República Bolivariana De Venezuela

Instituto Universitario De Mercadotecnia ISUM

Plan de Trabajo de las Pasantías

Instituto de Altos Estudios de Control Fiscal y Auditoria De Estado

Fundación “Gumersindo Torres” COFAE.

Autor: Elvira Marchese Lamanna

C.I: V- 13.864.766

Carrera: Administración de Empresas

Mención: Recursos Humanos

Sección y Turno: AS10AP

Tutor Académico: Marco Casanova

Tutor Empresarial: Indira Fermín

Caracas, Noviembre del 2015

Índice

Introducción 3

Capítulo I: La empresa1.1 Nombre de la empresa 5

1.2 Misión 5

1.3 Visión 6

1.4 Funciones del departamento 7

1.5 Organigrama del departamento 7

1.6 Aportes para mejorar la administración de los recursos

en la empresa (Departamento, Unidad, Sección, otro)

donde se está realizando el proceso de pasantía. 8

1.7 Comparación de los conocimientos adquiridos en el

transcurso de la carrera, con los puestos en práctica

en la empresa donde realiza el proceso de pasantía 8

Capítulo II: Objetivos de las pasantías 2.1 Objetivo General 9

2.2 Objetivos específicos 9

Capítulo III: Recursos que la empresa pone a la disposición del pasante3.1 Detalles de las actividades cumplidas durante la realización de

las pasantías. 10

3.2Objetivos alcanzados 11

3.3Obstáculos presentados 11

3.4Soluciones aportadas 11

Anexos 15

Introducción

Las actividades que se realizan en la Oficina de Talento Humano del

Instituto de Altos Estudios de Control Fiscal y Auditoria de Estado

Fundación “Gumersindo Torres” (COFAE), se basan en los cálculos de

nómina de los trabajadores y en la certificación de documentos de

aspirantes a docentes para dictar curos en la institución.

En este sentido, las actividades que se realizan abarcan estas dos

áreas, adquiriendo los conocimientos prácticos necesarios para prestar

apoyo en el departamento. El presente informe es un plan de trabajo en

donde se detallan las actividades que se realizan por semana en el

transcurso de las pasantías, con el fin de desglosar cada uno de los

conocimientos adquiridos y objetivos alcanzados.

La realización de las pasantías, como requisito para optar al título de

Técnico Superior en Administración de Empresas Mención Recursos

Humanos, es de gran importancia para mi preparación profesional en el

mercado laboral, porque de esta manera se realizan las prácticas de todo

el conocimiento adquirido para aplicarlo en cualquier organización

especialmente en el departamento de Talento Humano.

Durante el transcurso de las pasantías se desarrollaron diversas

actividades en el área de Talento Humano, primero prestando apoyo con

las certificaciones y evaluaciones de Docentes que dictan cursos en el

COFAE, y luego ya realizando actividades inherentes al departamento.

Gran parte del trabajo realizado como pasante, permitió ampliar los

conocimientos adquiridos en toda la formación académica, así como

adquiriendo conocimientos nuevos brindado por los tutores académicos, y

los compañeros de trabajo.

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El siguiente informe que se presenta a continuación está estructurado

de la siguiente manera:

CAPÍTULO I:

-Nombre de la empresa, en donde se hace una pequeña reseña histórica

de la Fundación.

-Misión y Visión de la Empresa.

-Funciones del Departamento, donde se especifican las labores que se

realizan en Talento Humano.

-Organigrama de la Fundación

-Aportes para mejorar la administración de los recursos en la empresa

-Comparación de los conocimientos adquiridos en el transcurso de la

carrera, con los puestos en práctica en la empresa donde realiza el

proceso de pasantía, donde se realiza un cuadro comparativo.

CAPÍTULO II:

-Se especifican los objetivos generales y específicos.

CAPÍTULO III

-Detalles de las actividades cumplidas durante la realización de la

pasantía, se específica las actividades realizadas por semanas.

-Objetivos alcanzados, en donde se indica el proceso logrado.

-Obstáculos presentados durante la pasantía.

-Soluciones aportadas, cómo pudo solucionar los obstáculos presentados.

-Relaciones interpersonales con los miembros de la empresa (relaciones

con los compañeros de trabajo).

Y por último las conclusiones, recomendaciones y anexos.

CAPITULO I

LA EMPRESA

1.1 Nombre de la empresa

Instituto de Altos Estudios de Control Fiscal y Auditoria de

Estado Fundación “Gumersindo Torres” (COFAE). Centro de

capacitación e investigación creado y dirigido por la Contraloría

General de la República Bolivariana de Venezuela, para formar y

desarrollar especialistas en control y auditoría de Estado, capaces

de ejercer con eficacia la evaluación técnica de la gestión

gubernamental, la salvaguarda del patrimonio público, la

administración del Sistema Nacional de Control Fiscal, así como la

promoción del poder de control de los ciudadanos y su

fortalecimiento. Con la visión fundadora del primer Contralor

General de la República, Gumersindo Torres, el Instituto que hoy

lleva su nombre ha cumplido con ímpetu el compromiso de

capacitar a los auditores venezolanos por alrededor de 40 años.

1.2 Misión

El Instituto de Altos Estudios de Control Fiscal y Auditoría de

Estado (COFAE) es un ente público creado y dirigido por la

Contraloría General de la República Bolivariana de Venezuela, con

la misión de formar y desarrollar especialistas en control fiscal y

auditoría de Estado, capaces de ejercer con eficacia la evaluación

técnica de la gestión gubernamental, la salvaguarda del patrimonio

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público, la administración del Sistema Nacional de Control Fiscal y

la promoción del fortalecimiento del poder de control de los

ciudadanos.

1.3 Visión

COFAE aspira ser una institución dotada de competencias

legales para expedir títulos educativos de postgrado y consolidarse

en Hispanoamérica como acreditada comunidad de conocimientos

en control fiscal y auditoría de Estado, fundamentada en la

realidad y particularidades de la sociedad y del sector público de

Venezuela.

COFAE, se distinguirá por:

• Su capacidad e independencia para generar tecnologías de

capacitación en control fiscal, gerencia y auditoría de Estado;

• Haber desarrollado y disponer de una metodología institucional

propia, basada en principios de la educación andragógica, idónea

para satisfacer las necesidades de capacitación de los actores del

Sistema Nacional de Control Fiscal de Venezuela y de los

profesionales de Hispanoamérica que practiquen el control y la

auditoría de Estado;

• Estar siempre a la vanguardia en la aplicación de modernas

tecnologías de comunicación e información, en sus programas de

capacitación presencial y a distancia;

• Su capacidad para generar, innovar, transformar, adaptar y

difundir conocimientos que sean obligada referencia doctrinaria en

el diseño de normas, sistemas, metodologías, prácticas y

operaciones de auditoría y control de Estado;

• Estar en disposición permanente para responder con eficacia y

prontitud a las necesidades de capacitación del sector público y de

los ciudadanos en el ejercicio de la contraloría social.

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1.4 Funciones del Departamento de Talento Humano

El departamento de talento humano, se encarga de gestionar

todo lo relacionado con el ingreso, egreso y cese de los aspirantes

a docentes que desean dictar cursos en la institución, siendo ese

su mayor fuerte. Igualmente se encarga de la gestión del personal

obrero y administrativo detallándola a continuación:

Realización de la nómina de los trabajadores

Elaboración de Liquidación

Cálculo de pagos de Ley

Verificación y descuento en nómina del seguro HCM

Pago de guarderías

Contratación del personal docente, administrativo y obrero

Certificación de documentos de aspirantes a docentes para

dictar curos en la institución.

1.5 Organigrama de la Institución

8

1.6 Aportes para mejorar la administración de los recursos en la empresa (Departamento, Unidad, Sección, otro) donde se está realizando el proceso de pasantía.

Mi tutora empresarial la Lic. Indira Fermín, es sumamente

organizada y dedicada en todo lo que respecta a pagos, documentos,

carpetas e informes del personal de la empresa, manteniendo todo

ordenada alfabéticamente, por año, por meses y días, en este

sentido, el único aporte que se le realizaría a la empresa es coordinar

y actualizar con el departamento de Talento Humano las firmas en

cuentas bancarias de los ejecutivos de Alto Nivel, debido a la llegada

de nuevas administraciones, a fin de no atrasarse con algunos pagos

de ley como por ejemplo Banavih, ya que existe retrasos en estos

pagos porque aun no han actualizado las firmas de la nueva

administración.

1.7 Comparación de los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera, con los puestos en práctica en la empresa donde realiza el proceso de pasantía.

Lo aprendido en la Institución Lo aprendido en la OrganizaciónTeoría y práctica de cálculos de ley (IVSS, Paro Forzoso, Política Habitacional, Bono Vacacional, Prestaciones Sociales)

Práctica de cálculos de ley (IVSS, Paro Forzoso, Política Habitacional, Bono Vacacional, Prestaciones Sociales, ISLR, Tickets de alimentación, Fideicomiso, HCM)

Teoría y práctica de realización de nómina y recibos de pago.

Práctica de nómina y recibos de pagos con descuento de Ley, realización de ‘TXT’ para pagos a bancos.

Teoría de cálculo de liquidaciones Realización y cálculo de liquidación

Con respecto a reclutamiento y selección, entrenamientos, bienestar social etc., es manejado directamente por el departamento administrativo de la Contraloría General de la República.

Manejo del Sistema SIGESPEgreso de Trabajadores sistema Tiuna del IVSSManejo del formato ARI para cálculo de porcentaje del ISLRCertificación del docente que dicta cursos y talleres en el COFAE

CAPÍTULO II

2 OBJETIVOS

2.1General

Aplicar los conocimientos teóricos adquiridos a lo largo de la

formación académica, así como, adquirir experiencia en el área

administrativa de recursos humanos para un desempeño satisfactorio

en el mercado laboral.

2.2 Específicos

Analizar, realizar y certificar las credenciales de aspirantes a

docentes dentro de la institución

Elaborar la nómina y liquidación de los empleados de la

institución

Realizar formas del IVSS

Revisar, organizar y foliar los expedientes del personal

Realizar y procesar pagos de Ley

Elaborar constancias de trabajo y antecedentes de servicio

Realizar ingreso y cese de Declaración Jurada de Patrimonio

CAPÍTULO III

3.1 Detalles de las actividades cumplidas durante la realización de la pasantía.

A continuación se detallan por semana las actividades

realizadas en el departamento de talento humano:

Semana Nº1 y 2 (Del 21-09-2015 Hasta el 30-09-2015) Actualizar los datos personales, estudios académicos y

experiencia laboral de cada aspirante a docente.

Realizar el cálculo de experiencia laboral para determinar el

grado de instrucción que le corresponde.

Redactar el informe con los resultados obtenidos de la

evaluación, a fin de proponer a la Presidenta (E), el

otorgamiento del cargo académico según los requisitos exigidos

por las Normas sobre la Estructura de Grupos, Series, Cargos y

Régimen de Contratación del Personal Académico, en cuanto a

los años de experiencia. (por motivo de confidencialidad no se puede mostrar los anexos de evaluación del personal docente).

Elaboración de formas del IVSS a solicitud de los trabajadores

como la 14-100, 14-02, 14-03.

Semana Nº3 y 4 (Del 01-10-2015 Hasta el 16-10-2015) Revisión, organización y foliatura de expedientes, elaboración

de liquidación.

Semana Nº5, 6 y 7 (Del 19-09-2015 Hasta el 06-11-2015) Cálculo de nómina desglosado para el recibo de pago de los

trabajadores, con los descuentos de Ley y bonificaciones

otorgadas por la institución.

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Cálculo de pagos de Ley como: HCM, TodoTicket, SSO y PIE,

Banavih, y Fideicomiso.

Semana Nº8 (Del 09-11-2015 Hasta el 16-11-2015, fin de las pasantías) Elaboración de constancias de trabajo especificando fecha de

ingreso y egreso y salario mensual.

Elaboración de antecedentes de servicio.

Elaboración de la Declaración Jurada de Patrimonio.

3.2 Objetivos Alcanzados

En el transcurso de las pasantías, se logró dominar:

*Cálculo de liquidaciones

*Descuentos de Ley (SSO, BANAVIH, PIE, LPH, HCM, etc.)

*Cálculos de nómina

*Tickets de Alimentación

*Foliatura de expedientes de docentes

*Fideicomiso

*Cálculo del bono vacacional

3.3 Obstáculos presentados

Por motivo de mudanza del edificio donde se encontraba

anteriormente la fundación, a la sede principal de la Contraloría General

de la República, se perdieron 3 días de trabajo en donde no se pudo

realizar ningún tipo de práctica de las pasantías.

3.4Soluciones aportadas

Debido a que no se presentó ningún obstáculo para realizar las

pasantías, solo lo relativo a la mudanza, no hubo soluciones que aportar.

3.5Relaciones interpersonales con los miembros de la empresa

12

Durante las ocho (8) semanas de pasantías conté con el apoyo

incondicional de todo el personal que labora en la empresa, colaborando

conmigo ante cualquier duda presentada, el trato fue muy amable, cordial

y respetuoso en todo momento.

CONCLUSIONES

13

La realización y culminación de las pasantías tuvo gran importancia en

mi formación académica y profesional, debido a que es la parte practica

de todo lo aprendido durante la carrera, fortaleciendo de manera directa

los conocimientos adquiridos para estar preparada en el campo laboral.

En el continuo aprendizaje que obtuve en las pasantías, pude

concretar los conocimientos en cuanto los aportes obligatorios de ley,

manejándolo correctamente, para calcular la nómina del trabajador, así

como las liquidaciones.

Se logro diferenciar el cálculo del SSO cuando los trabajadores

sobrepasan los cinco (5) salarios mínimos, y en el caso del PIE cuando

sobrepasan los diez (10) salarios mínimos, así como el porcentaje de los

aportes que hace tanto el trabajador como el patrono.

El objetivo principal de realizar las pasantías es entrenar a futuros

profesionales con la finalidad de pulir aún más los conocimientos

adquiridos, en este sentido, los objetivos fueron alcanzados ya que, me

llevo de una gran Institución como lo es Cofae, un aprendizaje completo y

reforzado así como conocimientos nuevos y buena experiencia laboral, lo

cual hizo que me enamorara mucho más de mi carrera de Recursos

Humanos.

RECOMENDACIONES

14

Como recomendaciones a la institución se le sugiere:

Seguir brindado apoyo y conocimientos a futuros pasantes, no sólo

en el área de nómina sino en los distintos subsistemas de

Recursos Humanos.

Involucrar más en los procesos administrativos a los pasantes.

Otorgar ayudas económicas a los pasantes.

ANEXOS

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Actividades

Septiembre Octubre Noviembre

Semana Semana Semana

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Análisis de credenciales de aspirantes a docentes dentro de la institución y elaboración de formas del

IVSS.Revisión, organización y foliatura de expedientes,

elaboración de liquidación

Pago de Ley (HCM, TodoTicket, SSO y PIE, Banavih

y Fideicomiso), elaboración de nóminas.

Elaboración de constancia de trabajo y antecedentes de servicio, , Ingreso y cese de Declaración Jurada

de Patrimonio

APROBACIÓN DE LOS TUTORES

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ACADÉMICO

NOMBRE Y APELLIDO FIRMA

EMPRESARIAL

NOMBRE Y APELLIDO FIRMA Y SELLO