Manual de Hosting

7/26/2019 Manual de Hosting

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MANUAL

DE

HOSTING

Propiedad de Global Net Caf, prohibida su reproduccin total o parcial.


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Agradecemos sus seleccin de Global Net Caf para Hosting de sus pginas, Nuestros servidores han sido

mejorados y nuestros servicios aumentados, para informacion de todos los servicios que cubre su plan

visite http://www.globalnetcafe.com/gnc/host/hopa.htm

NOTA IMPORTANTE: De aqu en adelante cuando nos referimos a su sudominio.com usted deber

substituirlo por el nombre que usted registr para accesar sus pginas, es decir, por ejemplo si usted

registro el dominio de su relojeria buena, donde diga ingrese www.sudominio.com usted deber teclearwww.relojeriabuena.com

Cmo ingreso a mis opciones de Hosting?

Este utiliza el web browser, tecleando en la barra de direccin:

www.sudominio.com/cpanel y presionando ENTER

En ese momento aparecer la ventana siguiente:

Donde usted deber proporcionar el nombre de USUARIOWEB que nosotros le proporcionamos en el

email que le enviamos y luego el password que usted indic que deseaba en el formulario de registro. (de

todas formas nosotros enviamos el password en el email). Recuerde que debe verificar que nuestrosservidores si saben la diferencia entre una letra mayscula y una minscula.

Luego de esto aparecer la pantalla siguiente:


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Algunas opciones puede que no aparezcan debido al plan que usted selecciono.

Este es el men principal desde donde usted administrar su sitio. Importante si usted lleno su formulario

completo, nosotros hemos configurado las opciones principales de su sitio, esto incluye configuraciones,

cuentas de correo, etc. Si esto fue as usted no tendr necesidad de tocar nada. Pero si necesita haceralgn cambio de password administrativo, cuentas de correo, opciones de acceso FTP, subdominios,

Bases de datos SQL, etc. Tambin podr hacerlas desde aqu. Hemos tratado de proporcionarle la mayor

cantidad de ayuda dentro de cada una de las opciones ara que usted pueda manejarse sin ningun

problema, pero recuerde cualquier duda, consulta o si usted no esta seguro de lo que va a hacer puede

enviarnos un email y con gusto le ayudaremos.

Recuerde nuestro servicio es de proporcionarle a usted el lugar para que usted almacene y/o publique sus

pginas y/o correo, usted lo administrar, por razones de tiempo no podemos resolver dudas por ejemplo

en cmo programar en PHP o JAVA, dudas de cmo funciona el FrontPage, dudas de cmo hacer pginas

en HTML.


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IMPORTANTE: En la parte de debajo de su panelweb, aparece informacin importante de su sitio,

nombre del dominio, plan seleccionado, el espacio utilizado esto es importante, ya que aqu podr usted

verificar cuanto espacio se ha utilizado de su sitio, recuerde que si necesita ms espacio nosotros podemos

asignarle un plan mayor sin ningun problema de reconfiguraciones ni nada.

Cmo agrego/corrijo/elimino/cambio password de las cuentas de correo?

Luego de ingresar al cpanel o panel de control de su dominio, usted tiene la opcin de Gestionar el

correo dentro de esta usted encontrar la opcin de Cuentas de Correodando click aqu aparecer la

pantalla siguiente:

Esta parte se divide en 2 secciones, la parte de arriba donde usted agrega cualquier cuenta de correo que

desee, ingresando el donde dice Email: un nombre de cuenta valido, por ejemplo, ventas, compras, info,

etc. recuerde que no podr utilizar espacios entre el nombre o caracteres no validos como por ejemplo la

, luego deber ingresar la contrasea que utilizar para esta cuenta 2 veces para verificar que ingreso

correctamente su contrasea. Recuerde que no podr colocar de contrasea el mismo nombre o que

incluya el nombre del email que esta creando.

Fortaleza del password: Basado en tendencias este medidor le indica que tan vulnerable es la contrasea

que usted ingreso de ser adivinada o descifrada.

Tamao asignado a la cuenta: Usted puede asigna un tamao en megabytes al email que creo, es decir

unlimited sin tamao, es decir que usted podr recibir correos hasta alcanzar el tamao mximo

disponible de su plan de hospedaje, menos el espacio ya utilizado por otras cuentas de correo, menos el

espacio utilizado por sus paginas, etc. espacio disponible real, o ingresar un valor en megabytes como

mximo controlado, por ejemplo 10 para asignar 10 megabytes. Recuerde que al alcanzar el mximo esta

cuenta dejar de recibir correos ya que no puede pasarse del lmite de almacenamiento.

En la 2 parte o parte baja, usted encontrar las cuentas actuales, estas son cuentas que usted ya ha

creado, aqu indica cuantos megas tiene utilizados de espacio esta cuenta y el mximo que puede tener la

cuenta, el smbolo indica que no tiene limite. Usted puede accesar al webmail desde aqu tambin,recuerde que para lograr esto deber saber la contrasea de la cuenta que desea consultar.


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Funciones: Esta opcin nos permite hacer algunos cambios en la cuenta ya creada:

Eliminar la cuenta: Elimina la cuenta y borra todo el correo que en ella se encontraba (no hay

como recuperarlo)

Asignar tamao de buzon: Usted puede asigna un tamao en megabytes al email que creo, esdecir unlimited sin tamao, es decir que usted podr recibir correos hasta alcanzar el tamao

mximo disponible de su plan de hospedaje, menos el espacio ya utilizado por otras cuentas de

correo, menos el espacio utilizado por sus paginas, etc. espacio disponible real, o ingresar un

valor en megabytes como mximo controlado, por ejemplo 10 para asignar 10 megabytes.Recuerde que al alcanzar el mximo esta cuenta dejar de recibir correos ya que no puede

pasarse del lmite de almacenamiento.

Cambiar la contrasea de la cuenta: Permite cambiar la contrasea a la cuenta

Configurar cliente programa de correo: Esta opcin sirve para configurar su Outlook en su

computador porttil o de escritorio. (para configurar el Outlook usted deber tenerlo instalado en

su equipo) Existen 2 versiones comunes de Outlook, Outlook y Outlook Express, verifique en

la seccin de ayuda de su Outlook cual de las 2 versiones posee. La pantalla que aparece se

presenta a continuacin. Esta se divide en 2 secciones, Automtica, usted selecciona la opcin

correspondiente a su cliente de correo y este lo configura casi automticamente, algunas veces le

dar algunas indicaciones o le har algunas preguntas. La otra forma de configuracin es la

Manual, donde indica toda la informacin necesaria para llenar las casillas del asistente de suOutlook para agregar una cuenta.


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Cmo ingreso desde la web para ver mi correo?

www.sudominio.com/webmail y presionando ENTER

aparecer la pantalla siguiente:

Aqu deber ingresar la cuenta de correo que desea consultar y el password, por ejemplo usuario:

[email protected] y el password. Recuerde que deber incluir la @ y su dominio. Luego

aparecer la pantalla siguiente:


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Para empezar tenemos 2 opciones de clientes de correo, usted puede utilizar cualquiera de los dos o los

dos.

Adems tiene la opcin de escoger uno de los dos como predeterminado y si usted no escoge el otro seejecuta por default el que usted ya tenia definido, esto lo hace dando la opcin de Enable AutoLoad del

cliente que desee.

1. SquirrelMail: Rpido y sencillo, si desea cambiar de idioma solo ingrese del men a optionsluego en Display Preferentes y luego Language (spanish por ejemplo)

2. RoundCube: Grfico y mejor presentacin.

Antes de escoger cualquiera de los clientes, usted tiene aqu tiene varias opciones entre las que se

encuentran, cambiar el password a su cuenta de correo, reenviar los correos hacia otra direccin,

contestadores automticos (por ejemplo cuando le escriban, usted ya tiene un contestador en el cual le

indica a la persona que le escribe que pronto se comunicar con ella)

Aqu tambin encontrar la opcin para configurar su cliente de email, si usted desea utilizar por ejemploel Outlook para revisar su correo, usted podr configurar automticamente su equipo aqu.

Squirrel Mail:

Para ingresar a ver sus correos, de clic en la ardilla (donde dice SquirrelMail) y aparecer la pantalla

siguiente:


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Aqu es donde usted podr ver sus correos que le han enviado y si selecciona la opcin compose, podr

enviar emails,

Round Cube:

Para ingresar a este cliente de clic donde dice RoundCube y aparecer la pantalla siguiente:


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Aqu es donde usted podr ver sus correos que le han enviado y si selecciona la opcin , podrenviar emails,

NOTA IMPORTANTE: Recuerde que su usuario ya sea para su cuenta web o su cuenta de Outlook

siempre ser en el formato [email protected]

Cuales son los servidores de correo de mi sitio?

Su servidor POP es: sudominio.com

Su servidor STMP es: sudominio.com

Como lee o recogen su correo mis usuarios desde Outlook por ejemplo?

direccion de correo electronico: [email protected]

Cheque en Incluir la cuenta al recibir correo electronico o sincronizar

servidores POP3: sudominio.comservidores SMTP: sudominio.com

nombre de la cuenta: [email protected]

password: (el que se asigno)

Configuracion para envio de correo en Outlook Express?

Del menu de Outlook Express, seleccionar herramientas, cuentas, correo, escoger la cuenta

corresponiente, propiedades, en la opcion de servidores, en la parte de abajo existe una opcion que dice

Mi servidor requiere autenticacion. hay que seleccionarla y luego escoger configuracion, en esta ventana

escoger la opcion Iniciar sesion usando:

Nombre de cuenta: [email protected]: la contrasea que usted asigno


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Seleccione Recordar contrasea

Luego aceptar, aceptar, cerrar y listo usted ya puede enviar correo desde outlook

Cmo subo o cargo mis pginas?

Para esto usted tiene 2 opciones, utilizar el administrador de ficheros incluido en su panel web o utilizarun programa para FTP que usted puede conseguir comprndolo o bajndolo ya que hay muchos gratis.

Uno de las opciones gratis es FileZilla que lo puede descargar buscandolo en google o yahoo o de la

direccin siguiente:

http://sourceforge.net/projects/filezilla/

Este programa es de fcil manejo, pero recuerde que usted tiene que estar ya familiarizado con este tipo

de protocolor FTP y como se utiliza. Si esto suena complicado mejor utilice la 2da opcion:

Seleccione de su panelweb donde dice

Administrar ficheros

Seleccione la opcin administrador de ficheros, este es un programa tipo filemanager en el cual usted

puede crear carpetas, subir y/o borrar archivos, etc. Aparecera la pagina siguiente luego de que pueda ser

que le sean requerido identificarse


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Aqu seleccine Home Directory y luego aparecer:

EN DONDE COLOCO MIS PAGINAS?

Usted deber colocar sus pginas dentro de la carpeta o fichero que se llama public_html slo lo queeste dentro de est ser publicado al Internet, si usted tiene experiencia en manejo de sitios, es posible quenecesite utilizar alguna de las otras carpetas, pero, entonces usted ya sabr cuales.

Cmo configuro mi programa de FTP?

Lamentablemente cada programa es diferente, pero todos necesitan algo de la informacin siguiente:

Su usuario y email (este es su USUARIOWEB que se le envi con el email)

servidor host o host address: www.sudomino.com

port: 21

login method: normal

server type: autodetectdata connection type: user global settings


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transfer type: user global settings

password protection: not encrypted

COMO EVITO EL SPAM o correos no deseados?

fichero que

Gestionar el correo

La opcin SPAMASSASSIN, aparecer la pantalla siguiente:

De la cual usted deber verificar que tiene activado el SPAMASSASSIN, en el caso del ejemplo si esta

habilitado caso contrario de clic en el botn para habilitarlo.

NOTA IMPORTANTE SI NO LOGRA INGRESAR AL WEBPANEL o a su WEBMAIL:

Si usted utiliza para conectarse a Internet un Router o un Servidor Proxy o un FireWall o

Antivirus en su equipo o servidor, es posible que tenga problemas de conexin porque nuestro

sistema de webpanel, webmail, etc, como cualquier otro utiliza puertos determinados paraconectarse a nuestros servidores que es posible que alguno de los programas o aparatos que usted

utilice bloquee por razones de seguridad, a continuacin proporcionamos los puertos que utilizan

las diferentes aplicaciones, con esta informacin su encargado del sistema, encargado de servidor o

su tcnico podrn liberar estos puertos para permitir la conexin, disculpe pero este no es problema

de nuestros servidores.

WebPanel puerto 2082

WebMail puerto 2095

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