ADSelfService Plus

Agenda

ManageEngine y Reusch

Introducción a ADSelfService Plus

Características

Beneficios

Versiones y Requerimientos

Casos Exitosos

Resumen

ManageEngine y Reusch

Zoho Corporation es una empresa privada-held y rentable. Con oficinas en California, Austin, Chennai,

Yokohama y Beijing. Zoho Corporación sirve a las necesidades tecnológicas de más de 9 millones de

clientes en todo el mundo.

ManageEngine es división de software de gestión de TI para empresas de Zoho Corporation. Fundada en 1996 y conocida hasta el 2009 como AdventNet Inc. Ofrece sus servicios a más de 55 000 empresas establecidas y

emergentes, clientes con estructuras de TI.

Reusch y Cía. Ltda. Es una empresa distribuidora exclusiva de productos Manage Engine en Chile. Creada el año 2001, Reusch es encargada de brindar al rubro de informática soluciones de software ManageEngine con servicios de implementación, capacitación y soporte a su cartera de

clientes.

Permiten gestionar

adecuadamente la Infraestructura TI desde distintos puntos de Vista

Hardware y Software

Servicios de Negocio

Fáciles de

configurar y

adaptables.

Proactivos!

Productos diseñados

para la administración de

los recursos

TI.

Portafolio

Desempeño Redes

OpManager

NetFlow Analyzer

DeviceExpert

OpUtils

TopoMapper Plus

Servidores y Aplicaciones

OpManager

Applications Manager

Password Manager

Pro

HelpDesk TI

ServiceDesk Plus

AssetExplorer

SupportCenter Plus

Active Directory

ADManager Plus

ADAudit Plus

ADSelfService Plus

Exchange Reporter

Plus

Seguridad y Análisis de Bitácoras

EventLog Analyzer

Firewall Analyzer

Security Manager

Plus

PasswordManager Pro

Gestión de Estaciones de

Trabajo

Desktop Central

OS Deployer

Introducción al producto

Suite de Productos de ManageEngine

Active Directory

ADManager Plus – ADAudit Plus – ADSelfService Plus – Exchange Reporter Plus

ADSelfService Plus

¿Qué es ADSelfService Plus?

Programa basado en web que ayuda al usuario final a auto gestionar

Restablecimiento de su contraseña de dominio con autoservicio

El desbloqueo de su cuenta de dominio con autoservicio

Actualización del usuario de AD con autoservicio

Características

Gráficos personalizables

Visualice los gráficos personalizables que le

indican los reportes de usuarios y más

Características

Generación de Reportes de Active Directory

Obtenga todo tipo de reportes de la

información de la actividad de los usuarios

Características

Configuración de las políticas de Active Directory y másEstablezca las políticas

con las cuales los usuarios interactúan con la autogestión

Características

Agente GINA

Agente GINA que se instala en la pantalla

de bloqueo de Windows

Beneficios

Reduzca tickets críticos para contraseñas

Disminuya el tiempo y carga de trabajo de

soporte técnico.

Genere informes de

listas de usuarios y

estatus de las cuentas.

Enfrente los retos de

gestión de identidad de la

contraseña usando

autoservicio.

Versiones disponibles

Características

•Política en base a unidad organizacional:•Restablecer contraseña•Desbloqueo de cuenta•Actualización automática•Cambio de contraseña•Notificación de vencimiento de la contraseña•ADSelfService Plus GINA / Proveedor de credenciales•Soporte para base de datos externa MSSQL

Standard

• SI• SI• SI• SI• SI• NO• NO

Professional

• SI• SI• SI• SI• SI• SI• SI

Requerimientos del Sistema

Hardware

Procesador P4 – 1.0 GHz

RAM 1 GBEspacio en el disco 2 GB

Software

Windows XP / Vista / 7 / 8 / Server 2000, 2003 / 2000 Professional

Navegadores Internet Explorer 5.5 y superior / Firefox 2.0 y superior / Google Chrome

Base de datos

MS SQL / MySQL / PostgreSQL

Resolución 1024x768 px o más

Casos exitosos

La mayoría de los usuarios de ADSelfService Plus notaron una baja en

porcentajes de solicitudes Help Desk

ADSelfService PlusRoad Map

Ingrese texto Ingrese texto Ingrese texto

Resumen

Producto de ManageEngine que permite al usuario final auto gestionarse el cambio de contraseña

Permite también al usuario auto desbloquear su cuenta y actualizar sus datos de Active Directory

Procesos de auto gestión amigable a través de un portal web intuitivo

Muchas Gracias !

Avenida Nueva Los Leones 0203 Piso 3, Oficina H. Providencia