Sistema Universitario Ana G. Méndez School for ... 505 BUSI... · Hernández Sampieri, R ... los grupos establecidos para el trabajo de investigación final, ... Este curso sigue

Sistema Universitario Ana G. Méndez School for Professional Studies

Florida Campuses Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo

BUSG 505/BUSI 605

BUSINESS ADMINISTRATION RESEARCH TECHNIQUES TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN EN ADMINISTRACIÓN DE EMPR ESAS

© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2005

Derechos Reservados. © Ana G. Méndez University System, 2005. All rights reserved

BUSG 505/BUSI 605 Research Techniques in Business Administration 2

Prep. 12-08-06 Prof. Sylvia Y. Cosme Montalvo, MBA Rev. 02-07-08. Joslyn Hernandez, Ed.S., Microsoft Master Instructor

TABLA DE CONTENIDO/TABLE OF CONTENTS

Página/Page

Prontuario…………………………………………………………………………...3

Study Guide………………………………………………………………………..12

Taller Uno/Workshop One ………………………………………………………20

Taller Dos/Workshop Two………………………………………………………. 24

Taller Tres/Workshop Three……………………………………………………..29

Taller Cuatro/Workshop Four……………………………………………………33

Taller Cinco/Workshop Five……………………………………………………..36

Anejo A/Appendix A ……………………………………………………………...39

Anejo B/Appendix B ……………………………………………………………...40

Anejo C/Appendix C……………………………………………………………...42

Anejo D/Appendix D……………………………………………………………...43

Anejo E/Appendix E ……………………………………………………………...45

Anejo F/Appendix F ……………………………………………………………...46

Anejo G/Appendix G……………………………………………………………...48

Anejo H/Appendix H……………………………………………………………...50

Anejo I/Appendix I………………………………………………………………...52

Anejo J/Appendix J……………………………………………………………….54

Anejo K/Appendix K………………………………………………………………58

Anejo L/Appendix L……………………………………………………………….60

Anejo M/Appendix M………………………………………………………….…..61

Anejo N/Appendix N………………………………………………………………62

Anejo O/Appendix O………………………………………………………………63

Anejo P/Appendix P……………………………………………………………….65

Anejo Q/Appendix Q………………………………………………………………66

Anejo R/Appendix R……………………………………………………………….67



Prontuario

Título del Curso: Técnicas de Investigación en Administración de Empresas

Codificación: BUSG 505/BUSI 605

Duración: 5 semanas

Pre-requisito: Ninguno

Descripción:

Aplicación de varias técnicas de investigación utilizadas en los negocios. El curso se

enfoca en las relaciones entre la práctica y la investigación. Se utiliza el análisis de

datos y se examinan aplicaciones estadísticas para resolver y analizar problemas en

los negocios. Se estudian los diseños de investigaciones cuantitativas y cualitativas.

Objetivos Generales

Al finalizar el curso, el estudiante podrá:

1. Analizar la naturaleza y el alcance de la investigación empresarial.

2. Examinar los principios bases de los métodos de investigación cuantitativos y

cualitativos; sus ventajas y desventajas.

3. Desarrollar destrezas para la interpretación de resultados de investigaciones

cuantitativas y cualitativas.

4. Examinar los diversos tipos de investigación que se practican en la industria,

enfatizando la investigación en acción.

5. Identificar situaciones empresariales que se pueden investigar.

6. Interpretar resultados estadísticos, descriptivos e inferenciales y datos cualitativos.

7. Desarrollar un plan para el manejo de datos de una investigación.

8. Diseñar una metodología para investigar una situación en una empresa, siguiendo

la estrategia de la investigación en acción.

Texto y Referencias:

Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucío, P. (2002).

Metodología de la Investigación. (3ra ed.). McGraw Hill. ISBN 9701036328

Leedy, P. & Ormrod, J. (2001) Practical Research: Planning and Design. ISBN: 0-13-

960360-3.

McNiff, J. (Editor). (2001). Action Research in Organizations. Routledge.

Ferré, J.M. (2000). Investigación de Mercados Estratégica. Gestión.



Gummersson, E. (1999). 2nd edition. Qualitative Methods in Management Research.

SAGE.

Cooper, D. R. & Emory, C. W. (1998). Business Research Methods. (8th ed.). Irwin:

Boston.

Ary, D. (1990). Introduction to Research Education. H. Brace C.P.

Davis, D., & Cosenza, R.M. (1998). Business Research for Decision Making. PWS-

Kent: Boston.

Mason, E.J., & Bramble, W.J. (1998). Understanding and Conducting Research. New

York: McGraw Hill.

Alreck, P.L., & Settle, R.B. (1995). The Survey Research Handbook. Irwin: Boston

Evaluación:

Trabajos antes de a cada taller 10%

Trabajos cooperativos 15%

Análisis crítico 10%

Presentaciones orales 15%

Trabajo investigación 15%

Diario Reflexivo 10%

Portafolio 10%

Asistencia y participación 15%

Trabajos para realizar previo a cada taller 20%

Antes de cada taller el/la estudiante deberá completar tareas asignadas que lo

capacitarán para las actividades que se realizarán en el taller. Las mismas constarán

de una selección mixta de ejercicios, preguntas, desarrollo de situaciones o estudios de

casos asignados por el/la facilitador/a. Se requerirá la lectura en cualquiera de las

referencias recomendadas o la búsqueda en la Internet de información básica

conceptual que le ayudará en el proceso de comprensión de los temas bajo estudio. El

trabajo realizado deberá entregarse a partir de la primera reunión. Cada trabajo

tiene un valor de 25 puntos para un total de 100. No entregar éstos en el tiempo

establecido conlleva un descuento de 5 puntos por cada tardanza en la entrega.



Cuatro (4) trabajos cooperativos 15%

Desde la primera hasta la cuarta reunión, el/la estudiante trabajará con compañeros/as

con quienes integrará el grupo que realizará el trabajo investigativo final. El/la

facilitador/a seleccionará la distribución de el/la estudiante por grupo en el Taller Uno .

Cada grupo trabajará una situación asignada que desarrollará y presentará a la clase.

La misma, se relacionará con los conceptos y destrezas necesarias para el desarrollo

del trabajo de investigación final. El/la facilitador/a seleccionará y asignará a cada

grupo los conceptos y temas. La solución de dicho ejercicio se entregará al finalizar

cada taller con el nombre de todos los/las participantes por grupo. Habrá cuatro (4)

trabajos cooperativos a partir del Taller Uno. Cada trabajo tiene un valor de 25 puntos

para un total acumulado de 100. En el taller Cinco, no se realizará esta actividad ya

que se presentarán los estudios investigativos.

Análisis crítico lectura de revista investigativa 15%

En el Taller Dos, cada estudiante entregará un análisis crítico de una lectura que

haya seleccionado y que se relacione con el tema de investigación que el grupo al cual

fue asignado realiza. Cada lectura y análisis de la misma es individual y la selección de

la misma debe ser diferente por cada participante del grupo. De esta manera se facilita

la carga de lectura en la revisión de literatura del trabajo de investigación. (Ver Anejo

A: Análisis Crítico ). Este ejercicio tiene un valor de 100 puntos.

Presentaciones orales de temas asignados sobre mét odos de investigación en

los negocios 15%

En el Taller Tres, los grupos establecidos para el trabajo de investigación final,

presentarán oralmente y por escrito un tema asignado por el/la facilitador/a sobre

metodología de la investigación. La evaluación considerará variables de desempeño

individual como grupal. Cada uno de los grupos presentará a la clase análisis, ejemplos

y aplicaciones del tema asignado y la pertinencia y relación del mismo a la

investigación en acción que están desarrollando. Este trabajo tiene un valor de 100

puntos. El/la facilitador/a deberá informar durante el Taller Uno, cuáles serán los temas.

(Anejo E: Temas sobre metodología de la investigaci ón y Anejo B: Matriz

valorativa para la evaluación de la presentación or al y escrita)

Trabajo de investigación 20%



En el Taller Cinco, el/la estudiante presentará los resultados de la investigación

realizada, de manera oral y escrita. Este, será un trabajo en grupo. Sin embargo, la

evaluación considerará ambas: variables de desempeño individual como grupal. Los

grupos serán los previamente seleccionados durante el Taller Uno . Cada uno de los

grupos presentará a la clase los hallazgos, el análisis, las conclusiones y las

recomendaciones del estudio. Este trabajo tiene un valor total de 150 puntos.

Diario Reflexivo 10%

El diario reflexivo tiene el propósito de obtener el punto de vista del estudiante.

Es importante que el estudiante reflexione sobre lo aprendido en clase y las

actividades. El estudiante puede utilizar las siguientes preguntas guías para dirigir su

reflexión. Esta actividad será evaluada utilizando la matriz valorativa del Anejo G.

� ¿Qué ventajas encontró de trabajar en grupo?

� ¿Qué desventajas encontró de trabajar en grupo?

� ¿Qué le gustó de la clase y porqué?

� ¿Qué no le gustó de la clase y porqué?

� ¿Qué aprendió del Taller de hoy?

� ¿Qué no aprendió del Taller de hoy?

� ¿Qué te gustaría hacer diferente?

� Escriba un breve resumen de lo aprendido hoy en el Taller

Asistencia y Participación 15%

La asistencia a todos los talleres es necesaria e indispensable. En caso de

ausencia, el/la estudiante debe realizar todas las gestiones necesarias para

comunicarse con el/la facilitador/a de manera que pueda prepararse adecuadamente

para la próxima reunión. Todas las actividades realizadas en el taller ausente, sujetas a

evaluación, serán consideradas y ponderadas de acuerdo con los parámetros

específicos. Es decir, es vigente la pérdida de puntuación por cada trabajo del cual no

fue partícipe el/la estudiante por causa de la ausencia. (Ver Anejo C: Matriz valorativa

para Presentación Oral)

Escala de Evaluación:

La evaluación final se calculará basándose en promedios ponderados pero

considerando la escala estándar de por cientos.



Porciento Nota

90-100 A

80-89 B

70-79 C

60-69 D

0-59 F

Descripción de las normas del curso

1. Este curso sigue el modelo “Discipline-Based Dual-Language Immersion

Model®” del Sistema Universitario Ana G. Méndez, el mismo esta diseñado para

promover el desarrollo de cada estudiante como un profesional bilingüe. Cada

taller será facilitado en inglés y español, utilizando el modelo 50/50. Esto

significa que cada taller deberá ser conducido enteramente en el lenguaje

especificado. Los lenguajes serán alternados en cada taller para asegurar que

el curso se ofrece 50% en inglés y 50% en español. Para mantener un balance,

el modulo debe especificar que se utilizaran ambos idiomas en el quinto taller,

dividiendo el tiempo y las actividades equitativamente entre ambos idiomas. Si

un estudiante tiene dificultad en hacer una pregunta en el idioma especificado,

bien puede escoger el idioma de preferencia para hacer la pregunta. Sin

embargo, el facilitador deberá contestar la misma en el idioma designado para

ese taller. Esto deberá ser una excepción a las reglas pues es importante que

los estudiantes utilicen el idioma designado. Esto no aplica a los cursos de

lenguaje que deben ser desarrollados en el idioma propio todo en ingles o todo

en español según aplique.

2. El curso es conducido en formato acelerado, eso requiere que los estudiantes se

preparen antes de cada taller de acuerdo al módulo. Cada taller requiere un

promedio de diez (10) horas de preparación y en ocasiones requiere más.

3. La asistencia a todos los talleres es obligatoria. El estudiante que se ausente al

taller deberá presentar una excusa razonable al facilitador. El facilitador

evaluará si la ausencia es justificada y decidirá como el estudiante repondrá el

trabajo perdido, de ser necesario. El facilitador decidirá uno de los siguientes:



permitirle al estudiante reponer el trabajo o asignarle trabajo adicional en

adición al trabajo a ser repuesto.

Toda tarea a ser completada antes de taller deberá ser entregada en la fecha

asignada. El facilitador ajustará la nota de las tareas repuestas.

4. Si un estudiante se ausenta a mas de un taller el facilitador tendrá las siguientes

opciones:

• Si es a dos talleres, el facilitador reducirá una nota por debajo basado en

la nota existente.

• Si el estudiante se ausenta a tres talleres, el facilitador reducirá la nota a

dos por debajo de la nota existente.

5. La asistencia y participación en clase de actividades y presentaciones orales es

extremadamente importante pues no se pueden reponer. Si el estudiante provee

una excusa valida y verificable, el facilitador determinara una actividad

equivalente a evaluar que sustituya la misma. Esta actividad deberá incluir el

mismo contenido y componentes del lenguaje como la presentación oral o

actividad a ser repuesta.

6. En actividades de grupo el grupo será evaluado por su trabajo final. Sin

embargo, cada miembro de grupo deberá participar y cooperar para lograr un

trabajo de excelencia, pero recibirán una calificación individual.

7. Se espera que todo trabajo escrito sea de la autoría de cada estudiante y no

plagiado. Se debe entender que todo trabajo sometido esta citado

apropiadamente o parafraseado y citado dando atención al autor. Todo

estudiante debe ser el autor de su propio trabajo. Todo trabajo que sea plagiado,

copiado o presente trazos de otro será calificado con cero. (Vea la política de

honestidad académica)

8. Si el facilitador hace cambios al modulo o guía de estudio, deberá discutirlos y

entregar copia a los estudiantes por escrito al principio del primer taller.

9. El facilitador establecerá los medios para contactar a los estudiantes proveyendo

su correo electrónico, teléfonos, y el horario disponibles.

10. EL uso de celulares esta prohibido durante las sesiones de clase; de haber una

necesidad, deberá permanecer en vibración o en silencio.



11. La visita de niños y familiares no registrados en el curso no está permitida en el

salón de clases.

12. Todo estudiante esta sujeto a las políticas y normas de conducta y

comportamiento que rigen Metro Orlando y el curso.

Nota: Si por alguna razón no puede acceder las dire cciones electrónicas

ofrecidas en el módulo, no se limite a ellas. Exis ten otros sitios Web que podrá

utilizar para la búsqueda de la información deseada . Entre ellas están:

• www.google.com

• www.altavista.com

• www.ask.com

• www.excite.com

• www.pregunta.com

• www.findarticles.com

• www.telemundo.yahoo.com

El/la facilitador(a) puede realizar cambios a las d irecciones electrónicas y/o

añadir algunas de ser necesario.



Filosofía y Metodología Educativa

Este curso está basado en la teoría educativa del Constructivismo.

Constructivismo es una filosofía de aprendizaje fundamentada en la premisa, de que,

reflexionando a través de nuestras experiencias, podemos construir nuestro propio

conocimiento sobre el mundo en el que vivimos.

Cada uno de nosotros genera nuestras propias “reglas “y “métodos mentales”

que utilizamos para darle sentido a nuestras experiencias. Aprender, por lo tanto, es

simplemente el proceso de ajustar nuestros modelos mentales para poder acomodar

nuevas experiencias. Como facilitadores, nuestro enfoque es el mantener una

conexión entre los hechos y fomentar un nuevo entendimiento en los estudiantes.

También, intentamos adaptar nuestras estrategias de enseñanza a las respuestas de

nuestros estudiantes y motivar a los mismos a analizar, interpretar y predecir

información.

Existen varios principios para el constructivismo, entre los cuales están:

1. El aprendizaje es una búsqueda de significados. Por lo tanto, el aprendizaje debe

comenzar con situaciones en las cuales los estudiantes estén buscando

activamente construir un significado.

2. Significado requiere comprender todas las partes. Y, las partes deben entenderse

en el contexto del todo. Por lo tanto, el proceso de aprendizaje se enfoca en los

conceptos primarios, no en hechos aislados.

3. Para enseñar bien, debemos entender los modelos mentales que los estudiantes

utilizan para percibir el mundo y las presunciones que ellos hacen para apoyar

dichos modelos.

4. El propósito del aprendizaje, es para un individuo, el construir su propio significado,

no sólo memorizar las contestaciones “correctas” y repetir el significado de otra

persona. Como la educación es intrínsicamente interdisciplinaria, la única forma

válida para asegurar el aprendizaje es hacer del avalúo parte esencial de dicho

proceso, asegurando que el mismo provea a los estudiantes con la información

sobre la calidad de su aprendizaje.

5. La evaluación debe servir como una herramienta de auto-análisis.

6. Proveer herramientas y ambientes que ayuden a los estudiantes a interpretar las

múltiples perspectivas que existen en el mundo.



7. El aprendizaje debe ser controlado internamente y analizado por el estudiante.



Study Guide

Course Title: Research Techniques in Business Administration

Code: BUSG 505/BUSI 605

Duration: 5 Weeks

Prerequisite: None

Description:

The application of various research techniques used in businesses. The course

will focus in the relations between practice and research. Data analysis is used and

statistical software is examined to analyze and solve business problems. Quantitative

and qualitative research designs are studied.

General Objectives

At the end of the class, students will be able to:

1. Analyze the nature and scope of business research.

2. Examine the basic principles of qualitative and quantitative research

methodology; its advantages and disadvantages.

3. Develop skills for the interpretation of quantitative and qualitative research

results.

4. Examine the different types of researches practiced in industries, emphasizing

action research.

5. Identify business problems or situations that can be investigated.

6. Interpret statistical results, inferential and descriptive and qualitative data as well.

7. Develop a plan for data management in a research.

8. Design a methodology to investigate a business situation, following the action

research strategy.

Texts and References:

Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucío, P. (2002).

Metodología de la Investigación. (3ra ed.). McGraw Hill. ISBN 9701036328

Leedy, P. & Ormrod, J. (2001) Practical Research: Planning and Design. ISBN: 0-13-

960360-3.

McNiff, J. (Editor). (2001). Action Research in Organizations. Routledge.

Ferré, J.M. (2000). Investigación de Mercados Estratégica. Gestión.



Gummersson, E. (1999). 2nd edition. Qualitative Methods in Management Research.

SAGE.

Cooper, D. R. & Emory, C. W. (1998). Business Research Methods. (8th ed.). Irwin:

Boston.

Ary, D. (1990). Introduction to Research Education. H. Brace C.P.

Davis, D., & Cosenza, R.M. (1998). Business Research for Decision Making. PWS-

Kent: Boston.

Mason, E.J., & Bramble, W.J. (1998). Understanding and Conducting Research. New

York: McGraw Hill.

Alreck, P.L., & Settle, R.B. (1995). The Survey Research Handbook. Irwin: Boston

Assessment:

Assignments before each workshop 10%

Cooperative Work 15%

Critical Analysis 10%

Oral Presentations 15%

Research Work 15%

Reflexive Journal 10%

Portfolio 10%

Participation and Attendance 15%

Assignments before each Workshop 20%

Before each workshop, students will have to complete the assigned tasks which

will prepare him/her for the activities that will be realized in the workshop. These

activities will have a mixed selection of exercises, questions, and cases assigned by the

facilitator. The reading of the recommended references is required or the searching on

the Internet for basic conceptual information which will help the student in

comprehending the subject matter. Each assignment will have a value of 25 points for a

total of 100. It is the facilitator’s sole prerogative to accept any late assignment.

Four (4) Group Work Activities 15%

From the first to the last meeting, students will work in the same group. The

facilitator will assign members to each group during Workshop One . Each group will

develop and present an assigned situation to the class. These situations will be related

to the concepts and skills necessary to complete the final research. The facilitator will



select and assign research topics to each group. The solution to each problem or

situation will be handed at the end of each workshop with the name of the group

members. There will be four (4) cooperative activities starting in Workshop One and

ending in Workshop Four. Each activity will have a value of 25 points for a total of 100.

Critical Analysis of a Research Journal Article 1 5%

During Workshop Two, each student will deliver a critical analysis of a selected

article. This article has to be related to the research topic of his/her group. Each group

member must select a different article and will work with it individually (see Appendix

A: Critical Analysis ). This exercise has a value of 100 points.

Oral Presentations about Business Research Methodol ogies 15%

In Workshop Three, students will present orally and deliver a written report

related to the assigned research topics. These topics related to research methodology

will be assigned by the facilitator. The assessment of this assignment will consider

individual and group performance as well. Each group member will present the analysis

results, examples and applications of the assigned topic, and its relation to the action

research they are developing. This assignment will have a value of 100 points. The

facilitator will assign the topics during Workshop One. (Appendix E: Topics related to

research methodology and Appendix C: Rubrics for th e evaluation of Oral

Presentation and Written report)

Final Research 20%

In Workshop Five, students will present the results of their research orally and in

writing. This will be a group activity. However, the assessment of this assignment will

consider both variables: group and individual performance. Groups will be previously

selected during Workshop One . Each one of the groups will present their findings,

analysis, conclusions and recommendations of the study to the class. This activity has

a value of 150 points.

Reflexive Journal 10%

The reflexive journal has the purpose of obtaining the student’s point of view. It

is important that the student reflects about what he/she learned in the class and about

the class activities. The student may use the following guide questions to help his/her

reflection process. This activity will be assessed using Rubric in Appendix G.

a. What were the advantages of working in group?



b. What were the disadvantages of working in group?

c. What did you like about the workshop and why?

d. What you did not like about the workshop and why?

e. What did you learn from today’s workshop?

f. What you did not understand quite well?

g. What would you like to do differently?

h. Write in a few sentences what you learned today.

Participation and Attendance 15%

Attendance to all workshops is required. In case of an absence, the student is

responsible of communicating with the facilitator in order to properly prepare for the next

meeting. The facilitator will determine if the assignments will therefore be accepted or

substituted by other assignments or activities. Group activities cannot be substituted

and as a result of the absence, points will be deducted Evaluation Curve:

The final grade will be calculated based in averages using the percentage scale.

Percentage Grade

90-101 A

80-90 B

70-80 C

60-70 D

0-59 F

Description of course policies

1. This course follows the Sistema Universitario Ana G. Méndez Discipline-Based

Dual-Language Immersion Model® designed to promote each student’s

development as a Dual Language Professional. Workshops will be facilitated in

English and Spanish, strictly using the 50/50 model. This means that each

workshop will be conducted entirely in the language specified. The language

used in the workshops will alternate to insure that 50% of the course will be

conducted in English and 50% in Spanish. To maintain this balance, the course

module may specify that both languages will be used during the fifth workshop,

dividing that workshop’s time and activities between the two languages. If

students have difficulty with asking a question in the target language in which the



activity is being conducted, students may choose to use their preferred language

for that particular question. However, the facilitator must answer in the language

assigned for that particular day. This should only be an exception as it is

important for students to use the assigned language. The 50/50 model does not

apply to language courses where the delivery of instruction must be conducted in

the language taught (Spanish or English only).

2. The course is conducted in an accelerated format and requires that students

prepare in advance for each workshop according to the course module. Each

workshop requires an average ten hours of preparation but could require more.

3. Attendance at all class sessions is mandatory. A student that is absent to a

workshop must present the facilitator a reasonable excuse. The facilitator will

evaluate if the absence is justified and decide how the student will make up the

missing work, if applicable. The facilitator will decide on the following: allow the

student to make up the work, or allow the student to make up the work and

assign extra work to compensate for the missing class time.

Assignments required prior to the workshop must be completed and turned in on

the assigned date. The facilitator may decide to adjust the grade given for late

assignments and make-up work.

4. If a student is absent to more than one workshop the facilitator will have the

following options:

a. If a student misses two workshops, the facilitator may lower one grade

based on the students existing grade.

b. If the student misses three workshops, the facilitator may lower two

grades based on the students existing grade.

5. Student attendance and participation in oral presentations and special class

activities are extremely important as it is not possible to assure that they can be

made up. If the student provides a valid and verifiable excuse, the facilitator may

determine a substitute evaluation activity if he/she understands that an

equivalent activity is possible. This activity must include the same content and

language components as the oral presentation or special activity that was

missed.



6. In cooperative activities the group will be assessed for their final work. However,

each member will have to collaborate to assure the success of the group and the

assessment will be done collectively as well as individually.

7. It is expected that all written work will be solely that of the student and should not

be plagiarized. That is, the student must be the author of all work submitted. All

quoted or paraphrased material must be properly cited, with credit given to its

author or publisher. It should be noted that plagiarized writings are easily

detectable and students should not risk losing credit for material that is clearly

not their own (See Academic Honesty Policy)

8. If the Facilitator makes changes to the study guide, such changes should be

discussed with and given to students in writing at the beginning of the first

workshop.

9. The facilitator will establish a means of contacting students by providing an email

address, phone number, hours to be contacted and days.

10. The use of cellular phones is prohibited during sessions; if there is a need to

have one, it must be on vibrate or silent mode during class session.

11. Children or family members that are not registered in the course are not allowed

to the classrooms.

12. All students are subject to the policies regarding behavior in the university

community established by the institution and in this course.

Note: If for any reason you cannot access the URL’s presented in the module, do not stop your research. There are many search engi nes you can use to search for information. These are some examples:

• www.google.com

• www.altavista.com

• www.ask.com

• www.excite.com

• www.pregunta.com

• www.findarticles.com

• www.telemundo.yahoo.com



The facilitator may make changes or add additional web resources if deemed necessary.



Teaching Philosophy and Methodology This course is grounded in the learning theory of Constructivism. Constructivism

is a philosophy of learning founded on the premise that, by reflecting on our

experiences, we construct our own understanding of the world in which we live.

Each of us generates our own “rules” and “mental models,” which we use to

make sense of our experiences. Learning, therefore, is simply the process of adjusting

our mental models to accommodate new experiences. As teachers, our focus is on

making connections between facts and fostering new understanding in students. We

will also attempt to tailor our teaching strategies to student responses and encourage

students to analyze, interpret and predict information.

There are several guiding principles of constructivism:

1. Learning is a search for meaning. Therefore, learning must start with the issues

around which students are actively trying to construct meaning.

2. Meaning requires understanding wholes as well as parts. And parts must be

understood in the context of wholes. Therefore, the learning process focuses on

primary concepts, not isolated facts.

3. In order to teach well, we must understand the mental models that students use

to perceive the world and the assumptions they make to support those models.

4. The purpose of learning is for an individual to construct his or her own meaning,

not just memorize the "right" answers and regurgitate someone else's meaning.

Since education is inherently interdisciplinary, the only valuable way to measure

learning is to make the assessment part of the learning process, ensuring it

provides students with information on the quality of their learning.

5. Evaluation should serve as a self-analysis tool.

6. Provide tools and environments that help learners interpret the multiple

perspectives of the world.

a. Learning should be internally controlled and mediated by the learner.



Workshop One Specific Objectives:

1. Given an introduction to the topic, students will be able to successfully produce

potential ideas to perform a research using the scientific method.

2. Given access to the Internet or other information sources, students will be able to

find different scientific researches to use as examples in class.

3. Given the opportunity to work in a group activity, students will be able to logically

formulate or find different situations to be used for scientific research.

4. Students will be able to develop objectives and research questions with limited

supervision.

5. Given different examples, participants will be able to correctly determine the

criteria to be used to evaluate situations using the scientific method.

Language Objectives:

1. Given a group activity, students will verbally discuss the main criteria used to

apply the scientific method in commercial researches using correct English

enunciation.

2. Given access to an information resource (magazine, textbook, Internet, etc.),

students will carefully read and analyze different articles to obtain research ideas.

3. Given the completion of the previous activity, participants will be able to write

down their ideas in English using correct grammar and syntax.

Electronic Links:

These sites will offer the student concepts related to the introduction of the methodology

commonly used in commercial research.

http://www.mapnp.org/library/research/research.htm

http://www.ejbrm.com/

http://www.qual.auckland.ac.nz/

http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072498706/student_view0/

Assignments before Workshop One:

1. Review the module’s content. Pay special attention to the rubrics that will be

used to assess your knowledge.



2. The student will find information related to research including how to start a

research, determining the situation, objectives, research questions and the

justification of the research. The student may use the recommended references

or any other reference related to the topic. The student will find information and

examples about the following concepts and terminology:

3. How to start a research?

a. Ideal sources for a research

b. Need to know the background

c. Criterion to generate ideas.

4. Criteria to construct a hypothesis

a. What is involved in the construction of a hypothesis? Elements related

including objectives, research questions and justification of the study

b. Criteria to evaluate the potential of a research including viability and

consequences.

Plagiarism will not be tolerated. All work must be student’s own creation.

5. Once the previous activity is completed, answer the questions from Appendix A.

Hand in the answers to the facilitator during the class. Write a cover sheet with

your name, date and workshop. These two activities have a value of 25 points.

6. Perform a literature review using the Internet (if possible). Select a research

topic and transform it into an idea paper that will search for a solution to the

problem. Ask yourself: Are the objectives clear, and precise? Will they take you

to the development of a genuine research? Are the questions valid? What will

you obtain with this research? Is it possible to perform this research?

7. Select an article form a business magazine such as Harvard Business Review,

Sloan, Forbes, or others. The selected article should contain the results of a

research. Answer the following questions based on the article:

a. Which ones are the objectives of the research?

b. Which ones are the research questions?

c. Does it have a justification? Which one?

Activities:

1. The facilitator will present and explain the class objectives, teaching methodology

and assessment techniques including the rubrics and the portfolio (see



Appendix K ). Additionally, the facilitator will corroborate that each student is

enrolled in the class and has the module. Other ways to contact the facilitator

will be discussed, in case the student needs help outside of class hours. The

facilitator will establish other contact hours and days, if considered necessary.

2. After all participants’ introductions, the student representative will be selected.

3. Assignments before Workshop One: The student will deliver the assigned tasks.

The facilitator will clarify any doubts or questions related to the assignments.

4. Research Topic Group selection : The facilitator will select the students who will

work together during the final research and the group activities. Groups should

not have more than four students.

5. Cooperative Work : If desired, these groups will be the same ones selected for

the final research. Each group will answer the following questions. Each member

will participate in the verbal discussion of the results. There will be a period of 30

minutes to solve, discuss and present conclusions. Each group will answer the

following questions:

a. What is commercial research?

b. Why people study research methodologies?

c. Why managers need to know about researches?

d. What value has to acquire commercial research knowledge?

e. Mention and describe the different types of researches mainly used in

commercial research.

f. Mention the different research styles.

g. What are the standards for a good research?

h. What is the relationship between the manager and the researcher?

i. Which ones could be the conflicts between the manager and the

researcher?

j. When researches should be avoided?

k. What knowledgeable sources are available to perform a good

research?

l. Mention and describe the two types of arguments used in business

researches

m. What is the basic framework for the development of a theory?



6. Select the topic for the final research. Once the previous activity is completed

and doubts are clarified, the students will continue their group. They will

determine the subject they want to research for the final activity. Question 2a of

the assignments before the workshop can be used as a guide. The facilitator

will provide support and consulting to obtain the correct research topic. The

selected topic has to be approved by the facilitator. At the end of the activity, the

facilitator will present the assessment parameters and an outline of the final

research parts. (See Appendix F: Final Research)

7. The facilitator will bring examples of commercial researches to be discussed with

the students.

Note: From Workshop One to Four, students will practice all required concepts and

skills which will help them successfully complete the final research.

Assessment 1. The student will make his/her assessment filling out a copy of the Journal Entry

Form (Appendix F).

2. The Journal Entry Form will be given to the facilitator at the end of the workshop.

3. After reviewing the forms, the facilitator will clarify doubts in the following

workshop



Taller Dos

Objetivos Específicos :

Al finalizar el Taller, el/la estudiante:

1. Durante una dinámica en grupo, los participantes discutirán los tipos de

actividades que se deben realizar para revisar la literatura relacionada a una

investigación comercial.

2. Dada la disponibilidad de Internet, el estudiante desarrollará las destrezas

adecuadas para una búsqueda y revisión de literatura exitosa.

3. Dado un listado de conceptos relacionados a la elaboración o desarrollo de

metodologías de investigación, el participante buscará las definiciones correctas

en libros de texto, revistas o Internet.

4. Luego de la discusión del material, el estudiante será capaz de reconocer

exitosamente los distintos tipos de investigación que pueden realizarse en la

administración de empresas.

5. Dado una serie de ejemplos, el estudiante visualizará y discutirá el alcance que

pueden tener diferentes planteamientos de situaciones de investigación en la

vida real.

Objetivos de Lenguaje

1. Dada una lectura de un artículo de periódico o revista, el estudiante

cuidadosamente determinará las posibles investigaciones que se pueden

obtener de la misma.

2. El estudiante desarrollará por escrito diferentes marcos teóricos o de referencias

que contextualicen una situación de investigación en acción.

3. Luego de buscar un grupo de términos relacionados a metodologías de

investigación, el participante será capaz de compartir verbalmente sus hallazgos

con el grupo.

Direcciones Electrónicas:

En estos sitios el/la estudiante podrá encontrar cómo elaborar el marco teórico,

revisión de literatura, definición del tipo de investigación exploratoria, descriptiva,

correlacional o explicativa







http://webster.commnet.edu/mla/index.shtml

Tareas a Realizar Antes del Taller Dos:

1. El/la estudiante buscará información y ejemplos en las referencias dadas o en la

Internet, sobre los siguientes conceptos. Prepárese para discutir estos términos

compartirlos y compararlos con el resto de la clase.

a. Jerarquía de preguntas en la investigación gerencial

b. Categorías de preguntas

i. Preguntas de investigación

ii. Preguntas de medición

c. Otros procesos en la jerarquía gerencial de investigación: Exploración

d. Problemas en el proceso de investigación

e. Diseño del estudio

f. Asignación de recursos y presupuesto

g. Métodos de evaluación

h. Marco teórico y sus funciones

i. Revisión de literatura

j. Fuentes primarias, fuentes secundarias y fuentes terciarias

k. Esquema conceptual

l. Teoría y funciones de la teoría dentro del marco teórico

m. Construcción de una teoría

n. Criterios para evaluar una teoría

o. Generalización empírica

p. Estrategia de desarrollo del marco teórico

q. Estructura del marco teórico

r. Evaluación de la revisión realizada en la literatura

s. Descripción

t. Correlación

u. Explicación



v. Tipo genérico de estudio

w. No se aceptarán impresos directos de los sitios de Internet accedidos.

2. El/la estudiante leerá sobre los temas: La Elaboración del Marco Teórico y

Proceso de Investigación; de los textos sugeridos, revistas o periódicos o en su

lugar, buscará los temas para discusión en alguno de los recursos bibliográficos

provistos, incluyendo la Internet.

3. Luego de hacer un resumen de las definiciones y ejemplos de los conceptos del

marco teórico (actividad 1) y de los diferentes tipos de investigación, el/la

estudiante contestará las siguientes preguntas que añadirán a la información

recopilada y trabajada:

a. ¿Cuál es la utilidad de la teoría?

b. ¿Cuáles son los criterios para evaluar una teoría?

c. ¿Qué estrategias deben seguirse para construir el marco teórico?

d. ¿Cómo validamos si hemos efectuado una revisión de literatura

adecuada?

e. Elija 2 ó más teorías que hagan referencia al mismo fenómeno y

compárelas acorde a los criterios para evaluar teorías.

4. Análisis crítico de lectura de revista investigativ a: El/la estudiante

seleccionará un artículo de una revista de investigación de negocios en la

Internet que se relacione con el tema del trabajo de investigación (Harvard

Business Review, Sloan School of Management Journal, Forbes, Fortune, The

Economist, u otra revista que el facilitador/a seleccione o recomiende). Esta

lectura le ayudará a todos/as los/las integrantes de los grupos a realizar la

revisión de literatura. Cada estudiante debe realizar una lectura diferente ya que

el trabajo se evaluará de forma individual. Sin embargo, al comenzar la clase,

todos los integrantes del mismo grupo compartirán los hallazgos de las lecturas

para poderlas integrar al marco teórico y revisión de literatura. El/la estudiante

hará un análisis crítico para entregar al inicio de la clase sobre el marco teórico

del artículo seleccionado. En el mismo debe considerar las siguientes

preguntas: ¿Cuál es el índice (explícito o implícito) del marco teórico de esa

investigación, ¿el marco teórico está completo?, ¿está relacionado con la



situación de investigación?, ¿cree usted que ayudó al investigador o

investigadores en su estudio? (Ver Anejo A: Análisis Crítico )

Actividades:

1. El/la facilitador(a) aclarará dudas y contestará preguntas.

2. El/la estudiante entregará la tarea asignada y se presentarán y discutirán todas

las preguntas asignadas.

3. Los estudiantes discutirán los hallazgos relacionados al vocabulario y los tipos

de investigación.

4. Trabajo cooperativo: Los grupos seleccionados durante el Taller Uno para

trabajar la investigación final se reunirán en el T aller Dos. Cada equipo

contestará las siguientes preguntas. Se rotarán lo s portavoces

seleccionados en la discusión y presentación de los ejercicios. Tendrán

45 minutos para contestar, discutir y presentar los ejercicios.

a. Plantee una pregunta de investigación sobre una situación de

investigación exploratoria, descriptiva, correlacional y explicativa.

b. ¿De qué depende que una investigación se inicie como exploratoria,

descriptiva, correlacional o explicativa?

c. ¿Puede una investigación incluir elementos de los diferentes tipos de

estudios?

d. ¿Cuáles son los diferentes tipos de investigaciones?

5. Instrucciones para presentación oral : El/la facilitador/a dará instrucciones

sobre las presentaciones orales que se efectuarán en el Taller Tres.

6. Instrucciones cuestionario : El/la facilitador/a solicitará a todos/as los /as

integrantes de los grupos, que desarrollen un borrador preliminar del

cuestionario que utilizarán para el trabajo de investigación. A base del tipo de

investigación que cada grupo realice, el/la facilitador/a dará indicaciones de

cómo debe elaborarse el cuestionario más adecuado.

7. Comienzo de desarrollo del marco teórico: El/la facilitador/a solicitará a

todos/as los /as integrantes de los grupos, que comiencen a desarrollar el

marco teórico pertinente al tema de investigación seleccionado, a base de las

lecturas que cada integrante ha realizado.



8. El/la facilitador(a) ofrecerá ejemplos relacionados a investigaciones

comerciales. Además, sugerirá posibles temas de investigación así como

posibles fuentes de datos.

9. El/la facilitador(a) discutirá los diferentes tipos de investigaciones en el área

comercial.

Avalúo 1. El estudiante hará su auto evaluación llenando el Anejo F - Diario Reflexivo

2. Entregará su Diario Reflexivo al finalizar el Taller.

3. Mediante los hallazgos, el/la facilitador(a) podrá repasar lo que así amerite en el

próximo taller.



Workshop Three Specific Objectives:

1. Given a list of concepts, the participant will be able to discover the meaning of

hypothesis, variable, conceptual and operational definition of variables, internal

and external validity, sample, population, and the different types of sample

selection procedures.

2. Given a class discussion, the student will be able to recognize and comprehend

different types of hypothesis.

3. Given a class exercise, the participant will successfully deduct and formulate a

hypothesis and will define its conceptual and operational variables. .

4. Given an article, students will be able to analyze the different experimental

designs and validity degrees.

5. Given the opportunity of a group activity, the participants will correctly perform

different experiments and will identify different types of samples, determine their

size, their characteristics and possible applications.

6. Given a practice exercise, students will be able to obtain correct samples using

different selection methods.


1. Participants will read a newspaper or magazine article and will correctly evaluate

different types of experiments and non-experimental designs to determine their

research possibilities.

2. Given the opportunity to analyze different examples, participants will be able to

differentiate between experimental and non-experimental research.

3. Given the opportunity of a group activity, participants will verbally discuss how

time is capable of altering the nature of a research study.

Electronic Links:

These sites will allow the student to find information about hypothesis elaboration

and testing, experimental designs, quasi and pre-experiments, non-experimental

designs, and sample selection.







http://www.cas.lancs.ac.uk/glossary_v1.1/hyptest.html

http://www.ganesha.org/spc/hyptest.html

http://davidmlane.com/hyperstat/logic_hypothesis.html

Assignments before Workshop Three:

1. Each work group will meet to continue working with their research and to prepare

and practice an oral presentation.

2. Each group will create an oral presentation based on the facilitator’s

specifications and instructions. The facilitator should assign the topics for the

presentation. The purpose of this activity will be to determine different examples

of hypothesis and conceptual and operational variables. (Appendix B: Oral

Presentation Rubric, Written Report Rubric/ Appendix E: Suggested Topics about

Research Methodology)

3. All groups will have guide questions to be incorporated within the oral

presentation and the written report. Each group member must participate in this

activity. Each group will have a maximum of 30 minutes to present.

4. Students will look for the following terminology and concepts:

• Hypothesis

• Variable

• Kinds of hypothesis testing

• Independent variable

• Dependent Variable

• Intervenient Variable

• Hypothesis testing

• Experimental Designs

• Non-experimental designs

• Sample selection

• Data collection

• Data analysis

• Time

5. Create a hypothesis and define its conceptual and operational variables according

to the research topic your group is evaluating. The definitions and activity should

be delivered at the beginning of the workshop.



Activities:

1. The facilitator will discuss all assignments before the Workshop. All doubts will be

clarified and the terminology discussed.

2. The facilitator will discuss the different types of hypothesis and how the time factor

affects results in commercial researches.

3. The facilitator will bring examples of experimental and non-experimental designs.

4. Group work. Each group will hand in a document to the facilitator which will contain

the written part of the oral presentation. The names of the participants should be

part of the document. Each group will have the opportunity to give the assigned oral

presentation. The presentation order will be determined based on consensus or

randomly.

5. Questions and Answers section. At the end of the oral presentations, a session of

questions and answers of 15 minutes will be open to clarify doubts or add

additional information to the topic. Since all groups are presenting different topics

related to commercial research, this section will help clarify any doubts with

research related concepts. The facilitator will moderate the activity. He/she will

cover the definitions and concepts considered necessary.

6. Feedback related to the Research Report Draft : At the end of the oral

presentations, the facilitator will individually meet with each group to analyze how

the research is going based on the student’s draft, including the questionnaire.

Additionally, the facilitator will offer feedback and clarify doubts related to the

progress of the research. Students must have the following parts in their drafts:

• Research Topic

• Research Type

• Justification

• References using APA

• Objectives

• Research Questions

• Literature Review

7. The facilitator will bring examples of real life commercial researches for students to determine the correct sample size. The Internet can be used to facilitate the search.



Assessment 1. The student will make his/her assessment filling out a copy of the Journal Entry

Form (Appendix F).


3. After reviewing the forms, the facilitator will clarify doubts in the following

workshop.



Taller Cuatro

Objetivos Específicos:

Al finalizar el Taller, el/la estudiante:

1. Dada una discusión en clase, el estudiante será capaz de reconocer la

importancia de la medición en investigación comercial y los requisitos que toda

medición debe cumplir incluyendo confiabilidad y validez.

2. Dado el uso de una serie de ejemplos, el estudiante será capaz de

correctamente identificar los principales instrumentos de medición disponibles en

la investigación comercial.

3. Dada la oportunidad de una actividad en grupo, el participante será capaz de

elaborar y aplicar efectivamente diferentes instrumentos de medición.

4. Dada una búsqueda en la Internet, el estudiante recolectará y organizará datos

para su análisis.

5. El participante explicará los conceptos de prueba estadística, análisis de datos,

estadística paramétrica y no-paramétrica.

Objetivos de Lenguaje

1. Dada una discusión grupal, el estudiante justificará verbalmente la aplicación y

uso de las pruebas estadísticas en la investigación comercial.

2. Dado un ejercicio de práctica, el estudiante será capaz de identificar por escrito

los procedimientos para analizar los datos utilizando gramática apropiada.

3. Dada una lectura, el estudiante el participante será capaz de analizar la

interrelación entre distintas pruebas estadísticas.

Direcciones Electrónicas:

En estos sitios el/la estudiante podrá encontrar definiciones y ejemplos de

recolección y análisis de datos



http://webster.commnet.edu/mla/index.shtml

http://www.questia.com/Index.jsp?CRID=sampling&OFFID=se1

http://obelia.jde.aca.mmu.ac.uk/resdesgn/arsham/opre330Surveys.htm



Tareas a Realizar Antes del Taller Cuatro:

1. El/la estudiante buscará información y ejemplos sobre los diferentes tipos de

muestreo y métodos de recolección y análisis de datos en las direcciones de

Internet provistas u otra de las referencias recomendadas. Deberá identificar los

recursos utilizados por medio de referencias estilo APA.

2. El/la estudiante buscará la diversidad de pruebas estadísticas de acuerdo a los

diferentes tipos de muestreo. Buscará ejemplos de instrumentos de medición.

Deberá detallar y separar las definiciones y ejemplos encontrados. Deberá

presentar en una hoja definiciones detalladas. No se aceptarán impresos

directos de los sitios de Internet accedidos.

3. Luego de hacer un resumen de las definiciones y ejemplos a través de los

recursos previamente señalados, el/la estudiante contestará las siguientes

preguntas que añadirán a la información recopilada y trabajada:

4. ¿Qué requisitos debe cubrir un instrumento de medición?

5. ¿Cómo se sabe si un instrumento de medición es confiable y válido?

6. Mencione y describa brevemente los instrumentos de medición o recolección de

datos que existen en la investigación en las empresas.

7. Enumere los cinco pasos básicos en el proceso de análisis de los datos.

8. ¿Qué elementos debe contener el informe final de investigación?

Actividades:

1. El/la estudiante entregará la tarea asignada y se presentarán y discutirán todas

las preguntas asignadas. Se aclararán todas las dudas de esta tarea.

2. El/la facilitador/a dará un repaso de los conceptos de la estadística descriptiva e

inferencial que mayormente se utilizan en la investigación en las empresas.

Además, ofrecerá ejemplos de instrumentos de medición. Luego, cada grupo

analizará que métodos de medición y presentación de datos, resultados y

análisis es el más adecuado para su estudio.

3. El/la facilitador(a) ofrecerá instrucciones para ayudar a los distintos grupos

previamente seleccionados a elaborar un instrumento de medición.



4. Los estudiantes realizarán una búsqueda en la Internet con la intención de

recolectar datos para su investigación final. De no haber Internet, el facilitador

coordinará una visita al centro de recursos (biblioteca) para realizar la misma.

5. Trabajo cooperativo: Cada grupo trabajará el análisis estadístico descriptivo de

los datos recopilados para sus respectivos trabajos de investigación. El/la

facilitador/a servirá de apoyo en el proceso y hará recomendaciones, de ser

necesario, sobre la representación gráfica más adecuada y las medidas de

tendencia central y dispersión a utilizarse; si el estudio lo amerita. Si el estudio

es categórico, recomendará métodos no paramétricos para presentar la

información. Los grupos deben mantener una copia de este ejercicio ya que es

parte esencial de la investigación. En lo posible, si alguno de los miembros de

los respectivos equipos tiene computadora portátil, se recomienda asista con ella

al taller, de manera que el/la facilitador/a pueda ayudar a los grupos con los

programas (PowerPoint, Excel) y puedan guardar la información para

investigación final.

6. Retroalimentación a borrador del trabajo de investi gación : El/la facilitador/a

se reunirá con cada uno de los grupos para ver nuevamente el borrador con las

correcciones sugeridas durante el Taller Tres. También, dará indicaciones de

cómo integrar la parte estadística presentada en el Taller Cuatro al trabajo final.

7. El facilitador ofrecerá un ejercicio donde el/la estudiante identificará por escrito

los procedimientos para analizar datos en investigaciones comerciales.

Avalúo

1. El estudiante hará su auto evaluación llenando el Anejo F - Diario Reflexivo

2. Entregará su Diario Reflexivo al finalizar el Taller.

3. Mediante los hallazgos, el/la facilitador(a) podrá repasar lo que así amerite en el

próximo taller.



Workshop Five NOTA: Este taller es bilingüe. Tanto, el Facilitador como los estudiantes, deberán utilizar el idioma asignado para cada tarea y actividad.

NOTE: This is a bilingual workshop. Both, the Facilitator and the students, should use the language assigned for each homework and activity.

Specific Objectives:

1. Given a class discussion, participants will be able to correctly apply analytic

quantitative and qualitative techniques in their final research.

2. Given a series of examples, students will be able to determine the types of variables,

research methodology used, sample, population, and other related commercial

research concepts.

3. After each group’s PowerPoint presentation, students will be able to recommend

possible solutions or future research opportunities.


1. Given a PowerPoint presentation, students will verbally discuss their research

findings using proper English enunciation.

2. Given the opportunity of a group activity, participants will create a list of

recommendations for future researches using correct Spanish grammar.

3. Given a journal or magazine article related to commercial research, students will be

able to read and identify the conclusions and the recommendations of the

researchers.

Assignments before the Workshop:

1. Each Group will coordinate with the facilitator the delivery of the research study.

This document will be evaluated by the facilitator before the final presentation.

2. Students will review the APA (American Psychology Association) format of the

written document, including the references (see Appendix J for APA style

instructions).

3. Students will meet to practice the final presentation.

Activities:

1. The facilitator will clarify any doubts.

2. Students will hand in their written reports (Spanish or English).



3. The facilitator will hand in a copy of a journal or article to be analyzed by the

students. They will identify the author’s conclusions and recommendations in

Spanish.

4. The facilitator will offer examples of real commercial researches. Students will

identify in English the variables, research methodology used, sample, population,

and other related commercial research concepts for each example.

5. Presentations. Each group will discuss their PowerPoint presentations in English.

A maximum of 30 minutes per group will be given.

6. The facilitator will hand in a Group Member’s Evaluation Rubric. This rubric will be

filled out by each student in Spanish and will be returned to the facilitator. It will be

used as an assessment tool to determine student’s participation.

7. At the end of all presentations, students will create a list of recommendations for

future researches in Spanish.

Assessment

1. The student will make his/her assessment filling out a copy of the Journal Entry

Form (Appendix F).


3. After reviewing the forms, the facilitator will clarify doubts in the following workshop.



Anejos/Appendixes



Anejo A/Appendix A

Análisis crítico de un artículo de revista (Guía por: Carlos García Hernández)

Propósitos

� El análisis crítico de un artículo tiene el propósito de ejercitar al

participante en destrezas de razonamiento crítico.

� El participante extraerá, analizará e interpretará el contenido de un

artículo.

� Estudiará y examinará sus elementos; identificará y discutirá sus

propiedades y expresará juicios y opiniones sobre las mismas.

Formato

� Introducción

o Escribir la bibliografía del artículo siguiendo el formato de estilo

seleccionado

o Explicar brevemente la razón o razones que tuvo para escoger el

tema

� Resumen crítico breve sobre el artículo. Dando importancia a las

siguientes preguntas:

o ¿Cuál es el argumento principal del autor? ¿Qué otros puntos

propone el artículo?

o ¿Qué evidencias (datos, hechos, estudios realizados…) presenta

el autor para respaldar su argumento y cuán confiable es ésta?

o Crítica del estudiante. Debe presentar su posición, tomando en

consideración lo siguiente:

o ¿Está usted de acuerdo con las conclusiones del autor? Explique

su contestación sea positiva o negativa.

o Las recomendaciones del autor, si algunas, ¿son apropiadas?

o ¿Qué implicaciones, si algunas, tienen los hallazgos o

recomendaciones del autor para la sociedad o para usted en particular?



Anejo B/Appendix B

Matriz Valorativa ¿Qué es una matriz valorativa?

Una matriz valorativa es una guía que intenta evaluar el funcionamiento de un

alumno basado en la suma de una gama completa de criterios más bien que una sola

cuenta numérica. Es una herramienta de evaluación usada para medir el trabajo de los

alumnos y es una guía de trabajo tanto para los alumnos como para los profesores.

Normalmente se entrega a los alumnos antes de iniciar un determinado trabajo para

ayudar a los alumnos a pensar sobre los criterios en los cuales su trabajo será juzgado.

¿Por qué utilizar las matrices valorativas?

Muchos expertos creen que las matrices valorativas mejoran los productos finales

de los alumnos y por lo tanto aumentan el aprendizaje. Cuando los profesores evalúan

los trabajos o los proyectos, saben qué hace un buen producto final y porqué. Cuando

los alumnos reciben matrices valorativas de antemano, entienden cómo los evaluarán y

pueden prepararse por consiguiente. Desarrollando una matriz valorativa y haciéndola

disponible a los alumnos les proporcionará la ayuda necesaria para mejorar la calidad

de su trabajo y para aumentar su conocimiento.

Una vez que se cree una matriz valorativa, puede ser utilizada para una variedad de

actividades. El repaso y la revisión de conceptos desde diversos ángulos mejoran la

comprensión de la lección para los alumnos. Una matriz valorativa establecida se

puede utilizar o modificar levemente y aplicar a muchas actividades. Por ejemplo, los

estándares para la excelencia en una matriz valorativa de la escritura siguen siendo

constantes a través del año escolar; lo que cambia es la capacidad de los alumnos y su

estrategia de enseñanza. Porque es esencial seguir siendo constante, no es necesario

crear una matriz valorativa totalmente nueva para cada actividad.

Usar matrices valorativas tiene muchas ventajas:

� Los/las facilitadores/as pueden aumentar la calidad de su instrucción directa

proporcionando el foco, el énfasis y la atención en los detalles particulares como

modelo para los alumnos.

� Los alumnos tienen pautas explícitas con respecto a las expectativas del profesor.



� Los alumnos pueden utilizar matrices valorativas como herramienta para

desarrollar sus capacidades.

� Los profesores pueden reutilizar las matrices valorativas para varias actividades.



Anejo C/Appendix C Oral Presentation Rubric

Student Name: _____________________________ Date:___________________ Criteria Value Points Student Total Score Content The speaker provides a

variety of types of content appropriate for the task, such as details, and examples.

10

The speaker takes into account the specific knowledge and experience of the listener

10

The speaker uses arguments which are

adapted to the values and motivations of the specific

listener.

10

The speaker seems knowledgeable of the subject and appears to understand it well.

10

The speaker delivers the message in a lively, enthusiastic

Fashion.

10

The volume varies to add emphasis and interest.

10

Pronunciation and enunciation are very clear. The speaker exhibits very

few disfluencies, such as "ahs," "uhms," or "you knows."

10

Language Student pronounces words in

a clear and correct manner so as to make language understood to others

10

Correct use of grammar and verb conjugation

10

Use of correct use of vocabulary words to express message

10

Total Points 100 (70% of content and 30% of language)

Student’s Total Score:________

Student’s signature: ________________________ Facilitator’s Signature: ____________________________



Anejo D/Appendix D Rubric for Written Reports

Student Name: ______________________ Date: _______________ Criteria Value Points Student Score Content Introductory statement is

clear and well stated 10

Major or relevant details are exposed in essay

10

Present a thesis, supporting it in a persuasive and sophisticated way, providing precise and relevant examples.

10

Sentences are cohesive and ideas flow as the essay is read

10

Establish a writer's relationship with the subject, providing a clear perspective on the subject matter and engaging the audience's attention.

10

Draw conclusions that reflect the relationships or significant outcomes of the discussion.

10

Demonstrate a comprehensive grasp of significant ideas, using them appropriately to reach a higher level of understanding in an organized manner.

10

Language Demonstrate a command of

standard English (vocabulary used, syntax and flow of ideas)

10

Uses grammar appropriately and correctly

10

Manages and uses verbs appropriately and correctly

10

Total Points 100 (70% content and 30% language)

Student’s total Score: _______

Student’s Signature: __________________________ Facilitator’s Signature: _________________________



Matriz Valorativa para Trabajos Escritos Nombre: ______________________ Fecha: _______________ Criterio Valor Puntuación del

Estudiante Contenido La introducción al tema

es clara y bien escrita. 10

El/los temas principales son cubiertos en detalle.

10

Utiliza ejemplos. 10 Las oraciones están

relacionadas y la idea fluye apropiadamente.

10

Establece una Buena relación del escritor con el tema, provee una perspectiva clara sobre el mismo y obtiene la atención de la audiencia.

10

Obtiene conclusiones que reflejan los resultados de la discusión.

10

Demuestra dominio de las ideas cubiertas y las utiliza apropiadamente para alcanzar un mayor nivel de entendimiento en una manera organizada.

10

Lenguaje Demuestra dominio del

Inglés (vocabulario, sintaxis y flujo de ideas)

10

Utiliza la gramática apropiadamente.

10

Maneja y utiliza verbos apropiadamente y correctamente.

10

Total de Puntos 100 (70% contenido y 30% lenguaje)

Puntuación Total del Estudiante: _______

Firma del Estudiante: __________________________ Firma del Facilitador: _________________________



Anejo E/Appendix E

Parámetros específicos para evaluar asistencia y p articipación La evaluación de asistencia y participación en los cinco talleres tiene un peso de

15% del total de la evaluación final del curso BUSG 505.

Es requisito insustituible la asistencia a todas las cinco reuniones. Las actividades

realizadas en el taller ausente, sujetas a evaluación, serán consideradas y ponderadas

de acuerdo con los parámetros específicos. Por lo tanto, si el/la estudiante se ausenta y

entrega los trabajos posteriormente, su puntuación comenzará con descuento

porcentual previamente establecido para cada actividad realizada en la respectiva

reunión; como se demuestra a continuación:

Actividad Puntos Descontados

Trabajos a realizar previo a cada taller 5 por cada taller que entregue tarde

Trabajo cooperativo Todos / Pierde los puntos

Análisis crítico 5 / Debe reponer en el siguiente taller

luego de efectuar el trabajo

cooperativo

Presentación oral investigación final Todos / Pierde los puntos

La asistencia y participación considera las siguientes variables:

Tardanzas:

Por cada tardanza, se le descontarán 5 puntos de la evaluación final de asistencia y

participación.

Participación:

En un rango de 1 a 5, siendo 5 la puntuación mayor por cada taller, se considerará

que el/la estudiante haya efectuado aportaciones o preguntas efectivas en la discusión

de los conceptos, ejercicios y actividades del taller. Debe entenderse por aportaciones

efectivas todas aquellas preguntas, presentaciones o ayudas que dirijan al grupo hacia

un mejor entendimiento de los temas discutidos.



Anejo F/Appendix F

Temas asignados sobre metodología de la investigaci ón La siguiente tabla, presenta un desglose de los temas de investigación comercial

que se presentarán oralmente durante el Taller Tres. A cada grupo le será asignado un

tema. Bajo cada tema hay conceptos y preguntas guías que deberán incorporarse a las

respectivas presentaciones. Queda a discreción y consenso de los integrantes de cada

grupo cómo se distribuirán los tópicos. Sin embargo, debe recordar que todo

participante tendrá tiempo igual de participación ya que el trabajo conlleva una

evaluación grupal e individual (ver siguiente página).



T em aForm u lación de h ipó tesis

D iseños Experim entales de Investigación

Diseños no experim entales de investigación

¿Cóm o seleccionar una m uestra?

Preguntas G u ías

¿Q ué son las hipótesis?

¿Q ué es un diseño de inv estigación?

¿Q ué es la investigación no experim ental

¿Q uiénes v an a ser m edidos?

¿Q ué son las v ariables?

¿De qué tipos de diseño disponem os en la inv estigación

¿Cuáles son los tipos de diseño no experim entales/

¿Cóm o se delim ita una población?

¿Cóm o se relacionan las hipótesis, las preguntas y los objetiv os de inv estigación?

¿Q ué es un experim ento?

¿Cuáles son las características de la inv estigación no experim ental en com paración con la inv estigación experim ental?

¿Cóm o seleccionar la m uestra?

¿Q ué características debe tener una hipótesis?

¿Cuál es el prim er requisito de un experim ento puro?

¿Q ué relación ex iste entre el tipo de estudio, las hipótesis y el diseño de la inv estigación?

¿Cóm o se hace una m uestra probabilística?

¿Q ué tipos de hipótesis hay?

¿Cóm o se define la m anera en que se trabajarán las v ariables

¿Cóm o se llev a a cabo el procedim iento de selección?

¿Q ué son las hipótesis de inv estigaión?

¿Cuál es el segundo requisito de un experim ento puro?

¿Tam año óptim o de la m uestra y el teorem a del Lím ite Central

¿Q ué son las hipótesis nulas?

¿Cuántas v ariables independientes y dependientes deben incluirse en un experim ento?

¿Cóm o son las m uestras no probabilísticas?

¿Q ué son las hipótesis

¿Cuál es el tercer requisito de un

¿Q ué son las hipótesis estadísticas?

¿Cóm o se logra el control y la v alidez interna?

¿Cuántas hipótesis se deben form ular

¿Q ué son experim entos v erdaderos?

¿Q ué es la prueba de

¿Q ué es la v alidez ex tena?

¿Cuál es la utilidad de las

¿Q ué tipos de estudios son los

¿Q ué ocurre cuando no se aporta ev idencia en fav or de las hipótesis de una



Anejo G/Appendix G

DIARIO REFLEXIVO

(Favor de entregar al Final del Taller)

TALLER: ____________

¿Qué ventajas encontró de trabajar en grupo?

________________________________________________________________

________________________________________________________________

¿Qué desventajas encontró de trabajar en grupo?

________________________________________________________________

________________________________________________________________

¿Qué le gustó de la clase y porqué?

________________________________________________________________

________________________________________________________________

¿Qué no le gustó de la clase y porqué?

________________________________________________________________

________________________________________________________________

¿Qué aprendió del Taller de hoy?

______________________________________________________________

________________________________________________________________

Escriba un breve resumen de lo aprendido hoy en el Taller ________________________________________________________________

________________________________________________________________

Nombre _______________________ Firma ____________________



REFLEXIVE DIARY

(Please hand it at the end of the workshop)

WORKSHOP: ____________

What were the advantages of working in group?

________________________________________________________________

________________________________________________________________

What you did not like about the workshop and why?

________________________________________________________________

________________________________________________________________

What were the disadvantages of working in group?

________________________________________________________________

________________________________________________________________

What did you like about the workshop and why?

________________________________________________________________

________________________________________________________________

What did you learn from today’s workshop?

______________________________________________________________

________________________________________________________________

Write in a few sentences what you learned today. ________________________________________________________________

________________________________________________________________

Name _______________________ Signature ____________________



Anejo H/ Appendix H

Reflexive Diary Rubric Student Name: _______________________ Journal #: _____ Date:

_______________ Criteria Day

One Day

Two Day

Three Day

Four Day

Five Student turned in the

form on time assigned

Student answers questions without deviating from the topic; ideas are well connected and follow a sequence

Student uses critical thinking to express ideas and projects a deep understanding of the topic discussed in class

Sentences are written using appropriate syntax, punctuation, verb usage, and grammar

Total Points Student’s Signature: ____________________________ Facilitator’s Signature: ___________________________



Matriz valorativa para el Diario Reflexivo

Nombre: _______________________ Forma #: _____ Fecha: _______________ Criterio Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5 El/La estudiante entregó

la hoja a tiempo.

El/la estudiante contestó las preguntas sin desviarse del tema; las ideas están bien conectadas y siguen una secuencia.

El/la estudiante utiliza pensamiento crítico para expresar ideas y proyecta un conocimiento profundo del tema discutido en clase.

Las oraciones están escritas siguiendo una puntuación, acentuación y gramática correcta.

Total de Puntos Firma del Estudiante: ____________________________ Firma del/la Facilitador (a): ___________________________



Anejo I/Appendix I

Trabajo de Investigación- Las citas bibliográficas y otras normas de estilo en los trabajos de investigación, las tesis y trabajos de integración final

Introducción

El propósito de esta guía es colaborar con los miembros de la comunidad

académica brindando pautas básicas para facilitar los trabajos de investigación.

Además de respetar las normas ortográficas y gramaticales básicas de la lengua,

existen pautas específicas para la redacción y presentación de los trabajos de

investigación (artículos para ser publicados, monografías, tesis, etc.). En la Biblioteca

se podrá encontrar variada bibliografía para consultar, obras de referencia como

diccionarios y manuales de estilo, y otros libros sobre el tema.

La consulta bibliográfica-De la idea a la búsqueda bibliográfica:

Una vez que se tiene la idea de cuál será el tema de la investigación se deberán

buscar fuentes de información. En todo tipo de investigaciones es de fundamental

importancia consultar fuentes bibliográficas, ya que en ellas se encuentra información

que puede ser útil para la investigación. Aun en investigaciones que deben ser

resueltas experimentalmente será imprescindible consultar dichas fuentes. Ellas

proporcionan el fundamento teórico necesario y previo a toda investigación. También

sirven para verificar que una cuestión que se considera nueva u original no haya sido

tratada ya. Por supuesto que extremar esto es peligroso, pues la investigación se

reduciría a una mera consulta bibliográfica.

Búsqueda y selección de las obras más útiles

La investigación bibliográfica consiste en identificar los documentos relevantes para

el tema del trabajo y reunir la información que permita tener acceso a los mismos.

Este proceso puede seguir los siguientes pasos:

1. Examinar el tema elegido y reflexionar sobre el mismo. Es útil realizar una lista

breve de los temas clave que abordará el trabajo para buscar documentación sobre

los mismos.

2. Consulta a personas entendidas en el tema (profesores, el tutor de la tesis) que

podrán sugerir bibliografía.



3. Algunas lecturas exploratorias por su cuenta.

4. Consulta a instituciones y organismos.

5. Consulta de algunas obras de referencia.

En una primera fase, la tarea de la consulta bibliográfica se debe circunscribir a

obras generales (manuales, diccionarios especializados, enciclopedias, etc.) para

poseer una visión global del área y conocer la interdependencia de temas. Dos o tres

obras de generalidades sobre el tema sirven para explorarlo y elaborar criterios para la

búsqueda y selección de las fuentes más relevantes. Si en el sondeo realizado no se

encontraran libros, deberá reiniciarse la búsqueda en publicaciones periódicas (diarios,

revistas).

Posteriormente, en la etapa de la elaboración del trabajo, se realizará una

investigación bibliográfica más exhaustiva. Un criterio evidente para la selección de las

fuentes será la relación de éstas con la investigación. Una vez que se hayan

identificado documentos se debe dar prioridad a los más accesibles, recientes o a

aquellos que sus asesores consideren más importantes. Es difícil encontrar todos los

documentos relevantes en un solo lugar. La consulta a nuestra Biblioteca puede ayudar

en la búsqueda.

Una vez que los documentos se hayan encontrado, se deberá comprobar su utilidad

para el trabajo. Sólo se tomarán en cuenta aquellos que sirvan para encontrar

respuestas a las interrogantes que presenta el trabajo. Otro aspecto importante es

prestar atención al grado de confiabilidad de las fuentes, ya que algunas, por no ser

fehacientes, habrá que desestimarlas. También son valiosas las notas bibliográficas

que aparecen en las fuentes. Sirven para identificar otras obras y autores pertinentes al

trabajo. Esto permitirá tener un conjunto de referencias y también pistas para la

investigación.



Anejo J/Appendix J APA Style Guide

The American Psychological Association (APA) is in charge of creating formal

styles for referencing material. They started to write instructions on how to prepare

manuals in 1929. Since then, the APA group has become one of the leading authorities

in publication styles. In this guide you will find a description of reference styles and

examples that may be used to reference books, web sites, journals, and newspapers.

References are important because they inform the reader about the source you

used to obtain the information. If the reader needs more information, he/she may take a

look at the references and try to locate them.

Do not forget that it is illegal to copy and paste information direct from a source.

That is called plagiarism and is a violation of the author’s copyrights (this includes

pictures, photos, tables, graphs, etc.). If you find an article or book with something you

want to use in your document, change the contents to your own words instead of

copying from the source. Just paraphrase! Always give credit to the source by

referencing the original work.

Remember, all references must be single spaced. After the reference’s first line,

all lines will be indented 5 spaces (press the Tab key once). One blank line should be

left between references. Never use bold or underline in your references. The use of

italics is limited to certain sections of the reference depending on the source. Follow

punctuation as it is shown in the examples. These examples are designed to help you

add references to your document in the right format.

Line Spacing and Font Style

The font used in your documents should be the following:

1. Font Type: Arial or Times New Roman

2. Style: Normal

3. Size: 12.

To change the font type, style or size, go to the Formatting Toolbar of the software

application you are using.

Line Spacing Icon



You should leave 1.5 spaces in between lines. To change the line spacing, click the

previous icon located in your formatting toolbar.

Reference Style for Books Books are one of the best recommended sources to use in any type of research;

however it is important to keep in mind the year of publication. For example, you do not

want to use a reference that has more than 10 years in areas of study related to

technology, medicine, or education.

Author Last Name, Name First Letter. (Year of publication). Book Title in Italics. City

of publication, State: Publication Company. Examples

1. Book with one author, first edition Jelen, B. (2007). Using Excel 2007. Indianapolis, IN: Que Publishing.

2. Book with one author, more than one edition Castro, E. (2000). HTML for the World Wide Web. (4th ed.). Berkeley, CA: Peachpit

Press.

3. Book with more than one author, first edition Heid, J. & Malina, T. (2004). Sell it on eBay. Berkeley, CA: Peachpit Press.

Other sources you can visit for additional information:

The OWL and Writing Lab at Purdue University

http://owl.english.purdue.edu/owl/resource/560/07/

The University of North Carolina Greensboro

http://library.uncg.edu/depts/ref/handouts/apa.asp

Universidad Interamericana de Arecibo (Spanish)

http://www.arecibo.inter.edu/sss/apa_files/frame.htm



Reference Style for Web Sites First, keep in mind that a Web site reference should come from serious, reputable and

professional sources. It is not recommended to use an individual’s web site as a

reference. It is also important the reference should have the author’s name, publication

date (at least the year) and the title. Always verify that the document does not have

spelling or grammar errors.

Author’s Last Name, Name First Letter. (Year, Month and Day of publication). Article

Title. Name of the periodical in Italics. Full retrieval date, from site link

1. Website article with publication’s month and yea r Gaby, B. (2005, May). Break Free: a User's Guide to Wireless Technology Today and

Tomorrow. California CPA. Retrieved June 28, 2006, from http://findarticles.com/p/articles/mi_m0ICC/is_9_73/ai_n15727422

2. Website article with publication’s month, day an d year

Willmott, D. (2005, October 12). A Brief History of Windows. PC Magazine. Retrieved

June 28, 2006, from http://www.findarticles.com/p/search?qt=computer+history&qf=free&qta=1&tb=art&x=0&y=0&sn=10

3. Website article without author

Name of periodical. (Year, Month and day of publication). Article

Title in Italics. Full retrieval date, from site link Airline Industry Information. (2004, April 14). Manchester Airport introduces IRIS

technology. Retrieved June 30, 2006, from http://www.findarticles.com/p/articles/mi_m0CWU/is_2006_April_14/ai_n16124940

Reference Style for Magazines and Newspapers Author Last Name, Name First Letter. (Year, Month and day of publication). Article

Title. Name of the Newspaper in Italics, page #.



1. Newspaper article Balona, D. M. (2006, June 28). Science Teaching to get Boost. Orlando Sentinel, pp.

34-36.

2. Newspaper Article, no author Zelaya dice que Falta Rentabilidad en la Región para Refinería. (2006, June 28). El

Sentinel, pp.12-15. Referencing an Image, Photo, Chart or Graph If you use an image, picture, table or chart in your document that was taken from

another source, you have to disclose the source.

Reference Section of your Research Your references will be located in the Reference section of your document/research.

They will be sorted alphabetically in ascending order. Additionally, they should be

single spaced (this is the only place in your document where single space will be used).

Leave one blank line in between references.

References

Airline Industry Information. (2004, April 14). Manchester Airport introduces IRIS

technology. Retrieved June 30, 2006, from http://www.findarticles.com/p/articles/mi_m0CWU/is_2006_April_14/ai_n16124940

Balona, D. M. (2006, June 28). Science Teaching to get Boost. Orlando Sentinel, pp. 34- 36.

Castro, E. (2000). HTML for the World Wide Web. (4th ed.). Berkeley, CA: Peachpit Press.

Zelaya dice que Falta Rentabilidad en la Región para Refinería. (2006, June 28). El

Sentinel, pp.12-15. References American Psychological Association. (2001). Publication Manual of the American

Psychological Association. (5th ed.). Washington, DC: Author.



Anejo K/Appendix K

PORTFOLIO

Guidelines to prepare the portfolio

1. Determination of sources of content

The following, but not limited to, documentation will be included:

a. Projects, surveys, and reports.

b. Oral presentations

c. Essays: dated writing samples to show progress

d. Research papers: dated unedited and edited first drafts to show progress

e. Written pieces that illustrate critical thinking about readings: response or

reaction papers.

f. Class notes, interesting thoughts to remember, etc.

g. Learning journals, reflexive diaries.

h. Self assessments, peer assessments, facilitator assessments.

i. Notes from student-facilitator conferences.

2. Organization of documentation

Documentation will be organized by workshop, and by type of assignment within

workshops. Workshops will be separated from one another using construction paper

or paper of different colors, with tabs indicating the workshop number.

3. Presentation of the portfolio

• Documentation will be posted in a binder or in a digital version (e-portfolio).

• The cover page will follow exactly APA guidelines applied to a cover page of

research papers submitted at Metro Orlando Campus. This cover page will be

placed at the beginning of the portfolio.

• The entire portfolio will follow APA style: Courier or Times New Roman font,

size 12, double space, and 1-inch margins. See a “Publication Manual of the

APA, Fifth Edition”

• A log of entries that can be expanded with each new entry properly

numbered. The table, which should be located at the beginning, should

include a brief description, date produced, date submitted, and date evaluated

(Appendix M ).



• Introduction and conclusion of the income and outcome of the portfolio.

• A list of references and appendixes of all assignments included will be added

to the end of the portfolio.

• The Portfolio Informational Sheet will be placed in the transparent front pocket

of the binder for identification purposes (Appendix L ).

4. Student-Facilitator Feedback Template: Progression follow-up

The final step in implementing portfolios, before returning them to the student or

school life, is sharing feedback with each student to review the contents, student

reflections, and your evaluations of individual items and all of the work together as

related to learning targets (Banks, 2005).

Facilitators will e-mail a feedback template to all students. This template will contain

information pertaining to weaknesses and strengths found in students’ portfolios

(Appendix P ). Facilitators will focus their attention on showing students what is

possible and their progress rather than what is wrong; however, this does not mean

that facilitators will not cover weaknesses and areas for improvement during the

conference. Facilitators will send this feedback template upon completion of

workshop one.

Students will also have the opportunity to respond to the facilitator’s feedback and

write their own comments and/or ideas of how to improve the quality of their

portfolios, and how to become better metacognitive learners on the feedback

template. Students will e-mail the template with their comments back to the facilitator

after every workshop.

5. Portfolio storage:

• Portfolio samples will be safely stored for a six-month term on campus.

• Students will sign an official document empowering Ana G. Mendez

University System with rights to use their portfolios with educational or

accreditation purposes during this term (Appendix Q ).

• After this term, and if their authors authorize Ana G. Mendez University

System to discard their portfolios by signing an official document, portfolio

samples will be destroyed; otherwise, they will be returned to their original

authors (Appendix R ).



Anejo L /Appendix L: PORTFOLIO INFORMATIONAL SHEET (to be pl aced in front)

Sistema Universitario Ana G. Méndez Metro Orlando Campus

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo Check one: � Universidad del Este � Universidad Metropolitana � Universidad del Turabo Check one: � Undergraduate

� Graduate

Concentration

Student’s Name

Facilitator’s Name

Course:

Portfolio rated as

Reason of this rate



Anejo M/ Appendix M

Log of Entries

Entry Description

Date of Entry

Date

Submitted

Date

Evaluated

Page #

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



Anejo N/Appendix N

Checklist for Portfolio Assessment

Has the student set academic goals?

Does the portfolio include enough entries in each area to make

valid judgments?

Does the portfolio include evidence of complex learning in realistic

setting?

Does the portfolio provide evidence of various types of student

learning?

Does the portfolio include students’ self-evaluations and

reflections on what was learned?

Does the portfolio enable one to determine learning progress and

current level of learning?

Does the portfolio provide clear evidence of learning to users of

the portfolio?

Does the portfolio provide for student participation and

responsibility?

Does the portfolio present entries in a well-organized and useful

manner?

Does the portfolio include assessments based on clearly stated

criteria of successful performance?

Does the portfolio provide for greater interaction between

instruction and assessment?

Adapted from: Gronlund, N. E. (2003). Assessment of student achievement. 7th ed. Boston: Pearson

Education, Inc.



Anejo O/Appendix O

Portfolio Rubric

4 3 2 1

PORTFOLIO APPEARANCE

� Readable: Are entries typed in an appropriate font and size? Are

entries free of errors? Do ideas expressed in entries follow a logical sequence with appropriate transitions among paragraphs and topics?

� Professionalism: Is the appearance of the portfolio

professional? Are graphics, colors and portfolio language consistent with professional workplace expectations? Is the portfolio presented in a neat and orderly manner?

� Organization: Is the portfolio organized in a manner that makes

it easy to follow and easy to quickly locate information?

PORTFOLIO CONTENT AND FUNCTION

� Content: Are all required entries included in the portfolio? Are

entries relevant to the content of the portfolio? Do all entries contain the student’s reaction or reflection on the selected topics? Do entries provide thorough understanding of content? Resume, Activities List, Varied Samples of Written Work, Evidence of Problem Solving, and Evidence of Decision Making.

� Authenticity: Are the samples and illustrations a true reflection

of the student’s efforts and abilities?

� Growth/Development: Do samples provide thorough

understanding of growth and development related to their field of concentration? Do items show what the student has learned?

� Collaboration: Do items show examples of both individual and

group work? Does the student provide clear understanding of collaboration, and use collaboration to support his/her learning?



� Reflection and Personal growth: Do items show exceptional

understanding of how to be a reflective thinker and how to seek opportunities for professional growth? Does the student include self-reflective comments? Does the student reflect enthusiasm for learning?

� Professional Conduct: Do items show clear understanding of

ethical behavior and professional conduct? Do items display the pride the student has in his or her work?

Overall Portfolio Impact

� Is this portfolio an asset in demonstrating the student’s value

(skills, abilities, knowledge) to a potential employer or college representative?

Rating Scale 4 = Outstanding 3 = Very good 2 = Good 1 = Need s improvement Source: Retrieved from www.lcusd.net/lchs/portfolio/rubric.htm on February 10th, 2007. Adapted 02/10/2007 by Fidel R. Távara, M.Ed. Coordinator of Assessment and Placement – Metro Orlando Campus



Anejo P/Appendix P

Portfolio Assessment Feedback Template Strengths Weaknesses Improvement Ideas Facilitator’s comments

Student’s response and comments



Anejo Q/Appendix Q

Use and Return of Portfolio

Sistema Universitario Ana G. Méndez Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo

I, ____________________________________, grant permission to the office of

Assessment and Placement of the Ana G. Méndez University System, to keep in their

records a copy of my portfolio. I understand that the portfolio is going to be used for

accreditation or educational purposes only, and that is not going to be disclosed without

my consent.

By signing this document I authorize the office of Assessment and Placement to keep a

copy of my portfolio for six months and return it to me at the end of this period of time.

_______________________________ ___________

Student’s Name (print) Date

_______________________________ ___________

Student’s Signature Date



Anejo R/Appendix R

Use and Discard of Portfolio

Sistema Universitario Ana G. Méndez Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo

I, ____________________________________, grant permission to the office of

Assessment and Placement of the Ana G. Méndez University System to keep in their

records a copy of my portfolio. I understand that the portfolio is going to be used for

accreditation or educational purposes only, and that is not going to be disclosed without

my consent.

By signing this document I authorize the Office of Placement and Assessment to keep a

copy of my portfolio for six months and discard it at the end of this period of time.

.

_______________________________ ___________

Student’s Name (print) Date

_______________________________ ___________

Student’s Signature

Documents

Sistema Universitario Ana G. Méndez School for ... 505 BUSI... · Hernández Sampieri, R ... los grupos establecidos para el trabajo de investigación final, ... Este curso sigue