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Chambre de Commerce et d’Industrie du Brabant wallon Levier de votre croissance Chambre de Commerce et d’Industrie du Brabant wallon : Parc d’affaires « Les Portes de l’Europe » Avenue Robert Schuman, 101 1401 NIVELLES Tél : 067 89 33 33 E-mail : [email protected] www.ccibw.be RAPPORT D’ACTIVITÉS 2015 Approuvé par l’Assemblée Générale du jeudi 9 juin 2016

New Chambre de Commerce et d’Industrie du Brabant wallon … · 2016. 6. 7. · 12- Contrôle de qualité interne 4. La CCIBW en 2015 … des partenaires forts La CCIBW entre\ent

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  • ChambredeCommerceetd’IndustrieduBrabantwallon

    LevierdevotrecroissanceChambredeCommerceetd’IndustrieduBrabantwallon:Parcd’affaires«LesPortesdel’Europe»AvenueRobertSchuman,1011401NIVELLESTél:067893333

    E-mail:[email protected] www.ccibw.be

    RAPPORTD’ACTIVITÉS2015

    Approuvéparl’AssembléeGénéraledujeudi9juin2016

  • «Danslesmilieuxéconomiques,lesChambresdeCommerceetd’Industrieoccupentuneplacepar\culière.Parleurancragelocald’unepart,leurrayonnementinterna\onald’autrepart,ellessontlesmieuxplacéespourencadrerlesentreprisesàtouslesniveaux:local,régional,na\onal,européenetmondial.LesChambresdeCommerceetd’Industrieoeuvrentenfaveurd’unenvironnementencourageantl’espritdelibreentrepriseetl’entrepreneur,ets’efforcentdelasortedecontribuerdefaçonessen\elleaubien-êtreetàlaprospéritédansleurrégion.Ellesrassemblentlesentrepreneursetlesentreprisesdanslebutdelesaider,decréerdenouvellesopportunitésetdelavaleurajoutéeetdefavoriserlesinterac\ons.»

    Extraitduprogrammed’accrédita\ondeBELGIANCHAMBERS

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  • LemotduPrésident

    Chersamisetpartenaireséconomiques,Faireunbilan,c’estavanttoutl’opportunitéderegarderdanslerétroviseurlesac\onsentreprisesmaiségalementlemomentidéalpourenvisagerlesperspec\vesd’uneorganisa\on.Leprésentrapportvouséclaireradoncsurl’ambi\onetlemouvementd’extensiondesac\onsdevotreChambredeCommerceetd’Industrie.Cefedernière,toujourssoucieusedeserviraumieuxsesmembres,s’appuiesursonancragelocal,lescompétencesdesescollaborateurs,sonréseauprovincial,régionaletinterna\onal.Elleaparailleurspoursuivisonévolu\onparl’enrichissementdesesservices.Relaisdesdéfisdesentrepreneursauprèsdesautorités,laChambredeCommerceetd’IndustrieduBrabantwallona,aucoursdesans,con\nuellementrenforcésaprésencesurl’échiquieréconomiquebrabançon.Leréseautageentreentrepreneurs locauxmaiségalementà l’échelle interna\onales’estparexempletraduitparuneréflexionportantsurlemarchésubsaharien.Enfin, des ini\a\ves telles que des événements B2B « Business Race », une mise en perspec\ve de l’économierégionaledanslemagazineParisMatch,maisaussiunnouveauportailInternetriched’informa\onsetergonomiqueillustrentunedynamiquecentréesurlavolontédes\mulerlaréussitedesesmembresetlapromouvoir.Par ce rapport d’ac\vités, nous avons tenté de synthé\ser 365 jours d’ambi\on et d’enthousiasme autour del’entreprenariat,afinderefléteruneréalitéquidécouleaussidevosdemandes,vosaspira\ons,vosprojets.Je\ensdoncaussiàvous remercier,aunomde toutenotreéquipe,pourvotrefidélité , votreconfianceetvotrecontribu\ontoutaulongdecefeannée2015toutenvousannonçantdéjàquenotreprochainbilanferaétatd’uneannée2016richeennouveautés!RénéBRANDERSPrésidentdelaCCIBWParcequelaChambredeCommerceetd’IndustrieduBrabantwallonseconstruit,granditetperformegrâceàchaquerouagequilacomposeetàchaquepilierquilasou\ent,mesremerciementsvontà:L’ensembledupersonnel;LePrésident,lesVices-PrésidentsetlesMembresduConseild’Administra\on;Lessponsorsstructurels;Lespartenaireséconomiques,ins\tu\onnelsetpoli\ques;et bien entendu, les entreprisesmembres de la CCIBWainsi que tous les acteurs qui oeuvrent chaque jour, avecnous,àunaveniréconomiquefortetserein.CélineSQUELARTDirectricedelaCCIBW

    LesremerciementsdelaDirectrice

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  • LaCCIBW…sonéquipe,sastructure

    AssembléeGénéraledesMembres

    Conseild’Administra\on

    Président

    Vice-Président Vice-Président

    18Administrateursélus+max8Administrateurscooptés+expert(s)invité(s)

    Directeur

    8employés

    STRATEGIQUE

    OPERATIONNEL

    RenéBRANDERSCEOFIBBELGIUM

    PrésidentdelaCCIBW

    ConseildeDirec\on

    VéroniqueVanderelstResponsable

    Guichetd’entreprisesGoStart

    FranceBonaventureAssistanterela\ons

    interna\onalesFormalitésetAc\vitésforma\ons

    MarylineDraelantsConseillèreduCentrepourEntreprisesen

    DifficultéBrabantwallonetHainaut

    MurielHappaertsAssistanterela\ons

    interna\onalesFormalitésetComptabilité

    StéphanieHeffinckChefd'édi\onCCImag'(ouest)

    BenjaminHendrickxAssistantAdministra\fet

    Ac\vités

    SoniaJadoulSecrétairedeDirec\onResponsableForma\ons

    etNetworking

    DominiqueVerleyeInterna\onalRela\ons

    Manager

    CélineSQUELARTDirectrice

    MichèleADAM(AlizéeConcept)EricARPIGNY(FiscPro)EJenneBAFFREY(AnJpode)PhilippeBARRAS(INESU)RenéBRANDERS(FIBBelgium)PaulCARLIER(GPM)EricCROISY(AdvaConsult)

    PhilippedeMARCHANT(Termico)LaurentDAUGE(Shanks)PierredeWAHA(Nivelinvest)ValérieGAUDIER(CapInnove)BrunoHUBERT(TDWilliamson)XavierIBARRONDO(Janssensetassociés)DannyLARBOUILLAT(AcoServices)

    ChristopheLEBRUN(SEE)BaudouinleHARDYdeBEAULIEU(IBW)PhilippeMOENS(CelesAvocats)Jean-MarcPASCUAL(BNPParibasForJs)AnnePETERS(IBA)JohanvandeWERVE(ING)MaxZIMMERMAN(TVcom)

    MembresduConseild’Administra\ondelaCCIBWau9juin2016

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  • LaCCIBWen2015…tempsforts

    L’année2015estmarquéeparunemul\tudedepe\tsetgrandschangements,debellesévolu\onsetd’enrichissantsprojetsqui,tousensemble,ontpar\cipéaudéveloppementdelaCCIBW.Troisd’entreeuxsonticimisenexergue.

    Renforcerl’équipeetfaireévoluerlescompétenceseninterneDanslacon\nuitédelastratégiemiseenplaceparlanouvelledirec\on,laCCIBWabénéficiédel’arrivéededeuxnouveauxcollaborateurspourrenforcerd’unepartl’équipedesformalitésadministra\vesinterna\onalesetd’autrepartledépartementadministra\fetévénements.Enoutreuntravailanaly\queaétéopérépourvaloriserlescompétencesetaménagerlesmissionseninterne.Cequiaconduitl’équipeàunéquilibredetravailidéaletuneréelleefficacitédanslesmissions(ré)afribuées.

    Asseoirlavisionetlaqualitédesesac\onsQuinzeansaprèslapremièreaccrédita\on,BelgianChambers–lafédéra\onna\onaledesCCI–aactualisélescritèresetlesobjec\fsd’unesecondephaseduprogrammed’accrédita\on.12principesdécriventcequiestafendud’uneCCIaccréditéeparlafédéra\oncoupole:LedossierdelaCCIBWaétévalidéavecsuccèsparleConseild’Administra\ondeBelgianChamberscequiconfirmequel’associa\ons’intégredemanièreefficaceetdurableauseinduréseauetrépondposi\vementauxmissionsessen\ellesd’uneCCIauservicedesesentreprises.

    PrésenterunenouvellevitrinedynamiqueEn2015,legrandchan\erdelarefontecomplètedusitewebdelaCCIBWaétéentamé.Plusenphaseaveclesréalitésetlesafentesactuelles,lesiteinternetseveutplusclairetplusdynamique.Unepremièreversionestlancéele5février2016,uneversionultérieurepluscomplèteverralejouraprèsl’été2016.Unebellevisibilitépouruneassocia\onrésolumenttournéeversl’avenir.Cefevisibilitéétaitunobjec\fprioritaireen2015etils’estconcré\séparlaréalisa\onetl’impressiondenouvellesbrochures,parledéveloppementd’unsystèmed’e-mailingsplusperformantetpardenombreusesinterven\onspubliques.Lapresseécrite,radioettéléviséeontégalementfaitlapartbelleàlaCCIBWcefeannée.

    1-Adhésion2-Neutralitépoli\que3-Partenaireéconomique4-Missionsprincipales

    5-Stabilitéfinancière6-Indépendance7-Corporategovernance8-RenforcementdelamarqueCCI

    9-Territorialitéetcollabora\oninter-CCI10-ResponsabilitésociétaleRSE11-Communica\on12-Contrôledequalitéinterne

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  • LaCCIBWen2015…despartenairesforts

    LaCCIBWentre\entunecollabora\onétroiteavecleSPFEconomie.Grâce auxaccordsdeBelgianChambers,laCCIBW,àl’instardetouteslesCCI belges,émetlesCer\ficatsd’Originepourlesentreprisesexportatrices.Pour

    celalescollaborateursdelaCCIBWsuiventdesforma\onsrégulièresetpassentunexamentrèsstrictleurpermefantd’offrirlaqualitéetl’uniformitéduservice.LeSPFEconomieauditeannuellementcedépartementextrêmementimportantdelaCCIBW.Lesrela\onsavecleSPFEconomiesontréelles,l’Administra\onserenddisponiblepourentendrelespréoccupa\onsdeterrainetrencontrerlesentreprisesmembres,cequifutlecaslorsduCocktailDécouverteEntreprisechezFIBquelePrésidentduComitédeDirec\onduSPFEconomie,MonsieurJean-MarcDelporte,ahonorédesaprésence.Uneexcellentecollabora\onexisteégalementavecl’Administra\ongénéraledesDouanesetAccises,puisquelaCCIBWaorganisé,pourla3èmeannéedéjà,unejournéederendez-vousavecles5afachésdouaniersbelgesdespaysBRICS.Parailleurs,c’estlaConseiller-chefdeserviceaudépartementdesDouanes&AccisesduSPFFinancesquiestl’oratricedesforma\onsentechniquesdouanièresdelaCCIBW.DesrencontresaveclesBureauxrégionauxdeDouanessontégalementfréquentsavecledépartementinterna\onaldelaCCIBW,danslebutdedébloquerdessitua\onsvécuesparlesentreprisesmembres.LaCCIBWestsoutenuepardespartenairesstructurelsfortssurlesquelsellepeuts’appuyerpourdisposer,pourellecommepoursesmembres,d’uneexper\seenma\èrebancaireetd’assurance,avecCBCBanque,enma\èreénergé\queetdedurabilité,avecENGIEElectrabel,enma\èredetéléphonie,avecPROXIMUSetenma\èreRH,avecSECUREX.Diversesac\vitésouac\onssontmenéesenconfianceavecces4sponsorsstructurels.

    Conclusuiteàlaloide2003,lepartenariatquilielaCCIBWetSECUREXapourobjec\fdefavoriserla modernisa\onetlasimplifica\ondutraitementadministra\fdesformalités légalesdecréa\onetdefonc\onnementdesentreprises.

    CepartenariatGOSTARTapporteauxentreprisesunpointdécentraliséetprivilégiédansl’ouestduBrabantwallonetuneouverturesurleréseaud’affairesdelaCCIBW..

    Depuisdenombreusesannées,laCCIBWtravailleentotalecomplémentaritéavecl’AWEX. LaCCIBWaainsisignélaChartedesOpérateurswallonsduCommerceExtérieurcoordonnéepar l’AWEX.C’estgrâceauxprogrammesincita\fsdel’AWEXquelaCCIBWpeutd’unepart,garan\rle fonc\onnementduServiced’Intendanceàl’Exporta\onetd’autrepart,gérerlasubven\on des\néeàfavoriserlestraduc\onstechniquesetcommercialesdesPMEexportatrices.

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  • LaCCIBWen2015…desrela\onssolides

    LaCCIBW\entuneplaceimportantedanslepaysageéconomiquelocal.Elleestundesgrandsacteurséconomiquesoeuvrantsurl’ensembleduterritoiredelaProvince.LaCCIBW,parsesmandats,parsesnombreusescollabora\ons,parsonimplica\ondansplusieurscomitésdeconcerta\on,estétroitementliéeàlacommunautédesaffairesbrabançonneswallonnes.(Collègeprovincial,Gouverneurprovincial,communes,mondeacadémique,acteurséconomiquespublicsetprivés,associa\onslocalesd’entreprises,mondeentrepreneurial)LaCCIBWestégalementprésenteauniveaurégional.AtraversCCIWallonie(quiregroupeles5CCIwallonnes)laCCIBWportelesmessageslocauxauniveaudesins\tu\onsrégionalesgrâceàuntravaildeconcerta\onetd’uniformisa\onamplifiéparlePrésidentdeCCIWallonie.LaCCIBWdisposed’unmandatàl’UnionWallonnedesEntreprises,aveclaquelledesac\onscommunessontrégulièrementorganisées.Dansuntableaupluslarge,laCCIBWévolueàl’échellena\onale.ElleestaccréditéeparBelgianChambersquiestlafédéra\oncoupoledesCCIdeBelgique(5enWallonie,1àBruxelles,9enFlandre).LaCCIBWs’efforcedeconstruiredespontsB2BaveclaFlandreauprofitdesentrepreneursdésireuxd’étendreleursrela\onsd’affairesaudelàdesfron\èreslinguis\ques.Aveclesou\endeBelgianChambers,laCCIBWentre\entdesrapportsdeconfianceaveclesDouanesetleSFPEconomie.Enfin,laCCIBWestreprésentéeàlaFEBparsonPrésident.Pluslargementencore,laCCIBWs’inscritdansunréseautentaculairequiestceluidesChambresdeCommerceetd’Industrieàtraverslemonde.LaCCIBWfaitpar\eduréseaudes1.700CCId’Europeetestcomptéedansles12.000CCIàtraverslemonde.LedépartementInterna\onalabiencomprislavolontéd’interna\onalisa\ondesentreprisesduBrabantwallonetmetunpointd’honneuràentretenircesconnexionsinterna\onalesaubénéficedesmembresexportateurs:Interna\onalChamberofCommerce,WorldChambersFedera\on,EuroChambres(Enquêtes,ParlementdesEntreprises),Chambresbilatérales(4événementsparanàlaCCIBW,missionsd’affaires),Ambassades(accueildedéléga\ons,rencontresdiploma\ques:Ouzbekistan,Brésil,Algérie,…)etexpertsenma\èred’import-export(Clubs,forma\ons,conseils).

    LeBrabantwallonoctroiedepuisplusieursannéesunesubven\onàlaCCIBWpoursoutenirsesac\onsenma\èreinterna\onale.Lesrela\onsavecleCollègeprovincialduBrabantwallon,enpar\culierMadamelaDéputéeprovincialeenchargedel’économie,MadameIsabelleKibassaMaliba,ontétérenforcéesen2015.C’estavecfiertéquelaCCIBWpeutaffirmerquec’estversellequelaDéputées’esttournéepourl’accueildedéléga\onsafricaines,pourpromouvoiretcollaboreràl’AfricaBusinessWeeketpourlaconseillerlorsd’unemissionenAfrique.LaCCIBWfaitégalementpar\e,depuis2010,duConseilConsulta\fdel’EconomiedelaProvinceduBrabantwallon(CCEBW)présidéeparlaDéputéeprovincialeelle-même,quiapourobjec\fd’êtreunestructurepermanentededialogue,decoordina\onetdeconcerta\onpourpermefreàlaProvinced’orienteravecopportunitélesaidesapportéesdansledomaineéconomique.LesmissionsdeceCCEBWsontderendredesavisnon-contraignantsauConseilProvincial.

    LACCIBWestopérateuréconomiquedel’Agencepourl’Entrepriseetl’Innova\on. Lesac\onsdanslecadreduPlanMarshallsesontpoursuiviesquelquesmoisen2015après lafindelaprogramma\onendécembre2014. LeCED-Wcon\nuesamissionjusquedécembre2015.IlestànoterquelaCCIBWaprisla

    décisiondenepasrentrerde(nouveaux)dossiersdesubven\onauxFondsFEDER.

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  • LaCCIBWen2015…onenaparlé

    Danslecadredesfes\vitésdeWaterloo1815-2015,ParisMatchestvenutrouverlaCCIBW pourcons\tuerunar\clefortvantantlesméritesduBrabantwallonentermeséconomiques, lesatoutsetlesperformancesdelajeuneprovince,lacollabora\onpublic-privé,lesspin-off, l'importancedel'UCL,lessociétéspharesetc...Unereconnaissancedenotreassocia\on

    danslepaysagedesacteurséconomiquesduBrabantwallon.Paris-Match,numérodu11-17juin2015Al’occasiondel’organisa\ondelapremièreédi\onduBusinessRaceBrabantwallon,unévénementsB2B

    exclusivementréservéauxdécideurs,laCCIBWabénéficiédeplusieursar\clesde pressegrâceàsonpartenaireSUDPRESSE.(voirchapitreci-dessous)

    LaDirectrice,CélineSquélart,aeul’opportunitéd’êtreinterviewéeparE\enneBaffreypourunesessionPMEsurlaradioduBrabantwallonANTIPODE.PendanttouteunesemainelesauditeursontpudécouvrirlesdiversesfacefesdelaCCIBW.

    TVCom,latélévisionrégionale,couvrerégulièrementlesactualitésdelaCCIBWavec,tousdeux,lemêmeobjec\f:mefreenlumièrelesentreprisesbrabançonneswallonnes.

    Le Brabant wallon c’est!:

    Ces données et bien d’autres sont disponible dans «!Le Brabant wallon en chiffres, Edition 2015!», une récente brochure éditée par la Fondation économique et sociale du Brabant wallon et l’Intercommunale du Brabant wallon. Il est loisible de la télécharger sur le site www.ibw.be

    l’occasion de la commémoration du bicentenaire de la Bataille de Water-loo, tous les feux sont une nouvelle

    fois tournés vers le Brabant wallon. Une province dont le dynamisme

    nous est ici décrit par deux excel-lents connaisseurs de son tissu

    économique et social. Céline Squélart est la direc-trice de la Chambre de commerce et d’industrie du Brabant wallon, et René Branders, par ailleurs CEO de la performante FIB Belgium, son pré-sident.Paris Match. S’occuper de commerce et d’industrie dans une province aussi dynamique que le Brabant wallon, ce n’est pas la plus ingrate des tâches…

    Céline Squélart. Nous œuvrons en effet dans un contexte très favorable, avec comme maître-mot le dynamisme ! Les bons indicateurs de cette province s’expliquent notamment par sa situation

    P A R M I C H E L B O U F F I O U X

    CARTE DE VISITE

    A géographique tout à fait idéale. La proximité avec la capitale de la Belgique et de l’Europe, notre situation très centrale à la fois dans le pays et sur le continent sont des facteurs qui favorisent évi-demment les échanges économiques. Nous bénéfi-cions aussi d’un très bon réseau autoroutier et des services de deux aéroports (Bruxelles et Charle-roi), ce qui facilite l’accès aux entreprises qui se trouvent dans le Brabant wallon et permet à celles-ci de gérer plus facilement leur logistique. C’est aussi une région où la population est relativement jeune en raison de l’implantation de l’UCL et – ce n’est pas sans lien – où l’esprit d’entreprendre est plus développé qu’ailleurs dans le pays : dans notre province, le taux de création d’entreprises est exceptionnellement haut et une personne sur quatre travaille avec un statut d’indépendant. Cette province, qui connaît un essor exceptionnel depuis vingt ans, n’a pas renoncé pour autant à son iden-

    Céline Squélart (directrice de la Chambre de commerce et d’industrie du Brabant wallon) et René Branders (son président).

    PARIS MATCH DU 11 AU 17 JUIN 2015

    PARIS MATCH DU 11 AU 17 JUIN 2015

    tité. A côté des parcs d’activités où se regroupent des sociétés qui sont à la pointe du progrès dans leur sec-teur, il y a encore beaucoup de rura-lité, des espaces verts où il fait bon se promener, des zones agricoles. La qualité de vie, c’est aussi une marque de fabrique locale !

    René Branders. Au titre d’entre-preneur, je suis bien placé pour illus-trer ce propos. FIB Belgium est un équipementier dans le domaine de la sidérurgie qui conçoit et exporte ses produits dans une cinquantaine de pays. Naguère, notre siège d’ex-ploitation se trouvait en région bruxelloise, mais nous nous félicitons tous les jours d’avoir fait le choix de nous installer en Brabant wallon, plus précisément sur le parc d’activités de Saintes. A Bruxelles, nous avions déjà réalisé de belles per-formances. Ainsi, nous avions été célébrés en tant que première entreprise exportatrice de la capitale. Toutefois, nous avons bien dû constater que notre situation géographique posait des problèmes de plus en plus cruciaux en termes d’accessibilité et de logistique. La question de la mobilité se posait sans cesse davantage. Je dirais même que le fait que nous nous situions à Uccle commençait à nous poser de réels problèmes d’attractivité pour engager des col-laborateurs. Les grands camions qui transportent nos produits chez nos clients étaient confrontés à des obstacles de plus en plus pénalisants : difficultés de circulation locale, timing non prévisible quand ils devaient quitter la capitale par le ring… Dispo-

    sant déjà d’une petite implantation logistique en Brabant wallon, nous y avons transféré toutes nos activités. Sur 85 collaborateurs, 84 nous ont suivis et ils se félicitent aussi de travailler désormais dans un lieu plus facilement accessible et aussi – ce n’est pas négligeable – bien plus accueillant sur le plan de l’environnement : on se trouve dans un zoning vert, où il y a de l’espace, et cela a un impact très positif. Certains de nos collaborateurs ont mis en place des solutions de covoiturage, d’autres se sont installés dans la province. Ceux qui vivent encore à Bruxelles constatent qu’ils sont dans le bon sens de la circulation le matin. Et c’est mon cas ! Du temps où FIB Belgium se trouvait à Uccle, j’habitais à 10 kilomètres, mais ma journée commençait souvent par 40 minutes d’immobilité dans les bouchons. Désormais, je roule un peu plus, mais en 27 minutes et sans stress, je suis au boulot. En conséquence de quoi, la vie professionnelle me paraît beaucoup

    SUR LES TERRES DU PREMIER MINISTRE

    René Branders!: «!Pour mon entreprise, le Brabant wallon est “the place to be”…!»

    L’évolution du nombre de sociétés commerciales en Brabant wallon!: entre

    2000 et 2013, il est passé de 12!621 à 20!637. (Source!: brochure IBW 2015)

    PARIS MATCH DU 11 AU 17 JUIN 2015

    L’IBW, UN ROUAGE ESSENTIEL DE L’EXPANSION

    plus calme et beaucoup plus simple. J’ajouterai que notre nouvelle situation géographique est aussi attractive pour des collaborateurs qui viennent de Namur, de Mons et même du nord de la France.A vos yeux, une autre zone d’activité en Belgique pourrait-elle bénéficier d’autant d’atouts!?

    René Branders. Toutes les régions ont des atouts et je ne voudrais certainement pas dénigrer les autres provinces. Mais pour mon entreprise, de fait, le Brabant wallon est « the place to be ». Sans nous être fort éloignés de notre lieu d’implanta-tion historique, nous continuons à bénéficier de la proximité de la capitale, de ses possibilités aéropor-tuaires notamment, tout en ayant éliminé des pro-blèmes d’espace pour notre développement et de mobilité pour nos collaborateurs et pour la logis-tique. Nous sommes gagnants sur tous les tableaux.

    Céline Squélart. Le cas de FIB Belgium n’est pas unique et il y a encore de la place pour ceux qui voudraient venir. Outre l’existence de dix parcs d’activités gérés par l’Intercommunale du Brabant wallon (IBW), il y a encore des zonings en création et d’autres en expansion. Notre province dispose d’un espace important pour développer de l’acti-vité dans d’excellentes conditions, avec beaucoup de possibilités d’accompagnement et de soutien, tant publiques que privées. Le Brabant wallon serait-il tout à fait ce qu’il est sans le rayonnement de l’UCL!?

    Céline Squélart. Non, bien entendu. C’est d’abord un grand pourvoyeur d’emploi, le deu-xième de la province avec quelques 5 700 ensei-gnants, chercheurs et collaborateurs administratifs et techniques. C’est aussi un pourvoyeur d’acti-vité via le parc scientifique de Louvain-la-Neuve (NDLR : qui compte quelques 197 entreprises où travaillent plus de 5 000 personnes). Avec la qua-lité de son enseignement et les découvertes des chercheurs, cette université contribue grande-ment à l’aura nationale et internationale du Bra-bant wallon. Cette institution universitaire est aussi vivifiante car elle attire une population jeune, dont une bonne partie exercera ensuite son activité professionnelle dans la province.

    René Branders. Grâce à la présence de cette université, la nécessaire collaboration entre le monde de la recherche et celui de l’entreprise a été renforcée, ce qui a débouché sur la création de nombreuses spin-off et, parfois, sur des réussites impressionnantes en termes de chiffre d’affaires et de création d’emplois. Voyez la succes story d’IBA, qui est issue de la recherche universitaire réalisée dans le Centre de recherche du cyclotron, à l’UCL. Cette société, qui a vu le jour en mars 1986, est aujourd’hui le leader mondial des tech-nologies de pointe en radiothérapie et en diagnos-tic de cancer. Il faut jauger aussi les effets indirects de telles entreprises car autour d’elles, il y a des tas de prestataires de services, de fournisseurs qui se développent. IBA n’est évidemment qu’un exemple parmi d’autres du fait que dans notre province, il y

    Céline Squélart!: «!Il y a un côté «!rêve américain!» dans cette province…!»

    a beaucoup de sociétés qui travaillent dans des sec-teurs de pointe. Je pourrais citer Lambda X, spécia-liste de l’optique dans le domaine de la chirurgie et le spatial, ou IRIS, renommée internationalement dans le domaine de la reconnaissance électronique des caractères…

    Céline Squélart. Il y a en effet un côté « rêve américain » dans cette province, où l’on a vu se développer de véritables success stories entrepre-neuriales avec, parmi elles, l’exemple parmi les exemples, ce laboratoire de Rixensart qui, au fil des années et des réussites, est devenu un géant. Je veux parler de GSK, le principal employeur de la province, soit 7 700 contrats de travail !La commémoration du bicentenaire de Waterloo est-elle porteuse sur le plan économique!?

    René Branders. Certainement ! Mon entreprise est grande exportatrice et je peux vous garantir que le bicentenaire de Waterloo, c’est l’événement dont tout le monde parle à l’étranger. Quand vous tra-vaillez avec des clients en Russie, en Tchéquie, dans les pays baltes ou avec les Allemands, les Anglais et, bien sûr, les Français, le fait d’avoir une entreprise située à deux pas d’un lieu où s’est écrite l’Histoire est certainement un élément d’attractivité supplé-mentaire. Chaque fois que je reçois des visiteurs étrangers, c’est le premier site qu’ils veulent décou-vrir ! Waterloo reste un lieu chargé d’une symbo-lique forte pour nos partenaires internationaux et particulièrement pour ceux qui appartiennent aux différents Etats européens. Les investisse-ments importants qui ont été réalisés à l’occasion du bicentenaire, en termes de muséologie et d’in-frastructures touristiques, sont des atouts supplé-mentaires qui auront une influence bien au-delà du secteur horeca et du commerce strictement local. ■

    7

  • LaCCIBW\entégalementdesséancesd’informa\onsursesservicesafinderépondreaux ques\onsdesentreprisesdésireusesdedevenirmembres.LePrésident,laDirectriceetla ResponsableduDépartementInterna\onalsontégalementtrèssouventamenés,enentreprises

    ouàl’occasiondeconférences,àpromouvoirleréseauetlesservicesdel’associa\on.

    LaCCIBW,en2015,amisésurunenouvelleimage,unenouvellevisibilité.Desbrochuresontété éditéesselonunlayoutquitrouveraéchoàtraverslefutursiteinternet. Lese-mailingsete-newsleferssontdésormaisenvoyésviamailchimp,cequioffreunlayout reconnaissableetprofessionnel,ainsiqu’unemeilleureges\ondesenvois. Enfin,lechan\erd’unnouveausiteinternetaétélancé.Cefenouvellevitrineverralejourfin janvier2016.

    LaCCIBWen2015…desac\onsenfaveurdelacroissance

    LaCCIduBrabantwallonaccompagnelesentreprisesdanslesétapesclésdeleurvieetlesépauledanslesphasesdecréa\on,croissanceoudifficultéspassagères.En2015,leguichetd’entreprisedelaCCIBWapermisàdescentainesd’entrepreneursd’effectuer,enunseulendroit,touteslesformalitésadministra\ves,juridiquesetsociales,liéesàlacréa\onetaudéveloppementdeleurentreprise:inscrip\on,modifica\onsouradia\onàlaBCE;rédac\ondesactesdesociété(actescons\tu\fs,transfertdesiègesocial,nomina\onetdémissiondesadministrateurs);inscrip\on,modifica\ons,radia\onàlaTVA;affilia\onaustatutd’indépendant;affilia\onàunemutuelle;demanded’autorisa\ons(AFSCA,SABAM,douanesetaccises,etc…);délivrancedescartesprofessionnellesoud’ac\vitésambulantesetforaines.Enoutre,grâceauGuichetGOSTARTavecSECUREX,laCCIBWfournittouslesservicesetproduitsdesecrétariatsocial.Unecollabora\onfructueuseetfiablequiemportelagrandesa\sfac\ondenotrepartenaire.Depuisquelquesannées,laCCIBWsoutenaitl’ini\a\vedelaCCILiège-Verviers-Namurdansledéveloppementdesongroupementd’employeurs.NEW:En2015,les5CCIdeWallonieonttravailléaurenforcementdudisposi\fenvued’enfaireunservicecommun.HRSHARINGadoncprisunenouvelledirec\onens’adossantàdeuxautrespar\esprenantesapportantchacuneuneexper\sefortepourl’efficacitéduservice.Fin2015,laCCIBW,encollabora\onavecleForemetlesautoritéscommunales,aorganiséunroadshowdans4communesclésduBrabantwallonpourinformerlesentreprisesdesavantagesdeHRSHARING.LaCCIBWest,depuis2012,l’opérateurenBrabantwallonpourleCentrepourEntreprisesenDifficultéwallon(CED-W).En2015,47rendez-vousd’accompagnementontétéassuréset32entreprisesontpuêtrepérennisées.LesentreprisesquifontappelauCED-WenBrabantwallonsontà43%dansledomainedesservices,25%danslesecteurdelaconstruc\onet9%dansdesac\vitésdiverses.Ledisposi\fconnaîtradesremaniementsen2016etleserviceserarenduuniformémentsurl’ensembledelaWalloniedemanièreexclusiveparleréseaudesChambresdeCommerce.

    Créa\onetdéveloppement

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  • Depuisplusieursannées,laCCIduBrabantwallonamisésurl’interna\onalisa\on.Elleencouragelesentreprisesàdévelopperleurscontactsinterna\onauxenorganisantdesrencontresavecdesacteursducommerceinterna\onal,enorganisantdesforma\onstechniquesetdesclubsdepartaged’expérience.En2015,ledépartementinterna\onalaainsiaccueillietforméplusde200chefsd’entreprisesetcadresd’entreprisestravaillantàl’exportàtraverslesdiversAteliersduCommerceInterna\onal,lesInterna\onalNetworkLunches(Algérie),séancesd’informa\on(embargorusse),lesFOCUS(Ouzbekistan),lesrendez-vousaveclesafachésdouaniersdesBRICS,sansoublierlacollabora\onausalonWEIFetàl’AfricaBusinessWeek.NEW:En2015,ledépartementinterna\onalainaugurélesImport-Exportclubs,leMUSTpourlesdirigeantsac\fsàlagrandeexporta\on!Véritablespasseportspourlesmarchésinterna\onaux,cesClubssontdesgroupesdepartagesd’expériencesetd’échangesdebonnespra\quesentreCEO’setExportManagersd’entreprisesenpleinecroissance.Encadréspardesexpertschevronnés,cesClubsontpourobjec\fdevouspermefred’an\ciperlescontraintesliéesàl’importa\onetàl’exporta\onetd’yrépondreefficacement.Leclub«AfriqueSubsaharienne»aaccompagné,pendant5réunions,ungrouped’exportateurschevronnésàlaconquêtedecesmarchésréputésdifficiles.

    Interna\onal

    LaCCIBWassistelesentreprisesdanslesnombreusesformalitésliéesàl’exportgrâceauGuichetExportauprèsduquelellespeuventobtenirtouslesdocumentsnécessairesàlagrandeexporta\onouàl’exporta\ontemporaire,leslégalisa\onsconsulairesindispensablesetlesvisas.En2015,lescollaboratricesduguichetexportontvérifié,signéetdélivré5.804cer\ficatsd’originenon-préféren\elle(NB:cefedélivranceestunemissiondéléguéeauxChambresdeCommerceparleSPFEconomie).LeTOP4despayspourlesquelscesdocumentsindispensablessontdélivréssontlesEmiratsArabesUnis,l’ArabieSaoudite,l’Algérieetl’Egypte.LeGuichetExportaégalementémis74carnetsATA(documentd’exporta\ontemporaire)pourunevaleurtotaledemarchandisedépassantles10millionsd’euros.Leservice«VisasetAmbassades»atraité38documents.

    «NousvenonsderentrerdeSuisseet,grâceauCarnetATAquevousnousavezfourni,touts’estparfaitementdéroulélorsdupassageàlafronJère.

    Nousvoudrionsvousremercierpourtoutel’aienJonquevousavezbienvouluporterànotredemande,pourvosconseils,votresupportetvotregenJllesse.

    Sitoutlemondetravaillaitcommevouslavieseraitcertainementplusagréable.»VéroniqueOrtegat,

    BELGIANFRANCHES-MONTAGNES/FREIBERGERASSOCIATION

    Extraitduformulaired’évaluaJonautermeduCLUB:PointsposiBfs:Unéchanged'expériencesentreprofessionnels;Uneécouteetunvifintérêtdelapartdesinvités;Unaccompagnementdynamiquedel'équipeduCCIpourlaconduitedesréunions;UnsuividanslarevueCCImag’PointsnégaBfs:Jecherche,jechercheetnonrienrienderien.....RienqueduposiJfàtouslesniveauxCommentaires:JeconnaissaissurtoutlaChambredeCommercepourlesaspectsdocumentsdouaniers,maismaintenant,grâceàladynamiquequis'installeautourduClubAfriqueSubsaharienne(dontjefaisparJe),jeluidécouvreunetouteautrefaceieetjem'enréjouis!

    PhilippeHUENS,DINECINTERNATIONAL

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  • Publica\ons

    LeCCImag’,mensueld’informa\onséconomiquesrégionalesdesCCIwallonnes,estànouveaulelauréatincontestédel’enquête«CadresetDirigeants»en2015.LeCCIMag’estimpriméà11.000exemplairesetcouvrelesprovincesduBrabantwallon,duHainaut,deLiègeetdeNamur.Saversiononlineestquo\diennementenrichied’ar\clesliésàl’actualité.En2015unrelaisystéma\quedesprofilspapiersontrenforcélavisibilitépourlesmembres.Lesar\clesrédigésseveulentlavitrinedesentreprisesmembresetlaper\nencedessujetsetlaqualitédelarédac\onsontpar\culièrementappréciéestantparlelectoratqueparlesentrepreneursinterviewés.2015aétémarquéparunerecherchepermanentedevariété,commelarubrique«JeunesEntrepreneurs»etd’originalitéautraversderubriquescomme«Economieenimages»EnoutrelaChefd’Edi\onaréaliséuntravailintensifiéderechercheetd'approfondissementdethèmesenphaseaveclespréoccupa\onsetl’intérêtdesmembres,tellelarubrique«autos»orientéebusiness.Avecsonnouveaulayout,laRevuedePresseaconnuuntrèsfortengouementauprèsdes3000lecteursauseindesentreprisesmembrescefedernièreannée.LaRevuedePresseestuncondenséquo\diendesar\clesserapportantauxentreprises,parusdanslesmédiasfrancophonesbelges(quo\diens,hebdos,médiasonline,télévisionslocales…).LetoutestagencédansunmailquiparvientuniquementauxmembresdelaCCI.

    «UntoutgrandmercipourcecoupdeprojecteursurnotreexposiJontemporaireactuelle.»Jean-PierreCourtoisMUSÉEDEL’EAUETDELAFONTAINE«Jen’aipasderemarquessurvotrearJcle,quejetrouvedetrèshautetenue,didacJqueetcomplet.»PierreJacquetBDOInterimManagement«VoilàlacorrecJondevotrearJcle,audemeuranttrèsbienfait.Puisjevousdemanderdebienvouloir,quandl’arJcleparaitra,m’envoyerunedizained’exemplairesdumagazine.MercidevotrecollaboraJon.»BernardWaezMURPROTEC

    Ledépartementdesrela\onsinterna\onalesdelaCCIduBrabantwallonapportelediagnos\cindispensableauxprojetsd’exporta\ongrâceàsamissiondeSecrétariatd’Intendanceàl’Exporta\onsoutenuparl’AWEX.Autotal,prèsde1.200ques\onsdetoutesnaturesontététraitéesauprèsdenosexpertsen2015.Leservice«Traduc\ons»permetauxentreprisesdebénéficierdetraduc\onsdequalitédeleursdocumentstechniques.Cefemissionaétéaccomplieen2015dansleslimitesduplafonddessubven\onsaccordéesparl’AWEX.Enfin,laResponsabledudépartementinterna\onaletlePrésident,sontfréquemmentamenésàrencontrerdesdéléga\onsétrangères.Réunionsquiouvrentdesopportunitésversdesprojetsciblésouétablissentdesliensetdesrelaisaubénéficedesentreprisesmembres.

    «Jevousremerciepourvotreprofessionnalisme,votreécouteetvotredisponibilité.Jeseraisravieetenchantéedepouvoirtravaillerencoreavecvoussurdesévènementsciblantl’Algérie!

    JevoudraiségalementremerciervotrePrésidentpoursagénérositéetsonaccueiltrèschaleureux.Alavuedesphotos,ilapparaitclairementdanslesregardsquibrillaientetlessouriresquiilluminaient

    lesvisages,quec’étaitcertesunemaJnéeréussie!Merciencore.»SelwaHOSNA,

    ServiceEconomiqueetCommercialAmbassaded'AlgérieàBruxelles

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  • Miseenréseau

    LaforcedelaCCIBWrésidedanssesaffiliés-entrepreneursquiserventderésonancelesunspourlesautres,échangentleursexpériencesetsontdisposésàpartagerdesinforma\ons.AvecsonréseauPEPS,laCCIBWfaciliteetrenforceceséchangesetcontribue,grâceàsessessionsdeforma\onàlaforma\onpermanentedesentrepreneurs.LesrencontresB2Bsontindispensablespourétendresonréseauprofessionneletsefaireconnaître.LaCCIduBrabantwallonmetenplace,danscefeop\que,desac\vitésderéseautageaucoursdesquelleslesmembrespeuventrencontrerlesacteursdumondeéconomiqueetins\tu\onneletasseoirdesrela\onsd’affairesdurablesavecdenombreuxchefsd’entreprisesduBrabantwallon.LaCCIduBrabantwallonaccompagneetconseilleégalementlespar\cipantslorsdechaqueac\vitédenetworkingleurpermefantainsid’apprendrelesunsdesautresetd’échangerleursexpériences.

    Compétences

    «Queldynamisme!Suiviavecpassion,formatricetrèsdisponible,boncontenu,bonnepriseencharge.Etsurtoutj’enreJensunemiseenapplicaJonimmédiate.Unvraipluspourl’entreprise.»

    PatrickMar\nSIMPLEXARENA

    «J’ailachanced’avoiranimé2sériesdePEPSauseindelaCCIBWetjesuistrèsenthousiasméeparles6sessionsquej’aipuvivre!Eneffet,lesPEPSpermeientàlafoisdenombreuxéchanges,chaqueparJcipantpartageson

    expérienceaveclesautrespersonnesdugroupe.Decefait,leconceptestencoreplusenrichissantqu’uneformaJoncarl’interacJvitéetlenetworkingfontparJeintégrantedecesmaJnées.

    LesparJcipantsontmanifestéleurenthousiasmelorsdechaquesessionetontpumeireenapplicaJonlesconseilsdonnés.LecôtépraJco-praJqueetcibléversleursbesoinsquoJdiensestégalementunplus.»

    MarieVandenbergheQUALITYTRAINING

    «LaChambredeCommerceestunformidablelevierpournotreentreprise.Ellememetencontactavecd’autresentreprisessoucieusesellesaussideleurdéveloppementlocal,etnouspermetunrapprochementavecdesclientsmaisaussidesfournisseurspotenJelsintéressants.L’équipedynamiquedelaChambredeCommerceesttoujoursàl’écoutedesesmembres.LesacJvitéssontassezdiversifiéesetpermeientàtouteentrepriseunevisibilitéopJmaleentouteconvivialité.Personnellement,lesbusinesslunchsen10X10m’onttoujourspermisdegagnerdetrèsbonsclients.C’estuneformulequej’apprécie.»

    PhilippedelacuvelleriePRPRINT

    «Jesuisenchantédem’êtreinscritàlaCCIBW.Depuisquejesuismembre,j’aipuconstateràquelpointvosacJvitéssontintéressantesetefficacesentermesd’informaJonssurdenombreuxsujetsquiconcernentconcrètementlesentreprises.LamiseenrelaJondesentrepriseslesunesaveclesautresconsJtueégalementundevosgrandspointsforts.Letoutdansuneambiancetrèsconvivialequimetlesmembrestoutàfaitàl’aiseetlesinciteàparJciperauxdifférentsévénementsentoutedécontracJonalorsquelessujetsabordéssontvraimentsérieux.Enmaintenantbientôtuneannéed’affiliaJon,j’aipurencontrerungrandnombred’entrepreneursetcommencerunecollaboraJonavecplusieursd’entre-eux.Aveccertainsentantquefournisseur,avecd’autresentantqueclient.SuiteàdesprestaJonsquevousm’avezdirectementcommandées,j’aiétécontactépardesmembresprésentspourréaliserdesoffresquionttrèssouventétéretenues.Grâceàl’énormeréseauaucentreduquelvousvoustrouvezentantqu'acteur,vousm’avezégalementmisenrelaJonavecdesservicesclubs,d’autresassociaJonsregroupantungrandnombred’entreprisesdansmarégion,lesservicesduGouverneurduBrabantWallon,BarreaudeNivelles…Enconclusion,jeconfirmetoutl’intérêtquevosnombreusesacJvitésreprésententpourmonentreprisetantauniveaudel’informaJonqu’auniveauduréseautageetremerciechaleureusementtoutel’équipe.»

    EmmanuelDumontLAHAGOULLE

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  • NEW:Suiteausuccèsdel’événementCEOde2014,laCCIBWetSUDPRESSEontmissurpiedunévénementexclusivementréservéauxdécideursd’entreprisesindustrielles,deproduc\onetdeservicesliés:leBusinessRaceBrabantwallon.Celui-ciaaccueilli48CEOquiontpuseprêteràdesac\vitésoriginalesetac\verefficacementunréseaudeproximitéavecleurspairs,dansdessecteursbienciblés.Autotaldelasoirée,138promessesdecollabora\onontétérecensées,unebelleréussitepourunepremièreédi\on.

    NEW:LesCCI’sdeWallonieformentunréseausolide.Afind’enfairebénéficierlesentreprises,laCCIduBrabantwallonaveclaCCIduHainautetlaCCIdeNamuraorganisé3rencontres«trans-régionales»,sortedeB2BTourdesCCI’s.SEEPLEXàSambreville,ALSTOMàCharleroietSHANKSàMont-St-Guibertontaccueilliautotal265membresdes3ChambresdeCommerce.Unévénementinter-réseauquiapermisauxentreprisesd’élargirleurbasedeprospec\on.En2015,laCCIBWaregroupéplusde1350entrepreneurslorsdesdiversesac\vitésorganisées:CocktailsDécouverteEntreprise,B2BdesCCI’s,info-sessionsd’actualité,soiréecinématographique,Apérosdel’Été,UnVerreenHiver,Récep\ondenouvelan,AssembléeGénérale,pe\ts-déjeunersd’informa\on,…

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  • ChambredeCommerceetd’IndustrieduBrabantwallon

    LevierdevotrecroissanceChambredeCommerceetd’IndustrieduBrabantwallon:Parcd’affaires«LesPortesdel’Europe»AvenueRobertSchuman,1011401NIVELLESTél:067893333

    E-mail:[email protected] www.ccibw.be

    Heuresd’ouverture

    Guichetdesformalitésàl'export08h30–12h00

    Après-midisurrendez-vous(réservéauxmembres)

    Autresservices08h30–12h30

    13h00–17h00(15h00levendredi)