営業部長ニック デ グズマン

WinSourceは米国を拠点とするビジネスパートナーに多くのボイス関連のインバウンド及びアウトバウンドキャンペーンを提供するコールセンターです。

WinSourceはあらゆる垂直面のための共通のBPOサービスから、ハイエンドセクターのための専門的なKPOサービスまで最大規模のBPOサービスを提供する能力を持つBPOセンターでもあります。

展望..

WinSourceはグローバルパートナーのためのコンタクトセンター/BPOサービスとソリューションの一流企業になります。

使命..

WinSourceは、顧客、株主＆従業員のための価値を創出するために継続的研究、革新的プロセス、高品質のアウトプットとデリバリーを通して優位性を目指します。

親会社: WinAce Holdings Philippins, Inc.

Philippine のHolding会社は、フィリピン経済の成長を高め、促進することに向けられた投資により私有財産の管理に従事し

BPO/コールセンター、リゾートとレジャー、不動産と建設、影響力の強い社会起業家プロジェクトに関心を持ち

イギリスを拠点とする150歳の名門会社で、世界有数のモジュール・ブリッジの製造会社として複数のクイーンズ賞を受賞し、欧州で最も名声のある企業Ｍａｂｅｙグループの系列でもあります。

コールセンターサービス..

顧客獲得、顧客ケア、調査＆保持

請求書のお問い合わせ、苦情、紛争解決、照会及び顧客満足度調査を始めとした現在の顧客のためのインバウンド及びアウトバウンド顧客サービスサポート

テクニカル/ヘルプデスクサポートIT関連の質問がある顧客のためのインバウンドテクニカルサポート

インバウンド/アウトバウンドセールスとリードジェネレーションインバウンドコールとテレマーケティングによる顧客獲得と商品販売。アップセールス、リードジェネレーション、ホットトランスファーを含む。

BPOサービス..

ソフトウェア開発とサポート

マイクロソフト.NET(C#、Visual Basic.NET、C++/CLI、J#、Jscript.NET)

オープンソースソフトウェア(Java、JBOSS、PHP、MySQL、Linux、Apache、Perl)

ファームウェアと組み込みシステムのためのC/C++ ビジネスインテリジェンス: Teradata、Informatica、Cognos、

Business Objects ERPマイグレイション: Oracle、SAP、PeopleSoft

ソフトウェア品質保証

手動及び自動ソフトウェアテスト

ツール: MS Visual Test、QuickTestPro、Rational Robot、WinRunner

コンピュータ支援設計（CAD）

デザイン開発及び建設関係の書類

アーキテクチャーとエンジニアリングCADDサービス 橋、道路及び高速道路におけるCADDサービス 3Dレンダリングと3Dアニメーションウォークスルー

電子転写

高品質、経験豊富、専用プロダクション、品質保証チーム

3段階の記録 レビュー/品質 チェックプロセス

最低98%の精密度保証 24時間以下のターンアラウンド・タイム(TAT) STATファイルに適合 HIPAAコンプライアンスに合致した規格 高い信頼性と拡張可能なインフラストラクチャ

ゲーム開発 2Dと3Dゲーム開発 PC、アーケード、コンソール及びハンドヘルド 人気ゲーム開発ツール使用のエンド・ツー・エンドゲーム開発

アニメーションとレンダリング 複数のプラットホームのための2Dと3Dアニメーションとレンダリング 3Dモデリングとテクスチャリング 2Dコンセプチュアルアートと絵コンテ作り FMV作成、その他多数

言語翻訳 日本語からどんな主言語にも(英語、中国語、独語、仏語、伊語、アラビア語) どんな主言語からでも(英語、中国語、独語、仏語、伊語、アラビア語)日本語へ

オペレーション・センター・・・

受付 廊下

エグゼクティブエリア

プロダクションエリア

データセンター

弊社ウェブサイト

www.winsourcesolutions.com

ご静聴ありがとうございました。

貴社のビジネスパートナーとして

是非ご検討下さい。