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LAFORÊT : « NOTRE MARQUE A UN POUVOIR D’ATTRACTION DE
PLUS EN PLUS FORT »
Yann JéhannoPrésident Laforêt
DIGITAL
De la nécessité de se réinventer en temps de crise
AILLEURS
L’Algarve élue meilleure destination d’investissement post-covid
TRIBUNE
Olivier Alonso, élu Président du Fichier Amepi
N°75 juillet / août 2020 | Expression
On ne va pas se mentir, le bon moment c’est maintenant.
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N°75 juillet / août 2020| Expression / 1
LAFORÊT : « NOTRE MARQUE A UN POUVOIR D’ATTRACTION DE
PLUS EN PLUS FORT »
Yann JéhannoPrésident Laforêt
DIGITAL
De la nécessité de se réinventer en temps de crise
AILLEURS
L’Algarve élue meilleure destination d’investissement post-covid
TRIBUNE
Olivier Alonso, élu Président du Fichier Amepi
N°75 juillet / août 2020 | Expression
2 / N°66 janvier / février 2019 | Expression
Comme les plus sages, gagnez en efficacité et en mandats
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MeilleursAgents® est une marque de Falguière Conseil - SAS au capital de 145 800,95 € - 503 068 306 R.C.S. Paris - 7-11 Boulevard Haussmann, 75009 Paris. Garantie Financière de 110 000€ : AXA France IARD SA - 313 Terrasse de l’Arche - 92727 Nanterre Cedex. Carte professionnelle Transaction n°CPI 7501 2016 000 011 457 - CCI Paris Île-de-France.
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ÉDITO
Il paraît que l’on est encoreparmi les meilleurs
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Au classement Top 100 Franchise Directe*
*6ème place des franchises françaises en 2019 et 2020
N°75 juillet / août 2020| Expression / 5
7 BAROMÈTRE
8 ACTUALITÉ IMMOBILIÈRES / SALONS -Ànepasmanquer-,
10 NOMINATIONS -JulienDrouot-l’Hermine,StéphaneFritz,DidierMonnet INNOVATION - L’AGdématérialiséeva-t-ellerévolutionnerlemétierdesyndic?
12 TÉMOIGNAGE -Del’euphorieàladétermination
14 ALERTE - CriseduCOVID-19etrespectdesbauxcommerciaux
16 TECHNOLOGIE - Connect,lasolutiondeprospectiondigitalelancéeparMeilleursAgents
18 SUCCÈS - Laforêt:«Notremarqueaunpouvoird’attractiondeplusenplusfort»
20 DIGITAL - Delanécessitédeseréinventerentempsdecrise
22 FÉDÉRATION -FNAIM:«Nousentronsdansunezoned’innovationetd’adaptation»
24 OPINION - Larechercheperpétuelledel’équilibre
26 FISCALITÉ - L’attestationd’unmaîtred’œuvrenesuffitpasàjustifierdelaréalisationdesimplestravauxd’amélioration
28 AILLEURS - L’Algarveéluemeilleuredestinationd’investissementpost-covid
30 ENQUÊTE - 74%desFrançaisprêtsàconfierleurbienenexclusivitéàuneagence
32 POINT DE VUE - Seméfierdel’enthousiasmeimmobilier
33 TENDANCE -Aprèsconfinement:l’appeldudehors
34 TRIBUNE - OlivierAlonso,éluPrésidentduFichierAmepi
L’IMMOBILIER A TOUJOURS LA COTE !Lesrécentesétudesdepuis le11mainemententpas.Lesdifférentesanalysesdressenttoujourslemêmeconstat:lesFrançaisontgardédel’appétitpourlapierreetledéconfine-mentn’apasdécouragéleursintentionsd’achatimmobilier.Cette donnée est rassurante pour la profession, frappéede plein fouet, comme d’autres secteurs, par quasimentdeux mois d’activité au ralenti. La reprise du marché s’estdonc rapidementenclenchée. Lesprojets,misenstand-bymi-marsaumomentduconfinement,ontrepris.Certainsontmêmeévolué,commecesenviesdésormaisdes’évaderàla compagne,de trouverun logementavecde laverdure.Les appartements avec balcon ont bondi également enflèche dans les critères de recherche. Reste maintenant àtransformerl’intentionenacted’achat.Pourcertainsprofils,l’ambiance est incertaine dans cette période post-confi-nement. Les taux ont bel et bien augmenté. De manièremesurée, certes, mais certains indicateurs montrent trèsclairementquelabraderiedestauxd’empruntestpeut-êtreun temps révolu. Une donnée : en mai, meilleurtaux.comindiquaitquepasuncréditn’aétédélivréàuntauxinférieurà 1,1% sur une durée de 20 ans. Et la légère baisse destaux,observéedepuisledébutdumoisdejuin,neconcerneque les meilleurs profils. Cette tendance prouve que lesbanquesrestentsélectivesetattentivesauxemprunteurs.Cen’estpasunsecret,pourlesprofilsfragiles, lesportesd’uncrédit immobilier s’ouvrentplusdifficilement cesdernièressemaines. Les banques redoublent de prudence et devigilancesur laqualitédesdossiersdont les refussontenhausse.Lesprochainsmoisdirontsicetteméfiancevis-à-visdesfutursacheteurs,dontlamenacepèsesurl’emploietlerisquedechômagedemasse,est justifiée.Ellepourrait,àcourtterme,provoquerunralentissementdelademande.
DIGITALISATION DU MÉTIER
Pour autant, cela n’empêchera pas les professionnels depoursuivre leur mue vers le chemin de la digitalisation.Estimation gratuite à distance, visite virtuelle, signatureélectronique…: lesecteurde l’immobilieradûpasserpardenouveauxoutilspourmaintenirlelienaveclaclientèleetpoursuivrecetteactivité.Aujourd’hui,98%desagencessontàprésentéquipéesd’unsite internetousontenpassedel’être.Laprofessionestengagéesurlavoiedeladigitalisa-tion.Etpasquestiondefairemachinearrière.
Norbert AlvarezDirecteurdelapublication
Édité par lasociétéACHETER-LOUER.FRSAaucapitalde3373190,01eRCSEVRYB394 052 211SIRET394 052 211 00031
Président du directoireLaurentCampagnolo
Directeur généralNorbertAlvarez
Directeur de la publicationNorbertAlvarez
Création/conception/réalisation/diffusion acheter-louer.frRédacteur en chefNorbertAlvarez
Ont collaboréJean-FrançoisBuetHenryBuzy-CazauxBernardCadeauIsabelleDahanMarieHéraultChristopheHéryNathalieQuiblierRéginaldLegenreFrançoisMoerlenFranckSeguinJeanMarcTorrollion
Graphiste maquettisteSophieBretonAssistante de fabricationVéroniqueGauer
Diffusion25000exemplaires
Siège socialParcTechnopolisZAdeCourtaboeuf3avenueduCanadaBâtAlpha91940LESULISTél :0160929600Fax :[email protected]
N° ISSN 1964-9940
ÉDITO SOMMAIRE
6 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
N°75 juillet / août 2020| Expression / 7
BAROMÈTRE
ANCIEN
Les chiffres publiés fin mai par l’Insee et lesNotaires de France sont sans surprise. Lasuspension des visites et le confinement ontmis le marché à l’arrêt et cela s’est forcémentvu sur les données immobilières. Fin avril, lachute des ventes s’élevait à -47,9% sur troismois.Al’inverse,lahaussedesprixdel’anciens’est poursuivie, avec une augmentation de+2,6% en trois mois, et de +5,2% sur un an.D’aprèsLPI-SeLoger,seules5%desvillesdeplusde100000habitantsontvu leursprixbaisserdurant le confinement. Avant la crise, les prixavaientaugmentéde5,7%enIle-de-Franceetde4,7%enprovinces.AParis, les transactionsontégalementconnuuncoupd’arrêtdurant lepremier trimestre.Lesvolumesdetransactionsdansl’ancienontainsichutéde22%enIle-de-France, et passent à 31 010 unités selon leschiffres donnés par les Notaires du GrandParis. Cettebaisseest encoreplus caractériséepour les appartements parisiens (-23%) quepour ceux situés en grande couronne (-13%).Concernant les maisons, la baisse est encoreplusimportante,etpeuimportelalocalisation:-27% en petite couronne, et -26% en grandecouronne.
NEUF
Même si les espoirs de relance existent pourseptembre, 2020 pourrait être une annéecatastrophique pour le marché du neuf. Eneffet, la crise du coronavirus n’a rien arrangépour ce secteur qui était déjà en souffrance.Les voyants sont au rouge. L’état des lieuxdel’immobilier neuf, présenté début juin, par laFédération des Promoteurs Immobiliers (FPI),confirme la chute de ce secteur. Au premiertrimestre 2020, seulement 22 700 achats,en résidence principale ou en investissementlocatif, ont été effectués par des particuliers.Unchiffreenbaissed’environ9000unitésparrapportàl’annéepasséeàlamêmepériode.Etl’offreseraréfieégalementcar14000nouveauxlogementscollectifsontainsiétémisenventeentrejanvieretmars2020,unchiffreégalementenbaisse,bienloindes28200biensproposésàlaventeilyaunanaupremiertrimestre2020.PourlaFPI,«leconstatestclair:lespromoteursneparviennent pas àmettre suffisamment delogementssurlemarché».Conséquencedecefaible renouvellement : les stocks de biens àvendrebaissentchezlespromoteurs,etlesprixaugmentent.
TAUX FIXES DES PRÊTS NÉGOCIÉS PAR CAFPI CONSTATÉ AU 25 MAI 2020
Source : CAFPI – www.cafpi.fr
10ans 15ans 20ans 25ans
0,58%↑ 0,75%↑ 0,86%↑ 1,04%↑
0,87%↑ 1,13%↑ 1,27%↑ 1,54%↑
Tauxleplusbas
Tauxmoyen
Tauxdumarché 0,98% 1,24% 1,45% 1,73%
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8 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
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À NE PAS MANQUER !
NUISANCE
ACTU
UNE AIDE EXCEPTIONNELLE POUR LES LOYERSLes locataires,quionteudesdifficultésàpayer leur loyersuite à la crise sanitaire, vont pouvoir bénéficier d’uneaide exceptionnelle. En effet, le gouvernement et ActionLogement viennent d’annoncer une aide, effective etrétroactivementdèsle1eravril,de150eurosparfoyer,pouruneduréeaumaximumdedeuxmois.Cetteaides’adresseà tous lessalariésdusecteurprivé,etpeu importent leuranciennetéet lanaturede leur contratde travail,quionteuàsubirunebaissede leurs revenusd’aumoins15%àlasuitedelamiseenplacedemesuredechômagepartielouunehaussesignificativedeleursdépenses.Cettemesureconcerneaussilesdemandeursd’emploi,etlessalariésquiauronteuàconnaîtredessurcoûtsde loyeràcausede lacrise sanitaire en ayant une double résidence pour motifprofessionnel.
PARIS : INFORMATION POUR LES BAILLEURSLesloyerssontdenouveauencadrésàParisdepuis le1erjuillet2019.Lesnouveauxbauxetlesrelocationsnedoiventdonc plus dépasser un loyer plafonné de référence, saufexceptions.Lapréfecturevientdepublierunarrêtésurlesnouveaux loyers majorés et minorés à ne pas dépasser,qui entreront en vigueur le 1er juillet 2020 à Paris. Pourconnaîtreleloyerderéférencefixé,enfonctionduquartieretdutypedelogement, ilest indispensabledeserendresurleportailenlignedelaDirectionrégionaleetinterdé-partementale de l’hébergement et du Logement (Drihl).Dansledétail,l’Observatoiredesloyersdel’agglomérationparisienne(OLAP)a relevéuneaugmentationglobaledesloyersderéférenceappliqués.90%desloyersderéférencesfixés ont connuune augmentationde0 à 3%, dont 56%ontuniquementétéconcernéspardeshausses faiblesde0à1%.
TARIF DE L’ÉTAT DATÉ PLAFONNÉDepuis le 1er juin 2020, le tarif d’unétat daté est désor-
maisplafonnéà380eurossuiteàundécretpubliépar leministèredel’EconomieetdesFinances.Pourrappel,selonl’Institut national de la consommation en 2019, le prixmoyend’unétatdatéétaitde598euros.Etpourcertainssyndics, la facture pouvait s’élever à 1 200 euros ! L’étatdatéestundocumentindispensableàlavented’unbienencopropriété,qu’ils’agissed’unecave,d’unappartementoud’unparking.L’étatdatéindiqueàl’acquéreurlessommesrestantduespar levendeur, les sommesdont le syndicatpourraitêtredébiteurenvers cedernier,parexempleuneavancedetrésorerie,et lessommespouvantincomberaunouveaupropriétaire.
LA PRIME DE RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE À LA PEINELancéeen janvierdernierpar legouvernement, laprime,appelé « Ma Prim Rénov’ » remplaçait le crédit d’impôtpourlestravauxderénovationénergétique(CITE),etavaitpourobjectifd’attribuerpasmoinsde200000aidesavantlafinde l’année2020.Cinqmoisaprèsson lancement, leconstatestsansappel:«MaPrimRénov’»séduitpeu.Eneffet,selonledernierrapportd’exécutionbudgétairedelaloideFinances2019,seulement35830demandesontétéreçuesau24mai.Surtout2944primesontétéverséespourun montant total de 6,9 millions d’euros, soit une primemoyenne de 2 343 euros. Outre la crise sanitaire qui n’arien arrangé à son développement, cette prime est justecomplexe,etcelaposeproblèmecar,justement,elleaétécrééepoursimplifierlesaidesàlarénovationénergétique.
DROITS DU LOCATAIREEntantquelocataire,certainsdroitspeuventtourneràleurdésavantagesilelogementdevientunHLM.Eneffet,dansunedécisiondu28maidernier,laCourdecassationaconfir-méquelelocataireperdaitsesdroitsdontildisposaitfaceàsonpropriétairepourêtresoumisdésormaisàunenouvellelégislation obligatoire, celle des HLM. Le locataire perdégalementledroitaurenouvellementtaciteetautomatiquedesonbailet ledroitdepréemptionencasdeventedulogement.
Depuis le 1e juin 2020, un docu-ment,indiquantl’informationdelasituation du bien ou non en zoned’exposition au bruit (PEB), pourpréciser si aérodrome se trouve àproximité, est désormais obliga-toireencasdevente.Cedocumentdoit accompagner le diagnostictechnique(DDT),quicontientdiffé-rentsdiagnosticsobligatoires.Cettemesureaétéexpliquée lorsde laloi Mobilités de décembre 2019qui indique que cette proximitédoitêtreprécisédemanièreclaireet précisée, avec aussi l’adressedu service d’information en lignepermettant de consulter le pland’expositionaubruit,maisaussilamentiondelapossibilitédeconsul-terlepland’expositionaubruitàlamairieoùsesituelelogement.
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PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE EXTERNALISÉE DES AGENCES
10 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
DIDIER MONNETDG ADJOINT DE BIEN’ICIBien’ici, troisième portail d’annonces immobilièresenFrance, renforcesadirectionavec lanominationde David Monnet, au poste de Directeur adjointen charge du Commerce et du Développement. Ilintègre également le comité directeur. Diplômé del’université de Poitiers, Didier Monnet, 50 ans, adébuté sa carrière en 1995 chez Mc Donald’s puischezGIFetXEROX.Ilentredansl’immobilieren1999enintégrantRegicomoùiloccuperalepostedeChefdesVentesavantdebasculersurlemediainterneten2002commeDirecteurRégionaldesVentesdeSPIRMultimedia. En 2008, il intègre le pôle Classifiedsde Solocal (annoncesjaunes.fr, Avendrealouer.fr,Kapstages.com)commeDirecteurCommercialFrance.Ildevient leDirecteurCommerciald’AC3Groupeen2015.Aujourd’hui,DirecteurGénéralAdjointBien’ici,ilestenchargeducommerceetdudéveloppementpour répondre aux ambitions de Bien’ici pour lesprochainesannées.
STÉPHANE FRITZPRÉSIDENT DU RÉSEAU GUY HOQUETStéphane Fritz vient d’être nommé Présidentdu réseau Guy Hoquet. Âgé de 53 ans et ancienmilitairesouscontrat,iladerrièreluiquinzeannéesd’expérienceenentrepreneuriatdansdiverssecteursd’activité. Il a commencé sa carrière immobilièreau siège du réseau Century 21 comme ConsultantManagement en charge de l’activité entreprises etcommerces France et puis comme Responsable dudéveloppement dans les agences en Rhône-Alpespendantdeuxans.Arrivéenfévrier2015auseinduréseauGuyHoquetl’ImmobilierentantqueDirecteurdu développement puis Directeur Exploitation etDéveloppement, ilapermisd’accroîtrefortementlenombred’ouverturesd’agences.Soussonimpulsion,l’enseigneenregistrechaqueannéedepuis2016plusd’unecentainedenouvellesadhésionsàlafranchise.Depuis 2019, il occupait les fonctions de DirecteurGénéral. En tant que président, il aura notammentpourmissiondepoursuivrel’expansionduréseau.
JULIEN DROUOT-L’HERMINEPRÉSIDENT DE PERLDiplômé de l’ESSEC, Julien Drouot-l’Hermine a vécuplusieurs expériences à l’étranger, notamment àNew-YorketauCaire.Iladécouvertl’immobilierdeplacementauseindugroupePierre&Vacances.En2013, il devient Directeur général, puis Présidentd’iSelection, société spécialisée dans l’immobilierde placement dont l’activité aura triplé en 7 ans,jusqu’àdépasser3500logementscommercialisésen2019.Agéde46ans,ilapourmissiondedéployerlemodèledel’investissementennue-propriétéadosséàdel’UsufruitLocatifSocial(ULS),dedévelopperetdiversifierlaproductiondelogementsdePerl,ainsiquedeconcrétiser le rôlesociétalde l’entreprise. Ilconserve ses fonctions de Président d’iSelection,filiale de Nexity spécialiste de l’immobilierpatrimonial. Perl, leader d’un modèle immobilierfondésurlepartagedel’usageetdelapropriété,estaussiunefilialeduGroupeNexity.
NOMINATIONS
INNOVATION
Rédaction | Isabelle DahanCrédit Photo | Monimmeuble
L’AG DÉMATÉRIALISÉE VA-T-ELLE RÉVOLUTIONNER LE MÉTIER DE SYNDIC ?
TRANSITION NUMÉRIQUE
MÉTIER DE SYNDIC
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE À DISTANCE
Le confinement a été prononcé alors que les périodes d’Assemblées Générales s’ouvraient à peine.
SelonlaFNAIM,350000réunionsdecopropriétairesdevaientsetenirentrele12marsetle30juin2020.Vousimaginezlecasse-têtepourreportercesAGdanslesmeilleuresconditions!D’autant plus que pour 70 % des copropriétés en France,l’échéanceducontratdesyndicétaitfixéeau30juin!Heureusement,l’étatd’urgenceaétéprolongéetl’ordonnancedu25mars2020estvenueprorogerlescontratsdesyndics.Rappelonsqueles contrats de syndics ayant expiréentrele12marsetle23juillet2020seront automatiquement prorogés,auplustardjusqu’au31janvier2021.C’estbien,maisparencoresuffisant!Car la crise sanitaire empêche lesréunions en présentiel de plus de10 personnes. Or, les copropriétairesdoiventcontinueràseconcerterpourprendre des décisions importantesliéesàlagestiondeleurimmeuble.Danscecontexteexceptionnel,ledéfiàreleverpourlessyndicsestmajeur.Eneffet,ilsvontdevoiraccompagnerun grand nombre de copropriétés dans la mise en œuvred’assemblées générales à distance. La publication d’un textedu20maiautorisedésormaislatenued’assembléesgénérales
dématérialiséessansvotepréalablelorsd’uneAGenprésentiel.Cerégimedérogatoireestprévujusqu’au31janvier2021.Detouteévidence,cettedispositionapporteunesimplificationnécessaire.Lessyndicspourrontainsiorganiserlibrementdesassemblées générales dématérialisées, grâce à la visioconfé-rence. Toutefois, ce n’est pas sans risque. Les professionnels
devront être extrêmement vigilantssouspeinedenullitédel’assembléegénérale.Car,infine,c’estauxcopro-priétaires qu’il reviendra d’assumerle coût de l’outil pour organiser cesassemblées générales à distancechoisie par le syndic. Pourtant,cette transition numérique est uneréelle opportunité pour les syndics.Ils peuvent utiliser l’outil digitalcommeunlevierpourapporterplusde réactivité, de transparence etd’expertiseauxcopropriétaires.L’AGdématérialiséeva-t-ellerévolu-tionner le métier de syndic ? Rien
n’est moins certain. Néanmoins, c’est une innovation qui vadanslebonsens.Celuid’unrenforcementdelaqualitédelarelationclient...
12 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
TÉMOIGNAGE
DE L’EUPHORIE À LA DÉTERMINATION
Lesclientssontrevenusdanslesagencesaprèsavoirbeaucoupsurfésurlenet,lesvisitessemultiplientetavecelleslesoffresd’achatetlescompromisdevente!Certainsbattentmêmedesrecords,qu’ilsn’espéraientpasenvisager.Etilfautreconnaitre,qu’aprèsleconfinementetl’arrêtquasibrutaldumarché,nousenavionsbienbesoin!
Besoinpourlesaffairesetlatrésorerie,bienévidemment,maisaussibesoinpourlemoral,commepourcélébrerunretouràunevienormale,presquecommes’ilnes’étaitrienpassé!Certainspeuventmêmeentrevoirunpremiersemestreprochedeleursobjectifsdedébutd’année.
Toutefois, nous devons nous interroger : ces résultats corres-pondent-ils à un marché« normal » ou bien sont-ilsla conséquencedudécalagede deux mois des projetsde nos clients ? Sans douteun peu les deux, et, sansvouloir jouer les cassandres,la perspective de secondsemestre doit se mesurer àdifférentsfacteurs:
- Les banques sont trèsprudentes et sélectives,l’accès au crédit se resserredepuis le début de l’année,les taux remontent (mêmesi ce n’est pas rédhibitoire),l’examen des dossiers deprêt se fait plus pointilleux,l’apport personnel systéma-tiquement exigé, l’appré-
ciationdu taux« toutcomprisavecassurance»seheurteautauxtrèsbasde l’usureetcontribueàexcluredefaitcertainscandidats. Il n’est pas question de s’infliger des doubles outriples peines ! Lesnotaires alertent sur unnombreélevédepromessesdeventequinevontpasàterme.
-Maiscen’estpaslemomentdebriserl’élandecettereprise,sinécessaireauxprojetsdevieetàl’économiedenotrepays!
-Certainsmarchésserontsansdouterevigorésparleschange-ments de certaines habitudes de travail, dont le télétravail,ainsiqueparl’aspirationlégitimedenosclientsàunemeilleurequalitédevie.Unenouvellecarteterritorialepourraitseredessi-ner,parexempleautourdesvillesmoyennessituéesà100ou
150Kmdegrandesmétropoles,facilesd’accès,bienpourvuesenhautdébitinternetetquioffrentdesprixtrèscompétitifs.
-Laproductiondelogementsneufsestenchuteetcumuleledouble handicap des années préélectorales et de la crise duCovid.Moinsdepermisdeconstruireontétédélivrés,lesventesdelogementsneufsontbaisséde30%aupremiertrimestreetlesmisesenventede50%,alorsquelesprixontaugmentéenmoyennede2.3%.
Alors,àl’euphoriedevrasuccéderladéterminationquiesttoutlecontrairedurenoncement.
Nous devons être déterminés à créer en permanence de lavaleurpournosclientsetàlapartager.Noscompétences,notreprofessionnalismeferontladifférence.
Nousdevonsêtredéterminésàvanteretdémontrerl’intérêtdel’investissementlocatifauprèsdenosclients.Lecontexteactuelde panique boursière et de placements financiers en berne,nousoffreuneincroyableopportunité!N’oublionspasquenousmanquonstoujoursdelogementslocatifs!
Enfin,nousdevonsêtredéterminésàappelernosautoritésàla relancede l’immobilier, commevecteur significatifduplanderelancedenotreéconomie.Ilfautagirvitepourrelancerlademande,parexempleenassouplissant leptz, lesrèglesdesdispositifs Pinel, en élargissant le dispositif Denormandie, enbaissant lesdroits demutationet de successionet en créantenfin le statut du bailleur privé qui serait logique dans laperspectiveduprojetdeloidudéputéNogal.
L’incertitudenepeuts’ajouteraudoute;l’immobilierdanssonensembleest un secteuréconomique commeunautre; il nepeutêtrelaissépourcompte,saufàcasserlaspiralevertueusede la confiance génératrice d’investissement, donc créateurderichesse.Faut-ilunenouvellefoisredirelecaractèred’actiftangible,nondélocalisabledel’immobilier?
C’est sans doute une forme d’euphorie qui baigne le marché immobilier depuis le 11 mai dernier.
Rédaction | Bernard CadeauCrédit Photo | DR
DÉTERMINATION
SAVOIR-FAIRE
RELANCE
-50% MISE EN VENTE DE LOGEMENTS NEUFS
N°75 juillet / août 2020| Expression / 13
DE L’EUPHORIE À LA DÉTERMINATION
ALERTE
CRISE DU COVID-19 ET RESPECT DES BAUX COMMERCIAUX
BAUX COMMERCIAUX
FORCE MAJEURE
IMPRÉVISION
LA FORCE MAJEURE
Il est tentant pour un locataire d’invoquer la forcemajeure pour suspendre le paiement de ses loyers.Sous réserve d’un aménagement contractuel, l’évé-nementinvoquécommeforcemajeuredoitêtrehorsducontrôledeceluiquil’invoque,être(raisonnablement)imprévisibleaujourdelaconclusionducontrat.Ildoitaussiêtreirrésistibleetàcetitreempêcherdirectementet réellement l’exécutionde l’obligationestencause.Laloifrançaiseajoutequel’événementdoitavoirdeseffets qui ne peuvent être évités par des mesuresappropriées.
En outre, s’agissant des loyers, la Cour de cassationjugequeledébiteurd’uneobligationcontractuelledesommed’argentinexécutéenepeuts’exonérerdecetteobligationen invoquantuncasdeforcemajeure.Dèslors,mêmesilelocataireasubilecontrecoupimmédiatde la crise du Covid19 et n’a pas de trésorerie, il nepourrapasinvoquercettecrise,commeforcemajeure,poursuspendrelepaiementdesonloyer.
DÉLIVRANCE DU LOCAL ET EXCEPTION D’INEXÉCUTION
LelocatairepourraitplutôtrechercheràtraverslacriseduCovid19unedéfaillancedesonproprebailleurl’auto-risantànepaspayersonloyer.Ilpourraitalorsinvoqueruneexceptiond’inexécutionquidoitêtretemporaireetproportionnée à l’inexécution de l’autre partie. Restedès lors à caractériser la défaillance du bailleur auregard de ses obligations essentielles qui sont d’unepart l’obligationdedélivrancedu localetd’autrepartlagarantiede la jouissancepaisiblede celui-ci. Forceestcependantdeconstaterquecontrairementàcequia pu être annoncé un peu rapidement, la fermetureordonnéedespointsdeventeoul’interdictionpourunlocal d’accueillir du public ne constitue une violationni de l’obligation de délivrance ni de la garantie dejouissancepaisible.
D’une part l’obligation de délivrance n’est pas uneobligationabsolue;elles’entenddeladélivranced’unlocal qui doit, matériellement, permettre l’exercicede l’activité pour laquelle la location est prévue. Enl’occurrencelelocalesttoujoursprésentetenétat.Sionseréfèreauxjurisprudencesantérieures,l’obligationdedélivranceporteplussurdesdéfautd’entretienou
une inadéquation du local loué à l’activité envisagéecontractuellement. La seule exception concerneraitles centres commerciaux qui doivent garantir auxexploitantsdeslocauxunlibreaccèsàleurmagasin:lafermeturedescentrespourraitconstitueruneviolationdel’obligationdedélivranceparlecentrecommercial…autorisantalorslasuspensiondesloyers(maisproba-blementpasl’allocationdedommagesetintérêtscarlecentrepourraitdesoncôtéinvoquerlaforcemajeure).
D’autre part, s’agissant de la garantie de jouissancepaisible, la jurisprudence retient traditionnellementque lebailleurnegarantit le locatairequecontresonfaitpersonneletnoncontrelefaitdetierstelsquedesvoisinsoumanifestants.En d’autres termes, une décision de fermeture d’uneautorité publique ne pourrait autoriser un locataireà suspendre le paiement de ses loyers que si cettedécisionestfondéesurunedéfaillancedubailleur.
CHANGEMENT IMPRÉVISIBLE DE CIRCONSTANCES
L’imprévision (art. 11195 Code civil) permet, souscertainesconditions,àl’unedespartiesdesolliciterdel’autre partie puis auprès du juge, la réadaptation ducontratencasdedéséquilibrefinancier.
Il est fortprobablequepournombred’exploitantsdelocauxcommerciaux,leconfinementetpluslargementla crise du Covid19 constituent un changementimprévisiblerendantl’exécutiondubailexcessivementonéreuse,danslamesureoùlepreneurdevraitpayerlesloyerssanspouvoirexploitersonlocal.Maislavoieestétroitecard’unepartilfautparprincipecontinuerà payer le loyer pendant la phase de négociation etd’autrepartilfautqu’ilyaitunevéritablenégociationdebonnefoientrelesparties.
Cela étant, invoquer l’imprévision devrait obliger lesdeux parties à se rapprocher pour comprendre leursproblèmes et contraintes respectifs. Le recours à lamédiation, dès le début des difficultés, pourrait enoutrepermettreauxdeuxpartiesdesedonnerplusdechancedetrouverunaccordamiableenfaisantappelàunmédiateuretéviterainsiuneprocédurejudiciaire.
Indépendamment des dispositions applicables pendant la période juridiquement protégée (cf 1ere partie), le bailleur et le preneur doivent déterminer s’ils peuvent s’exonérer de leurs obligations contractuelles pendant la période de confinement, voire sur une période plus large.
Christophe Héryavocat associé
Crédit Photo | Vincent Walker & ingimage
14 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
16 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
CONNECT, LA SOLUTION DE PROSPECTION DIGITALE LANCÉE PAR MEILLEURS AGENTS
PROSPECTION
DIGITALISATION
MANDATS
Le confinement des vendeurs et la fermeture des agences immobilières ont obligé l’ensemble de la profession à revoir leurs façons de travailler, notamment à travers une utilisation accrue du digital. Pour les aider à prospecter de manière totalement dématérialisée, Meilleurs Agents a lancé un nouveau service : Connect. Celui-ci permet d’envoyer des emails de manière automatique et personnalisée aux propriétaires vendeurs de leur secteur.
Rédaction | Marie HéraultPhoto | meilleurs agents
Confinementounon,beaucoupdevendeursontcontinuéàmûrirleurprojetimmobilierdurantcettepériode.Alorsquelesagencesétaient fermées et les professionnels dans l’impossibilité deprospecter,48%desfutursvendeursauraientsouhaitééchangeravecunprofessionnelpendantleconfinement.Enparallèle,uneétudedeMeilleursAgentsrévèleaussique90%desprospectsqui ont un projet immobilier commencent leur recherche surinternet.
Dans ce contexte, les outils digitaux s’imposent de plus enplus pour permettre aux professionnels de poursuivre leuractivité… C’est notamment le cas de l’emailing. Celui-ci reste
en effet un moyen decommunication incon-tournable et plébiscitépar les internautespour entrer en relationavec les marques. Lapreuve:selonSarbacaneSoftware France,94 % des internautesconsultent leurs emailsaumoinsunefoisparjouret87%des internautesdéclarentachetersuiteàlaréceptiond’une-mail.
DIGITALE, COMPLÉMENTAIRE ET AUTOMATIQUE
Enréponseàcesbesoins,MeilleursAgentsvientdedévelopperConnect, une solution100%digitale et automatisée, complé-mentaire à la prospection terrain. Ce service permet en effetd’envoyerdesemailsaunomdel’agentdemanièreautomatiqueet personnalisée aux propriétaires vendeurs ayant déclaréune vente dans son secteur. Le professionnel a également lapossibilitéd’affinerlazonedeprospectionaufuretàmesuredesenvoisetdefiltrerletypedebiensafindecibleruniquementlesprospectsquil’intéressent.Autreavantage:ilpermetdemesurerla performance des emails envoyés grâce à des statistiquesprécisesdesuivi(nombreenvoyésetouverts,nombredemisesenrelation…).
PRÉPARER LES MANDATS DE DEMAIN
«Danslapériodeactuelle,Connectestunformidableoutilpourentrerencontactavec lespropriétairesvendeurs (qui fontdesestimations sur Meilleurs Agents), explique Olivier Daligault,DirecteurGénéralAdjointOpérationschezMeilleursAgents.Lesmandatsdedemainsepréparenteneffetaujourd’hui.»Etmême
au-delà.Cars’ilestunoutilpertinententempsdecrisesanitaire,
Connect l’est aussi pour ceux qui n’ont habituellement pas le
tempsdeprospecter(65%desagentsestimantlaprospection
tropchronophage).
MeilleursAgentsestimelespremiersretourstrèsencourageants:
«Enmoyenne,1emailenvoyésur3estouvert,c’estplusquelanorme.Etprèsde1vendeursur3(28%)envisagedecontacterl’agence après avoir reçu l’email.» Plus que jamais, l’emailing
peutdoncdevenirunoutilperformantpourattirerlesprospects.
Sources:ÉtudeMyFeelBacknovembreetdécembre2019,étudesurlesvendeursdeMeilleurs
Agents-OpinionWay2018
TECHNOLOGIE
90% DES PROSPECTS QUI ONT UN PROJET
IMMOBILIER COMMENCENT LEUR RECHERCHE SUR INTERNET.
87% DES INTERNAUTES DÉCLARENT ACHETER
SUITE À LA RÉCEPTION D’UN E-MAIL.
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18 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
LAFORÊT : « NOTRE MARQUE A UN POUVOIR D’ATTRACTION DE PLUS EN PLUS FORT »
Rédaction | Marie HéraultPhoto | Laforêt
FRANCHISE
DÉVELOPPEMENT
RECRUTEMENT
COMMENT LA REPRISE S’EST-ELLE DÉROULÉE CHEZ LAFORÊT ?
Nousavonsrouvert lesportesdetoutesnosagencesdèsle11maidanslerespectdenotrepropre guide de préconisations sanitaires.Bienenamont,nousavions ressentique larepriseseraitforte:dèsl’annoncedeladatedu déconfinement par le président de laRépublique,nosagencesontreçu,pare-mail,téléphone ou sur nos réseaux sociaux, denombreusesdemandesdeclientssouhaitantreprendre leurs projets immobiliers ou endébuterdenouveaux.Cefutparexemplelecasdelocatairesàlarecherched’unlogement,maisn’ayantpaspuvisiterdurantdeuxmois,ou celui des vendeurs ayant signé avant le
confinement,maisn’ayantpasputrouverunnouveautoit.Àlafindelapremièresemainededéconfinement,nousavions
déjàretrouvé90%denotreactivitéhabituelle.Depuis, lemouvementn’a faitques’amplifieret aujourd’hui, nous sommes même à unniveausupérieuràceluidel’annéedernière.Enlocation, lemarchéestfrénétiqueetleretardaétéenpartiecomblé.Quantàlatransaction,les volumes sont très élevés, entre effet derattrapageetémergencedenouveauxprojets(avec beaucoup d’investisseurs ou avec desurbainsenquêted’espaceetdeverdure).Alorsquebeaucoupmisaientsurunattentisme,nousconstatons que bon nombre de Français ontprofitédecettepériodepourmurirleursprojetsimmobiliers.
SUCCÈS
Si pendant le confinement, l’activité ne s’est pas arrêtée pour Laforêt, elle semble aujourd’hui s’accélérer. Le maintien des règles sanitaires n’empêche en effet pas le réseau immobilier de poursuivre ses ambitions, notamment en matière de développement et de recrutement. Explications avec Yann Jéhanno, son président.
N°75 juillet / août 2020| Expression / 19
En revanche, nousobservons toujours un retarddans la régularisationdesactesauthentiqueschezlesnotaires.Decepointdevue,lachaîneimmobilièreesttoujoursgrippée:certainesétudesnotarialesn’ontpasreprisimmédia-tement, lesmairiesne se sontpas toutesprononcées sur lesDIA (NDLR :déclarationd’intentiond’aliéner)etlesservicesdelapublicitéfoncièren’ontpasreprisaumêmerythme.
QUELS ENSEIGNEMENTS TIREZ-VOUS DE CETTE PÉRIODE ?
Aveclerecul,onpeutdirequenotreréseauétaitprêtàtravailleretàcollaborerdifféremment. Nous disposions déjà de solutions adaptées au travail àdistance : extranetvendeuroubailleur, intranet, logicielsASP, transfertdefichiers via le cloud, messagerie instantanée, signature électronique...Commepartout,nousconnaissionsquelquesrésistancesvis-à-visdeladigita-lisation,maiscettepériodesiparticulièreasuconvaincrelesplusréticents.Pourautant, et alorsqu’onnousannonçait unavenir totalementdigitaliséetlesacrede«nouveauxmodèles»,jeconstatequelesFrançaissonttrèsattachésaucommerceetàsadimensionhumaine.Desagencesimmobilièresdeproximitéquiutilisentlatechnologieàbonescient,c’estjustementcequeproposeleréseauLaforêt.
QU’EN EST-IL DU DÉVELOPPEMENT DU RÉSEAU ? LES MOIS PASSÉS ONT-ILS IMPACTÉ LES PROJETS ?
Avec près de 50 contrats signés depuis le début de l’année, nous avonsaccueilliplusdenouveauxfranchisésqu’en2019àlamêmeépoque,etcemalgré le confinement. Il faut souligner que notre méthode de dévelop-pementaévoluéavecnotammentunparcourstotalementdigitalisé.Cetteévolution s’est révéléeêtreunvéritableatout.À travers le contexte, nousavonsaussivul’arrivéedenouveauxprofilsdecandidatsàlafranchise.Depuisnotrecréationen1991,notreADNétaiteneffetderecruterprincipalementdescadresenreconversion.Aujourd’hui,deplusenplusdeprofessionnelsde l’immobilier nous sollicitent. Il s’agit d’unepart d’agences immobilièresindépendantes qui, pendant les mois de confinement, auraient aimé êtreguidéespourorganiserleurséquipesetpréparerlareprise,pourmettreenœuvre lesdispositifsproposéspar l’Étatetpouraccompagner leurs clientsavec des outils relationnels efficaces. En parallèle, nous voyons aussi des
agencesserapprocherdenouspourtrouverunrepreneur.Ellessaventquenoussommesspécialisésdanslacessiond’entreprisesetquenotreexpertiseestunvecteurderéussite.D’autrepart,conséquencedirectede lapériodedeconfinement,beaucoupdenégociateursimmobiliersetdesmanagersd’agencesetournentaussiversLaforêt parce qu’ils souhaitent créer ou reprendre une agence,mais qu’ilsn’ontpaslesdiplômesdonnantaccèsauxcartesprofessionnelles.Autraversdenotre formationVisaManagerLaforêt, ilsaccèdentenquelquesmoisàundiplômehomologuédébloquantlescartesT,GetS(Transaction,GestionimmobilièreetSyndic).Enfin,nousenregistronslacandidaturedenombreuxmandatairesimmobiliersquisouhaitentfranchirunnouveaucapetmettreàprofitleurexpériencepourdevenirpropriétairedeleurfondsdecommerce,deleursmurscommerciauxoud’unportefeuilledegestionlocative.Notremarque,bienconnuedugrandpublic,sembleavoirunpouvoird’attractiondeplusenplusfort;notammentauprèsdesprofessionnelsindépendantsquiexprimentdorénavantlavolontéderejoindreuneenseigneleader.Etloindedénaturercequ’ilssont,lesagentsimmobiliersquinousrejoignentseretrouventfacilementdansnosvaleurs:clarté,convivialité,efficacité.Lafranchiseentretientuneréelleproximité.
QUELLES SONT LES DERNIÈRES ACTUALITÉS DU RÉSEAU ?
Ledébutde l’annéeaété synonymede récompenses : Laforêtaétééluemeilleureagenceimmobilièreetmeilleurefranchisedel’année.Pendantleconfinement,nousavonségalementgagnélePodiumdelaRelationClientorganiséparKantaretBearingPoint.Cesrécompensesconsacrentàlafoisnoseffortsetnotrevisiondumétier.Pour le reste, notre ambitionest toujours degagnerdesparts demarchéetdeprofiterdesopportunitésqui s’offrentànous.Pourquenosagencespuissent se concentrer sur la reprise, nos réunions régionales se tiennentdésormaisàdistance,parl’intermédiaired’unplateauTVenlive.Enparallèle,nouspoursuivonsnosinvestissementsdanslaformationdes4.000membresdenotreréseau,danslapublicitéavecuneforteprésenceàlaradioetdansle recrutement. Sur ce point, nous menons actuellement des sessions derecrutement mixtes, à distance et en présentiel, avec le dispositif «VisioCarrières».Notreobjectifestderecruter750collaborateurssupplémentairesd’icilafindel’année.
SUCCÈS
20 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
DE LA NÉCESSITÉ DE SE RÉINVENTER EN TEMPS DE CRISE
COVID
DIGITALISATION
TRANSFORMATION MÉTIER
Dans un contexte d’urgence, les professionnels du secteur et les acteurs historiques doivent repenser leur activité, notamment en matière de digitalisation. Comment les uns et les autres ont-ils fait évoluer leurs pratiques ? Demain, à quoi ressemblera l’organisation des métiers ?
Rédaction | Marie HéraultPhoto | wavebreakmedia_micro
Tousdanslemêmebateau,maispastouslogésàlamêmeenseigne.Pour certains acteurs du secteur immobilier, il y aura un avantet un après confinement. «Depuis plusieurs années, le marchéétaitsurunetelledynamiquequecertainsavaientoubliéquelesmétiersdel’immobiliernécessitaientdescompétencespointues,desmoyenshumainset technologiques,constateYann Jéhanno,leprésidentduréseauLaforêt.Aujourd’hui,onpasseàl’après:onvoitdéjàdesacteursensouffrance,parcequepassuffisammentstructurés,sansréelmodèleéconomiquenivaleurajoutée.»C’esteneffetcequiapermisauxgrandsacteurshistoriquesdelimiterlacasse:visitesvirtuelles,servicesenligne,CRM,réseauxsociaux,signaturesélectroniques,formationsdescollaborateursàdistance,
webinaires, webcast… Pourtous,l’objectifétaitlemême:poursuivre l’activité coûtequecoûteen restantvisiblesetactifsàl’internecommeàl’externe.Pour Laforêt - chez qui ladigitalisation était déjàavancéeavantleconfinement- l’ambition était d’intégrerle financement dans sonparcoursclientdigitalisé.Ainsi,quelques semaines avant ledéconfinement, l’enseigneproposait aux acquéreursun calcul automatique demensualités pour chaquebien mis en vente sur sonsite. Chez Barnes, d’autresprocesss’imposentdésormaisde manière durable : des
rendez-vousenliveontainsipermisauxconsultantsdefairevisiterdesappartementssurtéléphonesetderépondredirectementauxquestions des acheteurs. «Notre volonté est de développer cesoutils, indique Richard Tzipine, le directeur général de Barnes.Le virtuel ne remplacera jamais l’humain, et ce genre de visitene permettra pas d’avoir les mêmes sensations que lors d’unevisitephysique,maiscesnouveauxprocessdigitalisésfaciliterontàtermeletravaildenosconsultantsetparticiperontaugaindetempspourlesclients,notammentenphasedeprésélection.»
ACCÉLÉRER LA TRANSFORMATION
Le contexte se prêtant donc à la dématérialisation, certainesstart-up de la proptech ont même vu leur activité performer :«En l’espace de deux semaines, nous avons enregistré unaccroissementde25%dunombredeprogrammesplacésparles
promoteurssurnotreplateforme,expliqueainsiThomasRivoire,cofondateurdeUnlatch,uneplateformecollaborativepermettantaux professionnels de l’immobilier résidentiel d’accélérer leursventesenautomatisantleurscontrats.Latendances’estpoursuivietoutaulongdelacrise.Ladigitalisationétaitlaseulefaçonpoureuxdepoursuivrelesventesd’appartements.»
Pour d’autres, la crise sanitaire a été l’occasion d’accélérerun processus digital déjà en marche ou d’avoir recours à desmoyens inhabituels de communication. Chez ERA, l’utilisationde messageries instantanées, comme Whatsapp, a permis demaintenir un dialogue continu entre les professionnels et leursclients. Cafpi, de son côté, a mis en place un parcours clientdigitalisé permettant de concrétiser un projet de l’étude defaisabilitéàlasignaturedématérialiséechezlenotaire.«Lacrisenous a contraints à lever des freins et à accélérer une digita-lisationdéjàencoursdeconstruction,expliquePhilippeTaboret.Aujourd’huinotreparcoursclientestoptimisépourfairefaceauxcontraintesliéesauCovidenpermettantauxcourtiersdetravailleràdistance.»
VERS DES CHANGEMENTS DURABLES ?
La digitalisation des pratiques est en effet intimement liée autélétravail,etcemodedefonctionnements’estdésormaisimposéet se généralisera peut-être durablement. «Le télétravail neremplacerajamaisleprésentiel,maisperdureradansnotreorga-nisation,confirmeÉricAlouche,leDirecteurexécutifduréseauERAFrance.C’estdutempsenmoinsdanslestransports,etdesprocessaméliorés.»MêmesondeclochechezCAFPIpourquiletélétravailpourraitmêmedonnerlieuàl’inventionducourtage3.0:«Avantleconfinement,onréfléchissaitdéjààlacréationdesmart-officepournosrendez-vous,àrencontrernosclientsdansdeslieuxplusinformels,chezeuxouvirtuellement,expliquePhilippeTaboret.Infine,leconfinementetletélétravailvontpeut-êtrenouspermettred’accélérercenouveaudésirdetransformation…»
DIGITAL
25% DU NOMBRE DE PROGRAMMES PLACÉS PAR LES PROMOTEURS SUR NOTRE PLATEFORME
EN DEUX SEMAINES
N°75 juillet / août 2020| Expression / 21
DE LA NÉCESSITÉ DE SE RÉINVENTER EN TEMPS DE CRISE
22 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
FNAIM : « NOUS ENTRONS DANS UNE ZONE D’INNOVATION ET D’ADAPTATION »
DÉCONFINEMENT
DIGITALISATION
PLAN DE RELANCE
NOTAIRES
Protocoles de sécurité, digitalisation, copro, plan de relance, relations interprofessionnelles… Suite au déconfinement la FNAIM est sur le pied de guerre pour accompagner ses adhérents vers la reprise et permettre le maintien du dynamisme immobilier. Le point avec Jean-Marc Torrollion, son président.
LA CRISE SANITAIRE A EMMENÉ LE SECTEUR À DEVOIR S’ADAPTER. À L’HEURE DU DÉCONFINEMENT, COMMENT LA FNAIM A-T-ELLE VÉCU CETTE PÉRIODE ?Nous l’avons anticipée en publiant l’intégralité de nos guidesde protocole sanitaire dans tous les domaines : diagnostic etexpertise, location saisonnière, gestion locative, transaction,promoteurs. L’ensemble de nos agences ont rouvert le 11 maidansdesconditionssatisfaisantes.Nosclients,quelsqu’ilssoient– propriétaires bailleurs, locataires, acquéreurs - attendaient laréouverture.
ET DU CÔTÉ DES COPROPRIÉTÉS ?
Sur ce point, l’attente descabinets de syndic esténorme, tant sur la façondetenirlesAGquesurleurlibertéde pouvoir opérer. 170000AG doivent être menées ensixmois,enplusdes180000normalementtenues.L’entréeen vigueur de la réformedela copropriété le 1er juin estdonc un bouleversement :les nouveaux contenusd’extranet seront mis enligne au 1er juillet avec unaccroissement très importantde l’information. Rentreronségalement en applicationla tenue des AG en visio, la
lettrerecommandéeélectroniqueetlevoteparcorrespondance.Nousentronstousdansunezoned’innovationetd’adaptation.Lacopropriété connaît aujourd’hui savraierévolutiondigitale.
VOUS PARLEZ D’INNOVATION. LA CRISE SANITAIRE VOUS A-TELLE JUSTEMENT AMENÉ À PENSER DE NOUVEAUX OUTILS ?
Pendant le confinement, nousavionsdéjàmisenplaceladématé-rialisationdenoscontratsetleursignatureàdistanceavecFNAIMLegalbyModelo.Dèslelundi15juin,nossyndicsdisposerontdel’applicationVisioSyndicsleurpermettantdemenerleursAGenvisioentoutesécurité.Quantàlapérennisationdecesoutils,sansremplacerleprésentiel,celaamènerasansdouteàdenouveauxmodèlesdegestion.
LA CRISE SANITAIRE A DÉJÀ DES IMPACTS SOCIAUX ET ÉCONOMIQUES. UNE ÉTUDE RÉALISÉE RÉCEMMENT PAR LA FÉDÉRATION DÉMONTRE CEPENDANT LE DYNAMISME DE L’IMMOBILIER FRANÇAIS. CETTE TENDANCE VA-T-ELLE SE MAINTENIR ?
LaFranceestlepaysd’Europequiconstruitleplus,celuiqui–pour1000habitants-alenombredelogementsleplusélevé,l’undeceuxoùlesecteursocialestleplusimportantetleplusdiversifié;etnousaimonslapierre.Cettetendances’exprimerasansdoutebientôt différemment au regard de la crise, d’autant que lesecteur bancaire risque de freiner l’appétence à l’acquisition. Lefinancement sera certainementdemain la clépourmaintenir ledynamismedumarchéfrançais.
JUSTEMENT, LE HAUT CONSEIL DE STABILITÉ FINANCIÈRE POURRAIT-IL REVENIR SUR SES RECOMMANDATIONS ?
Dans le cadre d’un plan de reprise présentée au ministre duLogement, nous l’avons demandé, en particulier concernant lesrecommandations sur le taux d’endettement. Nous avons aussidemandé un élargissement du prêt à taux zéro si les critèresd’apportpersonneldevaientêtredurcisparlesbanquiers.
QUE DEMANDEZ-VOUS ENCORE AU GOUVERNEMENT ?
Une politique territoriale équilibrée avec la réforme du zonage,mais également un vrai plan sur la rénovation énergétique endoublant la part du déficit foncier imputable sur le revenu dèslorsqu’ilatteint40%dumontantdestravauxénergétiques.Nousmilitonsaussipourunepolitiquedel’offre,avecunsoutienglobalàl’activitéavecleprêtàtauxzéroévoqué,lePineldansleneufet un élargissement du Denormandie dans l’ancien à tous lesterritoires.Lesarbitragesontlieuactuellement.
LE CONSEIL SUPÉRIEUR DU NOTARIAT INITIE UNE ACTION EN JUSTICE CONTRE LA FNAIM CONCERNANT UNE POSSIBLE CONFUSION ENTRE LES CADUCÉES DES NOTAIRES ET DES AGENTS. LE DIALOGUE EST-IL ROMPU ?
Denotrecôté,clairementnon.Unegrandepartiedesnotairesnecomprennentd’ailleurspascetteaction,quiintervientbienaprèslelancementdeVesta.Onchercheàhumiliernotreprofessionetàcontestersonidentité.Nousnel’acceptonspasetnoussommesconfiantsquantàlasuiteduprocessusjudiciaire.
FÉDÉRATION
« LE MINISTRE DU LOGEMENT JULIEN DENORMANDIE A CONFIRMÉ SA PRÉSENCE AU CONGRÈS DE LA
FNAIM. » L’ÉVÈNEMENT EST MAINTENU ET SE DÉROULERA
LES 23 ET 24 NOVEMBRE PROCHAINS AU CARROUSEL DU LOUVRE.
Rédaction | Marie HéraultPhoto | Jean-Marc Torrollion DR
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24 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
LA RECHERCHE PERPÉTUELLE DE L’ÉQUILIBRE
DIFFÉRENCE
INTERMÉDIAIRE
ÉQUILIBRE
Les tensions entre gouvernements et citoyens, entre paysémergents et vieux continents, entre populations, sont encoreplusfortes.Enpériodedecriseoudeguerrelescomportementssonttoujoursexacerbésetamplifiés.Ainsi, lesbénévoles, lessoignants, lespersonnesbienveillantesauservicedesautresserendentellesencoreplusdisponiblesetpluscorvéables.Lesmal intentionnéslesontégalementencoreplus.Certainstirentprofitdesituationsoùd’autressouffrentdéjà.Unsentimentd’incompréhension,voired’abandon,gagnelesplusfaibles,lesplusexposés,lespluséloignésdescentresdedécision.Lephénomène«giletsjaunes»n’estpasseul.
Les messages de nosdirigeants, en éprouvantrégulièrement le besoin desejustifier,n’améliorentpaslabonnecompréhensionetpassentmal.Résultat : une défiancerégulière de la part de nosadministrés, de nos clients,denosvoisins.Comme en météo, le«ressenti»prendlepassurleréel.Seule la recherche d’unéquilibrenégociéetdurable,permet d’éviter le goûtamerdel’injustice.Nos métiers n’y échappentpas.En copropriété, 80% desinsatisfactions relèventd’incompréhensions sur lerôledusyndictelquedéfini
parlaloide1965.Lesyndicn’estpasunmédiateurentrevoisins,ilnegèrepaslespartiesprivatives,iln’estniplombierniélectricien.Lesassembléesgénéraleséludenttropvitelespartiesjuridiques,comptablesetadministrativespour laisserplaceauxéchangessur lestroublesdevoisinage.En gestion locative, les locataires donnent souvent une impor-tanceexcessivesàleursdroitsetlesbailleurssontquelquesfoisexigeantsau-delàduraisonnable.Il enestdemêmeen transactionpour lesvendeursqui sures-timentsouventleurbienetlesacquéreursquiontpourleurpart,lesentimentd’acheterunbienavectropdetravaux...!Ladéfensedenosmétiersdenégociationpasseparl’éducationetlapédagogie.Notremissionpasseparlanécessaireexplicationdelaréalitéparrapportauressenti.
Leprofessionnel doit êtreencoreplusprofessionnel, plus juste,
plustransparent,pluscrédibleetplusfortsursesvaleursd’éthique
etderespectenverslesunsetlesautres.
Notreprofessionestparnaturel’intermédiation.
C’estcerôled’intermédiairequinousobligeàlarechercheperpé-
tuelle de l’équilibre au service de chacune des parties dans le
respect, l’écouteactivepourbien comprendre, et lapédagogie
pourexpliquer.
C’estcequienfaittoutesanoblesse.
Ainsi,nousquiavons lachancede répondreà l’undesbesoins
essentielsde tout individu,avec lasantéet le travail,nousqui
avons la charge de loger nos concitoyens, nous devons être
conscientsdenotrerôleetdesattenteslégitimesdenosclients.
Ceci justifie alors pourquoi notre rémunération est désormais
constituéed’honoraires, car nouspratiquonsuneactivitéhono-
rable.
FinislesFAI,lesHAI,oulescommissionsquidoiventêtrebannis
de notre langage comme de nos publicités conformément au
décret10janvier2017misenapplicationdepuisle01avril2017.
Obligeons-nousàprendreunpeudehauteur.Soyonslesmédecins
dulogement.
Arrêtons de « faire de l’immobilier », pour mieux « faire du
logement».
Ilnousfautrevenirauxfondamentaux.
Lameilleurefaçondefairefaceauxincertitudesvoireauxidées
reçuesdenosclients,reposesurlesrepèresetlesfondamentaux
qu’ilnousappartientderappeler.
Oui,nous sommesmandatés leplus souventpar lesvendeurs,
lesbailleursetlessyndicatsdecopropriétaires.Néanmoinsnotre
rémunérationdépendégalementdesacquéreurs,des locataires
etdesartisans, sans lesquelsaucunaccord, aucun contratn’est
conclu.
Danscetesprit, lesmandats, lescompromis, lespromesses, les
baux,lescontratsdesyndicetlesdécisionsd’assembléesgéné-
ralesserontlerefletd’unaccordtoujourséquilibréaubénéficede
chacunedesparties.
Leshonorairesdeviennentalorslajusterémunérationdutravail
réaliséenéquité.
LaloiAlurdu24mars2014avaitdéjàrenduobligatoireledétail
desprestationsrenduesauxlocatairesetauxsyndicatsdecopro-
priétairespourplusdetransparence.
Seulecetteperpétuellerecherchedel’équilibre,ennousinvitant
à une écoute active, nous permettra la fierté de réaliser des
négociationsjustesetappréciéespournosconcitoyens.
Le monde vit des moments troubles et instables.Avec le Covid-19, la situation s’est malheureusement aggravée.
Rédaction | Jean-François Buet Crédit Photo | DR
OPINION
Le monde vit des moments troubles et instables.Avec le Covid-19, la situation s’est malheureusement aggravée.
FISCALITÉ
L’ATTESTATION D’UN MAÎTRE D’ŒUVRE NE SUFFIT PAS À JUSTIFIER DE LA RÉALISATION DE SIMPLES TRAVAUX D’AMÉLIORATION
REVENUS FONCIERS
DÉPENSES DÉDUCTIBLES
Selon la cour administrative d’appel de Bordeaux (CAA Bordeaux 20 mai 2020, N°18BX02308), la seule production par un contribuable d’une attestation d’un maitre d’œuvre ne permet pas d’établir que les travaux réalisés constituent de simples travaux d’amélioration.
EXCLUSION DE LA DÉDUCTION DES DÉPENSES DE CONSTRUCTION, RECONSTRUCTION OU AGRANDIS-SEMENT
Les fraiset chargesdéductiblesdes revenus foncierscomprennent les dépenses de réparation oud’entretien,lesdépensesd’amélioration,lesdépensesacquittées pour le compte des locataires et restantdéfinitivement à la charge des propriétaires, lesprovisions pour charges de copropriété, les frais degestion,lesprimesd’assurance,certainesimpositionset les intérêts des dettes. Cette liste n’est paslimitative,lebailleurpouvantdéduirel’ensembledesdépenseseffectuéesenvuede l’acquisitionoude laconservationdu revenuenapplicationde l’article13ducodegénéraldesimpôts(«CGI»).
Toutefois, l’article 31 du CGI exclut la déduction desdépenses de construction, reconstruction ou agran-dissement,saufdanslecadredecertainsrégimesdefaveurdestinésàencouragerl’investissementlocatif.
La jurisprudence retient que doivent être regardéscomme des travaux de construction ou de recons-tructionlestravauxcomportantlacréationdenouveauxlocaux d’habitation, notamment dans des locauxauparavant affectés à un autre usage, ainsi que lestravauxayantpoureffetd’apporterunemodificationimportante au gros œuvre de locaux d’habitationexistantsou lestravauxd’aménagement internequi,parleurimportance,équivalentàunereconstruction.Quant aux travaux d’agrandissement, il s’agit destravaux ayant pour effet d’accroître le volume ou lasurfacehabitabledeslocauxexistants.
LA PREUVE DE LA NATURE DES TRAVAUX
En l’espèce, des contribuables avaient conclu, avecles propriétaires d’autres lots du même immeuble,
un contrat de marché de travaux consistant en larestauration totale des plafonds et planchers, del’édicule d’une mezzanine, des menuiseries, en larénovation des installations électriques et canali-sations, des peintures, l’aménagement d’une cuisineet le remplacement des sanitaires mais également,selon la notice du marché conclu, à réaliser lerebouchaged’ouvertures,àdémolirdesélémentsdugros œuvre, à déposer la couverture, à installer deschevêtrespermettantl’installationdefenêtresdetoit,àaménagerunescalierpourdesservirunemezzanineetàposerdenouvellescloisonsintérieures.
Ilsentendaientdéduirede leurs revenus fonciers lesmontantsdecestravaux,cequ’avaitcontestél’admi-nistration.
La Cour confirme la position de l’administration etrappellequ’ilappartientauxcontribuablesdejustifierde la réalité, de la consistance et, par suite, ducaractèredéductibledeceschargesenproduisantdespièces justificatives,quisontconstituéesdefactures,deplans,dephotographiesetdetousautresélémentspermettant d’établir avec précision la nature, lemontantetlaréalitédelachargesupportée.
Ainsi, selon la Cour, la seule production d’une attes-tationdeleurmaîtred’œuvrenepermetpasd’établirquecestravauxn’ontpasaffectélegrosœuvreetn’ontpasprovoquéuneaugmentationduvolumeoudelasurface habitable de leur bien et peuvent ainsi êtrequalifiésdesimplestravauxd’aménagementinterne.
Ausurplus,aucunedespiècesfourniesparlescontri-buables ne permettaient de déterminer les lots autitredesquelslestravauxavaientétéréalisésetdoncd’établirceuxeffectivementréalisésetsupportésparlescontribuables.
Réginald Legenre Avocat associé
26 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
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28 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
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L’ALGARVE ÉLUE MEILLEURE DESTINATION D’INVESTISSEMENT POST-COVID
SANTÉ
ZONE EUROPE
INVESTISSEMENT
Au Sud du Portugal, l’Algarve est devenue en peu de temps l’une des destinations préférées des investisseurs européens, les Français en tête. La loi de l’offre et de la demande y a fait grimper les prix et rendu le marché erratique. Pour autant, des affaires restent possibles, à condition de s’éloigner des sites hyper touristiques.
Oùinvestirentoutesécurité,quelestlepaysleplussûr?Forceest de constater que la crise sanitaire rebat aussi les cartesdel’investissementimmobilieràl’international.LemagazineForbes a d’ailleurs créé un palmarès des destinations où ilferabonvivresaretraitepost-covid,aveccommecritèresunepandémie maîtrisée, une économie et des marchés encapacité de se redresser. L’Algarve, la région la plus au sudduPortugal,estunedesgrandesgagnantes.Cenesontpasuniquementsesavantagesfiscauxquiséduisent,mais :«Ladécouverted’unerégionpaisibleetsûre,enzoneEurope,oùleclimatestagréabletoutel’année,lecoûtdelavieattractif
etlesgensaccueillants.Bref,oùilfaitbonvivre!»,affirmeGillesGabin,cogérantavecsonépouseSibyl Wangon de l’agence OrpiFaro-Olhão,premièreagenceduréseau implantée au Portugal,accompagnant principalementdes investisseurs étrangers etfrançais.
PARADOXE ET EXPLOSION DES PRIX
Ladestination attire deplus enplus de monde depuis cinq ousix ans. Un paradoxe lorsqu’onconsidère son histoire : «Il y aquelquesdécennies, l’imagedel’Algarve - avec ses villages depêcheursetsespêcheries-étaitasseznégative. LesPortugais la
considéraientcommeleparentpauvredeleurpays.»Laraisonde ce revirement : le Portugal a connuun véritablemiracleéconomiqueavecunPIBenprogression,undéficitcorrigéetuntauxdechômageenbaisseetdeplus,«Lesaccordsfiscauxpassésavecplusieurspayseuropéensontouvertlesyeuxdesinvestisseursenrecherchedepistespourlaréalisationdeleurprojet de vie, précise Gilles Gabin. Ils se sont intéressés auPortugaletàl’Algarveenparticulier.»…Lesprixyétantencoreaccessiblesencomparaisond’autresrégionsplustouristiqueset la rentabilité locative exponentielle pour l’«AlojamentoLocal»(leslocationssaisonnières).Maisdepuis,lasituationalargementévoluéavecdesprixquiontdoublésenl’espacedeseulementquelquesannées:«Enborddemer,ilfautcompteraumoins2000à2300€dum²,
et jusqu’à 4000€ du m² pour des projets plus prestigieux,indiqueGillesGabin.Lemarchédel’Algarveesterratique,avecdesprixtrèsdisparates.Jusqu’enmars,unedemandetrèsforteacrééuneoffresansréférenceréellesurlesprixetlaqualitédesproduits.Lesvendeurs,parexemple,nesontpashabituésàcomparer laqualitédesproduitsetà raisonnerenprixaum²habitable.Ilsmanquentderepèresets’appuientsouventsur les prix affichés sur les annonces…qui sont parfois trèsdifférentsd’acquisitionchezlenotaire.»Selonleresponsabled’agence,lacrisesanitairepourraitcependantprochainementaideràstabiliserlesprixenréduisantlesécartstypes,etainsiétablirunmeilleurréférentielpourlesvendeurs.Néanmoins,«Lesprixnepeuventêtredissociésdel’environnementetdelaqualitédeviequivaavec.EnvenantenAlgarve,onachèteplusquedesmurs!»
PROJET À LONG TERME
Face à cette envolée des prix, la clientèle a elle aussichangé : les clients d’il y a dix ans - moins regardants, carmotivéspardesprixtrèsattractifs-ontlaissélaplaceàdesacquéreursmieuxinformés,plusexigeantsetaubudgetplusconséquent.Autreévolution:«Beaucoupd’entreeuxnesontpasseulementdesinvestisseurs,maisréalisentunvraichoixdevieens’installantenAlgarve,constateGillesGabin.Nousavionsbeaucoupdeclientsretraités,nousvoyonsmaintenantdes actifs, porteurs de projets - restauration, hébergement– souhaitant être acteurs de la vie économique en Algarve.Mais beaucoup arrivent avec les doutes liés à l’expatriation.Notremissionestdoncdelesaccompagner.»Unenécessité,car : «Les process et la répartition des responsabilités dansleprocessusd’achatsontdifférentsdecequel’onconnaitenFrance. L’agence immobilière a donc un rôle crucial à jouerpoursécuriserlesdémarchesdesesclients.»
BÉTON OU AUTHENTICITÉ
Victimede son succès, l’Algarvea vu sebétoniser certainesdesesvilles:Faro,Quarteira,Albufeira…Maisheureusement:«Iln’yapasuneAlgarve,maisplusieursAlgarve!Plagesetstationsbalnéaires,petitsvillagesdepêcheurs,sitesnaturels…àchacunsonpetitcoindeparadis!»Olhão,Tavira,FusetaouVilaRealdeSantoAntoniodéploientencoreuncharmeauthen-tique,oùquelquesbonnesaffairessontencorepossiblesdansleneuf(avecdenombreuxprogrammes)oul’ancien,voireletrèsancien.
Rédaction | Marie HéraultCrédit Photo | CC0 Domaine public
N°75 juillet / août 2020| Expression / 29
30 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
Rédaction | Franck SeguinCrédit Photo | Pixabay
IMMOBILIER
MANDAT
AGENTS
74% DES FRANÇAIS PRÊTS À CONFIER LEUR BIEN EN EXCLUSIVITÉ À UNE AGENCEUne étude, réalisée sur les dix dernières années, indiquent les attentes et les exigences des Français vis-à-vis des agents immobiliers.
Al’occasiond’uneenquêtepourlesiteCertitudeImmo,Odoxas’estpenché surunéchantillon représentatifde lapopulationfrançaiseetsurunsuréchantillonde400propriétairesquiontvendu un bien immobilier durant ces dix dernières années,avant la crise du Coronavirus. Leconstatdecetteétudeestsansappel:74%desFrançaissontprêtsàconfier,enexclusivité,laventedeleurbienàuneagence,enéchangedesamiseenvaleursansfraissupplémentaires.
Autreenseignement: lemontantdelatransaction.Pourobtenirlemeilleurprix de vente, les Français pensentà 38% qu’ils doivent eux-mêmesvendre leur bien et 42% pensentqu’il fautconfier laventeàplusieursagencesimmobilières.
PROBLÈME SUR LE PRIXSurcesdixdernièresannées,avecdeschiffresdumarché,ayantatteint un niveau historique, 74% des propriétaires estimentqu’ilsontvenduleurbiendansdesdélaisqu’ilss’étaientfixés.En revanche,42%,soitplusde4propriétaires sur10,ontdû
diminuerleurprixdeventepourtrouverunacheteur.Lamoitiédecespropriétairespensentd’ailleursqueleurbienimmobiliern’apasétéestiméàsonjusteprixdèsledépart.
LES COMMISSIONS EN QUESTIONQuant à leur relation avec les agentsimmobiliers, 77% des propriétaires latrouvent satisfaisantes et 76% sontsatisfaits de la disponibilité des profes-sionnels. En revanche, 67% trouventque les agents immobiliers proposentun prix de vente d’un bien en fonctionde leurs commissions. Les commissions,justement, sont jugées tropélevéesparrapport aux services proposés par 85%despropriétaires.
CRÉER LE COUP DE CŒURAfin de vendre au bon prix, 92% des
propriétaires estiment que des démarches sont à engagerpourmettreenvaleurleurbienetcréeruncoupdecœurchezl’acheteur.36%deceux,quin’ontpasvenduauprixdeventeinitialoudanslesdélaisqu’ilsavaientprévus,n’ontpaseuletempsdemettreleurbienvaleur.
ENQUÊTE
N°75 juillet / août 2020| Expression / 31
74% DES FRANÇAIS PRÊTS À CONFIER LEUR BIEN EN EXCLUSIVITÉ À UNE AGENCE
32 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
POINT DE VUE
SE MÉFIER DE L’ENTHOUSIASME IMMOBILIER
CRISE
CHANGEMENT
ÉVOLUTION
Le moins qu’on puisse dire est que nombre de voix fortesdel’immobilierluidonnentraison,enexprimantunenthou-siasmeexceptionnel : l’intérêtdesFrançaispour l’acquisitionimmobilièren’apasfléchi, ilsachètentplusencorequ’avant.Mieux encore : les territoires naguère délaissés, les villesmoyennes,lesespacesruraux,connaissantdesheuresfastes,les ménages n’ayant plus envie des métropoles malsaines.Le télétravail permet ainsi tous les choix et le temps estrévoluoùl’onaspiraitàvivreprèsdusiègedesonentreprise.Quelques-unsnuancentet ilssontbienpeuaudiblesdansleconcertmerveilleuxdesappréciationsbéates.
Poursourire,onciteraunancienministre,philosophedemétier,LucFerry,quiaainsiréagiàlaphraseduChefdel’État:«Lemonded’aprèsseracommeceluid’avant,maissansargent.»
Onpourraitajouterquebiendesinconnues troublent lavisibilitéde ce monde de demain,notammentquantàlastructureà venir des emplois. Revue dedétail,afindesavoirsil’ondoiteneffetcéderàlabéatitudeous’inquiéteràl’inverse,paspours’asseoir et pleurer mais pourprévoir.
D’abord, quand on décrit lepremier mois post-confi-nement comme l’un des plusexceptionnels que l’immobiliern’ait jamais connu, il seraitbon de regarder de près quicontinueàacheter.D’évidence,ce sont des ménages que lacrise n’a pas privé d’emploi,
sansquoiilsn’auraientpasaccèsaucrédit,etdontlepouvoird’achat immobiliern’apasétéaffecté.Enclair,pourceux-là,pasdepassageàtempspartielmaintenuetnoncompensé,pasdemenacesurleséventuellesprimesdefind’année,pasd’effondrementduchiffred’affairess’ilssontindépendantsouprofessionslibérales.Onsemblenousexpliquerquelanationest massivement touchée ou le sera à court terme, maispas ceuxqui s’intéressentà l’immobilier. Lavéritéestautre: en 2020, peut-être encore en 2021, entre 20 et 30% desacquisitionsdelogementsexistantsetneufsneseréaliserontpas,justeparceque20à30%desménagesserontrudement
atteintsetdésolvabilisés.Onseréjouiraque70à80%denos
compatriotessoientindemnesoupeufragilisésetquelavie
continuepoureux,maisfairecommesilesautresn’existaient
pasestdémocratiquementetmoralementinsupportable.On
voitbienl’augmentationdesrefusdeprêt,sousledoubleeffet
de l’application sansatténuationdes critères imposéspar le
Hautconseilpourlastabilitéfinancièreetdelaréductiondes
capacitéscontributivesdesemprunteurs.
Ilyaaussicetteprétendue lamedefondquibouleverserait
lescritèresdesménagesaumomentdedéfinirleurprojet:on
sedétournedesplusgrandesvillespourregarderducôtédes
villesmoyennesoùilfaitbonvivreetducôtédescampagnes.
En somme, tout ce qui était essentiel pour les candidats à
l’achat,laproximitéetladensitédesservicespublicsetprivés,
la qualité et l’importance de l’offre pédagogique pour les
enfants et les adolescents, la vie culturelle et sportive, tout
celan’auraitplusdeprixparticulierpourlesFrançais.Singulier
toutdemême.Sanscompterquelaquestiondutélétravailva
setrancheraucasparcas:onestimeque40%desemplois
pourraientenrelever,maisdansquelleproportion?Unjour,
deuxjours,plus?Etdansuncouple,lesdeuxobtiendront-ils
cette faculté ? On comprend aussi que le confinement ait
majoré l’envie de logements lumineux, avec balcons ou
terrasses, comme on entend que l’hypothèse du télétravail
fasse souhaiter un bureau, pièce tombée en désuétude
depuislongtemps.Toutcelaestbeletbien,maislesménages
seront-ilsensituationdepasseràl’acte?S’agissantdel’étage
supérieur,synonymedeclarté,ilcoûtejusqu’à30%pluscher...
comme la terrasse augmente le prix de façon importante :
résolument,cesaspirationssontréalistespourlesCSP+,guère
pour les autres. Quant à la pièce en plus, elle majorera de
l’ordrede10m2lasurface...etleprix,dansunepériodepeu
propicepourlesbudgetsdomestiques.
Bref, il faut se méfier de l’ivresse post-confinement, qui
feraitpresqu’oublierque lepays traverse laplusgrave crise
économique de son histoire. La cécité nous priverait de la
capacité à faire face lorsque les conséquences seront plus
tangibles.Ellenousfaitdéjàcourirlerisquequelelogement
soitleparentpauvredesplansdesoutien.
Redaction | Henry Buzy-CazauxPhoto | Henry Buzy-Cazaux Président fondateur de l’institut du management des services immobiliers Président du think tank « République et logement »© DR
Le Président de la République nous a avertis : le monde d’après la pandémie et le confinement ne sera pas comme le monde d’avant. Le ton ne laissait pas place à l’ambiguïté : l’après serait plus heureux que l’avant.
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TENDANCE
Rédaction | Marie HéraultPhoto | Crédit_mrsiraphol
APRÈS CONFINEMENT : L’APPEL DU DEHORS
DEMANDE
JARDIN
PROVINCE
Après deux mois de confinement, force est de constater que la crise sanitaire a eu un effet sociologique sur le marché de l’immobilier, les demandes évoluant vers des biens disposant d’un espace extérieur. Quitte à fuir les métropoles pour des villes plus petites… mais plus vertes.
Leconfinementsembleavoirrebattulescartesdelademandeimmobilière.SelonuneenquêtepubliéeparSeloger,lespetitesvilles seraienteneffeten traindeprendre leur revanche surles métropoles : «Beaucoup [de recherches] sont effectuéesenprovince,expliqueainsiSéverineAmate, porte-parole du groupeSeLoger. En Bretagne, les consul-tations de nos annonces ont bondide 17 % à mi-avril. On constateaussi une appétence accrue pourles maisons qui concentrent les2/3 des recherches.» Partout,des villes situées en premièreet seconde couronnes voient lesdemandes explosées comme Alfort(Paris), Rochin (Lille) ou Amabarès(Bordeaux)…Pasétonnant:àseulementquelqueskilomètresdescentresurbains, lesacheteurstrouventplusdequalitédevie,pourunesuperficieplusgrandetoutenétantgagnantsurleprix.
IMPACT SUR LES PRIX
Etmêmepourlesindécrottablescitadins,lebesoindedisposerd’un espace extérieur «devient aujourd’hui un critère de
recherchedéterminant»,selonThomasLefebvre, directeur scientifique deMeilleursAgents.Cequin’estpassansconséquence : Meilleurs Agents révèleainsiqu’uneterrasseouunbalconfontgrimper les prix des appartements de8,8 % en moyenne dans les 11 plusgrandes villes françaises, et que plusla taillede l’espaceestgrande,plus leprix grimpe (jusqu’à + 30 % pour lesextérieurs de plus de 50 m²). Mais cen’est pas tout : l’impact d’une terrasse
oud’unbalconestpresquedeuxfoisplusélevéautoutdernierétage(+14,1%)quedanslesautresétagesdel’immeuble.Àvoirsi,danslesmoisquiviennent,cettetendancepost-confi-nementseconfirme.
34 / N°75 juillet / août 2020 | Expression
OLIVIER ALONSO, ÉLU PRÉSIDENT DU FICHIER AMEPI
ACCOMPAGNEMENT
DIGITALISATION
EFFICACITÉ
OLIVIER ALONSO, QUELLES ONT ÉTÉ VOS MOTIVATIONS POUR ENDOSSER LA FONCTION DE PRÉSIDENT DU FICHIER AMEPI ?
OA : Professionnel de l’immobilier depuis de nombreusesannéesetpassionnéparcemétier,monmoteuratoujoursétélavalorisationdel’accompagnementdesprofessionnelsdanslaconcrétisationdesprojetsimmobiliers.LefichierAMEPIestencesensunformidableaccélérateur,puisqu’àtraverslepartagedesexclusivitésiloffreauxclientsvendeurslaperformanceattenduetout en conservant une relation privilégiée avec un interlo-cuteur unique. Présent au conseil d’administration depuis denombreusesannéesj’aitoujoursétéaniméparledéploiementdecettesolutionmutualiséeetfédératriceauseinduplusgrandnombred’agentsimmobiliers;c’estdonctoutnaturellementque
j’aidéposémacandidatureaupostedePrésident.
QUELS SONT VOS PARCOURS RESPECTIFS ?
OA : J’ai 49 ans et 20 ansd’expérience dans l’immo-bilier. J’ai d’abord créé uneagence immobilière, puisunréseau,rachetéunautreréseau que j’ai fusionnéavec le premier sous unetoute nouvelle marqueen 2017. L’enseignecompte aujourd’hui plusde 350 agences et 1900collaborateurs,enFranceetàl’international.CL : Entrepreneur dansl’âme, sportif de hautniveau (Judoka), l’actionest mon terrain de jeu
privilégié. Je suis un professionnel passionné de l’immobilierdepuisdenombreusesannées.JesuisheureuxdecettefonctiondeVice-présidentquimepermetdemeneràbienunemissiondédiéeexclusivementauxagentsimmobiliers.
QUELLE EST LA COMPOSITION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DU FICHIER AMEPI ?
OA : Je suis ravi d’être entouré d’un conseil d’administrationreprésentépardesprofessionnelsdel’immobilierconfirmés,àtraverslestroissyndicatsnationauximmobiliersquisontrepré-sentés par la FNAIM (Jean-Marc Torrollion), par l’UNIS (Chris-topheTanay)etparleSNPI(AlainDuffoux).Puisparlesréseauximmobilierssuivants:Orpi(ChristineFumagalli),l’Adresse(BriceCardi), Century 21 (Laurent Vimont), Cimm Immobilier (Jean-
ClaudeMiribel),Era(ÉricAllouche),GuyHoquet(StéphaneFritz),Laforêt(YannJehanno),Nestenn(OlivierAlonso).Sansomettrebien évidemment un bureau exécutif éminent composé deBernardGrech,d’AlainLieutaud,deSergeTroubatetdeLaurentVimont.Parailleurs, l’électiondeCédricLavaud,enqualitédeVice-président,meconfortedansmonimplicationAMEPI,pourlestroisannéesàvenir.
OLIVIER ALONSO, QUELS SONT VOS PROJETS POUR L’AMEPI ?
OA:Plusieursprojetssontàl’étude.Enpriorité,celledemettreàladispositiondetouslesagentsimmobiliersindépendantsouenréseaux,cetoutilformidable,etdepoursuivreunestratégiede digitalisation pour répondre aux besoins de l’immobilier àvenir.Avecdesmilliersd’exclusivitéspartagéeschaquejour,l’objectif,avecleVice-présidentetl’équipedusiègeduFichierAMEPI,estdevaloriserdemanièresubstantiellelemétierd’agentimmo-bilieretsonefficacitégrâceàcetoutilmajeur.Parailleurs,l’appliAMEPIlancéeilyaquelquesmoisquifavorisel’accèsaufichierAMEPIentouslieuxetàtoutmoment,satisfaitvéritablementlesutilisateursetcontribuedefactoàdévelopperleursventes.
LE FICHIER AMEPI EN QUELQUES CHIFFRES ?
OA:Jetiensàsoulignerl’implicationdes200ALFAenrégions(AnimationlocalefichierAMEPI)quiréalisentuntravailexcep-tionnel,etjelesenremercie.Àdate,4000agencesimmobilièressontmembressur toute laFrance,plusde20000utilisateurs,plusde46000mandatsàvendreetquasiment420000mandats.
OLIVIER ALONSO, QUELS SONT LES AVANTAGES DU FICHIER AMEPI ?
OA : Dans un contexte où l’agent immobilier se porte garantde la satisfaction client et rechercheà accélérer ses résultats,adhéreraufichierAMEPIdevientuneévidence.Cetoutil,créépardesprofessionnelsdel’immobilierpourlesprofessionnelsdel’immobilier,présentedenombreuxavantages.Pourlesagentsimmobiliers,c’estunboosterduvolumedetransactionsetdoncdechiffred’affaires.Nousledémontronschaqueannéepourlesbiens partagés sur le fichierAMEPI : les ventes sont concluesplusrapidementetdansundélaipluscourt.L’agentimmobiliertravailledansuncontexted’efficacitéetletauxdetransformationdesacquéreursestmeilleur.Nousrelevonsrégulièrementquelasatisfactionclientestsubstantielle.NousdevonsinscrirelefichierAMEPIsurladuréeetdansl’avenirdelaprofession:partagededatas,réactivité,immédiateté…Jevaism’yemployer.JesuistrèsoptimistesurledéveloppementdufichierAMEPIetj’invitetouslesagentsimmobiliersànousrejoindre.Plusnousseronsnombreux,plusnousseronsfortsetpourronsainsiapporterplusdeservicesànosadhérents.
Quelques jours après le déconfinement, le 27 mai dernier, Olivier Alonso a été élu à l’unanimité Président du fichier AMEPI par le Conseil d’Administration, Cédric Lavaud, a devient quant lui Vice-président.
Rédaction | nesternnCrédit Photo | nesternn
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