Руководство пользователя телефона Avaya 1400 Series ...user.bsu.edu.ru/user/_files/settings/rules-avaya-1400.pdf · Отказ от обязательств

Руководство пользователя телефонаAvaya 1400 Series Digital Deskphone дляAvaya Aura™ Communication Manager

16-603151Версия 1

Май 2010 г.

© Avaya Inc., 2010

Все права защищены.

Уведомление

Не смотря на то, что были приложены все усилия, чтобы инфор-мация в данном документе на время его печати была полной иточной, компания Avaya не несет ответственности за любые ошиб-ки. Компания Avaya оставляет за собой право вносить измененияи исправления в информацию данного документа без предвари-тельного уведомления пользователей или организаций.

Примечание.

Использование сотового, мобильного или GSM-телефона, а так-же радиостанции двухсторонней связи вблизи IP-телефона Avayaможет вызывать помехи.

Во время скачка напряжения, кратковременного электрическогоброска или при электростатическом разряде вызовы могут бытьсброшены. После скачка напряжения, кратковременного электри-ческого броска или электростатического разряда следует переза-пустить телефон.

Отказ от обязательств по содержанию документации

Компания Avaya не несет ответственности за любые изменения,дополнения или удаления, сделанные в оригинальной опублико-ванной версии данного документа, если эти изменения, дополне-ния или удаления не были выполнены компанией Avaya. Конечныйпользователь обязуются возмещать убытки и любыми возможны-ми способами защищать компанию Avaya, ее агентов, служащих исотрудников от любых исков, требований и судебных разбира-тельств, имеющих отношение к изменениям, добавлениям и со-кращениям, которые сделаны конечным пользователем.

Отказ от обязательств по содержанию ссылок

Компания Avaya не несет ответственности за содержимое или ра-боту любых ссылок, которые указаны в этой документации компа-нией Avaya. Компания Avaya не несет ответственности за точностьинформации, содержание и достоверность веб-сайтов, на кото-рые имеются ссылки в данной документации, и наличие какой-либо ссылки не означает, что компания рекомендует соответ-ствующие продукты, услуги или информацию. Компания Avaya неможет гарантировать, что эти ссылки будут предоставлять запра-шиваемую информацию в любой момент, так как она не контроли-рует указанные страницы.

Гарантия

Компания Avaya предоставляет ограниченную гарантию на дан-ный продукт. Для получения условий ограниченной гарантии об-ратитесь к соглашению о продаже. Кроме того, стандартнаягарантия Avaya, а также информация, относящаяся к поддержкеданного продукта, доступна клиентам и любым другим лицам навеб-сайте поддержки Avaya: http://www.avaya.com/support. Помни-те, если Вы приобрели продукт у уполномоченного торговогопосредника компании Avaya за пределами США и Канады, гаран-тия предоставляется торговым посредником, а не компаниейAvaya.

Лицензии

УСЛОВИЯ ЛИЦЕНЗИИ НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НАВЕБ-САЙТЕ AVAYA (HTTP://SUPPORT.AVAYA.COM/LICENSEINFO/) РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА ЛЮБОГО ПОЛЬЗОВА-ТЕЛЯ, КОТОРЫЙ ЗАГРУЖАЕТ, ИСПОЛЬЗУЕТ И/ИЛИ УСТАНА-ВЛИВАЕТ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ AVAYA, А ТАКЖЕПРИОБРЕТАЕТ ЕГО У КОМПАНИИ AVAYA INC., У ЛЮБОГО АФ-ФИЛИРОВАННОГО ЛИЦА AVAYA ИЛИ У УПОЛНОМОЧЕННОГОТОРГОВОГО ПОСРЕДНИКА AVAYA (ЕСЛИ ЭТО ПРИМЕНИМО) ВРАМКАХ КОММЕРЧЕСКОГО СОГЛАШЕНИЯ С КОМПАНИЕЙAVAYA ИЛИ ТОРГОВЫМ ПОСРЕДНИКОМ AVAYA. ЕСЛИ НЕ БУ-ДЕТ ДОСТИГНУТА ДРУГАЯ ДОГОВОРЕННОСТЬ С КОМПАНИЕЙAVAYA В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, КОМПАНИЯ AVAYA НЕ РАС-

ПРОСТРАНЯЕТ ДЕЙСТВИЕ ЭТОЙ ЛИЦЕНЗИИ, ЕСЛИ ПРО-ГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЫЛО ПОЛУЧЕНО ОТ ЛЮБОГОДРУГОГО ИСТОЧНИКА, ОТЛИЧНОГО ОТ AVAYA, АФФИЛИРОВАН-НОГО ЛИЦА ИЛИ УПОЛНОМОЧЕННОГО ТОРГОВОГО ПОСРЕД-НИКА AVAYA, КРОМЕ ТОГО, КОМПАНИЯ AVAYA СОХРАНЯЕТ ЗАСОБОЙ ПРАВО ПОДАВАТЬ СУДЕБНЫЕ ИСКИ НА ЛЮБОГО ПО-ЛЬЗОВАТЕЛЯ, КОТОРЫЙ ИСПОЛЬЗУЕТ ИЛИ ПРОДАЕТ ПРО-ГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗ ЛИЦЕНЗИИ. УСТАНОВИВ,ЗАГРУЗИВ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАВ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕ-НИЕ ИЛИ ПОРУЧИВ ЭТИ ДЕЙСТВИЯ ДРУГОМУ ЛИЦУ, ВЫ, ВА-ШЕ ДОВЕРЕННОЕ ЛИЦО ИЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ (ДАЛЕЕ ВДОКУМЕНТЕ — “ВЫ” ИЛИ “КОНЕЧНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ”), ДЛЯКОТОРОЙ ПРОВОДИЛАСЬ УСТАНОВКА, ЗАГРУЗКА ИЛИ ИС-ПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, СОГЛАШАЕ-ТЕСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ И ПОЛОЖЕНИЯМИ И СОЗДА-НИЕМ ЮРИДИЧЕСКИ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ДОГОВОРА МЕЖДУКОМПАНИЕЙ AVAYA ИЛИ СООТВЕТСТВУЮЩИМ АФФИЛИРО-ВАННЫМ ЛИЦОМ КОМПАНИИ AVAYA (“AVAYA”).

Лицензии, предоставляемые компанией Avaya конечным пользо-вателям, разделяются на несколько типов, описание которых при-ведено далее. Допустимое число лицензий, а также единицемкости каждой лицензии, будет равно одному (1), если в доку-ментации или в других материалах, доступных пользователю, небудет указано другое значение. “Выделенный процессор” озна-чает одно автономное компьютерное устройство. “Сервер” озна-чает выделенный процессор, на котором работает прикладноепрограммное обеспечение, доступ к которому имеют несколькопользователей. “Программное обеспечение” означает компьютер-ные программы в объектном коде, первоначально лицензирован-ные компанией Avaya, а затем используемые конечным пользова-телем либо в качестве автономных продуктов, либо спредварительной установкой на оборудовании. “Оборудование”означает стандартные аппаратные продукты, первоначально про-данные компанией Avaya, а затем используемые конечным по-льзователем.

Типы лицензий

Лицензия на выделенные систему или системы (DesignatedSystem(s) License — DS). Конечный пользователь может устана-вливать и использовать каждую копию программного обеспече-ния только на назначенном компьютерном устройстве в соответ-ствии с информацией в документации или в других материалах,доступных конечному пользователю. Компания Avaya может по-требовать идентификацию назначенных компьютеров по типу,серийному номеру, функциональному ключу, местоположениюили другим характеристикам, которые конечный пользователь мо-жет передать в компанию Avaya с помощью электронных средств,используемых компанией Avaya для этих целей.

Сопроводительная лицензия (Shrinkwrap License — SR). Если впрограммном обеспечении, содержатся компоненты, разработан-ные независимыми производителями, конечный пользователь мо-жет устанавливать и использовать программное обеспечение всоответствии с условиями и положениями определенных лицен-зионных соглашений, таких как сопроводительная лицензия“shrinkwrap” или “clickwrap”, применимая к программному обеспе-чению (“Shrinkwrap License”). Текст сопроводительной лицензиибудет предоставлен компанией Avaya по запросу конечного по-льзователя (дополнительную информацию см. в пункте “Компо-ненты независимых производителей”).

Авторские права

За исключением случаев, когда ясно указано иное, не допускает-ся использование материалов этого сайта, документации и про-дуктов, предоставляемых компанией Avaya. Все содержимоеданного веб-сайта, документации и продуктов, поставляемыхAvaya (включая разделы, структуру и формат содержимого), явля-ются собственностью компании Avaya или ее лицензиаров, кото-рая защищена авторскими правами и другими законами о защитеинтеллектуальной собственности, включая уникальные права назащиту баз данных. Вы не можете изменять, копировать, вос-производить, повторно публиковать, отправлять, размещать, пе-

2 Руководство пользователя телефона Avaya 1400 Series Digital Deskphone Май 2010 г.

http://www.avaya.com/support

http://www.avaya.com/support/LicenseInfo

http://www.avaya.com/support/LicenseInfo

редавать или распространять любым другим способов любойматериал (полностью или частично), включая любые коды и про-граммное обеспечение. Несанкционированное воспроизведение,передача, распространение, хранение и использование продуктабез явного письменного разрешения от компании Avaya можетрассматриваться как правонарушение, за которое предусмотре-на гражданская или уголовная ответственность.

Компоненты независимых производителей

Некоторые программы или их компоненты, входящие в составпродукта, могут содержать программное обеспечение, распро-страняемое в соответствии с соглашениями сторонних произво-дителей (“компоненты сторонних производителей”), которые могутсодержать положения, расширяющие или ограничивающие пра-ва на использование определенных частей продукта (“условиясторонних производителей”). Информация, относящаяся к распро-странению исходного кода ОС (продукты, распространяющие ис-ходный код ОС Linux), информация, определяющая владельцевавторских прав на компоненты независимых производителей, иинформация об условиях использования компонентов независи-мых производителей доступна на веб-сайте технической поддерж-ки Avaya: http://www.avaya.com/support/Copyright/.

Предупреждение телефонного мошенничества

“Телефонное мошенничество” — это несанкционированное ис-пользование Вашей телекоммуникационной системы не уполно-моченным на то лицом (например человеком, не являющимсяслужащим компании, агентом, субподрядчиком или лицом, рабо-тающим в интересах компании). Имейте в виду, что в связи сиспользованием телекоммуникационной системы существует рисктелефонного мошенничества, которое может привести к значи-тельным дополнительным расходам за услуги связи.

Помощь компании Avaya по защите от телефонного мошенни-чества

Если Вы подозреваете, что стали жертвой телефонного мошенни-чества и нуждаетесь в технической помощи или поддержке, зво-ните в "Центр технического обслуживания" по "горячей линии"защиты от телефонного мошенничества (для США и Канады тел.+1-800-643-2353). Дополнительные номера телефонов техниче-ской поддержки приведены на веб-сайте Avaya: http://www.avaya.com/support/. Сообщения о подозрениях, связанных спроблемами безопасности в продуктах Avaya, отправляйте на ад-рес [email protected].

Товарные знаки

Все другие товарные знаки являются собственностью соответ-ствующих владельцев.

Загрузка документов

Для получения самых последних версий документации см. веб-сайт технической поддержки Avaya: http://www.avaya.com/support

Контакты службы поддержки Avaya

Для сообщения о неисправностях и получения интересующей Васинформации о продукте Вы можете использовать специальныйномер телефона, предоставленный компанией Avaya. Номер те-лефона службы технической поддержки: 1-800-242-2121 (США).Чтобы узнать дополнительные номера телефонов поддержки, по-сетите веб-узел поддержки Avaya: http://www.avaya.com/support

Руководство пользователя телефона Avaya 1400 Series Digital Deskphone Май 2010 г. 3

http://www.avaya.com/support/Copyright/

http://www.avaya.com/support/

http://www.avaya.com/support/




Содержание

Глава 1. Вводная часть к руководству телефона 1400 Series Digital Deskphone.........7Обзор кнопок и функций телефона................................................................................................................7индикаторы....................................................................................................................................................10Прокрутка и перемещение............................................................................................................................11Бумажные метки............................................................................................................................................12

Глава 2. Выполнение вызовов............................................................................................13Выполнение вызова......................................................................................................................................13Повторный набор номера.............................................................................................................................13Вызов абонента из списка контактов...........................................................................................................14Вызов абонента из журнала вызовов..........................................................................................................14

Глава 3. Обработка вызовов...............................................................................................15Ответ на вызов..............................................................................................................................................15Передача входящего вызова непосредственно на голосовую почту........................................................16Отключение звука при вызове......................................................................................................................16Помещение вызова на удержание...............................................................................................................16Передача вызова...........................................................................................................................................17

Глава 4. Конференц-вызовы...............................................................................................19Выполнение вызова конференц-связи........................................................................................................19Добавление абонента на удержании к сеансу конференц-связи..............................................................19Помещение конференц-вызова на удержание...........................................................................................20Исключение последнего абонента из конференц-вызова.........................................................................20

Глава 5. Получение сообщений...........................................................................................21Вход в систему голосовой почты..................................................................................................................21

Глава 6. Вызовы по параллельной линии........................................................................23Ответ на вызов по параллельной линии.....................................................................................................23Присоединение к параллельному вызову...................................................................................................23Выполнение исходящего вызова с помощью интерфейса параллельной линии....................................24

Глава 7. Контакты..................................................................................................................25Просмотр информации о контакте...............................................................................................................25Добавление нового контакта........................................................................................................................25Изменение контакта......................................................................................................................................26Удаление контакта.........................................................................................................................................27Добавление записи из журнала вызовов в список контактов....................................................................27

Глава 8. Журнал вызовов.....................................................................................................29Просмотр журнала вызовов..........................................................................................................................29Просмотр информации в журнале вызовов................................................................................................29Добавление записи из журнала вызовов в список контактов....................................................................30Удаление записи из журнала вызовов.........................................................................................................30Удаление всех записей из журнала вызовов..............................................................................................30Включение и выключение протоколирования вызовов..............................................................................31

Глава 9. Дополнительные функции телефона.................................................................33


Переадресация вызовов...............................................................................................................................33Передача всех вызовов.................................................................................................................................34Вызов абонента из справочника организации............................................................................................34Активация добавочного номера для сотового телефона (EC500).............................................................35

Глава 10. Меню Avaya............................................................................................................37Настройка яркости и контрастности экрана................................................................................................37Изменение шаблона звонка.........................................................................................................................38Включение и отключение звуков нажатия кнопок.......................................................................................38Включение и выключение звуковых сигналов об ошибках........................................................................39Включение и выключение визуальных предупреждений...........................................................................39Включение и выключение звуковых оповещений.......................................................................................40Установка аудиоканала.................................................................................................................................40Установка режима работы телефона при выполнении вызова из списка контактов...............................41Установка режима работы экрана телефона..............................................................................................41Включение и выключение удаленного головного телефона......................................................................42Изменение языка...........................................................................................................................................42Проверка работы телефона.........................................................................................................................43Удаление персональных настроек...............................................................................................................43

Глава 11. Кнопочный модуль DBM32.................................................................................47Ответ на вызов..............................................................................................................................................48Выполнение вызовов с помощью кнопки сокращенного набора номера.................................................48Доступ к функциям........................................................................................................................................48

Предметный указатель.........................................................................................................51


Глава 1. Вводная часть к руководству те-лефона 1400 Series DigitalDeskphone

Данное руководство пользователя предназначено для телефонов 1408 и 1416 DigitalDeskphone.Эти телефоны позволяют использовать удобные функции и возможности,включая экран телефона для просмотра вызовов и управления ими, список контактов,журнал вызовов, голосовую почту и меню параметров, позволяющее настроить теле-фон.

В телефоне могут быть доступны не все функции, описанные в данном руководствепользователя. Если эта функция недоступна, обратитесь к администратору системы.

Обзор кнопок и функций телефонаЦифровой настольный телефон Avaya 1408


Цифровой настольный телефон Avaya 1416

Номер Название Описание1 Индикатор ожида-

ния сообщенийСветящийся красный индикатор в правом верхнем углутелефона указывает на наличие новых сообщений го-лосовой почты.Если включен параметр "VisualAlerting" (Визуальный сигнал), этот индикатор мигаетпри получении входящего вызова. Кроме того, индика-тор ожидания сообщений, кнопка Message (Сообще-ние) также подсвечивается при наличии ожидающихсообщений голосовой почты.

2 Экран телефона Экран телефона состоит из 3 (1408) или 4 (1416) строк.Когда телефон находится в режиме ожидания, в верх-ней строке отображается число пропущенных вызо-вов. В верхней строке также отображается добавоч-ный номер, дата, время и любые системныесообщения. На средней строке (1408) или двух сред-них строках (1416) отображается информация, относя-щаяся к приложениям. В нижней строке отображаютсяназвания программных клавиш.

3 Программные кла-виши

Нажмите программную клавишу для выбора соответ-ствующей функции. Названия программных клавишобозначают действия, выполняемые программнымиклавишами. Названия и действия зависят от выбран-ного объекта.

4 OK Нажмите кнопку OK для быстрого вызова действия. На-пример, при выборе записи журнала вызовов нажа-тием кнопки OK осуществляется набор номера.

Вводная часть к руководству телефона 1400 Series Digital Deskphone


Номер Название Описание5 Телефон/Выход Кнопка Phone/Exit (Телефон/Выход) позволяет про-

сматривать вызовы и управлять ими. Например, припросмотре меню нажатием кнопки Phone/Exit (Теле-фон/Выход) осуществляется возврат на главный экран.

6 Функциональныекнопки и кнопки вы-зова

Телефон оборудован 8 (1408) или 16 (1416) кнопками,которые можно запрограммировать как кнопки вызо-вов или функциональные кнопки. Нажмите кнопку вы-зова, чтобы ответить на вызов или возобновитьудерживаемый вызов. Нажмите кнопку с названиемфункции для включения или выключения этой функ-ции. Функциональные кнопки предоставляют доступ кфункциям системы управления вызовами Avaya, кото-рые определены для добавочного номера. Зеленыйиндикатор рядом с каждой функциональной кнопкойпоказывает, включена сейчас функция или нет. Еслииндикатор светится, функция включена. Дополнитель-ную информацию о функциональных кнопках см. вразделе Дополнительные функции телефона настр. 33.

7 Удержание Нажмите кнопку Hold (Удержание), чтобы поместитьактивный вызов на удержание.

8 Конференц-связь Нажмите кнопку Conference (Конференц-связь) длядобавления другого абонента к существующему вызо-ву.

9 Передача Нажмите кнопку Transfer (Передача) для передачи вы-зова на другой номер.

10 Сброс Нажмите кнопку Drop (Сброс) для отключения активно-го вызова. При выполнении вызова конференц-связинажмите кнопку Drop (Сброс) для исключения послед-него абонента, добавленного в вызов конференц-свя-зи. Дополнительную информацию см. в разделе Исключение последнего абонента из конференц-вызо-ва на стр. 20.

11 Микрофон Ненаправленный микрофон позволяет отправлять ипринимать сигналы со всех направлений.

12 Головной телефон Нажмите кнопку Headset (Головной телефон) для ис-пользования головного телефона, если он подключен.С телефоном совместимы только кабели головного те-лефона HIC.

13 Громкость Нажимайте + или - на кнопке Volume (Громкость) вовремя вызова, чтобы настроить громкость телефон-ной трубки, головного телефона или громкоговорите-ля. Для настройки громкости звонка нажмите + или - на

Обзор кнопок и функций телефона


Номер Название Описаниеклавише громкости, когда телефонная трубка, голов-ной телефон или громкоговоритель используются.

14 Без звука Нажмите кнопку Mute (Без звука) для отключения зву-ка текущего вызова. Для отключения беззвучного режи-ма нажмите кнопку Mute (Без звука) еще раз.

15 Громкоговоритель Нажмите кнопку Speaker (Громкоговоритель), чтобывоспользоваться громкой связью. Для отключениягромкоговорителя при выполнении вызова поднимитетелефонную трубку или нажмите кнопку Headset (Го-ловной телефон).

16 Повторный набор Нажмите кнопку Redial (Повторный набор) для наборапоследнего вызываемого номера.

17 Журнал вызовов Нажмите кнопку Call Log (Журнал вызовов) для про-смотра списка отвеченных, неотвеченых или исходя-щих вызовов. Если для телефона настроена функциявызова по параллельной линии, можно также просмат-ривать список вызовов по параллельной линии.

18 Контакты Нажмите кнопку Contacts (Контакты) для просмотразаписей в списке контактов.

19 Меню Avaya Для доступа к меню Avaya нажмите кнопку A. В менюAvaya представлены элементы, позволяющие выпол-нять различные задачи, настраивать параметры теле-фона, устанавливать протоколирование вызовов, вы-бирать язык экрана и проверять работу телефона.

20 Сообщение Нажмите кнопку Message (Сообщение) для подключе-ния к системе голосовой почты. Эта кнопка подсвечи-вается при наличии ожидающих сообщений голосовойпочты.

21 Стрелки навигации Стрелки перемещения вверх и вниз позволяют выпол-нять прокрутку в списках. С помощью стрелок переме-щения вправо и влево можно перемещаться междуэлементами приложения, перемещать курсор при вво-де текста, а также включать или выключать параметры.

индикаторыРядом с каждой кнопкой вызова/линии и функциональной кнопкой находятся два инди-катора (зеленый и красный), которые указывают на состояние логической линии илифункции. Состояние, определяемое индикатором (горит, мигает и не горит), описывает-ся в следующих таблицах.



Таблица 1: Вызов — индикаторы

Индикатор ОписаниеПостоянно горит зеле-ный индикатор

Функция вызова активна.

Зеленый индикатор ми-гает с низкой частотой

Звонок на интерфейсе линии вызова.

Мигает зеленый индика-тор (с высокой частотой)

Интерфейс вызова на удержании.

Мигает зеленый индика-тор (с очень высокой ча-стотой)

Задержка конференц-связи или перевода.

Горит красный индика-тор

Вызов выбран и будет использоваться при снятии трубки.Красный индикатор продолжает гореть, пока вы используе-те вызов.

Не горит Интерфейс вызова доступен.

Таблица 2: Индикаторы функциональных кнопок

Индикатор ОписаниеГорит зеленый индика-тор

Функция активна.

Мигает зеленый индика-тор

Задержка функции (идет обработка запроса, ответ еще неполучен).

Мигает красный индика-тор

Функция отображается на экране телефона.

Не горит Функция неактивна.

Прокрутка и перемещениеПри перемещении по параметрам и функциям на экране телефона используйте стрел-ки перемещения для прокрутки и кнопку OK для выбора линий и параметров.

Значок перемещения, отображаемый на экране телефона, указывает на возможностьвыбора других параметров или получения дополнительной информации. Используйтестрелки перемещения вправо и влево для перехода на другие экраны или для переме-щения курсора вправо или влево при вводе текста. При перемещении на какую-либостроку дисплея эта строка выбирается.

Для телефонов с цветным экраном выбранная строка выделяется желтым цветом ичерными буквами. Для телефонов с монохромным экраном выбранная строка выдел-яется черным цветом и белыми буквами.Названия программных клавиш будут изме-

Прокрутка и перемещение


няться в соответствии с параметрами, доступными для выбранной строки. С помощьюкнопки OK осуществляется быстрый вызов выполняемого по умолчанию действия. На-пример, при выборе записи в списке контактов нажатием кнопки OK передается вызовсоответствующему абоненту.

Бумажные меткиРядом с каждой кнопкой вызова и кнопкой расположена бумажная метка. Метки пред-назначены для идентификации номера вызова или функции, которая назначена кноп-ке администратором системы. При необходимости можно удалить ненужные метки изаменить их новыми. На телефоне также можно использовать напечатанные метки. Задополнительной информацией обратитесь к администратору системы.



Глава 2. Выполнение вызовов

Используйте процедуры, приведенные в этой главе, для выполнения вызовов с по-мощью телефона.

Выполнение вызоваЕсли нет активного текущего вызова, просто наберите вызываемый номер.

1. Выполните одно из следующих действий:

• Поднимите трубку.

• Нажмите кнопку Speaker (Громкоговоритель).

• Нажмите кнопку Headset (Головной телефон).

• Нажмите доступную кнопку вызова.

2. Наберите номер, который хотите вызвать.

Повторный набор номера

Для повторного набора последнего номера нажмите кнопку Redial (Повторныйнабор).


Вызов абонента из списка контактов

1. Нажмите кнопку Contacts (Контакты).

2. Найдите нужный контакт, указав первые буквы его имени.Например, если в список контактов добавлен контакт “Smith, John” для або-нента John Smith, Вам нужно начать вводить его фамилию вместо имени. Прикаждом нажатии клавиш в списке отображаются соответствующие записи. Вытакже можете найти контакт в списке с помощью прокрутки.

3. Выберите имя абонента или номер, который хотите вызвать.

4. Нажмите кнопку OK или программную клавишу Call (Вызов).

Вызов абонента из журнала вызовов

1. Нажмите кнопку Call Log (Журнал вызовов).

2. Используйте прокрутку вправо или влево для просмотра отдельных списковнеотвеченных, отвеченных, исходящих или всех вызовов.

3. Выберите имя абонента или номер, который хотите вызвать.

4. Нажмите программную клавишу Вызов или кнопку OK.

Выполнение вызовов


Глава 3. Обработка вызовов

Используйте процедуры, приведенные в этой главе, для обработки вызовов с по-мощью телефона. К ним относятся процедура ответа на вызов, отключения звука вызоваи передачи вызова.

Ответ на вызовПри приеме входящего вызова зеленый индикатор, ассоциированный с вызовом, начи-нает мигать. Входящий вызов, как правило, выбирается автоматически. Однако, еслиуже есть активный вызов или осуществляется получение нескольких входящих вызо-вов одновременно, может потребоваться вручную выбрать вызов, на который нужноответить.

• При отсутствии другого вызова выполните одно из следующих действий:

- Поднимите трубку.

- Нажмите кнопку вызова, чей зеленый индикатор входящего вызова мигает.

- нажмите кнопку Speaker (Громкоговоритель) для ответа с помощью гром-кой связи.

- нажмите кнопку Headset Головной телефон) для ответа с помощью голов-ного телефона.

- При использовании беспроводного головного телефона нажмите кнопку ON(Вкл.).

• Если принимается другой вызов, нажмите кнопку вызова, чей зеленый индика-тор входящего вызова мигает.

Примечание:Если системным администратором включена функция "Auto Hold" (Автоудер-жание) (Communication Manager), можно ответить на другой вызов без предва-рительного помещения активного вызова на удержание. Если функция "AutoHold" (Автоудержание) не включена, необходимо перед ответом на входящийвызов поместить активный вызов на удержание, иначе активный вызов сбро-сится при ответе на другой вызов.


Передача входящего вызова непосредственно на голо-совую почту

Нажмите программную клавишу To Vmail (На голосовую почту), чтобы пере-дать входящий вызов непосредственно на голосовую почту без ответа на него.Для этого необходимо, чтобы голосовая почта была указана в качестве первогономера в пути переадресации. За дополнительной информацией обратитесь кадминистратору системы.

Отключение звука при вызовеЕсли вызов выполняется в беззвучном режиме, то при переключении между телефон-ной трубкой, головным телефоном и динамиком беззвучный режим отключается. Когдазагорается индикатор кнопки "Mute" (Без звука), звук вызова отключается.

1. Нажмите кнопку Mute (Без звука) во время вызова, чтобы другой абонент немог Вас услышать.

2. Нажмите кнопку Mute (Без звука) еще раз, чтобы отключить беззвучный ре-жим вызова.

Помещение вызова на удержание

1. Нажмите кнопку Hold (Удержание), чтобы поместить активный вызов на удер-жание.

Обработка вызовов


Зеленый индикатор рядом с кнопкой интерфейса вызова, мигающий с высо-кой частотой, означает, что вызов находится на удержании.

2. Для возобновления вызова, нажмите кнопку интерфейса вызова для вызована удержании.

Передача вызова

1. Если передаваемый вызов не является активным, нажмите кнопку вызова длявызова, который нужно передать.

2. Нажмите кнопку Transfer (Передача).Зеленый индикатор рядом с кнопкой вызова, мигающий с очень высокой ча-стотой, означает передачу вызова.

3. Наберите телефонный номер, вызовите абонента из списка контактов иливызовите его с помощью журнала вызовов.

Примечание:

Для передачи вызова в вызов на удержании, нажмите кнопку вызова для вы-зова на удержании.

4. Для передачи вызова нажмите кнопку Transfer (Передача).По завершении передачи на экране телефона отображается сообщениеTransfer completed (Передача завершена).

Передача вызова


Обработка вызовов


Глава 4. Конференц-вызовы

Вызовы конференц-связи позволяют в одном вызове разговаривать одновременно снесколькими (до пяти) собеседниками, находящимися в различных местах. Дополни-тельные функции конференц-связи доступны посредством функции расширения кон-ференц-связи "Expanded Meet-Me Conferencing". Дополнительную информацию об этойфункции можно получить у системного администратора.

Выполнение вызова конференц-связи

1. При наличии активного вызова нажмите кнопку Conference (Конференц-связь).Зеленый индикатор рядом с кнопкой вызова, мигающий с очень высокой ча-стотой, означает вызов конференц-связи.


• Наберите номер телефона.

• Вызовите абонента из списка контактов.

• Вызовите абонента из журнала вызовов.

3. Нажмите кнопку Conference (Конференц-связь), чтобы добавить абонента ксуществующему вызову.

Добавление абонента на удержании к сеансу конфе-ренц-связи

1. Выберите кнопку вызова для активного вызова конференц-связи.

2. Нажмите кнопку Conference (Конференц-связь).Активный вызов конференц-связи будет переведен на "мягкое" удержание.


3. Нажмите кнопку вызова для вызова, который находится на удержании.Не выбирайте кнопку вызова для вызова, который находится на "мягком"удержании.

4. Нажмите Conference (Конференц-связь) еще раз, чтобы добавить абонента ксеансу конференц-связи.

Помещение конференц-вызова на удержаниеКогда Вы помещаете конференц-вызов на удержание, другие участники вызова могутпо-прежнему говорить друг с другом.

1. Нажмите кнопку Hold (Удержание) во время конференц-вызова.Мигающий зеленый индикатор рядом с кнопкой вызова означает, что вызовконференц-связи находится на удержании.

2. Нажмите кнопку вызова для возобновления конференц-вызова.

Исключение последнего абонента из конференц-вызова

При наличии активного вызова конференц-связи нажмите кнопку Drop (Исклю-чить).

Конференц-вызовы


Глава 5. Получение сообщений

Кнопка Message (Сообщение) используется для подключения к системе голосовой по-чты. При наличии ожидающих сообщений кнопка Message (Сообщение) подсвечивает-ся. Красный индикатор в правом верхнем углу телефона также подсвечивается приналичии ожидающих сообщений. Сообщения являются администрируемой функцией.Со всеми вопросами обращайтесь к администратору системы.

Вход в систему голосовой почты

1. Для входа в систему голосовой почты нажмите кнопку Message (Сообщение)..

2. Следуйте голосовым указаниям системы голосовой почты.


Получение сообщений


Глава 6. Вызовы по параллельной линии

На дисплее телефона помимо Ваших собственных линий могут отображаться одна илинесколько параллельных линий. Параллельная линия обычно принадлежит кому-либоеще, но параллельная связь позволяет Вам видеть, когда эта линия используется, от-вечать на вызовы по ней или присоединяться к текущему разговору по этой линии сосвоего телефона. Можно также выполнять исходящие вызовы по параллельной линии,если она не используется.

Ответ на вызов по параллельной линииОтвет на вызов по параллельной линии по существу аналогичен ответу на вызов поосновной линии. Если выбран вызов по параллельной линии , можно ответить на вы-зов, подняв телефонную трубку или нажав кнопку Speaker (Громкоговоритель) илиHeadset (Головной телефон).

Для ответа на вызов по параллельной линии нажмите кнопку вызова, ассоции-рованную с вызовом по параллельной линии.

Примечание:Вызов по параллельной линии выбирается автоматически, если нет другихактивных вызовов. Если вызов поступает по параллельной линии при обслу-живании Вами другого вызова, можно выбрать кнопку вызова по параллель-ной линии (так же, как для входящего вызова по основной линии).

Присоединение к параллельному вызову

1. Выберите активный вызов, к которому нужно присоединиться.

2. Нажмите кнопку вызова по параллельной линии.


Выполнение исходящего вызова с помощью интерфей-са параллельной линии

При выполнении вызова по параллельной линии используется линия другого абонен-та. Идентификатор вызывающего абонента может отображать вызов как поступающийот Вас или как поступающий от абонента, линия которого используется. Информацию поотображению Вашего имени или добавочного номера у вызываемого абонента уточни-те у администратора системы.

1. Нажмите кнопку вызова, ассоциированную с вызовом по параллельной линии.

2. Наберите телефонный номер, вызовите абонента из списка контактов илипозвоните ему с помощью журнала вызовов.

Вызовы по параллельной линии


Глава 7. Контакты

В телефоне можно хранить до 100 имен и телефонных номеров. Дополнительную ин-формацию см. в разделе Вызов абонента из списка контактов на стр. 14.

Просмотр информации о контакте


2. Выберите контакт, информацию о котором нужно просмотреть.Контакты отображаются в алфавитном порядке (по фамилиям). Для перехо-да к началу списка нажмите кнопку Contacts (Контакты) еще раз.


• На телефоне 1416 нажмите программную клавишу Details (Сведения)для просмотра имени и номера контакта.

• На телефоне 1408 нажмите программную клавишу Details (Сведения)для просмотра номера контакта, затем выполните прокрутку вниз дляпросмотра имени контакта.

Добавление нового контакта


Примечание:При добавлении первого контакта пропустите действие 2.

2. Нажмите программную клавишу More (Дополнительно).Если программная клавиша More (Дополнительно) не отображается, а дан-ный контакт не является первым добавляемым контактом, нажмите кнопкуContacts (Контакты) еще раз.


3. Нажмите программную клавишу New (Новый).

4. Введите имя с помощью кнопок набора. Для ввода символов с помощью кно-пок набора выполните следующие действия:

а. Нажимайте цифровую клавишу, соответствующую букве или цифре, кото-рую требуется ввести, пока не появится буква или цифра.

б. Если символы расположены на одной клавише, сделайте паузу передвводом следующего символа.

в. Для ввода пробела нажмите 0.

г. Введите остальные буквы или цифры.

д. Чтобы удалить последний символ, нажмите Bksp.

Примечание:Если нужно удалить букву, цифру, пробел или символ, расположенныйв середине введенного текста, с помощью стрелок перемещения вле-во и вправо поместите курсор после символа, который требуется уда-лить. Поместив курсор в нужное положение, нажмите Bksp дляудаления символа слева от курсора.

5. Нажмите кнопку OK или программную клавишу OK.

6. Введите телефонный номер, как при его непосредственном наборе в случаевызова.

7. Нажмите программную клавишу Save (Сохранить) или кнопку OK.

Изменение контакта


2. Выберите контакт, который нужно изменить.

3. Нажмите программную клавишу More (Дополнительно).

4. Нажмите программную клавишу Details (Данные).

5. Нажмите программную клавишу Edit (Изменить).

6. С помощью кнопок прокрутки перейдите к полю, которое нужно изменить.

Контакты


7. С помощью кнопок набора и программных клавиш внесите изменения в ин-формацию о контакте.

8. Нажмите программную клавишу Save (Сохранить) или кнопку OK для сохра-нения изменений.

Удаление контакта


2. Выберите контакт, который нужно удалить.

3. Нажмите More (Дополнительно)Delete (Удалить).

4. Нажмите программную клавишу Delete (Удалить) еще раз для подтверждения.

Примечание:

Если нажать программную клавишу Cancel (Отмена) перед нажатием про-граммной клавиши Delete (Удалить), информация о контакте не будет удале-на.

Добавление записи из журнала вызовов в список кон-тактов


2. Выполните прокрутку и выберите номер, который нужно добавить в списокконтактов.


4. Нажмите программную клавишу +Contact (Добавить контакт).Если список контактов заполнен, программная клавиша +Contact (+Контакт)не отображается.

Удаление контакта


5. Для изменения имени или номера выполните прокрутку вверх или вниз и вне-сите соответствующие изменения.


Контакты


Глава 8. Журнал вызовов

С помощью журнала вызовов можно просмотреть отдельные списки отвеченных, неот-веченных, исходящих или параллельных вызовов. Информацию о включении и выклю-чении протоколирования отдельных типов вызовов см. в разделе Включение ивыключение протоколирования вызовов на стр. 31.

Просмотр журнала вызовов

1. Нажмите кнопку Call Log (Журнал вызовов).Повторным нажатием кнопки Call Log (Журнал вызовов) можно перейти в на-чало списка.

2. Выполните прокрутку вправо или влево для просмотра отдельных списковотвеченных, неотвеченных, исходящих вызовов или вызовов по параллель-ной линии.

Просмотр информации в журнале вызовов


2. Выберите номер, информацию о котором нужно просмотреть.


• На телефоне 1416 нажмите программную клавишу Details (Данные) дляпросмотра времени, даты и продолжительности вызова.

• Для телефона 1408 нажмите программную клавишу Details (Данные) дляпросмотра имени. Затем выполните прокрутку вниз по одной строке дляпросмотра номера, даты, времени и продолжительности вызова.

4. Нажмите программную клавишу Back (Назад) для возврата в список.


Добавление записи из журнала вызовов в список кон-тактов


2. Выполните прокрутку и выберите номер, который нужно добавить в списокконтактов.


4. Нажмите программную клавишу +Contact (Добавить контакт).Если список контактов заполнен, программная клавиша +Contact (+Контакт)не отображается.

5. Для изменения имени или номера выполните прокрутку вверх или вниз и вне-сите соответствующие изменения.


Удаление записи из журнала вызовов


2. Выберите номер, который требуется удалить.

3. Нажмите More (Дополнительно)Delete (Удалить).

4. Нажмите программную клавишу Delete (Удалить) еще раз для подтверждения.

Удаление всех записей из журнала вызововПри удалении всех записей из журнала вызовов удаляются все записи просматривае-мого списка. Например, если осуществляется просмотр списка исходящих вызовов, изжурнала вызовов удаляются только исходящие вызовы. Вы также можете удалить всевызовы из журнала.

Журнал вызовов



2. Для удаления записей из определенного списка выполните следующие дей-ствия:

а. Выберите список, записи которого требуется удалить.

б. Нажмите More (Дополнительно) > DelAll (Удалить все) для удалениявсех записей в просматриваемом списке.

в. Нажмите программную клавишу DelAll (Удалить все) еще раз для под-тверждения.

3. Для удаления всех записей в журнале выполните следующие действия:

а. Для удаления всех записей нажмите More (Дополнительно) > Del All(Удалить все).

б. Нажмите программную клавишу DelAll (Удалить все) еще раз для под-тверждения.

Включение и выключение протоколирования вызововВы можете установить функцию протоколирования вызовов для записи отвеченных, не-отвеченных, исходящих или параллельных вызовов. Параметр протоколирования па-раллельных вызовов доступен только в том случае, если для телефона настроеныфункции параллельных вызовов. Можно включить или выключить протоколированиевызовов любого типа.

1. Нажмите кнопку A.

2. Выберите элемент Application (Приложение).

3. Нажмите программную клавишу Select (Выбор) или кнопку OK.

4. Порядок включения или выключения параметра протоколирования отвечен-ных вызовов:

а. Когда отображается надпись Log-Answered (Протоколировать отвечен-ные), нажмите программную клавишу On/Off (Вкл./Выкл.), кнопку OK илистрелку вправо или влево, чтобы включить или выключить функцию про-токолирования отвеченных вызовов.Если установить значение On (Вкл.), все отвеченные вызовы сохраняют-ся в журнале вызовов.

б. Нажмите программную клавишу Done (Готово), чтобы сохранить измене-ния.

Включение и выключение протоколирования вызовов


5. Порядок включения или выключения параметра протоколирования неотве-ченных вызовов:

а. Выберите элемент Log-Unanswered (Протоколировать неотвеченные).

б. Для включения или выключения параметра "Log-Un-answered" (Протоко-лировать неотвеченные) нажмите программную клавишу On/Off (Вкл./Выкл.), кнопку OK или стрелку вправо или влево.Если установить значение On (Вкл.), все неотвеченные вызовы сохраня-ются в журнале вызовов.

в. Нажмите программную клавишу Done (Готово), чтобы сохранить измене-ния.

6. Порядок включения или выключения параметра протоколирования исходя-щих вызовов:

а. Выберите элемент Log-Outgoing (Протоколировать исходящие).

б. Для включения или выключения параметра "Log-Outgoing" (Протоколиро-вать исходящие) нажмите программную клавишу On/Off (Вкл./Выкл.),кнопку OK или стрелку вправо или влево.Если установить значение On (Вкл.), все исходящие вызовы сохраняют-ся в журнале вызовов.


7. Порядок включения или выключения параметра протоколирования парал-лельных вызовов (только при настройке параметров параллельной линии длятелефона):

а. Выберите элемент Log-Bridged (Протоколировать параллельные).

б. Для включения или выключения параметра "Log-Bridged" (Протоколиро-вать параллельные) нажмите программную клавишу On/Off (Вкл./Выкл.),кнопку OK или стрелку вправо или влево.Если установить значение On (Вкл.), все входящие и исходящие вызовыпо параллельным линиям сохраняются в журнале вызовов.


Журнал вызовов


Глава 9. Дополнительные функции теле-фона

Системы управления вызовами Avaya позволяют использовать множество передовыхтелефонных функций, например кнопки "Directory" (Телефонный справочник), "CallForwarding" (Пересылка вызовов) и "Abbreviated Dial" (Сокращенный набор номе-ра).Эти функции управляются функциональными клавишами на телефоне.Функцииобозначены соответствующими бумажными метками.

Доступные функции зависят от назначения телефона, заданного администратором. Да-лее приведены некоторые функции, назначаемые наиболее часто. Информацию о всехфункциях, доступных для добавочного номера, уточните у администратора системы.

Переадресация вызововФункция "Call Forward" (Переадресация вызовов) позволяет переадресовывать входя-щие вызовы на другой номер. Телефонный номер, на который будут переадресовывать-ся вызовы, необходимо вводить при каждом использовании этой функции. Переадреса-ция вызовов возможна только на внутренние номера.

1. Для включения переадресации вызовов нажмите функциональную клавишуCFrwd (Переадресация вызовов).Вы услышите звуковой сигнал, указывающий на необходимость ввода номе-ра для переадресации.

2. Введите номер, на который будут переадресовываться вызовы.После ввода номера для переадресации раздается подтверждающий звуко-вой сигнал. Зеленый индикатор рядом с функциональной кнопкой включается.

3. Для выключения переадресации вызовов нажмите функциональную клави-шу CFrwd (Переадресация вызовов).Зеленый индикатор, расположенный рядом с функциональной кнопкой, вы-ключается.


Передача всех вызововПараметр "Send All Calls" (SAC — Передача всех вызовов) позволяет передавать всевходящие вызовы непосредственно на предварительно заданный замещающий номер,обычно номер голосовой почты. При поступлении входящих вызовов раздается одинзвонок на абонентском номере, а затем вызовы направляются на номер, заданный си-стемным администратором.

• Для передачи всех вызовов на замещающий номер нажмите функциональнуюкнопку SAC.Включается зеленый индикатор, расположенный рядом с функциональной кноп-кой.

• Для выключения этой функции нажмите функциональную кнопку SAC (Пересыл-ка всех вызовов).Зеленый индикатор, расположенный рядом с функциональной кнопкой, выклю-чается.

Вызов абонента из справочника организацииФункция "Directory" (Справочник) позволяет осуществлять набор номеров других по-льзователей в системе по имени.

1. Нажмите функциональную кнопку Directory (Справочник).

2. С помощью клавиш набора начните писать фамилию абонента, которого хо-тите вызвать.Нажимайте каждую клавишу один раз для ввода каждой соответствующейбуквы. Например, для ввода фамилии “Hill” нажмите клавиши 4, 4, 5, 5.

3. При необходимости нажмите функциональную кнопку Далее для отображе-ния следующего по алфавиту имени в справочнике.

4. После отображения нужного имени нажмите функциональную кнопку MakeCall (Выполнить вызов).

5. Для закрытия справочника нажмите кнопку Phone/Exit (Телефон/Выход) илипрограммную клавишу Exit (Выход).

Дополнительные функции телефона


Активация добавочного номера для сотового телефона(EC500)

Функция "Extension to Cellular (EC500)" (Добавочный номер для сотового телефона —EC500) позволяет подавать сигнал (звонок) о поступлении входящих вызовов одновре-менно на офисный и сотовый телефон. Таким образом можно отвечать на вызовы, ненаходясь за рабочим столом. Номер сотового телефона программируется системнымадминистратором.

1. Для включения функции EC500 нажмите функциональную кнопку EC500.Включается зеленый индикатор, расположенный рядом с функциональнойкнопкой.

2. Для выключения функции EC500 нажмите функциональную кнопку EC500.Зеленый индикатор, расположенный рядом с функциональной кнопкой, вы-ключается.

Активация добавочного номера для сотового телефона (EC500)


Дополнительные функции телефона


Глава 10. Меню Avaya

Меню Avaya используется для выполнения таких задач, как настройка или изменениепараметров телефона, выбор языка экрана, включение или выключение протоколиро-вания различных вызов и установка визуальных и звуковых оповещений.

Меню Avaya содержит четыре подменю:

Screens/Sounds(Экран/Звуки)

Позволяет настроить яркость и контрастность экрана, выбрать ша-блон для звонка, включить и выключить звук нажатия кнопок илизвуковые сигналы об ошибках.

Call Settings (Па-раметры вызова)

Позволяет включить или выключить приложение контактов, ви-зуальные и звуковые оповещения, показать экран, а также ука-зать в качестве источника звука громкоговоритель или головнойтелефон.

Application (При-ложение)

Позволяет включить или выключить протоколирование отвечен-ных, неотвеченных, исходящих и параллельных вызовов.

Advance (Допол-нительно)

Позволяет выбрать язык отображения, выполнить автоматиче-скую проверку телефона, включить или выключить удаленныйголовной телефон, удалить элементы из списка контактов и журна-ла вызовов, а также настроить другие параметры телефона.

Примечание:Состав отображаемых подменю зависит от функций добавочного номера, установ-ленных администратором. Некоторые подменю могут быть недоступны.

Настройка яркости и контрастности экрана


2. В меню Screens/Sounds (Экран/Звуки) нажмите программную клавишу Select(Выбор) или кнопку OK.

3. Выберите Brightness (Яркость) или Contrast (Контрастность).



5. Выполните прокрутку вправо или влево для настройки яркости или контра-стности.

6. Нажмите программную клавишу Done (Готово), чтобы сохранить изменения.

Изменение шаблона звонка



3. Выберите элемент Personal Ring (Индивидуальный звонок).


5. Для просмотра списка доступных шаблонов звонка воспользуйтесь прокрут-кой. Пользователь может выбрать из 8 шаблонов индивидуальных звонков.

6. После выбора шаблона звонка нажмите программную клавишу Play (Вос-произвести), чтобы прослушать его.

7. Нажмите программную клавишу Play (Воспроизвести), чтобы прослушать зво-нок еще раз.

8. Нажмите программную клавишу Save (Сохранить), чтобы сохранить этот ша-блон звонка.


Включение и отключение звуков нажатия кнопок



3. Выберите элемент Button Clicks (Звуки нажатия кнопок).

Меню Avaya


4. Для включения или выключения звуков нажмите программную клавишу On/Off (Вкл./Выкл.), кнопку OK или стрелку вправо или влево.


Включение и выключение звуковых сигналов об ошиб-ках



3. Выберите элемент Error Tones (Сигналы об ошибках).

4. Для включения или выключения сигналов об ошибках нажмите программ-ную клавишу On/Off (Вкл./Выкл.), кнопку OK или стрелку перемещения впра-во или влево.


Включение и выключение визуальных предупрежденийКогда включен параметр "Visual Alert" (Визуальное предупреждение), при появлениивходящих вызовов мигает световой индикатор, расположенный в правом верхнем углутелефона. Вы можете включить или выключить параметр "Visual Alert" (Визуальноепредупреждение).


2. Выберите элемент Call Settings (Параметры вызова).


4. Перейдите к элементу Visual Alert (Визуальное предупреждение).

Включение и выключение звуковых сигналов об ошибках


5. Для включения или выключения визуальных предупреждений нажмите про-граммную клавишу On/Off (Вкл./Выкл.), OK или стрелку перемещения впра-во или влево.


Включение и выключение звуковых оповещенийКогда функция "Audible Alert" (Звуковое оповещение) включена, при поступлении входя-щего вызова телефон начинает звонить. Когда функция "Audible Alert" (Звуковое опове-щение) выключена, при поступлении входящего вызова телефон не звонит, иавтоматически включается функция "Visual Alert" (Визуальное оповещение).




4. Выберите элемент Audible Alert (Звуковое оповещение).

5. Для включения или выключения звукового оповещения нажмите программ-ную клавишу On/Off (Вкл./Выкл.), кнопку OK или стрелку вправо или влево.


Установка аудиоканалаМожно настроить источник звука телефона таким образом, чтобы при выполнении вы-зова источник звука автоматически переключался на динамик или головной телефон.




4. Перейдите к элементу Audio Path (Источник звука).

Меню Avaya


5. Нажмите программную клавишу Change (Изменить) или кнопку OK для пере-ключения между режимами "Headset" (Головной телефон) и "Speaker" (Дина-мик).


Установка режима работы телефона при выполнениивызова из списка контактов

Когда параметр "Stay in Contacts" (Не закрывать контакты) включен, при выполнениивызова из списка контактов телефон не закрывает приложение контактов. Если нужно,чтобы телефон закрывал приложение контактов при выполнении вызова из списка кон-тактов, выключите этот параметр.




4. Выберите элемент Stay in Contacts (Не закрывать контакты).

5. Для включения или выключения параметра "Stay in Contacts" (Не закрыватьконтакты) нажмите программную клавишу On/Off (Вкл./Выкл.), кнопку OK илистрелку вправо или влево.


Установка режима работы экрана телефонаЕсли параметр "Show Phone Screen" (Открыть экран телефона) включен, при поступле-нии входящего вызова на экране телефона закрывается приложение контактов, жур-нал вызовов или любое открытое меню. Чтобы при поступлении вызовов не закрыватьприложение контактов, журнал вызовов или меню, необходимо выключить этот пара-метр.



Установка режима работы телефона при выполнении вызова из списка контактов



4. Выберите элемент Show Phone Screen (Открыть экран телефона).

5. Для включения или выключения параметра отображения экрана телефонанажмите программную клавишу On/Off (Вкл./Выкл.), кнопку OK (Выкл.) илистрелку вправо или влево.


Включение и выключение удаленного головного теле-фона


2. Перейдите к элементу Advance (Дополнительно).


4. Выберите элемент Remote Headset (Удаленный головной телефон).


6. Для включения или выключения удаленного головного телефона нажмитепрограммную клавишу On/Off (Вкл./Выкл.), кнопку OK или стрелку перемеще-ния вправо или влево.

7. По завершении нажмите программную клавишу Done (Готово).

Изменение языка




4. Выберите элемент Language (Язык).


6. Выполните прокрутку вверх или вниз, чтобы выбрать нужный язык.

Меню Avaya


Примечание:Могут быть доступны и другие языки. Обратитесь к администратору систе-мы.

7. Нажмите программную клавишу Select (Выбор) или кнопку OK, чтобы изме-нить выбранный язык.


Проверка работы телефонаПараметр "Self Test" (Самодиагностика) используется для проверки работы индикато-ров телефона и компонентов экрана. Данный параметр также предоставляет информа-цию о модели телефона, версии микропрограммы, версии загрузчика, языковомтекстовом файле и файлах шрифтов.




4. Выберите элемент Selt Test (Самодиагностика).

5. Нажмите программную клавишу Test (Проверка) или кнопку OK.

6. Нажмите программную клавишу Test (Проверка) или кнопку OK для выполне-ния автоматической проверки индикаторов и экрана телефона.

7. Выполните прокрутку для просмотра версии микропрограммы, версии загруз-чика, языкового текстового файла и версий файлов шрифтов.

8. По завершении нажмите программную клавишу Done (Готово).

Удаление персональных настроекИспользуйте параметр "Erase" (Удалить) для частичного или полного удаления персо-нальных настроек, включая записи в списке контактов, журнал вызовов, язык и другиепараметры, такие как персональные сигналы и звуковые оповещения.

Проверка работы телефона





4. Перейдите к элементу Erase (Удалить).


6. Чтобы удалить все элементы в списке контактов, выполните следующие дей-ствия:

а. В списке Contacts (Контакты) нажмите программную клавишу Erase (Уда-лить) или кнопку OK.

б. Нажмите программную клавишу Erase (Удалить) или кнопку OK еще раздля подтверждения.

7. Чтобы удалить все записи в журнале вызовов, выполните следующие дей-ствия:

а. Перейдите к элементу Call Log (Журнал вызовов).

б. Нажмите программную клавишу Erase (Удалить) или кнопку OK.

в. Нажмите программную клавишу Erase (Удалить) или кнопку OK еще раздля подтверждения.

8. Чтобы удалить персональные настройки (кроме настроек языка и контактов)и восстановить значения по умолчанию, выполните следующие действия:

а. Перейдите к элементу Options (Параметры).



9. Чтобы удалить установленный язык и установить английский язык, выполни-те следующие действия:

а. Выберите элемент Language (Язык).



10. Чтобы удалить записи в списке контактов и журнале вызовов, а также всеперсональные настройки и установленный язык, выполните следующие дей-ствия:

а. Перейдите к элементу All (Все).


Меню Avaya



Удаление персональных настроек


Меню Avaya


Глава 11. Кнопочный модуль DBM32

Кнопочный модуль DBM32 увеличивает число кнопок вызова и функций на телефонеAvaya 1416. Он предоставляет 32 дополнительные линии для входящих и исходящихвызовов, а также для функций вызовов. К телефону 1416 можно подключать до двухкнопочных модулей. Пользователю предоставляются следующие возможности:

• дополнительные линии для параллельных вызовов от одного или нескольких до-бавочных номеров;

• кнопки сокращенного набора номера;

• кнопки для доступа к дополнительным функциям коммуникационной системы, та-ким как переадресация вызовов.

Обратите внимание на то, что функции и логические линии кнопочного модуля такжепоявляются в списках функций и логических линий телефона.

1 Кнопки логической линии или функции с индикаторами


2 Область для бумажных меток кнопок

Примечание:Кнопочный модуль BM32 доступен только для телефона Avaya 1616 и не может ис-пользоваться с телефоном 1416.

Ответ на вызов• Чтобы ответить на вызов, используя громкоговоритель, нажмите кнопку вызова с

мигающим индикатором на кнопочном модуле.

• Чтобы ответить на вызов, используя телефонную трубку, возьмите телефоннуютрубку, затем нажмите кнопку вызова с мигающим индикатором на кнопочноммодуле.

Выполнение вызовов с помощью кнопки сокращенно-го набора номера

Кнопки сокращенного набора предоставляют возможность набора часто вызываемыхномеров нажатием одной кнопки. Если администратор системы настроил кнопки AD,можно нажать отдельную кнопку DBM32 для набора номера.

• Чтобы выполнить вызов с помощью телефонной трубки, поднимите трубку и на-жмите кнопку, соответствующую имени или номеру вызываемого абонента.

• Чтобы выполнить вызов с помощью громкоговорителя, нажмите кнопку, соответ-ствующую имени или номеру вызываемого абонента.

Примечание:Если администратор системы настроил на телефоне функцию "ProgramAbbreviated Dialing" (Программирование сокращенного набора), можно само-стоятельно программировать номера для кнопок сокращенного набора. Задополнительной информацией обратитесь к администратору системы.

Доступ к функциямКнопочный модуль может иметь функциональные кнопки, например "CallForwarding" (Переадресация вызовов), "Call Pickup" (Перехват вызовов), "Go to

Кнопочный модуль DBM32


Coverage" (Переход на замещение) или "Auto Callback" (Автоматический обратный вы-зов).

Для использования функциональной кнопки нажмите кнопку рядом с функцией,которую нужно активировать.

Доступ к функциям


Кнопочный модуль DBM32


Предметный указатель

S

SAC ............................................................................34

Б

бумажные метки ........................................................12

В

визуальные предупреждениянастройка ............................................................39

входящие вызовынаправление на несколько телефонов .............35ответ ....................................................................15переадресация ...................................................33передача .............................................................17передача на замещение ....................................34передача непосредственно на голосовую почту

.................................................................16вызов абонента ...................................................14, 34

из журнала вызовов ...........................................14из списка контактов ............................................14

вызовы без звука ......................................................16вызовы по параллельной линии

информация ........................................................23ответ ....................................................................23присоединение ...................................................23

выполнение вызовов ................................................13

Г

голосовая почтавход в систему ....................................................21

Д

дополнительные параметрыизменение языка ................................................42установка звукового оповещения ......................40

дополнительные функции телефонаинформация ........................................................33

Ж

журнал вызовов

вызов абонента ..................................................14выключение ........................................................31информация ........................................................29просмотр .............................................................29просмотр информации .......................................29протоколирование вызовов по параллельной ли-

нии ..........................................................31удаление записей ...............................................30удаление записи .................................................30

журнал, просмотр вызовов ......................................29

З

замещение ................................................................34звуки нажатия кнопок

настройка ............................................................38звуковое оповещение

настройка ............................................................40

И

индикаторыинформация ........................................................10

индикаторы кнопки логической линииинформация ........................................................10

индикаторы функциональных кнопокинформация ........................................................10

источники звуканастройка ............................................................40

исходящие вызовы ..............................................13, 24выполнение вызова ............................................13повторный набор номера ..................................13

К

клавиши .......................................................................7кнопки ..........................................................................7Кнопочный модуль BM32

доступ к функциям .............................................48ответ на вызов ....................................................48

Кнопочный модуль DBM32выполнение вызова с помощью кнопки сокращен-

ного набора номера ..............................48контакты

выбор ..................................................................25


вызов абонента ..................................................14добавление из журнала вызовов ................27, 30добавление нового абонента ............................25изменение ...........................................................26информация ........................................................25удаление .............................................................27

конференц-вызовывыполнение .........................................................19информация ........................................................19исключение последнего абонента ....................20помещение вызова на удержание ....................20

конференц-вызовы, добавление абонента в удержи-ваемый вызов ..............................................19

М

Меню Avaya .........................................................37–39звуки нажатия кнопок .........................................38изменение шаблона звонка ...............................38настройка яркости и контрастности ..................37сигналы об ошибках ...........................................39

Н

не закрывать контактынастройка ............................................................41

О

обзор ............................................................................7обработка вызовов ...................................................15открыть экран телефона

настройка ............................................................41

П

параметры вызованастройка визуальных предупреждений ..........39настройка источника звука ................................40не закрывать контакты, настройка ....................41

параметры настройки вызововнастройка открытия экрана телефона ..............41

переадресациявызова .................................................................33

Передача ...................................................................17персональные настройки

удаление .............................................................43повторный набор ......................................................13получение сообщений ..............................................21помещение вызова на удержание ...........................16приложения

контакты ..............................................................25протоколирование вызовов ...............................31

прокрутка и перемещениеинформация ........................................................11

Р

работа телефонапроверка .............................................................43

С

сигналы об ошибкахвыключение ........................................................39

справочниквызов абонента ..................................................34

стрелки навигациивверх и вниз ........................................................11вправо и влево ....................................................11

У

удаленный головной телефонвключение или выключение ..............................42

удержаниеконференц-вызовы .............................................20

Ш

шаблон звонкаизменение ...........................................................38

Э

экраннастройка контрастности ...................................37настройка яркости ..............................................37

Ю

юридическая информация .........................................2

Я

языкизменение ...........................................................42


Documents

Руководство пользователя телефона Avaya 1400 Series ...user.bsu.edu.ru/user/_files/settings/rules-avaya-1400.pdf · Отказ от обязательств