Manual de Descripción de Cargos SEMAPA

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MANUAL DE DESCRIPCIN DE CARGOS

MANUAL DE DESCRIPCIN DE CARGOS Cdigo: M-DC-03 REA RESPONSABLE DE LA ADMINISTRACIN Versin: 001

GERENCIA GENERAL Pgina 1 de 142

Elaborado por: Departamento de Gestin de Personas.

Revisado por: Gerencias de rea.

Aprobado por: DIRECTORIO DE SEMAPA

Fecha de actualizacin: Mayo de 2011

Fecha de Aprobacin: 12 de Mayo de 2011

Aprobado Mediante: RESOLUCIN DE DIRECTORIO N 12/2011

INDICE

1. INTRODUCCIN ................................................................................................................... 4 DECLARACIONES FUNDAMENTALES ........................................................................... 4

2. MARCO LEGAL PARA LA ELABORACIN DEL PRESENTE MANUAL ..................... 5 3. CONCEPTO............................................................................................................................. 6

OBJETIVOS DEL MANUAL DE DESCRIPCIN DE CARGOS......................................... 6 ALCANCE............................................................................................................................ 7 RESPONSABILIDADES...................................................................................................... 7

MANUAL DE DESCRIPCIN DE CARGOS ............................................................................8 GERENCIA GENERAL ..............................................................................................................8

Cargo: Gerente General. ........................................................................................................ 9 Cargo: Jefe de Transparencia y Coordinacin Institucional ...................................................11 Cargo: Auditor Interno .........................................................................................................13 Cargo: Asesor Legal. ............................................................................................................15 Cargo: Auditor Senior ..........................................................................................................16 Cargo: Auditor .....................................................................................................................17 Cargo: Abogado ...................................................................................................................18

GERENCIA ADMINISTRATIVA FINANCIERA ...................................................................19 Cargo: Gerente Administrativo Financiero...........................................................................20 Cargo: Jefe de Departamento de Recursos Humanos.............................................................22 Cargo: Jefe de Departamento Administrativo........................................................................24 Cargo: Jefe de Departamento Financiero...............................................................................26 Cargo: Jefe de Divisin de Personal......................................................................................28 Cargo: Jefe de Divisin de Contabilidad ...............................................................................30 Cargo: Jefe Unidad de Servicios Generales ...........................................................................32 Cargo: Jefe de Costos y Presupuestos ...................................................................................33 Cargo: Jefe de Tesorera y Crdito Pblico ...........................................................................35 Cargo: Jefe Unidad de Almacn General...............................................................................36 Cargo: Jefe Unidad de Activos Fijos .....................................................................................38 Cargo: Jefe Mantenimiento Electromecnico ........................................................................40 Cargo: Jefe Unidad de Mantenimiento de Infraestructura ......................................................42 Cargo: Jefe Unidad de Mecnica Automotriz ........................................................................43 Cargo: Comprador................................................................................................................44 Cargo: Cotizador. .................................................................................................................45 Cargo: Responsable de Archivo General ...............................................................................46 Cargo: Responsable de Contabilidad.....................................................................................47 Cargo: Responsable de Impuestos y Control de Ingresos.......................................................48 Cargo: Encargado de Seguridad Industrial ............................................................................49 Cargo: Auxiliar de Activos Fijos...........................................................................................51 Cargo: Auxiliar de Almacenes ..............................................................................................52 Cargo: Auxiliar Administrativo ............................................................................................54 Cargo: Auxiliar de Ingresos y Kardex Valorado....................................................................55 Cargo: Registro y Control de Personal ..................................................................................57 Cargo: Portero ......................................................................................................................58

GERENCIA DE PLANIFICACIN E INGENIERA..............................................................59 Cargo: Gerente de Planificacin e Ingeniera ........................................................................60 Cargo: Jefe Departamento Tecnologas de Informacin.........................................................62 Cargo: Jefe Departamento de Proyectos de Ingeniera ...........................................................64









Cargo: Jefe Unidad de Medio Ambiente ...............................................................................66 Cargo: Jefe Unidad de Planificacin Estratgica ...................................................................68 Cargo: Jefe Unidad de Organizacin y Mtodos....................................................................70 Cargo: Tcnico en Desarrollo de Sistemas ............................................................................72 Cargo: Tcnico en Administracin de Sistemas.....................................................................73 Cargo: Jefe de Seccin de Catastro de Infraestructura ...........................................................74 Cargo: Jefe de Divisin Agua No Contabilizada ...................................................................75 Cargo: Proyectista ................................................................................................................76 Cargo: Fiscal de Proyectos....................................................................................................77 Cargo: Supervisor de Proyecto..............................................................................................78 Cargo: Tcnico Informtico ..................................................................................................79 Cargo: Auxiliar Informtico..................................................................................................80 Cargo: Tcnicos (Personal de Apoyo Catastro de Infraestructura) .........................................81 Cargo: Tcnicos (Personal de Apoyo Agua No Contabilizada) ..............................................82

GERENCIA DE OPERACIONES ............................................................................................83 Cargo: Gerente de Operaciones.............................................................................................84 Cargo: Jefe Unidad de Control Sanitario ...............................................................................86 Cargo: Responsable de Telemetra ........................................................................................88 Cargo: Jefe Departamento de Operaciones ............................................................................89 Cargo: Jefe Departamento de Tratamiento y Mantenimiento .................................................91 Cargo: Jefe Departamento de Tratamiento y Mantenimiento .................................................91 Cargo: Jefe Departamento de Construcciones .......................................................................93 Cargo: Jefe Divisin Distribucin.........................................................................................95 Cargo: Jefe Divisin de Produccin ......................................................................................97 Cargo: Jefe Divisin Tratamiento y Mantenimiento ..............................................................98 Cargo: Jefe Seccin Mantenimiento de Redes de Agua Potable...........................................100 Cargo: Jefe Seccin Mantenimiento de Redes de Alcantarillado Sanitario...........................101 Cargo: Jefe Seccin Ampliaciones y Acometidas de Agua Potable......................................102 Cargo: Jefe Seccin Ampliaciones y Acometidas de Alcantarillado.....................................103 Cargo: Supervisor de Distribucin ......................................................................................105 Cargo: Laboratorista...........................................................................................................106 Cargo: Inspector de Obra ....................................................................................................107 Cargo: Capataz ...................................................................................................................109 Cargo: Chofer Operador de Equipo Pesado.........................................................................110 Cargo: Operador de Planta de Tratamiento..........................................................................111 Cargo: Operador de Distribucin ........................................................................................112

GERENCIA DE SERVICIOS AL CLIENTE..........................................................................113 Cargo: Gerente de Servicios al Cliente................................................................................114 Cargo: Jefe de Departamento de Atencin al Cliente...........................................................116 Cargo: Jefe de Departamento de Facturacin ......................................................................117 Cargo: Jefe de Seccin Atencin al Cliente.........................................................................118 Cargo: Jefe de Seccin Mora. .............................................................................................119 Cargo: Jefe de Seccin de Recaudaciones ...........................................................................120 Cargo: Jefe de Seccin de Facturacin ................................................................................121 Cargo: Jefe de Seccin Medidores ......................................................................................122 Cargo: Jefe de Seccin Lecturas ........................................................................................123 Cargo: Supervisor de Cortes ...............................................................................................124 Cargo: Analista de Inconsistencias......................................................................................125 Cargo: Calibrador de Medidores .........................................................................................126









Cargo: Auxiliar de Cortes ...................................................................................................127 Cargo: Auxiliar ODECO ....................................................................................................128 Cargo: Inspector de Servicios al Cliente..............................................................................129

DESCRIPCIN DE CARGOS GENRICOS.........................................................................130 Cargo: Secretaria de Gerencia de rea................................................................................131 Cargo: Chofer de Gerencia de rea ....................................................................................132 Cargo: Topgrafo ...............................................................................................................133 Cargo: Alarife ....................................................................................................................134 Cargo: Albail....................................................................................................................135 Cargo: Electricista ..............................................................................................................136 Cargo: Mecnico ................................................................................................................137 Cargo: Ayudante Mecnico ................................................................................................138 Cargo: Pen........................................................................................................................139 Cargo: Plomero ..................................................................................................................140 Cargo: Ayudante ................................................................................................................141









MANUAL DE DESCRIPCIN DE CARGOS SEMAPA

1. INTRODUCCIN SEMAPA es una entidad pblica descentralizada con autonoma para sus decisiones tcnico/administrativas/patrimonio propio. Su origen radica en la separacin de las responsabilidades de la atencin de agua potable, alcantarillado y aguas fluviales que dependan de la Alcalda Municipal hasta 1967. La creacin del Servicio Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Desages Pluviales, como sociedad de economa mixta, fue autorizada el 12 de julio de 1967 mediante Decreto Supremo 8048, para prestar servicios en la provincia Cercado. A partir de entonces, se constituye SEMAPA, bsicamente para atender los sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario. Sobre la base de la nueva institucin y los equipos transferidos por la Alcalda Municipal en 1967, se organiza una empresa pblica, la misma que con la cooperacin que recibi del Gobierno Central logr incrementar los caudales de agua para su tratamiento y posterior distribucin a los usuarios, paralelamente al desarrollo del sistema de alcantarillado sanitario, quedando el alcantarillado pluvial a cargo de la Alcalda Municipal.

En 1972 por Decreto Ley 10597 se reorganiz como entidad de Servicio Pblico con autonoma administrativa, financiera y de gestin, con patrimonio independiente. En 1974 por Resolucin Municipal 19080/74 se regulariz la transferencia de bienes correspondientes a servicios de agua potable y alcantarillado a favor de SEMAPA.

DECLARACIONES FUNDAMENTALES La Misin de SEMAPA, es satisfacer las necesidades del servicio de agua potable, recoleccin y tratamiento de aguas residuales a la poblacin, dentro del rea de concesin de la Provincia Cercado del Departamento de Cochabamba, coadyuvando a travs de sus servicios a mejorar sus condiciones de vida y preservar el medio ambiente, a una gestin de calidad y participacin de la comunidad.

La Visin de SEMAPA, es ser la Empresa Modelo del Sector de Servicios Bsicos, en el mbito nacional y regional, a travs del empleo de tecnologa avanzada, personal altamente calificado, con vocacin de servicio y el compromiso de lograr la autosostenibilidad y eficiencia; para ofrecer un servicio continuo y de calidad a la poblacin beneficiaria.

Marco Valrico. Transparencia. Eficiencia y vocacin de servicio. Preservacin del Medio Ambiente. Promocin de la Cultura y el buen uso del agua. Participacin, comunicacin y respeto mutuo entre usuarios y trabajadores. Estimular el desarrollo personal de sus trabajadores, con equidad de gnero. Orientacin al trabajo en equipo.









2. MARCO LEGAL PARA LA ELABORACIN DEL PRESENTE MANUAL

La Ley No. 1178 de Administracin y Control Gubernamentales (SAFCO), que en su captulo I, Artculo 1 establece que: la presente ley regula los sistemas de Administracin y de Control de los recursos del Estado y su relacin con los sistemas nacionales de Planificacin e Inversin Pblica, y en su artculo 2 establece que regula, entre otros, al Sistema de Organizacin Administrativa y al Sistema de Administracin de Personal.

La Norma Bsica del Sistema de Organizacin Administrativa que en su Ttulo I, inciso 1 establece que: el Sistema de Organizacin Administrativa en el conjunto ordenado de normas, criterios y metodologas, que a partir del marco jurdico administrativo del sector pblico, del Plan Estratgico Institucional y del Programa de Operaciones Anual, regulan el proceso de estructuracin organizacional de las entidades pblicas, contribuyendo al logro de los objetivos institucionales.

En su Ttulo 1, Inciso 2 (Objetivos del Sistema de Organizacin Administrativa) establece como objetivo general: optimizar la estructura organizacional del aparato estatal, reorientndolo para prestar un mejor servicio a los usuarios, de forma que acompae eficazmente los cambios que se producen en el plano econmico, poltico, social y tecnolgico. En el mismo Ttulo, Inciso 2, establece como objetivos especficos:

Lograr la satisfaccin de las necesidades de los usuarios de los servicios pblicos.

Evitar la duplicacin y dispersin de funciones.

Determinar el mbito de competencia y autoridad de las reas y unidades organizacionales.

Proporcionar a las entidades una estructura que optimice la comunicacin, la coordinacin y el logro de los objetivos.

Simplificar y dinamizar su funcionamiento para lograr un mayor nivel de productividad y eficiencia econmica.

La Norma Bsica del Sistema de Administracin de Personal que en su Ttulo Primero, Captulo I, Artculo 1 establece: las presentes Normas Bsicas tienen por objeto regular el Sistema de Administracin de Personal y la Carrera Administrativa, en el marco de la Constitucin Poltica del Estado, la Ley No. 1178 de Administracin y Control Gubernamentales, la Ley No. 2027 Estatuto del Funcionario Pblico y Decretos Reglamentarios correspondientes.









3. CONCEPTO. El presente Manual, es el documento que presenta y determina las funciones y actividades que se deben asignar a cada puesto de trabajo, en las distintas unidades que conforman la Estructura Orgnica de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Cochabamba, adems de describir cada uno de los cargos, en cuanto a su responsabilidad y funciones, al mismo tiempo de sealar los grados de jerarqua y grados de autoridad de las distintas unidades que componen SEMAPA.

OBJETIVOS DEL MANUAL DE DESCRIPCIN DE CARGOS. 1. Regular la actividad orgnica de SEMAPA, teniendo en cuenta las caractersticas y

peculiaridades de las funciones de la Institucin. 2. Considerar la obligatoriedad de las funciones y atribuciones contenidas en el presente

Manual para todos los niveles que comprende el organigrama de la Empresa, no pudiendo alegarse desconocimiento de estas normas.

3. Concordar las disposiciones del presente Manual de Descripcin de Cargos con las establecidas en el Manual de Organizacin y Funciones y el organigrama de la Empresa.

4. Conocer los puestos de cada unidad de trabajo. 5. Determinar los perfiles de los ocupantes. 6. Seleccionar el personal. 7. Orientar la capacitacin. 8. Realizar la evaluacin de desempeo. 9. Establecer un sistema de sueldos, salarios, remuneraciones y prestaciones. 10. Contribuir a mejorar los sistemas de informacin y control interno









ALCANCE El presente Manual de Descripcin de Cargos, es de aplicacin obligatoria para todos los funcionarios, directivos y servidores pblicos y consultores que trabajan en la Empresa de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario, SEMAPA, segn la estructura organizacional.

RESPONSABILIDADES Las responsabilidades en cuanto a la puesta en vigencia del Manual de Descripcin de Cargos de SEMAPA, recaen sobre toda la Empresa, distribuyndose de la siguiente manera:

El Directorio, que es responsable por la aprobacin del mismo. La Mxima Autoridad Ejecutiva, quien es responsable por instruir su implantacin. Gerentes de rea, quienes son responsables por la aplicacin, y el seguimiento de su implantacin y observancia del mismo. Jefe de Departamento de Recursos Humanos, quien es responsable de su difusin, y de coordinar implantacin. Personal en general, quienes son responsables del uso, vigencia y de acatar el presente Manual.









MANUAL DE DESCRIPCIN DE CARGOS GERENCIA GENERAL

La Gerencia general, est conformada de la siguiente manera: Gerencia General. Unidad de Transparencia y Coordinacin Institucional. Unidad de Auditoria Interna Unidad de Asesoria Legal.









Cargo: Gerente General.

Descripcin General del Cargo: Responsable de planificar las tareas de la Empresa de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario SEMAPA, organizar los recursos disponibles, dirigir el manejo administrativo, controlar y evaluar las actividades realizadas en funcin de los objetivos trazados por la entidad con el fin de mejorar las alternativas relacionadas a la prestacin de servicios.

Funciones Especficas: 1. Administrar y dirigir SEMAPA en conformidad a las polticas establecidas y determinadas

por el Directorio. 2. Cumplir y hacer cumplir el Estatuto, Reglamentos, Resoluciones, Manuales, Acuerdos y

Decisiones emanadas del Directorio, de la Presidencia o de su propia autoridad y otras disposiciones concernientes a los fines y objetivos estratgicos de SEMAPA, aplicando en su caso las sanciones correctivas a los usuarios o disciplinarias al personal conforme a disposiciones legales vigentes.

3. Proyectar en el Programa Operativo Anual, los planes tcnicos, financieros, econmicos y administrativos concernientes a los servicios pblicos encomendados a SEMAPA, en contexto de un plan estratgico.

4. Proyectar el Presupuesto para cada gestin financiera y una vez aprobado ejecutarlo bajo su responsabilidad. Asimismo, realizar la gestin de crditos adicionales y/o transferencias de partidas para su consideracin.

5. Presentar al Directorio el Informe de Gestin, Balance General y los Estados Financieros y de Resultados para su consideracin, observacin, aprobacin, dentro de los trminos establecidos por ley.

6. Proyectar toda naturaleza de Reglamentos, Manuales y Procedimientos que demanden el buen desenvolvimiento del servicio, para su consideracin, observacin, aprobacin, o rechazo por el Directorio, sin perjuicio de que lo hagan por iniciativa propia, o por comisin expresa de los miembros del Directorio.

7. Designar, remover y retirar a los funcionarios y empleados subalternos, imponerles cuando corresponda, sanciones disciplinarias, conforme a disposiciones legales, sin que esto signifique eliminar el recurso de apelacin ante el Directorio.

8. Comprar, vender, permutar, hipotecar y realizar cualquier acto de disposicin de bienes inmuebles y/o muebles previa autorizacin expresa y escrita del Directorio de conformidad a disposiciones vigentes.

9. Suscribir todo gnero de contratos, que cuenten con la correspondiente Resolucin de autorizacin del Directorio.

10. Preparar y aprobar los pliegos de especificaciones para convocatorias pblicas, invitaciones, remates y otros actos legales y administrativos.

11. Recibir, procesar y despachar la correspondencia oficial de SEMAPA. 12. Abrir y manejar cuentas bancarias, bajo su responsabilidad con firma conjunta con el

Gerente Administrativo y Financiero conforme a ley. 13. Emitir, girar, aceptar, endosar. Avalar, descontar, cobrar, pagar y protestar todo gnero de

documentos mercantiles. 14. Iniciar, proseguir y contestar todo gnero de demandas, ante cualquier clase de tribunales,

en todos sus grados, instancias e incidencias, hasta su conclusin, estando facultado para interponer toda clase de recursos ordinarios y/o extraordinarios. Para transigir, desistir o admitir desistimientos deber obtener aprobacin expresa del Directorio.









15. Con el Presidente del Directorio, otorgar y revocar toda clase de poderes para todo gnero de actos jurdicos, ante cualquier clase de autoridades y/o tribunales, en todos sus grados, instancias e incidencias hasta la total conclusin de las gestiones, trmites o litigios pertinentes.

16. Representar a SEMAPA en las relaciones administrativas y financieras con organismos de crdito, asistencia tcnica y profesional.

17. Resolver con alternativas de apelacin ante el Directorio, las denuncias, reclamos, quejas, solicitudes, gestiones y pedidos formulados por los usuarios del servicio.

18. Realizar toda accin legal y/o administrativa necesaria u que no est expresamente atribuida al Directorio o al Presidente.

Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos de tcnicas de negociacin. 2. Conocimiento de tcnicas de manejo de conflictos. 3. Conocimiento de tcnicas de comunicacin eficaz. 4. Conocimientos de tcnicas de liderazgo, en particular de coaching. 5. Conocimientos de la normativa sanitaria vigente. 6. Conocimiento de tcnicas de manejo de reuniones efectivas.

Conocimientos Tcnicos requeridos: 1. Tener conocimientos de los Sistemas de Administracin y Control, Administracin

General, conocimientos Legales, Procesamiento de Datos, Presupuestos y otros. 2. Tener amplios conocimientos en Planificacin Estratgica. 3. Contar con el curso aprobado, sobre introduccin a la Ley 1178 y Responsabilidad por la

Funcin Pblica.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Titulo profesional en Ingeniera, Economa y/o Administracin. Experiencia laboral: Experiencia especifica en funciones gerenciales, no menor a cinco aos.

Cadena de mando. Reporta a: Directorio. Supervisa a: Secretario General, Gerente de Planificacin e Ingeniera, Gerente Administrativo Financiero, Gerente de Operaciones, Gerente de Servicios al Cliente, Asesor Legal, Auditor Interno.









Cargo: Jefe de Transparencia y Coordinacin Institucional.

Descripcin General del Cargo: Responsable de apoyar al Gerente General Ejecutivo en todas las actividades rutinarias, anticipndose a situaciones de conflicto y representndolo ante entidades sociales y/o personas individuales, responsable tambin de asesorar en materias de relaciones pblicas y comunicacin, con el objetivo de posicionar y fortalecer a SEMAPA de acuerdo a los objetivos estratgicos de la empresa, anticipando a que se produzcan situaciones que puedan afectar negativamente a la Empresa.

Funciones Especficas: 1. Coordinar la agenda de actividades del Gerente General. 2. Desempear funciones como Secretario Ejecutivo del Comit Gerencial y, en general, en

los diferentes Comits de Gestin. 3. Efectuar el seguimiento y velar por el cumplimiento de los acuerdos tomados en el marco

de las reuniones del Comit Gerencial. 4. Administrar la oficina de partes de la Gerencia General y prestar los servicios de Secretaria

para la M.A.E. (Mxima Autoridad Ejecutiva), sus Unidades Asesoras y Gerentes de rea. 5. Notificar, con la debida anticipacin la convocatoria a reuniones del Comit Gerencial a

sesiones ordinaria y extraordinaria. A estas convocatorias se adjuntara los temas a ser tratados.

6. Asistir a las reuniones del Comit Gerencial de SEMAPA, sentar y suscribir las actas, certificar en general todos los actos del Comit Gerencial.

7. Atender el despacho diario de los asuntos resueltos por la Gerencia General de SEMAPA. 8. Recibir, clasificar, numerar, atender, controlar y despachar solicitudes rutinarias y dems

correspondencia de la Gerencia General de SEMAPA. 9. Atender al pblico y en situaciones que lo ameriten, concertar entrevistas con el Gerente

General de SEMAPA. 10. Administrar las relaciones con los representantes de organizaciones formales de la

Empresa. 11. Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.

Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos en gestin de software de correo electrnico empresarial. 2. Conocimientos de tcnicas de negociacin. 3. Conocimiento de tcnicas de manejo de conflictos. 4. Conocimientos de manejo de clientes difciles. 5. Conocimiento de tcnicas de comunicacin eficaz. 6. Conocimientos de tcnicas de liderazgo, en particular de coaching. 7. Conocimientos de la normativa sanitaria vigente. 8. Conocimientos de realizacin de reuniones efectivas.









Conocimientos Tcnicos requeridos: 1. Tener conocimientos de los Sistemas de Administracin y Control, Administracin

General, conocimientos Legales, Procesamiento de Datos, Presupuestos y otros. 2. Tener amplios conocimientos en Planificacin Estratgica. 3. Contar con el curso aprobado, sobre introduccin a la Ley 1178 y Responsabilidad por la

Funcin Pblica.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Titulo profesional a nivel Licenciatura. Experiencia laboral: Experiencia especifica en actividades similares de por lo menos 4 aos.

Cadena de mando. Reporta a: Gerente General Ejecutivo. Supervisa a: No aplica.









Cargo: Auditor Interno.

Descripcin General del Cargo: Desarrollar actividades de Auditoria Interna, dentro el alcance de las Normas de Auditoria Gubernamental, Normas de Auditoria Generalmente Aceptadas, Normas para el Ejercicio Profesional de Auditoria Interna, Normas de Control Interno, Ley 1178 y sus decretos reglamentarios, responsable ejecutar los Sistemas de Administracin y Control (SAYCO), dentro de los alcances de las Normas de Auditoria Gubernamental.

Funciones Especficas: 1. Prestar Asesoramiento al Mximo Ejecutivo en las reas de competencia. 2. Analizar los resultados y eficiencia de las operaciones de la entidad. 3. Emitir anualmente la Declaracin del Propsito, autoridad y responsabilidad de la Unidad

de Auditoria Interna. 4. Preparar el Programa de Operaciones Anual POA de la unidad de Auditoria Interna,

estableciendo los objetivos de gestin, operaciones a realizar y recursos necesarios a utilizar.

5. Realizar la Planificacin Estratgica de las actividades de la unidad de Auditoria Interna, con el propsito de brindar cobertura sistemtica del control interno posterior, procurando el fortalecimiento del control interno de la entidad.

6. Presentar informes semestrales al Mximo Ejecutivo de la entidad y a la Contralora General de la Repblica, de las actividades realizadas sobre la base del Programa de Operaciones Anual.

7. Supervisar permanentemente los trabajos de los auditores internos, en las etapas de planificacin, ejecucin y comunicacin de resultados.

8. Discutir los informes de Auditoria Interna con el Mximo Ejecutivo y los funcionarios involucrados.

9. Revisar y aprobar los informes de Auditoria destinados a la Mxima Autoridad Ejecutiva de la entidad y remitirlos a las instancias pertinentes para su evaluacin, conocimiento y fines consiguientes.

10. Evaluar el grado de cumplimiento y eficiencia de los Sistemas de Administracin y de los instrumentos de control incorporados a la entidad.

11. Emitir informes sobre los resultados de los trabajos de auditoria interna. 12. Efectuar seguimiento de las recomendaciones presentadas en los informes de Auditoria

Interna y Auditoria Externa. 13. Evaluar los resultados de la Gestin Institucional. 14. Elaborar y actualizar Manuales y/o Instructivos correspondientes a la unidad de acuerdo a

disposiciones vigentes.

Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos generales de herramientas de estadstica bsica. 2. Conocimientos de tcnicas de liderazgo y trabajo en equipo. 3. Conocimientos generales de la normativa jurdica y legal vigente tanto del aspecto laboral,

penal, ambiental, entre las ms relevantes.









Conocimientos Tcnicos requeridos: 1. Poseer conocimientos de los Sistemas de Administracin y Control, Contabilidad, Finanzas,

Auditoria, Aspectos Fiscales y Laborales, Administracin General, conocimientos Legales, Procesamiento de Datos, Presupuesto y otros.

2. Tener conocimientos de Seguridad Social, de las disposiciones legales que la reglamentan y de la Normatividad emitida por la Contralora General de la Repblica.

3. Conocimiento de gestin moderna y tcnicas y nuevas tendencias de Auditoria Interna. 4. Conocimientos de la normativa jurdica y legal vigente tanto de la administracin central

del Estado como sanitaria. 5. Conocimiento en manejo de contratos y contraparte de subcontratos 6. Conocimientos de abastecimientos y gestin de proveedores. 7. Contar con el curso aprobado, sobre introduccin a la Ley 1178 y Responsabilidad por la

Funcin Pblica.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Licenciatura en Auditoria (Contador Pblico). Experiencia laboral: No menor a cinco aos, en una empresa de caractersticas homologables.

Cadena de mando. Reporta a: Gerente de rea. Supervisa a: Profesionales y administrativos del rea.









Cargo: Asesor Legal.

Descripcin General del Cargo: Responsable de asesorar al Gerente General, sus Asesores y Gerentes de rea en materias legales y jurdicas, coordinando, proponiendo y tomando acciones con el objetivo de que las decisiones tomadas eviten a futuro situaciones que puedan afectar negativamente el resultado de la gestin de la Empresa.

Funciones Especficas: 1. Disear y proponer polticas, normas y medidas legales orientadas a evitar problemas

legales y/o jurdicos, colaborando en la bsqueda de alternativas de solucin. 2. Identificar las situaciones de riesgo jurdico y/o legal y formular y proponer un Plan

destinado a superar y controlar dichas situaciones, asimismo deber supervisar el cumplimiento de este Plan.

3. Velar porque los proyectos y contratos que se realicen resguarden los intereses de la Empresa.

4. Asesorar a los integrantes del nivel directivo de la Empresa, en cuanto a contratar y ser contraparte de servicios legales y/o jurdicos

5. Responsable de interpretar y normalizar los conceptos y materias jurdicas que regulan el accionar de la Empresa y mantenerse actualizado de las modificaciones y ajustes a la normativa tanto en etapa de proyecto como en aplicacin.

6. Responsable de gestionar el proceso legal. 7. Encargado de generar los informes de gestin, y del control de los indicadores atingentes al

proceso legal. 8. Ejecutar las tareas afines que le encomiende su jefe directo.

Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos de tcnicas de liderazgo, en particular de coaching y tcnicas de trabajo en

equipo. 2. Conocimientos tcnicos generales de Ingeniera Sanitaria. 3. Conocimientos de correo electrnico empresarial

Conocimientos Tcnicos requeridos: 1. Conocimientos de la normativa jurdica y legal 2. Conocimientos de la normativa vigente tanto de la administracin central del estado como

sanitaria, laboral, penal, entre las ms relevantes. 3. Conocimiento en manejo de contratos. 4. Contar con el curso aprobado, sobre introduccin a la Ley 1178 y Responsabilidad por la

Funcin Pblica.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Licenciatura en Derecho. Experiencia laboral: Experiencia especifica en cargos similares, no menor a cinco aos.

Cadena de mando. Reporta a: Gerente General. Supervisa a: Profesionales administrativos del rea.









Cargo: Auditor Senior.

Descripcin General del Cargo: Responsable de evaluar el cargo de cumplimiento y eficacia de los sistemas de administracin y de los instrumentos de control incorporados en la institucin, con el propsito de obtener resultados eficaces y eficientes, de acuerdo a las polticas definidas por el directorio; Auditoria de Gestin, Auditoria de Informtica y la Auditoria Operacional en la amplitud de todas las actividades de la empresa.

Funciones Especficas: 1. Apoyar en establecer las polticas aplicables a la actividad de Auditoria Interna, dirigiendo

sus funciones tcnicas y administrativas. 2. Revisar las auditorias del Plan Operativo de la gestin. 3. Apoyar en la planificacin de auditorias evaluando los procedimientos, tipo de riesgos de

pruebas de recorrido. 4. Apoyar el la programacin de trabajos a realizar por la unidad de auditoria interna. 5. Auditar cualquier actividad requerida por los auditores internos en funcin a la

planificacin. 6. Auditar cualquier actividad requerida por Gerencia General. 7. Determinar riesgos, materialidad tentativa con margen de error para analizar muestras. 8. Evaluar informes de las gerencias y departamentos involucrados. 9. Efectuar auditorias de gestin de procesos administrativos y financieros a nivel de

planeamiento estratgico. 10. Auditoria operacional de las actividades administrativas y procesamiento computarizados. 11. Evaluar el control interno para recomendar sobre riesgos que puedan afectar sobre la

eficiencia, eficacia y economa de la empresa. 12. Prestar asesora a todas las unidades organizacionales. 13. Otros trabajos que le encomiende el jefe inmediato superior

Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos de sistemas de Gestin. 2. Conocimientos generales de herramientas de estadstica bsica.



2. Tener conocimientos de Seguridad Social, de las disposiciones legales que la reglamentan y de la normatividad emitida por la Contralora General de la Repblica.

3. Contar con el curso aprobado, sobre introduccin a la Ley 1178 y Responsabilidad por la Funcin Pblica.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Licenciatura en Auditoria (Contador Pblico). Experiencia laboral: No menor a tres aos, en una empresa de caractersticas homologables.

Cadena de mando. Reporta a: Jefe de Unidad. Supervisa a: Profesionales y administrativos del rea.









Cargo: Auditor.

Descripcin General del Cargo: Desarrollar actividades de Auditoria Interna, dentro el alcance de las Normas de Auditoria Gubernamental

Funciones Especficas: 1. Realizar las actividades de auditoria previstas en el Programa de Operaciones Anual POA

de la unidad de Auditoria Interna. 2. Cumplir con las Normas de Auditoria Gubernamental y las Normas de Auditoria. 3. Efectuar auditoria de los Sistemas de Administracin y Control sobre la base de las normas

vigentes para dichos sistemas. 4. Preparar el programa de auditoria a ejecutarse para su posterior revisin y aprobacin por el

Jefe de la Unidad. 5. Elaborar los cuestionarios de evaluacin de la estructura de control interno y presentarlos al

Jefe de la Unidad, para su consideracin y aprobacin. 6. Aplicar los procedimientos sealados en los programas de auditoria. 7. Ejecutar de manera conjunta con el inmediato superior las funciones de delegacin

compartida. 8. Desarrollar el anlisis de auditoria realizando pruebas de control, sustantivas y de

cumplimiento segn necesidades. 9. Asumir su responsabilidad sobre la correcta aplicacin de procedimientos de auditoria y

veracidad de resultados.

Conocimientos Generales requeridos: 3. Conocimientos de sistemas de Gestin. 4. Conocimientos generales de herramientas de estadstica bsica.



5. Tener conocimientos de Seguridad Social, de las disposiciones legales que la reglamentan y de la normatividad emitida por la Contralora General de la Repblica.

6. Contar con el curso aprobado, sobre introduccin a la Ley 1178 y Responsabilidad por la Funcin Pblica.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Licenciatura en Auditoria (Contador Pblico). Experiencia laboral: No menor a tres aos, en una empresa de caractersticas homologables.

Cadena de mando. Reporta a: Jefe de Unidad. Supervisa a: Profesionales y administrativos del rea.









Cargo: Abogado.

Descripcin General del Cargo: Responsable de asesorar y coordinar acciones legales con el objetivo de que las decisiones tomadas eviten a futuro situaciones que puedan afectar negativamente el resultado de la gestin de la Empresa. Funciones Especficas:

1. Elaborar, contratos, convenios y resoluciones administrativas. 2. Realizar el seguimiento y de llevar a cabo los procesos legales que encare SEMAPA. 3. Elaboracin de informes en cuanto a los procesos que lleva a cabo, as como de las labores

generales que desempea. 4. Ejecutar las tareas afines que le encomiende su jefe directo.

Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos generales de gestin de procesos. 2. Conocimientos generales de herramientas de estadstica bsica 3. Conocimientos de tcnicas de liderazgo y trabajo en equipo.

Conocimientos Tcnicos requeridos: 1. Conocimientos de la normativa jurdica y legal 2. Conocimiento de manejo de conflictos 3. Conocimiento de tcnicas de negociacin 4. Conocimiento en manejo de contratos. 5. Contar con el curso aprobado, sobre introduccin a la Ley 1178 y Responsabilidad por la

Funcin Pblica.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Licenciatura en Derecho. Experiencia laboral: Experiencia especifica en cargos similares, no menor a dos aos.

Cadena de mando. Reporta a: Jefe de Unidad. Supervisa a: No aplica.









GERENCIA ADMINISTRATIVA FINANCIERA

La Gerencia Administrativa Financiera, est conformada de la siguiente manera: Departamento de Recursos Humanos. Departamento Administrativo. Departamento Financiero

Divisin de Personal. Divisin de Contabilidad. Unidad de Servicios Generales.

o Unidad de Costos y Presupuestos. o Unidad de Tesorera y Crdito Pblico. o Unidad de Activos Fijos. o Unidad de Almacn General.

Mantenimiento Electromecnico. Mantenimiento de Infraestructura. Mecnica Automotriz.









Cargo: Gerente Administrativo Financiero.

Descripcin del Cargo: Responsable de planificar, organizar, dirigir, controlar todas las actividades de carcter administrativo-financiero, con el propsito de lograr un uso racional de los recursos fsicos, humanos, materiales y econmicos de SEMAPA.

Funciones Especficas: 1. Responder por la eficiencia e integracin en la prestacin de servicios administrativos y

financieros, necesarios para el normal funcionamiento de la Empresa. 2. Programar, analizar y controlar la ejecucin de planes y programas de todas las unidades bajo

su dependencia. 3. Analizar la ejecucin del plan contable y presupuestal de la empresa, velar porque se adecue en

forma equilibrada a la programacin del ao fiscal. 4. Analizar y refrendar los Estados Financieros y sus anexos, para determinar la situacin

econmica y financiera de la Empresa y presentar las propuestas pertinentes. 5. Suministrar a organismos pblicos o privados los informes que le sean debidamente solicitados. 6. Coordinar con la Gerencia General, una poltica adecuada de manejo del personal que

promueve e incentive las buenas relaciones obrero patronal. 7. Supervisar y controlar los aspectos financieros y administrativos de los contratos que celebra la

Empresa. 8. Analizar y aprobar el programa peridico de compras de tal forma que atiendan las solicitudes

de suministro de materiales, equipos, herramientas, repuestos, para el buen funcionamiento de todas las unidades de la Empresa.

9. Ejercer control en los procedimientos desarrollados por las Jefaturas de Departamento bajo su dependencia

10. Participar activamente en los comits administrativos Financieros y Tcnicos Operativo que desarrolla la Empresa.

11. En base a la informacin presentada por el Dpto. Financiero, informar a la Gerencia General, sobre la situacin econmica financiera de la Empresa.

12. Evaluar y analizar los informes peridicos de los jefes de Departamentos bajo su mando. Y establecer los criterios administrativos adecuados para corregir o mejorar su funcionamiento.

13. Efectuar reuniones de coordinacin con las otras Gerencias de rea. 14. Ejecutar tareas afines, asignadas por el jefe directo.

Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos de tcnicas de negociacin. 2. Conocimiento de manejo de conflictos. 3. Conocimiento de tcnicas de comunicacin eficaz. 4. Conocimientos de tcnicas de liderazgo, en particular de coaching. 5. Conocimientos de la normativa sanitaria vigente. 6. Conocimiento de tcnicas de realizacin de reuniones efectivas.









Conocimientos Tcnicos requeridos: 1. Conocimientos de sistemas de Gestin Integrados (Calidad, Seguridad Industrial y

Responsabilidad Social). 2. Conocimientos generales de modelos modernos de Gestin Estratgica (Cuadro de Mando

Integral). 3. Tener conocimientos de los Sistemas de Administracin y Control, Administracin General,

conocimientos Legales, Procesamiento de Datos, Presupuestos y otros. 4. Tener amplios conocimientos en Planificacin Estratgica. 5. Contar con el curso aprobado, sobre introduccin a la Ley 1178 y Responsabilidad por la

Funcin Pblica, Normas Bsicas de Administracin de Bienes y Servicios, dictados por la CGR.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Titulo profesional en Administracin de Empresas, Auditoria, Economa, Ingeniera Comercial. Experiencia laboral: Experiencia especfica en manejo administrativo-financiero de instituciones pblicas o privadas funciones gerenciales, no menor a cinco aos.

Cadena de mando. Reporta a: Gerente General. Supervisa a: Jefe de Dpto. de Gestin de Personas, Dpto. Financiero, Dpto. Administrativo.









Cargo: Jefe de Departamento de Recursos Humanos.

Descripcin General del Cargo: Responsable de planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar todas las actividades de la administracin del personal de la institucin y el catastramiento de funcionarios asegurando que se realicen de acuerdo con las polticas y directrices de la empresa como tambin dentro del marco legal laboral normativo vigente, para el buen desenvolvimiento administrativo de la institucin.

Funciones Especficas: 1. Encargado de la coordinacin general referente al movimiento, ubicacin del personal a sus

diferentes niveles, preocupndose adems del cumplimiento del reglamento interno de la Empresa y las leyes sociales, en coordinacin con la Gerencia de rea.

2. Exigir a los funcionarios el cumplimiento de trabajo y en caso contrario aplicar las sanciones disciplinarias que corresponden.

3. Orientar a la Gerencia General y Administrativa sobre las necesidades de incremento o reduccin de personal, considerando su asignacin racional o provisional.

4. Aplicar normas y procedimientos para el reclutamiento, seleccin y contratacin del personal. 5. Promover la permanente capacitacin y adiestramiento del personal en sus diferentes niveles, en

coordinacin con las Jefaturas de Divisin y Gerencias respectivas. 6. Dirigir el reclutamiento, seleccin, designacin del personal coordinado con las diferentes reas

gerenciales. 7. Controlar el Sistema de Organizacin Administrativa y el sistema de Administracin de

Personal. 8. Evitar la duplicidad de objetivos y atribuciones de los cargos para que exista una mejor

planificacin del trabajo. 9. Organizar internamente a la entidad en funcin de sus objetivos y la naturaleza de sus

actividades. 10. Preparar planes de evaluaciones peridicas de todo el personal. 11. Cumplir y hacer cumplir las normas internas y disposiciones legales que regulan al personal. 12. Supervisar y coordinar las planillas de sueldos aguinaldos y otros pagos determinados

oportunamente. 13. Supervisar la liquidacin y pago de beneficios sociales al personal que se aleja de la institucin. 14. Aplicar correctamente la Ley General del Trabajo, los Estatutos y Reglamentos Internos de la

Empresa. 15. Elaborar informes estadsticos sobre acciones y movimiento del personal de la Institucin. 16. Participar en reuniones que convoca la Gerencia General y Gerencia Administrativa. 17. Mantener actualizado los Manuales de Funciones, Descripcin y Clasificacin de Cargos y

Procedimientos. 18. Sugerir medidas sobre bienestar social para los trabajadores de la Institucin. 19. Mantener la documentacin de respaldo del personal archivada por lo menos hasta el

vencimiento del tiempo mnimo sealado por las disposiciones legales. 20. Ejecutar las tareas afines que le encomiende su jefe directo.









Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos de formulacin, evaluacin tcnico-econmica y administracin de proyectos. 2. Conocimientos de sistemas de Gestin Integrados (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad

Industrial y Responsabilidad Social). 3. Conocimientos de herramientas estadstica bsicas. 4. Conocimientos generales del rea sanitaria. 5. Conocimientos de tcnicas de liderazgo, en particular de coaching y tcnicas de trabajo en

equipo.

Conocimientos Tcnicos requeridos: 1. Conocimientos de Gestin por competencias. 2. Conocimientos generales de modelos modernos de gestin estratgica (Cuadro de Mando

Integral). 3. Conocimientos de Gestin del Conocimiento. 4. Conocimientos de gestin de comunicaciones. 5. Conocimientos de sistemas de incentivos, apreciacin del desempeo, herramientas de

medicin de clima y cultura organizacional. 6. Conocimientos de la normativa legal laboral vigente. 7. Contar con el curso aprobado, sobre la Ley 1178 y Responsabilidad por la Funcin Pblica.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Lic. Adm. Empresas, Lic. Psicologa, Ing. Comercial, o profesional afn, con Postgrado en el rea. Experiencia laboral: No menor a tres aos en actividades similares, en una empresa de caractersticas homologables.

Cadena de mando. Reporta a: Gerente de Administrativo Financiero. Supervisa a: Divisin de Personal, personal profesional y administrativo del rea.









Cargo: Jefe de Departamento Administrativo.

Descripcin General del Cargo: Es responsable de Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de carcter administrativo, con el propsito de lograr un uso racional de los recursos fsicos y materiales de SEMAPA, lograr la coordinacin entre las distintas unidades bajo su dependencia para poder proveer en forma oportuna y eficiente los materiales, equipos y servicios requeridos por las otras unidades que intervienen en el funcionamiento de la Empresa, de forma tal que pueda cumplirse con los objetivos para los que fue creada.

Funciones Especficas: 1. Generar y proponer estrategias de gestin para la adquisicin de bienes y servicios, su

almacenamiento y las polticas que las sustenten. 2. Administrar el sistema de adquisiciones, gestin de proveedores de bienes y servicios y

almacenes, velando porque las decisiones se enmarquen dentro de los lineamientos estratgicos de la empresa.

3. Asesorar a los responsables de las distintas reas de la empresa en materias logsticas y de adquisicin de bienes y contratacin de servicios, especialmente aquellos considerados estratgicos para la empresa.

4. Hacer cumplir lo establecido en el Sistema de Administracin de Bienes y Servicios a los responsables de la administracin de bienes muebles, inmuebles y en general el control de los materiales que posea la Empresa a travs de las unidades de Activos Fijos y Almacenes.

5. Administrar el funcionamiento de los servicios generales necesarios para la normal operacin de las dependencias de SEMAPA.

6. Elaborar e implantar proyectos y programas de adquisicin, manutencin y renovacin de materiales, bienes y servicios

7. Coordinar las relaciones con los proveedores y gestionar el sistema de evaluacin de estos, de acuerdo a las polticas de calidad, medio ambiente y prevencin de riesgos de la empresa. Participar en la seleccin de proveedores que ingresarn al registro de la empresa, asegurando que la organizacin cuente con la mejor calidad de bienes y servicios para lograr los objetivos de SEMAPA.

8. Velar por el cumplimiento de la normativa Ambiental, de Prevencin de Riesgos y calidad por parte de los proveedores.

9. Responsable de establecer una poltica de adquisicin de elementos de seguridad y proteccin personal en coordinacin con la unidad de Seguridad Industrial y la Unidad de Medio Ambiente, fundamentalmente en lo referido a elementos de proteccin para manejo de sustancias peligrosas.

10. Mantener permanentemente informado al Gerente Administrativo Financiero de todas las materias relacionadas con la gestin de bienes y servicios. Incluyendo los resultados de la gestin en todas las reas de la empresa.

11. Ejecutar las tareas afines al cargo encomendadas por el jefe inmediato superior.









Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos de gestin de procesos. 2. Conocimientos de herramientas estadstica bsicas 3. Conocimientos generales del rea sanitaria. 4. Conocimientos de correo electrnico empresarial 5. Conocimientos de tcnicas de liderazgo y trabajo en equipo.

Conocimientos Tcnicos requeridos: 1. Conocimientos de Gestin moderna de Almacenes, Control de Stock e inventario crtico, al

igual que manejo de conceptos tales como productos crticos, productos no conformes. 2. Conocimientos generales de modelos modernos de gestin estratgica (Cuadro de Mando

Integral). 3. Conocimientos de gestin de compra 4. Conocimientos de Gestin de proveedores 5. Conocimientos de finanzas, contabilidad y administracin. 6. Manejo de Windows, Office, etc. 7. Conocimientos de telecomunicaciones y equipos de comunicaciones. 8. Conocimientos generales de manejo de sustancias peligrosas y su normativa vigente. 9. Contar con cursos aprobados, sobre la Ley 1178 y Responsabilidad por la Funcin Pblica.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Ing. Comercial; Lic. en Administracin de Empresas, Contador Pblico o profesional afn. Experiencia laboral: No menor a tres aos en actividades similares.

Cadena de mando. Reporta a: Gerente de rea. Supervisa a: Profesionales y Administrativos del rea.









Cargo: Jefe de Departamento Financiero.

Descripcin General del Cargo: Responsable de gestionar los recursos econmicos de la empresa, de tal forma que estos sean empleados de manera eficiente, permitiendo que todas las unidades estas puedan cumplir sus objetivos y operar en forma eficiente, para ello desarrolla la gestin del rea financiera, coordina y controla la administracin de los recursos econmicos de la Empresa, supervisa la correcta preparacin de los estados financieros de accin especficos para el cumplimiento de las metas de SEMAPA.

Funciones Especficas: 1. Formular un Plan Estratgico Financiero que determine los objetivos, planes de accin

especficos e indicadores de control de gestin, con la finalidad de garantizar el adecuado cumplimiento de la programacin financiera de la Empresa, y la disponibilidad de los recursos econmicos en la cantidad y oportunidades requeridas.

2. Disear e implantar polticas, procesos y procedimientos para la optimizacin de las operaciones del Departamento, el mejoramiento continuo de la gestin financiera de la Empresa y el control de gestin.

3. Supervisar la adecuada elaboracin de los estados financieros de la Empresa, bajo principios de contabilidad generalmente aceptados y a la normativa vigente.

4. Analizar la situacin financiera de la Empresa, emitir informes y proponer acciones especficas orientadas al cumplimiento de los objetivos plasmados en el Plan Estratgico.

5. Supervisar la gestin de Tesorera de la empresa, programando la adecuada asignacin de disponible, optimizando la utilizacin de los recursos econmicos y gestionando el servicio de la deuda.

6. Verificar el adecuado cumplimiento de la programacin presupuestaria, monitoreando la ejecucin de ingresos y gastos, estableciendo polticas orientadas al cumplimiento del Presupuesto Institucional.

7. Supervisar el cumplimiento de la normativa tributaria vigente. 8. Emitir informes de gestin. Anlisis financiero, monitoreo de indicadores y reportes especiales

con la finalidad de mantener informado al Gerente Administrativo Financiero sobre la situacin financiera de la Empresa y sus proyecciones en el corto y largo plazo.

9. Recibir y administrar los recursos econmico-financieros asignados por la ley 1178. 10. Coordinar con Gerencia Jurdica, en la elaboracin de contratos, convenios y el control y

seguimiento de los mismos. 11. Efectuar estudios referentes a la planificacin de los recursos financieros de la institucin. 12. Ejecutar las tareas afines que le encomiende su jefe directo.

Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos de tcnicas de trabajo en equipo. 2. Conocimientos de tcnicas enfocadas al logro de objetivos y al cumplimiento de metas de

eficiencia.

Conocimientos Tcnicos requeridos: 1. Conocimientos de formulacin, evaluacin tcnico-econmica y administracin de proyectos. 2. Dominio de sistemas de control de gestin financiera, como el Cuadro de Mando Integral. 3. Conocimientos de gestin de procesos. 4. Manejo de herramientas estadsticas. 5. Conocimientos de Finanzas, contabilidad, gestin de costos, presupuestos y gestin de caja.









6. Contar con los cursos aprobados, sobre la Ley 1178 y Responsabilidad por la Funcin Pblica, Administracin de Bienes y Servicios, Administracin de Personal, Programacin de Operaciones y Presupuesto dictados por la Contralora General de la Repblica.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Licenciatura en Auditoria, Economa. Experiencia laboral: No menor a tres aos, de preferencia en empresas de agua o tcnicas en general.

Cadena de mando. Reporta a: Gerente Administrativo Financiero. Supervisa a: Div. Contabilidad, personal profesional y administrativo del rea.









Cargo: Jefe de Divisin de Personal.

Descripcin General del Cargo: Responsable de Dirigir, controlar y evaluar todas las actividades de la administracin del personal de la institucin asegurando que se realicen de acuerdo con las polticas y directrices de la empresa como tambin dentro del marco legal laboral normativo vigente, para el buen desenvolvimiento administrativo de la institucin.

Funciones Especficas: 1. Elaboracin de la planilla de sueldos, calculo de Beneficios sociales. 2. Controlar en forma diaria al personal referente a la asistencia y puntualidad en su trabajo. 3. Controlar las salidas del personal en horas de trabajo, mediante el empleo y llenado de

formularios faccionados para el efecto. 4. Presentar un informe detallado del personal, de disciplina, asistencia. Situacin social y

familiar. Eficiencia y otros. 5. Exigir a los funcionarios el cumplimiento de trabajo y en caso contrario aplicar las sanciones

disciplinarias que corresponden. 6. Mantener actualizada el kardex y registro del personal. 7. Elaborar el rol de vacaciones en coordinacin con los responsables de cada rea. 8. Ejercer el control permanente sobre la asistencia del personal en el horario fijado. 9. Cumplir y hacer cumplir las normas internas y disposiciones legales que regulan al personal. 10. Supervisar y coordinar las planillas de sueldos aguinaldos y otros pagos determinados

oportunamente. 11. Aplicar correctamente los Estatutos y Reglamentos Internos de la Empresa. 12. Elaborar informes estadsticos sobre acciones y movimiento del personal de la Institucin. 13. Proponer sugerencias para una mejor administracin del personal de SEMAPA. 14. Presentar informes peridicos sobre asistencia, vacaciones, parte de baja, comisiones, asensos,

cambios y despidos del personal. 15. Sugerir medidas sobre bienestar social para los trabajadores de la Institucin. 16. Sugerir estrategias o planes para mejorar el rendimiento de los trabajadores. 17. Mantener la documentacin respaldatria del personal archivada por lo menos hasta el

vencimiento del tiempo mnimo sealado por las disposiciones legales. 18. Ejecutar las tareas afines que le encomiende su jefe directo.

Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos de evaluacin tcnico-econmica. 2. Conocimientos de sistemas de Gestin Integrados (Calidad, Medio Ambiente, Prevencin de

Riesgos y Responsabilidad Social). 3. Conocimientos de gestin de procesos. 4. Conocimientos de herramientas estadsticas bsicas. 5. Conocimientos de tcnicas de liderazgo, en particular de coaching y tcnicas de trabajo en

equipo. 6. Conocimientos del Sistema de Administracin de Personal. 7. Conocimientos de correo electrnico empresarial.









Conocimientos Tcnicos requeridos: 1. Conocimientos de Gestin por competencias 2. Conocimientos de sistemas de compensaciones e incentivos, apreciacin del desempeo,

herramientas de medicin de clima y cultura organizacional. 3. Conocimientos de sistemas previsionales, de salud, seguros. 4. Conocimientos generales de prevencin de riesgos. 5. Conocimientos de la normativa legal laboral vigente (norma bsica). 6. Conocimientos de legislacin tributaria e impuesto a las personas. 7. Conocimientos de gestin de comunicaciones. 8. Contar con los cursos aprobados, sobre la Ley 1178 y Responsabilidad por la Funcin Pblica y

Sistema de Administracin de Personal Contar dictados por la C. G. R. .

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Profesional Universitario del rea de administracin o profesional afn. Experiencia laboral: Experiencia en Administracin de Recursos humanos, No menor a tres 3 aos.

Cadena de mando. Reporta a: Jefe de Departamento de Recursos Humanos. Supervisa a: Personal del rea.









Cargo: Jefe de Divisin de Contabilidad.

Descripcin General del Cargo: Responsable de registrar y controlar en forma ordenada y cronolgica, todas las operaciones contables y financieras, asimismo de la elaboracin y presentacin a la Gerencia Administrativa Financiera, de los estados financieros en forma parcial, definitiva a la Gerencia General y Unidad de Auditoria Interna. Planificar, controlar y supervisar los estados contables generados en SEMAPA, con el fin de obtener un registro de las operaciones financieras para su uso interno o externo, que servirn como parmetros para la correcta toma de decisiones.

Funciones Especficas: 1. Crear el sistemas de control interno en todos los niveles donde se encuentren los procedimientos

contables que integren las transacciones presupuestarias, financieras y patrimoniales, coincidente con la norma establecida por la Contadura General del Estado.

2. Revisar la contabilizacin de los egresos, ingresos y diarios, observando el cumplimiento de las normas y procedimientos de los principios generalmente aceptados en contabilidad (PCGAS).

3. Revisar, analizar y evaluar toda orden de pago, verificando si cumple con todas las disposiciones legales en vigencia.

4. Preparar y presentar los flujos de caja y estados financieros (Balance General y Estado de Prdidas y Ganancias) en forma mensual.

5. Preparar y presentar los Estados Financieros (Balance General, Estado de Evolucin del Patrimonio, Estado de Prdidas y Ganancias, Cuenta Ahorro, Inversin y Financiamiento, Estado de Flujo de Efectivo) para presentar al Gerente general y Directorio.

6. Elevar informes peridicos sobre el estado de la situacin de la Institucin, en los periodos establecidos por ley, adjuntando sus correspondientes anexos y notas explicativas.

7. Evaluar el trabajo desarrollado por funcionarios del rea de Contabilidad. 8. Actualizar la informacin en lo que respecta a las disposiciones, normas, procedimientos

contables, etc., emitidas por autoridades competentes. 9. Crear y suministrar cuentas contables de acuerdo a las necesidades de funcionamiento de la

institucin. 10. Realizar el control de los aportes laborales y patronales de todos los afiliados de la institucin,

liquidados mensuales por la Divisin de Personal. 11. Establecer los procedimientos necesarios para el registro y control del movimiento de

almacenes generales y de los valores de la Institucin. 12. Contabilizar las planillas mensuales y rentas mensuales. 13. Mantener los registros contables al da, a fin de tener saldos confiables. 14. Poner en prctica las sugerencias efectuadas por los auditores internos y externos. 15. Realizar el control de la ejecucin de los gastos por medio de imputacin de registros. 16. Verificar el registro de los ingresos y las estimaciones presupuestarias. 17. Controlar el registro de las conciliaciones de los saldos bancarios, cuentas por cobrar y

obligaciones, que sean realizadas dentro de los primeros diez das hbiles del mes siguiente. 18. Confirmar peridicamente los saldos bancarios, las cuentas por cobrar y las cuentas por pagar. 19. Verificar la correcta imputacin a los periodos correspondientes para analizar las

conciliaciones. 20. Presentar estados financieros anuales, junto a sus notas y el informe del auditor interno, en

fecha determinada por la Institucin.









Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos de evaluacin tcnico-econmica. 2. Conocimientos de sistemas de Gestin Integrados (Calidad, Medio Ambiente, Prevencin de

Riesgos y Responsabilidad Social) 3. Conocimientos de gestin de procesos. 4. Conocimientos de herramientas estadsticas bsicas 5. Conocimientos generales del rea sanitaria.

Conocimientos Tcnicos requeridos: 1. Conocimientos de Contabilidad, Finanzas y de administracin. 2. Conocimiento de normativa tributaria. 3. Conocimientos generales de Gestin presupuestaria, de costos y flujo de caja. 4. Conocimiento de auditorias internas. 5. Conocimientos avanzados de manejo del sistema Informtico SINCOM. 6. Contar con los cursos aprobados, sobre introduccin a la Ley 1178 y Responsabilidad por la

Funcin Pblica, Sistemas de Administracin de Bienes y Servicios, Sistema de Contabilidad Gubernamental, Sistema de Programacin de Operaciones, Sistema de Presupuesto, Sistema de Tesorera y Crdito Pblico, dictados por la C.G.R.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Licenciatura en Auditoria, Contador General o profesional afn. Experiencia laboral: No menor a tres aos en actividades similares.

Cadena de mando. Reporta a: Jefe de Departamento Financiero. Supervisa a: Administrativos del rea.









Cargo: Jefe Unidad de Servicios Generales.

Descripcin General del Cargo: Responsable de supervisar, coordinar y ejecutar las actividades necesarias para el adecuado funcionamiento del proceso de Servicios Generales, proveyendo en forma oportuna y eficiente los servicios necesarios para la operacin de todas las reas de la empresa, de forma tal que estas puedan cumplir sus objetivos.

Funciones Especficas: 1. Gestionar la adquisicin de servicios de acuerdo a las polticas, programas de la empresa. 2. Ejecutar las polticas, normas y procedimientos establecidos para el funcionamiento del rea de

Servicios Generales, proponiendo a su jefe directo las modificaciones que estime pertinentes. 3. Revisar la calidad tcnica del trabajo desarrollado por el personal administrativo de su rea y

contratistas, de acuerdo a las instrucciones de su jefe directo. 4. Supervisar, coordinar y operar sistemas de informacin administrativos, sean stos manuales o

computacionales, proponiendo a su jefe directo las modificaciones que estime pertinente. 5. Mantener actualizada la informacin procesada en su rea. 6. Hacer anlisis y preparar informes de gestin del rea. 7. Mantener permanentemente informado al Jefe del Departamento Administrativo de todas las

materias relacionadas con la gestin de servicios. Incluyendo los resultados de la gestin en todas las reas de la empresa en esta materia.

Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos de sistemas de Gestin Integrados (Calidad, Medio Ambiente, Prevencin de

Riesgos y Responsabilidad Social) 2. Conocimientos del rea sanitaria, electricidad, plomera, mecnica automotriz, equipos de

comunicacin y construcciones. 3. Conocimientos de tcnicas de liderazgo y trabajo en equipo. 4. Conocimientos en trmites administrativos, en Municipios, Elfec, Comteco, etc.

Conocimientos Tcnicos requeridos: 1. Conocimientos generales de control interno. 2. Manejo de Windows XP, Office. 3. Conocimientos de generales de mecanismos de mitigacin y prevencin de riesgos ambientales. 4. Contar con los cursos aprobados, sobre introduccin a la Ley 1178 y Responsabilidad por la

Funcin Pblica y Sistema de Administracin de Bienes y Servicios.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Profesional Universitario del rea tcnica. Experiencia laboral: No menor a tres aos en funciones similares.

Cadena de mando. Reporta a: Gerente Administrativo Financiero. Supervisa a: Tcnicos y Operarios especializados del rea.









Cargo: Jefe de Costos y Presupuestos.

Descripcin General del Cargo: Responsable de supervisar, coordinar y ejecutar las actividades necesarias para la adecuada gestin presupuestaria y de costos de la Empresa, preparando y analizando la informacin respecto a la ejecucin presupuestaria y la gestin de costos de acuerdo a la normativa vigente. Asimismo es responsable de recomendar polticas y normas a aplicar en los procesos de toda la empresa que tengan relacin y/o que provean de informacin al sistema presupuestario y de costos, previniendo la ocurrencia de situaciones que puedan afectar negativamente la situacin patrimonial de la empresa.

Funciones Especficas: 1. Procesar la informacin de ingresos y gastos presupuestarios y de costos de acuerdo a las

polticas y normas de la empresa, velando por el cumplimiento de los controles establecidos para cada proceso y proponiendo a su jefe directo las modificaciones que estime pertinente.

2. Responder a los requerimientos de los organismos fiscalizadores. 3. Mantener actualizada la informacin procesada en su rea. 4. Preparar los libros oficiales. 5. Mantener la documentacin que sustenta la informacin de los registros presupuestarios y de

costos. 6. Analizar y recomendar acciones en materias presupuestarias y de costos que afecten la

operacin de la empresa. 7. Analizar y controlar los costos de la Empresa, as como tambin monitorear los principales

ndices de gestin, promoviendo mejoras que generen ahorros y eficiencia. 8. Hacer anlisis y preparar informes de gestin del rea. 9. Revisar la calidad tcnica del trabajo desarrollado por el personal administrativo de su rea, de

acuerdo a las instrucciones de su jefe directo. 10. Supervisar, coordinar y operar sistemas de informacin administrativos, sean stos manuales o

computacionales, proponiendo a su jefe directo las modificaciones que estime pertinente. 11. Mantener permanentemente informado al Jefe del Departamento Financiero de todas las

materias relacionadas con la gestin presupuestaria y de costos. Incluyendo los resultados de la gestin en todas las reas de la empresa en estas materia.

12. Llevar el registro presupuestario en orden cronolgico de forma permanente. 13. Controlar el cumplimiento y seguimiento del Programa de Operaciones Anual. 14. Elaborar un presupuesto anual, de acuerdo a las normas bsicas emitidas por las entidades

rectoras, contemplando las fases de elaboracin, presentacin y ejecucin. 15. Informar los resultados de la ejecucin presupuestaria a las unidades pertinentes dentro de la

Institucin, as como a los rganos rectores. 16. Realizar un seguimiento sobre la ejecucin del presupuesto para conocer los saldos de las

partidas presupuestarias. 17. Preparar mensualmente los estados de ingresos y egresos presupuestarios, hasta el da 10 del

mes siguiente. 18. Elaborar los estados de ejecucin presupuestaria de gastos e ingresos. 19. Ejecutar las labores afines que le encomiende su jefe directo.









Conocimientos Generales requeridos: 1. Conocimientos de evaluacin tcnico-econmica. 2. Sistemas de Gestin Integrados (Calidad, Medio Ambiente, Prevencin de Riesgos y

Responsabilidad Social) 3. Conocimientos de gestin de procesos. 4. Conocimientos de herramientas estadsticas bsicas 5. Conocimientos generales del rea sanitaria. 6. Conocimientos de tcnicas de liderazgo, en particular de coaching y tcnicas de trabajo en

equipo.

Conocimientos Tcnicos requeridos: 1. Conocimientos de actualizados de Gestin presupuestaria y de costos (Costeo ABC). 2. Conocimientos generales de administracin, contabilidad y gestin de caja. 3. Conocimientos generales de control interno. 4. Contar con los cursos aprobados, sobre introduccin a la Ley 1178 y Responsabilidad por la

Funcin Pblica, Sistemas de Administracin de Bienes y Servicios, Sistema de Contabilidad Gubernamental, Sistema de Programacin de Operaciones, Sistema de Presupuesto, Sistema de Tesorera y Crdito Pblico, dictados por la C.G.R.

Requisitos indispensables: Formacin Acadmica: Contador Pblico o profesional afn. Experiencia laboral: No menor a tres aos en rol similar, en una empresa de caractersticas homologables.

Cadena de mando. Reporta a: Jefe de Divisin de Contabilidad Supervisa a: Administrativos del rea.









Cargo: Jefe de Tesorera y Crdito Pblico.

Descripcin General del Cargo: Respon

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Manual de Descripción de Cargos SEMAPA