Analisis de La Oferta Demanda

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  • 8/17/2019 Analisis de La Oferta Demanda

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    UNIVERSIDAD DEL MAR

    CAMPUS HUATULCO

    ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA

    ctavo semestre

    MATERÍA: Servicios Complementarios

    MODELO CANVASLUJOS LUNABÉ ALQUILER DE TRAJES DE ETIQUETA Y TRAJES REGIONALES

    Mtro Jorge Alfonso Ramírez Luna

     

    Integrantes

    Berenice Mijangos Martínez

    Lucina Pérez Ruiz

    Diana luisa López Sánchez

    Joaquín Sosa

    Nancy Lavariega Cajero

    Grupo: B

    01 Abril de 2016

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    LUJOS LUNABÉ ALQUILER DE TRAJES DE ETIQUETA Y TRAJES REGIONALES

    Los primeros 4 pasos en el modelo CANVAS

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    LUJOS LUNABÉ ALQUILER DE TRAJES DE ETIQUETA Y TRAJES REGIONALES

    1. Proveedores.

    2. Tintorería

    3. Sastre.

    4. Accesorios.

    5. Zapaterías.

    6. Boneterías.

    7. Internet.

    8. Salón de belleza.

    9. Fotógrafo.

    10. Servicio telefónico.

    11. Servicio de luz.

    12. Servicio de agua.

    13. Cajeros.

    14. Bancos.15. Restaurantes.

    16. Spa.

    17. Transportación.

    18. Paquetería.

    19. Servicio de medios de comunicación.

    20. Paisajes fotográficos.

    21. Servicio de aire acondicionado.

    22. Gasolineras.

    23. Renta de autos.

    24. Servicio médico.25. Farmacia.

    26. Telefonía celular.

    27. Servicio de internet en Ciber.

    28. Servicio de niñera.

    29. Tienda de abarrotes.

    30. Café.

    31. Bares.

    32. Antros.

    RED DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.

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    Formulación de preguntas

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    ¿Los trajes alquilados cumplen con las expectativas esperadas?

    ¿El servicio que se ofrece es de calidad?

    ¿El servicio cubre en la totalidad las necesidades del cliente?

    FICHA TÉCNICA

    Análisis de la demanda Análisis de la oferta

    Clave: 010516Descripción del Segmento:El segmento de mercado está constituido por

    aquellos clientes que participan en eventos

    sociales, eventos de reuniones y eventos

    culturales donde requieran de la renta de un

    traje de etiqueta o un traje regional según sea

    el caso.Sexo: El servicio estará dirigido a ambos sexossegún sean sus necesidades ya que la empresa

    ofertará trajes de etiqueta específicamente

    para hombres y trajes regionales para ambos

    sexos. Rango de edad: El servicio de renta de trajesregionales estará dirigido a hombres y mujeres

    mayores de 15 años y el de traje de etiquetas a

    hombres mayores de 18 años.

    Procedencia:

    Los clientes pueden ser personas de lacomunidad local o aledaña al destino Bahías de

    Huatulco, turistas que visiten el destino con la

    finalidad de participar en algún evento de

    reunión.

    Motivo(s) de viaje:Turistas con motivos de negocios o de realizar

    turismo de reunión.

    Estancia promedio:Los turistas de reuniones generalmente tienen

    una estancia de 5 a 6 días en México. Gasto promedio:

    Turistas de reuniones europeos o

    estadounidenses, tienen un gasto promedio de

    580 dólares diarios y turistas de reuniones

    latinoamericanos es de 400 dólares por día en

    México.

    Productos y servicios turísticos requeridos:Para la prestación del servicio de alquiler de

    trajes de etiqueta y trajes regionales es

    necesario contar con otros servicios turísticos

    de transportación, hospedaje, luz, agua,

    teléfono, internet, de salud y productos como

    los que se derivan de una zapatería, salones de

    belleza, tiendas de accesorios, entre otros quese mencionan en la red de productos y

    servicios.

    Oferta disponible:El servicio de renta de trajes de etiqueta en

    Bahías de Huatulco es nulo.

    En el caso de la oferta de la renta de trajes

    regionales se encuentran alrededor de tres

    tiendas que presentan esta oferta.

    Necesidades de Infraestructura:

    Carreteras, alumbrado público, instalacionesde la empresa y edificios bancarios.

    Estrategia(s) de comunicación y promoción:El medio por el cual se promocionará nuestro

    servicio será a través del volanteo, spots en la

    radio y por medio de página web.

    CARACTERÍSTICAS DE DISEÑO DEL PRODUCTO Y SERVICIO.

    El servicio de renta de trajes de etiqueta y trajes regionales se brindará en el establecimiento que

    ocupará la empresa, ofreciendo un trato cordial y amable a todos sus clientes tanto clientes

    locales como turistas en el destino. Además se contará con un catálogo en internet para que el

    cliente pueda elegir el modelo de traje de su preferencia e incluso reservarlo, en caso de que el

    traje no sea de su talla, esto se solucionará con el arreglo del traje, con la participación de un

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    moda utilizar otros colores, como el amarillo. También puede ser recto, o cruzado

    de 3 o más botones.

    4. Pantalón.

    Gris o negro, listado de finas rayas verticales, y de corte clásico. El tejido puede

    ser un cheviot.

    5. Calcetines.

    Finos de color negro de hilo o seda.

    6. Zapatos.

    Negros, lisos y de piel, preferiblemente de cordones. Mates o de poco brillo (no

    brillo tipo charol)

    7. Chaqueta.

    Prenda tipo levita, con faldones separados en su parte delantera y solapas

    clásicas. Puede ser negro o gris marengo, confeccionado en vigoña,

    principalmente.

    8. Sombrero.

     Aunque ya no es frecuente su utilización, el sombrero será de copa, negro o gris,

    en pelo o seda brillante.

    El esmoquin. (smoking)

    Las prendas básicas que conforman un esmoquin son:

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    LUJOS LUNABÉ ALQUILER DE TRAJES DE ETIQUETA Y TRAJES REGIONALES

    1. Chaqueta.

    De color negro, azul oscuro, granate o blanco. Variable según el sitio y la época

    del año. El más utilizado es el negro. Puede ser recto o cruzado, con solapas

    redondas de gran abertura, en seda o raso brillante. Si la chaqueta es cruzada nose debe vestir fajín. Solo se abrocha el botón superior.

    2. Camisa.

    Blanca o de un color marfil muy claro. Ya sea de hilo, lisa o con alguna lorza.

    Cuello bajo (de pajarita) y puño doble para los gemelos.

    3. Pajarita.

    Negra, de seda y de lazo, aunque también se admiten las hechas. También puede

    ser azul marino o burdeos en función de la chaqueta que vistamos.

    4. Fajín.

    En seda o raso, a juego con la pajarita. En caso de vestir fajín no se puede llevar

    chaleco.

    5. Pantalón.

    Siempre de igual color que la chaqueta, excepto el de verano o media etiqueta

    (blanco) que se viste con pantalón negro. De corte clásico, y con una cinta de

    seda lateral.

    6. Calcetines.

    Finos, de seda o hilo y negros.

    7. Zapatos.

    Negros, de cordones y de charol. Son admitidos zapatos de charol negros de corte

    clásico con hebilla.

    8. Chaleco.

    De seda o del mismo tejido que el esmoquin. Se viste en lugar del fajín.

    9. Guantes.

    Blancos o de color hueso o gris. En gamuza o piel.

    El frac

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    LUJOS LUNABÉ ALQUILER DE TRAJES DE ETIQUETA Y TRAJES REGIONALES

     El frac es el vestuario masculino de máxima etiqueta, reservado para ocasiones muy

    especiales.

    Las prendas básicas que componen este vestuario son:

    1. Chaqueta.

    De color negro o azul-negro, en tejido de granito, generalmente. Por delante llega

    hasta la cintura y por detrás lleva dos faldones caídos. Las solapas en seda, sin

    brillos, preferiblemente mates.

    2. Camisa.

    Blanca, de pechera dura o muy almidonada, cuello subido (de pajarita) y puño de

    doble ojal, para los gemelos. Preferiblemente de hilo. La abotonadura puede ser

    de perlas o pequeños brillantes, en algunos casos.

    3. Chaleco.

     Ajustado, cruzado o recto de una fila de botones. Para actos Académicos o

    Religiosos de color negro. Para el resto de actos, blanco, por regla general. Tejido

    de piqué o moaré de seda.

    4. Pajarita.

    Blanca y hecha de lazo. Evitar las de nudo hecho. El tejido: piqué.

    5. Pantalones.

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    Negros, de corte clásico y lisos, del mismo género que la chaqueta. Cinta lateral

    de unos 2 cms. de ancho, generalmente en raso.

    6. Calcetines.

    Negros, de hilo o seda.

    7. Zapatos.

    Negros, de corte clásico, preferiblemente de cordones y de brillo, tipo charol.

    8. Sombrero.

    De copa, negro y en seda mate.

    9. Guantes.

    De color gris claro, blancos o color hueso. De gamuza.

    En caso de utilizar pañuelo, blanco y de lino o hilo.

    El traje ejecutivo

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    LUJOS LUNABÉ ALQUILER DE TRAJES DE ETIQUETA Y TRAJES REGIONALES

    La pieza clave del armario masculino, especialmente en lo que respecta al día a

    día, combina pantalón y chaqueta, y sólo en algunas ocasiones, chaleco. Puede

    ser de dos o tres botones, o de doble botonadura. Puede ser de corte italiano

    (ceñido en forma de 'uve'), americano (cuerpo recto) o británico (menos marcado

    en los hombros), aunque por definición la chaqueta es más espaciosa y cómoda

    que un blazer. Los colores suelen ser neutros y oscuros, con preferencia por los

    grises y azules.