŬƵĂůŝƚĂƐůĂLJĂŶĂŶLJĂŶŐŵĂŬƐŝŵĂů
WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ƉĞƌŝŽĚŝŬ ŵĞůĂŬƵŬĂŶ ƉĞůĂƟŚĂŶinternal maupun bekerja sama dengan lembaga-lembaga ƉĞůĂƟŚĂŶ ĞŬƐƚĞƌŶĂů ƵŶƚƵŬ ŵĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶ ŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝ ĚĂŶƉƌŽĚƵŬƟǀŝƚĂƐƉĞŬĞƌũĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶϮϬϭϯWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚŵĞůĂŬƵŬĂŶ ďĞƌďĂŐĂŝ ƉĞůĂƟŚĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ƚŽƚĂů ďŝĂLJĂ ƐĞďĞƐĂƌZƉ ϱϭϰϰϭϬϱϳϱ LJĂŶŐ ƚĞƌĚŝƌŝ ĚĂƌŝ ŝĂLJĂ WĞůĂƟŚĂŶ ltĂŶƚŽƌWƵƐĂƚ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϯϰϵϯϮϯϮϳϱ ĚĂŶ ŝĂLJĂ WĞůĂƟŚĂŶ ^Whdan BRIGHT sebesar Rp 165323275 Rincian program ƉĞůĂƟŚĂŶŶLJĂĚĂƉĂƚƚĞƌůŝŚĂƚĚĂůĂŵƚĂďĞůĚŝŚĂůĂŵĂŶďĞƌŝŬƵƚ
dŚĞ ƵŵĂŶ ZĞƐŽƵƌĐĞƐ ĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ^LJƐƚĞŵ ŝŶ dŚĞCompany is conducted through a Management Training Program which focused on
ͻ MANAGERIAL SKILLSŽŵƉƌŝƐŝŶŐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶďƵƐŝŶĞƐƐĂŶĚŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚskills and entrepreneurial leadership focusing on ŐĞŶĞƌĂƟŶŐ ŽƉƟŵƵŵ ƌĞǀĞŶƵĞ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ĞĸĐŝĞŶĐLJĐŽŵƉĞƟƟǀĞŶĞƐƐ
ͻ OPERATIONAL SKILLSŽŵƉƌŝƐŝŶŐ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĞdžĐĞůůĞŶĐĞ ƐŬŝůůƐ ŝŶ ĂůůƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐ ĂŶĚ ŚŝŐŚͲƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶ Ăůů ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐƚŚƌŽƵŐŚĂĞƌŽͲŽŵƉůĂŝŶƚKƉĞƌĂƟŽŶ
ͻ SALES SUPERVISORY SKILLSŽŶĚƵĐƟŶŐ ƉƌŽƉĞƌ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĞdžƉůĂŶĂƚŽƌLJ ƐŬŝůůƐ ŝŶŽƌĚĞƌ ƚŽ ďƵŝůĚ ůĞĂĚĞƌƐŚŝƉ ƐĞƌǀŝĐĞƐ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐƌĞƚĂŝůďƵƐŝŶĞƐƐŽƉĞƌĂƟŽŶƐ
ͻ KEY PERFORMANCE INDICATOR IMPLEMENTATIONŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ltĞLJ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŶĚŝĐĂƚŽƌ ltWͿ ĨŽƌ^ĞƌǀŝĐĞgtĞǀĞůĂŶĚĚŝƐƐĞŵŝŶĂƟŶŐ^ƚĂŶĚĂƌĚKƉĞƌĂƟŽŶĂůWƌŽĐĞĚƵƌĞƚŽŽƉƟŵŝƐĞ^ĞƌǀŝĐĞgtĞǀĞůŝŶampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶŽƉĞƌĂƟŽŶƐ
The Company has regularly conducted internal training ĂŶĚ ĐŽůůĂďŽƌĂƚĞĚ ǁŝƚŚ ĞdžƚĞƌŶĂů ƚƌĂŝŶŝŶŐ ŝŶƐƟƚƵƟŽŶƐ ƚŽŝŵƉƌŽǀĞĞŵƉůŽLJĞĞ ƐĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJĂŶĚƉƌŽĚƵĐƟǀŝƚLJŶϮϬϭϯthe total training expenses incurred by The Company ŝƐ Z ϱϭϰϰϭϬϱϳϱ ǁŚŝĐŚ ŝŶĐůƵĚĞƐ ĞĂĚ KĸĐĞ dƌĂŝŶŝŶŐExpense of IDR 349323275 and SPBU and BRIGHT Training Expense of IDR 165323275 The Training Programs can be seen in the following table on the next page
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
109PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT108 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PROGRAM PELATIHAN INTERNAL DILAKUKAN OLEH PERUSAHAANINTERNAL TRAINING PROGRAM CONDUCTED BY THE COMPANY
PROGRAM PELATIHAN EKSTERNAL DILAKUKAN OLEH PIHAK KETIGAydZEgtdZEEWZKZDKEhdzdZͳWZd^
WZKZDWgtdEͻTRAINING PROGRAM BULANMONTH FUNGSIFUNCTION
PELATIHAN CSMSCSMS TRAINING APRAPR MENYELURUHALL
PELATIHAN ADMINISTRASI SDMHR ADMINISTRATIVE TRAINING APRAPR SDMHRͲhDhDGENERAL
HIRADC AGUAUGOPERASI DAN TEKNIK
OPERATIONS AND TECHNIC
PELATIHAN WARALABAFRANCHISE TRAINING SEPSEP BRIGHT
PELATIHAN TKPGCG TRAINING OKTOCT MENYELURUHALL
PELATIHAN KEAHLIAN BERDAGANGSALESMANSHIP TRAINING (I) OKTOCT MENYELURUHALL
PELATIHAN KEAHLIAN BERDAGANGSALESMANSHIP TRAINING (II) OKTOCT MENYELURUHALL
WZKZDWgtdEͻTRAINING PROGRAM BULANMONTH FUNGSIFUNCTION
WƌŽƐƉĞŬŝƐŶŝƐWƌŽƉĞƌƟϮϬϭϯ
ŝdĞŶŐĂŚgtĂŶŐŬĂŚWĞŵďĞŶĂƌĂŶŝƌŽŬƌĂƐŝJANJAN NFRNFR
Analisa Dan Desain Sistem TIIT System Analysis and Design MARMAR D^ͲhDhDMIS-GENERAL
HR Bootcamp V MARMAR ^DͲhDhDHR-GENERAL
ĂƌĞĨŽƌůŽƵĚĞƐŬƚŽƉĂĐŬƵƉsŝƌƚƵĂůŝƐĂƟŽŶŝƐdŚĞŶƐǁĞƌ MARMAR D^ͲhDhDMIS-GENERAL
tŽƌůĚůĂƐƐD^ĞŵŝŶĂƌ^ĞƌŝĞƐgtŝǀĞKŶĞͲĂLJtŝƚŚWŚŝůůŝƉltŽůƚĞƌ MARMAR KEUANGANFINANCE
PHK Dan Perhitungan PesangongtĂLJͲKīŶĚ^ĞǀĞƌĂŶĐĞĂůĐƵůĂƟŽŶ MARMAR ^DͲhDhDHR-GENERAL
WĞůĂƟŚĂŶƵĂƌĂWĞůĂƟŚTraining of Trainer GCG Champion APRAPR SEKPERCORSEC
WĞůĂƟŚĂŶDssDMVVM Training APRAPR MENYELURUHALL
WĞůĂƟŚĂŶWĞŶĚĂƉĂƚĂŶZĞǀĞŶƵĞdƌĂŝŶŝŶŐ APRAPR KEUANGANFINANCE
Manajemen KeuanganTreasury Management APRAPR KEUANGANFINANCE
WĞůĂƟŚĂŶƵĂƌĂGCG Champion Training APRAPR SEKPERCORSEC
WĞŶLJƵƐƵŶĂŶWK^ĚŝŝƐŶŝƐtĂƌĂůĂďĂ
Structuring SOP in Franchise BusinessMEIMAY BRIGHT
WĞŶŐĂŶŐŐĂƌĂŶWĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶĂŶWĞŶŐŽŶƚƌŽůĂŶŝĂLJĂ
ƵĚŐĞƟŶŐWůĂŶŶŝŶŐŶĚŽƐƚŽŶƚƌŽůMEIMAY KEUANGANFINANCE
džĂŵŝŶĞƌWYĞƌďĂƐŝƐltltWϮϬϭϯtŽƌŬƐŚŽƉ MEIMAY SEKPERCORSEC
džĐĞůůĞŶƚŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚŽƌƌĞzŽƵ MEIMAY SPIINTERNAL AUDIT
PROGRAM PELATIHAN EKSTERNAL DILAKUKAN OLEH PIHAK KETIGAydZEgtdZEEWZKZDKEhdzdZͳWZd^
IBM Business Connect MEIMAY KEUANGANFINANCE
sĞŚŝĐůĞĂƚĂďĂƐĞDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ^LJƐƚĞŵsD^Ϳ MEIMAYLAYANAN UMUM
GENERAL SERVICE
Pemantapan MVVMDssD^ŽůŝĚŝĮĐĂƟŽŶ MEIMAY MENYELURUHALL
^KͲK^^ƵĚŝƚ^W MEIMAYOPERASI DAN TEKNIK
OPERATIONS AND TECHNIC
Manajemen InventarisasiŶǀĞŶƚŽƌLJDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ JUNJUN KEUANGANFINANCE
DĂŶĂũĞŵĞŶZĞŬŽŶƐƚƌƵŬƐŝƌƐŝƉ
ƌĐŚŝǀĞZĞĐŽŶƐƚƌƵĐƚƵƌŝŶŐDĂŶĂŐĞŵĞŶƚJUNJUN
LAYANAN UMUM
GENERAL SERVICE
Model Kompetensi dan Standar Kompetensi jabatan
^ŬŝůůDŽĚĞůĂŶĚKĸĐĞ^ƚĂŶĚĂƌĚ^ŬŝůůJULJUL
^DͲhDhD
HR - GENERAL
Pertamina Pengawas InternalInternal Audit Pertamina KltdͲEKWOCT-NOV SPIINTERNAL AUDIT
^ĞƌƟĮŬĂƐŝWĞŶŐĂĚĂĂŶĂƌĂŶŐĚĂŶĂƐĂWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ^ĞƌƟĮĐĂƟŽŶ NOPNOV KEUANGANFINANCE
Hubungan Industrial TerdepanĚǀĂŶĐĞŶĚƵƐƚƌŝĂůZĞůĂƟŽŶ NOPNOV UMUMGENERAL
gtŽŬĂŬĂƌLJĂƵďƵŶŐĂŶŶĚƵƐƚƌŝĂůĚŝůŝŶŐŬƵŶŐĂŶWdD
ŶĚƵƐƚƌŝĂůZĞůĂƟŽŶtŽƌŬƐŚŽƉǁŝƟŚŶWdDDESDEC UMUMGENERAL
PenganggaranƵĚŐĞƟŶŐ DESDEC KEUANGANFINANCE
WZKZDWgtdEͻTRAINING PROGRAM BULANMONTH FUNGSIFUNCTION
KEGIATAN SHARING KNOWLEDGEKNOWLEDGE SHARING ACTIVITIES
SESISESSION BULANMONTH FUNGSIFUNCTION
SESI BERBAGI JENJANG KARIRCAREER PATH SHARING SESSION APRAPR KEUANGANFINANCE
BUDGET TRAININGPELATIHAN ANGGARAN MEIMAY MENYELURUHALL
SOSIALISASI POS BOMBOM SOP DISSEMINATION MEIMAY OPERASIOPERATIONS
SOSIALISASI EVALUASI NILAI BUDAYA
CULTURE VALUES ASSESSMENT SOCIALISATIONJUNJUN OPERASIOPERATIONS
PEMBEKALAN TIM SDMDEBRIEFING HR TEAM hͲ^AUG-DEC ^DͲhDhDHR-GENERAL
^ĞůĂŝŶ ƉĞůĂƟŚĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ũƵŐĂ ŵĞŶLJĞůĞŶŐŐĂƌĂŬĂŶberbagai kegiatan ƐŚĂƌŝŶŐŬŶŽǁůĞĚŐĞyang bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan kerja
Ŷ ĂĚĚŝƟŽŶ ƚŽ ƚŚĞ ĂďŽǀĞ ƚƌĂŝŶŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ĂůƐŽŽƌŐĂŶŝƐĞĚǀĂƌŝŽƵƐŬŶŽǁůĞĚŐĞƐŚĂƌŝŶŐĂĐƟǀŝƟĞƐǁŚŝĐŚĂŝŵƚŽŝŵƉƌŽǀĞǁŽƌŬŬŶŽǁůĞĚŐĞĂŶĚƐŬŝůůƐ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
111PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT110 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Jenjang Karir KaryawanEmployee Career Path
Jenjang Karir Pekerja di Perusahaan terdiri dari beberapa ƟŶŐŬĂƚĂŶLJĂŝƚƵƐĞďĂŐĂŝďĞƌŝŬƵƚ
ͻ DIREKSIͻ MANAJERͻ ASISTEN MANAJERͻ STAF SENIORͻ STAF
Indikator utama yang digunakan dalam kemajuan karir ƐĞƟĂƉ ƉĞŬĞƌũĂ Ěŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂĚĂůĂŚ ŬĂƉĂďŝůŝƚĂƐ ĚĂŶkapasitas tenaga kerja dan hasil dari pencapaian Indikator Prestasi Kinerja (KPI) yang ditetapkan Usulan peningkatan karir dilakukan melalui usulan kenaikan golongan Hal ini berpatokan pada Pedoman SDM dan rekomendasi atasan pekerja Perencanaan karir pekerja untuk dapat ŵĞŶĞŵƉĂƟ ƉŽƐŝƐŝ LJĂŶŐ ůĞďŝŚ ƟŶŐŐŝ ĚŝƐĞƐƵĂŝŬĂŶ ĚĞŶŐĂŶkapabilitas dan kapasitas serta posisi yang tersedia Dalam hal ini Perusahaan mengutamakan pengisian posisi kepada pekerja yang telah berada dalam struktur organisasi Perusahaan
^ĞƟĂƉ ƉĞũĂďĂƚ LJĂŶŐ ŵĞŶĚƵĚƵŬŝ ũĂďĂƚĂŶ ŝƌĞŬƐŝ ĂĚĂůĂŚpejabat yang telah menduduki jabatan setara Manajer Umum untuk posisi Direktur Utama dan jabatan setara Manajer di PT Pertamina (Persero) Pengembangan suksesi kepemimpinan yang diperuntukkan bagi pekerja senior dilakukan berdasarkan pada RUPS dari Pemegang Saham yang dilakukan secara periodik
Untuk posisi manajer pejabat yang menduduki jabatan tersebut merupakan hasil keputusan dari para Pemimpin Senior dan harus diterbitkannya Surat Keputusan Direksi ĂƐŝů ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚ ĚŝĚĂƐĂƌŬĂŶ ĂƚĂƐ ƉĞƌƟŵďĂŶŐĂŶyang terkait kapasitas kapabilitas dan hasil pencapaian KPI oleh pejabat yang bersangkutan
Employeersquos career path in The Company is composed of ƐĞǀĞƌĂůůĞǀĞůƐĂƐĨŽůůŽǁƐ
ͻ DIRECTORSͻ MANAGERSͻ ASSISTANT MANAGERSͻ SENIOR STAFFͻ STAFF
The main indicators used in an employeersquos career ĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĂƌĞ ŚŝƐŚĞƌ ĐĂƉĂďŝůŝƚLJ ĂŶĚcapacity as well as the result of Key Performance Indicator ltWͿ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚ ĂƌĞĞƌ ĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚ ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶŝƐ ŵĂĚĞ ƚŚƌŽƵŐŚ Ă ƉƌŽƉŽƐĂů ĨŽƌ ƉƌŽŵŽƟŽŶ ƐƵďŵŝƩĞĚ ďLJthe employeersquos superior according to HR Guidelines The ĐĂƌĞĞƌƉĂƚŚĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚƚĂŬĞƐŝŶƚŽĂĐĐŽƵŶƚƚŚĞĐĂƉĂďŝůŝƚLJĂŶĚ ĐĂƉĂĐŝƚLJ ŽĨ ƚŚĞ ĞŵƉůŽLJĞĞ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ƚŚĞ ǀĂĐĂŶĐLJĨŽƌ ƐƵĐŚ ƉŽƐŝƟŽŶ Ŷ ƚŚĂƚ ƌĞŐĂƌĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ǁŝůů ŐŝǀĞƉƌŝŽƌŝƚLJƚŽĞŵƉůŽLJĞĞƐǁŝƚŚŝŶŝƚƐŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂůƐƚƌƵĐƚƵƌĞ
dŚĞ ŝƌĞĐƚŽƌ ƉŽƐŝƟŽŶƐ ĐĂŶ ŽŶůLJ ďĞ ŚĞůĚ ďLJ ĂŶ ŽĸĐŝĂůŚĂǀŝŶŐĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞŽĨŚŽůĚŝŶŐĂƉŽƐƚĞƋƵŝǀĂůĞŶƚƚŽĞŶĞƌĂůManager and Manager in PT Pertamina (Persero) for WƌĞƐŝĚĞŶƚ ŝƌĞĐƚŽƌ ƉŽƐŝƟŽŶ ĂƌĞĞƌ ĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚ ĨŽƌ ĂƐĞŶŝŽƌ ŽĸĐŝĂů ǁŝůů ďĞ ďĂƐĞĚ ŽŶ ĚĞĐŝƐŝŽŶ ŽĨ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂůDĞĞƟŶŐŽĨ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐŚĞůĚƉĞƌŝŽĚŝĐĂůůLJ
dŚĞĂƉƉŽŝŶƚŵĞŶƚĨŽƌĂŵĂŶĂŐĞƌŝĂůƉŽƐŝƟŽŶǁŝůůďĞĚĞĐŝĚĞĚby Senior Leaders and carried out based on a Decision of the Board of Directors The decision will be based on ǀĂƌŝŽƵƐ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶƐ ƌĞůĂƚĞĚ ƚŽ ƚŚĞ ĐĂƉĂĐŝƚLJ ĐĂƉĂďŝůŝƚLJĂŶĚltWĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚŽĨƚŚĞƌĞůĞǀĂŶƚŽĸĐŝĂů
Perusahaan selalu berusaha memenuhi ketentuan Pemerintah yang berhubungan dengan kesejahteraan pekerja berupa penyesuaian besar gaji berdasar Undang-undang Tenaga Kerja No132003 tanggal 25 Maret 2003 (Undang-undang Tenaga kerja No13) Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku Perusahaan juga menyediakan fasilitas bagi karyawan berupa
PROGRAM JAMINAN SOSIAL TENAGA KERJA ΈD^K^dltΉ
ͻ Jaminan Hari Tua (JHT)ͻ Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK)ͻ ĂŵŝŶĂŶltĞŵĂƟĂŶ
TUNJANGAN HARI RAYADiberikan kepada pekerja pada saat Hari Raya
TUNJANGAN KEMATIAN DAN UANG DUKAŝďĞƌŝŬĂŶ ŬĞƉĂĚĂ ŬĞůƵĂƌŐĂ ŝŶƟ ƉĞŬĞƌũĂ LJĂŶŐ ŵĞŶŝŶŐŐĂůdunia sesuai ketentuan yang berlaku
dŚĞŽŵƉĂŶLJŝƐĐŽŵŵŝƩĞĚƚŽĐŽŵƉůLJŝŶŐǁŝƚŚŽǀĞƌŶŵĞŶƚZĞŐƵůĂƟŽŶƐ ŽŶ ĞŵƉůŽLJĞĞ ǁĞůĨĂƌĞ ŝŶ ƚĞƌŵƐ ŽĨ ƐĂůĂƌLJadjustment pursuant to the Law on Manpower No13 of 2003 dated March 25th 2003 (Law on Manpower No13) Ŷ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂďůĞ ůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐdŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽƉƌŽǀŝĚĞƐǀĂƌŝŽƵƐďĞŶĞĮƚƐĨŽƌĞŵƉůŽLJĞĞƐsuch as
EMPLOYEE SOCIAL SECURITY PROGRAM ΈD^K^dltΉ
ͻ KůĚͲŐĞŽǀĞƌĂŐĞdͿͻ tŽƌŬŝŶŐĐĐŝĚĞŶƚŽǀĞƌĂŐĞltltͿͻ ĞĂƚŚŽǀĞƌĂŐĞ
RELIGIOUS HOLIDAY ALLOWANCEŝǀĞŶƚŽĞŵƉůŽLJĞĞƐĚƵƌŝŶŐZĞůŝŐŝŽƵƐŽůŝĚĂLJ
DEATH AND FUNERAL BENEFITSŝǀĞŶ ƚŽ ƚŚĞ ĨĂŵŝůLJ ŽĨ ĞŵƉůŽLJĞĞ ǁŚŽ ƉĂƐƐĞƐ ĂǁĂLJ ŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
Kesejahteraan KaryawanEmployee Welfare
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT112
Sebagai Perusahaan ritel yang sedang tumbuh masa depan PT Pertamina Retail tidak ditentukan oleh pasang surut
perekonomian melainkan peran para Pemangku Kepentingan Perusahaan yang telah mendukung kami untuk dapat
merealisasikan target Perusahaan di tahun 2013
As one of the developing retail companies in Indonesia the future of PT Pertamina Retail is not determined by the economic la]k$ZmlZql`]jgd]g^L`]gehYfqkKlYc]`gd]jko`g`Yn]Z]]fkmhhgjlaf_mklgY[`a]n]L`]gehYfqklYj_]laf()+amp
TATA KELOLA PERUSAHAANGOOD CORPORATE GOVERNANCE
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
115PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT114 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ddltgtKgtWZh^EͻGOOD CORPORATE GOVERNANCE
Prinsip-PrinsipTata Kelola PerusahaanTRANSPARANSITransparansi Perusahaan untuk pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan (GCG) dilakukan melalui proses pengambilan keputusan Perusahaan yang terbuka Keterbukaan dalam mengemukakan informasi materil dan relevan mengenai Perusahaan dilakukan denganͻ Menerapkan peraturan dengan benar dan sesuai
dengan Undang-undang Pelelangan Barang dan Jasaͻ Pengumuman hasil tender yang dilakukan secara
terbukaͻ Kontrak kerjasama dengan mitra kerja yang dilakukan
sesuai peraturan Perusahaan dan dilaksanakan secara konsekuen dan dapat dipertanggungjawabkan
AKUNTABIlITASDalam hubungannya dengan pelaksanaan kegiatan usaha LJĂŶŐĞĨĞŬƟĨĚĂŶĞĮƐŝĞŶĂŬƵŶƚĂďŝůŝƚĂƐĂĚĂůĂŚĨĂŬƚŽƌƉĞŶƟŶŐdalam implementasi GCG yang mencakup penetapan sistem yang jelas dalam hal fungsi dan pertanggungjawaban organ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŬƵŶƚĂďŝůŝƚĂƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚŝƟƟŬďĞƌĂƚŬĂŶƉĂĚĂďŝĚĂŶŐŵĂŶĂũĞŵĞŶĚĂŶĮƐŬĂů
ŬƵŶƚĂďŝůŝƚĂƐDĂŶĂũĞŵĞŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞůŝƉƵƟͻ Evaluasi pencapain RKAP yang dievaluasi secara
berkala dengan pihak Pemegang Saham dan Komisaris Perusahaan
ͻ Evaluasi pencapaian labaRugi per bulan dengan metode review Rapat Manajemen yang dilakukan secara berkala dengan Dewan Komisaris (BOC)
ͻ Evaluasi pencapaian Indikator Prestasi Kinerja atau Key Performance Indicator (KPI) yang direview secara berkala yang dilakukan bersama Direksi (BOD) dan Manajer
ͻ Pakta Integritas yang ditandatangani oleh seluruh pekerja
Good Corporate Governance PrinciplesTRANSPARENCYhŶĚĞƌ ŽŽĚ ŽƌƉŽƌĂƚĞ ŽǀĞƌŶĂŶĐĞ Ϳ ƉƌĂĐƟĐĞThe Company implements transparency through The Companyrsquos decision making process Transparency in ĚŝƐĐůŽƐŝŶŐŵĂƚĞƌŝĂůĂŶĚƌĞůĞǀĂŶƚŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶƌĞŐĂƌĚŝŶŐdŚĞCompany is implemented byͻ ŶĨŽƌĐŝŶŐ ƉƌŽƉĞƌ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ
law on Tenderͻ Transparently announcing tender resultsͻ Entering into partnership contracts with business
partners in accordance with The Companyrsquos ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ĐĂƌƌLJŝŶŐ ŽƵƚ ƚŚĞ ĐŽŶƚƌĂĐƚƐ ŝŶ Ăconsequent and accountable manner
ACCOUNTABIlITYŶ ƌĞůĂƟŽŶ ƚŽ ĞīĞĐƟǀĞ ĂŶĚ ĞĸĐŝĞŶƚ ĐŽŶĚƵĐƚ ŽĨďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ŝƐ Ă ŬĞLJ ĨĂĐƚŽƌ ŝŶ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶƚŝŶĐůƵĚĞƐĚĞǀŝƐŝŶŐĂĐůĞĂƌƐLJƐƚĞŵĨŽƌƚŚĞĨƵŶĐƟŽŶƐ ĂŶĚ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƌŐĂŶƐThe Companyrsquos accountability focuses on the management ĂŶĚĮƐĐĂůĂƐƉĞĐƚƐ
The Companyrsquos management accountability includesͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂů ĞǀĂůƵĂƟŽŶ ŽĨ ZltW ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ ďLJ ƚŚĞ
shareholders and the Board of Commissionersͻ ǀĂůƵĂƟŽŶ ŽĨ ŵŽŶƚŚůLJ WƌŽĮƚgtŽƐƐ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ
ƚŚƌŽƵŐŚ ƌĞǀŝĞǁƐ ĚƵƌŝŶŐ ƚŚĞ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ DĞĞƟŶŐƐheld regularly by the Board of Commissioners (BOC)
ͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂů ĞǀĂůƵĂƟŽŶ ŽĨ ltĞLJ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŶĚŝĐĂƚŽƌ(KPI) achievements by the Board of Directors (BOD) and Managers
ͻ Integrity Pact signed by all employees
ͻ ĂůĂŵƐĞƟĂƉƉĞŶŐĂŵďŝůĂŶŬĞďŝũĂŬĂŶƚĞƌƐĞĚŝĂEŽƚƵůĞŶRapat atau DŝŶƵƚĞƐ ŽĨ DĞĞƟŶŐ (MOM) sebagai ĐĂƚĂƚĂŶ ƵŶƚƵŬ ƉĞŶŐĂŵďŝůĂŶ ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ĚĂŶ ƟŶĚĂŬlanjut
ŬƵŶƚĂďŝůŝƚĂƐ ĮƐŬĂů WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŶŐŝŬƵƟ ƉƌŽƐĞĚƵƌpelaporan dan pengawasan keuangan dan peraturan perpajakan yang berlaku Mekanisme pelaporan dilakukan melaluiͻ Pelaporan Pajak PPH secara berkalaͻ Pelaporan Pajak PPN secara berkalaͻ Pelaporan Auditor Independen Tahunan
PERTANGGUNGJAWABANPertanggungjawaban Perusahaan atas GCG diwujudkan melalui kepatuhan penuh Perusahaan pada peraturan perundang-undangan yang berlaku dan pengelolaan usaha yang dilakukan secara profesional tanpa benturan ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĚĂŶ ƚĞŬĂŶĂŶ ĚĂƌŝ ƉŝŚĂŬ ůĂŝŶ LJĂŶŐ ƐĞƐƵĂŝdengan nilai-nilai usaha yang sehat
KEMANDIRIANPerusahaan dikelola secara profesional berdasarkan Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga Perusahaan yang dibuat berdasarkan data-data yang akurat Pengelolaan Perusahaan yang mandiri ini adalah wujud usaha Perusahaan mencapai manajemen yang sehat dan ďĞƌƐŝŚ ƚĂŶƉĂ ĂĚĂŶLJĂ ďĞŶƚƵƌĂŶ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĚĂŶ ƚĞŬĂŶĂŶserta pengaruh dari pihak manapun
KEADIlANPerusahaan berkomitmen untuk memenuhi hak-hak WĞŵĂŶŐŬƵ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ StakeholdersͿ LJĂŶŐ ƟŵďƵůberdasarkan perjanjian dan peraturan perundang-undangan yang berlaku dengan penuh keadilan dan kesetaraan
ͻ DŝŶƵƚĞƐ ŽĨDĞĞƟŶŐ ĂǀĂŝůĂďůĞ ŝŶ ĞǀĞƌLJ ƉŽůŝĐLJŵĂŬŝŶŐƉƌŽĐĞƐƐĂƐŶŽƚĞƐĨŽƌĚĞĐŝƐŝŽŶŵĂŬŝŶŐĂŶĚĨŽůůŽǁͲƵƉƐ
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĮƐĐĂů ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ĐŽŵƉůŝĞƐ ǁŝƚŚ ƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞ ĮŶĂŶĐŝĂů ƌĞƉŽƌƟŶŐ ĂŶĚŵŽŶŝƚŽƌŝŶŐ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐĂƐ ǁĞůů ĂƐ ƚĂdž ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ dŚĞ ƌĞƉŽƌƟŶŐ ŵĞĐŚĂŶŝƐŵ ŝƐimplemented throughͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůŝŶĐŽŵĞƚĂdžWWͿƌĞƉŽƌƟŶŐͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůŐŽŽĚƐĂŶĚƐĞƌǀŝĐĞƐƚĂdžWWEͿƌĞƉŽƌƟŶŐͻ ŶŶƵĂůŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚƵĚŝƚŽƌƌĞƉŽƌƟŶŐ
RESPONSIBIlITYThe Companyrsquos responsibility with GCG is manifested through The Companyrsquos full compliance with the applicable ůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ŝƚƐ ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů ďƵƐŝŶĞƐƐŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĨƌĞĞ ĨƌŽŵ ĂŶLJ ĐŽŶŇŝĐƚ ŽĨ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ĂŶĚƉƌĞƐƐƵƌĞĨƌŽŵŽƚŚĞƌƉĂƌƟĞƐŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞƐŽƵŶĚbusiness principles
INDEPENDENCYThe Company is managed professionally in accordance ǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌƟĐůĞƐ ŽĨ ƐƐŽĐŝĂƟŽŶ ĂŶĚ LJůĂǁƐǁƌŝƩĞŶďĂƐĞĚŽŶĂĐĐƵƌĂƚĞĚĂƚĂdŚŝƐŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚĐŽŵƉĂŶLJŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ŝƐ Ă ƉƌŽŽĨ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĞīŽƌƚ ƚŽŝŵƉůĞŵĞŶƚ ƐŽƵŶĚ ĂŶĚ ĐůĞĂŶ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĨƌĞĞ ĨƌŽŵ ĂŶLJĐŽŶŇŝĐƚŽĨ ŝŶƚĞƌĞƐƚĂŶĚƉƌĞƐƐƵƌĞĂƐǁĞůůĂƐ ŝŶŇƵĞŶĐĞ ĨƌŽŵŽƚŚĞƌƉĂƌƟĞƐ
FAIRNESSdŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝƐĐŽŵŵŝƩĞĚƚŽ ĨĂŝƌůLJĂŶĚĞƋƵĂůůLJ ĨƵůĮůů ƚŚĞrights of the Stakeholders under the agreements and the ĂƉƉůŝĐĂďůĞůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
117PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT116 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Penerapan dan ImplementasiTata Kelola PerusahaanWĞŶĞƌĂƉĂŶƐĂŶŐĂƚůĂŚƉĞŶƟŶŐďĂŐŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚĂůĂŵmencapai tujuan Perusahaan sesuai dengan harapan para ƉĞŵĂŶŐŬƵ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ŵĞůĂůƵŝ ƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶ ďƵĚĂLJĂkerja yang baik Mekanisme GCG berhubungan dengan suatu sistem yang mengarahkan pelaksanaan usaha yang sinergi oleh semua bagian Perusahaan
Implementasi GCG di lingkungan Perusahaan akan membawa Perusahaan ke pengelolaan usaha yang lebih ďĂŝŬŵĞůĂůƵŝƉƌĂŬƟŬͲƉƌĂŬƟŬƵƐĂŚĂLJĂŶŐƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶĞƟŬĂusaha dan peraturan perundangan GCG menjadi standar ƉĞŵĞŶƵŚĂŶĐŝƚƌĂĞĮƐŝĞŶƐŝĞĨĞŬƟĮƚĂƐĚĂŶƚĂŶŐŐƵŶŐũĂǁĂďsosial Perusahaan Prinsip-prinsip GCG juga membantu ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ƉĞŵĞŶƵŚĂŶ ŬĞǁĂũŝďĂŶ ĚĂŶ ŚĂŬ ƐĞƟĂƉ ĨƵŶŐƐŝƉĞƌĂŶŐŬĂƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŬĞƉĂĚĂ WĞŵĞŐĂŶŐ ^ĂŚĂŵ ĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŵŝƚƌĂ ďŝƐŶŝƐ ƐĞƌƚĂ ƉĞŵĂŶŐŬƵ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶlainnya
KůĞŚ ŬĂƌĞŶĂŶLJĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŶĞƌĂƉŬĂŶ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶGCG yang nyata melalui penerapan program-program LJĂŶŐ ĚŝƌĂŶĐĂŶŐ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ĂŬƟǀŝƚĂƐusaha yang sesuai dengan nilai-nilai usaha yang dijunjung Perusahaan
KEBIJAKANTATA KElOlA PERUSAHAANĂůĂŵ ƌĂŶŐŬĂ ƉĞŶŝŶŐŬĂƚĂŶ ĞĮƐŝĞŶƐŝ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƵƐĂŚĂPerusahaan berkomitmen untuk terus mengembangkan sistem GCG yang sudah ada Hal ini dilakukan untuk menciptakan kinerja usaha yang baik melalui GCG yang lebih profesional dan struktur akuntabilitas yang lebih jelas WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯŬĞďŝũĂŬĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶƚĞƌĨŽŬƵƐƉĂĚĂpenerapan GCG sebagai budaya Perusahaan agar seluruh perangkat Perusahaan dapat mengimplementasikannya
Good Corporate Governance Practice and ImplementationdžĐĞůůĞŶƚ Ϳ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŝƐ ǀŝƚĂů ƚŽ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĞīŽƌƚƐ ŽĨ ŽďƚĂŝŶŝŶŐ ŝƚƐ ǀŝƐŝŽŶ ĂŶĚŵĞĞƟŶŐ ƚŚĞƐŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĞdžƉĞĐƚĂƟŽŶƐ ďLJ ĨŽƐƚĞƌŝŶŐ Ă ĨĂǀŽƌĂďůĞ ǁŽƌŬculture GCG mechanism relates to a system that promotes ƐLJŶĞƌŐLJĂŵŽŶŐĂůůĞůĞŵĞŶƚƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJŝŶĐŽŶĚƵĐƟŶŐbusiness
ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ǁŝůů ůĞĂĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƚŽǁĂƌĚƐďĞƩĞƌ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƚŚƌŽƵŐŚ ďƵƐŝŶĞƐƐ ƉƌĂĐƟĐĞƐin accordance with the business ethics and laws and ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ƐĞƌǀĞƐ ĂƐ ƐƚĂŶĚĂƌĚƐ ĨŽƌ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƉƵƚĂƟŽŶ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐ ĂŶĚcorporate social responsibility GCG principles also help ĞŶƐƵƌĞ ƌŝŐŚƚƐ ĂŶĚ ŽďůŝŐĂƟŽŶƐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ďLJ ĞǀĞƌLJĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚ ƚŽ ŝƚƐ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐbusiness partners and other stakeholders
dŚĞƌĞĨŽƌĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƉƵƚƐ ŝŶƚŽĂĐƚƵĂůƉƌĂĐƟĐĞďLJŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐƉƌŽŐƌĂŵƐĚĞƐŝŐŶĞĚ ƚŽĞŶƐƵƌĞĐŽŶĨŽƌŵŝƚLJŽĨďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐƚŽdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐǀĂůƵĞƐ
GOOD CORPORATE GOVERNANCE POlICYŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ ƉƌŽŵŽƚĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĞĸĐŝĞŶĐLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJŝƐ ĐŽŵŵŝƩĞĚ ƚŽ ĐŽŶƐƚĂŶƚůLJ ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ƚŚĞ ĞdžŝƐƟŶŐGCG system It aims to deliver excellent performance through a more professional corporate governance and ŵŽƌĞ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶƚ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ƐƚƌƵĐƚƵƌĞ Ŷ ϮϬϭϯ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉŽůŝĐLJ ĨŽĐƵƐĞĚ ŽŶ ƉƌĂĐƟĐŝŶŐ ƚŚĞ as a corporate culture that was implemented by all The Companyrsquos elements in a consistent and consequent ŵĂŶŶĞƌ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŝƐ ĞdžƉĞĐƚĞĚto help The Company achieve its long-term business ŽďũĞĐƟǀĞƐŝŶĂŵŽƌĞĞīĞĐƟǀĞŵĂŶŶĞƌ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
119PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT118 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
secara konsisten dan konsekuen Penerapan GCG yang berkelanjutan diharapakan dapat membantu Perusahaan ŵĞŶĐĂƉĂŝƚƵũƵĂŶďŝƐŶŝƐũĂŶŐŬĂƉĂŶũĂŶŐĚĞŶŐĂŶůĞďŝŚĞĨĞŬƟĨ
Komitmen Perusahaan dalam menerapkan prinsip-prinsip ƉĂĚĂ ƐĞƟĂƉ ĂƐƉĞŬ ďŝƐŶŝƐ ĚĂŶ ƉĂĚĂ ƐĞŵƵĂ ũĂũĂƌĂŶŽƌŐĂŶŝƐĂƐŝĚŝǁƵũƵĚŬĂŶĚĂůĂŵĂƐƉĞŬͲĂƐƉĞŬďĞƌŝŬƵƚͻ Melaksanakan tugas dan tanggung jawab anggota
Dewan Komisaris dan Direksiͻ Menerapkan fungsi kepatuhanͻ Pengelolaan Manajemen Risikoͻ Melaksanakan transparansi keuangan dan non-
keuanganͻ Melengkapi serta melaksanakan tugas-tugas
komite dan satuan kerja yang melaksanakan fungsi pengawasan internal
IMPlEMENTASI TATA KElOlA PERUSAHAAN DI DAlAMANAK PERUSAHAANCODE OF CONDUCTKode Perilaku atau Code of Conduct (COC) merupakan salah satu perwujudan tata nilai Perusahaan ke dalam ŝŶƚĞƌƉƌĞƚĂƐŝ ƉĞƌŝůĂŬƵ LJĂŶŐ ƚĞƌŬĂŝƚ ĚĞŶŐĂŶ ĞƟŬĂ ƵƐĂŚĂ ĚĂŶperilaku
CONFLICT OF INTERESTĞŶƚƵƌĂŶ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĂƚĂƵ ŽŶŇŝĐƚ ŽĨ ŶƚĞƌĞƐƚ (COI) adalah situasi dimana seorang pekerja Perusahaan yang mendapatkan kekuasaan dan kewenangan memiliki ĂƚĂƵ ĚŝĚƵŐĂ ŵĞŵŝůŝŬŝ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƉƌŝďĂĚŝ ŬĞůŽŵƉŽŬĂƚĂƵ ŐŽůŽŶŐĂŶ ĂƚĂƐ ƐĞƟĂƉ ƉĞŶŐŐƵŶĂĂŶ ǁĞǁĞŶĂŶŐ LJĂŶŐdimilikinya sehingga dapat mempengaruhi kualitas dan kinerja yang seharusnya
The Companyrsquos commitment to applying GCG principles ŝŶ ĞǀĞƌLJ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂƐƉĞĐƚ ĂŶĚ ŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂů ůĞǀĞů ŝƐdemonstrated byͻ WĞƌĨŽƌŵŝŶŐĚƵƟĞƐĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨ
Commissioners and the Board of Directorsͻ Enforcing complianceͻ ŵƉůĞŵĞŶƟŶŐZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚͻ ŵƉůĞŵĞŶƟŶŐĮŶĂŶĐŝĂůĂŶĚŶŽŶͲĮŶĂŶĐŝĂůƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶĐLJͻ ŽŵƉůĞƟŶŐ ĂŶĚ ƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ĚƵƟĞƐ ŽĨ ^W ĂŶĚ
ĐŽŵŵŝƩĞĞƐ
GOOD CORPORATE GOVERNANCE IMPlEMENTATION WITHIN THE SUBSIDIARIESCODE OF CONDUCTCode of Conduct (COC) is one embodiment of The Companys values into the interpretation of behaviors related to business ethics and conduct
CONFLICT OF INTERESTConflict of Interest (COI) is a situation where a high-rank The Companys officials and authorities to have or were ƐƵƐƉĞĐƚĞĚŽĨŚĂǀŝŶŐĂƉĞƌƐŽŶĂů ŝŶƚĞƌĞƐƚ ŐƌŽƵƉŽƌ ĨĂĐƚŝŽŶover any use of its powers so as to affect the supposed quality and performance
GRATIFICATIONŝĨƚ Žƌ ƐŽƵǀĞŶŝƌ ŝƐ ĂŶ ŽďũĞĐƚ ŽĨ ƌĞĐĞŝǀŝŶŐ ŐŝǀĞŶ ŽĨ ĂŶĚĚĞŵĂŶĚ ŝŶ Ă ďƌŽĂĚĞƌ ƐĞŶƐĞǁŚŝĐŚ ŝŶĐůƵĚĞƐ ƚŚĞ ƌĞĐĞŝǀŝŶŐor given of or demand for money or the equivalent of ŵŽŶĞLJ ĚŝƐĐŽƵŶƚ ŐŽŽĚƐ ƌĞďĂƚĞͿ ĐŽŵŵŝƐƐŝŽŶƐ ŝŶƚĞƌĞƐƚͲĨƌĞĞ ůŽĂŶƐ ƚƌĂǀĞů ƚŝĐŬĞƚƐ ůŽĚŐŝŶŐ ŚŽůŝĚĂLJ ƚƌĂǀĞů ĨƌĞĞŵĞĚŝĐĂůƚƌĞĂƚŵĞŶƚĂŶĚŽƚŚĞƌĨĂĐŝůŝƚŝĞƐdŚĞŐŝĨƚŽƌƐŽƵǀĞŶŝƌis to be received within the country as well as abroad and is either being done using electronic and non- electronic facilities
GRATIFIKASIĂĚŝĂŚ ĂƚĂƵ ĐŝŶĚĞƌĂŵĂƚĂ ĂĚĂůĂŚ ŽďLJĞŬ ĚĂƌŝ ƉĞŶĞƌŝŵĂĂŶƉĞŵďĞƌŝĂŶ ĚĂŶ ƉĞƌŵŝŶƚĂĂŶ ĚĂůĂŵ ĂƌƟ ůƵĂƐ LJĂŬŶŝŵĞůŝƉƵƟ ƉĞŶĞƌŝŵĂĂŶ ĂƚĂƵ ƉĞŵďĞƌŝĂŶ ĂƚĂƵ ƉĞƌŵŝŶƚĂĂŶƵĂŶŐ ĂƚĂƵ ƐĞƚĂƌĂ ƵĂŶŐ ďĂƌĂŶŐ ƌĂďĂƚ ƉŽƚŽŶŐĂŶ ŚĂƌŐĂͿŬŽŵŝƐŝ ƉŝŶũĂŵĂŶ ƚĂŶƉĂ ďƵŶŐĂ ƟŬĞƚ ƉĞƌũĂůĂŶĂŶ ĨĂƐŝůŝƚĂƐƉĞŶŐŝŶĂƉĂŶ ƉĞƌũĂůĂŶĂŶ ǁŝƐĂƚĂ ƉĞŶŐŽďĂƚĂŶ ĐƵŵĂͲĐƵŵĂdan fasilitas lainnya Hadiah atau cinderamata tersebut baik yang diterima di dalam negeri maupun di luar negeri dan yang dilakukan dengan menggunakan sarana elektronik atau tanpa sarana elektronik
Hiburan adalah segala sesuatu baik yang berbentuk ŬĂƚĂͲŬĂƚĂ ƚĞŵƉĂƚ ďĞŶĚĂ ƉĞƌŝůĂŬƵ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚ ŵĞŶũĂĚŝƉĞŶŐŚŝďƵƌ ĚĂŶ ŵĞŶLJĞŶĂŶŐŬĂŶ ŚĂƟ WĂĚĂ ƵŵƵŵŶLJĂŚŝďƵƌĂŶĚĂƉĂƚďĞƌƵƉĂƵŶĚĂŶŐĂŶŵĂŬĂŶŵƵƐŝŬĮůŵŽƉĞƌĂĚƌĂŵĂ ĂƚĂƵƉƵŶ ďĞƌƵƉĂ ƉĞƌŵĂŝŶĂŶ ďĂŚŬĂŶ ŽůĂŚƌĂŐĂ ĚĂŶberwisata
LP2PlP2P adalah merupakan laporan Pajak-Pajak Pribadi yang ǁĂũŝď ĚŝůĂŬƵŬĂŶ ŽůĞŚ ƐĞƟĂƉ ƉĞŬĞƌũĂ Ěŝ ŶĂŬ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶPertamina yang dikenakan Wajib Pajak
LHKPNlHKPN adalah laporan Harta Kekayaan Pejabat Negara lHKPN ini ditujukan hanya kepada pihak Wajib lapor (Wl) sesuai aturan dari KPK
SOSIALISASI GCGSosialisasi GCG adalah absensi pada saat acara Sosialisasi LJĂŶŐ ŶĂŶƟŶLJĂ ĂŬĂŶ ŵĂƐƵŬ ŬĞ ĚĂůĂŵ ƉĞƌŚŝƚƵŶŐĂŶBatasan KPI
ŶƚĞƌƚĂŝŶŵĞŶƚ ŝƐ ĂŶLJƚŚŝŶŐ ĞŝƚŚĞƌ ŝŶ ƚŚĞ ĨŽƌŵ ŽĨ ǁŽƌĚƐƉůĂĐĞƐ ŽďũĞĐƚƐ ďĞŚĂǀŝŽƌƐ ƚŚĂƚ ĐĂŶ ďĞ ĞŶƚĞƌƚĂŝŶŝŶŐ ĂŶĚƉůĞĂƐŝŶŐ Ŷ ŐĞŶĞƌĂů ƚŚĞ ĞŶƚĞƌƚĂŝŶŵĞŶƚ ĐĂŶ ďĞ ĚŝŶŝŶŐŵƵƐŝĐĂů ŵŽǀŝĞƐ ŽƉĞƌĂƐ ĚƌĂŵĂƐ Žƌ ĞǀĞŶ ƐƉŽƌƚƐ ŐĂŵĞƐand traveling invitations
LP2PlP2P is a Personal Taxes Reports that must be completed by each Tax-Imposed worker within the Pertamina Subsidiaries
LHKPNlHKPN is State Officials Wealth Report lHKPN is addressed only to the Required Reporting party according to the rules of the KPK
GCG DISSEMINATIONGCG Dissemination is an attendance during the event which will be included in the KPI Boundary calculation
GOOD CORPORATE GOVERNANCE IMPlEMENTATION WITHINPT PERTAMINA RETAIlͻ Referring to a letter from the Corporate Secretary
of PT Pertamina (Persero) No 242N000002013-S0 dated April 18 2013 regarding the Report and Follow-Up Coordination Meeting of the Online Compliance System Application (COMPOl) within Pertamina Subsidiaries (Subsidiaries)
ͻ The implementation of the GCG KPI Boundary applied to the entire Pertamina Subsidiaries Board of Directors inwhich the application bind to all workers who earn KPI and SMK either assisting workers as well as direct-hire workers
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
121PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT120 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
IMPlEMENTASI TATA KElOlA PERUSAHAAN DI DAlAMPT PERTAMINA RETAIlͻ Mengacu surat dari Sekretaris Perusahaan PT Pertamina
(Persero) No 242N000002013-S0 tanggal 18 April 2013 perihal laporan dan Tindak lanjut Rapat Koordinasi Penerapan Sistem Compliance Online (COMPOl) di Anak Perusahaan Pertamina (AP)
ͻ Penerapan Batasan KPI GCG dikenakan kepada seluruh Direksi AP yang penerapannya mengikat kepada seluruh pekerja yang memiliki KPI dan SMK baik pekerja perbantuan maupun pekerja rekrutasi langsung
ͻ Batasan KPI GCG pada tahun 2013 memiliki 5 kewajiban yang harus dipenuhi oleh seluruh pekerja AP Pertamina yang memiliki KPI dan SMK1 Pengisian COC secara online2 Pengisian COI secara online3 WĞŶŐŝƐŝĂŶƌĂƟĮŬĂƐŝƐĞĐĂƌĂŽŶůŝŶĞ4 WĂƌƟƐŝƉĂƐŝƉĂĚĂ^ŽƐŝĂůŝƐĂƐŝƐĞĐĂƌĂŽŶůŝŶĞ5 Pengisian lHKPN oleh Direksi secara online
PENIlAIANTATA KElOlA PERUSAHAANSebagai wujud komitmen Perusahaan untuk terus ŵĞŶŐĞŵďĂŶŐŬĂŶ ƉĞŶĞƌĂƉĂŶ LJĂŶŐ ďĂŝŬ ƚĞƌƵƚĂŵĂƚĞƌŬĂŝƚ ĞƟŬĂ ďŝƐŶŝƐ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů ŬĞĐƵƌĂŶŐĂŶĚĂŶ ƉĞůĂƉŽƌĂŶ ŬĞƵĂŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ŵĞůĂŬƵŬĂŶpenilaian GCG pada tahun 2013
ͻ GCG KPI Boundary in 2013 has 5 requirements that must be completed by all Subsidiaries workers who earn KPI and SMK1 Filing COC online2 Filing COI online3 Filing Gratification online4 Filing GCG Dissemination Attendance online5 ampŝůŝŶŐgtltWEŽŶůŝŶĞƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽŶůLJ
GOOD CORPORATE GOVERNANCE ASSESSMENTƐ Ă ƌĞĂůŝƐĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ƚŽĐŽŶƐƚĂŶƚůLJ ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ƉƌĂĐƟĐĞ ƉĂƌƟĐƵůĂƌůLJ ŝŶ ƚĞƌŵƐŽĨ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĞƚŚŝĐƐ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ĨƌĂƵĚƐ ĂŶĚ ĮŶĂŶĐŝĂůƌĞƉŽƌƟŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJŚĂƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚĂĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚin 2013
FORMULASIFORMUlATION
IMPLEMENTASIIMPlEMENTATION
PENINJAUANREVIEW
GCG
TAHAPAN PENERAPAN GCG GCG IMPLEMENTATION STEPS
FORMULASIFORMUlATION
ͻ Penetapan Visi Misi amp Tata Nilai Korporasiͻ Inventarisasi Referensi GCGͻ Penilaian Diagnosaͻ Pengembangan Kode GCG amp COCͻ Pembuatan Aplikasi GCG Compliance Online
ͻ Establish Vision Mission amp Corporate Valuesͻ GCG Reference Inventoryͻ ŝĂŐŶŽƐƟĐƐƐĞƐƐŵĞŶƚͻ GCG amp COC Code Developmentͻ ŽŵƉůŝĂŶĐĞKŶůŝŶĞƉƉůŝĐĂƟŽŶĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ
IMPLEMENTASIIMPlEMENTATION
ͻ Penerapan amp Kajian Peraturan Teknisͻ Internalisasi amp Sosialisasiͻ WĞůĂŬƐĂŶĂĂŶWƌĂŬƟŬ
ͻ dĞĐŚŶŝĐĂůZĞŐƵůĂƟŽŶƐƉƉůŝĐĂƟŽŶΘ^ƚƵĚLJͻ ŶĐŽƌƉŽƌĂƟŽŶΘŝƐƐĞŵŝŶĂƟŽŶͻ WƌĂĐƟĐĞŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ
PENINJAUANREVIEW
ͻ Peninjauan Implementasi GCGͻ Evaluasi GCG
ͻ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶZĞǀŝĞǁͻ ǀĂůƵĂƟŽŶ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
123PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT122 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Pembangunan Aplikasi Sistem GCG Compliance OnlineŽŵƉůŝĂŶĐĞKŶůŝŶĞ^LJƐƚĞŵƉƉůŝĐĂƟŽŶĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ
WĞŶLJƵƐƵŶĂŶWĞĚŽŵĂŶKKΘƌĂƟĮŬĂƐŝKKΘƌĂƟĮĐĂƟŽŶƵŝĚĂŶĐĞampŽƌŵƵůĂƟŽŶ
Penandatanganan PedomanGuidance Signing
Penyempurnaan Aplikasi COMPOL GCGKDWKgtƉƉůŝĐĂƟŽŶZĞĮŶĞŵĞŶƚ
Sosialisasi COMPOL GCGKDWKgtŝƐƐĞŵŝŶĂƟŽŶ
Go Live Aplikasi COMPOL GCGKDWKgtƉƉůŝĐĂƟŽŶŽgtŝǀĞ
APRILAPRIL MEIMAY JUNIJUNE JULIJULY AGUAUG SEPTSEPT
Penerapan Inisiatif GCG 2013 2013 GCG Initiative Implementation
Persentase Progress Penyelesaian GCG Tahun 2013Percentage of Progress GCG Completion 2013
dlth^ΘddWZgtlthභCODE OF CONDUCT (COC)
gtWKZEZdltltzEWEzgtEZEZgtltWEͿභSTATE OFFICIALS WEALTH REPORT
^K^gt^^භGCG SOCIALISATION
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
125PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT124 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Buku Pedoman Tata Kelola PerusahaanGood Corporate Governance Guide Book
BUKU PEDOMAN KONFLIK KEPENTINGANGUIDE BOOK CONFLICT OF INTEREST (COI)
BUKU PEDOMAN ETIKA USAHA amp TATA PERILAKUGUIDE BOOK OF CODE OF CONDUCT (COC)
BUKU PEDOMAN GRATIFIKASI PENOLAKAN PENERIMAAN PEMBERIAN HADIAHCINDERAMATA DAN HIBURANGUIDE BOOK OF GRATIFICATION DENIAL ACCEPTANCE GIVING GIFT SOUVENIR AND ENTERTAINMENT
1 3
2
1
2
3
ltKEampgtltltWEdEEභCONFLICT OF INTEREST (COI)
Zdamplt^භGRATIFICATION
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
127PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT126 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
TATA KElOlA PERUSAHAANPT PERTAMINA RETAIl KE DEPANͻ ^ĞďĂŐĂŝ W WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂƉĂƚ ŵĞůĂƉŽƌŬĂŶ ŬĞƉĂĚĂ
tŚŝƐƚůĞ ůŽǁŝŶŐ ^LJƐƚĞŵ (WBS) Korporat apabila melihat penyimpangan yang terjadi di sekitar Perusahaan
ͻ Pada tahun 2013 pengisian COMPOl GCG dilakukan ŽůĞŚ ŝƌĞŬƐŝ DĂŶĂũĞƌ ĚĂŶ ƐŝƐƚĞŶ DĂŶĂũĞƌ hŶƚƵŬƚĂŚƵŶ ϮϬϭϰ ĚĂŶ ŬĞ ĚĞƉĂŶŶLJĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂŬĂŶmenyertakan Kepala SPBU dalam pengisian COMPOl GCG ini
Whistleblowing SystemWhistleblowing System (WBS) adalah suatu sistem yang ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ƐĂƌĂŶĂ ŬĞƉĂĚĂ ƉĂƌĂ WĞŵĂŶŐŬƵ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶkhususnya Insan Pertamina untuk membuat pengaduan ŵĞŶŐĞŶĂŝ ƉĞƌŝůĂŬƵ ƟĚĂŬ ĞƟƐ ƐĞĐĂƌĂ ĂŶŽŶŝŵ ƌĂŚĂƐŝĂ ĚĂŶsecara independenWBS merupakan solusi kelas dunia untuk masalah ŬĞƟĚĂŬũƵũƵƌĂŶĨƌĂƵĚĚĂŶƟŶĚĂŬĂŶLJĂŶŐƟĚĂŬƐĞŵĞƐƟŶLJĂĚŝlingkungan kerjagtŝŶŐŬƵƉƉĞŶŐĂĚƵĂŶt^ŵĞůŝƉƵƟŬŽƌƵƉƐŝ ƐƵĂƉďĞŶƚƵƌĂŶŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶƉĞŶĐƵƌŝĂŶŬĞĐƵƌĂŶŐĂŶĚĂŶŵĞůĂŶŐŐĂƌŚƵŬƵŵaturan Perusahaan
Saluran pengaduan atau penyingkapan WBS dapat ĚŝůĂŬƵŬĂŶŵĞůĂůƵŝďĞďĞƌĂƉĂĐĂƌĂLJĂŝƚƵͻ Telepon (62) (21) 381-590959105911ͻ SMS (62) (21) 381-590959105911ͻ Faksimili (62) (21) 381-5912ͻ Situs pertaminacleanpertaminacomͻ ^ƵƌĂƚůĞŬƚƌŽŶŝŬ ƉĞƌƚĂŵŝŶĂĐůĞĂŶΛƟƉŽīƐĐŽŵƐŐͻ Kotak Surat Pertamina Clean PO BOX 2600 JKP 10026
PT PERTAMINA RETAIlGOOD CORPORATE GOVERNANCE ONWARDSͻ Ɛ ^ƵďƐŝĚŝĂƌŝĞƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŵĂLJ ƌĞƉŽƌƚ ƚŽ ƚŚĞ
Whistle Blowing System (WBS) Corporate if seeing any deviation occurred within The Company
ͻ In 2013 GCG COMPOl report fillings were conducted ďLJ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ DĂŶĂŐĞƌƐ ĂŶĚ ƐƐŝƐƚĂŶƚDĂŶĂŐĞƌƐ Ŷ ϮϬϭϰ ŽŶǁĂƌĚƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ǁŝůůinclude Head of Fueling Stations in GCG COMPOl report filing as well
Whistleblowing SystemWhistleblowing System (WBS) is a system to facilitate ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ĞƐƉĞĐŝĂůůLJ ŶƐĂŶ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ƚŽ ĮůĞ ĂĐŽŵƉůĂŝŶƚ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ ƵŶĞƚŚŝĐĂů ďĞŚĂǀŝŽƌ ĂŶŽŶLJŵŽƵƐůLJ ĐŽŶĮĚĞŶƟĂůLJĂŶĚŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚůLJt^ ŝƐ Ă ǁŽƌůĚͲĐůĂƐƐ ƐŽůƵƟŽŶ ĨŽƌ ĚŝƐŚŽŶĞƐƚLJ ĨƌĂƵĚ ĂŶĚƵŶĚƵĞĂĐƟŽŶƉƌŽďůĞŵƐǁŝƚŚŝŶƚŚĞǁŽƌŬƉůĂĐĞĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚt^ ƐĐŽƉĞ ŝŶĐůƵĚĞƐ ƌĞƉŽƌƚ ĮůŝŶŐ ŽĨ ĐŽƌƌƵƉƟŽŶ ďƌŝďĞƌLJ ĐŽŶŇŝĐƚ ŽĨ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ƚŚĞŌ ĐŚĞĂƟŶŐ ĂŶĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛrules-breaking
t^ ƌĞƉŽƌƟŶŐ Žƌ ĚŝƐĐůŽƐƵƌĞ ĐŚĂŶŶĞůƐ ĐĂŶ ďĞ ĚŽŶĞ ŝŶseveral waysͻ Telephone (62) (21) 381-590959105911ͻ SMS (62) (21) 381-590959105911ͻ Facsimile (62) (21) 381-5912ͻ Website pertaminacleanpertaminacomͻ ůĞĐƚƌŽŶŝĐDĂŝů ƉĞƌƚĂŵŝŶĂĐůĞĂŶΛƟƉŽīƐĐŽŵƐŐͻ Mailbox Pertamina Clean PO BOX 2600 JKP 10026
Perkara Penting^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƟĚĂŬ ĚŝƚĞŵƵŬĂŶ ƉĞƌŬĂƌĂ ƉĞŶƟŶŐyang berpengaruh terhadap kinerja Perusahaan secara ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ
Sanksi Administrasi^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƟĚĂŬ ĚŝƚĞŵƵŬĂŶ ŬĂƐƵƐ LJĂŶŐmenimbulkan sanksi yang dikenakan kepada anggota Dewan Komisaris maupun Direksi
Akses InformasiWĞƌƚĂŵĂ ZĞƚĂŝů ŵĞŶũƵŶũƵŶŐ ƟŶŐŐŝ ŶŝůĂŝ ŬĞƚĞƌďƵŬĂĂŶatau transparansi dalam implementasi GCG Informasi WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞƌƐĞĚŝĂ ďĂŐŝ ƐĞŵƵĂ WĞŵĂŶŐŬƵ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶmelalui media nasional dan kegiatan pengungkapan berdasarkan peraturan otoritas Pasar Modal Seluruh publikasi kegiatan Perusahaan dapat diakses melalui website Perusahaan wwwpertaminaretailcom
Program Kepemilikan Sahamoleh Pekerja
^ĂŚĂŵ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ϵϵϵϴй ĚŝŵŝůŝŬŝ ŽůĞŚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿ ĚĂŶ ϬϬϮй ĚŝŵŝůŝŬŝ ŽůĞŚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ dƌĂŶƐltŽŶƟŶĞŶƚĂů ŝŶŐŐĂ ƐĂĂƚ ŝŶŝ ďĞůƵŵ ĂĚĂ ƉĞŵďĂŚĂƐĂŶmengenai kepemilikan saham oleh pekerja
Permasalahan HukumTidak ada kasus hukum yang dikenakan terhadap WĞƌƵƐĂŚĂĂŶĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐŵĂƵƉƵŶŝƌĞŬƐŝƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯ ďĂŝŬ ƚĞƌŬĂŝƚ ŬƌŝŵŝŶĂů ƐŝƉŝů ŬŽŵĞƌƐŝĂů ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝŚƵďƵŶŐĂŶŝŶĚƵƐƚƌŝƉĞƌƉĂũĂŬĂŶŵĂƵƉƵŶĂƌďŝƚƌĂƐĞ
Major IssueŶ ϮϬϭϯ ƚŚĞƌĞ ǁĂƐ ŶŽ ŵĂũŽƌ ŝƐƐƵĞ ƚŚĂƚ ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚůLJĂīĞĐƚĞĚƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ
Administrative SanctionŶϮϬϭϯƚŚĞƌĞǁĂƐŶŽĐĂƐĞƚŚĂƚƌĞƐƵůƚĞĚŝŶƐĂŶĐƟŽŶĨŽƌĂŶLJmember of the Board of Commissioners or the Board of Directors
Access to InformationThe Company values highly openness or transparency in ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶŝƐ ĂǀĂŝůĂďůĞ ƚŽ Ăůů ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ƚŚƌŽƵŐŚ ŶĂƟŽŶĂů ŵĞĚŝĂĂŶĚ ĚŝƐĐůŽƐƵƌĞ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ďĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ĂƉŝƚĂů DĂƌŬĞƚĂƵƚŚŽƌŝƚLJ Ɛ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ůů ƉƵďůŝĐĂƟŽŶƐ ƌĞůĂƚĞĚ ƚŽ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ĐĂŶ ďĞ ĂĐĐĞƐƐĞĚ ǀŝĂ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛwebsite wwwpertaminaretailcom
Employee Share OwnershipProgram
ϵϵϵϴйŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƐŚĂƌĞƐĂƌĞŽǁŶĞĚďLJWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿ ĂŶĚ ĂŶŽƚŚĞƌ ϬϬϮй ŝƐ ŽǁŶĞĚ ďLJ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂdƌĂŶƐltŽŶƟŶĞŶƚĂůhƉƚŽŶŽǁƚŚĞƌĞŚĂƐďĞĞŶŶŽĚŝƐĐƵƐƐŝŽŶrelated to share ownership by employees
Legal CasedŚĞƌĞǁĂƐŶŽůĞŐĂůĐĂƐĞĨŝůĞĚĂŐĂŝŶƐƚdŚĞŽŵƉĂŶLJŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŽƌŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ŝŶϮϬϭϯǁŚĞƚŚĞƌŝŶ ĐƌŝŵŝŶĂů Đŝǀŝů ĐŽŵŵĞƌĐŝĂů ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƚŝǀĞ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂůƌĞůĂƚŝŽŶƐƚĂdžŽƌĂƌďŝƚƌĂƚŝŽŶĐŽƵƌƚ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
129PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT128 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Seluruh perangkat Perusahaan ikut serta dalam upaya Perusahaan menerapkan GCG untuk menjaga pelaksanaan usaha yang baik dan bersih
Organ Perusahaanͻ ORGAN UTAMA
WĞŵĞŐĂŶŐ^ĂŚĂŵltŽŵŝƐĂƌŝƐĚĂŶŝƌĞŬƐŝ
ͻ ORGAN PENDUKUNG^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ^ĂƚƵĂŶ WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂůltŽŵŝƚĞƵĚŝƚĚĂŶƵĚŝƚŽƌŬƐƚĞƌŶĂů
PEMEGANG SAHAMPemegang Saham merupakan organ Perusahaan yang ŵĞŵƉƵŶLJĂŝǁĞǁĞŶĂŶŐLJĂŶŐƟĚĂŬĚŝďĞƌŝŬĂŶŬĞƉĂĚĂŝƌĞŬƐŝatau Dewan Komisaris berdasar aturan yang berlaku
HAK PEMEGANG SAHAMͻ Menghadiri rapat pemegang saham dan
menggunakan hak suaranyaͻ Menerima bagian keuntungan dari Perusahaanͻ Memperoleh penjelasan lengkap mengenai segala
informasi yang menyangkut Perusahaan termasuk ŬĞƵĂŶŐĂŶƚĞŬŶŝŬĚĂŶŚĂůͲŚĂů ůĂŝŶLJĂŶŐĚŝŵƵĂƚĚĂůĂŵlaporan Tahunan dan laporan Kinerja pada saat Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)
ͻ Memperoleh informasi mengenai Perusahaan secara tepat waktu dan teratur agar memungkinkan bagi pemegang saham untuk membuat keputusan dalam rangka pengembangan usaha berdasarkan informasi yang diterima
ͻ Memperoleh penjelasan tentang penerapan GCG yang baik
All elements of The Company take part in The Companyrsquos ĞīŽƌƚŽĨ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐƚŽŵĂŝŶƚĂŝŶĂŐŽŽĚĂŶĚĐůĞĂŶbusiness conduct
Organ of The Companyͻ MAJOR ORGAN
^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĂŶĚ ŽĂƌĚ ŽĨDirectors
ͻ SUPPORTING ORGANŽƌƉŽƌĂƚĞ ^ĞĐƌĞƚĂƌLJ ŶƚĞƌŶĂů ƵĚŝƚ hŶŝƚ ƵĚŝƚŽŵŵŝƩĞĞĂŶĚdžƚĞƌŶĂůƵĚŝƚŽƌ
SHAREHOlDERSA shareholder is The Companyrsquos organ holding exclusive authority that is not granted to the Board of Directors or the Board of Commissioners under the applicable ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
SHAREHOLDERSrsquo RIGHTSͻ ƩĞŶĚ ŵĞĞƟŶŐƐ ŽĨ ƐŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĂŶĚ ĞdžĞƌĐŝƐĞ ŝƚƐ
ǀŽƟŶŐƌŝŐŚƚƐͻ ZĞĐĞŝǀĞŝƚƐƐŚĂƌĞŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉƌŽĮƚƐͻ ZĞĐĞŝǀĞ ĨƵůů ĂĐĐŽƵŶƚƐ ŽŶ Ăůů ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ
dŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝŶĐůƵĚŝŶŐĮŶĂŶĐŝĂůƚĞĐŚŶŝĐĂůĂŶĚŽƚŚĞƌŵĂƩĞƌƐ ǁƌŝƩĞŶ ŝŶ ŶŶƵĂů ZĞƉŽƌƚƐ ĂŶĚ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞZĞƉŽƌƚƐ ŝŶ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂů DĞĞƟŶŐ ŽĨ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ(RUPS)
ͻ ZĞĐĞŝǀĞ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝŶĂ ƟŵĞůLJ ŵĂŶŶĞƌ ĂŶĚ ŽŶ Ă ƌĞŐƵůĂƌ ďĂƐŝƐ ƚŽ ĂƐƐŝƐƚthe shareholder in making decisions on business ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚďĂƐĞĚŽŶƚŚĞŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶŝƚƌĞĐĞŝǀĞƐ
ͻ ZĞĐĞŝǀĞĂĐĐŽƵŶƚƐŽŶŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ
Struktur Tata Kelola PerusahaanGood Corporate Governance Structure
WEWENANG PEMEGANG SAHAMͻ DĞŶŐĂŶŐŬĂƚĚĂŶŵĞŵďĞƌŚĞŶƟŬĂŶŝƌĞŬƐŝͻ DĞŶŐĂŶŐŬĂƚĚĂŶŵĞŵďĞƌŚĞŶƟŬĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐͻ Menilai kinerja Komisaris dan Direksiͻ Menetapkan auditor eksternal berdasarkan usulan
yang diterima dari Komisarisͻ Mengesahkan Perencanaan Strategis serta Rencana
Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) Tahunanͻ Menetapkan remunerasi Direksi
SHAREHOLDERSrsquo AUTHORITYͻ Appoint and remove Directorsͻ Appoint and remove Commissionersͻ Appraise the performance of the Board of
Commissioners and the Board of Directorsͻ Designate external auditors upon the proposal from
the Board of Commissionersͻ Approve the Strategic Planning and Corporate Annual
Work Plan and Budget (RKAP)ͻ ĞƚĞƌŵŝŶĞƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
131PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT130 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Fungsi Dewan KomisarisFungsi Dewan Komisaris sebagai pengawas atas pelaksanaan tugas dan tanggung jawab direksi dalam ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƵƐĂŚĂ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ĂůĂŵ ŵĞŶũĂůĂŶŬĂŶ ĨƵŶŐƐŝ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶŶLJĂ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐbertanggung jawab pada Pemegang Saham dan dibantu oleh Sekretaris Perusahaan
Komposisi Dewan KomisarisĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ZĂƉĂƚ hŵƵŵ WĞŵĞŐĂŶŐ ^ĂŚĂŵ ZhW^Ϳ ^ŝƌŬƵůĞƌ ƉĂĚĂ ƚĂŶŐŐĂů Ϯ KŬƚŽďĞƌ ϮϬϭϮ ƐƵƐƵŶĂŶ ĞǁĂŶKomisaris PT Pertamina Retail adalah sebagai berikutKomisaris Utama SuhartokoKomisaris Independen Mariatul AiniKomisaris Nursatyo Argo
Dewan Komisaris
SUHARTOKOKOMISARIS UTAMA ͻPRESIDENT COMMISSIONER
NURSATYO ARGOKOMISARIS ͻCOMMISSIONER
Susunan Dewan Komisaris PT Pertamina Retail dimulai bulan Oktober 2013 adalah sebagai berikutKomisaris Utama SuhartokoKomisaris Nursatyo Argo
Board of Commissioners FunctiondŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĨƵŶĐƟŽŶ ŽĨ ƐƵƉĞƌǀŝƐŝŶŐ ƚŚĞ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ĚƵƟĞƐ ĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐŝƐĞdžƚƌĞŵĞůLJǀŝƚĂůŝŶĐŽŶĚƵĐƟŶŐďƵƐŝŶĞƐƐŶĐĂƌƌLJŝŶŐŽƵƚƚŚŝƐƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJĨƵŶĐƟŽŶƚŚĞŽĂƌĚŽĨCommissioners is assisted by Corporate Secretaries and directly accountable to the shareholders
Board of Commissioners CompositiondŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŽĨWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĂƐŽĨKĐƚŽďĞƌϮϮŶĚϮϬϭϮĂƐĨŽůůŽǁƐPresident Commissioner SuhartokoIndependent Commissioner Mariatul AiniCommissioner Nursatyo Argo
dŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŽĨWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶĂƐŽĨKĐƚŽďĞƌϮϬϭϯĂƐĨŽůůŽǁƐKomisaris Utama SuhartokoKomisaris Nursatyo Argo
Board of Commissioners
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
133PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT132 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaBekerja di PT Wiratman amp Associate pada tahun 1984 Kemudian ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϲ ďĞŬĞƌũĂ ƐĞďĂŐĂŝ ^ƚĂī dĞŬŶŝŬ ŝƌĞŬƚŽƌĂƚ WWEIII di Jakarta Pada tahun 1988 menjabat sebagai Pws Teknik Sipil ^ĞŬƐŝ dW hWD^ s ^ƵƌĂďĂLJĂ ltĂƌŝƌ ďĞƌůĂŶũƵƚ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ dĞŬŶŝŬ
WĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶhWEs^ƵƌĂďĂLJĂƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϮWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϱŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĞƉĂůĂdWdĞŬŶŝŬhWWEs^ƵƌĂďĂLJĂltĞŵƵĚŝĂŶ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϴŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ hƚĂŵĂ WĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶ ^ŝƉŝů ŝŶĂƐ dĞŬŶŝŬ WWE Ěŝ ŝƚ WWE ĂďĂƚĂŶƐĞůĂŶũƵƚŶLJĂ ĂĚĂůĂŚ ƐĞďĂŐĂŝ ltĂƐƵďĚŝŶ WĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶ dĞŬŶŝŬ WWE ŝƚ ŝůŝƌ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϬ WĂĚĂ dĂŚƵŶ ϮϬϬϭŵĞŶũĂďĂƚsebagai Kepala Teknik UPPDN I Medan dan pada tahun 2003 menjabat sebagai Manajer Jasa Teknik Bidang Pemasaran-Dit ŝůŝƌ ltĞŵƵĚŝĂŶũƵŐĂŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌhŵƵŵhWD^sDĂŬĂƐƐĂƌƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϲWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳŵĞŶũĂďĂƚsebagai Vice President CharterŝƚŝůŝƌŝĚĂŶŐWĞƌŬĂƉĂůĂŶĚĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝVice President Operasi WĞƌŬĂƉĂůĂŶŝƚŝůŝƌŝĚĂŶŐWĞƌŬĂƉĂůĂŶDĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝSenior Vice PresidentWĞƌŬĂƉĂůĂŶŝƚWĞŵĂƐĂƌĂŶΘEŝĂŐĂltĂŶƚŽƌPusat Pertamina pada tahun 2009 sampai dengan tahun 2011 Menjabat sebagai SVP Pemasaran amp Distribusi Bahan Bakar Dit Pemasaran amp Niaga Kantor Pusat Pertamina pada tanggal 1 Agustus 2012
Riwayat PendidikangtƵůƵƐĚĂƌŝĚĂƌŝŶƐƟƚƵƚdĞŬŶŽůŽŐŝĂŶĚƵŶŐƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϴϯ
Career History and Work ExperiencetŽƌŬĞĚŝŶWd tŝƌĂƚŵĂŶΘƐƐŽĐŝĂƚĞŝŶϭϵϴϰŶϭϵϴϲǁŽƌŬĞĚĂƐƚŚĞWWEŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞdĞĐŚŶŝĐĂů^ƚĂīŝŶĂŬĂƌƚĂŶϭϵϴϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞWǁƐ^ĞĐƟŽŶĂůŝǀŝůŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐdWhWD^s^ƵƌĂďĂLJĂŽŶƟŶƵĞĚƚŽƐĞƌǀĞĂƐƚŚĞWǁƐWůĂŶŶŝŶŐŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐhWEs^ƵƌĂďĂLJĂŝŶϭϵϵϮ ŶϭϵϵϱƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐŽĨdWhWWEs^ƵƌĂďĂLJĂ ŶϭϵϵϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞDĂŝŶWǁƐŽĨŝǀŝůWůĂŶŶŝŶŐŽĨWWEŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐKĸĐĞŝŶƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨWWEƚŚĞŶƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨ^ƵďͲKĸĐĞŽĨWWEŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐWůĂŶŶŝŶŐŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨŽǁŶƐƚƌĞĂŵƵƐŝŶĞƐƐŝŶϮϬϬϬŶϮϬϬϭƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐŽĨhWWEDĞĚĂŶĂŶĚŝŶϮϬϬϯƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞDĂŶĂŐĞƌŽĨŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐ^ĞƌǀŝĐĞƐ ŝŶDĂƌŬĞƟŶŐĞƉĂƌƚŵĞŶƚŽĨƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨ ŽǁŶƐƚƌĞĂŵ ƵƐŝŶĞƐƐ dŚĞŶ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂůDĂŶĂŐĞƌ ŽĨ hWD^ sDĂŬĂƐƐĂƌ ŝŶ ϮϬϬϲ Ŷ ϮϬϬϳ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŚĂƌƚĞƌŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨŽǁŶƐƚƌĞĂŵƵƐŝŶĞƐƐ ŝŶ^ŚŝƉƉŝŶŐ ŶϮϬϬϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨ^ŚŝƉƉŝŶŐKƉĞƌĂƟŽŶŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨŽǁŶƐƚƌĞĂŵƵƐŝŶĞƐƐŝŶ^ŚŝƉƉŝŶŐĞƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞ^ĞŶŝŽƌsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨ^ŚŝƉƉŝŶŐŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚdƌĂĚĞŝŶWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞĨƌŽŵϮϬϬϵƚŽϮϬϭϭ^ĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞ^ĞŶŝŽƌsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨampƵĞůDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚdƌĂĚĞŽĨĞĂĚKĸĐĞŽĨWĞƌƚĂŵŝŶĂŝŶƵŐƵƐƚϭƐƚϮϬϭϮ
Educational BackgroundƌĂĚƵĂƚĞĚĨƌŽŵdĞĐŚŶŽůŽŐLJŶƐƟƚƵƚĞĂŶĚƵŶŐŝŶϭϵϴϯ
SuhartokoKOMISARIS UTAMA ͻPRESIDENT COMMISSIONER
HjgUacutedlt]oYfCgeakYjakgYjg^geeakkagf]jkHjgUacuted]
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϬŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ƐŝƐƚĞŶ dĞŬŶŝŬ ďĂŐŝĂŶ dĞŬŶŝŬWĞůĂďƵŚĂŶ ůĂůƵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ^ƵƉĞƌEƵŵĞƌĂƌLJDd WĞƌƚĂŵŝŶĂsampai dengan tahun 1993 Pada tahun 1993 menjabat sebagai Pws Teknik Survey Subdin Karir berlanjut sebagai Pws Survey
Subdin Tekpel pada tahun 1994 Dan pada tahun 1996 menjabat sebagai Ka Perencanaan amp Evaluasi Pada tahun 1998 ŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĂŝĚƌŽKĐĞĂŶŽŐƌĂĮΘWƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϵŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĂŬŽŶŽŵŝŬWĞƌƚĂŵŝŶĂgtdĚĂŶƉĂĚĂtahun 2001 menjabat sebagai Asisten Manajer ƌŽŬĞƌĂŐĞ Karir selanjutnya adalah sebagai Manajer Pengusahaan Kapal dari tahun 2006 hingga tahun 2008 Pada tahun 2008 beliau menjabat sebagai Korpel Implementasi Strategi Perkapalan Pada tahun 2009 menjabat sebagai Vice President Operasi Perkapalan dan pada tahun 2009 menjabat sebagai Vice President Renstra amp Bangus Pada tahun 2011 menjabat sebagai Vice President Investasi Hilir dan Pengembangan Bisnis Menjabat sebagai Sekretaris Perusahaan Kantor Pusat Pertamina pada tahun 2012
Riwayat PendidikanMenempuh pendidikan di Universitas Gajah Mada Jurusan Teknik Geodesi pada tahun 1981 dan pada tahun 1996 ŵĞŶĞƌƵƐŬĂŶ^ͲϮWĂƐĐĂ^ĂƌũĂŶĂĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐĂũĂŚDĂĚĂzŽŐLJĂŬĂƌƚĂ
Career History and Work ExperienceŶϭϵϵϬ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞŶŐŝŶĞĞƌƐƐŝƐƚĂŶƚ ŝŶWŽƌƚŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐĂŶĚ ůĂƚĞƌ ƐĞƌǀĞĚĂƐĂ^ƵƉĞƌEƵŵĞƌĂƌLJDdWĞƌƚĂŵŝŶĂƵŶƟůϭϵϵϯ Ŷ ϭϵϵϯ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ WǁƐ ^ƵďͲKĸĐĞ ^ƵƌǀĞLJ ŶŐŝŶĞĞƌ dŚĞŶ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ WǁƐ ^ƵďͲKĸĐĞ ^ƵƌǀĞLJŽĨ WŽƌƚ ŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐ ŝŶϭϵϵϰŶϭϵϵϲƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨWůĂŶŶŝŶŐĂŶĚǀĂůƵĂƟŽŶŶϭϵϵϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨLJĚƌŽͲKĐĞĂŶŽŐƌĂƉŚLJĂŶĚWŶϭϵϵϵƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨĐŽŶŽŵŝĐƐŽĨWĞƌƚĂŵŝŶĂgtdĂŶĚŝŶϮϬϬϭƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞƌŽŬĞƌĂŐĞDĂŶĂŐĞƌƐƐŝƐƚĂŶƚdŚĞŶƐĞƌǀĞĚĂƐ^ŚŝƉWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚDĂŶĂŐĞƌĨƌŽŵϮϬϬϲƚŽϮϬϬϴ ŶϮϬϬϴƐĞƌǀĞĚĂƐltŽƌƉĞů^ŚŝƉƉŝŶŐ^ƚƌĂƚĞŐLJŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŶϮϬϬϵƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨ^ŚŝƉƉŝŶŐKƉĞƌĂƟŽŶĂŶĚsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨZĞƐƚƌĂΘĂŶŐƵƐŶϮϬϭϭƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨŽǁŶƐƚƌĞĂŵŶǀĞƐƚŵĞŶƚĂŶĚƵƐŝŶĞƐƐĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ^ĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞŽƌƉŽƌĂƚĞ^ĞĐƌĞƚĂƌLJĂƚƚŚĞĞĂĚKĸĐĞŽĨPertamina in June 2012
Educational BackgroundƌĂĚƵĂƚĞĚ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ĂũĂŚ DĂĚĂ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ ŵĂũŽƌŝŶŐ ŝŶ ĞŽĚĞƐLJ ŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐ ŝŶ ϭϵϴϭ ĂŶĚ ŝŶ ϭϵϵϲ ŐƌĂĚƵĂƚĞĚ ĨƌŽŵ ĂDĂƐƚĞƌ ƐWƌŽŐƌĂŵŽĨĂũĂŚDĂĚĂhŶŝǀĞƌƐŝƚLJ zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ
Nursatyo ArgoKOMISARIS ͻCOMMISSIONER
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
135PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT134 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaPada tahun 1991 bekerja di Departemen Keuangan Republik Indonesia menjabat sebagai Staf Departemen Dana Pensiun Kemudian bekerja sebagai Dosen di Universitas Indonesia pada ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϲ ĚĂŶ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϳ ŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ltĂ ĂŐ
Pendapatan Panas Bumi Dit Non-Pajak Pendapatan Pada tahun 1999 bekerja sebagai Dosen di Universitas Paramadina Jakarta Pada tahun 2001 menjabat sebagai Ka Bag Pendapatan Usaha Negara Dit Non-Pajak Tercatat menjabat sebagai ltĂ^ƵďŝƚWĂŶĂƐƵŵŝDŝŶLJĂŬƵŵŝΘĂƐŝůŝƌĚĂŶWĞŶĚĂƉĂƚĂŶĂĚĂŶhƐĂŚĂDŝůŝŬEĞŐĂƌĂƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϲĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĂ^ƵďŝƚWĂŶĂƐƵŵŝDŝŶLJĂŬƵŵŝΘĂƐŝůŝƌĚĂŶWĞŶĚĂƉĂƚĂŶhƐĂŚĂEĞŐĂƌĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϵŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŝƌĞŬƚƵƌĂƌŵŽŶŝƐĂƐŝWĞƌĂƚƵƌĂŶŶŐŐĂƌĂŶŝƚŶŐŐĂƌĂŶhŵƵŵ
Riwayat PendidikangtƵůƵƐĚĂƌŝ ŶƐƟƚƵƚWĞƌƚĂŶŝĂŶŽŐŽƌƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϴϮĚĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϮŵĞůĂŶũƵƚŬĂŶƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶĚŝďŝĚĂŶŐĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝŝƐŶŝƐĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐtŝƐĐŽŶƐŝŶh^
Career History and Work ExperienceŶ ϭϵϵϭ ǁŽƌŬĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ĞƉĂƌƚŵĞŶƚ ŽĨ ampŝŶĂŶĐĞ ŽĨ ƚŚĞ ZĞƉƵďůŝĐ ŽĨ ŶĚŽŶĞƐŝĂ ƐĞƌǀŝŶŐ ĂƐ Ă ^ƚĂī ŽĨ ZĞƟƌĞŵĞŶƚ ampƵŶĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚ dŚĞŶǁŽƌŬĞĚ ĂƐ Ă ůĞĐƚƵƌĞƌ ŝŶhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ ŶĚŽŶĞƐŝĂ ŝŶ ϭϵϵϲ ĂŶĚ ŝŶ ϭϵϵϳ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞĞĂĚ ŽĨ ^ĞĐƟŽŶ ŽĨĞŽƚŚĞƌŵĂů ZĞǀĞŶƵĞ Ăƚ ƚŚĞ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ EŽŶͲdĂdž ZĞǀĞŶƵĞ Ŷ ϭϵϵϵ ǁŽƌŬĞĚ ĂƐ Ă ůĞĐƚƵƌĞƌ ŝŶ hŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ WĂƌĂŵĂĚŝŶĂĂŬĂƌƚĂŶϮϬϬϭƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨ^ĞĐƟŽŶŽĨ^ƚĂƚĞͲKǁŶĞĚŶƚĞƌƉƌŝƐĞƐZĞǀĞŶƵĞĂƚƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨEŽŶͲdĂdžZĞǀĞŶƵĞThen served as the Head of Sub-Directorate of Geothermal Downstream Oil and Gas and the State-Owned Enterprises ZĞǀĞŶƵĞ ŝŶϮϬϬϲ ŶϮϬϬϴ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞĞĂĚŽĨ ^ƵďͲŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨĞŽƚŚĞƌŵĂůĂŶĚŽǁŶƐƚƌĞĂŵKŝů ĂŶĚĂƐZĞǀĞŶƵĞ^ĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌŽĨƵĚŐĞƟŶŐZĞŐƵůĂƚŽƌLJĂƌŵŽŶŝƐĂƟŽŶĂƚƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞĞŶĞƌĂůŽĨƵĚŐĞƚŝŶϮϬϬϵ
Educational BackgroundƌĂĚƵĂƚĞĚĨƌŽŵƚŚĞŶƐƟƚƵƚĞŐƌŝĐƵůƚƵƌĞŽŐŽƌŝŶϭϵϴϮĂŶĚŝŶϭϵϵϮĐŽŶƟŶƵĞĚƚŚĞƐƚƵĚLJŝŶƵƐŝŶĞƐƐĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶŝŶƚŚĞhŶŝǀĞƌƐŝƚLJŽĨtŝƐĐŽŶƐŝŶh^
Mariatul AiniKOMISARIS INDEPENDEN ͻINDEPENDENT COMMISSIONER
Tugas Wewenang dan Tanggung JawabDuty Authority and Responsibility
Tugas utama Komisaris adalah melakukan pengawasan terhadap kebijakan Direksi dalam menjalankan usaha Perusahaan dan memberi nasihat kepada Direksi ^ĞůĞŶŐŬĂƉŶLJĂ ƚƵŐĂƐͲƚƵŐĂƐ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂĚĂůĂŚsebagai berikutͻ DĞŶŐĂƌĂŚŬĂŶ ĚĂŶ ŵĞŶLJĞƚƵũƵŝ ƐƚƌĂƚĞŐŝ ƌĞŶĐĂŶĂ
kerjadan anggaran Perusahaan serta mengevaluasi pelaksanaannya
ͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶ ďĂŚǁĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŵŝůŝŬŝ ƐŝƐƚĞŵkontrol yang memadai terutama dalam pengendalian ƌŝƐŝŬŽŬĞƵĂŶŐĂŶĚĂŶŬĞƉĂƚƵŚĂŶ
ͻ DĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĞŶŐĂŶŵĞŵƉĞƌŚĂƟŬĂŶ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƉĂƌĂ WĞŵĞŐĂŶŐ ^ĂŚĂŵdan bertanggung jawab kepada RUPS
ͻ DĞŶĞůŝƟ ĚĂŶ ŵĞŶĞůĂĂŚ gtĂƉŽƌĂŶ dĂŚƵŶĂŶ LJĂŶŐdisiapkan Direksi serta menandatangani laporan dimaksud
PElAKSANAAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB 2013ͻ ZĂƉĂƚĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐŵŝŶŝŵĂůϲŬĂůŝĚĂůĂŵϭƚĂŚƵŶͻ DĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŶĂƐŝŚĂƚ ŬĞƉĂĚĂ ŝƌĞŬƐŝ ĚŝƐĂŵƉĂŝŬĂŶ
dalam rapat Dewan Komisaris bersama Direksiͻ Kunjungan langsung ke Unit Usaha
RAPAT DEWAN KOMISARISPencapaian-pencapaian Perusahaan di tahun 2013 tak lepas dari pelaksanaan fungsi pengawasan dan konsultasi yang baik oleh Dewan Komisaris
PEMBEKALAN DIREKSIĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐ ũƵŐĂŵĞŵďĞƌŝŬĂŶŵĂƐƵŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶĚĂŶnasihat kepada Direksi sehubungan dengan operasional Perusahaan dari penyusunan RKAP dan RJPP hingga kinerja WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞůĂůƵŝŵĞƚŽĚĞͲŵĞƚŽĚĞďĞƌŝŬƵƚ
dŚĞ ŵĂŝŶ ĚƵƟĞƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĂƌĞ ƚŽƐƵƉĞƌǀŝƐĞ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ƉŽůŝĐŝĞƐ ŝŶ ĐŽŶĚƵĐƟŶŐThe Companyrsquos business and provide advice to the Board of Directors KƚŚĞƌ ĚƵƟĞƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ŽĨ dŚĞCompany includeͻ ŝƌĞĐƟŶŐ ĂŶĚ ĂƉƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ tŽƌŬ WůĂŶƐ
ĂŶĚƵĚŐĞƚĂƐǁĞůůĂƐĞǀĂůƵĂƟŶŐƚŚĞŝƌĞdžĞĐƵƟŽŶͻ ŶƐƵƌŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ƉƌŽƉĞƌ ĐŽŶƚƌŽů ƐLJƐƚĞŵƐ
ƉĂƌƟĐƵůĂƌůLJ ŝŶ ƌŝƐŬ ĮŶĂŶĐŝĂů ĂŶĚ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞmanagement
ͻ ĐƟŶŐ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ďLJ ƚĂŬŝŶŐ ŝŶƚŽĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶ ƚŚĞ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ĂŶĚ ďĞŝŶŐĚŝƌĞĐƚůLJ ĂĐĐŽƵŶƚĂďůĞ ƚŽ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂů DĞĞƟŶŐ ŽĨShareholders (RUPS)
ͻ ǀĂůƵĂƟŶŐĂŶĚƌĞǀŝĞǁŝŶŐŶŶƵĂůZĞƉŽƌƚƐƉƌĞƉĂƌĞĚďLJthe Board of Directors and sign the reports
DUTY AND RESPONSIBIlITY PRACTICE IN 2013ͻ ŽůĚŝŶŐ Ă ŵŝŶŝŵƵŵ ŽĨ ϲ ŵĞĞƟŶŐƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ
Commissioners in 1 yearͻ Providing the Board of Directors with advice
ĚƵƌŝŶŐ ƚŚĞ ũŽŝŶƚ ŵĞĞƟŶŐƐ ďĞƚǁĞĞŶ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨCommissioners and the Board of Directors
ͻ Making site visits to Business Units
BOARD OF COMMISSIONERS MEETINGSdžĐĞůůĞŶƚ ƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJ ĂŶĚ ĐŽŶƐƵůƟŶŐ ĨƵŶĐƟŽŶƐ ƉĞƌĨŽƌŵĞĚby the Board of Commissioners were indispensable The Companyrsquos achievements in 2013
GUIDANCE TO THE BOARD OF DIRECTORSThe Board of Commissioners also provides the Board of ŝƌĞĐƚŽƌƐǁŝƚŚ ŝŶƉƵƚƐ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ĂŶĚĂĚǀŝĐĞ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶƐ ƐƚĂƌƟŶŐ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ƉƌĞƉĂƌĂƟŽŶ ŽĨZltW ĂŶĚ ZWW ƚŽ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ƚŚƌŽƵŐŚthe following methods
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
137PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT136 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
1 RAPAT DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI Rapat Dewan Komisaris dan Direksi diadakan
ƐĞƟĂƉ ďƵůĂŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ĚĞƚĞŬƐŝ ĚŝŶŝ ĂƚĂƐƉŽƚĞŶƐŝ ŵĂƐĂůĂŚ ŝ ƉĞƌƚĞŶŐĂŚĂŶ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ďŝĂLJĂditemukan sebagai suatu isu besar karena adanya kebijakan pemerintah yang menaikkan upah minimum regional Hal ini dapat dideteksi secara dini sehingga Direksi dapat mengambil langkah-angkah yang dibutuhkan untuk meminimalisasi kerugian
2 PENGARAHAN PENYUSUNAN RKAP DAN RJPP ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŵĂƐƵŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶ
dan nasihat dalam penyusunan RKAP dan RJPP serta memantau pelaksanaannya dalam kinerja Perusahaan ŚŝŶŐŐĂ ƚƵƚƵƉ ďƵŬƵ ^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ĂƌĂŚĂŶDewan Komsaris telah membantu peningkatan kinerja Perusahaan yang dapat dilihat dari KPI secara ŬĞƐĞůƵƌƵŚĂŶ ƐĞƉĞƌƟ ƉĞŶŝŶŐŬĂƚĂŶ ůĂďĂ Ěŝ ĂƚĂƐ ƚĂƌŐĞƚRKAP
3 PENGAWASAN KINERJA PERUSAHAAN Dewan Komisaris melaksanakan pengawasan secara
ŬĞƚĂƚĚĂŶŝŶƐƚƌƵŬƟĨƚĞƌŚĂĚĂƉŬŝŶĞƌũĂƟĂƉŝƌĞŬƐŝLJĂŶŐŵĞůŝƉƵƟ
ͻ Kinerja Keuangan Dewan Komisaris menelaah laporan keuangan
konsolidasi bulanan yang belum diaudit untuk ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶĮƌŵĂƐŝ ŬŽƌĞŬƐŝ ĚĂŶ ƚĂŵďĂŚĂŶberdasarkan catatan Dewan Komisaris kepada Direksi untuk menghasilkan laporan keuangan yang akurat dan terintegrasi
ͻ Kinerja Operasia DĞŶĞůĂĂŚ ůĂƉŽƌĂŶ ŽƉĞƌĂƐŝ ŚĂƌŝĂŶ
ŵŝŶŐŐƵĂŶ ĚĂŶ ďƵůĂŶĂŶ ĚĞŶŐĂŶŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶĮƌŵĂƐŝ ƐĞƌƚĂ ĐĂƚĂƚĂŶͲcatatan kepada Direksi terkait realisasi
1 JOINT MEETING BETWEEN BOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF DIRECTORS
dŚŝƐũŽŝŶƚŵĞĞƟŶŐŝƐŚĞůĚŽŶĂŵŽŶƚŚůLJďĂƐŝƐŝŶŽƌĚĞƌƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ĞĂƌůLJ ĚĞƚĞĐƟŽŶŽĨ ƉŽƚĞŶƟĂů ƉƌŽďůĞŵƐ dŚĞcost overrun due to a government policy that raised the regional minimum wage became a major issue in ŵŝĚͲϮϬϭϯdŚĞŝƐƐƵĞǁĂƐĚĞƚĞĐƚĞĚĞĂƌůLJ ƐŽƚŚĞŽĂƌĚof Directors was able to take the necessary measures to minimise loss
2 DIRECTIVES IN RKAP AND RJPP PREPARATIONdŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐƉƌŽǀŝĚĞƐŝŶƉƵƚĚŝƌĞĐƟǀĞƐĂŶĚ ĂĚǀŝĐĞ ŝŶ ƚŚĞ ƉƌĞƉĂƌĂƟŽŶ ŽĨ ZltW ĂŶĚ ZWW ĂƐǁĞůů ĂƐ ƐƵƉĞƌǀŝƐĞƐ ƚŚĞŝƌ ĞdžĞĐƵƟŽŶ ĂƐ Ă ƉĂƌƚ ŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ƵƉ ƚŽ ƚŚĞ ĞŶĚ ŽĨ ƚŚĞ ĮƐĐĂůLJĞĂƌ dŚƌŽƵŐŚŽƵƚ ϮϬϭϯ ƚŚĞƐĞ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ŚĞůƉĞĚŝŵƉƌŽǀĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ǁŚŝĐŚ ĐĂŶ ďĞƐĞĞŶ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ŽǀĞƌĂůů ltW ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ ƐƵĐŚ ĂƐ ƚŚĞŝŶĐƌĞĂƐĞŝŶƉƌŽĮƚƐĂďŽǀĞƚŚĞZltWƚĂƌŐĞƚƐ
3 SUPERVISION OF THE COMPANYrsquoS PERFORMANCE The Board of Commissioners has maintained a strict ĂŶĚ ŝŶƐƚƌƵĐƟǀĞ ƐƵƉĞƌǀŝƐŝŽŶ ŽĨ ƚŚĞ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨĞĂĐŚŝƌĞĐƚŽƌ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ
ͻ Financial PerformanceThe Board of Commissioners reviews unaudited ŵŽŶƚŚůLJ ĐŽŶƐŽůŝĚĂƚĞĚ ĮŶĂŶĐŝĂů ƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐƚŽ ƉƌŽǀŝĚĞ ĐŽŶĮƌŵĂƟŽŶƐ ĐŽƌƌĞĐƟŽŶƐ ĂŶĚĂĚĚŝƟŽŶĂů ŶŽƚĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐin order to produce accurate and integrated ĮŶĂŶĐŝĂůƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐ
ͻ KƉĞƌĂƟŽŶĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞa ZĞǀŝĞǁŝŶŐ ĚĂŝůLJ ǁĞĞŬůLJ ĂŶĚ ŵŽŶƚŚůLJ
ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ƌĞƉŽƌƚƐ ďLJ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐĐŽŶĮƌŵĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ŶŽƚĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ ƚŚĞ ƌĞĂůŝƐĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ
target penjualan bisnis Perusahaan baik bisnis Ritel Bahan Bakar (FR) maupun bisnis Non-Bahan Bakar (NFR)
b DĞŵĂŶƚĂƵ ĞĮƐŝĞŶƐŝ ďŝĂLJĂ ŽƉĞƌĂƐŝ ĚĞŶŐĂŶmemberikan arahan kepada Direksi untuk meningkatkan keuntungan dan ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶƚƌŝďƵƐŝ ƉŽƐŝƟĨ ƚĞƌŚĂĚĂƉkinerja Perusahaan
c Memberikan arahan kepada Direksi untuk mencapai KPI yang telah ditetapkan
d ĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ďĞƌŚĂƐŝů ŵĞŵŝůŝŬŝ ϵϳ ƵŶŝƚSPBU dan 60 gerai BRIGHT baru di tahun ϮϬϭϯ ŵĞůĂŵƉƵŝ ƚĂƌŐĞƚ Ěŝ ĚĂůĂŵ ZltW yaitu 85 SPBU dan 50 gerai BRIGHT Volume penjualan SPBU di tahun 2013 pun ŵĞŶŝŶŐŬĂƚ ĚĞŶŐĂŶ ƌĞĂůŝƐĂƐŝ ϭϭ ũƵƚĂ ltgtůĞďŝŚƟŶŐŐŝĚŝďĂŶĚŝŶŐŬĂŶƚĂƌŐĞƚϭũƵƚĂltgt
4 RESTRUKSTURISASI ORGANISASI Dewan Komisaris melakukan perubahaan organisasi
dalam rangka pemetaan ulang usaha yang dipicu oleh target yang lebih antusias ke depannya
PENGUNJUNGAN UNIT USAHAKunjungan langsung ke Unit Usaha dilakukan supaya ĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐĚĂƉĂƚŵĞůŝŚĂƚ ƐĞŶĚŝƌŝ ŬŝŶĞƌũĂ ƐĞƟĂƉƵŶŝƚusaha dan permasalahan yang ditemui di lapangan dalam pengembangan bisnis Perusahaan Dalam kunjungan ini telah dilakukan antara lainͻ WĞŵĂŶƚĂƵĂŶ ŽƉĞƌĂƐŝŽŶĂů ĚĂŶ ƉĞƌŬĞŵďĂŶŐĂŶ ƐĞĐĂƌĂ
langsung di Unit Usaha ͻ DĞŵďĞƌŝŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶ ĚĂŶ ŵĂƐƵŬĂŶ ŬĞƉĂĚĂ ƉĞŬĞƌũĂ
Unit Usaha
Companyrsquos Fuel and Non-Fuel sales targetsb DŽŶŝƚŽƌŝŶŐ ƚŚĞ ŽƉĞƌĂƟŶŐ ĐŽƐƚ ĞĸĐŝĞŶĐLJ
ďLJ ŐŝǀŝŶŐ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽŶŚŽǁƚŽďŽŽƐƚƉƌŽĮƚƐĂŶĚŵĂŬĞƉŽƐŝƟǀĞ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐ ƚŽ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛperformance
c ŝǀŝŶŐ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨCommissioners on how to achieve the given KPI
d ĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐƐƵĐĐĞƐƐĨƵůůLJ ŽǁŶŝŶŐ ϵϳ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƵŶŝƚƐ ĂŶĚ ϲϬ ŶĞǁZd ŽƵƚůĞƚƐ ŝŶ ϮϬϭϯexceeding the RKAP targets of 85 Fueling ^ƚĂƟŽŶ ƵŶŝƚƐ ĂŶĚ ϱϬ Zd ŽƵƚůĞƚƐ dŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐƐĂůĞƐǀŽůƵŵĞ ŝŶϮϬϭϯĂůƐŽŝŶĐƌĞĂƐĞĚ ƌĞĂĐŚŝŶŐ ϭϭ ŵŝůůŝŽŶ ltgt ǁŚŝĐŚexceeded the target of 1 million Kl
4 ORGANISATIONAL RESTRUCTURINGdŚĞŽĂƌĚŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĐŽŶĚƵĐƚƐ ŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂůrestructuring in order to remap the business towards ŵŽƌĞĂŵďŝƟŽƵƐƚĂƌŐĞƚƐŝŶƚŚĞĨƵƚƵƌĞ
BUSINESS UNIT VISITSThe Board of Commissioners pays site visits to Business hŶŝƚƐ ŝŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ ŽďƐĞƌǀĞ ĮƌƐƚŚĂŶĚ ƚŚĞ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨeach business unit and problems arising in The Companyrsquos ďƵƐŝŶĞƐƐ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ƵƌŝŶŐ ƚŚĞƐĞ ǀŝƐŝƚƐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨCommissionersͻ ŝƌĞĐƚůLJ ŵŽŶŝƚŽƌƐ ƚŚĞ ŽƉĞƌĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ŐƌŽǁƚŚ ŽĨ ƚŚĞ
Business Unitsͻ ŝǀĞƐĚŝƌĞĐƟǀĞƐĂŶĚƉƌŽǀŝĚĞƐ ŝŶƉƵƚƚŽƚŚĞĞŵƉůŽLJĞĞƐ
of the Business Units
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
139PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT138 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Fungsi DireksiŝƌĞŬƐŝ ďĞƌƚĂŶŐŐƵŶŐ ũĂǁĂď ƉĞŶƵŚ ĂƚĂƐ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƵƐĂŚĂ ĚĂƌŝ ŚĂƌŝ ŬĞ ŚĂƌŝ ƵŶƚƵŬŵĞŶĐĂƉĂŝ ƚƵũƵĂŶ ƵƐĂŚĂ LJĂŶŐŵĞůŝƉƵƟƉĞŶŐƵƌƵƐĂŶŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶƐĞƌƚĂŵĞǁĂŝŬŝůŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶďĂŝŬƵŶƚƵŬŬĞƉĞƌůƵĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂůĂƚĂƵĞŬƐƚĞƌŶĂů ƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶŬĞƚĞŶƚƵĂŶĂŶŐŐĂƌĂŶĚĂƐĂƌ ^ĞƟĂƉŬĞƉƵƚƵƐĂŶLJĂŶŐĚŝĂŵďŝůƚĞƌŬĂŝƚƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶƵƐĂŚĂĚŝůĂŬƵŬĂŶƐĞĐĂƌĂĞĮƐŝĞŶƐŝĚĞŶŐĂŶĂŶĂůŝƐĂyang seksama berdasarkan data yang akurat Direksi juga bertanggung jawab menyampaikan laporan hasil Pengawas Internal ŬĞƉĂĚĂ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ĚĂŶŵĞŶŝŶĚĂŬůĂŶũƵƟ ƚĞŵƵĂŶͲƚĞŵƵĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚ WĞŵĞƚĂĂŶ ůĂŶŐŬĂŚͲůĂŶŐŬĂŚ ŝƌĞŬƐŝdalam pengembangan usaha dituangkan dalam Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) berikut rencana aksinya dalam bentuk Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) sebagai penjabaran strategi operasional yang telah ditetapkan
Direksi
TOHARSODIREKTUR UTAMA ͻPRESIDENT DIRECTOR
ROMULO HUTAPEADIREKTUR OPERASI ͻOPERATIONS DIRECTOR
NARENDRA WIDJAJANTODIREKTUR KEUANGAN ͻFINANCE DIRECTOR
Komposisi DireksiKomposisi Direksi Perusahaan terhitung mulai tanggal 1 Januari sampai dengan 14 Mei 2013 adalah sebagai berikutDirektur Utama Giri SantosoDirektur Operasi Romulo HutapeaDirektur Keuangan Tenny R A Rusdy
Komposisi Direksi Perusahaan terhitung mulai tanggal 24 Juli sampai dengan 20 November 2013 adalah sebagai berikutDirektur Utama ToharsoDirektur Operasi Romulo HutapeaDirektur Keuangan Tenny R A Rusdy
Komposisi Direksi Perusahaan terhitung mulai tanggal 20 November 2013 sampai saat ini adalah sebagai berikutDirektur Utama ToharsoDirektur Operasi Romulo HutapeaDirektur Keuangan Narendra Widjajanto
Board of Directors
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
141PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT140 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Board of Directors FunctiondŚĞŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ŝƐ ĨƵůůLJ ƌĞƐƉŽŶƐŝďůĞ ĨŽƌ ƚŚĞ ĚĂLJͲƚŽͲĚĂLJ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƚLJŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ŝŶ ŽďƚĂŝŶŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐŽďũĞĐƟǀĞƐŝŶĐůƵĚŝŶŐĂĐƟŶŐŝŶƚŚĞŝŶƚĞƌĞƐƚŽĨĂŶĚƌĞƉƌĞƐĞŶƟŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJĨŽƌŝŶƚĞƌŶĂůĂŶĚĞdžƚĞƌŶĂůƉƵƌƉŽƐĞƐŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞƌƟĐůĞƐŽĨƐƐŽĐŝĂƟŽŶŶLJĚĞĐŝƐŝŽŶŽŶďƵƐŝŶĞƐƐĐŽŶĚƵĐƚŝƐŵĂĚĞĞĸĐŝĞŶƚůLJĂŶĚƉƌĞĐĞĚĞĚďLJĂĐĂƌĞĨƵůanalysis based on accurate data The Board of Directors is also responsible for delivering Internal Audit reports to the Board ŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐĂŶĚĨŽůůŽǁŝŶŐͲƵƉĂŶLJĂƵĚŝƚĮŶĚŝŶŐƐ ŝŶƚŚĞƌĞƉŽƌƚƐdŚĞŵĂƉƉŝŶŐŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŵĞĂƐƵƌĞƐ ŝŶďƵƐŝŶĞƐƐĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ŝƐĚĞƐĐƌŝďĞĚ ŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐgtŽŶŐͲdĞƌŵŽƌƉŽƌĂƚĞWůĂŶƐZWWͿĂŶĚĂĐƟŽŶƉůĂŶƐ ŝŶ ŝƚƐtŽƌŬĂŶĚƵĚŐĞƚWůĂŶƐZltWͿĂƐĂŶĞůƵĐŝĚĂƟŽŶŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽƉĞƌĂƟŽŶĂůƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐ
Board of Directors CompositiondŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJĂƐŽĨĂŶƵĂƌLJϭƵŶƟůDĂLJϭϰϮϬϭϯĂƐĨŽůůŽǁƐPresident Director Giri SantosoKƉĞƌĂƟŽŶƐŝƌĞĐƚŽƌ ZŽŵƵůŽƵƚĂƉĞĂFinance Director Tenny R A Rusdy
dŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJĂƐŽĨƵůLJϮϰƵŶƟůEŽǀĞŵďĞƌϮϬϮϬϭϯĂƐĨŽůůŽǁƐPresident Director ToharsoKƉĞƌĂƟŽŶƐŝƌĞĐƚŽƌ ZŽŵƵůŽƵƚĂƉĞĂFinance Director Tenny R A Rusdy
dŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJĂƐŽĨEŽǀĞŵďĞƌϮϬƵŶƟůŶŽǁϮϬϭϯĂƐĨŽůůŽǁƐPresident Director ToharsoKƉĞƌĂƟŽŶƐŝƌĞĐƚŽƌ ZŽŵƵůŽƵƚĂƉĞĂFinance Director Narendra Widjajanto
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϵ ĚŝŵƵůĂŝ ŬĂƌŝƌŶLJĂ Ěŝ ďĂŐŝĂŶ WĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶ Wd ĚŚŝƉƵƚƌŽ ĞŬĂƐŝ Ăƌŝ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϵ ŚŝŶŐŐĂ ϭϵϵϭ ŵĞŶũĂďĂƚsebagai Insinyur Senior di PT NISCONI Indonesia Memulai karir di WĞƌƚĂŵŝŶĂƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϮĚĞŶŐĂŶŵĞŶŐŝŬƵƟƉƌŽŐƌĂŵƉĞůĂƟŚĂŶ
Ěŝ ƚĞŵƉĂƚ ŬĞƌũĂ Ěŝ hWD^ ĂŬĂƌƚĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϯ ďĞŬĞƌũĂ ƐĞďĂŐĂŝ ŶƐŝŶLJƵƌ WĞŶũƵĂůĂŶ ƵŶƚƵŬ hWD^ s ^ĞŵĂƌĂŶŐĚĂŶĚŝ ƚĂŚƵŶϭϵϵϲƵŶƚƵŬhWD^s^ƵƌĂďĂLJĂltĞŵƵĚŝĂŶƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϵƉŝŶĚĂŚŬĞWĞƌƚĂŵŝŶĂdŝŵŽƌgtŽƌŽƐĂĞŝůŝƵŶƚƵŬďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌZĞƉƌĞƐĞŶƚĂƟĨ WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϮŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌtŝůĂLJĂŚWĞŶũƵĂůĂŶWĞůƵŵĂƐĚŝhWD^ ĂŬĂƌƚĂ ^ĞůĂŶũƵƚŶLJĂ ďĞŬĞƌũĂ ƐĞďĂŐĂŝ DĂŶĂũĞƌ WƌŽĚƵŬƐŝ WĞůƵŵĂƐ Ěŝ WĞƌƚĂŵŝŶĂ WƵƐĂƚ ĂŬĂƌƚĂ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϯ WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϲŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĞƉĂůĂŝǀŝƐŝltŽŵƵŶŝŬĂƐŝƐĞŬĂůŝŐƵƐƵƌƵŝĐĂƌĂWĞƌƚĂŵŝŶĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳĚŝĂŶŐŬĂƚƐĞďĂŐĂŝCEOŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂWd WĂƚƌĂEŝĂŐĂ LJĂŶŐŵĞƌƵƉĂŬĂŶŶĂŬ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ĚĂŶ Ěŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚŝltĂŶƚŽƌWƵƐĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĂŬĂƌƚĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϬĚŝƚƵŶũƵŬƐĞďĂŐĂŝ^ƚĂĨŚůŝŝƌĞŬƚƵƌWĞŵĂƐĂƌĂŶĚĂŶEŝĂŐĂ^ĞũĂŬƵůŝϮϬϭϯŚŝŶŐŐĂƐĂĂƚŝŶŝŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůŝƐĂĂƚLJĂŶŐďĞƌƐĂŵĂĂŶŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŶŐŐŽƚĂĞǁĂŶWĞŶŐĂǁĂƐĚŝWĞƌƚĂŵŝŶĂampŽƵŶĚĂƟŽŶƐĞũĂŬƚĂŚƵŶϮϬϭϭ
Riwayat PendidikangtƵůƵƐ ĚĂƌŝ ŬĂĚĞŵŝ ltWZE zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ ƐĞďĂŐĂŝ ^ĂƌũĂŶĂDƵĚĂ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϱ DĞŶLJĞůĞƐĂŝŬĂŶ ƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ ^ϭ dĞŬŶŝŬDĞƐŝŶ Ěŝ ŶƐƟƚƵƚ dĞŬŶŽůŽŐŝ EĂƐŝŽŶĂů dEͿ DĂůĂŶŐ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϵ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϬ ƐĞŵƉĂƚ ŵĞŶŐŝŬƵƟ ƉƌŽŐƌĂŵƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ϮDĂŐŝƐƚĞƌDĂŶĂũĞŵĞŶĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐŝƌůĂŶŐŐĂhEZͿŶĂŵƵŶƟĚĂŬŵĞŶLJĞůĞƐĂŝŬĂŶƉƌŽŐƌĂŵŶLJĂŬĂƌĞŶĂƌŽƚĂƐŝpekerjaan
Career History and Work ExperienceŶ ϭϵϴϵ ďĞŐĂŶ ƚŚĞ ĐĂƌĞĞƌ ǁŽƌŬŝŶŐ ŝŶ ƚŚĞ WůĂŶŶŝŶŐ ŝǀŝƐŝŽŶ ŽĨ Wd ĚŚŝƉƵƚƌŽ ĞŬĂƐŝ ampƌŽŵ ϭϵϴϵ ƚŽ ϭϵϵϭ ǁŽƌŬĞĚ ĂƐ ĂSenior Engineer at PT NISCONI Indonesia Started the career in Pertamina by joining on-the-job-training (OJT) program ĂƚDĂƌŬĞƟŶŐhŶŝƚ hWD^Ϳ ĂŬĂƌƚĂ ŝŶϭϵϵϮ ŶϭϵϵϯǁŽƌŬĞĚĂƐĂ^ĂůĞƐŶŐŝŶĞĞƌĂƚhWD^s^ĞŵĂƌĂŶŐĂŶĚ ŝŶϭϵϵϲĂƚhWD^s^ƵƌĂďĂLJĂŶϭϵϵϵŵŽǀĞĚƚŽWĞƌƚĂŵŝŶĂdŝŵŽƌgtŽƌŽƐĂĞŝůŝƚŽǁŽƌŬĂƐĂZĞƉƌĞƐĞŶƚĂƟǀĞDĂŶĂŐĞƌ ŶϮϬϬϮƐĞƌǀĞĚĂƐĂ gtƵďƌŝĐĂŶƚ^ĂůĞƐƌĞĂDĂŶĂŐĞƌĂƚhWD^ ĂŬĂƌƚĂdŚĞŶǁŽƌŬĞĚĂƐ ƚŚĞgtƵďƌŝĐĂŶƚWƌŽĚƵĐƟŽŶDĂŶĂŐĞƌĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞĂŬĂƌƚĂŝŶϮϬϬϯŶϮϬϬϲƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶĞƉĂƌƚŵĞŶƚĂŶĚ^ƉŽŬĞƐƉĞƌƐŽŶĨŽƌWĞƌƚĂŵŝŶĂŶ ϮϬϬϳǁĂƐ ĂƉƉŽŝŶƚĞĚ ĂƐ ƚŚĞKWƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌ ŽĨ Wd WĂƚƌĂEŝĂŐĂ Ă ^ƵďƐŝĚŝĂƌLJŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ Ŷ ϮϬϬϵǁŽƌŬĞĚ ĂƐƚŚĞŽƌƉŽƌĂƚĞ^ĞĐƌĞƚĂƌLJĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞŶϮϬϭϬǁĂƐĂƉƉŽŝŶƚĞĚĂƐƚŚĞdžƉĞƌƚ^ƚĂīƚŽŝƌĞĐƚŽƌŽĨDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚdƌĂĚĞ^ŝŶĐĞƵůLJϮϬϭϯƐĞƌǀĞƐĂƐƚŚĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌŽĨWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůĂŶĚĂƚƚŚĞƐĂŵĞƟŵĞĂƐĂDĞŵďĞƌŽĨƚŚĞ^ƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJŽĂƌĚĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂampŽƵŶĚĂƟŽŶƐŝŶĐĞϮϬϭϭ
Educational BackgroundƌĂĚƵĂƚĞĚ ĨƌŽŵltWZEĐĂĚĞŵLJ zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ ĂƐ Ă ĂĐĐĂůĂƵƌĞĂƚĞ ŝŶ ϭϵϴϱ ZĞĐĞŝǀĞĚ Ă ĂĐŚĞůŽƌ Ɛ ĞŐƌĞĞ ŝŶDĞĐŚĂŶŝĐĂůŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐ ĨƌŽŵ EĂƟŽŶĂů dĞĐŚŶŽůŽŐLJ ŶƐƟƚƵƚĞ dEͿ DĂůĂŶŐ ŝŶ ϭϵϴϵ Ŷ ϮϬϬϬ ĞŶƌŽůůĞĚ ŽŶ Ă DĂƐƚĞƌ Ɛ WƌŽŐƌĂŵ ŝŶDĂŶĂŐĞŵĞŶƚŝŶŝƌůĂŶŐŐĂhŶŝǀĞƌƐŝƚLJhEZͿďƵƚĚŝĚŶŽƚĐŽŵƉůĞƚĞƚŚĞƉƌŽŐƌĂŵĚƵĞƚŽũŽďƌŽƚĂƟŽŶ
ToharsoDIREKTUR UTAMA ͻPRESIDENT DIRECTOR
HjgUacutedltaj]ckagYjg^ltaj][lgjkHjgUacuted]
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
143PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT142 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaMemulai karirnya di PT Pertamina (Persero) pada tahun 1992 Pada tahun 2006 menjabat sebagai Wira Penjualan I Medan dan sebagai ƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌWĞŵĂƐĂƌĂŶgtWŝĚĂŶŐWĞŵĂƐĂƌĂŶŝƚŝůŝƌ ltĂƌŝƌƐĞůĂŶũƵƚŶLJĂĂĚĂůĂŚƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌWĞƌƚĂŵŝŶĂtĂLJ ŝĚĂŶŐ
WĞŵĂƐĂƌĂŶŝƚŝůŝƌƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳĚĂŶƐĞďĂŐĂŝ^ĂůĞƐƌĞĂDĂŶĂũĞƌhƉŵƐĂŬĂƌƚĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂŐĞƌ ĂƐ ŽŵĞƐƟŬ ZĞŐŝŽŶ ĂŬĂƌƚĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌ WĞŵĂƐĂƌĂŶ gtW ŝƚ WĞŵĂƐĂƌĂŶΘ EŝĂŐĂ ltĂŶƚŽƌ WƵƐĂƚ WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵ ŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ DĂŶĂũĞƌ ZŝƚĞů KƉĞƌĂƐŝ Θ WĞŶĞƚĂƉĂŶ ĂƌŐĂ ŝƚPemasaran amp Niaga Kantor Pusat Pertamina Menjabat sebagai Direktur Operasi PT Pertamina Retail sejak bulan Mei 2011
Riwayat PendidikanWĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϴϴ ůƵůƵƐƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ͲϭhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ^ƵŵĂƚĞƌĂhƚĂƌĂDĞĚĂŶ ũƵƌƵƐĂŶŬŽŶŽŵŝDĂŶĂũĞŵĞŶĚĂŶƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶϮϬϬϰůƵůƵƐƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ͲϮDĂŐŝƐƚĞƌDĂŶĂũĞŵĞŶhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ^ĂŵZĂƚƵůĂŶŐŝDĂŶĂĚŽ
Career History and Work Experience^ƚĂƌƚĞĚ ŚŝƐ ĐĂƌĞĞƌ ŝŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ŝŶ ϭϵϵϮ Ŷ ϮϬϬϲ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ^ĂůĞƐ KĸĐĞƌ DĞĚĂŶ ĂŶĚ ĂƐ gtW DĂƌŬĞƟŶŐDĂŶĂŐĞƌ ƐƐŝƐƚĂŶƚ DĂƌŬĞƟŶŐ ^ĞĐƚŽƌ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ ŽǁŶƐƚƌĞĂŵ ƵƐŝŶĞƐƐ gtĂƚĞƌ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ WĞƌƚĂŵŝŶĂtĂLJ DĂŶĂŐĞƌƐƐŝƐƚĂŶƚ DĂƌŬĞƟŶŐ ^ĞĐƚŽƌ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ ŽǁŶƐƚƌĞĂŵ ƵƐŝŶĞƐƐ ŝŶ ϮϬϬϳ ĂŶĚ ĂƐ ^ĂůĞƐ ƌĞĂ DĂŶĂŐĞƌ ŽĨ hWD^ ĂŬĂƌƚĂŶϮϬϬϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞŽŵĞƐƟĐĂƐDĂŶĂŐĞƌŽĨZĞŐŝŽŶĂŬĂƌƚĂŶϮϬϬϵƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞgtWDĂƌŬĞƟŶŐDĂŶĂŐĞƌ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚdƌĂĚĞŽĨ ƚŚĞĞĂĚKĸĐĞŽĨWĞƌƚĂŵŝŶĂ ŶϮϬϬϵ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞZĞƚĂŝů ĂŶĚWƌŝĐŝŶŐKƉĞƌĂƟŽŶDĂŶĂŐĞƌ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨDĂƌŬĞƟŶŐ ĂŶĚ dƌĂĚĞ Ăƚ ƚŚĞĞĂĚKĸĐĞ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ^ĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞKƉĞƌĂƟŽŶƐŝƌĞĐƚŽƌ ŽĨ Wd Pertamina Retail since May 2011
Educational BackgroundŶ ϭϵϴϴ ƌĞĐĞŝǀĞĚ Ă ĂĐŚĞůŽƌ Ɛ ĞŐƌĞĞ ĨƌŽŵ EŽƌƚŚ ^ƵŵĂƚƌĂ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ DĞĚĂŶ ŝŶ DĂŶĂŐĞƌŝĂů ĐŽŶŽŵLJ ŵĂũŽƌ Ŷ ϮϬϬϰĐŽŵƉůĞƚĞĚĂDĂƐƚĞƌ ƐWƌŽŐƌĂŵŝŶDĂŶĂŐĞŵĞŶƚĂƚ^ĂŵZĂƚƵůĂŶŐŝhŶŝǀĞƌƐŝƚLJ DĂŶĂĚŽ
Romulo HutapeaDIREKTUR OPERASI ͻOPERATIONS DIRECTOR
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϭŵĞŵƵůĂŝ ŬĂƌŝƌŶLJĂ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ Zlt^ Ěŝ WůĂũƵWĂĚĂ ϭϵϵϯŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ ŬƵŶƚĂŶƐŝ Ěŝ gtŝƌŝŬ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϱďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝWǁƐhƚltŽŶƐƚƌƵŬƐŝsĞƌŝĮŬĂƐŝĚŝWůĂũƵĚĂŶĚŝtahun 1996 bekerja sebagai Pejabat Sementara Kepala Akuntansi
DŝŶLJĂŬWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϳďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝWǁƐhltŽŶƐŽůŝĚĂƐŝĚĂŶltĂŬƚKƉĞƌĂƐŝΘltŽŶƐŽůŝĚĂƐŝĚŝƚĂŚƵŶϭϵϵϴWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ hƚ ZĞĂůŝƐĂƐŝ ƌƵƐ ĂŶĂ W Ͳ ŝƚ ltĞƵĂŶŐĂŶDĂƐŝŚ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝltĂWĞůĂŬƐĂŶĂdƌĂŶƐĂŬƐŝĞǀŝƐĂW ͲŝƚltĞƵĂŶŐĂŶWĂĚĂ ƚĂŚƵŶϮϬϬϬďĞŬĞƌũĂ ƐĞďĂŐĂŝltĞƉĂůĂ^ƵďŝŶĂƐZĞŶΘltĞĞŬŽŶĞǀŝƐĂͲŝƚltĞƵĂŶŐĂŶWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϬŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŶŐŐŽƚĂdŝŵWƌŽƐĞƐltĞƵĂŶŐĂŶĚĂŶĚŝƚĂŚƵŶϮϬϬϯƐĞďĂŐĂŝltĞƚƵĂdŝŵWƌŽƐĞƐltĞƵĂŶŐĂŶƵŶƚƵŬWƌŽLJĞŬ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝ^W WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϰŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝWƌŽƐĞƐltĞƵĂŶŐĂŶĚŝŝƚhŵƵŵΘ^DŝƚĂŚƵŶϮϬϬϱďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝ^ƚĂĨWĞƌďĂŶƚƵĂŶĚŝWĞƌƚĂŵŝŶĂltŽƌƉŽƌĂƚWĞŵĂƐĂƌĂŶDŝŶLJĂŬŽŶŐltŽŶŐWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌWĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶŶƚĞƌŶĂůltĞƵĂŶŐĂŶĚŝŝƌĞŬƚŽƌĂƚltĞƵĂŶŐĂŶWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ltĞƉĂůĂ ^W WƵƐĂƚ WĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ĞƌƐĂŵĂ Ăƌŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵ ƐĂŵƉĂŝ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϭmenjabat sebagai Wakil Presiden Direktur Pusat Pengelolaan Bersama di Kantor Pusat Pertamina Dari tahun 2011 hingga ϮϬϭϯďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝŝƌĞŬƚƵƌltĞƵĂŶŐĂŶWd W^ĞũĂŬĞƐĞŵďĞƌϮϬϭϯŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŝƌĞŬƚƵƌltĞƵĂŶŐĂŶWd WĞƌƚĂŵŝŶĂRetail
Riwayat PendidikanWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϴϴůƵůƵƐƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ϭŬŽŶŽŵŝŬƵŶƚĂŶƐŝĚĂƌŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐWĂĚũĂũĂƌĂŶĂŶĚƵŶŐWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϳůƵůƵƐĚĂƌŝƉƌŽŐƌĂŵ^ϮŬŽŶŽŵŝŬƵŶƚĂŶƐŝĚĂƌŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐůůŝŶŽŝƐh^
Career History and Work ExperienceŶϭϵϵϭďĞŐĂŶƚŚĞĐĂƌĞĞƌĂƐWǁƐZŬ^Ě ŝŶWůĂũƵ ŶϭϵϵϯƐĞƌǀĞĚĂƐWǁƐŬƵŶƚĂŶƐŝ ŝŶgtŝƌŝŬ ŶϭϵϵϱǁŽƌŬĞĚĂƐWǁƐhƚŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶsĞƌŝĮĐĂƟŽŶŝŶWůĂũƵĂŶĚŝŶϭϵϵϲĂƐƚŚĞWũƐĞĂĚŽĨKŝůĐĐŽƵŶƟŶŐŶϭϵϵϳǁŽƌŬĞĚĂƐWǁƐhŽŶƐŽůŝĚĂƟŽŶĂŶĚKƉĞƌĂƟŽŶƐΘŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶĞĂĚŽĨĐĐŽƵŶƟŶŐŝŶϭϵϵϴŶϭϵϵϵƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨampŝŶĂŶĐĞʹWďĚWǁƐhƚĂƐŚ ampůŽǁ ZĞĂůŝƐĂƟŽŶ ^Ɵůů ŝŶ ϭϵϵϵ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ ampŝŶĂŶĐĞ ʹ WďĚĞĂĚ ŽĨ ampŽƌĞŝŐŶ džĐŚĂŶŐĞ dƌĂŶƐĂĐƟŽŶŶϮϬϬϬǁŽƌŬĞĚĂƐ ƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨampŝŶĂŶĐĞʹĞĂĚŽĨ^ƵďͲKĸĐĞŽĨampŽƌĞŝŐŶdžĐŚĂŶŐĞZĞŶΘltĞĞŬŽŶ ŶϮϬϬϬǁŽƌŬĞĚĂƐ ampŝŶĂŶĐĞ WƌŽĐĞƐƐ dĞĂŵ DĞŵďĞƌ ĂŶĚ ŝŶ ϮϬϬϯ ĂƐ ampŝŶĂŶĐĞ WƌŽĐĞƐƐ dĞĂŵ gtĞĂĚĞƌ ĨŽƌ ^W ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ WƌŽũĞĐƚ ŶϮϬϬϰƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞƐƐŝƐƚĂŶƚDĂŶĂŐĞƌŽĨampŝŶĂŶĐĞWƌŽĐĞƐƐ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĂƚƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨĞŶĞƌĂůīĂŝƌƐΘƵŵĂŶZĞƐƌŽƵĐĞ ŶϮϬϬϱǁŽƌŬĞĚĂƐƐƐŝŐŶĞĚ^ƚĂīĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂKŝůDĂƌŬĞƟŶŐŽƌƉŽƌĂƟŽŶŽŶŐltŽŶŐ ŶϮϬϬϳ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞDĂŶĂŐĞƌŽĨampŝŶĂŶĐŝĂůŶƚĞƌŶĂůŽŶƚƌŽůĂƚƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨampŝŶĂŶĐĞŶϮϬϬϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨ^ŚĂƌĞĚWƌŽĐĞƐƐŝŶŐĞŶƚĞƌ^W ampƌŽŵϮϬϬϵƵŶƟůϮϬϭϭǁŽƌŬĞĚĂƐƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨ^ŚĂƌĞĚWƌŽĐĞƐƐŝŶŐĞŶƚĞƌĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞampƌŽŵϮϬϭϭƵŶƟůϮϬϭϯǁŽƌŬĞĚĂƐ ƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌŽĨ ampŝŶĂŶĐĞŽĨWd W ^ŝŶĐĞĞĐĞŵďĞƌϮϬϭϯ ƐĞƌǀĞƐĂƐ ƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌŽĨ ampŝŶĂŶĐĞŽĨWd Pertamina Retail
Educational BackgroundŶ ϭϵϴϴ ƌĞĐĞŝǀĞĚ Ă ĂĐŚĞůŽƌ Ɛ ĞŐƌĞĞ ŝŶ ĐŽŶŽŵŝĐƐ ĂŶĚ ĐĐŽƵŶƟŶŐ ĨƌŽŵ WĂĚũĂũĂƌĂŶ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ ĂŶĚƵŶŐ Ŷ ϭϵϵϳĐŽŵƉůĞƚĞĚĂDĂƐƚĞƌ ƐWƌŽŐƌĂŵŝŶĐŽŶŽŵŝĐƐĂŶĚĐĐŽƵŶƟŶŐŝŶƚŚĞhŶŝǀĞƌƐŝƚLJŽĨůůŝŶŽŝƐh^
Narendra WidjajantoDIREKTUR KEUANGAN ͻFINANCE DIRECTOR
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
145PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT144 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Tugas Wewenang dan Tanggung JawabDuty Authority and Responsibility
Tugas Direksi sebagai pengelola Perusahaan dilakukan dengan pelaksanaan tanggung jawab dan pengurusan ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ǁĂŬŝů WĞƌƵƐĂŚĂĂŶyang dilakukan berdasarkan tujuan usaha yang telah ĚŝƚĞƚĂƉŬĂŶĂůĂŵƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶƚƵŐĂƐŶLJĂĚŝƌĞŬƐŝŵĞŶŐĂĐƵƉĂĚĂ ŶŐŐĂƌĂŶ ĂƐĂƌ ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ZhW^ ZWW ZltW ĚĂŶperaturan perundangan yang berlaku
TUGAS DIREKTUR UTAMAͻ Memimpin dan mengkoordinir kegiatan-kegiatan
Direksiͻ Memimpin perumusan strategi dan rencana aksi
WĞƌƵƐĂŚĂĂŶƐĞƌƚĂƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶĂŶŐŐĂƌĂŶͻ Memimpin implementasi GCGͻ Melakukan pengawasan terhadap kegiatan Sekretaris
Perusahaan dan Kepala Satuan Pengawas Internal
TUGAS DIREKTUR OPERASIDirektur Operasi bertugas melaksanakan fungsi pengawasan atas pelaksanaan kegiatan operasional WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ďŝƐŶŝƐ ZŝƚĞů ĂŚĂŶ ĂŬĂƌdan Non-Bahan Bakar
TUGAS DIREKTUR KEUANGANDirektur Keuangan bertugas melaksanakan fungsi pengawasan atas pelaksanaan kegiatan keuangan dan ƵŵƵŵ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƌĞŶĐĂŶĂ ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ ĚĂŶpengembangan sumber daya manusia serta teknologi informasi
KEWENANGAN DIREKSIͻ Penetapan kebijakan dalam pengelolaan Perusahaanͻ Pengaturan ketentuan tentang kepegawaian
WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ƉĞŵďŝŶĂĂŶ ƉĞŬĞƌũĂƉĞŶĞƚĂƉĂŶƵƉĂŚĚĂŶƉĞŶŐŚĂƐŝůĂŶ ůĂŝŶ ƉĞƐĂŶŐŽŶĚĂŶpenghargaan atas pengabdian serta manfaat pensiun bagi pekerja Perusahaan
The duty of the Board of Directors is to manage The ŽŵƉĂŶLJ ďLJ ƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ŝƚƐ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ ĂŶĚ ĂĐƟŶŐ ŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŝŶƚĞƌĞƐƚĂƐŝƚƐƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂƟǀĞŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚ ƚŚĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŽďũĞĐƟǀĞƐ ƐĞƚ ďLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŶƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ŝƚƐĚƵƟĞƐ ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ƌĞĨĞƌƐ ƚŽ ƚŚĞƌƟĐůĞƐŽĨƐƐŽĐŝĂƟŽŶƌĞƐŽůƵƟŽŶƐŽĨƚŚĞĞŶĞƌĂůDĞĞƟŶŐŽĨ ƚŚĞ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ZWW ZltW ĂŶĚ ƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂďůĞ ůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
PRESIDENT DIRECTORrsquoS DUTIESͻ gtĞĂĚŝŶŐ ĂŶĚ ĐŽŽƌĚŝŶĂƟŶŐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ
ĂĐƟǀŝƟĞƐͻ gtĞĂĚŝŶŐ ƚŚĞ ĨŽƌŵƵůĂƟŽŶŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐ
ĂŶĚĂĐƟŽŶƉůĂŶƐĂƐǁĞůůĂƐďƵĚŐĞƚĞdžĞĐƵƟŽŶͻ gtĞĂĚŝŶŐƚŚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶͻ Supervising the Corporate Secretaries and the Head of
^W ƐĂĐƟǀŝƟĞƐ
OPERATIONS DIRECTORrsquoS DUTIESdŚĞĚƵƚLJŽĨ ƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌŽĨKƉĞƌĂƟŽŶƐ ŝƐ ƚŽƐƵƉĞƌǀŝƐĞƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂĐƟǀŝƟĞƐŝŶĐůƵĚŝŶŐampƵĞůĂŶĚEŽŶͲampƵĞůƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐ
FINANCE DIRECTORrsquoS DUTIESThe duty of the Director of Finance is to supervise the ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ ĮŶĂŶĐŝĂů ĂŶĚ ŐĞŶĞƌĂů ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐƚŚĞ ĞdžĞĐƵƟŽŶ ŽĨ ŚƵŵĂŶ ƌĞƐŽƵƌĐĞƐ ĂŶĚ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶtechnology development as well as investment plans
BOARD OF DIRECTORSrsquo AUTHORITIESͻ Establishing policies on company managementͻ ZĞŐƵůĂƟŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĞŵƉůŽLJŵĞŶƚ ĂīĂŝƌƐ
ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĞŵƉůŽLJĞĞ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ƐĂůĂƌŝĞƐ ĂŶĚ ŽƚŚĞƌƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶƐƐĞǀĞƌĂŶĐĞƉĂLJƐĂŶĚƌĞǁĂƌĚƐĨŽƌǁŽƌŬƐĂŶĚ ƐĞƌǀŝĐĞƐ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ƌĞƟƌĞŵĞŶƚ ďĞŶĞĮƚƐ ĨŽƌ dŚĞCompanyrsquos employees
ͻ DĞŶŐĂŶŐŬĂƚ ĚĂŶ ŵĞŵďĞƌŚĞŶƟŬĂŶ ƉĞŬĞƌũĂPerusahaan
ͻ Pengaturan penyerahan wewenang Direksi untuk mewakili Perusahaan di dalam dan di luar pengadilan kepada seorang atau beberapa orang anggota Direksi
ͻ DĞŶŐĂŶŐŬĂƚ ĚĂŶ ŵĞŵďĞƌŚĞŶƟŬĂŶ ^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐPerusahaan
ͻ DĞŶũĂůĂŶŬĂŶ ƟŶĚĂŬĂŶ ůĂŝŶ LJĂŶŐ ďĞƌŬĂŝƚĂŶ ĚĞŶŐĂŶPerusahaan sesuai dengan ketentuan yang berlaku
TANGGUNG JAWAB DIREKSIͻ Menyiapkan RJPP yang memuat sasaran dan tujuan
WĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚĂůĂŵϱƚĂŚƵŶƐĞƌƚĂƉĞŶũĂďĂƌĂŶƚĂŚƵŶĂŶRJPP untuk disampaikan pada RUPS untuk disahkan
ͻ Memelihara akurasi pembukuan dan administrasi Perusahaan sesuai ketentuan yang berlaku
ͻ Menyampaikan laporan tahunan yang telah ditandatangani oleh Direksi dan Dewan Komisaris pada RUPS untuk mendapatkan pengesahan
ͻ Menyusun sistem akuntansi sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan dan berdasarkan prinsip-prinsip WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂů ƚĞƌƵƚĂŵĂ ĨƵŶŐƐŝ ƉĞŶŐƵƌƵƐĂŶ ĚĂŶƉĞŶĐĂƚĂƚĂŶƉĞŶLJŝŵƉĂŶĂŶĚĂŶƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ
ͻ Memberikan pertanggungjawaban dan segala keterangan tentang keadaan jalannya Perusahaan berupa laporan kegiatan Perusahaan termasuk laporan keuangan baik dalam bentuk laporan berkala menurut cara dan waktu yang ditentukan dalam Anggaran Dasar serta sesuai kebutuhan RUPS
ͻ Menyiapkan susunan organisasi Perusahaan secara lengkap dengan perincian dan tugasnya
ͻ Memberikan penjelasan tentang segala hal yang dinyatakan atau diminta oleh anggota Dewan Komisaris
ͻ Hiring and dismissing The Companyrsquos employeesͻ ĞůĞŐĂƟŶŐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ĂƵƚŚŽƌŝƚLJ ƚŽ
represent The Company inside and outside the court of law to one or several members of the Board of Directors
ͻ Appoint and remove Corporate Secretaryͻ dĂŬŝŶŐĂŶLJŽƚŚĞƌĂĐƟŽŶƐ ŝŶ ƌĞůĂƟŽŶ ƚŽdŚĞŽŵƉĂŶLJ
ŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
BOARD OF DIRECTORSrsquo RESPONSIBIlITIESͻ Preparing RJPP that contains The Companyrsquos 5-year
ƚĂƌŐĞƚĂŶĚŽďũĞĐƟǀĞĂƐǁĞůůĂƐĂŶŶƵĂůĞůƵĐŝĚĂƟŽŶŽĨRJPP to be delivered in RUPS for approval
ͻ DĂŝŶƚĂŝŶŝŶŐ ĂĐĐƵƌĂĐLJ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂĐĐŽƵŶƟŶŐĂŶĚĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
ͻ Delivering annual reports signed by the Board of Commissioners and the Board of Directors in RUPS for ƌĂƟĮĐĂƟŽŶ
ͻ ĞǀĞůŽƉŝŶŐĂĐĐŽƵŶƟŶŐƐLJƐƚĞŵŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞampŝŶĂŶĐŝĂů ĐĐŽƵŶƟŶŐ ^ƚĂŶĚĂƌĚƐ ĂŶĚ ŶƚĞƌŶĂů ƵĚŝƚƉƌŝŶĐŝƉůĞƐ ƉĂƌƟĐƵůĂƌůLJ ŝŶ ƚĞƌŵƐ ŽĨ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶƌĞĐŽƌĚŝŶŐĚĂƚĂƐƚŽƌŝŶŐĂŶĚƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJĨƵŶĐƟŽŶƐ
ͻ ĞŵŽŶƐƚƌĂƟŶŐ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ĂůůŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶƐŝŶ ƚŚĞ ĨŽƌŵ ŽĨ ĂĐƟǀŝƚLJ ƌĞƉŽƌƚƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĮŶĂŶĐŝĂůƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐ ŽŶ Ă ƌĞŐƵůĂƌ ďĂƐŝƐ ŝŶ ƚŚĞ ŵĂŶŶĞƌ ĂŶĚƟŵĞ ƉƌŽǀŝĚĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ƌƟĐůĞƐ ŽĨ ƐƐŽĐŝĂƟŽŶ ĂŶĚ ŝŶaccordance with RUPS requirements
ͻ ĞǀŝƐŝŶŐĂĐŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝǀĞŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂůƐƚƌƵĐƚƵƌĞĨŽƌdŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝŶĐůƵĚŝŶŐƚŚĞĚĞƚĂŝůƐĂŶĚĚƵƟĞƐŽĨĞĂĐŚorgan
ͻ WƌŽǀŝĚŝŶŐ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ ĂŶLJ ŵĂƩĞƌƐ ĂƐdemanded or requested by the members of the Board of Commissioners
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
147PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT146 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PROSEDUR DAN PENETAPAN REMUNERASI DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIPenetapan remunerasi yang diberikan kepada Direksi Perusahaan dilakukan melalui pengusulan dan persetujuan remunerasi Jumlah remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi pada tahun 2013 adalah sebagai berikut
DETERMINATION OF REMUNERATION FOR BOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF DIRECTORSdŚĞƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶĨŽƌdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŝƐĚĞƚĞƌŵŝŶĞĚƚŚƌŽƵŐŚƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶƉƌŽƉŽƐĂůĂŶĚĂƉƉƌŽǀĂůdŽƚĂů ƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶ ĨŽƌ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĂŶĚVoard of Directors in 2013 were as follows
Remunerasi Dewan Komisaris dan DireksiBoard of Commissioners and Directors Remuneration
DEWANTHE BOARDS PENGHASILANSALARY PAJAKTAXES HONORHONORARIUM THRTHR
ĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐBoard of Commissioners
62 26 8 4
DireksiBoard of Directors
62 26 8 4
Remunerasi Para Dewan The Boards Remuneration
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaMengawali karirnya di PT Pertamina (Persero) pada tahun 1994 Menjabat sebagai Ka Bag Akuntansi Kilang Pertamina pada ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϲ ĚĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ltĂ ĂŐ ltŽŵƉƚƌŽůĞƌ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϳWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚ ltĂ ĂŐ ltŽŶƚƌŽůĞƌ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϬ
menjabat sebagai Asisten Manajer laporan Keuangan dan selanjutnya sebagai Manajer Keuangan Pemasaran Region s WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϭŵĞŶũĂďĂƚampŝŶĂŶĐĞDΘdKīͲ^ŝƚĞ^ƵƉƉ Region III Kemudian diangkat mejadi Manajer di Kantor Pusat Pertamina sejak Mei 2011 hingga Februari 2012 Kemudian ditunjuk sebagai Manajer Rekening Piutang di Kantor Pusat Pertamina sejak Maret 2012
Riwayat PendidikanWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϭ ůƵůƵƐ ^ϭ ŬŽŶŽŵŝDĂŶĂũĞŵĞŶ ĚĂƌŝ hŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ ĂĚũĂŚDĂĚĂ zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ ĚĂŶŵĞůĂŶũƵƚŬĂŶ ^Ϯ ŬŽŶŽŵŝDĂŶĂũĞŵĞŶĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐĞŶĚĞƌĂů^ŽĞĚŝƌŵĂŶWƵƌǁŽŬĞƌƚŽLJĂŶŐďĞƌŚĂƐŝůĚŝƐĞůĞƐĂŝŬĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳ
Career History and Work Experience^ƚĂƌƚĞĚŚŝƐ ĐĂƌĞĞƌ ŝŶWdWĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ŝŶ ϭϵϵϰ ^ĞƌǀĞĚĂƐWĞƌƚĂŵŝŶĂ ƐĞĂĚŽĨZĞĮŶĞƌLJĐĐŽƵŶƟŶŐ ŝŶϮϬϬϲĂŶĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨŽŵƉƚƌŽůůĞƌĞƉĂƌƚŵĞŶƚ ŝŶϮϬϬϳ ŶϮϬϬϴ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞĞĂĚŽĨŽŶƚƌŽůůĞƌĞƉĂƌƚŵĞŶƚ ŶϮϬϭϬ ƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞDĂŶĂŐĞƌƐƐŝƐƚĂŶƚŽĨampŝŶĂŶĐŝĂůZĞƉŽƌƚĂŶĚƐƵďƐĞƋƵĞŶƚůLJĂƐƚŚĞDĂŶĂŐĞƌŽĨDĂƌŬĞƟŶŐampŝŶĂŶĐĞĨŽƌZĞŐŝŽŶs ŶϮϬϭϭƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞ ampŝŶĂŶĐĞDΘdKīͲ^ŝƚĞ ^ƵƉƉŽƌƚ ĨŽƌ ^ƵďͲZĞŐŝŽŶ ĂŶĚǁĂƐ ƐƵďƐĞƋƵĞŶƚůLJ ĂƉƉŽŝŶƚĞĚ ĂƐ ƚŚĞ WĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞDĂŶĂŐĞƌŝŶDĂLJϮϬϭϭĂŶĚƐĞƌǀĞĚƵŶƟůampĞďƌƵĂƌLJϮϬϭϮdŚĞŶǁĂƐĂƉƉŽŝŶƚĞĚĂƐƚŚĞĐĐŽƵŶƚZĞĐĞŝǀĂďůĞƐDĂŶĂŐĞƌĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞƐŝŶĐĞDĂƌĐŚϮϬϭϮ
Educational BackgroundŶ ϭϵϵϭ ĐŽŵƉůĞƚĞĚ ƚŚĞ hŶĚĞƌŐƌĂĚƵĂƚĞ WƌŽŐƌĂŵ ŽĨ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĐŽŶŽŵŝĐƐ ŝŶ ĂĚũĂŚ DĂĚĂ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ ĂŶĚ ĐŽŶƟŶƵĞĚďLJ ĞŶƌŽůůŝŶŐ ŝŶ ĂDĂƐƚĞƌ Ɛ WƌŽŐƌĂŵ ŽĨDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĐŽŶŽŵŝĐƐ Ăƚ ĞŶĚĞƌĂů ^ƵĚŝƌŵĂŶ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ WƵƌǁŽŬĞƌƚŽ ǁŚŝĐŚ ǁĂƐĐŽŵƉůĞƚĞĚŝŶϮϬϬϳ
Bambang SuprihantoKOMITE AUDIT ͻAUDIT COMMITTEE
HjgUacutedCgeal]9mal9malgeeall]]HjgUacuted]
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
149PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT148 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
TUGAS KOMITE AUDITͻ DĞŵďĂŶƚƵĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶ
ĞĨĞŬƟĮƚĂƐ^ĂƚƵĂŶWĞŶŐĂǁĂƐŶƚĞƌŶĂůĚĂŶĞĨĞŬƟĮƚĂƐpelaksanaan tugas eksternal auditor dan internal auditor
ͻ Menilai pelaksanaan kegiatan serta hasil audit yang dilaksanakan oleh internal auditor atau Satuan Pengawas Internal maupun eksternal auditor
ͻ Memberikan rekomendasi mengenai penyempurnaan sistem pengendalian manajemen serta pelaksanaannya
ͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶƚĞůĂŚƚĞƌĚĂƉĂƚƉƌŽƐĞĚƵƌĞǀĂůƵĂƐŝLJĂŶŐmemuaskan terhadap segala informasi yang telah dikeluarkan Perusahaan
ͻ DĞůĂŬƵŬĂŶŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝŚĂůͲŚĂůLJĂŶŐŵĞŵĞƌůƵŬĂŶƉĞƌŚĂƟĂŶĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐƐĞƌƚĂƚƵŐĂƐͲƚƵŐĂƐĞǁĂŶKomisaris lainnya
PERIODE JABATANKomite Audit Perusahaan ditunjuk pada tanggal 5 Februari 2013 berdasarkan Surat Keputusan No Kpts-001DK-PRII2013
INDEPENDENSIhŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƐŝ ltŽŵŝƚĞ ƵĚŝƚ ƐĞůƵƌƵŚanggotanya merupakan individu independen yang berasal ĚĂƌŝ ůƵĂƌ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂŶ ƟĚĂŬ ƚĞƌŬĂŝƚ ĚĞŶŐĂŶ ŝƌĞŬƐŝltŽŵŝƐĂƌŝƐŵĂƵƉƵŶWĞŵĞŐĂŶŐ^ĂŚĂŵ
AUDIT COMMITTEErsquoS DUTIESͻ ƐƐŝƐƟŶŐƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŝŶĞŶƐƵƌŝŶŐ
ƚŚĞĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐŽĨŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚĂŶĚƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨƚŚĞĚƵƟĞƐŽĨĞdžƚĞƌŶĂůĂŶĚŝŶƚĞƌŶĂůauditors
ͻ ƐƐĞƐƐŝŶŐƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨĂƵĚŝƚĂĐƟǀŝƟĞƐĂŶĚƌĞƐƵůƚƐƐƵďŵŝƩĞĚďLJŝŶƚĞƌŶĂůĂƵĚŝƚŽƌƐŽƌŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚUnit or external auditors
ͻ KīĞƌŝŶŐƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐŽŶŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚĐŽŶƚƌŽůƐLJƐƚĞŵŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚĂŶĚŝƚƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ
ͻ ŶƐƵƌŝŶŐƐĂƟƐĨĂĐƚŽƌLJĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞĚƵƌĞĨŽƌĂůůŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶŝƐƐƵĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJ
ͻ ĚĞŶƟĨLJŝŶŐŵĂƩĞƌƐƌĞƋƵŝƌŝŶŐƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐĂƩĞŶƟŽŶĂŶĚĂůůŽƚŚĞƌĚƵƟĞƐŽĨƚŚĞBoard of Commissioners
OFFICE TERMdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƵĚŝƚ ŽŵŵŝƩĞĞ ǁĂƐ ĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚ ŝŶampĞďƌƵĂƌLJ ϱƚŚ ϮϬϭϯ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĞĐŝƐŝŽŶ EŽKpts-001DK-PRII2013
INDEPENDENCYIn order to ensure the independence of the Audit ŽŵŵŝƩĞĞ ĞĂĐŚ ŽĨ ŝƚƐ ŵĞŵďĞƌƐ ŝƐ ĂŶ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚindividual from outside The Company and not in any way ƌĞůĂƚĞĚƚŽƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐor Shareholders
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaMemulai karirnya di PT Pertamina Retail sebagai Manajer Operasi Penyimpanan Negara pada tahun 2008 Selanjutnya menjabat ƐĞďĂŐĂŝ WĞũĂďĂƚ WĞŶŐŐĂŶƟ ^ĞŵĞŶƚĂƌĂ WũƐͿ ^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶDitunjuk sebagai Sekretaris Perusahaan PT Pertamina Retail di bulan
KŬƚŽďĞƌϮϬϭϮďĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ^ƵƌĂƚWĞŶƵŶũƵŬŬĂŶWĞũĂďĂƚWĞŶŐŐĂŶƟ^ĞŵĞŶƚĂƌĂEŽ^Wϯ^ͲϬϭϬŝƌƵƚyϮϬϭϮ
Riwayat PendidikanDĞŶLJĞůĞƐĂŝŬĂŶƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ ^ϭDĂŶĂũĞŵĞŶWĞŵĂƐĂƌĂŶĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ dƌŝƐĂŬƟ ĂŬĂƌƚĂ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϯ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϳƐĞŵƉĂƚŵĞŶŐŝŬƵƟƉƌŽŐƌĂŵƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ϮDĂŐŝƐƚĞƌDĂŶĂũĞŵĞŶĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐŶĚŽŶƵƐĂƐĂhŶŐŐƵůhͿ
Career History and Work Experience^ƚĂƌƚĞĚƚŚĞĐĂƌĞĞƌŝŶWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůĂƐƚŚĞEĂƟŽŶĂů^ƚŽƌĂŐĞKƉĞƌĂƟŽŶDĂŶĂŐĞƌŝŶϮϬϬϴ^ƵďƐĞƋƵĞŶƚůLJƐĞƌǀĞĚĂƐdŚĞCompany Secretary Interim And then was appointed as The Companyrsquos Corporate Secretary in October 2012 in accordance ǁŝƚŚƚŚĞgtĞƩĞƌŽĨƉƉŽŝŶƚŵĞŶƚŽĨŶƚĞƌŝŵKĸĐŝĂůEŽ^Wϯ^ͲϬϭϬŝƌƵƚyϮϬϭϮ
Educational BackgroundŽŵƉůĞƚĞĚƚŚĞhŶĚĞƌŐƌĂĚƵĂƚĞWƌŽŐƌĂŵŽĨDĂƌŬĞƟŶŐDĂŶĂŐĞŵĞŶƚŝŶhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐdƌŝƐĂŬƟĂŬĂƌƚĂŝŶϭϵϵϯŶϭϵϵϳŚĂĚƚŚĞopportunity to obtain a Masterrsquos Degree of Magister of Management in Indonusa Esa Unggul University (IEU)
M Ivan Asmara^ltZdZ^WZh^EͻCORPORATE SECREATRY
HjgUacutedK]cj]lYjakH]jmkY`YYfgjhgjYl]K][j]lYjqkHjgUacuted]
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
151PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT150 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB SEKRETARIS PERUSAHAANͻ Menyelenggarakan kegiatan di bidang kesekretariatan
termasuk mengelola dan menyimpan dokumen terkait ĚĞŶŐĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐŵĞůŝƉƵƟ ĚŽŬƵŵĞŶZhW^EŽƚƵůĞŶZĂƉĂƚŝƌĞŬƐŝZŝƐĂůĂŚZĂƉĂƚĂďƵŶŐĂŶĂŌĂƌltŚƵƐƵƐĚĂŶĚŽŬƵŵĞŶůĂŝŶ
ͻ DĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝ ŬŽŵƵŶŝŬĂƐŝ ŵƵůƟŵĞĚŝĂƚĞƌŵĂƐƵŬ ŬŽŽƌĚŝŶĂƐŝ ƉĞŶĞƌďŝƚĂŶ gtĂƉŽƌĂŶ dĂŚƵŶĂŶWƌŽĮů WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂŶ ďƌŽƐƵƌͲďƌŽƐƵƌ LJĂŶŐ ďĞƌƐŝĨĂƚkorporasi
ͻ DĞŶŐŚŝŵƉƵŶ ƐĞŵƵĂ ŝŶĨŽƌŵĂƐŝ ƉĞŶƟŶŐ ŵĞŶLJĂŶŐŬƵƚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂƌŝ ƐĞƟĂƉ ƵŶŝƚ ŬĞƌũĂ ƐĞƌƚĂ ŵĞŶĞŶƚƵŬĂŶkriteria mengenai jenis dan materi informasi yang dapat disampaikan kepada Stakeholders
ͻ Mewakili Direksi untuk berhubungan dengan pihak-pihak di luar Perusahaan danatau di dalam Perusahaan sesuai dengan penugasan yang diberikan serta kebijakan yang telah ditentukan
ͻ DĞůĂŬƵŬĂŶŬŽŽƌĚŝŶĂƐŝƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶĚĂŶƉĞŶĞŐĂŬĂŶƉƌĂŬƟŬͲƉƌĂŬƟŬ ĚĂŶ dĂŶŐŐƵŶŐ ĂǁĂď ^ŽƐŝĂůWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞƌƚĂ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ďĂŚǁĂ gtĂƉŽƌĂŶTahunan Perusahaan telah mencantumkan penerapan GCG dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
PElAKSANAAN TUGAS SEKRETARIS PERUSAHAAN DI TAHUN 2013ͻ Melaksanakan fungsi dan tugas kesekretariatan dan
pembinaan hubungan dengan instansi lainnyaͻ DĞŵďĞƌŝŬĂŶ ƉĞůĂLJĂŶĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ĞĨĞŬƟĨ ĚĂŶ ĞĮƐŝĞŶ
dalam rangka mendukung seluruh unit kerja maupun pihak eksternal
ͻ Menyelenggarakan berbagai kegiatan dalam rangka penandatanganan perjanjian kerjasama
ͻ Menyelenggarakan dan mempersiapkan Rapat Direksi dan Dewan Komisaris
ͻ Menyelenggarakan program-program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
ͻ Menyelenggarakan implementasi GCG di lingkungan Perusahaan
CORPORATE SECRETARYrsquoS DUTIES AND RESPONSIBIlITIESͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶ ƐĞĐƌĞƚĂƌŝĂů ĂīĂŝƌƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ
managing and storing documents related to The ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ZhW^ ĚŽĐƵŵĞŶƚƐDKD ĨŽƌ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ DKD ŽĨ ŽŝŶƚͲDĞĞƟŶŐƐ^ƉĞĐŝĂůgtŝƐƚĂŶĚŽƚŚĞƌĚŽĐƵŵĞŶƚƐ
ͻ ŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ŵƵůƟŵĞĚŝĂ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐŝŶĐůƵĚŝŶŐĐŽŽƌĚŝŶĂƟŶŐƚŚĞŝƐƐƵĂŶĐĞŽĨŶŶƵĂůZĞƉŽƌƚƐŽŵƉĂŶLJWƌŽĮůĞƐĂŶĚŽƚŚĞƌĐŽƌƉŽƌĂƚĞďƌŽĐŚƵƌĞƐ
ͻ ŽůůĞĐƟŶŐ Ăůů ŝŵƉŽƌƚĂŶƚ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ dŚĞCompany from every work unit and determining ƚŚĞ ĐƌŝƚĞƌŝĂ ŽĨ ƚŚĞ ƚLJƉĞ ĂŶĚ ĐŽŶƚĞŶƚ ŽĨ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶdeliverable to the Stakeholders
ͻ ZĞƉƌĞƐĞŶƟŶŐƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŝŶĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŶŐǁŝƚŚ ĞdžƚĞƌŶĂů ĂŶĚŽƌ ŝŶƚĞƌŶĂů ƉĂƌƟĞƐ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚŝƚƐĚƵƟĞƐĂŶĚƚŚĞĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚƉŽůŝĐŝĞƐ
ͻ ŽŽƌĚŝŶĂƟŶŐ ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ĂŶĚ ĞŶĨŽƌĐŝŶŐ ĂŶĚŽƌƉŽƌĂƚĞ^ŽĐŝĂůZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJƉƌĂĐƟĐĞƐĂŶĚĞŶƐƵƌŝŶŐThe Companyrsquos Annual Reports including GCG and ŽƌƉŽƌĂƚĞ^ŽĐŝĂůZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJƉƌĂĐƟĐĞƐ
CORPORATE SECRETARYrsquoS DUTY PERFORMANCE IN 2013ͻ WĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ƐĞĐƌĞƚĂƌŝĂů ĚƵƟĞƐ ĂŶĚ ĨƵŶĐƟŽŶƐ ĂŶĚ
ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐƌĞůĂƟŽŶƐǁŝƚŚŽƚŚĞƌĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚƐͻ WƌŽǀŝĚŝŶŐ ĞīĞĐƟǀĞ ĂŶĚ ĞĸĐŝĞŶƚ ƐĞƌǀŝĐĞƐ ŝŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ
ƐƵƉƉŽƌƚĂůůǁŽƌŬƵŶŝƚƐĂŶĚĞdžƚĞƌŶĂůƉĂƌƟĞƐͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ƌĞůĂƚĞĚ ƚŽ ĐŽŽƉĞƌĂƟŽŶ
agreements signingͻ Organising and preparing Board of Directors and the
ŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐDĞƫŶŐƐͻ Organising Corporate Social Responsibility programsͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ǁŝƚŚŝŶ dŚĞ
Companyrsquos environment
Tugas dan Tanggung JawabDuty and Responsibility
INTERNAl AUDIT UNIT COMPOSITIONdŚĞŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚ^WͿŝƐůĞĚďLJƚŚĞĞĂĚŽĨ^WǁŚŝĐŚis on the same level as the Head of Division and one level below the Board of Directors The current The Company rsquos Head of SPI is Pariama Rolita S
Ŷ ϮϬϭϯ ƚŚĞ ĞĂĚ ŽĨ ^W ǁĂƐ ƌĞƉůĂĐĞĚ ŽŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞfollowing detailsͻ ampƌŽŵĂŶƵĂƌLJϭϮϬϭϯƵŶƟůƉƌŝůϯϬϮϬϭϯƚŚĞĞĂĚŽĨ
^WǁĂƐŐƵƐƟĂĚŝtĂƌĚĂŶĂͻ ampƌŽŵDĂLJ ϭ ϮϬϭϯ ƵƉ ƚŽ ƉƌĞƐĞŶƚ ƚŚĞ ĞĂĚ ŽĨ ^W ŝƐ
Pariama Rolita S
INTERNAl AUDIT UNIT FUNCTIONSPI supports the Board of Directors in monitoring ďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶŽƌĚĞƌ ƚŽĞŶƐƵƌĞĐŽŵƉůŝĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞ ůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐĂŶĚĂƉƉƌŽƉƌŝĂƚĞĚŝƌĞĐƟǀĞƐŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽďũĞĐƟǀĞƐ dŚŝƐ ŝƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJ ƚĞƐƟŶŐ ĂŶĚ ĞǀĂůƵĂƟŶŐ ZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚĐŽŶƚƌŽů ĂŶĚ ĨƌĂŵĞǁŽƌŬƐ ƚŽ ĂƐƐĞƐƐ ƚŚĞŝƌ ĐŽŵƉĂƟďŝůŝƚLJǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽďũĞĐƟǀĞƐ ^W ƉĞƌĨŽƌŵ ŝƚƐ ĨƵŶĐƟŽŶƐƚŚƌŽƵŐŚ ĐŽŶƐƵůƟŶŐ ĂƵĚŝƚ ĂŶĚ ĂƐƐƵƌĂŶĐĞ ƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶĂĐŚŝĞǀŝŶŐŝƚƐŽďũĞĐƟǀĞƐ
Independence is a key aspect for SPI in performing its ĚƵƟĞƐ dŚĞƌĞĨŽƌĞ ^W ŝƐ ƉŽƐŝƟŽŶĞĚ ĚŝƌĞĐƚůLJ ƵŶĚĞƌ ƚŚĞPresident Director in order to ensure its independence ĨƌŽŵƚŚĞĂĐƟǀŝƟĞƐŽĨƚŚĞǁŽƌŬƵŶŝƚƐŝƚĂƵĚŝƚƐ
KOMPOSISI SATUAN PENGAWAS INTERNAlSatuan Pengawas Internal (SPI) dipimpin oleh Kepala SPI ƐĞƟŶŐŬĂƚltĞƉĂůĂŝǀŝƐŝƐĂƚƵƟŶŐŬĂƚĚŝďĂǁĂŚŝƌĞŬƐŝltĞƉĂůĂSPI Perusahaan saat ini dijabat oleh Pariama Rolita S
^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƚĞƌĚĂƉĂƚ ƐĂƚƵ ŬĂůŝ ƉĞŶŐŐĂŶƟĂŶjabatan Kepala SPI dengan sejarah sebagai berikutͻ dĂŶŐŐĂů ϭ ĂŶƵĂƌŝ ϮϬϭϯ ŚŝŶŐŐĂ ϯϬƉƌŝů ϮϬϭϯ ltĞƉĂůĂ
^WĚŝũĂďĂƚŽůĞŚŐƵƐƟĂĚŝtĂƌĚĂŶĂͻ dĂŶŐŐĂůϭDĞŝϮϬϭϯŚŝŶŐŐĂƐĂĂƚŝŶŝltĞƉĂůĂ^WĚŝũĂďĂƚ
oleh Pariama Rolita S
FUNGSI SATUANPENGAWAS INTERNAlSPI mendukung tugas Direksi mengawasi kegiatan usaha ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬĞƉĂƚƵŚĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƉĞƌĂƚƵƌĂŶdan undang-undang berlaku serta arahan yang baik sesuai dengan tujuan Perusahaan Hal ini dilakukan melalui pengujian dan evaluasi kerangka kerja proses DĂŶĂũĞŵĞŶZŝƐŝŬŽ ƉĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶ ĚĂŶƵŶƚƵŬŵĞůŝŚĂƚkesesuaiannya dengan tujuan usaha Perusahaan SPI ŵĞŶũĂůĂŶŬĂŶ ĨƵŶŐƐŝŶLJĂ ŵĞůĂůƵŝ ŬŽŶƐƵůƚĂƐŝ ĂƵĚŝƚ ĚĂŶkeyakinan untuk meningkatkan kinerja Perusahaan untuk mencapai tujuan Perusahaan
ŶĚĞƉĞŶĚĞŶƐŝ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ďĂŐŝ ^W ĚĂůĂŵŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶƚƵŐĂƐŶLJĂKůĞŚŬĂƌĞŶĂŝƚƵ^WďĞƌŬĞĚƵĚƵŬĂŶlangsung di bawah Direktur Utama untuk menjamin independensinya dari kegiatan atau unit kerja yang diaudit
Satuan Pengawas InternalInternal Audit Unit
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
153PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT152 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
HjgUacutedC]hYdYKYlmYfH]f_YoYkAfl]jfYd]Yg^Afl]jfYd9malkHjgUacuted]
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaDĞŵƵůĂŝ ŬĂƌŝƌŶLJĂ Ěŝ ŝƚ hŵƵŵ ZƵŵĂŚ ^ĂŬŝƚ WƵƐĂƚ WĞƌƚĂŵŝŶĂĂŬĂƌƚĂ ƐĞďĂŐĂŝ ƉĞƌĂǁĂƚ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϲ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϯmenjabat sebagai Klerk Administrasi Medis di rumah sakit tersebut
^ĞůĂŶũƵƚŶLJĂŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝZŝŬƚƵdƌĂŝŶĞĞƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϰĚĂŶZŝŬƚƵWƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϱĚŝWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϮĚŝƚƵŐĂƐŬĂŶƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝhŵƵŵĚŝďĂŐŝĂŶ ŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚWĂĚĂ ƚĂŚƵŶϮϬϬϱŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝƵĚŝƚŽƌ ŚůŝDƵĚĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ƵĚŝƚŽƌ ŚůŝDĂĚLJĂ Ěŝ ďĂŐŝĂŶ ^ĂƚƵĂŶ WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂů ltĂŶƚŽƌWƵƐĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϭĚŝƚƵŶũƵŬƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌWĞŶLJĞĚŝĂŶhŵƵŵΘWĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ^ĞũĂŬďƵůĂŶ^ĞƉƚĞŵďĞƌϮϬϭϭŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌ^DΘDĂŶĂũĞŵĞŶWĞŶŐĞƚĂŚƵĂŶ
Riwayat PendidikanWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϴϲůƵůƵƐƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ĞŬŽůĂŚWĞŶŐĂƚƵƌWĞƌĂǁĂƚWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϮůƵůƵƐĚĂƌŝƉƌŽŐƌĂŵͲŬŽŶŽŵŝŬƵŶƚĂŶƐŝdan tahun 1999 lulus pendidikan S1 Ekonomi Akuntansi
Career History and Work ExperienceĞŐĂŶ ƚŚĞ ĐĂƌĞĞƌ ŝŶ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂů ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŽƐƉŝƚĂů ĂŬĂƌƚĂ ĂƐ Ă ŶƵƌƐĞ ŝŶ ϭϵϴϲ Ŷ ϭϵϵϯ ǁŽƌŬĞĚ ĂƐ ƚŚĞDĞĚŝĐĂůĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶůĞƌŬŝŶƚŚĞƐĂŵĞŚŽƐƉŝƚĂůŌĞƌǁĂƌĚƐǁŽƌŬĞĚĂƐĂZŝŬƚƵdƌĂŝŶĞĞŝŶϭϵϵϰĂŶĚZŝŬƚƵWŝŶϭϵϵϱĨŽƌWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿŶϮϬϬϮǁĂƐĂƐƐŝŐŶĞĚĂƐƚŚĞĞŶĞƌĂůĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶƐƐŝƐƚĂŶƚŝŶƚŚĞŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚŶϮϬϬϱǁŽƌŬĞĚĂƐĂƵŶŝŽƌƵĚŝƚŽƌ ŶϮϬϬϵǁŽƌŬĞĚĂƐĂŶŶƚĞƌŵĞĚŝĂƚĞƵĚŝƚŽƌĂƚƚŚĞŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞ Ŷ ϮϬϭϭǁĂƐ ĂƉƉŽŝŶƚĞĚĂƐ ƚŚĞĞŶĞƌĂů ^ƵƉƉΘŽŵƉĞǀƐƐŝƐƚĂŶƚDĂŶĂŐĞƌ ^ŝŶĐĞ ^ĞƉƚĞŵďĞƌϭϮϬϭϭŚĂƐďĞĞŶassuming the post of MSI amp Knowledge Management Assistant Manager
Educational BackgroundŶϭϵϴϲŐƌĂĚƵĂƚĞĚĨƌŽŵĂEƵƌƐŝŶŐDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ^ĐŚŽŽůŶϭϵϵϮƌĞĐĞŝǀĞĚĂŝƉůŽŵĂĞŐƌĞĞŝŶĐŽŶŽŵŝĐƐĂŶĚĐĐŽƵŶƟŶŐĂŶĚŝŶϭϵϵϵƌĞĐĞŝǀĞĚĂĂĐŚĞůŽƌ ƐĞŐƌĞĞŝŶĐŽŶŽŵŝĐƐĂŶĚĐĐŽƵŶƟŶŐ
Pariama Rolita SltWgt^dhEWEt^EdZEgtͻ
HEAD OF INTERNAl AUDIT
ĂůĂŵƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶŝŶƚĞƌŶĂůĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐĚĂŶ ŝƌĞŬƐŝ ďĞƌƐĂŵĂ ĚĞŶŐĂŶ ƵŶŝƚ ^ĂƚƵĂŶ WĞŶŐĂǁĂƐInternal (SPI) bekerja sama dalam mengelola pelaksanaan usaha yang sesuai dengan kaidah-kaidah tata kelola usaha yang baik Hal ini dilakukan sebagai wujud upaya pencapaian tujuan usaha melalui kegiatan usaha yang ĞĨĞŬƟĨ ĚĂŶ ĞĮƐŝĞŶ ƉĞůĂƉŽƌĂŶ LJĂŶŐ ĂŬƵƌĂƚ ƉĞŶŐĂŵĂŶĂŶaset dan kepatuhan pada peraturan perundahang
PENGAWASAN lINGKUNGANWĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů LJĂŶŐ ƌĞůĂƟĨ ďĂƌƵ ĚŝPerusahaan berjalan dengan cukup lancar Telah terbentuk kepercayaan dari seluruh karyawan Perusahaan kepada Satuan Pengawas Internal dalam proses pemecahan masalah Kerja sama antara unit SPI dengan Direksi ďĞƌũĂůĂŶ ďĂŝŬ ƐĞŚŝŶŐŐĂŵĞŵďĞŶƚƵŬ ƐƵĂƚƵ hŶŝƚ WĞŶŐĂǁĂƐŶƚĞƌŶĂů LJĂŶŐ ƚĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝ ĚĂůĂŵ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝ ĚĂŶŵĞŶŝŶĚĂŬůĂŶũƵƟƉĞƌŵĂƐĂůĂŚĂŶƵŶƚƵŬŵĞŵŝŶŝŵĂůŬĂŶƌŝƐŝŬŽ
gtŝŶŐŬƵŶŐĂŶ WĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶ ďĞƌƉĞŶŐĂƌƵŚ ƉĂĚĂ ĞĨĞŬƟĮƚĂƐƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů ŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶƉĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶŵĞŶŝŶŐŬĂƚƉĞƐĂƚ ƚĞƌůŝŚĂƚĚĂƌŝ ƚĞƌďĞŶƚƵŬŶLJĂkepercayaan dari seluruh karyawan Perusahaan kepada unit Satuan Pengawas Internal dalam proses pemecahan masalah Kerja sama antara unit SPI dengan Direksi ďĞƌũĂůĂŶ ďĂŝŬ ƐĞŚŝŶŐŐĂŵĞŵďĞŶƚƵŬ ƐƵĂƚƵ hŶŝƚ WĞŶŐĂǁĂƐŶƚĞƌŶĂů LJĂŶŐ ƚĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝ ĚĂůĂŵ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝ ĚĂŶŵĞŶŝŶĚĂŬůĂŶũƵƟ ƉĞƌŵĂƐĂůĂŚĂŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵŝŶŝŵĂůŬĂŶrisiko Pengawasan internal lingkungan Perusahaan ŵĞůŝƉƵƟͻ WĞŶĞŐĂŬĂŶŝŶƚĞŐƌŝƚĂƐĚĂŶŶŝůĂŝĞƟŬĂͻ Komitmen terhadap kompetensiͻ Kepemimpinan terhadap kompetensiͻ Kepemimpinan yang kondusif
Gambaran Singkat Satuan Pengawas InternalInternal Audit Unit in Brief
Ŷ ƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨCommissioners and the Board of Directors coordinate with the Internal Audit Unit (SPI) unit in managing business performance in accordance with good corporate ŐŽǀĞƌŶĂŶĐĞƉƌŝŶĐŝƉůĞƐdŚŝƐŝƐĂƉĂƌƚŽĨĂŶĞīŽƌƚƚŽĂĐŚŝĞǀĞďƵƐŝŶĞƐƐŽďũĞĐƟǀĞƐƚŚƌŽƵŐŚĞīĞĐƟǀĞĂŶĚĞĸĐŝĞŶƚďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐ ĂĐĐƵƌĂƚĞ ƌĞƉŽƌƟŶŐ ĂƐƐĞƚ ƉƌŽƚĞĐƟŽŶ ĂŶĚĐŽŵƉůŝĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
ENVIRONMENT CONTROldŚĞŶĞǁůLJͲŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ŝŶƚĞƌŶĂůĂƵĚŝƟŶŐ ŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJhas been running quite smoothly The Companyrsquos employees have placed their trust in the SPI during the ƉƌŽďůĞŵ ƐŽůǀŝŶŐ ƉƌŽĐĞƐƐ dŚĞ ĐŽŽƉĞƌĂƟŽŶ ďĞƚǁĞĞŶ ^WĂŶĚƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ŝƐǁĞůůͲŵĂŝŶƚĂŝŶĞĚĐƌĞĂƟŶŐĂŶŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ^WŝŶĂŶƟĐŝƉĂƟŶŐĂŶĚĨŽůůŽǁŝŶŐͲƵƉƉƌŽďůĞŵƐĂƐĂŶĞīŽƌƚƚŽŵŝŶŝŵŝƐĞƌŝƐŬƐ
dŚĞ ŽŶƚƌŽů ŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĂīĞĐƚƐ ƚŚĞ ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐ ŽĨŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ Ŷ ϮϬϭϯ ƚŚĞ ĐŽŶƚƌŽů ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚŝŵƉƌŽǀĞĚ ŐƌĞĂƚůLJ ǁŚŝĐŚ ĐĂŶ ďĞ ŽďƐĞƌǀĞĚ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ƚƌƵƐƚplaced by all The Companyrsquos employees in SPI during the ƉƌŽďůĞŵ ƐŽůǀŝŶŐ ƉƌŽĐĞƐƐ dŚĞ ĐŽŽƉĞƌĂƟŽŶ ďĞƚǁĞĞŶ ^WĂŶĚƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ŝƐǁĞůůͲŵĂŝŶƚĂŝŶĞĚĐƌĞĂƟŶŐĂŶŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ^W ŝŶ ĂŶƟĐŝƉĂƟŶŐ ĂŶĚ ĨŽůůŽǁŝŶŐͲƵƉ ƉƌŽďůĞŵƐĂƐĂŶĞīŽƌƚƚŽŵŝŶŝŵŝƐĞƌŝƐŬƐdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚŶƚĞƌŶĂůĂƵĚŝƟŶŐĐŽǀĞƌƐͻ Enforcement of integrity and ethical valuesͻ Commitment to competenceͻ leadership based on competenceͻ Conducive leadership
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
155PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT154 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ͻ Pembentukan struktur organisasi yang sesuai dengan kebutuhan
ͻ Pendelegasian wewenang dan tanggung jawab yang tetap
ͻ Penyusunan dan penerapan kebijakan yang sehat tentang pembinaan SDM
ͻ WĞƌǁƵũƵĚĂŶƉĞƌĂŶ^WLJĂŶŐĞĨĞŬƟĨ
PENIlAIAN RISIKOPenilaian risiko dilakukan untuk deteksi dini potensi masalah yang mungkin mengancam pencapaian tujuan usaha Penilaian risiko terdiri atasͻ Penetapan Tujuan Perusahaanͻ ŶĚĞŶƟĮŬĂƐŝZŝƐŝŬŽͻ Analisa Risiko
KEGIATAN PENGAWASANltĞŐŝĂƚĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ĚŝůĂŬƵŬĂŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶbahwa langkah-langkah yang diambil untuk mengatasi masalah dan serta penetapan dan pelaksanaan kebijakan merupakan langkah yang tepat dan telah terlaksana dengan baik Kegiatan pengawasan antara lain terdiri atasͻ Review atas kinerja Perusahaanͻ Pembinaan SDMͻ Pengawasan atas pengelolaan sistem informasiͻ WĞŶŐĂǁĂƐĂŶĮƐŝŬĂƚĂƐĂƐĞƚͻ Penerapan dan review atas KPIͻ Pemisahan fungsiͻ KƚŽƌŝƐĂƐŝĂƚĂƐƚƌĂŶƐĂŬƐŝĚĂŶŬĞũĂĚŝĂŶƉĞŶƟŶŐͻ Pencatatan yang akurat dan tepat waktu atas
transaksi dan kejadianͻ Pembatasan akses atas sumber daya dan pencatatannyaͻ Akuntabilitas terhadap sumber daya dan pencatatannyaͻ Dokumentasi yang baik atas Satuan Pengawas
ŶƚĞƌŶĂůƐĞƌƚĂƚƌĂŶƐĂŬƐŝĚĂŶŬĞũĂĚŝĂŶƉĞŶƟŶŐ
ͻ ƐƚĂďůŝƐŚĂŶŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂůƐƚƌƵĐƚƵƌĞƚŚĂƚŵĞĞƚƐdŚĞCompanyrsquos requirements
ͻ ĞůĞŐĂƟŽŶŽĨƉĞƌŵĂŶĞŶƚĂƵƚŚŽƌŝƚLJĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ
ͻ ampŝdžĞĚĂƵƚŚŽƌŝƟĞƐĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐĚĞůĞŐĂƟŽŶͻ ampŽƌŵƵůĂƟŽŶĂŶĚŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨƐŽƵŶĚƉŽůŝĐŝĞƐŽŶ
HRDͻ īĞĐƟǀĞƌĞĂůŝƐĂƟŽŶŽĨ^W ƐƌŽůĞƐ
RISK ASSESSMENTZŝƐŬĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ŝƐƉĞƌĨŽƌŵĞĚ ŝŶŽƌĚĞƌ ƚŽĚĞƚĞĐƚƉŽƚĞŶƟĂůproblems that might hamper the achievement of business ŽďũĞĐƟǀĞƐĂƐĞĂƌůLJĂƐƉŽƐƐŝďůĞZŝƐŬĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚĐŽŵƉƌŝƐĞƐͻ ampŽƌŵƵůĂƟŽŶŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐKďũĞĐƟǀĞƐͻ ZŝƐŬĚĞŶƟĮĐĂƟŽŶͻ Risk Analysis
CONTROl ACTIVITIESŽŶƚƌŽůĐƟǀŝƟĞƐĂƌĞƉĞƌĨŽƌŵĞĚƚŽĞŶƐƵƌĞƚŚĞƐƚĞƉƐƚĂŬĞŶƚŽƐŽůǀĞƉƌŽďůĞŵƐĂŶĚƚŚĞĨŽƌŵƵůĂƟŽŶĂŶĚŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶof policies are appropriate and well-implemented Control ĂĐƟǀŝƟĞƐĐŽŵƉƌŝƐĞͻ The Companyrsquos performance reviewͻ Human Resources developmentͻ ŶĨŽƌŵĂƟŽŶƐLJƐƚĞŵŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚĐŽŶƚƌŽůͻ Asset physical controlͻ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĂŶĚƌĞǀŝĞǁŽŶltWͻ ^ĞŐƌĞŐĂƟŽŶŽĨĨƵŶĐƟŽŶƐͻ ƵƚŚŽƌŝƐĂƟŽŶĨŽƌƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐĂŶĚƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚĞǀĞŶƚƐͻ ĐĐƵƌĂƚĞ ĂŶĚ ƟŵĞůLJ ƌĞĐŽƌĚŝŶŐ ŽĨ ƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐ ĂŶĚ
eventsͻ gtŝŵŝƚĂƟŽŶŽĨĂĐĐĞƐƐƚŽƌĞƐŽƵƌĐĞƐĂŶĚƚŚĞŝƌƌĞĐŽƌĚƐͻ Accountability for resources and their recordsͻ WƌŽƉĞƌ ĚŽĐƵŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ŶƚĞƌŶĂů ƵĚŝƚ ĂŶĚ
ƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐĂŶĚƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚĞǀĞŶƚƐ
SISTEM INFORMASI DAN KOMUNIKASIInformasi dan komunikasi (INFOKOM) merupakan proses pengumpulan dan pertukaran informasi yang dibutuhkan ƵŶƚƵŬ ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ŵĞŶŐĞůŽůĂ ĚĂŶ ŵĞŶŐĞŶĚĂůŝŬĂŶŬĞŐŝĂƚĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶWƌŽƐĞƐŝŶŝŵĞůŝƉƵƟͻ Menyediakan dan memanfaatkan berbagai bentuk
sarana komunikasiͻ DĞŶŐĞůŽůĂŵĞŶŐĞŵďĂŶŐŬĂŶĚĂŶŵĞŵƉĞƌďĂŚĂƌƵŝ
sistem informasi secara terus-menerus
PEMANTAUAN PENGAWASAN INTERNAlWĞŵĂŶƚĂƵĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬŝŶĞƌũĂSatuan Pengawas Internal telah maksimal dan sesuai ĚĞŶŐĂŶ ŬĞďƵƚƵŚĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞƌƚĂ ƉĞŶŝůĂŝĂŶ ďĂŚǁĂƚĞŵƵĂŶĂƵĚŝƚĚĂŶĞǀĂůƵĂƐŝůĂŝŶƚĞůĂŚĚŝƟŶĚĂŬůĂŶũƵƟƐĞĐĂƌĂtepat Pemantauan Pengendalian dilakukan melaluiͻ Pemantauan berkelanjutanͻ Evaluasi terpisahͻ Tindaklanjut rekomendasi hasil audit dan review
lainnya
INFORMATION AND COMMUNICATION SYSTEMŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ĂŶĚ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ EampKltKDͿ ŝƐ Ă ƉƌŽĐĞƐƐŽĨ ĐŽůůĞĐƟŶŐ ĂŶĚ ĞdžĐŚĂŶŐŝŶŐ ŶĞĐĞƐƐĂƌLJ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƚŽŝŵƉůĞŵĞŶƚŵĂŶĂŐĞĂŶĚĐŽŶƚƌŽůdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĂĐƟǀŝƟĞƐThe process includesͻ WƌŽǀŝĚŝŶŐĂŶĚƵƐŝŶŐǀĂƌŝŽƵƐĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶƚŽŽůƐͻ ŽŶƟŶƵŽƵƐůLJŵĂŶĂŐŝŶŐĚĞǀĞůŽƉŝŶŐĂŶĚƵƉĚĂƟŶŐƚŚĞ
ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶƐLJƐƚĞŵ
INTERNAlCONTROl MONITORINGInternal Audit Monitoring ensures that the Internal Audit ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝƐ ŽƉƟŵŝƐĞĚ ĂĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐ ĂŶĚ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚ ĮŶĚŝŶŐƐ ĂŶĚ ŽƚŚĞƌĞǀĂůƵĂƟŽŶ ƌĞƐƵůƚƐ ĂƌĞ ĂƉƉƌŽƉƌŝĂƚĞůLJ ĂĐƚĞĚ ƵƉŽŶ ŶƚĞƌŶĂůAudit Monitoring is carried out through the followingͻ ŽŶƟŶƵŽƵƐŵŽŶŝƚŽƌŝŶŐͻ ^ĞŐƌĞŐĂƚĞĚĞǀĂůƵĂƟŽŶͻ ampŽůůŽǁͲƵƉƐƚŽĂƵĚŝƚĮŶĚŝŶŐƐĂŶĚŽƚŚĞƌƌĞǀŝĞǁƐ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
157PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT156 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ŶĚĞƉĞŶĚĞŶƐŝ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ďĂŐŝ ^W ĚĂůĂŵŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƚƵŐĂƐŶLJĂ KůĞŚ ŬĂƌĞŶĂ ŝƚƵ ^Wberkedudukan langsung di bawah Direktur Utama untuk menjamin independensinya dari kegiatan atau unit kerja yang diaudit
SPI memiliki Piagam Satuan Pengawas Internal yang mencakup hal-hal sebagai berikut1 WĞƌŶLJĂƚĂĂŶ DŝƐŝ LJĂŝƚƵ ^W ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ĂŬƟǀŝƚĂƐ
untuk memberikan konsultasi dan keyakinan secara ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶ ĚĂŶ ŽďLJĞŬƟĨ ĚĂůĂŵ ƌĂŶŐŬĂ ŵĞŶĂŵďĂŚnilai dan meningkatkan kinerja operasi Perusahaan
2 Tujuan utama SPI adalah menguji dan mengevaluasi ĂƉĂŬĂŚ ƉƌŽƐĞƐ ŬĞƌĂŶŐŬĂ DĂŶĂũĞŵĞŶ ZŝƐŝŬŽpengendalian dan tata kelola Perusahaan telah memadai dan berfungsi dengan baik Selain ŝƚƵ ƚƵũƵĂŶ ^W ŵĞŶĐĂŬƵƉ ƉĞŵďĞƌŝĂŶ ƐĂƌĂŶ ĚĂŶrekomendasi kepada Direksi dan manajemen unit ŬĞƌũĂ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵƉĞƌďĂŝŬŝ ƐŝƐƚĞŵ DĂŶĂũĞŵĞŶ ZŝƐŝŬŽƉĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶĚĂŶƚĂƚĂŬĞůŽůĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
3 ZƵĂŶŐůŝŶŐŬƵƉƉĞŬĞƌũĂĂŶ^WŵĞůŝƉƵƟͻ WĞŶŐƵũŝĂŶĚĂŶĞǀĂůƵĂƐŝŬĞƚĞƉĂƚĂŶĚĂŶĞĨĞŬƟĮƚĂƐ
sistem pengawasan internal Perusahaanͻ WĞŶŝŶũĂƵĂŶ ĂƉůŝŬĂƐŝ ĚĂŶ ĞĨĞŬƟĮƚĂƐ ƉƌŽƐĞĚƵƌ
Manajemen Risiko dan metodologi penilaian ƌŝƐŝŬŽŽƉĞƌĂƐŝĚĂŶĂŬƟǀŝƚĂƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶůĂŝŶŶLJĂ
ͻ Peninjauan sistem informasi manajemen ĚĂŶ ĮŶĂŶƐŝĂů ƚĞƌŵĂƐƵŬ ƐŝƐƚĞŵ ŝŶĨŽƌŵĂƐŝelektronik Melakukan peninjauan keakuratan dan kehandalan catatan akuntansi dan laporan keuangan dan operasional
ͻ WĞŶŐƵũŝĂŶ ƚƌĂŶƐĂŬƐŝ ĚĂŶ ĨƵŶŐƐŝ ƵŶƚƵŬ ƐƉĞƐŝĮŬprosedur Pengawas Internal dari berbagai unit kerja baik di Kantor Pusat maupun di unit usaha
ͻ Evaluasi kepatuhan terhadap ketentuan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku serta kebijakan dan prosedur yang ditetapkan manajemen
ŶĚĞƉĞŶĚĞŶĐLJ ĨŽƌ ^W ŝƐ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚ ŝŶ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ŝƚƐĨƵŶĐƟŽŶ dŚĞƌĞĨŽƌĞ ^W ŚŽůĚƐ Ă ƉŽƐŝƟŽŶ ĚŝƌĞĐƚůLJ ďĞůŽǁPresident Director to ensure its independency from the ĂƵĚŝƚĞĚǁŽƌŬƵŶŝƚƐŽƌĂĐƟǀŝƟĞƐ
^WŚĂƐĂŶ ŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚŚĂƌƚĞƌ ǁŚŝĐŚĐŽŶƚĂŝŶƐ ƚŚĞfollowing points1 Mission Statement which is that SPI shall provide
ĐŽŶƐƵůƟŶŐ ĂŶĚ ĂƐƐƵƌĂŶĐĞ ŝŶ ĂŶ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚ ĂŶĚŽďũĞĐƟǀĞ ŵĂŶŶĞƌ ŝŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ ĂĚĚ ǀĂůƵĞƐ ƚŽ ĂŶĚŝŵƉƌŽǀĞ ƚŚĞ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ dŚĞCompany
2 dŚĞŵĂŝŶŽďũĞĐƟǀĞŽĨ^WƐŚĂůůďĞƚŽƚĞƐƚĂŶĚĞǀĂůƵĂƚĞƚŚĞĂĚĞƋƵĂĐLJŽĨZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚĐŽŶƚƌŽůĂŶĚŐŽŽĚĐŽƌƉŽƌĂƚĞ ŐŽǀĞƌŶĂŶĐĞ ĨƌĂŵĞǁŽƌŬƐ ampƵƌƚŚĞƌŵŽƌĞ^W Ɛ ŽďũĞĐƟǀĞ ƐŚĂůů ĂůƐŽ ŝŶĐůƵĚĞ ŽīĞƌŝŶŐ ĂĚǀŝĐĞ ĂŶĚƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐƚŽƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐĂŶĚǁŽƌŬƵŶŝƚ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞ ZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚcontrol and good corporate governance systems
3 The work scope of SPI as followsͻ dĞƐƟŶŐ ĂŶĚ ĞǀĂůƵĂƟŶŐ ƚŚĞ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ĂŶĚ
ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŝŶƚĞƌŶĂůĂƵĚŝƟŶŐsystem
ͻ ZĞǀŝĞǁŝŶŐ ƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂƟŽŶ ĂŶĚ ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐ ŽĨZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ƌŝƐŬassessment methodologies and other Companyrsquos ĂĐƟǀŝƟĞƐ
ͻ ZĞǀŝĞǁŝŶŐ ƚŚĞ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĂŶĚ ĮŶĂŶĐŝĂůŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƐLJƐƚĞŵƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĞůĞĐƚƌŽŶŝĐŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶƐLJƐƚĞŵƐZĞǀŝĞǁŝŶŐƚŚĞĂĐĐƵƌĂĐLJĂŶĚƌĞůŝĂďŝůŝƚLJŽĨ ĂĐĐŽƵŶƟŶŐ ƌĞĐŽƌĚƐ ĂŶĚŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂŶĚĮŶĂŶĐŝĂůƌĞƉŽƌƚƐ
ͻ dĞƐƟŶŐ ƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐ ĂŶĚ ĨƵŶĐƟŽŶƐ ŽĨ ƐƉĞĐŝĮĐŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐŽĨĚŝīĞƌĞŶƚǁŽƌŬƵŶŝƚƐŝŶƚŚĞĞĂĚKĸĐĞŽƌďƵƐŝŶĞƐƐƵŶŝƚƐ
ͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ƚŚĞ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂďůĞůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ƚŚĞ ƉŽůŝĐŝĞƐ ĂŶĚprocedures established by the management
Piagam Satuan Pengawas InternalInternal Audit Unit Charter
ͻ ǀĂůƵĂƐŝĞĨĞŬƟĮƚĂƐŬĞďŝũĂŬĂŶĚĂŶƉƌŽƐĞĚƵƌLJĂŶŐberlaku dan memberikan rekomendasi bagi perbaikan manajemen
ͻ WĞŶŐŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝĂŶ ŬĞƐĞŵƉĂƚĂŶ ƵŶƚƵŬpenghematan biaya dan memberikan ƌĞŬŽŵĞŶĚĂƐŝƵŶƚƵŬƉĞƌďĂŝŬĂŶĞĮƐŝĞŶƐŝďŝĂLJĂ
ͻ Pengujian secara berkala berkaitan dengan ƐƵŵďĞƌ ĚĂLJĂ LJĂŶŐ ĚŝƉĞƌŽůĞŚ ƐĞĐĂƌĂ ĞŬŽŶŽŵŝƐĚŝŐƵŶĂŬĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ĞĮƐŝĞŶ ĚĂŶ ĞĨĞŬƟĨ ĚĂŶdilindungi secara memadai
4 Independensi SPI terwujud dalam posisinya yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur hƚĂŵĂ ĚĂŶ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƐĞƟĂƉ ƵŶŝƚ ŬĞƌũĂbaik di Kantor Pusat maupun di unit usaha memiliki ŬĞǁĞŶĂŶŐĂŶ ĨƵŶŐƐŝ ƚƵŐĂƐ ĞŬƐĞŬƵƟĨ ĂƚĂƵ ŵĂŶĂũĞƌŝĂůterbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan SPI ƟĚĂŬ ƚĞƌůŝďĂƚ ƐĞĐĂƌĂ ůĂŶŐƐƵŶŐ ĚĂůĂŵ ŽƉĞƌĂƐŝ ƐĞŚĂƌŝͲŚĂƌŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŬĞĐƵĂůŝ ĚĂůĂŵ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ĨƵŶŐƐŝ^W ĚĂŶ ƟĚĂŬ ƚĞƌůŝďĂƚ Ěŝ ĚĂůĂŵ ƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶatau implementasi rinci suatu sistem dan prosedur ďĂƌƵ ŬĞĐƵĂůŝ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶ ĚĂŶimplementasi tersebut dilakukan oleh TimKomite LJĂŶŐ ĚŝďĞŶƚƵŬ ŝƌĞŬƐŝ ĂƚĂƵ ďĞƌŬĂƟĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ƐŝƐƚĞŵdan prosedur SPI
ϱ tĞǁĞŶĂŶŐ ^W ŵĞůŝƉƵƟ ĂŬƐĞƐ ƐĞĐĂƌĂ ƟĚĂŬ ƚĞƌďĂƚĂƐƚĞƌŚĂĚĂƉ ƐĞůƵƌƵŚ ƵŶŝƚ ŬĞƌũĂ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ĚŽŬƵŵĞŶĐĂƚĂƚĂŶ ŝŶĨŽƌŵĂƐŝ ĂƐĞƚ ĚĂŶ ƉĞŬĞƌũĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶďĂŝŬ Ěŝ ltĂŶƚŽƌ WƵƐĂƚ ŵĂƵƉƵŶ Ěŝ ƵŶŝƚ ƵƐĂŚĂ LJĂŶŐƌĞůĞǀĂŶ ƵŶƚƵŬ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƚƵŐĂƐ ^W ƉĞŶĞƚĂƉĂŶruang lingkup kerja dan penerapan teknik-teknik yang diperlukan untuk mencapai tujuan pengawasan internal memperoleh bantuan dari personil unit kerja selain dari unit kerja yang diaudit oleh SPI maupun ƚĞŶĂŐĂ ĂŚůŝ ĚĂƌŝ ĚĂůĂŵ ĂƚĂƵ ůƵĂƌ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ũŝŬĂdipandang perlu
ϲ dĂŶŐŐƵŶŐ ũĂǁĂď ^W ĂĚĂůĂŚ ŵĞŶƚĂĂƟ ƉĞĚŽŵĂŶ ĚĂŶmetodologi yang terdapat pada ketentuan yang mendasari pelaksanaan tugas SPI melaksanakan tugas
ͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ƚŚĞ ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐ ŽĨ ƚŚĞ ĞdžŝƐƟŶŐpolicies and procedures and providing ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐĨŽƌŝŵƉƌŽǀŝŶŐŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ
ͻ ĚĞŶƟĨLJŝŶŐ ŽƉƉŽƌƚƵŶŝƟĞƐ ĨŽƌ ĐŽƐƚ ƐĂǀŝŶŐ ĂŶĚƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐ ĨŽƌ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ ĐŽƐƚĞĸĐŝĞŶĐLJ
ͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůůLJƚĞƐƟŶŐƚŚĞĞĸĐŝĞŶƚĂŶĚĞīĞĐƟǀĞƵƐĞĂŶĚƉƌŽƉĞƌƉƌŽƚĞĐƟŽŶŽĨ ĞĐŽŶŽŵŝĐĂůůLJͲŽďƚĂŝŶĞĚresources
4 ^W Ɛ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶĐLJ ĞŵďŽĚŝĞĚ ĂƐ ŝƚƐ ƉŽƐŝƟŽŶ ŝƐ ƚŽbe directly responsible underneath the President Director and is to work independently from each ǁŽƌŬ ƵŶŝƚ ŝŶ ĞĂĚKĸĐĞ ĂƐǁĞůů ĂƐ ŝŶ ƵŶŝƚ ďƵƐŝŶĞƐƐŚĂƐ ĂƵƚŚŽƌŝƚLJ ĨƵŶĐƟŽŶ ĞdžĞĐƵƟǀĞ Žƌ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚĨƵŶĐƟŽŶ ůŝŵŝƚĞĚ ƚŽ^W ƌĞůĂƚĞĚŵĂƩĞƌƐ ŝƐŶŽƚ ŝŶǀŽůǀĞĚŝƌĞĐƚůLJ ŝŶ ĚĂLJͲƚŽͲĚĂLJ ŽƉĞƌĂƟŽŶƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĞdžĐĞƉƚ ŝŶ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ŝƚƐ ĨƵŶĐƟŽŶ ŝƐ ŶŽƚ ŝŶǀŽůǀĞ ŝŶa systemrsquos or new procedurersquos detailed development Žƌ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ĞdžĐĞƉƚ ĞdžĐĞƉƚ ƚŚĞ ĞdžĞĐƵƟŝŽŶ ŽĨƚŚĞ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĂŶĚ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŝƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚďLJdĞĂŵŽŵŵŝƩĞĞ ĨŽƌŵĞĚďLJŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽƌrelated to SPI procedure and its system
5 SPIrsquos authority shall cover unlimited access to all work ƵŶŝƚƐĂĐƟǀŝƟĞƐĚŽĐƵŵĞŶƚƐƌĞĐŽƌĚƐĂƐƐĞƚŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶĂŶĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ĞŝƚŚĞƌ ǁŽƌŬŝŶŐ ŝŶƚŚĞĞĂĚKĸĐĞŽƌďƵƐŝŶĞƐƐƵŶŝƚƐƚŚĂƚĂƌĞƌĞůĞǀĂŶƚƚŽƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨ^W ƐĚƵƟĞƐĞƐƚĂďůŝƐŚŝŶŐǁŽƌŬŝŶŐscopes and applying techniques required to achieve ƚŚĞ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ŽďũĞĐƟǀĞƐ ƌĞƋƵĞƐƟŶŐ ƐƵƉƉŽƌƚfrom personnel of work units other than the ones being audited by SPI or experts from inside or outside dŚĞŽŵƉĂŶLJ ĂƐŝƚĚĞĞŵƐŶĞĐĞƐƐĂƌLJ
6 ^W Ɛ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ ƐŚĂůů ďĞ ƚŽ ĐŽŵƉůLJ ǁŝƚŚ ƚŚĞguidelines and methodologies stated in provisions ƵŶĚĞƌůLJŝŶŐ ƚŚĞ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ ^W Ɛ ĚƵƟĞƐ ƉĞƌĨŽƌŵŝƚƐ ĚƵƟĞƐ ŝŶ Ă ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů ŵĂŶŶĞƌ ŵĂŝŶƚĂŝŶ ŝƚƐŝŶƚĞŐƌŝƚLJĂŶĚŽďũĞĐƟǀŝƚLJĂŶĚƌĞƉŽƌƚĂŶLJĮŶĚŝŶŐƐĂƚƚŚĞĞĂƌůŝĞƐƚƉŽƐƐŝďůĞƚŽƚŚĞŚĞĂĚƐŽĨŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂŶĚŶŽŶͲ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
159PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT158 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ƐĞĐĂƌĂƉƌŽĨĞƐŝŽŶĂůŵĞŶũĂŐĂŝŶƚĞŐƌŝƚĂƐĚĂŶŽďũĞŬƟǀŝƚĂƐserta melaporkan sedini mungkin temuan-temuan kepada pimpinan unit kerja operasional maupun non-ŽƉĞƌĂƐŝŽŶĂůĚĂŶŵĞŶLJĂŬŝŶŬĂŶďĂŚǁĂƟŶĚĂŬĂŶŬŽƌĞŬƟĨtelah dilakukan
ϳ gtĂƉŽƌĂŶ ŚĂƐŝů WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂů ĚĂŶ ƌĞŬŽŵĞŶĚĂƐŝdikomunikasikan secara tepat kepada personil atau ƉĞũĂďĂƚ LJĂŶŐ ďĞƌƚĂŶŐŐƵŶŐũĂǁĂď ĂƚĂƐ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ĂƚĂƵĨƵŶŐƐŝ LJĂŶŐ ĚŝĂƵĚŝƚ ĚĂůĂŵ ďĞŶƚƵŬ ůĂƉŽƌĂŶ ƚĞƌƚƵůŝƐŬŽŶƐƵůƚĂƐŝƐĂƌĂŶĂƚĂƵŵĞůĂůƵŝďĞŶƚƵŬŵĞĚŝĂůĂŝŶŶLJĂ
8 laporan akhir tertulis disusun dan diterbitkan untuk disampaikan kepada Direktur Utama dan pihak lain sesuai kebutuhan
ϵ ^W ŵĞŶũĂůĂŶŬĂŶ ƉƌŽƐĞĚƵƌ ŵŽŶŝƚŽƌŝŶŐ ƟŶĚĂŬ ůĂŶũƵƚĂƚĂƐ ƌĞŬŽŵĞŶĚĂƐŝ LJĂŶŐ ƚĞƌĐĂŶƚƵŵ ƉĂĚĂ ƐĞƟĂƉlaporan
10 Hubungan dengan pihak yang di audit (auditee)ĚĂůĂŵ ƐĞƟĂƉ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ^W ŵĞůĂŬƵŬĂŶpembahasan dengan auditee terkait tujuan dan ruang lingkup audit yang akan dilakukan sebelum audit dimulai temuan dan usulan rekomendasi pada saat ƉĞŶLJĞůĞƐĂŝĂŶ ĂƵĚŝƚ ĚĂŶ ƟŶĚĂŬůĂŶũƵƚ ƌĞŶĐĂŶĂ ĂƚĂƐrekomendasi yang disampaikan SPI
11 SPI berhubungan dengan Auditor Eksternal dalam rangka mendorong kerjasama audit mengurangi kemungkinan duplikasi audit menjamin pembagian informasi secara memadai dan menjamin koordinasi pekerjaan audit secara keseluruhan
12 Hubungan SPI dengan Komite Audit adalah komunikasi mengenai konsep rencana kerja dan anggaran SPI melalui pelaporan hasil Pengawas Internal dan laporan realisasi kerja periodik
ϭϯ ^ĞůƵƌƵŚ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů LJĂŶŐdilaksanakan SPI harus mengacu kepada strandard ƉƌŽĨĞƐŝĚĂŶŬŽĚĞĞƟŬ
ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ǁŽƌŬ ƵŶŝƚƐ ĂŶĚ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĂƚ ĐŽƌƌĞĐƟǀĞmeasures were taken
ϳ dŚĞ ĮŶĚŝŶŐƐ ŝŶ ^W Ɛ ZĞƉŽƌƚƐ ĂŶĚ ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐshall be communicated appropriately to the personnel Žƌ ŽĸĐŝĂůƐ ŽǀĞƌƐĞĞŝŶŐ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚĞĚ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŽƌĨƵŶĐƟŽŶƐŝŶƚŚĞĨŽƌŵŽĨǁƌŝƩĞŶƌĞƉŽƌƚƐĐŽŶƐƵůƚĂƟŽŶƐadvice or other media
8 ampŝŶĂů ƌĞƉŽƌƚƐ ƐŚĂůů ďĞ ĚƌĂŌĞĚ ĂŶĚ ŝƐƐƵĞĚ ƚŽ ďĞĚĞůŝǀĞƌĞĚƚŽƚŚĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌĂŶĚŽƚŚĞƌƉĂƌƟĞƐas necessary
9 SPI shall monitor the follow-ups to all ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐƐƚĂƚĞĚŝŶĞǀĞƌLJƌĞƉŽƌƚ
10 Ŷ ĂŶLJ ĂƵĚŝƚ ĂĐƟǀŝƚLJ ^W ƐŚĂůů ĚŝƐĐƵƐƐ ǁŝƚŚ ƚŚĞĂƵĚŝƚĞĞƐ ƚŚĞ ŽďũĞĐƟǀĞƐ ĂŶĚ ƚŚĞ ƐĐŽƉĞƐ ŽĨ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚƉƌŝŽƌ ƚŽ ĐŽŵŵĞŶĐŝŶŐ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚ ƉƌŽĐĞƐƐ ĮŶĚŝŶŐƐ ĂŶĚƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐ ĂŌĞƌ ƚŚĞ ĐŽŵƉůĞƟŽŶ ŽĨ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚĂŶĚƚŚĞĨŽůůŽǁͲƵƉƉůĂŶƐƚŽ^W ƐƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐ
11 SPI shall work with External Auditors to encourage ĐŽůůĂďŽƌĂƟŽŶŝŶĂƵĚŝƚƌĞĚƵĐĞƚŚĞƉŽƐƐŝďŝůŝƟĞƐŽĨĂƵĚŝƚŽǀĞƌůĂƉƐĞŶƐƵƌĞĂĚĞƋƵĂƚĞŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶĚŝƐƐĞŵŝŶĂƟŽŶĂŶĚ ĞŶƐƵƌĞ ĐŽŽƌĚŝŶĂƟŽŶ ŝŶ ƚŚƌŽƵŐŚŽƵƚ ƚŚĞ ĞŶƟƌĞaudit projects
12 ^WƐŚĂůůĐŽŵŵƵŶŝĐĂƚĞǁŝƚŚƚŚĞƵĚŝƚŽŵŵŝƩĞĞƚŚĞwork plan and budget concepts through SPIrsquos reports and periodical work performance reports
13 ůů ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJ ^W ƐŚĂůůƌĞĨĞƌ ƚŽ ƚŚĞ ŐĞŶĞƌĂůůLJ ĂĐĐĞƉƚĞĚ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐstandards and professional ethics
EVAlUASI SATUAN PENGAWAS INTERNAlSPI Perusahaan melakukan pengawasan internal untuk ŵĞŶĐĂƉĂŝĚĞŶŐĂŶŵĞůĂŬƵŬĂŶĞǀĂůƵĂƐŝŬŽŶƐƵůƚĂƐŝĚĂŶaudit atas ketepatan sistem pengawasan Perusahaan sesuai ĚĞŶŐĂŶWŝĂŐĂŵ^W^ĞůĂŶũƵƚŶLJĂŚĂƐŝůƚĞŵƵĂŶĚĂŶŵĂƐƵŬĂŶ^WĂŬĂŶĚŝƐĂŵƉĂŝŬĂŶŬĞƉĂĚĂŝƌĞŬƐŝƵŶƚƵŬĚŝƟŶĚĂŬůĂŶũƵƟ
JUMlAH PENYIMPANGAN INTERNAl DAN PERKARA lAIN^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƟĚĂŬ ĂĚĂ ƉĞŶLJŝŵƉĂŶŐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂůĚĂŶƉĞƌŬĂƌĂƉĞŶƟŶŐLJĂŶŐďĞƌƉĞŶŐĂƌƵŚƐŝŐŶŝĮŬĂŶƚĞƌŚĂĚĂƉŬŝŶĞƌũĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ EĂŵƵŶ ĚŝƚĞŵƵŬĂŶ ĂĚĂŶLJĂ ŝŶĞĮƐŝĞŶƐŝĚĂŶ ƉŽƚĞŶƐŝ ŝŶĞĮƐŝĞŶƐŝ ĚĂůĂŵ ƵƐĂŚĂ ^Wh WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ^ĂůĂŚƐĂƚƵŝŶĞĮƐŝĞŶƐŝLJĂŶŐĚŝƚĞŵƵŬĂŶŝĂůĂŚĚĂůĂŵƉĞŶŝůĂŝĂŶƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ^Wh ĞŶŐĂŶ ŵĂƐƵŬĂŶ ĚĂƌŝ ^W ^Wh LJĂŶŐbermasalah dalam hal grading ini berhasil bertahan dan kembali menaikkan mutunya
Sistem Evaluasi Satuan Pengawas InternalInternal Audit Unit Evaluation System
INTERNAl AUDIT EVAlUATIONdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ^W ĐĂƌƌŝĞƐ ŽƵƚ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞďLJĞǀĂůƵĂƟŶŐĐŽŶƐƵůƟŶŐĂŶĚĂƵĚŝƟŶŐƚŚĞĂĐĐƵƌĂĐLJ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂƵĚŝƟŶŐ ƐLJƐƚĞŵ ĂĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚŚĂƌƚĞƌ dŚĞĮŶĚŝŶŐƐĂŶĚŝŶƉƵƚĨƌŽŵ^Wwill be forwarded to the Board of Directors for follow-ups
NUMBER OF INTERNAl DEVIATION AND OTHER CASESƵƌŝŶŐ ϮϬϭϯ ƚŚĞƌĞ ǁĂƐ ŶŽ ŝŶƚĞƌŶĂů ĚĞǀŝĂƟŽŶ Žƌ ŽƚŚĞƌĐĂƐĞƐ ƚŚĂƚ ŚĂĚ Ă ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚ ŝŵƉĂĐƚ ŽŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽǁĞǀĞƌ ƚŚĞƌĞǁĞƌĞǀĂƌŝŽƵƐŝŶĞĸĐŝĞŶĐŝĞƐĂŶĚƉŽƚĞŶƟĂů ŝŶĞĸĐŝĞŶĐŝĞƐ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐƐƵĐŚĂƐŝŶƚŚĞŐƌĂĚŝŶŐŽĨampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĂƐĞĚ ŽŶ ŝŶƉƵƚ ĨƌŽŵ ^W ƚŚĞ ƉƌŽďůĞŵĂƟĐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŵĂŶĂŐĞĚƚŽƐƵƌǀŝǀĞĂŶĚŝŶĐƌĞĂƐĞŝƚƐŐƌĂĚĞ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
161PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT160 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŶŐĞŵďĂŶŐŬĂŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶrisiko dengan membentuk unit khusus pengelolaan risiko Strategi pengembangan usaha yang cukup agresif diimbangi dengan penerapan bertahap atas dasar prinsip ŬĞŚĂƟͲŚĂƟĂŶ ^ĞƟĂƉ ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ƵƐĂŚĂ ĚŝĚĂƐĂƌŝ ŽůĞŚ ĚĂƚĂyang akurat berdasarkan riset menyeluruh
PRINSIP DASAR SISTEM PENGElOlAAN RISIKOͻ Memberikan nilai tambahͻ Bagian dari proses Perusahaanͻ Bagian dari pengambilan keputusanͻ ltŚƵƐƵƐŵĞŶĂŶŐĂŶŝŬĞƟĚĂŬƉĂƐƟĂŶͻ ĞƌƐŝĨĂƚƐŝƐƚĞŵĂƟŬƚĞƌƐƚƌƵŬƚƵƌĚĂŶƚĞƉĂƚǁĂŬƚƵͻ Berdasarkan informasi terbaik yang tersediaͻ DĞŵƉĞƌƟŵďĂŶŐŬĂŶĨĂŬƚŽƌŵĂŶƵƐŝĂĚĂŶďƵĚĂLJĂͻ Transparan dan inklusifͻ ĞƌƐŝĨĂƚ ĚŝŶĂŵŝƐ ďĞƌƵůĂŶŐ ĚĂŶ ƚĂŶŐŐĂƉ ƚĞƌŚĂĚĂƉ
perubahan
PROSES PENGElOlAAN RISIKOWƌŽƐĞƐƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶƌŝƐŝŬŽWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞůŝƉƵƟƚƵũƵŚƚĂŚĂƉkegiatan yang mencakupͻ Komunikasi dan konsultasiͻ Menentukan konteksͻ ĚĞŶƟĮŬĂƐŝƌŝƐŝŬŽͻ Analisa risiko
Seluruh perangkat Perusahaan ikut serta dalam pengelolaan risiko Perusahaan Upaya-upaya yang ĚŝůĂŬƵŬĂŶƐĞƟĂƉKƌŐĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĂĚĂůĂŚƐĞďĂŐĂŝďĞƌŝŬƵƚ
DEWAN KOMISARISͻ Mengevaluasi pertanggungjawaban dan memberikan
saran perbaikan kepada Direksi atas pelaksanaan Kebijakan Manajemen Risiko
Ŷ ϮϬϭϯ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĚĞǀĞůŽƉĞĚ Ă ZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚsystem by establishing a Risk Management special unit The aggressive strategy in developing business was counterbalanced by progressive and careful ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶƐĂĐŚďƵƐŝŶĞƐƐĚĞĐŝƐŝŽŶǁĂƐŵĂĚĞďĂƐĞĚŽŶĂĐĐƵƌĂƚĞĚĂƚĂƌĞƐƵůƟŶŐĨƌŽŵƚŚŽƌŽƵŐŚƌĞƐĞĂƌĐŚ
RISK MANAGEMENT PRINCIPlESͻ Providing added valuesͻ Becoming a part of The Companyrsquos processͻ Becoming a part of the decision makingͻ ^ƉĞĐŝĂůŝƐŝŶŐŝŶŚĂŶĚůŝŶŐƵŶĐĞƌƚĂŝŶƟĞƐͻ ŽŶĚƵĐƚĞĚ ŝŶ Ă ƐLJƐƚĞŵĂƟĐ ƐƚƌƵĐƚƵƌĞĚ ĂŶĚ ƟŵĞůLJ
mannerͻ ŽŶĚƵĐƚĞĚďĂƐĞĚŽŶƚŚĞďĞƐƚŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶĂǀĂŝůĂďůĞͻ dĂŬŝŶŐŝŶƚŽĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶŚƵŵĂŶĂŶĚĐƵůƚƵƌĂůĨĂĐƚŽƌƐͻ Transparent and inclusiveͻ LJŶĂŵŝĐŝƚĞƌĂƟǀĞĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝǀĞƚŽĐŚĂŶŐĞƐ
RISK MANAGEMENT PROCESSRisk Management process of The Company covers seven ƐƚĂŐĞƐŽĨĂĐƟǀŝƟĞƐĂƐĨŽůůŽǁƐͻ ŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶĂŶĚĐŽŶƐƵůƚĂƟŽŶͻ ŽŶƚĞdžƚĚĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶͻ ZŝƐŬŝĚĞŶƟĮĐĂƟŽŶͻ Risk analysisͻ ZŝƐŬĞǀĂůƵĂƟŽŶ
ůů ĞůĞŵĞŶƚƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƉĂƌƟĐŝƉĂƚĞ ŝŶ ƚŚĞ ZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉƌŽĐĞƐƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ īŽƌƚƐ ŵĂĚĞ ďLJeach Organ of The Company are as follows
BOARD OF COMMISSIONERSͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ƐƵŐŐĞƐƟŽŶƐ
to the Board of Directors for improving the ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚWŽůŝĐŝĞƐ
DEDEZ^ltKͻRISK MANAGEMENT
ͻ Melakukan kegiatan pengawasan terhadap penerapan kebijakan Manajemen Risiko berdasarkan hasil evaluasi oleh SPI
ͻ Mengevaluasi dan memutuskan permohonan Direksi yang berkaitan dengan transaksi yang memerlukan persetujuan Dewan Komisaris setelah melalui kajian analisis risiko
DIREKSIͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶ ďĂŚǁĂ ŬĞďŝũĂŬĂŶ DĂŶĂũĞŵĞŶ ZŝƐŝŬŽ
di fungsi-fungsi terkait (pemilik risiko) sesuai level ƌŝƐŝŬŽŶLJĂ ŵĞŶŐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝŬĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝ ĚĂŶƉĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶƌŝƐŝŬŽƐĞĐĂƌĂƐŝƐƚĞŵĂƟƐ
ͻ Melaporkan kepada Dewan Komisaris tentang risiko-risiko yang dihadapi dan yang telah ditangani
ͻ Menyempurnakan sistem Manajemen Risiko dan mengungkapkan dalam laporan Tahunan penilaian manajemen tentang risiko bisnis yang dapat ĚŝĂŶƟƐŝƉĂƐŝ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶũĂĚŝ ŝŶĨŽƌŵĂƐŝ ƉĞŶƟŶŐ ďĂŐŝƉĂƌĂWĞŵĂŶŐŬƵltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ
SATUAN PENGAWAS INTERNALͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶďĂŚǁĂŬĞďŝũĂŬĂŶĚĂŶƐŝƐƚĞŵDĂŶĂũĞŵĞŶ
Risiko telah diterapkan dan dievaluasi secara berkalaͻ Mengevaluasi dan memberikan masukan atas
ŬĞĐƵŬƵƉĂŶ ĚĂŶ ĞĨĞŬƟǀŝƚĂƐ ^ĂƚƵĂŶ WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂůdalam rangka meminimalisasi risiko yang terjadi
ͻ Mengevaluasi dan memberi masukan mengenai kesesuaian strategi dengan Manajemen Risiko
TINJAUAN EFEKTIVITAS MANAJEMEN RISIKOKajian pelaksanaan manajeman risiko Perusahaan dilakukan denganͻ Melakukan monitor terhadap pertanggungjawaban
per unit usahaunit bisnisͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶďĂŚǁĂƉƌŽƐĞƐďŝƐŶŝƐLJĂŶŐďĞƌũĂůĂŶƚĞůĂŚ
sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku
ͻ ŽŶĚƵĐƟŶŐ ŵŽŶŝƚŽƌŝŶŐ ŽŶ ZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉŽůŝĐLJŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶƐďĂƐĞĚŽŶ^WĞǀĂůƵĂƟŽŶƌĞƐƵůƚƐ
ͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ĂŶĚ ĚĞĐŝĚŝŶŐ ŽŶ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐƌĞƋƵĞƐƚƐ ƌĞůĂƟŶŐ ƚŽ ƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐ ƌĞƋƵŝƌŝŶŐ ĂƉƉƌŽǀĂůĨƌŽŵƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐĂŌĞƌƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐĂrisk analysis study
BOARD OF DIRECTORSͻ Ensuring that the Risk Management policies in the
ƌĞůĞǀĂŶƚ ĨƵŶĐƟŽŶƐ ƌŝƐŬ ŽǁŶĞƌƐͿ ĂƌĞ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞŝƌƌŝƐŬůĞǀĞůƐĂŶĚŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐĂŶĚZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚŝŶĂƐLJƐƚĞŵĂƟĐŵĂŶŶĞƌ
ͻ ZĞƉŽƌƟŶŐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ƚŚĞ ƌŝƐŬƐfaced and the risks that have been addressed
ͻ Improving the Risk Management system and ƉƌĞƐĞŶƟŶŐ ŵĂŶĂŐĞƌŝĂů ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ŽŶ ĂŶƟĐŝƉĂƚĞĚďƵƐŝŶĞƐƐ ƌŝƐŬƐ ŝŶ ŶŶƵĂů ZĞƉŽƌƚƐ ĂƐ ŬĞLJ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶfor the Stakeholders
INTERNAL AUDIT UNITͻ Ensuring that the Risk Management policy and system
are implemented and periodically evaluatedͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ŝŶƉƵƚ ŽŶ ƚŚĞ ĂĚĞƋƵĂĐLJ ĂŶĚ
ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐŽĨ^WŝŶŵŝŶŝŵŝƐŝŶŐƌŝƐŬƐͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ŝŶƉƵƚ ŽŶ ƚŚĞ ĐŽŶĨŽƌŵŝƚLJ
between the strategy and Risk Management
RISK MANAGEMENT EFFECTIVENESS REVIEWdŚĞ ƌĞǀŝĞǁŽĨ ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐZŝƐŬManagement system is conducted byͻ Monitoring the accountability of each business unitͻ Ensuring that the current business process complies
with the applicable rules and procedures
Gambaran Umum Sistem Pengelolaan RisikoRisk Management System Overview
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
163PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT162 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PROSEDUR PENGADAAN BARANG DAN JASAŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ŵĞŵďĞŶƚƵŬ ƵŶŝƚƉĞŶŐĂĚĂĂŶ ďĂƌĂŶŐ ĚĂŶ ũĂƐĂ ŶĂŵƵŶ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶLJĂŵĂƐŝŚƉĞƌůƵƚĞƌƵƐĚŝŬĞŵďĂŶŐŬĂŶĚŝƚĂŚƵŶŵĞŶĚĂƚĂŶŐŬĂŶƚĞƚĂƉŝtahun ini telah satu kali dilaksanakan penilaian vendor untuk ƉĞŶŐĂĚĂĂŶďĂƌĂŶŐĂƚĂƵũĂƐĂƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶĞĮƐŝĞŶƐŝĚĂŶkepatuhannya pada peraturan perundangan yang berlaku tĂůĂƵƉƵŶ ƉĞĚŽŵĂŶ ƉĞŶŝůĂŝĂŶ ďĞůƵŵ ĂĚĂ ƉĞŶŝůĂŝĂŶterhadap vendor tetap dilakukan dengan mengacu kepada pedoman penilaian milik PT Pertamina (Persero)
PRINSIP DASAR PENGADAAN BARANG DAN JASAͻ EFISIEN
ĮƐŝĞŶƐŝ WĞŶŐĂĚĂĂŶ ĂƌĂŶŐĂƐĂ ĚŝŶŝůĂŝ ĚĂƌŝƉĞŶLJĞƌĂƉĂŶ ĚĂŶĂ ĚĂLJĂ ĚĂŶ ĨĂƐŝůŝƚĂƐ ƐĞŬĞĐŝůŵƵŶŐŬŝŶ ĚĞŶŐĂŶ ŚĂƐŝů LJĂŶŐ ŽƉƟŵĂů ĚĂŶ ǁĂŬƚƵLJĂŶŐ ƌĞůĂƟǀĞ ĐĞƉĂƚ ĚĞŶŐĂŶ ŬƵĂůŝƚĂƐ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚdipertanggungjawabkan
ͻ EFEKTIFPengadaan BarangJasa dilakukan secara tepat sasaran dengan hasil manfaat yang maksimal
ͻ KOMPETITIF^ĞƟĂƉ WĞŶLJĞĚŝĂ ĂƌĂŶŐĂƐĂ ĚŝƐĞůĞŬƐŝ ďĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶŬƌŝƚĞƌŝĂ LJĂŶŐ ũĞůĂƐ ĚĂŶ ƚƌĂŶƐƉĂƌĂŶ LJĂŶŐ ŵĞůŝƉƵƟŬƵĂůŝƚĂƐďŝĂLJĂĚĂŶůĂLJĂŶĂŶ
ͻ TRANSPARANSemua ketentuan dan informasi mengenai Pengadaan ĂƌĂŶŐĂƐĂ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ƐLJĂƌĂƚ ƚĞŬŶŝƐ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝƉĞŶŐĂĚĂĂŶ ƚĂƚĂ ĐĂƌĂ ĞǀĂůƵĂƐŝ ŚĂƐŝů ĞǀĂůƵĂƐŝƉĞŶĞƚĂƉĂŶ ĐĂůŽŶ WĞŶLJĞĚŝĂ ĂƌĂŶŐ ĚĂŶ ĂƐĂ ƚĞƌƐĞĚŝĂďĂŐŝ ƐĞŵƵĂ ƉĞŵĂŶŐŬƵ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƚĞƌŵĂƐƵŬPenyedia BarangJasa
WEEZEE^ͻPROCUREMENT
PROCUREMENT PROCEDUREŶ ϮϬϭϯ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚ Ă ŐŽŽĚƐ ĂŶĚ ƐĞƌǀŝĐĞƐƉƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ƵŶŝƚ ĂůƚŚŽƵŐŚ ŝƚ ƐƟůů ŶĞĞĚƐ ĐŽŶƟŶƵŽƵƐĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĨŽƌ ƚŚĞ ƵƉĐŽŵŝŶŐ LJĞĂƌƐ ŽǁĞǀĞƌ Ă ǀĞŶĚŽƌassessment for goods and services procurement was ƉĞƌĨŽƌŵĞĚ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĞ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ĂŶĚ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞ ǁŝƚŚƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂďůĞ ůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ Ŷ ƚŚĞ ĂďƐĞŶĐĞ ŽĨ ĂŐƵŝĚĞůŝŶĞ ƚŚĞ ǀĞŶĚŽƌ ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ƉƌŽĐĞƐƐ ǁĂƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚby referring to the assessment guideline of PT Pertamina (Persero)
PROCUREMENTBASIC PRINCIPlESͻ EFFICIENT
dŚĞ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ŽĨ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŝƐ ĂƐƐĞƐƐĞĚ ĨƌŽŵ ŚŽǁŵŝŶŝŵĂů ƚŚĞ ĨƵŶĚƐ ƌĞƐŽƵƌĐĞƐ ĂŶĚ ĨĂĐŝůŝƟĞƐ ŝƚ ƵƐĞƐĐŽŵƉĂƌĞĚ ƚŽ ŝƚƐ ŽƉƟŵƵŵ ƌĞƐƵůƚ ŝŶ Ă ƌĞůĂƟǀĞůLJ ƐŚŽƌƚƟŵĞǁŝƚŚĂĐĐŽƵŶƚĂďůĞƋƵĂůŝƚLJ
ͻ EFFECTIVEWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŝƐ ĐĂƌƌŝĞĚ ŽƵƚ ĞīĞĐƟǀĞůLJ ƚŽ ƉƌŽĚƵĐĞŵĂdžŝŵƵŵďĞŶĞĮƚƐ
ͻ COMPETITIVEEach Procurement provider is selected based on clear ĂŶĚ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶƚ ĐƌŝƚĞƌŝĂ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ƋƵĂůŝƚLJ ĐŽƐƚƐ ĂŶĚservices
ͻ TRANSPARENTůůƉƌŽǀŝƐŝŽŶƐĂŶĚŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶƌĞŐĂƌĚŝŶŐWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚƉƌŽĐĞĚƵƌĞ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ƚĞĐŚŶŝĐĂů ĂŶĚ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞĚƵƌĞĞǀĂůƵĂƟŽŶƌĞƐƵůƚappointment of Procurement Provider are available to Ăůů^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐŝŶĐůƵĚŝŶŐWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚWƌŽǀŝĚĞƌƐ
ͻ FAIRNESSAll Procurement Provider candidates are treated ĞƋƵĂůůLJ ĂŶĚ ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ŝƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďĂƐĞĚ ŽŶpredetermined requirements
ͻ ADILSemua calon Penyedia BarangJasa diperlakukan secara sama dan penilaian dilakukan berdasarkan persyaratan jelas yang telah ditetapkan sebelumnya
ͻ AKUNTABILITASPengadaan BarangJasa dilakukan secara tepat ĚĂŶ ƐĞƐƵĂŝ ŬĞďƵƚƵŚĂŶ ĚĂůĂŵ ĐĂƌĂ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚdipertanggungjawabkan tanpa adanya penyimpangan
ͻ ltdͳdE^ĞůĂůƵ ƐŝĂƉ ƐŝĂŐĂ ŵĞŵƉĞƌŚĂƟŬĂŶ ƟŶĚĂŬĂŶ ĂƚĂƵinformasi apapun yang dapat diduga sebagai potensi kerugian Perusahaan selama proses Pengadaan BarangJasa
ͻ KEMANDIRIANPengadaan BarangJasa dikelola secara profesional ƚĂŶƉĂ ďĞŶƚƵƌĂŶ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĚĂŶ ƉĞŶŐĂƌƵŚƚĞŬĂŶĂŶdari pihak manapun
ͻ INTEGRITASWĞŶŐĂĚĂĂŶ ĂƌĂŶŐĂƐĂ ŵĞŶŐĂĐƵ ƉĂĚĂ ĞƟŬĂͲĞƟŬĂpengadaan yang berlaku
ͻ BERWAWASAN HSEProses Pengadaan BarangJasa harus memenuhi ŬƌŝƚĞƌŝĂ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ ŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ĚĂŶ ŬĞĂŵĂŶĂŶkerja serta perlindungan terhadap lingkungan yang mengacu pada Sistem Manajemen Keselamatan Kontraktor (CSMS)
SISTEM PENGADAAN BARANGDAN JASATAHAPAN PROSES PENGADAANProses Pengadaan BarangJasa terdiri dari tahap-tahap berikut1 TAHAPAN PERENCANAANͻ Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP)ͻ Kontrak-kontrak Pengadaan yang masa berlakunya
ĂŬĂŶ ƐĞŐĞƌĂ ďĞƌĂŬŚŝƌ ƐĞŚŝŶŐŐĂ ĚĂƉĂƚ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝbila ada perubahan lingkup pekerjaan dan memerlukan perubahan kontrak
Prosedur dan Tata Cara Pengadaan Barang dan JasaProcurement Procedure and Etiquette
ͻ ACCOUNTABILITYdŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚŝƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚƉƌŽƉĞƌůLJĂƐŶĞĞĚĞĚŝŶĂŶĂĐĐŽƵŶƚĂďůĞŵĂŶŶĞƌ ĨƌĞĞĨƌŽŵĂŶLJĚĞǀŝĂƟŽŶƐ
ͻ PRUDENCEůǁĂLJƐ ďĞŝŶŐ ĐĂƵƟŽƵƐ ƚŽ ŽďƐĞƌǀĞ ĂŶLJ ĂĐƟŽŶ ŽƌŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƚŚĂƚ ĐŽƵůĚ ďĞĐŽŵĞ Ă ƉŽƚĞŶƟĂů ĨŽƌ ůŽƐƐduring the Procurement
ͻ INDEPENDENCEThe Procurement is professionally managed without ĂŶLJ ĐŽŶŇŝĐƚ ŽĨ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ĂŶĚ ŝŶŇƵĞŶĐĞƉƌĞƐƐƵƌĞ ĨƌŽŵĂŶLJƉĂƌƟĞƐ
ͻ INTEGRITYThe Procurement refers to the applicable procurement ethics
ͻ HSE ORIENTEDdŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚŵƵƐƚ ĨƵůĮůů ƚŚĞŽĐĐƵƉĂƟŽŶĂůŚĞĂůƚŚĂŶĚ ƐĂĨĞƚLJ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉƌŽƚĞĐƟŽŶ ĐƌŝƚĞƌŝĂpursuant to the Contractor Safety Management System (CSMS)
PROCUREMENT SYSTEMPROCUREMENT PROCESSThe process of Procurement is as follows1 PLANNING STAGEͻ Corporate Work Plan and Budget (RKAP)ͻ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ĐŽŶƚƌĂĐƚƐ ǁŚŝĐŚ ĞdžƉŝƌĞ ƐŽŽŶ ƚŽ
ĂŶƟĐŝƉĂƚĞ ĐŚĂŶŐĞƐ ŝŶ ƚŚĞ ƐĐŽƉĞŽĨǁŽƌŬ ƚŚĂƚ ƌĞƋƵŝƌĞan amendment to contract
ͻ New project development or procurement plan which is complex in nature
ͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůůLJ ŝĚĞŶƟĨLJŝŶŐĂůů WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐƚŽ ƐƵƉƉŽƌƚ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶ ƚŚĞ ƵƉĐŽŵŝŶŐLJĞĂƌƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĂƐƐĞƚ ŵĂŝŶƚĞŶĂŶĐĞ ƌĞŶƚĂů ƐĞƌǀŝĐĞƐĐŽŶƐƵůƟŶŐƐĞƌǀŝĐĞƐŽĸĐĞŝƚĞŵƉƵƌĐŚĂƐŝŶŐĞƚĐ
ͻ ĚĞŶƟĨLJŝŶŐ ^ ƌŝƐŬ ĐĂƚĞŐŽƌLJ ĨŽƌ ĞǀĞƌLJ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚĂĐƟǀŝƚLJ
ͻ ĚĞŶƟĨLJŝŶŐWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚƉƌŽĐĞƐƐƌŝƐŬƚŽĚĞƚĞƌŵŝŶĞƚŚĞ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
165PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT164 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ͻ Rencana pembangunan proyek-proyek baru atau Pengadaan yang bersifat kompleks
ͻ DĞŶŐŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝŬĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ƌƵƟŶ ƐĞŵƵĂ ŬĞďƵƚƵŚĂŶpengadaan untuk menunjang jalannya operasional Ěŝ ƚĂŚƵŶ LJĂŶŐ ĂŬĂŶ ĚĂƚĂŶŐ ŵĞůŝƉƵƟ ƉĞƌĂǁĂƚĂŶĂƐĞƚ ƐĞǁĂ ũĂƐĂ ũĂƐĂ ŬŽŶƐƵůƚĂŶ ƉĞŵďĞůŝĂŶ ďĂƌĂŶŐƉĞƌŬĂŶƚŽƌĂŶĚĂŶůĂŝŶͲůĂŝŶ
ͻ DĞŶŐŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝ ŬĂƚĞŐŽƌŝ ƌŝƐŝŬŽ ^ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƐĞƟĂƉPengadaan BarangJasa
ͻ DĞŶŐŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝ ƌŝƐŝŬŽ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ WĞŶŐĂĚĂĂŶ ĂƌĂŶŐĂƐĂ LJĂŶŐ ĚŝŐƵŶĂŬĂŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶĞƚĂƉŬĂŶ ĂƚĂƵ ƟĚĂŬŶLJĂjaminan pelaksanaan berdasarkan masukan dari Fungsi Manajemen Risiko (bila diperlukan)
2 TAHAPAN PERSIAPANͻ WĂĚĂ ƚĂŚĂƉ ƉĞƌƐŝĂƉĂŶ ĨƵŶŐƐŝ ƉĞŶŐŐƵŶĂ ŵĞŵďƵĂƚ
ƌƵĂŶŐ ůŝŶŐŬƵƉ ƉĞŬĞƌũĂĂŶ ĚĂŶ ĞƐƟŵĂƐŝ ŶŝůĂŝ ƉĞŶŐĂĚĂĂŶƉĞŶĞŶƚƵĂŶ ŬƌŝƚĞƌŝĂ ĞǀĂůƵĂƐŝ ƐĞůĞŬƐŝ ƉĞŶĞŶƚƵĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝƉĞŶŐĂĚĂĂŶ ĚĂŶ ũĂĚǁĂů ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ LJĂŶŐ ƉĂůŝŶŐ ĞĮƐŝĞŶĚĂŶĞĨĞŬƟĨďĂŐŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
ͻ Strategi Pengadaan BarangJasa sedapat mungkin ĚŝďƵĂƚ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶ ĚĂLJĂ ƚĂǁĂƌ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶmenyederhanakan proses pengadaan dan penggunaan
ͻ ltŽŶƚƌĂŬ ũĂŶŐŬĂ ƉĂŶũĂŶŐ ŵĞŵĂŶĨĂĂƚŬĂŶ ŵŽŵĞŶƚƵŵbisnis sehingga meningkatkan keuntungan Perusahaan
3 TAHAPAN SELEKSIPEMILIHANͻ WĞƌůƵŬĞŚĂƟͲŚĂƟĂŶĚĂůĂŵŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶƉƌŽƐĞƐĞǀĂůƵĂƐŝ
ƉƌĂŬƵĂůŝĮŬĂƐŝ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ƚĞŬŶŝƐ ^ ĚĂŶ ŬŽŵĞƌƐŝĂůsehingga pada akhirnya Perusahaan dapat memberikan kontrak kepada Penyedia BarangJasa yang mempunyai ŬŽŵŝƚŵĞŶ ƟŶŐŐŝ ĚĂůĂŵ ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƉĞŬĞƌũĂĂŶƐĞƐƵĂŝ ŬƵĂůŝƚĂƐ LJĂŶŐ ĚŝŝŶŐŝŶŬĂŶ ũĂĚǁĂů ŬĞďƵƚƵŚĂŶ LJĂŶŐĚŝƌĞŶĐĂŶĂŬĂŶĂƐƉĞŬ^LJĂŶŐĚŝƐLJĂƌĂƚŬĂŶĚĂŶďŝĂLJĂLJĂŶŐterbaik bagi Perusahaan
ͻ Tahapan tersebut di atas harus dilanjutkan dengan ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝŬŽŶƚƌĂŬƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶƚĞƌŚĂĚĂƉ
need for performance guarantee based on the input from Risk Management Department (if necessary)
2 PREPARATION STAGEͻ Ŷ ƚŚĞƉƌĞƉĂƌĂƟŽŶƐƚĂŐĞ ƚŚĞƵƐĞƌĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚĐƌĞĂƚĞ
ǁŽƌŬ ƐĐŽƉĞ ƉƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ǀĂůƵĞĞƐƟŵĂƟŽŶ ƐĞůĞĐƟŽŶĐƌŝƚĞƌŝĂ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶ ƉƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ĂŶĚƐĐŚĞĚƵůĞ ŝŶĂǁĂLJ ƚŚĂƚ ŝƐŵŽƐƚĞĸĐŝĞŶƚĂŶĚĞīĞĐƟǀĞfor The Company
ͻ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ^ƚƌĂƚĞŐLJ ŝƐ ĐƌĞĂƚĞĚ ƐƵĐŚ ĂƐ ƚŽ ŽƉƟŵŝƐĞdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďĂƌŐĂŝŶŝŶŐ ƉŽǁĞƌ ƐŝŵƉůŝĨLJ ƚŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚƉƌŽĐĞƐƐĂŶĚƵƟůŝƐĞůŽŶŐͲƚĞƌŵ
ͻ ůŽŶŐͲƚĞƌŵĐŽŶƚƌĂĐƚŝƐƚŽƵƟůŝƐĞďƵƐŝŶĞƐƐŵŽŵĞŶƚƵŵto increase The Companyrsquos revenue
3 SELECTION STAGEͻ WƌƵĚĞŶĐĞ ŝƐ ƌĞƋƵŝƌĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ƉƌĞͲƋƵĂůŝĮĐĂƟŽŶ
ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶ ƚĞĐŚŶŝĐĂů ^ ĂŶĚ ĐŽŵŵĞƌĐŝĂůĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞƐƐ ƚŽ ĞŶĂďůĞ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƚŽ ĂǁĂƌĚthe contract to a Procurement provider with high commitment in performing the work according to the ĂŐƌĞĞĚ ƋƵĂůŝƚLJ ƉůĂŶŶĞĚ ƐĐŚĞĚƵůĞ ƌĞƋƵŝƌĞĚ ^ ĂŶĚbest cost for The Company
ͻ The above step shall be followed by monitoring on ƚŚĞĐŽŶƚƌĂĐƚĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶĐŽŶƚƌĂĐƚŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶcontract cost and Procurement Providerrsquos ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶĐůƵĚŝŶŐƚŚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ^D^Ϳand providing guidance to the Procurement Provider Žƌ ^ƵƉƉůŝĞƌ ZĞůĂƟŽŶƐŚŝƉ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƚŽ ĂǀŽŝĚ ĂŶLJĂĚĚŝƟŽŶĂůǁŽƌŬƐĐŽƉĞ
ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ŬŽŶƚƌĂŬ ƌĞĂůŝƐĂƐŝ ďŝĂLJĂ ŬŽŶƚƌĂŬ ĚĂŶ ŬŝŶĞƌũĂWĞŶLJĞĚŝĂĂƌĂŶŐ ĂƐĂ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƐĂŝ ^D^Ϳserta pembinaan terhadap Penyedia BarangJasa atau ^ƵƉƉůŝĞƌ ZĞůĂƟŽŶƐŚŝƉ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ untuk menghindari terjadinya penambahan lingkup kerja
METODE BATASAN NILAI LIMIT VALUE
PELAKSANAIMPLEMENTER METHOD
limit Value Tidak ada batasan nilaiNo limit value
Fungsi PengadaanWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚampƵŶĐƟŽŶ
ƵĐƟŽŶ
Implementer ŝƌĞĐƚůĞĐƟŽŶ
Penunjukkan langsung Direct Appointment
Pembelian langsung(Cash amp Carry)
gt= 15 Jutagt= 15 Million
Direct Purchase(Cash amp Carry)
SISTEM PEMIlIHAN PENYEDIA BARANG DAN JASAPengadaan BarangJasa pada dasarnya dilaksanakan secara ŬŽŵƉĞƟƟĨ ĚĂŶ ƚĞƌďƵŬĂ ĚĞŶŐĂŶ ŵĞŶŐŝŬƵƚƐĞƌƚĂŬĂŶ ĐĂůŽŶPenyedia BarangJasa yang memenuhi syarat berdasarkan kemampuan dan kinerja yang sesuai dengan yang diharapkanPemilihan Penyedia BarangJasa menggunakan metode sebagai berikut
1 EVALUASI PENAWARANͻ Tujuan evaluasi penawaran adalah untuk mendapatkan
penawaran yang sah dan memenuhi segala persyaratan yang ditetapkan dalam Kerangka Acuan Kerja (KAK) penjelasan umum
PROCUREMENT PROVIDER DETERMINATION SYSTEMdŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚďĂƐŝĐĂůůLJ ŝƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚĐŽŵƉĞƟƟǀĞůLJĂŶĚŽƉĞŶůLJ ďLJ ŝŶǀŽůǀŝŶŐ ƋƵĂůŝĮĞĚ ƉƌŽƐƉĞĐƟǀĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚProvider based on its ability and performancedŚĞ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶ ŽĨ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ WƌŽǀŝĚĞƌ ŝƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚusing the following methods
1 BID EVALUATIONͻ dŚĞƉƵƌƉŽƐĞŽĨďŝĚĞǀĂůƵĂƟŽŶ ŝƐ ƚŽŽďƚĂŝŶ ůĞŐŝƟŵĂƚĞ
bid according to the set requirements in the Terms of Reference (KAK) overview
Metode Pemilihan Penyedia Barang dan Jasa WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚWƌŽǀŝĚĞƌĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶDĞƚŚŽĚ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
167PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT166 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ͻ ǀĂůƵĂƐŝ ĚŝůĂŬƵŬĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƵŶƐƵƌ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ƵŶƐƵƌƚĞŬŶŝƐ ƵŶƐƵƌ ^ WůĂŶ ĚĂŶ ƵŶƐƵƌ ŚĂƌŐĂ ĚĞŶŐĂŶberpedoman pada kriteria dan tata cara evaluasi yang telah ditetapkan di dalam dokumen pengadaan
ͻ ĂůĂŵ ŚĂůͲŚĂů LJĂŶŐ ďĞƌƐŝĨĂƚ ŬŚƵƐƵƐ WĂŶŝƟĂ WĞŶŐĂĚĂĂŶatau Fungsi Pengadaan menyertakan fungsi terkait sebagai anggota dalam melaksanakan proses evaluasi
2 PENETAPAN PEMENANGFungsi Pengadaan mengusulkan calon pemenang hasil negosiasi
ͻ WĞŵĞŶĂŶŐdƵŶŐŐĂůĂƉĂďŝůĂƐĂƚƵƉĞŵĞŶĂŶŐƐƵĚĂŚĐƵŬƵƉmemenuhi kebutuhan
ͻ WĞŵĞŶĂŶŐ ĂŶĚĂ ĂƉĂďŝůĂ ƚĞƌĚĂƉĂƚ ůĞďŝŚ ĚĂƌŝ ƐĂƚƵƉĞŵĞŶĂŶŐ ďĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ƉĞƌƟŵďĂŶŐĂŶ ũĂŵŝŶĂŶpenyediaannya (pengamanan penyediaan) atau keterbatasan kapasitas produksilayanan Jasa Penyedia BarangJasa
SISTEM SWAKElOlASwakelola adalah pelaksanaan pengadaan BarangJasa yang ĚŝƌĞŶĐĂŶĂŬĂŶĚŝŬĞƌũĂŬĂŶĚĂŶĚŝĂǁĂƐŝŽůĞŚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚĞŶŐĂŶŵĞŶŐŐƵŶĂŬĂŶƚĞŶĂŐĂƐĞŶĚŝƌŝĂůĂƚƐĞŶĚŝƌŝĂƚĂƵƵƉĂŚďŽƌŽŶŐĂŶƚĞŶĂŐĂ ǁĂŬĞůŽůĂƟĚĂŬŵĞůŝďĂƚŬĂŶWĞŶLJĞĚŝĂĂƌĂŶŐ ĂƐĂƐĞĐĂƌĂlangsung Pekerjaan yang dilaksanakan secara swakelola harus tetap ŵĞŵƉĞƌŚĂƟŬĂŶĂƐƉĞŬ^ƐĞůĂŵĂƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶƉĞŬĞƌũĂĂŶŶLJĂSwakelola dilaksanakan olehͻ Pengguna BarangJasaͻ Instansi pemerintah lainͻ Kelompok masyarakatlembaga swadaya masyarakat
SISTEM PEMBAYARANDOKUMEN PENAWARANPenyampaian dokumen penawaran dapat dilakukan secara ůĂŶŐƐƵŶŐŵĞůĂůƵŝƉŽƐŬƵƌŝƌ
ͻ dŚĞ ĞǀĂůƵĂƟŽŶ ŝƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞƚĞĐŚŶŝĐĂů ^ ĂŶĚ ƉƌŝĐĞ ĂƐƉĞĐƚƐ ďLJ ƌĞĨĞƌƌŝŶŐ ƚŽƚŚĞ ĞǀĂůƵĂƟŽŶ ĐƌŝƚĞƌŝĂ ĂŶĚ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ƐĞƚ ŝŶ ƚŚĞProcurement documents
ͻ Ŷ ƐƉĞĐŝĂů ĐĂƐĞƐ ƚŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŽŵŵŝƩĞĞ ŽƌProcurement Department can include related ĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚĂƐŝƚƐŵĞŵďĞƌƐŝŶƚŚĞĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞƐƐ
2 WINNER DETERMINATIONdŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŝǀŝƐŝŽŶ ƐƵŐŐĞƐƚ ƚŚĞ ǁŝŶŶĞƌ ĂŌĞƌdiscussion
ͻ ^ŝŶŐůĞtŝŶŶĞƌ ŝĨŽŶĞǁŝŶŶĞƌĐĂŶĨƵůĮůůƚŚĞƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚͻ DƵůƟtŝŶŶĞƌ ŝĨƚŚĞƌĞŝƐŵŽƌĞƚŚĂŶŽŶĞǁŝŶŶĞƌďĂƐĞĚ
ŽŶƚŚĞƐĞĐƵƌŝƚLJŽĨƐƵƉƉůLJŽƌƉƌŽĚƵĐƟŽŶƐĞƌǀŝĐĞĐĂƉĂĐŝƚLJůŝŵŝƚĂƟŽŶŽĨƚŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚWƌŽǀŝĚĞƌ
^gtampͳDE^z^dDSelf-Management System is a Procurement system which has ďĞĞŶƉůĂŶŶĞĚĐŽŶĚƵĐƚĞĚĂŶĚŵŽŶŝƚŽƌĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJŝƚƐĞůĨƵƐŝŶŐ ŝƚƐŽǁŶƉŽǁĞƌ ƚŽŽůƐŽƌĐŽŶƚƌĂĐƚǁŽƌŬĞƌƐ^ĞůĨͲManagement System does not involve the Procurement Provider directly Self-Managed jobs must also consider HSE Plan aspects ĚƵƌŝŶŐŝƚƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶSelf-Management System is carried out byͻ Procurement Userͻ Other government agencyͻ Community GroupsNGOs
BID DOCUMENTPAYMENT SYSTEMdŚĞƐƵďŵŝƐƐŝŽŶŽĨƚŚĞďŝĚĚŽĐƵŵĞŶƚĐĂŶďĞĚŽŶĞĚŝƌĞĐƚůLJ through postalcourier service1 ONE ENVELOPE METHODͻ ůů ďŝĚĚŝŶŐĚŽĐƵŵĞŶƚƐ ŝƐ ƐƵďŵŝƩĞĚ ŝŶ ŽŶĞĞŶǀĞůŽƉĞ
ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ďŝĚ ůĞƩĞƌ ĂĐĐŽŵƉĂŶŝĞĚ ďLJ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞ
1 METODE SATU SAMPULͻ Keseluruhan dokumen penawaran dimasukkan ke dalam
ƐĂƚƵ ƐĂŵƉƵů LJĂŶŐ ŵĞŶĐĂŬƵƉ ƐƵƌĂƚ ƉĞŶĂǁĂƌĂŶ LJĂŶŐĚŝůĞŶŐŬĂƉŝ ĚĞŶŐĂŶ ƉĞƌƐLJĂƌĂƚĂŶ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ƚĞŬŶŝƐ ^Plan dan perhitungan harga serta dokumen lainnya yang diperlukan
ͻ Metode ini biasanya dilakukan untuk Pengadaan ĂƌĂŶŐ ĂƐĂ ĚĞŶŐĂŶ ƐƉĞƐŝĮŬĂƐŝ ƚĞŬŶŝƐ ƉĞŬĞƌũĂĂŶ LJĂŶŐdiundang untuk memasukkan penawaran akan mampu melaksanakan pekerjaan tersebut dilihat dari segi teknis
ͻ Dalam metode persaingan terutama terletak pada segi harga penawaran
2 METODE DUA SAMPULͻ Sampul pertama hanya berisi kelengkapan Data
ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝĚĂŶdĞŬŶŝƐƐĞƌƚĂ^ƉůĂŶLJĂŶŐĚŝƐLJĂƌĂƚŬĂŶsampul kedua berisi data perhitungan harga penawaran Sampul 1 dan 2 dimasukkan ke dalam satu sampul (disebut sampul penutup)
ͻ Metode ini dilakukan untuk pekerjaan pemborongan (jasa konsultansi dan konstruksi) yang meskipun Term
of Reference dKZͿ ĚĂŶ ƐƉĞƐŝĮŬĂƐŝ ƚĞŬŶŝƐŶLJĂ ƐƵĚĂŚ ũĞůĂƐnamun karena sifat-sifat pekerjaannya memerlukan evaluasi teknis yang mendalam sebelum dilakukan evaluasi harga
3 METODE DUA TAHAPDĞƚŽĚĞŝŶŝĚŝƚĞƌĂƉŬĂŶĚŝƐĞůƵƌƵŚƟƉĞƉĞŬĞƌũĂĂŶWĞŵĂƐƵŬĂŶdokumen penawaran pada metode ini dilakukan dalam dua tahap dengan dua sampul
ͻ WĂĚĂƚĂŚĂƉϭƉĞƌƐLJĂƌĂƚĂŶĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝĚĂŶƚĞŬŶŝƐƐĞƌƚĂ^WůĂŶĚŝŵĂƐƵŬŬĂŶŬĞĚĂůĂŵƐĂŵƉƵůƚĞƌƚƵƚƵƉϭƐĞĚĂŶŐŬĂŶƉĂĚĂ ƚĂŚĂƉ ŚĂƌŐĂ ƉĞŶĂǁĂƌĂŶ ĚŝŵĂƐƵŬŬĂŶ ŬĞ ĚĂůĂŵsampul tertutup 2 Penyampaiannya dilakukan dalam waktu yang berbeda
ͻ Metode ini dilakukan dalam Pengadaan BarangJasa yang sifat pekerjaannya berkaitan dengan penggunaan teknologi canggih dan kompleks
ͻ Metode ini mengutamakan tercapainya pemenuhan kriteria output performance
ƚĞĐŚŶŝĐĂů^WůĂŶƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐĐŽƐƚĐĂůĐƵůĂƟŽŶĂŶĚother necessary documents
ͻ This method is normally used for Procurement with ƚĞĐŚŶŝĐĂů ƐƉĞĐŝĮĐĂƟŽŶ dŚĞďŝĚĚĞƌ ƐŚĂůů ďĞĞǀĂůƵĂƚĞĚďĂƐĞĚŽŶŝƚƐƚĞĐŚŶŝĐĂůĐĂƉĂďŝůŝƟĞƐ
ͻ tŝŶŶĞƌ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶ ŝƐ ŵĂŝŶůLJ ďĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ŽīĞƌprice
2 TWO ENVELOPE METHODͻ dŚĞ ĮƌƐƚ ĞŶǀĞůŽƉĞ ŽŶůLJ ĐŽŶƚĂŝŶƐ ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞ
Technical Data and HSE Plan requirement The second ĞŶǀĞůŽƉĞĐŽŶƚĂŝŶƐĐŽƐƚĐĂůĐƵůĂƟŽŶŽƚŚĞŶǀĞůŽƉĞƐĂƌĞƐƵďŵŝƩĞĚŝŶŽŶĞĨŽůĚĞƌĐůŽƐŝŶŐĨŽůĚĞƌͿ
ͻ dŚŝƐŵĞƚŚŽĚŝƐƵƐĞĚĨŽƌĐŽŶƚƌĂĐƚǁŽƌŬĐŽŶƐƵůƚĂƟŽŶĂŶĚĐŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶƐĞƌǀŝĐĞͿůƚŚŽƵŐŚƚŚĞdĞƌŵŽĨZĞĨĞƌĞŶĐĞdKZͿ ĂŶĚ ƚĞĐŚŶŝĐĂů ƐƉĞĐŝĮĐĂƟŽŶŚĂĚďĞĞŶ ƐƉĞĐŝĮĞĚthe nature of the work requires in-depth technical ĞǀĂůƵĂƟŽŶďĞĨŽƌĞĐŽŶĚƵĐƟŶŐƉƌŝĐĞĞǀĂůƵĂƟŽŶ
3 TWO STAGES METHODThis method is used in all type of work The bidding ĚŽĐƵŵĞŶƚƐ ŝƐ ƐƵďŵŝƩĞĚ ŝŶ ƚǁŽ ƐƚĂŐĞƐ ǁŝƚŚ ƚǁŽenvelopes
ͻ ŶƚŚĞĮƌƐƚƐƚĂŐĞĂůůĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞƚĞĐŚŶŝĐĂůĂŶĚ^WůĂŶƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐŝƐƐƵďŵŝƩĞĚŝŶĂĐůŽƐĞĚĞŶǀĞůŽƉĞϭŶƚŚĞƐĞĐŽŶĚƐƚĂŐĞƚŚĞďŝĚĚŝŶŐƉƌŝĐĞŝƐƐƵďŵŝƩĞĚŝŶĂĐůŽƐĞĚĞŶǀĞůŽƉĞϮdŚĞƐƵďŵŝƐƐŝŽŶŝƐĚŽŶĞĂƚĚŝīĞƌĞŶƚƟŵĞƐ
ͻ This method is used in the Procurement related to ĐŽŵƉůĞdžĂŶĚƐŽƉŚŝƐƟĐĂƚĞĚƚĞĐŚŶŽůŽŐLJ
ͻ This method mainly emphasise on the output ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞĐƌŝƚĞƌŝĂĨƵůĮůůŵĞŶƚ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
169PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT168 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
HARGA PERKIRAAN SENDIRIHarga Perkiraan Sendiri (HPS) dikalkulasikan berdasarkan ŬĞĂŚůŝĂŶ LJĂŶŐ ĚŝŐƵŶĂŬĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ĂĐƵĂŶ ĚĂůĂŵ ŵĞŶŝůĂŝkewajaran hargaNEGOSIASIͻ Mencantumkan tata cara negosiasi dalam dokumen
Pengadaanͻ Menyesuaikan tata cara negosiasi dengan metode
Pengadaan dan tata cara evaluasiͻ Negosiasi dengan tata cara Pelelangan dan Pemilihan
langsung
SANGGAHANͻ Peserta yang kalah berhak mengajukan sanggahan saat
pengumuman pemenang untuk menjamin transparansi ĚĂŶ ƉĞƌůĂŬƵĂŶ ƐĞƚĂƌĂ ĚĞŶŐĂŶ ďĂƚĂƐĂŶ ŚĂůͲŚĂů LJĂŶŐberkaitan dengan1 Kesesuaian pelaksanaan Pelelangan dengan prosedur
ĂƚĂƵƚĂƚĂĐĂƌĂWĞůĞůĂŶŐĂŶƚĞƌŵĂƐƵŬLJĂŶŐĚŝƚĞƚĂƉŬĂŶdalam dokumen pengadaan
2 ĚĂŶLJĂ ƉƌĂŬƚĞŬ ĂƚĂƵ ƵŶƐƵƌ ŬŽƌƵƉƐŝ ŬŽůƵƐŝ ĚĂŶŶĞƉŽƟƐŵĞ ltltEͿ Ěŝ ĂŶƚĂƌĂ ƉĞƐĞƌƚĂ ĂƚĂƵ ĚĞŶŐĂŶĂŶŐŐŽƚĂWĂŶŝƟĂWĞŶŐĂĚĂĂŶampƵŶŐƐŝWĞŶŐĂĚĂĂŶĚĂŶatau dengan pejabat yang lain
ͻ ltĞƉƵƚƵƐĂŶ ĂƚĂƐ ƐĂŶŐŐĂŚĂŶ ĚŝƐĂŵƉĂŝŬĂŶ ŽůĞŚ WĂŶŝƟĂPengadaanFungsi Pengadaan selambat-lambatnya 5 hari kerja dari tanggal diterimanya pengajuan sanggahan dan ŬĞƉƵƚƵƐĂŶƚĞƌƐĞďƵƚďĞƌƐŝĨĂƚĮŶĂůƐĞƌƚĂƉƌŽƐĞƐƉĞŶŐĂĚĂĂŶĚĂƉĂƚ ĚŝůĂŶũƵƚŬĂŶ ƉĂďŝůĂ ƐĂŶŐŐĂŚĂŶ ďĞŶĂƌ ŵĂŬĂkeputusan yang ada akan dilakukan anulir
ͻ Penanganan dan pemeriksaan sanggahan melibatkan ƉŝŚĂŬLJĂŶŐƟĚĂŬƚĞƌŬĂŝƚůĂŶŐƐƵŶŐĚĞŶŐĂŶƉƌŽƐĞƐWĞŶŐĂĚĂĂŶBarangJasa yang bersangkutan
ͻ Surat jaminan sanggahan dikembalikan kepada penyanggah apabila sanggahannya benar secara hukum atau dikembalikan oleh Perusahaan apabila sanggahan ƚĞƌďƵŬƟƟĚĂŬďĞŶĂƌƐĞĐĂƌĂŚƵŬƵŵ
^gtampͳ^dDdWZ^ĞůĨͲƐƟŵĂƚĞ WƌŝĐĞ KǁŶĞƌ Ɛ ƐƟŵĂƚĞKͿ ŝƐ ĐĂůĐƵůĂƚĞĚďĂƐĞĚŽŶƚŚĞƐŬŝůůƵƐĞĚĂƐĂƌĞĨĞƌĞŶĐĞŝŶĚĞƚĞƌŵŝŶŝŶŐƉƌŝĐĞreasonablenessNEGOTIATIONͻ ŶĐůƵĚĞ ŶĞŐŽƟĂƟŽŶ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ŝŶ ƚŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ
documentsͻ dŽ ĂĚũƵƐƚ ŶĞŐŽƟĂƟŽŶ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ǁŝƚŚ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ
ŵĞƚŚŽĚĂŶĚĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞĚƵƌĞͻ EĞŐŽƟĂƟŽŶ ŝƐ ĐĂƌƌŝĞĚ ŽƵƚ ďLJ ƵĐƟŽŶ ĂŶĚ ŝƌĞĐƚ
^ĞůĞĐƟŽŶƉƌŽĐĞĚƵƌĞ
REFUTATIONͻ ůů ƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚ ŶŽƚ ƐĞůĞĐƚĞĚ ĂƐ ƚŚĞǁŝŶŶĞƌ ŝƐ ĞŶƟƚůĞĚ
ƚŽ ĮůĞ Ă ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ĚƵƌŝŶŐ ǁŝŶŶĞƌ ĂŶŶŽƵŶĐĞŵĞŶƚƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶĐLJ ĂŶĚ ĞƋƵĂů ƚƌĞĂƚŵĞŶƚ ŝŶ ĂůůŵĂƩĞƌƐƌĞůĂƚĞĚƚŽ1 ŽŶĨŽƌŵŝƚLJ ŽĨ ƚŚĞƵĐƟŽŶ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶǁŝƚŚ
ƵĐƟŽŶ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ƐĞƚ ŝŶprocurement documents
2 ŶLJ ƉƌĂĐƟĐĞƐ ŽĨ ĐŽƌƌƵƉƟŽŶ ĐŽůůƵƐŝŽŶ ĂŶĚŶĞƉŽƟƐŵltltEͿĂŵŽŶŐƐƚƚŚĞƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐŽƌǁŝƚŚĂŶLJ ŵĞŵďĞƌ ŽĨ ƚŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŽŵŵŝƩĞĞŝǀŝƐŝŽŶĂŶĚŽƌǁŝƚŚŽƚŚĞƌŽĸĐŝĂůƐ
ͻ dŚĞ ĚĞĐŝƐŝŽŶ ĨŽƌ ƚŚĞ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ƐŚĂůů ďĞ ĂŶŶŽƵŶĐĞĚďLJ ƚŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŽŵŵŝƩĞĞĞƉĂƌƚŵĞŶƚ Ăƚ ůĞĂƐƚϱ ǁŽƌŬŝŶŐ ĚĂLJƐ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ĚĂƚĞ ŽĨ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ĂŶĚ ƚŚĞĚĞĐŝƐŝŽŶ ŝƐĮŶĂůĂŌĞƌǁĂƌĚƐ ƚŚĞƉƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚƉƌŽĐĞƐƐƐŚĂůůĐŽŶƟŶƵĞƐĨƚŚĞƌĞĨƵƚĂƟŽŶƉƌŽǀĞĚƚŽďĞƚƌƵĞƚŚĞdecision shall be annulled
ͻ dŚĞŚĂŶĚůŝŶŐ ĂŶĚĞdžĂŵŝŶĂƟŽŶŽĨ ƚŚĞ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ƐŚĂůůŝŶǀŽůǀĞ ŽƚŚĞƌ ƉĂƌƟĞƐǁŚŽ ĂƌĞ ŶŽƚ ĚŝƌĞĐƚůLJ ƌĞůĂƚĞĚ ƚŽthe Procurement Process
ͻ dŚĞƌĞĨƵƚĂƟŽŶůĞƩĞƌŽĨŐƵĂƌĂŶƚĞĞƐŚĂůůďĞƌĞƚƵƌŶĞĚŝĨƚŚĞ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ƉƌŽǀĞĚ ƚŽ ďĞ ůĂǁĨƵůůLJ ƚƌƵĞ Žƌ ƐŚĂůů ďĞƌĞƚƵƌŶĞĚ ƚŽdŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝĨ ƚŚĞ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶƉƌŽǀĞĚ ƚŽbe lawfully untrue
lt^gtDdElt^dEltZΘgtEhEgtElthEEͻ
gtd^ampdzΘEsZKEDEd
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
171PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT170 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
In the spirit of The Company as an example of excellent ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů ĂŶĚ ĐĂƌĞĨƵůŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ĚĂŝůLJ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝƐ ǀŝƚĂů ĂƐĞĚon the awareness that the business managed by The ŽŵƉĂŶLJŝƐĂŚŝŐŚͲƌŝƐŬďƵƐŝŶĞƐƐ ŝƚƐƉƌŽĐĞƐƐƌĞƋƵŝƌĞĚĐůĞĂƌƉƌŽĐĞĚƵƌĞ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĞ ƐĞĐƵƌŝƚLJ ŚĞĂůƚŚ ĂŶĚ ƐĂĨĞƚLJ ŽĨƚŚĞǁŽƌŬĞƌƐ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐ ĨĂĐŝůŝƟĞƐ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚƐ ĂŶĚ ƚŚĞgeneral public
dŚĞ ĞĂůƚŚ ^ĂĨĞƚLJ ĂŶĚ ŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ^Ϳ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚƐLJƐƚĞŵŝƐŽŶŽŶĞŽĨƚŚĞƚŽƉƉƌŝŽƌŝƟĞƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJdŚŝƐsystem is implemented to ensure the health and security of the workers and the safety of the working environment ĨƌŽŵŝŶĐŝĚĞŶƚƐŽƌĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůƉŽůůƵƟŽŶƚŽĐƌĞĂƚĞĂƐĂĨĞĂŶĚĐŽŵĨŽƌƚĂďůĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ
The Companyrsquos target is to be the top retail company ǁŝƚŚ Ă ƐĂĨĞ ǁŽƌŬŝŶŐ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĨƌĞĞ ĨƌŽŵ ŝŶĐŝĚĞŶƚƐĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ĂŶĚ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶthrough premium product and service quality
dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĞīŽƌƚƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞĂǁŽƌůĚͲĐůĂƐƐƐĞƌǀŝĐĞƚŚĂƚcomplies with the HSE system are1 ŽŵƉůLJŝŶŐǁŝƚŚƚŚĞƌĞŐƵůĂƟŽŶƐŽĨƚŚĞ^ŐƵŝĚĞŬ
ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ DĂƌŬĞƟŶŐ ĂŶĚŽŵŵĞƌĐĞKĐƚŽďĞƌϮϬϬϴ
2 WƌŝŽƌŝƟƐŝŶŐ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶ ďLJ ĚŝƐƚƌŝďƵƟŶŐƋƵĂůŝƚLJ ƐĂĨĞ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůůLJ ĨƌŝĞŶĚůLJ ƉƌŽĚƵĐƚ ĂƐdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĐŽŵƉĞƟƟǀĞĞĚŐĞ
3 WƌĞǀĞŶƟŶŐ ĂŶĚ ĞƌĂĚŝĐĂƟŶŐ ŝŶĐŝĚĞŶƚƐ ĮƌĞ ĂŶĚĞdžƉůŽƐŝŽŶ ŚĂƐĂƌĚ ǁŽƌŬͲƌĞůĂƚĞĚ ŝůůŶĞƐƐ ĂŶĚĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ƚŚƌŽƵŐŚ ƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJ ĞīŽƌƚƐĂŶĚƚŚĞŝŶƚĞŐƌĂƟŽŶŽĨ^ĂƐƉĞĐƚƐ
4 ampŽůůŽǁŝŶŐ ƚŚĞ ŐƵŝĚĞůŝŶĞƐ ƵŶĚĞƌ ƚŚĞ ^ ^ Θ dĞƌƟĮĐĂƟŽŶDŽĚƵůĞƐŽĨWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿϮϬϭϬ
Dalam semangat Perusahaan sebagai contoh pengelolaan ^Wh LJĂŶŐ ďĂŝŬ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƵƐĂŚĂ ƐĞĐĂƌĂƉƌŽĨĞƐŝŽŶĂů ĚĂŶ ŚĂƟͲŚĂƟ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ŝĚĂƐĂƌŝkesadaran bahwa bisnis yang dikelola Perusahaan ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ďŝƐŶŝƐ ĚĞŶŐĂŶ ƌŝƐŝŬŽ ƟŶŐŐŝ ĚĂůĂŵ ƉƌŽƐĞƐŶLJĂĚŝƉĞƌůƵŬĂŶ ƉƌŽƐĞĚƵƌ LJĂŶŐ ũĞůĂƐ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶŬĞƐĞŚĂƚĂŶĚĂŶŬĞĂŵĂŶĂŶƉĞŬĞƌũĂŬŽŶƐƵŵĞŶĨĂƐŝůŝƚĂƐůŝŶŐŬƵŶŐĂŶũƵŐĂŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚůƵĂƐ
^ŝƐƚĞŵ DĂŶĂũĞŵĞŶ ltĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ltĞƐĞŚĂƚĂŶ ltĞƌũĂ ĚĂŶlindung lingkungan (K3ll) merupakan salah satu prioritas ƉĞŶƟŶŐ ďĂŐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ^ŝƐƚĞŵ ŝŶŝ ĚŝůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ĚĂŶ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ ƉĞŬĞƌũĂ ƐĞƌƚĂkeamanan lingkungan kerja dari kecelakaan maupun pencemaran lingkungan untuk menciptakan suatu SPBU yang aman dan nyaman
Target Perusahaan adalah untuk menjadi Perusahaan ƌŝƚĞů ƚĞƌĚĞƉĂŶĚĞŶŐĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ŬĞƌũĂ LJĂŶŐ ĂŵĂŶ ďĞďĂƐĚĂƌŝ ŝŶƐŝĚĞŶ ĚĂŶ ƉĞŶĐĞŵĂƌĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ĚĂŶ ŬĞƉƵĂƐĂŶpelanggan melalui produk premium dan kualitas layanan
Upaya Perusahaan untuk mencapai standar pelayanan kelas dunia yang sesuai dengan sistem K3ll adalah1 Mematuhi peraturan sesuai dengan buku panduan
ltϯgtgt WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŝƌĞŬƚŽƌĂƚ WĞŵĂƐĂƌĂŶ ĚĂŶ EŝĂŐĂOktober 2008
2 Mengutamakan kepuasan pelanggan dengan ŵĞŵĂƐĂƌŬĂŶ ƉƌŽĚƵŬ LJĂŶŐ ďĞƌŬƵĂůŝƚĂƐ ĂŵĂŶ ĚĂŶramah lingkungan serta menjadikannya sebagai daya saing Perusahaan
3 DĞŶĐĞŐĂŚ ĚĂŶ ŵĞŶĂŶŐŐƵůĂŶŐŝ ŬĞĐĞůĂŬĂĂŶ ďĂŚĂLJĂŬĞďĂŬĂƌĂŶ ĚĂŶ ůĞĚĂŬĂŶ ƉĞŶLJĂŬŝƚ ĂŬŝďĂƚ ŬĞƌũĂ ĚĂŶƉĞŶĐĞŵĂƌĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ŵĞůĂůƵŝ ƵƉĂLJĂ ƉĞŵďŝŶĂĂŶserta melakukan integrasi aspek K3ll
4 DĞŶŐŝŬƵƟ ƉĞĚŽŵĂŶ Ěŝ ďĂǁĂŚ ^ ^ Θ d DŽĚƵů^ĞƌƟĮŬĂƐŝ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ϮϬϭϬ DĞŵĂƚƵŚŝ
In the spirit of The Company as an example of excellent ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů ĂŶĚ ĐĂƌĞĨƵůŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ĚĂŝůLJ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝƐ ǀŝƚĂů ĂƐĞĚon the awareness that the business managed by The ŽŵƉĂŶLJŝƐĂŚŝŐŚͲƌŝƐŬďƵƐŝŶĞƐƐ ŝƚƐƉƌŽĐĞƐƐƌĞƋƵŝƌĞĚĐůĞĂƌƉƌŽĐĞĚƵƌĞ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĞ ƐĞĐƵƌŝƚLJ ŚĞĂůƚŚ ĂŶĚ ƐĂĨĞƚLJ ŽĨƚŚĞǁŽƌŬĞƌƐ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐ ĨĂĐŝůŝƟĞƐ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚƐ ĂŶĚ ƚŚĞgeneral public
dŚĞ ĞĂůƚŚ ^ĂĨĞƚLJ ĂŶĚ ŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ^Ϳ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ^LJƐƚĞŵŝƐŽŶŽŶĞŽĨƚŚĞƚŽƉƉƌŝŽƌŝƟĞƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJdŚŝƐsystem is implemented to ensure the health and safety of the workers and its working environment from incidents or ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ƚŽ ĐƌĞĂƚĞ Ă ƐĂĨĞ ĂŶĚ ĐŽŵĨŽƌƚĂďůĞampƵĞůŝŶŐĂŶĚĂƐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
The Companyrsquos target is to be the top retail company ǁŝƚŚ Ă ƐĂĨĞ ǁŽƌŬŝŶŐ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĨƌĞĞ ĨƌŽŵ ŝŶĐŝĚĞŶƚƐĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ĂŶĚ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶthrough premium product and service quality
dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĞīŽƌƚƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞĂǁŽƌůĚͲĐůĂƐƐƐĞƌǀŝĐĞƚŚĂƚcomplies with the HSE system are1 ŽŵƉůLJŝŶŐǁŝƚŚƚŚĞƌĞŐƵůĂƟŽŶƐŽĨƚŚĞ^ŐƵŝĚĞŬ
ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ DĂƌŬĞƟŶŐ ĂŶĚŽŵŵĞƌĐĞKĐƚŽďĞƌϮϬϬϴ
2 WƌŝŽƌŝƟƐŝŶŐ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶ ďLJ ĚŝƐƚƌŝďƵƟŶŐƋƵĂůŝƚLJ ƐĂĨĞ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůůLJ ĨƌŝĞŶĚůLJ ƉƌŽĚƵĐƚ ĂƐdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĐŽŵƉĞƟƟǀĞĞĚŐĞ
3 WƌĞǀĞŶƟŶŐ ĂŶĚ ĞƌĂĚŝĐĂƟŶŐ ŝŶĐŝĚĞŶƚƐ ĮƌĞ ĂŶĚĞdžƉůŽƐŝŽŶ ŚĂƐĂƌĚ ǁŽƌŬͲƌĞůĂƚĞĚ ŝůůŶĞƐƐ ĂŶĚĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ƚŚƌŽƵŐŚ ƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJ ĞīŽƌƚƐĂŶĚƚŚĞŝŶƚĞŐƌĂƟŽŶŽĨ^ĂƐƉĞĐƚƐ
4 ampŽůůŽǁŝŶŐ ƚŚĞ ŐƵŝĚĞůŝŶĞƐ ƵŶĚĞƌ ƚŚĞ ^ ^ Θ dĞƌƟĮĐĂƟŽŶDŽĚƵůĞƐŽĨWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿϮϬϭϬComplying with the law and other requirements ŝŶ ƌĞůĂƟŽŶ ƚŽ ^ ǁŚŝĐŚ ŝƐ ĂůƐŽ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ŝŶ ĂůůŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂĐƟǀŝƟĞƐ
Dalam semangat Perusahaan sebagai contoh pengelolaan ^Wh LJĂŶŐ ďĂŝŬ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƵƐĂŚĂ ƐĞĐĂƌĂƉƌŽĨĞƐŝŽŶĂů ĚĂŶ ŚĂƟͲŚĂƟ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ŝĚĂƐĂƌŝkesadaran bahwa bisnis yang dikelola Perusahaan ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ďŝƐŶŝƐ ĚĞŶŐĂŶ ƌŝƐŝŬŽ ƟŶŐŐŝ ĚĂůĂŵ ƉƌŽƐĞƐŶLJĂĚŝƉĞƌůƵŬĂŶ ƉƌŽƐĞĚƵƌ LJĂŶŐ ũĞůĂƐ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶŬĞƐĞŚĂƚĂŶĚĂŶŬĞĂŵĂŶĂŶƉĞŬĞƌũĂŬŽŶƐƵŵĞŶĨĂƐŝůŝƚĂƐůŝŶŐŬƵŶŐĂŶũƵŐĂŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚůƵĂƐ
^ŝƐƚĞŵ DĂŶĂũĞŵĞŶ ltĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ltĞƐĞŚĂƚĂŶ ltĞƌũĂdan lindung lingkungan (K3ll) merupakan salah satu ƉƌŝŽƌŝƚĂƐƉĞŶƟŶŐďĂŐŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ^ŝƐƚĞŵ ŝŶŝĚŝůĂŬƐĂŶĂŬĂŶƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ĚĂŶ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ ƉĞŬĞƌũĂserta lingkungan dari kecelakaan maupun pencemaran lingkungan untuk menciptakan suatu SPBU dan SPBG yang aman dan nyaman
Target Perusahaan adalah untuk menjadi Perusahaan ƌŝƚĞů ƚĞƌĚĞƉĂŶĚĞŶŐĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ŬĞƌũĂ LJĂŶŐ ĂŵĂŶ ďĞďĂƐĚĂƌŝ ŝŶƐŝĚĞŶ ĚĂŶ ƉĞŶĐĞŵĂƌĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ĚĂŶ ŬĞƉƵĂƐĂŶpelanggan melalui produk premium dan kualitas layanan
Upaya Perusahaan untuk mencapai standar pelayanan kelas dunia yang sesuai dengan sistem K3ll adalah1 Mematuhi peraturan sesuai dengan buku panduan
ltϯgtgt WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŝƌĞŬƚŽƌĂƚ WĞŵĂƐĂƌĂŶ ĚĂŶ EŝĂŐĂOktober 2008
2 Mengutamakan kepuasan pelanggan dengan ŵĞŵĂƐĂƌŬĂŶ ƉƌŽĚƵŬ LJĂŶŐ ďĞƌŬƵĂůŝƚĂƐ ĂŵĂŶ ĚĂŶramah lingkungan serta menjadikannya sebagai daya saing Perusahaan
3 DĞŶĐĞŐĂŚ ĚĂŶ ŵĞŶĂŶŐŐƵůĂŶŐŝ ŬĞĐĞůĂŬĂĂŶ ďĂŚĂLJĂŬĞďĂŬĂƌĂŶ ĚĂŶ ůĞĚĂŬĂŶ ƉĞŶLJĂŬŝƚ ĂŬŝďĂƚ ŬĞƌũĂ ĚĂŶƉĞŶĐĞŵĂƌĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ŵĞůĂůƵŝ ƵƉĂLJĂ ƉĞŵďŝŶĂĂŶserta melakukan integrasi aspek K3ll
4 DĞŶŐŝŬƵƟ ƉĞĚŽŵĂŶ Ěŝ ďĂǁĂŚ ^ ^ Θ d DŽĚƵů^ĞƌƟĮŬĂƐŝ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ϮϬϭϬ DĞŵĂƚƵŚŝperundang-undangan dan persyaratan lainnya yang
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
173PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT172 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Complying with the law and other requirements ŝŶ ƌĞůĂƟŽŶ ƚŽ ^ ǁŚŝĐŚ ŝƐ ĂůƐŽ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ŝŶ ĂůůŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂĐƟǀŝƟĞƐ
5 ŽŵŵƵŶŝĐĂƟŶŐ ĂŶĚ ĞŵďĞĚĚŝŶŐ ĂǁĂƌĞŶĞƐƐ ŽĨ ^policies to all personels in The Companyrsquos working environment
6 Maintaining consistency in sustainable improvement ĞīŽƌƚƐ
STANDARD HSEIMPlEMENTATIONThe HSE culture in The Company is built through ƉĞƌŝŽĚŝĐĂů ŝŶƚĞƌŶĂůŵĞĞƟŶŐ ŽĨ ĨƵŶĐƟŽŶƐ dŚĞ^ ƉŽůŝĐŝĞƐissued by The Company management emphasise on ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ƐƚĂŐĞƐ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ^ Ŷ ŝƚƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĂĐƟǀŝƟĞƐƚŚĞƐƚĂŶĚĂƌĚƐĂƉƉůŝĞĚĂƌĞ1 ISO 14001 for Environment Management System2 K^^ ϭϴϬϬϭ ŽŶ ĞĂůƚŚ ^ĂĨĞƚLJ ^ƚĂŶĚĂƌĚ
ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶǁŝƚŚŝŶƚŚĞǁŽƌŬƉůĂĐĞ3 K^ ĨŽƌ KĐĐƵƉĂƟŽŶĂů ^ĂĨĞƚLJ ĂŶĚ ĞĂůƚŚ
ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶ4 ltϯKĐĐƵƉĂƟŽŶĂůĞĂůƚŚĂŶĚ^ĂĨĞƚLJ5 ^DKĐĐƵƉĂƟŽŶĂůĞĂůƚŚĂŶĚ^ĂĨĞƚLJ
Ŷ ŝƚƐĞīŽƌƚƐƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŝŵĂŐĞĂƐƚŚĞďĞƐƚampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ŵĂŶĂŐĞƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĐŽŶƟŶƵŽƵƐůLJŝŵƉƌŽǀĞƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶ Ăůů ĂƐƉĞĐƚƐĞƐƉĞĐŝĂůůLJŝŶƚŚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ^^ŝƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚthoroughly to ensure the safe conduct of business that ĐŽŵƉůŝĞƐǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞŽĐĐƵƉĂƟŽŶĂůƐĂĨĞƚLJ
ŶϮϬϭϯƚŚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ^ƐLJƐƚĞŵĨŽĐƵƐĞĚŽŶƚŚĞestablishment of HSE as a work culture integrated with all parts of The Company
dŚŽƐĞ ĞīŽƌƚƐ ĂƌĞ ĞŵďŽĚŝĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ^ ƉƌŽŐƌĂŵƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚŝŶϮϬϭϯŝŶĐůƵĚĞ
perundang-undangan dan persyaratan lainnya yang berkaitan dengan K3ll yang juga diimplementasikan ke dalam semua aspek kegiatan operasional
5 Mengkomunikasikan dan menanamkan kesadaran kebijakan K3ll kepada semua personil di lingkungan kerja Perusahaan
6 Selalu konsisten dalam upaya peningkatan perbaikan yang berkelanjutan
STANDAR PENERAPAN K3llBudaya K3ll di Perusahaan dibangun melalui pertemuan internal fungsi yang dilakukan secara berkala Kebijakan K3ll yang dikeluarkan oleh manajemen Perusahaan ŵĞŶŝƟŬďĞƌĂƚŬĂŶ ƉĂĚĂ ƉĞŶĞƌĂƉĂŶ ůĂŶŐŬĂŚͲůĂŶŐŬĂŚ ƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ltϯgtgt ĂůĂŵ ĂŬƟĮƚĂƐ ŬĞŐŝĂƚĂŶŶLJĂ ƐƚĂŶĚĂƌyang diterapkan adalah 1 ISO 14001 untuk Sistem Manajemen lingkungan2 OHSAS 18001 mengenai Standar Penerapan
ltĞƐĞůĂŵĂƚĂŶltĞƐĞŚĂƚĂŶltĞƌũĂĚŝƚĞŵƉĂƚŬĞƌũĂ3 OSHA untuk Keselamatan Kerja dan Administrasi
Kesehatan4 K3 Kesehatan Kerja dan Keselamatan5 ISM Kesehatan Kerja dan Keselamatan
Dalam upayanya meningkatkan citra Perusahaan sebagai ƉĞŶŐĞůŽůĂ ^Wh ƚĞƌďĂŝŬ Ěŝ ŝŶĚƵƐƚƌŝŶLJĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶƐĞŶĂŶƟĂƐĂ ŵĞŵƉĞƌďĂŝŬŝ ŬŝŶĞƌũĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ Ěŝ ƐĞŐĂůĂĂƐƉĞŬ ƚĞƌƵƚĂŵĂ ƐŝƐƚĞŵ ltϯgtgt ŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝ ltϯgtgt LJĂŶŐŵĞŶLJĞůƵƌƵŚƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶŬĞŐŝĂƚĂŶƵƐĂŚĂLJĂŶŐĂŵĂŶdan sesuai dengan nilai-nilai keselamatan kerja yang berlaku
WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƐŝƐƚĞŵ ltϯgtgt ůĞďŝŚ ƚĞƌĨŽŬƵƐpada pengembangan K3ll sebagai budaya kerja yang terintegrasi dengan semua bagian Perusahaan Upaya-upaya tersebut diwujudkan dalam program-program
ltϯgtgtLJĂŶŐĚŝůĂŬƵŬĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯŵĞůŝƉƵƟ1 Penerapan Sistem Pengelolaan Keselamatan yang
ĚŝďĞƌůĂŬƵŬĂŶ ŬĞƉĂĚĂ ŵŝƚƌĂ LJĂŶŐ ŵĞǁĂũŝďŬĂŶdijalankannya Fungsi Keselamatan Perusahaan di SPBU masing-masing dan kepatuhan pada pelaksanaan kaidah dan program K3ll
2 Melakukan WƌĞǀĞŶƟǀĞ DĂŝŶƚĞŶĂŶĐĞ dalam bentuk ŝŶƐƉĞŬƐŝ ĚĂŶ ŬƵŶũƵŶŐĂŶ ƟďĂͲƟďĂ ŽůĞŚ ŵĂŶĂũĞŵĞŶuntuk mengurangi risiko kerusakan serta kerugian
KINERJA K3llDalam implementasi kinerja K3ll pada tahun 2013 secara keseluruhan terjadi beberapa insiden3 Ada 12 kejadian Nearmiss ϯ Ěŝ ĂŶƚĂƌĂŶLJĂ ƚĞƌũĂĚŝ Ěŝ
bulan Desember4 ltĞƌƵƐĂŬĂŶ WƌŽƉĞƌƟ ƚĞƌũĂĚŝ ƟŐĂ ŬĂůŝ LJĂŶŐ ĚŝĂŬŝďĂƚŬĂŶ
olehͻ Kerusakan pada Board PC dispenser nomor 5 di
^Wh KK ϯϭϭϯϭϬϭ WƌĂŵƵŬĂ ĂŬĂƌƚĂ ƉĂĚĂtanggal 2 Maret 2013
ͻ Tumbangnya dispenser Premium akibat mulut selang tertarik oleh kendaraan konsumen di SPBU KKϲϭϳϴϭϬϭWŽŶƟĂŶĂŬ
ͻ Terbakarnya gudang BRIGHT akibat kesalahan prosedur saat membersihkan sarang rayap dengan menggunakan BBM jenis Pertamax di ^Wh KK LJƵŶĚĂŝ ĂŬĂƌƚĂ ƉĂĚĂ ƚĂŶŐŐĂů ϮϳMaret 2013
3 Terjadi satu kali Kerusakan lingkungan yang ĚŝĂŬŝďĂƚŬĂŶŽůĞŚƚƵŵƉĂŚĂŶŵŝŶLJĂŬƐĞďĂŶLJĂŬϮϳϬϬgtĚŝ^WhKKϯϭϭϳϭϬϭzĂŶŝĞŬĂƐŝĂŬŝďĂƚŬĞƐĂůĂŚĂŶprosedur pembongkaran pada tanggal 12 April 2013
4 Ada satu kali kejadian Fatality Ěŝ ŵĂŶĂ ƵŶĂĞĚŝ^ ^Wh KK ltĂƚĂŵƐŽ ŵĞŶŝŶŐŐĂů ĚƵŶŝĂ ĂŬŝďĂƚtersengat kabel listrik dengan tegangan menegah ƐĂĂƚŝŶŐŝŶŵĞŶƵƚƵƉƚŽƚĞŵLJĂŶŐƌƵƐĂŬĂŬŝďĂƚƚĞƌƟŵƉĂpohon pada tanggal 19 Oktober 2013
1 ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ ^ĂĨĞƚLJDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ^LJƐƚĞŵ ƚŽ ĂůůƉĂƌƚŶĞƌƐ ǁŚŝĐŚ ƌĞƋƵŝƌĞƐ ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ^ĂĨĞƚLJ ĨƵŶĐƟŽŶ ŝŶ ƚŚĞŝƌ ƌĞƐƉĞĐƟǀĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂŶĚĐŽŵƉůŝĂŶĐĞƚŽ^ƉƌŝŶĐŝƉůĞƐ
2 ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ WƌĞǀĞŶƟǀĞ DĂŝŶƚĞŶĂŶĐĞ ŝŶ ƚŚĞĨŽƌŵ ŽĨ ŝŶƐƉĞĐƟŽŶ ĂŶĚ ƵŶĂŶŶŽƵŶĐĞĚ ǀŝƐŝƚ ďLJ ƚŚĞmanagement to reduce damage risk and loss
HSE PERFORMANCEdŚĞϮϬϭϯ^ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĂƐĂǁŚŽůĞŚĂƐoccurred several incidents1 ϭϮEĞĂƌŵŝƐƐϯŽĨǁŚŝĐŚŽĐĐƵƌƌĞĚŝŶĞĐĞŵďĞƌ2 ϯWƌŽƉĞƌƚLJĂŵĂŐĞĐĂƵƐĞĚďLJ
ͻ Board PC dispenser no 5 damage in COCO ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶϯϭϭϯϭϬϭWƌĂŵƵŬĂĂŬĂƌƚĂŽŶϮMarch 2013
ͻ Tumbling Premium dispenser because a nozzle hose was accidentally pulled by a customerrsquos ǀĞŚŝĐůĞ ŝŶ KK ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ϲϭϳϴϭϬϭWŽŶƟĂŶĂŬ
ͻ Zd ǁĂƌĞŚŽƵƐĞ ĐĂƵŐŚƚ ĮƌĞ ĚƵĞ ƚŽ ƚŚĞimproper procedures while cleaning termites ŶĞƐƚƵƐŝŶŐWĞƌƚĂŵĂdžĨƵĞůĂƚKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶLJƵŶĚĂŝĂŬĂƌƚĂŽŶDĂƌĐŚϮϳϮϬϭϯ
3 KŶĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůĂŵĂŐĞŽĨϮϳϬϬgtŽŝůƐƉŝůůŝŶKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶϯϭϭϳϭϬϭzĂŶŝĞŬĂƐŝĐĂƵƐĞĚďLJĂfaulty disassembling procedure on April 12 2013
4 KŶĞ ampĂƚĂůŝƚLJ ŝŶ ǁŚŝĐŚ ƵŶĂĞĚŝ ^ KK ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ ltĂƚĂŵƐŽ ƉĂƐƐĞĚ ĂǁĂLJ ĨƌŽŵŵĞĚŝƵŵ ǀŽůƚĂŐĞĞůĞĐƚƌŽĐƵƟŽŶǁŚŝůĞĐůŽƐŝŶŐĂ ƚŽƚĞŵƚŚĂƚǁĂƐĐƌƵƐŚĞĚby a tree on October 19 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
174
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISA DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
175
FATALITY
DAYS AWAY FROM WORK
RESTRICTED WORK DAYS CASES
MEDICAL TREATMENT CASES
ENVIRONMENTAL DAMAGE
FIRST AID CASES
PROPERTY DAMAGE
NEAR MISSES
JUMLAH INSIDEN PADA 2013TOTAL INCIDENT IN 2013
1
0
0
0
1
0
3
12
17
PIRAMIDA KINERJA HSE 2013 2013 HSE PERFORMANCE PYRAMID
ltϯgtgt^d^d^dltϮϬϭϯͻϮϬϭϯ^^dd^d
URAIAN JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGU SEP OKT NOV DESFatalitasFatality 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0
Kerusakan LingkunganEnvironmental Damage 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0
ltĞƌƵƐĂŬĂŶWƌŽƉĞƌƟProperty Damage 0 0 2 0 0 0 0 0 0 1 0 0
Near MissNear Miss 0 1 2 2 0 0 1 1 0 0 2 3
Kasus LTILTI Cases 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Jumlah PekerjaTotal Workers 3252 3354 3357 3676 3602 3539 3619 3665 3772 3930 3970 4086
Jumlah Jam KerjaTotal Work Hours 670256 664640 729104 757216 741760 670088 745200 755664 748096 812712 782240 810808
Jumlah InsidenTotal Incidents 0 1 4 3 0 0 1 1 0 2 2 3
hDgtWltZdhEϮϬϭϯͻTOTAl WORKERS IN 2013 44022hDgtDltZdhEϮϬϭϯͻTOTAl WORK HOURS IN 2013 7729560hDgtE^EdhEϮϬϭϯͻTOTAl INCIDENTS IN 2013 17
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT176
PT Pertamina Retail berkomitmen menjadi kesatuan jaringan usaha ritel yang menyebar ke seluruh wilayah nusantara
dengan menyelaraskan sumber daya manusia dalam melayani dan memberikan kapasitas terbaiknya kepada pelanggan
PT Pertamina Retail is fully committted to the objective in becoming a retail business entity that has a wide network all across Indonesia by integrating human resources in serving and providing its best capacity to the customers
TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAANCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
179PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT178 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Visi Misi dan StrategiVISIMenuju SPBU Peduli Masyarakat
MISIMenciptakan SPBU yang peduli terhadap masyarakat dan sekitarnya dengan berlandaskan kepada komitmen Perusahaan atas Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan
STRATEGIͻ SPBU Peduli Kesehatanͻ SPBU Peduli Pendidikanͻ SPBU Peduli Lingkungan
Tujuan dan EkspektasiTUJUAN UMUMMeningkatkan reputasi Pertamina sebagai Perusahaan yang bertanggung jawab dan peduli terhadap lingkungan melalui SPBU sebagai jendela Pertamina
TUJUAN KHUSUSͻ Meningkatkan kesadaran penggunaan energi baru
terbarukanͻ Membudayakan hidup bersihͻ Mensosialisasikan program tabungan 100 juta pohon
dengan penanaman pohon di area SPBU
EKSPEKTASIͻ Reputasi dan kredibilitas Perusahaan yang lebih baik
dan sebagai pelopor pengguna energi baru terbarukanͻ SPBU sebagai etalase program oksigen bagi kehidupanͻ Mengajak konsumen untuk lebih ramah lingkungan
dan hidup budaya bersihͻ Menggalang dukungan masyarakat sekitar SPBU
Vision Mission and StrategyVISIONTowards the Community Care Fueling Stations
MISSIONdŽ ĞƐƚĂďůŝƐŚ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ƚŚĂƚ ĐĂƌĞ ĨŽƌ ƚŚĞŶĞŝŐŚďŽƌŚŽŽĚ ĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐ ďĂƐĞĚ ŽŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐSocial and Environmental Responsibility commitment
STRATEGYͻ ĞĂůƚŚͲZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐͻ ĚƵĐĂƟŽŶͲZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐͻ ŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚͲZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
Objectives and ExpectationsGENERAL OBJECTIVETo improve Pertaminas reputation as a responsible and ĐŽŶĐĞƌŶĨŽƌƚŚĞĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚƚŚƌŽƵŐŚƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐas Pertaminas window
SPECIFIC OBJECTIVEͻ dŽŝŵƉƌŽǀĞƚŚĞƵƐĞŽĨƌĞŶĞǁĂďůĞĞŶĞƌŐLJĂǁĂƌĞŶĞƐƐͻ dŽĐƵůƚŝǀĂƚĞĂĐůĞĂŶůŝĨĞͻ To disseminate 100 million trees saving program by
planting the trees within the Fueling Stations area
EXPECTATIONSͻ The Companys better reputation and credibility and
ĂƐƚŚĞƉŝŽŶĞĞƌŽĨƚŚĞƌĞŶĞǁĂďůĞĞŶĞƌŐLJƵƐĞƌͻ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ĂƐ ƚŚĞ ƐŚŽǁĐĂƐĞ ŽĨ ŽdžLJŐĞŶ ĨŽƌ ůŝĨĞ
programͻ Urging the customers to be more enviromental
ĨƌŝĞŶĚůLJĂŶĚĐůĞĂŶĐƵůƚƵƌĞůŝĨĞͻ Mobilising community support within the Fueling
Stations neighboring area
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYdEhEt^K^gtEgtElthEEͻ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
181PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT180 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
2 DĞŵďĞƌŝŬĂŶŵĂŶĨĂĂƚƐŽƐŝĂůĞŬŽŶŽŵŝĚĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶkepada masyarakat terutama di sekitar wilayah operasi Perusahaan
3 DĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶ ƌĞƉƵƚĂƐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĞĮƐŝĞŶƐŝpertumbuhan usaha dan menerapkan meringankan risiko usaha
ManajemenTJSL ialah salah satu alat yang dapat menjembatani Perusahaan dengan masyarakat sekitarnya Perusahaan sebagai bagian dari masyarakat perlu berkontribusi kepada ŬĞƐĞũĂŚƚĞƌĂĂŶŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚ ƐĞŬŝƚĂƌ ĚĞŶŐĂŶŵĞŵƉĞƌŚĂƟŬĂŶŬĞďƵƚƵŚĂŶůŝŶŐŬƵŶŐĂŶŶŝůĂŝďƵĚĂLJĂĚĂŶŶŽƌŵĂŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚdi lingkungan Perusahaan atau unit usahanya
Pelaksanaan program TJSL merupakan wujud tanggung jawab Perusahaan sebagai bagian dari masyarakat di sekitarnya Dilandasi kepercayaan bahwa SPBU merupakan ďĂŐŝĂŶ ĚĂƌŝ ŬŽŵƵŶŝƚĂƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ďĞƌĂŶŐŐĂƉĂŶ ďĂŚǁĂƉĂƌƟƐŝƉĂƐŝŶLJĂ ĚĂůĂŵ ďĞƌŬŽŶƚƌŝďƵƐŝ ďĂŐŝ ŬĞƐĞũĂŚƚĞƌĂĂŶmasyarakat dan lingkungan secara berkelanjutan sangatlah ƉĞŶƟŶŐ
ltĂƌĞŶĂ ŝƚƵ ŬŽŵŝƚŵĞŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ĚĂŶ ŵĂŶĂũĞŵĞŶkegiatan TJSL Perusahaan harus berlandaskan pada1 DĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶƚƌŝďƵƐŝ LJĂŶŐ ďĞƌŵĂŶĨĂĂƚ ďĂŐŝ
masyarakat berdasarkan harapan semua Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƚĞƌŬĂŝƚ ŵĞůĂůƵŝ ďŝƐŶŝƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƵŶƚƵŬmembangun interaksi sosial dan komunikasi yang baik dengan masyarakat di seluruh lokasi unit operasional Perusahaan
2 Mewujudkan upaya Perusahaan dalam bentuk program ldquoPertamina Retail Pedulirdquo yang bertujuan ƵŶƚƵŬ ŵĞŵďƵŬƟŬĂŶ ďĂŚǁĂ ^Wh KK ƉĞĚƵůŝterhadap masyarakat dan sekitarnya
2 WƌŽǀŝĚŝŶŐ ƐŽĐŝĂů ĞĐŽŶŽŵŝĐ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůďĞŶĞĮƚƐ ƚŽ ƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ĞƐƉĞĐŝĂůůLJ ŝŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂƌĞĂƐ
3 ŵƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƉƵƚĂƟŽŶ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ďƵƐŝŶĞƐƐŐƌŽǁƚŚĂŶĚŵŝƟŐĂƟŶŐďƵƐŝŶĞƐƐƌŝƐŬƐ
Management^Z ŝƐ ŽŶĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƚŽŽůƐ ƚŽ ĞƐƚĂďůŝƐŚ ĂƌĞůĂƟŽŶƐŚŝƉ ǁŝƚŚ ŝƚƐ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĂƐ Ă ƉĂƌƚŽĨ ƚŚĞ ƐŽĐŝĞƚLJ ŶĞĞĚƐ ƚŽ ĐŽŶƚƌŝďƵƚĞ ƚŽ ƚŚĞ ǁĞůĨĂƌĞ ŽĨŝƚƐ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ďLJ ƉĂLJŝŶŐ ĂƩĞŶƟŽŶ ƚŽ ƚŚĞ ŶĞĞĚ ŽĨ ƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ƚŚĞĐƵůƚƵƌĂůǀĂůƵĞĂŶĚŶŽƌŵŽĨƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJŽƌŝƚƐďƵƐŝŶĞƐƐƵŶŝƚƐ
dŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵ ŝƐ Ă ĨŽƌŵ ŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJ ĂƐ Ă ƉĂƌƚ ŽĨ ŝƚƐ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ďĞůŝĞĨ ƚŚĂƚ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ĂƌĞ Ă ƉĂƌƚ ŽĨƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ǀŝĞǁƐ ƚŚĂƚ ŝƚƐ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞƉĂƌƟĐŝƉĂƟŽŶ ŝŶ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŶŐ ƚŽ ƚŚĞǁĞůĨĂƌĞ ŽĨ ƚŚĞ ƐŽĐŝĞƚLJand the environment is at the utmost importance
dŚĞƌĞĨŽƌĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ŽŶ ^Z ĂĐƟǀŝƚLJŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚŝƐŚĞůĚŽŶƚŚĞďĂƐŝƐŽĨ1 DĂŬŝŶŐĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐƚŽƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ
ǁŝƚŚ ƚŚĞ ǁŝƐŚ ŽĨ Ăůů ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ƚŚƌŽƵŐŚ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďƵƐŝŶĞƐƐ ƚŽ ĞƐƚĂďůŝƐŚ ĞdžĐĞůůĞŶƚ ƐŽĐŝĂůŝŶƚĞƌĂĐƟŽŶ ĂŶĚ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƉĞŽƉůĞĂƌŽƵŶĚdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽƉĞƌĂƟŽŶĂůƵŶŝƚƐ
2 DĂŶŝĨĞƐƟŶŐƚŚĞĞīŽƌƚŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJŝŶWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝů ĂƌĞƐ ƉƌŽŐƌĂŵ ǁŚŝĐŚ ĂŝŵƐ ƚŽ ĞƐƚĂďůŝƐŚKK ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ƚŚĂƚ ƐŚŽǁ ĐŽŵƉĂƐƐŝŽŶ ƚŽ ŝƚƐcommunity
Komitmen KebijakanWĂĚĂ ƚĂŶŐŐĂů Ϯ KŬƚŽďĞƌ ϮϬϭϯ Ěŝ ĂŬĂƌƚĂ ŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů dŽŚĂƌƐŽ ŵĞŶĂŶĚĂƚĂŶŐĂŶŝldquoKebijakan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL)rdquo Penandatanganan ini menandai dimulainya komitmen Perusahaan untuk menjalankan kegiatan usaha secara ďĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ŵĞŵƉĞƌƟŵďĂŶŐŬĂŶ ĂƐƉĞŬůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ĚĂŶ ŬĞŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚĂŶ ĚŝŵĂŶĂ ƐĞŵƵĂ ŬĞďŝũĂŬĂŶŽƉĞƌĂƐŝ ŵĂƵƉƵŶ ƉƌŽĚƵŬ ƟĚĂŬ ďĞƌĚĂŵƉĂŬ ŵĞƌƵŐŝŬĂŶlingkungan maupun masyarakat
^ĞůĂŝŶ ŝƚƵ ltĞďŝũĂŬĂŶ dĂŶŐŐƵŶŐ ĂǁĂď ^ŽƐŝĂů ĚĂŶLingkungan tersebut juga merupakan bentuk tanggung jawab Perusahaan terhadap dampak yang diakibatkan oleh kebijakan dan kegiatannya kepada masyarakat dan ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶŵĞůĂůƵŝƉĞƌŝůĂŬƵLJĂŶŐƚƌĂŶƐƉĂƌĂŶĚĂŶďĞƌĞƟŬĂ
ĂůĂŵ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƵƐĂŚĂ ƚĞƌƐĞďƵƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶmenerapkan kebijakan TJSL sebagai berikut1 DĞŵƉĞƌƟŵďĂŶŐŬĂŶ ŚĂƌĂƉĂŶ ƐĞŵƵĂ WĞŵĂŶŐŬƵ
ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶƚĞƌŬĂŝƚĚĞŶŐĂŶƉƌŽĚƵŬĚĂŶůůŝŶŐŬƵŶŐĂŶĚŝsekitar SPBU yang dikelola oleh Perusahaan
2 Berkomitmen memberikan kontribusi yang ďĞƌŵĂŶĨĂĂƚďĂŐŝŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚĚĂŶůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ
3 Menerapkan Kebijakan TJSL dalam pelaksanaan bisnis Perusahaan secara berkelanjutan
4 Membangun interaksi sosial dan komunikasi yang baik dengan masyarakat di lingkungan lokasi unit operasional Perusahaan berada
Komitmen Perusahaan dalam mengintegrasikan program TJSL ke dalam kegiatan bisnis korporasi adalah1 DĞŶŐĂƚĂƐŝ ĚĂŵƉĂŬ ŶĞŐĂƟĨ ŽƉĞƌĂƐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
melalui kepatuhan terhadap regulasi serta menciptakan nilai baru yang lebih baik kepada masyarakat dan lingkungan
Policy CommitmentKŶ KĐƚŽďĞƌ ϮŶĚ ϮϬϭϯ ŝŶ ĂŬĂƌƚĂ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐWƌĞƐŝĚĞŶƚ ŝƌĞĐƚŽƌ Dƌ dŽŚĂƌƐŽ ƐŝŐŶĞĚ ƚŚĞ ŽƌƉŽƌĂƚĞSocial Responsibility (CSR) Policyrdquo This signing marks dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ŝŶ ĐŽŶĚƵĐƟŶŐ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞbusiness by taking into account the environmental and ƐŽĐŝĂů ĂƐƉĞĐƚƐ ŝŶ ǁŚŝĐŚ Ăůů ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂŶĚ ƉƌŽĚƵĐƚpolicies may not adversely impact the environment and community
Ŷ ĂĚĚŝƟŽŶ ƚŚĞ ƐƚĂƚĞĚ ŽƌƉŽƌĂƚĞ ^ŽĐŝĂů ZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJWŽůŝĐLJ ŝƐ Ă ĨŽƌŵ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJ ĨŽƌ ƚŚĞŝŵƉĂĐƚƐ ŝƚƐ ƉŽůŝĐŝĞƐ ĂŶĚ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŚĂǀĞŽŶ ƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ďLJ ŵĞĂŶƐ ŽĨ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶƚ ĂŶĚ ĞƚŚŝĐĂůƉƌĂĐƟĐĞƐ
ŶĐŽŶĚƵĐƟŶŐŝƚƐďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƚLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJĂĚŽƉƚƐƚŚĞĨŽůůŽǁŝŶŐ^ZƉŽůŝĐŝĞƐ1 dĂŬŝŶŐ ŝŶƚŽ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶ ƚŚĞ ĞdžƉĞĐƚĂƟŽŶƐ ŽĨ Ăůů
Stakeholders regarding products and environment in ƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŵĂŶĂŐĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJ
2 ĂǀŝŶŐ Ă ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ƚŽ ŵĂŬĞ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐ ƚŽ ƚŚĞcommunity and environment
3 ^ƵƐƚĂŝŶĂďůLJ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ^Z WŽůŝĐLJ ŝŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐ
4 ƐƚĂďůŝƐŚŝŶŐ ƐŽĐŝĂů ŝŶƚĞƌĂĐƟŽŶ ĂŶĚ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶǁŝƚŚ ƚŚĞ ƉĞŽƉůĞ ĂƌŽƵŶĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂůunits
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ŝŶ ŝŶƚĞŐƌĂƟŶŐ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵƐŝŶƚŽĐŽƌƉŽƌĂƚĞďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐŝƐĂƐĨŽůůŽǁƐ1 ĚĚƌĞƐƐŝŶŐ ƚŚĞ ŶĞŐĂƟǀĞ ŝŵƉĂĐƚƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ
ŽƉĞƌĂƟŽŶƐ ďLJ ĐŽŵƉůLJŝŶŐ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ĂŶĚĐƌĞĂƟŶŐŶĞǁĂŶĚďĞƩĞƌǀĂůƵĞƐĨŽƌƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJĂŶĚenvironment
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
183PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT182 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
KEGIATAN TJSL NON-REGULARltĞŐŝĂƚĂŶ dgt^ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ Ěŝ ĚĂůĂŵ ĂŬƚŝĨŝƚĂƐ ďŝƐŶŝƐPerusahaan merupakan kegiatan yang pelaksanaan usahanya mengikuti rencana penyusunan program jangka ƉĂŶũĂŶŐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂŶ ĚŝƌŝŶĐŝ ĚĂůĂŵ ƉƌŽŐƌĂŵ ƚĂŚƵŶĂŶserta menyesuaikan dengan pemetaan sosial dan penilaian kebutuhan untuk mengetahui lebih pasti kebutuhan ŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚ ĚĂŶ ĨŽŬƵƐ ŵĞŶũĂǁĂď ŬĞďƵƚƵŚĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚdengan tetap sesuai dengan Kebijakan Perusahaan
DĞŶŝŶĚĂŬůĂŶũƵƚŝ ŚĂů ƚĞƌƐĞďƵƚ ƚŝŵ ůĂƉĂŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶsaat melakukan pemetaan sosial dan penilaian kebutuhan ŵĞŶĞŵƵŬĂŶ ďĂŚǁĂ ĨŽŬƵƐ ŬĞŐŝĂƚĂŶ dgt^ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ Ěŝtahun 2013 ini adalah kegiatan yang mencakupi kegiatan di WŽƐLJĂŶĚƵŬĞŐŝĂƚĂŶltŽŶƐƚƌƵŬƐŝWĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶŝŽƉŽƌŝĚĂŶkegiatan Bantuan Perlengkapan Sekolah
ĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ŚĂů ƚĞƌƐĞďƵƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŶLJƵƐƵŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝutama untuk dapat menjawab tantangan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat yang terintegrasi dengan strategi ďŝƐŶŝƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŝƚƵ
ͻ Mengadakan kegiatan yang memiliki nilai tanggung jawab Perusahaan yang di dalamnya termasuk ŬŽŶƐƵŵĞŶ ŬĂƌLJĂǁĂŶ ƉĞŵĞŐĂŶŐ ƐĂŚĂŵ ŬŽŵƵŶŝƚĂƐdan lingkungan dalam segala aspek operasional WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐ ŵĞŶĐĂŬƵƉ ĂƐƉĞŬ ĞŬŽŶŽŵŝ ƐŽƐŝĂůdan lingkungan
ͻ Mengadakan kegiatan yang memiliki dampak sosial dan berhubungan erat dengan pembangunan ďĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶ ďĂŝŬ ũĂŶŐŬĂ ƉĞŶĚĞŬ ŵĂƵƉƵŶ ũĂŶŐŬĂpanjang
NON-REGULAR CSR ACTIVITIESEŽŶͲZĞŐƵůĂƌ ^Z ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐĂƌĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚŝƚƐůŽŶŐͲƚĞƌŵcorporate program and elaborated in details in the annual ƉƌŽŐƌĂŵĂƐǁĞůůĂƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚĂĐĐŽƌĚŝŶŐƚŽƐŽĐŝĂůŵĂƉƉŝŶŐĂŶĚ ŶĞĞĚƐ ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ƚŽ ŐĂŝŶ ĂĐĐƵƌĂƚĞ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ŽŶƉƵďůŝĐ Ɛ ŶĞĞĚƐ ĂŶĚ ĨŽĐƵƐ ƚŽ ĂĚĚƌĞƐƐ ƚŚŽƐĞ ŶĞĞĚƐ ŝŶ ƚŚĞĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐWŽůŝĐŝĞƐ
Ɛ Ă ĨŽůůŽǁͲƵƉ ŽĨ ƚŚĞ ŵĂƩĞƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĮĞůĚ ƚĞĂŵhas conducted social mapping and needs assessment ĂŶĚ ĐŽŶĐůƵĚĞĚ ƚŚĞϮϬϭϯEŽŶͲZĞŐƵůĂƌ^ZĐƟǀŝƟĞƐ ĐŽǀĞƌŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ^ĞƌǀŝĐĞ WŽƐƚ ĂĐƟǀŝƟLJ ŝŽƉŽƌĞ ŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶĞǀĞůŽƉŵĞŶƚĂĐƟǀŝƚLJĂŶĚŝĚ^ĐŚŽŽů^ƵƉƉůŝĞƐĂĐƟǀŝƚLJ
ĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ĨŽƌĞŐŽŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ĨŽƌŵĂƩĞĚƚŚĞŬĞLJ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ƚŽĂĚĚƌĞƐƐ ƚŚĞĐŚĂůůĞŶŐĞƐ ŝŶŵĞĞƟŶŐ ƚŚĞƉƵďůŝĐ Ɛ ŶĞĞĚƐ ǁŚŝĐŚ ŝƐ ŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐƐƚƌĂƚĞŐLJ ĂƐĨŽůůŽǁƐ1 ŽůĚŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ǁŚŝĐŚ ŚĂǀĞ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJ ǀĂůƵĞƐ
ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐƐŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ŝŶ ĂůůŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂƐƉĞĐƚƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĞĐŽŶŽŵŝĐsocial and environmental aspects
2 ŽůĚŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ǁŚŝĐŚ ŐĞŶĞƌĂƚĞ ƐŽĐŝĂů ŝŵƉĂĐƚƐand are strongly relevant to short and long-term sustainable development
ImplementasiImplementasi kegiatan TJLS Perusahaan dibagi menjadi ĚƵĂ LJĂŝƚƵ ltĞŐŝĂƚĂŶ ZĞŐƵůĂƌ ĚĂŶ ltĞŐŝĂƚĂŶ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ Total dana baik dari Perusahaan maupun dari PT Pertamina (Persero) yang disalurkan untuk program TJSL pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 498650000
KEGIATAN TJSL REGULARKegiatan TJLS Regular merupakan kegiatan yang didanai oleh Perusahaan dan dalam pelaksanaan kegiatannya ƚĞƌǁƵũƵĚĚĂůĂŵltĞďŝũĂŬĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶƐĞŚĂƌŝͲŚĂƌŝLJĂŝƚƵ
ͻ Memastikan grading ldquoPastiPasrdquo selalu tercapai dalam penilaian secara periodik yang dilakukan auditor independen
ͻ Menjadi contoh bagi pengelola SPBU lain dalam hal pengelolaan SPBU yang baik dan bertanggungjawab
ͻ Menjaga dan memelihara perlengkapan sarana dan ĨĂƐŝůŝƚĂƐ ƐĞƌƚĂ ƐŝƐƚĞŵ ƉĞŶƵŶũĂŶŐ ĂŐĂƌ ŬƵĂůŝƚĂƐ ĚĂŶkuantitas BBM tetap terjamin sampai ke tangan masyarakat
ͻ Melakukan pemberian beasiswa kepada keluarga para pengemudi Truk Tangki yang memberikan pelayanan terbaik kepada organisasi dengan skema yang telah disepakati bersamaWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ďĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ŚĂƐŝů ƉĞŶŝůĂŝĂŶ ŬƌƵdƌƵŬdĂŶŐŬŝƐĞƚŝĂƉďƵůĂŶŶLJĂƚĞůĂŚĚŝďĞƌŝŬĂŶďĞĂƐŝƐǁĂsebesar Rp 151200000 kepada pengemudi Truk Tangki berprestasi di 6 depot berbeda
ͻ Mengadakan program Donor Darah yang bekerjasama dengan Palang Merah Indonesia (PMI) sebagai bentuk kepedulian sosial kemasyarakatan Perusahaan secara rutin
ͻ Rekrutmen tenaga lokal untuk pekerja di sekitar ^Wh ƐĞŚŝŶŐŐĂ ŵĞŵďĂŶƚƵ ƉĞŵďĞƌĚĂLJĂĂŶmasyarakat sekitar SPBU
ImplementationdŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ^Z ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝƐĚŝǀŝĚĞĚ ŝŶƚŽ ƚǁŽ ĐĂƚĞŐŽƌŝĞƐ ŶĂŵĞůLJ ZĞŐƵůĂƌ ĂŶĚ EŽŶͲƌĞŐƵůĂƌ ĐƟǀŝƟĞƐ dŽƚĂů ĨƵŶĚŝŶŐ ďŽƚŚ ĨƌŽŵ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJĂŶĚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ƉƌŽǀŝĚĞĚ ĨŽƌ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵ ŝŶϮϬϭϯǁĂƐZϰϵϴϲϱϬϬϬϬ
REGULAR CSR ACTIVITIESZĞŐƵůĂƌ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ĂƌĞ ĨƵŶĚĞĚ ďLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJĂŶĚŝƚƐĂĐƟǀŝƟĞƐĂƌĞĞŵďŽĚŝĞĚŝŶƚŚĞĚĂLJͲƚŽͲĚĂLJŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨƚŚĞĨŽůůŽǁŝŶŐŽŵƉĂŶLJ ƐWŽůŝĐŝĞƐ
ͻ ŶƐƵƌŝŶŐ WĂƐƟWĂƐ ŐƌĂĚŝŶŐƐ ƌĞĂĐŚĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ƉĞƌŝŽĚŝĐassessment conducted by independent auditor
ͻ ^ĞƫŶŐ ĂŶ ĞdžĂŵƉůĞ ĨŽƌ ŽƚŚĞƌ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚƐ ŝŶ ƚĞƌŵƐ ŽĨ ŵĂŶĂŐŝŶŐ ŐŽŽĚ ĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďůĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
ͻ DĂŝŶƚĂŝŶŝŶŐ ĂŶĚ ƉƌŽƚĞĐƟŶŐ ĨĂĐŝůŝƟĞƐ ĂŶĚ ƐƵƉƉŽƌƚƐLJƐƚĞŵƐ ƚŽŐƵĂƌĂŶƚĞĞ ƚŚĞƋƵĂůŝƚLJĂŶĚƋƵĂŶƟƚLJŽĨ ƚŚĞŽŝůĨƵĞůĚĞůŝǀĞƌĞĚƚŽƚŚĞƐŽĐŝĞƚLJ
ͻ WƌŽǀŝĚŝŶŐ ƐĐŚŽůĂƌƐŚŝƉ ƚŽ ƚŚĞ ĨĂŵŝůŝĞƐ ŽĨ dĂŶŬTruck drivers who provide the best service to the ŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶƵŶĚĞƌĂƐĐŚĞŵĂƟĐŵƵƚƵĂůĂŐƌĞĞŵĞŶƚŶϮϬϭϯďĂƐĞĚŽŶ ƚŚĞdĂŶŬdƌƵĐŬĚƌŝǀĞƌƐĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ĞǀĞƌLJ ŵŽŶƚŚ Ă ƚŽƚĂů ƐĐŚŽůĂƌƐŚŝƉ ŽĨ ZϭϱϭϮϬϬϬϬϬŚĂƐďĞĞŶŐŝǀĞŶƚŽƚŚĞďĞƐƚƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞdĂŶŬdƌƵĐŬĚƌŝǀĞƌƐŝŶϲĚŝīĞƌĞŶƚĚĞƉŽƚƐ
ͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůůLJ ĐŽŶĚƵĐƟŶŐ ůŽŽĚ ŽŶŽƌ ƉƌŽŐƌĂŵ ŝŶpartnership with the Indonesian Red Cross (PMI) as a ĨŽƌŵŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƌŽƵƟŶĞƐŽĐŝĂůĐŽŵŵƵŶŝƚLJĐĂƌĞ
ͻ ZĞĐƌƵŝƟŶŐ ůŽĐĂů ǁŽƌŬĞƌƐ ĨƌŽŵ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶŶĞĂƌďLJ ĂƌĞĂƐ ĂƐ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶ ƚŽ ƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJĞŵƉŽǁĞƌŵĞŶƚŽĨƚŚĞŶĞŝŐŚďŽƌŝŶŐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
185PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT184 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
^ĞƐƵĂŝ ĚĞŶŐĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝ ƵƚĂŵĂ LJĂŶŐ ƚĞůĂŚ ĚŝƚĞƚĂƉŬĂŶmaka penyusunan rencana program kegiatan TJLS Non-ZĞŐƵůĂƌ Ěŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ĨŽŬƵƐ ŬĞƉĂĚĂ ƵƉĂLJĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶdalam pemberdayaan lingkungan sekitar di Lingkar Tingkat ϭ ^Wh KK ĚĂŶ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ďĂŶƚƵĂŶͲďĂŶƚƵĂŶ LJĂŶŐƐŝĨĂƚŶLJĂ ďĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶ ĚĂŶ ũƵŐĂ ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ďĂŐŝĂŶ ĚĂƌŝrangkaian kegiatan acara HUT PT Pertamina yang ke 56
Program-program TJLS Non-Regular merupakan kegiatan yang diprakarsai pada tahun 2013 oleh Perusahaan dan didanai oleh PT Pertamina (Persero) yang diharapkan ke depannya menjadi program yang berkelanjutan Untuk ƉĞƌƚĂŵĂ ŬĂůŝŶLJĂ WƌŽŐƌĂŵ dgt^ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ ϮϬϭϯ ĚĂůĂŵƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶŶLJĂ ŵĞůŝƉƵƚŝ ďŝĚĂŶŐ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ ƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶdan lingkungan
BIDANG KESEHATANldquoUP-SKILLrdquo KADER POSYANDU Untuk meningkatkan reputasi Perusahaan sebagai Perusahaan yang bertanggung jawab dan peduli terhadap lingkungan melalui SPBU yang berpartisipasi dalam mendukung kesehatan masyarakat di lingkungan ^Wh ŐƵŶĂ ŵĞŶĐŝƉĂƚĂŬĂŶ ŐĞŶĞƌĂƐŝ ƐĞŚĂƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶmelaksanakan program pelatihan ldquoUp-Skill Kader Posyandurdquo yang dilakukan selama 2 hari pada tanggal 18-19 November 2013
WĂĚĂŚĂƌŝƉĞƌƚĂŵĂƉĞƐĞƌƚĂĚŝďĞƌŝŬĂŶƉĞůĂƚŝŚĂŶŵĞŶŐĞŶĂŝƚĞŽƌŝͲƚĞŽƌŝ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƉƌŽŐƌĂŵ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ Ěŝ WŽƐLJĂŶĚƵyang dilanjutkan dengan praktik semua teori yang telah disampaikan di hari pertama Acara ini diadakan di SPBU KKĂĂŶDŽŐŽƚĂŬĂƌƚĂ
Anggaran Program Up-Skill Kader Posyandu adalah sebesar Rp 37450000 Dari jumlah peserta yang ĚŝƚĂƌŐĞƚŬĂŶ ƐĞďĂŶLJĂŬ ϮϬ ŽƌĂŶŐ ĚĂůĂŵ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶŶLJĂprogram ini telah mencapai target pesertanya dari total 7 ^WhKKĚŝǁŝůĂLJĂŚZĞŐŝŽŶ LJĂŝƚƵ^WhďĚƵůDƵŝƐltůĞŶĚĞƌ ampĂƚŵĂǁĂƚŝ ^ƵŶƚĞƌ ŝŬŝŶŝ ŶĚƵƐƚƌŝ ĚĂŶ ĂĂŶMogot
ŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞŵĂŝŶƐĞƚƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐĂĐĐŽƌĚŝŶŐůLJ ƚŚĞƉůĂŶŶŝŶŐƉƌŽŐƌĂŵƉƌĞƉĂƌĂƟŽŶĨŽƌƚŚĞϮϬϭϯEŽŶͲZĞŐƵůĂƌ^ZĂĐƟǀŝƟĞƐĨŽĐƵƐĞĚŽŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĞīŽƌƚ ŝŶĞŵƉŽǁĞƌŝŶŐƚŚĞ KK ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ZŝŶŐ ϭ gtĞǀĞů ŶĞŝŐŚďŽƌŝŶŐĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ĂŶĚ ŝŶ ŵĂŬŝŶŐ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞ ĂŝĚ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐĂŶĚƚŚĞƉƌŽŐƌĂŵƐĂƌĞĂůƐŽƉĂƌƚŽĨƚŚĞWdWĞƌƚĂŵŝŶĂ ƐϱϲƚŚŶŶŝǀĞƌƐĂƌLJĞǀĞŶƚĂĐƟǀŝƟĞƐ
dŚĞ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵƐ ǁĞƌĞ ŝŶŝƟĂƚĞĚ ďLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝŶ ϮϬϭϯ ĂŶĚ ĨƵŶĚĞĚ ďLJ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿĂŶĚ ĞdžƉĞĐƚĞĚ ƚŽ ďĞ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞ ƉƌŽŐƌĂŵ ŝŶ ƚŚĞ ĨƵƚƵƌĞampŽƌ ƚŚĞ ĮƌƐƚ ƟŵĞ ϮϬϭϯ ^Z EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ WƌŽŐƌĂŵ ƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ĐŽǀĞƌĞĚ ŚĞĂůƚŚ ĞĚƵĐĂƟŽŶ ĂŶĚenvironment sectors
HEALTH SECTORINTEGRATED SERVICE POSTΈWK^zEhΉZ^hWͳ^ltgtgtdŽ ĨƵƌƚŚĞƌ ĞƐƚĂďůŝƐŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƉƵƚĂƟŽŶ ĂƐĂ ƌĞƐƉŽŶƐŝďůĞ ĐŽƌƉŽƌĂƟŽŶ ĂŶĚ ĐŽŶĐĞƌŶ ĂďŽƵƚ ƚŚĞĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ƚŚƌŽƵŐŚ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ƚŚĂƚ ƉĂƌƟĐŝƉĂƚĞ ŝŶƐƵƉƉŽƌƟŶŐ ƚŚĞ ŚĞĂůƚŚ ŽĨ ŝƚƐ ŶĞŝŐŚďŽƌŝŶŐ ĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐ ŝŶďƵŝůĚŝŶŐĂŚĞĂůƚŚLJŐĞŶĞƌĂƟŽŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚĂWŽƐLJĂŶĚƵĂĚƌĞƐhƉͲ^Ŭŝůů ƚƌĂŝŶŝŶŐƉƌŽŐƌĂŵǁŚŝĐŚǁĂƐŚĞůĚĨŽƌϮĚĂLJƐŽŶEŽǀĞŵďĞƌϭϴͲϭϵϮϬϭϯ
KŶ ƚŚĞ ĮƌƐƚ ĚĂLJ ƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐ ǁĞƌĞ ŐŝǀĞŶ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ŽŶ ƚŚĞƚŚĞŽƌŝĞƐ ŽĨ WŽƐLJĂŶĚƵ ŚĞĂůƚŚ ƉƌŽŐƌĂŵ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĨŽůůŽǁĞĚďLJƚŚĞƉƌĂĐƟĐĞŽĨĂůůƚŚĞŽƌŝĞƐƚŚĂƚŚĂĚďĞĞŶŐŝǀĞŶŽŶ ƚŚĞĮƌƐƚĚĂLJdŚŝƐĞǀĞŶƚǁĂƐŚĞůĚĂƚ ƚŚĞKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂĂŶDŽŐŽƚĂŬĂƌƚĂ
ldquoPosyandu Cadres Up-Skillrdquo Program Budget was IDR ϯϳϰϱϬϬϬϬ ampƌŽŵ ƚŚĞ ƚĂƌŐĞƚ ŽĨ ϮϬ ƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐ ƚŚŝƐƉƌŽŐƌĂŵŚĂƐĂĐŚŝĞǀĞĚŝƚƐƚĂƌŐĞƚƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐĨƌŽŵƚŚĞƚŽƚĂůŽĨϳKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐǁŝŚƟŶƚŚĞZĞŐŝŽŶǁŚŝĐŚĂƌĞďĚƵů DƵŝƐ ltůĞŶĚĞƌ ampĂƚŵĂǁĂƚŝ ^ƵŶƚĞƌ ŝŬŝŶŝ ŶĚƵƐƚƌŝdan Daan MogotampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
Program TJSL Non-Regular di 2013Non-Regular CSR Programs in 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
187PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT186 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
BIDANG PENDIDIKANBANTUAN DANA PENDIDIKAN SISWA SDSebagai wujud apresiasi Perusahaan kepada karyawan SPBU LJĂŶŐŵĞŵŝůŝŬŝĂŶĂŬƵƐŝĂƐĞŬŽůĂŚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŵďĞƌŝŬĂŶbantuan dana pendidikan sebesar Rp 6000000 yang ĚŝďĂŐŝŬĂŶŬĞƉĂĚĂϲĂŶĂŬĚĂƌŝƉĞŬĞƌũĂĚŝϰ^WhďĞƌďĞĚĂLJĂŝƚƵϭĂŶĂŬĚĂƌŝ^WhKK^ƵƚŽŵŽĚŝ^ƵƌĂďĂLJĂϮĂŶĂŬĚĂƌŝ ^WhKKgtĞŵƉƵLJĂŶŐĂŶĚŝzŽŐLJĂŬĂƌƚĂϭĂŶĂŬĚĂƌŝSPBU COCO Jababeka di Bekasi dan 2 anak dari SPBU COCO Pasar Turi di Surabaya
Program ini diadakan pada (waktu) dan capaian program sesuai dengan jumlah anak yang ditetapkan
BANTUAN PERLENGKAPAN SEKOLAHUNTUK PANTI ASUHANSebagai wujud komitmen Perusahaan terhadap lingkungan sebagai SPBU yang berkontribusi kepada pendidikan ŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚ Ěŝ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ^Wh WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŵďĞƌŝŬĂŶbantuan perlengkapan sekolah untuk panti asuhan
Program ini diwujudkan dalam dua tahap Pada tahap ƉĞƌƚĂŵĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŵďĂŐŝŬĂŶ ϮϳϬ ƉĂŬĞƚ ƐĞďĞƐĂƌRp 200000 kepada anak yatim di sekitar lokasi kantor Perusahaan Tahap pertama ini diadakan pada (waktu) dan capaian program sesuai dengan jumlah anak yang ditetapkan
WĂĚĂ ƚĂŚĂƉ ŬĞĚƵĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŵďĂŐŝŬĂŶ ϭϬϬϬpaket sebesar Rp 200000 tiap paketnya kepada anak-anak panti asuhan yang tersebar ke seluruh 7 wilayah ƌĞŐŝŽŶĂů ƚĞƌŵĂƐƵŬ ϵϮ ƉĂŬĞƚ ďĂŐŝ ĂŶĂŬͲĂŶĂŬ ĚĂƌŝ WĂŶƚŝƐƵŚĂŶĂƌƵƐƐĂůĂŵ ďĞƌůŽŬĂƐŝ Ěŝ dĞŶĚĞĂŶ ĂŬĂƌƚĂ ^ĞůĂƚĂŶ(3112702) Tahap pertama ini diadakan pada (waktu) dan capaian program sesuai dengan jumlah anak yang ditetapkan
EDUCATION SECTOREDUCATION FUNDFOR ELEMENTARY SCHOOL STUDENTSƐĂĨŽƌŵŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĂƉƉƌĞĐŝĂƟŽŶŽĨampƵĞůŝŶŐ ƚĂƟŽŶƐĞŵƉůŽLJĞĞƐǁŝƚŚŬŝĚƐŝŶƐĐŚŽŽůdŚĞŽŵƉĂŶLJZĞƚĂŝůƉƌŽǀŝĚĞƐĞĚƵĐĂƟŽŶĨƵŶĚŝŶƚŚĞĂŵŽƵŶƚŽĨZϲϬϬϬϬϬϬĚŝƐƚƌŝďƵƚĞĚƚŽϲĐŚŝůĚƌĞŶŽĨǁŽƌŬĞƌƐŽĨϰĚŝīĞƌĞŶƚampƵĞůŝŶŐ ƚĂƟŽŶƐǁŚŝĐŚĂƌĞŽŶĞĐŚŝůĚŽĨĂǁŽƌŬĞƌŽĨKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ^ƵƚŽŵŽŝŶ^ƵƌĂďĂLJĂϮĐŚŝůĚƌĞŶŽĨǁŽƌŬĞƌƐŽĨKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶgtĞŵƉƵLJĂŶŐĂŶ ŝŶ zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ ϭ ĐŚŝůĚ ŽĨ ĂǁŽƌŬĞƌ ŽĨ KKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂďĂďĞŬĂŝŶĞŬĂƐŝĂŶĚϮĐŚŝůĚƌĞŶŽĨǁŽƌŬĞƌƐŽĨKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶWĂƐĂƌdƵƌŝŝŶ^ƵƌĂďĂLJĂ
This program was held on (date) and achieved the targeted ŶƵŵďĞƌŽĨĐŚŝůĚƌĞŶ
SCHOOL SUPPLIES DONATION FOR ORPHANAGEƐĂĨŽƌŵŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚƚŽƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJĂƐ Ă ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ƚŚĂƚ ĐŽŶƚƌŝďƵƚĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ĞĚƵĐĂƟŽŶĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ŽĨ ŝƚƐ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƉƌŽǀŝĚĞĚschool supplies to orphanages
dŚŝƐ ƉƌŽŐƌĂŵǁĂƐ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ŝŶ ƚǁŽ ƐƚĂŐĞƐ Ŷ ƚŚĞĮƌƐƚƐƚĂŐĞdŚĞŽŵƉĂŶLJĚŝƐƚƌŝďƵƚĞĚϮϳϬƉĂĐŬĂŐĞƐ ŝŶ ƚŚĞĞĂĐŚĂŵŽƵŶƚŽĨZϮϬϬϬϬϬƚŽŽƌƉŚĂŶƐŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽĸĐĞŶĞŝŐŚďŽƌŝŶŐĂƌĞĂdŚĞĮƌƐƚƐƚĂŐĞǁĂƐĐĂƌƌŝĞĚŽƵƚŽŶĚĂƚĞͿĂŶĚĂĐŚŝĞǀĞĚƚŚĞƚĂƌŐĞƚĞĚŶƵŵďĞƌŽĨĐŚŝůĚƌĞŶ
Ŷ ƚŚĞ ƐĞĐŽŶĚ ƐƚĂŐĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĚŝƐƚƌŝďƵƚĞĚ ϭϬϬϬƉĂĐŬĂŐĞƐ ŝŶ ƚŚĞ ĞĂĐŚ ĂŵŽƵŶƚ ŽĨ Z ϮϬϬϬϬϬ ƚŽ ĐŚŝůĚƌĞŶŝŶ ŽƌƉŚĂŶĂŐĞƐ ƐƉƌĞĂĚ ĂƌŽƵŶĚ ƚŚĞ ϴ ƌĞŐŝŽŶƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ϵϮƉĂĐŬĂŐĞƐĨŽƌĐŚŝůĚƌĞŶ ŝŶĂƌƵƐƐĂůĂŵKƌƉŚĂŶĂŐĞ ůŽĐĂƚĞĚ ŝŶdĞŶĚĞĂŶ^ŽƵƚŚĂŬĂƌƚĂϯϭϭϮϳϬϮͿdŚĞƐĞĐŽŶĚƐƚĂŐĞǁĂƐĐĂƌƌŝĞĚŽƵƚŽŶĚĂƚĞͿĂŶĚĂĐŚŝĞǀĞĚƚŚĞƚĂƌŐĞƚĞĚŶƵŵďĞƌŽĨchildren
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
189PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT188 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ENVIRONMENTAL SECTORBIOPORE ABSORBING HOLE CONSTRUCTIONdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐƵƉƉŽƌƚƐ ĂďƐŽƌďŝŶŐͲŚŽůĞ ĐŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶƉƌŽŐƌĂŵ ŝŶ ƚŚĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ Ɛ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ƚŚƌŽƵŐŚ ƚŚĞďŝŽƉŽƌĞ ŚŽůĞ ĐŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ĨŽƌ Ăůů ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐheads in the Jabodetabek area held in COCO Fueling Staiton ĂĂŶDŽŐŽƚĂŬĂƌƚĂ
dŚĞ ŵĂŝŶ ŝŶƐƚƌƵĐƚŽƌ ĨŽƌ ƚŚĞ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ǁĂƐ Dƌ ƌ ltĂŵŝƌD ƌĂƚĂ D^Đ ǁŚŽ ŝƐ Ă ƉŝŽŶĞĞƌ ŝŶ ďŝŽƉŽƌĞ ƚĞĐŚŶŽůŽŐLJĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĨŽƌ ůĂŶĚ ĂŶĚ ǁĂƚĞƌ ĐŽŶƐĞƌǀĂƟŽŶ ampŽƌ ƚŚĞƚƌĂŝŶŝŶŐŚĞǁĂƐĂƐƐŝƐƚĞĚďLJϰŽƚŚĞƌƚƌĂŝŶĞƌƐǁŚŽǁĞƌĞƌ ƌ dƵƚƵƚ^ƵŶĂƌŵŝŶƚŽD^Đƌ ƌ ZĂĐŚŵĂĚĞƌŵĂǁĂŶD^Đƌ ƌ ĂƌŶŝŽƐƌŝĞĨ D^ĐĂŶĚLJĂƚ^ƵĚƌĂũĂƚDĚ
dŚŝƐƚƌĂŝŶŝŶŐǁĂƐŚĞůĚŽŶtĞĚŶĞƐĚĂLJ EŽǀĞŵďĞƌϮϬƚŚϮϬϭϯĂŶĚƉĂƌƟĐŝƉĂƚĞĚďLJϯϯƉƌŽŐƌĂŵƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐdŚŝƐŶƵŵďĞƌǁĂƐƌŝŐŚƚŽŶƚŚĞƚĂƌŐĞƚĞĚŶƵŵďĞƌŽĨƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐǁŚŝĐŚǁĂƐϯϯƉĞŽƉůĞdŚĞďƵĚŐĞƚƉƌĞƉĂƌĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJ ĨŽƌ ƚŚŝƐƉƌŽŐƌĂŵǁĂƐZϱϬϬϬϬϬϬϬ
BIDANG LINGKUNGANPEMBUATAN LUBANG BIOPORIPerusahaan mendukung program pembuatan resapan air di lingkungan SPBU melalui program pelatihan pembuatan lubang biopori bagi seluruh kepala SPBU di wilayah Jabodetabek yang dilaksanakan di SPBU COCO Daan DŽŐŽƚĂŬĂƌƚĂ
Instruktur utama dari kegiatan pelatihan ini adalah ĂƉĂŬ ƌ ltĂŵŝƌ D ƌĂƚĂ D^Đ LJĂŶŐ ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ƚŽŬŽŚpenggagas dan pencetus pengembangan teknologi biopori ƵŶƚƵŬ ŬŽŶƐĞƌǀĂƐŝ ƚĂŶĂŚ ĚĂŶ Ăŝƌ ĂůĂŵ ƉĞůĂƚŝŚĂŶ ŝŶŝďĞůŝĂƵ ĚŝďĂŶƚƵ ŽůĞŚ ϰ ƉĞůĂƚŝŚ ůĂŝŶŶLJĂ LJĂŝƚƵ ƌ ƌ dƵƚƵƚ^ƵŶĂƌŵŝŶƚŽD^Đƌ ƌZĂĐŚŵĂĚĞƌŵĂǁĂŶD^Đƌ ƌĂƌŶŝŽƐƌŝĞĨD^ĐĚĂŶLJĂƚ^ƵĚƌĂũĂƚDĚ
ltĞŐŝĂƚĂŶ ŝŶŝ ĚŝůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƉĂĚĂ ZĂďƵ ϮϬ EŽǀĞŵďĞƌ ϮϬϭϯdan dihadiri oleh 33 peserta program Jumlah ini sesuai dengan target peserta yang diharapkan yaitu sebanyak 33 orang Adapun anggaran yang disiapkan Perusahaan untuk program ini sejumlah Rp 50000000
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
191PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT190 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
NO PROGRAM JUMLAH LOKASI NILAI KETERANGAN PENGALIHAN DANA
1BANTUAN DANA PENDIDIKAN SISWA SD
6 ORG SPBU COCO 6000000
Sudah melakukan riset data melalui email dan ďƌŽĂĚĐĂƐƚŬĞƉĂĚĂƐĞůƵƌƵŚ^WhƚĞƚĂƉŝLJĂŶŐmenyampaikan hanya 6 orang anak saja dari 4 ^WhŵĞŶŐŝŶŐĂƚƵƐŝĂKƉĞƌĂƚŽƌ^WhďĂŶLJĂŬLJĂŶŐďĞůƵŵďĞƌŬĞůƵĂƌŐĂĚĂŶƵƐŝĂĂŶĂŬƟĚĂŬŵĂƐƵŬdalam kriteria pemberian bantuan danaPenerima Manfaat Anak Operator SPBU COCO ƌ ^ŽĞƚŽŵŽWƐdƵƌŝgtĞŵƉƵLJĂŶŐĂŶĂďĂďĞŬĂ
2 SANTUNAN ANAK YATIM 50 ORGWILAYAH SEKITAR
KANTOR PUSAT PTPR54000000
Sudah dilakukan pada saat acara Buka Puasa BersamaPenerima Manfaat ŶĂŬzĂƟŵǁŝůĂLJĂŚƐĞŬŝƚĂƌKantor Pusat PTPR
3BANTUAN PERLENGKAPAN SEKOLAH
1000 ORG
SPBU COCOREGION I-VII
200000000
Pengalihan Dana Pendidikan menjadi Bantuan Perlengkapan Sekolah sesuai dengan arahan PTM agar bantuan bukan berupa dana tunaiPenerima Manfaat Anak Operator SPBU COCO ĚĂŶWĂŶƟƐƵŚĂŶǁŝůĂLJĂŚƐĞŬŝƚĂƌ^WhKKRegion I-VII
JUMLAH REALISASI DANA PENDIDIKAN 411200000
20 ORGSPBU COCO
DAAN MOGOT1UP-SKILL KADER POSYANDUPERTAMINA SEHATI
37450000
Pengalihan Dana Kesehatan menjadi Program ^ĞŚĂƟhƉͲ^ŬŝůůltĂĚĞƌWŽƐLJĂŶĚƵƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶarahan PTM agar bantuan bukan berupa dana tunaiPeserta SPBU COCOŶĚƵƐƚƌŝďĚƵůDƵŝƐŝŬŝŶŝ^ƵŶƚĞƌ ĂĂŶDŽŐŽƚltůĞŶĚĞƌ ampĂƚŵĂǁĂƟ
JUMLAH REALISASI DANA KESEHATAN 37450000
1 KONSTRUKSI BIOPORI 1 PKTSPBU COCO
DAAN MOGOT50000000
Tidak boleh dilakukan penanaman pohon besar Ěŝ^WhƐĞŚŝŶŐŐĂƉƌŽŐƌĂŵĚŝĂůŝŚŬĂŶŵĞŶũĂĚŝPembuatan Lubang Biopori
JUMLAH REALISASI DANA LINGKUNGAN 50000000
JUMLAH REALISASI DANA TJSL DI 2013 347450000
REALISASI DANA RKAP PT PERTAMINA RETAIL PROGRAM TJSL 2013(Nilai dalam Juta Rupiah)
Pelaporan amp Evaluasi Reporting amp Evaluation
NO BIDANG PROGRAM LOKASI NILAI KETERANGAN
1 PENDIDIKAN BANTUAN DANA
PENDIDIKAN SISWA SD
UNTUK 5 ORANG
80 LOKASI
SPBU COCO400000000
JUMLAH DANA TJSL UNTUK BIDANG
PENDIDIKAN SESUAI DENGAN
BUKU RKAP TAHUN 2013 YANG
TELAH DITANDATANGANI JIKA ADA
WEgtEEDltZh^
SESUAI DENGAN BIDANGNYA
JUMLAH ANGGARAN DANA PENDIDIKAN 400000000
2 KESEHATAN BANTUAN DANA
POSYANDU DI WILAYAH
SEKITAR SPBU COCO
5 LOKASI
SPBU COCO37500000
JUMLAH DANA TJSL UNTUK BIDANG
PENDIDIKAN SESUAI DENGAN
BUKU RKAP TAHUN 2013 YANG
TELAH DITANDATANGANI JIKA ADA
WEgtEEDltZh^
SESUAI DENGAN BIDANGNYA
JUMLAH ANGGARAN DANA KESEHATAN 37500000
3 LINGKUNGAN PENANAMAN POHON
WILAYAH
SEKITAR
SPBU COCO
50000000
JUMLAH DANA TJSL UNTUK BIDANG
PENDIDIKAN SESUAI DENGAN
BUKU RKAP TAHUN 2013 YANG
TELAH DITANDATANGANI JIKA ADA
WEgtEEDltZh^
SESUAI DENGAN BIDANGNYA
JUMLAH ANGGARAN DANA LINGKUNGAN 50000000
JUMLAH DANA RKAP PROGRAM TJSL 2013 487500000
RKAP PT PERTAMINA (PERSERO) UNTUK PT PERTAMINA RETAIL PROGRAM TJSL 2013(Nilai dalam Juta Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
193PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT192 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
NO PROGRAM TOTAL LOCATION VALUE DESCRIPTION
1EDUCATION FUND DONATION FOR ELEMENTARY SCHOOL STUDENTS
6 PPLCOCO
FUELING STATION6000000
Data research was done through email and ďƌŽĂĚĐĂƐƚƚŽĂůůampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐďƵƚŽŶůLJϲƐƚƵĚĞŶƚƐǁĞƌĞƐƵďŵŝƩĞĚĨƌŽŵϰampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŐŝǀĞŶƚŚĞĂŐĞŽĨŵĂŶLJampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐKƉĞƌĂƚŽƌƐǁŚŽĂƌĞŶŽƚŵĂƌƌŝĞĚĂŶĚŵĂŶLJŽĨƚŚĞĐŚŝůĚƌĞŶĚŽŶŽƚĮƚƚŚĞĂŐĞŽĨŐƌŽƵƉĐƌŝƚĞƌŝĂĨŽƌĂǁĂƌĚŝŶŐgrantsĞŶĞĮĐŝĂƌŝĞƐKƉĞƌĂƚŽƌƐĐŚŝůĚƌĞŶŽĨKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŽĨƌ ^ŽĞƚŽŵŽWƐdƵƌŝgtĞŵƉƵLJĂŶŐĂŶĂďĂďĞŬĂ
2 ORPHAN DONATION 50 PPLPTPR OFFICE
NEIGHBORING AREA54000000
dŚĞĚŽŶĂƟŽŶǁĞƌĞŐŝǀĞŶŽŶƚŚĞŌĂƌǀĞŶƚĞŶĞĮĐŝĂƌŝĞƐKƌƉŚĂŶƐĨƌŽŵWdWZKĸĐĞNeighboring Area
3 SCHOOL SUPPLIES DONATION 1000 PPLSPBU COCOREGION I-VII
200000000
Pengalihan Dana Pendidikan menjadi Bantuan Perlengkapan Sekolah sesuai dengan arahan PTM agar bantuan bukan berupa dana tunaiPenerima Manfaat Anak Operator SPBU COCO ĚĂŶWĂŶƟƐƵŚĂŶǁŝůĂLJĂŚƐĞŬŝƚĂƌ^WhKKRegion I-VII
TOTAL EDUCATION FUND REALISATION 411200000
20 PPLCOCO
FUELING STATIONDAAN MOGOT
1INTEGRATED SERVICE POST CADRES UP-SKILL PERTAMINA SEHATI
37450000
dƌĂŶƐĨĞƌƌŝŶŐĞĂůƚŚampƵŶĚŝŶƚŽhƉͲ^ŬŝůůltĂĚĞƌWŽƐLJĂŶĚƵWƌŽŐƌĂŵ^ĞŚĂƟŽŶĂƟŽŶŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚWdD ƐĚŝƌĞĐƟǀĞƐƚŚĂƚƚŚĞĂŝĚƐŚŽƵůĚŶŽƚďĞŝŶƚŚĞĨŽƌŵŽĨĐĂƐŚĨƵŶĚKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶWĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐŶĚƵƐƚƌŝďĚƵůDƵŝƐŝŬŝŶŝ^ƵŶƚĞƌ ĂĂŶDŽŐŽƚltůĞŶĚĞƌ ampĂƚŵĂǁĂƟ
TOTAL HEALTH FUND REALISATION 37450000
1 BIOPORE CONSTRUCTION 1 PKGCOCO
FUELING STATIONDAAN MOGOT
50000000ŝŐƚƌĞĞƉůĂŶƟŶŐŝƐŶŽƚĂůůŽǁĞĚǁŝƚŚŝŶƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂƌĞĂĂƐƚŚĞƉƌŽŐƌĂŵǁĂƐƚƌĂŶƐĨĞƌƌĞĚŝŶƚŽŝŽƉŽƌĞŽůĞŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶ
TOTAL ENVIRONMENT FUND REALISATION 50000000
TOTAL CSR FUND REALISATION IN 2013 347450000
PT PERTAMINA RETAILS RKAP FUND REALISATION FOR CSR PROGRAM 2013sĂůƵĞŝŶDŝůůŝŽŶZƵƉŝĂŚͿ
NO SECTOR PROGRAM LOCATION VALUE DESCRIPTION
1 EDUCATIONELEMENTARY SCHOOL
EDUCATION FUND
FOR 5 STUDENTS
COCO
FUELING
STATION
80 LOCATIONS
400000000
TOTAL TJSL FUND FOR EDUCATION IS IN
ACCORDANCE WITH RKAP BOOK THAT
WAS SIGNED IN 2013 IF THERE WERE
EzamphEdZE^ampZdDh^d
CONSISTENT WITH ITS SECTOR
TOTAL EDUCATION FUND BUDGET 400000000
2 HEALTH
INTEGRATED SERVICE
POST FUND FOR
THE COCO SPBU
NEIGHBORING AREA
COCO
FUELING
STATION
5 LOCATIONS
37500000
TOTAL TJSL FUND FOR HEALTH IS IN
ACCORDANCE WITH RKAP BOOK THAT
WAS SIGNED IN 2013 IF THERE WERE
EzamphEdZE^ampZdDh^d
CONSISTENT WITH ITS SECTOR
TOTAL HEALTH FUND BUDGET 37500000
3 ENVIRONMENT TREE CULTIVATION
COCO
FUELING
STATION
NEIGHBORING
AREA
50000000
TOTAL TJSL FUND FOR ENVIRONTMENT
IS IN ACCORDANCE WITH RKAP BOOK
THAT WAS SIGNED IN 2013 IF THERE
tZEzamphEdZE^ampZdDh^d
BE CONSISTENT WITH ITS SECTOR
TOTAL ENVIRONMENT FUND BUDGET 50000000
TOTAL RKAP BUDGET CSR PROGRAM 2013 487500000
PT PERTAMINA (PERSERO)S RKAP FOR PT PERTAMINA RETAILS CSR PROGRAM 2013sĂůƵĞŝŶDŝůůŝŽŶZƵƉŝĂŚͿ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
195PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT194 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PERBANDINGAN RKAP DAN REALISASI DANA TJSLPROGRAM NON-REGULAR 2013(dalam Juta Rupiah)
RKAP
487500000
140050000
SALDOBALANCE
2013 CSR FUND REALISATION AND RKAP COMPARISON NON-REGULAR PROGRAMS
ŝŶDŝůůŝŽŶZƵƉŝĂŚͿ
REALISASIREALISATION
347450000
PERBANDINGAN DANA TJSL 2013 ANTARPROGRAM REGULAR DAN NON-REGULAR(dalam Juta Rupiah)
2013 CSR FUND REGULAR ANDNON-REGULAR PROGRAMS COMPARISON
ŝŶDŝůůŝŽŶZƵƉŝĂŚͿ
REGULAR
151200000
NON-REGULAR
347450000
PERBANDINGAN REALISASI DANA TJSLANTAR PROGRAM NON-REGULAR 2013(dalam Persentase)
75
PENDIDIKANEDUCATION 11
KESEHATANHEALTH
14
LINGKUNGANENVIRONMENT
2013 CSR FUND REALISATIONNON-REGULAR PROGRAMS COMPARISON
ŝŶWĞƌĐĞŶƚĂŐĞͿ
PERBANDINGAN REALISASI DANA TJSLANTAR PROGRAM REGULAR 2013(dalam Persentase)
2013 CSR FUND REALISATIONREGULAR PROGRAMS COMPARISON
ŝŶWĞƌĐĞŶƚĂŐĞͿ
100
PENDIDIKANEDUCATION 0
KESEHATANHEALTH
0
LINGKUNGANENVIRONMENT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
197PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT196 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Sesuai dengan Kebijakan Tanggung Jawab Sosial amp gtŝŶŐŬƵŶŐĂŶ d^gtͿ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŬŽŵŝƚŵĞŶ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶprogram harus selaras dengan strategi utama yang dimiliki Perusahaan dan dilaksanakan di sekitar lingkungan operasional SPBU yang dikelola oleh WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ^ĞůĂŝŶ ŝƚƵ ƉƌŽŐƌĂŵͲƉƌŽŐƌĂŵ ƚĞƌƐĞďƵƚ ŚĂƌƵƐmenyesuaikan dengan kebutuhan lingkungan di sekitar operasi Perusahaan yang berada di lokasi strategis dan bersinggungan dengan para end-user atau Pemangku Kepentingan (Stakeholder) Perusahaan Hal ini untuk memastikan implementasi program-program yang dilaksanakan sesuai dengan harapan dan keinginan para Pemangku Kepentingan yang didapatkan dari survei serta ĚŝůĂŬƵŬĂŶŵĞůĂůƵŝƉĞŶĚĞŬĂƚĂŶŬĞƉĂĚĂŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚ ƐĞŬŝƚĂƌsehingga dipastikan program yang dilakukan akan dapat diterima oleh masyarakat di lingkungan setempat Dengan program-program yang dilakukan sepanjang tahun ϮϬϭϯ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ďĞƌŚĂƐŝů ŵĞŵĞƚĂŬĂŶ ŬĞďƵƚƵŚĂŶmasyarakat di lingkungan operasi Perusahaan secara ƚĞƉĂƚ ĚĂŶ ƚĞƚĂƉ ĚĂƉĂƚ ŵĞŶŐĂŬŽŵŽĚĂƐŝ ŬĞŝŶŐŝŶĂŶ ƐĂůĂŚsatu Stakeholder WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂůĂŵ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶŶLJĂimplementasi strategi TJSL mendapatkan sambutan yang antusias dan apresiasi yang sangat baik dari para penerima program tersebut Berdasarkan hasil tinjauan dan ƉĞŶŝůĂŝĂŶ ƐĞƚĞůĂŚ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƉƌŽŐƌĂŵ LJĂŶŐ ĚŝũĂůĂŶŬĂŶmemerlukan roll-out ke beberapa lokasi SPBU atau operasional lainnya Kebutuhan TJSL ini bagi Perusahaan terbukti memberikan dampak yang baik bagi lingkungan ƐĞŬŝƚĂƌŶLJĂ WĂĚĂ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶŶLJĂ ĚŝƉĞƌůƵŬĂŶ ƉĞŶLJĞďĂƌĂŶprogram yang lebih merata ke lokasi-lokasi SPBU atau operasional yang berada di daerah lain dengan kebutuhan program sejenis dan dilakukan secara berkelanjutan
ŝŚĂƌĂƉŬĂŶ Ěŝ ŵĂƐĂ ŵĞŶĚĂƚĂŶŐ ƉĞƌĂŶ ƐĞƌƚĂ ĚĂƌŝ ltĞƉĂůĂSPBU yang berhubungan langsung dengan lingkungan sekitar dan sebagai pekerja Perusahaan akan memberikan varian program yang lebih beragam Tentunya hal ini adalah mengacu kepada kebutuhan lingkungan sekitar dan bertujuan untuk membangun interaksi sosial dan komunikasi yang lebih baik dengan masyarakat sekitar lokasi dan unit operasional Perusahaan
Kesesuaian Implementasi dengan StrategiImplementation and Strategy Suitability
hŶĚĞƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ^Z WŽůŝĐLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝƐcommitted to conduct CSR activities that in accordance to dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ŵĂŝŶ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ĂŶĚ ĂƌŽƵŶĚ ƚŚĞ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ŽĨ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ŵĂŶĂŐĞĚ ďLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ŷ ĂĚĚŝƚŝŽŶ ƚŽ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ƉƌŽŐƌĂŵƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚare those that accommodate the environmental needs ŽĨ ƚŚĞ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ƐƵƌƌŽƵŶĚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĂŶĚdŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĂƌĞ ůŽĐĂƚĞĚ ŝŶƐƚƌĂƚĞŐŝĐ ůŽĐĂƚŝŽŶƐ ƚŚĂƚ ĞŶŐĂŐĞ ĞŶĚ ƵƐĞƌƐ Žƌ ŽŵƉĂŶLJƐ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ƚŽ ŐƵĂƌĂŶƚĞĞ ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ŽĨ ŝƚƐƉƌŽŐƌĂŵƐ ĂƌĞ ŽďƚĂŝŶŝŶŐ ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ĂƐƉŝƌĂƚŝŽŶƐ ƚŚƌŽƵŐŚƐƵƌǀĞLJ ĂŶĚ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ĂƉƉƌŽĂĐŚ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĂƚ ƚŚĞprograms can be accepted by the local community
tŝƚŚ ƚŚĞ ĐƵƌƌĞŶƚ ƉƌŽŐƌĂŵƐ ŚĞůĚ ŝŶ ϮϬϭϯ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJŚĂƐ ƐƵĐĐĞƐƐĨƵůůLJ ŵĂƉƉĞĚ ƚŚĞ ŶĞĞĚƐ ŽĨ ƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJsurrounding The Company while accommodating the ĂƐƉŝƌĂƚŝŽŶ ŽĨ ŽŶĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ŶŝƚƐ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ^Z ƐƚƌĂƚĞŐLJ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ŚĂƐƌĞĐĞŝǀĞĚ ƉŽƐŝƚŝǀĞ ƌĞƐƉŽŶƐĞ ĂŶĚ ĂƉƉƌĞĐŝĂƚŝŽŶ ĨƌŽŵƚŚĞ ƉƌŽŐƌĂŵ ďĞŶĞĨŝĐŝĂƌŝĞƐ ďĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ƌĞƐƵůƚ ŽĨƉŽƐƚ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ƌĞǀŝĞǁ ĂŶĚ ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ĂĨƚĞƌimplementation The programs implemented require ƌŽůůŽƵƚ ƚŽ ƐĞǀĞƌĂů ŽƚŚĞƌ ĨƵĞů ƐƚĂƚŝŽŶ Žƌ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶĂůlocations The Companys CSR implementation has proven to have positive impact on its community In its ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ƚŚĞƐĞƉƌŽŐƌĂŵƐŶĞĞĚ ƚŽďĞŵŽƌĞĞǀĞŶůLJĚŝƐƚƌŝďƵƚĞĚƚŽĨƵĞůƐƚĂƚŝŽŶŽƌŽƉĞƌĂƚŝŽŶĂůůŽĐĂƚŝŽŶƐŝŶŽƚŚĞƌregions with similar program needs in a sustainable wayampŽƌ ƚŚĞ ĨƵƚƵƌĞ ƚŚĞ ŝŶǀŽůǀĞŵĞŶƚ ŽĨ ĨƵĞů ƐƚĂƚŝŽŶ ŚĞĂĚƐ
who are directly interacting with the community and as ǁŽƌŬĞƌƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ǁŽƵůĚ ƌĞƐƵůƚ ŝŶ ŵŽƌĞ ǀĂƌŝĞƚŝĞƐŽĨ ƉƌŽŐƌĂŵ ^ƵƌĞůLJ ƚŚŝƐ ǁŽƵůĚ ƌĞĨĞƌ ƚŽ ƚŚĞ ŶĞĞĚ ŽĨ ƚŚĞcommunity and aim to establish better social interaction and communication with the community around The Companysup1s location and operational unit
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT198
ldquoTJSL ialah salah satu alat yang dapat menjembatani
Perusahaan dengan masyarakat sekitarnya Perusahaan
sebagai bagian dari masyarakat perlu berkontribusi kepada
kesejahteraan masyarakat sekitar dengan memperhatikan
kebutuhan lingkungan nilai budaya dan norma masyarakat di
lingkungan Perusahaan atau unit usahanyardquo
ldquoCSR is one of The Companyrsquos tools to establish a relationship
with its community The Company as a part of the society
needs to contribute to the welfare of its community by paying
attention to the need of the community the cultural value and
norm of the community of The Company or its business units ldquo
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 199199
LAPORAN KEUANGANFINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 201200 201200
Halaman Ini Sengaja Dikosongkan
This Page is intentionally left blank
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 203202 203202
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAIL LAPORAN KEUANGAN DAN
LAPORAN AUDITOR INDEPENDENTahun Yang Berakhir Pada Tanggal-Tanggal
31 Desember 2013 dan 2012(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILFINANCIAL STATEMENTS
AND INDEPENDENT AUDITORrsquoS REPORTYears Ended
December 31 2013 and 2012(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Daftar IsiTable of Contents
HalamanPages
Laporan Auditor Independen Independent Auditorsrsquo Report
Laporan Posisi Keuangan 1-2 Statements of Financial Position
Laporan Laba Rugi Komprehensif 3 Statements of Comprehensive Income
Laporan Perubahan Ekuitas 4 Statements of Changes in Equity
Laporan Arus Kas 5 Statements of Cash Flows
Catatan atas Laporan Keuangan 6 - 58 Notes to the Financial Statements
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 205204 205204
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 207206 207206
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAIL LAPORAN POSISI KEUANGAN
31 Desember 2013 dan 2012(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF FINANCIAL POSITION
December 31 2013 and 2012(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Catatan2013 Notes 2012
ASET ASSETS
ASET LANCAR CURRENT ASSETS
Kas dan setara kas 127930597491 2b2c2p42426 110172631706 Cash and cash equivalentsPiutang usaha Accounts receivable
Pihak ketiga 67264511639 2c2k5 35905788877 Third partiesBerelasi dengan 2c2k2r Government
pemerintah 2161136852 52326 3712056499 related partiesPihak - pihak 2c2k2r
berelasi 134044269277 52326 37154051858 Related partiesPiutang lain-lain - bersih 11762609670 2c626 7768669853 Other receivables - netPersediaan 86340927417 2d7 55235420914 InventoriesUang muka dan Advances and
biaya dibayar di muka 17482111696 2e8 7153316699 prepaid expensesPajak dibayar di muka 3203388560 2q17a 748953176 Prepaid tax
JUMLAH ASET LANCAR 450189552602 257850889582 TOTAL CURRENT ASSETS
ASET TIDAK LANCAR NON - CURRENT ASSETSTaksiran tagihan pajak Estimated claims
penghasilan 154363248 2q17e 470862766 for tax refundPenyertaan saham 500000000 2i 9 26 500000000 Investment in stockAset tetap - setelah Fixed assets -
dikurangi akumulasi net of accumulatedpenyusutan sebesar depreciationRp 38549463808 of Rp 38549463808pada 31 Desember 2013 at December 31 2013 dan Rp 22674279616 and Rp 22674279616pada 31 Desember 2012 187628151675 2f10 88736518231 at December 31 2012
Properti investasi 22205794000 2g12 22205794000 Investment propertyAset pajak tangguhan 1561425415 2q17f 1164745537 Deferred tax assetsAset tidak lancar Other non - current
lainnya 3795099460 2m1827 2768046421 assetAset tidak berwujud 2532244091 2h11 823848770 Intangible assets
JUMLAH ASET TOTAL NON -TIDAK LANCAR 218377077889 116669815725 CURRENT ASSETS
JUMLAH ASET 668566630491 374520705307 TOTAL ASSETS
Catatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part part of thesefinancial statements
1
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 209208 209208
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAIL LAPORAN POSISI KEUANGAN (lanjutan)
31 Desember 2013 dan 2012(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF FINANCIAL POSITION (continued)
December 31 2013 and 2012(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Catatan2013 Notes 2012
LIABILITASDAN EKUITAS LIABILITIES AND EQUITY
LIABILITAS JANGKAPENDEK CURRENT LIABILITIES
Utang usaha Accounts payablePihak ketiga 16790948629 2c2k13 8707551159 Third partiesBerelasi dengan 2c2k2r Government
pemerintah 8166945621 1323 - related partiesPihak berelasi 284054354311 2c2k2r1323 223133896173 Related parties
Utang pajak 2936864686 2q17b 1974008742 Taxes payableUtang lain-lain 6267995200 2c14 4184740958 Other payablesBiaya masih
harus dibayar 25183854473 2o15 7693333596 Accrued expensesPendapatan diterima
dimuka 9289595778 2o16 10702604099 Unearned income
JUMLAH LIABILITAS TOTAL CURRENTJANGKA PENDEK 352690558698 256396134727 LIABILITIES
LIABILITAS JANGKA NON - CURRENTPANJANG LIABILITY
Liabilitas imbalan kerja 1492885677 2m18a 1787648033 Employee benefits liability
JUMLAH LIABILITAS 354183444375 258183782760 TOTAL LIABILITIES
EKUITAS EQUITYModal saham - nilai nominal Capital stock - par value ofRp 2334000 per saham Rp 2334000 per share
Modal dasar - Authorized -171380 saham 171380 shares
pada tahun 2013 dan in 2013 and9433 saham 9433 shares
pada tahun 2012 in 2012Modal ditempatkan Issued and
dan disetor penuh - fully paid -71801 saham 71801 shares
pada tahun 2013 dan in 2013 and9433 pada tahun 2012 167583534000 19 22039962000 9433 shares in 2012
Tambahan modal disetor - Additional paid-Agio saham 1428000 19 - in capital
Saldo laba 146798224116 94296960547 Retained earnings
JUMLAH EKUITAS 314383186116 116336922547 TOTAL EQUITY
JUMLAH LIABILITAS DAN TOTAL LIABILITIES ANDEKUITAS 668566630491 374520705307 EQUITY
Catatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part part of thesefinancial statements
2
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILLAPORAN LABA RUGI KOMPREHENSIF
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal-Tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF COMPREHENSIVE INCOME
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Catatan2013 Notes 2012
PENDAPATAN 7109273657354 2o20 4875453923998 REVENUES
BEBAN POKOK PENDAPATAN 6970581795465 2o21 4782214521668 COST OF REVENUES
LABA BRUTO 138691861889 93239402330 GROSS PROFIT
GENERAL ANDBEBAN UMUM DAN ADMINISTRATIVE
ADMINISTRASI 76005656768 2o22 49774608631 EXPENSES
INCOME FROMLABA USAHA 62686205121 43464793699 OPERATIONS
PENDAPATAN (BEBAN) OTHER INCOMELAIN-LAIN 2o (EXPENSES)Bunga jasa giro dan Current account interest
deposito - bersih 5078903440 489928103 income - netJasa manajemen 4192754946 477350034 Management feePendapatan EDC 162514335 543016559 EDC incomeDividen - 824466000 Dividends Cadangan penurunan Allowance for
nilai piutang (661579768) (335990037) doubtful accountsBeban lain - lain 1254244535 (224588484) Others
PENDAPATAN LAIN-LAINBERSIH 10026837488 1774182175 OTHER INCOME - NET
LABA SEBELUM INCOME BEFOREPAJAK PENGHASILAN 72713042609 45238975874 INCOME TAX EXPENSE
MANFAAT (BEBAN) INCOME TAX BENEFITPAJAK PENGHASILAN 2q17 (EXPENSE)Final (16068018531) 17d (11245474787) FinalKini (1187137316) 17d (969175807) CurrentTangguhan 396679878 17f 508705434 Deferred
BEBAN PAJAK INCOME TAXPENGHASILAN - BERSIH (16858475969) (11705945160) EXPENSE - NET
LABA BERSIH 55854566640 33533030714 NET INCOME
LABA OTHERKOMPREHENSIF LAIN - - COMPREHENSIVE INCOME
JUMLAH LABA TOTAL COMPREHENSIVEKOMPREHENSIF 55854566640 33533030714 INCOME
Catatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part part of thesefinancial statements
3
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 211210 211210
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILLAPORAN PERUBAHAN EKUITAS
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal - tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF CHANGES IN EQUITY
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Modal Saham TambahanDitempatkan modal disetor -
dan Disetor Penuh Agio sahamCatatan Capital stock Additional Saldo Laba Jumlah Ekuitas
Note Issued and Fully Paid Paid-in capital Retained Earnings Total Equity
Saldo per 1 Januari 2012 22039962000 - 60764360210 82804322210 Balance as of January 1 2012
Jumlah laba komprehensif - - 33533030714 33533030714 Total comprehensive income
Dividen 19 - - (430377) (430377) Dividends
Saldo per 31 Desember 2012 22039962000 94296960547 116336922547 Balance as of December 31 2012
Tambahan modal disetor 19 145543572000 1428000 - 145545000000 Additional paid-in capital
Jumlah laba komprehensif - - 55854566640 55854566640 Total comprehensive income
Dividen 19 - - (3353303071) (3353303071) Dividends
Saldo per 31 Desember 2013 167583534000 1428000 146798224116 314383186116 Balance as of December 31 2013
atatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan darilaporan keuangan konsolidasian secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part of these financial statements
4
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 213212 213212
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILLAPORAN ARUS KAS
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal-Tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF CASH FLOWS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Catatan2013 Notes 2012
ARUS KAS DARI CASH FLOWS FROMAKTIVITAS OPERASI OPERATING ACTIVITIES
Penerimaan kas dari pelanggan 7143490768104 4877234891130 Cash receipts from customersPembayaran kas kepada Cash paid to suppliers for
pemasok untuk beban operasi (7157994437440) (4764578765535) operating expensesPembayaran atas beban
pajak penghasilan (12708372639) (9007726800) Payment of income tax
Kas Bersih Diperoleh dari Net Cash Provided by(Digunakan untuk) (Used in)Aktivitas Operasi (27212041975) 103648398795 Operating Activities
ARUS KAS DARI AKTIVITAS CASH FLOWS FROM INVESTASI INVESTING ACTIVITIES
Penerimaan bunga 4252602840 584112532 Interest receivedPerolehan aset tetap (101474292009) 10 (41265754899) Acquisition of fixed assets
Kas Bersih Digunakan untuk Net Cash Used inAktivitas Investasi (97221689169) (40681642367) Investing Activities
ARUS KAS DARI AKTIVITAS CASH FLOWS FROM PENDANAAN FINANCING ACTIVITIES
Penerimaan dari Proceeds frompenerbitan saham 145545000000 19 - issued of share equity
Pembayaran dividen (3353303071) 19 (430377) Payment of dividends
Kas Bersih Diperoleh dari Net Cash Provided by(Digunakan untuk) (Used in)Aktivitas Pendanaan 142191696929 (430377) Financing Activities
KENAIKAN NET INCREASEBERSIH KAS DAN IN CASH ANDSETARA KAS 17757965785 62966326051 CASH EQUIVALENTS
CASH ANDCASH EQUIVALENTS
KAS DAN SETARA KAS AT THE BEGINNING OFAWAL TAHUN 110172631706 4 47206305655 THE YEAR
CASH ANDKAS DAN SETARA KAS CASH EQUIVALENTS
AKHIR TAHUN 127930597491 4 110172631706 AT THE END OF THE YEAR
Catatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part part of thesefinancial statements
5
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM 1 GENERAL
a Pendirian dan Informasi Umum a Establishment and General Information
PT Pertamina Retail (Perseroan) merupakan anak Perseroan PT Pertamina (Persero) yang bergerak di bidang usaha retail Pertamina yang dibentuk untuk menghadapi perubahan pasar retail khususnya Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di tanah air menuju pasar bebas
PT Pertamina Retail (the ldquoCompanyrdquo) is a subsidiary of PT Pertamina (Persero) which engaged in the retail business of PT Pertamina (Persero) and established to face the shifting of retail market especially on Public Gas Station (SPBU) located nationally towards free market
Perseroan didirikan berdasarkan Akta No 88 tanggal 17 Juni 1997 dibuat dihadapan Notaris Azhar Alia SH Notaris di Jakarta dan telah mendapat pengesahan dari Menteri Kehakiman dalam keputusan NoC2-5342HT0101 tanggal 28 Maret 1998 serta diumumkan dalam Berita Negara RI No6 tambahan No 4571 tanggal 7 Agustus 1998 Anggaran dasar Perseroan sudah beberapa kali mengalami perubahaan dan perubahan terakhir berdasarkan Akta No 13 tanggal 27 November 2013 yang dibuat dihadapan Notaris Andy A AgusSH Notaris di Jakarta tentang perubahan susunan Direksi yang telah dilaporkan kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia NoAHUAH011056467
The Company was established based on Notarial Deed No 88 dated June 17 1997 by Azhar Alia SH Notary in Jakarta and its Article of Association was approved by the Ministry of Justice and Human Rights Republic of Indonesia through its Decree NoC2-5342HT0101 dated March 28 1998 and announced in State Gazette RI No6 Addition No4571 dated August 7 1998The Articles of Association has been amended several times and the latest amendement of which is based on Notarial Deed No13 dated November 27 2013 by Andhy HAgus SH Notary in Jakarta regarding the amendment of Board of Directors which is reported to the Ministry of Law and Human Rights Republic of Indonesia with Decree No AHUAH0110-56467
Perseroan mulai beroperasi bulan Maret 2006 sebagaimana tercantum dalam lampiran Akta No 75 tanggal 24 Mei 2002 Notaris HM Afdal GazaliSH Notaris di Jakarta
The Company started its operation in March 2006 as stated on its Articles of Association based on Notarial Deed No 75 by HM Afdal Gazali SH Notary in Jakarta dated May 24 2002
b Maksud dan Tujuan b Purposes and Objectives
Sesuai pasal 3 anggaran dasar Perseroan maksud dan tujuan Perseroan adalah berusaha dalam bidang pemasaran dan niaga untuk mencapai maksud di atas Perseroan melaksanakan kegiatan usaha sebagai berikut
According to Article 3 of the Companyrsquos Article of Association its purpose and objective is to conduct business in marketing and commerce field Toachieve the objective as stated above the Company will conduct the following business activities
- Bergerak dalam bidang penyaluran bahan bakar di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Minyak untuk Umum (SPBU)
- Bergerak dalam bidang pengelolaan dan pengembangan retail SPBU dan bisnis yang terkait di dalamnya
- Engage in the field of fuel distribution to Public Gas Stations (called SPBU)
- Engage in the management and retail development of SPBU and its related business
Adapun usaha yang dijalankan PT Pertamina Retail adalah usaha fuel retail yaitu pengelolaan SPBU COCO (Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (Company Owned Company Operated) milik PT Pertamina (Persero) yang tersebar di seluruh Indonesia serta usaha non fuel retail seperti convenience store cafe space rental space iklandan keagenan produk-produk Pertamina
The business conducted by the Company is fuel retail business which is to manage SPBU COCO (Public Gas Stations Company Owned Company Operated) owned by PT Pertamina (Persero) spread all over Indonesia as well as non-fuel retail business such as convenience store cafeacute space rentals advertising space and agency products of Pertamina
6
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 215214 215214
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM (lanjutan) 1 GENERAL (continued)
b Maksud dan Tujuan (lanjutan) b Purposes and Objectives (continued)
Berdasarkan Perubahan dan Pernyataan Kembali Perjanjian Pengelolaan SPBU beserta Fasilitas dan Sarana Pendukung SPBU antara PT Pertamina (Persero) dengan PT Pertamina Retail Nomor 046F302002011 - S0 112DIR - PRXII2011 tanggal 31 Desember 2011 dan perubahan perjanjian Nomor 053F302102012-S3 76BDIR-PRVI2012 tanggal 29 Juni 2013 PT Pertamina Retail berkewajiban membayar PBB atas tanah dan bangunan SPBU Pertamina yang diserahkelolakan dan menanggung kompensasi atas aset di SPBU Pertamina yang diserahkelolakan
Based on the Change and Restatement Management of SPBU with its Supporting Facilities Agreement between PT Pertamina (Persero) and PT Pertamina Retail with No 046F302002011 -S0 112DIR - PRXII2011 dated December 312011 and its amendment with No 053F302102012-S3 76BDIR-PRVI2012 dated June 29 2013 PT Pertamina Retail is obliged to pay Property Tax (called PBB) on land and building of SPBU Pertamina which had been handed over and will bear its compensation on assets in those related SPBU Pertamina
c Tempat dan Kedudukan Perseroan c The Companys Domicile
Perseroan berkedudukan di Jakarta yang berkantor pusat di Gedung Wisma Tugu Wahid Hasyim Jl Wahid Hasyim Kav 100-102 Jakarta Pada tahun 2013 Perseroan mengelola 90 SPBU COCO PT Pertamina (Persero) 6 (enam) SPBU PT Pertamina Retail (PTPR) dan 4 (empat) SPBU milik swasta (KSO) 3 (tiga) Stasiun Pengisian Bahan Bakar Gas (SPBG) dan 28 (dua puluh delapan) Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum Transportable(SPBU-T) serta 200 outlet bright Lokasi SPBU tersebar di seluruh Indonesia dengan rincian sebagai berikut
The Company is domiciled in Jakarta having its head office in Gedung Wisma Tugu Wahid Hasyim at Wahid Hasyim street Kav 100-102 Jakarta In 2013 the Company manages 90 SPBU COCO of PT Pertamina (Persero) 6 (six) SPBU of PT Pertamina Retail and 4 (four) private-owned 3 (three) Gas Fuel Filling Station (SPBG) and 28 (twenty eight) Transportable Filling Station (SPBU-T) and 200 Bright outlet SPBUs spread all over Indonesia are as follows
Region I1 SPBU Yos Sudarso Medan2 SPBU Merak Jingga Medan3 SPBU Gatot Subroto Medan4 SPBU Katamso Medan5 SPBU Sei Ladi Batam6 SPBU Mata Air Padang7 SPBU Putri Tujuh Dumai8 SPBU Ulak Karang Padang9 SPBU Bagan Besar Dumai (KSO)10 SPBU Ababil Pekanbaru (PTPR)11 SPBU Polonia ex Petronas Medan12 SPBU Riau Natuna13 SPBUT Dumai Depot14 SPBUT Medan Depot Labuan Deli15 SPBUT Padang Depot Teluk Kabung16 SPBUT Pekan Baru Depot Siak
Region II17 SPBU Kenten Palembang18 SPBU Plaju Palembang19 SPBU Bengkulu Muara20 SPBU Kalianda Lampung21 SPBU Soekarno Hatta Lampung22 SPBU Kangkung Lampung23 SPBG Palembang Sukamto24 SPBUT Jambi Depot Kasang25 SPBUT Lampung Depot Panjang26 SPBUT Palembang Depot kertapati
7
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM (lanjutan) 1 GENERAL (continued)
c Tempat dan Kedudukan Perseroan (lanjutan) c The Companys Domicile (continued)
Lokasi SPBU tersebar di seluruh Indonesia dengan rincian sebagai berikut (lanjutan)
SPBUs spread all over Indonesia are as follows (continued)
Region III27 SPBU Abdul Muis Jakarta28 SPBU Industri Jakarta29 SPBU Kuningan Jakarta30 SPBU Pramuka Jakarta31 SPBU Cikini Jakarta32 SPBU BSD Tanggerang33 SPBU Ujung Berung Bandung34 SPBU Cipularang A (PTPR)35 SPBU Cipularang B (PTPR)36 SPBU A Yani Bekasi (PTPR)37 SPBU Kiara Condong Bandung38 SPBU Cililitan Jakarta39 SPBU MT Haryono Jakarta40 SPBU Citra Raya Cikupa41 SPBU Lippo Cikarang Azalea42 SPBU Lippo Cikarang Majapahit43 SPBU Kotabaru Padalarang44 SPBU Modernland Tanggerang45 SPBU Otista Jakarta46 SPBU Permata Hijau Jakarta47 SPBU Daan Mogot Jakarta48 SPBU Citra Indah Jonggol49 SPBU Klender Jakarta50 SPBU Jababeka II Cikarang51 SPBU Taman Royal Jakarta52 SPBU Hyundai Cikarang53 SPBU Jakarta Sunter54 SPBU Ahmad Yani Serang55 SPBU Gandaria Jakarta56 SPBU Tomang Raya Jakarta57 SPBU Fatmawati Jakarta58 SPBU Samanhudi Jakarta59 SPBU Darsono Cirebon Jakarta60 SPBU Mangga Besar Jakarta61 SPBU Pondok Indah62 SPBU Lippo Karawaci63 SPBU Telaga kahuripan Bogor64 SPBU Depok margonda65 SPBU Jakarta tendean66 SPBU Jakarta Pulogadung67 SPBU Jakarta Cibubur ex Petronas (KSO)68 SPBU Jakarta Cakung69 SPBU Tentara Pelajar Bogor (PTPR)70 SPBU Narogong (PTPR)71 SPBU Dago Bandung72 SPBU Fatmawati ex Petronas73 SPBU BSD Lengkong ex Petronas74 SPBU Tanggerang Bintaro sector 9 ex
Petronas75 SPBU Jakarta Kalideres76 SPBU Jakarta Kalimalang77 SPBU Jakarta Kemang
Region III78 SPBU Serpong Alam Sutra79 SPBG Jakarta Daan Mogot80 SPBG Jakarta Gandaria81 SPBUT Cikampek Depot82 SPBUT Cilegon Depot Tanjung Gerem83 SPBUT Tasikmalaya84 SPBUT Depot Padalarang (KSO)85 SPBUT Depot Ujung Berung86 SPBUT Indramayu Depot Balongan87 SPBUT Gas Dome Jampea Jakarta
Region IV88 SPBU A Yani Semarang89 SPBU Batang Jrakah Semarang90 SPBU Teras Boyolali91 SPBU Sultan Agung Semarang92 SPBU Lempuyangan Yogyakarta93 SPBU Menowo Magelang94 SPBU Penggaron Semarang95 SPBU Solo Baru96 SPBU Kaligarang Semarang97 SPBU Adisucipto Yogyakarta98 SPBUT Depot Boyolali99 SPBUT Depot Maos Cilacap100 SPBUT Semarang Depot Pengapon101 SPBUT Yogyakarta Depot Rewulu
Region V102 SPBU Jemursari Surabaya103 SPBU Pasar Turi Surabaya104 SPBU Soetomo Surabaya105 SPBU Denpasar Bali106 SPBU Kenanga Jember107 SPBU Malang Yulius Usman (KSO)108 SPBU Pakuwon City Surabaya109 SPBUT Depot Banyuwangi110 SPBUT Klungkung Depot Bali Manggis111 SPBUT Mataram Depot Ampenan112 SPBUT Depot Intalasi Surabaya113 SPBUT Depot Tuban
8
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 217216 217216
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM (lanjutan) 1 GENERAL (continued)
c Tempat dan Kedudukan Perseroan (lanjutan) c The Companys Domicile (continued)
Lokasi SPBU tersebar di seluruh Indonesia dengan rincian sebagai berikut (lanjutan)
SPBUs spread all over Indonesia are as follows (continued)
Region VI114 SPBU Karang Anyar Balikpapan115 SPBU MT Haryono Balikpapan116 SPBU Sepinggan Balikpapan117 SPBU Kusuma Bangsa Samarinda118 SPBU Slamet Riyadi Samarinda119 SPBU Banjar Baru Banjarmasin120 SPBU Banjar Kertak Hanyar121 SPBU A Yani Pontianak122 SPBUT Balikpapan Karang Anyar123 SPBUT Banjar Kertak Hanyar Shelter124 SPBUT Pontianak A Yani Shelter125 SPBUT Samarinda Slamet Riyadi Shelter
Region VII126 SPBU Perintis Kemerdekaan Makassar127 SPBUT Makassar Depot128 SPBUT Manado Depot Bitung129 SPBUT Depot Pare-pare
Region VIII130 SPBU Sorong Jayapura
Terdapat 6 (enam) SPBU yang dimiliki dan dikelola oleh PT Pertamina Retail diantaranya 1 SPBU Purbaleunyi A No 3141101 di tol
Purbaleunyi - bandung2 SPBU Purbaleunyi B No 3141102 di tol
Purbaleunyi - Bandung3 SPBU Bekasi No 3117101 di Jalan AYani -
Bekasi4 SPBU Ababil Pekanbaru No 14281693
Jl Ababil No 18 Pekanbaru5 SPBU Tentara Pelajar Bogor No 3116113 di
Jl Tentara Pelajar Bogor No 18 Cimanggu -Bogor
6 SPBU Narogong No 3117103 di Jl Raya Narogong Km 125 Pangkalan IV Bekasi
There are 6 (six) SPBU owned and managed by PT Pertamina Retail with details as follows 1 SPBU Purbaleunyi A No 3141101 at tol
Purbaleunyi - bandung2 SPBU Purbaleunyi B No 3141102 at tol
Purbaleunyi - Bandung3 SPBU Bekasi No 3117101 di Jalan AYani -
Bekasi4 SPBU Ababil Pekanbaru No 14281693
Jl Ababil No 18 Pekanbaru5 SPBU Tentara Pelajar Bogor No 3116113 di
Jl Tentara Pelajar Bogor No 18 Cimanggu -Bogor
6 SPBU Narogong No 3117103 di Jl Raya Narogong Km 125 Pangkalan IV Bekasi
d Dewan Komisaris dan Direksi d The Companys Board of Commissioners and Directors
Susunan anggota Dewan Komisaris dan Direksi pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 sebagai berikut
Boards of Commissioners and Directors at December 31 2013 and 2012 consist of the following
2013 2012
Dewan Komisaris Board of CommissionersKomisaris Utama Suhartoko Suhartoko President CommissionerKomisaris Nursatyo Argo Nursatyo Argo Commissioner
Mariatul Aini Commissioner
Dewan Direktur Board of DirectorsDirektur Utama Toharso Giri Santoso President DirectorDirektur Operasi Romulo Hutapea Romulo Hutapea Operation DirectorDirektur Keuangan Narendra Widjajanto Tenny RA Rusdy Finance Director
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 Perseroan memiliki karyawan masing-masing 39 dan 41 orang karyawan tetap (tidak diaudit)
As of December 31 2013 and 2012 the Company has 39 and 41 of permanent employees respectively (unaudited)
9
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM (lanjutan) 1 GENERAL (continued)
c Tempat dan Kedudukan Perseroan (lanjutan) c The Companys Domicile (continued)
e Penyelesaian atas laporan keuangan e Completion of the Financial Statements
Manajemen Perseroan bertanggung jawab atas peyusunan laporan keuangan konsolidasian yang telah diselesaikan pada tanggal 16 Januari 2014
The Companyrsquos management is responsible for the preparation of the financial statements that were completed on an authorised for issue January 16 2014
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES
a Dasar Penyajian Laporan Keuangan a Basis of Preparation of the Financial Statements
Laporan keuangan telah disusun sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia (ldquoSAKrdquo) yang mencakup Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK) dan Interpretasi Standar Akuntansi Keuangan (ldquoISAKrdquo) yang dikeluarkan olehDewan Standar Akuntansi Keuangan Ikatan Akuntan Indonesia (ldquoDSAKrdquo)
The financial statements have been prepared in accordance with Indonesian Financial Accounting Standards (ldquoSAKrdquo) which comprise Statement of Financial Accounting Standards (ldquoPSAKrdquo) andInterpretations of Statement of Financial Accounting Standard (ldquoISAKrdquo) issued by the Financial Accounting Standards Board of the Indonesian Institute of Accountants (ldquoDSAKrdquo)
Laporan keuangan disusun sesuai dengan PSAKNo 1 (Revisi 2009) Penyajian Laporan Keuangan
The financial statements are prepared in accordance with the PSAK No 1 (Revised 2009) ldquoPresentation of Financial Statementsrdquo
Kebijakan akuntansi yang dipakai dalam penyusunan laporan keuangan sesuai dengan yang dibuat dalam penyusunan laporan keuangan Perseroan untuk tahun yang berakhir 31 Desember 2013
The accounting policies adopted in the preparation of the financial statements are consistent with those made in the preparation of the Companyrsquos financial statements for the year ended December 31 2013
Laporan keuangan telah disusun atas dasar akrual menggunakan konsep biaya historis kecuali beberapa akun tertentu yang diukur pada diuraikan dalam kebijakan akuntansi terkait setiap akun
The financial statements have been prepared on the accrual basis using the historical cost basis of accounting except for certain accounts which are measured on the bases described in the related accounting policies for those accounts
Laporan arus kas disusun dengan menggunakan metode langsung dengan mengelompokkan arus kas dalam aktivitas operasi investasi dan pendanaan
The statement of cash flows is prepared using the direct method with classifications of cash flows into operating investing and financing activities
Mata uang pelaporan yang digunakan dalam penyusunan laporan keuangan adalah Rupiah Indonesia yang merupakan mata uang fungsional Perseroan
The presentation currency used in the preparation of the financial statements is the Indonesian Rupiah which is the Companyrsquos functional currency
b Kas dan setara kas b Cash and Cash Equivalents
Kas dan setara kas terdiri dari kas bank dan semua investasi yang jatuh tempo dalam waktu tiga bulan atau kurang dari tanggal perolehannya dan yang tidak dijaminkan serta tidak dibatasi penggunaannya
Cash and cash equivalents consist of cash on hand and in banks and all investments with maturities of three months or less from the date of purchase and are not used as collateral and are not restricted
10
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 219218 219218
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan c Financial Instruments
Efektif tanggal 1 Januari 2013 Perseroan menerapkan PSAK Nomor 60 (Revisi 2012) Instrumen Keuangan Pengungkapanrdquo PSAK ini meliputi perbaikan terutama yang berhubungan dengan pengungkapan aset keuangan termasuk penghapusan nilai wajar agunan sebagai jaminan dan tercatat jumlah aset keuangan yang seharusnya dapat melewati jatuh tempo atau penurunan nilai yang jangka waktunya telah dinegosiasi ulang Penerapan PSAK revisi ini tidak memiliki dampak yang signifikan terhadap laporan keuangan
Effective January 1 2013 the Company adopted PSAK No 60 (Revised 2012) ldquoFinancial Instruments Disclosuresrdquo This PSAK includes improvements which mainly relate to the disclosure of financial assets including removal of the fair value of collateral held as security and the carrying amount of financial assets that would otherwise be past due or impaired whose terms have been renegotiated The adoption of this revised PSAK has no significant impact on the financial statements
(i) Klasifikasi (i) Classification
Aset Keuangan Financial Assets
Aset keuangan diklasifikasikan sebagai aset keuangan yang diukur pada nilai wajar melalui laporan laba rugi pinjaman yang diberikan dan piutang investasi dimiliki hingga jatuh tempo dan aset keuangan tersedia untuk dijual jika sesuai Perseroan menentukan klasifikasi atas aset keuangan pada saat pengakuan awal
Financial assets are classified as financial assets at fair value through profit or loss loans and receivables held to maturity investments available for sale and financial assets as appropriate The Company determines the classification of its financial assets at initial recognition
Aset keuangan Perseroan terdiri dari kas dan setara kas piutang usaha pinjaman karyawan dan aset lain-lain diklasifikasikan sebagai pinjaman yang diberikan dan piutang dan penyertaan saham diklasifikasikan sebagai aset keuangan tersedia untuk dijual
The Companyrsquos financial assets consist of cash and cash equivalents accounts receivable and other receivables classified as loans andreceivables and investment in stock classified as available for sale financial asset
Liabilitas Keuangan Financial Liabilities
Liabilitas keuangan diklasifikasikan sebagai liabilitas keuangan yang diukur pada nilai wajar melalui laporan laba rugi liabilitas keuangan yang dicatat berdasarkan biaya perolehan diamortisasi jika sesuai Perseroanmenentukan klasifikasi atas liabilitas keuangan pada saat pengakuan awal
Financial liabilities are classified as financial liabilities at fair value through profit or loss or financial liabilities measured at amortized cost as appropriate The Company determines the classification of its financial liabilities at initial recognition
Liabilitas keuangan Perseroan terdiri dari utang usaha biaya yang masih harus dibayar utang jangka panjang dan utang lain-lain yang diklasifikasikan sebagai liabilitas keuangan yang dicatat berdasarkan biaya perolehan diamortisasi sesuai dengan masa manfaatnya
The Companyrsquos financial liabilities consist of accounts payable other payables and accrued expenses classified as financial liabilitiesmeasured at amortized cost accordance with the useful life
11
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(ii) Pengakuan dan pengukuran (ii) Recognition and Measurement
Aset keuangan Financial Assets
Pada saat pengakuan awal aset keuangan diukur pada nilai wajarnya ditambah dalam hal aset keuangan tidak diukur pada nilai wajar melalui laporan laba rugi biaya transaksi yang dapat diatribusikan secara langsung dengan perolehan atau penerbitan aset keuangan tersebut Pengukuran aset keuangan setelah pengakuan awal tergantung pada klasifikasi aset
Financial assets are recognized initially at fair value plus in the case of financial assets not at fair value through profit or loss directly attributable transaction costs The subsequent measurement of financial assets depends on their classification
Seluruh pembelian dan penjualan yang lazim pada aset keuangan diakui atau dihentikan pengakuannya pada tanggal perdagangan seperti contohnya tanggal pada saat Perseroan dan entitas anak berkomitmen untuk membeli atau menjual aset Pembelian atau penjualan yang lazim adalah pembelian atau penjualan aset keuangan yang mensyaratkan penyerahan aset dalam kurun waktu umumnya ditetapkan dengan peraturan atau kebiasaan yang berlaku dipasar
All regular way purchases and sales of financial assets are recognized on the trade date - the date that the Company commits to purchase or sell the asset Regular way purchases or sales are purchases or sales of financial assets that require delivery of assets within the period generally established by regulation or convention in the marketplace concerned
Pinjaman dan Piutang Loan and Receivables
Pinjaman yang diberikan dan piutang adalah aset keuangan non derivatif dengan pembayaran tetap atau telah ditentukan dan tidak mempunyai kuotasi di pasar aktif Setelah pengakuan awal aset keuangan tersebut dicatat pada biaya perolehan diamortisasi menggunakan metode suku bunga efektif Keuntungan atau kerugian diakui pada laporan laba rugi komprehensive ketika aset keuangan tersebut dihentikan pengakuannya atau mengalami penurunan nilai dan melalui proses amortisasi
Loans and receivables are non-derivative financial assets with fixed or determinable payments that are not quoted in an active market Subsequent to initial recognition such financial assets are carried at amortized cost using the effective interest rate method except for those assets in which the interest calculation is not material Gains or losses are recognized in the profit or loss income when the financial assets are derecognized or impaired as well as through the amortization process
Aset Keuangan Tersedia Untuk Dijual Available For Sale Financial Assets
Aset keuangan tersedia untuk dijual termasuk ekuitas dan efek utang adalah aset keuangan non-derivatif yang ditetapkan sebagai tersedia untuk dijual atau yang tidak diklasifikasikan dalam tiga kategori sebelumnya
Available for sale financial assets include equity and debt securities which are non-derivative financial assets that are designated as available for sale or are not classified in any of the other categories
12
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 221220 221220
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(ii) Pengakuan dan pengukuran (lanjutan) (ii) Recognition and Measurement (continued)
Aset keuangan (lanjutan) Financial Assets (continued)
Aset Keuangan Tersedia Untuk Dijual (lanjutan)
Available For Sale Financial Assets (continued)
Setelah pengukuran awal aset keuangan tersedia untuk dijual selanjutnya diukur dengan nilai wajar dengan keuntungan atau kerugian yang belum terealisasi diakui sebagai laba rugi komprehensif lain dalam cadangan nilai wajar sampai investasi tersebut dihentikan pengakuannya pada saat keuntungan atau kerugian kumulatif diakui dalam pendapatan operasional lainnya atau terjadi penurunan nilai pada saat kerugian kumulatif direklasifikasi ke laporan laba rugi dalam biaya keuangan dan dihapus dari cadangan nilai wajar
After initial measurement available for sale financial assets are subsequently measured at fair value with unrealized gains or losses recognized as other comprehensive income in the fair value reserve until the investment is derecognized at which time the cumulative gain or loss is recognized in other operating income or determined to be impaired at which time the cumulative loss is reclassified to profit or loss in finance costs and removed from the fair value reserve
Perseroan mengevaluasi aset keuangan tersedia untuk dijual apakah kemampuan dan niat untuk menjualnya dalam waktu dekat masih sesuai
The Company evaluates its available for sale financial assets whether the ability and intention to sell them in the near term is still appropriate
Jika Perseroan tidak mampu untuk memperdagangan aset keuangan karena pasar tidak aktif dan niat manajemen untuk melakukannya secara signifikan berubahan di masa mendatang Perseroan dapat memilih untuk mereklasifikasi aset keuangan dalam kondisi yang jarang terjadi Reklasifikasi ke pinjaman yang diberikan dan piutang diperbolehkan ketika aset keuangan memenuhi definisi pinjaman yang diberikan dan piutang dan Perseroan memiliki maksud dan kemampuan untuk memiliki aset-aset di masa mendatang atau sampai jatuh tempo Reklasifikasi ke kelompok dimiliki hingga jatuh tempo hanya diperbolehkan ketika entitas memiliki kemampuan dan berkeinginan untuk menahan aset keuangan sedemikian rupa
When the Company is unable to trade these financial assets due to inactive markets and managementrsquos intention to do so significantly changes in the foreseeable future the Company may elect to reclassify these financialassets in rare circumstances Reclassification to loans and receivables is permitted when the financial assets meet the definition of loans and receivables and the Company has the intent and ability to hold these assets for the foreseeable future or until maturity Reclassification to the held to maturity category is permitted only when the entity has the ability and intention to hold the financial asset accordingly
Untuk aset keuangan direklasifikasi keluar dari asset keuangan tersedia untuk dijual keuntungan atau kerugian sebelumnya atas aset tersebut yang telah diakui dalam ekuitas diamortisasi ke laporan laba rugi selama sisa umur dari investasi dengan menggunakan suku bunga efektif Selisih antara biaya perolehan diamortisasi baru dan arus kas yangdiharapkan juga diamortisasi selama sisa umur aset dengan menggunakan suku bunga efektif Jika selanjutnya terjadi penurunan nilai aset maka jumlah yang dicatat dalam akun ekuitas direklasifikasi ke laporan laba rugi
For a financial asset reclassified out of the available for sale category any previous gain or loss on that asset that has been recognized in equity is amortized to profit or loss over the remaining life of the investment using the effective interest rate Any difference between the new amortized cost and the expected cash flows is also amortized over the remaining life of the asset using the effective interest rate If the asset is subsequently determined to be impaired then the amount recorded in equity is reclassified to profit or loss
13
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(ii) Pengakuan dan pengukuran (lanjutan) (ii) Recognition and Measurement (continued)
Liabilitas Keuangan Financial Liabilities
Liabilitas keuangan diakui pada awalnya sebesar nilai wajar dan dalam hal pinjaman termasuk biaya transaksi yang dapat diatribusikan secara langsung
Financial liabilities are recognized initially at fair value and in the case of loans and borrowings inclusive of directly attributable transaction costs
Liabilitas keuangan yang diukur pada biaya perolehan diamortisasi pada awalnya diakui pada nilai wajar dikurangi dengan biaya transaksi yang bisa diatribusikan secara langsung dan selanjutnya diukur pada biaya perolehan diamortisasi menggunakan suku bunga efektif kecuali jika dampak diskonto tidak material maka dinyatakan pada biaya perolehan Beban bunga diakui dalam ldquoBeban keuanganrdquo dalam laporan laba rugi komprehensif Keuntungan atau kerugian diakui pada laporan laba rugi ketika liabilitas keuangan tersebut dihentikan pengakuannya dan melalui proses amortisasi
Financial liabilities measured at amortized cost are initially stated at fair value less directly attributable transaction costs and are subsequently measured at amortized cost using the effective interest rate method unless the effect of discounting would be immaterial in which case they are stated at cost The related interest expense is recognized within ldquoInterest Expenserdquo in the statements of comprehensive income Gains and losses are recognized in the profit or loss when the financial liabilities are derecognized as well as through the amortization process
(iii) Saling Hapus dari Instrumen Keuangan (iii) Offsetting of Financial Instruments
Aset keuangan dan liabilitas keuangan saling hapus dan nilai bersihnya dilaporkan dalam laporan posisi keuangan jika dan hanya jika saat ini memiliki hak yang berkekuatan hukum untuk melakukan saling hapus atas jumlah yang telah diakui dan terdapat maksud untuk menyelesaikan secara neto atau untuk merealisasikan aset dan menyelesaikan liabilitas secara bersamaan
Financial assets and financial liabilities are offset and the net amount reported in the statements of financial position if and only if there is a currently enforceable legal rights to offset the recognized amounts and there is an intention to settle on a net basis or to realize the assets and settle the liabilities simultaneously
(iv) Nilai Wajar Dari Instrumen Keuangan (iv) Fair Value of Financial Instruments
Nilai wajar instrumen keuangan yang diperdagangkan secara aktif di pasar keuangan yang terorganisasi jika ada ditentukan dengan mengacu pada kuotasi harga di pasar aktif pada penutupan bisnis pada akhir periode pelaporan Untuk instrumen keuangan yang tidak memiliki pasar aktif nilai wajar ditentukan dengan menggunakan teknik penilaian Teknik penilaian tersebut mencakup penggunaan transaksi-transaksi pasar yang wajar antara pihak-pihak yang mengerti dan berkeinginan (armrsquos length market transactions) referensi atas nilai wajar terkini dari instrumen lain yang secara substansial sama analisa arus kas yang didiskonto atau model penilaian lain
The fair values of financial instruments that are actively traded in organized financial markets if any are determined by reference to quoted market bid or ask prices at the close of business at the end of the reporting period For financial instruments where there is no active market fair value is determined using valuation techniques Such techniques may include using recent armrsquos length market transactions reference to the current fair value of another instrument that is substantially the same discounted cash flow analysis or other valuation models
14
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 223222 223222
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(v) Biaya Perolehan Diamortisasi dari Instrumen Keuangan
(v) Amortized Cost of Financial Instruments
Biaya perolehan diamortisasi dihitung dengan menggunakan metode suku bunga efektif dikurangi dengan penyisihan atas penurunan nilai dan pembayaran pokok atau nilai yang tidak dapat ditagih Perhitungan tersebut mempertimbangkan premium atau diskonto pada saat perolehan dan termasuk biaya transaksi dan biaya yang merupakan bagian yang tak terpisahkan dari suku bunga efektif
Amortized cost is computed using the effective interest rate method less any allowance for impairment and principal repayment or reduction The calculation takes into account any premium or discount on acquisition and includes transaction costs and fees that are an integral part of the effective interest rate
(vi) Penurunan Nilai Aset Keuangan (vi) Impairment of Financial Assets
Pada setiap akhir periode pelaporan Perseroan mengevaluasi apakah terdapat bukti yang obyektif bahwa aset keuangan atau kelompok aset keuangan mengalami penurunan nilai
The Company assesses at each reporting date whether there is any objective evidence that a financial asset or in a Company of financial assets is impaired
Aset Keuangan Yang Dicatat Pada Biaya Perolehan di Amortisasi
Financial Assets Carried at Amortized Cost
Untuk aset keuangan yang dicatat pada biaya perolehan diamortisasi Perseroan terlebih dahulu menentukan bahwa terdapat bukti obyektif mengenai penurunan nilai secara individual atas aset keuangan yang signifikan secara individual atau secara kolektif untuk aset keuangan yang tidak signifikan secara individual Jika Perseroan menentukan tidak terdapat bukti obyektif mengenai penurunan nilai atas aset keuangan yang dinilai secara individual terlepas aset keuangan tersebut signifikan atau tidak maka aset tersebut dimasukkan ke dalam kelompok aset keuangan yang memiliki karakteristik risiko kredit yang sejenis dan menilai penurunan nilai kelompok tersebut secara kolektif Aset yang penurunan nilainya dinilai secara individual dan untuk itu kerugian penurunan nilai diakui atau tetap diakui tidak termasuk dalam penilaian penurunan nilai secara kolektif
For financial assets carried at amortized cost the Company first assesses whether objective evidence of impairment exists individually for financial assets that are individually significant or collectively for financial assets that are not individually significant If the Company determines that no objective evidence of impairment exists for an individually assessed financial asset whether significant or not the asset is included in a Company of financial assets with similar credit risk characteristics and collectively assessed for impairment Assets that are individually assessed for impairment and for which an impairment loss is or continues to be recognized are not included in a collective assessment of impairment
Nilai tercatat atas aset keuangan dikurangi melalui penggunaan pos cadangan penurunan nilai dan jumlah kerugian yang terjadi diakui dalam laporan laba rugi komprehensif interim Pendapatan bunga selanjutnya diakui sebesar nilai tercatat yang diturunkan nilainya berdasarkan tingkat suku bunga efektif awal dari aset keuangan Pinjaman yang diberikan dan piutang beserta dengan cadangan terkait dihapuskan jika tidak terdapat kemungkinan yang realistis atas pemulihan di masa mendatang dan seluruh agunan telah terealisasi atau dialihkan kepada Perseroan
The carrying amount of the financial asset is reduced through the use of an allowance account and the amount of the loss is recognized in the statement of comprehensive income Interest income continues to be accrued on the reduced carrying amount based on the original effective interest rate of the financial asset Loans and receivables together with the associated allowance are written off when there is no realistic prospect of future recovery and all collateral has been realized or has been transferred to the Company
15
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(vi) Penurunan Nilai Aset Keuangan (lanjutan) (vi) Impairment of Financial Assets (continued)
Aset Keuangan Yang Dicatat Pada Biaya Perolehan di Amortisasi (lanjutan)
Financial Assets Carried at Amortized Cost(continued)
Jika pada tahun berikutnya nilai estimasi kerugian penurunan nilai aset keuangan bertambah atau berkurang karena peristiwa yang terjadi setelah penurunan nilai diakui maka kerugian penurunan nilai yang diakui sebelumnya bertambah atau berkurang dengan menyesuaikan pos cadangan penurunan nilai Jika di masa mendatang penghapusan tersebut dapat dipulihkan jumlah pemulihan tersebut diakui pada laba atau rugi
If in a subsequent year the amount of the estimated impairment loss increases ordecreases because of an event occurring after the impairment was recognized the previously recognized impairment loss is increased or reduced by adjusting the allowance for impairment account If a future write-off is later recovered the recovery is recognized in profit or loss
Aset Keuangan Tersedia untuk di Jual Available for Sale Financial Assets
Untuk asset keuangan yang tersedia untuk di jual Perseroan menilai setiap tanggal laporan keuangan apakah terdapat bukti obyektif bahwa investasi atau sekelompok investasi mengalami penurunan nilai
For available for sale financial assets the Company assesses at each reporting date whether there is objective evidence that an investment or a group of investments is impaired
Dalam hal investasi ekuitas diklasifikasikan sebagai tersedia untuk dijual bukti obyektif akan meliputi penurunan yang signifikan atau jangka panjang pada nilai wajar dari investasi di bawah biaya perolehannya Signifikan adalah dievaluasi terhadap biaya asli dari investasi danberkepanjangan terhadap periode dimana nilai wajar telah di bawah biaya aslinya Dimana ada bukti kerusakan jumlah kerugian kumulatif -yang diukur sebagai selisih antara biaya perolehan dengan nilai wajar kini dikurangi kerugian penurunan nilai pada investasi yang sebelumnya telah diakui dalam laporan laba rugi - dihapus dari pendapatan komprehensif lain dan diakui dalam laporan laba rugi Kerugian penurunan nilai atas investasi ekuitas tidak boleh dipulihkan melalui laporan laba rugi kenaikan nilai wajar setelah penurunan nilai diakui secara langsung dalam pendapatan komprehensif lain
In the case of equity investments classified as available for sale objective evidence would include a significant or prolonged decline in the fair value of the investment below its cost lsquoSignificantrsquo is evaluated against the original cost of the investment and lsquoprolongedrsquo against the period in which the fair value has been below its original cost Where there is evidence of impairment the cumulative loss - measuredas the difference between the acquisition cost and the current fair value less any impairment loss on that investment previously recognized in profit or loss - is removed from other comprehensive income and recognized in profit or loss Impairment losses on equity investments are not reversed through the income statement increases in their fair value after impairment are recognized directly in other comprehensive income
Dalam hal instrumen utang diklasifikasikan sebagai tersedia untuk dijual penurunan nilai dievaluasi berdasarkan kriteria yang sama dengan aset keuangan yang dicatat pada biaya perolehan diamortisasi Namun jumlah yang tercatat penurunan nilai adalah kerugian kumulatif diukur sebagai selisih antara biaya diamortisasi dan nilai wajar kini dikurangi kerugian penurunan nilai pada investasi yang sebelumnya telah diakui dalam laporan laba rugi
In the case of debt instruments classified as available for sale impairment is assessed based on the same criteria as financial assets carried at amortized cost However the amount recorded for impairment is the cumulative loss measured as the difference between the amortized cost and the current fair value less any impairment loss on that investment previously recognized in profit or loss
16
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 225224 225224
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(vi) Penurunan Nilai Aset Keuangan (lanjutan) (vi) Impairment of Financial Assets (continued)
Aset Keuangan Tersedia untuk di Jual (lanjutan)
Available for Sale Financial Assets (continued)
Pendapatan bunga di masa tetap diakui berdasarkan mengurangi nilai tercatat aset dengan menggunakan suku bunga yang digunakan untuk mendiskonto fxlows kas masa depan dengan tujuan untuk mengukur kerugian penurunan nilai Pendapatan bunga dicatat sebagai bagian dari pendapatan keuangan Jika pada tahun berikutnya nilai wajar instrumen utang meningkat dan peningkatan tersebut dapat secara obyektif dihubungkan dengan peristiwa yang terjadi setelah pengakuan kerugian penurunan nilai pada laporan laba rugi maka kerugian penurunan nilai tersebut harus dipulihkan melalui laporan laba rugi
Future interest income continues to be accrued based on the reduced carrying amount of the asset using the rate of interest used to discount the future cash fxlows for the purpose of measuring the impairment loss The interest income is recorded as part of finance income If in a subsequent year the fair value of a debt instrument increases and the increase can be objectively related to an event occurring after the impairment loss was recognized in profit or loss the impairment loss is reversed through profit or loss
(vii) Penghentian Pengakuan (vii) Derecognition
Aset Keuangan Financial Asset
Perseroan menghentikan pengakuan aset keuangan jika dan hanya jika hak kontraktual untuk menerima arus kas yang berasal dari aset keuangan tersebut berakhir atau Perseroan mentransfer hak untuk menerima arus kas yang berasal dari aset keuangan atau menanggung kewajiban untuk membayarkan arus kas yang diterima tersebut secara penuh tanpa penundaan berarti kepada pihak ketiga dibawah kesepakatan pelepasan (pass through arrangement) dan (a) Perseroan telah mentransfer secara substansial seluruh risiko dan manfaat atas aset atau (b) Perseroan tidak mentransfer maupun tidak memiliki secara substansial seluruh risiko dan manfaat atas aset namun telah mentransfer pengendalian atas aset
The Company derecognizes a financial asset if and only if the contractual rights to receive cash flows from the asset have expired or the Company has transferred its rights to receive cash flows from the asset or has assumed an obligation to pay the received cash flows in full without material delay to a third party under a pass through arrangement and either (a) the Company has transferred substantially all the risks and rewards of the asset or (b) the Company has neither transferred nor retained substantially all the risks and rewards of theasset but has transferred control of the asset
Liabilitas Keuangan Financial Liability
Liabilitas keuangan dihentikan pengakuannya ketika liabilitas yang ditetapkan dalam kontrak dihentikan atau dibatalkan atau kadaluwarsa
A financial liability is derecognized when the obligation specified in the contract is discharged or cancelled or expired
Ketika liabilitas keuangan saat ini digantikan dengan yang lain dari pemberi pinjaman yang sama dengan persyaratan yang berbeda secara substansial atau modifikasi secara substansial atas ketentuan liabilitas keuangan yang saat ini ada maka pertukaran atau modifikasi tersebut dicatat sebagai penghapusan liabilitas keuangan awal dan pengakuan liabilitas keuangan baru dan selisih antara nilai tercatat liabilitas keuangan tersebut diakui dalam laba rugi
When an existing financial liability is replaced by another from the same lender on substantially different terms or the terms of an existing liability are substantially modified such an exchange or modification is treated as a derecognition of the original liability and the recognition of a new liability and the difference in the respective carrying amounts is recognized in profit or loss
17
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
d Persediaan d Inventories
Persediaan material bahan bakar minyak (BBM) dan bahan bakar khusus (BBK) dicatat berdasarkan metode First in First Out (FIFO) Penyisihan penurunan nilai persediaan usang tidak terpakai dan lambat pergerakannya dilakukan berdasarkan analisa manajemen terhadap kondisi material tersebut pada akhir periode Untuk persediaan Bright menggunakan metode Average
Inventories such as fuel (BBM) and special fuel (BBK) are stated at First In First Out (FIFO) method An allowance for obsolete unuseable and slow-moving inventories is provided based on managementrsquos analysis of the condition of such materials at the end of the period Inventories in Bright outlets are stated using average method
e Biaya dibayar di muka e Prepaid Expenses
Biaya dibayar di muka diamortisasi selama masa manfaat masing-masing biaya menggunakan metode garis lurus (straight-line method)
Prepaid expenses are amortized over their beneficial periods using the straight-line method
f Aset Tetap f Fixed Assets
Aset tetap dinyatakan sebesar biaya perolehan dikurangi akumulasi penyusutan dan rugi penurunan nilai Penyusutan dihitung dengan menggunakan metode garis lurus (straight-line method) berdasarkan taksiran masa manfaat ekonomis aset tetap sebagai berikut
Fixed assets are stated at cost less accumulated depreciation and any impairment loss Depreciation is computed using the straight-line method over the estimated useful lives of the assets as follows
Tahun Years
Bangunan Buildings 20Perabotan dan perlengkapan kantor Furniture and office equipment 8Kendaraan Vehicles 8
Masa manfaat ekonomis nilai residu dan metode penyusutan direview setiap akhir tahun danpengaruh dari setiap perubahan estimasi tersebut berlaku prospektif
The estimated useful lives residual values and depreciation method are reviewed at the end of each reporting period with the effect of any changes in estimates accounted for on a prospective basis
Hak atas tanah termasuk biaya pengurusan legal hak yang timbul pada awal perolehan hak atas tanah dinyatakan sebesar biaya perolehan dan tidak diamortisasi Biaya-biaya yang terjadi sehubungan dengan pembaharuan atau perpanjangan hak atas tanah diakui sebagai aset tidak berwujud dan diamortisasi selama periode hak atas tanah atau taksiran masa manfaat ekonomis tanah mana yang lebih pendek
In accordance with ISAK No 25 landrights including the legal costs incurred at initial acquisition of landrights are capitalized as past of the cost of the land and not amortized Specific costs associated with the renewel or extension of land titles are recognized as intangible asset andamortized over the legal term of the landrights or economic life of the land whichever is shorter
Aset dalam penyelesaian dinyatakan sebesar biaya perolehan dan disajikan sebagai bagian dari aset tetap Akumulasi biaya perolehan aset dalam penyelesaian akan dipindahkan ke masing-masing aset tetap yang bersangkutan pada saat aset tersebut selesai dikerjakan dan siap digunakan
Construction in progress is stated at cost and is presented as part of fixed assets The accumulated cost will be reclassified to the appropriate of fixed asset account when the construction is substantially completed and the asset constructed is ready for its intended use
Biaya pemeliharaan dan perbaikan dibebankan pada laporan laba rugi pada saat terjadinya Biaya penggantian komponen suatu aset dan biaya inspeksi yang signifikan diakui dalam jumlah tercatat aset jika memenuhi kriteria untuk diakui sebagai bagian dari aset
The cost of maintenance and repairs is charged to operations as incurred significant cost of replacing part of assets and major inspection cost are recognized in the carrying amount of the assets if the recognition criteria are met
18
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 227226 227226
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
f Aset Tetap (lanjutan) f Fixed Assets (continued)
Aset tetap yang sudah tidak digunakan lagi atau yang dijual biaya perolehan serta akumulasi penyusutannya dikeluarkan dari kelompok aset tetap yang bersangkutan dan laba atau rugi yang terjadi dibukukan dalam laporan laba rugi tahun yang bersangkutan
When assets are retired or otherwise disposed of their cost and the related accumulated depreciation are removed from the accounts and any resulting gain or loss is reflected in current years operations
g Properti Investasi g Investment Property
Properti investasi dinyatakan sesuai nilai perolehan dikurangi kerugian penurunan nilai jika ada Nilai perolehan tersebut termasuk biaya penggantian komponen properti investasi jika kriteria pengakuan terpenuhi dan tidak termasuk biaya penggunaan harian
Investment property is stated at cost less impairment loss if any Such cost includes the cost of replacing part of the investment property if the recognition criteria are met and excludes the daily expenses on their usage
Properti investasi merupakan properti (tanah atau bangunan atau bagian dari suatu bangunan atau kedua-duanya) yang dikuasai oleh (pemilik atau LesseePenyewa melalui sewa pembiayaan) untuk menghasilkan pendapatan sewa untuk kenaikan nilai atau kedua-duanya dan tidak untuk digunakan dalam produksi atau penyediaan barang atau jasa atau untuk tujuan administratif atau dijual dalam kegiatan sehari-hari
Investment property is a property (land or buildings or parts of a building or both) controlled by (owner or lessee tenant through a finance lease) to generate rental income to capital appreciation or both and not to be used in the production or provision of goods or services or for administrative purposes or sold in of daily activities
Properti investasi Perusahaan terdiri dari tanahyang dimiliki oleh Perusahaan untuk menghasilkan rental atau untuk kenaikan nilai atau kedua -duanya dan tidak untuk digunakan dalam produksi atau penyediaan barang atau jasa untuk tujuan administratif atau dijual dalam kegiatan usaha normal
Investment property of the Company is consists of land held by the Company to earn rentals or for capital appreciation or both rather than for use in the production or supply of goods or services or for administrative purposes or sale in the ordinary course of business
Properti investasi dihentikan pengakuannya pada saat dilepaskan atau ketika properti investasi tersebut tidak digunakan lagi secara permanen dan tidak memiliki manfaat ekonomis masa depan yang diharapkan pada saat pelepasannya Laba atau rugi yang timbul dari penghentian atau pelepasan properti investasi diakui atau dibebankan pada operasi tahun aset tersebut dihentikan pengakuannya
An investment property should be derecognized upon disposal or when the investment property is permanently withdrawn from use and no future economic benefits are expected from its disposal Gains or losses arising from the retirement or disposal of an investment property is credited or charged to operations in the year the asset is derecognized
h Aset Tidak Berwujud h Intangible assets
Aset tidak berwujud yang diperoleh secara terpisah dinilai sebesar nilai perolehan awal Setelah pengakuan awal aset tidak berwujud dicatat sebesar biaya perolehan dikurangi akumulasi amortisasi dan akumulasi rugi penurunan nilai jika ada Aset tidak berwujud yang dihasilkan secara internal tidak termasuk biaya pengembangan yang dikapitalisasi dan pengeluaran tercermin dalam laporan laba rugi pada tahun dimana pengeluaran tersebut terjadi
Intangible assets acquired separately are measured on initial recognition at cost Following initial recognition intangible assets are carried at cost less any accumulated amortization and accumulated impairment losses if any Internally generated intangible assets excluding capitalized development costs are not capitalized and expenditure is reflected in profit or loss in the year in which the expenditure is incurred
19
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
h Aset Tidak Berwujud (lanjutan) h Intangible assets (continued)
Masa manfaat dari aktiva tidak berwujud dinilai sebagai terbatas atau tidak terbatas Aset tidak berwujud dengan kehidupan terbatas diamortisasi selama masa manfaat ekonomis dan dinilai untukpenurunan nilai apabila terdapat indikasi bahwa aset tidak berwujud mungkin terganggu Periode amortisasi dan metode amortisasi untuk aset tidak berwujud dengan masa manfaat yang terbatas ditinjau setidaknya pada setiap akhir periode pelaporan Perubahan masa manfaat yang diharapkan atau pola yang diharapkan dari konsumsi manfaat ekonomi masa depan yang aset tersebut dicatat dengan mengubah periode amortisasi atau metode yang sesuai dan diperlakukan sebagai perubahan estimasi akuntansi Kategori biaya amortisasi yangkonsisten dengan fungsi dari aset tidak berwujud
The useful lives of intangible assets are assessed as either finite or indefinite Intangible assets with finite lives are amortized over the useful economic life and assessed for impairment whenever there is an indication that the intangible asset may be impaired The amortization period and the amortization method for an intangible asset with a finite useful life is reviewed at least at the end of each reporting period Changes in the expected useful life or the expected pattern of consumption of future economic benefits embodied in the asset is accounted for by changing the amotization period or method as appropriate and are treated as changes in accounting estimates The amortization expense category consistent with the function of the intangible assets
Amortisasi dihitung dengan menggunakan metode garis lurus (straight-line method) berdasarkan taksiran masa manfaat ekonomis aset tetap sebagai berikut
Amortization is computed using the straight-line method over the estimated useful lives of the assets as follows
Tahun Years
Perangkat lunak Software 3Hak Guna Bangunan Land rights 3
Aset tidak berwujud dengan masa manfaat tidak terbatas tidak diamortisasi tetapi diuji untuk penurunan nilai setiap tahunnya baik secara individual maupun pada tingkat unit penghasil kas Penilaian masa manfaat tidak terbatas ditinjau setiap tahun untuk menentukan apakah masa manfaat tidak terbatas terus dapat mendukung Jika tidak perubahan masa manfaat dari tak terbatas menjadi terbatas dibuat secara prospektif
Intangible assets with indefinite useful lives are not amortized but are tested for impairment annually either individually or at the cash-generating unit level The assessment of indefinite life is reviewed annually to determine whether the indefinite life continues to be supportable If not the change in useful life from indefinite to finite is made on a prospective basis
Laba atau rugi yang timbul dari penghentian pengakuan aset tidak berwujud diukur sebagai perbedaan antara jumlah neto hasil pelepasan dan jumlah tercatat dari aset dan diakui dalam laporan laba rugi ketika aset tersebut dihentikan pengakuannya
Gains or losses arising from derecognition of an intangible asset are measured as the difference between the net disposal proceeds and the carrying amount of the asset and are recognized in profit or loss when the asset is derecognized
i Penyertaan Saham i Investment in Stock
Investasi dalam saham dengan pemilikan kurang dari 20 yang nilai wajarnya tidak tersedia dan dimaksudkan untuk investasi jangka panjang dinyatakan sebesar biaya perolehan Bila terjadi penurunan nilai yang bersifat permanen nilai tercatatnya dikurangi untuk mengakui penurunan tersebut dan kerugiaanya dibebankan pada laporan laba rugi tahun berjalan
Investment in shares of stock with ownership interest of less than 20 that do not have readliy determinable fair values and is intended for long term investment is stated at cost The carrying amount of the investment is written down to recognize a permanent decline in value of investment which is charged directly to profit or loss
20
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 229228 229228
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
j Bagian Partisipasi dalam Ventura Bersama j Interest in Joint Venture
Perseroan menerapkan PSAK No 15 (Revisi 2009) Bagian Partisipasi dalam Ventura Bersama PSAK revisi ini diterapkan secara retrospektif dan mengatur akuntansi bagian partisipasi dalam usaha joint venture dan pelaporan aset Perseroan kewajiban pendapatan dan beban dalam laporan keuangan venturer dan investor terlepas dari struktur atau bentuk yang mendasari dilakukannya aktivitas Perseroan patungan berlangsung
the Company applied PSAK No 15 (Revised 2009) ldquoInterests in Joint Venturesrdquo The revised PSAK is applied retrospectively and prescribes the accounting for interests in joint ventures and the reporting of joint venture assets liabilities income and expenses in the financial statements of venturers and investors regardless of the structures or forms under which the joint venture activities take place
k Penurunan Nilai Aset Non - Keuangan k Impairment of Non-Financial Assets
Pada setiap akhir periode pelaporan Perseroan menilai apakah terdapat indikasi suatu aset mengalami penurunan nilai Jika terdapat indikasi tersebut atau pada saat pengujian secara tahunan penurunan nilai aset diperlukan maka Perseroan membuat estimasi jumlah terpulihkan aset tersebut
The Company assesses at each annual reporting period whether there is an indication that an asset may be impairmed If any such indication exists or when annual impairment testing for an asset is required the Company makes an estimate of the assetrsquos recoverables amount
Kerugian penurunan nilai dari operasi yang berkelanjutan jika ada diakui sebagai laba rugi sesuai dengan kategori biaya yang konsisten dengan fungsi dari aset yang diturunkan nilainya
Impairment losses of continuing operations if anyare recognized as profit or loss under expense categories that are consistent with the functions of the impaired assets
Rugi penurunan nilai tersebut harus dipulihkan jika telah terjadi perubahan dalam perkiraan yang digunakan untuk menentukan jumlah terpulihkan dari aset non-keuangan Kerugian penurunan nilai hanya akan dipulihkan sampai sebatas bahwa nilai tercatat aset non-keuangan yang tidak melebihi jumlah terpulihkannya maupun jumlah tercatat neto setelah penyusutan seandainya tidak ada rugi penurunan nilai yang telah diakui untuk aset tersebut pada tahun sebelumnya Pembalikan rugi penurunan nilai diakui dalam laba rugi
An impairment loss is reversed if there has been a change in the estimate used to determine the recoverable amount of a non-financial asset An impairment loss is only reversed to the extent that the non-financial assetrsquos carrying amount does not exceed its recoverable amount nor exceed the carrying amount that would have been determined net of depreciation had no impairment loss been recognized for the asset in prior yeard Reversal of an impairment loss is recognized in the profit or loss
m Imbalan Kerja m Employee Benefits
Perusahaan mencatat liabilitas imbalan kerja sesuai dengan UU Ketenagakerjaan No 132003 tanggal 25 Maret 2003 (ldquoUU Ketenagakerjaanrdquo) Berdasarkan PSAK No 24 (Revisi 2010) biaya imbalan kerja ditentukan oleh penilaian aktuaria dengan menggunakan metode projected-unit-credit
The Company recognized unfunded employee benefits liability in accordance with Labor Law No 132003 dated March 25 2003 (the ldquoLabor Lawrdquo) Under PSAK No 24 (Revised 2010) the cost of providing employee benefits is determined using the projected-unit-credit actuarial valuation method
Perusahaan telah memilih metode koridor 10 untuk pengakuan keuntungan dan kerugian aktuaria atas penyisihan imbalan kerja karyawan sesuai dengan UU Ketenagakerjaan
The Company has chosen the 10 corridor method for the recognition of actuarial gains and losses on provision for employee benefits in accordance with Labor Law
Keuntungan dan kerugian aktuarial diakui sebagai penghasilan atau beban apabila akumulasi bersih rugi aktuarial untuk setiap program pada akhir periode pelaporan sebelumnya melebihi 10 dari nilai kini kewajiban imbalan pasti atau 10 dari nilai wajar aset program jika ada Keuntungan dan kerugian ini diakui dengan metode garis lurus selama rata-rata sisa masa kerja yang diharapkan dari karyawan
Actuarial gains and losses are recognized as income or expense when the net cumulative unrecognized actuarial gains and losses for each individual plan at the end of the previous reporting period exceeded the greater of 10 of the present value of the defined benefit obligation or 10 of the fair value of the plan assets if any These gains and losses are recognized on a straight-line method over the expected average remaining work lives of the employees
21
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
m Imbalan Kerja (lanjutan) m Employee Benefits (continued)
Biaya jasa lalu diakui secara langsung di laporan laba rugi kecuali perubahan terhadap program pensiun tersebut tergantung pada yang tetap bekerja selama periode waktu tertentu (periode vesting) Dalam hal ini biaya jasa lalu diamortisasi secara garis lurus sepanjang periode vesting Biaya jasa kini diakui sebagai beban pada periode yang berlaku
Past-service costs are recognized immediately in the profit or loss unless the changes to the pension plan are conditional on the employees remaining in service for a specified period of time (the vesting period) In this case the past-service costs are amortized on a straight-line basis over the vesting period The current service cost is recorded as an expense in the prevailing period
Perusahaan mengakui keuntungan atau kerugian atas kurtailmen atau penyelesaian program manfaat pasti saat pembatasan atau penyelesaian terjadi Laba atau rugi pada kurtailmen atau penyelesaian terdiri dari perubahan dalam nilai kini kewajiban imbalan pasti dan keuntungan atau kerugian aktuarial dan biaya jasa lalu yang sebelumnya tidak diakui
The Company recognized gains or losses on the curtailment or settlement of a defined benefit plan when the curtailment or settlement occurs The gain or loss on a curtailment or settlement comprises change in the present value of the defined obligation and any related actuarial gains and losses and past-service cost that had not previously been recognized
n Sewa n Leases
Suatu sewa dimana porsi yang signifikan atas risiko dan manfaat yang terkait dengan kepemilikan aset tetap di tangan lessor diklasifikasikan sebagai sewa operasi
Leases in which a significant portion of the risks and rewards incidental to ownership are retained by the lessor are classified as operating leases
Pembayaran sewa operasi dibebankan ke laporan laba rugi secara garis lurus selama periode sewa
Payments made under operating leases are charged to profit or loss on a straight - line basis over the period of the lease
o Pengakuan Pendapatan dan Beban o Revenue and Expense Recognition
Pendapatan penjualan fuel retail dan non fuel retail diakui pada saat barang telah dikirim dan jasa sudah diberikan
Revenue from fuel and non-fuel retail is recognized when the goods are delivered and service are rendered
Pendapatan lain-lain diakui pada saat sudah diperoleh
Other revenue are recognized when earned
Beban diakui pada saat terjadinya Expenses are recognized when incurred
p Transaksi dalam Mata Uang Asing p Foreign Currency Transactions and Balances
Pembukuan Perusahaan diselenggarakan dalam mata uang Rupiah Transaksi dalam mata uang asing dijabarkan ke dalam Rupiah dengan kurs yang berlaku pada tanggal transaksi Pada akhir periode pelaporan aset dan kewajiban moneter dalam mata uang asing dijabarkan ke dalam Rupiah dengan menggunakan kurs tengah yang ditetapkan oleh Bank Indonesia pada tanggal tersebut Keuntungan dan kerugian yang timbul dari transaksi dalam mata uang asing dan penjabaran aset dan liabilitas moneter dalam mata uang asing ke mata uang Rupiah diakui pada laba rugi
The accounting records of the Company are maintained in Rupiah Transactions denominated in foreign currencies are translated into Rupiah at the exchange rates prevailing at the dates of the transactions At the end of the reporting period monetary assets and liabilities denominated in foreign currencies are translated into Rupiah using the middle rates of exchange quoted by Bank Indonesia at such date Exchange gains and losses arising on foreign currency transactions and on the translation of foreign currency monetary assets and liabilities into Rupiah are recognized in the current periodrsquos profit or loss
22
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 231230 231230
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
p Transaksi dalam Mata Uang Asing (lanjutan) p Foreign Currency Transactions and Balances (continued)
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 kurs yang digunakan adalah masing-masing Rp 12189 dan Rp 9670 untuk US$ 1
As of December 31 2013 and 2012 the exchange rates used are Rp 12189 and Rp 9670respectively to US$ 1
q Pajak Penghasilan q Income Tax
Beban pajak penghasilan terdiri dari pajak kini dan tangguhan Beban pajak penghasilan diakui dalam laporan laba rugi kecuali untuk transaksi-transaksi yang berhubungan dengan transaksi diakui langsung dalam ekuitas dalam hal ini diakui sebagai pendapatan komprehensif lainnya
Income tax expense comprises current and deferred tax Income tax expense is recognized in profit or loss except to the extent that it relates to items recognized directly in equity in which case it is recognized in other comprehensive income
Beban pajak tahun berjalan dicadangkan berdasarkan pada estimasi penghasilan kena pajak untuk tahun berjalan Aset dan liabilitas pajak tangguhan diakui atas seluruh perbedaan temporer antara pencatatan komersial dan dasar pengenaan pajak aset dan liabilitas pada setiap tanggal pelaporan Manfaat pajak di masa yang akan datang seperti saldo rugi fiskal yang belum digunakan juga diakui apabila besar kemungkinan manfaat pajak tersebut dapat direalisasi
Current income tax expense is provided based on the estimated taxable income for the year Deferred tax assets and liabilities are recognized for temporary differences between the financial and the tax bases of assets and liabilities at each end of reporting period Future tax benefits such as the carry-forward of unused tax losses are also recognized to the extent that realization of such benefits is probable
Aset dan liabilitas pajak tangguhan dihitung dengan menggunakan tarif pajak yang akan berlaku pada saat aset dipulihkan atau liabilitas diselesaikan yaitu dengan tarif pajak (dan peraturan pajak) yang telah diberlakukan atau yang secara substansial telah berlaku pada akhir periode pelaporan Perubahaan nilai tercatat aset dan liabilitas pajak tangguhan yang disebabkan oleh perubahaan tarif pajak dibebankan pada tahun berjalan kecuali untuk transaksi-transaksi yang sebelumnya telah langsung dibebankan atau dikreditkan ke ekuitas Nilai tercatat aset pajak tangguhan harus ditinjau kembali pada akhir periode pelaporan Perseroan dan entitas anak harus menurunkan nilai tercatat apabila laba fiskal tidak mungkin memadai untuk mengkompensasi sebagian atau semua aset pajak tangguhan
Deferred tax assets and liabilities are measured at the tax rates that are expected to apply to the period when the asset is realized or the liability is settled based on the tax rates (and tax laws) that have been enacted or substantially enacted at the end of the reporting period The change of the carrying value of deferred tax assets and liabilities caused by the change of tax rates is charged to the current year except for transactions that previously had been charged or credited directly to equity The carrying amount of deferred tax assets is reviewed at the end of each reporting period The Companyshall reduce the carrying value if there will be no sufficient taxable income against all or part of deferred tax assets can be utilized
Penyesuaian terhadap liabilitas pajak dicatat pada saat menerima surat ketetapan pajak atau jika dilakukan naik banding pada saat hasil banding diputuskan
Adjustments to tax liabilities are recorded at the time of receiving tax assessment or if appeal when the appeal was decided
23
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
r Transaksi dengan Pihak Berelasi r Transactions with Related Parties
Suatu pihak dianggap berelasi dengan Perseroan jika
A party is considered to be related to the Company if
a langsung atau tidak langsung yang melalui satu atau lebih perantara suatu pihak (i) mengendalikan atau dikendalikan oleh atau berada di bawah pengendalian bersama dengan Perseroan (ii) memiliki kepentingan dalam Perseroan yang memberikan pengaruh signifikan atas Perseroan atau (iii) memiliki pengendalian bersama atas Perseroan
b suatu pihak yang berelasi dengan Perseroanc suatu pihak adalah ventura bersama di mana
Perseroan sebagai venturerd suatu pihak adalah anggota dari personil
manajemen kunci Perseroan atau induke suatu pihak adalah anggota keluarga dekat dari
individu yang diuraikan dalam butir (a) atau (d)f suatu pihak adalah entitas yang dikendalikan
dikendalikan bersama atau dipengaruhi signifikan oleh atau untuk di mana hak suara signifikan pada beberapa entitas langsung maupun tidak langsung individu seperti diuraikan dalam butir (d) atau (e) atau
g suatu pihak adalah suatu program imbalan pasca kerja untuk imbalan kerja dari Perseroan atau entitas yang terkait dengan Perseroan
a directly or indirectly through one or more intermediaries the party (i) controls is controlled by or is under common control with the Company (ii) has an interest in the Company that gives it significant influence over the Company or (iii) has joint control over the Company
b the party is an associate of the Companyc the party is a joint venture in which the Company
is a venturerd the party is a member of the key management
personnel of the Company or its parente the party is a close member of the family of any
individual referred to in (a) or (d)f the party is an entity that is controlled jointly
controlled or significantly influenced by or for which significant voting power in such entity resides with directly or indirectly any individual referred to in (d) or (e) or
g the party is a post employment benefit plan for the benefit of employees of the Company or of any entity that is a related party of the Company
Transaksi ini dilakukan berdasarkan persyaratan yang disetujui oleh kedua belah pihak dimana persyaratan tersebut mungkin tidak sama dengan transaksi lain yang dilakukan dengan pihak-pihak yang tidak berelasi
The transactions are made based on terms agreed by the parties Such terms may not be the same as those of the transactions between unrelated parties
Seluruh transaksi dan saldo yang material dengan pihak-pihak berelasi diungkapkan dalam Catatan atas laporan keuangan yang relevan
All significant transactions and balances with related parties are disclosed in the relevant Notes herein
3 PENGGUNAAN PERTIMBANGAN ESTIMASI DAN ASUMSI
3 USE OF JUDGMENT ESTIMATES AND ASSUMPTIONS
Penyusunan laporan keuangan mewajibkan manajemen untuk membuat estimasi dan asumsi yang mempengaruhi jumlah yang dilaporkan pada laporan ini dan pengungkapan terkait pada akhir periode pelaporan Ketidakpastian mengenai asumsi dan estimasi tersebut dapat mengakibatkan penyesuaian material terhadap nilai tercatat aset dan liabilitas yang terpengaruh pada periode pelaporan berikutnya
The preparation of the Companyrsquos financial statements requires management to make judgments estimates and assumptions that affect the reported amounts herein and the related disclosures at the end of the reporting period However uncertainty about these assumptions and estimates could result in outcomes that require a material adjustment to the carrying amount of the asset or liability affected in future periods
24
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 233232 233232
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
3 PENGGUNAAN PERTIMBANGAN ESTIMASI DAN ASUMSI (lanjutan)
3 USE OF JUDGMENT ESTIMATES AND ASSUMPTIONS (continued)
Pertimbangan Judgment
Dalam proses penerapan kebijakan akuntansi Perseroan manajemen membentuk beberapa pertimbangan dibawah ini yang memiliki pengaruh yang signifikan pada jumlah-jumlah yang diakui pada laporan keuangan
In the process of applying the Companyrsquos accounting policies management has made the following judgments which have the most significant effect onthe amounts recognized in the financial statements
Klasifikasi instrumen keuangan Classification of financial instruments
Perseroan menetapkan klasifikasi atas aset dan liabilitas tertentu sebagai aset keuangan dan liabilitas keuangan dengan mempertimbangkan bila definisi yang ditetapkan PSAK No 55 (Revisi 2006) dipenuhi Dengan demikian aset keuangan dan liabilitas keuangan diakui sesuai dengan kebijakan akuntansi Perseroan seperti diungkapkan pada Catatan 2
The Company determines the classifications of certain assets and liabilities as financial assets and financial liabilities by judging if they meet the definition set forth in PSAK No 55 (Revised 2011) Accordingly the financial assets and financial liabilities are accounted for in accordance with the Perseroanrsquos accounting policies disclosed in Note 2
Penyisihan Penurunan Piutang Usaha Allowance for Impairment of Accounts Receivable
Perseroan mengevaluasi akun tertentu jika terdapat informasi bahwa pelanggan yang bersangkutan tidak dapat memenuhi liabilitas keuangannya Dalam hal tersebut Perseroan mempertimbangkan berdasarkan fakta dan situasi yang tersedia termasuk namun tidak terbatas pada jangka waktu hubungan dengan pelanggan berdasarkan catatan keredit dari pihak ketiga dan faktor pasar yang telah diketahui untuk mencatat penyisihan spesifik atas jumlah piutang pelanggan pelanggan guna mengurangi jumlah piutang yang diharapkan dapat diterima oleh Perseroan Penyisihan spesifik ini dievaluasi kembali dan disesuaikan jika tambahan informasi yang diterima mempengaruhi jumlah penyisihan penurunan nilai piutang Nilai tercatat dari piutang usaha Perseroan sebelum penyisihan penurunan piutang usaha pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 masing-masing sebesar Rp 203469917768 dan Rp 76771897234 (Catatan 5)
The Company evaluates specific accounts where it has information that certain customers are unable to meet their financial obligations In these cases the Company uses judgment based on the best available facts and circumstances including but not limited to the length of its relationship with the customer and the customerrsquos current credit status based on third party credit reports and known market factors to record specific provisions for customers against amounts due to reduce its receivable amounts that the Company expects to collect These specific provisions are re-evaluated and adjusted as additional information received affects the amounts of allowance for impairment of accounts receivable The carrying amount of theCompanyrsquos accounts receivable before allowance for impairment losses as of December 31 2013 and 2012 are Rp 203469917768 and Rp 76771897234 respectively (Note 5)
Estimasi dan Asumsi Estimates and Assumptions
Asumsi utama masa depan dan sumber utama estimasi ketidakpastian lain pada tanggal pelaporan yang memiliki risiko signifikan bagi penyesuaian yang material terhadap nilai tercatat aset dan liabilitas untuk tahun berikutnya diungkapkan di bawah ini Perseroan mendasarkan asumsi dan estimasi pada parameter yang tersedia pada saat laporan keuangan disusun Asumsi dan situasi mengenai perkembangan masa depan mungkin berubah akibat perubahan pasar atau situasi di luar kendali Perseroan Perubahan tersebut dicermiknan dalam asumsi terkait pada terjadinya
The key assumptions concering the future and other key sources of estimation uncertainty at the reporting date have a significant risk of causing a material adjustment to the carrying amounts of assets and liabilities within the next financial year are disclosed below The Company based its assumptions and estimates on parameters available when the financial statements were prepared Existing circumstances and assumptions about future developments may change due to market changes or circumstances arising beyond the control of the Company Such changes are reflected in the assumptions as the occur
25
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
3 PENGGUNAAN PERTIMBANGAN ESTIMASI DAN ASUMSI (lanjutan)
3 USE OF JUDGMENT ESTIMATES AND ASSUMPTIONS (continued)
Estimasi dan Asumsi (lanjutan) Estimates and Assumptions (continued)
Penyusutan Aset Tetap Depreciation of Fixed Assets
Biaya perolehan aset tetap disusutkan dengan menggunakan metode garis lurus berdasarkan taksiran manfaat masa ekonomisnya
The costs of fixed assets are depreciated on a straight-line basis over their estimated useful lives
Manajemen mengestimasi masa manfaat ekonomis aset tetap antara 8 sampai dengan 20 tahun Masa manfaat ekonomis tersebut merupakan masa manfaat ekonomis yang secara umum diharapkan dalam industry di mana Perseroan menjalankan bisnisnya Perubahan tingkat pemakaian dan perkembangan teknologi dapat mempengaruhi masa manfaat ekonomis dan nilai sisa aset dan karenanya beban penyusutan masa depan mungkin direvisi Nilai tercatat neto atas aset tetap Perseroan pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 masing-masing sebesarRp 187628151675 dan Rp 88736518231(Catatan 10)
Management estimates the useful lives of these fixed assets to be within 8 to 20 years These are common life expectancies applied in the industry where the Company conducts its business Changes in the expected level of usage and technological development could impact the economic useful lives and the residual values of these assets and therefore futuredepreciation charges could be revised The net carrying amounts of the Companyrsquos fixed assets as of December 31 2013 and 2012 amounted to Rp 187628151675 and Rp 88736518231respectively (Note 10)
Pensiun dan Imbalan Kerja Pension and Employee Benefits
Penentuan biaya pensiun dan liabilitas imbalan kerja Perseroan bergantung pada pemilihan asumsi yang digunakan oleh aktuaris independen dalam menghitung jumlah-jumlah tersebut Asumsi tersebut termasuk antara lain tingkat diskonto tingkat kenaikan gaji tahunan tingkat pengunduran diri karyawan tahunan tingkat cacat umur pensiun dan tingkat kematian Hasil aktual yang berbeda dari asumsi yang ditetapkan Perseroan diakui pada laporan laba rugi pada saat terjadinya Meskipun Perseroan berkeyakinan bahwa asumsi tersebut adalah wajar dan sesuai perbedaan signifikan pada hasil aktual atau perubahan signifikan dalam asumsi yang ditetapkan Perseroan dapat mempengaruhi secara material liabilitas diestimasi atas pensiun dan imbalan kerja dan beban imbalan kerja neto Nilai tercatat atas estimasi liabilitas imbalan kerja Perseroan pada 2013 dan 2012 masing-masing sebesar Rp 1492885677 dan Rp 1787648033 (Catatan 18)
The determination of the Companyrsquos obligations and cost for pension and employee benefits liabilities is dependent on its selection of certain assumptions used by the independent actuaries in calculating such amounts Those assumptions include among others discount rates future annual salary increase annualemployee turn-over rate disability rate retirement age and mortality rate Actual results that differ from the Companyrsquos assumptions are recognized immediately in the profit or loss as and when they occurred While the Company believes that its assumptions are reasonable and appropriate significant differences in the Companyrsquos actual experiences or significant changes in the Company s assumptions may materially affect its estimated liabilities for pension and employee benefits and net employee benefits expense The carrying amounts of the Companyrsquos estimated liability for employee benefits as of December 31 2013 and 2012amounted to Rp 1492885677 and Rp 1787648033 respectively (Note 18)
Pajak Penghasilan Income Tax
Pertimbangan signifikan dilakukan dalam menentukan provisi atas pajak penghasilan badan Terdapat transaksi dan perhitungan tertentu yang penentuan pajak akhirnya adalah tidak pasti sepanjang kegiatan usaha normal Perseroan mengakui liabilitas atas pajak penghasilan badan berdasarkan estimasi apakah akan terdapat tambahan pajak penghasilan badan
Significant judgment is involved in determining the provision for corporate income tax There are certain transactions and computation for which the ultimatetax determination is uncertain during the ordinary course of business The Company recognizes liabilities for expected corporate income tax issues based on estimates of whether additional corporate income tax will be due
26
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 235234 235234
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
4 KAS DAN SETARA KAS 4 CASH AND CASH EQUIVALENTS
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Kas Cash on handRupiah Rupiah
Kas kecil 586210618 674774973 Petty cash
Kas dari penjualan 30043671817 40446230090 Cash from sales
Jumlah kas 30629882435 41121005063 Total cash on hand
Bank Cash in banksPihak ketiga Third parties
Rupiah RupiahPT Bank Central Asia Tbk 11296304216 37814843098 PT Bank Central Asia TbkPT Bank CIMB Niaga Tbk 286298911 384834811 PT Bank CIMB Niaga Tbk
11582603127 38199677909
Pihak berelasi dengan Goverment relatedPemerintah (Catatan 23) parties (Note 23)Rupiah Rupiah
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk 2600323826 21467302769 PT Bank Mandiri (Persero) TbkPT Bank Rakyat Indonesia PT Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk 1347449605 2293216290 (Persero) TbkPT Bank Bukopin PT Bank Bukopin
Utama Tbk 807034602 1059639786 Utama TbkPT Bank Negara PT Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk 945424949 1003752207 Indonesia (Persero) Tbk
5700232982 25823911052
Dollar Amerika United States DollarPT Bank Mandiri (Persero) Tbk - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk -
USD 1467 dan USD 289945 USD 1467 and USD289945Untuk 2013 dan 2012 17878947 28037682 for 2013 dan 2012
Jumlah bank 17300715056 64051626643 Total cash in banks
Deposito berjangka Time DepositsPihak berelasi dengan Goverment related
Pemerintah parties (Catatan 23) (Note 23)PT Bank Bukopin PT Bank Bukopin
Utama Tbk 30000000000 5000000000 Utama TbkPT Bank Negara PT Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk 50000000000 - Indonesia (Persero) Tbk
Jumlah deposito 80000000000 5000000000 Total deposits
Jumlah 127930597491 110172631706 Total
27
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
4 KAS DAN SETARA KAS (lanjutan) 4 CASH AND CASH EQUIVALENTS (continued)
Pada tahun 2013 dan 2012 Kas Perseroan telah diasuransikan terhadap risiko kebakaran dan risiko lainnya berdasarkan suatu paket polis dengan nilai pertanggungan sebesar Rp 200000000 per kejadiandan manajemen berpendapat bahwa nilai pertanggungan tersebut cukup untuk menutup kerugian atas kas yang dipertanggungkan
In 2013 and 2012 the Companyrsquos cash on hand are covered by insurance against losses from fire and other risks under blanket policies amounting toRp 200000000 and in managementrsquos opinion is adequate to cover possible losses arising from such risks
Tingkat bunga tahunan deposito berjangka pada tahun 2013 dan 2012 adalah sebagai berikut
The annual interest rates on time deposits in 2013 and 2012 are as follows
2013 2012
Rekening Rupiah 85 - 11 4 - 6 Rupiah account
5 PIUTANG USAHA 5 ACCOUNTS RECEIVABLES
Semua piutang usaha dalam mata uang rupiah dengan detail sebagai berikut
All balances of accounts recevable are in IndonesianRupiah with details as follows
2013 2012
Pihak ketiga Third partiesPT Elnusa Petrofin 27424130930 4421771704 PT Elnusa PetrofinPT Bank Central Asia Tbk 4849527693 2896228970 PT Bank Central Asia TbkPT Dinuo Indonesia 920191796 - PT Dinuo IndonesiaPT Bianglala 896611791 - PT BianglalaPT Trans Batavia 868663865 - PT Trans BataviaPT Bank CIMB Niaga Tbk 865181870 544388993 PT Bank CIMB Niaga TbkPT Coca Cola Distribution PT Coca Cola Distribution
Indonesia 743604676 - IndonesiaPT Express Kencana PT Express Kencana
Kelola Jaya 557976697 - Kelola JayaPT Sampoerna Tbk 422522520 275916666 Sampoerna TbkBank OCBC NISP Tbk 363391024 - Bank OCBC NISP TbkSurya Mas Semesta 355244551 - Surya Mas SemestaPT Philip Morris 351864702 - PT Philip MorrisPT Sumber Alfaria Trijaya 316149605 152851680 PT Sumber Alfaria TrijayaPT Indosmart Komunikasi Global 288303842 - PT Indosmart Komunikasi GlobalPT Kejar Pusat 255318012 - PT Kejar PusatArina Pramudita 241592258 - Arina PramuditaPT Niaga Nusa Abadi 238188967 - PT Niaga Nusa AbadiPT Suara Anugerah Permana 230905250 - PT Suara Anugerah PermanaPT Mitrabuana Jayalestari 222483296 - PT Mitrabuana JayalestariPT Primajasa 210314354 - PT PrimajasaPT Global Insight Utama 193404000 - PT Global Insight UtamaPT Sinar Sosro 191325000 - PT Sinar SosroBatara Titian Kencana (X-Trans) 185625865 - Batara Titian Kencana (X-Trans)Lasmar Samosir 181030058 - Lasmar SamosirKoperasi Telkomsel 175461738 - Koperasi TelkomselPT Best Communication Indonesia 165114046 - PT Best Communication IndonesiaRumah Makan Soto Bangkong 163483459 - Rumah Makan Soto BangkongPT Fortune Sukses Abadi 162690000 - PT Fortune Sukses AbadiPT Orlen Prima Sejahtera 149600000 - PT Orlen Prima SejahteraPT Korea Tomorrow amp PT Korea Tomorrow amp
Global Indonesia 143000000 - Global IndonesiaPT Mulia Raya Pare 141518900 - PT Mulia Raya ParePT Global TV Ariobimo 141442610 137608226 PT Global Tv AriobimoBUT Total E amp P Indonesia 141723528 320760714 BUT Total E amp P IndonesiaPT MNC TV 140491303 - PT MNC TV
28
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 237236 237236
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
5 PIUTANG USAHA (lanjutan) 5 ACCOUNTS RECEIVABLES (continued)
2013 2012
Pihak ketiga (lanjutan) Third parties (continued)PT Kopitiam Oey Indonesia 138696000 - PT Kopitiam Oey IndonesiaWelcome Refleksi 135500844 - Welcome RefleksiPT Bank UOB Buana Tbk 134053758 255081923 PT Bank UOB Buana TbkPT Mandiri Sejati 128057286 - PT Mandiri SejatiPT Indomarco Prismatama 118188675 - PT Indomarco PrismatamaPT Fattaha Insani 117600000 - PT Fattaha InsaniPT Sarimande Metropolitan 110352000 - PT Sarimande MetropolitanPT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir 108262893 - PT Tiki Jalur Nugraha EkakurirCV Multilindra Utama 105264556 - CV Multilindra UtamaPT Fast Food Indonesia Tbk 105702848 - PT Fast Food Indonesia TbkPT Blue Bird - 465738210 PT Blue BirdKoperasi Karyawan Koperasi Karyawan
Angkasa Pura - 154800000 Angkasa PuraLain - lain Others (balance
(saldo masing ndash masing less than dibawah Rp 100 juta) 23164754573 26280641791 Rp 100 Million)
67264511639 35905788877
Pihak berelasi dengan GovernmentPemerintah (Catatan 23) related parties (Note 23)Perum Damri 384992999 - Perum DamriPT Bank Indonesia 255961370 113086750 PT Bank IndonesiaPT Bank Tabungan Negara PT Bank Tabungan Negara
(Persero) 152623719 334143929 (Persero)TbkPemerintah Kota Balikpapan 148542600 314892000 Pemerintah Kota BalikpapanLain - lain Others (balance
(saldo masing - masing less than dibawah Rp 100 juta) 1219016164 2949933820 Rp 100 Million)
2161136852 3712056499
Pihak - pihak berelasi(Catatan 23) Related parties (Note 23)PT Patra Niaga 85521275160 22357582695 PT Patra NiagaPT Pertamina (Persero) 44734054989 14263888978 PT Pertamina (Persero)PT Pertamina Lubricants 1941303430 - PT Pertamina LubricantsPT Pertamina EP 1363485000 196050000 Pertamina EPPT Tugu Pratama Indonesia 227999223 150065277 PT Tugu Pratama IndonesiaPT Pertamina Gas 114784859 144025812 PT Pertamina GasPT Pertamina Geothermal PT Pertamina Geothermal
Energy 60360760 - EnergyPT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 55562967 17077691 KontinentalPT Pertamina Hulu Energi 19000000 20500000 PT Pertamina Hulu EnergiPT Patra Jasa 6442889 4861405 PT Patra Jasa
134044269277 37154051858
Jumlah 203469917768 76771897234 Total
29
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
5 PIUTANG USAHA (lanjutan) 5 ACCOUNTS RECEIVABLES (continued)
Rincian piutang usaha berdasarkan umur piutang usaha pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 adalah sebagai berikut
The aging analysis of accounts receivables as of December 31 2013 and 2012 is as follows
2013 2012
Pihak ketiga Third parties0 - 6 bulan 67264511639 35905788877 0 - 6 months
Pihak berelasi dengan Pemerintah Government related parties
0 - 6 bulan 2161136852 3712056499 0 - 6 months
Pihak - pihak berelasi Related parties0 - 6 bulan 134044269277 37154051858 0 - 6 months
Jumlah 203469917768 76771897234 Total
Semua saldo piutang usaha tidak ada yang dijaminkan All balances of the accounts receivable are not pledgedas collateral
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 manajemen berkeyakinan bahwa seluruh piutang dapat tertagih sehingga manajemen tidak membentukcadangan penyisihan penurunan nilai pada tanggal -tanggal tersebut
As of December 31 2013 and 2012 management believes that all accounts receivable are collectible thus no allowance for impairment has been provided at the end of the years
6 PIUTANG LAIN-LAIN 6 OTHER RECEIVABLES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Pihak ketiga 1790525888 4942560642 Third parties
Pihak berelasi (Catatan 23) Related parties (Note 23)PT Pertamina (Persero) 4505109499 - PT Pertamina (Persero)PT Pertamina Gas 29400 824466000 PT Pertamina Gas
4505138899 824466000
Piutang lain Other receivablesPegawai 3009190198 1912655278 EmployeesJaminan bank 2641986932 1577535483 Bank guaranteeLain - lain 1987433126 21538055 Others
7638610256 3511728816
Cadangan penurunan nilai (2171665373) (1510085605) Allowance for doubtful accounts
Jumlah 11762609670 7768669853 Total
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 piutang kepada pihak ketiga merupakan piutang atas Claim Joint Operating dan Interest Income
As of December 31 2013 and 2012 other receivables from third parties is other receivables on the use of Claim Joint Operating dan Interest Income
30
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 239238 239238
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
6 PIUTANG LAIN-LAIN (lanjutan) 6 OTHER RECEIVABLES (continued)
Sedangkan piutang lainnya yang diklasifikasikan dalam akun pegawai merupakan piutang atas karyawan di SPBU yang bermasalah dan piutang berjalan Manajemen berpendapat bahwa sebagian piutang ini tidak dapat ditagih maka dibuat penyisihan piutang tak tertagih untuk piutang pihak ketiga dan piutang karyawan masing-masing sebesar Rp 2171665373 dan Rp 1510085605 pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
Other receivables due from employees are receivables from SPBU employees which are difficult to collectManagement believes that receivables from third parties and employees are not collectible hence allowance for doubtful accounts were provided whichamounted to Rp 2171665373 and Rp 1510085605 as of December 31 2013 and 2012 respectively
Analisa mutasi cadangan penurunan nilai adalah sebagai berikut
Analysis of allowance for doubtful accounts are as follows
2013 2012
Saldo awal tahun 1510085605 1174095568 Beginning balancePenambahan cadangan
selama tahun berjalan 661579768 335990037 Provision during the year
Saldo akhir 2171665373 1510085605 Ending balance
7 PERSEDIAAN 7 INVENTORIES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Bahan bakar minyak FuelPremium 16032413819 10813415090 PremiumPertamax 12934527245 10278924938 PertamaxPertamax Plus 10081458338 7317931296 Pertamax PlusSolar Non PSO 7939057693 2215494710 Solar Non PSOBio Solar 7188223312 4450806727 Bio SolarPertamina Dex 6537087507 4200811520 Pertamina DexSolar 486341107 1800640711 SolarBio Pertamax 448825035 456261441 Bio PertamaxV-Gas 277347996 444324673 V-GasPertamax Racing 245193780 581685975 Pertamina Racing
62170475832 42560297081
Bukan bahan bakar minyak Non FuelBright 21693474714 10995892071 BrightProduk keagenan Pertamina 2476976871 1679231762 Pertamina Agency Products
24170451585 12675123833
Jumlah 86340927417 55235420914 Total
Persediaan telah diasuransikan terhadap risiko kebakaran dan resiko lainnya berdasarkan suatu paket polis dengan nilai pertanggungan masing-masing sebesar Rp 68758082284 dan Rp 54087427686 pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 dan manajemen berpendapat bahwa nilai pertanggungan tersebut cukup untuk menutup kerugian atas persediaan yang dipertanggungkan
The inventories are covered by insurance against losses from fire and other risks under blanket policies amounting to Rp 68758082284 and Rp 54087427686 as of December 31 2013 and 2012 respectively which in managements opinion is adequate to cover possible losses arising from such risks
31
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
8 UANG MUKA DAN BIAYA DIBAYAR DIMUKA 8 ADVANCES AND PREPAID EXPENSES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Uang muka Advance paymentsUang muka supplier 8709833623 2985159873 Supplier advancesUang muka operasional 2186195268 1188006558 Operational advances
10896028891 4173166431
Biaya dibayar di muka Prepaid expensesSewa 5098925242 1719430659 RentAsuransi 1228778236 917151449 Prepaid insurancePerijinan 258379327 339977327 LicensesLain-lain - 3590833 Others
6586082805 2980150268
Jumlah 17482111696 7153316699 Total
9 PENYERTAAN SAHAM 9 INVESTMENT IN STOCK
Proporsi kepemilikan danHak suara oleh Perseroan
Proportion of ownership interest andVoting power held by the Company
Nama Asosiasi 2013 2012 Name of Associate
PT Pertamina Gas 001 001 PT Pertamina Gas
Berdasarkan Akta No12 Notaris Marianne Vincentia Hamdani SH Notaris di Jakarta tanggal 23 Pebruari 2007 bahwa Perseroan memiliki penyertaan di PT Pertamina Gas sebesar Rp 500000000 (500 lembar saham) dengan nilai Rp 1000000 per saham Penyertaan tersebut setara dengan 1 dari jumlah saham yang telah dikeluarkan oleh PT Pertamina Gas
Based on Notarial Deed No12 of Notary Marianne Vincentia Hamdani SH notary in Jakarta dated February 23 2007 the Company has ownership in PT Pertamina Gas amounting to Rp 500000000 (500 shares) with par value of Rp 1000000 per share The ownership is equivalent to 1 of the total shares issued by PT Pertamina Gas
32
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 241240 241240
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
10 ASET TETAP 10 FIXED ASSETS
Akun ini terdiri dari This account consists of
31 Desember 2013 December 31 2013
Saldo Awal Saldo AkhirBeginning Penambahan Pengurang Reklasifikasi EndingBalance Additions Disposal Reclassification Balance
Biaya perolehan CostTanah - 44824068211 - - 44824068211 LandBangunan 44680896155 30306868618 - 6310160167 81297924940 BuildingsPerabotan dan Furniture and
Peralatan Kantor 54814499623 28447885588 - 478140130 83740525341 Office EquipmentKendaraan 447382501 127995100 - - 575377601 Vehicles
Sub jumlah 99942778279 103706817517 6788300297 210437896093 Sub total
Construction inAset dalam Penyelesaian 11468019568 11060000119 (6788300297) 15739719390 Progress
Jumlah 111410797847 114766817636 - - 226177615483 Total
AccumulatedAkumulasi penyusutan DepreciationBangunan 7954550867 2999086720 - - 10953637587 BuildingsPerabotan dan Furniture and
Peralatan Kantor 14609495638 12810541639 - - 27420037277 Office EquipmentKendaraan 110233111 65555833 - - 175788944 Vehicles
Jumlah 22674279616 15875184192 - - 38549463808 Total
Nilai Buku 88736518231 187628151675 Net Book Value
31 Desember 2012 December 31 2012
Saldo Awal Saldo AkhirBeginning Penambangan Pengurang Reklasifikasi EndingBalance Additions Disposal Reclassification Balance
Biaya perolehan CostBangunan 38555721225 6125174930 - - 44680896155 BuildingsPerabotan dan Furniture and
Peralatan Kantor 25352244229 29462255394 - - 54814499623 Office EquipmentKendaraan 283422500 163960001 - - 447382501 Vehicles
Sub jumlah 64191387954 35751390325 - - 99942778279 Sub total
Construction inAset dalam Penyelesaian - 11468019568 - - 11468019568 Progress
Jumlah 64191387954 47219409893 - - 111410797847 Total
AccumulatedAkumulasi penyusutan DepreciationBangunan 5896666295 2057884572 - - 7954550867 BuildingsPerabotan dan Furniture and
Peralatan Kantor 7593135455 7016360183 - - 14609495638 Office EquipmentKendaraan 66124366 44108745 - - 110233111 Vehicles
Jumlah 13555926116 9118353500 - - 22674279616 Total
Nilai Buku 50635461838 88736518231 Net Book Value
Alokasi beban penyusutan adalah sebagai berikut Depreciation charged to operations is as follows
2013 2012
Beban pokok pendapatan Cost of revenues(Catatan 21) 15875184192 9118353500 (Note 21)
33
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
10 ASET TETAP (lanjutan) 10 FIXED ASSETS (continued)
Berdasarkan evaluasi yang dilakukan manajemen Perseroan berpendapat bahwa tidak terdapat peristiwa atau perubahan keadaan yang mengindikasikan adanya penurunan nilai aset tetap pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
Based on their evaluation the Companyrsquos management has the opinion that there were no events or changes in circumstances which might indicate an impairment in the value of fixed assets as of December 31 2013 and 2012
Perseroan memiliki tanah dengan hak kepemilikan (Hak Guna Bangunan) yang berlokasi di beberapa daerah dengan jumlah luas 9286 meter persegi Hak atas tanah tersebut berakhir pada berbagai tanggal pada tahun 2033 sampai dengan 2043 Manajemen berkeyakinan bahwa tidak akan ada kesulitan dalam memperpanjang hak atas tanah ini karena tanah tersebut diperoleh secara legal dan dilengkapi bukti kepemilikan yang cukup
The Company has parcels of land with ownership rights to use (Hak Guna Bangunan) with total area of 9286square meters located in several places These land rights will expire at various dates from 2033 to 2043and renewable upon their expiration Management believe that there will be no difficulties in obtaining the extention of the land rights as the plots of land were acquire legally and are supported by sufficient evidence of ownership
Aset tetap telah diasuransikan terhadap risiko kebakaran dan risiko lainnya berdasarkan suatu paket polis asuransi dengan nilai pertanggungan sebesar Rp 439835665204 dan Rp 302532784580 pada 31 Desember 2013 dan 2012 dan manajemen berpendapat bahwa nilai pertanggungan tersebut cukup untuk menutup kerugian atas kas yang dipertanggungkan
Fixed assets are covered by insurance against losses from fire and other risks under blanket policies amounting to Rp 439835665204 and Rp 302532784580 as of December 31 2013 and 2012 respectively which in managementrsquos opinion is adequate to cover possible losses arising from such risks
Aset dalam penyelesaian merupakan bangunan SPBU yang sampai dengan tanggal pelaporan masih dalam proses pembangunan Persentase penyelasaian aset dalam penyelesaian adalah berkisar antara 10 - 86 Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 4882 - 100 pada tanggal 31 Desember 2012
Construction in progress represents SPBU building that has not been completed as of the end of the reporting period The percentages of completion of the constructions in progress range from 10 - 86 as of December 31 2013 and 4882 to 100 as of December 31 2012
11 ASET TIDAK BERWUJUD 11 INTANGIBLE ASSETS
Saldo dan mutasi aset tidak berwujud pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 adalah sebagai berikut
Balance and movement of intangible assets as of December 31 2013 and 2012 are as follows
31 Desember 2013 December 31 2013
Saldo Awal Saldo AkhirBeginning Penambangan Pengurang Reklasifikasi EndingBalance Additions Disposal Reclassification Balance
Biaya perolehan CostPerangkat lunak 529075000 2891493250 - - 3420568250 SoftwareHak Guna Bangunan (HGB) 791666666 - - - 791666666 Land rights (HGB)
Jumlah 1320741666 2891493250 - - 4212234916 Total
AccumulatedAkumulasi amortisasi AmortizationPerangkat lunak 133731515 1017224897 - - 1150956412 SoftwareHak Guna Bangunan (HGB) 363161381 165873032 - - 529034413 Land rights (HGB)
Jumlah 496892896 1183097929 - - 1679990825 Total
Nilai Buku 823848770 2532244091 Net Book Value
34
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 243242 243242
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
11 ASET TIDAK BERWUJUD (lanjutan) 11 INTANGIBLE ASSETS (continued)
31 Desember 2012 December 31 2012
Saldo Awal Saldo AkhirBeginning Penambangan Pengurang Reklasifikasi EndingBalance Additions Disposal Reclassification Balance
Biaya perolehan CostPerangkat lunak 214309012 314765988 - - 529075000 SoftwareHak Guna Bangunan (HGB) - 791666666 - - 791666666 Land Rights (HGB)
Jumlah 214309012 1106432654 - - 1320741666 Total
AccumulatedAkumulasi amortisasi AmortizationPerangkat lunak 23041232 110690283 - - 133731515 SoftwareHak Guna Bangunan (HGB) - 363161381 - - 363161381 Land Rights (HGB)
Jumlah 23041232 473851664 - - 496892896 Total
Nilai Buku 191267780 823848770 Net Book Value
Alokasi beban amortisasi adalah sebagai berikut Amortization charged to operations is as follows
2013 2012
Beban pokok pendapatan Cost of revenues(Catatan 21) 1183097929 473851664 (Note 21)
12 PROPERTI INVESTASI 12 INVESTMENT PROPERTY
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Tanah 22205794000 22205794000 Land
Properti investasi merupakan penyertaan modal PT Pertamina (Persero) ke PT Pertamina Retail dalam bentuk tanah seluas 10 Ha berada di Kawasan Berikat Nusantara (KBN) Marunda dengan Sertifikat HGB No 78 dan 394 yang masa berlaku dengan tanggal 17 Mei 2014
Investment property is a capital investment of PT Pertamina (Persero) to PT Pertamina Retail in the form of 10 hectares land located in Indonesia bonded area (KBN) in Marunda with HGB Certificate No 78 and No 394 which will expire until May 17 2014
13 UTANG USAHA 13 ACCOUNTS PAYABLE
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Pihak ketiga Third partiesPT Penta Global Technologies 1804741125 - PT Penta Global TechnologiesPT Narendradarha Parahita 1764821300 - PT Narendradarha ParahitaPT Hanindo Citra 1325134597 3004279500 PT Hanindo CitraCV Diva Sukses Gemilang 1152800000 196350000 CV Diva Sukses GemilangPT Hanjaya Mandala PT Hanjaya Mandala
Sampoerna Tbk 747881100 - Sampoerna TbkCV Puspita Teknik 662200000 - CV Puspita TeknikPT Perwira Sarana Mandiri 572605000 141900000 PT Perwira Sarana MandiriPT Coca Cola PT Coca Cola
Distribution Indonesia 534712559 111284378 Distribution IndonesiaPT Cipta Nuansa Alam 459037150 - PT Cipta Nuansa Alam
35
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
13 UTANG USAHA (lanjutan) 13 ACCOUNTS PAYABLE (continued)
2013 2012
Pihak ketiga (lanjutan) Third parties (continued)PT Diva Kurniawan 397705000 - PT Diva KurniawanKoperasi Pertamina Retail (BCA) 387904705 - Koperasi Pertamina Retail (BCA)PT Fors Fortis Indonesia 384876624 - PT Fors Fortis IndonesiaPT Mitra Integrasi Informatika 291500000 - PT Mitra Integrasi InformatikaPT Tiga Mutiara Sukses 271040000 - PT Tiga Mutiara SuksesCV Mitra Bersama Mandiri 255750000 - CV Mitra Bersama MandiriPT Abhimanggala Aeterna 234465000 - PT Abhimanggala AeternaDelia Bread 213143603 - Delia BreadPT Nirwana Lestari 208920427 - PT Nirwana LestariPT Usaha Engineering Service 187153289 127038800 PT Usaha Engineering ServicePT Karya Bhakti Sarana 165330000 - PT Karya Bhakti SaranaPT Multilindra Utama 162890505 - PT Multilindra UtamaPT Sarana Abadi Makmur Bersama 154594950 - PT Sarana Abadi Makmur BersamaPT Fatah Hidayah 152900000 - PT Fatah HidayahCV Sinar Mandiri 150700000 - CV Sinar MandiriCV Sinar Mulia 130900000 102960000 CV Sinar MuliaPT JS Utama 129250000 - PT JS UtamaHerry Service 125241500 - Herry ServicePT Kopertare Mitra Indonesia 122388726 - PT Kopertare Mitra IndonesiaPT Sinar Sosro 107080896 - PT Sinar SosroAsia Sejahtera Perdana 103217507 - Asia Sejahtera PerdanaCV Dewi Hadi Perdana 102718000 - CV Dewi Hadi PerdanaCV Widar Menara Abadi 102300000 - CV Widar Menara AbadiPT Wira Matra Guna - 821287500 PT Wira Matra GunaPT Star System International - 189199965 PT Star System InternationalPT Swarna Dwipa Sejahtera - 126830000 PT Swarna Dwipa SejahteraPT Sanden Intercool Indonesia - 124410000 PT Sanden Intercool IndonesiaCV Fajar Mulia - 124008500 CV Fajar MuliaPT Saran Marga Utama - 116620000 PT Saran Marga UtamaLain - lain Others (balance
(saldo masing - masing less than dibawah Rp 100 juta) 3225045066 3521382516 Rp 100 Million)
16790948629 8707551159
Pihak berelasi dengan GovernmentPemerintah (Catatan 23) related parties (Note 23)PT Telekomunikasi Indonesia Tbk 7649294236 - PT Telekomunikasi Indonesia TbkPT Jamsostek (Persero) 517651385 - PT Jamsostek (Persero)
8166945621 -
Pihak berelasi (Catatan 23) Related parties (Note 23)PT Pertamina (Persero) 283334732498 222075463000 PT Pertamina (Persero)PT Tugu Pratama Indonesia 712927302 809064908 PT Tugu Pratama IndonesiaPT Pertamina EP 3698040 200000000 PT Pertamina EPPertamedica Medical Center 2996471 49368265 Pertamedica Medical Center
284054354311 223133896173
Jumlah 309012248561 231841447332 Total
36
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 245244 245244
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
13 UTANG USAHA (lanjutan) 13 ACCOUNTS PAYABLE (continued)
Umur semua utang usaha Perseroan kurang dari 1 tahun
All the outstanding accounts payable are currently due
Utang kepada PT Pertamina (Persero) yang berasal dari transaksi pembelian bahan bakar minyak untuk kegiatan usaha Perseroan
Payables to PT Pertamina (Persero) arised from fuel purchase transactions related with the Companyrsquos business activities
Berdasarkan Kredit Approval tanpa jaminan No 025H000002013-S4 Tanggal 29 Juli 2013PT Pertamina (Persero) memberikan fasilitas Kredit Tanpa Jaminan atas pembelian produk bahan bakar minyak (BBM) dan bahan bakar khusus (BBK) dengan termin pembayaran 7 hari setelah tanggal penyerahan dengan periode invoicing harian
Based on an unsecured Credit Approval No 025H000002013-S4 dated July 29 2013PT Pertamina (Persero) will provide facilities and supply fuel (BBM) and special fuel (BBK) product to the Company with payment term of 7 days after the date of delivery and to be invoiced daily
14 UTANG LAIN LAIN 14 OTHER PAYABLES
Akun ini terdiri dari This acount consists of
2013 2012
Deposit dan voucher 4482702781 2710611862 Deposits and vouchersOperasi Bersama 619032046 923185681 Joint operationJaminan Sorong 562236686 177057553 Sorong WarrantyJaminan Deposit 445986922 370986922 Deposit WarrantyPegawai 158036765 2898940 Employees
Jumlah 6267995200 4184740958 Total
15 BIAYA MASIH HARUS DIBAYAR 15 ACCRUED EXPENSES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Pihak ketiga 18632504255 5293090108 Third partiesBonus 4435852756 1811000000 BonusesGaji - Outsourcing 698686718 211764798 Salaries - OutsourcingSewa tanah SPBU 257703459 40080700 SPBU land leaseLain - lain Others (balance
(saldo masing - masing less thandibawah Rp 100 juta) 1159107285 337397990 Rp 100 Million)
Jumlah 25183854473 7693333596 Total
Biaya yang masih harus dibayar yang diklasifikasikan dalam akun lain-lain merupakan biaya sewa ruangan tunjangan hari raya biaya sewa mobil Pajak Bumi dan Bangunan retensi 5 atas pekerjaan aset dan transport
Accrued expenses categorized as others are accruals for space rentals 13th month pay car rentalland and property taxes and 5 retention payable for the construction in progress and bank deposit pick-upservice fee
37
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
16 PENDAPATAN DITERIMA DIMUKA 16 UNEARNED INCOME
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Sewa diterima di muka 9289595778 10702604099 Unearned rent income
Pendapatan diterima dimuka merupakan pembayaran sewa yang diterima oleh Perseroan yang disewakan kepada pihak ketiga pada berbagai SPBU COCO
Unearned income pertains to rental payments received by the Company in advance for various spaces being rented out to thirds parties on various SPBU COCO
17 PERPAJAKAN 17 TAXATION
Akun ini terdiri dari This accounts consists of
a Pajak dibayar dimuka merupakan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) masukan sebesar Rp 3203388560 dan Rp 748953176 pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
a Prepaid tax represents Input Value Added Tax (VAT) amounting to Rp 3203388560 and Rp 748953176 as of December 31 2013 and 2012 respectively
b Utang pajak b Taxes payable
2013 2012
Pajak Penghasilan Income taxesPasal 4(2) 662536505 86591448 Article 4 (2)Pasal 21 403483315 128124553 Article 21Pasal 23 369126085 37093989 Article 23Pasal 25 88809277 19594686 Article 25Pasal 29 46221049 689608349 Article 29
PPN Keluaran 1267972014 911150242 VAT OutPajak Daerah 98716441 101845475 Regional Tax
Jumlah 2936864686 1974008742 Total
38
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 247246 247246
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
17 PERPAJAKAN (lanjutan) 17 TAXATION (continued)
c Rekonsiliasi antara laba sebelum manfaat (beban)pajak seperti yang disajikan dalam laporan laba rugi dan taksiran rugi fiskal untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 adalah sebagai berikut
c Reconciliation between income before income tax benefit (expenses) as shown in the statement of comprehensive income and estimated fiscal income for the years ended December 31 2013 and 2012are as follows
2013 2012
Laba sebelum pajak penghasilan 72713042609 45238975874 Income before income tax
Beda waktu Timing differencesPenyusutan aset tetap 1219902098 390741547 Fixed assets depreciationPenyisihan piutang tak tertagih 661579768 335990037 Allowance for doubtful accountsImbalan kerja karyawan - bersih (294762356) 799834719 Employee benefits - net
1586719510 1526566303
Beda tetap Permanent differencesBeban yang tidak dapat
dikurangkan 6889137524702 4754343480977 Non-deductible expensesPendapatan
kena pajak final Income already subjected todikenakan pajak final (6950918791996) (4795405849140) final tax
Penghasilan bunga Interest incomeyang telah dikenakan already subjectpajak penghasilan final (6691013570) (736419646) to final income tax
(68472280864) (41798787809)
Taksiran penghasilankena pajak 5827481255 4966754368 Estimated fiscal income
Rugi fiskal tahun lalu Prior yearsrsquo fiscal loss to beyang dapat dikompensasi - (1090051137) compensated
Taksiran laba fiskal 5827481255 3876703231 Estimated fiscal income
d Beban pajak d Current income tax
2013 2012
Pajak final 16068018531 11245474787 Final income taxTahun berjalan 1187197316 969175807 Current income tax
Jumlah 17255215847 12214650594 Total
Kredit Pajak Prepaid income taxPajak final (16068018531) (11245474787) Final income taxPPh Pasal 23 (75264943) (42044970) Article 23PPh Pasal 25 (1065711324) (237522488) Article 25
Jumlah (17208994798) (11525042245) Total
Taksiran pajak terutang 46221049 689608349 Estimated tax payable
39
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
17 PERPAJAKAN (lanjutan) 17 TAXATION (continued)
d Beban pajak (lanjutan) d Current income tax (continued)
Berdasarkan Keputusan Menteri Keuangan No 599KMK041994 tanggal 21 Desember 1994 yang telah dirubah dengan Keputusan Menteri Keuangan No 147KMK041995 tanggal 3 April 1995 tentang penunjukan pemungut pajak penghasilan pasal 22 sifat dan besarnya pungutan serta tata cara penyetoran dan pelaporannya dandipertegas dengan surat edaran Dirjen Pajak No SE-02PJ411995 dinyatakan bahwa pajak atas penjualan bahan bakar adalah final dengan demikian pajak Perseroan sehubungan dengan penjualan bahan bakar adalah pajak final
Pursuant to Decree No 599KMK041994 of the Minister of Finance dated December 21 1994 as already amended through Decree No 147KMK041995 dated April 3 1995 concerning the appointment of collectors of income tax under article 22 the characteristics and the amount of tax collected as well as the procedure of remitting and reporting tax collected and was also confirmed by Circular Letter No SE-02PJ411995 of Directorate General of Tax which states that income tax related to sales of fuel is final tax accordingly the Companyrsquos income tax related to sales of fuel is subject to final tax
e Taksiran tagihan pajak penghasilan e Estimated claims for tax refund
2013 2012
Tahun pajak 2010 Fiscal years 2010PPh Pasal 25 154363248 154363248 Art 25
Tahun pajak 2011 Fiscal years 2011PPh Pasal 23 - 74204518 Art 23PPh Pasal 25 - 242295000 Art 25
Jumlah 154363248 470862766 Total
Berdasarkan Surat Ketetapan Pajak Lebih Bayar No 000174061105113 tanggal 22 April 2013 pajak penghasilan lebih bayar untuk tahun pajak 2011 adalah sebesar Rp 316499518
Based on Tax Overpayment Assessment Letter No 000174061105113 dated April 22 2013 the overpayment of income tax for fiscal year 2011 amounted to Rp 316499518
Pada tanggal laporan keuangan perusahaan sedang diaudit oleh kantor pajak atas berbagai jenis pajak untuk tahun fiskal 2010
As at the date of the financial statement the company is being audited by the tax office for various taxes for the 2010 fiscal year
f Aset pajak tangguhan f Deferred tax assets
31 Desember 2013 December 31 2013
DibebankanDikreditkan pada
Saldo Awal Laba Rugi Saldo AkhirBeginning Chargedcredited EndingBalance to profit or loss Balance
Cadangan penurunan nilai 377521401 165394942 542916343 Allowance for doubtful accountsPenyusutan aset tetap 340312127 304975525 645287652 Depreciation of fixed assetsImbalan kerja 446912009 (73690589) 373221420 Employee benefits
Jumlah aset pajaktangguhan 1164745537 396679878 1561425415 Total deferred tax assets
40
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 249248 249248
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
17 PERPAJAKAN (lanjutan) 17 TAXATION (continued)
f Aset pajak tangguhan (lanjutan) f Deferred tax assets (continued)
31 Desember 2012 December 31 2012
DibebankanDikreditkan pada
Saldo Awal Laba Rugi Saldo AkhirBeginning Chargedcredited EndingBalance to profit or loss Balance
Cadangan penurunan nilai 293523892 83997509 377521401 Allowance for doubtful accountsPenyusutan aset tetap 115450382 224861745 340312127 Depreciation of fixed assetsImbalan kerja 247065829 199846180 446912009 Employee benefits
Jumlah aset pajaktangguhan 656040103 508705434 1164745537 Total deferred tax assets
g Surat ketetapan pajak g Tax assessment letter
Pada tahun 2013 Perseroan menerima surat ketetapan pajak lebih bayar dan kurang bayar dari Direktorat Jendral Pajak dengan rincian sebagai berikut
In 2013 the Company received several tax assessment letters for overpayment and underpayment from the Directorate General of Taxes with details as follows
Jumlah kurang(lebih) bayar
No Surat Ketetapan Tahun TotalJenis Pajak Tax Assessment Tanggal Year underpaymentType Letter No Date Coverage (overpayment)
PPh Badan 000174061105113 22 April 2013 2011 (316499518)Corporate income April 22 2013tax
PPh pasal 21 000092011105113 22 April 2013 2011 179517023Income tax article 21 April 22 2013
PPh pasal 23 000082031105113 22 April 2013 2011 52015278Income tax article 23 April 22 2013
PPh pasal 4(2) 000072401105113 22 April 2013 2011 32195576Income tax article 4(2) April 22 2013
PPN VAT 001432071105113 22 April 2013 2011 129518403sampai to April 22 2013
001532071105113
STP PPN VAT 000461071105113 22 April 2013 2011 1115303April 22 2013
Jumlah 77862065
41
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
18 LIABILITAS IMBALAN KERJA 18 EMPLOYEE BENEFITS LIABILITY
Perseroan memberikan imbalan purnakarya kepada semua karyawan tetapnya Liabilitas imbalan purnakarya dicatat berdasarkan perhitungan aktuaria dengan menggunakan metode ldquoProjected unit creditrdquoyang dilakukan oleh aktuaris independen Imbalan yang diberikan adalah imbalan pasti yang berkaitan dengan penghargaan masa kerja yang tergantung pada lamanya masa kerja Perseroan mengakui timbulnya biaya pada saat Perseroan menerima manfaat ekonomis dari jasa yang diberikan karyawan
The Company provides post employment benefits to all its permanent employees Post employment benefits is recorded based on actuarial calculation by using ldquoProjected Unit Creditrdquo method conducted by an independent actuary Benefits provided are defined benefits related with long service appreciation The Company recognizes expenses when had been received the economic benefits of services provided by employees
Penilaian aktuarial atas imbalan purnakarya pada 2013dan 2012 dilakukan oleh konsultan aktuaria terdaftar PT Padma Radya Aktuaria aktuaris independen dengan menggunakan metode ldquoProjected Unit Creditrdquosebagaimana yang tercantum dalam laporan pada tanggal 7 Januari 2014 untuk tahun 2013 dan 18 Januari 2013 untuk tahun 2012
Actuarial valuations on other long-term rewards program in 2013 and 2012 are conducted by a registered actuarial consultant PT Padma Radya Aktuaria an independent actuary using the ldquoProjected Unit Creditrdquo method as stated in its report on January 7 2014 for 2013 and January 18 2013 for 2012
a Jumlah manfaat karyawan yang diakui dalam laporan posisi keuangan ditentukan sebagai berikut
a The amounts of employee benefits recognized in the statements of financial position as detetermined are as follows
2013 2012
Nilai kini liabilitas 1787648033 988263314 Present value of obligationKeuntungan (kerugian)
aktuarial yang belum diakui (284593713) 799384719 Unrecognized actuarial gains (loss)Imbalan yang dibayarkan (10168643) - Benefits paid
Liabilitas yang diakui Liability recognizedoleh Perseroan 1492885677 1787648033 by the Company
b Mutasi nilai kini kewajiban adalah sebagai berikut b The movement of present value of obligation is as follows
2013 2012
Saldo awal tahun 988263314 386459260 At the beginning of the yearBiaya jasa kini 611523435 596589209 Current service costBiaya bunga 102789762 64278739 Interest costImbalan yang dibayarkan (10168643) - Benefits paidKerugian (keuntungan) Current year
tahun berjalan 95240165 (59063894) actuarial loss (gains)
Saldo akhir tahun 1787648033 988263314 At the end of the year
c Beban (pendapatan) manfaat karyawan yang diakui dalam laporan laba rugi adalah sebagai berikut
c Employee benefits expense (income) recognized in the profit or loss are as follows
2013 2012
Biaya jasa kini 611523435 596589209 Current service costBiaya bunga 102789762 64278739 Interest costKerugiaan (keuntungan)
aktuarial yang belum diakui (998906910) 138516771 Unrecognized actuarial loss (gains)
Imbalan kerja (284593713) 799384719 Employee benefits
42
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 251250 251250
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
18 LIABILITAS IMBALAN KERJA (lanjutan) 18 EMPLOYEE BENEFITS LIABILITY (continued)
d Mutasi liabilitas imbalan kerja adalah sebagai berikut
d Movement of employee benefits liability is as follows
2013 2012
Saldo awal tahun 1787648033 988263314 At the beginning of the yearBeban (pendapatan) imbalan kerja Employee benefits expense (income)
selama tahun berjalan (284593713) 799384719 during the yearImbalan yang dibayarkan (10168643) - Benefits paid
Saldo akhir tahun 1492885677 1787648033 At the end of the year
e Asumsi utama yang digunakan pada tahun 2013dan 2012 adalah sebagai berikut
e The key assumptions used in 2013 and 2012 are as follows
2013 2012
Tingkat diskonto 9 575 Discount rateTingkat kenaikan gaji per tahun 7 7 Annual salary increaseTingkat mortalita 100TMI2 100TMI2 Mortality rateUsia pensiun normal 56 56 Unrecognized actuarial gains
f Jumlah untuk tahun berjalan dan tiga tahun sebelumnya adalah sebagai berikut
f Amounts for the current and previous three annual periods are as follows
2013 2012 2011 2010
Nilai kini liabilitas Present value of definedimbalan kerja 891748505 2201287694 1275783083 386459260 benefit obligation
Nilai wajar Fair value ofaset program - - - - plan assets
Defisit 891748505 2201287694 1275783083 386459260 Deficit
Pengalaman penyesuaian Experienced adjustment Program imbalan pasti (171435288) (42789826) 25129517 - on plan liabilities
Di dalam melakukan pembayaran manfaatUU Ketenagakerjaan No 13 Tahun 2003 Perseroan memperhitungkan manfaat pensiun (hak karyawan) melalui Program Asuransi dari PT BNI Life Insurance berdasarkan Perjanjian Kerjasama tentang Pengelolaan Program Asuransi Saving PlanNomor 021DI-PRVI2009 Nilai Asset Program pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 masing ndash masing sebesar Rp 3795099460 dan Rp 2768046421 sedangkan nilai liabilitas imbalan paska kerja pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 masing ndash masing sebesar Rp 1492885677dan Rp 1787648033 sesuai dengan nilai Aktuaria
In accordance with Labor Law No 13 Year 2003 the Company calculates its pension benefitsthrough insurance program with PT BNI Life Insurance which is based on insurance savings plan management No 021DI-PRVI2009 Asset Value Program as of December 31 2013 and 2012 amounted to Rp 3795099460 and Rp 2768046421 respectively while Post-Employment Benefits Liability Value as of December 31 2013 and 2012 amounted to Rp 1492885677 Rp 1787648033 respectively as computed by the Actuary
Perseroan memberikan kontribusi program asuransi saving plan yang dikelola oleh PT BNI Life Insurance Polis asuransi ini bukan merupakan polis asuransi yang memenuhi syarat berdasarkan PSAK Nomor 24 (Revisi 2010) dan dapat dipastikan bahwa PT BNI Life Insurance akan mengganti sebagian atau seluruh pengeluaran yang diperlukanuntuk menyelesaikan kewajiban imbalan pasti Hakpenggantian ini diakui sebagai Aset tidak lancar lainnya dan tidak dikurangi dengan kewajiban imbalan kerja
The Company contributes to an insurance policy with PT BNI Life Insurance This insurance policy is not a qualifying insurance policy based on PSAK No 24 (Revised 2010) and it is virtually certain that PT BNI Life Insurance will reimburse some or all of the expenditure required to settle the defined benefit obligation This right of reimbursement is recognized as ldquoOther non current assetrdquo and was not deducted against employee benefits liability
43
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
19 MODAL SAHAM 19 CAPITAL STOCK
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 kepemilikan saham Perseroan yang ditempatkan dan disetor sebagai berikut
As of December 31 2013 and 2012 ownership of the Companyrsquos issued and paid-up capital is as follows
31 Desember 2013 December 31 2013
PersentaseKepemilikan () Modal Disetor
Jumlah Saham Percentage of Paid-upNumber of Share Ownership () Capital Stock
PT Pertamina (Persero) 71799 99997 167578866000 PT Pertamina (Persero)PT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 2 0003 4668000 Kontinental
Jumlah 71801 100 167583534000 Total
31 Desember 2012 December 31 2012
PersentaseKepemilikan () Modal Disetor
Jumlah Saham Percentage of Paid-upNumber of Share Ownership () Capital Stock
PT Pertamina (Persero) 9441 9998 22035294000 PT Pertamina (Persero)PT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 2 002 4668000 Kontinental
Jumlah 9443 100 22039962000 Total
Berdasarkan Akta Notaris Drs Andy A Agus SH No 16 tanggal 29 Mei 2013 Para pemegang saham menyetujui peningkatan modal dasar sebesar Rp 400000920000 terbagi atas 171380 sahamdengan nilai par per lembar saham sebesar Rp 2334000 dan modal ditempatkan PT Pertamina (Persero) sebesar USD 15000000 atau sama dengan Rp 145545000000 terbagi atas 62358 lembar saham
Based on Notarial Deed No 16 dated May 29 2013 of Drs Andy A Agus SH the stockholders approved the increase of the Companyrsquos authorized shares toRp 400000920000 consisting of 171380 shares with Rp 2334000 par value per share and the issuance of capital stock to PT Pertamina (Persero) amounting toUSD 15000000 or equivalent to Rp 145545000000 consisting of 62358 shares
Berdasarkan hasil Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) yang telah dicatatkan oleh Notaris Drs Andy A Agus SH No1 tanggal 3 April 2013 dan No 4tanggal 6 Mei 2011 untuk tahun 2012 dan 2010 tentang persetujuan pembagian dividen
Based on Notarial Deed No1 and No 4 of Notary Andy A Agus SH dated April 3 2013 and May 62011 for 2012 and 2010 respectively there has been a General Meeting of Shareholders (AGM) and the related minutes of the meeting states the approval of dividends declaration
Dividen yang di umumkan pada tahun 2011 dari laba tahun 2010 sebesar Rp 430377 diakui oleh Perseroan pada tahun 2012 atas dasar pembayaran ke PT Pertamina Trans Kontinental tidak terdapat pengumuman dividen pada tahun 2012 atas laba tahun 2011
Dividends declared in 2011 from 2010 earnings amounting to Rp 430377 has been recognized by the Company in 2012 upon payment to PT Pertamina Trans Kontinental no dividends has been declared in 2012 from 2011 earnings
44
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 253252 253252
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
19 MODAL SAHAM (lanjutan) 19 CAPITAL STOCK (continued)
Dividen yang di umumkan pada tahun 2013 dari laba tahun 2012 sebesar Rp 3353303071 telah di bayar selama tahun berjalan
Dividends declared in 2013 from 2012 earnings amounting to Rp 3353303071 has been paid during the year
Dividen yang di umumkan dan bagian laba ditahan adalah sebagai berikut
Dividends declared and retained earnings appropriation are as follows
2013 2012
Keterangan () Jumlah (Rp) () Amount (Rp) Description
Dividen 10 3353303071 0 - DividendCadangan 90 30179727643 100 10759417633 Reserves
Jumlah 100 33533030714 100 10759417633 Total
20 PENDAPATAN 20 REVENUES
Rincian dari pendapatan adalah sebagai berikut The details of revenue are as follows
2013 2012
Bahan bakar FuelPremium 4298292903383 3175325711915 PremiumBiosolar 930058272431 724377986732 BiosolarSolar Non PSO 611696587947 40246592788 Solar Non PSOPertamax 560727052106 378971376178 PertamaxSolar 222219031234 261989457989 SolarPertamax Plus 161276882366 130663357204 Pertamax PlusPertamina Dex 63529302164 23385969480 Pertamina DexBio Pertamax 45297600685 37130569445 Bio PertamaxMargin BBG 29625245643 86035344 Margin BBGV-Gas 4138718745 3135992411 V-GasPertamax Racing 1577977937 740821565 Pertamax Racing
6928439574641 4776053871051
Bukan bahan bakar Non fuelBright 140388645842 81015133950 BrightPOS Sistem 18908082003 3851745059 POS SystemPendapatan sewa 13227535671 9694302137 Rental incomePeriklanan 4343474340 1908489580 AdvertisingProduk keagenan Pertamina 3333402355 2700303604 Product agency of PertaminaMargin penjualan konsinyasi - 122511484 Margin consigment salesBright Oli Mart 503321802 - Bright Oli MartCuci mobil 129620700 107567133 Car wash
180834082713 99400052947
Jumlah 7109273657354 4875453923998 Total
45
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
20 PENDAPATAN (lanjutan) 20 REVENUES (continued)
Berdasarkan Peraturan Peraturan Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral Republik Indonesia Nomor 18 Tahun 2013 tentang Harga Jual Eceran Jenis Bahan Bakar Minyak Tertentu untuk konsumen Pengguna tertentu maka per tanggal 22 Juni 2013 ditetapkan harga eceran produk Premium menjadi Rp 6500 per liter dan produk Solar menjadi Rp 5500 per liter
Pursuant to Regulation No 8 of the Ministry of Energy and Mineral Resources of the Republic of Indonesia Year 2013 on Retail Sale Price of Certain Types of Fuel for consumers as of June 22 2013 retail pricewas set for Premium products to be Rp 6500 per liter and Rp 5500 per liter for Solar products
Berdasarkan Surat Keputusan Pertamina (Persero) NoKpts-108F000002013-S0 tanggal 22 Juni 2013 tentang Margin SPBU Non Pertamina Way Cabut Pasti Pas Pertamina Way dan Pasti Pas untuk produk BBM PSO maka ditetapkan kenaikan margin untuk produk Premium sebesar Rp 32ltr dan produk Solar sebesar Rp 27ltr
Based on Decree of Pertamina (Persero) NoKpts-108F000002013-S0 dated June 22 2013 Non Pertamina gas stations Way Pull Pasti Pas Pertamina Way and Pasti Pas for PSO fuel products may recognize additional margin of Rp 32ltr for Premium and Rp 27ltr for Solar products
21 BEBAN POKOK PENDAPATAN 21 COST OF REVENUES
Rincian harga pokok penjualan adalah sebagai berikut Details of cost of sales are as follows
2013 2012
Pembelian bahan bakar Purchase of fuel Premium 4162026441002 3062926764539 PremiumBiosolar 893643734589 696732810790 BiosolarSolar Non PSO 595345123652 39413451408 Solar Non PSOPertamax 545124118865 368179163941 PertamaxSolar 214417093694 253792834289 SolarPertamax Plus 156545824396 126693334413 Pertamax PlusPertamina Dex 61269562082 22297359195 Pertamina DexBio Pertamax 44128641162 36221386967 Bio PertamaxBahan bakar gas 25376376729 - Fuel gasV-Gas 3993500313 2846364980 V-GasBiaya angkut 2031770031 739171613 TransportationPertamax Racing 1398101286 322412607 Pertamax Racing
Sub jumlah pembelian bahan bakar 6705300287801 4610165054742 Sub total of purchase fuel
Operasi unit 140171045941 100072911790 Unit operation expenseBright 105188315885 60259120453 BrightPenyusutan aset tetap
(Catatan 10) 15875184192 9118353500 Depreciation of fixed assets (Note 10)Produk keagenan Pertamina 2560167838 2125229519 Pertamina Agency ProductsAmortisasi aset tidak berwujud Amortization of
(Catatan 11) 1183097929 473851664 intangible assets (Note 11)Bright Oli Mart 303695879 - Bright Oli Mart
Sub jumlah 265281507664 172049466926 Sub total
Jumlah 6970581795465 4782214521668 Total
46
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 255254 255254
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
22 BEBAN UMUM DAN ADMINISTRASI 22 GENERAL AND ADMINSITRATIVE EXPENSES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Beban umum General expensesIklan 1642120400 56329800 AdvertisingPromosi 1523910996 1280702841 PromotionRepresetasi 39525013 52598659 Representative
3205556409 1389631300
Beban administrasi Administrative expensesGaji 37441374865 26602241232 SalariesBiaya kantor 11941265755 5985310144 Office expenseSewa 8218092493 4344990629 Rent expensePerjalanan dinas 3893786718 2196002114 Business tripsAir listrik gas dan bahan bakar 3638801584 2688689355 Water electricy gas and fuelPelatihan seminar dan
rekrutmen 1913746411 1536531751 Training seminar and recruitmentPemeliharaan dan perbaikan 1835175995 482522707 Repairs and maintenance expenseJasa profesional 1315633169 1036022859 Professional feesPerlengkapan kantor 766126079 1041360618 Office suppliesAsuransi 721000109 - Insurance expenseEntertaimen donasi Entertaiment donation and
dan representasi 557778590 704040628 representationProperti 337472654 1332466927 Property expensePajak dan perijinan 131927837 113928367 Taxes and licensesKeselamatan kesehatan Health safely and environment
dan lingkungan 87918100 320870000 charges
72800100359 48384977331
Jumlah 76005656768 49774608631 Total
47
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
23 SIFAT HUBUNGAN DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI
23 NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES
Rincian akun dan transaksi dengan pihak-pihak berelasi adalah sebagai berikut
The details of transactions with related parties are as follows
Persentase terhadap jumlahAset Liabilitas
yang bersangkutanPercentage to related
Jumlah Amounts total assetsliabilities
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Kas dan Setara Kas Cash and cash equivalents(Catatan 4) (Note 4)
Bank BanksPihak berelasi dengan Goverment
Pemerintah related partiesRupiah RupiahPT Bank Mandiri PT Bank Mandiri
(Persero) Tbk 2600323826 21467302769 039 573 (Persero) TbkPT Bank Rakyat PT Bank Rakyat
Indonesia Indonesia(Persero) Tbk 1347449605 2293216290 020 061 (Persero) Tbk
PT Bank Bukopin PT Bank Bukopin Utama Tbk 807034602 1059639786 012 028 Utama Tbk
PT Bank Negara PT Bank NegaraIndonesia Indonesia(Persero) Tbk 149100959 1003752207 002 027 (Persero) Tbk
Dollar Amerika United States DollarPT Bank Mandiri PT Bank Mandiri
(Persero) Tbk 17878947 28037682 0002 001 (Persero) Tbk
4921787939 25851948734 073 690
Deposito berjangka Time deposits(Catatan 4) (Notes 4)
Pihak berelasi denganPemerintah Goverment related partiesRupiah RupiahPT Bank Bukopin PT Bank Bukopin
Utama Tbk 30000000000 5000000000 4 134 Utama TbkPT Bank Negara PT Bank Bukopin
Indonesia Indonesia(Persero) Tbk 50000000000 - 7 - (Persero) Tbk
80000000000 5000000000 11 134
Piutang usaha Accounts receivable(Catatan 5) (Note 5)
Pihak berelasi denganPemerintah Goverment related partiesPerum Damri 384992999 - 006 - Perum DamriPT Bank Indonesia 255961370 113086750 004 003 PT Bank IndonesiaPT Bank Tabungan PT Bank Tabungan
Negara (Persero) 152623719 334143929 002 009 Negara (Persero)Pemerintah Kota Pemerintah
Balikpapan 148542600 314892000 002 008 Kota BalikpapanEntitas yang berelasi
dengan Other related withPemerintah 1219016164 2949933820 018 079 Government
2161136852 3712056499 032 099
48
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 257256 257256
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
23 SIFAT HUBUNGAN DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI (lanjutan)
23 NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES (continued)
Persentase terhadap jumlahAset Liabilitas
yang bersangkutanPercentage to related
Jumlah Amounts total assetsliabilities
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Piutang usaha Accounts receivable(Catatan 5) (Note 5)(lanjutan) (continued)
Pihak-pihak Related partiesberelasiPT Patra Niaga 85521275160 22357582695 1279 597 PT Patra NiagaPT Pertamina
(Persero) 44734054989 14263888978 669 381 PT Pertamina (Persero)PT Pertamina PT Pertamina
Lubricants 1941303430 - 029 - LubricantsPT Pertamina EP 1363485000 196050000 020 005 PT Pertamina EPPT Tugu Pratama PT Tugu Pratama
Indonesia 227999223 150065277 003 004 IndonesiaPT Pertamina Gas 114784859 144025812 002 004 PT Pertamina GasPT Pertamina Geothermal PT Pertamina Geothermal
Energy 60360760 - 001 - EnergyPT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 55562967 17077691 001 001 KontinentalPT Pertamina Hulu PT Pertamina Hulu
Energi 19000000 20500000 000 001 EnergiPT Patra Jasa 6442889 4861405 000 000 PT Patra Jasa
134044269277 37154051858 2004 993
Piutang lain-lain Other receivables(Catatan 6) (Note 6)
Pihak-pihak Related partiesberelasiPT Pertamina PT Pertamina
(Persero) 4505109499 - 067 - (Persero)PT Pertamina Gas 29400 824466000 000 022 PT Pertamina Gas
4505138899 824466000 067 022
Utang usaha Accounts payable(Catatan 13) (Note 13)
Pihak - pihak berelasi Related partiesPT Pertamina PT Pertamina
(Persero) 283334732498 222075463000 4238 8601 (Persero)PT Tugu Pratama PT Tugu Pratama
Indonesia 712927302 809064908 011 031 IndonesiaPT Pertamina EP 3698040 200000000 000 008 PT Pertamina EPPertamedica Pertamedica
Medical Center 2996471 49368265 000 002 Medical Centre
284054354311 223133896173 4249 8642
Utang usaha Accounts payable(Catatan 13) (Note 13)
Pihak berelasi dengan GovermentPemerintah related partiesPT Telekomunikasi PT Telekomunikasi
Indonesia Tbk 7649294236 - 248 - Indonesia TbkPT Jamsostek PT Jamsostek
(Persero) 517651385 - 017 - (Persero)
8166945621 - 265 -
49
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
23 SIFAT HUBUNGAN DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI (lanjutan)
23 NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES (continued)
Persentase terhadap jumlahpendapatan
yang bersangkutanPercentage to related
Jumlah Amounts total revenues
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Pendapatan RevenuePihak-pihak Related parties
berelasiPT Patra Niaga 370501349782 44975911765 521 092 PT Patra NiagaPT Pertamina PT Pertamina
(Persero) 58629664176 29089735282 082 060 (Persero)PT Pertamina EP 2360600000 1933194000 003 004 PT Pertamina EPPT Pertamina PT Pertamina
Lubricants 1764821300 - 002 - LubricantsPT Tugu Pratama PT Tugu Pratama
Indonesia 1761764593 1226860058 002 003 IndonesiaPT Pertamina Gas 1501060115 - 002 002 PT Pertamina GasPT Pertamina PT Pertamina
Geothermal Energy 936561534 862583945 001 - Geothermal EnergyPT Pertamina Hulu PT Pertamina Hulu
Energi 292973004 342370000 000 001 EnergiPT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 250099729 280464934 000 001 KontinentalPT Patra Jasa 106196991 95651749 000 000 PT Patra Jasa
438105091224 78806771733 513 163
Persentase terhadap jumlahpendapatan lain - lainyang bersangkutan
Percentage to relatedJumlah Amounts total other income
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Pendapatan bunga Interest expensePihak-pihak Related parties
berelasiPT Bank Bukopin Utama PT Bank Bukopin Utama
(Persero) Tbk 4118767719 23587452 364 4 (Persero) TbkPT Bank Mandiri PT Bank Mandiri
(Persero) Tbk 277035012 185635506 245 29 (Persero) TbkPT Bank Negara Indonesia PT Bank Negara Indonesia
(Persero) Tbk 186174058 59850671 165 9 (Persero) TbkPT Bank Rakyat Indonesia PT Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk 26396257 6213445 023 1 (Persero) Tbk
4608373046 275287074 4073 43
Persentase terhadap jumlahHarga pokok pembelian
yang bersangkutanPercentage to related
Jumlah Amounts total cost of revenues
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Pembelian PurchasesPihak-pihak Related parties
berelasiPT Pertamina PT Pertamina
(Persero) 5936193300325 4054359718042 852 848 (Persero)
5936193300325 4054359718042 852 848
50
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 259258 259258
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
23 SIFAT HUBUNGAN DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI (lanjutan)
23 NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES (continued)
Sifat hubungan dan transaksi dengan pihak yang berelasi adalah sebagai berikut
The nature of transactions and relationships with related parties are as follows
Pihak yang berelasi Sifat hubungan dengan pihak berelasiRelated parties Relationship with the related parties Transaksi Transaction
PT Pertamina (Persero) Pemegang sahamshareholders TradingPT Tugu Pratama Indonesia AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Hulu Energi AfiliasiAffilate TradingPT Patra Niaga AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina EP AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Gas AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Trans Kontinental Pemegang sahamshareholder TradingPT Pertamina Training amp Consulting AfiliasiAffilate TradingPT Madura Offshore AfiliasiAffilate TradingPertamedical Medical Center AfiliasiAffilate TradingPT Patra Jasa AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Lubricants AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Geothermal Energy AfiliasiAffilate Trading
Kompensasi anggota manajemen kunci Compensation of key management personnel
Kompensasi yang diberikan oleh Perusahaan kepada manajemen kunci adalah sebagai berikut
The Compensation provided by the Company to its management is as follows
2013 2012
Imbalan kerja jangka pendek 4885844905 4417049151 Short-term employee benefitsImbalan pasca kerja 605351339 840457655 Post-employment benefits
Jumlah 5491196244 5257506806 Total
Remunerasi komisaris direksi dan anggota kunci ditentukan oleh komite remunerasi dengan mempertimbangkan kinerja individu dan kecenderungan pasar
The remuneration of commisioners directors and key executives is determined by the remuneration committee having regard to the performance of individuals and market trends
24 MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 24 FINANCIAL RISK MANAGEMENT
Dalam aktivitas usahanya sehari-hari Perseroan dihadapkan pada berbagai risiko Risiko utama yang dihadapi Perseroan yang timbul dari instrumen keuangan adalah risiko kredit risiko pasar (yaitu tingkat suku bunga dan risiko nilai tukar mata uang asing) dan risiko likuiditas Fungsi utama dari manajemen risiko perseroan adalah untuk mengidentifikasi seluruh risiko kunci mengukur risiko-risiko ini dan mengelola posisi risiko sesuai dengan kebijakan dan tatacara Perseroan Perseroan secara rutin menelaah kebijakan dan sistem manajemen risiko untuk menyesuaikan dengan perubahan di pasar produk dan praktek pasar terbaik
In its daily business activities the Company is exposed to risks The main risks facing by the Company arising from its financial instruments are credit risk market risk (foreign exchange rate risk) and liquidity risk The core function of the Companyrsquos risk management is to identify all key risks for the Company measure these risks and manage the risk positions in accordance with its policies and Companyrsquos risk appetite The Company regularly reviews its risk management policies and systems to reflect changes in markets products and best market practice
a Risiko Kredit a Credit Risk
Risiko kredit adalah risiko kerugian keuangan yang timbul jika pelanggan Perseroan gagal memenuhi kewajiban kontraktualnya kepada perseroan Risiko kredit terutama berasal dari piutang usaha yang diberikan kepada pelanggan
Credit risk is the risk of suffering financial loss should any of the Company customers fail to fulfill their contractual obligations to the Company Credit risk arises mainly from accounts receivable from customers
51
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
24 MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan) 24 FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)
a Risiko Kredit (lanjutan) a Credit Risk (continued)
Seperti tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 eksposur Perseroan maksimum terhadap risiko kredit mendekati nilai tercatat bersih dengan rincian sebagai berikut
As of December 31 2013 and 2012 the maximum Companyrsquos exposure of the credit risk approximates the net carrying amounts of the following
2013 2012
Kas dan setara kas 127930597491 110172631706 Cash and cash equivalentsPiutang Accounts receivable
Pihak ketiga 67264511639 35905788877 Third partiesPihak berhubungan
dengan Pemerintah 2161136852 3712056499 Goverment related partiesPihak berelasi 134044269277 37154051858 Related parties
Piutang lain-lain - bersih 11762609670 7768669853 Other receivables - net
Jumlah 343163124929 194713198793 Total
Tabel berikut memberikan kualitas kredit dan analisis umur aset keuangan Perseroan sesuai dengan peringkat kredit Perseroan debitur yang pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
The following table provides the credit quality and age analysis of the Companyrsquos financial assets according to the Companyrsquos credit rating of counterparties as of December 31 2013 and 2012
2013
Jatuh tempotetapi
tidak adaBelum jatuh penurunan Telah jatuh
tempo dan tidak Past due but tempo danada penurunan not impaired ada penurunan
Neither past lt 1 tahun Past due Jumlahdue nor impaired 1 year and impaired Total
Kas dan setara kas 127930597491 - - 127930597491 Cash and cash equivalentsPiutang usaha Accounts receivable
Pihak ketiga - 67264511639 - 67264511639 Third partiesPihak berelasi
dengan Pemerintah - 2161136852 - 2161136852 Government related parties
Pihak berelasi - 134044269277 - 134044269277 Related partiesPiutang lain-lain - 11762609670 2171665373 13934275043 Other receivables
127930597491 215232527438 2171665373 345334790302
2012
Jatuh tempotetapi
tidak adaBelum jatuh penurunan Telah jatuh
tempo dan tidak Past due but tempo danada penurunan not impaired ada penurunan
Neither past lt 1 tahun Past due Jumlahdue nor impaired 1 year and impaired Total
Kas dan setara kas 110172631706 - - 110172631706 Cash and cash equivalentsPiutang usaha Accounts receivable
Pihak ketiga - 35905788877 - 35905788877 Third partiesPihak berelasi
dengan Pemerintah - 3712056499 - 3712056499 Government related parties
Pihak berelasi - 37154051858 - 37154051858 Related partiesPiutang lain-lain - 7768669853 1510085605 9278755458 Other receivables
110172631706 84540567087 1510085605 196223284398
52
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 261260 261260
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
24 MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan) 24 FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)
a Risiko Kredit (lanjutan) a Credit Risk (continued)
Kualitas kredit instrumen keuangan dikelola oleh Perseroan menggunakan peringkat kredit internal Instrumen keuangan diklasifikasikan sebagai belum jatuh tempo dan diturunkan nilainyameliputi instrumen dengan kualitas kredit tinggi karena ada sedikit atau tidak ada pengalaman kegagalan (default) pada kesepakatan berdasarkan surat kuasa surat jaminan atau promissory notetelah jatuh tempo tetapi belum diturunkan nilainyaadalah akun - akun dengan pengalaman kegagalan(default) yang sering namun demikian jumlah terutang masih tertagih Terakhir telah jatuh tempo dan diturunkan nilainya adalah akun yangtelah lama belum dilunasi dan telah dibentuk penyisihan kerugian penurunan nilai atas piutang
The credit quality of financial instruments is managed by the Company using internal credit ratings Financial instruments classified under ldquoneither past due nor impairedrdquo includes high grade credit quality instruments because there was few or no history of default on the agreed terms based on the letter of authorization letter of guarantee or promissory note ldquopast due but not impairedrdquo are items with history of frequent default nevertheless the amount due are still collectible Lastly ldquopast due and impairedrdquo are those that are long outstanding and has been provided with allowance for impairment loss on receivables
Manajemen yakin akan kemampuan perseroan untuk mengendalikan dan memelihara eksposur risiko kredit pada tingkat yang minimum dengan membentuk penyisihan penurunan nilai untuk menutupi kemungkinan kerugian atas tidak tertagihnya piutang berdasarkan data historis kerugian yang ada
Management is confident in its ability to continue to control and sustain minimal exposure of credit risk to the Company with set sufficient allowance for impairment losses to cover incurred losses arising from uncollectible receivables based on historical loss
b Risiko Pasar b Market Risk
Risiko pasar adalah risiko dimana nilai wajar dari arus kas masa depan dari suatu instrumen keuangan akan berfluktuasi karena perubahan harga pasar Perseroan dipengaruhi oleh risiko pasar terutama risiko nilai tukar mata uang asing
Market risk is the risk that the fair value of future cash flows of a financial instrument will fluctuate because of changes in market prices The Company is exposed to market risks in particular foreign currency exchange risk
Risiko Mata Uang Asing Foreign Currency Exchange Risk
Risiko nilai tukar mata uang adalah risiko yang timbul dari perubahan nilai tukar Rupiah sebagai mata uang pelaporan terhadap mata uang asing terutama Dollar USD
Foreign currency exchange risk is the risk that arises from the changes of exchange rate of Rupiah as the reporting currency against foreign currency especially US Dollar
Risiko nilai tukar mata uang asing adalah risiko dimana nilai wajar atau arus kas masa datang dari suatu instrumen keuangan akan berfluktuasi akibat perubahan nilai tukar mata uang asing Eksposur Perseroan terhadap fluktuasi nilai tukar berasal dari selisih nilai tukar antara Rupiah dan US Dollar Bagian signifikan dari risiko nilai tukar mata uang asing merupakan kontribusi secara tunai dalam mata uang US Dollar pada kas di bank
Foreign currency exchange rate risk is the risk that the fair value or future cash flows of a financial instrument will fluctuate because of changes in foreign exchange rates The Companyrsquos exposure to exchange rate fluctuations comes from the exchange rate difference between Rupiah and US Dollar The significant portion of the foreign currency exchange risk is contributed by US Dollar denominated cash in banks
Perseroan memantau fluktuasi nilai tukar asing dan ekspektasi pasar sehingga dapat mengambil tindakan yang diperlukan paling diuntungkan kepada Perseroan pada waktunya Manajemen saat ini tidak mempertimbangkan kebutuhan untuk masuk ke dalam setiap mata uang forward swap
The Company closely monitors the foreign exchange rate fluctuation and market expectation so it can take necessary actions benefited most to the Company in due time The management currently does not consider the necessity to enter into any currency forwardswaps
Asset keuangan Perseroan yang signifikan dalam mata uang asing pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 di sajikan dalam Catatan 25
The Companyrsquos siginificant monetary assetdenominated in foreign currency as of December 31 2013 and 2012 is presented in Note 25
53
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
24 MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan) 24 FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)
c Risiko Likuiditas c Liquidity Risk
Risiko likuiditas adalah risiko dimana Perseroan tidak bisa memenuhi liabilitas pada saat jatuh tempo Manajemen melakukan evaluasi dan pengawasan atas arus kas masuk (cash-in) dan kas keluar (cash-out) untuk memastikan tersedianya dana untuk memenuhi kebutuhan pembayaran liabilitas yang jatuh tempo Secara umum kebutuhan dana untuk pelunasan liabilitas jangka pendek maupun jangka panjang yang jatuh tempo diperoleh dari penjualan kepada pelanggan
Liquidity risk is the risk that the Company is unable to meet its obligations when they fall due The management evaluates and monitors cash-in flows and cash-out flows to ensure the availability of fund to settle the due obligation In general fund needed to settle the current and long-term liabilities is obtained from sales activities to customers
Semua liabilitas keuangan Perseroan berumur dibawah satu tahun sejak tanggal pelaporan dengan rincian sebagai berikut
All of the financial liabilities of the Company are due within one year from the end of the reporting period with details as follows
2013 2012
Utang usaha Accounts payablePihak ketiga 16790948629 8707551159 Third partiesPihak berhubungan
dengan Pemerintah 8166945621 - Goverment related partiesPihak berelasi 284054354311 223133896173 Related parties
Utang lain-lain 6267995200 4184740958 Others payablesBiaya yang masih
harus dibayar 25183854473 7693333596 Accrued expenses
Jumlah 340464098234 243719521886 Total
Pengelolaan Modal Capital Management
Tujuan utama pengelolaan modal Perseroan adalah untuk memastikan pemeliharaan rasio modal yang sehat untuk mendukung usaha dan memaksimalkan imbalan bagi pemegang saham
The primary objective of the Companyrsquos capital management is to ensure that it maintains a strong credit rating and healthy capital ratios in order to support its business and maximize shareholder value
Perseroan mengelola struktur permodalan dan melakukan penyesuaian berdasarkan perubahan kondisi ekonomi Untuk memelihara dan menyesuaikan struktur permodalan Perseroan dapat menyesuaikan pembayaran dividen kepada pemegang saham imbalan modal kepada pemegang saham atau menerbitkan saham baru
The Company manages its capital structure and makes adjustments to it in light of changes in economic conditions To maintain or adjust the capital structure the Company may adjust the dividend payment to shareholders return capital to shareholders or issue new shares
Kebijakan Perseroan adalah untuk mempertahankan struktur permodalan yang sehat dalam rangka untuk mengamankan akses untuk membiayai dengan biaya yang wajar
The Companyrsquos policy is to maintain a healthy capital structure in order to secure access to finance at a reasonable cost
Tabel dibawah merupakan ringkasan jumlah modal Perseroan pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
The table below summarizes the total capital considered by the Company as of December 31 2013 and 2012
2013 2012
Modal 167583534000 22039962000 Capital StockTambahan modal disetor - Additional paid -
Agio saham 1428000 - in capitalSaldo laba ditahan 146798224116 94296960547 Retained Earnings
314383186116 116336922547
54
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 263262 263262
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
25 ASET DALAM MATA UANG ASING 25 ASSET DENOMINATED IN FOREIGN CURRENCY
Saldo aset moneter dalam mata uang asing serta konversinya ke dalam mata uang rupiah dengan menggunakan kurs yang ditetapkan oleh Bank Indonesia masing-masing pada tanggal akhir periode pelaporan adalah sebagai berikut
Monetary asset denominated in foreign currency and its rupiah equivalent using the exchange rate set by Bank Indonesia at each end of the reporting period is as follows
2013 2012
Mata Uang Asing Mata Uang Rupiah Mata Uang Asing Mata Uang RupiahForeign Currency Rupiah Equivalent Foreign Currency Rupiah Equivalent
Aset AssetsBank AS$ USD 1467 17878947 AS$ USD 289945 28037682 Cash in banks
Kurs rata-rata mata uang asing pada tanggal 16 Januari 2014 adalah sebesar Rp 12117 untuk 1 Dolar AS Kurs tersebut dihitung berdasarkan rata-rata kurs beli dan jual uang kertas asing dan atau kurs transaksi yang ditetapkan oleh Bank Indonesia pada tanggal tersebut Jika aset dan liabilitas dalam mata uang asing pada tanggal 31 Desember 2013 dijabarkan dengan menggunakan kurs rata-rata pada tanggal 16 Januari 2014 maka laba selisih kurs akan menurun sebesar Rp 105610
The exchange rate as of January 16 2014 is Rp 12117 to USD 1 This was calculated based on the average buying and selling rates of Bank notes and or transaction exchange rates last quoted by Bank Indonesia on that date If the monetary asset in foreign currency as of December 31 2013 was translated using the middle rateas of January 16 2014 the net asset would increase by approximately Rp 105610
26 KELOMPOK INSTRUMEN KEUANGAN 26 FINANCIAL INSTRUMENTS BY CATEGORY
Berikut metode dan asumsi yang digunakan untuk estimasi nilai wajar
The following methods and assumptions are used to estimate the fair value
Nilai wajar dari kas dan setara kas piutang usaha piutang lain-lain utang usaha utang lain-lain dan biaya yang masih harus dibayar mendekati nilai tercatat karena jangka waktu jatuh tempo yang singkat atas instrumen keuangan tersebut
The fair value of cash and cash equivalents accounts receivable accounts payable other receivables other payables and accrued expenses approximate thier carrying amounts largely due to short-term maturities of these financial instruments
Nilai wajar investasi dalam saham dicatat sebesar biaya karena nilai wajarnya tidak dapat diukur andal
Fair value of investment in stock is carried at cost because its fair value cannot be measure reliably
Tabel di bawah ini menyajikan perbandingan atas nilai tercatat dengan nilai wajar dari instrumen keuangan perseroan yang tercatat dalam laporan keuangan
The table below is a comparison by class of the carrying amounts and fair value of the Companyrsquos financial instruments that are carried in the financial statements
2013 2012
Nilai tercatat Nilai wajar Nilai tercatat Nilai wajarCarrying value Fair value Carrying value Fair value
Aset keuangan Financial assets
Pinjaman dan piutang Loans and receivablesKas dan setara kas 127930597491 127930597491 110172631706 110172631706 Cash and cash equivalentPiutang usaha Accounts receivables
Pihak ketiga 67264511639 67264511639 35905788877 35905788877 Third partiesPihak berelasi
dengan GovernmentPemerintah 2161136852 2161136852 3712056499 3712056499 related parties
Pihak berelasi 134044269277 134044269277 37154051858 37154051858 Related partiesPiutang lain-lain 11762609670 11762609670 7768669853 7768669853 Other receivables
Aset keuangantersedia untuk Available for saledijual financial assets
Penyertaan saham 500000000 500000000 500000000 500000000 Investment in stock
Total aset keuangan 343663124929 343663124929 195213198793 195213198793 Total financial assets
55
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
26 KELOMPOK INSTRUMEN KEUANGAN (lanjutan) 26 FINANCIAL INSTRUMENTS BY CATEGORY(continued0
2013 2012
Nilai tercatat Nilai wajar Nilai tercatat Nilai wajarCarrying value Fair value Carrying value Fair value
Liabilitas keuangan Financial liabilities
Kewajiban keuanganyang diukurdengan biaya Financial liabilitiesperolehan measureddiamortisasi at amortized cost
Utang usaha Accounts payablePihak ketiga 16790948629 16790948629 8707551159 8707551159 Third partiesPihak berelasi
dengan GovernmentPemerintah 8166945621 8166945621 - - related parties
Pihak berelasi 284054354311 284054354311 223133896173 223133896173 Related partiesUtang lain-lain 6267995200 6267995200 4184740958 4184740958 Other payablesBiaya masih
harus dibayar 25183854473 25183854473 7693333596 7693333596 Accrued expenses
Total liabilitas keuangan 340464098234 340464098234 243719521886 243719521886 Total financial liabilities
27 PERIKATAN PENTING DAN KONTINJENSI 27 SIGNIFICANT COMMITMENTS AND CONTINGENCIES
a Pengendalian Operasi Bersama dengan PT Jasa Marga
a Joint Operation Agreement with PT Jasa Marga
Sesuai dengan Perjanjian Kerjasama Operasi Perseroan akan membayar kepada PT Jasa Marga persentase dari jumlah pendapatan operasi proyek dikurang biaya operasi dan pemeliharaan Pembagian laba adalah 453 untuk PT Jasa Marga dan 547 untuk Perseroan
In accordance with the Joint Operation Agreement the Company will pay PT Jasa Marga a percentage of the amount of project income less operating and maintenance costs The profit sharing is 453 for of PT Jasa Margaand 547 for the Company
Sesuai pasal 9 ayat 3 dari perjanjian rumus yang akan digunakan dalam perhitungan keuntungan dari PT Jasa Marga adalah pendapatan operasi (Biaya Operasi +Biaya Pemeliharaan) x 453
In accordance with Article 9 paragraph 3 of the agreement the formula to be used in calculating the profit share of PT Jasa Marga is operating income (operating cost plus maintenance cost) x 453
Pembagian keuntungan akan dilakukan setiap triwulan dengan ketentuan bahwa hasil dari operasi gabungan adalah pendapatan jika tidak maka akan dilakukan pada kuartal berikutnya
Profit sharing will be done quarterly provided that the result of the joint operation is income otherwise it will be done on the next quarter
Sesuai dengan Perjanjian antara Perseroan dengan pihak PT Jasa Marga atas penyelenggaraan SPBU di km 88+500 Jalur A dan B pada Jalan Tol Cipularang (dengan No Kontrak 04SPKDIR2006) merupakan transaksi Pengendalian Bersama Operasi mengacu pada PSAK 12 (Revisi 2009) dimana Perseroanmengakui dalam laporan laba rugi pada periode di mana porsi keuntungan atau kerugian dapat distribusikan sesuai bagian partisipasinya
In accordance with the agreement between the Company and PT Jasa Marga for delivering gas station at km 88 +500 Lines A and B on the Toll Road Cipularang (with No Contracts 04SPKDIR2006) the transaction is joint control operation and to be accounted based on PSAK No 12 (Revised 2009) whereby the Company will recognize income in the period in which the portion of gains or loss can be distributed in accordance with the profit sharing
56
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 265264 265264
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
27 PERIKATAN PENTING DAN KONTINJENSI (lanjutan) 27 SIGNIFICANT COMMITMENTS AND CONTINGENCIES (continued)
c Kerjasama Pengelolaan SPBU COCO PT Pertamina (Persero)
c Joint Operation Agreement of SPBU COCO with PT Pertamina (Persero)
Berdasarkan pada Perjanjian Pengelolaan SPBU No 176F101002009 ndash S3034DIRndashPRVIII2009 tanggal 19 Agustus 2009 Perseroan mempunyai transaksi pengelolaan SPBU beserta fasilitas dan sarana pendukung SPBU dengan PT Pertamina (Persero) Perseroan mengelola 70 unit SPBU COCO (Company Own Company Operated) milik PT Pertamina (Persero) dengan memberikan biaya kompensasi (nilai pokok ditambah dengan bunga 725 pa)
According to Article 5 of the Management of SPBU Agreement No 176F101002009 ndash S3034DIR-PRVIII2009 dated August 19 2009 the Company will manage SPBU and its supporting facilities with PT Pertamina (Persero) The Company manages 70 units of SPBU COCO (Company Own Company Operated) owned by PT Pertamina (Persero) by paying compensation expense (principal amount plus 725 interest pa)
Berdasarkan Surat Keputusan No kpts-104F000002011-SO tentang Penunjukan PT Pertamina Retail untuk mengelola SPBU PT Pertamina (Persero) bahwa PT Pertamina Retail cukup membayarkan 18 dari gross margin per liter fuel yang dipotong pada saat penebusan
According to Decree No kpts-104F000002011-SO PT Pertamina Retail was appointed to manage SPBU of PT Pertamina (Persero) and the Company will only pay 18 of the gross margin per litre of fuel which deducted at the time of redemption
Tidak ada pengoperan hak kepemilikan ataupun opsi membeli di akhir periode Oleh sebab itu berdasarkan pertimbangan dan analisa tersebut pihak manajemen menyatakan bahwa Kontrak tersebut dicatat sebagai sewa operasi
There are no transfer of ownership rights or option to buy at the end of the period As such based on consideration and analysis management believes that the contract is an operating lease contract
d Perjanjian penting d Significant Agreements
Berikut adalah kesepakatan kemitraan Perseroan sampai dengan tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
As of December 31 2013 and 2012 the Companyrsquos partnership arrangements are as follows
Para Pihak Tanggal Kontrak Berakhirnya Kontrak Jenis KontrakParties Contract Date End of Contract Type of Contract
PT Tugu Pratama Indonesia 1 Desember 2012 30 November 2013 Asuransi properti PT Pertamina Retail December 01 2012 November 30 2013 Property insurance package
PT Elnusa Petrofin 1 September 2012 31 Agustus 2015 Perjanjian kerjasama penyediaan bahan bakarPT Pertamina Retail September 01 2012 August 31 2015 Fuel supply agreement
PT Patra Niaga 1 September 2012 31 Agustus 2015 Perjanjian penyediaan bahan bakarPT Pertamina Retail September 01 2012 August 31 2015 Fuel supply agreement
PT Dinuo Indonesia 30 Desember 2011 29 Desember 2031 Perjanjian sewa menyewa tanah MarundaPT Pertamina Retail December 30 2011 December 29 2031 Marunda land lease agreement
PT Sungai Budi 19 September 2011 18 September 2013 Perjanjian kerjasama penyediaan bahan bakarPT Pertamina Retail September 19 2011 September 18 2013 Fuel supply agreement
PT ASCO Prima Mobilindo 9 Oktober 2013 31 Desember 2013 Perjanjian Kerjasama Program Joint PromoPT Pertamina Retail October 9 2013 December 31 2013 Joint Promotion
PT Eascot Indonesia 1 Oktober 2013 30 September 2015 Perjanjian kerjasama penyediaan bahan bakar PT Pertamina Retail October 1 2013 September 30 2015 Fuel supply agreement
PT PLN (Persero) 31 Oktober 2013 30 Oktober 2015 Penyediaan Bahan Bakar Non PSOPT Pertamina Retail October 31 2013 October 31 2015 Fuel Non Public Service Obligation agreement
57
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
28 LIABILITAS UNTUK PENGGUNAAN ASET 28 LIABILITY FOR ASSET USAGE
Menurut Pasal 5 dari Manajemen No 176F101002009 - S3 034DIR-PRVIII2009 tertanggal 19 Agustus 2009 perihal pengelolaan SPBU dan fasilitas pendukungnya Perseroan akan mengelola Pertamina SPBU dan Bahan Bakar Non Ritel (NFR) usaha yang dimiliki oleh PT Pertamina Perseroan bertanggung jawab untuk membayar pajak bumi dan bangunan (PBB) dari SPBU Pertamina dan akan menanggung kompensasi atas aset di SPBU Pertamina yang diserahkelolakan
According to Article 5 of Agreement No 176F101002009 ndash S3 034DIRndashPRVIII2009 dated August 19 2009 with regards to management of SPBU and its supporting facilities the Company will manage SPBU Pertamina and Non Fuel Retail (NFR) business owned by PT Pertamina The Company is responsible for paying the property taxes (PBB) of SPBU Pertamina and will pay for the usage of the related assets
Sejak tanggal 1 Januari 2011 sesuai dengan Surat Keputusan Direktur Pemasaran dan Niaga PT Pertamina (Persero) No kpts-104F000002011-SO tentang Penunjukan PT Pertamina Retail untuk mengelola SPBU PT Pertamina (Persero) bahwa pembayaran kompensasi diubah menjadi potong Margin dengan tarif 18 pada saat penebusan
According to Decree No Kpts-104F000002011-SO of the Marketing and Commerce Director of PT Pertamina (Persero) starting January 1 2011 the Company is appointed to manage the SPBUs owned by PT Pertamina (Persero) wherein the payment of compensation is converted into margin cut of 18 at the time of redemption
58
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT266266
Surat Pernyataan Dewan Komisaris dan Direksi Tentang Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 2013 PT Pertamina RetailResponsibility Statement from Board of Commissioners and Directors on PT Pertamina Retail 2013 Annual Report
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan
bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan
PT Pertamina Retail tahun 2013 telah dimuat
secara lengkap dan bertanggung jawab penuh
atas kebenaran isi Laporan Tahunan dan Laporan
Keuangan Perusahaan
Demikian penyataan ini dibuat dengan sebenarnya
We the undersigned testify that all information in
the Annual Report of PT Pertamina Retail for 2013 is
presented in its entirety and we are fully responsible
for the correctness of the contents in the Annual
Report and Financial Report of The Company
This statement is hereby made in all truthfulness
ampdZ^ͻTABLE OF CONTENTS
02040916182030323436445060
6364
7680869899
100101104
114117
128130
ϭͻCHAPTER 1WĞŶĚĂŚƵůƵĂŶͻIntroduction
ltĂƚĂWĞŶŐĂŶƚĂƌͻForewordŬŚƚŝƐĂƌltŝŶĞƌũĂltĞƵĂŶŐĂŶϮϬϭϯͻ2013 Financial Performance HighlightsŬŚƚŝƐĂƌltŝŶĞƌũĂKƉĞƌĂƐŝϮϬϭϯͻ2013 Operational Performance Highlights
sŝƐŝĚĂŶDŝƐŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCorporate Vision and MissiondĂƚĂEŝůĂŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCorporate Values
WƌŽĨŝůWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCorporate ProfileWĞŶŐŚĂƌŐĂĂŶĚĂŶWƌĞƐƚĂƐŝͻAwards and Achievements
^ĞƌƚŝĨŝŬĂƐŝͻCertification^ƚƌƵŬƚƵƌKƌŐĂŶŝƐĂƐŝͻOrganizational StructureWĞƌŝƐƚŝǁĂWĞŶƚŝŶŐϮϬϭϯͻEvent Highlights 2013
gtĂƉŽƌĂŶĚĂƌŝltŽŵŝƐĂƌŝƐhƚĂŵĂͻReport from The President CommissionergtĂƉŽƌĂŶĚĂƌŝŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂͻReport from The President Director
^ƚƌĂƚĞŐŝĂŶŐŬĂWĂŶũĂŶŐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCompanyrsquos Long Term Strategy
ϮͻCHAPTER 2ŶĂůŝƐŝƐĚĂŶŝƐŬƵƐŝDĂŶĂũĞŵĞŶͻManagementrsquos Discussion and Analysis
tŝůĂLJĂŚKƉĞƌĂƐŝͻOperational AreadŝŶũĂƵĂŶŝƐŶŝƐͻBusiness Review
1 ŝƐŶŝƐZŝƚĞůĂŚĂŶĂŬĂƌͻFuel Retail Business2 ŝƐŶŝƐZŝƚĞůEŽŶͲĂŚĂŶĂŬĂƌͻNon-Fuel Retail Business
3 ŶĂůŝƐŝƐltŝŶĞƌũĂltĞƵĂŶŐĂŶltŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝĨͻFinancial Performance Comprehensive Analysis4 ltĞŐŝĂƚĂŶWĞŵĂƐĂƌĂŶͻMarketing Activities
5 dĞŬŶŽůŽŐŝŶĨŽƌŵĂƐŝͻInformation Technology6 ^ŝŶĞƌŐŝŶĂŬWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻSubsidiaries Synergy
7 WƌŽƐƉĞŬhƐĂŚĂͻBusiness Outlook^ƵŵďĞƌĂLJĂDĂŶƵƐŝĂͻHuman Resources
ϯͻCHAPTER 3dĂƚĂltĞůŽůĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻGood Corporate Governance
WĞŶĞƌĂƉĂŶĚĂŶŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝͻPractice and Implementation^ƚƌƵŬƚƵƌdĂƚĂltĞůŽůĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻGood Corporate Governance Structure
1 WĂƌĂWĞŵĞŐĂŶŐ^ĂŚĂŵͻShareholders2 ĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐͻBoard of Commissioners
3 ŝƌĞŬƐŝͻBoard of Directors4 ltŽŵŝƚĞƵĚŝƚͻAudit Committee5 ^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCorporate Secretary6 ^ĂƚƵĂŶWĞŶŐĂǁĂƐŶƚĞƌŶĂůͻInternal Audit Unit7 DĂŶĂũĞŵĞŶZŝƐŝŬŽͻRisk Management8 ltĞƐĞůĂŵĂƚĂŶltĞƐĞŚĂƚĂŶltĞƌũĂΘgtŝŶĚƵŶŐgtŝŶŐŬƵŶŐĂŶͻHealth Safety amp Environment
ϰͻCHAPTER 4dĂŶŐŐƵŶŐĂǁĂď^ŽƐŝĂůWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCorporate Social ResponsibilityltĞďŝũĂŬĂŶltŽŵŝƚŵĞŶd^gtͻCSR Commitment PolicyWƌŽŐƌĂŵd^gtEŽŶͲZĞŐƵůĂƌĚŝϮϬϭϯͻNon-Regular CSR Programs in 2013WĞůĂƉŽƌĂŶΘǀĂůƵĂƐŝͻReporting amp EvaluationltĞƐĞƐƵĂŝĂŶŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝĚĞŶŐĂŶ^ƚƌĂƚĞŐŝͻImplementation and Strategy Suitability
ϱͻCHAPTER 5gtĂƉŽƌĂŶltĞƵĂŶŐĂŶͻFinancial Report^ƵƌĂƚWĞƌƚĂŶŐŐƵŶŐũĂǁĂďĂŶĚĂƌŝĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐĚĂŶŝƌĞŬƐŝͻResponsibility Statement from Board of Commissioners and Directors
138147149151160169
177178184190196
199266
PENGANTAR KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENGANTAR KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
3PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT2 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PT Pertamina Retail terus berupaya mencapai rencana jangka
panjangnya yang bertujuan untuk menjadi Perusahaan ritel global yang
ďĞƌŬĞůĂƐ ĚĞŶŐĂŶ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŶŝůĂŝ ĚĂƌŝ ĚŝǀĞƌƐŝĮŬĂƐŝ ďŝƐŶŝƐ ZŝƚĞů ĂŚĂŶ ĂŬĂƌ
dan Non-Bahan Bakar melalui produk dan jasa yang terintegrasi
Di tahun 2013 inisiasi-inisiasi bisnis baru pengukuhan kemitraan-kemitraan baru
dan hasil sinergi penjualan antar antar unit bisnis dengan pelanggan PT Pertamina
Retail telah membantu memberikan keuntungan yang berkesinambungan dan
terus bertumbuh
ŝ ŵĂƐĂ ŵĞŶĚĂƚĂŶŐ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ĂŬĂŶ ŵĞŶŐŽƉƟŵĂůŬĂŶ ĚĂŶ ƚĞƌƵƐ
mengembangkan aset dan infrastruktur yang dimiliki demi mempertahankan
ŬĞƵŶŐŐƵůĂŶ ŬŽŵƉĞƟƟĨ ƵŶƚƵŬŵĞŶũĂĚŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶƚƌŝďƵƐŝ
lebih bagi Perusahaan Induk dan Negara dan tetap terus berpegang kepada
komitmennya sebagai Perusahaan yang menjunjung profesionalisme
akuntabilitas dan berorientasi pada kenyamanan dan kepuasan pelanggan
PT Pertamina Retail prudently strives to accomplish its long-term goal
ŽĨ ďĞĐŽŵŝŶŐ ƚŚĞ ůĞĂĚŝŶŐ ŐůŽďĂů ƌĞƚĂŝů ĐŽŵƉĂŶLJ ďLJ ŽīĞƌŝŶŐ ǀĂůƵĞƐ ĨƌŽŵ ampƵĞů
ĂŶĚ EŽŶͲampƵĞů ZĞƚĂŝů ďƵƐŝŶĞƐƐ ĚŝǀĞƌƐŝĮĐĂƟŽŶƐ ƚŚƌŽƵŐŚ ŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ƉƌŽĚƵĐƚƐ ĂŶĚ
services
Ŷ ϮϬϭϯ ŝŶŝƟĂƟŽŶ ŽĨ ŶĞǁ ďƵƐŝŶĞƐƐĞƐ ĞƐƚĂďůŝƐŚŵĞŶƚ ŽĨ ŶĞǁ ƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉƐ ĂŶĚ
ƐLJŶĞƌŐLJ ŝŶ ƐĂůĞƐ ďĞƚǁĞĞŶ ďƵƐŝŶĞƐƐ ƵŶŝƚƐ ĂŶĚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů Ɛ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ
ŚĂǀĞĐŽŶƚƌŝďƵƚĞĚƚŽƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞĂŶĚĞǀĞƌŐƌŽǁŝŶŐƉƌŽĮƚƐ
Ŷ ƚŚĞ ĨƵƚƵƌĞ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ǁŝůů ŽƉƟŵŝnjĞ ĂŶĚ ĐŽŶƟŶƵŽƵƐůLJ ĚĞǀĞůŽƉ ƚŚĞ
ĞdžŝƐƟŶŐ ĂƐƐĞƚƐ ĂŶĚ ŝŶĨƌĂƐƚƌƵĐƚƵƌĞƐ ƚŽ ŵĂŝŶƚĂŝŶ ŝƚƐ ĐŽŵƉĞƟƟǀĞ ĂĚǀĂŶƚĂŐĞ ŝŶ
ŽƌĚĞƌ ƚŽ ŵĂŬĞ ŐƌĞĂƚĞƌ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽůĚŝŶŐ ŽŵƉĂŶLJ ĂŶĚ ƚŚĞ ^ƚĂƚĞ
ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ĐŽŶƟŶƵĞ ƚŽ ŚŽůĚ ŽŶ ƚŽ ŝƚƐ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ĂƐ Ă ĐŽŵƉĂŶLJ ƚŚĂƚ ƵƉŚŽůĚƐ
ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂůŝƐŵ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ĂŶĚ ŝƐ ŽƌŝĞŶƚĞĚ ƚŽǁĂƌĚƐ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ĐŽŶǀĞŶŝĞŶĐĞ
ĂŶĚƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶ
ltdWEEdZͻFOREWORD
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
5PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT4 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
LIABILITAS DAN EKUITAS PERUSAHAAN COMPANY LIABILITY AND EQUITY
hZE ϯϭ^ͻDECϮϬϭϯ ϯϭ^ͻDECϮϬϭϮ ϯϭ^ͻDEC 2011 DESCRIPTION
LIABILITAS JANGKA PENDEK CURRENT LIABILITIES
Hutang Usaha Accounts Payable
WŝŚĂŬltĞƟŐĂ ϮϰϵϱϳϴϵϰϮϱϬ ϴϳϬϳϱϱϭϭϱϵ ϯϲϳϬϵϱϴϱϴϵ dŚŝƌĚWĂƌƟĞƐ
Pihak Berelasi 284054354311 ϮϮϯϭϯϯϴϵϲϭϳϯ ϳϳϴϭϭϯϲϰϭϰϵ ZĞůĂƚĞĚWĂƌƟĞƐ
ƵƚĂŶŐWĂũĂŬ Ϯϵϯϲϴϲϰϲϴϲ ϭϵϳϰϬϬϴϳϰϮ ϳϵϰϭϭϭϯϵϱ dĂdžĞƐWĂLJĂďůĞ
ƵƚĂŶŐgtĂŝŶͲgtĂŝŶ ϲϮϲϳϵϵϱϮϬϬ ϰϭϴϰϳϰϬϵϱϴ ϰϬϵϱϴϯϬϲϯϵ KƚŚĞƌWĂLJĂďůĞƐ
Biaya Wajib Bayar 25183854473 ϳϲϵϯϯϯϯϱϵϲ ϮϯϳϱϭϲϮϰϴϭ ĐĐƌƵĞĚdžƉĞŶƐĞƐ
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝƚĞƌŝŵĂŝŵƵŬĂ ϵϮϴϵϱϵϱϳϳϴ ϭϬϳϬϮϲϬϰϬϵϵ ϵϳϳϴϬϭϵϲϰϬ hŶĞĂƌŶĞĚŶĐŽŵĞ
Liabilitas Penggunaan Aset - Ͳ ϮϴϭϬϰϬϰϵϴϵϴ gtŝĂďŝůŝƚLJĨŽƌƐƐĞƚƐhƐĂŐĞ
hDgtgtgtd^EltWElt ϯϱϮϲϵϬϱϱϴϲϵϴ ϮϱϲϯϵϲϭϯϰϳϮϳ ϭϮϲϲϮϵϰϵϲϳϵϭ dKdgthZZEdgtgtdz
LIABILITAS JANGKA PANJANG NON-CURRENT LIABILITY
gtŝĂďŝůŝƚĂƐŵďĂůĂŶltĞƌũĂ ϭϰϵϮϴϴϱϲϳϳ ϭϳϴϳϲϰϴϬϯϯ ϵϴϴϮϲϯϯϭϰ ŵƉůŽLJĞĞĞŶĞĮƚƐgtŝĂďŝůŝƚLJ
JUMLAH LIABILITAS 354183444375 258183782760 127617760105 TOTAL LIABILITY
EKUITAS EQUITY
Modal Saham 167583534000 ϮϮϬϯϵϵϲϮϬϬϬ ϮϮϬϯϵϵϲϮϬϬϬ ĂƉŝƚĂů^ƚŽĐŬ (Nilai nominal Rp 2334000- per Saham (Stock Value IDR 2334000 per Share Modal Dasar - 171380 saham pada tahun 2013 dan 9433 pada tahun 2012 Authorized - 171380 shares in 2013 and 9433 in 2012 Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh - 71801 saham pada tahun 2013 Issued and Fully Paid 9443 Shares - 17801 shares in 2013 dan 9433 pada tahun 2012) and 9433 in 2012)
Tambahan Modal Disetor - Agio Saham 1428000 Ͳ Ͳ ĚĚŝƟŽŶĂůWĂŝĚͲŝŶĂƉŝƚĂů
^ĂůĚŽgtĂďĂ ϭϰϲϳϵϴϮϮϰϭϭϲ ϵϰϮϵϲϵϲϬϱϰϳ ϲϬϳϲϰϯϲϬϮϭϬ ZĞƚĂŝŶĞĚĂƌŶŝŶŐƐ
JUMLAH EKUITAS 314383186116 ϭϭϲϯϯϲϵϮϮϱϰϳ ϴϮϴϬϰϯϮϮϮϭϬ dKdgtYhdz
hDgtgtgtd^Elthd^ ϲϲϴϱϲϲϲϯϬϰϵϭ 374520705307 210422082315 TOTAL LIABILITY AND EQUITY
NERACA PERUSAHAAN COMPANY BALANCE SHEET (dalam Rupiah) (in Rupiah)
ltd^ZltEZlthEEϮϬϭϯͻ2013 FINANCIAL PERFORMANCE HIGHLIGHTS
ASET PERUSAHAAN COMPANY ASSETS
hZE ϯϭ^ͻDECϮϬϭϯ ϯϭ^ͻDECϮϬϭϮ ϯϭ^ͻDEC 2011 DESCRIPTION
ASET LANCAR CURRENT ASSETS
ltĂƐĚĂŶ^ĞƚĂƌĂltĂƐ ϭϮϳϵϯϬϱϵϳϰϵϭ 110172631706 47206305654 Cash and Cash Equivalents
WŝƵƚĂŶŐhƐĂŚĂ ϮϬϯϰϲϵϵϭϳϳϲϴ ϳϲϳϳϭϴϵϳϮϯϰ ϯϰϴϲϱϴϮϵϲϯϭ ĐĐŽƵŶƚƐZĞĐĞŝǀĂďůĞƐ
WŝŚĂŬltĞƟŐĂ ϲϳϮϲϰϱϭϭϲϯϵ ϯϱϵϬϱϳϴϴϴϳϳ ϮϴϰϱϳϬϯϬϴϳϮ dŚŝƌĚWĂƌƟĞƐ
Berelasi dengan Pemerintah 2161136852 ϯϳϭϮϬϱϲϰϵϵ ϭϵϯϲϮϲϬϲϯϴ ŽǀĞƌŶŵĞŶƚZĞůĂƚĞĚWĂƌƟĞƐ
WŝŚĂŬĞƌĞůĂƐŝ ϭϯϰϬϰϰϮϲϵϮϳϳ ϯϳϭϱϰϬϱϭϴϱϴ ϰϰϳϮϱϯϴϭϮϭ ZĞůĂƚĞĚWĂƌƟĞƐ
WŝƵƚĂŶŐgtĂŝŶͲgtĂŝŶ ϭϭϳϲϮϲϬϵϲϳϬ ϳϳϲϴϲϲϵϴϱϯ ϲϳϬϮϰϭϵϰϱϲ KƚŚĞƌZĞĐĞŝǀĂďůĞƐ
WĞƌƐĞĚŝĂĂŶ ϴϲϯϰϬϵϮϳϰϭϳ ϱϱϮϯϱϰϮϬϵϭϰ ϰϮϱϱϱϭϬϬϬϭϰ ŶǀĞŶƚŽƌŝĞƐ
hĂŶŐDƵŬĂĚĂŶŝďĂLJĂƌŝŵƵŬĂ ϭϳϰϴϮϭϭϭϲϵϲ ϳϭϱϯϯϭϲϲϵϵ ϭϮϮϵϴϴϴϯϭϭ ĚǀĂŶĐĞƐĂŶĚWƌĞƉĂŝĚdžƉĞŶƐĞƐ
Pajak Dibayar Dimuka 3203388560 ϳϰϴϵϱϯϭϳϲ ϭϯϴϮϭϬϵϱϴϵ WƌĞƉĂŝĚdĂdžĞƐ
hDgt^dgtEZ ϰϱϬϭϴϵϱϱϮϲϬϮ ϮϱϳϴϱϬϴϴϵϱϴϮ ϭϯϯϵϰϭϲϱϮϲϱϱ dKdgthZZEd^^d^
ASET TIDAK LANCAR NON-CURRENT ASSETS
Taksiran Tagihan Pajak Penghasilan 154363248 470862766 470862766 ƐƟŵĂƚĞĚůĂŝŵƐĨŽƌdĂdžZĞĨƵŶĚ
Penyertaan Saham 500000000 500000000 500000000 Investment in Stock
Aset Tetap 187628151675 ϴϴϳϯϲϱϭϴϮϯϭ ϱϬϲϯϱϰϲϭϴϯϴ ampŝdžĞĚƐƐĞƚƐ (setelah dikurangi Akumulasi Penyusutan pada 31 Desember 2013) ĂŌĞƌĞƉƌĞĐŝĂƟǀĞĐĐƵŵƵůĂƟŽŶŽŶĞĐĞŵďĞƌϯϭϮϬϭϯͿ
WƌŽƉĞƌƟŶǀĞƐƚĂƐŝ ϮϮϮϬϱϳϵϰϬϬϬ ϮϮϮϬϱϳϵϰϬϬϬ ϮϮϮϬϱϳϵϰϬϬϬ ŶǀĞƐƚŵĞŶƚWƌŽƉĞƌƚLJ
Aset Pajak Tangguhan 1561425415 ϭϭϲϰϳϰϱϱϯϳ ϲϱϲϬϰϬϭϬϯ ĞĨĞƌƌĞĚdĂdžƐƐĞƚƐ
ƐĞƚWƌŽŐƌĂŵDĂŶĨĂĂƚWĂƐƟ ϯϳϵϱϬϵϵϰϲϬ ϮϳϲϴϬϰϲϰϮϭ ϭϴϮϭϬϬϯϭϳϯ ĞĮŶĞĚĞŶĞĮƚƐWůĂŶƐƐĞƚƐ
ƐĞƚdŝĚĂŬĞƌǁƵũƵĚ ϮϱϯϮϮϰϰϬϵϭ ϴϮϯϴϰϴϳϳϬ ϭϵϭϮϲϳϳϴϬ ŶƚĂŶŐŝďůĞƐƐĞƚƐ
hDgt^ddltgtEZ ϮϭϴϱϳϳϬϳϳϴϴϵ ϭϭϲϲϲϵϴϭϱϳϮϱ ϳϲϰϴϬϰϮϵϲϲϬ dKdgtEKEͲhZZEd^^d^
hDgt^d ϲϲϴϱϲϲϲϯϬϰϵϭ 374520705307 210422082315 TOTAL ASSETS
NERACA PERUSAHAAN COMPANY BALANCE SHEET (dalam Rupiah) (in Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
7PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT6 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
URAIAN 2013 2012 2011 DESCRIPTION
ARUS KAS DARI KEGIATAN OPERASI CASH FLOW FROM OPERATING ACTIVITIES
WĞŶĞƌŝŵĂĂŶltĂƐĚĂƌŝWĞůĂŶŐŐĂŶ ϳϭϰϯϰϵϬϳϲϴϭϬϰ ϰϴϳϳϮϯϰϴϵϭϭϯϬ ϰϭϭϭϰϱϳϵϱϰϱϰϮ ĂƐŚZĞĐĞŝƉƚƐĨƌŽŵƵƐƚŽŵĞƌƐ
Pembayaran Kas kepada Pemasok Cash Paid to Suppliers ƵŶƚƵŬĞďĂŶKƉĞƌĂƐŝ ϳϭϱϳϵϵϰϰϯϳϰϰϬͿ ϰϳϲϰϱϳϴϳϲϱϱϯϱͿ ϰϭϭϲϴϯϯϭϴϭϯϲϵͿ ĨŽƌKƉĞƌĂƟŶŐdžƉĞŶƐĞ
WĞŵďĂLJĂƌĂŶĂƚĂƐĞďĂŶWW ϭϮϳϬϴϯϳϮϲϯϵͿ ϵϬϬϳϳϮϲϴϬϬͿ ϵϯϵϮϰϯϰϴϱϬͿ WĂLJŵĞŶƚĨŽƌŶĐŽŵĞdĂdždžƉĞŶƐĞ
Penerimaan Asuransi - - 680186870 Insurance Receive
lt^Z^KWZ^ ϮϳϮϭϮϬϰϭϵϳϱͿ ϭϬϯϲϰϴϯϵϴϳϵϱ ϭϰϬϴϳϰϳϰϴϬϳͿ KWZdEEdd^
ARUS KAS DARI KEGIATAN INVESTASI CASH FLOW FROM INVESTING ACTIVITIES
Penerimaan Bunga 4252602840 ϱϴϰϭϭϮϱϯϮ ϭϬϮϱϱϳϭϬϱϵ ŶƚĞƌĞƐĞƚZĞĐĞŝǀĞ
WĞƌŽůĞŚĂŶƐĞƚdĞƚĂƉ ϭϬϭϰϳϰϮϵϮϬϬϵͿ ϰϭϮϲϱϳϱϰϴϵϵͿ ϰϱϴϵϬϬϴϮϲϬͿ ampŝdžĞĚƐƐĞƚĐƋƵŝƐŝƟŽŶ
lt^Z^Es^d^ ϵϳϮϮϭϲϴϵϭϲϵͿ ϰϬϲϴϭϲϰϮϯϲϳͿ ϯϱϲϯϰϯϳϮϬϭͿ INVESTING NETT CASH
ARUS KAS DARI KEGIATAN PENDANAAN CASH FLOW FROM FINANCING ACTIVITIES
Penerimaan dan Penerbitan Saham 145545000000 Ͳ ϰϴϲϭϮϰϬϬϬWƌŽĐĞĞĚƐĨƌŽŵƐƐƵĞĚŽĨ^ŚĂƌĞƐƋƵŝƚLJ
Pembayaran Dividen (3353303071) ϰϯϬϯϳϳͿ ϮϭϱϭϰϱϯϭϱϬͿ WĂLJŵĞŶƚŽĨŝǀŝĚĞŶĚ
lt^Z^WEEE ϭϰϮϭϵϭϲϵϲϵϮϵͿ ϰϯϬϯϳϳͿ ϭϲϲϱϯϮϵϭϱϬͿ FINANCING NETT CASH
KAS DAN SETARA KAS CASH AND CASH EQUIVALENT
ltĞŶĂŝŬĂŶWĞŶƵƌƵŶĂŶͿĞƌƐŝŚ ϭϳϳϱϳϵϲϱϳϴϱ ϲϮϵϲϲϯϮϲϬϱϭ ϭϵϯϭϲϮϰϭϭϱϴͿ EĞƩŶĐƌĞĂƐĞĞĐƌĞĂƐĞͿ
Awal Tahun 110172631706 ϰϳϮϬϲϯϬϱϲϱϱ ϲϲϱϮϮϱϰϲϴϭϮ ^ƚĂƌƚŽĨzĞĂƌ
ŬŚŝƌdĂŚƵŶ ϭϮϳϵϯϬϱϵϳϰϵϭ ϭϭϬϭϳϮϲϯϭϳϬϲ ϰϳϮϬϲϯϬϱϲϱϰ ŶĚŽĨzĞĂƌ
LAPORAN ARUS KAS CASH FLOW REPORT(dalam Rupiah) (in Rupiah)
URAIAN 2013 2012 2011 DESCRIPTION
WEWdE ϳϭϬϵϮϳϯϲϱϳϯϱϰ ϰϴϳϱϰϱϯϵϮϯϵϵϴ ϰϬϲϵϮϲϯϭϵϭϬϳϰ ZsEh
EWKltKltWEWdE ϲϵϳϬϱϴϭϳϵϱϰϲϱ ϰϳϴϮϮϭϰϱϮϭϲϲϴ ϯϵϵϱϮϯϭϯϭϴϬϴϰ K^dKampZsEh
gtZhdK ϭϯϴϲϵϭϴϲϭϴϴϵ ϵϯϮϯϵϰϬϮϯϯϬ ϳϰϬϯϭϴϳϮϵϵϬ ZK^^WZKampd
BEBAN UMUM amp ADMINISTRASI 76005656768 ϰϵϳϳϰϲϬϴϲϯϭ ϰϲϯϰϱϯϰϮϯϰϲ EZgtΘDE^dZdsyWE^
LABA USAHA 62686205121 ϰϯϰϲϰϳϵϯϲϵϵ ϮϳϲϴϲϱϯϬϲϰϰ EKDampZKDKWZdKE^
PENDAPATAN (BEBAN) LAIN-LAIN KdZEKDyWE^Ϳ
Dividen - 824466000 13781407 Dividend
Pendapatan EDC 162514335 ϱϰϯϬϭϲϱϱϵ ϳϲϲϮϱϯϬϬϵ ŶĐŽŵĞ
Bunga Jasa Giro dan Current Account Service
ĞƉŽƐŝƚŽĞƌƐŝŚ ϱϬϳϴϵϬϯϰϰϬ ϰϴϵϵϮϴϭϬϯ ϳϮϱϲϲϲϯϮϬ ĂŶĚĞƉŽƐŝƚŶƚĞƌĞƐƚEĞƩ
ĂƐĂDĂŶĂũĞŵĞŶ ϰϭϵϮϳϱϰϵϰϲ 477350034 1038228338 Management Fee
ĂĚĂŶŐĂŶWĞŶƵƌƵŶĂŶEŝůĂŝWŝƵƚĂŶŐ ϲϲϭϱϳϵϳϲϴͿ ϯϯϱϵϵϬϬϯϳͿ ϰϲϰϬϵϰϰϴϲͿ ůůŽǁĂŶĐĞĨŽƌŽƵďƞƵůĐĐŽƵŶƚƐ
Pendapatan (Beban) Lainnya 1254244535 ϮϮϰϱϴϴϰϴϰͿ ϰϯϮϲϱϱϳϱϯͿ KƚŚĞƌŶĐŽŵĞdžƉĞŶƐĞͿ
Pendapatan Lainnya Bersih 10026837488 ϭϳϳϰϭϴϮϭϳϱ ϭϲϰϳϭϳϴϴϯϱ KƚŚĞƌŶĐŽŵĞEĞƩ
LABA SEBELUM MANFAAT WZKampdampKZEKDdy EͿWltWE^gtE ϳϮϳϭϯϬϰϮϲϬϵ ϰϱϮϯϴϵϳϱϴϳϰ ϮϵϯϯϯϳϬϵϰϳϵ EampdyWE^Ϳ
MANFAAT (BEBAN) PAJAK PENGHASILAN EKDdyEampdyWE^Ϳ
Final (16068018531) ϭϭϮϰϱϰϳϰϳϴϳͿ ϵϰϰϮϬϬϭϴϲϳͿ ampŝŶĂů
Kini (1187137316) ϵϲϵϭϳϱϴϬϳͿ Ͳ ƵƌƌĞŶƚ
dĂŶŐŐƵŚĂŶ ϯϵϲϲϳϵϴϳϴ ϱϬϴϳϬϱϰϯϰ ϲϱϲϬϰϬϭϬϯ ĞĨĞƌƌĞĚ
EWltWE^gtEZ^ ϭϲϴϱϴϰϳϱϵϲϵͿ ϭϭϳϬϱϵϰϱϭϲϬͿ ϴϳϴϱϵϲϭϳϲϰͿ EKDdyyWE^Edd
LABA BERSIH 55854566640 33533030714 20547747715 NETT INCOME
LABA LAINNYA - - - OTHER PROFIT
JUMLAH PENDAPATAN KOMPREHENSIF 55854566640 33533030714 20547747715 TOTAL COMPREHENSIVE INCOME
LAPORAN PENDAPATAN KOMPREHENSIF COMPREHENSIVE INCOME REPORT (dalam Rupiah) (in Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT8 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ltd^ZltEZKWZ^ϮϬϭϯͻ2013 OPERATIONAL PERFORMANCE HIGHLIGHTS
PERTUMBUHAN PENJUALAN PER BULAN SALES GROWTH BY MONTH(dalam Juta Rupiah) (in Million Rupiah)
BULAN RITEL BBM (RB) RITEL NON-BBM BRIGHT JUMLAH MONTH FUEL RETAIL (FR) NON-FUEL RETAIL (NFR) OUTLET BRIGHT TOTAL
EhZͻJANUARY 465326 736 8586 474648
ampZhZͻFEBRUARY ϰϬϯϮϰϲ ϴϳϳ ϴϳϳϭ ϰϭϮϴϵϰ
DZdͻMARCH ϰϳϭϲϰϱ ϵϰϳ ϭϬϮϮϭ ϰϴϮϴϭϯ
WZgtͻAPRIL ϰϵϱϴϬϲ ϴϱϲ ϭϬϵϭϵ ϱϬϳϱϴϭ
DͻMAY ϰϴϳϲϮϰ ϵϴϵ ϭϭϴϳϮ ϱϬϬϰϴϱ
hEͻJUNE 508616 683 12835 522134
hgtͻJULY ϲϰϲϴϰϴ ϵϲϭ ϭϭϮϯϳ ϲϱϵϬϰϲ
h^dh^ͻAUGUST ϲϯϰϰϲϱ ϵϲϰ ϭϮϳϴϬ ϲϰϴϮϬϵ
^WdDZͻSEPTEMBER ϲϲϭϬϵϳ ϴϴϬ ϭϮϴϲϳ ϲϳϰϴϰϰ
KltdKZͻOCTOBER ϳϮϱϰϭϱ ϭϭϬϰ ϭϯϮϴϳ ϳϯϵϴϬϲ
EKsDZͻNOVEMBER ϳϭϰϴϯϱ ϭϲϮϯ ϭϯϮϱϱ ϳϮϵϳϭϯ
^DZͻDECEMBER ϳϯϭϱϮϳ ϴϯϵϰ ϭϳϭϴϬ ϳϱϮϭϬϳ
hDgtͻTOTAL ϲϵϰϲϰϱϬ ϭϵϬϭϰ ϭϰϯϴϭϬ ϳϭϬϵϮϳϰ
PERTUMBUHAN PENJUALAN PER REGIONAL SALES GROWTH BY REGION(dalam Juta Rupiah) (in Million Rupiah)
BULAN RITEL BBM (RB) RITEL NON-BBM OUTLET BRIGHT JUMLAH MONTH FUEL RETAIL (FR) NON-FUEL RETAIL (NFR) OUTLET BRIGHT TOTAL
REGION I ϴϰϵϭϯϱ ϴϭϲ ϳϲϵϱ ϴϱϳϰϲϰ
REGION II 565478 508 5665 571651
REGION III ϯϮϰϬϮϲϴ ϳϯϴϲ ϱϮϮϯϵ ϯϯϬϮϴϵϯ
REGION IV 754600 1411 12031 768042
REGION V ϰϱϬϭϭϲ ϰϬϰ ϱϵϵϯ ϰϱϲϱϭϯ
REGION VI ϵϭϱϱϱϮ ϰϵϲ ϯϳϬϳ ϵϭϵϳϱϱ
REGION VII ϭϮϯϲϲϲ ϭϲϲ ϭϬϴϬ ϭϮϰϵϭϮ
SPBU DODO amp CAFEacute - - 52401 52402
hDgtͻTOTAL ϲϴϵϴϴϭϰ ϭϭϭϴϳ ϭϰϯϴϭϭ ϳϬϱϯϴϭϰ
MODAL SAHAM DITEMPATKAN TAMBAHAN MODAL SALDO LABA JUMLAH EKUITAS DAN DISETOR PENUH DISETOR - AGIO SAHAM
CAPITAL STOCK ADDITIONAL PAID-IN RETAINED EARNINGS TOTAL EQUITY ISSUED AND FULLY PAID CAPITAL
SALDO PER 1 JAN 2012 ϮϮϬϯϵϵϲϮϬϬϬ Ͳ ϲϬϳϲϰϯϲϬϮϭϬ ϴϮϴϬϰϯϮϮϮϭϬ gtE^KampEϭϮϬϭϮ
ƵŵůĂŚgtĂďĂltŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝĨ - - 33533030714 33533030714 Total Comprehensive Income
Dividen - - (430377) (430377) Dividends
SALDO PER 31 DES 2012 ϮϮϬϯϵϵϲϮϬϬϬ ϵϰϮϵϲϵϲϬϱϰϳ ϭϭϲϯϯϲϵϮϮϱϰϳ gtE^KampϯϭϮϬϭϮ
Tambahan Modal Disetor ϭϰϱϱϰϯϱϳϮϬϬϬ ϭϰϮϴϬϬϬ Ͳ ϭϰϱϱϰϱϬϬϬϬϬϬ ĚĚŝƟŽŶĂůWĂŝĚͲŶĂƉŝƚĂů
ƵŵůĂŚgtĂďĂltŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝĨ - - 55854566640 55854566640 Total Comprehensive Income
Dividen - - (3353303071) (3353303071) Dividends
^gtKWZϯϭ^ϮϬϭϯ ϭϲϳϱϴϯϱϯϰϬϬϬ ϭϰϮϴϬϬϬ ϭϰϲϳϵϴϮϮϰϭϭϲ ϯϭϰϯϴϯϭϴϲϭϭϲ BALANCE AS OF DEC 31 2013
LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS EQUITY CHANGE REPORT(dalam Rupiah) (in Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
11PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT10 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PERBANDINGAN PENJUALAN PRODUK BBM 2013 2013 FUEL PRODUCT SALES COMPARISON(dalam Persentase) (in Percentage)
17
BIO SOLAR
68
PREMIUM
5 4 3
PERTAMAX SPBU-T SOLAR
1 1 1 0
SBSNON-SUB
DEX PERTAMAX PLUS
V-GASPX RACING
PERBANDINGAN PENJUALAN BBM SUBSIDI dan NON-SUBSIDI 2013 2013 PSO and NON-PSO SALES COMPARISON(dalam Persentase) (in Percentage)
WZEEEWEhgtEͻSALES COMPARISON
88
PSO
12
NON-PSO
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
13PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT12 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PERBANDINGAN PENJUALAN RITEL BRIGHT BRIGHT RETAIL SALES COMPARISON(dalam Persentase) (in Percentage)
PERBANDINGAN PENJUALAN RITEL NON-BAHAN BAKAR NON-FUEL RETAIL SALES COMPARISON(dalam Persentase) (in Percentage)
ϯϵй ϯϰй ϭϴй884
PRODUK C STOREC STORE PRODUCTS
PRODUK MDMD PRODUCTS
PRODUK DCDC PRODUCTS
PRODUK CAFEacuteCAFEacute PRODUCTS
DEX KEMASAN DEX PACK
LPG PELUMASLUBRICANTS
14 07 02
WZEEEWEhgtEͻSALES COMPARISON
30
SEWA RUANGSPACE RENT
303
SEWA RUANG ATMATM SPACE RENT
298
PROMOSI amp IKLANADS amp PROMOS
BRIGHT OLIMART
36
JOIN OPERASIJOINT-OPERATION
34
EDCEDC
14
BRIGHT CARWASH
09
KONSINYASICONSIGNMENT
05
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
15PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT14 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PENJUALAN VOUCHER BBM dan BBK PER BULAN FUEL and SPECIAL FUEL VOUCHER MONTHLY SALES(dalam Miliar Rupiah) (in Billion Rupiah)
PENJUALAN KARTU PAS RFID PER BULAN RFID PAS CARD MONTHLY SALES(dalam Miliar Rupiah) (in Billion Rupiah)
8
6
4
2
BULANMONTH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
24 419 243 309 299 356 532 ϲϳϵ 351 338 324 234
JUMLAH REALISASI PENJUALAN ZƉϰϯϮϵϳϵϭϯϰϬϲͲ TOTAL SALES REALISATION
10
8
6
4
2
BULANMONTH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
639 541 602 866 677 622 745 648 765 810 806 803
JUMLAH REALISASI PENJUALAN Rp 85284688718- TOTAL SALES REALISATION
PENJUALAN SPBU-TRANSPORTABLE PER BULAN TRANSPOTABLE-FUELING STATION MONTHLY SALES(dalam Miliar Rupiah) (in Billion Rupiah)
PENJUALAN ENVOGAS PER BULAN ENVOGAS MONTHLY SALES(dalam Miliar Rupiah) (in Billion Rupiah)
Zgt^^WEhgtEͻSALES REALISATION
80
60
40
20
BULANMONTH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2468 2781 383 417 43 438 523 51 539 601 585 614
JUMLAH REALISASI PENJUALAN ZƉϱϱϳϬϳϵϲϰϮϯϮϱͲ TOTAL SALES REALISATION
4
3
2
1
BULANMONTH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
063 115 284 256 268 259 261 253 229 310 336 365
JUMLAH REALISASI PENJUALAN ZƉϮϵϰϴϭϱϮϱϲϬϰͲ TOTAL SALES REALISATION
VISIONBECOMING
THE LEADINGRETAIL COMPANY
MISSION MANAGING AND DEVELOPING PERTAMINA OUTLET RETAIL IN INTEGRATION PROFESSIONALAND PROFITABLE
IMPROVING PERTAMINArsquoS IMAGE THROUGH QUALITY ASSURANCE PRODUCTS AND FIRST-RATE SERVICES
BECOMING A ROLE-MODEL IN FUELING AND GAS STATION BUSINESS MANAGEMENT
yWEEEdtKZltEZKEgtDZltd^
PENGANTAR KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DICUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
17L a p o r a n T a h u n a n 2013 A n n u a l R e p o r t ltlt PT Pertamina Retail
s^ED^WZh^EͻCORPORATE VISION AND MISSION
MISI MENGELOLA DAN MENGEMBANGKAN RITEL OUTLET PERTAMINA SECARA TERINTEGRASI PROFESIONAL DAN MENGUNTUNGKAN
MENINGKATKAN CITRA PERTAMINA MELALUI JAMINAN KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN PRIMA
MENJADI ROLE MODEL DALAM PENGELOLAAN BISNIS SPBU DAN SPBG
MEMPERLUAS JARINGAN DI PASAR REGIONAL
PENGANTAR KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DICUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT Pertamina Retail gtgt L a p o r a n T a h u n a n 2013 A n n u a l R e p o r t16
VISIMENJADI
PERUSAHAAN RITEL TERDEPAN
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϭϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT18 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PT Pertamina Retail holds six corporate values abbreviated as 6C These values are ingrained in the mind of all staff and management of The Company and serve as guidelines that must be applied in any situations and conditions
4 CUSTOMER FOCUSEDPerusahaan berorientasi pada kepentingan pelanggan dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan
dŚĞŽŵƉĂŶLJĨŽĐƵƐĞƐŽŶĐƵƐƚŽŵĞƌƐinterests and is committed to providing the best services to customers
5 COMMERCIALPerusahaan menciptakan nilai tambah dengan orientasi komersial mengambil keputusan berdasarkan prinsip-prinsip bisnis yang sehat
The Company creates commercial-oriented added values and takes ĚĞĐŝƐŝŽŶƐŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚŚĞĂůƚŚLJbusiness principles
6 CAPABLEPerusahaan dikelola oleh pemimpin dan pekerja yang profesional dan memiliki talenta serta penguasaan teknis tinggi berkomitmen dalam membangun kemampuan riset dan pengembangan
The Company is managed by professional and talented directors ĂŶĚĞŵƉůŽLJĞĞƐǁŚŽŚĂǀĞĞdžĐĞůůĞŶƚtechnical mastery and are committed to improving research and development capabilities
ŶĂĚĚŝƚŝŽŶdŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽŚŽůĚƐKƉĞƌĂƚŝŽŶĂůsĂůƵĞƐƚŚĂƚƐĞƌǀĞĂƐĂƌĞĨĞƌĞŶĐĞŝŶĚĂLJͲƚŽͲĚĂLJǁŽƌŬ
4 PASSION FOR EXCELLENCEPerusahaan bertekad untuk melakukan yang terbaik dan fokus pada kenyamanan pelangganThe Company is determined to do its best and focuses on customer convenience
5 PROFIT ORIENTEDFokus dalam meningkatkan keuangan Perusahaan dan berkontribusi memberikan keuntungan bagi PT Pertamina (Persero)dŚĞŽŵƉĂŶLJĨŽĐƵƐĞƐŽŶƐƚŝŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĨŝŶĂŶĐĞƐĂŶĚĐŽŶƚƌŝďƵƚŝŶŐƚŽWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿƐƉƌŽĨŝƚƐ
ddEgtWZh^EͻCORPORATE VALUES
PT Pertamina Retail memiliki Tata Nilai yang disingkat dengan 6C Tata Nilai ini menjadi pedoman yang dijalankan dalam situasi dan kondisi apa pun dan ditanamkan kepada seluruh staf dan manajemen Perusahaan
1 CLEANPerusahaan dikelola secara profesional menghindari benturan dan kepentingan pribadi atau kelompok tertentu tidak menoleransi suap menjunjung tinggi kepercayaan dan integritas
The Company is managed professionally avoids any conflicts of interest of certain individuals or groups repudiates bribery ĂŶĚŚŽŶŽƌƐŝŶƚĞŐƌŝƚLJĂƐǁĞůůĂƐƚƌƵƐƚǁŽƌƚŚŝŶĞƐƐ
2 COMPETITIVEPerusahaan mampu berkompetisi dalam skala regional maupun internasional mendorong pertumbuhan melalui investasi membangun budaya sadar biaya dan menghargai kinerja
The Company is capable of competing in both regional and international scales encourages development through investments fosters a ĐŽƐƚͲĂǁĂƌĞŶĞƐƐĐƵůƚƵƌĞĂŶĚǀĂůƵĞƐperformance
3 CONFIDENTPerusahaan berperan dalam pembangunan ekonomi nasional menjadi pelopor dalam reformasi BUMN dan membangun kebanggan bangsa
The Company contributes to national economic development becomes a ƉŝŽŶĞĞƌŝŶƐƚĂƚĞͲŽǁŶĞĚĞŶƚĞƌƉƌŝƐĞƐ^KͿƌĞĨŽƌŵĂŶĚƐƚƐƚŚĞŶĂƚŝŽŶƐpride
Selain itu Perusahaan juga memiliki Tata Nilai Operasi yang menjadi acuan dalam implementasi bekerja sehari-hari
1 INTEGRITYĂůĂŵŵĞŶũĂůĂŶŬĂŶƵƐĂŚĂŶLJĂƐĞƚŝĂƉŬĂƌLJĂǁĂŶĚĂŶŵĂŶĂũĞŵĞŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŚĂƌƵƐmenjalankan keselarasan antara pikiran dan perbuatanIn conducting business each employee and management member of The Company must ŵĂŝŶƚĂŝŶĂĐŽŶƐŝƐƚĞŶĐLJďĞƚǁĞĞŶŚŝƐŚĞƌŵŝŶĚĂŶĚĂĐƚŝŽŶ
2 SAFETYPerusahaan berkomitmen tinggi terhadap keselamatan kerja setiap orang tanpa terkecualidŚĞŽŵƉĂŶLJŝƐŚŝŐŚůLJĐŽŵŵŝƚƚĞĚƚŽƚŚĞƐĂĨĞƚLJŽĨĂůůƉĞƌƐŽŶƐǁŝƚŚŽƵƚĞdžĐĞƉƚŝŽŶ
3 BEST CUSTOMER EXPERIENCEPerusahaan selalu berupaya untuk menjadi pengalaman terbaik kepada pelanggan secara terus-menerus dan berkesinambungandŚĞŽŵƉĂŶLJĂůǁĂLJƐƐƚƌŝǀĞƐƚŽĐŽŶƚŝŶƵŽƵƐůLJĂŶĚƐŝŵƵůƚĂŶĞŽƵƐůLJƉƌŽǀŝĚĞƚŚĞďĞƐƚexperience to customers
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
21PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT20 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
2006 tanggal 1 Februari 2006
2 Perubahan Anggaran Dasar yang telah disesuaikan
dengan Undang-undang No 40 Tahun 2007
sebagaimana dimuat dalam Akta No 16 tanggal 26
Juni 2008 yang telah mendapat persetujuan dari
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik
Indonesia dengan Surat Keputusannya No AHU-
51814AH0102 Tahun 2008 tanggal 15 Agustus
2008
3 Perubahan Anggaran Dasarnya terakhir
sebagaimana dimuat dalam Akta No 04 tanggal
6 Juni 2011 yang telah mendapat persetujuan
dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
Republik Indonesia dengan Surat Keputusannya
No AHU-44498AH0102 Tahun 2011 tanggal 12
September 2011
Ketiganya dibuat di hadapan Notaris Drs Andy A
Agus SH dan bertempat di Jakarta
2 Amendment to the Articles of Association
ƉƵƌƐƵĂŶƚƚŽƚŚĞgtĂǁEŽϰϬŽĨϮϬϬϳĂƐƐĞƚĨŽƌƚŚŝŶ
the Deed No16 dated June 26th 2008 approved
ďLJƚŚĞDŝŶŝƐƚĞƌŽĨgtĂǁĂŶĚƵŵĂŶZŝŐŚƚƐďLJŝƚƐ
Decree No AHU-51814AH0102 of 2008 dated
August 15th 2008
3 The last Amendment to the Articles of Association
as set forth in the Deed No 04 dated June 6th
ϮϬϭϭĂƉƉƌŽǀĞĚďLJƚŚĞDŝŶŝƐƚĞƌŽĨgtĂǁĂŶĚƵŵĂŶ
Rights by its Decree No AHU-44498AH0102 of
2011 dated September 12 2011
dŚĞƚŚƌĞĞĚĞĞĚƐǁĞƌĞŵĂĚĞŝŶƚŚĞƉƌĞƐĞŶĐĞŽĨEŽƚĂƌLJ
Drs Andy A Agus SH in Jakarta
WZKampgtWZh^EͻCORPORATE PROFILE
Sekilas Sejarah PerusahaanPT Pertamina Retail (selanjutnya disebut Perusahaan) merupakan anak Perusahaan PT Pertamina (Persero) yang
ďĞƌŐĞƌĂŬĚŝďŝĚĂŶŐƵƐĂŚĂƌĞƚĂŝůƉƌŽĚƵŬWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚŝĚŝƌŝŬĂŶƉĂĚĂƚĂŶŐŐĂůϭϳƵŶŝϭϵϵϳĚĂŶĂǁĂůŶLJĂ
bernama PT Pertajaya Lubrindo yang bergerak di bidang usaha Pelumas Pada tanggal 1 September 2005
Perusahaan berganti nama menjadi PT Pertamina Retail Perubahan ini bertujuan untuk menghadapi
perubahan pasar retail khususnya Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Indonesia menuju
pasar bebas dunia Terhitung sejak Maret 2006 Perusahaan mulai mengelola dan mengoperasikan
SPBU
Company History in BriefPT Pertamina Retail (hereinafter referred to as The Company) is a subsidiary of PT Pertamina (Persero) that
ĞŶŐĂŐĞƐŝŶWĞƌƚĂŵŝŶĂƐƉƌŽĚƵĐƚƌĞƚĂŝůďƵƐŝŶĞƐƐdŚĞŽŵƉĂŶLJǁĂƐĨŽƵŶĚĞĚŽŶƵŶĞϭϳƚŚϭϵϵϳĂƐWdWĞƌƚĂũĂLJĂ
gtƵďƌŝŶĚŽǁŚŝĐŚĞŶŐĂŐĞĚŝŶƚŚĞgtƵďƌŝĐĂŶƚďƵƐŝŶĞƐƐKŶ ĞƉƚĞŵďĞƌϭƐƚϮϬϬϱŝƚĐŚĂŶŐĞĚŝƚƐŶĂŵĞƚŽWdWĞƌƚĂŵŝŶĂ
ZĞƚĂŝůdŚĞĐŚĂŶŐĞƐǁĞƌĞĐĂƌƌŝĞĚŽƵƚǁŝƚŚĂƉƵƌƉŽƐĞƚŽĂŶƚŝĐŝƉĂƚĞƚŚĞƚƌĂŶƐĨŽƌŵĂƚŝŽŶŽĨƌĞƚĂŝůŵĂƌŬĞƚŝŶŶĚŽŶĞƐŝĂ
especially Fueling Stations into a global free market As of March 2006 The Company has been managing and
operating Fueling Stations
Dasar HukumPT Pertamina Retail didirikan berdasarkan Hukum
Republik Indonesia yang Anggaran Dasarnya beberapa
kali telah dilakukan perubahan sebagaimana termuat
di dalam
1 Akta No 1 tanggal 1 September 2005 dan telah
mendapat persetujuan dari Menteri Hukum dan
Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan
Surat Keputusannya NoC-02803HT0104 Tahun
Legal BasisPT Pertamina Retail is incorporated under the
gtĂǁŽĨ ƚŚĞZĞƉƵďůŝĐŽĨ ŶĚŽŶĞƐŝĂĂŶĚ ŝƚƐƌƚŝĐůĞƐŽĨ
Association has been amended several times as
ĨŽůůŽǁƐ
1 Deed No 1 dated September 1st 2005 approved
ďLJƚŚĞDŝŶŝƐƚĞƌŽĨgtĂǁĂŶĚƵŵĂŶZŝŐŚƚƐŽĨƚŚĞ
Republic of Indonesia by its Decree No C-02803
HT0104 of 2006 dated February 1st 2006
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
23PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT22 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Company Business Line and Activity ƐĂƉŝŽŶĞĞƌŝŶŵŽĚĞƌŶƌĞƚĂŝůďƵƐŝŶĞƐƐŝŶŶĚŽŶĞƐŝƐďƵƐŝŶĞƐƐŝƐĚŝǀŝĚĞĚŝŶƚŽƚǁŽŵĂŝŶĂĐƚŝǀŝƚŝĞƐŶĂŵĞůLJŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚampƵĞůĂŶĚEŽŶͲampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƌĞƚĂŝůƐŝŶŽŵƉĂŶLJKǁŶĞĚĂŶĚŽŵƉĂŶLJKƉĞƌĂƚĞĚKKͿampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐ
FUEL RETAIL BUSINESS (FR)
Fueling StationdŚƌŽƵŐŚŽŵƉĂŶLJKǁŶĞĚĂŶĚŽŵƉĂŶLJKƉĞƌĂƚĞĚampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐdŚĞŽŵƉĂŶLJŵĂƌŬĞƚƐĨƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƐƉƌŽĚƵĐĞĚby PT Pertamina (Persero)
CNG
PREMIUM
WZdDy
WZdDyRACING
WZdDyWgth^
WZdDEy
BIO SOLAR
V-GAS
The Company has undertaken various initiatives related to Fueling Stations as an effort to take on the challenge of becoming the leading retail
company in Indonesia and as a realisation of its focus on customer convenience through many innovations
1 ^ĞůĨͲ^ĞƌǀŝĐĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶ ĞůĨͲ^ĞƌǀŝĐĞampƵĞůŝŶŐ ƚĂƚŝŽŶŝƐĂĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶǁŚĞƌĞƚŚĞ
customers can refuel their vehicle motorcycle or car ŽŶ ƚŚĞŝƌ ŽǁŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ^ĞůĨͲ^ĞƌǀŝĐĞ ampƵĞůŝŶŐ
Station is the first in Indonesia and located in ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐKKDŝŶŝnjĂůĞĂŝŬĂƌĂŶŐ
In the future the Self-Service Fueling Station ǁŝůůĂĐĐŽŵŵŽĚĂƚĞZampZĂĚŝŽampƌĞƋƵĞŶĐLJ
Identification) card and credit card payments
2 WĞƌƚĂŵĂdž^ĞƌŝĞƐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶWĞƌƚĂŵĂdž^ĞƌŝĞƐŽƌ^ƉĞĐŝĂůampƵĞůltͿampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶŝƐĂKKĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶƚŚĂƚĞdžĐůƵƐŝǀĞůLJƐĞůůƐWĞƌƚĂŵŝŶĂƐEŽŶͲW^KampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƐgtŽLJĂůĐƵƐƚŽŵĞƌƐŽĨEŽŶͲW^KƉƌŽĚƵĐƚƐǁŝůůďĞĂďůĞƚŽƉƵƌĐŚĂƐĞWĞƌƚĂŵĂdž^ĞƌŝĞƐƉƌŽĚƵĐƚƐǁŝƚŚŽƵƚŚĂǀŝŶŐƚŽǁĂŝƚŝŶůŝŶĞǁŝƚŚŽƚŚĞƌĐƵƐƚŽŵĞƌƐƉƵƌĐŚĂƐŝŶŐW^KampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƐ
THE FUEL PRODUCTS SOLD BY THE COMPANY
Bidang Usaha dan Kegiatan PerusahaanSebagai pelopor bisnis ritel modern di Indonesia kegiatan usaha Perusahaan terbagi menjadi dua kegiatan utama yaitu bisnis melalui produk BBM dan Non-BBM yang dilakukan secara terintegrasi di lingkungan SPBU yang dimiliki dan dioperasikan oleh Perusahaan atau disebut SPBU COCO (Corporate Owned Corporate Operated)
BISNIS RITEL BAHAN BAKAR
Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU)Melalui SPBU yang dimiliki dan dioperasikan sendiri Perusahaan memasarkan bahan bakar minyak yang diproduksi oleh PT Pertamina (Persero)
ĞƌďĂŐĂŝŝŶŝƐŝĂƚŝĨĚŝďŝĚĂŶŐ^WhĚŝůĂŬƵŬĂŶŽůĞŚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶƐĞďĂŐĂŝƵƉĂLJĂƵŶƚƵŬŵĞŶũĂǁĂďƚĂŶƚĂŶŐĂŶŵĞŶũĂĚŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶƌŝƚĞůƚĞƌĚĞƉĂŶĚŝŶĚŽŶĞƐŝĂĚĂŶƐĞďĂŐĂŝǁƵũƵĚĨŽŬƵƐƉĂĚĂŬĞŶLJĂŵĂŶĂŶƉĞůĂŶŐŐĂŶŵĞůĂůƵŝďĞƌďĂŐĂŝŝŶŽǀĂƐŝ
1 SPBU Swalayan^Wh^ǁĂůĂLJĂŶĂĚĂůĂŚ^WhĚŝŵĂŶĂƉĞůĂŶŐŐĂŶĚĂƉĂƚŵĞŶŐŝƐŝƐĞŶĚŝƌŝďĂŚĂŶďĂŬĂƌĚŝƚĂŶŬŝŬĞŶĚĂƌĂĂŶŶLJĂďĂŝŬƐĞƉĞĚĂŵŽƚŽƌŵĂƵƉƵŶŵŽďŝů^Wh^ǁĂůĂLJĂŶŵŝůŝŬWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞƌƵƉĂŬĂŶLJĂŶŐƉĞƌƚĂŵĂĚŝŶĚŽŶĞƐŝĂĚĂŶďĞƌůŽŬĂƐŝĚŝ^WhKKDŝŶŝnjĂůĞĂŝŬĂƌĂŶŐltĞĚĞƉĂŶŶLJĂĚŝ^Wh^ǁĂůĂLJĂŶĂŬĂŶĚĂƉĂƚŵĞŶŐĂŬŽŵŽĚĂƐŝƉĞŵďĂLJĂƌĂŶŵĞŶŐŐƵŶĂŬĂŶŬĂƌƚƵZamp (Radio Frequency Identification) dan kartu kredit
2 ^WhWĞƌƚĂŵĂdž^ĞƌŝĞƐSPBU Pertamax Series atau Bahan Bakar Khusus (BBK) adalah SPBU COCO yang khusus menjual produk BBM unggulan Non-Subsidi Pertamina sehingga pelanggan setia produk Non-Subsidi dapat membeli produk Pertamax Series tanpa harus mengantri dengan pelanggan lain yang menggunakan produk BBM bersubsidi
Produk yang Tersedia di SPBU Pertamax SeriesPERTAMAX PERTAMAX PLUS PERTAMAX DEX PERTAMAX RACING
^ĂĂƚŝŶŝƐƵĚĂŚƚĞƌƐĞĚŝĂĞŵƉĂƚ WhWĞƌƚĂŵĂdž ĞƌŝĞƐLJĂŶŐďĞƌůŽŬĂƐŝĚŝ WhKKWŽŶĚŽŬŶĚĂŚ WhKKampĂƚŵĂǁĂƚŝSPBU COCO Modernland SPBU COCO Majapahit Lippo Cikarang
JENIS-JENIS PRODUK BAHAN BAKAR YANG DIPASARKAN OLEH PERUSAHAAN
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
25PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT24 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
The Available Products at Pertamax Series Fueling StationPERTAMAX PERTAMAX PLUS PERTAMAX DEX PERTAMAX RACING
There are currently four Pertamax Series Fueling Stations located in Fueling Stations COCO Pondok Indah Fueling ^ƚĂƚŝŽŶƐKKampĂƚŵĂǁĂƚŝampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐKKDŽĚĞƌŶůĂŶĚĂŶĚampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐKKDĂũĂƉĂŚŝƚgtŝƉƉŽŝŬĂƌĂŶŐ
3 T (Transportable)-Fueling StationdͲampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶŝƐĂĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶůŽĐĂƚĞĚǁŝƚŚŝŶĂWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿƐĞƉŽƚŽƌŶƐƚĂůůĂƚŝŽŶƚŚĂƚĞdžĐůƵƐŝǀĞůLJƐĞƌǀĞƐWĞƚĂŵŝŶĂƐŽǁŶƵƐĞĚƚĂŶŬĐĂƌƐĂŶĚƉƌŽǀŝĚĞƐŽŶůLJEŽŶͲW^KWƵďůŝĐ^ĞƌǀŝĐĞKďůŝŐĂƚŝŽŶͿĚŝĞƐĞůƉƌŽĚƵĐƚƐdŚĞƌĞĂƌĞĐƵƌƌĞŶƚůLJϮϴT-Fueling Stations all across Indonesia
Gas Filling StationA Gas Filling Station is a filling station that exclusively sells CNG (Compressed Natural Gas) products for transportation sector CNG is developed as a government program aiming to provide an alternative fuel to replace the conventional fuel By 2013 as many as 3 Gas Filling Stations have been built
ƐŽĨĞĐĞŵďĞƌϮϬϭϯƚŚĞƌĞĂƌĞϵϴampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐŝŶĐŝƚŝĞƐĂůůĂĐƌŽƐƐŶĚŽŶĞƐŝĂ
NON-FUEL RETAIL BUSINESS (NFR)
ŶůŝŶĞǁŝƚŚƚŚĞŐƌŽǁƚŚŽĨƌĞƚĂŝůďƵƐŝŶĞƐƐŝŶŶĚŽŶĞƐŝĂĂŶĚƚŽŽĨĨĞƌĂǁŝĚĞƌĂŶŐĞŽĨŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚƐĞƌǀŝĐĞƐďĂƐĞĚŽŶƚŚĞŶĞĞĚƐŽĨthe costumers particularly and the community in the vicinity of the Fueling Stations in general The Company also conducts a Non-Fuel Retail Business to complement its Fuel Business
BRIGHT RetailIt serves as a complementary service facility in Pertamina fueling station chains
aiming to improve the service level by providing a convenient place as an ĂůƚĞƌŶĂƚŝǀĞ ĨŽƌ ƚŚĞ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ĂŶĚ ǀŝƐŝƚŽƌƐ ŽĨ
other public areas
1 BRIGHT Convenience StoreƐ ĂŶ ŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ƉĂƌƚ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂƐ ĨƵĞůŝŶŐ ƐƚĂƚŝŽŶ ĐŚĂŝŶƐ
BRIGHT Store or Mini Market offers various premium products ĨŽŽĚƐ ĂŶĚ ďĞǀĞƌĂŐĞƐ ǁŝƚŚ ĂĨĨŽƌĚĂďůĞ ƉƌŝĐĞƐ ƐƵƉƉŽƌƚĞĚ ďLJ
hospitable services in strategic locations Until 2013 there are 192 BRIGHT Stores managed by The Company
3 SPBU-T (Transportable)Merupakan SPBU yang berlokasi di dalam area Depot atau Instalasi PT Pertamina Persero yang khusus melayani kebutuhan own-used mobil tanki Pertamina dan hanya melayani penjualan produk Solar Non-Subsidi Saat ini terdapat 28 SPBU-T yang tersebar di seluruh Indonesia
Stasiun Pengisian Bahan Bakar Gas (SPBG)Merupakan stasiun yang khusus menjual produk gas terkompresi atau CNG
(Compressed Natural Gas) untuk sektor transportasi Pengembangan CNG merupakan program Pemerintah sebagai salah satu bahan bakar alternatif
untuk menggantikan BBM dimana pada tahun 2013 telah dikembangkan sebanyak 3 unit SPBG
Tercatat pada Desember 2013 OUTLET SPBU telah ďĞƌŬĞŵďĂŶŐŵĞŶũĂĚŝϵϴ^WhLJĂŶŐƚĞƌƐĞďĂƌĚŝŬŽƚĂͲ
kota di Indonesia
BISNIS RITEL NON-BAHAN BAKAR
^ĞŝƌŝŶŐƉĞƌƚƵŵďƵŚĂŶďŝƐŶŝƐƌŝƚĞůĚŝ ŶĚŽŶĞƐŝĂĚĂŶƵŶƚƵŬŵĞŶĂǁĂƌŬĂŶďĞƌďĂŐĂŝ ůĂLJĂŶĂŶƐĞĐĂƌĂƚĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶkebutuhan pelanggan pada khususnya dan masyarakat pada umumnya di sekitar SPBU Perusahaan turut pula menjalankan strategi bisnis Non-BBM untuk melengkapi usaha penjualan BBM
Ritel BRIGHTHadir sebagai pelengkap fasilitas pelayanan di jaringan SPBU Pertamina untuk meningkatkan tingkat layanan terhadap pelanggan SPBU Pertamina dan di area publik lainnya yang memberikan pilihan tempat nyaman bagi pengunjungnya
1 BRIGHT Store dĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝĚŝũĂƌŝŶŐĂŶ^WhWĞƌƚĂŵŝŶĂZd^ƚŽƌĞĂƚĂƵDŝŶŝDĂƌŬĞƚŵĞŶĂǁĂƌŬĂŶďĞƌďĂŐĂŝƉƌŽĚƵŬƐĞƌƚĂŵĂŬĂŶĂŶdan minuman berkualitas premium dengan harga terjangkau yang dipadukan dengan pelayanan ramah dan lokasi yang strategis Hingga tahun 2013 BRIGHT Store yang dikelola Perusahaan berjumlah 192 OUTLET
2 ZdĂĨĠ^ĞďĂŐĂŝ ǁƵũƵĚ ŬŽŵŝƚŵĞŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƵŶƚƵŬ ďĞƌŽƌŝĞŶƚĂƐŝ ƉĂĚĂ ŬĞŶLJĂŵĂŶĂŶ ƉĞůĂŶŐŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŶLJĞĚŝĂŬĂŶBRIGHT Cafeacute yang hadir dengan pelayanan optimal beberapa lokasi OUTLET BRIGHT Cafeacute buka 24-Jam dan dilengkapi dengan fasilitas internet Hingga tahun 2013 BRIGHT Cafeacute yang dikelola Perusahaan berjumlah 8 OUTLET
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
27PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT26 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
2 ZdĂĨĠƐĂĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚƚŽƉƌŽǀŝĚĞ ŝƚƐĐƵƐƚŽŵĞƌǁŝƚŚĐŽŵĨŽƌƚͲŽƌŝĞŶƚĞĚƐĞƌǀŝĐĞƐdŚĞŽŵƉĂŶLJŽƉĞŶZdĂĨĠŽĨĨĞƌŝŶŐŽƉƚŝŵŝnjĞĚƐĞƌǀŝĐĞŶƐŽŵĞůŽĐĂƚŝŽŶƐƚŚĞZdĂĨĠƐǁĞƌĞĞƋƵŝƉƉĞĚǁŝƚŚŝŶƚĞƌŶĞƚĨĂĐŝůŝƚŝĞƐĂŶĚĂƌĞŽƉĞŶϮϰͲŽƵƌƐUntil 2013 there are 8 outlets managed by The Company
3 BRIGHT OlimartZdKůŝŵĂƌƚ ŝƐĂŶĂůƚĞƌŶĂƚŝǀĞEŽŶͲampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚďƵƐŝŶĞƐƐƚŚƌŽƵŐŚǁŚŝĐŚdŚĞŽŵƉĂŶLJƉƌŽǀŝĚĞƐĂƵƚŽŵŽƚŝǀĞƌĞƚĂŝůƉƌŽĚƵĐƚƐŝŶƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐŽǁŶĞĚĂŶĚŽƉĞƌĂƚĞĚďLJŝƚZdKůŝŵĂƌƚĨŽĐƵƐĞƐŽŶƐĞůůŝŶŐůƵďƌŝĐĂŶƚƐĨŽƌĐĂƌƐĂŶĚŵŽƚŽƌĐLJĐůĞƐƐƵƉƉŽƌƚĞĚďLJƐƚƌŽŶŐƌĞƚĂŝůĐŚĂŝŶƐƋƵĂůŝƚLJĂƐƐƵƌĂŶĐĞĂŶĚĞĐŽͲĨƌŝĞŶĚůLJŐĞŶƵŝŶĞƉƌŽĚƵĐƚƐĂƐǁĞůůĂƐƋƵŝĐŬand maximum services
4 BRIGHT Payment PointThe Company has expanded the Non-Fuel retail business in Pertamina Fueling Stations by incorporating technology into its service system through BRIGHT Payment Point (BPP)
BPP Benefits for Customersͻ Multi-biller billing and non-billing payment services in Indonesia such as
PLN (electricity) Telkom (phone) KAI (train) ticket phone credit insurance credit card etc The customers can benefit from effective and efficient billing
ƉĂLJŵĞŶƚƐĞƌǀŝĐĞƐƚŚĂƚĂƌĞǁŝĚĞůLJĂǀĂŝůĂďůĞŝŶĂůůWĞƌƚĂŵŝŶĂampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐͻ ŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ĂŶĚ ǁĞďͲďĂƐĞĚ ŵƵůƚŝ ďŝůůĞƌ ƉĂLJŵĞŶƚ ƚƌĂŶƐĂĐƚŝŽŶ
journalͻ Ease of billing and non-billing payment transaction journal data
reconciliation and recapitulationͻ Update on ongoing promotional programs
BPP Advantagesͻ It operates in real-time and is online 24 hours
non-stopͻ ƚŝƐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĐƵƚƚŝŶŐĞĚŐĞƚĞĐŚŶŽůŽŐLJƚŚĂƚŝƐĐŽŶƚŝŶƵŽƵƐůLJĚĞǀĞůŽƉĞĚĂŶĚƌĞŶĞǁĞĚƚŽůĂƚĞƌ
accommodate other applications that benefit the customers besides its primary use for paying bills
ͻ ƚ ƵƐĞƐ ĂŶ ĞĨĨŝĐŝĞŶƚ ŝŐŚ YƵĂůŝƚLJ ŽƐƚͲdŽͲŽƐƚ ƐLJƐƚĞŵ ǁŚŝĐŚ ĂůůŽǁƐ ĂƵƚŽŵĂƚŝĐ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶƐ ǁŝƚŚŽƵƚ ŝŶǀŽůǀŝŶŐŚƵŵĂŶǁŽƌŬĞƌŝŶĚĂƚĂƌĞĐŽŶĐŝůŝĂƚŝŽŶĂŶĚƌĞĐĂƉŝƚƵůĂƚŝŽŶŽŶнϭŝŶŽƌĚĞƌƚŽƉƌĞǀĞŶƚĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƚŝǀĞĞƌƌŽƌƐƐƵĐŚĂƐmisplaced bills non-real time operations and double billing that could lead to non-conducive business situation dŚŝƐĂƉƉůŝĐĂƚŝŽŶĞŶƐƵƌĞƐĂĐĐƵƌĂƚĞĂŶĚƌĞĂůͲƚŝŵĞƉƌŽĐĞƐƐĞƐƚŽŝŵƉƌŽǀĞƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉƋƵĂůŝƚLJ
ͻ It employs a marketing strategy to increase market share and business opportunitiesͻ It offers more competitive administration charges compared to other payment points as it is supported by a cutting
3 BRIGHT OlimartMerupakan alternatif bisnis produk Non-BBM ďĞƌƵƉĂ ƉƌŽĚƵŬ ƌŝƚĞů ŽƚŽŵŽƚŝĨ LJĂŶŐ ĚŝƚĂǁĂƌŬĂŶPerusahaan di SPBU yang dimiliki dan dikelolanya Fokus bisnis BRIGHT Olimart adalah penjualan pelumas untuk mobil dan motor yang didukung oleh jaringan ritel yang kuat dan jaminan kualitas serta keaslian produk yang ramah lingkungan serta ditunjang dengan layanan cepat dan maksimal
4 BRIGHT Payment PointPerusahaan mengembangkan Bisnis Ritel Non-Bahan Bakar di SPBU Pertamina dengan mensinergikan teknologi dalam sistem pelayanan melalui metode pembayaran BRIGHT Payment Point (BPP)Manfaat BPP bagi Pelangganͻ Fitur layanan pembayaran tagihan dan non-tagihan multi-biller di Indonesia seperti PLN (listrik) Telkom (telepon)
Tiket KAI (kereta api) Pulsa Asuransi kartu kredit dan lain-lain sehingga pelanggan dapat memperoleh layanan pembayaran tagihan yang efektif dan efisien serta tersebar di seluruh jaringan bisnis SPBU Pertamina
ͻ Laporan penerimaan pembayaran multi-billerLJĂŶŐƚĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝĚĂŶďĞƌďĂƐŝƐǁĞďͻ Kemudahan dalam melakukan rekonsiliasi dan rekapitulasi data penerimaan pembayaran tagihan dan non-tagihan ͻ Informasi terkini program promosi yang sedang berlangsungKeunggulan BPPͻ Beroperasi secara real-time dan dalam jaringan selama 24 jam tanpa hentiͻ Teknologi terdepan Perusahaan yang terus dikembangkan hingga nantinya dapat diperbarui dan digunakan tidak
hanya untuk membayar tagihan melainkan juga aplikasi lain yang menguntungkan pelangganͻ Menggunakan sistem High Quality Host-To-Host LJĂŶŐ ĞĨŝƐŝĞŶ ^ŝƐƚĞŵ ŝŶŝŵĞŵƵŶŐŬŝŶŬĂŶ ƚŝĚĂŬ ĂĚĂŶLJĂ ƉĞŐĂǁĂŝ
ƵŶƚƵŬ ƌĞŬŽŶƐŝůŝĂƐŝ ĚĂŶ ƉĞŶLJĞůĞƐĂŝĂŶ ĚĂƚĂ ƉĂĚĂ нϭ ƵŶƚƵŬŵĞŶŐŚŝŶĚĂƌŝ ŬĞƐĂůĂŚĂŶ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ƐĞƉĞƌƚŝ ƚĂŐŝŚĂŶterselip tidak real-time bahkan adanya tagihan ganda yang dapat menjadikan situasi bisnis tidak kondusif Aplikasi ini menjamin proses akurasi dan real-time sehingga meningkatkan kualitas kerjasama antar kedua pihak
ͻ Strategi pemasaran untuk meningkatkan pangsa pasar dan memperbesar peluang usahaͻ Biaya administrasi yang sangat kompetitif dibanding payment point lain karena didukung oleh teknologi terdepan
sehingga biaya administrasi dapat ditekan dan disesuaikanͻ Dapat melakukan pemesanan atau pembelian tiket kereta api secara real-time dan memiliki fitur yang tidak dimiliki
agen lain seperti fitur mengganti nomor kursi dan lain-lainͻ Dilengkapi jaringan khusus Layanan Dukungan Pelanggan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan atau mitra
sehingga responsivitas dalam membantu mitra menjadi sangat baik yang akhirnya berujung pada kepuasan pelanggan dan pengguna jasa aplikasi BPP
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϮϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT28 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ĞĚŐĞƚĞĐŚŶŽůŽŐLJƚŚĂƚĂůůŽǁƐƌĞĚƵĐƚŝŽŶĂŶĚĂĚũƵƐƚŵĞŶƚŽĨĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƚŝŽŶĐŚĂƌŐĞƐͻ It can be used to reserve and purchase train tickets via a real-time method and has extra features unavailable in
other service agents such as feature to change seat numbers etcͻ ƚŝƐĞƋƵŝƉƉĞĚǁŝƚŚĂƵƐƚŽŵĞƌ ƵƉƉŽƌƚ ĞƌǀŝĐĞǀŝĂĂƐƉĞĐŝĂůůŝŶĞƚŽĂĐĐŽŵŵŽĚĂƚĞƚŚĞŶĞĞĚƐŽĨĐƵƐƚŽŵĞƌƐŽƌƉĂƌƚŶĞƌƐ
ĨŽƌďĞƚƚĞƌƌĞƐƉŽŶƐŝǀĞŶĞƐƐǁŚŝĐŚĞǀĞŶƚƵĂůůLJůĞĂĚƐƚŽĐƵƐƚŽŵĞƌĂŶĚWWĂƉƉůŝĐĂƚŝŽŶƵƐĞƌƐĂƚŝƐĨĂĐƚŝŽŶ
5 BRIGHT CarwashƐĂƉĂƌƚŽĨEŽŶͲampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƐĂůĞƐďƵƐŝŶĞƐƐĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚdŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽŽĨĨĞƌƐĐĂƌǁĂƐŚƐĞƌǀŝĐĞƐƵƐŝŶŐŽŶůLJďŝŽͲƐŚĂŵƉŽŽĂŶĚĞĐŽͲĨƌŝĞŶĚůLJǁĂƚĞƌŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚƐLJƐƚĞŵŝŶƐƵƉƉŽƌƚŽĨWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿƐŽƌĞĞŶƉƌŽŐƌĂŵ
Property ManagementdŽŵĂdžŝŵŝnjĞƚŚĞƵƚŝůŝƚLJŽĨƐƉĂĐĞƐĂŶĚůĂŶĚƐŝŶĞǀĞƌLJKKĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶĂƐŽŶĞŽĨƚŚĞEŽŶͲampƵĞůďƵƐŝŶĞƐƐƌĞǀĞŶƵĞƐŽƵƌĐĞƐĂƐǁĞůůĂƐƉƌŽǀŝĚĞĐŽŵƉĞƚŝƚŝǀĞĂĚĚĞĚǀĂůƵĞƐƚŽKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐdŚĞŽŵƉĂŶLJŽĨĨĞƌƐĂWƌŽƉĞƌƚLJDĂŶĂŐĞŵĞŶƚƐĞƌǀŝĐĞUp to this point various business partners have used this service to open restaurants cafes stores offices travel agents ĐĂƌǁĂƐŚĞƐdDƐĞƚĐ
Advertising and Outdoor MediadŽƉƌŽǀŝĚĞĂĚĚĞĚǀĂůƵĞƐǁŝƚŚŽƵƚƵŶĚĞƌŵŝŶŝŶŐƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐŵĂŝŶǀĂůƵĞĂŶĚĨƵŶĐƚŝŽŶĂƐĂƉƵďůŝĐĨƵĞůƉƌŽǀŝĚĞƌdŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽƵƐĞƚŚĞĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶĂƌĞĂĨŽƌŶĚŽŽƌĂŶĚŽƌKƵƚĚŽŽƌDĞĚŝĂƉůĂĐĞŵĞŶƚƐŶϮϬϭϯƚŚĞƚŽƚĂůŶƵŵďĞƌŽĨƐƉĂĐĞƵƚŝůŝnjĞĚĨŽƌĂĚǀĞƌƚŝƐĞŵĞŶƚŝƐϵϲϭϭйĨƌŽŵƚŚĞƚŽƚĂůƐƉĂĐĞĂǀĂŝůĂďůĞŽƌϭϵϯϲϬϬϵŵ2
Promotion and Partnership dŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽŽĨĨĞƌƐƉƌŽŵŽƚŝŽŶĂůƐĞƌǀŝĐĞƐĂŶĚƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉƐǁŝƚŚĂƚŚŝƌĚͲƉĂƌƚLJďƵƐŝŶĞƐƐƉĂƌƚŶĞƌƐdŚĞƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉŝƐŽƉĞŶĨŽƌƐƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐĨƌŽŵďĂŶŬŝŶŐŝŶƐƵƌĂŶĐĞĂŶĚŵƵƐŝĐŝŶĚƵƐƚƌŝĞƐƚŚƌŽƵŐŚǀĂƌŝŽƵƐĨŽƌŵƐŽĨƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉƐƵĐŚĂƐƐĂůĞƐďĂŶŬƐdebit promos and insurance coverage
gtŽĐĂƚŝŽŶĨŽƌdDĂŶĚdŽƉƌŽǀŝĚĞĐƵƐƚŽŵĞƌƐǁŝƚŚĞĂƐĞŽĨĂĐĐĞƐƐƚŽďĂŶŬŝŶŐƚƌĂŶƐĂĐƚŝŽŶƐǁŝƚŚŽƵƚƚŚĞŵŚĂǀŝŶŐƚŽǀŝƐŝƚĂďĂŶŬdŚĞŽŵƉĂŶLJŽĨĨĞƌƐspaces for ATM and EDC for major banks in Indonesia
5 BRIGHT CarwashSebagai pengembangan bisnis penjualan produk Non-BBM Perusahaan juga menyediakan layanan cucian mobil yang hanya menggunakan bio-shampoo dengan sistem pengaturan air yang ramah lingkungan demi mendukung program Go Green PT Pertamina (Persero)
Manajemen PropertiUntuk memaksimalkan ruang dan lahan yang ada di setiap SPBU COCO dan menjadikannya salah satu sumber penghasilan ďŝƐŶŝƐEŽŶͲDƐĞƌƚĂŵĞŵďĞƌŝŬĂŶŶŝůĂŝƚĂŵďĂŚŬŽŵƉĞƚŝƚŝĨďĂŐŝ^WhKKWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŶĂǁĂƌŬĂŶƵƐĂŚĂDĂŶĂũĞŵĞŶProperti Hingga saat ini mitra usaha telah memanfaatkan layanan ini untuk mendirikan restoran kafe pertokoan kantor agen perjalanan pencucian mobil ATM dan lain sebagainya
Periklanan dan Media Luar Ruang Untuk memberikan nilai tambah tanpa mengurangi nilai dan fungsi utama SPBU sebagai penyedia bahan bakar untuk ŬĞƉĞŶƚŝŶŐĂŶƉƵďůŝŬWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŵĂŶĨĂĂƚŬĂŶĂƌĞĂ^WhƵŶƚƵŬƉĞŶĞŵƉĂƚĂŶDĞĚŝĂgtƵĂƌZƵĂŶŐĚĂŶĂƚĂƵDĞĚŝĂĂůĂŵZƵĂŶŐWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯdŝŶŐŬĂƚKŬƵƉĂŶƐŝƵŶŝĂŶͿŵĞŶĐĂƉĂŝƐĞďĞƐĂƌϵϲϭϭйĂƚĂƵϭϵϯϲϬϬϵŵϮĚĂƌŝƚŽƚĂůƌƵĂŶŐLJĂŶŐĂĚĂdi seluruh SPBU COCO
Promosi dan Kerjasama Perusahaan juga menyediakan layanan promosi dan kerjasama dengan mitra usaha sebagai pihak ketiga Kemitraan ini terbuka luas untuk Pemangku Kepentingan dari industri perbankan asuransi dan musik dengan bentuk kerjasama yang sangat bervariasi mulai dari penjualan CD promo debet bank serta perlindungan asuransi
Lokasi ATM dan EDCUntuk memudahkan pelanggan dalam melakukan transaksi perbankan tanpa ŚĂƌƵƐĚĂƚĂŶŐ ŬĞďĂŶŬ LJĂŶŐďĞƌƐĂŶŐŬƵƚĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŶĂǁĂƌŬĂŶ ůĂŚĂŶƵŶƚƵŬATM dan EDC untuk bank-bank terkemuka di Indonesia
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
31PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT30 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PIAGAM
SPBU 3111403 Daan Mogot terpilih sebagai SPBU Terbaik Area DKI Jakarta Periode Oktober ndash November 2013 oleh ldquoSPBU Clean amp Green Inspectorrdquo
SPBU 2110102 Bandar Lampung terpilih sebagai Juara I SPBU dengan Promo Pertamax Terinovatif dalam program ǁĂƌĚĂŶĚZĞǁĂƌĚ^WhWĞƌƚĂŵĂdžΗ
dŚƌŽƵŐŚŽƵƚϮϬϭϯdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĚĞĚŝĐĂƚŝŽŶĂŶĚĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚŚĂǀĞƌĞƐƵůƚĞĚŝŶǀĂƌŝŽƵƐĂǁĂƌĚƐĂŶĚĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ
ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐϯϭϭϭϰϬϯĂĂŶDŽŐŽƚǁĂƐƐĞůĞĐƚĞĚĂƐthe Best Fueling Station in DKI Jakarta Area for the period of October ndash November 2013 by the ldquoSPBU Clean amp Green Inspectorrdquo
ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐϮϭϭϬϭϬϮĂŶĚĂƌgtĂŵƉƵŶŐǁĂƐƐĞůĞĐƚĞĚĂƐthe 1st Winner in the Most Innovative Pertamax Promo in the ǁĂƌĚĂŶĚZĞǁĂƌĚampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐWĞƌƚĂŵĂdžĞǀĞŶƚ
WEZEĚĂŶWZ^d^ͻAWARDS and ACHIEVEMENTS
PIAGAM
PIAGAM
Sepanjang tahun 2013 dedikasi dan komitmen Perusahaan membuahkan penghargaan dan prestasi
Memenangkan Kategori Silver untuk Program WĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶĚĂůĂŵΗŽŶƚŝŶƵŽƵƐŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚWƌŽŐƌĂŵΗŶŶƵĂůWĞƌƚĂŵŝŶĂYƵĂůŝƚLJǁĂƌĚƐ2013 (dimenangkan oleh GKM Berkas)
Memenangkan Kategori Silver untuk Program WĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶĚĂůĂŵΗŽŶƚŝŶƵŽƵƐ
ŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚWƌŽŐƌĂŵΗŶŶƵĂůWĞƌƚĂŵŝŶĂYƵĂůŝƚLJǁĂƌĚƐ2013 (dimenangkan oleh SS Haerudin)
Terpilih sebagai 5 Gugus CIP Terbaik Anak Perusahaan MampT dalam Forum Presentasi CIP MampT 2013 yang diadakan oleh PT Pertamina (Persero)
Won Silver Category for Continuous Improvement WƌŽŐƌĂŵŽĨƚŚĞŶŶƵĂůWĞƌƚĂŵŝŶĂYƵĂůŝƚLJǁĂƌĚƐϮϬϭϯĂǁĂƌĚĞĚƚŽltDĞƌŬĂƐͿ
Won Silver Category for Continuous Improvement Program ŽĨƚŚĞŶŶƵĂůWĞƌƚĂŵŝŶĂYƵĂůŝƚLJǁĂƌĚƐϮϬϭϯĂǁĂƌĚĞĚƚŽ
SS Haerudin)
Selected as one of the Best Five CIP Units of MampT Subsidiaries in the MampT CIP Presentation Forum 2013 held by PT Pertamina (Persero)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
33PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT32 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Sertifikat ISO 90012008 untuk SPBG COCO Daan Mogot Jakarta BaratISO 90012008 Certification for SPBG COCO Daan Mogot West Jakarta
During 2013 The Company obtained several certifications
Sertifikat BS OHSAS 180012007 untuk SPBG COCO Daan Mogot Jakarta BaratBS OHSAS 180012007 Certification for Fueling Stations COCO Daan Mogot West Jakarta
^Zdamplt^ͻCERTIFICATION
Sepanjang tahun 2013 Perusahaan mendapatkan beberapa sertifikasi
Sertifikat ISO 140012004 untuk SPBG COCO Daan Mogot Jakarta BaratISO 140012004 Certification for SPBG COCO Daan Mogot West Jakarta
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
35PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT34 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Budy Afandy
MANAJER OPERASIOPERATIONAL MANAGER
Edith I Triyadi
M Yasin MustopaMANAJER UMUM
GENERAL MANAGER
MANAJER OPERASIOPERATIONAL MANAGER
Edith I Triyadi
M Yasin Mustopa
WZKhgtzͲ^DZϮϬϭϯͻJULY - DECEMBER 2013 PERIOD
ŶϮϬϭϯWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůŵĂĚĞƚǁŽĐŚĂŶŐĞƐŝŶƚŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŶƵůLJϮϬϭϯĨŽƌŵĞƌ
WƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌDƌ ŝƌŝ^ĂŶƚŽƐŽǁĂƐƌĞƉůĂĐĞĚďLJDƌ dŽŚĂƌƐŽŶKĐƚŽďĞƌϮϬϭϯĨŽƌŵĞƌampŝŶĂŶĐĞŝƌĞĐƚŽƌDƌ
dĞŶŶLJZZƵƐĚLJǁĂƐƌĞƉůĂĐĞĚďLJDƌ EĂƌĞŶĚƌĂtŝĚũĂũĂŶƚŽ
^dZhltdhZKZE^^ͻORGANIZATIONAL STRUCTURE
WZKEhZͲDϮϬϭϯͻJANUARY - MAY 2013 PERIOD
PT Pertamina Retail melakukan perubahan terhadap susunan anggota Direksi sebanyak dua kali Bulan Juli 2013
ƚĞƌĚĂƉĂƚƉĞƌŐĂŶƟĂŶŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂĚĂƌŝĂƉĂŬŝƌŝ^ĂŶƚŽƐŽŬĞƉĂĚĂĂƉĂŬdŽŚĂƌƐŽƵůĂŶKŬƚŽďĞƌϮϬϭϯƚĞƌĚĂƉĂƚ
ƉĞƌŐĂŶƟĂŶŝƌĞŬƚƵƌltĞƵĂŶŐĂŶĚĂƌŝĂƉĂŬdĞŶŶLJZZƵƐĚLJŬĞƉĂĚĂĂƉĂŬEĂƌĞŶĚƌĂtŝĚũĂũĂŶƚŽ
Achmad WahyudiMANAJER NFRNFR MANAGER
Romulo HutapeaDIREKTUR OPERASI
OPERATIONS DIRECTOR
Romulo HutapeaDIREKTUR OPERASI
OPERATIONS DIRECTOR
MANAJER UMUMGENERAL MANAGER
MANAJER BRIGHTBRIGHT MANAGER
MANAJER TEKNIKTECHNICAL MANAGER
MANAJER BRIGHTBRIGHT MANAGER
MANAJER NFRNFR MANAGER
MANAJER TEKNIKTECHNICAL MANAGER
Tenny R A RusdyDIREKTUR KEUANGAN
FINANCE DIRECTOR
Budy Afandy M Yasin Mustopa
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
37PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT36 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
APRIL 2013FORUM KOMET TW I 2013Perusahaan melaksanakan presentasi Forum KOMET TW I 2013 yang bertempat di Kantor Pusat PT Pertamina (Persero) Bapak Muchamad Iskandar selaku VP Fuel Retail Marketing PT Pertamina (Persero) dan Bapak Giri Santoso selaku Direktur Utama Perusahaan tampil sebagai pembicara Forum KOMET membahas seputar ldquoStrategi Pengelolaan Bisnis Ritel Bahan Bakar amp DĞǁƵũƵĚŬĂŶProfitable Downstreamrdquo
KOMET TW I FORUM 2013The Company gave a presentation in Forum KOMET TW I 2013 held at PT Pertamina (Persero) head office Mr Muchamad Iskandar in his capacity as the VP of Fuel Retail Marketing of PT Pertamina (Persero) and Mr Giri Santoso in his capacity as the President Director of The Company attended as speakers Forum KOMET addressed issues related to the ldquoStrategy of Retail Fuel Business Management amp ĐŚŝĞǀŝŶŐWƌŽĨŝƚĂďůĞŽǁŶƐƚƌĞĂŵ
JUNE 2013PEMBUKAAN OUTLET BRIGHTPerusahaan kini mengelola OUTLET BRIGHT dengan jumlah total 123 OUTLET Jumlah OUTLET tersebut digenapkan dengan dibukanya OUTLET baru sebanyak 3 OUTLET yaitu BRIGHT Store Pulo Gadung (SPBU 3113904 Jakarta) BRIGHT Cafeacute Patra Jasa (Gedung Patrajasa Gatot Subroto Jakarta) dan BRIGHT Store Summarecon Kelapa Gading (3314201 Jakarta)
BRIGHT OUTLET OPENINGUntil recently The Company managed 123 BRIGHT outlets This number has increased ǁŝƚŚ ƚŚĞ ŽƉĞŶŝŶŐ ŽĨ ϯ ŶĞǁ ŽƵƚůĞƚƐ ŝĞBRIGHT Store Pulo Gadung (Fueling Stations 3113904 Jakarta) BRIGHT Cafeacute Patra Jasa (Gedung Patrajasa Gatot Subroto Jakarta) and BRIGHT Store Summarecon Kelapa Gading (3314201 Jakarta)
WZ^dtWEdEϮϬϭϯͻ2013 EVENT HIGHLIGHTS
JANUARY 2013PARTISIPASI DALAM PAMERAN PRODUK ENVOGASWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ǁĂŬŝů Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ(Persero) hadir dalam acara ldquo7th NGV (CNG amp LNG Vehicles) Forum amp Exhibitionrdquo yang diadakan oleh APCNGI (Asosiasi Pengusaha CNG Indonesia) dan ANGVA (Asia Pacific Natural Gas Vehicles Association) Acara ini dimanfaatkan sebagai ruang pamer bagi Perusahaan dalam rangka membuka peluang kerjasama dalam pengembangan bisnis CNG Transportasi dan memperluas pasar bahan bakar gas ramah lingkungan (EnvoGas) bagi kebutuhan transportasi massa di Indonesia
PARTICIPATION IN ENVOGAS WZKhdydKEThe Company as the representative of PT Pertamina (Persero) attended the ldquo7th NGV (CNG amp LNG Vehicles) Forum amp Exhibitionrdquo ŽƌŐĂŶŝnjĞĚďLJ ƚŚĞWE ŶĚŽŶĞƐŝĂŶEKǁŶĞƌƐ ƐƐŽĐŝĂƚŝŽŶͿ ĂŶĚ Es ƐŝĂPacific Natural Gas Vehicles Association) The Company used this event as a chance to open up partnership opportunities in Transportation CNG business and to expand eco-friendly gas fuel (EnvoGas) market for mass transportations in Indonesia
APRIL 2013PENGAMBILALIHAN (TAKE OVER) SPBU KSODI MALANG Perusahaan mengambil alih SPBU 5465122 Jl Yulius Usman No 27 Kelurahan Kasin Kecamatan Klojen Kota Malang (Pemilik Bpk Boiler Indra Tjahja) bekerjasama operasi (KSO) dengan Perusahaan Proses ƚĞƌƐĞďƵƚ ĚŝǁĂŬŝůŝ ŽůĞŚ ampƵŶŐƐŝ KƉĞƌĂƐŝPerusahaan dan disaksikan oleh Ibu Arlina selaku SR Malang PT Pertamina (Persero)
KSO FUELING STATION TAKEOVERIN MALANGPT Pertamina Retail took over Fueling Stations 5465122 located at Jl Yulius Usman No 27 Kasin Village Klojen Sub-ĚŝƐƚƌŝĐƚDĂůĂŶŐ ŝƚLJ ŽǁŶĞĚďLJDƌ ŽŝůĞƌIndra Tjahja under operational cooperation lt^KͿ ǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJͿ dŚĞ ƚĂŬĞŽǀĞƌƉƌŽĐĞƐƐ ǁĂƐ ĐĂƌƌŝĞĚ ŽƵƚ ďLJ KƉĞƌĂƚŝŽŶĞƉĂƌƚŵĞŶƚŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJĂŶĚǁŝƚŶĞƐƐĞĚby Mrs Arlina as SR Malang from PT Pertamina (Persero)
APRIL 2013LOKAKARYA BUDAYA PERUSAHAAN PT PERTAMINA RETAILJajaran manajemen Perusahaan berkumpul di Hotel Patra Jasa Jakarta untuk bersama-sama melaksanakan Lokakarya 30 MVVM (Misi Visi Tata Nilai and Makna) yang dipandu oleh Tim dari ACT Consulting di ďĂǁĂŚ ^Y Leadership Centre Seluruh peserta berkomitmen untuk secara harmonis menjadi bagian dari sebuah perubahan nilai visi dan misi Perusahaan serta senantiasa mendukung mobilitas masyarakat Indonesia
PT Pertamina Retail CORPORATE CULTURE WORKSHOPThe Company management board gathered at Patra Jasa Hotel Jakarta for a 30 MVVM (Mission Vision Value and Meaning) Workshop hosted by a Team from ACT Consulting under the ESQ Leadership ĞŶƚƌĞ Ŷ ƚŚĞ ǁŽƌŬƐŚŽƉ Ăůů ƉĂƌƚŝĐŝƉĂŶƚƐharmoniously commited to be part of a ĐŚĂŶŐĞ ŝŶ ŽŵƉĂŶLJƐ ǀĂůƵĞ ǀŝƐŝŽŶ ĂŶĚmission and to continuously support the mobility of Indonesian people
JUNE 2013PELATIHAN PEMAHAMAN ISOPelatihan ini dilakukan untuk Pemahanan ISO 90012008 ISO 140012004 dan OHSAS 180012007 ini diikuti oleh lintas fungsi dari PT Pertamina Retail Fungsi Operasi CNG Fungsi HSE dan Fungsi Teknik dan dari PT Pertamina (Persero) Direktorat Gas Fungsi Engineering Fungsi HSSE amp QM dan Fungsi CNG amp City Gas
ISO AWARENESS TRAININGdŚĞ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ǁĂƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ĨŽƌ ^K90012008 ISO 140012004 dan OHSAS 180012007 Comprehension participating cross-functions of PT Pertamina Retail CNG Operations HSE Function and Technical ampƵŶĐƚŝŽŶǁŝƚŚWdWĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿĂƐDirectorate Engineering Function HSE amp QM Function and CNG amp City Gas Function
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϯϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT38 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
AUGUST 2013PENARGETAN SPBU COCOPerusahaan melalui induk Perusahaannya Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ŵĞŶĂƌŐĞƚŬĂŶ Ϯϱйdari total Stasiun Pengisian Bahan Bakar umum (SPBU) di seluruh Indonesia menjadi SPBU Company Owned Company Operated (COCO) yang dikelola langsung oleh Perusahaan
TARGETING SPBU COCOThe Company through its parent company PT Pertamina (Persero) targeted to convert ϮϱйŽĨƚŚĞƚŽƚĂůŶƵŵďĞƌŽĨampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐĂĐƌŽƐƐ ŶĚŽŶĞƐŝĂ ŝŶƚŽ ŽŵƉĂŶLJ KǁŶĞĚCompany Operated (COCO) Fueling Stations directly managed by The Company
AUGUST 2013LOKAKARYA HIRADCDalam Lokakarya Hazards Indification Risk Assessment And Determining Control (HIRADC) ini membuat sebuah metodologi dan prosedur untuk identifikasi bahaya dan analisis resiko di ikuti oleh lintas fungsi dari PT Pertamina Retail Fungsi Operasi CNG Fungsi HSE dan Fungsi Teknik dan dari PT Pertamina (Persero) Direktorat Gas Fungsi Engineering Fungsi HSSE amp QM dan Fungsi CNG amp City Gas
HIRADC WORKSHOPƵƌŝŶŐ ĂnjĂƌĚƐ ŶĚŝĨŝĐĂƚŝŽŶ ZŝƐŬAssessment And Determining Control (HIRADC) Workshop constructed a method and procedure to identify danger and risk analysis participating cross-functions of PT Pertamina Retail CNG Operations HSE ampƵŶĐƚŝŽŶ ĂŶĚ dĞĐŚŶŝĐĂů ampƵŶĐƚŝŽŶ ǁŝƚŚPT Pertamina (Persero) Gas Directorate Engineering Function HSSE amp QM Function and CNG amp City Gas Function
CAUTION
JULY 2013PENGANGKATAN DIREKTUR UTAMA PT PERTAMINA RETAILMasa tugas Bapak Giri Santoso sebagai Direktur Utama PT Pertamina Retail berakhir pada bulan Mei 2013 dan pada tanggal 24 Juli 2013 telah dilaksanakan pengangkatan Direktur Utama PT Pertamina Retail yang baru yaitu Bapak Toharso
APPOINTMENT OF PT PERTAMINA RETAILrsquoS PRESIDENT DIRECTORThe term of duty of Bapak Giri Santoso as Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůƐ WƌĞƐŝĚĞŶƚ ŝƌĞĐƚŽƌhad ended on May 2013 and on July 24th ϮϬϭϯ ƚŚĞ ŶĞǁ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůƐPresident Director Bapak Toharso has been appointed
SEPTEMBER 2013INTERNAL AUDIT ISOInternal Audit ISO 90012008 ISO 140012004 dan OHSAS 180012007 dilakukan di SPBG COCO Daan Mogot diikuti oleh lintas fungsi dari PT Pertamina Retail Fungsi Operasi CNG Fungsi HSE dan Fungsi Teknik dan dari PT Pertamina (Persero) Direktorat Gas Fungsi Engineering Fungsi HSE amp QM
ISO INTERNAL AUDITInternal Audit ISO 90012008 ISO ϭϰϬϬϭϮϬϬϰ ĂŶĚ K^^ ϭϴϬϬϭϮϬϬϳ ǁĂƐconducted at COCO Fueling Gas Station Daan Mogot participating cross-functions of PT Pertamina Retail CNG Operations ^ampƵŶĐƚŝŽŶĂŶĚdĞĐŚŶŝĐĂůampƵŶĐƚŝŽŶǁŝƚŚPT Pertamina (Persero) Gas Directorate Engineering Function HSE amp QM Function
SEPTEMBER 2013PENANDATANGANAN PJBGPT Pertamina (Persero) bersama 6 Kontraktor Kontrak Kerjasama migas yaitu PT Pertamina EP PT Pertamina Hulu Energi ONWJ PT Pertamina Hulu Energi WMO PT Medco EampP dan SANTOS (Madura Offshore) PTY LTD dan JOB Pertamina Talisman - Jambi Merang di SPBG COCO Daan Mogot menandatangani Perjanjian Jual Beli Gas (PJBG) sebanyak 305 MMscfd yang akan digunakan untuk bahan bakar transportasi guna mendukung program konversi BBM ke BBG yang digulirkan Pemerintah
PJPB SIGNINGWd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ǁŝƚŚ ϲ ůůŝĂŶĐĞContract Oil amp Gas Contractors PT Pertamina EP PT Pertamina Hulu Energi ONWJ PT Pertamina Hulu Energi WMO PT Medco EampPSANTOS (Madura Offshore) PTY LTD and JOB Pertamina Talisman - Jambi Merang at COCO Gas Fueling Station Daan Mogot signed gas Purchase ŐƌĞĞŵĞŶƚ WͿ ŽĨ ϯϬϱ DDƐĐĨĚ ǁŚŝĐŚǁŝůů ďĞ ƵƐĞĚ ĨŽƌ ƚƌĂŶƐƉŽƌƚĂƚŝŽŶ ĨƵĞů ŝŶsupport the Governments Oil-to-Gas Fuel conversion program
JULY 2013PENGUKUHAN KOMITMEN GCGPT Pertamina Retail telah melakukan pengukuhan dalam pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan untuk pertama kalinya pada tanggal 25 Juli 2013
INAUGURATION OF GCG COMMITMENTPT Pertamina Retail has conducted an inauguration of Good Corporate Governance for the first time on July 25th 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
41PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT40 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
OCTOBER 2013KERJASAMA ANTARA PERUSAHAAN DAN ASCO AUTOMOTIVEPerusahaan dan ASCO Automotive mengadakan perjanjian kerjasama dan menandatangani nota kesepahaman kerjasama program promosi ldquoBeli Mobil di ASCO Gratis BBM Non-Subsidirdquo yang berlangsung di Jakarta Melalui kerjasama ini setiap pelanggan yang membeli kendaraan Daihatsu selama periode 1 Oktober - 31 Desember 2013 akan memperoleh voucher pembelian BBM Non-Subsidi di jaringan SPBU COCO milik Perusahaan
COOPERATION BETWEEN THE COMPANY AND ASCO AUTOMOTIVEThe Company and ASCO Otomotive held a partnership agreement and signed Mutual of Understanding on ldquoBeli Mobil di ASCO Gratis BBM Non-Subsidirdquo promotional ƉƌŽŐƌĂŵ ǁŚŝĐŚ ƚŽŽŬ ƉůĂĐĞ ŝŶ ĂŬĂƌƚĂtŝƚŚ ƚŚŝƐ ƉƌŽŐƌĂŵ ĞǀĞƌLJ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ǁŚŽpurchased Daihatsu vehicle unit during KĐƚŽďĞƌ ϭ ƚŽ ĞĐĞŵďĞƌ ϯϭ ϮϬϭϯ ǁŽƵůĚƌĞĐĞŝǀĞEŽŶͲW^KampƵĞůǀŽƵĐŚĞƌǁŝƚŚŝŶKKampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶ ŶĞƚǁŽƌŬ ŽǁŶĞĚ ďLJ dŚĞCompany
OCTOBER 2013AUDIT TAHAP 1MANAJEMEN TERPADU Audit Pra-Sertifikat dilakukan oleh Pihak TUV SUD PSB Indonesia dari hasil audit yang dilakukan ISO 90012008 ditemukan 8 item temuan audit ISO 140012004 ditemukan 8 item temuan audit dan OHSAS 180012007 ditemukan 6 Item temuan audit di SPBG COCO Daan Mogot
STAGE 1 AUDITINGINTEGRATED MANAGEMENTWƌĞͲĞƌƚŝĨŝĐĂƚŝŽŶ ƵĚŝƚ ǁĂƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJTUV SYD PSB Indonesia Council the audit ƌĞƐƵůƚ ĨƌŽŵ ^K ϵϬϬϭϮϬϬϴ ǁĂƐ ĨŽƵŶĚ ϴŝƚĞŵƐ ĂƵĚŝƚ ĨŝŶĚŝŶŐ ^K ϭϰϬϬϭϮϬϬϰ ǁĂƐfound 8 items audit finding dan OHSAS ϭϴϬϬϭϮϬϬϳ ǁĂƐ ĨŽƵŶĚ ϲ ŝƚĞŵƐ ĂƵĚŝƚĨŝŶĚŝŶŐǁŝƚŚŝŶKK^WĂĂŶDŽŐŽƚ
OCTOBER 2013PERPISAHAN KOMISARIS INDEPENDEN ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ĚĂŶ ĂũĂƌĂŶ ŝƌĞŬƐŝPerusahaan mengadakan acara Perpisahan Komisaris Independen PT Pertamina Retail ndash Ibu Mariatul Aini Dalam acara tersebut Direktur Utama Perusahaan Bapak Toharso memberikan cinderamata kepada Ibu Mariatul Aini sebagai penghargaan dan tanda terima kasih atas jasa dan sumbangan pemikiran beliau untuk memajukan dan mengembangkan Perusahaan selama menjabat sebagai Komisaris Independen
INDEPENDENT COMMISSIONER FAREWELL EVENTThe Companys Board of Commissioners and ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽƌŐĂŶŝnjĞĚĂĨĂƌĞǁĞůůevent for its Independent Commissioner Mrs Mariatul Aini In this event The Companys President Director Mr Toharso presented a token of appreciation to Mrs Mariatul Aini for her services and ĐŽŶƚƌŝďƵƚŝŽŶƐ ƚŽ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƉƌŽŐƌĞƐƐand development during her tenure as an Independent Commissioner
OCTOBER 2013PENGAMBILALIHAN SPBUPETRONAS MEDANPertamina Region I Sumbagut resmi mengambil alih SPBU yang sebelumnya dimiliki Petronas di Jalan Imam Bonjol Polonia Medan SPBU ini menjadi SPBU COCO yang resmi dioperasikan sendiri oleh Perusahaan dengan dilengkapi fasilitas restoran cepat saji toilet dan BRIGHT Store
PETRONAS FUELING STATIONMEDAN TAKE-OVERPertamina Region I Sumbagut officially took ŽǀĞƌ Ă ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶ ƚŚĂƚǁĂƐ ƉƌĞǀŝŽƵƐůLJŽǁŶĞĚ ďLJ WĞƚƌŽŶĂƐ Ăƚ ĂůĂŶ ŵĂŵ ŽŶũŽůPolonia Medan This ex-Petronas Fueling Station had been converted into a COCO Fueling Station fully operated by The ŽŵƉĂŶLJ ĂŶĚ ĞƋƵŝƉƉĞĚ ǁŝƚŚ ǀĂƌŝŽƵƐamenities such as fast food restaurants toilets and a BRIGHT Store
NOVEMBER 2013AUDIT TAHAP 2MANAJEMEN TERPADU Audit Pra-Sertifikat dilakukan oleh Pihak TUV SUD PSB Indonesia dari hasil audit yang dilakukan ISO 90012008 ditemukan 3 item temuan audit ISO 140012004 ditemukan 10 item temuan audit dan OHSAS 180012007 ditemukan 9 Item temuan audit di SPBG COCO Daan Mogot
STAGE 2 AUDITINGINTEGRATED MANAGEMENTWƌĞͲĞƌƚŝĨŝĐĂƚŝŽŶ ƵĚŝƚ ǁĂƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJTUV SYD PSB Indonesia Council the audit ƌĞƐƵůƚ ĨƌŽŵ ^K ϵϬϬϭϮϬϬϴ ǁĂƐ ĨŽƵŶĚ ϯŝƚĞŵƐ ĂƵĚŝƚ ĨŝŶĚŝŶŐ ^K ϭϰϬϬϭϮϬϬϰ ǁĂƐfound 10 items audit finding dan OHSAS ϭϴϬϬϭϮϬϬϳ ǁĂƐ ĨŽƵŶĚ ϵ ŝƚĞŵƐ ĂƵĚŝƚĨŝŶĚŝŶŐǁŝƚŚŝŶKK^WĂĂŶDŽŐŽƚ
NOVEMBER 2013DIREKTUR UTAMA IKUT SERTA DALAM KEGIATAN TJSLDirektur Utama PT Pertamina Retail terjun ůĂŶŐƐƵŶŐ ĚĂůĂŵ ŬĞŐŝĂƚĂŶ d^gt^Z ĚŝPanti Asuhan Darussalam pada tanggal 21 November 2013
PRESIDENT DIRECTORrsquoS PARTICIPATION IN CSR EVENTWd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůƐ WƌĞƐŝĚĞŶƚ ŝƌĞĐƚŽƌĚŝƌĞĐƚůLJ ƉĂƌƚŝĐŝƉĂƚĞĚ ŝŶ d^gt^Z ĞǀĞŶƚ ŝŶPanti Asuhan Darussalam on November 21st 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
43PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT42 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
DECEMBER 2013MENGAMBIL ALIH SPBU PETRONAS DI KALIMALANGPeresmian SPBU COCO Kalimalang yang merupakan Reflagging dari SPBU Petronas dilaksanakan pada tanggal 13 Desember 2013 peresmian ini merupakan bagian dari rangkaian kegiatan HUT ke-56 PT Pertamina (Persero) Acara ini diresmikan oleh Direktur Utama PT Pertamina WĞƌƐĞƌŽͿ ďƵ ltĂƌĞŶ ŐƵƐƚŝĂǁĂŶbersamaan dengan peresmian 4 proyek Pertamina lainnya yang ditayangkan melalui konferensi video yang dipusatkan di Cepu
PETRONAS KALIMALANG REFLAGGINGCOCO Fueling Station Inauguration in Kalimalang is a Reflagging from Petronas ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶĂŶĚǁĂƐŚĞůĚŽŶĞĐĞŵďĞƌϭϯ ϮϬϭϯ dŚŝƐ ĐĞƌĞŵŽŶLJ ǁĂƐ ƉĂƌƚ ŽĨthe series activities of PT Pertamina WĞƌƐĞƌŽͿΖƐ ϱϲƚŚ ŶŶŝǀĞƌƐĂƌLJ ĂŶĚ ŝƚ ǁĂƐinaugurated by PT Pertamina (Persero)s WƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌDƌƐltĂƌĞŶŐƵƐƚŝĂǁĂŶĂůŽŶŐ ǁŝƚŚ ϰ ŽƚŚĞƌ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ƉƌŽũĞĐƚƐΖŝŶĂƵŐƵƌĂƚŝŽŶƐ ǁŚŝĐŚ ǁĞƌĞ ďƌŽĂĚĐĂƐƚĞĚthrough video conference session from Cepu
DECEMBER 2013PERAIHAN 3 SERTIFIKAT ISOBadan Sertifikasi TUV SUD PSB Indonesia memberikan 3 sertifikasi kepada PT Pertamina (Persero) untuk SPBG COCO Daan Mogot Sertifikat tersebut diberikan oleh Direktorat Gas dan PT Pertamina Retail sebagai pengelola SPBG untuk Pertamina karena bertepatan dengan HUT PT Pertamina (Persero) yang ke-56
3 ISO CERTIFICATION ACHIEVEMENTTUV SUD PSB Indonesia Certification Council presented 3 certifications to PT Pertamina (Persero) for COCO Gas Fueling Station ĂĂŶDŽŐŽƚdŚĞĐĞƌƚŝĨŝĐĂƚŝŽŶƐǁĞƌĞŐŝǀĞŶby the Gas Directorate and PT Pertamina Retail as Gas Fueling Station Management ĨŽƌ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ďĞŝŶŐ ĐŽŝŶĐŝĚĞĚ ǁŝƚŚ WdPertamina (Persero)s 56th Anniversary
NOV-DEC 2013PERTAMINA MENGAJARZĂŶŐŬĂŝĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ΗWĞƌƚĂŵŝŶĂDĞŶŐĂũĂƌΗdilaksanakan pada tanggal 25 November-2 Desember 2013 dimana Direksi PT Pertamina Retail ikut berkontribusi sebagai pengajar di beberapa universitas dalam rangkaian kegiatan HUT ke-56 PT Pertamina (Persero) yang bertujuan untuk memberikan informasi dan motivasi ŬĞƉĂĚĂ ƉĂƌĂ ŵĂŚĂƐŝƐǁĂ ŵĞŶŐĞŶĂŝ ďŝƐŶŝƐPT Pertamina (Persero) dan PT Pertamina ZĞƚĂŝůĂŐĂƌƉĂƌĂŵĂŚĂƐŝƐǁĂĚĂƉĂƚŵĞŶũĂĚŝbagian dari PT Pertamina (Persero)
PERTAMINA TEACHESΗWĞƌƚĂŵŝŶĂ DĞŶŐĂũĂƌΗ ĂĐƚŝǀŝƚŝĞƐ ǁĂƐheld on November 25 - December 2 2013 ǁŚĞƌĞŝŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůΖƐ ŽĂƌĚof Directors contributed as teachers at several universities in the series of PT Pertamina (Persero)s 56th Anniversary ĞǀĞŶƚǁŚŝĐŚĂŝŵĞĚƚŽŝŶĨŽƌŵĂŶĚŵŽƚŝǀĂƚĞthe college students about PT Pertamina (Persero) and PT Pertamina Retails businesses so that they could become part of the companies
LAPORAN DARI KOMISARIS DAN DIREKTUR UTAMAREPORT FROM PRESIDENT COMMISSIONER AND DIRECTOR
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
45PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT44 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
L A P O R A N D A R I B A P A K S U H A R T O K OKOMISARIS UTAMA
R E P O R T F R O M M R S U H A R T O K OPRESIDENT COMMISSIONER
ldquoIn terms of business outlook we always bear in our mind the initial idea that PT H]jlYeafYJ]lYadak]klYZdak`]Ykl`]j]hj]k]flYlan]g^H]jlYeafYkafgtm]daf_KlYlagfk
development and management and that we should set an example andbenchmark for other companiesrdquo
gtWKZEltKD^Z^hdDͻPRESIDENT COMMISSIONERS REPORT
WĂƌĂWĞŵĂŶŐŬƵltĞƉĞŶƟŶŐĂŶLJĂŶŐdĞƌŚŽƌŵĂƚPertama-tama kami ingin mengucap syukur atas berkat dan rahmat Tuhan Yang Maha Esa sehingga kami mampu menjalankan kegiatan usaha Perusahaan dan menjalankan usaha yang sesuai dengan Visi Misi dan Nilai Perusahaan dan berhasil melalui tahun 2013 dengan baik
^ĞůĂŵĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐ ƚĞůĂŚŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶƐĞůƵƌƵŚƚƵŐĂƐĚĂŶƚĂŶŐŐƵŶŐũĂǁĂďƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶŶŐŐĂƌĂŶĂƐĂƌ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŝƚƵŵĞůĂŬƵŬĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉkebijakan pengurusan dan pengelolaan Perusahaan yang ĚŝũĂůĂŶŬĂŶ ŽůĞŚ ŝƌĞŬƐŝ ŵĞůĂŬƵŬĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉpelaksanaan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Rencana Kerja Anggaran Perusahaan (RKAP) Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) dan ketentuan ƉĞƌƵŶĚĂŶŐͲƵŶĚĂŶŐĂŶ KůĞŚ ŬĂƌĞŶĂ ŝƚƵ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐtelah menyusun program kerja tahunan dan dimasukan dalam RKAP KPI melaporkan Key Performance Indicator (KPI) dan menyusun Laporan Pelaksanaan Tugas WĞŶŐĂǁĂƐĂŶƐĞůĂŵĂϭƚĂŚƵŶ
Dear StakeholderstĞĚ ůŝŬĞ ƚŽ ƚŚĂŶŬ ůŵŝŐŚƚLJ ŽĚ ĨŽƌ ŝƐ ďůĞƐƐŝŶŐƐ ǁŚŝĐŚhave enabled The Company to carry out its business ĂŶĚ ĂĐŚŝĞǀĞ ŝƚƐ sŝƐŝŽŶ DŝƐƐŝŽŶ ĂŶĚ sĂůƵĞ ĂƐ ǁĞůů ĂƐsuccessfully sail through the year of 2013
Ŷ ϮϬϭϯ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ŚĂƐ ĨƵůĮůůĞĚ ĂůůĚƵƟĞƐ ĂŶĚ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌƟĐůĞƐ ŽĨ ƐƐŽĐŝĂƟŽŶ ŶĂŵĞůLJ ƐƵƉĞƌǀŝƐŝŶŐƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂŶĚmanagement policies by the Board of Directors including ƐƵƉĞƌǀŝƐŝŶŐ ƚŚĞ ĞdžĞĐƵƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ gtŽŶŐͲdĞƌŵCorporate Plan (RJPP) Corporate Work and Budget Plan ZltWͿ ZĞƐŽůƵƟŽŶƐ ŽĨ ĞŶĞƌĂů DĞĞƟŶŐ ŽĨ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐZhW^Ϳ ĂŶĚ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ Ɛsuch the Board of Commissioners has developed an ĂŶŶƵĂů ǁŽƌŬ ƉƌŽŐƌĂŵ ƚŽ ďĞ ŝŶĐŽƌƉŽƌĂƚĞĚ ŝŶƚŽ ƚŚĞ ZltW made a report on KPI and prepared a Supervisory Task Performance Report for a period of 1 year
ldquoDalam prospek usaha kami selalu mengingat bahwa ide awal PT Pertamina Retail didirikan adalah sebagai cerminan
ldquowajahrdquo Pertamina dalam bidang pengembangan dan pengelolaan SPBU dan semestinya menjadi contoh dan
tolak ukur bagi yang lainldquo
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
47PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT46 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ͻ Sementara dari sisi Tingkat Kesehatan Perusahaan pencapaian Perusahaan dapat kami sampaikan Laporan Keuangan yang diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Kosasih Nurdiyaman Tjahjo amp Rekan memberikan pernyataan ldquoWajar Tanpa Pengecualianrdquo ĚĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ŵĞůĂŬƵŬĂŶ ƟŶĚĂŬĂŶ LJĂŶŐmemadai terhadap kepatuhan untuk memenuhi peraturan perundangan serta kepatuhan terhadap pengendalian intern
ĂůĂŵ ƉƌŽƐƉĞŬ ƵƐĂŚĂ ŬĂŵŝ ƐĞůĂůƵ ŵĞŶŐŝŶŐĂƚ ďĂŚǁĂŝĚĞ ĂǁĂů Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ĚŝĚŝƌŝŬĂŶ ĂĚĂůĂŚƐĞďĂŐĂŝ ĐĞƌŵŝŶĂŶ ǁĂũĂŚ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ĚĂůĂŵ ďŝĚĂŶŐƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶ ĚĂŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ^Wh ĚĂŶ ƐĞŵĞƐƟŶLJĂmenjadi contoh dan tolak ukur bagi yang lain Karena itu kami berupaya untuk selalu menjadi yang terbaik dan terus mengembangkan kegiatan usaha ritel mengingat Indonesia adalah pasar ritel prioritas pertama dengan penjualan terbesar di dunia sehingga memiliki kesempatan berkembang dan tumbuh yang sangat baik dan kami yakin Perusahaan mampu bersaing dalam pasar ritel Indonesia dan dunia dengan pengelolaan secara terus-menerus dan berkesinambungan
Prospek usaha Perusahaan telah disusun dan dilaksanakan oleh Direksi sebagaimana yang tertuang dalam Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP)
EĂŵƵŶ ǁĂůĂƵ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ďĞƌƵƐĂŚĂ ƐĞďĂŝŬͲďĂŝŬŶLJĂdalam menjalankan rencananya sebagai Perusahaan yang tunduk pada peraturan pemerintah Perusahaan harus patuh pada perubahan kebijakan pemerintah mengenai Upah Minimum Regional (UMR) yang terjadi di pertengahan tahun 2013 sehingga berdampak pada pembengkakan biaya operasional Perusahaan Untuk ŚĂů ŝŶŝ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ƚĞůĂŚ ŵĞŵŝŶƚĂ ŝƌĞŬƐŝ ƵŶƚƵŬmenanggulangi dampak kasus UMR terhadap biaya operasional ini dengan mengurangi pekerja operator namun tetap mengadakan jumlah operator yang sama di jam sibuk outlet SPBU
ͻ DĞĂŶǁŚŝůĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ampŝŶĂŶĐŝĂů ^ŽƵŶĚŶĞƐƐǁĂƐĂƐĨŽůůŽǁƐ
dŚĞ WƵďůŝĐ ĐĐŽƵŶƚĂŶƚ KĸĐĞ ltŽƐĂƐŝŚ EƵƌĚŝLJĂŵĂŶdũĂŚũŽ ĂŶĚ WĂƌƚŶĞƌƐ ŚĂƐ ŐŝǀĞŶ ĂŶ hŶƋƵĂůŝĮĞĚKƉŝŶŝŽŶ ĨŽƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ampŝŶĂŶĐŝĂů ^ƚĂƚĞŵĞŶƚƐĂŶĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ƚĂŬĞŶ ĂĚĞƋƵĂƚĞ ŵĞĂƐƵƌĞƐ ƚŽĐŽŵƉůLJǁŝƚŚƚŚĞůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐĂŶĚŝƚƐ ŝŶƚĞƌŶĂůcontrol
Ŷ ƚĞƌŵƐŽĨďƵƐŝŶĞƐƐŽƵƚůŽŽŬǁĞĂůǁĂLJƐďĞĂƌ ŝŶŽƵƌŵŝŶĚƚŚĞ ŝŶŝƟĂů ŝĚĞĂ ƚŚĂƚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ŝƐ ĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚ ĂƐƚŚĞ ƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂƟǀĞ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ Ɛ ŝŶ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚĂŶĚŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚĂŶĚƚŚĂƚǁĞƐŚŽƵůĚƐĞƚĂŶexample and benchmark for other companies Therefore ǁĞ ĂůǁĂLJƐ ƐƚƌŝǀĞ ƚŽ ďĞ ƚŚĞ ďĞƐƚ ĂŶĚ ŬĞĞƉ ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ŽƵƌƌĞƚĂŝů ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ďĂƐĞĚ ŽŶ Ă ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶ ƚŚĂƚŶĚŽŶĞƐŝĂ ŝƐ Ă ƉƌŝŽƌŝƚLJ ƌĞƚĂŝůŵĂƌŬĞƚǁŝƚŚ ƚŚĞ ůĂƌŐĞƐƚ ƐĂůĞƐŝŶƚŚĞǁŽƌůĚdŚŝƐƉƌŽǀŝĚĞƐƵƐǁŝƚŚĞdžĐĞůůĞŶƚŽƉƉŽƌƚƵŶŝƟĞƐĨŽƌ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĂŶĚ ŐƌŽǁƚŚ ĂŶĚ ǁĞ ĂƌĞ ĐŽŶĮĚĞŶƚ ƚŚĂƚdŚĞ ŽŵƉĂŶLJǁŝůů ďĞ ĂďůĞ ƚŽ ĐŽŵƉĞƚĞ ŝŶ ŶĚŽŶĞƐŝĂ Ɛ ĂŶĚŐůŽďĂů ƌĞƚĂŝů ŵĂƌŬĞƚƐ ƚŚƌŽƵŐŚ ĐŽŶƟŶƵŽƵƐ ĂŶĚ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞmanagement
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŽƵƚůŽŽŬ ŚĂƐ ďĞĞŶ ĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚand performed by the Board of Directors as stated in The ŽŵƉĂŶLJ ƐgtŽŶŐͲdĞƌŵWůĂŶZWWͿ
Although The Company has tried its best to implement this ƉůĂŶĂƐĂůĂǁͲĂďŝĚŝŶŐĐŽŵƉĂŶLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJŵƵƐƚĐŽŵƉůLJǁŝƚŚ ƚŚĞ ŐŽǀĞƌŶŵĞŶƚ Ɛ ƉŽůŝĐLJ ŽŶ ƚŚĞ ZĞŐŝŽŶĂů DŝŶŝŵƵŵtĂŐĞ hDZͿ ŝƐƐƵĞĚ ŝŶ ŵŝĚͲϮϬϭϯ ǁŚŝĐŚ ƌĞƐƵůƚĞĚ ŝŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŶŐ ĐŽƐƚ ŽǀĞƌƌƵŶ dŽ ĂĚĚƌĞƐƐ ƚŚŝƐ ŝƐƐƵĞthe Board of Commissioners has instructed the Board ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ƚŽ ƌĞĚƵĐĞ ƚŚĞ ŶƵŵďĞƌ ŽĨ ŽƉĞƌĂƚŽƌƐ ǁŚŝůĞƐƟůů ŵĂŝŶƚĂŝŶŝŶŐ ƚŚĞ ŽƌŝŐŝŶĂů ŶƵŵďĞƌ ŽĨ ŽƉĞƌĂƚŽƌƐ ĚƵƌŝŶŐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ ƐƉĞĂŬŚŽƵƌƐ
Secara keseluruhan kinerja Perusahaan di tahun 2013 meningkat dan lebih baik dibanding tahun 2012 melalui pencapaian KPI utama yang terdiri dari volume penjualan ũƵŵůĂŚ^WhũƵŵůĂŚKhdgtdZd ƉƌŽĮƚĚĂŶŝŶǀĞƐƚĂƐŝPeningkatan tersebut dapat dilihat melalui jumlah realisasi dari target penambahan SPBU dan OUTLET BRIGHT yang berdampak pada pencapaian target dalam volume ƉĞŶũƵĂůĂŶƐĞŚŝŶŐŐĂĚĂƉĂƚŵĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶƉƌŽĮƚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶSelain KPI yang tercapai kami juga mencatat adanya pertumbuhan yang terjadi di sepanjang tahun 2013
ŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŵĞŶŝůĂŝ ďĂŚǁĂ ŬŝŶĞƌũĂŝƌĞŬƐŝ ƐĞĐĂƌĂ ƵŵƵŵ ďĂŝŬ ltĂŵŝ ƉĞƌĐĂLJĂ ďĂŚǁĂ ŬŝŶĞƌũĂDireksi merupakan cerminan kinerja seluruh aspek dalam WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ltŝŶĞƌũĂ ďĂŝŬ ŝƌĞŬƐŝ ĂŬĂŶ ƚĞƌĞŇĞŬƐŝŬĂŶdi Perusahaan Begitu pula sebaliknya pencapaian WĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŶŐďĂŝŬďĞƌĂƌƟŝƌĞŬƐŝďĞŬĞƌũĂĚĞŶŐĂŶďĂŝŬHal ini terlihat dari hasil pencapaian kinerja Perusahaan yang meningkat dibandingkan dengan tahun 2012 Dari sisi ĮŶĂŶƐŝĂů ŐĂŵďĂƌĂŶ ƐŝŶŐŬĂƚ ŬŝŶĞƌũĂ ŝƌĞŬƐŝ ĂĚĂůĂŚ ƐĞďĂŐĂŝberikut
ͻ Neraca per 31 Desember 2013 ditutup dengan jumlah aset sebesar Rp 6686 miliar mengalami kenaikan ƐĞďĞƐĂƌZƉϮϵϰŵŝůŝĂƌĂƚĂƵϳϵйĚŝďĂŶĚŝŶŐŬĂŶĚĞŶŐĂŶposisi neraca pada akhir tahun 2012 dengan jumlah Rp 1641 miliar
ͻ Dari pos Rugi Laba selama tahun 2013 diperoleh laba setelah pajak sebesar Rp 559 miliar atau mencapai ϭϬϰϲй ĚĂƌŝ ƚĂƌŐĞƚ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϱϯϰ ŵŝůŝĂƌ ĚĂŶŵĞŶŝŶŐŬĂƚ ϲϳй ĚĂƌŝ ůĂďĂ ďĞƌƐŝŚ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϮ ƐĞďĞƐĂƌRp 335 miliar
ͻ Total pendapatan Perusahaan selama tahun 2013 ŵĞŶĐĂƉĂŝ ZƉ ϳϭϬϵ ƚƌŝůŝƵŶ ĂƚĂƵ ϭϭϳй ĚĂƌŝ ĂŶŐŐĂƌĂŶϮϬϭϯ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϲϬϲϭ ƚƌŝůŝƵŶ ĂƚĂƵ ŶĂŝŬ ϰϱйdibandingkan dengan tahun 2012
KǀĞƌĂůůdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶϮϬϭϯŚĂƐŝŵƉƌŽǀĞĚĐŽŵƉĂƌĞĚ ƚŽϮϬϭϮ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ĂƐ Ă ƌĞƐƵůƚ ŽĨ ƚŚĞŵĂŝŶltW ĂĐĐŽŵƉůŝƐŚŵĞŶƚƐǁŚŝĐŚ ĐŽǀĞƌ ƐĂůĞƐ ǀŽůƵŵĞ ƋƵĂŶƟƚLJŽĨ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ƋƵĂŶƟƚLJ ŽĨ Zd ŽƵƚůĞƚƐ ƉƌŽĮƚƐand investments The improvement can be observed from ŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐŶƵŵďĞƌŽĨampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐĂŶĚZdŽƵƚůĞƚƐĂĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽ ƚĂƌŐĞƚ ǁŚŝĐŚ ŚĂƐ ďƌŽƵŐŚƚ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚŝŶ ƐĂůĞƐ ǀŽůƵŵĞ ƚĂƌŐĞƚ ĂŶĚ ŚŝŐŚĞƌ ĐŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉƌŽĮƚƐŶ ĂĚĚŝƟŽŶ ƚŽ ltW ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚ ǁĞ ŚĂǀĞ ĂůƐŽ ƌĞĐŽƌĚĞĚŐƌŽǁƚŚƚŚƌŽƵŐŚŽƵƚϮϬϭϯ
In 2013 the Board of Commissioners has determined that ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽǀĞƌĂůůƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞǁĂƐĞdžĐĞůůĞŶƚtĞ ďĞůŝĞǀĞ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞƌĞŇĞĐƚĞĚ ƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨĂůů ĂƐƉĞĐƚƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJThe great performance of the Board of Directors is ƚŚĞ ƌĞŇĞĐƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂŶĚ ǀŝĐĞ ǀĞƌƐĂ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ ĂƌĞ ƚŚĞ ƌĞƐƵůƚƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ŚĂƌĚ ǁŽƌŬ dŚŝƐ ĐĂŶ ďĞ ŽďƐĞƌǀĞĚ ĨƌŽŵ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ĐŽŵƉĂƌĞĚ ƚŽ ϮϬϭϮ ƐampŝŶĂŶĐĞͲǁŝƐĞ ƚŚĞ ŽǀĞƌĂůů ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐǁĂƐĂƐĨŽůůŽǁƐ
ͻ ĂůĂŶĐĞ ƐŚĞĞƚ ƉĞƌ ĞĐĞŵďĞƌ ϯϭƐƚ ϮϬϭϯ ǁĂƐ ĐůŽƐĞĚǁŝƚŚ Ă ƚŽƚĂů ĂƐƐĞƚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϲϲϴϲ ďŝůůŝŽŶŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐ ďLJ Z Ϯϵϰ ďŝůůŝŽŶ Žƌ ϳϵй ĐŽŵƉĂƌĞĚ ƚŽϮϬϭϮƐ ďĂůĂŶĐĞ ƐŚĞĞƚǁŚŝĐŚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϯϳϰϲbillion
ͻ WƌŽĮƚ ĂŶĚ gtŽƐƐ ^ƚĂƚĞŵĞŶƚƐ ƌĞƐƵůƚĞĚ ŝŶ Ă ŶĞƚ ƉƌŽĮƚŽĨ Z ϱϱϵ ďŝůůŝŽŶ Žƌ ƌĞĂĐŚŝŶŐ ϭϬϰϲй ŽĨ ƚŚĞ ƚĂƌŐĞƚŽĨ Zϱϯϰ ďŝůůŝŽŶ ĂŶĚ ŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐ ďLJ ϲϳй ĐŽŵƉĂƌĞĚƚŽ ϮϬϭϮƐ EĞƚƚ WƌŽĨŝƚ ǁŚŝĐŚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϯϯϱbillion
ͻ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƚŽƚĂů ƌĞǀĞŶƵĞ ŝŶ ϮϬϭϯ ĂŵŽƵŶƚĞĚƚŽ Z ϳϭϬϵ ďŝůůŝŽŶ Žƌ ƌĞĂĐŚŝŶŐ ϭϭϳй ŽĨ ƚŚĞ ϮϬϭϯƐďƵĚŐĞƚ ǁŚŝĐŚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϲϬϲϭ ďŝůůŝŽŶ ŽƌŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐďLJϰϱйĐŽŵƉĂƌĞĚƚŽϮϬϭϮ ƐƌĞǀĞŶƵĞ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϰϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT48 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŽƉƟŵŝƐ ďĂŚǁĂ ŬŝŶĞƌũĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂŬĂŶterus meningkat dengan menerapkan prinsip-prinsip Tata ltĞůŽůĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ŬŽŶƐŝƐƚĞŶ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐmengamanatkan agar seluruh jajaran manajemen dan ŬĂƌLJĂǁĂŶ ĚĂƉĂƚ ďĞƌƐŝŶĞƌŐŝ ĚĞŶŐĂŶ ƐĞŐĞŶĂƉ WĞŵĂŶŐŬƵltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĚĂŶ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬĞƉƵĂƐĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉpelanggan sehingga Visi Perusahaan dapat tercapai
ƚĂƐ ŶĂŵĂ ƐĞůƵƌƵŚ ũĂũĂƌĂŶ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ĚĂŶ ltŽŵŝƚĞkami mengucapkan terima kasih kepada Direksi jajaran DĂŶĂũĞŵĞŶ ĚĂŶ ƐĞŐĞŶĂƉ ŬĂƌLJĂǁĂŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂRetail atas kerja keras yang telah ditunjukan sepanjang tahun 2013 Kepada segenap mitra kerja dan para WĞŵĂŶŐŬƵ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ůĂŝŶŶLJĂ ŬĂŵŝ ũƵŐĂŵĞŶLJĂŵƉĂŝŬĂŶƉĞŶŐŚĂƌŐĂĂŶLJĂŶŐƐĞƟŶŐŐŝͲƟŶŐŐŝŶLJĂ
Jakarta Desember 2013
ĐŽŶƐŝƐƚĞŶƚůLJ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ƚŚĞ ŽƌƉŽƌĂƚĞ ŽǀĞƌŶĂŶĐĞprinciples The Board of Commissioners entrusts all ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƐƚĂī ĂŶĚ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƚŽ ƐLJŶĞƌŐŝnjĞ ǁŝƚŚ ĂůůƐƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚĞ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶ ƚŽ Ăůů ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ŝŶŽƌĚĞƌƚŽĂĐŚŝĞǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐǀŝƐŝŽŶ
On behalf of all members of the Board of Commissioners ĂŶĚ ƚŚĞ ŽŵŵŝƩĞĞ ǁĞĚ ůŝŬĞ ƚŽ ƚŚĂŶŬ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƐƚĂī ĂŶĚ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ŽĨ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ĨŽƌ ƚŚĞŝƌ ŚĂƌĚ ǁŽƌŬ ŝŶ ϮϬϭϯ tĞĚ ĂůƐŽůŝŬĞ ƚŽ ŐŝǀĞ ŽƵƌ ĂƉƉƌĞĐŝĂƟŽŶ ƚŽ ŽƵƌ ƉĂƌƚŶĞƌƐ ĂŶĚ ŽƚŚĞƌStakeholders
Jakarta December 2013
S U H A R T O K OKOMISARIS UTAMA
President Commissioner
ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ƚĞůĂŚ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶ ŬĞƉĂĚĂDireksi untuk melakukan hal-hal berikut sebagai upaya ŵĞŶŐŽƉƟŵĂůŬĂŶŬŝŶĞƌũĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
1 Mendorong dan meningkatkan performa kerja agar dapat mencapai target yang ditetapkan dan mengacu pada KPI yang diberikan
2 DĞůĂŬƵŬĂŶ ƚĞƌŽďŽƐĂŶ ďĂƌƵ ŬƌĞĂƐŝ ĚĂŶĂƚĂƵpengembangan bisnis di bidang Non-Bahan Bakar
3 Meminta dan mengarahkan Direksi untuk mengubah struktur manajemen atau organisasi Perusahaan guna menajamkan arahan strategi di tahun-tahun mendatang
4 Meninjau proses bisnis yang dapat memicu ƉĞŶŝŶŐŬĂƚĂŶƉƌŽĮƚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
5 DĞŶŐĂĚĂŬĂŶ ƉĞƌƚĞŵƵĂŶ ƌƵƟŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝdan mencegah masalah yang terlihat atau yang berpotensi menimbulkan masalah
WĞƌƵďĂŚĂŶltŽŵƉŽƐŝƐŝŶŐŐŽƚĂĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐSelama tahun 2013 terdapat perubahan atas komposisi ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ltŽŵƉŽƐŝƐŝ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ Wd Pertamina Retail terhitung mulai tanggal 2 Oktober 2012 adalah
Komisaris Utama SuhartokoKomisaris Independen Mariatul AiniKomisaris Nursatyo Argo
Masa jabatan Komisaris Independen Ibu Mariatul Aini berlangsung dari 1 Januari sampai dengan 30 Agustus 2013 maka berdasarkan RUPS pada tanggal 4 September ϮϬϭϯ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŶĚĞƉĞŶĚĞŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƟĚĂŬ ůĂŐŝbergabung di Perusahaan karena telah berakhir masa jabatannya
dŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ŚĂƐ ĂůƐŽ ŐŝǀĞŶ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐƚŽ ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ƚŽ ƚĂŬĞ ƚŚĞ ĨŽůůŽǁŝŶŐ ĂĐƟŽŶƐ ƚŽŽƉƟŵŝnjĞdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ
1 ŶĐŽƵƌĂŐŝŶŐ ĂŶĚ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ ǁŽƌŬ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶorder to achieve target by referring to KPI
2 ƌĞĂƟŶŐ ŶĞǁ ŝŶŶŽǀĂƟŽŶƐ ĐƌĞĂƟŽŶƐ ĂŶĚŽƌ ďƵƐŝŶĞƐƐdevelopments of Non-Fuel products
3 ŶƐƚƌƵĐƟŶŐ ĂŶĚ ĚŝƌĞĐƟŶŐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐƚŽ ŵŽĚŝĨLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƌŐĂŶŝnjĂƟŽŶĂů ĂŶĚmanagement structures to devise a more focused strategy for the upcoming years
4 ZĞǀŝĞǁŝŶŐďƵƐŝŶĞƐƐƉƌŽĐĞƐƐĞƐƚŽďŽŽƐƚdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉƌŽĮƚƐ
5 KƌŐĂŶŝnjŝŶŐ ƉĞƌŝŽĚŝĐ ŵĞĞƟŶŐƐ ƚŽ ĂŶƟĐŝƉĂƚĞ ĂŶĚƉƌĞǀĞŶƚƉŽƚĞŶƟĂůƉƌŽďůĞŵƐ
dŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŚĂŶŐĞŶ ϮϬϭϯ ƚŚĞƌĞ ǁĂƐ Ă ĐŚĂŶŐĞ ŝŶ ƚŚĞ ĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶ ŽĨ ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐdŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝů Ɛ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĂƐ ŽĨ KĐƚŽďĞƌ ϮŶĚ ϮϬϭϮǁĂƐĂƐĨŽůůŽǁƐ
President Commissioner SuhartokoIndependent Commissioner Mariatul AiniCommissioner Nursatyo Argo
dŚĞ ŽĸĐĞ ƚĞƌŵ ŽĨ ƚŚĞ ŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌ DƌƐDĂƌŝĂƚƵůŝŶŝƐƚĂƌƚĞĚĨƌŽŵĂŶƵĂƌŝϭƵŶƟůƵŐƵƐƚϯϬϮϬϭϯand so based on September 4 2013 RUPS Independent ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌǁĂƐ ŶŽ ůŽŶŐĞƌǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ďĞĐĂƵƐĞŽĨŚĞƌŽĸĐĞƚĞƌŵŚĂƐĞŶĚĞĚ
dŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ŝƐ ŽƉƟŵŝƐƟĐ ƚŚĂƚ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ǁŝůů ĐŽŶƟŶƵĞ ƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞ ďLJ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
51PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT50 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
L A P O R A N D A R I B A P A K T O H A R S ODIREKTUR UTAMA
R E P O R T F R O M M R T O H A R S OPRESIDENT DIRECTOR
an]fl`]fYlagfYdYf_dgZYdUcircm[lmYlan]][gfgea[[gfalagf$HLampPertamina Retail believes the 20 of the business growth will become a
challenge that motivates all employees in 2014
gtWKZEZltdhZhdDͻPRESIDENT DIRECTORS REPORT
ldquoDengan kondisi perekenomian nasional dan dunia yang UcircmclmYla^$HLampH]jlYeafYJ]lYade]qYcafah]jlmeZm`Yfusaha sebesar 20 akan menjadi tantangan yang
memotivasi seluruh pekerja di tahun 2014rdquo
Assalamuallaikum Warrahmatullah Wabarrakatuh
Pemegang Saham yang TerhormatDĞǁĂŬŝůŝ ŝƌĞŬƐŝ ŵĂŶĂũĞŵĞŶ ĚĂŶ ƐĞůƵƌƵŚ ũĂũĂƌĂŶpekerja PT Pertamina Retail dengan sangat antusias saya melaporkan kepada Pemegang Saham dan Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ďĂŚǁĂ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ƚĞůĂŚ ŵĞůĂŬƵŬĂŶbanyak kegiatan yang berdampak pada kemajuan Perusahaan menuju tercapainya Visi dan Misi Perusahaan ĚĂůĂŵŬƵƌƵŶǁĂŬƚƵƚĂŚƵŶϮϬϭϯ
Tahun 2013 adalah tahun yang dinamis bagi dunia usaha dan PT Pertamina Retail sebagai perusahaan yang bergerak di sektor ritel memiliki komitmen untuk selalu berusaha menjadi unggul dalam pelayanan produk dan fasilitas yang memberikan kenyamanan kepada pelanggan
WĞƌũĂůĂŶĂŶ ƵƐĂŚĂ ĚĂůĂŵ ŬƵƌƵŶ ǁĂŬƚƵ ϳ ƚĂŚƵŶ ƚĞůĂŚmemberikan pengetahuan yang sangat bernilai serta sumber daya manusia yang berpengalaman dalam melayani dan memberikan rasa aman dan kepuasan kepada
Assalamuallaikum Warrahmatullah Wabarrakatuh
Dear ShareholdersOn behalf of Directors Management and all PT Pertamina ZĞƚĂŝůƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƌĞƉŽƌƚ ƚŽ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĂŶĚStakeholders that PT Pertamina Retail has done many activities that give significant impacts to The Company ƚŽǁĂƌĚƐƚŚĞĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚŽĨŽŵƉĂŶLJƐsŝƐŝŽŶĂŶĚDŝƐƐŝŽŶin 2013
dŚĞ LJĞĂƌ ϮϬϭϯǁĂƐ Ă ǀĞƌLJ ĚŝŶĂŵŝĐ LJĞĂƌ ĨŽƌ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂŶĚWd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ĂƐ Ă ƌĞƚĂŝů ĐŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ƐŚŽǁŶ ĂĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ƚŽ ĂůǁĂLJƐ ďĞĐŽŵĞ ĞdžĐĞůůĞŶƚ ŝŶ ƐĞƌǀŝĐĞƐproducts and facilities that give convenience to customers
ϳͲLJĞĂƌ ũŽƵƌŶĞLJ ŚĂƐ ŐŝǀĞŶ Ă ǀĞƌLJ ǀĂůƵĂďůĞ ŬŶŽǁůĞĚŐĞĂƐ ǁĞůů ĂƐ ƚŚĞ ĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞĚ ŚƵŵĂŶ ƌĞƐŽƵƌĐĞƐ ŝŶ ƐĞƌǀŝŶŐand giving comfort and satisfaction to customers With ƚŚŝƐ ǁŽƌƚŚLJ ĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞ ďĞůŝĞǀĞ ƚŚĂƚ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ĂƐ ǁĞůůĂƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐŚĂǀĞ ƚŚĞĂďŝůŝƚLJ ƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐperformance to become better in the upcoming years
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
53PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT52 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
perencanaan dan strategi tersendiri Tantangan Perusahaan ƐĞĐĂƌĂ ŬĞƐĞůƵƌƵŚĂŶ ŵĞůŝƉƵƟ ƚĂŶƚĂŶŐĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ŝŶƚĞƌŶĂůtermasuk pada implementasi Visi Misi dan Tata Nilai Perusahaan kepada para pekerja pengembangan kompetensi sumber daya manusia pengembangan sistem Teknologi Informasi (TI) yang akan berdampak pada tantangan eksternal Perusahaan Tantangan eksternal WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ƚĂŶƚĂŶŐĂŶ LJĂŶŐ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶkeberlanjutan usaha yang bersifat perluasan pasar fokus kepada pelayanan pelanggan dan profesionalitas organisasi
Dengan peluang pasar yang semakin terbuka dan tumbuh meningkatnya pertumbuhan perekenomian dan pesatnya penjualan kendaraan bermotor tentunya dampak ƉĞƌƚƵŵďƵŚĂŶLJĂŶŐƉŽƐŝƟĨ ŝŶŝŵĞŵďĞƌŝŬĂŶƉĞůƵĂŶŐŬĞƉĂĚĂPT Pertamina Retail untuk mendayagunakan sumber ĚĂLJĂŶLJĂďĂŐŝƉĞŵĞŶƵŚĂŶŬĞďƵƚƵŚĂŶƉĂƐĂƌLJĂŶŐŬŽŵƉĞƟƟĨ Melalui pemenuhan kebutuhan pasar PT Pertamina Retail ĚĂƉĂƚ ůĞďŝŚ ĂŐƌĞƐŝĨ ƵŶƚƵŬ ďĞƌƟŶĚĂŬ ƐĞĐĂƌĂ ŶLJĂƚĂ ĚĂůĂŵmeningkatkan pencapaian target Perusahaan
Tantangan dan peluang yang menjadi dinamika bisnis selama 2013 berhasil dilalui oleh PT Pertamina retail dengan pencapaian hasil yang melampaui target Perusahaan yang ditetapkan Kemampuan PT Pertamina Retail untuk memberdayakan segenap potensi yang ada dalam mencapai target Perusahaan merupakan modal
tŝƚŚ ƚŚĞ ĞdžƉĂŶĚŝŶŐ ŽĨ ƚŚĞ ŽƉĞŶ ĂŶĚ ŐƌŽǁŝŶŐ ŵĂƌŬĞƚŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚ ŽĨ ĞĐŽŶŽŵŝĐ ŐƌŽǁƚŚ ĂŶĚ ƚŚĞ ƌĂƉŝĚ ƐĂůĞƐ ŽĨautomobiles these positive conditions give PT Pertamina Retail the opportunity to utilise its resources to fulfill the competitive market needs Through the market fulfillment PT Pertamina Retail can be more aggressive ƚŽ ĂĐƚ ƐƵďƐƚĂŶƚŝĂůůLJ ŝŶ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƚĂƌŐĞƚachievement
Challenges and opportunities that have become business dynamics in 2013 successfully traversed by PT Pertamina Retail by achieving performance above the target PT WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůƐĂďŝůŝƚLJ ƚŽĞŵƉŽǁĞƌĂůů ƚŚĞƉŽƚĞŶĐŝĞƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐƚĂƌŐĞƚŝƐƚŚĞďĂƐŝĐǁĞĂƉŽŶŝŶĨĂĐŝŶŐƚŚĞ ĐŚĂůůĞŶŐĞƐ ĂŶĚ ŐƌĂďďŝŶŐ ƚŚĞ ŶĞdžƚ LJĞĂƌƐ ŽƉƉŽƌƚƵŶŝƚLJThe achievement of company sales is IDR 7109 trillion ǁŝƚŚĐŽŵƉŽƐŝƚŝŽŶƐĂƐĨŽůůŽǁƐͻ Total Fuel Retail and Gas Sales Volume
ϭϭϱϳϭϰϳltgtͿŽƌĞƋƵŝǀĂůĞŶƚƚŽZϲϵϱƚƌŝůůŝŽŶͻ Total Non-Fuel Retail Sales IDR 1578 billion
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƵƐŝŶĞƐƐ ŶĐŽŵĞ ŝŶ ϮϬϭϯ ŝƐ Z ϱϱϴϱďŝůůŝŽŶŐƌĞǁϲϲϱϳйĨƌŽŵůĂƐƚLJĞĂƌƐƵƐŝŶĞƐƐ ŶĐŽŵĞZϯϯϱϯďŝůůŝŽŶǁŚŝĐŚƐŚŽǁƐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĂďŝůŝƚLJ ŝŶĨĂĐŝŶŐƚŚĞĐŚĂůůĞŶŐĞƐĂŶĚŽƉƉŽƌƚƵŶŝƚŝĞƐĂƐǁĞůůĂƐĂŵĂŶŝĨĞƐƚĂƚŝŽŶŽĨ ƚŚĞ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ĨƌŽŵ ƚŽƉ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĚŽǁŶ ƚŽsales person level (Fueling Stations Operators) to fulfill ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐŶĞĞĚƐ
pelanggan Dengan pengalaman yang sangat berharga ini ĂĚĂůĂŚ ƐƵĂƚƵ ŬĞLJĂŬŝŶĂŶ ďĂŐŝ ƐĂLJĂ ďĂŚǁĂ ũĂũĂƌĂŶ ĚŝƌĞŬƐŝdan pekerja memiliki kemampuan meningkatkan kinerja Perusahaan menjadi semakin baik dari tahun ke tahun
INTEGRATED COMMITMENTSebagai tema dari Laporan Tahunan ini ldquoIntegrated Commitmentrdquo adalah suatu pernyataan untuk menggambarkan komitmen dari seluruh fungsi organisasi yang memiliki lini usaha serta lini pendukung kegiatan usaha untuk menjadi Perusahaan yang memiliki kesatuan tekad menuju tercapainya Visi dan Misi Perusahaan Melalui penajaman Visi dan Misi Perusahaan PT Pertamina ZĞƚĂŝů ƚĞůĂŚ ŵĞƌĞŇĞŬƐŝŬĂŶ ǀŝƐŝ ƚĞƌďĂƌƵŶLJĂ LJĂŝƚƵ ŵĞŶũĂĚŝldquoPerusahaan Ritel Terdepanrdquo yang melambangkan suatu usaha yang terus menerus untuk berkomitmen kepada tujuan menjadi kesatuan jaringan usaha retail LJĂŶŐ ŵĞŶLJĞďĂƌ ŬĞ ƐĞůƵƌƵŚ ǁŝůĂLJĂŚ ŶƵƐĂŶƚĂƌĂ ĚĞŶŐĂŶmenyelaraskan sumber daya manusia dalam melayani dan memberikan kapasitas terbaiknya kepada pelanggan
Dalam upaya mencapai visi dan misinya PT Pertamina Retail telah menyusun Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) 2012 ndash 2017 yang memberikan arah haluan bagi Strategi Bisnis Perusahaan untuk tumbuh dan berkembang sesuai dengan target pengembangan usaha dan laba yang ŵĞŶũĂǁĂďƚĂŶƚĂŶŐĂŶĚŝƚĂŚƵŶŵĞŶĚĂƚĂŶŐ
DINAMIKA BISNIS TAHUN 2013Sebagai perusahaan yang sedang bertumbuh dan mengembangkan diri pada semua lini usahanya PT Pertamina Retail memiliki tantangan yang membutuhkan
INTERGRATED COMMITMENTAs the theme of this year Annual Report Integrated Commitment is a statement of describing a commitment from all organisation functions that has line of business as ǁĞůůĂƐƚŚĞƐƵƉƉŽƌƚŝŶŐďƵƐŝŶĞƐƐůŝŶĞƚŽďĞĐŽŵĞĂĐŽŵƉĂŶLJǁŝƚŚ ƐƚƌŽŶŐ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƚŝŽŶ ƚŽǁĂƌĚƐ ƚŚĞ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚ ŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJƐsŝƐŝŽŶĂŶĚDŝƐƐŝŽŶdŚƌŽƵŐŚƚŚĞĞŵƉŚĂƐŝƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJƐsŝƐŝŽŶĂŶĚDŝƐƐŝŽŶWdWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůhas reflected its latest vision to become ldquoA Leading Retail ŽŵƉĂŶLJ ǁŚŝĐŚ ƌĞƉƌĞƐĞŶƚƐ ĐŽŶƚŝŶŽƵƐ ĞĨĨŽƌƚƐ ƚŽ ĨƵůůLJcommittted to the objective to become a retail business ĞŶƚŝƚLJ ƚŚĂƚ ŚĂƐ Ă ǁŝĚĞ ŶĞƚǁŽƌŬ Ăůů ĂĐƌŽƐƐ ŶĚŽŶĞƐŝĂ ďLJintegrating human resources in serving and providing its best capacity to the customers
As a part of the effort to achieve its Vision and Mission WdWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůŚĂƐĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚdŚĞŽŵƉĂŶLJƐ gtŽŶŐTerm Plan (RJPP) 2012 ndash 2017 that gives directions for dŚĞŽŵƉĂŶLJƐƵƐŝŶĞƐƐ ^ƚƌĂƚĞŐLJ ƚŽŐƌŽǁĂŶĚĚĞǀĞůŽƉ ŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĂŶĚ ƉƌŽĨŝƚ ƚĂƌŐĞƚĂŶĚĂƐĂƌĞƐƉŽŶƐĞƚŽƚŚĞŶĞdžƚLJĞĂƌƐĐŚĂůůĞŶŐĞ
h^E^^zED^EϮϬϭϯƐĂŐƌŽǁŝŶŐĐŽŵƉĂŶLJĂƐǁĞůůĂƐĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ŝƚƐĂůů ůŝŶĞŽĨbusiness PT Pertamina Retail has a challenge that needs Ă ƵŶŝƋƵĞ ƉůĂŶŶŝŶŐ ĂŶĚ ƐƚƌĂƚĞŐLJ Ŷ ŐĞŶĞƌĂů ƚŚĞ ĐŚĂůůĞŶŐĞcovers internal challenge such as implementation of The ŽŵƉĂŶLJƐ sŝƐŝŽŶ DŝƐƐŝŽŶ ĂŶĚ sĂůƵĞƐ ƚŽ ŝƚƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐhuman resources competency development Information Technoogy (IT) system development that impact The ŽŵƉĂŶLJƐĞdžƚĞƌŶĂůĐŚĂůůĞŶŐĞ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
55PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT54 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
A Strategi KorporasiDĞŶĚĞĮŶŝƐŝŬĂŶ ŬĞŵďĂůŝ ƚĂƌŐĞƚ ^ƚƌĂƚĞŐŝ ĂŶŐŬĂ WĂŶũĂŶŐPerusahaan dengan melihat kembali kemampuan sumber daya Perusahaan dan hasil yang dicapai pada tahun-tahun sebelumnya maka diperlukan penguatan strategi LJĂŶŐ ďĞƌǁĂǁĂƐĂŶ ŬĞ ĚĞƉĂŶ ĚĂŶ ůĞďŝŚ ĂŐƌĞƐŝĨ ƵŶƚƵŬmempercepat pertumbuhan Perusahaan ke depan1 Meningkatkan penerapan budaya K3LL di seluruh
lingkungan dan kegiatan operasi PT Pertamina Retail ŵĞůĂůƵŝ ƐŽƐŝĂůŝƐĂƐŝ ĚĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ďĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶĂƐƉĞŬltϯgtgtŵĞŶũĂĚŝƐƵĂƚƵƟŶĚĂŬĂŶnyata dan kepedulian bagi seluruh pekerja Perusahaan dan lingkungannya
2 Mempertajam fokus usaha dalam usaha Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar secara bersamaan dengan ŝŶƚĞŐƌĂƐŝ ďŝƐŶŝƐ Ěŝ ƐĞƟĂƉ ĂƌĞĂ ^Wh KK LJĂŶŐbertujuan memberikan kenyamanan kemudahan serta kepuasan bagi para pelanggan PT Pertamina Retail
3 Melakukan restrukturisasi pembiayaan atas usaha Perusahaan yang akan berdampak pada meningkatnya kemampuan perusahaan untuk berinvestasi pada usaha Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar yang menunjang kemampuan Perusahaan untuk mempercepat pertumbuhan usaha serta keberlanjutan bisnis
4 Melakukan penerapan budaya Tata Kelola Perusahaan LJĂŶŐ ďĂŝŬ ƐĞĐĂƌĂ ŬŽŶƐŝƐƚĞŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶũĂŵŝŶ ǁƵũƵĚŶLJĂƚĂ dĂƚĂ EŝůĂŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ƐĞŶĂŶƟĂƐĂmenjadi panutan dan sosialisasi secara berkelanjutan
4 ZĞƐƚƌƵĐƚƵƌŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĨŝŶĂŶĐŝŶŐƚŚĂƚ ǁŝůů ŝŵƉĂĐƚ ƚŚĞ ŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚ ŽĨ ŝƚƐ ĂďŝůŝƚLJto invest in both Fuel and Non-Fuel business ǁŚŝĐŚ ƐƵƉƉŽƌƚdŚĞŽŵƉĂŶLJƐ ƌĂƉŝĚŐƌŽǁƚŚĂŶĚbusiness sustainability
5 Implementing Good Coporate Governance consistently to guarantee the embodiment of ŽƌƉŽƌĂƚĞ sĂůƵĞƐ ďLJ ĂůǁĂLJƐ ďĞŝŶŐ Ă ƌŽůĞ ŵŽĚĞůand continous dissemination
B Business Strategy1 Continuously expanding Fueling Station units and
BRIGHT (Stores and Cafeacutes) outlets in strategic ůŽĐĂƚŝŽŶƐ ĂŶĚ ŝŵƉĂĐƚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ŐƌŽǁƚŚŽƌŐĂŶŝƐĂƚŝŽŶĂů ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĞŵƉŽǁĞƌŵĞŶƚǁŝƚŚŝŶWdWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůƐŽƉĞƌĂƚŝŽŶĂůĂƌĞĂƐ
2 Integrated business realisation of both PT WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůƐ ampƵĞů ĂŶĚ EŽŶͲampƵĞů ďƵƐŝŶĞƐƐƚŚƌŽƵŐŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶĂů ĂƌĞĂbusiness synergy so as in facilitating the ĐƵƐƚŽŵĞƌƐĂƐŽŶĞŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJƐ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐto fulfill their needs instantly
3 Improving human resource competencies ƚŚƌŽƵŐŚ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƐƉĞĐŝĨŝĐĂƚŝŽŶ ĂĚũƵƐƚŵĞŶƚǁŝƚŚ ŽĨĨŝĐĞ ůĞǀĞů ĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJ ƚƌĂŝŶŝŶŐƐ ĂƐ ƚŚĞƌĞĂůŝƐĂƚŝŽŶ ŝŶ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ĐĂƉĂďŝůŝƚŝĞƐĂƐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐŵĂŝŶĂƐƐĞƚ
4 Setting up Information Technology system ĂƌĐŚŝƚĞĐƚƵƌĞ ĂƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ďĂĐŬďŽŶĞ ŝŶreaching all operational areas and ensuring reliable data communication for decision
dasar dalam menghadapi tantangan dan meraih peluang di tahun mendatang Pencapaian target penjualan Perusahaan adalah sebesar Rp 7109 triliun dengan komposisi sebagai berikut ͻ Jumlah Volume Penjualan Ritel Bahan Bakar dan Gas
1157147 (Kl) atau setara dengan Rp 6950 triliunͻ Total penjualan Non-Bahan Bakar Rp 1578 milyar
Dengan Laba Usaha PT Pertamina Retail tahun buku 2013 sebesar Rp 5585 miliar mengalami kenaikan sebesar ϲϲϱϳй ĚŝďĂŶĚŝŶŐŬĂŶ ĚĞŶŐĂŶ gtĂďĂ hƐĂŚĂ ƚĂŚƵŶ ďƵŬƵ2012 sebesar Rp 3353 miliar menunjukan kemampuan Perusahaan dalam menghadapi tantangan dan peluang ƐĞƌƚĂ ǁƵũƵĚ ĚĂƌŝ ŬŽŵŝƚŵĞŶƚ ŵĂŶĂũĞŵĞŶ ƉƵŶĐĂŬ ƐĂŵƉĂŝĚĞŶŐĂŶ ƟŶŐŬĂƚ ƉƌĂŵƵŶŝĂŐĂ ĚŚ KƉĞƌĂƚŽƌ ^WhͿ ƵŶƚƵŬŵĞŵĞŶƵŚŝŬĞďƵƚƵŚĂŶƉĂƌĂWĞŵĂŶŐŬƵltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ
STRATEGI PERUSAHAAN USAHA DAN FUNGSIONALDĞŶũĂǁĂď ƚĂŶƚĂŶŐĂŶ ƵƐĂŚĂ LJĂŶŐ ƐĞŵĂŬŝŶ ďĞƌŬĞŵďĂŶŐmelalui perubahan iklim lingkungan usaha kebutuhan Pemegang Saham untuk beradaptasi terhadap perkembangan dunia usaha umumnya serta para pelanggan ƐĞďĂŐĂŝ ƐĂůĂŚ ƐĂƚƵ ƉĞŵĂŶŐŬƵ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶWd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ďĞƌŬĞǁĂũŝďĂŶ ƵŶƚƵŬŵĞŶŐĞŵďĂŶŐŬĂŶpotensi pasar Ritel Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar ƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝŝŶƟWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
DĞůĂůƵŝƉĞŵĂŚĂŵĂŶƚĞƌŚĂĚĂƉŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝŝŶƟWĞƌƵƐĂŚĂĂŶPT Pertamina Retail berhasil melakukan penguatan Strategi WĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŶŐŵĞůŝƉƵƟ
COMPANY BUSINESS AND FUNCTIONAL STRATEGYdŽ ĂŶƐǁĞƌ ƚŚĞ ŐƌŽǁŝŶŐ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĐŚĂůůĞŶŐĞƐ ƚŚƌŽƵŐŚbusiness environment changes the needs of Shareholders ƚŽ ĂĚĂƉƚ ƚŽ ƚŚĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ ǁŽƌůĚƐ ŐƌŽǁƚŚ ŝŶ ŐĞŶĞƌĂů ĂƐǁĞůů ĂƐ ƚŚĞ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ĂƐ ŽŶĞ ŽĨ ƚŚĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐStakeholder PT Pertamina Retail feels the urge to develop potential market of both Fuel and Non-Fuel Retail in ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĐŽƌĞĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJ
dŚƌŽƵŐŚ ƚŚĞ ƵŶĚĞƌƐƚĂŶĚŝŶŐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ĐŽƌĞcompetency PT Pertamina Retail succeded in strengthen dŚĞŽŵƉĂŶLJƐ^ƚƌĂƚĞŐLJǁŚŝĐŚĐŽǀĞƌƐ
A Corporate Strategy1 ZĞĚĞĨŝŶŝŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐgtŽŶŐdĞƌŵ^ƚƌĂƚĞŐLJďLJ
ƌĞĐŽŶƐŝĚĞƌŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƌĞƐŽƵƌĐĞ ĂďŝůŝƚŝĞƐĂŶĚ ƉƌĞǀŝŽƵƐ LJĞĂƌƐ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ ƚŚĞƌĞĨŽƌĞstrengthening advanced strategy is a necessity ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ďĞŝŶŐ ŵŽƌĞ ĂŐŐƌĞƐƐŝǀĞ ƚŽ ĂĐĐĞůĞƌĂƚĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐŐƌŽǁƚŚŝŶƚŚĞĨƵƚƵƌĞ
2 b Improving HSE culture implementation in all operational aspects of PT Pertamina Retail through continuous dissemination and monitoring to ensure HSE culture become the embodiment and priority for all employees and their environment
3 Sharpening business focus in Fuel and Non-Fuel business simultaneously by integrating business in SPBU COCO area in order to provide ĐŽŶǀĞŶŝĞŶĐĞĞĂƐĞĂƐǁĞůůĂƐƐĂƚŝƐĨĂĐƚŝŽŶĨŽƌWdWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůƐĐƵƐƚŽŵĞƌƐ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
57PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT56 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
B Strategi Usaha1 Mengembangkan jaringan SPBU dan BRIGHT (Store
dan Cafeacute) secara berkelanjutan pada lokasi strategis dan memberikan dampak bagi pertumbuhan Perusahaan pemberdayaan organisasi dan lingkungan di sekitar area operasi PT Pertamina Retail
2 DĞǁƵũƵĚŬĂŶ ŝŶƚĞŐƌĂƐŝ ƵƐĂŚĂ ĂŚĂŶ ĂŬĂƌ ĚĂŶNon-Bahan Bakar PT Pertamina Retail melalui sinergi usaha pada area operasional Perusahaan sehingga memudahkan pelanggan sebagai Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂůĂŵŵĞŵĞŶƵŚŝ ŬĞƉĞƌůƵĂŶsecara instan
3 Meningkatkan kompetensi sumber daya manusia ŵĞůĂůƵŝ ƉĞůĂƟŚĂŶ ƉĞŶLJĞƐƵĂŝĂŶ ƐƉĞƐŝĮŬĂƐŝ ƉĞŬĞƌũĂĚĞŶŐĂŶ ŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝ ƟŶŐŬĂƚ ũĂďĂƚĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ǁƵũƵĚdalam meningkatkan kemampuan para pekerja sebagai aset utama Perusahaan
4 Mempersiapkan arsitektur sistem Teknologi Informasi sebagai ldquotulang punggungrdquo Perusahaan dalam ŵĞŶũĂŶŐŬĂƵƐĞŵƵĂĂƌĞĂŽƉĞƌĂƐŝŽŶĂůĚĂŶŵĞŵĂƐƟŬĂŶkomunikasi data yang handal bagi kebutuhan ƉĞŶŐĂŵďŝůĂŶ ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ƉĂĚĂ ƟŶŐŬĂƚ ŵĂŶĂũĞŵĞŶdan mengembangkan kebutuhan tersebut melalui pengembangan oleh divisi internal sebagai upaya ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚ ƐĞƐƵĂŝdengan kebutuhan Perusahaan
5 Dalam langkah menuju peningkatan sumberdaya Perusahaan yang memiliki kompetensi sesuai kebutuhan diperlukan penerapan Sistem Manajemen Kinerja yang memberikan penilaian dan tantangan ƐĞĐĂƌĂ ŽďũĞŬƟĨ ŬĞƉĂĚĂ ƉĞŬĞƌũĂ ƐĞŚŝŶŐŐĂ ƉĞŶŝŶŐŬĂƚĂŶkinerja Perusahaan dapat lebih terukur
ŵĂŬŝŶŐ ƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐ ŝŶ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ůĞǀĞůand developing them through the internal division development as an effort in assuring ƚŚĞ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ŝƐ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ dŚĞŽŵƉĂŶLJƐƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐ
5 Ŷ ƚŚĞ ƐƚƌŝĚĞ ŽĨ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐƌĞƐŽƵƌĐĞƐ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJ ƐƵŝƚĂďůĞ ǁŝƚŚ ŝƚƐnecessities Performance Management System ŝƐŚŝŐŚůLJ ƌĞƋƵŝƌĞĚ ƚŽďĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ƚŽƉƌŽǀŝĚĞassessment and challenges objectively to ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƐŽ ĂƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞimprovement is measureable
C Functional Strategy1 ĞǀĞůŽƉŝŶŐ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ŶĞƚǁŽƌŬ ŝŶ
ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐZampZĂĚŝŽampƌĞƋƵĞŶĐLJ ĚĞŶƚŝĨŝĐĂƚŝŽŶͿĂƌĚ ĂŶĚ sŽƵĐŚĞƌ ŝŶ ǁŚŝĐŚ ƚŚŝƐ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚǁŝůů ƉƌŽǀŝĚĞ ĐŽŶǀĞŶŝĞŶĐĞ ĨŽƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ƚƌĂŶƐĂĐƚŝŽŶƐ ŝŵƉƌŽǀĞ ƚŚĞ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐtrust and ensure the RFID Card and Voucher ĂƐ ƚŚĞ ƌĞĂůŝƐĂƚŝŽŶ ŽĨ ƚŚĞ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ƉĂƌƚĂŬĞ ŝŶWĞƌƚĂŵŝŶĂƐKŝůampƵĞůĂŶĚ^ƉĞĐŝĂůampƵĞůƵƐĂŐĞ
2 ĞǀĞůŽƉŝŶŐ DŽƚŽƌĐLJĐůĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶ ŶĞƚǁŽƌŬĂƐĂ ƌĞƐƉŽŶƐĞŽĨ ƌĂƉŝĚŐƌŽǁƚŚŽĨ ƚŚĞŶƵŵďĞƌŽĨmotorcyclists PT Pertamina Retail has learned ƚŚĂƚ ĂƵƚŽŵŽďŝůĞƐ ĚĂƚĂ ƐŚŽǁƐ ƚŚĞ ŐƌŽǁƚŚŶƵŵďĞƌ ŽĨ ĂƵƚŽŵŽďŝůĞƐ ŝƐ ĂďŽǀĞ ϭϬй ĞǀĞƌLJyear PT Pertamina Retail needs to anticipate ŵŽƚŽƌĐLJĐůŝƐƚƐ ŶĞĞĚƐ ďLJ ĂƉƉƌŽĂĐŚŝŶŐ ƌĞƐŝĚĞŶƚŝĂůarea by building Motorcycle Fueling Station ŶĞƚǁŽƌŬƚŚĂƚŝŶƚĞŐƌĂƚŝŶŐƚŚĞĐŽŶĐĞƉƚŽĨampƵĞůĂŶĚNon-Fuel in one location
C Strategi Fungsional 1 Pengembangan jaringan SPBU dengan skema
pengembangan RFID ZĂĚŝŽ ampƌĞƋƵĞŶĐLJ ĚĞŶƟĮĐĂƟŽŶͿdan Voucher dimana dengan pengembangan ini akan memberikan kemudahan bagi pelanggan Perusahaan dalam bertransaksi meningkatkan kepercayaan ƉĞůĂŶŐŐĂŶ ƐĞƌƚĂ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ Zamp ĚĂŶ Voucher ŝŶŝ ƐĞďĂŐĂŝ ǁƵũƵĚ ŬĞƚĞƌůŝďĂƚĂŶ ƉĞůĂŶŐŐĂŶ ĚĂůĂŵpenggunaan BBM dan BBK Pertamina
2 Mengembangkan jaringan SPBU Motor sebagai tanggapan atas pesatnya perkembangan jumlah pengendara motor PT Pertamina Retail telah mempelajari data pertumbuhan jumlah kendaraan ďĞƌŵŽƚŽƌ ĚĞŶŐĂŶ ƟŶŐŬĂƚ ƉĞƌƚƵŵďƵŚĂŶ Ěŝ ĂƚĂƐ ϭϬйƉĞƌ ƚĂŚƵŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ƉĞƌůƵ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝkebutuhan pelanggan roda dua dengan melakukan pendekatan kepada area pemukiman melalui pembangunan jaringan SPBU Motor yang mengintegrasikan konsep Bahan Bakar dan Non-bahan Bakar di satu lokasi
3 Mengembangkan BRIGHT Store amp Cafeacute di SPBU maupun di luar area SPBU terutama lokasi yang ďĞƌŶŝůĂŝ ƐƚƌĂƚĞŐŝƐ ƐĞƉĞƌƟ ĂŶĚĂƌĂ ZƵŵĂŚ ƐĂŬŝƚlingkungan perkantoran dan tempat lainnya Pengembangan ini sejalan dengan semakin meningkatnya persepsi masyrakat terhadap merek BRIGHT sebagai gerai yang memberikan kemudahan dan kenyamanan di SPBU
3 ĞǀĞůŽƉŝŶŐ Zd ^ƚŽƌĞƐ ĂŶĚ ĂĨĠƐ ǁŝƚŚŝŶampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ŽƵƚƐŝĚĞ ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐ ǁŚŝĐŚ ĂƌĞ ŵĂŝŶůLJ ŝŶ ƐĞǀĞƌĂů ƐƚƌĂƚĞŐŝĐlocations such as airports hospitals business districts and other strategic locations This ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ŝƐ ƐƵŝƚĂďůĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ŵƵůƚŝƉůLJŝŶŐƉĞŽƉůĞƐ ĂǁĂƌĞŶĞƐƐ ŽĨ ZdƐ ďƌĂŶĚ ĂƐ ĂŶoutlet that provides ease and convenience in Fueling Stations area
4 Developing BRIGHT Olimart Car Wash and LPG agencies as an effort to provide convenience for Fueling Stations customers coverage area ĞdžƉĂŶƐŝŽŶ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂƐ ƉƌŽĚƵĐƚƐ ĂŶĚ ĂƐƚŚĞ ƌĞĂůŝƐĂƚŝŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƐŝŶĞƌŐLJ ǁŝƚŚHolding Company and other Subsidiaries With this development the integration of Fuel and Non-Fuel business can more focus on customer services
5 Optimising media space in COCO Fueling Stations that generates income of asset utilisation by ƌĞŶƚŝŶŐ ƚŚĞƐƉĂĐĞ ƚŽ ƚĞŶĂŶƚƐǁŚŽŶĞĞĚƐƚƌĂƚĞŐŝĐůŽĐĂƚŝŽŶƐ ǁŝƚŚ ƐƚĂďůĞ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƚƌĂĨĨŝĐƐ ƚŚĂƚƌĞůĂƚŝǀĞůLJ ŽĨƚĞŶ ǀŝƐŝƚĞĚ ďLJ ƚŚĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐcustomers
6 Improving human resources competencies through series of trainings and On-the-Job dƌĂŝŶŝŶŐƐ ƚŚĂƚ ƉƌŽǀŝĚĞ ĞdžƚĞŶƐŝǀĞ ŬŶŽǁůĞĚŐĞƚŽ Ăůů ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐcore competency in the services sector This
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϱϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT58 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
T O H A R S ODIREKTUR UTAMAPresident Director
4 Mengembangkan BRIGHT Olimart Car Wash dan keagenan Elpiji sebagai upaya untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan SPBU penyebarluasan ũĂŶŐŬĂƵĂŶ ĂƌĞĂ ƉƌŽĚƵŬ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ĚĂŶǁƵũƵĚ ƐŝŶĞƌŐŝPerusahaan dengan Induk dan Anak Perusahaan Pertamina lainnya Dengan pengembangan ini integrasi usaha Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar dapat semakin fokus kepada pelayanan pelanggan
5 DĞůĂŬƵŬĂŶ ŽƉƟŵĂůŝƐĂƐŝ ƌƵĂŶŐ ŝŬůĂŶ Ěŝ ^Wh KKLJĂŶŐ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ƟŶŐŬĂƚ ŬĞƵŶƚƵŶŐĂŶ ĂƚĂƐ ƵƟůŝƐĂƐŝĂƐĞƚ ŵĞůĂůƵŝ ƉĞŶLJĞǁĂĂŶ ƌƵĂŶŐ ŬĞƉĂĚĂ ƉĞŶLJĞǁĂLJĂŶŐ ŵĞŶŐŝŶŐŝŶŬĂŶ ůŽŬĂƐŝ ƐƚƌĂƚĞŐŝƐ ĚĞŶŐĂŶ ƟŶŐŬĂƚŬƵŶũƵŶŐĂŶ LJĂŶŐ ƐƚĂďŝů ĚĂŶ ƌĞůĂƟĨ ƐĞƌŝŶŐ ĚŝŬƵŶũƵŶŐŝpelanggan SPBU
6 Meningkatkan kompetensi sumber daya manusia ŵĞůĂůƵŝƐĞƌĂŶŐŬĂŝĂŶƉĞůĂƟŚĂŶĚĂŶOn-the-Job Training yang memberikan pengalaman kepada semua pekerja ŵĞŶŐĞŶĂŝ ŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝ ŝŶƟ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂůĂŵ ďŝĚĂŶŐpelayanan Peningkatan kompetensi sumberdaya ini akan memberikan peningkatan pengetahuan dan pengalaman pekerja secara berkelanjutan
HARAPAN KINERJA TAHUN 2014PT Pertamina Retail selaku Anak Perusahaan dan merupakan perpanjangan tangan PT Pertamina (Persero) memiliki keyakinan untuk semakin tumbuh dan memantapkan usahanya di tahun 2014 melalui kekuatan dan kemampuan bersaing secara regional dengan pesaing-pesaing pasar dari sisi Bahan Bakar maupun Non-Bahan Bakar Keyakinan ini memberikan harapan dan semangat untuk merealisasikan Visi menjadi Perusahaan Retail Terdepan dan dengan dukungan para Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƐĞŐĂůĂ ŚĂŵďĂƚĂŶ ĚĂŶ ƌŝƐŝŬŽ ĚĂƉĂƚ ĚŝĂƚĂƐŝŵĞůĂůƵŝ ŬĞƌũĂƐĂŵĂ Ɵŵ ĚĂŶ ĨĂŬƚŽƌ ŬĞƉĞŵŝŵƉŝŶĂŶ LJĂŶŐŵĞŵŝůŝŬŝǁĂǁĂƐĂŶŬĞĚĞƉĂŶ
Dengan kondisi perekenomian nasional dan dunia yang ŇƵŬƚƵĂƟĨ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ŵĞLJĂŬŝŶŝ ƉĞƌƚƵŵďƵŚĂŶƵƐĂŚĂ ƐĞďĞƐĂƌ ϮϬй ĂŬĂŶ ŵĞŶũĂĚŝ ƚĂŶƚĂŶŐĂŶ LJĂŶŐŵĞŵŽƟǀĂƐŝ ƐĞůƵƌƵŚ ƉĞŬĞƌũĂ Ěŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϰ WĞƌƚƵŵďƵŚĂŶƵƐĂŚĂ Ěŝ ĂƚĂƐ ƟŶŐŬĂƚ ŝŶŇĂƐŝ ĚĂŶ ďƵŶŐĂ ŝŶŝ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶŬĞƉĂƐƟĂŶ ƚƵŵďƵŚ ŬĞŵďĂŶŐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚdicapai melalui penerapan Misi dan Tata Nilai Operasional Perusahaan dengan tetap mengedepankan pelayanan pelanggan peningkatan kompetensi pekerja serta kemampuan Perusahaan untuk beradaptasi dengan tekonologi yang mendukung pencapaian Visi Perusahaan secara komprehensif
APRESIASISebagai Perusahaan ritel yang sedang tumbuh masa ĚĞƉĂŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ƟĚĂŬ ĚŝƚĞŶƚƵŬĂŶ ŽůĞŚ ƉĂƐĂŶŐsurut perekonomian melainkan peran para Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŶŐƚĞůĂŚŵĞŶĚƵŬƵŶŐŬĂŵŝƵŶƚƵŬdapat merealisasikan target Perusahaan di tahun 2013
Bersama para Pemegang Saham pelanggan pekerja ŵŝƚƌĂ ŬĞƌũĂ ĚĂŶ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŬĂŵŝ ƚĞůĂŚ ŵĞůĂůƵŝtahun 2013 yang penuh tantangan sehingga Perusahaan dapat mencapai berbagai target peningkatan usaha dan pertumbuhan kinerja secara berkelanjutan
^ĞŵŽŐĂ dƵŚĂŶ zĂŶŐDĂŚĂ ltƵĂƐĂ ƐĞŶĂŶƟĂƐĂ ďĞƌƐĂŵĂ ŬŝƚĂserta mencurahkan Rahmat Hidayah serta melindungi kita semua dalam menyongsong masa depan yang lebih baik
Jakarta Desember 2013
ƌĞƐŽƵƌĐĞĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚǁŝůůŐĞŶĞƌĂƚĞĐŽŶƚŝŶƵŽƵƐ ŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚ ŽĨ ĞŵƉůŽLJĞĞƐŬŶŽǁůĞĚŐĞĂŶĚĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞ
EXPECTED PERFORMANCE IN 2014PT Pertamina Retail as a Subsidiary and one of the extensions of PT Pertamina (Persero) has the confidence ƚŽŐƌŽǁŵŽƌĞĂŶĚƐƚĞĂĚLJ ŝƚƐďƵƐŝŶĞƐƐ ŝŶ ƚŚĞLJĞĂƌŽĨϮϬϭϰthrough the strengths and capabilities in competing ƌĞŐŝŽŶĂůůLJǁŝƚŚ ĐŽŵƉĞƚŝƚŽƌƐ ĨƌŽŵďŽƚŚ ampƵĞů ĂŶĚEŽŶͲampƵĞůbusiness This confidence gives hope and spirit to the sŝƐŝŽŶƐƌĞĂůŝƐĂƚŝŽŶŝŶďĞĐŽŵŝŶŐgtĞĂĚŝŶŐZĞƚĂŝůŽŵƉĂŶLJĂŶĚ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƐƵƉƉŽƌƚ ŽĨ ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ Ăůů ŽďƐƚĂĐůĞƐ ĂŶĚƌŝƐŬƐ ĐĂŶ ďĞ ƌĞƐŽůǀĞĚ ƚŚŽƌƵŐŚ ƚĞĂŵǁŽƌŬ ĂŶĚ ůĞĂĚĞƌƐŚŝƉĨĂĐƚŽƌƐƚŚĂƚƉŽƐƐĞƐƐĂĨŽƌǁĂƌĚŝŶƐŝŐŚƚ
Given the national and global fluctuative economic ĐŽŶĚŝƚŝŽŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ďĞůŝĞǀĞƐ ƚŚĞ ϮϬй ŽĨ ƚŚĞďƵƐŝŶĞƐƐ ŐƌŽǁƚŚ ǁŝůů ďĞĐŽŵĞ Ă ĐŚĂůůĞŶŐĞ ƚŚĂƚ ŵŽƚŝǀĂƚĞƐĂůů ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ŝŶ ϮϬϭϰƵƐŝŶĞƐƐ ŐƌŽǁƚŚ ƚŚĂƚ ŝƐ ĂďŽǀĞ ƚŚĞinflation and interest rate provides a certainty of The ŽŵƉĂŶLJƐ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ƚŚĂƚ ĐĂŶ ďĞ ĂĐŚŝĞǀĞĚ ƚŚƌŽƵŐŚŝŵƉůĞŵĞŶƚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ DŝƐƐŝŽŶ ĂŶĚ KƉĞƌĂƚŝŽŶĂůValues by consistently putting customer services in first ĞŵƉůŽLJĞĞƐĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚĂŶĚdŚĞŽŵƉĂŶLJƐcapabilities to adopt technology that supports the ĐŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝǀĞĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚŽĨŽŵƉĂŶLJƐsŝƐŝŽŶ
APPRECIATIONAs one of the developing retail companies in Indonesia the future of PT Pertamina Retail is not determined by ƚŚĞ ĞĐŽŶŽŵŝĐ ƚŝĚĞƐ ďƵƚ ďLJ ƚŚĞ ƌŽůĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐǁŚŽŚĂǀĞďĞĞŶƐƵƉƉŽƌƚŝŶŐƵƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐƚĂƌŐĞƚŝŶϮϬϭϯ
dŽŐĞƚŚĞƌ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐďƵƐŝŶĞƐƐ ƉĂƌƚŶĞƌƐ ĂŶĚ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ǁĞ ǁĞŶƚthrough the year 2013 the challenging year yet the company achieved business improvement target and ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŐƌŽǁƚŚ
DĂLJŽĚǁŝůůĂůǁĂLJƐďĞǁŝƚŚƵƐďĞƐƚŽǁŝƐďůĞƐƐŝŶŐƐĂŶĚƉƌŽƚĞĐƚƵƐƚŽǁĂƌĚƐĂďĞƚƚĞƌĨƵƚƵƌĞ
Jakarta December 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
61PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT60 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
^dZdEltWEEWZh^Eͻ
Dalam mencapai tujuan bisnisnya yang terdefinisi pada pernyataan Visi
Perusahaan ldquoMenjadi Perusahaan Ritel Terdepanrdquo Perusahaan dituntut untuk
lebih mengedepankan daya saing usaha dalam menghadapi persaingan bisnis ritel
dengan mancanangkan Strategi Jangka Panjang
STRATEGI BISNISMelakukan ekspansi unit SPBU di seluruh Indonesia dan ini menjadi tugas utama
Perusahaan sebagai anak Perusahaan PT Petamina (Persero) untuk mengantisipasi
pesatnya pertambahan jumlah kendaraan bermotor Perusahaan memiliki target
jumlah SPBU untuk mencapai 1000 unit di tahun 2020 mendatang
Mengoptimalkan peluang Bisnis Ritel Non-Bahan Bakar dengan cara
Menambah jumlah rantai toko BRIGHT sampai dengan 2000 OUTLET di tahun
2020 Pengembangan OUTLET BRIGHT yang tidak berlokasi di dalam SPBU COCO
sudah mulai dilakukan oleh Perusahaan
Merintis pengembangan ldquoPrivate Labelrdquo untuk produk-produk yang perputarannya
cepat seperti air mineral minuman makanan ringan dan lainnya
STRATEGI SUMBER DAYA MANUSIAMelakukan penyesuaian struktur organisasi untuk menghadapi adanya perubahan
kondisi bisnis
Mengoptimalkan para Operator dan Staf SPBU dengan membekali mereka dengan
Pengetahuan Produk dan keahliannya dalam berjualan untuk meningkatkan
ƉĞŶĚĂƉĂƚĂŶƉĞŶũƵĂůĂŶDƉĞůƵŵĂƐĂƚĂƵƉƌŽĚƵŬũĂƐĂůĂŝŶŶLJĂLJĂŶŐƚĞƌƐĞĚŝĂĚŝ
unit-unit SPBU COCO
Meningkatkan kompetensi pekerja melalui rangkaian pelatihan lokakarya on-the-job training program magang dan lainnya
Menerapkan Sistem Manajemen Kinerja dimana sistem ini mengatur keterkaitan
antara kinerja dengan kompensasi dan pengembangan karir pekerja
STRATEGI TEKNOLOGI INFORMASIMengembangkan komunikasi data yang mudah terjangkau cepat dan handal
Membeli lisensi perangkat lunak dan kemudian mengembangkan modul-modul
yang terkait dengan kebutuhan pengguna internal untuk efisiensi biaya
COMPANYS LONG-TERM STRATEGY
dŽĂĐŚŝĞǀĞŝƚƐďƵƐŝŶĞƐƐŽďũĞĐƚŝǀĞƐĂƐĚĞĨŝŶĞĚŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJƐǀŝƐŝŽŶŽĨĞĐŽŵŝŶŐ
dŚĞ gtĞĂĚŝŶŐ ZĞƚĂŝů ŽŵƉĂŶLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝƐ ƌĞƋƵŝƌĞĚ ƚŽ ĞŵƉŚĂƐŝnjĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ
ĐŽŵƉĞƚŝƚŝǀĞŶĞƐƐ ŝŶ ĨĂĐŝŶŐ ƚŚĞ ĐŽŵƉĞƚŝƚŝŽŶƐ ŝŶ ƌĞƚĂŝů ďƵƐŝŶĞƐƐ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĨŽůůŽǁŝŶŐ
strategies
BUSINESS STRATEGYTo expand the number of Fueling Stations all accross Indonesia and it is The
Companys main duties as a subsidiary of PT Pertamina (Persero) in order to
anticipate rapid increase in the number of motor vehicles The Company has its
target to reach 1000 units of Fueling Stations in the coming year of 2020
dŽŽƉƚŝŵŝnjĞEŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝůEampZͿďƵƐŝŶĞƐƐŽƉƉŽƌƚƵŶŝƚLJĂƐĨŽůůŽǁƐ
To increase the number of BRIGHT store chains to reach 2000 outlets by 2020 The
development of BRIGHT outlets outside COCO Fueling Stations has been started by
The Company
To initiate the development of ldquoPrivate Labelrdquo for consumbale products such as
ŵŝŶĞƌĂůǁĂƚĞƌďĞǀĞƌĂŐĞƐƐŶĂĐŬƐĞƚĐ
HUMAN RESOURCE STRATEGYdŽĂĚũƵƐƚŝƚƐŽƌŐĂŶŝnjĂƚŝŽŶĂůƐƚƌƵĐƚƵƌĞƚŽĂŶƚŝĐŝƉĂƚĞĐŚĂŶŐĞƐŝŶďƵƐŝŶĞƐƐĐůŝŵĂƚĞ
dŽŽƉƚŝŵŝnjĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶKƉĞƌĂƚŽƌĂŶĚ^ƚĂĨĨďLJƉƌŽǀŝĚŝŶŐƚŚĞŵǁŝƚŚWƌŽĚƵĐƚ
ltŶŽǁůĞĚŐĞĂŶĚ^ĂůĞƐŵĂŶƐŚŝƉ^ŬŝůůƚŽŝŶĐƌĞĂƐĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐƌĞǀĞŶƵĞĨƌŽŵampƵĞů
ƉƌŽĚƵĐƚƐĂůĞƐůƵďƌŝĐĂŶƚƐŽƌŽƚŚĞƌƉƌŽĚƵĐƚƐƐĞƌǀŝĐĞƐƐŽůĚŝŶKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐ
dŽďƵŝůĚĞŵƉůŽLJĞĞƐĐĂƉĂĐŝƚLJƚŚƌŽƵŐŚƐĞƌŝĞƐŽĨƚƌĂŝŶŝŶŐƐǁŽƌŬƐŚŽƉƐŽŶͲƚŚĞͲũŽď
training and internship programs
dŽŝŵƉůĞŵĞŶƚWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ^LJƐƚĞŵǁŚŝĐŚŝƚĐĂŶůŝŶŬĞŵƉůŽLJĞĞƐ
ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĐŽŵƉĞŶƐĂƚŝŽŶĂŶĚƚŚĞŝƌĐĂƌĞĞƌĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ
INFORMATION TECHNOLOGY STRATEGYTo develop a simple economical fast and reliable data communication
dŽƉƵƌĐŚĂƐĞƐŽĨƚǁĂƌĞůŝĐĞŶƐĞƐĂŶĚŝŶƚĞƌŶĂůůLJĚĞǀĞůŽƉƌĞůĞǀĂŶƚŵŽĚƵůĞƐĂĐĐŽƌĚŝŶŐ
ƚŽƚŚĞƵƐĞƌƐŶĞĞĚƐĨŽƌĐŽƐƚƐĞĨĨŝĞĐŝĞŶĐLJ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT62
Kemampuan PT Pertamina Retail untuk memberdayakan segenap potensi yang ada dalam mencapai target Perusahaan merupakan modal dasar dalam menghadapi tantangan dan meraih peluang di tahun mendatang
HLampH]jlYeafYJ]lYadkYZadalqlg]ehgo]jYddl`]hgl]f[a]klgY[`a]n]L`]gehYfqklYj_]lakl`]ZYka[o]Yhgfaf^Y[af_
l`][`Ydd]f_]kYf_jYZZaf_l`]f]plq]Yjkghhgjlmfalqamp
ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMENMANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
65PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT64 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
SPBU COCOSPBGSPBU-TBRIGHT STOREBRIGHT CAFEacuteBRIGHT OLIMARTBRIGHT CARWASH
REGION III2
SPBG107BRIGHT STORE
7BRIGHT CAFEacute
6SPBU-T
2BRIGHT
OLIMART
2BRIGHT
CARWASH
tgtzKWZ^ͻOPERATIONAL AREA
52SPBU COCO
REGION II1
SPBG1
SPBU-T8
BRIGHT STORE
6SPBU COCO
4SPBU-T
21BRIGHT STORE
REGION I12SPBU COCO
3SPBU-T
16BRIGHT STORE
REGION IV10SPBU COCO
REGION V5
SPBU-T17
BRIGHT STORE
1BRIGHT CAFEacute
8SPBU COCO
REGION VI4
SPBU-T12
BRIGHT STORE
8SPBU COCO
3SPBU-T
11BRIGHT STORE
REGION VII1
SPBU COCO
1SPBU COCO
REGION VIII
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
67PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT66 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ZdgtEltZͻFUEL RETAIL
d^WhͻFUELING STATION DATAhDgthEd^WhKKWdhEϮϬϭϯͻTOTAL COCO FUELING STATIONS IN 2013 98
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 2130101 Palembang - Kenten
2 2130204 Palembang - Plaju
3 2110102 Lampung - Kalianda
4 2135103 gtĂŵƉƵŶŐͲ^ŽĞŬĂƌŶŽĂƩĂ
5 2135105 Lampung - Kangkung
6 2138109 Bengkulu - Rawa Makmur
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 3110701 Jakarta - Industri
2 3113101 Jakarta - Pramuka
3 3110202 Jakarta - Abdul Muis
4 3111404 Jakarta - Tomang
5 3112902 Jakarta - Kuningan
6 3110303 Jakarta - Cikini
REGION V
REGION VI
REGION IV
REGION VII
REGION VIII
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 4151201 Batang - Jrakah
2 4150201 Semarang - A Yani
3 4157301 Boyolali - Teras
4 4150202 Semarang - Sultan Agung
5 4150214 Semarang - Kaligarang
6 4150128 Semarang - Penggaron
7 4156101 Magelang - Menowo
8 4157501 Solo Baru
9 4155101 Yogyakarta - Lempuyangan
10 4155201 Yogyakarta - Adisucipto
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
39 3110702 Jakarta - Samanhudi
40 3116302 Bogor - Telaga Kahuripan
41 3116113 Bogor - Tentara Pelajar
42 3112204 Depok - Margonda
43 3110703 Jakarta - Tendean
44 3113901 Jakarta - Cakung
45 3113902 Jakarta - Pulo Gadung
46 3116402 Cibubur ex Petronas (KSO)
47 3417303 Bekasi - Narogong
48 3114301 Jakarta - Yos Sudarso Sunter
49 3140101 Bandung - Dago ex Petronas
50 3115401 Tgrg - Bintaro Sektor 9 ex Petronas
51 3111802 Jakarta - Kalideres
52 3115303 Tgrg - Alam Sutra ex Petronas
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 5160177 Surabaya - Dr Soetomo
2 51601124 ^ƵƌĂďĂLJĂͲltĞƟŶƚĂŶŐ
3 5160166 Surabaya - Pasar Turi
4 5160165 Surabaya - Jemursari
5 5168123 Jember - Kenanga
6 5180130 Denpasar - Hayam Wuruk
7 51601118 Surabaya - Pakuwon City
8 5465122 Malang - Yulius Usman (KSO)
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 6176101 Balikpapan - Karang Anyar
2 6176102 Balikpapan - Sepinggan
3 6175102 Samarinda - Slamet Riyadi
4 6175101 Samarinda - Kusuma Bangsa
5 6178101 WŽŶƟĂŶĂŬͲzĂŶŝ
6 6170701 Banjarmasin - Banjarbaru
7 6170601 Banjarmasin - Kertak Hanyar
8 6176103 Balikpapan - MT Haryono
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 7190277 Makassar
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 8198404 Sorong - A Yani (KSO)
REGION INo NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
7 3113602 Jakarta - Cililitan
8 3112203 Jakarta - Permata Hijau
9 3115301 Tangerang - BSD
10 3115302 Tangerang - BSD Lengkong ex Petronas
11 3117101 Bekasi - A Yani
12 3141101 Purwakarta - Cipularang A
13 3141102 Purwakarta - Cipularang B
14 3140601 Bandung - Ujung Berung
15 3140201 Bandung - Kiara Condong
16 3112802 Jakarta - MT Haryono
17 3115701 Tangerang - Cikupa
18 3117501 Cikarang - Azalea
19 3117502 Cikarang - Majapahit
20 3117504 Lippo Cikarang - Hyundai
21 3115102 Tangerang - Modernland
22 3115103 Tangerang - Taman Royal
23 3140501 Padalarang - Kotabaru
24 3413303 ĂŬĂƌƚĂͲKƟƐƚĂ
25 3116301 Jonggol - Citra Indah
26 3114403 Jakarta - Daan Mogot
27 3113401 Jakarta - Klender
28 3113402 Jakarta - Kalimalang ex Petronas
29 3117503 Cikarang - Jababeka 2
30 3112701 Jakarta - Kemang
31 3142101 Serang - A Yani
32 3113701 Jakarta - Gandaria
33 3145101 Cirebon - Darsono
34 3115104 Tangerang - Lippo Karawaci
35 3112401 ĂŬĂƌƚĂͲampĂƚŵĂǁĂƟ
36 3112402 ĂŬĂƌƚĂͲampĂƚŵĂǁĂƟĞdžWĞƚƌŽŶĂƐ
37 3112204 Jakarta - Pondok Indah
38 3110703 Jakarta - Mangga Besar
REGION III REGION III
REGION II
REGION III
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 11201101 Medan - Yos Sudarso
2 11201102 Medan - Merak Jingga
3 11201104 Medan - Gatot Subroto
4 11201103 Medan - Katamso
5 11201106 Medan - Polonia ex Petronas
6 11294701 Batam - Sei Ladi
7 11252501 Padang - Mata Air
8 11251502 Padang - Ulak Karang
9 11288601 Dumai - Putri Tujuh
10 11294701 Dumai - Bagan Besar (KSO)
11 14281693 Pekanbaru - Ababil
12 14291701 Kep Riau - Natuna (Akuisisi)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
69PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT68 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
REGION I REGION V
REGION VI
REGION VII
REGION II
REGION III
REGION IV
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 11251503 TBBM Teluk Kabung
2 11201105 TBBM Instalasi Medan Grup
3 11288603 TBBM Siak Pekanbaru
4 11288602 TBBM Dumai
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 5160112 TBBM Instalasi Surabaya Group
2 5168438 TBBM Banyuwangi
3 5162320 TBBM Tuban
4 5152311 TBBM Ampenan Mataram
5 5180811 TBBM Manggis Bali
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 Reg VI Shelter Balikpapan
2 Reg VI Shelter Samarinda
3 Reg VI Shelter Banjarmasin
4 Reg VI Shelter Pontianak
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 7190101 TBBM Makassar
2 7191101 TBBM Pare - Pare
3 7195501 TBBM Bitung Manado
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 2130204C TBBM Kasang Jambi
2 2130204B TBBM Panjang Lampung
3 2130204A dDltĞƌƚĂƉĂƟWĂůĞŵďĂŶŐ
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 3141301 TBBM Cikampek
2 3440526 TBBM Padalarang
3 3142401 TBBM Tanjung Gerem
4 3146101 TBBM Tasikmalaya
5 3140602 TBBM Ujungberung
6 3145201 TBBM Balongan
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 4150203 TBBM Pengapon
2 4153201 TBBM Maos Cilacap
3 4155701 TBBM Rewulu
d^WhͲdͻdZE^WKZdgtFUELING STATION DATAhDgthEd^WhͲdWdhEϮϬϭϯͻTOTAL T-FUELING STATIONS IN 2013 28
REGION IINo NO SPBG ^WhͻGAS FUELING STATION
1 21B30101 Palembang - Soekamto
No NO SPBG ^WhͻGAS FUELING STATION
1 A310303 Jakarta - Gandaria
2 31A-11401 Jakarta - Daan Mogot
d^WͻGAS FUELING STATION DATAhDgthEd^WWdhEϮϬϭϯͻTOTAL GAS FUELING STATIONS IN 2013 3
REGION III
hDgthEdZdgtEltZWdhEϮϬϭϯͻ TOTAL FUEL RETAIL UNIT IN 2013
129 UNIT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
71PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT70 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dZd^dKZͻBRIGHT STORE DATAhDgtZZd^dKZWdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT STORE OUTLETS IN 2013 192
ZdgtEKEͳEltZͻNONͳFUEL RETAIL
No NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 11201101 COCO SPBU Yos Sudarso Medan
2 11201102 COCO SPBU Merak Jingga Medan
3 11201112 COCO SPBU Katamso
4 11251502 COCO SPBU Ulak Karang Padang
5 11252501 COCO SPBU Mata Air Padang
6 11252501 COCO SPBU Sei Ladi Batam
7 142011148 DODO SPBU Dr Mansyur
8 142071100 DODO SPBU Binjai 1100
9 142071163 DODO SPBU Binjai Timur
10 14208178 DODO SPBU Stabat
11 14221286 DODO SPBU Berastagi
12 1120104 COCO BRIGHT Gatsu Medan
13 11201106 COCO BRIGHT Ex Petronas Polonia
14 142011168 DODO BRIGHT Kapten Sumarsono
15 14281693 COCO BRIGHT Ababil
16 142021141 DODO BRIGHT Marelan
17 142021140 DODO ZdWůĂƟŶĂ
18 14282667 DODO BRIGHT Hangtuah Pekanbaru
19 14282664 DODO BRIGHT Rumbai Pekanbaru
20 14202166 DODO BRIGHT Tanah Tinggi Soehat Binjai
21 11288601 DODO BRIGHT Dumai
No NO STORE JENIS ZͻOUTLET
7 2430114 DODO BRIGHT Tanjung Api Api
8 24302164 DODO BRIGHT Mayjen Yusuf
No NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 3110202 COCO SPBU Abdul Muis
2 3110303 COCO SPBU Cikini
3 3110701 COCO SPBU Industri Kemayoran
4 3110702 COCO SPBU Samanhudi
5 3110703 COCO SPBU Mangga besar
6 3111403 COCO SPBU Daan Mogot
7 3111404 COCO SPBU Tomang
8 3112203 COCO SPBU Permata Hijau
9 3112204 COCO SPBU Pondok Indah
10 3112401 COCO ^WhampĂƚŵĂǁĂƟ
11 3112701 COCO SPBU Kemang
12 3112702 COCO SPBU Tendean
13 3112802 COCO SPBU MT Haryono
14 3112902 COCO SPBU Kuningan
15 3113101 COCO SPBU Pramuka
16 3113301 COCO ^WhKƟƐƚĂ
17 3113602 COCO SPBU Cililitan
18 3113701 COCO SPBU Gandaria
19 3115102 COCO SPBU Modernland
20 3115104 COCO SPBU Karawaci
21 3115301 COCO SPBU BSD1
22 3116401 COCO SPBU Margonda
23 3117101 COCO SPBU Bekasi
24 3117504 COCO SPBU Hyundai
25 3140201 COCO SPBU Kiara CondongBandung
No NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 2135103 COCO ^Wh^ŽĞŬĂƌŶŽĂƩĂgtĂŵƉƵŶŐ
2 2110102 COCO SPBU Kalianda Lampung
3 2130204 COCO SPBU Plaju
4 2135103 COCO SPBU Kenten Palembang
5 2135105 COCO SPBU Kangkung Lampung
6 2131809 COCO BRIGHT Rawa Makmur Bengkulu
REGION II
REGION III
REGION I REGION IINO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
26 3140601 COCO SPBU Ujung Berung 1 Bandung
27 3141101 COCO SPBU Cipularang A
28 3141102 COCO SPBU Cipularang B
29 3142101 COCO SPBU Serang
30 3145101 COCO SPBU Darsono
31 3316901 CODO SPBU Km21
32 3411511 DODO SPBU Kemanggisan
33 3411709 DODO SPBU Daan Mogot 2
34 3412209 DODO SPBU Ciledug
35 3412304 DODO SPBU Kodam Bintaro
36 3412509 DODO SPBU Margasatwa
37 3414204 DODO SPBU Yos Sudarso Sunter
38 3414210 DODO SPBU Artha Gading
39 3414413 DODO SPBU Benyamin Suaib
40 3415137 DODO SPBU KM 14
41 3415316 DODO SPBU BSD2
42 3415414 DODO SPBU Pondok Cabe
43 3415422 DODO SPBU Cirendeu
44 3416109 DODO SPBU Warung Jambu
45 3416511 DODO SPBU Sawangan
46 3417111 DODO ^WhƵƚDƵƟĂ
47 3417112 DODO SPBU Sultan Agung Bekasi
48 3417128 DODO ^WhĂƟǁĂƌŝŶŐŝŶ
49 3417138 DODO SPBU Bintara
50 3417416 DODO SPBU Kodau
51 3417417 DODO ^WhĂƟĂƐŝŚĞŬĂƐŝ
52 3417506 DODO SPBU Tambun
53 3417522 DODO SPBU Jababeka
54 3440201 DODO ^Wh^ŽĞŬĂƌŶŽĂƩĂĂŶĚƵŶŐ
55 3441128 DODO SPBU Rest Area Km97
56 3441230 DODO SPBU Pamanukan
57 3441346 DODO SPBU Rest Area Km62
NO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
58 3317101 CODO BRIGHT Summarecon Bekasi
59 3415146 DODO BRIGHT Pembangunan 3
60 3116402 COCO BRIGHT Ex Petronas Cibubur
61 3416415 DODO BRIGHT Proklamasi Depok
62 3440210 DODO BRIGHT Soekarno Hatta 2Bandung
63 3416309 DODO BRIGHT Parung Kemang
64 3113902 COCO BRIGHT Pulo gadung
65 3314201 CODO BRIGHT SummareconKelapa Gading
66 3415322 DODO BRIGHT Serpong
67 3113901 COCO BRIGHT Cakung
68 3440259 DODO BRIGHT Sudirman Bandung
69 3413210 DODO BRIGHT Pemuda
70 3413205 DODO BRIGHT Printis Kemerdekaan
71 3417110 DODO BRIGHT Sultan Agung 2
72 3410507 DODO BRIGHT Cempaka Putih
73 3413102 DODO BRIGHT Matraman
74 3114301 COCO BRIGHT Coco Sunter
75 3416937 DODO BRIGHT Leuwinanggung
76 3417548 DODO BRIGHT Boshi
77 3116118 COCO BRIGHT Tentara Pelajar
78 3140101 COCO BRIGHT Ex Petronas Dago
79 3415413 DODO BRIGHT Pamulang
80 3413418 DODO BRIGHT Pondok Kelapa
81 3415313 DODO BRIGHT Puspitek
82 3416407 DODO BRIGHT Sawangan 2
83 3412902 DODO BRIGHT Gatsu jakarta
84 3417145 DODO BRIGHT Narogong
85 3417139 DODO BRIGHT Perjuangan Bekasi
86 3445140 DODO BRIGHT Tengah Tani
87 3115302 COCO BRIGHT BSD ex Petronas
REGION III REGION III
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
73PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT72 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
NO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 4150101 COCO SPBU Ahmad Yani SMG
2 4150128 COCO SPBU Penggaron
3 4150202 COCO SPBU Sultan Agung SMG
4 4150214 COCO SPBU Kaligarang
5 4151201 COCO SPBU Jrakah Batang
6 4155101 COCO SPBU Lempuyangan DIY
7 4155201 COCO SPBU Adisucipto
8 4156101 COCO SPBU Menowo Magelang
9 4157301 COCO SPBU Teras Boyolali
10 4450223 DODO SPBU UNDIP
11 4452101 DODO SPBU Kaligangsa
12 4452103 DODO SPBU Suradadi
13 4452114 DODO SPBU Lemahduwur
14 4452108 DODO BRIGHT Muri
15 4157501 COCO BRIGHT Solo baru
16 4357113 CODO BRIGHT Kerten Laweyan Solo
NO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
88 3414416 DODO BRIGHT Pluit Store
89 3112402 COCO ZddžWĞƚƌŽŶĂƐampĂƚŵĂǁĂƟ
90 3115401 COCO BRIGHT Ex Petronas Bintaro
91 3415150 DODO BRIGHT MH Thamrin Cikokol
92 3117303 COCO BRIGHT Narogong 2
93 3411804 DODO BRIGHT Peta Barat
94 3111802 COCO BRIGHT COCO Kalideres
95 3442108 DODO BRIGHT Serang 2
96 3413419 COCO BRIGHT Raden Inten
97 3415415 DODO BRIGHT Ciputat
98 3416815 DODO BRIGHT Cileungsi
99 3412702 DODO BRIGHT Tendean 2
100 3115303 COCO BRIGHT EX Petronas Alam Sutera
101 3113402 COCO BRIGHT Kalimalang Ex Petronas
102 3446401 DODO BRIGHT Singaparna
103 3446132 DODO ZdEĂƐƵƟŽŶDĂŶŐŬƵďƵŵŝ
104 3416418 DODO BRIGHT Radar AURI
105 3413808 DODO ZdŝƉĂLJƵŶŐĂŬƟŵ
106 3417308 DODO BRIGHT Gunung Putri
107 3442401 DODO BRIGHT Cilegon
NO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 51601118 COCO SPBU Pakuwon City
2 5160165 COCO SPBU Jemursari
3 5160166 COCO SPBU Dupak
4 5160177 COCO SPBU Soetomo
5 5168123 COCO SPBU Kenanga
6 5180130 COCO SPBU Hayam Wuruk Bali
7 54601113 DODO BRIGHT Merr Kalijudan
8 5480141 DODO BRIGHT Antasura
9 5480313 DODO BRIGHT Cangu
10 5380312 DODO ZdƵƐƟEŐƵƌĂŚZĂŝĂůŝ
11 5480322 DODO BRIGHT Dalung
12 5480138 DODO BRIGHT Teuku Umar Bali
13 54601110 DODO BRIGHT Pecindilan
14 5460253 DODO BRIGHT Gunungsari
15 5462101 DODO BRIGHT Taman Sidoarjo
16 5465122 KSO BRIGHT KSO Malang
17 5461249 DODO BRIGHT Mayjen Sungkono
REGION III REGION IV REGION V REGION VINO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT STORE
1 6170601 COCO SPBU Kertak Hanyar
2 6170701 COCO SPBU Banjar Baru
3 6175101 COCO SPBU Kusuma Bangsa
4 6175102 COCO SPBU Selamet Riyadi
5 6176101 COCO SPBU Karang Anyar
6 6175102 COCO SPBU Sepinggan
7 6176103 COCO BRIGHT MT HaryonoBalikpapan
8 6178101 COCO ZdzĂŶŝWŽŶƟĂŶĂŬ
9 6478112 DODO ZdƵƐƟĂŵnjĂŚWŽŶƟĂŶĂŬ
10 6478119 DODO ZdDĞƌĚĞŬĂWŽŶƟĂŶĂŬ
11 6478117 DODO BRIGHT Yos SudarsoWŽŶƟĂŶĂŬ
12 6478110 DODO BRIGHT Sultan Hamid II WŽŶƟĂŶĂŬ
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT STORE
1 7190277 COCO ^WhWĞƌŝŶƟƐltĞŵĞƌĚĞŬĂĂŶ
2 7190202 DODO ^WhWĞƩĂƌĂŶŝ
3 7490103 DODO SPBU Cendrawasih
4 7490115 DODO SPBU Sam Ratulangi
5 7490208 DODO ^WhWĞƌŝŶƟƐ^ƵĚŝĂŶŐͿ
6 7490232 DODO SPBU Racing
7 7490238 DODO ^WhWĞƌŝŶƟƐ
8 7492107 DODO BRIGHT Panciro Makassar
9 7490109 DODO BRIGHT Andalas Makassar
10 7490113 DODO BRIGHT Masjid Raya
11 7492108 DODO BRIGHT Andi Tonro
REGION VII
dZd^dKZͻBRIGHT STORE DATAhDgtZZd^dKZWdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT STORE OUTLETS IN 2013 192
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
75PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT74 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dZdampͻBRIGHT CAFEacute DATAhDgtZdampWdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT CAFEacute IN 2013 8
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT OLIMART
1 - - BRIGHT Olimart Daan Mogot
2 - - BRIGHT Olimart Dago Bandung
REGION III
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT CAFE
1 - - BRIGHT Cafeacute Pertamina Pusat
2 - - BRIGHT Cafeacute Pertamina Region III
3 - - BRIGHT Cafeacute Patra Jasa
4 3412902 DODO BRIGHT Cafeacute Gatsu Jakarta
5 3140101 COCO BRIGHT Cafeacute ex Petronas Dago
6 3112802 COCO BRIGHT Cafeacute MT Haryono
7 3414416 DODO BRIGHT Cafeacute Pluit Jakarta
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT CAFE
1 - - BRIGHT Cafeacute Pertamina Region V
REGION III REGION V
dZdKgtDZdͻBRIGHT OLIMART DATAhDgtZdKgtDZdWdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT OLIMART IN 2013 2
dZdZt^ͻBRIGHT CARWASH DATAhDgtZdZt^WdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT CARWASH IN 2013 2
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT OLIMART
1 - - BRIGHT Carwash BSD
2 - - BRIGHT Carwash Dago Bandung
REGION III
hDgtZZdWdhEϮϬϭϯͻ TOTAL BRIGHT OUTLET IN 2013
204 OUTLET
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
77PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT76 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dEhE^E^ͻBUSINESS REVIEW
BISNIS RITEL BAHAN BAKAR
KAPASITAS DAN PERTUMBUHANPRODUK BAHAN BAKAR
Total Penjualan Bahan Bakar Minyak dan Bahan Bakar Khusus pada tahun 2013 adalah sebesar 1147502 kl naik dari tahun 2012 sebesar 993909 kl
Pertumbuhan Penjualan Bahan Bakar Minyak dan Bahan Bakar Khusus dapat terlihat dalam tabel di bawah ini
FUEL RETAIL BUSINESS (FR)
CAPACITY AND GROWTH FUEL PRODUCTS
The Total Fuel and Special Fuel Sales in 2013 were 1147502 kl increasing from 2012rsquos Sales of 993909 kl
The Fuel and Special Fuel Sales Growth can be seen in the table below
Tabel Pertumbuhan Penjualan BBM dan BBK(dalam Kilo Liter)
Fuel and Special Fuel Sales Growth TableŝŶltŝůŽgtŝƩĞƌͿ
E^WZKhltͻPRODUCT TYPE 2011 2012 2013
PREMIUM 604787 709344 775652
SOLAR amp BIO SOLAR 186288 215118 233056
^KgtZEKEͲ^h^ͻDIESEL NON-PSO - 9005 56319
PERTAMAX 43143 43991 60941
PERTAMAX PLUS 12143 13265 14756
PERTAMINA DEX 1154 2282 5754
sͲ^ 533 883 986
PERTAMAX RACING - 21 39
hDgtͻTOTAL 848047 993909 1147502
PENDAPATAN DAN PROFITABILITASBISNIS RITEL BAHAN BAKAR
1 gtΈZhΉltKdKZTotal Laba Kotor Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 26607 miliar lebih besar 4558 dari Laba Kotor di tahun 2012 adalah sebesar Rp 18276 miliar
2 BEBAN Total Beban Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 20197 miliar lebih besar 3901 dari Total Beban di tahun 2012 sebesar Rp 14529 miliar
3 gtΈZhΉKWZ^Total Laba Operasi Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 6410 miliar lebih besar 7108 dari Laba Operasi di tahun 2012 sebesar Rp 3747 miliar
4 gtΈZhΉh^Total Laba Usaha Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 5141 miliar lebih besar 6887 dari Laba Usaha di tahun 2012 sebesar Rp 3044 miliar
5 gtΈZhΉ^gthDWltTotal Laba Sebelum Pajak Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 5811 miliar lebih besar 7817 dari Laba Sebelum Pajak di tahun 2012 sebesar Rp 3262 miliar
6 gtΈZhΉdhEZgtETotal Laba Tahun Berjalan Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 4238 miliar lebih besar 9369 dari Laba Tahun Berjalan di tahun 2012 sebesar Rp 2188 miliar
FUEL RETAIL BUSINESS REVENUE AND PROFITABILITY
1 ZK^^EKDΈgtK^^ΉThe Total Fuel and Gas business Gross Income in 2013 was IDR 26607 billion increasing by 4558 from 2012rsquos Gross Income of IDR 18276 billion
2 EXPENSEThe Total Fuel and Gas business Expenses in 2013 were IDR 20197 billion increasing by 3901 from 2012rsquos Total Expenses of IDR 14529 billion
3 KWZdEEKDΈgtK^^ΉdŚĞdŽƚĂů ampƵĞůĂŶĚĂƐďƵƐŝŶĞƐƐKƉĞƌĂƟŶŐ ŶĐŽŵĞ ŝŶ2013 was IDR 6410 billion increasing by 7108 from ϮϬϭϮ ƐKƉĞƌĂƟŶŐŶĐŽŵĞŽĨZϯϳϰϳďŝůůŝŽŶ
4 h^E^^EKDΈgtK^^ΉThe Total Fuel and Gas Business Income in 2013 was IDR 5141 billion increasing by 6887 from 2012rsquos Business Income of IDR 3044 billion
5 EKDΈgtK^^ΉampKZdyThe Total Fuel and Gas business Income Before Tax in 2013 was IDR 5811 billion increasing by 7817 from 2012rsquos Income Before Tax of IDR 3262 billion
6 hZZEdzZEKDΈgtK^^ΉThe Total Fuel and Gas business Income for The Current Year in 2013 was IDR 4238 billion increasing by 9369 from 2012rsquos Income for The Current Year of IDR 2188 billion
Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Non-Bahan BakarFuel and Non-Fuel Retail Business
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
79PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT78 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dĂďĞůWƌŽĮƚĂďŝůŝƚĂƐŝƐŶŝƐZŝƚĞůĂŚĂŶĂŬĂƌ(dalam Juta Rupiah)
ampƵĞůZĞƚĂŝůƵƐŝŶĞƐƐWƌŽĮƚĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENJUALAN SALES
sŽůƵŵĞWĞŶũƵĂůĂŶ^ƵďƐŝĚŝΘEŽŶͲ^ƵďƐŝĚŝltůͿ 993909 1147502 W^KΘEŽŶͲW^K^ĂůĞƐsŽůƵŵĞltůͿ
Volume Penjualan CNG (Klsp) - 9645 CNG Sales Volume (Klsp)
WĞŶũƵĂůĂŶ^ƵďƐŝĚŝΘEŽŶͲ^ƵďƐŝĚŝ 4775968 6898814 W^KΘEŽŶͲW^K^ĂůĞƐ
Penjualan CNG 86 32519 CNG Sales
Pendapatan POS Sistem Kalsalteng 3852 18908 WK^^LJƐƚĞŵltĂůƐĂůƚĞŶŐŶĐŽŵĞ
TOTAL PENJUALAN 4779906 6950242 TOTAL SALES
HPP COGS
WW^ƵďƐŝĚŝΘEŽŶͲ^ƵďƐŝĚŝ 4597144 6659131 K^W^KΘEŽŶͲW^K
HPP CNG - 25042 COGS CNG
LABA (RUGI) KOTOR 182762 266069 GROSS INCOME (LOSS)
Beban Operasi amp Overhead Kantor Pusat 145294 201967 KƉĞƌĂƟŽŶĂůdžƉĞŶƐĞƐΘĞĂĚKĸĐĞKǀĞƌŚĞĂĚ
LABA (RUGI) OPERASI 37468 64102 OPERATION INCOME (LOSS)
ĞƉƌĞƐŝĂƐŝΘŵŽƌƟƐĂƐŝ 7026 12694 ĞƉƌĞĐŝĂƟŽŶΘŵŽƌƟƐĂƟŽŶ
LABA (RUGI) USAHA 30442 51407 BUSINESS INCOME (LOSS)
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝĂLJĂͿgtĂŝŶ 2173 6702 Other Revenue (Cost)
LABA (RUGI) SEBELUM PAJAK 32615 58110 INCOME (LOSS) BEFORE TAX
WĂũĂŬWĞŶŐŚĂƐŝůĂŶ 10731 15735 ŶĐŽŵĞdĂdž
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN 21884 42375 CURRENT YEAR INCOME (LOSS)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
81PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT80 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
BISNIS RITELNON-BAHAN BAKAR
KAPASITAS DAN PERTUMBUHAN PRODUK BRIGHT
Total Penjualan BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 14381 miliar meningkat 7159 dari Penjualan di tahun 2012 sebesar Rp 8381 miliar
Pertumbuhan Penjualan BRIGHT dapat terlihat dalam tabel di bawah ini
NON-FUEL RETAIL BUSINESS (NFR)
BRIGHT PRODUCTS CAPACITY AND GROWTH
The Total BRIGHT Sales in 2013 were IDR 14381 billion increasing by 7179 from 2012rsquos Sales of IDR 8381 billion
The BRIGHT Sales Growth can be seen in the table below
dĂďĞůWĞƌƚƵŵďƵŚĂŶWĞŶũƵĂůĂŶWƌŽĚƵŬZd(dalam Juta Rupiah)
BRIGHT Sales Growth Table(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENJUALAN PRODUK C STORE 71323 127164 C STORE PRODUCT SALES
PENJUALAN PRODUK CAFEacute 1730 2614 CAFEacute PRODUCT SALES
PENDAPATAN MD (BUYING INCOME) 3263 5670 MD INCOME (BUYING INCOME)
PENJUALAN DC 3188 4941 DC SALES
PENJUALAN PELUMAS 2067 293 LUBRICANT SALES
PENJUALAN LPG 1395 1062 LPG SALES
PENJUALAN PERTAMINA DEX KEMASAN 846 2068 PERTAMINA DEX PACKAGE SALES
SALDO PER 31 DESEMBER 2013 83811 143811 BALANCE AS OF DECEMBER 31 2013
PENDAPATAN DAN PROFITABILITASBISNIS RITEL BRIGHT
1 gtΈZhΉltKdKZTotal Laba Kotor bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 3935 miliar lebih besar 7263 dari Laba Kotor di tahun 2012 sebesar Rp 2279 miliar
2 BEBAN Total Beban bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 3082 miliar lebih besar 9384 dari Total Beban di tahun 2012 sebesar Rp 1590 miliar
3 gtΈZhΉKWZ^Total Laba Operasi bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 853 miliar lebih besar 2370 dari Laba Operasi di tahun 2012 sebesar Rp 689 miliar
4 gtΈZhΉh^Total Laba Usaha bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 579 miliar lebih besar 554 dari Laba Usaha di tahun 2012 sebesar Rp 548 miliar
5 gtΈZhΉ^gthDWltTotal Laba Sebelum Pajak bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 579 miliar lebih besar 545 dari Laba Sebelum Pajak di tahun 2012 sebesar Rp 549 miliar
6 gtΈZhΉdhEZgtETotal Laba Tahun Berjalan bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 522 miliar lebih besar 849 dari Laba Tahun Berjalan di tahun 2012 sebesar Rp 482 miliar
BRIGHT RETAIL BUSINESS REVENUE AND PROFITABILITY
1 ZK^^EKDΈgtK^^ΉThe Total BRIGHT business Gross Income in 2013 was IDR 3935 billion increasing by 7263 from 2012rsquos Gross Income of IDR 2279 billion
2 EXPENSEThe Total BRIGHT business Expenses in 2013 were IDR 3082 billion increasing by 9384 from 2012rsquos Total expenses of IDR 1590 billion
3 KWZdEEKDΈgtK^^ΉdŚĞdŽƚĂůZdďƵƐŝŶĞƐƐKƉĞƌĂƟŶŐ ŶĐŽŵĞ ŝŶϮϬϭϯwas IDR 853 billion increasing by 2370 from 2012rsquos KƉĞƌĂƟŶŐŶĐŽŵĞŽĨZϲϴϵďŝůůŝŽŶ
4 h^E^^EKDΈgtK^^ΉThe Total BRIGHT Business Income in 2013 was IDR 59 billion increasing by 554 from 2012rsquos Business Income of IDR 548 billion
5 EKDΈgtK^^ΉampKZdyThe Total BRIGHT business income before tax in 2013 was IDR 579 billion increasing by 545 from 2012rsquos Income Before Tax of IDR 549 billion
6 hZZEdzZEKDΈgtK^^ΉThe Total BRIGHT business income for the current year in 2013 was IDR 522 billion increasing by 849 from 2012rsquos income for the current year of IDR 482 billion
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
83PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT82 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dĂďĞůWƌŽĮƚĂďŝůŝƚĂƐŝƐŶŝƐZŝƚĞůZd(dalam Juta Rupiah)
ZdZĞƚĂŝůƵƐŝŶĞƐƐWƌŽĮƚĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENJUALAN SALES
Penjualan Gerai C Store amp Cafeacute 73054 129778 C Store amp Cafeacute Product Sales
WĞŶũƵĂůĂŶEŽŶͲĞƌĂŝ 10758 14033 EŽŶͲKƵƚůĞƚ^ĂůĞƐ
TOTAL PENJUALAN BRIGHT 83811 143811 BRIGHT TOTAL SALES
HPP COGS
HPP Gerai C Store amp Cafeacute 55028 97621 HPP C Store amp Cafeacute
WWEŽŶͲĞƌĂŝ 5989 6841 WWEŽŶͲKƵƚůĞƚ
TOTAL HPP BRIGHT 61017 104462 TOTAL HPP BRIGHT
LABA (RUGI) KOTOR 22794 39349 GROSS INCOME (LOSS)
Beban Operasi amp Overhead Kantor Pusat 15901 30822 KƉĞƌĂƟŽŶĂůdžƉĞŶƐĞƐΘĞĂĚKĸĐĞΖƐOverhead
LABA (RUGI) OPERASI 6893 8527 OPERATION INCOME (LOSS)
ĞƉƌĞƐŝĂƐŝΘŵŽƌƟƐĂƐŝ 1410 2740 ĞƉƌĞĐŝĂƟŽŶΘŵŽƌƟƐĂƟŽŶ
LABA (RUGI) USAHA 5484 5787 BUSINESS INCOME (LOSS)
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝĂLJĂͿgtĂŝŶ 5 Ͳ Other Revenue (Cost)
LABA (RUGI) SEBELUM PAJAK 5488 5787 INCOME (LOSS) BEFORE TAX
WĂũĂŬ 674 564 ŶĐŽŵĞdĂdž
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN 4815 5224 CURRENT YEAR INCOME (LOSS)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
85PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT84 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
KAPASITAS DAN PERTUMBUHAN BISNISZdgtEKEͳEltZ
ŝƐŶŝƐ ZŝƚĞů EŽŶͲĂŚĂŶ ĂŬĂƌ EampZͿ ŵĞůŝƉƵƟ ƵƐĂŚĂŵĂƌŬĞƟŶŐ ƉƌŽŵŽƐŝ ĚĂŶ ƉĞƌŝŬůĂŶĂŶ ƐĞƌƚĂ ƉĞŵĂŶĨĂĂƚĂŶruang dan lahan yang terdapat di area SPBU Total Pendapatan dari bisnis NFR pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 14019 miliar meningkat 4805 dari Rp 9469 miliar di tahun 2012
EKEͳamphgtZdgth^E^^CAPACITY AND GROWTH
EŽŶͲampƵĞů ZĞƚĂŝů ƵƐŝŶĞƐƐ EampZͿ ĐŽŵƉƌŝƐĞƐ ŵĂƌŬĞƟŶŐƉƌŽŵŽƟŽŶ ĂŶĚ ĂĚǀĞƌƟƐŝŶŐ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ĐŽŵŵĞƌĐŝĂů ƵƐĞŽĨ ƐƉĂĐĞ ĂŶĚ ůĂŶĚ ŝŶ ƚŚĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ĂƌĞĂ dŚĞ dŽƚĂůZĞǀĞŶƵĞĨƌŽŵEampZďƵƐŝŶĞƐƐŝŶϮϬϭϯǁĂƐZϭϰϬϭϵďŝůůŝŽŶincreasing by 4805 from IDR 9469 billion in 2012
dĂďĞůWƌŽĮƚĂďŝůŝƚĂƐŝƐŶŝƐZŝƚĞůEŽŶͲĂŚĂŶĂŬĂƌ(dalam Juta Rupiah)
EŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝůƵƐŝŶĞƐƐWƌŽĮƚĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENJUALAN SALES
Pendapatan Sewa 7360 8454 Rental Income
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶWƌŽŵŽƐŝĚĂŶŬůĂŶ 1908 4657 EŽŶͲKƵƚůĞƚ^ĂůĞƐ
Penjualan BRIGHT OliMart - 503 BRIGHT Olimart Sales
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶEampZgtĂŝŶŶLJĂ 200 404 Other NFR Revenue
TOTAL PENDAPATAN NFR 9469 14019 NFR TOTAL REVENUE
HPP COGS
HPP BRIGHT OliMart - 304 BRIGHT Olimart COGS
LABA (RUGI) KOTOR 9469 13715 GROSS INCOME (LOSS)
Beban Operasi amp Overhead Kantor Pusat 1939 4415 KƉĞƌĂƟŶŐdžƉĞŶƐĞƐΘĞĂĚKĸĐĞKǀĞƌŚĞĂĚ
LABA (RUGI) OPERASI 7529 9299 OPERATING INCOME (LOSS)
ĞƉƌĞƐŝĂƐŝΘŵŽƌƟƐĂƐŝ 119 302 ĞƉƌĞĐŝĂƟŽŶΘŵŽƌƟƐĂƟŽŶ
LABA (RUGI) USAHA 7411 8997 BUSINESS INCOME (LOSS)
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝĂLJĂͿgtĂŝŶ - 2 Other Revenue (Cost)
LABA (RUGI) SEBELUM PAJAK 7411 8999 INCOME (LOSS) BEFORE TAX
WĂũĂŬ 576 743 dĂdž
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN 6834 8256 CURRENT YEAR INCOME (LOSS)
dĂďĞůWĞƌƚƵŵďƵŚĂŶŝƐŶŝƐZŝƚĞůEŽŶͲĂŚĂŶĂŬĂƌ(dalam Juta Rupiah)
EŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝůƵƐŝŶĞƐƐƌŽǁƚŚdĂďůĞ(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENDAPATAN SEWA RUANG 4189 4207 RENTAL SPACE INCOME
PENDAPATAN SEWA RUANG ATM 3171 4247 ATM SPACE RENTAL INCOME
PENDAPATAN PROMOSI DAN IKLAN 1908 4181 ADVERTISING amp PROMOTION INCOME
WEWdEKEdͲKWZ^ - 476 JOINT OPERATION INCOME
MARGIN PENJUALAN KONSINYASI 27 74 MARGIN CONSIGNMENT SALES
PENDAPATAN BRIGHT CARWASH 108 130 BRIGHT CARWASH INCOME
PENJUALAN BRIGHT OLIMART - 503 BRIGHT OLIMART SALES
PENDAPATAN MARGIN EDC 66 200 EDC MARGIN INCOME
SALDO PER 31 DESEMBER 2013 9469 14019 BALANCE AS OF DECEMBER 31 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
87PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT86 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Kinerja Keuangan Perusahaan pada tahun 2013 mengalami ŬĞŶĂŝŬĂŶ LJĂŶŐ ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ ĚŝďĂŶĚŝŶŐŬĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϮdengan pencapaian Laba Bersih hingga Rp 55854566638 atau 10457 dari RKAP yang ditetapkan dengan demikian meningkat 6657 dibandingkan dengan tahun 2012
Uraian atas kinerja keuangan berikut ini mengacu pada Laporan Keuangan Perusahaan hasil dari proses audit yang dilakukan oleh Kantor Akuntan Publik (KAP) Kosasih Nurdiyaman Tjahjo amp Rekan sesuai laporannya pada tanggal 21 Januari 2013 untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 yang terurai dalam buku Laporan Tahunan 2013 ini Laporan Keuangan ini disajikan berdasarkan Standar Akuntansi Keuangan yang berlaku di Indonesia Mata uang pelaporan keuangan adalah Rupiah Indonesia (RP)
LAPORAN POSISI KEUANGAN
ASET PERUSAHAANPada tahun 2013 PT Pertamina Retail mencatat Total Aset Perusahaan sebesar Rp 668566630491 dengan komposisi Aset Lancar sebesar Rp 450189552602 dan Aset Tidak Lancar sebesar Rp 218377077889 Total Aset tersebut naik 7851 dibandingkan aset di tahun 2012 yaitu sebesar Rp 374520705307 terdiri dari Aset Lancar sebesar Rp 257850889582 dan Aset Tidak Lancar sebesar Rp 116669815725
Peningkatan Total Nilai Aset sebagian besar diakibatkan oleh adanya peningkatan Aset Lancar Perusahaan sebesar 7465 dari tahun lalu atau sebesar Rp 257850889582 menjadi Rp 450343915851 pada tahun 2013 serta adanya peningkatan atas Aset Tetap Perusahaan sebesar 11144 dari tahun lalu atau sebesar Rp 88736518231 menjadi Rp 187628151675
Analisis Kinerja Keuangan KomprehensifComprehensive Financial Performance Analysis
The Companyrsquos Financial Performance in 2013 experienced an agreeable increase compared with 2012rsquos Performance ǁŝƚŚ EĞƩ ŶĐŽŵĞ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϱϱϴϱϰϱϲϲϲϯϴ Žƌ10457 of RKAP hence a 6657 increase from 2012rsquos income
dŚŝƐ ĚĞƐĐƌŝƉƟŽŶ ŽĨ ĮŶĂŶĐŝĂů ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝƐ ďĂƐĞĚ ŽŶThe Companyrsquos Financial Report audited by Kosasih EƵƌĚŝLJĂŵĂŶ dũĂŚũŽ Θ WĂƌƚŶĞƌƐ WƵďůŝĐ ĐĐŽƵŶƚĂŶƚ KĸĐĞ(KAP) in accordance with its report on January 21st ϮϬϭϯ ĨŽƌ ĮƐĐĂů LJĞĂƌ ĐůŽƐĞĚ ŽŶ ĞĐĞŵďĞƌ ϯϭƐƚ ϮϬϭϯ ĂŶĚ2012 which is presented in this 2013 Annual Report The ĮŶĂŶĐŝĂů ƐƚĂƚĞŵĞŶƚ ŚĂƐ ďĞĞŶ ƉƌĞƉĂƌĞĚ ĂĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽ ƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞ ampŝŶĂŶĐŝĂů ĐĐŽƵŶƟŶŐ ^ƚĂŶĚĂƌĚ ŝŶ ŶĚŽŶĞƐŝĂdŚĞ ĐƵƌƌĞŶĐLJ ƵƐĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ĮŶĂŶĐŝĂů ƐƚĂƚĞŵĞŶƚ ŝƐ ŶĚŽŶĞƐŝĂRupiah (IDR)
FINANCIAL STATEMENT
THE COMPANYS ASSETSIn 2013 PT Pertamina Retail recorded The Companyrsquos Total Assets of IDR 668566630491 with Current Assets amounted to IDR 450343915851 and Non-Current Assets amounted to IDR 218222714640 This amount is higher by 7851 than The Companyrsquos Assets in 2012 which was ZϯϳϰϱϮϬϳϬϱϯϬϳŝŶǁŚŝĐŚĐŽŶƐŝƐƟŶŐŽĨƵƌƌĞŶƚƐƐĞƚƐof IDR 257850889582 and Non-Current Assets of IDR 116669815725
dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐdŽƚĂůƐƐĞƚƐŚĂǀĞ ŝŶĐƌĞĂƐĞĚŵĂŝŶůLJĚƵĞ ƚŽthe increase of 7465 in The Companyrsquos Current Assets or IDR 257850889582 into IDR 450343915851 in 2013 also there was an increase of 11144 in The Companyrsquos Non-Current Assets from last year of IDR 88736518231 into IDR 187628151675
dŚĞŽŵƉĂŶLJƐϮϬϭϯƐƐĞƚƐdĂďůĞ(in Rupiah)
Tabel Aset Perusahaan 2013(dalam Rupiah)
URAIAN 31 DESDEC lsquo12 RKAP 13 31 DESDEC lsquo13 DESCRIPTION
JUMLAH ASET LANCAR 257850889582 175118432921 450189552602 TOTAL CURRENT ASSETS
JUMLAH ASET TIDAK LANCAR 116669815725 164471366238 218377077889 TOTAL NON CURRENT ASSETS
JUMLAH ASET 374520705 307 339589799159 668566630491 TOTAL ASSETS
LIABILITAS PERUSAHAANPada akhir tahun 2013 PT Pertamina Retail mencatat Total Liabilitas Perusahaan sebesar Rp 354183444374 yang terdiri dari Liabilitas Jangka Pendek yaitu Rp 352690558697 dan Liabilitas Jangka Panjang sebesar Rp 1492885677 Total Liabilitas pada tahun 2013 meningkat 3718 dibandingkan dengan tahun 2012 yang sebesar Rp 258183782760 dan terdiri dari Rp 256396134727 untuk Liabilitas Jangka Pendek dan Rp 1787648033 untuk Liabilitas Jangka Panjang
THE COMPANYS LIABILITIESAt the end of 2013 PT Pertamina Retail recorded The ŽŵƉĂŶLJ Ɛ dŽƚĂů gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ŽĨ Z ϯϱϰϭϴϯϰϰϰϯϳϰ ŝŶĐŽŶƐŝƐƚƐ ŽĨ ƵƌƌĞŶƚ gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ŽĨ Z ϯϱϮϲϵϬϱϱϴϲϵϳĂŶĚ EŽŶͲƵƌƌĞŶƚ gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ŽĨ Z ϭϰϵϮϴϴϱϲϳϳ dŽƚĂůgtŝĂďŝůŝƟĞƐŝŶϮϬϭϯŝŶĐƌĞĂƐĞĚďLJϯϳϭϴйĐŽŵƉĂƌĞĚƚŽϮϬϭϮ ƐdŽƚĂů gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ǁŚŝĐŚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϮϱϴϭϴϯϳϴϮϳϲϬand which consists of IDR 256396134727 for Current gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ĂŶĚ Z ϭϳϴϳϲϰϴϬϯϯ ĨŽƌ EŽŶͲƵƌƌĞŶƚgtŝĂďŝůŝƟĞƐ
dŚĞŽŵƉĂŶLJƐϮϬϭϯgtŝĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Rupiah)
Tabel Liabilitas Perusahaan 2013(dalam Rupiah)
URAIAN 31 DESDEC lsquo12 RKAP 2013 31 DESDEC lsquo13 DESCRIPTION
JUMLAH LIABILITAS JANGKA PENDEK 256396134727 150851964843 352690558697 TOTAL CURRENT LIABILITES
JUMLAH LIABILITAS JANGKA PANJANG 1787648033 24321847620 1492885677 dKdgtEKEͲhZZEdgtgtd^
JUMLAH LIABILITAS 258183782760 175173812463 354183444374 TOTAL LIABILITIES
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
89PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT88 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dŚĞŽŵƉĂŶLJƐϮϬϭϯgtŝĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Rupiah)
Tabel Liabilitas Perusahaan 2013(dalam Rupiah)
URAIAN 31 DESDEC 2012 RKAP 2013 31 DESDEC 2013 DESCRIPTION
JUMLAH EKUITAS 116336922547 164416024695 314383186117 TOTAL EQUITY
LAPORAN LABA (RUGI)
PENDAPATANPerusahaan sukses membukukan Pendapatan pada tahun 2013 sebesar Rp 7109273657353 meningkat 4582 dari Pendapatan tahun 2012 sebesar Rp 4875453923998
BEBAN POKOK PENDAPATANBeban Pokok Pendapatan Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 6970581795465 Beban ini lebih besar 4576 dibandingkan Beban Pokok Pendapatan pada tahun 2012 adalah sebesar Rp 4782214521668
LABA BRUTOTotal Laba Bruto Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 138691861888 lebih besar 4875 dibandingkan Laba Bruto pada tahun 2012 sebesar Rp 93239402330
LABA USAHALaba Usaha Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 62686205120 lebih besar 4422 dibandingkan Laba Usaha pada tahun 2012 sebesar Rp 43464793699
LABA BERSIHLaba Bersih Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 55854566638 naik 6657 dibandingkan Laba Bersih pada tahun 2012 sebesar Rp 33533030714
INCOME STATEMENT
REVENUEdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŵĂŶĂŐĞĚ ƚŽ ĞĂƌŶ ƌĞǀĞŶƵĞ ŽĨ Z7109273657353 in 2013 increasing by 4582 from IDR 4875453923998 in 2012
COST OF REVENUEdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƐƚ ŽĨ ZĞǀĞŶƵĞ ŝŶ ϮϬϭϯ ǁĂƐ ZϲϵϳϬϱϴϭϳϵϱϰϲϱ dŚŝƐ ĐŽƐƚ ŽĨ ƌĞǀĞŶƵĞ ǁĂƐ ŚŝŐŚĞƌ ďLJ4576 compared to IDR 4782214521668 in 2012
GROSS INCOMEThe Companyrsquos Total Gross Income in 2013 was IDR 138691861888 increasing by 4875 from IDR 93239402330 in 2012
BUSINESS INCOMEThe Companyrsquos Business Income in 2013 was IDR 62686205120 increasing by 4422 from IDR 43464793699 in 2012
NET INCOMEThe Companyrsquos Net Income in 2013 was IDR 55854566638 increasing by 6657 from IDR 33533030714 in 2012
TOTAL LABA KOMPREHENSIFTotal Laba Komprehensif Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 55854566638 naik 6657 dibandingkan Total Laba Komprehensif pada tahun 2012 adalah sebesar Rp 33533030714
LAPORAN ARUS KAS
KAS BERSIH DARI AKTIVITAS OPERASIPerusahaan mencatat nilai Kas Bersih yang diperoleh ĚĂƌŝ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ŽƉĞƌĂƐŝ ƐĞůĂŵĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƐĞďĞƐĂƌRp (27212041975) turun 7375 dibandingkan arus Kas Bersih tahun 2012 sebesar Rp 103648398795
KAS BERSIH UNTUK AKTIVITAS INVESTASISelama tahun 2013 nilai Kas Bersih yang digunakan untuk ĂŬƟǀŝƚĂƐ ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ ĂĚĂůĂŚ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϵϳϮϮϭϲϴϵϭϲϵ ŶĂŝŬ33898 dari tahun 2012 sebesar Rp 40681642367
ARUS KAS UNTUK AKTIVASI PENDANAAN EŝůĂŝ ltĂƐ ĞƌƐŝŚ LJĂŶŐ ĚŝŐƵŶĂŬĂŶ ƵŶƚƵŬ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ƉĞŶĚĂŶĂĂŶpada tahun 2013 tercatat sebesar Rp 142191696929 yang terdiri dari penerimaan dari tambahan modal dari PT Pertamina (Persero) sebesar Rp 145545000000 dan ƉĞŶŐĞůƵĂƌĂŶƉĞŵďĂLJĂƌĂŶĚŝǀŝĚĞŶƐĞďĞƐĂƌZƉϯϯϱϯϯϬϯϬϳϭ
KAS DAN SETARA KAS AWAL TAHUNKas dan Setara Kas Awal Tahun Perusahaan pada tahun 2013 sebesar Rp 110172631706 naik 13339 dari tahun 2012 sebesar Rp 47206305655
KAS DAN SETARA KAS AKHIR TAHUNKas dan Setara Kas Akhir Tahun Perusahaan pada tahun 2013 sebesar Rp 127930597491 naik 1612 dari tahun 2012 sebesar Rp 110172631706
TOTAL COMPREHENSIVE INCOMEdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ dŽƚĂů ŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝǀĞ ŶĐŽŵĞ ŝŶ ϮϬϭϯwas IDR 55854566638 increasing by 6657 from IDR 33533030714 in 2012
CASH FLOW STATEMENT
NET CASH FROM OPERATIONAL ACTIVITIESdŚĞŽŵƉĂŶLJƌĞĐŽƌĚĞĚŶĞƚĐĂƐŚĨƌŽŵŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂĐƟǀŝƟĞƐin 2013 of IDR (27212041975) decreasing by 7375 from IDR 103648398795 in 2012
NET CASH FOR INVESTMENT ACTIVITIESdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐEĞƚĂƐŚ ĨŽƌ ŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶϮϬϭϯwas IDR 97221689169 increasing by 33898 from IDR 40681642367 in 2012
CASH FLOW FOR FINANCING ACTIVITIESdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ EĞƩ ĂƐŚ ĨŽƌ ĮŶĂŶĐŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶ ϮϬϭϯǁĂƐ Z ϭϰϮϭϵϭϲϵϲϵϮϵ ĐŽŶƐŝƐƟŶŐ ŽĨ Ă ĐĂƉŝƚĂů ŝŶĐƌĞĂƐĞfrom PT Pertamina (Persero) of IDR 145545000000 and ĚŝǀŝĚĞŶĚƉĂLJŵĞŶƚŽĨZϯϯϱϯϯϬϯϬϳϭ
CASH AND CASH EqUIVALENTAT THE BEGINNING OF THE YEARdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĂƐŚĂŶĚĂƐŚƋƵŝǀĂůĞŶƚĂƚƚŚĞĞŐŝŶŶŝŶŐof 2013 was IDR 110172631706 increasing by 13339 from IDR 47206305655 in 2012
CASH AND CASH EqUIVALENTAT THE END OF THE YEARdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂƐŚ ĂŶĚ ĂƐŚ ƋƵŝǀĂůĞŶƚ Ăƚ ƚŚĞ ŶĚ ŽĨ2013 was IDR 127930597491 increasing by 1621 from IDR 110172631706 in 2012
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
91PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT90 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Penilaian Tingkat Kesehatan Perusahaan untuk tahun 2013 ŵĞŶĚĂƉĂƚŬĂŶ ϲϭϱϬ ƵŶƚƵŬ ltŝŶĞƌũĂ ltĞƵĂŶŐĂŶ LJĂŶŐ ďĞƌĂƌƟ^d ϭϯϬϬƵŶƚƵŬltŝŶĞƌũĂKƉĞƌĂƐŝŽŶĂůLJĂŶŐďĞƌĂƌƟdhDh^EϵϬϬƵŶƚƵŬltŝŶĞƌũĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝLJĂŶŐďĞƌĂƌƟdZdĚĂŶϴϯϱϬƵŶƚƵŬltŝŶĞƌũĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŶŐďĞƌĂƌƟ^d
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ^ŽƵŶĚŶĞƐƐ ƉƉƌĂŝƐĂů ZĂƟŶŐ ĨŽƌ ϮϬϭϯǁĂƐϲϭϱϬ ĨŽƌ ampŝŶĂŶĐŝĂů WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶĚŝĐĂƟŶŐ Ă ^KhEampŝŶĂŶĐŝĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞϭϯϬϬĨŽƌKƉĞƌĂƟŽŶĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶĚŝĐĂƟŶŐ Ă DKZd ZKtd KƉĞƌĂƟŽŶĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ϵϬϬ ĨŽƌ ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶĚŝĐĂƟŶŐ ĂŶ KZZgtz ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ĂŶĚϴϯϱϬ ĨŽƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶĚŝĐĂƟŶŐ ĂŶ SOUND
dKDWEz^ϮϬϭϯ^KhEE^^PERFORMANCE TABLE
Financial Performance Indicator
TABEL TINGKAT KESEHATANPERUSAHAAN 2013
ŶĚŝŬĂƚŽƌltĞƌũĂltĞƵĂŶŐĂŶ
INDIKATOR KINERJA KEUANGANFINANCIAL PERFORMANCE INDICATOR RKAP 2013 AUDITED 2013
NILAISCORE NILAISCORE
ROE 4812 2000 2160 2000
ROI 2786 1500 1288 1200
OPERATING PROFIT MARGIN 120 100 088 000
NET PROFIT MARGIN 088 150 079 150
CASH RATIO 4027 500 3627 500
CURRENT RATIO 11623 400 12764 500
COLLECTION PERIOD 300 hrdy 300 1045 hrdy 300
PERPUTARAN PERSEDIAAN 341 hrdy 300 443 hrdy 300
PERPUTARAN TOTAL ASET 178697 300 109058 300
RASIO TOTAL MODAL SENDIRI TERHADAP ASET 4842 600 4702 600
TIME INTEREST EARNED RATIO (TIER) 334153 300 30567 300
JUMLAH NILAI KINERJA KEUANGANFINANCIAL PERFORMANCE TOTAL SCORE 6450 6150
KLASIFIKASI TINGKAT KINERJA KEUANGANFINANCIAL PERFORMANCE CLASSFICATION SEHATSOUND SEHATSOUND
Tingkat Kesehatan PerusahaanThe Companys Soundness
ŶĚŝŬĂƚŽƌltŝŶĞƌũĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŶĚŝĐĂƚŽƌ
INDIKATOR KERJA ADMINISTRASIADMINISTRATIVE PERFORMANCE INDICATOR RKAP 2013 AUDITED 2013
NILAISCORE NILAISCORE
LAPORAN KEUANGAN BULANAN 900 150 900 150
LAPORAN MANAJEMEN BULANAN 1700 150 1700 150
LAPORAN TAHUNAN AUDITED FEB 300 FEB 300
RANCANGAN RKAP JUL 300 JUL 300
JUMLAH NILAI KINERJA ADMINISTRASIADMINISTRATIVE PERFORMANCE TOTAL SCORE 900 900
KLASIFIKASI TINGKAT KINERJA ADMINISTRASIADMINISTRATIVE PERFORMANCE CLASSIFICATION TERTIBORDERLY TERTIBORDERLY
KƉĞƌĂƟŽŶĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŶĚŝĐĂƚŽƌ
INDIKATOR KERJA OPERASIOPERATIONAL PERFORMANCE INDICATOR RKAP 2013 AUDITED 2013
NILAISCORE NILAISCORE
ASSET PRODUCTIVITY GROWTH (ASPG) 2624 400 (1815) 000
SALES GROWTH (SALG) 2113 500 4582 500
NET PROFIT MARGIN (NPMG) 3948 300 1423 300
SALES TO TOTAL ASSET GROWTH (STAG) (821) 000 (1832) 000
NET PROFIT GROWTH (NPG) 6895 500 6657 500
JUMLAH NILAI KINERJA OPERASIOPERATIONAL PERFORMANCE TOTAL SCORE 1700 1300
KLASIFIKASI TINGKAT KINERJA OPERASIOPERATIONAL PERFORMANCE CLASSIFICATION
TUMBUH TINGGI HIGH GROWTH
TUMBUH SEDANG
MODERATE GROWTH
ŶĚŝŬĂƚŽƌWĞŶŝůĂŝĂŶdŝŶŐŬĂƚltŝŶĞƌũĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJΖƐWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ^ĐŽƌŝŶŐŶĚŝĐĂƚŽƌ
PENILAIAN TINGKAT KINERJA PERUSAHAANTHE COMPANYrsquoS PERFORMANCE SCORING INDICATOR RKAP 2013 AUDITED 2013
INDIKATOR KINERJA KEUANGAN 6450 6150
INDIKATOR KINERJA OPERASIONAL 1700 1300
INDIKATOR KINERJA ADMINISTRASI 900 900
JUMLAH NILAI INDIKATOR KINERJA PERUSAHAANTHE COMPANYrsquoS PERFORMANCE TOTAL SCORE 9050 8350
KLASIFIKASI TINGKAT KINERJA PERUSAHAANTHE COMPANYrsquoS PERFORMANCE CLASSSIFICATION AA SEHATSOUND AA SEHATSOUND
ŶĚŝŬĂƚŽƌltĞƌũĂKƉĞƌĂƐŝ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
93PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT92 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
KEMAMPUAN MEMBAYAR UTANG DAN TINGKAT KOLEKTIBILITAS
dŝŶŐŬĂƚ ltŽůĞŬƟďŝůŝƚĂƐ WŝƵƚĂŶŐ ƵŶƚƵŬ ŬĂƚĞŐŽƌŝ ďŝƐŶŝƐ ZĞƚĂŝůĂĚĂůĂŚ ϲϬ ŚĂƌŝ ^ĂĂƚ ŝŶŝ ltŽůĞŬƟďŝůŝƚĂƐ WŝƵƚĂŶŐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶadalah 1045 hari
IKATAN MATERIAL INVESTASI BARANG MODAL
Sepanjang tahun 2013 Perusahaan belum melakukan ikatan ŵĂƚĞƌŝĂůĚĂůĂŵƌĂŶŐŬĂŝŶǀĞƐƚĂƐŝďĂƌĂŶŐŵŽĚĂů
INFORMASI DAN FAKTA MATERIAL YANG TERJADI SETELAH TANGGAL LAPORAN AKUNTAN
Tidak ada informasi dan fakta material yang terjadi pada kegiatan bisnis Perusahaan sepanjang tahun 2013 setelah Laporan Akuntan
DEBT REPAYMENT CAPACITY AND COLLECTIBILITY
dŚĞĞďƚ ŽůůĞĐƟŽŶ WĞƌŝŽĚ ĨŽƌ ZĞƚĂŝů ďƵƐŝŶĞƐƐ ĐĂƚĞŐŽƌLJ ŝƐϲϬĚĂLJƐƵƌƌĞŶƚůLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƵƌƌĞŶƚĞďƚŽůůĞĐƟŽŶPeriod is 1045 days
CAPITAL GOODS INVESTMENT MATERIAL TIES
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĚŝĚ ŶŽƚ ŵĂŬĞ ĂŶLJ ŵĂƚĞƌŝĂů ƟĞƐ ĨŽƌ ĐĂƉŝƚĂůŐŽŽĚƐŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚŝŶϮϬϭϯ
MATERIAL INFORMATION AND FACTS SUBSEqUENT TO THE DATE OF ACCOUNTANTrsquoS REPORT
dŚĞƌĞ ǁĞƌĞ ŶŽ ŵĂƚĞƌŝĂů ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ĂŶĚ ĨĂĐƚƐ ŽŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐŝŶϮϬϭϯĂƌŝƐŝŶŐƐƵďƐĞƋƵĞŶƚƚŽthe date of Accountantrsquos Report
Perbandingan Antar Target dan RealisasiTarget and Realisation Comparison
TARGET PENJUALAN
Target Penjualan bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 606 triliyun dan Realisasi ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϳϭϭ ƚƌŝůŝLJƵŶ LJĂŶŐ ďĞƌĂƌƟ ŵĞůĂŵƉĂƵŝ ƚĂƌŐĞƚsebesar 1726
dZdgtΈZhΉltKdKZ
Target Laba (Rugi) Kotor bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 30610 miliar dan ZĞĂůŝƐĂƐŝ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϯϮϯϭϱ ŵŝůŝĂƌ LJĂŶŐ ďĞƌĂƌƟ ŵĞůĂŵƉĂƵŝtarget sebesar 575
dZdgtΈZhΉKWZ^
Target Laba (Rugi) Operasi bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 9568 miliar dan Realisasi sebesar Rp 8275 miliar lebih rendah dari target sebesar 1350
dZdgtΈZhΉh^
Target Laba (Rugi) Usaha bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 7210 miliar dan Realisasi sebesar Rp 6569 miliar lebih rendah dari target sebesar 137
SALES TARGET
The Companyrsquos business Sales Target set in the beginning ŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐZϲϬϲƚƌŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶwas IDR 711 trillion which meant exceeding target by 1732
ZK^^EKDΈgtK^^ΉdZd
The Companyrsquos business Gross Income (Loss) Target set ŝŶ ƚŚĞďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨ ƚŚĞĮƐĐĂů LJĞĂƌǁĂƐ ZϯϬϮϴϬďŝůůŝŽŶĂŶĚ ƚŚĞ ZĞĂůŝƐĂƟŽŶ ǁĂƐ Z ϯϮϯϭϱ ďŝůůŝŽŶ ǁŚŝĐŚ ŵĞĂŶƚexceeding target by 672
KWZdEEKDΈgtK^^ΉTARGET
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďƵƐŝŶĞƐƐ KƉĞƌĂƟŶŐ ŶĐŽŵĞ gtŽƐƐͿ dĂƌŐĞƚƐĞƚŝŶƚŚĞďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐZϵϱϲϴďŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶǁĂƐZϴϮϳϱďŝůůŝŽŶƐŚŽƌƚŽĨƚĂƌŐĞƚďLJ1350
h^E^^EKDΈgtK^^ΉTARGET
The Companyrsquos Business Income (Loss) Target set in the ďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐ ZϳϮϭϬďŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶǁĂƐZϲϱϲϵďŝůůŝŽŶƐŚŽƌƚŽĨƚĂƌŐĞƚďLJϭϯϳй
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
95PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT94 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dZdgtΈZhΉSEBELUM PAJAK
Target Laba (Rugi) Sebelum Pajak bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 7661 miliar dan Realisasi sebesar Rp 725 miliar lebih rendah dari target sebesar 537
dZdgtΈZhΉTAHUN BERJALAN
Target Laba (Rugi) Tahun Berjalan bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 5341 ŵŝůŝĂƌ ĚĂŶ ZĞĂůŝƐĂƐŝ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϱϱϴϲ ŵŝůŝĂƌ LJĂŶŐ ďĞƌĂƌƟmelampaui target sebesar 457
KEBIJAKAN DIVIDEN
Pada tahun 2013 Perusahaan telah membayarkan ŝǀŝĚĞŶ ŬĞƉĂĚĂ WĞŵŝůŝŬ ^ĂŚĂŵ ƐĞďĞƐĂƌ ϭϬй ĚĂƌŝ gtĂďĂBersih berdasarkan tahun buku 2012 dengan nilai Rp ϯϯϱϯϯϬϯϬϳϭͲƟŐĂŵŝůŝĂƌƟŐĂƌĂƚƵƐůŝŵĂƉƵůƵŚƟŐĂũƵƚĂƟŐĂƌĂƚƵƐƟŐĂƌŝďƵƚƵũƵŚƉƵůƵŚƐĂƚƵƌƵƉŝĂŚͿ
REALISASI PENGGUNAAN DANA HASIL PENAWARAN UMUM
Perusahaan belum mencatatkan sahamnya di Pasar Modal ĞŶŐĂŶ ĚĞŵŝŬŝĂŶ ƟĚĂŬ ĂĚĂ gtĂƉŽƌĂŶ ZĞĂůŝƐĂƐŝ WĞŶŐŐƵŶĂĂŶDana Hasil Penawaran Umum dalam Laporan Tahunan ini
EKDΈgtK^^ΉBEFORE TAX TARGET
The Companyrsquos business Income (Loss) Before Tax Target ƐĞƚŝŶƚŚĞďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐZϳϲϲϭďŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶǁĂƐZϳϮϱďŝůůŝŽŶƐŚŽƌƚŽĨƚĂƌŐĞƚďLJ537
EKDΈgtK^^ΉFOR THE CURRENT YEAR TARGET
The Companyrsquos business Income (Loss) for The Current Year dĂƌŐĞƚƐĞƚŝŶƚŚĞďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐZϱϯϰϭďŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶǁĂƐZϱϱϴϲďŝůůŝŽŶĞdžĐĞĞĚŝŶŐtarget by 457
DIVIDEND POLICY
Ŷ ϮϬϭϯ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ďĞĞŶ ƉĂLJŝŶŐ ŽƵƚ ĚŝǀŝĚĞŶĚƐ ƚŽ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐĂŵŽƵŶƟŶŐ ƚŽϭϬйŽĨŶĞƚƉƌŽĮƚƐďĂƐĞĚŽŶ ƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌϮϬϭϮǁŝƚŚĂǀĂůƵĞŽĨZϯϯϱϯϯϬϯϬϳϭƚŚƌĞĞďŝůůŝŽŶƚŚƌĞĞŚƵŶĚƌĞĚĂŶĚĮŌLJͲƚŚƌĞĞŵŝůůŝŽŶƚŚƌĞĞŚƵŶĚƌĞĚĂŶĚƚŚƌĞĞƚŚŽƵƐĂŶĚƐĞǀĞŶƚLJͲŽŶĞƌƵƉŝĂŚͿ
PUBLIC OFFERING FUND REALISATION
The Company has not listed its shares in the Stock Market ƐƐƵĐŚƚŚŝƐŶŶƵĂůZĞƉŽƌƚĚŽĞƐŶŽƚĐŽŶƚĂŝŶƉƵďůŝĐŽīĞƌŝŶŐĨƵŶĚƌĞĂůŝƐĂƟŽŶƌĞƉŽƌƚ
ϮϬϭϯdĂƌŐĞƚĂŶĚZĞĂůŝƐĂƟŽŶŽŵƉĂƌŝƐŽŶ(in Million Rupiah)
Perbandingan Antar Target dan Realisasi 2013(dalam Juta Rupiah)
URAIAN RKAP REALISASIREALISATION
PERBANDINGAN ()COMPARISON () DESCRIPTION
Pendapatan Fuel dan Gas Retail 5862719 6947348 11850 Fuel and Gas Retail Revenue
Pendapatan Non Fuel Retail 200740 161926 8066 Non Fuel Retail Revenue
JUMLAH PENDAPATAN 6063459 7109274 11725 TOTAL REVENUE
HPP Fuel dan Gas Retail 5620604 6684173 11892 HPP Fuel and Gas Retail
HPP Non Fuel Retail 140051 104765 7481 HPP Non Fuel Retail
JUMLAH HPP 5760655 6788938 11785 TOTAL HPP
LABA (RUGI) KOTOR 302804 320335 10579 GROSS INCOME (LOSS)
Beban Operasi Fuel dan Gas Retail 146311 172413 11784 ampƵĞůĂŶĚĂƐZĞƚĂŝůKƉĞƌĂƟŽŶĂůdžƉĞŶƐĞ
ĞďĂŶKƉĞƌĂƐŝEŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝů 32483 34882 10739 EŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝůKƉĞƌĂƟŽŶĂůdžƉĞŶƐĞ
Beban Kantor Pusat 31627 33296 10528 ĞĂĚKĸĐĞdžƉĞŶƐĞ
TOTAL BEBAN 210421 240591 11434 TOTAL EXPENSES
LABA (RUGI) OPERASI 92383 79744 8632 OPERATION INCOME (LOSS)
ĞƉƌĞƐŝĂƐŝΘŵŽƌƟƐĂƐŝ 19585 17058 8710 ĞƉƌĞĐŝĂƟŽŶΘŵŽƌƟƐĂƟŽŶ
LABA (RUGI) USAHA 72798 62686 8611 BUSINESS INCOME (LOSS)
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝĂLJĂͿgtĂŝŶ 3813 10027 26296 Other Revenue (Cost)
LABA (RUGI) SEBELUM PAJAK 76611 72713 9491 INCOME (LOSS) BEFORE TAX
ŝĂLJĂƵŶŐĂ 2831 - 000 Interest Cost
WĂũĂŬWĞŶŐŚĂƐŝůĂŶ 20368 16858 8277 ŶĐŽŵĞdĂdž
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN 53412 55855 10457 CURRENT YEAR INCOME (LOSS)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
97PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT96 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
LAPORAN MATERI INVESTASI EKSPANSI DAN AKUISISI
INVESTASIPada tahun 2012 Perusahaan menargetkan beberapa ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ ŵĞůŝƉƵƟ ƉĞƌĂǁĂƚĂŶ ĚĂŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ^Wh ĚĂŶK ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ d ĚĂŶ ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ ZŝƚĞů EŽŶͲĂŚĂŶ ĂŬĂƌ ĚĂŶĞƌĂŝ Zd ĂůĂŵ ƌĞĂůŝƐĂƐŝŶLJĂ ƉĞŶĐĂƉĂŝĂŶ ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ LJĂŶŐberhasil dilakukan Perusahaan hanya sebesar 60 dari target yang telah ditetapkan
EKSPANSIDi awal tahun 2013 Perusahaan menyiapkan rencana ekspansi untuk membangun 16 SPBU Swalayan khususnya untuk kendaraan Sepeda Motor dan target ini dapat terealisasi Untuk ekpansi Gerai BRIGHT Perusahaan berhasil meningkatkan jumlah gerai lebih dari yang telah ditargetkan yaitu dari 173 gerai menjadi 204 gerai
AKUISISIDi awal tahun Perusahaan menargetkan untuk mengakuisisi 4 SPBU dan realisasi akuisisi Perusahaan pada tahun 2013 mencapai lebih dari yang telah ditargetkan dan berhasil mengakuisisi hingga 10 SPBU
AMANDEMENWZhEEͳhEEE
Di tahun 2013 kebijakan pemerintah untuk menaikkan UMR ďĞƌƉĞŶŐĂƌƵŚ ƐĞĐĂƌĂ ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ůĂƉŽƌĂŶ ŬĞƵĂŶŐĂŶPerusahaan Beban Operasi yang ditanggung Perusahaan tahun 2013 sebesar Rp 240398104464 naik 4629 dari ƚĂŚƵŶϮϬϭϮƐĞďĞƐĂƌZƉϭϲϰϯϯϯϬϴϮϴϵϱEĂŵƵŶŚĂůŝŶŝƟĚĂŬďĞƌĚĂŵƉĂŬ ŶĞŐĂƟĨ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƉĞŶĐĂƉĂŝĂŶ gtĂďĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶsebesar Rp 55855000000 tetap lebih dari RKAP yang ditetapkan pada 2013 sebesar Rp 53412000000
INVESTMENT EXPANSION AND ACqUISITION MATERIAL REPORT
INVESTMENTŶ ϮϬϭϮ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐĞƚ Ă ƚĂƌŐĞƚ ƚŽ ĐĂƌƌLJ ŽƵƚ ƐĞǀĞƌĂůŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚƐŝŶĐůƵĚŝŶŐampƵĞůŝŶŐ ƚĂƟŽŶƐĂŶĚKDĂŝŶƚĞŶĂŶĐĞĂŶĚ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ d ŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚ ĂŶĚ EampZ ĂŶĚ ZdKƵƚůĞƚ ŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚƐ Ŷ ƌĞĂůŝƚLJ ƚŚĞ ŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚ ƌĞĂůŝƐĂƟŽŶŽŶůLJƌĞĂĐŚĞĚϲϬйŽĨƚŚĞŝŶŝƟĂůƚĂƌŐĞƚ
EXPANSIONIn the beginning of 2013 The Company prepared an ĞdžƉĂŶƐŝŽŶ ƉůĂŶ ƚŽ ďƵŝůĚ ϭϲ ^ĞůĨͲ^ĞƌǀŝĐĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐƐƉĞĐŝĮĐĂůůLJĨŽƌŵŽƚŽƌĐLJĐůĞƐĂŶĚƚŚŝƐŚĂƐďĞĞŶĂĐĐŽŵƉůŝƐŚĞĚIn terms of BRIGHT Outlet expansion The Company managed to increase the number of outlets to 204 which exceeded the original target of 173 outlets
ACQUISITIONƚ ƚŚĞ ďĞŐŝŶŶŝŶŐ ŽĨ ƚŚĞ LJĞĂƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝƐ ƚĂƌŐĞƟŶŐƚŽ ĂĐƋƵŝƌĞ ϰ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ƚŚĞ ƌĞĂůŝƐĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĂĐƋƵŝƐŝƟŽŶŝŶϮϬϭϯƌĞĂĐŚĞĚŵŽƌĞƚŚĂŶƚĂƌŐĞƚĞĚĂŶĚŵĂŶĂŐĞĚƚŽĂĐƋƵŝƌĞƵƉƚŽϭϬampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
LAWS AND REGULATIONS REPORT
Ŷ ϮϬϭϯ ƚŚĞ ŐŽǀĞƌŶŵĞŶƚ Ɛ ƉŽůŝĐLJ ƚŽ ƌĂŝƐĞ ƚŚĞ ZĞŐŝŽŶĂůDŝŶŝŵƵŵ tĂŐĞ hDZͿ ŚĂĚ Ă ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚ ŝŵƉĂĐƚ ŽŶdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĮŶĂŶĐŝĂů ƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐ dŚĞ KƉĞƌĂƟŽŶĂůExpenses incurred by The Company in 2013 amounted to IDR 240398104464 or increased by 4629 compared to Z ϭϲϰϯϯϯϬϴϮϴϵϱ ŝŶ ϮϬϭϮ ŽǁĞǀĞƌ ƚŚŝƐ ŵĂƩĞƌ ŚĂĚŶŽƚ ĂīĞĐƚĞĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŶĐŽŵĞ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z55855000000 which is more than the set target in 2013 RKAP of IDR 53412000000
KEBIJAKAN AKUTANSI
^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƟĚĂŬ ƚĞƌũĂĚŝ ƉĞƌƵďĂŚĂŶ ltĞďŝũĂŬĂŶŬƵŶƚĂŶƐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐ ďĞƌĚĂŵƉĂŬ ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉlaporan keuangan Perusahaan
ACCOUNTING POLICY
In 2013 there were no changes made in The Companyrsquos ĐĐŽƵŶƟŶŐ WŽůŝĐLJ ƚŚĂƚ ĐĂƵƐĞĚ ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚ ŝŵƉĂĐƚ ƚŽ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĮŶĂŶĐŝĂůƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐ
WILAYAH OPERASIOPERATIONAL AREA NO SPBU LOKASILOCATION
REGION I 11201106 MEDAN - POLONIA EX PETRONAS
14281693 PEKAN BARU EX DODO
REGION III 3115302 TANGERANG - BSD EX PETRONAS
3112402 JAKARTA - FATMAWATI EX PETRONAS
3115401 TANGERANG - BINTARO SEKTOR 9 EX PETRONAS
3115303 TANGERANG - ALAM SUTRA EX PETRONAS
3113402 JAKARTA - KALIMALANG EX PETRONAS
3140101 BANDUNG - DAGO EX PETRONAS
3116113 BOGOR - TENTARA PELAJAR EX DODO
3417303 BEKASI - NAROGONG EX DODO
AKUISISI SPBU FUELING STATION ACQUISITIONS
ACQUISITION REPORT 2013(in Million Rupiah)
LAPORAN AKUISISI 2013(dalam Juta Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
99PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT98 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Kegiatan PemasaranMarketing Activities
^ĞďĂŐĂŝ ďĂŐŝĂŶ ƉĞŶƟŶŐ ĚĂƌŝ ƐƚƌĂƚĞŐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĂŬĂbeberapa kegiatan pemasaran telah dilakukan Perusahaan sepanjang tahun 2013 antara lain
MELAKUKAN KEGIATAN PROMOSI RUTIN MENGGUNAKAN MEDIA PROMOSI CETAKͻ WĞŵďĞƌŝĂŶƉĂŵŇĞƚŬĞƉĂĚĂƉĞůĂŶŐŐĂŶĚŝ ƐĞƟĂƉ^Wh
COCOͻ DĞůĞƚĂŬŬĂŶ ďƵůĞƟŶ Ěŝ ďĞďĞƌĂƉĂ ƚĞŵƉĂƚ ƐƚƌĂƚĞŐŝƐ
ƐĞƉĞƌƟ ĐĂĨĠ ŵĂůů ƌƵĂŶŐ ƚƵŶŐŐƵ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂŶlainnya
MELAKUKAN PROGRAM B2B MARKETINGͻ Kerjasama dengan Giant Supermarket berupa
ƉĞŵďĞƌŝĂŶ ŐƌĂƟƐ lt ƐĞŶŝůĂŝ ZƉ ϱϬϬϬ ƵŶƚƵŬkonsumen yang berbelanja di GiantHERO dengan minimum pembelian Rp 200000
ͻ Kerjasama dengan ůĞĐƚƌŽŶŝĐ ^ŽůƵƟŽŶƐ berupa pemberian potongan harga bagi pelanggan SPBU COCO dan ůĞĐƚŽƌŶŝĐ ^ŽůƵƟŽŶƐ dengan syarat dan ketentuan tertentu
ͻ Kerjasama dengan ƐĐŽ ƵƚŽŵŽƟǀĞ berupa ƉĞŵďĞƌŝĂŶ ŐƌĂƟƐ D ƐĞŶŝůĂŝ ZƉ ϱϬϬϬϬϬ ƐĞƟĂƉpembelian Daihatsu Terios
ͻ Kerjasama dengan Bank Mandiri berupa pemberian WŽŝŶƚZĞǁĂƌĚƐ
ͻ Kerjasama dengan Adira Finance
MELAKUKAN ACARA PROMOSIKampampͳZEKEͳZͻ Mengadakan pentas musik bersinergi dengan BRIGHT
^ƚŽƌĞ LJĂŶŐ ŵĞůŝďĂƚŬĂŶ ďĞďĞƌĂƉĂ ŬŽŵƵŶŝƚĂƐ ƐĞƉĞƌƟkomunitas Skateboard BMX dan lainnya
ͻ DĞŶŐĂĚĂŬĂŶ ŬƵŝƐ ŝŶƚĞƌĂŬƟĨ Ěŝ ƌĂĚŝŽ ĚĞŶŐĂŶŵĞŶŐŐƵŶĂŬĂŶǀŽƵĐŚĞƌltĚĂŶǀŽƵĐŚĞƌZd^ƚŽƌĞsebagai hadiah
Ɛ ĂŶ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚ ƉĂƌƚ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ǀĂƌŝŽƵƐŵĂƌŬĞƟŶŐĂĐƟǀŝƟĞƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJŝŶϮϬϭϯĂƐfollows
CONDUCTING REGULAR PROMOTIONAL ACTIVITIES USING PRINTED MEDIAͻ ŝƐƚƌŝďƵƟŶŐ ŇLJĞƌƐ ƚŽ Ăůů ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ŝŶ KK ampƵĞůŝŶŐ
^ƚĂƟŽŶƐͻ ŝƐƚƌŝďƵƟŶŐ ďƵůůĞƟŶƐ ŝŶ ǀĂƌŝŽƵƐ ƐƚƌĂƚĞŐŝĐ ůŽĐĂƟŽŶƐ
ƐƵĐŚĂƐĐĂĨĠƐƐŚŽƉƉŝŶŐŵĂůůƐdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐǁĂŝƟŶŐrooms etc
CONDUCTING B2B MARKETING PROGRAMͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐ ǁŝƚŚ ŝĂŶƚ ^ƵƉĞƌŵĂƌŬĞƚ ƚŽ ĚŝƐƚƌŝďƵƚĞ
ĨƌĞĞ ^ƉĞĐŝĂů ampƵĞů ǀŽƵĐŚĞƌƐ ĞĂĐŚ ǁŽƌƚŚ Z ϱϬϬϬto all customers with a minimum spending of IDR 200000 in GiantHERO Supermarkets
ͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐ ǁŝƚŚ ůĞĐƚƌŽŶŝĐ ^ŽůƵƟŽŶƐ ƚŽ ŐŝǀĞĚŝƐĐŽƵŶƚƐ ĨŽƌ Ăůů ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ŽĨ KK ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐĂŶĚ ůĞĐƚƌŽŶŝĐ ^ŽůƵƟŽŶƐ ǁŝƚŚ ƚĞƌŵƐ ĂŶĚ ĐŽŶĚŝƟŽŶƐapply
ͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐǁŝƚŚƐĐŽƵƚŽŵŽƟǀĞƚŽŽīĞƌĨƌĞĞĨƵĞůǁŽƌƚŚ Z ϱϬϬϬϬϬ ĨŽƌ ĞǀĞƌLJ ƉƵƌĐŚĂƐĞ ŽĨ ĂŝŚĂƚƐƵTerios
ͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐǁŝƚŚĂŶŬDĂŶĚŝƌŝƚŽŐŝǀĞWŽŝŶƚZĞǁĂƌĚƐͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐǁŝƚŚĚŝƌĂampŝŶĂŶĐĞ
KEhdEKampampͳZEKEͳZPROMOTIONAL EVENTSͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ůŝǀĞŵƵƐŝĐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞƐ ďLJ ĐŽůůĂďŽƌĂƟŶŐ
ǁŝƚŚZd^ƚŽƌĞĂŶĚŝŶǀŽůǀŝŶŐǀĂƌŝŽƵƐĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐƐƵĐŚ ĂƐ ^ŬĂƚĞďŽĂƌĚ ĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐ Dy ďŝĐLJĐůĞĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐĞƚĐ
ͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ĂŶ ŝŶƚĞƌĂĐƟǀĞ ƌĂĚŝŽ ŐĂŵĞ ƐŚŽǁ ƵƐŝŶŐ^ƉĞĐŝĂůampƵĞůĂŶĚZd^ƚŽƌĞǀŽƵĐŚĞƌƐĂƐƉƌŝnjĞƐ
Teknologi InformasiInformation Technology
Perusahaan merencanakan untuk mengembangkan sistem komunikasi data yang mudah terjangkau cepat dan handal Hal ini bertujuan untuk memudahkan koordinasi kantor pusat dengan gerai-gerai yang dimiliki Perusahaan yang tersebar di seluruh Indonesia Untuk menghemat biaya pengembangan sistem atau perangkat lunak akan dilakukan secara internal Perusahaan akan membeli lisensi perangkat lunak kemudian Fungsi Teknologi Informasi (TI) Perusahaan internal akan melakukan pengembangan sistem sesuai dengan kebutuhan pengguna baik bagi Fungsi TI sendiri maupun bagi fungsi lain
Di masa mendatang diharapkan pengembangan ini dapat mengintegrasikan sistem teknologi informasi antara seluruh kinerja bisnis Perusahaan baik keuangan maupun operasi Ritel Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƉůĂŶƐ ƚŽ ĚĞǀĞůŽƉ Ă ƐŝŵƉůĞ ĂīŽƌĚĂďůĞ ĨĂƐƚĂŶĚ ƌĞůŝĂďůĞ ĚĂƚĂ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ ƐLJƐƚĞŵ ƚŽ ĨĂĐŝůŝƚĂƚĞ ƚŚĞĐŽŽƌĚŝŶĂƟŽŶďĞƚǁĞĞŶƚŚĞŚĞĂĚŽĸĐĞĂŶĚdŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛstores located throughout Indonesia To reduce costs the ƐLJƐƚĞŵ ĂŶĚ ƐŽŌǁĂƌĞ ǁŝůů ďĞ ĚĞǀĞůŽƉĞĚ ŝŶƚĞƌŶĂůůLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ǁŝůů ƉƵƌĐŚĂƐĞ ƚŚĞ ƐŽŌǁĂƌĞ ůŝĐĞŶƐĞ ƚŚĞŶ ƚŚĞŝŶƚĞƌŶĂů ŶĨŽƌŵĂƟŽŶ dĞĐŚŶŽůŽŐLJ dͿ ŝǀŝƐŝŽŶ ǁŝůů ĚĞǀĞůŽƉthe system according to the userrsquos needs both from the IT ĚŝǀŝƐŝŽŶĂƐǁĞůůĂƐŽƚŚĞƌĚŝǀŝƐŝŽŶƐ
In the future this IT system is expected to integrate all The ŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞƐĨƌŽŵĮŶĂŶĐŝĂůĂƐǁĞůůĂƐŽƉĞƌĂƟŽŶĂůƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨampƵĞůĂŶĚEŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝů
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
101PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT100 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Sinergi Antar Anak PerusahaanSynergy with Subsidiaries
PT PERTAMINA RETAIL MENJALIN KERJASAMA DENGAN ANAK PERUSAHAAN PERTAMINA ΈWZdDEZKhWΉEWd WZdDEΈWZ^ZKΉgtDEltZ^DWE^EBBM DAN BBK
ͻ PT Pertamina Region III ͻ PT Pertamina (Persero) ndash General Support ͻ PT Pertamina (Persero) ndash Dit MampT ͻ PT Pertamina Geothermal Energy (PGE) ͻ PT Tugu Pratama Indonesia (TPI) ͻ PT Pertamina EP ͻ PT Pertamina Gas (Pertagas) ͻ Wd WĞůŝƚĂŝƌ^ĞƌǀŝĐĞW^Ϳͻ PT Pertamina Pelumas ͻ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂdƌĂŶƐltŽŶƟŶĞŶƚĂůͻ PT Pertamina Patra Niaga ͻ Wd WƌĂƚĂŵĂDŝƚƌĂ^ĞũĂƟͻ PT Pertamina (Persero) ndash Direktorat Hulu ͻ PT Perta-Samtan Gas ͻ PT Pertamina Hulu Energi (PHE) ͻ PT Pertamina Hulu Energi (PHE) WMO ͻ BUT Petrochina Int Comp Indonesia ͻ PT Pertamina RU III ͻ PT Pertamina RU IV ͻ PT Pertamina RU V
KERJASAMA PENGADAAN ASURANSI SPBU COCO DENGAN PT TUGU PRATAMA INDONESIA
KERJASAMA DENGAN PT PERTAMEDIKA UNTUK PENGOBATAN DAN DgtltͳhW BAGI DIREKSI PERUSAHAAN
KERJASAMA DENGAN PT PERTAMINA PATRA NIAGA hEdhltWEzEDEKEͳ^h^DKgtTANGKI
PT PERTAMINA RETAIL HAS ESTABLISHED COOPERATION WITH AMONG OTHERS THE FOLLOWING SUBSIDIARIES OF PERTAMINA ΈWZdDEZKhWΉEWdWZdDEΈWZ^ZKΉKEsgt^ZamphgtE
ͻ PT Pertamina Region III ͻ PT Pertamina (Persero) ndash General Support ͻ PT Pertamina (Persero) ndash Directorate of MampT ͻ PT Pertamina Geothermal Energy (PGE) ͻ PT Tugu Pratama Indonesia (TPI) ͻ PT Pertamina EP ͻ PT Pertamina Gas (Pertagas) ͻ Wd WĞůŝƚĂŝƌ^ĞƌǀŝĐĞW^Ϳͻ PT Pertamina Pelumas ͻ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂdƌĂŶƐltŽŶƟŶĞŶƚĂůͻ PT Pertamina Patra Niaga ͻ Wd WƌĂƚĂŵĂDŝƚƌĂ^ĞũĂƟͻ PT Pertamina (Persero) ndash Upstream Directorateͻ PT Perta-Samtan Gas ͻ PT Pertamina Hulu Energi (PHE) ͻ PT Pertamina Hulu Energi (PHE) WMO ͻ BUT Petrochina Int Comp Indonesia ͻ PT Pertamina RU III ͻ PT Pertamina RU IV ͻ PT Pertamina RU V
COOPERATION WITH PT TUGU PRATAMA INDONESIA ON PROVIDING COCO FUELING STATION INSURANCE COVERAGE
COOPERATION WITH PT PERTAMEDIKA KEWZKsEDgtltͳhW^EHEALTHCARE FOR THE COMPANYrsquoS BOARD OF DIRECTORS
COOPERATION WITH PT PERTAMINA PATRA NIAGA ampKZWZKs^KEEKEEKEͳW^KamphgtdElt
Prospek UsahaBusiness Outlook
^ĞŵĂŶŐĂƚ ƵŶƚƵŬŵĞŶŐŽƉƟŵĂůŬĂŶ ƉŽƚĞŶƐŝ ďŝƐŶŝƐ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚmendukung strategi jangka panjang Perusahaan tertanam ĚĂůĂŵWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůŬƟĨŵĞůĂŬƵŬĂŶƉĞŶŐĂŵĂƚĂŶĚĂŶberadaptasi terhadap kondisi eksternal baik kondisi makro-ekonomi maupun kondisi bisnis ritel Indonesia menjadi salah satu etos yang terus dijaga oleh Perusahaan dimana WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞŶĂŶƟĂƐĂ ŵĞŶĐŝƉƚĂŬĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝͲƐƚƌĂƚĞŐŝ LJĂŶŐmampu mendukung Perusahaan agar dapat beradaptasi dengan perubahan kondisi eksternal tersebut
Krisis global yang masih melanda Amerika dan Eropa secara ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ ŵĞŵƉĞŶŐĂƌƵŚŝ ŬŽŶĚŝƐŝ ƉĞƌĞŬŽŶŽŵŝĂŶ ŶĚŽŶĞƐŝĂDi triwulan terakhir tahun 2013 nilai tukar Rupiah melemah terhadap mata uang Dolar Amerika hingga mencapai Rp 12171 per Dolar jika dibandingkan pada akhir tahun 2012 dimana nilai tukar saat itu adalah Rp 9793
Berdasarkan data Bank Dunia pertumbuhan ekonomi Indonesia berada di angka 56 lebih rendah dari perkiraan Pemerintah di awal tahun 2013 sebesar 59 Kondisi ƉĞƌĞŬŽŶŽŵŝĂŶ ŶĚŽŶĞƐŝĂ LJĂŶŐ ƟĚĂŬ ďĞŐŝƚƵ ďĂŝŬ ũŝŬĂ
ldquoBerdasarkan penelitian dari McKinsey
Konsultan Manajemen ternama
dunia jumlah kelas menengah akan
bertambah tiga kali lipat menjadi
135 juta di tahun 2030rdquo
Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ŝƐ ƐƚƌŽŶŐůLJ ĚĞƚĞƌŵŝŶĞĚ ƚŽ ŽƉƟŵŝƐĞĂŶLJďƵƐŝŶĞƐƐƉŽƚĞŶƟĂůƐŝŶƐƵƉƉŽƌƚŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐůŽŶŐͲƚĞƌŵƐƚƌĂƚĞŐLJĐƟǀĞŽďƐĞƌǀĂƟŽŶĂŶĚƋƵŝĐŬ ĂĚĂƉƚĂƟŽŶ ƚŽĞdžƚĞƌŶĂů ĐŽŶĚŝƟŽŶƐ ĂƌĞĂŶĞƚŚŽƐ ŬĞĞŶůLJƉƌĞƐĞƌǀĞĚďLJdŚĞCompany by which it always formulates strategies for ĂĚĂƉƟŶŐƚŽƚŚĞƐĞĞdžƚĞƌŶĂůĐŽŶĚŝƟŽŶƐ
ůŽďĂů ĐƌŝƐĞƐ ƉĞƌƐŝƐƟŶŐ ŝŶ ŵĞƌŝĐĂ ĂŶĚ ƵƌŽƉĞ ŚĂǀĞƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚůLJƵŶĚĞƌŵŝŶĞĚŶĚŽŶĞƐŝĂ ƐĞĐŽŶŽŵLJdŚƌŽƵŐŚŽƵƚthe last quarter of 2013 rupiah weakened against the US ŽůůĂƌ ŚŝƫŶŐZϭϮϭϳϭƉĞƌĚŽůůĂƌ dŚŝƐǁĂƐĐŽŶƚƌĂƐƚƚŽƚŚĞĐŽŶĚŝƟŽŶŝŶϮϬϭϮǁŚĞŶƚŚĞĞdžĐŚĂŶŐĞƌĂƚĞǁĂƐĂƚZϵϳϵϯ
According to World Bankrsquos data Indonesiarsquos economic ŐƌŽǁƚŚ ƐƚŽŽĚ Ăƚ ϱϲй ĚŽǁŶ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ŽǀĞƌŶŵĞŶƚ Ɛearly 2013 forecast of 59 Indonesiarsquos poor economic performance if compared to last yearrsquos was further hurt by ƚŚĞŽǀĞƌŶŵĞŶƚ ƐWŽůŝĐLJ ƚŚĂƚ ƌĂŝƐĞĚ ĨƵĞůƉƌŝĐĞƐ ƚĞdžĞƌƚĞĚĂŶĞŐĂƟǀĞ ŝŵƉĂĐƚŽŶƉĞŽƉůĞ ƐƉƵƌĐŚĂƐŝŶŐƉŽǁĞƌ ǁŚŝĐŚ ŝŶconsequence stymied retail business growth
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
103PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT102 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dibandingkan dengan tahun sebelumnya juga diperburuk dengan Kebijakan Pemerintah menaikkan harga BBM Hal ini berpengaruh terhadap daya beli masyarakat sehingga pertumbuhan bisnis retail juga menurun
Data dari Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (Aprindo) menunjukkan pertumbuhan sektor hanya sebesar 10 lebih kecil jika dibandingkan pada tahun 2012 sebesar 125 Di ůĂŝŶ ƉŝŚĂŬ ƉƌŝŶĚŽ ŽƉƟŵŝƐ ďĂŚǁĂ ƐĞŬƚŽƌ ƌŝƚĞů ďŝƐĂ ŵĞƌĂŝŚkeuntungan seiring dengan bertambahnya populasi kelas menengah yang juga merupakan potensi target Perusahaan
ĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ƉĞŶĞůŝƟĂŶ ĚĂƌŝ ŬŽŶƐƵůƚĂŶ ŵĂŶĂũĞŵĞŶ ƚĞƌŶĂŵĂdunia McKinsey jumlah kelas menengah akan bertambah ƟŐĂŬĂůŝ ůŝƉĂƚŵĞŶũĂĚŝϭϯϱ ũƵƚĂĚŝ ƚĂŚƵŶϮϬϯϬWĞƌƚƵŵďƵŚĂŶkendaraan bermotor sejak tahun 2010 yang lebih dari 10 juga mendukung bertambahnya potensi pasar bagi Perusahaan
Dengan adanya tren tersebut maka Perusahaan akan secara agresif menambah jumlah gerai baik untuk gerai Ritel Bahan Bakar maupun Ritel Non-Bahan Bakar untuk merespon kebutuhan pasar
ĂƚĂ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ŶĚŽŶĞƐŝĂŶ ZĞƚĂŝů DĞƌĐŚĂŶƚƐ ƐƐŽĐŝĂƟŽŶ(Aprindo) indicates a retail sector growth of only 10 lower ƚŚĂŶůĂƐƚLJĞĂƌ ƐϭϮϱйKŶƚŚĞŽƚŚĞƌŚĂŶĚƉƌŝŶĚŽďĞůŝĞǀĞƐƚŚĂƚƌĞƚĂŝůƐĞĐƚŽƌƌĞŵĂŝŶƐƉƌŽĮƚĂďůĞ ŝŶ ůŝŶĞǁŝƚŚƚŚĞƌĂƉŝĚgrowth of middle class as one of The Companyrsquos target markets
Research conducted by McKinsey a world renowned management consultant predicts that middle-class ƉŽƉƵůĂƟŽŶ ǁŝůů ŚĂǀĞ ƚƌŝƉůĞĚ ƚŽ ϭϯϱ ŵŝůůŝŽŶ ďLJ ϮϬϯϬ dŚĞƌĂƉŝĚ ŐƌŽǁƚŚŽĨ ϭϬйŵŽƚŽƌ ǀĞŚŝĐůĞŽǁŶĞƌƐŚŝƉ ƐŝŶĐĞϮϬϭϬŚĂƐ ĂůƐŽ ĐŽŶƚƌŝďƵƚĞĚ ƚŽ ƐƟŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŵĂƌŬĞƚƉŽƚĞŶƟĂůƐ
tŝƚŚ ƚŚŝƐ ƉŽƐŝƟǀĞ ƚƌĞŶĚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ƉůĂŶƐ ƚŽĂŐŐƌĞƐƐŝǀĞůLJ ĂĚĚ ŶĞǁ ampƵĞů ĂŶĚ EŽŶͲampƵĞů ƌĞƚĂŝů ŽƵƚůĞƚƐ ŝŶresponse to market demands
ldquoResearch conducted by McKinsey
l`]ogjdkj]fgof]EYfY_]e]fl
Consultant predicts that middle-class
population will have tripled to
135 million by 2030rdquo
SUMBER DAYA MANUSIAHUMAN RESOURCES
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
105PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT104 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
^hDZzDEh^ͻHUMAN RESOURCES
Perusahaan menyadari bahwa Sumber Daya Manusia (SDM) yang kompeten unggul merupakan salah satu aset utama Perusahaan Tanpa adanya SDM yang handal dan loyal kegiatan operasional dan tumbuh kembang WĞƌƵƐĂŚĂĂŶƟĚĂŬĂŬĂŶŵĞŶĐĂƉĂŝŚĂƐŝůLJĂŶŐŵĂŬƐŝŵĂů
Sebagai Perusahaan ritel dengan fokus penjualan produk Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar terkemuka di Indonesia Perusahan merasa berkewajiban untuk secara terus-menerus mengembangkan potensi dan meningkatkan kualitas sumber daya manusianya agar selalu selaras dengan Visi Misi dan Tata Nilai Perusahaan melalui perencanaan kebutuhan SDM dan proses sistem rekrutmen LJĂŶŐ ƐĞůĞŬƟĨ ƐĞƌƚĂ ƐĞĐĂƌĂ ƌƵƟŶ ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ WƌŽŐƌĂŵWĞůĂƟŚĂŶĚĂŶWĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶďĂŝŬ LJĂŶŐĚŝůĂŬƵŬĂŶ ƐĞŶĚŝƌŝatau secara internal maupun melalui berbagai lembaga ƉĞůĂƟŚĂŶĚĂŶƐĞũĞŶŝƐŶLJĂ
Dalam pengembangan usahanya Perusahaan melakukan penilaian kebutuhan dan kapabilitas tenaga kerja dengan mengacu kepada kebutuhan organisasi yang tercermin dalam RJPPRKAP dan Rencana Strategis Berdasarkan ŬĞďƵƚƵŚĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬĞďƵƚƵŚĂŶtenaga kerja di masing-asing fungsi disesuaikan kebutuhan terhadap waktu jumlah dan jabatan termasuk di dalamnya kriteria golongan atau posisi dan kapasitas atau jumlah orang sesuai dengan kebutuhan Perusahaan secara ĞĨĞŬƟĨĚĂŶĞĮƐŝĞŶ
The Company recognises that competent and superior ƵŵĂŶ ZĞƐŽƵƌĐĞƐ ZͿ ŝƐ ŽŶĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ǀŝƚĂůassets Without reliable and loyal HR The Company ǁŝůů ŶŽƚ ĂĐŚŝĞǀĞ ŵĂdžŝŵƵŵ ƌĞƐƵůƚƐ ŝŶ ŝƚƐ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂŶĚĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚĂĐƟǀŝƟĞƐ
As an Indonesian leading retail company focusing on Fuel and Non-fuel sales The Company feels obligated to ĐŽŶƟŶƵŽƵƐůLJ ĚĞǀĞůŽƉ ŝƚƐ ƉŽƚĞŶƟĂůƐ ĂŶĚ ŚƵŵĂŶ ƌĞƐŽƵƌĐĞƐquality to be in harmony with its Vision Mission and Core sĂůƵĞƐ ƚŚƌŽƵŐŚ Z ƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚ ƉůĂŶŶŝŶŐ ĂŶĚ ƐĞůĞĐƟǀĞrecruitment process The Company has periodically ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ǀĂƌŝŽƵƐ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ƉƌŽŐƌĂŵƐ ĂŶĚ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚĂĐƟǀŝƟĞƐ ďLJ ďŽƚŚ ŝŶƚĞƌŶĂůůLJ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ĐŽůůĂďŽƌĂƟŶŐ ǁŝƚŚĞdžƚĞƌŶĂůƚƌĂŝŶŝŶŐŝŶƐƟƚƵƟŽŶƐ
To expand its business The Company assesses the ŶĞĞĚƐ ĂŶĚ ĐĂƉĂďŝůŝƟĞƐŽĨǁŽƌŬĞƌƐǁŝƚŚ Ă ƌĞĨĞƌĞŶĐĞ ƚŽ ƚŚĞŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶ ƐŶĞĞĚƐǁŚŝĐŚĂƌĞĚĞƐĐƌŝďĞĚŝŶƚŚĞgtŽŶŐͲdĞƌŵCorporate Plan (RJPP)Corporate Work and Budget Plan ZltWͿ ĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞƐĞ ŶĞĞĚƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĞīĞĐƟǀĞůLJĂŶĚ ĞĸĐŝĞŶƚůLJ ĚĞƚĞƌŵŝŶĞƐ ƚŚĞ ƚĞŶƵƌĞ ƋƵĂŶƟƚLJ ƉŽƐŝƟŽŶĐƌŝƚĞƌŝĂůĞǀĞůŽƌƉŽƐƚĂŶĚĐĂƉĂĐŝƚLJŽƌŶƵŵďĞƌŽĨǁŽƌŬĞƌƐŝŶĞĂĐŚĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚĂƐŝƚƐĞĞƐĮƚ
Rekrutmen KaryawanEmployee Recruitment
KATEGORI TENAGA KERJA
1 ORGANIKOrganik adalah tenaga kerja yang direkrut oleh Perusahaan dengan status kontrak atau pekerja tetap
2 OUTSOURCINGKƵƚƐŽƵƌĐŝŶŐ adalah tenaga kerja yang direkrut dan ĚŝŬŽŶƚƌĂŬŽůĞŚƉŝŚĂŬŬĞƟŐĂ
PROSES PENERIMAANTENAGA KERJA BARU
1 PERENCANAANDepartemen SDM menyusun perencanaan jumlah tenaga kerja sesuai fungsi berdasarkan hasil analisa masing-masing fungsi tersebut
2 PENERBITANPencarian kandidat yang dilakukan melalui pengumuman di media cetak dan elektronik
3 PENYELEKSIANltĂŶĚŝĚĂƚ LJĂŶŐ ŵĞŵĞŶƵŚŝ ŬƵĂůŝĮŬĂƐŝ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟĨakan menjalani tes kesehatan dan akan dipekerjakan dengan status PKWT
4 PENENTUANHasil psikotes ŝŶƚĞƌǀŝĞǁ dan tes kesehatan akan menentukan diterimanya calon tenaga kerja tersebut
5 PELATIHAN^ĞƚĞůĂŚĚŝƚĞƌŝŵĂďĞŬĞƌũĂƉĞŬĞƌũĂďĂƌƵĂŬĂŶŵĞŶŐŝŬƵƟƉĞůĂƟŚĂŶ ĂǁĂů LJĂŶŐ ĚŝůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ŽůĞŚ ĞƉĂƌƚĞŵĞŶ^DĚĂŶĚŝůĂŶũƵƚŬĂŶĚĞŶŐĂŶƉĞůĂƟŚĂŶ ůĂŝŶŶLJĂƐĞƐƵĂŝkebutuhan masing-masing fungsi
KATEGORI TENAGA KERJA
1 ORGANICOrganic is those recruited by The Company as contractual or permanent employees
2 OUTSOURCEDOutsourced is those recruited by a third-party on a contractual basis
NEW EMPLOYEERECRUITMENT PROCESS
1 PLANNINGThe Human Resources Department prepares a Manpower Planning for each department based on analysis
2 ANNOUNCINGdŚĞ ƉŽƚĞŶƟĂů ĐĂŶĚŝĚĂƚĞƐ ƐĞĂƌĐŚ ŝƐ ŵĂĚĞ ƚŚƌŽƵŐŚǀĂĐĂŶĐLJ ĂŶŶŽƵŶĐĞŵĞŶƚƐ ŝŶ ǀĂƌŝŽƵƐ ƉƌŝŶƚĞĚ ĂŶĚelectronic media
3 SELECTINGdŚĞ ĐĂŶĚŝĚĂƚĞƐ ǁŚŽ ŵĞĞƚ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞrequirements will undergo a medical check-up and will be recruited as contractual employees (PKWT)
4 ELECTINGdŚĞ ĂĐĐĞƉƚĂŶĐĞ ŽĨ ƉƌŽƐƉĞĐƟǀĞ ĐĂŶĚŝĚĂƚĞƐ ǁŝůů ďĞĚĞƚĞƌŵŝŶĞĚ ďLJ ƚŚĞ ƉƐLJĐŚŽůŽŐŝĐĂů ƚĞƐƚ ŝŶƚĞƌǀŝĞǁ ĂŶĚmedical check-up results
5 TRAININGŌĞƌ ĂĐĐĞƉƚĂŶĐĞ ƚŚĞ ŶĞǁ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ǁŝůů ĂƩĞŶĚŝŶĚƵĐƟŽŶ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJ ƚŚĞ Z ĞƉĂƌƚŵĞŶƚĂŶĚŽƚŚĞƌƌĞůĞǀĂŶƚƚƌĂŝŶŝŶŐďĂƐĞĚŽŶƚŚĞƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚof each department
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
107PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT106 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Komposisi KaryawanEmployee Distribution
Jumlah pekerja di Perusahaan hingga 31 Desember 2013 adalah 4080 orang terdiri dari Pekerja Kantor Pusat sebanyak 201 orang dan Pekerja di unit SPBU dan gerai BRIGHT sebanyak 3885 orang
As of December 31st 2013 the total number of employees ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƵŶŝƚ ŝƐ ϰϬϴϬ ƉĞŽƉůĞ ĐŽŶƐŝƐƟŶŐ ŽĨ ϮϬϭĞĂĚKĸĐĞǁŽƌŬĞƌƐĂŶĚϯϴϴϱampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂŶĚZdoutlets workers
JUMLAH TENAGA KERJA KANTOR PUSAT PT PERTAMINA RETAIL BERDASARKAN POSISIEMPLOYEE DISTRIBUTION IN PT PERTAMINA RETAIL HEAD OFFICE BY POSITION
DIREKSIDIRECTOR
OPERASIOPERATION
TEKNIKTECHNIC
NFRNFR
BRIGHTBRIGHT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAL AFFAIRS
SPIINTERNAL AUDIT
SEKPERCORSEC
JUMLAHTOTAL 3 111 12 16 38 35 33 5 7
JUMLAH TENAGA KERJA KANTOR PUSAT PT PERTAMINA RETAIL BERDASARKAN PENDIDIKANEMPLOYEE DISTRIBUTION IN PT PERTAMINA RETAIL HEAD OFFICE BY EDUCATIONAL LEVEL
SDELEMENTARY
SMPJUNIOR HIGH SCHOOL
SMUSMKHIGH SCHOOL
ϭͲϯDIPLOMA
S1UNDER-GRADUATE
S2POST-GRADUATE
JUMLAHTOTAL 0 0 26 43 180 12
JUMLAH TENAGA KERJA KANTOR PUSAT PT PERTAMINA RETAIL BERDASARKAN USIAEMPLOYEE DISTRIBUTION IN PT PERTAMINA RETAIL HEAD OFFICE BY AGE GROUP
чϮϱ ϮϲͲϯϬ ϯϭͲϯϱ ϯϲͲϰϬ ϰϭͲϰϱ ϰϲͲϱϬ ϱϭͲϱϱ gt 55
JUMLAHTOTAL 47 78 69 41 15 9 1 1
Sistem Pengembangan Sumber Daya ManusiaHuman Resources Development System
Sistem Pengembangan Sumber Daya Manusia di Perusahaan diarahkan melalui program BPM (Bimbingan WĞůĂƟŚĂŶDĂŶĂũĞŵĞŶͿLJĂŶŐĚŝĨŽŬƵƐŬĂŶŬĞƉĂĚĂ
ͻ KOMPETENSI MANAJERIALDĞůŝƉƵƟ ŬĞŵĂŵƉƵĂŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ƵƐĂŚĂ ĚĂŶmanajemen SPBU kepemimpinan wirausaha yang berfokus pada penciptaan pendapatan yang maksimal ƐĞƌƚĂĞĮƐŝĞŶƐŝĚĂLJĂƐĂŝŶŐ
ͻ KOMPETENSI OPERASIONALDĞůŝƉƵƟ ŬĞŵĂŵƉƵĂŶ ĚĂůĂŵ ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶŬĞƵŶŐŐƵůĂŶ ŽƉĞƌĂƐŝ ƉĂĚĂ ƐĞƟĂƉ ƚƌĂŶƐĂŬƐŝ ĚĂŶpersiapan kehandalan SPBU melalui total Zero-ŽŵƉůĂŝŶƚKƉĞƌĂƟŽŶ
ͻ KOMPETENSI PENGAWASAN PENJUALANMelakukan penjelasan operasi yang tepat sebagai upaya membangun Layanan Kepemimpinan pada pelaksanaan operasi bisnis Perusahaan
ͻ PENERAPAN INDIKATOR PRESTASI KINERJAMenerapkan Indikator Prestasi Kinerja (KPI) Tingkat Pelayanan dan menyiapkan sosialisasi Prosedur Standar Operasi agar operasi SPBU dapat memiliki ƟŶŐŬĂƚŬƵĂůŝƚĂƐůĂLJĂŶĂŶLJĂŶŐŵĂŬƐŝŵĂů
WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ƉĞƌŝŽĚŝŬ ŵĞůĂŬƵŬĂŶ ƉĞůĂƟŚĂŶinternal maupun bekerja sama dengan lembaga-lembaga ƉĞůĂƟŚĂŶ ĞŬƐƚĞƌŶĂů ƵŶƚƵŬ ŵĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶ ŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝ ĚĂŶƉƌŽĚƵŬƟǀŝƚĂƐƉĞŬĞƌũĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶϮϬϭϯWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚŵĞůĂŬƵŬĂŶ ďĞƌďĂŐĂŝ ƉĞůĂƟŚĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ƚŽƚĂů ďŝĂLJĂ ƐĞďĞƐĂƌZƉ ϱϭϰϰϭϬϱϳϱ LJĂŶŐ ƚĞƌĚŝƌŝ ĚĂƌŝ ŝĂLJĂ WĞůĂƟŚĂŶ ltĂŶƚŽƌWƵƐĂƚ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϯϰϵϯϮϯϮϳϱ ĚĂŶ ŝĂLJĂ WĞůĂƟŚĂŶ ^Whdan BRIGHT sebesar Rp 165323275 Rincian program ƉĞůĂƟŚĂŶŶLJĂĚĂƉĂƚƚĞƌůŝŚĂƚĚĂůĂŵƚĂďĞůĚŝŚĂůĂŵĂŶďĞƌŝŬƵƚ
dŚĞ ƵŵĂŶ ZĞƐŽƵƌĐĞƐ ĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ^LJƐƚĞŵ ŝŶ dŚĞCompany is conducted through a Management Training Program which focused on
ͻ MANAGERIAL SKILLSŽŵƉƌŝƐŝŶŐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶďƵƐŝŶĞƐƐĂŶĚŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚskills and entrepreneurial leadership focusing on ŐĞŶĞƌĂƟŶŐ ŽƉƟŵƵŵ ƌĞǀĞŶƵĞ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ĞĸĐŝĞŶĐLJĐŽŵƉĞƟƟǀĞŶĞƐƐ
ͻ OPERATIONAL SKILLSŽŵƉƌŝƐŝŶŐ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĞdžĐĞůůĞŶĐĞ ƐŬŝůůƐ ŝŶ ĂůůƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐ ĂŶĚ ŚŝŐŚͲƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶ Ăůů ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐƚŚƌŽƵŐŚĂĞƌŽͲŽŵƉůĂŝŶƚKƉĞƌĂƟŽŶ
ͻ SALES SUPERVISORY SKILLSŽŶĚƵĐƟŶŐ ƉƌŽƉĞƌ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĞdžƉůĂŶĂƚŽƌLJ ƐŬŝůůƐ ŝŶŽƌĚĞƌ ƚŽ ďƵŝůĚ ůĞĂĚĞƌƐŚŝƉ ƐĞƌǀŝĐĞƐ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐƌĞƚĂŝůďƵƐŝŶĞƐƐŽƉĞƌĂƟŽŶƐ
ͻ KEY PERFORMANCE INDICATOR IMPLEMENTATIONŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ltĞLJ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŶĚŝĐĂƚŽƌ ltWͿ ĨŽƌ^ĞƌǀŝĐĞgtĞǀĞůĂŶĚĚŝƐƐĞŵŝŶĂƟŶŐ^ƚĂŶĚĂƌĚKƉĞƌĂƟŽŶĂůWƌŽĐĞĚƵƌĞƚŽŽƉƟŵŝƐĞ^ĞƌǀŝĐĞgtĞǀĞůŝŶampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶŽƉĞƌĂƟŽŶƐ
The Company has regularly conducted internal training ĂŶĚ ĐŽůůĂďŽƌĂƚĞĚ ǁŝƚŚ ĞdžƚĞƌŶĂů ƚƌĂŝŶŝŶŐ ŝŶƐƟƚƵƟŽŶƐ ƚŽŝŵƉƌŽǀĞĞŵƉůŽLJĞĞ ƐĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJĂŶĚƉƌŽĚƵĐƟǀŝƚLJŶϮϬϭϯthe total training expenses incurred by The Company ŝƐ Z ϱϭϰϰϭϬϱϳϱ ǁŚŝĐŚ ŝŶĐůƵĚĞƐ ĞĂĚ KĸĐĞ dƌĂŝŶŝŶŐExpense of IDR 349323275 and SPBU and BRIGHT Training Expense of IDR 165323275 The Training Programs can be seen in the following table on the next page
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
109PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT108 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PROGRAM PELATIHAN INTERNAL DILAKUKAN OLEH PERUSAHAANINTERNAL TRAINING PROGRAM CONDUCTED BY THE COMPANY
PROGRAM PELATIHAN EKSTERNAL DILAKUKAN OLEH PIHAK KETIGAydZEgtdZEEWZKZDKEhdzdZͳWZd^
WZKZDWgtdEͻTRAINING PROGRAM BULANMONTH FUNGSIFUNCTION
PELATIHAN CSMSCSMS TRAINING APRAPR MENYELURUHALL
PELATIHAN ADMINISTRASI SDMHR ADMINISTRATIVE TRAINING APRAPR SDMHRͲhDhDGENERAL
HIRADC AGUAUGOPERASI DAN TEKNIK
OPERATIONS AND TECHNIC
PELATIHAN WARALABAFRANCHISE TRAINING SEPSEP BRIGHT
PELATIHAN TKPGCG TRAINING OKTOCT MENYELURUHALL
PELATIHAN KEAHLIAN BERDAGANGSALESMANSHIP TRAINING (I) OKTOCT MENYELURUHALL
PELATIHAN KEAHLIAN BERDAGANGSALESMANSHIP TRAINING (II) OKTOCT MENYELURUHALL
WZKZDWgtdEͻTRAINING PROGRAM BULANMONTH FUNGSIFUNCTION
WƌŽƐƉĞŬŝƐŶŝƐWƌŽƉĞƌƟϮϬϭϯ
ŝdĞŶŐĂŚgtĂŶŐŬĂŚWĞŵďĞŶĂƌĂŶŝƌŽŬƌĂƐŝJANJAN NFRNFR
Analisa Dan Desain Sistem TIIT System Analysis and Design MARMAR D^ͲhDhDMIS-GENERAL
HR Bootcamp V MARMAR ^DͲhDhDHR-GENERAL
ĂƌĞĨŽƌůŽƵĚĞƐŬƚŽƉĂĐŬƵƉsŝƌƚƵĂůŝƐĂƟŽŶŝƐdŚĞŶƐǁĞƌ MARMAR D^ͲhDhDMIS-GENERAL
tŽƌůĚůĂƐƐD^ĞŵŝŶĂƌ^ĞƌŝĞƐgtŝǀĞKŶĞͲĂLJtŝƚŚWŚŝůůŝƉltŽůƚĞƌ MARMAR KEUANGANFINANCE
PHK Dan Perhitungan PesangongtĂLJͲKīŶĚ^ĞǀĞƌĂŶĐĞĂůĐƵůĂƟŽŶ MARMAR ^DͲhDhDHR-GENERAL
WĞůĂƟŚĂŶƵĂƌĂWĞůĂƟŚTraining of Trainer GCG Champion APRAPR SEKPERCORSEC
WĞůĂƟŚĂŶDssDMVVM Training APRAPR MENYELURUHALL
WĞůĂƟŚĂŶWĞŶĚĂƉĂƚĂŶZĞǀĞŶƵĞdƌĂŝŶŝŶŐ APRAPR KEUANGANFINANCE
Manajemen KeuanganTreasury Management APRAPR KEUANGANFINANCE
WĞůĂƟŚĂŶƵĂƌĂGCG Champion Training APRAPR SEKPERCORSEC
WĞŶLJƵƐƵŶĂŶWK^ĚŝŝƐŶŝƐtĂƌĂůĂďĂ
Structuring SOP in Franchise BusinessMEIMAY BRIGHT
WĞŶŐĂŶŐŐĂƌĂŶWĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶĂŶWĞŶŐŽŶƚƌŽůĂŶŝĂLJĂ
ƵĚŐĞƟŶŐWůĂŶŶŝŶŐŶĚŽƐƚŽŶƚƌŽůMEIMAY KEUANGANFINANCE
džĂŵŝŶĞƌWYĞƌďĂƐŝƐltltWϮϬϭϯtŽƌŬƐŚŽƉ MEIMAY SEKPERCORSEC
džĐĞůůĞŶƚŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚŽƌƌĞzŽƵ MEIMAY SPIINTERNAL AUDIT
PROGRAM PELATIHAN EKSTERNAL DILAKUKAN OLEH PIHAK KETIGAydZEgtdZEEWZKZDKEhdzdZͳWZd^
IBM Business Connect MEIMAY KEUANGANFINANCE
sĞŚŝĐůĞĂƚĂďĂƐĞDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ^LJƐƚĞŵsD^Ϳ MEIMAYLAYANAN UMUM
GENERAL SERVICE
Pemantapan MVVMDssD^ŽůŝĚŝĮĐĂƟŽŶ MEIMAY MENYELURUHALL
^KͲK^^ƵĚŝƚ^W MEIMAYOPERASI DAN TEKNIK
OPERATIONS AND TECHNIC
Manajemen InventarisasiŶǀĞŶƚŽƌLJDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ JUNJUN KEUANGANFINANCE
DĂŶĂũĞŵĞŶZĞŬŽŶƐƚƌƵŬƐŝƌƐŝƉ
ƌĐŚŝǀĞZĞĐŽŶƐƚƌƵĐƚƵƌŝŶŐDĂŶĂŐĞŵĞŶƚJUNJUN
LAYANAN UMUM
GENERAL SERVICE
Model Kompetensi dan Standar Kompetensi jabatan
^ŬŝůůDŽĚĞůĂŶĚKĸĐĞ^ƚĂŶĚĂƌĚ^ŬŝůůJULJUL
^DͲhDhD
HR - GENERAL
Pertamina Pengawas InternalInternal Audit Pertamina KltdͲEKWOCT-NOV SPIINTERNAL AUDIT
^ĞƌƟĮŬĂƐŝWĞŶŐĂĚĂĂŶĂƌĂŶŐĚĂŶĂƐĂWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ^ĞƌƟĮĐĂƟŽŶ NOPNOV KEUANGANFINANCE
Hubungan Industrial TerdepanĚǀĂŶĐĞŶĚƵƐƚƌŝĂůZĞůĂƟŽŶ NOPNOV UMUMGENERAL
gtŽŬĂŬĂƌLJĂƵďƵŶŐĂŶŶĚƵƐƚƌŝĂůĚŝůŝŶŐŬƵŶŐĂŶWdD
ŶĚƵƐƚƌŝĂůZĞůĂƟŽŶtŽƌŬƐŚŽƉǁŝƟŚŶWdDDESDEC UMUMGENERAL
PenganggaranƵĚŐĞƟŶŐ DESDEC KEUANGANFINANCE
WZKZDWgtdEͻTRAINING PROGRAM BULANMONTH FUNGSIFUNCTION
KEGIATAN SHARING KNOWLEDGEKNOWLEDGE SHARING ACTIVITIES
SESISESSION BULANMONTH FUNGSIFUNCTION
SESI BERBAGI JENJANG KARIRCAREER PATH SHARING SESSION APRAPR KEUANGANFINANCE
BUDGET TRAININGPELATIHAN ANGGARAN MEIMAY MENYELURUHALL
SOSIALISASI POS BOMBOM SOP DISSEMINATION MEIMAY OPERASIOPERATIONS
SOSIALISASI EVALUASI NILAI BUDAYA
CULTURE VALUES ASSESSMENT SOCIALISATIONJUNJUN OPERASIOPERATIONS
PEMBEKALAN TIM SDMDEBRIEFING HR TEAM hͲ^AUG-DEC ^DͲhDhDHR-GENERAL
^ĞůĂŝŶ ƉĞůĂƟŚĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ũƵŐĂ ŵĞŶLJĞůĞŶŐŐĂƌĂŬĂŶberbagai kegiatan ƐŚĂƌŝŶŐŬŶŽǁůĞĚŐĞyang bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan kerja
Ŷ ĂĚĚŝƟŽŶ ƚŽ ƚŚĞ ĂďŽǀĞ ƚƌĂŝŶŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ĂůƐŽŽƌŐĂŶŝƐĞĚǀĂƌŝŽƵƐŬŶŽǁůĞĚŐĞƐŚĂƌŝŶŐĂĐƟǀŝƟĞƐǁŚŝĐŚĂŝŵƚŽŝŵƉƌŽǀĞǁŽƌŬŬŶŽǁůĞĚŐĞĂŶĚƐŬŝůůƐ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
111PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT110 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Jenjang Karir KaryawanEmployee Career Path
Jenjang Karir Pekerja di Perusahaan terdiri dari beberapa ƟŶŐŬĂƚĂŶLJĂŝƚƵƐĞďĂŐĂŝďĞƌŝŬƵƚ
ͻ DIREKSIͻ MANAJERͻ ASISTEN MANAJERͻ STAF SENIORͻ STAF
Indikator utama yang digunakan dalam kemajuan karir ƐĞƟĂƉ ƉĞŬĞƌũĂ Ěŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂĚĂůĂŚ ŬĂƉĂďŝůŝƚĂƐ ĚĂŶkapasitas tenaga kerja dan hasil dari pencapaian Indikator Prestasi Kinerja (KPI) yang ditetapkan Usulan peningkatan karir dilakukan melalui usulan kenaikan golongan Hal ini berpatokan pada Pedoman SDM dan rekomendasi atasan pekerja Perencanaan karir pekerja untuk dapat ŵĞŶĞŵƉĂƟ ƉŽƐŝƐŝ LJĂŶŐ ůĞďŝŚ ƟŶŐŐŝ ĚŝƐĞƐƵĂŝŬĂŶ ĚĞŶŐĂŶkapabilitas dan kapasitas serta posisi yang tersedia Dalam hal ini Perusahaan mengutamakan pengisian posisi kepada pekerja yang telah berada dalam struktur organisasi Perusahaan
^ĞƟĂƉ ƉĞũĂďĂƚ LJĂŶŐ ŵĞŶĚƵĚƵŬŝ ũĂďĂƚĂŶ ŝƌĞŬƐŝ ĂĚĂůĂŚpejabat yang telah menduduki jabatan setara Manajer Umum untuk posisi Direktur Utama dan jabatan setara Manajer di PT Pertamina (Persero) Pengembangan suksesi kepemimpinan yang diperuntukkan bagi pekerja senior dilakukan berdasarkan pada RUPS dari Pemegang Saham yang dilakukan secara periodik
Untuk posisi manajer pejabat yang menduduki jabatan tersebut merupakan hasil keputusan dari para Pemimpin Senior dan harus diterbitkannya Surat Keputusan Direksi ĂƐŝů ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚ ĚŝĚĂƐĂƌŬĂŶ ĂƚĂƐ ƉĞƌƟŵďĂŶŐĂŶyang terkait kapasitas kapabilitas dan hasil pencapaian KPI oleh pejabat yang bersangkutan
Employeersquos career path in The Company is composed of ƐĞǀĞƌĂůůĞǀĞůƐĂƐĨŽůůŽǁƐ
ͻ DIRECTORSͻ MANAGERSͻ ASSISTANT MANAGERSͻ SENIOR STAFFͻ STAFF
The main indicators used in an employeersquos career ĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĂƌĞ ŚŝƐŚĞƌ ĐĂƉĂďŝůŝƚLJ ĂŶĚcapacity as well as the result of Key Performance Indicator ltWͿ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚ ĂƌĞĞƌ ĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚ ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶŝƐ ŵĂĚĞ ƚŚƌŽƵŐŚ Ă ƉƌŽƉŽƐĂů ĨŽƌ ƉƌŽŵŽƟŽŶ ƐƵďŵŝƩĞĚ ďLJthe employeersquos superior according to HR Guidelines The ĐĂƌĞĞƌƉĂƚŚĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚƚĂŬĞƐŝŶƚŽĂĐĐŽƵŶƚƚŚĞĐĂƉĂďŝůŝƚLJĂŶĚ ĐĂƉĂĐŝƚLJ ŽĨ ƚŚĞ ĞŵƉůŽLJĞĞ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ƚŚĞ ǀĂĐĂŶĐLJĨŽƌ ƐƵĐŚ ƉŽƐŝƟŽŶ Ŷ ƚŚĂƚ ƌĞŐĂƌĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ǁŝůů ŐŝǀĞƉƌŝŽƌŝƚLJƚŽĞŵƉůŽLJĞĞƐǁŝƚŚŝŶŝƚƐŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂůƐƚƌƵĐƚƵƌĞ
dŚĞ ŝƌĞĐƚŽƌ ƉŽƐŝƟŽŶƐ ĐĂŶ ŽŶůLJ ďĞ ŚĞůĚ ďLJ ĂŶ ŽĸĐŝĂůŚĂǀŝŶŐĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞŽĨŚŽůĚŝŶŐĂƉŽƐƚĞƋƵŝǀĂůĞŶƚƚŽĞŶĞƌĂůManager and Manager in PT Pertamina (Persero) for WƌĞƐŝĚĞŶƚ ŝƌĞĐƚŽƌ ƉŽƐŝƟŽŶ ĂƌĞĞƌ ĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚ ĨŽƌ ĂƐĞŶŝŽƌ ŽĸĐŝĂů ǁŝůů ďĞ ďĂƐĞĚ ŽŶ ĚĞĐŝƐŝŽŶ ŽĨ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂůDĞĞƟŶŐŽĨ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐŚĞůĚƉĞƌŝŽĚŝĐĂůůLJ
dŚĞĂƉƉŽŝŶƚŵĞŶƚĨŽƌĂŵĂŶĂŐĞƌŝĂůƉŽƐŝƟŽŶǁŝůůďĞĚĞĐŝĚĞĚby Senior Leaders and carried out based on a Decision of the Board of Directors The decision will be based on ǀĂƌŝŽƵƐ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶƐ ƌĞůĂƚĞĚ ƚŽ ƚŚĞ ĐĂƉĂĐŝƚLJ ĐĂƉĂďŝůŝƚLJĂŶĚltWĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚŽĨƚŚĞƌĞůĞǀĂŶƚŽĸĐŝĂů
Perusahaan selalu berusaha memenuhi ketentuan Pemerintah yang berhubungan dengan kesejahteraan pekerja berupa penyesuaian besar gaji berdasar Undang-undang Tenaga Kerja No132003 tanggal 25 Maret 2003 (Undang-undang Tenaga kerja No13) Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku Perusahaan juga menyediakan fasilitas bagi karyawan berupa
PROGRAM JAMINAN SOSIAL TENAGA KERJA ΈD^K^dltΉ
ͻ Jaminan Hari Tua (JHT)ͻ Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK)ͻ ĂŵŝŶĂŶltĞŵĂƟĂŶ
TUNJANGAN HARI RAYADiberikan kepada pekerja pada saat Hari Raya
TUNJANGAN KEMATIAN DAN UANG DUKAŝďĞƌŝŬĂŶ ŬĞƉĂĚĂ ŬĞůƵĂƌŐĂ ŝŶƟ ƉĞŬĞƌũĂ LJĂŶŐ ŵĞŶŝŶŐŐĂůdunia sesuai ketentuan yang berlaku
dŚĞŽŵƉĂŶLJŝƐĐŽŵŵŝƩĞĚƚŽĐŽŵƉůLJŝŶŐǁŝƚŚŽǀĞƌŶŵĞŶƚZĞŐƵůĂƟŽŶƐ ŽŶ ĞŵƉůŽLJĞĞ ǁĞůĨĂƌĞ ŝŶ ƚĞƌŵƐ ŽĨ ƐĂůĂƌLJadjustment pursuant to the Law on Manpower No13 of 2003 dated March 25th 2003 (Law on Manpower No13) Ŷ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂďůĞ ůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐdŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽƉƌŽǀŝĚĞƐǀĂƌŝŽƵƐďĞŶĞĮƚƐĨŽƌĞŵƉůŽLJĞĞƐsuch as
EMPLOYEE SOCIAL SECURITY PROGRAM ΈD^K^dltΉ
ͻ KůĚͲŐĞŽǀĞƌĂŐĞdͿͻ tŽƌŬŝŶŐĐĐŝĚĞŶƚŽǀĞƌĂŐĞltltͿͻ ĞĂƚŚŽǀĞƌĂŐĞ
RELIGIOUS HOLIDAY ALLOWANCEŝǀĞŶƚŽĞŵƉůŽLJĞĞƐĚƵƌŝŶŐZĞůŝŐŝŽƵƐŽůŝĚĂLJ
DEATH AND FUNERAL BENEFITSŝǀĞŶ ƚŽ ƚŚĞ ĨĂŵŝůLJ ŽĨ ĞŵƉůŽLJĞĞ ǁŚŽ ƉĂƐƐĞƐ ĂǁĂLJ ŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
Kesejahteraan KaryawanEmployee Welfare
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT112
Sebagai Perusahaan ritel yang sedang tumbuh masa depan PT Pertamina Retail tidak ditentukan oleh pasang surut
perekonomian melainkan peran para Pemangku Kepentingan Perusahaan yang telah mendukung kami untuk dapat
merealisasikan target Perusahaan di tahun 2013
As one of the developing retail companies in Indonesia the future of PT Pertamina Retail is not determined by the economic la]k$ZmlZql`]jgd]g^L`]gehYfqkKlYc]`gd]jko`g`Yn]Z]]fkmhhgjlaf_mklgY[`a]n]L`]gehYfqklYj_]laf()+amp
TATA KELOLA PERUSAHAANGOOD CORPORATE GOVERNANCE
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
115PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT114 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ddltgtKgtWZh^EͻGOOD CORPORATE GOVERNANCE
Prinsip-PrinsipTata Kelola PerusahaanTRANSPARANSITransparansi Perusahaan untuk pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan (GCG) dilakukan melalui proses pengambilan keputusan Perusahaan yang terbuka Keterbukaan dalam mengemukakan informasi materil dan relevan mengenai Perusahaan dilakukan denganͻ Menerapkan peraturan dengan benar dan sesuai
dengan Undang-undang Pelelangan Barang dan Jasaͻ Pengumuman hasil tender yang dilakukan secara
terbukaͻ Kontrak kerjasama dengan mitra kerja yang dilakukan
sesuai peraturan Perusahaan dan dilaksanakan secara konsekuen dan dapat dipertanggungjawabkan
AKUNTABIlITASDalam hubungannya dengan pelaksanaan kegiatan usaha LJĂŶŐĞĨĞŬƟĨĚĂŶĞĮƐŝĞŶĂŬƵŶƚĂďŝůŝƚĂƐĂĚĂůĂŚĨĂŬƚŽƌƉĞŶƟŶŐdalam implementasi GCG yang mencakup penetapan sistem yang jelas dalam hal fungsi dan pertanggungjawaban organ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŬƵŶƚĂďŝůŝƚĂƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚŝƟƟŬďĞƌĂƚŬĂŶƉĂĚĂďŝĚĂŶŐŵĂŶĂũĞŵĞŶĚĂŶĮƐŬĂů
ŬƵŶƚĂďŝůŝƚĂƐDĂŶĂũĞŵĞŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞůŝƉƵƟͻ Evaluasi pencapain RKAP yang dievaluasi secara
berkala dengan pihak Pemegang Saham dan Komisaris Perusahaan
ͻ Evaluasi pencapaian labaRugi per bulan dengan metode review Rapat Manajemen yang dilakukan secara berkala dengan Dewan Komisaris (BOC)
ͻ Evaluasi pencapaian Indikator Prestasi Kinerja atau Key Performance Indicator (KPI) yang direview secara berkala yang dilakukan bersama Direksi (BOD) dan Manajer
ͻ Pakta Integritas yang ditandatangani oleh seluruh pekerja
Good Corporate Governance PrinciplesTRANSPARENCYhŶĚĞƌ ŽŽĚ ŽƌƉŽƌĂƚĞ ŽǀĞƌŶĂŶĐĞ Ϳ ƉƌĂĐƟĐĞThe Company implements transparency through The Companyrsquos decision making process Transparency in ĚŝƐĐůŽƐŝŶŐŵĂƚĞƌŝĂůĂŶĚƌĞůĞǀĂŶƚŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶƌĞŐĂƌĚŝŶŐdŚĞCompany is implemented byͻ ŶĨŽƌĐŝŶŐ ƉƌŽƉĞƌ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ
law on Tenderͻ Transparently announcing tender resultsͻ Entering into partnership contracts with business
partners in accordance with The Companyrsquos ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ĐĂƌƌLJŝŶŐ ŽƵƚ ƚŚĞ ĐŽŶƚƌĂĐƚƐ ŝŶ Ăconsequent and accountable manner
ACCOUNTABIlITYŶ ƌĞůĂƟŽŶ ƚŽ ĞīĞĐƟǀĞ ĂŶĚ ĞĸĐŝĞŶƚ ĐŽŶĚƵĐƚ ŽĨďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ŝƐ Ă ŬĞLJ ĨĂĐƚŽƌ ŝŶ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶƚŝŶĐůƵĚĞƐĚĞǀŝƐŝŶŐĂĐůĞĂƌƐLJƐƚĞŵĨŽƌƚŚĞĨƵŶĐƟŽŶƐ ĂŶĚ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƌŐĂŶƐThe Companyrsquos accountability focuses on the management ĂŶĚĮƐĐĂůĂƐƉĞĐƚƐ
The Companyrsquos management accountability includesͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂů ĞǀĂůƵĂƟŽŶ ŽĨ ZltW ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ ďLJ ƚŚĞ
shareholders and the Board of Commissionersͻ ǀĂůƵĂƟŽŶ ŽĨ ŵŽŶƚŚůLJ WƌŽĮƚgtŽƐƐ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ
ƚŚƌŽƵŐŚ ƌĞǀŝĞǁƐ ĚƵƌŝŶŐ ƚŚĞ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ DĞĞƟŶŐƐheld regularly by the Board of Commissioners (BOC)
ͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂů ĞǀĂůƵĂƟŽŶ ŽĨ ltĞLJ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŶĚŝĐĂƚŽƌ(KPI) achievements by the Board of Directors (BOD) and Managers
ͻ Integrity Pact signed by all employees
ͻ ĂůĂŵƐĞƟĂƉƉĞŶŐĂŵďŝůĂŶŬĞďŝũĂŬĂŶƚĞƌƐĞĚŝĂEŽƚƵůĞŶRapat atau DŝŶƵƚĞƐ ŽĨ DĞĞƟŶŐ (MOM) sebagai ĐĂƚĂƚĂŶ ƵŶƚƵŬ ƉĞŶŐĂŵďŝůĂŶ ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ĚĂŶ ƟŶĚĂŬlanjut
ŬƵŶƚĂďŝůŝƚĂƐ ĮƐŬĂů WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŶŐŝŬƵƟ ƉƌŽƐĞĚƵƌpelaporan dan pengawasan keuangan dan peraturan perpajakan yang berlaku Mekanisme pelaporan dilakukan melaluiͻ Pelaporan Pajak PPH secara berkalaͻ Pelaporan Pajak PPN secara berkalaͻ Pelaporan Auditor Independen Tahunan
PERTANGGUNGJAWABANPertanggungjawaban Perusahaan atas GCG diwujudkan melalui kepatuhan penuh Perusahaan pada peraturan perundang-undangan yang berlaku dan pengelolaan usaha yang dilakukan secara profesional tanpa benturan ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĚĂŶ ƚĞŬĂŶĂŶ ĚĂƌŝ ƉŝŚĂŬ ůĂŝŶ LJĂŶŐ ƐĞƐƵĂŝdengan nilai-nilai usaha yang sehat
KEMANDIRIANPerusahaan dikelola secara profesional berdasarkan Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga Perusahaan yang dibuat berdasarkan data-data yang akurat Pengelolaan Perusahaan yang mandiri ini adalah wujud usaha Perusahaan mencapai manajemen yang sehat dan ďĞƌƐŝŚ ƚĂŶƉĂ ĂĚĂŶLJĂ ďĞŶƚƵƌĂŶ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĚĂŶ ƚĞŬĂŶĂŶserta pengaruh dari pihak manapun
KEADIlANPerusahaan berkomitmen untuk memenuhi hak-hak WĞŵĂŶŐŬƵ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ StakeholdersͿ LJĂŶŐ ƟŵďƵůberdasarkan perjanjian dan peraturan perundang-undangan yang berlaku dengan penuh keadilan dan kesetaraan
ͻ DŝŶƵƚĞƐ ŽĨDĞĞƟŶŐ ĂǀĂŝůĂďůĞ ŝŶ ĞǀĞƌLJ ƉŽůŝĐLJŵĂŬŝŶŐƉƌŽĐĞƐƐĂƐŶŽƚĞƐĨŽƌĚĞĐŝƐŝŽŶŵĂŬŝŶŐĂŶĚĨŽůůŽǁͲƵƉƐ
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĮƐĐĂů ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ĐŽŵƉůŝĞƐ ǁŝƚŚ ƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞ ĮŶĂŶĐŝĂů ƌĞƉŽƌƟŶŐ ĂŶĚŵŽŶŝƚŽƌŝŶŐ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐĂƐ ǁĞůů ĂƐ ƚĂdž ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ dŚĞ ƌĞƉŽƌƟŶŐ ŵĞĐŚĂŶŝƐŵ ŝƐimplemented throughͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůŝŶĐŽŵĞƚĂdžWWͿƌĞƉŽƌƟŶŐͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůŐŽŽĚƐĂŶĚƐĞƌǀŝĐĞƐƚĂdžWWEͿƌĞƉŽƌƟŶŐͻ ŶŶƵĂůŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚƵĚŝƚŽƌƌĞƉŽƌƟŶŐ
RESPONSIBIlITYThe Companyrsquos responsibility with GCG is manifested through The Companyrsquos full compliance with the applicable ůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ŝƚƐ ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů ďƵƐŝŶĞƐƐŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĨƌĞĞ ĨƌŽŵ ĂŶLJ ĐŽŶŇŝĐƚ ŽĨ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ĂŶĚƉƌĞƐƐƵƌĞĨƌŽŵŽƚŚĞƌƉĂƌƟĞƐŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞƐŽƵŶĚbusiness principles
INDEPENDENCYThe Company is managed professionally in accordance ǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌƟĐůĞƐ ŽĨ ƐƐŽĐŝĂƟŽŶ ĂŶĚ LJůĂǁƐǁƌŝƩĞŶďĂƐĞĚŽŶĂĐĐƵƌĂƚĞĚĂƚĂdŚŝƐŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚĐŽŵƉĂŶLJŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ŝƐ Ă ƉƌŽŽĨ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĞīŽƌƚ ƚŽŝŵƉůĞŵĞŶƚ ƐŽƵŶĚ ĂŶĚ ĐůĞĂŶ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĨƌĞĞ ĨƌŽŵ ĂŶLJĐŽŶŇŝĐƚŽĨ ŝŶƚĞƌĞƐƚĂŶĚƉƌĞƐƐƵƌĞĂƐǁĞůůĂƐ ŝŶŇƵĞŶĐĞ ĨƌŽŵŽƚŚĞƌƉĂƌƟĞƐ
FAIRNESSdŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝƐĐŽŵŵŝƩĞĚƚŽ ĨĂŝƌůLJĂŶĚĞƋƵĂůůLJ ĨƵůĮůů ƚŚĞrights of the Stakeholders under the agreements and the ĂƉƉůŝĐĂďůĞůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
117PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT116 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Penerapan dan ImplementasiTata Kelola PerusahaanWĞŶĞƌĂƉĂŶƐĂŶŐĂƚůĂŚƉĞŶƟŶŐďĂŐŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚĂůĂŵmencapai tujuan Perusahaan sesuai dengan harapan para ƉĞŵĂŶŐŬƵ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ŵĞůĂůƵŝ ƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶ ďƵĚĂLJĂkerja yang baik Mekanisme GCG berhubungan dengan suatu sistem yang mengarahkan pelaksanaan usaha yang sinergi oleh semua bagian Perusahaan
Implementasi GCG di lingkungan Perusahaan akan membawa Perusahaan ke pengelolaan usaha yang lebih ďĂŝŬŵĞůĂůƵŝƉƌĂŬƟŬͲƉƌĂŬƟŬƵƐĂŚĂLJĂŶŐƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶĞƟŬĂusaha dan peraturan perundangan GCG menjadi standar ƉĞŵĞŶƵŚĂŶĐŝƚƌĂĞĮƐŝĞŶƐŝĞĨĞŬƟĮƚĂƐĚĂŶƚĂŶŐŐƵŶŐũĂǁĂďsosial Perusahaan Prinsip-prinsip GCG juga membantu ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ƉĞŵĞŶƵŚĂŶ ŬĞǁĂũŝďĂŶ ĚĂŶ ŚĂŬ ƐĞƟĂƉ ĨƵŶŐƐŝƉĞƌĂŶŐŬĂƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŬĞƉĂĚĂ WĞŵĞŐĂŶŐ ^ĂŚĂŵ ĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŵŝƚƌĂ ďŝƐŶŝƐ ƐĞƌƚĂ ƉĞŵĂŶŐŬƵ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶlainnya
KůĞŚ ŬĂƌĞŶĂŶLJĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŶĞƌĂƉŬĂŶ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶGCG yang nyata melalui penerapan program-program LJĂŶŐ ĚŝƌĂŶĐĂŶŐ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ĂŬƟǀŝƚĂƐusaha yang sesuai dengan nilai-nilai usaha yang dijunjung Perusahaan
KEBIJAKANTATA KElOlA PERUSAHAANĂůĂŵ ƌĂŶŐŬĂ ƉĞŶŝŶŐŬĂƚĂŶ ĞĮƐŝĞŶƐŝ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƵƐĂŚĂPerusahaan berkomitmen untuk terus mengembangkan sistem GCG yang sudah ada Hal ini dilakukan untuk menciptakan kinerja usaha yang baik melalui GCG yang lebih profesional dan struktur akuntabilitas yang lebih jelas WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯŬĞďŝũĂŬĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶƚĞƌĨŽŬƵƐƉĂĚĂpenerapan GCG sebagai budaya Perusahaan agar seluruh perangkat Perusahaan dapat mengimplementasikannya
Good Corporate Governance Practice and ImplementationdžĐĞůůĞŶƚ Ϳ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŝƐ ǀŝƚĂů ƚŽ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĞīŽƌƚƐ ŽĨ ŽďƚĂŝŶŝŶŐ ŝƚƐ ǀŝƐŝŽŶ ĂŶĚŵĞĞƟŶŐ ƚŚĞƐŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĞdžƉĞĐƚĂƟŽŶƐ ďLJ ĨŽƐƚĞƌŝŶŐ Ă ĨĂǀŽƌĂďůĞ ǁŽƌŬculture GCG mechanism relates to a system that promotes ƐLJŶĞƌŐLJĂŵŽŶŐĂůůĞůĞŵĞŶƚƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJŝŶĐŽŶĚƵĐƟŶŐbusiness
ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ǁŝůů ůĞĂĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƚŽǁĂƌĚƐďĞƩĞƌ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƚŚƌŽƵŐŚ ďƵƐŝŶĞƐƐ ƉƌĂĐƟĐĞƐin accordance with the business ethics and laws and ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ƐĞƌǀĞƐ ĂƐ ƐƚĂŶĚĂƌĚƐ ĨŽƌ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƉƵƚĂƟŽŶ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐ ĂŶĚcorporate social responsibility GCG principles also help ĞŶƐƵƌĞ ƌŝŐŚƚƐ ĂŶĚ ŽďůŝŐĂƟŽŶƐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ďLJ ĞǀĞƌLJĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚ ƚŽ ŝƚƐ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐbusiness partners and other stakeholders
dŚĞƌĞĨŽƌĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƉƵƚƐ ŝŶƚŽĂĐƚƵĂůƉƌĂĐƟĐĞďLJŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐƉƌŽŐƌĂŵƐĚĞƐŝŐŶĞĚ ƚŽĞŶƐƵƌĞĐŽŶĨŽƌŵŝƚLJŽĨďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐƚŽdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐǀĂůƵĞƐ
GOOD CORPORATE GOVERNANCE POlICYŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ ƉƌŽŵŽƚĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĞĸĐŝĞŶĐLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJŝƐ ĐŽŵŵŝƩĞĚ ƚŽ ĐŽŶƐƚĂŶƚůLJ ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ƚŚĞ ĞdžŝƐƟŶŐGCG system It aims to deliver excellent performance through a more professional corporate governance and ŵŽƌĞ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶƚ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ƐƚƌƵĐƚƵƌĞ Ŷ ϮϬϭϯ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉŽůŝĐLJ ĨŽĐƵƐĞĚ ŽŶ ƉƌĂĐƟĐŝŶŐ ƚŚĞ as a corporate culture that was implemented by all The Companyrsquos elements in a consistent and consequent ŵĂŶŶĞƌ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŝƐ ĞdžƉĞĐƚĞĚto help The Company achieve its long-term business ŽďũĞĐƟǀĞƐŝŶĂŵŽƌĞĞīĞĐƟǀĞŵĂŶŶĞƌ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
119PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT118 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
secara konsisten dan konsekuen Penerapan GCG yang berkelanjutan diharapakan dapat membantu Perusahaan ŵĞŶĐĂƉĂŝƚƵũƵĂŶďŝƐŶŝƐũĂŶŐŬĂƉĂŶũĂŶŐĚĞŶŐĂŶůĞďŝŚĞĨĞŬƟĨ
Komitmen Perusahaan dalam menerapkan prinsip-prinsip ƉĂĚĂ ƐĞƟĂƉ ĂƐƉĞŬ ďŝƐŶŝƐ ĚĂŶ ƉĂĚĂ ƐĞŵƵĂ ũĂũĂƌĂŶŽƌŐĂŶŝƐĂƐŝĚŝǁƵũƵĚŬĂŶĚĂůĂŵĂƐƉĞŬͲĂƐƉĞŬďĞƌŝŬƵƚͻ Melaksanakan tugas dan tanggung jawab anggota
Dewan Komisaris dan Direksiͻ Menerapkan fungsi kepatuhanͻ Pengelolaan Manajemen Risikoͻ Melaksanakan transparansi keuangan dan non-
keuanganͻ Melengkapi serta melaksanakan tugas-tugas
komite dan satuan kerja yang melaksanakan fungsi pengawasan internal
IMPlEMENTASI TATA KElOlA PERUSAHAAN DI DAlAMANAK PERUSAHAANCODE OF CONDUCTKode Perilaku atau Code of Conduct (COC) merupakan salah satu perwujudan tata nilai Perusahaan ke dalam ŝŶƚĞƌƉƌĞƚĂƐŝ ƉĞƌŝůĂŬƵ LJĂŶŐ ƚĞƌŬĂŝƚ ĚĞŶŐĂŶ ĞƟŬĂ ƵƐĂŚĂ ĚĂŶperilaku
CONFLICT OF INTERESTĞŶƚƵƌĂŶ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĂƚĂƵ ŽŶŇŝĐƚ ŽĨ ŶƚĞƌĞƐƚ (COI) adalah situasi dimana seorang pekerja Perusahaan yang mendapatkan kekuasaan dan kewenangan memiliki ĂƚĂƵ ĚŝĚƵŐĂ ŵĞŵŝůŝŬŝ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƉƌŝďĂĚŝ ŬĞůŽŵƉŽŬĂƚĂƵ ŐŽůŽŶŐĂŶ ĂƚĂƐ ƐĞƟĂƉ ƉĞŶŐŐƵŶĂĂŶ ǁĞǁĞŶĂŶŐ LJĂŶŐdimilikinya sehingga dapat mempengaruhi kualitas dan kinerja yang seharusnya
The Companyrsquos commitment to applying GCG principles ŝŶ ĞǀĞƌLJ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂƐƉĞĐƚ ĂŶĚ ŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂů ůĞǀĞů ŝƐdemonstrated byͻ WĞƌĨŽƌŵŝŶŐĚƵƟĞƐĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨ
Commissioners and the Board of Directorsͻ Enforcing complianceͻ ŵƉůĞŵĞŶƟŶŐZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚͻ ŵƉůĞŵĞŶƟŶŐĮŶĂŶĐŝĂůĂŶĚŶŽŶͲĮŶĂŶĐŝĂůƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶĐLJͻ ŽŵƉůĞƟŶŐ ĂŶĚ ƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ĚƵƟĞƐ ŽĨ ^W ĂŶĚ
ĐŽŵŵŝƩĞĞƐ
GOOD CORPORATE GOVERNANCE IMPlEMENTATION WITHIN THE SUBSIDIARIESCODE OF CONDUCTCode of Conduct (COC) is one embodiment of The Companys values into the interpretation of behaviors related to business ethics and conduct
CONFLICT OF INTERESTConflict of Interest (COI) is a situation where a high-rank The Companys officials and authorities to have or were ƐƵƐƉĞĐƚĞĚŽĨŚĂǀŝŶŐĂƉĞƌƐŽŶĂů ŝŶƚĞƌĞƐƚ ŐƌŽƵƉŽƌ ĨĂĐƚŝŽŶover any use of its powers so as to affect the supposed quality and performance
GRATIFICATIONŝĨƚ Žƌ ƐŽƵǀĞŶŝƌ ŝƐ ĂŶ ŽďũĞĐƚ ŽĨ ƌĞĐĞŝǀŝŶŐ ŐŝǀĞŶ ŽĨ ĂŶĚĚĞŵĂŶĚ ŝŶ Ă ďƌŽĂĚĞƌ ƐĞŶƐĞǁŚŝĐŚ ŝŶĐůƵĚĞƐ ƚŚĞ ƌĞĐĞŝǀŝŶŐor given of or demand for money or the equivalent of ŵŽŶĞLJ ĚŝƐĐŽƵŶƚ ŐŽŽĚƐ ƌĞďĂƚĞͿ ĐŽŵŵŝƐƐŝŽŶƐ ŝŶƚĞƌĞƐƚͲĨƌĞĞ ůŽĂŶƐ ƚƌĂǀĞů ƚŝĐŬĞƚƐ ůŽĚŐŝŶŐ ŚŽůŝĚĂLJ ƚƌĂǀĞů ĨƌĞĞŵĞĚŝĐĂůƚƌĞĂƚŵĞŶƚĂŶĚŽƚŚĞƌĨĂĐŝůŝƚŝĞƐdŚĞŐŝĨƚŽƌƐŽƵǀĞŶŝƌis to be received within the country as well as abroad and is either being done using electronic and non- electronic facilities
GRATIFIKASIĂĚŝĂŚ ĂƚĂƵ ĐŝŶĚĞƌĂŵĂƚĂ ĂĚĂůĂŚ ŽďLJĞŬ ĚĂƌŝ ƉĞŶĞƌŝŵĂĂŶƉĞŵďĞƌŝĂŶ ĚĂŶ ƉĞƌŵŝŶƚĂĂŶ ĚĂůĂŵ ĂƌƟ ůƵĂƐ LJĂŬŶŝŵĞůŝƉƵƟ ƉĞŶĞƌŝŵĂĂŶ ĂƚĂƵ ƉĞŵďĞƌŝĂŶ ĂƚĂƵ ƉĞƌŵŝŶƚĂĂŶƵĂŶŐ ĂƚĂƵ ƐĞƚĂƌĂ ƵĂŶŐ ďĂƌĂŶŐ ƌĂďĂƚ ƉŽƚŽŶŐĂŶ ŚĂƌŐĂͿŬŽŵŝƐŝ ƉŝŶũĂŵĂŶ ƚĂŶƉĂ ďƵŶŐĂ ƟŬĞƚ ƉĞƌũĂůĂŶĂŶ ĨĂƐŝůŝƚĂƐƉĞŶŐŝŶĂƉĂŶ ƉĞƌũĂůĂŶĂŶ ǁŝƐĂƚĂ ƉĞŶŐŽďĂƚĂŶ ĐƵŵĂͲĐƵŵĂdan fasilitas lainnya Hadiah atau cinderamata tersebut baik yang diterima di dalam negeri maupun di luar negeri dan yang dilakukan dengan menggunakan sarana elektronik atau tanpa sarana elektronik
Hiburan adalah segala sesuatu baik yang berbentuk ŬĂƚĂͲŬĂƚĂ ƚĞŵƉĂƚ ďĞŶĚĂ ƉĞƌŝůĂŬƵ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚ ŵĞŶũĂĚŝƉĞŶŐŚŝďƵƌ ĚĂŶ ŵĞŶLJĞŶĂŶŐŬĂŶ ŚĂƟ WĂĚĂ ƵŵƵŵŶLJĂŚŝďƵƌĂŶĚĂƉĂƚďĞƌƵƉĂƵŶĚĂŶŐĂŶŵĂŬĂŶŵƵƐŝŬĮůŵŽƉĞƌĂĚƌĂŵĂ ĂƚĂƵƉƵŶ ďĞƌƵƉĂ ƉĞƌŵĂŝŶĂŶ ďĂŚŬĂŶ ŽůĂŚƌĂŐĂ ĚĂŶberwisata
LP2PlP2P adalah merupakan laporan Pajak-Pajak Pribadi yang ǁĂũŝď ĚŝůĂŬƵŬĂŶ ŽůĞŚ ƐĞƟĂƉ ƉĞŬĞƌũĂ Ěŝ ŶĂŬ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶPertamina yang dikenakan Wajib Pajak
LHKPNlHKPN adalah laporan Harta Kekayaan Pejabat Negara lHKPN ini ditujukan hanya kepada pihak Wajib lapor (Wl) sesuai aturan dari KPK
SOSIALISASI GCGSosialisasi GCG adalah absensi pada saat acara Sosialisasi LJĂŶŐ ŶĂŶƟŶLJĂ ĂŬĂŶ ŵĂƐƵŬ ŬĞ ĚĂůĂŵ ƉĞƌŚŝƚƵŶŐĂŶBatasan KPI
ŶƚĞƌƚĂŝŶŵĞŶƚ ŝƐ ĂŶLJƚŚŝŶŐ ĞŝƚŚĞƌ ŝŶ ƚŚĞ ĨŽƌŵ ŽĨ ǁŽƌĚƐƉůĂĐĞƐ ŽďũĞĐƚƐ ďĞŚĂǀŝŽƌƐ ƚŚĂƚ ĐĂŶ ďĞ ĞŶƚĞƌƚĂŝŶŝŶŐ ĂŶĚƉůĞĂƐŝŶŐ Ŷ ŐĞŶĞƌĂů ƚŚĞ ĞŶƚĞƌƚĂŝŶŵĞŶƚ ĐĂŶ ďĞ ĚŝŶŝŶŐŵƵƐŝĐĂů ŵŽǀŝĞƐ ŽƉĞƌĂƐ ĚƌĂŵĂƐ Žƌ ĞǀĞŶ ƐƉŽƌƚƐ ŐĂŵĞƐand traveling invitations
LP2PlP2P is a Personal Taxes Reports that must be completed by each Tax-Imposed worker within the Pertamina Subsidiaries
LHKPNlHKPN is State Officials Wealth Report lHKPN is addressed only to the Required Reporting party according to the rules of the KPK
GCG DISSEMINATIONGCG Dissemination is an attendance during the event which will be included in the KPI Boundary calculation
GOOD CORPORATE GOVERNANCE IMPlEMENTATION WITHINPT PERTAMINA RETAIlͻ Referring to a letter from the Corporate Secretary
of PT Pertamina (Persero) No 242N000002013-S0 dated April 18 2013 regarding the Report and Follow-Up Coordination Meeting of the Online Compliance System Application (COMPOl) within Pertamina Subsidiaries (Subsidiaries)
ͻ The implementation of the GCG KPI Boundary applied to the entire Pertamina Subsidiaries Board of Directors inwhich the application bind to all workers who earn KPI and SMK either assisting workers as well as direct-hire workers
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
121PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT120 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
IMPlEMENTASI TATA KElOlA PERUSAHAAN DI DAlAMPT PERTAMINA RETAIlͻ Mengacu surat dari Sekretaris Perusahaan PT Pertamina
(Persero) No 242N000002013-S0 tanggal 18 April 2013 perihal laporan dan Tindak lanjut Rapat Koordinasi Penerapan Sistem Compliance Online (COMPOl) di Anak Perusahaan Pertamina (AP)
ͻ Penerapan Batasan KPI GCG dikenakan kepada seluruh Direksi AP yang penerapannya mengikat kepada seluruh pekerja yang memiliki KPI dan SMK baik pekerja perbantuan maupun pekerja rekrutasi langsung
ͻ Batasan KPI GCG pada tahun 2013 memiliki 5 kewajiban yang harus dipenuhi oleh seluruh pekerja AP Pertamina yang memiliki KPI dan SMK1 Pengisian COC secara online2 Pengisian COI secara online3 WĞŶŐŝƐŝĂŶƌĂƟĮŬĂƐŝƐĞĐĂƌĂŽŶůŝŶĞ4 WĂƌƟƐŝƉĂƐŝƉĂĚĂ^ŽƐŝĂůŝƐĂƐŝƐĞĐĂƌĂŽŶůŝŶĞ5 Pengisian lHKPN oleh Direksi secara online
PENIlAIANTATA KElOlA PERUSAHAANSebagai wujud komitmen Perusahaan untuk terus ŵĞŶŐĞŵďĂŶŐŬĂŶ ƉĞŶĞƌĂƉĂŶ LJĂŶŐ ďĂŝŬ ƚĞƌƵƚĂŵĂƚĞƌŬĂŝƚ ĞƟŬĂ ďŝƐŶŝƐ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů ŬĞĐƵƌĂŶŐĂŶĚĂŶ ƉĞůĂƉŽƌĂŶ ŬĞƵĂŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ŵĞůĂŬƵŬĂŶpenilaian GCG pada tahun 2013
ͻ GCG KPI Boundary in 2013 has 5 requirements that must be completed by all Subsidiaries workers who earn KPI and SMK1 Filing COC online2 Filing COI online3 Filing Gratification online4 Filing GCG Dissemination Attendance online5 ampŝůŝŶŐgtltWEŽŶůŝŶĞƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽŶůLJ
GOOD CORPORATE GOVERNANCE ASSESSMENTƐ Ă ƌĞĂůŝƐĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ƚŽĐŽŶƐƚĂŶƚůLJ ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ƉƌĂĐƟĐĞ ƉĂƌƟĐƵůĂƌůLJ ŝŶ ƚĞƌŵƐŽĨ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĞƚŚŝĐƐ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ĨƌĂƵĚƐ ĂŶĚ ĮŶĂŶĐŝĂůƌĞƉŽƌƟŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJŚĂƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚĂĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚin 2013
FORMULASIFORMUlATION
IMPLEMENTASIIMPlEMENTATION
PENINJAUANREVIEW
GCG
TAHAPAN PENERAPAN GCG GCG IMPLEMENTATION STEPS
FORMULASIFORMUlATION
ͻ Penetapan Visi Misi amp Tata Nilai Korporasiͻ Inventarisasi Referensi GCGͻ Penilaian Diagnosaͻ Pengembangan Kode GCG amp COCͻ Pembuatan Aplikasi GCG Compliance Online
ͻ Establish Vision Mission amp Corporate Valuesͻ GCG Reference Inventoryͻ ŝĂŐŶŽƐƟĐƐƐĞƐƐŵĞŶƚͻ GCG amp COC Code Developmentͻ ŽŵƉůŝĂŶĐĞKŶůŝŶĞƉƉůŝĐĂƟŽŶĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ
IMPLEMENTASIIMPlEMENTATION
ͻ Penerapan amp Kajian Peraturan Teknisͻ Internalisasi amp Sosialisasiͻ WĞůĂŬƐĂŶĂĂŶWƌĂŬƟŬ
ͻ dĞĐŚŶŝĐĂůZĞŐƵůĂƟŽŶƐƉƉůŝĐĂƟŽŶΘ^ƚƵĚLJͻ ŶĐŽƌƉŽƌĂƟŽŶΘŝƐƐĞŵŝŶĂƟŽŶͻ WƌĂĐƟĐĞŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ
PENINJAUANREVIEW
ͻ Peninjauan Implementasi GCGͻ Evaluasi GCG
ͻ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶZĞǀŝĞǁͻ ǀĂůƵĂƟŽŶ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
123PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT122 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Pembangunan Aplikasi Sistem GCG Compliance OnlineŽŵƉůŝĂŶĐĞKŶůŝŶĞ^LJƐƚĞŵƉƉůŝĐĂƟŽŶĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ
WĞŶLJƵƐƵŶĂŶWĞĚŽŵĂŶKKΘƌĂƟĮŬĂƐŝKKΘƌĂƟĮĐĂƟŽŶƵŝĚĂŶĐĞampŽƌŵƵůĂƟŽŶ
Penandatanganan PedomanGuidance Signing
Penyempurnaan Aplikasi COMPOL GCGKDWKgtƉƉůŝĐĂƟŽŶZĞĮŶĞŵĞŶƚ
Sosialisasi COMPOL GCGKDWKgtŝƐƐĞŵŝŶĂƟŽŶ
Go Live Aplikasi COMPOL GCGKDWKgtƉƉůŝĐĂƟŽŶŽgtŝǀĞ
APRILAPRIL MEIMAY JUNIJUNE JULIJULY AGUAUG SEPTSEPT
Penerapan Inisiatif GCG 2013 2013 GCG Initiative Implementation
Persentase Progress Penyelesaian GCG Tahun 2013Percentage of Progress GCG Completion 2013
dlth^ΘddWZgtlthභCODE OF CONDUCT (COC)
gtWKZEZdltltzEWEzgtEZEZgtltWEͿභSTATE OFFICIALS WEALTH REPORT
^K^gt^^භGCG SOCIALISATION
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
125PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT124 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Buku Pedoman Tata Kelola PerusahaanGood Corporate Governance Guide Book
BUKU PEDOMAN KONFLIK KEPENTINGANGUIDE BOOK CONFLICT OF INTEREST (COI)
BUKU PEDOMAN ETIKA USAHA amp TATA PERILAKUGUIDE BOOK OF CODE OF CONDUCT (COC)
BUKU PEDOMAN GRATIFIKASI PENOLAKAN PENERIMAAN PEMBERIAN HADIAHCINDERAMATA DAN HIBURANGUIDE BOOK OF GRATIFICATION DENIAL ACCEPTANCE GIVING GIFT SOUVENIR AND ENTERTAINMENT
1 3
2
1
2
3
ltKEampgtltltWEdEEභCONFLICT OF INTEREST (COI)
Zdamplt^භGRATIFICATION
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
127PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT126 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
TATA KElOlA PERUSAHAANPT PERTAMINA RETAIl KE DEPANͻ ^ĞďĂŐĂŝ W WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂƉĂƚ ŵĞůĂƉŽƌŬĂŶ ŬĞƉĂĚĂ
tŚŝƐƚůĞ ůŽǁŝŶŐ ^LJƐƚĞŵ (WBS) Korporat apabila melihat penyimpangan yang terjadi di sekitar Perusahaan
ͻ Pada tahun 2013 pengisian COMPOl GCG dilakukan ŽůĞŚ ŝƌĞŬƐŝ DĂŶĂũĞƌ ĚĂŶ ƐŝƐƚĞŶ DĂŶĂũĞƌ hŶƚƵŬƚĂŚƵŶ ϮϬϭϰ ĚĂŶ ŬĞ ĚĞƉĂŶŶLJĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂŬĂŶmenyertakan Kepala SPBU dalam pengisian COMPOl GCG ini
Whistleblowing SystemWhistleblowing System (WBS) adalah suatu sistem yang ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ƐĂƌĂŶĂ ŬĞƉĂĚĂ ƉĂƌĂ WĞŵĂŶŐŬƵ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶkhususnya Insan Pertamina untuk membuat pengaduan ŵĞŶŐĞŶĂŝ ƉĞƌŝůĂŬƵ ƟĚĂŬ ĞƟƐ ƐĞĐĂƌĂ ĂŶŽŶŝŵ ƌĂŚĂƐŝĂ ĚĂŶsecara independenWBS merupakan solusi kelas dunia untuk masalah ŬĞƟĚĂŬũƵũƵƌĂŶĨƌĂƵĚĚĂŶƟŶĚĂŬĂŶLJĂŶŐƟĚĂŬƐĞŵĞƐƟŶLJĂĚŝlingkungan kerjagtŝŶŐŬƵƉƉĞŶŐĂĚƵĂŶt^ŵĞůŝƉƵƟŬŽƌƵƉƐŝ ƐƵĂƉďĞŶƚƵƌĂŶŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶƉĞŶĐƵƌŝĂŶŬĞĐƵƌĂŶŐĂŶĚĂŶŵĞůĂŶŐŐĂƌŚƵŬƵŵaturan Perusahaan
Saluran pengaduan atau penyingkapan WBS dapat ĚŝůĂŬƵŬĂŶŵĞůĂůƵŝďĞďĞƌĂƉĂĐĂƌĂLJĂŝƚƵͻ Telepon (62) (21) 381-590959105911ͻ SMS (62) (21) 381-590959105911ͻ Faksimili (62) (21) 381-5912ͻ Situs pertaminacleanpertaminacomͻ ^ƵƌĂƚůĞŬƚƌŽŶŝŬ ƉĞƌƚĂŵŝŶĂĐůĞĂŶΛƟƉŽīƐĐŽŵƐŐͻ Kotak Surat Pertamina Clean PO BOX 2600 JKP 10026
PT PERTAMINA RETAIlGOOD CORPORATE GOVERNANCE ONWARDSͻ Ɛ ^ƵďƐŝĚŝĂƌŝĞƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŵĂLJ ƌĞƉŽƌƚ ƚŽ ƚŚĞ
Whistle Blowing System (WBS) Corporate if seeing any deviation occurred within The Company
ͻ In 2013 GCG COMPOl report fillings were conducted ďLJ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ DĂŶĂŐĞƌƐ ĂŶĚ ƐƐŝƐƚĂŶƚDĂŶĂŐĞƌƐ Ŷ ϮϬϭϰ ŽŶǁĂƌĚƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ǁŝůůinclude Head of Fueling Stations in GCG COMPOl report filing as well
Whistleblowing SystemWhistleblowing System (WBS) is a system to facilitate ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ĞƐƉĞĐŝĂůůLJ ŶƐĂŶ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ƚŽ ĮůĞ ĂĐŽŵƉůĂŝŶƚ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ ƵŶĞƚŚŝĐĂů ďĞŚĂǀŝŽƌ ĂŶŽŶLJŵŽƵƐůLJ ĐŽŶĮĚĞŶƟĂůLJĂŶĚŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚůLJt^ ŝƐ Ă ǁŽƌůĚͲĐůĂƐƐ ƐŽůƵƟŽŶ ĨŽƌ ĚŝƐŚŽŶĞƐƚLJ ĨƌĂƵĚ ĂŶĚƵŶĚƵĞĂĐƟŽŶƉƌŽďůĞŵƐǁŝƚŚŝŶƚŚĞǁŽƌŬƉůĂĐĞĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚt^ ƐĐŽƉĞ ŝŶĐůƵĚĞƐ ƌĞƉŽƌƚ ĮůŝŶŐ ŽĨ ĐŽƌƌƵƉƟŽŶ ďƌŝďĞƌLJ ĐŽŶŇŝĐƚ ŽĨ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ƚŚĞŌ ĐŚĞĂƟŶŐ ĂŶĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛrules-breaking
t^ ƌĞƉŽƌƟŶŐ Žƌ ĚŝƐĐůŽƐƵƌĞ ĐŚĂŶŶĞůƐ ĐĂŶ ďĞ ĚŽŶĞ ŝŶseveral waysͻ Telephone (62) (21) 381-590959105911ͻ SMS (62) (21) 381-590959105911ͻ Facsimile (62) (21) 381-5912ͻ Website pertaminacleanpertaminacomͻ ůĞĐƚƌŽŶŝĐDĂŝů ƉĞƌƚĂŵŝŶĂĐůĞĂŶΛƟƉŽīƐĐŽŵƐŐͻ Mailbox Pertamina Clean PO BOX 2600 JKP 10026
Perkara Penting^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƟĚĂŬ ĚŝƚĞŵƵŬĂŶ ƉĞƌŬĂƌĂ ƉĞŶƟŶŐyang berpengaruh terhadap kinerja Perusahaan secara ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ
Sanksi Administrasi^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƟĚĂŬ ĚŝƚĞŵƵŬĂŶ ŬĂƐƵƐ LJĂŶŐmenimbulkan sanksi yang dikenakan kepada anggota Dewan Komisaris maupun Direksi
Akses InformasiWĞƌƚĂŵĂ ZĞƚĂŝů ŵĞŶũƵŶũƵŶŐ ƟŶŐŐŝ ŶŝůĂŝ ŬĞƚĞƌďƵŬĂĂŶatau transparansi dalam implementasi GCG Informasi WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞƌƐĞĚŝĂ ďĂŐŝ ƐĞŵƵĂ WĞŵĂŶŐŬƵ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶmelalui media nasional dan kegiatan pengungkapan berdasarkan peraturan otoritas Pasar Modal Seluruh publikasi kegiatan Perusahaan dapat diakses melalui website Perusahaan wwwpertaminaretailcom
Program Kepemilikan Sahamoleh Pekerja
^ĂŚĂŵ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ϵϵϵϴй ĚŝŵŝůŝŬŝ ŽůĞŚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿ ĚĂŶ ϬϬϮй ĚŝŵŝůŝŬŝ ŽůĞŚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ dƌĂŶƐltŽŶƟŶĞŶƚĂů ŝŶŐŐĂ ƐĂĂƚ ŝŶŝ ďĞůƵŵ ĂĚĂ ƉĞŵďĂŚĂƐĂŶmengenai kepemilikan saham oleh pekerja
Permasalahan HukumTidak ada kasus hukum yang dikenakan terhadap WĞƌƵƐĂŚĂĂŶĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐŵĂƵƉƵŶŝƌĞŬƐŝƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯ ďĂŝŬ ƚĞƌŬĂŝƚ ŬƌŝŵŝŶĂů ƐŝƉŝů ŬŽŵĞƌƐŝĂů ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝŚƵďƵŶŐĂŶŝŶĚƵƐƚƌŝƉĞƌƉĂũĂŬĂŶŵĂƵƉƵŶĂƌďŝƚƌĂƐĞ
Major IssueŶ ϮϬϭϯ ƚŚĞƌĞ ǁĂƐ ŶŽ ŵĂũŽƌ ŝƐƐƵĞ ƚŚĂƚ ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚůLJĂīĞĐƚĞĚƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ
Administrative SanctionŶϮϬϭϯƚŚĞƌĞǁĂƐŶŽĐĂƐĞƚŚĂƚƌĞƐƵůƚĞĚŝŶƐĂŶĐƟŽŶĨŽƌĂŶLJmember of the Board of Commissioners or the Board of Directors
Access to InformationThe Company values highly openness or transparency in ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶŝƐ ĂǀĂŝůĂďůĞ ƚŽ Ăůů ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ƚŚƌŽƵŐŚ ŶĂƟŽŶĂů ŵĞĚŝĂĂŶĚ ĚŝƐĐůŽƐƵƌĞ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ďĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ĂƉŝƚĂů DĂƌŬĞƚĂƵƚŚŽƌŝƚLJ Ɛ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ůů ƉƵďůŝĐĂƟŽŶƐ ƌĞůĂƚĞĚ ƚŽ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ĐĂŶ ďĞ ĂĐĐĞƐƐĞĚ ǀŝĂ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛwebsite wwwpertaminaretailcom
Employee Share OwnershipProgram
ϵϵϵϴйŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƐŚĂƌĞƐĂƌĞŽǁŶĞĚďLJWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿ ĂŶĚ ĂŶŽƚŚĞƌ ϬϬϮй ŝƐ ŽǁŶĞĚ ďLJ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂdƌĂŶƐltŽŶƟŶĞŶƚĂůhƉƚŽŶŽǁƚŚĞƌĞŚĂƐďĞĞŶŶŽĚŝƐĐƵƐƐŝŽŶrelated to share ownership by employees
Legal CasedŚĞƌĞǁĂƐŶŽůĞŐĂůĐĂƐĞĨŝůĞĚĂŐĂŝŶƐƚdŚĞŽŵƉĂŶLJŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŽƌŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ŝŶϮϬϭϯǁŚĞƚŚĞƌŝŶ ĐƌŝŵŝŶĂů Đŝǀŝů ĐŽŵŵĞƌĐŝĂů ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƚŝǀĞ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂůƌĞůĂƚŝŽŶƐƚĂdžŽƌĂƌďŝƚƌĂƚŝŽŶĐŽƵƌƚ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
129PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT128 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Seluruh perangkat Perusahaan ikut serta dalam upaya Perusahaan menerapkan GCG untuk menjaga pelaksanaan usaha yang baik dan bersih
Organ Perusahaanͻ ORGAN UTAMA
WĞŵĞŐĂŶŐ^ĂŚĂŵltŽŵŝƐĂƌŝƐĚĂŶŝƌĞŬƐŝ
ͻ ORGAN PENDUKUNG^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ^ĂƚƵĂŶ WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂůltŽŵŝƚĞƵĚŝƚĚĂŶƵĚŝƚŽƌŬƐƚĞƌŶĂů
PEMEGANG SAHAMPemegang Saham merupakan organ Perusahaan yang ŵĞŵƉƵŶLJĂŝǁĞǁĞŶĂŶŐLJĂŶŐƟĚĂŬĚŝďĞƌŝŬĂŶŬĞƉĂĚĂŝƌĞŬƐŝatau Dewan Komisaris berdasar aturan yang berlaku
HAK PEMEGANG SAHAMͻ Menghadiri rapat pemegang saham dan
menggunakan hak suaranyaͻ Menerima bagian keuntungan dari Perusahaanͻ Memperoleh penjelasan lengkap mengenai segala
informasi yang menyangkut Perusahaan termasuk ŬĞƵĂŶŐĂŶƚĞŬŶŝŬĚĂŶŚĂůͲŚĂů ůĂŝŶLJĂŶŐĚŝŵƵĂƚĚĂůĂŵlaporan Tahunan dan laporan Kinerja pada saat Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)
ͻ Memperoleh informasi mengenai Perusahaan secara tepat waktu dan teratur agar memungkinkan bagi pemegang saham untuk membuat keputusan dalam rangka pengembangan usaha berdasarkan informasi yang diterima
ͻ Memperoleh penjelasan tentang penerapan GCG yang baik
All elements of The Company take part in The Companyrsquos ĞīŽƌƚŽĨ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐƚŽŵĂŝŶƚĂŝŶĂŐŽŽĚĂŶĚĐůĞĂŶbusiness conduct
Organ of The Companyͻ MAJOR ORGAN
^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĂŶĚ ŽĂƌĚ ŽĨDirectors
ͻ SUPPORTING ORGANŽƌƉŽƌĂƚĞ ^ĞĐƌĞƚĂƌLJ ŶƚĞƌŶĂů ƵĚŝƚ hŶŝƚ ƵĚŝƚŽŵŵŝƩĞĞĂŶĚdžƚĞƌŶĂůƵĚŝƚŽƌ
SHAREHOlDERSA shareholder is The Companyrsquos organ holding exclusive authority that is not granted to the Board of Directors or the Board of Commissioners under the applicable ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
SHAREHOLDERSrsquo RIGHTSͻ ƩĞŶĚ ŵĞĞƟŶŐƐ ŽĨ ƐŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĂŶĚ ĞdžĞƌĐŝƐĞ ŝƚƐ
ǀŽƟŶŐƌŝŐŚƚƐͻ ZĞĐĞŝǀĞŝƚƐƐŚĂƌĞŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉƌŽĮƚƐͻ ZĞĐĞŝǀĞ ĨƵůů ĂĐĐŽƵŶƚƐ ŽŶ Ăůů ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ
dŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝŶĐůƵĚŝŶŐĮŶĂŶĐŝĂůƚĞĐŚŶŝĐĂůĂŶĚŽƚŚĞƌŵĂƩĞƌƐ ǁƌŝƩĞŶ ŝŶ ŶŶƵĂů ZĞƉŽƌƚƐ ĂŶĚ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞZĞƉŽƌƚƐ ŝŶ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂů DĞĞƟŶŐ ŽĨ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ(RUPS)
ͻ ZĞĐĞŝǀĞ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝŶĂ ƟŵĞůLJ ŵĂŶŶĞƌ ĂŶĚ ŽŶ Ă ƌĞŐƵůĂƌ ďĂƐŝƐ ƚŽ ĂƐƐŝƐƚthe shareholder in making decisions on business ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚďĂƐĞĚŽŶƚŚĞŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶŝƚƌĞĐĞŝǀĞƐ
ͻ ZĞĐĞŝǀĞĂĐĐŽƵŶƚƐŽŶŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ
Struktur Tata Kelola PerusahaanGood Corporate Governance Structure
WEWENANG PEMEGANG SAHAMͻ DĞŶŐĂŶŐŬĂƚĚĂŶŵĞŵďĞƌŚĞŶƟŬĂŶŝƌĞŬƐŝͻ DĞŶŐĂŶŐŬĂƚĚĂŶŵĞŵďĞƌŚĞŶƟŬĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐͻ Menilai kinerja Komisaris dan Direksiͻ Menetapkan auditor eksternal berdasarkan usulan
yang diterima dari Komisarisͻ Mengesahkan Perencanaan Strategis serta Rencana
Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) Tahunanͻ Menetapkan remunerasi Direksi
SHAREHOLDERSrsquo AUTHORITYͻ Appoint and remove Directorsͻ Appoint and remove Commissionersͻ Appraise the performance of the Board of
Commissioners and the Board of Directorsͻ Designate external auditors upon the proposal from
the Board of Commissionersͻ Approve the Strategic Planning and Corporate Annual
Work Plan and Budget (RKAP)ͻ ĞƚĞƌŵŝŶĞƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
131PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT130 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Fungsi Dewan KomisarisFungsi Dewan Komisaris sebagai pengawas atas pelaksanaan tugas dan tanggung jawab direksi dalam ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƵƐĂŚĂ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ĂůĂŵ ŵĞŶũĂůĂŶŬĂŶ ĨƵŶŐƐŝ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶŶLJĂ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐbertanggung jawab pada Pemegang Saham dan dibantu oleh Sekretaris Perusahaan
Komposisi Dewan KomisarisĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ZĂƉĂƚ hŵƵŵ WĞŵĞŐĂŶŐ ^ĂŚĂŵ ZhW^Ϳ ^ŝƌŬƵůĞƌ ƉĂĚĂ ƚĂŶŐŐĂů Ϯ KŬƚŽďĞƌ ϮϬϭϮ ƐƵƐƵŶĂŶ ĞǁĂŶKomisaris PT Pertamina Retail adalah sebagai berikutKomisaris Utama SuhartokoKomisaris Independen Mariatul AiniKomisaris Nursatyo Argo
Dewan Komisaris
SUHARTOKOKOMISARIS UTAMA ͻPRESIDENT COMMISSIONER
NURSATYO ARGOKOMISARIS ͻCOMMISSIONER
Susunan Dewan Komisaris PT Pertamina Retail dimulai bulan Oktober 2013 adalah sebagai berikutKomisaris Utama SuhartokoKomisaris Nursatyo Argo
Board of Commissioners FunctiondŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĨƵŶĐƟŽŶ ŽĨ ƐƵƉĞƌǀŝƐŝŶŐ ƚŚĞ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ĚƵƟĞƐ ĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐŝƐĞdžƚƌĞŵĞůLJǀŝƚĂůŝŶĐŽŶĚƵĐƟŶŐďƵƐŝŶĞƐƐŶĐĂƌƌLJŝŶŐŽƵƚƚŚŝƐƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJĨƵŶĐƟŽŶƚŚĞŽĂƌĚŽĨCommissioners is assisted by Corporate Secretaries and directly accountable to the shareholders
Board of Commissioners CompositiondŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŽĨWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĂƐŽĨKĐƚŽďĞƌϮϮŶĚϮϬϭϮĂƐĨŽůůŽǁƐPresident Commissioner SuhartokoIndependent Commissioner Mariatul AiniCommissioner Nursatyo Argo
dŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŽĨWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶĂƐŽĨKĐƚŽďĞƌϮϬϭϯĂƐĨŽůůŽǁƐKomisaris Utama SuhartokoKomisaris Nursatyo Argo
Board of Commissioners
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
133PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT132 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaBekerja di PT Wiratman amp Associate pada tahun 1984 Kemudian ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϲ ďĞŬĞƌũĂ ƐĞďĂŐĂŝ ^ƚĂī dĞŬŶŝŬ ŝƌĞŬƚŽƌĂƚ WWEIII di Jakarta Pada tahun 1988 menjabat sebagai Pws Teknik Sipil ^ĞŬƐŝ dW hWD^ s ^ƵƌĂďĂLJĂ ltĂƌŝƌ ďĞƌůĂŶũƵƚ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ dĞŬŶŝŬ
WĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶhWEs^ƵƌĂďĂLJĂƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϮWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϱŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĞƉĂůĂdWdĞŬŶŝŬhWWEs^ƵƌĂďĂLJĂltĞŵƵĚŝĂŶ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϴŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ hƚĂŵĂ WĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶ ^ŝƉŝů ŝŶĂƐ dĞŬŶŝŬ WWE Ěŝ ŝƚ WWE ĂďĂƚĂŶƐĞůĂŶũƵƚŶLJĂ ĂĚĂůĂŚ ƐĞďĂŐĂŝ ltĂƐƵďĚŝŶ WĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶ dĞŬŶŝŬ WWE ŝƚ ŝůŝƌ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϬ WĂĚĂ dĂŚƵŶ ϮϬϬϭŵĞŶũĂďĂƚsebagai Kepala Teknik UPPDN I Medan dan pada tahun 2003 menjabat sebagai Manajer Jasa Teknik Bidang Pemasaran-Dit ŝůŝƌ ltĞŵƵĚŝĂŶũƵŐĂŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌhŵƵŵhWD^sDĂŬĂƐƐĂƌƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϲWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳŵĞŶũĂďĂƚsebagai Vice President CharterŝƚŝůŝƌŝĚĂŶŐWĞƌŬĂƉĂůĂŶĚĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝVice President Operasi WĞƌŬĂƉĂůĂŶŝƚŝůŝƌŝĚĂŶŐWĞƌŬĂƉĂůĂŶDĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝSenior Vice PresidentWĞƌŬĂƉĂůĂŶŝƚWĞŵĂƐĂƌĂŶΘEŝĂŐĂltĂŶƚŽƌPusat Pertamina pada tahun 2009 sampai dengan tahun 2011 Menjabat sebagai SVP Pemasaran amp Distribusi Bahan Bakar Dit Pemasaran amp Niaga Kantor Pusat Pertamina pada tanggal 1 Agustus 2012
Riwayat PendidikangtƵůƵƐĚĂƌŝĚĂƌŝŶƐƟƚƵƚdĞŬŶŽůŽŐŝĂŶĚƵŶŐƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϴϯ
Career History and Work ExperiencetŽƌŬĞĚŝŶWd tŝƌĂƚŵĂŶΘƐƐŽĐŝĂƚĞŝŶϭϵϴϰŶϭϵϴϲǁŽƌŬĞĚĂƐƚŚĞWWEŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞdĞĐŚŶŝĐĂů^ƚĂīŝŶĂŬĂƌƚĂŶϭϵϴϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞWǁƐ^ĞĐƟŽŶĂůŝǀŝůŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐdWhWD^s^ƵƌĂďĂLJĂŽŶƟŶƵĞĚƚŽƐĞƌǀĞĂƐƚŚĞWǁƐWůĂŶŶŝŶŐŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐhWEs^ƵƌĂďĂLJĂŝŶϭϵϵϮ ŶϭϵϵϱƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐŽĨdWhWWEs^ƵƌĂďĂLJĂ ŶϭϵϵϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞDĂŝŶWǁƐŽĨŝǀŝůWůĂŶŶŝŶŐŽĨWWEŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐKĸĐĞŝŶƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨWWEƚŚĞŶƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨ^ƵďͲKĸĐĞŽĨWWEŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐWůĂŶŶŝŶŐŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨŽǁŶƐƚƌĞĂŵƵƐŝŶĞƐƐŝŶϮϬϬϬŶϮϬϬϭƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐŽĨhWWEDĞĚĂŶĂŶĚŝŶϮϬϬϯƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞDĂŶĂŐĞƌŽĨŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐ^ĞƌǀŝĐĞƐ ŝŶDĂƌŬĞƟŶŐĞƉĂƌƚŵĞŶƚŽĨƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨ ŽǁŶƐƚƌĞĂŵ ƵƐŝŶĞƐƐ dŚĞŶ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂůDĂŶĂŐĞƌ ŽĨ hWD^ sDĂŬĂƐƐĂƌ ŝŶ ϮϬϬϲ Ŷ ϮϬϬϳ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŚĂƌƚĞƌŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨŽǁŶƐƚƌĞĂŵƵƐŝŶĞƐƐ ŝŶ^ŚŝƉƉŝŶŐ ŶϮϬϬϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨ^ŚŝƉƉŝŶŐKƉĞƌĂƟŽŶŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨŽǁŶƐƚƌĞĂŵƵƐŝŶĞƐƐŝŶ^ŚŝƉƉŝŶŐĞƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞ^ĞŶŝŽƌsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨ^ŚŝƉƉŝŶŐŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚdƌĂĚĞŝŶWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞĨƌŽŵϮϬϬϵƚŽϮϬϭϭ^ĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞ^ĞŶŝŽƌsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨampƵĞůDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚdƌĂĚĞŽĨĞĂĚKĸĐĞŽĨWĞƌƚĂŵŝŶĂŝŶƵŐƵƐƚϭƐƚϮϬϭϮ
Educational BackgroundƌĂĚƵĂƚĞĚĨƌŽŵdĞĐŚŶŽůŽŐLJŶƐƟƚƵƚĞĂŶĚƵŶŐŝŶϭϵϴϯ
SuhartokoKOMISARIS UTAMA ͻPRESIDENT COMMISSIONER
HjgUacutedlt]oYfCgeakYjakgYjg^geeakkagf]jkHjgUacuted]
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϬŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ƐŝƐƚĞŶ dĞŬŶŝŬ ďĂŐŝĂŶ dĞŬŶŝŬWĞůĂďƵŚĂŶ ůĂůƵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ^ƵƉĞƌEƵŵĞƌĂƌLJDd WĞƌƚĂŵŝŶĂsampai dengan tahun 1993 Pada tahun 1993 menjabat sebagai Pws Teknik Survey Subdin Karir berlanjut sebagai Pws Survey
Subdin Tekpel pada tahun 1994 Dan pada tahun 1996 menjabat sebagai Ka Perencanaan amp Evaluasi Pada tahun 1998 ŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĂŝĚƌŽKĐĞĂŶŽŐƌĂĮΘWƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϵŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĂŬŽŶŽŵŝŬWĞƌƚĂŵŝŶĂgtdĚĂŶƉĂĚĂtahun 2001 menjabat sebagai Asisten Manajer ƌŽŬĞƌĂŐĞ Karir selanjutnya adalah sebagai Manajer Pengusahaan Kapal dari tahun 2006 hingga tahun 2008 Pada tahun 2008 beliau menjabat sebagai Korpel Implementasi Strategi Perkapalan Pada tahun 2009 menjabat sebagai Vice President Operasi Perkapalan dan pada tahun 2009 menjabat sebagai Vice President Renstra amp Bangus Pada tahun 2011 menjabat sebagai Vice President Investasi Hilir dan Pengembangan Bisnis Menjabat sebagai Sekretaris Perusahaan Kantor Pusat Pertamina pada tahun 2012
Riwayat PendidikanMenempuh pendidikan di Universitas Gajah Mada Jurusan Teknik Geodesi pada tahun 1981 dan pada tahun 1996 ŵĞŶĞƌƵƐŬĂŶ^ͲϮWĂƐĐĂ^ĂƌũĂŶĂĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐĂũĂŚDĂĚĂzŽŐLJĂŬĂƌƚĂ
Career History and Work ExperienceŶϭϵϵϬ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞŶŐŝŶĞĞƌƐƐŝƐƚĂŶƚ ŝŶWŽƌƚŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐĂŶĚ ůĂƚĞƌ ƐĞƌǀĞĚĂƐĂ^ƵƉĞƌEƵŵĞƌĂƌLJDdWĞƌƚĂŵŝŶĂƵŶƟůϭϵϵϯ Ŷ ϭϵϵϯ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ WǁƐ ^ƵďͲKĸĐĞ ^ƵƌǀĞLJ ŶŐŝŶĞĞƌ dŚĞŶ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ WǁƐ ^ƵďͲKĸĐĞ ^ƵƌǀĞLJŽĨ WŽƌƚ ŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐ ŝŶϭϵϵϰŶϭϵϵϲƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨWůĂŶŶŝŶŐĂŶĚǀĂůƵĂƟŽŶŶϭϵϵϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨLJĚƌŽͲKĐĞĂŶŽŐƌĂƉŚLJĂŶĚWŶϭϵϵϵƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨĐŽŶŽŵŝĐƐŽĨWĞƌƚĂŵŝŶĂgtdĂŶĚŝŶϮϬϬϭƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞƌŽŬĞƌĂŐĞDĂŶĂŐĞƌƐƐŝƐƚĂŶƚdŚĞŶƐĞƌǀĞĚĂƐ^ŚŝƉWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚDĂŶĂŐĞƌĨƌŽŵϮϬϬϲƚŽϮϬϬϴ ŶϮϬϬϴƐĞƌǀĞĚĂƐltŽƌƉĞů^ŚŝƉƉŝŶŐ^ƚƌĂƚĞŐLJŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŶϮϬϬϵƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨ^ŚŝƉƉŝŶŐKƉĞƌĂƟŽŶĂŶĚsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨZĞƐƚƌĂΘĂŶŐƵƐŶϮϬϭϭƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨŽǁŶƐƚƌĞĂŵŶǀĞƐƚŵĞŶƚĂŶĚƵƐŝŶĞƐƐĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ^ĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞŽƌƉŽƌĂƚĞ^ĞĐƌĞƚĂƌLJĂƚƚŚĞĞĂĚKĸĐĞŽĨPertamina in June 2012
Educational BackgroundƌĂĚƵĂƚĞĚ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ĂũĂŚ DĂĚĂ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ ŵĂũŽƌŝŶŐ ŝŶ ĞŽĚĞƐLJ ŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐ ŝŶ ϭϵϴϭ ĂŶĚ ŝŶ ϭϵϵϲ ŐƌĂĚƵĂƚĞĚ ĨƌŽŵ ĂDĂƐƚĞƌ ƐWƌŽŐƌĂŵŽĨĂũĂŚDĂĚĂhŶŝǀĞƌƐŝƚLJ zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ
Nursatyo ArgoKOMISARIS ͻCOMMISSIONER
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
135PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT134 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaPada tahun 1991 bekerja di Departemen Keuangan Republik Indonesia menjabat sebagai Staf Departemen Dana Pensiun Kemudian bekerja sebagai Dosen di Universitas Indonesia pada ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϲ ĚĂŶ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϳ ŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ltĂ ĂŐ
Pendapatan Panas Bumi Dit Non-Pajak Pendapatan Pada tahun 1999 bekerja sebagai Dosen di Universitas Paramadina Jakarta Pada tahun 2001 menjabat sebagai Ka Bag Pendapatan Usaha Negara Dit Non-Pajak Tercatat menjabat sebagai ltĂ^ƵďŝƚWĂŶĂƐƵŵŝDŝŶLJĂŬƵŵŝΘĂƐŝůŝƌĚĂŶWĞŶĚĂƉĂƚĂŶĂĚĂŶhƐĂŚĂDŝůŝŬEĞŐĂƌĂƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϲĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĂ^ƵďŝƚWĂŶĂƐƵŵŝDŝŶLJĂŬƵŵŝΘĂƐŝůŝƌĚĂŶWĞŶĚĂƉĂƚĂŶhƐĂŚĂEĞŐĂƌĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϵŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŝƌĞŬƚƵƌĂƌŵŽŶŝƐĂƐŝWĞƌĂƚƵƌĂŶŶŐŐĂƌĂŶŝƚŶŐŐĂƌĂŶhŵƵŵ
Riwayat PendidikangtƵůƵƐĚĂƌŝ ŶƐƟƚƵƚWĞƌƚĂŶŝĂŶŽŐŽƌƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϴϮĚĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϮŵĞůĂŶũƵƚŬĂŶƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶĚŝďŝĚĂŶŐĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝŝƐŶŝƐĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐtŝƐĐŽŶƐŝŶh^
Career History and Work ExperienceŶ ϭϵϵϭ ǁŽƌŬĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ĞƉĂƌƚŵĞŶƚ ŽĨ ampŝŶĂŶĐĞ ŽĨ ƚŚĞ ZĞƉƵďůŝĐ ŽĨ ŶĚŽŶĞƐŝĂ ƐĞƌǀŝŶŐ ĂƐ Ă ^ƚĂī ŽĨ ZĞƟƌĞŵĞŶƚ ampƵŶĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚ dŚĞŶǁŽƌŬĞĚ ĂƐ Ă ůĞĐƚƵƌĞƌ ŝŶhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ ŶĚŽŶĞƐŝĂ ŝŶ ϭϵϵϲ ĂŶĚ ŝŶ ϭϵϵϳ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞĞĂĚ ŽĨ ^ĞĐƟŽŶ ŽĨĞŽƚŚĞƌŵĂů ZĞǀĞŶƵĞ Ăƚ ƚŚĞ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ EŽŶͲdĂdž ZĞǀĞŶƵĞ Ŷ ϭϵϵϵ ǁŽƌŬĞĚ ĂƐ Ă ůĞĐƚƵƌĞƌ ŝŶ hŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ WĂƌĂŵĂĚŝŶĂĂŬĂƌƚĂŶϮϬϬϭƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨ^ĞĐƟŽŶŽĨ^ƚĂƚĞͲKǁŶĞĚŶƚĞƌƉƌŝƐĞƐZĞǀĞŶƵĞĂƚƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨEŽŶͲdĂdžZĞǀĞŶƵĞThen served as the Head of Sub-Directorate of Geothermal Downstream Oil and Gas and the State-Owned Enterprises ZĞǀĞŶƵĞ ŝŶϮϬϬϲ ŶϮϬϬϴ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞĞĂĚŽĨ ^ƵďͲŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨĞŽƚŚĞƌŵĂůĂŶĚŽǁŶƐƚƌĞĂŵKŝů ĂŶĚĂƐZĞǀĞŶƵĞ^ĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌŽĨƵĚŐĞƟŶŐZĞŐƵůĂƚŽƌLJĂƌŵŽŶŝƐĂƟŽŶĂƚƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞĞŶĞƌĂůŽĨƵĚŐĞƚŝŶϮϬϬϵ
Educational BackgroundƌĂĚƵĂƚĞĚĨƌŽŵƚŚĞŶƐƟƚƵƚĞŐƌŝĐƵůƚƵƌĞŽŐŽƌŝŶϭϵϴϮĂŶĚŝŶϭϵϵϮĐŽŶƟŶƵĞĚƚŚĞƐƚƵĚLJŝŶƵƐŝŶĞƐƐĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶŝŶƚŚĞhŶŝǀĞƌƐŝƚLJŽĨtŝƐĐŽŶƐŝŶh^
Mariatul AiniKOMISARIS INDEPENDEN ͻINDEPENDENT COMMISSIONER
Tugas Wewenang dan Tanggung JawabDuty Authority and Responsibility
Tugas utama Komisaris adalah melakukan pengawasan terhadap kebijakan Direksi dalam menjalankan usaha Perusahaan dan memberi nasihat kepada Direksi ^ĞůĞŶŐŬĂƉŶLJĂ ƚƵŐĂƐͲƚƵŐĂƐ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂĚĂůĂŚsebagai berikutͻ DĞŶŐĂƌĂŚŬĂŶ ĚĂŶ ŵĞŶLJĞƚƵũƵŝ ƐƚƌĂƚĞŐŝ ƌĞŶĐĂŶĂ
kerjadan anggaran Perusahaan serta mengevaluasi pelaksanaannya
ͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶ ďĂŚǁĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŵŝůŝŬŝ ƐŝƐƚĞŵkontrol yang memadai terutama dalam pengendalian ƌŝƐŝŬŽŬĞƵĂŶŐĂŶĚĂŶŬĞƉĂƚƵŚĂŶ
ͻ DĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĞŶŐĂŶŵĞŵƉĞƌŚĂƟŬĂŶ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƉĂƌĂ WĞŵĞŐĂŶŐ ^ĂŚĂŵdan bertanggung jawab kepada RUPS
ͻ DĞŶĞůŝƟ ĚĂŶ ŵĞŶĞůĂĂŚ gtĂƉŽƌĂŶ dĂŚƵŶĂŶ LJĂŶŐdisiapkan Direksi serta menandatangani laporan dimaksud
PElAKSANAAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB 2013ͻ ZĂƉĂƚĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐŵŝŶŝŵĂůϲŬĂůŝĚĂůĂŵϭƚĂŚƵŶͻ DĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŶĂƐŝŚĂƚ ŬĞƉĂĚĂ ŝƌĞŬƐŝ ĚŝƐĂŵƉĂŝŬĂŶ
dalam rapat Dewan Komisaris bersama Direksiͻ Kunjungan langsung ke Unit Usaha
RAPAT DEWAN KOMISARISPencapaian-pencapaian Perusahaan di tahun 2013 tak lepas dari pelaksanaan fungsi pengawasan dan konsultasi yang baik oleh Dewan Komisaris
PEMBEKALAN DIREKSIĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐ ũƵŐĂŵĞŵďĞƌŝŬĂŶŵĂƐƵŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶĚĂŶnasihat kepada Direksi sehubungan dengan operasional Perusahaan dari penyusunan RKAP dan RJPP hingga kinerja WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞůĂůƵŝŵĞƚŽĚĞͲŵĞƚŽĚĞďĞƌŝŬƵƚ
dŚĞ ŵĂŝŶ ĚƵƟĞƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĂƌĞ ƚŽƐƵƉĞƌǀŝƐĞ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ƉŽůŝĐŝĞƐ ŝŶ ĐŽŶĚƵĐƟŶŐThe Companyrsquos business and provide advice to the Board of Directors KƚŚĞƌ ĚƵƟĞƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ŽĨ dŚĞCompany includeͻ ŝƌĞĐƟŶŐ ĂŶĚ ĂƉƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ tŽƌŬ WůĂŶƐ
ĂŶĚƵĚŐĞƚĂƐǁĞůůĂƐĞǀĂůƵĂƟŶŐƚŚĞŝƌĞdžĞĐƵƟŽŶͻ ŶƐƵƌŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ƉƌŽƉĞƌ ĐŽŶƚƌŽů ƐLJƐƚĞŵƐ
ƉĂƌƟĐƵůĂƌůLJ ŝŶ ƌŝƐŬ ĮŶĂŶĐŝĂů ĂŶĚ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞmanagement
ͻ ĐƟŶŐ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ďLJ ƚĂŬŝŶŐ ŝŶƚŽĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶ ƚŚĞ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ĂŶĚ ďĞŝŶŐĚŝƌĞĐƚůLJ ĂĐĐŽƵŶƚĂďůĞ ƚŽ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂů DĞĞƟŶŐ ŽĨShareholders (RUPS)
ͻ ǀĂůƵĂƟŶŐĂŶĚƌĞǀŝĞǁŝŶŐŶŶƵĂůZĞƉŽƌƚƐƉƌĞƉĂƌĞĚďLJthe Board of Directors and sign the reports
DUTY AND RESPONSIBIlITY PRACTICE IN 2013ͻ ŽůĚŝŶŐ Ă ŵŝŶŝŵƵŵ ŽĨ ϲ ŵĞĞƟŶŐƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ
Commissioners in 1 yearͻ Providing the Board of Directors with advice
ĚƵƌŝŶŐ ƚŚĞ ũŽŝŶƚ ŵĞĞƟŶŐƐ ďĞƚǁĞĞŶ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨCommissioners and the Board of Directors
ͻ Making site visits to Business Units
BOARD OF COMMISSIONERS MEETINGSdžĐĞůůĞŶƚ ƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJ ĂŶĚ ĐŽŶƐƵůƟŶŐ ĨƵŶĐƟŽŶƐ ƉĞƌĨŽƌŵĞĚby the Board of Commissioners were indispensable The Companyrsquos achievements in 2013
GUIDANCE TO THE BOARD OF DIRECTORSThe Board of Commissioners also provides the Board of ŝƌĞĐƚŽƌƐǁŝƚŚ ŝŶƉƵƚƐ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ĂŶĚĂĚǀŝĐĞ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶƐ ƐƚĂƌƟŶŐ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ƉƌĞƉĂƌĂƟŽŶ ŽĨZltW ĂŶĚ ZWW ƚŽ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ƚŚƌŽƵŐŚthe following methods
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
137PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT136 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
1 RAPAT DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI Rapat Dewan Komisaris dan Direksi diadakan
ƐĞƟĂƉ ďƵůĂŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ĚĞƚĞŬƐŝ ĚŝŶŝ ĂƚĂƐƉŽƚĞŶƐŝ ŵĂƐĂůĂŚ ŝ ƉĞƌƚĞŶŐĂŚĂŶ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ďŝĂLJĂditemukan sebagai suatu isu besar karena adanya kebijakan pemerintah yang menaikkan upah minimum regional Hal ini dapat dideteksi secara dini sehingga Direksi dapat mengambil langkah-angkah yang dibutuhkan untuk meminimalisasi kerugian
2 PENGARAHAN PENYUSUNAN RKAP DAN RJPP ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŵĂƐƵŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶ
dan nasihat dalam penyusunan RKAP dan RJPP serta memantau pelaksanaannya dalam kinerja Perusahaan ŚŝŶŐŐĂ ƚƵƚƵƉ ďƵŬƵ ^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ĂƌĂŚĂŶDewan Komsaris telah membantu peningkatan kinerja Perusahaan yang dapat dilihat dari KPI secara ŬĞƐĞůƵƌƵŚĂŶ ƐĞƉĞƌƟ ƉĞŶŝŶŐŬĂƚĂŶ ůĂďĂ Ěŝ ĂƚĂƐ ƚĂƌŐĞƚRKAP
3 PENGAWASAN KINERJA PERUSAHAAN Dewan Komisaris melaksanakan pengawasan secara
ŬĞƚĂƚĚĂŶŝŶƐƚƌƵŬƟĨƚĞƌŚĂĚĂƉŬŝŶĞƌũĂƟĂƉŝƌĞŬƐŝLJĂŶŐŵĞůŝƉƵƟ
ͻ Kinerja Keuangan Dewan Komisaris menelaah laporan keuangan
konsolidasi bulanan yang belum diaudit untuk ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶĮƌŵĂƐŝ ŬŽƌĞŬƐŝ ĚĂŶ ƚĂŵďĂŚĂŶberdasarkan catatan Dewan Komisaris kepada Direksi untuk menghasilkan laporan keuangan yang akurat dan terintegrasi
ͻ Kinerja Operasia DĞŶĞůĂĂŚ ůĂƉŽƌĂŶ ŽƉĞƌĂƐŝ ŚĂƌŝĂŶ
ŵŝŶŐŐƵĂŶ ĚĂŶ ďƵůĂŶĂŶ ĚĞŶŐĂŶŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶĮƌŵĂƐŝ ƐĞƌƚĂ ĐĂƚĂƚĂŶͲcatatan kepada Direksi terkait realisasi
1 JOINT MEETING BETWEEN BOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF DIRECTORS
dŚŝƐũŽŝŶƚŵĞĞƟŶŐŝƐŚĞůĚŽŶĂŵŽŶƚŚůLJďĂƐŝƐŝŶŽƌĚĞƌƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ĞĂƌůLJ ĚĞƚĞĐƟŽŶŽĨ ƉŽƚĞŶƟĂů ƉƌŽďůĞŵƐ dŚĞcost overrun due to a government policy that raised the regional minimum wage became a major issue in ŵŝĚͲϮϬϭϯdŚĞŝƐƐƵĞǁĂƐĚĞƚĞĐƚĞĚĞĂƌůLJ ƐŽƚŚĞŽĂƌĚof Directors was able to take the necessary measures to minimise loss
2 DIRECTIVES IN RKAP AND RJPP PREPARATIONdŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐƉƌŽǀŝĚĞƐŝŶƉƵƚĚŝƌĞĐƟǀĞƐĂŶĚ ĂĚǀŝĐĞ ŝŶ ƚŚĞ ƉƌĞƉĂƌĂƟŽŶ ŽĨ ZltW ĂŶĚ ZWW ĂƐǁĞůů ĂƐ ƐƵƉĞƌǀŝƐĞƐ ƚŚĞŝƌ ĞdžĞĐƵƟŽŶ ĂƐ Ă ƉĂƌƚ ŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ƵƉ ƚŽ ƚŚĞ ĞŶĚ ŽĨ ƚŚĞ ĮƐĐĂůLJĞĂƌ dŚƌŽƵŐŚŽƵƚ ϮϬϭϯ ƚŚĞƐĞ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ŚĞůƉĞĚŝŵƉƌŽǀĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ǁŚŝĐŚ ĐĂŶ ďĞƐĞĞŶ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ŽǀĞƌĂůů ltW ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ ƐƵĐŚ ĂƐ ƚŚĞŝŶĐƌĞĂƐĞŝŶƉƌŽĮƚƐĂďŽǀĞƚŚĞZltWƚĂƌŐĞƚƐ
3 SUPERVISION OF THE COMPANYrsquoS PERFORMANCE The Board of Commissioners has maintained a strict ĂŶĚ ŝŶƐƚƌƵĐƟǀĞ ƐƵƉĞƌǀŝƐŝŽŶ ŽĨ ƚŚĞ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨĞĂĐŚŝƌĞĐƚŽƌ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ
ͻ Financial PerformanceThe Board of Commissioners reviews unaudited ŵŽŶƚŚůLJ ĐŽŶƐŽůŝĚĂƚĞĚ ĮŶĂŶĐŝĂů ƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐƚŽ ƉƌŽǀŝĚĞ ĐŽŶĮƌŵĂƟŽŶƐ ĐŽƌƌĞĐƟŽŶƐ ĂŶĚĂĚĚŝƟŽŶĂů ŶŽƚĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐin order to produce accurate and integrated ĮŶĂŶĐŝĂůƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐ
ͻ KƉĞƌĂƟŽŶĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞa ZĞǀŝĞǁŝŶŐ ĚĂŝůLJ ǁĞĞŬůLJ ĂŶĚ ŵŽŶƚŚůLJ
ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ƌĞƉŽƌƚƐ ďLJ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐĐŽŶĮƌŵĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ŶŽƚĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ ƚŚĞ ƌĞĂůŝƐĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ
target penjualan bisnis Perusahaan baik bisnis Ritel Bahan Bakar (FR) maupun bisnis Non-Bahan Bakar (NFR)
b DĞŵĂŶƚĂƵ ĞĮƐŝĞŶƐŝ ďŝĂLJĂ ŽƉĞƌĂƐŝ ĚĞŶŐĂŶmemberikan arahan kepada Direksi untuk meningkatkan keuntungan dan ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶƚƌŝďƵƐŝ ƉŽƐŝƟĨ ƚĞƌŚĂĚĂƉkinerja Perusahaan
c Memberikan arahan kepada Direksi untuk mencapai KPI yang telah ditetapkan
d ĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ďĞƌŚĂƐŝů ŵĞŵŝůŝŬŝ ϵϳ ƵŶŝƚSPBU dan 60 gerai BRIGHT baru di tahun ϮϬϭϯ ŵĞůĂŵƉƵŝ ƚĂƌŐĞƚ Ěŝ ĚĂůĂŵ ZltW yaitu 85 SPBU dan 50 gerai BRIGHT Volume penjualan SPBU di tahun 2013 pun ŵĞŶŝŶŐŬĂƚ ĚĞŶŐĂŶ ƌĞĂůŝƐĂƐŝ ϭϭ ũƵƚĂ ltgtůĞďŝŚƟŶŐŐŝĚŝďĂŶĚŝŶŐŬĂŶƚĂƌŐĞƚϭũƵƚĂltgt
4 RESTRUKSTURISASI ORGANISASI Dewan Komisaris melakukan perubahaan organisasi
dalam rangka pemetaan ulang usaha yang dipicu oleh target yang lebih antusias ke depannya
PENGUNJUNGAN UNIT USAHAKunjungan langsung ke Unit Usaha dilakukan supaya ĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐĚĂƉĂƚŵĞůŝŚĂƚ ƐĞŶĚŝƌŝ ŬŝŶĞƌũĂ ƐĞƟĂƉƵŶŝƚusaha dan permasalahan yang ditemui di lapangan dalam pengembangan bisnis Perusahaan Dalam kunjungan ini telah dilakukan antara lainͻ WĞŵĂŶƚĂƵĂŶ ŽƉĞƌĂƐŝŽŶĂů ĚĂŶ ƉĞƌŬĞŵďĂŶŐĂŶ ƐĞĐĂƌĂ
langsung di Unit Usaha ͻ DĞŵďĞƌŝŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶ ĚĂŶ ŵĂƐƵŬĂŶ ŬĞƉĂĚĂ ƉĞŬĞƌũĂ
Unit Usaha
Companyrsquos Fuel and Non-Fuel sales targetsb DŽŶŝƚŽƌŝŶŐ ƚŚĞ ŽƉĞƌĂƟŶŐ ĐŽƐƚ ĞĸĐŝĞŶĐLJ
ďLJ ŐŝǀŝŶŐ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽŶŚŽǁƚŽďŽŽƐƚƉƌŽĮƚƐĂŶĚŵĂŬĞƉŽƐŝƟǀĞ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐ ƚŽ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛperformance
c ŝǀŝŶŐ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨCommissioners on how to achieve the given KPI
d ĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐƐƵĐĐĞƐƐĨƵůůLJ ŽǁŶŝŶŐ ϵϳ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƵŶŝƚƐ ĂŶĚ ϲϬ ŶĞǁZd ŽƵƚůĞƚƐ ŝŶ ϮϬϭϯexceeding the RKAP targets of 85 Fueling ^ƚĂƟŽŶ ƵŶŝƚƐ ĂŶĚ ϱϬ Zd ŽƵƚůĞƚƐ dŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐƐĂůĞƐǀŽůƵŵĞ ŝŶϮϬϭϯĂůƐŽŝŶĐƌĞĂƐĞĚ ƌĞĂĐŚŝŶŐ ϭϭ ŵŝůůŝŽŶ ltgt ǁŚŝĐŚexceeded the target of 1 million Kl
4 ORGANISATIONAL RESTRUCTURINGdŚĞŽĂƌĚŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĐŽŶĚƵĐƚƐ ŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂůrestructuring in order to remap the business towards ŵŽƌĞĂŵďŝƟŽƵƐƚĂƌŐĞƚƐŝŶƚŚĞĨƵƚƵƌĞ
BUSINESS UNIT VISITSThe Board of Commissioners pays site visits to Business hŶŝƚƐ ŝŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ ŽďƐĞƌǀĞ ĮƌƐƚŚĂŶĚ ƚŚĞ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨeach business unit and problems arising in The Companyrsquos ďƵƐŝŶĞƐƐ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ƵƌŝŶŐ ƚŚĞƐĞ ǀŝƐŝƚƐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨCommissionersͻ ŝƌĞĐƚůLJ ŵŽŶŝƚŽƌƐ ƚŚĞ ŽƉĞƌĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ŐƌŽǁƚŚ ŽĨ ƚŚĞ
Business Unitsͻ ŝǀĞƐĚŝƌĞĐƟǀĞƐĂŶĚƉƌŽǀŝĚĞƐ ŝŶƉƵƚƚŽƚŚĞĞŵƉůŽLJĞĞƐ
of the Business Units
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
139PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT138 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Fungsi DireksiŝƌĞŬƐŝ ďĞƌƚĂŶŐŐƵŶŐ ũĂǁĂď ƉĞŶƵŚ ĂƚĂƐ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƵƐĂŚĂ ĚĂƌŝ ŚĂƌŝ ŬĞ ŚĂƌŝ ƵŶƚƵŬŵĞŶĐĂƉĂŝ ƚƵũƵĂŶ ƵƐĂŚĂ LJĂŶŐŵĞůŝƉƵƟƉĞŶŐƵƌƵƐĂŶŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶƐĞƌƚĂŵĞǁĂŝŬŝůŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶďĂŝŬƵŶƚƵŬŬĞƉĞƌůƵĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂůĂƚĂƵĞŬƐƚĞƌŶĂů ƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶŬĞƚĞŶƚƵĂŶĂŶŐŐĂƌĂŶĚĂƐĂƌ ^ĞƟĂƉŬĞƉƵƚƵƐĂŶLJĂŶŐĚŝĂŵďŝůƚĞƌŬĂŝƚƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶƵƐĂŚĂĚŝůĂŬƵŬĂŶƐĞĐĂƌĂĞĮƐŝĞŶƐŝĚĞŶŐĂŶĂŶĂůŝƐĂyang seksama berdasarkan data yang akurat Direksi juga bertanggung jawab menyampaikan laporan hasil Pengawas Internal ŬĞƉĂĚĂ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ĚĂŶŵĞŶŝŶĚĂŬůĂŶũƵƟ ƚĞŵƵĂŶͲƚĞŵƵĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚ WĞŵĞƚĂĂŶ ůĂŶŐŬĂŚͲůĂŶŐŬĂŚ ŝƌĞŬƐŝdalam pengembangan usaha dituangkan dalam Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) berikut rencana aksinya dalam bentuk Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) sebagai penjabaran strategi operasional yang telah ditetapkan
Direksi
TOHARSODIREKTUR UTAMA ͻPRESIDENT DIRECTOR
ROMULO HUTAPEADIREKTUR OPERASI ͻOPERATIONS DIRECTOR
NARENDRA WIDJAJANTODIREKTUR KEUANGAN ͻFINANCE DIRECTOR
Komposisi DireksiKomposisi Direksi Perusahaan terhitung mulai tanggal 1 Januari sampai dengan 14 Mei 2013 adalah sebagai berikutDirektur Utama Giri SantosoDirektur Operasi Romulo HutapeaDirektur Keuangan Tenny R A Rusdy
Komposisi Direksi Perusahaan terhitung mulai tanggal 24 Juli sampai dengan 20 November 2013 adalah sebagai berikutDirektur Utama ToharsoDirektur Operasi Romulo HutapeaDirektur Keuangan Tenny R A Rusdy
Komposisi Direksi Perusahaan terhitung mulai tanggal 20 November 2013 sampai saat ini adalah sebagai berikutDirektur Utama ToharsoDirektur Operasi Romulo HutapeaDirektur Keuangan Narendra Widjajanto
Board of Directors
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
141PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT140 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Board of Directors FunctiondŚĞŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ŝƐ ĨƵůůLJ ƌĞƐƉŽŶƐŝďůĞ ĨŽƌ ƚŚĞ ĚĂLJͲƚŽͲĚĂLJ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƚLJŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ŝŶ ŽďƚĂŝŶŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐŽďũĞĐƟǀĞƐŝŶĐůƵĚŝŶŐĂĐƟŶŐŝŶƚŚĞŝŶƚĞƌĞƐƚŽĨĂŶĚƌĞƉƌĞƐĞŶƟŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJĨŽƌŝŶƚĞƌŶĂůĂŶĚĞdžƚĞƌŶĂůƉƵƌƉŽƐĞƐŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞƌƟĐůĞƐŽĨƐƐŽĐŝĂƟŽŶŶLJĚĞĐŝƐŝŽŶŽŶďƵƐŝŶĞƐƐĐŽŶĚƵĐƚŝƐŵĂĚĞĞĸĐŝĞŶƚůLJĂŶĚƉƌĞĐĞĚĞĚďLJĂĐĂƌĞĨƵůanalysis based on accurate data The Board of Directors is also responsible for delivering Internal Audit reports to the Board ŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐĂŶĚĨŽůůŽǁŝŶŐͲƵƉĂŶLJĂƵĚŝƚĮŶĚŝŶŐƐ ŝŶƚŚĞƌĞƉŽƌƚƐdŚĞŵĂƉƉŝŶŐŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŵĞĂƐƵƌĞƐ ŝŶďƵƐŝŶĞƐƐĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ŝƐĚĞƐĐƌŝďĞĚ ŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐgtŽŶŐͲdĞƌŵŽƌƉŽƌĂƚĞWůĂŶƐZWWͿĂŶĚĂĐƟŽŶƉůĂŶƐ ŝŶ ŝƚƐtŽƌŬĂŶĚƵĚŐĞƚWůĂŶƐZltWͿĂƐĂŶĞůƵĐŝĚĂƟŽŶŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽƉĞƌĂƟŽŶĂůƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐ
Board of Directors CompositiondŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJĂƐŽĨĂŶƵĂƌLJϭƵŶƟůDĂLJϭϰϮϬϭϯĂƐĨŽůůŽǁƐPresident Director Giri SantosoKƉĞƌĂƟŽŶƐŝƌĞĐƚŽƌ ZŽŵƵůŽƵƚĂƉĞĂFinance Director Tenny R A Rusdy
dŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJĂƐŽĨƵůLJϮϰƵŶƟůEŽǀĞŵďĞƌϮϬϮϬϭϯĂƐĨŽůůŽǁƐPresident Director ToharsoKƉĞƌĂƟŽŶƐŝƌĞĐƚŽƌ ZŽŵƵůŽƵƚĂƉĞĂFinance Director Tenny R A Rusdy
dŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJĂƐŽĨEŽǀĞŵďĞƌϮϬƵŶƟůŶŽǁϮϬϭϯĂƐĨŽůůŽǁƐPresident Director ToharsoKƉĞƌĂƟŽŶƐŝƌĞĐƚŽƌ ZŽŵƵůŽƵƚĂƉĞĂFinance Director Narendra Widjajanto
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϵ ĚŝŵƵůĂŝ ŬĂƌŝƌŶLJĂ Ěŝ ďĂŐŝĂŶ WĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶ Wd ĚŚŝƉƵƚƌŽ ĞŬĂƐŝ Ăƌŝ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϵ ŚŝŶŐŐĂ ϭϵϵϭ ŵĞŶũĂďĂƚsebagai Insinyur Senior di PT NISCONI Indonesia Memulai karir di WĞƌƚĂŵŝŶĂƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϮĚĞŶŐĂŶŵĞŶŐŝŬƵƟƉƌŽŐƌĂŵƉĞůĂƟŚĂŶ
Ěŝ ƚĞŵƉĂƚ ŬĞƌũĂ Ěŝ hWD^ ĂŬĂƌƚĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϯ ďĞŬĞƌũĂ ƐĞďĂŐĂŝ ŶƐŝŶLJƵƌ WĞŶũƵĂůĂŶ ƵŶƚƵŬ hWD^ s ^ĞŵĂƌĂŶŐĚĂŶĚŝ ƚĂŚƵŶϭϵϵϲƵŶƚƵŬhWD^s^ƵƌĂďĂLJĂltĞŵƵĚŝĂŶƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϵƉŝŶĚĂŚŬĞWĞƌƚĂŵŝŶĂdŝŵŽƌgtŽƌŽƐĂĞŝůŝƵŶƚƵŬďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌZĞƉƌĞƐĞŶƚĂƟĨ WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϮŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌtŝůĂLJĂŚWĞŶũƵĂůĂŶWĞůƵŵĂƐĚŝhWD^ ĂŬĂƌƚĂ ^ĞůĂŶũƵƚŶLJĂ ďĞŬĞƌũĂ ƐĞďĂŐĂŝ DĂŶĂũĞƌ WƌŽĚƵŬƐŝ WĞůƵŵĂƐ Ěŝ WĞƌƚĂŵŝŶĂ WƵƐĂƚ ĂŬĂƌƚĂ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϯ WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϲŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĞƉĂůĂŝǀŝƐŝltŽŵƵŶŝŬĂƐŝƐĞŬĂůŝŐƵƐƵƌƵŝĐĂƌĂWĞƌƚĂŵŝŶĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳĚŝĂŶŐŬĂƚƐĞďĂŐĂŝCEOŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂWd WĂƚƌĂEŝĂŐĂ LJĂŶŐŵĞƌƵƉĂŬĂŶŶĂŬ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ĚĂŶ Ěŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚŝltĂŶƚŽƌWƵƐĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĂŬĂƌƚĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϬĚŝƚƵŶũƵŬƐĞďĂŐĂŝ^ƚĂĨŚůŝŝƌĞŬƚƵƌWĞŵĂƐĂƌĂŶĚĂŶEŝĂŐĂ^ĞũĂŬƵůŝϮϬϭϯŚŝŶŐŐĂƐĂĂƚŝŶŝŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůŝƐĂĂƚLJĂŶŐďĞƌƐĂŵĂĂŶŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŶŐŐŽƚĂĞǁĂŶWĞŶŐĂǁĂƐĚŝWĞƌƚĂŵŝŶĂampŽƵŶĚĂƟŽŶƐĞũĂŬƚĂŚƵŶϮϬϭϭ
Riwayat PendidikangtƵůƵƐ ĚĂƌŝ ŬĂĚĞŵŝ ltWZE zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ ƐĞďĂŐĂŝ ^ĂƌũĂŶĂDƵĚĂ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϱ DĞŶLJĞůĞƐĂŝŬĂŶ ƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ ^ϭ dĞŬŶŝŬDĞƐŝŶ Ěŝ ŶƐƟƚƵƚ dĞŬŶŽůŽŐŝ EĂƐŝŽŶĂů dEͿ DĂůĂŶŐ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϵ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϬ ƐĞŵƉĂƚ ŵĞŶŐŝŬƵƟ ƉƌŽŐƌĂŵƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ϮDĂŐŝƐƚĞƌDĂŶĂũĞŵĞŶĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐŝƌůĂŶŐŐĂhEZͿŶĂŵƵŶƟĚĂŬŵĞŶLJĞůĞƐĂŝŬĂŶƉƌŽŐƌĂŵŶLJĂŬĂƌĞŶĂƌŽƚĂƐŝpekerjaan
Career History and Work ExperienceŶ ϭϵϴϵ ďĞŐĂŶ ƚŚĞ ĐĂƌĞĞƌ ǁŽƌŬŝŶŐ ŝŶ ƚŚĞ WůĂŶŶŝŶŐ ŝǀŝƐŝŽŶ ŽĨ Wd ĚŚŝƉƵƚƌŽ ĞŬĂƐŝ ampƌŽŵ ϭϵϴϵ ƚŽ ϭϵϵϭ ǁŽƌŬĞĚ ĂƐ ĂSenior Engineer at PT NISCONI Indonesia Started the career in Pertamina by joining on-the-job-training (OJT) program ĂƚDĂƌŬĞƟŶŐhŶŝƚ hWD^Ϳ ĂŬĂƌƚĂ ŝŶϭϵϵϮ ŶϭϵϵϯǁŽƌŬĞĚĂƐĂ^ĂůĞƐŶŐŝŶĞĞƌĂƚhWD^s^ĞŵĂƌĂŶŐĂŶĚ ŝŶϭϵϵϲĂƚhWD^s^ƵƌĂďĂLJĂŶϭϵϵϵŵŽǀĞĚƚŽWĞƌƚĂŵŝŶĂdŝŵŽƌgtŽƌŽƐĂĞŝůŝƚŽǁŽƌŬĂƐĂZĞƉƌĞƐĞŶƚĂƟǀĞDĂŶĂŐĞƌ ŶϮϬϬϮƐĞƌǀĞĚĂƐĂ gtƵďƌŝĐĂŶƚ^ĂůĞƐƌĞĂDĂŶĂŐĞƌĂƚhWD^ ĂŬĂƌƚĂdŚĞŶǁŽƌŬĞĚĂƐ ƚŚĞgtƵďƌŝĐĂŶƚWƌŽĚƵĐƟŽŶDĂŶĂŐĞƌĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞĂŬĂƌƚĂŝŶϮϬϬϯŶϮϬϬϲƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶĞƉĂƌƚŵĞŶƚĂŶĚ^ƉŽŬĞƐƉĞƌƐŽŶĨŽƌWĞƌƚĂŵŝŶĂŶ ϮϬϬϳǁĂƐ ĂƉƉŽŝŶƚĞĚ ĂƐ ƚŚĞKWƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌ ŽĨ Wd WĂƚƌĂEŝĂŐĂ Ă ^ƵďƐŝĚŝĂƌLJŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ Ŷ ϮϬϬϵǁŽƌŬĞĚ ĂƐƚŚĞŽƌƉŽƌĂƚĞ^ĞĐƌĞƚĂƌLJĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞŶϮϬϭϬǁĂƐĂƉƉŽŝŶƚĞĚĂƐƚŚĞdžƉĞƌƚ^ƚĂīƚŽŝƌĞĐƚŽƌŽĨDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚdƌĂĚĞ^ŝŶĐĞƵůLJϮϬϭϯƐĞƌǀĞƐĂƐƚŚĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌŽĨWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůĂŶĚĂƚƚŚĞƐĂŵĞƟŵĞĂƐĂDĞŵďĞƌŽĨƚŚĞ^ƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJŽĂƌĚĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂampŽƵŶĚĂƟŽŶƐŝŶĐĞϮϬϭϭ
Educational BackgroundƌĂĚƵĂƚĞĚ ĨƌŽŵltWZEĐĂĚĞŵLJ zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ ĂƐ Ă ĂĐĐĂůĂƵƌĞĂƚĞ ŝŶ ϭϵϴϱ ZĞĐĞŝǀĞĚ Ă ĂĐŚĞůŽƌ Ɛ ĞŐƌĞĞ ŝŶDĞĐŚĂŶŝĐĂůŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐ ĨƌŽŵ EĂƟŽŶĂů dĞĐŚŶŽůŽŐLJ ŶƐƟƚƵƚĞ dEͿ DĂůĂŶŐ ŝŶ ϭϵϴϵ Ŷ ϮϬϬϬ ĞŶƌŽůůĞĚ ŽŶ Ă DĂƐƚĞƌ Ɛ WƌŽŐƌĂŵ ŝŶDĂŶĂŐĞŵĞŶƚŝŶŝƌůĂŶŐŐĂhŶŝǀĞƌƐŝƚLJhEZͿďƵƚĚŝĚŶŽƚĐŽŵƉůĞƚĞƚŚĞƉƌŽŐƌĂŵĚƵĞƚŽũŽďƌŽƚĂƟŽŶ
ToharsoDIREKTUR UTAMA ͻPRESIDENT DIRECTOR
HjgUacutedltaj]ckagYjg^ltaj][lgjkHjgUacuted]
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
143PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT142 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaMemulai karirnya di PT Pertamina (Persero) pada tahun 1992 Pada tahun 2006 menjabat sebagai Wira Penjualan I Medan dan sebagai ƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌWĞŵĂƐĂƌĂŶgtWŝĚĂŶŐWĞŵĂƐĂƌĂŶŝƚŝůŝƌ ltĂƌŝƌƐĞůĂŶũƵƚŶLJĂĂĚĂůĂŚƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌWĞƌƚĂŵŝŶĂtĂLJ ŝĚĂŶŐ
WĞŵĂƐĂƌĂŶŝƚŝůŝƌƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳĚĂŶƐĞďĂŐĂŝ^ĂůĞƐƌĞĂDĂŶĂũĞƌhƉŵƐĂŬĂƌƚĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂŐĞƌ ĂƐ ŽŵĞƐƟŬ ZĞŐŝŽŶ ĂŬĂƌƚĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌ WĞŵĂƐĂƌĂŶ gtW ŝƚ WĞŵĂƐĂƌĂŶΘ EŝĂŐĂ ltĂŶƚŽƌ WƵƐĂƚ WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵ ŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ DĂŶĂũĞƌ ZŝƚĞů KƉĞƌĂƐŝ Θ WĞŶĞƚĂƉĂŶ ĂƌŐĂ ŝƚPemasaran amp Niaga Kantor Pusat Pertamina Menjabat sebagai Direktur Operasi PT Pertamina Retail sejak bulan Mei 2011
Riwayat PendidikanWĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϴϴ ůƵůƵƐƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ͲϭhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ^ƵŵĂƚĞƌĂhƚĂƌĂDĞĚĂŶ ũƵƌƵƐĂŶŬŽŶŽŵŝDĂŶĂũĞŵĞŶĚĂŶƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶϮϬϬϰůƵůƵƐƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ͲϮDĂŐŝƐƚĞƌDĂŶĂũĞŵĞŶhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ^ĂŵZĂƚƵůĂŶŐŝDĂŶĂĚŽ
Career History and Work Experience^ƚĂƌƚĞĚ ŚŝƐ ĐĂƌĞĞƌ ŝŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ŝŶ ϭϵϵϮ Ŷ ϮϬϬϲ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ^ĂůĞƐ KĸĐĞƌ DĞĚĂŶ ĂŶĚ ĂƐ gtW DĂƌŬĞƟŶŐDĂŶĂŐĞƌ ƐƐŝƐƚĂŶƚ DĂƌŬĞƟŶŐ ^ĞĐƚŽƌ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ ŽǁŶƐƚƌĞĂŵ ƵƐŝŶĞƐƐ gtĂƚĞƌ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ WĞƌƚĂŵŝŶĂtĂLJ DĂŶĂŐĞƌƐƐŝƐƚĂŶƚ DĂƌŬĞƟŶŐ ^ĞĐƚŽƌ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ ŽǁŶƐƚƌĞĂŵ ƵƐŝŶĞƐƐ ŝŶ ϮϬϬϳ ĂŶĚ ĂƐ ^ĂůĞƐ ƌĞĂ DĂŶĂŐĞƌ ŽĨ hWD^ ĂŬĂƌƚĂŶϮϬϬϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞŽŵĞƐƟĐĂƐDĂŶĂŐĞƌŽĨZĞŐŝŽŶĂŬĂƌƚĂŶϮϬϬϵƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞgtWDĂƌŬĞƟŶŐDĂŶĂŐĞƌ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚdƌĂĚĞŽĨ ƚŚĞĞĂĚKĸĐĞŽĨWĞƌƚĂŵŝŶĂ ŶϮϬϬϵ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞZĞƚĂŝů ĂŶĚWƌŝĐŝŶŐKƉĞƌĂƟŽŶDĂŶĂŐĞƌ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨDĂƌŬĞƟŶŐ ĂŶĚ dƌĂĚĞ Ăƚ ƚŚĞĞĂĚKĸĐĞ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ^ĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞKƉĞƌĂƟŽŶƐŝƌĞĐƚŽƌ ŽĨ Wd Pertamina Retail since May 2011
Educational BackgroundŶ ϭϵϴϴ ƌĞĐĞŝǀĞĚ Ă ĂĐŚĞůŽƌ Ɛ ĞŐƌĞĞ ĨƌŽŵ EŽƌƚŚ ^ƵŵĂƚƌĂ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ DĞĚĂŶ ŝŶ DĂŶĂŐĞƌŝĂů ĐŽŶŽŵLJ ŵĂũŽƌ Ŷ ϮϬϬϰĐŽŵƉůĞƚĞĚĂDĂƐƚĞƌ ƐWƌŽŐƌĂŵŝŶDĂŶĂŐĞŵĞŶƚĂƚ^ĂŵZĂƚƵůĂŶŐŝhŶŝǀĞƌƐŝƚLJ DĂŶĂĚŽ
Romulo HutapeaDIREKTUR OPERASI ͻOPERATIONS DIRECTOR
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϭŵĞŵƵůĂŝ ŬĂƌŝƌŶLJĂ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ Zlt^ Ěŝ WůĂũƵWĂĚĂ ϭϵϵϯŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ ŬƵŶƚĂŶƐŝ Ěŝ gtŝƌŝŬ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϱďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝWǁƐhƚltŽŶƐƚƌƵŬƐŝsĞƌŝĮŬĂƐŝĚŝWůĂũƵĚĂŶĚŝtahun 1996 bekerja sebagai Pejabat Sementara Kepala Akuntansi
DŝŶLJĂŬWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϳďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝWǁƐhltŽŶƐŽůŝĚĂƐŝĚĂŶltĂŬƚKƉĞƌĂƐŝΘltŽŶƐŽůŝĚĂƐŝĚŝƚĂŚƵŶϭϵϵϴWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ hƚ ZĞĂůŝƐĂƐŝ ƌƵƐ ĂŶĂ W Ͳ ŝƚ ltĞƵĂŶŐĂŶDĂƐŝŚ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝltĂWĞůĂŬƐĂŶĂdƌĂŶƐĂŬƐŝĞǀŝƐĂW ͲŝƚltĞƵĂŶŐĂŶWĂĚĂ ƚĂŚƵŶϮϬϬϬďĞŬĞƌũĂ ƐĞďĂŐĂŝltĞƉĂůĂ^ƵďŝŶĂƐZĞŶΘltĞĞŬŽŶĞǀŝƐĂͲŝƚltĞƵĂŶŐĂŶWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϬŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŶŐŐŽƚĂdŝŵWƌŽƐĞƐltĞƵĂŶŐĂŶĚĂŶĚŝƚĂŚƵŶϮϬϬϯƐĞďĂŐĂŝltĞƚƵĂdŝŵWƌŽƐĞƐltĞƵĂŶŐĂŶƵŶƚƵŬWƌŽLJĞŬ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝ^W WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϰŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝWƌŽƐĞƐltĞƵĂŶŐĂŶĚŝŝƚhŵƵŵΘ^DŝƚĂŚƵŶϮϬϬϱďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝ^ƚĂĨWĞƌďĂŶƚƵĂŶĚŝWĞƌƚĂŵŝŶĂltŽƌƉŽƌĂƚWĞŵĂƐĂƌĂŶDŝŶLJĂŬŽŶŐltŽŶŐWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌWĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶŶƚĞƌŶĂůltĞƵĂŶŐĂŶĚŝŝƌĞŬƚŽƌĂƚltĞƵĂŶŐĂŶWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ltĞƉĂůĂ ^W WƵƐĂƚ WĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ĞƌƐĂŵĂ Ăƌŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵ ƐĂŵƉĂŝ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϭmenjabat sebagai Wakil Presiden Direktur Pusat Pengelolaan Bersama di Kantor Pusat Pertamina Dari tahun 2011 hingga ϮϬϭϯďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝŝƌĞŬƚƵƌltĞƵĂŶŐĂŶWd W^ĞũĂŬĞƐĞŵďĞƌϮϬϭϯŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŝƌĞŬƚƵƌltĞƵĂŶŐĂŶWd WĞƌƚĂŵŝŶĂRetail
Riwayat PendidikanWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϴϴůƵůƵƐƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ϭŬŽŶŽŵŝŬƵŶƚĂŶƐŝĚĂƌŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐWĂĚũĂũĂƌĂŶĂŶĚƵŶŐWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϳůƵůƵƐĚĂƌŝƉƌŽŐƌĂŵ^ϮŬŽŶŽŵŝŬƵŶƚĂŶƐŝĚĂƌŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐůůŝŶŽŝƐh^
Career History and Work ExperienceŶϭϵϵϭďĞŐĂŶƚŚĞĐĂƌĞĞƌĂƐWǁƐZŬ^Ě ŝŶWůĂũƵ ŶϭϵϵϯƐĞƌǀĞĚĂƐWǁƐŬƵŶƚĂŶƐŝ ŝŶgtŝƌŝŬ ŶϭϵϵϱǁŽƌŬĞĚĂƐWǁƐhƚŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶsĞƌŝĮĐĂƟŽŶŝŶWůĂũƵĂŶĚŝŶϭϵϵϲĂƐƚŚĞWũƐĞĂĚŽĨKŝůĐĐŽƵŶƟŶŐŶϭϵϵϳǁŽƌŬĞĚĂƐWǁƐhŽŶƐŽůŝĚĂƟŽŶĂŶĚKƉĞƌĂƟŽŶƐΘŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶĞĂĚŽĨĐĐŽƵŶƟŶŐŝŶϭϵϵϴŶϭϵϵϵƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨampŝŶĂŶĐĞʹWďĚWǁƐhƚĂƐŚ ampůŽǁ ZĞĂůŝƐĂƟŽŶ ^Ɵůů ŝŶ ϭϵϵϵ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ ampŝŶĂŶĐĞ ʹ WďĚĞĂĚ ŽĨ ampŽƌĞŝŐŶ džĐŚĂŶŐĞ dƌĂŶƐĂĐƟŽŶŶϮϬϬϬǁŽƌŬĞĚĂƐ ƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨampŝŶĂŶĐĞʹĞĂĚŽĨ^ƵďͲKĸĐĞŽĨampŽƌĞŝŐŶdžĐŚĂŶŐĞZĞŶΘltĞĞŬŽŶ ŶϮϬϬϬǁŽƌŬĞĚĂƐ ampŝŶĂŶĐĞ WƌŽĐĞƐƐ dĞĂŵ DĞŵďĞƌ ĂŶĚ ŝŶ ϮϬϬϯ ĂƐ ampŝŶĂŶĐĞ WƌŽĐĞƐƐ dĞĂŵ gtĞĂĚĞƌ ĨŽƌ ^W ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ WƌŽũĞĐƚ ŶϮϬϬϰƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞƐƐŝƐƚĂŶƚDĂŶĂŐĞƌŽĨampŝŶĂŶĐĞWƌŽĐĞƐƐ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĂƚƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨĞŶĞƌĂůīĂŝƌƐΘƵŵĂŶZĞƐƌŽƵĐĞ ŶϮϬϬϱǁŽƌŬĞĚĂƐƐƐŝŐŶĞĚ^ƚĂīĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂKŝůDĂƌŬĞƟŶŐŽƌƉŽƌĂƟŽŶŽŶŐltŽŶŐ ŶϮϬϬϳ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞDĂŶĂŐĞƌŽĨampŝŶĂŶĐŝĂůŶƚĞƌŶĂůŽŶƚƌŽůĂƚƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨampŝŶĂŶĐĞŶϮϬϬϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨ^ŚĂƌĞĚWƌŽĐĞƐƐŝŶŐĞŶƚĞƌ^W ampƌŽŵϮϬϬϵƵŶƟůϮϬϭϭǁŽƌŬĞĚĂƐƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨ^ŚĂƌĞĚWƌŽĐĞƐƐŝŶŐĞŶƚĞƌĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞampƌŽŵϮϬϭϭƵŶƟůϮϬϭϯǁŽƌŬĞĚĂƐ ƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌŽĨ ampŝŶĂŶĐĞŽĨWd W ^ŝŶĐĞĞĐĞŵďĞƌϮϬϭϯ ƐĞƌǀĞƐĂƐ ƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌŽĨ ampŝŶĂŶĐĞŽĨWd Pertamina Retail
Educational BackgroundŶ ϭϵϴϴ ƌĞĐĞŝǀĞĚ Ă ĂĐŚĞůŽƌ Ɛ ĞŐƌĞĞ ŝŶ ĐŽŶŽŵŝĐƐ ĂŶĚ ĐĐŽƵŶƟŶŐ ĨƌŽŵ WĂĚũĂũĂƌĂŶ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ ĂŶĚƵŶŐ Ŷ ϭϵϵϳĐŽŵƉůĞƚĞĚĂDĂƐƚĞƌ ƐWƌŽŐƌĂŵŝŶĐŽŶŽŵŝĐƐĂŶĚĐĐŽƵŶƟŶŐŝŶƚŚĞhŶŝǀĞƌƐŝƚLJŽĨůůŝŶŽŝƐh^
Narendra WidjajantoDIREKTUR KEUANGAN ͻFINANCE DIRECTOR
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
145PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT144 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Tugas Wewenang dan Tanggung JawabDuty Authority and Responsibility
Tugas Direksi sebagai pengelola Perusahaan dilakukan dengan pelaksanaan tanggung jawab dan pengurusan ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ǁĂŬŝů WĞƌƵƐĂŚĂĂŶyang dilakukan berdasarkan tujuan usaha yang telah ĚŝƚĞƚĂƉŬĂŶĂůĂŵƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶƚƵŐĂƐŶLJĂĚŝƌĞŬƐŝŵĞŶŐĂĐƵƉĂĚĂ ŶŐŐĂƌĂŶ ĂƐĂƌ ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ZhW^ ZWW ZltW ĚĂŶperaturan perundangan yang berlaku
TUGAS DIREKTUR UTAMAͻ Memimpin dan mengkoordinir kegiatan-kegiatan
Direksiͻ Memimpin perumusan strategi dan rencana aksi
WĞƌƵƐĂŚĂĂŶƐĞƌƚĂƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶĂŶŐŐĂƌĂŶͻ Memimpin implementasi GCGͻ Melakukan pengawasan terhadap kegiatan Sekretaris
Perusahaan dan Kepala Satuan Pengawas Internal
TUGAS DIREKTUR OPERASIDirektur Operasi bertugas melaksanakan fungsi pengawasan atas pelaksanaan kegiatan operasional WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ďŝƐŶŝƐ ZŝƚĞů ĂŚĂŶ ĂŬĂƌdan Non-Bahan Bakar
TUGAS DIREKTUR KEUANGANDirektur Keuangan bertugas melaksanakan fungsi pengawasan atas pelaksanaan kegiatan keuangan dan ƵŵƵŵ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƌĞŶĐĂŶĂ ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ ĚĂŶpengembangan sumber daya manusia serta teknologi informasi
KEWENANGAN DIREKSIͻ Penetapan kebijakan dalam pengelolaan Perusahaanͻ Pengaturan ketentuan tentang kepegawaian
WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ƉĞŵďŝŶĂĂŶ ƉĞŬĞƌũĂƉĞŶĞƚĂƉĂŶƵƉĂŚĚĂŶƉĞŶŐŚĂƐŝůĂŶ ůĂŝŶ ƉĞƐĂŶŐŽŶĚĂŶpenghargaan atas pengabdian serta manfaat pensiun bagi pekerja Perusahaan
The duty of the Board of Directors is to manage The ŽŵƉĂŶLJ ďLJ ƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ŝƚƐ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ ĂŶĚ ĂĐƟŶŐ ŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŝŶƚĞƌĞƐƚĂƐŝƚƐƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂƟǀĞŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚ ƚŚĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŽďũĞĐƟǀĞƐ ƐĞƚ ďLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŶƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ŝƚƐĚƵƟĞƐ ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ƌĞĨĞƌƐ ƚŽ ƚŚĞƌƟĐůĞƐŽĨƐƐŽĐŝĂƟŽŶƌĞƐŽůƵƟŽŶƐŽĨƚŚĞĞŶĞƌĂůDĞĞƟŶŐŽĨ ƚŚĞ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ZWW ZltW ĂŶĚ ƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂďůĞ ůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
PRESIDENT DIRECTORrsquoS DUTIESͻ gtĞĂĚŝŶŐ ĂŶĚ ĐŽŽƌĚŝŶĂƟŶŐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ
ĂĐƟǀŝƟĞƐͻ gtĞĂĚŝŶŐ ƚŚĞ ĨŽƌŵƵůĂƟŽŶŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐ
ĂŶĚĂĐƟŽŶƉůĂŶƐĂƐǁĞůůĂƐďƵĚŐĞƚĞdžĞĐƵƟŽŶͻ gtĞĂĚŝŶŐƚŚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶͻ Supervising the Corporate Secretaries and the Head of
^W ƐĂĐƟǀŝƟĞƐ
OPERATIONS DIRECTORrsquoS DUTIESdŚĞĚƵƚLJŽĨ ƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌŽĨKƉĞƌĂƟŽŶƐ ŝƐ ƚŽƐƵƉĞƌǀŝƐĞƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂĐƟǀŝƟĞƐŝŶĐůƵĚŝŶŐampƵĞůĂŶĚEŽŶͲampƵĞůƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐ
FINANCE DIRECTORrsquoS DUTIESThe duty of the Director of Finance is to supervise the ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ ĮŶĂŶĐŝĂů ĂŶĚ ŐĞŶĞƌĂů ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐƚŚĞ ĞdžĞĐƵƟŽŶ ŽĨ ŚƵŵĂŶ ƌĞƐŽƵƌĐĞƐ ĂŶĚ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶtechnology development as well as investment plans
BOARD OF DIRECTORSrsquo AUTHORITIESͻ Establishing policies on company managementͻ ZĞŐƵůĂƟŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĞŵƉůŽLJŵĞŶƚ ĂīĂŝƌƐ
ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĞŵƉůŽLJĞĞ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ƐĂůĂƌŝĞƐ ĂŶĚ ŽƚŚĞƌƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶƐƐĞǀĞƌĂŶĐĞƉĂLJƐĂŶĚƌĞǁĂƌĚƐĨŽƌǁŽƌŬƐĂŶĚ ƐĞƌǀŝĐĞƐ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ƌĞƟƌĞŵĞŶƚ ďĞŶĞĮƚƐ ĨŽƌ dŚĞCompanyrsquos employees
ͻ DĞŶŐĂŶŐŬĂƚ ĚĂŶ ŵĞŵďĞƌŚĞŶƟŬĂŶ ƉĞŬĞƌũĂPerusahaan
ͻ Pengaturan penyerahan wewenang Direksi untuk mewakili Perusahaan di dalam dan di luar pengadilan kepada seorang atau beberapa orang anggota Direksi
ͻ DĞŶŐĂŶŐŬĂƚ ĚĂŶ ŵĞŵďĞƌŚĞŶƟŬĂŶ ^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐPerusahaan
ͻ DĞŶũĂůĂŶŬĂŶ ƟŶĚĂŬĂŶ ůĂŝŶ LJĂŶŐ ďĞƌŬĂŝƚĂŶ ĚĞŶŐĂŶPerusahaan sesuai dengan ketentuan yang berlaku
TANGGUNG JAWAB DIREKSIͻ Menyiapkan RJPP yang memuat sasaran dan tujuan
WĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚĂůĂŵϱƚĂŚƵŶƐĞƌƚĂƉĞŶũĂďĂƌĂŶƚĂŚƵŶĂŶRJPP untuk disampaikan pada RUPS untuk disahkan
ͻ Memelihara akurasi pembukuan dan administrasi Perusahaan sesuai ketentuan yang berlaku
ͻ Menyampaikan laporan tahunan yang telah ditandatangani oleh Direksi dan Dewan Komisaris pada RUPS untuk mendapatkan pengesahan
ͻ Menyusun sistem akuntansi sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan dan berdasarkan prinsip-prinsip WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂů ƚĞƌƵƚĂŵĂ ĨƵŶŐƐŝ ƉĞŶŐƵƌƵƐĂŶ ĚĂŶƉĞŶĐĂƚĂƚĂŶƉĞŶLJŝŵƉĂŶĂŶĚĂŶƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ
ͻ Memberikan pertanggungjawaban dan segala keterangan tentang keadaan jalannya Perusahaan berupa laporan kegiatan Perusahaan termasuk laporan keuangan baik dalam bentuk laporan berkala menurut cara dan waktu yang ditentukan dalam Anggaran Dasar serta sesuai kebutuhan RUPS
ͻ Menyiapkan susunan organisasi Perusahaan secara lengkap dengan perincian dan tugasnya
ͻ Memberikan penjelasan tentang segala hal yang dinyatakan atau diminta oleh anggota Dewan Komisaris
ͻ Hiring and dismissing The Companyrsquos employeesͻ ĞůĞŐĂƟŶŐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ĂƵƚŚŽƌŝƚLJ ƚŽ
represent The Company inside and outside the court of law to one or several members of the Board of Directors
ͻ Appoint and remove Corporate Secretaryͻ dĂŬŝŶŐĂŶLJŽƚŚĞƌĂĐƟŽŶƐ ŝŶ ƌĞůĂƟŽŶ ƚŽdŚĞŽŵƉĂŶLJ
ŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
BOARD OF DIRECTORSrsquo RESPONSIBIlITIESͻ Preparing RJPP that contains The Companyrsquos 5-year
ƚĂƌŐĞƚĂŶĚŽďũĞĐƟǀĞĂƐǁĞůůĂƐĂŶŶƵĂůĞůƵĐŝĚĂƟŽŶŽĨRJPP to be delivered in RUPS for approval
ͻ DĂŝŶƚĂŝŶŝŶŐ ĂĐĐƵƌĂĐLJ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂĐĐŽƵŶƟŶŐĂŶĚĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
ͻ Delivering annual reports signed by the Board of Commissioners and the Board of Directors in RUPS for ƌĂƟĮĐĂƟŽŶ
ͻ ĞǀĞůŽƉŝŶŐĂĐĐŽƵŶƟŶŐƐLJƐƚĞŵŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞampŝŶĂŶĐŝĂů ĐĐŽƵŶƟŶŐ ^ƚĂŶĚĂƌĚƐ ĂŶĚ ŶƚĞƌŶĂů ƵĚŝƚƉƌŝŶĐŝƉůĞƐ ƉĂƌƟĐƵůĂƌůLJ ŝŶ ƚĞƌŵƐ ŽĨ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶƌĞĐŽƌĚŝŶŐĚĂƚĂƐƚŽƌŝŶŐĂŶĚƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJĨƵŶĐƟŽŶƐ
ͻ ĞŵŽŶƐƚƌĂƟŶŐ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ĂůůŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶƐŝŶ ƚŚĞ ĨŽƌŵ ŽĨ ĂĐƟǀŝƚLJ ƌĞƉŽƌƚƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĮŶĂŶĐŝĂůƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐ ŽŶ Ă ƌĞŐƵůĂƌ ďĂƐŝƐ ŝŶ ƚŚĞ ŵĂŶŶĞƌ ĂŶĚƟŵĞ ƉƌŽǀŝĚĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ƌƟĐůĞƐ ŽĨ ƐƐŽĐŝĂƟŽŶ ĂŶĚ ŝŶaccordance with RUPS requirements
ͻ ĞǀŝƐŝŶŐĂĐŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝǀĞŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂůƐƚƌƵĐƚƵƌĞĨŽƌdŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝŶĐůƵĚŝŶŐƚŚĞĚĞƚĂŝůƐĂŶĚĚƵƟĞƐŽĨĞĂĐŚorgan
ͻ WƌŽǀŝĚŝŶŐ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ ĂŶLJ ŵĂƩĞƌƐ ĂƐdemanded or requested by the members of the Board of Commissioners
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
147PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT146 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PROSEDUR DAN PENETAPAN REMUNERASI DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIPenetapan remunerasi yang diberikan kepada Direksi Perusahaan dilakukan melalui pengusulan dan persetujuan remunerasi Jumlah remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi pada tahun 2013 adalah sebagai berikut
DETERMINATION OF REMUNERATION FOR BOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF DIRECTORSdŚĞƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶĨŽƌdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŝƐĚĞƚĞƌŵŝŶĞĚƚŚƌŽƵŐŚƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶƉƌŽƉŽƐĂůĂŶĚĂƉƉƌŽǀĂůdŽƚĂů ƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶ ĨŽƌ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĂŶĚVoard of Directors in 2013 were as follows
Remunerasi Dewan Komisaris dan DireksiBoard of Commissioners and Directors Remuneration
DEWANTHE BOARDS PENGHASILANSALARY PAJAKTAXES HONORHONORARIUM THRTHR
ĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐBoard of Commissioners
62 26 8 4
DireksiBoard of Directors
62 26 8 4
Remunerasi Para Dewan The Boards Remuneration
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaMengawali karirnya di PT Pertamina (Persero) pada tahun 1994 Menjabat sebagai Ka Bag Akuntansi Kilang Pertamina pada ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϲ ĚĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ltĂ ĂŐ ltŽŵƉƚƌŽůĞƌ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϳWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚ ltĂ ĂŐ ltŽŶƚƌŽůĞƌ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϬ
menjabat sebagai Asisten Manajer laporan Keuangan dan selanjutnya sebagai Manajer Keuangan Pemasaran Region s WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϭŵĞŶũĂďĂƚampŝŶĂŶĐĞDΘdKīͲ^ŝƚĞ^ƵƉƉ Region III Kemudian diangkat mejadi Manajer di Kantor Pusat Pertamina sejak Mei 2011 hingga Februari 2012 Kemudian ditunjuk sebagai Manajer Rekening Piutang di Kantor Pusat Pertamina sejak Maret 2012
Riwayat PendidikanWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϭ ůƵůƵƐ ^ϭ ŬŽŶŽŵŝDĂŶĂũĞŵĞŶ ĚĂƌŝ hŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ ĂĚũĂŚDĂĚĂ zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ ĚĂŶŵĞůĂŶũƵƚŬĂŶ ^Ϯ ŬŽŶŽŵŝDĂŶĂũĞŵĞŶĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐĞŶĚĞƌĂů^ŽĞĚŝƌŵĂŶWƵƌǁŽŬĞƌƚŽLJĂŶŐďĞƌŚĂƐŝůĚŝƐĞůĞƐĂŝŬĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳ
Career History and Work Experience^ƚĂƌƚĞĚŚŝƐ ĐĂƌĞĞƌ ŝŶWdWĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ŝŶ ϭϵϵϰ ^ĞƌǀĞĚĂƐWĞƌƚĂŵŝŶĂ ƐĞĂĚŽĨZĞĮŶĞƌLJĐĐŽƵŶƟŶŐ ŝŶϮϬϬϲĂŶĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨŽŵƉƚƌŽůůĞƌĞƉĂƌƚŵĞŶƚ ŝŶϮϬϬϳ ŶϮϬϬϴ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞĞĂĚŽĨŽŶƚƌŽůůĞƌĞƉĂƌƚŵĞŶƚ ŶϮϬϭϬ ƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞDĂŶĂŐĞƌƐƐŝƐƚĂŶƚŽĨampŝŶĂŶĐŝĂůZĞƉŽƌƚĂŶĚƐƵďƐĞƋƵĞŶƚůLJĂƐƚŚĞDĂŶĂŐĞƌŽĨDĂƌŬĞƟŶŐampŝŶĂŶĐĞĨŽƌZĞŐŝŽŶs ŶϮϬϭϭƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞ ampŝŶĂŶĐĞDΘdKīͲ^ŝƚĞ ^ƵƉƉŽƌƚ ĨŽƌ ^ƵďͲZĞŐŝŽŶ ĂŶĚǁĂƐ ƐƵďƐĞƋƵĞŶƚůLJ ĂƉƉŽŝŶƚĞĚ ĂƐ ƚŚĞ WĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞDĂŶĂŐĞƌŝŶDĂLJϮϬϭϭĂŶĚƐĞƌǀĞĚƵŶƟůampĞďƌƵĂƌLJϮϬϭϮdŚĞŶǁĂƐĂƉƉŽŝŶƚĞĚĂƐƚŚĞĐĐŽƵŶƚZĞĐĞŝǀĂďůĞƐDĂŶĂŐĞƌĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞƐŝŶĐĞDĂƌĐŚϮϬϭϮ
Educational BackgroundŶ ϭϵϵϭ ĐŽŵƉůĞƚĞĚ ƚŚĞ hŶĚĞƌŐƌĂĚƵĂƚĞ WƌŽŐƌĂŵ ŽĨ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĐŽŶŽŵŝĐƐ ŝŶ ĂĚũĂŚ DĂĚĂ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ ĂŶĚ ĐŽŶƟŶƵĞĚďLJ ĞŶƌŽůůŝŶŐ ŝŶ ĂDĂƐƚĞƌ Ɛ WƌŽŐƌĂŵ ŽĨDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĐŽŶŽŵŝĐƐ Ăƚ ĞŶĚĞƌĂů ^ƵĚŝƌŵĂŶ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ WƵƌǁŽŬĞƌƚŽ ǁŚŝĐŚ ǁĂƐĐŽŵƉůĞƚĞĚŝŶϮϬϬϳ
Bambang SuprihantoKOMITE AUDIT ͻAUDIT COMMITTEE
HjgUacutedCgeal]9mal9malgeeall]]HjgUacuted]
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
149PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT148 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
TUGAS KOMITE AUDITͻ DĞŵďĂŶƚƵĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶ
ĞĨĞŬƟĮƚĂƐ^ĂƚƵĂŶWĞŶŐĂǁĂƐŶƚĞƌŶĂůĚĂŶĞĨĞŬƟĮƚĂƐpelaksanaan tugas eksternal auditor dan internal auditor
ͻ Menilai pelaksanaan kegiatan serta hasil audit yang dilaksanakan oleh internal auditor atau Satuan Pengawas Internal maupun eksternal auditor
ͻ Memberikan rekomendasi mengenai penyempurnaan sistem pengendalian manajemen serta pelaksanaannya
ͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶƚĞůĂŚƚĞƌĚĂƉĂƚƉƌŽƐĞĚƵƌĞǀĂůƵĂƐŝLJĂŶŐmemuaskan terhadap segala informasi yang telah dikeluarkan Perusahaan
ͻ DĞůĂŬƵŬĂŶŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝŚĂůͲŚĂůLJĂŶŐŵĞŵĞƌůƵŬĂŶƉĞƌŚĂƟĂŶĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐƐĞƌƚĂƚƵŐĂƐͲƚƵŐĂƐĞǁĂŶKomisaris lainnya
PERIODE JABATANKomite Audit Perusahaan ditunjuk pada tanggal 5 Februari 2013 berdasarkan Surat Keputusan No Kpts-001DK-PRII2013
INDEPENDENSIhŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƐŝ ltŽŵŝƚĞ ƵĚŝƚ ƐĞůƵƌƵŚanggotanya merupakan individu independen yang berasal ĚĂƌŝ ůƵĂƌ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂŶ ƟĚĂŬ ƚĞƌŬĂŝƚ ĚĞŶŐĂŶ ŝƌĞŬƐŝltŽŵŝƐĂƌŝƐŵĂƵƉƵŶWĞŵĞŐĂŶŐ^ĂŚĂŵ
AUDIT COMMITTEErsquoS DUTIESͻ ƐƐŝƐƟŶŐƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŝŶĞŶƐƵƌŝŶŐ
ƚŚĞĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐŽĨŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚĂŶĚƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨƚŚĞĚƵƟĞƐŽĨĞdžƚĞƌŶĂůĂŶĚŝŶƚĞƌŶĂůauditors
ͻ ƐƐĞƐƐŝŶŐƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨĂƵĚŝƚĂĐƟǀŝƟĞƐĂŶĚƌĞƐƵůƚƐƐƵďŵŝƩĞĚďLJŝŶƚĞƌŶĂůĂƵĚŝƚŽƌƐŽƌŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚUnit or external auditors
ͻ KīĞƌŝŶŐƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐŽŶŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚĐŽŶƚƌŽůƐLJƐƚĞŵŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚĂŶĚŝƚƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ
ͻ ŶƐƵƌŝŶŐƐĂƟƐĨĂĐƚŽƌLJĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞĚƵƌĞĨŽƌĂůůŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶŝƐƐƵĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJ
ͻ ĚĞŶƟĨLJŝŶŐŵĂƩĞƌƐƌĞƋƵŝƌŝŶŐƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐĂƩĞŶƟŽŶĂŶĚĂůůŽƚŚĞƌĚƵƟĞƐŽĨƚŚĞBoard of Commissioners
OFFICE TERMdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƵĚŝƚ ŽŵŵŝƩĞĞ ǁĂƐ ĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚ ŝŶampĞďƌƵĂƌLJ ϱƚŚ ϮϬϭϯ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĞĐŝƐŝŽŶ EŽKpts-001DK-PRII2013
INDEPENDENCYIn order to ensure the independence of the Audit ŽŵŵŝƩĞĞ ĞĂĐŚ ŽĨ ŝƚƐ ŵĞŵďĞƌƐ ŝƐ ĂŶ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚindividual from outside The Company and not in any way ƌĞůĂƚĞĚƚŽƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐor Shareholders
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaMemulai karirnya di PT Pertamina Retail sebagai Manajer Operasi Penyimpanan Negara pada tahun 2008 Selanjutnya menjabat ƐĞďĂŐĂŝ WĞũĂďĂƚ WĞŶŐŐĂŶƟ ^ĞŵĞŶƚĂƌĂ WũƐͿ ^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶDitunjuk sebagai Sekretaris Perusahaan PT Pertamina Retail di bulan
KŬƚŽďĞƌϮϬϭϮďĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ^ƵƌĂƚWĞŶƵŶũƵŬŬĂŶWĞũĂďĂƚWĞŶŐŐĂŶƟ^ĞŵĞŶƚĂƌĂEŽ^Wϯ^ͲϬϭϬŝƌƵƚyϮϬϭϮ
Riwayat PendidikanDĞŶLJĞůĞƐĂŝŬĂŶƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ ^ϭDĂŶĂũĞŵĞŶWĞŵĂƐĂƌĂŶĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ dƌŝƐĂŬƟ ĂŬĂƌƚĂ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϯ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϳƐĞŵƉĂƚŵĞŶŐŝŬƵƟƉƌŽŐƌĂŵƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ϮDĂŐŝƐƚĞƌDĂŶĂũĞŵĞŶĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐŶĚŽŶƵƐĂƐĂhŶŐŐƵůhͿ
Career History and Work Experience^ƚĂƌƚĞĚƚŚĞĐĂƌĞĞƌŝŶWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůĂƐƚŚĞEĂƟŽŶĂů^ƚŽƌĂŐĞKƉĞƌĂƟŽŶDĂŶĂŐĞƌŝŶϮϬϬϴ^ƵďƐĞƋƵĞŶƚůLJƐĞƌǀĞĚĂƐdŚĞCompany Secretary Interim And then was appointed as The Companyrsquos Corporate Secretary in October 2012 in accordance ǁŝƚŚƚŚĞgtĞƩĞƌŽĨƉƉŽŝŶƚŵĞŶƚŽĨŶƚĞƌŝŵKĸĐŝĂůEŽ^Wϯ^ͲϬϭϬŝƌƵƚyϮϬϭϮ
Educational BackgroundŽŵƉůĞƚĞĚƚŚĞhŶĚĞƌŐƌĂĚƵĂƚĞWƌŽŐƌĂŵŽĨDĂƌŬĞƟŶŐDĂŶĂŐĞŵĞŶƚŝŶhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐdƌŝƐĂŬƟĂŬĂƌƚĂŝŶϭϵϵϯŶϭϵϵϳŚĂĚƚŚĞopportunity to obtain a Masterrsquos Degree of Magister of Management in Indonusa Esa Unggul University (IEU)
M Ivan Asmara^ltZdZ^WZh^EͻCORPORATE SECREATRY
HjgUacutedK]cj]lYjakH]jmkY`YYfgjhgjYl]K][j]lYjqkHjgUacuted]
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
151PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT150 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB SEKRETARIS PERUSAHAANͻ Menyelenggarakan kegiatan di bidang kesekretariatan
termasuk mengelola dan menyimpan dokumen terkait ĚĞŶŐĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐŵĞůŝƉƵƟ ĚŽŬƵŵĞŶZhW^EŽƚƵůĞŶZĂƉĂƚŝƌĞŬƐŝZŝƐĂůĂŚZĂƉĂƚĂďƵŶŐĂŶĂŌĂƌltŚƵƐƵƐĚĂŶĚŽŬƵŵĞŶůĂŝŶ
ͻ DĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝ ŬŽŵƵŶŝŬĂƐŝ ŵƵůƟŵĞĚŝĂƚĞƌŵĂƐƵŬ ŬŽŽƌĚŝŶĂƐŝ ƉĞŶĞƌďŝƚĂŶ gtĂƉŽƌĂŶ dĂŚƵŶĂŶWƌŽĮů WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂŶ ďƌŽƐƵƌͲďƌŽƐƵƌ LJĂŶŐ ďĞƌƐŝĨĂƚkorporasi
ͻ DĞŶŐŚŝŵƉƵŶ ƐĞŵƵĂ ŝŶĨŽƌŵĂƐŝ ƉĞŶƟŶŐ ŵĞŶLJĂŶŐŬƵƚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂƌŝ ƐĞƟĂƉ ƵŶŝƚ ŬĞƌũĂ ƐĞƌƚĂ ŵĞŶĞŶƚƵŬĂŶkriteria mengenai jenis dan materi informasi yang dapat disampaikan kepada Stakeholders
ͻ Mewakili Direksi untuk berhubungan dengan pihak-pihak di luar Perusahaan danatau di dalam Perusahaan sesuai dengan penugasan yang diberikan serta kebijakan yang telah ditentukan
ͻ DĞůĂŬƵŬĂŶŬŽŽƌĚŝŶĂƐŝƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶĚĂŶƉĞŶĞŐĂŬĂŶƉƌĂŬƟŬͲƉƌĂŬƟŬ ĚĂŶ dĂŶŐŐƵŶŐ ĂǁĂď ^ŽƐŝĂůWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞƌƚĂ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ďĂŚǁĂ gtĂƉŽƌĂŶTahunan Perusahaan telah mencantumkan penerapan GCG dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
PElAKSANAAN TUGAS SEKRETARIS PERUSAHAAN DI TAHUN 2013ͻ Melaksanakan fungsi dan tugas kesekretariatan dan
pembinaan hubungan dengan instansi lainnyaͻ DĞŵďĞƌŝŬĂŶ ƉĞůĂLJĂŶĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ĞĨĞŬƟĨ ĚĂŶ ĞĮƐŝĞŶ
dalam rangka mendukung seluruh unit kerja maupun pihak eksternal
ͻ Menyelenggarakan berbagai kegiatan dalam rangka penandatanganan perjanjian kerjasama
ͻ Menyelenggarakan dan mempersiapkan Rapat Direksi dan Dewan Komisaris
ͻ Menyelenggarakan program-program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
ͻ Menyelenggarakan implementasi GCG di lingkungan Perusahaan
CORPORATE SECRETARYrsquoS DUTIES AND RESPONSIBIlITIESͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶ ƐĞĐƌĞƚĂƌŝĂů ĂīĂŝƌƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ
managing and storing documents related to The ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ZhW^ ĚŽĐƵŵĞŶƚƐDKD ĨŽƌ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ DKD ŽĨ ŽŝŶƚͲDĞĞƟŶŐƐ^ƉĞĐŝĂůgtŝƐƚĂŶĚŽƚŚĞƌĚŽĐƵŵĞŶƚƐ
ͻ ŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ŵƵůƟŵĞĚŝĂ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐŝŶĐůƵĚŝŶŐĐŽŽƌĚŝŶĂƟŶŐƚŚĞŝƐƐƵĂŶĐĞŽĨŶŶƵĂůZĞƉŽƌƚƐŽŵƉĂŶLJWƌŽĮůĞƐĂŶĚŽƚŚĞƌĐŽƌƉŽƌĂƚĞďƌŽĐŚƵƌĞƐ
ͻ ŽůůĞĐƟŶŐ Ăůů ŝŵƉŽƌƚĂŶƚ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ dŚĞCompany from every work unit and determining ƚŚĞ ĐƌŝƚĞƌŝĂ ŽĨ ƚŚĞ ƚLJƉĞ ĂŶĚ ĐŽŶƚĞŶƚ ŽĨ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶdeliverable to the Stakeholders
ͻ ZĞƉƌĞƐĞŶƟŶŐƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŝŶĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŶŐǁŝƚŚ ĞdžƚĞƌŶĂů ĂŶĚŽƌ ŝŶƚĞƌŶĂů ƉĂƌƟĞƐ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚŝƚƐĚƵƟĞƐĂŶĚƚŚĞĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚƉŽůŝĐŝĞƐ
ͻ ŽŽƌĚŝŶĂƟŶŐ ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ĂŶĚ ĞŶĨŽƌĐŝŶŐ ĂŶĚŽƌƉŽƌĂƚĞ^ŽĐŝĂůZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJƉƌĂĐƟĐĞƐĂŶĚĞŶƐƵƌŝŶŐThe Companyrsquos Annual Reports including GCG and ŽƌƉŽƌĂƚĞ^ŽĐŝĂůZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJƉƌĂĐƟĐĞƐ
CORPORATE SECRETARYrsquoS DUTY PERFORMANCE IN 2013ͻ WĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ƐĞĐƌĞƚĂƌŝĂů ĚƵƟĞƐ ĂŶĚ ĨƵŶĐƟŽŶƐ ĂŶĚ
ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐƌĞůĂƟŽŶƐǁŝƚŚŽƚŚĞƌĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚƐͻ WƌŽǀŝĚŝŶŐ ĞīĞĐƟǀĞ ĂŶĚ ĞĸĐŝĞŶƚ ƐĞƌǀŝĐĞƐ ŝŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ
ƐƵƉƉŽƌƚĂůůǁŽƌŬƵŶŝƚƐĂŶĚĞdžƚĞƌŶĂůƉĂƌƟĞƐͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ƌĞůĂƚĞĚ ƚŽ ĐŽŽƉĞƌĂƟŽŶ
agreements signingͻ Organising and preparing Board of Directors and the
ŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐDĞƫŶŐƐͻ Organising Corporate Social Responsibility programsͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ǁŝƚŚŝŶ dŚĞ
Companyrsquos environment
Tugas dan Tanggung JawabDuty and Responsibility
INTERNAl AUDIT UNIT COMPOSITIONdŚĞŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚ^WͿŝƐůĞĚďLJƚŚĞĞĂĚŽĨ^WǁŚŝĐŚis on the same level as the Head of Division and one level below the Board of Directors The current The Company rsquos Head of SPI is Pariama Rolita S
Ŷ ϮϬϭϯ ƚŚĞ ĞĂĚ ŽĨ ^W ǁĂƐ ƌĞƉůĂĐĞĚ ŽŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞfollowing detailsͻ ampƌŽŵĂŶƵĂƌLJϭϮϬϭϯƵŶƟůƉƌŝůϯϬϮϬϭϯƚŚĞĞĂĚŽĨ
^WǁĂƐŐƵƐƟĂĚŝtĂƌĚĂŶĂͻ ampƌŽŵDĂLJ ϭ ϮϬϭϯ ƵƉ ƚŽ ƉƌĞƐĞŶƚ ƚŚĞ ĞĂĚ ŽĨ ^W ŝƐ
Pariama Rolita S
INTERNAl AUDIT UNIT FUNCTIONSPI supports the Board of Directors in monitoring ďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶŽƌĚĞƌ ƚŽĞŶƐƵƌĞĐŽŵƉůŝĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞ ůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐĂŶĚĂƉƉƌŽƉƌŝĂƚĞĚŝƌĞĐƟǀĞƐŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽďũĞĐƟǀĞƐ dŚŝƐ ŝƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJ ƚĞƐƟŶŐ ĂŶĚ ĞǀĂůƵĂƟŶŐ ZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚĐŽŶƚƌŽů ĂŶĚ ĨƌĂŵĞǁŽƌŬƐ ƚŽ ĂƐƐĞƐƐ ƚŚĞŝƌ ĐŽŵƉĂƟďŝůŝƚLJǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽďũĞĐƟǀĞƐ ^W ƉĞƌĨŽƌŵ ŝƚƐ ĨƵŶĐƟŽŶƐƚŚƌŽƵŐŚ ĐŽŶƐƵůƟŶŐ ĂƵĚŝƚ ĂŶĚ ĂƐƐƵƌĂŶĐĞ ƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶĂĐŚŝĞǀŝŶŐŝƚƐŽďũĞĐƟǀĞƐ
Independence is a key aspect for SPI in performing its ĚƵƟĞƐ dŚĞƌĞĨŽƌĞ ^W ŝƐ ƉŽƐŝƟŽŶĞĚ ĚŝƌĞĐƚůLJ ƵŶĚĞƌ ƚŚĞPresident Director in order to ensure its independence ĨƌŽŵƚŚĞĂĐƟǀŝƟĞƐŽĨƚŚĞǁŽƌŬƵŶŝƚƐŝƚĂƵĚŝƚƐ
KOMPOSISI SATUAN PENGAWAS INTERNAlSatuan Pengawas Internal (SPI) dipimpin oleh Kepala SPI ƐĞƟŶŐŬĂƚltĞƉĂůĂŝǀŝƐŝƐĂƚƵƟŶŐŬĂƚĚŝďĂǁĂŚŝƌĞŬƐŝltĞƉĂůĂSPI Perusahaan saat ini dijabat oleh Pariama Rolita S
^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƚĞƌĚĂƉĂƚ ƐĂƚƵ ŬĂůŝ ƉĞŶŐŐĂŶƟĂŶjabatan Kepala SPI dengan sejarah sebagai berikutͻ dĂŶŐŐĂů ϭ ĂŶƵĂƌŝ ϮϬϭϯ ŚŝŶŐŐĂ ϯϬƉƌŝů ϮϬϭϯ ltĞƉĂůĂ
^WĚŝũĂďĂƚŽůĞŚŐƵƐƟĂĚŝtĂƌĚĂŶĂͻ dĂŶŐŐĂůϭDĞŝϮϬϭϯŚŝŶŐŐĂƐĂĂƚŝŶŝltĞƉĂůĂ^WĚŝũĂďĂƚ
oleh Pariama Rolita S
FUNGSI SATUANPENGAWAS INTERNAlSPI mendukung tugas Direksi mengawasi kegiatan usaha ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬĞƉĂƚƵŚĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƉĞƌĂƚƵƌĂŶdan undang-undang berlaku serta arahan yang baik sesuai dengan tujuan Perusahaan Hal ini dilakukan melalui pengujian dan evaluasi kerangka kerja proses DĂŶĂũĞŵĞŶZŝƐŝŬŽ ƉĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶ ĚĂŶƵŶƚƵŬŵĞůŝŚĂƚkesesuaiannya dengan tujuan usaha Perusahaan SPI ŵĞŶũĂůĂŶŬĂŶ ĨƵŶŐƐŝŶLJĂ ŵĞůĂůƵŝ ŬŽŶƐƵůƚĂƐŝ ĂƵĚŝƚ ĚĂŶkeyakinan untuk meningkatkan kinerja Perusahaan untuk mencapai tujuan Perusahaan
ŶĚĞƉĞŶĚĞŶƐŝ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ďĂŐŝ ^W ĚĂůĂŵŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶƚƵŐĂƐŶLJĂKůĞŚŬĂƌĞŶĂŝƚƵ^WďĞƌŬĞĚƵĚƵŬĂŶlangsung di bawah Direktur Utama untuk menjamin independensinya dari kegiatan atau unit kerja yang diaudit
Satuan Pengawas InternalInternal Audit Unit
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
153PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT152 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
HjgUacutedC]hYdYKYlmYfH]f_YoYkAfl]jfYd]Yg^Afl]jfYd9malkHjgUacuted]
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaDĞŵƵůĂŝ ŬĂƌŝƌŶLJĂ Ěŝ ŝƚ hŵƵŵ ZƵŵĂŚ ^ĂŬŝƚ WƵƐĂƚ WĞƌƚĂŵŝŶĂĂŬĂƌƚĂ ƐĞďĂŐĂŝ ƉĞƌĂǁĂƚ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϲ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϯmenjabat sebagai Klerk Administrasi Medis di rumah sakit tersebut
^ĞůĂŶũƵƚŶLJĂŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝZŝŬƚƵdƌĂŝŶĞĞƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϰĚĂŶZŝŬƚƵWƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϱĚŝWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϮĚŝƚƵŐĂƐŬĂŶƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝhŵƵŵĚŝďĂŐŝĂŶ ŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚWĂĚĂ ƚĂŚƵŶϮϬϬϱŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝƵĚŝƚŽƌ ŚůŝDƵĚĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ƵĚŝƚŽƌ ŚůŝDĂĚLJĂ Ěŝ ďĂŐŝĂŶ ^ĂƚƵĂŶ WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂů ltĂŶƚŽƌWƵƐĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϭĚŝƚƵŶũƵŬƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌWĞŶLJĞĚŝĂŶhŵƵŵΘWĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ^ĞũĂŬďƵůĂŶ^ĞƉƚĞŵďĞƌϮϬϭϭŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌ^DΘDĂŶĂũĞŵĞŶWĞŶŐĞƚĂŚƵĂŶ
Riwayat PendidikanWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϴϲůƵůƵƐƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ĞŬŽůĂŚWĞŶŐĂƚƵƌWĞƌĂǁĂƚWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϮůƵůƵƐĚĂƌŝƉƌŽŐƌĂŵͲŬŽŶŽŵŝŬƵŶƚĂŶƐŝdan tahun 1999 lulus pendidikan S1 Ekonomi Akuntansi
Career History and Work ExperienceĞŐĂŶ ƚŚĞ ĐĂƌĞĞƌ ŝŶ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂů ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŽƐƉŝƚĂů ĂŬĂƌƚĂ ĂƐ Ă ŶƵƌƐĞ ŝŶ ϭϵϴϲ Ŷ ϭϵϵϯ ǁŽƌŬĞĚ ĂƐ ƚŚĞDĞĚŝĐĂůĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶůĞƌŬŝŶƚŚĞƐĂŵĞŚŽƐƉŝƚĂůŌĞƌǁĂƌĚƐǁŽƌŬĞĚĂƐĂZŝŬƚƵdƌĂŝŶĞĞŝŶϭϵϵϰĂŶĚZŝŬƚƵWŝŶϭϵϵϱĨŽƌWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿŶϮϬϬϮǁĂƐĂƐƐŝŐŶĞĚĂƐƚŚĞĞŶĞƌĂůĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶƐƐŝƐƚĂŶƚŝŶƚŚĞŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚŶϮϬϬϱǁŽƌŬĞĚĂƐĂƵŶŝŽƌƵĚŝƚŽƌ ŶϮϬϬϵǁŽƌŬĞĚĂƐĂŶŶƚĞƌŵĞĚŝĂƚĞƵĚŝƚŽƌĂƚƚŚĞŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞ Ŷ ϮϬϭϭǁĂƐ ĂƉƉŽŝŶƚĞĚĂƐ ƚŚĞĞŶĞƌĂů ^ƵƉƉΘŽŵƉĞǀƐƐŝƐƚĂŶƚDĂŶĂŐĞƌ ^ŝŶĐĞ ^ĞƉƚĞŵďĞƌϭϮϬϭϭŚĂƐďĞĞŶassuming the post of MSI amp Knowledge Management Assistant Manager
Educational BackgroundŶϭϵϴϲŐƌĂĚƵĂƚĞĚĨƌŽŵĂEƵƌƐŝŶŐDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ^ĐŚŽŽůŶϭϵϵϮƌĞĐĞŝǀĞĚĂŝƉůŽŵĂĞŐƌĞĞŝŶĐŽŶŽŵŝĐƐĂŶĚĐĐŽƵŶƟŶŐĂŶĚŝŶϭϵϵϵƌĞĐĞŝǀĞĚĂĂĐŚĞůŽƌ ƐĞŐƌĞĞŝŶĐŽŶŽŵŝĐƐĂŶĚĐĐŽƵŶƟŶŐ
Pariama Rolita SltWgt^dhEWEt^EdZEgtͻ
HEAD OF INTERNAl AUDIT
ĂůĂŵƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶŝŶƚĞƌŶĂůĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐĚĂŶ ŝƌĞŬƐŝ ďĞƌƐĂŵĂ ĚĞŶŐĂŶ ƵŶŝƚ ^ĂƚƵĂŶ WĞŶŐĂǁĂƐInternal (SPI) bekerja sama dalam mengelola pelaksanaan usaha yang sesuai dengan kaidah-kaidah tata kelola usaha yang baik Hal ini dilakukan sebagai wujud upaya pencapaian tujuan usaha melalui kegiatan usaha yang ĞĨĞŬƟĨ ĚĂŶ ĞĮƐŝĞŶ ƉĞůĂƉŽƌĂŶ LJĂŶŐ ĂŬƵƌĂƚ ƉĞŶŐĂŵĂŶĂŶaset dan kepatuhan pada peraturan perundahang
PENGAWASAN lINGKUNGANWĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů LJĂŶŐ ƌĞůĂƟĨ ďĂƌƵ ĚŝPerusahaan berjalan dengan cukup lancar Telah terbentuk kepercayaan dari seluruh karyawan Perusahaan kepada Satuan Pengawas Internal dalam proses pemecahan masalah Kerja sama antara unit SPI dengan Direksi ďĞƌũĂůĂŶ ďĂŝŬ ƐĞŚŝŶŐŐĂŵĞŵďĞŶƚƵŬ ƐƵĂƚƵ hŶŝƚ WĞŶŐĂǁĂƐŶƚĞƌŶĂů LJĂŶŐ ƚĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝ ĚĂůĂŵ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝ ĚĂŶŵĞŶŝŶĚĂŬůĂŶũƵƟƉĞƌŵĂƐĂůĂŚĂŶƵŶƚƵŬŵĞŵŝŶŝŵĂůŬĂŶƌŝƐŝŬŽ
gtŝŶŐŬƵŶŐĂŶ WĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶ ďĞƌƉĞŶŐĂƌƵŚ ƉĂĚĂ ĞĨĞŬƟĮƚĂƐƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů ŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶƉĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶŵĞŶŝŶŐŬĂƚƉĞƐĂƚ ƚĞƌůŝŚĂƚĚĂƌŝ ƚĞƌďĞŶƚƵŬŶLJĂkepercayaan dari seluruh karyawan Perusahaan kepada unit Satuan Pengawas Internal dalam proses pemecahan masalah Kerja sama antara unit SPI dengan Direksi ďĞƌũĂůĂŶ ďĂŝŬ ƐĞŚŝŶŐŐĂŵĞŵďĞŶƚƵŬ ƐƵĂƚƵ hŶŝƚ WĞŶŐĂǁĂƐŶƚĞƌŶĂů LJĂŶŐ ƚĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝ ĚĂůĂŵ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝ ĚĂŶŵĞŶŝŶĚĂŬůĂŶũƵƟ ƉĞƌŵĂƐĂůĂŚĂŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵŝŶŝŵĂůŬĂŶrisiko Pengawasan internal lingkungan Perusahaan ŵĞůŝƉƵƟͻ WĞŶĞŐĂŬĂŶŝŶƚĞŐƌŝƚĂƐĚĂŶŶŝůĂŝĞƟŬĂͻ Komitmen terhadap kompetensiͻ Kepemimpinan terhadap kompetensiͻ Kepemimpinan yang kondusif
Gambaran Singkat Satuan Pengawas InternalInternal Audit Unit in Brief
Ŷ ƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨCommissioners and the Board of Directors coordinate with the Internal Audit Unit (SPI) unit in managing business performance in accordance with good corporate ŐŽǀĞƌŶĂŶĐĞƉƌŝŶĐŝƉůĞƐdŚŝƐŝƐĂƉĂƌƚŽĨĂŶĞīŽƌƚƚŽĂĐŚŝĞǀĞďƵƐŝŶĞƐƐŽďũĞĐƟǀĞƐƚŚƌŽƵŐŚĞīĞĐƟǀĞĂŶĚĞĸĐŝĞŶƚďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐ ĂĐĐƵƌĂƚĞ ƌĞƉŽƌƟŶŐ ĂƐƐĞƚ ƉƌŽƚĞĐƟŽŶ ĂŶĚĐŽŵƉůŝĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
ENVIRONMENT CONTROldŚĞŶĞǁůLJͲŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ŝŶƚĞƌŶĂůĂƵĚŝƟŶŐ ŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJhas been running quite smoothly The Companyrsquos employees have placed their trust in the SPI during the ƉƌŽďůĞŵ ƐŽůǀŝŶŐ ƉƌŽĐĞƐƐ dŚĞ ĐŽŽƉĞƌĂƟŽŶ ďĞƚǁĞĞŶ ^WĂŶĚƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ŝƐǁĞůůͲŵĂŝŶƚĂŝŶĞĚĐƌĞĂƟŶŐĂŶŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ^WŝŶĂŶƟĐŝƉĂƟŶŐĂŶĚĨŽůůŽǁŝŶŐͲƵƉƉƌŽďůĞŵƐĂƐĂŶĞīŽƌƚƚŽŵŝŶŝŵŝƐĞƌŝƐŬƐ
dŚĞ ŽŶƚƌŽů ŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĂīĞĐƚƐ ƚŚĞ ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐ ŽĨŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ Ŷ ϮϬϭϯ ƚŚĞ ĐŽŶƚƌŽů ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚŝŵƉƌŽǀĞĚ ŐƌĞĂƚůLJ ǁŚŝĐŚ ĐĂŶ ďĞ ŽďƐĞƌǀĞĚ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ƚƌƵƐƚplaced by all The Companyrsquos employees in SPI during the ƉƌŽďůĞŵ ƐŽůǀŝŶŐ ƉƌŽĐĞƐƐ dŚĞ ĐŽŽƉĞƌĂƟŽŶ ďĞƚǁĞĞŶ ^WĂŶĚƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ŝƐǁĞůůͲŵĂŝŶƚĂŝŶĞĚĐƌĞĂƟŶŐĂŶŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ^W ŝŶ ĂŶƟĐŝƉĂƟŶŐ ĂŶĚ ĨŽůůŽǁŝŶŐͲƵƉ ƉƌŽďůĞŵƐĂƐĂŶĞīŽƌƚƚŽŵŝŶŝŵŝƐĞƌŝƐŬƐdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚŶƚĞƌŶĂůĂƵĚŝƟŶŐĐŽǀĞƌƐͻ Enforcement of integrity and ethical valuesͻ Commitment to competenceͻ leadership based on competenceͻ Conducive leadership
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
155PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT154 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ͻ Pembentukan struktur organisasi yang sesuai dengan kebutuhan
ͻ Pendelegasian wewenang dan tanggung jawab yang tetap
ͻ Penyusunan dan penerapan kebijakan yang sehat tentang pembinaan SDM
ͻ WĞƌǁƵũƵĚĂŶƉĞƌĂŶ^WLJĂŶŐĞĨĞŬƟĨ
PENIlAIAN RISIKOPenilaian risiko dilakukan untuk deteksi dini potensi masalah yang mungkin mengancam pencapaian tujuan usaha Penilaian risiko terdiri atasͻ Penetapan Tujuan Perusahaanͻ ŶĚĞŶƟĮŬĂƐŝZŝƐŝŬŽͻ Analisa Risiko
KEGIATAN PENGAWASANltĞŐŝĂƚĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ĚŝůĂŬƵŬĂŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶbahwa langkah-langkah yang diambil untuk mengatasi masalah dan serta penetapan dan pelaksanaan kebijakan merupakan langkah yang tepat dan telah terlaksana dengan baik Kegiatan pengawasan antara lain terdiri atasͻ Review atas kinerja Perusahaanͻ Pembinaan SDMͻ Pengawasan atas pengelolaan sistem informasiͻ WĞŶŐĂǁĂƐĂŶĮƐŝŬĂƚĂƐĂƐĞƚͻ Penerapan dan review atas KPIͻ Pemisahan fungsiͻ KƚŽƌŝƐĂƐŝĂƚĂƐƚƌĂŶƐĂŬƐŝĚĂŶŬĞũĂĚŝĂŶƉĞŶƟŶŐͻ Pencatatan yang akurat dan tepat waktu atas
transaksi dan kejadianͻ Pembatasan akses atas sumber daya dan pencatatannyaͻ Akuntabilitas terhadap sumber daya dan pencatatannyaͻ Dokumentasi yang baik atas Satuan Pengawas
ŶƚĞƌŶĂůƐĞƌƚĂƚƌĂŶƐĂŬƐŝĚĂŶŬĞũĂĚŝĂŶƉĞŶƟŶŐ
ͻ ƐƚĂďůŝƐŚĂŶŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂůƐƚƌƵĐƚƵƌĞƚŚĂƚŵĞĞƚƐdŚĞCompanyrsquos requirements
ͻ ĞůĞŐĂƟŽŶŽĨƉĞƌŵĂŶĞŶƚĂƵƚŚŽƌŝƚLJĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ
ͻ ampŝdžĞĚĂƵƚŚŽƌŝƟĞƐĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐĚĞůĞŐĂƟŽŶͻ ampŽƌŵƵůĂƟŽŶĂŶĚŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨƐŽƵŶĚƉŽůŝĐŝĞƐŽŶ
HRDͻ īĞĐƟǀĞƌĞĂůŝƐĂƟŽŶŽĨ^W ƐƌŽůĞƐ
RISK ASSESSMENTZŝƐŬĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ŝƐƉĞƌĨŽƌŵĞĚ ŝŶŽƌĚĞƌ ƚŽĚĞƚĞĐƚƉŽƚĞŶƟĂůproblems that might hamper the achievement of business ŽďũĞĐƟǀĞƐĂƐĞĂƌůLJĂƐƉŽƐƐŝďůĞZŝƐŬĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚĐŽŵƉƌŝƐĞƐͻ ampŽƌŵƵůĂƟŽŶŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐKďũĞĐƟǀĞƐͻ ZŝƐŬĚĞŶƟĮĐĂƟŽŶͻ Risk Analysis
CONTROl ACTIVITIESŽŶƚƌŽůĐƟǀŝƟĞƐĂƌĞƉĞƌĨŽƌŵĞĚƚŽĞŶƐƵƌĞƚŚĞƐƚĞƉƐƚĂŬĞŶƚŽƐŽůǀĞƉƌŽďůĞŵƐĂŶĚƚŚĞĨŽƌŵƵůĂƟŽŶĂŶĚŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶof policies are appropriate and well-implemented Control ĂĐƟǀŝƟĞƐĐŽŵƉƌŝƐĞͻ The Companyrsquos performance reviewͻ Human Resources developmentͻ ŶĨŽƌŵĂƟŽŶƐLJƐƚĞŵŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚĐŽŶƚƌŽůͻ Asset physical controlͻ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĂŶĚƌĞǀŝĞǁŽŶltWͻ ^ĞŐƌĞŐĂƟŽŶŽĨĨƵŶĐƟŽŶƐͻ ƵƚŚŽƌŝƐĂƟŽŶĨŽƌƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐĂŶĚƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚĞǀĞŶƚƐͻ ĐĐƵƌĂƚĞ ĂŶĚ ƟŵĞůLJ ƌĞĐŽƌĚŝŶŐ ŽĨ ƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐ ĂŶĚ
eventsͻ gtŝŵŝƚĂƟŽŶŽĨĂĐĐĞƐƐƚŽƌĞƐŽƵƌĐĞƐĂŶĚƚŚĞŝƌƌĞĐŽƌĚƐͻ Accountability for resources and their recordsͻ WƌŽƉĞƌ ĚŽĐƵŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ŶƚĞƌŶĂů ƵĚŝƚ ĂŶĚ
ƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐĂŶĚƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚĞǀĞŶƚƐ
SISTEM INFORMASI DAN KOMUNIKASIInformasi dan komunikasi (INFOKOM) merupakan proses pengumpulan dan pertukaran informasi yang dibutuhkan ƵŶƚƵŬ ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ŵĞŶŐĞůŽůĂ ĚĂŶ ŵĞŶŐĞŶĚĂůŝŬĂŶŬĞŐŝĂƚĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶWƌŽƐĞƐŝŶŝŵĞůŝƉƵƟͻ Menyediakan dan memanfaatkan berbagai bentuk
sarana komunikasiͻ DĞŶŐĞůŽůĂŵĞŶŐĞŵďĂŶŐŬĂŶĚĂŶŵĞŵƉĞƌďĂŚĂƌƵŝ
sistem informasi secara terus-menerus
PEMANTAUAN PENGAWASAN INTERNAlWĞŵĂŶƚĂƵĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬŝŶĞƌũĂSatuan Pengawas Internal telah maksimal dan sesuai ĚĞŶŐĂŶ ŬĞďƵƚƵŚĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞƌƚĂ ƉĞŶŝůĂŝĂŶ ďĂŚǁĂƚĞŵƵĂŶĂƵĚŝƚĚĂŶĞǀĂůƵĂƐŝůĂŝŶƚĞůĂŚĚŝƟŶĚĂŬůĂŶũƵƟƐĞĐĂƌĂtepat Pemantauan Pengendalian dilakukan melaluiͻ Pemantauan berkelanjutanͻ Evaluasi terpisahͻ Tindaklanjut rekomendasi hasil audit dan review
lainnya
INFORMATION AND COMMUNICATION SYSTEMŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ĂŶĚ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ EampKltKDͿ ŝƐ Ă ƉƌŽĐĞƐƐŽĨ ĐŽůůĞĐƟŶŐ ĂŶĚ ĞdžĐŚĂŶŐŝŶŐ ŶĞĐĞƐƐĂƌLJ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƚŽŝŵƉůĞŵĞŶƚŵĂŶĂŐĞĂŶĚĐŽŶƚƌŽůdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĂĐƟǀŝƟĞƐThe process includesͻ WƌŽǀŝĚŝŶŐĂŶĚƵƐŝŶŐǀĂƌŝŽƵƐĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶƚŽŽůƐͻ ŽŶƟŶƵŽƵƐůLJŵĂŶĂŐŝŶŐĚĞǀĞůŽƉŝŶŐĂŶĚƵƉĚĂƟŶŐƚŚĞ
ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶƐLJƐƚĞŵ
INTERNAlCONTROl MONITORINGInternal Audit Monitoring ensures that the Internal Audit ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝƐ ŽƉƟŵŝƐĞĚ ĂĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐ ĂŶĚ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚ ĮŶĚŝŶŐƐ ĂŶĚ ŽƚŚĞƌĞǀĂůƵĂƟŽŶ ƌĞƐƵůƚƐ ĂƌĞ ĂƉƉƌŽƉƌŝĂƚĞůLJ ĂĐƚĞĚ ƵƉŽŶ ŶƚĞƌŶĂůAudit Monitoring is carried out through the followingͻ ŽŶƟŶƵŽƵƐŵŽŶŝƚŽƌŝŶŐͻ ^ĞŐƌĞŐĂƚĞĚĞǀĂůƵĂƟŽŶͻ ampŽůůŽǁͲƵƉƐƚŽĂƵĚŝƚĮŶĚŝŶŐƐĂŶĚŽƚŚĞƌƌĞǀŝĞǁƐ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
157PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT156 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ŶĚĞƉĞŶĚĞŶƐŝ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ďĂŐŝ ^W ĚĂůĂŵŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƚƵŐĂƐŶLJĂ KůĞŚ ŬĂƌĞŶĂ ŝƚƵ ^Wberkedudukan langsung di bawah Direktur Utama untuk menjamin independensinya dari kegiatan atau unit kerja yang diaudit
SPI memiliki Piagam Satuan Pengawas Internal yang mencakup hal-hal sebagai berikut1 WĞƌŶLJĂƚĂĂŶ DŝƐŝ LJĂŝƚƵ ^W ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ĂŬƟǀŝƚĂƐ
untuk memberikan konsultasi dan keyakinan secara ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶ ĚĂŶ ŽďLJĞŬƟĨ ĚĂůĂŵ ƌĂŶŐŬĂ ŵĞŶĂŵďĂŚnilai dan meningkatkan kinerja operasi Perusahaan
2 Tujuan utama SPI adalah menguji dan mengevaluasi ĂƉĂŬĂŚ ƉƌŽƐĞƐ ŬĞƌĂŶŐŬĂ DĂŶĂũĞŵĞŶ ZŝƐŝŬŽpengendalian dan tata kelola Perusahaan telah memadai dan berfungsi dengan baik Selain ŝƚƵ ƚƵũƵĂŶ ^W ŵĞŶĐĂŬƵƉ ƉĞŵďĞƌŝĂŶ ƐĂƌĂŶ ĚĂŶrekomendasi kepada Direksi dan manajemen unit ŬĞƌũĂ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵƉĞƌďĂŝŬŝ ƐŝƐƚĞŵ DĂŶĂũĞŵĞŶ ZŝƐŝŬŽƉĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶĚĂŶƚĂƚĂŬĞůŽůĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
3 ZƵĂŶŐůŝŶŐŬƵƉƉĞŬĞƌũĂĂŶ^WŵĞůŝƉƵƟͻ WĞŶŐƵũŝĂŶĚĂŶĞǀĂůƵĂƐŝŬĞƚĞƉĂƚĂŶĚĂŶĞĨĞŬƟĮƚĂƐ
sistem pengawasan internal Perusahaanͻ WĞŶŝŶũĂƵĂŶ ĂƉůŝŬĂƐŝ ĚĂŶ ĞĨĞŬƟĮƚĂƐ ƉƌŽƐĞĚƵƌ
Manajemen Risiko dan metodologi penilaian ƌŝƐŝŬŽŽƉĞƌĂƐŝĚĂŶĂŬƟǀŝƚĂƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶůĂŝŶŶLJĂ
ͻ Peninjauan sistem informasi manajemen ĚĂŶ ĮŶĂŶƐŝĂů ƚĞƌŵĂƐƵŬ ƐŝƐƚĞŵ ŝŶĨŽƌŵĂƐŝelektronik Melakukan peninjauan keakuratan dan kehandalan catatan akuntansi dan laporan keuangan dan operasional
ͻ WĞŶŐƵũŝĂŶ ƚƌĂŶƐĂŬƐŝ ĚĂŶ ĨƵŶŐƐŝ ƵŶƚƵŬ ƐƉĞƐŝĮŬprosedur Pengawas Internal dari berbagai unit kerja baik di Kantor Pusat maupun di unit usaha
ͻ Evaluasi kepatuhan terhadap ketentuan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku serta kebijakan dan prosedur yang ditetapkan manajemen
ŶĚĞƉĞŶĚĞŶĐLJ ĨŽƌ ^W ŝƐ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚ ŝŶ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ŝƚƐĨƵŶĐƟŽŶ dŚĞƌĞĨŽƌĞ ^W ŚŽůĚƐ Ă ƉŽƐŝƟŽŶ ĚŝƌĞĐƚůLJ ďĞůŽǁPresident Director to ensure its independency from the ĂƵĚŝƚĞĚǁŽƌŬƵŶŝƚƐŽƌĂĐƟǀŝƟĞƐ
^WŚĂƐĂŶ ŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚŚĂƌƚĞƌ ǁŚŝĐŚĐŽŶƚĂŝŶƐ ƚŚĞfollowing points1 Mission Statement which is that SPI shall provide
ĐŽŶƐƵůƟŶŐ ĂŶĚ ĂƐƐƵƌĂŶĐĞ ŝŶ ĂŶ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚ ĂŶĚŽďũĞĐƟǀĞ ŵĂŶŶĞƌ ŝŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ ĂĚĚ ǀĂůƵĞƐ ƚŽ ĂŶĚŝŵƉƌŽǀĞ ƚŚĞ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ dŚĞCompany
2 dŚĞŵĂŝŶŽďũĞĐƟǀĞŽĨ^WƐŚĂůůďĞƚŽƚĞƐƚĂŶĚĞǀĂůƵĂƚĞƚŚĞĂĚĞƋƵĂĐLJŽĨZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚĐŽŶƚƌŽůĂŶĚŐŽŽĚĐŽƌƉŽƌĂƚĞ ŐŽǀĞƌŶĂŶĐĞ ĨƌĂŵĞǁŽƌŬƐ ampƵƌƚŚĞƌŵŽƌĞ^W Ɛ ŽďũĞĐƟǀĞ ƐŚĂůů ĂůƐŽ ŝŶĐůƵĚĞ ŽīĞƌŝŶŐ ĂĚǀŝĐĞ ĂŶĚƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐƚŽƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐĂŶĚǁŽƌŬƵŶŝƚ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞ ZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚcontrol and good corporate governance systems
3 The work scope of SPI as followsͻ dĞƐƟŶŐ ĂŶĚ ĞǀĂůƵĂƟŶŐ ƚŚĞ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ĂŶĚ
ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŝŶƚĞƌŶĂůĂƵĚŝƟŶŐsystem
ͻ ZĞǀŝĞǁŝŶŐ ƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂƟŽŶ ĂŶĚ ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐ ŽĨZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ƌŝƐŬassessment methodologies and other Companyrsquos ĂĐƟǀŝƟĞƐ
ͻ ZĞǀŝĞǁŝŶŐ ƚŚĞ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĂŶĚ ĮŶĂŶĐŝĂůŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƐLJƐƚĞŵƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĞůĞĐƚƌŽŶŝĐŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶƐLJƐƚĞŵƐZĞǀŝĞǁŝŶŐƚŚĞĂĐĐƵƌĂĐLJĂŶĚƌĞůŝĂďŝůŝƚLJŽĨ ĂĐĐŽƵŶƟŶŐ ƌĞĐŽƌĚƐ ĂŶĚŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂŶĚĮŶĂŶĐŝĂůƌĞƉŽƌƚƐ
ͻ dĞƐƟŶŐ ƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐ ĂŶĚ ĨƵŶĐƟŽŶƐ ŽĨ ƐƉĞĐŝĮĐŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐŽĨĚŝīĞƌĞŶƚǁŽƌŬƵŶŝƚƐŝŶƚŚĞĞĂĚKĸĐĞŽƌďƵƐŝŶĞƐƐƵŶŝƚƐ
ͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ƚŚĞ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂďůĞůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ƚŚĞ ƉŽůŝĐŝĞƐ ĂŶĚprocedures established by the management
Piagam Satuan Pengawas InternalInternal Audit Unit Charter
ͻ ǀĂůƵĂƐŝĞĨĞŬƟĮƚĂƐŬĞďŝũĂŬĂŶĚĂŶƉƌŽƐĞĚƵƌLJĂŶŐberlaku dan memberikan rekomendasi bagi perbaikan manajemen
ͻ WĞŶŐŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝĂŶ ŬĞƐĞŵƉĂƚĂŶ ƵŶƚƵŬpenghematan biaya dan memberikan ƌĞŬŽŵĞŶĚĂƐŝƵŶƚƵŬƉĞƌďĂŝŬĂŶĞĮƐŝĞŶƐŝďŝĂLJĂ
ͻ Pengujian secara berkala berkaitan dengan ƐƵŵďĞƌ ĚĂLJĂ LJĂŶŐ ĚŝƉĞƌŽůĞŚ ƐĞĐĂƌĂ ĞŬŽŶŽŵŝƐĚŝŐƵŶĂŬĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ĞĮƐŝĞŶ ĚĂŶ ĞĨĞŬƟĨ ĚĂŶdilindungi secara memadai
4 Independensi SPI terwujud dalam posisinya yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur hƚĂŵĂ ĚĂŶ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƐĞƟĂƉ ƵŶŝƚ ŬĞƌũĂbaik di Kantor Pusat maupun di unit usaha memiliki ŬĞǁĞŶĂŶŐĂŶ ĨƵŶŐƐŝ ƚƵŐĂƐ ĞŬƐĞŬƵƟĨ ĂƚĂƵ ŵĂŶĂũĞƌŝĂůterbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan SPI ƟĚĂŬ ƚĞƌůŝďĂƚ ƐĞĐĂƌĂ ůĂŶŐƐƵŶŐ ĚĂůĂŵ ŽƉĞƌĂƐŝ ƐĞŚĂƌŝͲŚĂƌŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŬĞĐƵĂůŝ ĚĂůĂŵ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ĨƵŶŐƐŝ^W ĚĂŶ ƟĚĂŬ ƚĞƌůŝďĂƚ Ěŝ ĚĂůĂŵ ƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶatau implementasi rinci suatu sistem dan prosedur ďĂƌƵ ŬĞĐƵĂůŝ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶ ĚĂŶimplementasi tersebut dilakukan oleh TimKomite LJĂŶŐ ĚŝďĞŶƚƵŬ ŝƌĞŬƐŝ ĂƚĂƵ ďĞƌŬĂƟĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ƐŝƐƚĞŵdan prosedur SPI
ϱ tĞǁĞŶĂŶŐ ^W ŵĞůŝƉƵƟ ĂŬƐĞƐ ƐĞĐĂƌĂ ƟĚĂŬ ƚĞƌďĂƚĂƐƚĞƌŚĂĚĂƉ ƐĞůƵƌƵŚ ƵŶŝƚ ŬĞƌũĂ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ĚŽŬƵŵĞŶĐĂƚĂƚĂŶ ŝŶĨŽƌŵĂƐŝ ĂƐĞƚ ĚĂŶ ƉĞŬĞƌũĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶďĂŝŬ Ěŝ ltĂŶƚŽƌ WƵƐĂƚ ŵĂƵƉƵŶ Ěŝ ƵŶŝƚ ƵƐĂŚĂ LJĂŶŐƌĞůĞǀĂŶ ƵŶƚƵŬ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƚƵŐĂƐ ^W ƉĞŶĞƚĂƉĂŶruang lingkup kerja dan penerapan teknik-teknik yang diperlukan untuk mencapai tujuan pengawasan internal memperoleh bantuan dari personil unit kerja selain dari unit kerja yang diaudit oleh SPI maupun ƚĞŶĂŐĂ ĂŚůŝ ĚĂƌŝ ĚĂůĂŵ ĂƚĂƵ ůƵĂƌ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ũŝŬĂdipandang perlu
ϲ dĂŶŐŐƵŶŐ ũĂǁĂď ^W ĂĚĂůĂŚ ŵĞŶƚĂĂƟ ƉĞĚŽŵĂŶ ĚĂŶmetodologi yang terdapat pada ketentuan yang mendasari pelaksanaan tugas SPI melaksanakan tugas
ͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ƚŚĞ ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐ ŽĨ ƚŚĞ ĞdžŝƐƟŶŐpolicies and procedures and providing ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐĨŽƌŝŵƉƌŽǀŝŶŐŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ
ͻ ĚĞŶƟĨLJŝŶŐ ŽƉƉŽƌƚƵŶŝƟĞƐ ĨŽƌ ĐŽƐƚ ƐĂǀŝŶŐ ĂŶĚƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐ ĨŽƌ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ ĐŽƐƚĞĸĐŝĞŶĐLJ
ͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůůLJƚĞƐƟŶŐƚŚĞĞĸĐŝĞŶƚĂŶĚĞīĞĐƟǀĞƵƐĞĂŶĚƉƌŽƉĞƌƉƌŽƚĞĐƟŽŶŽĨ ĞĐŽŶŽŵŝĐĂůůLJͲŽďƚĂŝŶĞĚresources
4 ^W Ɛ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶĐLJ ĞŵďŽĚŝĞĚ ĂƐ ŝƚƐ ƉŽƐŝƟŽŶ ŝƐ ƚŽbe directly responsible underneath the President Director and is to work independently from each ǁŽƌŬ ƵŶŝƚ ŝŶ ĞĂĚKĸĐĞ ĂƐǁĞůů ĂƐ ŝŶ ƵŶŝƚ ďƵƐŝŶĞƐƐŚĂƐ ĂƵƚŚŽƌŝƚLJ ĨƵŶĐƟŽŶ ĞdžĞĐƵƟǀĞ Žƌ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚĨƵŶĐƟŽŶ ůŝŵŝƚĞĚ ƚŽ^W ƌĞůĂƚĞĚŵĂƩĞƌƐ ŝƐŶŽƚ ŝŶǀŽůǀĞĚŝƌĞĐƚůLJ ŝŶ ĚĂLJͲƚŽͲĚĂLJ ŽƉĞƌĂƟŽŶƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĞdžĐĞƉƚ ŝŶ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ŝƚƐ ĨƵŶĐƟŽŶ ŝƐ ŶŽƚ ŝŶǀŽůǀĞ ŝŶa systemrsquos or new procedurersquos detailed development Žƌ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ĞdžĐĞƉƚ ĞdžĐĞƉƚ ƚŚĞ ĞdžĞĐƵƟŝŽŶ ŽĨƚŚĞ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĂŶĚ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŝƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚďLJdĞĂŵŽŵŵŝƩĞĞ ĨŽƌŵĞĚďLJŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽƌrelated to SPI procedure and its system
5 SPIrsquos authority shall cover unlimited access to all work ƵŶŝƚƐĂĐƟǀŝƟĞƐĚŽĐƵŵĞŶƚƐƌĞĐŽƌĚƐĂƐƐĞƚŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶĂŶĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ĞŝƚŚĞƌ ǁŽƌŬŝŶŐ ŝŶƚŚĞĞĂĚKĸĐĞŽƌďƵƐŝŶĞƐƐƵŶŝƚƐƚŚĂƚĂƌĞƌĞůĞǀĂŶƚƚŽƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨ^W ƐĚƵƟĞƐĞƐƚĂďůŝƐŚŝŶŐǁŽƌŬŝŶŐscopes and applying techniques required to achieve ƚŚĞ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ŽďũĞĐƟǀĞƐ ƌĞƋƵĞƐƟŶŐ ƐƵƉƉŽƌƚfrom personnel of work units other than the ones being audited by SPI or experts from inside or outside dŚĞŽŵƉĂŶLJ ĂƐŝƚĚĞĞŵƐŶĞĐĞƐƐĂƌLJ
6 ^W Ɛ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ ƐŚĂůů ďĞ ƚŽ ĐŽŵƉůLJ ǁŝƚŚ ƚŚĞguidelines and methodologies stated in provisions ƵŶĚĞƌůLJŝŶŐ ƚŚĞ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ ^W Ɛ ĚƵƟĞƐ ƉĞƌĨŽƌŵŝƚƐ ĚƵƟĞƐ ŝŶ Ă ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů ŵĂŶŶĞƌ ŵĂŝŶƚĂŝŶ ŝƚƐŝŶƚĞŐƌŝƚLJĂŶĚŽďũĞĐƟǀŝƚLJĂŶĚƌĞƉŽƌƚĂŶLJĮŶĚŝŶŐƐĂƚƚŚĞĞĂƌůŝĞƐƚƉŽƐƐŝďůĞƚŽƚŚĞŚĞĂĚƐŽĨŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂŶĚŶŽŶͲ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
159PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT158 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ƐĞĐĂƌĂƉƌŽĨĞƐŝŽŶĂůŵĞŶũĂŐĂŝŶƚĞŐƌŝƚĂƐĚĂŶŽďũĞŬƟǀŝƚĂƐserta melaporkan sedini mungkin temuan-temuan kepada pimpinan unit kerja operasional maupun non-ŽƉĞƌĂƐŝŽŶĂůĚĂŶŵĞŶLJĂŬŝŶŬĂŶďĂŚǁĂƟŶĚĂŬĂŶŬŽƌĞŬƟĨtelah dilakukan
ϳ gtĂƉŽƌĂŶ ŚĂƐŝů WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂů ĚĂŶ ƌĞŬŽŵĞŶĚĂƐŝdikomunikasikan secara tepat kepada personil atau ƉĞũĂďĂƚ LJĂŶŐ ďĞƌƚĂŶŐŐƵŶŐũĂǁĂď ĂƚĂƐ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ĂƚĂƵĨƵŶŐƐŝ LJĂŶŐ ĚŝĂƵĚŝƚ ĚĂůĂŵ ďĞŶƚƵŬ ůĂƉŽƌĂŶ ƚĞƌƚƵůŝƐŬŽŶƐƵůƚĂƐŝƐĂƌĂŶĂƚĂƵŵĞůĂůƵŝďĞŶƚƵŬŵĞĚŝĂůĂŝŶŶLJĂ
8 laporan akhir tertulis disusun dan diterbitkan untuk disampaikan kepada Direktur Utama dan pihak lain sesuai kebutuhan
ϵ ^W ŵĞŶũĂůĂŶŬĂŶ ƉƌŽƐĞĚƵƌ ŵŽŶŝƚŽƌŝŶŐ ƟŶĚĂŬ ůĂŶũƵƚĂƚĂƐ ƌĞŬŽŵĞŶĚĂƐŝ LJĂŶŐ ƚĞƌĐĂŶƚƵŵ ƉĂĚĂ ƐĞƟĂƉlaporan
10 Hubungan dengan pihak yang di audit (auditee)ĚĂůĂŵ ƐĞƟĂƉ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ^W ŵĞůĂŬƵŬĂŶpembahasan dengan auditee terkait tujuan dan ruang lingkup audit yang akan dilakukan sebelum audit dimulai temuan dan usulan rekomendasi pada saat ƉĞŶLJĞůĞƐĂŝĂŶ ĂƵĚŝƚ ĚĂŶ ƟŶĚĂŬůĂŶũƵƚ ƌĞŶĐĂŶĂ ĂƚĂƐrekomendasi yang disampaikan SPI
11 SPI berhubungan dengan Auditor Eksternal dalam rangka mendorong kerjasama audit mengurangi kemungkinan duplikasi audit menjamin pembagian informasi secara memadai dan menjamin koordinasi pekerjaan audit secara keseluruhan
12 Hubungan SPI dengan Komite Audit adalah komunikasi mengenai konsep rencana kerja dan anggaran SPI melalui pelaporan hasil Pengawas Internal dan laporan realisasi kerja periodik
ϭϯ ^ĞůƵƌƵŚ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů LJĂŶŐdilaksanakan SPI harus mengacu kepada strandard ƉƌŽĨĞƐŝĚĂŶŬŽĚĞĞƟŬ
ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ǁŽƌŬ ƵŶŝƚƐ ĂŶĚ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĂƚ ĐŽƌƌĞĐƟǀĞmeasures were taken
ϳ dŚĞ ĮŶĚŝŶŐƐ ŝŶ ^W Ɛ ZĞƉŽƌƚƐ ĂŶĚ ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐshall be communicated appropriately to the personnel Žƌ ŽĸĐŝĂůƐ ŽǀĞƌƐĞĞŝŶŐ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚĞĚ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŽƌĨƵŶĐƟŽŶƐŝŶƚŚĞĨŽƌŵŽĨǁƌŝƩĞŶƌĞƉŽƌƚƐĐŽŶƐƵůƚĂƟŽŶƐadvice or other media
8 ampŝŶĂů ƌĞƉŽƌƚƐ ƐŚĂůů ďĞ ĚƌĂŌĞĚ ĂŶĚ ŝƐƐƵĞĚ ƚŽ ďĞĚĞůŝǀĞƌĞĚƚŽƚŚĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌĂŶĚŽƚŚĞƌƉĂƌƟĞƐas necessary
9 SPI shall monitor the follow-ups to all ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐƐƚĂƚĞĚŝŶĞǀĞƌLJƌĞƉŽƌƚ
10 Ŷ ĂŶLJ ĂƵĚŝƚ ĂĐƟǀŝƚLJ ^W ƐŚĂůů ĚŝƐĐƵƐƐ ǁŝƚŚ ƚŚĞĂƵĚŝƚĞĞƐ ƚŚĞ ŽďũĞĐƟǀĞƐ ĂŶĚ ƚŚĞ ƐĐŽƉĞƐ ŽĨ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚƉƌŝŽƌ ƚŽ ĐŽŵŵĞŶĐŝŶŐ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚ ƉƌŽĐĞƐƐ ĮŶĚŝŶŐƐ ĂŶĚƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐ ĂŌĞƌ ƚŚĞ ĐŽŵƉůĞƟŽŶ ŽĨ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚĂŶĚƚŚĞĨŽůůŽǁͲƵƉƉůĂŶƐƚŽ^W ƐƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐ
11 SPI shall work with External Auditors to encourage ĐŽůůĂďŽƌĂƟŽŶŝŶĂƵĚŝƚƌĞĚƵĐĞƚŚĞƉŽƐƐŝďŝůŝƟĞƐŽĨĂƵĚŝƚŽǀĞƌůĂƉƐĞŶƐƵƌĞĂĚĞƋƵĂƚĞŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶĚŝƐƐĞŵŝŶĂƟŽŶĂŶĚ ĞŶƐƵƌĞ ĐŽŽƌĚŝŶĂƟŽŶ ŝŶ ƚŚƌŽƵŐŚŽƵƚ ƚŚĞ ĞŶƟƌĞaudit projects
12 ^WƐŚĂůůĐŽŵŵƵŶŝĐĂƚĞǁŝƚŚƚŚĞƵĚŝƚŽŵŵŝƩĞĞƚŚĞwork plan and budget concepts through SPIrsquos reports and periodical work performance reports
13 ůů ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJ ^W ƐŚĂůůƌĞĨĞƌ ƚŽ ƚŚĞ ŐĞŶĞƌĂůůLJ ĂĐĐĞƉƚĞĚ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐstandards and professional ethics
EVAlUASI SATUAN PENGAWAS INTERNAlSPI Perusahaan melakukan pengawasan internal untuk ŵĞŶĐĂƉĂŝĚĞŶŐĂŶŵĞůĂŬƵŬĂŶĞǀĂůƵĂƐŝŬŽŶƐƵůƚĂƐŝĚĂŶaudit atas ketepatan sistem pengawasan Perusahaan sesuai ĚĞŶŐĂŶWŝĂŐĂŵ^W^ĞůĂŶũƵƚŶLJĂŚĂƐŝůƚĞŵƵĂŶĚĂŶŵĂƐƵŬĂŶ^WĂŬĂŶĚŝƐĂŵƉĂŝŬĂŶŬĞƉĂĚĂŝƌĞŬƐŝƵŶƚƵŬĚŝƟŶĚĂŬůĂŶũƵƟ
JUMlAH PENYIMPANGAN INTERNAl DAN PERKARA lAIN^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƟĚĂŬ ĂĚĂ ƉĞŶLJŝŵƉĂŶŐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂůĚĂŶƉĞƌŬĂƌĂƉĞŶƟŶŐLJĂŶŐďĞƌƉĞŶŐĂƌƵŚƐŝŐŶŝĮŬĂŶƚĞƌŚĂĚĂƉŬŝŶĞƌũĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ EĂŵƵŶ ĚŝƚĞŵƵŬĂŶ ĂĚĂŶLJĂ ŝŶĞĮƐŝĞŶƐŝĚĂŶ ƉŽƚĞŶƐŝ ŝŶĞĮƐŝĞŶƐŝ ĚĂůĂŵ ƵƐĂŚĂ ^Wh WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ^ĂůĂŚƐĂƚƵŝŶĞĮƐŝĞŶƐŝLJĂŶŐĚŝƚĞŵƵŬĂŶŝĂůĂŚĚĂůĂŵƉĞŶŝůĂŝĂŶƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ^Wh ĞŶŐĂŶ ŵĂƐƵŬĂŶ ĚĂƌŝ ^W ^Wh LJĂŶŐbermasalah dalam hal grading ini berhasil bertahan dan kembali menaikkan mutunya
Sistem Evaluasi Satuan Pengawas InternalInternal Audit Unit Evaluation System
INTERNAl AUDIT EVAlUATIONdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ^W ĐĂƌƌŝĞƐ ŽƵƚ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞďLJĞǀĂůƵĂƟŶŐĐŽŶƐƵůƟŶŐĂŶĚĂƵĚŝƟŶŐƚŚĞĂĐĐƵƌĂĐLJ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂƵĚŝƟŶŐ ƐLJƐƚĞŵ ĂĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚŚĂƌƚĞƌ dŚĞĮŶĚŝŶŐƐĂŶĚŝŶƉƵƚĨƌŽŵ^Wwill be forwarded to the Board of Directors for follow-ups
NUMBER OF INTERNAl DEVIATION AND OTHER CASESƵƌŝŶŐ ϮϬϭϯ ƚŚĞƌĞ ǁĂƐ ŶŽ ŝŶƚĞƌŶĂů ĚĞǀŝĂƟŽŶ Žƌ ŽƚŚĞƌĐĂƐĞƐ ƚŚĂƚ ŚĂĚ Ă ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚ ŝŵƉĂĐƚ ŽŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽǁĞǀĞƌ ƚŚĞƌĞǁĞƌĞǀĂƌŝŽƵƐŝŶĞĸĐŝĞŶĐŝĞƐĂŶĚƉŽƚĞŶƟĂů ŝŶĞĸĐŝĞŶĐŝĞƐ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐƐƵĐŚĂƐŝŶƚŚĞŐƌĂĚŝŶŐŽĨampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĂƐĞĚ ŽŶ ŝŶƉƵƚ ĨƌŽŵ ^W ƚŚĞ ƉƌŽďůĞŵĂƟĐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŵĂŶĂŐĞĚƚŽƐƵƌǀŝǀĞĂŶĚŝŶĐƌĞĂƐĞŝƚƐŐƌĂĚĞ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
161PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT160 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŶŐĞŵďĂŶŐŬĂŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶrisiko dengan membentuk unit khusus pengelolaan risiko Strategi pengembangan usaha yang cukup agresif diimbangi dengan penerapan bertahap atas dasar prinsip ŬĞŚĂƟͲŚĂƟĂŶ ^ĞƟĂƉ ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ƵƐĂŚĂ ĚŝĚĂƐĂƌŝ ŽůĞŚ ĚĂƚĂyang akurat berdasarkan riset menyeluruh
PRINSIP DASAR SISTEM PENGElOlAAN RISIKOͻ Memberikan nilai tambahͻ Bagian dari proses Perusahaanͻ Bagian dari pengambilan keputusanͻ ltŚƵƐƵƐŵĞŶĂŶŐĂŶŝŬĞƟĚĂŬƉĂƐƟĂŶͻ ĞƌƐŝĨĂƚƐŝƐƚĞŵĂƟŬƚĞƌƐƚƌƵŬƚƵƌĚĂŶƚĞƉĂƚǁĂŬƚƵͻ Berdasarkan informasi terbaik yang tersediaͻ DĞŵƉĞƌƟŵďĂŶŐŬĂŶĨĂŬƚŽƌŵĂŶƵƐŝĂĚĂŶďƵĚĂLJĂͻ Transparan dan inklusifͻ ĞƌƐŝĨĂƚ ĚŝŶĂŵŝƐ ďĞƌƵůĂŶŐ ĚĂŶ ƚĂŶŐŐĂƉ ƚĞƌŚĂĚĂƉ
perubahan
PROSES PENGElOlAAN RISIKOWƌŽƐĞƐƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶƌŝƐŝŬŽWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞůŝƉƵƟƚƵũƵŚƚĂŚĂƉkegiatan yang mencakupͻ Komunikasi dan konsultasiͻ Menentukan konteksͻ ĚĞŶƟĮŬĂƐŝƌŝƐŝŬŽͻ Analisa risiko
Seluruh perangkat Perusahaan ikut serta dalam pengelolaan risiko Perusahaan Upaya-upaya yang ĚŝůĂŬƵŬĂŶƐĞƟĂƉKƌŐĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĂĚĂůĂŚƐĞďĂŐĂŝďĞƌŝŬƵƚ
DEWAN KOMISARISͻ Mengevaluasi pertanggungjawaban dan memberikan
saran perbaikan kepada Direksi atas pelaksanaan Kebijakan Manajemen Risiko
Ŷ ϮϬϭϯ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĚĞǀĞůŽƉĞĚ Ă ZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚsystem by establishing a Risk Management special unit The aggressive strategy in developing business was counterbalanced by progressive and careful ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶƐĂĐŚďƵƐŝŶĞƐƐĚĞĐŝƐŝŽŶǁĂƐŵĂĚĞďĂƐĞĚŽŶĂĐĐƵƌĂƚĞĚĂƚĂƌĞƐƵůƟŶŐĨƌŽŵƚŚŽƌŽƵŐŚƌĞƐĞĂƌĐŚ
RISK MANAGEMENT PRINCIPlESͻ Providing added valuesͻ Becoming a part of The Companyrsquos processͻ Becoming a part of the decision makingͻ ^ƉĞĐŝĂůŝƐŝŶŐŝŶŚĂŶĚůŝŶŐƵŶĐĞƌƚĂŝŶƟĞƐͻ ŽŶĚƵĐƚĞĚ ŝŶ Ă ƐLJƐƚĞŵĂƟĐ ƐƚƌƵĐƚƵƌĞĚ ĂŶĚ ƟŵĞůLJ
mannerͻ ŽŶĚƵĐƚĞĚďĂƐĞĚŽŶƚŚĞďĞƐƚŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶĂǀĂŝůĂďůĞͻ dĂŬŝŶŐŝŶƚŽĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶŚƵŵĂŶĂŶĚĐƵůƚƵƌĂůĨĂĐƚŽƌƐͻ Transparent and inclusiveͻ LJŶĂŵŝĐŝƚĞƌĂƟǀĞĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝǀĞƚŽĐŚĂŶŐĞƐ
RISK MANAGEMENT PROCESSRisk Management process of The Company covers seven ƐƚĂŐĞƐŽĨĂĐƟǀŝƟĞƐĂƐĨŽůůŽǁƐͻ ŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶĂŶĚĐŽŶƐƵůƚĂƟŽŶͻ ŽŶƚĞdžƚĚĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶͻ ZŝƐŬŝĚĞŶƟĮĐĂƟŽŶͻ Risk analysisͻ ZŝƐŬĞǀĂůƵĂƟŽŶ
ůů ĞůĞŵĞŶƚƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƉĂƌƟĐŝƉĂƚĞ ŝŶ ƚŚĞ ZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉƌŽĐĞƐƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ īŽƌƚƐ ŵĂĚĞ ďLJeach Organ of The Company are as follows
BOARD OF COMMISSIONERSͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ƐƵŐŐĞƐƟŽŶƐ
to the Board of Directors for improving the ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚWŽůŝĐŝĞƐ
DEDEZ^ltKͻRISK MANAGEMENT
ͻ Melakukan kegiatan pengawasan terhadap penerapan kebijakan Manajemen Risiko berdasarkan hasil evaluasi oleh SPI
ͻ Mengevaluasi dan memutuskan permohonan Direksi yang berkaitan dengan transaksi yang memerlukan persetujuan Dewan Komisaris setelah melalui kajian analisis risiko
DIREKSIͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶ ďĂŚǁĂ ŬĞďŝũĂŬĂŶ DĂŶĂũĞŵĞŶ ZŝƐŝŬŽ
di fungsi-fungsi terkait (pemilik risiko) sesuai level ƌŝƐŝŬŽŶLJĂ ŵĞŶŐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝŬĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝ ĚĂŶƉĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶƌŝƐŝŬŽƐĞĐĂƌĂƐŝƐƚĞŵĂƟƐ
ͻ Melaporkan kepada Dewan Komisaris tentang risiko-risiko yang dihadapi dan yang telah ditangani
ͻ Menyempurnakan sistem Manajemen Risiko dan mengungkapkan dalam laporan Tahunan penilaian manajemen tentang risiko bisnis yang dapat ĚŝĂŶƟƐŝƉĂƐŝ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶũĂĚŝ ŝŶĨŽƌŵĂƐŝ ƉĞŶƟŶŐ ďĂŐŝƉĂƌĂWĞŵĂŶŐŬƵltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ
SATUAN PENGAWAS INTERNALͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶďĂŚǁĂŬĞďŝũĂŬĂŶĚĂŶƐŝƐƚĞŵDĂŶĂũĞŵĞŶ
Risiko telah diterapkan dan dievaluasi secara berkalaͻ Mengevaluasi dan memberikan masukan atas
ŬĞĐƵŬƵƉĂŶ ĚĂŶ ĞĨĞŬƟǀŝƚĂƐ ^ĂƚƵĂŶ WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂůdalam rangka meminimalisasi risiko yang terjadi
ͻ Mengevaluasi dan memberi masukan mengenai kesesuaian strategi dengan Manajemen Risiko
TINJAUAN EFEKTIVITAS MANAJEMEN RISIKOKajian pelaksanaan manajeman risiko Perusahaan dilakukan denganͻ Melakukan monitor terhadap pertanggungjawaban
per unit usahaunit bisnisͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶďĂŚǁĂƉƌŽƐĞƐďŝƐŶŝƐLJĂŶŐďĞƌũĂůĂŶƚĞůĂŚ
sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku
ͻ ŽŶĚƵĐƟŶŐ ŵŽŶŝƚŽƌŝŶŐ ŽŶ ZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉŽůŝĐLJŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶƐďĂƐĞĚŽŶ^WĞǀĂůƵĂƟŽŶƌĞƐƵůƚƐ
ͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ĂŶĚ ĚĞĐŝĚŝŶŐ ŽŶ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐƌĞƋƵĞƐƚƐ ƌĞůĂƟŶŐ ƚŽ ƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐ ƌĞƋƵŝƌŝŶŐ ĂƉƉƌŽǀĂůĨƌŽŵƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐĂŌĞƌƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐĂrisk analysis study
BOARD OF DIRECTORSͻ Ensuring that the Risk Management policies in the
ƌĞůĞǀĂŶƚ ĨƵŶĐƟŽŶƐ ƌŝƐŬ ŽǁŶĞƌƐͿ ĂƌĞ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞŝƌƌŝƐŬůĞǀĞůƐĂŶĚŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐĂŶĚZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚŝŶĂƐLJƐƚĞŵĂƟĐŵĂŶŶĞƌ
ͻ ZĞƉŽƌƟŶŐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ƚŚĞ ƌŝƐŬƐfaced and the risks that have been addressed
ͻ Improving the Risk Management system and ƉƌĞƐĞŶƟŶŐ ŵĂŶĂŐĞƌŝĂů ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ŽŶ ĂŶƟĐŝƉĂƚĞĚďƵƐŝŶĞƐƐ ƌŝƐŬƐ ŝŶ ŶŶƵĂů ZĞƉŽƌƚƐ ĂƐ ŬĞLJ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶfor the Stakeholders
INTERNAL AUDIT UNITͻ Ensuring that the Risk Management policy and system
are implemented and periodically evaluatedͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ŝŶƉƵƚ ŽŶ ƚŚĞ ĂĚĞƋƵĂĐLJ ĂŶĚ
ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐŽĨ^WŝŶŵŝŶŝŵŝƐŝŶŐƌŝƐŬƐͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ŝŶƉƵƚ ŽŶ ƚŚĞ ĐŽŶĨŽƌŵŝƚLJ
between the strategy and Risk Management
RISK MANAGEMENT EFFECTIVENESS REVIEWdŚĞ ƌĞǀŝĞǁŽĨ ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐZŝƐŬManagement system is conducted byͻ Monitoring the accountability of each business unitͻ Ensuring that the current business process complies
with the applicable rules and procedures
Gambaran Umum Sistem Pengelolaan RisikoRisk Management System Overview
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
163PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT162 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PROSEDUR PENGADAAN BARANG DAN JASAŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ŵĞŵďĞŶƚƵŬ ƵŶŝƚƉĞŶŐĂĚĂĂŶ ďĂƌĂŶŐ ĚĂŶ ũĂƐĂ ŶĂŵƵŶ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶLJĂŵĂƐŝŚƉĞƌůƵƚĞƌƵƐĚŝŬĞŵďĂŶŐŬĂŶĚŝƚĂŚƵŶŵĞŶĚĂƚĂŶŐŬĂŶƚĞƚĂƉŝtahun ini telah satu kali dilaksanakan penilaian vendor untuk ƉĞŶŐĂĚĂĂŶďĂƌĂŶŐĂƚĂƵũĂƐĂƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶĞĮƐŝĞŶƐŝĚĂŶkepatuhannya pada peraturan perundangan yang berlaku tĂůĂƵƉƵŶ ƉĞĚŽŵĂŶ ƉĞŶŝůĂŝĂŶ ďĞůƵŵ ĂĚĂ ƉĞŶŝůĂŝĂŶterhadap vendor tetap dilakukan dengan mengacu kepada pedoman penilaian milik PT Pertamina (Persero)
PRINSIP DASAR PENGADAAN BARANG DAN JASAͻ EFISIEN
ĮƐŝĞŶƐŝ WĞŶŐĂĚĂĂŶ ĂƌĂŶŐĂƐĂ ĚŝŶŝůĂŝ ĚĂƌŝƉĞŶLJĞƌĂƉĂŶ ĚĂŶĂ ĚĂLJĂ ĚĂŶ ĨĂƐŝůŝƚĂƐ ƐĞŬĞĐŝůŵƵŶŐŬŝŶ ĚĞŶŐĂŶ ŚĂƐŝů LJĂŶŐ ŽƉƟŵĂů ĚĂŶ ǁĂŬƚƵLJĂŶŐ ƌĞůĂƟǀĞ ĐĞƉĂƚ ĚĞŶŐĂŶ ŬƵĂůŝƚĂƐ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚdipertanggungjawabkan
ͻ EFEKTIFPengadaan BarangJasa dilakukan secara tepat sasaran dengan hasil manfaat yang maksimal
ͻ KOMPETITIF^ĞƟĂƉ WĞŶLJĞĚŝĂ ĂƌĂŶŐĂƐĂ ĚŝƐĞůĞŬƐŝ ďĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶŬƌŝƚĞƌŝĂ LJĂŶŐ ũĞůĂƐ ĚĂŶ ƚƌĂŶƐƉĂƌĂŶ LJĂŶŐ ŵĞůŝƉƵƟŬƵĂůŝƚĂƐďŝĂLJĂĚĂŶůĂLJĂŶĂŶ
ͻ TRANSPARANSemua ketentuan dan informasi mengenai Pengadaan ĂƌĂŶŐĂƐĂ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ƐLJĂƌĂƚ ƚĞŬŶŝƐ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝƉĞŶŐĂĚĂĂŶ ƚĂƚĂ ĐĂƌĂ ĞǀĂůƵĂƐŝ ŚĂƐŝů ĞǀĂůƵĂƐŝƉĞŶĞƚĂƉĂŶ ĐĂůŽŶ WĞŶLJĞĚŝĂ ĂƌĂŶŐ ĚĂŶ ĂƐĂ ƚĞƌƐĞĚŝĂďĂŐŝ ƐĞŵƵĂ ƉĞŵĂŶŐŬƵ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƚĞƌŵĂƐƵŬPenyedia BarangJasa
WEEZEE^ͻPROCUREMENT
PROCUREMENT PROCEDUREŶ ϮϬϭϯ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚ Ă ŐŽŽĚƐ ĂŶĚ ƐĞƌǀŝĐĞƐƉƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ƵŶŝƚ ĂůƚŚŽƵŐŚ ŝƚ ƐƟůů ŶĞĞĚƐ ĐŽŶƟŶƵŽƵƐĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĨŽƌ ƚŚĞ ƵƉĐŽŵŝŶŐ LJĞĂƌƐ ŽǁĞǀĞƌ Ă ǀĞŶĚŽƌassessment for goods and services procurement was ƉĞƌĨŽƌŵĞĚ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĞ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ĂŶĚ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞ ǁŝƚŚƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂďůĞ ůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ Ŷ ƚŚĞ ĂďƐĞŶĐĞ ŽĨ ĂŐƵŝĚĞůŝŶĞ ƚŚĞ ǀĞŶĚŽƌ ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ƉƌŽĐĞƐƐ ǁĂƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚby referring to the assessment guideline of PT Pertamina (Persero)
PROCUREMENTBASIC PRINCIPlESͻ EFFICIENT
dŚĞ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ŽĨ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŝƐ ĂƐƐĞƐƐĞĚ ĨƌŽŵ ŚŽǁŵŝŶŝŵĂů ƚŚĞ ĨƵŶĚƐ ƌĞƐŽƵƌĐĞƐ ĂŶĚ ĨĂĐŝůŝƟĞƐ ŝƚ ƵƐĞƐĐŽŵƉĂƌĞĚ ƚŽ ŝƚƐ ŽƉƟŵƵŵ ƌĞƐƵůƚ ŝŶ Ă ƌĞůĂƟǀĞůLJ ƐŚŽƌƚƟŵĞǁŝƚŚĂĐĐŽƵŶƚĂďůĞƋƵĂůŝƚLJ
ͻ EFFECTIVEWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŝƐ ĐĂƌƌŝĞĚ ŽƵƚ ĞīĞĐƟǀĞůLJ ƚŽ ƉƌŽĚƵĐĞŵĂdžŝŵƵŵďĞŶĞĮƚƐ
ͻ COMPETITIVEEach Procurement provider is selected based on clear ĂŶĚ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶƚ ĐƌŝƚĞƌŝĂ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ƋƵĂůŝƚLJ ĐŽƐƚƐ ĂŶĚservices
ͻ TRANSPARENTůůƉƌŽǀŝƐŝŽŶƐĂŶĚŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶƌĞŐĂƌĚŝŶŐWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚƉƌŽĐĞĚƵƌĞ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ƚĞĐŚŶŝĐĂů ĂŶĚ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞĚƵƌĞĞǀĂůƵĂƟŽŶƌĞƐƵůƚappointment of Procurement Provider are available to Ăůů^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐŝŶĐůƵĚŝŶŐWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚWƌŽǀŝĚĞƌƐ
ͻ FAIRNESSAll Procurement Provider candidates are treated ĞƋƵĂůůLJ ĂŶĚ ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ŝƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďĂƐĞĚ ŽŶpredetermined requirements
ͻ ADILSemua calon Penyedia BarangJasa diperlakukan secara sama dan penilaian dilakukan berdasarkan persyaratan jelas yang telah ditetapkan sebelumnya
ͻ AKUNTABILITASPengadaan BarangJasa dilakukan secara tepat ĚĂŶ ƐĞƐƵĂŝ ŬĞďƵƚƵŚĂŶ ĚĂůĂŵ ĐĂƌĂ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚdipertanggungjawabkan tanpa adanya penyimpangan
ͻ ltdͳdE^ĞůĂůƵ ƐŝĂƉ ƐŝĂŐĂ ŵĞŵƉĞƌŚĂƟŬĂŶ ƟŶĚĂŬĂŶ ĂƚĂƵinformasi apapun yang dapat diduga sebagai potensi kerugian Perusahaan selama proses Pengadaan BarangJasa
ͻ KEMANDIRIANPengadaan BarangJasa dikelola secara profesional ƚĂŶƉĂ ďĞŶƚƵƌĂŶ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĚĂŶ ƉĞŶŐĂƌƵŚƚĞŬĂŶĂŶdari pihak manapun
ͻ INTEGRITASWĞŶŐĂĚĂĂŶ ĂƌĂŶŐĂƐĂ ŵĞŶŐĂĐƵ ƉĂĚĂ ĞƟŬĂͲĞƟŬĂpengadaan yang berlaku
ͻ BERWAWASAN HSEProses Pengadaan BarangJasa harus memenuhi ŬƌŝƚĞƌŝĂ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ ŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ĚĂŶ ŬĞĂŵĂŶĂŶkerja serta perlindungan terhadap lingkungan yang mengacu pada Sistem Manajemen Keselamatan Kontraktor (CSMS)
SISTEM PENGADAAN BARANGDAN JASATAHAPAN PROSES PENGADAANProses Pengadaan BarangJasa terdiri dari tahap-tahap berikut1 TAHAPAN PERENCANAANͻ Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP)ͻ Kontrak-kontrak Pengadaan yang masa berlakunya
ĂŬĂŶ ƐĞŐĞƌĂ ďĞƌĂŬŚŝƌ ƐĞŚŝŶŐŐĂ ĚĂƉĂƚ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝbila ada perubahan lingkup pekerjaan dan memerlukan perubahan kontrak
Prosedur dan Tata Cara Pengadaan Barang dan JasaProcurement Procedure and Etiquette
ͻ ACCOUNTABILITYdŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚŝƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚƉƌŽƉĞƌůLJĂƐŶĞĞĚĞĚŝŶĂŶĂĐĐŽƵŶƚĂďůĞŵĂŶŶĞƌ ĨƌĞĞĨƌŽŵĂŶLJĚĞǀŝĂƟŽŶƐ
ͻ PRUDENCEůǁĂLJƐ ďĞŝŶŐ ĐĂƵƟŽƵƐ ƚŽ ŽďƐĞƌǀĞ ĂŶLJ ĂĐƟŽŶ ŽƌŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƚŚĂƚ ĐŽƵůĚ ďĞĐŽŵĞ Ă ƉŽƚĞŶƟĂů ĨŽƌ ůŽƐƐduring the Procurement
ͻ INDEPENDENCEThe Procurement is professionally managed without ĂŶLJ ĐŽŶŇŝĐƚ ŽĨ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ĂŶĚ ŝŶŇƵĞŶĐĞƉƌĞƐƐƵƌĞ ĨƌŽŵĂŶLJƉĂƌƟĞƐ
ͻ INTEGRITYThe Procurement refers to the applicable procurement ethics
ͻ HSE ORIENTEDdŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚŵƵƐƚ ĨƵůĮůů ƚŚĞŽĐĐƵƉĂƟŽŶĂůŚĞĂůƚŚĂŶĚ ƐĂĨĞƚLJ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉƌŽƚĞĐƟŽŶ ĐƌŝƚĞƌŝĂpursuant to the Contractor Safety Management System (CSMS)
PROCUREMENT SYSTEMPROCUREMENT PROCESSThe process of Procurement is as follows1 PLANNING STAGEͻ Corporate Work Plan and Budget (RKAP)ͻ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ĐŽŶƚƌĂĐƚƐ ǁŚŝĐŚ ĞdžƉŝƌĞ ƐŽŽŶ ƚŽ
ĂŶƟĐŝƉĂƚĞ ĐŚĂŶŐĞƐ ŝŶ ƚŚĞ ƐĐŽƉĞŽĨǁŽƌŬ ƚŚĂƚ ƌĞƋƵŝƌĞan amendment to contract
ͻ New project development or procurement plan which is complex in nature
ͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůůLJ ŝĚĞŶƟĨLJŝŶŐĂůů WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐƚŽ ƐƵƉƉŽƌƚ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶ ƚŚĞ ƵƉĐŽŵŝŶŐLJĞĂƌƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĂƐƐĞƚ ŵĂŝŶƚĞŶĂŶĐĞ ƌĞŶƚĂů ƐĞƌǀŝĐĞƐĐŽŶƐƵůƟŶŐƐĞƌǀŝĐĞƐŽĸĐĞŝƚĞŵƉƵƌĐŚĂƐŝŶŐĞƚĐ
ͻ ĚĞŶƟĨLJŝŶŐ ^ ƌŝƐŬ ĐĂƚĞŐŽƌLJ ĨŽƌ ĞǀĞƌLJ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚĂĐƟǀŝƚLJ
ͻ ĚĞŶƟĨLJŝŶŐWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚƉƌŽĐĞƐƐƌŝƐŬƚŽĚĞƚĞƌŵŝŶĞƚŚĞ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
165PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT164 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ͻ Rencana pembangunan proyek-proyek baru atau Pengadaan yang bersifat kompleks
ͻ DĞŶŐŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝŬĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ƌƵƟŶ ƐĞŵƵĂ ŬĞďƵƚƵŚĂŶpengadaan untuk menunjang jalannya operasional Ěŝ ƚĂŚƵŶ LJĂŶŐ ĂŬĂŶ ĚĂƚĂŶŐ ŵĞůŝƉƵƟ ƉĞƌĂǁĂƚĂŶĂƐĞƚ ƐĞǁĂ ũĂƐĂ ũĂƐĂ ŬŽŶƐƵůƚĂŶ ƉĞŵďĞůŝĂŶ ďĂƌĂŶŐƉĞƌŬĂŶƚŽƌĂŶĚĂŶůĂŝŶͲůĂŝŶ
ͻ DĞŶŐŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝ ŬĂƚĞŐŽƌŝ ƌŝƐŝŬŽ ^ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƐĞƟĂƉPengadaan BarangJasa
ͻ DĞŶŐŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝ ƌŝƐŝŬŽ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ WĞŶŐĂĚĂĂŶ ĂƌĂŶŐĂƐĂ LJĂŶŐ ĚŝŐƵŶĂŬĂŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶĞƚĂƉŬĂŶ ĂƚĂƵ ƟĚĂŬŶLJĂjaminan pelaksanaan berdasarkan masukan dari Fungsi Manajemen Risiko (bila diperlukan)
2 TAHAPAN PERSIAPANͻ WĂĚĂ ƚĂŚĂƉ ƉĞƌƐŝĂƉĂŶ ĨƵŶŐƐŝ ƉĞŶŐŐƵŶĂ ŵĞŵďƵĂƚ
ƌƵĂŶŐ ůŝŶŐŬƵƉ ƉĞŬĞƌũĂĂŶ ĚĂŶ ĞƐƟŵĂƐŝ ŶŝůĂŝ ƉĞŶŐĂĚĂĂŶƉĞŶĞŶƚƵĂŶ ŬƌŝƚĞƌŝĂ ĞǀĂůƵĂƐŝ ƐĞůĞŬƐŝ ƉĞŶĞŶƚƵĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝƉĞŶŐĂĚĂĂŶ ĚĂŶ ũĂĚǁĂů ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ LJĂŶŐ ƉĂůŝŶŐ ĞĮƐŝĞŶĚĂŶĞĨĞŬƟĨďĂŐŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
ͻ Strategi Pengadaan BarangJasa sedapat mungkin ĚŝďƵĂƚ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶ ĚĂLJĂ ƚĂǁĂƌ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶmenyederhanakan proses pengadaan dan penggunaan
ͻ ltŽŶƚƌĂŬ ũĂŶŐŬĂ ƉĂŶũĂŶŐ ŵĞŵĂŶĨĂĂƚŬĂŶ ŵŽŵĞŶƚƵŵbisnis sehingga meningkatkan keuntungan Perusahaan
3 TAHAPAN SELEKSIPEMILIHANͻ WĞƌůƵŬĞŚĂƟͲŚĂƟĂŶĚĂůĂŵŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶƉƌŽƐĞƐĞǀĂůƵĂƐŝ
ƉƌĂŬƵĂůŝĮŬĂƐŝ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ƚĞŬŶŝƐ ^ ĚĂŶ ŬŽŵĞƌƐŝĂůsehingga pada akhirnya Perusahaan dapat memberikan kontrak kepada Penyedia BarangJasa yang mempunyai ŬŽŵŝƚŵĞŶ ƟŶŐŐŝ ĚĂůĂŵ ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƉĞŬĞƌũĂĂŶƐĞƐƵĂŝ ŬƵĂůŝƚĂƐ LJĂŶŐ ĚŝŝŶŐŝŶŬĂŶ ũĂĚǁĂů ŬĞďƵƚƵŚĂŶ LJĂŶŐĚŝƌĞŶĐĂŶĂŬĂŶĂƐƉĞŬ^LJĂŶŐĚŝƐLJĂƌĂƚŬĂŶĚĂŶďŝĂLJĂLJĂŶŐterbaik bagi Perusahaan
ͻ Tahapan tersebut di atas harus dilanjutkan dengan ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝŬŽŶƚƌĂŬƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶƚĞƌŚĂĚĂƉ
need for performance guarantee based on the input from Risk Management Department (if necessary)
2 PREPARATION STAGEͻ Ŷ ƚŚĞƉƌĞƉĂƌĂƟŽŶƐƚĂŐĞ ƚŚĞƵƐĞƌĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚĐƌĞĂƚĞ
ǁŽƌŬ ƐĐŽƉĞ ƉƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ǀĂůƵĞĞƐƟŵĂƟŽŶ ƐĞůĞĐƟŽŶĐƌŝƚĞƌŝĂ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶ ƉƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ĂŶĚƐĐŚĞĚƵůĞ ŝŶĂǁĂLJ ƚŚĂƚ ŝƐŵŽƐƚĞĸĐŝĞŶƚĂŶĚĞīĞĐƟǀĞfor The Company
ͻ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ^ƚƌĂƚĞŐLJ ŝƐ ĐƌĞĂƚĞĚ ƐƵĐŚ ĂƐ ƚŽ ŽƉƟŵŝƐĞdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďĂƌŐĂŝŶŝŶŐ ƉŽǁĞƌ ƐŝŵƉůŝĨLJ ƚŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚƉƌŽĐĞƐƐĂŶĚƵƟůŝƐĞůŽŶŐͲƚĞƌŵ
ͻ ůŽŶŐͲƚĞƌŵĐŽŶƚƌĂĐƚŝƐƚŽƵƟůŝƐĞďƵƐŝŶĞƐƐŵŽŵĞŶƚƵŵto increase The Companyrsquos revenue
3 SELECTION STAGEͻ WƌƵĚĞŶĐĞ ŝƐ ƌĞƋƵŝƌĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ƉƌĞͲƋƵĂůŝĮĐĂƟŽŶ
ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶ ƚĞĐŚŶŝĐĂů ^ ĂŶĚ ĐŽŵŵĞƌĐŝĂůĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞƐƐ ƚŽ ĞŶĂďůĞ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƚŽ ĂǁĂƌĚthe contract to a Procurement provider with high commitment in performing the work according to the ĂŐƌĞĞĚ ƋƵĂůŝƚLJ ƉůĂŶŶĞĚ ƐĐŚĞĚƵůĞ ƌĞƋƵŝƌĞĚ ^ ĂŶĚbest cost for The Company
ͻ The above step shall be followed by monitoring on ƚŚĞĐŽŶƚƌĂĐƚĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶĐŽŶƚƌĂĐƚŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶcontract cost and Procurement Providerrsquos ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶĐůƵĚŝŶŐƚŚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ^D^Ϳand providing guidance to the Procurement Provider Žƌ ^ƵƉƉůŝĞƌ ZĞůĂƟŽŶƐŚŝƉ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƚŽ ĂǀŽŝĚ ĂŶLJĂĚĚŝƟŽŶĂůǁŽƌŬƐĐŽƉĞ
ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ŬŽŶƚƌĂŬ ƌĞĂůŝƐĂƐŝ ďŝĂLJĂ ŬŽŶƚƌĂŬ ĚĂŶ ŬŝŶĞƌũĂWĞŶLJĞĚŝĂĂƌĂŶŐ ĂƐĂ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƐĂŝ ^D^Ϳserta pembinaan terhadap Penyedia BarangJasa atau ^ƵƉƉůŝĞƌ ZĞůĂƟŽŶƐŚŝƉ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ untuk menghindari terjadinya penambahan lingkup kerja
METODE BATASAN NILAI LIMIT VALUE
PELAKSANAIMPLEMENTER METHOD
limit Value Tidak ada batasan nilaiNo limit value
Fungsi PengadaanWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚampƵŶĐƟŽŶ
ƵĐƟŽŶ
Implementer ŝƌĞĐƚůĞĐƟŽŶ
Penunjukkan langsung Direct Appointment
Pembelian langsung(Cash amp Carry)
gt= 15 Jutagt= 15 Million
Direct Purchase(Cash amp Carry)
SISTEM PEMIlIHAN PENYEDIA BARANG DAN JASAPengadaan BarangJasa pada dasarnya dilaksanakan secara ŬŽŵƉĞƟƟĨ ĚĂŶ ƚĞƌďƵŬĂ ĚĞŶŐĂŶ ŵĞŶŐŝŬƵƚƐĞƌƚĂŬĂŶ ĐĂůŽŶPenyedia BarangJasa yang memenuhi syarat berdasarkan kemampuan dan kinerja yang sesuai dengan yang diharapkanPemilihan Penyedia BarangJasa menggunakan metode sebagai berikut
1 EVALUASI PENAWARANͻ Tujuan evaluasi penawaran adalah untuk mendapatkan
penawaran yang sah dan memenuhi segala persyaratan yang ditetapkan dalam Kerangka Acuan Kerja (KAK) penjelasan umum
PROCUREMENT PROVIDER DETERMINATION SYSTEMdŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚďĂƐŝĐĂůůLJ ŝƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚĐŽŵƉĞƟƟǀĞůLJĂŶĚŽƉĞŶůLJ ďLJ ŝŶǀŽůǀŝŶŐ ƋƵĂůŝĮĞĚ ƉƌŽƐƉĞĐƟǀĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚProvider based on its ability and performancedŚĞ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶ ŽĨ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ WƌŽǀŝĚĞƌ ŝƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚusing the following methods
1 BID EVALUATIONͻ dŚĞƉƵƌƉŽƐĞŽĨďŝĚĞǀĂůƵĂƟŽŶ ŝƐ ƚŽŽďƚĂŝŶ ůĞŐŝƟŵĂƚĞ
bid according to the set requirements in the Terms of Reference (KAK) overview
Metode Pemilihan Penyedia Barang dan Jasa WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚWƌŽǀŝĚĞƌĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶDĞƚŚŽĚ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
167PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT166 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ͻ ǀĂůƵĂƐŝ ĚŝůĂŬƵŬĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƵŶƐƵƌ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ƵŶƐƵƌƚĞŬŶŝƐ ƵŶƐƵƌ ^ WůĂŶ ĚĂŶ ƵŶƐƵƌ ŚĂƌŐĂ ĚĞŶŐĂŶberpedoman pada kriteria dan tata cara evaluasi yang telah ditetapkan di dalam dokumen pengadaan
ͻ ĂůĂŵ ŚĂůͲŚĂů LJĂŶŐ ďĞƌƐŝĨĂƚ ŬŚƵƐƵƐ WĂŶŝƟĂ WĞŶŐĂĚĂĂŶatau Fungsi Pengadaan menyertakan fungsi terkait sebagai anggota dalam melaksanakan proses evaluasi
2 PENETAPAN PEMENANGFungsi Pengadaan mengusulkan calon pemenang hasil negosiasi
ͻ WĞŵĞŶĂŶŐdƵŶŐŐĂůĂƉĂďŝůĂƐĂƚƵƉĞŵĞŶĂŶŐƐƵĚĂŚĐƵŬƵƉmemenuhi kebutuhan
ͻ WĞŵĞŶĂŶŐ ĂŶĚĂ ĂƉĂďŝůĂ ƚĞƌĚĂƉĂƚ ůĞďŝŚ ĚĂƌŝ ƐĂƚƵƉĞŵĞŶĂŶŐ ďĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ƉĞƌƟŵďĂŶŐĂŶ ũĂŵŝŶĂŶpenyediaannya (pengamanan penyediaan) atau keterbatasan kapasitas produksilayanan Jasa Penyedia BarangJasa
SISTEM SWAKElOlASwakelola adalah pelaksanaan pengadaan BarangJasa yang ĚŝƌĞŶĐĂŶĂŬĂŶĚŝŬĞƌũĂŬĂŶĚĂŶĚŝĂǁĂƐŝŽůĞŚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚĞŶŐĂŶŵĞŶŐŐƵŶĂŬĂŶƚĞŶĂŐĂƐĞŶĚŝƌŝĂůĂƚƐĞŶĚŝƌŝĂƚĂƵƵƉĂŚďŽƌŽŶŐĂŶƚĞŶĂŐĂ ǁĂŬĞůŽůĂƟĚĂŬŵĞůŝďĂƚŬĂŶWĞŶLJĞĚŝĂĂƌĂŶŐ ĂƐĂƐĞĐĂƌĂlangsung Pekerjaan yang dilaksanakan secara swakelola harus tetap ŵĞŵƉĞƌŚĂƟŬĂŶĂƐƉĞŬ^ƐĞůĂŵĂƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶƉĞŬĞƌũĂĂŶŶLJĂSwakelola dilaksanakan olehͻ Pengguna BarangJasaͻ Instansi pemerintah lainͻ Kelompok masyarakatlembaga swadaya masyarakat
SISTEM PEMBAYARANDOKUMEN PENAWARANPenyampaian dokumen penawaran dapat dilakukan secara ůĂŶŐƐƵŶŐŵĞůĂůƵŝƉŽƐŬƵƌŝƌ
ͻ dŚĞ ĞǀĂůƵĂƟŽŶ ŝƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞƚĞĐŚŶŝĐĂů ^ ĂŶĚ ƉƌŝĐĞ ĂƐƉĞĐƚƐ ďLJ ƌĞĨĞƌƌŝŶŐ ƚŽƚŚĞ ĞǀĂůƵĂƟŽŶ ĐƌŝƚĞƌŝĂ ĂŶĚ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ƐĞƚ ŝŶ ƚŚĞProcurement documents
ͻ Ŷ ƐƉĞĐŝĂů ĐĂƐĞƐ ƚŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŽŵŵŝƩĞĞ ŽƌProcurement Department can include related ĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚĂƐŝƚƐŵĞŵďĞƌƐŝŶƚŚĞĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞƐƐ
2 WINNER DETERMINATIONdŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŝǀŝƐŝŽŶ ƐƵŐŐĞƐƚ ƚŚĞ ǁŝŶŶĞƌ ĂŌĞƌdiscussion
ͻ ^ŝŶŐůĞtŝŶŶĞƌ ŝĨŽŶĞǁŝŶŶĞƌĐĂŶĨƵůĮůůƚŚĞƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚͻ DƵůƟtŝŶŶĞƌ ŝĨƚŚĞƌĞŝƐŵŽƌĞƚŚĂŶŽŶĞǁŝŶŶĞƌďĂƐĞĚ
ŽŶƚŚĞƐĞĐƵƌŝƚLJŽĨƐƵƉƉůLJŽƌƉƌŽĚƵĐƟŽŶƐĞƌǀŝĐĞĐĂƉĂĐŝƚLJůŝŵŝƚĂƟŽŶŽĨƚŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚWƌŽǀŝĚĞƌ
^gtampͳDE^z^dDSelf-Management System is a Procurement system which has ďĞĞŶƉůĂŶŶĞĚĐŽŶĚƵĐƚĞĚĂŶĚŵŽŶŝƚŽƌĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJŝƚƐĞůĨƵƐŝŶŐ ŝƚƐŽǁŶƉŽǁĞƌ ƚŽŽůƐŽƌĐŽŶƚƌĂĐƚǁŽƌŬĞƌƐ^ĞůĨͲManagement System does not involve the Procurement Provider directly Self-Managed jobs must also consider HSE Plan aspects ĚƵƌŝŶŐŝƚƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶSelf-Management System is carried out byͻ Procurement Userͻ Other government agencyͻ Community GroupsNGOs
BID DOCUMENTPAYMENT SYSTEMdŚĞƐƵďŵŝƐƐŝŽŶŽĨƚŚĞďŝĚĚŽĐƵŵĞŶƚĐĂŶďĞĚŽŶĞĚŝƌĞĐƚůLJ through postalcourier service1 ONE ENVELOPE METHODͻ ůů ďŝĚĚŝŶŐĚŽĐƵŵĞŶƚƐ ŝƐ ƐƵďŵŝƩĞĚ ŝŶ ŽŶĞĞŶǀĞůŽƉĞ
ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ďŝĚ ůĞƩĞƌ ĂĐĐŽŵƉĂŶŝĞĚ ďLJ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞ
1 METODE SATU SAMPULͻ Keseluruhan dokumen penawaran dimasukkan ke dalam
ƐĂƚƵ ƐĂŵƉƵů LJĂŶŐ ŵĞŶĐĂŬƵƉ ƐƵƌĂƚ ƉĞŶĂǁĂƌĂŶ LJĂŶŐĚŝůĞŶŐŬĂƉŝ ĚĞŶŐĂŶ ƉĞƌƐLJĂƌĂƚĂŶ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ƚĞŬŶŝƐ ^Plan dan perhitungan harga serta dokumen lainnya yang diperlukan
ͻ Metode ini biasanya dilakukan untuk Pengadaan ĂƌĂŶŐ ĂƐĂ ĚĞŶŐĂŶ ƐƉĞƐŝĮŬĂƐŝ ƚĞŬŶŝƐ ƉĞŬĞƌũĂĂŶ LJĂŶŐdiundang untuk memasukkan penawaran akan mampu melaksanakan pekerjaan tersebut dilihat dari segi teknis
ͻ Dalam metode persaingan terutama terletak pada segi harga penawaran
2 METODE DUA SAMPULͻ Sampul pertama hanya berisi kelengkapan Data
ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝĚĂŶdĞŬŶŝƐƐĞƌƚĂ^ƉůĂŶLJĂŶŐĚŝƐLJĂƌĂƚŬĂŶsampul kedua berisi data perhitungan harga penawaran Sampul 1 dan 2 dimasukkan ke dalam satu sampul (disebut sampul penutup)
ͻ Metode ini dilakukan untuk pekerjaan pemborongan (jasa konsultansi dan konstruksi) yang meskipun Term
of Reference dKZͿ ĚĂŶ ƐƉĞƐŝĮŬĂƐŝ ƚĞŬŶŝƐŶLJĂ ƐƵĚĂŚ ũĞůĂƐnamun karena sifat-sifat pekerjaannya memerlukan evaluasi teknis yang mendalam sebelum dilakukan evaluasi harga
3 METODE DUA TAHAPDĞƚŽĚĞŝŶŝĚŝƚĞƌĂƉŬĂŶĚŝƐĞůƵƌƵŚƟƉĞƉĞŬĞƌũĂĂŶWĞŵĂƐƵŬĂŶdokumen penawaran pada metode ini dilakukan dalam dua tahap dengan dua sampul
ͻ WĂĚĂƚĂŚĂƉϭƉĞƌƐLJĂƌĂƚĂŶĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝĚĂŶƚĞŬŶŝƐƐĞƌƚĂ^WůĂŶĚŝŵĂƐƵŬŬĂŶŬĞĚĂůĂŵƐĂŵƉƵůƚĞƌƚƵƚƵƉϭƐĞĚĂŶŐŬĂŶƉĂĚĂ ƚĂŚĂƉ ŚĂƌŐĂ ƉĞŶĂǁĂƌĂŶ ĚŝŵĂƐƵŬŬĂŶ ŬĞ ĚĂůĂŵsampul tertutup 2 Penyampaiannya dilakukan dalam waktu yang berbeda
ͻ Metode ini dilakukan dalam Pengadaan BarangJasa yang sifat pekerjaannya berkaitan dengan penggunaan teknologi canggih dan kompleks
ͻ Metode ini mengutamakan tercapainya pemenuhan kriteria output performance
ƚĞĐŚŶŝĐĂů^WůĂŶƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐĐŽƐƚĐĂůĐƵůĂƟŽŶĂŶĚother necessary documents
ͻ This method is normally used for Procurement with ƚĞĐŚŶŝĐĂů ƐƉĞĐŝĮĐĂƟŽŶ dŚĞďŝĚĚĞƌ ƐŚĂůů ďĞĞǀĂůƵĂƚĞĚďĂƐĞĚŽŶŝƚƐƚĞĐŚŶŝĐĂůĐĂƉĂďŝůŝƟĞƐ
ͻ tŝŶŶĞƌ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶ ŝƐ ŵĂŝŶůLJ ďĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ŽīĞƌprice
2 TWO ENVELOPE METHODͻ dŚĞ ĮƌƐƚ ĞŶǀĞůŽƉĞ ŽŶůLJ ĐŽŶƚĂŝŶƐ ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞ
Technical Data and HSE Plan requirement The second ĞŶǀĞůŽƉĞĐŽŶƚĂŝŶƐĐŽƐƚĐĂůĐƵůĂƟŽŶŽƚŚĞŶǀĞůŽƉĞƐĂƌĞƐƵďŵŝƩĞĚŝŶŽŶĞĨŽůĚĞƌĐůŽƐŝŶŐĨŽůĚĞƌͿ
ͻ dŚŝƐŵĞƚŚŽĚŝƐƵƐĞĚĨŽƌĐŽŶƚƌĂĐƚǁŽƌŬĐŽŶƐƵůƚĂƟŽŶĂŶĚĐŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶƐĞƌǀŝĐĞͿůƚŚŽƵŐŚƚŚĞdĞƌŵŽĨZĞĨĞƌĞŶĐĞdKZͿ ĂŶĚ ƚĞĐŚŶŝĐĂů ƐƉĞĐŝĮĐĂƟŽŶŚĂĚďĞĞŶ ƐƉĞĐŝĮĞĚthe nature of the work requires in-depth technical ĞǀĂůƵĂƟŽŶďĞĨŽƌĞĐŽŶĚƵĐƟŶŐƉƌŝĐĞĞǀĂůƵĂƟŽŶ
3 TWO STAGES METHODThis method is used in all type of work The bidding ĚŽĐƵŵĞŶƚƐ ŝƐ ƐƵďŵŝƩĞĚ ŝŶ ƚǁŽ ƐƚĂŐĞƐ ǁŝƚŚ ƚǁŽenvelopes
ͻ ŶƚŚĞĮƌƐƚƐƚĂŐĞĂůůĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞƚĞĐŚŶŝĐĂůĂŶĚ^WůĂŶƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐŝƐƐƵďŵŝƩĞĚŝŶĂĐůŽƐĞĚĞŶǀĞůŽƉĞϭŶƚŚĞƐĞĐŽŶĚƐƚĂŐĞƚŚĞďŝĚĚŝŶŐƉƌŝĐĞŝƐƐƵďŵŝƩĞĚŝŶĂĐůŽƐĞĚĞŶǀĞůŽƉĞϮdŚĞƐƵďŵŝƐƐŝŽŶŝƐĚŽŶĞĂƚĚŝīĞƌĞŶƚƟŵĞƐ
ͻ This method is used in the Procurement related to ĐŽŵƉůĞdžĂŶĚƐŽƉŚŝƐƟĐĂƚĞĚƚĞĐŚŶŽůŽŐLJ
ͻ This method mainly emphasise on the output ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞĐƌŝƚĞƌŝĂĨƵůĮůůŵĞŶƚ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
169PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT168 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
HARGA PERKIRAAN SENDIRIHarga Perkiraan Sendiri (HPS) dikalkulasikan berdasarkan ŬĞĂŚůŝĂŶ LJĂŶŐ ĚŝŐƵŶĂŬĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ĂĐƵĂŶ ĚĂůĂŵ ŵĞŶŝůĂŝkewajaran hargaNEGOSIASIͻ Mencantumkan tata cara negosiasi dalam dokumen
Pengadaanͻ Menyesuaikan tata cara negosiasi dengan metode
Pengadaan dan tata cara evaluasiͻ Negosiasi dengan tata cara Pelelangan dan Pemilihan
langsung
SANGGAHANͻ Peserta yang kalah berhak mengajukan sanggahan saat
pengumuman pemenang untuk menjamin transparansi ĚĂŶ ƉĞƌůĂŬƵĂŶ ƐĞƚĂƌĂ ĚĞŶŐĂŶ ďĂƚĂƐĂŶ ŚĂůͲŚĂů LJĂŶŐberkaitan dengan1 Kesesuaian pelaksanaan Pelelangan dengan prosedur
ĂƚĂƵƚĂƚĂĐĂƌĂWĞůĞůĂŶŐĂŶƚĞƌŵĂƐƵŬLJĂŶŐĚŝƚĞƚĂƉŬĂŶdalam dokumen pengadaan
2 ĚĂŶLJĂ ƉƌĂŬƚĞŬ ĂƚĂƵ ƵŶƐƵƌ ŬŽƌƵƉƐŝ ŬŽůƵƐŝ ĚĂŶŶĞƉŽƟƐŵĞ ltltEͿ Ěŝ ĂŶƚĂƌĂ ƉĞƐĞƌƚĂ ĂƚĂƵ ĚĞŶŐĂŶĂŶŐŐŽƚĂWĂŶŝƟĂWĞŶŐĂĚĂĂŶampƵŶŐƐŝWĞŶŐĂĚĂĂŶĚĂŶatau dengan pejabat yang lain
ͻ ltĞƉƵƚƵƐĂŶ ĂƚĂƐ ƐĂŶŐŐĂŚĂŶ ĚŝƐĂŵƉĂŝŬĂŶ ŽůĞŚ WĂŶŝƟĂPengadaanFungsi Pengadaan selambat-lambatnya 5 hari kerja dari tanggal diterimanya pengajuan sanggahan dan ŬĞƉƵƚƵƐĂŶƚĞƌƐĞďƵƚďĞƌƐŝĨĂƚĮŶĂůƐĞƌƚĂƉƌŽƐĞƐƉĞŶŐĂĚĂĂŶĚĂƉĂƚ ĚŝůĂŶũƵƚŬĂŶ ƉĂďŝůĂ ƐĂŶŐŐĂŚĂŶ ďĞŶĂƌ ŵĂŬĂkeputusan yang ada akan dilakukan anulir
ͻ Penanganan dan pemeriksaan sanggahan melibatkan ƉŝŚĂŬLJĂŶŐƟĚĂŬƚĞƌŬĂŝƚůĂŶŐƐƵŶŐĚĞŶŐĂŶƉƌŽƐĞƐWĞŶŐĂĚĂĂŶBarangJasa yang bersangkutan
ͻ Surat jaminan sanggahan dikembalikan kepada penyanggah apabila sanggahannya benar secara hukum atau dikembalikan oleh Perusahaan apabila sanggahan ƚĞƌďƵŬƟƟĚĂŬďĞŶĂƌƐĞĐĂƌĂŚƵŬƵŵ
^gtampͳ^dDdWZ^ĞůĨͲƐƟŵĂƚĞ WƌŝĐĞ KǁŶĞƌ Ɛ ƐƟŵĂƚĞKͿ ŝƐ ĐĂůĐƵůĂƚĞĚďĂƐĞĚŽŶƚŚĞƐŬŝůůƵƐĞĚĂƐĂƌĞĨĞƌĞŶĐĞŝŶĚĞƚĞƌŵŝŶŝŶŐƉƌŝĐĞreasonablenessNEGOTIATIONͻ ŶĐůƵĚĞ ŶĞŐŽƟĂƟŽŶ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ŝŶ ƚŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ
documentsͻ dŽ ĂĚũƵƐƚ ŶĞŐŽƟĂƟŽŶ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ǁŝƚŚ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ
ŵĞƚŚŽĚĂŶĚĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞĚƵƌĞͻ EĞŐŽƟĂƟŽŶ ŝƐ ĐĂƌƌŝĞĚ ŽƵƚ ďLJ ƵĐƟŽŶ ĂŶĚ ŝƌĞĐƚ
^ĞůĞĐƟŽŶƉƌŽĐĞĚƵƌĞ
REFUTATIONͻ ůů ƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚ ŶŽƚ ƐĞůĞĐƚĞĚ ĂƐ ƚŚĞǁŝŶŶĞƌ ŝƐ ĞŶƟƚůĞĚ
ƚŽ ĮůĞ Ă ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ĚƵƌŝŶŐ ǁŝŶŶĞƌ ĂŶŶŽƵŶĐĞŵĞŶƚƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶĐLJ ĂŶĚ ĞƋƵĂů ƚƌĞĂƚŵĞŶƚ ŝŶ ĂůůŵĂƩĞƌƐƌĞůĂƚĞĚƚŽ1 ŽŶĨŽƌŵŝƚLJ ŽĨ ƚŚĞƵĐƟŽŶ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶǁŝƚŚ
ƵĐƟŽŶ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ƐĞƚ ŝŶprocurement documents
2 ŶLJ ƉƌĂĐƟĐĞƐ ŽĨ ĐŽƌƌƵƉƟŽŶ ĐŽůůƵƐŝŽŶ ĂŶĚŶĞƉŽƟƐŵltltEͿĂŵŽŶŐƐƚƚŚĞƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐŽƌǁŝƚŚĂŶLJ ŵĞŵďĞƌ ŽĨ ƚŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŽŵŵŝƩĞĞŝǀŝƐŝŽŶĂŶĚŽƌǁŝƚŚŽƚŚĞƌŽĸĐŝĂůƐ
ͻ dŚĞ ĚĞĐŝƐŝŽŶ ĨŽƌ ƚŚĞ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ƐŚĂůů ďĞ ĂŶŶŽƵŶĐĞĚďLJ ƚŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŽŵŵŝƩĞĞĞƉĂƌƚŵĞŶƚ Ăƚ ůĞĂƐƚϱ ǁŽƌŬŝŶŐ ĚĂLJƐ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ĚĂƚĞ ŽĨ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ĂŶĚ ƚŚĞĚĞĐŝƐŝŽŶ ŝƐĮŶĂůĂŌĞƌǁĂƌĚƐ ƚŚĞƉƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚƉƌŽĐĞƐƐƐŚĂůůĐŽŶƟŶƵĞƐĨƚŚĞƌĞĨƵƚĂƟŽŶƉƌŽǀĞĚƚŽďĞƚƌƵĞƚŚĞdecision shall be annulled
ͻ dŚĞŚĂŶĚůŝŶŐ ĂŶĚĞdžĂŵŝŶĂƟŽŶŽĨ ƚŚĞ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ƐŚĂůůŝŶǀŽůǀĞ ŽƚŚĞƌ ƉĂƌƟĞƐǁŚŽ ĂƌĞ ŶŽƚ ĚŝƌĞĐƚůLJ ƌĞůĂƚĞĚ ƚŽthe Procurement Process
ͻ dŚĞƌĞĨƵƚĂƟŽŶůĞƩĞƌŽĨŐƵĂƌĂŶƚĞĞƐŚĂůůďĞƌĞƚƵƌŶĞĚŝĨƚŚĞ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ƉƌŽǀĞĚ ƚŽ ďĞ ůĂǁĨƵůůLJ ƚƌƵĞ Žƌ ƐŚĂůů ďĞƌĞƚƵƌŶĞĚ ƚŽdŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝĨ ƚŚĞ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶƉƌŽǀĞĚ ƚŽbe lawfully untrue
lt^gtDdElt^dEltZΘgtEhEgtElthEEͻ
gtd^ampdzΘEsZKEDEd
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
171PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT170 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
In the spirit of The Company as an example of excellent ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů ĂŶĚ ĐĂƌĞĨƵůŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ĚĂŝůLJ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝƐ ǀŝƚĂů ĂƐĞĚon the awareness that the business managed by The ŽŵƉĂŶLJŝƐĂŚŝŐŚͲƌŝƐŬďƵƐŝŶĞƐƐ ŝƚƐƉƌŽĐĞƐƐƌĞƋƵŝƌĞĚĐůĞĂƌƉƌŽĐĞĚƵƌĞ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĞ ƐĞĐƵƌŝƚLJ ŚĞĂůƚŚ ĂŶĚ ƐĂĨĞƚLJ ŽĨƚŚĞǁŽƌŬĞƌƐ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐ ĨĂĐŝůŝƟĞƐ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚƐ ĂŶĚ ƚŚĞgeneral public
dŚĞ ĞĂůƚŚ ^ĂĨĞƚLJ ĂŶĚ ŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ^Ϳ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚƐLJƐƚĞŵŝƐŽŶŽŶĞŽĨƚŚĞƚŽƉƉƌŝŽƌŝƟĞƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJdŚŝƐsystem is implemented to ensure the health and security of the workers and the safety of the working environment ĨƌŽŵŝŶĐŝĚĞŶƚƐŽƌĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůƉŽůůƵƟŽŶƚŽĐƌĞĂƚĞĂƐĂĨĞĂŶĚĐŽŵĨŽƌƚĂďůĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ
The Companyrsquos target is to be the top retail company ǁŝƚŚ Ă ƐĂĨĞ ǁŽƌŬŝŶŐ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĨƌĞĞ ĨƌŽŵ ŝŶĐŝĚĞŶƚƐĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ĂŶĚ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶthrough premium product and service quality
dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĞīŽƌƚƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞĂǁŽƌůĚͲĐůĂƐƐƐĞƌǀŝĐĞƚŚĂƚcomplies with the HSE system are1 ŽŵƉůLJŝŶŐǁŝƚŚƚŚĞƌĞŐƵůĂƟŽŶƐŽĨƚŚĞ^ŐƵŝĚĞŬ
ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ DĂƌŬĞƟŶŐ ĂŶĚŽŵŵĞƌĐĞKĐƚŽďĞƌϮϬϬϴ
2 WƌŝŽƌŝƟƐŝŶŐ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶ ďLJ ĚŝƐƚƌŝďƵƟŶŐƋƵĂůŝƚLJ ƐĂĨĞ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůůLJ ĨƌŝĞŶĚůLJ ƉƌŽĚƵĐƚ ĂƐdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĐŽŵƉĞƟƟǀĞĞĚŐĞ
3 WƌĞǀĞŶƟŶŐ ĂŶĚ ĞƌĂĚŝĐĂƟŶŐ ŝŶĐŝĚĞŶƚƐ ĮƌĞ ĂŶĚĞdžƉůŽƐŝŽŶ ŚĂƐĂƌĚ ǁŽƌŬͲƌĞůĂƚĞĚ ŝůůŶĞƐƐ ĂŶĚĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ƚŚƌŽƵŐŚ ƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJ ĞīŽƌƚƐĂŶĚƚŚĞŝŶƚĞŐƌĂƟŽŶŽĨ^ĂƐƉĞĐƚƐ
4 ampŽůůŽǁŝŶŐ ƚŚĞ ŐƵŝĚĞůŝŶĞƐ ƵŶĚĞƌ ƚŚĞ ^ ^ Θ dĞƌƟĮĐĂƟŽŶDŽĚƵůĞƐŽĨWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿϮϬϭϬ
Dalam semangat Perusahaan sebagai contoh pengelolaan ^Wh LJĂŶŐ ďĂŝŬ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƵƐĂŚĂ ƐĞĐĂƌĂƉƌŽĨĞƐŝŽŶĂů ĚĂŶ ŚĂƟͲŚĂƟ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ŝĚĂƐĂƌŝkesadaran bahwa bisnis yang dikelola Perusahaan ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ďŝƐŶŝƐ ĚĞŶŐĂŶ ƌŝƐŝŬŽ ƟŶŐŐŝ ĚĂůĂŵ ƉƌŽƐĞƐŶLJĂĚŝƉĞƌůƵŬĂŶ ƉƌŽƐĞĚƵƌ LJĂŶŐ ũĞůĂƐ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶŬĞƐĞŚĂƚĂŶĚĂŶŬĞĂŵĂŶĂŶƉĞŬĞƌũĂŬŽŶƐƵŵĞŶĨĂƐŝůŝƚĂƐůŝŶŐŬƵŶŐĂŶũƵŐĂŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚůƵĂƐ
^ŝƐƚĞŵ DĂŶĂũĞŵĞŶ ltĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ltĞƐĞŚĂƚĂŶ ltĞƌũĂ ĚĂŶlindung lingkungan (K3ll) merupakan salah satu prioritas ƉĞŶƟŶŐ ďĂŐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ^ŝƐƚĞŵ ŝŶŝ ĚŝůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ĚĂŶ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ ƉĞŬĞƌũĂ ƐĞƌƚĂkeamanan lingkungan kerja dari kecelakaan maupun pencemaran lingkungan untuk menciptakan suatu SPBU yang aman dan nyaman
Target Perusahaan adalah untuk menjadi Perusahaan ƌŝƚĞů ƚĞƌĚĞƉĂŶĚĞŶŐĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ŬĞƌũĂ LJĂŶŐ ĂŵĂŶ ďĞďĂƐĚĂƌŝ ŝŶƐŝĚĞŶ ĚĂŶ ƉĞŶĐĞŵĂƌĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ĚĂŶ ŬĞƉƵĂƐĂŶpelanggan melalui produk premium dan kualitas layanan
Upaya Perusahaan untuk mencapai standar pelayanan kelas dunia yang sesuai dengan sistem K3ll adalah1 Mematuhi peraturan sesuai dengan buku panduan
ltϯgtgt WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŝƌĞŬƚŽƌĂƚ WĞŵĂƐĂƌĂŶ ĚĂŶ EŝĂŐĂOktober 2008
2 Mengutamakan kepuasan pelanggan dengan ŵĞŵĂƐĂƌŬĂŶ ƉƌŽĚƵŬ LJĂŶŐ ďĞƌŬƵĂůŝƚĂƐ ĂŵĂŶ ĚĂŶramah lingkungan serta menjadikannya sebagai daya saing Perusahaan
3 DĞŶĐĞŐĂŚ ĚĂŶ ŵĞŶĂŶŐŐƵůĂŶŐŝ ŬĞĐĞůĂŬĂĂŶ ďĂŚĂLJĂŬĞďĂŬĂƌĂŶ ĚĂŶ ůĞĚĂŬĂŶ ƉĞŶLJĂŬŝƚ ĂŬŝďĂƚ ŬĞƌũĂ ĚĂŶƉĞŶĐĞŵĂƌĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ŵĞůĂůƵŝ ƵƉĂLJĂ ƉĞŵďŝŶĂĂŶserta melakukan integrasi aspek K3ll
4 DĞŶŐŝŬƵƟ ƉĞĚŽŵĂŶ Ěŝ ďĂǁĂŚ ^ ^ Θ d DŽĚƵů^ĞƌƟĮŬĂƐŝ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ϮϬϭϬ DĞŵĂƚƵŚŝ
In the spirit of The Company as an example of excellent ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů ĂŶĚ ĐĂƌĞĨƵůŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ĚĂŝůLJ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝƐ ǀŝƚĂů ĂƐĞĚon the awareness that the business managed by The ŽŵƉĂŶLJŝƐĂŚŝŐŚͲƌŝƐŬďƵƐŝŶĞƐƐ ŝƚƐƉƌŽĐĞƐƐƌĞƋƵŝƌĞĚĐůĞĂƌƉƌŽĐĞĚƵƌĞ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĞ ƐĞĐƵƌŝƚLJ ŚĞĂůƚŚ ĂŶĚ ƐĂĨĞƚLJ ŽĨƚŚĞǁŽƌŬĞƌƐ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐ ĨĂĐŝůŝƟĞƐ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚƐ ĂŶĚ ƚŚĞgeneral public
dŚĞ ĞĂůƚŚ ^ĂĨĞƚLJ ĂŶĚ ŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ^Ϳ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ^LJƐƚĞŵŝƐŽŶŽŶĞŽĨƚŚĞƚŽƉƉƌŝŽƌŝƟĞƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJdŚŝƐsystem is implemented to ensure the health and safety of the workers and its working environment from incidents or ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ƚŽ ĐƌĞĂƚĞ Ă ƐĂĨĞ ĂŶĚ ĐŽŵĨŽƌƚĂďůĞampƵĞůŝŶŐĂŶĚĂƐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
The Companyrsquos target is to be the top retail company ǁŝƚŚ Ă ƐĂĨĞ ǁŽƌŬŝŶŐ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĨƌĞĞ ĨƌŽŵ ŝŶĐŝĚĞŶƚƐĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ĂŶĚ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶthrough premium product and service quality
dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĞīŽƌƚƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞĂǁŽƌůĚͲĐůĂƐƐƐĞƌǀŝĐĞƚŚĂƚcomplies with the HSE system are1 ŽŵƉůLJŝŶŐǁŝƚŚƚŚĞƌĞŐƵůĂƟŽŶƐŽĨƚŚĞ^ŐƵŝĚĞŬ
ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ DĂƌŬĞƟŶŐ ĂŶĚŽŵŵĞƌĐĞKĐƚŽďĞƌϮϬϬϴ
2 WƌŝŽƌŝƟƐŝŶŐ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶ ďLJ ĚŝƐƚƌŝďƵƟŶŐƋƵĂůŝƚLJ ƐĂĨĞ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůůLJ ĨƌŝĞŶĚůLJ ƉƌŽĚƵĐƚ ĂƐdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĐŽŵƉĞƟƟǀĞĞĚŐĞ
3 WƌĞǀĞŶƟŶŐ ĂŶĚ ĞƌĂĚŝĐĂƟŶŐ ŝŶĐŝĚĞŶƚƐ ĮƌĞ ĂŶĚĞdžƉůŽƐŝŽŶ ŚĂƐĂƌĚ ǁŽƌŬͲƌĞůĂƚĞĚ ŝůůŶĞƐƐ ĂŶĚĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ƚŚƌŽƵŐŚ ƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJ ĞīŽƌƚƐĂŶĚƚŚĞŝŶƚĞŐƌĂƟŽŶŽĨ^ĂƐƉĞĐƚƐ
4 ampŽůůŽǁŝŶŐ ƚŚĞ ŐƵŝĚĞůŝŶĞƐ ƵŶĚĞƌ ƚŚĞ ^ ^ Θ dĞƌƟĮĐĂƟŽŶDŽĚƵůĞƐŽĨWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿϮϬϭϬComplying with the law and other requirements ŝŶ ƌĞůĂƟŽŶ ƚŽ ^ ǁŚŝĐŚ ŝƐ ĂůƐŽ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ŝŶ ĂůůŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂĐƟǀŝƟĞƐ
Dalam semangat Perusahaan sebagai contoh pengelolaan ^Wh LJĂŶŐ ďĂŝŬ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƵƐĂŚĂ ƐĞĐĂƌĂƉƌŽĨĞƐŝŽŶĂů ĚĂŶ ŚĂƟͲŚĂƟ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ŝĚĂƐĂƌŝkesadaran bahwa bisnis yang dikelola Perusahaan ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ďŝƐŶŝƐ ĚĞŶŐĂŶ ƌŝƐŝŬŽ ƟŶŐŐŝ ĚĂůĂŵ ƉƌŽƐĞƐŶLJĂĚŝƉĞƌůƵŬĂŶ ƉƌŽƐĞĚƵƌ LJĂŶŐ ũĞůĂƐ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶŬĞƐĞŚĂƚĂŶĚĂŶŬĞĂŵĂŶĂŶƉĞŬĞƌũĂŬŽŶƐƵŵĞŶĨĂƐŝůŝƚĂƐůŝŶŐŬƵŶŐĂŶũƵŐĂŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚůƵĂƐ
^ŝƐƚĞŵ DĂŶĂũĞŵĞŶ ltĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ltĞƐĞŚĂƚĂŶ ltĞƌũĂdan lindung lingkungan (K3ll) merupakan salah satu ƉƌŝŽƌŝƚĂƐƉĞŶƟŶŐďĂŐŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ^ŝƐƚĞŵ ŝŶŝĚŝůĂŬƐĂŶĂŬĂŶƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ĚĂŶ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ ƉĞŬĞƌũĂserta lingkungan dari kecelakaan maupun pencemaran lingkungan untuk menciptakan suatu SPBU dan SPBG yang aman dan nyaman
Target Perusahaan adalah untuk menjadi Perusahaan ƌŝƚĞů ƚĞƌĚĞƉĂŶĚĞŶŐĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ŬĞƌũĂ LJĂŶŐ ĂŵĂŶ ďĞďĂƐĚĂƌŝ ŝŶƐŝĚĞŶ ĚĂŶ ƉĞŶĐĞŵĂƌĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ĚĂŶ ŬĞƉƵĂƐĂŶpelanggan melalui produk premium dan kualitas layanan
Upaya Perusahaan untuk mencapai standar pelayanan kelas dunia yang sesuai dengan sistem K3ll adalah1 Mematuhi peraturan sesuai dengan buku panduan
ltϯgtgt WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŝƌĞŬƚŽƌĂƚ WĞŵĂƐĂƌĂŶ ĚĂŶ EŝĂŐĂOktober 2008
2 Mengutamakan kepuasan pelanggan dengan ŵĞŵĂƐĂƌŬĂŶ ƉƌŽĚƵŬ LJĂŶŐ ďĞƌŬƵĂůŝƚĂƐ ĂŵĂŶ ĚĂŶramah lingkungan serta menjadikannya sebagai daya saing Perusahaan
3 DĞŶĐĞŐĂŚ ĚĂŶ ŵĞŶĂŶŐŐƵůĂŶŐŝ ŬĞĐĞůĂŬĂĂŶ ďĂŚĂLJĂŬĞďĂŬĂƌĂŶ ĚĂŶ ůĞĚĂŬĂŶ ƉĞŶLJĂŬŝƚ ĂŬŝďĂƚ ŬĞƌũĂ ĚĂŶƉĞŶĐĞŵĂƌĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ŵĞůĂůƵŝ ƵƉĂLJĂ ƉĞŵďŝŶĂĂŶserta melakukan integrasi aspek K3ll
4 DĞŶŐŝŬƵƟ ƉĞĚŽŵĂŶ Ěŝ ďĂǁĂŚ ^ ^ Θ d DŽĚƵů^ĞƌƟĮŬĂƐŝ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ϮϬϭϬ DĞŵĂƚƵŚŝperundang-undangan dan persyaratan lainnya yang
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
173PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT172 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Complying with the law and other requirements ŝŶ ƌĞůĂƟŽŶ ƚŽ ^ ǁŚŝĐŚ ŝƐ ĂůƐŽ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ŝŶ ĂůůŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂĐƟǀŝƟĞƐ
5 ŽŵŵƵŶŝĐĂƟŶŐ ĂŶĚ ĞŵďĞĚĚŝŶŐ ĂǁĂƌĞŶĞƐƐ ŽĨ ^policies to all personels in The Companyrsquos working environment
6 Maintaining consistency in sustainable improvement ĞīŽƌƚƐ
STANDARD HSEIMPlEMENTATIONThe HSE culture in The Company is built through ƉĞƌŝŽĚŝĐĂů ŝŶƚĞƌŶĂůŵĞĞƟŶŐ ŽĨ ĨƵŶĐƟŽŶƐ dŚĞ^ ƉŽůŝĐŝĞƐissued by The Company management emphasise on ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ƐƚĂŐĞƐ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ^ Ŷ ŝƚƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĂĐƟǀŝƟĞƐƚŚĞƐƚĂŶĚĂƌĚƐĂƉƉůŝĞĚĂƌĞ1 ISO 14001 for Environment Management System2 K^^ ϭϴϬϬϭ ŽŶ ĞĂůƚŚ ^ĂĨĞƚLJ ^ƚĂŶĚĂƌĚ
ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶǁŝƚŚŝŶƚŚĞǁŽƌŬƉůĂĐĞ3 K^ ĨŽƌ KĐĐƵƉĂƟŽŶĂů ^ĂĨĞƚLJ ĂŶĚ ĞĂůƚŚ
ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶ4 ltϯKĐĐƵƉĂƟŽŶĂůĞĂůƚŚĂŶĚ^ĂĨĞƚLJ5 ^DKĐĐƵƉĂƟŽŶĂůĞĂůƚŚĂŶĚ^ĂĨĞƚLJ
Ŷ ŝƚƐĞīŽƌƚƐƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŝŵĂŐĞĂƐƚŚĞďĞƐƚampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ŵĂŶĂŐĞƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĐŽŶƟŶƵŽƵƐůLJŝŵƉƌŽǀĞƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶ Ăůů ĂƐƉĞĐƚƐĞƐƉĞĐŝĂůůLJŝŶƚŚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ^^ŝƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚthoroughly to ensure the safe conduct of business that ĐŽŵƉůŝĞƐǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞŽĐĐƵƉĂƟŽŶĂůƐĂĨĞƚLJ
ŶϮϬϭϯƚŚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ^ƐLJƐƚĞŵĨŽĐƵƐĞĚŽŶƚŚĞestablishment of HSE as a work culture integrated with all parts of The Company
dŚŽƐĞ ĞīŽƌƚƐ ĂƌĞ ĞŵďŽĚŝĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ^ ƉƌŽŐƌĂŵƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚŝŶϮϬϭϯŝŶĐůƵĚĞ
perundang-undangan dan persyaratan lainnya yang berkaitan dengan K3ll yang juga diimplementasikan ke dalam semua aspek kegiatan operasional
5 Mengkomunikasikan dan menanamkan kesadaran kebijakan K3ll kepada semua personil di lingkungan kerja Perusahaan
6 Selalu konsisten dalam upaya peningkatan perbaikan yang berkelanjutan
STANDAR PENERAPAN K3llBudaya K3ll di Perusahaan dibangun melalui pertemuan internal fungsi yang dilakukan secara berkala Kebijakan K3ll yang dikeluarkan oleh manajemen Perusahaan ŵĞŶŝƟŬďĞƌĂƚŬĂŶ ƉĂĚĂ ƉĞŶĞƌĂƉĂŶ ůĂŶŐŬĂŚͲůĂŶŐŬĂŚ ƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ltϯgtgt ĂůĂŵ ĂŬƟĮƚĂƐ ŬĞŐŝĂƚĂŶŶLJĂ ƐƚĂŶĚĂƌyang diterapkan adalah 1 ISO 14001 untuk Sistem Manajemen lingkungan2 OHSAS 18001 mengenai Standar Penerapan
ltĞƐĞůĂŵĂƚĂŶltĞƐĞŚĂƚĂŶltĞƌũĂĚŝƚĞŵƉĂƚŬĞƌũĂ3 OSHA untuk Keselamatan Kerja dan Administrasi
Kesehatan4 K3 Kesehatan Kerja dan Keselamatan5 ISM Kesehatan Kerja dan Keselamatan
Dalam upayanya meningkatkan citra Perusahaan sebagai ƉĞŶŐĞůŽůĂ ^Wh ƚĞƌďĂŝŬ Ěŝ ŝŶĚƵƐƚƌŝŶLJĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶƐĞŶĂŶƟĂƐĂ ŵĞŵƉĞƌďĂŝŬŝ ŬŝŶĞƌũĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ Ěŝ ƐĞŐĂůĂĂƐƉĞŬ ƚĞƌƵƚĂŵĂ ƐŝƐƚĞŵ ltϯgtgt ŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝ ltϯgtgt LJĂŶŐŵĞŶLJĞůƵƌƵŚƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶŬĞŐŝĂƚĂŶƵƐĂŚĂLJĂŶŐĂŵĂŶdan sesuai dengan nilai-nilai keselamatan kerja yang berlaku
WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƐŝƐƚĞŵ ltϯgtgt ůĞďŝŚ ƚĞƌĨŽŬƵƐpada pengembangan K3ll sebagai budaya kerja yang terintegrasi dengan semua bagian Perusahaan Upaya-upaya tersebut diwujudkan dalam program-program
ltϯgtgtLJĂŶŐĚŝůĂŬƵŬĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯŵĞůŝƉƵƟ1 Penerapan Sistem Pengelolaan Keselamatan yang
ĚŝďĞƌůĂŬƵŬĂŶ ŬĞƉĂĚĂ ŵŝƚƌĂ LJĂŶŐ ŵĞǁĂũŝďŬĂŶdijalankannya Fungsi Keselamatan Perusahaan di SPBU masing-masing dan kepatuhan pada pelaksanaan kaidah dan program K3ll
2 Melakukan WƌĞǀĞŶƟǀĞ DĂŝŶƚĞŶĂŶĐĞ dalam bentuk ŝŶƐƉĞŬƐŝ ĚĂŶ ŬƵŶũƵŶŐĂŶ ƟďĂͲƟďĂ ŽůĞŚ ŵĂŶĂũĞŵĞŶuntuk mengurangi risiko kerusakan serta kerugian
KINERJA K3llDalam implementasi kinerja K3ll pada tahun 2013 secara keseluruhan terjadi beberapa insiden3 Ada 12 kejadian Nearmiss ϯ Ěŝ ĂŶƚĂƌĂŶLJĂ ƚĞƌũĂĚŝ Ěŝ
bulan Desember4 ltĞƌƵƐĂŬĂŶ WƌŽƉĞƌƟ ƚĞƌũĂĚŝ ƟŐĂ ŬĂůŝ LJĂŶŐ ĚŝĂŬŝďĂƚŬĂŶ
olehͻ Kerusakan pada Board PC dispenser nomor 5 di
^Wh KK ϯϭϭϯϭϬϭ WƌĂŵƵŬĂ ĂŬĂƌƚĂ ƉĂĚĂtanggal 2 Maret 2013
ͻ Tumbangnya dispenser Premium akibat mulut selang tertarik oleh kendaraan konsumen di SPBU KKϲϭϳϴϭϬϭWŽŶƟĂŶĂŬ
ͻ Terbakarnya gudang BRIGHT akibat kesalahan prosedur saat membersihkan sarang rayap dengan menggunakan BBM jenis Pertamax di ^Wh KK LJƵŶĚĂŝ ĂŬĂƌƚĂ ƉĂĚĂ ƚĂŶŐŐĂů ϮϳMaret 2013
3 Terjadi satu kali Kerusakan lingkungan yang ĚŝĂŬŝďĂƚŬĂŶŽůĞŚƚƵŵƉĂŚĂŶŵŝŶLJĂŬƐĞďĂŶLJĂŬϮϳϬϬgtĚŝ^WhKKϯϭϭϳϭϬϭzĂŶŝĞŬĂƐŝĂŬŝďĂƚŬĞƐĂůĂŚĂŶprosedur pembongkaran pada tanggal 12 April 2013
4 Ada satu kali kejadian Fatality Ěŝ ŵĂŶĂ ƵŶĂĞĚŝ^ ^Wh KK ltĂƚĂŵƐŽ ŵĞŶŝŶŐŐĂů ĚƵŶŝĂ ĂŬŝďĂƚtersengat kabel listrik dengan tegangan menegah ƐĂĂƚŝŶŐŝŶŵĞŶƵƚƵƉƚŽƚĞŵLJĂŶŐƌƵƐĂŬĂŬŝďĂƚƚĞƌƟŵƉĂpohon pada tanggal 19 Oktober 2013
1 ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ ^ĂĨĞƚLJDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ^LJƐƚĞŵ ƚŽ ĂůůƉĂƌƚŶĞƌƐ ǁŚŝĐŚ ƌĞƋƵŝƌĞƐ ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ^ĂĨĞƚLJ ĨƵŶĐƟŽŶ ŝŶ ƚŚĞŝƌ ƌĞƐƉĞĐƟǀĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂŶĚĐŽŵƉůŝĂŶĐĞƚŽ^ƉƌŝŶĐŝƉůĞƐ
2 ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ WƌĞǀĞŶƟǀĞ DĂŝŶƚĞŶĂŶĐĞ ŝŶ ƚŚĞĨŽƌŵ ŽĨ ŝŶƐƉĞĐƟŽŶ ĂŶĚ ƵŶĂŶŶŽƵŶĐĞĚ ǀŝƐŝƚ ďLJ ƚŚĞmanagement to reduce damage risk and loss
HSE PERFORMANCEdŚĞϮϬϭϯ^ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĂƐĂǁŚŽůĞŚĂƐoccurred several incidents1 ϭϮEĞĂƌŵŝƐƐϯŽĨǁŚŝĐŚŽĐĐƵƌƌĞĚŝŶĞĐĞŵďĞƌ2 ϯWƌŽƉĞƌƚLJĂŵĂŐĞĐĂƵƐĞĚďLJ
ͻ Board PC dispenser no 5 damage in COCO ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶϯϭϭϯϭϬϭWƌĂŵƵŬĂĂŬĂƌƚĂŽŶϮMarch 2013
ͻ Tumbling Premium dispenser because a nozzle hose was accidentally pulled by a customerrsquos ǀĞŚŝĐůĞ ŝŶ KK ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ϲϭϳϴϭϬϭWŽŶƟĂŶĂŬ
ͻ Zd ǁĂƌĞŚŽƵƐĞ ĐĂƵŐŚƚ ĮƌĞ ĚƵĞ ƚŽ ƚŚĞimproper procedures while cleaning termites ŶĞƐƚƵƐŝŶŐWĞƌƚĂŵĂdžĨƵĞůĂƚKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶLJƵŶĚĂŝĂŬĂƌƚĂŽŶDĂƌĐŚϮϳϮϬϭϯ
3 KŶĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůĂŵĂŐĞŽĨϮϳϬϬgtŽŝůƐƉŝůůŝŶKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶϯϭϭϳϭϬϭzĂŶŝĞŬĂƐŝĐĂƵƐĞĚďLJĂfaulty disassembling procedure on April 12 2013
4 KŶĞ ampĂƚĂůŝƚLJ ŝŶ ǁŚŝĐŚ ƵŶĂĞĚŝ ^ KK ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ ltĂƚĂŵƐŽ ƉĂƐƐĞĚ ĂǁĂLJ ĨƌŽŵŵĞĚŝƵŵ ǀŽůƚĂŐĞĞůĞĐƚƌŽĐƵƟŽŶǁŚŝůĞĐůŽƐŝŶŐĂ ƚŽƚĞŵƚŚĂƚǁĂƐĐƌƵƐŚĞĚby a tree on October 19 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
174
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISA DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
175
FATALITY
DAYS AWAY FROM WORK
RESTRICTED WORK DAYS CASES
MEDICAL TREATMENT CASES
ENVIRONMENTAL DAMAGE
FIRST AID CASES
PROPERTY DAMAGE
NEAR MISSES
JUMLAH INSIDEN PADA 2013TOTAL INCIDENT IN 2013
1
0
0
0
1
0
3
12
17
PIRAMIDA KINERJA HSE 2013 2013 HSE PERFORMANCE PYRAMID
ltϯgtgt^d^d^dltϮϬϭϯͻϮϬϭϯ^^dd^d
URAIAN JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGU SEP OKT NOV DESFatalitasFatality 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0
Kerusakan LingkunganEnvironmental Damage 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0
ltĞƌƵƐĂŬĂŶWƌŽƉĞƌƟProperty Damage 0 0 2 0 0 0 0 0 0 1 0 0
Near MissNear Miss 0 1 2 2 0 0 1 1 0 0 2 3
Kasus LTILTI Cases 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Jumlah PekerjaTotal Workers 3252 3354 3357 3676 3602 3539 3619 3665 3772 3930 3970 4086
Jumlah Jam KerjaTotal Work Hours 670256 664640 729104 757216 741760 670088 745200 755664 748096 812712 782240 810808
Jumlah InsidenTotal Incidents 0 1 4 3 0 0 1 1 0 2 2 3
hDgtWltZdhEϮϬϭϯͻTOTAl WORKERS IN 2013 44022hDgtDltZdhEϮϬϭϯͻTOTAl WORK HOURS IN 2013 7729560hDgtE^EdhEϮϬϭϯͻTOTAl INCIDENTS IN 2013 17
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT176
PT Pertamina Retail berkomitmen menjadi kesatuan jaringan usaha ritel yang menyebar ke seluruh wilayah nusantara
dengan menyelaraskan sumber daya manusia dalam melayani dan memberikan kapasitas terbaiknya kepada pelanggan
PT Pertamina Retail is fully committted to the objective in becoming a retail business entity that has a wide network all across Indonesia by integrating human resources in serving and providing its best capacity to the customers
TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAANCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
179PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT178 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Visi Misi dan StrategiVISIMenuju SPBU Peduli Masyarakat
MISIMenciptakan SPBU yang peduli terhadap masyarakat dan sekitarnya dengan berlandaskan kepada komitmen Perusahaan atas Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan
STRATEGIͻ SPBU Peduli Kesehatanͻ SPBU Peduli Pendidikanͻ SPBU Peduli Lingkungan
Tujuan dan EkspektasiTUJUAN UMUMMeningkatkan reputasi Pertamina sebagai Perusahaan yang bertanggung jawab dan peduli terhadap lingkungan melalui SPBU sebagai jendela Pertamina
TUJUAN KHUSUSͻ Meningkatkan kesadaran penggunaan energi baru
terbarukanͻ Membudayakan hidup bersihͻ Mensosialisasikan program tabungan 100 juta pohon
dengan penanaman pohon di area SPBU
EKSPEKTASIͻ Reputasi dan kredibilitas Perusahaan yang lebih baik
dan sebagai pelopor pengguna energi baru terbarukanͻ SPBU sebagai etalase program oksigen bagi kehidupanͻ Mengajak konsumen untuk lebih ramah lingkungan
dan hidup budaya bersihͻ Menggalang dukungan masyarakat sekitar SPBU
Vision Mission and StrategyVISIONTowards the Community Care Fueling Stations
MISSIONdŽ ĞƐƚĂďůŝƐŚ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ƚŚĂƚ ĐĂƌĞ ĨŽƌ ƚŚĞŶĞŝŐŚďŽƌŚŽŽĚ ĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐ ďĂƐĞĚ ŽŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐSocial and Environmental Responsibility commitment
STRATEGYͻ ĞĂůƚŚͲZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐͻ ĚƵĐĂƟŽŶͲZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐͻ ŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚͲZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
Objectives and ExpectationsGENERAL OBJECTIVETo improve Pertaminas reputation as a responsible and ĐŽŶĐĞƌŶĨŽƌƚŚĞĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚƚŚƌŽƵŐŚƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐas Pertaminas window
SPECIFIC OBJECTIVEͻ dŽŝŵƉƌŽǀĞƚŚĞƵƐĞŽĨƌĞŶĞǁĂďůĞĞŶĞƌŐLJĂǁĂƌĞŶĞƐƐͻ dŽĐƵůƚŝǀĂƚĞĂĐůĞĂŶůŝĨĞͻ To disseminate 100 million trees saving program by
planting the trees within the Fueling Stations area
EXPECTATIONSͻ The Companys better reputation and credibility and
ĂƐƚŚĞƉŝŽŶĞĞƌŽĨƚŚĞƌĞŶĞǁĂďůĞĞŶĞƌŐLJƵƐĞƌͻ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ĂƐ ƚŚĞ ƐŚŽǁĐĂƐĞ ŽĨ ŽdžLJŐĞŶ ĨŽƌ ůŝĨĞ
programͻ Urging the customers to be more enviromental
ĨƌŝĞŶĚůLJĂŶĚĐůĞĂŶĐƵůƚƵƌĞůŝĨĞͻ Mobilising community support within the Fueling
Stations neighboring area
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYdEhEt^K^gtEgtElthEEͻ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
181PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT180 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
2 DĞŵďĞƌŝŬĂŶŵĂŶĨĂĂƚƐŽƐŝĂůĞŬŽŶŽŵŝĚĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶkepada masyarakat terutama di sekitar wilayah operasi Perusahaan
3 DĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶ ƌĞƉƵƚĂƐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĞĮƐŝĞŶƐŝpertumbuhan usaha dan menerapkan meringankan risiko usaha
ManajemenTJSL ialah salah satu alat yang dapat menjembatani Perusahaan dengan masyarakat sekitarnya Perusahaan sebagai bagian dari masyarakat perlu berkontribusi kepada ŬĞƐĞũĂŚƚĞƌĂĂŶŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚ ƐĞŬŝƚĂƌ ĚĞŶŐĂŶŵĞŵƉĞƌŚĂƟŬĂŶŬĞďƵƚƵŚĂŶůŝŶŐŬƵŶŐĂŶŶŝůĂŝďƵĚĂLJĂĚĂŶŶŽƌŵĂŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚdi lingkungan Perusahaan atau unit usahanya
Pelaksanaan program TJSL merupakan wujud tanggung jawab Perusahaan sebagai bagian dari masyarakat di sekitarnya Dilandasi kepercayaan bahwa SPBU merupakan ďĂŐŝĂŶ ĚĂƌŝ ŬŽŵƵŶŝƚĂƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ďĞƌĂŶŐŐĂƉĂŶ ďĂŚǁĂƉĂƌƟƐŝƉĂƐŝŶLJĂ ĚĂůĂŵ ďĞƌŬŽŶƚƌŝďƵƐŝ ďĂŐŝ ŬĞƐĞũĂŚƚĞƌĂĂŶmasyarakat dan lingkungan secara berkelanjutan sangatlah ƉĞŶƟŶŐ
ltĂƌĞŶĂ ŝƚƵ ŬŽŵŝƚŵĞŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ĚĂŶ ŵĂŶĂũĞŵĞŶkegiatan TJSL Perusahaan harus berlandaskan pada1 DĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶƚƌŝďƵƐŝ LJĂŶŐ ďĞƌŵĂŶĨĂĂƚ ďĂŐŝ
masyarakat berdasarkan harapan semua Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƚĞƌŬĂŝƚ ŵĞůĂůƵŝ ďŝƐŶŝƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƵŶƚƵŬmembangun interaksi sosial dan komunikasi yang baik dengan masyarakat di seluruh lokasi unit operasional Perusahaan
2 Mewujudkan upaya Perusahaan dalam bentuk program ldquoPertamina Retail Pedulirdquo yang bertujuan ƵŶƚƵŬ ŵĞŵďƵŬƟŬĂŶ ďĂŚǁĂ ^Wh KK ƉĞĚƵůŝterhadap masyarakat dan sekitarnya
2 WƌŽǀŝĚŝŶŐ ƐŽĐŝĂů ĞĐŽŶŽŵŝĐ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůďĞŶĞĮƚƐ ƚŽ ƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ĞƐƉĞĐŝĂůůLJ ŝŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂƌĞĂƐ
3 ŵƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƉƵƚĂƟŽŶ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ďƵƐŝŶĞƐƐŐƌŽǁƚŚĂŶĚŵŝƟŐĂƟŶŐďƵƐŝŶĞƐƐƌŝƐŬƐ
Management^Z ŝƐ ŽŶĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƚŽŽůƐ ƚŽ ĞƐƚĂďůŝƐŚ ĂƌĞůĂƟŽŶƐŚŝƉ ǁŝƚŚ ŝƚƐ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĂƐ Ă ƉĂƌƚŽĨ ƚŚĞ ƐŽĐŝĞƚLJ ŶĞĞĚƐ ƚŽ ĐŽŶƚƌŝďƵƚĞ ƚŽ ƚŚĞ ǁĞůĨĂƌĞ ŽĨŝƚƐ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ďLJ ƉĂLJŝŶŐ ĂƩĞŶƟŽŶ ƚŽ ƚŚĞ ŶĞĞĚ ŽĨ ƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ƚŚĞĐƵůƚƵƌĂůǀĂůƵĞĂŶĚŶŽƌŵŽĨƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJŽƌŝƚƐďƵƐŝŶĞƐƐƵŶŝƚƐ
dŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵ ŝƐ Ă ĨŽƌŵ ŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJ ĂƐ Ă ƉĂƌƚ ŽĨ ŝƚƐ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ďĞůŝĞĨ ƚŚĂƚ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ĂƌĞ Ă ƉĂƌƚ ŽĨƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ǀŝĞǁƐ ƚŚĂƚ ŝƚƐ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞƉĂƌƟĐŝƉĂƟŽŶ ŝŶ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŶŐ ƚŽ ƚŚĞǁĞůĨĂƌĞ ŽĨ ƚŚĞ ƐŽĐŝĞƚLJand the environment is at the utmost importance
dŚĞƌĞĨŽƌĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ŽŶ ^Z ĂĐƟǀŝƚLJŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚŝƐŚĞůĚŽŶƚŚĞďĂƐŝƐŽĨ1 DĂŬŝŶŐĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐƚŽƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ
ǁŝƚŚ ƚŚĞ ǁŝƐŚ ŽĨ Ăůů ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ƚŚƌŽƵŐŚ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďƵƐŝŶĞƐƐ ƚŽ ĞƐƚĂďůŝƐŚ ĞdžĐĞůůĞŶƚ ƐŽĐŝĂůŝŶƚĞƌĂĐƟŽŶ ĂŶĚ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƉĞŽƉůĞĂƌŽƵŶĚdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽƉĞƌĂƟŽŶĂůƵŶŝƚƐ
2 DĂŶŝĨĞƐƟŶŐƚŚĞĞīŽƌƚŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJŝŶWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝů ĂƌĞƐ ƉƌŽŐƌĂŵ ǁŚŝĐŚ ĂŝŵƐ ƚŽ ĞƐƚĂďůŝƐŚKK ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ƚŚĂƚ ƐŚŽǁ ĐŽŵƉĂƐƐŝŽŶ ƚŽ ŝƚƐcommunity
Komitmen KebijakanWĂĚĂ ƚĂŶŐŐĂů Ϯ KŬƚŽďĞƌ ϮϬϭϯ Ěŝ ĂŬĂƌƚĂ ŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů dŽŚĂƌƐŽ ŵĞŶĂŶĚĂƚĂŶŐĂŶŝldquoKebijakan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL)rdquo Penandatanganan ini menandai dimulainya komitmen Perusahaan untuk menjalankan kegiatan usaha secara ďĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ŵĞŵƉĞƌƟŵďĂŶŐŬĂŶ ĂƐƉĞŬůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ĚĂŶ ŬĞŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚĂŶ ĚŝŵĂŶĂ ƐĞŵƵĂ ŬĞďŝũĂŬĂŶŽƉĞƌĂƐŝ ŵĂƵƉƵŶ ƉƌŽĚƵŬ ƟĚĂŬ ďĞƌĚĂŵƉĂŬ ŵĞƌƵŐŝŬĂŶlingkungan maupun masyarakat
^ĞůĂŝŶ ŝƚƵ ltĞďŝũĂŬĂŶ dĂŶŐŐƵŶŐ ĂǁĂď ^ŽƐŝĂů ĚĂŶLingkungan tersebut juga merupakan bentuk tanggung jawab Perusahaan terhadap dampak yang diakibatkan oleh kebijakan dan kegiatannya kepada masyarakat dan ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶŵĞůĂůƵŝƉĞƌŝůĂŬƵLJĂŶŐƚƌĂŶƐƉĂƌĂŶĚĂŶďĞƌĞƟŬĂ
ĂůĂŵ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƵƐĂŚĂ ƚĞƌƐĞďƵƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶmenerapkan kebijakan TJSL sebagai berikut1 DĞŵƉĞƌƟŵďĂŶŐŬĂŶ ŚĂƌĂƉĂŶ ƐĞŵƵĂ WĞŵĂŶŐŬƵ
ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶƚĞƌŬĂŝƚĚĞŶŐĂŶƉƌŽĚƵŬĚĂŶůůŝŶŐŬƵŶŐĂŶĚŝsekitar SPBU yang dikelola oleh Perusahaan
2 Berkomitmen memberikan kontribusi yang ďĞƌŵĂŶĨĂĂƚďĂŐŝŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚĚĂŶůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ
3 Menerapkan Kebijakan TJSL dalam pelaksanaan bisnis Perusahaan secara berkelanjutan
4 Membangun interaksi sosial dan komunikasi yang baik dengan masyarakat di lingkungan lokasi unit operasional Perusahaan berada
Komitmen Perusahaan dalam mengintegrasikan program TJSL ke dalam kegiatan bisnis korporasi adalah1 DĞŶŐĂƚĂƐŝ ĚĂŵƉĂŬ ŶĞŐĂƟĨ ŽƉĞƌĂƐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
melalui kepatuhan terhadap regulasi serta menciptakan nilai baru yang lebih baik kepada masyarakat dan lingkungan
Policy CommitmentKŶ KĐƚŽďĞƌ ϮŶĚ ϮϬϭϯ ŝŶ ĂŬĂƌƚĂ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐWƌĞƐŝĚĞŶƚ ŝƌĞĐƚŽƌ Dƌ dŽŚĂƌƐŽ ƐŝŐŶĞĚ ƚŚĞ ŽƌƉŽƌĂƚĞSocial Responsibility (CSR) Policyrdquo This signing marks dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ŝŶ ĐŽŶĚƵĐƟŶŐ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞbusiness by taking into account the environmental and ƐŽĐŝĂů ĂƐƉĞĐƚƐ ŝŶ ǁŚŝĐŚ Ăůů ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂŶĚ ƉƌŽĚƵĐƚpolicies may not adversely impact the environment and community
Ŷ ĂĚĚŝƟŽŶ ƚŚĞ ƐƚĂƚĞĚ ŽƌƉŽƌĂƚĞ ^ŽĐŝĂů ZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJWŽůŝĐLJ ŝƐ Ă ĨŽƌŵ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJ ĨŽƌ ƚŚĞŝŵƉĂĐƚƐ ŝƚƐ ƉŽůŝĐŝĞƐ ĂŶĚ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŚĂǀĞŽŶ ƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ďLJ ŵĞĂŶƐ ŽĨ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶƚ ĂŶĚ ĞƚŚŝĐĂůƉƌĂĐƟĐĞƐ
ŶĐŽŶĚƵĐƟŶŐŝƚƐďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƚLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJĂĚŽƉƚƐƚŚĞĨŽůůŽǁŝŶŐ^ZƉŽůŝĐŝĞƐ1 dĂŬŝŶŐ ŝŶƚŽ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶ ƚŚĞ ĞdžƉĞĐƚĂƟŽŶƐ ŽĨ Ăůů
Stakeholders regarding products and environment in ƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŵĂŶĂŐĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJ
2 ĂǀŝŶŐ Ă ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ƚŽ ŵĂŬĞ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐ ƚŽ ƚŚĞcommunity and environment
3 ^ƵƐƚĂŝŶĂďůLJ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ^Z WŽůŝĐLJ ŝŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐ
4 ƐƚĂďůŝƐŚŝŶŐ ƐŽĐŝĂů ŝŶƚĞƌĂĐƟŽŶ ĂŶĚ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶǁŝƚŚ ƚŚĞ ƉĞŽƉůĞ ĂƌŽƵŶĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂůunits
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ŝŶ ŝŶƚĞŐƌĂƟŶŐ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵƐŝŶƚŽĐŽƌƉŽƌĂƚĞďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐŝƐĂƐĨŽůůŽǁƐ1 ĚĚƌĞƐƐŝŶŐ ƚŚĞ ŶĞŐĂƟǀĞ ŝŵƉĂĐƚƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ
ŽƉĞƌĂƟŽŶƐ ďLJ ĐŽŵƉůLJŝŶŐ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ĂŶĚĐƌĞĂƟŶŐŶĞǁĂŶĚďĞƩĞƌǀĂůƵĞƐĨŽƌƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJĂŶĚenvironment
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
183PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT182 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
KEGIATAN TJSL NON-REGULARltĞŐŝĂƚĂŶ dgt^ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ Ěŝ ĚĂůĂŵ ĂŬƚŝĨŝƚĂƐ ďŝƐŶŝƐPerusahaan merupakan kegiatan yang pelaksanaan usahanya mengikuti rencana penyusunan program jangka ƉĂŶũĂŶŐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂŶ ĚŝƌŝŶĐŝ ĚĂůĂŵ ƉƌŽŐƌĂŵ ƚĂŚƵŶĂŶserta menyesuaikan dengan pemetaan sosial dan penilaian kebutuhan untuk mengetahui lebih pasti kebutuhan ŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚ ĚĂŶ ĨŽŬƵƐ ŵĞŶũĂǁĂď ŬĞďƵƚƵŚĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚdengan tetap sesuai dengan Kebijakan Perusahaan
DĞŶŝŶĚĂŬůĂŶũƵƚŝ ŚĂů ƚĞƌƐĞďƵƚ ƚŝŵ ůĂƉĂŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶsaat melakukan pemetaan sosial dan penilaian kebutuhan ŵĞŶĞŵƵŬĂŶ ďĂŚǁĂ ĨŽŬƵƐ ŬĞŐŝĂƚĂŶ dgt^ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ Ěŝtahun 2013 ini adalah kegiatan yang mencakupi kegiatan di WŽƐLJĂŶĚƵŬĞŐŝĂƚĂŶltŽŶƐƚƌƵŬƐŝWĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶŝŽƉŽƌŝĚĂŶkegiatan Bantuan Perlengkapan Sekolah
ĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ŚĂů ƚĞƌƐĞďƵƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŶLJƵƐƵŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝutama untuk dapat menjawab tantangan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat yang terintegrasi dengan strategi ďŝƐŶŝƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŝƚƵ
ͻ Mengadakan kegiatan yang memiliki nilai tanggung jawab Perusahaan yang di dalamnya termasuk ŬŽŶƐƵŵĞŶ ŬĂƌLJĂǁĂŶ ƉĞŵĞŐĂŶŐ ƐĂŚĂŵ ŬŽŵƵŶŝƚĂƐdan lingkungan dalam segala aspek operasional WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐ ŵĞŶĐĂŬƵƉ ĂƐƉĞŬ ĞŬŽŶŽŵŝ ƐŽƐŝĂůdan lingkungan
ͻ Mengadakan kegiatan yang memiliki dampak sosial dan berhubungan erat dengan pembangunan ďĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶ ďĂŝŬ ũĂŶŐŬĂ ƉĞŶĚĞŬ ŵĂƵƉƵŶ ũĂŶŐŬĂpanjang
NON-REGULAR CSR ACTIVITIESEŽŶͲZĞŐƵůĂƌ ^Z ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐĂƌĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚŝƚƐůŽŶŐͲƚĞƌŵcorporate program and elaborated in details in the annual ƉƌŽŐƌĂŵĂƐǁĞůůĂƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚĂĐĐŽƌĚŝŶŐƚŽƐŽĐŝĂůŵĂƉƉŝŶŐĂŶĚ ŶĞĞĚƐ ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ƚŽ ŐĂŝŶ ĂĐĐƵƌĂƚĞ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ŽŶƉƵďůŝĐ Ɛ ŶĞĞĚƐ ĂŶĚ ĨŽĐƵƐ ƚŽ ĂĚĚƌĞƐƐ ƚŚŽƐĞ ŶĞĞĚƐ ŝŶ ƚŚĞĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐWŽůŝĐŝĞƐ
Ɛ Ă ĨŽůůŽǁͲƵƉ ŽĨ ƚŚĞ ŵĂƩĞƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĮĞůĚ ƚĞĂŵhas conducted social mapping and needs assessment ĂŶĚ ĐŽŶĐůƵĚĞĚ ƚŚĞϮϬϭϯEŽŶͲZĞŐƵůĂƌ^ZĐƟǀŝƟĞƐ ĐŽǀĞƌŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ^ĞƌǀŝĐĞ WŽƐƚ ĂĐƟǀŝƟLJ ŝŽƉŽƌĞ ŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶĞǀĞůŽƉŵĞŶƚĂĐƟǀŝƚLJĂŶĚŝĚ^ĐŚŽŽů^ƵƉƉůŝĞƐĂĐƟǀŝƚLJ
ĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ĨŽƌĞŐŽŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ĨŽƌŵĂƩĞĚƚŚĞŬĞLJ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ƚŽĂĚĚƌĞƐƐ ƚŚĞĐŚĂůůĞŶŐĞƐ ŝŶŵĞĞƟŶŐ ƚŚĞƉƵďůŝĐ Ɛ ŶĞĞĚƐ ǁŚŝĐŚ ŝƐ ŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐƐƚƌĂƚĞŐLJ ĂƐĨŽůůŽǁƐ1 ŽůĚŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ǁŚŝĐŚ ŚĂǀĞ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJ ǀĂůƵĞƐ
ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐƐŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ŝŶ ĂůůŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂƐƉĞĐƚƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĞĐŽŶŽŵŝĐsocial and environmental aspects
2 ŽůĚŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ǁŚŝĐŚ ŐĞŶĞƌĂƚĞ ƐŽĐŝĂů ŝŵƉĂĐƚƐand are strongly relevant to short and long-term sustainable development
ImplementasiImplementasi kegiatan TJLS Perusahaan dibagi menjadi ĚƵĂ LJĂŝƚƵ ltĞŐŝĂƚĂŶ ZĞŐƵůĂƌ ĚĂŶ ltĞŐŝĂƚĂŶ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ Total dana baik dari Perusahaan maupun dari PT Pertamina (Persero) yang disalurkan untuk program TJSL pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 498650000
KEGIATAN TJSL REGULARKegiatan TJLS Regular merupakan kegiatan yang didanai oleh Perusahaan dan dalam pelaksanaan kegiatannya ƚĞƌǁƵũƵĚĚĂůĂŵltĞďŝũĂŬĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶƐĞŚĂƌŝͲŚĂƌŝLJĂŝƚƵ
ͻ Memastikan grading ldquoPastiPasrdquo selalu tercapai dalam penilaian secara periodik yang dilakukan auditor independen
ͻ Menjadi contoh bagi pengelola SPBU lain dalam hal pengelolaan SPBU yang baik dan bertanggungjawab
ͻ Menjaga dan memelihara perlengkapan sarana dan ĨĂƐŝůŝƚĂƐ ƐĞƌƚĂ ƐŝƐƚĞŵ ƉĞŶƵŶũĂŶŐ ĂŐĂƌ ŬƵĂůŝƚĂƐ ĚĂŶkuantitas BBM tetap terjamin sampai ke tangan masyarakat
ͻ Melakukan pemberian beasiswa kepada keluarga para pengemudi Truk Tangki yang memberikan pelayanan terbaik kepada organisasi dengan skema yang telah disepakati bersamaWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ďĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ŚĂƐŝů ƉĞŶŝůĂŝĂŶ ŬƌƵdƌƵŬdĂŶŐŬŝƐĞƚŝĂƉďƵůĂŶŶLJĂƚĞůĂŚĚŝďĞƌŝŬĂŶďĞĂƐŝƐǁĂsebesar Rp 151200000 kepada pengemudi Truk Tangki berprestasi di 6 depot berbeda
ͻ Mengadakan program Donor Darah yang bekerjasama dengan Palang Merah Indonesia (PMI) sebagai bentuk kepedulian sosial kemasyarakatan Perusahaan secara rutin
ͻ Rekrutmen tenaga lokal untuk pekerja di sekitar ^Wh ƐĞŚŝŶŐŐĂ ŵĞŵďĂŶƚƵ ƉĞŵďĞƌĚĂLJĂĂŶmasyarakat sekitar SPBU
ImplementationdŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ^Z ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝƐĚŝǀŝĚĞĚ ŝŶƚŽ ƚǁŽ ĐĂƚĞŐŽƌŝĞƐ ŶĂŵĞůLJ ZĞŐƵůĂƌ ĂŶĚ EŽŶͲƌĞŐƵůĂƌ ĐƟǀŝƟĞƐ dŽƚĂů ĨƵŶĚŝŶŐ ďŽƚŚ ĨƌŽŵ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJĂŶĚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ƉƌŽǀŝĚĞĚ ĨŽƌ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵ ŝŶϮϬϭϯǁĂƐZϰϵϴϲϱϬϬϬϬ
REGULAR CSR ACTIVITIESZĞŐƵůĂƌ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ĂƌĞ ĨƵŶĚĞĚ ďLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJĂŶĚŝƚƐĂĐƟǀŝƟĞƐĂƌĞĞŵďŽĚŝĞĚŝŶƚŚĞĚĂLJͲƚŽͲĚĂLJŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨƚŚĞĨŽůůŽǁŝŶŐŽŵƉĂŶLJ ƐWŽůŝĐŝĞƐ
ͻ ŶƐƵƌŝŶŐ WĂƐƟWĂƐ ŐƌĂĚŝŶŐƐ ƌĞĂĐŚĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ƉĞƌŝŽĚŝĐassessment conducted by independent auditor
ͻ ^ĞƫŶŐ ĂŶ ĞdžĂŵƉůĞ ĨŽƌ ŽƚŚĞƌ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚƐ ŝŶ ƚĞƌŵƐ ŽĨ ŵĂŶĂŐŝŶŐ ŐŽŽĚ ĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďůĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
ͻ DĂŝŶƚĂŝŶŝŶŐ ĂŶĚ ƉƌŽƚĞĐƟŶŐ ĨĂĐŝůŝƟĞƐ ĂŶĚ ƐƵƉƉŽƌƚƐLJƐƚĞŵƐ ƚŽŐƵĂƌĂŶƚĞĞ ƚŚĞƋƵĂůŝƚLJĂŶĚƋƵĂŶƟƚLJŽĨ ƚŚĞŽŝůĨƵĞůĚĞůŝǀĞƌĞĚƚŽƚŚĞƐŽĐŝĞƚLJ
ͻ WƌŽǀŝĚŝŶŐ ƐĐŚŽůĂƌƐŚŝƉ ƚŽ ƚŚĞ ĨĂŵŝůŝĞƐ ŽĨ dĂŶŬTruck drivers who provide the best service to the ŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶƵŶĚĞƌĂƐĐŚĞŵĂƟĐŵƵƚƵĂůĂŐƌĞĞŵĞŶƚŶϮϬϭϯďĂƐĞĚŽŶ ƚŚĞdĂŶŬdƌƵĐŬĚƌŝǀĞƌƐĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ĞǀĞƌLJ ŵŽŶƚŚ Ă ƚŽƚĂů ƐĐŚŽůĂƌƐŚŝƉ ŽĨ ZϭϱϭϮϬϬϬϬϬŚĂƐďĞĞŶŐŝǀĞŶƚŽƚŚĞďĞƐƚƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞdĂŶŬdƌƵĐŬĚƌŝǀĞƌƐŝŶϲĚŝīĞƌĞŶƚĚĞƉŽƚƐ
ͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůůLJ ĐŽŶĚƵĐƟŶŐ ůŽŽĚ ŽŶŽƌ ƉƌŽŐƌĂŵ ŝŶpartnership with the Indonesian Red Cross (PMI) as a ĨŽƌŵŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƌŽƵƟŶĞƐŽĐŝĂůĐŽŵŵƵŶŝƚLJĐĂƌĞ
ͻ ZĞĐƌƵŝƟŶŐ ůŽĐĂů ǁŽƌŬĞƌƐ ĨƌŽŵ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶŶĞĂƌďLJ ĂƌĞĂƐ ĂƐ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶ ƚŽ ƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJĞŵƉŽǁĞƌŵĞŶƚŽĨƚŚĞŶĞŝŐŚďŽƌŝŶŐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
185PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT184 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
^ĞƐƵĂŝ ĚĞŶŐĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝ ƵƚĂŵĂ LJĂŶŐ ƚĞůĂŚ ĚŝƚĞƚĂƉŬĂŶmaka penyusunan rencana program kegiatan TJLS Non-ZĞŐƵůĂƌ Ěŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ĨŽŬƵƐ ŬĞƉĂĚĂ ƵƉĂLJĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶdalam pemberdayaan lingkungan sekitar di Lingkar Tingkat ϭ ^Wh KK ĚĂŶ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ďĂŶƚƵĂŶͲďĂŶƚƵĂŶ LJĂŶŐƐŝĨĂƚŶLJĂ ďĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶ ĚĂŶ ũƵŐĂ ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ďĂŐŝĂŶ ĚĂƌŝrangkaian kegiatan acara HUT PT Pertamina yang ke 56
Program-program TJLS Non-Regular merupakan kegiatan yang diprakarsai pada tahun 2013 oleh Perusahaan dan didanai oleh PT Pertamina (Persero) yang diharapkan ke depannya menjadi program yang berkelanjutan Untuk ƉĞƌƚĂŵĂ ŬĂůŝŶLJĂ WƌŽŐƌĂŵ dgt^ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ ϮϬϭϯ ĚĂůĂŵƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶŶLJĂ ŵĞůŝƉƵƚŝ ďŝĚĂŶŐ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ ƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶdan lingkungan
BIDANG KESEHATANldquoUP-SKILLrdquo KADER POSYANDU Untuk meningkatkan reputasi Perusahaan sebagai Perusahaan yang bertanggung jawab dan peduli terhadap lingkungan melalui SPBU yang berpartisipasi dalam mendukung kesehatan masyarakat di lingkungan ^Wh ŐƵŶĂ ŵĞŶĐŝƉĂƚĂŬĂŶ ŐĞŶĞƌĂƐŝ ƐĞŚĂƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶmelaksanakan program pelatihan ldquoUp-Skill Kader Posyandurdquo yang dilakukan selama 2 hari pada tanggal 18-19 November 2013
WĂĚĂŚĂƌŝƉĞƌƚĂŵĂƉĞƐĞƌƚĂĚŝďĞƌŝŬĂŶƉĞůĂƚŝŚĂŶŵĞŶŐĞŶĂŝƚĞŽƌŝͲƚĞŽƌŝ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƉƌŽŐƌĂŵ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ Ěŝ WŽƐLJĂŶĚƵyang dilanjutkan dengan praktik semua teori yang telah disampaikan di hari pertama Acara ini diadakan di SPBU KKĂĂŶDŽŐŽƚĂŬĂƌƚĂ
Anggaran Program Up-Skill Kader Posyandu adalah sebesar Rp 37450000 Dari jumlah peserta yang ĚŝƚĂƌŐĞƚŬĂŶ ƐĞďĂŶLJĂŬ ϮϬ ŽƌĂŶŐ ĚĂůĂŵ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶŶLJĂprogram ini telah mencapai target pesertanya dari total 7 ^WhKKĚŝǁŝůĂLJĂŚZĞŐŝŽŶ LJĂŝƚƵ^WhďĚƵůDƵŝƐltůĞŶĚĞƌ ampĂƚŵĂǁĂƚŝ ^ƵŶƚĞƌ ŝŬŝŶŝ ŶĚƵƐƚƌŝ ĚĂŶ ĂĂŶMogot
ŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞŵĂŝŶƐĞƚƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐĂĐĐŽƌĚŝŶŐůLJ ƚŚĞƉůĂŶŶŝŶŐƉƌŽŐƌĂŵƉƌĞƉĂƌĂƟŽŶĨŽƌƚŚĞϮϬϭϯEŽŶͲZĞŐƵůĂƌ^ZĂĐƟǀŝƟĞƐĨŽĐƵƐĞĚŽŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĞīŽƌƚ ŝŶĞŵƉŽǁĞƌŝŶŐƚŚĞ KK ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ZŝŶŐ ϭ gtĞǀĞů ŶĞŝŐŚďŽƌŝŶŐĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ĂŶĚ ŝŶ ŵĂŬŝŶŐ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞ ĂŝĚ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐĂŶĚƚŚĞƉƌŽŐƌĂŵƐĂƌĞĂůƐŽƉĂƌƚŽĨƚŚĞWdWĞƌƚĂŵŝŶĂ ƐϱϲƚŚŶŶŝǀĞƌƐĂƌLJĞǀĞŶƚĂĐƟǀŝƟĞƐ
dŚĞ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵƐ ǁĞƌĞ ŝŶŝƟĂƚĞĚ ďLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝŶ ϮϬϭϯ ĂŶĚ ĨƵŶĚĞĚ ďLJ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿĂŶĚ ĞdžƉĞĐƚĞĚ ƚŽ ďĞ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞ ƉƌŽŐƌĂŵ ŝŶ ƚŚĞ ĨƵƚƵƌĞampŽƌ ƚŚĞ ĮƌƐƚ ƟŵĞ ϮϬϭϯ ^Z EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ WƌŽŐƌĂŵ ƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ĐŽǀĞƌĞĚ ŚĞĂůƚŚ ĞĚƵĐĂƟŽŶ ĂŶĚenvironment sectors
HEALTH SECTORINTEGRATED SERVICE POSTΈWK^zEhΉZ^hWͳ^ltgtgtdŽ ĨƵƌƚŚĞƌ ĞƐƚĂďůŝƐŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƉƵƚĂƟŽŶ ĂƐĂ ƌĞƐƉŽŶƐŝďůĞ ĐŽƌƉŽƌĂƟŽŶ ĂŶĚ ĐŽŶĐĞƌŶ ĂďŽƵƚ ƚŚĞĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ƚŚƌŽƵŐŚ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ƚŚĂƚ ƉĂƌƟĐŝƉĂƚĞ ŝŶƐƵƉƉŽƌƟŶŐ ƚŚĞ ŚĞĂůƚŚ ŽĨ ŝƚƐ ŶĞŝŐŚďŽƌŝŶŐ ĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐ ŝŶďƵŝůĚŝŶŐĂŚĞĂůƚŚLJŐĞŶĞƌĂƟŽŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚĂWŽƐLJĂŶĚƵĂĚƌĞƐhƉͲ^Ŭŝůů ƚƌĂŝŶŝŶŐƉƌŽŐƌĂŵǁŚŝĐŚǁĂƐŚĞůĚĨŽƌϮĚĂLJƐŽŶEŽǀĞŵďĞƌϭϴͲϭϵϮϬϭϯ
KŶ ƚŚĞ ĮƌƐƚ ĚĂLJ ƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐ ǁĞƌĞ ŐŝǀĞŶ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ŽŶ ƚŚĞƚŚĞŽƌŝĞƐ ŽĨ WŽƐLJĂŶĚƵ ŚĞĂůƚŚ ƉƌŽŐƌĂŵ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĨŽůůŽǁĞĚďLJƚŚĞƉƌĂĐƟĐĞŽĨĂůůƚŚĞŽƌŝĞƐƚŚĂƚŚĂĚďĞĞŶŐŝǀĞŶŽŶ ƚŚĞĮƌƐƚĚĂLJdŚŝƐĞǀĞŶƚǁĂƐŚĞůĚĂƚ ƚŚĞKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂĂŶDŽŐŽƚĂŬĂƌƚĂ
ldquoPosyandu Cadres Up-Skillrdquo Program Budget was IDR ϯϳϰϱϬϬϬϬ ampƌŽŵ ƚŚĞ ƚĂƌŐĞƚ ŽĨ ϮϬ ƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐ ƚŚŝƐƉƌŽŐƌĂŵŚĂƐĂĐŚŝĞǀĞĚŝƚƐƚĂƌŐĞƚƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐĨƌŽŵƚŚĞƚŽƚĂůŽĨϳKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐǁŝŚƟŶƚŚĞZĞŐŝŽŶǁŚŝĐŚĂƌĞďĚƵů DƵŝƐ ltůĞŶĚĞƌ ampĂƚŵĂǁĂƚŝ ^ƵŶƚĞƌ ŝŬŝŶŝ ŶĚƵƐƚƌŝdan Daan MogotampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
Program TJSL Non-Regular di 2013Non-Regular CSR Programs in 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
187PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT186 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
BIDANG PENDIDIKANBANTUAN DANA PENDIDIKAN SISWA SDSebagai wujud apresiasi Perusahaan kepada karyawan SPBU LJĂŶŐŵĞŵŝůŝŬŝĂŶĂŬƵƐŝĂƐĞŬŽůĂŚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŵďĞƌŝŬĂŶbantuan dana pendidikan sebesar Rp 6000000 yang ĚŝďĂŐŝŬĂŶŬĞƉĂĚĂϲĂŶĂŬĚĂƌŝƉĞŬĞƌũĂĚŝϰ^WhďĞƌďĞĚĂLJĂŝƚƵϭĂŶĂŬĚĂƌŝ^WhKK^ƵƚŽŵŽĚŝ^ƵƌĂďĂLJĂϮĂŶĂŬĚĂƌŝ ^WhKKgtĞŵƉƵLJĂŶŐĂŶĚŝzŽŐLJĂŬĂƌƚĂϭĂŶĂŬĚĂƌŝSPBU COCO Jababeka di Bekasi dan 2 anak dari SPBU COCO Pasar Turi di Surabaya
Program ini diadakan pada (waktu) dan capaian program sesuai dengan jumlah anak yang ditetapkan
BANTUAN PERLENGKAPAN SEKOLAHUNTUK PANTI ASUHANSebagai wujud komitmen Perusahaan terhadap lingkungan sebagai SPBU yang berkontribusi kepada pendidikan ŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚ Ěŝ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ^Wh WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŵďĞƌŝŬĂŶbantuan perlengkapan sekolah untuk panti asuhan
Program ini diwujudkan dalam dua tahap Pada tahap ƉĞƌƚĂŵĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŵďĂŐŝŬĂŶ ϮϳϬ ƉĂŬĞƚ ƐĞďĞƐĂƌRp 200000 kepada anak yatim di sekitar lokasi kantor Perusahaan Tahap pertama ini diadakan pada (waktu) dan capaian program sesuai dengan jumlah anak yang ditetapkan
WĂĚĂ ƚĂŚĂƉ ŬĞĚƵĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŵďĂŐŝŬĂŶ ϭϬϬϬpaket sebesar Rp 200000 tiap paketnya kepada anak-anak panti asuhan yang tersebar ke seluruh 7 wilayah ƌĞŐŝŽŶĂů ƚĞƌŵĂƐƵŬ ϵϮ ƉĂŬĞƚ ďĂŐŝ ĂŶĂŬͲĂŶĂŬ ĚĂƌŝ WĂŶƚŝƐƵŚĂŶĂƌƵƐƐĂůĂŵ ďĞƌůŽŬĂƐŝ Ěŝ dĞŶĚĞĂŶ ĂŬĂƌƚĂ ^ĞůĂƚĂŶ(3112702) Tahap pertama ini diadakan pada (waktu) dan capaian program sesuai dengan jumlah anak yang ditetapkan
EDUCATION SECTOREDUCATION FUNDFOR ELEMENTARY SCHOOL STUDENTSƐĂĨŽƌŵŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĂƉƉƌĞĐŝĂƟŽŶŽĨampƵĞůŝŶŐ ƚĂƟŽŶƐĞŵƉůŽLJĞĞƐǁŝƚŚŬŝĚƐŝŶƐĐŚŽŽůdŚĞŽŵƉĂŶLJZĞƚĂŝůƉƌŽǀŝĚĞƐĞĚƵĐĂƟŽŶĨƵŶĚŝŶƚŚĞĂŵŽƵŶƚŽĨZϲϬϬϬϬϬϬĚŝƐƚƌŝďƵƚĞĚƚŽϲĐŚŝůĚƌĞŶŽĨǁŽƌŬĞƌƐŽĨϰĚŝīĞƌĞŶƚampƵĞůŝŶŐ ƚĂƟŽŶƐǁŚŝĐŚĂƌĞŽŶĞĐŚŝůĚŽĨĂǁŽƌŬĞƌŽĨKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ^ƵƚŽŵŽŝŶ^ƵƌĂďĂLJĂϮĐŚŝůĚƌĞŶŽĨǁŽƌŬĞƌƐŽĨKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶgtĞŵƉƵLJĂŶŐĂŶ ŝŶ zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ ϭ ĐŚŝůĚ ŽĨ ĂǁŽƌŬĞƌ ŽĨ KKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂďĂďĞŬĂŝŶĞŬĂƐŝĂŶĚϮĐŚŝůĚƌĞŶŽĨǁŽƌŬĞƌƐŽĨKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶWĂƐĂƌdƵƌŝŝŶ^ƵƌĂďĂLJĂ
This program was held on (date) and achieved the targeted ŶƵŵďĞƌŽĨĐŚŝůĚƌĞŶ
SCHOOL SUPPLIES DONATION FOR ORPHANAGEƐĂĨŽƌŵŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚƚŽƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJĂƐ Ă ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ƚŚĂƚ ĐŽŶƚƌŝďƵƚĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ĞĚƵĐĂƟŽŶĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ŽĨ ŝƚƐ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƉƌŽǀŝĚĞĚschool supplies to orphanages
dŚŝƐ ƉƌŽŐƌĂŵǁĂƐ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ŝŶ ƚǁŽ ƐƚĂŐĞƐ Ŷ ƚŚĞĮƌƐƚƐƚĂŐĞdŚĞŽŵƉĂŶLJĚŝƐƚƌŝďƵƚĞĚϮϳϬƉĂĐŬĂŐĞƐ ŝŶ ƚŚĞĞĂĐŚĂŵŽƵŶƚŽĨZϮϬϬϬϬϬƚŽŽƌƉŚĂŶƐŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽĸĐĞŶĞŝŐŚďŽƌŝŶŐĂƌĞĂdŚĞĮƌƐƚƐƚĂŐĞǁĂƐĐĂƌƌŝĞĚŽƵƚŽŶĚĂƚĞͿĂŶĚĂĐŚŝĞǀĞĚƚŚĞƚĂƌŐĞƚĞĚŶƵŵďĞƌŽĨĐŚŝůĚƌĞŶ
Ŷ ƚŚĞ ƐĞĐŽŶĚ ƐƚĂŐĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĚŝƐƚƌŝďƵƚĞĚ ϭϬϬϬƉĂĐŬĂŐĞƐ ŝŶ ƚŚĞ ĞĂĐŚ ĂŵŽƵŶƚ ŽĨ Z ϮϬϬϬϬϬ ƚŽ ĐŚŝůĚƌĞŶŝŶ ŽƌƉŚĂŶĂŐĞƐ ƐƉƌĞĂĚ ĂƌŽƵŶĚ ƚŚĞ ϴ ƌĞŐŝŽŶƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ϵϮƉĂĐŬĂŐĞƐĨŽƌĐŚŝůĚƌĞŶ ŝŶĂƌƵƐƐĂůĂŵKƌƉŚĂŶĂŐĞ ůŽĐĂƚĞĚ ŝŶdĞŶĚĞĂŶ^ŽƵƚŚĂŬĂƌƚĂϯϭϭϮϳϬϮͿdŚĞƐĞĐŽŶĚƐƚĂŐĞǁĂƐĐĂƌƌŝĞĚŽƵƚŽŶĚĂƚĞͿĂŶĚĂĐŚŝĞǀĞĚƚŚĞƚĂƌŐĞƚĞĚŶƵŵďĞƌŽĨchildren
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
189PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT188 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ENVIRONMENTAL SECTORBIOPORE ABSORBING HOLE CONSTRUCTIONdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐƵƉƉŽƌƚƐ ĂďƐŽƌďŝŶŐͲŚŽůĞ ĐŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶƉƌŽŐƌĂŵ ŝŶ ƚŚĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ Ɛ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ƚŚƌŽƵŐŚ ƚŚĞďŝŽƉŽƌĞ ŚŽůĞ ĐŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ĨŽƌ Ăůů ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐheads in the Jabodetabek area held in COCO Fueling Staiton ĂĂŶDŽŐŽƚĂŬĂƌƚĂ
dŚĞ ŵĂŝŶ ŝŶƐƚƌƵĐƚŽƌ ĨŽƌ ƚŚĞ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ǁĂƐ Dƌ ƌ ltĂŵŝƌD ƌĂƚĂ D^Đ ǁŚŽ ŝƐ Ă ƉŝŽŶĞĞƌ ŝŶ ďŝŽƉŽƌĞ ƚĞĐŚŶŽůŽŐLJĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĨŽƌ ůĂŶĚ ĂŶĚ ǁĂƚĞƌ ĐŽŶƐĞƌǀĂƟŽŶ ampŽƌ ƚŚĞƚƌĂŝŶŝŶŐŚĞǁĂƐĂƐƐŝƐƚĞĚďLJϰŽƚŚĞƌƚƌĂŝŶĞƌƐǁŚŽǁĞƌĞƌ ƌ dƵƚƵƚ^ƵŶĂƌŵŝŶƚŽD^Đƌ ƌ ZĂĐŚŵĂĚĞƌŵĂǁĂŶD^Đƌ ƌ ĂƌŶŝŽƐƌŝĞĨ D^ĐĂŶĚLJĂƚ^ƵĚƌĂũĂƚDĚ
dŚŝƐƚƌĂŝŶŝŶŐǁĂƐŚĞůĚŽŶtĞĚŶĞƐĚĂLJ EŽǀĞŵďĞƌϮϬƚŚϮϬϭϯĂŶĚƉĂƌƟĐŝƉĂƚĞĚďLJϯϯƉƌŽŐƌĂŵƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐdŚŝƐŶƵŵďĞƌǁĂƐƌŝŐŚƚŽŶƚŚĞƚĂƌŐĞƚĞĚŶƵŵďĞƌŽĨƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐǁŚŝĐŚǁĂƐϯϯƉĞŽƉůĞdŚĞďƵĚŐĞƚƉƌĞƉĂƌĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJ ĨŽƌ ƚŚŝƐƉƌŽŐƌĂŵǁĂƐZϱϬϬϬϬϬϬϬ
BIDANG LINGKUNGANPEMBUATAN LUBANG BIOPORIPerusahaan mendukung program pembuatan resapan air di lingkungan SPBU melalui program pelatihan pembuatan lubang biopori bagi seluruh kepala SPBU di wilayah Jabodetabek yang dilaksanakan di SPBU COCO Daan DŽŐŽƚĂŬĂƌƚĂ
Instruktur utama dari kegiatan pelatihan ini adalah ĂƉĂŬ ƌ ltĂŵŝƌ D ƌĂƚĂ D^Đ LJĂŶŐ ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ƚŽŬŽŚpenggagas dan pencetus pengembangan teknologi biopori ƵŶƚƵŬ ŬŽŶƐĞƌǀĂƐŝ ƚĂŶĂŚ ĚĂŶ Ăŝƌ ĂůĂŵ ƉĞůĂƚŝŚĂŶ ŝŶŝďĞůŝĂƵ ĚŝďĂŶƚƵ ŽůĞŚ ϰ ƉĞůĂƚŝŚ ůĂŝŶŶLJĂ LJĂŝƚƵ ƌ ƌ dƵƚƵƚ^ƵŶĂƌŵŝŶƚŽD^Đƌ ƌZĂĐŚŵĂĚĞƌŵĂǁĂŶD^Đƌ ƌĂƌŶŝŽƐƌŝĞĨD^ĐĚĂŶLJĂƚ^ƵĚƌĂũĂƚDĚ
ltĞŐŝĂƚĂŶ ŝŶŝ ĚŝůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƉĂĚĂ ZĂďƵ ϮϬ EŽǀĞŵďĞƌ ϮϬϭϯdan dihadiri oleh 33 peserta program Jumlah ini sesuai dengan target peserta yang diharapkan yaitu sebanyak 33 orang Adapun anggaran yang disiapkan Perusahaan untuk program ini sejumlah Rp 50000000
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
191PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT190 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
NO PROGRAM JUMLAH LOKASI NILAI KETERANGAN PENGALIHAN DANA
1BANTUAN DANA PENDIDIKAN SISWA SD
6 ORG SPBU COCO 6000000
Sudah melakukan riset data melalui email dan ďƌŽĂĚĐĂƐƚŬĞƉĂĚĂƐĞůƵƌƵŚ^WhƚĞƚĂƉŝLJĂŶŐmenyampaikan hanya 6 orang anak saja dari 4 ^WhŵĞŶŐŝŶŐĂƚƵƐŝĂKƉĞƌĂƚŽƌ^WhďĂŶLJĂŬLJĂŶŐďĞůƵŵďĞƌŬĞůƵĂƌŐĂĚĂŶƵƐŝĂĂŶĂŬƟĚĂŬŵĂƐƵŬdalam kriteria pemberian bantuan danaPenerima Manfaat Anak Operator SPBU COCO ƌ ^ŽĞƚŽŵŽWƐdƵƌŝgtĞŵƉƵLJĂŶŐĂŶĂďĂďĞŬĂ
2 SANTUNAN ANAK YATIM 50 ORGWILAYAH SEKITAR
KANTOR PUSAT PTPR54000000
Sudah dilakukan pada saat acara Buka Puasa BersamaPenerima Manfaat ŶĂŬzĂƟŵǁŝůĂLJĂŚƐĞŬŝƚĂƌKantor Pusat PTPR
3BANTUAN PERLENGKAPAN SEKOLAH
1000 ORG
SPBU COCOREGION I-VII
200000000
Pengalihan Dana Pendidikan menjadi Bantuan Perlengkapan Sekolah sesuai dengan arahan PTM agar bantuan bukan berupa dana tunaiPenerima Manfaat Anak Operator SPBU COCO ĚĂŶWĂŶƟƐƵŚĂŶǁŝůĂLJĂŚƐĞŬŝƚĂƌ^WhKKRegion I-VII
JUMLAH REALISASI DANA PENDIDIKAN 411200000
20 ORGSPBU COCO
DAAN MOGOT1UP-SKILL KADER POSYANDUPERTAMINA SEHATI
37450000
Pengalihan Dana Kesehatan menjadi Program ^ĞŚĂƟhƉͲ^ŬŝůůltĂĚĞƌWŽƐLJĂŶĚƵƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶarahan PTM agar bantuan bukan berupa dana tunaiPeserta SPBU COCOŶĚƵƐƚƌŝďĚƵůDƵŝƐŝŬŝŶŝ^ƵŶƚĞƌ ĂĂŶDŽŐŽƚltůĞŶĚĞƌ ampĂƚŵĂǁĂƟ
JUMLAH REALISASI DANA KESEHATAN 37450000
1 KONSTRUKSI BIOPORI 1 PKTSPBU COCO
DAAN MOGOT50000000
Tidak boleh dilakukan penanaman pohon besar Ěŝ^WhƐĞŚŝŶŐŐĂƉƌŽŐƌĂŵĚŝĂůŝŚŬĂŶŵĞŶũĂĚŝPembuatan Lubang Biopori
JUMLAH REALISASI DANA LINGKUNGAN 50000000
JUMLAH REALISASI DANA TJSL DI 2013 347450000
REALISASI DANA RKAP PT PERTAMINA RETAIL PROGRAM TJSL 2013(Nilai dalam Juta Rupiah)
Pelaporan amp Evaluasi Reporting amp Evaluation
NO BIDANG PROGRAM LOKASI NILAI KETERANGAN
1 PENDIDIKAN BANTUAN DANA
PENDIDIKAN SISWA SD
UNTUK 5 ORANG
80 LOKASI
SPBU COCO400000000
JUMLAH DANA TJSL UNTUK BIDANG
PENDIDIKAN SESUAI DENGAN
BUKU RKAP TAHUN 2013 YANG
TELAH DITANDATANGANI JIKA ADA
WEgtEEDltZh^
SESUAI DENGAN BIDANGNYA
JUMLAH ANGGARAN DANA PENDIDIKAN 400000000
2 KESEHATAN BANTUAN DANA
POSYANDU DI WILAYAH
SEKITAR SPBU COCO
5 LOKASI
SPBU COCO37500000
JUMLAH DANA TJSL UNTUK BIDANG
PENDIDIKAN SESUAI DENGAN
BUKU RKAP TAHUN 2013 YANG
TELAH DITANDATANGANI JIKA ADA
WEgtEEDltZh^
SESUAI DENGAN BIDANGNYA
JUMLAH ANGGARAN DANA KESEHATAN 37500000
3 LINGKUNGAN PENANAMAN POHON
WILAYAH
SEKITAR
SPBU COCO
50000000
JUMLAH DANA TJSL UNTUK BIDANG
PENDIDIKAN SESUAI DENGAN
BUKU RKAP TAHUN 2013 YANG
TELAH DITANDATANGANI JIKA ADA
WEgtEEDltZh^
SESUAI DENGAN BIDANGNYA
JUMLAH ANGGARAN DANA LINGKUNGAN 50000000
JUMLAH DANA RKAP PROGRAM TJSL 2013 487500000
RKAP PT PERTAMINA (PERSERO) UNTUK PT PERTAMINA RETAIL PROGRAM TJSL 2013(Nilai dalam Juta Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
193PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT192 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
NO PROGRAM TOTAL LOCATION VALUE DESCRIPTION
1EDUCATION FUND DONATION FOR ELEMENTARY SCHOOL STUDENTS
6 PPLCOCO
FUELING STATION6000000
Data research was done through email and ďƌŽĂĚĐĂƐƚƚŽĂůůampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐďƵƚŽŶůLJϲƐƚƵĚĞŶƚƐǁĞƌĞƐƵďŵŝƩĞĚĨƌŽŵϰampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŐŝǀĞŶƚŚĞĂŐĞŽĨŵĂŶLJampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐKƉĞƌĂƚŽƌƐǁŚŽĂƌĞŶŽƚŵĂƌƌŝĞĚĂŶĚŵĂŶLJŽĨƚŚĞĐŚŝůĚƌĞŶĚŽŶŽƚĮƚƚŚĞĂŐĞŽĨŐƌŽƵƉĐƌŝƚĞƌŝĂĨŽƌĂǁĂƌĚŝŶŐgrantsĞŶĞĮĐŝĂƌŝĞƐKƉĞƌĂƚŽƌƐĐŚŝůĚƌĞŶŽĨKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŽĨƌ ^ŽĞƚŽŵŽWƐdƵƌŝgtĞŵƉƵLJĂŶŐĂŶĂďĂďĞŬĂ
2 ORPHAN DONATION 50 PPLPTPR OFFICE
NEIGHBORING AREA54000000
dŚĞĚŽŶĂƟŽŶǁĞƌĞŐŝǀĞŶŽŶƚŚĞŌĂƌǀĞŶƚĞŶĞĮĐŝĂƌŝĞƐKƌƉŚĂŶƐĨƌŽŵWdWZKĸĐĞNeighboring Area
3 SCHOOL SUPPLIES DONATION 1000 PPLSPBU COCOREGION I-VII
200000000
Pengalihan Dana Pendidikan menjadi Bantuan Perlengkapan Sekolah sesuai dengan arahan PTM agar bantuan bukan berupa dana tunaiPenerima Manfaat Anak Operator SPBU COCO ĚĂŶWĂŶƟƐƵŚĂŶǁŝůĂLJĂŚƐĞŬŝƚĂƌ^WhKKRegion I-VII
TOTAL EDUCATION FUND REALISATION 411200000
20 PPLCOCO
FUELING STATIONDAAN MOGOT
1INTEGRATED SERVICE POST CADRES UP-SKILL PERTAMINA SEHATI
37450000
dƌĂŶƐĨĞƌƌŝŶŐĞĂůƚŚampƵŶĚŝŶƚŽhƉͲ^ŬŝůůltĂĚĞƌWŽƐLJĂŶĚƵWƌŽŐƌĂŵ^ĞŚĂƟŽŶĂƟŽŶŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚWdD ƐĚŝƌĞĐƟǀĞƐƚŚĂƚƚŚĞĂŝĚƐŚŽƵůĚŶŽƚďĞŝŶƚŚĞĨŽƌŵŽĨĐĂƐŚĨƵŶĚKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶWĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐŶĚƵƐƚƌŝďĚƵůDƵŝƐŝŬŝŶŝ^ƵŶƚĞƌ ĂĂŶDŽŐŽƚltůĞŶĚĞƌ ampĂƚŵĂǁĂƟ
TOTAL HEALTH FUND REALISATION 37450000
1 BIOPORE CONSTRUCTION 1 PKGCOCO
FUELING STATIONDAAN MOGOT
50000000ŝŐƚƌĞĞƉůĂŶƟŶŐŝƐŶŽƚĂůůŽǁĞĚǁŝƚŚŝŶƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂƌĞĂĂƐƚŚĞƉƌŽŐƌĂŵǁĂƐƚƌĂŶƐĨĞƌƌĞĚŝŶƚŽŝŽƉŽƌĞŽůĞŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶ
TOTAL ENVIRONMENT FUND REALISATION 50000000
TOTAL CSR FUND REALISATION IN 2013 347450000
PT PERTAMINA RETAILS RKAP FUND REALISATION FOR CSR PROGRAM 2013sĂůƵĞŝŶDŝůůŝŽŶZƵƉŝĂŚͿ
NO SECTOR PROGRAM LOCATION VALUE DESCRIPTION
1 EDUCATIONELEMENTARY SCHOOL
EDUCATION FUND
FOR 5 STUDENTS
COCO
FUELING
STATION
80 LOCATIONS
400000000
TOTAL TJSL FUND FOR EDUCATION IS IN
ACCORDANCE WITH RKAP BOOK THAT
WAS SIGNED IN 2013 IF THERE WERE
EzamphEdZE^ampZdDh^d
CONSISTENT WITH ITS SECTOR
TOTAL EDUCATION FUND BUDGET 400000000
2 HEALTH
INTEGRATED SERVICE
POST FUND FOR
THE COCO SPBU
NEIGHBORING AREA
COCO
FUELING
STATION
5 LOCATIONS
37500000
TOTAL TJSL FUND FOR HEALTH IS IN
ACCORDANCE WITH RKAP BOOK THAT
WAS SIGNED IN 2013 IF THERE WERE
EzamphEdZE^ampZdDh^d
CONSISTENT WITH ITS SECTOR
TOTAL HEALTH FUND BUDGET 37500000
3 ENVIRONMENT TREE CULTIVATION
COCO
FUELING
STATION
NEIGHBORING
AREA
50000000
TOTAL TJSL FUND FOR ENVIRONTMENT
IS IN ACCORDANCE WITH RKAP BOOK
THAT WAS SIGNED IN 2013 IF THERE
tZEzamphEdZE^ampZdDh^d
BE CONSISTENT WITH ITS SECTOR
TOTAL ENVIRONMENT FUND BUDGET 50000000
TOTAL RKAP BUDGET CSR PROGRAM 2013 487500000
PT PERTAMINA (PERSERO)S RKAP FOR PT PERTAMINA RETAILS CSR PROGRAM 2013sĂůƵĞŝŶDŝůůŝŽŶZƵƉŝĂŚͿ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
195PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT194 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PERBANDINGAN RKAP DAN REALISASI DANA TJSLPROGRAM NON-REGULAR 2013(dalam Juta Rupiah)
RKAP
487500000
140050000
SALDOBALANCE
2013 CSR FUND REALISATION AND RKAP COMPARISON NON-REGULAR PROGRAMS
ŝŶDŝůůŝŽŶZƵƉŝĂŚͿ
REALISASIREALISATION
347450000
PERBANDINGAN DANA TJSL 2013 ANTARPROGRAM REGULAR DAN NON-REGULAR(dalam Juta Rupiah)
2013 CSR FUND REGULAR ANDNON-REGULAR PROGRAMS COMPARISON
ŝŶDŝůůŝŽŶZƵƉŝĂŚͿ
REGULAR
151200000
NON-REGULAR
347450000
PERBANDINGAN REALISASI DANA TJSLANTAR PROGRAM NON-REGULAR 2013(dalam Persentase)
75
PENDIDIKANEDUCATION 11
KESEHATANHEALTH
14
LINGKUNGANENVIRONMENT
2013 CSR FUND REALISATIONNON-REGULAR PROGRAMS COMPARISON
ŝŶWĞƌĐĞŶƚĂŐĞͿ
PERBANDINGAN REALISASI DANA TJSLANTAR PROGRAM REGULAR 2013(dalam Persentase)
2013 CSR FUND REALISATIONREGULAR PROGRAMS COMPARISON
ŝŶWĞƌĐĞŶƚĂŐĞͿ
100
PENDIDIKANEDUCATION 0
KESEHATANHEALTH
0
LINGKUNGANENVIRONMENT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
197PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT196 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Sesuai dengan Kebijakan Tanggung Jawab Sosial amp gtŝŶŐŬƵŶŐĂŶ d^gtͿ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŬŽŵŝƚŵĞŶ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶprogram harus selaras dengan strategi utama yang dimiliki Perusahaan dan dilaksanakan di sekitar lingkungan operasional SPBU yang dikelola oleh WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ^ĞůĂŝŶ ŝƚƵ ƉƌŽŐƌĂŵͲƉƌŽŐƌĂŵ ƚĞƌƐĞďƵƚ ŚĂƌƵƐmenyesuaikan dengan kebutuhan lingkungan di sekitar operasi Perusahaan yang berada di lokasi strategis dan bersinggungan dengan para end-user atau Pemangku Kepentingan (Stakeholder) Perusahaan Hal ini untuk memastikan implementasi program-program yang dilaksanakan sesuai dengan harapan dan keinginan para Pemangku Kepentingan yang didapatkan dari survei serta ĚŝůĂŬƵŬĂŶŵĞůĂůƵŝƉĞŶĚĞŬĂƚĂŶŬĞƉĂĚĂŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚ ƐĞŬŝƚĂƌsehingga dipastikan program yang dilakukan akan dapat diterima oleh masyarakat di lingkungan setempat Dengan program-program yang dilakukan sepanjang tahun ϮϬϭϯ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ďĞƌŚĂƐŝů ŵĞŵĞƚĂŬĂŶ ŬĞďƵƚƵŚĂŶmasyarakat di lingkungan operasi Perusahaan secara ƚĞƉĂƚ ĚĂŶ ƚĞƚĂƉ ĚĂƉĂƚ ŵĞŶŐĂŬŽŵŽĚĂƐŝ ŬĞŝŶŐŝŶĂŶ ƐĂůĂŚsatu Stakeholder WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂůĂŵ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶŶLJĂimplementasi strategi TJSL mendapatkan sambutan yang antusias dan apresiasi yang sangat baik dari para penerima program tersebut Berdasarkan hasil tinjauan dan ƉĞŶŝůĂŝĂŶ ƐĞƚĞůĂŚ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƉƌŽŐƌĂŵ LJĂŶŐ ĚŝũĂůĂŶŬĂŶmemerlukan roll-out ke beberapa lokasi SPBU atau operasional lainnya Kebutuhan TJSL ini bagi Perusahaan terbukti memberikan dampak yang baik bagi lingkungan ƐĞŬŝƚĂƌŶLJĂ WĂĚĂ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶŶLJĂ ĚŝƉĞƌůƵŬĂŶ ƉĞŶLJĞďĂƌĂŶprogram yang lebih merata ke lokasi-lokasi SPBU atau operasional yang berada di daerah lain dengan kebutuhan program sejenis dan dilakukan secara berkelanjutan
ŝŚĂƌĂƉŬĂŶ Ěŝ ŵĂƐĂ ŵĞŶĚĂƚĂŶŐ ƉĞƌĂŶ ƐĞƌƚĂ ĚĂƌŝ ltĞƉĂůĂSPBU yang berhubungan langsung dengan lingkungan sekitar dan sebagai pekerja Perusahaan akan memberikan varian program yang lebih beragam Tentunya hal ini adalah mengacu kepada kebutuhan lingkungan sekitar dan bertujuan untuk membangun interaksi sosial dan komunikasi yang lebih baik dengan masyarakat sekitar lokasi dan unit operasional Perusahaan
Kesesuaian Implementasi dengan StrategiImplementation and Strategy Suitability
hŶĚĞƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ^Z WŽůŝĐLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝƐcommitted to conduct CSR activities that in accordance to dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ŵĂŝŶ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ĂŶĚ ĂƌŽƵŶĚ ƚŚĞ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ŽĨ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ŵĂŶĂŐĞĚ ďLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ŷ ĂĚĚŝƚŝŽŶ ƚŽ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ƉƌŽŐƌĂŵƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚare those that accommodate the environmental needs ŽĨ ƚŚĞ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ƐƵƌƌŽƵŶĚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĂŶĚdŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĂƌĞ ůŽĐĂƚĞĚ ŝŶƐƚƌĂƚĞŐŝĐ ůŽĐĂƚŝŽŶƐ ƚŚĂƚ ĞŶŐĂŐĞ ĞŶĚ ƵƐĞƌƐ Žƌ ŽŵƉĂŶLJƐ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ƚŽ ŐƵĂƌĂŶƚĞĞ ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ŽĨ ŝƚƐƉƌŽŐƌĂŵƐ ĂƌĞ ŽďƚĂŝŶŝŶŐ ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ĂƐƉŝƌĂƚŝŽŶƐ ƚŚƌŽƵŐŚƐƵƌǀĞLJ ĂŶĚ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ĂƉƉƌŽĂĐŚ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĂƚ ƚŚĞprograms can be accepted by the local community
tŝƚŚ ƚŚĞ ĐƵƌƌĞŶƚ ƉƌŽŐƌĂŵƐ ŚĞůĚ ŝŶ ϮϬϭϯ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJŚĂƐ ƐƵĐĐĞƐƐĨƵůůLJ ŵĂƉƉĞĚ ƚŚĞ ŶĞĞĚƐ ŽĨ ƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJsurrounding The Company while accommodating the ĂƐƉŝƌĂƚŝŽŶ ŽĨ ŽŶĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ŶŝƚƐ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ^Z ƐƚƌĂƚĞŐLJ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ŚĂƐƌĞĐĞŝǀĞĚ ƉŽƐŝƚŝǀĞ ƌĞƐƉŽŶƐĞ ĂŶĚ ĂƉƉƌĞĐŝĂƚŝŽŶ ĨƌŽŵƚŚĞ ƉƌŽŐƌĂŵ ďĞŶĞĨŝĐŝĂƌŝĞƐ ďĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ƌĞƐƵůƚ ŽĨƉŽƐƚ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ƌĞǀŝĞǁ ĂŶĚ ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ĂĨƚĞƌimplementation The programs implemented require ƌŽůůŽƵƚ ƚŽ ƐĞǀĞƌĂů ŽƚŚĞƌ ĨƵĞů ƐƚĂƚŝŽŶ Žƌ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶĂůlocations The Companys CSR implementation has proven to have positive impact on its community In its ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ƚŚĞƐĞƉƌŽŐƌĂŵƐŶĞĞĚ ƚŽďĞŵŽƌĞĞǀĞŶůLJĚŝƐƚƌŝďƵƚĞĚƚŽĨƵĞůƐƚĂƚŝŽŶŽƌŽƉĞƌĂƚŝŽŶĂůůŽĐĂƚŝŽŶƐŝŶŽƚŚĞƌregions with similar program needs in a sustainable wayampŽƌ ƚŚĞ ĨƵƚƵƌĞ ƚŚĞ ŝŶǀŽůǀĞŵĞŶƚ ŽĨ ĨƵĞů ƐƚĂƚŝŽŶ ŚĞĂĚƐ
who are directly interacting with the community and as ǁŽƌŬĞƌƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ǁŽƵůĚ ƌĞƐƵůƚ ŝŶ ŵŽƌĞ ǀĂƌŝĞƚŝĞƐŽĨ ƉƌŽŐƌĂŵ ^ƵƌĞůLJ ƚŚŝƐ ǁŽƵůĚ ƌĞĨĞƌ ƚŽ ƚŚĞ ŶĞĞĚ ŽĨ ƚŚĞcommunity and aim to establish better social interaction and communication with the community around The Companysup1s location and operational unit
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT198
ldquoTJSL ialah salah satu alat yang dapat menjembatani
Perusahaan dengan masyarakat sekitarnya Perusahaan
sebagai bagian dari masyarakat perlu berkontribusi kepada
kesejahteraan masyarakat sekitar dengan memperhatikan
kebutuhan lingkungan nilai budaya dan norma masyarakat di
lingkungan Perusahaan atau unit usahanyardquo
ldquoCSR is one of The Companyrsquos tools to establish a relationship
with its community The Company as a part of the society
needs to contribute to the welfare of its community by paying
attention to the need of the community the cultural value and
norm of the community of The Company or its business units ldquo
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 199199
LAPORAN KEUANGANFINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 201200 201200
Halaman Ini Sengaja Dikosongkan
This Page is intentionally left blank
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 203202 203202
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAIL LAPORAN KEUANGAN DAN
LAPORAN AUDITOR INDEPENDENTahun Yang Berakhir Pada Tanggal-Tanggal
31 Desember 2013 dan 2012(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILFINANCIAL STATEMENTS
AND INDEPENDENT AUDITORrsquoS REPORTYears Ended
December 31 2013 and 2012(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Daftar IsiTable of Contents
HalamanPages
Laporan Auditor Independen Independent Auditorsrsquo Report
Laporan Posisi Keuangan 1-2 Statements of Financial Position
Laporan Laba Rugi Komprehensif 3 Statements of Comprehensive Income
Laporan Perubahan Ekuitas 4 Statements of Changes in Equity
Laporan Arus Kas 5 Statements of Cash Flows
Catatan atas Laporan Keuangan 6 - 58 Notes to the Financial Statements
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 205204 205204
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 207206 207206
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAIL LAPORAN POSISI KEUANGAN
31 Desember 2013 dan 2012(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF FINANCIAL POSITION
December 31 2013 and 2012(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Catatan2013 Notes 2012
ASET ASSETS
ASET LANCAR CURRENT ASSETS
Kas dan setara kas 127930597491 2b2c2p42426 110172631706 Cash and cash equivalentsPiutang usaha Accounts receivable
Pihak ketiga 67264511639 2c2k5 35905788877 Third partiesBerelasi dengan 2c2k2r Government
pemerintah 2161136852 52326 3712056499 related partiesPihak - pihak 2c2k2r
berelasi 134044269277 52326 37154051858 Related partiesPiutang lain-lain - bersih 11762609670 2c626 7768669853 Other receivables - netPersediaan 86340927417 2d7 55235420914 InventoriesUang muka dan Advances and
biaya dibayar di muka 17482111696 2e8 7153316699 prepaid expensesPajak dibayar di muka 3203388560 2q17a 748953176 Prepaid tax
JUMLAH ASET LANCAR 450189552602 257850889582 TOTAL CURRENT ASSETS
ASET TIDAK LANCAR NON - CURRENT ASSETSTaksiran tagihan pajak Estimated claims
penghasilan 154363248 2q17e 470862766 for tax refundPenyertaan saham 500000000 2i 9 26 500000000 Investment in stockAset tetap - setelah Fixed assets -
dikurangi akumulasi net of accumulatedpenyusutan sebesar depreciationRp 38549463808 of Rp 38549463808pada 31 Desember 2013 at December 31 2013 dan Rp 22674279616 and Rp 22674279616pada 31 Desember 2012 187628151675 2f10 88736518231 at December 31 2012
Properti investasi 22205794000 2g12 22205794000 Investment propertyAset pajak tangguhan 1561425415 2q17f 1164745537 Deferred tax assetsAset tidak lancar Other non - current
lainnya 3795099460 2m1827 2768046421 assetAset tidak berwujud 2532244091 2h11 823848770 Intangible assets
JUMLAH ASET TOTAL NON -TIDAK LANCAR 218377077889 116669815725 CURRENT ASSETS
JUMLAH ASET 668566630491 374520705307 TOTAL ASSETS
Catatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part part of thesefinancial statements
1
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 209208 209208
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAIL LAPORAN POSISI KEUANGAN (lanjutan)
31 Desember 2013 dan 2012(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF FINANCIAL POSITION (continued)
December 31 2013 and 2012(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Catatan2013 Notes 2012
LIABILITASDAN EKUITAS LIABILITIES AND EQUITY
LIABILITAS JANGKAPENDEK CURRENT LIABILITIES
Utang usaha Accounts payablePihak ketiga 16790948629 2c2k13 8707551159 Third partiesBerelasi dengan 2c2k2r Government
pemerintah 8166945621 1323 - related partiesPihak berelasi 284054354311 2c2k2r1323 223133896173 Related parties
Utang pajak 2936864686 2q17b 1974008742 Taxes payableUtang lain-lain 6267995200 2c14 4184740958 Other payablesBiaya masih
harus dibayar 25183854473 2o15 7693333596 Accrued expensesPendapatan diterima
dimuka 9289595778 2o16 10702604099 Unearned income
JUMLAH LIABILITAS TOTAL CURRENTJANGKA PENDEK 352690558698 256396134727 LIABILITIES
LIABILITAS JANGKA NON - CURRENTPANJANG LIABILITY
Liabilitas imbalan kerja 1492885677 2m18a 1787648033 Employee benefits liability
JUMLAH LIABILITAS 354183444375 258183782760 TOTAL LIABILITIES
EKUITAS EQUITYModal saham - nilai nominal Capital stock - par value ofRp 2334000 per saham Rp 2334000 per share
Modal dasar - Authorized -171380 saham 171380 shares
pada tahun 2013 dan in 2013 and9433 saham 9433 shares
pada tahun 2012 in 2012Modal ditempatkan Issued and
dan disetor penuh - fully paid -71801 saham 71801 shares
pada tahun 2013 dan in 2013 and9433 pada tahun 2012 167583534000 19 22039962000 9433 shares in 2012
Tambahan modal disetor - Additional paid-Agio saham 1428000 19 - in capital
Saldo laba 146798224116 94296960547 Retained earnings
JUMLAH EKUITAS 314383186116 116336922547 TOTAL EQUITY
JUMLAH LIABILITAS DAN TOTAL LIABILITIES ANDEKUITAS 668566630491 374520705307 EQUITY
Catatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part part of thesefinancial statements
2
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILLAPORAN LABA RUGI KOMPREHENSIF
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal-Tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF COMPREHENSIVE INCOME
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Catatan2013 Notes 2012
PENDAPATAN 7109273657354 2o20 4875453923998 REVENUES
BEBAN POKOK PENDAPATAN 6970581795465 2o21 4782214521668 COST OF REVENUES
LABA BRUTO 138691861889 93239402330 GROSS PROFIT
GENERAL ANDBEBAN UMUM DAN ADMINISTRATIVE
ADMINISTRASI 76005656768 2o22 49774608631 EXPENSES
INCOME FROMLABA USAHA 62686205121 43464793699 OPERATIONS
PENDAPATAN (BEBAN) OTHER INCOMELAIN-LAIN 2o (EXPENSES)Bunga jasa giro dan Current account interest
deposito - bersih 5078903440 489928103 income - netJasa manajemen 4192754946 477350034 Management feePendapatan EDC 162514335 543016559 EDC incomeDividen - 824466000 Dividends Cadangan penurunan Allowance for
nilai piutang (661579768) (335990037) doubtful accountsBeban lain - lain 1254244535 (224588484) Others
PENDAPATAN LAIN-LAINBERSIH 10026837488 1774182175 OTHER INCOME - NET
LABA SEBELUM INCOME BEFOREPAJAK PENGHASILAN 72713042609 45238975874 INCOME TAX EXPENSE
MANFAAT (BEBAN) INCOME TAX BENEFITPAJAK PENGHASILAN 2q17 (EXPENSE)Final (16068018531) 17d (11245474787) FinalKini (1187137316) 17d (969175807) CurrentTangguhan 396679878 17f 508705434 Deferred
BEBAN PAJAK INCOME TAXPENGHASILAN - BERSIH (16858475969) (11705945160) EXPENSE - NET
LABA BERSIH 55854566640 33533030714 NET INCOME
LABA OTHERKOMPREHENSIF LAIN - - COMPREHENSIVE INCOME
JUMLAH LABA TOTAL COMPREHENSIVEKOMPREHENSIF 55854566640 33533030714 INCOME
Catatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part part of thesefinancial statements
3
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 211210 211210
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILLAPORAN PERUBAHAN EKUITAS
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal - tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF CHANGES IN EQUITY
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Modal Saham TambahanDitempatkan modal disetor -
dan Disetor Penuh Agio sahamCatatan Capital stock Additional Saldo Laba Jumlah Ekuitas
Note Issued and Fully Paid Paid-in capital Retained Earnings Total Equity
Saldo per 1 Januari 2012 22039962000 - 60764360210 82804322210 Balance as of January 1 2012
Jumlah laba komprehensif - - 33533030714 33533030714 Total comprehensive income
Dividen 19 - - (430377) (430377) Dividends
Saldo per 31 Desember 2012 22039962000 94296960547 116336922547 Balance as of December 31 2012
Tambahan modal disetor 19 145543572000 1428000 - 145545000000 Additional paid-in capital
Jumlah laba komprehensif - - 55854566640 55854566640 Total comprehensive income
Dividen 19 - - (3353303071) (3353303071) Dividends
Saldo per 31 Desember 2013 167583534000 1428000 146798224116 314383186116 Balance as of December 31 2013
atatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan darilaporan keuangan konsolidasian secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part of these financial statements
4
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 213212 213212
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILLAPORAN ARUS KAS
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal-Tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF CASH FLOWS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Catatan2013 Notes 2012
ARUS KAS DARI CASH FLOWS FROMAKTIVITAS OPERASI OPERATING ACTIVITIES
Penerimaan kas dari pelanggan 7143490768104 4877234891130 Cash receipts from customersPembayaran kas kepada Cash paid to suppliers for
pemasok untuk beban operasi (7157994437440) (4764578765535) operating expensesPembayaran atas beban
pajak penghasilan (12708372639) (9007726800) Payment of income tax
Kas Bersih Diperoleh dari Net Cash Provided by(Digunakan untuk) (Used in)Aktivitas Operasi (27212041975) 103648398795 Operating Activities
ARUS KAS DARI AKTIVITAS CASH FLOWS FROM INVESTASI INVESTING ACTIVITIES
Penerimaan bunga 4252602840 584112532 Interest receivedPerolehan aset tetap (101474292009) 10 (41265754899) Acquisition of fixed assets
Kas Bersih Digunakan untuk Net Cash Used inAktivitas Investasi (97221689169) (40681642367) Investing Activities
ARUS KAS DARI AKTIVITAS CASH FLOWS FROM PENDANAAN FINANCING ACTIVITIES
Penerimaan dari Proceeds frompenerbitan saham 145545000000 19 - issued of share equity
Pembayaran dividen (3353303071) 19 (430377) Payment of dividends
Kas Bersih Diperoleh dari Net Cash Provided by(Digunakan untuk) (Used in)Aktivitas Pendanaan 142191696929 (430377) Financing Activities
KENAIKAN NET INCREASEBERSIH KAS DAN IN CASH ANDSETARA KAS 17757965785 62966326051 CASH EQUIVALENTS
CASH ANDCASH EQUIVALENTS
KAS DAN SETARA KAS AT THE BEGINNING OFAWAL TAHUN 110172631706 4 47206305655 THE YEAR
CASH ANDKAS DAN SETARA KAS CASH EQUIVALENTS
AKHIR TAHUN 127930597491 4 110172631706 AT THE END OF THE YEAR
Catatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part part of thesefinancial statements
5
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM 1 GENERAL
a Pendirian dan Informasi Umum a Establishment and General Information
PT Pertamina Retail (Perseroan) merupakan anak Perseroan PT Pertamina (Persero) yang bergerak di bidang usaha retail Pertamina yang dibentuk untuk menghadapi perubahan pasar retail khususnya Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di tanah air menuju pasar bebas
PT Pertamina Retail (the ldquoCompanyrdquo) is a subsidiary of PT Pertamina (Persero) which engaged in the retail business of PT Pertamina (Persero) and established to face the shifting of retail market especially on Public Gas Station (SPBU) located nationally towards free market
Perseroan didirikan berdasarkan Akta No 88 tanggal 17 Juni 1997 dibuat dihadapan Notaris Azhar Alia SH Notaris di Jakarta dan telah mendapat pengesahan dari Menteri Kehakiman dalam keputusan NoC2-5342HT0101 tanggal 28 Maret 1998 serta diumumkan dalam Berita Negara RI No6 tambahan No 4571 tanggal 7 Agustus 1998 Anggaran dasar Perseroan sudah beberapa kali mengalami perubahaan dan perubahan terakhir berdasarkan Akta No 13 tanggal 27 November 2013 yang dibuat dihadapan Notaris Andy A AgusSH Notaris di Jakarta tentang perubahan susunan Direksi yang telah dilaporkan kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia NoAHUAH011056467
The Company was established based on Notarial Deed No 88 dated June 17 1997 by Azhar Alia SH Notary in Jakarta and its Article of Association was approved by the Ministry of Justice and Human Rights Republic of Indonesia through its Decree NoC2-5342HT0101 dated March 28 1998 and announced in State Gazette RI No6 Addition No4571 dated August 7 1998The Articles of Association has been amended several times and the latest amendement of which is based on Notarial Deed No13 dated November 27 2013 by Andhy HAgus SH Notary in Jakarta regarding the amendment of Board of Directors which is reported to the Ministry of Law and Human Rights Republic of Indonesia with Decree No AHUAH0110-56467
Perseroan mulai beroperasi bulan Maret 2006 sebagaimana tercantum dalam lampiran Akta No 75 tanggal 24 Mei 2002 Notaris HM Afdal GazaliSH Notaris di Jakarta
The Company started its operation in March 2006 as stated on its Articles of Association based on Notarial Deed No 75 by HM Afdal Gazali SH Notary in Jakarta dated May 24 2002
b Maksud dan Tujuan b Purposes and Objectives
Sesuai pasal 3 anggaran dasar Perseroan maksud dan tujuan Perseroan adalah berusaha dalam bidang pemasaran dan niaga untuk mencapai maksud di atas Perseroan melaksanakan kegiatan usaha sebagai berikut
According to Article 3 of the Companyrsquos Article of Association its purpose and objective is to conduct business in marketing and commerce field Toachieve the objective as stated above the Company will conduct the following business activities
- Bergerak dalam bidang penyaluran bahan bakar di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Minyak untuk Umum (SPBU)
- Bergerak dalam bidang pengelolaan dan pengembangan retail SPBU dan bisnis yang terkait di dalamnya
- Engage in the field of fuel distribution to Public Gas Stations (called SPBU)
- Engage in the management and retail development of SPBU and its related business
Adapun usaha yang dijalankan PT Pertamina Retail adalah usaha fuel retail yaitu pengelolaan SPBU COCO (Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (Company Owned Company Operated) milik PT Pertamina (Persero) yang tersebar di seluruh Indonesia serta usaha non fuel retail seperti convenience store cafe space rental space iklandan keagenan produk-produk Pertamina
The business conducted by the Company is fuel retail business which is to manage SPBU COCO (Public Gas Stations Company Owned Company Operated) owned by PT Pertamina (Persero) spread all over Indonesia as well as non-fuel retail business such as convenience store cafeacute space rentals advertising space and agency products of Pertamina
6
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 215214 215214
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM (lanjutan) 1 GENERAL (continued)
b Maksud dan Tujuan (lanjutan) b Purposes and Objectives (continued)
Berdasarkan Perubahan dan Pernyataan Kembali Perjanjian Pengelolaan SPBU beserta Fasilitas dan Sarana Pendukung SPBU antara PT Pertamina (Persero) dengan PT Pertamina Retail Nomor 046F302002011 - S0 112DIR - PRXII2011 tanggal 31 Desember 2011 dan perubahan perjanjian Nomor 053F302102012-S3 76BDIR-PRVI2012 tanggal 29 Juni 2013 PT Pertamina Retail berkewajiban membayar PBB atas tanah dan bangunan SPBU Pertamina yang diserahkelolakan dan menanggung kompensasi atas aset di SPBU Pertamina yang diserahkelolakan
Based on the Change and Restatement Management of SPBU with its Supporting Facilities Agreement between PT Pertamina (Persero) and PT Pertamina Retail with No 046F302002011 -S0 112DIR - PRXII2011 dated December 312011 and its amendment with No 053F302102012-S3 76BDIR-PRVI2012 dated June 29 2013 PT Pertamina Retail is obliged to pay Property Tax (called PBB) on land and building of SPBU Pertamina which had been handed over and will bear its compensation on assets in those related SPBU Pertamina
c Tempat dan Kedudukan Perseroan c The Companys Domicile
Perseroan berkedudukan di Jakarta yang berkantor pusat di Gedung Wisma Tugu Wahid Hasyim Jl Wahid Hasyim Kav 100-102 Jakarta Pada tahun 2013 Perseroan mengelola 90 SPBU COCO PT Pertamina (Persero) 6 (enam) SPBU PT Pertamina Retail (PTPR) dan 4 (empat) SPBU milik swasta (KSO) 3 (tiga) Stasiun Pengisian Bahan Bakar Gas (SPBG) dan 28 (dua puluh delapan) Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum Transportable(SPBU-T) serta 200 outlet bright Lokasi SPBU tersebar di seluruh Indonesia dengan rincian sebagai berikut
The Company is domiciled in Jakarta having its head office in Gedung Wisma Tugu Wahid Hasyim at Wahid Hasyim street Kav 100-102 Jakarta In 2013 the Company manages 90 SPBU COCO of PT Pertamina (Persero) 6 (six) SPBU of PT Pertamina Retail and 4 (four) private-owned 3 (three) Gas Fuel Filling Station (SPBG) and 28 (twenty eight) Transportable Filling Station (SPBU-T) and 200 Bright outlet SPBUs spread all over Indonesia are as follows
Region I1 SPBU Yos Sudarso Medan2 SPBU Merak Jingga Medan3 SPBU Gatot Subroto Medan4 SPBU Katamso Medan5 SPBU Sei Ladi Batam6 SPBU Mata Air Padang7 SPBU Putri Tujuh Dumai8 SPBU Ulak Karang Padang9 SPBU Bagan Besar Dumai (KSO)10 SPBU Ababil Pekanbaru (PTPR)11 SPBU Polonia ex Petronas Medan12 SPBU Riau Natuna13 SPBUT Dumai Depot14 SPBUT Medan Depot Labuan Deli15 SPBUT Padang Depot Teluk Kabung16 SPBUT Pekan Baru Depot Siak
Region II17 SPBU Kenten Palembang18 SPBU Plaju Palembang19 SPBU Bengkulu Muara20 SPBU Kalianda Lampung21 SPBU Soekarno Hatta Lampung22 SPBU Kangkung Lampung23 SPBG Palembang Sukamto24 SPBUT Jambi Depot Kasang25 SPBUT Lampung Depot Panjang26 SPBUT Palembang Depot kertapati
7
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM (lanjutan) 1 GENERAL (continued)
c Tempat dan Kedudukan Perseroan (lanjutan) c The Companys Domicile (continued)
Lokasi SPBU tersebar di seluruh Indonesia dengan rincian sebagai berikut (lanjutan)
SPBUs spread all over Indonesia are as follows (continued)
Region III27 SPBU Abdul Muis Jakarta28 SPBU Industri Jakarta29 SPBU Kuningan Jakarta30 SPBU Pramuka Jakarta31 SPBU Cikini Jakarta32 SPBU BSD Tanggerang33 SPBU Ujung Berung Bandung34 SPBU Cipularang A (PTPR)35 SPBU Cipularang B (PTPR)36 SPBU A Yani Bekasi (PTPR)37 SPBU Kiara Condong Bandung38 SPBU Cililitan Jakarta39 SPBU MT Haryono Jakarta40 SPBU Citra Raya Cikupa41 SPBU Lippo Cikarang Azalea42 SPBU Lippo Cikarang Majapahit43 SPBU Kotabaru Padalarang44 SPBU Modernland Tanggerang45 SPBU Otista Jakarta46 SPBU Permata Hijau Jakarta47 SPBU Daan Mogot Jakarta48 SPBU Citra Indah Jonggol49 SPBU Klender Jakarta50 SPBU Jababeka II Cikarang51 SPBU Taman Royal Jakarta52 SPBU Hyundai Cikarang53 SPBU Jakarta Sunter54 SPBU Ahmad Yani Serang55 SPBU Gandaria Jakarta56 SPBU Tomang Raya Jakarta57 SPBU Fatmawati Jakarta58 SPBU Samanhudi Jakarta59 SPBU Darsono Cirebon Jakarta60 SPBU Mangga Besar Jakarta61 SPBU Pondok Indah62 SPBU Lippo Karawaci63 SPBU Telaga kahuripan Bogor64 SPBU Depok margonda65 SPBU Jakarta tendean66 SPBU Jakarta Pulogadung67 SPBU Jakarta Cibubur ex Petronas (KSO)68 SPBU Jakarta Cakung69 SPBU Tentara Pelajar Bogor (PTPR)70 SPBU Narogong (PTPR)71 SPBU Dago Bandung72 SPBU Fatmawati ex Petronas73 SPBU BSD Lengkong ex Petronas74 SPBU Tanggerang Bintaro sector 9 ex
Petronas75 SPBU Jakarta Kalideres76 SPBU Jakarta Kalimalang77 SPBU Jakarta Kemang
Region III78 SPBU Serpong Alam Sutra79 SPBG Jakarta Daan Mogot80 SPBG Jakarta Gandaria81 SPBUT Cikampek Depot82 SPBUT Cilegon Depot Tanjung Gerem83 SPBUT Tasikmalaya84 SPBUT Depot Padalarang (KSO)85 SPBUT Depot Ujung Berung86 SPBUT Indramayu Depot Balongan87 SPBUT Gas Dome Jampea Jakarta
Region IV88 SPBU A Yani Semarang89 SPBU Batang Jrakah Semarang90 SPBU Teras Boyolali91 SPBU Sultan Agung Semarang92 SPBU Lempuyangan Yogyakarta93 SPBU Menowo Magelang94 SPBU Penggaron Semarang95 SPBU Solo Baru96 SPBU Kaligarang Semarang97 SPBU Adisucipto Yogyakarta98 SPBUT Depot Boyolali99 SPBUT Depot Maos Cilacap100 SPBUT Semarang Depot Pengapon101 SPBUT Yogyakarta Depot Rewulu
Region V102 SPBU Jemursari Surabaya103 SPBU Pasar Turi Surabaya104 SPBU Soetomo Surabaya105 SPBU Denpasar Bali106 SPBU Kenanga Jember107 SPBU Malang Yulius Usman (KSO)108 SPBU Pakuwon City Surabaya109 SPBUT Depot Banyuwangi110 SPBUT Klungkung Depot Bali Manggis111 SPBUT Mataram Depot Ampenan112 SPBUT Depot Intalasi Surabaya113 SPBUT Depot Tuban
8
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 217216 217216
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM (lanjutan) 1 GENERAL (continued)
c Tempat dan Kedudukan Perseroan (lanjutan) c The Companys Domicile (continued)
Lokasi SPBU tersebar di seluruh Indonesia dengan rincian sebagai berikut (lanjutan)
SPBUs spread all over Indonesia are as follows (continued)
Region VI114 SPBU Karang Anyar Balikpapan115 SPBU MT Haryono Balikpapan116 SPBU Sepinggan Balikpapan117 SPBU Kusuma Bangsa Samarinda118 SPBU Slamet Riyadi Samarinda119 SPBU Banjar Baru Banjarmasin120 SPBU Banjar Kertak Hanyar121 SPBU A Yani Pontianak122 SPBUT Balikpapan Karang Anyar123 SPBUT Banjar Kertak Hanyar Shelter124 SPBUT Pontianak A Yani Shelter125 SPBUT Samarinda Slamet Riyadi Shelter
Region VII126 SPBU Perintis Kemerdekaan Makassar127 SPBUT Makassar Depot128 SPBUT Manado Depot Bitung129 SPBUT Depot Pare-pare
Region VIII130 SPBU Sorong Jayapura
Terdapat 6 (enam) SPBU yang dimiliki dan dikelola oleh PT Pertamina Retail diantaranya 1 SPBU Purbaleunyi A No 3141101 di tol
Purbaleunyi - bandung2 SPBU Purbaleunyi B No 3141102 di tol
Purbaleunyi - Bandung3 SPBU Bekasi No 3117101 di Jalan AYani -
Bekasi4 SPBU Ababil Pekanbaru No 14281693
Jl Ababil No 18 Pekanbaru5 SPBU Tentara Pelajar Bogor No 3116113 di
Jl Tentara Pelajar Bogor No 18 Cimanggu -Bogor
6 SPBU Narogong No 3117103 di Jl Raya Narogong Km 125 Pangkalan IV Bekasi
There are 6 (six) SPBU owned and managed by PT Pertamina Retail with details as follows 1 SPBU Purbaleunyi A No 3141101 at tol
Purbaleunyi - bandung2 SPBU Purbaleunyi B No 3141102 at tol
Purbaleunyi - Bandung3 SPBU Bekasi No 3117101 di Jalan AYani -
Bekasi4 SPBU Ababil Pekanbaru No 14281693
Jl Ababil No 18 Pekanbaru5 SPBU Tentara Pelajar Bogor No 3116113 di
Jl Tentara Pelajar Bogor No 18 Cimanggu -Bogor
6 SPBU Narogong No 3117103 di Jl Raya Narogong Km 125 Pangkalan IV Bekasi
d Dewan Komisaris dan Direksi d The Companys Board of Commissioners and Directors
Susunan anggota Dewan Komisaris dan Direksi pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 sebagai berikut
Boards of Commissioners and Directors at December 31 2013 and 2012 consist of the following
2013 2012
Dewan Komisaris Board of CommissionersKomisaris Utama Suhartoko Suhartoko President CommissionerKomisaris Nursatyo Argo Nursatyo Argo Commissioner
Mariatul Aini Commissioner
Dewan Direktur Board of DirectorsDirektur Utama Toharso Giri Santoso President DirectorDirektur Operasi Romulo Hutapea Romulo Hutapea Operation DirectorDirektur Keuangan Narendra Widjajanto Tenny RA Rusdy Finance Director
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 Perseroan memiliki karyawan masing-masing 39 dan 41 orang karyawan tetap (tidak diaudit)
As of December 31 2013 and 2012 the Company has 39 and 41 of permanent employees respectively (unaudited)
9
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM (lanjutan) 1 GENERAL (continued)
c Tempat dan Kedudukan Perseroan (lanjutan) c The Companys Domicile (continued)
e Penyelesaian atas laporan keuangan e Completion of the Financial Statements
Manajemen Perseroan bertanggung jawab atas peyusunan laporan keuangan konsolidasian yang telah diselesaikan pada tanggal 16 Januari 2014
The Companyrsquos management is responsible for the preparation of the financial statements that were completed on an authorised for issue January 16 2014
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES
a Dasar Penyajian Laporan Keuangan a Basis of Preparation of the Financial Statements
Laporan keuangan telah disusun sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia (ldquoSAKrdquo) yang mencakup Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK) dan Interpretasi Standar Akuntansi Keuangan (ldquoISAKrdquo) yang dikeluarkan olehDewan Standar Akuntansi Keuangan Ikatan Akuntan Indonesia (ldquoDSAKrdquo)
The financial statements have been prepared in accordance with Indonesian Financial Accounting Standards (ldquoSAKrdquo) which comprise Statement of Financial Accounting Standards (ldquoPSAKrdquo) andInterpretations of Statement of Financial Accounting Standard (ldquoISAKrdquo) issued by the Financial Accounting Standards Board of the Indonesian Institute of Accountants (ldquoDSAKrdquo)
Laporan keuangan disusun sesuai dengan PSAKNo 1 (Revisi 2009) Penyajian Laporan Keuangan
The financial statements are prepared in accordance with the PSAK No 1 (Revised 2009) ldquoPresentation of Financial Statementsrdquo
Kebijakan akuntansi yang dipakai dalam penyusunan laporan keuangan sesuai dengan yang dibuat dalam penyusunan laporan keuangan Perseroan untuk tahun yang berakhir 31 Desember 2013
The accounting policies adopted in the preparation of the financial statements are consistent with those made in the preparation of the Companyrsquos financial statements for the year ended December 31 2013
Laporan keuangan telah disusun atas dasar akrual menggunakan konsep biaya historis kecuali beberapa akun tertentu yang diukur pada diuraikan dalam kebijakan akuntansi terkait setiap akun
The financial statements have been prepared on the accrual basis using the historical cost basis of accounting except for certain accounts which are measured on the bases described in the related accounting policies for those accounts
Laporan arus kas disusun dengan menggunakan metode langsung dengan mengelompokkan arus kas dalam aktivitas operasi investasi dan pendanaan
The statement of cash flows is prepared using the direct method with classifications of cash flows into operating investing and financing activities
Mata uang pelaporan yang digunakan dalam penyusunan laporan keuangan adalah Rupiah Indonesia yang merupakan mata uang fungsional Perseroan
The presentation currency used in the preparation of the financial statements is the Indonesian Rupiah which is the Companyrsquos functional currency
b Kas dan setara kas b Cash and Cash Equivalents
Kas dan setara kas terdiri dari kas bank dan semua investasi yang jatuh tempo dalam waktu tiga bulan atau kurang dari tanggal perolehannya dan yang tidak dijaminkan serta tidak dibatasi penggunaannya
Cash and cash equivalents consist of cash on hand and in banks and all investments with maturities of three months or less from the date of purchase and are not used as collateral and are not restricted
10
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 219218 219218
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan c Financial Instruments
Efektif tanggal 1 Januari 2013 Perseroan menerapkan PSAK Nomor 60 (Revisi 2012) Instrumen Keuangan Pengungkapanrdquo PSAK ini meliputi perbaikan terutama yang berhubungan dengan pengungkapan aset keuangan termasuk penghapusan nilai wajar agunan sebagai jaminan dan tercatat jumlah aset keuangan yang seharusnya dapat melewati jatuh tempo atau penurunan nilai yang jangka waktunya telah dinegosiasi ulang Penerapan PSAK revisi ini tidak memiliki dampak yang signifikan terhadap laporan keuangan
Effective January 1 2013 the Company adopted PSAK No 60 (Revised 2012) ldquoFinancial Instruments Disclosuresrdquo This PSAK includes improvements which mainly relate to the disclosure of financial assets including removal of the fair value of collateral held as security and the carrying amount of financial assets that would otherwise be past due or impaired whose terms have been renegotiated The adoption of this revised PSAK has no significant impact on the financial statements
(i) Klasifikasi (i) Classification
Aset Keuangan Financial Assets
Aset keuangan diklasifikasikan sebagai aset keuangan yang diukur pada nilai wajar melalui laporan laba rugi pinjaman yang diberikan dan piutang investasi dimiliki hingga jatuh tempo dan aset keuangan tersedia untuk dijual jika sesuai Perseroan menentukan klasifikasi atas aset keuangan pada saat pengakuan awal
Financial assets are classified as financial assets at fair value through profit or loss loans and receivables held to maturity investments available for sale and financial assets as appropriate The Company determines the classification of its financial assets at initial recognition
Aset keuangan Perseroan terdiri dari kas dan setara kas piutang usaha pinjaman karyawan dan aset lain-lain diklasifikasikan sebagai pinjaman yang diberikan dan piutang dan penyertaan saham diklasifikasikan sebagai aset keuangan tersedia untuk dijual
The Companyrsquos financial assets consist of cash and cash equivalents accounts receivable and other receivables classified as loans andreceivables and investment in stock classified as available for sale financial asset
Liabilitas Keuangan Financial Liabilities
Liabilitas keuangan diklasifikasikan sebagai liabilitas keuangan yang diukur pada nilai wajar melalui laporan laba rugi liabilitas keuangan yang dicatat berdasarkan biaya perolehan diamortisasi jika sesuai Perseroanmenentukan klasifikasi atas liabilitas keuangan pada saat pengakuan awal
Financial liabilities are classified as financial liabilities at fair value through profit or loss or financial liabilities measured at amortized cost as appropriate The Company determines the classification of its financial liabilities at initial recognition
Liabilitas keuangan Perseroan terdiri dari utang usaha biaya yang masih harus dibayar utang jangka panjang dan utang lain-lain yang diklasifikasikan sebagai liabilitas keuangan yang dicatat berdasarkan biaya perolehan diamortisasi sesuai dengan masa manfaatnya
The Companyrsquos financial liabilities consist of accounts payable other payables and accrued expenses classified as financial liabilitiesmeasured at amortized cost accordance with the useful life
11
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(ii) Pengakuan dan pengukuran (ii) Recognition and Measurement
Aset keuangan Financial Assets
Pada saat pengakuan awal aset keuangan diukur pada nilai wajarnya ditambah dalam hal aset keuangan tidak diukur pada nilai wajar melalui laporan laba rugi biaya transaksi yang dapat diatribusikan secara langsung dengan perolehan atau penerbitan aset keuangan tersebut Pengukuran aset keuangan setelah pengakuan awal tergantung pada klasifikasi aset
Financial assets are recognized initially at fair value plus in the case of financial assets not at fair value through profit or loss directly attributable transaction costs The subsequent measurement of financial assets depends on their classification
Seluruh pembelian dan penjualan yang lazim pada aset keuangan diakui atau dihentikan pengakuannya pada tanggal perdagangan seperti contohnya tanggal pada saat Perseroan dan entitas anak berkomitmen untuk membeli atau menjual aset Pembelian atau penjualan yang lazim adalah pembelian atau penjualan aset keuangan yang mensyaratkan penyerahan aset dalam kurun waktu umumnya ditetapkan dengan peraturan atau kebiasaan yang berlaku dipasar
All regular way purchases and sales of financial assets are recognized on the trade date - the date that the Company commits to purchase or sell the asset Regular way purchases or sales are purchases or sales of financial assets that require delivery of assets within the period generally established by regulation or convention in the marketplace concerned
Pinjaman dan Piutang Loan and Receivables
Pinjaman yang diberikan dan piutang adalah aset keuangan non derivatif dengan pembayaran tetap atau telah ditentukan dan tidak mempunyai kuotasi di pasar aktif Setelah pengakuan awal aset keuangan tersebut dicatat pada biaya perolehan diamortisasi menggunakan metode suku bunga efektif Keuntungan atau kerugian diakui pada laporan laba rugi komprehensive ketika aset keuangan tersebut dihentikan pengakuannya atau mengalami penurunan nilai dan melalui proses amortisasi
Loans and receivables are non-derivative financial assets with fixed or determinable payments that are not quoted in an active market Subsequent to initial recognition such financial assets are carried at amortized cost using the effective interest rate method except for those assets in which the interest calculation is not material Gains or losses are recognized in the profit or loss income when the financial assets are derecognized or impaired as well as through the amortization process
Aset Keuangan Tersedia Untuk Dijual Available For Sale Financial Assets
Aset keuangan tersedia untuk dijual termasuk ekuitas dan efek utang adalah aset keuangan non-derivatif yang ditetapkan sebagai tersedia untuk dijual atau yang tidak diklasifikasikan dalam tiga kategori sebelumnya
Available for sale financial assets include equity and debt securities which are non-derivative financial assets that are designated as available for sale or are not classified in any of the other categories
12
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 221220 221220
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(ii) Pengakuan dan pengukuran (lanjutan) (ii) Recognition and Measurement (continued)
Aset keuangan (lanjutan) Financial Assets (continued)
Aset Keuangan Tersedia Untuk Dijual (lanjutan)
Available For Sale Financial Assets (continued)
Setelah pengukuran awal aset keuangan tersedia untuk dijual selanjutnya diukur dengan nilai wajar dengan keuntungan atau kerugian yang belum terealisasi diakui sebagai laba rugi komprehensif lain dalam cadangan nilai wajar sampai investasi tersebut dihentikan pengakuannya pada saat keuntungan atau kerugian kumulatif diakui dalam pendapatan operasional lainnya atau terjadi penurunan nilai pada saat kerugian kumulatif direklasifikasi ke laporan laba rugi dalam biaya keuangan dan dihapus dari cadangan nilai wajar
After initial measurement available for sale financial assets are subsequently measured at fair value with unrealized gains or losses recognized as other comprehensive income in the fair value reserve until the investment is derecognized at which time the cumulative gain or loss is recognized in other operating income or determined to be impaired at which time the cumulative loss is reclassified to profit or loss in finance costs and removed from the fair value reserve
Perseroan mengevaluasi aset keuangan tersedia untuk dijual apakah kemampuan dan niat untuk menjualnya dalam waktu dekat masih sesuai
The Company evaluates its available for sale financial assets whether the ability and intention to sell them in the near term is still appropriate
Jika Perseroan tidak mampu untuk memperdagangan aset keuangan karena pasar tidak aktif dan niat manajemen untuk melakukannya secara signifikan berubahan di masa mendatang Perseroan dapat memilih untuk mereklasifikasi aset keuangan dalam kondisi yang jarang terjadi Reklasifikasi ke pinjaman yang diberikan dan piutang diperbolehkan ketika aset keuangan memenuhi definisi pinjaman yang diberikan dan piutang dan Perseroan memiliki maksud dan kemampuan untuk memiliki aset-aset di masa mendatang atau sampai jatuh tempo Reklasifikasi ke kelompok dimiliki hingga jatuh tempo hanya diperbolehkan ketika entitas memiliki kemampuan dan berkeinginan untuk menahan aset keuangan sedemikian rupa
When the Company is unable to trade these financial assets due to inactive markets and managementrsquos intention to do so significantly changes in the foreseeable future the Company may elect to reclassify these financialassets in rare circumstances Reclassification to loans and receivables is permitted when the financial assets meet the definition of loans and receivables and the Company has the intent and ability to hold these assets for the foreseeable future or until maturity Reclassification to the held to maturity category is permitted only when the entity has the ability and intention to hold the financial asset accordingly
Untuk aset keuangan direklasifikasi keluar dari asset keuangan tersedia untuk dijual keuntungan atau kerugian sebelumnya atas aset tersebut yang telah diakui dalam ekuitas diamortisasi ke laporan laba rugi selama sisa umur dari investasi dengan menggunakan suku bunga efektif Selisih antara biaya perolehan diamortisasi baru dan arus kas yangdiharapkan juga diamortisasi selama sisa umur aset dengan menggunakan suku bunga efektif Jika selanjutnya terjadi penurunan nilai aset maka jumlah yang dicatat dalam akun ekuitas direklasifikasi ke laporan laba rugi
For a financial asset reclassified out of the available for sale category any previous gain or loss on that asset that has been recognized in equity is amortized to profit or loss over the remaining life of the investment using the effective interest rate Any difference between the new amortized cost and the expected cash flows is also amortized over the remaining life of the asset using the effective interest rate If the asset is subsequently determined to be impaired then the amount recorded in equity is reclassified to profit or loss
13
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(ii) Pengakuan dan pengukuran (lanjutan) (ii) Recognition and Measurement (continued)
Liabilitas Keuangan Financial Liabilities
Liabilitas keuangan diakui pada awalnya sebesar nilai wajar dan dalam hal pinjaman termasuk biaya transaksi yang dapat diatribusikan secara langsung
Financial liabilities are recognized initially at fair value and in the case of loans and borrowings inclusive of directly attributable transaction costs
Liabilitas keuangan yang diukur pada biaya perolehan diamortisasi pada awalnya diakui pada nilai wajar dikurangi dengan biaya transaksi yang bisa diatribusikan secara langsung dan selanjutnya diukur pada biaya perolehan diamortisasi menggunakan suku bunga efektif kecuali jika dampak diskonto tidak material maka dinyatakan pada biaya perolehan Beban bunga diakui dalam ldquoBeban keuanganrdquo dalam laporan laba rugi komprehensif Keuntungan atau kerugian diakui pada laporan laba rugi ketika liabilitas keuangan tersebut dihentikan pengakuannya dan melalui proses amortisasi
Financial liabilities measured at amortized cost are initially stated at fair value less directly attributable transaction costs and are subsequently measured at amortized cost using the effective interest rate method unless the effect of discounting would be immaterial in which case they are stated at cost The related interest expense is recognized within ldquoInterest Expenserdquo in the statements of comprehensive income Gains and losses are recognized in the profit or loss when the financial liabilities are derecognized as well as through the amortization process
(iii) Saling Hapus dari Instrumen Keuangan (iii) Offsetting of Financial Instruments
Aset keuangan dan liabilitas keuangan saling hapus dan nilai bersihnya dilaporkan dalam laporan posisi keuangan jika dan hanya jika saat ini memiliki hak yang berkekuatan hukum untuk melakukan saling hapus atas jumlah yang telah diakui dan terdapat maksud untuk menyelesaikan secara neto atau untuk merealisasikan aset dan menyelesaikan liabilitas secara bersamaan
Financial assets and financial liabilities are offset and the net amount reported in the statements of financial position if and only if there is a currently enforceable legal rights to offset the recognized amounts and there is an intention to settle on a net basis or to realize the assets and settle the liabilities simultaneously
(iv) Nilai Wajar Dari Instrumen Keuangan (iv) Fair Value of Financial Instruments
Nilai wajar instrumen keuangan yang diperdagangkan secara aktif di pasar keuangan yang terorganisasi jika ada ditentukan dengan mengacu pada kuotasi harga di pasar aktif pada penutupan bisnis pada akhir periode pelaporan Untuk instrumen keuangan yang tidak memiliki pasar aktif nilai wajar ditentukan dengan menggunakan teknik penilaian Teknik penilaian tersebut mencakup penggunaan transaksi-transaksi pasar yang wajar antara pihak-pihak yang mengerti dan berkeinginan (armrsquos length market transactions) referensi atas nilai wajar terkini dari instrumen lain yang secara substansial sama analisa arus kas yang didiskonto atau model penilaian lain
The fair values of financial instruments that are actively traded in organized financial markets if any are determined by reference to quoted market bid or ask prices at the close of business at the end of the reporting period For financial instruments where there is no active market fair value is determined using valuation techniques Such techniques may include using recent armrsquos length market transactions reference to the current fair value of another instrument that is substantially the same discounted cash flow analysis or other valuation models
14
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 223222 223222
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(v) Biaya Perolehan Diamortisasi dari Instrumen Keuangan
(v) Amortized Cost of Financial Instruments
Biaya perolehan diamortisasi dihitung dengan menggunakan metode suku bunga efektif dikurangi dengan penyisihan atas penurunan nilai dan pembayaran pokok atau nilai yang tidak dapat ditagih Perhitungan tersebut mempertimbangkan premium atau diskonto pada saat perolehan dan termasuk biaya transaksi dan biaya yang merupakan bagian yang tak terpisahkan dari suku bunga efektif
Amortized cost is computed using the effective interest rate method less any allowance for impairment and principal repayment or reduction The calculation takes into account any premium or discount on acquisition and includes transaction costs and fees that are an integral part of the effective interest rate
(vi) Penurunan Nilai Aset Keuangan (vi) Impairment of Financial Assets
Pada setiap akhir periode pelaporan Perseroan mengevaluasi apakah terdapat bukti yang obyektif bahwa aset keuangan atau kelompok aset keuangan mengalami penurunan nilai
The Company assesses at each reporting date whether there is any objective evidence that a financial asset or in a Company of financial assets is impaired
Aset Keuangan Yang Dicatat Pada Biaya Perolehan di Amortisasi
Financial Assets Carried at Amortized Cost
Untuk aset keuangan yang dicatat pada biaya perolehan diamortisasi Perseroan terlebih dahulu menentukan bahwa terdapat bukti obyektif mengenai penurunan nilai secara individual atas aset keuangan yang signifikan secara individual atau secara kolektif untuk aset keuangan yang tidak signifikan secara individual Jika Perseroan menentukan tidak terdapat bukti obyektif mengenai penurunan nilai atas aset keuangan yang dinilai secara individual terlepas aset keuangan tersebut signifikan atau tidak maka aset tersebut dimasukkan ke dalam kelompok aset keuangan yang memiliki karakteristik risiko kredit yang sejenis dan menilai penurunan nilai kelompok tersebut secara kolektif Aset yang penurunan nilainya dinilai secara individual dan untuk itu kerugian penurunan nilai diakui atau tetap diakui tidak termasuk dalam penilaian penurunan nilai secara kolektif
For financial assets carried at amortized cost the Company first assesses whether objective evidence of impairment exists individually for financial assets that are individually significant or collectively for financial assets that are not individually significant If the Company determines that no objective evidence of impairment exists for an individually assessed financial asset whether significant or not the asset is included in a Company of financial assets with similar credit risk characteristics and collectively assessed for impairment Assets that are individually assessed for impairment and for which an impairment loss is or continues to be recognized are not included in a collective assessment of impairment
Nilai tercatat atas aset keuangan dikurangi melalui penggunaan pos cadangan penurunan nilai dan jumlah kerugian yang terjadi diakui dalam laporan laba rugi komprehensif interim Pendapatan bunga selanjutnya diakui sebesar nilai tercatat yang diturunkan nilainya berdasarkan tingkat suku bunga efektif awal dari aset keuangan Pinjaman yang diberikan dan piutang beserta dengan cadangan terkait dihapuskan jika tidak terdapat kemungkinan yang realistis atas pemulihan di masa mendatang dan seluruh agunan telah terealisasi atau dialihkan kepada Perseroan
The carrying amount of the financial asset is reduced through the use of an allowance account and the amount of the loss is recognized in the statement of comprehensive income Interest income continues to be accrued on the reduced carrying amount based on the original effective interest rate of the financial asset Loans and receivables together with the associated allowance are written off when there is no realistic prospect of future recovery and all collateral has been realized or has been transferred to the Company
15
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(vi) Penurunan Nilai Aset Keuangan (lanjutan) (vi) Impairment of Financial Assets (continued)
Aset Keuangan Yang Dicatat Pada Biaya Perolehan di Amortisasi (lanjutan)
Financial Assets Carried at Amortized Cost(continued)
Jika pada tahun berikutnya nilai estimasi kerugian penurunan nilai aset keuangan bertambah atau berkurang karena peristiwa yang terjadi setelah penurunan nilai diakui maka kerugian penurunan nilai yang diakui sebelumnya bertambah atau berkurang dengan menyesuaikan pos cadangan penurunan nilai Jika di masa mendatang penghapusan tersebut dapat dipulihkan jumlah pemulihan tersebut diakui pada laba atau rugi
If in a subsequent year the amount of the estimated impairment loss increases ordecreases because of an event occurring after the impairment was recognized the previously recognized impairment loss is increased or reduced by adjusting the allowance for impairment account If a future write-off is later recovered the recovery is recognized in profit or loss
Aset Keuangan Tersedia untuk di Jual Available for Sale Financial Assets
Untuk asset keuangan yang tersedia untuk di jual Perseroan menilai setiap tanggal laporan keuangan apakah terdapat bukti obyektif bahwa investasi atau sekelompok investasi mengalami penurunan nilai
For available for sale financial assets the Company assesses at each reporting date whether there is objective evidence that an investment or a group of investments is impaired
Dalam hal investasi ekuitas diklasifikasikan sebagai tersedia untuk dijual bukti obyektif akan meliputi penurunan yang signifikan atau jangka panjang pada nilai wajar dari investasi di bawah biaya perolehannya Signifikan adalah dievaluasi terhadap biaya asli dari investasi danberkepanjangan terhadap periode dimana nilai wajar telah di bawah biaya aslinya Dimana ada bukti kerusakan jumlah kerugian kumulatif -yang diukur sebagai selisih antara biaya perolehan dengan nilai wajar kini dikurangi kerugian penurunan nilai pada investasi yang sebelumnya telah diakui dalam laporan laba rugi - dihapus dari pendapatan komprehensif lain dan diakui dalam laporan laba rugi Kerugian penurunan nilai atas investasi ekuitas tidak boleh dipulihkan melalui laporan laba rugi kenaikan nilai wajar setelah penurunan nilai diakui secara langsung dalam pendapatan komprehensif lain
In the case of equity investments classified as available for sale objective evidence would include a significant or prolonged decline in the fair value of the investment below its cost lsquoSignificantrsquo is evaluated against the original cost of the investment and lsquoprolongedrsquo against the period in which the fair value has been below its original cost Where there is evidence of impairment the cumulative loss - measuredas the difference between the acquisition cost and the current fair value less any impairment loss on that investment previously recognized in profit or loss - is removed from other comprehensive income and recognized in profit or loss Impairment losses on equity investments are not reversed through the income statement increases in their fair value after impairment are recognized directly in other comprehensive income
Dalam hal instrumen utang diklasifikasikan sebagai tersedia untuk dijual penurunan nilai dievaluasi berdasarkan kriteria yang sama dengan aset keuangan yang dicatat pada biaya perolehan diamortisasi Namun jumlah yang tercatat penurunan nilai adalah kerugian kumulatif diukur sebagai selisih antara biaya diamortisasi dan nilai wajar kini dikurangi kerugian penurunan nilai pada investasi yang sebelumnya telah diakui dalam laporan laba rugi
In the case of debt instruments classified as available for sale impairment is assessed based on the same criteria as financial assets carried at amortized cost However the amount recorded for impairment is the cumulative loss measured as the difference between the amortized cost and the current fair value less any impairment loss on that investment previously recognized in profit or loss
16
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 225224 225224
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(vi) Penurunan Nilai Aset Keuangan (lanjutan) (vi) Impairment of Financial Assets (continued)
Aset Keuangan Tersedia untuk di Jual (lanjutan)
Available for Sale Financial Assets (continued)
Pendapatan bunga di masa tetap diakui berdasarkan mengurangi nilai tercatat aset dengan menggunakan suku bunga yang digunakan untuk mendiskonto fxlows kas masa depan dengan tujuan untuk mengukur kerugian penurunan nilai Pendapatan bunga dicatat sebagai bagian dari pendapatan keuangan Jika pada tahun berikutnya nilai wajar instrumen utang meningkat dan peningkatan tersebut dapat secara obyektif dihubungkan dengan peristiwa yang terjadi setelah pengakuan kerugian penurunan nilai pada laporan laba rugi maka kerugian penurunan nilai tersebut harus dipulihkan melalui laporan laba rugi
Future interest income continues to be accrued based on the reduced carrying amount of the asset using the rate of interest used to discount the future cash fxlows for the purpose of measuring the impairment loss The interest income is recorded as part of finance income If in a subsequent year the fair value of a debt instrument increases and the increase can be objectively related to an event occurring after the impairment loss was recognized in profit or loss the impairment loss is reversed through profit or loss
(vii) Penghentian Pengakuan (vii) Derecognition
Aset Keuangan Financial Asset
Perseroan menghentikan pengakuan aset keuangan jika dan hanya jika hak kontraktual untuk menerima arus kas yang berasal dari aset keuangan tersebut berakhir atau Perseroan mentransfer hak untuk menerima arus kas yang berasal dari aset keuangan atau menanggung kewajiban untuk membayarkan arus kas yang diterima tersebut secara penuh tanpa penundaan berarti kepada pihak ketiga dibawah kesepakatan pelepasan (pass through arrangement) dan (a) Perseroan telah mentransfer secara substansial seluruh risiko dan manfaat atas aset atau (b) Perseroan tidak mentransfer maupun tidak memiliki secara substansial seluruh risiko dan manfaat atas aset namun telah mentransfer pengendalian atas aset
The Company derecognizes a financial asset if and only if the contractual rights to receive cash flows from the asset have expired or the Company has transferred its rights to receive cash flows from the asset or has assumed an obligation to pay the received cash flows in full without material delay to a third party under a pass through arrangement and either (a) the Company has transferred substantially all the risks and rewards of the asset or (b) the Company has neither transferred nor retained substantially all the risks and rewards of theasset but has transferred control of the asset
Liabilitas Keuangan Financial Liability
Liabilitas keuangan dihentikan pengakuannya ketika liabilitas yang ditetapkan dalam kontrak dihentikan atau dibatalkan atau kadaluwarsa
A financial liability is derecognized when the obligation specified in the contract is discharged or cancelled or expired
Ketika liabilitas keuangan saat ini digantikan dengan yang lain dari pemberi pinjaman yang sama dengan persyaratan yang berbeda secara substansial atau modifikasi secara substansial atas ketentuan liabilitas keuangan yang saat ini ada maka pertukaran atau modifikasi tersebut dicatat sebagai penghapusan liabilitas keuangan awal dan pengakuan liabilitas keuangan baru dan selisih antara nilai tercatat liabilitas keuangan tersebut diakui dalam laba rugi
When an existing financial liability is replaced by another from the same lender on substantially different terms or the terms of an existing liability are substantially modified such an exchange or modification is treated as a derecognition of the original liability and the recognition of a new liability and the difference in the respective carrying amounts is recognized in profit or loss
17
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
d Persediaan d Inventories
Persediaan material bahan bakar minyak (BBM) dan bahan bakar khusus (BBK) dicatat berdasarkan metode First in First Out (FIFO) Penyisihan penurunan nilai persediaan usang tidak terpakai dan lambat pergerakannya dilakukan berdasarkan analisa manajemen terhadap kondisi material tersebut pada akhir periode Untuk persediaan Bright menggunakan metode Average
Inventories such as fuel (BBM) and special fuel (BBK) are stated at First In First Out (FIFO) method An allowance for obsolete unuseable and slow-moving inventories is provided based on managementrsquos analysis of the condition of such materials at the end of the period Inventories in Bright outlets are stated using average method
e Biaya dibayar di muka e Prepaid Expenses
Biaya dibayar di muka diamortisasi selama masa manfaat masing-masing biaya menggunakan metode garis lurus (straight-line method)
Prepaid expenses are amortized over their beneficial periods using the straight-line method
f Aset Tetap f Fixed Assets
Aset tetap dinyatakan sebesar biaya perolehan dikurangi akumulasi penyusutan dan rugi penurunan nilai Penyusutan dihitung dengan menggunakan metode garis lurus (straight-line method) berdasarkan taksiran masa manfaat ekonomis aset tetap sebagai berikut
Fixed assets are stated at cost less accumulated depreciation and any impairment loss Depreciation is computed using the straight-line method over the estimated useful lives of the assets as follows
Tahun Years
Bangunan Buildings 20Perabotan dan perlengkapan kantor Furniture and office equipment 8Kendaraan Vehicles 8
Masa manfaat ekonomis nilai residu dan metode penyusutan direview setiap akhir tahun danpengaruh dari setiap perubahan estimasi tersebut berlaku prospektif
The estimated useful lives residual values and depreciation method are reviewed at the end of each reporting period with the effect of any changes in estimates accounted for on a prospective basis
Hak atas tanah termasuk biaya pengurusan legal hak yang timbul pada awal perolehan hak atas tanah dinyatakan sebesar biaya perolehan dan tidak diamortisasi Biaya-biaya yang terjadi sehubungan dengan pembaharuan atau perpanjangan hak atas tanah diakui sebagai aset tidak berwujud dan diamortisasi selama periode hak atas tanah atau taksiran masa manfaat ekonomis tanah mana yang lebih pendek
In accordance with ISAK No 25 landrights including the legal costs incurred at initial acquisition of landrights are capitalized as past of the cost of the land and not amortized Specific costs associated with the renewel or extension of land titles are recognized as intangible asset andamortized over the legal term of the landrights or economic life of the land whichever is shorter
Aset dalam penyelesaian dinyatakan sebesar biaya perolehan dan disajikan sebagai bagian dari aset tetap Akumulasi biaya perolehan aset dalam penyelesaian akan dipindahkan ke masing-masing aset tetap yang bersangkutan pada saat aset tersebut selesai dikerjakan dan siap digunakan
Construction in progress is stated at cost and is presented as part of fixed assets The accumulated cost will be reclassified to the appropriate of fixed asset account when the construction is substantially completed and the asset constructed is ready for its intended use
Biaya pemeliharaan dan perbaikan dibebankan pada laporan laba rugi pada saat terjadinya Biaya penggantian komponen suatu aset dan biaya inspeksi yang signifikan diakui dalam jumlah tercatat aset jika memenuhi kriteria untuk diakui sebagai bagian dari aset
The cost of maintenance and repairs is charged to operations as incurred significant cost of replacing part of assets and major inspection cost are recognized in the carrying amount of the assets if the recognition criteria are met
18
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 227226 227226
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
f Aset Tetap (lanjutan) f Fixed Assets (continued)
Aset tetap yang sudah tidak digunakan lagi atau yang dijual biaya perolehan serta akumulasi penyusutannya dikeluarkan dari kelompok aset tetap yang bersangkutan dan laba atau rugi yang terjadi dibukukan dalam laporan laba rugi tahun yang bersangkutan
When assets are retired or otherwise disposed of their cost and the related accumulated depreciation are removed from the accounts and any resulting gain or loss is reflected in current years operations
g Properti Investasi g Investment Property
Properti investasi dinyatakan sesuai nilai perolehan dikurangi kerugian penurunan nilai jika ada Nilai perolehan tersebut termasuk biaya penggantian komponen properti investasi jika kriteria pengakuan terpenuhi dan tidak termasuk biaya penggunaan harian
Investment property is stated at cost less impairment loss if any Such cost includes the cost of replacing part of the investment property if the recognition criteria are met and excludes the daily expenses on their usage
Properti investasi merupakan properti (tanah atau bangunan atau bagian dari suatu bangunan atau kedua-duanya) yang dikuasai oleh (pemilik atau LesseePenyewa melalui sewa pembiayaan) untuk menghasilkan pendapatan sewa untuk kenaikan nilai atau kedua-duanya dan tidak untuk digunakan dalam produksi atau penyediaan barang atau jasa atau untuk tujuan administratif atau dijual dalam kegiatan sehari-hari
Investment property is a property (land or buildings or parts of a building or both) controlled by (owner or lessee tenant through a finance lease) to generate rental income to capital appreciation or both and not to be used in the production or provision of goods or services or for administrative purposes or sold in of daily activities
Properti investasi Perusahaan terdiri dari tanahyang dimiliki oleh Perusahaan untuk menghasilkan rental atau untuk kenaikan nilai atau kedua -duanya dan tidak untuk digunakan dalam produksi atau penyediaan barang atau jasa untuk tujuan administratif atau dijual dalam kegiatan usaha normal
Investment property of the Company is consists of land held by the Company to earn rentals or for capital appreciation or both rather than for use in the production or supply of goods or services or for administrative purposes or sale in the ordinary course of business
Properti investasi dihentikan pengakuannya pada saat dilepaskan atau ketika properti investasi tersebut tidak digunakan lagi secara permanen dan tidak memiliki manfaat ekonomis masa depan yang diharapkan pada saat pelepasannya Laba atau rugi yang timbul dari penghentian atau pelepasan properti investasi diakui atau dibebankan pada operasi tahun aset tersebut dihentikan pengakuannya
An investment property should be derecognized upon disposal or when the investment property is permanently withdrawn from use and no future economic benefits are expected from its disposal Gains or losses arising from the retirement or disposal of an investment property is credited or charged to operations in the year the asset is derecognized
h Aset Tidak Berwujud h Intangible assets
Aset tidak berwujud yang diperoleh secara terpisah dinilai sebesar nilai perolehan awal Setelah pengakuan awal aset tidak berwujud dicatat sebesar biaya perolehan dikurangi akumulasi amortisasi dan akumulasi rugi penurunan nilai jika ada Aset tidak berwujud yang dihasilkan secara internal tidak termasuk biaya pengembangan yang dikapitalisasi dan pengeluaran tercermin dalam laporan laba rugi pada tahun dimana pengeluaran tersebut terjadi
Intangible assets acquired separately are measured on initial recognition at cost Following initial recognition intangible assets are carried at cost less any accumulated amortization and accumulated impairment losses if any Internally generated intangible assets excluding capitalized development costs are not capitalized and expenditure is reflected in profit or loss in the year in which the expenditure is incurred
19
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
h Aset Tidak Berwujud (lanjutan) h Intangible assets (continued)
Masa manfaat dari aktiva tidak berwujud dinilai sebagai terbatas atau tidak terbatas Aset tidak berwujud dengan kehidupan terbatas diamortisasi selama masa manfaat ekonomis dan dinilai untukpenurunan nilai apabila terdapat indikasi bahwa aset tidak berwujud mungkin terganggu Periode amortisasi dan metode amortisasi untuk aset tidak berwujud dengan masa manfaat yang terbatas ditinjau setidaknya pada setiap akhir periode pelaporan Perubahan masa manfaat yang diharapkan atau pola yang diharapkan dari konsumsi manfaat ekonomi masa depan yang aset tersebut dicatat dengan mengubah periode amortisasi atau metode yang sesuai dan diperlakukan sebagai perubahan estimasi akuntansi Kategori biaya amortisasi yangkonsisten dengan fungsi dari aset tidak berwujud
The useful lives of intangible assets are assessed as either finite or indefinite Intangible assets with finite lives are amortized over the useful economic life and assessed for impairment whenever there is an indication that the intangible asset may be impaired The amortization period and the amortization method for an intangible asset with a finite useful life is reviewed at least at the end of each reporting period Changes in the expected useful life or the expected pattern of consumption of future economic benefits embodied in the asset is accounted for by changing the amotization period or method as appropriate and are treated as changes in accounting estimates The amortization expense category consistent with the function of the intangible assets
Amortisasi dihitung dengan menggunakan metode garis lurus (straight-line method) berdasarkan taksiran masa manfaat ekonomis aset tetap sebagai berikut
Amortization is computed using the straight-line method over the estimated useful lives of the assets as follows
Tahun Years
Perangkat lunak Software 3Hak Guna Bangunan Land rights 3
Aset tidak berwujud dengan masa manfaat tidak terbatas tidak diamortisasi tetapi diuji untuk penurunan nilai setiap tahunnya baik secara individual maupun pada tingkat unit penghasil kas Penilaian masa manfaat tidak terbatas ditinjau setiap tahun untuk menentukan apakah masa manfaat tidak terbatas terus dapat mendukung Jika tidak perubahan masa manfaat dari tak terbatas menjadi terbatas dibuat secara prospektif
Intangible assets with indefinite useful lives are not amortized but are tested for impairment annually either individually or at the cash-generating unit level The assessment of indefinite life is reviewed annually to determine whether the indefinite life continues to be supportable If not the change in useful life from indefinite to finite is made on a prospective basis
Laba atau rugi yang timbul dari penghentian pengakuan aset tidak berwujud diukur sebagai perbedaan antara jumlah neto hasil pelepasan dan jumlah tercatat dari aset dan diakui dalam laporan laba rugi ketika aset tersebut dihentikan pengakuannya
Gains or losses arising from derecognition of an intangible asset are measured as the difference between the net disposal proceeds and the carrying amount of the asset and are recognized in profit or loss when the asset is derecognized
i Penyertaan Saham i Investment in Stock
Investasi dalam saham dengan pemilikan kurang dari 20 yang nilai wajarnya tidak tersedia dan dimaksudkan untuk investasi jangka panjang dinyatakan sebesar biaya perolehan Bila terjadi penurunan nilai yang bersifat permanen nilai tercatatnya dikurangi untuk mengakui penurunan tersebut dan kerugiaanya dibebankan pada laporan laba rugi tahun berjalan
Investment in shares of stock with ownership interest of less than 20 that do not have readliy determinable fair values and is intended for long term investment is stated at cost The carrying amount of the investment is written down to recognize a permanent decline in value of investment which is charged directly to profit or loss
20
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 229228 229228
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
j Bagian Partisipasi dalam Ventura Bersama j Interest in Joint Venture
Perseroan menerapkan PSAK No 15 (Revisi 2009) Bagian Partisipasi dalam Ventura Bersama PSAK revisi ini diterapkan secara retrospektif dan mengatur akuntansi bagian partisipasi dalam usaha joint venture dan pelaporan aset Perseroan kewajiban pendapatan dan beban dalam laporan keuangan venturer dan investor terlepas dari struktur atau bentuk yang mendasari dilakukannya aktivitas Perseroan patungan berlangsung
the Company applied PSAK No 15 (Revised 2009) ldquoInterests in Joint Venturesrdquo The revised PSAK is applied retrospectively and prescribes the accounting for interests in joint ventures and the reporting of joint venture assets liabilities income and expenses in the financial statements of venturers and investors regardless of the structures or forms under which the joint venture activities take place
k Penurunan Nilai Aset Non - Keuangan k Impairment of Non-Financial Assets
Pada setiap akhir periode pelaporan Perseroan menilai apakah terdapat indikasi suatu aset mengalami penurunan nilai Jika terdapat indikasi tersebut atau pada saat pengujian secara tahunan penurunan nilai aset diperlukan maka Perseroan membuat estimasi jumlah terpulihkan aset tersebut
The Company assesses at each annual reporting period whether there is an indication that an asset may be impairmed If any such indication exists or when annual impairment testing for an asset is required the Company makes an estimate of the assetrsquos recoverables amount
Kerugian penurunan nilai dari operasi yang berkelanjutan jika ada diakui sebagai laba rugi sesuai dengan kategori biaya yang konsisten dengan fungsi dari aset yang diturunkan nilainya
Impairment losses of continuing operations if anyare recognized as profit or loss under expense categories that are consistent with the functions of the impaired assets
Rugi penurunan nilai tersebut harus dipulihkan jika telah terjadi perubahan dalam perkiraan yang digunakan untuk menentukan jumlah terpulihkan dari aset non-keuangan Kerugian penurunan nilai hanya akan dipulihkan sampai sebatas bahwa nilai tercatat aset non-keuangan yang tidak melebihi jumlah terpulihkannya maupun jumlah tercatat neto setelah penyusutan seandainya tidak ada rugi penurunan nilai yang telah diakui untuk aset tersebut pada tahun sebelumnya Pembalikan rugi penurunan nilai diakui dalam laba rugi
An impairment loss is reversed if there has been a change in the estimate used to determine the recoverable amount of a non-financial asset An impairment loss is only reversed to the extent that the non-financial assetrsquos carrying amount does not exceed its recoverable amount nor exceed the carrying amount that would have been determined net of depreciation had no impairment loss been recognized for the asset in prior yeard Reversal of an impairment loss is recognized in the profit or loss
m Imbalan Kerja m Employee Benefits
Perusahaan mencatat liabilitas imbalan kerja sesuai dengan UU Ketenagakerjaan No 132003 tanggal 25 Maret 2003 (ldquoUU Ketenagakerjaanrdquo) Berdasarkan PSAK No 24 (Revisi 2010) biaya imbalan kerja ditentukan oleh penilaian aktuaria dengan menggunakan metode projected-unit-credit
The Company recognized unfunded employee benefits liability in accordance with Labor Law No 132003 dated March 25 2003 (the ldquoLabor Lawrdquo) Under PSAK No 24 (Revised 2010) the cost of providing employee benefits is determined using the projected-unit-credit actuarial valuation method
Perusahaan telah memilih metode koridor 10 untuk pengakuan keuntungan dan kerugian aktuaria atas penyisihan imbalan kerja karyawan sesuai dengan UU Ketenagakerjaan
The Company has chosen the 10 corridor method for the recognition of actuarial gains and losses on provision for employee benefits in accordance with Labor Law
Keuntungan dan kerugian aktuarial diakui sebagai penghasilan atau beban apabila akumulasi bersih rugi aktuarial untuk setiap program pada akhir periode pelaporan sebelumnya melebihi 10 dari nilai kini kewajiban imbalan pasti atau 10 dari nilai wajar aset program jika ada Keuntungan dan kerugian ini diakui dengan metode garis lurus selama rata-rata sisa masa kerja yang diharapkan dari karyawan
Actuarial gains and losses are recognized as income or expense when the net cumulative unrecognized actuarial gains and losses for each individual plan at the end of the previous reporting period exceeded the greater of 10 of the present value of the defined benefit obligation or 10 of the fair value of the plan assets if any These gains and losses are recognized on a straight-line method over the expected average remaining work lives of the employees
21
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
m Imbalan Kerja (lanjutan) m Employee Benefits (continued)
Biaya jasa lalu diakui secara langsung di laporan laba rugi kecuali perubahan terhadap program pensiun tersebut tergantung pada yang tetap bekerja selama periode waktu tertentu (periode vesting) Dalam hal ini biaya jasa lalu diamortisasi secara garis lurus sepanjang periode vesting Biaya jasa kini diakui sebagai beban pada periode yang berlaku
Past-service costs are recognized immediately in the profit or loss unless the changes to the pension plan are conditional on the employees remaining in service for a specified period of time (the vesting period) In this case the past-service costs are amortized on a straight-line basis over the vesting period The current service cost is recorded as an expense in the prevailing period
Perusahaan mengakui keuntungan atau kerugian atas kurtailmen atau penyelesaian program manfaat pasti saat pembatasan atau penyelesaian terjadi Laba atau rugi pada kurtailmen atau penyelesaian terdiri dari perubahan dalam nilai kini kewajiban imbalan pasti dan keuntungan atau kerugian aktuarial dan biaya jasa lalu yang sebelumnya tidak diakui
The Company recognized gains or losses on the curtailment or settlement of a defined benefit plan when the curtailment or settlement occurs The gain or loss on a curtailment or settlement comprises change in the present value of the defined obligation and any related actuarial gains and losses and past-service cost that had not previously been recognized
n Sewa n Leases
Suatu sewa dimana porsi yang signifikan atas risiko dan manfaat yang terkait dengan kepemilikan aset tetap di tangan lessor diklasifikasikan sebagai sewa operasi
Leases in which a significant portion of the risks and rewards incidental to ownership are retained by the lessor are classified as operating leases
Pembayaran sewa operasi dibebankan ke laporan laba rugi secara garis lurus selama periode sewa
Payments made under operating leases are charged to profit or loss on a straight - line basis over the period of the lease
o Pengakuan Pendapatan dan Beban o Revenue and Expense Recognition
Pendapatan penjualan fuel retail dan non fuel retail diakui pada saat barang telah dikirim dan jasa sudah diberikan
Revenue from fuel and non-fuel retail is recognized when the goods are delivered and service are rendered
Pendapatan lain-lain diakui pada saat sudah diperoleh
Other revenue are recognized when earned
Beban diakui pada saat terjadinya Expenses are recognized when incurred
p Transaksi dalam Mata Uang Asing p Foreign Currency Transactions and Balances
Pembukuan Perusahaan diselenggarakan dalam mata uang Rupiah Transaksi dalam mata uang asing dijabarkan ke dalam Rupiah dengan kurs yang berlaku pada tanggal transaksi Pada akhir periode pelaporan aset dan kewajiban moneter dalam mata uang asing dijabarkan ke dalam Rupiah dengan menggunakan kurs tengah yang ditetapkan oleh Bank Indonesia pada tanggal tersebut Keuntungan dan kerugian yang timbul dari transaksi dalam mata uang asing dan penjabaran aset dan liabilitas moneter dalam mata uang asing ke mata uang Rupiah diakui pada laba rugi
The accounting records of the Company are maintained in Rupiah Transactions denominated in foreign currencies are translated into Rupiah at the exchange rates prevailing at the dates of the transactions At the end of the reporting period monetary assets and liabilities denominated in foreign currencies are translated into Rupiah using the middle rates of exchange quoted by Bank Indonesia at such date Exchange gains and losses arising on foreign currency transactions and on the translation of foreign currency monetary assets and liabilities into Rupiah are recognized in the current periodrsquos profit or loss
22
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 231230 231230
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
p Transaksi dalam Mata Uang Asing (lanjutan) p Foreign Currency Transactions and Balances (continued)
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 kurs yang digunakan adalah masing-masing Rp 12189 dan Rp 9670 untuk US$ 1
As of December 31 2013 and 2012 the exchange rates used are Rp 12189 and Rp 9670respectively to US$ 1
q Pajak Penghasilan q Income Tax
Beban pajak penghasilan terdiri dari pajak kini dan tangguhan Beban pajak penghasilan diakui dalam laporan laba rugi kecuali untuk transaksi-transaksi yang berhubungan dengan transaksi diakui langsung dalam ekuitas dalam hal ini diakui sebagai pendapatan komprehensif lainnya
Income tax expense comprises current and deferred tax Income tax expense is recognized in profit or loss except to the extent that it relates to items recognized directly in equity in which case it is recognized in other comprehensive income
Beban pajak tahun berjalan dicadangkan berdasarkan pada estimasi penghasilan kena pajak untuk tahun berjalan Aset dan liabilitas pajak tangguhan diakui atas seluruh perbedaan temporer antara pencatatan komersial dan dasar pengenaan pajak aset dan liabilitas pada setiap tanggal pelaporan Manfaat pajak di masa yang akan datang seperti saldo rugi fiskal yang belum digunakan juga diakui apabila besar kemungkinan manfaat pajak tersebut dapat direalisasi
Current income tax expense is provided based on the estimated taxable income for the year Deferred tax assets and liabilities are recognized for temporary differences between the financial and the tax bases of assets and liabilities at each end of reporting period Future tax benefits such as the carry-forward of unused tax losses are also recognized to the extent that realization of such benefits is probable
Aset dan liabilitas pajak tangguhan dihitung dengan menggunakan tarif pajak yang akan berlaku pada saat aset dipulihkan atau liabilitas diselesaikan yaitu dengan tarif pajak (dan peraturan pajak) yang telah diberlakukan atau yang secara substansial telah berlaku pada akhir periode pelaporan Perubahaan nilai tercatat aset dan liabilitas pajak tangguhan yang disebabkan oleh perubahaan tarif pajak dibebankan pada tahun berjalan kecuali untuk transaksi-transaksi yang sebelumnya telah langsung dibebankan atau dikreditkan ke ekuitas Nilai tercatat aset pajak tangguhan harus ditinjau kembali pada akhir periode pelaporan Perseroan dan entitas anak harus menurunkan nilai tercatat apabila laba fiskal tidak mungkin memadai untuk mengkompensasi sebagian atau semua aset pajak tangguhan
Deferred tax assets and liabilities are measured at the tax rates that are expected to apply to the period when the asset is realized or the liability is settled based on the tax rates (and tax laws) that have been enacted or substantially enacted at the end of the reporting period The change of the carrying value of deferred tax assets and liabilities caused by the change of tax rates is charged to the current year except for transactions that previously had been charged or credited directly to equity The carrying amount of deferred tax assets is reviewed at the end of each reporting period The Companyshall reduce the carrying value if there will be no sufficient taxable income against all or part of deferred tax assets can be utilized
Penyesuaian terhadap liabilitas pajak dicatat pada saat menerima surat ketetapan pajak atau jika dilakukan naik banding pada saat hasil banding diputuskan
Adjustments to tax liabilities are recorded at the time of receiving tax assessment or if appeal when the appeal was decided
23
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
r Transaksi dengan Pihak Berelasi r Transactions with Related Parties
Suatu pihak dianggap berelasi dengan Perseroan jika
A party is considered to be related to the Company if
a langsung atau tidak langsung yang melalui satu atau lebih perantara suatu pihak (i) mengendalikan atau dikendalikan oleh atau berada di bawah pengendalian bersama dengan Perseroan (ii) memiliki kepentingan dalam Perseroan yang memberikan pengaruh signifikan atas Perseroan atau (iii) memiliki pengendalian bersama atas Perseroan
b suatu pihak yang berelasi dengan Perseroanc suatu pihak adalah ventura bersama di mana
Perseroan sebagai venturerd suatu pihak adalah anggota dari personil
manajemen kunci Perseroan atau induke suatu pihak adalah anggota keluarga dekat dari
individu yang diuraikan dalam butir (a) atau (d)f suatu pihak adalah entitas yang dikendalikan
dikendalikan bersama atau dipengaruhi signifikan oleh atau untuk di mana hak suara signifikan pada beberapa entitas langsung maupun tidak langsung individu seperti diuraikan dalam butir (d) atau (e) atau
g suatu pihak adalah suatu program imbalan pasca kerja untuk imbalan kerja dari Perseroan atau entitas yang terkait dengan Perseroan
a directly or indirectly through one or more intermediaries the party (i) controls is controlled by or is under common control with the Company (ii) has an interest in the Company that gives it significant influence over the Company or (iii) has joint control over the Company
b the party is an associate of the Companyc the party is a joint venture in which the Company
is a venturerd the party is a member of the key management
personnel of the Company or its parente the party is a close member of the family of any
individual referred to in (a) or (d)f the party is an entity that is controlled jointly
controlled or significantly influenced by or for which significant voting power in such entity resides with directly or indirectly any individual referred to in (d) or (e) or
g the party is a post employment benefit plan for the benefit of employees of the Company or of any entity that is a related party of the Company
Transaksi ini dilakukan berdasarkan persyaratan yang disetujui oleh kedua belah pihak dimana persyaratan tersebut mungkin tidak sama dengan transaksi lain yang dilakukan dengan pihak-pihak yang tidak berelasi
The transactions are made based on terms agreed by the parties Such terms may not be the same as those of the transactions between unrelated parties
Seluruh transaksi dan saldo yang material dengan pihak-pihak berelasi diungkapkan dalam Catatan atas laporan keuangan yang relevan
All significant transactions and balances with related parties are disclosed in the relevant Notes herein
3 PENGGUNAAN PERTIMBANGAN ESTIMASI DAN ASUMSI
3 USE OF JUDGMENT ESTIMATES AND ASSUMPTIONS
Penyusunan laporan keuangan mewajibkan manajemen untuk membuat estimasi dan asumsi yang mempengaruhi jumlah yang dilaporkan pada laporan ini dan pengungkapan terkait pada akhir periode pelaporan Ketidakpastian mengenai asumsi dan estimasi tersebut dapat mengakibatkan penyesuaian material terhadap nilai tercatat aset dan liabilitas yang terpengaruh pada periode pelaporan berikutnya
The preparation of the Companyrsquos financial statements requires management to make judgments estimates and assumptions that affect the reported amounts herein and the related disclosures at the end of the reporting period However uncertainty about these assumptions and estimates could result in outcomes that require a material adjustment to the carrying amount of the asset or liability affected in future periods
24
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 233232 233232
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
3 PENGGUNAAN PERTIMBANGAN ESTIMASI DAN ASUMSI (lanjutan)
3 USE OF JUDGMENT ESTIMATES AND ASSUMPTIONS (continued)
Pertimbangan Judgment
Dalam proses penerapan kebijakan akuntansi Perseroan manajemen membentuk beberapa pertimbangan dibawah ini yang memiliki pengaruh yang signifikan pada jumlah-jumlah yang diakui pada laporan keuangan
In the process of applying the Companyrsquos accounting policies management has made the following judgments which have the most significant effect onthe amounts recognized in the financial statements
Klasifikasi instrumen keuangan Classification of financial instruments
Perseroan menetapkan klasifikasi atas aset dan liabilitas tertentu sebagai aset keuangan dan liabilitas keuangan dengan mempertimbangkan bila definisi yang ditetapkan PSAK No 55 (Revisi 2006) dipenuhi Dengan demikian aset keuangan dan liabilitas keuangan diakui sesuai dengan kebijakan akuntansi Perseroan seperti diungkapkan pada Catatan 2
The Company determines the classifications of certain assets and liabilities as financial assets and financial liabilities by judging if they meet the definition set forth in PSAK No 55 (Revised 2011) Accordingly the financial assets and financial liabilities are accounted for in accordance with the Perseroanrsquos accounting policies disclosed in Note 2
Penyisihan Penurunan Piutang Usaha Allowance for Impairment of Accounts Receivable
Perseroan mengevaluasi akun tertentu jika terdapat informasi bahwa pelanggan yang bersangkutan tidak dapat memenuhi liabilitas keuangannya Dalam hal tersebut Perseroan mempertimbangkan berdasarkan fakta dan situasi yang tersedia termasuk namun tidak terbatas pada jangka waktu hubungan dengan pelanggan berdasarkan catatan keredit dari pihak ketiga dan faktor pasar yang telah diketahui untuk mencatat penyisihan spesifik atas jumlah piutang pelanggan pelanggan guna mengurangi jumlah piutang yang diharapkan dapat diterima oleh Perseroan Penyisihan spesifik ini dievaluasi kembali dan disesuaikan jika tambahan informasi yang diterima mempengaruhi jumlah penyisihan penurunan nilai piutang Nilai tercatat dari piutang usaha Perseroan sebelum penyisihan penurunan piutang usaha pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 masing-masing sebesar Rp 203469917768 dan Rp 76771897234 (Catatan 5)
The Company evaluates specific accounts where it has information that certain customers are unable to meet their financial obligations In these cases the Company uses judgment based on the best available facts and circumstances including but not limited to the length of its relationship with the customer and the customerrsquos current credit status based on third party credit reports and known market factors to record specific provisions for customers against amounts due to reduce its receivable amounts that the Company expects to collect These specific provisions are re-evaluated and adjusted as additional information received affects the amounts of allowance for impairment of accounts receivable The carrying amount of theCompanyrsquos accounts receivable before allowance for impairment losses as of December 31 2013 and 2012 are Rp 203469917768 and Rp 76771897234 respectively (Note 5)
Estimasi dan Asumsi Estimates and Assumptions
Asumsi utama masa depan dan sumber utama estimasi ketidakpastian lain pada tanggal pelaporan yang memiliki risiko signifikan bagi penyesuaian yang material terhadap nilai tercatat aset dan liabilitas untuk tahun berikutnya diungkapkan di bawah ini Perseroan mendasarkan asumsi dan estimasi pada parameter yang tersedia pada saat laporan keuangan disusun Asumsi dan situasi mengenai perkembangan masa depan mungkin berubah akibat perubahan pasar atau situasi di luar kendali Perseroan Perubahan tersebut dicermiknan dalam asumsi terkait pada terjadinya
The key assumptions concering the future and other key sources of estimation uncertainty at the reporting date have a significant risk of causing a material adjustment to the carrying amounts of assets and liabilities within the next financial year are disclosed below The Company based its assumptions and estimates on parameters available when the financial statements were prepared Existing circumstances and assumptions about future developments may change due to market changes or circumstances arising beyond the control of the Company Such changes are reflected in the assumptions as the occur
25
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
3 PENGGUNAAN PERTIMBANGAN ESTIMASI DAN ASUMSI (lanjutan)
3 USE OF JUDGMENT ESTIMATES AND ASSUMPTIONS (continued)
Estimasi dan Asumsi (lanjutan) Estimates and Assumptions (continued)
Penyusutan Aset Tetap Depreciation of Fixed Assets
Biaya perolehan aset tetap disusutkan dengan menggunakan metode garis lurus berdasarkan taksiran manfaat masa ekonomisnya
The costs of fixed assets are depreciated on a straight-line basis over their estimated useful lives
Manajemen mengestimasi masa manfaat ekonomis aset tetap antara 8 sampai dengan 20 tahun Masa manfaat ekonomis tersebut merupakan masa manfaat ekonomis yang secara umum diharapkan dalam industry di mana Perseroan menjalankan bisnisnya Perubahan tingkat pemakaian dan perkembangan teknologi dapat mempengaruhi masa manfaat ekonomis dan nilai sisa aset dan karenanya beban penyusutan masa depan mungkin direvisi Nilai tercatat neto atas aset tetap Perseroan pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 masing-masing sebesarRp 187628151675 dan Rp 88736518231(Catatan 10)
Management estimates the useful lives of these fixed assets to be within 8 to 20 years These are common life expectancies applied in the industry where the Company conducts its business Changes in the expected level of usage and technological development could impact the economic useful lives and the residual values of these assets and therefore futuredepreciation charges could be revised The net carrying amounts of the Companyrsquos fixed assets as of December 31 2013 and 2012 amounted to Rp 187628151675 and Rp 88736518231respectively (Note 10)
Pensiun dan Imbalan Kerja Pension and Employee Benefits
Penentuan biaya pensiun dan liabilitas imbalan kerja Perseroan bergantung pada pemilihan asumsi yang digunakan oleh aktuaris independen dalam menghitung jumlah-jumlah tersebut Asumsi tersebut termasuk antara lain tingkat diskonto tingkat kenaikan gaji tahunan tingkat pengunduran diri karyawan tahunan tingkat cacat umur pensiun dan tingkat kematian Hasil aktual yang berbeda dari asumsi yang ditetapkan Perseroan diakui pada laporan laba rugi pada saat terjadinya Meskipun Perseroan berkeyakinan bahwa asumsi tersebut adalah wajar dan sesuai perbedaan signifikan pada hasil aktual atau perubahan signifikan dalam asumsi yang ditetapkan Perseroan dapat mempengaruhi secara material liabilitas diestimasi atas pensiun dan imbalan kerja dan beban imbalan kerja neto Nilai tercatat atas estimasi liabilitas imbalan kerja Perseroan pada 2013 dan 2012 masing-masing sebesar Rp 1492885677 dan Rp 1787648033 (Catatan 18)
The determination of the Companyrsquos obligations and cost for pension and employee benefits liabilities is dependent on its selection of certain assumptions used by the independent actuaries in calculating such amounts Those assumptions include among others discount rates future annual salary increase annualemployee turn-over rate disability rate retirement age and mortality rate Actual results that differ from the Companyrsquos assumptions are recognized immediately in the profit or loss as and when they occurred While the Company believes that its assumptions are reasonable and appropriate significant differences in the Companyrsquos actual experiences or significant changes in the Company s assumptions may materially affect its estimated liabilities for pension and employee benefits and net employee benefits expense The carrying amounts of the Companyrsquos estimated liability for employee benefits as of December 31 2013 and 2012amounted to Rp 1492885677 and Rp 1787648033 respectively (Note 18)
Pajak Penghasilan Income Tax
Pertimbangan signifikan dilakukan dalam menentukan provisi atas pajak penghasilan badan Terdapat transaksi dan perhitungan tertentu yang penentuan pajak akhirnya adalah tidak pasti sepanjang kegiatan usaha normal Perseroan mengakui liabilitas atas pajak penghasilan badan berdasarkan estimasi apakah akan terdapat tambahan pajak penghasilan badan
Significant judgment is involved in determining the provision for corporate income tax There are certain transactions and computation for which the ultimatetax determination is uncertain during the ordinary course of business The Company recognizes liabilities for expected corporate income tax issues based on estimates of whether additional corporate income tax will be due
26
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 235234 235234
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
4 KAS DAN SETARA KAS 4 CASH AND CASH EQUIVALENTS
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Kas Cash on handRupiah Rupiah
Kas kecil 586210618 674774973 Petty cash
Kas dari penjualan 30043671817 40446230090 Cash from sales
Jumlah kas 30629882435 41121005063 Total cash on hand
Bank Cash in banksPihak ketiga Third parties
Rupiah RupiahPT Bank Central Asia Tbk 11296304216 37814843098 PT Bank Central Asia TbkPT Bank CIMB Niaga Tbk 286298911 384834811 PT Bank CIMB Niaga Tbk
11582603127 38199677909
Pihak berelasi dengan Goverment relatedPemerintah (Catatan 23) parties (Note 23)Rupiah Rupiah
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk 2600323826 21467302769 PT Bank Mandiri (Persero) TbkPT Bank Rakyat Indonesia PT Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk 1347449605 2293216290 (Persero) TbkPT Bank Bukopin PT Bank Bukopin
Utama Tbk 807034602 1059639786 Utama TbkPT Bank Negara PT Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk 945424949 1003752207 Indonesia (Persero) Tbk
5700232982 25823911052
Dollar Amerika United States DollarPT Bank Mandiri (Persero) Tbk - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk -
USD 1467 dan USD 289945 USD 1467 and USD289945Untuk 2013 dan 2012 17878947 28037682 for 2013 dan 2012
Jumlah bank 17300715056 64051626643 Total cash in banks
Deposito berjangka Time DepositsPihak berelasi dengan Goverment related
Pemerintah parties (Catatan 23) (Note 23)PT Bank Bukopin PT Bank Bukopin
Utama Tbk 30000000000 5000000000 Utama TbkPT Bank Negara PT Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk 50000000000 - Indonesia (Persero) Tbk
Jumlah deposito 80000000000 5000000000 Total deposits
Jumlah 127930597491 110172631706 Total
27
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
4 KAS DAN SETARA KAS (lanjutan) 4 CASH AND CASH EQUIVALENTS (continued)
Pada tahun 2013 dan 2012 Kas Perseroan telah diasuransikan terhadap risiko kebakaran dan risiko lainnya berdasarkan suatu paket polis dengan nilai pertanggungan sebesar Rp 200000000 per kejadiandan manajemen berpendapat bahwa nilai pertanggungan tersebut cukup untuk menutup kerugian atas kas yang dipertanggungkan
In 2013 and 2012 the Companyrsquos cash on hand are covered by insurance against losses from fire and other risks under blanket policies amounting toRp 200000000 and in managementrsquos opinion is adequate to cover possible losses arising from such risks
Tingkat bunga tahunan deposito berjangka pada tahun 2013 dan 2012 adalah sebagai berikut
The annual interest rates on time deposits in 2013 and 2012 are as follows
2013 2012
Rekening Rupiah 85 - 11 4 - 6 Rupiah account
5 PIUTANG USAHA 5 ACCOUNTS RECEIVABLES
Semua piutang usaha dalam mata uang rupiah dengan detail sebagai berikut
All balances of accounts recevable are in IndonesianRupiah with details as follows
2013 2012
Pihak ketiga Third partiesPT Elnusa Petrofin 27424130930 4421771704 PT Elnusa PetrofinPT Bank Central Asia Tbk 4849527693 2896228970 PT Bank Central Asia TbkPT Dinuo Indonesia 920191796 - PT Dinuo IndonesiaPT Bianglala 896611791 - PT BianglalaPT Trans Batavia 868663865 - PT Trans BataviaPT Bank CIMB Niaga Tbk 865181870 544388993 PT Bank CIMB Niaga TbkPT Coca Cola Distribution PT Coca Cola Distribution
Indonesia 743604676 - IndonesiaPT Express Kencana PT Express Kencana
Kelola Jaya 557976697 - Kelola JayaPT Sampoerna Tbk 422522520 275916666 Sampoerna TbkBank OCBC NISP Tbk 363391024 - Bank OCBC NISP TbkSurya Mas Semesta 355244551 - Surya Mas SemestaPT Philip Morris 351864702 - PT Philip MorrisPT Sumber Alfaria Trijaya 316149605 152851680 PT Sumber Alfaria TrijayaPT Indosmart Komunikasi Global 288303842 - PT Indosmart Komunikasi GlobalPT Kejar Pusat 255318012 - PT Kejar PusatArina Pramudita 241592258 - Arina PramuditaPT Niaga Nusa Abadi 238188967 - PT Niaga Nusa AbadiPT Suara Anugerah Permana 230905250 - PT Suara Anugerah PermanaPT Mitrabuana Jayalestari 222483296 - PT Mitrabuana JayalestariPT Primajasa 210314354 - PT PrimajasaPT Global Insight Utama 193404000 - PT Global Insight UtamaPT Sinar Sosro 191325000 - PT Sinar SosroBatara Titian Kencana (X-Trans) 185625865 - Batara Titian Kencana (X-Trans)Lasmar Samosir 181030058 - Lasmar SamosirKoperasi Telkomsel 175461738 - Koperasi TelkomselPT Best Communication Indonesia 165114046 - PT Best Communication IndonesiaRumah Makan Soto Bangkong 163483459 - Rumah Makan Soto BangkongPT Fortune Sukses Abadi 162690000 - PT Fortune Sukses AbadiPT Orlen Prima Sejahtera 149600000 - PT Orlen Prima SejahteraPT Korea Tomorrow amp PT Korea Tomorrow amp
Global Indonesia 143000000 - Global IndonesiaPT Mulia Raya Pare 141518900 - PT Mulia Raya ParePT Global TV Ariobimo 141442610 137608226 PT Global Tv AriobimoBUT Total E amp P Indonesia 141723528 320760714 BUT Total E amp P IndonesiaPT MNC TV 140491303 - PT MNC TV
28
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 237236 237236
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
5 PIUTANG USAHA (lanjutan) 5 ACCOUNTS RECEIVABLES (continued)
2013 2012
Pihak ketiga (lanjutan) Third parties (continued)PT Kopitiam Oey Indonesia 138696000 - PT Kopitiam Oey IndonesiaWelcome Refleksi 135500844 - Welcome RefleksiPT Bank UOB Buana Tbk 134053758 255081923 PT Bank UOB Buana TbkPT Mandiri Sejati 128057286 - PT Mandiri SejatiPT Indomarco Prismatama 118188675 - PT Indomarco PrismatamaPT Fattaha Insani 117600000 - PT Fattaha InsaniPT Sarimande Metropolitan 110352000 - PT Sarimande MetropolitanPT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir 108262893 - PT Tiki Jalur Nugraha EkakurirCV Multilindra Utama 105264556 - CV Multilindra UtamaPT Fast Food Indonesia Tbk 105702848 - PT Fast Food Indonesia TbkPT Blue Bird - 465738210 PT Blue BirdKoperasi Karyawan Koperasi Karyawan
Angkasa Pura - 154800000 Angkasa PuraLain - lain Others (balance
(saldo masing ndash masing less than dibawah Rp 100 juta) 23164754573 26280641791 Rp 100 Million)
67264511639 35905788877
Pihak berelasi dengan GovernmentPemerintah (Catatan 23) related parties (Note 23)Perum Damri 384992999 - Perum DamriPT Bank Indonesia 255961370 113086750 PT Bank IndonesiaPT Bank Tabungan Negara PT Bank Tabungan Negara
(Persero) 152623719 334143929 (Persero)TbkPemerintah Kota Balikpapan 148542600 314892000 Pemerintah Kota BalikpapanLain - lain Others (balance
(saldo masing - masing less than dibawah Rp 100 juta) 1219016164 2949933820 Rp 100 Million)
2161136852 3712056499
Pihak - pihak berelasi(Catatan 23) Related parties (Note 23)PT Patra Niaga 85521275160 22357582695 PT Patra NiagaPT Pertamina (Persero) 44734054989 14263888978 PT Pertamina (Persero)PT Pertamina Lubricants 1941303430 - PT Pertamina LubricantsPT Pertamina EP 1363485000 196050000 Pertamina EPPT Tugu Pratama Indonesia 227999223 150065277 PT Tugu Pratama IndonesiaPT Pertamina Gas 114784859 144025812 PT Pertamina GasPT Pertamina Geothermal PT Pertamina Geothermal
Energy 60360760 - EnergyPT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 55562967 17077691 KontinentalPT Pertamina Hulu Energi 19000000 20500000 PT Pertamina Hulu EnergiPT Patra Jasa 6442889 4861405 PT Patra Jasa
134044269277 37154051858
Jumlah 203469917768 76771897234 Total
29
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
5 PIUTANG USAHA (lanjutan) 5 ACCOUNTS RECEIVABLES (continued)
Rincian piutang usaha berdasarkan umur piutang usaha pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 adalah sebagai berikut
The aging analysis of accounts receivables as of December 31 2013 and 2012 is as follows
2013 2012
Pihak ketiga Third parties0 - 6 bulan 67264511639 35905788877 0 - 6 months
Pihak berelasi dengan Pemerintah Government related parties
0 - 6 bulan 2161136852 3712056499 0 - 6 months
Pihak - pihak berelasi Related parties0 - 6 bulan 134044269277 37154051858 0 - 6 months
Jumlah 203469917768 76771897234 Total
Semua saldo piutang usaha tidak ada yang dijaminkan All balances of the accounts receivable are not pledgedas collateral
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 manajemen berkeyakinan bahwa seluruh piutang dapat tertagih sehingga manajemen tidak membentukcadangan penyisihan penurunan nilai pada tanggal -tanggal tersebut
As of December 31 2013 and 2012 management believes that all accounts receivable are collectible thus no allowance for impairment has been provided at the end of the years
6 PIUTANG LAIN-LAIN 6 OTHER RECEIVABLES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Pihak ketiga 1790525888 4942560642 Third parties
Pihak berelasi (Catatan 23) Related parties (Note 23)PT Pertamina (Persero) 4505109499 - PT Pertamina (Persero)PT Pertamina Gas 29400 824466000 PT Pertamina Gas
4505138899 824466000
Piutang lain Other receivablesPegawai 3009190198 1912655278 EmployeesJaminan bank 2641986932 1577535483 Bank guaranteeLain - lain 1987433126 21538055 Others
7638610256 3511728816
Cadangan penurunan nilai (2171665373) (1510085605) Allowance for doubtful accounts
Jumlah 11762609670 7768669853 Total
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 piutang kepada pihak ketiga merupakan piutang atas Claim Joint Operating dan Interest Income
As of December 31 2013 and 2012 other receivables from third parties is other receivables on the use of Claim Joint Operating dan Interest Income
30
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 239238 239238
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
6 PIUTANG LAIN-LAIN (lanjutan) 6 OTHER RECEIVABLES (continued)
Sedangkan piutang lainnya yang diklasifikasikan dalam akun pegawai merupakan piutang atas karyawan di SPBU yang bermasalah dan piutang berjalan Manajemen berpendapat bahwa sebagian piutang ini tidak dapat ditagih maka dibuat penyisihan piutang tak tertagih untuk piutang pihak ketiga dan piutang karyawan masing-masing sebesar Rp 2171665373 dan Rp 1510085605 pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
Other receivables due from employees are receivables from SPBU employees which are difficult to collectManagement believes that receivables from third parties and employees are not collectible hence allowance for doubtful accounts were provided whichamounted to Rp 2171665373 and Rp 1510085605 as of December 31 2013 and 2012 respectively
Analisa mutasi cadangan penurunan nilai adalah sebagai berikut
Analysis of allowance for doubtful accounts are as follows
2013 2012
Saldo awal tahun 1510085605 1174095568 Beginning balancePenambahan cadangan
selama tahun berjalan 661579768 335990037 Provision during the year
Saldo akhir 2171665373 1510085605 Ending balance
7 PERSEDIAAN 7 INVENTORIES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Bahan bakar minyak FuelPremium 16032413819 10813415090 PremiumPertamax 12934527245 10278924938 PertamaxPertamax Plus 10081458338 7317931296 Pertamax PlusSolar Non PSO 7939057693 2215494710 Solar Non PSOBio Solar 7188223312 4450806727 Bio SolarPertamina Dex 6537087507 4200811520 Pertamina DexSolar 486341107 1800640711 SolarBio Pertamax 448825035 456261441 Bio PertamaxV-Gas 277347996 444324673 V-GasPertamax Racing 245193780 581685975 Pertamina Racing
62170475832 42560297081
Bukan bahan bakar minyak Non FuelBright 21693474714 10995892071 BrightProduk keagenan Pertamina 2476976871 1679231762 Pertamina Agency Products
24170451585 12675123833
Jumlah 86340927417 55235420914 Total
Persediaan telah diasuransikan terhadap risiko kebakaran dan resiko lainnya berdasarkan suatu paket polis dengan nilai pertanggungan masing-masing sebesar Rp 68758082284 dan Rp 54087427686 pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 dan manajemen berpendapat bahwa nilai pertanggungan tersebut cukup untuk menutup kerugian atas persediaan yang dipertanggungkan
The inventories are covered by insurance against losses from fire and other risks under blanket policies amounting to Rp 68758082284 and Rp 54087427686 as of December 31 2013 and 2012 respectively which in managements opinion is adequate to cover possible losses arising from such risks
31
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
8 UANG MUKA DAN BIAYA DIBAYAR DIMUKA 8 ADVANCES AND PREPAID EXPENSES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Uang muka Advance paymentsUang muka supplier 8709833623 2985159873 Supplier advancesUang muka operasional 2186195268 1188006558 Operational advances
10896028891 4173166431
Biaya dibayar di muka Prepaid expensesSewa 5098925242 1719430659 RentAsuransi 1228778236 917151449 Prepaid insurancePerijinan 258379327 339977327 LicensesLain-lain - 3590833 Others
6586082805 2980150268
Jumlah 17482111696 7153316699 Total
9 PENYERTAAN SAHAM 9 INVESTMENT IN STOCK
Proporsi kepemilikan danHak suara oleh Perseroan
Proportion of ownership interest andVoting power held by the Company
Nama Asosiasi 2013 2012 Name of Associate
PT Pertamina Gas 001 001 PT Pertamina Gas
Berdasarkan Akta No12 Notaris Marianne Vincentia Hamdani SH Notaris di Jakarta tanggal 23 Pebruari 2007 bahwa Perseroan memiliki penyertaan di PT Pertamina Gas sebesar Rp 500000000 (500 lembar saham) dengan nilai Rp 1000000 per saham Penyertaan tersebut setara dengan 1 dari jumlah saham yang telah dikeluarkan oleh PT Pertamina Gas
Based on Notarial Deed No12 of Notary Marianne Vincentia Hamdani SH notary in Jakarta dated February 23 2007 the Company has ownership in PT Pertamina Gas amounting to Rp 500000000 (500 shares) with par value of Rp 1000000 per share The ownership is equivalent to 1 of the total shares issued by PT Pertamina Gas
32
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 241240 241240
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
10 ASET TETAP 10 FIXED ASSETS
Akun ini terdiri dari This account consists of
31 Desember 2013 December 31 2013
Saldo Awal Saldo AkhirBeginning Penambahan Pengurang Reklasifikasi EndingBalance Additions Disposal Reclassification Balance
Biaya perolehan CostTanah - 44824068211 - - 44824068211 LandBangunan 44680896155 30306868618 - 6310160167 81297924940 BuildingsPerabotan dan Furniture and
Peralatan Kantor 54814499623 28447885588 - 478140130 83740525341 Office EquipmentKendaraan 447382501 127995100 - - 575377601 Vehicles
Sub jumlah 99942778279 103706817517 6788300297 210437896093 Sub total
Construction inAset dalam Penyelesaian 11468019568 11060000119 (6788300297) 15739719390 Progress
Jumlah 111410797847 114766817636 - - 226177615483 Total
AccumulatedAkumulasi penyusutan DepreciationBangunan 7954550867 2999086720 - - 10953637587 BuildingsPerabotan dan Furniture and
Peralatan Kantor 14609495638 12810541639 - - 27420037277 Office EquipmentKendaraan 110233111 65555833 - - 175788944 Vehicles
Jumlah 22674279616 15875184192 - - 38549463808 Total
Nilai Buku 88736518231 187628151675 Net Book Value
31 Desember 2012 December 31 2012
Saldo Awal Saldo AkhirBeginning Penambangan Pengurang Reklasifikasi EndingBalance Additions Disposal Reclassification Balance
Biaya perolehan CostBangunan 38555721225 6125174930 - - 44680896155 BuildingsPerabotan dan Furniture and
Peralatan Kantor 25352244229 29462255394 - - 54814499623 Office EquipmentKendaraan 283422500 163960001 - - 447382501 Vehicles
Sub jumlah 64191387954 35751390325 - - 99942778279 Sub total
Construction inAset dalam Penyelesaian - 11468019568 - - 11468019568 Progress
Jumlah 64191387954 47219409893 - - 111410797847 Total
AccumulatedAkumulasi penyusutan DepreciationBangunan 5896666295 2057884572 - - 7954550867 BuildingsPerabotan dan Furniture and
Peralatan Kantor 7593135455 7016360183 - - 14609495638 Office EquipmentKendaraan 66124366 44108745 - - 110233111 Vehicles
Jumlah 13555926116 9118353500 - - 22674279616 Total
Nilai Buku 50635461838 88736518231 Net Book Value
Alokasi beban penyusutan adalah sebagai berikut Depreciation charged to operations is as follows
2013 2012
Beban pokok pendapatan Cost of revenues(Catatan 21) 15875184192 9118353500 (Note 21)
33
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
10 ASET TETAP (lanjutan) 10 FIXED ASSETS (continued)
Berdasarkan evaluasi yang dilakukan manajemen Perseroan berpendapat bahwa tidak terdapat peristiwa atau perubahan keadaan yang mengindikasikan adanya penurunan nilai aset tetap pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
Based on their evaluation the Companyrsquos management has the opinion that there were no events or changes in circumstances which might indicate an impairment in the value of fixed assets as of December 31 2013 and 2012
Perseroan memiliki tanah dengan hak kepemilikan (Hak Guna Bangunan) yang berlokasi di beberapa daerah dengan jumlah luas 9286 meter persegi Hak atas tanah tersebut berakhir pada berbagai tanggal pada tahun 2033 sampai dengan 2043 Manajemen berkeyakinan bahwa tidak akan ada kesulitan dalam memperpanjang hak atas tanah ini karena tanah tersebut diperoleh secara legal dan dilengkapi bukti kepemilikan yang cukup
The Company has parcels of land with ownership rights to use (Hak Guna Bangunan) with total area of 9286square meters located in several places These land rights will expire at various dates from 2033 to 2043and renewable upon their expiration Management believe that there will be no difficulties in obtaining the extention of the land rights as the plots of land were acquire legally and are supported by sufficient evidence of ownership
Aset tetap telah diasuransikan terhadap risiko kebakaran dan risiko lainnya berdasarkan suatu paket polis asuransi dengan nilai pertanggungan sebesar Rp 439835665204 dan Rp 302532784580 pada 31 Desember 2013 dan 2012 dan manajemen berpendapat bahwa nilai pertanggungan tersebut cukup untuk menutup kerugian atas kas yang dipertanggungkan
Fixed assets are covered by insurance against losses from fire and other risks under blanket policies amounting to Rp 439835665204 and Rp 302532784580 as of December 31 2013 and 2012 respectively which in managementrsquos opinion is adequate to cover possible losses arising from such risks
Aset dalam penyelesaian merupakan bangunan SPBU yang sampai dengan tanggal pelaporan masih dalam proses pembangunan Persentase penyelasaian aset dalam penyelesaian adalah berkisar antara 10 - 86 Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 4882 - 100 pada tanggal 31 Desember 2012
Construction in progress represents SPBU building that has not been completed as of the end of the reporting period The percentages of completion of the constructions in progress range from 10 - 86 as of December 31 2013 and 4882 to 100 as of December 31 2012
11 ASET TIDAK BERWUJUD 11 INTANGIBLE ASSETS
Saldo dan mutasi aset tidak berwujud pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 adalah sebagai berikut
Balance and movement of intangible assets as of December 31 2013 and 2012 are as follows
31 Desember 2013 December 31 2013
Saldo Awal Saldo AkhirBeginning Penambangan Pengurang Reklasifikasi EndingBalance Additions Disposal Reclassification Balance
Biaya perolehan CostPerangkat lunak 529075000 2891493250 - - 3420568250 SoftwareHak Guna Bangunan (HGB) 791666666 - - - 791666666 Land rights (HGB)
Jumlah 1320741666 2891493250 - - 4212234916 Total
AccumulatedAkumulasi amortisasi AmortizationPerangkat lunak 133731515 1017224897 - - 1150956412 SoftwareHak Guna Bangunan (HGB) 363161381 165873032 - - 529034413 Land rights (HGB)
Jumlah 496892896 1183097929 - - 1679990825 Total
Nilai Buku 823848770 2532244091 Net Book Value
34
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 243242 243242
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
11 ASET TIDAK BERWUJUD (lanjutan) 11 INTANGIBLE ASSETS (continued)
31 Desember 2012 December 31 2012
Saldo Awal Saldo AkhirBeginning Penambangan Pengurang Reklasifikasi EndingBalance Additions Disposal Reclassification Balance
Biaya perolehan CostPerangkat lunak 214309012 314765988 - - 529075000 SoftwareHak Guna Bangunan (HGB) - 791666666 - - 791666666 Land Rights (HGB)
Jumlah 214309012 1106432654 - - 1320741666 Total
AccumulatedAkumulasi amortisasi AmortizationPerangkat lunak 23041232 110690283 - - 133731515 SoftwareHak Guna Bangunan (HGB) - 363161381 - - 363161381 Land Rights (HGB)
Jumlah 23041232 473851664 - - 496892896 Total
Nilai Buku 191267780 823848770 Net Book Value
Alokasi beban amortisasi adalah sebagai berikut Amortization charged to operations is as follows
2013 2012
Beban pokok pendapatan Cost of revenues(Catatan 21) 1183097929 473851664 (Note 21)
12 PROPERTI INVESTASI 12 INVESTMENT PROPERTY
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Tanah 22205794000 22205794000 Land
Properti investasi merupakan penyertaan modal PT Pertamina (Persero) ke PT Pertamina Retail dalam bentuk tanah seluas 10 Ha berada di Kawasan Berikat Nusantara (KBN) Marunda dengan Sertifikat HGB No 78 dan 394 yang masa berlaku dengan tanggal 17 Mei 2014
Investment property is a capital investment of PT Pertamina (Persero) to PT Pertamina Retail in the form of 10 hectares land located in Indonesia bonded area (KBN) in Marunda with HGB Certificate No 78 and No 394 which will expire until May 17 2014
13 UTANG USAHA 13 ACCOUNTS PAYABLE
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Pihak ketiga Third partiesPT Penta Global Technologies 1804741125 - PT Penta Global TechnologiesPT Narendradarha Parahita 1764821300 - PT Narendradarha ParahitaPT Hanindo Citra 1325134597 3004279500 PT Hanindo CitraCV Diva Sukses Gemilang 1152800000 196350000 CV Diva Sukses GemilangPT Hanjaya Mandala PT Hanjaya Mandala
Sampoerna Tbk 747881100 - Sampoerna TbkCV Puspita Teknik 662200000 - CV Puspita TeknikPT Perwira Sarana Mandiri 572605000 141900000 PT Perwira Sarana MandiriPT Coca Cola PT Coca Cola
Distribution Indonesia 534712559 111284378 Distribution IndonesiaPT Cipta Nuansa Alam 459037150 - PT Cipta Nuansa Alam
35
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
13 UTANG USAHA (lanjutan) 13 ACCOUNTS PAYABLE (continued)
2013 2012
Pihak ketiga (lanjutan) Third parties (continued)PT Diva Kurniawan 397705000 - PT Diva KurniawanKoperasi Pertamina Retail (BCA) 387904705 - Koperasi Pertamina Retail (BCA)PT Fors Fortis Indonesia 384876624 - PT Fors Fortis IndonesiaPT Mitra Integrasi Informatika 291500000 - PT Mitra Integrasi InformatikaPT Tiga Mutiara Sukses 271040000 - PT Tiga Mutiara SuksesCV Mitra Bersama Mandiri 255750000 - CV Mitra Bersama MandiriPT Abhimanggala Aeterna 234465000 - PT Abhimanggala AeternaDelia Bread 213143603 - Delia BreadPT Nirwana Lestari 208920427 - PT Nirwana LestariPT Usaha Engineering Service 187153289 127038800 PT Usaha Engineering ServicePT Karya Bhakti Sarana 165330000 - PT Karya Bhakti SaranaPT Multilindra Utama 162890505 - PT Multilindra UtamaPT Sarana Abadi Makmur Bersama 154594950 - PT Sarana Abadi Makmur BersamaPT Fatah Hidayah 152900000 - PT Fatah HidayahCV Sinar Mandiri 150700000 - CV Sinar MandiriCV Sinar Mulia 130900000 102960000 CV Sinar MuliaPT JS Utama 129250000 - PT JS UtamaHerry Service 125241500 - Herry ServicePT Kopertare Mitra Indonesia 122388726 - PT Kopertare Mitra IndonesiaPT Sinar Sosro 107080896 - PT Sinar SosroAsia Sejahtera Perdana 103217507 - Asia Sejahtera PerdanaCV Dewi Hadi Perdana 102718000 - CV Dewi Hadi PerdanaCV Widar Menara Abadi 102300000 - CV Widar Menara AbadiPT Wira Matra Guna - 821287500 PT Wira Matra GunaPT Star System International - 189199965 PT Star System InternationalPT Swarna Dwipa Sejahtera - 126830000 PT Swarna Dwipa SejahteraPT Sanden Intercool Indonesia - 124410000 PT Sanden Intercool IndonesiaCV Fajar Mulia - 124008500 CV Fajar MuliaPT Saran Marga Utama - 116620000 PT Saran Marga UtamaLain - lain Others (balance
(saldo masing - masing less than dibawah Rp 100 juta) 3225045066 3521382516 Rp 100 Million)
16790948629 8707551159
Pihak berelasi dengan GovernmentPemerintah (Catatan 23) related parties (Note 23)PT Telekomunikasi Indonesia Tbk 7649294236 - PT Telekomunikasi Indonesia TbkPT Jamsostek (Persero) 517651385 - PT Jamsostek (Persero)
8166945621 -
Pihak berelasi (Catatan 23) Related parties (Note 23)PT Pertamina (Persero) 283334732498 222075463000 PT Pertamina (Persero)PT Tugu Pratama Indonesia 712927302 809064908 PT Tugu Pratama IndonesiaPT Pertamina EP 3698040 200000000 PT Pertamina EPPertamedica Medical Center 2996471 49368265 Pertamedica Medical Center
284054354311 223133896173
Jumlah 309012248561 231841447332 Total
36
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 245244 245244
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
13 UTANG USAHA (lanjutan) 13 ACCOUNTS PAYABLE (continued)
Umur semua utang usaha Perseroan kurang dari 1 tahun
All the outstanding accounts payable are currently due
Utang kepada PT Pertamina (Persero) yang berasal dari transaksi pembelian bahan bakar minyak untuk kegiatan usaha Perseroan
Payables to PT Pertamina (Persero) arised from fuel purchase transactions related with the Companyrsquos business activities
Berdasarkan Kredit Approval tanpa jaminan No 025H000002013-S4 Tanggal 29 Juli 2013PT Pertamina (Persero) memberikan fasilitas Kredit Tanpa Jaminan atas pembelian produk bahan bakar minyak (BBM) dan bahan bakar khusus (BBK) dengan termin pembayaran 7 hari setelah tanggal penyerahan dengan periode invoicing harian
Based on an unsecured Credit Approval No 025H000002013-S4 dated July 29 2013PT Pertamina (Persero) will provide facilities and supply fuel (BBM) and special fuel (BBK) product to the Company with payment term of 7 days after the date of delivery and to be invoiced daily
14 UTANG LAIN LAIN 14 OTHER PAYABLES
Akun ini terdiri dari This acount consists of
2013 2012
Deposit dan voucher 4482702781 2710611862 Deposits and vouchersOperasi Bersama 619032046 923185681 Joint operationJaminan Sorong 562236686 177057553 Sorong WarrantyJaminan Deposit 445986922 370986922 Deposit WarrantyPegawai 158036765 2898940 Employees
Jumlah 6267995200 4184740958 Total
15 BIAYA MASIH HARUS DIBAYAR 15 ACCRUED EXPENSES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Pihak ketiga 18632504255 5293090108 Third partiesBonus 4435852756 1811000000 BonusesGaji - Outsourcing 698686718 211764798 Salaries - OutsourcingSewa tanah SPBU 257703459 40080700 SPBU land leaseLain - lain Others (balance
(saldo masing - masing less thandibawah Rp 100 juta) 1159107285 337397990 Rp 100 Million)
Jumlah 25183854473 7693333596 Total
Biaya yang masih harus dibayar yang diklasifikasikan dalam akun lain-lain merupakan biaya sewa ruangan tunjangan hari raya biaya sewa mobil Pajak Bumi dan Bangunan retensi 5 atas pekerjaan aset dan transport
Accrued expenses categorized as others are accruals for space rentals 13th month pay car rentalland and property taxes and 5 retention payable for the construction in progress and bank deposit pick-upservice fee
37
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
16 PENDAPATAN DITERIMA DIMUKA 16 UNEARNED INCOME
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Sewa diterima di muka 9289595778 10702604099 Unearned rent income
Pendapatan diterima dimuka merupakan pembayaran sewa yang diterima oleh Perseroan yang disewakan kepada pihak ketiga pada berbagai SPBU COCO
Unearned income pertains to rental payments received by the Company in advance for various spaces being rented out to thirds parties on various SPBU COCO
17 PERPAJAKAN 17 TAXATION
Akun ini terdiri dari This accounts consists of
a Pajak dibayar dimuka merupakan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) masukan sebesar Rp 3203388560 dan Rp 748953176 pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
a Prepaid tax represents Input Value Added Tax (VAT) amounting to Rp 3203388560 and Rp 748953176 as of December 31 2013 and 2012 respectively
b Utang pajak b Taxes payable
2013 2012
Pajak Penghasilan Income taxesPasal 4(2) 662536505 86591448 Article 4 (2)Pasal 21 403483315 128124553 Article 21Pasal 23 369126085 37093989 Article 23Pasal 25 88809277 19594686 Article 25Pasal 29 46221049 689608349 Article 29
PPN Keluaran 1267972014 911150242 VAT OutPajak Daerah 98716441 101845475 Regional Tax
Jumlah 2936864686 1974008742 Total
38
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 247246 247246
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
17 PERPAJAKAN (lanjutan) 17 TAXATION (continued)
c Rekonsiliasi antara laba sebelum manfaat (beban)pajak seperti yang disajikan dalam laporan laba rugi dan taksiran rugi fiskal untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 adalah sebagai berikut
c Reconciliation between income before income tax benefit (expenses) as shown in the statement of comprehensive income and estimated fiscal income for the years ended December 31 2013 and 2012are as follows
2013 2012
Laba sebelum pajak penghasilan 72713042609 45238975874 Income before income tax
Beda waktu Timing differencesPenyusutan aset tetap 1219902098 390741547 Fixed assets depreciationPenyisihan piutang tak tertagih 661579768 335990037 Allowance for doubtful accountsImbalan kerja karyawan - bersih (294762356) 799834719 Employee benefits - net
1586719510 1526566303
Beda tetap Permanent differencesBeban yang tidak dapat
dikurangkan 6889137524702 4754343480977 Non-deductible expensesPendapatan
kena pajak final Income already subjected todikenakan pajak final (6950918791996) (4795405849140) final tax
Penghasilan bunga Interest incomeyang telah dikenakan already subjectpajak penghasilan final (6691013570) (736419646) to final income tax
(68472280864) (41798787809)
Taksiran penghasilankena pajak 5827481255 4966754368 Estimated fiscal income
Rugi fiskal tahun lalu Prior yearsrsquo fiscal loss to beyang dapat dikompensasi - (1090051137) compensated
Taksiran laba fiskal 5827481255 3876703231 Estimated fiscal income
d Beban pajak d Current income tax
2013 2012
Pajak final 16068018531 11245474787 Final income taxTahun berjalan 1187197316 969175807 Current income tax
Jumlah 17255215847 12214650594 Total
Kredit Pajak Prepaid income taxPajak final (16068018531) (11245474787) Final income taxPPh Pasal 23 (75264943) (42044970) Article 23PPh Pasal 25 (1065711324) (237522488) Article 25
Jumlah (17208994798) (11525042245) Total
Taksiran pajak terutang 46221049 689608349 Estimated tax payable
39
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
17 PERPAJAKAN (lanjutan) 17 TAXATION (continued)
d Beban pajak (lanjutan) d Current income tax (continued)
Berdasarkan Keputusan Menteri Keuangan No 599KMK041994 tanggal 21 Desember 1994 yang telah dirubah dengan Keputusan Menteri Keuangan No 147KMK041995 tanggal 3 April 1995 tentang penunjukan pemungut pajak penghasilan pasal 22 sifat dan besarnya pungutan serta tata cara penyetoran dan pelaporannya dandipertegas dengan surat edaran Dirjen Pajak No SE-02PJ411995 dinyatakan bahwa pajak atas penjualan bahan bakar adalah final dengan demikian pajak Perseroan sehubungan dengan penjualan bahan bakar adalah pajak final
Pursuant to Decree No 599KMK041994 of the Minister of Finance dated December 21 1994 as already amended through Decree No 147KMK041995 dated April 3 1995 concerning the appointment of collectors of income tax under article 22 the characteristics and the amount of tax collected as well as the procedure of remitting and reporting tax collected and was also confirmed by Circular Letter No SE-02PJ411995 of Directorate General of Tax which states that income tax related to sales of fuel is final tax accordingly the Companyrsquos income tax related to sales of fuel is subject to final tax
e Taksiran tagihan pajak penghasilan e Estimated claims for tax refund
2013 2012
Tahun pajak 2010 Fiscal years 2010PPh Pasal 25 154363248 154363248 Art 25
Tahun pajak 2011 Fiscal years 2011PPh Pasal 23 - 74204518 Art 23PPh Pasal 25 - 242295000 Art 25
Jumlah 154363248 470862766 Total
Berdasarkan Surat Ketetapan Pajak Lebih Bayar No 000174061105113 tanggal 22 April 2013 pajak penghasilan lebih bayar untuk tahun pajak 2011 adalah sebesar Rp 316499518
Based on Tax Overpayment Assessment Letter No 000174061105113 dated April 22 2013 the overpayment of income tax for fiscal year 2011 amounted to Rp 316499518
Pada tanggal laporan keuangan perusahaan sedang diaudit oleh kantor pajak atas berbagai jenis pajak untuk tahun fiskal 2010
As at the date of the financial statement the company is being audited by the tax office for various taxes for the 2010 fiscal year
f Aset pajak tangguhan f Deferred tax assets
31 Desember 2013 December 31 2013
DibebankanDikreditkan pada
Saldo Awal Laba Rugi Saldo AkhirBeginning Chargedcredited EndingBalance to profit or loss Balance
Cadangan penurunan nilai 377521401 165394942 542916343 Allowance for doubtful accountsPenyusutan aset tetap 340312127 304975525 645287652 Depreciation of fixed assetsImbalan kerja 446912009 (73690589) 373221420 Employee benefits
Jumlah aset pajaktangguhan 1164745537 396679878 1561425415 Total deferred tax assets
40
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 249248 249248
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
17 PERPAJAKAN (lanjutan) 17 TAXATION (continued)
f Aset pajak tangguhan (lanjutan) f Deferred tax assets (continued)
31 Desember 2012 December 31 2012
DibebankanDikreditkan pada
Saldo Awal Laba Rugi Saldo AkhirBeginning Chargedcredited EndingBalance to profit or loss Balance
Cadangan penurunan nilai 293523892 83997509 377521401 Allowance for doubtful accountsPenyusutan aset tetap 115450382 224861745 340312127 Depreciation of fixed assetsImbalan kerja 247065829 199846180 446912009 Employee benefits
Jumlah aset pajaktangguhan 656040103 508705434 1164745537 Total deferred tax assets
g Surat ketetapan pajak g Tax assessment letter
Pada tahun 2013 Perseroan menerima surat ketetapan pajak lebih bayar dan kurang bayar dari Direktorat Jendral Pajak dengan rincian sebagai berikut
In 2013 the Company received several tax assessment letters for overpayment and underpayment from the Directorate General of Taxes with details as follows
Jumlah kurang(lebih) bayar
No Surat Ketetapan Tahun TotalJenis Pajak Tax Assessment Tanggal Year underpaymentType Letter No Date Coverage (overpayment)
PPh Badan 000174061105113 22 April 2013 2011 (316499518)Corporate income April 22 2013tax
PPh pasal 21 000092011105113 22 April 2013 2011 179517023Income tax article 21 April 22 2013
PPh pasal 23 000082031105113 22 April 2013 2011 52015278Income tax article 23 April 22 2013
PPh pasal 4(2) 000072401105113 22 April 2013 2011 32195576Income tax article 4(2) April 22 2013
PPN VAT 001432071105113 22 April 2013 2011 129518403sampai to April 22 2013
001532071105113
STP PPN VAT 000461071105113 22 April 2013 2011 1115303April 22 2013
Jumlah 77862065
41
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
18 LIABILITAS IMBALAN KERJA 18 EMPLOYEE BENEFITS LIABILITY
Perseroan memberikan imbalan purnakarya kepada semua karyawan tetapnya Liabilitas imbalan purnakarya dicatat berdasarkan perhitungan aktuaria dengan menggunakan metode ldquoProjected unit creditrdquoyang dilakukan oleh aktuaris independen Imbalan yang diberikan adalah imbalan pasti yang berkaitan dengan penghargaan masa kerja yang tergantung pada lamanya masa kerja Perseroan mengakui timbulnya biaya pada saat Perseroan menerima manfaat ekonomis dari jasa yang diberikan karyawan
The Company provides post employment benefits to all its permanent employees Post employment benefits is recorded based on actuarial calculation by using ldquoProjected Unit Creditrdquo method conducted by an independent actuary Benefits provided are defined benefits related with long service appreciation The Company recognizes expenses when had been received the economic benefits of services provided by employees
Penilaian aktuarial atas imbalan purnakarya pada 2013dan 2012 dilakukan oleh konsultan aktuaria terdaftar PT Padma Radya Aktuaria aktuaris independen dengan menggunakan metode ldquoProjected Unit Creditrdquosebagaimana yang tercantum dalam laporan pada tanggal 7 Januari 2014 untuk tahun 2013 dan 18 Januari 2013 untuk tahun 2012
Actuarial valuations on other long-term rewards program in 2013 and 2012 are conducted by a registered actuarial consultant PT Padma Radya Aktuaria an independent actuary using the ldquoProjected Unit Creditrdquo method as stated in its report on January 7 2014 for 2013 and January 18 2013 for 2012
a Jumlah manfaat karyawan yang diakui dalam laporan posisi keuangan ditentukan sebagai berikut
a The amounts of employee benefits recognized in the statements of financial position as detetermined are as follows
2013 2012
Nilai kini liabilitas 1787648033 988263314 Present value of obligationKeuntungan (kerugian)
aktuarial yang belum diakui (284593713) 799384719 Unrecognized actuarial gains (loss)Imbalan yang dibayarkan (10168643) - Benefits paid
Liabilitas yang diakui Liability recognizedoleh Perseroan 1492885677 1787648033 by the Company
b Mutasi nilai kini kewajiban adalah sebagai berikut b The movement of present value of obligation is as follows
2013 2012
Saldo awal tahun 988263314 386459260 At the beginning of the yearBiaya jasa kini 611523435 596589209 Current service costBiaya bunga 102789762 64278739 Interest costImbalan yang dibayarkan (10168643) - Benefits paidKerugian (keuntungan) Current year
tahun berjalan 95240165 (59063894) actuarial loss (gains)
Saldo akhir tahun 1787648033 988263314 At the end of the year
c Beban (pendapatan) manfaat karyawan yang diakui dalam laporan laba rugi adalah sebagai berikut
c Employee benefits expense (income) recognized in the profit or loss are as follows
2013 2012
Biaya jasa kini 611523435 596589209 Current service costBiaya bunga 102789762 64278739 Interest costKerugiaan (keuntungan)
aktuarial yang belum diakui (998906910) 138516771 Unrecognized actuarial loss (gains)
Imbalan kerja (284593713) 799384719 Employee benefits
42
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 251250 251250
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
18 LIABILITAS IMBALAN KERJA (lanjutan) 18 EMPLOYEE BENEFITS LIABILITY (continued)
d Mutasi liabilitas imbalan kerja adalah sebagai berikut
d Movement of employee benefits liability is as follows
2013 2012
Saldo awal tahun 1787648033 988263314 At the beginning of the yearBeban (pendapatan) imbalan kerja Employee benefits expense (income)
selama tahun berjalan (284593713) 799384719 during the yearImbalan yang dibayarkan (10168643) - Benefits paid
Saldo akhir tahun 1492885677 1787648033 At the end of the year
e Asumsi utama yang digunakan pada tahun 2013dan 2012 adalah sebagai berikut
e The key assumptions used in 2013 and 2012 are as follows
2013 2012
Tingkat diskonto 9 575 Discount rateTingkat kenaikan gaji per tahun 7 7 Annual salary increaseTingkat mortalita 100TMI2 100TMI2 Mortality rateUsia pensiun normal 56 56 Unrecognized actuarial gains
f Jumlah untuk tahun berjalan dan tiga tahun sebelumnya adalah sebagai berikut
f Amounts for the current and previous three annual periods are as follows
2013 2012 2011 2010
Nilai kini liabilitas Present value of definedimbalan kerja 891748505 2201287694 1275783083 386459260 benefit obligation
Nilai wajar Fair value ofaset program - - - - plan assets
Defisit 891748505 2201287694 1275783083 386459260 Deficit
Pengalaman penyesuaian Experienced adjustment Program imbalan pasti (171435288) (42789826) 25129517 - on plan liabilities
Di dalam melakukan pembayaran manfaatUU Ketenagakerjaan No 13 Tahun 2003 Perseroan memperhitungkan manfaat pensiun (hak karyawan) melalui Program Asuransi dari PT BNI Life Insurance berdasarkan Perjanjian Kerjasama tentang Pengelolaan Program Asuransi Saving PlanNomor 021DI-PRVI2009 Nilai Asset Program pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 masing ndash masing sebesar Rp 3795099460 dan Rp 2768046421 sedangkan nilai liabilitas imbalan paska kerja pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 masing ndash masing sebesar Rp 1492885677dan Rp 1787648033 sesuai dengan nilai Aktuaria
In accordance with Labor Law No 13 Year 2003 the Company calculates its pension benefitsthrough insurance program with PT BNI Life Insurance which is based on insurance savings plan management No 021DI-PRVI2009 Asset Value Program as of December 31 2013 and 2012 amounted to Rp 3795099460 and Rp 2768046421 respectively while Post-Employment Benefits Liability Value as of December 31 2013 and 2012 amounted to Rp 1492885677 Rp 1787648033 respectively as computed by the Actuary
Perseroan memberikan kontribusi program asuransi saving plan yang dikelola oleh PT BNI Life Insurance Polis asuransi ini bukan merupakan polis asuransi yang memenuhi syarat berdasarkan PSAK Nomor 24 (Revisi 2010) dan dapat dipastikan bahwa PT BNI Life Insurance akan mengganti sebagian atau seluruh pengeluaran yang diperlukanuntuk menyelesaikan kewajiban imbalan pasti Hakpenggantian ini diakui sebagai Aset tidak lancar lainnya dan tidak dikurangi dengan kewajiban imbalan kerja
The Company contributes to an insurance policy with PT BNI Life Insurance This insurance policy is not a qualifying insurance policy based on PSAK No 24 (Revised 2010) and it is virtually certain that PT BNI Life Insurance will reimburse some or all of the expenditure required to settle the defined benefit obligation This right of reimbursement is recognized as ldquoOther non current assetrdquo and was not deducted against employee benefits liability
43
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
19 MODAL SAHAM 19 CAPITAL STOCK
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 kepemilikan saham Perseroan yang ditempatkan dan disetor sebagai berikut
As of December 31 2013 and 2012 ownership of the Companyrsquos issued and paid-up capital is as follows
31 Desember 2013 December 31 2013
PersentaseKepemilikan () Modal Disetor
Jumlah Saham Percentage of Paid-upNumber of Share Ownership () Capital Stock
PT Pertamina (Persero) 71799 99997 167578866000 PT Pertamina (Persero)PT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 2 0003 4668000 Kontinental
Jumlah 71801 100 167583534000 Total
31 Desember 2012 December 31 2012
PersentaseKepemilikan () Modal Disetor
Jumlah Saham Percentage of Paid-upNumber of Share Ownership () Capital Stock
PT Pertamina (Persero) 9441 9998 22035294000 PT Pertamina (Persero)PT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 2 002 4668000 Kontinental
Jumlah 9443 100 22039962000 Total
Berdasarkan Akta Notaris Drs Andy A Agus SH No 16 tanggal 29 Mei 2013 Para pemegang saham menyetujui peningkatan modal dasar sebesar Rp 400000920000 terbagi atas 171380 sahamdengan nilai par per lembar saham sebesar Rp 2334000 dan modal ditempatkan PT Pertamina (Persero) sebesar USD 15000000 atau sama dengan Rp 145545000000 terbagi atas 62358 lembar saham
Based on Notarial Deed No 16 dated May 29 2013 of Drs Andy A Agus SH the stockholders approved the increase of the Companyrsquos authorized shares toRp 400000920000 consisting of 171380 shares with Rp 2334000 par value per share and the issuance of capital stock to PT Pertamina (Persero) amounting toUSD 15000000 or equivalent to Rp 145545000000 consisting of 62358 shares
Berdasarkan hasil Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) yang telah dicatatkan oleh Notaris Drs Andy A Agus SH No1 tanggal 3 April 2013 dan No 4tanggal 6 Mei 2011 untuk tahun 2012 dan 2010 tentang persetujuan pembagian dividen
Based on Notarial Deed No1 and No 4 of Notary Andy A Agus SH dated April 3 2013 and May 62011 for 2012 and 2010 respectively there has been a General Meeting of Shareholders (AGM) and the related minutes of the meeting states the approval of dividends declaration
Dividen yang di umumkan pada tahun 2011 dari laba tahun 2010 sebesar Rp 430377 diakui oleh Perseroan pada tahun 2012 atas dasar pembayaran ke PT Pertamina Trans Kontinental tidak terdapat pengumuman dividen pada tahun 2012 atas laba tahun 2011
Dividends declared in 2011 from 2010 earnings amounting to Rp 430377 has been recognized by the Company in 2012 upon payment to PT Pertamina Trans Kontinental no dividends has been declared in 2012 from 2011 earnings
44
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 253252 253252
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
19 MODAL SAHAM (lanjutan) 19 CAPITAL STOCK (continued)
Dividen yang di umumkan pada tahun 2013 dari laba tahun 2012 sebesar Rp 3353303071 telah di bayar selama tahun berjalan
Dividends declared in 2013 from 2012 earnings amounting to Rp 3353303071 has been paid during the year
Dividen yang di umumkan dan bagian laba ditahan adalah sebagai berikut
Dividends declared and retained earnings appropriation are as follows
2013 2012
Keterangan () Jumlah (Rp) () Amount (Rp) Description
Dividen 10 3353303071 0 - DividendCadangan 90 30179727643 100 10759417633 Reserves
Jumlah 100 33533030714 100 10759417633 Total
20 PENDAPATAN 20 REVENUES
Rincian dari pendapatan adalah sebagai berikut The details of revenue are as follows
2013 2012
Bahan bakar FuelPremium 4298292903383 3175325711915 PremiumBiosolar 930058272431 724377986732 BiosolarSolar Non PSO 611696587947 40246592788 Solar Non PSOPertamax 560727052106 378971376178 PertamaxSolar 222219031234 261989457989 SolarPertamax Plus 161276882366 130663357204 Pertamax PlusPertamina Dex 63529302164 23385969480 Pertamina DexBio Pertamax 45297600685 37130569445 Bio PertamaxMargin BBG 29625245643 86035344 Margin BBGV-Gas 4138718745 3135992411 V-GasPertamax Racing 1577977937 740821565 Pertamax Racing
6928439574641 4776053871051
Bukan bahan bakar Non fuelBright 140388645842 81015133950 BrightPOS Sistem 18908082003 3851745059 POS SystemPendapatan sewa 13227535671 9694302137 Rental incomePeriklanan 4343474340 1908489580 AdvertisingProduk keagenan Pertamina 3333402355 2700303604 Product agency of PertaminaMargin penjualan konsinyasi - 122511484 Margin consigment salesBright Oli Mart 503321802 - Bright Oli MartCuci mobil 129620700 107567133 Car wash
180834082713 99400052947
Jumlah 7109273657354 4875453923998 Total
45
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
20 PENDAPATAN (lanjutan) 20 REVENUES (continued)
Berdasarkan Peraturan Peraturan Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral Republik Indonesia Nomor 18 Tahun 2013 tentang Harga Jual Eceran Jenis Bahan Bakar Minyak Tertentu untuk konsumen Pengguna tertentu maka per tanggal 22 Juni 2013 ditetapkan harga eceran produk Premium menjadi Rp 6500 per liter dan produk Solar menjadi Rp 5500 per liter
Pursuant to Regulation No 8 of the Ministry of Energy and Mineral Resources of the Republic of Indonesia Year 2013 on Retail Sale Price of Certain Types of Fuel for consumers as of June 22 2013 retail pricewas set for Premium products to be Rp 6500 per liter and Rp 5500 per liter for Solar products
Berdasarkan Surat Keputusan Pertamina (Persero) NoKpts-108F000002013-S0 tanggal 22 Juni 2013 tentang Margin SPBU Non Pertamina Way Cabut Pasti Pas Pertamina Way dan Pasti Pas untuk produk BBM PSO maka ditetapkan kenaikan margin untuk produk Premium sebesar Rp 32ltr dan produk Solar sebesar Rp 27ltr
Based on Decree of Pertamina (Persero) NoKpts-108F000002013-S0 dated June 22 2013 Non Pertamina gas stations Way Pull Pasti Pas Pertamina Way and Pasti Pas for PSO fuel products may recognize additional margin of Rp 32ltr for Premium and Rp 27ltr for Solar products
21 BEBAN POKOK PENDAPATAN 21 COST OF REVENUES
Rincian harga pokok penjualan adalah sebagai berikut Details of cost of sales are as follows
2013 2012
Pembelian bahan bakar Purchase of fuel Premium 4162026441002 3062926764539 PremiumBiosolar 893643734589 696732810790 BiosolarSolar Non PSO 595345123652 39413451408 Solar Non PSOPertamax 545124118865 368179163941 PertamaxSolar 214417093694 253792834289 SolarPertamax Plus 156545824396 126693334413 Pertamax PlusPertamina Dex 61269562082 22297359195 Pertamina DexBio Pertamax 44128641162 36221386967 Bio PertamaxBahan bakar gas 25376376729 - Fuel gasV-Gas 3993500313 2846364980 V-GasBiaya angkut 2031770031 739171613 TransportationPertamax Racing 1398101286 322412607 Pertamax Racing
Sub jumlah pembelian bahan bakar 6705300287801 4610165054742 Sub total of purchase fuel
Operasi unit 140171045941 100072911790 Unit operation expenseBright 105188315885 60259120453 BrightPenyusutan aset tetap
(Catatan 10) 15875184192 9118353500 Depreciation of fixed assets (Note 10)Produk keagenan Pertamina 2560167838 2125229519 Pertamina Agency ProductsAmortisasi aset tidak berwujud Amortization of
(Catatan 11) 1183097929 473851664 intangible assets (Note 11)Bright Oli Mart 303695879 - Bright Oli Mart
Sub jumlah 265281507664 172049466926 Sub total
Jumlah 6970581795465 4782214521668 Total
46
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 255254 255254
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
22 BEBAN UMUM DAN ADMINISTRASI 22 GENERAL AND ADMINSITRATIVE EXPENSES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Beban umum General expensesIklan 1642120400 56329800 AdvertisingPromosi 1523910996 1280702841 PromotionRepresetasi 39525013 52598659 Representative
3205556409 1389631300
Beban administrasi Administrative expensesGaji 37441374865 26602241232 SalariesBiaya kantor 11941265755 5985310144 Office expenseSewa 8218092493 4344990629 Rent expensePerjalanan dinas 3893786718 2196002114 Business tripsAir listrik gas dan bahan bakar 3638801584 2688689355 Water electricy gas and fuelPelatihan seminar dan
rekrutmen 1913746411 1536531751 Training seminar and recruitmentPemeliharaan dan perbaikan 1835175995 482522707 Repairs and maintenance expenseJasa profesional 1315633169 1036022859 Professional feesPerlengkapan kantor 766126079 1041360618 Office suppliesAsuransi 721000109 - Insurance expenseEntertaimen donasi Entertaiment donation and
dan representasi 557778590 704040628 representationProperti 337472654 1332466927 Property expensePajak dan perijinan 131927837 113928367 Taxes and licensesKeselamatan kesehatan Health safely and environment
dan lingkungan 87918100 320870000 charges
72800100359 48384977331
Jumlah 76005656768 49774608631 Total
47
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
23 SIFAT HUBUNGAN DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI
23 NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES
Rincian akun dan transaksi dengan pihak-pihak berelasi adalah sebagai berikut
The details of transactions with related parties are as follows
Persentase terhadap jumlahAset Liabilitas
yang bersangkutanPercentage to related
Jumlah Amounts total assetsliabilities
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Kas dan Setara Kas Cash and cash equivalents(Catatan 4) (Note 4)
Bank BanksPihak berelasi dengan Goverment
Pemerintah related partiesRupiah RupiahPT Bank Mandiri PT Bank Mandiri
(Persero) Tbk 2600323826 21467302769 039 573 (Persero) TbkPT Bank Rakyat PT Bank Rakyat
Indonesia Indonesia(Persero) Tbk 1347449605 2293216290 020 061 (Persero) Tbk
PT Bank Bukopin PT Bank Bukopin Utama Tbk 807034602 1059639786 012 028 Utama Tbk
PT Bank Negara PT Bank NegaraIndonesia Indonesia(Persero) Tbk 149100959 1003752207 002 027 (Persero) Tbk
Dollar Amerika United States DollarPT Bank Mandiri PT Bank Mandiri
(Persero) Tbk 17878947 28037682 0002 001 (Persero) Tbk
4921787939 25851948734 073 690
Deposito berjangka Time deposits(Catatan 4) (Notes 4)
Pihak berelasi denganPemerintah Goverment related partiesRupiah RupiahPT Bank Bukopin PT Bank Bukopin
Utama Tbk 30000000000 5000000000 4 134 Utama TbkPT Bank Negara PT Bank Bukopin
Indonesia Indonesia(Persero) Tbk 50000000000 - 7 - (Persero) Tbk
80000000000 5000000000 11 134
Piutang usaha Accounts receivable(Catatan 5) (Note 5)
Pihak berelasi denganPemerintah Goverment related partiesPerum Damri 384992999 - 006 - Perum DamriPT Bank Indonesia 255961370 113086750 004 003 PT Bank IndonesiaPT Bank Tabungan PT Bank Tabungan
Negara (Persero) 152623719 334143929 002 009 Negara (Persero)Pemerintah Kota Pemerintah
Balikpapan 148542600 314892000 002 008 Kota BalikpapanEntitas yang berelasi
dengan Other related withPemerintah 1219016164 2949933820 018 079 Government
2161136852 3712056499 032 099
48
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 257256 257256
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
23 SIFAT HUBUNGAN DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI (lanjutan)
23 NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES (continued)
Persentase terhadap jumlahAset Liabilitas
yang bersangkutanPercentage to related
Jumlah Amounts total assetsliabilities
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Piutang usaha Accounts receivable(Catatan 5) (Note 5)(lanjutan) (continued)
Pihak-pihak Related partiesberelasiPT Patra Niaga 85521275160 22357582695 1279 597 PT Patra NiagaPT Pertamina
(Persero) 44734054989 14263888978 669 381 PT Pertamina (Persero)PT Pertamina PT Pertamina
Lubricants 1941303430 - 029 - LubricantsPT Pertamina EP 1363485000 196050000 020 005 PT Pertamina EPPT Tugu Pratama PT Tugu Pratama
Indonesia 227999223 150065277 003 004 IndonesiaPT Pertamina Gas 114784859 144025812 002 004 PT Pertamina GasPT Pertamina Geothermal PT Pertamina Geothermal
Energy 60360760 - 001 - EnergyPT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 55562967 17077691 001 001 KontinentalPT Pertamina Hulu PT Pertamina Hulu
Energi 19000000 20500000 000 001 EnergiPT Patra Jasa 6442889 4861405 000 000 PT Patra Jasa
134044269277 37154051858 2004 993
Piutang lain-lain Other receivables(Catatan 6) (Note 6)
Pihak-pihak Related partiesberelasiPT Pertamina PT Pertamina
(Persero) 4505109499 - 067 - (Persero)PT Pertamina Gas 29400 824466000 000 022 PT Pertamina Gas
4505138899 824466000 067 022
Utang usaha Accounts payable(Catatan 13) (Note 13)
Pihak - pihak berelasi Related partiesPT Pertamina PT Pertamina
(Persero) 283334732498 222075463000 4238 8601 (Persero)PT Tugu Pratama PT Tugu Pratama
Indonesia 712927302 809064908 011 031 IndonesiaPT Pertamina EP 3698040 200000000 000 008 PT Pertamina EPPertamedica Pertamedica
Medical Center 2996471 49368265 000 002 Medical Centre
284054354311 223133896173 4249 8642
Utang usaha Accounts payable(Catatan 13) (Note 13)
Pihak berelasi dengan GovermentPemerintah related partiesPT Telekomunikasi PT Telekomunikasi
Indonesia Tbk 7649294236 - 248 - Indonesia TbkPT Jamsostek PT Jamsostek
(Persero) 517651385 - 017 - (Persero)
8166945621 - 265 -
49
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
23 SIFAT HUBUNGAN DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI (lanjutan)
23 NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES (continued)
Persentase terhadap jumlahpendapatan
yang bersangkutanPercentage to related
Jumlah Amounts total revenues
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Pendapatan RevenuePihak-pihak Related parties
berelasiPT Patra Niaga 370501349782 44975911765 521 092 PT Patra NiagaPT Pertamina PT Pertamina
(Persero) 58629664176 29089735282 082 060 (Persero)PT Pertamina EP 2360600000 1933194000 003 004 PT Pertamina EPPT Pertamina PT Pertamina
Lubricants 1764821300 - 002 - LubricantsPT Tugu Pratama PT Tugu Pratama
Indonesia 1761764593 1226860058 002 003 IndonesiaPT Pertamina Gas 1501060115 - 002 002 PT Pertamina GasPT Pertamina PT Pertamina
Geothermal Energy 936561534 862583945 001 - Geothermal EnergyPT Pertamina Hulu PT Pertamina Hulu
Energi 292973004 342370000 000 001 EnergiPT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 250099729 280464934 000 001 KontinentalPT Patra Jasa 106196991 95651749 000 000 PT Patra Jasa
438105091224 78806771733 513 163
Persentase terhadap jumlahpendapatan lain - lainyang bersangkutan
Percentage to relatedJumlah Amounts total other income
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Pendapatan bunga Interest expensePihak-pihak Related parties
berelasiPT Bank Bukopin Utama PT Bank Bukopin Utama
(Persero) Tbk 4118767719 23587452 364 4 (Persero) TbkPT Bank Mandiri PT Bank Mandiri
(Persero) Tbk 277035012 185635506 245 29 (Persero) TbkPT Bank Negara Indonesia PT Bank Negara Indonesia
(Persero) Tbk 186174058 59850671 165 9 (Persero) TbkPT Bank Rakyat Indonesia PT Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk 26396257 6213445 023 1 (Persero) Tbk
4608373046 275287074 4073 43
Persentase terhadap jumlahHarga pokok pembelian
yang bersangkutanPercentage to related
Jumlah Amounts total cost of revenues
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Pembelian PurchasesPihak-pihak Related parties
berelasiPT Pertamina PT Pertamina
(Persero) 5936193300325 4054359718042 852 848 (Persero)
5936193300325 4054359718042 852 848
50
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 259258 259258
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
23 SIFAT HUBUNGAN DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI (lanjutan)
23 NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES (continued)
Sifat hubungan dan transaksi dengan pihak yang berelasi adalah sebagai berikut
The nature of transactions and relationships with related parties are as follows
Pihak yang berelasi Sifat hubungan dengan pihak berelasiRelated parties Relationship with the related parties Transaksi Transaction
PT Pertamina (Persero) Pemegang sahamshareholders TradingPT Tugu Pratama Indonesia AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Hulu Energi AfiliasiAffilate TradingPT Patra Niaga AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina EP AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Gas AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Trans Kontinental Pemegang sahamshareholder TradingPT Pertamina Training amp Consulting AfiliasiAffilate TradingPT Madura Offshore AfiliasiAffilate TradingPertamedical Medical Center AfiliasiAffilate TradingPT Patra Jasa AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Lubricants AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Geothermal Energy AfiliasiAffilate Trading
Kompensasi anggota manajemen kunci Compensation of key management personnel
Kompensasi yang diberikan oleh Perusahaan kepada manajemen kunci adalah sebagai berikut
The Compensation provided by the Company to its management is as follows
2013 2012
Imbalan kerja jangka pendek 4885844905 4417049151 Short-term employee benefitsImbalan pasca kerja 605351339 840457655 Post-employment benefits
Jumlah 5491196244 5257506806 Total
Remunerasi komisaris direksi dan anggota kunci ditentukan oleh komite remunerasi dengan mempertimbangkan kinerja individu dan kecenderungan pasar
The remuneration of commisioners directors and key executives is determined by the remuneration committee having regard to the performance of individuals and market trends
24 MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 24 FINANCIAL RISK MANAGEMENT
Dalam aktivitas usahanya sehari-hari Perseroan dihadapkan pada berbagai risiko Risiko utama yang dihadapi Perseroan yang timbul dari instrumen keuangan adalah risiko kredit risiko pasar (yaitu tingkat suku bunga dan risiko nilai tukar mata uang asing) dan risiko likuiditas Fungsi utama dari manajemen risiko perseroan adalah untuk mengidentifikasi seluruh risiko kunci mengukur risiko-risiko ini dan mengelola posisi risiko sesuai dengan kebijakan dan tatacara Perseroan Perseroan secara rutin menelaah kebijakan dan sistem manajemen risiko untuk menyesuaikan dengan perubahan di pasar produk dan praktek pasar terbaik
In its daily business activities the Company is exposed to risks The main risks facing by the Company arising from its financial instruments are credit risk market risk (foreign exchange rate risk) and liquidity risk The core function of the Companyrsquos risk management is to identify all key risks for the Company measure these risks and manage the risk positions in accordance with its policies and Companyrsquos risk appetite The Company regularly reviews its risk management policies and systems to reflect changes in markets products and best market practice
a Risiko Kredit a Credit Risk
Risiko kredit adalah risiko kerugian keuangan yang timbul jika pelanggan Perseroan gagal memenuhi kewajiban kontraktualnya kepada perseroan Risiko kredit terutama berasal dari piutang usaha yang diberikan kepada pelanggan
Credit risk is the risk of suffering financial loss should any of the Company customers fail to fulfill their contractual obligations to the Company Credit risk arises mainly from accounts receivable from customers
51
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
24 MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan) 24 FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)
a Risiko Kredit (lanjutan) a Credit Risk (continued)
Seperti tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 eksposur Perseroan maksimum terhadap risiko kredit mendekati nilai tercatat bersih dengan rincian sebagai berikut
As of December 31 2013 and 2012 the maximum Companyrsquos exposure of the credit risk approximates the net carrying amounts of the following
2013 2012
Kas dan setara kas 127930597491 110172631706 Cash and cash equivalentsPiutang Accounts receivable
Pihak ketiga 67264511639 35905788877 Third partiesPihak berhubungan
dengan Pemerintah 2161136852 3712056499 Goverment related partiesPihak berelasi 134044269277 37154051858 Related parties
Piutang lain-lain - bersih 11762609670 7768669853 Other receivables - net
Jumlah 343163124929 194713198793 Total
Tabel berikut memberikan kualitas kredit dan analisis umur aset keuangan Perseroan sesuai dengan peringkat kredit Perseroan debitur yang pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
The following table provides the credit quality and age analysis of the Companyrsquos financial assets according to the Companyrsquos credit rating of counterparties as of December 31 2013 and 2012
2013
Jatuh tempotetapi
tidak adaBelum jatuh penurunan Telah jatuh
tempo dan tidak Past due but tempo danada penurunan not impaired ada penurunan
Neither past lt 1 tahun Past due Jumlahdue nor impaired 1 year and impaired Total
Kas dan setara kas 127930597491 - - 127930597491 Cash and cash equivalentsPiutang usaha Accounts receivable
Pihak ketiga - 67264511639 - 67264511639 Third partiesPihak berelasi
dengan Pemerintah - 2161136852 - 2161136852 Government related parties
Pihak berelasi - 134044269277 - 134044269277 Related partiesPiutang lain-lain - 11762609670 2171665373 13934275043 Other receivables
127930597491 215232527438 2171665373 345334790302
2012
Jatuh tempotetapi
tidak adaBelum jatuh penurunan Telah jatuh
tempo dan tidak Past due but tempo danada penurunan not impaired ada penurunan
Neither past lt 1 tahun Past due Jumlahdue nor impaired 1 year and impaired Total
Kas dan setara kas 110172631706 - - 110172631706 Cash and cash equivalentsPiutang usaha Accounts receivable
Pihak ketiga - 35905788877 - 35905788877 Third partiesPihak berelasi
dengan Pemerintah - 3712056499 - 3712056499 Government related parties
Pihak berelasi - 37154051858 - 37154051858 Related partiesPiutang lain-lain - 7768669853 1510085605 9278755458 Other receivables
110172631706 84540567087 1510085605 196223284398
52
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 261260 261260
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
24 MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan) 24 FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)
a Risiko Kredit (lanjutan) a Credit Risk (continued)
Kualitas kredit instrumen keuangan dikelola oleh Perseroan menggunakan peringkat kredit internal Instrumen keuangan diklasifikasikan sebagai belum jatuh tempo dan diturunkan nilainyameliputi instrumen dengan kualitas kredit tinggi karena ada sedikit atau tidak ada pengalaman kegagalan (default) pada kesepakatan berdasarkan surat kuasa surat jaminan atau promissory notetelah jatuh tempo tetapi belum diturunkan nilainyaadalah akun - akun dengan pengalaman kegagalan(default) yang sering namun demikian jumlah terutang masih tertagih Terakhir telah jatuh tempo dan diturunkan nilainya adalah akun yangtelah lama belum dilunasi dan telah dibentuk penyisihan kerugian penurunan nilai atas piutang
The credit quality of financial instruments is managed by the Company using internal credit ratings Financial instruments classified under ldquoneither past due nor impairedrdquo includes high grade credit quality instruments because there was few or no history of default on the agreed terms based on the letter of authorization letter of guarantee or promissory note ldquopast due but not impairedrdquo are items with history of frequent default nevertheless the amount due are still collectible Lastly ldquopast due and impairedrdquo are those that are long outstanding and has been provided with allowance for impairment loss on receivables
Manajemen yakin akan kemampuan perseroan untuk mengendalikan dan memelihara eksposur risiko kredit pada tingkat yang minimum dengan membentuk penyisihan penurunan nilai untuk menutupi kemungkinan kerugian atas tidak tertagihnya piutang berdasarkan data historis kerugian yang ada
Management is confident in its ability to continue to control and sustain minimal exposure of credit risk to the Company with set sufficient allowance for impairment losses to cover incurred losses arising from uncollectible receivables based on historical loss
b Risiko Pasar b Market Risk
Risiko pasar adalah risiko dimana nilai wajar dari arus kas masa depan dari suatu instrumen keuangan akan berfluktuasi karena perubahan harga pasar Perseroan dipengaruhi oleh risiko pasar terutama risiko nilai tukar mata uang asing
Market risk is the risk that the fair value of future cash flows of a financial instrument will fluctuate because of changes in market prices The Company is exposed to market risks in particular foreign currency exchange risk
Risiko Mata Uang Asing Foreign Currency Exchange Risk
Risiko nilai tukar mata uang adalah risiko yang timbul dari perubahan nilai tukar Rupiah sebagai mata uang pelaporan terhadap mata uang asing terutama Dollar USD
Foreign currency exchange risk is the risk that arises from the changes of exchange rate of Rupiah as the reporting currency against foreign currency especially US Dollar
Risiko nilai tukar mata uang asing adalah risiko dimana nilai wajar atau arus kas masa datang dari suatu instrumen keuangan akan berfluktuasi akibat perubahan nilai tukar mata uang asing Eksposur Perseroan terhadap fluktuasi nilai tukar berasal dari selisih nilai tukar antara Rupiah dan US Dollar Bagian signifikan dari risiko nilai tukar mata uang asing merupakan kontribusi secara tunai dalam mata uang US Dollar pada kas di bank
Foreign currency exchange rate risk is the risk that the fair value or future cash flows of a financial instrument will fluctuate because of changes in foreign exchange rates The Companyrsquos exposure to exchange rate fluctuations comes from the exchange rate difference between Rupiah and US Dollar The significant portion of the foreign currency exchange risk is contributed by US Dollar denominated cash in banks
Perseroan memantau fluktuasi nilai tukar asing dan ekspektasi pasar sehingga dapat mengambil tindakan yang diperlukan paling diuntungkan kepada Perseroan pada waktunya Manajemen saat ini tidak mempertimbangkan kebutuhan untuk masuk ke dalam setiap mata uang forward swap
The Company closely monitors the foreign exchange rate fluctuation and market expectation so it can take necessary actions benefited most to the Company in due time The management currently does not consider the necessity to enter into any currency forwardswaps
Asset keuangan Perseroan yang signifikan dalam mata uang asing pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 di sajikan dalam Catatan 25
The Companyrsquos siginificant monetary assetdenominated in foreign currency as of December 31 2013 and 2012 is presented in Note 25
53
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
24 MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan) 24 FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)
c Risiko Likuiditas c Liquidity Risk
Risiko likuiditas adalah risiko dimana Perseroan tidak bisa memenuhi liabilitas pada saat jatuh tempo Manajemen melakukan evaluasi dan pengawasan atas arus kas masuk (cash-in) dan kas keluar (cash-out) untuk memastikan tersedianya dana untuk memenuhi kebutuhan pembayaran liabilitas yang jatuh tempo Secara umum kebutuhan dana untuk pelunasan liabilitas jangka pendek maupun jangka panjang yang jatuh tempo diperoleh dari penjualan kepada pelanggan
Liquidity risk is the risk that the Company is unable to meet its obligations when they fall due The management evaluates and monitors cash-in flows and cash-out flows to ensure the availability of fund to settle the due obligation In general fund needed to settle the current and long-term liabilities is obtained from sales activities to customers
Semua liabilitas keuangan Perseroan berumur dibawah satu tahun sejak tanggal pelaporan dengan rincian sebagai berikut
All of the financial liabilities of the Company are due within one year from the end of the reporting period with details as follows
2013 2012
Utang usaha Accounts payablePihak ketiga 16790948629 8707551159 Third partiesPihak berhubungan
dengan Pemerintah 8166945621 - Goverment related partiesPihak berelasi 284054354311 223133896173 Related parties
Utang lain-lain 6267995200 4184740958 Others payablesBiaya yang masih
harus dibayar 25183854473 7693333596 Accrued expenses
Jumlah 340464098234 243719521886 Total
Pengelolaan Modal Capital Management
Tujuan utama pengelolaan modal Perseroan adalah untuk memastikan pemeliharaan rasio modal yang sehat untuk mendukung usaha dan memaksimalkan imbalan bagi pemegang saham
The primary objective of the Companyrsquos capital management is to ensure that it maintains a strong credit rating and healthy capital ratios in order to support its business and maximize shareholder value
Perseroan mengelola struktur permodalan dan melakukan penyesuaian berdasarkan perubahan kondisi ekonomi Untuk memelihara dan menyesuaikan struktur permodalan Perseroan dapat menyesuaikan pembayaran dividen kepada pemegang saham imbalan modal kepada pemegang saham atau menerbitkan saham baru
The Company manages its capital structure and makes adjustments to it in light of changes in economic conditions To maintain or adjust the capital structure the Company may adjust the dividend payment to shareholders return capital to shareholders or issue new shares
Kebijakan Perseroan adalah untuk mempertahankan struktur permodalan yang sehat dalam rangka untuk mengamankan akses untuk membiayai dengan biaya yang wajar
The Companyrsquos policy is to maintain a healthy capital structure in order to secure access to finance at a reasonable cost
Tabel dibawah merupakan ringkasan jumlah modal Perseroan pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
The table below summarizes the total capital considered by the Company as of December 31 2013 and 2012
2013 2012
Modal 167583534000 22039962000 Capital StockTambahan modal disetor - Additional paid -
Agio saham 1428000 - in capitalSaldo laba ditahan 146798224116 94296960547 Retained Earnings
314383186116 116336922547
54
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 263262 263262
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
25 ASET DALAM MATA UANG ASING 25 ASSET DENOMINATED IN FOREIGN CURRENCY
Saldo aset moneter dalam mata uang asing serta konversinya ke dalam mata uang rupiah dengan menggunakan kurs yang ditetapkan oleh Bank Indonesia masing-masing pada tanggal akhir periode pelaporan adalah sebagai berikut
Monetary asset denominated in foreign currency and its rupiah equivalent using the exchange rate set by Bank Indonesia at each end of the reporting period is as follows
2013 2012
Mata Uang Asing Mata Uang Rupiah Mata Uang Asing Mata Uang RupiahForeign Currency Rupiah Equivalent Foreign Currency Rupiah Equivalent
Aset AssetsBank AS$ USD 1467 17878947 AS$ USD 289945 28037682 Cash in banks
Kurs rata-rata mata uang asing pada tanggal 16 Januari 2014 adalah sebesar Rp 12117 untuk 1 Dolar AS Kurs tersebut dihitung berdasarkan rata-rata kurs beli dan jual uang kertas asing dan atau kurs transaksi yang ditetapkan oleh Bank Indonesia pada tanggal tersebut Jika aset dan liabilitas dalam mata uang asing pada tanggal 31 Desember 2013 dijabarkan dengan menggunakan kurs rata-rata pada tanggal 16 Januari 2014 maka laba selisih kurs akan menurun sebesar Rp 105610
The exchange rate as of January 16 2014 is Rp 12117 to USD 1 This was calculated based on the average buying and selling rates of Bank notes and or transaction exchange rates last quoted by Bank Indonesia on that date If the monetary asset in foreign currency as of December 31 2013 was translated using the middle rateas of January 16 2014 the net asset would increase by approximately Rp 105610
26 KELOMPOK INSTRUMEN KEUANGAN 26 FINANCIAL INSTRUMENTS BY CATEGORY
Berikut metode dan asumsi yang digunakan untuk estimasi nilai wajar
The following methods and assumptions are used to estimate the fair value
Nilai wajar dari kas dan setara kas piutang usaha piutang lain-lain utang usaha utang lain-lain dan biaya yang masih harus dibayar mendekati nilai tercatat karena jangka waktu jatuh tempo yang singkat atas instrumen keuangan tersebut
The fair value of cash and cash equivalents accounts receivable accounts payable other receivables other payables and accrued expenses approximate thier carrying amounts largely due to short-term maturities of these financial instruments
Nilai wajar investasi dalam saham dicatat sebesar biaya karena nilai wajarnya tidak dapat diukur andal
Fair value of investment in stock is carried at cost because its fair value cannot be measure reliably
Tabel di bawah ini menyajikan perbandingan atas nilai tercatat dengan nilai wajar dari instrumen keuangan perseroan yang tercatat dalam laporan keuangan
The table below is a comparison by class of the carrying amounts and fair value of the Companyrsquos financial instruments that are carried in the financial statements
2013 2012
Nilai tercatat Nilai wajar Nilai tercatat Nilai wajarCarrying value Fair value Carrying value Fair value
Aset keuangan Financial assets
Pinjaman dan piutang Loans and receivablesKas dan setara kas 127930597491 127930597491 110172631706 110172631706 Cash and cash equivalentPiutang usaha Accounts receivables
Pihak ketiga 67264511639 67264511639 35905788877 35905788877 Third partiesPihak berelasi
dengan GovernmentPemerintah 2161136852 2161136852 3712056499 3712056499 related parties
Pihak berelasi 134044269277 134044269277 37154051858 37154051858 Related partiesPiutang lain-lain 11762609670 11762609670 7768669853 7768669853 Other receivables
Aset keuangantersedia untuk Available for saledijual financial assets
Penyertaan saham 500000000 500000000 500000000 500000000 Investment in stock
Total aset keuangan 343663124929 343663124929 195213198793 195213198793 Total financial assets
55
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
26 KELOMPOK INSTRUMEN KEUANGAN (lanjutan) 26 FINANCIAL INSTRUMENTS BY CATEGORY(continued0
2013 2012
Nilai tercatat Nilai wajar Nilai tercatat Nilai wajarCarrying value Fair value Carrying value Fair value
Liabilitas keuangan Financial liabilities
Kewajiban keuanganyang diukurdengan biaya Financial liabilitiesperolehan measureddiamortisasi at amortized cost
Utang usaha Accounts payablePihak ketiga 16790948629 16790948629 8707551159 8707551159 Third partiesPihak berelasi
dengan GovernmentPemerintah 8166945621 8166945621 - - related parties
Pihak berelasi 284054354311 284054354311 223133896173 223133896173 Related partiesUtang lain-lain 6267995200 6267995200 4184740958 4184740958 Other payablesBiaya masih
harus dibayar 25183854473 25183854473 7693333596 7693333596 Accrued expenses
Total liabilitas keuangan 340464098234 340464098234 243719521886 243719521886 Total financial liabilities
27 PERIKATAN PENTING DAN KONTINJENSI 27 SIGNIFICANT COMMITMENTS AND CONTINGENCIES
a Pengendalian Operasi Bersama dengan PT Jasa Marga
a Joint Operation Agreement with PT Jasa Marga
Sesuai dengan Perjanjian Kerjasama Operasi Perseroan akan membayar kepada PT Jasa Marga persentase dari jumlah pendapatan operasi proyek dikurang biaya operasi dan pemeliharaan Pembagian laba adalah 453 untuk PT Jasa Marga dan 547 untuk Perseroan
In accordance with the Joint Operation Agreement the Company will pay PT Jasa Marga a percentage of the amount of project income less operating and maintenance costs The profit sharing is 453 for of PT Jasa Margaand 547 for the Company
Sesuai pasal 9 ayat 3 dari perjanjian rumus yang akan digunakan dalam perhitungan keuntungan dari PT Jasa Marga adalah pendapatan operasi (Biaya Operasi +Biaya Pemeliharaan) x 453
In accordance with Article 9 paragraph 3 of the agreement the formula to be used in calculating the profit share of PT Jasa Marga is operating income (operating cost plus maintenance cost) x 453
Pembagian keuntungan akan dilakukan setiap triwulan dengan ketentuan bahwa hasil dari operasi gabungan adalah pendapatan jika tidak maka akan dilakukan pada kuartal berikutnya
Profit sharing will be done quarterly provided that the result of the joint operation is income otherwise it will be done on the next quarter
Sesuai dengan Perjanjian antara Perseroan dengan pihak PT Jasa Marga atas penyelenggaraan SPBU di km 88+500 Jalur A dan B pada Jalan Tol Cipularang (dengan No Kontrak 04SPKDIR2006) merupakan transaksi Pengendalian Bersama Operasi mengacu pada PSAK 12 (Revisi 2009) dimana Perseroanmengakui dalam laporan laba rugi pada periode di mana porsi keuntungan atau kerugian dapat distribusikan sesuai bagian partisipasinya
In accordance with the agreement between the Company and PT Jasa Marga for delivering gas station at km 88 +500 Lines A and B on the Toll Road Cipularang (with No Contracts 04SPKDIR2006) the transaction is joint control operation and to be accounted based on PSAK No 12 (Revised 2009) whereby the Company will recognize income in the period in which the portion of gains or loss can be distributed in accordance with the profit sharing
56
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 265264 265264
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
27 PERIKATAN PENTING DAN KONTINJENSI (lanjutan) 27 SIGNIFICANT COMMITMENTS AND CONTINGENCIES (continued)
c Kerjasama Pengelolaan SPBU COCO PT Pertamina (Persero)
c Joint Operation Agreement of SPBU COCO with PT Pertamina (Persero)
Berdasarkan pada Perjanjian Pengelolaan SPBU No 176F101002009 ndash S3034DIRndashPRVIII2009 tanggal 19 Agustus 2009 Perseroan mempunyai transaksi pengelolaan SPBU beserta fasilitas dan sarana pendukung SPBU dengan PT Pertamina (Persero) Perseroan mengelola 70 unit SPBU COCO (Company Own Company Operated) milik PT Pertamina (Persero) dengan memberikan biaya kompensasi (nilai pokok ditambah dengan bunga 725 pa)
According to Article 5 of the Management of SPBU Agreement No 176F101002009 ndash S3034DIR-PRVIII2009 dated August 19 2009 the Company will manage SPBU and its supporting facilities with PT Pertamina (Persero) The Company manages 70 units of SPBU COCO (Company Own Company Operated) owned by PT Pertamina (Persero) by paying compensation expense (principal amount plus 725 interest pa)
Berdasarkan Surat Keputusan No kpts-104F000002011-SO tentang Penunjukan PT Pertamina Retail untuk mengelola SPBU PT Pertamina (Persero) bahwa PT Pertamina Retail cukup membayarkan 18 dari gross margin per liter fuel yang dipotong pada saat penebusan
According to Decree No kpts-104F000002011-SO PT Pertamina Retail was appointed to manage SPBU of PT Pertamina (Persero) and the Company will only pay 18 of the gross margin per litre of fuel which deducted at the time of redemption
Tidak ada pengoperan hak kepemilikan ataupun opsi membeli di akhir periode Oleh sebab itu berdasarkan pertimbangan dan analisa tersebut pihak manajemen menyatakan bahwa Kontrak tersebut dicatat sebagai sewa operasi
There are no transfer of ownership rights or option to buy at the end of the period As such based on consideration and analysis management believes that the contract is an operating lease contract
d Perjanjian penting d Significant Agreements
Berikut adalah kesepakatan kemitraan Perseroan sampai dengan tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
As of December 31 2013 and 2012 the Companyrsquos partnership arrangements are as follows
Para Pihak Tanggal Kontrak Berakhirnya Kontrak Jenis KontrakParties Contract Date End of Contract Type of Contract
PT Tugu Pratama Indonesia 1 Desember 2012 30 November 2013 Asuransi properti PT Pertamina Retail December 01 2012 November 30 2013 Property insurance package
PT Elnusa Petrofin 1 September 2012 31 Agustus 2015 Perjanjian kerjasama penyediaan bahan bakarPT Pertamina Retail September 01 2012 August 31 2015 Fuel supply agreement
PT Patra Niaga 1 September 2012 31 Agustus 2015 Perjanjian penyediaan bahan bakarPT Pertamina Retail September 01 2012 August 31 2015 Fuel supply agreement
PT Dinuo Indonesia 30 Desember 2011 29 Desember 2031 Perjanjian sewa menyewa tanah MarundaPT Pertamina Retail December 30 2011 December 29 2031 Marunda land lease agreement
PT Sungai Budi 19 September 2011 18 September 2013 Perjanjian kerjasama penyediaan bahan bakarPT Pertamina Retail September 19 2011 September 18 2013 Fuel supply agreement
PT ASCO Prima Mobilindo 9 Oktober 2013 31 Desember 2013 Perjanjian Kerjasama Program Joint PromoPT Pertamina Retail October 9 2013 December 31 2013 Joint Promotion
PT Eascot Indonesia 1 Oktober 2013 30 September 2015 Perjanjian kerjasama penyediaan bahan bakar PT Pertamina Retail October 1 2013 September 30 2015 Fuel supply agreement
PT PLN (Persero) 31 Oktober 2013 30 Oktober 2015 Penyediaan Bahan Bakar Non PSOPT Pertamina Retail October 31 2013 October 31 2015 Fuel Non Public Service Obligation agreement
57
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
28 LIABILITAS UNTUK PENGGUNAAN ASET 28 LIABILITY FOR ASSET USAGE
Menurut Pasal 5 dari Manajemen No 176F101002009 - S3 034DIR-PRVIII2009 tertanggal 19 Agustus 2009 perihal pengelolaan SPBU dan fasilitas pendukungnya Perseroan akan mengelola Pertamina SPBU dan Bahan Bakar Non Ritel (NFR) usaha yang dimiliki oleh PT Pertamina Perseroan bertanggung jawab untuk membayar pajak bumi dan bangunan (PBB) dari SPBU Pertamina dan akan menanggung kompensasi atas aset di SPBU Pertamina yang diserahkelolakan
According to Article 5 of Agreement No 176F101002009 ndash S3 034DIRndashPRVIII2009 dated August 19 2009 with regards to management of SPBU and its supporting facilities the Company will manage SPBU Pertamina and Non Fuel Retail (NFR) business owned by PT Pertamina The Company is responsible for paying the property taxes (PBB) of SPBU Pertamina and will pay for the usage of the related assets
Sejak tanggal 1 Januari 2011 sesuai dengan Surat Keputusan Direktur Pemasaran dan Niaga PT Pertamina (Persero) No kpts-104F000002011-SO tentang Penunjukan PT Pertamina Retail untuk mengelola SPBU PT Pertamina (Persero) bahwa pembayaran kompensasi diubah menjadi potong Margin dengan tarif 18 pada saat penebusan
According to Decree No Kpts-104F000002011-SO of the Marketing and Commerce Director of PT Pertamina (Persero) starting January 1 2011 the Company is appointed to manage the SPBUs owned by PT Pertamina (Persero) wherein the payment of compensation is converted into margin cut of 18 at the time of redemption
58
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT266266
Surat Pernyataan Dewan Komisaris dan Direksi Tentang Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 2013 PT Pertamina RetailResponsibility Statement from Board of Commissioners and Directors on PT Pertamina Retail 2013 Annual Report
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan
bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan
PT Pertamina Retail tahun 2013 telah dimuat
secara lengkap dan bertanggung jawab penuh
atas kebenaran isi Laporan Tahunan dan Laporan
Keuangan Perusahaan
Demikian penyataan ini dibuat dengan sebenarnya
We the undersigned testify that all information in
the Annual Report of PT Pertamina Retail for 2013 is
presented in its entirety and we are fully responsible
for the correctness of the contents in the Annual
Report and Financial Report of The Company
This statement is hereby made in all truthfulness
3 ŝƌĞŬƐŝͻBoard of Directors4 ltŽŵŝƚĞƵĚŝƚͻAudit Committee5 ^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCorporate Secretary6 ^ĂƚƵĂŶWĞŶŐĂǁĂƐŶƚĞƌŶĂůͻInternal Audit Unit7 DĂŶĂũĞŵĞŶZŝƐŝŬŽͻRisk Management8 ltĞƐĞůĂŵĂƚĂŶltĞƐĞŚĂƚĂŶltĞƌũĂΘgtŝŶĚƵŶŐgtŝŶŐŬƵŶŐĂŶͻHealth Safety amp Environment
ϰͻCHAPTER 4dĂŶŐŐƵŶŐĂǁĂď^ŽƐŝĂůWĞƌƵƐĂŚĂĂŶͻCorporate Social ResponsibilityltĞďŝũĂŬĂŶltŽŵŝƚŵĞŶd^gtͻCSR Commitment PolicyWƌŽŐƌĂŵd^gtEŽŶͲZĞŐƵůĂƌĚŝϮϬϭϯͻNon-Regular CSR Programs in 2013WĞůĂƉŽƌĂŶΘǀĂůƵĂƐŝͻReporting amp EvaluationltĞƐĞƐƵĂŝĂŶŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝĚĞŶŐĂŶ^ƚƌĂƚĞŐŝͻImplementation and Strategy Suitability
ϱͻCHAPTER 5gtĂƉŽƌĂŶltĞƵĂŶŐĂŶͻFinancial Report^ƵƌĂƚWĞƌƚĂŶŐŐƵŶŐũĂǁĂďĂŶĚĂƌŝĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐĚĂŶŝƌĞŬƐŝͻResponsibility Statement from Board of Commissioners and Directors
138147149151160169
177178184190196
199266
PENGANTAR KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENGANTAR KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
3PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT2 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PT Pertamina Retail terus berupaya mencapai rencana jangka
panjangnya yang bertujuan untuk menjadi Perusahaan ritel global yang
ďĞƌŬĞůĂƐ ĚĞŶŐĂŶ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŶŝůĂŝ ĚĂƌŝ ĚŝǀĞƌƐŝĮŬĂƐŝ ďŝƐŶŝƐ ZŝƚĞů ĂŚĂŶ ĂŬĂƌ
dan Non-Bahan Bakar melalui produk dan jasa yang terintegrasi
Di tahun 2013 inisiasi-inisiasi bisnis baru pengukuhan kemitraan-kemitraan baru
dan hasil sinergi penjualan antar antar unit bisnis dengan pelanggan PT Pertamina
Retail telah membantu memberikan keuntungan yang berkesinambungan dan
terus bertumbuh
ŝ ŵĂƐĂ ŵĞŶĚĂƚĂŶŐ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ĂŬĂŶ ŵĞŶŐŽƉƟŵĂůŬĂŶ ĚĂŶ ƚĞƌƵƐ
mengembangkan aset dan infrastruktur yang dimiliki demi mempertahankan
ŬĞƵŶŐŐƵůĂŶ ŬŽŵƉĞƟƟĨ ƵŶƚƵŬŵĞŶũĂĚŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶƚƌŝďƵƐŝ
lebih bagi Perusahaan Induk dan Negara dan tetap terus berpegang kepada
komitmennya sebagai Perusahaan yang menjunjung profesionalisme
akuntabilitas dan berorientasi pada kenyamanan dan kepuasan pelanggan
PT Pertamina Retail prudently strives to accomplish its long-term goal
ŽĨ ďĞĐŽŵŝŶŐ ƚŚĞ ůĞĂĚŝŶŐ ŐůŽďĂů ƌĞƚĂŝů ĐŽŵƉĂŶLJ ďLJ ŽīĞƌŝŶŐ ǀĂůƵĞƐ ĨƌŽŵ ampƵĞů
ĂŶĚ EŽŶͲampƵĞů ZĞƚĂŝů ďƵƐŝŶĞƐƐ ĚŝǀĞƌƐŝĮĐĂƟŽŶƐ ƚŚƌŽƵŐŚ ŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ƉƌŽĚƵĐƚƐ ĂŶĚ
services
Ŷ ϮϬϭϯ ŝŶŝƟĂƟŽŶ ŽĨ ŶĞǁ ďƵƐŝŶĞƐƐĞƐ ĞƐƚĂďůŝƐŚŵĞŶƚ ŽĨ ŶĞǁ ƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉƐ ĂŶĚ
ƐLJŶĞƌŐLJ ŝŶ ƐĂůĞƐ ďĞƚǁĞĞŶ ďƵƐŝŶĞƐƐ ƵŶŝƚƐ ĂŶĚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů Ɛ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ
ŚĂǀĞĐŽŶƚƌŝďƵƚĞĚƚŽƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞĂŶĚĞǀĞƌŐƌŽǁŝŶŐƉƌŽĮƚƐ
Ŷ ƚŚĞ ĨƵƚƵƌĞ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ǁŝůů ŽƉƟŵŝnjĞ ĂŶĚ ĐŽŶƟŶƵŽƵƐůLJ ĚĞǀĞůŽƉ ƚŚĞ
ĞdžŝƐƟŶŐ ĂƐƐĞƚƐ ĂŶĚ ŝŶĨƌĂƐƚƌƵĐƚƵƌĞƐ ƚŽ ŵĂŝŶƚĂŝŶ ŝƚƐ ĐŽŵƉĞƟƟǀĞ ĂĚǀĂŶƚĂŐĞ ŝŶ
ŽƌĚĞƌ ƚŽ ŵĂŬĞ ŐƌĞĂƚĞƌ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽůĚŝŶŐ ŽŵƉĂŶLJ ĂŶĚ ƚŚĞ ^ƚĂƚĞ
ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ĐŽŶƟŶƵĞ ƚŽ ŚŽůĚ ŽŶ ƚŽ ŝƚƐ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ĂƐ Ă ĐŽŵƉĂŶLJ ƚŚĂƚ ƵƉŚŽůĚƐ
ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂůŝƐŵ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ĂŶĚ ŝƐ ŽƌŝĞŶƚĞĚ ƚŽǁĂƌĚƐ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ĐŽŶǀĞŶŝĞŶĐĞ
ĂŶĚƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶ
ltdWEEdZͻFOREWORD
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
5PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT4 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
LIABILITAS DAN EKUITAS PERUSAHAAN COMPANY LIABILITY AND EQUITY
hZE ϯϭ^ͻDECϮϬϭϯ ϯϭ^ͻDECϮϬϭϮ ϯϭ^ͻDEC 2011 DESCRIPTION
LIABILITAS JANGKA PENDEK CURRENT LIABILITIES
Hutang Usaha Accounts Payable
WŝŚĂŬltĞƟŐĂ ϮϰϵϱϳϴϵϰϮϱϬ ϴϳϬϳϱϱϭϭϱϵ ϯϲϳϬϵϱϴϱϴϵ dŚŝƌĚWĂƌƟĞƐ
Pihak Berelasi 284054354311 ϮϮϯϭϯϯϴϵϲϭϳϯ ϳϳϴϭϭϯϲϰϭϰϵ ZĞůĂƚĞĚWĂƌƟĞƐ
ƵƚĂŶŐWĂũĂŬ Ϯϵϯϲϴϲϰϲϴϲ ϭϵϳϰϬϬϴϳϰϮ ϳϵϰϭϭϭϯϵϱ dĂdžĞƐWĂLJĂďůĞ
ƵƚĂŶŐgtĂŝŶͲgtĂŝŶ ϲϮϲϳϵϵϱϮϬϬ ϰϭϴϰϳϰϬϵϱϴ ϰϬϵϱϴϯϬϲϯϵ KƚŚĞƌWĂLJĂďůĞƐ
Biaya Wajib Bayar 25183854473 ϳϲϵϯϯϯϯϱϵϲ ϮϯϳϱϭϲϮϰϴϭ ĐĐƌƵĞĚdžƉĞŶƐĞƐ
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝƚĞƌŝŵĂŝŵƵŬĂ ϵϮϴϵϱϵϱϳϳϴ ϭϬϳϬϮϲϬϰϬϵϵ ϵϳϳϴϬϭϵϲϰϬ hŶĞĂƌŶĞĚŶĐŽŵĞ
Liabilitas Penggunaan Aset - Ͳ ϮϴϭϬϰϬϰϵϴϵϴ gtŝĂďŝůŝƚLJĨŽƌƐƐĞƚƐhƐĂŐĞ
hDgtgtgtd^EltWElt ϯϱϮϲϵϬϱϱϴϲϵϴ ϮϱϲϯϵϲϭϯϰϳϮϳ ϭϮϲϲϮϵϰϵϲϳϵϭ dKdgthZZEdgtgtdz
LIABILITAS JANGKA PANJANG NON-CURRENT LIABILITY
gtŝĂďŝůŝƚĂƐŵďĂůĂŶltĞƌũĂ ϭϰϵϮϴϴϱϲϳϳ ϭϳϴϳϲϰϴϬϯϯ ϵϴϴϮϲϯϯϭϰ ŵƉůŽLJĞĞĞŶĞĮƚƐgtŝĂďŝůŝƚLJ
JUMLAH LIABILITAS 354183444375 258183782760 127617760105 TOTAL LIABILITY
EKUITAS EQUITY
Modal Saham 167583534000 ϮϮϬϯϵϵϲϮϬϬϬ ϮϮϬϯϵϵϲϮϬϬϬ ĂƉŝƚĂů^ƚŽĐŬ (Nilai nominal Rp 2334000- per Saham (Stock Value IDR 2334000 per Share Modal Dasar - 171380 saham pada tahun 2013 dan 9433 pada tahun 2012 Authorized - 171380 shares in 2013 and 9433 in 2012 Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh - 71801 saham pada tahun 2013 Issued and Fully Paid 9443 Shares - 17801 shares in 2013 dan 9433 pada tahun 2012) and 9433 in 2012)
Tambahan Modal Disetor - Agio Saham 1428000 Ͳ Ͳ ĚĚŝƟŽŶĂůWĂŝĚͲŝŶĂƉŝƚĂů
^ĂůĚŽgtĂďĂ ϭϰϲϳϵϴϮϮϰϭϭϲ ϵϰϮϵϲϵϲϬϱϰϳ ϲϬϳϲϰϯϲϬϮϭϬ ZĞƚĂŝŶĞĚĂƌŶŝŶŐƐ
JUMLAH EKUITAS 314383186116 ϭϭϲϯϯϲϵϮϮϱϰϳ ϴϮϴϬϰϯϮϮϮϭϬ dKdgtYhdz
hDgtgtgtd^Elthd^ ϲϲϴϱϲϲϲϯϬϰϵϭ 374520705307 210422082315 TOTAL LIABILITY AND EQUITY
NERACA PERUSAHAAN COMPANY BALANCE SHEET (dalam Rupiah) (in Rupiah)
ltd^ZltEZlthEEϮϬϭϯͻ2013 FINANCIAL PERFORMANCE HIGHLIGHTS
ASET PERUSAHAAN COMPANY ASSETS
hZE ϯϭ^ͻDECϮϬϭϯ ϯϭ^ͻDECϮϬϭϮ ϯϭ^ͻDEC 2011 DESCRIPTION
ASET LANCAR CURRENT ASSETS
ltĂƐĚĂŶ^ĞƚĂƌĂltĂƐ ϭϮϳϵϯϬϱϵϳϰϵϭ 110172631706 47206305654 Cash and Cash Equivalents
WŝƵƚĂŶŐhƐĂŚĂ ϮϬϯϰϲϵϵϭϳϳϲϴ ϳϲϳϳϭϴϵϳϮϯϰ ϯϰϴϲϱϴϮϵϲϯϭ ĐĐŽƵŶƚƐZĞĐĞŝǀĂďůĞƐ
WŝŚĂŬltĞƟŐĂ ϲϳϮϲϰϱϭϭϲϯϵ ϯϱϵϬϱϳϴϴϴϳϳ ϮϴϰϱϳϬϯϬϴϳϮ dŚŝƌĚWĂƌƟĞƐ
Berelasi dengan Pemerintah 2161136852 ϯϳϭϮϬϱϲϰϵϵ ϭϵϯϲϮϲϬϲϯϴ ŽǀĞƌŶŵĞŶƚZĞůĂƚĞĚWĂƌƟĞƐ
WŝŚĂŬĞƌĞůĂƐŝ ϭϯϰϬϰϰϮϲϵϮϳϳ ϯϳϭϱϰϬϱϭϴϱϴ ϰϰϳϮϱϯϴϭϮϭ ZĞůĂƚĞĚWĂƌƟĞƐ
WŝƵƚĂŶŐgtĂŝŶͲgtĂŝŶ ϭϭϳϲϮϲϬϵϲϳϬ ϳϳϲϴϲϲϵϴϱϯ ϲϳϬϮϰϭϵϰϱϲ KƚŚĞƌZĞĐĞŝǀĂďůĞƐ
WĞƌƐĞĚŝĂĂŶ ϴϲϯϰϬϵϮϳϰϭϳ ϱϱϮϯϱϰϮϬϵϭϰ ϰϮϱϱϱϭϬϬϬϭϰ ŶǀĞŶƚŽƌŝĞƐ
hĂŶŐDƵŬĂĚĂŶŝďĂLJĂƌŝŵƵŬĂ ϭϳϰϴϮϭϭϭϲϵϲ ϳϭϱϯϯϭϲϲϵϵ ϭϮϮϵϴϴϴϯϭϭ ĚǀĂŶĐĞƐĂŶĚWƌĞƉĂŝĚdžƉĞŶƐĞƐ
Pajak Dibayar Dimuka 3203388560 ϳϰϴϵϱϯϭϳϲ ϭϯϴϮϭϬϵϱϴϵ WƌĞƉĂŝĚdĂdžĞƐ
hDgt^dgtEZ ϰϱϬϭϴϵϱϱϮϲϬϮ ϮϱϳϴϱϬϴϴϵϱϴϮ ϭϯϯϵϰϭϲϱϮϲϱϱ dKdgthZZEd^^d^
ASET TIDAK LANCAR NON-CURRENT ASSETS
Taksiran Tagihan Pajak Penghasilan 154363248 470862766 470862766 ƐƟŵĂƚĞĚůĂŝŵƐĨŽƌdĂdžZĞĨƵŶĚ
Penyertaan Saham 500000000 500000000 500000000 Investment in Stock
Aset Tetap 187628151675 ϴϴϳϯϲϱϭϴϮϯϭ ϱϬϲϯϱϰϲϭϴϯϴ ampŝdžĞĚƐƐĞƚƐ (setelah dikurangi Akumulasi Penyusutan pada 31 Desember 2013) ĂŌĞƌĞƉƌĞĐŝĂƟǀĞĐĐƵŵƵůĂƟŽŶŽŶĞĐĞŵďĞƌϯϭϮϬϭϯͿ
WƌŽƉĞƌƟŶǀĞƐƚĂƐŝ ϮϮϮϬϱϳϵϰϬϬϬ ϮϮϮϬϱϳϵϰϬϬϬ ϮϮϮϬϱϳϵϰϬϬϬ ŶǀĞƐƚŵĞŶƚWƌŽƉĞƌƚLJ
Aset Pajak Tangguhan 1561425415 ϭϭϲϰϳϰϱϱϯϳ ϲϱϲϬϰϬϭϬϯ ĞĨĞƌƌĞĚdĂdžƐƐĞƚƐ
ƐĞƚWƌŽŐƌĂŵDĂŶĨĂĂƚWĂƐƟ ϯϳϵϱϬϵϵϰϲϬ ϮϳϲϴϬϰϲϰϮϭ ϭϴϮϭϬϬϯϭϳϯ ĞĮŶĞĚĞŶĞĮƚƐWůĂŶƐƐĞƚƐ
ƐĞƚdŝĚĂŬĞƌǁƵũƵĚ ϮϱϯϮϮϰϰϬϵϭ ϴϮϯϴϰϴϳϳϬ ϭϵϭϮϲϳϳϴϬ ŶƚĂŶŐŝďůĞƐƐĞƚƐ
hDgt^ddltgtEZ ϮϭϴϱϳϳϬϳϳϴϴϵ ϭϭϲϲϲϵϴϭϱϳϮϱ ϳϲϰϴϬϰϮϵϲϲϬ dKdgtEKEͲhZZEd^^d^
hDgt^d ϲϲϴϱϲϲϲϯϬϰϵϭ 374520705307 210422082315 TOTAL ASSETS
NERACA PERUSAHAAN COMPANY BALANCE SHEET (dalam Rupiah) (in Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
7PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT6 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
URAIAN 2013 2012 2011 DESCRIPTION
ARUS KAS DARI KEGIATAN OPERASI CASH FLOW FROM OPERATING ACTIVITIES
WĞŶĞƌŝŵĂĂŶltĂƐĚĂƌŝWĞůĂŶŐŐĂŶ ϳϭϰϯϰϵϬϳϲϴϭϬϰ ϰϴϳϳϮϯϰϴϵϭϭϯϬ ϰϭϭϭϰϱϳϵϱϰϱϰϮ ĂƐŚZĞĐĞŝƉƚƐĨƌŽŵƵƐƚŽŵĞƌƐ
Pembayaran Kas kepada Pemasok Cash Paid to Suppliers ƵŶƚƵŬĞďĂŶKƉĞƌĂƐŝ ϳϭϱϳϵϵϰϰϯϳϰϰϬͿ ϰϳϲϰϱϳϴϳϲϱϱϯϱͿ ϰϭϭϲϴϯϯϭϴϭϯϲϵͿ ĨŽƌKƉĞƌĂƟŶŐdžƉĞŶƐĞ
WĞŵďĂLJĂƌĂŶĂƚĂƐĞďĂŶWW ϭϮϳϬϴϯϳϮϲϯϵͿ ϵϬϬϳϳϮϲϴϬϬͿ ϵϯϵϮϰϯϰϴϱϬͿ WĂLJŵĞŶƚĨŽƌŶĐŽŵĞdĂdždžƉĞŶƐĞ
Penerimaan Asuransi - - 680186870 Insurance Receive
lt^Z^KWZ^ ϮϳϮϭϮϬϰϭϵϳϱͿ ϭϬϯϲϰϴϯϵϴϳϵϱ ϭϰϬϴϳϰϳϰϴϬϳͿ KWZdEEdd^
ARUS KAS DARI KEGIATAN INVESTASI CASH FLOW FROM INVESTING ACTIVITIES
Penerimaan Bunga 4252602840 ϱϴϰϭϭϮϱϯϮ ϭϬϮϱϱϳϭϬϱϵ ŶƚĞƌĞƐĞƚZĞĐĞŝǀĞ
WĞƌŽůĞŚĂŶƐĞƚdĞƚĂƉ ϭϬϭϰϳϰϮϵϮϬϬϵͿ ϰϭϮϲϱϳϱϰϴϵϵͿ ϰϱϴϵϬϬϴϮϲϬͿ ampŝdžĞĚƐƐĞƚĐƋƵŝƐŝƟŽŶ
lt^Z^Es^d^ ϵϳϮϮϭϲϴϵϭϲϵͿ ϰϬϲϴϭϲϰϮϯϲϳͿ ϯϱϲϯϰϯϳϮϬϭͿ INVESTING NETT CASH
ARUS KAS DARI KEGIATAN PENDANAAN CASH FLOW FROM FINANCING ACTIVITIES
Penerimaan dan Penerbitan Saham 145545000000 Ͳ ϰϴϲϭϮϰϬϬϬWƌŽĐĞĞĚƐĨƌŽŵƐƐƵĞĚŽĨ^ŚĂƌĞƐƋƵŝƚLJ
Pembayaran Dividen (3353303071) ϰϯϬϯϳϳͿ ϮϭϱϭϰϱϯϭϱϬͿ WĂLJŵĞŶƚŽĨŝǀŝĚĞŶĚ
lt^Z^WEEE ϭϰϮϭϵϭϲϵϲϵϮϵͿ ϰϯϬϯϳϳͿ ϭϲϲϱϯϮϵϭϱϬͿ FINANCING NETT CASH
KAS DAN SETARA KAS CASH AND CASH EQUIVALENT
ltĞŶĂŝŬĂŶWĞŶƵƌƵŶĂŶͿĞƌƐŝŚ ϭϳϳϱϳϵϲϱϳϴϱ ϲϮϵϲϲϯϮϲϬϱϭ ϭϵϯϭϲϮϰϭϭϱϴͿ EĞƩŶĐƌĞĂƐĞĞĐƌĞĂƐĞͿ
Awal Tahun 110172631706 ϰϳϮϬϲϯϬϱϲϱϱ ϲϲϱϮϮϱϰϲϴϭϮ ^ƚĂƌƚŽĨzĞĂƌ
ŬŚŝƌdĂŚƵŶ ϭϮϳϵϯϬϱϵϳϰϵϭ ϭϭϬϭϳϮϲϯϭϳϬϲ ϰϳϮϬϲϯϬϱϲϱϰ ŶĚŽĨzĞĂƌ
LAPORAN ARUS KAS CASH FLOW REPORT(dalam Rupiah) (in Rupiah)
URAIAN 2013 2012 2011 DESCRIPTION
WEWdE ϳϭϬϵϮϳϯϲϱϳϯϱϰ ϰϴϳϱϰϱϯϵϮϯϵϵϴ ϰϬϲϵϮϲϯϭϵϭϬϳϰ ZsEh
EWKltKltWEWdE ϲϵϳϬϱϴϭϳϵϱϰϲϱ ϰϳϴϮϮϭϰϱϮϭϲϲϴ ϯϵϵϱϮϯϭϯϭϴϬϴϰ K^dKampZsEh
gtZhdK ϭϯϴϲϵϭϴϲϭϴϴϵ ϵϯϮϯϵϰϬϮϯϯϬ ϳϰϬϯϭϴϳϮϵϵϬ ZK^^WZKampd
BEBAN UMUM amp ADMINISTRASI 76005656768 ϰϵϳϳϰϲϬϴϲϯϭ ϰϲϯϰϱϯϰϮϯϰϲ EZgtΘDE^dZdsyWE^
LABA USAHA 62686205121 ϰϯϰϲϰϳϵϯϲϵϵ ϮϳϲϴϲϱϯϬϲϰϰ EKDampZKDKWZdKE^
PENDAPATAN (BEBAN) LAIN-LAIN KdZEKDyWE^Ϳ
Dividen - 824466000 13781407 Dividend
Pendapatan EDC 162514335 ϱϰϯϬϭϲϱϱϵ ϳϲϲϮϱϯϬϬϵ ŶĐŽŵĞ
Bunga Jasa Giro dan Current Account Service
ĞƉŽƐŝƚŽĞƌƐŝŚ ϱϬϳϴϵϬϯϰϰϬ ϰϴϵϵϮϴϭϬϯ ϳϮϱϲϲϲϯϮϬ ĂŶĚĞƉŽƐŝƚŶƚĞƌĞƐƚEĞƩ
ĂƐĂDĂŶĂũĞŵĞŶ ϰϭϵϮϳϱϰϵϰϲ 477350034 1038228338 Management Fee
ĂĚĂŶŐĂŶWĞŶƵƌƵŶĂŶEŝůĂŝWŝƵƚĂŶŐ ϲϲϭϱϳϵϳϲϴͿ ϯϯϱϵϵϬϬϯϳͿ ϰϲϰϬϵϰϰϴϲͿ ůůŽǁĂŶĐĞĨŽƌŽƵďƞƵůĐĐŽƵŶƚƐ
Pendapatan (Beban) Lainnya 1254244535 ϮϮϰϱϴϴϰϴϰͿ ϰϯϮϲϱϱϳϱϯͿ KƚŚĞƌŶĐŽŵĞdžƉĞŶƐĞͿ
Pendapatan Lainnya Bersih 10026837488 ϭϳϳϰϭϴϮϭϳϱ ϭϲϰϳϭϳϴϴϯϱ KƚŚĞƌŶĐŽŵĞEĞƩ
LABA SEBELUM MANFAAT WZKampdampKZEKDdy EͿWltWE^gtE ϳϮϳϭϯϬϰϮϲϬϵ ϰϱϮϯϴϵϳϱϴϳϰ ϮϵϯϯϯϳϬϵϰϳϵ EampdyWE^Ϳ
MANFAAT (BEBAN) PAJAK PENGHASILAN EKDdyEampdyWE^Ϳ
Final (16068018531) ϭϭϮϰϱϰϳϰϳϴϳͿ ϵϰϰϮϬϬϭϴϲϳͿ ampŝŶĂů
Kini (1187137316) ϵϲϵϭϳϱϴϬϳͿ Ͳ ƵƌƌĞŶƚ
dĂŶŐŐƵŚĂŶ ϯϵϲϲϳϵϴϳϴ ϱϬϴϳϬϱϰϯϰ ϲϱϲϬϰϬϭϬϯ ĞĨĞƌƌĞĚ
EWltWE^gtEZ^ ϭϲϴϱϴϰϳϱϵϲϵͿ ϭϭϳϬϱϵϰϱϭϲϬͿ ϴϳϴϱϵϲϭϳϲϰͿ EKDdyyWE^Edd
LABA BERSIH 55854566640 33533030714 20547747715 NETT INCOME
LABA LAINNYA - - - OTHER PROFIT
JUMLAH PENDAPATAN KOMPREHENSIF 55854566640 33533030714 20547747715 TOTAL COMPREHENSIVE INCOME
LAPORAN PENDAPATAN KOMPREHENSIF COMPREHENSIVE INCOME REPORT (dalam Rupiah) (in Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT8 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ltd^ZltEZKWZ^ϮϬϭϯͻ2013 OPERATIONAL PERFORMANCE HIGHLIGHTS
PERTUMBUHAN PENJUALAN PER BULAN SALES GROWTH BY MONTH(dalam Juta Rupiah) (in Million Rupiah)
BULAN RITEL BBM (RB) RITEL NON-BBM BRIGHT JUMLAH MONTH FUEL RETAIL (FR) NON-FUEL RETAIL (NFR) OUTLET BRIGHT TOTAL
EhZͻJANUARY 465326 736 8586 474648
ampZhZͻFEBRUARY ϰϬϯϮϰϲ ϴϳϳ ϴϳϳϭ ϰϭϮϴϵϰ
DZdͻMARCH ϰϳϭϲϰϱ ϵϰϳ ϭϬϮϮϭ ϰϴϮϴϭϯ
WZgtͻAPRIL ϰϵϱϴϬϲ ϴϱϲ ϭϬϵϭϵ ϱϬϳϱϴϭ
DͻMAY ϰϴϳϲϮϰ ϵϴϵ ϭϭϴϳϮ ϱϬϬϰϴϱ
hEͻJUNE 508616 683 12835 522134
hgtͻJULY ϲϰϲϴϰϴ ϵϲϭ ϭϭϮϯϳ ϲϱϵϬϰϲ
h^dh^ͻAUGUST ϲϯϰϰϲϱ ϵϲϰ ϭϮϳϴϬ ϲϰϴϮϬϵ
^WdDZͻSEPTEMBER ϲϲϭϬϵϳ ϴϴϬ ϭϮϴϲϳ ϲϳϰϴϰϰ
KltdKZͻOCTOBER ϳϮϱϰϭϱ ϭϭϬϰ ϭϯϮϴϳ ϳϯϵϴϬϲ
EKsDZͻNOVEMBER ϳϭϰϴϯϱ ϭϲϮϯ ϭϯϮϱϱ ϳϮϵϳϭϯ
^DZͻDECEMBER ϳϯϭϱϮϳ ϴϯϵϰ ϭϳϭϴϬ ϳϱϮϭϬϳ
hDgtͻTOTAL ϲϵϰϲϰϱϬ ϭϵϬϭϰ ϭϰϯϴϭϬ ϳϭϬϵϮϳϰ
PERTUMBUHAN PENJUALAN PER REGIONAL SALES GROWTH BY REGION(dalam Juta Rupiah) (in Million Rupiah)
BULAN RITEL BBM (RB) RITEL NON-BBM OUTLET BRIGHT JUMLAH MONTH FUEL RETAIL (FR) NON-FUEL RETAIL (NFR) OUTLET BRIGHT TOTAL
REGION I ϴϰϵϭϯϱ ϴϭϲ ϳϲϵϱ ϴϱϳϰϲϰ
REGION II 565478 508 5665 571651
REGION III ϯϮϰϬϮϲϴ ϳϯϴϲ ϱϮϮϯϵ ϯϯϬϮϴϵϯ
REGION IV 754600 1411 12031 768042
REGION V ϰϱϬϭϭϲ ϰϬϰ ϱϵϵϯ ϰϱϲϱϭϯ
REGION VI ϵϭϱϱϱϮ ϰϵϲ ϯϳϬϳ ϵϭϵϳϱϱ
REGION VII ϭϮϯϲϲϲ ϭϲϲ ϭϬϴϬ ϭϮϰϵϭϮ
SPBU DODO amp CAFEacute - - 52401 52402
hDgtͻTOTAL ϲϴϵϴϴϭϰ ϭϭϭϴϳ ϭϰϯϴϭϭ ϳϬϱϯϴϭϰ
MODAL SAHAM DITEMPATKAN TAMBAHAN MODAL SALDO LABA JUMLAH EKUITAS DAN DISETOR PENUH DISETOR - AGIO SAHAM
CAPITAL STOCK ADDITIONAL PAID-IN RETAINED EARNINGS TOTAL EQUITY ISSUED AND FULLY PAID CAPITAL
SALDO PER 1 JAN 2012 ϮϮϬϯϵϵϲϮϬϬϬ Ͳ ϲϬϳϲϰϯϲϬϮϭϬ ϴϮϴϬϰϯϮϮϮϭϬ gtE^KampEϭϮϬϭϮ
ƵŵůĂŚgtĂďĂltŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝĨ - - 33533030714 33533030714 Total Comprehensive Income
Dividen - - (430377) (430377) Dividends
SALDO PER 31 DES 2012 ϮϮϬϯϵϵϲϮϬϬϬ ϵϰϮϵϲϵϲϬϱϰϳ ϭϭϲϯϯϲϵϮϮϱϰϳ gtE^KampϯϭϮϬϭϮ
Tambahan Modal Disetor ϭϰϱϱϰϯϱϳϮϬϬϬ ϭϰϮϴϬϬϬ Ͳ ϭϰϱϱϰϱϬϬϬϬϬϬ ĚĚŝƟŽŶĂůWĂŝĚͲŶĂƉŝƚĂů
ƵŵůĂŚgtĂďĂltŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝĨ - - 55854566640 55854566640 Total Comprehensive Income
Dividen - - (3353303071) (3353303071) Dividends
^gtKWZϯϭ^ϮϬϭϯ ϭϲϳϱϴϯϱϯϰϬϬϬ ϭϰϮϴϬϬϬ ϭϰϲϳϵϴϮϮϰϭϭϲ ϯϭϰϯϴϯϭϴϲϭϭϲ BALANCE AS OF DEC 31 2013
LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS EQUITY CHANGE REPORT(dalam Rupiah) (in Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
11PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT10 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PERBANDINGAN PENJUALAN PRODUK BBM 2013 2013 FUEL PRODUCT SALES COMPARISON(dalam Persentase) (in Percentage)
17
BIO SOLAR
68
PREMIUM
5 4 3
PERTAMAX SPBU-T SOLAR
1 1 1 0
SBSNON-SUB
DEX PERTAMAX PLUS
V-GASPX RACING
PERBANDINGAN PENJUALAN BBM SUBSIDI dan NON-SUBSIDI 2013 2013 PSO and NON-PSO SALES COMPARISON(dalam Persentase) (in Percentage)
WZEEEWEhgtEͻSALES COMPARISON
88
PSO
12
NON-PSO
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
13PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT12 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PERBANDINGAN PENJUALAN RITEL BRIGHT BRIGHT RETAIL SALES COMPARISON(dalam Persentase) (in Percentage)
PERBANDINGAN PENJUALAN RITEL NON-BAHAN BAKAR NON-FUEL RETAIL SALES COMPARISON(dalam Persentase) (in Percentage)
ϯϵй ϯϰй ϭϴй884
PRODUK C STOREC STORE PRODUCTS
PRODUK MDMD PRODUCTS
PRODUK DCDC PRODUCTS
PRODUK CAFEacuteCAFEacute PRODUCTS
DEX KEMASAN DEX PACK
LPG PELUMASLUBRICANTS
14 07 02
WZEEEWEhgtEͻSALES COMPARISON
30
SEWA RUANGSPACE RENT
303
SEWA RUANG ATMATM SPACE RENT
298
PROMOSI amp IKLANADS amp PROMOS
BRIGHT OLIMART
36
JOIN OPERASIJOINT-OPERATION
34
EDCEDC
14
BRIGHT CARWASH
09
KONSINYASICONSIGNMENT
05
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
15PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT14 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PENJUALAN VOUCHER BBM dan BBK PER BULAN FUEL and SPECIAL FUEL VOUCHER MONTHLY SALES(dalam Miliar Rupiah) (in Billion Rupiah)
PENJUALAN KARTU PAS RFID PER BULAN RFID PAS CARD MONTHLY SALES(dalam Miliar Rupiah) (in Billion Rupiah)
8
6
4
2
BULANMONTH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
24 419 243 309 299 356 532 ϲϳϵ 351 338 324 234
JUMLAH REALISASI PENJUALAN ZƉϰϯϮϵϳϵϭϯϰϬϲͲ TOTAL SALES REALISATION
10
8
6
4
2
BULANMONTH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
639 541 602 866 677 622 745 648 765 810 806 803
JUMLAH REALISASI PENJUALAN Rp 85284688718- TOTAL SALES REALISATION
PENJUALAN SPBU-TRANSPORTABLE PER BULAN TRANSPOTABLE-FUELING STATION MONTHLY SALES(dalam Miliar Rupiah) (in Billion Rupiah)
PENJUALAN ENVOGAS PER BULAN ENVOGAS MONTHLY SALES(dalam Miliar Rupiah) (in Billion Rupiah)
Zgt^^WEhgtEͻSALES REALISATION
80
60
40
20
BULANMONTH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2468 2781 383 417 43 438 523 51 539 601 585 614
JUMLAH REALISASI PENJUALAN ZƉϱϱϳϬϳϵϲϰϮϯϮϱͲ TOTAL SALES REALISATION
4
3
2
1
BULANMONTH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
063 115 284 256 268 259 261 253 229 310 336 365
JUMLAH REALISASI PENJUALAN ZƉϮϵϰϴϭϱϮϱϲϬϰͲ TOTAL SALES REALISATION
VISIONBECOMING
THE LEADINGRETAIL COMPANY
MISSION MANAGING AND DEVELOPING PERTAMINA OUTLET RETAIL IN INTEGRATION PROFESSIONALAND PROFITABLE
IMPROVING PERTAMINArsquoS IMAGE THROUGH QUALITY ASSURANCE PRODUCTS AND FIRST-RATE SERVICES
BECOMING A ROLE-MODEL IN FUELING AND GAS STATION BUSINESS MANAGEMENT
yWEEEdtKZltEZKEgtDZltd^
PENGANTAR KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DICUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
17L a p o r a n T a h u n a n 2013 A n n u a l R e p o r t ltlt PT Pertamina Retail
s^ED^WZh^EͻCORPORATE VISION AND MISSION
MISI MENGELOLA DAN MENGEMBANGKAN RITEL OUTLET PERTAMINA SECARA TERINTEGRASI PROFESIONAL DAN MENGUNTUNGKAN
MENINGKATKAN CITRA PERTAMINA MELALUI JAMINAN KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN PRIMA
MENJADI ROLE MODEL DALAM PENGELOLAAN BISNIS SPBU DAN SPBG
MEMPERLUAS JARINGAN DI PASAR REGIONAL
PENGANTAR KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DICUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT Pertamina Retail gtgt L a p o r a n T a h u n a n 2013 A n n u a l R e p o r t16
VISIMENJADI
PERUSAHAAN RITEL TERDEPAN
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϭϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT18 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PT Pertamina Retail holds six corporate values abbreviated as 6C These values are ingrained in the mind of all staff and management of The Company and serve as guidelines that must be applied in any situations and conditions
4 CUSTOMER FOCUSEDPerusahaan berorientasi pada kepentingan pelanggan dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan
dŚĞŽŵƉĂŶLJĨŽĐƵƐĞƐŽŶĐƵƐƚŽŵĞƌƐinterests and is committed to providing the best services to customers
5 COMMERCIALPerusahaan menciptakan nilai tambah dengan orientasi komersial mengambil keputusan berdasarkan prinsip-prinsip bisnis yang sehat
The Company creates commercial-oriented added values and takes ĚĞĐŝƐŝŽŶƐŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚŚĞĂůƚŚLJbusiness principles
6 CAPABLEPerusahaan dikelola oleh pemimpin dan pekerja yang profesional dan memiliki talenta serta penguasaan teknis tinggi berkomitmen dalam membangun kemampuan riset dan pengembangan
The Company is managed by professional and talented directors ĂŶĚĞŵƉůŽLJĞĞƐǁŚŽŚĂǀĞĞdžĐĞůůĞŶƚtechnical mastery and are committed to improving research and development capabilities
ŶĂĚĚŝƚŝŽŶdŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽŚŽůĚƐKƉĞƌĂƚŝŽŶĂůsĂůƵĞƐƚŚĂƚƐĞƌǀĞĂƐĂƌĞĨĞƌĞŶĐĞŝŶĚĂLJͲƚŽͲĚĂLJǁŽƌŬ
4 PASSION FOR EXCELLENCEPerusahaan bertekad untuk melakukan yang terbaik dan fokus pada kenyamanan pelangganThe Company is determined to do its best and focuses on customer convenience
5 PROFIT ORIENTEDFokus dalam meningkatkan keuangan Perusahaan dan berkontribusi memberikan keuntungan bagi PT Pertamina (Persero)dŚĞŽŵƉĂŶLJĨŽĐƵƐĞƐŽŶƐƚŝŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĨŝŶĂŶĐĞƐĂŶĚĐŽŶƚƌŝďƵƚŝŶŐƚŽWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿƐƉƌŽĨŝƚƐ
ddEgtWZh^EͻCORPORATE VALUES
PT Pertamina Retail memiliki Tata Nilai yang disingkat dengan 6C Tata Nilai ini menjadi pedoman yang dijalankan dalam situasi dan kondisi apa pun dan ditanamkan kepada seluruh staf dan manajemen Perusahaan
1 CLEANPerusahaan dikelola secara profesional menghindari benturan dan kepentingan pribadi atau kelompok tertentu tidak menoleransi suap menjunjung tinggi kepercayaan dan integritas
The Company is managed professionally avoids any conflicts of interest of certain individuals or groups repudiates bribery ĂŶĚŚŽŶŽƌƐŝŶƚĞŐƌŝƚLJĂƐǁĞůůĂƐƚƌƵƐƚǁŽƌƚŚŝŶĞƐƐ
2 COMPETITIVEPerusahaan mampu berkompetisi dalam skala regional maupun internasional mendorong pertumbuhan melalui investasi membangun budaya sadar biaya dan menghargai kinerja
The Company is capable of competing in both regional and international scales encourages development through investments fosters a ĐŽƐƚͲĂǁĂƌĞŶĞƐƐĐƵůƚƵƌĞĂŶĚǀĂůƵĞƐperformance
3 CONFIDENTPerusahaan berperan dalam pembangunan ekonomi nasional menjadi pelopor dalam reformasi BUMN dan membangun kebanggan bangsa
The Company contributes to national economic development becomes a ƉŝŽŶĞĞƌŝŶƐƚĂƚĞͲŽǁŶĞĚĞŶƚĞƌƉƌŝƐĞƐ^KͿƌĞĨŽƌŵĂŶĚƐƚƐƚŚĞŶĂƚŝŽŶƐpride
Selain itu Perusahaan juga memiliki Tata Nilai Operasi yang menjadi acuan dalam implementasi bekerja sehari-hari
1 INTEGRITYĂůĂŵŵĞŶũĂůĂŶŬĂŶƵƐĂŚĂŶLJĂƐĞƚŝĂƉŬĂƌLJĂǁĂŶĚĂŶŵĂŶĂũĞŵĞŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŚĂƌƵƐmenjalankan keselarasan antara pikiran dan perbuatanIn conducting business each employee and management member of The Company must ŵĂŝŶƚĂŝŶĂĐŽŶƐŝƐƚĞŶĐLJďĞƚǁĞĞŶŚŝƐŚĞƌŵŝŶĚĂŶĚĂĐƚŝŽŶ
2 SAFETYPerusahaan berkomitmen tinggi terhadap keselamatan kerja setiap orang tanpa terkecualidŚĞŽŵƉĂŶLJŝƐŚŝŐŚůLJĐŽŵŵŝƚƚĞĚƚŽƚŚĞƐĂĨĞƚLJŽĨĂůůƉĞƌƐŽŶƐǁŝƚŚŽƵƚĞdžĐĞƉƚŝŽŶ
3 BEST CUSTOMER EXPERIENCEPerusahaan selalu berupaya untuk menjadi pengalaman terbaik kepada pelanggan secara terus-menerus dan berkesinambungandŚĞŽŵƉĂŶLJĂůǁĂLJƐƐƚƌŝǀĞƐƚŽĐŽŶƚŝŶƵŽƵƐůLJĂŶĚƐŝŵƵůƚĂŶĞŽƵƐůLJƉƌŽǀŝĚĞƚŚĞďĞƐƚexperience to customers
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
21PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT20 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
2006 tanggal 1 Februari 2006
2 Perubahan Anggaran Dasar yang telah disesuaikan
dengan Undang-undang No 40 Tahun 2007
sebagaimana dimuat dalam Akta No 16 tanggal 26
Juni 2008 yang telah mendapat persetujuan dari
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik
Indonesia dengan Surat Keputusannya No AHU-
51814AH0102 Tahun 2008 tanggal 15 Agustus
2008
3 Perubahan Anggaran Dasarnya terakhir
sebagaimana dimuat dalam Akta No 04 tanggal
6 Juni 2011 yang telah mendapat persetujuan
dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
Republik Indonesia dengan Surat Keputusannya
No AHU-44498AH0102 Tahun 2011 tanggal 12
September 2011
Ketiganya dibuat di hadapan Notaris Drs Andy A
Agus SH dan bertempat di Jakarta
2 Amendment to the Articles of Association
ƉƵƌƐƵĂŶƚƚŽƚŚĞgtĂǁEŽϰϬŽĨϮϬϬϳĂƐƐĞƚĨŽƌƚŚŝŶ
the Deed No16 dated June 26th 2008 approved
ďLJƚŚĞDŝŶŝƐƚĞƌŽĨgtĂǁĂŶĚƵŵĂŶZŝŐŚƚƐďLJŝƚƐ
Decree No AHU-51814AH0102 of 2008 dated
August 15th 2008
3 The last Amendment to the Articles of Association
as set forth in the Deed No 04 dated June 6th
ϮϬϭϭĂƉƉƌŽǀĞĚďLJƚŚĞDŝŶŝƐƚĞƌŽĨgtĂǁĂŶĚƵŵĂŶ
Rights by its Decree No AHU-44498AH0102 of
2011 dated September 12 2011
dŚĞƚŚƌĞĞĚĞĞĚƐǁĞƌĞŵĂĚĞŝŶƚŚĞƉƌĞƐĞŶĐĞŽĨEŽƚĂƌLJ
Drs Andy A Agus SH in Jakarta
WZKampgtWZh^EͻCORPORATE PROFILE
Sekilas Sejarah PerusahaanPT Pertamina Retail (selanjutnya disebut Perusahaan) merupakan anak Perusahaan PT Pertamina (Persero) yang
ďĞƌŐĞƌĂŬĚŝďŝĚĂŶŐƵƐĂŚĂƌĞƚĂŝůƉƌŽĚƵŬWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚŝĚŝƌŝŬĂŶƉĂĚĂƚĂŶŐŐĂůϭϳƵŶŝϭϵϵϳĚĂŶĂǁĂůŶLJĂ
bernama PT Pertajaya Lubrindo yang bergerak di bidang usaha Pelumas Pada tanggal 1 September 2005
Perusahaan berganti nama menjadi PT Pertamina Retail Perubahan ini bertujuan untuk menghadapi
perubahan pasar retail khususnya Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Indonesia menuju
pasar bebas dunia Terhitung sejak Maret 2006 Perusahaan mulai mengelola dan mengoperasikan
SPBU
Company History in BriefPT Pertamina Retail (hereinafter referred to as The Company) is a subsidiary of PT Pertamina (Persero) that
ĞŶŐĂŐĞƐŝŶWĞƌƚĂŵŝŶĂƐƉƌŽĚƵĐƚƌĞƚĂŝůďƵƐŝŶĞƐƐdŚĞŽŵƉĂŶLJǁĂƐĨŽƵŶĚĞĚŽŶƵŶĞϭϳƚŚϭϵϵϳĂƐWdWĞƌƚĂũĂLJĂ
gtƵďƌŝŶĚŽǁŚŝĐŚĞŶŐĂŐĞĚŝŶƚŚĞgtƵďƌŝĐĂŶƚďƵƐŝŶĞƐƐKŶ ĞƉƚĞŵďĞƌϭƐƚϮϬϬϱŝƚĐŚĂŶŐĞĚŝƚƐŶĂŵĞƚŽWdWĞƌƚĂŵŝŶĂ
ZĞƚĂŝůdŚĞĐŚĂŶŐĞƐǁĞƌĞĐĂƌƌŝĞĚŽƵƚǁŝƚŚĂƉƵƌƉŽƐĞƚŽĂŶƚŝĐŝƉĂƚĞƚŚĞƚƌĂŶƐĨŽƌŵĂƚŝŽŶŽĨƌĞƚĂŝůŵĂƌŬĞƚŝŶŶĚŽŶĞƐŝĂ
especially Fueling Stations into a global free market As of March 2006 The Company has been managing and
operating Fueling Stations
Dasar HukumPT Pertamina Retail didirikan berdasarkan Hukum
Republik Indonesia yang Anggaran Dasarnya beberapa
kali telah dilakukan perubahan sebagaimana termuat
di dalam
1 Akta No 1 tanggal 1 September 2005 dan telah
mendapat persetujuan dari Menteri Hukum dan
Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan
Surat Keputusannya NoC-02803HT0104 Tahun
Legal BasisPT Pertamina Retail is incorporated under the
gtĂǁŽĨ ƚŚĞZĞƉƵďůŝĐŽĨ ŶĚŽŶĞƐŝĂĂŶĚ ŝƚƐƌƚŝĐůĞƐŽĨ
Association has been amended several times as
ĨŽůůŽǁƐ
1 Deed No 1 dated September 1st 2005 approved
ďLJƚŚĞDŝŶŝƐƚĞƌŽĨgtĂǁĂŶĚƵŵĂŶZŝŐŚƚƐŽĨƚŚĞ
Republic of Indonesia by its Decree No C-02803
HT0104 of 2006 dated February 1st 2006
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
23PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT22 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Company Business Line and Activity ƐĂƉŝŽŶĞĞƌŝŶŵŽĚĞƌŶƌĞƚĂŝůďƵƐŝŶĞƐƐŝŶŶĚŽŶĞƐŝƐďƵƐŝŶĞƐƐŝƐĚŝǀŝĚĞĚŝŶƚŽƚǁŽŵĂŝŶĂĐƚŝǀŝƚŝĞƐŶĂŵĞůLJŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚampƵĞůĂŶĚEŽŶͲampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƌĞƚĂŝůƐŝŶŽŵƉĂŶLJKǁŶĞĚĂŶĚŽŵƉĂŶLJKƉĞƌĂƚĞĚKKͿampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐ
FUEL RETAIL BUSINESS (FR)
Fueling StationdŚƌŽƵŐŚŽŵƉĂŶLJKǁŶĞĚĂŶĚŽŵƉĂŶLJKƉĞƌĂƚĞĚampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐdŚĞŽŵƉĂŶLJŵĂƌŬĞƚƐĨƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƐƉƌŽĚƵĐĞĚby PT Pertamina (Persero)
CNG
PREMIUM
WZdDy
WZdDyRACING
WZdDyWgth^
WZdDEy
BIO SOLAR
V-GAS
The Company has undertaken various initiatives related to Fueling Stations as an effort to take on the challenge of becoming the leading retail
company in Indonesia and as a realisation of its focus on customer convenience through many innovations
1 ^ĞůĨͲ^ĞƌǀŝĐĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶ ĞůĨͲ^ĞƌǀŝĐĞampƵĞůŝŶŐ ƚĂƚŝŽŶŝƐĂĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶǁŚĞƌĞƚŚĞ
customers can refuel their vehicle motorcycle or car ŽŶ ƚŚĞŝƌ ŽǁŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ^ĞůĨͲ^ĞƌǀŝĐĞ ampƵĞůŝŶŐ
Station is the first in Indonesia and located in ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐKKDŝŶŝnjĂůĞĂŝŬĂƌĂŶŐ
In the future the Self-Service Fueling Station ǁŝůůĂĐĐŽŵŵŽĚĂƚĞZampZĂĚŝŽampƌĞƋƵĞŶĐLJ
Identification) card and credit card payments
2 WĞƌƚĂŵĂdž^ĞƌŝĞƐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶWĞƌƚĂŵĂdž^ĞƌŝĞƐŽƌ^ƉĞĐŝĂůampƵĞůltͿampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶŝƐĂKKĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶƚŚĂƚĞdžĐůƵƐŝǀĞůLJƐĞůůƐWĞƌƚĂŵŝŶĂƐEŽŶͲW^KampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƐgtŽLJĂůĐƵƐƚŽŵĞƌƐŽĨEŽŶͲW^KƉƌŽĚƵĐƚƐǁŝůůďĞĂďůĞƚŽƉƵƌĐŚĂƐĞWĞƌƚĂŵĂdž^ĞƌŝĞƐƉƌŽĚƵĐƚƐǁŝƚŚŽƵƚŚĂǀŝŶŐƚŽǁĂŝƚŝŶůŝŶĞǁŝƚŚŽƚŚĞƌĐƵƐƚŽŵĞƌƐƉƵƌĐŚĂƐŝŶŐW^KampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƐ
THE FUEL PRODUCTS SOLD BY THE COMPANY
Bidang Usaha dan Kegiatan PerusahaanSebagai pelopor bisnis ritel modern di Indonesia kegiatan usaha Perusahaan terbagi menjadi dua kegiatan utama yaitu bisnis melalui produk BBM dan Non-BBM yang dilakukan secara terintegrasi di lingkungan SPBU yang dimiliki dan dioperasikan oleh Perusahaan atau disebut SPBU COCO (Corporate Owned Corporate Operated)
BISNIS RITEL BAHAN BAKAR
Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU)Melalui SPBU yang dimiliki dan dioperasikan sendiri Perusahaan memasarkan bahan bakar minyak yang diproduksi oleh PT Pertamina (Persero)
ĞƌďĂŐĂŝŝŶŝƐŝĂƚŝĨĚŝďŝĚĂŶŐ^WhĚŝůĂŬƵŬĂŶŽůĞŚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶƐĞďĂŐĂŝƵƉĂLJĂƵŶƚƵŬŵĞŶũĂǁĂďƚĂŶƚĂŶŐĂŶŵĞŶũĂĚŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶƌŝƚĞůƚĞƌĚĞƉĂŶĚŝŶĚŽŶĞƐŝĂĚĂŶƐĞďĂŐĂŝǁƵũƵĚĨŽŬƵƐƉĂĚĂŬĞŶLJĂŵĂŶĂŶƉĞůĂŶŐŐĂŶŵĞůĂůƵŝďĞƌďĂŐĂŝŝŶŽǀĂƐŝ
1 SPBU Swalayan^Wh^ǁĂůĂLJĂŶĂĚĂůĂŚ^WhĚŝŵĂŶĂƉĞůĂŶŐŐĂŶĚĂƉĂƚŵĞŶŐŝƐŝƐĞŶĚŝƌŝďĂŚĂŶďĂŬĂƌĚŝƚĂŶŬŝŬĞŶĚĂƌĂĂŶŶLJĂďĂŝŬƐĞƉĞĚĂŵŽƚŽƌŵĂƵƉƵŶŵŽďŝů^Wh^ǁĂůĂLJĂŶŵŝůŝŬWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞƌƵƉĂŬĂŶLJĂŶŐƉĞƌƚĂŵĂĚŝŶĚŽŶĞƐŝĂĚĂŶďĞƌůŽŬĂƐŝĚŝ^WhKKDŝŶŝnjĂůĞĂŝŬĂƌĂŶŐltĞĚĞƉĂŶŶLJĂĚŝ^Wh^ǁĂůĂLJĂŶĂŬĂŶĚĂƉĂƚŵĞŶŐĂŬŽŵŽĚĂƐŝƉĞŵďĂLJĂƌĂŶŵĞŶŐŐƵŶĂŬĂŶŬĂƌƚƵZamp (Radio Frequency Identification) dan kartu kredit
2 ^WhWĞƌƚĂŵĂdž^ĞƌŝĞƐSPBU Pertamax Series atau Bahan Bakar Khusus (BBK) adalah SPBU COCO yang khusus menjual produk BBM unggulan Non-Subsidi Pertamina sehingga pelanggan setia produk Non-Subsidi dapat membeli produk Pertamax Series tanpa harus mengantri dengan pelanggan lain yang menggunakan produk BBM bersubsidi
Produk yang Tersedia di SPBU Pertamax SeriesPERTAMAX PERTAMAX PLUS PERTAMAX DEX PERTAMAX RACING
^ĂĂƚŝŶŝƐƵĚĂŚƚĞƌƐĞĚŝĂĞŵƉĂƚ WhWĞƌƚĂŵĂdž ĞƌŝĞƐLJĂŶŐďĞƌůŽŬĂƐŝĚŝ WhKKWŽŶĚŽŬŶĚĂŚ WhKKampĂƚŵĂǁĂƚŝSPBU COCO Modernland SPBU COCO Majapahit Lippo Cikarang
JENIS-JENIS PRODUK BAHAN BAKAR YANG DIPASARKAN OLEH PERUSAHAAN
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
25PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT24 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
The Available Products at Pertamax Series Fueling StationPERTAMAX PERTAMAX PLUS PERTAMAX DEX PERTAMAX RACING
There are currently four Pertamax Series Fueling Stations located in Fueling Stations COCO Pondok Indah Fueling ^ƚĂƚŝŽŶƐKKampĂƚŵĂǁĂƚŝampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐKKDŽĚĞƌŶůĂŶĚĂŶĚampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐKKDĂũĂƉĂŚŝƚgtŝƉƉŽŝŬĂƌĂŶŐ
3 T (Transportable)-Fueling StationdͲampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶŝƐĂĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶůŽĐĂƚĞĚǁŝƚŚŝŶĂWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿƐĞƉŽƚŽƌŶƐƚĂůůĂƚŝŽŶƚŚĂƚĞdžĐůƵƐŝǀĞůLJƐĞƌǀĞƐWĞƚĂŵŝŶĂƐŽǁŶƵƐĞĚƚĂŶŬĐĂƌƐĂŶĚƉƌŽǀŝĚĞƐŽŶůLJEŽŶͲW^KWƵďůŝĐ^ĞƌǀŝĐĞKďůŝŐĂƚŝŽŶͿĚŝĞƐĞůƉƌŽĚƵĐƚƐdŚĞƌĞĂƌĞĐƵƌƌĞŶƚůLJϮϴT-Fueling Stations all across Indonesia
Gas Filling StationA Gas Filling Station is a filling station that exclusively sells CNG (Compressed Natural Gas) products for transportation sector CNG is developed as a government program aiming to provide an alternative fuel to replace the conventional fuel By 2013 as many as 3 Gas Filling Stations have been built
ƐŽĨĞĐĞŵďĞƌϮϬϭϯƚŚĞƌĞĂƌĞϵϴampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐŝŶĐŝƚŝĞƐĂůůĂĐƌŽƐƐŶĚŽŶĞƐŝĂ
NON-FUEL RETAIL BUSINESS (NFR)
ŶůŝŶĞǁŝƚŚƚŚĞŐƌŽǁƚŚŽĨƌĞƚĂŝůďƵƐŝŶĞƐƐŝŶŶĚŽŶĞƐŝĂĂŶĚƚŽŽĨĨĞƌĂǁŝĚĞƌĂŶŐĞŽĨŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚƐĞƌǀŝĐĞƐďĂƐĞĚŽŶƚŚĞŶĞĞĚƐŽĨthe costumers particularly and the community in the vicinity of the Fueling Stations in general The Company also conducts a Non-Fuel Retail Business to complement its Fuel Business
BRIGHT RetailIt serves as a complementary service facility in Pertamina fueling station chains
aiming to improve the service level by providing a convenient place as an ĂůƚĞƌŶĂƚŝǀĞ ĨŽƌ ƚŚĞ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ĂŶĚ ǀŝƐŝƚŽƌƐ ŽĨ
other public areas
1 BRIGHT Convenience StoreƐ ĂŶ ŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ƉĂƌƚ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂƐ ĨƵĞůŝŶŐ ƐƚĂƚŝŽŶ ĐŚĂŝŶƐ
BRIGHT Store or Mini Market offers various premium products ĨŽŽĚƐ ĂŶĚ ďĞǀĞƌĂŐĞƐ ǁŝƚŚ ĂĨĨŽƌĚĂďůĞ ƉƌŝĐĞƐ ƐƵƉƉŽƌƚĞĚ ďLJ
hospitable services in strategic locations Until 2013 there are 192 BRIGHT Stores managed by The Company
3 SPBU-T (Transportable)Merupakan SPBU yang berlokasi di dalam area Depot atau Instalasi PT Pertamina Persero yang khusus melayani kebutuhan own-used mobil tanki Pertamina dan hanya melayani penjualan produk Solar Non-Subsidi Saat ini terdapat 28 SPBU-T yang tersebar di seluruh Indonesia
Stasiun Pengisian Bahan Bakar Gas (SPBG)Merupakan stasiun yang khusus menjual produk gas terkompresi atau CNG
(Compressed Natural Gas) untuk sektor transportasi Pengembangan CNG merupakan program Pemerintah sebagai salah satu bahan bakar alternatif
untuk menggantikan BBM dimana pada tahun 2013 telah dikembangkan sebanyak 3 unit SPBG
Tercatat pada Desember 2013 OUTLET SPBU telah ďĞƌŬĞŵďĂŶŐŵĞŶũĂĚŝϵϴ^WhLJĂŶŐƚĞƌƐĞďĂƌĚŝŬŽƚĂͲ
kota di Indonesia
BISNIS RITEL NON-BAHAN BAKAR
^ĞŝƌŝŶŐƉĞƌƚƵŵďƵŚĂŶďŝƐŶŝƐƌŝƚĞůĚŝ ŶĚŽŶĞƐŝĂĚĂŶƵŶƚƵŬŵĞŶĂǁĂƌŬĂŶďĞƌďĂŐĂŝ ůĂLJĂŶĂŶƐĞĐĂƌĂƚĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶkebutuhan pelanggan pada khususnya dan masyarakat pada umumnya di sekitar SPBU Perusahaan turut pula menjalankan strategi bisnis Non-BBM untuk melengkapi usaha penjualan BBM
Ritel BRIGHTHadir sebagai pelengkap fasilitas pelayanan di jaringan SPBU Pertamina untuk meningkatkan tingkat layanan terhadap pelanggan SPBU Pertamina dan di area publik lainnya yang memberikan pilihan tempat nyaman bagi pengunjungnya
1 BRIGHT Store dĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝĚŝũĂƌŝŶŐĂŶ^WhWĞƌƚĂŵŝŶĂZd^ƚŽƌĞĂƚĂƵDŝŶŝDĂƌŬĞƚŵĞŶĂǁĂƌŬĂŶďĞƌďĂŐĂŝƉƌŽĚƵŬƐĞƌƚĂŵĂŬĂŶĂŶdan minuman berkualitas premium dengan harga terjangkau yang dipadukan dengan pelayanan ramah dan lokasi yang strategis Hingga tahun 2013 BRIGHT Store yang dikelola Perusahaan berjumlah 192 OUTLET
2 ZdĂĨĠ^ĞďĂŐĂŝ ǁƵũƵĚ ŬŽŵŝƚŵĞŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƵŶƚƵŬ ďĞƌŽƌŝĞŶƚĂƐŝ ƉĂĚĂ ŬĞŶLJĂŵĂŶĂŶ ƉĞůĂŶŐŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŶLJĞĚŝĂŬĂŶBRIGHT Cafeacute yang hadir dengan pelayanan optimal beberapa lokasi OUTLET BRIGHT Cafeacute buka 24-Jam dan dilengkapi dengan fasilitas internet Hingga tahun 2013 BRIGHT Cafeacute yang dikelola Perusahaan berjumlah 8 OUTLET
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
27PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT26 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
2 ZdĂĨĠƐĂĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚƚŽƉƌŽǀŝĚĞ ŝƚƐĐƵƐƚŽŵĞƌǁŝƚŚĐŽŵĨŽƌƚͲŽƌŝĞŶƚĞĚƐĞƌǀŝĐĞƐdŚĞŽŵƉĂŶLJŽƉĞŶZdĂĨĠŽĨĨĞƌŝŶŐŽƉƚŝŵŝnjĞĚƐĞƌǀŝĐĞŶƐŽŵĞůŽĐĂƚŝŽŶƐƚŚĞZdĂĨĠƐǁĞƌĞĞƋƵŝƉƉĞĚǁŝƚŚŝŶƚĞƌŶĞƚĨĂĐŝůŝƚŝĞƐĂŶĚĂƌĞŽƉĞŶϮϰͲŽƵƌƐUntil 2013 there are 8 outlets managed by The Company
3 BRIGHT OlimartZdKůŝŵĂƌƚ ŝƐĂŶĂůƚĞƌŶĂƚŝǀĞEŽŶͲampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚďƵƐŝŶĞƐƐƚŚƌŽƵŐŚǁŚŝĐŚdŚĞŽŵƉĂŶLJƉƌŽǀŝĚĞƐĂƵƚŽŵŽƚŝǀĞƌĞƚĂŝůƉƌŽĚƵĐƚƐŝŶƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐŽǁŶĞĚĂŶĚŽƉĞƌĂƚĞĚďLJŝƚZdKůŝŵĂƌƚĨŽĐƵƐĞƐŽŶƐĞůůŝŶŐůƵďƌŝĐĂŶƚƐĨŽƌĐĂƌƐĂŶĚŵŽƚŽƌĐLJĐůĞƐƐƵƉƉŽƌƚĞĚďLJƐƚƌŽŶŐƌĞƚĂŝůĐŚĂŝŶƐƋƵĂůŝƚLJĂƐƐƵƌĂŶĐĞĂŶĚĞĐŽͲĨƌŝĞŶĚůLJŐĞŶƵŝŶĞƉƌŽĚƵĐƚƐĂƐǁĞůůĂƐƋƵŝĐŬand maximum services
4 BRIGHT Payment PointThe Company has expanded the Non-Fuel retail business in Pertamina Fueling Stations by incorporating technology into its service system through BRIGHT Payment Point (BPP)
BPP Benefits for Customersͻ Multi-biller billing and non-billing payment services in Indonesia such as
PLN (electricity) Telkom (phone) KAI (train) ticket phone credit insurance credit card etc The customers can benefit from effective and efficient billing
ƉĂLJŵĞŶƚƐĞƌǀŝĐĞƐƚŚĂƚĂƌĞǁŝĚĞůLJĂǀĂŝůĂďůĞŝŶĂůůWĞƌƚĂŵŝŶĂampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐͻ ŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ĂŶĚ ǁĞďͲďĂƐĞĚ ŵƵůƚŝ ďŝůůĞƌ ƉĂLJŵĞŶƚ ƚƌĂŶƐĂĐƚŝŽŶ
journalͻ Ease of billing and non-billing payment transaction journal data
reconciliation and recapitulationͻ Update on ongoing promotional programs
BPP Advantagesͻ It operates in real-time and is online 24 hours
non-stopͻ ƚŝƐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĐƵƚƚŝŶŐĞĚŐĞƚĞĐŚŶŽůŽŐLJƚŚĂƚŝƐĐŽŶƚŝŶƵŽƵƐůLJĚĞǀĞůŽƉĞĚĂŶĚƌĞŶĞǁĞĚƚŽůĂƚĞƌ
accommodate other applications that benefit the customers besides its primary use for paying bills
ͻ ƚ ƵƐĞƐ ĂŶ ĞĨĨŝĐŝĞŶƚ ŝŐŚ YƵĂůŝƚLJ ŽƐƚͲdŽͲŽƐƚ ƐLJƐƚĞŵ ǁŚŝĐŚ ĂůůŽǁƐ ĂƵƚŽŵĂƚŝĐ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶƐ ǁŝƚŚŽƵƚ ŝŶǀŽůǀŝŶŐŚƵŵĂŶǁŽƌŬĞƌŝŶĚĂƚĂƌĞĐŽŶĐŝůŝĂƚŝŽŶĂŶĚƌĞĐĂƉŝƚƵůĂƚŝŽŶŽŶнϭŝŶŽƌĚĞƌƚŽƉƌĞǀĞŶƚĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƚŝǀĞĞƌƌŽƌƐƐƵĐŚĂƐmisplaced bills non-real time operations and double billing that could lead to non-conducive business situation dŚŝƐĂƉƉůŝĐĂƚŝŽŶĞŶƐƵƌĞƐĂĐĐƵƌĂƚĞĂŶĚƌĞĂůͲƚŝŵĞƉƌŽĐĞƐƐĞƐƚŽŝŵƉƌŽǀĞƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉƋƵĂůŝƚLJ
ͻ It employs a marketing strategy to increase market share and business opportunitiesͻ It offers more competitive administration charges compared to other payment points as it is supported by a cutting
3 BRIGHT OlimartMerupakan alternatif bisnis produk Non-BBM ďĞƌƵƉĂ ƉƌŽĚƵŬ ƌŝƚĞů ŽƚŽŵŽƚŝĨ LJĂŶŐ ĚŝƚĂǁĂƌŬĂŶPerusahaan di SPBU yang dimiliki dan dikelolanya Fokus bisnis BRIGHT Olimart adalah penjualan pelumas untuk mobil dan motor yang didukung oleh jaringan ritel yang kuat dan jaminan kualitas serta keaslian produk yang ramah lingkungan serta ditunjang dengan layanan cepat dan maksimal
4 BRIGHT Payment PointPerusahaan mengembangkan Bisnis Ritel Non-Bahan Bakar di SPBU Pertamina dengan mensinergikan teknologi dalam sistem pelayanan melalui metode pembayaran BRIGHT Payment Point (BPP)Manfaat BPP bagi Pelangganͻ Fitur layanan pembayaran tagihan dan non-tagihan multi-biller di Indonesia seperti PLN (listrik) Telkom (telepon)
Tiket KAI (kereta api) Pulsa Asuransi kartu kredit dan lain-lain sehingga pelanggan dapat memperoleh layanan pembayaran tagihan yang efektif dan efisien serta tersebar di seluruh jaringan bisnis SPBU Pertamina
ͻ Laporan penerimaan pembayaran multi-billerLJĂŶŐƚĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝĚĂŶďĞƌďĂƐŝƐǁĞďͻ Kemudahan dalam melakukan rekonsiliasi dan rekapitulasi data penerimaan pembayaran tagihan dan non-tagihan ͻ Informasi terkini program promosi yang sedang berlangsungKeunggulan BPPͻ Beroperasi secara real-time dan dalam jaringan selama 24 jam tanpa hentiͻ Teknologi terdepan Perusahaan yang terus dikembangkan hingga nantinya dapat diperbarui dan digunakan tidak
hanya untuk membayar tagihan melainkan juga aplikasi lain yang menguntungkan pelangganͻ Menggunakan sistem High Quality Host-To-Host LJĂŶŐ ĞĨŝƐŝĞŶ ^ŝƐƚĞŵ ŝŶŝŵĞŵƵŶŐŬŝŶŬĂŶ ƚŝĚĂŬ ĂĚĂŶLJĂ ƉĞŐĂǁĂŝ
ƵŶƚƵŬ ƌĞŬŽŶƐŝůŝĂƐŝ ĚĂŶ ƉĞŶLJĞůĞƐĂŝĂŶ ĚĂƚĂ ƉĂĚĂ нϭ ƵŶƚƵŬŵĞŶŐŚŝŶĚĂƌŝ ŬĞƐĂůĂŚĂŶ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ƐĞƉĞƌƚŝ ƚĂŐŝŚĂŶterselip tidak real-time bahkan adanya tagihan ganda yang dapat menjadikan situasi bisnis tidak kondusif Aplikasi ini menjamin proses akurasi dan real-time sehingga meningkatkan kualitas kerjasama antar kedua pihak
ͻ Strategi pemasaran untuk meningkatkan pangsa pasar dan memperbesar peluang usahaͻ Biaya administrasi yang sangat kompetitif dibanding payment point lain karena didukung oleh teknologi terdepan
sehingga biaya administrasi dapat ditekan dan disesuaikanͻ Dapat melakukan pemesanan atau pembelian tiket kereta api secara real-time dan memiliki fitur yang tidak dimiliki
agen lain seperti fitur mengganti nomor kursi dan lain-lainͻ Dilengkapi jaringan khusus Layanan Dukungan Pelanggan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan atau mitra
sehingga responsivitas dalam membantu mitra menjadi sangat baik yang akhirnya berujung pada kepuasan pelanggan dan pengguna jasa aplikasi BPP
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϮϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT28 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ĞĚŐĞƚĞĐŚŶŽůŽŐLJƚŚĂƚĂůůŽǁƐƌĞĚƵĐƚŝŽŶĂŶĚĂĚũƵƐƚŵĞŶƚŽĨĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƚŝŽŶĐŚĂƌŐĞƐͻ It can be used to reserve and purchase train tickets via a real-time method and has extra features unavailable in
other service agents such as feature to change seat numbers etcͻ ƚŝƐĞƋƵŝƉƉĞĚǁŝƚŚĂƵƐƚŽŵĞƌ ƵƉƉŽƌƚ ĞƌǀŝĐĞǀŝĂĂƐƉĞĐŝĂůůŝŶĞƚŽĂĐĐŽŵŵŽĚĂƚĞƚŚĞŶĞĞĚƐŽĨĐƵƐƚŽŵĞƌƐŽƌƉĂƌƚŶĞƌƐ
ĨŽƌďĞƚƚĞƌƌĞƐƉŽŶƐŝǀĞŶĞƐƐǁŚŝĐŚĞǀĞŶƚƵĂůůLJůĞĂĚƐƚŽĐƵƐƚŽŵĞƌĂŶĚWWĂƉƉůŝĐĂƚŝŽŶƵƐĞƌƐĂƚŝƐĨĂĐƚŝŽŶ
5 BRIGHT CarwashƐĂƉĂƌƚŽĨEŽŶͲampƵĞůƉƌŽĚƵĐƚƐĂůĞƐďƵƐŝŶĞƐƐĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚdŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽŽĨĨĞƌƐĐĂƌǁĂƐŚƐĞƌǀŝĐĞƐƵƐŝŶŐŽŶůLJďŝŽͲƐŚĂŵƉŽŽĂŶĚĞĐŽͲĨƌŝĞŶĚůLJǁĂƚĞƌŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚƐLJƐƚĞŵŝŶƐƵƉƉŽƌƚŽĨWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿƐŽƌĞĞŶƉƌŽŐƌĂŵ
Property ManagementdŽŵĂdžŝŵŝnjĞƚŚĞƵƚŝůŝƚLJŽĨƐƉĂĐĞƐĂŶĚůĂŶĚƐŝŶĞǀĞƌLJKKĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶĂƐŽŶĞŽĨƚŚĞEŽŶͲampƵĞůďƵƐŝŶĞƐƐƌĞǀĞŶƵĞƐŽƵƌĐĞƐĂƐǁĞůůĂƐƉƌŽǀŝĚĞĐŽŵƉĞƚŝƚŝǀĞĂĚĚĞĚǀĂůƵĞƐƚŽKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐdŚĞŽŵƉĂŶLJŽĨĨĞƌƐĂWƌŽƉĞƌƚLJDĂŶĂŐĞŵĞŶƚƐĞƌǀŝĐĞUp to this point various business partners have used this service to open restaurants cafes stores offices travel agents ĐĂƌǁĂƐŚĞƐdDƐĞƚĐ
Advertising and Outdoor MediadŽƉƌŽǀŝĚĞĂĚĚĞĚǀĂůƵĞƐǁŝƚŚŽƵƚƵŶĚĞƌŵŝŶŝŶŐƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐŵĂŝŶǀĂůƵĞĂŶĚĨƵŶĐƚŝŽŶĂƐĂƉƵďůŝĐĨƵĞůƉƌŽǀŝĚĞƌdŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽƵƐĞƚŚĞĨƵĞůŝŶŐƐƚĂƚŝŽŶĂƌĞĂĨŽƌŶĚŽŽƌĂŶĚŽƌKƵƚĚŽŽƌDĞĚŝĂƉůĂĐĞŵĞŶƚƐŶϮϬϭϯƚŚĞƚŽƚĂůŶƵŵďĞƌŽĨƐƉĂĐĞƵƚŝůŝnjĞĚĨŽƌĂĚǀĞƌƚŝƐĞŵĞŶƚŝƐϵϲϭϭйĨƌŽŵƚŚĞƚŽƚĂůƐƉĂĐĞĂǀĂŝůĂďůĞŽƌϭϵϯϲϬϬϵŵ2
Promotion and Partnership dŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽŽĨĨĞƌƐƉƌŽŵŽƚŝŽŶĂůƐĞƌǀŝĐĞƐĂŶĚƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉƐǁŝƚŚĂƚŚŝƌĚͲƉĂƌƚLJďƵƐŝŶĞƐƐƉĂƌƚŶĞƌƐdŚĞƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉŝƐŽƉĞŶĨŽƌƐƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐĨƌŽŵďĂŶŬŝŶŐŝŶƐƵƌĂŶĐĞĂŶĚŵƵƐŝĐŝŶĚƵƐƚƌŝĞƐƚŚƌŽƵŐŚǀĂƌŝŽƵƐĨŽƌŵƐŽĨƉĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉƐƵĐŚĂƐƐĂůĞƐďĂŶŬƐdebit promos and insurance coverage
gtŽĐĂƚŝŽŶĨŽƌdDĂŶĚdŽƉƌŽǀŝĚĞĐƵƐƚŽŵĞƌƐǁŝƚŚĞĂƐĞŽĨĂĐĐĞƐƐƚŽďĂŶŬŝŶŐƚƌĂŶƐĂĐƚŝŽŶƐǁŝƚŚŽƵƚƚŚĞŵŚĂǀŝŶŐƚŽǀŝƐŝƚĂďĂŶŬdŚĞŽŵƉĂŶLJŽĨĨĞƌƐspaces for ATM and EDC for major banks in Indonesia
5 BRIGHT CarwashSebagai pengembangan bisnis penjualan produk Non-BBM Perusahaan juga menyediakan layanan cucian mobil yang hanya menggunakan bio-shampoo dengan sistem pengaturan air yang ramah lingkungan demi mendukung program Go Green PT Pertamina (Persero)
Manajemen PropertiUntuk memaksimalkan ruang dan lahan yang ada di setiap SPBU COCO dan menjadikannya salah satu sumber penghasilan ďŝƐŶŝƐEŽŶͲDƐĞƌƚĂŵĞŵďĞƌŝŬĂŶŶŝůĂŝƚĂŵďĂŚŬŽŵƉĞƚŝƚŝĨďĂŐŝ^WhKKWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŶĂǁĂƌŬĂŶƵƐĂŚĂDĂŶĂũĞŵĞŶProperti Hingga saat ini mitra usaha telah memanfaatkan layanan ini untuk mendirikan restoran kafe pertokoan kantor agen perjalanan pencucian mobil ATM dan lain sebagainya
Periklanan dan Media Luar Ruang Untuk memberikan nilai tambah tanpa mengurangi nilai dan fungsi utama SPBU sebagai penyedia bahan bakar untuk ŬĞƉĞŶƚŝŶŐĂŶƉƵďůŝŬWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŵĂŶĨĂĂƚŬĂŶĂƌĞĂ^WhƵŶƚƵŬƉĞŶĞŵƉĂƚĂŶDĞĚŝĂgtƵĂƌZƵĂŶŐĚĂŶĂƚĂƵDĞĚŝĂĂůĂŵZƵĂŶŐWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯdŝŶŐŬĂƚKŬƵƉĂŶƐŝƵŶŝĂŶͿŵĞŶĐĂƉĂŝƐĞďĞƐĂƌϵϲϭϭйĂƚĂƵϭϵϯϲϬϬϵŵϮĚĂƌŝƚŽƚĂůƌƵĂŶŐLJĂŶŐĂĚĂdi seluruh SPBU COCO
Promosi dan Kerjasama Perusahaan juga menyediakan layanan promosi dan kerjasama dengan mitra usaha sebagai pihak ketiga Kemitraan ini terbuka luas untuk Pemangku Kepentingan dari industri perbankan asuransi dan musik dengan bentuk kerjasama yang sangat bervariasi mulai dari penjualan CD promo debet bank serta perlindungan asuransi
Lokasi ATM dan EDCUntuk memudahkan pelanggan dalam melakukan transaksi perbankan tanpa ŚĂƌƵƐĚĂƚĂŶŐ ŬĞďĂŶŬ LJĂŶŐďĞƌƐĂŶŐŬƵƚĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŶĂǁĂƌŬĂŶ ůĂŚĂŶƵŶƚƵŬATM dan EDC untuk bank-bank terkemuka di Indonesia
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
31PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT30 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PIAGAM
SPBU 3111403 Daan Mogot terpilih sebagai SPBU Terbaik Area DKI Jakarta Periode Oktober ndash November 2013 oleh ldquoSPBU Clean amp Green Inspectorrdquo
SPBU 2110102 Bandar Lampung terpilih sebagai Juara I SPBU dengan Promo Pertamax Terinovatif dalam program ǁĂƌĚĂŶĚZĞǁĂƌĚ^WhWĞƌƚĂŵĂdžΗ
dŚƌŽƵŐŚŽƵƚϮϬϭϯdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĚĞĚŝĐĂƚŝŽŶĂŶĚĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚŚĂǀĞƌĞƐƵůƚĞĚŝŶǀĂƌŝŽƵƐĂǁĂƌĚƐĂŶĚĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ
ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐϯϭϭϭϰϬϯĂĂŶDŽŐŽƚǁĂƐƐĞůĞĐƚĞĚĂƐthe Best Fueling Station in DKI Jakarta Area for the period of October ndash November 2013 by the ldquoSPBU Clean amp Green Inspectorrdquo
ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐϮϭϭϬϭϬϮĂŶĚĂƌgtĂŵƉƵŶŐǁĂƐƐĞůĞĐƚĞĚĂƐthe 1st Winner in the Most Innovative Pertamax Promo in the ǁĂƌĚĂŶĚZĞǁĂƌĚampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐWĞƌƚĂŵĂdžĞǀĞŶƚ
WEZEĚĂŶWZ^d^ͻAWARDS and ACHIEVEMENTS
PIAGAM
PIAGAM
Sepanjang tahun 2013 dedikasi dan komitmen Perusahaan membuahkan penghargaan dan prestasi
Memenangkan Kategori Silver untuk Program WĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶĚĂůĂŵΗŽŶƚŝŶƵŽƵƐŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚWƌŽŐƌĂŵΗŶŶƵĂůWĞƌƚĂŵŝŶĂYƵĂůŝƚLJǁĂƌĚƐ2013 (dimenangkan oleh GKM Berkas)
Memenangkan Kategori Silver untuk Program WĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶĚĂůĂŵΗŽŶƚŝŶƵŽƵƐ
ŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚWƌŽŐƌĂŵΗŶŶƵĂůWĞƌƚĂŵŝŶĂYƵĂůŝƚLJǁĂƌĚƐ2013 (dimenangkan oleh SS Haerudin)
Terpilih sebagai 5 Gugus CIP Terbaik Anak Perusahaan MampT dalam Forum Presentasi CIP MampT 2013 yang diadakan oleh PT Pertamina (Persero)
Won Silver Category for Continuous Improvement WƌŽŐƌĂŵŽĨƚŚĞŶŶƵĂůWĞƌƚĂŵŝŶĂYƵĂůŝƚLJǁĂƌĚƐϮϬϭϯĂǁĂƌĚĞĚƚŽltDĞƌŬĂƐͿ
Won Silver Category for Continuous Improvement Program ŽĨƚŚĞŶŶƵĂůWĞƌƚĂŵŝŶĂYƵĂůŝƚLJǁĂƌĚƐϮϬϭϯĂǁĂƌĚĞĚƚŽ
SS Haerudin)
Selected as one of the Best Five CIP Units of MampT Subsidiaries in the MampT CIP Presentation Forum 2013 held by PT Pertamina (Persero)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
33PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT32 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Sertifikat ISO 90012008 untuk SPBG COCO Daan Mogot Jakarta BaratISO 90012008 Certification for SPBG COCO Daan Mogot West Jakarta
During 2013 The Company obtained several certifications
Sertifikat BS OHSAS 180012007 untuk SPBG COCO Daan Mogot Jakarta BaratBS OHSAS 180012007 Certification for Fueling Stations COCO Daan Mogot West Jakarta
^Zdamplt^ͻCERTIFICATION
Sepanjang tahun 2013 Perusahaan mendapatkan beberapa sertifikasi
Sertifikat ISO 140012004 untuk SPBG COCO Daan Mogot Jakarta BaratISO 140012004 Certification for SPBG COCO Daan Mogot West Jakarta
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
35PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT34 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Budy Afandy
MANAJER OPERASIOPERATIONAL MANAGER
Edith I Triyadi
M Yasin MustopaMANAJER UMUM
GENERAL MANAGER
MANAJER OPERASIOPERATIONAL MANAGER
Edith I Triyadi
M Yasin Mustopa
WZKhgtzͲ^DZϮϬϭϯͻJULY - DECEMBER 2013 PERIOD
ŶϮϬϭϯWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůŵĂĚĞƚǁŽĐŚĂŶŐĞƐŝŶƚŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŶƵůLJϮϬϭϯĨŽƌŵĞƌ
WƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌDƌ ŝƌŝ^ĂŶƚŽƐŽǁĂƐƌĞƉůĂĐĞĚďLJDƌ dŽŚĂƌƐŽŶKĐƚŽďĞƌϮϬϭϯĨŽƌŵĞƌampŝŶĂŶĐĞŝƌĞĐƚŽƌDƌ
dĞŶŶLJZZƵƐĚLJǁĂƐƌĞƉůĂĐĞĚďLJDƌ EĂƌĞŶĚƌĂtŝĚũĂũĂŶƚŽ
^dZhltdhZKZE^^ͻORGANIZATIONAL STRUCTURE
WZKEhZͲDϮϬϭϯͻJANUARY - MAY 2013 PERIOD
PT Pertamina Retail melakukan perubahan terhadap susunan anggota Direksi sebanyak dua kali Bulan Juli 2013
ƚĞƌĚĂƉĂƚƉĞƌŐĂŶƟĂŶŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂĚĂƌŝĂƉĂŬŝƌŝ^ĂŶƚŽƐŽŬĞƉĂĚĂĂƉĂŬdŽŚĂƌƐŽƵůĂŶKŬƚŽďĞƌϮϬϭϯƚĞƌĚĂƉĂƚ
ƉĞƌŐĂŶƟĂŶŝƌĞŬƚƵƌltĞƵĂŶŐĂŶĚĂƌŝĂƉĂŬdĞŶŶLJZZƵƐĚLJŬĞƉĂĚĂĂƉĂŬEĂƌĞŶĚƌĂtŝĚũĂũĂŶƚŽ
Achmad WahyudiMANAJER NFRNFR MANAGER
Romulo HutapeaDIREKTUR OPERASI
OPERATIONS DIRECTOR
Romulo HutapeaDIREKTUR OPERASI
OPERATIONS DIRECTOR
MANAJER UMUMGENERAL MANAGER
MANAJER BRIGHTBRIGHT MANAGER
MANAJER TEKNIKTECHNICAL MANAGER
MANAJER BRIGHTBRIGHT MANAGER
MANAJER NFRNFR MANAGER
MANAJER TEKNIKTECHNICAL MANAGER
Tenny R A RusdyDIREKTUR KEUANGAN
FINANCE DIRECTOR
Budy Afandy M Yasin Mustopa
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
37PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT36 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
APRIL 2013FORUM KOMET TW I 2013Perusahaan melaksanakan presentasi Forum KOMET TW I 2013 yang bertempat di Kantor Pusat PT Pertamina (Persero) Bapak Muchamad Iskandar selaku VP Fuel Retail Marketing PT Pertamina (Persero) dan Bapak Giri Santoso selaku Direktur Utama Perusahaan tampil sebagai pembicara Forum KOMET membahas seputar ldquoStrategi Pengelolaan Bisnis Ritel Bahan Bakar amp DĞǁƵũƵĚŬĂŶProfitable Downstreamrdquo
KOMET TW I FORUM 2013The Company gave a presentation in Forum KOMET TW I 2013 held at PT Pertamina (Persero) head office Mr Muchamad Iskandar in his capacity as the VP of Fuel Retail Marketing of PT Pertamina (Persero) and Mr Giri Santoso in his capacity as the President Director of The Company attended as speakers Forum KOMET addressed issues related to the ldquoStrategy of Retail Fuel Business Management amp ĐŚŝĞǀŝŶŐWƌŽĨŝƚĂďůĞŽǁŶƐƚƌĞĂŵ
JUNE 2013PEMBUKAAN OUTLET BRIGHTPerusahaan kini mengelola OUTLET BRIGHT dengan jumlah total 123 OUTLET Jumlah OUTLET tersebut digenapkan dengan dibukanya OUTLET baru sebanyak 3 OUTLET yaitu BRIGHT Store Pulo Gadung (SPBU 3113904 Jakarta) BRIGHT Cafeacute Patra Jasa (Gedung Patrajasa Gatot Subroto Jakarta) dan BRIGHT Store Summarecon Kelapa Gading (3314201 Jakarta)
BRIGHT OUTLET OPENINGUntil recently The Company managed 123 BRIGHT outlets This number has increased ǁŝƚŚ ƚŚĞ ŽƉĞŶŝŶŐ ŽĨ ϯ ŶĞǁ ŽƵƚůĞƚƐ ŝĞBRIGHT Store Pulo Gadung (Fueling Stations 3113904 Jakarta) BRIGHT Cafeacute Patra Jasa (Gedung Patrajasa Gatot Subroto Jakarta) and BRIGHT Store Summarecon Kelapa Gading (3314201 Jakarta)
WZ^dtWEdEϮϬϭϯͻ2013 EVENT HIGHLIGHTS
JANUARY 2013PARTISIPASI DALAM PAMERAN PRODUK ENVOGASWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ǁĂŬŝů Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ(Persero) hadir dalam acara ldquo7th NGV (CNG amp LNG Vehicles) Forum amp Exhibitionrdquo yang diadakan oleh APCNGI (Asosiasi Pengusaha CNG Indonesia) dan ANGVA (Asia Pacific Natural Gas Vehicles Association) Acara ini dimanfaatkan sebagai ruang pamer bagi Perusahaan dalam rangka membuka peluang kerjasama dalam pengembangan bisnis CNG Transportasi dan memperluas pasar bahan bakar gas ramah lingkungan (EnvoGas) bagi kebutuhan transportasi massa di Indonesia
PARTICIPATION IN ENVOGAS WZKhdydKEThe Company as the representative of PT Pertamina (Persero) attended the ldquo7th NGV (CNG amp LNG Vehicles) Forum amp Exhibitionrdquo ŽƌŐĂŶŝnjĞĚďLJ ƚŚĞWE ŶĚŽŶĞƐŝĂŶEKǁŶĞƌƐ ƐƐŽĐŝĂƚŝŽŶͿ ĂŶĚ Es ƐŝĂPacific Natural Gas Vehicles Association) The Company used this event as a chance to open up partnership opportunities in Transportation CNG business and to expand eco-friendly gas fuel (EnvoGas) market for mass transportations in Indonesia
APRIL 2013PENGAMBILALIHAN (TAKE OVER) SPBU KSODI MALANG Perusahaan mengambil alih SPBU 5465122 Jl Yulius Usman No 27 Kelurahan Kasin Kecamatan Klojen Kota Malang (Pemilik Bpk Boiler Indra Tjahja) bekerjasama operasi (KSO) dengan Perusahaan Proses ƚĞƌƐĞďƵƚ ĚŝǁĂŬŝůŝ ŽůĞŚ ampƵŶŐƐŝ KƉĞƌĂƐŝPerusahaan dan disaksikan oleh Ibu Arlina selaku SR Malang PT Pertamina (Persero)
KSO FUELING STATION TAKEOVERIN MALANGPT Pertamina Retail took over Fueling Stations 5465122 located at Jl Yulius Usman No 27 Kasin Village Klojen Sub-ĚŝƐƚƌŝĐƚDĂůĂŶŐ ŝƚLJ ŽǁŶĞĚďLJDƌ ŽŝůĞƌIndra Tjahja under operational cooperation lt^KͿ ǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJͿ dŚĞ ƚĂŬĞŽǀĞƌƉƌŽĐĞƐƐ ǁĂƐ ĐĂƌƌŝĞĚ ŽƵƚ ďLJ KƉĞƌĂƚŝŽŶĞƉĂƌƚŵĞŶƚŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJĂŶĚǁŝƚŶĞƐƐĞĚby Mrs Arlina as SR Malang from PT Pertamina (Persero)
APRIL 2013LOKAKARYA BUDAYA PERUSAHAAN PT PERTAMINA RETAILJajaran manajemen Perusahaan berkumpul di Hotel Patra Jasa Jakarta untuk bersama-sama melaksanakan Lokakarya 30 MVVM (Misi Visi Tata Nilai and Makna) yang dipandu oleh Tim dari ACT Consulting di ďĂǁĂŚ ^Y Leadership Centre Seluruh peserta berkomitmen untuk secara harmonis menjadi bagian dari sebuah perubahan nilai visi dan misi Perusahaan serta senantiasa mendukung mobilitas masyarakat Indonesia
PT Pertamina Retail CORPORATE CULTURE WORKSHOPThe Company management board gathered at Patra Jasa Hotel Jakarta for a 30 MVVM (Mission Vision Value and Meaning) Workshop hosted by a Team from ACT Consulting under the ESQ Leadership ĞŶƚƌĞ Ŷ ƚŚĞ ǁŽƌŬƐŚŽƉ Ăůů ƉĂƌƚŝĐŝƉĂŶƚƐharmoniously commited to be part of a ĐŚĂŶŐĞ ŝŶ ŽŵƉĂŶLJƐ ǀĂůƵĞ ǀŝƐŝŽŶ ĂŶĚmission and to continuously support the mobility of Indonesian people
JUNE 2013PELATIHAN PEMAHAMAN ISOPelatihan ini dilakukan untuk Pemahanan ISO 90012008 ISO 140012004 dan OHSAS 180012007 ini diikuti oleh lintas fungsi dari PT Pertamina Retail Fungsi Operasi CNG Fungsi HSE dan Fungsi Teknik dan dari PT Pertamina (Persero) Direktorat Gas Fungsi Engineering Fungsi HSSE amp QM dan Fungsi CNG amp City Gas
ISO AWARENESS TRAININGdŚĞ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ǁĂƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ĨŽƌ ^K90012008 ISO 140012004 dan OHSAS 180012007 Comprehension participating cross-functions of PT Pertamina Retail CNG Operations HSE Function and Technical ampƵŶĐƚŝŽŶǁŝƚŚWdWĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿĂƐDirectorate Engineering Function HSE amp QM Function and CNG amp City Gas Function
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϯϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT38 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
AUGUST 2013PENARGETAN SPBU COCOPerusahaan melalui induk Perusahaannya Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ŵĞŶĂƌŐĞƚŬĂŶ Ϯϱйdari total Stasiun Pengisian Bahan Bakar umum (SPBU) di seluruh Indonesia menjadi SPBU Company Owned Company Operated (COCO) yang dikelola langsung oleh Perusahaan
TARGETING SPBU COCOThe Company through its parent company PT Pertamina (Persero) targeted to convert ϮϱйŽĨƚŚĞƚŽƚĂůŶƵŵďĞƌŽĨampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐĂĐƌŽƐƐ ŶĚŽŶĞƐŝĂ ŝŶƚŽ ŽŵƉĂŶLJ KǁŶĞĚCompany Operated (COCO) Fueling Stations directly managed by The Company
AUGUST 2013LOKAKARYA HIRADCDalam Lokakarya Hazards Indification Risk Assessment And Determining Control (HIRADC) ini membuat sebuah metodologi dan prosedur untuk identifikasi bahaya dan analisis resiko di ikuti oleh lintas fungsi dari PT Pertamina Retail Fungsi Operasi CNG Fungsi HSE dan Fungsi Teknik dan dari PT Pertamina (Persero) Direktorat Gas Fungsi Engineering Fungsi HSSE amp QM dan Fungsi CNG amp City Gas
HIRADC WORKSHOPƵƌŝŶŐ ĂnjĂƌĚƐ ŶĚŝĨŝĐĂƚŝŽŶ ZŝƐŬAssessment And Determining Control (HIRADC) Workshop constructed a method and procedure to identify danger and risk analysis participating cross-functions of PT Pertamina Retail CNG Operations HSE ampƵŶĐƚŝŽŶ ĂŶĚ dĞĐŚŶŝĐĂů ampƵŶĐƚŝŽŶ ǁŝƚŚPT Pertamina (Persero) Gas Directorate Engineering Function HSSE amp QM Function and CNG amp City Gas Function
CAUTION
JULY 2013PENGANGKATAN DIREKTUR UTAMA PT PERTAMINA RETAILMasa tugas Bapak Giri Santoso sebagai Direktur Utama PT Pertamina Retail berakhir pada bulan Mei 2013 dan pada tanggal 24 Juli 2013 telah dilaksanakan pengangkatan Direktur Utama PT Pertamina Retail yang baru yaitu Bapak Toharso
APPOINTMENT OF PT PERTAMINA RETAILrsquoS PRESIDENT DIRECTORThe term of duty of Bapak Giri Santoso as Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůƐ WƌĞƐŝĚĞŶƚ ŝƌĞĐƚŽƌhad ended on May 2013 and on July 24th ϮϬϭϯ ƚŚĞ ŶĞǁ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůƐPresident Director Bapak Toharso has been appointed
SEPTEMBER 2013INTERNAL AUDIT ISOInternal Audit ISO 90012008 ISO 140012004 dan OHSAS 180012007 dilakukan di SPBG COCO Daan Mogot diikuti oleh lintas fungsi dari PT Pertamina Retail Fungsi Operasi CNG Fungsi HSE dan Fungsi Teknik dan dari PT Pertamina (Persero) Direktorat Gas Fungsi Engineering Fungsi HSE amp QM
ISO INTERNAL AUDITInternal Audit ISO 90012008 ISO ϭϰϬϬϭϮϬϬϰ ĂŶĚ K^^ ϭϴϬϬϭϮϬϬϳ ǁĂƐconducted at COCO Fueling Gas Station Daan Mogot participating cross-functions of PT Pertamina Retail CNG Operations ^ampƵŶĐƚŝŽŶĂŶĚdĞĐŚŶŝĐĂůampƵŶĐƚŝŽŶǁŝƚŚPT Pertamina (Persero) Gas Directorate Engineering Function HSE amp QM Function
SEPTEMBER 2013PENANDATANGANAN PJBGPT Pertamina (Persero) bersama 6 Kontraktor Kontrak Kerjasama migas yaitu PT Pertamina EP PT Pertamina Hulu Energi ONWJ PT Pertamina Hulu Energi WMO PT Medco EampP dan SANTOS (Madura Offshore) PTY LTD dan JOB Pertamina Talisman - Jambi Merang di SPBG COCO Daan Mogot menandatangani Perjanjian Jual Beli Gas (PJBG) sebanyak 305 MMscfd yang akan digunakan untuk bahan bakar transportasi guna mendukung program konversi BBM ke BBG yang digulirkan Pemerintah
PJPB SIGNINGWd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ǁŝƚŚ ϲ ůůŝĂŶĐĞContract Oil amp Gas Contractors PT Pertamina EP PT Pertamina Hulu Energi ONWJ PT Pertamina Hulu Energi WMO PT Medco EampPSANTOS (Madura Offshore) PTY LTD and JOB Pertamina Talisman - Jambi Merang at COCO Gas Fueling Station Daan Mogot signed gas Purchase ŐƌĞĞŵĞŶƚ WͿ ŽĨ ϯϬϱ DDƐĐĨĚ ǁŚŝĐŚǁŝůů ďĞ ƵƐĞĚ ĨŽƌ ƚƌĂŶƐƉŽƌƚĂƚŝŽŶ ĨƵĞů ŝŶsupport the Governments Oil-to-Gas Fuel conversion program
JULY 2013PENGUKUHAN KOMITMEN GCGPT Pertamina Retail telah melakukan pengukuhan dalam pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan untuk pertama kalinya pada tanggal 25 Juli 2013
INAUGURATION OF GCG COMMITMENTPT Pertamina Retail has conducted an inauguration of Good Corporate Governance for the first time on July 25th 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
41PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT40 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
OCTOBER 2013KERJASAMA ANTARA PERUSAHAAN DAN ASCO AUTOMOTIVEPerusahaan dan ASCO Automotive mengadakan perjanjian kerjasama dan menandatangani nota kesepahaman kerjasama program promosi ldquoBeli Mobil di ASCO Gratis BBM Non-Subsidirdquo yang berlangsung di Jakarta Melalui kerjasama ini setiap pelanggan yang membeli kendaraan Daihatsu selama periode 1 Oktober - 31 Desember 2013 akan memperoleh voucher pembelian BBM Non-Subsidi di jaringan SPBU COCO milik Perusahaan
COOPERATION BETWEEN THE COMPANY AND ASCO AUTOMOTIVEThe Company and ASCO Otomotive held a partnership agreement and signed Mutual of Understanding on ldquoBeli Mobil di ASCO Gratis BBM Non-Subsidirdquo promotional ƉƌŽŐƌĂŵ ǁŚŝĐŚ ƚŽŽŬ ƉůĂĐĞ ŝŶ ĂŬĂƌƚĂtŝƚŚ ƚŚŝƐ ƉƌŽŐƌĂŵ ĞǀĞƌLJ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ǁŚŽpurchased Daihatsu vehicle unit during KĐƚŽďĞƌ ϭ ƚŽ ĞĐĞŵďĞƌ ϯϭ ϮϬϭϯ ǁŽƵůĚƌĞĐĞŝǀĞEŽŶͲW^KampƵĞůǀŽƵĐŚĞƌǁŝƚŚŝŶKKampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶ ŶĞƚǁŽƌŬ ŽǁŶĞĚ ďLJ dŚĞCompany
OCTOBER 2013AUDIT TAHAP 1MANAJEMEN TERPADU Audit Pra-Sertifikat dilakukan oleh Pihak TUV SUD PSB Indonesia dari hasil audit yang dilakukan ISO 90012008 ditemukan 8 item temuan audit ISO 140012004 ditemukan 8 item temuan audit dan OHSAS 180012007 ditemukan 6 Item temuan audit di SPBG COCO Daan Mogot
STAGE 1 AUDITINGINTEGRATED MANAGEMENTWƌĞͲĞƌƚŝĨŝĐĂƚŝŽŶ ƵĚŝƚ ǁĂƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJTUV SYD PSB Indonesia Council the audit ƌĞƐƵůƚ ĨƌŽŵ ^K ϵϬϬϭϮϬϬϴ ǁĂƐ ĨŽƵŶĚ ϴŝƚĞŵƐ ĂƵĚŝƚ ĨŝŶĚŝŶŐ ^K ϭϰϬϬϭϮϬϬϰ ǁĂƐfound 8 items audit finding dan OHSAS ϭϴϬϬϭϮϬϬϳ ǁĂƐ ĨŽƵŶĚ ϲ ŝƚĞŵƐ ĂƵĚŝƚĨŝŶĚŝŶŐǁŝƚŚŝŶKK^WĂĂŶDŽŐŽƚ
OCTOBER 2013PERPISAHAN KOMISARIS INDEPENDEN ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ĚĂŶ ĂũĂƌĂŶ ŝƌĞŬƐŝPerusahaan mengadakan acara Perpisahan Komisaris Independen PT Pertamina Retail ndash Ibu Mariatul Aini Dalam acara tersebut Direktur Utama Perusahaan Bapak Toharso memberikan cinderamata kepada Ibu Mariatul Aini sebagai penghargaan dan tanda terima kasih atas jasa dan sumbangan pemikiran beliau untuk memajukan dan mengembangkan Perusahaan selama menjabat sebagai Komisaris Independen
INDEPENDENT COMMISSIONER FAREWELL EVENTThe Companys Board of Commissioners and ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽƌŐĂŶŝnjĞĚĂĨĂƌĞǁĞůůevent for its Independent Commissioner Mrs Mariatul Aini In this event The Companys President Director Mr Toharso presented a token of appreciation to Mrs Mariatul Aini for her services and ĐŽŶƚƌŝďƵƚŝŽŶƐ ƚŽ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƉƌŽŐƌĞƐƐand development during her tenure as an Independent Commissioner
OCTOBER 2013PENGAMBILALIHAN SPBUPETRONAS MEDANPertamina Region I Sumbagut resmi mengambil alih SPBU yang sebelumnya dimiliki Petronas di Jalan Imam Bonjol Polonia Medan SPBU ini menjadi SPBU COCO yang resmi dioperasikan sendiri oleh Perusahaan dengan dilengkapi fasilitas restoran cepat saji toilet dan BRIGHT Store
PETRONAS FUELING STATIONMEDAN TAKE-OVERPertamina Region I Sumbagut officially took ŽǀĞƌ Ă ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶ ƚŚĂƚǁĂƐ ƉƌĞǀŝŽƵƐůLJŽǁŶĞĚ ďLJ WĞƚƌŽŶĂƐ Ăƚ ĂůĂŶ ŵĂŵ ŽŶũŽůPolonia Medan This ex-Petronas Fueling Station had been converted into a COCO Fueling Station fully operated by The ŽŵƉĂŶLJ ĂŶĚ ĞƋƵŝƉƉĞĚ ǁŝƚŚ ǀĂƌŝŽƵƐamenities such as fast food restaurants toilets and a BRIGHT Store
NOVEMBER 2013AUDIT TAHAP 2MANAJEMEN TERPADU Audit Pra-Sertifikat dilakukan oleh Pihak TUV SUD PSB Indonesia dari hasil audit yang dilakukan ISO 90012008 ditemukan 3 item temuan audit ISO 140012004 ditemukan 10 item temuan audit dan OHSAS 180012007 ditemukan 9 Item temuan audit di SPBG COCO Daan Mogot
STAGE 2 AUDITINGINTEGRATED MANAGEMENTWƌĞͲĞƌƚŝĨŝĐĂƚŝŽŶ ƵĚŝƚ ǁĂƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJTUV SYD PSB Indonesia Council the audit ƌĞƐƵůƚ ĨƌŽŵ ^K ϵϬϬϭϮϬϬϴ ǁĂƐ ĨŽƵŶĚ ϯŝƚĞŵƐ ĂƵĚŝƚ ĨŝŶĚŝŶŐ ^K ϭϰϬϬϭϮϬϬϰ ǁĂƐfound 10 items audit finding dan OHSAS ϭϴϬϬϭϮϬϬϳ ǁĂƐ ĨŽƵŶĚ ϵ ŝƚĞŵƐ ĂƵĚŝƚĨŝŶĚŝŶŐǁŝƚŚŝŶKK^WĂĂŶDŽŐŽƚ
NOVEMBER 2013DIREKTUR UTAMA IKUT SERTA DALAM KEGIATAN TJSLDirektur Utama PT Pertamina Retail terjun ůĂŶŐƐƵŶŐ ĚĂůĂŵ ŬĞŐŝĂƚĂŶ d^gt^Z ĚŝPanti Asuhan Darussalam pada tanggal 21 November 2013
PRESIDENT DIRECTORrsquoS PARTICIPATION IN CSR EVENTWd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůƐ WƌĞƐŝĚĞŶƚ ŝƌĞĐƚŽƌĚŝƌĞĐƚůLJ ƉĂƌƚŝĐŝƉĂƚĞĚ ŝŶ d^gt^Z ĞǀĞŶƚ ŝŶPanti Asuhan Darussalam on November 21st 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
43PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT42 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
DECEMBER 2013MENGAMBIL ALIH SPBU PETRONAS DI KALIMALANGPeresmian SPBU COCO Kalimalang yang merupakan Reflagging dari SPBU Petronas dilaksanakan pada tanggal 13 Desember 2013 peresmian ini merupakan bagian dari rangkaian kegiatan HUT ke-56 PT Pertamina (Persero) Acara ini diresmikan oleh Direktur Utama PT Pertamina WĞƌƐĞƌŽͿ ďƵ ltĂƌĞŶ ŐƵƐƚŝĂǁĂŶbersamaan dengan peresmian 4 proyek Pertamina lainnya yang ditayangkan melalui konferensi video yang dipusatkan di Cepu
PETRONAS KALIMALANG REFLAGGINGCOCO Fueling Station Inauguration in Kalimalang is a Reflagging from Petronas ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶĂŶĚǁĂƐŚĞůĚŽŶĞĐĞŵďĞƌϭϯ ϮϬϭϯ dŚŝƐ ĐĞƌĞŵŽŶLJ ǁĂƐ ƉĂƌƚ ŽĨthe series activities of PT Pertamina WĞƌƐĞƌŽͿΖƐ ϱϲƚŚ ŶŶŝǀĞƌƐĂƌLJ ĂŶĚ ŝƚ ǁĂƐinaugurated by PT Pertamina (Persero)s WƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌDƌƐltĂƌĞŶŐƵƐƚŝĂǁĂŶĂůŽŶŐ ǁŝƚŚ ϰ ŽƚŚĞƌ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ƉƌŽũĞĐƚƐΖŝŶĂƵŐƵƌĂƚŝŽŶƐ ǁŚŝĐŚ ǁĞƌĞ ďƌŽĂĚĐĂƐƚĞĚthrough video conference session from Cepu
DECEMBER 2013PERAIHAN 3 SERTIFIKAT ISOBadan Sertifikasi TUV SUD PSB Indonesia memberikan 3 sertifikasi kepada PT Pertamina (Persero) untuk SPBG COCO Daan Mogot Sertifikat tersebut diberikan oleh Direktorat Gas dan PT Pertamina Retail sebagai pengelola SPBG untuk Pertamina karena bertepatan dengan HUT PT Pertamina (Persero) yang ke-56
3 ISO CERTIFICATION ACHIEVEMENTTUV SUD PSB Indonesia Certification Council presented 3 certifications to PT Pertamina (Persero) for COCO Gas Fueling Station ĂĂŶDŽŐŽƚdŚĞĐĞƌƚŝĨŝĐĂƚŝŽŶƐǁĞƌĞŐŝǀĞŶby the Gas Directorate and PT Pertamina Retail as Gas Fueling Station Management ĨŽƌ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ďĞŝŶŐ ĐŽŝŶĐŝĚĞĚ ǁŝƚŚ WdPertamina (Persero)s 56th Anniversary
NOV-DEC 2013PERTAMINA MENGAJARZĂŶŐŬĂŝĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ΗWĞƌƚĂŵŝŶĂDĞŶŐĂũĂƌΗdilaksanakan pada tanggal 25 November-2 Desember 2013 dimana Direksi PT Pertamina Retail ikut berkontribusi sebagai pengajar di beberapa universitas dalam rangkaian kegiatan HUT ke-56 PT Pertamina (Persero) yang bertujuan untuk memberikan informasi dan motivasi ŬĞƉĂĚĂ ƉĂƌĂ ŵĂŚĂƐŝƐǁĂ ŵĞŶŐĞŶĂŝ ďŝƐŶŝƐPT Pertamina (Persero) dan PT Pertamina ZĞƚĂŝůĂŐĂƌƉĂƌĂŵĂŚĂƐŝƐǁĂĚĂƉĂƚŵĞŶũĂĚŝbagian dari PT Pertamina (Persero)
PERTAMINA TEACHESΗWĞƌƚĂŵŝŶĂ DĞŶŐĂũĂƌΗ ĂĐƚŝǀŝƚŝĞƐ ǁĂƐheld on November 25 - December 2 2013 ǁŚĞƌĞŝŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůΖƐ ŽĂƌĚof Directors contributed as teachers at several universities in the series of PT Pertamina (Persero)s 56th Anniversary ĞǀĞŶƚǁŚŝĐŚĂŝŵĞĚƚŽŝŶĨŽƌŵĂŶĚŵŽƚŝǀĂƚĞthe college students about PT Pertamina (Persero) and PT Pertamina Retails businesses so that they could become part of the companies
LAPORAN DARI KOMISARIS DAN DIREKTUR UTAMAREPORT FROM PRESIDENT COMMISSIONER AND DIRECTOR
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
45PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT44 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
L A P O R A N D A R I B A P A K S U H A R T O K OKOMISARIS UTAMA
R E P O R T F R O M M R S U H A R T O K OPRESIDENT COMMISSIONER
ldquoIn terms of business outlook we always bear in our mind the initial idea that PT H]jlYeafYJ]lYadak]klYZdak`]Ykl`]j]hj]k]flYlan]g^H]jlYeafYkafgtm]daf_KlYlagfk
development and management and that we should set an example andbenchmark for other companiesrdquo
gtWKZEltKD^Z^hdDͻPRESIDENT COMMISSIONERS REPORT
WĂƌĂWĞŵĂŶŐŬƵltĞƉĞŶƟŶŐĂŶLJĂŶŐdĞƌŚŽƌŵĂƚPertama-tama kami ingin mengucap syukur atas berkat dan rahmat Tuhan Yang Maha Esa sehingga kami mampu menjalankan kegiatan usaha Perusahaan dan menjalankan usaha yang sesuai dengan Visi Misi dan Nilai Perusahaan dan berhasil melalui tahun 2013 dengan baik
^ĞůĂŵĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐ ƚĞůĂŚŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶƐĞůƵƌƵŚƚƵŐĂƐĚĂŶƚĂŶŐŐƵŶŐũĂǁĂďƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶŶŐŐĂƌĂŶĂƐĂƌ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŝƚƵŵĞůĂŬƵŬĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉkebijakan pengurusan dan pengelolaan Perusahaan yang ĚŝũĂůĂŶŬĂŶ ŽůĞŚ ŝƌĞŬƐŝ ŵĞůĂŬƵŬĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉpelaksanaan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Rencana Kerja Anggaran Perusahaan (RKAP) Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) dan ketentuan ƉĞƌƵŶĚĂŶŐͲƵŶĚĂŶŐĂŶ KůĞŚ ŬĂƌĞŶĂ ŝƚƵ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐtelah menyusun program kerja tahunan dan dimasukan dalam RKAP KPI melaporkan Key Performance Indicator (KPI) dan menyusun Laporan Pelaksanaan Tugas WĞŶŐĂǁĂƐĂŶƐĞůĂŵĂϭƚĂŚƵŶ
Dear StakeholderstĞĚ ůŝŬĞ ƚŽ ƚŚĂŶŬ ůŵŝŐŚƚLJ ŽĚ ĨŽƌ ŝƐ ďůĞƐƐŝŶŐƐ ǁŚŝĐŚhave enabled The Company to carry out its business ĂŶĚ ĂĐŚŝĞǀĞ ŝƚƐ sŝƐŝŽŶ DŝƐƐŝŽŶ ĂŶĚ sĂůƵĞ ĂƐ ǁĞůů ĂƐsuccessfully sail through the year of 2013
Ŷ ϮϬϭϯ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ŚĂƐ ĨƵůĮůůĞĚ ĂůůĚƵƟĞƐ ĂŶĚ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌƟĐůĞƐ ŽĨ ƐƐŽĐŝĂƟŽŶ ŶĂŵĞůLJ ƐƵƉĞƌǀŝƐŝŶŐƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂŶĚmanagement policies by the Board of Directors including ƐƵƉĞƌǀŝƐŝŶŐ ƚŚĞ ĞdžĞĐƵƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ gtŽŶŐͲdĞƌŵCorporate Plan (RJPP) Corporate Work and Budget Plan ZltWͿ ZĞƐŽůƵƟŽŶƐ ŽĨ ĞŶĞƌĂů DĞĞƟŶŐ ŽĨ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐZhW^Ϳ ĂŶĚ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ Ɛsuch the Board of Commissioners has developed an ĂŶŶƵĂů ǁŽƌŬ ƉƌŽŐƌĂŵ ƚŽ ďĞ ŝŶĐŽƌƉŽƌĂƚĞĚ ŝŶƚŽ ƚŚĞ ZltW made a report on KPI and prepared a Supervisory Task Performance Report for a period of 1 year
ldquoDalam prospek usaha kami selalu mengingat bahwa ide awal PT Pertamina Retail didirikan adalah sebagai cerminan
ldquowajahrdquo Pertamina dalam bidang pengembangan dan pengelolaan SPBU dan semestinya menjadi contoh dan
tolak ukur bagi yang lainldquo
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
47PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT46 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ͻ Sementara dari sisi Tingkat Kesehatan Perusahaan pencapaian Perusahaan dapat kami sampaikan Laporan Keuangan yang diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Kosasih Nurdiyaman Tjahjo amp Rekan memberikan pernyataan ldquoWajar Tanpa Pengecualianrdquo ĚĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ŵĞůĂŬƵŬĂŶ ƟŶĚĂŬĂŶ LJĂŶŐmemadai terhadap kepatuhan untuk memenuhi peraturan perundangan serta kepatuhan terhadap pengendalian intern
ĂůĂŵ ƉƌŽƐƉĞŬ ƵƐĂŚĂ ŬĂŵŝ ƐĞůĂůƵ ŵĞŶŐŝŶŐĂƚ ďĂŚǁĂŝĚĞ ĂǁĂů Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ĚŝĚŝƌŝŬĂŶ ĂĚĂůĂŚƐĞďĂŐĂŝ ĐĞƌŵŝŶĂŶ ǁĂũĂŚ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ĚĂůĂŵ ďŝĚĂŶŐƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶ ĚĂŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ^Wh ĚĂŶ ƐĞŵĞƐƟŶLJĂmenjadi contoh dan tolak ukur bagi yang lain Karena itu kami berupaya untuk selalu menjadi yang terbaik dan terus mengembangkan kegiatan usaha ritel mengingat Indonesia adalah pasar ritel prioritas pertama dengan penjualan terbesar di dunia sehingga memiliki kesempatan berkembang dan tumbuh yang sangat baik dan kami yakin Perusahaan mampu bersaing dalam pasar ritel Indonesia dan dunia dengan pengelolaan secara terus-menerus dan berkesinambungan
Prospek usaha Perusahaan telah disusun dan dilaksanakan oleh Direksi sebagaimana yang tertuang dalam Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP)
EĂŵƵŶ ǁĂůĂƵ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ďĞƌƵƐĂŚĂ ƐĞďĂŝŬͲďĂŝŬŶLJĂdalam menjalankan rencananya sebagai Perusahaan yang tunduk pada peraturan pemerintah Perusahaan harus patuh pada perubahan kebijakan pemerintah mengenai Upah Minimum Regional (UMR) yang terjadi di pertengahan tahun 2013 sehingga berdampak pada pembengkakan biaya operasional Perusahaan Untuk ŚĂů ŝŶŝ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ƚĞůĂŚ ŵĞŵŝŶƚĂ ŝƌĞŬƐŝ ƵŶƚƵŬmenanggulangi dampak kasus UMR terhadap biaya operasional ini dengan mengurangi pekerja operator namun tetap mengadakan jumlah operator yang sama di jam sibuk outlet SPBU
ͻ DĞĂŶǁŚŝůĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ampŝŶĂŶĐŝĂů ^ŽƵŶĚŶĞƐƐǁĂƐĂƐĨŽůůŽǁƐ
dŚĞ WƵďůŝĐ ĐĐŽƵŶƚĂŶƚ KĸĐĞ ltŽƐĂƐŝŚ EƵƌĚŝLJĂŵĂŶdũĂŚũŽ ĂŶĚ WĂƌƚŶĞƌƐ ŚĂƐ ŐŝǀĞŶ ĂŶ hŶƋƵĂůŝĮĞĚKƉŝŶŝŽŶ ĨŽƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ampŝŶĂŶĐŝĂů ^ƚĂƚĞŵĞŶƚƐĂŶĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ƚĂŬĞŶ ĂĚĞƋƵĂƚĞ ŵĞĂƐƵƌĞƐ ƚŽĐŽŵƉůLJǁŝƚŚƚŚĞůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐĂŶĚŝƚƐ ŝŶƚĞƌŶĂůcontrol
Ŷ ƚĞƌŵƐŽĨďƵƐŝŶĞƐƐŽƵƚůŽŽŬǁĞĂůǁĂLJƐďĞĂƌ ŝŶŽƵƌŵŝŶĚƚŚĞ ŝŶŝƟĂů ŝĚĞĂ ƚŚĂƚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ŝƐ ĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚ ĂƐƚŚĞ ƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂƟǀĞ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ Ɛ ŝŶ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚĂŶĚŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚĂŶĚƚŚĂƚǁĞƐŚŽƵůĚƐĞƚĂŶexample and benchmark for other companies Therefore ǁĞ ĂůǁĂLJƐ ƐƚƌŝǀĞ ƚŽ ďĞ ƚŚĞ ďĞƐƚ ĂŶĚ ŬĞĞƉ ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ŽƵƌƌĞƚĂŝů ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ďĂƐĞĚ ŽŶ Ă ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶ ƚŚĂƚŶĚŽŶĞƐŝĂ ŝƐ Ă ƉƌŝŽƌŝƚLJ ƌĞƚĂŝůŵĂƌŬĞƚǁŝƚŚ ƚŚĞ ůĂƌŐĞƐƚ ƐĂůĞƐŝŶƚŚĞǁŽƌůĚdŚŝƐƉƌŽǀŝĚĞƐƵƐǁŝƚŚĞdžĐĞůůĞŶƚŽƉƉŽƌƚƵŶŝƟĞƐĨŽƌ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĂŶĚ ŐƌŽǁƚŚ ĂŶĚ ǁĞ ĂƌĞ ĐŽŶĮĚĞŶƚ ƚŚĂƚdŚĞ ŽŵƉĂŶLJǁŝůů ďĞ ĂďůĞ ƚŽ ĐŽŵƉĞƚĞ ŝŶ ŶĚŽŶĞƐŝĂ Ɛ ĂŶĚŐůŽďĂů ƌĞƚĂŝů ŵĂƌŬĞƚƐ ƚŚƌŽƵŐŚ ĐŽŶƟŶƵŽƵƐ ĂŶĚ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞmanagement
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŽƵƚůŽŽŬ ŚĂƐ ďĞĞŶ ĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚand performed by the Board of Directors as stated in The ŽŵƉĂŶLJ ƐgtŽŶŐͲdĞƌŵWůĂŶZWWͿ
Although The Company has tried its best to implement this ƉůĂŶĂƐĂůĂǁͲĂďŝĚŝŶŐĐŽŵƉĂŶLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJŵƵƐƚĐŽŵƉůLJǁŝƚŚ ƚŚĞ ŐŽǀĞƌŶŵĞŶƚ Ɛ ƉŽůŝĐLJ ŽŶ ƚŚĞ ZĞŐŝŽŶĂů DŝŶŝŵƵŵtĂŐĞ hDZͿ ŝƐƐƵĞĚ ŝŶ ŵŝĚͲϮϬϭϯ ǁŚŝĐŚ ƌĞƐƵůƚĞĚ ŝŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŶŐ ĐŽƐƚ ŽǀĞƌƌƵŶ dŽ ĂĚĚƌĞƐƐ ƚŚŝƐ ŝƐƐƵĞthe Board of Commissioners has instructed the Board ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ƚŽ ƌĞĚƵĐĞ ƚŚĞ ŶƵŵďĞƌ ŽĨ ŽƉĞƌĂƚŽƌƐ ǁŚŝůĞƐƟůů ŵĂŝŶƚĂŝŶŝŶŐ ƚŚĞ ŽƌŝŐŝŶĂů ŶƵŵďĞƌ ŽĨ ŽƉĞƌĂƚŽƌƐ ĚƵƌŝŶŐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ ƐƉĞĂŬŚŽƵƌƐ
Secara keseluruhan kinerja Perusahaan di tahun 2013 meningkat dan lebih baik dibanding tahun 2012 melalui pencapaian KPI utama yang terdiri dari volume penjualan ũƵŵůĂŚ^WhũƵŵůĂŚKhdgtdZd ƉƌŽĮƚĚĂŶŝŶǀĞƐƚĂƐŝPeningkatan tersebut dapat dilihat melalui jumlah realisasi dari target penambahan SPBU dan OUTLET BRIGHT yang berdampak pada pencapaian target dalam volume ƉĞŶũƵĂůĂŶƐĞŚŝŶŐŐĂĚĂƉĂƚŵĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶƉƌŽĮƚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶSelain KPI yang tercapai kami juga mencatat adanya pertumbuhan yang terjadi di sepanjang tahun 2013
ŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŵĞŶŝůĂŝ ďĂŚǁĂ ŬŝŶĞƌũĂŝƌĞŬƐŝ ƐĞĐĂƌĂ ƵŵƵŵ ďĂŝŬ ltĂŵŝ ƉĞƌĐĂLJĂ ďĂŚǁĂ ŬŝŶĞƌũĂDireksi merupakan cerminan kinerja seluruh aspek dalam WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ltŝŶĞƌũĂ ďĂŝŬ ŝƌĞŬƐŝ ĂŬĂŶ ƚĞƌĞŇĞŬƐŝŬĂŶdi Perusahaan Begitu pula sebaliknya pencapaian WĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŶŐďĂŝŬďĞƌĂƌƟŝƌĞŬƐŝďĞŬĞƌũĂĚĞŶŐĂŶďĂŝŬHal ini terlihat dari hasil pencapaian kinerja Perusahaan yang meningkat dibandingkan dengan tahun 2012 Dari sisi ĮŶĂŶƐŝĂů ŐĂŵďĂƌĂŶ ƐŝŶŐŬĂƚ ŬŝŶĞƌũĂ ŝƌĞŬƐŝ ĂĚĂůĂŚ ƐĞďĂŐĂŝberikut
ͻ Neraca per 31 Desember 2013 ditutup dengan jumlah aset sebesar Rp 6686 miliar mengalami kenaikan ƐĞďĞƐĂƌZƉϮϵϰŵŝůŝĂƌĂƚĂƵϳϵйĚŝďĂŶĚŝŶŐŬĂŶĚĞŶŐĂŶposisi neraca pada akhir tahun 2012 dengan jumlah Rp 1641 miliar
ͻ Dari pos Rugi Laba selama tahun 2013 diperoleh laba setelah pajak sebesar Rp 559 miliar atau mencapai ϭϬϰϲй ĚĂƌŝ ƚĂƌŐĞƚ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϱϯϰ ŵŝůŝĂƌ ĚĂŶŵĞŶŝŶŐŬĂƚ ϲϳй ĚĂƌŝ ůĂďĂ ďĞƌƐŝŚ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϮ ƐĞďĞƐĂƌRp 335 miliar
ͻ Total pendapatan Perusahaan selama tahun 2013 ŵĞŶĐĂƉĂŝ ZƉ ϳϭϬϵ ƚƌŝůŝƵŶ ĂƚĂƵ ϭϭϳй ĚĂƌŝ ĂŶŐŐĂƌĂŶϮϬϭϯ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϲϬϲϭ ƚƌŝůŝƵŶ ĂƚĂƵ ŶĂŝŬ ϰϱйdibandingkan dengan tahun 2012
KǀĞƌĂůůdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶϮϬϭϯŚĂƐŝŵƉƌŽǀĞĚĐŽŵƉĂƌĞĚ ƚŽϮϬϭϮ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ĂƐ Ă ƌĞƐƵůƚ ŽĨ ƚŚĞŵĂŝŶltW ĂĐĐŽŵƉůŝƐŚŵĞŶƚƐǁŚŝĐŚ ĐŽǀĞƌ ƐĂůĞƐ ǀŽůƵŵĞ ƋƵĂŶƟƚLJŽĨ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ƋƵĂŶƟƚLJ ŽĨ Zd ŽƵƚůĞƚƐ ƉƌŽĮƚƐand investments The improvement can be observed from ŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐŶƵŵďĞƌŽĨampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐĂŶĚZdŽƵƚůĞƚƐĂĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽ ƚĂƌŐĞƚ ǁŚŝĐŚ ŚĂƐ ďƌŽƵŐŚƚ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚŝŶ ƐĂůĞƐ ǀŽůƵŵĞ ƚĂƌŐĞƚ ĂŶĚ ŚŝŐŚĞƌ ĐŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉƌŽĮƚƐŶ ĂĚĚŝƟŽŶ ƚŽ ltW ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚ ǁĞ ŚĂǀĞ ĂůƐŽ ƌĞĐŽƌĚĞĚŐƌŽǁƚŚƚŚƌŽƵŐŚŽƵƚϮϬϭϯ
In 2013 the Board of Commissioners has determined that ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽǀĞƌĂůůƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞǁĂƐĞdžĐĞůůĞŶƚtĞ ďĞůŝĞǀĞ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞƌĞŇĞĐƚĞĚ ƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨĂůů ĂƐƉĞĐƚƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJThe great performance of the Board of Directors is ƚŚĞ ƌĞŇĞĐƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂŶĚ ǀŝĐĞ ǀĞƌƐĂ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ ĂƌĞ ƚŚĞ ƌĞƐƵůƚƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ŚĂƌĚ ǁŽƌŬ dŚŝƐ ĐĂŶ ďĞ ŽďƐĞƌǀĞĚ ĨƌŽŵ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ĐŽŵƉĂƌĞĚ ƚŽ ϮϬϭϮ ƐampŝŶĂŶĐĞͲǁŝƐĞ ƚŚĞ ŽǀĞƌĂůů ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐǁĂƐĂƐĨŽůůŽǁƐ
ͻ ĂůĂŶĐĞ ƐŚĞĞƚ ƉĞƌ ĞĐĞŵďĞƌ ϯϭƐƚ ϮϬϭϯ ǁĂƐ ĐůŽƐĞĚǁŝƚŚ Ă ƚŽƚĂů ĂƐƐĞƚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϲϲϴϲ ďŝůůŝŽŶŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐ ďLJ Z Ϯϵϰ ďŝůůŝŽŶ Žƌ ϳϵй ĐŽŵƉĂƌĞĚ ƚŽϮϬϭϮƐ ďĂůĂŶĐĞ ƐŚĞĞƚǁŚŝĐŚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϯϳϰϲbillion
ͻ WƌŽĮƚ ĂŶĚ gtŽƐƐ ^ƚĂƚĞŵĞŶƚƐ ƌĞƐƵůƚĞĚ ŝŶ Ă ŶĞƚ ƉƌŽĮƚŽĨ Z ϱϱϵ ďŝůůŝŽŶ Žƌ ƌĞĂĐŚŝŶŐ ϭϬϰϲй ŽĨ ƚŚĞ ƚĂƌŐĞƚŽĨ Zϱϯϰ ďŝůůŝŽŶ ĂŶĚ ŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐ ďLJ ϲϳй ĐŽŵƉĂƌĞĚƚŽ ϮϬϭϮƐ EĞƚƚ WƌŽĨŝƚ ǁŚŝĐŚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϯϯϱbillion
ͻ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƚŽƚĂů ƌĞǀĞŶƵĞ ŝŶ ϮϬϭϯ ĂŵŽƵŶƚĞĚƚŽ Z ϳϭϬϵ ďŝůůŝŽŶ Žƌ ƌĞĂĐŚŝŶŐ ϭϭϳй ŽĨ ƚŚĞ ϮϬϭϯƐďƵĚŐĞƚ ǁŚŝĐŚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϲϬϲϭ ďŝůůŝŽŶ ŽƌŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐďLJϰϱйĐŽŵƉĂƌĞĚƚŽϮϬϭϮ ƐƌĞǀĞŶƵĞ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϰϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT48 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŽƉƟŵŝƐ ďĂŚǁĂ ŬŝŶĞƌũĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂŬĂŶterus meningkat dengan menerapkan prinsip-prinsip Tata ltĞůŽůĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ŬŽŶƐŝƐƚĞŶ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐmengamanatkan agar seluruh jajaran manajemen dan ŬĂƌLJĂǁĂŶ ĚĂƉĂƚ ďĞƌƐŝŶĞƌŐŝ ĚĞŶŐĂŶ ƐĞŐĞŶĂƉ WĞŵĂŶŐŬƵltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĚĂŶ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬĞƉƵĂƐĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉpelanggan sehingga Visi Perusahaan dapat tercapai
ƚĂƐ ŶĂŵĂ ƐĞůƵƌƵŚ ũĂũĂƌĂŶ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ĚĂŶ ltŽŵŝƚĞkami mengucapkan terima kasih kepada Direksi jajaran DĂŶĂũĞŵĞŶ ĚĂŶ ƐĞŐĞŶĂƉ ŬĂƌLJĂǁĂŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂRetail atas kerja keras yang telah ditunjukan sepanjang tahun 2013 Kepada segenap mitra kerja dan para WĞŵĂŶŐŬƵ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ůĂŝŶŶLJĂ ŬĂŵŝ ũƵŐĂŵĞŶLJĂŵƉĂŝŬĂŶƉĞŶŐŚĂƌŐĂĂŶLJĂŶŐƐĞƟŶŐŐŝͲƟŶŐŐŝŶLJĂ
Jakarta Desember 2013
ĐŽŶƐŝƐƚĞŶƚůLJ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ƚŚĞ ŽƌƉŽƌĂƚĞ ŽǀĞƌŶĂŶĐĞprinciples The Board of Commissioners entrusts all ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƐƚĂī ĂŶĚ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƚŽ ƐLJŶĞƌŐŝnjĞ ǁŝƚŚ ĂůůƐƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚĞ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶ ƚŽ Ăůů ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ŝŶŽƌĚĞƌƚŽĂĐŚŝĞǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐǀŝƐŝŽŶ
On behalf of all members of the Board of Commissioners ĂŶĚ ƚŚĞ ŽŵŵŝƩĞĞ ǁĞĚ ůŝŬĞ ƚŽ ƚŚĂŶŬ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƐƚĂī ĂŶĚ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ŽĨ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ĨŽƌ ƚŚĞŝƌ ŚĂƌĚ ǁŽƌŬ ŝŶ ϮϬϭϯ tĞĚ ĂůƐŽůŝŬĞ ƚŽ ŐŝǀĞ ŽƵƌ ĂƉƉƌĞĐŝĂƟŽŶ ƚŽ ŽƵƌ ƉĂƌƚŶĞƌƐ ĂŶĚ ŽƚŚĞƌStakeholders
Jakarta December 2013
S U H A R T O K OKOMISARIS UTAMA
President Commissioner
ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ƚĞůĂŚ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶ ŬĞƉĂĚĂDireksi untuk melakukan hal-hal berikut sebagai upaya ŵĞŶŐŽƉƟŵĂůŬĂŶŬŝŶĞƌũĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
1 Mendorong dan meningkatkan performa kerja agar dapat mencapai target yang ditetapkan dan mengacu pada KPI yang diberikan
2 DĞůĂŬƵŬĂŶ ƚĞƌŽďŽƐĂŶ ďĂƌƵ ŬƌĞĂƐŝ ĚĂŶĂƚĂƵpengembangan bisnis di bidang Non-Bahan Bakar
3 Meminta dan mengarahkan Direksi untuk mengubah struktur manajemen atau organisasi Perusahaan guna menajamkan arahan strategi di tahun-tahun mendatang
4 Meninjau proses bisnis yang dapat memicu ƉĞŶŝŶŐŬĂƚĂŶƉƌŽĮƚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
5 DĞŶŐĂĚĂŬĂŶ ƉĞƌƚĞŵƵĂŶ ƌƵƟŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝdan mencegah masalah yang terlihat atau yang berpotensi menimbulkan masalah
WĞƌƵďĂŚĂŶltŽŵƉŽƐŝƐŝŶŐŐŽƚĂĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐSelama tahun 2013 terdapat perubahan atas komposisi ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ltŽŵƉŽƐŝƐŝ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ Wd Pertamina Retail terhitung mulai tanggal 2 Oktober 2012 adalah
Komisaris Utama SuhartokoKomisaris Independen Mariatul AiniKomisaris Nursatyo Argo
Masa jabatan Komisaris Independen Ibu Mariatul Aini berlangsung dari 1 Januari sampai dengan 30 Agustus 2013 maka berdasarkan RUPS pada tanggal 4 September ϮϬϭϯ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŶĚĞƉĞŶĚĞŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƟĚĂŬ ůĂŐŝbergabung di Perusahaan karena telah berakhir masa jabatannya
dŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ŚĂƐ ĂůƐŽ ŐŝǀĞŶ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐƚŽ ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ƚŽ ƚĂŬĞ ƚŚĞ ĨŽůůŽǁŝŶŐ ĂĐƟŽŶƐ ƚŽŽƉƟŵŝnjĞdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ
1 ŶĐŽƵƌĂŐŝŶŐ ĂŶĚ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ ǁŽƌŬ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶorder to achieve target by referring to KPI
2 ƌĞĂƟŶŐ ŶĞǁ ŝŶŶŽǀĂƟŽŶƐ ĐƌĞĂƟŽŶƐ ĂŶĚŽƌ ďƵƐŝŶĞƐƐdevelopments of Non-Fuel products
3 ŶƐƚƌƵĐƟŶŐ ĂŶĚ ĚŝƌĞĐƟŶŐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐƚŽ ŵŽĚŝĨLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƌŐĂŶŝnjĂƟŽŶĂů ĂŶĚmanagement structures to devise a more focused strategy for the upcoming years
4 ZĞǀŝĞǁŝŶŐďƵƐŝŶĞƐƐƉƌŽĐĞƐƐĞƐƚŽďŽŽƐƚdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉƌŽĮƚƐ
5 KƌŐĂŶŝnjŝŶŐ ƉĞƌŝŽĚŝĐ ŵĞĞƟŶŐƐ ƚŽ ĂŶƟĐŝƉĂƚĞ ĂŶĚƉƌĞǀĞŶƚƉŽƚĞŶƟĂůƉƌŽďůĞŵƐ
dŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŚĂŶŐĞŶ ϮϬϭϯ ƚŚĞƌĞ ǁĂƐ Ă ĐŚĂŶŐĞ ŝŶ ƚŚĞ ĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶ ŽĨ ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐdŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝů Ɛ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĂƐ ŽĨ KĐƚŽďĞƌ ϮŶĚ ϮϬϭϮǁĂƐĂƐĨŽůůŽǁƐ
President Commissioner SuhartokoIndependent Commissioner Mariatul AiniCommissioner Nursatyo Argo
dŚĞ ŽĸĐĞ ƚĞƌŵ ŽĨ ƚŚĞ ŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌ DƌƐDĂƌŝĂƚƵůŝŶŝƐƚĂƌƚĞĚĨƌŽŵĂŶƵĂƌŝϭƵŶƟůƵŐƵƐƚϯϬϮϬϭϯand so based on September 4 2013 RUPS Independent ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌǁĂƐ ŶŽ ůŽŶŐĞƌǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ďĞĐĂƵƐĞŽĨŚĞƌŽĸĐĞƚĞƌŵŚĂƐĞŶĚĞĚ
dŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ŝƐ ŽƉƟŵŝƐƟĐ ƚŚĂƚ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ǁŝůů ĐŽŶƟŶƵĞ ƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞ ďLJ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
51PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT50 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
L A P O R A N D A R I B A P A K T O H A R S ODIREKTUR UTAMA
R E P O R T F R O M M R T O H A R S OPRESIDENT DIRECTOR
an]fl`]fYlagfYdYf_dgZYdUcircm[lmYlan]][gfgea[[gfalagf$HLampPertamina Retail believes the 20 of the business growth will become a
challenge that motivates all employees in 2014
gtWKZEZltdhZhdDͻPRESIDENT DIRECTORS REPORT
ldquoDengan kondisi perekenomian nasional dan dunia yang UcircmclmYla^$HLampH]jlYeafYJ]lYade]qYcafah]jlmeZm`Yfusaha sebesar 20 akan menjadi tantangan yang
memotivasi seluruh pekerja di tahun 2014rdquo
Assalamuallaikum Warrahmatullah Wabarrakatuh
Pemegang Saham yang TerhormatDĞǁĂŬŝůŝ ŝƌĞŬƐŝ ŵĂŶĂũĞŵĞŶ ĚĂŶ ƐĞůƵƌƵŚ ũĂũĂƌĂŶpekerja PT Pertamina Retail dengan sangat antusias saya melaporkan kepada Pemegang Saham dan Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ďĂŚǁĂ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ƚĞůĂŚ ŵĞůĂŬƵŬĂŶbanyak kegiatan yang berdampak pada kemajuan Perusahaan menuju tercapainya Visi dan Misi Perusahaan ĚĂůĂŵŬƵƌƵŶǁĂŬƚƵƚĂŚƵŶϮϬϭϯ
Tahun 2013 adalah tahun yang dinamis bagi dunia usaha dan PT Pertamina Retail sebagai perusahaan yang bergerak di sektor ritel memiliki komitmen untuk selalu berusaha menjadi unggul dalam pelayanan produk dan fasilitas yang memberikan kenyamanan kepada pelanggan
WĞƌũĂůĂŶĂŶ ƵƐĂŚĂ ĚĂůĂŵ ŬƵƌƵŶ ǁĂŬƚƵ ϳ ƚĂŚƵŶ ƚĞůĂŚmemberikan pengetahuan yang sangat bernilai serta sumber daya manusia yang berpengalaman dalam melayani dan memberikan rasa aman dan kepuasan kepada
Assalamuallaikum Warrahmatullah Wabarrakatuh
Dear ShareholdersOn behalf of Directors Management and all PT Pertamina ZĞƚĂŝůƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƌĞƉŽƌƚ ƚŽ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĂŶĚStakeholders that PT Pertamina Retail has done many activities that give significant impacts to The Company ƚŽǁĂƌĚƐƚŚĞĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚŽĨŽŵƉĂŶLJƐsŝƐŝŽŶĂŶĚDŝƐƐŝŽŶin 2013
dŚĞ LJĞĂƌ ϮϬϭϯǁĂƐ Ă ǀĞƌLJ ĚŝŶĂŵŝĐ LJĞĂƌ ĨŽƌ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂŶĚWd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ĂƐ Ă ƌĞƚĂŝů ĐŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ƐŚŽǁŶ ĂĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ƚŽ ĂůǁĂLJƐ ďĞĐŽŵĞ ĞdžĐĞůůĞŶƚ ŝŶ ƐĞƌǀŝĐĞƐproducts and facilities that give convenience to customers
ϳͲLJĞĂƌ ũŽƵƌŶĞLJ ŚĂƐ ŐŝǀĞŶ Ă ǀĞƌLJ ǀĂůƵĂďůĞ ŬŶŽǁůĞĚŐĞĂƐ ǁĞůů ĂƐ ƚŚĞ ĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞĚ ŚƵŵĂŶ ƌĞƐŽƵƌĐĞƐ ŝŶ ƐĞƌǀŝŶŐand giving comfort and satisfaction to customers With ƚŚŝƐ ǁŽƌƚŚLJ ĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞ ďĞůŝĞǀĞ ƚŚĂƚ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ĂƐ ǁĞůůĂƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐŚĂǀĞ ƚŚĞĂďŝůŝƚLJ ƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐperformance to become better in the upcoming years
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
53PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT52 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
perencanaan dan strategi tersendiri Tantangan Perusahaan ƐĞĐĂƌĂ ŬĞƐĞůƵƌƵŚĂŶ ŵĞůŝƉƵƟ ƚĂŶƚĂŶŐĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ŝŶƚĞƌŶĂůtermasuk pada implementasi Visi Misi dan Tata Nilai Perusahaan kepada para pekerja pengembangan kompetensi sumber daya manusia pengembangan sistem Teknologi Informasi (TI) yang akan berdampak pada tantangan eksternal Perusahaan Tantangan eksternal WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ƚĂŶƚĂŶŐĂŶ LJĂŶŐ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶkeberlanjutan usaha yang bersifat perluasan pasar fokus kepada pelayanan pelanggan dan profesionalitas organisasi
Dengan peluang pasar yang semakin terbuka dan tumbuh meningkatnya pertumbuhan perekenomian dan pesatnya penjualan kendaraan bermotor tentunya dampak ƉĞƌƚƵŵďƵŚĂŶLJĂŶŐƉŽƐŝƟĨ ŝŶŝŵĞŵďĞƌŝŬĂŶƉĞůƵĂŶŐŬĞƉĂĚĂPT Pertamina Retail untuk mendayagunakan sumber ĚĂLJĂŶLJĂďĂŐŝƉĞŵĞŶƵŚĂŶŬĞďƵƚƵŚĂŶƉĂƐĂƌLJĂŶŐŬŽŵƉĞƟƟĨ Melalui pemenuhan kebutuhan pasar PT Pertamina Retail ĚĂƉĂƚ ůĞďŝŚ ĂŐƌĞƐŝĨ ƵŶƚƵŬ ďĞƌƟŶĚĂŬ ƐĞĐĂƌĂ ŶLJĂƚĂ ĚĂůĂŵmeningkatkan pencapaian target Perusahaan
Tantangan dan peluang yang menjadi dinamika bisnis selama 2013 berhasil dilalui oleh PT Pertamina retail dengan pencapaian hasil yang melampaui target Perusahaan yang ditetapkan Kemampuan PT Pertamina Retail untuk memberdayakan segenap potensi yang ada dalam mencapai target Perusahaan merupakan modal
tŝƚŚ ƚŚĞ ĞdžƉĂŶĚŝŶŐ ŽĨ ƚŚĞ ŽƉĞŶ ĂŶĚ ŐƌŽǁŝŶŐ ŵĂƌŬĞƚŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚ ŽĨ ĞĐŽŶŽŵŝĐ ŐƌŽǁƚŚ ĂŶĚ ƚŚĞ ƌĂƉŝĚ ƐĂůĞƐ ŽĨautomobiles these positive conditions give PT Pertamina Retail the opportunity to utilise its resources to fulfill the competitive market needs Through the market fulfillment PT Pertamina Retail can be more aggressive ƚŽ ĂĐƚ ƐƵďƐƚĂŶƚŝĂůůLJ ŝŶ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƚĂƌŐĞƚachievement
Challenges and opportunities that have become business dynamics in 2013 successfully traversed by PT Pertamina Retail by achieving performance above the target PT WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůƐĂďŝůŝƚLJ ƚŽĞŵƉŽǁĞƌĂůů ƚŚĞƉŽƚĞŶĐŝĞƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐƚĂƌŐĞƚŝƐƚŚĞďĂƐŝĐǁĞĂƉŽŶŝŶĨĂĐŝŶŐƚŚĞ ĐŚĂůůĞŶŐĞƐ ĂŶĚ ŐƌĂďďŝŶŐ ƚŚĞ ŶĞdžƚ LJĞĂƌƐ ŽƉƉŽƌƚƵŶŝƚLJThe achievement of company sales is IDR 7109 trillion ǁŝƚŚĐŽŵƉŽƐŝƚŝŽŶƐĂƐĨŽůůŽǁƐͻ Total Fuel Retail and Gas Sales Volume
ϭϭϱϳϭϰϳltgtͿŽƌĞƋƵŝǀĂůĞŶƚƚŽZϲϵϱƚƌŝůůŝŽŶͻ Total Non-Fuel Retail Sales IDR 1578 billion
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƵƐŝŶĞƐƐ ŶĐŽŵĞ ŝŶ ϮϬϭϯ ŝƐ Z ϱϱϴϱďŝůůŝŽŶŐƌĞǁϲϲϱϳйĨƌŽŵůĂƐƚLJĞĂƌƐƵƐŝŶĞƐƐ ŶĐŽŵĞZϯϯϱϯďŝůůŝŽŶǁŚŝĐŚƐŚŽǁƐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĂďŝůŝƚLJ ŝŶĨĂĐŝŶŐƚŚĞĐŚĂůůĞŶŐĞƐĂŶĚŽƉƉŽƌƚƵŶŝƚŝĞƐĂƐǁĞůůĂƐĂŵĂŶŝĨĞƐƚĂƚŝŽŶŽĨ ƚŚĞ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ĨƌŽŵ ƚŽƉ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĚŽǁŶ ƚŽsales person level (Fueling Stations Operators) to fulfill ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐŶĞĞĚƐ
pelanggan Dengan pengalaman yang sangat berharga ini ĂĚĂůĂŚ ƐƵĂƚƵ ŬĞLJĂŬŝŶĂŶ ďĂŐŝ ƐĂLJĂ ďĂŚǁĂ ũĂũĂƌĂŶ ĚŝƌĞŬƐŝdan pekerja memiliki kemampuan meningkatkan kinerja Perusahaan menjadi semakin baik dari tahun ke tahun
INTEGRATED COMMITMENTSebagai tema dari Laporan Tahunan ini ldquoIntegrated Commitmentrdquo adalah suatu pernyataan untuk menggambarkan komitmen dari seluruh fungsi organisasi yang memiliki lini usaha serta lini pendukung kegiatan usaha untuk menjadi Perusahaan yang memiliki kesatuan tekad menuju tercapainya Visi dan Misi Perusahaan Melalui penajaman Visi dan Misi Perusahaan PT Pertamina ZĞƚĂŝů ƚĞůĂŚ ŵĞƌĞŇĞŬƐŝŬĂŶ ǀŝƐŝ ƚĞƌďĂƌƵŶLJĂ LJĂŝƚƵ ŵĞŶũĂĚŝldquoPerusahaan Ritel Terdepanrdquo yang melambangkan suatu usaha yang terus menerus untuk berkomitmen kepada tujuan menjadi kesatuan jaringan usaha retail LJĂŶŐ ŵĞŶLJĞďĂƌ ŬĞ ƐĞůƵƌƵŚ ǁŝůĂLJĂŚ ŶƵƐĂŶƚĂƌĂ ĚĞŶŐĂŶmenyelaraskan sumber daya manusia dalam melayani dan memberikan kapasitas terbaiknya kepada pelanggan
Dalam upaya mencapai visi dan misinya PT Pertamina Retail telah menyusun Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) 2012 ndash 2017 yang memberikan arah haluan bagi Strategi Bisnis Perusahaan untuk tumbuh dan berkembang sesuai dengan target pengembangan usaha dan laba yang ŵĞŶũĂǁĂďƚĂŶƚĂŶŐĂŶĚŝƚĂŚƵŶŵĞŶĚĂƚĂŶŐ
DINAMIKA BISNIS TAHUN 2013Sebagai perusahaan yang sedang bertumbuh dan mengembangkan diri pada semua lini usahanya PT Pertamina Retail memiliki tantangan yang membutuhkan
INTERGRATED COMMITMENTAs the theme of this year Annual Report Integrated Commitment is a statement of describing a commitment from all organisation functions that has line of business as ǁĞůůĂƐƚŚĞƐƵƉƉŽƌƚŝŶŐďƵƐŝŶĞƐƐůŝŶĞƚŽďĞĐŽŵĞĂĐŽŵƉĂŶLJǁŝƚŚ ƐƚƌŽŶŐ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƚŝŽŶ ƚŽǁĂƌĚƐ ƚŚĞ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚ ŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJƐsŝƐŝŽŶĂŶĚDŝƐƐŝŽŶdŚƌŽƵŐŚƚŚĞĞŵƉŚĂƐŝƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJƐsŝƐŝŽŶĂŶĚDŝƐƐŝŽŶWdWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůhas reflected its latest vision to become ldquoA Leading Retail ŽŵƉĂŶLJ ǁŚŝĐŚ ƌĞƉƌĞƐĞŶƚƐ ĐŽŶƚŝŶŽƵƐ ĞĨĨŽƌƚƐ ƚŽ ĨƵůůLJcommittted to the objective to become a retail business ĞŶƚŝƚLJ ƚŚĂƚ ŚĂƐ Ă ǁŝĚĞ ŶĞƚǁŽƌŬ Ăůů ĂĐƌŽƐƐ ŶĚŽŶĞƐŝĂ ďLJintegrating human resources in serving and providing its best capacity to the customers
As a part of the effort to achieve its Vision and Mission WdWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůŚĂƐĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚdŚĞŽŵƉĂŶLJƐ gtŽŶŐTerm Plan (RJPP) 2012 ndash 2017 that gives directions for dŚĞŽŵƉĂŶLJƐƵƐŝŶĞƐƐ ^ƚƌĂƚĞŐLJ ƚŽŐƌŽǁĂŶĚĚĞǀĞůŽƉ ŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĂŶĚ ƉƌŽĨŝƚ ƚĂƌŐĞƚĂŶĚĂƐĂƌĞƐƉŽŶƐĞƚŽƚŚĞŶĞdžƚLJĞĂƌƐĐŚĂůůĞŶŐĞ
h^E^^zED^EϮϬϭϯƐĂŐƌŽǁŝŶŐĐŽŵƉĂŶLJĂƐǁĞůůĂƐĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ŝƚƐĂůů ůŝŶĞŽĨbusiness PT Pertamina Retail has a challenge that needs Ă ƵŶŝƋƵĞ ƉůĂŶŶŝŶŐ ĂŶĚ ƐƚƌĂƚĞŐLJ Ŷ ŐĞŶĞƌĂů ƚŚĞ ĐŚĂůůĞŶŐĞcovers internal challenge such as implementation of The ŽŵƉĂŶLJƐ sŝƐŝŽŶ DŝƐƐŝŽŶ ĂŶĚ sĂůƵĞƐ ƚŽ ŝƚƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐhuman resources competency development Information Technoogy (IT) system development that impact The ŽŵƉĂŶLJƐĞdžƚĞƌŶĂůĐŚĂůůĞŶŐĞ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
55PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT54 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
A Strategi KorporasiDĞŶĚĞĮŶŝƐŝŬĂŶ ŬĞŵďĂůŝ ƚĂƌŐĞƚ ^ƚƌĂƚĞŐŝ ĂŶŐŬĂ WĂŶũĂŶŐPerusahaan dengan melihat kembali kemampuan sumber daya Perusahaan dan hasil yang dicapai pada tahun-tahun sebelumnya maka diperlukan penguatan strategi LJĂŶŐ ďĞƌǁĂǁĂƐĂŶ ŬĞ ĚĞƉĂŶ ĚĂŶ ůĞďŝŚ ĂŐƌĞƐŝĨ ƵŶƚƵŬmempercepat pertumbuhan Perusahaan ke depan1 Meningkatkan penerapan budaya K3LL di seluruh
lingkungan dan kegiatan operasi PT Pertamina Retail ŵĞůĂůƵŝ ƐŽƐŝĂůŝƐĂƐŝ ĚĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ďĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶĂƐƉĞŬltϯgtgtŵĞŶũĂĚŝƐƵĂƚƵƟŶĚĂŬĂŶnyata dan kepedulian bagi seluruh pekerja Perusahaan dan lingkungannya
2 Mempertajam fokus usaha dalam usaha Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar secara bersamaan dengan ŝŶƚĞŐƌĂƐŝ ďŝƐŶŝƐ Ěŝ ƐĞƟĂƉ ĂƌĞĂ ^Wh KK LJĂŶŐbertujuan memberikan kenyamanan kemudahan serta kepuasan bagi para pelanggan PT Pertamina Retail
3 Melakukan restrukturisasi pembiayaan atas usaha Perusahaan yang akan berdampak pada meningkatnya kemampuan perusahaan untuk berinvestasi pada usaha Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar yang menunjang kemampuan Perusahaan untuk mempercepat pertumbuhan usaha serta keberlanjutan bisnis
4 Melakukan penerapan budaya Tata Kelola Perusahaan LJĂŶŐ ďĂŝŬ ƐĞĐĂƌĂ ŬŽŶƐŝƐƚĞŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶũĂŵŝŶ ǁƵũƵĚŶLJĂƚĂ dĂƚĂ EŝůĂŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ƐĞŶĂŶƟĂƐĂmenjadi panutan dan sosialisasi secara berkelanjutan
4 ZĞƐƚƌƵĐƚƵƌŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĨŝŶĂŶĐŝŶŐƚŚĂƚ ǁŝůů ŝŵƉĂĐƚ ƚŚĞ ŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚ ŽĨ ŝƚƐ ĂďŝůŝƚLJto invest in both Fuel and Non-Fuel business ǁŚŝĐŚ ƐƵƉƉŽƌƚdŚĞŽŵƉĂŶLJƐ ƌĂƉŝĚŐƌŽǁƚŚĂŶĚbusiness sustainability
5 Implementing Good Coporate Governance consistently to guarantee the embodiment of ŽƌƉŽƌĂƚĞ sĂůƵĞƐ ďLJ ĂůǁĂLJƐ ďĞŝŶŐ Ă ƌŽůĞ ŵŽĚĞůand continous dissemination
B Business Strategy1 Continuously expanding Fueling Station units and
BRIGHT (Stores and Cafeacutes) outlets in strategic ůŽĐĂƚŝŽŶƐ ĂŶĚ ŝŵƉĂĐƚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ŐƌŽǁƚŚŽƌŐĂŶŝƐĂƚŝŽŶĂů ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĞŵƉŽǁĞƌŵĞŶƚǁŝƚŚŝŶWdWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůƐŽƉĞƌĂƚŝŽŶĂůĂƌĞĂƐ
2 Integrated business realisation of both PT WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝůƐ ampƵĞů ĂŶĚ EŽŶͲampƵĞů ďƵƐŝŶĞƐƐƚŚƌŽƵŐŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶĂů ĂƌĞĂbusiness synergy so as in facilitating the ĐƵƐƚŽŵĞƌƐĂƐŽŶĞŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJƐ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐto fulfill their needs instantly
3 Improving human resource competencies ƚŚƌŽƵŐŚ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƐƉĞĐŝĨŝĐĂƚŝŽŶ ĂĚũƵƐƚŵĞŶƚǁŝƚŚ ŽĨĨŝĐĞ ůĞǀĞů ĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJ ƚƌĂŝŶŝŶŐƐ ĂƐ ƚŚĞƌĞĂůŝƐĂƚŝŽŶ ŝŶ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ĐĂƉĂďŝůŝƚŝĞƐĂƐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐŵĂŝŶĂƐƐĞƚ
4 Setting up Information Technology system ĂƌĐŚŝƚĞĐƚƵƌĞ ĂƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ďĂĐŬďŽŶĞ ŝŶreaching all operational areas and ensuring reliable data communication for decision
dasar dalam menghadapi tantangan dan meraih peluang di tahun mendatang Pencapaian target penjualan Perusahaan adalah sebesar Rp 7109 triliun dengan komposisi sebagai berikut ͻ Jumlah Volume Penjualan Ritel Bahan Bakar dan Gas
1157147 (Kl) atau setara dengan Rp 6950 triliunͻ Total penjualan Non-Bahan Bakar Rp 1578 milyar
Dengan Laba Usaha PT Pertamina Retail tahun buku 2013 sebesar Rp 5585 miliar mengalami kenaikan sebesar ϲϲϱϳй ĚŝďĂŶĚŝŶŐŬĂŶ ĚĞŶŐĂŶ gtĂďĂ hƐĂŚĂ ƚĂŚƵŶ ďƵŬƵ2012 sebesar Rp 3353 miliar menunjukan kemampuan Perusahaan dalam menghadapi tantangan dan peluang ƐĞƌƚĂ ǁƵũƵĚ ĚĂƌŝ ŬŽŵŝƚŵĞŶƚ ŵĂŶĂũĞŵĞŶ ƉƵŶĐĂŬ ƐĂŵƉĂŝĚĞŶŐĂŶ ƟŶŐŬĂƚ ƉƌĂŵƵŶŝĂŐĂ ĚŚ KƉĞƌĂƚŽƌ ^WhͿ ƵŶƚƵŬŵĞŵĞŶƵŚŝŬĞďƵƚƵŚĂŶƉĂƌĂWĞŵĂŶŐŬƵltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ
STRATEGI PERUSAHAAN USAHA DAN FUNGSIONALDĞŶũĂǁĂď ƚĂŶƚĂŶŐĂŶ ƵƐĂŚĂ LJĂŶŐ ƐĞŵĂŬŝŶ ďĞƌŬĞŵďĂŶŐmelalui perubahan iklim lingkungan usaha kebutuhan Pemegang Saham untuk beradaptasi terhadap perkembangan dunia usaha umumnya serta para pelanggan ƐĞďĂŐĂŝ ƐĂůĂŚ ƐĂƚƵ ƉĞŵĂŶŐŬƵ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶWd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ďĞƌŬĞǁĂũŝďĂŶ ƵŶƚƵŬŵĞŶŐĞŵďĂŶŐŬĂŶpotensi pasar Ritel Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar ƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝŝŶƟWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
DĞůĂůƵŝƉĞŵĂŚĂŵĂŶƚĞƌŚĂĚĂƉŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝŝŶƟWĞƌƵƐĂŚĂĂŶPT Pertamina Retail berhasil melakukan penguatan Strategi WĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŶŐŵĞůŝƉƵƟ
COMPANY BUSINESS AND FUNCTIONAL STRATEGYdŽ ĂŶƐǁĞƌ ƚŚĞ ŐƌŽǁŝŶŐ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĐŚĂůůĞŶŐĞƐ ƚŚƌŽƵŐŚbusiness environment changes the needs of Shareholders ƚŽ ĂĚĂƉƚ ƚŽ ƚŚĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ ǁŽƌůĚƐ ŐƌŽǁƚŚ ŝŶ ŐĞŶĞƌĂů ĂƐǁĞůů ĂƐ ƚŚĞ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ĂƐ ŽŶĞ ŽĨ ƚŚĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐStakeholder PT Pertamina Retail feels the urge to develop potential market of both Fuel and Non-Fuel Retail in ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚdŚĞŽŵƉĂŶLJƐĐŽƌĞĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJ
dŚƌŽƵŐŚ ƚŚĞ ƵŶĚĞƌƐƚĂŶĚŝŶŐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ĐŽƌĞcompetency PT Pertamina Retail succeded in strengthen dŚĞŽŵƉĂŶLJƐ^ƚƌĂƚĞŐLJǁŚŝĐŚĐŽǀĞƌƐ
A Corporate Strategy1 ZĞĚĞĨŝŶŝŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJƐgtŽŶŐdĞƌŵ^ƚƌĂƚĞŐLJďLJ
ƌĞĐŽŶƐŝĚĞƌŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƌĞƐŽƵƌĐĞ ĂďŝůŝƚŝĞƐĂŶĚ ƉƌĞǀŝŽƵƐ LJĞĂƌƐ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ ƚŚĞƌĞĨŽƌĞstrengthening advanced strategy is a necessity ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ďĞŝŶŐ ŵŽƌĞ ĂŐŐƌĞƐƐŝǀĞ ƚŽ ĂĐĐĞůĞƌĂƚĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐŐƌŽǁƚŚŝŶƚŚĞĨƵƚƵƌĞ
2 b Improving HSE culture implementation in all operational aspects of PT Pertamina Retail through continuous dissemination and monitoring to ensure HSE culture become the embodiment and priority for all employees and their environment
3 Sharpening business focus in Fuel and Non-Fuel business simultaneously by integrating business in SPBU COCO area in order to provide ĐŽŶǀĞŶŝĞŶĐĞĞĂƐĞĂƐǁĞůůĂƐƐĂƚŝƐĨĂĐƚŝŽŶĨŽƌWdWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůƐĐƵƐƚŽŵĞƌƐ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
57PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT56 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
B Strategi Usaha1 Mengembangkan jaringan SPBU dan BRIGHT (Store
dan Cafeacute) secara berkelanjutan pada lokasi strategis dan memberikan dampak bagi pertumbuhan Perusahaan pemberdayaan organisasi dan lingkungan di sekitar area operasi PT Pertamina Retail
2 DĞǁƵũƵĚŬĂŶ ŝŶƚĞŐƌĂƐŝ ƵƐĂŚĂ ĂŚĂŶ ĂŬĂƌ ĚĂŶNon-Bahan Bakar PT Pertamina Retail melalui sinergi usaha pada area operasional Perusahaan sehingga memudahkan pelanggan sebagai Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂůĂŵŵĞŵĞŶƵŚŝ ŬĞƉĞƌůƵĂŶsecara instan
3 Meningkatkan kompetensi sumber daya manusia ŵĞůĂůƵŝ ƉĞůĂƟŚĂŶ ƉĞŶLJĞƐƵĂŝĂŶ ƐƉĞƐŝĮŬĂƐŝ ƉĞŬĞƌũĂĚĞŶŐĂŶ ŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝ ƟŶŐŬĂƚ ũĂďĂƚĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ǁƵũƵĚdalam meningkatkan kemampuan para pekerja sebagai aset utama Perusahaan
4 Mempersiapkan arsitektur sistem Teknologi Informasi sebagai ldquotulang punggungrdquo Perusahaan dalam ŵĞŶũĂŶŐŬĂƵƐĞŵƵĂĂƌĞĂŽƉĞƌĂƐŝŽŶĂůĚĂŶŵĞŵĂƐƟŬĂŶkomunikasi data yang handal bagi kebutuhan ƉĞŶŐĂŵďŝůĂŶ ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ƉĂĚĂ ƟŶŐŬĂƚ ŵĂŶĂũĞŵĞŶdan mengembangkan kebutuhan tersebut melalui pengembangan oleh divisi internal sebagai upaya ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚ ƐĞƐƵĂŝdengan kebutuhan Perusahaan
5 Dalam langkah menuju peningkatan sumberdaya Perusahaan yang memiliki kompetensi sesuai kebutuhan diperlukan penerapan Sistem Manajemen Kinerja yang memberikan penilaian dan tantangan ƐĞĐĂƌĂ ŽďũĞŬƟĨ ŬĞƉĂĚĂ ƉĞŬĞƌũĂ ƐĞŚŝŶŐŐĂ ƉĞŶŝŶŐŬĂƚĂŶkinerja Perusahaan dapat lebih terukur
ŵĂŬŝŶŐ ƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐ ŝŶ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ůĞǀĞůand developing them through the internal division development as an effort in assuring ƚŚĞ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ŝƐ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ dŚĞŽŵƉĂŶLJƐƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐ
5 Ŷ ƚŚĞ ƐƚƌŝĚĞ ŽĨ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐƌĞƐŽƵƌĐĞƐ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJ ƐƵŝƚĂďůĞ ǁŝƚŚ ŝƚƐnecessities Performance Management System ŝƐŚŝŐŚůLJ ƌĞƋƵŝƌĞĚ ƚŽďĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ƚŽƉƌŽǀŝĚĞassessment and challenges objectively to ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƐŽ ĂƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞimprovement is measureable
C Functional Strategy1 ĞǀĞůŽƉŝŶŐ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ŶĞƚǁŽƌŬ ŝŶ
ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐZampZĂĚŝŽampƌĞƋƵĞŶĐLJ ĚĞŶƚŝĨŝĐĂƚŝŽŶͿĂƌĚ ĂŶĚ sŽƵĐŚĞƌ ŝŶ ǁŚŝĐŚ ƚŚŝƐ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚǁŝůů ƉƌŽǀŝĚĞ ĐŽŶǀĞŶŝĞŶĐĞ ĨŽƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ƚƌĂŶƐĂĐƚŝŽŶƐ ŝŵƉƌŽǀĞ ƚŚĞ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐtrust and ensure the RFID Card and Voucher ĂƐ ƚŚĞ ƌĞĂůŝƐĂƚŝŽŶ ŽĨ ƚŚĞ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ƉĂƌƚĂŬĞ ŝŶWĞƌƚĂŵŝŶĂƐKŝůampƵĞůĂŶĚ^ƉĞĐŝĂůampƵĞůƵƐĂŐĞ
2 ĞǀĞůŽƉŝŶŐ DŽƚŽƌĐLJĐůĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶ ŶĞƚǁŽƌŬĂƐĂ ƌĞƐƉŽŶƐĞŽĨ ƌĂƉŝĚŐƌŽǁƚŚŽĨ ƚŚĞŶƵŵďĞƌŽĨmotorcyclists PT Pertamina Retail has learned ƚŚĂƚ ĂƵƚŽŵŽďŝůĞƐ ĚĂƚĂ ƐŚŽǁƐ ƚŚĞ ŐƌŽǁƚŚŶƵŵďĞƌ ŽĨ ĂƵƚŽŵŽďŝůĞƐ ŝƐ ĂďŽǀĞ ϭϬй ĞǀĞƌLJyear PT Pertamina Retail needs to anticipate ŵŽƚŽƌĐLJĐůŝƐƚƐ ŶĞĞĚƐ ďLJ ĂƉƉƌŽĂĐŚŝŶŐ ƌĞƐŝĚĞŶƚŝĂůarea by building Motorcycle Fueling Station ŶĞƚǁŽƌŬƚŚĂƚŝŶƚĞŐƌĂƚŝŶŐƚŚĞĐŽŶĐĞƉƚŽĨampƵĞůĂŶĚNon-Fuel in one location
C Strategi Fungsional 1 Pengembangan jaringan SPBU dengan skema
pengembangan RFID ZĂĚŝŽ ampƌĞƋƵĞŶĐLJ ĚĞŶƟĮĐĂƟŽŶͿdan Voucher dimana dengan pengembangan ini akan memberikan kemudahan bagi pelanggan Perusahaan dalam bertransaksi meningkatkan kepercayaan ƉĞůĂŶŐŐĂŶ ƐĞƌƚĂ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ Zamp ĚĂŶ Voucher ŝŶŝ ƐĞďĂŐĂŝ ǁƵũƵĚ ŬĞƚĞƌůŝďĂƚĂŶ ƉĞůĂŶŐŐĂŶ ĚĂůĂŵpenggunaan BBM dan BBK Pertamina
2 Mengembangkan jaringan SPBU Motor sebagai tanggapan atas pesatnya perkembangan jumlah pengendara motor PT Pertamina Retail telah mempelajari data pertumbuhan jumlah kendaraan ďĞƌŵŽƚŽƌ ĚĞŶŐĂŶ ƟŶŐŬĂƚ ƉĞƌƚƵŵďƵŚĂŶ Ěŝ ĂƚĂƐ ϭϬйƉĞƌ ƚĂŚƵŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ƉĞƌůƵ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝkebutuhan pelanggan roda dua dengan melakukan pendekatan kepada area pemukiman melalui pembangunan jaringan SPBU Motor yang mengintegrasikan konsep Bahan Bakar dan Non-bahan Bakar di satu lokasi
3 Mengembangkan BRIGHT Store amp Cafeacute di SPBU maupun di luar area SPBU terutama lokasi yang ďĞƌŶŝůĂŝ ƐƚƌĂƚĞŐŝƐ ƐĞƉĞƌƟ ĂŶĚĂƌĂ ZƵŵĂŚ ƐĂŬŝƚlingkungan perkantoran dan tempat lainnya Pengembangan ini sejalan dengan semakin meningkatnya persepsi masyrakat terhadap merek BRIGHT sebagai gerai yang memberikan kemudahan dan kenyamanan di SPBU
3 ĞǀĞůŽƉŝŶŐ Zd ^ƚŽƌĞƐ ĂŶĚ ĂĨĠƐ ǁŝƚŚŝŶampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ŽƵƚƐŝĚĞ ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐ ǁŚŝĐŚ ĂƌĞ ŵĂŝŶůLJ ŝŶ ƐĞǀĞƌĂů ƐƚƌĂƚĞŐŝĐlocations such as airports hospitals business districts and other strategic locations This ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ŝƐ ƐƵŝƚĂďůĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ŵƵůƚŝƉůLJŝŶŐƉĞŽƉůĞƐ ĂǁĂƌĞŶĞƐƐ ŽĨ ZdƐ ďƌĂŶĚ ĂƐ ĂŶoutlet that provides ease and convenience in Fueling Stations area
4 Developing BRIGHT Olimart Car Wash and LPG agencies as an effort to provide convenience for Fueling Stations customers coverage area ĞdžƉĂŶƐŝŽŶ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂƐ ƉƌŽĚƵĐƚƐ ĂŶĚ ĂƐƚŚĞ ƌĞĂůŝƐĂƚŝŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ƐŝŶĞƌŐLJ ǁŝƚŚHolding Company and other Subsidiaries With this development the integration of Fuel and Non-Fuel business can more focus on customer services
5 Optimising media space in COCO Fueling Stations that generates income of asset utilisation by ƌĞŶƚŝŶŐ ƚŚĞƐƉĂĐĞ ƚŽ ƚĞŶĂŶƚƐǁŚŽŶĞĞĚƐƚƌĂƚĞŐŝĐůŽĐĂƚŝŽŶƐ ǁŝƚŚ ƐƚĂďůĞ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƚƌĂĨĨŝĐƐ ƚŚĂƚƌĞůĂƚŝǀĞůLJ ŽĨƚĞŶ ǀŝƐŝƚĞĚ ďLJ ƚŚĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐcustomers
6 Improving human resources competencies through series of trainings and On-the-Job dƌĂŝŶŝŶŐƐ ƚŚĂƚ ƉƌŽǀŝĚĞ ĞdžƚĞŶƐŝǀĞ ŬŶŽǁůĞĚŐĞƚŽ Ăůů ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐcore competency in the services sector This
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
ϱϵPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT58 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
T O H A R S ODIREKTUR UTAMAPresident Director
4 Mengembangkan BRIGHT Olimart Car Wash dan keagenan Elpiji sebagai upaya untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan SPBU penyebarluasan ũĂŶŐŬĂƵĂŶ ĂƌĞĂ ƉƌŽĚƵŬ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ĚĂŶǁƵũƵĚ ƐŝŶĞƌŐŝPerusahaan dengan Induk dan Anak Perusahaan Pertamina lainnya Dengan pengembangan ini integrasi usaha Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar dapat semakin fokus kepada pelayanan pelanggan
5 DĞůĂŬƵŬĂŶ ŽƉƟŵĂůŝƐĂƐŝ ƌƵĂŶŐ ŝŬůĂŶ Ěŝ ^Wh KKLJĂŶŐ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ƟŶŐŬĂƚ ŬĞƵŶƚƵŶŐĂŶ ĂƚĂƐ ƵƟůŝƐĂƐŝĂƐĞƚ ŵĞůĂůƵŝ ƉĞŶLJĞǁĂĂŶ ƌƵĂŶŐ ŬĞƉĂĚĂ ƉĞŶLJĞǁĂLJĂŶŐ ŵĞŶŐŝŶŐŝŶŬĂŶ ůŽŬĂƐŝ ƐƚƌĂƚĞŐŝƐ ĚĞŶŐĂŶ ƟŶŐŬĂƚŬƵŶũƵŶŐĂŶ LJĂŶŐ ƐƚĂďŝů ĚĂŶ ƌĞůĂƟĨ ƐĞƌŝŶŐ ĚŝŬƵŶũƵŶŐŝpelanggan SPBU
6 Meningkatkan kompetensi sumber daya manusia ŵĞůĂůƵŝƐĞƌĂŶŐŬĂŝĂŶƉĞůĂƟŚĂŶĚĂŶOn-the-Job Training yang memberikan pengalaman kepada semua pekerja ŵĞŶŐĞŶĂŝ ŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝ ŝŶƟ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂůĂŵ ďŝĚĂŶŐpelayanan Peningkatan kompetensi sumberdaya ini akan memberikan peningkatan pengetahuan dan pengalaman pekerja secara berkelanjutan
HARAPAN KINERJA TAHUN 2014PT Pertamina Retail selaku Anak Perusahaan dan merupakan perpanjangan tangan PT Pertamina (Persero) memiliki keyakinan untuk semakin tumbuh dan memantapkan usahanya di tahun 2014 melalui kekuatan dan kemampuan bersaing secara regional dengan pesaing-pesaing pasar dari sisi Bahan Bakar maupun Non-Bahan Bakar Keyakinan ini memberikan harapan dan semangat untuk merealisasikan Visi menjadi Perusahaan Retail Terdepan dan dengan dukungan para Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƐĞŐĂůĂ ŚĂŵďĂƚĂŶ ĚĂŶ ƌŝƐŝŬŽ ĚĂƉĂƚ ĚŝĂƚĂƐŝŵĞůĂůƵŝ ŬĞƌũĂƐĂŵĂ Ɵŵ ĚĂŶ ĨĂŬƚŽƌ ŬĞƉĞŵŝŵƉŝŶĂŶ LJĂŶŐŵĞŵŝůŝŬŝǁĂǁĂƐĂŶŬĞĚĞƉĂŶ
Dengan kondisi perekenomian nasional dan dunia yang ŇƵŬƚƵĂƟĨ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ŵĞLJĂŬŝŶŝ ƉĞƌƚƵŵďƵŚĂŶƵƐĂŚĂ ƐĞďĞƐĂƌ ϮϬй ĂŬĂŶ ŵĞŶũĂĚŝ ƚĂŶƚĂŶŐĂŶ LJĂŶŐŵĞŵŽƟǀĂƐŝ ƐĞůƵƌƵŚ ƉĞŬĞƌũĂ Ěŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϰ WĞƌƚƵŵďƵŚĂŶƵƐĂŚĂ Ěŝ ĂƚĂƐ ƟŶŐŬĂƚ ŝŶŇĂƐŝ ĚĂŶ ďƵŶŐĂ ŝŶŝ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶŬĞƉĂƐƟĂŶ ƚƵŵďƵŚ ŬĞŵďĂŶŐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚdicapai melalui penerapan Misi dan Tata Nilai Operasional Perusahaan dengan tetap mengedepankan pelayanan pelanggan peningkatan kompetensi pekerja serta kemampuan Perusahaan untuk beradaptasi dengan tekonologi yang mendukung pencapaian Visi Perusahaan secara komprehensif
APRESIASISebagai Perusahaan ritel yang sedang tumbuh masa ĚĞƉĂŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ƟĚĂŬ ĚŝƚĞŶƚƵŬĂŶ ŽůĞŚ ƉĂƐĂŶŐsurut perekonomian melainkan peran para Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŶŐƚĞůĂŚŵĞŶĚƵŬƵŶŐŬĂŵŝƵŶƚƵŬdapat merealisasikan target Perusahaan di tahun 2013
Bersama para Pemegang Saham pelanggan pekerja ŵŝƚƌĂ ŬĞƌũĂ ĚĂŶ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŬĂŵŝ ƚĞůĂŚ ŵĞůĂůƵŝtahun 2013 yang penuh tantangan sehingga Perusahaan dapat mencapai berbagai target peningkatan usaha dan pertumbuhan kinerja secara berkelanjutan
^ĞŵŽŐĂ dƵŚĂŶ zĂŶŐDĂŚĂ ltƵĂƐĂ ƐĞŶĂŶƟĂƐĂ ďĞƌƐĂŵĂ ŬŝƚĂserta mencurahkan Rahmat Hidayah serta melindungi kita semua dalam menyongsong masa depan yang lebih baik
Jakarta Desember 2013
ƌĞƐŽƵƌĐĞĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚǁŝůůŐĞŶĞƌĂƚĞĐŽŶƚŝŶƵŽƵƐ ŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚ ŽĨ ĞŵƉůŽLJĞĞƐŬŶŽǁůĞĚŐĞĂŶĚĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞ
EXPECTED PERFORMANCE IN 2014PT Pertamina Retail as a Subsidiary and one of the extensions of PT Pertamina (Persero) has the confidence ƚŽŐƌŽǁŵŽƌĞĂŶĚƐƚĞĂĚLJ ŝƚƐďƵƐŝŶĞƐƐ ŝŶ ƚŚĞLJĞĂƌŽĨϮϬϭϰthrough the strengths and capabilities in competing ƌĞŐŝŽŶĂůůLJǁŝƚŚ ĐŽŵƉĞƚŝƚŽƌƐ ĨƌŽŵďŽƚŚ ampƵĞů ĂŶĚEŽŶͲampƵĞůbusiness This confidence gives hope and spirit to the sŝƐŝŽŶƐƌĞĂůŝƐĂƚŝŽŶŝŶďĞĐŽŵŝŶŐgtĞĂĚŝŶŐZĞƚĂŝůŽŵƉĂŶLJĂŶĚ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƐƵƉƉŽƌƚ ŽĨ ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ Ăůů ŽďƐƚĂĐůĞƐ ĂŶĚƌŝƐŬƐ ĐĂŶ ďĞ ƌĞƐŽůǀĞĚ ƚŚŽƌƵŐŚ ƚĞĂŵǁŽƌŬ ĂŶĚ ůĞĂĚĞƌƐŚŝƉĨĂĐƚŽƌƐƚŚĂƚƉŽƐƐĞƐƐĂĨŽƌǁĂƌĚŝŶƐŝŐŚƚ
Given the national and global fluctuative economic ĐŽŶĚŝƚŝŽŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ďĞůŝĞǀĞƐ ƚŚĞ ϮϬй ŽĨ ƚŚĞďƵƐŝŶĞƐƐ ŐƌŽǁƚŚ ǁŝůů ďĞĐŽŵĞ Ă ĐŚĂůůĞŶŐĞ ƚŚĂƚ ŵŽƚŝǀĂƚĞƐĂůů ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ŝŶ ϮϬϭϰƵƐŝŶĞƐƐ ŐƌŽǁƚŚ ƚŚĂƚ ŝƐ ĂďŽǀĞ ƚŚĞinflation and interest rate provides a certainty of The ŽŵƉĂŶLJƐ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ƚŚĂƚ ĐĂŶ ďĞ ĂĐŚŝĞǀĞĚ ƚŚƌŽƵŐŚŝŵƉůĞŵĞŶƚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ DŝƐƐŝŽŶ ĂŶĚ KƉĞƌĂƚŝŽŶĂůValues by consistently putting customer services in first ĞŵƉůŽLJĞĞƐĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚĂŶĚdŚĞŽŵƉĂŶLJƐcapabilities to adopt technology that supports the ĐŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝǀĞĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚŽĨŽŵƉĂŶLJƐsŝƐŝŽŶ
APPRECIATIONAs one of the developing retail companies in Indonesia the future of PT Pertamina Retail is not determined by ƚŚĞ ĞĐŽŶŽŵŝĐ ƚŝĚĞƐ ďƵƚ ďLJ ƚŚĞ ƌŽůĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐǁŚŽŚĂǀĞďĞĞŶƐƵƉƉŽƌƚŝŶŐƵƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐƚĂƌŐĞƚŝŶϮϬϭϯ
dŽŐĞƚŚĞƌ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐďƵƐŝŶĞƐƐ ƉĂƌƚŶĞƌƐ ĂŶĚ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ǁĞ ǁĞŶƚthrough the year 2013 the challenging year yet the company achieved business improvement target and ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŐƌŽǁƚŚ
DĂLJŽĚǁŝůůĂůǁĂLJƐďĞǁŝƚŚƵƐďĞƐƚŽǁŝƐďůĞƐƐŝŶŐƐĂŶĚƉƌŽƚĞĐƚƵƐƚŽǁĂƌĚƐĂďĞƚƚĞƌĨƵƚƵƌĞ
Jakarta December 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
61PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT60 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
^dZdEltWEEWZh^Eͻ
Dalam mencapai tujuan bisnisnya yang terdefinisi pada pernyataan Visi
Perusahaan ldquoMenjadi Perusahaan Ritel Terdepanrdquo Perusahaan dituntut untuk
lebih mengedepankan daya saing usaha dalam menghadapi persaingan bisnis ritel
dengan mancanangkan Strategi Jangka Panjang
STRATEGI BISNISMelakukan ekspansi unit SPBU di seluruh Indonesia dan ini menjadi tugas utama
Perusahaan sebagai anak Perusahaan PT Petamina (Persero) untuk mengantisipasi
pesatnya pertambahan jumlah kendaraan bermotor Perusahaan memiliki target
jumlah SPBU untuk mencapai 1000 unit di tahun 2020 mendatang
Mengoptimalkan peluang Bisnis Ritel Non-Bahan Bakar dengan cara
Menambah jumlah rantai toko BRIGHT sampai dengan 2000 OUTLET di tahun
2020 Pengembangan OUTLET BRIGHT yang tidak berlokasi di dalam SPBU COCO
sudah mulai dilakukan oleh Perusahaan
Merintis pengembangan ldquoPrivate Labelrdquo untuk produk-produk yang perputarannya
cepat seperti air mineral minuman makanan ringan dan lainnya
STRATEGI SUMBER DAYA MANUSIAMelakukan penyesuaian struktur organisasi untuk menghadapi adanya perubahan
kondisi bisnis
Mengoptimalkan para Operator dan Staf SPBU dengan membekali mereka dengan
Pengetahuan Produk dan keahliannya dalam berjualan untuk meningkatkan
ƉĞŶĚĂƉĂƚĂŶƉĞŶũƵĂůĂŶDƉĞůƵŵĂƐĂƚĂƵƉƌŽĚƵŬũĂƐĂůĂŝŶŶLJĂLJĂŶŐƚĞƌƐĞĚŝĂĚŝ
unit-unit SPBU COCO
Meningkatkan kompetensi pekerja melalui rangkaian pelatihan lokakarya on-the-job training program magang dan lainnya
Menerapkan Sistem Manajemen Kinerja dimana sistem ini mengatur keterkaitan
antara kinerja dengan kompensasi dan pengembangan karir pekerja
STRATEGI TEKNOLOGI INFORMASIMengembangkan komunikasi data yang mudah terjangkau cepat dan handal
Membeli lisensi perangkat lunak dan kemudian mengembangkan modul-modul
yang terkait dengan kebutuhan pengguna internal untuk efisiensi biaya
COMPANYS LONG-TERM STRATEGY
dŽĂĐŚŝĞǀĞŝƚƐďƵƐŝŶĞƐƐŽďũĞĐƚŝǀĞƐĂƐĚĞĨŝŶĞĚŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJƐǀŝƐŝŽŶŽĨĞĐŽŵŝŶŐ
dŚĞ gtĞĂĚŝŶŐ ZĞƚĂŝů ŽŵƉĂŶLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝƐ ƌĞƋƵŝƌĞĚ ƚŽ ĞŵƉŚĂƐŝnjĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ
ĐŽŵƉĞƚŝƚŝǀĞŶĞƐƐ ŝŶ ĨĂĐŝŶŐ ƚŚĞ ĐŽŵƉĞƚŝƚŝŽŶƐ ŝŶ ƌĞƚĂŝů ďƵƐŝŶĞƐƐ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĨŽůůŽǁŝŶŐ
strategies
BUSINESS STRATEGYTo expand the number of Fueling Stations all accross Indonesia and it is The
Companys main duties as a subsidiary of PT Pertamina (Persero) in order to
anticipate rapid increase in the number of motor vehicles The Company has its
target to reach 1000 units of Fueling Stations in the coming year of 2020
dŽŽƉƚŝŵŝnjĞEŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝůEampZͿďƵƐŝŶĞƐƐŽƉƉŽƌƚƵŶŝƚLJĂƐĨŽůůŽǁƐ
To increase the number of BRIGHT store chains to reach 2000 outlets by 2020 The
development of BRIGHT outlets outside COCO Fueling Stations has been started by
The Company
To initiate the development of ldquoPrivate Labelrdquo for consumbale products such as
ŵŝŶĞƌĂůǁĂƚĞƌďĞǀĞƌĂŐĞƐƐŶĂĐŬƐĞƚĐ
HUMAN RESOURCE STRATEGYdŽĂĚũƵƐƚŝƚƐŽƌŐĂŶŝnjĂƚŝŽŶĂůƐƚƌƵĐƚƵƌĞƚŽĂŶƚŝĐŝƉĂƚĞĐŚĂŶŐĞƐŝŶďƵƐŝŶĞƐƐĐůŝŵĂƚĞ
dŽŽƉƚŝŵŝnjĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶKƉĞƌĂƚŽƌĂŶĚ^ƚĂĨĨďLJƉƌŽǀŝĚŝŶŐƚŚĞŵǁŝƚŚWƌŽĚƵĐƚ
ltŶŽǁůĞĚŐĞĂŶĚ^ĂůĞƐŵĂŶƐŚŝƉ^ŬŝůůƚŽŝŶĐƌĞĂƐĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƐƌĞǀĞŶƵĞĨƌŽŵampƵĞů
ƉƌŽĚƵĐƚƐĂůĞƐůƵďƌŝĐĂŶƚƐŽƌŽƚŚĞƌƉƌŽĚƵĐƚƐƐĞƌǀŝĐĞƐƐŽůĚŝŶKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐ
dŽďƵŝůĚĞŵƉůŽLJĞĞƐĐĂƉĂĐŝƚLJƚŚƌŽƵŐŚƐĞƌŝĞƐŽĨƚƌĂŝŶŝŶŐƐǁŽƌŬƐŚŽƉƐŽŶͲƚŚĞͲũŽď
training and internship programs
dŽŝŵƉůĞŵĞŶƚWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ^LJƐƚĞŵǁŚŝĐŚŝƚĐĂŶůŝŶŬĞŵƉůŽLJĞĞƐ
ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĐŽŵƉĞŶƐĂƚŝŽŶĂŶĚƚŚĞŝƌĐĂƌĞĞƌĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ
INFORMATION TECHNOLOGY STRATEGYTo develop a simple economical fast and reliable data communication
dŽƉƵƌĐŚĂƐĞƐŽĨƚǁĂƌĞůŝĐĞŶƐĞƐĂŶĚŝŶƚĞƌŶĂůůLJĚĞǀĞůŽƉƌĞůĞǀĂŶƚŵŽĚƵůĞƐĂĐĐŽƌĚŝŶŐ
ƚŽƚŚĞƵƐĞƌƐŶĞĞĚƐĨŽƌĐŽƐƚƐĞĨĨŝĞĐŝĞŶĐLJ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT62
Kemampuan PT Pertamina Retail untuk memberdayakan segenap potensi yang ada dalam mencapai target Perusahaan merupakan modal dasar dalam menghadapi tantangan dan meraih peluang di tahun mendatang
HLampH]jlYeafYJ]lYadkYZadalqlg]ehgo]jYddl`]hgl]f[a]klgY[`a]n]L`]gehYfqklYj_]lakl`]ZYka[o]Yhgfaf^Y[af_
l`][`Ydd]f_]kYf_jYZZaf_l`]f]plq]Yjkghhgjlmfalqamp
ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMENMANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
65PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT64 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
SPBU COCOSPBGSPBU-TBRIGHT STOREBRIGHT CAFEacuteBRIGHT OLIMARTBRIGHT CARWASH
REGION III2
SPBG107BRIGHT STORE
7BRIGHT CAFEacute
6SPBU-T
2BRIGHT
OLIMART
2BRIGHT
CARWASH
tgtzKWZ^ͻOPERATIONAL AREA
52SPBU COCO
REGION II1
SPBG1
SPBU-T8
BRIGHT STORE
6SPBU COCO
4SPBU-T
21BRIGHT STORE
REGION I12SPBU COCO
3SPBU-T
16BRIGHT STORE
REGION IV10SPBU COCO
REGION V5
SPBU-T17
BRIGHT STORE
1BRIGHT CAFEacute
8SPBU COCO
REGION VI4
SPBU-T12
BRIGHT STORE
8SPBU COCO
3SPBU-T
11BRIGHT STORE
REGION VII1
SPBU COCO
1SPBU COCO
REGION VIII
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
67PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT66 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ZdgtEltZͻFUEL RETAIL
d^WhͻFUELING STATION DATAhDgthEd^WhKKWdhEϮϬϭϯͻTOTAL COCO FUELING STATIONS IN 2013 98
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 2130101 Palembang - Kenten
2 2130204 Palembang - Plaju
3 2110102 Lampung - Kalianda
4 2135103 gtĂŵƉƵŶŐͲ^ŽĞŬĂƌŶŽĂƩĂ
5 2135105 Lampung - Kangkung
6 2138109 Bengkulu - Rawa Makmur
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 3110701 Jakarta - Industri
2 3113101 Jakarta - Pramuka
3 3110202 Jakarta - Abdul Muis
4 3111404 Jakarta - Tomang
5 3112902 Jakarta - Kuningan
6 3110303 Jakarta - Cikini
REGION V
REGION VI
REGION IV
REGION VII
REGION VIII
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 4151201 Batang - Jrakah
2 4150201 Semarang - A Yani
3 4157301 Boyolali - Teras
4 4150202 Semarang - Sultan Agung
5 4150214 Semarang - Kaligarang
6 4150128 Semarang - Penggaron
7 4156101 Magelang - Menowo
8 4157501 Solo Baru
9 4155101 Yogyakarta - Lempuyangan
10 4155201 Yogyakarta - Adisucipto
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
39 3110702 Jakarta - Samanhudi
40 3116302 Bogor - Telaga Kahuripan
41 3116113 Bogor - Tentara Pelajar
42 3112204 Depok - Margonda
43 3110703 Jakarta - Tendean
44 3113901 Jakarta - Cakung
45 3113902 Jakarta - Pulo Gadung
46 3116402 Cibubur ex Petronas (KSO)
47 3417303 Bekasi - Narogong
48 3114301 Jakarta - Yos Sudarso Sunter
49 3140101 Bandung - Dago ex Petronas
50 3115401 Tgrg - Bintaro Sektor 9 ex Petronas
51 3111802 Jakarta - Kalideres
52 3115303 Tgrg - Alam Sutra ex Petronas
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 5160177 Surabaya - Dr Soetomo
2 51601124 ^ƵƌĂďĂLJĂͲltĞƟŶƚĂŶŐ
3 5160166 Surabaya - Pasar Turi
4 5160165 Surabaya - Jemursari
5 5168123 Jember - Kenanga
6 5180130 Denpasar - Hayam Wuruk
7 51601118 Surabaya - Pakuwon City
8 5465122 Malang - Yulius Usman (KSO)
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 6176101 Balikpapan - Karang Anyar
2 6176102 Balikpapan - Sepinggan
3 6175102 Samarinda - Slamet Riyadi
4 6175101 Samarinda - Kusuma Bangsa
5 6178101 WŽŶƟĂŶĂŬͲzĂŶŝ
6 6170701 Banjarmasin - Banjarbaru
7 6170601 Banjarmasin - Kertak Hanyar
8 6176103 Balikpapan - MT Haryono
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 7190277 Makassar
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 8198404 Sorong - A Yani (KSO)
REGION INo NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
7 3113602 Jakarta - Cililitan
8 3112203 Jakarta - Permata Hijau
9 3115301 Tangerang - BSD
10 3115302 Tangerang - BSD Lengkong ex Petronas
11 3117101 Bekasi - A Yani
12 3141101 Purwakarta - Cipularang A
13 3141102 Purwakarta - Cipularang B
14 3140601 Bandung - Ujung Berung
15 3140201 Bandung - Kiara Condong
16 3112802 Jakarta - MT Haryono
17 3115701 Tangerang - Cikupa
18 3117501 Cikarang - Azalea
19 3117502 Cikarang - Majapahit
20 3117504 Lippo Cikarang - Hyundai
21 3115102 Tangerang - Modernland
22 3115103 Tangerang - Taman Royal
23 3140501 Padalarang - Kotabaru
24 3413303 ĂŬĂƌƚĂͲKƟƐƚĂ
25 3116301 Jonggol - Citra Indah
26 3114403 Jakarta - Daan Mogot
27 3113401 Jakarta - Klender
28 3113402 Jakarta - Kalimalang ex Petronas
29 3117503 Cikarang - Jababeka 2
30 3112701 Jakarta - Kemang
31 3142101 Serang - A Yani
32 3113701 Jakarta - Gandaria
33 3145101 Cirebon - Darsono
34 3115104 Tangerang - Lippo Karawaci
35 3112401 ĂŬĂƌƚĂͲampĂƚŵĂǁĂƟ
36 3112402 ĂŬĂƌƚĂͲampĂƚŵĂǁĂƟĞdžWĞƚƌŽŶĂƐ
37 3112204 Jakarta - Pondok Indah
38 3110703 Jakarta - Mangga Besar
REGION III REGION III
REGION II
REGION III
No NO SPBU ^WhͻFUELING STATION
1 11201101 Medan - Yos Sudarso
2 11201102 Medan - Merak Jingga
3 11201104 Medan - Gatot Subroto
4 11201103 Medan - Katamso
5 11201106 Medan - Polonia ex Petronas
6 11294701 Batam - Sei Ladi
7 11252501 Padang - Mata Air
8 11251502 Padang - Ulak Karang
9 11288601 Dumai - Putri Tujuh
10 11294701 Dumai - Bagan Besar (KSO)
11 14281693 Pekanbaru - Ababil
12 14291701 Kep Riau - Natuna (Akuisisi)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
69PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT68 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
REGION I REGION V
REGION VI
REGION VII
REGION II
REGION III
REGION IV
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 11251503 TBBM Teluk Kabung
2 11201105 TBBM Instalasi Medan Grup
3 11288603 TBBM Siak Pekanbaru
4 11288602 TBBM Dumai
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 5160112 TBBM Instalasi Surabaya Group
2 5168438 TBBM Banyuwangi
3 5162320 TBBM Tuban
4 5152311 TBBM Ampenan Mataram
5 5180811 TBBM Manggis Bali
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 Reg VI Shelter Balikpapan
2 Reg VI Shelter Samarinda
3 Reg VI Shelter Banjarmasin
4 Reg VI Shelter Pontianak
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 7190101 TBBM Makassar
2 7191101 TBBM Pare - Pare
3 7195501 TBBM Bitung Manado
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 2130204C TBBM Kasang Jambi
2 2130204B TBBM Panjang Lampung
3 2130204A dDltĞƌƚĂƉĂƟWĂůĞŵďĂŶŐ
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 3141301 TBBM Cikampek
2 3440526 TBBM Padalarang
3 3142401 TBBM Tanjung Gerem
4 3146101 TBBM Tasikmalaya
5 3140602 TBBM Ujungberung
6 3145201 TBBM Balongan
No NO SPBUT ^WhdͻdͲFUELING STATION
1 4150203 TBBM Pengapon
2 4153201 TBBM Maos Cilacap
3 4155701 TBBM Rewulu
d^WhͲdͻdZE^WKZdgtFUELING STATION DATAhDgthEd^WhͲdWdhEϮϬϭϯͻTOTAL T-FUELING STATIONS IN 2013 28
REGION IINo NO SPBG ^WhͻGAS FUELING STATION
1 21B30101 Palembang - Soekamto
No NO SPBG ^WhͻGAS FUELING STATION
1 A310303 Jakarta - Gandaria
2 31A-11401 Jakarta - Daan Mogot
d^WͻGAS FUELING STATION DATAhDgthEd^WWdhEϮϬϭϯͻTOTAL GAS FUELING STATIONS IN 2013 3
REGION III
hDgthEdZdgtEltZWdhEϮϬϭϯͻ TOTAL FUEL RETAIL UNIT IN 2013
129 UNIT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
71PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT70 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dZd^dKZͻBRIGHT STORE DATAhDgtZZd^dKZWdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT STORE OUTLETS IN 2013 192
ZdgtEKEͳEltZͻNONͳFUEL RETAIL
No NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 11201101 COCO SPBU Yos Sudarso Medan
2 11201102 COCO SPBU Merak Jingga Medan
3 11201112 COCO SPBU Katamso
4 11251502 COCO SPBU Ulak Karang Padang
5 11252501 COCO SPBU Mata Air Padang
6 11252501 COCO SPBU Sei Ladi Batam
7 142011148 DODO SPBU Dr Mansyur
8 142071100 DODO SPBU Binjai 1100
9 142071163 DODO SPBU Binjai Timur
10 14208178 DODO SPBU Stabat
11 14221286 DODO SPBU Berastagi
12 1120104 COCO BRIGHT Gatsu Medan
13 11201106 COCO BRIGHT Ex Petronas Polonia
14 142011168 DODO BRIGHT Kapten Sumarsono
15 14281693 COCO BRIGHT Ababil
16 142021141 DODO BRIGHT Marelan
17 142021140 DODO ZdWůĂƟŶĂ
18 14282667 DODO BRIGHT Hangtuah Pekanbaru
19 14282664 DODO BRIGHT Rumbai Pekanbaru
20 14202166 DODO BRIGHT Tanah Tinggi Soehat Binjai
21 11288601 DODO BRIGHT Dumai
No NO STORE JENIS ZͻOUTLET
7 2430114 DODO BRIGHT Tanjung Api Api
8 24302164 DODO BRIGHT Mayjen Yusuf
No NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 3110202 COCO SPBU Abdul Muis
2 3110303 COCO SPBU Cikini
3 3110701 COCO SPBU Industri Kemayoran
4 3110702 COCO SPBU Samanhudi
5 3110703 COCO SPBU Mangga besar
6 3111403 COCO SPBU Daan Mogot
7 3111404 COCO SPBU Tomang
8 3112203 COCO SPBU Permata Hijau
9 3112204 COCO SPBU Pondok Indah
10 3112401 COCO ^WhampĂƚŵĂǁĂƟ
11 3112701 COCO SPBU Kemang
12 3112702 COCO SPBU Tendean
13 3112802 COCO SPBU MT Haryono
14 3112902 COCO SPBU Kuningan
15 3113101 COCO SPBU Pramuka
16 3113301 COCO ^WhKƟƐƚĂ
17 3113602 COCO SPBU Cililitan
18 3113701 COCO SPBU Gandaria
19 3115102 COCO SPBU Modernland
20 3115104 COCO SPBU Karawaci
21 3115301 COCO SPBU BSD1
22 3116401 COCO SPBU Margonda
23 3117101 COCO SPBU Bekasi
24 3117504 COCO SPBU Hyundai
25 3140201 COCO SPBU Kiara CondongBandung
No NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 2135103 COCO ^Wh^ŽĞŬĂƌŶŽĂƩĂgtĂŵƉƵŶŐ
2 2110102 COCO SPBU Kalianda Lampung
3 2130204 COCO SPBU Plaju
4 2135103 COCO SPBU Kenten Palembang
5 2135105 COCO SPBU Kangkung Lampung
6 2131809 COCO BRIGHT Rawa Makmur Bengkulu
REGION II
REGION III
REGION I REGION IINO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
26 3140601 COCO SPBU Ujung Berung 1 Bandung
27 3141101 COCO SPBU Cipularang A
28 3141102 COCO SPBU Cipularang B
29 3142101 COCO SPBU Serang
30 3145101 COCO SPBU Darsono
31 3316901 CODO SPBU Km21
32 3411511 DODO SPBU Kemanggisan
33 3411709 DODO SPBU Daan Mogot 2
34 3412209 DODO SPBU Ciledug
35 3412304 DODO SPBU Kodam Bintaro
36 3412509 DODO SPBU Margasatwa
37 3414204 DODO SPBU Yos Sudarso Sunter
38 3414210 DODO SPBU Artha Gading
39 3414413 DODO SPBU Benyamin Suaib
40 3415137 DODO SPBU KM 14
41 3415316 DODO SPBU BSD2
42 3415414 DODO SPBU Pondok Cabe
43 3415422 DODO SPBU Cirendeu
44 3416109 DODO SPBU Warung Jambu
45 3416511 DODO SPBU Sawangan
46 3417111 DODO ^WhƵƚDƵƟĂ
47 3417112 DODO SPBU Sultan Agung Bekasi
48 3417128 DODO ^WhĂƟǁĂƌŝŶŐŝŶ
49 3417138 DODO SPBU Bintara
50 3417416 DODO SPBU Kodau
51 3417417 DODO ^WhĂƟĂƐŝŚĞŬĂƐŝ
52 3417506 DODO SPBU Tambun
53 3417522 DODO SPBU Jababeka
54 3440201 DODO ^Wh^ŽĞŬĂƌŶŽĂƩĂĂŶĚƵŶŐ
55 3441128 DODO SPBU Rest Area Km97
56 3441230 DODO SPBU Pamanukan
57 3441346 DODO SPBU Rest Area Km62
NO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
58 3317101 CODO BRIGHT Summarecon Bekasi
59 3415146 DODO BRIGHT Pembangunan 3
60 3116402 COCO BRIGHT Ex Petronas Cibubur
61 3416415 DODO BRIGHT Proklamasi Depok
62 3440210 DODO BRIGHT Soekarno Hatta 2Bandung
63 3416309 DODO BRIGHT Parung Kemang
64 3113902 COCO BRIGHT Pulo gadung
65 3314201 CODO BRIGHT SummareconKelapa Gading
66 3415322 DODO BRIGHT Serpong
67 3113901 COCO BRIGHT Cakung
68 3440259 DODO BRIGHT Sudirman Bandung
69 3413210 DODO BRIGHT Pemuda
70 3413205 DODO BRIGHT Printis Kemerdekaan
71 3417110 DODO BRIGHT Sultan Agung 2
72 3410507 DODO BRIGHT Cempaka Putih
73 3413102 DODO BRIGHT Matraman
74 3114301 COCO BRIGHT Coco Sunter
75 3416937 DODO BRIGHT Leuwinanggung
76 3417548 DODO BRIGHT Boshi
77 3116118 COCO BRIGHT Tentara Pelajar
78 3140101 COCO BRIGHT Ex Petronas Dago
79 3415413 DODO BRIGHT Pamulang
80 3413418 DODO BRIGHT Pondok Kelapa
81 3415313 DODO BRIGHT Puspitek
82 3416407 DODO BRIGHT Sawangan 2
83 3412902 DODO BRIGHT Gatsu jakarta
84 3417145 DODO BRIGHT Narogong
85 3417139 DODO BRIGHT Perjuangan Bekasi
86 3445140 DODO BRIGHT Tengah Tani
87 3115302 COCO BRIGHT BSD ex Petronas
REGION III REGION III
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
73PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT72 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
NO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 4150101 COCO SPBU Ahmad Yani SMG
2 4150128 COCO SPBU Penggaron
3 4150202 COCO SPBU Sultan Agung SMG
4 4150214 COCO SPBU Kaligarang
5 4151201 COCO SPBU Jrakah Batang
6 4155101 COCO SPBU Lempuyangan DIY
7 4155201 COCO SPBU Adisucipto
8 4156101 COCO SPBU Menowo Magelang
9 4157301 COCO SPBU Teras Boyolali
10 4450223 DODO SPBU UNDIP
11 4452101 DODO SPBU Kaligangsa
12 4452103 DODO SPBU Suradadi
13 4452114 DODO SPBU Lemahduwur
14 4452108 DODO BRIGHT Muri
15 4157501 COCO BRIGHT Solo baru
16 4357113 CODO BRIGHT Kerten Laweyan Solo
NO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
88 3414416 DODO BRIGHT Pluit Store
89 3112402 COCO ZddžWĞƚƌŽŶĂƐampĂƚŵĂǁĂƟ
90 3115401 COCO BRIGHT Ex Petronas Bintaro
91 3415150 DODO BRIGHT MH Thamrin Cikokol
92 3117303 COCO BRIGHT Narogong 2
93 3411804 DODO BRIGHT Peta Barat
94 3111802 COCO BRIGHT COCO Kalideres
95 3442108 DODO BRIGHT Serang 2
96 3413419 COCO BRIGHT Raden Inten
97 3415415 DODO BRIGHT Ciputat
98 3416815 DODO BRIGHT Cileungsi
99 3412702 DODO BRIGHT Tendean 2
100 3115303 COCO BRIGHT EX Petronas Alam Sutera
101 3113402 COCO BRIGHT Kalimalang Ex Petronas
102 3446401 DODO BRIGHT Singaparna
103 3446132 DODO ZdEĂƐƵƟŽŶDĂŶŐŬƵďƵŵŝ
104 3416418 DODO BRIGHT Radar AURI
105 3413808 DODO ZdŝƉĂLJƵŶŐĂŬƟŵ
106 3417308 DODO BRIGHT Gunung Putri
107 3442401 DODO BRIGHT Cilegon
NO NO STORE JENIS ZͻOUTLET
1 51601118 COCO SPBU Pakuwon City
2 5160165 COCO SPBU Jemursari
3 5160166 COCO SPBU Dupak
4 5160177 COCO SPBU Soetomo
5 5168123 COCO SPBU Kenanga
6 5180130 COCO SPBU Hayam Wuruk Bali
7 54601113 DODO BRIGHT Merr Kalijudan
8 5480141 DODO BRIGHT Antasura
9 5480313 DODO BRIGHT Cangu
10 5380312 DODO ZdƵƐƟEŐƵƌĂŚZĂŝĂůŝ
11 5480322 DODO BRIGHT Dalung
12 5480138 DODO BRIGHT Teuku Umar Bali
13 54601110 DODO BRIGHT Pecindilan
14 5460253 DODO BRIGHT Gunungsari
15 5462101 DODO BRIGHT Taman Sidoarjo
16 5465122 KSO BRIGHT KSO Malang
17 5461249 DODO BRIGHT Mayjen Sungkono
REGION III REGION IV REGION V REGION VINO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT STORE
1 6170601 COCO SPBU Kertak Hanyar
2 6170701 COCO SPBU Banjar Baru
3 6175101 COCO SPBU Kusuma Bangsa
4 6175102 COCO SPBU Selamet Riyadi
5 6176101 COCO SPBU Karang Anyar
6 6175102 COCO SPBU Sepinggan
7 6176103 COCO BRIGHT MT HaryonoBalikpapan
8 6178101 COCO ZdzĂŶŝWŽŶƟĂŶĂŬ
9 6478112 DODO ZdƵƐƟĂŵnjĂŚWŽŶƟĂŶĂŬ
10 6478119 DODO ZdDĞƌĚĞŬĂWŽŶƟĂŶĂŬ
11 6478117 DODO BRIGHT Yos SudarsoWŽŶƟĂŶĂŬ
12 6478110 DODO BRIGHT Sultan Hamid II WŽŶƟĂŶĂŬ
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT STORE
1 7190277 COCO ^WhWĞƌŝŶƟƐltĞŵĞƌĚĞŬĂĂŶ
2 7190202 DODO ^WhWĞƩĂƌĂŶŝ
3 7490103 DODO SPBU Cendrawasih
4 7490115 DODO SPBU Sam Ratulangi
5 7490208 DODO ^WhWĞƌŝŶƟƐ^ƵĚŝĂŶŐͿ
6 7490232 DODO SPBU Racing
7 7490238 DODO ^WhWĞƌŝŶƟƐ
8 7492107 DODO BRIGHT Panciro Makassar
9 7490109 DODO BRIGHT Andalas Makassar
10 7490113 DODO BRIGHT Masjid Raya
11 7492108 DODO BRIGHT Andi Tonro
REGION VII
dZd^dKZͻBRIGHT STORE DATAhDgtZZd^dKZWdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT STORE OUTLETS IN 2013 192
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
75PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT74 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dZdampͻBRIGHT CAFEacute DATAhDgtZdampWdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT CAFEacute IN 2013 8
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT OLIMART
1 - - BRIGHT Olimart Daan Mogot
2 - - BRIGHT Olimart Dago Bandung
REGION III
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT CAFE
1 - - BRIGHT Cafeacute Pertamina Pusat
2 - - BRIGHT Cafeacute Pertamina Region III
3 - - BRIGHT Cafeacute Patra Jasa
4 3412902 DODO BRIGHT Cafeacute Gatsu Jakarta
5 3140101 COCO BRIGHT Cafeacute ex Petronas Dago
6 3112802 COCO BRIGHT Cafeacute MT Haryono
7 3414416 DODO BRIGHT Cafeacute Pluit Jakarta
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT CAFE
1 - - BRIGHT Cafeacute Pertamina Region V
REGION III REGION V
dZdKgtDZdͻBRIGHT OLIMART DATAhDgtZdKgtDZdWdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT OLIMART IN 2013 2
dZdZt^ͻBRIGHT CARWASH DATAhDgtZdZt^WdhEϮϬϭϯͻTOTAL BRIGHT CARWASH IN 2013 2
NO NO STORE JENIS NAMA BRIGHT OLIMART
1 - - BRIGHT Carwash BSD
2 - - BRIGHT Carwash Dago Bandung
REGION III
hDgtZZdWdhEϮϬϭϯͻ TOTAL BRIGHT OUTLET IN 2013
204 OUTLET
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
77PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT76 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dEhE^E^ͻBUSINESS REVIEW
BISNIS RITEL BAHAN BAKAR
KAPASITAS DAN PERTUMBUHANPRODUK BAHAN BAKAR
Total Penjualan Bahan Bakar Minyak dan Bahan Bakar Khusus pada tahun 2013 adalah sebesar 1147502 kl naik dari tahun 2012 sebesar 993909 kl
Pertumbuhan Penjualan Bahan Bakar Minyak dan Bahan Bakar Khusus dapat terlihat dalam tabel di bawah ini
FUEL RETAIL BUSINESS (FR)
CAPACITY AND GROWTH FUEL PRODUCTS
The Total Fuel and Special Fuel Sales in 2013 were 1147502 kl increasing from 2012rsquos Sales of 993909 kl
The Fuel and Special Fuel Sales Growth can be seen in the table below
Tabel Pertumbuhan Penjualan BBM dan BBK(dalam Kilo Liter)
Fuel and Special Fuel Sales Growth TableŝŶltŝůŽgtŝƩĞƌͿ
E^WZKhltͻPRODUCT TYPE 2011 2012 2013
PREMIUM 604787 709344 775652
SOLAR amp BIO SOLAR 186288 215118 233056
^KgtZEKEͲ^h^ͻDIESEL NON-PSO - 9005 56319
PERTAMAX 43143 43991 60941
PERTAMAX PLUS 12143 13265 14756
PERTAMINA DEX 1154 2282 5754
sͲ^ 533 883 986
PERTAMAX RACING - 21 39
hDgtͻTOTAL 848047 993909 1147502
PENDAPATAN DAN PROFITABILITASBISNIS RITEL BAHAN BAKAR
1 gtΈZhΉltKdKZTotal Laba Kotor Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 26607 miliar lebih besar 4558 dari Laba Kotor di tahun 2012 adalah sebesar Rp 18276 miliar
2 BEBAN Total Beban Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 20197 miliar lebih besar 3901 dari Total Beban di tahun 2012 sebesar Rp 14529 miliar
3 gtΈZhΉKWZ^Total Laba Operasi Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 6410 miliar lebih besar 7108 dari Laba Operasi di tahun 2012 sebesar Rp 3747 miliar
4 gtΈZhΉh^Total Laba Usaha Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 5141 miliar lebih besar 6887 dari Laba Usaha di tahun 2012 sebesar Rp 3044 miliar
5 gtΈZhΉ^gthDWltTotal Laba Sebelum Pajak Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 5811 miliar lebih besar 7817 dari Laba Sebelum Pajak di tahun 2012 sebesar Rp 3262 miliar
6 gtΈZhΉdhEZgtETotal Laba Tahun Berjalan Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Gas pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 4238 miliar lebih besar 9369 dari Laba Tahun Berjalan di tahun 2012 sebesar Rp 2188 miliar
FUEL RETAIL BUSINESS REVENUE AND PROFITABILITY
1 ZK^^EKDΈgtK^^ΉThe Total Fuel and Gas business Gross Income in 2013 was IDR 26607 billion increasing by 4558 from 2012rsquos Gross Income of IDR 18276 billion
2 EXPENSEThe Total Fuel and Gas business Expenses in 2013 were IDR 20197 billion increasing by 3901 from 2012rsquos Total Expenses of IDR 14529 billion
3 KWZdEEKDΈgtK^^ΉdŚĞdŽƚĂů ampƵĞůĂŶĚĂƐďƵƐŝŶĞƐƐKƉĞƌĂƟŶŐ ŶĐŽŵĞ ŝŶ2013 was IDR 6410 billion increasing by 7108 from ϮϬϭϮ ƐKƉĞƌĂƟŶŐŶĐŽŵĞŽĨZϯϳϰϳďŝůůŝŽŶ
4 h^E^^EKDΈgtK^^ΉThe Total Fuel and Gas Business Income in 2013 was IDR 5141 billion increasing by 6887 from 2012rsquos Business Income of IDR 3044 billion
5 EKDΈgtK^^ΉampKZdyThe Total Fuel and Gas business Income Before Tax in 2013 was IDR 5811 billion increasing by 7817 from 2012rsquos Income Before Tax of IDR 3262 billion
6 hZZEdzZEKDΈgtK^^ΉThe Total Fuel and Gas business Income for The Current Year in 2013 was IDR 4238 billion increasing by 9369 from 2012rsquos Income for The Current Year of IDR 2188 billion
Bisnis Ritel Bahan Bakar dan Non-Bahan BakarFuel and Non-Fuel Retail Business
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
79PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT78 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dĂďĞůWƌŽĮƚĂďŝůŝƚĂƐŝƐŶŝƐZŝƚĞůĂŚĂŶĂŬĂƌ(dalam Juta Rupiah)
ampƵĞůZĞƚĂŝůƵƐŝŶĞƐƐWƌŽĮƚĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENJUALAN SALES
sŽůƵŵĞWĞŶũƵĂůĂŶ^ƵďƐŝĚŝΘEŽŶͲ^ƵďƐŝĚŝltůͿ 993909 1147502 W^KΘEŽŶͲW^K^ĂůĞƐsŽůƵŵĞltůͿ
Volume Penjualan CNG (Klsp) - 9645 CNG Sales Volume (Klsp)
WĞŶũƵĂůĂŶ^ƵďƐŝĚŝΘEŽŶͲ^ƵďƐŝĚŝ 4775968 6898814 W^KΘEŽŶͲW^K^ĂůĞƐ
Penjualan CNG 86 32519 CNG Sales
Pendapatan POS Sistem Kalsalteng 3852 18908 WK^^LJƐƚĞŵltĂůƐĂůƚĞŶŐŶĐŽŵĞ
TOTAL PENJUALAN 4779906 6950242 TOTAL SALES
HPP COGS
WW^ƵďƐŝĚŝΘEŽŶͲ^ƵďƐŝĚŝ 4597144 6659131 K^W^KΘEŽŶͲW^K
HPP CNG - 25042 COGS CNG
LABA (RUGI) KOTOR 182762 266069 GROSS INCOME (LOSS)
Beban Operasi amp Overhead Kantor Pusat 145294 201967 KƉĞƌĂƟŽŶĂůdžƉĞŶƐĞƐΘĞĂĚKĸĐĞKǀĞƌŚĞĂĚ
LABA (RUGI) OPERASI 37468 64102 OPERATION INCOME (LOSS)
ĞƉƌĞƐŝĂƐŝΘŵŽƌƟƐĂƐŝ 7026 12694 ĞƉƌĞĐŝĂƟŽŶΘŵŽƌƟƐĂƟŽŶ
LABA (RUGI) USAHA 30442 51407 BUSINESS INCOME (LOSS)
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝĂLJĂͿgtĂŝŶ 2173 6702 Other Revenue (Cost)
LABA (RUGI) SEBELUM PAJAK 32615 58110 INCOME (LOSS) BEFORE TAX
WĂũĂŬWĞŶŐŚĂƐŝůĂŶ 10731 15735 ŶĐŽŵĞdĂdž
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN 21884 42375 CURRENT YEAR INCOME (LOSS)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
81PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT80 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
BISNIS RITELNON-BAHAN BAKAR
KAPASITAS DAN PERTUMBUHAN PRODUK BRIGHT
Total Penjualan BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 14381 miliar meningkat 7159 dari Penjualan di tahun 2012 sebesar Rp 8381 miliar
Pertumbuhan Penjualan BRIGHT dapat terlihat dalam tabel di bawah ini
NON-FUEL RETAIL BUSINESS (NFR)
BRIGHT PRODUCTS CAPACITY AND GROWTH
The Total BRIGHT Sales in 2013 were IDR 14381 billion increasing by 7179 from 2012rsquos Sales of IDR 8381 billion
The BRIGHT Sales Growth can be seen in the table below
dĂďĞůWĞƌƚƵŵďƵŚĂŶWĞŶũƵĂůĂŶWƌŽĚƵŬZd(dalam Juta Rupiah)
BRIGHT Sales Growth Table(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENJUALAN PRODUK C STORE 71323 127164 C STORE PRODUCT SALES
PENJUALAN PRODUK CAFEacute 1730 2614 CAFEacute PRODUCT SALES
PENDAPATAN MD (BUYING INCOME) 3263 5670 MD INCOME (BUYING INCOME)
PENJUALAN DC 3188 4941 DC SALES
PENJUALAN PELUMAS 2067 293 LUBRICANT SALES
PENJUALAN LPG 1395 1062 LPG SALES
PENJUALAN PERTAMINA DEX KEMASAN 846 2068 PERTAMINA DEX PACKAGE SALES
SALDO PER 31 DESEMBER 2013 83811 143811 BALANCE AS OF DECEMBER 31 2013
PENDAPATAN DAN PROFITABILITASBISNIS RITEL BRIGHT
1 gtΈZhΉltKdKZTotal Laba Kotor bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 3935 miliar lebih besar 7263 dari Laba Kotor di tahun 2012 sebesar Rp 2279 miliar
2 BEBAN Total Beban bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 3082 miliar lebih besar 9384 dari Total Beban di tahun 2012 sebesar Rp 1590 miliar
3 gtΈZhΉKWZ^Total Laba Operasi bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 853 miliar lebih besar 2370 dari Laba Operasi di tahun 2012 sebesar Rp 689 miliar
4 gtΈZhΉh^Total Laba Usaha bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 579 miliar lebih besar 554 dari Laba Usaha di tahun 2012 sebesar Rp 548 miliar
5 gtΈZhΉ^gthDWltTotal Laba Sebelum Pajak bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 579 miliar lebih besar 545 dari Laba Sebelum Pajak di tahun 2012 sebesar Rp 549 miliar
6 gtΈZhΉdhEZgtETotal Laba Tahun Berjalan bisnis BRIGHT pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 522 miliar lebih besar 849 dari Laba Tahun Berjalan di tahun 2012 sebesar Rp 482 miliar
BRIGHT RETAIL BUSINESS REVENUE AND PROFITABILITY
1 ZK^^EKDΈgtK^^ΉThe Total BRIGHT business Gross Income in 2013 was IDR 3935 billion increasing by 7263 from 2012rsquos Gross Income of IDR 2279 billion
2 EXPENSEThe Total BRIGHT business Expenses in 2013 were IDR 3082 billion increasing by 9384 from 2012rsquos Total expenses of IDR 1590 billion
3 KWZdEEKDΈgtK^^ΉdŚĞdŽƚĂůZdďƵƐŝŶĞƐƐKƉĞƌĂƟŶŐ ŶĐŽŵĞ ŝŶϮϬϭϯwas IDR 853 billion increasing by 2370 from 2012rsquos KƉĞƌĂƟŶŐŶĐŽŵĞŽĨZϲϴϵďŝůůŝŽŶ
4 h^E^^EKDΈgtK^^ΉThe Total BRIGHT Business Income in 2013 was IDR 59 billion increasing by 554 from 2012rsquos Business Income of IDR 548 billion
5 EKDΈgtK^^ΉampKZdyThe Total BRIGHT business income before tax in 2013 was IDR 579 billion increasing by 545 from 2012rsquos Income Before Tax of IDR 549 billion
6 hZZEdzZEKDΈgtK^^ΉThe Total BRIGHT business income for the current year in 2013 was IDR 522 billion increasing by 849 from 2012rsquos income for the current year of IDR 482 billion
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
83PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT82 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dĂďĞůWƌŽĮƚĂďŝůŝƚĂƐŝƐŶŝƐZŝƚĞůZd(dalam Juta Rupiah)
ZdZĞƚĂŝůƵƐŝŶĞƐƐWƌŽĮƚĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENJUALAN SALES
Penjualan Gerai C Store amp Cafeacute 73054 129778 C Store amp Cafeacute Product Sales
WĞŶũƵĂůĂŶEŽŶͲĞƌĂŝ 10758 14033 EŽŶͲKƵƚůĞƚ^ĂůĞƐ
TOTAL PENJUALAN BRIGHT 83811 143811 BRIGHT TOTAL SALES
HPP COGS
HPP Gerai C Store amp Cafeacute 55028 97621 HPP C Store amp Cafeacute
WWEŽŶͲĞƌĂŝ 5989 6841 WWEŽŶͲKƵƚůĞƚ
TOTAL HPP BRIGHT 61017 104462 TOTAL HPP BRIGHT
LABA (RUGI) KOTOR 22794 39349 GROSS INCOME (LOSS)
Beban Operasi amp Overhead Kantor Pusat 15901 30822 KƉĞƌĂƟŽŶĂůdžƉĞŶƐĞƐΘĞĂĚKĸĐĞΖƐOverhead
LABA (RUGI) OPERASI 6893 8527 OPERATION INCOME (LOSS)
ĞƉƌĞƐŝĂƐŝΘŵŽƌƟƐĂƐŝ 1410 2740 ĞƉƌĞĐŝĂƟŽŶΘŵŽƌƟƐĂƟŽŶ
LABA (RUGI) USAHA 5484 5787 BUSINESS INCOME (LOSS)
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝĂLJĂͿgtĂŝŶ 5 Ͳ Other Revenue (Cost)
LABA (RUGI) SEBELUM PAJAK 5488 5787 INCOME (LOSS) BEFORE TAX
WĂũĂŬ 674 564 ŶĐŽŵĞdĂdž
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN 4815 5224 CURRENT YEAR INCOME (LOSS)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
85PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT84 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
KAPASITAS DAN PERTUMBUHAN BISNISZdgtEKEͳEltZ
ŝƐŶŝƐ ZŝƚĞů EŽŶͲĂŚĂŶ ĂŬĂƌ EampZͿ ŵĞůŝƉƵƟ ƵƐĂŚĂŵĂƌŬĞƟŶŐ ƉƌŽŵŽƐŝ ĚĂŶ ƉĞƌŝŬůĂŶĂŶ ƐĞƌƚĂ ƉĞŵĂŶĨĂĂƚĂŶruang dan lahan yang terdapat di area SPBU Total Pendapatan dari bisnis NFR pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 14019 miliar meningkat 4805 dari Rp 9469 miliar di tahun 2012
EKEͳamphgtZdgth^E^^CAPACITY AND GROWTH
EŽŶͲampƵĞů ZĞƚĂŝů ƵƐŝŶĞƐƐ EampZͿ ĐŽŵƉƌŝƐĞƐ ŵĂƌŬĞƟŶŐƉƌŽŵŽƟŽŶ ĂŶĚ ĂĚǀĞƌƟƐŝŶŐ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ĐŽŵŵĞƌĐŝĂů ƵƐĞŽĨ ƐƉĂĐĞ ĂŶĚ ůĂŶĚ ŝŶ ƚŚĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ĂƌĞĂ dŚĞ dŽƚĂůZĞǀĞŶƵĞĨƌŽŵEampZďƵƐŝŶĞƐƐŝŶϮϬϭϯǁĂƐZϭϰϬϭϵďŝůůŝŽŶincreasing by 4805 from IDR 9469 billion in 2012
dĂďĞůWƌŽĮƚĂďŝůŝƚĂƐŝƐŶŝƐZŝƚĞůEŽŶͲĂŚĂŶĂŬĂƌ(dalam Juta Rupiah)
EŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝůƵƐŝŶĞƐƐWƌŽĮƚĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENJUALAN SALES
Pendapatan Sewa 7360 8454 Rental Income
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶWƌŽŵŽƐŝĚĂŶŬůĂŶ 1908 4657 EŽŶͲKƵƚůĞƚ^ĂůĞƐ
Penjualan BRIGHT OliMart - 503 BRIGHT Olimart Sales
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶEampZgtĂŝŶŶLJĂ 200 404 Other NFR Revenue
TOTAL PENDAPATAN NFR 9469 14019 NFR TOTAL REVENUE
HPP COGS
HPP BRIGHT OliMart - 304 BRIGHT Olimart COGS
LABA (RUGI) KOTOR 9469 13715 GROSS INCOME (LOSS)
Beban Operasi amp Overhead Kantor Pusat 1939 4415 KƉĞƌĂƟŶŐdžƉĞŶƐĞƐΘĞĂĚKĸĐĞKǀĞƌŚĞĂĚ
LABA (RUGI) OPERASI 7529 9299 OPERATING INCOME (LOSS)
ĞƉƌĞƐŝĂƐŝΘŵŽƌƟƐĂƐŝ 119 302 ĞƉƌĞĐŝĂƟŽŶΘŵŽƌƟƐĂƟŽŶ
LABA (RUGI) USAHA 7411 8997 BUSINESS INCOME (LOSS)
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝĂLJĂͿgtĂŝŶ - 2 Other Revenue (Cost)
LABA (RUGI) SEBELUM PAJAK 7411 8999 INCOME (LOSS) BEFORE TAX
WĂũĂŬ 576 743 dĂdž
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN 6834 8256 CURRENT YEAR INCOME (LOSS)
dĂďĞůWĞƌƚƵŵďƵŚĂŶŝƐŶŝƐZŝƚĞůEŽŶͲĂŚĂŶĂŬĂƌ(dalam Juta Rupiah)
EŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝůƵƐŝŶĞƐƐƌŽǁƚŚdĂďůĞ(in Million Rupiah)
URAIAN 2012 2013 DESCRIPTION
PENDAPATAN SEWA RUANG 4189 4207 RENTAL SPACE INCOME
PENDAPATAN SEWA RUANG ATM 3171 4247 ATM SPACE RENTAL INCOME
PENDAPATAN PROMOSI DAN IKLAN 1908 4181 ADVERTISING amp PROMOTION INCOME
WEWdEKEdͲKWZ^ - 476 JOINT OPERATION INCOME
MARGIN PENJUALAN KONSINYASI 27 74 MARGIN CONSIGNMENT SALES
PENDAPATAN BRIGHT CARWASH 108 130 BRIGHT CARWASH INCOME
PENJUALAN BRIGHT OLIMART - 503 BRIGHT OLIMART SALES
PENDAPATAN MARGIN EDC 66 200 EDC MARGIN INCOME
SALDO PER 31 DESEMBER 2013 9469 14019 BALANCE AS OF DECEMBER 31 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
87PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT86 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Kinerja Keuangan Perusahaan pada tahun 2013 mengalami ŬĞŶĂŝŬĂŶ LJĂŶŐ ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ ĚŝďĂŶĚŝŶŐŬĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϮdengan pencapaian Laba Bersih hingga Rp 55854566638 atau 10457 dari RKAP yang ditetapkan dengan demikian meningkat 6657 dibandingkan dengan tahun 2012
Uraian atas kinerja keuangan berikut ini mengacu pada Laporan Keuangan Perusahaan hasil dari proses audit yang dilakukan oleh Kantor Akuntan Publik (KAP) Kosasih Nurdiyaman Tjahjo amp Rekan sesuai laporannya pada tanggal 21 Januari 2013 untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 yang terurai dalam buku Laporan Tahunan 2013 ini Laporan Keuangan ini disajikan berdasarkan Standar Akuntansi Keuangan yang berlaku di Indonesia Mata uang pelaporan keuangan adalah Rupiah Indonesia (RP)
LAPORAN POSISI KEUANGAN
ASET PERUSAHAANPada tahun 2013 PT Pertamina Retail mencatat Total Aset Perusahaan sebesar Rp 668566630491 dengan komposisi Aset Lancar sebesar Rp 450189552602 dan Aset Tidak Lancar sebesar Rp 218377077889 Total Aset tersebut naik 7851 dibandingkan aset di tahun 2012 yaitu sebesar Rp 374520705307 terdiri dari Aset Lancar sebesar Rp 257850889582 dan Aset Tidak Lancar sebesar Rp 116669815725
Peningkatan Total Nilai Aset sebagian besar diakibatkan oleh adanya peningkatan Aset Lancar Perusahaan sebesar 7465 dari tahun lalu atau sebesar Rp 257850889582 menjadi Rp 450343915851 pada tahun 2013 serta adanya peningkatan atas Aset Tetap Perusahaan sebesar 11144 dari tahun lalu atau sebesar Rp 88736518231 menjadi Rp 187628151675
Analisis Kinerja Keuangan KomprehensifComprehensive Financial Performance Analysis
The Companyrsquos Financial Performance in 2013 experienced an agreeable increase compared with 2012rsquos Performance ǁŝƚŚ EĞƩ ŶĐŽŵĞ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϱϱϴϱϰϱϲϲϲϯϴ Žƌ10457 of RKAP hence a 6657 increase from 2012rsquos income
dŚŝƐ ĚĞƐĐƌŝƉƟŽŶ ŽĨ ĮŶĂŶĐŝĂů ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝƐ ďĂƐĞĚ ŽŶThe Companyrsquos Financial Report audited by Kosasih EƵƌĚŝLJĂŵĂŶ dũĂŚũŽ Θ WĂƌƚŶĞƌƐ WƵďůŝĐ ĐĐŽƵŶƚĂŶƚ KĸĐĞ(KAP) in accordance with its report on January 21st ϮϬϭϯ ĨŽƌ ĮƐĐĂů LJĞĂƌ ĐůŽƐĞĚ ŽŶ ĞĐĞŵďĞƌ ϯϭƐƚ ϮϬϭϯ ĂŶĚ2012 which is presented in this 2013 Annual Report The ĮŶĂŶĐŝĂů ƐƚĂƚĞŵĞŶƚ ŚĂƐ ďĞĞŶ ƉƌĞƉĂƌĞĚ ĂĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽ ƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞ ampŝŶĂŶĐŝĂů ĐĐŽƵŶƟŶŐ ^ƚĂŶĚĂƌĚ ŝŶ ŶĚŽŶĞƐŝĂdŚĞ ĐƵƌƌĞŶĐLJ ƵƐĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ĮŶĂŶĐŝĂů ƐƚĂƚĞŵĞŶƚ ŝƐ ŶĚŽŶĞƐŝĂRupiah (IDR)
FINANCIAL STATEMENT
THE COMPANYS ASSETSIn 2013 PT Pertamina Retail recorded The Companyrsquos Total Assets of IDR 668566630491 with Current Assets amounted to IDR 450343915851 and Non-Current Assets amounted to IDR 218222714640 This amount is higher by 7851 than The Companyrsquos Assets in 2012 which was ZϯϳϰϱϮϬϳϬϱϯϬϳŝŶǁŚŝĐŚĐŽŶƐŝƐƟŶŐŽĨƵƌƌĞŶƚƐƐĞƚƐof IDR 257850889582 and Non-Current Assets of IDR 116669815725
dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐdŽƚĂůƐƐĞƚƐŚĂǀĞ ŝŶĐƌĞĂƐĞĚŵĂŝŶůLJĚƵĞ ƚŽthe increase of 7465 in The Companyrsquos Current Assets or IDR 257850889582 into IDR 450343915851 in 2013 also there was an increase of 11144 in The Companyrsquos Non-Current Assets from last year of IDR 88736518231 into IDR 187628151675
dŚĞŽŵƉĂŶLJƐϮϬϭϯƐƐĞƚƐdĂďůĞ(in Rupiah)
Tabel Aset Perusahaan 2013(dalam Rupiah)
URAIAN 31 DESDEC lsquo12 RKAP 13 31 DESDEC lsquo13 DESCRIPTION
JUMLAH ASET LANCAR 257850889582 175118432921 450189552602 TOTAL CURRENT ASSETS
JUMLAH ASET TIDAK LANCAR 116669815725 164471366238 218377077889 TOTAL NON CURRENT ASSETS
JUMLAH ASET 374520705 307 339589799159 668566630491 TOTAL ASSETS
LIABILITAS PERUSAHAANPada akhir tahun 2013 PT Pertamina Retail mencatat Total Liabilitas Perusahaan sebesar Rp 354183444374 yang terdiri dari Liabilitas Jangka Pendek yaitu Rp 352690558697 dan Liabilitas Jangka Panjang sebesar Rp 1492885677 Total Liabilitas pada tahun 2013 meningkat 3718 dibandingkan dengan tahun 2012 yang sebesar Rp 258183782760 dan terdiri dari Rp 256396134727 untuk Liabilitas Jangka Pendek dan Rp 1787648033 untuk Liabilitas Jangka Panjang
THE COMPANYS LIABILITIESAt the end of 2013 PT Pertamina Retail recorded The ŽŵƉĂŶLJ Ɛ dŽƚĂů gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ŽĨ Z ϯϱϰϭϴϯϰϰϰϯϳϰ ŝŶĐŽŶƐŝƐƚƐ ŽĨ ƵƌƌĞŶƚ gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ŽĨ Z ϯϱϮϲϵϬϱϱϴϲϵϳĂŶĚ EŽŶͲƵƌƌĞŶƚ gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ŽĨ Z ϭϰϵϮϴϴϱϲϳϳ dŽƚĂůgtŝĂďŝůŝƟĞƐŝŶϮϬϭϯŝŶĐƌĞĂƐĞĚďLJϯϳϭϴйĐŽŵƉĂƌĞĚƚŽϮϬϭϮ ƐdŽƚĂů gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ǁŚŝĐŚ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z ϮϱϴϭϴϯϳϴϮϳϲϬand which consists of IDR 256396134727 for Current gtŝĂďŝůŝƟĞƐ ĂŶĚ Z ϭϳϴϳϲϰϴϬϯϯ ĨŽƌ EŽŶͲƵƌƌĞŶƚgtŝĂďŝůŝƟĞƐ
dŚĞŽŵƉĂŶLJƐϮϬϭϯgtŝĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Rupiah)
Tabel Liabilitas Perusahaan 2013(dalam Rupiah)
URAIAN 31 DESDEC lsquo12 RKAP 2013 31 DESDEC lsquo13 DESCRIPTION
JUMLAH LIABILITAS JANGKA PENDEK 256396134727 150851964843 352690558697 TOTAL CURRENT LIABILITES
JUMLAH LIABILITAS JANGKA PANJANG 1787648033 24321847620 1492885677 dKdgtEKEͲhZZEdgtgtd^
JUMLAH LIABILITAS 258183782760 175173812463 354183444374 TOTAL LIABILITIES
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
89PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT88 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dŚĞŽŵƉĂŶLJƐϮϬϭϯgtŝĂďŝůŝƚLJdĂďůĞ(in Rupiah)
Tabel Liabilitas Perusahaan 2013(dalam Rupiah)
URAIAN 31 DESDEC 2012 RKAP 2013 31 DESDEC 2013 DESCRIPTION
JUMLAH EKUITAS 116336922547 164416024695 314383186117 TOTAL EQUITY
LAPORAN LABA (RUGI)
PENDAPATANPerusahaan sukses membukukan Pendapatan pada tahun 2013 sebesar Rp 7109273657353 meningkat 4582 dari Pendapatan tahun 2012 sebesar Rp 4875453923998
BEBAN POKOK PENDAPATANBeban Pokok Pendapatan Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 6970581795465 Beban ini lebih besar 4576 dibandingkan Beban Pokok Pendapatan pada tahun 2012 adalah sebesar Rp 4782214521668
LABA BRUTOTotal Laba Bruto Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 138691861888 lebih besar 4875 dibandingkan Laba Bruto pada tahun 2012 sebesar Rp 93239402330
LABA USAHALaba Usaha Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 62686205120 lebih besar 4422 dibandingkan Laba Usaha pada tahun 2012 sebesar Rp 43464793699
LABA BERSIHLaba Bersih Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 55854566638 naik 6657 dibandingkan Laba Bersih pada tahun 2012 sebesar Rp 33533030714
INCOME STATEMENT
REVENUEdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŵĂŶĂŐĞĚ ƚŽ ĞĂƌŶ ƌĞǀĞŶƵĞ ŽĨ Z7109273657353 in 2013 increasing by 4582 from IDR 4875453923998 in 2012
COST OF REVENUEdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƐƚ ŽĨ ZĞǀĞŶƵĞ ŝŶ ϮϬϭϯ ǁĂƐ ZϲϵϳϬϱϴϭϳϵϱϰϲϱ dŚŝƐ ĐŽƐƚ ŽĨ ƌĞǀĞŶƵĞ ǁĂƐ ŚŝŐŚĞƌ ďLJ4576 compared to IDR 4782214521668 in 2012
GROSS INCOMEThe Companyrsquos Total Gross Income in 2013 was IDR 138691861888 increasing by 4875 from IDR 93239402330 in 2012
BUSINESS INCOMEThe Companyrsquos Business Income in 2013 was IDR 62686205120 increasing by 4422 from IDR 43464793699 in 2012
NET INCOMEThe Companyrsquos Net Income in 2013 was IDR 55854566638 increasing by 6657 from IDR 33533030714 in 2012
TOTAL LABA KOMPREHENSIFTotal Laba Komprehensif Perusahaan pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 55854566638 naik 6657 dibandingkan Total Laba Komprehensif pada tahun 2012 adalah sebesar Rp 33533030714
LAPORAN ARUS KAS
KAS BERSIH DARI AKTIVITAS OPERASIPerusahaan mencatat nilai Kas Bersih yang diperoleh ĚĂƌŝ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ŽƉĞƌĂƐŝ ƐĞůĂŵĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƐĞďĞƐĂƌRp (27212041975) turun 7375 dibandingkan arus Kas Bersih tahun 2012 sebesar Rp 103648398795
KAS BERSIH UNTUK AKTIVITAS INVESTASISelama tahun 2013 nilai Kas Bersih yang digunakan untuk ĂŬƟǀŝƚĂƐ ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ ĂĚĂůĂŚ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϵϳϮϮϭϲϴϵϭϲϵ ŶĂŝŬ33898 dari tahun 2012 sebesar Rp 40681642367
ARUS KAS UNTUK AKTIVASI PENDANAAN EŝůĂŝ ltĂƐ ĞƌƐŝŚ LJĂŶŐ ĚŝŐƵŶĂŬĂŶ ƵŶƚƵŬ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ƉĞŶĚĂŶĂĂŶpada tahun 2013 tercatat sebesar Rp 142191696929 yang terdiri dari penerimaan dari tambahan modal dari PT Pertamina (Persero) sebesar Rp 145545000000 dan ƉĞŶŐĞůƵĂƌĂŶƉĞŵďĂLJĂƌĂŶĚŝǀŝĚĞŶƐĞďĞƐĂƌZƉϯϯϱϯϯϬϯϬϳϭ
KAS DAN SETARA KAS AWAL TAHUNKas dan Setara Kas Awal Tahun Perusahaan pada tahun 2013 sebesar Rp 110172631706 naik 13339 dari tahun 2012 sebesar Rp 47206305655
KAS DAN SETARA KAS AKHIR TAHUNKas dan Setara Kas Akhir Tahun Perusahaan pada tahun 2013 sebesar Rp 127930597491 naik 1612 dari tahun 2012 sebesar Rp 110172631706
TOTAL COMPREHENSIVE INCOMEdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ dŽƚĂů ŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝǀĞ ŶĐŽŵĞ ŝŶ ϮϬϭϯwas IDR 55854566638 increasing by 6657 from IDR 33533030714 in 2012
CASH FLOW STATEMENT
NET CASH FROM OPERATIONAL ACTIVITIESdŚĞŽŵƉĂŶLJƌĞĐŽƌĚĞĚŶĞƚĐĂƐŚĨƌŽŵŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂĐƟǀŝƟĞƐin 2013 of IDR (27212041975) decreasing by 7375 from IDR 103648398795 in 2012
NET CASH FOR INVESTMENT ACTIVITIESdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐEĞƚĂƐŚ ĨŽƌ ŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶϮϬϭϯwas IDR 97221689169 increasing by 33898 from IDR 40681642367 in 2012
CASH FLOW FOR FINANCING ACTIVITIESdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ EĞƩ ĂƐŚ ĨŽƌ ĮŶĂŶĐŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶ ϮϬϭϯǁĂƐ Z ϭϰϮϭϵϭϲϵϲϵϮϵ ĐŽŶƐŝƐƟŶŐ ŽĨ Ă ĐĂƉŝƚĂů ŝŶĐƌĞĂƐĞfrom PT Pertamina (Persero) of IDR 145545000000 and ĚŝǀŝĚĞŶĚƉĂLJŵĞŶƚŽĨZϯϯϱϯϯϬϯϬϳϭ
CASH AND CASH EqUIVALENTAT THE BEGINNING OF THE YEARdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĂƐŚĂŶĚĂƐŚƋƵŝǀĂůĞŶƚĂƚƚŚĞĞŐŝŶŶŝŶŐof 2013 was IDR 110172631706 increasing by 13339 from IDR 47206305655 in 2012
CASH AND CASH EqUIVALENTAT THE END OF THE YEARdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂƐŚ ĂŶĚ ĂƐŚ ƋƵŝǀĂůĞŶƚ Ăƚ ƚŚĞ ŶĚ ŽĨ2013 was IDR 127930597491 increasing by 1621 from IDR 110172631706 in 2012
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
91PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT90 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Penilaian Tingkat Kesehatan Perusahaan untuk tahun 2013 ŵĞŶĚĂƉĂƚŬĂŶ ϲϭϱϬ ƵŶƚƵŬ ltŝŶĞƌũĂ ltĞƵĂŶŐĂŶ LJĂŶŐ ďĞƌĂƌƟ^d ϭϯϬϬƵŶƚƵŬltŝŶĞƌũĂKƉĞƌĂƐŝŽŶĂůLJĂŶŐďĞƌĂƌƟdhDh^EϵϬϬƵŶƚƵŬltŝŶĞƌũĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝLJĂŶŐďĞƌĂƌƟdZdĚĂŶϴϯϱϬƵŶƚƵŬltŝŶĞƌũĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŶŐďĞƌĂƌƟ^d
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ^ŽƵŶĚŶĞƐƐ ƉƉƌĂŝƐĂů ZĂƟŶŐ ĨŽƌ ϮϬϭϯǁĂƐϲϭϱϬ ĨŽƌ ampŝŶĂŶĐŝĂů WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶĚŝĐĂƟŶŐ Ă ^KhEampŝŶĂŶĐŝĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞϭϯϬϬĨŽƌKƉĞƌĂƟŽŶĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶĚŝĐĂƟŶŐ Ă DKZd ZKtd KƉĞƌĂƟŽŶĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ϵϬϬ ĨŽƌ ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶĚŝĐĂƟŶŐ ĂŶ KZZgtz ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ĂŶĚϴϯϱϬ ĨŽƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶĚŝĐĂƟŶŐ ĂŶ SOUND
dKDWEz^ϮϬϭϯ^KhEE^^PERFORMANCE TABLE
Financial Performance Indicator
TABEL TINGKAT KESEHATANPERUSAHAAN 2013
ŶĚŝŬĂƚŽƌltĞƌũĂltĞƵĂŶŐĂŶ
INDIKATOR KINERJA KEUANGANFINANCIAL PERFORMANCE INDICATOR RKAP 2013 AUDITED 2013
NILAISCORE NILAISCORE
ROE 4812 2000 2160 2000
ROI 2786 1500 1288 1200
OPERATING PROFIT MARGIN 120 100 088 000
NET PROFIT MARGIN 088 150 079 150
CASH RATIO 4027 500 3627 500
CURRENT RATIO 11623 400 12764 500
COLLECTION PERIOD 300 hrdy 300 1045 hrdy 300
PERPUTARAN PERSEDIAAN 341 hrdy 300 443 hrdy 300
PERPUTARAN TOTAL ASET 178697 300 109058 300
RASIO TOTAL MODAL SENDIRI TERHADAP ASET 4842 600 4702 600
TIME INTEREST EARNED RATIO (TIER) 334153 300 30567 300
JUMLAH NILAI KINERJA KEUANGANFINANCIAL PERFORMANCE TOTAL SCORE 6450 6150
KLASIFIKASI TINGKAT KINERJA KEUANGANFINANCIAL PERFORMANCE CLASSFICATION SEHATSOUND SEHATSOUND
Tingkat Kesehatan PerusahaanThe Companys Soundness
ŶĚŝŬĂƚŽƌltŝŶĞƌũĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŶĚŝĐĂƚŽƌ
INDIKATOR KERJA ADMINISTRASIADMINISTRATIVE PERFORMANCE INDICATOR RKAP 2013 AUDITED 2013
NILAISCORE NILAISCORE
LAPORAN KEUANGAN BULANAN 900 150 900 150
LAPORAN MANAJEMEN BULANAN 1700 150 1700 150
LAPORAN TAHUNAN AUDITED FEB 300 FEB 300
RANCANGAN RKAP JUL 300 JUL 300
JUMLAH NILAI KINERJA ADMINISTRASIADMINISTRATIVE PERFORMANCE TOTAL SCORE 900 900
KLASIFIKASI TINGKAT KINERJA ADMINISTRASIADMINISTRATIVE PERFORMANCE CLASSIFICATION TERTIBORDERLY TERTIBORDERLY
KƉĞƌĂƟŽŶĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŶĚŝĐĂƚŽƌ
INDIKATOR KERJA OPERASIOPERATIONAL PERFORMANCE INDICATOR RKAP 2013 AUDITED 2013
NILAISCORE NILAISCORE
ASSET PRODUCTIVITY GROWTH (ASPG) 2624 400 (1815) 000
SALES GROWTH (SALG) 2113 500 4582 500
NET PROFIT MARGIN (NPMG) 3948 300 1423 300
SALES TO TOTAL ASSET GROWTH (STAG) (821) 000 (1832) 000
NET PROFIT GROWTH (NPG) 6895 500 6657 500
JUMLAH NILAI KINERJA OPERASIOPERATIONAL PERFORMANCE TOTAL SCORE 1700 1300
KLASIFIKASI TINGKAT KINERJA OPERASIOPERATIONAL PERFORMANCE CLASSIFICATION
TUMBUH TINGGI HIGH GROWTH
TUMBUH SEDANG
MODERATE GROWTH
ŶĚŝŬĂƚŽƌWĞŶŝůĂŝĂŶdŝŶŐŬĂƚltŝŶĞƌũĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJΖƐWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ^ĐŽƌŝŶŐŶĚŝĐĂƚŽƌ
PENILAIAN TINGKAT KINERJA PERUSAHAANTHE COMPANYrsquoS PERFORMANCE SCORING INDICATOR RKAP 2013 AUDITED 2013
INDIKATOR KINERJA KEUANGAN 6450 6150
INDIKATOR KINERJA OPERASIONAL 1700 1300
INDIKATOR KINERJA ADMINISTRASI 900 900
JUMLAH NILAI INDIKATOR KINERJA PERUSAHAANTHE COMPANYrsquoS PERFORMANCE TOTAL SCORE 9050 8350
KLASIFIKASI TINGKAT KINERJA PERUSAHAANTHE COMPANYrsquoS PERFORMANCE CLASSSIFICATION AA SEHATSOUND AA SEHATSOUND
ŶĚŝŬĂƚŽƌltĞƌũĂKƉĞƌĂƐŝ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
93PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT92 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
KEMAMPUAN MEMBAYAR UTANG DAN TINGKAT KOLEKTIBILITAS
dŝŶŐŬĂƚ ltŽůĞŬƟďŝůŝƚĂƐ WŝƵƚĂŶŐ ƵŶƚƵŬ ŬĂƚĞŐŽƌŝ ďŝƐŶŝƐ ZĞƚĂŝůĂĚĂůĂŚ ϲϬ ŚĂƌŝ ^ĂĂƚ ŝŶŝ ltŽůĞŬƟďŝůŝƚĂƐ WŝƵƚĂŶŐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶadalah 1045 hari
IKATAN MATERIAL INVESTASI BARANG MODAL
Sepanjang tahun 2013 Perusahaan belum melakukan ikatan ŵĂƚĞƌŝĂůĚĂůĂŵƌĂŶŐŬĂŝŶǀĞƐƚĂƐŝďĂƌĂŶŐŵŽĚĂů
INFORMASI DAN FAKTA MATERIAL YANG TERJADI SETELAH TANGGAL LAPORAN AKUNTAN
Tidak ada informasi dan fakta material yang terjadi pada kegiatan bisnis Perusahaan sepanjang tahun 2013 setelah Laporan Akuntan
DEBT REPAYMENT CAPACITY AND COLLECTIBILITY
dŚĞĞďƚ ŽůůĞĐƟŽŶ WĞƌŝŽĚ ĨŽƌ ZĞƚĂŝů ďƵƐŝŶĞƐƐ ĐĂƚĞŐŽƌLJ ŝƐϲϬĚĂLJƐƵƌƌĞŶƚůLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƵƌƌĞŶƚĞďƚŽůůĞĐƟŽŶPeriod is 1045 days
CAPITAL GOODS INVESTMENT MATERIAL TIES
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĚŝĚ ŶŽƚ ŵĂŬĞ ĂŶLJ ŵĂƚĞƌŝĂů ƟĞƐ ĨŽƌ ĐĂƉŝƚĂůŐŽŽĚƐŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚŝŶϮϬϭϯ
MATERIAL INFORMATION AND FACTS SUBSEqUENT TO THE DATE OF ACCOUNTANTrsquoS REPORT
dŚĞƌĞ ǁĞƌĞ ŶŽ ŵĂƚĞƌŝĂů ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ĂŶĚ ĨĂĐƚƐ ŽŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐŝŶϮϬϭϯĂƌŝƐŝŶŐƐƵďƐĞƋƵĞŶƚƚŽthe date of Accountantrsquos Report
Perbandingan Antar Target dan RealisasiTarget and Realisation Comparison
TARGET PENJUALAN
Target Penjualan bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 606 triliyun dan Realisasi ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϳϭϭ ƚƌŝůŝLJƵŶ LJĂŶŐ ďĞƌĂƌƟ ŵĞůĂŵƉĂƵŝ ƚĂƌŐĞƚsebesar 1726
dZdgtΈZhΉltKdKZ
Target Laba (Rugi) Kotor bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 30610 miliar dan ZĞĂůŝƐĂƐŝ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϯϮϯϭϱ ŵŝůŝĂƌ LJĂŶŐ ďĞƌĂƌƟ ŵĞůĂŵƉĂƵŝtarget sebesar 575
dZdgtΈZhΉKWZ^
Target Laba (Rugi) Operasi bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 9568 miliar dan Realisasi sebesar Rp 8275 miliar lebih rendah dari target sebesar 1350
dZdgtΈZhΉh^
Target Laba (Rugi) Usaha bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 7210 miliar dan Realisasi sebesar Rp 6569 miliar lebih rendah dari target sebesar 137
SALES TARGET
The Companyrsquos business Sales Target set in the beginning ŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐZϲϬϲƚƌŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶwas IDR 711 trillion which meant exceeding target by 1732
ZK^^EKDΈgtK^^ΉdZd
The Companyrsquos business Gross Income (Loss) Target set ŝŶ ƚŚĞďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨ ƚŚĞĮƐĐĂů LJĞĂƌǁĂƐ ZϯϬϮϴϬďŝůůŝŽŶĂŶĚ ƚŚĞ ZĞĂůŝƐĂƟŽŶ ǁĂƐ Z ϯϮϯϭϱ ďŝůůŝŽŶ ǁŚŝĐŚ ŵĞĂŶƚexceeding target by 672
KWZdEEKDΈgtK^^ΉTARGET
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďƵƐŝŶĞƐƐ KƉĞƌĂƟŶŐ ŶĐŽŵĞ gtŽƐƐͿ dĂƌŐĞƚƐĞƚŝŶƚŚĞďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐZϵϱϲϴďŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶǁĂƐZϴϮϳϱďŝůůŝŽŶƐŚŽƌƚŽĨƚĂƌŐĞƚďLJ1350
h^E^^EKDΈgtK^^ΉTARGET
The Companyrsquos Business Income (Loss) Target set in the ďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐ ZϳϮϭϬďŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶǁĂƐZϲϱϲϵďŝůůŝŽŶƐŚŽƌƚŽĨƚĂƌŐĞƚďLJϭϯϳй
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
95PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT94 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dZdgtΈZhΉSEBELUM PAJAK
Target Laba (Rugi) Sebelum Pajak bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 7661 miliar dan Realisasi sebesar Rp 725 miliar lebih rendah dari target sebesar 537
dZdgtΈZhΉTAHUN BERJALAN
Target Laba (Rugi) Tahun Berjalan bisnis Perusahaan yang ditetapkan pada awal tahun buku adalah sebesar Rp 5341 ŵŝůŝĂƌ ĚĂŶ ZĞĂůŝƐĂƐŝ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϱϱϴϲ ŵŝůŝĂƌ LJĂŶŐ ďĞƌĂƌƟmelampaui target sebesar 457
KEBIJAKAN DIVIDEN
Pada tahun 2013 Perusahaan telah membayarkan ŝǀŝĚĞŶ ŬĞƉĂĚĂ WĞŵŝůŝŬ ^ĂŚĂŵ ƐĞďĞƐĂƌ ϭϬй ĚĂƌŝ gtĂďĂBersih berdasarkan tahun buku 2012 dengan nilai Rp ϯϯϱϯϯϬϯϬϳϭͲƟŐĂŵŝůŝĂƌƟŐĂƌĂƚƵƐůŝŵĂƉƵůƵŚƟŐĂũƵƚĂƟŐĂƌĂƚƵƐƟŐĂƌŝďƵƚƵũƵŚƉƵůƵŚƐĂƚƵƌƵƉŝĂŚͿ
REALISASI PENGGUNAAN DANA HASIL PENAWARAN UMUM
Perusahaan belum mencatatkan sahamnya di Pasar Modal ĞŶŐĂŶ ĚĞŵŝŬŝĂŶ ƟĚĂŬ ĂĚĂ gtĂƉŽƌĂŶ ZĞĂůŝƐĂƐŝ WĞŶŐŐƵŶĂĂŶDana Hasil Penawaran Umum dalam Laporan Tahunan ini
EKDΈgtK^^ΉBEFORE TAX TARGET
The Companyrsquos business Income (Loss) Before Tax Target ƐĞƚŝŶƚŚĞďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐZϳϲϲϭďŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶǁĂƐZϳϮϱďŝůůŝŽŶƐŚŽƌƚŽĨƚĂƌŐĞƚďLJ537
EKDΈgtK^^ΉFOR THE CURRENT YEAR TARGET
The Companyrsquos business Income (Loss) for The Current Year dĂƌŐĞƚƐĞƚŝŶƚŚĞďĞŐŝŶŶŝŶŐŽĨƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌǁĂƐZϱϯϰϭďŝůůŝŽŶĂŶĚƚŚĞZĞĂůŝƐĂƟŽŶǁĂƐZϱϱϴϲďŝůůŝŽŶĞdžĐĞĞĚŝŶŐtarget by 457
DIVIDEND POLICY
Ŷ ϮϬϭϯ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ďĞĞŶ ƉĂLJŝŶŐ ŽƵƚ ĚŝǀŝĚĞŶĚƐ ƚŽ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐĂŵŽƵŶƟŶŐ ƚŽϭϬйŽĨŶĞƚƉƌŽĮƚƐďĂƐĞĚŽŶ ƚŚĞĮƐĐĂůLJĞĂƌϮϬϭϮǁŝƚŚĂǀĂůƵĞŽĨZϯϯϱϯϯϬϯϬϳϭƚŚƌĞĞďŝůůŝŽŶƚŚƌĞĞŚƵŶĚƌĞĚĂŶĚĮŌLJͲƚŚƌĞĞŵŝůůŝŽŶƚŚƌĞĞŚƵŶĚƌĞĚĂŶĚƚŚƌĞĞƚŚŽƵƐĂŶĚƐĞǀĞŶƚLJͲŽŶĞƌƵƉŝĂŚͿ
PUBLIC OFFERING FUND REALISATION
The Company has not listed its shares in the Stock Market ƐƐƵĐŚƚŚŝƐŶŶƵĂůZĞƉŽƌƚĚŽĞƐŶŽƚĐŽŶƚĂŝŶƉƵďůŝĐŽīĞƌŝŶŐĨƵŶĚƌĞĂůŝƐĂƟŽŶƌĞƉŽƌƚ
ϮϬϭϯdĂƌŐĞƚĂŶĚZĞĂůŝƐĂƟŽŶŽŵƉĂƌŝƐŽŶ(in Million Rupiah)
Perbandingan Antar Target dan Realisasi 2013(dalam Juta Rupiah)
URAIAN RKAP REALISASIREALISATION
PERBANDINGAN ()COMPARISON () DESCRIPTION
Pendapatan Fuel dan Gas Retail 5862719 6947348 11850 Fuel and Gas Retail Revenue
Pendapatan Non Fuel Retail 200740 161926 8066 Non Fuel Retail Revenue
JUMLAH PENDAPATAN 6063459 7109274 11725 TOTAL REVENUE
HPP Fuel dan Gas Retail 5620604 6684173 11892 HPP Fuel and Gas Retail
HPP Non Fuel Retail 140051 104765 7481 HPP Non Fuel Retail
JUMLAH HPP 5760655 6788938 11785 TOTAL HPP
LABA (RUGI) KOTOR 302804 320335 10579 GROSS INCOME (LOSS)
Beban Operasi Fuel dan Gas Retail 146311 172413 11784 ampƵĞůĂŶĚĂƐZĞƚĂŝůKƉĞƌĂƟŽŶĂůdžƉĞŶƐĞ
ĞďĂŶKƉĞƌĂƐŝEŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝů 32483 34882 10739 EŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝůKƉĞƌĂƟŽŶĂůdžƉĞŶƐĞ
Beban Kantor Pusat 31627 33296 10528 ĞĂĚKĸĐĞdžƉĞŶƐĞ
TOTAL BEBAN 210421 240591 11434 TOTAL EXPENSES
LABA (RUGI) OPERASI 92383 79744 8632 OPERATION INCOME (LOSS)
ĞƉƌĞƐŝĂƐŝΘŵŽƌƟƐĂƐŝ 19585 17058 8710 ĞƉƌĞĐŝĂƟŽŶΘŵŽƌƟƐĂƟŽŶ
LABA (RUGI) USAHA 72798 62686 8611 BUSINESS INCOME (LOSS)
WĞŶĚĂƉĂƚĂŶŝĂLJĂͿgtĂŝŶ 3813 10027 26296 Other Revenue (Cost)
LABA (RUGI) SEBELUM PAJAK 76611 72713 9491 INCOME (LOSS) BEFORE TAX
ŝĂLJĂƵŶŐĂ 2831 - 000 Interest Cost
WĂũĂŬWĞŶŐŚĂƐŝůĂŶ 20368 16858 8277 ŶĐŽŵĞdĂdž
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN 53412 55855 10457 CURRENT YEAR INCOME (LOSS)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
97PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT96 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
LAPORAN MATERI INVESTASI EKSPANSI DAN AKUISISI
INVESTASIPada tahun 2012 Perusahaan menargetkan beberapa ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ ŵĞůŝƉƵƟ ƉĞƌĂǁĂƚĂŶ ĚĂŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ^Wh ĚĂŶK ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ d ĚĂŶ ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ ZŝƚĞů EŽŶͲĂŚĂŶ ĂŬĂƌ ĚĂŶĞƌĂŝ Zd ĂůĂŵ ƌĞĂůŝƐĂƐŝŶLJĂ ƉĞŶĐĂƉĂŝĂŶ ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ LJĂŶŐberhasil dilakukan Perusahaan hanya sebesar 60 dari target yang telah ditetapkan
EKSPANSIDi awal tahun 2013 Perusahaan menyiapkan rencana ekspansi untuk membangun 16 SPBU Swalayan khususnya untuk kendaraan Sepeda Motor dan target ini dapat terealisasi Untuk ekpansi Gerai BRIGHT Perusahaan berhasil meningkatkan jumlah gerai lebih dari yang telah ditargetkan yaitu dari 173 gerai menjadi 204 gerai
AKUISISIDi awal tahun Perusahaan menargetkan untuk mengakuisisi 4 SPBU dan realisasi akuisisi Perusahaan pada tahun 2013 mencapai lebih dari yang telah ditargetkan dan berhasil mengakuisisi hingga 10 SPBU
AMANDEMENWZhEEͳhEEE
Di tahun 2013 kebijakan pemerintah untuk menaikkan UMR ďĞƌƉĞŶŐĂƌƵŚ ƐĞĐĂƌĂ ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ůĂƉŽƌĂŶ ŬĞƵĂŶŐĂŶPerusahaan Beban Operasi yang ditanggung Perusahaan tahun 2013 sebesar Rp 240398104464 naik 4629 dari ƚĂŚƵŶϮϬϭϮƐĞďĞƐĂƌZƉϭϲϰϯϯϯϬϴϮϴϵϱEĂŵƵŶŚĂůŝŶŝƟĚĂŬďĞƌĚĂŵƉĂŬ ŶĞŐĂƟĨ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƉĞŶĐĂƉĂŝĂŶ gtĂďĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶsebesar Rp 55855000000 tetap lebih dari RKAP yang ditetapkan pada 2013 sebesar Rp 53412000000
INVESTMENT EXPANSION AND ACqUISITION MATERIAL REPORT
INVESTMENTŶ ϮϬϭϮ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐĞƚ Ă ƚĂƌŐĞƚ ƚŽ ĐĂƌƌLJ ŽƵƚ ƐĞǀĞƌĂůŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚƐŝŶĐůƵĚŝŶŐampƵĞůŝŶŐ ƚĂƟŽŶƐĂŶĚKDĂŝŶƚĞŶĂŶĐĞĂŶĚ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ d ŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚ ĂŶĚ EampZ ĂŶĚ ZdKƵƚůĞƚ ŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚƐ Ŷ ƌĞĂůŝƚLJ ƚŚĞ ŝŶǀĞƐƚŵĞŶƚ ƌĞĂůŝƐĂƟŽŶŽŶůLJƌĞĂĐŚĞĚϲϬйŽĨƚŚĞŝŶŝƟĂůƚĂƌŐĞƚ
EXPANSIONIn the beginning of 2013 The Company prepared an ĞdžƉĂŶƐŝŽŶ ƉůĂŶ ƚŽ ďƵŝůĚ ϭϲ ^ĞůĨͲ^ĞƌǀŝĐĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐƐƉĞĐŝĮĐĂůůLJĨŽƌŵŽƚŽƌĐLJĐůĞƐĂŶĚƚŚŝƐŚĂƐďĞĞŶĂĐĐŽŵƉůŝƐŚĞĚIn terms of BRIGHT Outlet expansion The Company managed to increase the number of outlets to 204 which exceeded the original target of 173 outlets
ACQUISITIONƚ ƚŚĞ ďĞŐŝŶŶŝŶŐ ŽĨ ƚŚĞ LJĞĂƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝƐ ƚĂƌŐĞƟŶŐƚŽ ĂĐƋƵŝƌĞ ϰ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ƚŚĞ ƌĞĂůŝƐĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĂĐƋƵŝƐŝƟŽŶŝŶϮϬϭϯƌĞĂĐŚĞĚŵŽƌĞƚŚĂŶƚĂƌŐĞƚĞĚĂŶĚŵĂŶĂŐĞĚƚŽĂĐƋƵŝƌĞƵƉƚŽϭϬampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
LAWS AND REGULATIONS REPORT
Ŷ ϮϬϭϯ ƚŚĞ ŐŽǀĞƌŶŵĞŶƚ Ɛ ƉŽůŝĐLJ ƚŽ ƌĂŝƐĞ ƚŚĞ ZĞŐŝŽŶĂůDŝŶŝŵƵŵ tĂŐĞ hDZͿ ŚĂĚ Ă ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚ ŝŵƉĂĐƚ ŽŶdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĮŶĂŶĐŝĂů ƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐ dŚĞ KƉĞƌĂƟŽŶĂůExpenses incurred by The Company in 2013 amounted to IDR 240398104464 or increased by 4629 compared to Z ϭϲϰϯϯϯϬϴϮϴϵϱ ŝŶ ϮϬϭϮ ŽǁĞǀĞƌ ƚŚŝƐ ŵĂƩĞƌ ŚĂĚŶŽƚ ĂīĞĐƚĞĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŶĐŽŵĞ ĂŵŽƵŶƚĞĚ ƚŽ Z55855000000 which is more than the set target in 2013 RKAP of IDR 53412000000
KEBIJAKAN AKUTANSI
^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƟĚĂŬ ƚĞƌũĂĚŝ ƉĞƌƵďĂŚĂŶ ltĞďŝũĂŬĂŶŬƵŶƚĂŶƐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐ ďĞƌĚĂŵƉĂŬ ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉlaporan keuangan Perusahaan
ACCOUNTING POLICY
In 2013 there were no changes made in The Companyrsquos ĐĐŽƵŶƟŶŐ WŽůŝĐLJ ƚŚĂƚ ĐĂƵƐĞĚ ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚ ŝŵƉĂĐƚ ƚŽ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĮŶĂŶĐŝĂůƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐ
WILAYAH OPERASIOPERATIONAL AREA NO SPBU LOKASILOCATION
REGION I 11201106 MEDAN - POLONIA EX PETRONAS
14281693 PEKAN BARU EX DODO
REGION III 3115302 TANGERANG - BSD EX PETRONAS
3112402 JAKARTA - FATMAWATI EX PETRONAS
3115401 TANGERANG - BINTARO SEKTOR 9 EX PETRONAS
3115303 TANGERANG - ALAM SUTRA EX PETRONAS
3113402 JAKARTA - KALIMALANG EX PETRONAS
3140101 BANDUNG - DAGO EX PETRONAS
3116113 BOGOR - TENTARA PELAJAR EX DODO
3417303 BEKASI - NAROGONG EX DODO
AKUISISI SPBU FUELING STATION ACQUISITIONS
ACQUISITION REPORT 2013(in Million Rupiah)
LAPORAN AKUISISI 2013(dalam Juta Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
99PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT98 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Kegiatan PemasaranMarketing Activities
^ĞďĂŐĂŝ ďĂŐŝĂŶ ƉĞŶƟŶŐ ĚĂƌŝ ƐƚƌĂƚĞŐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĂŬĂbeberapa kegiatan pemasaran telah dilakukan Perusahaan sepanjang tahun 2013 antara lain
MELAKUKAN KEGIATAN PROMOSI RUTIN MENGGUNAKAN MEDIA PROMOSI CETAKͻ WĞŵďĞƌŝĂŶƉĂŵŇĞƚŬĞƉĂĚĂƉĞůĂŶŐŐĂŶĚŝ ƐĞƟĂƉ^Wh
COCOͻ DĞůĞƚĂŬŬĂŶ ďƵůĞƟŶ Ěŝ ďĞďĞƌĂƉĂ ƚĞŵƉĂƚ ƐƚƌĂƚĞŐŝƐ
ƐĞƉĞƌƟ ĐĂĨĠ ŵĂůů ƌƵĂŶŐ ƚƵŶŐŐƵ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂŶlainnya
MELAKUKAN PROGRAM B2B MARKETINGͻ Kerjasama dengan Giant Supermarket berupa
ƉĞŵďĞƌŝĂŶ ŐƌĂƟƐ lt ƐĞŶŝůĂŝ ZƉ ϱϬϬϬ ƵŶƚƵŬkonsumen yang berbelanja di GiantHERO dengan minimum pembelian Rp 200000
ͻ Kerjasama dengan ůĞĐƚƌŽŶŝĐ ^ŽůƵƟŽŶƐ berupa pemberian potongan harga bagi pelanggan SPBU COCO dan ůĞĐƚŽƌŶŝĐ ^ŽůƵƟŽŶƐ dengan syarat dan ketentuan tertentu
ͻ Kerjasama dengan ƐĐŽ ƵƚŽŵŽƟǀĞ berupa ƉĞŵďĞƌŝĂŶ ŐƌĂƟƐ D ƐĞŶŝůĂŝ ZƉ ϱϬϬϬϬϬ ƐĞƟĂƉpembelian Daihatsu Terios
ͻ Kerjasama dengan Bank Mandiri berupa pemberian WŽŝŶƚZĞǁĂƌĚƐ
ͻ Kerjasama dengan Adira Finance
MELAKUKAN ACARA PROMOSIKampampͳZEKEͳZͻ Mengadakan pentas musik bersinergi dengan BRIGHT
^ƚŽƌĞ LJĂŶŐ ŵĞůŝďĂƚŬĂŶ ďĞďĞƌĂƉĂ ŬŽŵƵŶŝƚĂƐ ƐĞƉĞƌƟkomunitas Skateboard BMX dan lainnya
ͻ DĞŶŐĂĚĂŬĂŶ ŬƵŝƐ ŝŶƚĞƌĂŬƟĨ Ěŝ ƌĂĚŝŽ ĚĞŶŐĂŶŵĞŶŐŐƵŶĂŬĂŶǀŽƵĐŚĞƌltĚĂŶǀŽƵĐŚĞƌZd^ƚŽƌĞsebagai hadiah
Ɛ ĂŶ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚ ƉĂƌƚ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ǀĂƌŝŽƵƐŵĂƌŬĞƟŶŐĂĐƟǀŝƟĞƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJŝŶϮϬϭϯĂƐfollows
CONDUCTING REGULAR PROMOTIONAL ACTIVITIES USING PRINTED MEDIAͻ ŝƐƚƌŝďƵƟŶŐ ŇLJĞƌƐ ƚŽ Ăůů ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ŝŶ KK ampƵĞůŝŶŐ
^ƚĂƟŽŶƐͻ ŝƐƚƌŝďƵƟŶŐ ďƵůůĞƟŶƐ ŝŶ ǀĂƌŝŽƵƐ ƐƚƌĂƚĞŐŝĐ ůŽĐĂƟŽŶƐ
ƐƵĐŚĂƐĐĂĨĠƐƐŚŽƉƉŝŶŐŵĂůůƐdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐǁĂŝƟŶŐrooms etc
CONDUCTING B2B MARKETING PROGRAMͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐ ǁŝƚŚ ŝĂŶƚ ^ƵƉĞƌŵĂƌŬĞƚ ƚŽ ĚŝƐƚƌŝďƵƚĞ
ĨƌĞĞ ^ƉĞĐŝĂů ampƵĞů ǀŽƵĐŚĞƌƐ ĞĂĐŚ ǁŽƌƚŚ Z ϱϬϬϬto all customers with a minimum spending of IDR 200000 in GiantHERO Supermarkets
ͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐ ǁŝƚŚ ůĞĐƚƌŽŶŝĐ ^ŽůƵƟŽŶƐ ƚŽ ŐŝǀĞĚŝƐĐŽƵŶƚƐ ĨŽƌ Ăůů ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ ŽĨ KK ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐĂŶĚ ůĞĐƚƌŽŶŝĐ ^ŽůƵƟŽŶƐ ǁŝƚŚ ƚĞƌŵƐ ĂŶĚ ĐŽŶĚŝƟŽŶƐapply
ͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐǁŝƚŚƐĐŽƵƚŽŵŽƟǀĞƚŽŽīĞƌĨƌĞĞĨƵĞůǁŽƌƚŚ Z ϱϬϬϬϬϬ ĨŽƌ ĞǀĞƌLJ ƉƵƌĐŚĂƐĞ ŽĨ ĂŝŚĂƚƐƵTerios
ͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐǁŝƚŚĂŶŬDĂŶĚŝƌŝƚŽŐŝǀĞWŽŝŶƚZĞǁĂƌĚƐͻ ŽůůĂďŽƌĂƟŶŐǁŝƚŚĚŝƌĂampŝŶĂŶĐĞ
KEhdEKampampͳZEKEͳZPROMOTIONAL EVENTSͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ůŝǀĞŵƵƐŝĐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞƐ ďLJ ĐŽůůĂďŽƌĂƟŶŐ
ǁŝƚŚZd^ƚŽƌĞĂŶĚŝŶǀŽůǀŝŶŐǀĂƌŝŽƵƐĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐƐƵĐŚ ĂƐ ^ŬĂƚĞďŽĂƌĚ ĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐ Dy ďŝĐLJĐůĞĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐĞƚĐ
ͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ĂŶ ŝŶƚĞƌĂĐƟǀĞ ƌĂĚŝŽ ŐĂŵĞ ƐŚŽǁ ƵƐŝŶŐ^ƉĞĐŝĂůampƵĞůĂŶĚZd^ƚŽƌĞǀŽƵĐŚĞƌƐĂƐƉƌŝnjĞƐ
Teknologi InformasiInformation Technology
Perusahaan merencanakan untuk mengembangkan sistem komunikasi data yang mudah terjangkau cepat dan handal Hal ini bertujuan untuk memudahkan koordinasi kantor pusat dengan gerai-gerai yang dimiliki Perusahaan yang tersebar di seluruh Indonesia Untuk menghemat biaya pengembangan sistem atau perangkat lunak akan dilakukan secara internal Perusahaan akan membeli lisensi perangkat lunak kemudian Fungsi Teknologi Informasi (TI) Perusahaan internal akan melakukan pengembangan sistem sesuai dengan kebutuhan pengguna baik bagi Fungsi TI sendiri maupun bagi fungsi lain
Di masa mendatang diharapkan pengembangan ini dapat mengintegrasikan sistem teknologi informasi antara seluruh kinerja bisnis Perusahaan baik keuangan maupun operasi Ritel Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƉůĂŶƐ ƚŽ ĚĞǀĞůŽƉ Ă ƐŝŵƉůĞ ĂīŽƌĚĂďůĞ ĨĂƐƚĂŶĚ ƌĞůŝĂďůĞ ĚĂƚĂ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ ƐLJƐƚĞŵ ƚŽ ĨĂĐŝůŝƚĂƚĞ ƚŚĞĐŽŽƌĚŝŶĂƟŽŶďĞƚǁĞĞŶƚŚĞŚĞĂĚŽĸĐĞĂŶĚdŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛstores located throughout Indonesia To reduce costs the ƐLJƐƚĞŵ ĂŶĚ ƐŽŌǁĂƌĞ ǁŝůů ďĞ ĚĞǀĞůŽƉĞĚ ŝŶƚĞƌŶĂůůLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ǁŝůů ƉƵƌĐŚĂƐĞ ƚŚĞ ƐŽŌǁĂƌĞ ůŝĐĞŶƐĞ ƚŚĞŶ ƚŚĞŝŶƚĞƌŶĂů ŶĨŽƌŵĂƟŽŶ dĞĐŚŶŽůŽŐLJ dͿ ŝǀŝƐŝŽŶ ǁŝůů ĚĞǀĞůŽƉthe system according to the userrsquos needs both from the IT ĚŝǀŝƐŝŽŶĂƐǁĞůůĂƐŽƚŚĞƌĚŝǀŝƐŝŽŶƐ
In the future this IT system is expected to integrate all The ŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞƐĨƌŽŵĮŶĂŶĐŝĂůĂƐǁĞůůĂƐŽƉĞƌĂƟŽŶĂůƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨampƵĞůĂŶĚEŽŶͲampƵĞůZĞƚĂŝů
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
101PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT100 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Sinergi Antar Anak PerusahaanSynergy with Subsidiaries
PT PERTAMINA RETAIL MENJALIN KERJASAMA DENGAN ANAK PERUSAHAAN PERTAMINA ΈWZdDEZKhWΉEWd WZdDEΈWZ^ZKΉgtDEltZ^DWE^EBBM DAN BBK
ͻ PT Pertamina Region III ͻ PT Pertamina (Persero) ndash General Support ͻ PT Pertamina (Persero) ndash Dit MampT ͻ PT Pertamina Geothermal Energy (PGE) ͻ PT Tugu Pratama Indonesia (TPI) ͻ PT Pertamina EP ͻ PT Pertamina Gas (Pertagas) ͻ Wd WĞůŝƚĂŝƌ^ĞƌǀŝĐĞW^Ϳͻ PT Pertamina Pelumas ͻ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂdƌĂŶƐltŽŶƟŶĞŶƚĂůͻ PT Pertamina Patra Niaga ͻ Wd WƌĂƚĂŵĂDŝƚƌĂ^ĞũĂƟͻ PT Pertamina (Persero) ndash Direktorat Hulu ͻ PT Perta-Samtan Gas ͻ PT Pertamina Hulu Energi (PHE) ͻ PT Pertamina Hulu Energi (PHE) WMO ͻ BUT Petrochina Int Comp Indonesia ͻ PT Pertamina RU III ͻ PT Pertamina RU IV ͻ PT Pertamina RU V
KERJASAMA PENGADAAN ASURANSI SPBU COCO DENGAN PT TUGU PRATAMA INDONESIA
KERJASAMA DENGAN PT PERTAMEDIKA UNTUK PENGOBATAN DAN DgtltͳhW BAGI DIREKSI PERUSAHAAN
KERJASAMA DENGAN PT PERTAMINA PATRA NIAGA hEdhltWEzEDEKEͳ^h^DKgtTANGKI
PT PERTAMINA RETAIL HAS ESTABLISHED COOPERATION WITH AMONG OTHERS THE FOLLOWING SUBSIDIARIES OF PERTAMINA ΈWZdDEZKhWΉEWdWZdDEΈWZ^ZKΉKEsgt^ZamphgtE
ͻ PT Pertamina Region III ͻ PT Pertamina (Persero) ndash General Support ͻ PT Pertamina (Persero) ndash Directorate of MampT ͻ PT Pertamina Geothermal Energy (PGE) ͻ PT Tugu Pratama Indonesia (TPI) ͻ PT Pertamina EP ͻ PT Pertamina Gas (Pertagas) ͻ Wd WĞůŝƚĂŝƌ^ĞƌǀŝĐĞW^Ϳͻ PT Pertamina Pelumas ͻ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂdƌĂŶƐltŽŶƟŶĞŶƚĂůͻ PT Pertamina Patra Niaga ͻ Wd WƌĂƚĂŵĂDŝƚƌĂ^ĞũĂƟͻ PT Pertamina (Persero) ndash Upstream Directorateͻ PT Perta-Samtan Gas ͻ PT Pertamina Hulu Energi (PHE) ͻ PT Pertamina Hulu Energi (PHE) WMO ͻ BUT Petrochina Int Comp Indonesia ͻ PT Pertamina RU III ͻ PT Pertamina RU IV ͻ PT Pertamina RU V
COOPERATION WITH PT TUGU PRATAMA INDONESIA ON PROVIDING COCO FUELING STATION INSURANCE COVERAGE
COOPERATION WITH PT PERTAMEDIKA KEWZKsEDgtltͳhW^EHEALTHCARE FOR THE COMPANYrsquoS BOARD OF DIRECTORS
COOPERATION WITH PT PERTAMINA PATRA NIAGA ampKZWZKs^KEEKEEKEͳW^KamphgtdElt
Prospek UsahaBusiness Outlook
^ĞŵĂŶŐĂƚ ƵŶƚƵŬŵĞŶŐŽƉƟŵĂůŬĂŶ ƉŽƚĞŶƐŝ ďŝƐŶŝƐ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚmendukung strategi jangka panjang Perusahaan tertanam ĚĂůĂŵWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůŬƟĨŵĞůĂŬƵŬĂŶƉĞŶŐĂŵĂƚĂŶĚĂŶberadaptasi terhadap kondisi eksternal baik kondisi makro-ekonomi maupun kondisi bisnis ritel Indonesia menjadi salah satu etos yang terus dijaga oleh Perusahaan dimana WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞŶĂŶƟĂƐĂ ŵĞŶĐŝƉƚĂŬĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝͲƐƚƌĂƚĞŐŝ LJĂŶŐmampu mendukung Perusahaan agar dapat beradaptasi dengan perubahan kondisi eksternal tersebut
Krisis global yang masih melanda Amerika dan Eropa secara ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ ŵĞŵƉĞŶŐĂƌƵŚŝ ŬŽŶĚŝƐŝ ƉĞƌĞŬŽŶŽŵŝĂŶ ŶĚŽŶĞƐŝĂDi triwulan terakhir tahun 2013 nilai tukar Rupiah melemah terhadap mata uang Dolar Amerika hingga mencapai Rp 12171 per Dolar jika dibandingkan pada akhir tahun 2012 dimana nilai tukar saat itu adalah Rp 9793
Berdasarkan data Bank Dunia pertumbuhan ekonomi Indonesia berada di angka 56 lebih rendah dari perkiraan Pemerintah di awal tahun 2013 sebesar 59 Kondisi ƉĞƌĞŬŽŶŽŵŝĂŶ ŶĚŽŶĞƐŝĂ LJĂŶŐ ƟĚĂŬ ďĞŐŝƚƵ ďĂŝŬ ũŝŬĂ
ldquoBerdasarkan penelitian dari McKinsey
Konsultan Manajemen ternama
dunia jumlah kelas menengah akan
bertambah tiga kali lipat menjadi
135 juta di tahun 2030rdquo
Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ŝƐ ƐƚƌŽŶŐůLJ ĚĞƚĞƌŵŝŶĞĚ ƚŽ ŽƉƟŵŝƐĞĂŶLJďƵƐŝŶĞƐƐƉŽƚĞŶƟĂůƐŝŶƐƵƉƉŽƌƚŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐůŽŶŐͲƚĞƌŵƐƚƌĂƚĞŐLJĐƟǀĞŽďƐĞƌǀĂƟŽŶĂŶĚƋƵŝĐŬ ĂĚĂƉƚĂƟŽŶ ƚŽĞdžƚĞƌŶĂů ĐŽŶĚŝƟŽŶƐ ĂƌĞĂŶĞƚŚŽƐ ŬĞĞŶůLJƉƌĞƐĞƌǀĞĚďLJdŚĞCompany by which it always formulates strategies for ĂĚĂƉƟŶŐƚŽƚŚĞƐĞĞdžƚĞƌŶĂůĐŽŶĚŝƟŽŶƐ
ůŽďĂů ĐƌŝƐĞƐ ƉĞƌƐŝƐƟŶŐ ŝŶ ŵĞƌŝĐĂ ĂŶĚ ƵƌŽƉĞ ŚĂǀĞƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚůLJƵŶĚĞƌŵŝŶĞĚŶĚŽŶĞƐŝĂ ƐĞĐŽŶŽŵLJdŚƌŽƵŐŚŽƵƚthe last quarter of 2013 rupiah weakened against the US ŽůůĂƌ ŚŝƫŶŐZϭϮϭϳϭƉĞƌĚŽůůĂƌ dŚŝƐǁĂƐĐŽŶƚƌĂƐƚƚŽƚŚĞĐŽŶĚŝƟŽŶŝŶϮϬϭϮǁŚĞŶƚŚĞĞdžĐŚĂŶŐĞƌĂƚĞǁĂƐĂƚZϵϳϵϯ
According to World Bankrsquos data Indonesiarsquos economic ŐƌŽǁƚŚ ƐƚŽŽĚ Ăƚ ϱϲй ĚŽǁŶ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ŽǀĞƌŶŵĞŶƚ Ɛearly 2013 forecast of 59 Indonesiarsquos poor economic performance if compared to last yearrsquos was further hurt by ƚŚĞŽǀĞƌŶŵĞŶƚ ƐWŽůŝĐLJ ƚŚĂƚ ƌĂŝƐĞĚ ĨƵĞůƉƌŝĐĞƐ ƚĞdžĞƌƚĞĚĂŶĞŐĂƟǀĞ ŝŵƉĂĐƚŽŶƉĞŽƉůĞ ƐƉƵƌĐŚĂƐŝŶŐƉŽǁĞƌ ǁŚŝĐŚ ŝŶconsequence stymied retail business growth
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
103PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT102 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
dibandingkan dengan tahun sebelumnya juga diperburuk dengan Kebijakan Pemerintah menaikkan harga BBM Hal ini berpengaruh terhadap daya beli masyarakat sehingga pertumbuhan bisnis retail juga menurun
Data dari Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (Aprindo) menunjukkan pertumbuhan sektor hanya sebesar 10 lebih kecil jika dibandingkan pada tahun 2012 sebesar 125 Di ůĂŝŶ ƉŝŚĂŬ ƉƌŝŶĚŽ ŽƉƟŵŝƐ ďĂŚǁĂ ƐĞŬƚŽƌ ƌŝƚĞů ďŝƐĂ ŵĞƌĂŝŚkeuntungan seiring dengan bertambahnya populasi kelas menengah yang juga merupakan potensi target Perusahaan
ĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ƉĞŶĞůŝƟĂŶ ĚĂƌŝ ŬŽŶƐƵůƚĂŶ ŵĂŶĂũĞŵĞŶ ƚĞƌŶĂŵĂdunia McKinsey jumlah kelas menengah akan bertambah ƟŐĂŬĂůŝ ůŝƉĂƚŵĞŶũĂĚŝϭϯϱ ũƵƚĂĚŝ ƚĂŚƵŶϮϬϯϬWĞƌƚƵŵďƵŚĂŶkendaraan bermotor sejak tahun 2010 yang lebih dari 10 juga mendukung bertambahnya potensi pasar bagi Perusahaan
Dengan adanya tren tersebut maka Perusahaan akan secara agresif menambah jumlah gerai baik untuk gerai Ritel Bahan Bakar maupun Ritel Non-Bahan Bakar untuk merespon kebutuhan pasar
ĂƚĂ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ŶĚŽŶĞƐŝĂŶ ZĞƚĂŝů DĞƌĐŚĂŶƚƐ ƐƐŽĐŝĂƟŽŶ(Aprindo) indicates a retail sector growth of only 10 lower ƚŚĂŶůĂƐƚLJĞĂƌ ƐϭϮϱйKŶƚŚĞŽƚŚĞƌŚĂŶĚƉƌŝŶĚŽďĞůŝĞǀĞƐƚŚĂƚƌĞƚĂŝůƐĞĐƚŽƌƌĞŵĂŝŶƐƉƌŽĮƚĂďůĞ ŝŶ ůŝŶĞǁŝƚŚƚŚĞƌĂƉŝĚgrowth of middle class as one of The Companyrsquos target markets
Research conducted by McKinsey a world renowned management consultant predicts that middle-class ƉŽƉƵůĂƟŽŶ ǁŝůů ŚĂǀĞ ƚƌŝƉůĞĚ ƚŽ ϭϯϱ ŵŝůůŝŽŶ ďLJ ϮϬϯϬ dŚĞƌĂƉŝĚ ŐƌŽǁƚŚŽĨ ϭϬйŵŽƚŽƌ ǀĞŚŝĐůĞŽǁŶĞƌƐŚŝƉ ƐŝŶĐĞϮϬϭϬŚĂƐ ĂůƐŽ ĐŽŶƚƌŝďƵƚĞĚ ƚŽ ƐƟŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŵĂƌŬĞƚƉŽƚĞŶƟĂůƐ
tŝƚŚ ƚŚŝƐ ƉŽƐŝƟǀĞ ƚƌĞŶĚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů ƉůĂŶƐ ƚŽĂŐŐƌĞƐƐŝǀĞůLJ ĂĚĚ ŶĞǁ ampƵĞů ĂŶĚ EŽŶͲampƵĞů ƌĞƚĂŝů ŽƵƚůĞƚƐ ŝŶresponse to market demands
ldquoResearch conducted by McKinsey
l`]ogjdkj]fgof]EYfY_]e]fl
Consultant predicts that middle-class
population will have tripled to
135 million by 2030rdquo
SUMBER DAYA MANUSIAHUMAN RESOURCES
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
105PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT104 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
^hDZzDEh^ͻHUMAN RESOURCES
Perusahaan menyadari bahwa Sumber Daya Manusia (SDM) yang kompeten unggul merupakan salah satu aset utama Perusahaan Tanpa adanya SDM yang handal dan loyal kegiatan operasional dan tumbuh kembang WĞƌƵƐĂŚĂĂŶƟĚĂŬĂŬĂŶŵĞŶĐĂƉĂŝŚĂƐŝůLJĂŶŐŵĂŬƐŝŵĂů
Sebagai Perusahaan ritel dengan fokus penjualan produk Bahan Bakar dan Non-Bahan Bakar terkemuka di Indonesia Perusahan merasa berkewajiban untuk secara terus-menerus mengembangkan potensi dan meningkatkan kualitas sumber daya manusianya agar selalu selaras dengan Visi Misi dan Tata Nilai Perusahaan melalui perencanaan kebutuhan SDM dan proses sistem rekrutmen LJĂŶŐ ƐĞůĞŬƟĨ ƐĞƌƚĂ ƐĞĐĂƌĂ ƌƵƟŶ ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ WƌŽŐƌĂŵWĞůĂƟŚĂŶĚĂŶWĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶďĂŝŬ LJĂŶŐĚŝůĂŬƵŬĂŶ ƐĞŶĚŝƌŝatau secara internal maupun melalui berbagai lembaga ƉĞůĂƟŚĂŶĚĂŶƐĞũĞŶŝƐŶLJĂ
Dalam pengembangan usahanya Perusahaan melakukan penilaian kebutuhan dan kapabilitas tenaga kerja dengan mengacu kepada kebutuhan organisasi yang tercermin dalam RJPPRKAP dan Rencana Strategis Berdasarkan ŬĞďƵƚƵŚĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬĞďƵƚƵŚĂŶtenaga kerja di masing-asing fungsi disesuaikan kebutuhan terhadap waktu jumlah dan jabatan termasuk di dalamnya kriteria golongan atau posisi dan kapasitas atau jumlah orang sesuai dengan kebutuhan Perusahaan secara ĞĨĞŬƟĨĚĂŶĞĮƐŝĞŶ
The Company recognises that competent and superior ƵŵĂŶ ZĞƐŽƵƌĐĞƐ ZͿ ŝƐ ŽŶĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ǀŝƚĂůassets Without reliable and loyal HR The Company ǁŝůů ŶŽƚ ĂĐŚŝĞǀĞ ŵĂdžŝŵƵŵ ƌĞƐƵůƚƐ ŝŶ ŝƚƐ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂŶĚĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚĂĐƟǀŝƟĞƐ
As an Indonesian leading retail company focusing on Fuel and Non-fuel sales The Company feels obligated to ĐŽŶƟŶƵŽƵƐůLJ ĚĞǀĞůŽƉ ŝƚƐ ƉŽƚĞŶƟĂůƐ ĂŶĚ ŚƵŵĂŶ ƌĞƐŽƵƌĐĞƐquality to be in harmony with its Vision Mission and Core sĂůƵĞƐ ƚŚƌŽƵŐŚ Z ƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚ ƉůĂŶŶŝŶŐ ĂŶĚ ƐĞůĞĐƟǀĞrecruitment process The Company has periodically ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ǀĂƌŝŽƵƐ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ƉƌŽŐƌĂŵƐ ĂŶĚ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚĂĐƟǀŝƟĞƐ ďLJ ďŽƚŚ ŝŶƚĞƌŶĂůůLJ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ĐŽůůĂďŽƌĂƟŶŐ ǁŝƚŚĞdžƚĞƌŶĂůƚƌĂŝŶŝŶŐŝŶƐƟƚƵƟŽŶƐ
To expand its business The Company assesses the ŶĞĞĚƐ ĂŶĚ ĐĂƉĂďŝůŝƟĞƐŽĨǁŽƌŬĞƌƐǁŝƚŚ Ă ƌĞĨĞƌĞŶĐĞ ƚŽ ƚŚĞŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶ ƐŶĞĞĚƐǁŚŝĐŚĂƌĞĚĞƐĐƌŝďĞĚŝŶƚŚĞgtŽŶŐͲdĞƌŵCorporate Plan (RJPP)Corporate Work and Budget Plan ZltWͿ ĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞƐĞ ŶĞĞĚƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĞīĞĐƟǀĞůLJĂŶĚ ĞĸĐŝĞŶƚůLJ ĚĞƚĞƌŵŝŶĞƐ ƚŚĞ ƚĞŶƵƌĞ ƋƵĂŶƟƚLJ ƉŽƐŝƟŽŶĐƌŝƚĞƌŝĂůĞǀĞůŽƌƉŽƐƚĂŶĚĐĂƉĂĐŝƚLJŽƌŶƵŵďĞƌŽĨǁŽƌŬĞƌƐŝŶĞĂĐŚĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚĂƐŝƚƐĞĞƐĮƚ
Rekrutmen KaryawanEmployee Recruitment
KATEGORI TENAGA KERJA
1 ORGANIKOrganik adalah tenaga kerja yang direkrut oleh Perusahaan dengan status kontrak atau pekerja tetap
2 OUTSOURCINGKƵƚƐŽƵƌĐŝŶŐ adalah tenaga kerja yang direkrut dan ĚŝŬŽŶƚƌĂŬŽůĞŚƉŝŚĂŬŬĞƟŐĂ
PROSES PENERIMAANTENAGA KERJA BARU
1 PERENCANAANDepartemen SDM menyusun perencanaan jumlah tenaga kerja sesuai fungsi berdasarkan hasil analisa masing-masing fungsi tersebut
2 PENERBITANPencarian kandidat yang dilakukan melalui pengumuman di media cetak dan elektronik
3 PENYELEKSIANltĂŶĚŝĚĂƚ LJĂŶŐ ŵĞŵĞŶƵŚŝ ŬƵĂůŝĮŬĂƐŝ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟĨakan menjalani tes kesehatan dan akan dipekerjakan dengan status PKWT
4 PENENTUANHasil psikotes ŝŶƚĞƌǀŝĞǁ dan tes kesehatan akan menentukan diterimanya calon tenaga kerja tersebut
5 PELATIHAN^ĞƚĞůĂŚĚŝƚĞƌŝŵĂďĞŬĞƌũĂƉĞŬĞƌũĂďĂƌƵĂŬĂŶŵĞŶŐŝŬƵƟƉĞůĂƟŚĂŶ ĂǁĂů LJĂŶŐ ĚŝůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ŽůĞŚ ĞƉĂƌƚĞŵĞŶ^DĚĂŶĚŝůĂŶũƵƚŬĂŶĚĞŶŐĂŶƉĞůĂƟŚĂŶ ůĂŝŶŶLJĂƐĞƐƵĂŝkebutuhan masing-masing fungsi
KATEGORI TENAGA KERJA
1 ORGANICOrganic is those recruited by The Company as contractual or permanent employees
2 OUTSOURCEDOutsourced is those recruited by a third-party on a contractual basis
NEW EMPLOYEERECRUITMENT PROCESS
1 PLANNINGThe Human Resources Department prepares a Manpower Planning for each department based on analysis
2 ANNOUNCINGdŚĞ ƉŽƚĞŶƟĂů ĐĂŶĚŝĚĂƚĞƐ ƐĞĂƌĐŚ ŝƐ ŵĂĚĞ ƚŚƌŽƵŐŚǀĂĐĂŶĐLJ ĂŶŶŽƵŶĐĞŵĞŶƚƐ ŝŶ ǀĂƌŝŽƵƐ ƉƌŝŶƚĞĚ ĂŶĚelectronic media
3 SELECTINGdŚĞ ĐĂŶĚŝĚĂƚĞƐ ǁŚŽ ŵĞĞƚ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞrequirements will undergo a medical check-up and will be recruited as contractual employees (PKWT)
4 ELECTINGdŚĞ ĂĐĐĞƉƚĂŶĐĞ ŽĨ ƉƌŽƐƉĞĐƟǀĞ ĐĂŶĚŝĚĂƚĞƐ ǁŝůů ďĞĚĞƚĞƌŵŝŶĞĚ ďLJ ƚŚĞ ƉƐLJĐŚŽůŽŐŝĐĂů ƚĞƐƚ ŝŶƚĞƌǀŝĞǁ ĂŶĚmedical check-up results
5 TRAININGŌĞƌ ĂĐĐĞƉƚĂŶĐĞ ƚŚĞ ŶĞǁ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ǁŝůů ĂƩĞŶĚŝŶĚƵĐƟŽŶ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJ ƚŚĞ Z ĞƉĂƌƚŵĞŶƚĂŶĚŽƚŚĞƌƌĞůĞǀĂŶƚƚƌĂŝŶŝŶŐďĂƐĞĚŽŶƚŚĞƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚof each department
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
107PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT106 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Komposisi KaryawanEmployee Distribution
Jumlah pekerja di Perusahaan hingga 31 Desember 2013 adalah 4080 orang terdiri dari Pekerja Kantor Pusat sebanyak 201 orang dan Pekerja di unit SPBU dan gerai BRIGHT sebanyak 3885 orang
As of December 31st 2013 the total number of employees ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƵŶŝƚ ŝƐ ϰϬϴϬ ƉĞŽƉůĞ ĐŽŶƐŝƐƟŶŐ ŽĨ ϮϬϭĞĂĚKĸĐĞǁŽƌŬĞƌƐĂŶĚϯϴϴϱampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂŶĚZdoutlets workers
JUMLAH TENAGA KERJA KANTOR PUSAT PT PERTAMINA RETAIL BERDASARKAN POSISIEMPLOYEE DISTRIBUTION IN PT PERTAMINA RETAIL HEAD OFFICE BY POSITION
DIREKSIDIRECTOR
OPERASIOPERATION
TEKNIKTECHNIC
NFRNFR
BRIGHTBRIGHT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAL AFFAIRS
SPIINTERNAL AUDIT
SEKPERCORSEC
JUMLAHTOTAL 3 111 12 16 38 35 33 5 7
JUMLAH TENAGA KERJA KANTOR PUSAT PT PERTAMINA RETAIL BERDASARKAN PENDIDIKANEMPLOYEE DISTRIBUTION IN PT PERTAMINA RETAIL HEAD OFFICE BY EDUCATIONAL LEVEL
SDELEMENTARY
SMPJUNIOR HIGH SCHOOL
SMUSMKHIGH SCHOOL
ϭͲϯDIPLOMA
S1UNDER-GRADUATE
S2POST-GRADUATE
JUMLAHTOTAL 0 0 26 43 180 12
JUMLAH TENAGA KERJA KANTOR PUSAT PT PERTAMINA RETAIL BERDASARKAN USIAEMPLOYEE DISTRIBUTION IN PT PERTAMINA RETAIL HEAD OFFICE BY AGE GROUP
чϮϱ ϮϲͲϯϬ ϯϭͲϯϱ ϯϲͲϰϬ ϰϭͲϰϱ ϰϲͲϱϬ ϱϭͲϱϱ gt 55
JUMLAHTOTAL 47 78 69 41 15 9 1 1
Sistem Pengembangan Sumber Daya ManusiaHuman Resources Development System
Sistem Pengembangan Sumber Daya Manusia di Perusahaan diarahkan melalui program BPM (Bimbingan WĞůĂƟŚĂŶDĂŶĂũĞŵĞŶͿLJĂŶŐĚŝĨŽŬƵƐŬĂŶŬĞƉĂĚĂ
ͻ KOMPETENSI MANAJERIALDĞůŝƉƵƟ ŬĞŵĂŵƉƵĂŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ƵƐĂŚĂ ĚĂŶmanajemen SPBU kepemimpinan wirausaha yang berfokus pada penciptaan pendapatan yang maksimal ƐĞƌƚĂĞĮƐŝĞŶƐŝĚĂLJĂƐĂŝŶŐ
ͻ KOMPETENSI OPERASIONALDĞůŝƉƵƟ ŬĞŵĂŵƉƵĂŶ ĚĂůĂŵ ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶŬĞƵŶŐŐƵůĂŶ ŽƉĞƌĂƐŝ ƉĂĚĂ ƐĞƟĂƉ ƚƌĂŶƐĂŬƐŝ ĚĂŶpersiapan kehandalan SPBU melalui total Zero-ŽŵƉůĂŝŶƚKƉĞƌĂƟŽŶ
ͻ KOMPETENSI PENGAWASAN PENJUALANMelakukan penjelasan operasi yang tepat sebagai upaya membangun Layanan Kepemimpinan pada pelaksanaan operasi bisnis Perusahaan
ͻ PENERAPAN INDIKATOR PRESTASI KINERJAMenerapkan Indikator Prestasi Kinerja (KPI) Tingkat Pelayanan dan menyiapkan sosialisasi Prosedur Standar Operasi agar operasi SPBU dapat memiliki ƟŶŐŬĂƚŬƵĂůŝƚĂƐůĂLJĂŶĂŶLJĂŶŐŵĂŬƐŝŵĂů
WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ƉĞƌŝŽĚŝŬ ŵĞůĂŬƵŬĂŶ ƉĞůĂƟŚĂŶinternal maupun bekerja sama dengan lembaga-lembaga ƉĞůĂƟŚĂŶ ĞŬƐƚĞƌŶĂů ƵŶƚƵŬ ŵĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶ ŬŽŵƉĞƚĞŶƐŝ ĚĂŶƉƌŽĚƵŬƟǀŝƚĂƐƉĞŬĞƌũĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶϮϬϭϯWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚŵĞůĂŬƵŬĂŶ ďĞƌďĂŐĂŝ ƉĞůĂƟŚĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ƚŽƚĂů ďŝĂLJĂ ƐĞďĞƐĂƌZƉ ϱϭϰϰϭϬϱϳϱ LJĂŶŐ ƚĞƌĚŝƌŝ ĚĂƌŝ ŝĂLJĂ WĞůĂƟŚĂŶ ltĂŶƚŽƌWƵƐĂƚ ƐĞďĞƐĂƌ ZƉ ϯϰϵϯϮϯϮϳϱ ĚĂŶ ŝĂLJĂ WĞůĂƟŚĂŶ ^Whdan BRIGHT sebesar Rp 165323275 Rincian program ƉĞůĂƟŚĂŶŶLJĂĚĂƉĂƚƚĞƌůŝŚĂƚĚĂůĂŵƚĂďĞůĚŝŚĂůĂŵĂŶďĞƌŝŬƵƚ
dŚĞ ƵŵĂŶ ZĞƐŽƵƌĐĞƐ ĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ^LJƐƚĞŵ ŝŶ dŚĞCompany is conducted through a Management Training Program which focused on
ͻ MANAGERIAL SKILLSŽŵƉƌŝƐŝŶŐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶďƵƐŝŶĞƐƐĂŶĚŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚskills and entrepreneurial leadership focusing on ŐĞŶĞƌĂƟŶŐ ŽƉƟŵƵŵ ƌĞǀĞŶƵĞ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ĞĸĐŝĞŶĐLJĐŽŵƉĞƟƟǀĞŶĞƐƐ
ͻ OPERATIONAL SKILLSŽŵƉƌŝƐŝŶŐ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĞdžĐĞůůĞŶĐĞ ƐŬŝůůƐ ŝŶ ĂůůƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐ ĂŶĚ ŚŝŐŚͲƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶ Ăůů ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐƚŚƌŽƵŐŚĂĞƌŽͲŽŵƉůĂŝŶƚKƉĞƌĂƟŽŶ
ͻ SALES SUPERVISORY SKILLSŽŶĚƵĐƟŶŐ ƉƌŽƉĞƌ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĞdžƉůĂŶĂƚŽƌLJ ƐŬŝůůƐ ŝŶŽƌĚĞƌ ƚŽ ďƵŝůĚ ůĞĂĚĞƌƐŚŝƉ ƐĞƌǀŝĐĞƐ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐƌĞƚĂŝůďƵƐŝŶĞƐƐŽƉĞƌĂƟŽŶƐ
ͻ KEY PERFORMANCE INDICATOR IMPLEMENTATIONŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ltĞLJ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŶĚŝĐĂƚŽƌ ltWͿ ĨŽƌ^ĞƌǀŝĐĞgtĞǀĞůĂŶĚĚŝƐƐĞŵŝŶĂƟŶŐ^ƚĂŶĚĂƌĚKƉĞƌĂƟŽŶĂůWƌŽĐĞĚƵƌĞƚŽŽƉƟŵŝƐĞ^ĞƌǀŝĐĞgtĞǀĞůŝŶampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶŽƉĞƌĂƟŽŶƐ
The Company has regularly conducted internal training ĂŶĚ ĐŽůůĂďŽƌĂƚĞĚ ǁŝƚŚ ĞdžƚĞƌŶĂů ƚƌĂŝŶŝŶŐ ŝŶƐƟƚƵƟŽŶƐ ƚŽŝŵƉƌŽǀĞĞŵƉůŽLJĞĞ ƐĐŽŵƉĞƚĞŶĐLJĂŶĚƉƌŽĚƵĐƟǀŝƚLJŶϮϬϭϯthe total training expenses incurred by The Company ŝƐ Z ϱϭϰϰϭϬϱϳϱ ǁŚŝĐŚ ŝŶĐůƵĚĞƐ ĞĂĚ KĸĐĞ dƌĂŝŶŝŶŐExpense of IDR 349323275 and SPBU and BRIGHT Training Expense of IDR 165323275 The Training Programs can be seen in the following table on the next page
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
109PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT108 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PROGRAM PELATIHAN INTERNAL DILAKUKAN OLEH PERUSAHAANINTERNAL TRAINING PROGRAM CONDUCTED BY THE COMPANY
PROGRAM PELATIHAN EKSTERNAL DILAKUKAN OLEH PIHAK KETIGAydZEgtdZEEWZKZDKEhdzdZͳWZd^
WZKZDWgtdEͻTRAINING PROGRAM BULANMONTH FUNGSIFUNCTION
PELATIHAN CSMSCSMS TRAINING APRAPR MENYELURUHALL
PELATIHAN ADMINISTRASI SDMHR ADMINISTRATIVE TRAINING APRAPR SDMHRͲhDhDGENERAL
HIRADC AGUAUGOPERASI DAN TEKNIK
OPERATIONS AND TECHNIC
PELATIHAN WARALABAFRANCHISE TRAINING SEPSEP BRIGHT
PELATIHAN TKPGCG TRAINING OKTOCT MENYELURUHALL
PELATIHAN KEAHLIAN BERDAGANGSALESMANSHIP TRAINING (I) OKTOCT MENYELURUHALL
PELATIHAN KEAHLIAN BERDAGANGSALESMANSHIP TRAINING (II) OKTOCT MENYELURUHALL
WZKZDWgtdEͻTRAINING PROGRAM BULANMONTH FUNGSIFUNCTION
WƌŽƐƉĞŬŝƐŶŝƐWƌŽƉĞƌƟϮϬϭϯ
ŝdĞŶŐĂŚgtĂŶŐŬĂŚWĞŵďĞŶĂƌĂŶŝƌŽŬƌĂƐŝJANJAN NFRNFR
Analisa Dan Desain Sistem TIIT System Analysis and Design MARMAR D^ͲhDhDMIS-GENERAL
HR Bootcamp V MARMAR ^DͲhDhDHR-GENERAL
ĂƌĞĨŽƌůŽƵĚĞƐŬƚŽƉĂĐŬƵƉsŝƌƚƵĂůŝƐĂƟŽŶŝƐdŚĞŶƐǁĞƌ MARMAR D^ͲhDhDMIS-GENERAL
tŽƌůĚůĂƐƐD^ĞŵŝŶĂƌ^ĞƌŝĞƐgtŝǀĞKŶĞͲĂLJtŝƚŚWŚŝůůŝƉltŽůƚĞƌ MARMAR KEUANGANFINANCE
PHK Dan Perhitungan PesangongtĂLJͲKīŶĚ^ĞǀĞƌĂŶĐĞĂůĐƵůĂƟŽŶ MARMAR ^DͲhDhDHR-GENERAL
WĞůĂƟŚĂŶƵĂƌĂWĞůĂƟŚTraining of Trainer GCG Champion APRAPR SEKPERCORSEC
WĞůĂƟŚĂŶDssDMVVM Training APRAPR MENYELURUHALL
WĞůĂƟŚĂŶWĞŶĚĂƉĂƚĂŶZĞǀĞŶƵĞdƌĂŝŶŝŶŐ APRAPR KEUANGANFINANCE
Manajemen KeuanganTreasury Management APRAPR KEUANGANFINANCE
WĞůĂƟŚĂŶƵĂƌĂGCG Champion Training APRAPR SEKPERCORSEC
WĞŶLJƵƐƵŶĂŶWK^ĚŝŝƐŶŝƐtĂƌĂůĂďĂ
Structuring SOP in Franchise BusinessMEIMAY BRIGHT
WĞŶŐĂŶŐŐĂƌĂŶWĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶĂŶWĞŶŐŽŶƚƌŽůĂŶŝĂLJĂ
ƵĚŐĞƟŶŐWůĂŶŶŝŶŐŶĚŽƐƚŽŶƚƌŽůMEIMAY KEUANGANFINANCE
džĂŵŝŶĞƌWYĞƌďĂƐŝƐltltWϮϬϭϯtŽƌŬƐŚŽƉ MEIMAY SEKPERCORSEC
džĐĞůůĞŶƚŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚŽƌƌĞzŽƵ MEIMAY SPIINTERNAL AUDIT
PROGRAM PELATIHAN EKSTERNAL DILAKUKAN OLEH PIHAK KETIGAydZEgtdZEEWZKZDKEhdzdZͳWZd^
IBM Business Connect MEIMAY KEUANGANFINANCE
sĞŚŝĐůĞĂƚĂďĂƐĞDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ^LJƐƚĞŵsD^Ϳ MEIMAYLAYANAN UMUM
GENERAL SERVICE
Pemantapan MVVMDssD^ŽůŝĚŝĮĐĂƟŽŶ MEIMAY MENYELURUHALL
^KͲK^^ƵĚŝƚ^W MEIMAYOPERASI DAN TEKNIK
OPERATIONS AND TECHNIC
Manajemen InventarisasiŶǀĞŶƚŽƌLJDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ JUNJUN KEUANGANFINANCE
DĂŶĂũĞŵĞŶZĞŬŽŶƐƚƌƵŬƐŝƌƐŝƉ
ƌĐŚŝǀĞZĞĐŽŶƐƚƌƵĐƚƵƌŝŶŐDĂŶĂŐĞŵĞŶƚJUNJUN
LAYANAN UMUM
GENERAL SERVICE
Model Kompetensi dan Standar Kompetensi jabatan
^ŬŝůůDŽĚĞůĂŶĚKĸĐĞ^ƚĂŶĚĂƌĚ^ŬŝůůJULJUL
^DͲhDhD
HR - GENERAL
Pertamina Pengawas InternalInternal Audit Pertamina KltdͲEKWOCT-NOV SPIINTERNAL AUDIT
^ĞƌƟĮŬĂƐŝWĞŶŐĂĚĂĂŶĂƌĂŶŐĚĂŶĂƐĂWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ^ĞƌƟĮĐĂƟŽŶ NOPNOV KEUANGANFINANCE
Hubungan Industrial TerdepanĚǀĂŶĐĞŶĚƵƐƚƌŝĂůZĞůĂƟŽŶ NOPNOV UMUMGENERAL
gtŽŬĂŬĂƌLJĂƵďƵŶŐĂŶŶĚƵƐƚƌŝĂůĚŝůŝŶŐŬƵŶŐĂŶWdD
ŶĚƵƐƚƌŝĂůZĞůĂƟŽŶtŽƌŬƐŚŽƉǁŝƟŚŶWdDDESDEC UMUMGENERAL
PenganggaranƵĚŐĞƟŶŐ DESDEC KEUANGANFINANCE
WZKZDWgtdEͻTRAINING PROGRAM BULANMONTH FUNGSIFUNCTION
KEGIATAN SHARING KNOWLEDGEKNOWLEDGE SHARING ACTIVITIES
SESISESSION BULANMONTH FUNGSIFUNCTION
SESI BERBAGI JENJANG KARIRCAREER PATH SHARING SESSION APRAPR KEUANGANFINANCE
BUDGET TRAININGPELATIHAN ANGGARAN MEIMAY MENYELURUHALL
SOSIALISASI POS BOMBOM SOP DISSEMINATION MEIMAY OPERASIOPERATIONS
SOSIALISASI EVALUASI NILAI BUDAYA
CULTURE VALUES ASSESSMENT SOCIALISATIONJUNJUN OPERASIOPERATIONS
PEMBEKALAN TIM SDMDEBRIEFING HR TEAM hͲ^AUG-DEC ^DͲhDhDHR-GENERAL
^ĞůĂŝŶ ƉĞůĂƟŚĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ũƵŐĂ ŵĞŶLJĞůĞŶŐŐĂƌĂŬĂŶberbagai kegiatan ƐŚĂƌŝŶŐŬŶŽǁůĞĚŐĞyang bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan kerja
Ŷ ĂĚĚŝƟŽŶ ƚŽ ƚŚĞ ĂďŽǀĞ ƚƌĂŝŶŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ĂůƐŽŽƌŐĂŶŝƐĞĚǀĂƌŝŽƵƐŬŶŽǁůĞĚŐĞƐŚĂƌŝŶŐĂĐƟǀŝƟĞƐǁŚŝĐŚĂŝŵƚŽŝŵƉƌŽǀĞǁŽƌŬŬŶŽǁůĞĚŐĞĂŶĚƐŬŝůůƐ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
111PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT110 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Jenjang Karir KaryawanEmployee Career Path
Jenjang Karir Pekerja di Perusahaan terdiri dari beberapa ƟŶŐŬĂƚĂŶLJĂŝƚƵƐĞďĂŐĂŝďĞƌŝŬƵƚ
ͻ DIREKSIͻ MANAJERͻ ASISTEN MANAJERͻ STAF SENIORͻ STAF
Indikator utama yang digunakan dalam kemajuan karir ƐĞƟĂƉ ƉĞŬĞƌũĂ Ěŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂĚĂůĂŚ ŬĂƉĂďŝůŝƚĂƐ ĚĂŶkapasitas tenaga kerja dan hasil dari pencapaian Indikator Prestasi Kinerja (KPI) yang ditetapkan Usulan peningkatan karir dilakukan melalui usulan kenaikan golongan Hal ini berpatokan pada Pedoman SDM dan rekomendasi atasan pekerja Perencanaan karir pekerja untuk dapat ŵĞŶĞŵƉĂƟ ƉŽƐŝƐŝ LJĂŶŐ ůĞďŝŚ ƟŶŐŐŝ ĚŝƐĞƐƵĂŝŬĂŶ ĚĞŶŐĂŶkapabilitas dan kapasitas serta posisi yang tersedia Dalam hal ini Perusahaan mengutamakan pengisian posisi kepada pekerja yang telah berada dalam struktur organisasi Perusahaan
^ĞƟĂƉ ƉĞũĂďĂƚ LJĂŶŐ ŵĞŶĚƵĚƵŬŝ ũĂďĂƚĂŶ ŝƌĞŬƐŝ ĂĚĂůĂŚpejabat yang telah menduduki jabatan setara Manajer Umum untuk posisi Direktur Utama dan jabatan setara Manajer di PT Pertamina (Persero) Pengembangan suksesi kepemimpinan yang diperuntukkan bagi pekerja senior dilakukan berdasarkan pada RUPS dari Pemegang Saham yang dilakukan secara periodik
Untuk posisi manajer pejabat yang menduduki jabatan tersebut merupakan hasil keputusan dari para Pemimpin Senior dan harus diterbitkannya Surat Keputusan Direksi ĂƐŝů ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚ ĚŝĚĂƐĂƌŬĂŶ ĂƚĂƐ ƉĞƌƟŵďĂŶŐĂŶyang terkait kapasitas kapabilitas dan hasil pencapaian KPI oleh pejabat yang bersangkutan
Employeersquos career path in The Company is composed of ƐĞǀĞƌĂůůĞǀĞůƐĂƐĨŽůůŽǁƐ
ͻ DIRECTORSͻ MANAGERSͻ ASSISTANT MANAGERSͻ SENIOR STAFFͻ STAFF
The main indicators used in an employeersquos career ĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĂƌĞ ŚŝƐŚĞƌ ĐĂƉĂďŝůŝƚLJ ĂŶĚcapacity as well as the result of Key Performance Indicator ltWͿ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚ ĂƌĞĞƌ ĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚ ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶŝƐ ŵĂĚĞ ƚŚƌŽƵŐŚ Ă ƉƌŽƉŽƐĂů ĨŽƌ ƉƌŽŵŽƟŽŶ ƐƵďŵŝƩĞĚ ďLJthe employeersquos superior according to HR Guidelines The ĐĂƌĞĞƌƉĂƚŚĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚƚĂŬĞƐŝŶƚŽĂĐĐŽƵŶƚƚŚĞĐĂƉĂďŝůŝƚLJĂŶĚ ĐĂƉĂĐŝƚLJ ŽĨ ƚŚĞ ĞŵƉůŽLJĞĞ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ƚŚĞ ǀĂĐĂŶĐLJĨŽƌ ƐƵĐŚ ƉŽƐŝƟŽŶ Ŷ ƚŚĂƚ ƌĞŐĂƌĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ǁŝůů ŐŝǀĞƉƌŝŽƌŝƚLJƚŽĞŵƉůŽLJĞĞƐǁŝƚŚŝŶŝƚƐŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂůƐƚƌƵĐƚƵƌĞ
dŚĞ ŝƌĞĐƚŽƌ ƉŽƐŝƟŽŶƐ ĐĂŶ ŽŶůLJ ďĞ ŚĞůĚ ďLJ ĂŶ ŽĸĐŝĂůŚĂǀŝŶŐĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞŽĨŚŽůĚŝŶŐĂƉŽƐƚĞƋƵŝǀĂůĞŶƚƚŽĞŶĞƌĂůManager and Manager in PT Pertamina (Persero) for WƌĞƐŝĚĞŶƚ ŝƌĞĐƚŽƌ ƉŽƐŝƟŽŶ ĂƌĞĞƌ ĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚ ĨŽƌ ĂƐĞŶŝŽƌ ŽĸĐŝĂů ǁŝůů ďĞ ďĂƐĞĚ ŽŶ ĚĞĐŝƐŝŽŶ ŽĨ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂůDĞĞƟŶŐŽĨ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐŚĞůĚƉĞƌŝŽĚŝĐĂůůLJ
dŚĞĂƉƉŽŝŶƚŵĞŶƚĨŽƌĂŵĂŶĂŐĞƌŝĂůƉŽƐŝƟŽŶǁŝůůďĞĚĞĐŝĚĞĚby Senior Leaders and carried out based on a Decision of the Board of Directors The decision will be based on ǀĂƌŝŽƵƐ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶƐ ƌĞůĂƚĞĚ ƚŽ ƚŚĞ ĐĂƉĂĐŝƚLJ ĐĂƉĂďŝůŝƚLJĂŶĚltWĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚŽĨƚŚĞƌĞůĞǀĂŶƚŽĸĐŝĂů
Perusahaan selalu berusaha memenuhi ketentuan Pemerintah yang berhubungan dengan kesejahteraan pekerja berupa penyesuaian besar gaji berdasar Undang-undang Tenaga Kerja No132003 tanggal 25 Maret 2003 (Undang-undang Tenaga kerja No13) Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku Perusahaan juga menyediakan fasilitas bagi karyawan berupa
PROGRAM JAMINAN SOSIAL TENAGA KERJA ΈD^K^dltΉ
ͻ Jaminan Hari Tua (JHT)ͻ Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK)ͻ ĂŵŝŶĂŶltĞŵĂƟĂŶ
TUNJANGAN HARI RAYADiberikan kepada pekerja pada saat Hari Raya
TUNJANGAN KEMATIAN DAN UANG DUKAŝďĞƌŝŬĂŶ ŬĞƉĂĚĂ ŬĞůƵĂƌŐĂ ŝŶƟ ƉĞŬĞƌũĂ LJĂŶŐ ŵĞŶŝŶŐŐĂůdunia sesuai ketentuan yang berlaku
dŚĞŽŵƉĂŶLJŝƐĐŽŵŵŝƩĞĚƚŽĐŽŵƉůLJŝŶŐǁŝƚŚŽǀĞƌŶŵĞŶƚZĞŐƵůĂƟŽŶƐ ŽŶ ĞŵƉůŽLJĞĞ ǁĞůĨĂƌĞ ŝŶ ƚĞƌŵƐ ŽĨ ƐĂůĂƌLJadjustment pursuant to the Law on Manpower No13 of 2003 dated March 25th 2003 (Law on Manpower No13) Ŷ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂďůĞ ůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐdŚĞŽŵƉĂŶLJĂůƐŽƉƌŽǀŝĚĞƐǀĂƌŝŽƵƐďĞŶĞĮƚƐĨŽƌĞŵƉůŽLJĞĞƐsuch as
EMPLOYEE SOCIAL SECURITY PROGRAM ΈD^K^dltΉ
ͻ KůĚͲŐĞŽǀĞƌĂŐĞdͿͻ tŽƌŬŝŶŐĐĐŝĚĞŶƚŽǀĞƌĂŐĞltltͿͻ ĞĂƚŚŽǀĞƌĂŐĞ
RELIGIOUS HOLIDAY ALLOWANCEŝǀĞŶƚŽĞŵƉůŽLJĞĞƐĚƵƌŝŶŐZĞůŝŐŝŽƵƐŽůŝĚĂLJ
DEATH AND FUNERAL BENEFITSŝǀĞŶ ƚŽ ƚŚĞ ĨĂŵŝůLJ ŽĨ ĞŵƉůŽLJĞĞ ǁŚŽ ƉĂƐƐĞƐ ĂǁĂLJ ŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
Kesejahteraan KaryawanEmployee Welfare
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT112
Sebagai Perusahaan ritel yang sedang tumbuh masa depan PT Pertamina Retail tidak ditentukan oleh pasang surut
perekonomian melainkan peran para Pemangku Kepentingan Perusahaan yang telah mendukung kami untuk dapat
merealisasikan target Perusahaan di tahun 2013
As one of the developing retail companies in Indonesia the future of PT Pertamina Retail is not determined by the economic la]k$ZmlZql`]jgd]g^L`]gehYfqkKlYc]`gd]jko`g`Yn]Z]]fkmhhgjlaf_mklgY[`a]n]L`]gehYfqklYj_]laf()+amp
TATA KELOLA PERUSAHAANGOOD CORPORATE GOVERNANCE
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
115PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT114 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ddltgtKgtWZh^EͻGOOD CORPORATE GOVERNANCE
Prinsip-PrinsipTata Kelola PerusahaanTRANSPARANSITransparansi Perusahaan untuk pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan (GCG) dilakukan melalui proses pengambilan keputusan Perusahaan yang terbuka Keterbukaan dalam mengemukakan informasi materil dan relevan mengenai Perusahaan dilakukan denganͻ Menerapkan peraturan dengan benar dan sesuai
dengan Undang-undang Pelelangan Barang dan Jasaͻ Pengumuman hasil tender yang dilakukan secara
terbukaͻ Kontrak kerjasama dengan mitra kerja yang dilakukan
sesuai peraturan Perusahaan dan dilaksanakan secara konsekuen dan dapat dipertanggungjawabkan
AKUNTABIlITASDalam hubungannya dengan pelaksanaan kegiatan usaha LJĂŶŐĞĨĞŬƟĨĚĂŶĞĮƐŝĞŶĂŬƵŶƚĂďŝůŝƚĂƐĂĚĂůĂŚĨĂŬƚŽƌƉĞŶƟŶŐdalam implementasi GCG yang mencakup penetapan sistem yang jelas dalam hal fungsi dan pertanggungjawaban organ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŬƵŶƚĂďŝůŝƚĂƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚŝƟƟŬďĞƌĂƚŬĂŶƉĂĚĂďŝĚĂŶŐŵĂŶĂũĞŵĞŶĚĂŶĮƐŬĂů
ŬƵŶƚĂďŝůŝƚĂƐDĂŶĂũĞŵĞŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞůŝƉƵƟͻ Evaluasi pencapain RKAP yang dievaluasi secara
berkala dengan pihak Pemegang Saham dan Komisaris Perusahaan
ͻ Evaluasi pencapaian labaRugi per bulan dengan metode review Rapat Manajemen yang dilakukan secara berkala dengan Dewan Komisaris (BOC)
ͻ Evaluasi pencapaian Indikator Prestasi Kinerja atau Key Performance Indicator (KPI) yang direview secara berkala yang dilakukan bersama Direksi (BOD) dan Manajer
ͻ Pakta Integritas yang ditandatangani oleh seluruh pekerja
Good Corporate Governance PrinciplesTRANSPARENCYhŶĚĞƌ ŽŽĚ ŽƌƉŽƌĂƚĞ ŽǀĞƌŶĂŶĐĞ Ϳ ƉƌĂĐƟĐĞThe Company implements transparency through The Companyrsquos decision making process Transparency in ĚŝƐĐůŽƐŝŶŐŵĂƚĞƌŝĂůĂŶĚƌĞůĞǀĂŶƚŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶƌĞŐĂƌĚŝŶŐdŚĞCompany is implemented byͻ ŶĨŽƌĐŝŶŐ ƉƌŽƉĞƌ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ
law on Tenderͻ Transparently announcing tender resultsͻ Entering into partnership contracts with business
partners in accordance with The Companyrsquos ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ĐĂƌƌLJŝŶŐ ŽƵƚ ƚŚĞ ĐŽŶƚƌĂĐƚƐ ŝŶ Ăconsequent and accountable manner
ACCOUNTABIlITYŶ ƌĞůĂƟŽŶ ƚŽ ĞīĞĐƟǀĞ ĂŶĚ ĞĸĐŝĞŶƚ ĐŽŶĚƵĐƚ ŽĨďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ŝƐ Ă ŬĞLJ ĨĂĐƚŽƌ ŝŶ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶƚŝŶĐůƵĚĞƐĚĞǀŝƐŝŶŐĂĐůĞĂƌƐLJƐƚĞŵĨŽƌƚŚĞĨƵŶĐƟŽŶƐ ĂŶĚ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƌŐĂŶƐThe Companyrsquos accountability focuses on the management ĂŶĚĮƐĐĂůĂƐƉĞĐƚƐ
The Companyrsquos management accountability includesͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂů ĞǀĂůƵĂƟŽŶ ŽĨ ZltW ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ ďLJ ƚŚĞ
shareholders and the Board of Commissionersͻ ǀĂůƵĂƟŽŶ ŽĨ ŵŽŶƚŚůLJ WƌŽĮƚgtŽƐƐ ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ
ƚŚƌŽƵŐŚ ƌĞǀŝĞǁƐ ĚƵƌŝŶŐ ƚŚĞ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ DĞĞƟŶŐƐheld regularly by the Board of Commissioners (BOC)
ͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂů ĞǀĂůƵĂƟŽŶ ŽĨ ltĞLJ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŶĚŝĐĂƚŽƌ(KPI) achievements by the Board of Directors (BOD) and Managers
ͻ Integrity Pact signed by all employees
ͻ ĂůĂŵƐĞƟĂƉƉĞŶŐĂŵďŝůĂŶŬĞďŝũĂŬĂŶƚĞƌƐĞĚŝĂEŽƚƵůĞŶRapat atau DŝŶƵƚĞƐ ŽĨ DĞĞƟŶŐ (MOM) sebagai ĐĂƚĂƚĂŶ ƵŶƚƵŬ ƉĞŶŐĂŵďŝůĂŶ ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ĚĂŶ ƟŶĚĂŬlanjut
ŬƵŶƚĂďŝůŝƚĂƐ ĮƐŬĂů WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŶŐŝŬƵƟ ƉƌŽƐĞĚƵƌpelaporan dan pengawasan keuangan dan peraturan perpajakan yang berlaku Mekanisme pelaporan dilakukan melaluiͻ Pelaporan Pajak PPH secara berkalaͻ Pelaporan Pajak PPN secara berkalaͻ Pelaporan Auditor Independen Tahunan
PERTANGGUNGJAWABANPertanggungjawaban Perusahaan atas GCG diwujudkan melalui kepatuhan penuh Perusahaan pada peraturan perundang-undangan yang berlaku dan pengelolaan usaha yang dilakukan secara profesional tanpa benturan ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĚĂŶ ƚĞŬĂŶĂŶ ĚĂƌŝ ƉŝŚĂŬ ůĂŝŶ LJĂŶŐ ƐĞƐƵĂŝdengan nilai-nilai usaha yang sehat
KEMANDIRIANPerusahaan dikelola secara profesional berdasarkan Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga Perusahaan yang dibuat berdasarkan data-data yang akurat Pengelolaan Perusahaan yang mandiri ini adalah wujud usaha Perusahaan mencapai manajemen yang sehat dan ďĞƌƐŝŚ ƚĂŶƉĂ ĂĚĂŶLJĂ ďĞŶƚƵƌĂŶ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĚĂŶ ƚĞŬĂŶĂŶserta pengaruh dari pihak manapun
KEADIlANPerusahaan berkomitmen untuk memenuhi hak-hak WĞŵĂŶŐŬƵ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ StakeholdersͿ LJĂŶŐ ƟŵďƵůberdasarkan perjanjian dan peraturan perundang-undangan yang berlaku dengan penuh keadilan dan kesetaraan
ͻ DŝŶƵƚĞƐ ŽĨDĞĞƟŶŐ ĂǀĂŝůĂďůĞ ŝŶ ĞǀĞƌLJ ƉŽůŝĐLJŵĂŬŝŶŐƉƌŽĐĞƐƐĂƐŶŽƚĞƐĨŽƌĚĞĐŝƐŝŽŶŵĂŬŝŶŐĂŶĚĨŽůůŽǁͲƵƉƐ
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĮƐĐĂů ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ĐŽŵƉůŝĞƐ ǁŝƚŚ ƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞ ĮŶĂŶĐŝĂů ƌĞƉŽƌƟŶŐ ĂŶĚŵŽŶŝƚŽƌŝŶŐ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐĂƐ ǁĞůů ĂƐ ƚĂdž ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ dŚĞ ƌĞƉŽƌƟŶŐ ŵĞĐŚĂŶŝƐŵ ŝƐimplemented throughͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůŝŶĐŽŵĞƚĂdžWWͿƌĞƉŽƌƟŶŐͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůŐŽŽĚƐĂŶĚƐĞƌǀŝĐĞƐƚĂdžWWEͿƌĞƉŽƌƟŶŐͻ ŶŶƵĂůŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚƵĚŝƚŽƌƌĞƉŽƌƟŶŐ
RESPONSIBIlITYThe Companyrsquos responsibility with GCG is manifested through The Companyrsquos full compliance with the applicable ůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ŝƚƐ ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů ďƵƐŝŶĞƐƐŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĨƌĞĞ ĨƌŽŵ ĂŶLJ ĐŽŶŇŝĐƚ ŽĨ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ĂŶĚƉƌĞƐƐƵƌĞĨƌŽŵŽƚŚĞƌƉĂƌƟĞƐŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞƐŽƵŶĚbusiness principles
INDEPENDENCYThe Company is managed professionally in accordance ǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌƟĐůĞƐ ŽĨ ƐƐŽĐŝĂƟŽŶ ĂŶĚ LJůĂǁƐǁƌŝƩĞŶďĂƐĞĚŽŶĂĐĐƵƌĂƚĞĚĂƚĂdŚŝƐŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚĐŽŵƉĂŶLJŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ŝƐ Ă ƉƌŽŽĨ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĞīŽƌƚ ƚŽŝŵƉůĞŵĞŶƚ ƐŽƵŶĚ ĂŶĚ ĐůĞĂŶ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĨƌĞĞ ĨƌŽŵ ĂŶLJĐŽŶŇŝĐƚŽĨ ŝŶƚĞƌĞƐƚĂŶĚƉƌĞƐƐƵƌĞĂƐǁĞůůĂƐ ŝŶŇƵĞŶĐĞ ĨƌŽŵŽƚŚĞƌƉĂƌƟĞƐ
FAIRNESSdŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝƐĐŽŵŵŝƩĞĚƚŽ ĨĂŝƌůLJĂŶĚĞƋƵĂůůLJ ĨƵůĮůů ƚŚĞrights of the Stakeholders under the agreements and the ĂƉƉůŝĐĂďůĞůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
117PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT116 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Penerapan dan ImplementasiTata Kelola PerusahaanWĞŶĞƌĂƉĂŶƐĂŶŐĂƚůĂŚƉĞŶƟŶŐďĂŐŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚĂůĂŵmencapai tujuan Perusahaan sesuai dengan harapan para ƉĞŵĂŶŐŬƵ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ŵĞůĂůƵŝ ƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶ ďƵĚĂLJĂkerja yang baik Mekanisme GCG berhubungan dengan suatu sistem yang mengarahkan pelaksanaan usaha yang sinergi oleh semua bagian Perusahaan
Implementasi GCG di lingkungan Perusahaan akan membawa Perusahaan ke pengelolaan usaha yang lebih ďĂŝŬŵĞůĂůƵŝƉƌĂŬƟŬͲƉƌĂŬƟŬƵƐĂŚĂLJĂŶŐƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶĞƟŬĂusaha dan peraturan perundangan GCG menjadi standar ƉĞŵĞŶƵŚĂŶĐŝƚƌĂĞĮƐŝĞŶƐŝĞĨĞŬƟĮƚĂƐĚĂŶƚĂŶŐŐƵŶŐũĂǁĂďsosial Perusahaan Prinsip-prinsip GCG juga membantu ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ƉĞŵĞŶƵŚĂŶ ŬĞǁĂũŝďĂŶ ĚĂŶ ŚĂŬ ƐĞƟĂƉ ĨƵŶŐƐŝƉĞƌĂŶŐŬĂƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŬĞƉĂĚĂ WĞŵĞŐĂŶŐ ^ĂŚĂŵ ĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŵŝƚƌĂ ďŝƐŶŝƐ ƐĞƌƚĂ ƉĞŵĂŶŐŬƵ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶlainnya
KůĞŚ ŬĂƌĞŶĂŶLJĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŶĞƌĂƉŬĂŶ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶGCG yang nyata melalui penerapan program-program LJĂŶŐ ĚŝƌĂŶĐĂŶŐ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ĂŬƟǀŝƚĂƐusaha yang sesuai dengan nilai-nilai usaha yang dijunjung Perusahaan
KEBIJAKANTATA KElOlA PERUSAHAANĂůĂŵ ƌĂŶŐŬĂ ƉĞŶŝŶŐŬĂƚĂŶ ĞĮƐŝĞŶƐŝ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƵƐĂŚĂPerusahaan berkomitmen untuk terus mengembangkan sistem GCG yang sudah ada Hal ini dilakukan untuk menciptakan kinerja usaha yang baik melalui GCG yang lebih profesional dan struktur akuntabilitas yang lebih jelas WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯŬĞďŝũĂŬĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶƚĞƌĨŽŬƵƐƉĂĚĂpenerapan GCG sebagai budaya Perusahaan agar seluruh perangkat Perusahaan dapat mengimplementasikannya
Good Corporate Governance Practice and ImplementationdžĐĞůůĞŶƚ Ϳ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŝƐ ǀŝƚĂů ƚŽ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĞīŽƌƚƐ ŽĨ ŽďƚĂŝŶŝŶŐ ŝƚƐ ǀŝƐŝŽŶ ĂŶĚŵĞĞƟŶŐ ƚŚĞƐŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĞdžƉĞĐƚĂƟŽŶƐ ďLJ ĨŽƐƚĞƌŝŶŐ Ă ĨĂǀŽƌĂďůĞ ǁŽƌŬculture GCG mechanism relates to a system that promotes ƐLJŶĞƌŐLJĂŵŽŶŐĂůůĞůĞŵĞŶƚƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJŝŶĐŽŶĚƵĐƟŶŐbusiness
ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ǁŝůů ůĞĂĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƚŽǁĂƌĚƐďĞƩĞƌ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƚŚƌŽƵŐŚ ďƵƐŝŶĞƐƐ ƉƌĂĐƟĐĞƐin accordance with the business ethics and laws and ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ƐĞƌǀĞƐ ĂƐ ƐƚĂŶĚĂƌĚƐ ĨŽƌ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƉƵƚĂƟŽŶ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐ ĂŶĚcorporate social responsibility GCG principles also help ĞŶƐƵƌĞ ƌŝŐŚƚƐ ĂŶĚ ŽďůŝŐĂƟŽŶƐ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ďLJ ĞǀĞƌLJĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚ ƚŽ ŝƚƐ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐbusiness partners and other stakeholders
dŚĞƌĞĨŽƌĞdŚĞŽŵƉĂŶLJƉƵƚƐ ŝŶƚŽĂĐƚƵĂůƉƌĂĐƟĐĞďLJŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐƉƌŽŐƌĂŵƐĚĞƐŝŐŶĞĚ ƚŽĞŶƐƵƌĞĐŽŶĨŽƌŵŝƚLJŽĨďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐƚŽdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐǀĂůƵĞƐ
GOOD CORPORATE GOVERNANCE POlICYŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ ƉƌŽŵŽƚĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĞĸĐŝĞŶĐLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJŝƐ ĐŽŵŵŝƩĞĚ ƚŽ ĐŽŶƐƚĂŶƚůLJ ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ƚŚĞ ĞdžŝƐƟŶŐGCG system It aims to deliver excellent performance through a more professional corporate governance and ŵŽƌĞ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶƚ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ƐƚƌƵĐƚƵƌĞ Ŷ ϮϬϭϯ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉŽůŝĐLJ ĨŽĐƵƐĞĚ ŽŶ ƉƌĂĐƟĐŝŶŐ ƚŚĞ as a corporate culture that was implemented by all The Companyrsquos elements in a consistent and consequent ŵĂŶŶĞƌ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŝƐ ĞdžƉĞĐƚĞĚto help The Company achieve its long-term business ŽďũĞĐƟǀĞƐŝŶĂŵŽƌĞĞīĞĐƟǀĞŵĂŶŶĞƌ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
119PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT118 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
secara konsisten dan konsekuen Penerapan GCG yang berkelanjutan diharapakan dapat membantu Perusahaan ŵĞŶĐĂƉĂŝƚƵũƵĂŶďŝƐŶŝƐũĂŶŐŬĂƉĂŶũĂŶŐĚĞŶŐĂŶůĞďŝŚĞĨĞŬƟĨ
Komitmen Perusahaan dalam menerapkan prinsip-prinsip ƉĂĚĂ ƐĞƟĂƉ ĂƐƉĞŬ ďŝƐŶŝƐ ĚĂŶ ƉĂĚĂ ƐĞŵƵĂ ũĂũĂƌĂŶŽƌŐĂŶŝƐĂƐŝĚŝǁƵũƵĚŬĂŶĚĂůĂŵĂƐƉĞŬͲĂƐƉĞŬďĞƌŝŬƵƚͻ Melaksanakan tugas dan tanggung jawab anggota
Dewan Komisaris dan Direksiͻ Menerapkan fungsi kepatuhanͻ Pengelolaan Manajemen Risikoͻ Melaksanakan transparansi keuangan dan non-
keuanganͻ Melengkapi serta melaksanakan tugas-tugas
komite dan satuan kerja yang melaksanakan fungsi pengawasan internal
IMPlEMENTASI TATA KElOlA PERUSAHAAN DI DAlAMANAK PERUSAHAANCODE OF CONDUCTKode Perilaku atau Code of Conduct (COC) merupakan salah satu perwujudan tata nilai Perusahaan ke dalam ŝŶƚĞƌƉƌĞƚĂƐŝ ƉĞƌŝůĂŬƵ LJĂŶŐ ƚĞƌŬĂŝƚ ĚĞŶŐĂŶ ĞƟŬĂ ƵƐĂŚĂ ĚĂŶperilaku
CONFLICT OF INTERESTĞŶƚƵƌĂŶ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĂƚĂƵ ŽŶŇŝĐƚ ŽĨ ŶƚĞƌĞƐƚ (COI) adalah situasi dimana seorang pekerja Perusahaan yang mendapatkan kekuasaan dan kewenangan memiliki ĂƚĂƵ ĚŝĚƵŐĂ ŵĞŵŝůŝŬŝ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƉƌŝďĂĚŝ ŬĞůŽŵƉŽŬĂƚĂƵ ŐŽůŽŶŐĂŶ ĂƚĂƐ ƐĞƟĂƉ ƉĞŶŐŐƵŶĂĂŶ ǁĞǁĞŶĂŶŐ LJĂŶŐdimilikinya sehingga dapat mempengaruhi kualitas dan kinerja yang seharusnya
The Companyrsquos commitment to applying GCG principles ŝŶ ĞǀĞƌLJ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂƐƉĞĐƚ ĂŶĚ ŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂů ůĞǀĞů ŝƐdemonstrated byͻ WĞƌĨŽƌŵŝŶŐĚƵƟĞƐĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨ
Commissioners and the Board of Directorsͻ Enforcing complianceͻ ŵƉůĞŵĞŶƟŶŐZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚͻ ŵƉůĞŵĞŶƟŶŐĮŶĂŶĐŝĂůĂŶĚŶŽŶͲĮŶĂŶĐŝĂůƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶĐLJͻ ŽŵƉůĞƟŶŐ ĂŶĚ ƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ĚƵƟĞƐ ŽĨ ^W ĂŶĚ
ĐŽŵŵŝƩĞĞƐ
GOOD CORPORATE GOVERNANCE IMPlEMENTATION WITHIN THE SUBSIDIARIESCODE OF CONDUCTCode of Conduct (COC) is one embodiment of The Companys values into the interpretation of behaviors related to business ethics and conduct
CONFLICT OF INTERESTConflict of Interest (COI) is a situation where a high-rank The Companys officials and authorities to have or were ƐƵƐƉĞĐƚĞĚŽĨŚĂǀŝŶŐĂƉĞƌƐŽŶĂů ŝŶƚĞƌĞƐƚ ŐƌŽƵƉŽƌ ĨĂĐƚŝŽŶover any use of its powers so as to affect the supposed quality and performance
GRATIFICATIONŝĨƚ Žƌ ƐŽƵǀĞŶŝƌ ŝƐ ĂŶ ŽďũĞĐƚ ŽĨ ƌĞĐĞŝǀŝŶŐ ŐŝǀĞŶ ŽĨ ĂŶĚĚĞŵĂŶĚ ŝŶ Ă ďƌŽĂĚĞƌ ƐĞŶƐĞǁŚŝĐŚ ŝŶĐůƵĚĞƐ ƚŚĞ ƌĞĐĞŝǀŝŶŐor given of or demand for money or the equivalent of ŵŽŶĞLJ ĚŝƐĐŽƵŶƚ ŐŽŽĚƐ ƌĞďĂƚĞͿ ĐŽŵŵŝƐƐŝŽŶƐ ŝŶƚĞƌĞƐƚͲĨƌĞĞ ůŽĂŶƐ ƚƌĂǀĞů ƚŝĐŬĞƚƐ ůŽĚŐŝŶŐ ŚŽůŝĚĂLJ ƚƌĂǀĞů ĨƌĞĞŵĞĚŝĐĂůƚƌĞĂƚŵĞŶƚĂŶĚŽƚŚĞƌĨĂĐŝůŝƚŝĞƐdŚĞŐŝĨƚŽƌƐŽƵǀĞŶŝƌis to be received within the country as well as abroad and is either being done using electronic and non- electronic facilities
GRATIFIKASIĂĚŝĂŚ ĂƚĂƵ ĐŝŶĚĞƌĂŵĂƚĂ ĂĚĂůĂŚ ŽďLJĞŬ ĚĂƌŝ ƉĞŶĞƌŝŵĂĂŶƉĞŵďĞƌŝĂŶ ĚĂŶ ƉĞƌŵŝŶƚĂĂŶ ĚĂůĂŵ ĂƌƟ ůƵĂƐ LJĂŬŶŝŵĞůŝƉƵƟ ƉĞŶĞƌŝŵĂĂŶ ĂƚĂƵ ƉĞŵďĞƌŝĂŶ ĂƚĂƵ ƉĞƌŵŝŶƚĂĂŶƵĂŶŐ ĂƚĂƵ ƐĞƚĂƌĂ ƵĂŶŐ ďĂƌĂŶŐ ƌĂďĂƚ ƉŽƚŽŶŐĂŶ ŚĂƌŐĂͿŬŽŵŝƐŝ ƉŝŶũĂŵĂŶ ƚĂŶƉĂ ďƵŶŐĂ ƟŬĞƚ ƉĞƌũĂůĂŶĂŶ ĨĂƐŝůŝƚĂƐƉĞŶŐŝŶĂƉĂŶ ƉĞƌũĂůĂŶĂŶ ǁŝƐĂƚĂ ƉĞŶŐŽďĂƚĂŶ ĐƵŵĂͲĐƵŵĂdan fasilitas lainnya Hadiah atau cinderamata tersebut baik yang diterima di dalam negeri maupun di luar negeri dan yang dilakukan dengan menggunakan sarana elektronik atau tanpa sarana elektronik
Hiburan adalah segala sesuatu baik yang berbentuk ŬĂƚĂͲŬĂƚĂ ƚĞŵƉĂƚ ďĞŶĚĂ ƉĞƌŝůĂŬƵ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚ ŵĞŶũĂĚŝƉĞŶŐŚŝďƵƌ ĚĂŶ ŵĞŶLJĞŶĂŶŐŬĂŶ ŚĂƟ WĂĚĂ ƵŵƵŵŶLJĂŚŝďƵƌĂŶĚĂƉĂƚďĞƌƵƉĂƵŶĚĂŶŐĂŶŵĂŬĂŶŵƵƐŝŬĮůŵŽƉĞƌĂĚƌĂŵĂ ĂƚĂƵƉƵŶ ďĞƌƵƉĂ ƉĞƌŵĂŝŶĂŶ ďĂŚŬĂŶ ŽůĂŚƌĂŐĂ ĚĂŶberwisata
LP2PlP2P adalah merupakan laporan Pajak-Pajak Pribadi yang ǁĂũŝď ĚŝůĂŬƵŬĂŶ ŽůĞŚ ƐĞƟĂƉ ƉĞŬĞƌũĂ Ěŝ ŶĂŬ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶPertamina yang dikenakan Wajib Pajak
LHKPNlHKPN adalah laporan Harta Kekayaan Pejabat Negara lHKPN ini ditujukan hanya kepada pihak Wajib lapor (Wl) sesuai aturan dari KPK
SOSIALISASI GCGSosialisasi GCG adalah absensi pada saat acara Sosialisasi LJĂŶŐ ŶĂŶƟŶLJĂ ĂŬĂŶ ŵĂƐƵŬ ŬĞ ĚĂůĂŵ ƉĞƌŚŝƚƵŶŐĂŶBatasan KPI
ŶƚĞƌƚĂŝŶŵĞŶƚ ŝƐ ĂŶLJƚŚŝŶŐ ĞŝƚŚĞƌ ŝŶ ƚŚĞ ĨŽƌŵ ŽĨ ǁŽƌĚƐƉůĂĐĞƐ ŽďũĞĐƚƐ ďĞŚĂǀŝŽƌƐ ƚŚĂƚ ĐĂŶ ďĞ ĞŶƚĞƌƚĂŝŶŝŶŐ ĂŶĚƉůĞĂƐŝŶŐ Ŷ ŐĞŶĞƌĂů ƚŚĞ ĞŶƚĞƌƚĂŝŶŵĞŶƚ ĐĂŶ ďĞ ĚŝŶŝŶŐŵƵƐŝĐĂů ŵŽǀŝĞƐ ŽƉĞƌĂƐ ĚƌĂŵĂƐ Žƌ ĞǀĞŶ ƐƉŽƌƚƐ ŐĂŵĞƐand traveling invitations
LP2PlP2P is a Personal Taxes Reports that must be completed by each Tax-Imposed worker within the Pertamina Subsidiaries
LHKPNlHKPN is State Officials Wealth Report lHKPN is addressed only to the Required Reporting party according to the rules of the KPK
GCG DISSEMINATIONGCG Dissemination is an attendance during the event which will be included in the KPI Boundary calculation
GOOD CORPORATE GOVERNANCE IMPlEMENTATION WITHINPT PERTAMINA RETAIlͻ Referring to a letter from the Corporate Secretary
of PT Pertamina (Persero) No 242N000002013-S0 dated April 18 2013 regarding the Report and Follow-Up Coordination Meeting of the Online Compliance System Application (COMPOl) within Pertamina Subsidiaries (Subsidiaries)
ͻ The implementation of the GCG KPI Boundary applied to the entire Pertamina Subsidiaries Board of Directors inwhich the application bind to all workers who earn KPI and SMK either assisting workers as well as direct-hire workers
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
121PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT120 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
IMPlEMENTASI TATA KElOlA PERUSAHAAN DI DAlAMPT PERTAMINA RETAIlͻ Mengacu surat dari Sekretaris Perusahaan PT Pertamina
(Persero) No 242N000002013-S0 tanggal 18 April 2013 perihal laporan dan Tindak lanjut Rapat Koordinasi Penerapan Sistem Compliance Online (COMPOl) di Anak Perusahaan Pertamina (AP)
ͻ Penerapan Batasan KPI GCG dikenakan kepada seluruh Direksi AP yang penerapannya mengikat kepada seluruh pekerja yang memiliki KPI dan SMK baik pekerja perbantuan maupun pekerja rekrutasi langsung
ͻ Batasan KPI GCG pada tahun 2013 memiliki 5 kewajiban yang harus dipenuhi oleh seluruh pekerja AP Pertamina yang memiliki KPI dan SMK1 Pengisian COC secara online2 Pengisian COI secara online3 WĞŶŐŝƐŝĂŶƌĂƟĮŬĂƐŝƐĞĐĂƌĂŽŶůŝŶĞ4 WĂƌƟƐŝƉĂƐŝƉĂĚĂ^ŽƐŝĂůŝƐĂƐŝƐĞĐĂƌĂŽŶůŝŶĞ5 Pengisian lHKPN oleh Direksi secara online
PENIlAIANTATA KElOlA PERUSAHAANSebagai wujud komitmen Perusahaan untuk terus ŵĞŶŐĞŵďĂŶŐŬĂŶ ƉĞŶĞƌĂƉĂŶ LJĂŶŐ ďĂŝŬ ƚĞƌƵƚĂŵĂƚĞƌŬĂŝƚ ĞƟŬĂ ďŝƐŶŝƐ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů ŬĞĐƵƌĂŶŐĂŶĚĂŶ ƉĞůĂƉŽƌĂŶ ŬĞƵĂŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ŵĞůĂŬƵŬĂŶpenilaian GCG pada tahun 2013
ͻ GCG KPI Boundary in 2013 has 5 requirements that must be completed by all Subsidiaries workers who earn KPI and SMK1 Filing COC online2 Filing COI online3 Filing Gratification online4 Filing GCG Dissemination Attendance online5 ampŝůŝŶŐgtltWEŽŶůŝŶĞƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽŶůLJ
GOOD CORPORATE GOVERNANCE ASSESSMENTƐ Ă ƌĞĂůŝƐĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ƚŽĐŽŶƐƚĂŶƚůLJ ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ƉƌĂĐƟĐĞ ƉĂƌƟĐƵůĂƌůLJ ŝŶ ƚĞƌŵƐŽĨ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĞƚŚŝĐƐ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ĨƌĂƵĚƐ ĂŶĚ ĮŶĂŶĐŝĂůƌĞƉŽƌƟŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJŚĂƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚĂĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚin 2013
FORMULASIFORMUlATION
IMPLEMENTASIIMPlEMENTATION
PENINJAUANREVIEW
GCG
TAHAPAN PENERAPAN GCG GCG IMPLEMENTATION STEPS
FORMULASIFORMUlATION
ͻ Penetapan Visi Misi amp Tata Nilai Korporasiͻ Inventarisasi Referensi GCGͻ Penilaian Diagnosaͻ Pengembangan Kode GCG amp COCͻ Pembuatan Aplikasi GCG Compliance Online
ͻ Establish Vision Mission amp Corporate Valuesͻ GCG Reference Inventoryͻ ŝĂŐŶŽƐƟĐƐƐĞƐƐŵĞŶƚͻ GCG amp COC Code Developmentͻ ŽŵƉůŝĂŶĐĞKŶůŝŶĞƉƉůŝĐĂƟŽŶĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ
IMPLEMENTASIIMPlEMENTATION
ͻ Penerapan amp Kajian Peraturan Teknisͻ Internalisasi amp Sosialisasiͻ WĞůĂŬƐĂŶĂĂŶWƌĂŬƟŬ
ͻ dĞĐŚŶŝĐĂůZĞŐƵůĂƟŽŶƐƉƉůŝĐĂƟŽŶΘ^ƚƵĚLJͻ ŶĐŽƌƉŽƌĂƟŽŶΘŝƐƐĞŵŝŶĂƟŽŶͻ WƌĂĐƟĐĞŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ
PENINJAUANREVIEW
ͻ Peninjauan Implementasi GCGͻ Evaluasi GCG
ͻ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶZĞǀŝĞǁͻ ǀĂůƵĂƟŽŶ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
123PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT122 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Pembangunan Aplikasi Sistem GCG Compliance OnlineŽŵƉůŝĂŶĐĞKŶůŝŶĞ^LJƐƚĞŵƉƉůŝĐĂƟŽŶĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ
WĞŶLJƵƐƵŶĂŶWĞĚŽŵĂŶKKΘƌĂƟĮŬĂƐŝKKΘƌĂƟĮĐĂƟŽŶƵŝĚĂŶĐĞampŽƌŵƵůĂƟŽŶ
Penandatanganan PedomanGuidance Signing
Penyempurnaan Aplikasi COMPOL GCGKDWKgtƉƉůŝĐĂƟŽŶZĞĮŶĞŵĞŶƚ
Sosialisasi COMPOL GCGKDWKgtŝƐƐĞŵŝŶĂƟŽŶ
Go Live Aplikasi COMPOL GCGKDWKgtƉƉůŝĐĂƟŽŶŽgtŝǀĞ
APRILAPRIL MEIMAY JUNIJUNE JULIJULY AGUAUG SEPTSEPT
Penerapan Inisiatif GCG 2013 2013 GCG Initiative Implementation
Persentase Progress Penyelesaian GCG Tahun 2013Percentage of Progress GCG Completion 2013
dlth^ΘddWZgtlthභCODE OF CONDUCT (COC)
gtWKZEZdltltzEWEzgtEZEZgtltWEͿභSTATE OFFICIALS WEALTH REPORT
^K^gt^^භGCG SOCIALISATION
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
125PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT124 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Buku Pedoman Tata Kelola PerusahaanGood Corporate Governance Guide Book
BUKU PEDOMAN KONFLIK KEPENTINGANGUIDE BOOK CONFLICT OF INTEREST (COI)
BUKU PEDOMAN ETIKA USAHA amp TATA PERILAKUGUIDE BOOK OF CODE OF CONDUCT (COC)
BUKU PEDOMAN GRATIFIKASI PENOLAKAN PENERIMAAN PEMBERIAN HADIAHCINDERAMATA DAN HIBURANGUIDE BOOK OF GRATIFICATION DENIAL ACCEPTANCE GIVING GIFT SOUVENIR AND ENTERTAINMENT
1 3
2
1
2
3
ltKEampgtltltWEdEEභCONFLICT OF INTEREST (COI)
Zdamplt^භGRATIFICATION
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
0 50 100
DIREKSIDIRECTORS
SPIINTERNAl AUDIT
KEUANGANFINANCE
UMUMGENERAl
RITEL NON-BAHAN BAKARNON-FUEl RETAIl
TEKNIKTECHNIC
OPERASIOPERATION
BRIGHTBRIGHT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
127PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT126 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
TATA KElOlA PERUSAHAANPT PERTAMINA RETAIl KE DEPANͻ ^ĞďĂŐĂŝ W WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂƉĂƚ ŵĞůĂƉŽƌŬĂŶ ŬĞƉĂĚĂ
tŚŝƐƚůĞ ůŽǁŝŶŐ ^LJƐƚĞŵ (WBS) Korporat apabila melihat penyimpangan yang terjadi di sekitar Perusahaan
ͻ Pada tahun 2013 pengisian COMPOl GCG dilakukan ŽůĞŚ ŝƌĞŬƐŝ DĂŶĂũĞƌ ĚĂŶ ƐŝƐƚĞŶ DĂŶĂũĞƌ hŶƚƵŬƚĂŚƵŶ ϮϬϭϰ ĚĂŶ ŬĞ ĚĞƉĂŶŶLJĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂŬĂŶmenyertakan Kepala SPBU dalam pengisian COMPOl GCG ini
Whistleblowing SystemWhistleblowing System (WBS) adalah suatu sistem yang ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ƐĂƌĂŶĂ ŬĞƉĂĚĂ ƉĂƌĂ WĞŵĂŶŐŬƵ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶkhususnya Insan Pertamina untuk membuat pengaduan ŵĞŶŐĞŶĂŝ ƉĞƌŝůĂŬƵ ƟĚĂŬ ĞƟƐ ƐĞĐĂƌĂ ĂŶŽŶŝŵ ƌĂŚĂƐŝĂ ĚĂŶsecara independenWBS merupakan solusi kelas dunia untuk masalah ŬĞƟĚĂŬũƵũƵƌĂŶĨƌĂƵĚĚĂŶƟŶĚĂŬĂŶLJĂŶŐƟĚĂŬƐĞŵĞƐƟŶLJĂĚŝlingkungan kerjagtŝŶŐŬƵƉƉĞŶŐĂĚƵĂŶt^ŵĞůŝƉƵƟŬŽƌƵƉƐŝ ƐƵĂƉďĞŶƚƵƌĂŶŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶƉĞŶĐƵƌŝĂŶŬĞĐƵƌĂŶŐĂŶĚĂŶŵĞůĂŶŐŐĂƌŚƵŬƵŵaturan Perusahaan
Saluran pengaduan atau penyingkapan WBS dapat ĚŝůĂŬƵŬĂŶŵĞůĂůƵŝďĞďĞƌĂƉĂĐĂƌĂLJĂŝƚƵͻ Telepon (62) (21) 381-590959105911ͻ SMS (62) (21) 381-590959105911ͻ Faksimili (62) (21) 381-5912ͻ Situs pertaminacleanpertaminacomͻ ^ƵƌĂƚůĞŬƚƌŽŶŝŬ ƉĞƌƚĂŵŝŶĂĐůĞĂŶΛƟƉŽīƐĐŽŵƐŐͻ Kotak Surat Pertamina Clean PO BOX 2600 JKP 10026
PT PERTAMINA RETAIlGOOD CORPORATE GOVERNANCE ONWARDSͻ Ɛ ^ƵďƐŝĚŝĂƌŝĞƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŵĂLJ ƌĞƉŽƌƚ ƚŽ ƚŚĞ
Whistle Blowing System (WBS) Corporate if seeing any deviation occurred within The Company
ͻ In 2013 GCG COMPOl report fillings were conducted ďLJ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ DĂŶĂŐĞƌƐ ĂŶĚ ƐƐŝƐƚĂŶƚDĂŶĂŐĞƌƐ Ŷ ϮϬϭϰ ŽŶǁĂƌĚƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ǁŝůůinclude Head of Fueling Stations in GCG COMPOl report filing as well
Whistleblowing SystemWhistleblowing System (WBS) is a system to facilitate ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ĞƐƉĞĐŝĂůůLJ ŶƐĂŶ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ƚŽ ĮůĞ ĂĐŽŵƉůĂŝŶƚ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ ƵŶĞƚŚŝĐĂů ďĞŚĂǀŝŽƌ ĂŶŽŶLJŵŽƵƐůLJ ĐŽŶĮĚĞŶƟĂůLJĂŶĚŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚůLJt^ ŝƐ Ă ǁŽƌůĚͲĐůĂƐƐ ƐŽůƵƟŽŶ ĨŽƌ ĚŝƐŚŽŶĞƐƚLJ ĨƌĂƵĚ ĂŶĚƵŶĚƵĞĂĐƟŽŶƉƌŽďůĞŵƐǁŝƚŚŝŶƚŚĞǁŽƌŬƉůĂĐĞĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚt^ ƐĐŽƉĞ ŝŶĐůƵĚĞƐ ƌĞƉŽƌƚ ĮůŝŶŐ ŽĨ ĐŽƌƌƵƉƟŽŶ ďƌŝďĞƌLJ ĐŽŶŇŝĐƚ ŽĨ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ƚŚĞŌ ĐŚĞĂƟŶŐ ĂŶĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛrules-breaking
t^ ƌĞƉŽƌƟŶŐ Žƌ ĚŝƐĐůŽƐƵƌĞ ĐŚĂŶŶĞůƐ ĐĂŶ ďĞ ĚŽŶĞ ŝŶseveral waysͻ Telephone (62) (21) 381-590959105911ͻ SMS (62) (21) 381-590959105911ͻ Facsimile (62) (21) 381-5912ͻ Website pertaminacleanpertaminacomͻ ůĞĐƚƌŽŶŝĐDĂŝů ƉĞƌƚĂŵŝŶĂĐůĞĂŶΛƟƉŽīƐĐŽŵƐŐͻ Mailbox Pertamina Clean PO BOX 2600 JKP 10026
Perkara Penting^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƟĚĂŬ ĚŝƚĞŵƵŬĂŶ ƉĞƌŬĂƌĂ ƉĞŶƟŶŐyang berpengaruh terhadap kinerja Perusahaan secara ƐŝŐŶŝĮŬĂŶ
Sanksi Administrasi^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƟĚĂŬ ĚŝƚĞŵƵŬĂŶ ŬĂƐƵƐ LJĂŶŐmenimbulkan sanksi yang dikenakan kepada anggota Dewan Komisaris maupun Direksi
Akses InformasiWĞƌƚĂŵĂ ZĞƚĂŝů ŵĞŶũƵŶũƵŶŐ ƟŶŐŐŝ ŶŝůĂŝ ŬĞƚĞƌďƵŬĂĂŶatau transparansi dalam implementasi GCG Informasi WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞƌƐĞĚŝĂ ďĂŐŝ ƐĞŵƵĂ WĞŵĂŶŐŬƵ ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶmelalui media nasional dan kegiatan pengungkapan berdasarkan peraturan otoritas Pasar Modal Seluruh publikasi kegiatan Perusahaan dapat diakses melalui website Perusahaan wwwpertaminaretailcom
Program Kepemilikan Sahamoleh Pekerja
^ĂŚĂŵ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ϵϵϵϴй ĚŝŵŝůŝŬŝ ŽůĞŚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿ ĚĂŶ ϬϬϮй ĚŝŵŝůŝŬŝ ŽůĞŚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ dƌĂŶƐltŽŶƟŶĞŶƚĂů ŝŶŐŐĂ ƐĂĂƚ ŝŶŝ ďĞůƵŵ ĂĚĂ ƉĞŵďĂŚĂƐĂŶmengenai kepemilikan saham oleh pekerja
Permasalahan HukumTidak ada kasus hukum yang dikenakan terhadap WĞƌƵƐĂŚĂĂŶĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐŵĂƵƉƵŶŝƌĞŬƐŝƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯ ďĂŝŬ ƚĞƌŬĂŝƚ ŬƌŝŵŝŶĂů ƐŝƉŝů ŬŽŵĞƌƐŝĂů ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝŚƵďƵŶŐĂŶŝŶĚƵƐƚƌŝƉĞƌƉĂũĂŬĂŶŵĂƵƉƵŶĂƌďŝƚƌĂƐĞ
Major IssueŶ ϮϬϭϯ ƚŚĞƌĞ ǁĂƐ ŶŽ ŵĂũŽƌ ŝƐƐƵĞ ƚŚĂƚ ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚůLJĂīĞĐƚĞĚƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ
Administrative SanctionŶϮϬϭϯƚŚĞƌĞǁĂƐŶŽĐĂƐĞƚŚĂƚƌĞƐƵůƚĞĚŝŶƐĂŶĐƟŽŶĨŽƌĂŶLJmember of the Board of Commissioners or the Board of Directors
Access to InformationThe Company values highly openness or transparency in ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶŝƐ ĂǀĂŝůĂďůĞ ƚŽ Ăůů ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ƚŚƌŽƵŐŚ ŶĂƟŽŶĂů ŵĞĚŝĂĂŶĚ ĚŝƐĐůŽƐƵƌĞ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ďĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ĂƉŝƚĂů DĂƌŬĞƚĂƵƚŚŽƌŝƚLJ Ɛ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ůů ƉƵďůŝĐĂƟŽŶƐ ƌĞůĂƚĞĚ ƚŽ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ĐĂŶ ďĞ ĂĐĐĞƐƐĞĚ ǀŝĂ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛwebsite wwwpertaminaretailcom
Employee Share OwnershipProgram
ϵϵϵϴйŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƐŚĂƌĞƐĂƌĞŽǁŶĞĚďLJWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿ ĂŶĚ ĂŶŽƚŚĞƌ ϬϬϮй ŝƐ ŽǁŶĞĚ ďLJ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂdƌĂŶƐltŽŶƟŶĞŶƚĂůhƉƚŽŶŽǁƚŚĞƌĞŚĂƐďĞĞŶŶŽĚŝƐĐƵƐƐŝŽŶrelated to share ownership by employees
Legal CasedŚĞƌĞǁĂƐŶŽůĞŐĂůĐĂƐĞĨŝůĞĚĂŐĂŝŶƐƚdŚĞŽŵƉĂŶLJŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŽƌŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ŝŶϮϬϭϯǁŚĞƚŚĞƌŝŶ ĐƌŝŵŝŶĂů Đŝǀŝů ĐŽŵŵĞƌĐŝĂů ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƚŝǀĞ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂůƌĞůĂƚŝŽŶƐƚĂdžŽƌĂƌďŝƚƌĂƚŝŽŶĐŽƵƌƚ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
129PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT128 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Seluruh perangkat Perusahaan ikut serta dalam upaya Perusahaan menerapkan GCG untuk menjaga pelaksanaan usaha yang baik dan bersih
Organ Perusahaanͻ ORGAN UTAMA
WĞŵĞŐĂŶŐ^ĂŚĂŵltŽŵŝƐĂƌŝƐĚĂŶŝƌĞŬƐŝ
ͻ ORGAN PENDUKUNG^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ^ĂƚƵĂŶ WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂůltŽŵŝƚĞƵĚŝƚĚĂŶƵĚŝƚŽƌŬƐƚĞƌŶĂů
PEMEGANG SAHAMPemegang Saham merupakan organ Perusahaan yang ŵĞŵƉƵŶLJĂŝǁĞǁĞŶĂŶŐLJĂŶŐƟĚĂŬĚŝďĞƌŝŬĂŶŬĞƉĂĚĂŝƌĞŬƐŝatau Dewan Komisaris berdasar aturan yang berlaku
HAK PEMEGANG SAHAMͻ Menghadiri rapat pemegang saham dan
menggunakan hak suaranyaͻ Menerima bagian keuntungan dari Perusahaanͻ Memperoleh penjelasan lengkap mengenai segala
informasi yang menyangkut Perusahaan termasuk ŬĞƵĂŶŐĂŶƚĞŬŶŝŬĚĂŶŚĂůͲŚĂů ůĂŝŶLJĂŶŐĚŝŵƵĂƚĚĂůĂŵlaporan Tahunan dan laporan Kinerja pada saat Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)
ͻ Memperoleh informasi mengenai Perusahaan secara tepat waktu dan teratur agar memungkinkan bagi pemegang saham untuk membuat keputusan dalam rangka pengembangan usaha berdasarkan informasi yang diterima
ͻ Memperoleh penjelasan tentang penerapan GCG yang baik
All elements of The Company take part in The Companyrsquos ĞīŽƌƚŽĨ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐƚŽŵĂŝŶƚĂŝŶĂŐŽŽĚĂŶĚĐůĞĂŶbusiness conduct
Organ of The Companyͻ MAJOR ORGAN
^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĂŶĚ ŽĂƌĚ ŽĨDirectors
ͻ SUPPORTING ORGANŽƌƉŽƌĂƚĞ ^ĞĐƌĞƚĂƌLJ ŶƚĞƌŶĂů ƵĚŝƚ hŶŝƚ ƵĚŝƚŽŵŵŝƩĞĞĂŶĚdžƚĞƌŶĂůƵĚŝƚŽƌ
SHAREHOlDERSA shareholder is The Companyrsquos organ holding exclusive authority that is not granted to the Board of Directors or the Board of Commissioners under the applicable ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
SHAREHOLDERSrsquo RIGHTSͻ ƩĞŶĚ ŵĞĞƟŶŐƐ ŽĨ ƐŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĂŶĚ ĞdžĞƌĐŝƐĞ ŝƚƐ
ǀŽƟŶŐƌŝŐŚƚƐͻ ZĞĐĞŝǀĞŝƚƐƐŚĂƌĞŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉƌŽĮƚƐͻ ZĞĐĞŝǀĞ ĨƵůů ĂĐĐŽƵŶƚƐ ŽŶ Ăůů ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ
dŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝŶĐůƵĚŝŶŐĮŶĂŶĐŝĂůƚĞĐŚŶŝĐĂůĂŶĚŽƚŚĞƌŵĂƩĞƌƐ ǁƌŝƩĞŶ ŝŶ ŶŶƵĂů ZĞƉŽƌƚƐ ĂŶĚ WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞZĞƉŽƌƚƐ ŝŶ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂů DĞĞƟŶŐ ŽĨ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ(RUPS)
ͻ ZĞĐĞŝǀĞ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝŶĂ ƟŵĞůLJ ŵĂŶŶĞƌ ĂŶĚ ŽŶ Ă ƌĞŐƵůĂƌ ďĂƐŝƐ ƚŽ ĂƐƐŝƐƚthe shareholder in making decisions on business ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚďĂƐĞĚŽŶƚŚĞŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶŝƚƌĞĐĞŝǀĞƐ
ͻ ZĞĐĞŝǀĞĂĐĐŽƵŶƚƐŽŶŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ
Struktur Tata Kelola PerusahaanGood Corporate Governance Structure
WEWENANG PEMEGANG SAHAMͻ DĞŶŐĂŶŐŬĂƚĚĂŶŵĞŵďĞƌŚĞŶƟŬĂŶŝƌĞŬƐŝͻ DĞŶŐĂŶŐŬĂƚĚĂŶŵĞŵďĞƌŚĞŶƟŬĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐͻ Menilai kinerja Komisaris dan Direksiͻ Menetapkan auditor eksternal berdasarkan usulan
yang diterima dari Komisarisͻ Mengesahkan Perencanaan Strategis serta Rencana
Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) Tahunanͻ Menetapkan remunerasi Direksi
SHAREHOLDERSrsquo AUTHORITYͻ Appoint and remove Directorsͻ Appoint and remove Commissionersͻ Appraise the performance of the Board of
Commissioners and the Board of Directorsͻ Designate external auditors upon the proposal from
the Board of Commissionersͻ Approve the Strategic Planning and Corporate Annual
Work Plan and Budget (RKAP)ͻ ĞƚĞƌŵŝŶĞƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
131PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT130 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Fungsi Dewan KomisarisFungsi Dewan Komisaris sebagai pengawas atas pelaksanaan tugas dan tanggung jawab direksi dalam ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƵƐĂŚĂ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ĂůĂŵ ŵĞŶũĂůĂŶŬĂŶ ĨƵŶŐƐŝ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶŶLJĂ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐbertanggung jawab pada Pemegang Saham dan dibantu oleh Sekretaris Perusahaan
Komposisi Dewan KomisarisĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ZĂƉĂƚ hŵƵŵ WĞŵĞŐĂŶŐ ^ĂŚĂŵ ZhW^Ϳ ^ŝƌŬƵůĞƌ ƉĂĚĂ ƚĂŶŐŐĂů Ϯ KŬƚŽďĞƌ ϮϬϭϮ ƐƵƐƵŶĂŶ ĞǁĂŶKomisaris PT Pertamina Retail adalah sebagai berikutKomisaris Utama SuhartokoKomisaris Independen Mariatul AiniKomisaris Nursatyo Argo
Dewan Komisaris
SUHARTOKOKOMISARIS UTAMA ͻPRESIDENT COMMISSIONER
NURSATYO ARGOKOMISARIS ͻCOMMISSIONER
Susunan Dewan Komisaris PT Pertamina Retail dimulai bulan Oktober 2013 adalah sebagai berikutKomisaris Utama SuhartokoKomisaris Nursatyo Argo
Board of Commissioners FunctiondŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĨƵŶĐƟŽŶ ŽĨ ƐƵƉĞƌǀŝƐŝŶŐ ƚŚĞ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ĚƵƟĞƐ ĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐŝƐĞdžƚƌĞŵĞůLJǀŝƚĂůŝŶĐŽŶĚƵĐƟŶŐďƵƐŝŶĞƐƐŶĐĂƌƌLJŝŶŐŽƵƚƚŚŝƐƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJĨƵŶĐƟŽŶƚŚĞŽĂƌĚŽĨCommissioners is assisted by Corporate Secretaries and directly accountable to the shareholders
Board of Commissioners CompositiondŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŽĨWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĂƐŽĨKĐƚŽďĞƌϮϮŶĚϮϬϭϮĂƐĨŽůůŽǁƐPresident Commissioner SuhartokoIndependent Commissioner Mariatul AiniCommissioner Nursatyo Argo
dŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŽĨWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶĂƐŽĨKĐƚŽďĞƌϮϬϭϯĂƐĨŽůůŽǁƐKomisaris Utama SuhartokoKomisaris Nursatyo Argo
Board of Commissioners
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
133PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT132 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaBekerja di PT Wiratman amp Associate pada tahun 1984 Kemudian ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϲ ďĞŬĞƌũĂ ƐĞďĂŐĂŝ ^ƚĂī dĞŬŶŝŬ ŝƌĞŬƚŽƌĂƚ WWEIII di Jakarta Pada tahun 1988 menjabat sebagai Pws Teknik Sipil ^ĞŬƐŝ dW hWD^ s ^ƵƌĂďĂLJĂ ltĂƌŝƌ ďĞƌůĂŶũƵƚ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ dĞŬŶŝŬ
WĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶhWEs^ƵƌĂďĂLJĂƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϮWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϱŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĞƉĂůĂdWdĞŬŶŝŬhWWEs^ƵƌĂďĂLJĂltĞŵƵĚŝĂŶ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϴŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ hƚĂŵĂ WĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶ ^ŝƉŝů ŝŶĂƐ dĞŬŶŝŬ WWE Ěŝ ŝƚ WWE ĂďĂƚĂŶƐĞůĂŶũƵƚŶLJĂ ĂĚĂůĂŚ ƐĞďĂŐĂŝ ltĂƐƵďĚŝŶ WĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶ dĞŬŶŝŬ WWE ŝƚ ŝůŝƌ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϬ WĂĚĂ dĂŚƵŶ ϮϬϬϭŵĞŶũĂďĂƚsebagai Kepala Teknik UPPDN I Medan dan pada tahun 2003 menjabat sebagai Manajer Jasa Teknik Bidang Pemasaran-Dit ŝůŝƌ ltĞŵƵĚŝĂŶũƵŐĂŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌhŵƵŵhWD^sDĂŬĂƐƐĂƌƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϲWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳŵĞŶũĂďĂƚsebagai Vice President CharterŝƚŝůŝƌŝĚĂŶŐWĞƌŬĂƉĂůĂŶĚĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝVice President Operasi WĞƌŬĂƉĂůĂŶŝƚŝůŝƌŝĚĂŶŐWĞƌŬĂƉĂůĂŶDĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝSenior Vice PresidentWĞƌŬĂƉĂůĂŶŝƚWĞŵĂƐĂƌĂŶΘEŝĂŐĂltĂŶƚŽƌPusat Pertamina pada tahun 2009 sampai dengan tahun 2011 Menjabat sebagai SVP Pemasaran amp Distribusi Bahan Bakar Dit Pemasaran amp Niaga Kantor Pusat Pertamina pada tanggal 1 Agustus 2012
Riwayat PendidikangtƵůƵƐĚĂƌŝĚĂƌŝŶƐƟƚƵƚdĞŬŶŽůŽŐŝĂŶĚƵŶŐƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϴϯ
Career History and Work ExperiencetŽƌŬĞĚŝŶWd tŝƌĂƚŵĂŶΘƐƐŽĐŝĂƚĞŝŶϭϵϴϰŶϭϵϴϲǁŽƌŬĞĚĂƐƚŚĞWWEŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞdĞĐŚŶŝĐĂů^ƚĂīŝŶĂŬĂƌƚĂŶϭϵϴϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞWǁƐ^ĞĐƟŽŶĂůŝǀŝůŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐdWhWD^s^ƵƌĂďĂLJĂŽŶƟŶƵĞĚƚŽƐĞƌǀĞĂƐƚŚĞWǁƐWůĂŶŶŝŶŐŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐhWEs^ƵƌĂďĂLJĂŝŶϭϵϵϮ ŶϭϵϵϱƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐŽĨdWhWWEs^ƵƌĂďĂLJĂ ŶϭϵϵϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞDĂŝŶWǁƐŽĨŝǀŝůWůĂŶŶŝŶŐŽĨWWEŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐKĸĐĞŝŶƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨWWEƚŚĞŶƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨ^ƵďͲKĸĐĞŽĨWWEŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐWůĂŶŶŝŶŐŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨŽǁŶƐƚƌĞĂŵƵƐŝŶĞƐƐŝŶϮϬϬϬŶϮϬϬϭƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐŽĨhWWEDĞĚĂŶĂŶĚŝŶϮϬϬϯƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞDĂŶĂŐĞƌŽĨŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐ^ĞƌǀŝĐĞƐ ŝŶDĂƌŬĞƟŶŐĞƉĂƌƚŵĞŶƚŽĨƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨ ŽǁŶƐƚƌĞĂŵ ƵƐŝŶĞƐƐ dŚĞŶ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂůDĂŶĂŐĞƌ ŽĨ hWD^ sDĂŬĂƐƐĂƌ ŝŶ ϮϬϬϲ Ŷ ϮϬϬϳ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŚĂƌƚĞƌŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨŽǁŶƐƚƌĞĂŵƵƐŝŶĞƐƐ ŝŶ^ŚŝƉƉŝŶŐ ŶϮϬϬϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨ^ŚŝƉƉŝŶŐKƉĞƌĂƟŽŶŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨŽǁŶƐƚƌĞĂŵƵƐŝŶĞƐƐŝŶ^ŚŝƉƉŝŶŐĞƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞ^ĞŶŝŽƌsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨ^ŚŝƉƉŝŶŐŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚdƌĂĚĞŝŶWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞĨƌŽŵϮϬϬϵƚŽϮϬϭϭ^ĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞ^ĞŶŝŽƌsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨampƵĞůDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚdƌĂĚĞŽĨĞĂĚKĸĐĞŽĨWĞƌƚĂŵŝŶĂŝŶƵŐƵƐƚϭƐƚϮϬϭϮ
Educational BackgroundƌĂĚƵĂƚĞĚĨƌŽŵdĞĐŚŶŽůŽŐLJŶƐƟƚƵƚĞĂŶĚƵŶŐŝŶϭϵϴϯ
SuhartokoKOMISARIS UTAMA ͻPRESIDENT COMMISSIONER
HjgUacutedlt]oYfCgeakYjakgYjg^geeakkagf]jkHjgUacuted]
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϬŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ƐŝƐƚĞŶ dĞŬŶŝŬ ďĂŐŝĂŶ dĞŬŶŝŬWĞůĂďƵŚĂŶ ůĂůƵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ^ƵƉĞƌEƵŵĞƌĂƌLJDd WĞƌƚĂŵŝŶĂsampai dengan tahun 1993 Pada tahun 1993 menjabat sebagai Pws Teknik Survey Subdin Karir berlanjut sebagai Pws Survey
Subdin Tekpel pada tahun 1994 Dan pada tahun 1996 menjabat sebagai Ka Perencanaan amp Evaluasi Pada tahun 1998 ŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĂŝĚƌŽKĐĞĂŶŽŐƌĂĮΘWƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϵŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĂŬŽŶŽŵŝŬWĞƌƚĂŵŝŶĂgtdĚĂŶƉĂĚĂtahun 2001 menjabat sebagai Asisten Manajer ƌŽŬĞƌĂŐĞ Karir selanjutnya adalah sebagai Manajer Pengusahaan Kapal dari tahun 2006 hingga tahun 2008 Pada tahun 2008 beliau menjabat sebagai Korpel Implementasi Strategi Perkapalan Pada tahun 2009 menjabat sebagai Vice President Operasi Perkapalan dan pada tahun 2009 menjabat sebagai Vice President Renstra amp Bangus Pada tahun 2011 menjabat sebagai Vice President Investasi Hilir dan Pengembangan Bisnis Menjabat sebagai Sekretaris Perusahaan Kantor Pusat Pertamina pada tahun 2012
Riwayat PendidikanMenempuh pendidikan di Universitas Gajah Mada Jurusan Teknik Geodesi pada tahun 1981 dan pada tahun 1996 ŵĞŶĞƌƵƐŬĂŶ^ͲϮWĂƐĐĂ^ĂƌũĂŶĂĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐĂũĂŚDĂĚĂzŽŐLJĂŬĂƌƚĂ
Career History and Work ExperienceŶϭϵϵϬ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞŶŐŝŶĞĞƌƐƐŝƐƚĂŶƚ ŝŶWŽƌƚŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐĂŶĚ ůĂƚĞƌ ƐĞƌǀĞĚĂƐĂ^ƵƉĞƌEƵŵĞƌĂƌLJDdWĞƌƚĂŵŝŶĂƵŶƟůϭϵϵϯ Ŷ ϭϵϵϯ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ WǁƐ ^ƵďͲKĸĐĞ ^ƵƌǀĞLJ ŶŐŝŶĞĞƌ dŚĞŶ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ WǁƐ ^ƵďͲKĸĐĞ ^ƵƌǀĞLJŽĨ WŽƌƚ ŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐ ŝŶϭϵϵϰŶϭϵϵϲƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨWůĂŶŶŝŶŐĂŶĚǀĂůƵĂƟŽŶŶϭϵϵϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨLJĚƌŽͲKĐĞĂŶŽŐƌĂƉŚLJĂŶĚWŶϭϵϵϵƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨĐŽŶŽŵŝĐƐŽĨWĞƌƚĂŵŝŶĂgtdĂŶĚŝŶϮϬϬϭƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞƌŽŬĞƌĂŐĞDĂŶĂŐĞƌƐƐŝƐƚĂŶƚdŚĞŶƐĞƌǀĞĚĂƐ^ŚŝƉWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚDĂŶĂŐĞƌĨƌŽŵϮϬϬϲƚŽϮϬϬϴ ŶϮϬϬϴƐĞƌǀĞĚĂƐltŽƌƉĞů^ŚŝƉƉŝŶŐ^ƚƌĂƚĞŐLJŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŶϮϬϬϵƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨ^ŚŝƉƉŝŶŐKƉĞƌĂƟŽŶĂŶĚsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨZĞƐƚƌĂΘĂŶŐƵƐŶϮϬϭϭƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨŽǁŶƐƚƌĞĂŵŶǀĞƐƚŵĞŶƚĂŶĚƵƐŝŶĞƐƐĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ^ĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞŽƌƉŽƌĂƚĞ^ĞĐƌĞƚĂƌLJĂƚƚŚĞĞĂĚKĸĐĞŽĨPertamina in June 2012
Educational BackgroundƌĂĚƵĂƚĞĚ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ĂũĂŚ DĂĚĂ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ ŵĂũŽƌŝŶŐ ŝŶ ĞŽĚĞƐLJ ŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐ ŝŶ ϭϵϴϭ ĂŶĚ ŝŶ ϭϵϵϲ ŐƌĂĚƵĂƚĞĚ ĨƌŽŵ ĂDĂƐƚĞƌ ƐWƌŽŐƌĂŵŽĨĂũĂŚDĂĚĂhŶŝǀĞƌƐŝƚLJ zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ
Nursatyo ArgoKOMISARIS ͻCOMMISSIONER
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
135PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT134 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaPada tahun 1991 bekerja di Departemen Keuangan Republik Indonesia menjabat sebagai Staf Departemen Dana Pensiun Kemudian bekerja sebagai Dosen di Universitas Indonesia pada ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϲ ĚĂŶ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϳ ŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ltĂ ĂŐ
Pendapatan Panas Bumi Dit Non-Pajak Pendapatan Pada tahun 1999 bekerja sebagai Dosen di Universitas Paramadina Jakarta Pada tahun 2001 menjabat sebagai Ka Bag Pendapatan Usaha Negara Dit Non-Pajak Tercatat menjabat sebagai ltĂ^ƵďŝƚWĂŶĂƐƵŵŝDŝŶLJĂŬƵŵŝΘĂƐŝůŝƌĚĂŶWĞŶĚĂƉĂƚĂŶĂĚĂŶhƐĂŚĂDŝůŝŬEĞŐĂƌĂƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϲĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĂ^ƵďŝƚWĂŶĂƐƵŵŝDŝŶLJĂŬƵŵŝΘĂƐŝůŝƌĚĂŶWĞŶĚĂƉĂƚĂŶhƐĂŚĂEĞŐĂƌĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϵŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŝƌĞŬƚƵƌĂƌŵŽŶŝƐĂƐŝWĞƌĂƚƵƌĂŶŶŐŐĂƌĂŶŝƚŶŐŐĂƌĂŶhŵƵŵ
Riwayat PendidikangtƵůƵƐĚĂƌŝ ŶƐƟƚƵƚWĞƌƚĂŶŝĂŶŽŐŽƌƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϴϮĚĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϮŵĞůĂŶũƵƚŬĂŶƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶĚŝďŝĚĂŶŐĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝŝƐŶŝƐĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐtŝƐĐŽŶƐŝŶh^
Career History and Work ExperienceŶ ϭϵϵϭ ǁŽƌŬĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ĞƉĂƌƚŵĞŶƚ ŽĨ ampŝŶĂŶĐĞ ŽĨ ƚŚĞ ZĞƉƵďůŝĐ ŽĨ ŶĚŽŶĞƐŝĂ ƐĞƌǀŝŶŐ ĂƐ Ă ^ƚĂī ŽĨ ZĞƟƌĞŵĞŶƚ ampƵŶĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚ dŚĞŶǁŽƌŬĞĚ ĂƐ Ă ůĞĐƚƵƌĞƌ ŝŶhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ ŶĚŽŶĞƐŝĂ ŝŶ ϭϵϵϲ ĂŶĚ ŝŶ ϭϵϵϳ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞĞĂĚ ŽĨ ^ĞĐƟŽŶ ŽĨĞŽƚŚĞƌŵĂů ZĞǀĞŶƵĞ Ăƚ ƚŚĞ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ EŽŶͲdĂdž ZĞǀĞŶƵĞ Ŷ ϭϵϵϵ ǁŽƌŬĞĚ ĂƐ Ă ůĞĐƚƵƌĞƌ ŝŶ hŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ WĂƌĂŵĂĚŝŶĂĂŬĂƌƚĂŶϮϬϬϭƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨ^ĞĐƟŽŶŽĨ^ƚĂƚĞͲKǁŶĞĚŶƚĞƌƉƌŝƐĞƐZĞǀĞŶƵĞĂƚƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨEŽŶͲdĂdžZĞǀĞŶƵĞThen served as the Head of Sub-Directorate of Geothermal Downstream Oil and Gas and the State-Owned Enterprises ZĞǀĞŶƵĞ ŝŶϮϬϬϲ ŶϮϬϬϴ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞĞĂĚŽĨ ^ƵďͲŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨĞŽƚŚĞƌŵĂůĂŶĚŽǁŶƐƚƌĞĂŵKŝů ĂŶĚĂƐZĞǀĞŶƵĞ^ĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌŽĨƵĚŐĞƟŶŐZĞŐƵůĂƚŽƌLJĂƌŵŽŶŝƐĂƟŽŶĂƚƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞĞŶĞƌĂůŽĨƵĚŐĞƚŝŶϮϬϬϵ
Educational BackgroundƌĂĚƵĂƚĞĚĨƌŽŵƚŚĞŶƐƟƚƵƚĞŐƌŝĐƵůƚƵƌĞŽŐŽƌŝŶϭϵϴϮĂŶĚŝŶϭϵϵϮĐŽŶƟŶƵĞĚƚŚĞƐƚƵĚLJŝŶƵƐŝŶĞƐƐĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶŝŶƚŚĞhŶŝǀĞƌƐŝƚLJŽĨtŝƐĐŽŶƐŝŶh^
Mariatul AiniKOMISARIS INDEPENDEN ͻINDEPENDENT COMMISSIONER
Tugas Wewenang dan Tanggung JawabDuty Authority and Responsibility
Tugas utama Komisaris adalah melakukan pengawasan terhadap kebijakan Direksi dalam menjalankan usaha Perusahaan dan memberi nasihat kepada Direksi ^ĞůĞŶŐŬĂƉŶLJĂ ƚƵŐĂƐͲƚƵŐĂƐ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂĚĂůĂŚsebagai berikutͻ DĞŶŐĂƌĂŚŬĂŶ ĚĂŶ ŵĞŶLJĞƚƵũƵŝ ƐƚƌĂƚĞŐŝ ƌĞŶĐĂŶĂ
kerjadan anggaran Perusahaan serta mengevaluasi pelaksanaannya
ͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶ ďĂŚǁĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŵŝůŝŬŝ ƐŝƐƚĞŵkontrol yang memadai terutama dalam pengendalian ƌŝƐŝŬŽŬĞƵĂŶŐĂŶĚĂŶŬĞƉĂƚƵŚĂŶ
ͻ DĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĞŶŐĂŶŵĞŵƉĞƌŚĂƟŬĂŶ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƉĂƌĂ WĞŵĞŐĂŶŐ ^ĂŚĂŵdan bertanggung jawab kepada RUPS
ͻ DĞŶĞůŝƟ ĚĂŶ ŵĞŶĞůĂĂŚ gtĂƉŽƌĂŶ dĂŚƵŶĂŶ LJĂŶŐdisiapkan Direksi serta menandatangani laporan dimaksud
PElAKSANAAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB 2013ͻ ZĂƉĂƚĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐŵŝŶŝŵĂůϲŬĂůŝĚĂůĂŵϭƚĂŚƵŶͻ DĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŶĂƐŝŚĂƚ ŬĞƉĂĚĂ ŝƌĞŬƐŝ ĚŝƐĂŵƉĂŝŬĂŶ
dalam rapat Dewan Komisaris bersama Direksiͻ Kunjungan langsung ke Unit Usaha
RAPAT DEWAN KOMISARISPencapaian-pencapaian Perusahaan di tahun 2013 tak lepas dari pelaksanaan fungsi pengawasan dan konsultasi yang baik oleh Dewan Komisaris
PEMBEKALAN DIREKSIĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐ ũƵŐĂŵĞŵďĞƌŝŬĂŶŵĂƐƵŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶĚĂŶnasihat kepada Direksi sehubungan dengan operasional Perusahaan dari penyusunan RKAP dan RJPP hingga kinerja WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞůĂůƵŝŵĞƚŽĚĞͲŵĞƚŽĚĞďĞƌŝŬƵƚ
dŚĞ ŵĂŝŶ ĚƵƟĞƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĂƌĞ ƚŽƐƵƉĞƌǀŝƐĞ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ƉŽůŝĐŝĞƐ ŝŶ ĐŽŶĚƵĐƟŶŐThe Companyrsquos business and provide advice to the Board of Directors KƚŚĞƌ ĚƵƟĞƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ŽĨ dŚĞCompany includeͻ ŝƌĞĐƟŶŐ ĂŶĚ ĂƉƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ tŽƌŬ WůĂŶƐ
ĂŶĚƵĚŐĞƚĂƐǁĞůůĂƐĞǀĂůƵĂƟŶŐƚŚĞŝƌĞdžĞĐƵƟŽŶͻ ŶƐƵƌŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ƉƌŽƉĞƌ ĐŽŶƚƌŽů ƐLJƐƚĞŵƐ
ƉĂƌƟĐƵůĂƌůLJ ŝŶ ƌŝƐŬ ĮŶĂŶĐŝĂů ĂŶĚ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞmanagement
ͻ ĐƟŶŐ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ďLJ ƚĂŬŝŶŐ ŝŶƚŽĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶ ƚŚĞ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ĂŶĚ ďĞŝŶŐĚŝƌĞĐƚůLJ ĂĐĐŽƵŶƚĂďůĞ ƚŽ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂů DĞĞƟŶŐ ŽĨShareholders (RUPS)
ͻ ǀĂůƵĂƟŶŐĂŶĚƌĞǀŝĞǁŝŶŐŶŶƵĂůZĞƉŽƌƚƐƉƌĞƉĂƌĞĚďLJthe Board of Directors and sign the reports
DUTY AND RESPONSIBIlITY PRACTICE IN 2013ͻ ŽůĚŝŶŐ Ă ŵŝŶŝŵƵŵ ŽĨ ϲ ŵĞĞƟŶŐƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ
Commissioners in 1 yearͻ Providing the Board of Directors with advice
ĚƵƌŝŶŐ ƚŚĞ ũŽŝŶƚ ŵĞĞƟŶŐƐ ďĞƚǁĞĞŶ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨCommissioners and the Board of Directors
ͻ Making site visits to Business Units
BOARD OF COMMISSIONERS MEETINGSdžĐĞůůĞŶƚ ƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJ ĂŶĚ ĐŽŶƐƵůƟŶŐ ĨƵŶĐƟŽŶƐ ƉĞƌĨŽƌŵĞĚby the Board of Commissioners were indispensable The Companyrsquos achievements in 2013
GUIDANCE TO THE BOARD OF DIRECTORSThe Board of Commissioners also provides the Board of ŝƌĞĐƚŽƌƐǁŝƚŚ ŝŶƉƵƚƐ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ĂŶĚĂĚǀŝĐĞ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶƐ ƐƚĂƌƟŶŐ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ƉƌĞƉĂƌĂƟŽŶ ŽĨZltW ĂŶĚ ZWW ƚŽ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ƚŚƌŽƵŐŚthe following methods
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
137PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT136 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
1 RAPAT DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI Rapat Dewan Komisaris dan Direksi diadakan
ƐĞƟĂƉ ďƵůĂŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ĚĞƚĞŬƐŝ ĚŝŶŝ ĂƚĂƐƉŽƚĞŶƐŝ ŵĂƐĂůĂŚ ŝ ƉĞƌƚĞŶŐĂŚĂŶ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ďŝĂLJĂditemukan sebagai suatu isu besar karena adanya kebijakan pemerintah yang menaikkan upah minimum regional Hal ini dapat dideteksi secara dini sehingga Direksi dapat mengambil langkah-angkah yang dibutuhkan untuk meminimalisasi kerugian
2 PENGARAHAN PENYUSUNAN RKAP DAN RJPP ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŵĂƐƵŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶ
dan nasihat dalam penyusunan RKAP dan RJPP serta memantau pelaksanaannya dalam kinerja Perusahaan ŚŝŶŐŐĂ ƚƵƚƵƉ ďƵŬƵ ^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ĂƌĂŚĂŶDewan Komsaris telah membantu peningkatan kinerja Perusahaan yang dapat dilihat dari KPI secara ŬĞƐĞůƵƌƵŚĂŶ ƐĞƉĞƌƟ ƉĞŶŝŶŐŬĂƚĂŶ ůĂďĂ Ěŝ ĂƚĂƐ ƚĂƌŐĞƚRKAP
3 PENGAWASAN KINERJA PERUSAHAAN Dewan Komisaris melaksanakan pengawasan secara
ŬĞƚĂƚĚĂŶŝŶƐƚƌƵŬƟĨƚĞƌŚĂĚĂƉŬŝŶĞƌũĂƟĂƉŝƌĞŬƐŝLJĂŶŐŵĞůŝƉƵƟ
ͻ Kinerja Keuangan Dewan Komisaris menelaah laporan keuangan
konsolidasi bulanan yang belum diaudit untuk ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶĮƌŵĂƐŝ ŬŽƌĞŬƐŝ ĚĂŶ ƚĂŵďĂŚĂŶberdasarkan catatan Dewan Komisaris kepada Direksi untuk menghasilkan laporan keuangan yang akurat dan terintegrasi
ͻ Kinerja Operasia DĞŶĞůĂĂŚ ůĂƉŽƌĂŶ ŽƉĞƌĂƐŝ ŚĂƌŝĂŶ
ŵŝŶŐŐƵĂŶ ĚĂŶ ďƵůĂŶĂŶ ĚĞŶŐĂŶŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶĮƌŵĂƐŝ ƐĞƌƚĂ ĐĂƚĂƚĂŶͲcatatan kepada Direksi terkait realisasi
1 JOINT MEETING BETWEEN BOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF DIRECTORS
dŚŝƐũŽŝŶƚŵĞĞƟŶŐŝƐŚĞůĚŽŶĂŵŽŶƚŚůLJďĂƐŝƐŝŶŽƌĚĞƌƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ĞĂƌůLJ ĚĞƚĞĐƟŽŶŽĨ ƉŽƚĞŶƟĂů ƉƌŽďůĞŵƐ dŚĞcost overrun due to a government policy that raised the regional minimum wage became a major issue in ŵŝĚͲϮϬϭϯdŚĞŝƐƐƵĞǁĂƐĚĞƚĞĐƚĞĚĞĂƌůLJ ƐŽƚŚĞŽĂƌĚof Directors was able to take the necessary measures to minimise loss
2 DIRECTIVES IN RKAP AND RJPP PREPARATIONdŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐƉƌŽǀŝĚĞƐŝŶƉƵƚĚŝƌĞĐƟǀĞƐĂŶĚ ĂĚǀŝĐĞ ŝŶ ƚŚĞ ƉƌĞƉĂƌĂƟŽŶ ŽĨ ZltW ĂŶĚ ZWW ĂƐǁĞůů ĂƐ ƐƵƉĞƌǀŝƐĞƐ ƚŚĞŝƌ ĞdžĞĐƵƟŽŶ ĂƐ Ă ƉĂƌƚ ŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ƵƉ ƚŽ ƚŚĞ ĞŶĚ ŽĨ ƚŚĞ ĮƐĐĂůLJĞĂƌ dŚƌŽƵŐŚŽƵƚ ϮϬϭϯ ƚŚĞƐĞ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ŚĞůƉĞĚŝŵƉƌŽǀĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ǁŚŝĐŚ ĐĂŶ ďĞƐĞĞŶ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ŽǀĞƌĂůů ltW ĂĐŚŝĞǀĞŵĞŶƚƐ ƐƵĐŚ ĂƐ ƚŚĞŝŶĐƌĞĂƐĞŝŶƉƌŽĮƚƐĂďŽǀĞƚŚĞZltWƚĂƌŐĞƚƐ
3 SUPERVISION OF THE COMPANYrsquoS PERFORMANCE The Board of Commissioners has maintained a strict ĂŶĚ ŝŶƐƚƌƵĐƟǀĞ ƐƵƉĞƌǀŝƐŝŽŶ ŽĨ ƚŚĞ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨĞĂĐŚŝƌĞĐƚŽƌ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ
ͻ Financial PerformanceThe Board of Commissioners reviews unaudited ŵŽŶƚŚůLJ ĐŽŶƐŽůŝĚĂƚĞĚ ĮŶĂŶĐŝĂů ƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐƚŽ ƉƌŽǀŝĚĞ ĐŽŶĮƌŵĂƟŽŶƐ ĐŽƌƌĞĐƟŽŶƐ ĂŶĚĂĚĚŝƟŽŶĂů ŶŽƚĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐin order to produce accurate and integrated ĮŶĂŶĐŝĂůƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐ
ͻ KƉĞƌĂƟŽŶĂůWĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞa ZĞǀŝĞǁŝŶŐ ĚĂŝůLJ ǁĞĞŬůLJ ĂŶĚ ŵŽŶƚŚůLJ
ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ƌĞƉŽƌƚƐ ďLJ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐĐŽŶĮƌŵĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ŶŽƚĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ ƚŚĞ ƌĞĂůŝƐĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ
target penjualan bisnis Perusahaan baik bisnis Ritel Bahan Bakar (FR) maupun bisnis Non-Bahan Bakar (NFR)
b DĞŵĂŶƚĂƵ ĞĮƐŝĞŶƐŝ ďŝĂLJĂ ŽƉĞƌĂƐŝ ĚĞŶŐĂŶmemberikan arahan kepada Direksi untuk meningkatkan keuntungan dan ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶƚƌŝďƵƐŝ ƉŽƐŝƟĨ ƚĞƌŚĂĚĂƉkinerja Perusahaan
c Memberikan arahan kepada Direksi untuk mencapai KPI yang telah ditetapkan
d ĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ďĞƌŚĂƐŝů ŵĞŵŝůŝŬŝ ϵϳ ƵŶŝƚSPBU dan 60 gerai BRIGHT baru di tahun ϮϬϭϯ ŵĞůĂŵƉƵŝ ƚĂƌŐĞƚ Ěŝ ĚĂůĂŵ ZltW yaitu 85 SPBU dan 50 gerai BRIGHT Volume penjualan SPBU di tahun 2013 pun ŵĞŶŝŶŐŬĂƚ ĚĞŶŐĂŶ ƌĞĂůŝƐĂƐŝ ϭϭ ũƵƚĂ ltgtůĞďŝŚƟŶŐŐŝĚŝďĂŶĚŝŶŐŬĂŶƚĂƌŐĞƚϭũƵƚĂltgt
4 RESTRUKSTURISASI ORGANISASI Dewan Komisaris melakukan perubahaan organisasi
dalam rangka pemetaan ulang usaha yang dipicu oleh target yang lebih antusias ke depannya
PENGUNJUNGAN UNIT USAHAKunjungan langsung ke Unit Usaha dilakukan supaya ĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐĚĂƉĂƚŵĞůŝŚĂƚ ƐĞŶĚŝƌŝ ŬŝŶĞƌũĂ ƐĞƟĂƉƵŶŝƚusaha dan permasalahan yang ditemui di lapangan dalam pengembangan bisnis Perusahaan Dalam kunjungan ini telah dilakukan antara lainͻ WĞŵĂŶƚĂƵĂŶ ŽƉĞƌĂƐŝŽŶĂů ĚĂŶ ƉĞƌŬĞŵďĂŶŐĂŶ ƐĞĐĂƌĂ
langsung di Unit Usaha ͻ DĞŵďĞƌŝŬĂŶ ĂƌĂŚĂŶ ĚĂŶ ŵĂƐƵŬĂŶ ŬĞƉĂĚĂ ƉĞŬĞƌũĂ
Unit Usaha
Companyrsquos Fuel and Non-Fuel sales targetsb DŽŶŝƚŽƌŝŶŐ ƚŚĞ ŽƉĞƌĂƟŶŐ ĐŽƐƚ ĞĸĐŝĞŶĐLJ
ďLJ ŐŝǀŝŶŐ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽŶŚŽǁƚŽďŽŽƐƚƉƌŽĮƚƐĂŶĚŵĂŬĞƉŽƐŝƟǀĞ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐ ƚŽ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛperformance
c ŝǀŝŶŐ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨCommissioners on how to achieve the given KPI
d ĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ĚŝƌĞĐƟǀĞƐ ŽĨ ƚŚĞ ŽĂƌĚŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐƐƵĐĐĞƐƐĨƵůůLJ ŽǁŶŝŶŐ ϵϳ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƵŶŝƚƐ ĂŶĚ ϲϬ ŶĞǁZd ŽƵƚůĞƚƐ ŝŶ ϮϬϭϯexceeding the RKAP targets of 85 Fueling ^ƚĂƟŽŶ ƵŶŝƚƐ ĂŶĚ ϱϬ Zd ŽƵƚůĞƚƐ dŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐƐĂůĞƐǀŽůƵŵĞ ŝŶϮϬϭϯĂůƐŽŝŶĐƌĞĂƐĞĚ ƌĞĂĐŚŝŶŐ ϭϭ ŵŝůůŝŽŶ ltgt ǁŚŝĐŚexceeded the target of 1 million Kl
4 ORGANISATIONAL RESTRUCTURINGdŚĞŽĂƌĚŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĐŽŶĚƵĐƚƐ ŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂůrestructuring in order to remap the business towards ŵŽƌĞĂŵďŝƟŽƵƐƚĂƌŐĞƚƐŝŶƚŚĞĨƵƚƵƌĞ
BUSINESS UNIT VISITSThe Board of Commissioners pays site visits to Business hŶŝƚƐ ŝŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ ŽďƐĞƌǀĞ ĮƌƐƚŚĂŶĚ ƚŚĞ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨeach business unit and problems arising in The Companyrsquos ďƵƐŝŶĞƐƐ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ƵƌŝŶŐ ƚŚĞƐĞ ǀŝƐŝƚƐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨCommissionersͻ ŝƌĞĐƚůLJ ŵŽŶŝƚŽƌƐ ƚŚĞ ŽƉĞƌĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ŐƌŽǁƚŚ ŽĨ ƚŚĞ
Business Unitsͻ ŝǀĞƐĚŝƌĞĐƟǀĞƐĂŶĚƉƌŽǀŝĚĞƐ ŝŶƉƵƚƚŽƚŚĞĞŵƉůŽLJĞĞƐ
of the Business Units
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
139PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT138 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Fungsi DireksiŝƌĞŬƐŝ ďĞƌƚĂŶŐŐƵŶŐ ũĂǁĂď ƉĞŶƵŚ ĂƚĂƐ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƵƐĂŚĂ ĚĂƌŝ ŚĂƌŝ ŬĞ ŚĂƌŝ ƵŶƚƵŬŵĞŶĐĂƉĂŝ ƚƵũƵĂŶ ƵƐĂŚĂ LJĂŶŐŵĞůŝƉƵƟƉĞŶŐƵƌƵƐĂŶŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶƐĞƌƚĂŵĞǁĂŝŬŝůŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶďĂŝŬƵŶƚƵŬŬĞƉĞƌůƵĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂůĂƚĂƵĞŬƐƚĞƌŶĂů ƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶŬĞƚĞŶƚƵĂŶĂŶŐŐĂƌĂŶĚĂƐĂƌ ^ĞƟĂƉŬĞƉƵƚƵƐĂŶLJĂŶŐĚŝĂŵďŝůƚĞƌŬĂŝƚƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶƵƐĂŚĂĚŝůĂŬƵŬĂŶƐĞĐĂƌĂĞĮƐŝĞŶƐŝĚĞŶŐĂŶĂŶĂůŝƐĂyang seksama berdasarkan data yang akurat Direksi juga bertanggung jawab menyampaikan laporan hasil Pengawas Internal ŬĞƉĂĚĂ ĞǁĂŶ ltŽŵŝƐĂƌŝƐ ĚĂŶŵĞŶŝŶĚĂŬůĂŶũƵƟ ƚĞŵƵĂŶͲƚĞŵƵĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚ WĞŵĞƚĂĂŶ ůĂŶŐŬĂŚͲůĂŶŐŬĂŚ ŝƌĞŬƐŝdalam pengembangan usaha dituangkan dalam Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) berikut rencana aksinya dalam bentuk Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) sebagai penjabaran strategi operasional yang telah ditetapkan
Direksi
TOHARSODIREKTUR UTAMA ͻPRESIDENT DIRECTOR
ROMULO HUTAPEADIREKTUR OPERASI ͻOPERATIONS DIRECTOR
NARENDRA WIDJAJANTODIREKTUR KEUANGAN ͻFINANCE DIRECTOR
Komposisi DireksiKomposisi Direksi Perusahaan terhitung mulai tanggal 1 Januari sampai dengan 14 Mei 2013 adalah sebagai berikutDirektur Utama Giri SantosoDirektur Operasi Romulo HutapeaDirektur Keuangan Tenny R A Rusdy
Komposisi Direksi Perusahaan terhitung mulai tanggal 24 Juli sampai dengan 20 November 2013 adalah sebagai berikutDirektur Utama ToharsoDirektur Operasi Romulo HutapeaDirektur Keuangan Tenny R A Rusdy
Komposisi Direksi Perusahaan terhitung mulai tanggal 20 November 2013 sampai saat ini adalah sebagai berikutDirektur Utama ToharsoDirektur Operasi Romulo HutapeaDirektur Keuangan Narendra Widjajanto
Board of Directors
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
141PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT140 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Board of Directors FunctiondŚĞŽĂƌĚ ŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ŝƐ ĨƵůůLJ ƌĞƐƉŽŶƐŝďůĞ ĨŽƌ ƚŚĞ ĚĂLJͲƚŽͲĚĂLJ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƚLJŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ŝŶ ŽďƚĂŝŶŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐŽďũĞĐƟǀĞƐŝŶĐůƵĚŝŶŐĂĐƟŶŐŝŶƚŚĞŝŶƚĞƌĞƐƚŽĨĂŶĚƌĞƉƌĞƐĞŶƟŶŐdŚĞŽŵƉĂŶLJĨŽƌŝŶƚĞƌŶĂůĂŶĚĞdžƚĞƌŶĂůƉƵƌƉŽƐĞƐŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞƌƟĐůĞƐŽĨƐƐŽĐŝĂƟŽŶŶLJĚĞĐŝƐŝŽŶŽŶďƵƐŝŶĞƐƐĐŽŶĚƵĐƚŝƐŵĂĚĞĞĸĐŝĞŶƚůLJĂŶĚƉƌĞĐĞĚĞĚďLJĂĐĂƌĞĨƵůanalysis based on accurate data The Board of Directors is also responsible for delivering Internal Audit reports to the Board ŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐĂŶĚĨŽůůŽǁŝŶŐͲƵƉĂŶLJĂƵĚŝƚĮŶĚŝŶŐƐ ŝŶƚŚĞƌĞƉŽƌƚƐdŚĞŵĂƉƉŝŶŐŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŵĞĂƐƵƌĞƐ ŝŶďƵƐŝŶĞƐƐĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ŝƐĚĞƐĐƌŝďĞĚ ŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐgtŽŶŐͲdĞƌŵŽƌƉŽƌĂƚĞWůĂŶƐZWWͿĂŶĚĂĐƟŽŶƉůĂŶƐ ŝŶ ŝƚƐtŽƌŬĂŶĚƵĚŐĞƚWůĂŶƐZltWͿĂƐĂŶĞůƵĐŝĚĂƟŽŶŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽƉĞƌĂƟŽŶĂůƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐ
Board of Directors CompositiondŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJĂƐŽĨĂŶƵĂƌLJϭƵŶƟůDĂLJϭϰϮϬϭϯĂƐĨŽůůŽǁƐPresident Director Giri SantosoKƉĞƌĂƟŽŶƐŝƌĞĐƚŽƌ ZŽŵƵůŽƵƚĂƉĞĂFinance Director Tenny R A Rusdy
dŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJĂƐŽĨƵůLJϮϰƵŶƟůEŽǀĞŵďĞƌϮϬϮϬϭϯĂƐĨŽůůŽǁƐPresident Director ToharsoKƉĞƌĂƟŽŶƐŝƌĞĐƚŽƌ ZŽŵƵůŽƵƚĂƉĞĂFinance Director Tenny R A Rusdy
dŚĞĐŽŵƉŽƐŝƟŽŶŽĨƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJĂƐŽĨEŽǀĞŵďĞƌϮϬƵŶƟůŶŽǁϮϬϭϯĂƐĨŽůůŽǁƐPresident Director ToharsoKƉĞƌĂƟŽŶƐŝƌĞĐƚŽƌ ZŽŵƵůŽƵƚĂƉĞĂFinance Director Narendra Widjajanto
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϵ ĚŝŵƵůĂŝ ŬĂƌŝƌŶLJĂ Ěŝ ďĂŐŝĂŶ WĞƌĞŶĐĂŶĂĂŶ Wd ĚŚŝƉƵƚƌŽ ĞŬĂƐŝ Ăƌŝ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϵ ŚŝŶŐŐĂ ϭϵϵϭ ŵĞŶũĂďĂƚsebagai Insinyur Senior di PT NISCONI Indonesia Memulai karir di WĞƌƚĂŵŝŶĂƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϮĚĞŶŐĂŶŵĞŶŐŝŬƵƟƉƌŽŐƌĂŵƉĞůĂƟŚĂŶ
Ěŝ ƚĞŵƉĂƚ ŬĞƌũĂ Ěŝ hWD^ ĂŬĂƌƚĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϯ ďĞŬĞƌũĂ ƐĞďĂŐĂŝ ŶƐŝŶLJƵƌ WĞŶũƵĂůĂŶ ƵŶƚƵŬ hWD^ s ^ĞŵĂƌĂŶŐĚĂŶĚŝ ƚĂŚƵŶϭϵϵϲƵŶƚƵŬhWD^s^ƵƌĂďĂLJĂltĞŵƵĚŝĂŶƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϵƉŝŶĚĂŚŬĞWĞƌƚĂŵŝŶĂdŝŵŽƌgtŽƌŽƐĂĞŝůŝƵŶƚƵŬďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌZĞƉƌĞƐĞŶƚĂƟĨ WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϮŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌtŝůĂLJĂŚWĞŶũƵĂůĂŶWĞůƵŵĂƐĚŝhWD^ ĂŬĂƌƚĂ ^ĞůĂŶũƵƚŶLJĂ ďĞŬĞƌũĂ ƐĞďĂŐĂŝ DĂŶĂũĞƌ WƌŽĚƵŬƐŝ WĞůƵŵĂƐ Ěŝ WĞƌƚĂŵŝŶĂ WƵƐĂƚ ĂŬĂƌƚĂ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϯ WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϲŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝltĞƉĂůĂŝǀŝƐŝltŽŵƵŶŝŬĂƐŝƐĞŬĂůŝŐƵƐƵƌƵŝĐĂƌĂWĞƌƚĂŵŝŶĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳĚŝĂŶŐŬĂƚƐĞďĂŐĂŝCEOŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂWd WĂƚƌĂEŝĂŐĂ LJĂŶŐŵĞƌƵƉĂŬĂŶŶĂŬ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ĚĂŶ Ěŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚŝltĂŶƚŽƌWƵƐĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĂŬĂƌƚĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϬĚŝƚƵŶũƵŬƐĞďĂŐĂŝ^ƚĂĨŚůŝŝƌĞŬƚƵƌWĞŵĂƐĂƌĂŶĚĂŶEŝĂŐĂ^ĞũĂŬƵůŝϮϬϭϯŚŝŶŐŐĂƐĂĂƚŝŶŝŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůŝƐĂĂƚLJĂŶŐďĞƌƐĂŵĂĂŶŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŶŐŐŽƚĂĞǁĂŶWĞŶŐĂǁĂƐĚŝWĞƌƚĂŵŝŶĂampŽƵŶĚĂƟŽŶƐĞũĂŬƚĂŚƵŶϮϬϭϭ
Riwayat PendidikangtƵůƵƐ ĚĂƌŝ ŬĂĚĞŵŝ ltWZE zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ ƐĞďĂŐĂŝ ^ĂƌũĂŶĂDƵĚĂ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϱ DĞŶLJĞůĞƐĂŝŬĂŶ ƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ ^ϭ dĞŬŶŝŬDĞƐŝŶ Ěŝ ŶƐƟƚƵƚ dĞŬŶŽůŽŐŝ EĂƐŝŽŶĂů dEͿ DĂůĂŶŐ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϵ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϬ ƐĞŵƉĂƚ ŵĞŶŐŝŬƵƟ ƉƌŽŐƌĂŵƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ϮDĂŐŝƐƚĞƌDĂŶĂũĞŵĞŶĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐŝƌůĂŶŐŐĂhEZͿŶĂŵƵŶƟĚĂŬŵĞŶLJĞůĞƐĂŝŬĂŶƉƌŽŐƌĂŵŶLJĂŬĂƌĞŶĂƌŽƚĂƐŝpekerjaan
Career History and Work ExperienceŶ ϭϵϴϵ ďĞŐĂŶ ƚŚĞ ĐĂƌĞĞƌ ǁŽƌŬŝŶŐ ŝŶ ƚŚĞ WůĂŶŶŝŶŐ ŝǀŝƐŝŽŶ ŽĨ Wd ĚŚŝƉƵƚƌŽ ĞŬĂƐŝ ampƌŽŵ ϭϵϴϵ ƚŽ ϭϵϵϭ ǁŽƌŬĞĚ ĂƐ ĂSenior Engineer at PT NISCONI Indonesia Started the career in Pertamina by joining on-the-job-training (OJT) program ĂƚDĂƌŬĞƟŶŐhŶŝƚ hWD^Ϳ ĂŬĂƌƚĂ ŝŶϭϵϵϮ ŶϭϵϵϯǁŽƌŬĞĚĂƐĂ^ĂůĞƐŶŐŝŶĞĞƌĂƚhWD^s^ĞŵĂƌĂŶŐĂŶĚ ŝŶϭϵϵϲĂƚhWD^s^ƵƌĂďĂLJĂŶϭϵϵϵŵŽǀĞĚƚŽWĞƌƚĂŵŝŶĂdŝŵŽƌgtŽƌŽƐĂĞŝůŝƚŽǁŽƌŬĂƐĂZĞƉƌĞƐĞŶƚĂƟǀĞDĂŶĂŐĞƌ ŶϮϬϬϮƐĞƌǀĞĚĂƐĂ gtƵďƌŝĐĂŶƚ^ĂůĞƐƌĞĂDĂŶĂŐĞƌĂƚhWD^ ĂŬĂƌƚĂdŚĞŶǁŽƌŬĞĚĂƐ ƚŚĞgtƵďƌŝĐĂŶƚWƌŽĚƵĐƟŽŶDĂŶĂŐĞƌĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞĂŬĂƌƚĂŝŶϮϬϬϯŶϮϬϬϲƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶĞƉĂƌƚŵĞŶƚĂŶĚ^ƉŽŬĞƐƉĞƌƐŽŶĨŽƌWĞƌƚĂŵŝŶĂŶ ϮϬϬϳǁĂƐ ĂƉƉŽŝŶƚĞĚ ĂƐ ƚŚĞKWƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌ ŽĨ Wd WĂƚƌĂEŝĂŐĂ Ă ^ƵďƐŝĚŝĂƌLJŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ Ŷ ϮϬϬϵǁŽƌŬĞĚ ĂƐƚŚĞŽƌƉŽƌĂƚĞ^ĞĐƌĞƚĂƌLJĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞŶϮϬϭϬǁĂƐĂƉƉŽŝŶƚĞĚĂƐƚŚĞdžƉĞƌƚ^ƚĂīƚŽŝƌĞĐƚŽƌŽĨDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚdƌĂĚĞ^ŝŶĐĞƵůLJϮϬϭϯƐĞƌǀĞƐĂƐƚŚĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌŽĨWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůĂŶĚĂƚƚŚĞƐĂŵĞƟŵĞĂƐĂDĞŵďĞƌŽĨƚŚĞ^ƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJŽĂƌĚĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂampŽƵŶĚĂƟŽŶƐŝŶĐĞϮϬϭϭ
Educational BackgroundƌĂĚƵĂƚĞĚ ĨƌŽŵltWZEĐĂĚĞŵLJ zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ ĂƐ Ă ĂĐĐĂůĂƵƌĞĂƚĞ ŝŶ ϭϵϴϱ ZĞĐĞŝǀĞĚ Ă ĂĐŚĞůŽƌ Ɛ ĞŐƌĞĞ ŝŶDĞĐŚĂŶŝĐĂůŶŐŝŶĞĞƌŝŶŐ ĨƌŽŵ EĂƟŽŶĂů dĞĐŚŶŽůŽŐLJ ŶƐƟƚƵƚĞ dEͿ DĂůĂŶŐ ŝŶ ϭϵϴϵ Ŷ ϮϬϬϬ ĞŶƌŽůůĞĚ ŽŶ Ă DĂƐƚĞƌ Ɛ WƌŽŐƌĂŵ ŝŶDĂŶĂŐĞŵĞŶƚŝŶŝƌůĂŶŐŐĂhŶŝǀĞƌƐŝƚLJhEZͿďƵƚĚŝĚŶŽƚĐŽŵƉůĞƚĞƚŚĞƉƌŽŐƌĂŵĚƵĞƚŽũŽďƌŽƚĂƟŽŶ
ToharsoDIREKTUR UTAMA ͻPRESIDENT DIRECTOR
HjgUacutedltaj]ckagYjg^ltaj][lgjkHjgUacuted]
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
143PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT142 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaMemulai karirnya di PT Pertamina (Persero) pada tahun 1992 Pada tahun 2006 menjabat sebagai Wira Penjualan I Medan dan sebagai ƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌWĞŵĂƐĂƌĂŶgtWŝĚĂŶŐWĞŵĂƐĂƌĂŶŝƚŝůŝƌ ltĂƌŝƌƐĞůĂŶũƵƚŶLJĂĂĚĂůĂŚƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌWĞƌƚĂŵŝŶĂtĂLJ ŝĚĂŶŐ
WĞŵĂƐĂƌĂŶŝƚŝůŝƌƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳĚĂŶƐĞďĂŐĂŝ^ĂůĞƐƌĞĂDĂŶĂũĞƌhƉŵƐĂŬĂƌƚĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂŐĞƌ ĂƐ ŽŵĞƐƟŬ ZĞŐŝŽŶ ĂŬĂƌƚĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌ WĞŵĂƐĂƌĂŶ gtW ŝƚ WĞŵĂƐĂƌĂŶΘ EŝĂŐĂ ltĂŶƚŽƌ WƵƐĂƚ WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵ ŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ DĂŶĂũĞƌ ZŝƚĞů KƉĞƌĂƐŝ Θ WĞŶĞƚĂƉĂŶ ĂƌŐĂ ŝƚPemasaran amp Niaga Kantor Pusat Pertamina Menjabat sebagai Direktur Operasi PT Pertamina Retail sejak bulan Mei 2011
Riwayat PendidikanWĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϴϴ ůƵůƵƐƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ͲϭhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ^ƵŵĂƚĞƌĂhƚĂƌĂDĞĚĂŶ ũƵƌƵƐĂŶŬŽŶŽŵŝDĂŶĂũĞŵĞŶĚĂŶƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶϮϬϬϰůƵůƵƐƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ͲϮDĂŐŝƐƚĞƌDĂŶĂũĞŵĞŶhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ^ĂŵZĂƚƵůĂŶŐŝDĂŶĂĚŽ
Career History and Work Experience^ƚĂƌƚĞĚ ŚŝƐ ĐĂƌĞĞƌ ŝŶ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ŝŶ ϭϵϵϮ Ŷ ϮϬϬϲ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ^ĂůĞƐ KĸĐĞƌ DĞĚĂŶ ĂŶĚ ĂƐ gtW DĂƌŬĞƟŶŐDĂŶĂŐĞƌ ƐƐŝƐƚĂŶƚ DĂƌŬĞƟŶŐ ^ĞĐƚŽƌ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ ŽǁŶƐƚƌĞĂŵ ƵƐŝŶĞƐƐ gtĂƚĞƌ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ WĞƌƚĂŵŝŶĂtĂLJ DĂŶĂŐĞƌƐƐŝƐƚĂŶƚ DĂƌŬĞƟŶŐ ^ĞĐƚŽƌ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ ŽǁŶƐƚƌĞĂŵ ƵƐŝŶĞƐƐ ŝŶ ϮϬϬϳ ĂŶĚ ĂƐ ^ĂůĞƐ ƌĞĂ DĂŶĂŐĞƌ ŽĨ hWD^ ĂŬĂƌƚĂŶϮϬϬϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞŽŵĞƐƟĐĂƐDĂŶĂŐĞƌŽĨZĞŐŝŽŶĂŬĂƌƚĂŶϮϬϬϵƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞgtWDĂƌŬĞƟŶŐDĂŶĂŐĞƌ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨDĂƌŬĞƟŶŐĂŶĚdƌĂĚĞŽĨ ƚŚĞĞĂĚKĸĐĞŽĨWĞƌƚĂŵŝŶĂ ŶϮϬϬϵ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞZĞƚĂŝů ĂŶĚWƌŝĐŝŶŐKƉĞƌĂƟŽŶDĂŶĂŐĞƌ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨDĂƌŬĞƟŶŐ ĂŶĚ dƌĂĚĞ Ăƚ ƚŚĞĞĂĚKĸĐĞ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ^ĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞKƉĞƌĂƟŽŶƐŝƌĞĐƚŽƌ ŽĨ Wd Pertamina Retail since May 2011
Educational BackgroundŶ ϭϵϴϴ ƌĞĐĞŝǀĞĚ Ă ĂĐŚĞůŽƌ Ɛ ĞŐƌĞĞ ĨƌŽŵ EŽƌƚŚ ^ƵŵĂƚƌĂ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ DĞĚĂŶ ŝŶ DĂŶĂŐĞƌŝĂů ĐŽŶŽŵLJ ŵĂũŽƌ Ŷ ϮϬϬϰĐŽŵƉůĞƚĞĚĂDĂƐƚĞƌ ƐWƌŽŐƌĂŵŝŶDĂŶĂŐĞŵĞŶƚĂƚ^ĂŵZĂƚƵůĂŶŐŝhŶŝǀĞƌƐŝƚLJ DĂŶĂĚŽ
Romulo HutapeaDIREKTUR OPERASI ͻOPERATIONS DIRECTOR
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϭŵĞŵƵůĂŝ ŬĂƌŝƌŶLJĂ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ Zlt^ Ěŝ WůĂũƵWĂĚĂ ϭϵϵϯŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ ŬƵŶƚĂŶƐŝ Ěŝ gtŝƌŝŬ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϱďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝWǁƐhƚltŽŶƐƚƌƵŬƐŝsĞƌŝĮŬĂƐŝĚŝWůĂũƵĚĂŶĚŝtahun 1996 bekerja sebagai Pejabat Sementara Kepala Akuntansi
DŝŶLJĂŬWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϳďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝWǁƐhltŽŶƐŽůŝĚĂƐŝĚĂŶltĂŬƚKƉĞƌĂƐŝΘltŽŶƐŽůŝĚĂƐŝĚŝƚĂŚƵŶϭϵϵϴWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ WǁƐ hƚ ZĞĂůŝƐĂƐŝ ƌƵƐ ĂŶĂ W Ͳ ŝƚ ltĞƵĂŶŐĂŶDĂƐŝŚ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝltĂWĞůĂŬƐĂŶĂdƌĂŶƐĂŬƐŝĞǀŝƐĂW ͲŝƚltĞƵĂŶŐĂŶWĂĚĂ ƚĂŚƵŶϮϬϬϬďĞŬĞƌũĂ ƐĞďĂŐĂŝltĞƉĂůĂ^ƵďŝŶĂƐZĞŶΘltĞĞŬŽŶĞǀŝƐĂͲŝƚltĞƵĂŶŐĂŶWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϬŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŶŐŐŽƚĂdŝŵWƌŽƐĞƐltĞƵĂŶŐĂŶĚĂŶĚŝƚĂŚƵŶϮϬϬϯƐĞďĂŐĂŝltĞƚƵĂdŝŵWƌŽƐĞƐltĞƵĂŶŐĂŶƵŶƚƵŬWƌŽLJĞŬ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝ^W WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϰŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝWƌŽƐĞƐltĞƵĂŶŐĂŶĚŝŝƚhŵƵŵΘ^DŝƚĂŚƵŶϮϬϬϱďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝ^ƚĂĨWĞƌďĂŶƚƵĂŶĚŝWĞƌƚĂŵŝŶĂltŽƌƉŽƌĂƚWĞŵĂƐĂƌĂŶDŝŶLJĂŬŽŶŐltŽŶŐWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝDĂŶĂũĞƌWĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶŶƚĞƌŶĂůltĞƵĂŶŐĂŶĚŝŝƌĞŬƚŽƌĂƚltĞƵĂŶŐĂŶWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ltĞƉĂůĂ ^W WƵƐĂƚ WĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ĞƌƐĂŵĂ Ăƌŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵ ƐĂŵƉĂŝ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϭmenjabat sebagai Wakil Presiden Direktur Pusat Pengelolaan Bersama di Kantor Pusat Pertamina Dari tahun 2011 hingga ϮϬϭϯďĞŬĞƌũĂƐĞďĂŐĂŝŝƌĞŬƚƵƌltĞƵĂŶŐĂŶWd W^ĞũĂŬĞƐĞŵďĞƌϮϬϭϯŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝŝƌĞŬƚƵƌltĞƵĂŶŐĂŶWd WĞƌƚĂŵŝŶĂRetail
Riwayat PendidikanWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϴϴůƵůƵƐƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ϭŬŽŶŽŵŝŬƵŶƚĂŶƐŝĚĂƌŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐWĂĚũĂũĂƌĂŶĂŶĚƵŶŐWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϳůƵůƵƐĚĂƌŝƉƌŽŐƌĂŵ^ϮŬŽŶŽŵŝŬƵŶƚĂŶƐŝĚĂƌŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐůůŝŶŽŝƐh^
Career History and Work ExperienceŶϭϵϵϭďĞŐĂŶƚŚĞĐĂƌĞĞƌĂƐWǁƐZŬ^Ě ŝŶWůĂũƵ ŶϭϵϵϯƐĞƌǀĞĚĂƐWǁƐŬƵŶƚĂŶƐŝ ŝŶgtŝƌŝŬ ŶϭϵϵϱǁŽƌŬĞĚĂƐWǁƐhƚŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶsĞƌŝĮĐĂƟŽŶŝŶWůĂũƵĂŶĚŝŶϭϵϵϲĂƐƚŚĞWũƐĞĂĚŽĨKŝůĐĐŽƵŶƟŶŐŶϭϵϵϳǁŽƌŬĞĚĂƐWǁƐhŽŶƐŽůŝĚĂƟŽŶĂŶĚKƉĞƌĂƟŽŶƐΘŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶĞĂĚŽĨĐĐŽƵŶƟŶŐŝŶϭϵϵϴŶϭϵϵϵƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨampŝŶĂŶĐĞʹWďĚWǁƐhƚĂƐŚ ampůŽǁ ZĞĂůŝƐĂƟŽŶ ^Ɵůů ŝŶ ϭϵϵϵ ƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ ampŝŶĂŶĐĞ ʹ WďĚĞĂĚ ŽĨ ampŽƌĞŝŐŶ džĐŚĂŶŐĞ dƌĂŶƐĂĐƟŽŶŶϮϬϬϬǁŽƌŬĞĚĂƐ ƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨampŝŶĂŶĐĞʹĞĂĚŽĨ^ƵďͲKĸĐĞŽĨampŽƌĞŝŐŶdžĐŚĂŶŐĞZĞŶΘltĞĞŬŽŶ ŶϮϬϬϬǁŽƌŬĞĚĂƐ ampŝŶĂŶĐĞ WƌŽĐĞƐƐ dĞĂŵ DĞŵďĞƌ ĂŶĚ ŝŶ ϮϬϬϯ ĂƐ ampŝŶĂŶĐĞ WƌŽĐĞƐƐ dĞĂŵ gtĞĂĚĞƌ ĨŽƌ ^W ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ WƌŽũĞĐƚ ŶϮϬϬϰƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞƐƐŝƐƚĂŶƚDĂŶĂŐĞƌŽĨampŝŶĂŶĐĞWƌŽĐĞƐƐ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĂƚƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨĞŶĞƌĂůīĂŝƌƐΘƵŵĂŶZĞƐƌŽƵĐĞ ŶϮϬϬϱǁŽƌŬĞĚĂƐƐƐŝŐŶĞĚ^ƚĂīĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂKŝůDĂƌŬĞƟŶŐŽƌƉŽƌĂƟŽŶŽŶŐltŽŶŐ ŶϮϬϬϳ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞDĂŶĂŐĞƌŽĨampŝŶĂŶĐŝĂůŶƚĞƌŶĂůŽŶƚƌŽůĂƚƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨampŝŶĂŶĐĞŶϮϬϬϴƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨ^ŚĂƌĞĚWƌŽĐĞƐƐŝŶŐĞŶƚĞƌ^W ampƌŽŵϮϬϬϵƵŶƟůϮϬϭϭǁŽƌŬĞĚĂƐƚŚĞsŝĐĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŽĨ^ŚĂƌĞĚWƌŽĐĞƐƐŝŶŐĞŶƚĞƌĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞampƌŽŵϮϬϭϭƵŶƟůϮϬϭϯǁŽƌŬĞĚĂƐ ƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌŽĨ ampŝŶĂŶĐĞŽĨWd W ^ŝŶĐĞĞĐĞŵďĞƌϮϬϭϯ ƐĞƌǀĞƐĂƐ ƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌŽĨ ampŝŶĂŶĐĞŽĨWd Pertamina Retail
Educational BackgroundŶ ϭϵϴϴ ƌĞĐĞŝǀĞĚ Ă ĂĐŚĞůŽƌ Ɛ ĞŐƌĞĞ ŝŶ ĐŽŶŽŵŝĐƐ ĂŶĚ ĐĐŽƵŶƟŶŐ ĨƌŽŵ WĂĚũĂũĂƌĂŶ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ ĂŶĚƵŶŐ Ŷ ϭϵϵϳĐŽŵƉůĞƚĞĚĂDĂƐƚĞƌ ƐWƌŽŐƌĂŵŝŶĐŽŶŽŵŝĐƐĂŶĚĐĐŽƵŶƟŶŐŝŶƚŚĞhŶŝǀĞƌƐŝƚLJŽĨůůŝŶŽŝƐh^
Narendra WidjajantoDIREKTUR KEUANGAN ͻFINANCE DIRECTOR
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
145PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT144 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Tugas Wewenang dan Tanggung JawabDuty Authority and Responsibility
Tugas Direksi sebagai pengelola Perusahaan dilakukan dengan pelaksanaan tanggung jawab dan pengurusan ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ǁĂŬŝů WĞƌƵƐĂŚĂĂŶyang dilakukan berdasarkan tujuan usaha yang telah ĚŝƚĞƚĂƉŬĂŶĂůĂŵƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶƚƵŐĂƐŶLJĂĚŝƌĞŬƐŝŵĞŶŐĂĐƵƉĂĚĂ ŶŐŐĂƌĂŶ ĂƐĂƌ ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ZhW^ ZWW ZltW ĚĂŶperaturan perundangan yang berlaku
TUGAS DIREKTUR UTAMAͻ Memimpin dan mengkoordinir kegiatan-kegiatan
Direksiͻ Memimpin perumusan strategi dan rencana aksi
WĞƌƵƐĂŚĂĂŶƐĞƌƚĂƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶĂŶŐŐĂƌĂŶͻ Memimpin implementasi GCGͻ Melakukan pengawasan terhadap kegiatan Sekretaris
Perusahaan dan Kepala Satuan Pengawas Internal
TUGAS DIREKTUR OPERASIDirektur Operasi bertugas melaksanakan fungsi pengawasan atas pelaksanaan kegiatan operasional WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ďŝƐŶŝƐ ZŝƚĞů ĂŚĂŶ ĂŬĂƌdan Non-Bahan Bakar
TUGAS DIREKTUR KEUANGANDirektur Keuangan bertugas melaksanakan fungsi pengawasan atas pelaksanaan kegiatan keuangan dan ƵŵƵŵ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƌĞŶĐĂŶĂ ŝŶǀĞƐƚĂƐŝ ĚĂŶpengembangan sumber daya manusia serta teknologi informasi
KEWENANGAN DIREKSIͻ Penetapan kebijakan dalam pengelolaan Perusahaanͻ Pengaturan ketentuan tentang kepegawaian
WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ƉĞŵďŝŶĂĂŶ ƉĞŬĞƌũĂƉĞŶĞƚĂƉĂŶƵƉĂŚĚĂŶƉĞŶŐŚĂƐŝůĂŶ ůĂŝŶ ƉĞƐĂŶŐŽŶĚĂŶpenghargaan atas pengabdian serta manfaat pensiun bagi pekerja Perusahaan
The duty of the Board of Directors is to manage The ŽŵƉĂŶLJ ďLJ ƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ŝƚƐ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ ĂŶĚ ĂĐƟŶŐ ŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŝŶƚĞƌĞƐƚĂƐŝƚƐƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂƟǀĞŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚ ƚŚĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŽďũĞĐƟǀĞƐ ƐĞƚ ďLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŶƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ŝƚƐĚƵƟĞƐ ƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ƌĞĨĞƌƐ ƚŽ ƚŚĞƌƟĐůĞƐŽĨƐƐŽĐŝĂƟŽŶƌĞƐŽůƵƟŽŶƐŽĨƚŚĞĞŶĞƌĂůDĞĞƟŶŐŽĨ ƚŚĞ ^ŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ZWW ZltW ĂŶĚ ƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂďůĞ ůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
PRESIDENT DIRECTORrsquoS DUTIESͻ gtĞĂĚŝŶŐ ĂŶĚ ĐŽŽƌĚŝŶĂƟŶŐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ
ĂĐƟǀŝƟĞƐͻ gtĞĂĚŝŶŐ ƚŚĞ ĨŽƌŵƵůĂƟŽŶŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐ
ĂŶĚĂĐƟŽŶƉůĂŶƐĂƐǁĞůůĂƐďƵĚŐĞƚĞdžĞĐƵƟŽŶͻ gtĞĂĚŝŶŐƚŚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶͻ Supervising the Corporate Secretaries and the Head of
^W ƐĂĐƟǀŝƟĞƐ
OPERATIONS DIRECTORrsquoS DUTIESdŚĞĚƵƚLJŽĨ ƚŚĞŝƌĞĐƚŽƌŽĨKƉĞƌĂƟŽŶƐ ŝƐ ƚŽƐƵƉĞƌǀŝƐĞƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂĐƟǀŝƟĞƐŝŶĐůƵĚŝŶŐampƵĞůĂŶĚEŽŶͲampƵĞůƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐ
FINANCE DIRECTORrsquoS DUTIESThe duty of the Director of Finance is to supervise the ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ ĮŶĂŶĐŝĂů ĂŶĚ ŐĞŶĞƌĂů ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐƚŚĞ ĞdžĞĐƵƟŽŶ ŽĨ ŚƵŵĂŶ ƌĞƐŽƵƌĐĞƐ ĂŶĚ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶtechnology development as well as investment plans
BOARD OF DIRECTORSrsquo AUTHORITIESͻ Establishing policies on company managementͻ ZĞŐƵůĂƟŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĞŵƉůŽLJŵĞŶƚ ĂīĂŝƌƐ
ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĞŵƉůŽLJĞĞ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ƐĂůĂƌŝĞƐ ĂŶĚ ŽƚŚĞƌƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶƐƐĞǀĞƌĂŶĐĞƉĂLJƐĂŶĚƌĞǁĂƌĚƐĨŽƌǁŽƌŬƐĂŶĚ ƐĞƌǀŝĐĞƐ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ƌĞƟƌĞŵĞŶƚ ďĞŶĞĮƚƐ ĨŽƌ dŚĞCompanyrsquos employees
ͻ DĞŶŐĂŶŐŬĂƚ ĚĂŶ ŵĞŵďĞƌŚĞŶƟŬĂŶ ƉĞŬĞƌũĂPerusahaan
ͻ Pengaturan penyerahan wewenang Direksi untuk mewakili Perusahaan di dalam dan di luar pengadilan kepada seorang atau beberapa orang anggota Direksi
ͻ DĞŶŐĂŶŐŬĂƚ ĚĂŶ ŵĞŵďĞƌŚĞŶƟŬĂŶ ^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐPerusahaan
ͻ DĞŶũĂůĂŶŬĂŶ ƟŶĚĂŬĂŶ ůĂŝŶ LJĂŶŐ ďĞƌŬĂŝƚĂŶ ĚĞŶŐĂŶPerusahaan sesuai dengan ketentuan yang berlaku
TANGGUNG JAWAB DIREKSIͻ Menyiapkan RJPP yang memuat sasaran dan tujuan
WĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚĂůĂŵϱƚĂŚƵŶƐĞƌƚĂƉĞŶũĂďĂƌĂŶƚĂŚƵŶĂŶRJPP untuk disampaikan pada RUPS untuk disahkan
ͻ Memelihara akurasi pembukuan dan administrasi Perusahaan sesuai ketentuan yang berlaku
ͻ Menyampaikan laporan tahunan yang telah ditandatangani oleh Direksi dan Dewan Komisaris pada RUPS untuk mendapatkan pengesahan
ͻ Menyusun sistem akuntansi sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan dan berdasarkan prinsip-prinsip WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂů ƚĞƌƵƚĂŵĂ ĨƵŶŐƐŝ ƉĞŶŐƵƌƵƐĂŶ ĚĂŶƉĞŶĐĂƚĂƚĂŶƉĞŶLJŝŵƉĂŶĂŶĚĂŶƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ
ͻ Memberikan pertanggungjawaban dan segala keterangan tentang keadaan jalannya Perusahaan berupa laporan kegiatan Perusahaan termasuk laporan keuangan baik dalam bentuk laporan berkala menurut cara dan waktu yang ditentukan dalam Anggaran Dasar serta sesuai kebutuhan RUPS
ͻ Menyiapkan susunan organisasi Perusahaan secara lengkap dengan perincian dan tugasnya
ͻ Memberikan penjelasan tentang segala hal yang dinyatakan atau diminta oleh anggota Dewan Komisaris
ͻ Hiring and dismissing The Companyrsquos employeesͻ ĞůĞŐĂƟŶŐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ ĂƵƚŚŽƌŝƚLJ ƚŽ
represent The Company inside and outside the court of law to one or several members of the Board of Directors
ͻ Appoint and remove Corporate Secretaryͻ dĂŬŝŶŐĂŶLJŽƚŚĞƌĂĐƟŽŶƐ ŝŶ ƌĞůĂƟŽŶ ƚŽdŚĞŽŵƉĂŶLJ
ŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
BOARD OF DIRECTORSrsquo RESPONSIBIlITIESͻ Preparing RJPP that contains The Companyrsquos 5-year
ƚĂƌŐĞƚĂŶĚŽďũĞĐƟǀĞĂƐǁĞůůĂƐĂŶŶƵĂůĞůƵĐŝĚĂƟŽŶŽĨRJPP to be delivered in RUPS for approval
ͻ DĂŝŶƚĂŝŶŝŶŐ ĂĐĐƵƌĂĐLJ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂĐĐŽƵŶƟŶŐĂŶĚĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
ͻ Delivering annual reports signed by the Board of Commissioners and the Board of Directors in RUPS for ƌĂƟĮĐĂƟŽŶ
ͻ ĞǀĞůŽƉŝŶŐĂĐĐŽƵŶƟŶŐƐLJƐƚĞŵŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞampŝŶĂŶĐŝĂů ĐĐŽƵŶƟŶŐ ^ƚĂŶĚĂƌĚƐ ĂŶĚ ŶƚĞƌŶĂů ƵĚŝƚƉƌŝŶĐŝƉůĞƐ ƉĂƌƟĐƵůĂƌůLJ ŝŶ ƚĞƌŵƐ ŽĨ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶƌĞĐŽƌĚŝŶŐĚĂƚĂƐƚŽƌŝŶŐĂŶĚƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJĨƵŶĐƟŽŶƐ
ͻ ĞŵŽŶƐƚƌĂƟŶŐ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ĂůůŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶƐŝŶ ƚŚĞ ĨŽƌŵ ŽĨ ĂĐƟǀŝƚLJ ƌĞƉŽƌƚƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĮŶĂŶĐŝĂůƐƚĂƚĞŵĞŶƚƐ ŽŶ Ă ƌĞŐƵůĂƌ ďĂƐŝƐ ŝŶ ƚŚĞ ŵĂŶŶĞƌ ĂŶĚƟŵĞ ƉƌŽǀŝĚĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ƌƟĐůĞƐ ŽĨ ƐƐŽĐŝĂƟŽŶ ĂŶĚ ŝŶaccordance with RUPS requirements
ͻ ĞǀŝƐŝŶŐĂĐŽŵƉƌĞŚĞŶƐŝǀĞŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂůƐƚƌƵĐƚƵƌĞĨŽƌdŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝŶĐůƵĚŝŶŐƚŚĞĚĞƚĂŝůƐĂŶĚĚƵƟĞƐŽĨĞĂĐŚorgan
ͻ WƌŽǀŝĚŝŶŐ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ ĂŶLJ ŵĂƩĞƌƐ ĂƐdemanded or requested by the members of the Board of Commissioners
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
147PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT146 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PROSEDUR DAN PENETAPAN REMUNERASI DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSIPenetapan remunerasi yang diberikan kepada Direksi Perusahaan dilakukan melalui pengusulan dan persetujuan remunerasi Jumlah remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi pada tahun 2013 adalah sebagai berikut
DETERMINATION OF REMUNERATION FOR BOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF DIRECTORSdŚĞƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶĨŽƌdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŝƐĚĞƚĞƌŵŝŶĞĚƚŚƌŽƵŐŚƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶƉƌŽƉŽƐĂůĂŶĚĂƉƉƌŽǀĂůdŽƚĂů ƌĞŵƵŶĞƌĂƟŽŶ ĨŽƌ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ĂŶĚVoard of Directors in 2013 were as follows
Remunerasi Dewan Komisaris dan DireksiBoard of Commissioners and Directors Remuneration
DEWANTHE BOARDS PENGHASILANSALARY PAJAKTAXES HONORHONORARIUM THRTHR
ĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐBoard of Commissioners
62 26 8 4
DireksiBoard of Directors
62 26 8 4
Remunerasi Para Dewan The Boards Remuneration
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaMengawali karirnya di PT Pertamina (Persero) pada tahun 1994 Menjabat sebagai Ka Bag Akuntansi Kilang Pertamina pada ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϲ ĚĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ltĂ ĂŐ ltŽŵƉƚƌŽůĞƌ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϳWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϴŵĞŶũĂďĂƚ ltĂ ĂŐ ltŽŶƚƌŽůĞƌ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϬ
menjabat sebagai Asisten Manajer laporan Keuangan dan selanjutnya sebagai Manajer Keuangan Pemasaran Region s WĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϭŵĞŶũĂďĂƚampŝŶĂŶĐĞDΘdKīͲ^ŝƚĞ^ƵƉƉ Region III Kemudian diangkat mejadi Manajer di Kantor Pusat Pertamina sejak Mei 2011 hingga Februari 2012 Kemudian ditunjuk sebagai Manajer Rekening Piutang di Kantor Pusat Pertamina sejak Maret 2012
Riwayat PendidikanWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϭ ůƵůƵƐ ^ϭ ŬŽŶŽŵŝDĂŶĂũĞŵĞŶ ĚĂƌŝ hŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ ĂĚũĂŚDĂĚĂ zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ ĚĂŶŵĞůĂŶũƵƚŬĂŶ ^Ϯ ŬŽŶŽŵŝDĂŶĂũĞŵĞŶĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐĞŶĚĞƌĂů^ŽĞĚŝƌŵĂŶWƵƌǁŽŬĞƌƚŽLJĂŶŐďĞƌŚĂƐŝůĚŝƐĞůĞƐĂŝŬĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϳ
Career History and Work Experience^ƚĂƌƚĞĚŚŝƐ ĐĂƌĞĞƌ ŝŶWdWĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ŝŶ ϭϵϵϰ ^ĞƌǀĞĚĂƐWĞƌƚĂŵŝŶĂ ƐĞĂĚŽĨZĞĮŶĞƌLJĐĐŽƵŶƟŶŐ ŝŶϮϬϬϲĂŶĚĂƐƚŚĞĞĂĚŽĨŽŵƉƚƌŽůůĞƌĞƉĂƌƚŵĞŶƚ ŝŶϮϬϬϳ ŶϮϬϬϴ ƐĞƌǀĞĚĂƐ ƚŚĞĞĂĚŽĨŽŶƚƌŽůůĞƌĞƉĂƌƚŵĞŶƚ ŶϮϬϭϬ ƐĞƌǀĞĚĂƐƚŚĞDĂŶĂŐĞƌƐƐŝƐƚĂŶƚŽĨampŝŶĂŶĐŝĂůZĞƉŽƌƚĂŶĚƐƵďƐĞƋƵĞŶƚůLJĂƐƚŚĞDĂŶĂŐĞƌŽĨDĂƌŬĞƟŶŐampŝŶĂŶĐĞĨŽƌZĞŐŝŽŶs ŶϮϬϭϭƐĞƌǀĞĚ ĂƐ ƚŚĞ ampŝŶĂŶĐĞDΘdKīͲ^ŝƚĞ ^ƵƉƉŽƌƚ ĨŽƌ ^ƵďͲZĞŐŝŽŶ ĂŶĚǁĂƐ ƐƵďƐĞƋƵĞŶƚůLJ ĂƉƉŽŝŶƚĞĚ ĂƐ ƚŚĞ WĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞDĂŶĂŐĞƌŝŶDĂLJϮϬϭϭĂŶĚƐĞƌǀĞĚƵŶƟůampĞďƌƵĂƌLJϮϬϭϮdŚĞŶǁĂƐĂƉƉŽŝŶƚĞĚĂƐƚŚĞĐĐŽƵŶƚZĞĐĞŝǀĂďůĞƐDĂŶĂŐĞƌĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞƐŝŶĐĞDĂƌĐŚϮϬϭϮ
Educational BackgroundŶ ϭϵϵϭ ĐŽŵƉůĞƚĞĚ ƚŚĞ hŶĚĞƌŐƌĂĚƵĂƚĞ WƌŽŐƌĂŵ ŽĨ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĐŽŶŽŵŝĐƐ ŝŶ ĂĚũĂŚ DĂĚĂ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ ĂŶĚ ĐŽŶƟŶƵĞĚďLJ ĞŶƌŽůůŝŶŐ ŝŶ ĂDĂƐƚĞƌ Ɛ WƌŽŐƌĂŵ ŽĨDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĐŽŶŽŵŝĐƐ Ăƚ ĞŶĚĞƌĂů ^ƵĚŝƌŵĂŶ hŶŝǀĞƌƐŝƚLJ WƵƌǁŽŬĞƌƚŽ ǁŚŝĐŚ ǁĂƐĐŽŵƉůĞƚĞĚŝŶϮϬϬϳ
Bambang SuprihantoKOMITE AUDIT ͻAUDIT COMMITTEE
HjgUacutedCgeal]9mal9malgeeall]]HjgUacuted]
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
149PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT148 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
TUGAS KOMITE AUDITͻ DĞŵďĂŶƚƵĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶ
ĞĨĞŬƟĮƚĂƐ^ĂƚƵĂŶWĞŶŐĂǁĂƐŶƚĞƌŶĂůĚĂŶĞĨĞŬƟĮƚĂƐpelaksanaan tugas eksternal auditor dan internal auditor
ͻ Menilai pelaksanaan kegiatan serta hasil audit yang dilaksanakan oleh internal auditor atau Satuan Pengawas Internal maupun eksternal auditor
ͻ Memberikan rekomendasi mengenai penyempurnaan sistem pengendalian manajemen serta pelaksanaannya
ͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶƚĞůĂŚƚĞƌĚĂƉĂƚƉƌŽƐĞĚƵƌĞǀĂůƵĂƐŝLJĂŶŐmemuaskan terhadap segala informasi yang telah dikeluarkan Perusahaan
ͻ DĞůĂŬƵŬĂŶŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝŚĂůͲŚĂůLJĂŶŐŵĞŵĞƌůƵŬĂŶƉĞƌŚĂƟĂŶĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐƐĞƌƚĂƚƵŐĂƐͲƚƵŐĂƐĞǁĂŶKomisaris lainnya
PERIODE JABATANKomite Audit Perusahaan ditunjuk pada tanggal 5 Februari 2013 berdasarkan Surat Keputusan No Kpts-001DK-PRII2013
INDEPENDENSIhŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƐŝ ltŽŵŝƚĞ ƵĚŝƚ ƐĞůƵƌƵŚanggotanya merupakan individu independen yang berasal ĚĂƌŝ ůƵĂƌ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂŶ ƟĚĂŬ ƚĞƌŬĂŝƚ ĚĞŶŐĂŶ ŝƌĞŬƐŝltŽŵŝƐĂƌŝƐŵĂƵƉƵŶWĞŵĞŐĂŶŐ^ĂŚĂŵ
AUDIT COMMITTEErsquoS DUTIESͻ ƐƐŝƐƟŶŐƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐŝŶĞŶƐƵƌŝŶŐ
ƚŚĞĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐŽĨŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚĂŶĚƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨƚŚĞĚƵƟĞƐŽĨĞdžƚĞƌŶĂůĂŶĚŝŶƚĞƌŶĂůauditors
ͻ ƐƐĞƐƐŝŶŐƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨĂƵĚŝƚĂĐƟǀŝƟĞƐĂŶĚƌĞƐƵůƚƐƐƵďŵŝƩĞĚďLJŝŶƚĞƌŶĂůĂƵĚŝƚŽƌƐŽƌŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚUnit or external auditors
ͻ KīĞƌŝŶŐƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐŽŶŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚĐŽŶƚƌŽůƐLJƐƚĞŵŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚĂŶĚŝƚƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ
ͻ ŶƐƵƌŝŶŐƐĂƟƐĨĂĐƚŽƌLJĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞĚƵƌĞĨŽƌĂůůŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶŝƐƐƵĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJ
ͻ ĚĞŶƟĨLJŝŶŐŵĂƩĞƌƐƌĞƋƵŝƌŝŶŐƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐĂƩĞŶƟŽŶĂŶĚĂůůŽƚŚĞƌĚƵƟĞƐŽĨƚŚĞBoard of Commissioners
OFFICE TERMdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƵĚŝƚ ŽŵŵŝƩĞĞ ǁĂƐ ĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚ ŝŶampĞďƌƵĂƌLJ ϱƚŚ ϮϬϭϯ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĞĐŝƐŝŽŶ EŽKpts-001DK-PRII2013
INDEPENDENCYIn order to ensure the independence of the Audit ŽŵŵŝƩĞĞ ĞĂĐŚ ŽĨ ŝƚƐ ŵĞŵďĞƌƐ ŝƐ ĂŶ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚindividual from outside The Company and not in any way ƌĞůĂƚĞĚƚŽƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐor Shareholders
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaMemulai karirnya di PT Pertamina Retail sebagai Manajer Operasi Penyimpanan Negara pada tahun 2008 Selanjutnya menjabat ƐĞďĂŐĂŝ WĞũĂďĂƚ WĞŶŐŐĂŶƟ ^ĞŵĞŶƚĂƌĂ WũƐͿ ^ĞŬƌĞƚĂƌŝƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶDitunjuk sebagai Sekretaris Perusahaan PT Pertamina Retail di bulan
KŬƚŽďĞƌϮϬϭϮďĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ^ƵƌĂƚWĞŶƵŶũƵŬŬĂŶWĞũĂďĂƚWĞŶŐŐĂŶƟ^ĞŵĞŶƚĂƌĂEŽ^Wϯ^ͲϬϭϬŝƌƵƚyϮϬϭϮ
Riwayat PendidikanDĞŶLJĞůĞƐĂŝŬĂŶƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ ^ϭDĂŶĂũĞŵĞŶWĞŵĂƐĂƌĂŶĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐ dƌŝƐĂŬƟ ĂŬĂƌƚĂ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϯ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶϭϵϵϳƐĞŵƉĂƚŵĞŶŐŝŬƵƟƉƌŽŐƌĂŵƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ϮDĂŐŝƐƚĞƌDĂŶĂũĞŵĞŶĚŝhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐŶĚŽŶƵƐĂƐĂhŶŐŐƵůhͿ
Career History and Work Experience^ƚĂƌƚĞĚƚŚĞĐĂƌĞĞƌŝŶWd WĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝůĂƐƚŚĞEĂƟŽŶĂů^ƚŽƌĂŐĞKƉĞƌĂƟŽŶDĂŶĂŐĞƌŝŶϮϬϬϴ^ƵďƐĞƋƵĞŶƚůLJƐĞƌǀĞĚĂƐdŚĞCompany Secretary Interim And then was appointed as The Companyrsquos Corporate Secretary in October 2012 in accordance ǁŝƚŚƚŚĞgtĞƩĞƌŽĨƉƉŽŝŶƚŵĞŶƚŽĨŶƚĞƌŝŵKĸĐŝĂůEŽ^Wϯ^ͲϬϭϬŝƌƵƚyϮϬϭϮ
Educational BackgroundŽŵƉůĞƚĞĚƚŚĞhŶĚĞƌŐƌĂĚƵĂƚĞWƌŽŐƌĂŵŽĨDĂƌŬĞƟŶŐDĂŶĂŐĞŵĞŶƚŝŶhŶŝǀĞƌƐŝƚĂƐdƌŝƐĂŬƟĂŬĂƌƚĂŝŶϭϵϵϯŶϭϵϵϳŚĂĚƚŚĞopportunity to obtain a Masterrsquos Degree of Magister of Management in Indonusa Esa Unggul University (IEU)
M Ivan Asmara^ltZdZ^WZh^EͻCORPORATE SECREATRY
HjgUacutedK]cj]lYjakH]jmkY`YYfgjhgjYl]K][j]lYjqkHjgUacuted]
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
151PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT150 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB SEKRETARIS PERUSAHAANͻ Menyelenggarakan kegiatan di bidang kesekretariatan
termasuk mengelola dan menyimpan dokumen terkait ĚĞŶŐĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐŵĞůŝƉƵƟ ĚŽŬƵŵĞŶZhW^EŽƚƵůĞŶZĂƉĂƚŝƌĞŬƐŝZŝƐĂůĂŚZĂƉĂƚĂďƵŶŐĂŶĂŌĂƌltŚƵƐƵƐĚĂŶĚŽŬƵŵĞŶůĂŝŶ
ͻ DĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝ ŬŽŵƵŶŝŬĂƐŝ ŵƵůƟŵĞĚŝĂƚĞƌŵĂƐƵŬ ŬŽŽƌĚŝŶĂƐŝ ƉĞŶĞƌďŝƚĂŶ gtĂƉŽƌĂŶ dĂŚƵŶĂŶWƌŽĮů WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂŶ ďƌŽƐƵƌͲďƌŽƐƵƌ LJĂŶŐ ďĞƌƐŝĨĂƚkorporasi
ͻ DĞŶŐŚŝŵƉƵŶ ƐĞŵƵĂ ŝŶĨŽƌŵĂƐŝ ƉĞŶƟŶŐ ŵĞŶLJĂŶŐŬƵƚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂƌŝ ƐĞƟĂƉ ƵŶŝƚ ŬĞƌũĂ ƐĞƌƚĂ ŵĞŶĞŶƚƵŬĂŶkriteria mengenai jenis dan materi informasi yang dapat disampaikan kepada Stakeholders
ͻ Mewakili Direksi untuk berhubungan dengan pihak-pihak di luar Perusahaan danatau di dalam Perusahaan sesuai dengan penugasan yang diberikan serta kebijakan yang telah ditentukan
ͻ DĞůĂŬƵŬĂŶŬŽŽƌĚŝŶĂƐŝƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶĚĂŶƉĞŶĞŐĂŬĂŶƉƌĂŬƟŬͲƉƌĂŬƟŬ ĚĂŶ dĂŶŐŐƵŶŐ ĂǁĂď ^ŽƐŝĂůWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞƌƚĂ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ďĂŚǁĂ gtĂƉŽƌĂŶTahunan Perusahaan telah mencantumkan penerapan GCG dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
PElAKSANAAN TUGAS SEKRETARIS PERUSAHAAN DI TAHUN 2013ͻ Melaksanakan fungsi dan tugas kesekretariatan dan
pembinaan hubungan dengan instansi lainnyaͻ DĞŵďĞƌŝŬĂŶ ƉĞůĂLJĂŶĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ĞĨĞŬƟĨ ĚĂŶ ĞĮƐŝĞŶ
dalam rangka mendukung seluruh unit kerja maupun pihak eksternal
ͻ Menyelenggarakan berbagai kegiatan dalam rangka penandatanganan perjanjian kerjasama
ͻ Menyelenggarakan dan mempersiapkan Rapat Direksi dan Dewan Komisaris
ͻ Menyelenggarakan program-program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
ͻ Menyelenggarakan implementasi GCG di lingkungan Perusahaan
CORPORATE SECRETARYrsquoS DUTIES AND RESPONSIBIlITIESͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶ ƐĞĐƌĞƚĂƌŝĂů ĂīĂŝƌƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ
managing and storing documents related to The ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ZhW^ ĚŽĐƵŵĞŶƚƐDKD ĨŽƌ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐ DKD ŽĨ ŽŝŶƚͲDĞĞƟŶŐƐ^ƉĞĐŝĂůgtŝƐƚĂŶĚŽƚŚĞƌĚŽĐƵŵĞŶƚƐ
ͻ ŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ŵƵůƟŵĞĚŝĂ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐŝŶĐůƵĚŝŶŐĐŽŽƌĚŝŶĂƟŶŐƚŚĞŝƐƐƵĂŶĐĞŽĨŶŶƵĂůZĞƉŽƌƚƐŽŵƉĂŶLJWƌŽĮůĞƐĂŶĚŽƚŚĞƌĐŽƌƉŽƌĂƚĞďƌŽĐŚƵƌĞƐ
ͻ ŽůůĞĐƟŶŐ Ăůů ŝŵƉŽƌƚĂŶƚ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƌĞŐĂƌĚŝŶŐ dŚĞCompany from every work unit and determining ƚŚĞ ĐƌŝƚĞƌŝĂ ŽĨ ƚŚĞ ƚLJƉĞ ĂŶĚ ĐŽŶƚĞŶƚ ŽĨ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶdeliverable to the Stakeholders
ͻ ZĞƉƌĞƐĞŶƟŶŐƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŝŶĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŶŐǁŝƚŚ ĞdžƚĞƌŶĂů ĂŶĚŽƌ ŝŶƚĞƌŶĂů ƉĂƌƟĞƐ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚŝƚƐĚƵƟĞƐĂŶĚƚŚĞĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚƉŽůŝĐŝĞƐ
ͻ ŽŽƌĚŝŶĂƟŶŐ ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐ ĂŶĚ ĞŶĨŽƌĐŝŶŐ ĂŶĚŽƌƉŽƌĂƚĞ^ŽĐŝĂůZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJƉƌĂĐƟĐĞƐĂŶĚĞŶƐƵƌŝŶŐThe Companyrsquos Annual Reports including GCG and ŽƌƉŽƌĂƚĞ^ŽĐŝĂůZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJƉƌĂĐƟĐĞƐ
CORPORATE SECRETARYrsquoS DUTY PERFORMANCE IN 2013ͻ WĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ƐĞĐƌĞƚĂƌŝĂů ĚƵƟĞƐ ĂŶĚ ĨƵŶĐƟŽŶƐ ĂŶĚ
ĚĞǀĞůŽƉŝŶŐƌĞůĂƟŽŶƐǁŝƚŚŽƚŚĞƌĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚƐͻ WƌŽǀŝĚŝŶŐ ĞīĞĐƟǀĞ ĂŶĚ ĞĸĐŝĞŶƚ ƐĞƌǀŝĐĞƐ ŝŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ
ƐƵƉƉŽƌƚĂůůǁŽƌŬƵŶŝƚƐĂŶĚĞdžƚĞƌŶĂůƉĂƌƟĞƐͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ƌĞůĂƚĞĚ ƚŽ ĐŽŽƉĞƌĂƟŽŶ
agreements signingͻ Organising and preparing Board of Directors and the
ŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐDĞƫŶŐƐͻ Organising Corporate Social Responsibility programsͻ KƌŐĂŶŝƐŝŶŐ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ǁŝƚŚŝŶ dŚĞ
Companyrsquos environment
Tugas dan Tanggung JawabDuty and Responsibility
INTERNAl AUDIT UNIT COMPOSITIONdŚĞŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚ^WͿŝƐůĞĚďLJƚŚĞĞĂĚŽĨ^WǁŚŝĐŚis on the same level as the Head of Division and one level below the Board of Directors The current The Company rsquos Head of SPI is Pariama Rolita S
Ŷ ϮϬϭϯ ƚŚĞ ĞĂĚ ŽĨ ^W ǁĂƐ ƌĞƉůĂĐĞĚ ŽŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞfollowing detailsͻ ampƌŽŵĂŶƵĂƌLJϭϮϬϭϯƵŶƟůƉƌŝůϯϬϮϬϭϯƚŚĞĞĂĚŽĨ
^WǁĂƐŐƵƐƟĂĚŝtĂƌĚĂŶĂͻ ampƌŽŵDĂLJ ϭ ϮϬϭϯ ƵƉ ƚŽ ƉƌĞƐĞŶƚ ƚŚĞ ĞĂĚ ŽĨ ^W ŝƐ
Pariama Rolita S
INTERNAl AUDIT UNIT FUNCTIONSPI supports the Board of Directors in monitoring ďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶŽƌĚĞƌ ƚŽĞŶƐƵƌĞĐŽŵƉůŝĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞ ůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐĂŶĚĂƉƉƌŽƉƌŝĂƚĞĚŝƌĞĐƟǀĞƐŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽďũĞĐƟǀĞƐ dŚŝƐ ŝƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJ ƚĞƐƟŶŐ ĂŶĚ ĞǀĂůƵĂƟŶŐ ZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚĐŽŶƚƌŽů ĂŶĚ ĨƌĂŵĞǁŽƌŬƐ ƚŽ ĂƐƐĞƐƐ ƚŚĞŝƌ ĐŽŵƉĂƟďŝůŝƚLJǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽďũĞĐƟǀĞƐ ^W ƉĞƌĨŽƌŵ ŝƚƐ ĨƵŶĐƟŽŶƐƚŚƌŽƵŐŚ ĐŽŶƐƵůƟŶŐ ĂƵĚŝƚ ĂŶĚ ĂƐƐƵƌĂŶĐĞ ƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶĂĐŚŝĞǀŝŶŐŝƚƐŽďũĞĐƟǀĞƐ
Independence is a key aspect for SPI in performing its ĚƵƟĞƐ dŚĞƌĞĨŽƌĞ ^W ŝƐ ƉŽƐŝƟŽŶĞĚ ĚŝƌĞĐƚůLJ ƵŶĚĞƌ ƚŚĞPresident Director in order to ensure its independence ĨƌŽŵƚŚĞĂĐƟǀŝƟĞƐŽĨƚŚĞǁŽƌŬƵŶŝƚƐŝƚĂƵĚŝƚƐ
KOMPOSISI SATUAN PENGAWAS INTERNAlSatuan Pengawas Internal (SPI) dipimpin oleh Kepala SPI ƐĞƟŶŐŬĂƚltĞƉĂůĂŝǀŝƐŝƐĂƚƵƟŶŐŬĂƚĚŝďĂǁĂŚŝƌĞŬƐŝltĞƉĂůĂSPI Perusahaan saat ini dijabat oleh Pariama Rolita S
^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƚĞƌĚĂƉĂƚ ƐĂƚƵ ŬĂůŝ ƉĞŶŐŐĂŶƟĂŶjabatan Kepala SPI dengan sejarah sebagai berikutͻ dĂŶŐŐĂů ϭ ĂŶƵĂƌŝ ϮϬϭϯ ŚŝŶŐŐĂ ϯϬƉƌŝů ϮϬϭϯ ltĞƉĂůĂ
^WĚŝũĂďĂƚŽůĞŚŐƵƐƟĂĚŝtĂƌĚĂŶĂͻ dĂŶŐŐĂůϭDĞŝϮϬϭϯŚŝŶŐŐĂƐĂĂƚŝŶŝltĞƉĂůĂ^WĚŝũĂďĂƚ
oleh Pariama Rolita S
FUNGSI SATUANPENGAWAS INTERNAlSPI mendukung tugas Direksi mengawasi kegiatan usaha ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬĞƉĂƚƵŚĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƉĞƌĂƚƵƌĂŶdan undang-undang berlaku serta arahan yang baik sesuai dengan tujuan Perusahaan Hal ini dilakukan melalui pengujian dan evaluasi kerangka kerja proses DĂŶĂũĞŵĞŶZŝƐŝŬŽ ƉĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶ ĚĂŶƵŶƚƵŬŵĞůŝŚĂƚkesesuaiannya dengan tujuan usaha Perusahaan SPI ŵĞŶũĂůĂŶŬĂŶ ĨƵŶŐƐŝŶLJĂ ŵĞůĂůƵŝ ŬŽŶƐƵůƚĂƐŝ ĂƵĚŝƚ ĚĂŶkeyakinan untuk meningkatkan kinerja Perusahaan untuk mencapai tujuan Perusahaan
ŶĚĞƉĞŶĚĞŶƐŝ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ďĂŐŝ ^W ĚĂůĂŵŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶƚƵŐĂƐŶLJĂKůĞŚŬĂƌĞŶĂŝƚƵ^WďĞƌŬĞĚƵĚƵŬĂŶlangsung di bawah Direktur Utama untuk menjamin independensinya dari kegiatan atau unit kerja yang diaudit
Satuan Pengawas InternalInternal Audit Unit
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
153PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT152 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
HjgUacutedC]hYdYKYlmYfH]f_YoYkAfl]jfYd]Yg^Afl]jfYd9malkHjgUacuted]
Riwayat Jabatan dan Pengalaman KerjaDĞŵƵůĂŝ ŬĂƌŝƌŶLJĂ Ěŝ ŝƚ hŵƵŵ ZƵŵĂŚ ^ĂŬŝƚ WƵƐĂƚ WĞƌƚĂŵŝŶĂĂŬĂƌƚĂ ƐĞďĂŐĂŝ ƉĞƌĂǁĂƚ ƉĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϴϲ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϭϵϵϯmenjabat sebagai Klerk Administrasi Medis di rumah sakit tersebut
^ĞůĂŶũƵƚŶLJĂŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝZŝŬƚƵdƌĂŝŶĞĞƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϰĚĂŶZŝŬƚƵWƉĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϱĚŝWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϬϮĚŝƚƵŐĂƐŬĂŶƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝhŵƵŵĚŝďĂŐŝĂŶ ŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚWĂĚĂ ƚĂŚƵŶϮϬϬϱŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝƵĚŝƚŽƌ ŚůŝDƵĚĂ WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϬϵŵĞŶũĂďĂƚ ƐĞďĂŐĂŝ ƵĚŝƚŽƌ ŚůŝDĂĚLJĂ Ěŝ ďĂŐŝĂŶ ^ĂƚƵĂŶ WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂů ltĂŶƚŽƌWƵƐĂƚWĞƌƚĂŵŝŶĂWĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϭĚŝƚƵŶũƵŬƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌWĞŶLJĞĚŝĂŶhŵƵŵΘWĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ^ĞũĂŬďƵůĂŶ^ĞƉƚĞŵďĞƌϮϬϭϭŵĞŶũĂďĂƚƐĞďĂŐĂŝƐŝƐƚĞŶDĂŶĂũĞƌ^DΘDĂŶĂũĞŵĞŶWĞŶŐĞƚĂŚƵĂŶ
Riwayat PendidikanWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϴϲůƵůƵƐƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶ^ĞŬŽůĂŚWĞŶŐĂƚƵƌWĞƌĂǁĂƚWĂĚĂƚĂŚƵŶϭϵϵϮůƵůƵƐĚĂƌŝƉƌŽŐƌĂŵͲŬŽŶŽŵŝŬƵŶƚĂŶƐŝdan tahun 1999 lulus pendidikan S1 Ekonomi Akuntansi
Career History and Work ExperienceĞŐĂŶ ƚŚĞ ĐĂƌĞĞƌ ŝŶ ƚŚĞ ĞŶĞƌĂů ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŽƐƉŝƚĂů ĂŬĂƌƚĂ ĂƐ Ă ŶƵƌƐĞ ŝŶ ϭϵϴϲ Ŷ ϭϵϵϯ ǁŽƌŬĞĚ ĂƐ ƚŚĞDĞĚŝĐĂůĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶůĞƌŬŝŶƚŚĞƐĂŵĞŚŽƐƉŝƚĂůŌĞƌǁĂƌĚƐǁŽƌŬĞĚĂƐĂZŝŬƚƵdƌĂŝŶĞĞŝŶϭϵϵϰĂŶĚZŝŬƚƵWŝŶϭϵϵϱĨŽƌWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿŶϮϬϬϮǁĂƐĂƐƐŝŐŶĞĚĂƐƚŚĞĞŶĞƌĂůĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶƐƐŝƐƚĂŶƚŝŶƚŚĞŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚŶϮϬϬϱǁŽƌŬĞĚĂƐĂƵŶŝŽƌƵĚŝƚŽƌ ŶϮϬϬϵǁŽƌŬĞĚĂƐĂŶŶƚĞƌŵĞĚŝĂƚĞƵĚŝƚŽƌĂƚƚŚĞŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚWĞƌƚĂŵŝŶĂĞĂĚKĸĐĞ Ŷ ϮϬϭϭǁĂƐ ĂƉƉŽŝŶƚĞĚĂƐ ƚŚĞĞŶĞƌĂů ^ƵƉƉΘŽŵƉĞǀƐƐŝƐƚĂŶƚDĂŶĂŐĞƌ ^ŝŶĐĞ ^ĞƉƚĞŵďĞƌϭϮϬϭϭŚĂƐďĞĞŶassuming the post of MSI amp Knowledge Management Assistant Manager
Educational BackgroundŶϭϵϴϲŐƌĂĚƵĂƚĞĚĨƌŽŵĂEƵƌƐŝŶŐDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ^ĐŚŽŽůŶϭϵϵϮƌĞĐĞŝǀĞĚĂŝƉůŽŵĂĞŐƌĞĞŝŶĐŽŶŽŵŝĐƐĂŶĚĐĐŽƵŶƟŶŐĂŶĚŝŶϭϵϵϵƌĞĐĞŝǀĞĚĂĂĐŚĞůŽƌ ƐĞŐƌĞĞŝŶĐŽŶŽŵŝĐƐĂŶĚĐĐŽƵŶƟŶŐ
Pariama Rolita SltWgt^dhEWEt^EdZEgtͻ
HEAD OF INTERNAl AUDIT
ĂůĂŵƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶŝŶƚĞƌŶĂůĞǁĂŶltŽŵŝƐĂƌŝƐĚĂŶ ŝƌĞŬƐŝ ďĞƌƐĂŵĂ ĚĞŶŐĂŶ ƵŶŝƚ ^ĂƚƵĂŶ WĞŶŐĂǁĂƐInternal (SPI) bekerja sama dalam mengelola pelaksanaan usaha yang sesuai dengan kaidah-kaidah tata kelola usaha yang baik Hal ini dilakukan sebagai wujud upaya pencapaian tujuan usaha melalui kegiatan usaha yang ĞĨĞŬƟĨ ĚĂŶ ĞĮƐŝĞŶ ƉĞůĂƉŽƌĂŶ LJĂŶŐ ĂŬƵƌĂƚ ƉĞŶŐĂŵĂŶĂŶaset dan kepatuhan pada peraturan perundahang
PENGAWASAN lINGKUNGANWĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů LJĂŶŐ ƌĞůĂƟĨ ďĂƌƵ ĚŝPerusahaan berjalan dengan cukup lancar Telah terbentuk kepercayaan dari seluruh karyawan Perusahaan kepada Satuan Pengawas Internal dalam proses pemecahan masalah Kerja sama antara unit SPI dengan Direksi ďĞƌũĂůĂŶ ďĂŝŬ ƐĞŚŝŶŐŐĂŵĞŵďĞŶƚƵŬ ƐƵĂƚƵ hŶŝƚ WĞŶŐĂǁĂƐŶƚĞƌŶĂů LJĂŶŐ ƚĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝ ĚĂůĂŵ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝ ĚĂŶŵĞŶŝŶĚĂŬůĂŶũƵƟƉĞƌŵĂƐĂůĂŚĂŶƵŶƚƵŬŵĞŵŝŶŝŵĂůŬĂŶƌŝƐŝŬŽ
gtŝŶŐŬƵŶŐĂŶ WĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶ ďĞƌƉĞŶŐĂƌƵŚ ƉĂĚĂ ĞĨĞŬƟĮƚĂƐƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů ŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶƉĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶŵĞŶŝŶŐŬĂƚƉĞƐĂƚ ƚĞƌůŝŚĂƚĚĂƌŝ ƚĞƌďĞŶƚƵŬŶLJĂkepercayaan dari seluruh karyawan Perusahaan kepada unit Satuan Pengawas Internal dalam proses pemecahan masalah Kerja sama antara unit SPI dengan Direksi ďĞƌũĂůĂŶ ďĂŝŬ ƐĞŚŝŶŐŐĂŵĞŵďĞŶƚƵŬ ƐƵĂƚƵ hŶŝƚ WĞŶŐĂǁĂƐŶƚĞƌŶĂů LJĂŶŐ ƚĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝ ĚĂůĂŵ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝ ĚĂŶŵĞŶŝŶĚĂŬůĂŶũƵƟ ƉĞƌŵĂƐĂůĂŚĂŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵŝŶŝŵĂůŬĂŶrisiko Pengawasan internal lingkungan Perusahaan ŵĞůŝƉƵƟͻ WĞŶĞŐĂŬĂŶŝŶƚĞŐƌŝƚĂƐĚĂŶŶŝůĂŝĞƟŬĂͻ Komitmen terhadap kompetensiͻ Kepemimpinan terhadap kompetensiͻ Kepemimpinan yang kondusif
Gambaran Singkat Satuan Pengawas InternalInternal Audit Unit in Brief
Ŷ ƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨCommissioners and the Board of Directors coordinate with the Internal Audit Unit (SPI) unit in managing business performance in accordance with good corporate ŐŽǀĞƌŶĂŶĐĞƉƌŝŶĐŝƉůĞƐdŚŝƐŝƐĂƉĂƌƚŽĨĂŶĞīŽƌƚƚŽĂĐŚŝĞǀĞďƵƐŝŶĞƐƐŽďũĞĐƟǀĞƐƚŚƌŽƵŐŚĞīĞĐƟǀĞĂŶĚĞĸĐŝĞŶƚďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐ ĂĐĐƵƌĂƚĞ ƌĞƉŽƌƟŶŐ ĂƐƐĞƚ ƉƌŽƚĞĐƟŽŶ ĂŶĚĐŽŵƉůŝĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞůĂǁƐĂŶĚƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ
ENVIRONMENT CONTROldŚĞŶĞǁůLJͲŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ŝŶƚĞƌŶĂůĂƵĚŝƟŶŐ ŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJhas been running quite smoothly The Companyrsquos employees have placed their trust in the SPI during the ƉƌŽďůĞŵ ƐŽůǀŝŶŐ ƉƌŽĐĞƐƐ dŚĞ ĐŽŽƉĞƌĂƟŽŶ ďĞƚǁĞĞŶ ^WĂŶĚƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ŝƐǁĞůůͲŵĂŝŶƚĂŝŶĞĚĐƌĞĂƟŶŐĂŶŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ^WŝŶĂŶƟĐŝƉĂƟŶŐĂŶĚĨŽůůŽǁŝŶŐͲƵƉƉƌŽďůĞŵƐĂƐĂŶĞīŽƌƚƚŽŵŝŶŝŵŝƐĞƌŝƐŬƐ
dŚĞ ŽŶƚƌŽů ŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĂīĞĐƚƐ ƚŚĞ ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐ ŽĨŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ Ŷ ϮϬϭϯ ƚŚĞ ĐŽŶƚƌŽů ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚŝŵƉƌŽǀĞĚ ŐƌĞĂƚůLJ ǁŚŝĐŚ ĐĂŶ ďĞ ŽďƐĞƌǀĞĚ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ƚƌƵƐƚplaced by all The Companyrsquos employees in SPI during the ƉƌŽďůĞŵ ƐŽůǀŝŶŐ ƉƌŽĐĞƐƐ dŚĞ ĐŽŽƉĞƌĂƟŽŶ ďĞƚǁĞĞŶ ^WĂŶĚƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐ ŝƐǁĞůůͲŵĂŝŶƚĂŝŶĞĚĐƌĞĂƟŶŐĂŶŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ^W ŝŶ ĂŶƟĐŝƉĂƟŶŐ ĂŶĚ ĨŽůůŽǁŝŶŐͲƵƉ ƉƌŽďůĞŵƐĂƐĂŶĞīŽƌƚƚŽŵŝŶŝŵŝƐĞƌŝƐŬƐdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚŶƚĞƌŶĂůĂƵĚŝƟŶŐĐŽǀĞƌƐͻ Enforcement of integrity and ethical valuesͻ Commitment to competenceͻ leadership based on competenceͻ Conducive leadership
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
155PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT154 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ͻ Pembentukan struktur organisasi yang sesuai dengan kebutuhan
ͻ Pendelegasian wewenang dan tanggung jawab yang tetap
ͻ Penyusunan dan penerapan kebijakan yang sehat tentang pembinaan SDM
ͻ WĞƌǁƵũƵĚĂŶƉĞƌĂŶ^WLJĂŶŐĞĨĞŬƟĨ
PENIlAIAN RISIKOPenilaian risiko dilakukan untuk deteksi dini potensi masalah yang mungkin mengancam pencapaian tujuan usaha Penilaian risiko terdiri atasͻ Penetapan Tujuan Perusahaanͻ ŶĚĞŶƟĮŬĂƐŝZŝƐŝŬŽͻ Analisa Risiko
KEGIATAN PENGAWASANltĞŐŝĂƚĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ĚŝůĂŬƵŬĂŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶbahwa langkah-langkah yang diambil untuk mengatasi masalah dan serta penetapan dan pelaksanaan kebijakan merupakan langkah yang tepat dan telah terlaksana dengan baik Kegiatan pengawasan antara lain terdiri atasͻ Review atas kinerja Perusahaanͻ Pembinaan SDMͻ Pengawasan atas pengelolaan sistem informasiͻ WĞŶŐĂǁĂƐĂŶĮƐŝŬĂƚĂƐĂƐĞƚͻ Penerapan dan review atas KPIͻ Pemisahan fungsiͻ KƚŽƌŝƐĂƐŝĂƚĂƐƚƌĂŶƐĂŬƐŝĚĂŶŬĞũĂĚŝĂŶƉĞŶƟŶŐͻ Pencatatan yang akurat dan tepat waktu atas
transaksi dan kejadianͻ Pembatasan akses atas sumber daya dan pencatatannyaͻ Akuntabilitas terhadap sumber daya dan pencatatannyaͻ Dokumentasi yang baik atas Satuan Pengawas
ŶƚĞƌŶĂůƐĞƌƚĂƚƌĂŶƐĂŬƐŝĚĂŶŬĞũĂĚŝĂŶƉĞŶƟŶŐ
ͻ ƐƚĂďůŝƐŚĂŶŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶĂůƐƚƌƵĐƚƵƌĞƚŚĂƚŵĞĞƚƐdŚĞCompanyrsquos requirements
ͻ ĞůĞŐĂƟŽŶŽĨƉĞƌŵĂŶĞŶƚĂƵƚŚŽƌŝƚLJĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ
ͻ ampŝdžĞĚĂƵƚŚŽƌŝƟĞƐĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐĚĞůĞŐĂƟŽŶͻ ampŽƌŵƵůĂƟŽŶĂŶĚŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨƐŽƵŶĚƉŽůŝĐŝĞƐŽŶ
HRDͻ īĞĐƟǀĞƌĞĂůŝƐĂƟŽŶŽĨ^W ƐƌŽůĞƐ
RISK ASSESSMENTZŝƐŬĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ŝƐƉĞƌĨŽƌŵĞĚ ŝŶŽƌĚĞƌ ƚŽĚĞƚĞĐƚƉŽƚĞŶƟĂůproblems that might hamper the achievement of business ŽďũĞĐƟǀĞƐĂƐĞĂƌůLJĂƐƉŽƐƐŝďůĞZŝƐŬĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚĐŽŵƉƌŝƐĞƐͻ ampŽƌŵƵůĂƟŽŶŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐKďũĞĐƟǀĞƐͻ ZŝƐŬĚĞŶƟĮĐĂƟŽŶͻ Risk Analysis
CONTROl ACTIVITIESŽŶƚƌŽůĐƟǀŝƟĞƐĂƌĞƉĞƌĨŽƌŵĞĚƚŽĞŶƐƵƌĞƚŚĞƐƚĞƉƐƚĂŬĞŶƚŽƐŽůǀĞƉƌŽďůĞŵƐĂŶĚƚŚĞĨŽƌŵƵůĂƟŽŶĂŶĚŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶof policies are appropriate and well-implemented Control ĂĐƟǀŝƟĞƐĐŽŵƉƌŝƐĞͻ The Companyrsquos performance reviewͻ Human Resources developmentͻ ŶĨŽƌŵĂƟŽŶƐLJƐƚĞŵŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚĐŽŶƚƌŽůͻ Asset physical controlͻ ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĂŶĚƌĞǀŝĞǁŽŶltWͻ ^ĞŐƌĞŐĂƟŽŶŽĨĨƵŶĐƟŽŶƐͻ ƵƚŚŽƌŝƐĂƟŽŶĨŽƌƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐĂŶĚƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚĞǀĞŶƚƐͻ ĐĐƵƌĂƚĞ ĂŶĚ ƟŵĞůLJ ƌĞĐŽƌĚŝŶŐ ŽĨ ƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐ ĂŶĚ
eventsͻ gtŝŵŝƚĂƟŽŶŽĨĂĐĐĞƐƐƚŽƌĞƐŽƵƌĐĞƐĂŶĚƚŚĞŝƌƌĞĐŽƌĚƐͻ Accountability for resources and their recordsͻ WƌŽƉĞƌ ĚŽĐƵŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ŶƚĞƌŶĂů ƵĚŝƚ ĂŶĚ
ƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐĂŶĚƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚĞǀĞŶƚƐ
SISTEM INFORMASI DAN KOMUNIKASIInformasi dan komunikasi (INFOKOM) merupakan proses pengumpulan dan pertukaran informasi yang dibutuhkan ƵŶƚƵŬ ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ŵĞŶŐĞůŽůĂ ĚĂŶ ŵĞŶŐĞŶĚĂůŝŬĂŶŬĞŐŝĂƚĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶWƌŽƐĞƐŝŶŝŵĞůŝƉƵƟͻ Menyediakan dan memanfaatkan berbagai bentuk
sarana komunikasiͻ DĞŶŐĞůŽůĂŵĞŶŐĞŵďĂŶŐŬĂŶĚĂŶŵĞŵƉĞƌďĂŚĂƌƵŝ
sistem informasi secara terus-menerus
PEMANTAUAN PENGAWASAN INTERNAlWĞŵĂŶƚĂƵĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬŝŶĞƌũĂSatuan Pengawas Internal telah maksimal dan sesuai ĚĞŶŐĂŶ ŬĞďƵƚƵŚĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƐĞƌƚĂ ƉĞŶŝůĂŝĂŶ ďĂŚǁĂƚĞŵƵĂŶĂƵĚŝƚĚĂŶĞǀĂůƵĂƐŝůĂŝŶƚĞůĂŚĚŝƟŶĚĂŬůĂŶũƵƟƐĞĐĂƌĂtepat Pemantauan Pengendalian dilakukan melaluiͻ Pemantauan berkelanjutanͻ Evaluasi terpisahͻ Tindaklanjut rekomendasi hasil audit dan review
lainnya
INFORMATION AND COMMUNICATION SYSTEMŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ĂŶĚ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ EampKltKDͿ ŝƐ Ă ƉƌŽĐĞƐƐŽĨ ĐŽůůĞĐƟŶŐ ĂŶĚ ĞdžĐŚĂŶŐŝŶŐ ŶĞĐĞƐƐĂƌLJ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƚŽŝŵƉůĞŵĞŶƚŵĂŶĂŐĞĂŶĚĐŽŶƚƌŽůdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĂĐƟǀŝƟĞƐThe process includesͻ WƌŽǀŝĚŝŶŐĂŶĚƵƐŝŶŐǀĂƌŝŽƵƐĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶƚŽŽůƐͻ ŽŶƟŶƵŽƵƐůLJŵĂŶĂŐŝŶŐĚĞǀĞůŽƉŝŶŐĂŶĚƵƉĚĂƟŶŐƚŚĞ
ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶƐLJƐƚĞŵ
INTERNAlCONTROl MONITORINGInternal Audit Monitoring ensures that the Internal Audit ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝƐ ŽƉƟŵŝƐĞĚ ĂĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐ ĂŶĚ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚ ĮŶĚŝŶŐƐ ĂŶĚ ŽƚŚĞƌĞǀĂůƵĂƟŽŶ ƌĞƐƵůƚƐ ĂƌĞ ĂƉƉƌŽƉƌŝĂƚĞůLJ ĂĐƚĞĚ ƵƉŽŶ ŶƚĞƌŶĂůAudit Monitoring is carried out through the followingͻ ŽŶƟŶƵŽƵƐŵŽŶŝƚŽƌŝŶŐͻ ^ĞŐƌĞŐĂƚĞĚĞǀĂůƵĂƟŽŶͻ ampŽůůŽǁͲƵƉƐƚŽĂƵĚŝƚĮŶĚŝŶŐƐĂŶĚŽƚŚĞƌƌĞǀŝĞǁƐ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
157PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT156 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ŶĚĞƉĞŶĚĞŶƐŝ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ďĂŐŝ ^W ĚĂůĂŵŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƚƵŐĂƐŶLJĂ KůĞŚ ŬĂƌĞŶĂ ŝƚƵ ^Wberkedudukan langsung di bawah Direktur Utama untuk menjamin independensinya dari kegiatan atau unit kerja yang diaudit
SPI memiliki Piagam Satuan Pengawas Internal yang mencakup hal-hal sebagai berikut1 WĞƌŶLJĂƚĂĂŶ DŝƐŝ LJĂŝƚƵ ^W ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ĂŬƟǀŝƚĂƐ
untuk memberikan konsultasi dan keyakinan secara ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶ ĚĂŶ ŽďLJĞŬƟĨ ĚĂůĂŵ ƌĂŶŐŬĂ ŵĞŶĂŵďĂŚnilai dan meningkatkan kinerja operasi Perusahaan
2 Tujuan utama SPI adalah menguji dan mengevaluasi ĂƉĂŬĂŚ ƉƌŽƐĞƐ ŬĞƌĂŶŐŬĂ DĂŶĂũĞŵĞŶ ZŝƐŝŬŽpengendalian dan tata kelola Perusahaan telah memadai dan berfungsi dengan baik Selain ŝƚƵ ƚƵũƵĂŶ ^W ŵĞŶĐĂŬƵƉ ƉĞŵďĞƌŝĂŶ ƐĂƌĂŶ ĚĂŶrekomendasi kepada Direksi dan manajemen unit ŬĞƌũĂ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵƉĞƌďĂŝŬŝ ƐŝƐƚĞŵ DĂŶĂũĞŵĞŶ ZŝƐŝŬŽƉĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶĚĂŶƚĂƚĂŬĞůŽůĂWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
3 ZƵĂŶŐůŝŶŐŬƵƉƉĞŬĞƌũĂĂŶ^WŵĞůŝƉƵƟͻ WĞŶŐƵũŝĂŶĚĂŶĞǀĂůƵĂƐŝŬĞƚĞƉĂƚĂŶĚĂŶĞĨĞŬƟĮƚĂƐ
sistem pengawasan internal Perusahaanͻ WĞŶŝŶũĂƵĂŶ ĂƉůŝŬĂƐŝ ĚĂŶ ĞĨĞŬƟĮƚĂƐ ƉƌŽƐĞĚƵƌ
Manajemen Risiko dan metodologi penilaian ƌŝƐŝŬŽŽƉĞƌĂƐŝĚĂŶĂŬƟǀŝƚĂƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶůĂŝŶŶLJĂ
ͻ Peninjauan sistem informasi manajemen ĚĂŶ ĮŶĂŶƐŝĂů ƚĞƌŵĂƐƵŬ ƐŝƐƚĞŵ ŝŶĨŽƌŵĂƐŝelektronik Melakukan peninjauan keakuratan dan kehandalan catatan akuntansi dan laporan keuangan dan operasional
ͻ WĞŶŐƵũŝĂŶ ƚƌĂŶƐĂŬƐŝ ĚĂŶ ĨƵŶŐƐŝ ƵŶƚƵŬ ƐƉĞƐŝĮŬprosedur Pengawas Internal dari berbagai unit kerja baik di Kantor Pusat maupun di unit usaha
ͻ Evaluasi kepatuhan terhadap ketentuan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku serta kebijakan dan prosedur yang ditetapkan manajemen
ŶĚĞƉĞŶĚĞŶĐLJ ĨŽƌ ^W ŝƐ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚ ŝŶ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ŝƚƐĨƵŶĐƟŽŶ dŚĞƌĞĨŽƌĞ ^W ŚŽůĚƐ Ă ƉŽƐŝƟŽŶ ĚŝƌĞĐƚůLJ ďĞůŽǁPresident Director to ensure its independency from the ĂƵĚŝƚĞĚǁŽƌŬƵŶŝƚƐŽƌĂĐƟǀŝƟĞƐ
^WŚĂƐĂŶ ŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚŚĂƌƚĞƌ ǁŚŝĐŚĐŽŶƚĂŝŶƐ ƚŚĞfollowing points1 Mission Statement which is that SPI shall provide
ĐŽŶƐƵůƟŶŐ ĂŶĚ ĂƐƐƵƌĂŶĐĞ ŝŶ ĂŶ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶƚ ĂŶĚŽďũĞĐƟǀĞ ŵĂŶŶĞƌ ŝŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ ĂĚĚ ǀĂůƵĞƐ ƚŽ ĂŶĚŝŵƉƌŽǀĞ ƚŚĞ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ dŚĞCompany
2 dŚĞŵĂŝŶŽďũĞĐƟǀĞŽĨ^WƐŚĂůůďĞƚŽƚĞƐƚĂŶĚĞǀĂůƵĂƚĞƚŚĞĂĚĞƋƵĂĐLJŽĨZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚĐŽŶƚƌŽůĂŶĚŐŽŽĚĐŽƌƉŽƌĂƚĞ ŐŽǀĞƌŶĂŶĐĞ ĨƌĂŵĞǁŽƌŬƐ ampƵƌƚŚĞƌŵŽƌĞ^W Ɛ ŽďũĞĐƟǀĞ ƐŚĂůů ĂůƐŽ ŝŶĐůƵĚĞ ŽīĞƌŝŶŐ ĂĚǀŝĐĞ ĂŶĚƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐƚŽƚŚĞŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐĂŶĚǁŽƌŬƵŶŝƚ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞ ZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚcontrol and good corporate governance systems
3 The work scope of SPI as followsͻ dĞƐƟŶŐ ĂŶĚ ĞǀĂůƵĂƟŶŐ ƚŚĞ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ĂŶĚ
ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŝŶƚĞƌŶĂůĂƵĚŝƟŶŐsystem
ͻ ZĞǀŝĞǁŝŶŐ ƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂƟŽŶ ĂŶĚ ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐ ŽĨZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ƌŝƐŬassessment methodologies and other Companyrsquos ĂĐƟǀŝƟĞƐ
ͻ ZĞǀŝĞǁŝŶŐ ƚŚĞ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĂŶĚ ĮŶĂŶĐŝĂůŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƐLJƐƚĞŵƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĞůĞĐƚƌŽŶŝĐŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶƐLJƐƚĞŵƐZĞǀŝĞǁŝŶŐƚŚĞĂĐĐƵƌĂĐLJĂŶĚƌĞůŝĂďŝůŝƚLJŽĨ ĂĐĐŽƵŶƟŶŐ ƌĞĐŽƌĚƐ ĂŶĚŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂŶĚĮŶĂŶĐŝĂůƌĞƉŽƌƚƐ
ͻ dĞƐƟŶŐ ƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐ ĂŶĚ ĨƵŶĐƟŽŶƐ ŽĨ ƐƉĞĐŝĮĐŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐŽĨĚŝīĞƌĞŶƚǁŽƌŬƵŶŝƚƐŝŶƚŚĞĞĂĚKĸĐĞŽƌďƵƐŝŶĞƐƐƵŶŝƚƐ
ͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ƚŚĞ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂďůĞůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ĂŶĚ ƚŚĞ ƉŽůŝĐŝĞƐ ĂŶĚprocedures established by the management
Piagam Satuan Pengawas InternalInternal Audit Unit Charter
ͻ ǀĂůƵĂƐŝĞĨĞŬƟĮƚĂƐŬĞďŝũĂŬĂŶĚĂŶƉƌŽƐĞĚƵƌLJĂŶŐberlaku dan memberikan rekomendasi bagi perbaikan manajemen
ͻ WĞŶŐŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝĂŶ ŬĞƐĞŵƉĂƚĂŶ ƵŶƚƵŬpenghematan biaya dan memberikan ƌĞŬŽŵĞŶĚĂƐŝƵŶƚƵŬƉĞƌďĂŝŬĂŶĞĮƐŝĞŶƐŝďŝĂLJĂ
ͻ Pengujian secara berkala berkaitan dengan ƐƵŵďĞƌ ĚĂLJĂ LJĂŶŐ ĚŝƉĞƌŽůĞŚ ƐĞĐĂƌĂ ĞŬŽŶŽŵŝƐĚŝŐƵŶĂŬĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ĞĮƐŝĞŶ ĚĂŶ ĞĨĞŬƟĨ ĚĂŶdilindungi secara memadai
4 Independensi SPI terwujud dalam posisinya yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur hƚĂŵĂ ĚĂŶ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƐĞƟĂƉ ƵŶŝƚ ŬĞƌũĂbaik di Kantor Pusat maupun di unit usaha memiliki ŬĞǁĞŶĂŶŐĂŶ ĨƵŶŐƐŝ ƚƵŐĂƐ ĞŬƐĞŬƵƟĨ ĂƚĂƵ ŵĂŶĂũĞƌŝĂůterbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan SPI ƟĚĂŬ ƚĞƌůŝďĂƚ ƐĞĐĂƌĂ ůĂŶŐƐƵŶŐ ĚĂůĂŵ ŽƉĞƌĂƐŝ ƐĞŚĂƌŝͲŚĂƌŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŬĞĐƵĂůŝ ĚĂůĂŵ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ĨƵŶŐƐŝ^W ĚĂŶ ƟĚĂŬ ƚĞƌůŝďĂƚ Ěŝ ĚĂůĂŵ ƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶatau implementasi rinci suatu sistem dan prosedur ďĂƌƵ ŬĞĐƵĂůŝ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƉĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶ ĚĂŶimplementasi tersebut dilakukan oleh TimKomite LJĂŶŐ ĚŝďĞŶƚƵŬ ŝƌĞŬƐŝ ĂƚĂƵ ďĞƌŬĂƟĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ƐŝƐƚĞŵdan prosedur SPI
ϱ tĞǁĞŶĂŶŐ ^W ŵĞůŝƉƵƟ ĂŬƐĞƐ ƐĞĐĂƌĂ ƟĚĂŬ ƚĞƌďĂƚĂƐƚĞƌŚĂĚĂƉ ƐĞůƵƌƵŚ ƵŶŝƚ ŬĞƌũĂ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ĚŽŬƵŵĞŶĐĂƚĂƚĂŶ ŝŶĨŽƌŵĂƐŝ ĂƐĞƚ ĚĂŶ ƉĞŬĞƌũĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶďĂŝŬ Ěŝ ltĂŶƚŽƌ WƵƐĂƚ ŵĂƵƉƵŶ Ěŝ ƵŶŝƚ ƵƐĂŚĂ LJĂŶŐƌĞůĞǀĂŶ ƵŶƚƵŬ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƚƵŐĂƐ ^W ƉĞŶĞƚĂƉĂŶruang lingkup kerja dan penerapan teknik-teknik yang diperlukan untuk mencapai tujuan pengawasan internal memperoleh bantuan dari personil unit kerja selain dari unit kerja yang diaudit oleh SPI maupun ƚĞŶĂŐĂ ĂŚůŝ ĚĂƌŝ ĚĂůĂŵ ĂƚĂƵ ůƵĂƌ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ũŝŬĂdipandang perlu
ϲ dĂŶŐŐƵŶŐ ũĂǁĂď ^W ĂĚĂůĂŚ ŵĞŶƚĂĂƟ ƉĞĚŽŵĂŶ ĚĂŶmetodologi yang terdapat pada ketentuan yang mendasari pelaksanaan tugas SPI melaksanakan tugas
ͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ƚŚĞ ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐ ŽĨ ƚŚĞ ĞdžŝƐƟŶŐpolicies and procedures and providing ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐĨŽƌŝŵƉƌŽǀŝŶŐŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ
ͻ ĚĞŶƟĨLJŝŶŐ ŽƉƉŽƌƚƵŶŝƟĞƐ ĨŽƌ ĐŽƐƚ ƐĂǀŝŶŐ ĂŶĚƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐ ĨŽƌ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ ĐŽƐƚĞĸĐŝĞŶĐLJ
ͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůůLJƚĞƐƟŶŐƚŚĞĞĸĐŝĞŶƚĂŶĚĞīĞĐƟǀĞƵƐĞĂŶĚƉƌŽƉĞƌƉƌŽƚĞĐƟŽŶŽĨ ĞĐŽŶŽŵŝĐĂůůLJͲŽďƚĂŝŶĞĚresources
4 ^W Ɛ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶĐLJ ĞŵďŽĚŝĞĚ ĂƐ ŝƚƐ ƉŽƐŝƟŽŶ ŝƐ ƚŽbe directly responsible underneath the President Director and is to work independently from each ǁŽƌŬ ƵŶŝƚ ŝŶ ĞĂĚKĸĐĞ ĂƐǁĞůů ĂƐ ŝŶ ƵŶŝƚ ďƵƐŝŶĞƐƐŚĂƐ ĂƵƚŚŽƌŝƚLJ ĨƵŶĐƟŽŶ ĞdžĞĐƵƟǀĞ Žƌ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚĨƵŶĐƟŽŶ ůŝŵŝƚĞĚ ƚŽ^W ƌĞůĂƚĞĚŵĂƩĞƌƐ ŝƐŶŽƚ ŝŶǀŽůǀĞĚŝƌĞĐƚůLJ ŝŶ ĚĂLJͲƚŽͲĚĂLJ ŽƉĞƌĂƟŽŶƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĞdžĐĞƉƚ ŝŶ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ŝƚƐ ĨƵŶĐƟŽŶ ŝƐ ŶŽƚ ŝŶǀŽůǀĞ ŝŶa systemrsquos or new procedurersquos detailed development Žƌ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ĞdžĐĞƉƚ ĞdžĐĞƉƚ ƚŚĞ ĞdžĞĐƵƟŝŽŶ ŽĨƚŚĞ ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĂŶĚ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŝƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚďLJdĞĂŵŽŵŵŝƩĞĞ ĨŽƌŵĞĚďLJŽĂƌĚŽĨŝƌĞĐƚŽƌƐŽƌrelated to SPI procedure and its system
5 SPIrsquos authority shall cover unlimited access to all work ƵŶŝƚƐĂĐƟǀŝƟĞƐĚŽĐƵŵĞŶƚƐƌĞĐŽƌĚƐĂƐƐĞƚŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶĂŶĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ĞŝƚŚĞƌ ǁŽƌŬŝŶŐ ŝŶƚŚĞĞĂĚKĸĐĞŽƌďƵƐŝŶĞƐƐƵŶŝƚƐƚŚĂƚĂƌĞƌĞůĞǀĂŶƚƚŽƚŚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽĨ^W ƐĚƵƟĞƐĞƐƚĂďůŝƐŚŝŶŐǁŽƌŬŝŶŐscopes and applying techniques required to achieve ƚŚĞ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ŽďũĞĐƟǀĞƐ ƌĞƋƵĞƐƟŶŐ ƐƵƉƉŽƌƚfrom personnel of work units other than the ones being audited by SPI or experts from inside or outside dŚĞŽŵƉĂŶLJ ĂƐŝƚĚĞĞŵƐŶĞĐĞƐƐĂƌLJ
6 ^W Ɛ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƟĞƐ ƐŚĂůů ďĞ ƚŽ ĐŽŵƉůLJ ǁŝƚŚ ƚŚĞguidelines and methodologies stated in provisions ƵŶĚĞƌůLJŝŶŐ ƚŚĞ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŽĨ ^W Ɛ ĚƵƟĞƐ ƉĞƌĨŽƌŵŝƚƐ ĚƵƟĞƐ ŝŶ Ă ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů ŵĂŶŶĞƌ ŵĂŝŶƚĂŝŶ ŝƚƐŝŶƚĞŐƌŝƚLJĂŶĚŽďũĞĐƟǀŝƚLJĂŶĚƌĞƉŽƌƚĂŶLJĮŶĚŝŶŐƐĂƚƚŚĞĞĂƌůŝĞƐƚƉŽƐƐŝďůĞƚŽƚŚĞŚĞĂĚƐŽĨŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂŶĚŶŽŶͲ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
159PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT158 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ƐĞĐĂƌĂƉƌŽĨĞƐŝŽŶĂůŵĞŶũĂŐĂŝŶƚĞŐƌŝƚĂƐĚĂŶŽďũĞŬƟǀŝƚĂƐserta melaporkan sedini mungkin temuan-temuan kepada pimpinan unit kerja operasional maupun non-ŽƉĞƌĂƐŝŽŶĂůĚĂŶŵĞŶLJĂŬŝŶŬĂŶďĂŚǁĂƟŶĚĂŬĂŶŬŽƌĞŬƟĨtelah dilakukan
ϳ gtĂƉŽƌĂŶ ŚĂƐŝů WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂů ĚĂŶ ƌĞŬŽŵĞŶĚĂƐŝdikomunikasikan secara tepat kepada personil atau ƉĞũĂďĂƚ LJĂŶŐ ďĞƌƚĂŶŐŐƵŶŐũĂǁĂď ĂƚĂƐ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ĂƚĂƵĨƵŶŐƐŝ LJĂŶŐ ĚŝĂƵĚŝƚ ĚĂůĂŵ ďĞŶƚƵŬ ůĂƉŽƌĂŶ ƚĞƌƚƵůŝƐŬŽŶƐƵůƚĂƐŝƐĂƌĂŶĂƚĂƵŵĞůĂůƵŝďĞŶƚƵŬŵĞĚŝĂůĂŝŶŶLJĂ
8 laporan akhir tertulis disusun dan diterbitkan untuk disampaikan kepada Direktur Utama dan pihak lain sesuai kebutuhan
ϵ ^W ŵĞŶũĂůĂŶŬĂŶ ƉƌŽƐĞĚƵƌ ŵŽŶŝƚŽƌŝŶŐ ƟŶĚĂŬ ůĂŶũƵƚĂƚĂƐ ƌĞŬŽŵĞŶĚĂƐŝ LJĂŶŐ ƚĞƌĐĂŶƚƵŵ ƉĂĚĂ ƐĞƟĂƉlaporan
10 Hubungan dengan pihak yang di audit (auditee)ĚĂůĂŵ ƐĞƟĂƉ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ^W ŵĞůĂŬƵŬĂŶpembahasan dengan auditee terkait tujuan dan ruang lingkup audit yang akan dilakukan sebelum audit dimulai temuan dan usulan rekomendasi pada saat ƉĞŶLJĞůĞƐĂŝĂŶ ĂƵĚŝƚ ĚĂŶ ƟŶĚĂŬůĂŶũƵƚ ƌĞŶĐĂŶĂ ĂƚĂƐrekomendasi yang disampaikan SPI
11 SPI berhubungan dengan Auditor Eksternal dalam rangka mendorong kerjasama audit mengurangi kemungkinan duplikasi audit menjamin pembagian informasi secara memadai dan menjamin koordinasi pekerjaan audit secara keseluruhan
12 Hubungan SPI dengan Komite Audit adalah komunikasi mengenai konsep rencana kerja dan anggaran SPI melalui pelaporan hasil Pengawas Internal dan laporan realisasi kerja periodik
ϭϯ ^ĞůƵƌƵŚ ĂŬƟǀŝƚĂƐ ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂů LJĂŶŐdilaksanakan SPI harus mengacu kepada strandard ƉƌŽĨĞƐŝĚĂŶŬŽĚĞĞƟŬ
ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ǁŽƌŬ ƵŶŝƚƐ ĂŶĚ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĂƚ ĐŽƌƌĞĐƟǀĞmeasures were taken
ϳ dŚĞ ĮŶĚŝŶŐƐ ŝŶ ^W Ɛ ZĞƉŽƌƚƐ ĂŶĚ ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐshall be communicated appropriately to the personnel Žƌ ŽĸĐŝĂůƐ ŽǀĞƌƐĞĞŝŶŐ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚĞĚ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŽƌĨƵŶĐƟŽŶƐŝŶƚŚĞĨŽƌŵŽĨǁƌŝƩĞŶƌĞƉŽƌƚƐĐŽŶƐƵůƚĂƟŽŶƐadvice or other media
8 ampŝŶĂů ƌĞƉŽƌƚƐ ƐŚĂůů ďĞ ĚƌĂŌĞĚ ĂŶĚ ŝƐƐƵĞĚ ƚŽ ďĞĚĞůŝǀĞƌĞĚƚŽƚŚĞWƌĞƐŝĚĞŶƚŝƌĞĐƚŽƌĂŶĚŽƚŚĞƌƉĂƌƟĞƐas necessary
9 SPI shall monitor the follow-ups to all ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐƐƚĂƚĞĚŝŶĞǀĞƌLJƌĞƉŽƌƚ
10 Ŷ ĂŶLJ ĂƵĚŝƚ ĂĐƟǀŝƚLJ ^W ƐŚĂůů ĚŝƐĐƵƐƐ ǁŝƚŚ ƚŚĞĂƵĚŝƚĞĞƐ ƚŚĞ ŽďũĞĐƟǀĞƐ ĂŶĚ ƚŚĞ ƐĐŽƉĞƐ ŽĨ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚƉƌŝŽƌ ƚŽ ĐŽŵŵĞŶĐŝŶŐ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚ ƉƌŽĐĞƐƐ ĮŶĚŝŶŐƐ ĂŶĚƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐ ĂŌĞƌ ƚŚĞ ĐŽŵƉůĞƟŽŶ ŽĨ ƚŚĞ ĂƵĚŝƚĂŶĚƚŚĞĨŽůůŽǁͲƵƉƉůĂŶƐƚŽ^W ƐƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐ
11 SPI shall work with External Auditors to encourage ĐŽůůĂďŽƌĂƟŽŶŝŶĂƵĚŝƚƌĞĚƵĐĞƚŚĞƉŽƐƐŝďŝůŝƟĞƐŽĨĂƵĚŝƚŽǀĞƌůĂƉƐĞŶƐƵƌĞĂĚĞƋƵĂƚĞŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶĚŝƐƐĞŵŝŶĂƟŽŶĂŶĚ ĞŶƐƵƌĞ ĐŽŽƌĚŝŶĂƟŽŶ ŝŶ ƚŚƌŽƵŐŚŽƵƚ ƚŚĞ ĞŶƟƌĞaudit projects
12 ^WƐŚĂůůĐŽŵŵƵŶŝĐĂƚĞǁŝƚŚƚŚĞƵĚŝƚŽŵŵŝƩĞĞƚŚĞwork plan and budget concepts through SPIrsquos reports and periodical work performance reports
13 ůů ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďLJ ^W ƐŚĂůůƌĞĨĞƌ ƚŽ ƚŚĞ ŐĞŶĞƌĂůůLJ ĂĐĐĞƉƚĞĚ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐstandards and professional ethics
EVAlUASI SATUAN PENGAWAS INTERNAlSPI Perusahaan melakukan pengawasan internal untuk ŵĞŶĐĂƉĂŝĚĞŶŐĂŶŵĞůĂŬƵŬĂŶĞǀĂůƵĂƐŝŬŽŶƐƵůƚĂƐŝĚĂŶaudit atas ketepatan sistem pengawasan Perusahaan sesuai ĚĞŶŐĂŶWŝĂŐĂŵ^W^ĞůĂŶũƵƚŶLJĂŚĂƐŝůƚĞŵƵĂŶĚĂŶŵĂƐƵŬĂŶ^WĂŬĂŶĚŝƐĂŵƉĂŝŬĂŶŬĞƉĂĚĂŝƌĞŬƐŝƵŶƚƵŬĚŝƟŶĚĂŬůĂŶũƵƟ
JUMlAH PENYIMPANGAN INTERNAl DAN PERKARA lAIN^ĞƉĂŶũĂŶŐ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƟĚĂŬ ĂĚĂ ƉĞŶLJŝŵƉĂŶŐĂŶ ŝŶƚĞƌŶĂůĚĂŶƉĞƌŬĂƌĂƉĞŶƟŶŐLJĂŶŐďĞƌƉĞŶŐĂƌƵŚƐŝŐŶŝĮŬĂŶƚĞƌŚĂĚĂƉŬŝŶĞƌũĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ EĂŵƵŶ ĚŝƚĞŵƵŬĂŶ ĂĚĂŶLJĂ ŝŶĞĮƐŝĞŶƐŝĚĂŶ ƉŽƚĞŶƐŝ ŝŶĞĮƐŝĞŶƐŝ ĚĂůĂŵ ƵƐĂŚĂ ^Wh WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ^ĂůĂŚƐĂƚƵŝŶĞĮƐŝĞŶƐŝLJĂŶŐĚŝƚĞŵƵŬĂŶŝĂůĂŚĚĂůĂŵƉĞŶŝůĂŝĂŶƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ^Wh ĞŶŐĂŶ ŵĂƐƵŬĂŶ ĚĂƌŝ ^W ^Wh LJĂŶŐbermasalah dalam hal grading ini berhasil bertahan dan kembali menaikkan mutunya
Sistem Evaluasi Satuan Pengawas InternalInternal Audit Unit Evaluation System
INTERNAl AUDIT EVAlUATIONdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ^W ĐĂƌƌŝĞƐ ŽƵƚ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂƵĚŝƟŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞďLJĞǀĂůƵĂƟŶŐĐŽŶƐƵůƟŶŐĂŶĚĂƵĚŝƟŶŐƚŚĞĂĐĐƵƌĂĐLJ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĂƵĚŝƟŶŐ ƐLJƐƚĞŵ ĂĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽŶƚĞƌŶĂůƵĚŝƚhŶŝƚŚĂƌƚĞƌ dŚĞĮŶĚŝŶŐƐĂŶĚŝŶƉƵƚĨƌŽŵ^Wwill be forwarded to the Board of Directors for follow-ups
NUMBER OF INTERNAl DEVIATION AND OTHER CASESƵƌŝŶŐ ϮϬϭϯ ƚŚĞƌĞ ǁĂƐ ŶŽ ŝŶƚĞƌŶĂů ĚĞǀŝĂƟŽŶ Žƌ ŽƚŚĞƌĐĂƐĞƐ ƚŚĂƚ ŚĂĚ Ă ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚ ŝŵƉĂĐƚ ŽŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŽǁĞǀĞƌ ƚŚĞƌĞǁĞƌĞǀĂƌŝŽƵƐŝŶĞĸĐŝĞŶĐŝĞƐĂŶĚƉŽƚĞŶƟĂů ŝŶĞĸĐŝĞŶĐŝĞƐ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐƐƵĐŚĂƐŝŶƚŚĞŐƌĂĚŝŶŐŽĨampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĂƐĞĚ ŽŶ ŝŶƉƵƚ ĨƌŽŵ ^W ƚŚĞ ƉƌŽďůĞŵĂƟĐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŵĂŶĂŐĞĚƚŽƐƵƌǀŝǀĞĂŶĚŝŶĐƌĞĂƐĞŝƚƐŐƌĂĚĞ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
161PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT160 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŶŐĞŵďĂŶŐŬĂŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶrisiko dengan membentuk unit khusus pengelolaan risiko Strategi pengembangan usaha yang cukup agresif diimbangi dengan penerapan bertahap atas dasar prinsip ŬĞŚĂƟͲŚĂƟĂŶ ^ĞƟĂƉ ŬĞƉƵƚƵƐĂŶ ƵƐĂŚĂ ĚŝĚĂƐĂƌŝ ŽůĞŚ ĚĂƚĂyang akurat berdasarkan riset menyeluruh
PRINSIP DASAR SISTEM PENGElOlAAN RISIKOͻ Memberikan nilai tambahͻ Bagian dari proses Perusahaanͻ Bagian dari pengambilan keputusanͻ ltŚƵƐƵƐŵĞŶĂŶŐĂŶŝŬĞƟĚĂŬƉĂƐƟĂŶͻ ĞƌƐŝĨĂƚƐŝƐƚĞŵĂƟŬƚĞƌƐƚƌƵŬƚƵƌĚĂŶƚĞƉĂƚǁĂŬƚƵͻ Berdasarkan informasi terbaik yang tersediaͻ DĞŵƉĞƌƟŵďĂŶŐŬĂŶĨĂŬƚŽƌŵĂŶƵƐŝĂĚĂŶďƵĚĂLJĂͻ Transparan dan inklusifͻ ĞƌƐŝĨĂƚ ĚŝŶĂŵŝƐ ďĞƌƵůĂŶŐ ĚĂŶ ƚĂŶŐŐĂƉ ƚĞƌŚĂĚĂƉ
perubahan
PROSES PENGElOlAAN RISIKOWƌŽƐĞƐƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶƌŝƐŝŬŽWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞůŝƉƵƟƚƵũƵŚƚĂŚĂƉkegiatan yang mencakupͻ Komunikasi dan konsultasiͻ Menentukan konteksͻ ĚĞŶƟĮŬĂƐŝƌŝƐŝŬŽͻ Analisa risiko
Seluruh perangkat Perusahaan ikut serta dalam pengelolaan risiko Perusahaan Upaya-upaya yang ĚŝůĂŬƵŬĂŶƐĞƟĂƉKƌŐĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĂĚĂůĂŚƐĞďĂŐĂŝďĞƌŝŬƵƚ
DEWAN KOMISARISͻ Mengevaluasi pertanggungjawaban dan memberikan
saran perbaikan kepada Direksi atas pelaksanaan Kebijakan Manajemen Risiko
Ŷ ϮϬϭϯ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĚĞǀĞůŽƉĞĚ Ă ZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚsystem by establishing a Risk Management special unit The aggressive strategy in developing business was counterbalanced by progressive and careful ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶƐĂĐŚďƵƐŝŶĞƐƐĚĞĐŝƐŝŽŶǁĂƐŵĂĚĞďĂƐĞĚŽŶĂĐĐƵƌĂƚĞĚĂƚĂƌĞƐƵůƟŶŐĨƌŽŵƚŚŽƌŽƵŐŚƌĞƐĞĂƌĐŚ
RISK MANAGEMENT PRINCIPlESͻ Providing added valuesͻ Becoming a part of The Companyrsquos processͻ Becoming a part of the decision makingͻ ^ƉĞĐŝĂůŝƐŝŶŐŝŶŚĂŶĚůŝŶŐƵŶĐĞƌƚĂŝŶƟĞƐͻ ŽŶĚƵĐƚĞĚ ŝŶ Ă ƐLJƐƚĞŵĂƟĐ ƐƚƌƵĐƚƵƌĞĚ ĂŶĚ ƟŵĞůLJ
mannerͻ ŽŶĚƵĐƚĞĚďĂƐĞĚŽŶƚŚĞďĞƐƚŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶĂǀĂŝůĂďůĞͻ dĂŬŝŶŐŝŶƚŽĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶŚƵŵĂŶĂŶĚĐƵůƚƵƌĂůĨĂĐƚŽƌƐͻ Transparent and inclusiveͻ LJŶĂŵŝĐŝƚĞƌĂƟǀĞĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝǀĞƚŽĐŚĂŶŐĞƐ
RISK MANAGEMENT PROCESSRisk Management process of The Company covers seven ƐƚĂŐĞƐŽĨĂĐƟǀŝƟĞƐĂƐĨŽůůŽǁƐͻ ŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶĂŶĚĐŽŶƐƵůƚĂƟŽŶͻ ŽŶƚĞdžƚĚĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶͻ ZŝƐŬŝĚĞŶƟĮĐĂƟŽŶͻ Risk analysisͻ ZŝƐŬĞǀĂůƵĂƟŽŶ
ůů ĞůĞŵĞŶƚƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƉĂƌƟĐŝƉĂƚĞ ŝŶ ƚŚĞ ZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉƌŽĐĞƐƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ īŽƌƚƐ ŵĂĚĞ ďLJeach Organ of The Company are as follows
BOARD OF COMMISSIONERSͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ĂĐĐŽƵŶƚĂďŝůŝƚLJ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ƐƵŐŐĞƐƟŽŶƐ
to the Board of Directors for improving the ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚWŽůŝĐŝĞƐ
DEDEZ^ltKͻRISK MANAGEMENT
ͻ Melakukan kegiatan pengawasan terhadap penerapan kebijakan Manajemen Risiko berdasarkan hasil evaluasi oleh SPI
ͻ Mengevaluasi dan memutuskan permohonan Direksi yang berkaitan dengan transaksi yang memerlukan persetujuan Dewan Komisaris setelah melalui kajian analisis risiko
DIREKSIͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶ ďĂŚǁĂ ŬĞďŝũĂŬĂŶ DĂŶĂũĞŵĞŶ ZŝƐŝŬŽ
di fungsi-fungsi terkait (pemilik risiko) sesuai level ƌŝƐŝŬŽŶLJĂ ŵĞŶŐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝŬĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝ ĚĂŶƉĞŶŐĞŶĚĂůŝĂŶƌŝƐŝŬŽƐĞĐĂƌĂƐŝƐƚĞŵĂƟƐ
ͻ Melaporkan kepada Dewan Komisaris tentang risiko-risiko yang dihadapi dan yang telah ditangani
ͻ Menyempurnakan sistem Manajemen Risiko dan mengungkapkan dalam laporan Tahunan penilaian manajemen tentang risiko bisnis yang dapat ĚŝĂŶƟƐŝƉĂƐŝ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶũĂĚŝ ŝŶĨŽƌŵĂƐŝ ƉĞŶƟŶŐ ďĂŐŝƉĂƌĂWĞŵĂŶŐŬƵltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ
SATUAN PENGAWAS INTERNALͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶďĂŚǁĂŬĞďŝũĂŬĂŶĚĂŶƐŝƐƚĞŵDĂŶĂũĞŵĞŶ
Risiko telah diterapkan dan dievaluasi secara berkalaͻ Mengevaluasi dan memberikan masukan atas
ŬĞĐƵŬƵƉĂŶ ĚĂŶ ĞĨĞŬƟǀŝƚĂƐ ^ĂƚƵĂŶ WĞŶŐĂǁĂƐ ŶƚĞƌŶĂůdalam rangka meminimalisasi risiko yang terjadi
ͻ Mengevaluasi dan memberi masukan mengenai kesesuaian strategi dengan Manajemen Risiko
TINJAUAN EFEKTIVITAS MANAJEMEN RISIKOKajian pelaksanaan manajeman risiko Perusahaan dilakukan denganͻ Melakukan monitor terhadap pertanggungjawaban
per unit usahaunit bisnisͻ DĞŵĂƐƟŬĂŶďĂŚǁĂƉƌŽƐĞƐďŝƐŶŝƐLJĂŶŐďĞƌũĂůĂŶƚĞůĂŚ
sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku
ͻ ŽŶĚƵĐƟŶŐ ŵŽŶŝƚŽƌŝŶŐ ŽŶ ZŝƐŬ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉŽůŝĐLJŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶƐďĂƐĞĚŽŶ^WĞǀĂůƵĂƟŽŶƌĞƐƵůƚƐ
ͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ĂŶĚ ĚĞĐŝĚŝŶŐ ŽŶ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŝƌĞĐƚŽƌƐƌĞƋƵĞƐƚƐ ƌĞůĂƟŶŐ ƚŽ ƚƌĂŶƐĂĐƟŽŶƐ ƌĞƋƵŝƌŝŶŐ ĂƉƉƌŽǀĂůĨƌŽŵƚŚĞŽĂƌĚŽĨŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐĂŌĞƌƉĞƌĨŽƌŵŝŶŐĂrisk analysis study
BOARD OF DIRECTORSͻ Ensuring that the Risk Management policies in the
ƌĞůĞǀĂŶƚ ĨƵŶĐƟŽŶƐ ƌŝƐŬ ŽǁŶĞƌƐͿ ĂƌĞ ŝŶ ĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞŝƌƌŝƐŬůĞǀĞůƐĂŶĚŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐĂŶĚZŝƐŬDĂŶĂŐĞŵĞŶƚŝŶĂƐLJƐƚĞŵĂƟĐŵĂŶŶĞƌ
ͻ ZĞƉŽƌƟŶŐ ƚŽ ƚŚĞ ŽĂƌĚ ŽĨ ŽŵŵŝƐƐŝŽŶĞƌƐ ƚŚĞ ƌŝƐŬƐfaced and the risks that have been addressed
ͻ Improving the Risk Management system and ƉƌĞƐĞŶƟŶŐ ŵĂŶĂŐĞƌŝĂů ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ŽŶ ĂŶƟĐŝƉĂƚĞĚďƵƐŝŶĞƐƐ ƌŝƐŬƐ ŝŶ ŶŶƵĂů ZĞƉŽƌƚƐ ĂƐ ŬĞLJ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶfor the Stakeholders
INTERNAL AUDIT UNITͻ Ensuring that the Risk Management policy and system
are implemented and periodically evaluatedͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ŝŶƉƵƚ ŽŶ ƚŚĞ ĂĚĞƋƵĂĐLJ ĂŶĚ
ĞīĞĐƟǀĞŶĞƐƐŽĨ^WŝŶŵŝŶŝŵŝƐŝŶŐƌŝƐŬƐͻ ǀĂůƵĂƟŶŐ ĂŶĚ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐ ŝŶƉƵƚ ŽŶ ƚŚĞ ĐŽŶĨŽƌŵŝƚLJ
between the strategy and Risk Management
RISK MANAGEMENT EFFECTIVENESS REVIEWdŚĞ ƌĞǀŝĞǁŽĨ ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐZŝƐŬManagement system is conducted byͻ Monitoring the accountability of each business unitͻ Ensuring that the current business process complies
with the applicable rules and procedures
Gambaran Umum Sistem Pengelolaan RisikoRisk Management System Overview
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
163PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT162 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PROSEDUR PENGADAAN BARANG DAN JASAŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ŵĞŵďĞŶƚƵŬ ƵŶŝƚƉĞŶŐĂĚĂĂŶ ďĂƌĂŶŐ ĚĂŶ ũĂƐĂ ŶĂŵƵŶ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶLJĂŵĂƐŝŚƉĞƌůƵƚĞƌƵƐĚŝŬĞŵďĂŶŐŬĂŶĚŝƚĂŚƵŶŵĞŶĚĂƚĂŶŐŬĂŶƚĞƚĂƉŝtahun ini telah satu kali dilaksanakan penilaian vendor untuk ƉĞŶŐĂĚĂĂŶďĂƌĂŶŐĂƚĂƵũĂƐĂƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶĞĮƐŝĞŶƐŝĚĂŶkepatuhannya pada peraturan perundangan yang berlaku tĂůĂƵƉƵŶ ƉĞĚŽŵĂŶ ƉĞŶŝůĂŝĂŶ ďĞůƵŵ ĂĚĂ ƉĞŶŝůĂŝĂŶterhadap vendor tetap dilakukan dengan mengacu kepada pedoman penilaian milik PT Pertamina (Persero)
PRINSIP DASAR PENGADAAN BARANG DAN JASAͻ EFISIEN
ĮƐŝĞŶƐŝ WĞŶŐĂĚĂĂŶ ĂƌĂŶŐĂƐĂ ĚŝŶŝůĂŝ ĚĂƌŝƉĞŶLJĞƌĂƉĂŶ ĚĂŶĂ ĚĂLJĂ ĚĂŶ ĨĂƐŝůŝƚĂƐ ƐĞŬĞĐŝůŵƵŶŐŬŝŶ ĚĞŶŐĂŶ ŚĂƐŝů LJĂŶŐ ŽƉƟŵĂů ĚĂŶ ǁĂŬƚƵLJĂŶŐ ƌĞůĂƟǀĞ ĐĞƉĂƚ ĚĞŶŐĂŶ ŬƵĂůŝƚĂƐ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚdipertanggungjawabkan
ͻ EFEKTIFPengadaan BarangJasa dilakukan secara tepat sasaran dengan hasil manfaat yang maksimal
ͻ KOMPETITIF^ĞƟĂƉ WĞŶLJĞĚŝĂ ĂƌĂŶŐĂƐĂ ĚŝƐĞůĞŬƐŝ ďĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶŬƌŝƚĞƌŝĂ LJĂŶŐ ũĞůĂƐ ĚĂŶ ƚƌĂŶƐƉĂƌĂŶ LJĂŶŐ ŵĞůŝƉƵƟŬƵĂůŝƚĂƐďŝĂLJĂĚĂŶůĂLJĂŶĂŶ
ͻ TRANSPARANSemua ketentuan dan informasi mengenai Pengadaan ĂƌĂŶŐĂƐĂ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ƐLJĂƌĂƚ ƚĞŬŶŝƐ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝƉĞŶŐĂĚĂĂŶ ƚĂƚĂ ĐĂƌĂ ĞǀĂůƵĂƐŝ ŚĂƐŝů ĞǀĂůƵĂƐŝƉĞŶĞƚĂƉĂŶ ĐĂůŽŶ WĞŶLJĞĚŝĂ ĂƌĂŶŐ ĚĂŶ ĂƐĂ ƚĞƌƐĞĚŝĂďĂŐŝ ƐĞŵƵĂ ƉĞŵĂŶŐŬƵ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƚĞƌŵĂƐƵŬPenyedia BarangJasa
WEEZEE^ͻPROCUREMENT
PROCUREMENT PROCEDUREŶ ϮϬϭϯ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĞƐƚĂďůŝƐŚĞĚ Ă ŐŽŽĚƐ ĂŶĚ ƐĞƌǀŝĐĞƐƉƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ƵŶŝƚ ĂůƚŚŽƵŐŚ ŝƚ ƐƟůů ŶĞĞĚƐ ĐŽŶƟŶƵŽƵƐĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĨŽƌ ƚŚĞ ƵƉĐŽŵŝŶŐ LJĞĂƌƐ ŽǁĞǀĞƌ Ă ǀĞŶĚŽƌassessment for goods and services procurement was ƉĞƌĨŽƌŵĞĚ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĞ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ĂŶĚ ĐŽŵƉůŝĂŶĐĞ ǁŝƚŚƚŚĞ ĂƉƉůŝĐĂďůĞ ůĂǁƐ ĂŶĚ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ Ŷ ƚŚĞ ĂďƐĞŶĐĞ ŽĨ ĂŐƵŝĚĞůŝŶĞ ƚŚĞ ǀĞŶĚŽƌ ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ƉƌŽĐĞƐƐ ǁĂƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚby referring to the assessment guideline of PT Pertamina (Persero)
PROCUREMENTBASIC PRINCIPlESͻ EFFICIENT
dŚĞ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ŽĨ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŝƐ ĂƐƐĞƐƐĞĚ ĨƌŽŵ ŚŽǁŵŝŶŝŵĂů ƚŚĞ ĨƵŶĚƐ ƌĞƐŽƵƌĐĞƐ ĂŶĚ ĨĂĐŝůŝƟĞƐ ŝƚ ƵƐĞƐĐŽŵƉĂƌĞĚ ƚŽ ŝƚƐ ŽƉƟŵƵŵ ƌĞƐƵůƚ ŝŶ Ă ƌĞůĂƟǀĞůLJ ƐŚŽƌƚƟŵĞǁŝƚŚĂĐĐŽƵŶƚĂďůĞƋƵĂůŝƚLJ
ͻ EFFECTIVEWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŝƐ ĐĂƌƌŝĞĚ ŽƵƚ ĞīĞĐƟǀĞůLJ ƚŽ ƉƌŽĚƵĐĞŵĂdžŝŵƵŵďĞŶĞĮƚƐ
ͻ COMPETITIVEEach Procurement provider is selected based on clear ĂŶĚ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶƚ ĐƌŝƚĞƌŝĂ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ƋƵĂůŝƚLJ ĐŽƐƚƐ ĂŶĚservices
ͻ TRANSPARENTůůƉƌŽǀŝƐŝŽŶƐĂŶĚŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶƌĞŐĂƌĚŝŶŐWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚƉƌŽĐĞĚƵƌĞ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ƚĞĐŚŶŝĐĂů ĂŶĚ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞĚƵƌĞĞǀĂůƵĂƟŽŶƌĞƐƵůƚappointment of Procurement Provider are available to Ăůů^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐŝŶĐůƵĚŝŶŐWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚWƌŽǀŝĚĞƌƐ
ͻ FAIRNESSAll Procurement Provider candidates are treated ĞƋƵĂůůLJ ĂŶĚ ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ŝƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ďĂƐĞĚ ŽŶpredetermined requirements
ͻ ADILSemua calon Penyedia BarangJasa diperlakukan secara sama dan penilaian dilakukan berdasarkan persyaratan jelas yang telah ditetapkan sebelumnya
ͻ AKUNTABILITASPengadaan BarangJasa dilakukan secara tepat ĚĂŶ ƐĞƐƵĂŝ ŬĞďƵƚƵŚĂŶ ĚĂůĂŵ ĐĂƌĂ LJĂŶŐ ĚĂƉĂƚdipertanggungjawabkan tanpa adanya penyimpangan
ͻ ltdͳdE^ĞůĂůƵ ƐŝĂƉ ƐŝĂŐĂ ŵĞŵƉĞƌŚĂƟŬĂŶ ƟŶĚĂŬĂŶ ĂƚĂƵinformasi apapun yang dapat diduga sebagai potensi kerugian Perusahaan selama proses Pengadaan BarangJasa
ͻ KEMANDIRIANPengadaan BarangJasa dikelola secara profesional ƚĂŶƉĂ ďĞŶƚƵƌĂŶ ŬĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ĚĂŶ ƉĞŶŐĂƌƵŚƚĞŬĂŶĂŶdari pihak manapun
ͻ INTEGRITASWĞŶŐĂĚĂĂŶ ĂƌĂŶŐĂƐĂ ŵĞŶŐĂĐƵ ƉĂĚĂ ĞƟŬĂͲĞƟŬĂpengadaan yang berlaku
ͻ BERWAWASAN HSEProses Pengadaan BarangJasa harus memenuhi ŬƌŝƚĞƌŝĂ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ ŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ĚĂŶ ŬĞĂŵĂŶĂŶkerja serta perlindungan terhadap lingkungan yang mengacu pada Sistem Manajemen Keselamatan Kontraktor (CSMS)
SISTEM PENGADAAN BARANGDAN JASATAHAPAN PROSES PENGADAANProses Pengadaan BarangJasa terdiri dari tahap-tahap berikut1 TAHAPAN PERENCANAANͻ Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP)ͻ Kontrak-kontrak Pengadaan yang masa berlakunya
ĂŬĂŶ ƐĞŐĞƌĂ ďĞƌĂŬŚŝƌ ƐĞŚŝŶŐŐĂ ĚĂƉĂƚ ŵĞŶŐĂŶƟƐŝƉĂƐŝbila ada perubahan lingkup pekerjaan dan memerlukan perubahan kontrak
Prosedur dan Tata Cara Pengadaan Barang dan JasaProcurement Procedure and Etiquette
ͻ ACCOUNTABILITYdŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚŝƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚƉƌŽƉĞƌůLJĂƐŶĞĞĚĞĚŝŶĂŶĂĐĐŽƵŶƚĂďůĞŵĂŶŶĞƌ ĨƌĞĞĨƌŽŵĂŶLJĚĞǀŝĂƟŽŶƐ
ͻ PRUDENCEůǁĂLJƐ ďĞŝŶŐ ĐĂƵƟŽƵƐ ƚŽ ŽďƐĞƌǀĞ ĂŶLJ ĂĐƟŽŶ ŽƌŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƚŚĂƚ ĐŽƵůĚ ďĞĐŽŵĞ Ă ƉŽƚĞŶƟĂů ĨŽƌ ůŽƐƐduring the Procurement
ͻ INDEPENDENCEThe Procurement is professionally managed without ĂŶLJ ĐŽŶŇŝĐƚ ŽĨ ŝŶƚĞƌĞƐƚ ĂŶĚ ŝŶŇƵĞŶĐĞƉƌĞƐƐƵƌĞ ĨƌŽŵĂŶLJƉĂƌƟĞƐ
ͻ INTEGRITYThe Procurement refers to the applicable procurement ethics
ͻ HSE ORIENTEDdŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚŵƵƐƚ ĨƵůĮůů ƚŚĞŽĐĐƵƉĂƟŽŶĂůŚĞĂůƚŚĂŶĚ ƐĂĨĞƚLJ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉƌŽƚĞĐƟŽŶ ĐƌŝƚĞƌŝĂpursuant to the Contractor Safety Management System (CSMS)
PROCUREMENT SYSTEMPROCUREMENT PROCESSThe process of Procurement is as follows1 PLANNING STAGEͻ Corporate Work Plan and Budget (RKAP)ͻ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ĐŽŶƚƌĂĐƚƐ ǁŚŝĐŚ ĞdžƉŝƌĞ ƐŽŽŶ ƚŽ
ĂŶƟĐŝƉĂƚĞ ĐŚĂŶŐĞƐ ŝŶ ƚŚĞ ƐĐŽƉĞŽĨǁŽƌŬ ƚŚĂƚ ƌĞƋƵŝƌĞan amendment to contract
ͻ New project development or procurement plan which is complex in nature
ͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůůLJ ŝĚĞŶƟĨLJŝŶŐĂůů WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐƚŽ ƐƵƉƉŽƌƚ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶ ƚŚĞ ƵƉĐŽŵŝŶŐLJĞĂƌƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĂƐƐĞƚ ŵĂŝŶƚĞŶĂŶĐĞ ƌĞŶƚĂů ƐĞƌǀŝĐĞƐĐŽŶƐƵůƟŶŐƐĞƌǀŝĐĞƐŽĸĐĞŝƚĞŵƉƵƌĐŚĂƐŝŶŐĞƚĐ
ͻ ĚĞŶƟĨLJŝŶŐ ^ ƌŝƐŬ ĐĂƚĞŐŽƌLJ ĨŽƌ ĞǀĞƌLJ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚĂĐƟǀŝƚLJ
ͻ ĚĞŶƟĨLJŝŶŐWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚƉƌŽĐĞƐƐƌŝƐŬƚŽĚĞƚĞƌŵŝŶĞƚŚĞ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
165PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT164 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ͻ Rencana pembangunan proyek-proyek baru atau Pengadaan yang bersifat kompleks
ͻ DĞŶŐŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝŬĂŶ ƐĞĐĂƌĂ ƌƵƟŶ ƐĞŵƵĂ ŬĞďƵƚƵŚĂŶpengadaan untuk menunjang jalannya operasional Ěŝ ƚĂŚƵŶ LJĂŶŐ ĂŬĂŶ ĚĂƚĂŶŐ ŵĞůŝƉƵƟ ƉĞƌĂǁĂƚĂŶĂƐĞƚ ƐĞǁĂ ũĂƐĂ ũĂƐĂ ŬŽŶƐƵůƚĂŶ ƉĞŵďĞůŝĂŶ ďĂƌĂŶŐƉĞƌŬĂŶƚŽƌĂŶĚĂŶůĂŝŶͲůĂŝŶ
ͻ DĞŶŐŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝ ŬĂƚĞŐŽƌŝ ƌŝƐŝŬŽ ^ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƐĞƟĂƉPengadaan BarangJasa
ͻ DĞŶŐŝĚĞŶƟĮŬĂƐŝ ƌŝƐŝŬŽ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ WĞŶŐĂĚĂĂŶ ĂƌĂŶŐĂƐĂ LJĂŶŐ ĚŝŐƵŶĂŬĂŶ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶĞƚĂƉŬĂŶ ĂƚĂƵ ƟĚĂŬŶLJĂjaminan pelaksanaan berdasarkan masukan dari Fungsi Manajemen Risiko (bila diperlukan)
2 TAHAPAN PERSIAPANͻ WĂĚĂ ƚĂŚĂƉ ƉĞƌƐŝĂƉĂŶ ĨƵŶŐƐŝ ƉĞŶŐŐƵŶĂ ŵĞŵďƵĂƚ
ƌƵĂŶŐ ůŝŶŐŬƵƉ ƉĞŬĞƌũĂĂŶ ĚĂŶ ĞƐƟŵĂƐŝ ŶŝůĂŝ ƉĞŶŐĂĚĂĂŶƉĞŶĞŶƚƵĂŶ ŬƌŝƚĞƌŝĂ ĞǀĂůƵĂƐŝ ƐĞůĞŬƐŝ ƉĞŶĞŶƚƵĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝƉĞŶŐĂĚĂĂŶ ĚĂŶ ũĂĚǁĂů ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ LJĂŶŐ ƉĂůŝŶŐ ĞĮƐŝĞŶĚĂŶĞĨĞŬƟĨďĂŐŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
ͻ Strategi Pengadaan BarangJasa sedapat mungkin ĚŝďƵĂƚ ƵŶƚƵŬ ŵĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶ ĚĂLJĂ ƚĂǁĂƌ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶmenyederhanakan proses pengadaan dan penggunaan
ͻ ltŽŶƚƌĂŬ ũĂŶŐŬĂ ƉĂŶũĂŶŐ ŵĞŵĂŶĨĂĂƚŬĂŶ ŵŽŵĞŶƚƵŵbisnis sehingga meningkatkan keuntungan Perusahaan
3 TAHAPAN SELEKSIPEMILIHANͻ WĞƌůƵŬĞŚĂƟͲŚĂƟĂŶĚĂůĂŵŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶƉƌŽƐĞƐĞǀĂůƵĂƐŝ
ƉƌĂŬƵĂůŝĮŬĂƐŝ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ƚĞŬŶŝƐ ^ ĚĂŶ ŬŽŵĞƌƐŝĂůsehingga pada akhirnya Perusahaan dapat memberikan kontrak kepada Penyedia BarangJasa yang mempunyai ŬŽŵŝƚŵĞŶ ƟŶŐŐŝ ĚĂůĂŵ ŵĞůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƉĞŬĞƌũĂĂŶƐĞƐƵĂŝ ŬƵĂůŝƚĂƐ LJĂŶŐ ĚŝŝŶŐŝŶŬĂŶ ũĂĚǁĂů ŬĞďƵƚƵŚĂŶ LJĂŶŐĚŝƌĞŶĐĂŶĂŬĂŶĂƐƉĞŬ^LJĂŶŐĚŝƐLJĂƌĂƚŬĂŶĚĂŶďŝĂLJĂLJĂŶŐterbaik bagi Perusahaan
ͻ Tahapan tersebut di atas harus dilanjutkan dengan ƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝŬŽŶƚƌĂŬƉĞŶŐĂǁĂƐĂŶƚĞƌŚĂĚĂƉ
need for performance guarantee based on the input from Risk Management Department (if necessary)
2 PREPARATION STAGEͻ Ŷ ƚŚĞƉƌĞƉĂƌĂƟŽŶƐƚĂŐĞ ƚŚĞƵƐĞƌĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚĐƌĞĂƚĞ
ǁŽƌŬ ƐĐŽƉĞ ƉƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ǀĂůƵĞĞƐƟŵĂƟŽŶ ƐĞůĞĐƟŽŶĐƌŝƚĞƌŝĂ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶ ƉƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ĂŶĚƐĐŚĞĚƵůĞ ŝŶĂǁĂLJ ƚŚĂƚ ŝƐŵŽƐƚĞĸĐŝĞŶƚĂŶĚĞīĞĐƟǀĞfor The Company
ͻ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ^ƚƌĂƚĞŐLJ ŝƐ ĐƌĞĂƚĞĚ ƐƵĐŚ ĂƐ ƚŽ ŽƉƟŵŝƐĞdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďĂƌŐĂŝŶŝŶŐ ƉŽǁĞƌ ƐŝŵƉůŝĨLJ ƚŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚƉƌŽĐĞƐƐĂŶĚƵƟůŝƐĞůŽŶŐͲƚĞƌŵ
ͻ ůŽŶŐͲƚĞƌŵĐŽŶƚƌĂĐƚŝƐƚŽƵƟůŝƐĞďƵƐŝŶĞƐƐŵŽŵĞŶƚƵŵto increase The Companyrsquos revenue
3 SELECTION STAGEͻ WƌƵĚĞŶĐĞ ŝƐ ƌĞƋƵŝƌĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ƉƌĞͲƋƵĂůŝĮĐĂƟŽŶ
ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶ ƚĞĐŚŶŝĐĂů ^ ĂŶĚ ĐŽŵŵĞƌĐŝĂůĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞƐƐ ƚŽ ĞŶĂďůĞ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƚŽ ĂǁĂƌĚthe contract to a Procurement provider with high commitment in performing the work according to the ĂŐƌĞĞĚ ƋƵĂůŝƚLJ ƉůĂŶŶĞĚ ƐĐŚĞĚƵůĞ ƌĞƋƵŝƌĞĚ ^ ĂŶĚbest cost for The Company
ͻ The above step shall be followed by monitoring on ƚŚĞĐŽŶƚƌĂĐƚĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶĐŽŶƚƌĂĐƚŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶcontract cost and Procurement Providerrsquos ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶĐůƵĚŝŶŐƚŚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ^D^Ϳand providing guidance to the Procurement Provider Žƌ ^ƵƉƉůŝĞƌ ZĞůĂƟŽŶƐŚŝƉ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƚŽ ĂǀŽŝĚ ĂŶLJĂĚĚŝƟŽŶĂůǁŽƌŬƐĐŽƉĞ
ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ŬŽŶƚƌĂŬ ƌĞĂůŝƐĂƐŝ ďŝĂLJĂ ŬŽŶƚƌĂŬ ĚĂŶ ŬŝŶĞƌũĂWĞŶLJĞĚŝĂĂƌĂŶŐ ĂƐĂ ƚĞƌŵĂƐƵŬ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƐĂŝ ^D^Ϳserta pembinaan terhadap Penyedia BarangJasa atau ^ƵƉƉůŝĞƌ ZĞůĂƟŽŶƐŚŝƉ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ untuk menghindari terjadinya penambahan lingkup kerja
METODE BATASAN NILAI LIMIT VALUE
PELAKSANAIMPLEMENTER METHOD
limit Value Tidak ada batasan nilaiNo limit value
Fungsi PengadaanWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚampƵŶĐƟŽŶ
ƵĐƟŽŶ
Implementer ŝƌĞĐƚůĞĐƟŽŶ
Penunjukkan langsung Direct Appointment
Pembelian langsung(Cash amp Carry)
gt= 15 Jutagt= 15 Million
Direct Purchase(Cash amp Carry)
SISTEM PEMIlIHAN PENYEDIA BARANG DAN JASAPengadaan BarangJasa pada dasarnya dilaksanakan secara ŬŽŵƉĞƟƟĨ ĚĂŶ ƚĞƌďƵŬĂ ĚĞŶŐĂŶ ŵĞŶŐŝŬƵƚƐĞƌƚĂŬĂŶ ĐĂůŽŶPenyedia BarangJasa yang memenuhi syarat berdasarkan kemampuan dan kinerja yang sesuai dengan yang diharapkanPemilihan Penyedia BarangJasa menggunakan metode sebagai berikut
1 EVALUASI PENAWARANͻ Tujuan evaluasi penawaran adalah untuk mendapatkan
penawaran yang sah dan memenuhi segala persyaratan yang ditetapkan dalam Kerangka Acuan Kerja (KAK) penjelasan umum
PROCUREMENT PROVIDER DETERMINATION SYSTEMdŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚďĂƐŝĐĂůůLJ ŝƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚĐŽŵƉĞƟƟǀĞůLJĂŶĚŽƉĞŶůLJ ďLJ ŝŶǀŽůǀŝŶŐ ƋƵĂůŝĮĞĚ ƉƌŽƐƉĞĐƟǀĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚProvider based on its ability and performancedŚĞ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶ ŽĨ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ WƌŽǀŝĚĞƌ ŝƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚusing the following methods
1 BID EVALUATIONͻ dŚĞƉƵƌƉŽƐĞŽĨďŝĚĞǀĂůƵĂƟŽŶ ŝƐ ƚŽŽďƚĂŝŶ ůĞŐŝƟŵĂƚĞ
bid according to the set requirements in the Terms of Reference (KAK) overview
Metode Pemilihan Penyedia Barang dan Jasa WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚWƌŽǀŝĚĞƌĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶDĞƚŚŽĚ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
167PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT166 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ͻ ǀĂůƵĂƐŝ ĚŝůĂŬƵŬĂŶ ƚĞƌŚĂĚĂƉ ƵŶƐƵƌ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ƵŶƐƵƌƚĞŬŶŝƐ ƵŶƐƵƌ ^ WůĂŶ ĚĂŶ ƵŶƐƵƌ ŚĂƌŐĂ ĚĞŶŐĂŶberpedoman pada kriteria dan tata cara evaluasi yang telah ditetapkan di dalam dokumen pengadaan
ͻ ĂůĂŵ ŚĂůͲŚĂů LJĂŶŐ ďĞƌƐŝĨĂƚ ŬŚƵƐƵƐ WĂŶŝƟĂ WĞŶŐĂĚĂĂŶatau Fungsi Pengadaan menyertakan fungsi terkait sebagai anggota dalam melaksanakan proses evaluasi
2 PENETAPAN PEMENANGFungsi Pengadaan mengusulkan calon pemenang hasil negosiasi
ͻ WĞŵĞŶĂŶŐdƵŶŐŐĂůĂƉĂďŝůĂƐĂƚƵƉĞŵĞŶĂŶŐƐƵĚĂŚĐƵŬƵƉmemenuhi kebutuhan
ͻ WĞŵĞŶĂŶŐ ĂŶĚĂ ĂƉĂďŝůĂ ƚĞƌĚĂƉĂƚ ůĞďŝŚ ĚĂƌŝ ƐĂƚƵƉĞŵĞŶĂŶŐ ďĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ƉĞƌƟŵďĂŶŐĂŶ ũĂŵŝŶĂŶpenyediaannya (pengamanan penyediaan) atau keterbatasan kapasitas produksilayanan Jasa Penyedia BarangJasa
SISTEM SWAKElOlASwakelola adalah pelaksanaan pengadaan BarangJasa yang ĚŝƌĞŶĐĂŶĂŬĂŶĚŝŬĞƌũĂŬĂŶĚĂŶĚŝĂǁĂƐŝŽůĞŚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶĚĞŶŐĂŶŵĞŶŐŐƵŶĂŬĂŶƚĞŶĂŐĂƐĞŶĚŝƌŝĂůĂƚƐĞŶĚŝƌŝĂƚĂƵƵƉĂŚďŽƌŽŶŐĂŶƚĞŶĂŐĂ ǁĂŬĞůŽůĂƟĚĂŬŵĞůŝďĂƚŬĂŶWĞŶLJĞĚŝĂĂƌĂŶŐ ĂƐĂƐĞĐĂƌĂlangsung Pekerjaan yang dilaksanakan secara swakelola harus tetap ŵĞŵƉĞƌŚĂƟŬĂŶĂƐƉĞŬ^ƐĞůĂŵĂƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶƉĞŬĞƌũĂĂŶŶLJĂSwakelola dilaksanakan olehͻ Pengguna BarangJasaͻ Instansi pemerintah lainͻ Kelompok masyarakatlembaga swadaya masyarakat
SISTEM PEMBAYARANDOKUMEN PENAWARANPenyampaian dokumen penawaran dapat dilakukan secara ůĂŶŐƐƵŶŐŵĞůĂůƵŝƉŽƐŬƵƌŝƌ
ͻ dŚĞ ĞǀĂůƵĂƟŽŶ ŝƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞƚĞĐŚŶŝĐĂů ^ ĂŶĚ ƉƌŝĐĞ ĂƐƉĞĐƚƐ ďLJ ƌĞĨĞƌƌŝŶŐ ƚŽƚŚĞ ĞǀĂůƵĂƟŽŶ ĐƌŝƚĞƌŝĂ ĂŶĚ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ƐĞƚ ŝŶ ƚŚĞProcurement documents
ͻ Ŷ ƐƉĞĐŝĂů ĐĂƐĞƐ ƚŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŽŵŵŝƩĞĞ ŽƌProcurement Department can include related ĚĞƉĂƌƚŵĞŶƚĂƐŝƚƐŵĞŵďĞƌƐŝŶƚŚĞĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞƐƐ
2 WINNER DETERMINATIONdŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŝǀŝƐŝŽŶ ƐƵŐŐĞƐƚ ƚŚĞ ǁŝŶŶĞƌ ĂŌĞƌdiscussion
ͻ ^ŝŶŐůĞtŝŶŶĞƌ ŝĨŽŶĞǁŝŶŶĞƌĐĂŶĨƵůĮůůƚŚĞƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚͻ DƵůƟtŝŶŶĞƌ ŝĨƚŚĞƌĞŝƐŵŽƌĞƚŚĂŶŽŶĞǁŝŶŶĞƌďĂƐĞĚ
ŽŶƚŚĞƐĞĐƵƌŝƚLJŽĨƐƵƉƉůLJŽƌƉƌŽĚƵĐƟŽŶƐĞƌǀŝĐĞĐĂƉĂĐŝƚLJůŝŵŝƚĂƟŽŶŽĨƚŚĞWƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚWƌŽǀŝĚĞƌ
^gtampͳDE^z^dDSelf-Management System is a Procurement system which has ďĞĞŶƉůĂŶŶĞĚĐŽŶĚƵĐƚĞĚĂŶĚŵŽŶŝƚŽƌĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJŝƚƐĞůĨƵƐŝŶŐ ŝƚƐŽǁŶƉŽǁĞƌ ƚŽŽůƐŽƌĐŽŶƚƌĂĐƚǁŽƌŬĞƌƐ^ĞůĨͲManagement System does not involve the Procurement Provider directly Self-Managed jobs must also consider HSE Plan aspects ĚƵƌŝŶŐŝƚƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶSelf-Management System is carried out byͻ Procurement Userͻ Other government agencyͻ Community GroupsNGOs
BID DOCUMENTPAYMENT SYSTEMdŚĞƐƵďŵŝƐƐŝŽŶŽĨƚŚĞďŝĚĚŽĐƵŵĞŶƚĐĂŶďĞĚŽŶĞĚŝƌĞĐƚůLJ through postalcourier service1 ONE ENVELOPE METHODͻ ůů ďŝĚĚŝŶŐĚŽĐƵŵĞŶƚƐ ŝƐ ƐƵďŵŝƩĞĚ ŝŶ ŽŶĞĞŶǀĞůŽƉĞ
ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ďŝĚ ůĞƩĞƌ ĂĐĐŽŵƉĂŶŝĞĚ ďLJ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞ
1 METODE SATU SAMPULͻ Keseluruhan dokumen penawaran dimasukkan ke dalam
ƐĂƚƵ ƐĂŵƉƵů LJĂŶŐ ŵĞŶĐĂŬƵƉ ƐƵƌĂƚ ƉĞŶĂǁĂƌĂŶ LJĂŶŐĚŝůĞŶŐŬĂƉŝ ĚĞŶŐĂŶ ƉĞƌƐLJĂƌĂƚĂŶ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝ ƚĞŬŶŝƐ ^Plan dan perhitungan harga serta dokumen lainnya yang diperlukan
ͻ Metode ini biasanya dilakukan untuk Pengadaan ĂƌĂŶŐ ĂƐĂ ĚĞŶŐĂŶ ƐƉĞƐŝĮŬĂƐŝ ƚĞŬŶŝƐ ƉĞŬĞƌũĂĂŶ LJĂŶŐdiundang untuk memasukkan penawaran akan mampu melaksanakan pekerjaan tersebut dilihat dari segi teknis
ͻ Dalam metode persaingan terutama terletak pada segi harga penawaran
2 METODE DUA SAMPULͻ Sampul pertama hanya berisi kelengkapan Data
ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝĚĂŶdĞŬŶŝƐƐĞƌƚĂ^ƉůĂŶLJĂŶŐĚŝƐLJĂƌĂƚŬĂŶsampul kedua berisi data perhitungan harga penawaran Sampul 1 dan 2 dimasukkan ke dalam satu sampul (disebut sampul penutup)
ͻ Metode ini dilakukan untuk pekerjaan pemborongan (jasa konsultansi dan konstruksi) yang meskipun Term
of Reference dKZͿ ĚĂŶ ƐƉĞƐŝĮŬĂƐŝ ƚĞŬŶŝƐŶLJĂ ƐƵĚĂŚ ũĞůĂƐnamun karena sifat-sifat pekerjaannya memerlukan evaluasi teknis yang mendalam sebelum dilakukan evaluasi harga
3 METODE DUA TAHAPDĞƚŽĚĞŝŶŝĚŝƚĞƌĂƉŬĂŶĚŝƐĞůƵƌƵŚƟƉĞƉĞŬĞƌũĂĂŶWĞŵĂƐƵŬĂŶdokumen penawaran pada metode ini dilakukan dalam dua tahap dengan dua sampul
ͻ WĂĚĂƚĂŚĂƉϭƉĞƌƐLJĂƌĂƚĂŶĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐŝĚĂŶƚĞŬŶŝƐƐĞƌƚĂ^WůĂŶĚŝŵĂƐƵŬŬĂŶŬĞĚĂůĂŵƐĂŵƉƵůƚĞƌƚƵƚƵƉϭƐĞĚĂŶŐŬĂŶƉĂĚĂ ƚĂŚĂƉ ŚĂƌŐĂ ƉĞŶĂǁĂƌĂŶ ĚŝŵĂƐƵŬŬĂŶ ŬĞ ĚĂůĂŵsampul tertutup 2 Penyampaiannya dilakukan dalam waktu yang berbeda
ͻ Metode ini dilakukan dalam Pengadaan BarangJasa yang sifat pekerjaannya berkaitan dengan penggunaan teknologi canggih dan kompleks
ͻ Metode ini mengutamakan tercapainya pemenuhan kriteria output performance
ƚĞĐŚŶŝĐĂů^WůĂŶƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐĐŽƐƚĐĂůĐƵůĂƟŽŶĂŶĚother necessary documents
ͻ This method is normally used for Procurement with ƚĞĐŚŶŝĐĂů ƐƉĞĐŝĮĐĂƟŽŶ dŚĞďŝĚĚĞƌ ƐŚĂůů ďĞĞǀĂůƵĂƚĞĚďĂƐĞĚŽŶŝƚƐƚĞĐŚŶŝĐĂůĐĂƉĂďŝůŝƟĞƐ
ͻ tŝŶŶĞƌ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƟŽŶ ŝƐ ŵĂŝŶůLJ ďĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ŽīĞƌprice
2 TWO ENVELOPE METHODͻ dŚĞ ĮƌƐƚ ĞŶǀĞůŽƉĞ ŽŶůLJ ĐŽŶƚĂŝŶƐ ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞ
Technical Data and HSE Plan requirement The second ĞŶǀĞůŽƉĞĐŽŶƚĂŝŶƐĐŽƐƚĐĂůĐƵůĂƟŽŶŽƚŚĞŶǀĞůŽƉĞƐĂƌĞƐƵďŵŝƩĞĚŝŶŽŶĞĨŽůĚĞƌĐůŽƐŝŶŐĨŽůĚĞƌͿ
ͻ dŚŝƐŵĞƚŚŽĚŝƐƵƐĞĚĨŽƌĐŽŶƚƌĂĐƚǁŽƌŬĐŽŶƐƵůƚĂƟŽŶĂŶĚĐŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶƐĞƌǀŝĐĞͿůƚŚŽƵŐŚƚŚĞdĞƌŵŽĨZĞĨĞƌĞŶĐĞdKZͿ ĂŶĚ ƚĞĐŚŶŝĐĂů ƐƉĞĐŝĮĐĂƟŽŶŚĂĚďĞĞŶ ƐƉĞĐŝĮĞĚthe nature of the work requires in-depth technical ĞǀĂůƵĂƟŽŶďĞĨŽƌĞĐŽŶĚƵĐƟŶŐƉƌŝĐĞĞǀĂůƵĂƟŽŶ
3 TWO STAGES METHODThis method is used in all type of work The bidding ĚŽĐƵŵĞŶƚƐ ŝƐ ƐƵďŵŝƩĞĚ ŝŶ ƚǁŽ ƐƚĂŐĞƐ ǁŝƚŚ ƚǁŽenvelopes
ͻ ŶƚŚĞĮƌƐƚƐƚĂŐĞĂůůĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĞƚĞĐŚŶŝĐĂůĂŶĚ^WůĂŶƌĞƋƵŝƌĞŵĞŶƚƐŝƐƐƵďŵŝƩĞĚŝŶĂĐůŽƐĞĚĞŶǀĞůŽƉĞϭŶƚŚĞƐĞĐŽŶĚƐƚĂŐĞƚŚĞďŝĚĚŝŶŐƉƌŝĐĞŝƐƐƵďŵŝƩĞĚŝŶĂĐůŽƐĞĚĞŶǀĞůŽƉĞϮdŚĞƐƵďŵŝƐƐŝŽŶŝƐĚŽŶĞĂƚĚŝīĞƌĞŶƚƟŵĞƐ
ͻ This method is used in the Procurement related to ĐŽŵƉůĞdžĂŶĚƐŽƉŚŝƐƟĐĂƚĞĚƚĞĐŚŶŽůŽŐLJ
ͻ This method mainly emphasise on the output ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞĐƌŝƚĞƌŝĂĨƵůĮůůŵĞŶƚ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
169PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT168 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
HARGA PERKIRAAN SENDIRIHarga Perkiraan Sendiri (HPS) dikalkulasikan berdasarkan ŬĞĂŚůŝĂŶ LJĂŶŐ ĚŝŐƵŶĂŬĂŶ ƐĞďĂŐĂŝ ĂĐƵĂŶ ĚĂůĂŵ ŵĞŶŝůĂŝkewajaran hargaNEGOSIASIͻ Mencantumkan tata cara negosiasi dalam dokumen
Pengadaanͻ Menyesuaikan tata cara negosiasi dengan metode
Pengadaan dan tata cara evaluasiͻ Negosiasi dengan tata cara Pelelangan dan Pemilihan
langsung
SANGGAHANͻ Peserta yang kalah berhak mengajukan sanggahan saat
pengumuman pemenang untuk menjamin transparansi ĚĂŶ ƉĞƌůĂŬƵĂŶ ƐĞƚĂƌĂ ĚĞŶŐĂŶ ďĂƚĂƐĂŶ ŚĂůͲŚĂů LJĂŶŐberkaitan dengan1 Kesesuaian pelaksanaan Pelelangan dengan prosedur
ĂƚĂƵƚĂƚĂĐĂƌĂWĞůĞůĂŶŐĂŶƚĞƌŵĂƐƵŬLJĂŶŐĚŝƚĞƚĂƉŬĂŶdalam dokumen pengadaan
2 ĚĂŶLJĂ ƉƌĂŬƚĞŬ ĂƚĂƵ ƵŶƐƵƌ ŬŽƌƵƉƐŝ ŬŽůƵƐŝ ĚĂŶŶĞƉŽƟƐŵĞ ltltEͿ Ěŝ ĂŶƚĂƌĂ ƉĞƐĞƌƚĂ ĂƚĂƵ ĚĞŶŐĂŶĂŶŐŐŽƚĂWĂŶŝƟĂWĞŶŐĂĚĂĂŶampƵŶŐƐŝWĞŶŐĂĚĂĂŶĚĂŶatau dengan pejabat yang lain
ͻ ltĞƉƵƚƵƐĂŶ ĂƚĂƐ ƐĂŶŐŐĂŚĂŶ ĚŝƐĂŵƉĂŝŬĂŶ ŽůĞŚ WĂŶŝƟĂPengadaanFungsi Pengadaan selambat-lambatnya 5 hari kerja dari tanggal diterimanya pengajuan sanggahan dan ŬĞƉƵƚƵƐĂŶƚĞƌƐĞďƵƚďĞƌƐŝĨĂƚĮŶĂůƐĞƌƚĂƉƌŽƐĞƐƉĞŶŐĂĚĂĂŶĚĂƉĂƚ ĚŝůĂŶũƵƚŬĂŶ ƉĂďŝůĂ ƐĂŶŐŐĂŚĂŶ ďĞŶĂƌ ŵĂŬĂkeputusan yang ada akan dilakukan anulir
ͻ Penanganan dan pemeriksaan sanggahan melibatkan ƉŝŚĂŬLJĂŶŐƟĚĂŬƚĞƌŬĂŝƚůĂŶŐƐƵŶŐĚĞŶŐĂŶƉƌŽƐĞƐWĞŶŐĂĚĂĂŶBarangJasa yang bersangkutan
ͻ Surat jaminan sanggahan dikembalikan kepada penyanggah apabila sanggahannya benar secara hukum atau dikembalikan oleh Perusahaan apabila sanggahan ƚĞƌďƵŬƟƟĚĂŬďĞŶĂƌƐĞĐĂƌĂŚƵŬƵŵ
^gtampͳ^dDdWZ^ĞůĨͲƐƟŵĂƚĞ WƌŝĐĞ KǁŶĞƌ Ɛ ƐƟŵĂƚĞKͿ ŝƐ ĐĂůĐƵůĂƚĞĚďĂƐĞĚŽŶƚŚĞƐŬŝůůƵƐĞĚĂƐĂƌĞĨĞƌĞŶĐĞŝŶĚĞƚĞƌŵŝŶŝŶŐƉƌŝĐĞreasonablenessNEGOTIATIONͻ ŶĐůƵĚĞ ŶĞŐŽƟĂƟŽŶ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ŝŶ ƚŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ
documentsͻ dŽ ĂĚũƵƐƚ ŶĞŐŽƟĂƟŽŶ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ǁŝƚŚ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ
ŵĞƚŚŽĚĂŶĚĞǀĂůƵĂƟŽŶƉƌŽĐĞĚƵƌĞͻ EĞŐŽƟĂƟŽŶ ŝƐ ĐĂƌƌŝĞĚ ŽƵƚ ďLJ ƵĐƟŽŶ ĂŶĚ ŝƌĞĐƚ
^ĞůĞĐƟŽŶƉƌŽĐĞĚƵƌĞ
REFUTATIONͻ ůů ƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚ ŶŽƚ ƐĞůĞĐƚĞĚ ĂƐ ƚŚĞǁŝŶŶĞƌ ŝƐ ĞŶƟƚůĞĚ
ƚŽ ĮůĞ Ă ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ĚƵƌŝŶŐ ǁŝŶŶĞƌ ĂŶŶŽƵŶĐĞŵĞŶƚƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶĐLJ ĂŶĚ ĞƋƵĂů ƚƌĞĂƚŵĞŶƚ ŝŶ ĂůůŵĂƩĞƌƐƌĞůĂƚĞĚƚŽ1 ŽŶĨŽƌŵŝƚLJ ŽĨ ƚŚĞƵĐƟŽŶ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶǁŝƚŚ
ƵĐƟŽŶ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ƉƌŽĐĞĚƵƌĞƐ ƐĞƚ ŝŶprocurement documents
2 ŶLJ ƉƌĂĐƟĐĞƐ ŽĨ ĐŽƌƌƵƉƟŽŶ ĐŽůůƵƐŝŽŶ ĂŶĚŶĞƉŽƟƐŵltltEͿĂŵŽŶŐƐƚƚŚĞƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐŽƌǁŝƚŚĂŶLJ ŵĞŵďĞƌ ŽĨ ƚŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŽŵŵŝƩĞĞŝǀŝƐŝŽŶĂŶĚŽƌǁŝƚŚŽƚŚĞƌŽĸĐŝĂůƐ
ͻ dŚĞ ĚĞĐŝƐŝŽŶ ĨŽƌ ƚŚĞ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ƐŚĂůů ďĞ ĂŶŶŽƵŶĐĞĚďLJ ƚŚĞ WƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚ ŽŵŵŝƩĞĞĞƉĂƌƚŵĞŶƚ Ăƚ ůĞĂƐƚϱ ǁŽƌŬŝŶŐ ĚĂLJƐ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ĚĂƚĞ ŽĨ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ĂŶĚ ƚŚĞĚĞĐŝƐŝŽŶ ŝƐĮŶĂůĂŌĞƌǁĂƌĚƐ ƚŚĞƉƌŽĐƵƌĞŵĞŶƚƉƌŽĐĞƐƐƐŚĂůůĐŽŶƟŶƵĞƐĨƚŚĞƌĞĨƵƚĂƟŽŶƉƌŽǀĞĚƚŽďĞƚƌƵĞƚŚĞdecision shall be annulled
ͻ dŚĞŚĂŶĚůŝŶŐ ĂŶĚĞdžĂŵŝŶĂƟŽŶŽĨ ƚŚĞ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ƐŚĂůůŝŶǀŽůǀĞ ŽƚŚĞƌ ƉĂƌƟĞƐǁŚŽ ĂƌĞ ŶŽƚ ĚŝƌĞĐƚůLJ ƌĞůĂƚĞĚ ƚŽthe Procurement Process
ͻ dŚĞƌĞĨƵƚĂƟŽŶůĞƩĞƌŽĨŐƵĂƌĂŶƚĞĞƐŚĂůůďĞƌĞƚƵƌŶĞĚŝĨƚŚĞ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶ ƉƌŽǀĞĚ ƚŽ ďĞ ůĂǁĨƵůůLJ ƚƌƵĞ Žƌ ƐŚĂůů ďĞƌĞƚƵƌŶĞĚ ƚŽdŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝĨ ƚŚĞ ƌĞĨƵƚĂƟŽŶƉƌŽǀĞĚ ƚŽbe lawfully untrue
lt^gtDdElt^dEltZΘgtEhEgtElthEEͻ
gtd^ampdzΘEsZKEDEd
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
171PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT170 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
In the spirit of The Company as an example of excellent ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů ĂŶĚ ĐĂƌĞĨƵůŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ĚĂŝůLJ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝƐ ǀŝƚĂů ĂƐĞĚon the awareness that the business managed by The ŽŵƉĂŶLJŝƐĂŚŝŐŚͲƌŝƐŬďƵƐŝŶĞƐƐ ŝƚƐƉƌŽĐĞƐƐƌĞƋƵŝƌĞĚĐůĞĂƌƉƌŽĐĞĚƵƌĞ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĞ ƐĞĐƵƌŝƚLJ ŚĞĂůƚŚ ĂŶĚ ƐĂĨĞƚLJ ŽĨƚŚĞǁŽƌŬĞƌƐ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐ ĨĂĐŝůŝƟĞƐ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚƐ ĂŶĚ ƚŚĞgeneral public
dŚĞ ĞĂůƚŚ ^ĂĨĞƚLJ ĂŶĚ ŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ^Ϳ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚƐLJƐƚĞŵŝƐŽŶŽŶĞŽĨƚŚĞƚŽƉƉƌŝŽƌŝƟĞƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJdŚŝƐsystem is implemented to ensure the health and security of the workers and the safety of the working environment ĨƌŽŵŝŶĐŝĚĞŶƚƐŽƌĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůƉŽůůƵƟŽŶƚŽĐƌĞĂƚĞĂƐĂĨĞĂŶĚĐŽŵĨŽƌƚĂďůĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ
The Companyrsquos target is to be the top retail company ǁŝƚŚ Ă ƐĂĨĞ ǁŽƌŬŝŶŐ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĨƌĞĞ ĨƌŽŵ ŝŶĐŝĚĞŶƚƐĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ĂŶĚ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶthrough premium product and service quality
dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĞīŽƌƚƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞĂǁŽƌůĚͲĐůĂƐƐƐĞƌǀŝĐĞƚŚĂƚcomplies with the HSE system are1 ŽŵƉůLJŝŶŐǁŝƚŚƚŚĞƌĞŐƵůĂƟŽŶƐŽĨƚŚĞ^ŐƵŝĚĞŬ
ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ DĂƌŬĞƟŶŐ ĂŶĚŽŵŵĞƌĐĞKĐƚŽďĞƌϮϬϬϴ
2 WƌŝŽƌŝƟƐŝŶŐ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶ ďLJ ĚŝƐƚƌŝďƵƟŶŐƋƵĂůŝƚLJ ƐĂĨĞ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůůLJ ĨƌŝĞŶĚůLJ ƉƌŽĚƵĐƚ ĂƐdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĐŽŵƉĞƟƟǀĞĞĚŐĞ
3 WƌĞǀĞŶƟŶŐ ĂŶĚ ĞƌĂĚŝĐĂƟŶŐ ŝŶĐŝĚĞŶƚƐ ĮƌĞ ĂŶĚĞdžƉůŽƐŝŽŶ ŚĂƐĂƌĚ ǁŽƌŬͲƌĞůĂƚĞĚ ŝůůŶĞƐƐ ĂŶĚĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ƚŚƌŽƵŐŚ ƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJ ĞīŽƌƚƐĂŶĚƚŚĞŝŶƚĞŐƌĂƟŽŶŽĨ^ĂƐƉĞĐƚƐ
4 ampŽůůŽǁŝŶŐ ƚŚĞ ŐƵŝĚĞůŝŶĞƐ ƵŶĚĞƌ ƚŚĞ ^ ^ Θ dĞƌƟĮĐĂƟŽŶDŽĚƵůĞƐŽĨWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿϮϬϭϬ
Dalam semangat Perusahaan sebagai contoh pengelolaan ^Wh LJĂŶŐ ďĂŝŬ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƵƐĂŚĂ ƐĞĐĂƌĂƉƌŽĨĞƐŝŽŶĂů ĚĂŶ ŚĂƟͲŚĂƟ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ŝĚĂƐĂƌŝkesadaran bahwa bisnis yang dikelola Perusahaan ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ďŝƐŶŝƐ ĚĞŶŐĂŶ ƌŝƐŝŬŽ ƟŶŐŐŝ ĚĂůĂŵ ƉƌŽƐĞƐŶLJĂĚŝƉĞƌůƵŬĂŶ ƉƌŽƐĞĚƵƌ LJĂŶŐ ũĞůĂƐ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶŬĞƐĞŚĂƚĂŶĚĂŶŬĞĂŵĂŶĂŶƉĞŬĞƌũĂŬŽŶƐƵŵĞŶĨĂƐŝůŝƚĂƐůŝŶŐŬƵŶŐĂŶũƵŐĂŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚůƵĂƐ
^ŝƐƚĞŵ DĂŶĂũĞŵĞŶ ltĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ltĞƐĞŚĂƚĂŶ ltĞƌũĂ ĚĂŶlindung lingkungan (K3ll) merupakan salah satu prioritas ƉĞŶƟŶŐ ďĂŐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ^ŝƐƚĞŵ ŝŶŝ ĚŝůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ĚĂŶ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ ƉĞŬĞƌũĂ ƐĞƌƚĂkeamanan lingkungan kerja dari kecelakaan maupun pencemaran lingkungan untuk menciptakan suatu SPBU yang aman dan nyaman
Target Perusahaan adalah untuk menjadi Perusahaan ƌŝƚĞů ƚĞƌĚĞƉĂŶĚĞŶŐĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ŬĞƌũĂ LJĂŶŐ ĂŵĂŶ ďĞďĂƐĚĂƌŝ ŝŶƐŝĚĞŶ ĚĂŶ ƉĞŶĐĞŵĂƌĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ĚĂŶ ŬĞƉƵĂƐĂŶpelanggan melalui produk premium dan kualitas layanan
Upaya Perusahaan untuk mencapai standar pelayanan kelas dunia yang sesuai dengan sistem K3ll adalah1 Mematuhi peraturan sesuai dengan buku panduan
ltϯgtgt WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŝƌĞŬƚŽƌĂƚ WĞŵĂƐĂƌĂŶ ĚĂŶ EŝĂŐĂOktober 2008
2 Mengutamakan kepuasan pelanggan dengan ŵĞŵĂƐĂƌŬĂŶ ƉƌŽĚƵŬ LJĂŶŐ ďĞƌŬƵĂůŝƚĂƐ ĂŵĂŶ ĚĂŶramah lingkungan serta menjadikannya sebagai daya saing Perusahaan
3 DĞŶĐĞŐĂŚ ĚĂŶ ŵĞŶĂŶŐŐƵůĂŶŐŝ ŬĞĐĞůĂŬĂĂŶ ďĂŚĂLJĂŬĞďĂŬĂƌĂŶ ĚĂŶ ůĞĚĂŬĂŶ ƉĞŶLJĂŬŝƚ ĂŬŝďĂƚ ŬĞƌũĂ ĚĂŶƉĞŶĐĞŵĂƌĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ŵĞůĂůƵŝ ƵƉĂLJĂ ƉĞŵďŝŶĂĂŶserta melakukan integrasi aspek K3ll
4 DĞŶŐŝŬƵƟ ƉĞĚŽŵĂŶ Ěŝ ďĂǁĂŚ ^ ^ Θ d DŽĚƵů^ĞƌƟĮŬĂƐŝ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ϮϬϭϬ DĞŵĂƚƵŚŝ
In the spirit of The Company as an example of excellent ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů ĂŶĚ ĐĂƌĞĨƵůŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ĚĂŝůLJ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝƐ ǀŝƚĂů ĂƐĞĚon the awareness that the business managed by The ŽŵƉĂŶLJŝƐĂŚŝŐŚͲƌŝƐŬďƵƐŝŶĞƐƐ ŝƚƐƉƌŽĐĞƐƐƌĞƋƵŝƌĞĚĐůĞĂƌƉƌŽĐĞĚƵƌĞ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĞ ƐĞĐƵƌŝƚLJ ŚĞĂůƚŚ ĂŶĚ ƐĂĨĞƚLJ ŽĨƚŚĞǁŽƌŬĞƌƐ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐ ĨĂĐŝůŝƟĞƐ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚƐ ĂŶĚ ƚŚĞgeneral public
dŚĞ ĞĂůƚŚ ^ĂĨĞƚLJ ĂŶĚ ŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ^Ϳ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ^LJƐƚĞŵŝƐŽŶŽŶĞŽĨƚŚĞƚŽƉƉƌŝŽƌŝƟĞƐŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJdŚŝƐsystem is implemented to ensure the health and safety of the workers and its working environment from incidents or ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ƚŽ ĐƌĞĂƚĞ Ă ƐĂĨĞ ĂŶĚ ĐŽŵĨŽƌƚĂďůĞampƵĞůŝŶŐĂŶĚĂƐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
The Companyrsquos target is to be the top retail company ǁŝƚŚ Ă ƐĂĨĞ ǁŽƌŬŝŶŐ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĨƌĞĞ ĨƌŽŵ ŝŶĐŝĚĞŶƚƐĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ĂŶĚ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶthrough premium product and service quality
dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĞīŽƌƚƐƚŽĂĐŚŝĞǀĞĂǁŽƌůĚͲĐůĂƐƐƐĞƌǀŝĐĞƚŚĂƚcomplies with the HSE system are1 ŽŵƉůLJŝŶŐǁŝƚŚƚŚĞƌĞŐƵůĂƟŽŶƐŽĨƚŚĞ^ŐƵŝĚĞŬ
ŽĨ WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞ ŽĨ DĂƌŬĞƟŶŐ ĂŶĚŽŵŵĞƌĐĞKĐƚŽďĞƌϮϬϬϴ
2 WƌŝŽƌŝƟƐŝŶŐ ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƐĂƟƐĨĂĐƟŽŶ ďLJ ĚŝƐƚƌŝďƵƟŶŐƋƵĂůŝƚLJ ƐĂĨĞ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůůLJ ĨƌŝĞŶĚůLJ ƉƌŽĚƵĐƚ ĂƐdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĐŽŵƉĞƟƟǀĞĞĚŐĞ
3 WƌĞǀĞŶƟŶŐ ĂŶĚ ĞƌĂĚŝĐĂƟŶŐ ŝŶĐŝĚĞŶƚƐ ĮƌĞ ĂŶĚĞdžƉůŽƐŝŽŶ ŚĂƐĂƌĚ ǁŽƌŬͲƌĞůĂƚĞĚ ŝůůŶĞƐƐ ĂŶĚĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂů ƉŽůůƵƟŽŶ ƚŚƌŽƵŐŚ ƐƵƉĞƌǀŝƐŽƌLJ ĞīŽƌƚƐĂŶĚƚŚĞŝŶƚĞŐƌĂƟŽŶŽĨ^ĂƐƉĞĐƚƐ
4 ampŽůůŽǁŝŶŐ ƚŚĞ ŐƵŝĚĞůŝŶĞƐ ƵŶĚĞƌ ƚŚĞ ^ ^ Θ dĞƌƟĮĐĂƟŽŶDŽĚƵůĞƐŽĨWdWĞƌƚĂŵŝŶĂWĞƌƐĞƌŽͿϮϬϭϬComplying with the law and other requirements ŝŶ ƌĞůĂƟŽŶ ƚŽ ^ ǁŚŝĐŚ ŝƐ ĂůƐŽ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ŝŶ ĂůůŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂĐƟǀŝƟĞƐ
Dalam semangat Perusahaan sebagai contoh pengelolaan ^Wh LJĂŶŐ ďĂŝŬ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƵƐĂŚĂ ƐĞĐĂƌĂƉƌŽĨĞƐŝŽŶĂů ĚĂŶ ŚĂƟͲŚĂƟ ƐĂŶŐĂƚůĂŚ ƉĞŶƟŶŐ ŝĚĂƐĂƌŝkesadaran bahwa bisnis yang dikelola Perusahaan ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ďŝƐŶŝƐ ĚĞŶŐĂŶ ƌŝƐŝŬŽ ƟŶŐŐŝ ĚĂůĂŵ ƉƌŽƐĞƐŶLJĂĚŝƉĞƌůƵŬĂŶ ƉƌŽƐĞĚƵƌ LJĂŶŐ ũĞůĂƐ ƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶŬĞƐĞŚĂƚĂŶĚĂŶŬĞĂŵĂŶĂŶƉĞŬĞƌũĂŬŽŶƐƵŵĞŶĨĂƐŝůŝƚĂƐůŝŶŐŬƵŶŐĂŶũƵŐĂŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚůƵĂƐ
^ŝƐƚĞŵ DĂŶĂũĞŵĞŶ ltĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ltĞƐĞŚĂƚĂŶ ltĞƌũĂdan lindung lingkungan (K3ll) merupakan salah satu ƉƌŝŽƌŝƚĂƐƉĞŶƟŶŐďĂŐŝWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ^ŝƐƚĞŵ ŝŶŝĚŝůĂŬƐĂŶĂŬĂŶƵŶƚƵŬ ŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ŬĞƐĞůĂŵĂƚĂŶ ĚĂŶ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ ƉĞŬĞƌũĂserta lingkungan dari kecelakaan maupun pencemaran lingkungan untuk menciptakan suatu SPBU dan SPBG yang aman dan nyaman
Target Perusahaan adalah untuk menjadi Perusahaan ƌŝƚĞů ƚĞƌĚĞƉĂŶĚĞŶŐĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ŬĞƌũĂ LJĂŶŐ ĂŵĂŶ ďĞďĂƐĚĂƌŝ ŝŶƐŝĚĞŶ ĚĂŶ ƉĞŶĐĞŵĂƌĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ĚĂŶ ŬĞƉƵĂƐĂŶpelanggan melalui produk premium dan kualitas layanan
Upaya Perusahaan untuk mencapai standar pelayanan kelas dunia yang sesuai dengan sistem K3ll adalah1 Mematuhi peraturan sesuai dengan buku panduan
ltϯgtgt WĞƌƚĂŵŝŶĂ ŝƌĞŬƚŽƌĂƚ WĞŵĂƐĂƌĂŶ ĚĂŶ EŝĂŐĂOktober 2008
2 Mengutamakan kepuasan pelanggan dengan ŵĞŵĂƐĂƌŬĂŶ ƉƌŽĚƵŬ LJĂŶŐ ďĞƌŬƵĂůŝƚĂƐ ĂŵĂŶ ĚĂŶramah lingkungan serta menjadikannya sebagai daya saing Perusahaan
3 DĞŶĐĞŐĂŚ ĚĂŶ ŵĞŶĂŶŐŐƵůĂŶŐŝ ŬĞĐĞůĂŬĂĂŶ ďĂŚĂLJĂŬĞďĂŬĂƌĂŶ ĚĂŶ ůĞĚĂŬĂŶ ƉĞŶLJĂŬŝƚ ĂŬŝďĂƚ ŬĞƌũĂ ĚĂŶƉĞŶĐĞŵĂƌĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ŵĞůĂůƵŝ ƵƉĂLJĂ ƉĞŵďŝŶĂĂŶserta melakukan integrasi aspek K3ll
4 DĞŶŐŝŬƵƟ ƉĞĚŽŵĂŶ Ěŝ ďĂǁĂŚ ^ ^ Θ d DŽĚƵů^ĞƌƟĮŬĂƐŝ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ϮϬϭϬ DĞŵĂƚƵŚŝperundang-undangan dan persyaratan lainnya yang
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
173PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT172 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Complying with the law and other requirements ŝŶ ƌĞůĂƟŽŶ ƚŽ ^ ǁŚŝĐŚ ŝƐ ĂůƐŽ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ŝŶ ĂůůŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂĐƟǀŝƟĞƐ
5 ŽŵŵƵŶŝĐĂƟŶŐ ĂŶĚ ĞŵďĞĚĚŝŶŐ ĂǁĂƌĞŶĞƐƐ ŽĨ ^policies to all personels in The Companyrsquos working environment
6 Maintaining consistency in sustainable improvement ĞīŽƌƚƐ
STANDARD HSEIMPlEMENTATIONThe HSE culture in The Company is built through ƉĞƌŝŽĚŝĐĂů ŝŶƚĞƌŶĂůŵĞĞƟŶŐ ŽĨ ĨƵŶĐƟŽŶƐ dŚĞ^ ƉŽůŝĐŝĞƐissued by The Company management emphasise on ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ƐƚĂŐĞƐ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ^ Ŷ ŝƚƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĂĐƟǀŝƟĞƐƚŚĞƐƚĂŶĚĂƌĚƐĂƉƉůŝĞĚĂƌĞ1 ISO 14001 for Environment Management System2 K^^ ϭϴϬϬϭ ŽŶ ĞĂůƚŚ ^ĂĨĞƚLJ ^ƚĂŶĚĂƌĚ
ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶǁŝƚŚŝŶƚŚĞǁŽƌŬƉůĂĐĞ3 K^ ĨŽƌ KĐĐƵƉĂƟŽŶĂů ^ĂĨĞƚLJ ĂŶĚ ĞĂůƚŚ
ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟŽŶ4 ltϯKĐĐƵƉĂƟŽŶĂůĞĂůƚŚĂŶĚ^ĂĨĞƚLJ5 ^DKĐĐƵƉĂƟŽŶĂůĞĂůƚŚĂŶĚ^ĂĨĞƚLJ
Ŷ ŝƚƐĞīŽƌƚƐƚŽ ŝŵƉƌŽǀĞdŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŝŵĂŐĞĂƐƚŚĞďĞƐƚampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ŵĂŶĂŐĞƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĐŽŶƟŶƵŽƵƐůLJŝŵƉƌŽǀĞƐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ŝŶ Ăůů ĂƐƉĞĐƚƐĞƐƉĞĐŝĂůůLJŝŶƚŚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ^^ŝƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚthoroughly to ensure the safe conduct of business that ĐŽŵƉůŝĞƐǁŝƚŚƚŚĞĂƉƉůŝĐĂďůĞŽĐĐƵƉĂƟŽŶĂůƐĂĨĞƚLJ
ŶϮϬϭϯƚŚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ^ƐLJƐƚĞŵĨŽĐƵƐĞĚŽŶƚŚĞestablishment of HSE as a work culture integrated with all parts of The Company
dŚŽƐĞ ĞīŽƌƚƐ ĂƌĞ ĞŵďŽĚŝĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ^ ƉƌŽŐƌĂŵƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚŝŶϮϬϭϯŝŶĐůƵĚĞ
perundang-undangan dan persyaratan lainnya yang berkaitan dengan K3ll yang juga diimplementasikan ke dalam semua aspek kegiatan operasional
5 Mengkomunikasikan dan menanamkan kesadaran kebijakan K3ll kepada semua personil di lingkungan kerja Perusahaan
6 Selalu konsisten dalam upaya peningkatan perbaikan yang berkelanjutan
STANDAR PENERAPAN K3llBudaya K3ll di Perusahaan dibangun melalui pertemuan internal fungsi yang dilakukan secara berkala Kebijakan K3ll yang dikeluarkan oleh manajemen Perusahaan ŵĞŶŝƟŬďĞƌĂƚŬĂŶ ƉĂĚĂ ƉĞŶĞƌĂƉĂŶ ůĂŶŐŬĂŚͲůĂŶŐŬĂŚ ƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶ ltϯgtgt ĂůĂŵ ĂŬƟĮƚĂƐ ŬĞŐŝĂƚĂŶŶLJĂ ƐƚĂŶĚĂƌyang diterapkan adalah 1 ISO 14001 untuk Sistem Manajemen lingkungan2 OHSAS 18001 mengenai Standar Penerapan
ltĞƐĞůĂŵĂƚĂŶltĞƐĞŚĂƚĂŶltĞƌũĂĚŝƚĞŵƉĂƚŬĞƌũĂ3 OSHA untuk Keselamatan Kerja dan Administrasi
Kesehatan4 K3 Kesehatan Kerja dan Keselamatan5 ISM Kesehatan Kerja dan Keselamatan
Dalam upayanya meningkatkan citra Perusahaan sebagai ƉĞŶŐĞůŽůĂ ^Wh ƚĞƌďĂŝŬ Ěŝ ŝŶĚƵƐƚƌŝŶLJĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶƐĞŶĂŶƟĂƐĂ ŵĞŵƉĞƌďĂŝŬŝ ŬŝŶĞƌũĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ Ěŝ ƐĞŐĂůĂĂƐƉĞŬ ƚĞƌƵƚĂŵĂ ƐŝƐƚĞŵ ltϯgtgt ŵƉůĞŵĞŶƚĂƐŝ ltϯgtgt LJĂŶŐŵĞŶLJĞůƵƌƵŚƵŶƚƵŬŵĞŵĂƐƟŬĂŶŬĞŐŝĂƚĂŶƵƐĂŚĂLJĂŶŐĂŵĂŶdan sesuai dengan nilai-nilai keselamatan kerja yang berlaku
WĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƐŝƐƚĞŵ ltϯgtgt ůĞďŝŚ ƚĞƌĨŽŬƵƐpada pengembangan K3ll sebagai budaya kerja yang terintegrasi dengan semua bagian Perusahaan Upaya-upaya tersebut diwujudkan dalam program-program
ltϯgtgtLJĂŶŐĚŝůĂŬƵŬĂŶƉĂĚĂƚĂŚƵŶϮϬϭϯŵĞůŝƉƵƟ1 Penerapan Sistem Pengelolaan Keselamatan yang
ĚŝďĞƌůĂŬƵŬĂŶ ŬĞƉĂĚĂ ŵŝƚƌĂ LJĂŶŐ ŵĞǁĂũŝďŬĂŶdijalankannya Fungsi Keselamatan Perusahaan di SPBU masing-masing dan kepatuhan pada pelaksanaan kaidah dan program K3ll
2 Melakukan WƌĞǀĞŶƟǀĞ DĂŝŶƚĞŶĂŶĐĞ dalam bentuk ŝŶƐƉĞŬƐŝ ĚĂŶ ŬƵŶũƵŶŐĂŶ ƟďĂͲƟďĂ ŽůĞŚ ŵĂŶĂũĞŵĞŶuntuk mengurangi risiko kerusakan serta kerugian
KINERJA K3llDalam implementasi kinerja K3ll pada tahun 2013 secara keseluruhan terjadi beberapa insiden3 Ada 12 kejadian Nearmiss ϯ Ěŝ ĂŶƚĂƌĂŶLJĂ ƚĞƌũĂĚŝ Ěŝ
bulan Desember4 ltĞƌƵƐĂŬĂŶ WƌŽƉĞƌƟ ƚĞƌũĂĚŝ ƟŐĂ ŬĂůŝ LJĂŶŐ ĚŝĂŬŝďĂƚŬĂŶ
olehͻ Kerusakan pada Board PC dispenser nomor 5 di
^Wh KK ϯϭϭϯϭϬϭ WƌĂŵƵŬĂ ĂŬĂƌƚĂ ƉĂĚĂtanggal 2 Maret 2013
ͻ Tumbangnya dispenser Premium akibat mulut selang tertarik oleh kendaraan konsumen di SPBU KKϲϭϳϴϭϬϭWŽŶƟĂŶĂŬ
ͻ Terbakarnya gudang BRIGHT akibat kesalahan prosedur saat membersihkan sarang rayap dengan menggunakan BBM jenis Pertamax di ^Wh KK LJƵŶĚĂŝ ĂŬĂƌƚĂ ƉĂĚĂ ƚĂŶŐŐĂů ϮϳMaret 2013
3 Terjadi satu kali Kerusakan lingkungan yang ĚŝĂŬŝďĂƚŬĂŶŽůĞŚƚƵŵƉĂŚĂŶŵŝŶLJĂŬƐĞďĂŶLJĂŬϮϳϬϬgtĚŝ^WhKKϯϭϭϳϭϬϭzĂŶŝĞŬĂƐŝĂŬŝďĂƚŬĞƐĂůĂŚĂŶprosedur pembongkaran pada tanggal 12 April 2013
4 Ada satu kali kejadian Fatality Ěŝ ŵĂŶĂ ƵŶĂĞĚŝ^ ^Wh KK ltĂƚĂŵƐŽ ŵĞŶŝŶŐŐĂů ĚƵŶŝĂ ĂŬŝďĂƚtersengat kabel listrik dengan tegangan menegah ƐĂĂƚŝŶŐŝŶŵĞŶƵƚƵƉƚŽƚĞŵLJĂŶŐƌƵƐĂŬĂŬŝďĂƚƚĞƌƟŵƉĂpohon pada tanggal 19 Oktober 2013
1 ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨ ^ĂĨĞƚLJDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ^LJƐƚĞŵ ƚŽ ĂůůƉĂƌƚŶĞƌƐ ǁŚŝĐŚ ƌĞƋƵŝƌĞƐ ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ^ĂĨĞƚLJ ĨƵŶĐƟŽŶ ŝŶ ƚŚĞŝƌ ƌĞƐƉĞĐƟǀĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂŶĚĐŽŵƉůŝĂŶĐĞƚŽ^ƉƌŝŶĐŝƉůĞƐ
2 ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ WƌĞǀĞŶƟǀĞ DĂŝŶƚĞŶĂŶĐĞ ŝŶ ƚŚĞĨŽƌŵ ŽĨ ŝŶƐƉĞĐƟŽŶ ĂŶĚ ƵŶĂŶŶŽƵŶĐĞĚ ǀŝƐŝƚ ďLJ ƚŚĞmanagement to reduce damage risk and loss
HSE PERFORMANCEdŚĞϮϬϭϯ^ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĂƐĂǁŚŽůĞŚĂƐoccurred several incidents1 ϭϮEĞĂƌŵŝƐƐϯŽĨǁŚŝĐŚŽĐĐƵƌƌĞĚŝŶĞĐĞŵďĞƌ2 ϯWƌŽƉĞƌƚLJĂŵĂŐĞĐĂƵƐĞĚďLJ
ͻ Board PC dispenser no 5 damage in COCO ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶϯϭϭϯϭϬϭWƌĂŵƵŬĂĂŬĂƌƚĂŽŶϮMarch 2013
ͻ Tumbling Premium dispenser because a nozzle hose was accidentally pulled by a customerrsquos ǀĞŚŝĐůĞ ŝŶ KK ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ϲϭϳϴϭϬϭWŽŶƟĂŶĂŬ
ͻ Zd ǁĂƌĞŚŽƵƐĞ ĐĂƵŐŚƚ ĮƌĞ ĚƵĞ ƚŽ ƚŚĞimproper procedures while cleaning termites ŶĞƐƚƵƐŝŶŐWĞƌƚĂŵĂdžĨƵĞůĂƚKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶLJƵŶĚĂŝĂŬĂƌƚĂŽŶDĂƌĐŚϮϳϮϬϭϯ
3 KŶĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůĂŵĂŐĞŽĨϮϳϬϬgtŽŝůƐƉŝůůŝŶKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶϯϭϭϳϭϬϭzĂŶŝĞŬĂƐŝĐĂƵƐĞĚďLJĂfaulty disassembling procedure on April 12 2013
4 KŶĞ ampĂƚĂůŝƚLJ ŝŶ ǁŚŝĐŚ ƵŶĂĞĚŝ ^ KK ampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ ltĂƚĂŵƐŽ ƉĂƐƐĞĚ ĂǁĂLJ ĨƌŽŵŵĞĚŝƵŵ ǀŽůƚĂŐĞĞůĞĐƚƌŽĐƵƟŽŶǁŚŝůĞĐůŽƐŝŶŐĂ ƚŽƚĞŵƚŚĂƚǁĂƐĐƌƵƐŚĞĚby a tree on October 19 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
174
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISA DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
175
FATALITY
DAYS AWAY FROM WORK
RESTRICTED WORK DAYS CASES
MEDICAL TREATMENT CASES
ENVIRONMENTAL DAMAGE
FIRST AID CASES
PROPERTY DAMAGE
NEAR MISSES
JUMLAH INSIDEN PADA 2013TOTAL INCIDENT IN 2013
1
0
0
0
1
0
3
12
17
PIRAMIDA KINERJA HSE 2013 2013 HSE PERFORMANCE PYRAMID
ltϯgtgt^d^d^dltϮϬϭϯͻϮϬϭϯ^^dd^d
URAIAN JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGU SEP OKT NOV DESFatalitasFatality 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0
Kerusakan LingkunganEnvironmental Damage 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0
ltĞƌƵƐĂŬĂŶWƌŽƉĞƌƟProperty Damage 0 0 2 0 0 0 0 0 0 1 0 0
Near MissNear Miss 0 1 2 2 0 0 1 1 0 0 2 3
Kasus LTILTI Cases 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Jumlah PekerjaTotal Workers 3252 3354 3357 3676 3602 3539 3619 3665 3772 3930 3970 4086
Jumlah Jam KerjaTotal Work Hours 670256 664640 729104 757216 741760 670088 745200 755664 748096 812712 782240 810808
Jumlah InsidenTotal Incidents 0 1 4 3 0 0 1 1 0 2 2 3
hDgtWltZdhEϮϬϭϯͻTOTAl WORKERS IN 2013 44022hDgtDltZdhEϮϬϭϯͻTOTAl WORK HOURS IN 2013 7729560hDgtE^EdhEϮϬϭϯͻTOTAl INCIDENTS IN 2013 17
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT176
PT Pertamina Retail berkomitmen menjadi kesatuan jaringan usaha ritel yang menyebar ke seluruh wilayah nusantara
dengan menyelaraskan sumber daya manusia dalam melayani dan memberikan kapasitas terbaiknya kepada pelanggan
PT Pertamina Retail is fully committted to the objective in becoming a retail business entity that has a wide network all across Indonesia by integrating human resources in serving and providing its best capacity to the customers
TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAANCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
179PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT178 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Visi Misi dan StrategiVISIMenuju SPBU Peduli Masyarakat
MISIMenciptakan SPBU yang peduli terhadap masyarakat dan sekitarnya dengan berlandaskan kepada komitmen Perusahaan atas Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan
STRATEGIͻ SPBU Peduli Kesehatanͻ SPBU Peduli Pendidikanͻ SPBU Peduli Lingkungan
Tujuan dan EkspektasiTUJUAN UMUMMeningkatkan reputasi Pertamina sebagai Perusahaan yang bertanggung jawab dan peduli terhadap lingkungan melalui SPBU sebagai jendela Pertamina
TUJUAN KHUSUSͻ Meningkatkan kesadaran penggunaan energi baru
terbarukanͻ Membudayakan hidup bersihͻ Mensosialisasikan program tabungan 100 juta pohon
dengan penanaman pohon di area SPBU
EKSPEKTASIͻ Reputasi dan kredibilitas Perusahaan yang lebih baik
dan sebagai pelopor pengguna energi baru terbarukanͻ SPBU sebagai etalase program oksigen bagi kehidupanͻ Mengajak konsumen untuk lebih ramah lingkungan
dan hidup budaya bersihͻ Menggalang dukungan masyarakat sekitar SPBU
Vision Mission and StrategyVISIONTowards the Community Care Fueling Stations
MISSIONdŽ ĞƐƚĂďůŝƐŚ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ƚŚĂƚ ĐĂƌĞ ĨŽƌ ƚŚĞŶĞŝŐŚďŽƌŚŽŽĚ ĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐ ďĂƐĞĚ ŽŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐSocial and Environmental Responsibility commitment
STRATEGYͻ ĞĂůƚŚͲZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐͻ ĚƵĐĂƟŽŶͲZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐͻ ŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚͲZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
Objectives and ExpectationsGENERAL OBJECTIVETo improve Pertaminas reputation as a responsible and ĐŽŶĐĞƌŶĨŽƌƚŚĞĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚƚŚƌŽƵŐŚƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƚŝŽŶƐas Pertaminas window
SPECIFIC OBJECTIVEͻ dŽŝŵƉƌŽǀĞƚŚĞƵƐĞŽĨƌĞŶĞǁĂďůĞĞŶĞƌŐLJĂǁĂƌĞŶĞƐƐͻ dŽĐƵůƚŝǀĂƚĞĂĐůĞĂŶůŝĨĞͻ To disseminate 100 million trees saving program by
planting the trees within the Fueling Stations area
EXPECTATIONSͻ The Companys better reputation and credibility and
ĂƐƚŚĞƉŝŽŶĞĞƌŽĨƚŚĞƌĞŶĞǁĂďůĞĞŶĞƌŐLJƵƐĞƌͻ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ĂƐ ƚŚĞ ƐŚŽǁĐĂƐĞ ŽĨ ŽdžLJŐĞŶ ĨŽƌ ůŝĨĞ
programͻ Urging the customers to be more enviromental
ĨƌŝĞŶĚůLJĂŶĚĐůĞĂŶĐƵůƚƵƌĞůŝĨĞͻ Mobilising community support within the Fueling
Stations neighboring area
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYdEhEt^K^gtEgtElthEEͻ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
181PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT180 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
2 DĞŵďĞƌŝŬĂŶŵĂŶĨĂĂƚƐŽƐŝĂůĞŬŽŶŽŵŝĚĂŶ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶkepada masyarakat terutama di sekitar wilayah operasi Perusahaan
3 DĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶ ƌĞƉƵƚĂƐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĞĮƐŝĞŶƐŝpertumbuhan usaha dan menerapkan meringankan risiko usaha
ManajemenTJSL ialah salah satu alat yang dapat menjembatani Perusahaan dengan masyarakat sekitarnya Perusahaan sebagai bagian dari masyarakat perlu berkontribusi kepada ŬĞƐĞũĂŚƚĞƌĂĂŶŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚ ƐĞŬŝƚĂƌ ĚĞŶŐĂŶŵĞŵƉĞƌŚĂƟŬĂŶŬĞďƵƚƵŚĂŶůŝŶŐŬƵŶŐĂŶŶŝůĂŝďƵĚĂLJĂĚĂŶŶŽƌŵĂŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚdi lingkungan Perusahaan atau unit usahanya
Pelaksanaan program TJSL merupakan wujud tanggung jawab Perusahaan sebagai bagian dari masyarakat di sekitarnya Dilandasi kepercayaan bahwa SPBU merupakan ďĂŐŝĂŶ ĚĂƌŝ ŬŽŵƵŶŝƚĂƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ďĞƌĂŶŐŐĂƉĂŶ ďĂŚǁĂƉĂƌƟƐŝƉĂƐŝŶLJĂ ĚĂůĂŵ ďĞƌŬŽŶƚƌŝďƵƐŝ ďĂŐŝ ŬĞƐĞũĂŚƚĞƌĂĂŶmasyarakat dan lingkungan secara berkelanjutan sangatlah ƉĞŶƟŶŐ
ltĂƌĞŶĂ ŝƚƵ ŬŽŵŝƚŵĞŶ ƉĞŶŐĞůŽůĂĂŶ ĚĂŶ ŵĂŶĂũĞŵĞŶkegiatan TJSL Perusahaan harus berlandaskan pada1 DĞŵďĞƌŝŬĂŶ ŬŽŶƚƌŝďƵƐŝ LJĂŶŐ ďĞƌŵĂŶĨĂĂƚ ďĂŐŝ
masyarakat berdasarkan harapan semua Pemangku ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶ ƚĞƌŬĂŝƚ ŵĞůĂůƵŝ ďŝƐŶŝƐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƵŶƚƵŬmembangun interaksi sosial dan komunikasi yang baik dengan masyarakat di seluruh lokasi unit operasional Perusahaan
2 Mewujudkan upaya Perusahaan dalam bentuk program ldquoPertamina Retail Pedulirdquo yang bertujuan ƵŶƚƵŬ ŵĞŵďƵŬƟŬĂŶ ďĂŚǁĂ ^Wh KK ƉĞĚƵůŝterhadap masyarakat dan sekitarnya
2 WƌŽǀŝĚŝŶŐ ƐŽĐŝĂů ĞĐŽŶŽŵŝĐ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚĂůďĞŶĞĮƚƐ ƚŽ ƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ĞƐƉĞĐŝĂůůLJ ŝŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽƉĞƌĂƟŽŶĂůĂƌĞĂƐ
3 ŵƉƌŽǀŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƉƵƚĂƟŽŶ ĞĸĐŝĞŶĐLJ ďƵƐŝŶĞƐƐŐƌŽǁƚŚĂŶĚŵŝƟŐĂƟŶŐďƵƐŝŶĞƐƐƌŝƐŬƐ
Management^Z ŝƐ ŽŶĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƚŽŽůƐ ƚŽ ĞƐƚĂďůŝƐŚ ĂƌĞůĂƟŽŶƐŚŝƉ ǁŝƚŚ ŝƚƐ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĂƐ Ă ƉĂƌƚŽĨ ƚŚĞ ƐŽĐŝĞƚLJ ŶĞĞĚƐ ƚŽ ĐŽŶƚƌŝďƵƚĞ ƚŽ ƚŚĞ ǁĞůĨĂƌĞ ŽĨŝƚƐ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ďLJ ƉĂLJŝŶŐ ĂƩĞŶƟŽŶ ƚŽ ƚŚĞ ŶĞĞĚ ŽĨ ƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ƚŚĞĐƵůƚƵƌĂůǀĂůƵĞĂŶĚŶŽƌŵŽĨƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJŽƌŝƚƐďƵƐŝŶĞƐƐƵŶŝƚƐ
dŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵ ŝƐ Ă ĨŽƌŵ ŽĨ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJ ĂƐ Ă ƉĂƌƚ ŽĨ ŝƚƐ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ďĞůŝĞĨ ƚŚĂƚ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ĂƌĞ Ă ƉĂƌƚ ŽĨƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ǀŝĞǁƐ ƚŚĂƚ ŝƚƐ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞƉĂƌƟĐŝƉĂƟŽŶ ŝŶ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŶŐ ƚŽ ƚŚĞǁĞůĨĂƌĞ ŽĨ ƚŚĞ ƐŽĐŝĞƚLJand the environment is at the utmost importance
dŚĞƌĞĨŽƌĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ŽŶ ^Z ĂĐƟǀŝƚLJŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚŝƐŚĞůĚŽŶƚŚĞďĂƐŝƐŽĨ1 DĂŬŝŶŐĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐƚŽƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞ
ǁŝƚŚ ƚŚĞ ǁŝƐŚ ŽĨ Ăůů ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ƚŚƌŽƵŐŚ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďƵƐŝŶĞƐƐ ƚŽ ĞƐƚĂďůŝƐŚ ĞdžĐĞůůĞŶƚ ƐŽĐŝĂůŝŶƚĞƌĂĐƟŽŶ ĂŶĚ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƉĞŽƉůĞĂƌŽƵŶĚdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽƉĞƌĂƟŽŶĂůƵŶŝƚƐ
2 DĂŶŝĨĞƐƟŶŐƚŚĞĞīŽƌƚŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJŝŶWĞƌƚĂŵŝŶĂZĞƚĂŝů ĂƌĞƐ ƉƌŽŐƌĂŵ ǁŚŝĐŚ ĂŝŵƐ ƚŽ ĞƐƚĂďůŝƐŚKK ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ƚŚĂƚ ƐŚŽǁ ĐŽŵƉĂƐƐŝŽŶ ƚŽ ŝƚƐcommunity
Komitmen KebijakanWĂĚĂ ƚĂŶŐŐĂů Ϯ KŬƚŽďĞƌ ϮϬϭϯ Ěŝ ĂŬĂƌƚĂ ŝƌĞŬƚƵƌhƚĂŵĂ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ ZĞƚĂŝů dŽŚĂƌƐŽ ŵĞŶĂŶĚĂƚĂŶŐĂŶŝldquoKebijakan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL)rdquo Penandatanganan ini menandai dimulainya komitmen Perusahaan untuk menjalankan kegiatan usaha secara ďĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶ ĚĞŶŐĂŶ ŵĞŵƉĞƌƟŵďĂŶŐŬĂŶ ĂƐƉĞŬůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ĚĂŶ ŬĞŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚĂŶ ĚŝŵĂŶĂ ƐĞŵƵĂ ŬĞďŝũĂŬĂŶŽƉĞƌĂƐŝ ŵĂƵƉƵŶ ƉƌŽĚƵŬ ƟĚĂŬ ďĞƌĚĂŵƉĂŬ ŵĞƌƵŐŝŬĂŶlingkungan maupun masyarakat
^ĞůĂŝŶ ŝƚƵ ltĞďŝũĂŬĂŶ dĂŶŐŐƵŶŐ ĂǁĂď ^ŽƐŝĂů ĚĂŶLingkungan tersebut juga merupakan bentuk tanggung jawab Perusahaan terhadap dampak yang diakibatkan oleh kebijakan dan kegiatannya kepada masyarakat dan ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶŵĞůĂůƵŝƉĞƌŝůĂŬƵLJĂŶŐƚƌĂŶƐƉĂƌĂŶĚĂŶďĞƌĞƟŬĂ
ĂůĂŵ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ŬĞŐŝĂƚĂŶ ƵƐĂŚĂ ƚĞƌƐĞďƵƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶmenerapkan kebijakan TJSL sebagai berikut1 DĞŵƉĞƌƟŵďĂŶŐŬĂŶ ŚĂƌĂƉĂŶ ƐĞŵƵĂ WĞŵĂŶŐŬƵ
ltĞƉĞŶƟŶŐĂŶƚĞƌŬĂŝƚĚĞŶŐĂŶƉƌŽĚƵŬĚĂŶůůŝŶŐŬƵŶŐĂŶĚŝsekitar SPBU yang dikelola oleh Perusahaan
2 Berkomitmen memberikan kontribusi yang ďĞƌŵĂŶĨĂĂƚďĂŐŝŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚĚĂŶůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ
3 Menerapkan Kebijakan TJSL dalam pelaksanaan bisnis Perusahaan secara berkelanjutan
4 Membangun interaksi sosial dan komunikasi yang baik dengan masyarakat di lingkungan lokasi unit operasional Perusahaan berada
Komitmen Perusahaan dalam mengintegrasikan program TJSL ke dalam kegiatan bisnis korporasi adalah1 DĞŶŐĂƚĂƐŝ ĚĂŵƉĂŬ ŶĞŐĂƟĨ ŽƉĞƌĂƐŝ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
melalui kepatuhan terhadap regulasi serta menciptakan nilai baru yang lebih baik kepada masyarakat dan lingkungan
Policy CommitmentKŶ KĐƚŽďĞƌ ϮŶĚ ϮϬϭϯ ŝŶ ĂŬĂƌƚĂ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐWƌĞƐŝĚĞŶƚ ŝƌĞĐƚŽƌ Dƌ dŽŚĂƌƐŽ ƐŝŐŶĞĚ ƚŚĞ ŽƌƉŽƌĂƚĞSocial Responsibility (CSR) Policyrdquo This signing marks dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ŝŶ ĐŽŶĚƵĐƟŶŐ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞbusiness by taking into account the environmental and ƐŽĐŝĂů ĂƐƉĞĐƚƐ ŝŶ ǁŚŝĐŚ Ăůů ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂŶĚ ƉƌŽĚƵĐƚpolicies may not adversely impact the environment and community
Ŷ ĂĚĚŝƟŽŶ ƚŚĞ ƐƚĂƚĞĚ ŽƌƉŽƌĂƚĞ ^ŽĐŝĂů ZĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJWŽůŝĐLJ ŝƐ Ă ĨŽƌŵ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJ ĨŽƌ ƚŚĞŝŵƉĂĐƚƐ ŝƚƐ ƉŽůŝĐŝĞƐ ĂŶĚ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŚĂǀĞŽŶ ƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ďLJ ŵĞĂŶƐ ŽĨ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶƚ ĂŶĚ ĞƚŚŝĐĂůƉƌĂĐƟĐĞƐ
ŶĐŽŶĚƵĐƟŶŐŝƚƐďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƚLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJĂĚŽƉƚƐƚŚĞĨŽůůŽǁŝŶŐ^ZƉŽůŝĐŝĞƐ1 dĂŬŝŶŐ ŝŶƚŽ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶ ƚŚĞ ĞdžƉĞĐƚĂƟŽŶƐ ŽĨ Ăůů
Stakeholders regarding products and environment in ƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŵĂŶĂŐĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJ
2 ĂǀŝŶŐ Ă ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ƚŽ ŵĂŬĞ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐ ƚŽ ƚŚĞcommunity and environment
3 ^ƵƐƚĂŝŶĂďůLJ ŝŵƉůĞŵĞŶƟŶŐ ^Z WŽůŝĐLJ ŝŶ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐ
4 ƐƚĂďůŝƐŚŝŶŐ ƐŽĐŝĂů ŝŶƚĞƌĂĐƟŽŶ ĂŶĚ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶǁŝƚŚ ƚŚĞ ƉĞŽƉůĞ ĂƌŽƵŶĚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂůunits
dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ ŝŶ ŝŶƚĞŐƌĂƟŶŐ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵƐŝŶƚŽĐŽƌƉŽƌĂƚĞďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐŝƐĂƐĨŽůůŽǁƐ1 ĚĚƌĞƐƐŝŶŐ ƚŚĞ ŶĞŐĂƟǀĞ ŝŵƉĂĐƚƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ
ŽƉĞƌĂƟŽŶƐ ďLJ ĐŽŵƉůLJŝŶŐ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƌĞŐƵůĂƟŽŶƐ ĂŶĚĐƌĞĂƟŶŐŶĞǁĂŶĚďĞƩĞƌǀĂůƵĞƐĨŽƌƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJĂŶĚenvironment
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
183PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT182 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
KEGIATAN TJSL NON-REGULARltĞŐŝĂƚĂŶ dgt^ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ Ěŝ ĚĂůĂŵ ĂŬƚŝĨŝƚĂƐ ďŝƐŶŝƐPerusahaan merupakan kegiatan yang pelaksanaan usahanya mengikuti rencana penyusunan program jangka ƉĂŶũĂŶŐ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĚĂŶ ĚŝƌŝŶĐŝ ĚĂůĂŵ ƉƌŽŐƌĂŵ ƚĂŚƵŶĂŶserta menyesuaikan dengan pemetaan sosial dan penilaian kebutuhan untuk mengetahui lebih pasti kebutuhan ŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚ ĚĂŶ ĨŽŬƵƐ ŵĞŶũĂǁĂď ŬĞďƵƚƵŚĂŶ ƚĞƌƐĞďƵƚdengan tetap sesuai dengan Kebijakan Perusahaan
DĞŶŝŶĚĂŬůĂŶũƵƚŝ ŚĂů ƚĞƌƐĞďƵƚ ƚŝŵ ůĂƉĂŶŐĂŶ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶsaat melakukan pemetaan sosial dan penilaian kebutuhan ŵĞŶĞŵƵŬĂŶ ďĂŚǁĂ ĨŽŬƵƐ ŬĞŐŝĂƚĂŶ dgt^ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ Ěŝtahun 2013 ini adalah kegiatan yang mencakupi kegiatan di WŽƐLJĂŶĚƵŬĞŐŝĂƚĂŶltŽŶƐƚƌƵŬƐŝWĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶŝŽƉŽƌŝĚĂŶkegiatan Bantuan Perlengkapan Sekolah
ĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ŚĂů ƚĞƌƐĞďƵƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŶLJƵƐƵŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝutama untuk dapat menjawab tantangan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat yang terintegrasi dengan strategi ďŝƐŶŝƐWĞƌƵƐĂŚĂĂŶLJĂŝƚƵ
ͻ Mengadakan kegiatan yang memiliki nilai tanggung jawab Perusahaan yang di dalamnya termasuk ŬŽŶƐƵŵĞŶ ŬĂƌLJĂǁĂŶ ƉĞŵĞŐĂŶŐ ƐĂŚĂŵ ŬŽŵƵŶŝƚĂƐdan lingkungan dalam segala aspek operasional WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ LJĂŶŐ ŵĞŶĐĂŬƵƉ ĂƐƉĞŬ ĞŬŽŶŽŵŝ ƐŽƐŝĂůdan lingkungan
ͻ Mengadakan kegiatan yang memiliki dampak sosial dan berhubungan erat dengan pembangunan ďĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶ ďĂŝŬ ũĂŶŐŬĂ ƉĞŶĚĞŬ ŵĂƵƉƵŶ ũĂŶŐŬĂpanjang
NON-REGULAR CSR ACTIVITIESEŽŶͲZĞŐƵůĂƌ ^Z ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ďƵƐŝŶĞƐƐĂĐƟǀŝƟĞƐĂƌĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚŝƚƐůŽŶŐͲƚĞƌŵcorporate program and elaborated in details in the annual ƉƌŽŐƌĂŵĂƐǁĞůůĂƐĐŽŶĚƵĐƚĞĚĂĐĐŽƌĚŝŶŐƚŽƐŽĐŝĂůŵĂƉƉŝŶŐĂŶĚ ŶĞĞĚƐ ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ƚŽ ŐĂŝŶ ĂĐĐƵƌĂƚĞ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ŽŶƉƵďůŝĐ Ɛ ŶĞĞĚƐ ĂŶĚ ĨŽĐƵƐ ƚŽ ĂĚĚƌĞƐƐ ƚŚŽƐĞ ŶĞĞĚƐ ŝŶ ƚŚĞĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐWŽůŝĐŝĞƐ
Ɛ Ă ĨŽůůŽǁͲƵƉ ŽĨ ƚŚĞ ŵĂƩĞƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ĮĞůĚ ƚĞĂŵhas conducted social mapping and needs assessment ĂŶĚ ĐŽŶĐůƵĚĞĚ ƚŚĞϮϬϭϯEŽŶͲZĞŐƵůĂƌ^ZĐƟǀŝƟĞƐ ĐŽǀĞƌŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ^ĞƌǀŝĐĞ WŽƐƚ ĂĐƟǀŝƟLJ ŝŽƉŽƌĞ ŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶĞǀĞůŽƉŵĞŶƚĂĐƟǀŝƚLJĂŶĚŝĚ^ĐŚŽŽů^ƵƉƉůŝĞƐĂĐƟǀŝƚLJ
ĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ĨŽƌĞŐŽŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŚĂƐ ĨŽƌŵĂƩĞĚƚŚĞŬĞLJ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ƚŽĂĚĚƌĞƐƐ ƚŚĞĐŚĂůůĞŶŐĞƐ ŝŶŵĞĞƟŶŐ ƚŚĞƉƵďůŝĐ Ɛ ŶĞĞĚƐ ǁŚŝĐŚ ŝƐ ŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ǁŝƚŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐďƵƐŝŶĞƐƐƐƚƌĂƚĞŐLJ ĂƐĨŽůůŽǁƐ1 ŽůĚŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ǁŚŝĐŚ ŚĂǀĞ ƌĞƐƉŽŶƐŝďŝůŝƚLJ ǀĂůƵĞƐ
ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐƐŚĂƌĞŚŽůĚĞƌƐ ĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐ ĂŶĚ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ŝŶ ĂůůŽŵƉĂŶLJ Ɛ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ĂƐƉĞĐƚƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ĞĐŽŶŽŵŝĐsocial and environmental aspects
2 ŽůĚŝŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ǁŚŝĐŚ ŐĞŶĞƌĂƚĞ ƐŽĐŝĂů ŝŵƉĂĐƚƐand are strongly relevant to short and long-term sustainable development
ImplementasiImplementasi kegiatan TJLS Perusahaan dibagi menjadi ĚƵĂ LJĂŝƚƵ ltĞŐŝĂƚĂŶ ZĞŐƵůĂƌ ĚĂŶ ltĞŐŝĂƚĂŶ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ Total dana baik dari Perusahaan maupun dari PT Pertamina (Persero) yang disalurkan untuk program TJSL pada tahun 2013 adalah sebesar Rp 498650000
KEGIATAN TJSL REGULARKegiatan TJLS Regular merupakan kegiatan yang didanai oleh Perusahaan dan dalam pelaksanaan kegiatannya ƚĞƌǁƵũƵĚĚĂůĂŵltĞďŝũĂŬĂŶWĞƌƵƐĂŚĂĂŶƐĞŚĂƌŝͲŚĂƌŝLJĂŝƚƵ
ͻ Memastikan grading ldquoPastiPasrdquo selalu tercapai dalam penilaian secara periodik yang dilakukan auditor independen
ͻ Menjadi contoh bagi pengelola SPBU lain dalam hal pengelolaan SPBU yang baik dan bertanggungjawab
ͻ Menjaga dan memelihara perlengkapan sarana dan ĨĂƐŝůŝƚĂƐ ƐĞƌƚĂ ƐŝƐƚĞŵ ƉĞŶƵŶũĂŶŐ ĂŐĂƌ ŬƵĂůŝƚĂƐ ĚĂŶkuantitas BBM tetap terjamin sampai ke tangan masyarakat
ͻ Melakukan pemberian beasiswa kepada keluarga para pengemudi Truk Tangki yang memberikan pelayanan terbaik kepada organisasi dengan skema yang telah disepakati bersamaWĂĚĂ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ďĞƌĚĂƐĂƌŬĂŶ ŚĂƐŝů ƉĞŶŝůĂŝĂŶ ŬƌƵdƌƵŬdĂŶŐŬŝƐĞƚŝĂƉďƵůĂŶŶLJĂƚĞůĂŚĚŝďĞƌŝŬĂŶďĞĂƐŝƐǁĂsebesar Rp 151200000 kepada pengemudi Truk Tangki berprestasi di 6 depot berbeda
ͻ Mengadakan program Donor Darah yang bekerjasama dengan Palang Merah Indonesia (PMI) sebagai bentuk kepedulian sosial kemasyarakatan Perusahaan secara rutin
ͻ Rekrutmen tenaga lokal untuk pekerja di sekitar ^Wh ƐĞŚŝŶŐŐĂ ŵĞŵďĂŶƚƵ ƉĞŵďĞƌĚĂLJĂĂŶmasyarakat sekitar SPBU
ImplementationdŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ^Z ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝƐĚŝǀŝĚĞĚ ŝŶƚŽ ƚǁŽ ĐĂƚĞŐŽƌŝĞƐ ŶĂŵĞůLJ ZĞŐƵůĂƌ ĂŶĚ EŽŶͲƌĞŐƵůĂƌ ĐƟǀŝƟĞƐ dŽƚĂů ĨƵŶĚŝŶŐ ďŽƚŚ ĨƌŽŵ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJĂŶĚ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿ ƉƌŽǀŝĚĞĚ ĨŽƌ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵ ŝŶϮϬϭϯǁĂƐZϰϵϴϲϱϬϬϬϬ
REGULAR CSR ACTIVITIESZĞŐƵůĂƌ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ĂƌĞ ĨƵŶĚĞĚ ďLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJĂŶĚŝƚƐĂĐƟǀŝƟĞƐĂƌĞĞŵďŽĚŝĞĚŝŶƚŚĞĚĂLJͲƚŽͲĚĂLJŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶŽĨƚŚĞĨŽůůŽǁŝŶŐŽŵƉĂŶLJ ƐWŽůŝĐŝĞƐ
ͻ ŶƐƵƌŝŶŐ WĂƐƟWĂƐ ŐƌĂĚŝŶŐƐ ƌĞĂĐŚĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ƉĞƌŝŽĚŝĐassessment conducted by independent auditor
ͻ ^ĞƫŶŐ ĂŶ ĞdžĂŵƉůĞ ĨŽƌ ŽƚŚĞƌ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚƐ ŝŶ ƚĞƌŵƐ ŽĨ ŵĂŶĂŐŝŶŐ ŐŽŽĚ ĂŶĚƌĞƐƉŽŶƐŝďůĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
ͻ DĂŝŶƚĂŝŶŝŶŐ ĂŶĚ ƉƌŽƚĞĐƟŶŐ ĨĂĐŝůŝƟĞƐ ĂŶĚ ƐƵƉƉŽƌƚƐLJƐƚĞŵƐ ƚŽŐƵĂƌĂŶƚĞĞ ƚŚĞƋƵĂůŝƚLJĂŶĚƋƵĂŶƟƚLJŽĨ ƚŚĞŽŝůĨƵĞůĚĞůŝǀĞƌĞĚƚŽƚŚĞƐŽĐŝĞƚLJ
ͻ WƌŽǀŝĚŝŶŐ ƐĐŚŽůĂƌƐŚŝƉ ƚŽ ƚŚĞ ĨĂŵŝůŝĞƐ ŽĨ dĂŶŬTruck drivers who provide the best service to the ŽƌŐĂŶŝƐĂƟŽŶƵŶĚĞƌĂƐĐŚĞŵĂƟĐŵƵƚƵĂůĂŐƌĞĞŵĞŶƚŶϮϬϭϯďĂƐĞĚŽŶ ƚŚĞdĂŶŬdƌƵĐŬĚƌŝǀĞƌƐĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚĐŽŶĚƵĐƚĞĚ ĞǀĞƌLJ ŵŽŶƚŚ Ă ƚŽƚĂů ƐĐŚŽůĂƌƐŚŝƉ ŽĨ ZϭϱϭϮϬϬϬϬϬŚĂƐďĞĞŶŐŝǀĞŶƚŽƚŚĞďĞƐƚƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞdĂŶŬdƌƵĐŬĚƌŝǀĞƌƐŝŶϲĚŝīĞƌĞŶƚĚĞƉŽƚƐ
ͻ WĞƌŝŽĚŝĐĂůůLJ ĐŽŶĚƵĐƟŶŐ ůŽŽĚ ŽŶŽƌ ƉƌŽŐƌĂŵ ŝŶpartnership with the Indonesian Red Cross (PMI) as a ĨŽƌŵŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐƌŽƵƟŶĞƐŽĐŝĂůĐŽŵŵƵŶŝƚLJĐĂƌĞ
ͻ ZĞĐƌƵŝƟŶŐ ůŽĐĂů ǁŽƌŬĞƌƐ ĨƌŽŵ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶŶĞĂƌďLJ ĂƌĞĂƐ ĂƐ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶ ƚŽ ƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJĞŵƉŽǁĞƌŵĞŶƚŽĨƚŚĞŶĞŝŐŚďŽƌŝŶŐampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
185PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT184 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
^ĞƐƵĂŝ ĚĞŶŐĂŶ ƐƚƌĂƚĞŐŝ ƵƚĂŵĂ LJĂŶŐ ƚĞůĂŚ ĚŝƚĞƚĂƉŬĂŶmaka penyusunan rencana program kegiatan TJLS Non-ZĞŐƵůĂƌ Ěŝ ƚĂŚƵŶ ϮϬϭϯ ĨŽŬƵƐ ŬĞƉĂĚĂ ƵƉĂLJĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶdalam pemberdayaan lingkungan sekitar di Lingkar Tingkat ϭ ^Wh KK ĚĂŶ ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶ ďĂŶƚƵĂŶͲďĂŶƚƵĂŶ LJĂŶŐƐŝĨĂƚŶLJĂ ďĞƌŬĞůĂŶũƵƚĂŶ ĚĂŶ ũƵŐĂ ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ďĂŐŝĂŶ ĚĂƌŝrangkaian kegiatan acara HUT PT Pertamina yang ke 56
Program-program TJLS Non-Regular merupakan kegiatan yang diprakarsai pada tahun 2013 oleh Perusahaan dan didanai oleh PT Pertamina (Persero) yang diharapkan ke depannya menjadi program yang berkelanjutan Untuk ƉĞƌƚĂŵĂ ŬĂůŝŶLJĂ WƌŽŐƌĂŵ dgt^ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ ϮϬϭϯ ĚĂůĂŵƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶŶLJĂ ŵĞůŝƉƵƚŝ ďŝĚĂŶŐ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ ƉĞŶĚŝĚŝŬĂŶdan lingkungan
BIDANG KESEHATANldquoUP-SKILLrdquo KADER POSYANDU Untuk meningkatkan reputasi Perusahaan sebagai Perusahaan yang bertanggung jawab dan peduli terhadap lingkungan melalui SPBU yang berpartisipasi dalam mendukung kesehatan masyarakat di lingkungan ^Wh ŐƵŶĂ ŵĞŶĐŝƉĂƚĂŬĂŶ ŐĞŶĞƌĂƐŝ ƐĞŚĂƚ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶmelaksanakan program pelatihan ldquoUp-Skill Kader Posyandurdquo yang dilakukan selama 2 hari pada tanggal 18-19 November 2013
WĂĚĂŚĂƌŝƉĞƌƚĂŵĂƉĞƐĞƌƚĂĚŝďĞƌŝŬĂŶƉĞůĂƚŝŚĂŶŵĞŶŐĞŶĂŝƚĞŽƌŝͲƚĞŽƌŝ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƉƌŽŐƌĂŵ ŬĞƐĞŚĂƚĂŶ Ěŝ WŽƐLJĂŶĚƵyang dilanjutkan dengan praktik semua teori yang telah disampaikan di hari pertama Acara ini diadakan di SPBU KKĂĂŶDŽŐŽƚĂŬĂƌƚĂ
Anggaran Program Up-Skill Kader Posyandu adalah sebesar Rp 37450000 Dari jumlah peserta yang ĚŝƚĂƌŐĞƚŬĂŶ ƐĞďĂŶLJĂŬ ϮϬ ŽƌĂŶŐ ĚĂůĂŵ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶŶLJĂprogram ini telah mencapai target pesertanya dari total 7 ^WhKKĚŝǁŝůĂLJĂŚZĞŐŝŽŶ LJĂŝƚƵ^WhďĚƵůDƵŝƐltůĞŶĚĞƌ ampĂƚŵĂǁĂƚŝ ^ƵŶƚĞƌ ŝŬŝŶŝ ŶĚƵƐƚƌŝ ĚĂŶ ĂĂŶMogot
ŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚƚŚĞŵĂŝŶƐĞƚƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐĂĐĐŽƌĚŝŶŐůLJ ƚŚĞƉůĂŶŶŝŶŐƉƌŽŐƌĂŵƉƌĞƉĂƌĂƟŽŶĨŽƌƚŚĞϮϬϭϯEŽŶͲZĞŐƵůĂƌ^ZĂĐƟǀŝƟĞƐĨŽĐƵƐĞĚŽŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĞīŽƌƚ ŝŶĞŵƉŽǁĞƌŝŶŐƚŚĞ KK ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ZŝŶŐ ϭ gtĞǀĞů ŶĞŝŐŚďŽƌŝŶŐĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ĂŶĚ ŝŶ ŵĂŬŝŶŐ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞ ĂŝĚ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐĂŶĚƚŚĞƉƌŽŐƌĂŵƐĂƌĞĂůƐŽƉĂƌƚŽĨƚŚĞWdWĞƌƚĂŵŝŶĂ ƐϱϲƚŚŶŶŝǀĞƌƐĂƌLJĞǀĞŶƚĂĐƟǀŝƟĞƐ
dŚĞ EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ ^Z ƉƌŽŐƌĂŵƐ ǁĞƌĞ ŝŶŝƟĂƚĞĚ ďLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝŶ ϮϬϭϯ ĂŶĚ ĨƵŶĚĞĚ ďLJ Wd WĞƌƚĂŵŝŶĂ WĞƌƐĞƌŽͿĂŶĚ ĞdžƉĞĐƚĞĚ ƚŽ ďĞ ƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞ ƉƌŽŐƌĂŵ ŝŶ ƚŚĞ ĨƵƚƵƌĞampŽƌ ƚŚĞ ĮƌƐƚ ƟŵĞ ϮϬϭϯ ^Z EŽŶͲZĞŐƵůĂƌ WƌŽŐƌĂŵ ƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶ ĐŽǀĞƌĞĚ ŚĞĂůƚŚ ĞĚƵĐĂƟŽŶ ĂŶĚenvironment sectors
HEALTH SECTORINTEGRATED SERVICE POSTΈWK^zEhΉZ^hWͳ^ltgtgtdŽ ĨƵƌƚŚĞƌ ĞƐƚĂďůŝƐŚ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ Ɛ ƌĞƉƵƚĂƟŽŶ ĂƐĂ ƌĞƐƉŽŶƐŝďůĞ ĐŽƌƉŽƌĂƟŽŶ ĂŶĚ ĐŽŶĐĞƌŶ ĂďŽƵƚ ƚŚĞĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ƚŚƌŽƵŐŚ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐ ƚŚĂƚ ƉĂƌƟĐŝƉĂƚĞ ŝŶƐƵƉƉŽƌƟŶŐ ƚŚĞ ŚĞĂůƚŚ ŽĨ ŝƚƐ ŶĞŝŐŚďŽƌŝŶŐ ĐŽŵŵƵŶŝƟĞƐ ŝŶďƵŝůĚŝŶŐĂŚĞĂůƚŚLJŐĞŶĞƌĂƟŽŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚĂWŽƐLJĂŶĚƵĂĚƌĞƐhƉͲ^Ŭŝůů ƚƌĂŝŶŝŶŐƉƌŽŐƌĂŵǁŚŝĐŚǁĂƐŚĞůĚĨŽƌϮĚĂLJƐŽŶEŽǀĞŵďĞƌϭϴͲϭϵϮϬϭϯ
KŶ ƚŚĞ ĮƌƐƚ ĚĂLJ ƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐ ǁĞƌĞ ŐŝǀĞŶ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ŽŶ ƚŚĞƚŚĞŽƌŝĞƐ ŽĨ WŽƐLJĂŶĚƵ ŚĞĂůƚŚ ƉƌŽŐƌĂŵ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟŽŶĨŽůůŽǁĞĚďLJƚŚĞƉƌĂĐƟĐĞŽĨĂůůƚŚĞŽƌŝĞƐƚŚĂƚŚĂĚďĞĞŶŐŝǀĞŶŽŶ ƚŚĞĮƌƐƚĚĂLJdŚŝƐĞǀĞŶƚǁĂƐŚĞůĚĂƚ ƚŚĞKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂĂŶDŽŐŽƚĂŬĂƌƚĂ
ldquoPosyandu Cadres Up-Skillrdquo Program Budget was IDR ϯϳϰϱϬϬϬϬ ampƌŽŵ ƚŚĞ ƚĂƌŐĞƚ ŽĨ ϮϬ ƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐ ƚŚŝƐƉƌŽŐƌĂŵŚĂƐĂĐŚŝĞǀĞĚŝƚƐƚĂƌŐĞƚƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐĨƌŽŵƚŚĞƚŽƚĂůŽĨϳKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐǁŝŚƟŶƚŚĞZĞŐŝŽŶǁŚŝĐŚĂƌĞďĚƵů DƵŝƐ ltůĞŶĚĞƌ ampĂƚŵĂǁĂƚŝ ^ƵŶƚĞƌ ŝŬŝŶŝ ŶĚƵƐƚƌŝdan Daan MogotampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐ
Program TJSL Non-Regular di 2013Non-Regular CSR Programs in 2013
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
187PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT186 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
BIDANG PENDIDIKANBANTUAN DANA PENDIDIKAN SISWA SDSebagai wujud apresiasi Perusahaan kepada karyawan SPBU LJĂŶŐŵĞŵŝůŝŬŝĂŶĂŬƵƐŝĂƐĞŬŽůĂŚWĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŵďĞƌŝŬĂŶbantuan dana pendidikan sebesar Rp 6000000 yang ĚŝďĂŐŝŬĂŶŬĞƉĂĚĂϲĂŶĂŬĚĂƌŝƉĞŬĞƌũĂĚŝϰ^WhďĞƌďĞĚĂLJĂŝƚƵϭĂŶĂŬĚĂƌŝ^WhKK^ƵƚŽŵŽĚŝ^ƵƌĂďĂLJĂϮĂŶĂŬĚĂƌŝ ^WhKKgtĞŵƉƵLJĂŶŐĂŶĚŝzŽŐLJĂŬĂƌƚĂϭĂŶĂŬĚĂƌŝSPBU COCO Jababeka di Bekasi dan 2 anak dari SPBU COCO Pasar Turi di Surabaya
Program ini diadakan pada (waktu) dan capaian program sesuai dengan jumlah anak yang ditetapkan
BANTUAN PERLENGKAPAN SEKOLAHUNTUK PANTI ASUHANSebagai wujud komitmen Perusahaan terhadap lingkungan sebagai SPBU yang berkontribusi kepada pendidikan ŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚ Ěŝ ůŝŶŐŬƵŶŐĂŶ ^Wh WĞƌƵƐĂŚĂĂŶŵĞŵďĞƌŝŬĂŶbantuan perlengkapan sekolah untuk panti asuhan
Program ini diwujudkan dalam dua tahap Pada tahap ƉĞƌƚĂŵĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŵďĂŐŝŬĂŶ ϮϳϬ ƉĂŬĞƚ ƐĞďĞƐĂƌRp 200000 kepada anak yatim di sekitar lokasi kantor Perusahaan Tahap pertama ini diadakan pada (waktu) dan capaian program sesuai dengan jumlah anak yang ditetapkan
WĂĚĂ ƚĂŚĂƉ ŬĞĚƵĂ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŵĞŵďĂŐŝŬĂŶ ϭϬϬϬpaket sebesar Rp 200000 tiap paketnya kepada anak-anak panti asuhan yang tersebar ke seluruh 7 wilayah ƌĞŐŝŽŶĂů ƚĞƌŵĂƐƵŬ ϵϮ ƉĂŬĞƚ ďĂŐŝ ĂŶĂŬͲĂŶĂŬ ĚĂƌŝ WĂŶƚŝƐƵŚĂŶĂƌƵƐƐĂůĂŵ ďĞƌůŽŬĂƐŝ Ěŝ dĞŶĚĞĂŶ ĂŬĂƌƚĂ ^ĞůĂƚĂŶ(3112702) Tahap pertama ini diadakan pada (waktu) dan capaian program sesuai dengan jumlah anak yang ditetapkan
EDUCATION SECTOREDUCATION FUNDFOR ELEMENTARY SCHOOL STUDENTSƐĂĨŽƌŵŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĂƉƉƌĞĐŝĂƟŽŶŽĨampƵĞůŝŶŐ ƚĂƟŽŶƐĞŵƉůŽLJĞĞƐǁŝƚŚŬŝĚƐŝŶƐĐŚŽŽůdŚĞŽŵƉĂŶLJZĞƚĂŝůƉƌŽǀŝĚĞƐĞĚƵĐĂƟŽŶĨƵŶĚŝŶƚŚĞĂŵŽƵŶƚŽĨZϲϬϬϬϬϬϬĚŝƐƚƌŝďƵƚĞĚƚŽϲĐŚŝůĚƌĞŶŽĨǁŽƌŬĞƌƐŽĨϰĚŝīĞƌĞŶƚampƵĞůŝŶŐ ƚĂƟŽŶƐǁŚŝĐŚĂƌĞŽŶĞĐŚŝůĚŽĨĂǁŽƌŬĞƌŽĨKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶ^ƵƚŽŵŽŝŶ^ƵƌĂďĂLJĂϮĐŚŝůĚƌĞŶŽĨǁŽƌŬĞƌƐŽĨKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶgtĞŵƉƵLJĂŶŐĂŶ ŝŶ zŽŐLJĂŬĂƌƚĂ ϭ ĐŚŝůĚ ŽĨ ĂǁŽƌŬĞƌ ŽĨ KKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂďĂďĞŬĂŝŶĞŬĂƐŝĂŶĚϮĐŚŝůĚƌĞŶŽĨǁŽƌŬĞƌƐŽĨKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶWĂƐĂƌdƵƌŝŝŶ^ƵƌĂďĂLJĂ
This program was held on (date) and achieved the targeted ŶƵŵďĞƌŽĨĐŚŝůĚƌĞŶ
SCHOOL SUPPLIES DONATION FOR ORPHANAGEƐĂĨŽƌŵŽĨdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚƚŽƚŚĞĐŽŵŵƵŶŝƚLJĂƐ Ă ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ ƚŚĂƚ ĐŽŶƚƌŝďƵƚĞƐ ƚŽ ƚŚĞ ĞĚƵĐĂƟŽŶĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ŽĨ ŝƚƐ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƉƌŽǀŝĚĞĚschool supplies to orphanages
dŚŝƐ ƉƌŽŐƌĂŵǁĂƐ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ŝŶ ƚǁŽ ƐƚĂŐĞƐ Ŷ ƚŚĞĮƌƐƚƐƚĂŐĞdŚĞŽŵƉĂŶLJĚŝƐƚƌŝďƵƚĞĚϮϳϬƉĂĐŬĂŐĞƐ ŝŶ ƚŚĞĞĂĐŚĂŵŽƵŶƚŽĨZϮϬϬϬϬϬƚŽŽƌƉŚĂŶƐŝŶdŚĞŽŵƉĂŶLJ ƐŽĸĐĞŶĞŝŐŚďŽƌŝŶŐĂƌĞĂdŚĞĮƌƐƚƐƚĂŐĞǁĂƐĐĂƌƌŝĞĚŽƵƚŽŶĚĂƚĞͿĂŶĚĂĐŚŝĞǀĞĚƚŚĞƚĂƌŐĞƚĞĚŶƵŵďĞƌŽĨĐŚŝůĚƌĞŶ
Ŷ ƚŚĞ ƐĞĐŽŶĚ ƐƚĂŐĞ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĚŝƐƚƌŝďƵƚĞĚ ϭϬϬϬƉĂĐŬĂŐĞƐ ŝŶ ƚŚĞ ĞĂĐŚ ĂŵŽƵŶƚ ŽĨ Z ϮϬϬϬϬϬ ƚŽ ĐŚŝůĚƌĞŶŝŶ ŽƌƉŚĂŶĂŐĞƐ ƐƉƌĞĂĚ ĂƌŽƵŶĚ ƚŚĞ ϴ ƌĞŐŝŽŶƐ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ϵϮƉĂĐŬĂŐĞƐĨŽƌĐŚŝůĚƌĞŶ ŝŶĂƌƵƐƐĂůĂŵKƌƉŚĂŶĂŐĞ ůŽĐĂƚĞĚ ŝŶdĞŶĚĞĂŶ^ŽƵƚŚĂŬĂƌƚĂϯϭϭϮϳϬϮͿdŚĞƐĞĐŽŶĚƐƚĂŐĞǁĂƐĐĂƌƌŝĞĚŽƵƚŽŶĚĂƚĞͿĂŶĚĂĐŚŝĞǀĞĚƚŚĞƚĂƌŐĞƚĞĚŶƵŵďĞƌŽĨchildren
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
189PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT188 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
ENVIRONMENTAL SECTORBIOPORE ABSORBING HOLE CONSTRUCTIONdŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ƐƵƉƉŽƌƚƐ ĂďƐŽƌďŝŶŐͲŚŽůĞ ĐŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶƉƌŽŐƌĂŵ ŝŶ ƚŚĞ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶ Ɛ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ƚŚƌŽƵŐŚ ƚŚĞďŝŽƉŽƌĞ ŚŽůĞ ĐŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ĨŽƌ Ăůů ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƟŽŶƐheads in the Jabodetabek area held in COCO Fueling Staiton ĂĂŶDŽŐŽƚĂŬĂƌƚĂ
dŚĞ ŵĂŝŶ ŝŶƐƚƌƵĐƚŽƌ ĨŽƌ ƚŚĞ ƚƌĂŝŶŝŶŐ ǁĂƐ Dƌ ƌ ltĂŵŝƌD ƌĂƚĂ D^Đ ǁŚŽ ŝƐ Ă ƉŝŽŶĞĞƌ ŝŶ ďŝŽƉŽƌĞ ƚĞĐŚŶŽůŽŐLJĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ĨŽƌ ůĂŶĚ ĂŶĚ ǁĂƚĞƌ ĐŽŶƐĞƌǀĂƟŽŶ ampŽƌ ƚŚĞƚƌĂŝŶŝŶŐŚĞǁĂƐĂƐƐŝƐƚĞĚďLJϰŽƚŚĞƌƚƌĂŝŶĞƌƐǁŚŽǁĞƌĞƌ ƌ dƵƚƵƚ^ƵŶĂƌŵŝŶƚŽD^Đƌ ƌ ZĂĐŚŵĂĚĞƌŵĂǁĂŶD^Đƌ ƌ ĂƌŶŝŽƐƌŝĞĨ D^ĐĂŶĚLJĂƚ^ƵĚƌĂũĂƚDĚ
dŚŝƐƚƌĂŝŶŝŶŐǁĂƐŚĞůĚŽŶtĞĚŶĞƐĚĂLJ EŽǀĞŵďĞƌϮϬƚŚϮϬϭϯĂŶĚƉĂƌƟĐŝƉĂƚĞĚďLJϯϯƉƌŽŐƌĂŵƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐdŚŝƐŶƵŵďĞƌǁĂƐƌŝŐŚƚŽŶƚŚĞƚĂƌŐĞƚĞĚŶƵŵďĞƌŽĨƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐǁŚŝĐŚǁĂƐϯϯƉĞŽƉůĞdŚĞďƵĚŐĞƚƉƌĞƉĂƌĞĚďLJdŚĞŽŵƉĂŶLJ ĨŽƌ ƚŚŝƐƉƌŽŐƌĂŵǁĂƐZϱϬϬϬϬϬϬϬ
BIDANG LINGKUNGANPEMBUATAN LUBANG BIOPORIPerusahaan mendukung program pembuatan resapan air di lingkungan SPBU melalui program pelatihan pembuatan lubang biopori bagi seluruh kepala SPBU di wilayah Jabodetabek yang dilaksanakan di SPBU COCO Daan DŽŐŽƚĂŬĂƌƚĂ
Instruktur utama dari kegiatan pelatihan ini adalah ĂƉĂŬ ƌ ltĂŵŝƌ D ƌĂƚĂ D^Đ LJĂŶŐ ŵĞƌƵƉĂŬĂŶ ƚŽŬŽŚpenggagas dan pencetus pengembangan teknologi biopori ƵŶƚƵŬ ŬŽŶƐĞƌǀĂƐŝ ƚĂŶĂŚ ĚĂŶ Ăŝƌ ĂůĂŵ ƉĞůĂƚŝŚĂŶ ŝŶŝďĞůŝĂƵ ĚŝďĂŶƚƵ ŽůĞŚ ϰ ƉĞůĂƚŝŚ ůĂŝŶŶLJĂ LJĂŝƚƵ ƌ ƌ dƵƚƵƚ^ƵŶĂƌŵŝŶƚŽD^Đƌ ƌZĂĐŚŵĂĚĞƌŵĂǁĂŶD^Đƌ ƌĂƌŶŝŽƐƌŝĞĨD^ĐĚĂŶLJĂƚ^ƵĚƌĂũĂƚDĚ
ltĞŐŝĂƚĂŶ ŝŶŝ ĚŝůĂŬƐĂŶĂŬĂŶ ƉĂĚĂ ZĂďƵ ϮϬ EŽǀĞŵďĞƌ ϮϬϭϯdan dihadiri oleh 33 peserta program Jumlah ini sesuai dengan target peserta yang diharapkan yaitu sebanyak 33 orang Adapun anggaran yang disiapkan Perusahaan untuk program ini sejumlah Rp 50000000
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
191PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT190 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
NO PROGRAM JUMLAH LOKASI NILAI KETERANGAN PENGALIHAN DANA
1BANTUAN DANA PENDIDIKAN SISWA SD
6 ORG SPBU COCO 6000000
Sudah melakukan riset data melalui email dan ďƌŽĂĚĐĂƐƚŬĞƉĂĚĂƐĞůƵƌƵŚ^WhƚĞƚĂƉŝLJĂŶŐmenyampaikan hanya 6 orang anak saja dari 4 ^WhŵĞŶŐŝŶŐĂƚƵƐŝĂKƉĞƌĂƚŽƌ^WhďĂŶLJĂŬLJĂŶŐďĞůƵŵďĞƌŬĞůƵĂƌŐĂĚĂŶƵƐŝĂĂŶĂŬƟĚĂŬŵĂƐƵŬdalam kriteria pemberian bantuan danaPenerima Manfaat Anak Operator SPBU COCO ƌ ^ŽĞƚŽŵŽWƐdƵƌŝgtĞŵƉƵLJĂŶŐĂŶĂďĂďĞŬĂ
2 SANTUNAN ANAK YATIM 50 ORGWILAYAH SEKITAR
KANTOR PUSAT PTPR54000000
Sudah dilakukan pada saat acara Buka Puasa BersamaPenerima Manfaat ŶĂŬzĂƟŵǁŝůĂLJĂŚƐĞŬŝƚĂƌKantor Pusat PTPR
3BANTUAN PERLENGKAPAN SEKOLAH
1000 ORG
SPBU COCOREGION I-VII
200000000
Pengalihan Dana Pendidikan menjadi Bantuan Perlengkapan Sekolah sesuai dengan arahan PTM agar bantuan bukan berupa dana tunaiPenerima Manfaat Anak Operator SPBU COCO ĚĂŶWĂŶƟƐƵŚĂŶǁŝůĂLJĂŚƐĞŬŝƚĂƌ^WhKKRegion I-VII
JUMLAH REALISASI DANA PENDIDIKAN 411200000
20 ORGSPBU COCO
DAAN MOGOT1UP-SKILL KADER POSYANDUPERTAMINA SEHATI
37450000
Pengalihan Dana Kesehatan menjadi Program ^ĞŚĂƟhƉͲ^ŬŝůůltĂĚĞƌWŽƐLJĂŶĚƵƐĞƐƵĂŝĚĞŶŐĂŶarahan PTM agar bantuan bukan berupa dana tunaiPeserta SPBU COCOŶĚƵƐƚƌŝďĚƵůDƵŝƐŝŬŝŶŝ^ƵŶƚĞƌ ĂĂŶDŽŐŽƚltůĞŶĚĞƌ ampĂƚŵĂǁĂƟ
JUMLAH REALISASI DANA KESEHATAN 37450000
1 KONSTRUKSI BIOPORI 1 PKTSPBU COCO
DAAN MOGOT50000000
Tidak boleh dilakukan penanaman pohon besar Ěŝ^WhƐĞŚŝŶŐŐĂƉƌŽŐƌĂŵĚŝĂůŝŚŬĂŶŵĞŶũĂĚŝPembuatan Lubang Biopori
JUMLAH REALISASI DANA LINGKUNGAN 50000000
JUMLAH REALISASI DANA TJSL DI 2013 347450000
REALISASI DANA RKAP PT PERTAMINA RETAIL PROGRAM TJSL 2013(Nilai dalam Juta Rupiah)
Pelaporan amp Evaluasi Reporting amp Evaluation
NO BIDANG PROGRAM LOKASI NILAI KETERANGAN
1 PENDIDIKAN BANTUAN DANA
PENDIDIKAN SISWA SD
UNTUK 5 ORANG
80 LOKASI
SPBU COCO400000000
JUMLAH DANA TJSL UNTUK BIDANG
PENDIDIKAN SESUAI DENGAN
BUKU RKAP TAHUN 2013 YANG
TELAH DITANDATANGANI JIKA ADA
WEgtEEDltZh^
SESUAI DENGAN BIDANGNYA
JUMLAH ANGGARAN DANA PENDIDIKAN 400000000
2 KESEHATAN BANTUAN DANA
POSYANDU DI WILAYAH
SEKITAR SPBU COCO
5 LOKASI
SPBU COCO37500000
JUMLAH DANA TJSL UNTUK BIDANG
PENDIDIKAN SESUAI DENGAN
BUKU RKAP TAHUN 2013 YANG
TELAH DITANDATANGANI JIKA ADA
WEgtEEDltZh^
SESUAI DENGAN BIDANGNYA
JUMLAH ANGGARAN DANA KESEHATAN 37500000
3 LINGKUNGAN PENANAMAN POHON
WILAYAH
SEKITAR
SPBU COCO
50000000
JUMLAH DANA TJSL UNTUK BIDANG
PENDIDIKAN SESUAI DENGAN
BUKU RKAP TAHUN 2013 YANG
TELAH DITANDATANGANI JIKA ADA
WEgtEEDltZh^
SESUAI DENGAN BIDANGNYA
JUMLAH ANGGARAN DANA LINGKUNGAN 50000000
JUMLAH DANA RKAP PROGRAM TJSL 2013 487500000
RKAP PT PERTAMINA (PERSERO) UNTUK PT PERTAMINA RETAIL PROGRAM TJSL 2013(Nilai dalam Juta Rupiah)
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
193PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT192 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
NO PROGRAM TOTAL LOCATION VALUE DESCRIPTION
1EDUCATION FUND DONATION FOR ELEMENTARY SCHOOL STUDENTS
6 PPLCOCO
FUELING STATION6000000
Data research was done through email and ďƌŽĂĚĐĂƐƚƚŽĂůůampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐďƵƚŽŶůLJϲƐƚƵĚĞŶƚƐǁĞƌĞƐƵďŵŝƩĞĚĨƌŽŵϰampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŐŝǀĞŶƚŚĞĂŐĞŽĨŵĂŶLJampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐKƉĞƌĂƚŽƌƐǁŚŽĂƌĞŶŽƚŵĂƌƌŝĞĚĂŶĚŵĂŶLJŽĨƚŚĞĐŚŝůĚƌĞŶĚŽŶŽƚĮƚƚŚĞĂŐĞŽĨŐƌŽƵƉĐƌŝƚĞƌŝĂĨŽƌĂǁĂƌĚŝŶŐgrantsĞŶĞĮĐŝĂƌŝĞƐKƉĞƌĂƚŽƌƐĐŚŝůĚƌĞŶŽĨKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶƐŽĨƌ ^ŽĞƚŽŵŽWƐdƵƌŝgtĞŵƉƵLJĂŶŐĂŶĂďĂďĞŬĂ
2 ORPHAN DONATION 50 PPLPTPR OFFICE
NEIGHBORING AREA54000000
dŚĞĚŽŶĂƟŽŶǁĞƌĞŐŝǀĞŶŽŶƚŚĞŌĂƌǀĞŶƚĞŶĞĮĐŝĂƌŝĞƐKƌƉŚĂŶƐĨƌŽŵWdWZKĸĐĞNeighboring Area
3 SCHOOL SUPPLIES DONATION 1000 PPLSPBU COCOREGION I-VII
200000000
Pengalihan Dana Pendidikan menjadi Bantuan Perlengkapan Sekolah sesuai dengan arahan PTM agar bantuan bukan berupa dana tunaiPenerima Manfaat Anak Operator SPBU COCO ĚĂŶWĂŶƟƐƵŚĂŶǁŝůĂLJĂŚƐĞŬŝƚĂƌ^WhKKRegion I-VII
TOTAL EDUCATION FUND REALISATION 411200000
20 PPLCOCO
FUELING STATIONDAAN MOGOT
1INTEGRATED SERVICE POST CADRES UP-SKILL PERTAMINA SEHATI
37450000
dƌĂŶƐĨĞƌƌŝŶŐĞĂůƚŚampƵŶĚŝŶƚŽhƉͲ^ŬŝůůltĂĚĞƌWŽƐLJĂŶĚƵWƌŽŐƌĂŵ^ĞŚĂƟŽŶĂƟŽŶŝŶĂĐĐŽƌĚĂŶĐĞǁŝƚŚWdD ƐĚŝƌĞĐƟǀĞƐƚŚĂƚƚŚĞĂŝĚƐŚŽƵůĚŶŽƚďĞŝŶƚŚĞĨŽƌŵŽĨĐĂƐŚĨƵŶĚKKampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶWĂƌƟĐŝƉĂŶƚƐŶĚƵƐƚƌŝďĚƵůDƵŝƐŝŬŝŶŝ^ƵŶƚĞƌ ĂĂŶDŽŐŽƚltůĞŶĚĞƌ ampĂƚŵĂǁĂƟ
TOTAL HEALTH FUND REALISATION 37450000
1 BIOPORE CONSTRUCTION 1 PKGCOCO
FUELING STATIONDAAN MOGOT
50000000ŝŐƚƌĞĞƉůĂŶƟŶŐŝƐŶŽƚĂůůŽǁĞĚǁŝƚŚŝŶƚŚĞampƵĞůŝŶŐ^ƚĂƟŽŶĂƌĞĂĂƐƚŚĞƉƌŽŐƌĂŵǁĂƐƚƌĂŶƐĨĞƌƌĞĚŝŶƚŽŝŽƉŽƌĞŽůĞŽŶƐƚƌƵĐƟŽŶ
TOTAL ENVIRONMENT FUND REALISATION 50000000
TOTAL CSR FUND REALISATION IN 2013 347450000
PT PERTAMINA RETAILS RKAP FUND REALISATION FOR CSR PROGRAM 2013sĂůƵĞŝŶDŝůůŝŽŶZƵƉŝĂŚͿ
NO SECTOR PROGRAM LOCATION VALUE DESCRIPTION
1 EDUCATIONELEMENTARY SCHOOL
EDUCATION FUND
FOR 5 STUDENTS
COCO
FUELING
STATION
80 LOCATIONS
400000000
TOTAL TJSL FUND FOR EDUCATION IS IN
ACCORDANCE WITH RKAP BOOK THAT
WAS SIGNED IN 2013 IF THERE WERE
EzamphEdZE^ampZdDh^d
CONSISTENT WITH ITS SECTOR
TOTAL EDUCATION FUND BUDGET 400000000
2 HEALTH
INTEGRATED SERVICE
POST FUND FOR
THE COCO SPBU
NEIGHBORING AREA
COCO
FUELING
STATION
5 LOCATIONS
37500000
TOTAL TJSL FUND FOR HEALTH IS IN
ACCORDANCE WITH RKAP BOOK THAT
WAS SIGNED IN 2013 IF THERE WERE
EzamphEdZE^ampZdDh^d
CONSISTENT WITH ITS SECTOR
TOTAL HEALTH FUND BUDGET 37500000
3 ENVIRONMENT TREE CULTIVATION
COCO
FUELING
STATION
NEIGHBORING
AREA
50000000
TOTAL TJSL FUND FOR ENVIRONTMENT
IS IN ACCORDANCE WITH RKAP BOOK
THAT WAS SIGNED IN 2013 IF THERE
tZEzamphEdZE^ampZdDh^d
BE CONSISTENT WITH ITS SECTOR
TOTAL ENVIRONMENT FUND BUDGET 50000000
TOTAL RKAP BUDGET CSR PROGRAM 2013 487500000
PT PERTAMINA (PERSERO)S RKAP FOR PT PERTAMINA RETAILS CSR PROGRAM 2013sĂůƵĞŝŶDŝůůŝŽŶZƵƉŝĂŚͿ
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
195PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT194 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
PERBANDINGAN RKAP DAN REALISASI DANA TJSLPROGRAM NON-REGULAR 2013(dalam Juta Rupiah)
RKAP
487500000
140050000
SALDOBALANCE
2013 CSR FUND REALISATION AND RKAP COMPARISON NON-REGULAR PROGRAMS
ŝŶDŝůůŝŽŶZƵƉŝĂŚͿ
REALISASIREALISATION
347450000
PERBANDINGAN DANA TJSL 2013 ANTARPROGRAM REGULAR DAN NON-REGULAR(dalam Juta Rupiah)
2013 CSR FUND REGULAR ANDNON-REGULAR PROGRAMS COMPARISON
ŝŶDŝůůŝŽŶZƵƉŝĂŚͿ
REGULAR
151200000
NON-REGULAR
347450000
PERBANDINGAN REALISASI DANA TJSLANTAR PROGRAM NON-REGULAR 2013(dalam Persentase)
75
PENDIDIKANEDUCATION 11
KESEHATANHEALTH
14
LINGKUNGANENVIRONMENT
2013 CSR FUND REALISATIONNON-REGULAR PROGRAMS COMPARISON
ŝŶWĞƌĐĞŶƚĂŐĞͿ
PERBANDINGAN REALISASI DANA TJSLANTAR PROGRAM REGULAR 2013(dalam Persentase)
2013 CSR FUND REALISATIONREGULAR PROGRAMS COMPARISON
ŝŶWĞƌĐĞŶƚĂŐĞͿ
100
PENDIDIKANEDUCATION 0
KESEHATANHEALTH
0
LINGKUNGANENVIRONMENT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
197PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT196 PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT
Sesuai dengan Kebijakan Tanggung Jawab Sosial amp gtŝŶŐŬƵŶŐĂŶ d^gtͿ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ŬŽŵŝƚŵĞŶ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶprogram harus selaras dengan strategi utama yang dimiliki Perusahaan dan dilaksanakan di sekitar lingkungan operasional SPBU yang dikelola oleh WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ^ĞůĂŝŶ ŝƚƵ ƉƌŽŐƌĂŵͲƉƌŽŐƌĂŵ ƚĞƌƐĞďƵƚ ŚĂƌƵƐmenyesuaikan dengan kebutuhan lingkungan di sekitar operasi Perusahaan yang berada di lokasi strategis dan bersinggungan dengan para end-user atau Pemangku Kepentingan (Stakeholder) Perusahaan Hal ini untuk memastikan implementasi program-program yang dilaksanakan sesuai dengan harapan dan keinginan para Pemangku Kepentingan yang didapatkan dari survei serta ĚŝůĂŬƵŬĂŶŵĞůĂůƵŝƉĞŶĚĞŬĂƚĂŶŬĞƉĂĚĂŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚ ƐĞŬŝƚĂƌsehingga dipastikan program yang dilakukan akan dapat diterima oleh masyarakat di lingkungan setempat Dengan program-program yang dilakukan sepanjang tahun ϮϬϭϯ WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ƚĞůĂŚ ďĞƌŚĂƐŝů ŵĞŵĞƚĂŬĂŶ ŬĞďƵƚƵŚĂŶmasyarakat di lingkungan operasi Perusahaan secara ƚĞƉĂƚ ĚĂŶ ƚĞƚĂƉ ĚĂƉĂƚ ŵĞŶŐĂŬŽŵŽĚĂƐŝ ŬĞŝŶŐŝŶĂŶ ƐĂůĂŚsatu Stakeholder WĞƌƵƐĂŚĂĂŶ ĂůĂŵ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶŶLJĂimplementasi strategi TJSL mendapatkan sambutan yang antusias dan apresiasi yang sangat baik dari para penerima program tersebut Berdasarkan hasil tinjauan dan ƉĞŶŝůĂŝĂŶ ƐĞƚĞůĂŚ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶ ƉƌŽŐƌĂŵ LJĂŶŐ ĚŝũĂůĂŶŬĂŶmemerlukan roll-out ke beberapa lokasi SPBU atau operasional lainnya Kebutuhan TJSL ini bagi Perusahaan terbukti memberikan dampak yang baik bagi lingkungan ƐĞŬŝƚĂƌŶLJĂ WĂĚĂ ƉĞůĂŬƐĂŶĂĂŶŶLJĂ ĚŝƉĞƌůƵŬĂŶ ƉĞŶLJĞďĂƌĂŶprogram yang lebih merata ke lokasi-lokasi SPBU atau operasional yang berada di daerah lain dengan kebutuhan program sejenis dan dilakukan secara berkelanjutan
ŝŚĂƌĂƉŬĂŶ Ěŝ ŵĂƐĂ ŵĞŶĚĂƚĂŶŐ ƉĞƌĂŶ ƐĞƌƚĂ ĚĂƌŝ ltĞƉĂůĂSPBU yang berhubungan langsung dengan lingkungan sekitar dan sebagai pekerja Perusahaan akan memberikan varian program yang lebih beragam Tentunya hal ini adalah mengacu kepada kebutuhan lingkungan sekitar dan bertujuan untuk membangun interaksi sosial dan komunikasi yang lebih baik dengan masyarakat sekitar lokasi dan unit operasional Perusahaan
Kesesuaian Implementasi dengan StrategiImplementation and Strategy Suitability
hŶĚĞƌ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ^Z WŽůŝĐLJ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ŝƐcommitted to conduct CSR activities that in accordance to dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ŵĂŝŶ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ĂŶĚ ĂƌŽƵŶĚ ƚŚĞ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ŽĨ ampƵĞůŝŶŐ ^ƚĂƚŝŽŶƐ ŵĂŶĂŐĞĚ ďLJ dŚĞŽŵƉĂŶLJ Ŷ ĂĚĚŝƚŝŽŶ ƚŽ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ƉƌŽŐƌĂŵƐ ĐŽŶĚƵĐƚĞĚare those that accommodate the environmental needs ŽĨ ƚŚĞ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ƐƵƌƌŽƵŶĚŝŶŐ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ĂŶĚdŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĂƌĞ ůŽĐĂƚĞĚ ŝŶƐƚƌĂƚĞŐŝĐ ůŽĐĂƚŝŽŶƐ ƚŚĂƚ ĞŶŐĂŐĞ ĞŶĚ ƵƐĞƌƐ Žƌ ŽŵƉĂŶLJƐ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ƚŽ ŐƵĂƌĂŶƚĞĞ ƚŚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ŽĨ ŝƚƐƉƌŽŐƌĂŵƐ ĂƌĞ ŽďƚĂŝŶŝŶŐ ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ĂƐƉŝƌĂƚŝŽŶƐ ƚŚƌŽƵŐŚƐƵƌǀĞLJ ĂŶĚ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJ ĂƉƉƌŽĂĐŚ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŚĂƚ ƚŚĞprograms can be accepted by the local community
tŝƚŚ ƚŚĞ ĐƵƌƌĞŶƚ ƉƌŽŐƌĂŵƐ ŚĞůĚ ŝŶ ϮϬϭϯ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJŚĂƐ ƐƵĐĐĞƐƐĨƵůůLJ ŵĂƉƉĞĚ ƚŚĞ ŶĞĞĚƐ ŽĨ ƚŚĞ ĐŽŵŵƵŶŝƚLJsurrounding The Company while accommodating the ĂƐƉŝƌĂƚŝŽŶ ŽĨ ŽŶĞ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJƐ ^ƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ŶŝƚƐ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ^Z ƐƚƌĂƚĞŐLJ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ŚĂƐƌĞĐĞŝǀĞĚ ƉŽƐŝƚŝǀĞ ƌĞƐƉŽŶƐĞ ĂŶĚ ĂƉƉƌĞĐŝĂƚŝŽŶ ĨƌŽŵƚŚĞ ƉƌŽŐƌĂŵ ďĞŶĞĨŝĐŝĂƌŝĞƐ ďĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ƌĞƐƵůƚ ŽĨƉŽƐƚ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ƌĞǀŝĞǁ ĂŶĚ ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ĂĨƚĞƌimplementation The programs implemented require ƌŽůůŽƵƚ ƚŽ ƐĞǀĞƌĂů ŽƚŚĞƌ ĨƵĞů ƐƚĂƚŝŽŶ Žƌ ŽƉĞƌĂƚŝŽŶĂůlocations The Companys CSR implementation has proven to have positive impact on its community In its ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƚŝŽŶ ƚŚĞƐĞƉƌŽŐƌĂŵƐŶĞĞĚ ƚŽďĞŵŽƌĞĞǀĞŶůLJĚŝƐƚƌŝďƵƚĞĚƚŽĨƵĞůƐƚĂƚŝŽŶŽƌŽƉĞƌĂƚŝŽŶĂůůŽĐĂƚŝŽŶƐŝŶŽƚŚĞƌregions with similar program needs in a sustainable wayampŽƌ ƚŚĞ ĨƵƚƵƌĞ ƚŚĞ ŝŶǀŽůǀĞŵĞŶƚ ŽĨ ĨƵĞů ƐƚĂƚŝŽŶ ŚĞĂĚƐ
who are directly interacting with the community and as ǁŽƌŬĞƌƐ ŽĨ dŚĞ ŽŵƉĂŶLJ ǁŽƵůĚ ƌĞƐƵůƚ ŝŶ ŵŽƌĞ ǀĂƌŝĞƚŝĞƐŽĨ ƉƌŽŐƌĂŵ ^ƵƌĞůLJ ƚŚŝƐ ǁŽƵůĚ ƌĞĨĞƌ ƚŽ ƚŚĞ ŶĞĞĚ ŽĨ ƚŚĞcommunity and aim to establish better social interaction and communication with the community around The Companysup1s location and operational unit
PENDAHULUAN KOMITMEN TERINTEGRASI ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN TATA KELOLA PERUSAHAAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LAPORAN KEUANGANINTRODUCTION THE INTEGRATED COMMITMENT MANAGEMENTS DISCUSSION AND ANALYSIS GOOD CORPORATE GOVERNANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY FINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT198
ldquoTJSL ialah salah satu alat yang dapat menjembatani
Perusahaan dengan masyarakat sekitarnya Perusahaan
sebagai bagian dari masyarakat perlu berkontribusi kepada
kesejahteraan masyarakat sekitar dengan memperhatikan
kebutuhan lingkungan nilai budaya dan norma masyarakat di
lingkungan Perusahaan atau unit usahanyardquo
ldquoCSR is one of The Companyrsquos tools to establish a relationship
with its community The Company as a part of the society
needs to contribute to the welfare of its community by paying
attention to the need of the community the cultural value and
norm of the community of The Company or its business units ldquo
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 199199
LAPORAN KEUANGANFINANCIAL REPORT
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 201200 201200
Halaman Ini Sengaja Dikosongkan
This Page is intentionally left blank
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 203202 203202
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAIL LAPORAN KEUANGAN DAN
LAPORAN AUDITOR INDEPENDENTahun Yang Berakhir Pada Tanggal-Tanggal
31 Desember 2013 dan 2012(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILFINANCIAL STATEMENTS
AND INDEPENDENT AUDITORrsquoS REPORTYears Ended
December 31 2013 and 2012(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Daftar IsiTable of Contents
HalamanPages
Laporan Auditor Independen Independent Auditorsrsquo Report
Laporan Posisi Keuangan 1-2 Statements of Financial Position
Laporan Laba Rugi Komprehensif 3 Statements of Comprehensive Income
Laporan Perubahan Ekuitas 4 Statements of Changes in Equity
Laporan Arus Kas 5 Statements of Cash Flows
Catatan atas Laporan Keuangan 6 - 58 Notes to the Financial Statements
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 205204 205204
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 207206 207206
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAIL LAPORAN POSISI KEUANGAN
31 Desember 2013 dan 2012(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF FINANCIAL POSITION
December 31 2013 and 2012(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Catatan2013 Notes 2012
ASET ASSETS
ASET LANCAR CURRENT ASSETS
Kas dan setara kas 127930597491 2b2c2p42426 110172631706 Cash and cash equivalentsPiutang usaha Accounts receivable
Pihak ketiga 67264511639 2c2k5 35905788877 Third partiesBerelasi dengan 2c2k2r Government
pemerintah 2161136852 52326 3712056499 related partiesPihak - pihak 2c2k2r
berelasi 134044269277 52326 37154051858 Related partiesPiutang lain-lain - bersih 11762609670 2c626 7768669853 Other receivables - netPersediaan 86340927417 2d7 55235420914 InventoriesUang muka dan Advances and
biaya dibayar di muka 17482111696 2e8 7153316699 prepaid expensesPajak dibayar di muka 3203388560 2q17a 748953176 Prepaid tax
JUMLAH ASET LANCAR 450189552602 257850889582 TOTAL CURRENT ASSETS
ASET TIDAK LANCAR NON - CURRENT ASSETSTaksiran tagihan pajak Estimated claims
penghasilan 154363248 2q17e 470862766 for tax refundPenyertaan saham 500000000 2i 9 26 500000000 Investment in stockAset tetap - setelah Fixed assets -
dikurangi akumulasi net of accumulatedpenyusutan sebesar depreciationRp 38549463808 of Rp 38549463808pada 31 Desember 2013 at December 31 2013 dan Rp 22674279616 and Rp 22674279616pada 31 Desember 2012 187628151675 2f10 88736518231 at December 31 2012
Properti investasi 22205794000 2g12 22205794000 Investment propertyAset pajak tangguhan 1561425415 2q17f 1164745537 Deferred tax assetsAset tidak lancar Other non - current
lainnya 3795099460 2m1827 2768046421 assetAset tidak berwujud 2532244091 2h11 823848770 Intangible assets
JUMLAH ASET TOTAL NON -TIDAK LANCAR 218377077889 116669815725 CURRENT ASSETS
JUMLAH ASET 668566630491 374520705307 TOTAL ASSETS
Catatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part part of thesefinancial statements
1
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 209208 209208
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAIL LAPORAN POSISI KEUANGAN (lanjutan)
31 Desember 2013 dan 2012(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF FINANCIAL POSITION (continued)
December 31 2013 and 2012(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Catatan2013 Notes 2012
LIABILITASDAN EKUITAS LIABILITIES AND EQUITY
LIABILITAS JANGKAPENDEK CURRENT LIABILITIES
Utang usaha Accounts payablePihak ketiga 16790948629 2c2k13 8707551159 Third partiesBerelasi dengan 2c2k2r Government
pemerintah 8166945621 1323 - related partiesPihak berelasi 284054354311 2c2k2r1323 223133896173 Related parties
Utang pajak 2936864686 2q17b 1974008742 Taxes payableUtang lain-lain 6267995200 2c14 4184740958 Other payablesBiaya masih
harus dibayar 25183854473 2o15 7693333596 Accrued expensesPendapatan diterima
dimuka 9289595778 2o16 10702604099 Unearned income
JUMLAH LIABILITAS TOTAL CURRENTJANGKA PENDEK 352690558698 256396134727 LIABILITIES
LIABILITAS JANGKA NON - CURRENTPANJANG LIABILITY
Liabilitas imbalan kerja 1492885677 2m18a 1787648033 Employee benefits liability
JUMLAH LIABILITAS 354183444375 258183782760 TOTAL LIABILITIES
EKUITAS EQUITYModal saham - nilai nominal Capital stock - par value ofRp 2334000 per saham Rp 2334000 per share
Modal dasar - Authorized -171380 saham 171380 shares
pada tahun 2013 dan in 2013 and9433 saham 9433 shares
pada tahun 2012 in 2012Modal ditempatkan Issued and
dan disetor penuh - fully paid -71801 saham 71801 shares
pada tahun 2013 dan in 2013 and9433 pada tahun 2012 167583534000 19 22039962000 9433 shares in 2012
Tambahan modal disetor - Additional paid-Agio saham 1428000 19 - in capital
Saldo laba 146798224116 94296960547 Retained earnings
JUMLAH EKUITAS 314383186116 116336922547 TOTAL EQUITY
JUMLAH LIABILITAS DAN TOTAL LIABILITIES ANDEKUITAS 668566630491 374520705307 EQUITY
Catatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part part of thesefinancial statements
2
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILLAPORAN LABA RUGI KOMPREHENSIF
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal-Tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF COMPREHENSIVE INCOME
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Catatan2013 Notes 2012
PENDAPATAN 7109273657354 2o20 4875453923998 REVENUES
BEBAN POKOK PENDAPATAN 6970581795465 2o21 4782214521668 COST OF REVENUES
LABA BRUTO 138691861889 93239402330 GROSS PROFIT
GENERAL ANDBEBAN UMUM DAN ADMINISTRATIVE
ADMINISTRASI 76005656768 2o22 49774608631 EXPENSES
INCOME FROMLABA USAHA 62686205121 43464793699 OPERATIONS
PENDAPATAN (BEBAN) OTHER INCOMELAIN-LAIN 2o (EXPENSES)Bunga jasa giro dan Current account interest
deposito - bersih 5078903440 489928103 income - netJasa manajemen 4192754946 477350034 Management feePendapatan EDC 162514335 543016559 EDC incomeDividen - 824466000 Dividends Cadangan penurunan Allowance for
nilai piutang (661579768) (335990037) doubtful accountsBeban lain - lain 1254244535 (224588484) Others
PENDAPATAN LAIN-LAINBERSIH 10026837488 1774182175 OTHER INCOME - NET
LABA SEBELUM INCOME BEFOREPAJAK PENGHASILAN 72713042609 45238975874 INCOME TAX EXPENSE
MANFAAT (BEBAN) INCOME TAX BENEFITPAJAK PENGHASILAN 2q17 (EXPENSE)Final (16068018531) 17d (11245474787) FinalKini (1187137316) 17d (969175807) CurrentTangguhan 396679878 17f 508705434 Deferred
BEBAN PAJAK INCOME TAXPENGHASILAN - BERSIH (16858475969) (11705945160) EXPENSE - NET
LABA BERSIH 55854566640 33533030714 NET INCOME
LABA OTHERKOMPREHENSIF LAIN - - COMPREHENSIVE INCOME
JUMLAH LABA TOTAL COMPREHENSIVEKOMPREHENSIF 55854566640 33533030714 INCOME
Catatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part part of thesefinancial statements
3
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 211210 211210
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILLAPORAN PERUBAHAN EKUITAS
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal - tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF CHANGES IN EQUITY
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Modal Saham TambahanDitempatkan modal disetor -
dan Disetor Penuh Agio sahamCatatan Capital stock Additional Saldo Laba Jumlah Ekuitas
Note Issued and Fully Paid Paid-in capital Retained Earnings Total Equity
Saldo per 1 Januari 2012 22039962000 - 60764360210 82804322210 Balance as of January 1 2012
Jumlah laba komprehensif - - 33533030714 33533030714 Total comprehensive income
Dividen 19 - - (430377) (430377) Dividends
Saldo per 31 Desember 2012 22039962000 94296960547 116336922547 Balance as of December 31 2012
Tambahan modal disetor 19 145543572000 1428000 - 145545000000 Additional paid-in capital
Jumlah laba komprehensif - - 55854566640 55854566640 Total comprehensive income
Dividen 19 - - (3353303071) (3353303071) Dividends
Saldo per 31 Desember 2013 167583534000 1428000 146798224116 314383186116 Balance as of December 31 2013
atatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan darilaporan keuangan konsolidasian secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part of these financial statements
4
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 213212 213212
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILLAPORAN ARUS KAS
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal-Tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILSTATEMENTS OF CASH FLOWS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
Catatan2013 Notes 2012
ARUS KAS DARI CASH FLOWS FROMAKTIVITAS OPERASI OPERATING ACTIVITIES
Penerimaan kas dari pelanggan 7143490768104 4877234891130 Cash receipts from customersPembayaran kas kepada Cash paid to suppliers for
pemasok untuk beban operasi (7157994437440) (4764578765535) operating expensesPembayaran atas beban
pajak penghasilan (12708372639) (9007726800) Payment of income tax
Kas Bersih Diperoleh dari Net Cash Provided by(Digunakan untuk) (Used in)Aktivitas Operasi (27212041975) 103648398795 Operating Activities
ARUS KAS DARI AKTIVITAS CASH FLOWS FROM INVESTASI INVESTING ACTIVITIES
Penerimaan bunga 4252602840 584112532 Interest receivedPerolehan aset tetap (101474292009) 10 (41265754899) Acquisition of fixed assets
Kas Bersih Digunakan untuk Net Cash Used inAktivitas Investasi (97221689169) (40681642367) Investing Activities
ARUS KAS DARI AKTIVITAS CASH FLOWS FROM PENDANAAN FINANCING ACTIVITIES
Penerimaan dari Proceeds frompenerbitan saham 145545000000 19 - issued of share equity
Pembayaran dividen (3353303071) 19 (430377) Payment of dividends
Kas Bersih Diperoleh dari Net Cash Provided by(Digunakan untuk) (Used in)Aktivitas Pendanaan 142191696929 (430377) Financing Activities
KENAIKAN NET INCREASEBERSIH KAS DAN IN CASH ANDSETARA KAS 17757965785 62966326051 CASH EQUIVALENTS
CASH ANDCASH EQUIVALENTS
KAS DAN SETARA KAS AT THE BEGINNING OFAWAL TAHUN 110172631706 4 47206305655 THE YEAR
CASH ANDKAS DAN SETARA KAS CASH EQUIVALENTS
AKHIR TAHUN 127930597491 4 110172631706 AT THE END OF THE YEAR
Catatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan secara keseluruhan
The accompanying notes form an integral part part of thesefinancial statements
5
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM 1 GENERAL
a Pendirian dan Informasi Umum a Establishment and General Information
PT Pertamina Retail (Perseroan) merupakan anak Perseroan PT Pertamina (Persero) yang bergerak di bidang usaha retail Pertamina yang dibentuk untuk menghadapi perubahan pasar retail khususnya Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di tanah air menuju pasar bebas
PT Pertamina Retail (the ldquoCompanyrdquo) is a subsidiary of PT Pertamina (Persero) which engaged in the retail business of PT Pertamina (Persero) and established to face the shifting of retail market especially on Public Gas Station (SPBU) located nationally towards free market
Perseroan didirikan berdasarkan Akta No 88 tanggal 17 Juni 1997 dibuat dihadapan Notaris Azhar Alia SH Notaris di Jakarta dan telah mendapat pengesahan dari Menteri Kehakiman dalam keputusan NoC2-5342HT0101 tanggal 28 Maret 1998 serta diumumkan dalam Berita Negara RI No6 tambahan No 4571 tanggal 7 Agustus 1998 Anggaran dasar Perseroan sudah beberapa kali mengalami perubahaan dan perubahan terakhir berdasarkan Akta No 13 tanggal 27 November 2013 yang dibuat dihadapan Notaris Andy A AgusSH Notaris di Jakarta tentang perubahan susunan Direksi yang telah dilaporkan kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia NoAHUAH011056467
The Company was established based on Notarial Deed No 88 dated June 17 1997 by Azhar Alia SH Notary in Jakarta and its Article of Association was approved by the Ministry of Justice and Human Rights Republic of Indonesia through its Decree NoC2-5342HT0101 dated March 28 1998 and announced in State Gazette RI No6 Addition No4571 dated August 7 1998The Articles of Association has been amended several times and the latest amendement of which is based on Notarial Deed No13 dated November 27 2013 by Andhy HAgus SH Notary in Jakarta regarding the amendment of Board of Directors which is reported to the Ministry of Law and Human Rights Republic of Indonesia with Decree No AHUAH0110-56467
Perseroan mulai beroperasi bulan Maret 2006 sebagaimana tercantum dalam lampiran Akta No 75 tanggal 24 Mei 2002 Notaris HM Afdal GazaliSH Notaris di Jakarta
The Company started its operation in March 2006 as stated on its Articles of Association based on Notarial Deed No 75 by HM Afdal Gazali SH Notary in Jakarta dated May 24 2002
b Maksud dan Tujuan b Purposes and Objectives
Sesuai pasal 3 anggaran dasar Perseroan maksud dan tujuan Perseroan adalah berusaha dalam bidang pemasaran dan niaga untuk mencapai maksud di atas Perseroan melaksanakan kegiatan usaha sebagai berikut
According to Article 3 of the Companyrsquos Article of Association its purpose and objective is to conduct business in marketing and commerce field Toachieve the objective as stated above the Company will conduct the following business activities
- Bergerak dalam bidang penyaluran bahan bakar di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Minyak untuk Umum (SPBU)
- Bergerak dalam bidang pengelolaan dan pengembangan retail SPBU dan bisnis yang terkait di dalamnya
- Engage in the field of fuel distribution to Public Gas Stations (called SPBU)
- Engage in the management and retail development of SPBU and its related business
Adapun usaha yang dijalankan PT Pertamina Retail adalah usaha fuel retail yaitu pengelolaan SPBU COCO (Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (Company Owned Company Operated) milik PT Pertamina (Persero) yang tersebar di seluruh Indonesia serta usaha non fuel retail seperti convenience store cafe space rental space iklandan keagenan produk-produk Pertamina
The business conducted by the Company is fuel retail business which is to manage SPBU COCO (Public Gas Stations Company Owned Company Operated) owned by PT Pertamina (Persero) spread all over Indonesia as well as non-fuel retail business such as convenience store cafeacute space rentals advertising space and agency products of Pertamina
6
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 215214 215214
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM (lanjutan) 1 GENERAL (continued)
b Maksud dan Tujuan (lanjutan) b Purposes and Objectives (continued)
Berdasarkan Perubahan dan Pernyataan Kembali Perjanjian Pengelolaan SPBU beserta Fasilitas dan Sarana Pendukung SPBU antara PT Pertamina (Persero) dengan PT Pertamina Retail Nomor 046F302002011 - S0 112DIR - PRXII2011 tanggal 31 Desember 2011 dan perubahan perjanjian Nomor 053F302102012-S3 76BDIR-PRVI2012 tanggal 29 Juni 2013 PT Pertamina Retail berkewajiban membayar PBB atas tanah dan bangunan SPBU Pertamina yang diserahkelolakan dan menanggung kompensasi atas aset di SPBU Pertamina yang diserahkelolakan
Based on the Change and Restatement Management of SPBU with its Supporting Facilities Agreement between PT Pertamina (Persero) and PT Pertamina Retail with No 046F302002011 -S0 112DIR - PRXII2011 dated December 312011 and its amendment with No 053F302102012-S3 76BDIR-PRVI2012 dated June 29 2013 PT Pertamina Retail is obliged to pay Property Tax (called PBB) on land and building of SPBU Pertamina which had been handed over and will bear its compensation on assets in those related SPBU Pertamina
c Tempat dan Kedudukan Perseroan c The Companys Domicile
Perseroan berkedudukan di Jakarta yang berkantor pusat di Gedung Wisma Tugu Wahid Hasyim Jl Wahid Hasyim Kav 100-102 Jakarta Pada tahun 2013 Perseroan mengelola 90 SPBU COCO PT Pertamina (Persero) 6 (enam) SPBU PT Pertamina Retail (PTPR) dan 4 (empat) SPBU milik swasta (KSO) 3 (tiga) Stasiun Pengisian Bahan Bakar Gas (SPBG) dan 28 (dua puluh delapan) Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum Transportable(SPBU-T) serta 200 outlet bright Lokasi SPBU tersebar di seluruh Indonesia dengan rincian sebagai berikut
The Company is domiciled in Jakarta having its head office in Gedung Wisma Tugu Wahid Hasyim at Wahid Hasyim street Kav 100-102 Jakarta In 2013 the Company manages 90 SPBU COCO of PT Pertamina (Persero) 6 (six) SPBU of PT Pertamina Retail and 4 (four) private-owned 3 (three) Gas Fuel Filling Station (SPBG) and 28 (twenty eight) Transportable Filling Station (SPBU-T) and 200 Bright outlet SPBUs spread all over Indonesia are as follows
Region I1 SPBU Yos Sudarso Medan2 SPBU Merak Jingga Medan3 SPBU Gatot Subroto Medan4 SPBU Katamso Medan5 SPBU Sei Ladi Batam6 SPBU Mata Air Padang7 SPBU Putri Tujuh Dumai8 SPBU Ulak Karang Padang9 SPBU Bagan Besar Dumai (KSO)10 SPBU Ababil Pekanbaru (PTPR)11 SPBU Polonia ex Petronas Medan12 SPBU Riau Natuna13 SPBUT Dumai Depot14 SPBUT Medan Depot Labuan Deli15 SPBUT Padang Depot Teluk Kabung16 SPBUT Pekan Baru Depot Siak
Region II17 SPBU Kenten Palembang18 SPBU Plaju Palembang19 SPBU Bengkulu Muara20 SPBU Kalianda Lampung21 SPBU Soekarno Hatta Lampung22 SPBU Kangkung Lampung23 SPBG Palembang Sukamto24 SPBUT Jambi Depot Kasang25 SPBUT Lampung Depot Panjang26 SPBUT Palembang Depot kertapati
7
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM (lanjutan) 1 GENERAL (continued)
c Tempat dan Kedudukan Perseroan (lanjutan) c The Companys Domicile (continued)
Lokasi SPBU tersebar di seluruh Indonesia dengan rincian sebagai berikut (lanjutan)
SPBUs spread all over Indonesia are as follows (continued)
Region III27 SPBU Abdul Muis Jakarta28 SPBU Industri Jakarta29 SPBU Kuningan Jakarta30 SPBU Pramuka Jakarta31 SPBU Cikini Jakarta32 SPBU BSD Tanggerang33 SPBU Ujung Berung Bandung34 SPBU Cipularang A (PTPR)35 SPBU Cipularang B (PTPR)36 SPBU A Yani Bekasi (PTPR)37 SPBU Kiara Condong Bandung38 SPBU Cililitan Jakarta39 SPBU MT Haryono Jakarta40 SPBU Citra Raya Cikupa41 SPBU Lippo Cikarang Azalea42 SPBU Lippo Cikarang Majapahit43 SPBU Kotabaru Padalarang44 SPBU Modernland Tanggerang45 SPBU Otista Jakarta46 SPBU Permata Hijau Jakarta47 SPBU Daan Mogot Jakarta48 SPBU Citra Indah Jonggol49 SPBU Klender Jakarta50 SPBU Jababeka II Cikarang51 SPBU Taman Royal Jakarta52 SPBU Hyundai Cikarang53 SPBU Jakarta Sunter54 SPBU Ahmad Yani Serang55 SPBU Gandaria Jakarta56 SPBU Tomang Raya Jakarta57 SPBU Fatmawati Jakarta58 SPBU Samanhudi Jakarta59 SPBU Darsono Cirebon Jakarta60 SPBU Mangga Besar Jakarta61 SPBU Pondok Indah62 SPBU Lippo Karawaci63 SPBU Telaga kahuripan Bogor64 SPBU Depok margonda65 SPBU Jakarta tendean66 SPBU Jakarta Pulogadung67 SPBU Jakarta Cibubur ex Petronas (KSO)68 SPBU Jakarta Cakung69 SPBU Tentara Pelajar Bogor (PTPR)70 SPBU Narogong (PTPR)71 SPBU Dago Bandung72 SPBU Fatmawati ex Petronas73 SPBU BSD Lengkong ex Petronas74 SPBU Tanggerang Bintaro sector 9 ex
Petronas75 SPBU Jakarta Kalideres76 SPBU Jakarta Kalimalang77 SPBU Jakarta Kemang
Region III78 SPBU Serpong Alam Sutra79 SPBG Jakarta Daan Mogot80 SPBG Jakarta Gandaria81 SPBUT Cikampek Depot82 SPBUT Cilegon Depot Tanjung Gerem83 SPBUT Tasikmalaya84 SPBUT Depot Padalarang (KSO)85 SPBUT Depot Ujung Berung86 SPBUT Indramayu Depot Balongan87 SPBUT Gas Dome Jampea Jakarta
Region IV88 SPBU A Yani Semarang89 SPBU Batang Jrakah Semarang90 SPBU Teras Boyolali91 SPBU Sultan Agung Semarang92 SPBU Lempuyangan Yogyakarta93 SPBU Menowo Magelang94 SPBU Penggaron Semarang95 SPBU Solo Baru96 SPBU Kaligarang Semarang97 SPBU Adisucipto Yogyakarta98 SPBUT Depot Boyolali99 SPBUT Depot Maos Cilacap100 SPBUT Semarang Depot Pengapon101 SPBUT Yogyakarta Depot Rewulu
Region V102 SPBU Jemursari Surabaya103 SPBU Pasar Turi Surabaya104 SPBU Soetomo Surabaya105 SPBU Denpasar Bali106 SPBU Kenanga Jember107 SPBU Malang Yulius Usman (KSO)108 SPBU Pakuwon City Surabaya109 SPBUT Depot Banyuwangi110 SPBUT Klungkung Depot Bali Manggis111 SPBUT Mataram Depot Ampenan112 SPBUT Depot Intalasi Surabaya113 SPBUT Depot Tuban
8
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 217216 217216
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM (lanjutan) 1 GENERAL (continued)
c Tempat dan Kedudukan Perseroan (lanjutan) c The Companys Domicile (continued)
Lokasi SPBU tersebar di seluruh Indonesia dengan rincian sebagai berikut (lanjutan)
SPBUs spread all over Indonesia are as follows (continued)
Region VI114 SPBU Karang Anyar Balikpapan115 SPBU MT Haryono Balikpapan116 SPBU Sepinggan Balikpapan117 SPBU Kusuma Bangsa Samarinda118 SPBU Slamet Riyadi Samarinda119 SPBU Banjar Baru Banjarmasin120 SPBU Banjar Kertak Hanyar121 SPBU A Yani Pontianak122 SPBUT Balikpapan Karang Anyar123 SPBUT Banjar Kertak Hanyar Shelter124 SPBUT Pontianak A Yani Shelter125 SPBUT Samarinda Slamet Riyadi Shelter
Region VII126 SPBU Perintis Kemerdekaan Makassar127 SPBUT Makassar Depot128 SPBUT Manado Depot Bitung129 SPBUT Depot Pare-pare
Region VIII130 SPBU Sorong Jayapura
Terdapat 6 (enam) SPBU yang dimiliki dan dikelola oleh PT Pertamina Retail diantaranya 1 SPBU Purbaleunyi A No 3141101 di tol
Purbaleunyi - bandung2 SPBU Purbaleunyi B No 3141102 di tol
Purbaleunyi - Bandung3 SPBU Bekasi No 3117101 di Jalan AYani -
Bekasi4 SPBU Ababil Pekanbaru No 14281693
Jl Ababil No 18 Pekanbaru5 SPBU Tentara Pelajar Bogor No 3116113 di
Jl Tentara Pelajar Bogor No 18 Cimanggu -Bogor
6 SPBU Narogong No 3117103 di Jl Raya Narogong Km 125 Pangkalan IV Bekasi
There are 6 (six) SPBU owned and managed by PT Pertamina Retail with details as follows 1 SPBU Purbaleunyi A No 3141101 at tol
Purbaleunyi - bandung2 SPBU Purbaleunyi B No 3141102 at tol
Purbaleunyi - Bandung3 SPBU Bekasi No 3117101 di Jalan AYani -
Bekasi4 SPBU Ababil Pekanbaru No 14281693
Jl Ababil No 18 Pekanbaru5 SPBU Tentara Pelajar Bogor No 3116113 di
Jl Tentara Pelajar Bogor No 18 Cimanggu -Bogor
6 SPBU Narogong No 3117103 di Jl Raya Narogong Km 125 Pangkalan IV Bekasi
d Dewan Komisaris dan Direksi d The Companys Board of Commissioners and Directors
Susunan anggota Dewan Komisaris dan Direksi pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 sebagai berikut
Boards of Commissioners and Directors at December 31 2013 and 2012 consist of the following
2013 2012
Dewan Komisaris Board of CommissionersKomisaris Utama Suhartoko Suhartoko President CommissionerKomisaris Nursatyo Argo Nursatyo Argo Commissioner
Mariatul Aini Commissioner
Dewan Direktur Board of DirectorsDirektur Utama Toharso Giri Santoso President DirectorDirektur Operasi Romulo Hutapea Romulo Hutapea Operation DirectorDirektur Keuangan Narendra Widjajanto Tenny RA Rusdy Finance Director
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 Perseroan memiliki karyawan masing-masing 39 dan 41 orang karyawan tetap (tidak diaudit)
As of December 31 2013 and 2012 the Company has 39 and 41 of permanent employees respectively (unaudited)
9
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
1 UMUM (lanjutan) 1 GENERAL (continued)
c Tempat dan Kedudukan Perseroan (lanjutan) c The Companys Domicile (continued)
e Penyelesaian atas laporan keuangan e Completion of the Financial Statements
Manajemen Perseroan bertanggung jawab atas peyusunan laporan keuangan konsolidasian yang telah diselesaikan pada tanggal 16 Januari 2014
The Companyrsquos management is responsible for the preparation of the financial statements that were completed on an authorised for issue January 16 2014
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES
a Dasar Penyajian Laporan Keuangan a Basis of Preparation of the Financial Statements
Laporan keuangan telah disusun sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia (ldquoSAKrdquo) yang mencakup Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK) dan Interpretasi Standar Akuntansi Keuangan (ldquoISAKrdquo) yang dikeluarkan olehDewan Standar Akuntansi Keuangan Ikatan Akuntan Indonesia (ldquoDSAKrdquo)
The financial statements have been prepared in accordance with Indonesian Financial Accounting Standards (ldquoSAKrdquo) which comprise Statement of Financial Accounting Standards (ldquoPSAKrdquo) andInterpretations of Statement of Financial Accounting Standard (ldquoISAKrdquo) issued by the Financial Accounting Standards Board of the Indonesian Institute of Accountants (ldquoDSAKrdquo)
Laporan keuangan disusun sesuai dengan PSAKNo 1 (Revisi 2009) Penyajian Laporan Keuangan
The financial statements are prepared in accordance with the PSAK No 1 (Revised 2009) ldquoPresentation of Financial Statementsrdquo
Kebijakan akuntansi yang dipakai dalam penyusunan laporan keuangan sesuai dengan yang dibuat dalam penyusunan laporan keuangan Perseroan untuk tahun yang berakhir 31 Desember 2013
The accounting policies adopted in the preparation of the financial statements are consistent with those made in the preparation of the Companyrsquos financial statements for the year ended December 31 2013
Laporan keuangan telah disusun atas dasar akrual menggunakan konsep biaya historis kecuali beberapa akun tertentu yang diukur pada diuraikan dalam kebijakan akuntansi terkait setiap akun
The financial statements have been prepared on the accrual basis using the historical cost basis of accounting except for certain accounts which are measured on the bases described in the related accounting policies for those accounts
Laporan arus kas disusun dengan menggunakan metode langsung dengan mengelompokkan arus kas dalam aktivitas operasi investasi dan pendanaan
The statement of cash flows is prepared using the direct method with classifications of cash flows into operating investing and financing activities
Mata uang pelaporan yang digunakan dalam penyusunan laporan keuangan adalah Rupiah Indonesia yang merupakan mata uang fungsional Perseroan
The presentation currency used in the preparation of the financial statements is the Indonesian Rupiah which is the Companyrsquos functional currency
b Kas dan setara kas b Cash and Cash Equivalents
Kas dan setara kas terdiri dari kas bank dan semua investasi yang jatuh tempo dalam waktu tiga bulan atau kurang dari tanggal perolehannya dan yang tidak dijaminkan serta tidak dibatasi penggunaannya
Cash and cash equivalents consist of cash on hand and in banks and all investments with maturities of three months or less from the date of purchase and are not used as collateral and are not restricted
10
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 219218 219218
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan c Financial Instruments
Efektif tanggal 1 Januari 2013 Perseroan menerapkan PSAK Nomor 60 (Revisi 2012) Instrumen Keuangan Pengungkapanrdquo PSAK ini meliputi perbaikan terutama yang berhubungan dengan pengungkapan aset keuangan termasuk penghapusan nilai wajar agunan sebagai jaminan dan tercatat jumlah aset keuangan yang seharusnya dapat melewati jatuh tempo atau penurunan nilai yang jangka waktunya telah dinegosiasi ulang Penerapan PSAK revisi ini tidak memiliki dampak yang signifikan terhadap laporan keuangan
Effective January 1 2013 the Company adopted PSAK No 60 (Revised 2012) ldquoFinancial Instruments Disclosuresrdquo This PSAK includes improvements which mainly relate to the disclosure of financial assets including removal of the fair value of collateral held as security and the carrying amount of financial assets that would otherwise be past due or impaired whose terms have been renegotiated The adoption of this revised PSAK has no significant impact on the financial statements
(i) Klasifikasi (i) Classification
Aset Keuangan Financial Assets
Aset keuangan diklasifikasikan sebagai aset keuangan yang diukur pada nilai wajar melalui laporan laba rugi pinjaman yang diberikan dan piutang investasi dimiliki hingga jatuh tempo dan aset keuangan tersedia untuk dijual jika sesuai Perseroan menentukan klasifikasi atas aset keuangan pada saat pengakuan awal
Financial assets are classified as financial assets at fair value through profit or loss loans and receivables held to maturity investments available for sale and financial assets as appropriate The Company determines the classification of its financial assets at initial recognition
Aset keuangan Perseroan terdiri dari kas dan setara kas piutang usaha pinjaman karyawan dan aset lain-lain diklasifikasikan sebagai pinjaman yang diberikan dan piutang dan penyertaan saham diklasifikasikan sebagai aset keuangan tersedia untuk dijual
The Companyrsquos financial assets consist of cash and cash equivalents accounts receivable and other receivables classified as loans andreceivables and investment in stock classified as available for sale financial asset
Liabilitas Keuangan Financial Liabilities
Liabilitas keuangan diklasifikasikan sebagai liabilitas keuangan yang diukur pada nilai wajar melalui laporan laba rugi liabilitas keuangan yang dicatat berdasarkan biaya perolehan diamortisasi jika sesuai Perseroanmenentukan klasifikasi atas liabilitas keuangan pada saat pengakuan awal
Financial liabilities are classified as financial liabilities at fair value through profit or loss or financial liabilities measured at amortized cost as appropriate The Company determines the classification of its financial liabilities at initial recognition
Liabilitas keuangan Perseroan terdiri dari utang usaha biaya yang masih harus dibayar utang jangka panjang dan utang lain-lain yang diklasifikasikan sebagai liabilitas keuangan yang dicatat berdasarkan biaya perolehan diamortisasi sesuai dengan masa manfaatnya
The Companyrsquos financial liabilities consist of accounts payable other payables and accrued expenses classified as financial liabilitiesmeasured at amortized cost accordance with the useful life
11
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(ii) Pengakuan dan pengukuran (ii) Recognition and Measurement
Aset keuangan Financial Assets
Pada saat pengakuan awal aset keuangan diukur pada nilai wajarnya ditambah dalam hal aset keuangan tidak diukur pada nilai wajar melalui laporan laba rugi biaya transaksi yang dapat diatribusikan secara langsung dengan perolehan atau penerbitan aset keuangan tersebut Pengukuran aset keuangan setelah pengakuan awal tergantung pada klasifikasi aset
Financial assets are recognized initially at fair value plus in the case of financial assets not at fair value through profit or loss directly attributable transaction costs The subsequent measurement of financial assets depends on their classification
Seluruh pembelian dan penjualan yang lazim pada aset keuangan diakui atau dihentikan pengakuannya pada tanggal perdagangan seperti contohnya tanggal pada saat Perseroan dan entitas anak berkomitmen untuk membeli atau menjual aset Pembelian atau penjualan yang lazim adalah pembelian atau penjualan aset keuangan yang mensyaratkan penyerahan aset dalam kurun waktu umumnya ditetapkan dengan peraturan atau kebiasaan yang berlaku dipasar
All regular way purchases and sales of financial assets are recognized on the trade date - the date that the Company commits to purchase or sell the asset Regular way purchases or sales are purchases or sales of financial assets that require delivery of assets within the period generally established by regulation or convention in the marketplace concerned
Pinjaman dan Piutang Loan and Receivables
Pinjaman yang diberikan dan piutang adalah aset keuangan non derivatif dengan pembayaran tetap atau telah ditentukan dan tidak mempunyai kuotasi di pasar aktif Setelah pengakuan awal aset keuangan tersebut dicatat pada biaya perolehan diamortisasi menggunakan metode suku bunga efektif Keuntungan atau kerugian diakui pada laporan laba rugi komprehensive ketika aset keuangan tersebut dihentikan pengakuannya atau mengalami penurunan nilai dan melalui proses amortisasi
Loans and receivables are non-derivative financial assets with fixed or determinable payments that are not quoted in an active market Subsequent to initial recognition such financial assets are carried at amortized cost using the effective interest rate method except for those assets in which the interest calculation is not material Gains or losses are recognized in the profit or loss income when the financial assets are derecognized or impaired as well as through the amortization process
Aset Keuangan Tersedia Untuk Dijual Available For Sale Financial Assets
Aset keuangan tersedia untuk dijual termasuk ekuitas dan efek utang adalah aset keuangan non-derivatif yang ditetapkan sebagai tersedia untuk dijual atau yang tidak diklasifikasikan dalam tiga kategori sebelumnya
Available for sale financial assets include equity and debt securities which are non-derivative financial assets that are designated as available for sale or are not classified in any of the other categories
12
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 221220 221220
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(ii) Pengakuan dan pengukuran (lanjutan) (ii) Recognition and Measurement (continued)
Aset keuangan (lanjutan) Financial Assets (continued)
Aset Keuangan Tersedia Untuk Dijual (lanjutan)
Available For Sale Financial Assets (continued)
Setelah pengukuran awal aset keuangan tersedia untuk dijual selanjutnya diukur dengan nilai wajar dengan keuntungan atau kerugian yang belum terealisasi diakui sebagai laba rugi komprehensif lain dalam cadangan nilai wajar sampai investasi tersebut dihentikan pengakuannya pada saat keuntungan atau kerugian kumulatif diakui dalam pendapatan operasional lainnya atau terjadi penurunan nilai pada saat kerugian kumulatif direklasifikasi ke laporan laba rugi dalam biaya keuangan dan dihapus dari cadangan nilai wajar
After initial measurement available for sale financial assets are subsequently measured at fair value with unrealized gains or losses recognized as other comprehensive income in the fair value reserve until the investment is derecognized at which time the cumulative gain or loss is recognized in other operating income or determined to be impaired at which time the cumulative loss is reclassified to profit or loss in finance costs and removed from the fair value reserve
Perseroan mengevaluasi aset keuangan tersedia untuk dijual apakah kemampuan dan niat untuk menjualnya dalam waktu dekat masih sesuai
The Company evaluates its available for sale financial assets whether the ability and intention to sell them in the near term is still appropriate
Jika Perseroan tidak mampu untuk memperdagangan aset keuangan karena pasar tidak aktif dan niat manajemen untuk melakukannya secara signifikan berubahan di masa mendatang Perseroan dapat memilih untuk mereklasifikasi aset keuangan dalam kondisi yang jarang terjadi Reklasifikasi ke pinjaman yang diberikan dan piutang diperbolehkan ketika aset keuangan memenuhi definisi pinjaman yang diberikan dan piutang dan Perseroan memiliki maksud dan kemampuan untuk memiliki aset-aset di masa mendatang atau sampai jatuh tempo Reklasifikasi ke kelompok dimiliki hingga jatuh tempo hanya diperbolehkan ketika entitas memiliki kemampuan dan berkeinginan untuk menahan aset keuangan sedemikian rupa
When the Company is unable to trade these financial assets due to inactive markets and managementrsquos intention to do so significantly changes in the foreseeable future the Company may elect to reclassify these financialassets in rare circumstances Reclassification to loans and receivables is permitted when the financial assets meet the definition of loans and receivables and the Company has the intent and ability to hold these assets for the foreseeable future or until maturity Reclassification to the held to maturity category is permitted only when the entity has the ability and intention to hold the financial asset accordingly
Untuk aset keuangan direklasifikasi keluar dari asset keuangan tersedia untuk dijual keuntungan atau kerugian sebelumnya atas aset tersebut yang telah diakui dalam ekuitas diamortisasi ke laporan laba rugi selama sisa umur dari investasi dengan menggunakan suku bunga efektif Selisih antara biaya perolehan diamortisasi baru dan arus kas yangdiharapkan juga diamortisasi selama sisa umur aset dengan menggunakan suku bunga efektif Jika selanjutnya terjadi penurunan nilai aset maka jumlah yang dicatat dalam akun ekuitas direklasifikasi ke laporan laba rugi
For a financial asset reclassified out of the available for sale category any previous gain or loss on that asset that has been recognized in equity is amortized to profit or loss over the remaining life of the investment using the effective interest rate Any difference between the new amortized cost and the expected cash flows is also amortized over the remaining life of the asset using the effective interest rate If the asset is subsequently determined to be impaired then the amount recorded in equity is reclassified to profit or loss
13
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(ii) Pengakuan dan pengukuran (lanjutan) (ii) Recognition and Measurement (continued)
Liabilitas Keuangan Financial Liabilities
Liabilitas keuangan diakui pada awalnya sebesar nilai wajar dan dalam hal pinjaman termasuk biaya transaksi yang dapat diatribusikan secara langsung
Financial liabilities are recognized initially at fair value and in the case of loans and borrowings inclusive of directly attributable transaction costs
Liabilitas keuangan yang diukur pada biaya perolehan diamortisasi pada awalnya diakui pada nilai wajar dikurangi dengan biaya transaksi yang bisa diatribusikan secara langsung dan selanjutnya diukur pada biaya perolehan diamortisasi menggunakan suku bunga efektif kecuali jika dampak diskonto tidak material maka dinyatakan pada biaya perolehan Beban bunga diakui dalam ldquoBeban keuanganrdquo dalam laporan laba rugi komprehensif Keuntungan atau kerugian diakui pada laporan laba rugi ketika liabilitas keuangan tersebut dihentikan pengakuannya dan melalui proses amortisasi
Financial liabilities measured at amortized cost are initially stated at fair value less directly attributable transaction costs and are subsequently measured at amortized cost using the effective interest rate method unless the effect of discounting would be immaterial in which case they are stated at cost The related interest expense is recognized within ldquoInterest Expenserdquo in the statements of comprehensive income Gains and losses are recognized in the profit or loss when the financial liabilities are derecognized as well as through the amortization process
(iii) Saling Hapus dari Instrumen Keuangan (iii) Offsetting of Financial Instruments
Aset keuangan dan liabilitas keuangan saling hapus dan nilai bersihnya dilaporkan dalam laporan posisi keuangan jika dan hanya jika saat ini memiliki hak yang berkekuatan hukum untuk melakukan saling hapus atas jumlah yang telah diakui dan terdapat maksud untuk menyelesaikan secara neto atau untuk merealisasikan aset dan menyelesaikan liabilitas secara bersamaan
Financial assets and financial liabilities are offset and the net amount reported in the statements of financial position if and only if there is a currently enforceable legal rights to offset the recognized amounts and there is an intention to settle on a net basis or to realize the assets and settle the liabilities simultaneously
(iv) Nilai Wajar Dari Instrumen Keuangan (iv) Fair Value of Financial Instruments
Nilai wajar instrumen keuangan yang diperdagangkan secara aktif di pasar keuangan yang terorganisasi jika ada ditentukan dengan mengacu pada kuotasi harga di pasar aktif pada penutupan bisnis pada akhir periode pelaporan Untuk instrumen keuangan yang tidak memiliki pasar aktif nilai wajar ditentukan dengan menggunakan teknik penilaian Teknik penilaian tersebut mencakup penggunaan transaksi-transaksi pasar yang wajar antara pihak-pihak yang mengerti dan berkeinginan (armrsquos length market transactions) referensi atas nilai wajar terkini dari instrumen lain yang secara substansial sama analisa arus kas yang didiskonto atau model penilaian lain
The fair values of financial instruments that are actively traded in organized financial markets if any are determined by reference to quoted market bid or ask prices at the close of business at the end of the reporting period For financial instruments where there is no active market fair value is determined using valuation techniques Such techniques may include using recent armrsquos length market transactions reference to the current fair value of another instrument that is substantially the same discounted cash flow analysis or other valuation models
14
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 223222 223222
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(v) Biaya Perolehan Diamortisasi dari Instrumen Keuangan
(v) Amortized Cost of Financial Instruments
Biaya perolehan diamortisasi dihitung dengan menggunakan metode suku bunga efektif dikurangi dengan penyisihan atas penurunan nilai dan pembayaran pokok atau nilai yang tidak dapat ditagih Perhitungan tersebut mempertimbangkan premium atau diskonto pada saat perolehan dan termasuk biaya transaksi dan biaya yang merupakan bagian yang tak terpisahkan dari suku bunga efektif
Amortized cost is computed using the effective interest rate method less any allowance for impairment and principal repayment or reduction The calculation takes into account any premium or discount on acquisition and includes transaction costs and fees that are an integral part of the effective interest rate
(vi) Penurunan Nilai Aset Keuangan (vi) Impairment of Financial Assets
Pada setiap akhir periode pelaporan Perseroan mengevaluasi apakah terdapat bukti yang obyektif bahwa aset keuangan atau kelompok aset keuangan mengalami penurunan nilai
The Company assesses at each reporting date whether there is any objective evidence that a financial asset or in a Company of financial assets is impaired
Aset Keuangan Yang Dicatat Pada Biaya Perolehan di Amortisasi
Financial Assets Carried at Amortized Cost
Untuk aset keuangan yang dicatat pada biaya perolehan diamortisasi Perseroan terlebih dahulu menentukan bahwa terdapat bukti obyektif mengenai penurunan nilai secara individual atas aset keuangan yang signifikan secara individual atau secara kolektif untuk aset keuangan yang tidak signifikan secara individual Jika Perseroan menentukan tidak terdapat bukti obyektif mengenai penurunan nilai atas aset keuangan yang dinilai secara individual terlepas aset keuangan tersebut signifikan atau tidak maka aset tersebut dimasukkan ke dalam kelompok aset keuangan yang memiliki karakteristik risiko kredit yang sejenis dan menilai penurunan nilai kelompok tersebut secara kolektif Aset yang penurunan nilainya dinilai secara individual dan untuk itu kerugian penurunan nilai diakui atau tetap diakui tidak termasuk dalam penilaian penurunan nilai secara kolektif
For financial assets carried at amortized cost the Company first assesses whether objective evidence of impairment exists individually for financial assets that are individually significant or collectively for financial assets that are not individually significant If the Company determines that no objective evidence of impairment exists for an individually assessed financial asset whether significant or not the asset is included in a Company of financial assets with similar credit risk characteristics and collectively assessed for impairment Assets that are individually assessed for impairment and for which an impairment loss is or continues to be recognized are not included in a collective assessment of impairment
Nilai tercatat atas aset keuangan dikurangi melalui penggunaan pos cadangan penurunan nilai dan jumlah kerugian yang terjadi diakui dalam laporan laba rugi komprehensif interim Pendapatan bunga selanjutnya diakui sebesar nilai tercatat yang diturunkan nilainya berdasarkan tingkat suku bunga efektif awal dari aset keuangan Pinjaman yang diberikan dan piutang beserta dengan cadangan terkait dihapuskan jika tidak terdapat kemungkinan yang realistis atas pemulihan di masa mendatang dan seluruh agunan telah terealisasi atau dialihkan kepada Perseroan
The carrying amount of the financial asset is reduced through the use of an allowance account and the amount of the loss is recognized in the statement of comprehensive income Interest income continues to be accrued on the reduced carrying amount based on the original effective interest rate of the financial asset Loans and receivables together with the associated allowance are written off when there is no realistic prospect of future recovery and all collateral has been realized or has been transferred to the Company
15
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(vi) Penurunan Nilai Aset Keuangan (lanjutan) (vi) Impairment of Financial Assets (continued)
Aset Keuangan Yang Dicatat Pada Biaya Perolehan di Amortisasi (lanjutan)
Financial Assets Carried at Amortized Cost(continued)
Jika pada tahun berikutnya nilai estimasi kerugian penurunan nilai aset keuangan bertambah atau berkurang karena peristiwa yang terjadi setelah penurunan nilai diakui maka kerugian penurunan nilai yang diakui sebelumnya bertambah atau berkurang dengan menyesuaikan pos cadangan penurunan nilai Jika di masa mendatang penghapusan tersebut dapat dipulihkan jumlah pemulihan tersebut diakui pada laba atau rugi
If in a subsequent year the amount of the estimated impairment loss increases ordecreases because of an event occurring after the impairment was recognized the previously recognized impairment loss is increased or reduced by adjusting the allowance for impairment account If a future write-off is later recovered the recovery is recognized in profit or loss
Aset Keuangan Tersedia untuk di Jual Available for Sale Financial Assets
Untuk asset keuangan yang tersedia untuk di jual Perseroan menilai setiap tanggal laporan keuangan apakah terdapat bukti obyektif bahwa investasi atau sekelompok investasi mengalami penurunan nilai
For available for sale financial assets the Company assesses at each reporting date whether there is objective evidence that an investment or a group of investments is impaired
Dalam hal investasi ekuitas diklasifikasikan sebagai tersedia untuk dijual bukti obyektif akan meliputi penurunan yang signifikan atau jangka panjang pada nilai wajar dari investasi di bawah biaya perolehannya Signifikan adalah dievaluasi terhadap biaya asli dari investasi danberkepanjangan terhadap periode dimana nilai wajar telah di bawah biaya aslinya Dimana ada bukti kerusakan jumlah kerugian kumulatif -yang diukur sebagai selisih antara biaya perolehan dengan nilai wajar kini dikurangi kerugian penurunan nilai pada investasi yang sebelumnya telah diakui dalam laporan laba rugi - dihapus dari pendapatan komprehensif lain dan diakui dalam laporan laba rugi Kerugian penurunan nilai atas investasi ekuitas tidak boleh dipulihkan melalui laporan laba rugi kenaikan nilai wajar setelah penurunan nilai diakui secara langsung dalam pendapatan komprehensif lain
In the case of equity investments classified as available for sale objective evidence would include a significant or prolonged decline in the fair value of the investment below its cost lsquoSignificantrsquo is evaluated against the original cost of the investment and lsquoprolongedrsquo against the period in which the fair value has been below its original cost Where there is evidence of impairment the cumulative loss - measuredas the difference between the acquisition cost and the current fair value less any impairment loss on that investment previously recognized in profit or loss - is removed from other comprehensive income and recognized in profit or loss Impairment losses on equity investments are not reversed through the income statement increases in their fair value after impairment are recognized directly in other comprehensive income
Dalam hal instrumen utang diklasifikasikan sebagai tersedia untuk dijual penurunan nilai dievaluasi berdasarkan kriteria yang sama dengan aset keuangan yang dicatat pada biaya perolehan diamortisasi Namun jumlah yang tercatat penurunan nilai adalah kerugian kumulatif diukur sebagai selisih antara biaya diamortisasi dan nilai wajar kini dikurangi kerugian penurunan nilai pada investasi yang sebelumnya telah diakui dalam laporan laba rugi
In the case of debt instruments classified as available for sale impairment is assessed based on the same criteria as financial assets carried at amortized cost However the amount recorded for impairment is the cumulative loss measured as the difference between the amortized cost and the current fair value less any impairment loss on that investment previously recognized in profit or loss
16
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 225224 225224
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
c Instrumen Keuangan (lanjutan) c Financial Instruments (continued)
(vi) Penurunan Nilai Aset Keuangan (lanjutan) (vi) Impairment of Financial Assets (continued)
Aset Keuangan Tersedia untuk di Jual (lanjutan)
Available for Sale Financial Assets (continued)
Pendapatan bunga di masa tetap diakui berdasarkan mengurangi nilai tercatat aset dengan menggunakan suku bunga yang digunakan untuk mendiskonto fxlows kas masa depan dengan tujuan untuk mengukur kerugian penurunan nilai Pendapatan bunga dicatat sebagai bagian dari pendapatan keuangan Jika pada tahun berikutnya nilai wajar instrumen utang meningkat dan peningkatan tersebut dapat secara obyektif dihubungkan dengan peristiwa yang terjadi setelah pengakuan kerugian penurunan nilai pada laporan laba rugi maka kerugian penurunan nilai tersebut harus dipulihkan melalui laporan laba rugi
Future interest income continues to be accrued based on the reduced carrying amount of the asset using the rate of interest used to discount the future cash fxlows for the purpose of measuring the impairment loss The interest income is recorded as part of finance income If in a subsequent year the fair value of a debt instrument increases and the increase can be objectively related to an event occurring after the impairment loss was recognized in profit or loss the impairment loss is reversed through profit or loss
(vii) Penghentian Pengakuan (vii) Derecognition
Aset Keuangan Financial Asset
Perseroan menghentikan pengakuan aset keuangan jika dan hanya jika hak kontraktual untuk menerima arus kas yang berasal dari aset keuangan tersebut berakhir atau Perseroan mentransfer hak untuk menerima arus kas yang berasal dari aset keuangan atau menanggung kewajiban untuk membayarkan arus kas yang diterima tersebut secara penuh tanpa penundaan berarti kepada pihak ketiga dibawah kesepakatan pelepasan (pass through arrangement) dan (a) Perseroan telah mentransfer secara substansial seluruh risiko dan manfaat atas aset atau (b) Perseroan tidak mentransfer maupun tidak memiliki secara substansial seluruh risiko dan manfaat atas aset namun telah mentransfer pengendalian atas aset
The Company derecognizes a financial asset if and only if the contractual rights to receive cash flows from the asset have expired or the Company has transferred its rights to receive cash flows from the asset or has assumed an obligation to pay the received cash flows in full without material delay to a third party under a pass through arrangement and either (a) the Company has transferred substantially all the risks and rewards of the asset or (b) the Company has neither transferred nor retained substantially all the risks and rewards of theasset but has transferred control of the asset
Liabilitas Keuangan Financial Liability
Liabilitas keuangan dihentikan pengakuannya ketika liabilitas yang ditetapkan dalam kontrak dihentikan atau dibatalkan atau kadaluwarsa
A financial liability is derecognized when the obligation specified in the contract is discharged or cancelled or expired
Ketika liabilitas keuangan saat ini digantikan dengan yang lain dari pemberi pinjaman yang sama dengan persyaratan yang berbeda secara substansial atau modifikasi secara substansial atas ketentuan liabilitas keuangan yang saat ini ada maka pertukaran atau modifikasi tersebut dicatat sebagai penghapusan liabilitas keuangan awal dan pengakuan liabilitas keuangan baru dan selisih antara nilai tercatat liabilitas keuangan tersebut diakui dalam laba rugi
When an existing financial liability is replaced by another from the same lender on substantially different terms or the terms of an existing liability are substantially modified such an exchange or modification is treated as a derecognition of the original liability and the recognition of a new liability and the difference in the respective carrying amounts is recognized in profit or loss
17
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
d Persediaan d Inventories
Persediaan material bahan bakar minyak (BBM) dan bahan bakar khusus (BBK) dicatat berdasarkan metode First in First Out (FIFO) Penyisihan penurunan nilai persediaan usang tidak terpakai dan lambat pergerakannya dilakukan berdasarkan analisa manajemen terhadap kondisi material tersebut pada akhir periode Untuk persediaan Bright menggunakan metode Average
Inventories such as fuel (BBM) and special fuel (BBK) are stated at First In First Out (FIFO) method An allowance for obsolete unuseable and slow-moving inventories is provided based on managementrsquos analysis of the condition of such materials at the end of the period Inventories in Bright outlets are stated using average method
e Biaya dibayar di muka e Prepaid Expenses
Biaya dibayar di muka diamortisasi selama masa manfaat masing-masing biaya menggunakan metode garis lurus (straight-line method)
Prepaid expenses are amortized over their beneficial periods using the straight-line method
f Aset Tetap f Fixed Assets
Aset tetap dinyatakan sebesar biaya perolehan dikurangi akumulasi penyusutan dan rugi penurunan nilai Penyusutan dihitung dengan menggunakan metode garis lurus (straight-line method) berdasarkan taksiran masa manfaat ekonomis aset tetap sebagai berikut
Fixed assets are stated at cost less accumulated depreciation and any impairment loss Depreciation is computed using the straight-line method over the estimated useful lives of the assets as follows
Tahun Years
Bangunan Buildings 20Perabotan dan perlengkapan kantor Furniture and office equipment 8Kendaraan Vehicles 8
Masa manfaat ekonomis nilai residu dan metode penyusutan direview setiap akhir tahun danpengaruh dari setiap perubahan estimasi tersebut berlaku prospektif
The estimated useful lives residual values and depreciation method are reviewed at the end of each reporting period with the effect of any changes in estimates accounted for on a prospective basis
Hak atas tanah termasuk biaya pengurusan legal hak yang timbul pada awal perolehan hak atas tanah dinyatakan sebesar biaya perolehan dan tidak diamortisasi Biaya-biaya yang terjadi sehubungan dengan pembaharuan atau perpanjangan hak atas tanah diakui sebagai aset tidak berwujud dan diamortisasi selama periode hak atas tanah atau taksiran masa manfaat ekonomis tanah mana yang lebih pendek
In accordance with ISAK No 25 landrights including the legal costs incurred at initial acquisition of landrights are capitalized as past of the cost of the land and not amortized Specific costs associated with the renewel or extension of land titles are recognized as intangible asset andamortized over the legal term of the landrights or economic life of the land whichever is shorter
Aset dalam penyelesaian dinyatakan sebesar biaya perolehan dan disajikan sebagai bagian dari aset tetap Akumulasi biaya perolehan aset dalam penyelesaian akan dipindahkan ke masing-masing aset tetap yang bersangkutan pada saat aset tersebut selesai dikerjakan dan siap digunakan
Construction in progress is stated at cost and is presented as part of fixed assets The accumulated cost will be reclassified to the appropriate of fixed asset account when the construction is substantially completed and the asset constructed is ready for its intended use
Biaya pemeliharaan dan perbaikan dibebankan pada laporan laba rugi pada saat terjadinya Biaya penggantian komponen suatu aset dan biaya inspeksi yang signifikan diakui dalam jumlah tercatat aset jika memenuhi kriteria untuk diakui sebagai bagian dari aset
The cost of maintenance and repairs is charged to operations as incurred significant cost of replacing part of assets and major inspection cost are recognized in the carrying amount of the assets if the recognition criteria are met
18
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 227226 227226
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
f Aset Tetap (lanjutan) f Fixed Assets (continued)
Aset tetap yang sudah tidak digunakan lagi atau yang dijual biaya perolehan serta akumulasi penyusutannya dikeluarkan dari kelompok aset tetap yang bersangkutan dan laba atau rugi yang terjadi dibukukan dalam laporan laba rugi tahun yang bersangkutan
When assets are retired or otherwise disposed of their cost and the related accumulated depreciation are removed from the accounts and any resulting gain or loss is reflected in current years operations
g Properti Investasi g Investment Property
Properti investasi dinyatakan sesuai nilai perolehan dikurangi kerugian penurunan nilai jika ada Nilai perolehan tersebut termasuk biaya penggantian komponen properti investasi jika kriteria pengakuan terpenuhi dan tidak termasuk biaya penggunaan harian
Investment property is stated at cost less impairment loss if any Such cost includes the cost of replacing part of the investment property if the recognition criteria are met and excludes the daily expenses on their usage
Properti investasi merupakan properti (tanah atau bangunan atau bagian dari suatu bangunan atau kedua-duanya) yang dikuasai oleh (pemilik atau LesseePenyewa melalui sewa pembiayaan) untuk menghasilkan pendapatan sewa untuk kenaikan nilai atau kedua-duanya dan tidak untuk digunakan dalam produksi atau penyediaan barang atau jasa atau untuk tujuan administratif atau dijual dalam kegiatan sehari-hari
Investment property is a property (land or buildings or parts of a building or both) controlled by (owner or lessee tenant through a finance lease) to generate rental income to capital appreciation or both and not to be used in the production or provision of goods or services or for administrative purposes or sold in of daily activities
Properti investasi Perusahaan terdiri dari tanahyang dimiliki oleh Perusahaan untuk menghasilkan rental atau untuk kenaikan nilai atau kedua -duanya dan tidak untuk digunakan dalam produksi atau penyediaan barang atau jasa untuk tujuan administratif atau dijual dalam kegiatan usaha normal
Investment property of the Company is consists of land held by the Company to earn rentals or for capital appreciation or both rather than for use in the production or supply of goods or services or for administrative purposes or sale in the ordinary course of business
Properti investasi dihentikan pengakuannya pada saat dilepaskan atau ketika properti investasi tersebut tidak digunakan lagi secara permanen dan tidak memiliki manfaat ekonomis masa depan yang diharapkan pada saat pelepasannya Laba atau rugi yang timbul dari penghentian atau pelepasan properti investasi diakui atau dibebankan pada operasi tahun aset tersebut dihentikan pengakuannya
An investment property should be derecognized upon disposal or when the investment property is permanently withdrawn from use and no future economic benefits are expected from its disposal Gains or losses arising from the retirement or disposal of an investment property is credited or charged to operations in the year the asset is derecognized
h Aset Tidak Berwujud h Intangible assets
Aset tidak berwujud yang diperoleh secara terpisah dinilai sebesar nilai perolehan awal Setelah pengakuan awal aset tidak berwujud dicatat sebesar biaya perolehan dikurangi akumulasi amortisasi dan akumulasi rugi penurunan nilai jika ada Aset tidak berwujud yang dihasilkan secara internal tidak termasuk biaya pengembangan yang dikapitalisasi dan pengeluaran tercermin dalam laporan laba rugi pada tahun dimana pengeluaran tersebut terjadi
Intangible assets acquired separately are measured on initial recognition at cost Following initial recognition intangible assets are carried at cost less any accumulated amortization and accumulated impairment losses if any Internally generated intangible assets excluding capitalized development costs are not capitalized and expenditure is reflected in profit or loss in the year in which the expenditure is incurred
19
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
h Aset Tidak Berwujud (lanjutan) h Intangible assets (continued)
Masa manfaat dari aktiva tidak berwujud dinilai sebagai terbatas atau tidak terbatas Aset tidak berwujud dengan kehidupan terbatas diamortisasi selama masa manfaat ekonomis dan dinilai untukpenurunan nilai apabila terdapat indikasi bahwa aset tidak berwujud mungkin terganggu Periode amortisasi dan metode amortisasi untuk aset tidak berwujud dengan masa manfaat yang terbatas ditinjau setidaknya pada setiap akhir periode pelaporan Perubahan masa manfaat yang diharapkan atau pola yang diharapkan dari konsumsi manfaat ekonomi masa depan yang aset tersebut dicatat dengan mengubah periode amortisasi atau metode yang sesuai dan diperlakukan sebagai perubahan estimasi akuntansi Kategori biaya amortisasi yangkonsisten dengan fungsi dari aset tidak berwujud
The useful lives of intangible assets are assessed as either finite or indefinite Intangible assets with finite lives are amortized over the useful economic life and assessed for impairment whenever there is an indication that the intangible asset may be impaired The amortization period and the amortization method for an intangible asset with a finite useful life is reviewed at least at the end of each reporting period Changes in the expected useful life or the expected pattern of consumption of future economic benefits embodied in the asset is accounted for by changing the amotization period or method as appropriate and are treated as changes in accounting estimates The amortization expense category consistent with the function of the intangible assets
Amortisasi dihitung dengan menggunakan metode garis lurus (straight-line method) berdasarkan taksiran masa manfaat ekonomis aset tetap sebagai berikut
Amortization is computed using the straight-line method over the estimated useful lives of the assets as follows
Tahun Years
Perangkat lunak Software 3Hak Guna Bangunan Land rights 3
Aset tidak berwujud dengan masa manfaat tidak terbatas tidak diamortisasi tetapi diuji untuk penurunan nilai setiap tahunnya baik secara individual maupun pada tingkat unit penghasil kas Penilaian masa manfaat tidak terbatas ditinjau setiap tahun untuk menentukan apakah masa manfaat tidak terbatas terus dapat mendukung Jika tidak perubahan masa manfaat dari tak terbatas menjadi terbatas dibuat secara prospektif
Intangible assets with indefinite useful lives are not amortized but are tested for impairment annually either individually or at the cash-generating unit level The assessment of indefinite life is reviewed annually to determine whether the indefinite life continues to be supportable If not the change in useful life from indefinite to finite is made on a prospective basis
Laba atau rugi yang timbul dari penghentian pengakuan aset tidak berwujud diukur sebagai perbedaan antara jumlah neto hasil pelepasan dan jumlah tercatat dari aset dan diakui dalam laporan laba rugi ketika aset tersebut dihentikan pengakuannya
Gains or losses arising from derecognition of an intangible asset are measured as the difference between the net disposal proceeds and the carrying amount of the asset and are recognized in profit or loss when the asset is derecognized
i Penyertaan Saham i Investment in Stock
Investasi dalam saham dengan pemilikan kurang dari 20 yang nilai wajarnya tidak tersedia dan dimaksudkan untuk investasi jangka panjang dinyatakan sebesar biaya perolehan Bila terjadi penurunan nilai yang bersifat permanen nilai tercatatnya dikurangi untuk mengakui penurunan tersebut dan kerugiaanya dibebankan pada laporan laba rugi tahun berjalan
Investment in shares of stock with ownership interest of less than 20 that do not have readliy determinable fair values and is intended for long term investment is stated at cost The carrying amount of the investment is written down to recognize a permanent decline in value of investment which is charged directly to profit or loss
20
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 229228 229228
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
j Bagian Partisipasi dalam Ventura Bersama j Interest in Joint Venture
Perseroan menerapkan PSAK No 15 (Revisi 2009) Bagian Partisipasi dalam Ventura Bersama PSAK revisi ini diterapkan secara retrospektif dan mengatur akuntansi bagian partisipasi dalam usaha joint venture dan pelaporan aset Perseroan kewajiban pendapatan dan beban dalam laporan keuangan venturer dan investor terlepas dari struktur atau bentuk yang mendasari dilakukannya aktivitas Perseroan patungan berlangsung
the Company applied PSAK No 15 (Revised 2009) ldquoInterests in Joint Venturesrdquo The revised PSAK is applied retrospectively and prescribes the accounting for interests in joint ventures and the reporting of joint venture assets liabilities income and expenses in the financial statements of venturers and investors regardless of the structures or forms under which the joint venture activities take place
k Penurunan Nilai Aset Non - Keuangan k Impairment of Non-Financial Assets
Pada setiap akhir periode pelaporan Perseroan menilai apakah terdapat indikasi suatu aset mengalami penurunan nilai Jika terdapat indikasi tersebut atau pada saat pengujian secara tahunan penurunan nilai aset diperlukan maka Perseroan membuat estimasi jumlah terpulihkan aset tersebut
The Company assesses at each annual reporting period whether there is an indication that an asset may be impairmed If any such indication exists or when annual impairment testing for an asset is required the Company makes an estimate of the assetrsquos recoverables amount
Kerugian penurunan nilai dari operasi yang berkelanjutan jika ada diakui sebagai laba rugi sesuai dengan kategori biaya yang konsisten dengan fungsi dari aset yang diturunkan nilainya
Impairment losses of continuing operations if anyare recognized as profit or loss under expense categories that are consistent with the functions of the impaired assets
Rugi penurunan nilai tersebut harus dipulihkan jika telah terjadi perubahan dalam perkiraan yang digunakan untuk menentukan jumlah terpulihkan dari aset non-keuangan Kerugian penurunan nilai hanya akan dipulihkan sampai sebatas bahwa nilai tercatat aset non-keuangan yang tidak melebihi jumlah terpulihkannya maupun jumlah tercatat neto setelah penyusutan seandainya tidak ada rugi penurunan nilai yang telah diakui untuk aset tersebut pada tahun sebelumnya Pembalikan rugi penurunan nilai diakui dalam laba rugi
An impairment loss is reversed if there has been a change in the estimate used to determine the recoverable amount of a non-financial asset An impairment loss is only reversed to the extent that the non-financial assetrsquos carrying amount does not exceed its recoverable amount nor exceed the carrying amount that would have been determined net of depreciation had no impairment loss been recognized for the asset in prior yeard Reversal of an impairment loss is recognized in the profit or loss
m Imbalan Kerja m Employee Benefits
Perusahaan mencatat liabilitas imbalan kerja sesuai dengan UU Ketenagakerjaan No 132003 tanggal 25 Maret 2003 (ldquoUU Ketenagakerjaanrdquo) Berdasarkan PSAK No 24 (Revisi 2010) biaya imbalan kerja ditentukan oleh penilaian aktuaria dengan menggunakan metode projected-unit-credit
The Company recognized unfunded employee benefits liability in accordance with Labor Law No 132003 dated March 25 2003 (the ldquoLabor Lawrdquo) Under PSAK No 24 (Revised 2010) the cost of providing employee benefits is determined using the projected-unit-credit actuarial valuation method
Perusahaan telah memilih metode koridor 10 untuk pengakuan keuntungan dan kerugian aktuaria atas penyisihan imbalan kerja karyawan sesuai dengan UU Ketenagakerjaan
The Company has chosen the 10 corridor method for the recognition of actuarial gains and losses on provision for employee benefits in accordance with Labor Law
Keuntungan dan kerugian aktuarial diakui sebagai penghasilan atau beban apabila akumulasi bersih rugi aktuarial untuk setiap program pada akhir periode pelaporan sebelumnya melebihi 10 dari nilai kini kewajiban imbalan pasti atau 10 dari nilai wajar aset program jika ada Keuntungan dan kerugian ini diakui dengan metode garis lurus selama rata-rata sisa masa kerja yang diharapkan dari karyawan
Actuarial gains and losses are recognized as income or expense when the net cumulative unrecognized actuarial gains and losses for each individual plan at the end of the previous reporting period exceeded the greater of 10 of the present value of the defined benefit obligation or 10 of the fair value of the plan assets if any These gains and losses are recognized on a straight-line method over the expected average remaining work lives of the employees
21
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
m Imbalan Kerja (lanjutan) m Employee Benefits (continued)
Biaya jasa lalu diakui secara langsung di laporan laba rugi kecuali perubahan terhadap program pensiun tersebut tergantung pada yang tetap bekerja selama periode waktu tertentu (periode vesting) Dalam hal ini biaya jasa lalu diamortisasi secara garis lurus sepanjang periode vesting Biaya jasa kini diakui sebagai beban pada periode yang berlaku
Past-service costs are recognized immediately in the profit or loss unless the changes to the pension plan are conditional on the employees remaining in service for a specified period of time (the vesting period) In this case the past-service costs are amortized on a straight-line basis over the vesting period The current service cost is recorded as an expense in the prevailing period
Perusahaan mengakui keuntungan atau kerugian atas kurtailmen atau penyelesaian program manfaat pasti saat pembatasan atau penyelesaian terjadi Laba atau rugi pada kurtailmen atau penyelesaian terdiri dari perubahan dalam nilai kini kewajiban imbalan pasti dan keuntungan atau kerugian aktuarial dan biaya jasa lalu yang sebelumnya tidak diakui
The Company recognized gains or losses on the curtailment or settlement of a defined benefit plan when the curtailment or settlement occurs The gain or loss on a curtailment or settlement comprises change in the present value of the defined obligation and any related actuarial gains and losses and past-service cost that had not previously been recognized
n Sewa n Leases
Suatu sewa dimana porsi yang signifikan atas risiko dan manfaat yang terkait dengan kepemilikan aset tetap di tangan lessor diklasifikasikan sebagai sewa operasi
Leases in which a significant portion of the risks and rewards incidental to ownership are retained by the lessor are classified as operating leases
Pembayaran sewa operasi dibebankan ke laporan laba rugi secara garis lurus selama periode sewa
Payments made under operating leases are charged to profit or loss on a straight - line basis over the period of the lease
o Pengakuan Pendapatan dan Beban o Revenue and Expense Recognition
Pendapatan penjualan fuel retail dan non fuel retail diakui pada saat barang telah dikirim dan jasa sudah diberikan
Revenue from fuel and non-fuel retail is recognized when the goods are delivered and service are rendered
Pendapatan lain-lain diakui pada saat sudah diperoleh
Other revenue are recognized when earned
Beban diakui pada saat terjadinya Expenses are recognized when incurred
p Transaksi dalam Mata Uang Asing p Foreign Currency Transactions and Balances
Pembukuan Perusahaan diselenggarakan dalam mata uang Rupiah Transaksi dalam mata uang asing dijabarkan ke dalam Rupiah dengan kurs yang berlaku pada tanggal transaksi Pada akhir periode pelaporan aset dan kewajiban moneter dalam mata uang asing dijabarkan ke dalam Rupiah dengan menggunakan kurs tengah yang ditetapkan oleh Bank Indonesia pada tanggal tersebut Keuntungan dan kerugian yang timbul dari transaksi dalam mata uang asing dan penjabaran aset dan liabilitas moneter dalam mata uang asing ke mata uang Rupiah diakui pada laba rugi
The accounting records of the Company are maintained in Rupiah Transactions denominated in foreign currencies are translated into Rupiah at the exchange rates prevailing at the dates of the transactions At the end of the reporting period monetary assets and liabilities denominated in foreign currencies are translated into Rupiah using the middle rates of exchange quoted by Bank Indonesia at such date Exchange gains and losses arising on foreign currency transactions and on the translation of foreign currency monetary assets and liabilities into Rupiah are recognized in the current periodrsquos profit or loss
22
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 231230 231230
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
p Transaksi dalam Mata Uang Asing (lanjutan) p Foreign Currency Transactions and Balances (continued)
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 kurs yang digunakan adalah masing-masing Rp 12189 dan Rp 9670 untuk US$ 1
As of December 31 2013 and 2012 the exchange rates used are Rp 12189 and Rp 9670respectively to US$ 1
q Pajak Penghasilan q Income Tax
Beban pajak penghasilan terdiri dari pajak kini dan tangguhan Beban pajak penghasilan diakui dalam laporan laba rugi kecuali untuk transaksi-transaksi yang berhubungan dengan transaksi diakui langsung dalam ekuitas dalam hal ini diakui sebagai pendapatan komprehensif lainnya
Income tax expense comprises current and deferred tax Income tax expense is recognized in profit or loss except to the extent that it relates to items recognized directly in equity in which case it is recognized in other comprehensive income
Beban pajak tahun berjalan dicadangkan berdasarkan pada estimasi penghasilan kena pajak untuk tahun berjalan Aset dan liabilitas pajak tangguhan diakui atas seluruh perbedaan temporer antara pencatatan komersial dan dasar pengenaan pajak aset dan liabilitas pada setiap tanggal pelaporan Manfaat pajak di masa yang akan datang seperti saldo rugi fiskal yang belum digunakan juga diakui apabila besar kemungkinan manfaat pajak tersebut dapat direalisasi
Current income tax expense is provided based on the estimated taxable income for the year Deferred tax assets and liabilities are recognized for temporary differences between the financial and the tax bases of assets and liabilities at each end of reporting period Future tax benefits such as the carry-forward of unused tax losses are also recognized to the extent that realization of such benefits is probable
Aset dan liabilitas pajak tangguhan dihitung dengan menggunakan tarif pajak yang akan berlaku pada saat aset dipulihkan atau liabilitas diselesaikan yaitu dengan tarif pajak (dan peraturan pajak) yang telah diberlakukan atau yang secara substansial telah berlaku pada akhir periode pelaporan Perubahaan nilai tercatat aset dan liabilitas pajak tangguhan yang disebabkan oleh perubahaan tarif pajak dibebankan pada tahun berjalan kecuali untuk transaksi-transaksi yang sebelumnya telah langsung dibebankan atau dikreditkan ke ekuitas Nilai tercatat aset pajak tangguhan harus ditinjau kembali pada akhir periode pelaporan Perseroan dan entitas anak harus menurunkan nilai tercatat apabila laba fiskal tidak mungkin memadai untuk mengkompensasi sebagian atau semua aset pajak tangguhan
Deferred tax assets and liabilities are measured at the tax rates that are expected to apply to the period when the asset is realized or the liability is settled based on the tax rates (and tax laws) that have been enacted or substantially enacted at the end of the reporting period The change of the carrying value of deferred tax assets and liabilities caused by the change of tax rates is charged to the current year except for transactions that previously had been charged or credited directly to equity The carrying amount of deferred tax assets is reviewed at the end of each reporting period The Companyshall reduce the carrying value if there will be no sufficient taxable income against all or part of deferred tax assets can be utilized
Penyesuaian terhadap liabilitas pajak dicatat pada saat menerima surat ketetapan pajak atau jika dilakukan naik banding pada saat hasil banding diputuskan
Adjustments to tax liabilities are recorded at the time of receiving tax assessment or if appeal when the appeal was decided
23
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
2 IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI (lanjutan) 2 SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICES (continued)
r Transaksi dengan Pihak Berelasi r Transactions with Related Parties
Suatu pihak dianggap berelasi dengan Perseroan jika
A party is considered to be related to the Company if
a langsung atau tidak langsung yang melalui satu atau lebih perantara suatu pihak (i) mengendalikan atau dikendalikan oleh atau berada di bawah pengendalian bersama dengan Perseroan (ii) memiliki kepentingan dalam Perseroan yang memberikan pengaruh signifikan atas Perseroan atau (iii) memiliki pengendalian bersama atas Perseroan
b suatu pihak yang berelasi dengan Perseroanc suatu pihak adalah ventura bersama di mana
Perseroan sebagai venturerd suatu pihak adalah anggota dari personil
manajemen kunci Perseroan atau induke suatu pihak adalah anggota keluarga dekat dari
individu yang diuraikan dalam butir (a) atau (d)f suatu pihak adalah entitas yang dikendalikan
dikendalikan bersama atau dipengaruhi signifikan oleh atau untuk di mana hak suara signifikan pada beberapa entitas langsung maupun tidak langsung individu seperti diuraikan dalam butir (d) atau (e) atau
g suatu pihak adalah suatu program imbalan pasca kerja untuk imbalan kerja dari Perseroan atau entitas yang terkait dengan Perseroan
a directly or indirectly through one or more intermediaries the party (i) controls is controlled by or is under common control with the Company (ii) has an interest in the Company that gives it significant influence over the Company or (iii) has joint control over the Company
b the party is an associate of the Companyc the party is a joint venture in which the Company
is a venturerd the party is a member of the key management
personnel of the Company or its parente the party is a close member of the family of any
individual referred to in (a) or (d)f the party is an entity that is controlled jointly
controlled or significantly influenced by or for which significant voting power in such entity resides with directly or indirectly any individual referred to in (d) or (e) or
g the party is a post employment benefit plan for the benefit of employees of the Company or of any entity that is a related party of the Company
Transaksi ini dilakukan berdasarkan persyaratan yang disetujui oleh kedua belah pihak dimana persyaratan tersebut mungkin tidak sama dengan transaksi lain yang dilakukan dengan pihak-pihak yang tidak berelasi
The transactions are made based on terms agreed by the parties Such terms may not be the same as those of the transactions between unrelated parties
Seluruh transaksi dan saldo yang material dengan pihak-pihak berelasi diungkapkan dalam Catatan atas laporan keuangan yang relevan
All significant transactions and balances with related parties are disclosed in the relevant Notes herein
3 PENGGUNAAN PERTIMBANGAN ESTIMASI DAN ASUMSI
3 USE OF JUDGMENT ESTIMATES AND ASSUMPTIONS
Penyusunan laporan keuangan mewajibkan manajemen untuk membuat estimasi dan asumsi yang mempengaruhi jumlah yang dilaporkan pada laporan ini dan pengungkapan terkait pada akhir periode pelaporan Ketidakpastian mengenai asumsi dan estimasi tersebut dapat mengakibatkan penyesuaian material terhadap nilai tercatat aset dan liabilitas yang terpengaruh pada periode pelaporan berikutnya
The preparation of the Companyrsquos financial statements requires management to make judgments estimates and assumptions that affect the reported amounts herein and the related disclosures at the end of the reporting period However uncertainty about these assumptions and estimates could result in outcomes that require a material adjustment to the carrying amount of the asset or liability affected in future periods
24
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 233232 233232
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
3 PENGGUNAAN PERTIMBANGAN ESTIMASI DAN ASUMSI (lanjutan)
3 USE OF JUDGMENT ESTIMATES AND ASSUMPTIONS (continued)
Pertimbangan Judgment
Dalam proses penerapan kebijakan akuntansi Perseroan manajemen membentuk beberapa pertimbangan dibawah ini yang memiliki pengaruh yang signifikan pada jumlah-jumlah yang diakui pada laporan keuangan
In the process of applying the Companyrsquos accounting policies management has made the following judgments which have the most significant effect onthe amounts recognized in the financial statements
Klasifikasi instrumen keuangan Classification of financial instruments
Perseroan menetapkan klasifikasi atas aset dan liabilitas tertentu sebagai aset keuangan dan liabilitas keuangan dengan mempertimbangkan bila definisi yang ditetapkan PSAK No 55 (Revisi 2006) dipenuhi Dengan demikian aset keuangan dan liabilitas keuangan diakui sesuai dengan kebijakan akuntansi Perseroan seperti diungkapkan pada Catatan 2
The Company determines the classifications of certain assets and liabilities as financial assets and financial liabilities by judging if they meet the definition set forth in PSAK No 55 (Revised 2011) Accordingly the financial assets and financial liabilities are accounted for in accordance with the Perseroanrsquos accounting policies disclosed in Note 2
Penyisihan Penurunan Piutang Usaha Allowance for Impairment of Accounts Receivable
Perseroan mengevaluasi akun tertentu jika terdapat informasi bahwa pelanggan yang bersangkutan tidak dapat memenuhi liabilitas keuangannya Dalam hal tersebut Perseroan mempertimbangkan berdasarkan fakta dan situasi yang tersedia termasuk namun tidak terbatas pada jangka waktu hubungan dengan pelanggan berdasarkan catatan keredit dari pihak ketiga dan faktor pasar yang telah diketahui untuk mencatat penyisihan spesifik atas jumlah piutang pelanggan pelanggan guna mengurangi jumlah piutang yang diharapkan dapat diterima oleh Perseroan Penyisihan spesifik ini dievaluasi kembali dan disesuaikan jika tambahan informasi yang diterima mempengaruhi jumlah penyisihan penurunan nilai piutang Nilai tercatat dari piutang usaha Perseroan sebelum penyisihan penurunan piutang usaha pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 masing-masing sebesar Rp 203469917768 dan Rp 76771897234 (Catatan 5)
The Company evaluates specific accounts where it has information that certain customers are unable to meet their financial obligations In these cases the Company uses judgment based on the best available facts and circumstances including but not limited to the length of its relationship with the customer and the customerrsquos current credit status based on third party credit reports and known market factors to record specific provisions for customers against amounts due to reduce its receivable amounts that the Company expects to collect These specific provisions are re-evaluated and adjusted as additional information received affects the amounts of allowance for impairment of accounts receivable The carrying amount of theCompanyrsquos accounts receivable before allowance for impairment losses as of December 31 2013 and 2012 are Rp 203469917768 and Rp 76771897234 respectively (Note 5)
Estimasi dan Asumsi Estimates and Assumptions
Asumsi utama masa depan dan sumber utama estimasi ketidakpastian lain pada tanggal pelaporan yang memiliki risiko signifikan bagi penyesuaian yang material terhadap nilai tercatat aset dan liabilitas untuk tahun berikutnya diungkapkan di bawah ini Perseroan mendasarkan asumsi dan estimasi pada parameter yang tersedia pada saat laporan keuangan disusun Asumsi dan situasi mengenai perkembangan masa depan mungkin berubah akibat perubahan pasar atau situasi di luar kendali Perseroan Perubahan tersebut dicermiknan dalam asumsi terkait pada terjadinya
The key assumptions concering the future and other key sources of estimation uncertainty at the reporting date have a significant risk of causing a material adjustment to the carrying amounts of assets and liabilities within the next financial year are disclosed below The Company based its assumptions and estimates on parameters available when the financial statements were prepared Existing circumstances and assumptions about future developments may change due to market changes or circumstances arising beyond the control of the Company Such changes are reflected in the assumptions as the occur
25
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
3 PENGGUNAAN PERTIMBANGAN ESTIMASI DAN ASUMSI (lanjutan)
3 USE OF JUDGMENT ESTIMATES AND ASSUMPTIONS (continued)
Estimasi dan Asumsi (lanjutan) Estimates and Assumptions (continued)
Penyusutan Aset Tetap Depreciation of Fixed Assets
Biaya perolehan aset tetap disusutkan dengan menggunakan metode garis lurus berdasarkan taksiran manfaat masa ekonomisnya
The costs of fixed assets are depreciated on a straight-line basis over their estimated useful lives
Manajemen mengestimasi masa manfaat ekonomis aset tetap antara 8 sampai dengan 20 tahun Masa manfaat ekonomis tersebut merupakan masa manfaat ekonomis yang secara umum diharapkan dalam industry di mana Perseroan menjalankan bisnisnya Perubahan tingkat pemakaian dan perkembangan teknologi dapat mempengaruhi masa manfaat ekonomis dan nilai sisa aset dan karenanya beban penyusutan masa depan mungkin direvisi Nilai tercatat neto atas aset tetap Perseroan pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 masing-masing sebesarRp 187628151675 dan Rp 88736518231(Catatan 10)
Management estimates the useful lives of these fixed assets to be within 8 to 20 years These are common life expectancies applied in the industry where the Company conducts its business Changes in the expected level of usage and technological development could impact the economic useful lives and the residual values of these assets and therefore futuredepreciation charges could be revised The net carrying amounts of the Companyrsquos fixed assets as of December 31 2013 and 2012 amounted to Rp 187628151675 and Rp 88736518231respectively (Note 10)
Pensiun dan Imbalan Kerja Pension and Employee Benefits
Penentuan biaya pensiun dan liabilitas imbalan kerja Perseroan bergantung pada pemilihan asumsi yang digunakan oleh aktuaris independen dalam menghitung jumlah-jumlah tersebut Asumsi tersebut termasuk antara lain tingkat diskonto tingkat kenaikan gaji tahunan tingkat pengunduran diri karyawan tahunan tingkat cacat umur pensiun dan tingkat kematian Hasil aktual yang berbeda dari asumsi yang ditetapkan Perseroan diakui pada laporan laba rugi pada saat terjadinya Meskipun Perseroan berkeyakinan bahwa asumsi tersebut adalah wajar dan sesuai perbedaan signifikan pada hasil aktual atau perubahan signifikan dalam asumsi yang ditetapkan Perseroan dapat mempengaruhi secara material liabilitas diestimasi atas pensiun dan imbalan kerja dan beban imbalan kerja neto Nilai tercatat atas estimasi liabilitas imbalan kerja Perseroan pada 2013 dan 2012 masing-masing sebesar Rp 1492885677 dan Rp 1787648033 (Catatan 18)
The determination of the Companyrsquos obligations and cost for pension and employee benefits liabilities is dependent on its selection of certain assumptions used by the independent actuaries in calculating such amounts Those assumptions include among others discount rates future annual salary increase annualemployee turn-over rate disability rate retirement age and mortality rate Actual results that differ from the Companyrsquos assumptions are recognized immediately in the profit or loss as and when they occurred While the Company believes that its assumptions are reasonable and appropriate significant differences in the Companyrsquos actual experiences or significant changes in the Company s assumptions may materially affect its estimated liabilities for pension and employee benefits and net employee benefits expense The carrying amounts of the Companyrsquos estimated liability for employee benefits as of December 31 2013 and 2012amounted to Rp 1492885677 and Rp 1787648033 respectively (Note 18)
Pajak Penghasilan Income Tax
Pertimbangan signifikan dilakukan dalam menentukan provisi atas pajak penghasilan badan Terdapat transaksi dan perhitungan tertentu yang penentuan pajak akhirnya adalah tidak pasti sepanjang kegiatan usaha normal Perseroan mengakui liabilitas atas pajak penghasilan badan berdasarkan estimasi apakah akan terdapat tambahan pajak penghasilan badan
Significant judgment is involved in determining the provision for corporate income tax There are certain transactions and computation for which the ultimatetax determination is uncertain during the ordinary course of business The Company recognizes liabilities for expected corporate income tax issues based on estimates of whether additional corporate income tax will be due
26
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 235234 235234
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
4 KAS DAN SETARA KAS 4 CASH AND CASH EQUIVALENTS
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Kas Cash on handRupiah Rupiah
Kas kecil 586210618 674774973 Petty cash
Kas dari penjualan 30043671817 40446230090 Cash from sales
Jumlah kas 30629882435 41121005063 Total cash on hand
Bank Cash in banksPihak ketiga Third parties
Rupiah RupiahPT Bank Central Asia Tbk 11296304216 37814843098 PT Bank Central Asia TbkPT Bank CIMB Niaga Tbk 286298911 384834811 PT Bank CIMB Niaga Tbk
11582603127 38199677909
Pihak berelasi dengan Goverment relatedPemerintah (Catatan 23) parties (Note 23)Rupiah Rupiah
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk 2600323826 21467302769 PT Bank Mandiri (Persero) TbkPT Bank Rakyat Indonesia PT Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk 1347449605 2293216290 (Persero) TbkPT Bank Bukopin PT Bank Bukopin
Utama Tbk 807034602 1059639786 Utama TbkPT Bank Negara PT Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk 945424949 1003752207 Indonesia (Persero) Tbk
5700232982 25823911052
Dollar Amerika United States DollarPT Bank Mandiri (Persero) Tbk - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk -
USD 1467 dan USD 289945 USD 1467 and USD289945Untuk 2013 dan 2012 17878947 28037682 for 2013 dan 2012
Jumlah bank 17300715056 64051626643 Total cash in banks
Deposito berjangka Time DepositsPihak berelasi dengan Goverment related
Pemerintah parties (Catatan 23) (Note 23)PT Bank Bukopin PT Bank Bukopin
Utama Tbk 30000000000 5000000000 Utama TbkPT Bank Negara PT Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk 50000000000 - Indonesia (Persero) Tbk
Jumlah deposito 80000000000 5000000000 Total deposits
Jumlah 127930597491 110172631706 Total
27
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
4 KAS DAN SETARA KAS (lanjutan) 4 CASH AND CASH EQUIVALENTS (continued)
Pada tahun 2013 dan 2012 Kas Perseroan telah diasuransikan terhadap risiko kebakaran dan risiko lainnya berdasarkan suatu paket polis dengan nilai pertanggungan sebesar Rp 200000000 per kejadiandan manajemen berpendapat bahwa nilai pertanggungan tersebut cukup untuk menutup kerugian atas kas yang dipertanggungkan
In 2013 and 2012 the Companyrsquos cash on hand are covered by insurance against losses from fire and other risks under blanket policies amounting toRp 200000000 and in managementrsquos opinion is adequate to cover possible losses arising from such risks
Tingkat bunga tahunan deposito berjangka pada tahun 2013 dan 2012 adalah sebagai berikut
The annual interest rates on time deposits in 2013 and 2012 are as follows
2013 2012
Rekening Rupiah 85 - 11 4 - 6 Rupiah account
5 PIUTANG USAHA 5 ACCOUNTS RECEIVABLES
Semua piutang usaha dalam mata uang rupiah dengan detail sebagai berikut
All balances of accounts recevable are in IndonesianRupiah with details as follows
2013 2012
Pihak ketiga Third partiesPT Elnusa Petrofin 27424130930 4421771704 PT Elnusa PetrofinPT Bank Central Asia Tbk 4849527693 2896228970 PT Bank Central Asia TbkPT Dinuo Indonesia 920191796 - PT Dinuo IndonesiaPT Bianglala 896611791 - PT BianglalaPT Trans Batavia 868663865 - PT Trans BataviaPT Bank CIMB Niaga Tbk 865181870 544388993 PT Bank CIMB Niaga TbkPT Coca Cola Distribution PT Coca Cola Distribution
Indonesia 743604676 - IndonesiaPT Express Kencana PT Express Kencana
Kelola Jaya 557976697 - Kelola JayaPT Sampoerna Tbk 422522520 275916666 Sampoerna TbkBank OCBC NISP Tbk 363391024 - Bank OCBC NISP TbkSurya Mas Semesta 355244551 - Surya Mas SemestaPT Philip Morris 351864702 - PT Philip MorrisPT Sumber Alfaria Trijaya 316149605 152851680 PT Sumber Alfaria TrijayaPT Indosmart Komunikasi Global 288303842 - PT Indosmart Komunikasi GlobalPT Kejar Pusat 255318012 - PT Kejar PusatArina Pramudita 241592258 - Arina PramuditaPT Niaga Nusa Abadi 238188967 - PT Niaga Nusa AbadiPT Suara Anugerah Permana 230905250 - PT Suara Anugerah PermanaPT Mitrabuana Jayalestari 222483296 - PT Mitrabuana JayalestariPT Primajasa 210314354 - PT PrimajasaPT Global Insight Utama 193404000 - PT Global Insight UtamaPT Sinar Sosro 191325000 - PT Sinar SosroBatara Titian Kencana (X-Trans) 185625865 - Batara Titian Kencana (X-Trans)Lasmar Samosir 181030058 - Lasmar SamosirKoperasi Telkomsel 175461738 - Koperasi TelkomselPT Best Communication Indonesia 165114046 - PT Best Communication IndonesiaRumah Makan Soto Bangkong 163483459 - Rumah Makan Soto BangkongPT Fortune Sukses Abadi 162690000 - PT Fortune Sukses AbadiPT Orlen Prima Sejahtera 149600000 - PT Orlen Prima SejahteraPT Korea Tomorrow amp PT Korea Tomorrow amp
Global Indonesia 143000000 - Global IndonesiaPT Mulia Raya Pare 141518900 - PT Mulia Raya ParePT Global TV Ariobimo 141442610 137608226 PT Global Tv AriobimoBUT Total E amp P Indonesia 141723528 320760714 BUT Total E amp P IndonesiaPT MNC TV 140491303 - PT MNC TV
28
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 237236 237236
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
5 PIUTANG USAHA (lanjutan) 5 ACCOUNTS RECEIVABLES (continued)
2013 2012
Pihak ketiga (lanjutan) Third parties (continued)PT Kopitiam Oey Indonesia 138696000 - PT Kopitiam Oey IndonesiaWelcome Refleksi 135500844 - Welcome RefleksiPT Bank UOB Buana Tbk 134053758 255081923 PT Bank UOB Buana TbkPT Mandiri Sejati 128057286 - PT Mandiri SejatiPT Indomarco Prismatama 118188675 - PT Indomarco PrismatamaPT Fattaha Insani 117600000 - PT Fattaha InsaniPT Sarimande Metropolitan 110352000 - PT Sarimande MetropolitanPT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir 108262893 - PT Tiki Jalur Nugraha EkakurirCV Multilindra Utama 105264556 - CV Multilindra UtamaPT Fast Food Indonesia Tbk 105702848 - PT Fast Food Indonesia TbkPT Blue Bird - 465738210 PT Blue BirdKoperasi Karyawan Koperasi Karyawan
Angkasa Pura - 154800000 Angkasa PuraLain - lain Others (balance
(saldo masing ndash masing less than dibawah Rp 100 juta) 23164754573 26280641791 Rp 100 Million)
67264511639 35905788877
Pihak berelasi dengan GovernmentPemerintah (Catatan 23) related parties (Note 23)Perum Damri 384992999 - Perum DamriPT Bank Indonesia 255961370 113086750 PT Bank IndonesiaPT Bank Tabungan Negara PT Bank Tabungan Negara
(Persero) 152623719 334143929 (Persero)TbkPemerintah Kota Balikpapan 148542600 314892000 Pemerintah Kota BalikpapanLain - lain Others (balance
(saldo masing - masing less than dibawah Rp 100 juta) 1219016164 2949933820 Rp 100 Million)
2161136852 3712056499
Pihak - pihak berelasi(Catatan 23) Related parties (Note 23)PT Patra Niaga 85521275160 22357582695 PT Patra NiagaPT Pertamina (Persero) 44734054989 14263888978 PT Pertamina (Persero)PT Pertamina Lubricants 1941303430 - PT Pertamina LubricantsPT Pertamina EP 1363485000 196050000 Pertamina EPPT Tugu Pratama Indonesia 227999223 150065277 PT Tugu Pratama IndonesiaPT Pertamina Gas 114784859 144025812 PT Pertamina GasPT Pertamina Geothermal PT Pertamina Geothermal
Energy 60360760 - EnergyPT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 55562967 17077691 KontinentalPT Pertamina Hulu Energi 19000000 20500000 PT Pertamina Hulu EnergiPT Patra Jasa 6442889 4861405 PT Patra Jasa
134044269277 37154051858
Jumlah 203469917768 76771897234 Total
29
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
5 PIUTANG USAHA (lanjutan) 5 ACCOUNTS RECEIVABLES (continued)
Rincian piutang usaha berdasarkan umur piutang usaha pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 adalah sebagai berikut
The aging analysis of accounts receivables as of December 31 2013 and 2012 is as follows
2013 2012
Pihak ketiga Third parties0 - 6 bulan 67264511639 35905788877 0 - 6 months
Pihak berelasi dengan Pemerintah Government related parties
0 - 6 bulan 2161136852 3712056499 0 - 6 months
Pihak - pihak berelasi Related parties0 - 6 bulan 134044269277 37154051858 0 - 6 months
Jumlah 203469917768 76771897234 Total
Semua saldo piutang usaha tidak ada yang dijaminkan All balances of the accounts receivable are not pledgedas collateral
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 manajemen berkeyakinan bahwa seluruh piutang dapat tertagih sehingga manajemen tidak membentukcadangan penyisihan penurunan nilai pada tanggal -tanggal tersebut
As of December 31 2013 and 2012 management believes that all accounts receivable are collectible thus no allowance for impairment has been provided at the end of the years
6 PIUTANG LAIN-LAIN 6 OTHER RECEIVABLES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Pihak ketiga 1790525888 4942560642 Third parties
Pihak berelasi (Catatan 23) Related parties (Note 23)PT Pertamina (Persero) 4505109499 - PT Pertamina (Persero)PT Pertamina Gas 29400 824466000 PT Pertamina Gas
4505138899 824466000
Piutang lain Other receivablesPegawai 3009190198 1912655278 EmployeesJaminan bank 2641986932 1577535483 Bank guaranteeLain - lain 1987433126 21538055 Others
7638610256 3511728816
Cadangan penurunan nilai (2171665373) (1510085605) Allowance for doubtful accounts
Jumlah 11762609670 7768669853 Total
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 piutang kepada pihak ketiga merupakan piutang atas Claim Joint Operating dan Interest Income
As of December 31 2013 and 2012 other receivables from third parties is other receivables on the use of Claim Joint Operating dan Interest Income
30
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 239238 239238
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
6 PIUTANG LAIN-LAIN (lanjutan) 6 OTHER RECEIVABLES (continued)
Sedangkan piutang lainnya yang diklasifikasikan dalam akun pegawai merupakan piutang atas karyawan di SPBU yang bermasalah dan piutang berjalan Manajemen berpendapat bahwa sebagian piutang ini tidak dapat ditagih maka dibuat penyisihan piutang tak tertagih untuk piutang pihak ketiga dan piutang karyawan masing-masing sebesar Rp 2171665373 dan Rp 1510085605 pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
Other receivables due from employees are receivables from SPBU employees which are difficult to collectManagement believes that receivables from third parties and employees are not collectible hence allowance for doubtful accounts were provided whichamounted to Rp 2171665373 and Rp 1510085605 as of December 31 2013 and 2012 respectively
Analisa mutasi cadangan penurunan nilai adalah sebagai berikut
Analysis of allowance for doubtful accounts are as follows
2013 2012
Saldo awal tahun 1510085605 1174095568 Beginning balancePenambahan cadangan
selama tahun berjalan 661579768 335990037 Provision during the year
Saldo akhir 2171665373 1510085605 Ending balance
7 PERSEDIAAN 7 INVENTORIES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Bahan bakar minyak FuelPremium 16032413819 10813415090 PremiumPertamax 12934527245 10278924938 PertamaxPertamax Plus 10081458338 7317931296 Pertamax PlusSolar Non PSO 7939057693 2215494710 Solar Non PSOBio Solar 7188223312 4450806727 Bio SolarPertamina Dex 6537087507 4200811520 Pertamina DexSolar 486341107 1800640711 SolarBio Pertamax 448825035 456261441 Bio PertamaxV-Gas 277347996 444324673 V-GasPertamax Racing 245193780 581685975 Pertamina Racing
62170475832 42560297081
Bukan bahan bakar minyak Non FuelBright 21693474714 10995892071 BrightProduk keagenan Pertamina 2476976871 1679231762 Pertamina Agency Products
24170451585 12675123833
Jumlah 86340927417 55235420914 Total
Persediaan telah diasuransikan terhadap risiko kebakaran dan resiko lainnya berdasarkan suatu paket polis dengan nilai pertanggungan masing-masing sebesar Rp 68758082284 dan Rp 54087427686 pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 dan manajemen berpendapat bahwa nilai pertanggungan tersebut cukup untuk menutup kerugian atas persediaan yang dipertanggungkan
The inventories are covered by insurance against losses from fire and other risks under blanket policies amounting to Rp 68758082284 and Rp 54087427686 as of December 31 2013 and 2012 respectively which in managements opinion is adequate to cover possible losses arising from such risks
31
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
8 UANG MUKA DAN BIAYA DIBAYAR DIMUKA 8 ADVANCES AND PREPAID EXPENSES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Uang muka Advance paymentsUang muka supplier 8709833623 2985159873 Supplier advancesUang muka operasional 2186195268 1188006558 Operational advances
10896028891 4173166431
Biaya dibayar di muka Prepaid expensesSewa 5098925242 1719430659 RentAsuransi 1228778236 917151449 Prepaid insurancePerijinan 258379327 339977327 LicensesLain-lain - 3590833 Others
6586082805 2980150268
Jumlah 17482111696 7153316699 Total
9 PENYERTAAN SAHAM 9 INVESTMENT IN STOCK
Proporsi kepemilikan danHak suara oleh Perseroan
Proportion of ownership interest andVoting power held by the Company
Nama Asosiasi 2013 2012 Name of Associate
PT Pertamina Gas 001 001 PT Pertamina Gas
Berdasarkan Akta No12 Notaris Marianne Vincentia Hamdani SH Notaris di Jakarta tanggal 23 Pebruari 2007 bahwa Perseroan memiliki penyertaan di PT Pertamina Gas sebesar Rp 500000000 (500 lembar saham) dengan nilai Rp 1000000 per saham Penyertaan tersebut setara dengan 1 dari jumlah saham yang telah dikeluarkan oleh PT Pertamina Gas
Based on Notarial Deed No12 of Notary Marianne Vincentia Hamdani SH notary in Jakarta dated February 23 2007 the Company has ownership in PT Pertamina Gas amounting to Rp 500000000 (500 shares) with par value of Rp 1000000 per share The ownership is equivalent to 1 of the total shares issued by PT Pertamina Gas
32
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 241240 241240
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
10 ASET TETAP 10 FIXED ASSETS
Akun ini terdiri dari This account consists of
31 Desember 2013 December 31 2013
Saldo Awal Saldo AkhirBeginning Penambahan Pengurang Reklasifikasi EndingBalance Additions Disposal Reclassification Balance
Biaya perolehan CostTanah - 44824068211 - - 44824068211 LandBangunan 44680896155 30306868618 - 6310160167 81297924940 BuildingsPerabotan dan Furniture and
Peralatan Kantor 54814499623 28447885588 - 478140130 83740525341 Office EquipmentKendaraan 447382501 127995100 - - 575377601 Vehicles
Sub jumlah 99942778279 103706817517 6788300297 210437896093 Sub total
Construction inAset dalam Penyelesaian 11468019568 11060000119 (6788300297) 15739719390 Progress
Jumlah 111410797847 114766817636 - - 226177615483 Total
AccumulatedAkumulasi penyusutan DepreciationBangunan 7954550867 2999086720 - - 10953637587 BuildingsPerabotan dan Furniture and
Peralatan Kantor 14609495638 12810541639 - - 27420037277 Office EquipmentKendaraan 110233111 65555833 - - 175788944 Vehicles
Jumlah 22674279616 15875184192 - - 38549463808 Total
Nilai Buku 88736518231 187628151675 Net Book Value
31 Desember 2012 December 31 2012
Saldo Awal Saldo AkhirBeginning Penambangan Pengurang Reklasifikasi EndingBalance Additions Disposal Reclassification Balance
Biaya perolehan CostBangunan 38555721225 6125174930 - - 44680896155 BuildingsPerabotan dan Furniture and
Peralatan Kantor 25352244229 29462255394 - - 54814499623 Office EquipmentKendaraan 283422500 163960001 - - 447382501 Vehicles
Sub jumlah 64191387954 35751390325 - - 99942778279 Sub total
Construction inAset dalam Penyelesaian - 11468019568 - - 11468019568 Progress
Jumlah 64191387954 47219409893 - - 111410797847 Total
AccumulatedAkumulasi penyusutan DepreciationBangunan 5896666295 2057884572 - - 7954550867 BuildingsPerabotan dan Furniture and
Peralatan Kantor 7593135455 7016360183 - - 14609495638 Office EquipmentKendaraan 66124366 44108745 - - 110233111 Vehicles
Jumlah 13555926116 9118353500 - - 22674279616 Total
Nilai Buku 50635461838 88736518231 Net Book Value
Alokasi beban penyusutan adalah sebagai berikut Depreciation charged to operations is as follows
2013 2012
Beban pokok pendapatan Cost of revenues(Catatan 21) 15875184192 9118353500 (Note 21)
33
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
10 ASET TETAP (lanjutan) 10 FIXED ASSETS (continued)
Berdasarkan evaluasi yang dilakukan manajemen Perseroan berpendapat bahwa tidak terdapat peristiwa atau perubahan keadaan yang mengindikasikan adanya penurunan nilai aset tetap pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
Based on their evaluation the Companyrsquos management has the opinion that there were no events or changes in circumstances which might indicate an impairment in the value of fixed assets as of December 31 2013 and 2012
Perseroan memiliki tanah dengan hak kepemilikan (Hak Guna Bangunan) yang berlokasi di beberapa daerah dengan jumlah luas 9286 meter persegi Hak atas tanah tersebut berakhir pada berbagai tanggal pada tahun 2033 sampai dengan 2043 Manajemen berkeyakinan bahwa tidak akan ada kesulitan dalam memperpanjang hak atas tanah ini karena tanah tersebut diperoleh secara legal dan dilengkapi bukti kepemilikan yang cukup
The Company has parcels of land with ownership rights to use (Hak Guna Bangunan) with total area of 9286square meters located in several places These land rights will expire at various dates from 2033 to 2043and renewable upon their expiration Management believe that there will be no difficulties in obtaining the extention of the land rights as the plots of land were acquire legally and are supported by sufficient evidence of ownership
Aset tetap telah diasuransikan terhadap risiko kebakaran dan risiko lainnya berdasarkan suatu paket polis asuransi dengan nilai pertanggungan sebesar Rp 439835665204 dan Rp 302532784580 pada 31 Desember 2013 dan 2012 dan manajemen berpendapat bahwa nilai pertanggungan tersebut cukup untuk menutup kerugian atas kas yang dipertanggungkan
Fixed assets are covered by insurance against losses from fire and other risks under blanket policies amounting to Rp 439835665204 and Rp 302532784580 as of December 31 2013 and 2012 respectively which in managementrsquos opinion is adequate to cover possible losses arising from such risks
Aset dalam penyelesaian merupakan bangunan SPBU yang sampai dengan tanggal pelaporan masih dalam proses pembangunan Persentase penyelasaian aset dalam penyelesaian adalah berkisar antara 10 - 86 Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 4882 - 100 pada tanggal 31 Desember 2012
Construction in progress represents SPBU building that has not been completed as of the end of the reporting period The percentages of completion of the constructions in progress range from 10 - 86 as of December 31 2013 and 4882 to 100 as of December 31 2012
11 ASET TIDAK BERWUJUD 11 INTANGIBLE ASSETS
Saldo dan mutasi aset tidak berwujud pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 adalah sebagai berikut
Balance and movement of intangible assets as of December 31 2013 and 2012 are as follows
31 Desember 2013 December 31 2013
Saldo Awal Saldo AkhirBeginning Penambangan Pengurang Reklasifikasi EndingBalance Additions Disposal Reclassification Balance
Biaya perolehan CostPerangkat lunak 529075000 2891493250 - - 3420568250 SoftwareHak Guna Bangunan (HGB) 791666666 - - - 791666666 Land rights (HGB)
Jumlah 1320741666 2891493250 - - 4212234916 Total
AccumulatedAkumulasi amortisasi AmortizationPerangkat lunak 133731515 1017224897 - - 1150956412 SoftwareHak Guna Bangunan (HGB) 363161381 165873032 - - 529034413 Land rights (HGB)
Jumlah 496892896 1183097929 - - 1679990825 Total
Nilai Buku 823848770 2532244091 Net Book Value
34
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 243242 243242
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
11 ASET TIDAK BERWUJUD (lanjutan) 11 INTANGIBLE ASSETS (continued)
31 Desember 2012 December 31 2012
Saldo Awal Saldo AkhirBeginning Penambangan Pengurang Reklasifikasi EndingBalance Additions Disposal Reclassification Balance
Biaya perolehan CostPerangkat lunak 214309012 314765988 - - 529075000 SoftwareHak Guna Bangunan (HGB) - 791666666 - - 791666666 Land Rights (HGB)
Jumlah 214309012 1106432654 - - 1320741666 Total
AccumulatedAkumulasi amortisasi AmortizationPerangkat lunak 23041232 110690283 - - 133731515 SoftwareHak Guna Bangunan (HGB) - 363161381 - - 363161381 Land Rights (HGB)
Jumlah 23041232 473851664 - - 496892896 Total
Nilai Buku 191267780 823848770 Net Book Value
Alokasi beban amortisasi adalah sebagai berikut Amortization charged to operations is as follows
2013 2012
Beban pokok pendapatan Cost of revenues(Catatan 21) 1183097929 473851664 (Note 21)
12 PROPERTI INVESTASI 12 INVESTMENT PROPERTY
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Tanah 22205794000 22205794000 Land
Properti investasi merupakan penyertaan modal PT Pertamina (Persero) ke PT Pertamina Retail dalam bentuk tanah seluas 10 Ha berada di Kawasan Berikat Nusantara (KBN) Marunda dengan Sertifikat HGB No 78 dan 394 yang masa berlaku dengan tanggal 17 Mei 2014
Investment property is a capital investment of PT Pertamina (Persero) to PT Pertamina Retail in the form of 10 hectares land located in Indonesia bonded area (KBN) in Marunda with HGB Certificate No 78 and No 394 which will expire until May 17 2014
13 UTANG USAHA 13 ACCOUNTS PAYABLE
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Pihak ketiga Third partiesPT Penta Global Technologies 1804741125 - PT Penta Global TechnologiesPT Narendradarha Parahita 1764821300 - PT Narendradarha ParahitaPT Hanindo Citra 1325134597 3004279500 PT Hanindo CitraCV Diva Sukses Gemilang 1152800000 196350000 CV Diva Sukses GemilangPT Hanjaya Mandala PT Hanjaya Mandala
Sampoerna Tbk 747881100 - Sampoerna TbkCV Puspita Teknik 662200000 - CV Puspita TeknikPT Perwira Sarana Mandiri 572605000 141900000 PT Perwira Sarana MandiriPT Coca Cola PT Coca Cola
Distribution Indonesia 534712559 111284378 Distribution IndonesiaPT Cipta Nuansa Alam 459037150 - PT Cipta Nuansa Alam
35
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
13 UTANG USAHA (lanjutan) 13 ACCOUNTS PAYABLE (continued)
2013 2012
Pihak ketiga (lanjutan) Third parties (continued)PT Diva Kurniawan 397705000 - PT Diva KurniawanKoperasi Pertamina Retail (BCA) 387904705 - Koperasi Pertamina Retail (BCA)PT Fors Fortis Indonesia 384876624 - PT Fors Fortis IndonesiaPT Mitra Integrasi Informatika 291500000 - PT Mitra Integrasi InformatikaPT Tiga Mutiara Sukses 271040000 - PT Tiga Mutiara SuksesCV Mitra Bersama Mandiri 255750000 - CV Mitra Bersama MandiriPT Abhimanggala Aeterna 234465000 - PT Abhimanggala AeternaDelia Bread 213143603 - Delia BreadPT Nirwana Lestari 208920427 - PT Nirwana LestariPT Usaha Engineering Service 187153289 127038800 PT Usaha Engineering ServicePT Karya Bhakti Sarana 165330000 - PT Karya Bhakti SaranaPT Multilindra Utama 162890505 - PT Multilindra UtamaPT Sarana Abadi Makmur Bersama 154594950 - PT Sarana Abadi Makmur BersamaPT Fatah Hidayah 152900000 - PT Fatah HidayahCV Sinar Mandiri 150700000 - CV Sinar MandiriCV Sinar Mulia 130900000 102960000 CV Sinar MuliaPT JS Utama 129250000 - PT JS UtamaHerry Service 125241500 - Herry ServicePT Kopertare Mitra Indonesia 122388726 - PT Kopertare Mitra IndonesiaPT Sinar Sosro 107080896 - PT Sinar SosroAsia Sejahtera Perdana 103217507 - Asia Sejahtera PerdanaCV Dewi Hadi Perdana 102718000 - CV Dewi Hadi PerdanaCV Widar Menara Abadi 102300000 - CV Widar Menara AbadiPT Wira Matra Guna - 821287500 PT Wira Matra GunaPT Star System International - 189199965 PT Star System InternationalPT Swarna Dwipa Sejahtera - 126830000 PT Swarna Dwipa SejahteraPT Sanden Intercool Indonesia - 124410000 PT Sanden Intercool IndonesiaCV Fajar Mulia - 124008500 CV Fajar MuliaPT Saran Marga Utama - 116620000 PT Saran Marga UtamaLain - lain Others (balance
(saldo masing - masing less than dibawah Rp 100 juta) 3225045066 3521382516 Rp 100 Million)
16790948629 8707551159
Pihak berelasi dengan GovernmentPemerintah (Catatan 23) related parties (Note 23)PT Telekomunikasi Indonesia Tbk 7649294236 - PT Telekomunikasi Indonesia TbkPT Jamsostek (Persero) 517651385 - PT Jamsostek (Persero)
8166945621 -
Pihak berelasi (Catatan 23) Related parties (Note 23)PT Pertamina (Persero) 283334732498 222075463000 PT Pertamina (Persero)PT Tugu Pratama Indonesia 712927302 809064908 PT Tugu Pratama IndonesiaPT Pertamina EP 3698040 200000000 PT Pertamina EPPertamedica Medical Center 2996471 49368265 Pertamedica Medical Center
284054354311 223133896173
Jumlah 309012248561 231841447332 Total
36
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 245244 245244
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
13 UTANG USAHA (lanjutan) 13 ACCOUNTS PAYABLE (continued)
Umur semua utang usaha Perseroan kurang dari 1 tahun
All the outstanding accounts payable are currently due
Utang kepada PT Pertamina (Persero) yang berasal dari transaksi pembelian bahan bakar minyak untuk kegiatan usaha Perseroan
Payables to PT Pertamina (Persero) arised from fuel purchase transactions related with the Companyrsquos business activities
Berdasarkan Kredit Approval tanpa jaminan No 025H000002013-S4 Tanggal 29 Juli 2013PT Pertamina (Persero) memberikan fasilitas Kredit Tanpa Jaminan atas pembelian produk bahan bakar minyak (BBM) dan bahan bakar khusus (BBK) dengan termin pembayaran 7 hari setelah tanggal penyerahan dengan periode invoicing harian
Based on an unsecured Credit Approval No 025H000002013-S4 dated July 29 2013PT Pertamina (Persero) will provide facilities and supply fuel (BBM) and special fuel (BBK) product to the Company with payment term of 7 days after the date of delivery and to be invoiced daily
14 UTANG LAIN LAIN 14 OTHER PAYABLES
Akun ini terdiri dari This acount consists of
2013 2012
Deposit dan voucher 4482702781 2710611862 Deposits and vouchersOperasi Bersama 619032046 923185681 Joint operationJaminan Sorong 562236686 177057553 Sorong WarrantyJaminan Deposit 445986922 370986922 Deposit WarrantyPegawai 158036765 2898940 Employees
Jumlah 6267995200 4184740958 Total
15 BIAYA MASIH HARUS DIBAYAR 15 ACCRUED EXPENSES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Pihak ketiga 18632504255 5293090108 Third partiesBonus 4435852756 1811000000 BonusesGaji - Outsourcing 698686718 211764798 Salaries - OutsourcingSewa tanah SPBU 257703459 40080700 SPBU land leaseLain - lain Others (balance
(saldo masing - masing less thandibawah Rp 100 juta) 1159107285 337397990 Rp 100 Million)
Jumlah 25183854473 7693333596 Total
Biaya yang masih harus dibayar yang diklasifikasikan dalam akun lain-lain merupakan biaya sewa ruangan tunjangan hari raya biaya sewa mobil Pajak Bumi dan Bangunan retensi 5 atas pekerjaan aset dan transport
Accrued expenses categorized as others are accruals for space rentals 13th month pay car rentalland and property taxes and 5 retention payable for the construction in progress and bank deposit pick-upservice fee
37
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
16 PENDAPATAN DITERIMA DIMUKA 16 UNEARNED INCOME
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Sewa diterima di muka 9289595778 10702604099 Unearned rent income
Pendapatan diterima dimuka merupakan pembayaran sewa yang diterima oleh Perseroan yang disewakan kepada pihak ketiga pada berbagai SPBU COCO
Unearned income pertains to rental payments received by the Company in advance for various spaces being rented out to thirds parties on various SPBU COCO
17 PERPAJAKAN 17 TAXATION
Akun ini terdiri dari This accounts consists of
a Pajak dibayar dimuka merupakan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) masukan sebesar Rp 3203388560 dan Rp 748953176 pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
a Prepaid tax represents Input Value Added Tax (VAT) amounting to Rp 3203388560 and Rp 748953176 as of December 31 2013 and 2012 respectively
b Utang pajak b Taxes payable
2013 2012
Pajak Penghasilan Income taxesPasal 4(2) 662536505 86591448 Article 4 (2)Pasal 21 403483315 128124553 Article 21Pasal 23 369126085 37093989 Article 23Pasal 25 88809277 19594686 Article 25Pasal 29 46221049 689608349 Article 29
PPN Keluaran 1267972014 911150242 VAT OutPajak Daerah 98716441 101845475 Regional Tax
Jumlah 2936864686 1974008742 Total
38
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 247246 247246
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
17 PERPAJAKAN (lanjutan) 17 TAXATION (continued)
c Rekonsiliasi antara laba sebelum manfaat (beban)pajak seperti yang disajikan dalam laporan laba rugi dan taksiran rugi fiskal untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 adalah sebagai berikut
c Reconciliation between income before income tax benefit (expenses) as shown in the statement of comprehensive income and estimated fiscal income for the years ended December 31 2013 and 2012are as follows
2013 2012
Laba sebelum pajak penghasilan 72713042609 45238975874 Income before income tax
Beda waktu Timing differencesPenyusutan aset tetap 1219902098 390741547 Fixed assets depreciationPenyisihan piutang tak tertagih 661579768 335990037 Allowance for doubtful accountsImbalan kerja karyawan - bersih (294762356) 799834719 Employee benefits - net
1586719510 1526566303
Beda tetap Permanent differencesBeban yang tidak dapat
dikurangkan 6889137524702 4754343480977 Non-deductible expensesPendapatan
kena pajak final Income already subjected todikenakan pajak final (6950918791996) (4795405849140) final tax
Penghasilan bunga Interest incomeyang telah dikenakan already subjectpajak penghasilan final (6691013570) (736419646) to final income tax
(68472280864) (41798787809)
Taksiran penghasilankena pajak 5827481255 4966754368 Estimated fiscal income
Rugi fiskal tahun lalu Prior yearsrsquo fiscal loss to beyang dapat dikompensasi - (1090051137) compensated
Taksiran laba fiskal 5827481255 3876703231 Estimated fiscal income
d Beban pajak d Current income tax
2013 2012
Pajak final 16068018531 11245474787 Final income taxTahun berjalan 1187197316 969175807 Current income tax
Jumlah 17255215847 12214650594 Total
Kredit Pajak Prepaid income taxPajak final (16068018531) (11245474787) Final income taxPPh Pasal 23 (75264943) (42044970) Article 23PPh Pasal 25 (1065711324) (237522488) Article 25
Jumlah (17208994798) (11525042245) Total
Taksiran pajak terutang 46221049 689608349 Estimated tax payable
39
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
17 PERPAJAKAN (lanjutan) 17 TAXATION (continued)
d Beban pajak (lanjutan) d Current income tax (continued)
Berdasarkan Keputusan Menteri Keuangan No 599KMK041994 tanggal 21 Desember 1994 yang telah dirubah dengan Keputusan Menteri Keuangan No 147KMK041995 tanggal 3 April 1995 tentang penunjukan pemungut pajak penghasilan pasal 22 sifat dan besarnya pungutan serta tata cara penyetoran dan pelaporannya dandipertegas dengan surat edaran Dirjen Pajak No SE-02PJ411995 dinyatakan bahwa pajak atas penjualan bahan bakar adalah final dengan demikian pajak Perseroan sehubungan dengan penjualan bahan bakar adalah pajak final
Pursuant to Decree No 599KMK041994 of the Minister of Finance dated December 21 1994 as already amended through Decree No 147KMK041995 dated April 3 1995 concerning the appointment of collectors of income tax under article 22 the characteristics and the amount of tax collected as well as the procedure of remitting and reporting tax collected and was also confirmed by Circular Letter No SE-02PJ411995 of Directorate General of Tax which states that income tax related to sales of fuel is final tax accordingly the Companyrsquos income tax related to sales of fuel is subject to final tax
e Taksiran tagihan pajak penghasilan e Estimated claims for tax refund
2013 2012
Tahun pajak 2010 Fiscal years 2010PPh Pasal 25 154363248 154363248 Art 25
Tahun pajak 2011 Fiscal years 2011PPh Pasal 23 - 74204518 Art 23PPh Pasal 25 - 242295000 Art 25
Jumlah 154363248 470862766 Total
Berdasarkan Surat Ketetapan Pajak Lebih Bayar No 000174061105113 tanggal 22 April 2013 pajak penghasilan lebih bayar untuk tahun pajak 2011 adalah sebesar Rp 316499518
Based on Tax Overpayment Assessment Letter No 000174061105113 dated April 22 2013 the overpayment of income tax for fiscal year 2011 amounted to Rp 316499518
Pada tanggal laporan keuangan perusahaan sedang diaudit oleh kantor pajak atas berbagai jenis pajak untuk tahun fiskal 2010
As at the date of the financial statement the company is being audited by the tax office for various taxes for the 2010 fiscal year
f Aset pajak tangguhan f Deferred tax assets
31 Desember 2013 December 31 2013
DibebankanDikreditkan pada
Saldo Awal Laba Rugi Saldo AkhirBeginning Chargedcredited EndingBalance to profit or loss Balance
Cadangan penurunan nilai 377521401 165394942 542916343 Allowance for doubtful accountsPenyusutan aset tetap 340312127 304975525 645287652 Depreciation of fixed assetsImbalan kerja 446912009 (73690589) 373221420 Employee benefits
Jumlah aset pajaktangguhan 1164745537 396679878 1561425415 Total deferred tax assets
40
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 249248 249248
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
17 PERPAJAKAN (lanjutan) 17 TAXATION (continued)
f Aset pajak tangguhan (lanjutan) f Deferred tax assets (continued)
31 Desember 2012 December 31 2012
DibebankanDikreditkan pada
Saldo Awal Laba Rugi Saldo AkhirBeginning Chargedcredited EndingBalance to profit or loss Balance
Cadangan penurunan nilai 293523892 83997509 377521401 Allowance for doubtful accountsPenyusutan aset tetap 115450382 224861745 340312127 Depreciation of fixed assetsImbalan kerja 247065829 199846180 446912009 Employee benefits
Jumlah aset pajaktangguhan 656040103 508705434 1164745537 Total deferred tax assets
g Surat ketetapan pajak g Tax assessment letter
Pada tahun 2013 Perseroan menerima surat ketetapan pajak lebih bayar dan kurang bayar dari Direktorat Jendral Pajak dengan rincian sebagai berikut
In 2013 the Company received several tax assessment letters for overpayment and underpayment from the Directorate General of Taxes with details as follows
Jumlah kurang(lebih) bayar
No Surat Ketetapan Tahun TotalJenis Pajak Tax Assessment Tanggal Year underpaymentType Letter No Date Coverage (overpayment)
PPh Badan 000174061105113 22 April 2013 2011 (316499518)Corporate income April 22 2013tax
PPh pasal 21 000092011105113 22 April 2013 2011 179517023Income tax article 21 April 22 2013
PPh pasal 23 000082031105113 22 April 2013 2011 52015278Income tax article 23 April 22 2013
PPh pasal 4(2) 000072401105113 22 April 2013 2011 32195576Income tax article 4(2) April 22 2013
PPN VAT 001432071105113 22 April 2013 2011 129518403sampai to April 22 2013
001532071105113
STP PPN VAT 000461071105113 22 April 2013 2011 1115303April 22 2013
Jumlah 77862065
41
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
18 LIABILITAS IMBALAN KERJA 18 EMPLOYEE BENEFITS LIABILITY
Perseroan memberikan imbalan purnakarya kepada semua karyawan tetapnya Liabilitas imbalan purnakarya dicatat berdasarkan perhitungan aktuaria dengan menggunakan metode ldquoProjected unit creditrdquoyang dilakukan oleh aktuaris independen Imbalan yang diberikan adalah imbalan pasti yang berkaitan dengan penghargaan masa kerja yang tergantung pada lamanya masa kerja Perseroan mengakui timbulnya biaya pada saat Perseroan menerima manfaat ekonomis dari jasa yang diberikan karyawan
The Company provides post employment benefits to all its permanent employees Post employment benefits is recorded based on actuarial calculation by using ldquoProjected Unit Creditrdquo method conducted by an independent actuary Benefits provided are defined benefits related with long service appreciation The Company recognizes expenses when had been received the economic benefits of services provided by employees
Penilaian aktuarial atas imbalan purnakarya pada 2013dan 2012 dilakukan oleh konsultan aktuaria terdaftar PT Padma Radya Aktuaria aktuaris independen dengan menggunakan metode ldquoProjected Unit Creditrdquosebagaimana yang tercantum dalam laporan pada tanggal 7 Januari 2014 untuk tahun 2013 dan 18 Januari 2013 untuk tahun 2012
Actuarial valuations on other long-term rewards program in 2013 and 2012 are conducted by a registered actuarial consultant PT Padma Radya Aktuaria an independent actuary using the ldquoProjected Unit Creditrdquo method as stated in its report on January 7 2014 for 2013 and January 18 2013 for 2012
a Jumlah manfaat karyawan yang diakui dalam laporan posisi keuangan ditentukan sebagai berikut
a The amounts of employee benefits recognized in the statements of financial position as detetermined are as follows
2013 2012
Nilai kini liabilitas 1787648033 988263314 Present value of obligationKeuntungan (kerugian)
aktuarial yang belum diakui (284593713) 799384719 Unrecognized actuarial gains (loss)Imbalan yang dibayarkan (10168643) - Benefits paid
Liabilitas yang diakui Liability recognizedoleh Perseroan 1492885677 1787648033 by the Company
b Mutasi nilai kini kewajiban adalah sebagai berikut b The movement of present value of obligation is as follows
2013 2012
Saldo awal tahun 988263314 386459260 At the beginning of the yearBiaya jasa kini 611523435 596589209 Current service costBiaya bunga 102789762 64278739 Interest costImbalan yang dibayarkan (10168643) - Benefits paidKerugian (keuntungan) Current year
tahun berjalan 95240165 (59063894) actuarial loss (gains)
Saldo akhir tahun 1787648033 988263314 At the end of the year
c Beban (pendapatan) manfaat karyawan yang diakui dalam laporan laba rugi adalah sebagai berikut
c Employee benefits expense (income) recognized in the profit or loss are as follows
2013 2012
Biaya jasa kini 611523435 596589209 Current service costBiaya bunga 102789762 64278739 Interest costKerugiaan (keuntungan)
aktuarial yang belum diakui (998906910) 138516771 Unrecognized actuarial loss (gains)
Imbalan kerja (284593713) 799384719 Employee benefits
42
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 251250 251250
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
18 LIABILITAS IMBALAN KERJA (lanjutan) 18 EMPLOYEE BENEFITS LIABILITY (continued)
d Mutasi liabilitas imbalan kerja adalah sebagai berikut
d Movement of employee benefits liability is as follows
2013 2012
Saldo awal tahun 1787648033 988263314 At the beginning of the yearBeban (pendapatan) imbalan kerja Employee benefits expense (income)
selama tahun berjalan (284593713) 799384719 during the yearImbalan yang dibayarkan (10168643) - Benefits paid
Saldo akhir tahun 1492885677 1787648033 At the end of the year
e Asumsi utama yang digunakan pada tahun 2013dan 2012 adalah sebagai berikut
e The key assumptions used in 2013 and 2012 are as follows
2013 2012
Tingkat diskonto 9 575 Discount rateTingkat kenaikan gaji per tahun 7 7 Annual salary increaseTingkat mortalita 100TMI2 100TMI2 Mortality rateUsia pensiun normal 56 56 Unrecognized actuarial gains
f Jumlah untuk tahun berjalan dan tiga tahun sebelumnya adalah sebagai berikut
f Amounts for the current and previous three annual periods are as follows
2013 2012 2011 2010
Nilai kini liabilitas Present value of definedimbalan kerja 891748505 2201287694 1275783083 386459260 benefit obligation
Nilai wajar Fair value ofaset program - - - - plan assets
Defisit 891748505 2201287694 1275783083 386459260 Deficit
Pengalaman penyesuaian Experienced adjustment Program imbalan pasti (171435288) (42789826) 25129517 - on plan liabilities
Di dalam melakukan pembayaran manfaatUU Ketenagakerjaan No 13 Tahun 2003 Perseroan memperhitungkan manfaat pensiun (hak karyawan) melalui Program Asuransi dari PT BNI Life Insurance berdasarkan Perjanjian Kerjasama tentang Pengelolaan Program Asuransi Saving PlanNomor 021DI-PRVI2009 Nilai Asset Program pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 masing ndash masing sebesar Rp 3795099460 dan Rp 2768046421 sedangkan nilai liabilitas imbalan paska kerja pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 masing ndash masing sebesar Rp 1492885677dan Rp 1787648033 sesuai dengan nilai Aktuaria
In accordance with Labor Law No 13 Year 2003 the Company calculates its pension benefitsthrough insurance program with PT BNI Life Insurance which is based on insurance savings plan management No 021DI-PRVI2009 Asset Value Program as of December 31 2013 and 2012 amounted to Rp 3795099460 and Rp 2768046421 respectively while Post-Employment Benefits Liability Value as of December 31 2013 and 2012 amounted to Rp 1492885677 Rp 1787648033 respectively as computed by the Actuary
Perseroan memberikan kontribusi program asuransi saving plan yang dikelola oleh PT BNI Life Insurance Polis asuransi ini bukan merupakan polis asuransi yang memenuhi syarat berdasarkan PSAK Nomor 24 (Revisi 2010) dan dapat dipastikan bahwa PT BNI Life Insurance akan mengganti sebagian atau seluruh pengeluaran yang diperlukanuntuk menyelesaikan kewajiban imbalan pasti Hakpenggantian ini diakui sebagai Aset tidak lancar lainnya dan tidak dikurangi dengan kewajiban imbalan kerja
The Company contributes to an insurance policy with PT BNI Life Insurance This insurance policy is not a qualifying insurance policy based on PSAK No 24 (Revised 2010) and it is virtually certain that PT BNI Life Insurance will reimburse some or all of the expenditure required to settle the defined benefit obligation This right of reimbursement is recognized as ldquoOther non current assetrdquo and was not deducted against employee benefits liability
43
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
19 MODAL SAHAM 19 CAPITAL STOCK
Pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 kepemilikan saham Perseroan yang ditempatkan dan disetor sebagai berikut
As of December 31 2013 and 2012 ownership of the Companyrsquos issued and paid-up capital is as follows
31 Desember 2013 December 31 2013
PersentaseKepemilikan () Modal Disetor
Jumlah Saham Percentage of Paid-upNumber of Share Ownership () Capital Stock
PT Pertamina (Persero) 71799 99997 167578866000 PT Pertamina (Persero)PT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 2 0003 4668000 Kontinental
Jumlah 71801 100 167583534000 Total
31 Desember 2012 December 31 2012
PersentaseKepemilikan () Modal Disetor
Jumlah Saham Percentage of Paid-upNumber of Share Ownership () Capital Stock
PT Pertamina (Persero) 9441 9998 22035294000 PT Pertamina (Persero)PT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 2 002 4668000 Kontinental
Jumlah 9443 100 22039962000 Total
Berdasarkan Akta Notaris Drs Andy A Agus SH No 16 tanggal 29 Mei 2013 Para pemegang saham menyetujui peningkatan modal dasar sebesar Rp 400000920000 terbagi atas 171380 sahamdengan nilai par per lembar saham sebesar Rp 2334000 dan modal ditempatkan PT Pertamina (Persero) sebesar USD 15000000 atau sama dengan Rp 145545000000 terbagi atas 62358 lembar saham
Based on Notarial Deed No 16 dated May 29 2013 of Drs Andy A Agus SH the stockholders approved the increase of the Companyrsquos authorized shares toRp 400000920000 consisting of 171380 shares with Rp 2334000 par value per share and the issuance of capital stock to PT Pertamina (Persero) amounting toUSD 15000000 or equivalent to Rp 145545000000 consisting of 62358 shares
Berdasarkan hasil Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) yang telah dicatatkan oleh Notaris Drs Andy A Agus SH No1 tanggal 3 April 2013 dan No 4tanggal 6 Mei 2011 untuk tahun 2012 dan 2010 tentang persetujuan pembagian dividen
Based on Notarial Deed No1 and No 4 of Notary Andy A Agus SH dated April 3 2013 and May 62011 for 2012 and 2010 respectively there has been a General Meeting of Shareholders (AGM) and the related minutes of the meeting states the approval of dividends declaration
Dividen yang di umumkan pada tahun 2011 dari laba tahun 2010 sebesar Rp 430377 diakui oleh Perseroan pada tahun 2012 atas dasar pembayaran ke PT Pertamina Trans Kontinental tidak terdapat pengumuman dividen pada tahun 2012 atas laba tahun 2011
Dividends declared in 2011 from 2010 earnings amounting to Rp 430377 has been recognized by the Company in 2012 upon payment to PT Pertamina Trans Kontinental no dividends has been declared in 2012 from 2011 earnings
44
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 253252 253252
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
19 MODAL SAHAM (lanjutan) 19 CAPITAL STOCK (continued)
Dividen yang di umumkan pada tahun 2013 dari laba tahun 2012 sebesar Rp 3353303071 telah di bayar selama tahun berjalan
Dividends declared in 2013 from 2012 earnings amounting to Rp 3353303071 has been paid during the year
Dividen yang di umumkan dan bagian laba ditahan adalah sebagai berikut
Dividends declared and retained earnings appropriation are as follows
2013 2012
Keterangan () Jumlah (Rp) () Amount (Rp) Description
Dividen 10 3353303071 0 - DividendCadangan 90 30179727643 100 10759417633 Reserves
Jumlah 100 33533030714 100 10759417633 Total
20 PENDAPATAN 20 REVENUES
Rincian dari pendapatan adalah sebagai berikut The details of revenue are as follows
2013 2012
Bahan bakar FuelPremium 4298292903383 3175325711915 PremiumBiosolar 930058272431 724377986732 BiosolarSolar Non PSO 611696587947 40246592788 Solar Non PSOPertamax 560727052106 378971376178 PertamaxSolar 222219031234 261989457989 SolarPertamax Plus 161276882366 130663357204 Pertamax PlusPertamina Dex 63529302164 23385969480 Pertamina DexBio Pertamax 45297600685 37130569445 Bio PertamaxMargin BBG 29625245643 86035344 Margin BBGV-Gas 4138718745 3135992411 V-GasPertamax Racing 1577977937 740821565 Pertamax Racing
6928439574641 4776053871051
Bukan bahan bakar Non fuelBright 140388645842 81015133950 BrightPOS Sistem 18908082003 3851745059 POS SystemPendapatan sewa 13227535671 9694302137 Rental incomePeriklanan 4343474340 1908489580 AdvertisingProduk keagenan Pertamina 3333402355 2700303604 Product agency of PertaminaMargin penjualan konsinyasi - 122511484 Margin consigment salesBright Oli Mart 503321802 - Bright Oli MartCuci mobil 129620700 107567133 Car wash
180834082713 99400052947
Jumlah 7109273657354 4875453923998 Total
45
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
20 PENDAPATAN (lanjutan) 20 REVENUES (continued)
Berdasarkan Peraturan Peraturan Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral Republik Indonesia Nomor 18 Tahun 2013 tentang Harga Jual Eceran Jenis Bahan Bakar Minyak Tertentu untuk konsumen Pengguna tertentu maka per tanggal 22 Juni 2013 ditetapkan harga eceran produk Premium menjadi Rp 6500 per liter dan produk Solar menjadi Rp 5500 per liter
Pursuant to Regulation No 8 of the Ministry of Energy and Mineral Resources of the Republic of Indonesia Year 2013 on Retail Sale Price of Certain Types of Fuel for consumers as of June 22 2013 retail pricewas set for Premium products to be Rp 6500 per liter and Rp 5500 per liter for Solar products
Berdasarkan Surat Keputusan Pertamina (Persero) NoKpts-108F000002013-S0 tanggal 22 Juni 2013 tentang Margin SPBU Non Pertamina Way Cabut Pasti Pas Pertamina Way dan Pasti Pas untuk produk BBM PSO maka ditetapkan kenaikan margin untuk produk Premium sebesar Rp 32ltr dan produk Solar sebesar Rp 27ltr
Based on Decree of Pertamina (Persero) NoKpts-108F000002013-S0 dated June 22 2013 Non Pertamina gas stations Way Pull Pasti Pas Pertamina Way and Pasti Pas for PSO fuel products may recognize additional margin of Rp 32ltr for Premium and Rp 27ltr for Solar products
21 BEBAN POKOK PENDAPATAN 21 COST OF REVENUES
Rincian harga pokok penjualan adalah sebagai berikut Details of cost of sales are as follows
2013 2012
Pembelian bahan bakar Purchase of fuel Premium 4162026441002 3062926764539 PremiumBiosolar 893643734589 696732810790 BiosolarSolar Non PSO 595345123652 39413451408 Solar Non PSOPertamax 545124118865 368179163941 PertamaxSolar 214417093694 253792834289 SolarPertamax Plus 156545824396 126693334413 Pertamax PlusPertamina Dex 61269562082 22297359195 Pertamina DexBio Pertamax 44128641162 36221386967 Bio PertamaxBahan bakar gas 25376376729 - Fuel gasV-Gas 3993500313 2846364980 V-GasBiaya angkut 2031770031 739171613 TransportationPertamax Racing 1398101286 322412607 Pertamax Racing
Sub jumlah pembelian bahan bakar 6705300287801 4610165054742 Sub total of purchase fuel
Operasi unit 140171045941 100072911790 Unit operation expenseBright 105188315885 60259120453 BrightPenyusutan aset tetap
(Catatan 10) 15875184192 9118353500 Depreciation of fixed assets (Note 10)Produk keagenan Pertamina 2560167838 2125229519 Pertamina Agency ProductsAmortisasi aset tidak berwujud Amortization of
(Catatan 11) 1183097929 473851664 intangible assets (Note 11)Bright Oli Mart 303695879 - Bright Oli Mart
Sub jumlah 265281507664 172049466926 Sub total
Jumlah 6970581795465 4782214521668 Total
46
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 255254 255254
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
22 BEBAN UMUM DAN ADMINISTRASI 22 GENERAL AND ADMINSITRATIVE EXPENSES
Akun ini terdiri dari This account consists of
2013 2012
Beban umum General expensesIklan 1642120400 56329800 AdvertisingPromosi 1523910996 1280702841 PromotionRepresetasi 39525013 52598659 Representative
3205556409 1389631300
Beban administrasi Administrative expensesGaji 37441374865 26602241232 SalariesBiaya kantor 11941265755 5985310144 Office expenseSewa 8218092493 4344990629 Rent expensePerjalanan dinas 3893786718 2196002114 Business tripsAir listrik gas dan bahan bakar 3638801584 2688689355 Water electricy gas and fuelPelatihan seminar dan
rekrutmen 1913746411 1536531751 Training seminar and recruitmentPemeliharaan dan perbaikan 1835175995 482522707 Repairs and maintenance expenseJasa profesional 1315633169 1036022859 Professional feesPerlengkapan kantor 766126079 1041360618 Office suppliesAsuransi 721000109 - Insurance expenseEntertaimen donasi Entertaiment donation and
dan representasi 557778590 704040628 representationProperti 337472654 1332466927 Property expensePajak dan perijinan 131927837 113928367 Taxes and licensesKeselamatan kesehatan Health safely and environment
dan lingkungan 87918100 320870000 charges
72800100359 48384977331
Jumlah 76005656768 49774608631 Total
47
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
23 SIFAT HUBUNGAN DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI
23 NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES
Rincian akun dan transaksi dengan pihak-pihak berelasi adalah sebagai berikut
The details of transactions with related parties are as follows
Persentase terhadap jumlahAset Liabilitas
yang bersangkutanPercentage to related
Jumlah Amounts total assetsliabilities
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Kas dan Setara Kas Cash and cash equivalents(Catatan 4) (Note 4)
Bank BanksPihak berelasi dengan Goverment
Pemerintah related partiesRupiah RupiahPT Bank Mandiri PT Bank Mandiri
(Persero) Tbk 2600323826 21467302769 039 573 (Persero) TbkPT Bank Rakyat PT Bank Rakyat
Indonesia Indonesia(Persero) Tbk 1347449605 2293216290 020 061 (Persero) Tbk
PT Bank Bukopin PT Bank Bukopin Utama Tbk 807034602 1059639786 012 028 Utama Tbk
PT Bank Negara PT Bank NegaraIndonesia Indonesia(Persero) Tbk 149100959 1003752207 002 027 (Persero) Tbk
Dollar Amerika United States DollarPT Bank Mandiri PT Bank Mandiri
(Persero) Tbk 17878947 28037682 0002 001 (Persero) Tbk
4921787939 25851948734 073 690
Deposito berjangka Time deposits(Catatan 4) (Notes 4)
Pihak berelasi denganPemerintah Goverment related partiesRupiah RupiahPT Bank Bukopin PT Bank Bukopin
Utama Tbk 30000000000 5000000000 4 134 Utama TbkPT Bank Negara PT Bank Bukopin
Indonesia Indonesia(Persero) Tbk 50000000000 - 7 - (Persero) Tbk
80000000000 5000000000 11 134
Piutang usaha Accounts receivable(Catatan 5) (Note 5)
Pihak berelasi denganPemerintah Goverment related partiesPerum Damri 384992999 - 006 - Perum DamriPT Bank Indonesia 255961370 113086750 004 003 PT Bank IndonesiaPT Bank Tabungan PT Bank Tabungan
Negara (Persero) 152623719 334143929 002 009 Negara (Persero)Pemerintah Kota Pemerintah
Balikpapan 148542600 314892000 002 008 Kota BalikpapanEntitas yang berelasi
dengan Other related withPemerintah 1219016164 2949933820 018 079 Government
2161136852 3712056499 032 099
48
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 257256 257256
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
23 SIFAT HUBUNGAN DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI (lanjutan)
23 NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES (continued)
Persentase terhadap jumlahAset Liabilitas
yang bersangkutanPercentage to related
Jumlah Amounts total assetsliabilities
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Piutang usaha Accounts receivable(Catatan 5) (Note 5)(lanjutan) (continued)
Pihak-pihak Related partiesberelasiPT Patra Niaga 85521275160 22357582695 1279 597 PT Patra NiagaPT Pertamina
(Persero) 44734054989 14263888978 669 381 PT Pertamina (Persero)PT Pertamina PT Pertamina
Lubricants 1941303430 - 029 - LubricantsPT Pertamina EP 1363485000 196050000 020 005 PT Pertamina EPPT Tugu Pratama PT Tugu Pratama
Indonesia 227999223 150065277 003 004 IndonesiaPT Pertamina Gas 114784859 144025812 002 004 PT Pertamina GasPT Pertamina Geothermal PT Pertamina Geothermal
Energy 60360760 - 001 - EnergyPT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 55562967 17077691 001 001 KontinentalPT Pertamina Hulu PT Pertamina Hulu
Energi 19000000 20500000 000 001 EnergiPT Patra Jasa 6442889 4861405 000 000 PT Patra Jasa
134044269277 37154051858 2004 993
Piutang lain-lain Other receivables(Catatan 6) (Note 6)
Pihak-pihak Related partiesberelasiPT Pertamina PT Pertamina
(Persero) 4505109499 - 067 - (Persero)PT Pertamina Gas 29400 824466000 000 022 PT Pertamina Gas
4505138899 824466000 067 022
Utang usaha Accounts payable(Catatan 13) (Note 13)
Pihak - pihak berelasi Related partiesPT Pertamina PT Pertamina
(Persero) 283334732498 222075463000 4238 8601 (Persero)PT Tugu Pratama PT Tugu Pratama
Indonesia 712927302 809064908 011 031 IndonesiaPT Pertamina EP 3698040 200000000 000 008 PT Pertamina EPPertamedica Pertamedica
Medical Center 2996471 49368265 000 002 Medical Centre
284054354311 223133896173 4249 8642
Utang usaha Accounts payable(Catatan 13) (Note 13)
Pihak berelasi dengan GovermentPemerintah related partiesPT Telekomunikasi PT Telekomunikasi
Indonesia Tbk 7649294236 - 248 - Indonesia TbkPT Jamsostek PT Jamsostek
(Persero) 517651385 - 017 - (Persero)
8166945621 - 265 -
49
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
23 SIFAT HUBUNGAN DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI (lanjutan)
23 NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES (continued)
Persentase terhadap jumlahpendapatan
yang bersangkutanPercentage to related
Jumlah Amounts total revenues
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Pendapatan RevenuePihak-pihak Related parties
berelasiPT Patra Niaga 370501349782 44975911765 521 092 PT Patra NiagaPT Pertamina PT Pertamina
(Persero) 58629664176 29089735282 082 060 (Persero)PT Pertamina EP 2360600000 1933194000 003 004 PT Pertamina EPPT Pertamina PT Pertamina
Lubricants 1764821300 - 002 - LubricantsPT Tugu Pratama PT Tugu Pratama
Indonesia 1761764593 1226860058 002 003 IndonesiaPT Pertamina Gas 1501060115 - 002 002 PT Pertamina GasPT Pertamina PT Pertamina
Geothermal Energy 936561534 862583945 001 - Geothermal EnergyPT Pertamina Hulu PT Pertamina Hulu
Energi 292973004 342370000 000 001 EnergiPT Pertamina Trans PT Pertamina Trans
Kontinental 250099729 280464934 000 001 KontinentalPT Patra Jasa 106196991 95651749 000 000 PT Patra Jasa
438105091224 78806771733 513 163
Persentase terhadap jumlahpendapatan lain - lainyang bersangkutan
Percentage to relatedJumlah Amounts total other income
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Pendapatan bunga Interest expensePihak-pihak Related parties
berelasiPT Bank Bukopin Utama PT Bank Bukopin Utama
(Persero) Tbk 4118767719 23587452 364 4 (Persero) TbkPT Bank Mandiri PT Bank Mandiri
(Persero) Tbk 277035012 185635506 245 29 (Persero) TbkPT Bank Negara Indonesia PT Bank Negara Indonesia
(Persero) Tbk 186174058 59850671 165 9 (Persero) TbkPT Bank Rakyat Indonesia PT Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk 26396257 6213445 023 1 (Persero) Tbk
4608373046 275287074 4073 43
Persentase terhadap jumlahHarga pokok pembelian
yang bersangkutanPercentage to related
Jumlah Amounts total cost of revenues
31 Desember 2013 31 Desember 2012 31 Desember 2013 31 Desember 2012December 31 2013 December 31 2012 December 31 2013 December 31 2012
Pembelian PurchasesPihak-pihak Related parties
berelasiPT Pertamina PT Pertamina
(Persero) 5936193300325 4054359718042 852 848 (Persero)
5936193300325 4054359718042 852 848
50
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 259258 259258
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
23 SIFAT HUBUNGAN DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI (lanjutan)
23 NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES (continued)
Sifat hubungan dan transaksi dengan pihak yang berelasi adalah sebagai berikut
The nature of transactions and relationships with related parties are as follows
Pihak yang berelasi Sifat hubungan dengan pihak berelasiRelated parties Relationship with the related parties Transaksi Transaction
PT Pertamina (Persero) Pemegang sahamshareholders TradingPT Tugu Pratama Indonesia AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Hulu Energi AfiliasiAffilate TradingPT Patra Niaga AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina EP AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Gas AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Trans Kontinental Pemegang sahamshareholder TradingPT Pertamina Training amp Consulting AfiliasiAffilate TradingPT Madura Offshore AfiliasiAffilate TradingPertamedical Medical Center AfiliasiAffilate TradingPT Patra Jasa AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Lubricants AfiliasiAffilate TradingPT Pertamina Geothermal Energy AfiliasiAffilate Trading
Kompensasi anggota manajemen kunci Compensation of key management personnel
Kompensasi yang diberikan oleh Perusahaan kepada manajemen kunci adalah sebagai berikut
The Compensation provided by the Company to its management is as follows
2013 2012
Imbalan kerja jangka pendek 4885844905 4417049151 Short-term employee benefitsImbalan pasca kerja 605351339 840457655 Post-employment benefits
Jumlah 5491196244 5257506806 Total
Remunerasi komisaris direksi dan anggota kunci ditentukan oleh komite remunerasi dengan mempertimbangkan kinerja individu dan kecenderungan pasar
The remuneration of commisioners directors and key executives is determined by the remuneration committee having regard to the performance of individuals and market trends
24 MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 24 FINANCIAL RISK MANAGEMENT
Dalam aktivitas usahanya sehari-hari Perseroan dihadapkan pada berbagai risiko Risiko utama yang dihadapi Perseroan yang timbul dari instrumen keuangan adalah risiko kredit risiko pasar (yaitu tingkat suku bunga dan risiko nilai tukar mata uang asing) dan risiko likuiditas Fungsi utama dari manajemen risiko perseroan adalah untuk mengidentifikasi seluruh risiko kunci mengukur risiko-risiko ini dan mengelola posisi risiko sesuai dengan kebijakan dan tatacara Perseroan Perseroan secara rutin menelaah kebijakan dan sistem manajemen risiko untuk menyesuaikan dengan perubahan di pasar produk dan praktek pasar terbaik
In its daily business activities the Company is exposed to risks The main risks facing by the Company arising from its financial instruments are credit risk market risk (foreign exchange rate risk) and liquidity risk The core function of the Companyrsquos risk management is to identify all key risks for the Company measure these risks and manage the risk positions in accordance with its policies and Companyrsquos risk appetite The Company regularly reviews its risk management policies and systems to reflect changes in markets products and best market practice
a Risiko Kredit a Credit Risk
Risiko kredit adalah risiko kerugian keuangan yang timbul jika pelanggan Perseroan gagal memenuhi kewajiban kontraktualnya kepada perseroan Risiko kredit terutama berasal dari piutang usaha yang diberikan kepada pelanggan
Credit risk is the risk of suffering financial loss should any of the Company customers fail to fulfill their contractual obligations to the Company Credit risk arises mainly from accounts receivable from customers
51
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
24 MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan) 24 FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)
a Risiko Kredit (lanjutan) a Credit Risk (continued)
Seperti tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 eksposur Perseroan maksimum terhadap risiko kredit mendekati nilai tercatat bersih dengan rincian sebagai berikut
As of December 31 2013 and 2012 the maximum Companyrsquos exposure of the credit risk approximates the net carrying amounts of the following
2013 2012
Kas dan setara kas 127930597491 110172631706 Cash and cash equivalentsPiutang Accounts receivable
Pihak ketiga 67264511639 35905788877 Third partiesPihak berhubungan
dengan Pemerintah 2161136852 3712056499 Goverment related partiesPihak berelasi 134044269277 37154051858 Related parties
Piutang lain-lain - bersih 11762609670 7768669853 Other receivables - net
Jumlah 343163124929 194713198793 Total
Tabel berikut memberikan kualitas kredit dan analisis umur aset keuangan Perseroan sesuai dengan peringkat kredit Perseroan debitur yang pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
The following table provides the credit quality and age analysis of the Companyrsquos financial assets according to the Companyrsquos credit rating of counterparties as of December 31 2013 and 2012
2013
Jatuh tempotetapi
tidak adaBelum jatuh penurunan Telah jatuh
tempo dan tidak Past due but tempo danada penurunan not impaired ada penurunan
Neither past lt 1 tahun Past due Jumlahdue nor impaired 1 year and impaired Total
Kas dan setara kas 127930597491 - - 127930597491 Cash and cash equivalentsPiutang usaha Accounts receivable
Pihak ketiga - 67264511639 - 67264511639 Third partiesPihak berelasi
dengan Pemerintah - 2161136852 - 2161136852 Government related parties
Pihak berelasi - 134044269277 - 134044269277 Related partiesPiutang lain-lain - 11762609670 2171665373 13934275043 Other receivables
127930597491 215232527438 2171665373 345334790302
2012
Jatuh tempotetapi
tidak adaBelum jatuh penurunan Telah jatuh
tempo dan tidak Past due but tempo danada penurunan not impaired ada penurunan
Neither past lt 1 tahun Past due Jumlahdue nor impaired 1 year and impaired Total
Kas dan setara kas 110172631706 - - 110172631706 Cash and cash equivalentsPiutang usaha Accounts receivable
Pihak ketiga - 35905788877 - 35905788877 Third partiesPihak berelasi
dengan Pemerintah - 3712056499 - 3712056499 Government related parties
Pihak berelasi - 37154051858 - 37154051858 Related partiesPiutang lain-lain - 7768669853 1510085605 9278755458 Other receivables
110172631706 84540567087 1510085605 196223284398
52
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 261260 261260
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
24 MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan) 24 FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)
a Risiko Kredit (lanjutan) a Credit Risk (continued)
Kualitas kredit instrumen keuangan dikelola oleh Perseroan menggunakan peringkat kredit internal Instrumen keuangan diklasifikasikan sebagai belum jatuh tempo dan diturunkan nilainyameliputi instrumen dengan kualitas kredit tinggi karena ada sedikit atau tidak ada pengalaman kegagalan (default) pada kesepakatan berdasarkan surat kuasa surat jaminan atau promissory notetelah jatuh tempo tetapi belum diturunkan nilainyaadalah akun - akun dengan pengalaman kegagalan(default) yang sering namun demikian jumlah terutang masih tertagih Terakhir telah jatuh tempo dan diturunkan nilainya adalah akun yangtelah lama belum dilunasi dan telah dibentuk penyisihan kerugian penurunan nilai atas piutang
The credit quality of financial instruments is managed by the Company using internal credit ratings Financial instruments classified under ldquoneither past due nor impairedrdquo includes high grade credit quality instruments because there was few or no history of default on the agreed terms based on the letter of authorization letter of guarantee or promissory note ldquopast due but not impairedrdquo are items with history of frequent default nevertheless the amount due are still collectible Lastly ldquopast due and impairedrdquo are those that are long outstanding and has been provided with allowance for impairment loss on receivables
Manajemen yakin akan kemampuan perseroan untuk mengendalikan dan memelihara eksposur risiko kredit pada tingkat yang minimum dengan membentuk penyisihan penurunan nilai untuk menutupi kemungkinan kerugian atas tidak tertagihnya piutang berdasarkan data historis kerugian yang ada
Management is confident in its ability to continue to control and sustain minimal exposure of credit risk to the Company with set sufficient allowance for impairment losses to cover incurred losses arising from uncollectible receivables based on historical loss
b Risiko Pasar b Market Risk
Risiko pasar adalah risiko dimana nilai wajar dari arus kas masa depan dari suatu instrumen keuangan akan berfluktuasi karena perubahan harga pasar Perseroan dipengaruhi oleh risiko pasar terutama risiko nilai tukar mata uang asing
Market risk is the risk that the fair value of future cash flows of a financial instrument will fluctuate because of changes in market prices The Company is exposed to market risks in particular foreign currency exchange risk
Risiko Mata Uang Asing Foreign Currency Exchange Risk
Risiko nilai tukar mata uang adalah risiko yang timbul dari perubahan nilai tukar Rupiah sebagai mata uang pelaporan terhadap mata uang asing terutama Dollar USD
Foreign currency exchange risk is the risk that arises from the changes of exchange rate of Rupiah as the reporting currency against foreign currency especially US Dollar
Risiko nilai tukar mata uang asing adalah risiko dimana nilai wajar atau arus kas masa datang dari suatu instrumen keuangan akan berfluktuasi akibat perubahan nilai tukar mata uang asing Eksposur Perseroan terhadap fluktuasi nilai tukar berasal dari selisih nilai tukar antara Rupiah dan US Dollar Bagian signifikan dari risiko nilai tukar mata uang asing merupakan kontribusi secara tunai dalam mata uang US Dollar pada kas di bank
Foreign currency exchange rate risk is the risk that the fair value or future cash flows of a financial instrument will fluctuate because of changes in foreign exchange rates The Companyrsquos exposure to exchange rate fluctuations comes from the exchange rate difference between Rupiah and US Dollar The significant portion of the foreign currency exchange risk is contributed by US Dollar denominated cash in banks
Perseroan memantau fluktuasi nilai tukar asing dan ekspektasi pasar sehingga dapat mengambil tindakan yang diperlukan paling diuntungkan kepada Perseroan pada waktunya Manajemen saat ini tidak mempertimbangkan kebutuhan untuk masuk ke dalam setiap mata uang forward swap
The Company closely monitors the foreign exchange rate fluctuation and market expectation so it can take necessary actions benefited most to the Company in due time The management currently does not consider the necessity to enter into any currency forwardswaps
Asset keuangan Perseroan yang signifikan dalam mata uang asing pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012 di sajikan dalam Catatan 25
The Companyrsquos siginificant monetary assetdenominated in foreign currency as of December 31 2013 and 2012 is presented in Note 25
53
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
24 MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan) 24 FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)
c Risiko Likuiditas c Liquidity Risk
Risiko likuiditas adalah risiko dimana Perseroan tidak bisa memenuhi liabilitas pada saat jatuh tempo Manajemen melakukan evaluasi dan pengawasan atas arus kas masuk (cash-in) dan kas keluar (cash-out) untuk memastikan tersedianya dana untuk memenuhi kebutuhan pembayaran liabilitas yang jatuh tempo Secara umum kebutuhan dana untuk pelunasan liabilitas jangka pendek maupun jangka panjang yang jatuh tempo diperoleh dari penjualan kepada pelanggan
Liquidity risk is the risk that the Company is unable to meet its obligations when they fall due The management evaluates and monitors cash-in flows and cash-out flows to ensure the availability of fund to settle the due obligation In general fund needed to settle the current and long-term liabilities is obtained from sales activities to customers
Semua liabilitas keuangan Perseroan berumur dibawah satu tahun sejak tanggal pelaporan dengan rincian sebagai berikut
All of the financial liabilities of the Company are due within one year from the end of the reporting period with details as follows
2013 2012
Utang usaha Accounts payablePihak ketiga 16790948629 8707551159 Third partiesPihak berhubungan
dengan Pemerintah 8166945621 - Goverment related partiesPihak berelasi 284054354311 223133896173 Related parties
Utang lain-lain 6267995200 4184740958 Others payablesBiaya yang masih
harus dibayar 25183854473 7693333596 Accrued expenses
Jumlah 340464098234 243719521886 Total
Pengelolaan Modal Capital Management
Tujuan utama pengelolaan modal Perseroan adalah untuk memastikan pemeliharaan rasio modal yang sehat untuk mendukung usaha dan memaksimalkan imbalan bagi pemegang saham
The primary objective of the Companyrsquos capital management is to ensure that it maintains a strong credit rating and healthy capital ratios in order to support its business and maximize shareholder value
Perseroan mengelola struktur permodalan dan melakukan penyesuaian berdasarkan perubahan kondisi ekonomi Untuk memelihara dan menyesuaikan struktur permodalan Perseroan dapat menyesuaikan pembayaran dividen kepada pemegang saham imbalan modal kepada pemegang saham atau menerbitkan saham baru
The Company manages its capital structure and makes adjustments to it in light of changes in economic conditions To maintain or adjust the capital structure the Company may adjust the dividend payment to shareholders return capital to shareholders or issue new shares
Kebijakan Perseroan adalah untuk mempertahankan struktur permodalan yang sehat dalam rangka untuk mengamankan akses untuk membiayai dengan biaya yang wajar
The Companyrsquos policy is to maintain a healthy capital structure in order to secure access to finance at a reasonable cost
Tabel dibawah merupakan ringkasan jumlah modal Perseroan pada tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
The table below summarizes the total capital considered by the Company as of December 31 2013 and 2012
2013 2012
Modal 167583534000 22039962000 Capital StockTambahan modal disetor - Additional paid -
Agio saham 1428000 - in capitalSaldo laba ditahan 146798224116 94296960547 Retained Earnings
314383186116 116336922547
54
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 263262 263262
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
25 ASET DALAM MATA UANG ASING 25 ASSET DENOMINATED IN FOREIGN CURRENCY
Saldo aset moneter dalam mata uang asing serta konversinya ke dalam mata uang rupiah dengan menggunakan kurs yang ditetapkan oleh Bank Indonesia masing-masing pada tanggal akhir periode pelaporan adalah sebagai berikut
Monetary asset denominated in foreign currency and its rupiah equivalent using the exchange rate set by Bank Indonesia at each end of the reporting period is as follows
2013 2012
Mata Uang Asing Mata Uang Rupiah Mata Uang Asing Mata Uang RupiahForeign Currency Rupiah Equivalent Foreign Currency Rupiah Equivalent
Aset AssetsBank AS$ USD 1467 17878947 AS$ USD 289945 28037682 Cash in banks
Kurs rata-rata mata uang asing pada tanggal 16 Januari 2014 adalah sebesar Rp 12117 untuk 1 Dolar AS Kurs tersebut dihitung berdasarkan rata-rata kurs beli dan jual uang kertas asing dan atau kurs transaksi yang ditetapkan oleh Bank Indonesia pada tanggal tersebut Jika aset dan liabilitas dalam mata uang asing pada tanggal 31 Desember 2013 dijabarkan dengan menggunakan kurs rata-rata pada tanggal 16 Januari 2014 maka laba selisih kurs akan menurun sebesar Rp 105610
The exchange rate as of January 16 2014 is Rp 12117 to USD 1 This was calculated based on the average buying and selling rates of Bank notes and or transaction exchange rates last quoted by Bank Indonesia on that date If the monetary asset in foreign currency as of December 31 2013 was translated using the middle rateas of January 16 2014 the net asset would increase by approximately Rp 105610
26 KELOMPOK INSTRUMEN KEUANGAN 26 FINANCIAL INSTRUMENTS BY CATEGORY
Berikut metode dan asumsi yang digunakan untuk estimasi nilai wajar
The following methods and assumptions are used to estimate the fair value
Nilai wajar dari kas dan setara kas piutang usaha piutang lain-lain utang usaha utang lain-lain dan biaya yang masih harus dibayar mendekati nilai tercatat karena jangka waktu jatuh tempo yang singkat atas instrumen keuangan tersebut
The fair value of cash and cash equivalents accounts receivable accounts payable other receivables other payables and accrued expenses approximate thier carrying amounts largely due to short-term maturities of these financial instruments
Nilai wajar investasi dalam saham dicatat sebesar biaya karena nilai wajarnya tidak dapat diukur andal
Fair value of investment in stock is carried at cost because its fair value cannot be measure reliably
Tabel di bawah ini menyajikan perbandingan atas nilai tercatat dengan nilai wajar dari instrumen keuangan perseroan yang tercatat dalam laporan keuangan
The table below is a comparison by class of the carrying amounts and fair value of the Companyrsquos financial instruments that are carried in the financial statements
2013 2012
Nilai tercatat Nilai wajar Nilai tercatat Nilai wajarCarrying value Fair value Carrying value Fair value
Aset keuangan Financial assets
Pinjaman dan piutang Loans and receivablesKas dan setara kas 127930597491 127930597491 110172631706 110172631706 Cash and cash equivalentPiutang usaha Accounts receivables
Pihak ketiga 67264511639 67264511639 35905788877 35905788877 Third partiesPihak berelasi
dengan GovernmentPemerintah 2161136852 2161136852 3712056499 3712056499 related parties
Pihak berelasi 134044269277 134044269277 37154051858 37154051858 Related partiesPiutang lain-lain 11762609670 11762609670 7768669853 7768669853 Other receivables
Aset keuangantersedia untuk Available for saledijual financial assets
Penyertaan saham 500000000 500000000 500000000 500000000 Investment in stock
Total aset keuangan 343663124929 343663124929 195213198793 195213198793 Total financial assets
55
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
26 KELOMPOK INSTRUMEN KEUANGAN (lanjutan) 26 FINANCIAL INSTRUMENTS BY CATEGORY(continued0
2013 2012
Nilai tercatat Nilai wajar Nilai tercatat Nilai wajarCarrying value Fair value Carrying value Fair value
Liabilitas keuangan Financial liabilities
Kewajiban keuanganyang diukurdengan biaya Financial liabilitiesperolehan measureddiamortisasi at amortized cost
Utang usaha Accounts payablePihak ketiga 16790948629 16790948629 8707551159 8707551159 Third partiesPihak berelasi
dengan GovernmentPemerintah 8166945621 8166945621 - - related parties
Pihak berelasi 284054354311 284054354311 223133896173 223133896173 Related partiesUtang lain-lain 6267995200 6267995200 4184740958 4184740958 Other payablesBiaya masih
harus dibayar 25183854473 25183854473 7693333596 7693333596 Accrued expenses
Total liabilitas keuangan 340464098234 340464098234 243719521886 243719521886 Total financial liabilities
27 PERIKATAN PENTING DAN KONTINJENSI 27 SIGNIFICANT COMMITMENTS AND CONTINGENCIES
a Pengendalian Operasi Bersama dengan PT Jasa Marga
a Joint Operation Agreement with PT Jasa Marga
Sesuai dengan Perjanjian Kerjasama Operasi Perseroan akan membayar kepada PT Jasa Marga persentase dari jumlah pendapatan operasi proyek dikurang biaya operasi dan pemeliharaan Pembagian laba adalah 453 untuk PT Jasa Marga dan 547 untuk Perseroan
In accordance with the Joint Operation Agreement the Company will pay PT Jasa Marga a percentage of the amount of project income less operating and maintenance costs The profit sharing is 453 for of PT Jasa Margaand 547 for the Company
Sesuai pasal 9 ayat 3 dari perjanjian rumus yang akan digunakan dalam perhitungan keuntungan dari PT Jasa Marga adalah pendapatan operasi (Biaya Operasi +Biaya Pemeliharaan) x 453
In accordance with Article 9 paragraph 3 of the agreement the formula to be used in calculating the profit share of PT Jasa Marga is operating income (operating cost plus maintenance cost) x 453
Pembagian keuntungan akan dilakukan setiap triwulan dengan ketentuan bahwa hasil dari operasi gabungan adalah pendapatan jika tidak maka akan dilakukan pada kuartal berikutnya
Profit sharing will be done quarterly provided that the result of the joint operation is income otherwise it will be done on the next quarter
Sesuai dengan Perjanjian antara Perseroan dengan pihak PT Jasa Marga atas penyelenggaraan SPBU di km 88+500 Jalur A dan B pada Jalan Tol Cipularang (dengan No Kontrak 04SPKDIR2006) merupakan transaksi Pengendalian Bersama Operasi mengacu pada PSAK 12 (Revisi 2009) dimana Perseroanmengakui dalam laporan laba rugi pada periode di mana porsi keuntungan atau kerugian dapat distribusikan sesuai bagian partisipasinya
In accordance with the agreement between the Company and PT Jasa Marga for delivering gas station at km 88 +500 Lines A and B on the Toll Road Cipularang (with No Contracts 04SPKDIR2006) the transaction is joint control operation and to be accounted based on PSAK No 12 (Revised 2009) whereby the Company will recognize income in the period in which the portion of gains or loss can be distributed in accordance with the profit sharing
56
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORTPT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 265264 265264
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
27 PERIKATAN PENTING DAN KONTINJENSI (lanjutan) 27 SIGNIFICANT COMMITMENTS AND CONTINGENCIES (continued)
c Kerjasama Pengelolaan SPBU COCO PT Pertamina (Persero)
c Joint Operation Agreement of SPBU COCO with PT Pertamina (Persero)
Berdasarkan pada Perjanjian Pengelolaan SPBU No 176F101002009 ndash S3034DIRndashPRVIII2009 tanggal 19 Agustus 2009 Perseroan mempunyai transaksi pengelolaan SPBU beserta fasilitas dan sarana pendukung SPBU dengan PT Pertamina (Persero) Perseroan mengelola 70 unit SPBU COCO (Company Own Company Operated) milik PT Pertamina (Persero) dengan memberikan biaya kompensasi (nilai pokok ditambah dengan bunga 725 pa)
According to Article 5 of the Management of SPBU Agreement No 176F101002009 ndash S3034DIR-PRVIII2009 dated August 19 2009 the Company will manage SPBU and its supporting facilities with PT Pertamina (Persero) The Company manages 70 units of SPBU COCO (Company Own Company Operated) owned by PT Pertamina (Persero) by paying compensation expense (principal amount plus 725 interest pa)
Berdasarkan Surat Keputusan No kpts-104F000002011-SO tentang Penunjukan PT Pertamina Retail untuk mengelola SPBU PT Pertamina (Persero) bahwa PT Pertamina Retail cukup membayarkan 18 dari gross margin per liter fuel yang dipotong pada saat penebusan
According to Decree No kpts-104F000002011-SO PT Pertamina Retail was appointed to manage SPBU of PT Pertamina (Persero) and the Company will only pay 18 of the gross margin per litre of fuel which deducted at the time of redemption
Tidak ada pengoperan hak kepemilikan ataupun opsi membeli di akhir periode Oleh sebab itu berdasarkan pertimbangan dan analisa tersebut pihak manajemen menyatakan bahwa Kontrak tersebut dicatat sebagai sewa operasi
There are no transfer of ownership rights or option to buy at the end of the period As such based on consideration and analysis management believes that the contract is an operating lease contract
d Perjanjian penting d Significant Agreements
Berikut adalah kesepakatan kemitraan Perseroan sampai dengan tanggal 31 Desember 2013 dan 2012
As of December 31 2013 and 2012 the Companyrsquos partnership arrangements are as follows
Para Pihak Tanggal Kontrak Berakhirnya Kontrak Jenis KontrakParties Contract Date End of Contract Type of Contract
PT Tugu Pratama Indonesia 1 Desember 2012 30 November 2013 Asuransi properti PT Pertamina Retail December 01 2012 November 30 2013 Property insurance package
PT Elnusa Petrofin 1 September 2012 31 Agustus 2015 Perjanjian kerjasama penyediaan bahan bakarPT Pertamina Retail September 01 2012 August 31 2015 Fuel supply agreement
PT Patra Niaga 1 September 2012 31 Agustus 2015 Perjanjian penyediaan bahan bakarPT Pertamina Retail September 01 2012 August 31 2015 Fuel supply agreement
PT Dinuo Indonesia 30 Desember 2011 29 Desember 2031 Perjanjian sewa menyewa tanah MarundaPT Pertamina Retail December 30 2011 December 29 2031 Marunda land lease agreement
PT Sungai Budi 19 September 2011 18 September 2013 Perjanjian kerjasama penyediaan bahan bakarPT Pertamina Retail September 19 2011 September 18 2013 Fuel supply agreement
PT ASCO Prima Mobilindo 9 Oktober 2013 31 Desember 2013 Perjanjian Kerjasama Program Joint PromoPT Pertamina Retail October 9 2013 December 31 2013 Joint Promotion
PT Eascot Indonesia 1 Oktober 2013 30 September 2015 Perjanjian kerjasama penyediaan bahan bakar PT Pertamina Retail October 1 2013 September 30 2015 Fuel supply agreement
PT PLN (Persero) 31 Oktober 2013 30 Oktober 2015 Penyediaan Bahan Bakar Non PSOPT Pertamina Retail October 31 2013 October 31 2015 Fuel Non Public Service Obligation agreement
57
The original financial statements included herein are in the Indonesian language
PT PERTAMINA RETAILCATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
Tahun Yang Berakhir Pada Tanggal ndash tanggal31 Desember 2013 dan 2012
(Dinyatakan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain)
PT PERTAMINA RETAILNOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS
Years Ended December 31 2013 and 2012
(Expressed in Rupiah unless otherwise stated)
28 LIABILITAS UNTUK PENGGUNAAN ASET 28 LIABILITY FOR ASSET USAGE
Menurut Pasal 5 dari Manajemen No 176F101002009 - S3 034DIR-PRVIII2009 tertanggal 19 Agustus 2009 perihal pengelolaan SPBU dan fasilitas pendukungnya Perseroan akan mengelola Pertamina SPBU dan Bahan Bakar Non Ritel (NFR) usaha yang dimiliki oleh PT Pertamina Perseroan bertanggung jawab untuk membayar pajak bumi dan bangunan (PBB) dari SPBU Pertamina dan akan menanggung kompensasi atas aset di SPBU Pertamina yang diserahkelolakan
According to Article 5 of Agreement No 176F101002009 ndash S3 034DIRndashPRVIII2009 dated August 19 2009 with regards to management of SPBU and its supporting facilities the Company will manage SPBU Pertamina and Non Fuel Retail (NFR) business owned by PT Pertamina The Company is responsible for paying the property taxes (PBB) of SPBU Pertamina and will pay for the usage of the related assets
Sejak tanggal 1 Januari 2011 sesuai dengan Surat Keputusan Direktur Pemasaran dan Niaga PT Pertamina (Persero) No kpts-104F000002011-SO tentang Penunjukan PT Pertamina Retail untuk mengelola SPBU PT Pertamina (Persero) bahwa pembayaran kompensasi diubah menjadi potong Margin dengan tarif 18 pada saat penebusan
According to Decree No Kpts-104F000002011-SO of the Marketing and Commerce Director of PT Pertamina (Persero) starting January 1 2011 the Company is appointed to manage the SPBUs owned by PT Pertamina (Persero) wherein the payment of compensation is converted into margin cut of 18 at the time of redemption
58
PT PERTAMINA RETAIL gtgt LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT266266
Surat Pernyataan Dewan Komisaris dan Direksi Tentang Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 2013 PT Pertamina RetailResponsibility Statement from Board of Commissioners and Directors on PT Pertamina Retail 2013 Annual Report
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan
bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan
PT Pertamina Retail tahun 2013 telah dimuat
secara lengkap dan bertanggung jawab penuh
atas kebenaran isi Laporan Tahunan dan Laporan
Keuangan Perusahaan
Demikian penyataan ini dibuat dengan sebenarnya
We the undersigned testify that all information in
the Annual Report of PT Pertamina Retail for 2013 is
presented in its entirety and we are fully responsible
for the correctness of the contents in the Annual
Report and Financial Report of The Company
This statement is hereby made in all truthfulness