Fallos de Windows Xp en EL INICIO

7/31/2019 Fallos de Windows Xp en EL INICIO

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Problemas

de inicio

El mundo a prueba de errores 16Utilizar un disco de inicio 20Windows XP desde el CDde instalacin 22

Iniciar el equiposin la contrasea 23Una PC para cada uno 26Resumen 39Actividades 40

Captulo 1

Cuando el equipo no arranca, es el peor

momento para un usuario de PC.

Otros problemas se pueden enfrentar

viendo lo que ocurre en la pantalla,

consultando ayudas y probando

soluciones, pero cuando el sistema

no se carga, nos sentimos indefensos.

Afortunadamente, existen recursos

que nos permitirn iniciar

la computadora de distintas formas

para resolver los problemas de inicio.

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EL DISQUETE DE INICIO

Antes de comenzar a considerar las formas de enfrentar y resolver los problemas queprovocan que el equipo no arranque, es necesario tener presente que, para solucio-

nar las dificultades de inicio en equipos con versiones anteriores a Windows XP, de-beremos contar con un disco de inicio.

La forma de crear un disco de este tipo ser explicada ms adelante, en el Captulo 9.Para iniciar Windows XP, no es necesario tener un disco de inicio, porque el arranquese puede hacer directamente desde el CD-ROM de instalacin del sistema.

EL MODO A PRUEBA DE ERRORESPara los casos en que no es posible iniciar normalmente el equipo, las versiones deWindows disponen de un modo de inicio A prueba de errores o Modo seguro, en elque se cargan solamente los controladores genricos esenciales, no los programas deinicio y otros residentes.De esta forma, se descartan muchos factores que pueden impedir el inicio normal,por lo que generalmente se consigue arrancar el equipo en un modo de funciona-

miento limitado que facilita la posibilidad de diagnosticar y solucionar los proble-mas existentes. Para iniciar el equipo en modo A prueba de errores, procedemos dela siguiente manera:

s Iniciar el equipo en el modo A prueba de errores PASO A PASO

Estando apagado el equipo, presione el botn de encendido. Aparecern las pri-

meras pantallas de inicio. En la parte inferior de la pantalla aparece la indicacin de

la tecla que hay que presionar para acceder al Setup del BIOS. Psela por alto.

En la pantalla siguiente aparecer la indicacin de la tecla que se debe pulsar

para acceder al men de inicio del equipo. Probablemente se trate de la tecla

F8. En algunos equipos puede ser necesario pulsar la tecla CTRL.

En la pantalla aparece el men Inicio. Use las teclas de direccin para resaltarla opcin apropiada o escriba el nmero correspondiente al modo A prueba de

errores o al Modo seguro, segn el programa que est manejando y, a conti-nuacin, presione la tecla ENTER.


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Si tiene un sistema de inicio dual o mltiple, elija la instalacin a la que necesite te-

ner acceso utilizando las teclas de direccin y, despus, presione la tecla ENTER.

EnWindows 98, el modo A prueba de fallos permite tener acceso a elementos delsistema donde pueden existir problemas y errores para corregirlos y solucionarlos.EnWindows Millennium, despus de iniciar la computadora en el modo A pruebade errores, est disponible el Solucionador de problemas en modo a prueba deerrores, que propone distintas soluciones mediante la ejecucin de una serie depasos que muchas veces corrigen el problema o permiten diagnosticarlo, y tam-bin la funcin Restaurar sistema (Figura 1), para retrotraer el estado del equipo

a una fecha anterior, en la que funcionaba normalmente.

Figura 1. sta es la primera ventana de la utilidadRestaurar sistema.

El modo a prueba de errores

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Problemasdeinicio

1

Si bien en Windows XP no es necesario disponer de un disco de inicio para arrancar el equipo

cuando no es posible hacerlo normalmente ya que se puede utilizar el CD-ROM de instalacin

del sistema, el programa instalador ofrece la posibilidad de crear un disco que contiene archi-vos de utilidad para resolver problemas de este tipo.

EL DISCO DE INICIO DE WINDOWS XP


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EnWindows XP, hay distintas opciones para utilizar el modo A prueba de errores,tales como las que explicaremos a continuacin:

Modo seguro: slo se tiene acceso a archivos y controladores bsicos: mouse, mo-

nitor, teclado, video, etc. (Figura 2).

Figura 2. La interfaz grfica de usuario se muestra

con la configuracin de resolucin de pantalla y calidad de color mnimas.

Modo seguro con funciones de red: similar al anterior, pero agrega los servicios ycontroladores esenciales para iniciar la red.

Modo seguro con smbolo del sistema: similar a los anteriores, excepto que se iniciacon un smbolo del sistema en una ventana MS-DOS en lugar de la interfaz gr-fica de usuario. Desde este smbolo se pueden ejecutar, por medio de comandosescritos, distintas herramientas para corregir problemas.

ltima configuracin vlida conocida: inicia el equipo utilizando la informacindel Registro de Windows guardada la ltima vez que el mismo fue utilizadonormalmente. Esta opcin puede resultar til en caso de haber ocurrido algunafalla ante la instalacin de una herramienta.

Al iniciar en el modo A prueba de errores, Windows presenta en primer trmino uncuadro de mensaje que ofrece utilizar el programa Restaurar sistema. Aceptamos,

para comenzar por esta opcin, que tal vez solucione el problema (Figura 3).

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Figura 3. Pulsando en el botnNose accede aRestaurar

sistema, y en el botn Sse accede alModo seguro.

Si despus de iniciar el equipo en el modo A prueba de errores o Modo seguro, losproblemas no se presentan, es evidente que stos no radican en la configuracin deinicio predeterminada ni en los controladores mnimos de los dispositivos.En este caso, si el problema ha sido causado por un dispositivo o un controladoragregado o cambiado recientemente, es posible utilizar el modo A prueba de errorespara quitar el dispositivo o deshacer el cambio. No obstante, cuando los problemasson causados por archivos de sistema de Windows necesarios para el inicio, que es-tn daados, stos no pueden ser solucionados en el modo A prueba de errores.

Para esta posibilidad, Windows XP dispone de la Consola de recuperacin, donde sepueden resolver muchos problemas de este tipo. No obstante, su utilizacin slo serecomienda para usuarios avanzados o administradores de sistema.

Si queremos acceder a la Consola de recuperacin, debemos modificar el orden debooteo del equipo para que se inicie desde el CD-ROM de Windows XP. En elCaptulo 9, en el apartado En Windows XP del ttulo Formatear el disco duro,se explica cmo cambiar el orden de booteo.

Veamos a continuacin de qu manera acceder a la Consola de recuperacin.

El modo a prueba de errores

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Problemasdeinicio

1

La Consola de recuperacin permite habilitar, deshabilitar o reconfigurar servicios que estn im-

pidiendo que el equipo se inicie correctamente. Tambin, formatear unidades, leer y escribir da-

tos y, cuando es necesario, reparar el sistema, extrayendo y copiando archivos desde disqueteso desde el CD-ROM de instalacin de Windows XP.

LO QUE SE PUEDE HACER


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sAcceder a la Consola de recuperacin PASO A PASO

Una vez cambiado el orden de booteo, inserte el CD-ROM de instalacin de

Windows XP y reinicie el equipo.

Durante las primeras pantallas, est atento porque se le solicitar que presione

una tecla para iniciar desde el CD-ROM. De esta forma comenzar el Programade instalacin de Windows XP.

Luego de que el sistema realiza una verificacin del hardware, se presentar

una pantalla con tres opciones. Seleccione la opcin que propone reparar el

sistema pulsando la tecla R. Despus de unos momentos, se presentar la

pantalla de la Consola de recuperacin.

UTILIZAR UN DISCO DE INICIO

Muy distintas razones pueden originar que el equipo no se inicie normalmente yque tampoco lo haga en el modo A prueba de errores. Entre los motivos que pue-

den ocasionar este problema se encuentran:

- Una infeccin por virus, en cuyo caso ser necesario iniciar la PC con el disco derescate del antivirus y luego utilizar las herramientas de ste. A veces se les achacaa los virus problemas provocados por otros errores.

- Un error en el hardware. En muchos casos es posible que sea un dispositivo cam-biado o agregado recientemente, o un controlador recin instalado los que provo-quen el problema, en cuyo caso podemos desinstalarlo, deshabilitarlo o volver alcontrolador anterior.

- Un error en el disco duro. En este caso podemos utilizar el comando Scandiskpara comprobar la integridad del mismo.

- Un error en el Registro de Windows. Probemos solucionarlo utilizando, en el me-n de inicio, la opcin ltima configuracin buena conocida.

En los sistemas operativos Windows 98 y Millennium, cuando no se consiguecargar normalmente el sistema operativo o iniciarlo A prueba de errores, es nece-sario utilizar el disco de inicio que nos permitir acceder al sistema correcta-

mente para corregir cualquier defecto.Veamos cmo hacerlo en Windows 98 en el siguiente paso a paso.

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sArrancar el equipo con el disco de inicio PASO A PASO

Coloque el disco de inicio de Windows 98 en la disquetera y reinicie el sistema. La

PC comenzar a bootear desde el disquete en vez de hacerlo desde el disco duro.

Despus de unos momentos se presentar una pantalla con tres o con cuatro

opciones de inicio (segn la versin). Seleccione Iniciar PC con compatibilidadcon CD ROM y pulse la tecla ENTER.

Se crear en la memoria RAM una unidad de disco virtual, de aproximadamente2 MB, con las herramientas de diagnstico, se cargar una serie de archivos bsicos

y finalmente se presentar una pantalla, en el modo MS-DOS, que muestra el sm-bolo del sistemaA: \. Al crearse la unidad de disco virtual, la lectora de CD-ROMpasar a denominarse con la siguiente letra del abecedario.

En primer trmino, debemos verificar si el estado de los discos duros es correcto uti-lizando el comando Scandisk. Para ello escribimos, a continuacin del smbolo delsistema (A:\), las palabras Scandisk/all. De acuerdo con los resultados obtenidos,tendremos tres opciones posibles a seguir:

- Si deseamos una revisin ms completa, que incluya tambin la superficie fsica delos discos, escribimos, a continuacin del smbolo del sistema (A: \), las palabrasScandisk/all/surface. En ambos casos presionamos luego la tecla ENTER. Windows re-visar los discos instalados y, al finalizar, entregar un informe con el estado de stos.

- Si comprobamos que el disco duro funciona normalmente, podremos copiar ar-chivos y reemplazar o eliminar otros que puedan encontrarse daados.

- Si faltan archivos que no se encuentran o que estn daados, podemos utilizar laherramienta que posibilita extraerlos desde el CD-ROM de instalacin

En caso de emplear esta ltima opcin, tendremos que realizar una secuencia de pasos.

Utilizar un disco de inicio

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Problemasdeinicio

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En Windows XP se ha agregado una novedad que consiste en la elaboracin automtica de un infor-

me de los errores que se producen en el sistema y en las aplicaciones, para ser enviado va Internet

a Microsoft, con el objeto de que pueda perfeccionar sus productos. Al producirse un error, Windowselabora el informe y solicita al usuario que lo enve mediante un mensaje.

INFORME DE ERRORES I


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s Extraer archivos del CD-ROM de instalacin PASO A PASO

Inserte el disco de inicio y pulse en el botn de encendido.

Al presentarse el men Inicio, seleccione la opcin Iniciar con compatibilidadcon CD-ROM y presione la tecla ENTER.

Inserte el CD-ROM de instalacin.

En la lnea de comandos de MS-DOS escriba EXT y pulse la tecla ENTER.En la pantalla se presentarn las indicaciones para escribir la ubicacin del ar-

chivo o los archivos que desea extraer, sus nombres y la localizacin donde se

desea ubicarlos.

WINDOWS XP DESDE EL CD DE INSTALACIN

Si existen problemas para iniciar Windows XP, normalmente es posible hacerlo apartir del CD-ROM de instalacin del sistema. Pero antes, ser necesario cambiar

el orden de booteo en el Setup del BIOS para que el equipo se inicie desde el CD-ROM (esto se explica en el Captulo 9).A continuacin, hacemos lo siguiente:

s Iniciar Windows XP desde el CD de instalacin PASO A PASO

Una vez cambiado el orden de booteo, inserte el CD-ROM de instalacin de

Windows XP y reinicie el equipo.

Durante las primeras pantallas, est atento porque se le solicitar que presione

una tecla para iniciar desde el CD. De esta forma comenzar el Programa deinstalacin de Windows XP.

Luego de una verificacin del hardware, se presentar una pantalla con tres op-

ciones. Seleccione la opcin que propone reparar el sistema pulsando la tecla

R. Despus se presentar la pantalla de la Consola de recuperacin, donde po-

dr comenzar a tratar de solucionar los problemas.

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INICIAR EL EQUIPO SIN LA CONTRASEA

En Windows XP se pueden crear contraseas para evitar que alguna persona ingre-se en una cuenta de usuario sin autorizacin.

Olvidar la contrasea cuando no se trabaja frecuentemente en la misma PC es algoque suele ocurrir y ocasiona un verdadero problema, que puede ser solucionado dedos maneras distintas. Cuando se crea la contrasea, el sistema Windows XP pre-senta una pantalla en la que hay que escribir dicha contrasea, volver a escribirla pa-ra confirmarla, y luego, hay que escribir una palabra o frase que facilite recordarlaen caso de olvido (Figura 4).

Figura 4. Una contrasea debe tener ocho caracteres como mnimo

e incluir nmeros, smbolos y letras maysculas y minsculas.

A ese ltimo texto se lo denomina sugerencia de contrasea, y no debe ser dema-siado explcito o fcilmente deducible, ya que estar a la vista de quienes inicien laPC sin autorizacin. Al iniciar sesin en una cuenta de usuario protegida por con-trasea, en la pantalla de bienvenida, junto al cuadro de texto para escribir la

Iniciar el equipo sin la contrasea

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Problemasdeinicio

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Si deseamos deshabilitar el envo a Microsoft de los informes de errores que Windows genera

cuando se produce un error de sistema o de aplicacin, debemos hacer clic en Inicio/ Panel de

control/Sistema y seleccionar la ficha Opciones avanzadas. All pulsamos el botn Informe deerrores y desactivamos la casilla de verificacin Deshabilitar el informe de errores.

INFORME DE ERRORES II


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misma, se encuentra un icono con un signo de interrogacin. Si nos hemos olvi-dado la contrasea, podemos recuperarla haciendo clic sobre ese icono que nospresentar la sugerencia de contrasea y nos ayudar a recordarla (Figura 5).

Figura 5. La sugerencia debe ser clara slo para quien conoce

la contrasea, para evitar as que otros usuarios la descubran.

El disco para recuperar contraseaExiste otra forma de guardar las contraseas en caso de que no podamos recor-darlas, con la ventaja de que nos permitir tambin iniciar sesin en una cuentade usuario. Consiste en crear un disco para restablecer contrasea, que permi-tir crear una contrasea nueva cuando nos hayamos olvidado la original.

Para crear este disco, se utiliza el Asistente para contrasea olvidada.

s Crear un disquete para restablecer contrasea PASO A PASO

Haga clic en Inicio/Panel de control/Cuentas de usuario.

Si tiene una cuenta de administrador, haga clic en su nombre de usuario. Si tie-

ne una cuenta de usuario limitado, este paso no es necesario.

En el panel izquierdo, en Tareas relacionadas, haga clic en Prevenir el olvido decontraseas, de acuerdo a como se muestra en la siguiente pantalla.

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Se presentar el Asistente para contrasea olvidada. Pulse en Siguiente.

Al presentarse el nuevo cuadro, inserte un disquete en la disquetera y pulse nue-

vamente en Siguiente.

En el nuevo cuadro ingrese la contrasea actual y pase al cuadro siguiente. Win-

dows copiar la informacin en el disquete.

Pulse en Siguiente para avanzar al ltimo cuadro y, en ste, haga clic en Finalizar.

Iniciar el equipo sin la contrasea

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Problemasdeinicio

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Cuando necesitemos iniciar sesin, en el momento en que el sistema nos pida lacontrasea y no la recordemos, ni podamos recuperarla leyendo la sugerencia, de-bemos insertar el disco para restablecer contrasea en la disquetera, hacer clic en elicono con flecha y, en el cuadro de mensaje que aparece, pulsar en el enlace Usar su

disco para restablecer contrasea (Figura 6).

Figura 6.Si hemos creado el disquete previamente, el enlace Usar su disco para restablecer

contraseapondr en marcha el Asistente para poder ingresar en nuestra cuenta.

Se presentar el Asistente para recuperar una contrasea, donde tendremos que in-gresar una nueva, confirmarla y escribir la nueva sugerencia, reemplazando los da-

tos anteriores. Al pulsar en Finalizar, volveremos a la pantalla de bienvenida, y es-cribiendo la nueva contrasea, podremos iniciar sesin normalmente.

UNA PC PARA CADA UNO

Cuando la PC con la que trabajamos, nos comunicamos, accedemos a Internet, mi-ramos nuestras fotografas y disfrutamos la msica y los juegos que nos gustan co-mienza a ser invadida por nuestra esposa e hijos, ya no encontramos nada en la for-ma como lo dejamos. Entonces, lo conveniente es que, usando nuestra cuenta de

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Al encender la computadora, mientras se realiza la verificacin del hardware para comprobar

que todo est en orden, es normal escuchar el sonido de un beep. Si se escuchan varios beeps,

cortos y largos, significa que algo anda mal. Lo ms aconsejable es llevar el equipo a un serviciotcnico para revisarlo antes de que se produzcan daos mayores.

BEEPS Y PROBLEMAS


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administrador de equipo, creemos una cuenta de usuario para cada miembro de lafamilia. Esta herramienta nos permitir que cada usuario cuente con su propia con-figuracin del escritorio, visualizar los archivos creados, ver los archivos de la carpe-ta Documentos comprtidos y cambiar o quitar sus contraseas.

Crear cuentas de usuarioPara crear una cuenta de usuario en Windows XP, debemos tener una cuenta de ad-ministrador de equipo y proceder de la siguiente forma:

s Crear una cuenta de usuario en Windows XP PASO A PASO

Pulse en el botn Inicio/Panel de control/Cuentas de usuario.

En la ventana Cuentas de usuario, en el sector Elija una tarea, haga clic en el en-lace Crear una cuenta nueva. A partir de esta pantalla se pueden crear nuevascuentas, modificarlas y activar el cambio rpido de usuario.

En la ventana que se presenta, escriba el nombre de la nueva cuenta de usua-

rio y pulse en el botn Siguiente.

Active el botn de opcin correspondiente al tipo de cuenta que desee crear. Pa-

ra conocer las acciones que se pueden ejecutar con cada tipo de cuenta, colo-que el puntero sobre el nombre de cada opcin.

Una PC para cada uno

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Problemasdeinicio

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Pulse en el botn Crear cuenta. El nombre de la nueva cuenta comenzar aaparecer en la pantalla de bienvenida y, una vez iniciada la sesin, en la parte

superior del men Inicio.

En Windows Millennium Edition, el procedimiento es un poco diferente. Para

crear un usuario en este sistema, tendremos que hacer lo siguiente:

s Crear una cuenta de usuario en Windows Me PASO A PASO

Para empezar haga doble clic en Mi PC/Panel de control/Usuarios. Aparecer elcuadro Configuracin de usuarios mltiples. Pulse en Siguiente.

En el cuadro que se presenta, escriba el nombre del nuevo usuario y pulse

nuevamente el botn Siguiente.

Aparece un nuevo cuadro. Si lo desea, escriba una contrasea en el cuadro su-

perior y confrmela ms abajo. Si no desea usar una contrasea, pulse directa-

mente la tecla ENTER para avanzar al siguiente paso.

En el cuadro que se presenta, active las casillas de verificacin de los elemen-

tos que desea personalizar y los botones que establecen la forma de crear los

elementos nuevos. Si no le interesa demasiado la configuracin actual, elija laopcin para crear nuevos elementos.

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Pulse en Finalizar. Despus de guardar las configuraciones actuales, Windowsle propondr reiniciar el sistema. Pulse en el botn S.

Eliminar una cuenta de usuarioYa aprendimos a crear una cuenta de usuario, de manera que si ahora queremos qui-

tarla en Windows XP, debemos tener una cuenta de administrador de equipo y pro-ceder entonces de la siguiente manera:


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Problemasdeinicio

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s Eliminar una cuenta de usuario en Windows XP PASO A PASO

Pulse en el botn Inicio/Panel de control/Cuentas de usuario.

Haga clic en el nombre de la cuenta que desea eliminar.

En la ventana que se presenta, haga clic en el botn Borrar la cuenta.

Aparecer una nueva ventana, en la que Windows pregunta si se desea conser-

var los archivos de la cuenta que se est borrando. Seleccione la opcin que le

convenga. Si en la cuenta que se est quitando hay archivos de valor, conven-

dr conservarlos. En caso contrario, pulse en el botn Eliminar archivos.

Pulse en el botn Eliminar cuenta. Volver a la ventana Cuentas de usuario, don-de ya no aparecer la cuenta eliminada.

Al igual que con el procedimiento para crear una cuenta de usuario, ahora quequeremos quitarla en Windows Millennium Edition, tendremos que proceder de laforma que se enuncia en el siguiente paso a paso.

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Las contraseas tambin tienen sus riesgos. Si somos administrador de equipo y no podemos

recordar la contrasea ni siquiera con ayuda de la sugerencia, y no hemos creado un disco para

restablecerla, no podremos iniciar sesin. Si tenemos una cuenta limitada, slo podremos ingre-sar cuando otro usuario, con cuenta de administrador, cree una nueva contrasea.

SEGURIDAD Y RIESGOS


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s Eliminar una cuenta de usuario en Windows Me PASO A PASO

Haga doble clic en Mi PC/Panel de control.

Pulse en el icono Usuarios.

En el cuadro que se presenta, seleccione el usuario que desea quitar y haga clic

en el botn de comando Eliminar. Despus de un cuadro de confirmacin, Win-dows se ocupar de eliminar las configuraciones personalizadas.


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Problemasdeinicio

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Tambin se puede configurar el protector de pantalla con una contrasea, para proteger la in-

formacin con la que se est trabajando, de modo que al abandonar momentneamente la

computadora, si alguien quiere reactivar la PC, se presente la pantalla de bienvenida y lo obli-gue a introducir la contrasea.

PROTECTOR DE PANTALLA CON CONTRASEA


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Reactivar el cambio rpido de usuarioUsando la pantalla de bienvenidase puede activar el cambio rpido de usuario queposibilita que otro pueda usar la PC, sin necesidad de cerrar la sesin del usuarioactual, permitindole a ste mantener todas sus aplicaciones abiertas. sta es la con-

figuracin predeterminada de Windows XP.No obstante, si por alguna razn se cambi esta configuracin, cada vez que senecesite cambiar de usuario habr que cerrar la sesin del usuario actual, y escri-bir luego el nombre y la contrasea del usuario que desea iniciar sesin, con lasdemoras que eso significa. A continuacin veremos cmo regresar a la configura-cin de cambio rpido de usuario.

sReactivar el cambio rpido de usuario

PASO A PASO

Haga clic en el botn Inicio/Panel de control/Cuentas de usuario.

Haga clic en el comando Cambiar la forma en que los usuarios inician y cierran sesin.

En la nueva ventana, active la casilla de verificacin Usar la pantalla de bienvenida.

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Cuando queramos apagar el equipo y otro usuario haya iniciado sesin, no debemos hacerlo di-

rectamente, porque se perder toda la informacin que ese otro usuario no haya guardado toda-

va (Windows XP presentar un mensaje que avisa acerca de esto). Lo que debemos hacer es ce-rrar nuestra propia sesin y dejar que el otro usuario cierre la de l a su tiempo.

CUANDO HAY OTRO USUARIO


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Se habilitar entonces la casilla de verificacin Usar cambio rpido de usuario.Actvela tambin.

Como verificacin adicional, haga clic en el botn Inicio/Ejecutar.

En el cuadro de texto escriba msconfig y pulse en Aceptar.

Seleccione la ficha Servicios y verifique que se encuentra activa la casilla deverificacin Compatibilidad de cambio rpido de usuario; si no es as, actvela.

Pulse en Aceptar y, en el cuadro de mensaje que se presenta, pulse en Reiniciar.

Eliminar el uso de contraseasCuando se han creado y utilizado en la PC contraseas para acceder a las cuentas deusuario y se desea cambiar esa configuracin para poder iniciar sesin directamente,


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Problemasdeinicio

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La carpeta Restore guarda archivos que se usan para restaurar el sistema y el Registro, y a veces

llega a alcanzar un gran tamao. Si bien no es fcil ni conveniente eliminarla, lo que puede hacer si

su equipo est funcionando bien y se anima a correr el riesgo es borrar su contenido. Adems, pue-de eliminar el de la carpeta Restore que se encuentra en C:\System volume information.

LA CARPETA RESTORE


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ser necesario eliminar cada una de las contraseas que hayamos creado. Para ello, espreciso ejecutar los siguientes pasos:

s Si desea eliminar su propia contrasea PASO A PASO

Haga clic en el botn Inicio/Panel de control/Cuentas de usuario.

Seleccione su nombre de usuario. Pasar a una nueva ventana.

Pulse en el comando Quitar mi contrasea.

En la ventana que se presenta, escriba su contrasea actual y pulse en el botnQuitar contrasea.

s Si desea eliminar la contrasea de otro usuario PASO A PASO

En este caso, deber tratarse de un usuario administrador, el nico que puede

eliminar la contrasea de s mismo o de otro usuario. Para empezar, haga clic en

el botn Inicio/Panel de control/Cuentas de usuario.

Pulse en su nombre o en el del usuario cuya contrasea desea eliminar.

En la ventana del usuario, pulse en la opcin Quitar la contrasea (o Quitar mi

contrasea, si se trata de quitar su propia contrasea).

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Cuando un usuario administrador desea quitar la contrasea de otro usuario,

Windows presenta en la prxima ventana un mensaje sobre los efectos de

quitar la contrasea. Si se trata de su propia contrasea de usuario adminis-

trador, deber escribir la contrasea actual. A continuacin, pulse en el botn

Quitar contrasea.

s Eliminar una contrasea en Windows Me PASO A PASO

Haga doble clic en Mi PC/Panel de control.

Pulse en el icono Contraseas.

Se presentar el cuadro de dilogo Propiedades de contraseas. Seleccione la fi-cha Cambiar contraseas.

Pulse en el botn Cambiar la contrasea de Windows.

En el cuadro que se presenta, escriba la contrasea actual.


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Problemasdeinicio

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Haga clic en el cuadro de texto Contrasea nueva y pulse la tecla ENTER. Win-dows le confirmar que la contrasea se ha cambiado correctamente.

Reinicie Windows.

Al presentarse el cuadro de bienvenida, pulse en la tecla ENTER.

La prxima vez que iniciemos Windows, si no hay otros usuarios, ya no se presen-tar el cuadro Escribir contrasea.

Arrancar la PC sin usar contraseas

Si queremos que la PC arranque directamente y aparezca el escritorio sin mostrar lapantalla de bienvenida con los nombres de los usuarios, en Windows XP debemos eli-minar todas las cuentas de usuario y no establecer ninguna contrasea (o quitarla si latenemos). En caso de existir ms de un usuario, Windows deber mostrar la pantallade bienvenida (Figura 7) para definir cul es el usuario que desea iniciar sesin y, deexistir alguna contrasea, deber solicitarla para poder continuar cargando el sistema.

Figura 7. Habiendo ms de un usuario, hay que indicarle a Windows XP quin

es el que desea iniciar sesin, para que cargue su configuracin personalizada.

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En apartados anteriores, en este mismo captulo, podemos ver cmo eliminar unusuario y cmo eliminar una contrasea en Windows XP.En Windows Millennium Edition, en cambio, se puede evitar que aparezca el cua-dro Escriba la contrasea, aunque exista ms de un usuario, estableciendo que todos

usen la misma configuracin.

Para hacerlo, pulsamos en el botn Inicio/Configuracin/Panel de control y hacemosclic en el icono Contraseas. En el cuadro que se presenta, seleccionamos la fichaPerfiles de usuario y activamos el botn de opcin Todos los usuarios de este equipousan las mismas preferencias y configuracin de escritorio (Figura 8).

Figura 8.Activando este botn ya no aparecer,

en lo sucesivo, el cuadroEscriba la contrasea al iniciar el equipo.


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Problemasdeinicio

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Al crear una contrasea, tengamos en cuenta algunas recomendaciones que hacen a la seguri-

dad que ella puede brindar. Una buena contrasea debe tener al menos siete caracteres, debe

contener nmeros, letras maysculas, minsculas y smbolos. No deben ser palabras o nombrescomunes, y se las debe cambiar con frecuencia por otras totalmente diferentes.

UNA BUENA CONTRASEA


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Conocer la lista de usuariosSi queremos que al iniciar Windows Me aparezca la lista de usuarios, en lugar deescribir el nombre de usuario en el cuadro Escribir contraseas, debemos:

s Mostrar la lista de usuarios PASO A PASO

En el Escritorio, haga clic con el botn derecho del mouse en el icono Missitios de red. En el men contextual, pulse en la opcin Propiedades.

Se presentar el cuadro de dilogo Red. Seleccione la ficha Configuracin. Laventana principal de este cuadro muestra los clientes, adaptadores, protoco-

los y servicios de red (si los hubiera) que estn instalados en el equipo.

Haga clic en el botn Agregar. Se presentar un nuevo cuadro de dilogo.

Seleccione la opcin Cliente y pulse en Agregar. Aparecer otro cuadro de dilogo.

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En la ventana de la izquierda, seleccione Microsoft.

En la ventana de la derecha, seleccione Inicio de sesin en Microsoft Family y,

a continuacin, pulse en el botn Aceptar.

En el cuadro Red, despliegue el cuadro de lista Inicio de sesin principal, hagaclic en Inicio de sesin en Microsoft Family y pulse en el botn Aceptar.

Una vez realizados estos pasos, debemos reiniciar el equipo. Luego aparecer el cua-dro Escribir contrasea, que mostrar la lista de los usuarios y solicitar la contrase-

a de los que hayan establecido una (Figura 9).

Figura 9. El cuadro Contrasea aparece deshabilitado

porque ninguno de los dos usuarios utiliza contrasea.


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Problemasdeinicio

1

RESUMEN

En este captulo, descubrimos la forma de solucionar los problemas de inicio de una compu-

tadora. Adems, vimos cmo crear diferentes cuentas de usuario en Windows XP y arrancar

la PC sin usar las contraseas. Por ltimo, conocimos algunas utilidades de la versin Me deWindows para personalizar el inicio del sistema.


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TEST DE AUTOEVALUACIN

1 Qu mtodos pueden implementarse para

iniciar la PC en caso de una falla?

2 Qu sucede cuando iniciamos la computa-

dora en modo A prueba de fallos?

3 Cules son los pasos a seguir para crear

una nueva cuenta de usuario en Windows XP?

ACTIVIDADES

4 Qu ventajas trae la utilizacin de diver-

sas cuentas de usuario?

5 Qu sucede si olvidamos la contrasea de

acceso al sistema? Cul es el camino pa-

ra evitar inconvenientes de este tipo?

6 Es posible realizar un resguardo de la

contrasea de un usuario?

7 Es posible conocer la lista de usuarios de

una PC y mostrarla en pantalla a travs del

sistema Windows Me?

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Fallos de Windows Xp en EL INICIO