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DIPLOMADO DE MERCADEO WEB - uneweb.edu.ve€¦ · administración de sitios web 1.0 y 2.0, animaciones, edición de videos, piezas publicitarias web, estrategias de mercadeo viral,

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UNEWEB INSTITUTO DE COMUNICACIÓN WEBPROGRAMA ACADÉMICOMINISTERIO DE EDUCACIÓN Código N° PR-07-017-11ACDIPLOMADO DE MERCADEO WEB

Mercadeo WebEl Mercadeo Web primordialmente se refiere a la comercialización interactiva (promoción,publicidad y venta) de productos y servicios sobre la plataforma de internet, sin embargo,formalmente, en su definición amplia, abarca a la comunicación interactiva (difusión eintercambio) de ideas, opiniones, mensajes y datos, con los clientes y ciudadanos, através de la plataforma ampliada de internet, que además de computadoras incluyeinstrumentos móviles inteligentes y aplicaciones programadas tales como: Correoelectrónico, Mensajes SMS, Mensajes de voz, Chat en línea, telefonía IP, motores debúsqueda, banners publicitarios, Foros públicos y privados, Páginas web 1.0, Páginasweb 2.0, Redes sociales, Carros de compra, pago en línea, manejadores de clientes enlínea ECRM, Animaciones programadas, Juegos en línea, etc, para mencionar algunasde ellas.El mercadeo web mantiene los fundamentos formales de la disciplina del mercadeo,puesto que utiliza las mismas reglas que rigen la comunicación humana, sin embargo,adicionalmente está íntimamente relacionado con todos los aspectos que constituyen laweb tales como: Diseño digital interactivo, desarrollo y/o administración de sitios web 1.0y 2.0, desarrollo y/o administración de aplicaciones programadas web, desarrollo deanimaciones, edición de videos, desarrollo de piezas publicitarias web, desarrollo deestrategias de mercadeo viral, ventas web, administración de clientes en línea ECRM,etc., tanto para computadoras como para instrumentos móviles inteligentes.De esta manera, gracias a la tecnología web, los ciudadanos disponen de accesoilimitado, interconexión y comunicación directa que permiten la comunicación interactivauno a uno, con millones de personas, a través de aplicaciones web masivas.En respuesta a estos nuevos retos planteados por la web, a la profesión del mercadeo;Uneweb instituto de nuevas tecnologías de comunicación web, ofrece su nuevoDiplomado en Mercadeo Web, a través del cual el participante tendrá la oportunidad deadquirir el conocimiento teórico y práctico de las herramientas requeridas para competircon ventaja en el espacio web 1.0 y 2.0 incrementando sus ventas y comunicandoefectivamente sus ideas de manera directa e interactiva con todos los ciudadanos.Objetivos del Diplomado Mercadeo WebEl Diplomado en Mercadeo Web tiene como objetivo proveer al participante de lascompetencias y metodologías necesarias para desarrollar y/o administrar todos losaspectos que constituyen la web tales como: Diseño digital interactivo, desarrollo y/oadministración de sitios web 1.0 y 2.0, animaciones, edición de videos, piezaspublicitarias web, estrategias de mercadeo viral, ventas web, administración de clientesen línea ECRM, etc., tanto para computadoras como para instrumentos móvilesinteligentes. Utilizando para ello las aplicaciones programadas que le sean requeridastales como: Correo electrónico, Mensajes SMS, Mensajes de voz, Chat en línea, telefoníaIP, motores de búsqueda, banners publicitarios, Foros públicos y privados, Páginas web

1.0, Páginas web 2.0, Redes sociales, Carros de compra, pago en línea, manejadores declientes en línea ECRM, Animaciones programadas, Juegos en línea, etcEl Diplomado en Mercadeo Web, suministra en su programa los siguientesconocimientos de manera teórica y práctica:1. Comunicación Web 1.0 y 2.02. Marketing Viral3. Comunicación masiva, email y SMS4. Diseño Gráfico Publicitario con Illustrator5. Diseño Gráfico Publicitario con Photoshop6. Desarrollo de Animaciones con Flash7. Edición de vídeos con Premier editor de videos8. Compita con ventaja en la Web / Mercadeo9. Proyecto Mercadeo WebLa oferta educativa en Diplomados de Uneweb instituto de nuevas tecnologías decomunicación web, presenta todas las herramientas requeridas para una efectivacomunicación web interactiva: Diplomado en Programación Web Diplomado en Diseño Digital interactivo Web Diplomado en Tecnología Web Diplomado en Mercadeo WebLo cual permite al participante ampliar y completar sus conocimientos para dominar a laprofundidad deseada todos los aspectos involucrados en la comunicación interactivaweb. DIPLOMADOMERCADEO WEBDuración: 10 semanas 240 horas 39 créditosMaterias EstructuralesComunicación Web 2.0 3 créditos 20 HrsMarketing Viral 3 créditos 20 HrsSEO 3 créditos 20 HrsComunicación masiva, email y SMS 3 créditos 20 Hrs

Compita con ventaja en la Web / Mercadeo 3 créditos 20 HrsPREMIER 3 créditos 20 HrsWORDPRESS 3 créditos 20 HrsILLUSTRATOR 1 3 créditos 20 HrsANIMATE 3 créditos 20 HrsPHOTOSHOP NIVEL 1 3 créditos 20 HrsHTML 3 créditos 20 HrsProyecto Mercadeo Web 6 créditos 20 HrsTotal de créditos 39 créditos 240 HrsCONTENIDOS PROGRAMATICOSCURSO Comunicación Web 1.0 y 2.0Nivel 1DescripciónObjetivo Curso práctico que consiste en aprender las herramientas ydestrezas que permitan al participante actuar eficientemente en laWeb 2.0, tanto en sus usos personales como en los usosprofesionales; sacándole partido a la red con alto potencial deinteracción a través de la publicación de contenidos interactivos

de manera masiva en la web 2.0. Obteniendo experiencia en lapublicidad en redes sociales y principales buscadores.• Abrir sitios de contenido digital en la web• Publicar fotos, textos y vídeos.• Administrar y manejar foros, redes sociales y blogs• Utilizar herramientas y aplicaciones de distribución masiva• Manejar archivos en línea.Definición y aplicaciones de la web 2.0.Perfil del usuario. Ventajas más sobresalientes. La web 2.0Conociendo las bitácoras digitales.Weblogs: definición, características, clasificación y ejemplos.Redes sociales: Facebook perfiles. Myspace, Twitter, Linked inWikipedia. Uso educativo.Flickr, galería de imágenesYoutube, podcastEscritorios virtuales personalizadosAnexar información en directorios gratuitosAnexar URL en los buscadoresPublicidad mediante banner en la WebParticipar en Foros comunes agregando artículos o noticiasPágina web con reportes para uso del participantePC para cada participanteDuración 20 horas académicasCURSO Marketing ViralNivel 1DescripciónObjetivo El marketing viral es una táctica de comunicación por Internetque consiste en crear algo que sea impactante y propagarlo porla Red. Usando las distintas redes sociales se intenta que estacreación tenga la máxima difusión posible en el menor tiempo,por eso se llama viral, ya que se desarrolla igual que los virusque circulan por Internet.El objetivo es desarrollar contenido de interés para lacomunidad de internet y se propague de manera rápida. Así

pues, el marketing viral se basa en el de boca en boca mediantemedios electrónicosContenido Orientación al clienteMarketing directoMarketing RelacionalGestión Integrada de EmpresaAdwords de GoogleCampañas de Facebook y twitterCómo desarrollar una campaña de comunicación a través depublicidad en buscadoresElección de palabras clave (keywords) para optimizar laeficiencia del marketing con los buscadoresDiseño del anuncioSeguimiento y controlMarketing viral: una herramienta contagiosaBlogs y comunidadesBuzz MarketingComunidades Virtuales y Online NetworkingCómo se practican las relaciones one-to-one en el marketingonlinePersonalizaciónFiltros de colaboraciónLealtad del cliente online Satisfacción del cliente onlineConfianza en entornos electrónicosDuración 20 horas académicasPC para cada participanteCURSO Comunicación masiva, email y SMSNivel 1DescripciónObjetivo El Objetivo es desarrollar mercadeo directo por e-mail y SMS deforma masiva para Lanzamientos de productos, campañas derefrescamiento, preventas, fiestas, aniversarios, bodas, eventosespeciales, actividades extraordinarias, foros, cursos,diplomados, conferencias, congresos y reuniones socialeslaborales y corporativas.Contenido • Conocer y entender las características y beneficios de lasaplicaciones SMS Masivo, Email Masivo.• Cómo obtener las bases de datos de e-mails y Celulares

• Como crear un e-mail HTML y SMS de 140 caracteres.• Crear una campaña para cada una de las aplicaciones.• Usar programas adecuados para enviar las campañas masivasde e-mails y SMS• Conocer los errores más comunes que se presentan, cuando sedesarrollan correos y mensajes de SMS para enviarmasivamente.• Aprender a manejar los indicadores e historial de cada una delas aplicaciones.• Crear listas de distribución tanto para Email Masivo, SMSMasivo.Duración 20 horas académicasPC para cada participanteCURSO PHOTOSHOPNivel 1DescripciónObjetivo Photoshop es una aplicación integrada especializada en lacomposición de fotografías e imágenes digitales. Ofrece cientosde herramientas de gran calidad, con funciones y capacidadespara aplicar creatividad, se pueden crear material publicitario,logotipos, plantillas web entre otros proyectos.Proyectos: Edición de fotografías, Logotipo, banner publicitarios.Contenido Introducción: Vectores. Pixeles. Formatos.La interface Ubicación de los elementos. Personalización de la interface. Modos de trabajoAjustes de imagen Dimensiones. Todos los filtros de ajuste.La barra de herramientas básicas Descripción del uso de cada una de las herramientas

Trabajo con selecciones. Trabajo con píxeles. Trabajo convectoresLas capas Descripción y uso. Modos de composición. Opciones de fusiónTransformacionesLos filtros Descripción y uso de los filtros (básicos) Los filtros en la creación de interfaces Los filtros para efectos fotográficos Los filtros para efectos de texto.Creación de una plantilla Standard para HTML Plantilla, con tope y botonera lateral. Uso de los modos de composición en la plantilla.Creación de plantilla para exportación HTML División de los elementos por capas para exportación Uso de filtros en la creación de la plantilla Creación de montajes. Exportación y Formatos.Duración 20 horas académicasPC para cada participante

CURSO ILLUSTRATORNivel 1DescripciónObjetivo Adobe Illustrator es un programa para diseño gráfico, que hadefinido en cierta manera el lenguaje gráfico contemporáneomediante el dibujo vectorial. Illustrator contiene opcionescreativas, un acceso más sencillo a las herramientas y una granversatilidad para producir rápidamente gráficos flexibles para suimpresión, vídeo, publicación en la Web.Contenido Proyecto: Ilustración, logos, publicidadIntroducción a IIlustratorEl color y la formaPersonalización del área de trabajo.Manejo de las herramientas de Adobe IlustratorUtilización de los menúsAplicación de ventanas flotantesOperaciones básicasComposición en Adobe IlustratorEmpleo de capasEmpleo de color en Adobe Ilustrator.Creación de paletas personalizadasEmpleo de degradadosDibujos básicosDiseño de identidadManipulación de nodosEdición avanzada de nodosDibujo de figuras y formas complejasCreación de logotiposEmpleo de recursos escalares y de vectorización de bitmapsTipografíasCreación de tipografíasEmpleo adecuado de cuadrículas]

Empleo de técnicas mixtasEdición de imágenes linkeadasEmpleo de capas múltiplesDiseño WebDiseño de grilla constructiva para Web]Maquetación de páginas WebDiseño de Páginas WebDuración 20 horas académicasPC para cada participante

CURSO Desarrollo de vídeo con Adobe PremiereNivel 1DescripciónObjetivo Adobe Premiere es la herramienta de edición de vídeo digital no linealmás utilizada por profesionales y no profesionales, debido a que es unsoftware muy extendido en el sector de la edición de vídeo. El objetivo esdesarrollar contenido multimedia para el Marketing viral.Contenido Interfaz de usuarioFlujo de trabajo básicoFlujo de trabajo 24pFlujos de trabajo de SWFFlujo de trabajo de una película de imágenes en movimientoAdobe Dynamic LinkConfiguración del sistemaCreación y modificación de proyectosProporciones de aspectoCaptura y digitalizaciónCaptura de vídeo HDAcerca de la edición en línea y sin conexiónDigitalización del vídeo analógicoCódigo de tiempoTransferencia e importación de archivosImportación de imágenes fijasImportación de audio digitalUso del audioUso de clips, canales y pistasEdición de audio en un panel Línea de tiempoGrabación de audioAjuste de niveles de volumenLa panorámica y el equilibrioEfectos de animación]Agregar, navegar y configurar fotogramas claveMover y copiar fotogramas claveControlar los cambios de efectos mediante la interpolación defotogramas clave

Creación de animaciones comunesExportación a cinta de vídeo o películaExportación para el WebExportación a iPod, teléfonos móviles, PSP y otros dispositivos móvilesDuración 20 horas académicasPC para cada participante

CURSO Compita con Ventaja en la WebNivel 1DescripciónObjetivo El curso está orientado a proveer al participante de los conocimientos,habilidades y técnicas de ventas requeridos para competireficientemente tanto en la Web como en el mercado.Provee al participante de una concepción integral de los factores de valorinvolucrados en la dinámica proveedor-producto-cliente entrenándoloen la integración de estos factores como estrategia integralconjuntamente con las disciplinas, técnicas de ventas y de negociaciónrequeridas para estructurar su actividad de ventas con mayor alcance declientes y con mayor facilidad en el cierre de la venta, para maximizar sucompetividad tanto en la Web y como en el mercado.Contenido Estrategias integradas para el incremento del valor percibidoCompetitividad influencia del valor agregado influencia del precioEstructura del Mercado Proveedor Producto Cliente ConsumidorFactores de Valor Atención al cliente (presencial y web) Servicio al cliente (presencial y web) Venta metódica (presencial y web) Negociación (presencial y web) Recurso Humano Enfoque de propuesta de valor (presencial y web) Innovación (presencial y web) Comunicación (presencial y web) Valor percibido Marca (presencial y web) Sistemas automatizados (sistemas locales y web) Eficiencia (presencial y web) Rentabilidad-productividad (presencial y web)

Disciplinas para el incremento del poder de ventas La propuesta de valor (presencial y web) Enfoque del Vendedor Rol de Ventas Formación y mejoría Continua Ganar-Ganar Organización Prospección de Clientes (local y web) Seguimiento de negociaciones (local y web) Pasos de la Venta metódica (presencial y web) Presentación de beneficios (presencial y web) Manejo de objeciones Negociación por Posiciones Negociación por Principios Pre-cierre Cierre (presencial y web)Duración 16 horas académicasPC para cada participante

CURSO ANIMATENivel 1DescripciónObjetivo Desarrolla animaciones visibles en cualquier dispositivo móvil, yasea para sitios web, publicaciones electrónicas, PDF interactivo oaplicaciones móviles, sin necesidad de tener un conocimientoamplio en programación. Todo esto con el respaldo de Adobe®Creative Cloud™. Herramientas y entorno Estableciendo el documento Pantalla de Inicio e Interfaz Generación de Objetos Incluyendo recursos Usando el Timeline de Edge Animate Código Básico Publicando Paquete de implementación Transiciones y PIN Animando objetos con la herramienta PIN Editando transiciones Añadiendo stop al timeline Añadiendo un botón básico de play Símbolos y Motion Paths Explorando la Edición de Símbolos y símbolos anidados Interactividad Acciones: Añadiendo audio Añadiendo acciones y audio a los objetos Animación Web Exportar para Web y video COORDINACION DE DISEÑO DIGITAL