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SENSIBILISATION ET HANDICAP :Méthodes et outils pour l’inclusion et la prévention

Séminaire / SeminarAntananarivo – Madagascar

Session 21 14/11/2008

L’évaluation des activités/projets de sensibilisation : défi ou mission impossible ?

The evaluation of awareness raising activities/projects : challenge or impossible

mission ?

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Evaluer quoi ? Pourquoi ?

Evaluate what ? Why ?

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Pour savoir si les changements attendus correspondent à l’intention

initiale et selon quel degré de qualité

In order to know if the expected changes match with the initial

intention and in what quality extent

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L’évaluation consiste à comparer les résultats définis par les objectifs et les indicateurs initiaux de l’action et les résultats atteints.

L’évaluation doit prendre en compte :• la mesure de l’écart entre le prévu et le

réalisé, au plan quantitatif ;• la différence de nature entre les

réalisations prévues et celles réalisées, au plan qualitatif.

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AU FAIT, BESOIN D’UN PETIT RAPPEL SUR LA

TERMINOLOGIE ?

NEED TO REFRESH YOUR MEMORY ON

TERMINOLOGY ?

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NO !

YES !

YES !

NO !

7

YES !

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CINQ CRITERES / FIVE CRITERIA

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CINQ CRITERES / FIVE CRITERIA

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Evaluer des effets ou des impacts ?

Evaluate effects or impacts ?

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L’évaluation des effets

• L’évaluation des effets (outcomes) s’effectue au niveau de l’objectif spécifique (ou résultat intermédiaire) que nous nous sommes fixé.Ces effets ne sont en principe observables que lorsque tous les résultats attendus sont atteints.

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L’évaluation de l’impact

• Impact = nouvelle situation issue de l’ensemble des résultats et des effets

L’évaluation de l’impact prend en compte la complexité des interactions entre l’action de développement et l’ensemble de la population concernée par l’action.

L’évaluation de l’impact est une appréciation portant sur les dynamiques de changement au sein de la population concernée par l’action.

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Effet ou impact ?

• L’effet n’est pas l’impact

Exemple : l’évaluateur d’un projet de réadaptation, qui considère comme impact le nombre de personnes handicapées accédant à des services confond avec un effet de l’action.

Ce qui pourrait constituer un impact, ce sont les changements durables dans la vie des nouveaux accédants à ces services.

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Qu’en est-il de l’évaluation des projets ou activités de sensibilisation ?

What about the evaluation of awareness raising projects or activities ?

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Evaluer nos actions…selon notre approcheEvaluate… according to our approach

Favoriser le développement des initiatives spécifiquement dédiées aux personnes en situation de handicap ou à la prévention de ces situations (actions spécifiques)

Favoriser la prise en compte du handicap au sein même des actions de

développement « pour tous »,visant un égal accès aux opportunités et l’égalité des chances et des droits pour les personnes handicapées dans

leur société(démarche inclusive)

Pour une pleine participation des personnes handicapées, et contre les processus de discrimination, de ségrégation et de

marginalisation.

La double approche de Handicap International

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PREVENTION / DETECTION

READAPTATIONREHABILITATION

INCLUSION

IMPACT

Facteurs physiques

Facteurs sociaux (attitudes)

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1. Le projet vise les facteurs personnels

Le projet vise à agir sur les facteurs personnels, généralement :

Directement en renforçant les aptitudes de la personne handicapée.

Dans ce type de projet, l’évaluation en terme d’effets sera menée sur la modification des facteurs personnels. La modification des facteurs personnels aura alors un impact sur les habitudes de vie de la personne donc sa participation sociale.

En limitant ou supprimant les facteurs de risques (causes de déficience ou de maladie invalidante).

Dans ce type de projet, l’évaluation en terme d’effets portera sur les facteurs environnementaux, et l’évaluation d’impact portera sur l’évolution des facteurs personnels et sur la qualité de vie des personnes ciblées.

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2. Le projet vise les facteurs environnementaux

Le projet vise à agir sur l’environnement , en développant les facteurs environnementaux facilitateurs et en atténuant ceux qui font obstacles.

Dans ce type de projet, la mesure des effets portera sur les facteurs environnementaux, et celle de l’impact sur la participation sociale.

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MESURER AVEC QUOI ?

AVEC DES INDICATEURS

MEASURE WITH WHAT ?

WITH INDICATORS

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Indicateurs /Indicators SMART•Un indicateur doit être SMART / Indicators must be « SMART »:

Spécifique (au résultat / à l ’objectif auquel il se rapporte)

•The indicator must specifically concern the objective or the result to which it relates.

Mesurable (appréciable, défini de manière précise)

•The indicator must be tangible enough to be measured and assessed.

Accessible et acceptable (par tous les partenaires du projet)

•Is the indicator available at an affordable price and from a technical / administrative point of view ?

Réaliste (qui pourra être vérifié à la fin du projet)

•Is the indicator realist enough to be achieved at the end of the project ?

défini dans le Temps.

•The indicator has to reached within a definite timeframe.

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LES PRINCIPES SPICEDLes principes SPICED ont été développés pour permettre de compléter ou «encadrer » méthodologiquement les critères SMART, parfois jugés trop restrictifs de par leur approche essentiellement quantitative.Ils « reflètent la tendance actuelle à mettre davantage l’accent sur l’élaboration d’indicateurs pouvant être définis et utilisés directement par les intervenants pour interpréter le changement et en tirer des enseignements en fonction de leurs besoins ».

Ces principes sont :

• Tenir compte du caractère subjectif des opinions, rendre compte des jugements des différents informants. S =

Subjectif,

• Procéder par approche participative, avec les différents acteurs locaux. P = Participatif,

• Expliciter la signification de l’indicateur. Un indicateur doit pouvoir être compris surtout localement, et être expliqué aux autres parties prenantes. I= Interprétable

• Vérifier les mesures/ valeurs par croisement d’informations.

• Consolider et améliorer le processus par une démarche récursive et itérative . E= Empowering,

• Désagréger l’information et mettre en évidence la diversité c’est-à-dire que l’indicateur doit pouvoir rendre compte des points de vue différents (par exemple homme/femme) sur un changement. D= Divers,

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INFORMATION

Services de réadaptation

Cap Vert Mali Burkina 02 Togo Camb 01 Palestine

RA4 – Le centre est bien connu et fréquenté par la plupart des habitants de toutes les îles du Cap Vert.

RA5 – Les professionnels de la santé sont informés des services que peut offrir le centre.

RA1- Les personnes en situation de handicap physique connaissent mieux les services et les biens fournis par les structures de réadaptation fonctionnelle.

RA3. Il existe un système de communication entre les différents acteurs de la santé et un grand public informé

RA 3: l'orthophonie est promue au Togo

RA3. La connaissance de la population en matière de handicap et de sa prise en charge a augmenté.

RA1. Le DIRC offre à la communauté un service d'information efficace.

- Des supports d’information techniques pour les professionnels de la santé sont réalisés et distribués sur Cdrom (60 exemplaires prévus) en 2006 et 2007. - Un film d’information sur support DVD est distribué (60 exemplaires prévus) en 2006 et 2007. - 2 séminaires de formation au moins sont réalisés, en 2006 et 2007.

- 1 890 personnes en situation de handicap sont informées individuellement durant la durée du projet sur l'ensemble des services fournis par les structures de réadaptation fonctionnelle.

- Des structures de réadaptation fonctionnelle identifiées initient 15 actions de sensibilisation sur 3 ans. - Au cours des deux dernières années du Projet, les régions et districts sanitaires dans lesquelles sont localisées des structures de réadaptation bénéficient d’une séance d’information. - Chaque année, trois outils de sensibilisation sont utilisés pour diffuser de l’information sur le secteur de la réadaptation - En 2009, un système de circulation et de diffusion de l’information est identifié.

-Le pourcentage de la population ayant eu des séances d'orthophonie a augmenté de 2007 à 2008 de 10% et de 2008 à 2009 de 10%.

- Fin 2007, le niveau de connaissance de base connu. - Augmentation de 5% par an du nombre de personnes ayant des connaissances de base en matière de handicap et sa prise en charge.

- 4 activités programmées et menées chaque trimestre - Au terme du projet, au moins 50 % de la planification ou de la mise en œuvre des activités impliquent une majorité de personnes handicapées ou de leurs représentants. - 4 ateliers par an sur l'accessibilité et l'intégration - 2 documents de travail sont produits sur les thèmes de l'accessibilité et de l'intégration - 1 camp d'été par an - 5 écoles par an sont ciblées pour des campagnes locales.- Nombre croissant de personnes ayant accès à l'information entre la première et la troisième année.

RA

IOV

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RA

IOV

PREVENTION PRIMAIRE

Filariose Fila/Diabète Diabète Diabète Mines Brûlures

Burkina 01 Mada Philipp. Nica 01 Somal° Egypte

RA3. Les connaissances, les perceptions et les pratiques relatives à la filariose lymphatique des populations de la zone du projet sont améliorées.

RA1. Les communautés endémiques dans 6 districts de la Région Est de Tamatave sont informées et en capacité d’accompagnement des personnes atteintes de la filariose lymphatique en lien étroit avec le système de santé local.

RA3. Une stratégie de mobilisation communautaire et de renforcement des capacités sanitaires autour du diabète est entamée.

RA1. Les personnes à risques sont conscientes de la nécessite d’un mode de vie sain afin de prévenir le diabète.

RA 1. Les facteurs de risques du diabète sont connus par la population et détectés à temps.

RA 3. Les personnes diabétiques et leurs familles connaissent la maladie et ses possibles complications et appliquent les mesures nécessaires pour contrôler son évolution.

RA1. Le matériel de sensibilisation est élaboré, testé, diffusé et évalué parmi les communautés ciblées et les partenaires.

RA2 : La communauté des 3 districts sélectionnés est sensibilisée aux pratiques et attitudes qui permettent d’éviter les situations de handicap.

(RA3) A la fin du projet : - 50% de la population enquêtée connaît les modes de transmission de la filariose - 50% de la population enquêtée connaît les gestes simples pour soulager les symptômes. - Le taux de couverture du traitement de masse (TDM) atteint 80% pendant la durée du projet dans les zones couvertes

RA1. A la fin du projet :- Contrats signés avec 20 communes- 600 agents communautaires formés- 6000 patients recensés et suivis à domicile par les agents communautaires- Le protocole de référencement des patients est connu par les agents communaut°- 600 patients référés par les agents communaut° pour évaluation d’hydrocèle- Les CHD des 6 districts concernés reçoivent des rapports semestriels des activités des agents communautaires.

- Les communes conventionnées dans les 3 districts du projet sont sensibilisées au problème du diabète.

- Nombre de personnes à risque (dont jeunes enfants) sensibilisés aux facteurs de risques du diabète.

(RA1) - Les messages de prévention sont compris par 70% des personnes.

En 2009 : - 80% du matériel diffusé est connu des groupes cibles. - 80% des communautés affectées sont capables de mettre en pratique les bonnes attitudes à l'égard des mines.

Chaque année - Au moins 1 réunion de plaidoyer, 1 séminaire et 1 activité de sensibilisat° sont organisés dans chaque municipalité du district sélectionné. - Au moins 20 % des notables et personnes influentes assistent aux réunions. - 10% des membres des équipes locales sont des personnes en situation de handicap participant pleinement au projet.

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RA

IOV

SENSIBILISATION

Liban Cuba Tibet Camb 02 Fiction Tana

RA 3 : La communauté est sensibilisée aux troubles et notions (de bien-être) psychologiques via la mise en œuvre de campagnes d’information et de sensibilisation.

  RA 1. Un modèle RBC est mis en place pour une mobilisation plus forte de la communauté en faveur des personnes handicapées, notamment les parents, les agents communautaires volontaires et les institutions gouvernementales de différents secteurs-clés.

RA2. [...] le concept d’intégration scolaire est mieux accepté par les enseignants.

RA3. L’acceptation et la compréhension des droits des personnes en situation de handicap, la prévention primaire des formes de handicap ainsi que les services disponibles pour les personnes en situation de handicap au sein de la communauté sont améliorés.

Result 1: the population of Antananarivo is more aware of the challenges faced by children with cognitive delay

- Des parents et membres de la communauté participent aux différents ateliers de sensibilisation mis en œuvre à partir des centres NG dans les 5 camps ; - Des campagnes d’information utilisant différents médiums sont adressées à l’ensemble de la communauté palestinienne dans les 5 camps.

- Fin 2007, au moins une activité de sensibilisation prônant l’intégration des personnes handicapées est organisée dans 47 conseils populaires.

  - Chaque année, 150 nouvelles familles d’ESH et 16 nouveaux groupes d’entraide sont sensibilisés sur les droits des PSH et sur la prévention des formes de handicap. - Chaque année, 130 réunions sur les droits des PSH sont organisées - Au moins 100 ESH ainsi que les membres de leur famille et 200 PSH participent à la Journée Internationale de l’Enfant - Au moins 70 % des participants aux réunions ont amélioré leurs connaissances sur les PSH (par rapport à leurs connaissances initiales).

 

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Le projet Quinoa

• Objectif spécifique :• L’engagement des jeunes touchés par les activités de Quinoa dans

des actions de solidarité individuelles et collectives est stimulé et renforcé.

Indicateurs• ·Environ 75% des 8725 jeunes (6500) rencontrés par Quinoa sont

sensibilisés et informés sur des pistes d’engagement individuelles ou collectives

• ·Au moins 15% des 1725 jeunes (260) qui bénéficient d’activités de sensibilisation et de conscientisation s’engagent dans des actions de solidarité individuelles et collectives.

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Résultat 1 : Les jeunes sont sensibilisés aux enjeux des relations N/S en termes d'interdépendances et d'interculturalité par des événements de sensibilisation grand public pertinents.

·Environ 75% des 7000 jeunes de 15 à 30 ans (5250) ayant bénéficié d'activités de sensibilisation se sentent plus concernés par les enjeux des relations Nord/Sud

Résultat 2 : Les jeunes issus des milieux scolaires et associatifs sont sensibilisés directement ou indirectement aux enjeux des relations N/S en termes d'interdépendances et d'interculturalité et prennent conscience de leurs responsabilités individuelles et collectives dans la société.

·Au moins 75% des 1050 jeunes (785) ayant bénéficié d'activités de conscientisation sur les interdépendances Nord/Sud sont capables de percevoir des liens entre des réalités locales et des enjeux globaux, entre des réalités du Nord et des réalités du Sud et sont capables de percevoir l'impact de leurs actions quotidiennes sur les réalités du monde contemporain.

·Au moins 75% des 350 jeunes (260) ayant bénéficié d'activités de conscientisation sur les enjeux de la diversité socioculturelle ont identifié leur propre cadre de référence et certains de leurs stéréotypes et les ont fait évoluer.

·Au moins 1000 jeunes entre 8 et 25 ans bénéficient d’activités de sensibilisation qui stimulent leur engagement via les acteurs éducatifs formés par Quinoa.

Résultat 3 : Les jeunes ont une meilleure connaissance de différentes formes d’engagement et mettent en place ou prennent part à des actions solidaires et citoyennes innovantes.

·L’encadrement de processus de participation citoyenne et solidaire proposés par Quinoa contribue directement à l’engagement individuel ou collectif dans des actions citoyennes et solidaires d’au moins 75% des 325 participants(240).

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MERCI

THANK YOU