MODULO 6

INTRODUCCIÓN:

- PLAN DE MARKETING

PRODUCTO

RUTAS QUE OFRECEMOS

DESCRIPCIÓN DE CADA UNA DE LAS RUTAS

FIESTAS POPULARES DE LOS DISTINTOSMUNICIPIOS DE LA COMARCA.

PRECIO

COMUNICACIÓN

PLAN DE VENTAS

PREVISIÓN DE INGRESOS

INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS

INTRODUCCION PLAN DE MARKETING

Nuestra intención en este plan de marketing es la de crear unaagencia de aventuras.El proyecto que nosotros proponemos es agrandes rasgos, consiste en realizar deportes de aventura.

Si analizamos la población, descubrimos que los diversos aspectosculturales, sociales, económicos, profesionales, etc. provocan unaevolución del individuo.

El mercado laboral también ha evolucionado muchísimo, tendiendo ala flexibilidad, si como a la movilidad geográfica.

Todos estos aspectos hacen que la persona se mueva en un entornocada vez más cambiante, con un ritmo de vida cada vez más intenso,frenético, con continuos desplazamientos.

FACTOR ECONOMICO

Hay una serie de condicionantes económicos a tener en cuenta.Lasituación económica actual es claramente favorable en todos lossentidos.Recordemos que estamos a un paso de la plena integraciónen la Comunidad Económica Europea, lo cual supone:

-bajos tipos de interés

-bajo déficit publico

-baja deuda exterior

-tasa de inflación controlada

Esta situación nos permite efectuar este proyecto con ciertasgarantías de éxito a corto y medio plazo.Los factores de convergenciaeuropea difícilmente variaran drásticamente en un futuro. Latendencia sería hacia la estabilidad.

La economía se observa más animada, los grupos en general estánmás predispuestos al consumo, porque hay más disponibilidadeslíquidas en manos del publico, debido a las bajas tasas de interés.

La planificación del departamento de marketing, se plasma en undocumento escrito y exhaustivo denominado PLAN DE MARKETING;este documento recoge las políticas de marketing, los objetivos

comerciales y los planes de acción y de control. El plan de marketinges un documento que se elabora, además de periódicamente, conocasión de determinados hechos que lo justifican.

Producto

DEFINICIÓN: Producto es un conjunto de elementos tangibles, intangiblesy psicológicos, en una determinada forma, fácil de reconocer, que elcliente desea adquirir para satisfacer sus necesidades .

ATRIBUTOS FUNCIÓN DE UTILIDAD Para el cliente: - Comodidad - Facilidadde manejo Para la empresa: - Ahorro de costes ESTÉTICA Diseño ColorImagen RECONOCIMIENTO Llamar la atención Asociar forma y productoAyudar a comprar .

ATRIBUTOS Garantiza un determinado nivel de calidad del producto.Permite reconocer el producto fácilmente.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO LANZAMIENTO Es necesario realizar unafuerte inversión y se consiguen pocos clientes. El futuro del producto esincierto El precio del producto es alto . CRECIMIENTO Aumentan losclientes. Aumenta la competencia. El precio sigue siendo alto. El productosse va perfeccionando. MADUREZ Las ventas se estabilizan y el producto esde buena calidad. Se reduce el precio porque hay mucha competencia.DECLINACIÓN Se deja de producir el producto. No hay nuevos clientes ylas ventas decaen progresivamente.

Nuestro servicio va a estar formado por varias líneas de producto, queson:

- La organización de excursiones, en las que nosotros tendríamospreestablecido los lugares a visitar, dónde comer y dormir, e inclusoincluyendo actividades deportivas.

--La búsqueda de alojamiento a aquellas personas que soliciten nuestrosservicios Este servicio consistiría en que nosotros les buscaríamos el lugarpara comer y alojarse según los gustos y necesidades del cliente.

-El portal de Internet, también lo consideramos como un servicio ya quea través de él también obtendremos ingresos, por parte de losanunciantes, ya sea de ropa deportiva, de de tecnologia , de accesoriosdeportivos….El portal consistirá en aquellas personas que quiranreservar para realizar excursiones deportivas incluido el alojamiento.Serelizara el ingreso en el portal de internet.

Las estrategias que seguiremos estarán basadas en:

-Habra nivel suficiente , a la hora de buscar los sitios para realizar losdeportes de aventura.

-Destacara la innovacion para atraer a mayor clientela .

-El servicio sera una oferta de garantia para que se sienta agusto elcliente y disfrutar de el servicio.

Rutas que podemos ofrecer

-Rutas fuera de la comarca

Asturias: atrae a personas de todo el mundo para llevar a cabo las másdiversas actividades en la naturaleza: paseos, rutas de montaña, escaladadeportiva y alpina, travesías, rutas en bicicleta, rutas a caballo... y todoello disfrutando de los más variados entornos: las zonas alpinas de losPicos de Europa y el centro, las grandes sierras del occidente y costeras,las sistemas kársticos de Picos de Europa y las playas, rías y acantilados delas zonas costeras.

Para realizar estas actividades existe la infraestructura adecuada, tanto enacondicionamiento y mantenimiento de rutas, bien sean GrandesRecorridos (GR) o Pequeños Recorridos (PR), como en señalización,empresas y profesionales de servicios de turismo activo, alojamientos detodas las categorías, servicios altamente cualificados de vigilancia y

asistencia sanitaria, a lo que hay que añadir la calidad de la cocina y laamabilidad de las gentes de esta tierra.En definitiva Asturias es pornaturaleza e historia, infraestructuras y servicios, un lugar de alta calidadpara todos los aficionados a las actividades al aire libre.

Cataluña:Deportes acuáticos, extremo, de aire, trekking y btt son tan sóloalgunas de las opciones de aventura, deporte y turismo que se puedenpracticar en una belleza paisajística única. Los Pirineos de Lleida sonconsiderados líder en España en deportes de aventura, con más de 150empresas especializadas y la celebración de campeonatos del mundo(kayak, parapente, ala delta, piragüísmo...), así como una tierra deexcepcional belleza para los aficionados a la naturaleza (senderismo, SGR,BTT, paseos a caballo, práctica…). Gracias a su diversidad de espaciosnaturales, con el único Parque Nacional de Cataluña -Aigüestortes y Estanyde Sant Maurici-, sus caudalosos ríos ideales para la práctica del rafting ylos más de 500 lagos por conocer, el Pirineo de Lleida está lleno derazones para descubrir y compartir con los amigos o la familia lasemociones más sorprendentes.

-Rutas en la comarca

Ciudad Real(Karts Francis); Un cicuito que os trae toda la emoción de unacarrera de karts. Sea cual sea el evento o reunión, los karts son una opciónperfecta. Estas carreras son una forma ideal de olvidarse del estrés de lavidad diaria, mientras disfrutamos con los nuestros de la diversión deestas trepidanttes carreras.

Ofrecemos una solución ideal para cualquier evento que estespreparando:

Despedidas de soltero

Cumpleaños

Incentivos de empresa

Reuniones de amigos...

Con esta actividad todos quedaran encantados.Contacta con Karts Francisy ven a vivir una jornada de apasionante. Te informaremos encantados endetalle de todo lo que necesites.

YESTE-ALBACETE(Olcades aventura); Olcades Aventura es una empresadedicada al desarrollo de actividades de ocio y tiempo libre, abarcandodesde actividades socioculturales, extraescolares, etc, hasta laspuramente relacionadas con los deportes de montaña, comúnmentedenominados deportes de aventura, tales como el:Barranquismo,piraguismo en aguas bravas, paintball, espeleología,senderismo, travesías de montaña, alpinismo, etc.

Junto con la oferta de actividades también te ofrece restaurante, variascasas rurales así como oferta en hoteles rurales y albergues en la Sierradel Segura.

También organizamos campamentos de verano y despedidas de soltero.En Olcades Aventura encontrarás un equipo humano que encuentra en sutrabajo una auténtica pasión, algo que se nota muy positivamente en eldesarrollo de cada una de las actividades que realizamos.Contacta conOlcades Aventura y ven a descubrir la aventura en estado puro.

Toledo-lillo(skydive lillo); El Centro de Paracaidismo Skydive Lillo, a tansolo 50 minutos de Madrid, ofrece una amplia gama de productos tanto apersonas experimentadas, como a las que quieren probar la sensación dela caída libre sin haber tenido contacto alguno con el deporte.Si no tienesningún contacto previo con el paracaidismo, no te preocupes, comenzarássaltando en Tandem, la manera más sencilla y rápida de hacer un salto.Los paracaídas Tándem son paracaídas especiales con tamaño más grandepara 2 personas. Saltarán junto con uno de sus instructores que seencargarán de todo, para que disfrutes completamente de la sensación devolar.

Y si lo que te preocupa es la seguridad, podrás quedarte tranquilo ya queen cualquier modalidad de paracaidismo es extrema. Todos los equipos yel material están en perfecto estado de mantenimiento y equipados conlos mejores y más modernos sistemas de seguridad.

Pero si lo que deseamos es aprender a saltar y manejar el equipo, lo queSkydive Lillo nos ofrece es realizar cualquiera de los cursos PAC (ProgramaAcelerado de Caída Libre), según nivel e interéses de los clientes. Estoscursos están diseñados para enseñar los movimientos básicos. Todos losmétodos están aprobados por la Federación Española, USPA (UnitedStates Parachute Association) y BPA (British Parachute Asscociation). Losinstructores son profesionales del paracaidismo con más de 40.000 saltosy dedicación exclusiva a la enseñanza de este deporte.

En Skydive Lillo nos ofrecen entrenamiento para cualquier disciplina delparacaidismo moderno: Vuelo en formación, freefly, pilotaje de campana,Birdman, Skysurf e incluso cursos para convertirte en instructor deparacaidismo.Tanto si acabas de obtener tu licencia como paracaidista,como si eres un saltador experimentado con ganas de seguir progresandoo eres miembro de un equipo que quiere tomarse en serio suentrenamiento, en Skydive Lillo encontrarás el soporte, la experiencia y latitulación que necesitas.

Ruidera(trottaventura);.

Desde Trotaventura te animamos a la práctica deportiva inmerso en unparaje de ensueño. Casi todas nuestras actividades se desarrollan en elpantano de Peñarroya, que forma parte de las Lagunas de Ruidera,situadas entre las provincias castellano-manchegas de Ciudad Real yAlbacete.En este entorno, declarado Parque Natural desde 1979, las aguasdel Alto del Guadiana se represan de manera natural, para formar uncomplejo lagunar de elevado valor ecológico y paisajístico. Lugar idóneopara la práctica de tus deportes de aventura favoritos.

En Trotaventura te presentamos más de 10 kilómetros navegables, unaexcelete escuela de escalada en roca natural y un sinfín de caminos y

sendas para la práctica de btt y senderismo, entre otras muchasactividades:

-Tirolina. ¡Deslízate en el aire… y colgado de cuerdas descubre, a vista depájaro, un paraje de ensueño!

-Orientación. Piérdete entre interesantes paisajes. Disfruta de la fauna y laflora que ofrece este Parque Natural.

-Escalada. ¡Lánzate hacia la expresión máxima de una auténtica aventuraen la montaña!

-Barranquismo. ¿Te atreves con la práctica de este deporte acuático?

-Kayak. Esta actividad acuática es una manera original de conocer lasLagunas de Ruidera.

En Trotaventura también te ofrecemos la posibilidad de que realicescursos de formación en escalada deportiva, orientación y primeros auxiliosen montaña…

ACONTECIMIENTOS MÁS DESTACADOS DE LA COMARCA.

ENERO:

- Día 17: Fiestas de las Hogueras de SAN ANTÓN en Almuradiel,Carrizosa, Castellar de Santiago, Santa Cruz de los Cáñamos, Terrinches.

- Día 18: SAN ANTÓN en Villamanrique.

- Días 17 y 20: Festividad de SAN ANTÓN Y SAN SEBASTIÁN en Calzadade Calatrava.

- Día 20: Fiestas de SAN SEBASTIÁN, patrón de Montiel, también enSanta Cruz de Mudela

FEBRERO:

- Día 2 y 3: Festividad de LA CANDELARÍA Y SAN BLAS en Moral deCalatrava y Santa Cruz de Mudela.

- Día 3: Fiestas de SAN BLAS EN Carrizosa.

- Día 5: Fiestas de SANTA AGUEDA en Carrizosa.

ABRIL:

- Día 15: Fiestas de SAN MARCOS en Castellar de Santiago, Santa Cruzde los Cáñamos.

- Día 24: Fiestas de SAN MARCOS en Terrinches.

- Día 25: Festividad de SAN MARCOS en Puebla del Príncipe, SantaCruz de Mudela , Villamanrique , Viso del Marqués y Torre de Juan Abad.

- Día 30: Celebración de los Mayos a las damas en Carrizosa.

MAYO:

- Primer domingo: Festividad VIRGEN DE MAIRENA en Puebla delPríncipe y Villamanrique.

- Del 1 a los 3:LOS MAYOS o LAS CRUCES en Alcubillas, Cózar,Almedina, Carrizosa, destacando en estas celebraciones Villanueva de losInfantes.

- Día 8:Festividad VIRGEN DE LOS MARTIRES en Montiel.

- Día 9: SAN GREGORIO, patrón de Almedina.

- Día 15: Romería de SAN ISIDRO LABRADOR en Alcubillas, Cózar,Almedina, Carrizosa, Santa Cruz de los Cáñamos, Terrinches y Torre deJuan Abad.

- Día 22: Festividad de SANTA RITA en Fuenllana.

JUNIO:

- Día 24: Festividad de SAN JUAN en Torrenueva.

JULIO:

- Día 10: Festividad de SAN CRISTÓBAL en Villamanrique.

- Del 24 al 28: Ferias y fiestas en Viso del Marqués.

- Del 17 al 22: FERCAM ( Feria de maquinaria agrícola) enManzanares.

- FESTIVAL DE TEATRO EN ALMAGRO. Celebrado en el famoso Corralde Comedias.

AGOSTO:

- Del 1 al 5: Feria de Agosto en Valdepeñas.

- Del 1 al 15: Ferias y Fiestas en Calzada de Calatrava.

-Del 13 al 15: Fiesta del EMIGRANTE en Cózar.

- Del 13 al 17: Fiestas patronales en honor a la VIRGEN DE LUCIANAen Terrinches.

- Día 15: ROMERÍA DE LA VIRGEN en Montiel. En Torre de Juan AbadLA ASUNCIÓN DE LA VIRGEN. También en Viso del Marqués la festividadde la VIRGEN DEL VALLE, patrona de la localidad.

- Día 16: Festividad de SAN ROQUE en Santa Cruz de Mudela.

- Día 24: Fiestas de SAN BARTOLOMÉ APOSTOL, patrón de Santa Cruzde los Cáñamos

- Del 28 de agosto al 3 de septiembre: Fiesta patronal SAN MIGUELARCÁNGEL en Villamanrique.

- Del 31 de agosto al 4 de septiembre: Fiestas patronales deVillanueva de la Fuente.

SEPTIEMBRE:

- Del 1 al 8: FIESTAS DEL VINO Y LA VENDIMIA, y la festividad deNUESTRA SEÑORA DE CONSOLACIÓN, patrona de Valdepeñas.

- Del 6 al 10: Festividad VIRGEN DE LA CABEZA.

- Del 7 al 10: Fiestas patronales en Torre de Juan Abad.

- Día 8: La VIRGEN DE LOS REMEDIOS en Calzada de Calatrava. EnSanta Cruz de Mudela celebran la VIRGEN DE LAS VIRTUDES.

- Día 13 y 14: EL CRISTO en Castellar de Santiago, en el que seprenden las hogueras y luego se disparan salvas al aire. En Torrenuevatambién se celebra esta fiesta.

- Día 14: Festividad del SANTO CRISTO en Calzada de Calatrava. Eldomingo siguiente se celebra las fiestas patronales en honor al SALVADORDEL MUNDO.

- Día 14: Fiestas del SANTISIMO CRISTO DE LA EXPIRACIÓN enMontiel.

- Del 13 al 17: Fiestas del SANTÍSIMO CRISTO DE LA VERACRUZ, dondese conocen juegos como “las tacillas” en Cózar.

- Festival de Teatro “LAZARILLO” en Manzanares.

OCTUBRE:

- Primer domingo de octubre fiestas de la VIRGEN DEL ROSARIO enAlcubillas.

- Del 7 al 9: Fiestas de la VIRGEN DEL ROSARIO en Almedina.

NOVIEMBRE:

- El sábado más próximo al 30 de este mes: Día de SAN ANDRÉS, en elque se celebra la Cata del Vino y el Anochecer poético, en Valdepeñas.

DICIEMBRE:

- Día 8: Fiesta de la PURISIMA CONCEPCIÓN en Almuradiel.

- Día 28: Fiestas de las ÁNIMAS en Almedina.

- Celebración del Carnaval en Alcázar de San Juan.

FIESTAS MOVIBLES:

CARNAVAL:

- Martes de Carnaval en Torrenueva La BORRICÁ.

- Domingo de Piñata y Desfile de carrozas y peñas de numerosospueblos de la comarca en Ciudad Real.

- Carnaval de Manzanares

SEMANA SANTA:

- Jueves Santo en Calzada se escenifica el Prendimiento de Jesús.

- Procesión del Silencio y Viernes Santo.

PRECIO

Concepto de precio El precio es una variable controlable que se diferenciade los otros tres elementos de la mezcla o mix de mercadotecnia(producto, plaza y promoción) en que produce ingresos; los otroselementos generan costos [1].

Sin embargo, para que el precio sea una variable que produzca losingresos necesarios, tiene que ser previamente aceptado por el mercado,por lo que es fundamental quesea sometido a la prueba ácida delmercado. Y es, precisamente en este punto, en el que el concepto deprecio pone bastante énfasis, por lo que resulta imprescindible que todomercadólogo o persona que tenga relación directa con el área comercialde una empresa u organización lo conozca a fondo.

En cuanto al importe de nuestros productos dependerá del servicioofrecido, puesto que existe una cierta variedad en nuestros serviciosdependiendo de las necesidades de nuestros clientes.

También a la hora de fijar nuestros precios tendremos en cuenta

la relación de éste con otros elementos del marketing , como por

ejemplo, publicidad, financiación, etc.

-La organización de excursiones se valorará;

- Un precio base, que dependerá de la lejanía del lugar a

visitar.

- El coste de las comidas, alojamientos y entrada a museos en

el caso de que ésta exista y demás sitios con entrada, además del

transporte cuando corra por nuestra cuenta

-En la búsqueda de alojamiento el precio consistirá:

En lo establecido por los hoteles y restaurantes incluyendo en éste

el % de comisión que nos reportaría gestionar dicho servicio.

En este caso el hotel o restaurante nos pasaría a nosotros la facturacorrespondiente y el cliente nos abonaría a nosotros el importe,posteriormente nosotros les pagaríamos la cantidad que le correspondea dichos proveedores una vez descontado el % acordado que nosotrosobtendríamos como beneficio.

-En el portal de internet, cobraríamos la publicidad de otros negocios , elprecio variara según la cantidad que quieras poner(imágenes ,correo,videos…..).

-Estrategias a la hora de establecer nuestros precios ;

Es importante determinar una estrategia de precios por áreas geográficaspara establecer acuerdos con los compradores acerca de quién paga(parte o la totalidad) de los gastos de envío, según su ubicacióngeográfica.Entre las diferentes alternativas (a considerar en la estrategia)se pueden tomar en cuenta las siguientes:

Fijación de precios de fábrica: Denominado FOB (Free On Board) o LAB(Libre a Bordo), indica que el vendedor paga el coste de cargar losproductos en el medio de transporte y en el punto de embarque cuando lapropiedad pasa al comprador. El comprador paga el coste total detransportes y fletes, siendo responsabilidad del vendedor tan solo loscostos derivados de la carga del producto .Las empresas a favor de estemétodo de fijación de precios y costes de transporte, consideran que es laopción más justa porque cada comprador elije sus propios costes detransporte

Fijación de precios por absorción de fletes: Para evitar algunas de lasdesventajas competitivas del sistema anterior y penetrar másprofundamente en otros mercados, el vendedor debe estar dispuesto aabsorber parte del flete para que los compradores más alejados se sientanatraídos por el precio. El límite es el coste que esté dispuesto a absorber

Fijación de precios de entrega uniforme: En este caso, todos loscompradores, sea cual sea su localización, pagan lo mismo. Se utiliza estamodalidad cuando los gastos de transporte son una partida pequeña en eltotal de la estructura de costes del vendedor .

Fijación de precios de entrega por zonas: En este caso, el mercado sedivide en zonas geográficas y dentro de cada una de ellas se establece unprecio de entrega uniforme .

El mas importante es el objetivo de precio que consiste en que losprecios cubran los costos variables y parte de los costos fijos, la empresapodrá seguir en el negocio ; por tanto, el objetivo del precio es cubrir esoscostos de tal forma que no se produzcan pérdidas. Sin embargo, se debe

considerar que este objetivo es aplicable a corto plazo ya que a largoplazo, la empresa debe aprender cómo agregar valor a sus productos, o delo contrario, se enfrentará a su extinción.

Para fijar los precios hemos tenido en cuenta los precios de otras agenciasde aventura y así guiarnos y establecer unos precios más seguros.A todosestos precios le hemos incluido el IVA .

El precio por persona alojada en m/p lo hemos establecido en 40 euros ,teniendo como base los precios que ofrecen los hoteles, hostales, etc, quehemos tenido en cuenta.La Persona alojada en el hotel va a tener incliudael desayuno y la cena.

El precio del restaurante para comer lo hemos establecido en 12 eurospor persona .

En cuanto al transporte nos hemos puesto en contacto con una empresade este sector que nos ha informado sobre las distintas tarifas, siendoestas las siguientes: Si la distancia era menor de 200 Km, el coste sería de20 euros , y si era mayor aproximandamente 40 euros.

COMUNICACIÓN

El éxito de la venta se basa en el dominio del arte de la comunicación y lautilización de las técnicas adecuadas.

Vender no es solamente comunicar, pero comunicar eficazmente esabsolutamente necesario para poder ayudar al comprador potencial atomar la decisión de intercambio que le aporte el beneficio que está

buscando; ya sea mediante las piezas publicitarias o las actuaciones delvendedor. El dominio de las técnicas y de las habilidades de comunicaciónse erige como un aspecto fundamental para conquistar los mercados.

Alguno de los objetivos principales de la función de comunicación son:

- Dar a conocer al mercado un producto o servicio

- Potenciar una imagen de empresa, recordar nuestra existencia a losclientes (propias de la fase de madurez).

Los medios que nosotros utilizaremos para conseguir dicho objetivoserán: El periodico con anucios publicitarios para dar a conocer nuestronegocio , el periodico elegido será la tribuna ya que es regional.En la radiose dedicara un espacio publicitario en el que hablaremos sobre nuestronegocio .En nuestra pagina web podran encontrar nuestros servicios quese pueden reservar online para facilitar la reserva

En las promociones vamos a incluir ofertas llamativas para atraer así alcliente ya que haremos rebajas a partir de 100 euros y a partir de unnumero limitado de personas (5-10) y hasta los 8 años se cobrará la mitaddel precio .

INTERPRETACION DE LOS DATOS

Para realizar el plan de ventas hemos establecido tres fuentes de ingresos:Organización de excursiones, búsqueda de alojamiento, y el portal deInternet.

Para calcular dichos ingresos hemos determinado los precios según datosobtenidos tras ponernos en contacto con diversos establecimientos a losque les hemos pedido información para completar nuestro plan.Estosestablecimientos son hoteles ,transportes ….

Nuestros precios son:

-COMIDA: 15 €

-HOTEL:30 €

-TRANSPORTE: 20 €

-PUBLICIDAD EN INTERNET:

Media: 20 €