8/18/2019 SEGMENTACIÓN de marketing

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Segmentación deMercados y

Segmento Meta

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Logro de la Unidad 3

Al fnalizar la unidad el alumnoexplica la importancia de lasegmentación y reconoce dierentescriterios para segmentar mercados.

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Segmentación de mercados

Los mercados consisten encompradores, y los compradoresdiferen en uno o más sentidos. La

dierencia podría radicar en susdeseos, recursos, ubicación, actitudeso prácticas de compra.

Mediante la segmentación demercados, las empresas diidenmercados grandes y !eterog"neos ensegmentos más pe#ue$os a los cualesse puede llegar de manera más efcazcon productos y sericios congruentescon sus necesidades %nicas, y para los

cuales es necesario desarrollar

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'strategias para la selección del p%blico ob(etio

Mar&eting

)ndierenciado *Masio+

Mar&eting

ierenciado*Segmentado

+

Mar&eting

-oncentrado*e nic!o+

Micromar&eti

ng *Mar&etinglocal o

indiidual+

Selección depúblico objetivogeneralizada

Selección depúblico objetivoconcreta

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Mar&eting indierenciado

'strategia de cobertura de

mercado en la #ue unaempresa decide pasar poralto las dierencias de losdistintos segmentos y

dirigirse a la totalidad demercado con una %nicaoerta.

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Mar&eting dierenciado

'strategia de cobertura demercado en la #ue una

empresa decide dirigirse adiersos segmentos demercado y elaborar oertasindependientes para cada

uno de ellos.

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Mar&eting concentrado

'strategia de cobertura de

mercado en la #ue unaempresa persigue una grancuota en uno o ariossegmentos o nic!os.

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Micromar&eting

's la práctica para personalizar productos y programasde mar&eting a medida para adaptarlos a los gustos deindiiduos o lugares.

•Marketing individual. ersonalización de los

productos y programas de mar&eting en unción de lasnecesidades de cada cliente *M/0 uno a uno+•Marketing local. Adaptación de las marcas enpromociones a las necesidades y los deseos de losgrupos de consumidores locales *ciudades, distritos o

incluso establecimientos concretos+.

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roceso de segmentación

Segmentación de Mercado• )dentifcar ariables para segmentar el

mercado.•

esarrollar los perfles de cada segmento.

Selección de Público Objetivo• -alcular el atractio de cada segmento.• Seleccionar los segmentos ob(etios.

Posicionamiento• esarrollar estrategias de posicionamiento

para segmentos específcos.• esarrollar un mar&eting mix para cada

segmento.

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Segmentación de mercados de consumo

1o existe un %nico m"todo parasegmentar mercados. Se tratade identifcar las ariables,

independiente o en con(unto,para encontrar la me(or manerade isualizar la estructura delmercado.

Las ariables se pueden agruparen23eográfcasemográfcassicográfcas

-onductuales

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4ariables de segmentación

•eogr!"cas. iisión del mercado en

unidades geográfcas dierentes como regiones,países, ciudades, distritos, etc. •#emogr!"cas. iisión del mercado engrupos clasifcados por edad, g"nero, estado

ciil, niel de ingreso, ocupación, religión, etc.

•Psicogr!"cas. iisión del mercado en gruposseg%n la clase social, estilo de ida ypersonalidad de sus componentes. Loscomponentes de un grupo demográfcos puedentener características psicográfcas muydiersas.

•$onductuales. iisión del mercado en gruposseg%n conocimientos, las actitudes, la utilización

del producto o la respuesta rente a undeterminado artículo