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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN PROYECTO DE INVESTIGACION EVALUACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO EN CALIDAD DE GESTIÓN DEL MERCADO DE MOSHOQUEQUE  AUTORES : Ramírez Gonzales Diana. Bravo Corrales Roxana. PRESENTACION: 28 de Mayo de 2011 I. INFORMACIÓN GENERAL 1. Título del Proyecto de Investigación: “EVALUACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO EN CALIDAD DE GESTIÓN DEL MERCADO DE MOSHOQUEQUE” 2. Autor (es): * Bravo Corrales Delcy Roxana * Ramirez Gonzales Diana 3. Asesor / Colaboradores: * Mg. Liliana Mairena Fox 4. Tipo de Investigación:

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN

PROYECTO DE INVESTIGACION

EVALUACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO EN CALIDAD DE GESTIÓN DEL

MERCADO DE MOSHOQUEQUE

 AUTORES :

Ramírez Gonzales Diana.

Bravo Corrales Roxana.

PRESENTACION:

28 de Mayo de 2011

I. INFORMACIÓN GENERAL

1. Título del Proyecto de Investigación:

“EVALUACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO EN CALIDAD DE GESTIÓN DEL

MERCADO DE MOSHOQUEQUE” 

2. Autor (es):

* Bravo Corrales Delcy Roxana

* Ramirez Gonzales Diana

3. Asesor / Colaboradores:

* Mg. Liliana Mairena Fox

4. Tipo de Investigación:

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Descriptiva.

5. Facultad y Escuela Profesional:

Facultad de Ciencias Empresariales

 Administración de Empresas

7. Duración del proyecto:

4 Meses

8. Fecha de inicio: (desde en que inicia el período de ejecución)

16 de Abril.

9. Presentado por:

Bravo Corrales Roxana Ramírez Gonzales Diana

10. Aprobado:

Dirección de Investigación (Firma) Decano de Facultad (Firma)

11. Fecha de presentación: 16 de Julio de 2011.

INTRODUCCION

En este proyecto hemos realizado una notable investigación, en lo cual detallacaracterísticas importantes describiéndolas de acuerdo a los diferentes aspectos que

conforman en ella de acuerdo a la problemática que afronta El Mercado

Moshoqueque, la carencia de una gestión eficiente es parte de nuestra preocupación,

su infraestructura y demás aspectos directos e indirectos que influyen en ella . El

planteamiento de nuestros objetivos son claros en los cuales influyen en la mejora y

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perspectiva que tenemos en esta.

II. PLAN DE INVESTIGACIÓN

1. Planteamiento del Problema:

1.1 Situación Problemática:

La situación más resaltante y preocupante es la Carencia de una Remodelación

Estructural y Organizacional en el Mercado Moshoqueque; nuestra investigación está

basada en este tema principal, no existe alguna gestión que respalde esta situación o

algún aporte, es por ello que ya sea los diferentes problemas que afronta como

higiene, infraestructura, desorden público, colapso en veredas, seguridad , “Se ha

visto que los problemas se han acrecentado, hay deficiencias en la parte eléctrica,

bastantes conexiones clandestinas. En la parte estructural hemos hallado estructuras

en mal estado, inflamable. También encontramos colectores colapsados. Al mismo

tiempo Moshoqueque presenta múltiples problemas en el cableado eléctrico, además

de congestionamiento vehicular” expresó Marco Yarlaqué Cabrera, jefe del área de

Prevención del INDECI (instituto Nacional de Defensa Civil).

1.2 Formulación del Problema:

¿Cuál es el porcentaje promedio de Informalidad y Formalidad?

¿Cómo contribuye en el desarrollo económico del distrito?

1.3 Justificación:

* Debido a los problemas que afronta entre uno de ellos por la escasa organización,limpieza (higiene), infraestructura, colapso en veredas, despreocupación por parte de

las autoridades , desorden público entre otros, es por ello nuestra preocupación e

interés por la mejora de la llamada “Dispensa Moshoqueque”, conllevando no solo al

bienestar de la comunidad sino al crecimiento y desarrollo de la misma,

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* Siendo una gran motivación y un gran reto cumplir con nuestro propósito ya que con

ello vamos a contribuir a mejoras y muy buenos resultados que será un nuevo

paradigma para el Mercado competitivo.

1.4 Objetivos:

1.4.1. Objetivo general:

* Organizar eficiente y operativamente el Mercado Moshoqueque

1.4.2. Objetivos específicos:

* Identificar la problemática del Mercado Moshoqueque

* Elaborar una propuesta para organizar eficiente y operativamente el

Mercado Moshoqueque

* Validar la propuesta

* Ejecutar dicha propuesta.

2. Marco Teórico

1.4 Antecedentes de la investigación:

CLIENTES:

* Los empresarios de hoy en día buscan conocer y entender a sus clientes, y tratar 

que el producto y servicio que se oferta sea el que satisfaga las necesidades y

expectativas que el cliente tiene en su mente. Creemos que el cliente es importante

porque debido a la constante competencia de hoy los hábito de compra de nuestros

consumidores cambian esto se debe a la influencia de los medios de comunicación,

facilidades de pago, productos a precio económico, etc.; es necesario estar consciente de estos cambios nosotras como futuras empresarias debemos

preguntarnos ¿Porqué vendrán a comprarme? ¿Por qué deberían hacerlo? ¿Cuál es

mi competencia?, realizar análisis que nos ayude a responder estar preguntas para

identificar a nuestros clientes que es lo que ellos exigen de nosotros, como lo desean,

etc; en definitiva el cliente es nuestro jefe y la

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razón de ser como administradores.

ENFERMEDADES:

* A nivel mundial, el 80% de las enfermedades infecciosas y parasitarias

gastrointestinales y una tercera parte de las defunciones causadas por éstas se deben

al uso y consumo de agua insalubre. La falta de higiene y la carencia o el mal

funcionamiento de los servicios sanitarios son algunas de las razones por las que la

diarrea continúa representando un importante problema de salud en países en

desarrollo. El agua y los alimentos contaminados se consideran como los principales

vehículos involucrados en la transmisión de bacterias, virus o parásitos. Los

organismos transmitidos por el agua habitualmente crecen en el tracto intestinal y

abandonan el cuerpo por las heces. Dado que se puede producir la contaminación

fecal del agua (si ésta no se trata adecuadamente) al consumirla, el organismo

patógeno puede penetrar en un nuevo hospedador. SALUBRIDAD:

DELINCUENCIA:

* Se han realizado muchas investigaciones para tratar de descubrir los factores que

han influido en aquellos que delinquen, llegando a destacar problemas como la

pobreza y la exclusión social, el desempleo y la vagancia, la deserción escolar, las

desigualdades, la personalidad, la disfunción en la familia, entre otros. Otras teoríasapuntan también a problemas biológicos o genéticos.

En cuanto a los castigos que existen hacia los delincuentes, destacan las multas y la

prisión, que es el sistema aplicado en todos los países occidentales y en casi todo el

mundo. Además, para los delitos más graves existe la pena de muerte en cien países.

Desde el punto de vista psicológico y sociológico, estos castigos no son efectivos,

debido a que siempre existe la tendencia al aumento de la delincuencia, a pesar de

que el castigo siempre se ha aplicado. Los nuevos estudios como la Criminología,

sostienen que para frenar la delincuencia, se debe someter a los individuos atratamientos sicológicos, educativos, y buscar métodos efectivos para reinsertarlos en

la sociedad. En el caso de los niños con padres privados de libertad, se espera que

puedan ser incluidos en hogares, lo que disminuiría su tendencia a la delincuencia.

DESORDEN:

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* En la actualidad los liberales sostienen que los derechos y obligaciones que existen

dentro de una Comunidad son resultado de un acuerdo “procesal” universal que no

tiene como referente a ningún grupo étnico específico. A esto se le llama patriotismo

constitucional (Stevenson, 1997, p. 47). Una crítica a esta posición proviene del hecho

de que todas las identidades nacionales poseen un elemento étnico común porque las

naciones son construcciones culturales que tienen como base costumbres, rituales y

símbolos compartidos por los individuos que la integran. En este caso, el Estado ha

sido un fuerte impulsor de la identidad cultural y del nacionalismo. Pero no puede

surgir ningún problema entre identidades particulares étnicas que comparten un

mismo territorio, porque se supone que es más fuerte el universalismo formal

“neutral”, no representativo de ninguna cultura específica, que se basa en lo que se

conoce como ciudadanía. Los derechos y obligaciones deberían tener una validez sin

distinciones. Sin embargo, este principio es negado por el cosmopolitismo cultural que

en la actualidad plantea una reconstrucción de la ciudadanía.

SEGURIDAD PÚBLICA:

* La justicia es un objetivo social. La población tiende a buscar el ámbito de la justicia

formal como el indicado para resolver sus conflictos. La gente requiere juicios rápidos

de una justicia ágil y próxima, así como sanciones adecuadas que no pongan en dudala inserción social del victimario.

Requerimos apoyar el conjunto de iniciativas de reforma al sistema de justicia que

persiguen una mayor eficiencia y transparencia del sistema, reflejado en indicadores

de acceso, desconcentración, rapidez y equidad para todas las partes involucradas.

Un mayor acceso a la justicia supone desarrollar estrategias de persecución penal;

aumentar la proporción de delitos resueltos; perfeccionar el sistema de justicia yatender y proteger a las víctimas. Además de educar a los habitantes respecto de sus

deberes y derechos.

PEATONES:

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* Los sistemas de protección de peatones tiene como objetivo reducir las cifras de

siniestralidad a partir del desarrollo de sistemas que eviten el accidente (seguridad

activa) o que minimicen las consecuencias una vez producido el siniestro (seguridad

pasiva). Así como la seguridad pasiva ha ayudado enormemente a proteger a las

personas cuando se encuentran dentro de un vehículo, no puede conseguirlo con

igual eficacia cuando éstas están fuera. Solo la seguridad activa será capaz de

disminuir la gravedad y el número de accidentes en los que se vean involucrados

peatones, ciclistas y motoristas.

PISTAS Y VEREDAS:

* El proyecto de reglamento de usos de suelo, habilitación de terrenos, equipamiento

urbano y edificación para la Costa Verde, que el concejo metropolitano podría aprobar 

pronto, contempla el tratamiento paisajístico de malecones y acantilados. También

plantea la construcción de nuevos malecones al nivel de la playa. Su diseño variará

de un sector a otro. En algunos tramos (por ejemplo en Barranco), consistiría en una

acera con servicios y mobiliario urbano. En otros ( en Chorrillos, Miraflores y San

Isidro) las áreas verdes cobrarían protagonismo.

ORGANIZACIÓN:

* A mayor orientación al mercado mayor poder tendrá el área de marketing de la

empresa. El poder se ha definido también como el grado de dependencia con

respecto a otros; por lo tanto, los factores que provoquen una variación en este nivel

de dependencia provocarán un cambio en la situación de poder (Emerson 1962). Las

condiciones básicas "contingencias

Estratégicas" que afectan al poder de una unidad de la empresa, a través de modificar 

la interdependencia entre ésta y el resto de unidades son: la capacidad de la unidadpara hacer frente a la incertidumbre, el grado de centralismo de dicha unidad en los

flujos de trabajo de la empresa, el grado en que sus actividades pueden ser 

substituibles, y (d) el control financiero del que dispone dicha unidad (Hickson et al.

1971; Pfeffer y Salancik 1974). A partir de la hipótesis anterior hemos construido un

conjunto de subhipótesis que vinculan a la orientación al mercado con estas

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contingencias estratégicas que afectan al poder de marketing como unidad de la

empresa. Son las siguientes: H 3a: A mayor orientación al mercado mayor capacidad.

Saneamiento:

* En Uganda, la SFP ha servido para formular un programa nacional de saneamiento

e higiene con participación activa de administradores de distrito. En los años 90 se

emprendieron proyectos de WSS integrados, para satisfacer las necesidades de

saneamiento en zonas rurales. Pronto se reconoció que la promoción de la higiene

era un componente clave, dado que había más demanda de abastecimiento de agua

que de saneamiento y a que en muchos casos el agua estaba muy subsidiada. Los

inspectores de salud y sanidad empleados a nivel de distrito estaban en mejores

condiciones de ofrecer y mantener servicios de divulgación. Dado que los sueldos y la

motivación eran muy limitados y las asignaciones de transporte y viáticos, casi

inexistentes, los proyectos aportaron generosas remuneraciones y transporte. En

2000 se descentralizó fiscalmente el servicio rural de WSS y caducaron los arreglos

especiales. El saneamiento y la higiene pasaron a competir con agudas necesidades

de salud, como el VIH/SIDA y el paludismo. En consecuencia, disminuyó rápidamente

el gasto para promoción de la higiene y la educación sanitaria medioambienta

HABITOS DE HIGIENE:

* La HIGIENE PERSONAL tiene por objeto colocar a la persona en las mejores

Condiciones de salud frente a los riesgos del ambiente y del propio individuo, lo cual,

va a ser fundamental en la prevención de enfermedades. Los objetivos a desempeñar 

en este bloque se centran en: adquirir conocimientos básicos de higiene personal y la

influencia que ésta tiene en la salud; Conocer los medios técnicos necesarios para el

mantenimiento de una adecuada higiene personal; Promover la participación de los

escolares en la obtención de habilidades y hábitos saludables para el cuidado de su

higiene personal y conseguir que, por medio de la adquisición de hábitos ycostumbres adecuadas, éstos se perpetúen a lo largo de la vida del individuo. La

práctica de la higiene personal es una cuestión de responsabilidad individual.

VENDEDORES (COMERCIANTES-AMBULANTES)

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* El comercio informal puede considerarse un fenómeno en el que se realizan

actividades que, de una u otra manera, reflejan las condiciones económicas y sociales

en las que se encuentra nuestro país, tales como el bajo poder adquisitivo, políticas

gubernamentales que buscan la generación de microempresas y cooperativas,

desplazamientos forzados masivos y el incremento inusual en las tasas de desempleo

y subempleo.

 Aunque existen varias formas de organizar las actividades comerciales, aquí se está

abordando un caso muy específico de intermediación que se observa en el sector 

informal de la economía: aquella que desempeñan los vendedores informales

ambulantes. Éstos son, como otros tipos de comerciantes, personas cuya actividad

económica está relacionada con la intermediación, pero a diferencia de los sectores

formales, éstos no

cuentan con un local o espacio para la realización de sus actividades, ni están sujetos

a todos los procesos de formalización social (Martínez, 1999); y, en el caso de otros

tipos de comercio informal, se desplazan por distintos puntos de una zona que ellos

pretenden cubrir con sus servicios.

VEHICULOS TRANSITORIOS:

* La teoría del comportamiento planificado (Ajzen , 1988 , 1985) recientemente hacomenzado a aplicarse al estudio de las actitudes al conducir y los intereses por 

predecir el comportamiento en conductores están dando sus primeros resultados , En

el presente estudio se explora la aplicación de esta teoría al comportamiento de

cruzar las calles en zonas sin demarcación de protección para el peatón(a mitad de

cuadra por ejemplo).estudios previos realizado entre conductores han subrayado la

importancia de distinguir entre comportamiento transgresor en tanto violación de otro

de un orden distinto que ha sido designado como error. Esta conceptualización es

transferida al comportamiento peatonal en el presente estudio.INFRAESTRUCTURA:

* De esta manera la infraestructura vial podría ser considerada como un insumo

tecnológico (mejora la productividad de las firmas) y como tal ser analizado cuanto

sus efectos sobre el crecimiento del producto. Los estudios realizados en párrafos

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anteriores han sido realizados solo para países d, no existiendo la evidencia de tales

resultados para pises en vías de desarrollo.

 AUTORIDADES:

* Analizar la repercusión que tiene una disminución del uso de la autoridad formal en

las prácticas de alto rendimiento en recursos humanos. De esta manera, se estudia la

relación e influencia que la dirección tiene en la selección de sus prácticas. Para

conseguirlo, se analizan los cambios que conlleva en una organización una

disminución del uso de la autoridad formal, y se determinan cuáles son las

repercusiones que estos cambios provocan en su gestión en general y en particular 

en las prácticas de alto rendimiento. Para introducirnos en un campo de estudio poco

explorado como es éste y proponer la elaboración de esta investigación, hemos

elegido el método del caso con el fin de profundizar en determinados conceptos y

relaciones que la literatura en algunos casos pasa por alto, con el objetivo de poder 

determinar una serie de proposiciones que se puedan corroborar en investigaciones

futuras en las que participen un número de empresas mayor. Además, con esta

metodología se dan a conocer prácticas concretas que la empresa analizada lleva a

cabo y que pueden ser implantadas en otras organizaciones.

TALLERES DE CAPACITACION Y MEDIO AMBIENTE:

* Desde el punto de vista de los técnicos de cada área protegida los objetivos parecen

ser claros y precisos, pero considerando que la acción no es sobre la naturaleza

misma sino sobre la relación hombre-comunidad-naturaleza y dado que en cada

proyecto los aspectos sociales y culturales de las comunidades y ejidos no han sido

incluidas ampliamente para que los dueños directos del territorio se puedan apropiar 

de los proyectos y hagan suyos los objetivos de preservación ambiental sustentable.

Tratar de modificar y convertir en acciones cotidianas y culturales que disminuyan elimpacto sobre el medio ambiente y preserven la biodiversidad al mismo tiempo que

logren un desarrollo sustentable que reduzca la pobreza e incremente la producción,

es el reto mayor que requiere de tiempos largos dentro de los programas

gubernamentales que no los pueden mantener por los cambios políticos constantes y

por el bajo perfil y nivel de participación que se otorga a los pueblos indígenas. 

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1.5 Bases Teórico-Científicas:

CLIENTES:

* Vivimos en un entorno comercial que se supone de competencia perfecta, tan

imprevisible, competitiva y variable que ha convertido la satisfacción del cliente en el

objetivo final de cualquier empresa que desee hacerse un hueco en el mercado cada

vez más agresivo.

Podríamos enumerar varios apoyos que una empresa pierde utilizar para acceder al

mercado y competir, pero fundamentalmente, hay tres pilares que resultan

estratégicos y en los que siempre se termina cayendo: precio, calidad y plazo. Sin

lugar a duda el cliente es el factor principal de todo negocio es por ello que las

organizaciones le deben prestar mucha atención, el éxito de una empresa radica en la

demanda de sus clientes siendo ellos los verdaderos protagonistas del desarrollo de

la organización.

ENFERMEDADES:

* Evitar la contaminación de las fuentes de agua (preservación del ambiente),primordialmente la contaminación de ríos y todos los cursos de agua (riego)

Tener procesos adecuados de tratamiento y una buena distribución que alcance a

toda la población y en los casos que no se pueda llegar a redes, instalar tanques para

la depuración domiciliaria y enseñar procedimientos.

Educar para la salud, enseñar a la población las normas de asepsia apropiadas.

Evitar el agua estancada es evitar el dengue.

DELINCUENCIA:* Se refiere a un conjunto de actos en contra de la ley, tipificados por la ley y

merecedores de castigo por la sociedad, en diferentes grados. Se podría definir 

también como una conducta por parte de una o varias personas que no coinciden con

las requeridas en una sociedad determinada, que atentas contra las leyes de dicha

sociedad. Debido a ello, la delincuencia puede diferir según el código penal de cada

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país. Generalmente, se considera delincuente a quien comete un delito en reiteradas

ocasiones, llegando a ser considerado también, como un antisocial, recalcando el

hecho que este tipo de acciones atentan contra el normal funcionamiento de nuestra

sociedad, poniendo en peligros de diferente naturaleza a sus miembros.

Sin duda la delincuencia es uno de los temas que más preocupa a la sociedad actual,

debido principalmente al aumento del número de delincuentes y a que cada vez sean

más los menores que cometen delitos. La delincuencia más común es la llamada

delincuencia menor, que normalmente es cometida por una persona o un grupo

menor. Los delitos cometidos pueden ser de carácter menor o también llegar a ser 

graves y clasificados, pero no son de grandes proporciones, es decir, no son

cometidas por grupos organizados ni planeadas para afectar en gran manera a la

sociedad. Se incluyen aquí delitos como asaltos, carterismos, robos, fraudes,

violaciones, vandalismo, grafitis y pinturas en muros y monumentos, entre otros.

DESORDEN:

* A las bajas expectativas de acuerdos políticos y de reactivación económica en el

corto y mediano plazo, se suma una conducta caótica y dispersa de la ciudadanía,

que solo se ha logrado llevar en discusión pública las actitudes y acciones de los

grupos más radicales e irracionales, como se vio durante la reunión de la OMC enCancún y durante la marcha conmemorativa del dos de octubre. Las iniciativas cívicas

y las luchas sociales que están en el fondo de estos y otros importantes movimientos

se diluyen ante la sociedad en medio del amarillismo de los medios y de una

premeditada acción del gobierno y los partidarios de ignorarlas.

SEGURIDAD PÚBLICA:

* La familia es uno de los principales agentes de socialización. Es el contexto socialprimario para la experiencia y acción cotidiana y es allí donde las personas aprenden

valores y normas de comportamiento. Este aprendizaje se ejerce luego, a lo largo de

la vida, en ámbitos sociales de mayor escala.

En general la familia es un espacio de protección y afecto. A través de una crianza

positiva se consolidan valores y normas pro sociales que aportan al desarrollo de un

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orden social armónico, basado en el respeto y solidaridad. Sin embargo, también

puede ser un lugar donde se experimenta el abandono y la violencia abuso de

menores, abuso sexual, abuso de pareja y abuso de ancianos.

PEATONES:

* Actualmente en Cali, las lesiones a peatones se han convertido en un problema de

salud pública por la gravedad, secuelas e incapacidades que generan, ubicándose

incluso por encima de los motociclistas y conductores.

En el mundo las victimas anuales del asfalto alcanzan las 300,000 personas, de las

cuales al menos la mitad eran peatones. En EE.UU. cada año mueren 7.000 peatones

y la cifra de heridos supera las 100,000 y constituyen el 15% de todas las muertes por 

lesiones de transito.

PISTAS Y VEREDAS:

* Quizás el mayor atractivo de la Costa Verde sea la vista que ofrecen sus malecones

y en ellos también se necesitan ejecutar mejoras. Al igual que los que transitan abajo

por el circuito de playas, quienes los visitan en auto deben soportar el maltrato de los

baches y de una pista remendada.

 Aunque con distinta intensidad, ello se da en casi toda la extensión de la Costa Verde.

En el malecón Paul Harris, de Barranco; a lo largo de los malecones Cisneros y De la

Marina, en Miraflores; en el breve tramo que corresponde a San Isidro; en el sector de

Magdalena.

 Además hace falta reparar las veredas. El mal estado de ellas se observa en el

parque conocido como la Pera del Amor, ubicado al borde del acantilado de

Magdalena y separado por un cerco de ladrillo medio derruido. También se aprecia enlos malecones de Miraflores, que, por otra parte, exhiben áreas verdes muy bien

cuidadas.

El alcalde de este distrito, Manuel Masías, asegura que ya se ha presentado el

expediente técnico para la rehabilitación de 5,8 kilómetros de malecón en su distrito,

desde la altura del estadio Manuel Bonilla hasta la bajada Armendáriz. Estos trabajos

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se ejecutarán el próximo año e incluirán la pavimentación de la calzada, revela.

ORGANIZACIÓN:

* Es la determinación de Los estándares de interrelación entre los órganos o cargos,

definidos por las normas, directrices y reglamentos de la organización para lograr los

objetivos. Consta de escalas jerárquicas o niveles funcionales establecidos en el

organigrama, es racional, es una de las principales características de la teoría clásica.

Según Taylor defensor de esta organización, dice que debe basarse en la división de

trabajo y por consiguiente en la especialización del obrero, pretendiendo una

organización funcional súper especializada.

SANEAMIENTO:

* En gran medida podemos adelantar que la falta de acceso al agua potable, limpia de

agentes infecciosas y a los saneamientos adecuados constituyen, junto a la escasez

alimentaria y a los problemas de subalimentación en la población, los dos rasgos más

claramente identificables de ese rostro perverso que es el subdesarrollo y la pobreza.

Junto con ellos hay que mencionar muchos otros como pueden ser un ingreso

económico insuficiente, la pobreza material, la imposibilidad de acceder a unossistemas de salud apropiados, analfabetismo, el paro o el empleo informal, la limitada

participación de las población en las esferas publicas de decisión. la dependencia y la

sobre especialización económica a los altos niveles de endeudamiento, pero en gran

medida debemos resaltar que falta de agua y saneamiento, son elementos básicos

para identificar aun determinada población como pobre desarrollada.

HABITOS DE HIGIENE:

* La seguridad y la higiene en el trabajo son aspectos que deben tenerse en cuenta en

el desarrollo de la vida laboral de la empresa, su regulación y aplicación por todos los

estamos de la misma de hace imprescindible para mejorar las condiciones de trabajo.

 Aunque su conocimiento en profundidad sea necesario para los trabajo cobra de un

especial interés en los mandos responsables de las empresas ya que ellos de exige

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lograr la máxima productividad sin que ello ponga en peligro vidas humanas o

perdidas en materiales y equipos. El enfoque técnico de esta obra pretende dar una

amplia visión de conjunto de la seguridad y la higiene en la empresa siguiendo

técnicas analíticas, operativas y de gestión. Los responsables de la seguridad e

higiene han de saber que hay que hacer en cada caso, como hacerlo y como

conseguir que lo hagan los demás y, sobre todo que se hagan bien.

VENDEDORES (COMERCIANTES-AMBULANTES)

* Si se analizan los grandes avances del último siglo que han formado transformando

nuestra sociedad, puede englobarse en dos grandes grupos: aquellos que han

permitido acelerar y mejorar la calidad de los productos (y que tuvieron sus inicios en

la revolución industrial y el nacimiento se las cadenas de producción, y su auge en las

formas de producción a medida) y todos los relacionados con la comunicación y el

estrechamiento de los tiempos de interacción y la accesibilidad de la información.

Dentro de este segundo grupo se ha podido observar una aceleración de la capacidad

de comunicación, la cual a medida que avanza m provoca grandes transformaciones

en la forma de relacionarse y por tanto de hacer negocios.

VEHICULOS TRANSITORIOS:

* La vialidad de las ciudades: problemas de diseño y conservación. El mal diseño o

mantenimiento de la vialidad, es causa de congestión vehicular innecesaria y en

muchos países del mundo, se encuentran problemas de falta de demarcación de los

carriles de circulación, como inesperados cambios en el número de carriles, paraderos

de buses ubicados justamente donde se reduce el ancho de la calzada y otras

deficiencias que entorpecen la fluidez del tránsito. Asimismo, el mal estado del

pavimento que, genera crecientes restricciones de capacidad y aumenta lacongestión. En muchas ciudades latinoamericanas, como Caracas, la lluvia

acumulada sobre las calzadas reduce la capacidad de las vías y, por ende, agrava la

congestión. (CEPAL, 2002a, <en línea>). Las conductas pueden causar más

congestión que otras cosas; como la falta de respeto que demuestran algunos

conductores, con las personas con quienes comparten las vías .En países como Chile

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y Colombia se acostumbra que los buses, se detengan antes del punto

inmediatamente anterior a la intersección, causando congestión y posibles accidentes.

Como lo es también el problema de los taxis, ya que muchas de las ciudades cuentan

con una gran cantidad de oferta de taxis; los cuales acostumbran a operar a muy

bajas velocidades, lo que genera de alguna manera congestión. (CEPAL, 2002a, <en

línea>)

INFRAESTRUCTURA:

* La infraestructura de producción comprende los sistemas, las políticas, los

procedimientos y las estructuras organizativas que sirven de apoyo a los procesos de

producción (Gestión y control de calidad, planificación y control de la producción y los

inventarios, gestión de recursos humanos, diseño organizativo).

La infraestructura vial, desde un enfoque económico, puede ser definida como bien un

bien público al poseer características de no rivalidad y de no exclusión .Asimismo, las

características de altos costos hundidos y economías de escala han determinado que

el modo de transporte vial se encuentre sujeto a regulación económica. En particular,

en el Perú, los modelos de concesión en infraestructura vial se encuentran bajo los

esquemas de financiamiento auto sostenible (las actividades de construcción y

mantenimiento son financiadas por los ingresos de la explotación de la infraestructura)

y de cofinanciamiento

 AUTORIDADES:

* La autoridad se puede definir como la forma normalizada de nombres personales,

entidades corporativas, obra (titulo), marca , nombre de familia , tema como materia,

acceso por ligar y formas genéricas o características físicas , que constituyen los

puntos de acceso de un catalogo de biblioteca manual o automatizado y se incluyen

en el control bibliográfico nacional. Las formas que adopten estos puntos de accesoestá en dependencia de las reglas aplicadas por la agencia catalográfica.

Los ficheros de autoridad pueden considerarse el pilar de los catálogos bibliográficos,

por tanto es necesario disponer de un sólido y bien estructurado catalogo de

autoridad.

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TALLERES DE CAPACITACION Y MEDIO AMBIENTE

* Es necesario establecer una serie de elementos que van desde la posibilidades uso

papel reciclado y productos biodegradables hasta un programa de separación de

basura, un uso racional de recursos y confinamiento final de desechos, ante ello la

institución ha elaborado varias estrategias. Proyecto de investigación para recuperar 

desechos, catalogarlos y etiquetarlos tanto en el ámbito de licenciatura.

2.3. Hipótesis:

a) Estadística:

El mercado moshoqueque carece de una organización en todos los aspectos y esta

necesita urgente un cambio total, debido al aumento de vendedores, ambulantes, etc.,

este no cuenta con la infraestructura adecuada para que esta gente esté bien ubicada,

ya sea las intervenciones de otros aspectos más.

Ho= Mercado Moshoqueque no genera calidad en la gestión

H1 = Mercado Moshoqueque genera calidad en la gestión

b) De investigación:

Siendo el objetivo principal organizar eficiente y operativamente el mercado

moshoqueque, con una ardua investigación y aplicación de estrategias tendremos

buenos resultados con el apoyo inmediato de estas personas que intervienen en este

cambio, por lo tanto la consecuencia a esto será un cambio radical y eficiente del

mercado, mejorando el estilo de vida no solo de los vendedores si no de la población.

VARIABLES

Y = Dependiente: Calidad En La Gestión

X = Independiente: Plan De Eficiencia Y Operatividad En El Mercado Moshoqueque

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Calidad en la gestión = Depende Del (Plan De Eficiencia Y Operatividad En El

Mercado Moshoqueque)

TITULO DE LA INVESTIGACIÓN

“EVALUACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO EN CALIDAD DE GESTIÓN DEL

MERCADO DE MOSHOQUEQUE” 

2.3.4 Operacionalización:

 Algunas variables, se trabaja su indicador correspondiente.

ORGANIZACIÓN:

 AGRUPACION

*Los trabajadores del mercado Moshoqueque obtienen beneficios agrupándose.(+)

COOPERACION

*Los comerciantes y ambulantes contribuyen para ordenamiento del mercado

trabajando notablemente.(+)

REFORMAR*Los comerciantes carecen de habitos de higiene perjudicando a su entorno.(-)

*Los comerciantes difícilmente reciben capacitacion en saneamiento ambiental (-)

COORDINAR

*Las autoridades del distrito de la Municipalidad de Jose Leonardo Ortiz coordina con

los comerciantes para un ornato adecuado (+)

*Los Vendedores carecen de asistencia municipal para el desarrollo de sus

actividades. (-)

PLAN

PROCESO

La Administración de la municipalidad de Jose Leonardo Ortiz cuenta con estrategias

pertinentes para el desarrollo del mercado (+)

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REGLAS

Los puestos del Mercado Moshoqueque tiene una distribución ordenada y estratégica.

(+)

MERCADO

VENDER

Los Vendedores carecen de orden al exponer sus productos. (-)

Los puestos del mercado tienen el tamaño adecuado para la venta.(+)

COMPRAR

Los usuarios del mercado sienten incomodad y congestionamiento en el momento de

la compra. (-)

Los usuarios perciben escaso interés de las autoridades municipales para la gestión

del mercado. (-)

3. Marco Metodológico:

3.1 Tipo de Estudio y diseño de contratación de hipótesis

Este tipo de estudio empleado es la Investigación Descriptiva, donde interpretamos lo

que es, realizando análisis referente a cada factor del problema, en relación a nuestrofactor de estudio quien es la Dispensa de Moshoqueque.

Predecir y poder identificar la relación que existe entre dos o más variables, llegar a

conocer situaciones y darles una solución o hipótesis.

La verdad comprobada se propone de acuerdo al siguiente esquema.

R.I

I.P

F.O

I.A | INFORMACION Y ANALISIS |

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| |

F.O | FORMULAR OBJETIVOS |

| |

I.O | IDENTIFICAR PROBLEMAS |

| |

F.H | FORMULAR HIPOTESIS |

| |

P.H | PROBAR HIPOTESIS |

| |

 A.R | ANALISIS DEL RESULTADO |

| |

S.P

 A.R

P.H

F.H

3.2 Población y Muestra:

Nuestra población está conformada por los vendedores tanto Comerciantes como

vendedores Informales la cual presentó las siguiente características.Se encuestaron a 20 personas, de diferentes rubros y áreas de trabajo con

características diferentes.

* Fueron de ambos sexos.

* Fueron vendedores formales e informales.

* De diferentes situación económica.

* Casi en su minoría forman parte de una comisión de la municipaldad.

3.3 Métodos y Técnicas e instrumentos de recolección de datos:

La técnica en la recolección de datos es la encuesta, dando lugar a establecer 

contacto con las unidades de observación por medio de cuestionarios previamente

establecidos.

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La encuesta realizada fue personal, fueron 20 encuestados entre vendedores

formales e informales.

Que de acuerdo a los indicadores establecidos por las variables, se establecieron

preguntas estratégicas, para la obtención detallada de lo que se quiere investigar.

3.4 Plan de análisis Estadístico de Datos

Se analizara cada pregunta, en un cuadro con sus alternativas y preferencias en cada

una de ellas, estas se realizaran en Excel ordenadamente, en la cual se tabulara para

mejor visión y entendimiento, donde se realizara el respectivo análisis de acuerdo a la

información obtenida.

Dicho análisis conllevara a respectivas hipótesis que se plantearan durante la

investigación, luego se le dará la solución correspondiente.

4. Marco Administrativo:

4.1 Cronograma de Actividades:

 ACTIVIDADES | MESES |

| ABRIL | MAYO | JUNIO | JULIO |

| 2 | TODO | TODO | 16 |

1.Elaboracion del Proyecto | X | | | |

3.Elaboracion de Instrumentos | | X | | |

4.Tabulacion de Datos | | | X | |

5.Presentacion y sustentación | | | | X |

4.2 Presupuesto:

RUBROS | SUBTOTAL |

Materiales. | 30 |

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Movilidad | 5 |

Servicios, comunicaciones. | 20 |

TOTAL S/. | 55 |

4.3 Financiamiento:

El aporte fue propio de ambas investigadores. Se realizo un Autofinanciamiento

5 Referencias Bibliográficas

BIBLIOGRAFIA.

* Agua y saneamiento ambiental en proyecto de emergencia y de cooperación al

desarrollo. Rebollo Ferreiro, luis f. martin-loeches garrido, miguel Pag.13

* Revista. Participación a nivel de distrito en la planificación financiera estratégica de

Uganda…CAPACITY. Numero 36/abril 2009 

* SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO. Adolfo Rodellar lisa. Pg.3

* Revista Digital “investigación y educación” 

* Nuevos vendedores para mejorar la experiencia del cliente.

* Salvador anglada. Director de división de empresas de dell computer.

* REVISTA DIVERSITAS - PERSPECTIVAS EN PSICOLOGÍA/Análisis psicosocial dela relación comercial entre vendedores informales y sus consumidores.

* Ajzen,1988,1985;Parker, manstead & stradling. Estudios de psicología:”teoría del

comportamiento planificado e intención de infringir”. 

* ¿Cómo influye la infraestructura de producción en el rendimiento de las empresas

manufactureras? BEGOÑA URGAL GONZÁLEZ* Universidad de Vigo

* ENSAYOS SOBRE EL ROL DE LA INFRAESTRUCTURA VIAL EN

ELCRECIMIENTO ECONÓMICO DEL PERÚ1REVISADO POR Victor Chang

* EFECTOS DE LA INFRAESTRUCTURA PUBLICA SOBRE EL CRECIMINETO DELA ECONOMIA, EVIDENCIA PARA CHILE. Jorge rivera.c--- patricia Toledo t.

* Bibliotecas. Anales de investigación . n|2 enero-diciembre. 2006

* Nuñez amaro sonia.”el control de autoridades definiciones y apuntes historicos” 

* INFLUENCIA DE LA AUTORIDAD FORMAL EN LAS PRÁCTICAS DE ALTO

RENDIMIENTO EN RECURSOS HUMANOS: Juan nicolás Montoya Monsalve

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* santiago gutiérrez broncano. “heleutera” 

* MEDIO AMBIENTE Y UNIVERSIDAD:RETOS y desafíos ambientales de la

universidad autónoma metropotilatana  –azcapotzalco. Miriam alfie c.

* El Proyecto del Fondo Mundial para la Proteccion del Medio Ambiente (Gef) en

Cuatro Areas Naturales Protegidas de Mexico y su Impacto Social 1 Salomón

Nahmad. Revista n1 12 noviembre 2004

* Satisfacción del cliente: esteban rodrigo.

* CONCEPTOS Y FUNDAMENTOS: DEL SERVICIO, CLIENTE Y

* PRODUCTO

* RIESGO DE ENFERMEDADES TRANSMITIDAS POR EL AGUA EN ZONAS

RURALEs.

* Actitudes y comportamientos de los peatones en los sitios de alta accidentalidad en

Cali ebrary Reader 

 Autor: Echeverry, Alex Mera, Juan Jacobo Villota, Jehison

Editorial: Red Colombia Médica

Original Publication Date: 2006

* Los problemas de las aguas contaminadas

 Autor: Frers, Cristian

Editorial: El Cid Editor | apuntes

Original Publication Date: 2009* Autor: Gutiérrez Rodríguez, José Javier 

Editorial: Red El Cotidiano

Original Publication Date: 2006

Temas: SOCIAL SCIENCE / General

* NOTA CRÍTICA Notas sobre la globalización y el desorden regional

* Miguel Ángel Vite Pére (Stevenson, 1997, p. 51).

* Naturales y propósito de la organización : marianella cardenas.

 ANEXOS

PALABRAS CLAVES | DEFINICIONES | PALABRAS CLAVES | DEFINICION |

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INDICADORES |

| | | | |

ORGANIZACIÓN: Acción y efecto de organizar u organizarse. (RAE) | ACCIÒN:

 Agrupación natural o pactada de personas, que constituyen unidad distinta de cada

uno de sus individuos, con el fin de cumplir, mediante la mutua cooperación, todos o

alguno de los fines de la vida. | AGRUPACION | Conjunto de personas u organismos

que se asocian con algún fin. | Los trabajadores del mercado Moshoqueque obtienen

beneficios agrupándose.(+) |

PLAN | Es una intención o proyecto. | INTENCION | Acto del culto en favor de una

persona determinada o de la consecución de un bien. | Los vendedores están

organizados en comités para el orden y desarrollo del mercado moshoqueque. (+) |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

| | PROYECTO | Planta y disposición que se forma para la realización de un tratado, o

para la ejecución de algo de importancia | La Administración del mercadoMoshoqueque posee algún proyecto para su ordenamiento en el expendio de sus

productos (+) |

| | | | |

| | | | |

| | | | La Administración del mercado Moshoqueque carece de un plan estratégico para

el desarrollo de sus actividades.(-) |

| | | | |

| | | | |

PALABRAS CLAVES | DEFINICIONES | PALABRAS CLAVES | DEFINICION |

INDICADORES |

| | | | |

ESTRATEGIA | En un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una

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decisión óptima en cada momento. | PROCESO | Conjunto de las fases sucesivas de

un fenómeno natural o de una operación artificial. | La Administración de la

municipalidad de Jose Leonardo ortiz cuenta con estrategias pertinentes para el

desarrollo del mercado (+) |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

| | REGLAS | Razón que debe servir de medida y a que se ha de ajustar las acciones

para que resulten rectas. | Los puestos del Mercado Moshoqueque tiene una

distribución ordenada y estrategica. (+) |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

MERCADO | Sitio público destinado permanentemente, o en días señalados, para

vender, comprar o permutar bienes o servicios. | VENDER | Exponer u ofrecer al

público los géneros o mercancías para quien las quiera comprar. | Los Vendedorescarecen de orden al exponer sus productos. (-) |

| | | | |

| | | | |

| | | | Los puestos del mercado tienen el tamaño adecuado para la venta.(+) |

| | | | |

| | | | |

| | COMPRAR | Obtener un bien o servicio a cambio de dinero, u otro medio que

sustituya el mencionado | Los usuarios del mercado sienten incomodad ycongestionamiento en el momento de la compra. (-) |

| | | | Los usuarios perciben escaso interés de las autoridades municipales para la

gestión del mercado. (-) |

| | | | |

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PALABRAS CLAVES | DEFINICIONES | PALABRAS CLAVES | DEFINICION |

INDICADORES |

| | | | |

GESTION | Hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o de un deseo

cualquiera | DILIGENCIAS | Prontitud, cuidado y eficiencia en el cumplimiento del

deber. | La municipalidad de José Leonardo Ortiz tiene que ejercer un arduo trabajo

para la organización y gestión del mercado Moshoqueque. (+) |

| | | | |

| | | | |

| | NEGOCIO | Consiste en una actividad, sistema, método o forma de obtener dinero,

a cambio de ofrecer bienes o servicios a otras personas. | La Autoridad Municipal ha

organizado a los comerciantes para dar un servicio adecuado para los usuarios. (+) |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

PALABRAS CLAVES | DEFINICIONES | PALABRAS CLAVES | DEFINICION |

INDICADORES |

| | | | |CALIDAD | Es la totalidad de los rasgos y características de un producto o servicio

que sustenta en su habilidad para satisfacer las necesidades establecidas implícitas. |

PRODUCTO | Es la unión de un bien con un servicio es decir; es el resultado de un

esfuerzo creador que tienen un conjunto de atributos tangibles e intangibles. | Algunos

vendedores ofrecen sus productos en mal estado, perjudicando el bienestar social.(-)

|

| | | | |

| | | | Las autoridades escasamente realizan inspección sanitaria. (-) || | | | |

| | SERVICIO | Es un conjunto de actividades que buscan responder a una o mas

necesidades de un cliente, siendo esta intangible. | La Administración del mercado

frecuentemente desarrolla capacitaciones de venta con los comerciantes. (+) |

| | | | |

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PALABRAS CLAVES | DEFINICIONES | PALABRAS CLAVES | DEFINICION |

INDICADORES |

| | | | |

PROPUESTA | Idea o proyecto sobre un asunto o negocio que se presenta ante una o

varias personas que tienen autoridad para aprobarlo o rechazarlo | AUTORIDAD |

Facultad, derecho o poder de mandar o gobernar sobre algo que está subordinado |

Las autoridad Municipal carece de propuestas para reorganizara al Mercado

Moshoqueque .(-) |

| | | | |

| | | | La Autoridad Municipal carece de liderazgo. (-) |

| | IDEA | Opinión o juicio que una persona tiene formada en su mente acerca de una

persona o cosa: usted tiene una idea equivocada de mí. Concepción, concepto. | Los

Comerciantes han presentado proyectos para el reordenamiento del mercado

Moshoqueque. (+) |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

PALABRAS CLAVES | DEFINICIONES | PALABRAS CLAVES | DEFINICION |INDICADORES |

| | | | |

PROPUESTA | Idea o proyecto sobre un asunto o negocio que se presenta ante una o

varias personas que tienen autoridad para aprobarlo o rechazarlo | IDEA | Opinión o

 juicio que una persona tiene formada en su mente acerca de una persona o cosa:

usted tiene una idea equivocada de mí. Concepción, concepto. | Los Comerciantes

han presentado proyectos para el reordenamiento del mercado Moshoqueque. (+) |

EVALUACION | Proceso que tiene como finalidad determinar el grado de eficiencia yeficacia , con que se ahn empleado los recursos destinados a alcanzar los objetivos

previstos , posibilitando la determinación de las desviaciones | EFICIENCIA | significa

utilización correcta de los recursos disponibles | Las autoridades difícilmente

aprovechan con eficiencia los ingresos originados por el mercado. (-) |

| | | | La Autoridad municipal escasamente renueva la infraestructura de los puestos de

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venta para ofrecer un servicio eficiente. (-) |

| | | | |

| | EFICACIA | Se define como la capacidad de lograr el efecto que se desea o se

espera, ya sea metas u objetivos | Las autoridades Municipales tiene objetivos de

desarrollo planificados para su eficacia. (+) |

| | | | La Autoridad Municipal y los vendedores del mercado carecen de un trabajo

coordinado para el logro de objetivos eficaces.(-) |

| | | | |

PALABRAS CLAVES | DEFINICIONES | PALABRAS CLAVES | DEFINICION |

INDICADORES |

| | | | |

PROPUESTA | Idea o proyecto sobre un asunto o negocio que se presenta ante una o

varias personas que tienen autoridad para aprobarlo o rechazarlo | IDEA | Opinión o

 juicio que una persona tiene formada en su mente acerca de una persona o cosa:

usted tiene una idea equivocada de mí. concepción, concepto. | Los Comerciantes

han presentado proyectos para el reordenamiento del mercado Moshoqueque. (+) |

EVALUACION | Proceso que tiene como finalidad determinar el grado de eficiencia y

eficacia , con que se ahn empleado los recursos destinados a alcanzar los objetivos

previstos , posibilitando la determinacion de las desviaciones | RECURSOS | Conjuntode personas, bienes materiales, financieros y técnicos con que cuenta y utiliza una

dependencia, entidad, u organización para alcanzar sus objetivos y producir los

bienes o servicios que son de su competencia. | Los Recursos asignados al mercado

Moshoqueque son escasos para la Administracion.(-) |

| | | | |

| | | | |

| | | | |

| | OBJETIVOS | Resultados finales de actividades planificadas. Proporcionan unsentido de direccion a las personas de la organización son un aguia para la accion,

ayudan a dar prioridades . | La Administracion del mercado moshoqueque posee

objetivos de desarrollo para ser trabajadas con los comerciantes . (+) |

| | | | |

| | | | |

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| | | | |

| | DESVIACIONES | Salirse del camino marcado, es una violacion de norma social. |

Los Comerciantes del Mercado moshoqueque carecne de normas y reglamentos para

el desarrollo de sus actividades. (-) |

| | | | |

| | | | |

|

“PROPUESTA DE EVALUACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO EN CALIDAD DE

GESTIÓN DEL MERCADO MOSHOQUEQUE” | | | | | | 

| Por favor, expresar su conformidad en cada una de las afirmaciones siguientes: | | | |

| |

| (TA=TOTAL ACUERDO) (A=ACUERDO) (I=INDIFERENTE) | | | | | |

| (D=DESACUERDO) (TD=TOTAL DESACUERDO) | TA | A | I | D | TD |

1 | Los trabajadores del mercado Moshoqueque obtienen beneficios agrupándose. | |

| | | |

2 | Los comerciantes y ambulantes contribuyen para ordenamiento del mercado

trabajando notablemente. | | | | | |

3 | Los comerciantes carecen de hábitos de higiene perjudicando a su entorno. | | |

| | |4 | Los comerciantes difícilmente reciben capacitación en saneamiento ambiental. | |

| | | |

5 | Las autoridades del distrito de la Municipalidad de José Leonardo Ortiz coordinan

con los comerciantes para un ornato adecuado. | | | | | |

6 | Los Vendedores carecen de asistencia municipal para el desarrollo de sus

actividades. | | | | | |

7 | Los vendedores están organizados en comités para el orden y desarrollo del

mercado Moshoqueque. | | | | | |8 | La Administración del mercado Moshoqueque posee algún proyecto para su

ordenamiento en el expendio de sus productos. | | | | | |

9 | La Administración del mercado Moshoqueque carece de un plan estratégico para

el desarrollo de sus actividades. | | | | | |

10 | La Administración de la municipalidad de José Leonardo Ortiz cuenta con

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estrategias pertinentes para el desarrollo del mercado. | | | | | |

11 | Los puestos del Mercado Moshoqueque tiene una distribución ordenada y

estratégica. | | | | | |

12 | Los Vendedores carecen de orden al exponer sus productos. | | | | | |

13 | Los puestos del mercado tienen el tamaño adecuado para la venta. | | | | | |

14 | Los usuarios del mercado sienten incomodidad y congestionamiento en el

momento de la compra. | | | | | |

15 | Los usuarios perciben escaso interés de las autoridades municipales para la

gestión del mercado. | | | | | |

16 | La municipalidad de José Leonardo Ortiz tiene que ejercer un arduo trabajo para

la organización y gestión del mercado Moshoqueque. | | | | | |

17 | La Autoridad Municipal ha organizado a los comerciantes para dar un servicio

adecuado para los usuarios. | | | | | |

18 | Algunos vendedores ofrecen sus productos en mal estado, perjudicando el

bienestar social. | | | | | |

19 | Las autoridades escasamente realizan inspección sanitaria. | | | | | |

20 | La Administración del mercado frecuentemente desarrolla capacitaciones de

venta con los comerciantes. | | | | | |

21 | Las autoridad Municipal carece de propuestas para reorganizara al Mercado

Moshoqueque. | | | | | |22 | La Autoridad Municipal carece de liderazgo. | | | | | |

23 | Los Comerciantes han presentado proyectos para el reordenamiento del mercado

Moshoqueque. | | | | | |

24 | Las autoridades difícilmente aprovechan con eficiencia los ingresos originados

por el mercado. | | | | | |

25 | La Autoridad municipal escasamente renueva la infraestructura de los puestos de

venta para ofrecer un servicio eficiente. | | | | | |

26 | Las autoridades Municipales tiene objetivos de desarrollo planificados para sueficacia. | | | | | |

27 | La Autoridad Municipal y los vendedores del mercado carecen de un trabajo

coordinado para el logro de objetivos eficaces. | | | | | |

28 | Los Recursos asignados al mercado Moshoqueque son escasos para la

 Administración. | | | | | |

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29 | La Administración del mercado Moshoqueque posee objetivos de desarrollo para

ser trabajadas con los comerciantes. | | | | | |

30 | Los Comerciantes del Mercado Moshoqueque carece de normas y reglamentos

para el desarrollo de sus actividades. | | | | | |

|

CARENCIA DE UNA REMODELACION ESTRUCTURAL Y ORGANIZACIONAL EN

EL MERCADO MOSHOQUEQUE

DISMINUCION DE CLIENTES DE DIFERENTES RUBROS

 AUMENTO DE ENFERMEDADES (EDAS/IRAS)

PÉRDIDA DE PRESTIGIO EN SALUBRIDAD

 AUMENTO CONSTANTE DE LA DELINCUENCIA

DESORDEN PÚBLICO

 ATENTADOS CONTRA LA SEGURIDAD PÚBLICA

INCOMODIDADES PEATONALES

 ALTO INDICE DE COLAPSO EN PISTAS Y VEREDASNEGATIVA ORGANIZACIÓN EN EL MERCADO MOSHOQUEQUE

MALOS HÁBITOS DE HIGIENE

LIMITADA CONSCENTIZACIÓN EN SANEAMIENTO PÚBLICO

CARENCIA DE TALLERES DE CAPACITACION PARA EL CUIDADO DEL MEDIO

 AMBIENTE

 AUMENTO DE VENDEDORES (COMERCIANTES Y AMBULANTES)

DEFICIENCIA EN EL ACCESO DE VIAS PARA VEHÍCULOS TRANSITORIOS

CARENCIA DE INFRAESTRUCTURADESCUIDO DE AUTORIDADES

REMODELACIÓN ESTRUCTURAL Y ORGANIZACIONAL EN EL MERCADO

MOSHOQUEQUE

 AUMENTO DE CLIENTES DE DIFERENTES RUBROS

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DISMINUCIÓN DE ENFERMEDADES (EDAS/IRAS)

 AUMENTO DE PRESTIGIO EN SALUBRIDAD

DISMINUCIÓN DE LA DELINCUENCIA

ORDEN PÚBLICO

MEJORAS PARA EL BIENESTAR PÚBLICO

COMODIDADES PEATONALES

DISMINUCIÓN

DE COLAPSO EN PISTAS Y VEREDAS

BUENA ORGANIZACIÓN EN EL MERCADO MOSHOQUEQUE

BUENOS HÁBITOS DE HIGIENE

CONSCENTIZACIÓN EN SANEAMIENTO PÚBLICO

IMPLEMENTACIÓN EN TALLERES DE CAPACITACIÓN PARA EL CUIDADO DEL

MEDIO AMBIENTE

REUBICACIÓN DE COMERCIANTES Y AMBULANTES (a la formalidad)

MEJORAS EN EL ACCESO DE VIAS PARA VEHÍCULOS TRANSITORIOS

IMPLEMENTACIÓN DE INFRAESTRUCTURA

 ATENCIÓN DE AUTORIDADES.