CATALOGUE DES FORMATIONS 2019 - media …€¦ · Stratégie de contenu : content et inbound marketing Influenceurs et management de l’influence sociale Audio marketing : contenus

CATALOGUE DES

FORMATIONS 2019

Formations professionnellesDIGITAL, DATA, MARKETING & MÉDIASin

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in

2 ÉDITOMedia Institute - Asso. loi 1901 - 01 43 12 15 20 - [email protected] - www.media-institute.com

Édito

Retrouvez nos deux formations sur le vocal pages 28 et 38. L’ensemble de nos formations évoluent au cours de l’année, consultez notre site régulièrement : www.media-institute.com

TROUVER SA VOIX

Et si l’étape ultime du digital était de s’affranchir des écrans, claviers, touch, shake, et autres contorsions de nos yeux et nos esprits qui s’adaptent pour le moment aux machines ?

Et si l’étape ultime était la voix. Le retour même à la source de nos échanges humains.

À l’heure où l’on annonçait la victoire définitive des vidéos et autres stories sur tout autre contenu, les podcasts connaissent un succès inattendu et écrasant. Longs, qualitatifs, ouatés, ils sont le plus souvent sirotés dans une bulle, près de 100 ans après les premières causeries au coin du feu, oreillettes bien en place.

L’autre indice, sûrement le plus évident, serait la bataille rangée entre tous les GAFA pour proposer la meilleure interface vocale, appelée communément «assistant vocal».

Qu’il s’agisse d’Alexa, de Home, de Homepod, ou des suivants, trois choses au moins les relient : ils embarquent une intelligence artificielle, ils nous portent assistance via nos voix respectives (bien que les interfaces tendent à développer un accès multimodal), et ils posent déjà de nombreuses questions éthiques voire philosophiques.

En premier lieu, quelle place doit-on leur laisser en temps qu’utilisateur ? Leur laisser les clés de notre maison ? Apprendre à nos enfants à leur dire «bonjour» ou «merci» ?

Peut-on leur reprocher de nous écouter «passivement», et d’être le big brother de nos vies domestiques le plus abouti de toute l’histoire digitale ?

Nous ne résoudrons pas ces questions en quelques lignes, mais une chose est sûre : les médias et les marques ont besoin dès maintenant de trouver leur voix.

Dans les économies émergentes (the next billion), Google lit déjà le web à voix haute (text-to-speech).Imaginez un monde où tous les utilisateurs n’effecturaient, que via la voix, leurs recherches internet courantes. Pensez-vous que Google proposera à l’oral une litanie de 10 sites que vous devrez tous retenir avant de choisir ? Cela paraît assez peu probable.

Il faudra en premier lieu être LE site référent, puis proposer une expérience responsive voice, et enfin être capable de créer un univers sonore cohérent avec son ADN, ses produits et services, le tout sans tomber dans la «vallée de l’étrange». Prêts ?

Alors venez en parler avec nous, de vive voix, un café à la main ;-)

L’équipe de Media Institute





SOMMAIRE 3

Sommaire

Media Institute - Asso. loi 1901 - 01 43 12 15 20 - [email protected] - www.media-institute.com

P. 4-7

P. 8-11

P. 12-64

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P. 68

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P. 70

P. 71

Media InstituteIndex & calendrier des formationsProgrammes des formationsWebmarketing : stratégie & tendancesCursus digital certifiantData & Intelligence ArtificielleMédias sociaux & Content MarketingMarketing & Publicité OmnicanalAgilité & Transformation d’entrepriseDéveloppement personnel & communicationManagement & QVT

Formation sur-mesureFormation en alternanceFormation e-learningConférencesPartenariatsS’abonner à la Digital FabrikInformations pratiques

L’ensemble de l’activité de l’association a reçu la qualification OPQF et a été datadocké

MEDIA INSTITUTE

4 MEDIA INSTITUTEMedia Institute - Asso. loi 1901 - 01 43 12 15 20 - [email protected] - www.media-institute.com

Media Institute est une association loi 1901, créée en 2000 à l’initiative de sociétés soucieuses de mettre en commun et de rendre pérenne l’expertise marketing et média indépendante.

Depuis, ces cinq membres fondateurs ont été rejoints par de nombreuses structures (P.72) qui s’associent à cette démarche qualité de long terme.

NOTRE EXPERTISENous couvrons 7 grands thèmes :

Media Institute est reconnu depuis 18 ans comme l’organisme de formation de référence en communication digitale, marketing et médias.

Chaque année, nous formons plus de 3500 professionnels du marketing, du digital et des médias avec un taux de satisfaction de plus de 4,8/5. Nos différences, ce sont nos clients qui en parlent le mieux : découvrez leurs témoignages en ligne sur Google Avis.

MÉDIAS SOCIAUX & CONTENT MARKETING

DATA &INTELLIGENCEARTIFICIELLE

WEBMARKETING &COMMUNICATION DIGITALE

MARKETING &PUBLICITÉOMNICANAL

AGILITÉ &TRANSFORMATIONDIGITALE

DÉVELOPPEMENTPERSONNEL &COMMUNICATION

MANAGEMENT & QVT

https://www.google.com/search?q=media+institute

:: L’ELEARNINGP.67Vous ne pouvez pas vous déplacez ? Notre université en ligne vous donne accès à plusieurs parcours de micro-learning centrés sur le e-marketing et la transformation digitale.

:: LES CONFÉRENCES P.68Depuis plus de 10 ans, nous organisons chez nos clients des rendez-vous réguliers de sensibilisation au digital, jusqu’à 6 fois par an, au travers de formats courts et attractifs organisés le temps d’un déjeuner ou d’un petit-déjeuner.

:: LA VEILLE DIGITALEP.70Un nouveau format pour participer à plusieurs formations dans l’année et toujours rester en veille sur les dernières tendances.

DIGITAL LEARNINGPour lier le geste à la parole, nous avons intégré à l’ensemble de notre offre de formation des outils interactifs :

. des tablettes pour les ateliers numériques,

. une box interactive pour participer individuellement à des quiz sur smartphone,. des supports variés (présentation, atelier, vidéo, etc) pour varier l’apprentissage,. une université en ligne (P.67) pour préparer et/ou prolonger sa formation présentielle.

LES OPTIONS PÉDAGOGIQUEs

Media Institute - Asso. loi 1901 - 01 43 12 15 20 - [email protected] - www.media-institute.com

PÉDAGOGIE 5

Pour répondre au mieux à votre demande, nous vous proposons plusieurs modalités pédagogiques pour délivrer le contenu dont vous avez besoin :

:: LA FORMATION CATALOGUEP.8 À 64Plus de 40 formations au catalogue renouvelées chaque année pour vous former, en 1 à 10 jours, et rencontrer des professionnels d’horizons et secteurs divers.

:: L’EXECUTIVE MASTERP.24 À 25Un cursus de spécialisation aux métiers de la data & du marketing, validé par un diplôme d’établissement de Sciences Pô Grenoble.

:: LA FORMATION SUR-MESUREP.65Vous avez un besoin spécifique ? Quel que soit le format, la durée, le thème, nous sommes là pour vous guider, avec un déroulé pédagogique, des exemples et des experts de votre secteur.

:: LA FORMATION EN ALTERNANCEP.66Une formation qui accueille 100 jeunes chaque année, futurs professionnels du marketing et de la communication, avec un taux d’employabilité à la sortie supérieur à 80% depuis plus de 10 ans.

6 MEDIA INSTITUTEMedia Institute - Asso. loi 1901 - 01 43 12 15 20 - [email protected] - www.media-institute.com

Media Institute est engagé dans une démarche de suivi qualité et d’amélioration permanente grâce à plusieurs dispositifs.

L’ensemble de l’activité de l’association a reçu la qualification OPQF. Elle constitue la reconnaissance de notre professionnalisme, mesuré notamment par la qualité de nos contenus, de notre pédagogie, de notre suivi et de la satisfaction de nos clients. Elle nous engage dans une démarche de progrès permanent.

L’ensemble de l’offre est référencé sur Datadock, depuis la création de ce référentiel.

Media Institute est adhérent à la FFP (Fédération de la Formation Professionnelle) depuis de nombreuses années.

LABELS qualité

NOTRE APPROCHE QUALITÉ

Nous pensons que la qualité d’une formation passe d’abord par le choix des experts qui vont vous accompagner. Notre réseau est ainsi constitué d’environ 150 intervenants qui ont en commun :

. d’être des professionnels en exercice dans leur expertise respective,. d’avoir d’abord une vision marketing et omnicanal avant toute autre approche,. d’offrir un vrai point de vue et une analyse sur les sujets abordés, et non un aplat de tendances actuelles,. de n’être lié à aucun groupement publicitaire et d’avoir une vision objective,. d’intégrer des outils pédagogiques innovants pour favoriser l’interactivité, la mise en pratique et la progression.

Enfin, nous travaillons en étroite collaboration avec une spécialiste des sciences cognitives et du blended learning pour concevoir des formations interactives, opérationnelles et qui intègrent la notion de parcours, de progression et de validation des compétences que vous retrouverez tout au long de ce nouveau catalogue.

CONTACT

Sophie Lecoq01 43 12 15 [email protected]

Grâce à vous, Media Institute est l’un des seuls organismes de formation notés plus de 4/5 sur Google. Retrouvez tous les avis ou déposez le vôtre sur Google ;-)

MEDIA INSTITUTE 7Media Institute - Asso. loi 1901 - 01 43 12 15 20 - [email protected] - www.media-institute.com

AVIS & RÉFÉRENCES

4,8/5

Chaque année, nous formons plus de 3500 personnes.Parmi ceux qui nous ont fait confiance :

https://www.google.com/search?q=media+institute

https://www.google.fr/search?q=media+institute

Culture web : découvrir le paysage media digital

Certificat marketing digital

Webmarketing et communication digitale

Vendre le media digital et ses nouveaux formats

Mesurer l’efficacité de sa stratégie digitale

Traffic management & conversion

Stratégie digitale en local et drive-to-store

Optimiser ses canaux de vente (e-commerce / web-to-store)

Parcours data, media et programmatique

Executive master data & marketing

Parcours data et CRM

L’Intelligence artificielle au service du marketing

Imaginer sa présence sur les assistants vocaux

L’automation marketing au service de votre relation client

Workshop : concevoir son chatbot de marque

Médias sociaux : stratégies & tendances

La publicité sur les médias sociaux

Workshop Snapchat et contenus de marque

Social selling : vendre grâce aux réseaux sociaux

Stratégie de contenu : content et inbound marketing

Influenceurs et management de l’influence sociale

Audio marketing : contenus et identité sonore

Vidéo marketing

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Pages 14-15

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CALENDRIER I DIGITAL, SOCIAL & DATA

CALENDRIER DES FORMATIONS 9Inscription, renseignement ou sur-mesure ? : 01 43 12 15 28 - [email protected]

28 et 29Janvier

27 et 28Mars

JANVIER FÉVRIER MARS AVRIL MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE DÉCEMBRE

19 et 20Juin

25 et 26Septembre

11 et 12 Décembre

Rentrée1ère Session

Rentrée2e Session

13 au 15Mai

15 Mai

13 et 14Février

16 et 17 Avril

5 et 6 Juin

4 et 5 Novembre

12 au 14 Novembre

12 au 14 Novembre

8 au 10Juillet

19 au 21Février

8 au 10Octobre

30 et 31Janvier

3 et 4Avril

8 au 10Avril

8 au 10Avril

1er

Avril

2Avril

12 et 13Juin

9 et 10 Décembre

9 et 10 Décembre

2Décembre

26 et 27 Mars

21 Octobre

16Octobre

2 Avril

14 Mars

19 Mars

4 au 6 Mars

20 au 22 Mai

23 Mai

10Octobre

24Septembre

16 au 18Décembre

18Décembre

30 Septau 2 Oct

21Novembre

11 Février

11Avril

11Juin

12Juin

18Juin

3 et 4Juin

23 et 24Septembre

23Octobre

14Octobre

18Novembre

Sur demande

Sur demande

Promotion 2019

S’initier au design thinking et au design sprint

Workshop : design sprint et transformation digitale

Worshop : développer l’intelligence collective en entreprise

Mediatraining : maîtriser sa communication avec les médias

Présentation écrite et orale percutante

Prise de parole en public

Anglais professionnel digital et marketing

Mieux se connaître pour mieux communiquer (Process com®)

Développer son e-recrutement et sa marque employeur

Prendre ses fonctions de nouveau manager

Les bases du marketing et des médias

Construire et évaluer un plan média

Investir le paysage média avec une stratégie 360

Planning stratégique reloaded

Workshop : mesurer et optimiser son efficacité omnicanale

Développer sa créativité marketing et communication

S’initier au Storytelling

Optimiser ses campagnes presse : digital, data, créativité

Optimiser ses campagnes TV : digital, data, créativité

Optimiser ses campagnes OOH : digital, data, créativité

Optimiser ses campagnes radio : digital, data, créativité

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CALENDRIER I MARKETING & PUBLICITÉ

CALENDRIER I AGILITÉ & TRANSFORMATION


1er au 3Juillet

4Juillet

11 au 13Février

8 au 10Avril

31Janvier

29Janvier

11Mars

12 et 13Mars

7Mars

7Novembre

19 et 20Novembre

6Novembre

11Avril

27 et 28Mai

7Octobre

14 et 15Octobre

17 au 19Septembre


17 et 18Juin

5 et 6Novembre

13 et 14Novembre

15 et 16Octobre

20 et 21Mars

1er et 2Juillet

Sur demande

Sur demande

Sur demande

Sur demande

Sur demande

Sur demande

Promotion 2019

Sur demande

Sur demande

Sur demande

Sur demande

Sur demande

12 WEBMARKETING : STRATÉGIES & TENDANCESInscription, renseignements ou sur-mesure : 01 43 12 15 28 - [email protected]

Webmarketing : stratégies & tendances

CH:1

WEBMARKETING : STRATÉGIES & TENDANCES 13Inscription, renseignements ou sur-mesure : 01 43 12 15 28 - [email protected]

BESTOF

DESCRIPTIONUne formation de deux jours pour comprendre la place et le rôle des médias digitaux dans les nouveaux rapports entre marques et consommateurs

COMPÉTENCES VISÉES- Comprendre les changements induits par le digital dans les usages des consommateurs et des marques- Maîtriser le paysage publicitaire digital- Découvrir les tendances actuelles et à venir de la communication online

PUBLICTout communiquant souhaitant acquérir une culture générale sur le digital

BLENDED LEARNINGUn parcours elearning vous seraproposé en amont de la formation (2H)

PROGRAMME

JOUR 1

Introduction

1. Mutation du paysage digital et nouveaux usages consommateurs- Digitalisation des médias et dialogue - Les écrans et la mobilité, nouvelles clés de voûte des écosystèmes de marqueAtelier : nouveaux parcours clients, nouveaux parcours de conviction, et nouveaux enjeux de ROI- Modèle OSEP : quand le contenu devient ROI pour attirer ses publics

2. Les acteurs du digitalAtelier : vocabulaire et concepts-clés- Le marché publicitaire digital : acteurs, chiffres-clés, et nouvelles expressions créatives- La révolution de la publicité programmatique (dont RTB, ad exchange)- La publicité sur les réseaux sociaux : nouvel enjeu de monétisationAtelier : exploration des best cases JOUR 2

3. Les leviers de communication online- Owned : contenus et espaces maîtrisés par les marques, des sites aux applications mobiles- Shared : médias sociaux et réseaux sociaux- Earned : maîtrise de sa e-réputation et community management- Paid sur desktop & mobile : fondamentaux du SEA, display, vidéo, native ads, achat à la performance

4. Le new deal digital : débats et tendances- Brand content : du storytelling au storymaking- Big data : le graal des bases de données personnelles- Ubérisation et nouveaux business models- Emergence des A.I. (intelligence artificielle) et bots

Conclusion et évaluation

DURÉE2 jours / 16 heures - 9h00 / 17h45

TARIF1 890 euros HT

INTERVENANTSMathilde PASTY, Channel planning et créativité média - Mash Up MediaJean-Christophe PINEAU, Directeur Conseil - On prend un caféirec

DATES28 et 29 janvier 201927 et 28 mars 201919 et 20 juin 2019 25 et 26 septembre 2019 11 et 12 décembre 2019

Culture web : découvrirle paysage média digital

certificat digital >>DESCRIPTIONUne formation de dix jours et un accompagnement elearning pour toute personne souhaitant optimiser et certifier ses compétences sur le webmarketing et la communication digitale

COMPÉTENCES VISÉES- Être en mesure de proposer une stratégie digitale complète et de choisir les bons leviers à actionner en fonction d’une problématique- Maîtriser de façon opérationnelle les leviers digitaux- Mesurer et optimiser ses investissements digitaux

PUBLICToute personne souhaitant optimiser, mettre à jour ou valider ses compétences digitales au travers d’un certificat.

PRÉ-REQUISBac+3 (communication, marketing, études, commerce) ou expérience en poste de plus de 2 ans.

CERTIFICATLa validation du parcours donne lieu à une certification professionnelle de la Fédération de la Formation Professionnelle (CP FFP) et il est éligible au CPF.

DURÉE10 jours (70H) + elearning (40H)ou 110H en 100% à distance

TARIF5 900 euros HT (pas de tarif membre)

COORDINATEUR PÉDAGOGIQUEJulien LAMOURET, Fondateur de l’agence digitale Kwan et professeur référent à Sup de Pub

DATES2 rentrées : janvier et septembre 2019

FINANCEMENT

Formation ‘Intégrer le digital dans sa stratégie marketing et communication’ éligible au CPF . Appelez-nous pour savoir comment déposer votre demande : 01 43 12 15 28 OUTILS PÉDAGOGIQUES- Ateliers sur iPad et PC / Mac- Quiz individuels- Cas concret (recommandation)

DEUX MODALITÉSPÉDAGOGIQUES- En blended learning, 10 jours de forma-tion (70 heures) + 40 heures de elearning- En 100% elearning, 110 heures de formation à distance (elearning, tutorat, vidéo, classe virtuelle) avec seulement le jury en présentiel

PROCESSUS DE CERTIFICATIONDeux étapes pour valider l’obtention du certificat professionnel :- Un contrôle continu (quiz) à chaque session sur l’acquisition des apports notionnels essentiels- Un plan de communication digital à construire individuellement, soutenu devant un jury de professionnels en exercice

BESTOF

Inscription, renseignements ou sur-mesure : 01 43 12 15 28 - [email protected]

14 WEBMARKETING : STRATÉGIES & TENDANCES

PROGRAMMESTRATÉGIE DIGITALE ET PRÉSENCE DE MARQUE (J1-2)

INTRODUCTION- Présentation du certificat- Usages digitaux et nouveaux parcours consommateurAtelier : audit de sa stratégie existante- Approche customer centric- La data au cœur des enjeuxAtelier : les étapes-clés d’une stratégie marketing digitale performante- Points de contact et continuum marketing

OPTIMISER SA PRÉSENCE SUR INTERNET : SITE WEB & SEO - Booster les performances de son site Internet (analytics, UX design, conversion, mobile et vitesse)- Rassurer les visiteurs pour les inciter à l’actionAtelier : SWOT d’un site Internet- Les aspects techniques et sémantiques du référencement naturel,Atelier : analyse et choix des mots-clés- Développer sa popularité sur GoogleAtelier : réalisation d’un audit SEO- Les tendances à prévoir : marketing vocal, bots et services client, VR

MARKETING À LA PERFORMANCE ET PUBLICITÉ (J3-4)DÉVELOPPER SA VISIBILITÉ SUR INTERNET : LES LEVIERS D’ACQUISITION - Panorama de l’epub en France- Fonctionnement du SEA et pistes d’optimisation d’une campagneAtelier : création ou optimisation d’une campagne Google Adwords - Les nouveaux formats et modes d’achats du display (LEAN, mobile, vidéo, programmatique, social)- Le performance marketing : programme d’affiliation et e-mailing à la performance- Dépublicitarisation, Adblocker et ad verificationAtelier : choix des leviers

STRATÉGIE CONVERSATIONNELLE ET MÉDIAS SOCIAUX (J5-6)DIALOGUER ET FIDÉLISER : LES MÉDIAS SOCIAUX - Panorama des médias sociaux- Zoom sur Facebook

- Zoom sur les millenialsAtelier : création et animation - Les social adsAtelier : Facebook ads- L’impact de l’e-réputationAtelier : conception pas à pas d’une stratégie sociale sur Internet

STRATÉGIE DE CONTENU- Le brand content- Formats créatifs (appli, vidéo, bots...)- Le continuum marketing

DATA, RETAIL ET PARCOURS OMNICANAL (J7-8)TRAFIC EN MAGASIN ET CONVERSION- Le web-to-store, web-in-store et les nouveaux parcours d’achats- Tendances du e-commerceAtelier : touchpoints, collecte de données et data mining

MESURER LA PERFORMANCE GLOBALE DE SES ACTIONS- Les indicateurs d’efficacité (KPI)Atelier : définir les bons indicateurs à suivre en fonction de votre problématique- Fonctionnement de la mesure digitaleAtelier : Google Analytics et dashboard global- Réconciliation du parcours client

CERTIFICATIONS (J9-10)AIDE À LA CERTIFICATION OUTILSTutorat et aide sur le passage des certifications Google Analytics, AdWords et Facebook Blueprint

PRÉPARATION À LA CERTIFICATIONPréparation d’une recommandation globale sur la base d’un cas concret (audit, brief, analyse de bilans, stratégie marketing digitale et stratégie des moyens)

JURY FINAL Vous serez noté pour l’essentiel sur la pertinence d’une recommandation digitale que vous aurez élaborée, et votre capacité à la justifier (moyens digitaux retenus, leur combinaison, l’agencement dans le temps et les KPI à suivre)

Intégrer le digital dans sa stratégie marketing & communication


WEBMARKETING : STRATÉGIES & TENDANCES 15

6. Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie globale- Usages, objectifs marketing, leviers et performance attendue par plateforme- La complémentarité des présences POEM- Comment gérer l’orchestration des médias sociaux avec les autres médias ?Atelier : en fonction de votre objectif, quelle plateforme / contenu développer ?

7. Atelier : lancer sa campagne digitale en fonction de ses objectifs

8. Les enjeux de l’Adverification- Les grandes composantes et outils de l’ad verification (visibilité, fraude et brand safety)- Les enjeux (annonceurs / éditeurs)



TARIF2 690 euros HT

INTERVENANTBertrand LAISNÉ, Fondateur - Continent Digital

DATESDu 19 au 21 février 2019Du 13 au 15 mai 2019Du 8 au 10 juillet 2019Du 8 au 10 octobre 2019

BESTOF

PROGRAMME

JOUR 1

Introduction

1. Panorama des supports digitaux disponibles- Les dernières tendances des usages- Les investissements digitaux

2. Intégrer le digital dans sa stratégieAtelier : sélectionner les leviers adaptés à sa stratégie- La vision client centric- Quels outils d’analyse et metrics

3. Le contenu, pierre angulaire de l’efficacité digitale- Adblockers et dépublicitarisation- Recréer de la valeur- Best cases stratégiques omnicanal

JOUR 2 4. Intégrer le référencement dans sa stratégie de communication globale- Principe du SEO et dernières tendances Atelier : création d’une campagne SEA- Complémentarité du SEO / SEA dans le parcours clientAtelier : analyse de son efficacité (normes marché)

5. Le display dans une stratégie de communication- Maîtriser les 4 grands types de formatAtelier : quel ciblage choisir ?- Comment apprécier la performance d’un dispositif display ?

JOUR 3

DESCRIPTIONUne formation de trois jours pour mettre en place, suivre et optimiser sa stratégie et ses campagnes de communication digitales

COMPÉTENCES VISÉES- Mettre en place la stratégie de communication adéquate- Maîtriser les interactions entre ses différents leviers de communication on et off- Evaluer son efficacité pour optimiser ses investissements

PUBLICToute personne impliquée dans l’élaboration ou le suivi de stratégie web ou plurimédia


Webmarketing et communication digitale



PROGRAMME

JOUR 1

Introduction

1. Les nouveaux usages- Poids des adblockers et dépublicitarisation- Modes d’accès à l’information (snacking, vidéo, web social, forum, UGC...)- Complexification des parcours client

2. Les enjeux et attentes des annonceurs- Efficacité et pression publicitaireAtelier : comprendre les objectifs de l’annonceur (ROIste, branding, etc)

3. Rassurer les annonceurs avec un environnement qualitatif- Les normes de la visibilité publicitaire et les modes de commercialisation (vCPM)Atelier : exploiter les KPI de visibilité- Les composantes de l’ad verification (brand safety, visibilité, fraude)- Les 2 grands types de fraude- Assurer la Brand safety

JOUR 2

4. Respecter son contrat de lecture avec des formats publicitaires non-intrusifs- Formats display et modes de facturation- Les formats LEAN - Jouer l’intégration : native advertising, native publishing, brand content- Les opérations spéciales et sociales (intégration éditoriale, social ads, ciblage)Atelier créatif : opération spéciale- Valoriser l’amplification sociale offerte par sa marque média

DESCRIPTIONUne formation de deux jours pour mieux vendre les nouvelles offres de sa régie et mieux les intégrer dans les stratégies digitales et plurimédia de ses clients

COMPÉTENCES VISÉES- Connaître les nouveaux usages consommateurs et les attentes annonceurs- Maîtriser le panorama des acteurs et offres du marché web et mobile- Valoriser et vendre ses supports interactifs face aux offres concurrentes du marché (directes et indirectes)

PUBLICToute personne (commercial, marketing, études) en régie ou agence

5. Les formats narratifs riches- Les nouvelles narrations vidéo- Les formats créatifs mobile et social- Les formats vidéo longs

6. Les nouveaux modes de commercialisation- Les offres datas des principaux acteurs- Fonctionnement des outils SSP, DSP, DMP et AdExchangesAtelier : défendre son offre data et programmatique



TARIF 1 890 euros HT

INTERVENANTSBertrand LAISNÉ, Fondateur - Continent DigitalGéraldine LECOQ, Consultante

DATES13 et 14 février 201916 et 17 avril 20195 et 6 juin 20194 et 5 novembre 2019

BESTOF

Vendre le media digital et ses nouveaux formats



PROGRAMME

JOUR 1

Introduction

1. De la stratégie à la mesure - Qu’est-ce que l’efficacité digitale ?- Macro et micro objectifs- Définition du tunnel de conversion- De l’attribution à la contributionAtelier : identification des KPI

2. Mesure de la performance : les fondamentaux- KPI clés : construction et interprétation- Biais possibles dans les mesures- Segments : outils indispensables pour affiner sa vision- Modèles d’attribution : clé de voûte de la mesure de l’efficacité- Zoom sur Google AttributionAtelier : modèles d’attribution, règles de nommage explicites- L’approche CRO

3. Owned : les outils site centric- Suivi du parcours des visiteurs- Personnalisation des mesures- Démarche itérative : AB testing- Quelques mots sur le SEOAtelier : élaboration d’un tableau de bord

4. Earned : optimiser sa stratégie sur les réseaux sociaux- E-réputation, propagation, identification des influenceurs- Zoom sur les social adsAtelier : comparer la stratégie et l’influence de deux marques du même univers- Chatbot, boutiques intégrées

JOUR 2

5. Paid : examen des canaux les plus courants- Search et display- Email- Affiliation : avantages et points de vigilanceAtelier : analyse des rapports sur la recherche payante

6. Les spécificités de la mesure sur mobile- Spécificités et technologies du tracking mobile- Analytics des apps et sites- Suivi des campagnes publicitaires- Suivi des campagnes de marketing direct

Atelier : construction d’un dashboard


DESCRIPTIONUne formation de deux jours pour appréhender la mesure d’efficacité sur le web, le mobile et les présences sociales.

COMPÉTENCES VISÉES- Connaître les bases de la mesure digitale web et mobile- Définir les mesures-clés et KPI de sa stratégie digitale- Suivre les performances de ses actions pour optimiser ses investissements

PUBLICToute personne amenée à suivre les performances de ses communications et présences digitales

BESTOF

Mesurer l’efficacité de sa stratégie digitale


TARIF1 890 euros HT

INTERVENANTESDiane PELLETRAT DE BORDE, Dibenn ConsultingDelphine RAULT - Commun Dimanche

DATES30 et 31 janvier 20193 et 4 avril 201912 et 13 juin 20199 et 10 décembre 2019



DESCRIPTIONUne formation de deux jours pour passer en revue les sources de traffic et d’acquisition, et les démarches itératives pour améliorer sa conversion et booster ses ventes

COMPÉTENCES VISÉES- Définir les leviers d’acquisition digitaux adaptés à ses cibles prioritaires- Intégrer les médias sociaux et le content marketing dans son approche e-business- Mesurer et optimiser l’efficacité de sa stratégie d’acquisition

PUBLICTout public marketing et communication

PROGRAMMEIntroduction : l’importance de la mesure et de l’attribution dans la démarche e-business

JOUR 1 : LEAD

1. Élaborer sa stratégie d’acquisition digitale- Définir ses objectifs, ses cibles prioritaires et ses KPI- Tour d’horizon des meilleures stratégies digitales tournées vers la vente- Les usages digitaux des jeunesAtelier : analyse des points de contact existants et des pistes d’optimisation

2. Les leviers d’acquisition payants- Le display : quelle plateforme privilégier ?Atelier : Facebook Ads- Le programmatique en question- L’email marketing- Les leviers spécifiques au mobileAtelier : SEA et Google AdWords- L’affialiation- Les leviers émergents

3. Le rôle primordial des médias sociaux et du bouche-à-oreilles dans la génération de leads- Les plateformes sociales les plus adaptées à la conversion- Développer ses avis et rassurer- Zoom sur le social CRM et le social commerce

JOUR 2 : CONVERSION

4. Améliorer ses sites web- Audit du site web- Audit des landing pagesAtelier : Analyse SEO et insights (mots clés et volume)

5. Améliorer sa conversion et sa rétention- Analyser le funnel - Les principes-clés et champ d’application de l’AB testing- Up sell, cross-sell et fidélisation clientAtelier : analyse des canaux de conversion en ligne et pistes d’optimisation

6. Mesurer et optimiser l’efficacité de ses investissements digitauxAtelier : mettre en place un dashboard- Choisir les bons KPI- De l’attribution à la contributionAtelier : feuille de route



TARIF1 890 euros HT

INTERVENANTSGrégory GARCIA, Consultant Web Analytics - DIGITALinkers Bertrand LAISNÉ, Fondateur - Continent Digital

DATES26 et 27 mars 20199 et 10 décembre 2019

Traffic managementet conversion



DURÉE1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h45

TARIF1140 euros HT

INTERVENANTMatthieu RAIFFE, COO - PLACELOOP

DATES2 avril 201921 octobre 2019

Stratégie digitale en local et drive-to-store

PROGRAMME

Introduction

1. Qu’est-ce que le drive-to-store et à qui s’adresse-t-il ?- Origine et évolutions du concept de drive-to-storeQuiz vocabulaire : RoPo, Phygital, drive-to-store, SoLoMo...- Modes de distribution des marques et mutations

2. Comportements consommateurs : quelles expériences online pour la recherche locale sur internet ?- Le mobile, device ROI du local marketingAtelier : études de cas des comportements consommateurs

3. Visibilité du point de vente- Location data et présence managementAtelier : Google My Business (posts, avis)- Mettre en place un Store Locator performant et optimisé SEO

4. Le point de vente, véritable plateforme de marketing digital local- Engager le réseau et ses distributeurs et aligner les points de vente avec le marketing national- Quels outils pour connecter ses points de vente : la digitalisation de la fonction trade marketing

5. Engager les consommateurs localement grâce aux réseaux sociaux- Les techniques d’inbound marketing appliquées au local businessAtelier : Publiez des contenus avec un reach de 200%

- Créer et décliner ses contenus sociaux en centaine de contenus personnalisés- Exemples de campagnes Facebook portées par les points de vente

6. Les leviers de génération de trafic drive-to-store : faire venir et revenir- La publicité et la promotion géolocalisée : géofencing et mobile ads- Déployer sa stratégie de relation client avec l’emailing et le SMS- Focus sur le shopper en mobilité (campagnes Waze)Atelier : Mettre en œuvre sa campagne de couponing nationale et locale


DESCRIPTIONUne journée de formation pour identifier les facteurs clés de succès et les leviers digitaux à mettre en œuvre pour générer du trafic en points de vente

COMPÉTENCES VISÉES- Faire venir des prospects ciblés et faire revenir les clients en magasin- Mettre en œuvre les leviers marketing « pull » de visibilité locale- Faire de son point de vente l’ambassadeur digital de la marque - Créer une expérience fluide pour le consommateur

PUBLICToute personne impliquée dans la stratégie retail, trade et acquisition online




TARIF1140 euros HT

INTERVENANTJulien LAMOURET, Fondateur - agence KWAN

DATES15 mai 201916 octobre 2019

5. Créer une expérience client omnicanal fluide- Bots de marque et relation client- Collecte de données et dernières règlementations- Utiliser la data pour personnaliser l’expérience client- Les assistants vocaux- Le vendeur, pierre angulaire de la conversion


PROGRAMME

Introduction : penser la complémentarité retail entre magasins physiques et digitaux

1. Optimiser sa présence e-commerce- Les chiffres-clés du e et du m-commerce- Choisir sa solution de vente en ligne (délégation, marketplace, site propriétaire)- Les points clés d’un site e-commerce efficaceAtelier : audit SWOT de votre site- Analyse des meilleures pratiques e-commerce

2. Favoriser votre trafic sur site- Référencements naturel et sponsorisé- Le display- Le marketing relationnel : e-mailing et médias sociaux- Les comparateurs de prixAtelier : choix des bons leviers digitaux en fonction de sa problématique

3. Booster votre conversion- Affiliation, cashback, ventes privées- Piloter votre stratégie e-commerce grâce à la mesure de performanceAtelier : mise en place d’un dashboard omnicanal

4. Web-to-store et digitalisation du point de vente- Les leviers du trafic en magasin- Les leviers du trafic sur site- Optimiser la conversion de ses canaux de vente- Les leviers de la communication localeAtelier : mise en place d’une stratégie complémentaire magasin / site

DESCRIPTIONUne formation d’une journée pour optimiser sa stratégie retail globale entre e-commerce et magasins physique

COMPÉTENCES VISÉES- Appréhender la communication digitale comme un vecteur de trafic en magasin physique- Découvrir les nouvelles manières de vendre sur internet- Savoir intégrer les dispositifs digitaux en boutique physique pour optimiser la relation client

PUBLICToute personne souhaitant lancer un site e-commerce ou booster son trafic en magasin via le web-to-store

Optimiser ses canaux de vente(e-commerce, web-to-store)



22 DATA & I.A.

Data & IACH:2


- Zoom sur le métier de media traderAtelier : piloter ses campagnes programmatique- Zoom sur le programmatique TVAtelier : élaborer et vendre en interne ou en externe un projet data

5. Future- Coup d’oeil sur l’avenir des médias


PROGRAMME

JOUR 1

Introduction

1. Introduction à la data- Les concepts clés de la dataQuiz : Vocabulaire data et programmatique- Les enjeux marché (publishers, advertisers)- Les acteurs de la data- Les usages de la data- Zoom sur les usages média / programmatique

JOUR 2

2. Les outils et technologies de la data- Les concepts-clés (statistiques, machine learning...)- Les métiers- Échanges et débat avec un data scientist- La collecte de données- Zoom sur les data lake- Enjeu de la création d’une DMP interneAtelier : manipulation d’une DMP- Les étapes-clés d’un projet data

3. ROI, Brand Safety & Privacy- Les KPI et le ROI de la data- Brand safety, RGPD et ePrivacy

JOUR 3

4. Data & media- Comment valoriser ses data ?- Explorer et identifier les opportunités internes et externes

DESCRIPTIONUne formation de trois jours pour identifier les opportunités et l’utilisation des data dans le cadre d’une campagne média pour un client interne ou externe

COMPÉTENCES VISÉES- Maîtriser le vocabulaire et les concepts clés du traitement des données omicanal- Identifier les étapes et outils des professionnels de la data (data scientist, media trader...)- Valoriser la data dans une stratégie média digitale

PUBLICToute personne souhaitant s’orienter vers le métier de media trader, ou amenée à valoriser les data dans son périmètre d’intervention récurrent (marketing, études, vente, etc)



INTERVENANTSMatthieu FERRAGUT, Consultant digitalLaura BILLARD, Consultante RTB - Amnet (Trading Desk Dentsu)

DATESDu 8 au 10 avril 2019Du 12 au 14 novembre 2019

DATA & I.A. 23

Parcours data, média etprogrammatique


24 DATA & I.A.

La formation Data & Marketing, délivrée par Sciences Po Grenoble et Media Institute, permet aux professionnels du marketing de monter en expertise sur la data, et de certifier leurs compétences en seulement 10 mois.

Cet executive Master est une formation continue qui amène à un diplôme d’établissement délivré par Sciences Po Grenoble.

& Marketing

executive master


PUBLIC

Professionnels en poste dans les métiers du marketing, de la communication, des médias, des études ou du digital, de niveau Bac +4 minimum, issus des secteurs public ou privé.

DATE ET DURÉE

Rentrée en mars 2019 puis 18 jours répartis sur 10 mois.

COMPÉTENCES VISÉES

- Maîtriser la culture et l’écosystème des data pour le marketing, sans être statisticien ou informaticien- Identifier les besoins et ressources data de l’entreprise- Concevoir et piloter des projets data dans les domaines du marketing - Améliorer sa connaissance client et adopter une approche customer centric- Conduire ou participer à la réflexion marketing stratégique de l’entreprise sur les data.

TARIF ET FINANCEMENT

Financement possible dans le cadre du CPF pour les salariés de toutes branches.Pour tout devis, contactez-nous.

CONTACT

Céline Gaude01 43 12 15 [email protected]

DATA & I.A. 25

UA1

UA2

UA3

PROGRAMME

MOOC mise à niveau Culture Data

Introduction data & marketingLeçon inaugurale : questions économiques, éthiques et citoyennes liées aux data.

Introduction à la culture et à l’intelligence des (big) data pour le marketing.

Penser stratégiquement les data pour le marketingSélection, accessibilité et acquisition / First, second, third party data.

Qualité et représentativité.Un autre regard : les signaux faibles.Panorama et réflexions sur les différentes familles de données par des spécialistes de chaque type de data : open data, social data, web ou mobile analytics, IoT, études, mesures hybrides, data textuelle, vocale, etc.

Data science & enjeux technologiques Enjeux informatiques : choix technologiques (DMP, etc...), outils et contraintes, calcul parallèle,

apprentissage temps réel, lexiques.Comprendre les principes des sciences des données : datamining, modélisation, classification, prédiction / s’initier à l’algorithmique, au machine learning et à l’IA / data visualisation.

INTERVENANTS

Massih-Reza AMINI, Professeur d’Informatique, UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPES - LIG, Membre du GRENOBLE ALPES DATA INSTITUTE / Armelle ANDRÉ, Manager - Data Scientist, UBISOFT INTERNATIONAL / Antoine AUDIT, Directeur des études, TF1 PUBLICITÉ / Samuel BAROUKH, Head of eBusiness, NESTLE FRANCE / Anne-Marie BENOIT, Juriste, LABORATOIRE PACTE - CNRS / Stéphane BOUCHARENC, DGA Data Marketing, AID (Add Intelligence to Data) / Marie-Laurence CARON FASAN, Professeur des Universités, IAE GRENOBLE / Thierry DRIVER, Responsable du Programme Académique EMEA, TABLEAU SOFTWARE / Carine GROZ, Directrice études et listening, SEMANTIWEB / Marylène GUÉRARD, Directrice Audiences & Data, GROUPE CENTRE FRANCE / Kevin JACQUET, Directeur Digital, Technologies de collecte, KANTAR

Rôles des data & processus de décisionValorisation et utilisations marketing des données. Nombreux témoignages

de professionnels.Case studies et atelier de réflexion : développement de produits ou de services / marketing politique et territorial / connaissance client et approche customer centric / marketing prédictif / CRM onboarding et personnalisation de la relation client / publicité programmatique et achat média.Témoignages et retours d’expériences.

Gestion de projets data & méthode agileMéthodes de gestion de projets data. Approches agiles.

Projets tutorés : data challenge / fouille de données / data viz / data telling / résolution de cas de social média monitoring.

Enjeux (éthique, juridique, sécurité) & esprit critiqueDroit des données et privacy, sécurité des données, regard éthique et

déontologique sur les data.Management du changement et de l’innovation.Atelier design thinking / approche prospective de la data pour le marketing.Option Data Tour in Bruxelles en option.

Mémoire et validation du certificatData & marketingTutorat : préparation, suivi, rédaction du projet et soutenance.

Remise du diplôme et conférence de clôture.

Adeline LECLERCQ SAMSON, Professeur de Statistique, UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPES - LJK et Responsable du volet formation du GRENOBLE ALPES DATA INSTITUTE / Gwendal LE GRAND, Directeur des technologies et de l’innovation, CNIL / Olivier LÊ VAN TRUOC, Professeur Associé à l’IEP DE GRENOBLE / François MARICAL, Chief Data Officer, RELEVANC / Valéry MERMINOD, Maître de Conférences, IAE GRENOBLE / Ollivier MONFERRAN, Global Consumer Insights Manager, AXA / Antoine MOREAU, Président, SLPV ANALYTICS / Gilles SANTINI, Data Science Consultant, VINTCO / Romain TALES, Responsable du pôle données, ETALAB / Aurélie VANHEUVERZWYN, Directrice Data Science, MEDIAMETRIE

UA4

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UA7

executive masterexecutive master


26 DATA & I.A.

PROGRAMME

JOUR 1

Introduction

1. Introduction à la data- Les concepts clés de la dataQuiz : Vocabulaire data et programmatique- Les enjeux marché (publishers, advertisers)- Les acteurs de la data- Les usages de la data- Zoom sur les usages CRM

JOUR 2

2. Les outils et technologies de la data- Les concepts-clés- Les métiers- Échanges et débat avec un data scientist- La collecte de données- CRM Onboarding et data lake- Enjeu de la création d’une DMP interneAtelier : manipulation d’une DMP- Les étapes-clés d’un projet data

3. ROI, Brand Safety & Privacy- Les KPI et le ROI de la data- Brand safety, RGPD et ePrivacy

JOUR 3

4. Data & CRM / PRM- Viser la démarche client centricAtelier : customer journey- Typologie des données structurées et non structurées du CRM et du PRM- Zoom sur les données mobile et socialAtelier : les outils du social listening

- Data mining et machine learning- Vers une base de données unifiée- Une organisation interne à repenser ?

4. Data & CRM / PRM- Définir son objectif (UX, vente, fidélisation, up sell, cross sell) et sa cible (client, prospect identifié/non identifié)- Les canaux d’activation data- Data et automation marketingAtelier : feuille de route data et CRM


DESCRIPTIONUne formation de trois jours pour identifier les opportunités et l’utilisation des data dans le cadre de sa stratégie PRM/CRM

COMPÉTENCES VISÉES- Maîtriser le vocabulaire et les concepts clés du traitement des données omnicanal- Identifier les étapes et outils des professionnels de la data (data scientist, media trader...)- Valoriser la data dans une stratégie PRM/CRM globale

PUBLICToute personne travaillant au service CRM chez l’annonceur ou en agence digitale CRM ou globale



INTERVENANTSMatthieu FERRAGUT, Consultant digitalOlliver MONFERRAN, Data & DMP Expert - LVMH

DATESDu 8 au 10 avril 2019Du 12 au 14 novembre 2019

Parcours data et CRM


6. Intégrer l’I.A à son entrepriseAtelier : démarches et étapes-clés- Compétences et métiers- Coût (budget / temps)


PROGRAMMEIntroduction

1. Introduction à l’intelligence artificielleQuiz : Vocabulaire- Les concepts-clés- Les métiers de l’I.A- L’I.A au quotidien- Les champs d’application de l’I.A pour le marketing

2. Les outils dédiés au marketing- Panorama des acteurs du marché- GAFA et recherche sur l’I.A- Marketing prédictif et machine learning- Les outils d’acquisition, de tranformation et de fidélisation

3. I.A et prospection- Analyse d’audience, segmentationAtelier : ciblage, lead scoring- Adaptation du contenu

4. I.A et conversion- I.A et e-commerce- Personnalisation- Recommandation- Reciblage- Optimisation de l’UX- L’intégration de l’I.A en point de vente

5. I.A et fidélisationAtelier : I.A conversationnelle et CRM- Programme client automatisé- Segmentation et marketing prédictif

DESCRIPTIONUne formation d’une journée pour découvrir les champs d’application de l’intelligence artificielle sur le marketing et maîtriser le vocabulaire et les concepts clés de l’I.A

COMPÉTENCES VISÉES- Maîtriser le vocabulaire et les concepts clés de l’intelligence artificielle- Identifier les opportunités business liées à l’intégration de l’I.A dans sa stratégie marketing

PUBLICToute personne travaillant dans le marketing, la communication, la relation client ou les médias

DATA & I.A. 27


TARIF1140 euros HT


DATES1er avril 20192 décembre 2019

L’Intelligence artificielleau service du marketing



TARIF1 140 euros HT

INTERVENANTSThomas CHARLES, Fondateur - Sapristi! ConsultingRichard STRUL, CEO - Résonéo

DATES14 mars 201923 mai 201910 octobre 2019

PROGRAMME

Introduction

1. Le marketing vocal aujourd’hui - Sortir des devices classiques grâce à l’intelligence artificielle- Panorama du marché des assistants : Amazon, Google, Apple, les solutions dominantesAtelier : prise en main de Google Home

2. Une interface unique pour l’utilisateur- Se libérer de l’écran : retours par interactions vocales- De la réponse à la pro-activité : machine learning et interruption- Sécurité et éthique

3. Les applications à venir pour les marques- Se référencer dans les algorithmes du robot : le nouveau SEO ?- L’accessibilité des sites web- Après le web-to-store, le voice-in-store

4. Atelier : élaborer une application voice marketing- Les questions à se poser en amont- Les étapes-clés- Les contraintes techniques- Les acteurs et prestataires- Les meilleures pratiques


DESCRIPTIONEn 2020, 30% des navigations web seront faites sans écran, et la moitié des recherches moteur seront vocales. Cette journée permet de faire le point sur l’état de l’art à date du marketing vocal, et de se préparer à ces nouveaux usages en préemptant de nouveaux territoires d’expression.

COMPÉTENCES VISÉES- Maîtriser les enjeux liés aux assistants vocaux pour les marques- Lister les applications possibles pour sa marque- Maîtriser les étapes clés d’un projet d’application vocale- Elaborer un projet d’application vocale pour sa marque

PUBLICDirection, direction marketing et communication, direction digitale, recherche et développement

28 DATA & I.A.

Imaginer sa présencesur les assistants vocaux


DESCRIPTIONUne formation d’une journée pour comprendre les opportunités offertes par l’automation marketing et la valorisation de vos data au service de vos clients et prospects

COMPÉTENCES VISÉES- Découvrir les applications de l’automation marketing- Comprendre l’importance de la donnée client dans votre stratégie- Identifier les sources de données et les pré-requis à leur utilisation- Choisir les outils technologiques adaptés et élaborer son projet

PUBLICFonctions marketing et communication

DATA & I.A. 29


TARIF1140 euros HT


DATES2 avril 201921 novembre 2019

L’automation marketing au service de votre relation client

- Construire les scénarios- Convertir les prospects (landing page et call-to-action)- Illustration des best practices


PROGRAMME

Introduction

1. Qu’est-ce que l’automation marketing- Définition et champs d’application- Différences entre CRM et marketing automation- Pourquoi mettre en place des outils d’automation marketing ?

2. Récolter et traiter la data client- Les types de données à disposition- Identifier toutes les sources de données à récolter- Recenser, consolider et traiter qualitativement les bases de données

3. Créer des scénarios et mesurer leur efficacité- Le cycle de vie client / prospect- Le lead scoring : choix des critères, valeur du scoring- Les outils du marketing automation- Focus sur l’AB testing- Focus sur les campagnes d’emailing- Zoom sur les chatbots- Quels KPI pour l’automation marketing (coût d’acquisition, rétention, durée de vie client)

4. Atelier : les étapes-clés du marketing automation- Création des personas- Quel contenu pour quelle interaction/connaissance client (lead nurturing)


PROGRAMME

Introduction

JOUR 1

1. Le renouveau de la relation et du service client - La relation client (avant-vente, conversion, après-vente)- Les services à valeur ajoutée (service, paiement, réservation…)- Divertissement et contenu live - Chatbot et commerce : quel avenir pour le C-commerce ?- Les meilleures pratiques

2. Les étapes clés d’un lancement de chatbot- Partir de l’usage pour créer le service- Quelle expérience proposer ?- S’appuyer sur une plateforme existante ?- Définir les fonctionnalités- Quantifier les investissements liés au projet (ressources temps / budget)- Adopter une démarche itérative

JOUR 1 et 2

3. Atelier : Construire son chatbot de marque (10h)


DESCRIPTIONUn workshop de deux jours pour concevoir son premier chatbot

COMPÉTENCES VISÉES- Comprendre et expérimenter les grandes fonctions d’un chatbot de marque- Choisir le type de chatbot adapté à ses objectifs- Concevoir les grandes fonctionnalités de son chatbot- Lancer son chatbot de marque

PUBLICToute personne impliquée dans la stratégie social media de son entreprise, dans la recherche et développement, et dans la gestion de la relation client


TARIF1 890 euros HT

INTERVENANTSGilles REEB, Directeur des stratégies et co-fondateur - UzfulDelphine RAULT, Consultante Social media - Commun Dimanche

DATES19 mars 2019 24 septembre 2019

Workshop : concevoirson chatbot de marque

30 DATA & I.A.Inscription, renseignements ou sur-mesure : 01 43 12 15 28 - [email protected]

MÉDIAS SOCIAUX & CONTENT MARKETING 31

Médias sociaux & content marketing

CH:3


32 MÉDIAS SOCIAUX & CONTENT MARKETING

PROGRAMME

JOUR 1

Introduction : les enjeux de l’influence

1. Analyser l’efficacité et la pertinence de sa présence sociale - Analyser ses choix : média, contenu, KPI- Quels KPI par format et objectif ?- L’engagement : le saint Graal ?- Le reach de Facebook- Mesurer l’efficacité de sa stratégie socialeAtelier : mettre en place un dashboard social

2. Choisir ses plateformes- Définir ses cibles- Les audiences et profils par réseau- Facebook est-il mort ?Atelier : les fonctionnalités par plateforme- Zoom sur les plateformes de messenging- Zoom sur les usages des moins de 25 ans- Les plateformes émergentes

JOUR 2

3. Définir l’objectif de son influence : de l’audience à la réputation- Identifier ses communautés et leurs centres d’intérêt- Analyser sa réputationAtelier : mettre en place une veille automatique sur sa marque / ses produits- Identifier et approcher ses influenceurs

4. Content marketing - Définir sa tonalité éditoriale- L’enjeu de l’image et video marketing- Tonalité et bonnes pratiques de publicationAtelier : fonctionnement des stories- Panorama des bonnes pratiques de marque

JOUR 3

5. Social ads : une réponse court-termiste à la dépublicitarisation ?- Les formats des social ads- Le fonctionnement de la publicité programmatiqueAtelier : ultra-ciblage et lookalike- Efficacité digitale : social ads vs search ?

6. Le social comme vecteur de vente- De la réputation à la prescription- Social et commerce (chatbot)Atelier : social selling- Social CRM et fidélisationAtelier : dresser la feuille de route de ses leviers d’optimisation social media


DESCRIPTIONUne formation de trois jours pour mettre en place, alimenter et optimiser une stratégie social media

COMPÉTENCES VISÉES- Analyser et optimiser la pertinence de sa stratégie social media- Définir le cadre stratégique de sa présence sur les médias sociaux- Choisir les bonnes plateformes et déployer sa présence entre carrefour d’audiences et micro-influence

PUBLICTout public



TARIF2 690 euros HT

INTERVENANTSBertrand LAISNÉ, Fondateur - Continent DigitalAlexandre VENTADOUR, Fondateur - Complay (anciennement Facebook)

DATESDu 4 au 6 mars 2019Du 20 au 22 mai 2019Du 30 au 2 octobre 2019Du 16 au 18 décembre 2019

BESTOF

Médias sociaux : stratégies et tendances


32 MÉDIAS SOCIAUX & CONTENT MARKETING MÉDIAS SOCIAUX & CONTENT MARKETING 33

PROGRAMME

Introduction :la visibilité des posts de marque

1. Un écosysteme publicitaire porté par les social ads- Focus sur les investissements digitaux- Social ads et programmatique, moteur de la croissance digitale- Les formats du social display et leurs avantages : les nouveaux standards IAB, video et native ads

2. Les étapes-clés d’une campagne de publicité sur les médias sociauxAtelier : quel mode de facturation choisir en fonction de son objectif ?- Évaluer l’efficacité de sa campagne social ads- Démonstration avec le pixel Facebook : suivi de conversion, audience personnalisée, ciblage audience look alikeAtelier : choisir un ciblage adapté

3. Lancer sa campagne par plateforme- Adblockers et stratégie sur les plateformes sociales- Les types de ciblagesAtelier : Twitter AdsAtelier : créer sa campagne sur Facebook et Instagram- Focus sur Messenger et Snapchat- Focus sur YouTube : types de campagnes et évaluation de la vraie performance (taux de complétion, TrueView)Atelier : Choisir ses formats et contenus- Les opportunités technologiques à venir

DESCRIPTIONUne formation d’une journée pour comprendre l’importance et mesurer l’efficacité d’une stratégie social ads en appui de sa présence sociale

COMPÉTENCES VISÉES- Connaître les formats et plateformes de diffusion des social ads- Maîtriser le lancement d’une campagne (objectif, ciblage, paramétrage, efficacité et suivi)- Suivre les dernières tendances des usages et formats

PUBLICFonctions marketing et communication


TARIF1 140 euros HT


DATES11 février 201911 avril 201923 octobre 2019

4. Les plateformes de l’avenirAtelier : analyse de best cases sur Snapchat- Les plateformes professionnelles- Les plateformes de messageries instantanées- Les plateformes émergentes


BESTOF

La publicité sur les médias sociaux




1. Découverte et prise en main Snapchat- Concepts (s’exprimer, vivre l’instant, s’amuser, s’informer)- Prise en main de l’application (chat, caméra, contenus)- Usages et chiffres-clés (utilisateurs, profils, temps passé Vs autres réseaux sociaux)

2. Atelier : Et les marques dans tout ça ?- Les comptes de marque et Snap IRL- Les influenceurs / talents et les placements de produits- Les formats publicitaires : Lense, Filtre, Promoted Stories, Snap ads et les différents attachments- Les modes d’achat- Les ciblages- Le tracking et la mesure d’efficacité


DESCRIPTION Un atelier formation de 3h pour com-prendre le potentiel de Snapchat pour sa communication de marque auprès des cibles jeunes

COMPÉTENCES VISÉES- Prendre conscience des profils d’audience et usages spécifiques à Snapchat- Maîtriser les formats et contenus à disposition des marques sur cette plateforme- S’inspirer des meilleures pratiques et opérations spéciales pour créer du trafic et de l’engagement avec votre marque sur la cible «born social»

PUBLICToute personne amenée à communiquer sur les réseaux sociaux, ou gérant une marque destinée aux «born social» et aux millenials

DURÉE0,5 jour / 3 heures - 9h30 / 12h30

TARIF 590 euros HT

INTERVENANTFranck TERME, Directeur des opérations spéciales - Melty

DATES11 juin 201918 novembre 2019

Workshop : Snapchat et contenus de marque


34 MÉDIAS SOCIAUX & CONTENT MARKETING MÉDIAS SOCIAUX & CONTENT MARKETING 35


1. Utiliser les réseaux sociaux en B2B- Les réseaux sociaux, l’avenir de la venteAtelier : best practices- Changer de posture : du vendeur au facilitateur- Cas concrets d’utilisation des réseaux sociaux en B2B 2. Comment débuter sur les réseaux sociaux professionnels- Quelle stratégie de personal branding ?Atelier : bien renseigner sa fiche et optimiser sa visibilité- Prospecter : bonnes pratiques de prise de contact- Intervenir dans les forums de discussion et identifier les leads- Faire croître son réseau et rassurer- Quand contacter un prospect ? 3. Mettre en place une stratégie d’inbound marketing- Attirer des prospects et les transformer en leads grâce aux contenus- Les outils : pages entreprise, pages vitrines, Slideshare- Cas concrets de stratégie d’entreprise en matière de contenus B2BAtelier : sur quelles plateformes publier ses contenus ?- Comment influencer ses cibles commerciales ?

DESCRIPTIONUne formation d’une journée pour optimiser son utilisation des réseaux sociaux dans le cadre d’une stratégie commerciale

COMPÉTENCES VISÉES- Adapter ses techniques de vente aux consommateurs sociaux- Changer de posture, du vendeur au facilitateur- Maîtriser LinkedIn, Twitter et Facebook dans une utilisation B2B

PUBLIC Toute personne amenée à concevoir ou mettre en œuvre une action commerciale


TARIF & DATESur devis au 01 43 12 15 28

INTERVENANTDamien DOUANI, CEO - FaDa Social Agency

4. Atelier : utilisation avancée de LinkedIn - LinkedIn Premium : le point sur les différentes formules- Sales Navigator : utiliser LinkedIn comme base CRM- Analytics : définir et améliorer son ROI de prospection


Social selling : vendre grâce aux réseaux sociaux




TARIF1 890 euros HT

INTERVENANTESPhilippa LAUNAY, Fondatrice - Zuma Mathilde PASTY, Channel planning et créa-tivité média - Mash Up Media

DATES3 et 4 juin 201923 et 24 septembre 2019

DESCRIPTIONUne formation de deux jours pour comprendre les enjeux et étapes-clés de la mise en place d’une stratégie de contenu au sein de son organisation.

COMPÉTENCES VISÉES- Comprendre l’ensemble du périmètre du content marketing- Définir des objectifs en lien avec la transformation digitale de l’entreprise - Faire de son content marketing un facteur-clé de croissance

PUBLICAnnonceur, régie et agence (directeur opérations spéciales, brand content, native publishing)

PROGRAMME

JOUR 1

Introduction

1. Les critères d’une bonne stratégie de content marketing - Différencier le content marketing de l’approche brand content - L’approche « persona driven » - L’approche « content centric »- Développer les outils de webmarketing associés au contenu Atelier : piloter les KPI et le ROI - Smart data et content marketing

2. Anatomie d’une campagne de content marketing- Développer le potentiel de content marketing d’une marque : la phase d’audit pré-briefAtelier : déterminer ses objectifs et KPI- Suivre le buyer journey sur tous ses points de contact- Analyser le funnel marketing- Mettre en œuvre et piloter la campagneAtelier : élaborer une campagne de content marketing

3. Développer un storytelling digital - Concevoir une ligne éditoriale et la décliner en omnicanal - Les contenus à privilégier par type d’objectif marketing - SEO : le « 10x content »

JOUR 2

4. La philosophie de l’Inbound Marketing - Attirer, Convertir, Vendre, Fidéliser - L’approche « content centric » - Savoir définir un persona

5. Choisir les bons outils de l’inbound- Les outils pluridisciplinaires - Le marketing automation - Les outils par typologie d’entreprise

6. Développer une stratégie d’inbound marketing - Les points clés- Quels KPI ?Atelier : élaborer une stratégie d’Inbound marketing


Stratégie de contenu :content et inbound marketing




INTERVENANTDamien DOUANI, CEO - FaDa Social Agency

PROGRAMME

Introduction

1. Qu’est-ce qu’un influenceur sur internet ?- A quoi peut servir un influenceur pour votre marque ?- Typologie d’influenceurs- Les thématiques où les influenceurs sont présents

2. Le marketing d’influence- Qu’est-ce que le marketing d’influence ?Atelier : quels objectifs peut adresser l’influence sociale- Exemples de partenariats créatifs

3. Qualifier et contacter les influenceursAtelier : comment détecter les influenceurs- Etablir des relations entre marques et influenceurs- Transparence et règles contractuelles


DESCRIPTIONUne journée de formation pour découvrir de nouvelles pistes de communication et de partenariats sur les réseaux sociaux

COMPÉTENCES VISÉES- Mettre à jour ses connaissances du marché digital en termes d’offres et de pratiques- Découvrir les enjeux à court et moyen terme d’un marché en constante évolution- Développer sa créativité en s’inspirant des best practices internationales

PUBLICTout public communication, commercial et marketing


Influenceurs et management de l’influence sociale (IRM)




1. Panorama des usages audio- Recherche vocale et I.A- Audio book et podcast- Le streaming et les capsules audio

2. Préparer sa marque aux assistants vocaux- Définir ses objectifs et le bénéfice client- Pour quelle plateforme développer une appli ?Atelier : les étapes-clés pour développer une appli vocale- Se préparer au SEO vocal

3. Développer l’accessibilité audio d’une partie de son site- Se préparer à la navigation screenless- Partir des attentes clientAtelier : travailler sur la structuration du contenu- Les témoignages clients audio

4. Lancer ou s’adosser à un podcast de marque- Lancer un podcast- Communiquer sur ses créations sonores- Les live audio événementiels- Parrainer un podcast

5. Environnement musical et marketing- Publicité et parrainage en streaming radioAtelier : créer une playlist événementielle ou de marque- Choisir une musique pour sa marque

6. Créer une identité vocale cohérente- Choisir une voix par défaut- Partir de son ADN de marque


DESCRIPTIONUne formation d’une journée pour découvrir les opportunités et champs d’application du marketing sonore à l’ère du screenless

COMPÉTENCES VISÉES- Comprendre le poids des nouveaux usages liés à l’audio diffusion- Identifier les opportunités marketing des contenus audio- Lancer un podcast de marque- Se préparer à l’ère digitale du sans-écran

PUBLICToute personne impliquée dans la réflexion marketing et contenu d’une marque ou d’un média


TARIF1 140 euros HT

INTERVENANTAgence de création spécialisée dans la production audio

DATES12 juin 201914 octobre 2019

Audio marketing :contenus et identité sonore




TARIF1 140 euros HT

INTERVENANTSThomas CHARLES, Fondateur - Sapristi! ConsultingDamien DOUANI, Co-fondateur - FaDa social agency

DATES18 juin 201918 décembre 2019


1. La vidéo, incontournable ?- Le poids de la vidéo dans les usages- Le poids de la vidéo dans la stratégie de marque (storytelling, SEO, UGC…)- Les modes de consommation (plateformes vidéos, réseaux sociaux…)

2. Les dernières tendances du vidéo marketing- Programmatique vidéo : quels avantages et quelles solutions- Les contenus interactifs- La réalité augmentée- Les vidéos longues

3. Bonnes pratiques du vidéo marketing- Best case des modes d’expression vidéo des marques- L’utilisation des formats : encodages, vertical, sous-titres- Les influenceurs pour produire du contenu ou co-diffuser des contenus existantsAtelier : publier efficacement une vidéo sur YouTube

4. La vidéo publicitaire - La publicité vidéo, chiffres clés et acteurs- Quels réseaux de diffusion ?- Choisir ses formats publicitaires (formats et intrusivité)- Disposer du mode d’achat et des KPI adaptés à son objectif- Modes d’achats et indicateurs de suivi disponibles (complétion, engagement…)- Analyser son ROI

Atelier : construction d’une campagne YouTube et bonnes pratiques Conclusion et évaluation

DESCRIPTIONUne formation d’une journée pour comprendre l’importance de la vidéo dans les modes d’expression des marques, leur stratégie digitale globale (et notamment SEO) et leurs relations avec leurs consommateurs

COMPÉTENCES VISÉES- Maitriser les enjeux du vidéo marketing pour adapter ses contenus aux usages des internautes- Savoir construire et optimiser une stratégie publicitaire incluant la vidéo- Connaître les dernières tendances et innovations du vidéo marketing

PUBLICCette formation s’adresse aux personnes maîtrisant les fondamentaux du marketing et impliquée dans la stratégie sociale ou contenu de leur marque

Vidéo marketing


Marketing& publicité omnicanale

CH:4


40 MARKETING & PUBLICITÉ OMNICANALE


1. De la stratégie marketing à la stratégie média pluricanal- Les bases d’une démarche marketing- Rappel des grands objectifs marketing et communication- De l’objectif marketing à la mesure d’efficacité publicitaire- Le trio objectif > levier > KPIAtelier : étude de best cases- Rappel de notions média clés : GRP, audience, facturation

2. Le rôle des leviers média traditionnels dans une stratégie marketing - Fonction et complémentarité de chaque media- Comment construire une recommandation - Elaboration d’un kit media- Brief pour les études de casAtelier : retour sur les recommandations

3. Construire une stratégie plurimedia sur la base d’une stratégie digitale - Travailler la complémentarité par objectif marketing (branding, performance, visibilité...)- Quel media off choisir en complément du digital ?Atelier : kit de la complémentarité

4. Comment décrypter et répondre aux besoins media et marketing d’un client ? - Anticiper en avant-vente : analyser son secteur, comprendre ses enjeux, challenger le brief

- Aller plus loin après-vente : alimenter le client, proposer un bilan, une étude, un post-test


DESCRIPTIONUne formation d’une journée pour appréhender l’apport des médias traditionnels et d’une approche omnicanal dans une stratégie digital oriented, et adopter le langage de vos clients internes et externes

COMPÉTENCES VISÉES- Faciliter le dialogue entre les services digital oriented et le reste des services marketing / communication- Mieux répondre aux objectifs marketing fixés grâce à une stratégie pluricanal- Maîtriser le fonctionnement de chaque média traditionnel grâce à des parallèles avec les medias digitaux

PUBLICToute personne issue des fonctions marketing et communication ou susceptible de collaborer avec des fonctions marketing et communication,Toute personne issue du digital souhaitant élargir et compléter ses connaissances.



INTERVENANTEStéphanie HULEUX, Global media coordination manager - Shiseido

Les bases du marketing et des médias


MARKETING & PUBLICITÉ OMNICANALE 41

PROGRAMME

JOUR 1

Introduction

1. Concepts du mediaplanning et mesure d’audience - Les principaux concepts du mediaplanning (quantifier et qualifier l’audience)- Dénombrement de contacts au travers des différentes fréquentations des médias- Méthodologies d’audience et limites

2. Brief et stratégie média - Les étapes, pas à pas, du brief média à l’achat d’espace et au bilan de campagne- La fonction des médias et leur contribution aux objectifs de campagne- Du mediaplanning à l’audience planning, l’exploitation de la data

JOUR 2 et 3

3. Ateliers : construction et optimisation de plans média - Plan TV et multiscreens (dont programmatique TV / Radio, streaming audio et podacast)- Presse, digital et développement de contenu de marque (mobile, OPS et brand content)- OOH et activation locale : dispositif événementiel, web-to-store et web-in-store- Webplanning (mediaplanning digital)- Social planning

DESCRIPTIONTrois journées de formation alliant théorie et pratique, pour maîtriser les étapes de construction d’un plan média et plurimédia

COMPÉTENCES VISÉES- Appréhender les principales méthodologies des études d’audience médias nécessaires au mediaplanning- Maîtriser la fonction de chaque média et leur complémentarité- Comprendre pas-à-pas les étapes de la construction d’un plan média et plurimédia

PUBLIC Toute personne amenée à coordonner, participer à la mise en place ou à l’évaluation d’un plan média

4. Mediaplanning et mesure d’efficacité média Ateliers cross media : à partir d’un brief réel, recommandation d’un plan média- Les principaux indicateurs d’efficacité d’un plan médiaAtelier : bilan de campagne et optimisation des investissements

Conclusion et débat : brand safety, visibilité et contrôle de la mesure


TARIF2 690 euros HT

INTERVENANTSJean-Pascal FAVIER - Premium-SCM Mathilde PASTY - Mash Up Media Olivier LORENZELLI - Google FranceGuillaume DE VILLELE - OntrustFrançois LIÉNART - MyMedia

DATESDu 11 au 13 février 2019Du 8 au 10 avril 2019Du 1er au 3 juillet 2019Du 17 au 19 septembre 2019

BESTOF

Construire et évaluer un plan média




TARIF1 140 euros HT

INTERVENANTSGiovanni FABRIS - Fabris Media Marketing ServicesJean-Pascal FAVIER - Premium-SCMMathilde PASTY - Mash Up Media Franck TERNAT - Vivaki Advance

DATES31 janvier 201911 mars 20197 novembre 2019


1. Pourquoi favoriser une stratégie plurimédia ?- Les investissements médias- Les journées média des consommateursAtelier : parcours client et complémentarité des points de contact- Comment les médias se complètent et interagissent entre eux- La complémentarité média / hors-média

2. Du off au on, la richesse de l’offre média- L’enrichissement de l’offre média : l’extension digitale- Le rôle des médias sociaux dans l’extension et l’engagement de l’audience- Favoriser le continuum marketing

3. Media planning et études de complémentarité média à l’heure du tout connecté- Les points de convergence et divergence entre le off et le on- Comprendre les débats et querelles d’experts - Revisiter les notions de ROI- Les études mono-média et plurimédia adaptées à la convergence numérique- Les systèmes « holistiques »- Du media planning au content planning

3. L’influence du Big data - Data et réconciliation du parcours client- Gestion de la pression publicitaire- Data et ciblage- Web et TV : la synchronisation publicitaire 4. Atelier 360


DESCRIPTIONUne formation pratique pour maîtriser les supports de communication média adaptés aux nouveaux usages du consommateur et gérer un plan de communication à 360

COMPÉTENCES VISÉES- Mieux connaître la place de chaque média dans une campagne de communication et son apport en terme de performances- Exploiter la puissance des outils nés de l’expertise digitale et optimiser les stratégies de communication via les médias offline- Comprendre les apports du big data en marge du médiaplanning traditionnel

PUBLICPersonnes impliquées dans la décision, l’élaboration ou le suivi de stratégies et plans plurimédias

BESTOF

Investir le paysage médiaavec une stratégie 360




TARIF1 140 euros HT

INTERVENANTEMathilde PASTY, Channel planning et créa-tivité média - Mash Up Media

DATES11 avril 20197 octobre 2019

DESCRIPTIONUne journée de formation pour découvrir les méthodes et nouveaux horizons du planning stratégique

COMPÉTENCES VISÉES - Découvrir les nouvelles méthodes et data au service de l’expérience et la connaissance utilisateur- Passer du planning stratégique à l’engagement planning- Mettre ces méthodes au service de la recommandation communication et média

PUBLICTout public communication, commercial et marketing

4. Le discours de la méthode- Prisme d’identité de marque- Start with a Why - Modèle Full Potential pour les marques digitalisées- Approches sémiologique et neuro-marketing



1. Un nouveau contrat de communication - Un consommateur sur-sollicitéAtelier : les points de contacts puissance «n»- Ré-inventer les marques : des marques icônes aux marques média, expérientielles et collaboratives- Data et créativité : les nouveaux amis ! 2. Planning stratégique Reloaded Atelier : du planning stratégique traditionnel à l’engagement planning et au social planning- Onboarding des ressources en cassant les silos- Storytelling, contenu et engagement- Piloter des études, s’engager sur des résultats et mesurer l’efficacité 3. La créativité au service de l’expérience client- Veille, Social Listening et hard datas : marque, usages, campagnes- Insights et personas- À la recherche de la Big Idea et méthodes de design thinkingAtelier brief : aligner marketing, communication, création et média- Rédiger sa recommandation stratégique pour séduire et convaincre le client

Planning stratégique reloaded



Mesurer et optimiserson efficacité omnicanale


TARIF1 890 euros HT

INTERVENANTSGiovanni FABRIS, Fondateur - Fabris Media Marketing ServicesMathilde PASTY, Channel planning et créa-tivité média - Mash Up Media

DATES12 et 13 mars 201919 et 20 novembre 2019


Tendances des parcours client

1. Les outils et études du consumer journey- Les mesures d’audience - Les études de marché - Les analyses du parcours client et des points de contact- Les data disponibles ou à structurer

2. Mesurer et interpréter les résultats - Choix des KPI d’intensité et dépenses- Contrôles d’exécution - Attribution vs contribution- Tracking, bilans de campagne, audits de marque Atelier : créer / optimiser son dashboard omnicanal

3. Optimiser ses plans de communication omnicanaux- Optimisation des canaux de communication en fonction des parcours client et type d’achat- Quels canaux ou media dans la panoplie POEM pour quel ROIAtelier : optimiser ses dispositifs de communication omnicanaux


DESCRIPTIONUne session pour mesurer son efficacité communication plurimédia et adopter une approche omnicanale

COMPÉTENCES VISÉES- Mesurer le ROI de ses actions de communication - Maîtriser le panel des outils d’études d’efficacité à disposition- Optimiser l’adéquation de sa stratégie de communication avec ses objectifs de marque et parcours clients avec une approche omnicanale

PUBLICToute personne issue des services marketing, média, études, finances



DESCRIPTIONUne formation de deux jours pour challenger ses habitudes et acquérir de nouveaux outils pratiques.

COMPÉTENCES VISÉES- Apprendre à changer d’attitude pour renouveler ses pratiques marketing et communication- Intégrer des outils, techniques, approches créatives au processus de conception de ses plans de communication- Être à l’aise pour jouer avec et appliquer ces outils à ses sujets récurrents

PUBLIC Chargés de communication et marketing opérationnel

5. La conception-rédaction- Où sont les mots qui sonnent et les images qui marquent ?- Trouver des éléments de mémorisation, se servir du connuAtelier : photolangage

6. Le montage d’opérations de communication- Quel dispositif sera cohérent et innovant ?Atelier : approche créative combinatoire- Comment trouver les mécaniques de communication « pépites » ?Atelier : matrice de découverte



TARIF1 890 euros HT

INTERVENANTEConsultante en marketing, communication et créativité appliquée

DATES27 et 28 mai 201914 et 15 octobre 2019

BESTOF

PROGRAMME

JOUR 1 Session ponctuée de trainings créatifsIntroduction

1. La créativité appliquée : une question d’attitude- Un questionnement pour se rappeler les clés du processus créatifAtelier : exploration et redéfinition de la créativité - Exemples de « Newsjackings » et rebonds créatifs de marques

2. Savoir revisiter et approfondir son positionnement de marque, de gamme, d’entreprise- Quel est mon ADN... profondément ?- Réussir à affirmer sa différence et son unicité en tant que marque et la projeterAtelier : approche analogique et onirique de l’ADN pour approfondir sa plateforme de marque- Savoir construire et élargir son périmètre de veille de communicationAtelier : divergence et convergence

3. Savoir remettre en cause une stratégie de communication- Ma problématique est-elle la bonne ? La seule ? La première à régler ?Atelier : challenge d’une problématique

JOUR 2

4. La recherche de concept, d’idées, de thématiques- Et si on arrêtait de se casser la tête en utilisant nos deux cerveauxAtelier : production systématique et disruptive : Spider

Développer sa créativité marketing et communication



PROGRAMME

Introduction

1. Etude de votre argumentaire - Etude d’un argumentaire actuel servant de cas d’écoleAtelier : élaboration d’une matrice SWOT à partir de cet argumentaire

2. Mise en perspective : savez-vous raconter une histoire ?Atelier : « Pitchez une pub », diagnostic verbal- Diagnostic comportemental - Basculer d’une présentation classique à une présentation riche en émotions pour faire vivre la légende de la marque : de l’argumentaire au récit !

3. Bâtir un argumentaire stimulant sur une belle histoire- Scénarisation de l’argumentaire à partir de la matrice SWOT : l’art du schéma narratif - Crochet : Ice breaking & hook- Héros et Adjuvent- Intention : la Mission assignée au héros - Combats : les difficultés auxquelles il sera confronté, les obstacles qu’il devra franchir- Création d’un synopsis et d’un storyboard d’argumentaire- Lois de proximité- Définition du récit à construire- Application des règles de grammaire et de syntaxe narrative- Ecriture du synopsis puis du storyboard

4. Atelier : présentations successives des argumentaires sous format storytellingEnregistrement vidéo et débrief


DESCRIPTIONUne formation d’une journée pour transformer vos démonstrations logiques en récit émotionnel et ainsi renforcer l’impact de vos communications

COMPÉTENCES VISÉES- Partir des outils classiques d’écriture et de présentation d’argumentaire, puis basculer en douceur vers le storytelling- Construire le récit en intégrant les règles de la grammaire narrative- Passer de la démonstration ou de l’exposé technique au véritable récit

PUBLIC Toute personne soucieuse de se démarquer et de faire la différence dans ses pitchs et dans ses présentations orales



INTERVENANTEPriscillia GANGA, Comédienne et metteuse en scène - PERSONNALITÉ

S’initier au Storytelling



PROGRAMME

Introduction

1. La place de la presse au sein des nouveaux usages- L’économie de l’attention bouleversée- Le continuum média au travers des marques de presse (print, mobile et web, réseaux sociaux, vidéo, podcast)- Les tendances de la consommation média- Les stratégies des éditeurs de presse en France et dans le monde pour générer de l’attention durable : les meilleures initiatives éditoriales et publicitaires

2. Utiliser les marques de presse dans une stratégie média- Avantages et limites de la presse au sein d’une stratégie de communication- Quels formats pour quels objectifs ?Atelier : challenger les propositions régie ou agence- Exploiter les outils de mesure du ROIAtelier : la négociation régie/annonceur sur une proposition- Construire un plan presseAtelier : construction d’un plan média presse et analyse d’un cas

3. Les modes d’expression créatifs des éditeurs - L’intégration publicitaire : brand content, native advertising, native publishingAtelier : opération spéciale

DESCRIPTIONUne formation d’une journée pour optimiser ses investissements en presse et assurer un continuum marketing entre la presse et l’ensemble de ses présences média et digitales

COMPÉTENCES VISÉES- Maîtriser tous les modes d’expression des marques presse pour être plus créatifs- Intégrer la presse à son mix média- Optimiser ses choix entre les supports et ses investissements publicitaires

PUBLICToute personne amenée à investir en presse (tous devices confondus)



INTERVENANTSThierry DARRAS, Directeur marketing adjoint - Groupe Le MondeKatja TOCHTERMANN, Directrice marketing et études - 20MinutesNicolas COUR, Directeur Général – ACPM

4. L’offre data des éditeurs - La question de la data : pour qui ? Pour quels résultats ?- L’audience planning, une approche complémentaire drivée par le digitalAtelier : analyse d’une campagne data


Optimiser ses campagnes presse : digital, data, créativité



PROGRAMME

Introduction

1. Marché TV : nouveaux acteurs, nouveaux modes d’achat, expérimentation data- Quels investissements publicitaires ?- La mesure d’audience- Offres principales des grands acteurs TV et les formats existants- La plateformisation des éditeursAtelier : comprendre les indicateurs de performance et modes d’achat TV et digitaux

2. TV et digital- Puissance et temps passé par device- Usage par support- L’audience sur les plateformes sociales- Zoom sur la consommation vidéo- Le programmatique en TV : fonctionnement et opportunités- Stratégie data : l’apport d’une DMP

3. Optimiser sa stratégie de communication en TV et multiscreen- Analyse des stratégies TV payantesAtelier : les étapes-clés de l’orchestration d’une campagne TV et display/search- Organiser le continuum marketing et contenu- Intégrer les opportunités de l’interaction avec les spectateurs (web social, TV connectée, social TV, synchronisation TV-web)Atelier : complémentarité médias sociaux / TV


DESCRIPTIONUne journée de formation pour enrichir sa communication vidéo et multiscreens en intégrant efficacement les nouveaux supports publicitaires dans sa stratégie

COMPÉTENCES VISÉES- S’inspirer du panorama des écrans disponibles (TV, vidéo, web, mobile, social media) et de leur complémentarité- Optimiser ses investissements média en TV et maîtriser les nouveaux modes d’achat disponibles (programmatique TV)- Valoriser la convergence entre campagne TV et vidéo sur les plateformes digitales- Valoriser la complémentarité TV-médias sociaux

PUBLICRégie, agence ou annonceur utilisant ou souhaitant utiliser le média télévision dans sa communication


TARIF1 140 euros HT

INTERVENANTRaphaël CHATTÉ, Directeur de l’expertise digitale - Publicis

DATES29 janvier 20197 mars 20194 juillet 20196 novembre 2019

Optimiser ses campagnes TV : digital, data, créativité




1. Le marché français de la publicité OOH et DOOH- Historique : l’OOH, partie intégrante du patrimoine culturel français- Qui fait quoi : panorama des acteurs et de l’offre

2. La construction de campagneAtelier : les 6 étapes de la mise en place d’une campagne- La mesure de l’audience en OOH : mobilité et cibles

3. L’utilisation stratégique du média- La réponse de l’OOH aux objectifs de communication Atelier : la création, un facteur stratégique à maîtriser : 5 secondes pour délivrer son message- Mesure de l’efficacité (impact et ventes)

4. Enjeux et perspectivesAtelier : l’OOH & le DOOH, créateur d’expérience: comment délivrer du contenu et mettre en avant ses clients/prospects ?- Les tendances


DESCRIPTION Une formation pour optimiser ses investissements sur le média affichage et valoriser ses présences dans le parcours client global

COMPÉTENCES VISÉES- Maîtriser les fonctions et utilisations de l’OOH- Tirer parti de ses atouts et de ses évolutions dans sa campagne- Renouveler sa communication extérieure avec les dernières opportunités technologiques

PUBLICAnnonceur, agence, régie et toute personne amenée à communiquer en affichage indoor et outdoor



INTERVENANTAgence de communication locale

Optimiser ses campagnesOOH : digital, data, créativité





INTERVENANTSFrançois LIÉNART, Directeur des études - MyMediaHélène WATBOT, Fondatrice - Açaí

PROGRAMME

Introduction

1. Le média d’accompagnement par excellence- Un média mobile par essence- L’écoute concomitante- Un média immersif : le succès des podcasts

2. La mesure de l’audience- La mesure d’audience multi-supports- KPI et vocabulaire radioAtelier : comprendre et exploiter les indicateurs d’audienceAtelier : analyse des audiences du dernier paysage radioAtelier : de la lecture des données aux analyses prévisionnelles

3. Les complémentarités des médias radio- Analyser l’offre et choisir sa stratégie multi-supports- Zoom sur les podcasts- Usages stratégiques d’utilisation du média- Opportunités d’un plan média radio seul- La radio dans une stratégie plurimédiaAtelier : élaborer un plan média radio sans outil de médiaplanningAtelier : inscrire une composante radio dans un mix plurimédia

DESCRIPTIONUne formation d’une journée pour mieux intégrer le média radio et ses déclinaisons digitales dans sa stratégie plurimédia et optimiser ses investissements

COMPÉTENCES VISÉES- Faire le point sur le rôle du média radio et de ses déclinaisons dans votre stratégie de communication- Comprendre comment intégrer les nouvelles formes de diffusion radio (webradio, podcast, streaming)- Construire un plan média et en évaluer ses performances

PUBLICAnnonceur, agence, régie

4. Du brief à la campagne- L’élaboration du dispositif complet - Calcul des performances médiaplanning et optimisation - Achat et réservation de la campagne- Le bilan d’achatAtelier : élaboration d’un plan média et évaluation des performancesAtelier : les différentes formes d’optimisations des performances d’un plan- Mesurer son efficacité médiaAtelier : étude de cas : Analytics


Optimiser ses campagnesradio : digital, data, créativité



Agilité & transformationdigitale

CH:5

52 AGILITÉ & TRANSFORMATION DIGITALEInscription, renseignements ou sur-mesure : 01 43 12 15 28 - [email protected]

AGILITÉ & TRANSFORMATION DIGITALE 53

PROGRAMMESession ponctuée d’ateliers pratiques

Travail en amont- Définition du cas fil rouge- Envoi du questionnaire stratégique STFU

JOUR 1

1. Présentation générale- Présentation de la méthode Design Sprint- Présentation du cas

2. Map Day- Mapping de parcours utilisateur et définir l’étape clé : comprendre son client - Méthode des Post-it «How Might We ...» : se mettre dans un mindset d’innovation afin de repenser l’expérience client

3. Sketch Day- «Lightning Demos» : Phase d’inspiration- «Crazy 8s»: méthode de créativité rapide- Méthode de la «sticky decision» : Prise de décision par le biais d’un vote à gommette afin de visualiser rapidement les pistes les plus intéressantes

4. Decision Day- Création du Storyboard : mise en place du parcours utilisateur souhaité

JOUR 2

1. Prototype Day- Prototypage individuel- Synthèse des prototypes individuels et réalisation du prototype final, menée par le sprintmaster

- Présentation des outils indispensables au prototypage : POP, Strikingly, Bot Society...

2. Test Day- Présentation des interviews clients- Interviews clients croisées entre équipes

3. Débrief- Utiliser les feedbacks utilisateurs pour itérer- Comment pouvez-vous ré-utiliser la méthode et les outils du Design Sprint dans votre travail quotidien ? - Accès à notre Toolbox du Design Sprint

4. Travail sur les projets en cours- Application à la méthode du Design Sprint sur les projets des participants- Réalisation d’une roadmap à suivre dès la fin du workshop



TARIF1 890 euros HT

INTERVENANTDavid FLAK, Sprint Master - @Start the F Up

DATES17 et 18 juin 20195 et 6 novembre 2019

S’initier au design thinking et au design sprint

DESCRIPTIONUne formation de deux jours en format uniquement atelier pour s’initier aux méthodes et outils du design thinking appliqué au lancement de projet

COMPÉTENCES VISÉES- Maîtriser les outils créatifs et collaboratifs du design thinking- Faire émerger rapidement des idées innovantes- Appliquer les méthodes du design sprint à tous projets

PUBLICTout public


54 AGILITÉ & TRANSFORMATION DIGITALE

PROGRAMME

Session ponctuée d’ateliers pratiques

JOUR 1

Introduction

- Se présenter en pitchant sa fiche idée- Analyser la concurrence pour s’inspirer, et savoir comment se différencier- Analyser le marché pour convaincre de la viabilité économique

JOUR 2

- Bien penser l’intégralité du parcours utilisateur de la solution- Faire les premiers choix importants- Faire les premiers dessins concrets de la solution, en vue de la journée du lendemain

JOUR 3

- Donner vie aux points clés de la solution du jour précédent

JOUR 4

- Avoir une présentation attrayante et réaliste du projet sous forme de landing page- Avoir un pitch deck percutant pour le comité exécutif, en mettant en avant des arguments utilisateurs, techs, marketing et des premiers éléments financiers réalistes- Faire un premier run test le soir

DESCRIPTIONUne formation de cinq jours en format uniquement atelier pour s’initier aux méthodes et outils du design thinking et travailler sur un lancement de projet concret.

COMPÉTENCES VISÉES- Maîtriser les outils créatifs et collaboratifs du design thinking- Faire émerger rapidement des idées innovantes- Appliquer les méthodes du design sprint à un projet concret au sein de votre structure- Elaborer un concept, design, version 0 d’un projet interne

PUBLICTout public

JOUR 5

- Se garder du temps pour incorporer les remarques faites lors du run du jeudi soir- « Practice makes perfect » : être fin prêt pour que le pitch ait toutes les chances de convaincre



TARIF & DATESur devis au 01 43 12 15 28 INTERVENANTDavid FLAK, Sprint Master - @Start the F Up

Workshop : design sprint et transformation digitale


AGILITÉ & TRANSFORMATION DIGITALE 55



INTERVENANTSHugues BENHAMOU, Coach auprès des managers et de leurs équipes - Hytta Françoise RIERA DABO, Consultante et praticienne en psychologie positive - FRD Consulting

PROGRAMME

Introduction

1. Upgrader son intelligence émotionnelle- Gagner en intelligence émotionnelle grâce à une meilleure prise en compte de nos émotionsAtelier : « upgrader son intelligence émotionnelle », destiné à identifier, comprendre, assimiler et utiliser ses émotions

2. Déprogrammer ses automatismes- Pourquoi, quand et comment déprogrammer ses automatismes émotionnels pour gagner en latitude d’action et en agilitéAtelier : appropriation des concepts associés

3. Renforcer son intelligence émotionnelle grâce à la Psychologie Positive- Comprendre et utiliser la force des émotions positives pour augmenter son libre arbitre et renforcer sa résistance au stressAtelier : appropriation des concepts de Psychologie Positive associés


DESCRIPTIONUn workshop d’une journée pour offrir à l’équipe concernée des moyens concrets pour upgrader ses soft skills existants et en acquérir de nouveaux

COMPÉTENCES VISÉES- Améliorer l’intelligence émotionnelle d’une équipe- Permettre à chacun de gagner en agilité, en autonomie, en capacité à collaborer- Mieux résister au stress, individuellement, comme collectivement

PUBLICTout public

Worshop : développerl’intelligence collective en entreprise


Développement personnel & communication

CH:6

56 DÉVELOPPEMENT PERSONNEL & COMMUNICATIONInscription, renseignements ou sur-mesure : 01 43 12 15 28 - [email protected]

PROGRAMME

JOUR 1

Introduction

1. Acquérir les fondamentaux de la présentation en public- Les techniques éditoriales des journalistes- La revue de presse du jour- Maîtriser les techniques non verbales

2. Atelier : élaborer des messages- Élaborer la structure des messages : travail sur le fond du discours et l’argumentation

JOUR 2

3. Atelier : nourrir un discours informatif- Étoffer les messages d’appui- Identifier les exemples, chiffres, témoignages- Tester les messages en situation : la conférence de presse

3. Atelier : s’approprier les spécificités des différents médias- Le face-à-face en presse écrite : cadrage de l’interview, relecture des citations, le « off »- L’interview télévisuelle : l’environnement technique, l’environnement du tournage, le comportement face à la caméra, l’attitude et la gestuelle- L’interview radio : en direct ou en différé, l’interview magazine (débat), l’interview presse, l’insert téléphonique (radio/TV)- Gérer les questions sensibles


DESCRIPTIONUne formation de 2 jours pour apprendre à maîtriser ses interviews presse (offline et digitale), radio ou TV, avec une alternance d’exposés théoriques, les exercices pratiques interactifs et les mises en situation filmées

COMPÉTENCES VISÉES- Être compris et cité par les journalistes- Faire passer efficacement son message- Gérer les questions difficiles

PUBLICToute personne amenée à répondre à une interview journalistique



INTERVENANTESFrédérique BROQUAIRE, Fondatrice et consultante coach en prise de parole à fort enjeu - Pitch361 Elodie LOUCHEZ, Journaliste et formatrice - Pitch361

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL & COMMUNICATION 57

BESTOF

Mediatraining : maîtriser sa communication avec les médias


58 DÉVELOPPEMENT PERSONNEL & COMMUNICATION

PROGRAMME

JOUR 1

Introduction

1. Acquérir les fondamentaux de la présentation en public- Les techniques éditoriales des journalistes- Maîtriser les techniques non verbales(Exercices filmés)

2. Atelier : élaborer des messages : définir ce que l’on veut dire - Étude de cas : définir un message essentiel- Présenter le sujet : élaborer la structure de messages- Travail sur le fond du discours et l’argumentation- Identifier ses exemples, chiffres, témoignages

JOUR 2

3. Atelier : de la structure de messages à la préparation du support : illustrer sa présentation- Connaître les règles d’une diapositive percutante- Choisir des illustrations pertinentes et créatives- Respecter les circuits de lecture et s’assurer de la lisibilité - Préparer les commentaires- Harmoniser sa présentation

DESCRIPTIONLa formation, très opérationnelle, alterne les exposés théoriques, les exercices pratiques interactifs et les mises en situation filmées

COMPÉTENCES VISÉES - Structurer une présentation claire et

percutante autour d’un message - Créer un support créatif et efficace

adapté à la situation, et au public- Respecter le temps imparti

PUBLIC Toute personne devant réaliser des présentations percutantes avec PowerPoint (attention : ce stage n’est pas une formation au logiciel PowerPoint)



INTERVENANTESFrédérique BROQUAIRE, Fondatrice et consultante coach en prise de parole à fort enjeu - Pitch361 Elodie LOUCHEZ, Journaliste et formatrice - Pitch361

4. Atelier : animer sa présentation - Faire référence avec naturel au support de présentation- Soigner les transitions- Gérer l’interactivité avec le public- Respecter le temps imparti


BESTOF

Présentation écrite et orale percutante


DÉVELOPPEMENT PERSONNEL & COMMUNICATION 59


TARIF1 890 euros HT

INTERVENANTNicolas JOUHET, Acteur et cofondateur - Art Communication Création

DATES20 et 21 mars 201913 et 14 novembre 2019

PROGRAMME

JOUR 1

Introduction

1. Comprendre l’exposition- La différence entre communiquer et réciter- Pourquoi et comment se met-on en situation d’enjeu personnel ?- Les pièges qui se mettent en place- Comment sortir de l’émotivité et revenir au confort ?- L’importance de l’écoute- L’enjeu relationnel- L’autorité naturelle VS artificielle - De la légitimité à la crédibilité

2. Atelier : S’entraîner - Se réapproprier les appuis qui permettent de sécuriser les premiers instants d’une prise de parole à enjeu (regard, posture, gestion du temps)- Etablir la relation comme préalable au discours, éviter de se précipiter, de se réfugier dans la valeur des mots- Renforcer les réflexes: synchroniser pensée, respiration et parole, développer l’écoute active et affirmer sa responsabilité relationnelle

DESCRIPTIONUne formation basée sur une approche personnalisée à partir de ses qualités et de ses points forts pour gérer ses émotions en toute circonstance, et dédramatiser l’enjeu d’une prise de parole en public

COMPÉTENCES VISÉES- Maîtriser l’enjeu d’une situation- Prendre conscience de ses atouts propres en tant que communicant- Être en capacité de délivrer des messages essentiels en situation de prise de parole

PUBLICToute personne souhaitant acquérir un premier niveau de confort dans des situations de prise de parole à enjeu

JOUR 2

3. Atelier : valider en situation avec outil de présentationAteliers sur la base de cas des participants- La crédibilité personnelle, la capacité à créer de l’écoute- L’indispensable simplification des supports visuels (si nécessaire)- Gestion émotionnelle et intellectuelle des questions et objections- Utilisation de l’échelle d’influence face à des interlocuteurs actifs


BESTOF

Prise de parole en public


PROGRAMME INDICATIF

Ce programme est indiqué à titre indicatif.Chaque programme est établi à l’issue d’un entretien avec le ou les participants.

1. Premiers échanges- Se présenter et prendre contact- Les verbes professionnels pour être plus direct et dynamique

2. Travailler et faire travailler en groupe- Gestion des conference calls, objections, propositions et questions- Simulation de réunions professionnelles avec deux formateurs- Le vocabulaire professionnel pour les briefs / recommandations - Simulation en vidéo de présentations de stratégies de communication- Le vocabulaire pour convaincre

3. Trouver et comprendre les infos com-munication et digitales en anglais- La presse et les sites professionnels : Advertising Age, conférences TED, Campaign Magazine, Marketing Week…- Travail de compréhension sur le web, à la TV et à la radio (podcast)

4. Aisance orale en anglais britannique ou américain- Travail sur l’accent et les intonations- Travail sur l’accentuation des mots

DESCRIPTIONFormation individuelle ou en groupe de 4 personnes maximum, ciblée sur les besoins de l’apprenant et adaptée à son niveau, assurée par une équipe de formateurs anglais et américains

COMPÉTENCES VISÉES- Prendre confiance en soi en anglais écrit et oral- Acquérir le vocabulaire et les expressions de l’anglais professionnel- Être opérationnel dans un contexte professionnel

PUBLICTout professionnel du digital, des médias, de la communication ou du marketing, et tout niveau (des premiers mots d’anglais à la réduction d’accent, y compris pour les membres de comité de direction).

DURÉESur-mesure


INTERVENANTEdward LECOMTE, Directeur et formateur - Speakwell

60 DÉVELOPPEMENT PERSONNEL & COMMUNICATION

Anglais professionneldigital et marketing


MANAGEMENT & QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL 61

Management & qualité de vie au travail

CH:7


62 MANAGEMENT & QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL

et leurs manifestions- Comprendre, réguler et gérer ses propres comportements de stress et ceux des autres- Analyser les situations difficiles et réagir de manière appropriée

JOUR 3

5. Construire une stratégie de communication adaptée - Revisiter sa manière de communiquer en fonction des profils des interlocuteurs- Construire des relations pérennes- Définir un plan d’action individualisé


PROGRAMME

JOUR 1

Session ponctuée d’ateliers pratiquesIntroduction

1. Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres - Comprendre les concepts de base de la Process Com® - Découvrir les 6 types de personnalité du model Process Com®- Identifier son profil de personnalité - Prendre conscience de son mode de fonctionnement

2. Communiquer simplement et efficacement avec bienveillance- Découvrir les règles de la communication - Saisir les différentes façons de communiquer des 6 types de personnalité- Accroître son impact relationnel et développer son leadership- Repérer et tester les codes, les comportements verbaux et non verbaux de chaque type de personnalité

JOUR 2

3. Savoir se motiver et motiver les autres- Prendre soin de soi, cultiver son bien-être et identifier ses moteurs- Prendre soin des autres et savoir les mettre en énergie- Eviter la démotivation et la perte d’énergie pour soi et pour les autres

4. Anticiper, détecter et réguler son stress et celui des autres - Reconnaître les premiers signaux de stress

DESCRIPTIONUne formation de trois jours pour mettre en place une stratégie de communication personnelle adaptée.

COMPÉTENCES VISÉES- Mieux se connaître pour s’appuyer sur ses points forts et mieux cerner ses interlocuteurs- Apprendre à se motiver et à motiver les autres- Détecter et gérer les comportements sous stress pour rétablir la communication

PUBLICToute personne désirant améliorer sa communication avec ses interlocuteurs. Il sera demandé aux participants de remplir un questionnaire en amont du présentiel pour établir leur Inventaire de Personnalité Process Com® (IDP)



INTERVENANTEBrigitte TOMETY, Formatrice Consultante & Coach

Mieux se connaître pour mieux communiquer (Process com®)


5. Médias sociaux, blog et forum : favoriser le bouche-à-oreilles- Quel contenu poster ?- S’appuyer sur ses communautés pour amplifier ses campagnes de recrutement (collaborateurs, partenaires, clients, prestataires, administrateurs)- Quelles bonnes pratiques pour utiliser les médias sociaux en e-recrutement

6. Zoom sur LinkedIn- Page employeur- Créer du contenu pour faire rayonner la marque employeur- Sourcing et veille

7. Optimiser l’efficacité de ses présences e-recrutementAtelier : définitions des KPI pertinents- Elaborer un dashboard- Comparer les modes d’achat des jobbaords- Négocier ses partenariats

Atelier : Feuille de route


COMPÉTENCES VISÉES- Définir son image de marque «employeur»- Utiliser les bons leviers de communication en fonction des profils à recruter- Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie de e-recrutement- Optimiser ses ressources (financières et humaines) en fonction de l’efficacité de ses choix

PUBLICResponsable et chargé de recrutement, RRH, DRH, manager, et toute personne concernée par la gestion de la marque employeur

PROGRAMME

JOUR 1

Introduction

1. Réflexion sur la marque employeurAtelier : brainstorm sur les valeurs, la plus value et l’ADN de l’entreprise- Marque employeur, la pierre angulaire du recrutement- Les supports d’expression de la marque employeur- Les formats et contenus adaptés au rayonnement de la marque employeur- Points-clés et bonnes pratiques

2. Adapter ses contenus au e-recrutementAtelier : retracer les parcours de recrute-ment actuels et optimiser leur fluidité- Bien rédiger une annonce suivant les postes et la cible- Adapter son site web et ses landing pages pour concrétiser la candidature- Favoriser les candidatures spontanées

3. Booster sa visibilité- Le référencement naturel- Le référencement payant et l’e-publicité- Les social adsAtelier : Facebook Ads

JOUR 2

4. Choisir les jobboards adaptés à ses cibles- Les jobboards incontournables- Les jobboards spécialisés- Les spécificités des appli- Data, algorithme et automatisation


TARIF1 890 euros HT

INTERVENANTSMax MAYDON - International TalentAcquisition Lead, HavasBérengère MENELEC - Managing Partner - Blue Talent

DATES1er et 2 juillet 201915 et 16 octobre 2019

MANAGEMENT & QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL 63

Développer son e-recrutementet sa marque employeur


64 MANAGEMENT & QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL


TARIF3 390 euros HT

INTERVENANTConsultant expérimenté en management, LHH Altedia

DATE5 fév, 27 et 28 mars, 13 mai et 28 juin 20194 juin, 4 et 5 juil, 9 sept et 14 oct 20192 oct, 5 et 6 nov, 6 déc et 17 janv 2019

PROGRAMME

Introduction

1. Réussir la prise en main de son rôle et de son équipe - Réussir une prise en main efficace et impactante de son équipe - Manager des anciens et/ou des anciens collègues - Cadrer et répondre aux attentes de son supérieur hiérarchique

Intersession : mises en application

2. Manager : les entretiens fondamentaux - Comprendre les qualités attendues pour encadrer une équipe- Conduire efficacement les entretiens fondamentaux du management : - Les entretiens d’implication : directif /

participatif - La responsabilisation - L’affirmation - L’entretien de recadrage / de félicitation - L’entretien d’évaluation et de suivi de la

performance - La motivation des collaborateurs


3. Cultiver sa communication ascendante- Partage et retours d’expériences - Optimiser sa communication ascendante : - Le reporting à valeur ajoutée - Le feedback juste et à valeur ajoutée à

son n+1 - L’adhésion à ses propositions


4. Gérer les situations difficiles Partage et retours d’expériences Résoudre les situations difficiles et de conflit- La reconnaissance de l’erreur- L’entretien d’arbitrage- La gestion des situations de conflit


DESCRIPTIONL’appropriation des bonnes pratiques de management en 35 heures alternées, 70% du temps de mises en situation sur cas pratiques, feedback de progrès individualisé, plan d’actions et retours d’expériences

COMPÉTENCES VISÉES- Prendre ses fonctions de manager dès les premiers actes managériaux- Adopter la posture de manager entre sa hiérarchie et son équipe- Responsabiliser et impliquer ses collaborateurs avec un style approprié- Communiquer avec efficacité dans sa relation ascendante- Prévenir et gérer les situations relationnelles difficiles

PUBLICPersonnes en situation de prise de poste

Prendre ses fonctionsde nouveau manager


LA Formation sur-mesure

Cécile HOFFMANNAdministration de la formation, CLARINS«Nous collaborons depuis plusieurs années maintenant avec Media Institute. Le fonctionnement est simple et fluide : les programmes proposés peuvent être revisités en fonction des besoins et attentes des collaborateurs, le sur-mesure pour une personne est créé après que l’intervenant et le collaborateur ont échangé sur les besoins spécifiques.Tout cela avec une réactivité exemplaire, un coût complètement abordable et une entière satisfaction de résultats !Cette collaboration est donc plaisante, enrichissante, de grande qualité.Merci à toute cette belle et bonne équipe».

Pascale MICHAUDResponsable formation, NESTLE FRANCE«La transformation digitale impacte de nombreux métiers, en particulier ceux du Marketing. De ce fait, l’évolution des compétences et des nouveaux réflexes de nos collaborateurs en marketing digital était une nécessité.L’expertise de Media Institute en la matière a su nous séduire, l’équipe nous a accompagné sur ce projet en développant une formation sur-mesure permettant d’appréhender de façon cohérente et exhaustive les nouvelles dimensions du Marketing,Leur disponibilité, leur réactivité, l’expertise de l’intervenant et sa capacité à s’adapter à chaque problématique nous ont permis d’avoir de bonnes évaluations. Merci encore pour cet accompagnement».

NOTRE EXPERTISE

Nous pouvons vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins liés au digital, au marketing, aux médias, à la communication et au développement personnel (management / prise de parole / langues / design thinking).Votre thématique n’apparaît pas dans notre catalogue ? Appelez-nous !

NOTRE APPROCHEChaque société, chaque projet de formation est différent. Repartir à chaque fois de zéro avec pour première étape l’écoute de votre problématique constitue la clé de notre approche.

Quel que soit votre objectif, la durée souhaitée ou le nombre de personnes à former, nous vous proposerons toujours une solution adaptée.

Après un premier échange, nous vous proposons sous 12 jours et gratuitement un dispositif complet. Appuyez-vous sur notre expérience et nos expertises métier pour former vos collaborateurs !

CONTACT


TÉMOIGNAGES

FORMATION SUR-MESURE 65Media Institute - Asso. loi 1901 - 01 43 12 15 20 - [email protected] - www.media-institute.com

66 FORMATION EN ALTERNANCEMedia Institute - Asso. loi 1901 - 01 43 12 15 20 - [email protected] - www.media-institute.com

Formation en ALTERNANCE WEBMARKETING / OMNICANAL

UNE RÉFÉRENCE DE LA FORMATION PROFESSIONNALISANTE

Media Institute propose depuis 2005 une formation en alternance centrée sur les médias et le digital. La formation, soutenue par un nombre grandissant d’entreprises partenaires, permet à plus de 80% de nos étudiants de décrocher un CDI ou un CDD à l’issue de leur alternance.

2 OPTIONSUn socle commun centré sur l’omnicanal, et deux options de certifications : Webmarketing et Plurimédia.

Avec 400H d’enseignements, des ateliers, des certifications outils et des travaux en sous-groupes, les alternants apprennent à être force de proposition dans le déploiement de stratégies marketing et digitales, pour être de vrais atouts en entreprise.

Principaux métiers représentés : Chef de projet webmarketing, chargé média, mediaplanner, chargé d’études, chargé SEA/SEO, media trader, community manager, chef de projet e-commerce ou omnicanal.

CONTACT

Bernadette Issenmann01 43 12 15 [email protected]

TÉMOIGNAGES

Rémi Pécout, option Webmarketing« Cette formation fut la porte d’entrée pour accéder au petit

monde du webmarketing puisqu’elle est reconnue par les principaux acteurs de la profession. Elle m’a d’ailleurs été recommandée par mon employeur! Ainsi tous les éléments sont réunis pour faire de cette formation le tremplin idéal pour une carrière digitale : cohérence des cours avec les missions en entreprise, partage d’expérience des intervenants, confort du rythme d’alternance, accès au réseau Media Institute. On constate que toute l’équipe de Media Institute prend très à cœur la formation de ses alternants. »

Anne-Laure Billy, option Plurimédia« L’un des gros points forts de cette formation est le rythme de

l’alternance qui permet de suivre l’activité de son service presque à temps plein. La formation Media Institute en trois mots : Professionnalisme - Expertise - Avant-gardiste. Je recommande largement ce cursus qui permet de réaliser une année enrichissante, accompagné par une équipe aidante et à l’écoute. »

Découvrez leur blog :

http://pubosphere.fr

e-learning CERTIFIANT

Le digital évolue très rapidement et multiplie chaque jour les informations à disposition des fonctions marketing et communication.

Pour vous aider à faire le tri sur chaque grand thème du digital, nous avons créé une université en ligne, eDU, dédiée à la formation au digital.

NOTRE APPROCHE

. des contenus très courts et structurants (peu de chiffres, des notions-clés),. des ressources variées pour maintenir l’attention,. une interface simple et ludique, adaptée à tous les publics,. une dédramatisation du digital à travers une approche didactique,. un vrai expert du digital et du elearning pour répondre aux questions.

TARIFS

Pour un parcours : 58 euros HT / mois / personne (gratuit pour les membres).

Pour le cursus digital certifiant : 5 900e HT, éligible au CPF.

CONTACT

Stéphanie Defrance Costa01 43 12 15 [email protected]

2 MODES D’APPRENTISSAGE

:: Vous souhaitez vous former sur un thème en particulier ?Inscrivez-vous à l’un de nos 6 parcours et obtenez un certificat publiable sur LinkedIn. Chaque parcours est ouvert durant un mois. La durée totale d’un parcours est d’environ 2H. Vous pouvez le suivre à votre rythme, arrêter et reprendre comme vous le souhaitez.

CULTUREWEB

SITE WEB& SEO

SOCIALMEDIA

INTRODUCTIONAU WEBMARKETING

E-PUBLICITÉ& PROGRAMMATIQUE

MOBILEMARKETING

:: Vous souhaitez compléter puis certifier l’ensemble de vos compétences digitales ?Inscrivez-vous à l’une des deux rentrées de notre cursus digital certifiant 100% elearning (programme détaillé P.14-15), éligible au CPF (110H).

FORMATION E-LEARNING 67Media Institute - Asso. loi 1901 - 01 43 12 15 20 - [email protected] - www.media-institute.com

68 CONFÉRENCESMedia Institute - Asso. loi 1901 - 01 43 12 15 20 - [email protected] - www.media-institute.com

LES CONFérenceS

ACCOMPAGNEZ TOUS VOS COLLABORATEURS

Pour opérer leur mue, les entreprises doivent s’assurer que leur processus de digitalisation concerne l’ensemble des collaborateurs, quel que soit leur poste.

Depuis plus de 10 ans, nous organisons chez nos clients des rendez-vous réguliers de sensibilisation au digital, jusqu’à 6 fois par an, au travers de formats courts et attractifs organisés le temps d’un déjeuner ou d’un petit-déjeuner.

LE PUBLIC ?

Tout collaborateur.

LE CONTENU ?

Les thèmes traités nous concernent tous en tant qu’internautes, et plus encore citoyens, pour aborder le futur en devenant acteur des enjeux actuels.

Quelques idées de thèmes abordés l’année dernière :L’homme augmentéL’automatisation et la robotisationAtelier design thinkingL’intelligence artificielleQuel avenir nous prépare les GAFALe big data dans notre vie quotidienne, etc.

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

Les sujets des conférences sont en prise directe avec des sujets qui nous concernent tous. Pour impliquer les participants et transformer la conférence en échanges, nous mettons en place des interfaces qui permettent, via chaque smartphone de l’assistance, de répondre à des quiz, poser des questions, participer à des challenges ludiques.

TARIF & INSCRIPTION

Les conférences peuvent être organisées pour tous types d’audience (à partir de 20 personnes), de durées, et de sujets tant qu’ils sont en lien avec le digital et la transformation des entreprises.

La plupart des conférences se font sur devis, mais nos formats sur-étagère, qui durent 1H30 à 2H et accueillent jusque 80 personnes, sont facturés 2 800 euros HT.

CONTACT


NOS Partenariats

PARTENARIATS 69Media Institute - Asso. loi 1901 - 01 43 12 15 20 - [email protected] - www.media-institute.com

Complay est une agence de Conseil digital. Alexandre Ventadour, ancien étudiant Media Institute, a quitté Facebook pour fonder cette société et accompagner la transformation digitale des entreprises aux Antilles.

Media Institute s’est associé au lancement de Complay Factory (le pendant Formation de l’agence) à travers son catalogue de formation et son expertise pédagogique.

Plusieurs raisons nous ont poussé à traverser l’Atlantique :- Les Antilles et l’Outre-Mer d’une manière plus globale nous sollicitent depuis la création de Media Institute pour organiser des formations localement, mais jusqu’à présent nous n’avions pas trouvé de partenaire partageant notre vision et une approche de la formation de qualité,- Le marché antillais a ses propres spécificités régionales en terme d’équipement digital et d’usages, et l’expertise locale de Complay permet de proposer des formations pertinentes et directement applicables,- Complay Factory, adossé à Complay, propose des intervenants professionnels en exercice et non des formateurs de métier, l’un des choix pédagogiques inhérents à Media Institute.

CONTACT

01 43 12 15 28 [email protected]

L’ARPP est l’organisme de régulation de la publicité en France. Son action vise à concilier liberté de communiquer, création publicitaire et respect des consommateurs au moyen de publicités véridiques et éthiques.

Chaque année, plus de 36 000 projets publicitaires sont examinés par l’ARPP à tous stades de la création, tous médias.

La multiplication des supports publicitaires, leur digitalisation, et le renforcement de la réglementation en France et en Europe ont considérablement compliqué les règles et bonnes pratiques en matière de communication publicitaire.

Pour aider la profession et préserver la confiance des consommateurs dans la Publicité, l’ARPP a lancé en parallèle de sa mission conseil, et en partenariat avec Media Institute des Ateliers Pub, modules de formation élaborés et dispensés au niveau européen et destinés à l’ensemble des professionnels - qu’ils soient annonceur, agence ou média/régie - pour les sensibiliser à la responsabilité publicitaire à l’heure du tout-connecté.

FORMAT

Des petit-déjeuners formations de 2 ou 3 heures, payants, ouverts à tous.

CONTACT

01 43 12 15 28 [email protected]

70 S’ABONNERMedia Institute - Asso. loi 1901 - 01 43 12 15 20 - [email protected] - www.media-institute.com

S’ABONNER À LA DIGITAL FABRIK

SIMPLIFIEZ VOTRE VEILLE

Pas de temps pour rester en veille sur le Digital ? Digital Fabrik vous aide à rester à jour sur les tendances et débats au cœur du Digital.

UNE ACCULTURATION PERMANENTE

Le Digital évolue très rapidement et pose un problème récurrent aux entreprises : l’obsolescence rapide des connaissances et compétences liée à la multitude d’informations quotidiennes à disposition des fonctions marketing et communication.

Pour accompagner vos collaborateurs dans la durée, Media Institute a conçu une offre multimodale, avec également des modules de veille contenant les contenus clés abordés de façon synthétique et opérationnelle.

LE PRINCIPE ?

- Un module de 3h / mois sur l’actualité du Digital à retenir, dans les locaux de Media Institute ou à distance (enregistrement disponible pendant 1 mois)- Un accès à nos parcours elearning (P.67)

LE PUBLIC ?

Toute personne concernée par le digital et plus particulièrement, le marketing digital.

LE CONTENU ?

Les thèmes des modules vous sont communiqués 2 mois avant. Pour chaque session, nous proposons : une présentation rapide des points-clés, un échange Q/R sur les enjeux pour les participants représentés, un quiz et un mémo.

Quelques idées de thèmes abordés l’année dernière :Les nouvelles normes du DisplaySEO et assistant vocalLes réseaux sociaux émergentsIntelligence artificielle et marketing...

TARIF

2 800 euros HT par personne, valable un an.

INSCRIPTION & INFORMATION

Stéphanie Defrance Costa01 43 12 15 [email protected]

informations pratiques & CGV

INSCRIPTION

Téléchargez votre bulletin d’inscription sur notre site et envoyez-le complété par mail à [email protected]. Si la facturation se fait directement auprès de votre entreprise, le règlement doit être versé lors de l’inscription par virement ou par chèque.2. Si vous passez par un OPCA, la copie de la demande de prise en charge est à noustransmettre, par e-mail ou courrier, au plus tard 10 jours avant la date de formation. Dans le cas contraire, nous nous verrons dans l’obligation de facturer directement votre entreprise.

EN CAS DE DÉSISTEMENT

Tout désistement doit être communiqué par écrit. Un remplacement de participant est admis jusqu’à la date de formation, sans frais supplémentaire et sur simple demande écrite. En cas d’annulation, jusqu’à 14 jours avant le début de la formation, le remboursement se fera avec une retenue de 10% de la somme due. Passé ce délais, les frais de participation resteront dus en totalité.

CONVOCATION

Le lieu et les horaires de formation sont communiqués aux participants 10 jours avant le stage. Nous nous réservons le droit d’annuler ou différer le stage si le nombre de participants est insuffisant. Les intervenants et certaines parties du programme peuvent changer sans préavis.

INFORMATIONS SOCIÉTÉ

Media Institute est une association loi 1901 créée en 2000, enregistrée comme organisme de formation professionnelle, assujettie à la TVA sur les encaissements.

N° Enregistrement : 11754532675Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.Code APE : 9499ZN° de Siret 432 470 383 00022N° TVA Intra : FR 77432470383

L’ÉQUIPE

Pierre-François Colleu, PrésidentCéline Gaude, Directrice généraleGiovanni Fabris, Conseiller stratégique pédagogie et programmesStéphanie Defrance Costa, Responsable relation clientEric Feijoeiro, Chargé de communicationBernadette Issenmann, Chargée de recrutement & relation entrepriseCindy Lafaux, Office ManagerSophie Lecoq, Responsable développement & qualité

CONTACT

Media Institute21 rue Auber Paris 9e

01 43 12 15 [email protected]

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INFORMATIONS & INSCRIPTIONS 71Media Institute - Asso. loi 1901 - 01 43 12 15 20 - [email protected] - www.media-institute.com

Media Institute est une association loi 1901 créée en 2000 à l’initiative de sociétés soucieuses de mettre en commun et de rendre pérenne l’expertise marketing et média indépendante. Depuis, ces cinq membres fondateurs ont été rejoints par de nombreuses

structures qui s’associent à cette démarche qualité de long terme.

in

21 rue Auber - 75009 Paris Tél. 01 43 12 15 20

[email protected] WWW.MEDIA-INSTITUTE.COM





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CATALOGUE DES FORMATIONS 2019 - media …€¦ · Stratégie de contenu : content et inbound marketing Influenceurs et management de l’influence sociale Audio marketing : contenus