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COACHING EDUCATIVOLic. Wilfredo Marquina
[email protected]
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INTRODUCCIN AL COACHING EDUCATIVOLos problemas significativos
que enfrentamos, no pueden ser resueltos al mismo nivel de
pensamiento en que nos encontrbamos al momento cuando los
generamos
Albert Einstein
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Como sabemos COACHING deriva del entrenamiento de
deportistas.
Fu John Whitmore quien lo aplic al mundo empresarial hace ms de
dos dcadas. INTRODUCCIN
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Para muchos el concepto de Coaching es un trmino moderno para
algo que ya hemos usado mucho en la educacin: LA MAYEUTICA,
empleada por Scrates en la antigua Grecia.
Recordemos que Scrates ayudaba a sus discpulos hacindoles
preguntas y permitindoles que encontraran la respuesta por s
mismos.
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El coaching consiste en liberar el potencial de una persona para
incrementar al mximo su desempeo.
Es ayudarle a aprender en lugar de ensearle.
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Decirle al Coachee qu es lo que debe hacer de acuerdo a sus
propios objetivos. Se trata de darle las respuestas que no consigue
ver por s mismo y, de este modo, guiarlo al siguiente nivel.
PORQU?NO ES COACHING
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Creer que es una oportunidad para corregir el comportamiento y
las acciones del otro.
Dirigir a alguien proporcionando respuestas hacia el logro de
sus objetivos.
Mostrarse como el experto o supervisor que tiene todas las
respuestasPORQU?NO ES COACHING
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Segn Whitmor en el libro Coaching: un mtodo para mejorar el
rendimiento de las personas de la Edit. Paidos 2003.
Establece: La esencia del coaching consistir en liberar el
potencial de una persona para incrementar al mximo su desempeo,
ayudndole a prender en lugar de ensearte.EL COACHING
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Marga Lpez Ruiz lo define utilizando un Proverbio Chino:
Dale un pez al hambriento y lo alimentars un da, ensale a pescar
y lo alimentars toda su vida.EL COACHING
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En todo coaching existen dos personas bsicamente el coachee y el
coach.
El COACH es el facilitador que acompaa al coachee en su
aprendizaje.
El COACHEE, es la persona que recibe ayuda de un coach, no
aprende nada del coach, sino que slo aprende de s mismo.
INTRODUCCIN
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El COACH, centra su trabajo en estimular y facilitar, A TRAVS DE
PREGUNTAS, la bsqueda de respuestas por parte del coachee para
poder encontrar y desarrollar su potencial hacia el logro de un
objetivo.
RECORDEMOS EL COACH no da soluciones, slo ayuda a formular las
preguntas correctas.INTRODUCCIN
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El coaching parte de la base de que cada persona tiene un
potencial oculto que es necesario liberar.
Lo mejor de cada persona est en el interior de cada persona.
El coaching parte de la idea de que hay que pensar en el
potencial de las personas, no en su desempeo.INTRODUCCIN
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Las preguntas que hace el coach tienen cuatro etapas
diferentes:
Preguntas que ayudan a establecer la meta.Preguntas que ayudan a
examinar la realidad y a explorar la situacin presente.Preguntas
que ayudan a encontrar opciones, estrategias y posibilidades
alternativas.Preguntas que ayudan a determinar qu, cundo y quin lo
har y la voluntad de hacerlo.INTRODUCCIN
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Es lo que determina el proceso del coaching.PROCESO DEL
COACHINGOPCIONES
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1.- P Paciencia - No desviar el tema
2.- P Prudencia - En los comentarios
3.- P Perseverancia - Continuar aunque sea muy difcil
4.- P Participacin - Uno a uno
5.- P Proteccin - Lo que se dice aqu, aqu se queda sin
personalizar
6.- P Potenciacin, Crecer REGLAS SUMAS DE LAS P
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EL COACHING
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Desarrollar y potenciar lo mejor que hay en cada Coachee.
Mantener al Coachee enfocado hacia delante y siempre consciente
de nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Superar todos los obstculos para cambiar las creencias de
autosabotaje o autolimitacin.
Conservar el equilibrio entre la vida privada y
profesional.OBJETIVOS DEL COACHING
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Establecer relacin de confianza, que los participantes (Coach y
Coachee) evale los niveles competenciales de compromiso y los
tiempos previsibles a finalizar.
Toma de conciencia. Definir la situacin actual. Anlisis y
comprensin del contexto.
Comprobar si el participante est de acuerdo con los objetivos
del coaching, determinados por la direccin y entendidos por el
coach.
Obtener su compromiso para alcanzar la mejora.
OBJETIVOS DEL COACHING
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LA PALABRA O EL LENGUAJE: dado que se basa en el dilogo entre el
coach, es decir el docente y la persona del coachee, es decir el
alumno. En este sentido el coach formular preguntas inteligentes y
comentarios atinados a fin de que el coachee Se de cuenta , sea
consciente de sus debilidades actuales y pueda llega a superar
alcanzando los objetivos que se proponga.
EL APRENDIZAJE: Porque le coahing es el arte de aprender ms que
ensear.
ELEMENTOS CLAVES DEL COACHING
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2. EL APRENDIZAJE: Porque le coahing es el arte de aprender ms
que ensear.
ELEMENTOS CLAVES DEL COACHING
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EL CAMBIO: Porque le coaching es una disciplina del cambio, de
cmo facilitar el cambio en nosotros mismos, en nuestros
comportamientos, actitudes, destrezas, habilidades, competencias y
en la de los dems. Recordando que sin cambio no hay mejora.
ELEMENTOS CLAVES DEL COACHING
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El Coaching es una manera de comunicarse que busca crear
conciencia y responsabilidad para trabajar con base en metas que
permitan lograr nuestros ms altos objetivos.COACHING EDUCATIVO
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Toma de conciencia que debe asumir las consecuencias y
responsabilidades de sus decisiones.
Fomentar su crecimiento personal y acadmico.
Ayudarlo con el manejo de sus emociones.ROL DEL COACH PARA
DESARROLLAR AL COACHEE
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Genera la activacin para lograr el cambio en su vida.
Manejo del tiempo.
Desarrollar motivacin para lograr un esfuerzo sostenido.
Fomentar un automonitoreo .
Capacidad para adaptarse a las normas. ROL DEL COACH PARA
DESARROLLAR AL COACHEE
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BENEFICIOS PARA EL COACHEEAprende a resolver mejor sus
problemas.Aumenta su grado de responsabilidad (liderazgo personal).
Mayor seguridad y confianza.Nuevos puntos de vista.Aumenta su
conciencia sobre s mismo.Adquiere nuevas habilidades.
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BENEFICIOS PARA EL COACHEEAumenta su adaptabilidad al cambio,
disminuyendo estrs.Aprende a detectar sus necesidades y a
actuar.Superar la indecisin, tomar decisiones.
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QU LE PERMITE AL
COACHEE?SENTIRSE:ESCUCHADORESPALDADOCOMPRENDIDORESPETADOTRANQUILOSENTIRSE:RECEPTIVOMOTIVADOPERCEPCIN
DE AUTOEFICACIASEGURIDAD Y CONFIANZA PERSONAL* AUTOESTIMA
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SITUACIONES QUE PUEDE IMPULSAR UN COACH EDUCATIVOBsqueda de
orientacin profesional
Mejorar la comunicacin
Mejorar la autoestima
Abordar retos importantes
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COACHING EDUCATIVO: ESTRATEGIA PARA POTENCIAR EL XITOEl tutor
que acta como coach, es slo un acompaante de lujo. La
responsabilidad en las decisiones, la materializacin de las
acciones y los resultados obtenidos es de los participantes o
coachee Bou (2007).
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Como coach es imprescindible el uso adecuado de la mayutica
(tcnica que al interrogar a una persona busca que llegue al
conocimiento a travs de sus propias conclusiones y no a travs de lo
aprendido ypreconceptualizado. La cual supone la idea de que
laverdadest oculta en el interior de uno mismo) y la dialctica
(tcnica en la que el discurso se contrapone una concepcin o
tradicin, entendida comotesis, y la muestra de los problemas y
contradicciones, entendida comoanttesis. De la confrontacin surge,
la sntesis, o una nueva comprensin del problema), para estimular en
al coachee a la bsqueda de la verdad, con el manejo adecuado de la
erottica (uso de la pregunta didctica) orientada a promover la
reflexin profunda y la accin transformadora del conocimiento
Vallejos (1998). COACHING EDUCATIVO: ESTRATEGIA PARA POTENCIAR EL
XITO
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El coach, debe tener conciencia clara de que el conocimiento no
est en l como coach, sino en sus coachee, su funcin ms que ensear
es desarrollar los recursos y herramientas de trabajo para mejorar
el desempeo del coachee, Bou (2007).
El coach-profesor-tutor debe ensear a los coachee a manejar con
eficacia la paradoja socrtica, segn la cual no podemos confiar en
nuestro propio conocimiento por carecer ste, pues el conocimiento
verdadero se encuentra en nosotros mismos, y para acceder a l, se
requiere de la utilizacin de las preguntas adecuadas.COACHING
EDUCATIVO: ESTRATEGIA PARA POTENCIAR EL XITO
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Es importante que el tutor que acta como coach tenga
conocimientos de la labor investigativa y de los posibles cursos de
accin que pudiera sugerir a los coachee, de acuerdo a la necesidad
de cada uno de ellos. En la aplicacin de esta estrategias no
existen soluciones mgicas ni pre elaboradas, sino posibles
recorridos que deben ser escogidos por los coachee, la toma de
decisiones es responsabilidad de los coachee.COACHING EDUCATIVO:
ESTRATEGIA PARA POTENCIAR EL XITO
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El coach es ante todo un lder y como tal, debe ser capaz de
estimular en los coachee: 1.- La automotivacin2.- La autonoma3.- El
despliegue de su potencial creador Para el logro de sus metas y la
obtencin del xito.COACHING EDUCATIVO: ESTRATEGIA PARA POTENCIAR EL
XITO
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La funcin principal del coach docente/tutor es la de acompaar al
coachee, en el proceso de investigacin que realiza, de forma tal
que sus preguntas e intervenciones, contribuyan para que ste
(coachee) encuentre las mejores respuestas y consiga culminar de
forma exitosa su trabajo.COACHING EDUCATIVO: ESTRATEGIA PARA
POTENCIAR EL XITO
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El coach debe tener visin y sabidura, atributos que su
interaccin le permitan comprender la amplitud y profundidad de la
situacin para poder ayudar al coachee a generar acciones para
superar los posibles obstculos que pudieran aparecer de manera
inesperada, la sabidura, le permite al coach-profesor-tutor
mantener la serenidad ante los desafos derivados de su
accin.COACHING EDUCATIVO: ESTRATEGIA PARA POTENCIAR EL XITO
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El coach tutor debe mostrar una serie de competencias inherentes
a la personalidad del coach, que lo faculten para llevar a cabo la
funcin de coaching y acompaamiento de manera eficiente como las
siguientes:Humildad Paciencia Curiosidad Conviccin
Lo que le permite al hacer frente a las continuas demandas
emocionales que la labor de coach impone.Flexibilidad Coherencia
Seguridad en s mismoPro actividadCOACHING EDUCATIVO: ESTRATEGIA
PARA POTENCIAR EL XITO
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EL COMPROMISO EN EL COACHING PersonalticaProfesionalDe procesoDe
lo tratadoAhora y luegoAutodescubrimientoMejora de su
tcnicaAyudaSentimientoMejora contnuaSentir el
coachingConfidencialidadCredibilidadDEL COACH:
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EL COMPROMISO EN EL COACHING Querer
hacerloPerseveranciaVisualizar a medio y a largo plazoDe lo
tratadoAhora y luegoDar permiso para que me ayudenCumplir los
objetivosBuscar aliados en otros mbitosPredisposicin positivaPoner
objetivos retadoresVoluntadConfidencialidadCrecer AceptarDEL
COACHEE:
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ESTRUCTURA DEL COACHING EDUCATIVO
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ESTRUCTURA DEL COACHING EDUCATIVOEl COACHING EDUCATIVO, busca un
aprendizaje individualizado para poder guiar, transmitir y ensear a
los tres elementos de la Educacin: alumnos, formadores o educadores
y los padres de familia.
En este sentido el COACHING EDUCATIVO busca descubrir el talento
de los seres humanos implicados en el proceso de mejorar y
optimizar su desarrollo personal y profesional.
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ESTRUCTURA DEL COACHING EDUCATIVOEn sntesis:COACHING FAMILIAR:
Formacin de padres y madres implementando las herramientas del
coaching para que les ayude en su misin de educadores.
COACHING EN LAS AULAS: Implica la formacin del docente como
asesor acadmico.
COACHING A LOS ALUMNOS: La formacin de los alumnos coachees
fundamentalmente con alumnos de los ltimos grados de
secundaria.
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Lo mejor que puedes hacer por los dems no es ensearles tus
propias riquezas sino hacerles ver las suyas propias.
Johann Wolfgang Von Goethe
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BASES PSICOPEDAGGICAS DEL DESARROLLO PERSONALLa psicologa
cognitiva aplicada a la educacin tiene tanto en Piaget (Escuela de
Ginebra), como en Vigotsky y Luria (escuela Sovitica), no slo a sus
pioneros, sino a sus principales valedores.
En intervencin educativa, el concepto de Zona de Desarrollo
Potencial ha sido sumamente vlido. Vigotsky (1979), su creador, la
defini como la distancia entre el nivel de desarrollo determinado
por la capacidad de resolver independientemente un problema y el
nivel de desarrollo potencial, determinado a travs de la resolucin
de un problema bajo la gua de un adulto o en colaboracin con otro
compaero ms
capaz.http://www.arconvoz.es/que-es-el-proyecto-arcon/bases-teoricas
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BASES PSICOPEDAGGICAS DEL DESARROLLO PERSONALCampllonch (1983),
nos presenta la siguiente cita de Feuerstein (1979, pg. 71), sobre
la experiencia de aprendizaje mediado: los procesos interaccinales
entre el organismo humano que se est desarrollando y un adulto con
experiencia e intencin, quien interponindose entre el nio y las
fuentes externas de estimulacin, le media el mundo, sirviendo de
marco, seleccionando, enfocando y realimentando las experiencias
ambientales, de tal forma que le produzca al nio unas apropiadas
estrategias y hbito de
aprendizaje.http://www.arconvoz.es/que-es-el-proyecto-arcon/bases-teoricas
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BASES PSICOPEDAGGICAS DEL DESARROLLO PERSONALEn resumen,
Feuerstein se interesa por el desarrollo de las habilidades de
aprender y resolver problemas con la presencia de una mediacin
sistemticahttp://www.arconvoz.es/que-es-el-proyecto-arcon/bases-teoricas
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BASES PSICOPEDAGGICAS DEL DESARROLLO PERSONALEn psicologa
cognitiva, y dentro de las teoras del procesamiento de la
informacin. Gonzlez y Daz (2005), se pueden incluir las siguientes
estrategias:Estrategias atencionales.Estrategias de codificacin,
elaboracin y organizacin de la informacin.Estrategias de repeticin
y almacenamiento.Estrategias de personalizacin y
creatividad.Estrategias de recuperacin de la informacin.Estrategias
de comunicacin y uso de la informacin
adquirida.http://www.arconvoz.es/que-es-el-proyecto-arcon/bases-teoricas
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TCNICAS A EMPLEAR POR EL COACH EDUCATIVO EN EL CEESTABLECER UNA
RELACIN LABORAL DE APOYO, tomando en cuenta que cuando los
empleados mantienen buena relacin con sus superiores, su
rendimiento es mayor y ms efectivo. La relacin debe trasmitir el
inters que tiene el lder por sus seguidores como seres humanos y su
compromiso de entrenarlos y ayudarles a conseguir el xito. Esta
relacin de apoyo puede fomentar el entusiasmo y establecer un
compromiso de mejora en el desempeo laboral.gueda M Pea.Psicloga/
Socio Pedagoga y Educadora.
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TCNICAS A EMPLEAR POR EL COACH EDUCATIVO EN EL CE2. ELOGIAR Y
RECONOCER LOS MRITOS, Las actividades de reconocimientos ayudan a
que las dems personas de la organizacin reconozcan los logros de
sus compaeros y se motiven a trabajar igualmente bien. Los
verdaderos lderes siempre estn dispuestos a brindar un
reconocimiento a los seguidores merecedores de ellos y con esto
contribuyen a incrementar la motivacin y satisfaccin con el trabajo
que se realiza y a desear desde lo ms interno de su ser que la
organizacin alcance sus metas y el xito deseado, por sentir que han
contribuido al mismo.gueda M Pea.Psicloga/ Socio Pedagoga y
Educadora.
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TCNICAS A EMPLEAR POR EL COACH EDUCATIVO EN EL CE3. EVITAR
CULPAR Y APENAR A OTROS, el objetivo del Coaching es cultivar el
reconocimiento, habilidades y destrezas de los empleados, por lo
que debe impedir por cualquier medio que los empleados se sientan
mal, se debe evitar frases que avergencen y ridiculicen al
trabajador, porque esto contribuye a bajar la autoestima y por ende
el deseo de trabajar, dando como resultado un bajo nivel en el
rendimiento y la productividad.gueda M Pea.Psicloga/ Socio Pedagoga
y Educadora.
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TCNICAS A EMPLEAR POR EL COACH EDUCATIVO EN EL CE5. CONCENTRARSE
EN EL COMPORTAMIENTO, no en la persona, el propsito es conseguir un
comportamiento deseable, sin denigrar a nadie, por lo que se debe
reconocer y valorar las tareas realizadas independientemente de la
persona que las ha ejecutado. Con mucha frecuencia se liga las
acciones con el ser humano que las emite y esto se convierte en un
elemento negativo para las relaciones interpersonales que deben
existir entre los miembros de la organizacin, provoca un
alejamiento entre el lder y su equipo, incidiendo en forma negativa
en la institucin.gueda M Pea.Psicloga/ Socio Pedagoga y
Educadora.
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TCNICAS A EMPLEAR POR EL COACH EDUCATIVO EN EL CE6. HACER QUE
LOS EMPLEADOS VALOREN SU PROPIO DESEMPEO, por lo que se debe
fomentar la autoevaluacin y reflexin sobre el propio accionar de
cada persona, motivar el uso de diarios reflexivos y retroalimentar
en funcin a los resultados. Siempre es de gran importancia el hecho
de que cada ser humano pueda conocer sus propias fortalezas y
debilidades, para as introducir los cambios que se requieran hasta
lograr la calidad deseada.gueda M Pea.Psicloga/ Socio Pedagoga y
Educadora.
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TCNICAS A EMPLEAR POR EL COACH EDUCATIVO EN EL CE7. OFRECER
RETROALIMENTACIN ESPECIFICA Y DESCRIPTIVA, ya que las orientaciones
para mejorar una situacin debe ser clara y bien definida, sin
ambigedades para que el empleado est consciente de qu es realmente
lo que debe mejorar, por lo que se recomienda retroalimentacin
sobre hechos concretos y no inferidos, evitando de este modo la
crtica negativa y las consecuencias que sta pueda generar.gueda M
Pea.Psicloga/ Socio Pedagoga y Educadora.
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TCNICAS A EMPLEAR POR EL COACH EDUCATIVO EN EL CE8. PROPORCIONAR
UNA RETROALIMENTACIN BASADA EN COACHING, respondiendo de manera
positiva a las conductas y resultados negativos, convenciendo a las
personas sobre los beneficios de un comportamiento positivo, sin
hacer alusin para nada a lo negativo. El resaltar o recalcar sobre
las acciones negativas hace que las personas se resisten a cambiar,
solo por el hecho de llevar la contraria a quien no piensa en forma
positiva sobre ellos. La conducta humana es compleja y el lder debe
buscar estrategias que permitan orientar y corregir en forma tal
que el amonestado se convierta en su aliado, al reconocer sus
debilidades sin sentirse humillado.gueda M Pea.Psicloga/ Socio
Pedagoga y Educadora.
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TCNICAS A EMPLEAR POR EL COACH EDUCATIVO EN EL CE9. OFRECER
MODELOS Y CAPACITACIN, dirigiendo con el ejemplo, ya que si el lder
hace las cosas de manera eficaz los dems imitarn este
comportamiento y tratarn de hacer las cosas igual y/o similar;
Adems se debe capacitar a los nuevos empleados y retroalimentar a
los existentes, para lo que se puede utilizar el mtodo de
capacitacin instructiva en el puesto; En sta el aprendiz recibe la
preparacin necesaria, el entrenador explica en qu consiste la
tarea, el aprendiz realiza la tarea y el entrenador da seguimiento
a la misma.gueda M Pea.Psicloga/ Socio Pedagoga y Educadora.
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TCNICAS A EMPLEAR POR EL COACH EDUCATIVO EN EL CE10.
RETROALIMENTAR DE MANERA OPORTUNA Y FLEXIBLE, las personas deben
ser orientadas sobre las tareas que realizan y la efectividad con
que las ejecutan, pero se debe buscar el mejor momento para
hacerlo, preferiblemente de manera privada y discreta. La
flexibilidad viene dada por la disposicin y posibilidades no con
que se cuente para realizar el trabajo. Cuando ello no se da en las
condiciones adecuadas se produce un conflicto moral y una
desvalorizacin de la funcin directiva.gueda M Pea.Psicloga/ Socio
Pedagoga y Educadora.
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GRACIASLic. Wilfredo Marquina
[email protected]
