19
Digital Marketing Outlook Russia 2011 Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникаций от Комитета интерактивных агентств АКАР ЧИТАЙТЕ В НОЯБРЕ НА ВСЕХ iPAD’АХ СТРАНЫ

Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Digital MarketingOutlook Russia

2011

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникаций от Комитета интерактивных агентств АКАР

ЧИТАЙТЕ В НОЯБРЕНА ВСЕХ iPAD’АХСТРАНЫ

Page 2: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Рынок интерактивной рекламы в России постоянно генерирует новые вопросы к обсуждению. Мы решили собрать мнения российских и мировых экспертов в едином сборнике. Читая Digital Marketing Outlook, можно будет оценить состояние рынка, направления развития интерактивных услуг и некоторые из самых обсуждаемых проблем и способов их решения.

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Валентин СмоляковИсполнительный директор АКАР

«

»

Page 3: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

В Ноябре 2011 года Комитет интерактивных агентств АКАР представит сборник Digital Marketing Outlook Russia 2011.

В сборник войдут статьи игроков рынка об инструментах digital-коммуникаций и анализе их эффективности; о потребительских трендах и новых технологиях; о том, как меняются рекламные форматы и как развиваются российские digital-агентства...

А также «Разбор полетов» — российские и западные кейсы

До выхода сборника осталось чуть меньше месяца, а пока предлагаем Вам познакомиться с некоторыми из авторов сборника и краткой версией того, что они знают и думают про российский digital-рынок!

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

ЧИТАЙТЕ В НОЯБРЕНА ВСЕХ iPAD’АХСТРАНЫ

Page 4: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Три типовых потребности маркетеров в сфере диджитал: «снимите вирусный ролик, сделайте что-нибудь в соц сетях, сделайте промо-страницу и соберите базу данных потребителей».

«Чего вы хотите добиться?» — вот встречный вопрос.

Александр Алексеев Со-председатель комитета креативных агентств АКАР, Президент ADCR, Исполнительный креативный директор Eurasia Marketing Communications Group (EMCG)

«

»

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Page 5: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Знаете ли Вы, что:

О том, что эти и другие "мобильные" цифры значат для Вашего бизнеса, Вы узнаете из статьи "Мобилизуйте свой бизнес" от Google.

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

45% сообщений Twitter написаны с мобильного устройства

19% российских пользователей мобильного интернета редко или никогда не используют стационарный интернет

Число поисковых запросов Google с мобильных устройств выросло В 5 РАЗ ЗА ПОСЛЕДНИЕ2 ГОДА

Page 6: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Каждый digital-специалист считает, что он работает для людей, разговаривающих с ним на одном языке и владеющих минимальным объемом знаний, терминов, технологий.

Увы, это не так.

Как дело обстоит на самом деле, читайте в статье "New breed: новое поколение интернет-пользователей" Ильи Розова, Digital Director, GLOBAL POINT Russia

«

»

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Page 7: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

По данным регулярного исследования «Российский Индекс Целевых Групп», с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют (33%), слушают музыку (26%) и выходят в Интернет (15%).

Заметна тенденция снижения средних ежемесячных затрат на мобильную связь, что частично может быть связано с ростом популярности Интернет-телефонии.

Synovate Comcon, «Особенности поведения потребителей в digital-среде»

«

»

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Page 8: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

На стремительно растущем рынке основнымфактором успеха становиться гибкость. Гибкость — это возможность сформировать под конкретного клиента, под его медийные задачи, уникальную, не типовую по структуре команду. Также, гибкость позволяет быстрее, а значит эффективнее, внедрять в медийную стратегию новые продукты. Это единственный шанс остаться на медийном digital-рынке в новой эре.

Борис Рыссуправляющий директор, «Грэйп Медиа»

«

»

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Page 9: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Неопытные рекламодатели, которые решили разместить контекстную рекламу, действуют так: идут в Яндекс.Директ, подбирают ключевые запросы (по принципу «как я думаю, что мои потенциальные клиенты могли бы искать меня в поиске»), пишут одно объявление на все слова («Недорогая парикмахерская. Качественные стрижки для всех. Приходите!»), выставляют ставку «сколько не жалко», запускают кампанию и благополучно забывают о контексте на пару недель.

Вернувшись вдруг в кампанию тогда, когда деньги уже закончились, они удивляются, что контекст не работает и звонков нет.

Хотя на самом деле, эффективность контекста полностью зависит от того, кто его заводит и ведет, ведь контекст – это единственный вид рекламы, который недостаточно просто запустить, его нужно вести.

«Маркетинг микс (4P) в контексте»Татьяна Костенкова, директор по работе с клиентами, Blondinka.Ru

«

»

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Page 10: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

... Я убежден, что оптимальным набором показателей для оценки эффективности поискового маркетинга (впрочем, как и любого другого направления интернет-маркетинга) может быть совокупность количественных показателей (объем трафика на сайт), качественных показателей (например, отказы, глубина просмотров и время на сайте, лояльность аудитории поискового трафика) и, конечно, ROI. Однако при этом джентльменский набор KPI должен быть продуман в соответствие с целями и задачами кампании, а не создан по классической схеме «что проще и как красивее»

Станислав ЛохневHead of digital communications group, LBL Communication Group

«

»

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Page 11: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Через социальные CRM сотрудник компании, оставаясь по сути невидимым, может не только вовремя вмешаться в нежелательную дискуссию и изменить ее ход в нужное компании русло, но и стихийно развернуть целую вирусную кампанию, пользуясь возможностью видеть всю картину «боевых действий», разворачивающихся вокруг бренда.

Все это заставляет по-новому взглянуть на саму экономику интернет-коммуникаций. Осень уже принесла несколько новостей о появлении давно ожидаемых шэринговых бирж, на которых пользователям будут платить уже не за рекламные посты, а за лайки и ретвиты. К концу года таких сервисов ожидается более 30. Это в свою очередь означает, что клиентским маркетологам придется несладко с определением новых показателей измерения эффективности.

Даниил Данин, генеральный директор "SocialCrast"

«

»

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Page 12: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

... Закрытые сообщества эффективны, когда требуется четкое деление аудитории и использование различных подходов к коммуникации с каждой из групп.

Особенно востребованы закрытые сообщества в условиях законодательных ограничений в отрасли и/или ввиду уникальности информации, которая может быть предоставлена только этой узкой аудитории, у которой есть потребность в данной информации.

Помимо донесения информации до аудитории закрытые сообщества помогают cформировать базу данных лояльных потребителей и могут быть использованы в рамках длительного управления проектами, когда необходимо обеспечивать контроль за исполнителями и мотивацией — например, для медицинских и торговых представителей.

Закрытые интернет-сообщества: как привлечь, удержать и монетизировать аудиторию

Татьяна Коновалова, управляющий директор агентства MedInform Digital (входит в КГ TWIGA)

«

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

»

Page 13: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Сейчас на рынке выигрывает тот, у кого есть интересный контент. И порой, качество и релевантность контента оказывается, без преувеличения, решающим фактором. Эта территория в данный момент хорошо прорабатывается всеми брендами. Выжить на одном лишь имидже и индивидуальности уже нельзя. Надо постоянно напоминать о себе и, что самое главное, подтверждать свой статус...

«Dark Marketing. Тактика использования» Владимир Коровин, G2 Russia

«

»

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Page 14: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Интернет позволяет людям свободно общаться с незнакомцами в сети. По данным исследований ВЦИОМ, каждый 10 россиянин считает, что это отличное место, чтобы заводить новых друзей и знакомых.  При этом мало кого смущает тот факт, что данные в сети о людях, с которыми они знакомятся, могут кардинально расходиться с их реальными характеристиками.

Несмотря на то, что анонимность в сети порой приводит не только к безобидным обманам в виде приукрашивания «себя», но и к распространению мошенников и преступников, уровень доверия  остается достаточно высоким даже среди тех, кто признается, что сам подчас «привирает» или скрывает факты о себе.

«Социальные сети: территория обмана», Дужникова АннаРуководитель отдела по развитию интернет-проектов, ВЦИОМ

«

»

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Page 15: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Решение:

Как рекламировать колбасу в контексте?»

читайте в статье Татьяны Костенковой, директора по работе с клиентами, Blondinka.Ru «Задачник по контекстной рекламе: стандартные и нестандартные решения»

Задача: прорекламировать в контексте слишком обычный продукт(порошок, зубную щетку, шоколад и т.д.)

Анализ: мало кому прийдет в голову искать в поиске зубную щетку или шоколадку.

Есть такие обычные товары и услуги, которые пользователи очень редко или никогда не запрашивают в поиске.

Как рекламировать их в контексте?

«

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Page 16: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Развитие интернета всколыхнуло маркетинг. Сначала были емейлы на визитках, потом — корпоративные сайты, без которых любой бизнес выглядел «не солидно». Сегодня все говорят о соцмедиа, контекстной рекламе и мобильных приложениях. (Как, у вас еще нет группы на Facebook? Смотрите, а то останетесь с адресом Имя_Вашей_Кампании_Россия_00123243).

Ну а там, где есть спрос, появляется предложение — наступила эра тысячи digital-агентств

«Digital-мышление в центре современных коммуникаций»Илья Петров, Leto (ARK Group)

«

»

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Page 17: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Главная мотивация для команды на нашем рынке, где сильные сотрудники всегда получают массу предложений от других агентств — возможность расти быстрее рынка, иметь свободу принимать решения, видеть перспективу и ощущать успех от решения все более амбициозных задач.

Мы должны доверять и помогать, а не управлять в привычном понимании. Задача руководителя — создать такую среду. 

Важны люди компетентные, креативные, ответственные, инновационные, схожие по духу, готовые друг с другом провести неделю, год или несколько лет и при этом «не бесить друг друга», испытывать удовольствие.

«Управление digital-агентством. Как сделан Грэйп»Андрей Анищенко, РА ГрэйпПредседатель секции Интерактивной Рекламы АКАР

«

»

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Page 18: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Подробности читайте в статье RuTube

«

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

80%Более 80% российских пользователей Сети сегодня смотрят онлайн-видео. Рекламодатели, между тем, только начинают открывать для себя видеорекламу, эффективность которой сегодня значительно выше, чем у большинства форматов медийной рекламы. »

Page 19: Digital Marketing Outlook Russia · с помощью мобильного телефона люди чаще всего отправляют и получают смс (70%), фотографируют

Следите за обновлениями!

Сборник статей игроков российского рынка digital-коммуникацийот Комитета интерактивных агентств АКАР Digital Marketing Outlook Russia 2011

Хотите получить полную версию сборника раньше всех?

Заявите о своем желании в Twitter (с упоминанием @ED_RACA) или Facebook (со ссылкой на страницу АКАР), и мы отправим Вам отчет до официального анонса!

Хотите попасть в сборник? По этому и другим вопросам Вы можете обращаться к координатору Комитета интерактивных агентств АКАР Ольге Климовой по телефону +7 (495) 662-39-88 или e-mail [email protected]