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Universidad de La Salle Ciencia Unisalle Librillos institucionales Documentos institucionales 5-1-2018 Librillo 66. Sistema de Acompañamiento Integral (SAI) Follow this and additional works at: hps://ciencia.lasalle.edu.co/librillos is Libro is brought to you for free and open access by the Documentos institucionales at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Librillos institucionales by an authorized administrator of Ciencia Unisalle. For more information, please contact [email protected]. Recommended Citation "Librillo 66. Sistema de Acompañamiento Integral (SAI)" (2018). Librillos institucionales. 66. hps://ciencia.lasalle.edu.co/librillos/66

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Universidad de La SalleCiencia Unisalle

Librillos institucionales Documentos institucionales

5-1-2018

Librillo 66. Sistema de Acompañamiento Integral(SAI)

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C O L E C C I Ó N

L I B R I L L O S I N S T I T U C I O N A L E S

ISSN: 1900-2335

66

Sistema de Acompañamiento

Integral (SAI)

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SISTEMA DE ACOMPAÑAMIENTO INTEGRAL (SAI)

Colección Librillos Institucionales n.o

66Mayo del 2018

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ISSN 1900-2335Primera edición: Bogotá D. C., mayo del 2018©Derechos reservados Universidad de La Salle

Dirección y redacciónCarmen Amalia Camacho SanabriaVicerrectora Académica

Sandra Milena Díaz LópezAsistente Vicerrectoría Académica

EdiciónAlfredo Morales RoaCoordinador de Publicaciones y Bibliometría

Camilo Sierra SepúlvedaCoordinador editorial

Nancy Cortés CortésDiagramación

Ubicación web

Ediciones UnisalleCarrera 5 # 59A-44, Edificio Bruño, piso 3PBX: (57-1) 348 8000, extensiones 1224 y [email protected]://publicaciones.lasalle.edu.co

Impreso y hecho en Colombia

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Consejo Superior

Hno. Carlos Gabriel Gómez Restrepo, FSCPresidente del Consejo Superior

Hno. Carlos Enrique Carvajal Costa, FSCHno. Niky Alexánder Murcia Suárez

Hno. Leonardo Enrique Tejeiro DuqueHno. Cristhian James Díaz Meza

Hno. César Andrés Carvajal Castillo

Ana Sofía Figueroa InfanteRepresentante de los profesores

Esperanza Mariño CamachoRepresentante de los egresados

Samuel David Quiceno PérezRepresentante de los estudiantes

Consejo de Coordinación

Hno. Alberto Prada Sanmiguel, FSCRector

Carmen Amalia Camacho SanabriaVicerrectora Académica

Carlos Eduardo Navarrete SánchezVicerrector Administrativo

Hno. Diego Andrés Mora Arenas, FSCVicerrector de Promoción y Desarrollo Humano

Luis Fernando Ramírez HernándezVicerrector de Investigación y Transferencia

Saray Yaneht Moreno EspinosaSecretaria General

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Contenido

Presentación 7

¿Quiénes conforman el Sistema deAcompañamiento Integral? 11 Centro de Lectura, Escritura y Oralidad (CLEO) 13 Programa para la Inmersión en la Educación Superior (PIES) 14 Plan de Acompañamiento Integral en Lengua Extranjera (PAILE) 15 Servicio de Promoción y Apoyo Estudiantil (SPAE) 16 Tutoría de Apoyo Integral (TAI) 18

¿Cómo funciona el Sistemade Acompañamiento Integral? 21

¿Cómo se evalúa el avance en el procesode acompañamiento? 25

¿Cómo se concluye el proceso deacompañamiento? 31

Referencias 33

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Presentación

Con el propósito de cualificar los procesos de apren-dizaje de los estudiantes de la Universidad de La Salle en todos sus campus, disminuir la deserción y mejorar el rendimiento académico, se plantea el Sistema de Acompañamiento Integral (SAI). Este último se fundamenta en la comprensión del acom-pañamiento como un proceso de interacción social, en el que dos o más personas cooperan en una acti-vidad conjunta. En este caso, la actividad tiene como objetivos potenciar las habilidades y actitudes de los estudiantes, identificar sus debilidades y trabajar, mediante un plan personalizado y acordado entre las partes, en los aspectos que requieren mejorarse.

Santrock (2000) destaca que, a través de la media-ción, las personas pueden adquirir una serie de habilidades de pensamiento que son indispensa-bles para el aprendizaje y la asimilación favorable de cada experiencia; por su parte, Meuler (1988) sostiene que quien se deja acompañar sabe a dónde quiere ir, aunque haya pausas y rodeos. Desde el punto de vista técnico, el acompañamiento es un elemento indirecto de control sobre las acciones de trabajo de las personas. En lo referente a actitudes y procesos de relación interpersonal, hace hincapié

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Universidad de La Salle

en el desarrollo de seguridad, confianza y mejora-miento de la autoestima del acompañado. Aquí se pone en práctica la enseñanza de los métodos de empatía y comunicación, para que el acompañante y el acompañado aprendan a conocer con mayor precisión las interacciones personales más adecuadas para desarrollar su trabajo.

El acompañamiento como fundamento de la peda-gogía lasallista plantea que todo esfuerzo formativo debe apuntar al desarrollo de las capacidades y po-tencialidades de los agentes formativos, procurando la generación de ambientes de aprendizaje favorables al desarrollo de la persona, lo cual implica su reco-nocimiento, dignidad y trascendencia. En comunión con esta filosofía, el acompañamiento se concibe como un espacio de construcción colectiva, en el que docente y estudiantes construyen conocimiento a partir de una interacción respetuosa y colegiada, donde el trabajo cooperativo y la confluencia de discursos y experiencias interdisciplinares permiten la emergencia de nuevos conocimientos, prácticas y procesos de aprendizaje.

En este sentido, la finalidad del SAI es contribuir al desarrollo de pensamiento lógico-matemático, el fortalecimiento de competencias comunicativas en lengua materna y extranjera, la superación de dificultades de aprendizaje, la formación integral y el soporte socioemocional, a través de una serie de estrategias que permitan al estudiante identi-ficar su estilo de aprendizaje e incorporar a sus procesos formativos métodos y hábitos de estudio, los cuales contribuyan a cualificar su rendimiento académico desde el reconocimiento y la valoración de sus capacidades.

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El acompañamiento tutorial se puede llevar a cabo de manera personal o grupal. En la primera modali-dad, el profesor-tutor pretende conocer la situación de cada estudiante, ayudándolo y orientándolo en la planificación y ejecución de sus tareas escolares. Dicho conocimiento le permite trabajar la autoestima del estudiante: así, le facilita asumir sus responsa-bilidades y retos con entusiasmo y compromiso. En la segunda, el profesor-tutor ayuda a un grupo de estudiantes a aclarar dudas, responder preguntas, completar actividades, adquirir hábitos de estudio y aprender estrategias o procedimientos. Esta ayuda permite crear mejores ambientes de aprendizaje y aprovechar todo el conocimiento y la experiencia de los estudiantes, en pro de su adaptación e inte-gración académica (Ariza y Ocampo, 2005).

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El Sistema de Acompañamiento Integral (SAI) está conformado por el Centro de Lectura, Escritura y Oralidad (CLEO), el Programa para la Inmersión en la Educación Superior (PIES), el Plan de Acom-pañamiento Integral en Lengua Extranjera (PAILE), el Acompañamiento Psicosocial (APSI) y, como figura articuladora del proceso, la Tutoría de Apoyo Integral (TAI) (figura 1).

Figura 1. Sistema de Acompañamiento Integral

¿Quiénes conforman el sistema

de acomPañamiento integral?

SISTEMA DE ACOMPAÑAMIENTO INTEGRAL (SAI)

Servicio de Promocióny Apoyo Estudiantil

(SPAE)

Programa para la inmersión en la Educación Superior

(PIES)

Tutor de Acompañamiento Integral(TAI)

Plan de acompañamientointegral en Lengua

Extranjera(PAILE)

Centro de Lectura, Escritura y Oralidad

(CLEO)

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Universidad de La Salle

Cada uno de estos responde a un plan de formación personalizado que, a través de diferentes estrategias, espera contribuir a la superación de dificultades de aprendizaje específicas presentadas por los es-tudiantes, aportar al desarrollo de competencias y ofrecer escenarios para la formación integral. Todo el sistema se fundamenta en la información de los perfiles psicosociales y académicos realizados a todos los estudiantes de la Universidad y se refuerza con la figura del tutor de acompañamiento integral, quien orienta al estudiante en todo su proceso formativo y permite la conexión entre todos los componentes del sistema.

La responsabilidad del sistema es compartida por la Vicerrectoría Académica y la Vicerrectoría de Promoción y Desarrollo Humano (VPDH), quienes lideran cada uno de estos componentes y garantizan, a través de equipos interdisciplinares, el alcance de las metas propuestas, tanto en la generación de mejores ambientes de aprendizaje como en la consolidación de un proceso de acompañamiento que permita al estudiante el equilibrio en todos los aspectos de su vida estudiantil, personal y familiar.

Para una mejor comprensión de las dinámicas de estos espacios, a continuación se lleva a cabo una breve presentación de cada uno de ellos. Es importante anotar que cada uno de estos espacios tiene una concepción, estructura y finalidad que están ampliamente explicadas en sus documentos maestros, los cuales pueden consultarse en la página web de la Universidad de La Salle.

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Centro de Lectura, Escritura y Oralidad (CLEO)

El CLEO es un escenario de prácticas que tienen por objetivo formar lectores, escritores e interlo-cutores para toda la vida. Es un modelo que no se limita a aconsejar ejercicios de redacción suelta y fragmentada para pasar del caos de las ideas al texto estructurado (Boeglin, 2011), sino que, mediante encuentros regulares entre tutores y estudiantes, pretende que se generen vínculos entre pares, se establezcan lazos con tutores expertos, se promuevan interacciones, se compartan recursos, se produzcan mediaciones simbólicas, se motiven procesos de intercambio de saberes y experiencia, y se alimenten ámbitos de deliberación, diálogo y autoexamen. Por lo mismo, la metacognición es la piedra angular en la propuesta educativa del CLEO, para que el propio sujeto reconozca y cualifique, además de sus hábi-tos, sus estrategias de comprensión y producción textual. En este orden de ideas, el modelo del centro de acompañamiento promueve conversatorios, talleres, tutorías y la creación de comunidades de práctica como estrategias didácticas, con el fin de orientar la reflexión hacia una sólida comprensión y producción textual y oral, en la medida que estas suponen la conformación de grupos potenciales con intereses comunes en las maneras de comunicarse, leer y relacionarse con la escritura (Chartier, 1993; Rockwell, 2001).

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Programa para la Inmersión en la Educación Superior (PIES)

El PIES nace a partir de la necesidad de contribuir al desarrollo de habilidades básicas en los procesos de construcción y apropiación del conocimiento desde la formación en ciencias básicas y del manejo de la información, en los estudiantes de la Universidad de La Salle y de la comunidad en general, como respuesta a las problemáticas evidenciadas durante los primeros ciclos de formación universitaria, las cuales tienen un gran impacto sobre los índices de deserción estudiantil.

Esta propuesta busca establecer algunas estrategias de acompañamiento a los estudiantes, como herra-mientas fundamentales para su formación como profesionales, que contribuyan a la disminución de los porcentajes de deserción universitaria asociada con dificultades académicas. También pretende ayudar al desarrollo de habilidades y competencias para la construcción de procesos de aprendizaje, garantes de un buen desempeño académico de los estudiantes de nuestra Universidad y de las diferentes regiones del país, al contemplar en su proyección un nodo interno y uno externo, apoya-do en estrategias de carácter presencial y virtual. Desde aquí, aporta a la formación integral de los estudiantes, al desarrollar habilidades en el saber pensar, saber hacer, saber ser y saber convivir, fundamentado en el acompañamiento fraterno de docentes y de estudiantes tutores.

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Plan de Acompañamiento Integral en Lengua Extranjera (PAILE)

La Universidad de La Salle, desde 2008, asumió la formación en lengua extranjera como un compro-miso institucional con la formación de profesionales capaces de interactuar en contextos nacionales e internacionales. Como resultado de las diferentes experiencias adquiridas en el proceso de fortaleci-miento del aprendizaje del inglés, en diciembre de 2015, a través del Acuerdo 014 del Consejo Aca-démico se aprobó la Política de Lengua Extranjera en la Universidad de La Salle, mediante la cual se pretende

[…] favorecer el adecuado desarrollo de las compe-tencias interculturales en relación con tres aspectos fundamentales: 1) el vocabulario y conocimientos propios de la lengua extranjera (saber); 2) las des-trezas y habilidades comprensivas y comunicativas (saber-hacer) y 3) las capacidades y competencias para poder acceder a la información y adquirir nue-vos conocimientos interculturales e internacionales (saber-aprender). (Universidad de La Salle, 2015, p. 5)

Teniendo en cuenta la especificidad del estudio de lenguas extranjeras, el PAILE se plantea con el fin de impulsar el desarrollo de la competencia comunica-tiva de los acompañados. Este desarrollo implica el trabajo pedagógico y formativo con, al menos, cuatro dimensiones: a) lingüística (elementos descriptivos de la lengua, como la gramática, la pronunciación y el vocabulario); b) comunicativa (uso natural, significativo y automático de habilidades de la len-gua para interactuar socialmente); c) metacognitiva

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(estrategias que propician la autorreflexión sobre el aprendizaje de la lengua extranjera), y d) cultural (aspectos idiosincráticos de las sociedades y las comunidades hablantes del idioma extranjero).

De acuerdo con las necesidades de los participantes, se implementará el enfoque comunicativo. En las actividades de dicho enfoque, según el Marco Co-mún Europeo de Referencia en Lenguas (MCERL), los participantes deben tener el deseo de comuni-car algo: se deben enfocar en el contenido de lo que están diciendo o escribiendo, más que en la estructura del lenguaje que están usando. En otras palabras, tales actividades deben intentar hacer una réplica de comunicación real. La metodología por utilizar está estrechamente ligada al contexto de este enfoque, es decir, el material sugerido y las actividades se deben ceñir a las características del enfoque. Además, se promueve el aprendizaje mediante la aplicación de herramientas de interés para los participantes, como series de televisión, canciones contemporáneas, películas, textos técnicos, entre otros, con el propósito de que el estudiante recurra al conocimiento adquirido previamente al interactuar con materiales auténticos, con distintos grados de complejidad, desarrollados para este contexto académico y comunicativo.

Servicio de Promoción y Apoyo Estudiantil (SPAE)

Este servicio, promovido desde la Vicerrectoría de Promoción y Desarrollo Humano (VPDH), concentra su atención en orientar a los estudiantes en diferentes temas de la vida universitaria y otros propios de la

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vida del estudiante, como orientación vocacional, métodos de estudio, estilos de aprendizaje, manejo del tiempo, relaciones de pareja, relaciones con com-pañeros y familiares, manejo de estrés, entre otros.

En cada una de las sedes de la universidad, el ser-vicio es prestado por psicólogos, quienes atienden las diversas situaciones, bien sea realizando un programa de orientación o remitiendo a servicios externos (intervención clínica) especializados, depen-diendo de cada caso. Adicionalmente, el psicólogo podrá apoyarse en diferentes programas de acom-pañamiento, como hermanos mayores, o, según la necesidad, pondrá en acción diferentes protocolos de intervención ya instaurados para casos con po-blación en condición de riesgo.

Este servicio se presta cuando un programa aca-démico identifica alguna dificultad de tipo psicoso-cial en sus estudiantes, a través de diferentes estra-tegias: entrevista de apoyo a procesos de admisión, programa de orientación vocacional, orientación en procesos académico-administrativos, progra-ma de acompañamiento a población en condición diferencial, programa de acompañamiento Club de Amigos, proceso de inducción a neolasallistas, acompañamiento a estudiantes beneficiarios del programa Ser Pilo Paga, programa de acompaña-miento Hermanos Mayores, programa de acompa-ñamiento Tutores Pares, acompañamiento familiar red de padres, acompañamiento financiero auxilios especiales y acompañamiento financiero becas académicas de honor.

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Tutoría de Apoyo Integral (TAI)

La TAI se centra en dos aspectos: orientar al estu-diante en su ruta de aprendizaje y acompañar el proceso formativo en un contexto de fraternidad, que posibilite al estudiante el desarrollo de su autonomía y la culminación exitosa de su proceso formativo. En consecuencia, se espera que este espacio contri-buya a disminuir los índices de deserción, elevar el rendimiento académico y, principalmente, afianzar la autoestima y seguridad de los estudiantes.

A diferencia del CLEO, el PIES y el PAILE, que son escenarios institucionales transversales a todas las unidades académicas, la TAI es un espacio de programa; por ello, los tutores son profesores con asignación dentro de su plan académico para reali-zar el acompañamiento. Este proceso inicia cuando el estudiante ingresa a primer semestre y deberá concluir cuando se gradúa, por cuanto se espera que el estudiante pueda consultar con su docente asignado la mejor forma de inscribir y cursar sus créditos académicos, cumplir con los requisitos de grado, acudir en caso de dificultades en alguna asignatura o dilucidar otros temas que afecten su proceso formativo. Dentro de los objetivos de esta tutoría figuran:

• Orientar al estudiante en la selección de su ruta de aprendizaje desde el conocimiento de las ca-racterísticas de los diferentes espacios académicos.

• Contribuir al desarrollo de la autonomía del estudiante, mediante la incorporación de mé-todos y hábitos de estudio que favorezcan su

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rendimiento académico, desde el reconocimiento y la valoración de sus capacidades.

• Potenciar las habilidades y actitudes de los es-tudiantes, identificar sus debilidades y trabajar, mediante un plan personalizado y acordado entre las partes, en los aspectos que requieren mejorarse.

Por lo tanto, con este acompañamiento se espe-ra: disminuir los índices de deserción; mejorar el desempeño académico de los estudiantes durante el desarrollo de su plan de formación; crear un am-biente que promueva la autonomía y autorregulación del estudiante; promover la responsabilidad en los estudiantes; fortalecer la autoestima y seguridad de los estudiantes; fomentar los hábitos de estudio para el mejoramiento de los aprendizajes; consolidar las habilidades comunicativas de los estudiantes; fortalecer la competencia socioemocional (resilien-cia) en los estudiantes; y, finalmente, fomentar los mecanismos para aprender a aprender y gestionar de forma autónoma los procesos de aprendizaje.

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¿cómo funciona el sistema

de acomPañamiento integral?

El proceso de acompañamiento se enfoca en la necesidad de ofrecer herramientas al estudiante para que pueda desarrollar su proceso formativo de manera adecuada y acorde con sus necesidades y expectativas. En este sentido, se requiere conocer las dificultades que presenta el estudiante; estas pueden requerir una atención inmediata o un acom-pañamiento permanente. En el primer caso, se trata de una inquietud puntual del estudiante que puede resolverse mediante una explicación de un profesor adscrito a alguna de las áreas de acompañamiento; este se comprende como un ejercicio de asesoría que puede ser solicitado por el mismo estudiante y cuyo registro quedará consignado en una ficha como la presentada en la tabla 1.

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Universidad de La Salle

Tabla 1. Ficha para asesoría puntual

Nombre y código del estudiante:

Facultad: Programa:

Ciclo académico que cursa: Espacio académico en el que se presenta la dificultad:

Tipo de acompañamiento requerido:

Remitido por: Administrativo (especificar facultad o programa)

Docente (especificar espacio académico)

Dificultades que presenta el estudiante

Actividad desarrollada

Si se requiere acompañamiento integral, especificar el compo-nente al cual debe dirigirse

CLEO PIES PAILE SPAE

Observaciones:

Para el caso del acompañamiento integral, las difi-cultades deben ser reportadas por los docentes de los espacios académicos y estar sustentadas en los reportes del rendimiento académico del estudiante en su proceso de formación. Para facilitar este pro-ceso, el docente del espacio académico remitirá al estudiante a la coordinación del equipo de Tutoría de Apoyo Integral (TAI) en la correspondiente unidad académica. El coordinador revisará los antecedentes del estudiante y lo remitirá al espacio que considere más adecuado dentro del Sistema de Acompañamiento Integral (SAI), para la superación de sus dificultades académicas. En caso de que el estudiante requiera otro tipo de acompañamiento, lo remitirá al Servicio de Promoción y Apoyo Es-tudiantil (SPAE).

Es importante que los diferentes grupos que confor-man el SAI se conozcan, tengan claridad sobre las fortalezas de los integrantes del equipo y compartan

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sus experiencias, a fin de construir alternativas didác-ticas que, si bien se aplican de forma personalizada, puedan además contribuir a la cualificación de los procesos formativos grupales. Para la remisión del estudiante se cuenta con el instrumento que se presenta en la tabla 2.

Tabla 2. Ficha de remisión para el acompañamiento integral

Nombres y apellidos del estudiante

Código

Espacio académico en donde el estudiante presenta problema, con la descripción de la dificultad identificada (diligenciado por el docente del curso)

Semestre/cuatrimestre

Docente responsable del espacio académico

Antecedentes del estudiante (elaborados por el docente acompañante del grupo TAI)

Fecha de remisión: Centro o programa al que se remite: Coordinador de TAI:

CLEO PIES PAILE SPAE

Con la información de esta ficha, el coordinador del grupo de TAI del programa remite el estudiante al coordinador del grupo que corresponda, de acuerdo con las necesidades identificadas. El coordinador que recibe esta asignación deberá tener una entrevista inicial con el estudiante para precisar las dificultades que presenta y elaborar conjuntamente un plan de acompañamiento. Para facilitar el seguimiento de este proceso se propone la matriz de la tabla 3.

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Universidad de La Salle

Tabla 3. Matriz Plan de acompañamiento Integral

Nombres y apellidos del estudiante:

Código:

Semestre/cuatrimestre:

Nombre del docente acompañante:

Plan de trabajo

Dificultades que presenta

Objetivo del acompañamiento

Actividades propuestas

Fechas y encuentros presenciales y virtuales

Compromisos del estudiante

Firma del estudiante: Firma del docente acompañante:

Una vez establecido el plan de trabajo, en la matriz que se presenta en la tabla 4 se registra el proceso desarrollado en cada una de las sesiones.

Tabla 4. Matriz de seguimiento

Nombres y apellidos del estudiante:

Código:

Semestre/cuatrimestre:

Nombre del docente acompañante:

Fechas de encuentro

Objetivo del encuentro

Actividadesdesarrolladas

Trabajos asignados para

el siguiente encuentro

Estrategias identificadas por el estudiante como

facilitadoras de su proceso de aprendizaje

Firma del estudiante: Firma del docente acompañante:

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¿cómo se evalúa el avance en el Proceso de acomPañamiento?

La evaluación de un proceso de formación debe asumirse como un ejercicio multidimensional que involucra diversos momentos, perspectivas e ins-trumentos, de tal forma que, al superar la mirada tradicional que la asocia con la medición y la califi-cación, se constituya en un proceso más humanizado y situado en función del contexto y las necesidades de quienes participan en ellas.

En este sentido, la evaluación no se puede concebir como la fase terminal del proceso, es decir, como un promedio de resultados (evaluación sumativa); por el contrario, tiene que estar integrada a este, de tal modo que posibilite la identificación de las nece-sidades iniciales del estudiante y, en concordancia con estas, oriente el diseño del plan de formación o acompañamiento, esto es, que permita establecer un diagnóstico inicial (evaluación diagnóstica). Además, debe acompañar todo el proceso, de modo que, como parte de él, permita una reflexión cons-tante y un mejoramiento continuo, tanto de los aprendizajes como de las prácticas de enseñanza. Esto implica que la retroalimentación ofrecida por el docente sea pertinente y efectiva, para apoyar a los estudiantes en la regulación de sus aprendizajes

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y generar planes que conlleven el diseño de nuevas acciones para cualificar la práctica.

En efecto, una evaluación formativa permite equi-librar el papel de la retroalimentación del profesor con la estrategia de autorregulación del estudiante, y en ella los procesos cognitivos y metacognitivos desempeñan un papel nuclear. Una mirada de esta naturaleza exige la triangulación de diferentes perspectivas de valoración, de modo que la evalua-ción que hace el docente (heteroevaluación) pueda contrastarse y complementarse con la evaluación que hace el estudiante de sus propios progresos y dificultades (autoevaluación). En caso de que esta evaluación sea realizada para grupos, se recomienda una valoración de pares, la cual permita acompañar estos logros (coevaluación).

Además, es importante que la evaluación formativa permita conocer bien los saberes, actitudes y capa-cidades y el estadio de desarrollo de los alumnos y que, al mismo tiempo, ofrezca indicaciones claras acerca de lo que es necesario hacer en el proceso. Para los alumnos, debe posibilitar la distancia entre su estado presente y su estado anterior (evaluación ipsativa) y la diferencia entre lo que sabe, hace y es frente a lo que se pretende alcanzar (evaluación criterial), es decir, lo que hace falta para cumplir un determinado criterio y lo que ha logrado avanzar en función de su alcance. Para sintetizar las carac-terísticas de la evaluación formativa, retomamos las palabras de Fernandes (2005):

1. La evaluación es intencionalmente organiza-da para proporcionar una retroalimentación

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pertinente y de gran calidad, con miras a mejorar el aprendizaje de los alumnos.

2. La retroalimentación es determinante para acti-var los procesos cognitivos y metacognitivos del estudiante, que a su vez regulan y controlan los procesos de aprendizaje, así como para mejorar la motivación y autoestima.

3. La naturaleza de la interacción entre profesores y alumnos es central, porque los profesores de-ben establecer puentes entre lo que se considera importante aprender y el complejo mundo de los alumnos (lo que son, lo que saben, cómo piensan, cómo aprenden, lo que sienten, cómo se sienten, etc.).

4. Los alumnos deben ser involucrados, activa y sistemáticamente, en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Además, deben responsabilizarse por sus aprendizajes y contar con varias oportu-nidades para elaborar y ajustar sus respuestas, así como compartir lo que aprendieron y cómo lo comprendieron.

5. Las actividades o tareas de los estudiantes, que deben ser simultáneamente de enseñanza y evaluación de aprendizajes, deben ser cuidadosa-mente seleccionadas y diversificadas, representar dominios estructurantes del currículo y activar los procesos más complejos de pensamiento (analizar, sintetizar, evaluar, relacionar, integrar, seleccionar, etc.).

6. Las tareas reflejan una estrecha relación entre las didácticas específicas de las disciplinas, que

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se constituyen como elementos de referencia indispensables, y la evaluación, que tiene un papel destacado en la regulación de los procesos de aprendizaje.

7. El ambiente de evaluación en las aulas de clase induce a una cultura positiva de éxito basada en el principio de que todos los alumnos pueden aprender.

Así, la evaluación formativa conlleva la revisión no solo de productos, sino de procesos e incluso de comportamientos, de tal forma que se integren las diferentes dimensiones del saber, hacer y ser en el ejercicio de valoración. Cualquiera de ellos que se asuma como objeto de la valoración deberá analizarse a la luz de unos criterios claros y unos indicadores concretos.

Los criterios se entienden como un atributo o des-criptor que puede medirse mediante una escala de valoración, los cuales se evidencian a través de indicadores que corresponden a características, cuantitativas o cualitativas, que brindan informa-ción sobre un determinado objeto de valoración. En otras palabras, los indicadores son aquellos trozos de realidad observada que demuestran la existencia de una característica (criterio) esperada. Tanto los criterios como los indicadores deben concertarse con el estudiante, es decir, ellos deben conocer previamente las reglas de juego de la evaluación y participar en su construcción. En este caso, las tradi-cionales rúbricas de evaluación se convierten en un instrumento clave para explicitar estos elementos.

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En la tabla 5 se presenta un ejemplo de rúbrica que permite evaluar tanto productos como procesos y comportamientos desde una mirada integral.

Tabla 5. Modelo de rúbrica de evaluación

Criterios de evaluación Indicadores de evaluación

Escala de valoración

1 2 3 4 5

Análisis crítico(procedimental)

1.Analiza de manera crítica los diferentes argu-mentos propuestos en los textos presentados para su lectura.

Claridad conceptual(conceptual)

2. Demuestra claridad conceptual en el momen-to de socializar sus argumentos en relación con las lecturas propuestas.

Cumplimiento con los com-promisos(actitudinal)

3. Cumple puntualmente con los compromisos establecidos: asistencia a clase, entrega de productos acordados, ajuste de sus procesos y productos de acuerdo con la retroalimentación realizada.

Comportamien-to ético(actitudinal)

4. Evidencia un comportamiento respetuoso, receptivo, proactivo y solidario en el desarrollo de las sesiones de clase.

Promedio

Observaciones:

Los criterios e indicadores deben adecuarse según los propósitos formativos de cada situación.

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El acompañamiento, como ha sido previsto, debe conducir al estudiante a la identificación de es-trategias de aprendizaje y hábitos de estudio que contribuyan a la superación de sus dificultades, mejorar su rendimiento académico y sentirse más seguro de sus propias capacidades. En este senti-do, es necesario que en cada una de las sesiones se realice una reflexión sobre los avances del proceso y se determine el número de encuentros requeridos, a fin de que el estudiante sea capaz de regular sus procesos y encuentre de manera autónoma caminos para la superación de sus dificultades. Esto implica, en relación con el estudiante, haber identificado su estilo de aprendizaje, sus metas, sus aspiraciones y el diseño de un plan para alcanzarlas. En conse-cuencia, docente y estudiante tendrán que definir el momento cuando los objetivos previstos en el acompañamiento han sido alcanzados, lo cual se evidencia en la mejora del rendimiento académico del estudiante.

¿cómo se concluye el Proceso de acomPañamiento?

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referencias

Ariza, G. y Ocampo, H. (2005). El acompañamiento tutorial como estrategia de la formación personal: un estudio de caso basado en la experiencia en una institución educativa. Universitas Psycholo-gica, 4(1), 31-44.

Boeglin, M. (2011). Leer y redactar en la universidad: del caos de las ideas al texto estructurado. Bogotá: Magisterio.

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