Upload
duongthuy
View
215
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
SUPPLY CHAINS MANAGEMENT Y LOGISTICA. En dónde está Colombia?
I simposio internacional sobre Supply Chains Management y Logística.
Bogotá D.C. 31 de julio de 2014.
Feres Sahid WWW.CIATIJFK.ORG
Temática
1. Supply Chains Management.
2. Competitividad en integración en Supply Chains Management.
3. Competitividad en Logística.
4. Logística.
5. Recomendaciones.
Hallazgos
1. Confusión sobre la terminología.
2. Diseños organizacionales funcionales convencionales.
3. Un solo Supply Chain / Cadena de abastecimiento
5. Enfoques para segmentar clientes.
4. Zona de confort. Poco interés para introducir enfoques SCM
6. Enfoque orientado hacia los costos de operación.
6
Competitividad La competitividad es sin lugar a dudas, la capacidad
de una empresa, región o País, para producir rentabilidad, de manera relativa a sus competidores,
igualmente, empresas, regiones o conjunto de países.
Competitividad Sistémica (Esser)
El esfuerzo colectivo de las empresas, en armonía con el esfuerzo del Estado y de otros actores sociales, son el motor que
acelera la creación de ventajas competitivas.
7
Supply Chain – Value Network
Conjunto de empresas u organizaciones que tienen la capacidad de combinar procesos, funciones, actividades, relaciones y vínculos, junto con productos, servicios, información y transacciones financieras que se mueven entre todos y
cada uno de los nodos, en ambas direcciones y en tiempo presente; y además tiene la capacidad de involucrar y dinamizar en todas direcciones esos productos, servicios e información, desde el proveedor inicial hasta el consumidor o usuarios
final, en el momento que este los necesita, en la cantidad requerida y con la calidad exigida. John Gattorna. 2012.
Cliente A
Cliente B
Proveedor A
Proveedor B Prov
eedo
res i
nicial
es
Relaciones
Empresa foco
Estructura Supply Chain objeto de estudio.
Relaciones
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
100 Integración con los clientes
Integración interna
Integración con proveedores
Integración de la tecnología y la planeación
Medidas del nivel de integración
Integración de las relaciones
Máximo alcanzable Promedio empresas
Competitividad en integración de las Supply Chains. Cosméticos y productos de aseo.
Fuente: Ciati-jfk. Supply Chains Management y Logística. En dónde está Colombia. 2014.
10
Cosméticos y Aseo
Metalmecánica / acerías
Muebles y artículos de
oficina Confecciones Industria Comercializadora
s FFMM Alimentos Laboratorios farmacéuticos Plásticos
Media empresas 263.50 290.60 294.00 295.91 311.89 315.73 323.45 328.86 381.99 399.40
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
Máx
imo
alca
nzab
le
Competitividad en integración de las Supply Chain.
Fuente: Ciati-jfk. Supply Chains Management y Logística. En dónde está Colombia. 2014.
0
20
40
60
80
100
120
140
Competitividad en posicionamiento
Competitividad en integración
Competitividad en agilidad
En medidas del desempeño logístico
Máximo alcanzable Promedio empresas
Competitividad en Logística. Cosméticos y productos de aseo.
Fuente: Ciati-jfk. Supply Chains Management y Logística. En dónde está Colombia. 2014.
13
Cosméticos y Aseo
Muebles y artículos de
oficina Confecciones Metalmecánica /
acerías Industria FFMM Alimentos Laboratorios farmacéuticos Plásticos Comercializador
as
Media empresas 182.13 197.08 200.42 203.92 218.22 224.59 227.01 230.50 261.80 288.29
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
Máx
imo
alca
nzab
le
Competitividad en Logística.
Fuente: Ciati-jfk. Supply Chains Management y Logística. En dónde está Colombia. 2014.
16
Cadena de suministros / Cadena de Abastecimientos
Cadena de suministros / Cadena de Abastecimientos
Gerencia General
Finanzas Marketing Administración Logística u Operaciones
Transportes Almacenamiento Servicio al Cliente
Organización predominante en empresas que ofrecen Servicios Logísticos
Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística. 2014.
Gerencia General
Finanzas Marketing Administración Logística u Operaciones
Transportes Almacenamiento Servicio al Cliente
Producción
Organización predominante en empresas industriales y comerciales.
Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística. 2014.
Gestión de la Estrategia Gestión Comercial
Prestación de Servicios Portuarios Prestación de Servicios a Cruceros
Prestación de Servicios Complementarios Atención y Conocimiento del Cliente
Documentación y Control de Requisitos Gestión de Infraestructura y Equipos Gestión de Informática y Tecnología
Gestión de Riesgos y Seguridad Integral Desarrollo Organizacional Gestión de Abastecimiento
Gestión Financiera Gestión Administrativa
Gestión de Asuntos Legales Seguimiento a la Estrategia
Procesos Estratégicos
Procesos Claves
Procesos de Apoyo Crítico
Procesos de Apoyo Administrativo
Cadena de valor P H
V A
PARTES INTERESADAS
PARTES INTERESADAS
Organización de un nodo de transferencia
Participación relativa por género en el total de empleados en el Sector de la Logística.
Fuente. Estudio de Caracterización del Sector de la Logística en Colombia 2014.
Total por género femenino 25.94%
Total por género masculino
74.06%
NIVEL ESTRATÉGICO.
Hombres 74,16%
Mujeres 25,84%
NIVEL TÁCTICO. .
Hombres
69.88%
Mujeres 30.12%
NIVEL OPERACIONAL.
Hombres
74,31%
Mujeres 25,69%
Participación relativa por género en nivel estratégico, táctico y operacional
Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística. 2014.
18 a 30 11%
31 a 40 79%
41 a 50 2%
NR 8%
18 a 30 6%
31 a 40 25%
41 a 50 61%
NR 8%
18 a 30 9%
31 a 40 32%
41 a 50 38%
Igual o mayor a 51
1%
NR 20%
EDAD PROMEDIO A NIVEL ESTRATÉGICO
EDAD PROMEDIO A NIVEL TACTICO
EDAD PROMEDIO A NIVEL OPERACIONAL
Edad promedio nivel estratégico, táctico y operacional
Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística. 2014.
Operario 0% Técnico
laboral 1%
Técnico profesional
4%
Tecnólogo 2%
Profesional 45%
Especialista 39%
Magister 9%
Doctor 0%
Operario 7%
Técnico laboral
3% Técnico
profesional 22%
Tecnólogo 22% Profesiona
l 32%
Especialista
14%
Magister 0%
Doctor 0%
Operario 85%
Técnico laboral
3%
Técnico profesional
4%
Tecnólogo 4% Profesional
4%
Especialista 0% Magister
0% Doctor 0%
FORMACIÓN EN NIVEL ESTRATEGICO FORMACIÓN EN NIVEL
OPERACIONAL.
FORMACIÓN EN NIVEL TACTICO.
Formación nivel estratégico, táctico y operacional
Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística. 2014.
C. Prestación Servicios
2%
CPS Profesionales
0%
C. Laboral a Término Fijo
7%
CL Término
Indefinido 89%
Otro 2%
C. Prestación Servicios
0%
CPS Profesionale
s 0% C.
Laboral a Término Fijo
15%
CL Término Indefinido
81%
Otro 4%
C. Prestación Servicios
8%
CPS Profesionales
1% C. Laboral a Término Fijo
14%
CL Término
Indefinido 65%
Otro 12% CONTRATACIÓN EN
NIVEL TACTICO.
CONTRATACIÓN EN NIVEL OPERACIONAL.
CONTRATACIÓN EN NIVEL ESTRATEGICO.
Contratación nivel estratégico, táctico y operacional
Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística. 2014.
26
Salarios nivel estratégico, táctico y operacional
Operador Logistico Distribuidor Puerto Maritimo Almacenadoras Transportistas Industrial Comercial Servicios Promedio
Estratégico 5,814,500 3,872,000 4,500,000 2,912,500 2,216,667 4,292,857 3,566,667 2,750,000 3,740,649
Táctico 3,161,837 1,522,000 2,500,000 1,460,875 2,883,333 1,371,429 1,615,000 1,700,000 2,026,809
Operacional 1,191,974 683,714 1,633,350 954,242 1,177,300 932,833 847,833 952,222 1,046,684
NivelesEstratos
Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística. 2014.
Auxiliar de Inventarios 25%
Auxiliar logístico 18%
Auxiliar de Almacén 11%
Almacenista 9%
Coordinador Logístico
8%
Auxiliar despachos 6%
Jefe de logística 5%
Asistente de logística 5%
Analista de inventarios 3%
Supervisor de logística 3%
Supervisor de Inventarios 2%
Director de
logística 2%
Asistente de despachos
1%
Gerente de logística
1%
Analista logístico
1%
Supervisor de
Almacén 1%
Oportunidades de empleo
Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística. 2014.
Cundinamarca 55%
Antioquia 13%
Valle del Cauca 10%
Otros Departamentos
22%
Oportunidades de empleo por departamento.
Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística. 2014.
Maestría, 9 Especialización, 55
Pregrado, 12 Tecnológico, 53
Técnico profesional 22
Oferta de programas en educación superior (151)
Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística. 2014.
0 5
10 15 20 25 30 35 40 39
27
17 16 10
14
5 4 5 3 3 3 1 1 1 1 1
Número de instituciones por Distrito Capital y Departamentos que ofrecen programas de formación en
logística en Colombia.
Fuente: Ministerio de Educación Nacional. www.mineducacion.gov.co/snies/ Consulta 14 de febrero de 2014
33
Departamento Nacional de Planeación
Actualizar el Conpes 3547 de 2008 que trata sobre la política nacional logística, y que se elaboró con base en el estudio realizado por la firma Advanced Logistics Group (ALG), en armonía con el desarrollo de las disciplinas en Supply Chains Management y Logística. Promover el diseño e implementación de un Sistema de Información 100% web e interoperable, dedicado a la captura y procesamiento de datos e información, y generación de conocimiento sobre las operaciones y transacciones que tengan su origen en la prestación de los servicios logísticos, y que involucre no solo el transporte, sino todas las actividades típicas de la Logística e infraestructura relacionada, en coordinación con el DANE y en armonía con las cuentas de la gran rama de transporte, almacenamiento y actividades complementarias, y en el mercado laboral en Supply Chains Management y Logística.
34
Ministerio de Educación Nacional Identificar y seleccionar, “Pares Académicos” responsables de realizar las visitas conducentes a la obtención o renovación de registros calificados, formados en las disciplinas de Supply Chains Management y Logística propiamente dichas.
35
Empresas Incorporar en las empresas industriales, comerciales y de servicios enfoques creativos organizativos, fundamentados en Supply Chains Management (Value Networks o Value Chains o Redes de Valor), sin importar su objeto social y tamaño, especialmente en la mediana, pequeña y micro empresa, con el propósito de hacerlas más productivas y competitivas. (Innovación).
Incorporar en las empresas industriales, comerciales y de servicios el concepto de alineamiento dinámico (cultura y liderazgo con estrategia y mercado), y recrear formas organizativas como por ejemplo “clústeres organizacionales”.
Segmentar clientes con base en sus preferencias y comportamiento de compra dominante.
Aceptar la existencia de Supply Chains múltiples en conformidad con las configuraciones que adopten, y el comportamiento de compra dominante.
Alinear las estrategias en Supply Chains Management a los segmentos de clientes.
36
Incorporar nuevas alternativas en sistemas de información que incluyen soluciones la gestión del conocimiento.
Promover en las empresas industriales, comerciales y de servicios la formación y/o vinculación de profesionales posgraduados a nivel de maestría y doctorado en Supply Chains Management y Logística, como una alternativa para robustecer el nivel estratégico de la gestión, tanto en SCM como en Logística.
Conocer y analizar no sólo las diferentes propuestas sobre Supply Chains Management, tipologías y configuraciones o arquetipos propuestos, sino también las preferencias y comportamientos dominantes de sus clientes. Con base en el conocimiento construido, elaborar su propia hoja de ruta para diseñar sus Supply Chains.
Alinear las estrategias logísticas a las estrategias en Supply Chains Management.
Alinear las tecnologías de manipulación, almacenamiento, transporte, información y comunicaciones, y software, a las macrotendencias globales y las estrategias en SCM.
37
Alinear las estrategias en Supply Chains Management y Logística a las exigencias globales sobre protección del medio ambiente.
Formulas estrategias en gestión humana que contemplen nuevas formas de selección de personal, programas sistemáticos de formación, capacitación, y entrenamiento en conformidad con las estrategias en SCM, las macro tendencias globales. Promover el desarrollo humano y la compensación justa.
Tomar conciencia de que la “gente de su empresa”, es, en últimas, la que distribuye el valor que crea.
Diseñar y desarrollar programas sistemáticos sobre Supply Chains Management y Logística, en los diferentes niveles de la gestión (Estratégico, táctico y operacional), de conformidad con las macro tendencias globales.
38
Instituciones de educación superior
Actualizar los programas de formación posgraduada, de tal manera que se incorporen en ellos las disciplinas referidas a Supply Chains Management y Logística.
Vincular o formar profesores en Supply Chains Management y Logística, que acrediten experiencia profesional en esta disciplinas. Preferiblemente certificados en SCM y Logística.
Formar líderes transformacionales.
Formar para el futuro.
Formar técnicos y tecnólogos en Logística mediante programas renovados de alto contenido humano, social, y técnico.
Actualizar los programas de formación de pregrado, teniendo en cuenta las macrotendencias globales, la calidad y pertinencia.