34
SAN JUAN,PUERTO RICO ADVANCED TRAFFIC INCIDENT MANAGEMENT (TIM) WORKSHOP FOR MIDLEVEL MANAGERS SUMMARY REPORT held on: June 25, 2013

SAN JUAN PUERTO RICO ADVANCED TRAFFIC INCIDENT …...Vilá Roberto AEMEAD (939) 640‐6160 Zayas Luis E. CSP (787) 463‐1771 [email protected] Paul Jodoin TIM Program Manager

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

  

 

SAN JUAN, PUERTO RICO  

ADVANCED TRAFFIC INCIDENT MANAGEMENT (TIM) WORKSHOP FOR MID‐LEVEL MANAGERS 

SUMMARY REPORT 

 

 

  

held on: June 25, 2013

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR    Table of Contents 

  i   

 Table of Contents 

 

EXECUTIVE SUMMARY ......................................................................................................................... 1 

WORKSHOP AGENDA ........................................................................................................................... 2 

WORKSHOP ATTENDEES ...................................................................................................................... 3 

NUG STRATEGY DISCUSSION NOTES AND ACTION ITEMS ..................................................................... 6 

SUPPLEMENT A – IDEAL TIM PROGRAM COMPONENTS ..................................................................... 12 

APPENDIX A – PUERTO RICO DEPARTMENT OF TRANSPORTATION AND PUBLIC WORKS (DTOP) INTELLIGENT TRANSPORTATION SYSTEM (ITS) OVERVIEW POWERPOINT ........................................... 19 

  

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR     Executive Summary 

  1   

EXECUTIVE SUMMARY 

The Federal Highway Administration (FHWA), in conjunction with the Puerto Rico Department of Transportation and Public Works (DTOP) conducted a one day advanced workshop for traffic incident management (TIM) practitioners in San Juan, PR, as a part of the FHWA TIM Workshop effort. The workshops bring together multi‐disciplinary mid‐level managers in the top metropolitan areas to:  (1) discuss the state of their TIM programs; (2) identify ways to improve their TIM operations; (3) collect good practices and lessons learned from the participants; and (4) provide the latest national information on FHWA‐endorsed good practices and processes. The workshop resulted in the following description of the TIM Program in the San Juan area and an action plan that outlines the steps the region will take to enhance its TIM program.  

Current TIM Program Status 

All agencies responsible for traffic incident management are currently providing effective response following (largely) their own policies and procedures.  

DTOP has been expanding their Intelligent Transportation System (ITS) since 2009 and in 2012, a Transportation Management Center (TMC) was established to provide traffic management and traveler information services for the San Juan area.  

A safety service patrol program was recently established by the PR‐22 concessionaire Metropistas to provide service on PR‐22 between San Juan and Arecibo. 

Primary Action Items  

1. Obtain high‐level buy‐in for and establish a formal TIM Program for the San Juan area: Establish two levels of multi‐discipline committees, an Executive Level Committee and a Steering/Working Level Committee. Define the structure of the committees, identify participant roles and responsibilities, identify a lead agency, and establish program mission/vision/goals.  

2. Support efforts to bring the Strategic Highway Research Program 2 (SHRP 2) National TIM Responder Training to Puerto Rico: Initiate development of a training implementation plan. Identify trainers and schedule a National TIM Train‐the‐Trainer session for fall 2013 or sooner. 

3. Purchase and supply high‐visibility safety vests for law enforcement and other responders, such as towing, that currently do not have/wear vests. 

4. Utilize the TIM program to support efforts to enact clear TIM‐related legislation: Including a Move Over Law, a Driver Removal Law, and an Authority Removal Law.  

5. Initiate development of TIM‐related public outreach/education materials: Reach out to drivers education programs.  

6. Implement a safety service patrol program in the San Juan Metro area by PRHTA/DTOP: Build on the successful practices currently being used on PR 22, and the DTOP Secretary’s endorsement of the need for safety service patrols on more roadways.   

7. Develop communication protocols: Include dedication of a common radio channel/frequency for emergency communications among responders. 

8. Identify opportunities to establish partnerships with the media for traveler information purposes.     

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR    Workshop Agenda 

  2   

WORKSHOP AGENDA 

June 25, 2013 

8:00 am  Registration  

8:30 am  Welcome and Opening Comments 

8:40 am  Workshop Overview  

8:50 am  Self‐Introductions and High‐Level Needs Discussion  

9:30 am  TIM Self‐Assessment Review 

9:40 am  The TIM Business Case and TIM National Unified Goal Overview  

10:00 am  Break 

10:15 am   TIM Program ‐ Good Practices and Enhancement Discussion 

11:00 am  TIM After‐Action Reviews ‐ Good Practices and Enhancement Discussion 

11:30 am  TIM Performance Measures ‐ Good Practices and Enhancement Discussion 

12:00 pm  Lunch 

1:00 pm  TIM Training ‐ Good Practices and Enhancement Discussion 

1:30 pm Responder Safety and Quick Clearance ‐ Good Practices and Enhancement Discussion 

2:30 pm  Break 

2:45 pm Prompt, Reliable, Interoperable Communications ‐ Good Practices and Enhancement Discussion 

3:15 pm  TIM Strategic/Action Plan Confirmation and Next Steps 

3:35 pm  TIM Resources  

3:45 pm  Workshop Closing Remarks  

4:00 pm  Adjourn 

  

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR    Workshop Attendees 

  3   

WORKSHOP ATTENDEES  

Last Name  First Name  Agency  Phone  E‐Mail 

Andrades Guzmán  Gustavo A.  ACT  (787) 608‐4306  [email protected] 

Ayala Rivera  María I.  ACT  (787) 518‐7388  [email protected] 

Camacho Ayala  Cándido  ACT  (787) 244‐4295  [email protected] 

Camacho Maldonado  Daniel  FHWA  (787) 436‐6385  [email protected] 

Carbonera Pardo  Pedro E.  OSHA  (787) 768‐2800  [email protected] 

Colόn  Zuleyka E.  Departamento de Justicia  (787) 729‐2099  [email protected] 

Cordero Anglerau  Antonio D.  DTOP  (787) 612‐4248  [email protected] 

Cotto Medina  Tomás  ACT  (787) 744‐3224  [email protected] 

Cruz Martinez  Josué  ACT  (787) 550‐5022  [email protected] 

Cruz Pérez  Zuleika N.  ACT (787) 729‐1527 

x 2835 [email protected] 

Declet Martinez  Nellge  ACT  (787) 447‐0173  [email protected] 

Faquir  Tahira  Privada  (407) 202‐2445  [email protected] 

Ferrer  Maricarmen  Departamento de Justicia  (787) 729‐2099  [email protected] 

Forestiev Castillo  Samuel  ACT  (787) 403‐5642  [email protected] 

Fuster Ramos  Carmen  JCA  (787) 505‐8163  [email protected] 

Garcia Pérez  Erasto  DTOP/ACT  (787) 645‐2298  [email protected] 

Garcia Ortiz  Gustavo A.  VAG Transp. Eng.  (787) 566‐0266  [email protected] 

Guadalupe De La Matta  Savitri  ACT  (787) 364‐3232  [email protected] 

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR    Workshop Attendees 

  4   

Last Name  First Name  Agency  Phone  E‐Mail 

Hiraldo  José R.  Policía de PR  (787) 593‐7571  [email protected] 

Lebrόn Rodríguez  Peter  Policía de PR  (787) 643‐9418  [email protected] 

Lόpez Fernández  Frank R.  ACT  (939) 389‐6102  [email protected] 

Lόpez Beltrán  José L.  AMA  (787) 367‐8087  [email protected] 

Luyanda Andino  Felipe  Metropistas  (787) 430‐7015  [email protected] 

Maestre  Enrique  AEMEAD  (787) 955‐0113  [email protected] 

Maldonado Fuertes  Mario A.  CST  (939) 475‐7575  [email protected] 

Marín Cordero  Zulma I.  ACT  (787) 729‐1577  [email protected] 

Martínez  Jorge  DOT Federal  (787) 766‐5050  [email protected] 

Martínez Ortiz  Nomar  ACT  (787) 717‐6894  [email protected] 

Medina Flores  George  OSHA  (787) 754‐5803  [email protected] 

Mejías Dávila  René F.  ACT (787) 721‐8787 

x 1561 [email protected] 

Molina Perez  Nurys A.  ACT  (787) 409‐4311  [email protected] 

Nieves  Pedro J.  CSP  (787) 759‐1836  [email protected] 

Ocasio Rodríguez  Evelyn  AEMEAD  (787) 720‐2320  [email protected]  

Pagan Otero  José F.  ACT  (787) 203‐7783  [email protected] 

Pastor Reyes  Luis R.  ACT  (787) 358‐5973   [email protected] 

Pérez  Rudy  AEMEAD  (787) 720‐2320  [email protected] 

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR    Workshop Attendees 

  5   

Last Name  First Name  Agency  Phone  E‐Mail 

Pérez Rodríguez  Wanda A.  CSP  (787) 392‐4012  [email protected] 

Ramírez Casellas  José  DTOP  (787) 597‐4799  [email protected] 

Ramos Lόpez  David  ACT (787) 721‐8787 

x 2814 [email protected] 

Ramos Rivera  Jethzabelle  ACAA (787) 759‐8989 

x 2610 [email protected] 

Rivera Ortiz  Juan C.  ACT  (787) 721‐8787  [email protected] 

Rodríguez Rodríguez  Luis A.  JCA  (787) 833‐1888  [email protected] 

Santiago  Idalia  ACT (787)  729‐1518 

x 2754 [email protected] 

Seda Santana  Victor  OSHA  (787) 754‐2172  [email protected] 

Suárez Lόpez  Vanessa  JCA    [email protected] 

Torres Padilla  Melvin  Cuerpo de Bomberos de PR  (787) 215‐4967  [email protected] 

Vázquez  Mayra  AEMEAD  (787) 720‐2320  [email protected] 

Vélez Declet  Patricia  Ciencias Forenses (787) 765‐0615 

x 529 [email protected] 

Vilá  Roberto  AEMEAD  (939) 640‐6160   

Zayas  Luis E.  CSP  (787) 463‐1771  [email protected] 

Paul Jodoin  TIM Program Manager  FHWA Office of Operations  (202) 366‐5465  [email protected] 

Steve Cyra  Associate Vice President  HNTB Corporation  (414) 403‐9644  [email protected]  

Katie Belmore  Traffic Operations Engineer  HNTB Corporation  (414) 410‐6791  [email protected] 

  

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR    NUG Strategy Discussion Notes and Action Items 

  6   

NUG STRATEGY DISCUSSION NOTES AND ACTION ITEMS 

NUG Strategies  Current State of Practice  Needs/Issues/Opportunities  Action Items 

Cross‐Cutting Strategies  

Strategy 1: TIM Partnerships and Programs  TIM partners at the national, state, regional and local levels should work together to promote, develop and sustain effective TIM Programs. 

All agencies responsible for traffic incident management are currently providing effective response following (largely) their own policies and procedures 

The Puerto Rico Firefighters Corps is the statewide fire agency, which is comprised of 96 fire houses  

In Puerto Rico, the recipient of Federal‐aid funds is the Puerto Rico Highway and Transportation Authority (PRHTA), which is an agency under the Puerto Rico Department of Transportation and Public Works (DTOP) ‐ PRHTA manages and operates Puerto Rico’s Toll Road system that includes a significant portion of the full access control highways in the PR National Highway System (NHS, PR‐18, PR‐52, PR‐30, PR‐53, PR‐66, PR‐20) 

‐ Operation of PR‐22 and PR‐5 were recently acquired by Metropistas, a public‐private partnership (PPP) concessionaire 

‐ PRHTA is also the lead highway design, construction, and highway operations agency within DTOP 

Congestion is a significant issue   Need to ensure that all response partners understand their own roles and the roles and responsibilities of others ‐ This is especially important to help preserve evidence  

Need to integrate motor carriers into TIM activities  

Need to improve coordination, collaboration, and working relationships between response partners  

Need to provide education to the executive level about the benefits of effective TIM 

1. Obtain high‐level buy‐in for and establish a formal TIM Program for the San Juan area ‐ Establish two levels of multi‐discipline committees:  Executive Level Committee  Steering/Working Level  Committee 

‐ Define the structure of the committees and identify participant roles and responsibilities  Identify a lead agency (possibly PRHTA/DTOP initially) 

‐ Establish program mission/vision/goals  

‐ Develop a comprehensive list of program participants  Reach out to the towing and recovery community, possibly through the local Towing Truck Association, and identify how they can be incorporated into the program  

‐ Consider holding a TIM summit to help kick‐off the program  

‐ Goal of initiating TIM program development in the next month  Set a date for the next meeting 

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR    NUG Strategy Discussion Notes and Action Items 

  7   

NUG Strategies  Current State of Practice  Needs/Issues/Opportunities  Action Items 

Strategy 2: Multidisciplinary NIMS and TIM Training  TIM responders should receive multidisciplinary National Incident Management System (NIMS) and TIM training. 

   Need more structure when responding to incidents, especially in regard to who is in charge ‐ ICS training has been completed, but it is not regularly being used in the field 

‐ Need to start implementing the use of ICS 

Need to incorporate TIM training into the academies  

There is motor carriers money available for responder training, but it is not currently being used 

It is important for disciplines to work together and joint training can facilitate this   

Need to integrate telecommunicators/ 911 dispatchers into the TIM discussion and provide training on why their role is important to TIM  

1. Support efforts to bring the Strategic Highway Research Program 2 (SHRP 2) National TIM Responder Training to Puerto Rico ‐ Initiate development of a training implementation plan  

‐ Identify trainers and schedule a National TIM Train‐the‐Trainer session for fall 2013 or sooner 

Strategy 3: Goals for Performance and Progress TIM partners should work together to establish and implement performance goals at the state, regional and local levels for increasing the effectiveness of TIM, including methods for measuring and monitoring progress. 

   It is important to start measuring performance to identify how well the area is currently doing  

Need to start collecting better data 

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR    NUG Strategy Discussion Notes and Action Items 

  8   

NUG Strategies  Current State of Practice  Needs/Issues/Opportunities  Action Items 

Objective 1: Responder Safety 

Strategy 7: Recommended Practices for Responder Safety Recommended practices for responder safety and for traffic control at incident scenes should be developed, and widely published, distributed and adopted. 

  Partners are proficient at responding to an emergency, but do not properly manage the incident (i.e., do not provide traffic control, no established detour routes, etc.)  

Need to establish protocols and have equipment available to support TIM needs 

There is concern about maintaining the safety of responders and maintenance workers that are working on the highway  

1. Purchase and supply high‐visibility safety vests for law enforcement and other responders, such as towing, that currently do not have/wear vests 

 

Strategy 8: Move Over/Slow Down Laws  Drivers should be required to Move Over/Slow Down when approaching traffic incident response vehicles and traffic incident responders on the roadway. 

Current legislation related to Move Over and quick clearance is not clear ‐ PR Law 22 Article 4.05 is a disabled vehicle quick clearance law, but it does not address how quick clearance should take place 

‐ PR Law 22 Articles 4.12 and 10.15 is related to Move Over, but focuses on people parking near an incident 

Need to review and rewrite existing legislation to establish correct focus and obtain desired outcome 

1. Utilize the TIM program to support efforts to enact clear TIM‐related legislation, including: ‐ Move Over Law ‐ Driver Removal Law ‐ Authority Removal Law  

Strategy 9: Driver Training and Awareness  Driver training and awareness programs should teach drivers how to react to emergencies on the roadway in order to prevent secondary incidents, including traffic incident responder injuries and deaths. 

  Need to promote awareness and provide education on TIM‐related laws 

Motorists are not educated and do not move over for emergency vehicles, which is further complicated by the fact that many vehicles are equipped with lights (some illegally) so motorists have stopped paying proper attention to flashing lights   

1. Initiate development of TIM‐related public outreach/education materials ‐ Reach out to drivers education programs  

‐ Utilize the materials provided in the FHWA TIM Outreach Toolkit as a resource 

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR    NUG Strategy Discussion Notes and Action Items 

  9   

NUG Strategies  Current State of Practice  Needs/Issues/Opportunities  Action Items 

Objective 2: Safe, Quick Clearance 

Strategy 10: Multidisciplinary TIM Procedures TIM partners at the state, regional and local levels should develop and adopt multidisciplinary procedures for coordination of TIM operations, based on national recommended practices and procedures. 

A safety service patrol program was recently established by the PR‐22 concessionaire Metropistas to provide service on PR‐22 between San Juan and Arecibo. 

There is an interest in expanding the safety service patrol program in the San Juan Metro area by PRHTA/DTOP 

Towers are regulated through the Puerto Rico Motor Carriers  ‐ Typically don’t have trouble with day‐to‐day towing, but there is a limited number of heavy‐duty recovery vehicles available 

Currently using independent contractors for body transport, which can delay incident response  

Can be an issue when the insurance companies of individuals involved in an incident contact their own private tow company and then multiple tows are responding from different companies  

  

1. Implement a safety service patrol program in the San Juan Metro area by PRHTA/DTOP   ‐ Build on the successful practices currently being used on PR 22, and the DTOP Secretary’s endorsement of the need for safety service patrols on more roadways   

Objective 3: Prompt, Reliable Interoperable Communications 

Strategy 13: Multidisciplinary Communications Practices and Procedures  Traffic incident responders should develop and implement standardized multidisciplinary traffic incident communications practices and procedures. 

  Need to improve on the tools used for communication and coordination  

With the availability of new Intelligent Transportation Systems (ITS) equipment there is hope that communication and coordination will be enhanced  

Need to develop communication procedures with the bus authority so the resources they have can be utilized 

Agencies need to better share information on existing projects both from the perspective of real‐time operations and also the planning of new systems (e.g., Dept of Homeland Security (DHS) communication systems) 

 

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR    NUG Strategy Discussion Notes and Action Items 

  10   

NUG Strategies  Current State of Practice  Needs/Issues/Opportunities  Action Items 

Continue to have issues with callers not knowing where they are ‐ DTOP is making progress in deploying more reference signs on state highways, but theft of signs is a problem  

Strategy 14: Prompt, Reliable Responder Notification All traffic incident responders should receive prompt, reliable notification of incidents to which they are expected to respond. 

  There appears to be limited notification of DTOP 

DTOP does not typically assist with traffic control, however, the emerging Transportation Management Center needs to be notified of the situation so that they can provide traveler information 

Strategy 15: Interoperable Voice and Data Networks State, regional and local TIM stakeholders should work together to develop interoperable voice and data networks. 

  Many agencies/disciplines use different radio systems 

1. Develop communication protocols‐ Include dedication of a common radio channel/frequency for emergency communications among responders 

Strategy 17: Prompt, Reliable Traveler Information Systems TIM partners should encourage development of more prompt and reliable traveler information systems that will enable drivers to make travel decisions to reduce the impacts of emergency incidents on traffic flow. 

DTOP has been expanding their ITS since 2009 and in 2012, a Transportation Management Center (TMC) was established to provide traffic management and traveler information services for the San Juan area ‐ A copy of the PowerPoint presentation that provides an overview of DTOP’s recent ITS deployments can be found in Appendix A 

1. Continue to deploy electronic signing (including portables) to notify travelers of incidents 

2. Expand highway advisory radio (HAR) use for TIM 

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR    NUG Strategy Discussion Notes and Action Items 

  11   

NUG Strategies  Current State of Practice  Needs/Issues/Opportunities  Action Items 

Strategy 18: Partnerships with News Media and Information Providers  TIM partners should actively partner with news media and information service providers to provide prompt, reliable incident information to the public. 

  1. Identify opportunities to establish partnerships with the media for traveler information purposes 

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR  Supplement A – Ideal TIM Program Components 

12 

SUPPLEMENT A – IDEAL TIM PROGRAM COMPONENTS  

During the FHWA Advanced TIM Workshop in San Juan, PR, the most critical action item identified was the need to obtain high‐level buy‐in for and establish a formal TIM Program for the San Juan area. To support this effort, an overview of the ideal TIM program along with examples from across the country are provided below. The components of an ideal TIM program were compiled based on good practices identified over the course of the Advanced TIM Workshop project.   An ideal TIM program has/is: 

Executive level buy‐in and program leadership, for example: 

Executive level steering/policy committee 

Formal charter/partnering agreement/operating policy/MOUs   

Annual report to the governor and legislature on the status of the state’s TIM program  

Integration of TIM‐related strategies into the state’s Strategic Highway Safety Plan (SHSP)  

Full/part time dedicated staff 

Agency staff (i.e, TMC, DOT, Law enforcement, MPO, etc.) 

Consultant staff 

Hybrid  

Established mutually agreed upon performance measures  

Program level measures/goals, such as number of meetings or trainings per year, number of participating agencies, etc.  

Overall TIM measures, including the three measures identified by FHWA: 

- Roadway Clearance Time 

- Incident Clearance Time 

- Number of Secondary Crashes  

Completing the FHWA TIM Self‐Assessment on an annual basis  

Regularly holding stakeholder meetings (statewide, regional and/or local level) that:  Produce meaningful products/results for all participants   Are flexible and evolve as program needs change  Include an annual meeting that focuses on TIM best practices  

Regularly conducting after‐action reviews (AARs) 

Tools in place to facilitate regular communication with all responders, including the “boots on the ground”  Website  Newsletter 

Providing/supporting multi‐disciplinary training opportunities  

Implementing the National TIM Responder Training Program  

Supporting standalone projects that support the objectives of the NUG and improve TIM efforts, including:  Identification of potential funding sources  Development and tracking of project specific performance measures   

   

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR  Supplement A – Ideal TIM Program Components 

13 

 

Metro Atlanta Traffic Incident Management Enhancement (TIME) Task Force 

☒ Executive Support 

The TIME Task Force has a Board of Directors that meets monthly. 

Program initiatives are also supported by four committees:  Communications  Operations  Programs  Training  

The State of Georgia Open Roads Policy ‐ Quick Clearance for Safety and Mobility was signed by the GDOT Commissioner, the Georgia Dept of Public Safety (DPS) Commissioner and the Governor in 2011. In addition, a number of local level agencies have also adopted the Open Roads Policy and efforts to obtain additional support are ongoing.  

☒  Dedicated Staff  The task force is supported by both GDOT staff and contractors.  

☒ Performance Measures 

The GDOT Transportation Management Center (TMC) is currently tracking roadway and incident clearance times, but they have not been able to address secondary crashes. 

☒ TIM Self‐Assessment 

Completed annually  

☒ Stakeholder Meetings 

The TIME Task Force meets quarterly (each meeting is held at a different location) and a TIME conference is held annually.  

In addition, there are a number of county/local level TIM Teams that also meet on a regular basis.  

☒  Conduct AARs  AARs are conducted for all Towing and Recovery Incentive Program (TRIP) activations.  

☒ Communication Tools  

Website:  http://www.timetaskforce.com/  

☒  Training 

Conduct joint training between towing and recovery professionals and fire departments, which includes both a classroom and hands‐on component. The program was completely developed by volunteers.  

Developed and support a dispatcher training program, which focuses on the Towing and Recovery Association of America’s (TRAA’s) vehicle identification guide. 

Have developed comprehensive training to support TRIP.  

☒  TIM Projects   Georgia TIM Guidelines – Developed under the direction of the TIME Task Force to 

establish standard recommendations for traffic incident management and operations. 

Towing and Recovery Incentive Program (TRIP)  

    

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR  Supplement A – Ideal TIM Program Components 

14 

 

Wisconsin Traffic Incident Management Enhancement (TIME) Program 

☒ Executive Support 

A WI TIME Coalition was established in 2012.   Initial members of the coalition include WI Dept of Transportation, WI State 

Patrol, Federal Highway Administration, WI County Highway Association, WI Sheriff’s and Deputy Sheriff’s Association, WI EMS Association, WI State Fire Chiefs’ Association, WI State Firefighter’s Association, WI Towing Association, and WI Motor Carriers Association.  

Commitment to this initiative is formalized through signing the Wisconsin TIME Coalition Partnering Agreement.  

Internal to WisDOT, there is a TIME Standing Committee that is comprised of the Statewide TIM Engineer and a transportation and WI State Patrol representative from each of the five WisDOT regions.  

☒  Dedicated Staff  The TIME Program is supported by both WisDOT staff and consultant support.  

☒ Performance Measures 

The WisDOT Statewide Traffic Operations Center (STOC) is tracking roadway and incident clearance times, but they are not currently tracking secondary crashes.  

☒ TIM Self‐Assessment 

Completed annually  

☒ Stakeholder Meetings 

Regional TIME meetings are held in each of the five WisDOT regions on a regular basis. Between the five regions, there are 12 different meeting locations.  

Statewide TIM conferences are held approximately every 18 months.  

☒  Conduct AARs 

AARs are required for all Extended Duration Incidents (EDIs), which are defined as any incident that occurs on the Interstate or US 41 that:  

Closes one direction for 2 hours or more   Closes both directions for 30 minutes or more 

Incident debriefings are also conducted for other incidents during regional TIME meetings as necessary.  

☒ Communication Tools  

Website: http://www.dot.wi.gov/travel/stoc/time.htm  

☒  Training  Support the WI Emergency Traffic Control and Scene Management Guidelines Train‐the‐

Trainer Program, which is equivalent to the National TIM Responder Training Program.  Offered over 40 training sessions in the first half of 2013.  

☒  TIM Projects  

WI Emergency Traffic Control and Scene Management Guidelines – established to provide incident responders within Wisconsin a uniform approach to emergency traffic control and scene management. 

Move Over and Steer It, Clear It Law Outreach efforts, including brochures, bumper stickers, and posters.  

    

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR  Supplement A – Ideal TIM Program Components 

15 

 

Delaware Valley Regional Planning Commission (DVRPC) Traffic Incident Management Program 

☐ Executive Support 

 

☒  Dedicated Staff  The program is supported by DVRPC staff.  

☐ Performance Measures 

 

☒ TIM Self‐Assessment 

Completed annually  

☒ Stakeholder Meetings 

In coordination with the Pennsylvania and New Jersey Departments of Transportation (PennDOT and NJDOT, respectively) and the Pennsylvania and New Jersey State Police (PSP and NJSP, respectively), the DVRPC currently manages seven Incident Management Task Forces (IMTFs) and provides support for three others in the region.  

☒  Conduct AARs  AARs are regularly conducted during IMTF meetings.  

☒ Communication Tools  

Website: http://www.dvrpc.org/Operations/IncidentManagement.htm  

☒  Training  Have provided TIM‐related training.  

Supporting local‐level implementation of the SHRP 2 National TIM Responder Training in 2013.  

☒  TIM Projects  

Developed an Incident Management Task Force: Keys to Succeed Toolbox. 

Regional Integrated Multi‐Modal Information Sharing (RIMIS) Project – a web based information exchange network connecting highway operation centers, transit control centers, and 911 call centers in the Delaware Valley. 

Interactive Detour Route Mapping (IDRuM) –  a DVRPC‐developed internet application for accessing official PennDOT and NJDOT detour routes covering 5 PA and 8 NJ counties. 

    

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR  Supplement A – Ideal TIM Program Components 

16 

 

Bay Area Incident Management Task Force (IMTF) 

☒ Executive Support 

The IMTF was established in 2002 as a joint effort between Caltrans, the California Highway Patrol (CHP) and the Metropolitan Transportation Commission (MTC).  

Participation in the IMTF was recently expanded to include all response partners. 

☒  Dedicated Staff  MTC has staff dedicated to supporting the IMTF.  

☐ Performance Measures 

 

☒ TIM Self‐Assessment 

Completed annually 

☒ Stakeholder Meetings 

IMTF meetings are held quarterly and the location and meeting chair rotates among members.  

☐  Conduct AARs   

☒ Communication Tools  

Website:  http://timbayarea.org 

☒  Training  Recently completed three TIM Workshops in the region. 

☒  TIM Projects  

Finalizing the development of an Incident Report iPhone app that will allow responders to pinpoint exact incident locations and share photos to facilitate response activities. 

In 2007, IMTF embarked on a campaign to educate the public about the “Clear the Way” law passed in 1999. Future outreach is planned with other public safety agencies.  

    

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR  Supplement A – Ideal TIM Program Components 

17 

 

Indiana Traffic Incident Management Effort (IN‐TIME) 

☒ Executive Support 

Member agencies/organizations sign the IN‐TIME Multi‐Lateral Working Agreement.  

IN‐TIME bylaws have been developed and member agencies/organizations are given voting rights. Best practices are an example of something that would be voted on.  

☒  Dedicated Staff  Supported by INDOT and ISP.  

☒ Performance Measures 

The Indiana Strategic Highway Safety Plan (SHSP) includes reduction in secondary crashes as a performance metric, however, only recently has data been available to support measurement.   

☒ TIM Self‐Assessment 

Completed annually  

☒ Stakeholder Meetings 

IN‐TIME meetings are held monthly.  

☒  Conduct AARs  Recently developed a comprehensive After Action Review process, which includes a 

facilitator guide and memory jogger checklist.  

☒ Communication Tools  

Website:  http://intime‐indiana.org  

☒  Training 

IN‐TIME served as a pilot area for the SHRP 2 National TIM Responder Training and is implementing the training in 2013. 

Developed a commitment form for their trainers that includes a commitment to conducting a minimum of 16 hours of instruction per 12 month period with a 2 year commitment from the date of training.  

The Indiana State Police (ISP) have integrated TIM into their academy’s training program and TIM training will be expanded for the next class. 

☒  TIM Projects   Use of photogrammetry for crash reconstruction. 

ISP Secondary Crash/Back of Queue Traffic Management Policy  

IN‐TIME Emergency Responder Parking Order and Cone Placement Reference Card  

    

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR  Supplement A – Ideal TIM Program Components 

18 

 

Florida Department of Transportation (FDOT) District Six Incident Management Program 

☒ Executive Support 

The State of Florida Open Roads Policy was signed by the FDOT Secretary and the FHP Director in 2002.  

☒  Dedicated Staff 

FDOT has dedicated staff, both at the state and district level. District Six also has consultant support.  

Processes are in place and documented to ensure that others can step in and continue TIM program efforts if there are personnel changes. 

☒ Performance Measures 

The Traffic Management Center (TMC) is tracking roadway and incident clearance times, but is not currently tracking secondary crashes. 

☒ TIM Self‐Assessment 

Completed annually 

☒ Stakeholder Meetings 

There are two TIM Teams in District Six: the Miami‐Dade County TIM Team and the Monroe County TIM Team. 

☒  Conduct AARs  Post Incident Analyses (PIAs) are regularly conducted and one‐on‐one meetings are 

utilized to address specific issues/needs. 

☒ Communication Tools  

Website: http://www.sunguide.info/sunguide/index.php   

The District Six TIM Quarterly Review Newsletter – intended to keep partner agencies informed of on‐going initiatives and activities completed by the TIM Team. 

The newsletter provides quarterly statistics, including average Road Ranger response time, average travel lane blockage and DMS usage by type.  

☒  Training  Currently implementing the SHRP 2 National TIM Responder Training Program. 

In February 2013, FDOT District Six held ten four‐hour courses and had more than 220 participants.  

☒  TIM Projects   Rapid Incident Scene Clearance (RISC) Program  

Incident Response Vehicle (IRV) Program 

 

FHWA TIM Workshop Summary Report San Juan, PR  Appendix A – PR DTOP Intelligent Transportation Systems (ITS) Overview PowerPoint 

19 

APPENDIX A – PUERTO RICO DEPARTMENT OF TRANSPORTATION AND PUBLIC WORKS (DTOP) INTELLIGENT TRANSPORTATION SYSTEM (ITS) OVERVIEW POWERPOINT  

 

Jose F. Pagan, P.E. Daniel Camacho, P.E.

The report is compiled from traffic speed and performance data in 101 major urban areas in the United States between 1982 and 2012.

The data is collected from personal trips, commercial delivery vehicle fleets and a variety of other agencies. It takes into effect holidays, bad weather, road accidents and other factors that affect the flow of traffic.

The cost of congestion is calculated based on the excess fuel consumption and annual time delay due to traffic. The cost components include average price of gasoline for non-commercial vehicles and diesel for trucks as well as the mean wages paid in the area that year.

$24.00

$94.00

$121.00

$-

$20.00

$40.00

$60.00

$80.00

$100.00

$120.00

$140.00

1982 2000 2011

Cost of Congestion in US ($ Billions)

2012 Urban Mobility Report by Texas A&M

Congestion wastes a massive amount of time, fuel and money:

• 5.5 billion hours of extra time (equivalent to the time businesses and individuals spend a year filing their taxes).

• 2.9 billion gallons of wasted fuel (enough to fill four New Orleans Superdomes).

• $121 billion of delay and fuel cost (the negative effect of uncertain or longer delivery times, missed meetings, business relocations and other congestion-related effects are not included) ($121 billion is equivalent to the lost productivity and direct medical expenses of 12 average flu seasons).

• 22% ($27 billion) of the delay cost was the effect of congestion on truck operations; this does not include any value for the goods being transported in the trucks.

• The cost to the average commuter was $818 in 2011 compared to an inflation-adjusted$342 in 1982.

2012 Urban Mobility Report by Texas A&M

Congestion affects people who travel during the peak period. The average commuter:

2012 Urban Mobility Report by Texas A&M

• Spent an extra 38 hours traveling in 2011, up from 16 hours in 1982.

• Wasted 19 gallons of fuel in 2011 – a week’s worth of fuel for the average U.S. driver – upfrom 8 gallons in 1982.

• Fridays are the worst days to travel. The combination of work, school, leisure and other trips mean that urban residents earn their weekend after suffering over 20 percent more delay hours than on Mondays.

• And if all that isn’t bad enough, folks making important trips had to plan for approximately three times as much travel time as in light traffic conditions in order to account for the effects of unexpected crashes, bad weather, special events and other irregular congestion causes.

33

19

0

5

10

15

20

25

30

35

PR US

Annual Hours of Delay per Commuter

$- $100.00 $200.00 $300.00 $400.00 $500.00 $600.00 $700.00

PR US

Annual Cost of Congestion per Commuter

Annual Cost of Congestion per Commuter

1.16 1.25 1.34

0.891.1 1.18

00.20.40.60.8

11.21.41.6

Roadway CongestionIndex

Travel Time Index Commuter Stress Index

PRUS

2010 Urban Mobility Report by Texas A&M

2010 Urban Mobility Report by Texas A&M

Puerto Rico compared to 32 other “Large” Urban Areas in US

2nd Highest Travel Time Index @ 1.25◦ Austin, TX = 1.28

4th highest Commuter Stress Index @ 1.34◦ San Jose, CA = 1.39

5th highest Rush Hours/day @ 4.5hr◦ San Jose, CA = 6 hrs

7th highest Roadway Congestion Index @ 1.16◦ Riverside-San Bernardino, CA = 1.4

2012 Urban Mobility Report by Texas A&M

Puerto Rico compared to 32 other “Large” Urban Areas in US

4th Highest Freeway Planning Time Index @ 4.06

Planning Time Index—A travel time reliability measure that represents thetotal travel time that should be planned for a trip. Computed with the95th percentile travel time, it represents the amount of time that shouldbe planned for a trip to be late for only 1 day a month.

Ex:

16-mile trip from Caguas to San Juan (PR-52 to PR-18 to Chardon Avenue)17 min (Free Flow) x 4.06 = 1hr 9min

Congestion Explained:

50% Recurring Congestion – This is the type ofcongestion where there are simply more vehicles thanroadway.

50% Non‐recurring Congestion – Temporarydisruptions that take away part of the roadway from use –or "nonrecurring" congestion. Nonrecurring eventsdramatically reduce the available capacity and reliability ofthe entire transportation system. This is the type ofcongestion that surprises us. We plan for a trip of 20minutes and we experience a trip of 40 minutes.

Nonrecurring Congestion

1. Incidents ranging from a flat tire to an overturned hazardous material truck (25 percent of congestion)

2. Work zones (10 percent of congestion)

3. Weather (15 percent of congestion)

Nonrecurring Congestion

Aggressive “ Active ” management of temporarydisruptions can reduce the impacts of these disruptionsand return the system to "full capacity."

1. Incident Management2. Work Zone Management3. Road Weather Management

Architecture Diagram

Intelligent Transportation Systems (ITS):From Design to Development

Intelligent Transportation Systems (ITS)

ITS for the San Juan Metropolitan Area :

1.2009‐ present: Traffic Signal Projects for arterial and corridormanagement using ITS technologies.2.2012 – Implementation of a Traffic Management Center forcorridor management. Traffic Incident Management from the TMCfor special events (mostly at the Old San Juan)3.2013‐ ITS Consultant Hired for system engineering and planning forthe ITS program

Intelligent Transportation Systems (ITS)

I. Traffic Monitoring Center ATMS‐ Corridor Management Traffic signals optimization◦ Video detection◦ Microware radars

Speed, volume, classification Speed maps Traffic data collection and analysis

◦ Wireless Communication◦ CCTV cameras for traffic monitoring and congestion management

Special Events Portable HAR with wireless communications Portable VMS with CCTV and wireless communications

Intelligent Transportation Systems (ITS)

Intelligent Transportation Systems (ITS)

Intelligent Transportation Systems (ITS)

Intelligent Transportation Systems (ITS)

Intelligent Transportation Systems (ITS)

Intelligent Transportation Systems (ITS)

Challenges:◦ Extend success of traffic incident management during special events, to the every day operations at the TMC

Go from “incidental” to “active”

◦ Need of protocols to effectively involve other agencies in the TIM part of the TMC operations.

◦ Staffing at the TMC (workfoce development)

◦ Development of performance measurements to help reduce response time, incident clearance time and road clearence time.

Intelligent Transportation Systems (ITS)

Challenges:◦ Need of integration/cooperation with other areas/office within the Agency (eg. DTOP homeland security office)

◦ Need for a clear “Open Road” policy◦ Need for a “Quick clearance law”◦ The need of an aggressive and regular maintenance program.

◦ Decision Makers' turnover at the agencies

Intelligent Transportation Systems (ITS)

Intelligent Transportation Systems (ITS)

At the end, systems will be as intelligent as the person who__________

Intelligent Transportation Systems (ITS):From Design to Development

Questions?

Daniel Camacho, [email protected]

Jose F. Pagan, [email protected]

FHWA Operations Websitehttp://ops.fhwa.dot.gov/program_areas/reduce-non-cong.htm

EDC2 Websitehttps://www.fhwa.dot.gov/everydaycounts/edctwo/