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7/23/2019 Documento Base Del Curso Formación Emprendedora Final http://slidepdf.com/reader/full/documento-base-del-curso-formacion-emprendedora-final 1/56 2015 Curso de Formación de Emprendedores (nivel 1) Acercamiento al mundo del Emprendimiento MSc. Ing. Olga Rodríguez Lumbí FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA

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2015

Curso de Formación

de Emprendedores

(nivel 1)Acercamiento al mundo del

Emprendimiento

MSc. Ing. Olga Rodríguez Lumbí 

F A C U L T A D D E I N G E N I E R Í A Q U Í M I C A

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INTRODUCCIÓN:

Cultivar el Emprendimiento desde la educación es importante, porqueayuda a generar una masa crítica de creadores de nuevas empresas ycatalizadores de cambios para mejorar la estructura productiva, que

impulse el crecimiento económico del país.

En los países desarrollados y más recientemente los de América Latina seestán implementando políticas públicas e iniciativas privadas quecontribuyen al fomento de la creación de nuevas empresas, que tenganla particularidad de contar con un alto potencial de desarrollo.

Según lo planteado en el Diagnóstico de la situación del Emprendimientoen Centro América (2010), en todas las universidades que consideran elEmprendimiento se nota un creciente esfuerzo por institucionalizarlo y

aunque son loables los esfuerzos que se están desarrollando, todavía sonevidentes las carencias para que esos programas puedan avanzar.

En nuestro país hay un interés creciente sobre la necesidad de promover el Emprendimiento a través de la educación, especialmente en los

 jóvenes, ya que ésta se considera un agente activo en el proceso deautodescubrimiento, de los emprendedores innovadores.

En ese sentido se diseña el curso de Formación de Emprendedores, nivel1: Acercamiento al mundo del Emprendimiento, para la carrera de

Ingeniería Química, de manera tal que contribuya a la formación integralde la comunidad FIQ de la Universidad Nacional de Ingeniería.

Para este fin, se ha elaborado el presente documento que detalla lossiguientes acápites: Conceptos Emprendimiento, Perfil del Emprendedor según el mercado en el que actúan, Características Emprendedoras,Competencias del Emprendedor, Ecosistema del Emprendedor , AlgunosCasos de emprendimientos nacionales e internacionales, que permitanal participante del curso, acercarse al mundo del emprendimiento eidentificar las características emprendedoras que posee.

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Objetivos del curso:

Desarrollar habilidades, talentos y actitudes emprendedoras en los estudiantesy personal de la FIQ, para contribuir a su crecimiento personal y profesional.

II. CONTENIDOS A DESARROLLAR.

1.1. Conceptos Emprendimiento1.2. Perfil del Emprendedor según el mercado en el que actúan.1.3. Características Emprendedoras.1.4. Competencias del Emprendedor.1.5. Tips para promoverte como emprendedor 2. Ecosistema del Emprendedor 

2.2 ¿Qué es un plan de Negocios?2.3 ¿Para qué me sirve un Plan de negocios?2.4 Principios básicos para el desarrollo personal y empresarial.2.5 El impulso de emprendimientos empresariales en Nicaragua.2.6 Algunas experiencias emprendedoras de éxito nacional e internacional.

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Contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales a desarrollar.

Contenidos Conceptuales ContenidosProcedimentales

Contenidos Actitudinales

Nivel I: Acercamiento al mundo del Emprendimiento

Conceptos Emprendimiento Tipos de emprendedores:

- Individual- Social- Empresarial

Perfil del Emprendedor según elmercado en el que actúan.

Características Emprendedoras.

Competencias delEmprendedor.

Tips para promoverte comoemprendedor.

Ecosistema del Emprendedor  El proceso de emprender  Experiencias Emprendedoras

de éxito nacional einternacional

Principios básicos para eldesarrollo personal yempresarial.

El impulso de emprendimientosempresariales en Nicaragua

Interpretación delconceptoemprendimiento

Identificación de lascaracterísticas queposeen cada uno delos tipos deemprendedores.

Identificación de lascompetencias quepuede desarrollar cada uno de los tiposde emprendedores.

Análisis de lascaracterísticas eimportancia en eldesarrolloemprendimiento.

Análisis y relación deconceptos yexperiencias sobre elemprendimientos ybasado en hechos dela vida real.

Manifiesta Visión de futurodeseo de superacipersonal y profesional.

Muestra compromiso perseverancia

Declara interés por conocalgo Nuevo.

Toma conciencia de spropias característicemprendedoras.

Manifiesta interés pconocer algo Nuevo.

Toma conciencia en manejo del riesgo.

Muestra interés por el trabaen equipo.

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1.1 Conceptos Emprendimiento

El término emprender data desde la antigüedad. Este término se ha venidoaplicando en las diferentes ciencias sociales. Emprender deviene de lapalabra Latina “in” y “prendere”. Con esa base los franceses acuñaron eltérmino “entrepreneur” y luego con el devenir del tiempo los ingleses

adoptaron el término “entrepreneurship” que describe el comportamiento ylas habilidades que requie- ren los emprendedores con potencial de éxito.

Emprender significa iniciar, explorar, promover, organizar, tomar riesgo. Loshumanos en general son una especie emprendedora, porque en eltranscurso de su existencia han generado patrones de conductarelacionados con la innovación.

Emprendedores ha habido desde el principio de los tiempos. Lo que hacambiado con el siglo XXI, lo que si hace distinto el actual momento deemprendimiento, es la tecnología porque ha eliminado muchas barreras deentrada y ha generado millones de nuevas necesidades y posibilidades denegocios por descubrir 1.

1 Galtés, M (2011).Aventuras de Emprendedores: (2ª.ed).España: [ Libros de Cabecera ]

“La sabiduría popular dice que emprendedor o

emprendedora es aquella persona que se enfrenta conresolución acciones difíciles. Es decir, uno puede seremprendedor en su vida, en sus vacaciones, en laempresa en la que es empleado, o en la empresa que hacreado. “(Mar Galtés, 2011, p.15)

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Para hablar de emprendimiento no existen fórmulas matemáticas, nisoluciones infalibles. Cada experiencia, cada aventura de cadaemprendedor para sacar adelante su empresa, es diferente y es la quecuenta.

Mar Galtés (2011), luego de publicar 57 historias de creatividad y valentía,refiere que no hay que ser rico, no hay que haber heredado una empresa,para ser emprendedor. Es verdad que puede se puede ser emprendedor siendo joven, rico o partiendo de una empresa familiar, claro que sí, perotambién se puede emprender a una edad madura, empezando desdecero, incluso después de arruinarse. Y se puede ser emprendedor en elnuevo mundo de la tecnología, y también en los sectores de siempre.

Los emprendedores tienen sus aforismos2 que les definen, de los que Galtés,

selecciona dos:

El Programa Educación y Formación 2010 de la Comisión Europea define

el «Espíritu Emprendedor» (entrepreneurship) como «capacidad paraprovocar uno mismo cambios (componente activo) y habilidad paraaceptar y apoyar cambios producidos por factores externos (componentepasivo)». De nuevo, se vincula la competencia a cualidades más personalesque de iniciativa empresarial.

En la actualidad el desarrollo de la cultura emprendedora ha tomado tantoauge, que se hace necesario, la actualización del término, siendo así que eldiccionario de la lengua española, de la Real Academia Española,

incorporará en su vigésima tercera edición próxima a publicarse, la palabra‘Emprendimiento’ con los significados de ‘acción y efecto de emprender (acometer una obra)’ y ‘cualidad de emprendedor’. Por ello, se

2 Aforismo: es una declaración u oración que pretende expresar un principio de manera concisa,coherente y en apariencia cerrada.

Los más grandes, algún día también fueronpequeños.

No pasa nada por fracasar, lo importante esvolver a levantarse.

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recomienda que, pese a que el uso de Emprendimiento está muy extendido,se emplee el término ‘Emprendimiento’.

El término emprendedor universitario , se define como el ser humano conestudios superiores que tiene el suficiente conocimiento y autoconocimiento

y que está motivado para iniciar y desarrollar sus sueños, de una manerainnovadora, asertiva y proactiva en los diferentes escenarios o sectoreseconómicos o sociales donde tenga que gestionar, con las apropiadascompetencias que lo hacen un individuo especial, destinado por sus propiascaracterísticas a ser eficiente y sobresalir de los demás , llevándolo aproducir impactos 3

Cabe señalar que el emprededurismo no se limita sólo al ámbitoempresarial, ni al hecho de crear algo totalmente nuevo. Se puede

emprender nuevas formas de trabajar en una empresa ya existente, o biense puede iniciar actividades del todo nuevas en diversos campos de la vida.

Según especialistas en el campo de la psicología, los seres humanosnacemos con un determinado nivel de Emprendedurismo, el cual sedesarrolla o restringe, según ciertos estímulos y circunstancias que sepresentan en la vida de cada persona.

1.2. Perfil del Emprendedor según el mercado en el que actúan.

3 Emprendedurismo dentro del ámbito Universitario. Cándida R. Cabello Díaz. Escuela de Administración.Universidad de Oriente, Cumaná, Venezuela.

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Además de la escala del negocio que el emprendedor ambiciona, existenperfiles diferentes según el tipo de industria en la que el proyecto se va ainsertar.4

Emprendedores de base científico tecnológica:

Este tipo de emprendedores cuenta con una solida formación académica,generalmente en disciplinas científicas o en ingenierías y parte de su carreraprofesional ha estado vinculada a la investigación.

Debido a que históricamente quienes investigan no veían con buenos ojosa quienes generaban empresas, los emprendedores de este perfil siguen

siendo algo así como las ovejas negras entre los científicos. Sin embargo,está creciendo el número de emprendedores que fundan proyectos debiotecnología, nanotecnología, meteorología, agricultura de precisión,software, etc.

4 Claves para emprendedores. Ministerio de Desarrollo Económico de la Ciudad de Buenos Aires.2013 Argentina.

Es importante señalar que el fundador de una empresa es generalmente el

individuo que cuenta con un saber que se traduce en el conocimiento de unproducto, servicio, o una tecnología a partir de los cual establece un modelo denegocios para lanzar su proyecto.

Ese conocimiento inicial que denominamos tecnología sustantiva, marca el perfildel emprendimiento en sus primeras etapas, hasta que se va completando elequipo con otros saberes de otras disciplinas en la práctica cotidiana

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Este tipo de emprendimientos se requiere de un periodo de financiaciónimportante para completar la etapa de investigación y luego la deldesarrollo, prototipo y patentamiento.

Emprendedores del mundo digital: Emprendedores

que desarrollan proyectos orientados al internet,software en general, aplicaciones para celulares ytabletas, desarrollo de videojuegos, etc. Es

seguramente el segmento con mayor atractivo para lo que se conocecomo inversores de riesgo, debido a la gran expectativa de crecimiento quegenera y al rápido aumento de tamaño que permite la economía digital.

Emprendedores creativos: Lideran

emprendimientos intensivos en diseño,moda, cine, teatro, editoriales, artísticos, engeneral con una fuente impronta cultural eidentitaria. El foco en el producto y sudiferenciación y una suerte de

enamoramiento hacia el mismo, son aspectos muy característicos de estetipo de emprendedores. La principal debilidad es la falta de experiencia

comercial.

Emprendedores de consultoría: Emprendedores que cuentan con unaformación académica en diversas disciplinas: derecho, contabilidad,ingenierías, software, calidad, etc.

Emprendedores Gastronómicos:

Demandan inversión inicial en promedio máselevada, asi mismo requierenconocimiento empírico, pero exige

costos fijos bastante altos. Los equiposemprendedores de este tipo, suelen equilibrar capital, experiencia y enalgunos casos creatividad.

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Emprendedores de comercio:

Se involucran en muchos casos con lso

desarrolladores de productos, cuandologran un buen equilibrio entre su impulsocomercial y el respeto a quienes trabajan enun buen producto, el resultado se hacenotar.

Emprendedores sociales: El auge deemprendimientos de este tipo son cada vezmayores, existe una variada gama deemprendedores que combinan el emprendimiento

con fines de lucro, pero donde el impacto socialpositivo es tan importante como el primero.También se encuentran proyectos sin fines de lucro pero con respaldoseconómicos y profesionalmente gestionados.

Emprendedores de agronegocios: Centra su mirada en una actividad concreciente rentabilidad y aplicación de conocimiento e innovación.Proyectos de base tecnológica o científica, o iniciativas vinculadas alturismo.

En nuestro país tal y como lo señala Urrutia (2006) “identificamos cuatrocircunstancias o motivaciones que actúan como el disparador del motor dela creación emprendedora”: (p. 25)

Vocación Inspiración Oportunidad Necesidad

De esta manera se define al Emprendedurismo por vocación: al quellevamos dentro y que en cualquier momento o circunstancia se manifiesta.Hay personas que están satisfechas sólo si permanentemente realizannuevos proyectos o se proponen nuevas metas. Son personas que montanuna empresa porque necesitan expresarse. Esa es su vocación. Elemprendedurismo por vocación se puede cultivar en el seno de la familia,

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escuela o la comunidad, especialmente por medio del ejemplo y estímulospositivos que reciban sus integrantes.

Emprendedurismo por inspiración: Puede relacionarse con poesía, músicaclásica o un disparo fotográfico. El caso es que la idea llega de pronto, y el

emprendedor más rápido que ella la atrapa y zas, construye una realidad.

Emprendedurismo por oportunidad: Es el más deseado y el que requiere deun mayor desarrollo técnico y económico, tanto a nivel de la persona comodel país. El emprendedor o emprendedora por oportunidad estudia elmercado, elabora planes de negocios, coordina con instituciones degobierno y otros empresarios antes de tomar una decisión económica.

Tiene una visión estratégica del entorno empresarial económico y político.Por lo general, planifica para el largo plazo, inserto en la dinámica

económica nacional o mundial, se prepara y aprovecha toda oportunidadque el mercado y la sociedad en general le permiten.

Emprendedurismo por Necesidad: En Nicaragua este es el tipo deemprendimiento que más se ha desarrollado, motivado por la necesidad desubsistir, la ausencia de empleo formal, es casi siempre un emprendedurismoprimitivo y limitado a la subsistencia.

1.3 Características de los Emprendedores:

En ese sentido, Frese, Fay, Leng, Hilburger y Tag (1996) proponen la “iniciativapersonal”como rasgo esencial de las personas que crean su propiaempresa. Se define como una “síndrome conductual” caracterizado por unacercamiento activo al trabajo y “self-starting” (automotivación). Por tanto,los emprendedores se diferencian por su “iniciativa personal”, con lassiguientes características:

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Adaptabilidad : Flexibilidad para adoptar los cambios.

Autonomía: Búsqueda de independencia y libertad de

acción.Capacidad de asumir riesgo: Estar dispuesto a aceptar losriesgos y asumir las responsabilidades que esto supone.

Confianza en sí mismo: Seguridad en la valoración sobrenosotros mismos y nuestras capacidades.

Fijación continúa de objetivos: Capacidad de establecer metas claras queson desafiantes pero alcanzables.

Innovación: Sentirse cómodo y abierto ante las nuevas ideas, enfoques einformación.

Locus de control interno: Percibe que el éxito depende de él, más que decircunstancias externas.

Perseverancia: Capacidad de sacrificio, empeño y determinación.

Poder de persuasión. Capacidad de influir en los demás para obtener los

intereses propios.

Pro actividad: Actuar anticipándose a los problemas futuros, necesidades ocambios.

Así mismo se pueden mencionar 11determinantes detrás del emprendedor:

Aunque se presentan perfiles diferentes, existenonce elementos comunes a los grandesemprendedores, notando que sus inicialesforman la palabra “EMPRENDEDOR”5

5Freire. Andy (2004) ¿Qué es ser emprendedor? Articulo incluido en el libro Pasión por aprender.

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1. Emancipación: Más del 60 % de los grandes emprendedores dicenque la búsqueda de la libertad y la independencia es su principalmotivación para emprendedor.

2. Moderación en la ambición de dinero: Paradójicamente, la mayoríade los estudios muestra que solo el 20 % de los emprendedoresconsideran que el dinero es su principal motivación para emprender.La gran mayoría ve al dinero como una consecuencia inevitable delemprendedor exitosamente, no como un objetivo en sí mismo.

3. Pasión: Emprender es estar dedicado en mente, cuerpo y alma todoel tiempo al proyecto, aunque esto pueda afectar un poco lasamistades y relaciones familiares.

4. Resultados: Los grandes emprendedores sueñan, pero sobre todohacen, hacen y hacen. Muchos de ellos tienen grandes capacidadesintelectuales, pero su foco siempre está puesto en lograr resultadosconcretos.

5. Espiritualidad: Los grandes emprendedores suelen combinar sutrabajo profesional con un profundo trabajo consigo mismos. He vistouna positiva correlación entre el éxito de los emprendedores y sutrabajo emocional y espiritual para conocerse y mejorarse comopersonas.

6. Novicio (actitud de aprendiz): Aunque pueda sorprender a muchos,los grandes emprendedores muestran una gran humildad y unavoluntad permanente de aprender. Suelen ser lo opuesto del gran“sabelotodo” que cree dominar el conocimiento humano.

7. Disfrute del camino: Los grandes emprendedores encuentran uncurioso equilibrio entre la dureza de sortear obstáculos y el placer y elhumor de disfrutar cada paso que dan al día.

8. Éxitos compartidos: Los grandes emprendedores se toman el tiemponecesario para las decisiones, pero una vez que lo tomaron, muestrangran seguridad y firmeza en sus acciones.

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9. Determinación: Los grandes emprendedores se toman el tiemponecesario para las decisiones pero, una vez que las tomaron muestran

gran seguridad y firmeza en sus acciones.

10.Optimismo y sueños: Todos tienen una clara visión y esperanza sobrehacia donde pueden y quieren llevar su futuro y el de la empresa.

11.Responsabilidad incondicional (protagonismo): A diferencia dequienes asumen, el papel de víctimas, que viven culpando alcontexto y justifican “lo que no hacen” por las cosas que “les hacen”los grandes emprendedores actúan como protagonistas y asumenuna responsabilidad incondicional frente a su destino. Su actitud máscaracterística es: “Dado el contexto que me toca enfrentar, ¿cómodecido responder? Esto les da un sentido de compromiso que losvuelve hábiles para superar los obstáculos.

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1.4 Competencias del Emprendedor:

Podrá haber muy buenos planes de negocios, ideas, u oportunidadesdetectadas, pero si no hay buenos emprendedores, es decir alguien

con la capacidad de plasmarlas y llevarlas a la práctica, muyprobablemente no vayamos a tener un emprendimiento con futuro. 6

Las competencias se traen y se adquieren, justamente una de ellas esla capacidad que tienen los emprendedores de aprender rápidamente de la práctica sumando competencias que hasta esemomento eran deficitarias.

Hay tres tipos de competencias emprendedoras:

Competencias vinculadas a los logros:

6Ministerio de Desarrollo Económico (2013). Claves para emprendedores. Buenos Aires. Argentina.

vinculadasa los logros

alcompromiso

al liderzago

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Competencias vinculadas a los compromisos:

Búsqueda de oportunidades

Perseverancia

Demanda de calidad

Toma riesgo de forma calculada

Tolerancia a la incertidumbre

Fijación deobjetivos

Cumplimientode loscompromisos

Búsqueda deinformación

Búsqueda derecursos

Planificacióny seguimiento

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Competencias vinculadas al liderazgo

Construcción de redes

Capacidadde

persuación

Capacidadde trabajo

en equipo

IniciativaCapacidad

denegociación

Capacidadde

solucionar problemas

Independencia de criterio y

trabajo

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1.5 Tips para promoverte como emprendedor:

Martin Zwilling (2015) expresa que tener una buena idea no es suficiente;para triunfar debes mostrar tus habilidades y conectarte con las personascorrectas.7

Así mismo, afirma : muchos emprendedores que conozco creen que unagran idea basta para sustentar su startup. Sin embargo, la mayoría de losinversionistas concuerdan en que la “idea” por sí sola no vale, sino que es laejecución del emprendedor lo que tiene la última palabra. Eso significa quevenderte a ti mismo es incluso más importante que vender tu idea.

Una “idea” es sólo el comienzo. Usa tu idea de negocios para iniciar relaciones con cofundadores, inversionistas, clientes y aliados de negocios.Tu habilidad para promoverte y aprender de ellos determinará tu éxito.

El reto de todos los emprendedores es ganar visibilidad y mostrar su valor, sinpresumir o parecer egocéntrico. Toma el crédito donde sea pertinente, perotambién comparte los éxitos con tu equipo.

Algunos aspectos que pueden promoverte y mejorar tu imagen son lossiguientes:

1. Desarrolla habilidades que aún no tienes. Las habilidadesinterpersonales son más importantes que las técnicas. Losemprendedores necesitan tener cualidades de liderazgo, así como capacidad de trabajar en equipo y escuchar. Lashabilidades de coaching también son esenciales y las puedesaprender de mentores y colegas.

2. Pule tu reputación, ya que es tu mayor activo. Tu título de gerentepuede ser bueno para tu ego, pero en el gran esquema de las cosas,

3. Lo que importa es cuánto confía la gente en ti, a quién conoces, quién te

conoce y el aura que te rodea.

7Tips para promoverte como emprendedor. (2015, 20 de julio). 10 claves para promoverte como emprendedor.Recuperados dehttp://www.soyentrepreneur.com/25892-10-claves-para-promoverte-como-emprendedor.html

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4. Tu vida personal ahora es pública. Con internet y las redes sociales, lascosas que haces en tu vida personal pueden afectar tu éxito. Administratoda tu imagen, ¡no la ignores! Incluso las cosas más pequeñas, como tucomportamiento, presencia online y con quién te asocias te ayudará a

consolidar tu marca o bien, a destruirla.5. Construye una presencia positiva en los nuevos medios. Existen muchosbeneficios de los nuevos medios si aprendes a mantener una presenciapositiva. Tus redes sociales te permiten construir reputación, conectar conpersonas que tienen intereses similares a los tuyos, encontrar oportunidadeseducativas y ponerte en contacto con personas que pueden ayudar tustartup.

6. Sé agradable con gente de todas las edades. La combinación entre la

necesidad económica y el incremento de la esperanza de vida ha hechoque las personas trabajen por más años. Como resultado, necesitarásaprender a trabajar con gente de todas las edades. Cada generacióntiende a comunicarse de manera distinta y tiene una percepción diferentedel mercado.

7. El que tiene más conexiones, gana. Nos hemos convertido de unaeconomía de información a una social. Se trata menos de qué conoces ymás sobre si puedes trabajar con otras personas para resolver problemas. Sino te mantienes conectado, serás irrelevante.

8. Una sola persona puede cambiar tu vida. Todo lo que necesitas es uninversionista, o un gran cliente o distribuidor para mantenerte a la delanterade tu competencia. Está en tus manos subir a bordo a la persona indicadapara soportar tu negocio.

9. Horas fuera, logros adentro. Si quieres crecer tu negocio deja de pensar en cuántas horas trabajas y busca más logros y tracción. El éxito se relacionacon los resultados, no con la cantidad de trabajo. Mide tus resultados ypromuévelos. Así otros notarán tu valor.

10. Tu empresa está en tus manos. Sé responsable del éxito de tu negocio ytoma el control de tu vida. Busca relaciones de negocios ganar-ganar, yaque las personas no te ayudarán si tú no las ayudas a ellos. Si no estásaprendiendo o creciendo, no tienes nada que promover.

2. Ecosistema del Emprendedor:

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Por ecosistema emprendedor, se entiende todo aquello que facilita eldesarrollo del accionar emprendedor, por ejemplo: el sistema financiero, elgobierno, organismos no gubernamentales (ONG), la infraestructura, centroseducativos, recursos naturales y otros recursos del país. Mientras másfacilidades se tengan, mejor ecosistema.8

A veces el optimismo y la voluntad ocultan algunas interrogantes quedebemos hacernos para los nuevos emprendimientos, sin embargo, esnecesario preguntarnos lo siguiente:

En el comienzo de un emprendimiento los emprendedores (o elemprendedor) deberán detectar oportunidades de negocio para susproductos, servicios o ideas en general, ingresar en el o los mercados dondelas han descubierto, generar los recursos para poder lanzar el proyecto yhacerlo crecer, y al mismo tiempo alimentarse de herramientas que lespermitan liderar el proyecto frente a las diferentes situaciones no previstas

que sin lugar a dudas se les presentarán.

De manera esquemática podemos graficarlo así:

Arnulfo Urrutia (2006) afirma: “En nuestro país bastante habitual escuchar demandas relacionadas a”:

8 Urrutia, A (abril de 2015). Tiempos de negocios. El nuevo Diario, pp. 13

RecursosOportunidad

y mercadeo

Equipoemprended

or 

¿Qué necesitamos para comenzar con nuestroemprendimiento? ¿Alcanza con los recursos con los quecuento, o se requiere de un socio cofundador? ¿Es dinero lomás importante para arrancar? ¿Cuáles van a ser las

principales dificultades con las que me voy a encontrar elprimer año, y como las voy a superar?

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A veces pareciera que es una especie de check list, necesaria paraemprender:

¿Pero, es que debe haber un ecosistema emprendedor para poder lanzarsea la aventura emprendedora? ¿Y si es así, qué elementos deben conformar ese ecosistema?

Según expresa Urrutia (2006), luego de entrevistar a varios emprendedoresnicaragüenses desde el año 2002, ha llegado a la conclusión de que a lapregunta de ¿Qué se necesita para ser emprendedor?, la respuesta es: darel primer paso.

Simplemente dar el primer paso, no quejarse del ecosistema, ser perseverante, actuar, resolver, analizar el entorno y jamás dejarse capturar por el pesimismo.

2.1 El proceso de emprender

Capital de riesgo, incubadoras de negocios, asesoramientos,estímulos fiscales, facilidades para la formalización, apoyo para laexternalización, transferencia tecnológica, infraestructura y todocuanto pueda hacer más fácil el emprendimiento empresarial.

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Para el desarrollo de competencias emprendedoras, se ha establecido elsiguiente esquema denominado “el proceso de emprender”9

2.2 ¿Qué es un Plan de Negocios? 10

9Andrade Adaime, Bravo Preciado, (2009) Propuesta didáctica para la enseñanza delemprendimiento en el programa administración de empresas. (Tesis de Maestr ia, Universidad de laAmazonía). Recuperado de http://www.elitv.org/documentos/tesis/tesis2empresas.pdf10 Urrutia, Arnulfo (2006) Éxito Emprendedor. Managua, Nicaragua.

Sensibilización:correspon

de a la generación demotivaciones y aldesarrollo de habilidadesbásicas y la identificaciónde oportuundades denegocio

Formulación: A partir de lasoportunidades de negocios,se analiza y desagrega las

cadenes productivas y sepreocede a la elaboración

del plan de negocios.

Incubación y star-up:Consiste en la planeacióndel proyecto empresarial,identificando fuentes de

financiación.

Entrada al mercadoaceleración : Compuesto plas faeses de a)entusiasmcaracterización por undedicación casi exclusivaproyecto de emepresb)crecimiento euforicc)problemas dfincnciamiento. d)confordautosatisfacción.

Es uno de los aspectos más importantes del proceso deEmprender. Business Plan o Plan Empresarial, podemosdefinirlo como un mapa : Que describe la trayectoria de laempresa o negocio en tres tiempos: pasado, a manera deintroducción; presente, con las especificaciones de lasituación al momento futuro  con las ro ecciones de metas 

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2.3 ¿Quiénes necesitan mi Plan de Negocios?

El Plan de Negocios es un documento indispensable para las pequeñas,medianas y grandes empresas. Muchos empresarios consideran el Plande Negocios como "la herramienta más poderosa"  que pueda utilizarsepara operar en la economía cambiante del mercado.

2.4 ¿Para qué me sirve un Plan de Negocios?

Para definir de manera precisa y objetiva la factibilidad del proyecto oempresa, sin embargo, en ocasiones, se le utiliza principalmente para labúsqueda de financiamiento. Lo anterior es limitar las bondades y usos delplan de negocios.

También puede utilizarse para:

1. Redefinir la orientación del curso de acción2. Respaldar una solicitud de crédito

3. Buscar inversionistas o nuevos socios4. Presentar una oferta de compra venta5. Conseguir licencia o franquicia de una compañía local o extranjera

2.5 Esquema modelo para el desarrollo de un Plan de Negocios:

1. Introducción a la empresa o negocio.2. Naturaleza del proyecto.3. Mercadeo y estrategia.

4. Producto o servicio.5. Organización y plan del trabajo de desarrollo del proyecto.

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3.2 Principios básicos para el desarrollo personal y empresarial.

2.6 Principios básicos para el desarrollo personal y empresarial

Pese a la importancia que tiene la elaboración del Plan de Negocios paraun emprendimiento, el emprendedor posee un capital humano y recursospropios que él mismo tiene que identificar con sensatez, como quienenumera virtudes y defectos. Luego debe valorizar esas propiedades enrelación con la empresa por crear.

Esencialmente, se trata de identificar y jerarquizar valores como: 11

Autoestima respeto al talento personal. Espíritu innovador.

Confianza con la fuerza propia. Empuje contagioso. Ambición con audacia, pero también con mesura. Capacidad de dedicación y actitud de liderazgo. Habilidad organizativa y aptitud para seleccionar el equipo de

trabajo. Buen manejo del tiempo. Capacidad para enfrentar adversidades.

Al respecto (Urrutia: 2006:191) opina que como producto de variasentrevistas a emprendedores Nicaragüenses, existen características que,generalmente, son más valiosas que el dinero, recursos o preparaciónacadémica que se puede tener, y que las hacen personas con capacidad

11 Moujan Hugo (2006). Cómo desarrollar micro emprendimientos. Argentina

Teniendo en cuenta que la persona que protagoniza un

emprendimiento es la principal materia prima. Es el elemento

vital, el a ente ue hará osible un ob etivo.

 A lo anterior se suman cualidades como simpatía, sentido del

humor o cordialidad, rasgos de carácter o conducta que

 pueden tenerse o no, el mundo de las relaciones de negocios será más “aceitado”, con las venta as ue ello im lica.

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de triunfar sobre los obstáculos y limitaciones que la dialéctica de la vida nosofrece día a día.

Entre estos se pueden citar los siguientes:

2.7 El impulso de emprendimientos empresariales en Nicaragua

En Nicaragua, donde los índices promedios de escolaridad son bajos, coninfraestructuras físicas y logísticas que no permiten niveles de competitividad

Actitudmentalpositiva

EspirutuEmprended

or

Metas decorto y

medianoplazo

Desarrollo delainvestigación

Emprezar enpequeño ypensar en

grande

Planificarcada dia

 Alejarsede losvicios

Ideascreativas e

innovadoras

Balancematerial yespiritual

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adecuados, los procesos emprendedores que existen están más enfocadosa emprendimientos que surgen más por necesidad de subsistencia que por haber visualizado oportunidades innovadoras en los mercados.

En los últimos años se han incrementado los esfuerzos por apoyar a las micro,

pequeñas y medianas empresas (Mipyme), negocios que han iniciado suformalización en el mercado y menor esfuerzo en el apoyo a la creación denuevos emprendimientos.12

Estos programas en su mayoría tienen características asistencialistas y nogeneran una transformación del emprendimiento, permitiendo que estos sesigan desarrollando en la subsistencia o en el autoempleo, sin generar procesos de aceleración empresarial que lo transformen enemprendimientos por oportunidad e innovadores.

Las políticas de apoyo no se enfocan hacia todo el proceso emprendedor,sino que se sesgan algunas etapas del proceso, generalmente al fomentode la Mipyme, dejando por fuera el fortalecimiento de la culturaemprendedora y la gestación de nuevas empresas. El apoyo financiero a lacreación de empresas es muy escaso. Solo existe bajo el esquematradicional del endeudamiento bancario con hipotecas y garantías, quellevan al emprendedor en la mayoría de los casos al fracaso.

Nicaragua cuenta con un marco normativo de promoción de lacompetencia y de fomento a las pequeñas empresas con entes públicosrectores de las políticas Mipyme. Sin embargo, no se aprecia un esfuerzo

para superar el enfoque Mipyme de las políticas públicas de fomentoempresarial para llevarlas a un nuevo nivel de desarrollo emprendedor, enel que la política Mipyme es solo parte de una propuesta más amplia.

Pese a lo antes mencionado, se pueden señalar algunas instituciones queapoyan el emprendimiento e innovación en Nicaragua como las se detallanen el siguiente cuadro:

Institución Tipo de apoyo/ contacto

12Impulso emprendimientos empresariales (2015, 6 de mayo). Recuperado dehttp://www.elnuevodiario.com.ni/economia/366593-impulso-emprendimientos-empresariales-nicaragua h http://www.elnuevodiario.com.ni/economia/366593-impulso-emprendimientos-empresariales-nicaragua/ http://www.elnuevodiario.com.ni/economia/366593-impulso-emprendimientos-empresariales-nicaragua/ http://www.elnuevodiario.com.ni/economia/366593-impulso-emprendimientos-empresariales-nicaragua/ttp://www.elnuevodiario.com.ni/economia/366593-impulso-emprendimientos-empresariales-nicaragua/

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Conicyt: ConsejoNicaragüense deCiencia yTecnología adscritoa la vicepresidenciade la República deNicaragua, regula elámbito de ciencia ytecnología en losdiferentes sectores.

Eligen a los ganadores del Premio Nacional a la Innovación, el reconocimienta la Trayectoria Científica, a la mejor Revista Indexada, a la mejor empresfamiliar, así como el Premio a la Revista Científica Infantil y el Premio al IngeniJuvenil.

www.conicyt.gob.ni, Rotonda Hugo Chávez, 100 metros al Norte, 50 metros Este, Edificio de la Vicepresidencia de la República, 5 Calle Suroeste, Managua2222 3311

TechnoServe es unaorganizacióninternacional sinfines de lucro.

Ayudar a hombres y mujeres con espíritu empresarial en las áreas pobres dNicaragua, a crear empresas rentables que contribuyan a generar crecimienteconómico para sus familias y comunidades.

www.technoserve.org, impulsatuempresa.org

Diseña el programa regional: Impulsa Tu Empresa, a través del cual brinda: Asesoría personalizada brindada por profesionales de alto nivel y responsableen el manejo de su información.

2. Oportunidad para evaluar y testear su proyecto de negocio.

3. Conferencias en diversos temas relacionados al desarrollo empresarial.

4. Participación en eventos de contacto con potenciales fuentes dfinanciamiento, organismos de desarrollo y potenciales clientes.

5. Capacitación en buenas prácticas de equidad de género.

6. Búsqueda de líneas de financiamiento y mercados formales.

7. Acceso a la red de contactos TechnoServey a material para el desarrollo gestión de la empresa.

8.Acceso a la plataforma www.integratns.org

9.Asistencia remota por parte de los asesores

http://impulsatuempresa.orgCentro deExportaciones eInversiones deNicaragua (CEI)podemos.

Dirección. Planes de Altamira, Primera etapa, contiguo a AlianzFrancesa, Managua Teléfono:2252 5747

http://www.cei.org.ni/

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Es una sociedad privada sin fines de lucro que apoya a las micropequeñas y medianas empresas, productores organizados y/individuales, a fin de mejorar la competitividad del sector exportadonicaragüense para lograr una inserción exitosa en los mercadointernacionales.

Orientan a crear su negocio a través de la identificación de productoinnovadores, así como la constitución de la empresa y elaboración dplanes de negocios que fomenten el emprendedurismo.

EmprendedoresJuveniles deNicaragua (EJN)

http://www.inde.org.ni/Ejn/

Organización educativa sin fines de lucro constituida en agosto de 1992afiliada a Junior Achievement Worldwide, que ayuda a las nuevageneraciones a desarrollar su espíritu emprendedor, les educa y motiva valorar la libre empresa, la economía y les proporciona laherramientas necesarias para su exitosa incorporación a la vidaproductiva.

Incorporan nuevas estrategias de emprendimiento para seguformando a jóvenes con ideas de negocios y proyectos socialesostenibles.

Centro deDesarrollo deEmprendimientos

que buscapromover lainnovación, elemprendimiento yla inversión ángel,brindandoasesoría yacompañamientointegral a ideas denegocio y

empresas enetapas tempranas,creado por laCámara deComercio yServicios de

1. Concursos de Ideas de Negocio y Empresas Jóvenes en Marcha: seidentifican emprendimientos en su etapa inicial los cuales debecaracterizarse por su alto grado de diferenciación e innovación, con e

objetivo de brindarles Acompañamiento Empresarial en su Modelo dNegocios y vinculación con inversionistas locales del sector privado otras fuentes de financiamiento.

2. Capacitación: servicios de capacitación a través de Talleres dFormación Empresarial dirigido a emprendedores, a fin de brindarles laherramientas necesarias para validar su Modelo de Negocio.

3. Programas de Acompañamiento Empresarial: Estos programas estádirigidos al sector empresarial, universidades, agencias de desarroll

local, alcaldías y sector público mediante los siguientes servicios:• Implementación y administración de concursos a la medida a niveterritorial con el objetivo de promover la creación de empresas y nuevoempleos a nivel local.

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Nicaragua(CCSN).

• Formación Empresarial a clientes y proveedores de empresacomprometidas con el desarrollo y crecimiento de sus clientes proveedores.

• Transferencias de Metodologías de Acompañamiento y creación d

capacidades en universidades y programas de emprendedores.

http://www.ccsn.org.ni/noticias/centro-emprendimiento.phpPymeCapital Es un fondo de capital de riesgo, que financia proyectos de ampliació

en empresas integrantes de las principales cadenas productivas en smedio, relacionadas con un número importante de pequeños actoreeconómicos, con visión de responsabilidad social y ambiental, en losectores de agro negocios, manufactura y turismo, de paíseLatinoamericanos con menor capacidad para hacer negocios dmanera competitiva, mediante la combinación de servicios financiero

y no financieros.www.pymecapital.org

Agora-Partnerships Es una organización sin fines de lucro dedicada a la expansión de lapequeñas empresas.Agora se centra en tres áreas críticas para ayudar a las pequeñaempresas a crear un cambio positivo en sus comunidades.•Conocimiento - Desarrollo del Liderazgo y del Talento para la Gestión•Redes Sociales - Construcción de Comunidades y Redes Sociales.

•Capital - Acceso a capital de riesgo para crecimiento estratégico

Brinda los recursos necesarios para crecer a emprendedores quintencionalmente generan negocios destinados a resolver problemasociales y medioambientales en América Latina.

Logramos esto primordialmente a través de nuestro programa insigniala Aceleradora Agora, un programa de 6-8 meses diseñado para brindaa los emprendedores con el conocimiento, las redes y el capita

necesario para triunfar.NUES TRABAJO GENERA CAMBIO

A través de asociaciones locales y el Agora Venture Fund, Agora trabajpara dar a los empresarios de impacto la proximidad con el tipo decapital adecuado para acelerar su crecimiento e impacto social. Paralograr esta meta Agora crea sus propios fondos pero también se esfuerzpor atraer capital de inversión a través de su programa, el acelerador.

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http://www.agorapartnerships.org

Red Emprende

Nicaragua

Organización integrada por universidades, organizaciones

instituciones públicas y privadas dedicadas a fomentar eemprendedurismo, brindando servicios financieros y no financieroorientado a personas emprendedoras.

Tiene como objetivo general promover actividades que desarrollen eEspíritu emprendedor Nicaragüense, y trabajar por el establecimiento dun entorno propicio para el emprendimiento empresarial, como manerde apoyar el desarrollo económico del país y contribuir a la creación driqueza.http://www.facebook.com/pages/Red-Emprende-

Nicaragua/137128712999644

CongresoPermanente deMujeresEmpresarias

• Somos empresarias nicaragüenses que están constituidas en uforo permanente de discusión de la problemática de las empresariamujeres.• Desarrollamos las capacidades empresariales y la asociatividade las mujeres, generando oportunidades de negocios y crecimienteconómico social.• La organización de mujeres empresarias se plantea como uno dsus objetivos liderar exitosos negocios competitivos, en pleno ejercicide nuestros derechos económicos y sociales, con presencia nacional

reconocimiento internacional.

Portón de la aguja UCA 1 c arriba.Managua, NicaraguaTel: 505 277 4849Fax: 505 567 8910Correo: [email protected]

AtenciónEmpresarial UNI

Línea estratégica adscrita al Programa de Vinculación e InnovaciónTecnológica (P-VIT). Actualmente denominado Atención Empresarial

UNI.

Tiene como finalidad: Fomentar el espíritu emprendedor, motivando alcolectivo universitario para el desarrollo de nuevas actividadesempresariales y aumento de su capacidad de identificar unaoportunidad de negocio y luchar por ella hasta conseguir un nuevovalor o éxito económico.Ha llevado a cabo varias actividades entre las que se destacan:

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Feria Nacional de Emprendedores con la participación de 5Empresas incubadas por las universidades del CNU y 40participantes en total (2011).

Taller “Modelo de Simulación Empresarial” (2012). El PAE fue parte de la Comisión logística de la Red Emprende

Nicaragua para la realización del IV Congreso Nacional dEmprendedores con la participación de10 estudiantes de la UN(2012).

Foro de Herramientas Logísticas” y “Experiencias dEmprendedores” estos últimos financiados por el PAE en la questuvieron presentes estudiantes de todas las carreras dIngeniería y Arquitectura de los últimos años (2013).

El PAE fue parte de la Comisión logística para la organización de

V Congreso Nacional de Emprendedores “Creando la Huella deEmprendimiento en Nicaragua”, realizado en el Hotel CaminReal en el año 2013, en donde los estudiantes de la carrera deIngeniería Industrial y Sistemas fueron participantes.

El PAE perteneció a la Comisión logística para la presentación realización de la feria en Multicentro las Américas en donde spresentaron todos los proyectos ganadores de Cuerpo de Pazmiembro de la Red Emprende-Nicaragua (2013).

Organización de una feria en la que los estudiantes presentarosus ideas de negocios de forma creativa, que fue realizada econjunto con el Instituto de Seguro Social de Derecho Humano(ISSDHU) (I Semestre 2014).

Contacto: [email protected]

EmprendimientosRurales

El proyecto “Jóvenes Emprendedores” de la Asociación para laDiversificación y el Desarrollo Agrícola Comunal (ADDAC), que ha

logrado que los Jóvenes Emprendedores hayan impreso un efectomotivador en sus familias, comunidades y en sus cooperativas.

Medios quepromueven elemprendimiento

La Metro es una revista cuyo objetivo es presentar contenido 100%original en base a periodismo investigativo en temas empresarialessociales, culturales y deportivos. Está dirigido a un lector profesional emprendedor con interés de aprender de otras experiencias, así com

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generar contactos con otros nicaragüenses para hacer negocioconjuntos.

Visión: Ser la revista de consulta por excelencia de la comunidademprendedora y profesional que busca la construcción de redes d

negocios entre jóvenes empresarios

Misión: Brindarle a la comunidad lectora, muestras de experienciaemprendedoras exitosas al alcance de todos y todas.

2.8 Algunas Experiencias Emprendedoras de éxito nacional e internacional

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Emprendedores Nacionales:

7 de septiembre de 2009 -

Managua, Nicaragua

Aggú, colados infantiles100% pinoleros .Alejandra Mora

Con el lema “No aguantarás el deseo deprobarlo”, la empresa Aggú haincursionado en el mercado local,ofreciendo un pequeño portafolio decolados infantiles, 100% naturales, 100%

saludables y, sobre todo, 100% nicaragüenses. Sus sabores son: piña, frutas

mixtas, banano con naranja y; papaya con naranja, en presentaciones de8 onzas.

Al frente de esta pequeña empresa de alimentos está Olga Rodríguez,graduada en Ingeniería Química de la Universidad de Ingeniería (UNI).Seisaños atrás, esta profesional emprendedora decidió aceptar una propuestaque cambiaría su vida: desarrollar un proyecto de colados infantiles queofrecía la UNI en su cartera de proyectos. Al cabo de cinco mesestrabajando y experimentando, nació AGGÚ.

La empresa comenzó a dar sus primeros pasos al concursar en el PAE(Programa de Apoyo a la Empresa), impulsado por la UNI, donde clasificaronpara recibir un curso acerca de cómo formar una empresa. Luegotrabajaron en el financiamiento, el cual consiguieron al ganar un concursoimpulsado por el mismo programa y a través de un banco capitalino.

Posteriormente, en el 2007, el nuevo socio de Olga realizó una inversión enla empresa y lograron construir un espacio para producir, ya queanteriormente dependían del laboratorio de la UNI. Seguidamentecompraron equipos e iniciaron el proceso de legalización. La producciónmensual suma alrededor de 1.200 frascos, de los cuales el 30% son utilizados

en degustaciones y 70% son vendidos en los diferentes puntos de venta enla capital.

El PAE de la Universidad de Ingeniería y Agora Partnerships (una ONG queapoya a la pequeña empresa) han sido el mayor apoyo para AGGÚ.

El camino hasta hoy

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La producción se realiza los fines de semana y por las noches, porque todoslos integrantes de la empresa tienen trabajos fijos durante la semana, peroesperan algún día posicionarse lo suficiente en el mercado como para

poder dedicarse únicamente a su empresa.

El camino ha sido muy difícil, la falta de financiamiento y asesoría enaspectos de comercialización, publicidad y registro comercial, hanrepresentado grandes obstáculos para la empresa, sin embargo continúanadelante, porque “lo de ser emprendedor, cuando lo tomás como unafilosofía de vida, aunque hayan 500 obstáculos, uno continúa en el caminoporque tiene la convicción”, refiere Olga.

En el 2008, después de cinco años, finalmente lograron introducir el producto

en 60 pulperías, los supermercados La Unión y algunas tiendasespecializadas. En los próximos años, la empresa planea crecer en todos losaspectos: en clientela para ampliar su mercado y en personal para ampliar su capacidad productiva.

En los últimos meses una marca de licuados infantiles costarricense ingresóal mercado nicaragüense, con el mismo nombre de AGGÚ pero con una G.“Estamos en negociaciones con ellos, porque según la ley, deben salir delmercado ya que nosotros estábamos primero y nuestramarca estádebidamente registrada”, nos cuenta Olga.Aggú es un producto dirigido a niños, jóvenes y adultos y que contiene un

alto nivel nutricional por ser un producto 100% Natural, libre de preservantes,colorantes y saborizantes artificiales.

Los colados son 100% naturales, sin preservantes y se fabrican en diferentessabores: piña, frutas mixtas, banano con naranja y papaya con naranja. Elproceso de elaboración es artesanal y semi-industrial.La producciónmensual de los colados es de 1,200 frascos, de los cuales el 30% son utilizadosen degustaciones y 70% son vendidos en los diferentes puntos de venta.Cada frasco de 8 onzas tiene un precio de C$20.

AGGÚ cuenta con una nutricionista que se encarga de aclarar dudasacerca de nutrición infantil por medio de la página web de la empresa(www.aggu.com.ni) y en la formulación de nuevos sabores, para mantener un alto nivel vitamínico y nutricional.13

13 Mora, A (2009, 7 de septiembre).Aggu colados infantiles 100% pinoleros. Recuperado de :www.elobservadoreconomico.com/articulo/874

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¡Quién deseara ser niño otra vez!

Empleo casi no hay, pero trabajo hay en p… Arnulfo [email protected] 14

2009

Es muy difícil probar una pizca de colados Aggú, y decir: “no doy otraprobadita”. Su presentación y sabor, generan el deseo de poner en reversala máquina del tiempo para volver a la infancia y disfrutar varias veces aldía, este alimento que no tiene que envidiar a las marcas extranjeras.

Aunque como nos dice la emprendedora, Olga Rodríguez Lumbí, no hayque volver a la infancia; Aggú también lo pueden consumir los adultos,como postre o bien para complementar un desayuno típico.Han transcurrido casi siete años desde el día que Olga, ingeniera química,fue salpicada por la ola del emprendedurismo y tal vez, sin darse cuenta,decidió aplicar un viejo refrán que dice: “Si la vida te da limones, hay quehacer limonada”. En este caso, su profesión era el equivalente a los limones.En algo tenía que aplicar sus conocimientos.

No era justo que tantos años de estudio se tiraran al olvido, por ganarse unos

cuantos billetes como asistente administrativa de una pequeña oficina. ¡No!Su espíritu se rebelaba continuar de esa manera. Además; el ver a muchosotros colegas golpeando puerta tras puerta sin poder conseguir un empleo,

14 Urrutia, A. ¡Quién deseara ser niño otra vez! El nuevo Diario. Recuperado de :

 joshlabor.blogspot.com/2009/07/quien-deseara-ser-nino-otra-vez.html

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la alertó y animó a tomar la decisión de formar su propia empresa.

En la actualidad, los Colados Aggú están en varios supermercados y en unassesenta pulperías. “Pronto estaremos en supermercados La Unión”, nos dice

muy entusiasmada esta empresaria, que aunque joven, ya está curtida por la experiencia de sortear los diversos obstáculos con que se ha encontradoen el camino.

Una empresa fecundada en la universidadAggú es la única empresa que conozco, cuyo origen e incubación, se daen el seno de una universidad. El laboratorio de alimentos de la Universidadde Ingeniería de Nicaragua, fue el testigo de los primeros experimentos dela visionaria estudiante. No hubo dinero de por medio, ni más puntos en lascalificaciones, como exigen muchos estudiantes para involucrarse enproyectos emprendedores.

Olga comenzó por puro coraje. Ojalá otras universidades sigan este ejemplo.Corre el año 2004. Pruebas, ajustes, investigaciones, nuevas pruebas, nuevosajustes, fue la tónica durante muchos meses, hasta que llegó el día en queel producto estaba listo. Olga, consciente que la unidad hace la fuerza, yahabía convencido a una amiga y un amigo para unírsele en su aventuraempresarial. Hoy, sólo uno queda como socio. La amiga al conseguir unempleo, abandonó el barco antes de comenzar a navegar.

Finalmente, la empresa se adentró en las agitadas aguas del mercadonacional. Era un pequeño cayuco, cuyos socios soñaban verlo crecer deltamaño de un barco gigantesco. Los meses fueron pasando y poco a pocoaquella embarcación enclenque y con poco combustible financiero, fueconquistando paladares y puntos de distribución.

La adolescencia empresarialMayo de 2008. Podríamos decir que Colados Aggú está dejando la niñezpara entrar a la adolescencia empresarial. Le sucede lo mismo que a lamayoría de los jóvenes: tiene energía de sobra, lindos sueños, muchaaudacia pero poco dinero.

Por tal razón, aplican a un concurso de planes de negocios organizado por el Programa de Apoyo al Emprendimiento (PAE) de la Universidad deIngeniería, en el cual logran clasificar y también obtener el aval para unpréstamo de diez mil dólares, a bajo interés con una entidad bancaria.

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Esa inyección financiera les permite equiparse mejor e incrementar suproducción, la cual aunque todavía no está a su máxima expresión, susproyecciones les indican que en los próximos meses será triplicada.

La participación en ferias, degustaciones en cuanto lugar se los permiten,

perifoneo en las calles y ahora, hasta un pequeño spot televisivo les vaabriendo el mercado de la ciudad de Managua, que es su primer objetivo.

Es importante señalar que Olga y su socio, no desperdician oportunidadalguna, para conocer las herramientas gerenciales necesarias paraconducir su empresa. Tanto el PAE, como Agora Partnerships, les hanbrindado la asesoría que requieren, la cual agradecen públicamente.

Problemas con el envase y la defensa de su marcaColados Aggú es una empresa cuyos socios esperan proyectar a nivel

internacional. En la actualidad enfrentan dos problemas.

El primero: obtener envases de vidrio de cuatro y ocho onzas, con tapasespeciales para sellar al vacío, los cuales casi no vienen al país, y lasindustrias extranjeras sólo despachan en grandes cantidades que Aggútodavía no tiene capacidad para importar.

Tal situación les hace la vida de cuadritos, pues permanentemente tienenque estar solventando ese déficit de envases.Por otra parte, tal como lo expresa Olga; la debilidad de las autoridades dela Dirección de marcas y patentes, que permiten la entrada al país deproductos que no tienen registradas sus marcas y lo que es peor, utilizandomarcas similares a las nacionales.

Una empresa costarricense está comercializando en nuestro país, productossimilares, con una marca muy parecida a la de Aggú.Gracias a la asesoría recibida; Colados Aggú tiene debidamente registradasu marca, registro sanitario y código de barras, lo cual le permite legalmentedefenderse de las malas prácticas comerciales. Aparentemente el productocostarricense, se retirará muy pronto del país, pero eso está por verse.

Ojalá no prevalezcan otros factores y Colados Aggú tenga que invertir mástiempo y recursos en defender lo que por derecho le pertenece.

Dónde hacer pedidos de AggúColados Aggú se vende al público a un precio de veinte córdobas el frascode ocho onzas, lo cual lo hace mucho más económico que los productosimportados. Son cuatro sabores: Mix (Papaya, piña, naranja y banano);Papaya con naranja; Piña; Banano con naranja. Para el consumidor final,

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todos los fines de semana están en Plaza Inter y en Multicentro Las Américas.Las personas interesadas en distribuir el producto, pueden llamar a losteléfonos: 22508550 84318882 o bien por el sitio web: www.aggu.com.niYa finalizábamos la entrevista, cuando Olga, mete su mano al bolso quelleva y me muestra el libro Éxito Emprendedor y dice: Los ejemplos que

aparecen en este libro me han ayudado mucho en mis momentos difíciles.Gracias por haberlo escrito”.

La MatagalpaEl negocio de las conservas y de los encurtidosPublicado el 3 de octubre de 2004.

Tomado del libro Éxito Emprendedor (Urrutia: 2006: 90). El encurtido es, hoy,por hoy un elemento infaltable en la comida del nicaragüense. Aunque se

fabrica en un sin número de modalidades y contenidos, una familiamatagalpina apostó a fabricar una calidad y variedad que satisficiera losgustos nacionales e internacionales, y fundó la fábrica de alimentos “LaMatagalpa”.

Oportunidad disfrazada de problema

La Matagalpa, como la mayoría de los negocios en Nicaragua, no esproducto de una idea aislada y sometida a pruebas tipo laboratorio yprofundos análisis financieros. Su origen, además de una buena dosis decreatividad y emprendedurismo, es producto de una correcta observaciónde la realidad doméstica. Es necesario estar claros de que en el ambientede la micro y pequeña empresa, generalmente la observación es elsustituto de los estudios de mercado. De hecho, una investigación seria demercados tiene dentro de sus métodos de recolección de información, laobservación.

Antes de pensar en la fábrica de encurtidos, la familia Navarrete eraposeedora de un supermercado en la ciudad de Matagalpa, que tambiénlleva el nombre de esa ciudad. Adicionalmente tenían una finca queproducía vegetales para vender en los supermercados de Managua.

Como es normal en ese tipo de negocios, no todos los vegetales se puedenvender, dado que algunos no dan la talla, por su diámetro, tamaño, etc. Esamerma en la venta de vegetales no los sumió en lamentaciones, muy por elcontrario, la vieron como una oportunidad. La clientela del supermercado“La Matagalpa” estaba dando señales de necesitar encurtidos de buenacalidad, y eso les generó la idea de fabricarlos ellos mismos. De hecho ya

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tenían la materia prima, y en lugar de perder con ella, más bien ganaríamucho más, dándole un valor agregado.

Lo anterior sucedió a mediados de 1994. En la actualidad, toda suproducción de vegetales la consumen en la fábrica de encurtidos, la cual

apenas satisface un 25% de las necesidades de la planta. El resto lo comprana productores nacionales y una buena parte la traen de otros países.

Familia Navarrete

Los Navarrete Arauz son una familia conformada por 4 personas: doshermanos gemelos, el padre y la madre de ellos. Aunque todos trabajabande tiempo completo para las empresas de la familia, la figura visible esGilberto. Es el gerente general y el relacionista público de los negociosfamiliares, especialmente en lo que a la fábrica de alimentos se refiere.

En Nicaragua, ad emás de la importación, hay una gran producciónartesanal de encurtidos, ¿No les generó temor alguno esa competencia tanvariada?

Si, hay una gran cantidad de micro y pequeñas empresas que elaborar encurtidos, pero no con las condiciones de higiene y calidad con que lagente quiere comprar. Vos, por ejemplo, ves en la carretera un encurtido deun color tirando a café. La gente, que poco a poco va conociendo sobreeste producto, sabe que eso es una oxidación, y un producto oxidado no tebrinda calidad por la cual uno está pagando.

La idea inicial ¿era vender sólo al mercado de Matagalpa?

No, comenzamos a venderle al supermercado La Colonia, donde la regladel juego era que si los productos de vendían, iban a permanecer en elestante, si no, los retiraban. El producto fue penetrando poco a poco.Después fuimos a los supermercados la Unión y a los departamentos del país.Actualmente estamos en todo el territorio nacional, donde abastecemossupermercados, restaurantes y a distribuidores mayoristas.

¿Cuántos trabajadores tienen la fábrica?

En la actualidad hay 16 personas trabajando en la fábrica y pronto vamosa crecer un poco más. Estamos trabajando con el Proyecto de Apoyo a laInnovación Tecnológica, hemos invertido en maquinaria para incrementar la producción, y, por ende, vamos a aumentar el número de operarios.Estamos produciendo unos 10, 000 kilos mensualmente y pensamos crecer en un 30% este semestre y 30% más en el próximo.

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¿Con cuántos productos iniciaron y cuántos tienen en la actualidad?

Iniciamos con cinco productos, y en la actualidad tenemos diecisiete.Tenemos productos nuevos como salsa de tomate, mostaza, salsa soya,salsas exóticas y otros. Estamos en proceso de lanzamiento de varios

productos. Queremos competir con las marcas que vienen de Costa Rica yHonduras.

¿Cuál fue la facturación del primer mes de ventas?

Recuerdo perfectamente: fueron diez mil córdobas. El supermercado LaMatagalpa fue el principal cliente. En la actualidad hemos llegado afacturar hasta quinientos mil córdobas en un mes.

¿Están orientados a un segmento clase media?

Nuestro producto lo compran en todos los segmentos. Vendemos enMatiguás, Río Blanco, La Dalia, al mismo precio que vendemos en lossupermercados. Posiblemente en un futuro cercano vamos a sacar una máspopular y económica.

¿Cuáles son tus productos estrella?

Cebolla en los productos, consistencia y perseverancia para lidiar con todaslas limitaciones que tiene el país.

¿Cuál es la actitud de las entidades de gobierno?

Es positiva si uno tiene apertura hacia ellos. Gracias a nuestra actitud positivahacia ellos no hemos tenido ningún problema. Si hay algunas brechas quecerrar, pero nosotros los empresarios debemos señalárselas para quepuedan mejorar.

Hace unos momentos mencionaste el Proyecto de Apoyo a la InnovaciónTecnológica. ¿En qué consiste la ayuda de este proyecto a tu empresa?

El Mific tiene ese proyecto, del cual nos dimos cuenta a través de losperiódicos y la televisión. Aplicamos y calificamos. Una de las áreas que

incluía esos proyectos era el área de frutas y vegetales. Nos dieron un 50 %de un programa de $60000 que presentamos. Estamos por finalizar el plande innovación, que incluye equipamiento, asistencia técnica, promocióncomercial e informática. Son cosas que yo tenía que hacer, pero tal vez lohubiera hecho dentro de diez años- Es el mejor apoyo que hemos tenidodel gobierno hasta la fecha.

¿Cómo es Gilberto Navarrete como persona?

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Soy soltero, no fumo. No hago deporte por falta de tiempo. Pronto haré unafamilia. Trabajo de lunes a lunes, no tengo feriados. Tengo varios proyectos.Para mi trabajar es como un hobby. En la empresa he sido chofer, cargador,fontanero, he hecho de todo. Llegaba a las dos de la mañana al MercadoOriental a vender pollos. No tengo pena de hacer lo que sea necesario. Los

negocios se hacen con mucho sacrificio.

El hombre de “La Tigre”

Un emprendedor que gana y disfruta su dinero haciendo lo que le gusta.Publicada el 1 de abril de 2002

Ándate al Mercado Oriental, le dije a mi mujer, y cómprate estos milcórdobas en casetes. Ve lo que está sonando allí. Ella vino con un saco decasetes. Pusimos la radio al aire, y a los tres o cuatro días di la orden: “Saquenel teléfono al aire… No ha dejado de sonar desde ese momento

“Miguel de Jesús (“chuno”) Blandón- Radio Tigre.

¿Táctica Mental?

Chuno no lo acepta o no lo recuerda, pero es un terco que tuvo momentosmuy difíciles de los cuales no logré que hablara durante nuestra entrevista.¿Será acaso una táctica mental para desterrar por siempre de su vida losmalos momentos? Sólo él lo sabe. Yo vi a Chuno muchas veces a pie,caminando pensativo por las calles de Managua; y supe de muchos de susproblemas.

Hoy todo eso quedó atrás, por eso me interesé en conocer la fórmula de suéxito y compartirla con ustedes. Chuno es empresario radial, artista, escritor,músico, libretista, y ahora cantante.

Monta una camioneta de lujo, posee dos de las más escuchadasradioemisoras del país (La Tigre y Radio Juvenil), se regocija de ver a sus hijostrabajando con él, y a sus sesenta y un años tiene nuevos proyectos quemostrar. Es un hombre que tiene la dicha de hacer lo que le gusta, y además,ganar muy bien por ello.

Algo de su vida

Originario de Matagalpa, 61 años, 40 de radiodifusor. En el ámbito personalse describe como un artista: le gusta la música, hace canciones, tocaguitarra, escribe novelas, hizo teatro, y escribió durante muchos años libretospara radio. Sus aficiones teatrales las considera un hobbie y a radio unaactividad productividad en lo económico.

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Chuno es abogado, pero nunca trabajó como tal, siempre ha sido hombrede radio. Le hubiera gustado ser artista, pero la vida le exigió una definición.Cuenta Chuno que antes del terremoto él era un exitoso, libretista(productor) de la famosísima Radio Mundial. “Mis programas eran los demayor audiencia; pero era simplemente un asalariado” enfatiza, como

queriendo indicar que eso no satisfacía del todo.

El terremoto del 72 lo deja sin trabajo, y días después unos empresariosleoneses le propusieron como reto sacar de la quiebra una radio en aquellaciudad: Radio Circuito. Era algo así como gerente y socio industrial. Despuéssu padre le ayudó con algo de dinero y compró la radio. Chino tenía 36 añosentonces. Rebautizó la radio con el nombre de Radio Centeno, y unarepetidora de la misma en la ciudad de Managua, la convirtió en RadioFutura. Esta última de gran beligerancia durante la lucha anti somocista.

La Futura nace en los días del asesinato de Pedro Joaquín Chamorro. La

Futura y Chuno se dejan llevar por la ola de la lucha antidictatorial delmomento. El compromiso con el pueblo era clave para el éxito radiofónicode aquella época. La gente no quería más a Somoza, y escuchar determinadas radioemisoras a gran volumen era un mensaje público deprotesta. Chuno lo entendió perfectamente, aunque ello significó poner enriesgo su propia vida.

A emprender nuevamente

Con el triunfo de la revolución sandinista, Chuno dirige con éxito durantecinco años Radio Sandino, en aquel entonces voz oficial del FSLN. Cuandose retira gestiona con el gobierno sandinista para que le devuelvan eltransmisor de Radio Futura, pero le mismo había sido quemado por lacontrarrevolución en el Atlántico del país, específicamente en el sector deLas Minas. Al final, el gobierno decide que se le compense con la radio “Elfabuloso 7”.

De nuevo le corresponde a Chuno levantar una radio de la quiebra y larelanza exitosamente con el nombre de Radio Istmo. Pero problemastécnicos, entre otros, no le permitieron mantenerse en los primeros lugaresde audiencia por mucho tiempo. Así llega a los años 90. Su ojo visionario le

indica que hay que moverse en otra dirección: la radio en FM. La amplitudmodulada (AM) tenía sus días contados, dice Chuno.

Platiquemos con Chuno

Pero a vos te ha dado resultado tanto al AM como la FM. ¿Cómo es eso?

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En todo negocio lo que manda es el conocimiento del terreno en que tenoves. Yo he tenido conocimiento de lo que le gusta a la gente. Primero enLa Sandino con el Tren de las seis, algunos otros programas, y actualmenteen la TIGRE. Hay una identificación entre el oyente y la programación de laradio. Yo me acuerdo que cuando llegué a Radio Sandino acostumbraba a

hacer unas grandes fiestas frente a la Radio hasta llenar la calle. Con RadioTigre pasa lo mismo, en esta calle se llenan dos y tres cuadras de gentebailando. ¿Por qué? Porque s ele sabe llegar a la gente.

¿Qué te diferencia con otras radios que tienen un perfil similar a La Tigre y ala Juvenil?

Una cosa es tener radio y otra es ser radiodifusor. Saber de radiodifusión esdominar. Saber de radiodifusión es dominar los tres ángulos de la misma:programación, administración y aspectos técnicos. Se necesita una buenaseñal y un buen sonido, una buena programación, administración… y tener 

el éxito.

¿De dónde te viene esa capacidad administrativa?

Mi padre fue un empresario muy rico de Matagalpa, y él arraigó en mí elconcepto del compromiso (la palabra)…a un empleado hay que pagarlelo prometido, a un acreedor lo mismo.

Comparando Radio Istmo con Radio Tigre, ¿Por qué tiene más éxito La Tigre?

El éxito de Radio Istmo fue su línea moderada, entre la Corporación y la

Radio Ya, pero su técnica era deplorable y una señal muy mala. El comercioestaba incipiente (inicios de los 90), no había desarrollado. La Tigre nace conequipos totalmente nuevos y en un ambiente comercial más desarrollado.

¿Te endeudaste o te asociaste para comprar los equipos?

Las dos cosas. Me asocié con don Alejandro Mora, el dueño de la Tiendonae hicimos un préstamo… Dos años después yo compré la parte de mi socio.Entregué La Juvenil a mis hijos y yo me encargué de la Tigre.

¿Le temes a la competencia?

¡ No! Es el medio natural en que me ha desenvuelto. Es algo necesario. Si nohay competencia como que te dormis.

¿Cuál es tu concepto de éxito?

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En mi caso hay una ambivalencia: al mismo tiempo soy el artista y elempresario. En el campo artístico, que el público aprecie tu trabajo. Aquí enla radio Tigre se le da mucha beligerancia a la gente.

¿Cuáles han sido tus momentos más difíciles en esta nueva etapa

empresarial?Cuando compramos el transmisor. Pasamos muchas dificultades parapegarlo.

¿Y tus mejores momentos en los últimos años?

Cuando cumplí los cincuenta años. Me hicieron un homenaje muy bonito enque participaron instituciones como la Escuela de Periodismo, la Universidad,la UPN, Agencias de Publicidad y muchas personas importantes. Eso fue muysatisfactorio. Fue un reconocimiento a la labor de treinta años en radio…eso

fue en 1990.

¿Cuál es el mejor consejo que puedes dar a nuestros emprendedores?

Hay que apretar la faja por un buen tiempo. Uno no puede arrancar congrandes lujos. La empresa misma va dando la pauta.

¿Tiene Chuno Blandón algunos proyectos para futuro?

Bueno, el futuro cada día se me hace más estrecho y más corto, pero ahoraestoy luchando por publicar una novela que tengo en la imprenta. Se llama

“ la noche de los anillos”. Eses es mi gran proyecto. Es una novela que sedesarrolla en Matagalpa, en los años 50.

¿Cuál es el momento que con más precisión marca el inicio de tu últimaetapa radiofónica?

El día que le dije a mi mujer “Ándate al Mercado Oriental y cómprate estosmil córdobas en casetes…

Principios empresariales de Chuno Blandón: Trabajar en lo que a uno le gusta. Perseverancia Ahorro. Conocer el terreno que se pisa. Correr riesgos. Ver la competencia como un estímulo más que como un peligro.

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Honrar la palabra empeñada.

Los 12 emprendedores más importantes de la historia moderna15

Mundo Emprendedor 

Steve Jobs fue nombrado como el emprendedor más destacado de lahistoria moderna, según la revista Fortune. Lo siguen Bill Gates y Fred Smith.

La Revista Fortune ha publicado un interesante listado donde destaca los 12emprendedores que más le han aportado a la cultura empresarial de laépoca moderna, y que literalmente “cambiaron el mundo de los negociostal y como lo conocíamos”.

La revista destaca la capacidad de cada uno de estos emprendedorespara convertir sus sueños en realidad. “Las grandes ideas que revolucionanel mundo son poco frecuentes – y difíciles de lograr -. Pero esa es ladiferencia entre el soñador y el hacedor”.

El ranking fue elaborado de acuerdo a aspectos como el impacto social yeconómico generado por el empresario, la visión de cambiar el mundo, lainspiración generada a los empleados y otros empresarios, la innovación yel desempeño de sus empresas a través del tiempo.

Te invito a revisar un poco de las inspiradoras historias de estos admirablesemprendedores y sus empresas.

“Visionario, inspirador y brillante”, son las características que describen aSteve Jobs.

15 Los 12 emprendedores más importantes de la historia moderna. (2012, 3 de agosto).MundoEmprendedor. Recuperado de : http://www.emprendedoresnews.com

1. Steve Jobs

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A pesar de su actitud mezquina, arrogante y hasta abusiva con las personasque trabajaban para él, Jobs es considerado como “el empresario por excelencia” de nuestra generación.

Uno de los aspectos que más impactaron de este empresario es su opinión

acerca de los focus groups y las investigaciones de mercados, conceptosque considera como “limitantes de la innovación”. Una vez se le preguntosobre cuánta investigación había hecho para decidir el lanzamiento deliPad. Su respuesta fue: “Ninguna. No es el trabajo de los consumidores saber qué es lo que quieren. Es difícil que los consumidores te puedan decir quéquieren cuando nunca han visto nada ni remotamente parecido a lo queles ofreces”.

Otra importante habilidad de Steve Jobs es la de “seguir su intuición”, unaherramienta que uso para detectar tecnologías emergentes y definir elrumbo de Apple. Si deseas conocer más sobre la filosofía de esteemprendedor, te invito a revisar el “Celebre discurso de Steve Jobs“. Unvideo imperdible para emprendedores.

Bill Gates es uno de los empresarios más extraordinarios de todos los tiempos,gracias a que su revolucionaria mente lo llevó a cambiar el mundo en 2oportunidades: Primero, como el friki más influyente del mundo, ayudó a

marcar el comienzo de la revolución del ordenador personal. Ahora estáabordando los difíciles retos de la salud mundial y la educación públicacomo el filántropo más generoso del mundo.

Como CEO de Microsoft o como co-presidente de la fundación “Bill &Melinda Gates”, siempre se enfocó en contratar personas muy inteligentes yponerlos a trabajar en pequeños grupos para resolver los grandesproblemas.

Una vez se le preguntó cuál fue su mejor decisión de negocios, Gatesrespondió: “La decisión de entrar en el negocio con Paul Allen es,

 probablemente, la primera de la lista de la lista, y posteriormente lacontratación de un amigo, [el sucesor de Gates como presidente ejecutivode Microsoft] Steve Ballmer. Es importante tener a alguien de su enteraconfianza, que este totalmente comprometido, que comparta su visión,pero, que también tenga un conjunto de habilidades ligeramente diferentesy que actúe como una especie de control sobre usted.”

2.Bill Gates

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En la tercera posición tenemos al fundador de Fedex, una de las empresasde logística más grandes del mundo.

Fred Smith desarrollo su habilidad empresarial gracias a la experienciadurante la guerra de Vietnam. Desde 1967 hasta 1969 se desempeñódurante dos períodos de servicio, primero como líder del pelotón de fusilerosde la infantería de marina de EE.UU. y más tarde como un controlador deaire.

Fue una experiencia muy formativa. Por un lado, Smith llegó a ver de cercalos esfuerzos logísticos imponentes de los militares para movilizar eficazmentemás de medio millón de soldados y millones de toneladas de suministros. Ladisciplina, la capacitación y experiencia de liderazgo se quedarían con elcapitán de la Marina. “Cuando la gente me pregunta qué principios me hanguiado desde que empecé a FedEx Corp. años atrás”, dice, “mi respuestaa menudo les asusta: Son los principios de liderazgo que aprendí en elCuerpo de Marines de EE.UU. durante mi servicio en Vietnam.”

Para Fred Smith una de las claves del éxito empresarial es confiar en losgerentes de primer nivel (homólogos de la empresa a los suboficiales).

En cuarto lugar tenemos a Jeff Bezos, el emprendedor que revolucionó lascompras a través de Internet.

Amazon.com fue una de las empresas pioneras en el comercio electrónicoy su historia es bastante inspiradora. Cuando Jeff Bezos, se le ocurrió la ideade lo que se convertiría en Amazon.com, se fue a dar un paseo en el ParqueCentral con su jefe para compartir su epifanía.

Bezos, en 1992, fue vicepresidente senior para “The New York hedge fundD.E. Shaw”. Él describió su sueño de crear una empresa que vende libros enInternet. Su jefe escuchó atentamente antes de darle un pequeño consejo:“Eso suena como una muy buena idea, pero sería una mejor idea paraalguien que no tuviera ya un buen trabajo.”

3. Fred Smith

4. Jeff Bezos

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Guiado por su visión y pasión, Bezos decide ignorar el consejo de su jefe y en1994 pone en marcha su proyecto, pero le tomaría más de 6 meses reportar su primer beneficio trimestral. La paciencia y constancia han sido factoresclave para hacer de Amazon una empresa importante y duradera.

Una de las practicas más interesantes de este emprendedor es que al finalde cada trimestre se toma un tiempo a solas, para alejarse un poco de lafrenética vida empresarial. “Acabo de encerrarme. No hay las distraccionesde la oficina. No suenan los teléfonos. Es sólo porque con un poco deaislamiento me encuentro con que empiezo a ser más creativo. Puedodedicarme un montón de tiempo a navegar por Internet durante los dos otres días y sólo mirar lo que los aficionados y los hackers están haciendo.¿Cuáles son los tipos de cosas que están en la vanguardia?”

Si deseas conocer más acerca de este gran empresario te invito a consultar el articulo “La historia de Amazon y Jeff Bezos“.

La historia se divide en 2: El antes y después de Google. Larry Page & Sergey

Brin son los creadores del motor de búsquedas que revolucionó el mundoentero. Google es sinónimo de Internet, y para muchos este buscador es lainterfaz para acceder a un mundo de conocimiento e información único.

Larry Page, recuerda la noche en 1996, cuando tenía 23 años y habíasoñado vívidamente sobre la descarga de toda la Web en los ordenadores.“Cogí un bolígrafo y empecé a escribir”, dice el cofundador y CEO deGoogle. “Pasé la mitad de esa noche garabateando los detalles yconvenciéndome a mí mismo de que iba a funcionar.”

Estos dos jóvenes han creado toda una filosofía empresarial, orientada haciala innovación y el aprovechamiento del potencial de cada miembro de laorganización.

Actualmente Google ha dejado de ser solo un gran buscador paraconvertirse en una de las empresas que está definiendo el futuro del Internety del mundo, gracias al desarrollo de múltiples productos que abarcan

5. Larry Page &Sergey Brin

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desde aplicaciones web y herramientas empresariales hasta software yconectividad móvil.

Las cifras de Google son sorprendentes, y estos dos emprendedores son unclaro ejemplo de que para tener éxito hay que soñar con cambiar el mundo.

Starbucks vivió una época negra durante la recesión, pero Howard Schultzregresaría para levantarla. A su regreso, los ingresos y ganancias deStarbucks estaban por el piso, y el precio de las acciones había caído tanseveramente que en un momento se temió que la empresa podría quebrar.

Schultz hizó bien su trabajo como empresario. Él trajo la disciplina financiera,eficiencia en la línea de fondo, y un enfoque de vuelta a lo básico para laempresa. El crecimiento y el éxito habían cubierto una gran cantidad deerrores y dio lugar a nuevos desarrollos e innovaciones en los productos dela compañía.

Al igual que con Steve Jobs en Apple, la segunda venida de Howard Schultza Starbucks, la salvó de ser simplemente otra empresa del montón, y dar ungiro a una marca icónica. Schultz, de 58 años, demostró que podía hacer loque la mayoría de los fundadores se dice que no se debe hacer: desafiar ala vieja manera de hacer las cosas.

Mark Zuckerberg esta pronto a cumplir 28 años, y en su relativamente cortavida ha logrado cambiar el mundo.

Facebook, en solo 8 años desde su fundación, cambió nuestra manera desocializar, de vivir y hasta de hacer negocios. Según algunos, esta red socialprodujo una de las revoluciones más importantes de la historia, al igual quela produjo la revolución industrial en su momento.

“Zuckerberg es un es un genio obsesivo empresarial”, así lo define la revista,y aunque muchos consideren su éxito como un golpe de suerte, la verdades que este joven empresario ha demostrado grandes habilidades parallevar las riendas de Facebook.

6. Howard Schultz

7. Mark Zuckerberg

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En 1978, John Mackey y su entonces novia Renee Lawson abrieron su

primera tienda de comida vegetariana en una antigua casa victoriana enAustin. Ellos tenían modestas ambiciones: ganarse la vida, divertirse y ayudar a algunas personas a comer mejor para llevar una vida más saludable.

Las tiendas “Whole Foods” tienen ahora más de 300 supermercados y másde 56.000 empleados (o “miembros del equipo”). El éxito del minorista dealimentos de lujo ha cambiado la forma en que muchos de los competidoresprincipales de la industria operan. “Si usted me dijo hace 20 años que Wal-Mart sería uno de los vendedores principales de alimentos orgánicos en elmundo, yo habría pensado que era ridículo”, dice Mackey, de 58 años deedad.

¿Cómo lo hace? Entre los preceptos fundamentales que se encuentran enel núcleo de Whole Foods tenemos: compromiso de vender los productosnaturales y orgánicos de la más alta calidad disponible, satisfacer y deleitara los clientes, y promover el cuidado del medio ambiente. Muchas empresastienen declaraciones de misión, con elevados principios que son poco másque tapices.

Herb Kelleher es el fundador de Southwest Airlines, la aerolinea más grandede Estados Unidos que celebró su 39º año consecutivo de rentabilidad en elaño 2011.

¿Cómo logró Kelleher hacerlo? Él mantuvo los costos extraordinariamentebajos y se enfocó en brindar un excelente servicio al cliente. Al igual queSam Walton, entendió que el personal de primera línea o bien puede hacer o deshacer un negocio. Y Kelleher inició un programa a través de planes dereparto de utilidades y opciones de acciones que hicieron a los empleadossentirse y actuar como propietarios.

“Hace años”, dijo una vez a un entrevistador, “las escuelas de negociosplantean un enigma. Decían: ̀ Bueno, ¿quién viene primero? Sus empleados,sus accionistas, o sus clientes? Pero no es un acertijo. Sus clientes son loprimero. Y si usted trata a sus empleados correctamente, ¿adivinen qué?Que atienden bien y sus clientes se sienten satisfechos y vuelven, y esto hace

8. John Mackey

9. Herb Kelleher

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felices a sus accionistas. Comience con los empleados y el resto vendrásolo”.

Demostró que la India podría competir con el mundo al asumir el trabajo dedesarrollo de software que había sido durante mucho tiempo de la provinciade Occidente. Como uno de los seis co-fundadores de Infosys y el director general durante 21 años, Murthy ayudó a desencadenar la revolución de laexternalización que ha representado miles de millones de dólares en riquezapara la economía india y transformó su país en la trastienda del mundo.

Su lección importante: Una organización puede partir de cero pero debeformarse un equipo de personas para crear un sistema de valor duradero.“Se trata de sacrificio, trabajo duro, con mucha frustración, estar lejos de sufamilia, con la esperanza de que algún día obtendrás un rendimientoadecuado de eso.”

El fundador de Wal Mart, la tienda minorista más grande de Estados Unidosy una de las empresas más grandes del mundo.

La piedra angular del éxito de su empresa, en última instancia, es poner enventa productos al menor precio posible, algo que él era capaz de hacer alechar a un lado los intermediarios y dirigirse directamente el regateo con losfabricantes para bajar los costos. La idea de “comprar bajo, pila en alto, yvender barato” se convirtió en un modelo de negocio sostenible en granmedida debido a Walton.

Él compartió los datos en tiempo real con los proveedores para crear alianzas que permitieron a Wal-Mart de ejercer una importante presión sobrelos fabricantes para mejorar su productividad y ser cada vez más eficientes.A medida que la influencia de Wal-Mart creció, también lo hizo su poder para casi dictar el precio, volumen, entrega, embalaje, y la calidad demuchos de los productos de sus proveedores. El resultado: Walton volteo larelación proveedor-minorista a su favor.

10.Narayana

Murthy

11. Sam Walton

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Puedes encontrar más sobre este emprendedor en el articulo “La historia deun visionario que armó un imperio rompiendo reglas“.

Finalizamos el listado con Muhammad Yunus creador del Grameen Bank.

En la década de 1970, Muhammad Yunus estaba enseñando la teoríaeconómica a los estudiantes en un aula universitaria en Bangladesh. Perofuera del campus de la Universidad de Chittagong, todo lo que veía estabaaplastando el hambre y la pobreza. Su deseo de hacer algo para ayudar alos ciudadanos locales, llevó a un gesto simple pero poderoso: Yunus prestó27 dólares a tejedores de cestas indigentes en un pueblo junto al campusde su universidad.

No podía creer que la emoción causada por la pequeña cantidad dedinero. Para las personas que viven con unos centavos al día, sólo unospocos dólares pueden transformar sus vidas – y en muchos casos lo hizo. Elregalo fue utilizado para apoyar y ampliar este tipo de empresas muypequeñas, y ayudó a muchos salir de la pobreza. Para sorpresa de Yunus, lacanasta de tejedores de hecho pagó los préstamos. Luego se mudó de unpueblo a otro en la búsqueda de todo tipo de proyectos deemprendimiento para financiar.

No fue sino hasta 1983 que Yunus fundó el Banco Grameen, la institución queayudó a desarrollar y difundir el concepto del microcrédito. En el momentoque Yunus ganó el Nobel de la Paz en 2006, el Banco Grameen teníapréstamos pendientes de pago a casi 7 millones de pobres en 73.000 aldeasde Bangladesh. Más importante aún, Yunus, de 71 años, ayudó a crear unmovimiento global hacia el microcrédito. El modelo Grameen se trasladó amás de 100 países en todo el mundo y ha ayudado a millones de personas.

Puede que el banco haya erradicado la pobreza, pero levantó muchasvidas. No menos importante, la idea de Yunus inspiró un sinnúmero de

 jóvenes a dedicarse a emprendimientos sociales en todo el mundo.

El Payés16 que reinventó… la pizza17

16 Payés: palabra catalán significa: campesino.17 Galtés, M (2011).Aventuras de Emprendedores: (2ª.ed).España: [ Libros de Cabecera ]

12. MuhammadYunus

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Josep Terradellas había estudiado para perito agrícola pero montó unrestaurante en la carretera de Vic a Puigcerdá que servía comidas a losviajeros y a los grupos de autocar. Allí empezó a elaborar embutidos, en eledificio contiguo abrió la Botiga del Costat- la tienda de al lado- y prontoconstruyó la fábrica y la marca que identifica con la masía de sus padres – 

la casa familiar de campo-, la de los porches que aparece en la etiquetade sus productos.

Y luego, sin hacer casi ruido, en 1997, Casa Tarradellas introdujo sus pizzas enmiles de casas de todo el país: en realidad, se considera que inventó elosector de las pizzas refrigeradas, las que se guardan en la nevera, no en elcongelador. Fue idea suya, todas las ideas en la empresa son suyas,explican en el sector. Pero él, extremadamente discreto, lo relativiza: “ Es uninvento compartido, es el “pa amb tomaquet”, el pan con tomate típicocatalán, con jamón y queso. Los tiempos cambian, las mujeres trabajan y nohay mucha afición a la cocina.

“ La empresa ha crecido, pero ha sido casi sin querer”, decía JosepTerradellas Arcarons en los años en los que su facturación crecía a nivelesde vértigo : un 240 entre 2000 y 200. Pero él es un payés de Vic que montóuna charcutería y la convirtió en una de las compañías más respetadas yrentables del sector alimenticio español. Casa Terradellas facturó 630millones de euros en 2010.

Josep Terradellas tampoco es presidente de despacho: él ha sido de los queprefieren negociar personalmente los contratos con la gran distribución, del

mismo modo que conoce cómo funcionan todas las máquinas de sufábrica, algunas de las cuales se ha hecho diseñar especialmente.

Más allá de sus productos, Casa Terradellas no tiene otra proyección exterior que los anuncios de televisión “No somos una empresa financiera, sinoindustrial, dice para justificar su recelo a cualquier protagonismo. Tantadiscreción le mantiene muy alejado de los círculos sociales y empresariales,y para no tener que aparecer en público, incluso rechazo la propuesta deun amigo para ser candidato a un premio al empresario emprendedor.

Su afán por la simplicidad se refleja en una reducida cartera de productos“No se pueden hacer muchas cosas y todas bien”. El producto es su obsesióny su estrategia de siempre “Nos concentramos en unos pocos productos yen hacerlo bien. La mitad del negocio son pizzas, la otra mitad, cárnicos,como el espetec, embutido típico, las lonchas de jamón o las tiras debacon.” La filosofía resulta peculiar en los tiempos que corren. “No queremos

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ocupar mucho lineal porque si. Nos importa la rotación, que el producto seasiempre fresco.

Es un trabajador incansable, va de lunes a domingo a la fábrica, porque esdonde se siente bien. Cuando te enseña las instalaciones si te distraes lo has

perdido. Josep no anda, corre: de hechos y pensamientos. Todos lereconocen que es un innovador. Durante años, los fines de semana tomabael coche con su mujer y recorrían supermercados de Francia o Italia paraver nuevos productos, nuevos envases. Y también visita todas las ferias yfábricas en el extranjero que puede.

Para ser un hombre sencillo, que casi nunca lleva corbata, sorprendió atodos con la fábrica que levantó en Gurb, con una imponente fachadaneoclásica que no pasa precisamente inadvertida. Yo empecé haciendode payés, y creo que es muy importante saber hasta dónde puede llegar cada uno; pensar que eres muy bueno te pierde, ya lo decían los filósofosgriegos. Ya era un empresario de éxito cuando buscó formaciónacadémica en las escuelas de negocios IESE Y ESADE.

“Me paso diez u once horas trabajando, y dos leyendo, dice Terradellas. Ycuano no trabaja y no lee, está jugando golf. Pero siempre con ideas en lacabeza: “Aún podemos mejorar mucho las pizzas. Durante los años de boomeconómico nos han ofrecido participar en un buen número de operacionesy negocios y quizás hubiéramos podido ganar mucho. Pero nos hubiésemosdistraído. Hubiésemos sido más ricos, pero también ahora somos menospobres.

Bibliografía:

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Galtés Mar (2011) Aventuras de Emprendedores. 57 historias decreatividad y valentía en la empresa. España.

Moujan Hugo (2006). Como desarrollar Microemprendimientos.Argentina

Ministerio de Desarrollo Económico. (2013). Claves para emprender.Conceptos básicos para planificar y desarrollar tu proyecto.Argentina.

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Milton Andrade, Wilmer Bravo. (2009). Propuesta Didáctica para laenseñanza del emprendimiento en el programa de administración deempresas de la Universidad de la Amazonia. Florencia.

Urrutia Arnulfo (2006) Éxito Emprendedor. Historias y claves del triunfoempresarial Nicaragüense, contadas en amenas entrevistas.Nicaragua.

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