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© 2015. General Cable Technologies Corporation, Highland Heights, KY 41076 All Rights Reserved. Printed in USA
Código de Ética y Conducta Comercial
Valores fundamentales
Aplicamos unos principios basados en valores compartidos que definen el comportamiento de nuestros empleados en una cultura guiada por el desempeño.
Tenemos presente la seguridad en todo lo
que hacemos.
Nos anticipamos y respondemos a las necesidades de los
clientes.
Trabajamos juntos con integridad y nos expresamos con
sinceridad y franqueza.
Valoramos a las personas y sus conocimientos,
habilidades y experiencia.
Actuamos con respeto por los demás y
tenemos éxito como “One Company.”
Actuamos con responsabilidad pensando individual y colectiva-mente en nuestras acciones y
resultados.
1
Aplicamos unos principios basados en valores compartidos que definen el comportamiento de nuestros empleados en una cultura guiada por el desempeño.
Estimados compañeros de trabajo de General Cable,
Todos los días nos enfrentamos a decisiones sobre como operar nuestra Empresa con éxito. Las decisiones que tomamos
afectan la reputación de la Empresa y se reflejan sobre cada uno de nosotros como individuos. Nuestro Código de Ética y
Conducta Comercial enfatiza nuestros valores y resume las políticas y principios que debemos seguir. Nuestro compromiso
es conducir responsablemente los negocios con integridad, y nuestro Código basado en valores está diseñado para ayudar
a lograrlo. Al adoptar y demostrar nuestros valores: la Receptividad del Cliente, la Integridad, las Personas, el Respeto, la
Responsabilidad y la Seguridad, y los principios dentro de nuestro Código, WIRED AS ONE.
Nuestro Código resalta cada uno de nuestros valores y proporciona orientación sobre los comportamientos esperados
que son necesarios de adoptar y demostrar. En muchos casos, nuestro Código puede hacer referencia a una política de
cumplimiento más detallada con una orientación más específica sobre esa área temática. Además, muchos ejemplos en el
Código ilustran las posibles situaciones en las que podría enfrentarse un dilema ético. Por favor revise estos ejemplos, ya que
servirán de guía a cada uno de nosotros para la acción apropiada si alguna de estas situaciones sucediera.
Nuestro Código está diseñado para proporcionar orientación, pero por su propia naturaleza, no puede abordar todas las
situaciones posibles que puedan surgir. Cuando nuestro Código no aborde un problema, o si no está claro cómo se debe
manejar una situación particular, entonces debemos buscar siempre la guía de recursos de la Empresa, que incluye entre
otros, a los líderes locales y regionales, a los líderes de Recursos Humanos y nuestro Equipo Legal Global.
Estoy comprometido con nuestros empleados, ejecutivos y directores, a usar buen juicio, y operar nuestro negocio
consistente con nuestros valores: la Receptividad del Cliente, la Integridad, las Personas, el Respeto, la Responsabilidad y la
Seguridad. Cada uno de nosotros es responsable de conocer las expectativas establecidas en nuestro Código y demostrar
un compromiso personal con nuestros valores y principios éticos. Además de ser responsables de nuestros propios
comportamientos, también se espera que planteemos preguntas e informemos cualquier infracción potencial de nuestro
Código. Si estamos incómodos con la orientación que recibimos, entonces se espera que elevemos nuestras preocupaciones
a un líder regional o global o que utilicemos nuestra línea directa de ética.
Con nuestro compromiso a nuestros valores y al Código, confirmamos nuestra filosofía de operar como One Company,
WIRED AS ONE.
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Nuestro código de ética 5 y conducta comercial
Responsabilidad 6
Informar las inquietudes 7 y buscar orientación
Política de no represalias 7
Violaciones 8
Las expectativas para los líderes 8
Certificación 8
Integridad 10
Conflicto de intereses 11
Confidencialidad y divulgación 13 pública
Abuso de información privilegiada 15
Registros exactos 16
Uso adecuado de los activos 17 de la Empresa
Lucha contra la corrupción 17
Leyes de competencia 18
Negocios internacionales 20
Contra el lavado de dinero 21
Libres de minerales en conflictos 21
Seguridad 22
Calidad y seguridad 23
Salud y seguridad 23
El medio ambiente 23
ÍndiceReceptividad de los clientes 24
Clientes gubernamentales 25
Productos de calidad 25
Comercialización justa 25
Facturación Exacta 25
Uso de internet y el 25 correo electrónico
Respeto 28
Diversidad 28
Acoso 29
Responsabilidad 29 social corporativa
Los derechos humanos 29
Las personas 30
Atraer, formar y conservar 30
Información personal de 31 los empleados
Comunidad y participación 31 política
Propiedad intelectual 31
Conclusión 32
Nuestro compromiso 32
Nuestro Código 32
Árbol de decisiones 33 comportamiento ético
Renuncias y enmiendas 34
Los conflictos con leyes locales 34
Lista de recursos 35
Información de contacto 36
Números directos de ética 36 para un país específico
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4
5
Nuestro Código de Ética y Conducta (“Código”)
establece los principios y comportamientos que
se espera de los empleados de General Cable
en una cultura guiada por el desempeño. Estos
principios, junto con nuestros valores, nos guían
en la forma de operar como una One Company.
Y como One Company, se espera de cada uno
conducir nuestros negocios de acuerdo con
los principios y las conductas establecidas en
nuestro Código, incluyendo:
• Receptividad al Cliente: Nos anticipamos
y respondemos a las necesidades de los
clientes.
• Integridad: Trabajamos junto con
integridad y nos expresamos con sinceridad
y franqueza.
• Personas: Valoramos a las personas
y sus conocimientos, habilidades y
experiencias colectivas.
• Respeto: Actuamos con respeto
por los demás y tenemos éxito como
“One Company”.
• Responsabilidad: Actuamos de forma
responsable pensando en nosotros, en
el grupo y en los resultados.
• Seguridad: Tenemos presente la
seguridad en todo lo que hacemos.
En General Cable, tenemos un Código de
Ética que se aplica a todos los empleados,
ejecutivos y directores de América del
Norte, América Latina, Europa, África y
Asia-Pacífico. Como Empresa global, con
operaciones en varios países repartidos
en 6 continentes, y con independencia del
lugar donde reside un empleado, todos
estamos obligados a cumplir tanto con
nuestro Código, así como las leyes locales.
Si nuestro Código está en desacuerdo con
el código local o cualquier ley pertinente,
debemos cumplir con la ley pertinente. Se
espera que cualquier expectativa adicional de
nuestro Código que no viole las leyes locales
se deba seguir, incluso si nuestro código
está en conflicto con las costumbres o la
práctica de negocios locales.
Si bien nuestro Código establece las
expectativas de nuestros comportamientos
personales y las violaciones del Código que
pueden resultar sancionables incluso con
el despido, no crea un contrato, garantía
de empleo, o transmite ningún derecho de
empleo específico por cualquier período de
tiempo.
WIRED AS ONE… Empresa…Visión…Valores
Nuestro código de ética y conducta
6
Actuamos de forma responsable pensando en nosotros, en el grupo y en los resultados.
Aceptamos el trabajo en equipo y asumimos la responsabilidad de nuestras acciones y sus
consecuencias, tanto para la empresa como para los espacios en que estamos presentes.
Nos esforzamos por lograr buenos resultados, aceptamos tanto los éxitos como los fracasos y
nunca dejamos de aprender. Representamos a la empresa con profesionalidad y creamos valor
a largo plazo para GC y el entorno en que vivimos y trabajamos.
Responsabilidad
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Informar las inquietudes y buscar orientaciónDurante el curso de los negocios,
probablemente nos enfrentaremos a una
situación en la que no estaremos seguros
sobre el curso de acción correcto. Nuestro
Código está diseñado para proporcionar
orientación, pero por su propia naturaleza,
no puede hacer frente a todas las situaciones
posibles que puedan surgir. Cuando nuestro
Código no se ocupe de un problema, o si
no está claro cómo se debe manejar una
situación particular, entonces debemos buscar
siempre la guía de recursos de la Empresa,
que incluyen:
• Los Líderes Locales
• Los Líderes de Recursos Humanos
• Los Líderes Regionales
• Equipo Legal Global
Además, se espera que informemos cualquier
violación conocida o presunta de nuestro
Código o la ley pertinente a los Recursos de la
Empresa o a través de nuestra Línea Directa
de Ética.
Nuestra Línea Directa de Ética es una
línea telefónica de 24 horas y un sitio web
mantenido por nuestro Equipo Legal Global
y administrado por un proveedor externo
independiente. Está a disposición de todos los
empleados de General Cable, proveedores,
clientes, contratistas y agentes para buscar
orientación o plantear inquietudes acerca
de posibles violaciones de nuestro Código,
según lo permitido por las leyes locales. Los
informes pueden hacerse anónimamente
en los EE.UU. y donde las leyes locales lo
permitan. Las llamadas a la línea directa
de ética no son rastreada o grabadas, y
todos los informes se mantendrán en forma
confidencial en la mayor medida posible, de
conformida con las leyes locales.
Nuestra Línea Directa de Ética está disponible a través de:
TELÉFONO:
• EE.UU.: +1 877-256-8862 (llamada gratis)
o 1-770-582-5269 (directa)
• No EE.UU.: Use el número de teléfono
gratuito basado en el país de donde
está llamando. Para obtener una lista de
números de teléfono específicos de cada
país, consulte la sección Línea Directa de
Ética al final de nuestro Código.
SITIO WEB:
• www.wiredasone.com
Política de no represaliasCada uno de nosotros nos debemos sentir
cómodo al buscar orientación e informar
posibles violaciones de nuestro Código.
Las represalias por informar inquietudes
de buena fe están en contra de nuestros
valores y no serán toleradas. Informar
inquietudes de buena fe significa que el
informe es veraz, sincero y completo a lo
mejor del conocimiento de la persona que
informa. Cualquier acto de represalia es
una violación de nuestro Código, y se debe
informar de inmediato.
La represalia es cuando un jefe o
supervisor toma una acción adversa
contra un empleado por participar en
una actividad protegida legalmente,
tales como la presentación de informes
de cumplimiento o inquietud ética o por
participar en una investigación. Ejemplos
de represalias pueden incluir una acción
laboral adversa, como descenso,
disciplina, despido, reducción de salario o
reasignación de empleo o de turno cuando
está motivado por la actividad protegida.
Lin, una contadora del sexo femenino, informó el acoso del Vicepresidente de Producción. Su denuncia fue investigada por el
Gerente de Recursos Humanos local y mientras el comportamiento del Vicepresidente no fue un acoso bajo la ley, su conducta fue
inapropiada bajo política de la Empresa y fue sancionado. Antes de la investigación, el supervisor del sexo masculino de Lin, el Director de la
Planta, tenía almuerzos privados con cada uno de sus subordinados directos. Después de la investigación, el supervisor de Lin decidió ir solo
a almorzar con dos o más subordinados a la vez para evitar la apariencia de conducta inapropiada. ¿Es esto una represalia?
A. Sí, el supervisor ha cambiado sus reuniones de almuerzo como consecuencia de la queja de Lin y la disminución de sus interacciones
debido a su informe.
B. No, el supervisor puede cambiar sus hábitos de comida siempre que no se discrimine a Lin por presentar una queja.
P.
RESPUESTA: B. En este caso, el supervisor ha cambiado su comportamiento para prevenir la apariencia de conductas inapropiadas y dicho
cambio impactó a todos los empleados por igual.
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ViolacionesLas violaciones a nuestro Código, las
políticas de la Empresa, y la ley tienen
graves consecuencias, incluyendo
sanciones que pueden acarrear el despido,
según lo permitido por la legislación local.
Si alguno de nosotros viola este Código,
podemos también estar sujetos a acciones
civiles y/o penales.
Expectativas para los líderesLos líderes son responsables de asegurar
que nuestro código sea ampliamente
difundido, entendido y aplicado dentro de
sus áreas de responsabilidad. Nuestros
líderes deben estar familiarizados con
nuestro Código y estar preparados para
responder a las preguntas de aquellos a
quienes supervisan o buscan la orientación
de Recursos de la Empresa, según sea
necesario.
Los líderes están obligados a garantizar
que la capacitación obligatoria se
distribuya y sea completada por sus
subordinados directos.
Los líderes designados por el Equipo Legal
Global están obligados a completar el
Cuestionario del Gerente anualmente.
CertificaciónTodos los empleados asalariados están
obligados a completar un Certificado de
Cumplimiento en el momento que inicia
su empleo, y por lo menos una vez al año
a partir de entonces. El Certificado de
Cumplimiento declara que hemos leído
y entendido el Código y que lo hemos
cumplido y seguiremos cumpliendo con
nuestro Código.
Actuamos de forma responsable
pensando en nosotros, en el grupo y
en los resultados.
Si Sam piensa que su supervisor puede haber violado el Código de Ética de General Cable, ¿qué debe hacer?
Responsabilidad
P.RESPUESTA: Sam debe ponerse en contacto con los Recursos Humanos de la Empresa o hacer un informe usando la Línea Directa de Ética. Nuestro mecanismo para informar del Código tiene por objeto preservar la confidencialidad. La persona que lleva a cabo la investigación sólo compartirá la información cuando sea necesario o legalmente requerido. Lo más importante, cualquier esfuerzo por parte de un supervisor o de cualquier otra persona para castigar a Sam por hacer un informe de buena fe es en sí mismo una violación a nuestro Código y no será tolerado.
9
10
Trabajamos juntos con integridad y nos expresamos con sinceridad y franqueza. Ponemos
en práctica el trabajo en equipo y la colaboración, y nos gusta que se compartan diferentes
opiniones, ideas y puntos de vista. Nos comprometemos a actuar con integridad, inspiramos
confianza a nuestros colegas y no nos amedrantamos al expresar nuestra opinión y hacer lo
correcto.
Integridad
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Conflicto de interesesComo empleados de General Cable, tenemos
un deber de lealtad a General Cable y
debemos actuar en el mejor interés de
nuestra Empresa sin tener ningún conflicto de
intereses indebidos. Un conflicto de interés
ocurre cuando nuestro interés personal
interfiere - o parece interferir - de cualquier
manera con los intereses de la Empresa en
su conjunto o con nuestra capacidad para
realizar nuestro trabajo sin prejuicios. Por
ejemplo, los conflictos de intereses surgen
cuando un empleado, director, o un miembro
de su familia recibe un beneficio personal
indebido como resultado de la posición de
dicho empleado o director en la Empresa. Los
conflictos de interés pueden surgir cuando un
empleado o director toma medidas o tiene
intereses que pueden hacer que sea difícil
tomar decisiones objetivas en nombre de la
Empresa o para realizar sus funciones de
manera objetiva y eficaz.
Estar involucrado en un posible conflicto
de interés no viola nuestro Código, pero
no revelar o retrasar la revelación es una
grave infracción. Cuando un posible conflicto
de interés ocurre, es importante que
revelemos de inmediato todos los hechos y
circunstancias del posible conflicto a nuestro
director y a nuestro Equipo Legal Global.
Nuestro Equipo Legal Global evaluará el
posible conflicto de interés y aconsejará
cómo manejar el conflicto.
Si bien es imposible describir todas las
circunstancias que puedan dar lugar a
posibles conflictos de intereses, algunas
áreas comunes donde se producen
conflictos de intereses están establecidas a
continuación.
Regalos y entretenimiento
En General Cable tenemos fuertes relaciones
con nuestros socios comerciales y cortesías
de negocios tales como regalos, favores y
entretenimiento son comunes entre algunos
de nuestros socios comerciales. Sin embargo,
dar y recibir regalos comerciales puede
aumentar las apariencias, si no la realidad,
de un conflicto de intereses. También puede
presentar problemas en el marco de las
leyes anti-corrupción y de soborno. Siempre
debemos ejercer el buen juicio, la modestia y
la discreción al dar y recibir regalos.
Como regla general, no debemos aceptar,
directa o indirectamente, o solicitar para
nuestro beneficio o en beneficio de un colega,
un familiar o un amigo, cualquiera de los
siguientes, todos los cuales son tratados
como “regalos” bajo esta Política:
• Regalos de un valor más que simbólico
• Entretenimiento excesivo o las
oportunidades de viaje
• Préstamos (excepto los de las entidades
financieras establecidas en los mismos
términos que están actualmente
disponibles para otros clientes en una
situación similar)
• Otros favores sustanciales para beneficio
personal de cualquier Empresa que hace,
o está tratando de hacer negocios con
nuestra Empresa, o es un competidor de
nuestra Empresa
En general, “valor simbólico” significa un
valor total inferior a $200.00 (o menos,
dependiendo de lo que es habitual en el lugar
donde se hace el regalo) de la misma persona
o entidad en cualquier año. “Entretenimiento
excesivo o las oportunidades de viaje”
significa viajes, hospitalidad y comidas
o entretenimiento que no puede ser
considerado como razonable y habitual
en un contexto empresarial. En caso de
duda acerca de un regalo o si un viaje o
entretenimiento propuesto es excesivo,
o recibir un regalo de un valor más que
simbólico, por favor pida la orientación de
nuestro Equipo Legal Global.
Esta regla general se aplica a todas
nuestras relaciones comerciales, ya sea
con entidades privadas o con organismos o
funcionarios públicos. En ciertas limitadas
circunstancias, las excepciones a nuestra
normativa de entretenimiento y de regalos
podrán ser concedidas por el Equipo Legal
Global siempre, cuando exista una razón
comercial legítima para la excepción y esa
excepción sea apoyada por el Equipo de
Liderazgo Regional. Es importante tener en
cuenta que hay reglas estrictas sobre dar u
ofrecer regalos, favores y entretenimiento a
cualquier funcionario público del gobierno o
sus familiares, así como cualquier Empresa
pública. Para más información, refiérase a
los apartados referente a la lucha Contra la
Corrupción y Clientes Gubernamentales de
nuestro Código.
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Un ejemplo de un posible conflicto significativo es cuando se considera la esposa del Director Financiero de la planta para un puesto en la misma planta.
Los empleados relacionados entre ellos
Las recomendaciones que los empleados
hagan de antiguos colegas, amigos y
familiares son bienvenidas y apreciadas
en General Cable. Sin embargo, debido a
la apariencia de un conflicto de intereses,
o más específicamente el favoritismo,
la contratación propuesta de un familiar
debe ser proactivamente discutida con
Recursos Humanos local y aprobada por el
Director Ejecutivo Regional al cargo de la
función para la cual la persona está siendo
contratada.
Para evitar cualquier conflicto de intereses,
General Cable prohíbe la contratación
de familiares en todas las circunstancias
en las que un miembro de la familia está
bajo la supervisión directa o indirecta de
otro miembro de la familia, o cuando uno
de los miembros de la familia tendría una
influencia directa sobre las condiciones de
la relación laboral con el otro miembro de
la familia. Esto incluye, pero no se limita a la
contratación, la promoción, las evaluaciones
de desempeño, la compensación, los
beneficios, capacitación y oportunidades de
carrera.
En nuestro Código, el término “familiar” o
“miembro de la familia” incluye, pero no está
limitado a:
• Cónyuge, pareja registrada, pareja de
hecho, relación romántica
• Hijo(a), hijastro(a), nieto(a), sobrino(a)
• Padres, padrastro/madrastra, abuelos,
tía o tío
• Hermanos (hermano o hermana) o primos
(hermanos o segundos)
• Familia política (suegros, cuñadas, hijos)
• Otras relaciones establecidas por sangre,
matrimonio, o una acción legal
En determinadas situaciones, debido a
la importancia del posible conflicto, se
necesitará también la aprobación de nuestro
Equipo Legal Global.
Empleo externo, interés financiero y cargo de director
Como empleados de General Cable, se espera
que cada uno de nosotros dediquemos todo
nuestro tiempo de trabajo a los deberes de
los cargos en la Empresa y no tener ningún
interés financiero o de empleo externo que
interfiere con nuestras responsabilidades de
trabajo o mejores intereses de General Cable.
Esto significa que no debemos:
• trabajar para otra empresa, que de
alguna manera limita nuestra capacidad
de cumplir con los deberes de nuestra
posición de General Cable
• poseer un interés financiero importante
en cualquier negocio que sepamos o
tengamos razones para creer que puede
tener una relación de negocio actual o
futura, o que sea un competidor de nuestra
Empresa
• poseer o participar en actividades
comerciales que compiten con, venden
o compren de General Cable
• utilizar las propiedades tangible o
intangible General Cable, los activos de
tecnología de información, instalaciones
o propiedad intelectual para llevar a cabo
actividades no correspondientes a
General Cable, o
• servir como director en Empresas con
fines de lucro no relacionadas con General
Cable o una organización comercial, al
menos que sea aprobada previamente por
nuestro Equipo Legal Global y el Director
Ejecutivo Regional
Un interés financiero sustancial es cuando
el valor de la propiedad en usufructo de
cualquier clase de acciones o valores (además
de nuestras acciones de la Empresa) es más
del 25% de su salario anual. Las restricciones
a la propiedad no prohíben la adquisición o
participación inferior al 1% de los valores de
renta variable de cualquier Empresa que se
cotizan en una bolsa de valores nacional o en
el NYSE o cotizado en el NASDAQ.
Integridad
Trabajamos juntos con integridad y nos expresamos con sinceridad y franqueza
13
Ahmed recientemente se enteró de que General Cable está considerando la compra de una propiedad localizada no muy lejos de la casa
de sus padres. ¿Puede él o un miembro de la familia comprar la propiedad con la esperanza de revenderla a General Cable? ¿ Usted cree
que cambiaría la respuesta si Ahmed y/ o un miembro de la familia quiere comprar la propiedad y utilizarla como una granja?
Las excepciones a estas restricciones, fuera
de aquellas permitidas por la ley local, se
deben discutir con un miembro de su equipo
de liderazgo, aprobado previamente por
nuestro Equipo Legal Global y el Director
Ejecutivo Regional o su designado local.
Como empleados comprometidos con el éxito
de General Cable, nunca debemos tomar para
nosotros mismos cualquier oportunidad de
negocio o de inversión que nos enteremos
a través de nuestra relación con nuestra
Empresa. Además, nunca debemos ayudar a
cualquier otra persona, incluyendo familiares y
amigos, a tomar tal negocio u oportunidad de
inversión para obtener beneficios personales.
Préstamos personales
General Cable no otorga préstamos
personales, avales u otras extensiones de
crédito a cualquier director o funcionario
ejecutivo independientemente de si hacerlo
está permitido por la ley local.
Confidencialidad y divulgación públicaSiempre debemos proteger la información
confidencial de la Empresa y nunca
revelar dicha información a terceros sin la
autorización adecuada o legalmente requerida
para hacerlo. Está prohibida la divulgación o
uso no autorizado de información confidencial
de nuestra Empresa con respecto a cualquier
aspecto de nuestro negocio, finanzas,
operaciones o la propiedad intelectual de la
Empresa, tales como planes de negocio o
estrategias, planes de desarrollo de nuevos
productos o dibujos, precios y datos de
costos o los costos de hacer negocios. Del
mismo modo, está prohibida la divulgación
o uso de información confidencial obtenida
sobre las Empresas que General Cable está,
o está pensando en hacer negocios. Esta
información sigue siendo “confidencial” hasta
que la Empresa la haya divulgado o la ponga
de otra manera disponible de forma general
al público a través de la prensa, revistas,
publicaciones financieras o de negocios o
fuentes similares.
Se espera que tomen todas las precauciones
apropiadas para proteger la información
confidencial y de propiedad bajo nuestro
control. Por ejemplo, hay que guardarla en
un lugar seguro y limitar su divulgación sólo
a aquellos empleados con un propósito
de negocios para conocer dicha
información. Nuestra obligación de
proteger la información confidencial
continúa indefinidamente, si seguimos
o no seguimos siendo empleados de la
Empresa, hasta que se da a conocer
públicamente por nuestra Empresa.
Cuando tenemos una necesidad comercial
para revelar dicha información a un
tercero, un acuerdo de confidencialidad
(también conocido como un “Non
Disclosure Agreement “) debe ser firmado
previamente a la divulgación de la
información. En virtud de tal acuerdo, la
otra parte contratante deberá guardare y
mantener la información confidencial y no
podrá divulgarla a terceros.
¿Qué debemos hacer si hay una divulgación involuntaria?
Tan pronto como se descubra una
divulgación involuntaria de información
confidencial, es importante ponerse en
contacto con nuestro Equipo Legal Global
para que se tomen las medidas para
proteger aún más dicha información y
cumplir con los requisitos de divulgación
necesarios.
P.RESPUESTA: Ahmed no podrá comprar la propiedad con la esperanza de venderla a General Cable, porque esto sería aprovecharse de una
oportunidad corporativa. Si Ahmed compra la tierra para utilizarla como granja, ésta tendría que primero ser ofrecida a la Empresa porque Ahmed
se enteró de la oportunidad debido a su posición en General Cable y él se estaría aprovechando de esa oportunidad de la Empresa.
Integridad
14
15
infringir esos derechos. Por favor refiérase a
la sección de Propiedad Intelectual de nuestro
Código para más información.
Medios de comunicaciones y analistas de inversiones
Como Empresa que cotiza en bolsa, es
importante que todas las comunicaciones
externas con analistas de inversiones,
medios de comunicación e inversores
sean coherentes y precisas. Todas las
declaraciones públicas en nombre de General
Cable deben ser realizadas por un ejecutivo
designado por la Empresa o con nuestro
Equipo de Relaciones con Inversores. Sin
excepción, todas las peticiones de todos los
medios, de los inversores y analistas de
inversiones deben ser remitidas a nuestro
Equipo de Relaciones con Inversores o al
Equipo de Comunicaciones Corporativas.
Los comunicados de prensa locales de
carácter no financiero (personal, productos
o proyectos de menos de 10 millones de
dólares E.E.U.U.) que son aprobados por
el Director Ejecutivo Regional no requieren
la aprobación previa de nuestro Equipo de
Relaciones con Inversores o del Equipo de
Comunicaciones Corporativas.
Abuso de información privilegiadaEn general, somos libres para comprar o
vender acciones de General Cable, u otros
títulos de la Empresa cotizados en la bolsa,
siempre y cuando se cumplan con las
normas comerciales referentes al momento
apropiado para la compra o venta. Sin
embargo, las leyes de mercado de valores
prohíben la utilización de información
privilegiada. Se entiende como Información
Privilegiada cualquier información que
no esté generalmente disponible al
público inversionista y que un inversor
consideraría importante en la decisión de
comprar, mantener o vender valores de
nuestra Empresa. Los ejemplos incluyen,
pero no se limitan a, la información sobre
una adquisición esencial o contrato, un
dividendo, los resultados o ingresos,
o un nuevo descubrimiento esencial o
invención. Si tenemos conocimiento
de información privilegiada de nuestra
Empresa, no podemos utilizarla, directa o
indirectamente, ni revelar dicha información
a otra persona..
Mark es un nuevo empleado de General Cable que se incorporó a la Empresa después de haber trabajado en una empresa competidora. Julia y Mark están trabajando en el desarrollo de un compuesto con propiedades aislantes específicas. Marcos dice que tiene una copia de las especificaciones delompuesto utilizado por su ex empleador que podrían utilizar en el desarrollo de nuevos compuestos de General Cable. ¿Pueden Mark y Julia utilizar esta información?
Juan y José están viajando juntos en un viaje de negocios. Comienzan a hablar sobre el trabajo y la conversación se vuelve muy detalla da sobre un proyecto en particular en el cual su equipo ha estado trabajando. ¿Deberían discutir los negocios de General Cable en un avióno en otro espacio público, como un restaurante?
Información de terceros
Tenemos el deber de proteger la información
confidencial suministrada a nuestra Empresa
por nuestros clientes, proveedores y otros
socios comerciales. Los conocimientos
generales de la industria y de los productos
no específicos para una Empresa en particular
no se consideran información confidencial.
Es importante que sigamos los términos
de los acuerdos contractuales, incluyendo
acuerdos de confidencialidad. La información
confidencial obtenida a través de nuestro
trabajo debe seguir siendo confidencial y
protegida, incluso después de que nuestra
relación con esa parte se termine o nuestro
empleo con General Cable haya finalizado.
Con el fin de mantener la competitividad en
la industria, debemos tener conocimientos
respecto de las actividades llevadas a cabo
por nuestros competidores, siempre y cuando
esta a información sobre la competencia se
obtenga de manera que sea a la vez ética
y legal. También hay que respetar todos
los derechos de terceros protegidos por
derechos de autor, secretos comerciales,
patentes u otras leyes de propiedad intelectual
y nunca hacer nada intencionalmente para
RESPUESTA: No, Mark y Julia no pueden utilizar esta información, ya que es información confidencial que pertenece a la antigua Empresa de Mark. El uso no autorizado de la información confidencial de la otra Empresa por los empleados de General Cable sería un robo. Marcos debe destruir la información de un empleador anterior y NUNCA utilizar dicha información, en beneficio de General Cable o poner esa información a disposición de los equipos técnicos de General Cable
P.
P.
RESPUESTA: La información confidencial accidentalmente puede ser fácilmente revelada por los empleados cuando se producen debates en un lugar público, como un avión o un restaurante. Tanto Juan como José deben tener mucho cuidado al hablar de negocios de General Cable en lugares públicos. Ellos nunca deben discutir la información confidencial en lugares públicos, incluso si piensan que los demás no están escuchando la conversación.
16
Para evitar la violación de nuestra Política de
Comercio de Valores y las leyes de mercado
de valores aplicables, no debemos:
• comprar o vender acciones de cualquier
Empresa, ya sea General Cable, clientes
o proveedores nuestros, sea de forma
directa o indirecta, cuando poseemos
información privilegiada de dicha
Empresa
• compartir información privilegiada con
terceros o aquellos en la Empresa que
no tengan la necesidad de conocer tal
información para desempeñar su función
• recomendar a cualquier persona la
compra o venta de acciones de cualquier
Empresa, de la cual conozcamos
información privilegiada, ya sea General
Cable, clientes o proveedores nuestros.
Nuestro personal que tengan acceso
a información privilegiada, incluyendo
los directores, ejecutivos y empleados
designados, están sometidos a
restricciones comerciales adicionales sobre
las acciones de General Cable, en cuanto
a los períodos restrictivos en que pueden
comprar y vender las acciones y la previa
autorización.
Por favor, consulte nuestra Política de
Comercio de Valores para obtener más
información, incluyendo una descripción
completa de las instrucciones adicionales para
nuestro personal con acceso a información
privilegiada..
Registros exactosEsperamos que todos nuestros registros
comerciales sean exactos, oportunos,
completos, justos y comprensibles. Esto
incluye el tiempo de los empleados internos,
los gastos, la seguridad y otros registros.
Todos debemos hacer nuestra parte para
asegurar que los documentos financieros
divulgados de nuestra Empresa sean precisos
y honestos. Esto significa que debemos
todos:
• cumplir con los controles internos
razonablemente adecuados
• no hacer ninguna entrada falsa o artificial
en los libros o registros de General Cable
• no establecer fondos o activos no
divulgados o no registrados, por cualquier
propósito
• asegurar que la documentación de
contratos y revisión sean apropiada
• presentar informes precisos de nuestras
actividades
Debemos informar de cualquier irregularidad
contable o de auditoría a nuestro
Vicepresidente, Director de Finanzas Global,
Vicepresidente de Auditoría Interna, el Comité
de Auditoría del Consejo de Administración,
Equipo Legal Global o nuestra Línea Directa
de Ética. Nuestros altos ejecutivos financieros
no sólo deben comunicar las irregularidades
descubiertas, pero también deben ser
proactivos en su revisión de nuestros estados
y prácticas financieras y faculta a los demás
empleados a hacer lo mismo.
Retención de registros
Es importante que entendamos la Política de
Retención de Registros de nuestra Empresa
para que sepamos cuánto tiempo hay que
retener la información, datos y documentos,
así como los procedimientos adecuados para
el almacenamiento de ellos cuando llegan a
ser menos relevante. Toda la información,
datos y documentos que deben ser
conservados y posteriormente destruidos de
conformidad con nuestra política o la ley local,
lo que dure más tiempo.
Por favor, consulte nuestra Política de
Retención de Registros para obtener más
información.
Reagan ha estado trabajando en una adquisición significativa durante más de seis meses, y el martes se firmó el Acuerdo de
Fusión. La Empresa tiene previsto anunciar la adquisición el jueves por la mañana antes de la apertura de la bolsa. Ella está tan
emocionada por la adquisición que va a ocurrir que le dice todo a su abuela sobre la operación del miércoles por la tarde en el almuerzo.
¿Pueden Reagan o su abuela utilizar a información? ¿Cualquier otra preocupación?
RESPUESTA: No, ni Reagan ni su abuela pueden utilizar esta información, ya que estarían negociando acciones mientras tienen información
privilegiada. Esto se considera información privilegiada y viola las leyes de mercado de valores. Además, Reagan tiene un deber de
confidencialidad respecto a la información confidencial de la Empresa, incluyendo la fusión. Si ella comparte esta información con cualquiera
persona, incluyendo a su abuela, estaría violando sus deberes de lealtad y confidencialidad de la Empresa. Reagan también puede haber
violado las leyes locales sobre abuso de mercado mediante el intercambio de esta información.
Integridad
P.
17
Auditorías e investigaciones
Otra parte del mantenimiento de registros
exactos es la adecuada cooperación
y comunicación con las auditorías e
investigaciones internas y externas. Cada uno
de nosotros compartimos la responsabilidad
de cooperar con todas las auditorías e
investigaciones, independientemente de si se
llevan a cabo por los empleados de General
Cable, auditores externos o investigadores
gubernamentales. Cooperar con una auditoría o
investigación significa que debemos:
• actuar con integridad
• nunca ocultar, alterar o destruir los
registros solicitados durante las auditorías
o investigaciones, o en cualquier otro
momento
• nunca tratar de ejercer una influencia
indebida o crear la apariencia de influencia
indebida, en cualquier auditoría o
investigación
• mantener la confidencialidad de las
investigaciones
El no cooperar plenamente con una auditoría o
investigación es una violación de nuestro Código
y puede resultar en una acción disciplinaria.
Los investigadores gubernamentales pueden
solicitar participar en o facilitar información
en conexión con una auditoría o investigación
de nuestra Empresa. Cualquier solicitud de
información o documentación relacionada con
una investigación gubernamental de nuestra
Empresa o de un compañero de trabajo, deberá
enviarse inmediatamente a nuestro Equipo
Legal Global antes de continuar y ciertamente
antes de proporcionar cualquier información al
investigador, a menos que lo prohíba la ley local.
Por favor buscar la orientación de nuestro
Equipo Legal Global si surgen preguntas
sobre la información que solicita un auditor
o investigador, su derecho a obtener esa
información o la mejor forma de cooperar.
Uso adecuado de los activos de la EmpresaTodos compartimos la responsabilidad de la
protección y el uso cuidadoso de los activos de
la Empresa. Esto significa que todos debemos
comprometernos a proteger nuestros activos
de la Empresa de robo, daño, pérdida, descuido
y mal uso. Los activos de la Empresa incluyen
todos nuestros activos tangibles e intangibles,
como las instalaciones, equipos, vehículos,
computadoras y fondos, así como la propiedad
intelectual, tales como patentes, marcas
registradas, secretos comerciales, planes de
negocios y marketing, información sobre los
salarios, y cualquier dato financiero inédito.
Si bien se permite el uso personal limitado de
equipos tecnológicos de nuestra Empresa,
nuestro equipo tecnológico se utilizará
principalmente para fines de negocios y para
servir los intereses de la Empresa. Cualquier
uso personal no debe interferir con nuestra
capacidad para llevar a cabo nuestras
responsabilidades de trabajo, violando la política
de la Empresa o de la ley o ser utilizado para
beneficio personal. Cuando así lo permita la
legislación local, nuestra Empresa se reserva
Trabajamos juntos con integridad y nos expresamos con sinceridad y franqueza
el derecho de supervisar todo el uso de
su red y equipos tecnológicos. Si nuestro
empleo con General Cable termina, debemos
devolver todos los activos de la Empresa a
General Cable.
Lucha contra la CorrupciónTenemos que cumplir con todas las leyes
anticorrupción aplicables a nuestra Empresa
y sus operaciones, incluyendo la Ley de
Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA).
Varias leyes de anticorrupción locales (como
la ley contra el soborno Reino Unido) las
cuales se aplican a partes del negocio de
General Cable en todo el mundo pueden ser
en parte aún más estrictas que la FCPA. Esta
política refleja la expectativa de la Empresa
de que todos vamos a mantenernos a un
nivel apropiado y ético en todas nuestras
relaciones comerciales. No hay sobornos,
comisiones u otros pagos indebidos que se
pueden hacer o recibir en forma individual o
en nombre de General Cable, ya sea directa
o indirectamente, en relación con cualquiera
de los negocios de la Empresa. Los
“Negocios” incluyen privados, comerciales
y / o interacciones de negocios a negocios,
no sólo las relaciones con los funcionarios
públicos. Un soborno generalmente incluye
dar cualquier cosa de valor, incluyendo los
pagos en efectivo, donaciones caritativas,
préstamos, gastos de viaje, regalos,
hospitalidad, entretenimiento y cualquier otro
pago. Un soborno es también la devolución
de una suma de dinero ya pagado o por
18
Parker, el Vice Presidente de Ventas, ve a Elizabeth, una antigua colega, mientras asiste a NEMA, un evento anual de la industria.
Elizabeth, que ahora trabaja para la competencia, le dice que su Empresa está interesada en la asignación de mercados para
ayudar a ambas Empresas a ser más rentable. ¿Puede Parker estar de acuerdo con esto? ¿Qué debería hacer?
pagar como recompensa por hacer o
fomentar acurdos comerciales.
Tampoco nosotros debemos directa o
indirectamente, hacer, prometer, ofrecer o
autorizar la realización de cualquier pago
indebido a cualquier persona si el propósito o
la intención es obtener una ventaja comercial
injusta. Los pagos indebidos pueden incluir
cualquier regalo de dinero o algo de valor,
así como cualquier otro incentivo ilegal o
indebido. Se requiere especial precaución
al ofrecer cualquier pago, donación o
cualquier regalo (incluyendo gastos de
viaje, hospitalidad y entretenimiento) a un
funcionario público local o extranjero. Un
funcionario público es generalmente un
funcionario nacional, local, o extranjero
empleado del gobierno, miembro de un
partido político, oficial del partido, candidato
a un cargo político, los empleados de las
entidades de propiedad o controladas por
el gobierno o de sus familiares o personas
designadas.
En ciertas situaciones limitadas, podemos
hacer los pagos de facilitación para acelerar
la realización de una acción gubernamental
de rutina. Sin embargo, dicho pago de
facilitación debe ser pequeño y poco
frecuente y sólo hecho si está claramente
permitido por la legislación local. Los pagos
de facilitación son ilegales en varios de los
lugares donde General Cable tiene negocios
alrededor del mundo y no debemos asumir
que ellos están permitidos. Además, todos
los pagos de facilitación deben registrarse
adecuadamente en los estados financieros
de la Empresa y la documentación de apoyo
debe mantenerse para todos los pagos de
facilitación. Por lo tanto, debe ponerse en
contacto con el Equipo Legal Global antes de
hacer un pago de facilitación.
En una situación en la que creemos que
nuestra vida o seguridad están en peligro,
no se aplican las políticas de lucha contra
la corrupción y afines de General Cable, y
podemos proporcionar a la persona que
hace la demanda o amenaza lo que sea
necesario para garantizar nuestra seguridad.
Una vez que llegamos a la conclusión de que
ya no estamos en peligro, debemos informar
inmediatamente la situación a nuestro Equipo
Legal Global. El informe deberá incluir detalles
sobre la ubicación del incidente, el nombre y
cargo (si está disponible) de la persona que
hizo la demanda, la demanda, y lo que hemos
proporcionado para satisfacer esa demanda. Si
se proporcionó dinero en efectivo o equivalente
de efectivo, informar el valor. Dicho gasto es
reembolsable si seguimos este proceso.
Por favor, consulte nuestra FCPA y Política
Anticorrupción para más información.
Leyes de competenciaPara lograr nuestros objetivos de negocio,
nuestra Empresa compite agresiva y
creativamente en el mercado. Cumplimos
estrictamente con todas las leyes de la
competencia diseñadas para proteger la
competencia y el comercio libre, incluyendo
las leyes antimonopolio de Estados Unidos, las
leyes europeas de competencia y otras leyes
de competencia vigentes en los países donde
estamos presentes. Las discusiones con los
competidores sobre la fijación de precios,
asignación de mercados, división de clientes, o
restringir la competencia no son consistentes
con nuestros valores, y violan las leyes
destinadas a garantizar una competencia leal.
Nosotros no debemos concluir, ya sea, directa o
indirectamente, acuerdos formales o informales
con clientes, proveedores u otros socios
comerciales que puedan limitar la competencia,
como los acuerdos para lograr ventas atadas
(es decir, que subordinan el suministro de
un producto a la aceptación de obligaciones
adicionales que no constituían el objeto del
negocio)s o fijar los precios de reventa o dividir
mercados o clientes.
Hay penas severas, tanto para la Empresa y
las personas por la violación de las leyes de
competencia, incluyendo fuertes multas e incluso
prisión. Además de las sanciones penales, los
individuos pueden enfrentar la responsabilidad
personal costosa y que requiere mucho tiempo.
Integridad
P.RESPUESTA: Parker no puede estar de acuerdo, ya que ello es inconsistente con nuestros valores y es una violación de nuestro Código y la
ley local. Él debería decirle a Elizabeth que no puede estar de acuerdo con un competidor para limitar la competencia. Además, Parker debe
informar la solicitud del competidor al Equipo Legal Global.
19
20
Trabajamos juntos con integridad y nos expresamos con sinceridad y franqueza
Negocios internacionalesCumplimiento de normas comerciales
Se espera que cumplamos con las leyes
internacionales de comercio y reglamentos,
así como las restricciones comerciales de
EE.UU.
Las exportaciones son los bienes o
servicios que se originan en un lugar de
un país y luego se envían a otro país. Las
re-exportaciones son los bienes que se han
importado y, después de alguna fabricación
o elaboración adicional, se exportan a otro
país, sea o no el país de origen. Debido
a diversas regulaciones de comercio, es
contraria a la política de la Empresa hacer
negocios con cualquier cliente, proveedor
o cualquier tipo de potencial socio de
negocios con una presencia en Cuba e
Irán. Además, la Empresa sigue las leyes
de comercio que limitan el comercio con
clientes de países con restricciones tales
como, pero no limitado a Belarús, Birmania,
Costa de Marfil, Liberia, Libia, Corea del
Norte, Sudán, Siria y Zimbabwe.
Cuando nos dedicamos a la exportación de
bienes, debemos siempre:
• entender las restricciones que se aplican
específicamente a la exportación o
reexportación de los bienes particulares
que se exportan o reexportan
• obtener y cumplir con todas las licencias
necesarias
• comprobar que el receptor y todos
los usuarios finales tienen derecho a
recibir estos bienes y obtener todas las
certificaciones de usuario final necesarios
• garantizar ningún producto sea enviado a
los países prohibidos, como Cuba o Irán o
personas prohibidas
• confirmar que ningún producto sea
enviado, ya sea por exportación o
reexportación a un cliente prohibido o a un
cliente situado en un país restringido en
violación a la ley de EE.UU. si se hace por
una persona de los EE.UU. (incluso si el
envío se realiza por una persona que no es
de EE.UU o entidad)
• Verificar todas las partes en las
transacciones internacionales y todos los
usuarios finales notificados contra la lista
mundial de partes prohibidas, incluyendo
clientes, Empresas navieras, agentes de
embarques, consignatarios intermedios,
bancos, etc
Es nuestra responsabilidad informar a
Recursos de la Empresa cualquier inquietud
que podamos tener acerca de violaciones a
las leyes de exportación y restricciones.
Las importaciones son bienes o servicios
originados en un país extranjero que se envían
a la localidad en que usted se encuentra. Con
respecto a los bienes importados, debemos
cumplir con todos los requisitos aduaneros
y licencias y declarar las cantidades de valor
adecuados para garantizar los pagos exactos
de los derechos, impuestos y otros cargos
pertinentes. También debemos cumplir con
todas las restricciones de usuario final.
Tenga en cuenta que la Empresa no acepta
la importación de casiterita o estaño de la
República Democrática del Congo o de las
regiones circundantes que son determinadas
regiones en conflicto.
Todos tenemos el deber de informar a nuestro
Equipo Legal Global cualquier sospecha
de violaciones de las leyes y regulaciones
pertinentes de importación y exportación por
cualquiera de las Empresas de General Cable
o de nuestros clientes.
Lucha contra el boicot
Algunos países tratan de controlar las
relaciones comerciales al exigir un
compromiso de abstenerse de hacer negocios
con el gobierno, o Empresas ubicadas en
algunos países, o con los ciudadanos de
EE.UU. o con las Empresas de EE.UU. por
motivos de raza, religión u origen nacional.
En estos casos, seguimos todas las leyes
de EE.UU., así como otras leyes antiboicot
pertinentes que prohíben la cooperación con
boicots no sancionados por el gobierno de
EE.UU. el gobierno pertinente. Bajo las leyes
aplicables, debemos informar las solicitudes
para participar en un boicot ilegal. En
consecuencia, todas las peticiones de boicot,
incluso sancionadas o no sancionadas por
EE.UU., deben ser comunicadas de inmediato
a nuestro Equipo Legal Global.
Por favor, consulte nuestra Política de
Negociaciones Internacionales Comerciales
para más información.
Integridad
Contra el blanqueo de dineroNuestra Empresa se compromete a tomar
todas las medidas razonables necesarias para
cumplir con las leyes que prohíben el blanqueo
de dinero o el financiamiento para fines
ilegales, ilegítimos o criminal. El blanqueo
de dinero es la ocultación de los ingresos
procedentes de actividades ilegales o tratar
de hacer que las fuentes de los fondos
ilegales parezcan legítimas.
Las “señales de alertas”, por lo general
asociadas con el blanqueo de dinero incluyen,
pero no están limitados a:
• Las solicitudes inusuales a los cambios de
fondos a través de cuentas en el extranjero.
• Solicitudes de pagos en efectivo por el
proveedor o el cliente.
• Condiciones de pago inusuales, incluyendo
los pagos a terceros no relacionados,
designados por los proveedores o los
clientes.
Debemos asegurarnos de que estamos
llevando a cabo negocios con clientes
respetables para fines comerciales legítimos.
Como tal, debemos informar cualquier “señal
de alerta” a nuestro Equipo Legal Global o
nuestra Línea Directa de Ética.
Libres de minerales en conflictos Nosotros no fabricamos los productos
compuestos por columbita-tantalita, también
conocido como coltán (tantalio), oro o
wolframio (tungsteno). En algunos productos,
General Cable utiliza estaño, que se extrae
de casiterita. Estamos comprometidos con
la obtención de estaño de los proveedores
que no obtienen casiterita y estaño de la
República Democrática del Congo o de las
regiones circundantes que son determinadas
regiones en conflicto. En cualquier momento
en el futuro si fuéramos a fabricar productos
compuestos por cualquiera de estos
minerales o sus derivados, no obtendríamos
estos minerales de zonas en conflicto.
Por favor, consulte nuestra Política
de Minerales en Conflictos para más
información.
21
Tenemos presente la seguridad en todo lo que hacemos. Estamos comprometidos con la
seguridad de los nuestros. En todo momento. Comprendemos y aplicamos todas las normas
y prácticas de seguridad, y avisamos en caso de deficiencia. Asumimos nuestra parte de
responsabilidad en lo que respecta a nuestra seguridad personal y la de los demás. Actuamos
evitando los riesgos dentro y fuera del trabajo y siempre reconocemos el impacto positivo de
esa seguridad en los resultados empresariales y en nuestro bienestar personal.
Seguridad
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23
Calidad y seguridadNos comprometemos a proporcionar productos
innovadores y seguros para nuestros clientes;
Fabricar nuestros productos de acuerdo con
todas las leyes y regulaciones pertinentes;
y cumplir con todas las especificaciones del
contrato. Consistente con nuestras expectativas
de seguridad, seleccionamos proveedores
que están igualmente comprometidos con
la fabricación de productos seguros y de
calidad. Esperamos que nuestros proveedores
garanticen la seguridad y el rendimiento de sus
productos y servicios. Con este compromiso
en conjunto de General Cable y nuestros
proveedores, ofrecemos productos seguros y
de calidad a nuestros clientes
Salud y seguridadSeguridad en el lugar de trabajo
Todos tenemos derecho a trabajar en un lugar
de trabajo seguro. Para asegurar nuestro lugar
de trabajo sea seguro, cada uno de nosotros
tiene la responsabilidad personal de llevar a
cabo nuestro trabajo de una manera segura y
vigilar e informar de inmediato las acciones y/o
condiciones inseguras. Si alguna vez se nos
pide que hagamos un trabajo que no parece
ser seguro o que no hemos sido entrenados
para llevar a cabo adecuadamente, debemos
notificar a nuestro supervisor inmediato o al
Equipo de Recursos Humanos de inmediato.
Además, si estamos tomando medicamentos
que pueden afectar nuestra capacidad para
trabajar con seguridad, debemos notificar a
nuestro supervisor inmediato o al Equipo de
Recursos Humanos.
Por favor, consulte nuestra Política y Directrices
Sobre el Medio Ambiente, salud y seguridad
para obtener más información.
Violencia en el lugar de trabajo
Nuestra Empresa prohíbe expresamente los
actos o amenazas de violencia por parte de
cualquier empleado actual o anterior o socio de
negocios contra cualquier otro empleado o socio
de negocios en o alrededor de los lugares de
trabajo o en otro lugar en cualquier momento.
Es la responsabilidad personal de cada uno de
nosotros de contribuir a un ambiente de trabajo
seguro.
Además, nuestra Empresa prohíbe estrictamente
a los empleados poseer armas de fuego de
cualquier tipo, incluyendo aquellas para las
que tienen un permiso legal, mientras se esté
en la propiedad de la Empresa o conduciendo
vehículos de la Empresa, en cualquier momento.
Somos responsables de informar de actuaciones
violentas o amenazas de actuaciones violentas
a nuestro supervisor inmediato o al Equipo de
Recursos Humanos. Además, tenemos el deber
de informar a nuestro supervisor inmediato o
al Equipo de Recursos Humanos de cualquier
actividad en el lugar de trabajo que involucre
a empleados actuales o anteriores, clientes,
visitantes, proveedores, u otras personas que
creemos que podría resultar en actuaciones
violentas.
El uso de drogas y alcohol
Todos debemos estar libres de la influencia
de alcohol, drogas y el uso inadecuado de
medicamentos con receta cuando se están
haciendo negocios representando a nuestra
Empresa. Estar bajo la influencia de estas
sustancias puede crear un grave riesgo
para nuestra seguridad y la de los demás y
será considerado como una falta grave. Sin
embargo, hay una excepción limitada para
el uso responsable del alcohol en las cenas
de negocios o eventos autorizados de la
Empresa, siempre que se cumplan todas
las leyes pertinentes..
El medio ambienteEstamos comprometidos con la producción
y la comercialización de los productos
de una manera ambientalmente racional
y responsable y cumplir con todas las
leyes ambientales pertinentes. Como
líder global en la industria de cables y
conductores, reconocemos nuestro papel
y responsabilidad en la promoción de la
sostenibilidad. Nos enfocamos en la mejora
continua en todas las áreas de nuestras
operaciones. A través de nuestras múltiples
Empresas, la búsqueda para introducir
nuevos y mejores productos a través de
la mejora continua en el diseño ambiental
refleja nuestro compromiso con el logro
de los estándares líderes en la industria
y responder de forma proactiva a los
problemas ambientales globales. Estamos
orgullosos de ser el primer fabricante de
cables que obtuvo la certificación de su
sistema de gestión ambiental, de acuerdo
con la ISO 14001 y las Normas de EMAS.
Tenemos presente la seguridad en todo lo que hacemos.
Nos anticipamos y respondemos a las necesidades de los clientes. Todo lo que hacemos, lo
vemos a través de los ojos de nuestros clientes, siempre esforzándonos por comprender su
negocio, y anticipando y respondiendo a sus necesidades cambiantes. Nos centramos en
sumar valor, ser innovadores, respetar los plazos y responder debidamente a nuestros clientes,
y vendemos, producimos y entregamos calidad.
Receptividad de los clientes
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25
Clientes gubernamentalesNuestra Empresa vende regularmente sus
productos a entidades gubernamentales,
incluidas las empresas de propiedad o
controladas por el gobierno. Cuando se
trabaja con clientes del gobierno, debemos
tener en cuenta y cumplir las estrictas leyes,
reglamentos y procedimientos pertinentes
al contrato de trabajo del gobierno. Aquellos
de nosotros que venden o prestan servicios
a clientes del gobierno, tenemos una
responsabilidad aún mayor de saber y seguir
las complejas reglas de contratación pública.
Estas reglas suelen ser más estrictas y
complejas que las reglas que rigen nuestras
relaciones con los clientes comerciales.
Mientras estamos comprometidos a llevar a
cabo todo nuestro negocio con integridad,
es fundamental que entendamos que nunca
debemos:
• hacer declaraciones, ya sean verbales o
por escrito, incluyendo precios, ofertas,
facturas o información de cobros, que son
falsas o incompletas
• tomar acciones que puedan crear una
ventaja competitiva injusta, como la
obtención o el uso de información sobre
adquisiciones sensible o confidencial
• ofrecer, solicitar, prometer, dar o aceptar
cualquier forma de soborno o comisión
hacia o desde un cliente actual o posible
del gobierno
• utilizar agentes o consultores de
contratación pública que no sean para fines
comerciales legítimos
• involucrar a los empleados públicos
actuales o anteriores en las discusiones
sobre posibles oportunidades de trabajo
sin consultar a nuestro Equipo Legal Global
antes de hacerlo
Si tenemos alguna pregunta o no estamos
seguros que reglas son pertinentes, debemos
buscar la orientación de nuestro Equipo Legal
Mundial así como la de nuestros clientes del
gobierno.
Consulte nuestras Políticas de Contrataciones
Públicas para más información.
Productos de calidadNos esforzamos por superar las expectativas
de nuestros clientes en cuanto a calidad y
rendimiento en todos nuestros productos.
En General Cable, la calidad no es algo
que se logra y luego se olvida, sino que es
algo que trabajamos para mejorar día a día,
enfocándonos continuamente en el diseño,
la fabricación, la tecnología y el control.
Aplicamos Lean Sigma a través de toda la
Empresa, la búsqueda de formas innovadoras
para diferenciar nuestros productos y servicios
y para prestar nuestros servicios como los
más valiosos socios de negocios de nuestros
clientes.
Comercialización justaHablamos con la verdad y la sinceridad al
representar nuestra Empresa y mantenemos
altas normas de imparcialidad y honestidad
al participar en todos los aspectos del
negocio, incluyendo la búsqueda de ventas,
comercialización, promoción o publicidad.
Nuestros productos son de la más alta
calidad y hacemos la comercialización
estrictamente por el mérito de nuestros
productos y servicios. Nunca debemos
tergiversar la calidad, las características o
la disponibilidad de nuestros productos y
servicios.
Facturación exactaTenemos el compromiso de reflejar
con exactitud el precio y la cantidad de
nuestros productos en todas las facturas
y las cuentas. Nuestros clientes son un
componente crítico para el éxito de nuestra
Empresa y una justa representación
de las condiciones de venta en todos
los registros, incluyendo facturación,
tarjetas de tiempo, facturas e informes
de pruebas de calidad que se espera de
todos los empleados. Nunca debemos
falsificar ningún registro y hay que dar la
debida notificación cuando es modificado
cualquiera de los términos del acuerdo
original. Es nuestra responsabilidad
entender los contratos de venta de
nuestros productos y cumplir con los
términos y condiciones negociadas. Por
favor consulte con nuestro Equipo Legal
Global si tiene alguna pregunta relacionada
con los procedimientos de facturación
exacta en virtud de un contrato escrito.
Nos anticipamos y respondemos a las necesidades de los clientes.
Receptividad de los clientes
26
27
Uso de internet y el correo electrónicoUso del Correo Electrónico
Nuestras comunicaciones por correo
electrónico son una de las muchas maneras
en que respondemos a las necesidades de
nuestros clientes. Es importante que nuestras
comunicaciones de correo electrónico sean
corteses, profesionales y formales. Cuando
se comunica a través de correo electrónico,
debemos ofrecer respuestas oportunas, de
valor añadido y considerar cuidadosamente
los destinatarios, el contenido del mensaje y
la necesidad de archivos adjuntos. Cuando
lo permite la legislación local, todos los
correos electrónicos que utilizan los recursos
de la Empresa son objeto de seguimiento y
podrían ser leídos por una persona distinta al
destinatario.
Uso de internet
Debemos utilizar Internet de una manera ética
para fines comerciales. Si bien se permite el
uso personal ocasionalmente, debemos saber
que nuestra Empresa se reserva el derecho
de monitorear cualquier uso, excepto cuando
esté impedido de hacerlo por la ley. Dicho uso
personal debe ser mínimo, no interferir con
nuestras responsabilidades de trabajo y no ser
contrario a los intereses de la Empresa. No
podemos usar Internet con fines recreativos, no
autorizado, ilegal o no ético, o para ver, cargar
o descargar cualquier material sexualmente
insinuante o explícito.
Por favor refiérase a la Política de las
Comunicaciones Electrónicas y del Internet
para obtener más información.
Las redes sociales
Reconocemos y respetamos que nuestros
empleados tienen el derecho a usar las Redes
Sociales para la expresión personal. Sin
embargo, junto con los beneficios de las Redes
Sociales viene la responsabilidad añadida de
utilizar estos sitios de forma adecuada. Las
Redes Sociales a menudo mezclan la imagen
pública personal y profesional. El equipo
tecnológico o la dirección de correo electrónico
de General Cable no se deben utilizar en
relación con las Redes Sociales excepto para
sitios profesionales. No es apropiado revelar en
un sitio de Redes Sociales cualquier información
confidencial de la Empresa, datos del cliente,
secretos comerciales, información privada
sobre sus colegas y cualquier otro material
sujeto a las políticas de la Empresa. En relación
a las Redes Sociales hay que ser respetuoso,
cortés y profesional con nuestros compañeros
de trabajo, socios y competidores.
Carmen y José están colaborando en un proyecto de empresa. Una tarde, José entra en la oficina de Carmen sin tocar la puerta y
ve que ella está comprando en el Internet durante el horario laboral. Esta es la tercera vez que José ha sido personalmente testigo
de la compras de Carmen durante las horas de oficina. ¿Qué debería hacer José?
A. Nada, Carmen lo hace en su oficina y es de su incumbencia.
B. Enfrentar Carmen en sus actividades que claramente no tienen nada que ver con su proyecto u otro negocio relacionado con la Empresa.
C. Informar el incidente al supervisor de Carmen de inmediato.
D. B o C
P.
RESPUESTA: D. Si bien se permite el uso personal ocasional de los equipos de la empresa, dicho uso debe limitarse en naturaleza.
Regularmente las compras en el Internet durante el horario laboral no son algo mínimo y deben ser informadas al supervisor de Carmen.
Actuamos con respeto por los demás y tenemos éxito como “One Company”. Trabajamos juntos,
con una misma mentalidad y hacia un mismo objetivo. Intentamos comprender, mostrar empatía
y aceptar la diversidad de opiniones y culturas. Sabemos expresar nuestra opinión de forma
constructiva, pero siempre apoyamos la decisión final, aunque no coincida con la nuestra.
DiversidadUna gran parte de nuestro éxito innovador se debe al valor que le damos al conocimiento, la habilidad y la experiencia de nuestros empleados.
Respetamos nuestra fuerza laboral diversa y nos comprometemos a tomar todas las decisiones de empleo basadas en el mérito y sin distinción
de raza, color, origen nacional, religión, sexo, edad, estado civil, discapacidad, el embarazo o maternidad, orientación sexual o cualquier otra
característica protegida. Creemos que nuestra diversidad en el trabajo nos hace una Empresa global más fuerte y más competitiva de trabajo
para tener éxito como One Company.
Respeto
28
29
AcosoEstamos comprometidos con un lugar de
trabajo libre de intimidación y acoso que
aliente a cada uno de nosotros a tratar de
entender y demostrar empatía hacia los
otros. El acoso es cualquier tipo de mala
conducta, ya sea verbal, física o visual, hacia
otra persona que crea las condiciones de
trabajo hostil y de intimidación y socava la
integridad de la relación de trabajo, incluido
el acoso por motivos de raza, color, origen
nacional, religión, género, edad, estado civil,
discapacidad, el embarazo o la maternidad,
orientación sexual o cualquier otra
característica protegida por la ley local.
Independientemente de que el acoso sea
procesable bajo la ley local del país donde
usted está operando, no toleraremos un
comportamiento que crea un ambiente de
trabajo hostil e intimidante. Hemos establecido
procedimientos para informar de tales
conductas inadecuadas a nuestros jefes de
Recursos Humanos.
Responsabilidad social corporativaCreemos que la responsabilidad social
de la Empresa consiste en crear valores
compartidos. Esto significa mantener un
enfoque dual en nuestras decisiones de
negocio teniendo en cuenta lo que es bueno
para nuestra Empresa, así como lo que
contribuye al bien común de las comunidades
donde vivimos y trabajamos. Esto lo logramos
a través de la seguridad, la sostenibilidad,
la innovación y la ciudadanía. Tenemos una
meta de seguridad de Cero y Más Allá,
y estamos comprometidos con la mejora
continua en el diseño del medio ambiente con
el fin de responder de manera proactiva a los
problemas ambientales globales. También
nos esforzamos marcar una diferencia en
nuestras comunidades a través de actividades
de voluntariado y apoyo financiero. Al trabajar
juntos y utilizar nuestro ingenio colectivo, la
innovación y la creatividad, podemos alcanzar
nuestro objetivo común de ser la Empresa
de cables y conductores más respetada y
exitosa en el mundo con las construcciones y
diseños verdes para el mercado de la energía
renovable en constante crecimiento.
Los derechos humanosNos esforzamos para tener una presencia
positiva en las comunidades en las
que trabajamos. Nuestra Empresa se
compromete a seguir todas las leyes
laborales pertinentes, promover los
derechos humanos donde son pertinentes,
y proporcionar un salario justo y equitativo.
No empleamos los niños (o cualquier
persona menor de 18 años) y seguimos
todas las leyes pertinentes con respecto a
estos estándares. Esperamos que nuestros
proveedores y otros socios comerciales
cumplan con las leyes del trabajo y de
derechos humanos pertinentes. Nuestra
Empresa no utiliza la fuerza, el trabajo
forzado o involuntario, y no toleramos la
trata de personas de cualquiera de nuestros
proveedores o socios comerciales.
María es una empleada de recepción que gestiona los envíos de materias primas que se entregan a la plataforma de carga. Cada vez que
una entrega se hace, se reúne con el conductor del camión para revisar la documentación y revisar la mercancía. Cada vez que Steve hace
una entrega para Fast Trucking le gusta coquetear con María trayéndole una rosa. A menudo hace comentarios sobre su aspecto o su ropa, y una
vez incluso la pellizcó cuando ella se inclinó para recoger un paquete. Si el supervisor de María fue testigo del comportamiento de Steve o si María lo
informó, el supervisor debe:
A. Tratar el informe de María como un acoso sexual bajo el Código y tomar las medidas para investigarlo y corregirlo.
B. Contactar Fast Trucking y hacerles saber que su conductor está acosando a uno de sus asociados.
C. Decirle a María que ella se puede poner en contacto con Fast Trucking porque Steve no trabaja para él y no hay nada que pueda hacer al respecto.
D. Ambos A y B
P.
RESPUESTA: D. El acoso sexual en el lugar de trabajo no es compatible con nuestros valores y no será tolerado. Se incluye avances sexuales no
deseados, solicitud de favores sexuales y otra conducta verbal o física no deseada de índole sexual. El supervisor de Julia debería discutir el asunto
con Recursos Humanos y luego abordar el asunto con Fast Trucking.
Valoramos a las personas y sus conocimientos colectivos, habilidades y experiencia.
Contratamos a las mejores personas para el trabajo, las capacitamos para el buen desempeño y
les proporcionamos entrenamiento basado en el rendimiento, desarrollo y asesoramiento continuo.
Reconocemos y celebramos los logros de nuestros empleados y los remuneramos de acuerdo al
desempeño. Demostramos que reconocemos a los demás por medio de palabras y acciones.
Atraer, formar y conservarEn General Cable, estamos convencidos de que no hay mayor fortaleza que la fuerza colectiva de los trabajadores cualificados, motivados y
comprometidos que entienden nuestro negocio, mejoran cada día, y se esfuerzan por cumplir con nuestras expectativas siempre crecientes. Por lo
tanto, estamos comprometidos en atraer, desarrollar y retener a las personas que sienten pasión por laconsecución de resultados y producen productos
de alta calidad para nuestros clientes. Ofrecemos a nuestros empleados oportunidades para mejorar sus habilidades todos los días a través de
formación enfocada – impulsada por entrenamiento en un ambiente de equipo altamente interactivo. Nuestros empleados están expuestos a una amplia
gama de experiencias y se les anima a expresar sus ideas de mejora continua
Las personas
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31
Creemos que las personas son el factor
diferenciador en la obtención de una ventaja
competitiva. Contratamos y retenemos a las
personas con talento que aportan conocimiento
especializado en áreas como la excelencia
en la fabricación, la tecnología, la calidad,
la seguridad, la administración, compras,
ventas y contabilidad. Al igual que con todo
lo que hacemos, estamos comprometidos
con la mejora continua de nuestra fuerza de
trabajo talentosa. Nos adherimos al modelo
de desarrollo 70/20/10, que establece que
el 70% de desarrollo personal proviene de
la experiencia en el puesto de trabajo, y las
rotaciones, el 20% proviene de la tutoría, y el
10% de la capacitación formal. Reconocemos y
celebramos los logros de nuestros empleados,
y pagamos por el rendimiento. Contratar
y desarrollar una fuerza de trabajo local es
parte de nuestro compromiso con la creación
de valor compartido en las comunidades en
las que hacemos negocios. Nos esforzamos
por contratar y desarrollar candidatos locales
siempre que sea posible.
Al pagar por el rendimiento y fomentar el
desarrollo de nuestros empleados, nos
esforzamos por mantener a nuestros
empleados y promover desde adentro.
Información personal de los empleadosProtegemos la información personal de los
empleados, siguiendo las leyes de privacidad
y protección de datos pertinentes en cualquier
lugar donde hacemos negocios. Cuando
cualquiera de nosotros está involucrado en
la colección, almacenamiento, modificación,
transferencia, bloqueo, o el uso de datos
personales, debemos conocer y cumplir con las
leyes de privacidad pertinentes. Es importante
proteger los datos de los empleados y seguir
todas las leyes pertinentes con respecto a
privacidad internacional, aun cuando esto puede
limitar nuestra capacidad para enviar datos de
los empleados a través de las fronteras del
país.
Comunidad y participación políticaSe nos anima a participar activamente en las
comunidades en las que vivimos y trabajamos,
incluyendo la participación en eventos
patrocinados por la Empresa. Sin embargo,
no podemos utilizar el nombre o los recursos
de General Cable en nuestra participación
individual en la comunidad y eventos de caridad
sin la aprobación previa del liderazgo. La
participación en actividades políticas es una
decisión personal que sólo debe llevarse a
cabo fuera de las horas de trabajo y no debe
utilizar ningún recurso de la Empresa. En la
promoción de nuestras creencias individuales
o puntos de vista políticos, nunca debemos
indicar o sugerir que esas opiniones se están
haciendo en nombre de General Cable o que
la Empresa apoya esas opiniones. Nunca
debemos sentirnos presionados o inducidos a
creer que nuestra posición en General Cable
o la oportunidad para avanzar en el futuro se
relaciona de alguna manera con nuestro apoyo
personal por causas políticas o de caridad.
También tenemos que ser conscientes
de nuestras actividades y si constituyen o
no lobbying. Si nos involucramos en una
actividad que implica la comunicación con
funcionarios o legisladores del gobierno,
en un intento de influir en la formulación
de políticas o decisiones administrativas,
estaríamos participando en lobbying.
Cualquier y todas las actividades de lobbying
deben ser discutidas con el Equipo Legal
Global antes de participar en este tipo de
actividades para garantizar que se cumplan
todas las leyes pertinentes.
Propiedad intelectualAnimamos a nuestros empleados a ser
innovadores y desarrollar nuevos inventos
y métodos de fabricación que pueden
ser protegidos por patentes o secretos
comerciales para crear una ventaja comercial
para nuestra Empresa. Como empleados
de General Cable, a menos que la ley local
especifique lo contrario, reconocemos
que todo nuestro producto de trabajo
pertenece a la Empresa, incluyendo, pero
no limitado a, todas las invenciones, ideas,
descubrimientos, mejoras, obras de arte,
procesos, diseños, software, hardware, o
cualquier otro material que nos puede ayudar
a descubrir, crear o ser autor en relación
con nuestro trabajo. Además, se nos insta
a denunciar o revelar cualquier invención
relacionada con nuestro negocio a nuestro
supervisor o al Equipo Legal Global para
asegurar su protección como propiedad
intelectual.
Valoramos a las personas y sus conocimientos, habilidades y experiencia colectivos.
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ConclusiónNuestro compromisoEstamos comprometidos al uso de buen juicio y la operación de nuestro negocio en consonancia con nuestros valores: Receptividad de los
Clientes, Integridad, Personas, Respeto, Responsabilidad y Seguridad.
Nuestro CódigoNuestro Código de Ética establece los principios y comportamientos que se espera que nosotros utilicemos en nuestras operaciones
comerciales. Estos principios, junto con nuestros valores, nos guían en la forma en que queremos y debemos operar como una One Company.
Cuando nuestro Código no trata un problema, o no es claro sobre cómo se debe manejar una situación particular, debemos buscar siempre la
orientación de nuestros recursos de la Empresa. Además, se espera que informemos de cualquier violación, conocida o sospechada, a nuestro
Código o a la ley pertinente a los Recursos de la Empresa o a la Línea Directa de Ética.
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BuscarAyuda e Informarsobre Inquietudes
DIAGRAMA DE DECISIONES PARA UN COMPORTAMIENTO ÉTICO
NO ESTÁ SEGURO? Buscar orientación cuando sea necesario.
¿Estoy demostrando nuestros valores?
¿Estoy siendo respetuoso(a)?
Pare. Tengo que asumir la responsabilidad de mis acciones
y sus consecuencias.
NO
¿Estoy actuando de manera responsable?
SÍ
SÍ
SÍ
SÍ
SÍ
¡No lo haga!
NO NO
¿Estoy cumpliendo con la ley y nuestra
política de la Empresa?
NO NO
Pare. El éxito de nuestra Empresa depende de cada uno de nosotros
esté dentro de TODOS CONECTADOS.
Pare. Necesito a comportarme con seguridad en todo lo que hago.
¿Me estoy comportando de manera
segura?
Pare. Tratar de comprender, demostrar empatía y trabajar
juntos como un equipo.
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Conclusión
Renuncias y enmiendasCualquier exención de las disposiciones del presente Código para los ejecutivos o directores de la Empresa sólo podrá efectuarse por nuestro
Consejo de Directores o una Comisión del Consejo designado.
Los conflictos con leyes LocalesSi cualquier parte de nuestro Código difiere con las leyes locales, necesitamos de inmediato notificar a nuestro Equipo Legal Global y estar
seguro de obedecer las leyes locales por encima de nuestro Código. Sin embargo, si nuestro Código difiere con las costumbres locales o la
práctica comercial, hay que cumplir con el Código. Se espera seguir cualquier expectativa adicional de nuestro Código que no viole las leyes
locales. Si tenemos alguna pregunta con respecto a un conflicto entre el Código y las leyes locales, debemos ponernos en contacto con
nuestro supervisor inmediato, Equipo de Recursos Humanos, o con nuestro Equipo Legal Global.
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Recurso Information du contact Portée
Su gerente, líderes locales o los líderes regionales
Haga preguntas, plantee asuntos, busque orientación o plantee inquietudes
Medio Ambiente, Salud y Seguridad (EH & S)
Los líderes locales o regionales EH & S Asuntos de seguridad, medio ambiente, incluyendo los programas de cumplimiento y sistemas de gestión
Ética y Cumplimiento 859.572.8000 [email protected]
Línea Directa de Ética:• EE.UU. : +1 877-256-8862 (llamada
gratuita) o +1 770-582-5269 (directo)• Fuera de EE.UU. : Utilice el número
de teléfono gratuito en función del país desde el que está llamando. Para obtener una lista de números de teléfono específicos de cada país, consulte la sección Línea Directa de Ética al final de nuestro Código.
• www.wiredasone.com
Haga preguntas, plantee asuntos, busque orientación o plantee inquietudes sobre cualquier tema, incluyendo nuestro Código, las políticas de valores y cualquier otra inquietud ética o de cumplimiento
Finanzas Globales 859.572.8000 [email protected]
Haga preguntas, plantee asuntos, busque orientación o plantee inquietudes sobre las políticas y prácticas de contabilidad, controles internos, información financiera u otros asuntos éticos
Comercio Global 859.572.8000 Asuntos de importación, de exportación y boicot
Recursos Humanos Gerentes de Recursos Humanos Locales y NacionalesDirector de Recursos Humanos Regional
Recursos Humanos [email protected]
Asuntos de empleo (por ejemplo, acoso, violencia en el trabajo, abuso de sustancias)
Auditoría Interna 859.572.8000 [email protected]
Haga preguntas, plantee asuntos, busque orientación o plantee inquietudes sobre los controles internos, auditoría u otros asuntos éticos
Relaciones con Inversores 859.572.8684 [email protected]
Accionistas o analista consultas o asuntos
Legales [email protected]
Interpretación de las leyes locales, preguntas sobre regalos y entretenimiento, soborno y prevención de corrupción, competencia justa, negociación de valores, antimonopolio, fraude de atención médica y abuso, interacciones con los clientes, gestión de registros, propiedad intelectual, consultores, agentes o cualquier otro asunto legal, inquietudes o preguntas
Comunicaciones Corporativas 859.572.8000 Asuntos e inquietudes sobre los medios
Comité de Auditoría del Consejo de Directores
Comité de Auditoría del Consejo de Directores, 4 Tesseneer Drive, Highland Heights, KY 41076 USA [email protected]
Inquietudes por escrito respecto a la contabilidad, controles internos, información financiera, auditoría u otros asuntos éticos
Lista de recursos
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WIRED AS ONE...Empresa...Visión...Valores
Información de contactoEquipo Legal Global:
Vicepresidente de AuditoríaInterna
Comité de Auditoría del Consejo de Administración:
La Línea Directa de Ética• EE.UU.: +1 877-256-8862 (llamada gratis) o
+1 770-582-5269 (directo)
• Fuera de EE.UU.: Utilice el número de teléfonogratuito
en funcióndelpaísdesde el queestállamando. Para
obtenerunalista de números de teléfonoespecíficos de
cadapaís, consulte la secciónLíneaDirecta de Ética en
estapágina.
• Sitio web: www.wiredasone.com
* Para la lista actualizada de código de accceso de AT&T, visite www.business.att.com/bt/access.jsp
País/Proveedor Codígo de acceso* Número gratis
Angola 808 00 011 877-256-8862
Australia - Telstra 1-800-881-011 877-256-8862
Australia - Optus 1-800-551-155 877-256-8862
Australia – Optus N/A 1-800-041-856
Brasil 0-800-890-0288 877-256-8862
Brasil 0-800-888-8288 877-256-8862
Brasil – Embratel N/A 0800-892-1885
Chile – Entel N/A 1230-020-5506
China – Grupo Netcom N/A 10-800-711-1244
China – Telecom Sur N/A 10-800-110-1165
Colombia – Inglés 01-800-911-0010 877-256-8862
Colombia – Español 01-800-911-0011 877-256-8862
Colombia - Orbitel N/A 01-800-5-1-82626
Costa Rica 0-800-011-4114 877-256-8862
Costa Rica – I.C.E. N/A 0-800-011-1254
Ecuador – Andinatel 1-999-119 877-256-8862
Ecuador- Pacifictel 1-800-225-528 877-256-8862
Ecuador - Pacifictel 1-800-999-119 877-256-8862
Egipto – Cairo 2510-0200 877-256-8862
Egipto – Fuera de Cairo 02-2510-0200 877-256-8862
El Salvador – Inglés 800-1288 877-256-8862
El Salvador – Español 800-1785 877-256-8862
El Salvador – CTE N/A 800-6916
Las Islas Fiji 004-890-1001 877-256-8862
Francia Telecom 0-800-99-0011 877-256-8862
Francia Telecom N/A 0800-91-7450
Francia Desarrollo Telecom 0805-701-288 877-256-8862
Alemania 0800-225-5288 877-256-8862
Alemania Deutsche Telecom N/A 0800-183-0892
Guatemala 999-9190 877-256-8862
Guatemala 138-126 877-256-8862
Guatemala 999-9190 877-256-8862
País/Proveedor Codígo de acceso* Número gratis
Guatemala- Todas las Portadoras 138-120 877-256-8862
Honduras 800-0123 877-256-8862
India 000-117 877-256-8862
India – Bharti N/A 000-800-100-1558
México N/A 770-582-5269
Nueva Zelanda 000-911 877-256-8862
Nueva Zelanda- Telecom Nueva Zelanda N/A 0800-453166
Noruega 800-190-11 877-256-8862
Noruega- Telenor N/A 800-11222
Panamá – Inglés 800-0109 877-256-8862
Panamá – Español 800-2288 877-256-8862
Panamá – Cable e inalambre N/A 001-877-256-8862
Perú – Telephonica 0-800-50-288 877-256-8862
Perú – Americatel 0-800-70-088 877-256-8862
Perú – Telephonica 0-800-50-000 877-256-8862
Las Filipinas – PLDT N/A 1-800-1-111-0737
Portugal 800-800-128 877-256-8862
Portugal – Portugal Telecom N/A 800-8-11484
Puerto Rico N/A 877-256-8862
Sudáfrica 0-800-99-0123 877-256-8862
Sudáfrica – Telkom Sudáfrica N/A 0800-999-846
España 900-99-0011 877-256-8862
España – Telefónica N/A 900-97-1215
Tailandia 1-800-0001-33 877-256-8862
Tailandia 001-999-111-11 877-256-8862
Tailandia – CAT N/A 001-800-11-002-3195
Estados Unidos N/A 877-256-8862
Islas Virgen de E.E.U.U. N/A 877-256-8862
Venezuela – Inglés 0-800-225-5288 877-256-8862
Venezuela – Español 0-800-552-6288 877-256-8862
Venezuela- CANTV N/A 0800-102-9197
Zambia N/A 011-770-582-5269 (No es gratuito)
Conclusión
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