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Editorial In September 2010 Veyance Technol- ogies −exclusive manufacturer of Good- year Engineered Products worldwide − looks forward to its 2nd appearance at the prestigious annual Automechanika show in Germany (Veyance's stand will be in Hall 3.0, D31). Veyance's commitment year-on-year to the European Automotive Aftermarket is evi- denced by the company's growing presence in this industry. Within the past two years (since the last Automechika show), the fol- lowing developments have taken place : The company successfully launched two new distribution centres in Spain (2007) & Germany (2009); Veyance fixed its product range and confirmed its strategic identity as that of "drive specialist" by investing in the appro- priate tools and market intelligence in or- der to improve the company's overall value proposition. Veyance extended its product range with the inclusion of new applications for auxil- iary belts and timing belts & kits (including service parts such as Auxiliary Tensioners & Water Pumps {2011}). The company re-engineered & marketed its GATORBACK Auxiliary Belt Program with 200+ part numbers and an OE-driven ap- proach for both technical & commercial. Veyance improved accessibility to its products by launching a brand new "on line" set of catalogues for its European customers, both in the Heavy Duty & Pas- senger Car segments. Veyance anticipates that the forthcoming Automechanika Show will provide the com- pany with a good opportunity to showcase recent innovations and product develop- ments that are certain to attract and be of interest to even the most demanding spare part distributor. The Veyance Technologies booth has been designed to reflect our commitment to pro- viding superior product quality, as per the factual and recently rewarded performance of our belts during the most famous and de- manding motorsport races in the world - "Le Mans" and "Indianapolis 500". Our commit- ment to the NASCAR US famous formula is based on the long-standing relationship with all the teams & engineers - founded on their trust of our belt technology and the promise of quality that comes with the famous Ga- torback trademark. In Europe, we've been recognized for high performance and con- tributing towards successive 24H Le Mans victories. The decision to launch the Gator- back 3rd Generation Auxiliary Drive Belt (with newly created Fit & Relax commercial warranty program) reflects Veyance's aim to deliver a clear message of unsurpassed qual- ity and value-add for the Customer. All around the world, Goodyear Engineered Products contributes to the success of various motorsport teams and events. In Europe, we decided to contribute towards the promotion of the recently launched "Racecar Series" see www.teamfj.com. Genuine US/Canadian Bush Series FIA approved chassis with Chevrolet V8 5.7 450Hp/55Nm are used under Chevrolet, Dodge & Ford bodies. Our selected Racecar Series driver (under Goodyear Engineered bonnet colours) is Bruno Cosin, who has suc- cessfully driven in the TOP 5 during the 2010 season. Cosin and his car will both be present at our Automechanika booth for the interest of visitors to the show. We've been attracted by the enthusiasm, passion and competitive spirit of the Racecar Series that drums up excite- ment by all who witness it in France, Germany & Spain. We wish great luck to Bruno who shall compete in Le Mans (Sept 19th/21st) for the TOP 3 season position. Finally and hopefully, despite the eco- nomical turbulence that all businesses faced in the past 18 months, we wish all exhibitors, visitors & organizers an enjoyable & success- ful Automechanika 2010 Show. Thank-you for choosing Goodyear Engineered Products; thank-you for your business. See you soon, Olivier BOUTET Sales Director Distribution Europe & Middle East, Veyance Technologies Europe Leitartikel Im September 2010 freut sich Veyance Technologies − exklusiver Hersteller von Goodyear Engineered Products weltweit − auf seinen 2. Auftritt auf der prestige- trächtigen jährlichen Automechanika in Deutschland (der Veyance-Stand befin- det sich in Halle 3.0, D31). Die Jahr für Jahr zunehmende Verpflich- tung von Veyance für den Aftermarket im europäischen Automobilbau wird durch die wachsende Präsenz des Unternehmens in dieser Branche belegt. Innerhalb der letzten beiden Jahre (seit der letzten Automechani- ka) kam es zu den folgenden Entwicklungen: Das Unternehmen hat zwei neue Vertriebs- zentren in Spanien (2007) und Deutschland (2009) gegründet; Veyance legte seine Produktpalette stär- ker fest und unterstrich seine strategische Identität als Antriebsspezialist, indem in die entsprechenden Werkzeuge und Markt- kenntnisse investiert wurde. Damit konnte das Wertangebot des Unternehmens insge- samt verbessert werden. Veyance erweiterte seine Produktpalette mit der Aufnahme neuer Anwendungen für Hilfs-und Zahnriemen und Kits (einschließ- lich Serviceteile wie zum Beispiel Spannvor- richtungen und Wasserpumpen). Das Unternehmen überarbeitete und vermarktete sein GATORBACK Hilfsriemen mit mehr als 200 Teilenummern und einem OE-gesteuerten Ansatz für den technischen und kaufmännischen Teil. Veyance verbesserte die Zugänglich- keit seiner Produkte durch den Staat einer brandneuen ‚Online‘-Katalogreihe für seine europäischen Kunden, sowohl im Nutzfahr- zeug- als auch im Pkw-Bereich. Automechanika eine gute Gelegenheit für das Unternehmen sein wird, seine jüngsten Innovationen und Produktentwicklungen zu präsentieren, die selbst für anspruchsvolls- te Ersatzteilhändler attraktiv und interes- sant sein werden. Der Messestand von Veyance Techno- logies wurde so gestaltet, dass er unsere Verpflichtung einer überlegenen Pro- duktqualität widerspiegelt. Dies gilt zum Beispiel auch für die tatsächlich vor Kurzem tatsächlich nachgewiesene Leistungsfähig- keit unserer Riemen bei den bekanntesten und anspruchsvollsten Motorsportrennen der Welt - Le Mans und Indianapolis 500. Unser Engagement für die berühmte ame- rikanische NASCAR-Serie basiert auf der langjährigen Beziehung zu allen Teams und Ingenieuren - gegründet auf deren Ver- trauen in unsere Riementechnologie und dem Qualitätsanspruch unserer berühmten Gatorback-Marke. In Europa wurden wir für die starke Leistung und unserem Beitrag zu aufeinanderfolgenden Siegen in Le Mans anerkannt. Die Entscheidung, die dritte Ge- neration der Gatorback Hilfsriemen auf den Markt zu bringen (mit dem neu geschaffe- nen Händlergarantieprogramm ‚Fit & Re- lax‘), spiegelt Veyances Anspruch wider, dem Kunden unübertroffene Qualität und Mehrwert zu bieten. Überall auf der Welt tragen Goodyear Engineered Products zum Erfolg der unter- schiedlicher Teams und Veranstaltungen bei. In Europa haben wir beschlossen, die kürzlich gestartete ‚Racecar Series‘ zu unterstützen siehe www.teamfj.com. Original US / Cana- dian Bush Series FIA-Chassis mit Chevrolet V8 5,7 l 450 PS/55Nm werden unter Chevro- let-, Dodge- und Fordkarosserien eingesetzt. Unser ausgesuchter ‚Racecar Series‘-Fahrer (in den ‚Goodyear Engineered‘-Farben) ist Bruno Cosin, der in der Saison 2010 zu den 5 besten Fahrern gehörte. Cosin und sein Fahrzeug werden für die Messebesucher auf unserem Stand der Automechanika an- wesend sein. Wir wurden von der Begeis- terung, Leidenschaft und dem Kampfgeist der Racecar-Series angezogen, die auch alle diejenigen erfasst, die diese Serie in Frank- reich, Deutschland und Spanien miterleben durften. Wir wünschen Bruno viel Glück, der in Le Mans (19./21. September) um einen der Podestplätze kämpfen wird. Und schließlich bleibt zu hoffen, dass trotz der wirtschaftlichen Turbulenzen in den letzten 18 Monaten alle Aussteller, Be- sucher und Veranstalter eine angenehme und erfolgreiche Automechanika 2010 erle- ben werden. Vielen Dank, dass Sie sich für Goodyear Engineered Products entschieden haben. Vielen Dank für Ihren Auftrag. Bis bald, Olivier BOUTET Vertriebsdirektor für Europa & Naher Osten, Veyance Technologies Europa Special edition for Automechanika Visit Veyance Technologies Europe, exclusive manufacturer of Goodyear Engineered Products, in Hall 3.0, stand D31 Frankfurt am Main, 14.—19. 9 2010 CONTENTS ¦ INHALT: 02 New Gatorback ® belt ¦ Neuer Gatorback ® 03 Fit & Relax: Gatorback belt automatic warranty cover ¦ Fit & Relax: Automatische Garantieabdeckung mit Gatorbackriemen 04 New Commercial Vehicles & Automotive replacement Catalogues ¦ Neue Kataloge für Nutzfahrzeuge und Automobilersatzteile 11 Veyance Technologies Germany, a new company in Schwäbisch Hall

Editorial · factual and recently rewarded performance of our belts during the most famous and de - manding motorsport races in the world - "Le ... Veyance Journal 02 03 Special Edition

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Page 1: Editorial · factual and recently rewarded performance of our belts during the most famous and de - manding motorsport races in the world - "Le ... Veyance Journal 02 03 Special Edition

Editorial In September 2010 Veyance Technol-

ogies − exclusive manufacturer of Good-year Engineered Products worldwide − looks forward to its 2nd appearance at the prestigious annual Automechanika show in Germany (Veyance's stand will be in Hall 3.0, D31).

Veyance's commitment year-on-year to the European Automotive Aftermarket is evi-denced by the company's growing presence in this industry. Within the past two years (since the last Automechika show), the fol-lowing developments have taken place :• The company successfully launched two new distribution centres in Spain (2007) & Germany (2009);• Veyance fixed its product range and confirmed its strategic identity as that of "drive specialist" by investing in the appro-priate tools and market intelligence in or-der to improve the company's overall value proposition.• Veyance extended its product range with the inclusion of new applications for auxil-iary belts and timing belts & kits (including service parts such as Auxiliary Tensioners & Water Pumps {2011}).• The company re-engineered & marketed its GATORBACK Auxiliary Belt Program with 200+ part numbers and an OE-driven ap-proach for both technical & commercial.• Veyance improved accessibility to its products by launching a brand new "on line" set of catalogues for its European customers, both in the Heavy Duty & Pas-senger Car segments.

Veyance anticipates that the forthcoming Automechanika Show will provide the com-pany with a good opportunity to showcase recent innovations and product develop-ments that are certain to attract and be of interest to even the most demanding spare part distributor.

The Veyance Technologies booth has been designed to reflect our commitment to pro-viding superior product quality, as per the factual and recently rewarded performance of our belts during the most famous and de-manding motorsport races in the world - "Le Mans" and "Indianapolis 500". Our commit-ment to the NASCAR US famous formula is based on the long-standing relationship with all the teams & engineers - founded on their trust of our belt technology and the promise of quality that comes with the famous Ga-torback trademark. In Europe, we've been recognized for high performance and con-tributing towards successive 24H Le Mans

victories. The decision to launch the Gator-back 3rd Generation Auxiliary Drive Belt (with newly created Fit & Relax commercial warranty program) reflects Veyance's aim to deliver a clear message of unsurpassed qual-ity and value-add for the Customer.

All around the world, Goodyear Engineered Products contributes to the success of various motorsport teams and events. In Europe, we decided to contribute towards the promotion of the recently launched "Racecar Series" see www.teamfj.com. Genuine US/Canadian Bush Series FIA approved chassis with Chevrolet V8 5.7 450Hp/55Nm are used under Chevrolet, Dodge & Ford bodies. Our selected Racecar Series driver (under Goodyear Engineered bonnet colours) is Bruno Cosin, who has suc-cessfully driven in the TOP 5 during the 2010 season. Cosin and his car will both be present at our Automechanika booth for the interest of visitors to the show. We've been attracted by the enthusiasm, passion and competitive spirit of the Racecar Series that drums up excite-ment by all who witness it in France, Germany & Spain. We wish great luck to Bruno who shall compete in Le Mans (Sept 19th/21st) for the TOP 3 season position.

Finally and hopefully, despite the eco-nomical turbulence that all businesses faced in the past 18 months, we wish all exhibitors, visitors & organizers an enjoyable & success-ful Automechanika 2010 Show. Thank-you for choosing Goodyear Engineered Products; thank-you for your business.

See you soon, Olivier BOUTETSales Director Distribution Europe & Middle East, Veyance Technologies Europe

Leitartikel Im September 2010 freut sich Veyance

Technologies − exklusiver Hersteller von Goodyear Engineered Products weltweit − auf seinen 2. Auftritt auf der prestige-trächtigen jährlichen Automechanika in Deutschland (der Veyance-Stand befin-det sich in Halle 3.0, D31).

Die Jahr für Jahr zunehmende Verpflich-tung von Veyance für den Aftermarket im europäischen Automobilbau wird durch die wachsende Präsenz des Unternehmens in dieser Branche belegt. Innerhalb der letzten beiden Jahre (seit der letzten Automechani-ka) kam es zu den folgenden Entwicklungen:• Das Unternehmen hat zwei neue Vertriebs-zentren in Spanien (2007) und Deutschland (2009) gegründet;• Veyance legte seine Produktpalette stär-ker fest und unterstrich seine strategische Identität als Antriebsspezialist, indem in die entsprechenden Werkzeuge und Markt-kenntnisse investiert wurde. Damit konnte das Wertangebot des Unternehmens insge-samt verbessert werden.• Veyance erweiterte seine Produktpalette mit der Aufnahme neuer Anwendungen für Hilfs-und Zahnriemen und Kits (einschließ-lich Serviceteile wie zum Beispiel Spannvor-richtungen und Wasserpumpen).• Das Unternehmen überarbeitete und vermarktete sein GATORBACK Hilfsriemen

mit mehr als 200 Teilenummern und einem OE-gesteuerten Ansatz für den technischen und kaufmännischen Teil.• Veyance verbesserte die Zugänglich-keit seiner Produkte durch den Staat einer brandneuen ‚Online‘-Katalogreihe für seine europäischen Kunden, sowohl im Nutzfahr-zeug- als auch im Pkw-Bereich.

Automechanika eine gute Gelegenheit für das Unternehmen sein wird, seine jüngsten Innovationen und Produktentwicklungen zu präsentieren, die selbst für anspruchsvolls-te Ersatzteilhändler attraktiv und interes-sant sein werden.

Der Messestand von Veyance Techno-logies wurde so gestaltet, dass er unsere Verpflichtung einer überlegenen Pro-duktqualität widerspiegelt. Dies gilt zum Beispiel auch für die tatsächlich vor Kurzem tatsächlich nachgewiesene Leistungsfähig-keit unserer Riemen bei den bekanntesten und anspruchsvollsten Motorsportrennen der Welt - Le Mans und Indianapolis 500. Unser Engagement für die berühmte ame-rikanische NASCAR-Serie basiert auf der langjährigen Beziehung zu allen Teams und Ingenieuren - gegründet auf deren Ver-trauen in unsere Riementechnologie und dem Qualitätsanspruch unserer berühmten Gatorback-Marke. In Europa wurden wir für die starke Leistung und unserem Beitrag zu aufeinanderfolgenden Siegen in Le Mans anerkannt. Die Entscheidung, die dritte Ge-neration der Gatorback Hilfsriemen auf den Markt zu bringen (mit dem neu geschaffe-nen Händlergarantieprogramm ‚Fit & Re-lax‘), spiegelt Veyances Anspruch wider, dem Kunden unübertroffene Qualität und Mehrwert zu bieten.

Überall auf der Welt tragen Goodyear Engineered Products zum Erfolg der unter-schiedlicher Teams und Veranstaltungen bei. In Europa haben wir beschlossen, die kürzlich gestartete ‚Racecar Series‘ zu unterstützen siehe www.teamfj.com. Original US / Cana-dian Bush Series FIA-Chassis mit Chevrolet V8 5,7 l 450 PS/55Nm werden unter Chevro-let-, Dodge- und Fordkarosserien eingesetzt. Unser ausgesuchter ‚Racecar Series‘-Fahrer (in den ‚Goodyear Engineered‘-Farben) ist Bruno Cosin, der in der Saison 2010 zu den 5 besten Fahrern gehörte. Cosin und sein Fahrzeug werden für die Messebesucher auf unserem Stand der Automechanika an-wesend sein. Wir wurden von der Begeis-terung, Leidenschaft und dem Kampfgeist der Racecar-Series angezogen, die auch alle diejenigen erfasst, die diese Serie in Frank-reich, Deutschland und Spanien miterleben durften. Wir wünschen Bruno viel Glück, der in Le Mans (19./21. September) um einen der Podestplätze kämpfen wird.

Und schließlich bleibt zu hoffen, dass trotz der wirtschaftlichen Turbulenzen in den letzten 18 Monaten alle Aussteller, Be-sucher und Veranstalter eine angenehme und erfolgreiche Automechanika 2010 erle-ben werden. Vielen Dank, dass Sie sich für Goodyear Engineered Products entschieden haben. Vielen Dank für Ihren Auftrag.

Bis bald,

Olivier BOUTETVertriebsdirektor für Europa & Naher Osten, Veyance Technologies Europa

Special edition for AutomechanikaVisit Veyance Technologies Europe, exclusive manufacturer of Goodyear Engineered Products, in Hall 3.0, stand D31Frankfurt am Main, 14.—19. 9 2010

CONTENTS ¦ INHALT: 02 New Gatorback® belt ¦ Neuer Gatorback® 03 Fit & Relax: Gatorback belt automatic warranty cover ¦ Fit & Relax: Automatische Garantieabdeckung mit Gatorbackriemen 04 New Commercial Vehicles & Automotive replacement Catalogues ¦ Neue Kataloge für Nutzfahrzeuge und Automobilersatzteile 11 Veyance Technologies Germany, a new company in Schwäbisch Hall

Page 2: Editorial · factual and recently rewarded performance of our belts during the most famous and de - manding motorsport races in the world - "Le ... Veyance Journal 02 03 Special Edition

Veyance Journal Frankfurt am Main, 14.—19. 9. 2010Special Edit ion For Automechanika

Veyance Journal Special Edit ion For Automechanika0302

NE W G ATOR B AC K ®

The Genuine Goodyear Engineered Products Belt for exceptional customer satisfaction

New Gatorback belt with RNH construc-tion is based on a new compound and an al-tered ribb shape which results into a unique product in European poly-V belt markets.

Gatorback fitting benefits:• Designed for easier fitting in small space conditions and complex drives• Forgive light fitting misalignments due to mileage or fitting process• Designed to closest OE length• Premium belt made at OE material

Gatorback operating benefits: • Reduction in operating noise up to 15 dB• Longer life to standard poly-v belts due to: self cleaning effect, better flex capability, higher rib flank contact.• Improved operating grip and longer flex life• Belt design to keep consistent performance at high rpm

Gatorback technical characteristics

Noise reductionSpecial EPDM material used in Gatorback

prevents noise build up with small misalign-

ments on multi pulley drives. This results in operating noise reduction up to 15 dB vs. standard poly-v belts.

Longer lifeDue to unique Helicog™ diagonally shaped

cogged ribs less strain on the rib is produced when a belt runs over a back idler, so rib cracks are less likely to occur.

Helicog™ also provides a self cleaning effect if contaminated with dust or water and better flexing capability of the belt.

Improved grip Gatorback's cogged ribs don’t swell when

wrapped around a small diameter pulley. Contact surface with the pulley stays the same compared to standard poly-v belts where contact surface with the pulley is significantly reduced.

Better grip on the backUnique rubber textile appearance back

made from heat resistant material improves: • Friction• Heat & abrasion resistance and• Belt flexibility.

Peugeot, the 2009 defending champion, was in the lead, when its Peugeot 908 HDI dropped out with engine failure with just two hours remaining at the Circuit de la Sarthe. The AUDI R15 TDI drivers, Bernhard, Rockenfeller and Dumas won the prestigious 24 Hours of the Le Mans endurance race, setting a new distance record of 397 laps. Equipped with our Goodyear Gatorback belts, the German manufacturer AUDI swept the top three spots. Audi Racing boss Dr. Wolfgang Ullrich commented: »I think this has to be the hardest Le Mans we've ever done«. It is the ninth time in 12 years that Audi has won this famous race. The 4 most recent victories Audi drove its innovative TDI diesel engines, each time equipped with our Goodyear belts, developed from Goodyear Engineered Products' NASCAR belt technology.

Equipped with Goodyear Gatorback Belts, Audi wins the gruelling 24 Hrs Le Mans

Gatorback belt automatic warranty cover

It’s so simpleFit & Relax is aimed at the established

installer (1) (VAT registered) within EU op-erating under conditions of acknowledged capabilities (tools, procedures & skills) to fit Goodyear Engineered Products. Simply buying and fitting genuine Goodyear Engi-neered Products Gatorback belts from an approved Goodyear Engineered Products agent /wholesaler gives automatic inclu-sion to Fit & Relax.

If you are an established garage busi-ness, simply by registration via our web site, buying and fitting Gatorback belts gives you automatic inclusion to Fit & Relax.

Warranty coverFit & Relax covers the installer for 60.000

Kilometres or 3 years(2). Should any genu-ine Goodyear Gatorback belt suffer an “hon-

est” failure (3) within this period, Veyance Technologies Europe will pay to repair the engine − parts & labour (4)(5).

Claims resolved quicklyAs soon as the product is returned, the

claim shall be processed within 15 working days. We will examine the claim and if we are satisfied that it’s honest and fair − we pay. In effect, this is a no rejection warran-ty. This means no more disputes as to who or what was to blame.

The Installer returns the Gatorback belt & associated products (7) to the official Goodyear Engineered Products agent /wholesaler with all the necessary docu-mentation: • Acknowledgement & signature of good fitting practices (3) on “Customer Complaint Record” (C.C.R.)• Full vehicle C.C.R. check list completed (6) & return of all damaged parts as claimed.• Copy of original invoice (for belt and labour

Audi gewinnt mit Goodyear Gatorback-Riemen die aufreiben-den 24 Stunden von Le MansPeugeot lag als Titelverteidiger aus dem Jahr 2009 an der Spitze, als seine Peugeot 908 HDI auf dem Circuit de la Sarthe zwei Stunden vor Ende mit Motorscha-den ausfielen. Die Fahrer Bern-hard, Rockenfeller und Dumas im Audi R15 TDI gewannen die prestigeträchtigen 24 Stunden von Le Mans und stellten dabei einen neuen Streckenrekord von 397 Runden auf. Ausgestattet mit unseren Goodyear Gatorback-Riemen belegte der deutsche Hersteller Audi die ersten drei Plätze. ‚Audi Sport‘-Chef Dr. Wolfgang Ullrich erklärte: „Ich denke, das waren die härtesten 24 Stunden von Le Mans, die wir je gefahren sind.“ Es ist das neunte Mal in 12 Jahren, dass Audi dieses berühmte Rennen gewonnen hat. Die 4 jüngsten Siege fuhr Audi mit seinen innovativen TDI-Die-selmotoren ein. Jedes Mal waren diese Motoren mit unseren Goo-dyear-Riemen ausgestattet, die aus der NASCAR-Riementechnologie unserer Goodyear Engineered Products entwickelt wurden.

Audi weiß um die Notwendigkeit, hoch-wertige Teile zu verwenden, um die Spitzen-leistung der Fahrzeuge zu gewährleisten. Im Gegensatz zur Formel 1, wo Geschwindig-keit am wichtigsten ist, lautet bei Le Mans das Ziel von Audi, einen Rennwagen zu bauen, der die unbarmherzigen Beanspru-chungen eines 24-Stunden-Rennens be-wältigt. Das Audi Sport Team ist traditio-nell eines der stärksten - ihre Stahlboliden setzen jetzt bereits seit mehreren Jahren auf Gatorback-Riemen.

Nach dem Rennen schickte Audi Sport den folgenden Brief an Veyance Technologies:

Der Sieg einer Idee - 4. FortsetzungSehr geehrter Herr Lagoja, mit dem 3fach-Sieg des Audi R15+ TDI bei

den 24h von Le Mans hat AUDI einmal mehr bewiesen, was ,,Vorsprung durch Technik” und zudem, was AUDI - Qualität auch auf der

Rennstrecke bedeutet! Dieser Sieg ist umso wertvoller, weil er in der

ersten Rennhälfte unerreichbar schien und ge-gen einen deutlich überlegenen Gegner erkämpft wurde. Allerdings hat sich die uralte Regel wie-der einmal bestätigt: ‘’To arrive first, you have to arrive first.’’

Oder, um es wie Sepp Herberger zu sagen: Der Ball ist rund, und das Spiel dauert 90 Mi-nuten. ln unserem Fall waren es 24 Stunden, in denen wir nicht das geringste technische Prob-lem hatten und auch keine Fehler machten, was letztlich ausschlaggebend für diesen grandiosen Erfolg war.

Neben den technischen Faktoren war es aber vor allem das Team, die Menschen, die diesen emeuten Erfolg ermöglicht haben, durch ihren Einsatz vor und während des Rennens.

Wir freuen uns, dass auch Sie und lhre Mitarbeiter zu diesem Team gehören! Daher möchten wir uns bei Ihnen allen ganz herzlich bedanken. Sie haben mit Hertz und Verstand, mit ihrer Sachkompetenz und höchsten Quali-tätsansprüchen zu diesem Ergebnis beigetragen. Darauf können Sie alle stolz sein.

Sie und Ihre Mitarbeiter haben wir vor gro-ße Herausforderungen gestellt. Dies werden wir besonders in den kommenden Monaten wieder tun, denn

nach dem rennen ist vor dem rennen

Wir werden im Jahr 2011 mit einem völlig neuen Fahrzeug und mit einem neuen Motor antreten und haben ehrgeizige sowie technisch höchst anspruchsvolle Ziele. Dieses Vorhaben wird uns,

dem Tearn, damit auch Ihne wiederum alle Kräfte und Ideen abverlangen, denn die Zeit ist wie immer knapp! Mit Ihrer Hilfe, Ihrer Begeis-terung, Ihrem Verstand und Ihrem vollen Ein-satz sowie dem Bewusstsein des gerade errunge-nen Sieges wird es uns aber erneut gelingen.

Davon sind wir alle überzeugt. Bleiben Sie daher am Gas ... oder wie es beim

Diesel heißt: “Geben Sie mehr Menge frei”.

Mit sportlichen GrüßenAUDI AG- Audi Sport -

The choice of the right belt distinguishes the winners from the others. Only the strongest and most enduring will make the challenge and win world’s most challenging car races, such as Nascar and 24 Hours of Le Mans. Optimal performance will always be achieved, even in the most demanding circumstances. Make a winning choice. Choose Gatorback!

Der neue Gatorback-Riemen mit RNH-Kon-zeption basiert auf einer neuen Verbindung und einer veränderten Rippenform, wodurch er auf dem europäischen Poly-Keilriemen-markt zu einem einzigartigen Produkt wird.

Neue Gatorback- Riemen Vorteile:

Montagevorteile:• Designed für eine leichtere Montage selbst bei Platzmangel und komplexen Fahrten• Kleine Achsverschiebungen bedingt durch Laufleistung oder durch den Einbau führen zu keinen Benachteiligugen der Funktionstüchtigkeit• Designed mit einer möglichst OE- getreuen Länge• Premium- Riemen hergestellt aus dem selben Material wie bei OE Riemen

Nutzungsvorteile: • Geräusch- Reduzierung bis 15 dB

• Längere Lebensdauer im Vergleich zu Standard- Keilrippen- Riemen durch: selbstreinigungseffekt, bessere Flex- Kapazität, höherer Kontakt der Rippenflanke.• Verbesserte Griffigkeit und längere Erhaltung der Flex- Kapazität• Riemenstruktur für eine selbst im hohen Drehzahlbereich aufrechterhaltende Leistungsfähigkeit

Gatorback – Technische Daten

Geräusch- ReduzierungSpezielles EPDM- Material zum Vermei-

den starker Geräusche bei kleinen Achsver-schiebungen bei Multi- Pulley- Antrieb.

Das Ergebnis: Eine Geräuschreduzierung bis zu 15 dB im Vergleich zu üblichen Keil-rippenriemen.

Verlängerte LebensdauerAufgrund der einzigartigen Helicog™ schräg

geformten Zähnen ist die Überbeanspruchung des Riemens während des Antriebs niedriger, sodass Einrisse seltener auftreten.

Helicog™ sorgt für ein Selbstreinigungs-effekt bei Staub und Nässe, der eine Ver-besserung der Flex- Leistung des Riemens garantiert.

Verbesserte GriffigkeitGatorback's Verzahnung gewährleistet

optimale Griffigkeit selbst bei Riemenschei-ben mit geringem Durchmesser.

Die Kontaktfläche zur Riemenscheibe bleibt gleich, im Gegensatz zu normalen Keilrippenriemen, deren Kontaktfläche er-heblich gering ist.

Bessere Haftung auf dem RückenEinzigartig gummibeschichteter Rücken

aus hitzebeständigem Material verbessert:• Reibung• Hitze- & Abriebbeständigkeit und• Riemen- Flexibilität.

N E UE R G AT OR B A C K ®

Der Original‚ “Goodyear Engineered”- Riemen für außerordentliche KundenzufriedenheitDie Wahl des richtigen Riemens unterscheidet die Gewinner von den Anderen. Nur der Stärkste und Leistungsfähigste wird Herausforderungen gerecht werden und selbst die weltweit anspruchsvollsten Autorennen wie Nascar and 24 Hours of Le Mans ge-winnen. Die optimale Leistungsfähigkeit wird jederzeit erfüllt, selbst unter äußersten Umständen. Machen Sie eine siegreiche Wahl. Wählen Sie Gatorback!

Neuer Riemen - Rücken vs. Standard

Gatorback belt Neu Gatorback Riemen

Standard poly-v belt Standard-Keilrippenriemen

Audi recognizes the need for top qual-ity parts to ensure peak performance of vehicles. Contrary to Formula 1, where the most important aspect is speed, Audi's goal with Le Mans is to manufacture a race-car that can handle the unrelenting strains of a 24-hour race. The Audi Sport Team is tra-ditionally one of the strongest − their steel stallion has been driven by our very own Ga-torback belt for several years now.

After the race, Audi Sport sent the fol-lowing letter to Veyance Technologies:

The Victory of an Idea − 4th ContinuationWith the triple victory of the Audi R15+ TDI

at the 24h of Le Mans, AUDI has proven once again what “Lead through Technology” and also what AUDI quality on the circuit means!

This victory is all the more precious as it seemed unattainable in the first half of the race and was won against a clearly superior opponent. How-ever, this has again proved that very old rule, “To arrive first, you have to arrive first.”

Or, to put it in Sepp Herberger’s words: The ball is round and a match lasts 90 minutes. In our case it lasted 24 hours, within which time, we didn’t have the slightest technological prob-lem or make any mistake, which were ultimately the crucial factors behind this terrific success.

Beside the technological factors, it was, above all, the team, the individuals, who made this renewed success possible through their com-mitment before and during the race.

We are pleased that you and your employees are also part of this team! We would therefore like to thank you all very much. You contributed to this success with heart and mind, with your professional expertise and with the highest qual-ity standards. You can all be proud of that.

We have posed great challenges for you and your employees. We will continue to do so in the coming months, because

after the r ace isbefore the r ace

In 2011 we will take part in the race with an entirely new vehicle and a new motor, and

Time for a change?Just fit Gatorback belt & forget it.

we have ambitious and technically demanding goals. This undertaking will require all possible energy from us, the team and thus yourself, since our time is limited, as usual! With your help, your passion, your wits and your full com-mitment − and also with an awareness of this newly achieved victory, we will succeed once more. We are all convinced of that.

So stay on the gas pedal...Or, as they say with the diesel, “Release

more volume."

With sporting regardsAUDI AG - Audi Sport -

initial instalment) with the Gatorback sticker on it & reparation invoice copy. The original invoice shall mention the individual belt traceability code for tracking purpose.• Copy of registration document for the car.

1 Veyance Technologies Europe reserves the right to remove from the Fit&Relax scheme any professional mechanic that is considered to be fraudulent or consistently negligent. 2 First term reached. Corresponding value in miles is 37.290. Fit & Relax does not cover any Motorsport activities. 3 Veyance Technologies Europe reserves the rights to investigate and sue suspected fraudulent claims declaration and to remove from the scheme engines that are known in the industry as “problem drives” and cause damage that is not reasonably due to per-formance of the belts. 4 Claims must not exceed the value of the vehicle and are limited to 350.00 Euro value per claim. A claim can not be made more than once for the same vehicle. 5 Parts & Labour costs only:• Labour time as indicated in official Original Equipment documentation & paid at local industry average per hour,• Fit & Relax does not include consequential costs including but not limited to car recovery, car hire, loss of earnings, depreciation,6 All mandatory fields fulfilled. Incomplete record may delay response to claim. 7 Tensioner, Water Pump, Dumper pulley, Alternator pulley if available and if damaged or potential source of damage.

Fit & Relax is the only genuine warranty scheme in the European aftermarket offering real help to garages. Veyance Technologies Europe is so confident in the performance of its Gatorback belts that it is able to offer this innovative new commercial warranty agreement that for the first time gives the installer full cover.

Automatische Garantieabde-ckung mit Gatorbackriemen Es ist so einfachFit & Relax richtet sich an Werkstätten

(1) ( MwSt- pflichtig ), die innerhalb der EU unter den Voraussetzungen anerkannter Kapazitäten (Werkzeuge, Prozesse & Kennt-nisse) arbeiten, um Goodyear Engineered Products einzubauen. Kauf und Montage von Original-Gatorbackriemen bei einem anerkannten Goodyear Engineered Pro-ducts Vertreter / Großhändler schließt Sie automatisch in Fit & Relax mit ein.

Wenn Sie eine anerkannte Werkstatt sind, brauchen Sie sich nur auf unserer Website anzumelden, Gatorback- Riemen zu erwerben und zu montieren und schon sind Sie in Fit & Relax mit eingeschlossen.

Besuchen Sie www.goodyearep.eu/gator-back-register um sich anzumelden.

GarantieabdeckungFit & Relax deckt Montierer für 60.000

Kilometer oder 3 Jahre(2)ab. Sollte in-nerhalb dieses Zeitraums es tatsächlich zu Funktionsstörungen kommen, bedingt durch die Original- Gatorback- Riemen(3), so übernimmt Veyance Technologies Europe

die Kosten für die Motorinstandsetzung − Teile- & Arbeitskosten (4)(5).

Schnelle ReklamationsbearbeitungSobald das Produkt zurückgeschickt wird,

wird der Reklamationsantrag innerhalb von 15 Arbeitstagen bearbeitet. Der Antrag wird auf Angemessenheit und Fairness überprüft − ist der Garantiefall beweiskräf-tig, wird das Geld erstattet. In der Tat be-deutet das eine Garantie ohne Ablehnung − sodass Auseinandersetzungen über das Verschulden vermieden werden.

Die Einbauwerkstatt schickt die Gator-back- Riemen & Zubehör (7) zum offiziellen Goodyear Engineered Products Vertreter /Großhändler mit all den notwendigen Doku-menten zurück: • Bestätigung & Unterschrift des Monteurs für den durchgeführten Einbau der Produkte(3) auf dem Formular für Kundenreklamationen “Cus-tomer Complaint Record” (C.C.R.)• Komplette C.C.R. Fahrzeug- Checkliste aus-füllen (6) & mit den beschädigten Teilen zurück-schicken.• Kopie der Original- Rechnung ( für den Riemen, sowie für den Ersteinbau ) mit dem Gatorback- aufkleber darauf & Kopie der Originalrechnung für die Reparatur. Die Original-

Zeit für ein Wechsel?Einfach Gatorback montieren und alles andere vergessen!Fit & Relax ist das einzig originelle Garantiekonzept im europäi-schen Aftermarket, das Werkstätten wahre Hilfe bietet. Unser Ver-trauen gegenüber der Leistung unserer Gatorback- Riemen ermög-licht uns eine innovative Garantievereinbarung anzubieten, bei der erstmals eine komplette Abdeckung möglich ist.

Rechnung muss für die Rückverfolgbarkeit des Garantiefalls den Riemencode beinhalten.• Kopie des Fahrzeugscheins- /briefes

Besuchen Sie www.goodyearep.eu/Gatorback-warranty um die komplette Gatorback- Garan-tievereinbarung in Ihrer Sprache zu lesen.

1 Veyance Technologies Europe behält sich das Recht vor, Fachmechaniker die betrügen oder nachlässig arbeiten zur Verantwortung heranzuziehen und aus dem Fit & Relax- System zu entfernen.2 Die erste Laufzeit gilt. Der entsprechende Wert in Meilen beträgt 37.290. Fit & Relax deckt keine Motorsport- Aktivitäten ab. 3 Veyance Technologies Europe behält sich das Recht vor, bei verdächtigen betrügeri-schen Reklamationsanträgen nachzufor-schen und bei Bedarf zu klagen. Motoren, die in der Industrie als Problemverursacher bekannt sind und zu Schäden führen, die nicht auf die Leistung der Riemen zurückzu-führen sind, werden aus dem Garantieum-fang ausgeschlossen.4 Reklamationen dürfen den Fahrzeugwert sowie 350,00 € pro Beanstandung nicht überschreiten. Pro Fahrzeug kann nur eine Reklamation eingereicht werden. 5 Ausschließlich Teile- und Arbeitskosten:• Arbeitskosten werden laut offizieller OE- Dokumentation & zum lokalen Industrie- Stundenlohn bezahlt,• Fit & Relax schließt Folgekosten - darunter Fahrzeugreparaturen, Autovermietung, Einbußen, Wertminderung, etc. nicht ein.6 Bitte Pflichtfelder ausfüllen . Unvollstän-dige Angaben können zu einer Verzögerung der Bearbeitung führen. 7 Spanner, Wasserpumpe, Scheibendämp-fer und Freilaufriemenscheibe bei Beschädi-gung oder wenn potentielle Schadensquelle - falls möglich - mitschicken.

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Veyance Journal Frankfurt am Main, 14.—19. 9. 2010Special Edit ion For Automechanika

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In addition to this, Veyance has also just released a new Automotive Replacement Product Catalogue (belts & kits).

The online versions of these Catalogues are available at www.goodyearep.eu and on the following links: www.online-catalogues.com/AS/ for Commercial catalogue www.online-catalogues.com/PTP/ for Automotive catalogue.

Online access to our new catalogues makes it possible for Customers to acquire information on our products whenever re-quired − no matter where they are − thus saving precious time.

One of the novelties that the catalogues provide is the large number of search options, which allow for a very accurate identification of suitable products for every application. A multi-term search can be performed, using abbreviations and characteristic markings.

The catalogues will be continuously up-dated with all technical data and novelties, providing the customers with the newest in-formation about our products and services on an ongoing basis.

The catalogue is available in six languag-es: English, German, French, Italian, Span-ish, and Russian.

Benefits of the new Online Catalogues:• Different product groups are represented on a single web site, so one can search for an array of different product categories simultaneously.• Easily accessible and requires no time- consuming registration.• Offers quicker and simpler notification about new products, technical information and company activities.• Updated regularly, providing the Customer with current data at all times.• Print functionality (individual catalogue pages) and ability to e-mail/ share relevant links.• Flexible concept (simple and modular) - meets the various requirements of customers (multitype search engine).• Compatible with other forms of electronic operations (Epix) and enables the exploitation of other contemporary World Wide Web applications.• The catalogue is available 24/ 7. Users can access the necessary information whenever they need to.

AVA IL A BL E A N Y T IME , A N Y W HE R E

New Commercial Vehicles & Automotive replacement Catalogues

GOODY E AR ENGINEERED PRODUC T S A IR SPRING CONCEP T

Super-Cushion®

Inadequate cabin dampers can have a direct effect on a driver’s comfort, concen-tration and alertness, as well as making the cabin more vulnerable to lateral swing movements, all of which could have very serious consequences for that driver and for other road users. Our products have been designed to address this problem.

Taking into account Veyance's expertise in OE sleeves supply for Monroe and Koni initiated 5 years ago, the company decided recently to implement a full range of 125 cabin dampers for most known European truck models such as DAF, MAN, Renault Trucks, Scania, Volvo, Mercedes and Iveco to give increased driver comfort and cabin stability, leading to greater safety.

Cabin dampers absorb the movement of the cabin while driving the vehicle over un-even roads and while subject to wind pres-sure. This offers the driver a more comfort-able ride over long distances. In addition, Truck Cabin dampers keep lateral swing movements under control and can (option-ally) adjust the cabin level to compensate for extra cabin load.

The Goodyear Engineered Products cab-in dampers range is designed to meet the toughest requirements and is the result of extensive market research amongst Eu-ropean truck operators which discovered that when purchasing replacement shocks, quality, durability and price were the most important considerations amongst fleet owners. This comprehensive range includes

lateral dampers, cabin dampers with air suspension.

All cabin dampers types are available − conventional, coil spring, air spring and lat-eral − and the range includes applications to fit most of the 1.5 million Commercial Vehicles on Europe’s roads.

The range includes:• Dampers with fixed spring seats• Dampers with adjustable spring seats which allow level adjustments up to 12mm, with 3 mm increments according to cabin/load weight• Small and compact coil over damper units for tight built-in requirements• Coil over damper units with adjustable spring seats that offer static level corrections to compensate for extra loads in the cabin• Dampers with small auxiliary air springs - especially designed for dynamic levelling of day cabs to compensate for wind pressure during driving• Full air spring shock absorbers, offering a natural frequency of 1 HZ, compared to 1.7 Hz with a coil over damper unit. The piston of the air spring can be tuned to achieve the best compromise between load capacity and spring rate.• Lateral dampers − these horizontally- placed dampers keep the cabin swing movements under control and provide steering damping together with high damping at low piston speeds.

N E W P R O D U C T S :

Cabin DampersTruck and bus drivers spend much more time at the wheel than most car drivers. They are responsible for manoeuvring the biggest, heaviest, hardest-working vehicles on the roads. And they can be responsible for transporting hazardous cargo or large numbers of passengers.

Goodyear Engineered Products Super-Cushion® air springs for trucks and trail-ers protect cargo, provide constant level hauling, and deliver long, trouble-free service. Goodyear Engineered Products Super-Cushion® air springs give vehicles a new high in productivity and extended life. They offer a quiet, cushioned ride. Because there’s less vibration, truck, trailer and bus bodies last longer than with steel springs. The driver rides in greater comfort, be-comes less fatigued and stays more alert. And cargo gets better protection from shock and vibration.

Steel springs, even new lightweight com-posite springs, have one major drawback. They must be designed stiff enough to carry the maximum load, GVW of the vehicle. When a truck is deadheading (i.e. has no passengers) or is only partially loaded, steel suspension systems are too stiff to allow the deflection necessary to prevent vibra-tion and shock from being transmitted from the wheels to the frame. That’s not the case with Super-Cushion® air springs. The key is compensating spring rate.

Air springs allow for a change in spring rate, or stiffness, to accommodate load changes. A lightly loaded vehicle operates with lower air pressure in the springs, while a fully loaded vehicle operates with a high spring pressure. Changing from low to high pressure is done automatically through special heightsensing valves. Little wonder that Goodyear Engineered Products Super-Cushion® air springs are found on vehicles as diverse as semi-tractors and trailers, city buses, light trucks, recreational vehicles, ambulances and passenger cars.

Air Suspension Features & BenefitsGreater level of isolation…

• Reduces need for electrical and instrument maintenance

• Reduces cab and body damage• Reduces axle, transmission and tyre wear• Reduces downtime• Extends trailer life• Reduces driver fatigue

For the owner-operator, air suspension …

• Improves isolation in both loaded and unloaded conditions• Broadens types of loads available for transport, including electronic equipment where air suspensions are required by the shipper• Greater driver comfort• Increased resale value• Protects hinges, lights, rivets, and all trailer hardware

Reasons for increased air suspension usage …

• Suspension manufacturers have built in a greater degree of durability, longer warranty periods• Increased need for greater axle excursion• Increased load capacities being transported

Worldwide, Veyance Technologies Inc., exclusive manufacturer of Goodyear Engi-neered Products, operates 30 facilities and has approximately 8,500 associates. The company has been providing consistent and reliable air springs for various applications for over 40 years. The dedicated Good-year Engineered Products Technical teams (based in Fairlawn & Marysville, Ohio, and Kranj, Slovenia) remains committed to de-livering superior quality Super-Cushion® air springs to all specifications and application needs - designed and built for durability, performance, and value.

Darüber hinaus hat Veyance auch gerade einen neuen Katalog für Automobilersatz-teile (Riemen und Kits) veröffentlicht.

Die Onlineversionen dieser Kataloge sind unter www.goodyearep.eu sowie über die folgenden Links erhältlich:

www.online-catalogues.com/AS/ für den Handelskatalog

www.online-catalogues.com/PTP/ für den Automobiltechnik-Katalog

Durch den Onlinezugang zu unseren neu-en Katalogen können die Kunden jederzeit Informationen zu unseren Produkten einse-hen − egal, wo sie sind − das spart wert-volle Zeit.

Eine der Neuheiten dieses Katalogs ist die große Zahl von Suchoptionen. Diese er-möglichen eine sehr genaue Identifizierung geeigneter Produkte für jede Anwendung. Eine Suche kann mit mehreren Begriffen durchgeführt werden, mit Abkürzungen und üblichen Benennungen.

Die Kataloge werden mit allen techni-schen Daten und Neuheiten kontinuierlich aktualisiert. Damit erhalten die Kunden kontinuierlich neueste Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen.

Der Katalog ist in sechs Sprachen erhält-

lich: Englisch, Deutsch, Französisch, Italie-nisch, Spanisch und Russisch.

Vorteile der neuen Onlinekataloge:• Verschiedene Produktgruppen werden auf einer einzigen Website angezeigt, so dass man nach einer Vielzahl von unterschiedlichen Pro-duktkategorien gleichzeitig suchen kann.• Leicht zugänglich und erfordert keine auf-wendige Registrierung.• Schnellere und einfachere Benachrichtigung über neue Produkte, technische Informationen und Unternehmensaktivitäten.• Regelmäßige Aktualisierung, versorgt den Kunden jederzeit mit aktuellen Daten.• Druckfunktion (einzelne Katalogseiten) und Möglichkeit, entsprechende Links per E-Mail weiterzugeben.• Flexibles Konzept (einfach und modular) - erfüllt die vielfältigen Anforderungen unserer Kunden (funktionsreiche Suchmaschine).• Kompatibel mit anderen Arten elektroni-scher Transaktionen (Epix), einschließlich der möglichen Nutzung anderer moderner WWW-Anwendungen.• Der Katalog ist ab dem 24.7. verfügbar. Benut-zer können auf die notwendigen Informationen zugreifen, wann immer sie diese benötigen.

Im Februar 2010 wurde der neue und aktualisierte Goodyear Engineered Products-Katalog vorgestellt - mit Luftfedern, Riemen, Bremsen, PUR-Spiralschläuchen, Kabinendämpfern und Schläuchen für Nutzfahrzeuge.

Die Goodyear Engineered Products Su-per-Cushion ® Luftfedern für Lkws und An-hänger schützen die Fracht, ermöglichen konstante Zugkraft und langen, störungs-freien Betrieb. Goodyear Engineered Pro-ducts Super-Cushion® Luftfedern verlei-hen Fahrzeugen höchste Produktivität und längere Lebensdauer. Sie ermöglichen eine ruhige, gedämpfte Fahrt. Aufgrund gerin-gerer Vibrationen weisen Lkw, Anhänger und Busse eine längere Lebensdauer als mit Stahlfedern auf. Der Fahrer fährt mit mehr Komfort, wird weniger müde und bleibt aufmerksamer. Die Fracht wird bes-ser vor Stößen und Vibrationen geschützt.

Stahlfedern, selbst die aus neuen, leichten Verbundwerkstoffen, haben ei-nen großen Nachteil. Sie müssen so aus-gelegt werden, dass sie steif genug sind, um das zulässige Gesamtgewicht des Fahrzeugs zu tragen. Wenn ein Lkw unbe-laden (d. h. er hat keine Fahrgäste) oder nur teilweise beladen ist, erweist sich die Blattfederung als zu steif für die erforder-liche Durchbiegung, um die Übertragung von Schwingungen und Stößen von den Rädern auf den Rahmen zu verhindern. Bei Super-Cushion ® Luftfedern ist dies nicht der Fall. Der entscheidende Faktor ist die kompensierende Federrate.

Luftfedern ermöglichen eine veränderte Federrate oder Steifigkeit, um auf Lastände-rungen zu reagieren. Eine leicht beladenes Fahrzeug arbeitet mit geringerem Luftdruck in den Federn, während ein voll beladenes Fahrzeug mit einer hohen Federkraft fährt. Der Wechsel von niedrigen auf hohen Druck erfolgt automatisch durch spezielle Ventile mit Höhensensoren. Kein Wunder, dass ‚Goodyear Engineered‘ Super-Cushion ® Luftfedern an so unterschiedlichen Fahr-zeugen wie Halbtraktoren und Anhängern, Stadtbussen, Kleintransportern, Wohnmo-bilen, Krankenwagen und Personenkraft-wagen zu finden sind.

G O ODY E A R E NG INE E RE D P R ODU C T S L UF T F E DE RUNG

Super-Cushion®

Eigenschaften und Vorteile der Luftfederung:Stärkere Isolierung ...

• Reduziert die Notwendigkeit einer elektrischen und Gerätewartung• Verringert Kabinen- und Blechschäden• Verringert den Verschleiß von Achse, Getriebe und Reifen• Verringert Ausfallzeiten• Verlängert die Lebensdauer des Anhängers• Verringert die Ermüdung des Fahrers

Für Eigentümer und Betreiber bedeutet die Luftfederung ...

• Verbesserte Isolierung bei beladenem und unbeladenem Fahrzeug • Erweitert die möglichen Arten der Verkehrsfrachten, einschließlich elektronischer Maschinen, bei denen der Absender auf Luftfederung besteht• Mehr Fahrkomfort• Höherer Wiederverkaufswert• Schützt Scharniere, Leuchten, Nieten und alle Befestigungselemente des Hängers

Gründe für eine verstärkte Nutzung der Luftfederung ...

• Fahrwerkhersteller bieten ein höheres Maß an Haltbarkeit und längere Gewährleistungsfristen• Erhöhter Bedarf größerer Achsbewegungen• Beförderung gestiegener Nutzlasten

Weltweit betreibt Veyance Technologies Inc., exklusiver Hersteller von Goodyear Engineered Products, 30 Niederlassungen und beschäftigt rund 8.500 Mitarbeiter. Das Unternehmen bietet seit mehr als 40 Jahren konsistente und zuverlässige Luftfedern für verschiedene Anwendungen. Die Goodyear Engineered Products Technikteams (mit Sitz in Fairlawn und Marysville, Ohio und Kranj, Slo-wenien) wird auch weiterhin Super-Cushion ® Luftfedern für alle Spezifikationen und An-wendungen in überlegener Qualität liefern - entwickelt und gebaut für eine lange Lebens-dauer, Leistung und Mehrwert.

Unzureichende Kabinendämpfer können direkte Auswirkungen auf den Komfort, Konzentration und Aufmerksamkeit des Fahrers haben. Außerdem wird die Fah-rerkabine anfälliger für seitliche Schwenk-bewegungen. Zusammen kann dies sehr ernste Konsequenzen für Fahrer und an-dere Verkehrsteilnehmer haben. Unsere Produkte wurden entwickelt, um dieses Problem anzugehen.

Unter Berücksichtigung des Fachwis-sens von Veyance, das bei der Zulieferung der vor 5 Jahren begonnenen Versorgung von Monroe und Koni mit Buchsen erwor-ben wurde, beschloss das Unternehmen kürzlich, eine vollständige Produktpalette von 125 Kabinendämpfern für die bekann-testen europäischen LKW-Modelle wie DAF, MAN, Renault Trucks, Scania, Volvo, Mercedes und Iveco herauszubringen. Die-se Dämpfer erhöhen den Fahrkomfort und die Stabilität der Kabine, was auch mehr Sicherheit bedeutet.

Kabinendämpfer absorbieren die Bewe-gung der Fahrgastzelle, wenn das Fahrzeug unebene Straßen befährt oder Windkräften ausgesetzt ist. Dies bietet dem Fahrer einen

größeren Fahrkomfort über lange Strecken. Darüber hinaus halten Lkw-Kabinendämp-fer seitliche Schwingbewegungen unter Kontrolle und können die Höhe der Kabine (optional) anpassen, um eine zusätzliche Kabinenlast auszugleichen.

Die Produktpalette der Goodyear Enginee-red Products Kabinendämpfer erfüllt die här-testen Anforderungen und ist das Ergebnis umfangreicher Marktforschung bei den eu-ropäischen Lkw-Herstellern. Diese bemerk-ten, dass Faktoren wie Qualität, Haltbarkeit und Preis die wichtigsten Überlegungen der Fuhrparkbesitzer beim Kauf von Ersatz-stoßdämpfern waren. Dieses umfangreiche Sortiment umfasst seitliche Dämpfer und Kabinendämpfer mit Luftfederung.

Alle Typen von Kabinendämpfern sind erhältlich − konventionell, Stahlfeder, Luft-feder und Querdämpfer. Die Palette umfasst Anwendungen für die meisten der 1,5 Milli-onen Nutzfahrzeuge auf Europas Straßen.

Die Produktpalette umfasst:• Dämpfer mit festen Federtellern• Dämpfer mit verstellbaren Federtellern, die einen Höhenausgleich von bis zu 12 mm

ermöglichen, mit 3 m-Schritten je nach Kabinen-/Nutzlast.• Kleines und kompaktes Gewindefahrwerk bei beengten Einbauverhältnissen• Gewindefahrwerk-Einheiten mit einstellbaren Federtellern, die statische Korrekturen zur Kompensierung zusätzliche Belastungen in der Kabine ermöglichen• Dämpfer mit kleinen Hilfsluftfedern − speziell für den dynamischen Ausgleich von Kabinen entworfen - kompensieren den Winddruck während der Fahrt• Vollständige Luftfeder-Stoßdämpfer, die eine natürliche Frequenz von 1 Hz bieten, verglichen mit 1,7 Hz bei einem Gewinde fahrwerk. Der Kolben der Luftfeder kann auf den optimalen Kompromiss zwischen Belast barkeit und Federrate abgestimmt werden.• Seitliche Dämpfer - diese horizontal ange brachten Dämpfer halten die Schwingbewe gungen der Kabine unter Kontrolle und bieten• Lenkungsdämpfung sowie eine hohe Dämpfung bei niedrigen Kolbengeschwindigkeiten.

N E U E P R O D U K T E :

KabinendämpferLkw-und Busfahrer verbringen viel mehr Zeit am Lenkrad als die meisten Autofahrer. Sie sind für die Fahrmanöver der größten, schwersten, am härtesten arbeitende Fahrzeuge auf der Straße ver-antwortlich. Ebenso sind sie für den Transport von Gefahrgut oder einer große Anzahl von Fahrgästen verantwortlich.

At Goodyear Engineered Products, the top priority has always been giving customers what they ask for. When the need arose in the 1950’s for a superior alternative to steel springs for a wide variety of vehicular applications, Goodyear responded. Drawing from its unsurpassed rubber technology, the company introduced rolling lobe and sleeve type Super-Cushion® air springs in 1957 for use on bus, truck, trailer and auto suspensions. Since then the benefits of air springs have become more apparent, and their usage continues to grow.

Bei Goodyear Engineered Products lautet die erste Priorität immer schon, den Kunden das zu geben, wonach sie verlangen. Als es in den 1950er Jahren notwendig wurde, für eine Vielzahl von Fahrzeugan-wendungen eine überlegene Alternative zu Stahlfedern zu entwickeln, konnte Goodyear reagieren. Ausgehend von seiner unübertroffenen Kautschuktechnik führte das Unternehmen 1957 Rollbalge und Super-Cushion® Luftfedern in Hülsenform für den Einsatz in Bussen, Lkws, Anhängern und Pkw-Fahrwerken ein. Seitdem sind die Vorteile von Luft-federn noch viel deutlicher geworden, und ihre Nutzung steigt weiter an.

In February 2010, the new and updated Goodyear Engineered Products catalogue was launched - featuring air springs, belts, brakes, PUR spiral hoses, cabin dampers and hoses for commercial vehicles.

JE DE R Z E I T ÜBE R A L L E R H Ä LT L I C H

Neue Kataloge für Nutzfahrzeuge und Automobilersatzteile

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KOMPATIBEL MIT BIODIESEL

Conventional air suspension

leveling system

ASLU® “The Intelligent Air Spring” suspension leveling system

Veyance Journal Frankfurt am Main, 14.—19. 9. 2010Special Edit ion For Automechanika

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Pur Air Brake Spiral HoseThe braking system in commercial vehicles provides a safety function that has to be ensured by reliable and state-of-the-art products. To this end, Veynace has recently introduced a new Hose specifically for Commercial Vehicle Braking systems: PUR Air Brake Spiral Hose.

PUR is Polyurethane material with very strong resistant properties. The PUR Air Brake Spiral Hose provides compressed air from truck-to-trailer to ensure effective air braking in the trailer. In addition to our SAE Air Brake Hose (for Trailers), Veyance is now offering the Aftermarket a fully integrated offer for CV Air Braking Systems.

PUR Air Brake Spiral is made of Super PUR BLX, a special mixture containing es-ter polyurethanes and ether polyurethanes. Compared to other “simple” polyurethanes, made out of or ester or ether polyurethanes, Super PUR BLX consists of hard and soft segments which have superior properties. The hard segments from the ester polyure-thanes give Super PUR BLX high mechani-cal stability, while at the same time the soft segments from the ether polyurethanes give the material high flexibility.

What makes our PUR Air Brake Spiral different is that Goodyear Engineered Prod-ucts coil isn't manufactured out of the well-known PA (Polyamide) but out of PUR (Poly-

urethane). In comparison with the Polyamide 11-12 air brake spirals, Goodyear Engineered Products Polyurethane air brake spirals have following advantages:• Very good recovery from kinking even at low temperatures, high elasticity and elastic recovery with optimized protection• Very flexible at low temperatures, good abrasion and rupture resistance• Hi-strength anti-kink springs for protection against external forces• No rupture at the connections due to spring protection at each side• Highly corrosion-resistant couplings• Resistant to U.V. and aggressive media such as oil, fuel, acid, alkali and ozone• Last but not least: meets all relevant DIN 74323 and 74324 requirements

Chemical structure of used ester/ether-polyurethanes, Super PUR BLX, also gives our spirals permanent resistance to micro-bial attack and to hydrolysis which is critical for wet applications.

DIN Fuel HosesFrom large engines to small engines, Veyance Technologies Europe supply many of the world’s automotive engine manufacturers with fuel hoses. Our expertise and understanding of high performance industrial and automotive applications ensures that our fuel hoses are designed to meet the most demanding industry standards (DIN, ISO and SAE). When it is time to select a safe and reliable fuel line for your vehicle, Goodyear has to be your first choice!

The Goodyear Engineered Products DIN Fuel Hose is one of the best hoses in the au-tomotive market. In addition to meeting the standards with regard to all criteria, it also offers other important characteristic, which rank it way above the hoses manufactured by our competitors.

In 2008, Veyance Technologies introduced a new line of automotive fuel hoses that meets the requirements of the European stan-dard DIN 73379. The hoses are produced in the plant in Ostrava in ten different dimensions (3.2, 4, 4.5, 5, 5.5, 6, 7.3, 8, 9.3 and 11.5 mm).

Let’s highlight the most important features and benefits of Goodyear Engineered Products fuel hoses

• No discrepancies in diameter• Optimal sealability• Superior oil and abrasion resistance• No disruption in injectors• Made with hi-quality NBR tube• Easy to route

DIN 73379-2B / SAE J30R7Low pressure, moderate permeation fuel hose

• Standard dimensions (mm): 3.2, 4, 4.5, 5, 5.5, 6, 7.3, 8, 9.3, 11.5• Operating temperature: -35°C to 110°C• Tube: Nitrile rubber for superior fuel and oil resistance• Reinforcement: Polyester braid• Cover: CSM rubber for oil, heat, ozone and weathering resistance• Recommended use: gasoline, oil, diesel, LPG/CNG compatible• Recommended maximum working pressure:

10 bar• Meets requirements of DIN 73379-2B including tolerances• Dispenser: self-standing or wall-mounted available• Packaging: Blue cardboard reel

ASLU® “The Intelligent Air Spring”Goodyear Engineered Products »Intelligent Air Spring« or air spring with integrated components such as valve, pressure sensor and height sensor is being showcased by Veyance Technologies.

Air suspension is standard on today’s modern heavy duty trucks, buses, trailers and semi-trailers. In addition, it is being used more and more on passenger cars and as a secondary suspension in the light vehicle segment. The major advantages of the air suspension system are the way in which it maintains the user selected ve-hicle height independently from the load, it's ability to raise/lower the vehicle at any time and maintain the constant natural frequency of the system independent from the load, all of which will contribute to in-creased safety of the vehicle.

To achieve this utilizing the conventional systems currently available on the market, the use of many different components is necessary, each of which is mounted on different areas of the vehicle and each of which require its own housing.

In order to work the conventional air suspension leveling system use external mechanically linked height sensors, cen-tralized valve units and ECU (Electronic Control Unit) for communication with the vehicle. The conventional system needs to be fully pressurized all the time. “The Intel-ligent Air Spring” concept eliminates the need for a whole series of additional exter-nal components and offers most important

Yellow PUR Air Brake spiral hose for steering function

DIN 73379-3D / SAE J30R9Moderate pressure, low permeation fuel hose

• Standard dimensions (mm): 3,2/6/8 - other dimensions available on request• Operating temperature: -35°C to 135°C• Tube: FKM rubber for excellent chemical resistance and low fuel permeation• Reinforcement: Aramide braid for hi-temperature resistance• Cover: CSM rubber for oil, heat, ozone and weathering resistance• Recommended use: gasoline, ethanol, alcohol extended gasoline, diesel, oil, lubricants and biodiesel• Recommended maximum working pressure: 12,5 bar• Meets requirements of

SAE J30R9/DIN 73379-3D• CARB certified approval number

C-U6-06-011• Meets EPA emission requirements• Maximum Fuel permeation resistance:

15 gm/m²/day at 40°C• Dispenser: self-standing or wall-mounted available• Packaging: Green cardboard reel

1 Air Spring Flexmember2 Air Spring Piston3 Air Spring Top Plate4 Valve Unit with Pressure and Height Sensor (all integrated)5 Air Line Connector6 Electric Wire Connector

features and components integrated in the air spring. This concept will make it pos-sible for future vehicles to benefit from the advantages over the conventional system.

ASLU® “The Intelligent Air Spring” is the innovative solution providing safety, perfor-mance, reliability and comfort to modern vehicles.

ASLU® »The Intelligent Air Spring« results in:

• Lower air loss due to the majority of the air lines being without pressure most of the time during vehicle ride (the electronic control reduces the number of adjustment processes since the height is adjusted only as a result of changes in cargo or a change in the number of passengers);• Lower energy consumption;• Less mechanical linkages and less electrical and air connectors;

• Reduced weight due to many components being integrated in one housing instead of several housings for conventional systems;• A fully integrated modular system that prevents mechanical exposure and damages of different components.

“The Intelligent Air Spring” system can also be designed for compatibility with all control devices currently on the market on vehicles with conventional air suspension leveling system.

Veyance Technologies as developer, man-ufacturer and exclusive supplier of Good-year Engineered Products considers ASLU® “The Intelligent Air Spring” concept as a big change and improvement to vehicle sus-pension and control, similar to Goodyear's ground-breaking conception of the rolling lobe type air spring over to convoluted air spring back in the early 1960's.

PUR ist ein Polyurethanmaterial mit sehr widerstandsfähigen Eigenschaften. Der PUR-Druckluftbrems-Spiralschlauch liefert Druckluft vom LKW zum Anhänger, um die Wirksamkeit der Druckluftbremse des Anhängers sicherzustellen. Zusätzlich zu unserem SAE-Luftbremsschlauch (für An-hänger) bietet Veyance für den Aftermarket ab sofort ein umfassendes Angebot für CV-Druckluftbremsanlagen.

Der PUR Druckluftbrems-Spiralschlauch besteht aus Super-PUR-BLX, einer speziel-len Mischung, die Esterpolyurethane und Etherpolyurethane enthält. Im Vergleich zu anderen „einfachen“ Polyurethanverbindun-gen, die aus Ester- oder Etherpolyurethan bestehen, verfügt Super-PUR-BLX über har-te und weiche Segmente mit überlegenen Eigenschaften. Die harten Segmente im Esterpolyurethan geben Super-PUR-BLX eine hohe mechanische Stabilität, während die weichen Segmente im Etherpolyurethan dem Material gleichzeitig für eine hohe Fle-xibilität sorgen.

Unsere PUR-Luftspiralfeder unterschei-det sich jedoch dadurch, dass Goodyear Engineered Products Spulen nicht aus dem

bekannten PA (Polyamid), sondern aus PUR (Polyurethan) hergestellt werden. Im Ver-gleich mit den Polyamid 11-12 Druckluft-bremsspiralen bieten Goodyear Engineered Products Polyurethan-Druckluftbremsespi-ralen folgende Vorteile:• Sehr gute Rückfederung von Knicken selbst bei niedrigen Temperaturen, hohe Elastizität und elastische Rückfederung mit optimiertem Schutz• Sehr flexibel bei niedrigen Temperaturen, gute Abriebfestigkeit und Bruchfestigkeit• Hochstarke Knickschutzfedern für Schutz gegen von außen einwirkende Kräfte• Kein Bruch an den Verbindungen durch Federschutz an jeder Seite• Hoch korrosionsbeständige Kupplungen• Beständig gegen UV-Strahlung und aggressive Stoffe wie Öl, Kraftstoff, Säure, Lauge und Ozon• Last but not least: Sie erfüllt alle relevanten Anforderungen nach DIN 74323 und 74324.

Die chemische Struktur der verwendeten Ester-/ Etherpolyurethane gibt PUR-Super-BLX und somit den Spiralen Schutz vor antimikrobiellem Befall und Hydrolyse bei feuchten Anwendungen.

Pur-Luftbrems-Spiralschlauch Das Bremssystem in Nutzfahrzeugen bietet eine Sicherheitsfunkti-on, die durch zuverlässige und hochmoderne Produkte gewährleis-tet werden muss. Zu diesem Zweck hat Veynace vor Kurzem einen neuen Schlauch speziell für Bremssysteme von Nutzfahrzeugen eingeführt: der PUR-Luftbrems-Spiralschlauch.

Red PUR Air Brake spiral hose for servicing function

Bei heutigen modernen schweren Nutz-fahrzeugen, Bussen, Anhängern und Auflie-gern ist Luftfederung zum Standard gewor-den. Darüber hinaus wird sie mehr und mehr bei Personenkraftwagen und als sekundäres Fahrwerk bei Leichtfahrzeugen eingesetzt. Die wesentlichen Vorteile der Luftfederung sind die Art und Weise, wie sie die vom Be-nutzer ausgewählte Fahrzeughöhe lastunab-hängig einhält,

ihre Fähigkeit, das Fahrzeug jederzeit an-zuheben oder abzusenken, und die bestän-dige Eigenfrequenz des Systems, unabhän-gig von der Last. Sämtliche dieser Vorteile tragen zu einer erhöhten Sicherheit des Fahrzeugs bei.

Um dies zu erreichen machen die derzeit auf dem Markt erhältlichen konventionellen Systeme den Einsatz einer Vielzahl verschiede-ner Komponenten mit jeweils einem eigenen Gehäuse erforderlich, die in unterschiedliche Bereiche des Fahrzeugs montiert werden.

Für eine Niveauregulierung mit kon-ventioneller Luftfederung sind externe, mechanisch verbundene Höhensensoren, zentrale Ventile und ECU (elektronische

Steuerplatten) für die Kommunikation mit dem Fahrzeug notwendig. Das kon-ventionelle System muss die ganze Zeit unter Druck gesetzt bleiben. Das „intel-ligente Luftfeder“-Konzept macht eine ganze Reihe von zusätzlichen externen Komponenten überflüssig und umfasst die wichtigsten Funktionen und Komponen-ten innerhalb der Luftfeder. Mit diesem Konzept können zukünftige Fahrzeuge von den Vorteilen gegenüber konventionellen Systemen profitieren.

Die ASLU® „intelligente Luftfeder“ ist die innovative Lösung für Sicherheit, Leis-tung, Zuverlässigkeit und Komfort moder-ner Fahrzeuge.

Die ASLU® „intelligente Luftfeder“ führt zu:

• Geringerer Luftverlust, da die Mehrzahl der Luftleitungen während der Fahrt die meiste Zeit ohne Druck sind (die elektronische Steuerung reduziert die Anzahl der Anpassungsprozesse, da die Höhe nur Ergebnis geänderter Fracht oder einer geänderten Anzahl der Fahrgäste ist);

• Geringerem Energieverbrauch;• Weniger mechanischen Verbindungen und weniger Elektro- und Luftanschlüssen;• Reduziertes Gewicht durch viele Komponenten in einem Gehäuse, statt mehreren Gehäusen wie bei konventionellen Systemen;• Ein voll integriertes modulares System, das mechanische Belastungen und Schäden an verschiedenen Komponenten verhindert.

Das „Intelligente Luftfeder“-System kann ebenso kompatibel zu allen aktuellen Steu-ergeräten auf dem Markt für Fahrzeuge mit Luftfederung und Niveauregulierung konzi-piert werden.

Veyance Technologies als Entwickler, Hersteller und exklusiver Lieferant von Goo-dyear Engineered Products hält das Kon-zept der ASLU® „intelligenten Luftfeder“ für eine große Veränderung und Verbesserung bei der Federung von Steuerung von Fahr-zeugen, ähnlich wie das bahnbrechende Goodyear-Konzept der Rollbalg-Luftfeder gegenüber der gewundenen Luftfeder in den frühen 1960er Jahren.

ASLU® “Die intelligente Luftfeder”Veyance Technologies präsentiert die ‘Goodyear Engineered Products’ “intelligente Luftfeder” bzw. eine Luftfeder mit integrierten Komponenten wie Ventil, Druck- und Höhensensor.

Der ‚Goodyear Engineered‘ DIN-Kraft-stoffschlauch ist einer der besten Schläu-che auf dem Automobilmarkt. Neben der Erfüllung der Standards in allen Kriterien bietet er auch andere wichtige Eigenschaft, durch die er sich von den Schläuchen unse-rer Wettbewerber absetzt.

Im Jahr 2008 führte Veyance Technologies eine neue Produktlinie von Kraftstoffschläu-chen ein, welche den Anforderungen der europäischen Norm DIN 73379 entsprechen. Die Schläuche werden im Werk Ostrava in zehn verschiedenen Größen hergestellt (3.2, 4, 4.5, 5, 5.5, 6, 7.3, 8, 9.3 und 11.5 mm).

Bitte lassen Sie uns die wichtigsten Eigenschaften und Vorteile der ‚Goodyear Engineered‘-Kraftstoff-schläuche herausstellen:

• Keine Unterschiede im Durchmesser• Optimale Dichtheit• Überlegene Öl-und Abriebfestigkeit• Keine Störungen in Injektoren• Hergestellt auch hochqualitativem NBR-Rohr• Einfach zu verlegen

DIN-KraftstoffschläucheVon großen bis zu kleinen Motoren – Veyance Technologies Europe beliefert viele der weltweiten Automobilmotorenhersteller mit Kraft-stoffleitungen. Unser Know-how und Verständnis hoch leistungs-fähiger Industrie--und Automobilanwendungen gewährleistet eine Konzeption der Kraftstoffleitungen, welche die anspruchsvollsten Industrienormen erfüllt (DIN, ISO und SAE). Wenn es Zeit ist, eine sichere und zuverlässige Kraftstoffleitung für Ihr Fahrzeug auszu-wählen, muss Goodyear Ihre erste Wahl sein!

DIN 73379-2B / SAE J30R7Niederdruck, mittlere Durchlässigkeit des Kraftstoffschlauchs

• Standardabmessungen (mm): 3.2, 4, 4.5, 5, 5.5, 6, 7.3, 8, 9.3, 11.5• Betriebstemperatur: -35 °C bis 110 °C• Rohr: Nitrilkautschuk für überlegene Kraftstoff-und Ölbeständigkeit• Verstärkung: Polyesterlitze• Hülle: CSM-Gummi für Öl, Hitze, Ozon und Witterungsbeständigkeit• Empfohlene Anwendung: kompatibel zu Benzin, Öl, Diesel, Autogas/Erdgas• Empfohlener maximaler Betriebsdruck: 10 bar• Erfüllt die Anforderungen der DIN 73379-2B einschließlich Toleranzen• Spender: Selbststehend oder mit Wandmontage erhältlich• Verpackung: Blauer Kartonzylinder

From plastic to cardboard reelsCardboard reels are more environmentally

friendly and more pleasant to look at. Howev-er, material durability and greater load bear-ing capacity of a cardboard reel are harder to achieve. Yet, Veyance is now using quality cardboard reel, which is strong enough to withstand the pressure of a compact rubber hose while being reeled as well as during transport. By introducing the cardboard reel we are switching from three different to only one reel size, which represents a simplifica-tion also for customers.

New hose displayThe new display is made of metal. It is

significantly smaller and more agile, but still sufficiently stable. It is simple to handle, because it is light and will offer saving on customer delivery costs. It can be placed on the floor or on a wall,

thus saving valuable workshop space. The stand can also be upgraded and ex-panded with stands for belts.

Think there's no difference between fuel hoses? Think again!

Denken Sie etwa, es gäbe keinen Unterschied zwischen Kraftstoffschläuchen? Sie irren sich!

Picture: Air Spring with integrated valve, height and pressure sensors functioning as “The Intelligent Air Spring”

FEATURES & BENEFITS: Meets or exceeds DIN 73379

or SAE J30 - incl. dimensional tolerances

• Optimal sealability •• Easy to route •

• Superior oil and abrasion resistance •

FUNKTIONEN UND VORTEILE:Erfüllt oder übertrifft DIN 73379

oder SAE J30 - inkl. Maßtoleranzen

• Optimale Dichtheit •• Einfach zu verlegen •

• Überlegene Öl-und Abriebfestigkeit •

BIODIESEL COMPATIBLE

DIN 73379-3D / SAE J30R9Moderater Druck, niedrige Durchlässigkeit des Kraftstoffschlauchs

• Standardabmessungen (mm): 3,2/6/8 - andere Abmessungen • auf Anfrage erhältlich• Betriebstemperatur: -35 °C bis 135 °C• Rohr: FKM-Gummi für ausgezeichnete chemische Beständigkeit und geringe Kraftstoffdurchlässigkeit• Verstärkung: Aramid-Geflecht für hohe Temperaturbeständigkeit• Hülle: CSM-Gummi für Öl, Hitze, Ozon und Witterungs-beständigkeit• Empfohlene Anwendung: Benzin, Ethanol, Alkohol erweitert, Benzin, Diesel, Öl, Schmierstoffe und Biodiesel• Empfohlener maximaler Betriebsdruck: 12,5 bar• Erfüllt die Anforderungen der SAE J30R9/ DIN 73379-3D• CARB-zertifizierte Zulassungsnummer

C-U6-06-011• Entspricht EPA-Emissionsvorschriften• Maximaler Kraftstoffdurchlässigkeitswiderstand: 15 gm/m²/Tagbei 40 °C• Spender: Selbststehend oder mit Wandmontage erhältlich• Verpackung: Grüner Kartonzylinder• kompatibel mit Biodiesel

Kunststoff- zu KartonzylinderKartonzylinder sind umweltfreundlicher

und optisch gefälliger. Allerdings sind die Langlebigkeit des Materials und eine grö-ßere Tragfähigkeit des Kartons schwieriger umzusetzen. Dennoch setzt Veyance jetzt auf Qualitätskarton, der stark genug ist, um den Druck eines kompakten Gummischlauch zu widerstehen, während seines Einsatzes als auch während des Transports. Mit der Einführung des Kartonzylinders wechseln wir von drei verschiedenen Größen auf nur eine Rollengröße, was auch für Kunden eine Vereinfachung darstellt.

Neuer Verkaufsständer für SchläucheDer neue Ständer besteht aus Metall. Er

ist deutlich kleiner und beweglicher, aber dennoch ausreichend stabil. Er ist einfach zu handhaben, weil er leicht ist und den Kunden Einsparungen bei Versandkosten bietet. Er kann auf dem Boden oder an einer Wand platziert werden, und spart so wert-vollen Werkstattraum. Der Ständer kann auch aufgerüstet und um einen Ständer für Keilriemen erweitert werden.

Page 5: Editorial · factual and recently rewarded performance of our belts during the most famous and de - manding motorsport races in the world - "Le ... Veyance Journal 02 03 Special Edition

Veyance Journal Frankfurt am Main, 14.—19. 9. 2010Special Edit ion For Automechanika

Veyance Journal Special Edit ion For Automechanika0908

Veyance Technologies has its roots in an 1898 gamble when The Goodyear Tire & Rubber Company made its first product – poker chips – even before it made its first tire. The gamble paid off and eventually led to the creation of Goodyear Engineered Products.

In 2007, Goodyear Engineered Products was sold to a private American corporation, the Carlyle Group, which is one of the larg-est private equity companies in the world. The new company - Veyance Technologies, Inc. - has its headquarters situated in Fair-lawn, Ohio.

Veyance Technologies exclusively manu-factures and sells products and services that carry the Goodyear Engineered Prod-ucts brand.

The name Veyance combines two critical components of the company’s daily opera-tions. All of its products CONVEY materials, fluids or energy; and its ultimate goal is to optimize its customers’ PERFORMANCE.

Veyance Technologies Inc. employs 5,800 associates at more than 42 manufacturing and distribution facilities worldwide, pro-ducing products that set industry standards for strength and versatility.

Veyance manufactures products in 32 plants in the US, Canada, Mexico, Aus-tralia, Brazil, Chile, China, Czech Republic,

Distribution network

Meet Veyance sales forceVeyance Außendienst

Spread throughout the world, our company is closer to meeting your needs and requirements.

Olivier BoutetSales Director Distribution Europe & Middle East ¦ Vertriebsdirektor für Europa & Naher Osten

[email protected]

Olivier ArentsSales Manager ¦ France, Benelux, Swiss, N Africa, Germany, AustriaVertriebsmanager ¦ Frankreich, Benelux, Schweiz, Nordafrika, Deutschland, Österreich

[email protected]

Stephane LefrereSales Manager ¦France, Benelux, Swiss & N AfricaVertriebsmanager ¦ Frankreich, Benelux, Schweiz und Nordafrika

[email protected]

Nimesh JoshiRegional Sales Manager ¦ Middle EastRegionaler Vertriebsmanager ¦ Naher Osten

[email protected]

Sunil SharmaSales Manager ¦ UK & IrelandVertriebsmanager ¦ Großbritannien & Irland

[email protected]

Karel SvobodnikSales Manager ¦ Czech RepublicVertriebsmanager ¦ Tschechische Republik

[email protected]

Rüdiger Fischer Veyance Technologies Germany

[email protected]

Matej Ažbe Marketing Manager Marketing Manager

[email protected]

Paolo Cascionale Operations Director Europe & Middle East

[email protected]

Gianfranco Di PintoSales Manager ¦ South Europe, Germany, AustriaVertriebsmanager ¦ Südeuropa, Deutschland, Österreich

[email protected]

Carlos PanzieriSales Manager ¦ South EuropeVertriebsmanager ¦ Südeuropa

[email protected]

Vladimir OurtchoukineRegional Sales Manager ¦ CIS & Baltics Regionaler Vertriebsmanager ¦ GUS und Baltikum

[email protected]

Gordon SmithSales Manager ¦ UK & IrelandVertriebsmanager ¦ Großbritannien & Irland

[email protected]

Pascale HucDistribution Sales Management Assistant ¦ Europe & Middle East Distribution Sales Management Assistant ¦ Europe & Middle East

[email protected]

Jaime Sainz Veyance Technologies Spain

[email protected]

Jana CpajakovicTeam Manager Operational Services Team Manager Operational Services

[email protected]

Regional Offices ¦ Regionale BürosVeyance Technologies Europe, d.o.o.©kofjeloπka cesta 6, 4000 Kranj, SloveniaPh: +38642078000Fx : [email protected]

United Kingdom ¦ GroßbritannienVeyance Technologies UK Ltd.Unit 2, Zone 4Burntwood Business ParkBurntwood, Staffordshire, WS 7 3XB EnglandPh: +441543687124

Czech Republic ¦ Tschechische RepublikVeyance Technologies Czech s.r.o.Na rovince Ë.p. 873720 00 HrabovaCzech RepublicPh: +4207333912119

France ¦ FrankreichVeyance Technologies France SAS Chemin des Hauts de Vallieres 9, Impasse du Château RougeLes Hauts de Vallières F-69530 BrignaisFrancePh: +33437236850

Contacts ¦ Kontakte

The rich Heritage of “Goodyear Engineered Products” is deeply rooted in the Company “Veyance Technologies Europe”

Spain ¦ SpanienVeyance Technologies Spain, S. L.C/ Iniciativa, 22Poligono Industrial Los Olivos28906 GETAFE , MadridSpainPh: +34916846042

Germany ¦ DeutschlandVeyance Technologies Germany GmbHDaimlerstrasse 11,74523 Schwaebisch HallGermanyPh: +4979194618810

CIS & Baltic countries ¦ GUS und BaltikumVeyance Technologies Representative Office Business Center "Silver-Center" Bul. I. Lepse 4, 8th floor03680 KievUkraine Tel./Fax.:+38 044 351 17 82

Poland ¦ PolenMels ConsultingSzczecinska 23, 80-392 Gdansk, PolandTel.: +48 58 732 55 33, Cell.: +48502 522 106

South Africa ¦ SüdafrikaVeyance Technologies Africa (Pty) LtdPO Box 37Uitenhage - 6230South Africawww.goodyearep.co.za

Midle East ¦ Naher OstenC/O Veyance Ruber India private limited107, “Sampada”, 21, Rashmi Society,Nr Mithakhali Six Roads, NAV RANG PURAAhmedabad 380 006INDIA Ph: +917926467452

Veyance Technologies Inc. - A global company with

a global footprint

$1.8 billion in sales having numerous product and market leader positions

5,800 associates

32 manufacturing sites around the world

Over 160 patents and trade secrets

Exclusive global rights to the Goodyear Engineered Products brand name

Major products: hoses, conveyor belts, power transmission belts, air springs and tracks for military

and off-road vehicles

Serving many markets: automotive, industrial, hydraulic, military, heavy duty and aftermarket.

Serving more than 4500 customers globally

Customer Channels: Industrial, Automotive OE, Bus & Truck OE, Automotive Replacement,

Military & Custom

Im Jahr 2007 wurde Goodyear Enginee-red Products an eine US-amerikanisches Privatunternehmen verkauft, die Carlyle Group, die eine der größten Beteiligungsge-sellschaften weltweit ist. Das neue Unter-nehmen - Veyance Technologies, Inc. - hat seinen Hauptsitz in Fairlawn, Ohio (USA).

Veyance Technologies produziert und vertreibt exklusiv Produkte und Dienst-leistungen der Marke Goodyear Enginee-red Products.

Der Name Veyance vereint zwei wich-tige Komponenten des Tagesgeschäfts des Unternehmens. Alle seine Produkte transportieren „CONVEY“ Materialien, Flüssigkeiten oder Energie, und ihr ab-schließendes Ziel ist die optimierte Leis-

tung „PERFORMANCE“ unserer Kunden. Veyance Technologies Inc. beschäftigt

5.800 Mitarbeiter an mehr als 42 Produk-tions- und Vertriebsstandorten weltweit. Es stellt Produkte her, die branchenweite Standards bei Stärken und Vielseitigkeit gesetzt haben.

Veyance stellt Produkte in 32 Ferti-gungsanlagen in den USA, Kanada, Mexi-ko, Australien, Brasilien, Chile, China, der Tschechischen Republik, Slowenien, Süd-afrika und Venezuela her. Das Unterneh-men verkauft seine Produkte vorwiegend über zwei Vertriebswege: Großhändler in einer Vielzahl von Endmärkten und Direkt-verkauf an Endkunden, OEMs und Militär-/ Regierungsbehörden.

„Unser wachstumsorientierter steht Ansatz in Einklang mit Gesellschaft und Umwelt, was auch von Anderen aner-kannt wurde. Seit 1999 haben die Pro-duktionsprozesse und Produkte der Marke Goodyear viele wichtige Zertifikate in den Bereichen Sicherheit, Umweltschutz und Qualität errungen. Wir sind uns bewusst, dass wir unsere strategischen Ziele ohne die Unterstützung und Hilfe der Veyance Partner niemals erreichen könnten. Mit der Unterstützung unseres erstklassigen Ver-triebsnetzes, mit innovativen Produkten, die nach tatsächlichen Anforderungen aus-gerichtet sind, und mit langjähriger Mark-terfahrung bieten wir den Kunden nur das Beste“, sagte David da Silva, Vizedirektor

und leitender Geschäftsführer für Europa und Asien. Alle Produktionsprozesse und Produkte der Marke Goodyear Engineered Products weisen mehrere internationale Zertifizierungen wie zum Beispiel ISO/TS 16949, ISO 14001 und ISO 18001 auf.

„Die heutige Wahrheit muss nicht die Wahrheit von morgen sein“, sagt da Silva. „Die Turbulenzen der Märkte könnten nicht nur negative Impulse auslösen, sondern auch zu Verbesserungen führen. Selbst eine Rezession bringt positive Aspekte für die Zukunft. Wir streben danach, besser als unsere Wettbewerber zu sein, und wir erreichen dieses Ziel jeden Tag mit guten Leuten, innovativen Technologien und intel-ligenten Lösungen.“

Veyance Technologies hat seine Wurzeln im Glücksspiel anno 1898, als die ‚Goodyear Tire & Rubber Company‘ ihr erstes Produkt - Po-kerchips - herstellte, noch bevor der erste Reifen hergestellt wurde. Das Wagnis zahlte sich aus und führte schließlich zur Gründung von Goodyear Engineered Products.

Veyance Technologies Inc - ein globales Unternehmen mit

einer globalen Präsenz

1,8 Milliarden Dollar Umsatz mit zahlreichen Produkten und Marktführerpositionen

5.800 Mitarbeiter

32 Fertigungsanlagen weltweit

Mehr als 160 Patente und Geschäftsgeheimnisse

Exklusive weltweite Rechte am Markennamen Goodyear Engineered Products

Wichtige Produkte: Schläuche, Förderbänder, Antriebsriemen, Luftfedern und Ketten für

Militär- und Geländefahrzeuge

Präsent auf vielen Märkten: Automobil-, Industrie-, Hydraulik-, Militär-, Schwerlastmarkt und

Aftermarket.

Mehr als 4500 Kunden weltweit

Kundenkanäle: Industrie, OE-Automobilbau, Busse & Lastwagen OE, Ersatzteile im Automobilbau, Militär

& Privatbereich

To call our customer service team, please use one of the following numbers:Nutzen Sie bitte eine der folgenden Nummern, um unseren Kundendienst zu kontaktieren:

Vertriebsnetz

In der ganzen Welt kümmert sich unser Unternehmen um die Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen.

Regional Offices Slovenia ¦ Regionalbüros Slowenien: +38642078042

Germany ¦ Deutschland +4979194618822

France ¦ Frankreich +33437236850

Spain ¦ Spanien +34916846042

United Kingdom ¦ Grossbritannien +441543687103

Midle East ¦ Naher Osten +917926467452

CIS & Baltics ¦ GUS & Baltikum +38 044 351 17 82 [email protected]

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1 Kranj, SloveniaSales organizationPlant (AS, hose, PTP)Distribution center

2 Chasetown, UKSales organizationDC for industrial products

3 Ostrava, CZHose production

4 Prague, CZDC for OE hoses

5 Brignais, FranceSales organisation

6 Madrid, SpainSales agency DC

7 Schwäbisch Hall, GermanySales agencyDC

8 Volos, GreeceSales organization (conveyor)

9 Kiev, UkraineSales organisation

10 Johannesburg, South AfricaSales organisation

11 Uitenhage, South AfricaPTP & conveyor belting plant

12 Qingdao, ChinaSales organisationHose production

13 Bangalore, IndiaSales organisation

14 Nagoya, JapanSales organisation

15 SingaporeSales organisation

16 Bayswater, AustraliaSales organisationConveyor belting plant

17 Sydney, AustraliaSales organisation

Slovenia, South Africa and Venezuela. The Company sells its products largely through two main channels of distribution: whole-sale distributors in a variety of end mar-kets, and direct sales to end-users, original equipment manufacturers and military/ government entities.

“Our growth-oriented approach respects the social and natural environment, which was also acknowledged by others. Since 1999 the production processes and prod-ucts of the brand Goodyear have acquired many important certificates in the field of security, environmental protection and qual-ity. We are aware that we could not achieve the strategic goals without the support and alignment of Veyance associates. With the support of our top distribution network, with innovative products projected accord-ing to actual needs, and with a generation of experience within the trade, we offer the customers only the best”, said David da Silva, VP and General Manager EuroAsia Region. All production processes and prod-

ucts of the trademark Goodyear Engineered Products hold several international certifi-cations such as ISO/TS 16949, ISO 14001 and ISO 18001.

“Today’s truth may not be the truth of to-morrow,” says da Silva. “The turmoil of the markets might not only result in negative impulses but also lead to improvements. Even a recession brings positive future as-pects. We aim at being better than our com-petitors and we achieve this goal every day with good people, innovative technologies and smart solutions.”

Das reiche Erbe der “Goodyear Engineered Products” ist im unternehmen “Veyance Technologies Europe” tief verwurzelt

David da Silva VP & General Manager EuroAsia Region Veyance Technologies Europe

Publisher: Veyance Technologies Europe, Corporate Communications, [email protected]

Design: iodg, S. »erne

Photography: Veyance archives, M. Krivic

Print: Tiskarna Lotos, Circulation: 5.000

Production: Saatchi & Saatchi

Ljubljana, September 2010

Verlag: Veyance Technologies Europe, Corporate Communications, [email protected]

Design: iodg, S. »erne

Aufnahmen: Veyance archives, M. Krivic

Druck: Tiskarna Lotos, Auflage: 5000

Inhalt & Produktion: Saatchi & Saatchi

Ljubljana, September 2010

Mel VanceSales Manager ¦ Scandinavia Vertriebsmanager ¦ Skandinavien

[email protected]

Jaroslaw ZakrzewskiIndependent Commercial Agent ¦ Poland Unabhängiger Handelsvertreter ¦ Polen

[email protected]

Lionel Torineau Technical Manager ARP Technical Manager ARP

[email protected]

Oliver Rajic Regional Sales Agent East Europe

[email protected]

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Veyance Journal Frankfurt am Main, 14.—19. 9. 2010Special Edit ion For Automechanika

Veyance Journal Special Edit ion For Automechanika011010

KraftübertragungsriemenVeyance Technologies Europe bietet sei-

nen Kunden hochwertige Erzeugnisse, um den zunehmenden Bedarf nach Hochleis-tungsmaschinen für Industrie- und Fahr-zeuganwendungen zu decken. Die von Goo-dyear hergestellte Produkte entsprechen den allgemein anerkannten Spezifikationen und können sowohl für die Erstausstattung als auch zur Reparatur verwendet werden. Die Entwicklung und Vermarktung der Er-zeugnisse wird von einer Gruppe fachlich qualifizierter Mitarbeiter mit langjährigen Erfahrungen mitgestaltet, die ihre Kennt-

Sales programmeVeyance Technologies produces industrial components for power transmission, replacement automotive products and automotive products for original equipment.

Power transmission productsVeyance Technologies Europe offers a

wide range of quality products in order to cope with the growing demands of high-power engines for industrial and automotive applications. Goodyear Engineered Products comply with generally accepted specifica-tions and can be used for OE and replace-ment installations. Product development and marketing is jointly managed by a group of experts with years of experience, who con-stantly upgrade their knowledge by follow-ing the latest technological developments in power transmission products.

Industrial • V-belts ranging from traditional classical (Z, A, B, C, D) and narrow profiles (SPZ, SPA, SPB,

SPC & 3V, 5V, 8V), Variable Speed, Double sided to FHP belts. Veyance´s V-belts are raw edge moulded cog construction up to 3050 mm and envelope for longer lengths.• Poly-V A range of J, K, L & M sections are available as stocked sizes and the smallest H sec-tion with a limited range on special request.• Banded belts are available in the classical (B, C, D) and narrow cross sections (SPZ, SPA, SPB, SPC & 3V, 5V, 8V)• Synchronous belts comprise of a range of dif-ferent profiles from Positive drive Pd (MXL, XL, L, H, XH, XXH) to Super Torque Pd (S2M, S3M, S4,5M, S5M, S8M, S14M), Hi-Performance Pd Plus (HPPD+ ; 3M, 5M, 8M, 14M, 20M) and premier Pd solutions: Eagle Pd , Falcon Pd, Black-hawk Pd and Whitehawk Pd. All premium syn-chronous Pd belts can be found in 8 and 14 mm pitch designs. Most of them are available also as open-end and dual-sided construction.• Specialty belt products including Neothane V-belts, Cotton cleaner Pd and Flat belting

Automobile power transmission products:• V-belts (available in various sections: AV10, AV11, AV13, AV17)• Poly-V belts (available in various sections: 3PK-10PK, 12 PK; special belts: Gatorback belt and the double-sided PKD Poly-V belt)• PD-belts (high-quality belts with various pro files, special belts such as the improved variant of Tube Alloy;• Kits (combination of PD-belts/Poly-V belts and metal components)• Belts for commercial vehicles, trucks, buses and tractors (variants of V-belts, Poly-V belts and synchronous HD belts, available also in sets, special belt: Torque Team belt, available in 13AV section)

HosesTogether with its customers as well as

the combined efforts of its experts and en-gineers, Veyance Technologies is constantly striving to improve its production and in-crease its already wide range of reliable Goodyear industrial and automotive hoses by using unique materials and innovative development and engineering. Our European research and development team cooperates both with European test laboratories for state-of-the-art materials and products as well as with several large Centres of Excel-lence based in North America. Using the lat-est production technologies, these Centres

ensure consistent and high-quality hoses tai-lored to the specific needs of our customers. All Goodyear hoses comply with the require-ments of various international standards and those of our individual customers.

Industrial hoses: • air and water hoses• heavy duty air hoses, for severe industrial applications• water hoses• multipurpose hoses• oil and petroleum hoses• chemical hoses• food handling hoses• cleaning and washdown hoses• marine fuel line hoses• hoses for the handling of abrasive materials• steam hoses• welding hoses• crude oil marine transfer hoses

Automotive hoses:• fuel hoses• coolant and heater hoses • air-conditioning hoses• hydraulic brake hoses• power steering hoses• oil cooler hoses • Turbo Charger hoses

Air springsAir springs for commercial vehiclesAir suspension systems have many advan-

tages over traditional metal springs, which is why they are increasingly being used for bus-es, trucks, trailers and semi-trailers. Having two air springs on the front axle and four on the rear allows buses to ensure better pas-senger safety and comfort as well as easier entry and exit by lowering or raising the level of the vehicle.

Air springs have been a big success in all types of trucks. They offer numerous installa-tion options for fitting to front, towing or rear axles, as well as to trailer axles. Air suspen-sion with vibration damping enables the safe transport of sensitive loads, protects the ve-hicle from damage and ensures better driver comfort. By adjusting the vehicle’s level to the loading site, the air suspension system also facilitates easier load management.

Industrial air springsOur specially designed industrial air

springs are widely used in demanding work-ing conditions. Their advantages include simple installation, minimal maintenance costs and longer life. According to their application, they are divided into vibration dampers and into actuators, which ensure regular thrust or short movements. Indus-trial air springs are commonly found in machines and devices of highly automated production lines in the paper industry and in modern irrigation systems.

Conveyor beltsVeyance Technologies Inc. is the world’s

leading producer of conveyor belts. Ninety years of development and production have resulted in exceptional know-how along with a wide range of products for the most

V E YA N C E T E C HN O L O G IE S G E RM A N Y

New distribution model to meet expectations of German ARP customersVeyance Technologies Europe has upgraded its existing business portfolio with a new company in Schwäbisch Hall, Germany. This venture provides an innovative platform from which to service Automotive Replacement Products (ARP) Customers and will thereby enable best practices of large corporations and entrepreneurial enterprises alike.

The official opening of Veyance Technolo-gies Germany for ARP activity took place on March 23 2009. Ruediger Fischer, Business Development Leader for the German market heads up Veyance Technologies Germany's ARP program. With business acumen and a results oriented approach, Ruediger is now leading a team of 5 employees.

V E YA N C E T E C HN OL O G IE S S PA IN

Veyance Technologies Spain was established in March 2008, with the objective of adhering to the best practices of a large corporation and also providing entrepreneurial representation. Their local team consists of Business Development & Management (Jaime Sainz), Sales Management (Juan Carlos Fresno) and the Customer Service, Finance & Warehousing team.

“The new company enables us flexibility and fast response time and thus better anticipation of market needs. This is an important key in order to stay ahead of the competition,” said Jaime Sainz, of Veyance Technologies Spain.

„Das neue Unternehmen ermöglicht uns Flexibilität und schnelle Reaktionszeit und damit eine bessere Antizipation der Marktanforderungen. Dies ist ein wichtiger Faktor, um der Konkurrenz voraus zu bleiben“, sagte Jaime Sainz von Veyance Technologies Spanien.

Founded upon the analysis of the Spanish market (the size of which supports Veyance Technologies Europe's investment) it was decided to establish this new division in a bid to provide innovative solutions to ser-vice customers whilst taking the local cul-ture and language into consideration. The organisational development has allowed for greater flexibility and faster response to customer demands, and it is now also easier to anticipate local market needs.

The Veyance team in Spain focus on quali-tative objectives that continue to build the brand equity of Goodyear Engineered Prod-ucts within the Spanish market, and the com-pany is already recognized as being “Easy to do business with” by channel partners.

The core Channel strategy is based on building brand equity through loyal dis-tributors, full geographical coverage with an emphasis on understanding relevant markets and industries. The team's vision is for fair competition and recognition of providing promotional, technical and training support as well as contributing to end-user satisfaction, flexibility and fast response time.

nisse durch die Verfolgung der neuesten technischen Entwicklungen im Bereich An-triebselemente ständig erweitern.

Industrielle Antriebselemente:• Unser Sortiment beinhaltet traditionell * klassische Keilriemen und Schmalkeilriemen (Klassisches Profil: Z, A, B, C, D; Schmalprofil: SPZ, SPA, SPB, SPC, 3V, 5V und 8V).• Variable, FHP-doppelseitige Geschwindigkeits-riemen, die Keilriemen von Veyance sind Zahnrad-konstruktionen in Schnittkantenform bis zu 3050 mm und einer Umhüllung längere Längen• Poly-V (J-, K-, L- und M-Profile sind auf Lager

und erhältlich; auf speziellen Wunsch ist auch das kleinste Profil H in begrenzter Anzahl lieferbar)• Hochleistungs-Keilriemen (klassische Profile: B, C und D; schmale Querprofile: SPZ, SPA, SPB und SPC sowie 3V, 5V und 8V)• Synchronriemen umfassen verschiedene Profile, welche von Positive drive Pd (MXL, XL, L, H, XH, XXH) über Super Torgue Pd (S2M, S3M, S4M, 5M, S5M, S8M, S14M), Hi-Performance Pd Plus (HPPD+ ; 3M, 5M, 8M, 14M, 20M) bis hin zu Premium-Pd- Lösungen (Eagle Pd, Falcon Pd, Blackhawk Pd und Whitehawk Pd) reichen. Alle Premium-Pd Synchronriemen sind in 8 und 14 mm Pitch Desings erhältlich. Die meisten sind ebenfalls als offene und doppelseitige Kon-struktion erhältlich.• Riemen für spezielle Anwendungen umfassen Neothane- Keilriemen, Pd-Baumwollfilter und flache Treibriemen.

Antriebselemente für Fahrzeuganwendungen:

• Keilriemen (in verschiedenen Profilen lieferbar: AV10, AV11, AV13, AV17)• Poly-V-Riemen (in verschiedenen Profilen lieferbar: 3PK-10PK, 12 PK; spezielle Riemen sind Gatorback und der beidseitige PKD Poly-V-Riemen)• PD-Zahnriemen (hochwertige Riemen-Serie mit verschiedenen Profilen; spezielle Riemen wie z.B. die verbesserte Variante des Tube Alloy);• Sets (Kombination aus Pd-Riemen/Poly-V-Riemen und Metallteilen)• Riemen für Nutzfahrzeuge, Lastkraftwägen, Busse, Traktoren (Variante aus Keil-, Poly-V- und Synchronriemen für den Schwersteinsatz (Heavy duty), lieferbar auch in Sets; spezieller Riemen: Torque Team-Riemen, lieferbar in Profil 13AV)

SchläucheVeyance Technologies Europe bemüht

sich in Zusammenarbeit mit seinen Kunden, Experten und Ingenieuren sowie durch den Einbau spezieller Materialien, innovative Entwicklung und Anlagebau konstant um die Erstellung und Erweiterung der breiten Palette an zuverlässigen Industrie- und Au-tomobilschläuchen der Firma Goodyear.

Unser Entwicklungsteam arbeitet sowohl mit europäischen Testlaboratorien für mo-dernste Materialien und Produkte als auch mit großen Technologie-Kompetenzzentren in Nordamerika zusammen. Diese Zentren sichern mit fortschrittlichen Produktions-technologien die Herstellung von hochwer-tigen Schläuchen, die den speziellen Be-dürfnissen europäischer Kunden entspre-chen. Alle Schläuche der Marke Goodyear erfüllen die Anforderungen verschiedener internationaler Standards und/ oder die in-dividuellen Wünsche der Kunden.

Industrieschläuche• Luft- und Wasserschläuche• Luftschläuche für komplexe industrielle Anwendungen• Wasserschläuche• Mehrzweckschläuche

Verkaufssor-timentDas Unternehmen Veyance Technologies Europe stellt indus-trielle Antriebselemente, Fahr-zeugersatzteile und Fahrzeugteile für die Erstausstattung her.

demanding applications. Among other prod-ucts, we produce the belt with the highest pulling strength (ST7000, width: 2.4 m), the thickest belt (EP1800/4, width: 2.6 m, thick-ness: 51 mm) as well as the longest (ST1500, length: 20.3 km). Our international infrastruc-ture (Canada, USA, South America, South Af-rica, Australia and China) enables us to pro-duce, supply and provide service of conveyor belts in almost every country of the world.

Heavyweight industrial conveyor beltsHeavyweight conveyor belts are used for

transporting heavy loads such as coal, gravel, etc. They are composed of rubber and tensile bearing elements and are divided according-ly into textile conveyor belts and steel-rein-forced belts. These differ in the way they are produced, but they both meet the standards dictated by the heavyweight conveyor belt market. Due to their low level of elongation, steel wire belts are mainly used for transport-ing heavy loads over long distances. Both types of conveyor belts are coated with a rubber mixture that corresponds to the mate-rial type, temperature, etc.

If the conveyor belt is damaged (longitudi-nal rip) the entire transport system ceases to function. Therefore, in the early 1970s, Good-year developed Sensor Guard®, an electronic rip detection system. If the sensor detects a rip, it stops the conveyor belt, thus limiting the damage to the distance between two sensors installed on the belt (usually 50 m). Today the Sensor Guard system stands alone as the most proven and reliable rip detection system in the world. Furthermore, the Cord Guard® system detects any changes in the magnetic field that occur if steel wires are damaged. Both sys-tems ensure th e highest level of safety for the operation of the conveyor belt.

Lightweight industrial conveyor beltsFrom check-out counters and package han-

dling to exercise equipment, our lightweight conveyor belts meet all your requirements regarding size, fabric, components, colours and top cover profiles. With Goodyear Engi-neered Products quality built into every belt, they’re made to last.

• Öl- und Erdölschläuche• Schläuche für Chemikalien• Schläuche für den Lebensmitteltransport• Reinigungs- und Abspritzschläuche• Kraftstoffschläuche für Schiffe• Schläuche für den Transport von abrasiven Materialien• Dampfschläuche• Schläuche für die Schweißindustrie• Schläuche für den Seetransport von Rohöl

Fahrzeugschläuche• Kraftstoffschläuche• Kühl- und Heizschläuche• Klimaschläuche• Hydraulikbremsschläuche• Schläuche für Servolenkungen• Ölkühlerschläuche• Schläuche für Turbo-Gebläse

LuftfedernLuftfedern für NutzfahrzeugeDas Luftfederungssystem hat viele Vorteile

gegenüber herkömmlichen Metallfedern, des-wegen wird es zunehmend in Bussen, Last-

kraftwägen, Anhängern und Sattelschleppern verwendet. In Bussen werden zwei Federn auf der Vorderachse und vier Federn auf der Hin-terachse angebracht. Diese Bauart gewähr-leistet Passagieren nicht nur eine bequeme und sichere Fahrt, sondern auch ein einfaches Ein- und Aussteigen, indem die Einstiegshöhe des Fahrzeugs gesenkt oder erhöht wird.

Die Luftfedern, die in alle Arten von Lastkraftwägen eingebaut werden, sind ein großer Erfolg. Sie wurden für viele ver-schiedene Arten des Gebrauchs an der Vor-der-, Schlepp- und Hinterachse sowie für die Achsen an Anhängern konstruiert. Die Luftfederung mit Schwingungsdämpfung ermöglicht einen sicheren Transport von empfindlicher Fracht, schützt das Fahrzeug vor Schäden und gewährleistet dem Fahrer einen besseren Komfort. Durch die Anpas-sung der Fahrzeughöhe an die Ladestelle wird auch die Lasthandhabung erleichtert.

Luftfedern für die industrielle VerwendungIn der Industrie werden die Luftfedern

mit spezieller Bauart zunehmend auch un-ter den schwersten Arbeitsbedingungen genutzt. Sie stellen ihre Vorteile durch den einfachen Einbau, die minimalen Instandhal-tungskosten und eine längere Lebensdauer unter Beweis. Sie werden gemäß der Ver-wendbarkeit in Isolatoren zur Schwingungs-dämpfung und in Stellantriebe unterteilt, die einen gleichmäßigen Schub und kürzere Bewegungen oder Vorschubbewegungen sicherstellen. Industrielle Luftfedern sind meist Bestandteil von Maschinen und Anla-gen von hochautomatisierten Produktionsli-nien in der Papierindustrie und Bestandteil moderner Bewässerungssysteme.

FörderbänderVeyance Technologies Inc. ist das welt-

weit führende Unternehmen in der Produk-tion von Förderbändern. Neunzig Jahre der Entwicklung und Herstellung gewährleis-ten ein einzigartiges Fachwissen und eine große Auswahl an Erzeugnissen für die an-spruchsvollsten Anwendungen. Wir stellen unter anderem auch Riemen mit größter Reißfestigkeit (ST7000, Breite: 2,4 m), den dicksten Riemen (EP1800/4, Breite: 2,6 m; Stärke: 51 mm) und den längsten Riemen (ST1500, Länge: 20,3 km) her. Die interna-tional verbreitete Infrastruktur (Kanada,

USA, Südamerika, Südafrika, Australien und China) ermöglicht uns die Produktion, Lieferung und Serviceleistung von Förder-bändern in fast allen Ländern der Welt.

Förderbänder für die SchwerindustrieDie Förderbänder mit einer hohen Belast-

barkeit werden für den Schwerlasttrans-port, wie zum Beispiel Kohle und Schotter genutzt. Sie bestehen aus Gummi und dehnbaren Tragelementen und werden in mit Strahldraht verstärkte Förderbänder und Textilförderbänder unterteilt. Beide Arten unterscheiden sich in der Herstel-lung, jedoch erfüllen beide die Standards der Förderbänder mit hoher Belastbarkeit. Förderbänder mit Stahldraht werden ange-sichts des niedrigen Ausdehnungsgrades hauptsächlich für den Transport von Lasten über große Entfernungen und bei höhe-rer Betriebskraft verwendet. Beide Arten von Förderbändern sind dem Material, der Temperatur usw. entsprechend gummi-beschichtet. Ist das Förderband beschädigt (Längsriss), funktioniert das Transportsys-tem nicht mehr.

Deshalb entwickelte Goodyear bereits im Jahr 1970 Sensor Guard®, den Detekto-rapparat zur elektronischen Risserfassung. Der Sensor erfasst eventuelle Schäden sofort und bringt das Förderband zum Still-stand. Er begrenzt den Schaden somit auf den Abstand zwischen den zwei im Band integrierten Sensoren (normalerweise 50 m). Heute ist Sensor Guard das effi zien-teste Risserfassungssystem der Welt. Des Weiteren erfasst das System Cord Guard® Veränderungen des Magnetfeldes infolge einer Beschädigung des Stahlseils. Beide Systeme gewährleisten die höchste

Sicherheitsstufe beim Betrieb des För-derbandes.

Förderbänder für die LeichtindustrieAngefangen beim Check-in am Flughafen

und der Verpackung von Produkten bis hin zur Sportausrüstung − unsere Förderbänder werden den unterschiedlichsten Ansprü-chen nach Größe, Stoff, Bestandteil, Farbe und Profi l gerecht. Jedes Förderband birgt die Qualität des Warenzeichens Goodyear Engineered Products in sich, das einen lan-gen fehlerfreien Betrieb gewährleistet.

Die offizielle Eröffnung des ARP-Bereichs bei Veyance Technologies Deutschland er-folgte am 23. März 2009. Rüdiger Fischer, Leiter der Geschäftsentwicklung für den deutschen Markt, führt das ARP-Programm von Veyance Technologies Deutschland. Mit Geschäftssinn und einem ergebnisorientier-ten Ansatz führt Rüdiger jetzt ein Team von 5 Mitarbeitern.

V E YA N C E T E C HN O L O G IE S DE U T S C HL A ND

Neues Vertriebsmodell, um die Erwartun-gen der deutschen ARP-Kunden zu erfüllenVeyance Technologies Europe hat sein bestehendes Geschäftsportfolio mit einem neuen Unternehmen in Schwäbisch Hall (Deutschland) erweitert. Diese Zusammenarbeit ermöglicht eine innovative Plattform, um ARP-Kunden zu dienen, und wird dadurch Best Practices für große und mittelständische Unternehmen gleichermaßen fördern.

V E YA N C E T E C HN O L O G IE S S PA IN

Veyance Technologies Spain wurde im März 2008 mit dem Ziel gegründet, die Best Practices eines großen Unternehmens einzuführen und eine Unternehmensvertretung anzubieten. Das Team vor Ort besteht aus Geschäftsentwicklung & Management (Jaime Sainz), Vertriebsmanagement (Juan Carlos Fresno) und Kundendienst, Finanzen & Lager.

Veyance Technologies Spain, S.L.

Registered office at: Geschäftssitz:

Ayala 66, 28001 Madrid,Business office address:

Büroanschrift:C/ Iniciativa, 22,

Poligono Industrial Los Olivos28906 GETAFE, Madrid,

Spain / SpanienPh: +34 91-6846-042

[email protected]

Begründet auf einer Analyse des spani-schen Marktes (mit entsprechender Größe der Investition seitens Veyance Techno-logies Europe) wurde beschlossen, diese neue Abteilung als ein Angebot innovativer Lösungen für Kundendienst zu schaffen und gleichzeitig die nationale Kultur und Sprache zu berücksichtigen. Die organi-satorische Entwicklung hat eine größere Flexibilität und schnellere Reaktion auf Kundenwünsche ermöglicht. Jetzt ist es einfacher, lokalen Marktanforderungen vo-rauszugreifen.

Das Veyance-Team in Spanien konzent-riert sich auf qualitative Ziele, um den Mar-kenwert von Goodyear Engineered Products auf dem spanischen Markt zu erhöhen. Das Unternehmen ist bereits als „bewährt und umgänglich“ anerkannt.

Die grundlegende Branchenstrategie ba-siert auf der Steigerung des Markenwerts durch loyale Vertriebspartner, flächende-ckende Versorgung mit einem Schwerpunkt auf dem Verständnis relevanter Märkte und Branchen. Das Team hat die Vision eines fairen Wettbewerbs und der Anerkennung für die Unterstützung in den Bereichen Marketing, Technik und Schulung sowie für den Beitrag zur Zufriedenheit der End-benutzer, für Flexibilität und schnelle Re-aktionszeiten.

Veyance Technologies Germany GmbH

Distribution center (Automotive Replacement Products)

Veyance Technologies Germany GmbH Vertriebszentrum

(Automotive Replacement Products)

Daimlerstrasse 1174523 Schwaebisch Hall, Germany

Ph: +49-791-946188-20 [email protected]

Ruediger Fischer, David da Silva (VP & GM EuroAsia Region) and Olivier Boutet (Sales Director EUME) shaking hands after signing the business cooperation contract.

Rüdiger Fischer, David da Silva (VP & GM EuroAsia Region) und Olivier Boutet (Vertriebsleiter EUME) schütteln sich nach der Unterzeichnung des Kooperationsvertrages die Hände.

Page 7: Editorial · factual and recently rewarded performance of our belts during the most famous and de - manding motorsport races in the world - "Le ... Veyance Journal 02 03 Special Edition

Veyance Journal Frankfurt am Main, 14.—19. 9. 2010Special Edit ion For Automechanika012

Warehousing and distribution were en-trusted to the company DSV, a global sup-plier of transport and logistics services with offices in more than 60 countries. With an international network of partners and agents, they offer transport and logistics solutions worldwide.

The entire assortment of ARP products is now stored in a single location, which offers advantages regarding the prepara-tion of goods for customers, warehousing activities and transportation. Improved pro-cesses in the warehouse and more stream-

DI S T R IB U T ION C E N T E R N A K L O

Variety of Automotive Replacement Products under one roofSince April 2009, Goodyear Engineered Products products from the Automotive Replacement Program (ARP) as well as air springs have been stored in the newly constructed building near Naklo, not far away from the Kranj production plant.

lined transport paths from the factory to the warehouse has made Veyance's business processes even more effective.

The warehouse offers 2,500 BIN loca-tions and 3,000 pallet spaces. A BIN loca-tion is the space in a warehouse intended for storing belts and hoses, while pallet spaces offer storage for air springs, packag-ing and other products. Belt marking and packaging is performed in a separate room. All information support activities in the warehouse are performed using the Vey-ance SAP system.

Promotional products play a vital role in brand promotion. Although recipients consider the primary purpose of corporate gifts to be promotion of the brand, in reality promotional items are perceived as tangible proof that the company cares about and appreciates them. These kinds of products therefore also act as ambassadors of good name, positive emotions and affection. Customers, business partners, visitors as well as employees who receive promotional items, have therefore established a con-nection with the brand in the best possible

way. They will sincerely wish for the brand to be successful. And this is the key differ-ence between merchandising and regular advertising, in which excessive exposure of the company can sometimes generate negative feelings and doubt in customers’ minds. Standard advertising alone cannot ensure brand loyalty − and this is where promotional items can be a valuable asset to any organisation.

Veyance Merchandising can help you to sell more! There is point-of-sales equipment which will enable the customers to display Goodyear Engineered Products in an attrac-tive manner (belts and hoses stand, poster stand, portable folding catalogue stand) as well as widely used products suitable for anyone. Contact your sales representative or Veyance Customer Service for your Mer-chandising Catalogue copy!

Promotional products – Valuable Brand Awareness There are many ways of promoting a company, a product or a service. Merchandising is one of the ways of effectively increasing brand awareness. One of the key advantages of using promotional items as a means of keeping in the public domain is that recipients usually keep the product. This results in repeated exposure to the promotional message at no extra cost to the advertiser, whenever this promotional product is used.

To accomplish this, Veyance Technologies is determined to transform the company cul-ture to the Veyance Business System, which is continuous improvement through the use of Lean methodologies in everything the associates do, every day. It is a long term journey with Human Development, Quality, Delivery and Productivity / Cost as the main areas that are being tackled.

All continuous improvement efforts will be guided toward the customer - in other words - toward the direction that creates value in the eyes of our customers. Ulti-mately, it's all about the Customer First, Al-ways − and this is the motto that should be

driving each associate's daily activities.The transformation will be done The Vey-

ance Way, comprised of four values that cre-ate foundation − Imagine, Believe, Promise, Deliver. These are the values which each associate must live by and which hold the organization must stay focused on.

A great new problem-solving and solu-tion-driven tool is the newly introduced Rapid Improvement Event. So far this year Veyance has already organized several such events and the results are great: signifi-cantly improved business processes which enable the company to provide even better service to customers.

V E YA NC E B U S INE S S S Y S T E M

The Customer first, AlwaysThere’s no better way to focus on the customer than by engaging every single associate - from the factory floor to the front office. This process starts with understanding what the customer values and ensuring that what we do everyday delivers that value to their business.

The GOODYEAR (and Winged Foot Design) trademark is used by Veyance Technologies, Inc. under license from The Goodyear Tire & Rubber Company. Goodyear Engineered Products are manufactured and sourced exclusively by Veyance Technologies, Inc. or its affiliates. The Gatorback® trademark is licensed to Veyance Technologies, Inc. by The Goodyear Tire & Rubber Company. ¡2009 Veyance Technologies, Inc. All Rights Reserved. Das Markenzeichen GOODYEAR (und ‚Winged Foot Design‘) wird von Veyance Technologies, Inc. unter Lizenz der ‚Goodyear Tire & Rubber Company‘ verwendet. Goodyear Engineered Products werden ausschließlich von der von Veyance Technologies, Inc. oder dessen Tochtergesellschaften hergestellt und vertrieben. Das Gatorback® Markenzeichen ist durch Veyance Technologies, Inc. lizenziert ‚Goodyear Tire & Rubber Company‘hergestellt und vertrieben. ¡2009 Veyance Technologies, Inc. Alle Rechte vorbehalten.

Um dies zu erreichen, stellt Veyance Technologies die Unternehmenskultur auf das Veyance Business System um. Mithil-fe von Lean-Methoden wird die tägliche Arbeit Ihrer Mitarbeiter kontinuierlich ver-bessert. Es ist ein langer Weg mit mensch-

V E YA NC E B U S INE S S S Y S T E M

Der Kunde ist immer KönigEs gibt keinen besseren Weg, sich auf den Kunden zu konzentrie-ren, als jeden einzelnen Mitarbeiter darauf einzuschwören – von der Fabrik bis zum Büro. Dieser Prozess beginnt mit dem Verständnis der Kundenwerte und der Grundhaltung, dass das, was wir jeden Tag tun, Mehrwert für deren Unternehmen bietet.

Lagerverwaltung und Vertrieb wurden dem Unternehmen DSV anvertraut, einem globaler Anbieter von Transport- und Logistikdienst-leistungen mit Niederlassungen in mehr als 60 Ländern. Mit einem internationalen Netzwerk von Partnern und Vertretern bieten sie Trans-port-und Logistiklösungen weltweit.

Das gesamte Sortiment der ARP-Produkte befindet sich nun an einem einzigen Standort. Das bietet Vorteile bei der Warenvorbereitung für den Kunden, bei der Lagerhaltung und beim Transport. Verbesserte Prozesse im La-ger und stromlinienförmigere Transportwege

von der Fabrik in das Lager haben Veyances Geschäftsprozesse noch effektiver gemacht.

Das Lager bietet 2.500 Lagerplätze und 3.000 Palettenstellplätze. Ein Lagerplatz ist die Fläche in einer Lagerhalle, auf der Rie-men und Schläuche gelagert werden, wäh-rend Palettenstellplätze die Lagerung von Luftfedern, Verpackungen und sonstigen Produkten ermöglichen. Die Kennzeichnung und Verpackung der Riemen erfolgt in einem separaten Raum. Alle informationsrelevanten Tätigkeiten im Lager erfolgen mit dem Vey-ance SAP-System.

V E R T RIE B S Z E N T RUM N A K L O

Breites Angebot von Automobilersatz-teilen unter einem DachSeit April 2009 werden Produkte von Goodyear Engineered Products Produkte aus dem ‚Automotive Replacement Program‘ (ARP) sowie Luftfedern im neu errichteten Gebäude nahe Naklo gelagert, nicht weit von der Fertigungsanlage Kranj entfernt.

Werbeartikel spielen eine grundlegende Rolle in der Markenwerbung. Obwohl die Empfänger den Hauptzweck der Werbege-schenke als Werbung für die Marke durch-schauen, werden Werbeartikel in Wirk-

lichkeit als Beleg dafür angesehen, dass das Unternehmen sich um die Empfänger kümmert und diese schätzt. Diese Art von Produkten dienen daher auch als Botschaf-ter des guten Namens, positiver Gefühle und Zuneigung. Kunden, Geschäftspartner, Besucher sowie Mitarbeiter, die Werbearti-kel erhalten, haben somit auf bestmögliche Weise eine Beziehung zur Marke aufge-baut. Sie werden einfach wollen, dass die Marke erfolgreich ist. Dies ist der Haupt-unterschied zwischen Merchandising und normaler Werbung, bei der eine zu starke Werbung für das Unternehmen bei den Kunden manchmal negative Gefühle und Zweifel hervorrufen kann. Alleine normaler Werbung kann keine Markentreue gewähr-leisten − an diesem Punkt können Werbear-tikel eine wertvolle Bereicherung für jedes Unternehmen darstellen.

Werbeartikel - MarkenbekanntheitEs gibt viele Möglichkeiten, ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerten. Merchandising ist eine Möglich-keit zur Erhöhung der Markenbekanntheit. Einer der wichtigsten Vorteile der Verwendung von Werbeartikeln im öffentlichen Raum besteht darin, dass die Empfänger üblicherweise das Produkt behal-ten. Dies führt immer dann zu einer wiederholten Weitergabe der Werbebotschaft ohne zusätzliche Kosten für den Anbieter, wenn dieser Werbeartikel verwendet wird.

Veyance Merchandising can help you to sell more! There is point-of-sales equipment which will enable the customers to display Goodyear Engineered Products in an attractive manner (belts and hoses stand, poster stand, portable folding catalogue stand) as well as widely used products suitable for anyone. Contact your sales representative or Veyance Customer Service for your Merchandising Catalogue copy!

Veyance Merchandising kann Ihnen dabei helfen, mehr zu verkaufen! Es gibt Ausstattung für Verkaufsstellen, mit welcher der Kunde ‚Goodyear Engineered Products‘ auf attraktive Art und Weise (Ständer für Riemen und Schläuche, Plakatständer, tragbarer Katalogstand) sowie weit verbreitete Universalprodukte präsentieren kann. Wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsbeauftragten oder an den Veyance Kundendienst, um ein Exemplar des Merchandising-Katalogs zu erhalten!

licher Entwicklung, Qualität, Liefertreue und Produktivität/Kosten als den wichtigs-ten betroffenen Bereichen.

Alle kontinuierlichen Verbesserungen werden auf den Kunden ausgerichtet − mit anderen Worten - in die Richtung, die Aus-sicht unserer Kunden Mehrwert schafft. Letztendlich ist der Kunde immer König − und dieses Motto sollte die tägliche Arbeit jedes Mitarbeiters bestimmen.

Die Umwandlung erfolgt im ‚Veyance Way‘, der aus vier grundlegenden Werten besteht − Fantasie, Glaube, Verpflichtung,

Erfüllung. Diese Werte muss jeder Mitar-beiter leben − und auf sie muss sich das Unternehmen permanent konzentrieren.

Ein großartiges, neues problemlösen-des und lösungsorientiertes Werkzeug ist das jüngst eingeführte Rapid Improve-ment Event. In diesem Jahr hat Veyance bereits mehrere solche Veranstaltungen organisiert, und die Ergebnisse sind groß-artig: deutlich verbesserte Geschäftspro-zesse, die es dem Unternehmen ermögli-chen, dem Kunden noch besseren Service zu bieten.