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Market-driven management. Marketing strategico e operativo 6/ed – J.J. Lambin Copyright © 2012 – The McGraw-Hill Companies srl
Capitolo 13Le decisioni di lancio
di nuovi prodotti
Market-driven management. Marketing strategico e operativo 6/ed – J.J. Lambin Copyright © 2012 – The McGraw-Hill Companies srl
COMPONENTI DELL’INNOVAZIONE
• UN BISOGNO DA SODDISFARE O UNA FUNZIONE DA ESPLETARE
• IL CONCETTO DI UN OGGETTO O DI UN’ENTITÀ CHE SODDISFA IL BISOGNO
• L’INSIEME DEGLI INPUT CHE FANNO DIVENTARE IL CONCETTO OPERATIVO
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INNOVAZIONI MARKET-PULL O TECHNOLOGY-PUSH
• INNOVAZIONI MARKET-PULL
Sono le innovazioni richieste dal mercato, cioè che rispondono direttamente ai bisogni osservati.
• INNOVAZIONI TECHNOLOGY-PUSH
Sono le innovazioni risultato dell’impegno del reparto ricerca e sviluppo e che soddisfano bisogni latenti.
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PROCESSI DI SVILUPPO DI UN NUOVO PRODOTTO
• Processo di sviluppo sequenziale
Consiste in una serie di stadi che compongono il progetto, il quale passa da uno stadio all’altro.
• Processo di sviluppo parallelo
Velocizza il processo basandosi su team a progetto i cui membri lavorano insieme durante tutto lo sviluppo del progetto.
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LA VELOCITÀ COME STRATEGIA
La velocità è fonte di vantaggio competitivo:
1. Aggira il problema della sostenibilità del vantaggio competitivo.
2. Evita il bisogno di prevedere il futuro.
3. Legge dei grandi numeri.
4. Profitti dai nuovi prodotti.
5. Cicli di vita dei prodotti più brevi.
6. Più competizione nei mercati in crescita.
7. Imitazioni incontrollate.
8. Guadagnare in fretta spazio sugli scaffali.
9. Alimentare il senso della creatività e della sperimentazione.
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PROCESSO DI SVILUPPO DELLE INNOVAZIONI
• GENERAZIONE DI IDEE DI NUOVI PRODOTTI– Metodi di analisi funzionale.– Gruppi di creatività e brainstorming.– Generazione di idee da parte dei clienti.
• SELEZIONE DELLE IDEE DI NUOVI PRODOTTI
• LO SVILUPPO DEL CONCETTO DEL NUOVO PRODOTTO– Definizione del concetto di prodotto.– Lo sviluppo del concetto di prodotto ‘verde’.– Il test del concetto del nuovo prodotto.
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ANALISI DI BUSINESS E PROGRAMMAZIONE DI MARKETING
• STIMARE IL VOLUME DELLE VENDITE
• MODELLI TIPICI DI VENDITE
• METODI DI PROIEZIONE DEI DATI DEI PANEL
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IL PROCESSO DI ADOZIONE DA PARTE DEL CLIENTE
• CONOSCENZA• COMPRENSIONE• ATTEGGIAMENTO• CONVINZIONE• PROVA• ADOZIONE
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DURATA DEL PROCESSO DI DIFFUSIONE
Cinque fattori influenzano il processo di diffusione:
1. Vantaggio relativo
2. Complessità
3. Compatibilità
4. Comunicabilità
5. Verificabilità
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IL PREZZO DEI NUOVI PRODOTTI
• La strategia del prezzo di scrematura
Consiste nel vendere il prodotto a un prezzo elevato, rivolgendosi all’estremità superiore della curva di domanda.
• La strategia del prezzo di penetrazione
Consiste nel praticare prezzi bassi per occupare una quota di mercato rilevante fin dall’inizio.
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