Ttulo:

Propaganda disruptiva

Introduccin:

Segn Abraham Geifman escritor para la revista digital Merca2.0 y especialista en

mercadotecnia disruptiva la propaganda disruptiva se define como: Aquello que produce

una ruptura brusca, o que rompe con lo establecido, se olvida de la rutina y genera un

cambio de paradigma. Esto implica que la propaganda disruptiva a la que se refierir en

este ensayo es un tipo de publicidad amarillista de alguna manera para crear curiosidad

en el lector, esto se realiza para distorcionar de alguna manera o convirtir en cruda la

noticia.

Si se decide a teclear en un explorador de internet la direccin web de la CNN, el portal de

noticias ms visitado en todo el mundo durante el siglo XXI (Broderick, 2014) se puede

encontrar los siguientes encabezados: Indigente asesinado por agentes de polica en la

ciudad de Los Angeles. iPhone explota en el bolsillo de su dueo y le causa graves

quemaduras. Conoce los nombres de los 43 desaparecidos en Ayotzinapa al lado de

ttulos como Comadreja vuela sobre la espalda de un pjaro carpintero, Agencia

gubernamental refuta el argumento de la serie estadounidense House of Cards y Las

noches latinas de ne-Be-. Esto, a primera vista, resulta extrao para todo aquel que

haya, visitado sitios de noticias mexicanos como El Universal (pgina noticiosa ms

visitada en Mxico), donde en primera plana se pueden encontrar las notas que en principio

se pensara se pueden encontrar en el sitio de la CNN: El ataque a la casa de un candidato

del PRD por parte de un comando armado, cifras acerca del abuso domstico en el sur del

pas y alarmas por consultorios mdicos piratas. Parecera, por tanto, que el sitio web de

la cadena internacional ha terminado por transformarse en un portal de curiosidades como

existen millones en Internet y que la noticia seria puede ser encontrada en el portal

mexicano. Pero son en realidad este tipo de discrepancias un motivo de anlisis de la tica

del periodismo? A lo largo del presente ensayo se buscar tanto ponderar la importancia de

los contenidos noticiosos para el comportamiento humano como demostrar que,

efectivamente, la falta de regulacin en los contenidos que se comparten por medio de estos

medios debe ser considerada poco tica, ya que el problema radica en que las masas basan

sus creencias en la informacin que se proporciona en los medios de comunicacin, sobre

todo en un pas en desarrollo como Mxico en el que, segn el INEGI, solo 3 de cada 10

hogares cuentan con acceso a internet y esto implica que los medios tradicionales son la

principal fuente de informacin de la gente. Ah es donde se encuentra el problema de que

los medios modifiquen la informacin de manera en que favorezcan a sus beneficios o

vendan informacin personal a empresas privadas.

Desarrollo:

La empresa americana Facebook se vio recientemente forzada a ofrecer disculpas a sus

usuarios angloparlantes por el uso inadecuado de los algoritmos que controlan su sitio. En

conjuncin con la Universidad de San Francisco, empleados de la empresa recibieron

permiso para llevar a cabo un experimento en el que se alterasen los contenidos que los

usuarios reciben. Siendo que, en teora, el algoritmo funciona alimentando los servidores

privados de sus usuarios con noticias, anuncios y diversos contenidos relacionados con su

cach de internet (es decir, en base a las pginas que los mismos visitan y las bsquedas

que realizan), por medio del experimento se busc alterar este flujo de informacin,

dividiendo a una gran cantidad de usuarios en dos grupos. Uno de ellos, alimentado

nicamente con noticias negativas, y el otro con noticias de ndole positiva, o con

intenciones de mejorar el nimo de las personas. El resultado fue notable: Ambos grupos de

usuarios mostraron una respuesta similar en sus publicaciones propias en cuestiones de

estado de nimo con respecto a las noticias que reciban, mientras que el grupo que reciba

las noticias negativas se mostraba ms propenso a compartirlas o a incluir menciones a las

mismas dentro de los contenidos que publicaban. Segn Kant afirma que la dignidad

humana esta basada en que: El hombre es un fin en s mismo, no un medio para usos

de otros individuos.Esto indica que para que se tenga en cuenta la dignidad humana de

una persona no se le debe de considerar una cosa que puede ser utilizada para el beneficio

de los dems incluso si es para un bien mayor, como en el caso del utilitarismo, que no

toma en cuenta los medios por los que tenga que pasar, siempre y cuando la mayora

se beneficie de esta decisin.

Si bien el resultado de este experimento provee resultados que podran ser de gran utilidad

tanto para las empresas como para apoyar diversas regulaciones, Kant argumenta que una

persona es buena o mala dependiendo en el motivo de sus acciones y no en lo bueno

que salga de las consecuencias de sus acciones y el motivo en este caso puede ponerse

en duda devido a antecedentes de venta de informacin privada, como se argumenta

tanto en Mxico que algunas compaias como Telcel realizan con bancos, aunque no

se ha demostrado es una de las empresas ms demandadas y con quejas en la

PROFECO segn el mismo organizmo. S bien esto pudieran hacer mejor la experiencia

de los usuarios de internet, no todos los usuarios de Facebook que se enteraron del mismo

estuvieron de acuerdo con la forma en que la red social utiliz y manipul un contenido que

era exclusivamente suyo, a lo que diversos medios de comunicacin no tardaron en hacer

eco. Y es que, como se lleg a mencionar, si un sitio web como Facebook tiene formas de

(con o sin nuestro conocimiento como usuarios) activamente influenciar nuestro estado de

nimo, qu le impedira vender esta funcin a empresas privadas o incluso gobiernos para

manipularlo con cualesquier fin que a ellos pudiese convenir? Este experimento resulta, por

tanto, importante de ser mencionado en el presente ensayo por dos razones distintas: Se

encuentra, en la actualidad, en una poca en que la informacin que reciben los usuarios

puede ser fcilmente manipulada tanto en su propio contenido (puesto que en plena Era de

la Informacin cualquier persona puede publicar cualquier cosa en la web y, con las

herramientas adecuadas, hacerse responsable de su difusin masiva a millones de usuarios)

o en la propia reaccin que los contenidos generan en las personas expuestas a ellos.

Resulta, por tanto, interesante comparar la forma en la que se ejerce este poder con una

definicin clara del concepto de tica para en base a ste analizar dicho comportamiento.

Si se toma como base la definicin que provee Singer (2009) en las que menciona que la

tica es la rama de la filosofa que se ocupa del estudio racional de la moral, la virtud, el

deber, la felicidad y el buen vivir, y se consideran como ticos todos aquellos

comportamientos que tengan como principal aliciente fomentar tanto la moral, la virtud, el

deber, la felicidad como el buen vivir, se puede entender que, como mnimo, el

comportamiento seguido por Facebook sera representativo de una increble falta de tica

de tener repercusiones importantes en cualquiera de dichas reas de una persona. De esta

forma, es crucial mencionar para la tesis aqu presentada que otro estudio perteneciente esta

vez a la Universidad de Oklahoma en Estados Unidos ha demostrado que, si bien las

noticias a las cuales estamos expuestos difcilmente cambian la percepcin que tenemos los

seres humanos hacia nuestro entorno directo, esto puede cambiar radicalmente cuando las

noticias que recibimos nos informan de entornos sobre los cuales no tenemos una

experiencia cognitiva previa. Por tanto, como mencionan los investigadores, una persona

que no conoce, por ejemplo, un determinado entorno geogrfico, o que no est

acostumbrada a interactuar con un determinado grupo social, a mediano plazo empezar a

adoptar actitudes negativas ante el mismo si la informacin que recibe constantemente

acerca de ste le pre-dispone a actuar en forma cautelosa. (Schdson, 2011) De esta forma,

podra ser sealado que, al deteriorar la percepcin que las personas tienen acerca de su

entorno para hacer ms difcil su interaccin con el mismo, el constante manejo de noticias

negativas en medios de comunicacin masivos podra ser tomado como un asunto tico de

gran importancia del cual muchas personas no se encuentran conscientes en la actualidad.

Conclusin:

Si bien el presente ensayo no tiene como principales objetivos el sealar a un determinado

noticiero o a una empresa privada o pblica como culpables de activamente intentar

enganchar a la poblacin en comportamientos que pudiesen afectar su percepcin y hacer

sus vidas intrnsecamente ms complicadas, s busca arrojar luz a la falta de tica en la que

los mismos incurren con estas conductas (posiblemente en forma involuntaria) y exhortar a

que ste sea un medio por el cual se pueda promover una cultura de cambio. Si bien es

difcil que las legislaciones mundiales sean transformadas para dar paso a que las empresas

coloquen filtros de informacin que, como mnimo, balanceen las noticias de cariz positivo

con las de enfoque negativo en los medios, se puede considerar que los usuarios de la nueva

generacin se puede influenciar positivamente los medios de comunicacin y cambiar por

medio de internet y otros medios libros la forma en como recibiben los usuarios la

informacin y no deje a la poblacin a los medios convencionales controlar a el pueblo

con informacin turbia, o tengan el concepto de moral de amos que Nietzche

categoriza como las personas que manejan y reprimen a los esclavos los cuales son

crueles, s bien no podemos decir que son crueles realmente, s controlan toda la

percepcin que se tiene del exterior que no se puede ver por s mismo una persona

convencional y por eso se tiene que acabar. De esta forma, parece ser que, en la

actualidad, grandes cadenas como la CNN han entendido las causas neurolgicas y la

repercusin que sus noticias pueden tener entre sus lectores y que, a la larga, fomentar una

respuesta ms positiva ante el sitio y una predileccin (incluso subconsciente) de la misma

ante dicho balance en sus publicaciones. Este tipo de equilibrio, que posiblemente fuera

originado nicamente en forma mercadotcnica con el objetivo de enfrentar a los medios

ms importantes de hoy en da (Schudson, 2011)., los diversos blogs de internet y las

redes sociales, ser sin embargo siempre considerado tico y bienvenido por parte de los

usuarios. La solucin ms viable a este problema del que la mayoria de la gente no se

percata, sera crear una comisin internacional que regule los medios de comunicacin y

proteja la informacin privada de los usuarios y castigue a quienes rompan esto, ya que el

internet es una nacin independiente, por lo que no esta regulada y pueden las grandes

empresas aprovecharse de y utilizar a las personas.

Bibliografa:

Broderick, James F.; Darren W. Miller (2014). Consider the source: A Critical Guide to 100

Prominent News and Information Sites on the Web. Information Today, Inc. p. 1. ISBN 0-

910965-77-3.

Schudson, Michael (2011). The Sociology of News (2nd edition). p. 207.

Singer, Alasdair (2009). Ethics. ISBN 978-84-493-1930-3.

Robert Booth (2014). "Facebook reveals news feed experiment to control emotions". The Guardian. Retrieved June 30, 2014.

Geifman, Abraham(2014). La mercadotecnia disruptiva. Merca2.0