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ALTIRIS ® Asset Management Solution™ 6.5 Guía del producto

Altiris Asset Control Solution User Guide

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Page 1: Altiris Asset Control Solution User Guide

ALTIRIS®

Asset Management Solution™ 6.5Guía del producto

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AvisoAltiris® Asset Management Solution™ 6.5

© 2001-2007 Altiris, Inc. Reservados todos los derechos.

Fecha del documento: noviembre 15, 2007

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Contenido

Capítulo 1: Introducción a Altiris® Asset Management Solution™. . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Información general sobre la administración de activos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Información general sobre la administración de contratos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Terminología . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Descripción de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Recursos y Tipos de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Información general sobre el uso de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Tareas de configuración de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Tareas de uso de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Seguimiento total de costos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Capítulo 2: Instalación de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Requisitos de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Instalación de Asset Management Solution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Actualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Licencias de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Capítulo 3: Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Configurar los recursos del tipo de organizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Importar datos de los recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Ejecución de un inventario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Configuración de los recursos del tipo financiero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Configuración de períodos contables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Creación de códigos contables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Creación de una Programación de la depreciación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Decisión de qué configurar a continuación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Configuración de los recursos de los activos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Configuración de los recursos de los contratos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Adición de una Licencia Win32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Actualización de las licencias del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Configuración del Contrato de licencia maestro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Habilitar directiva de notificación de la caducidad de los contratos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Configuración de una programación del arriendo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Trabajo con los recursos de tipo de recepción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Creación de un catálogo, artículos del catálogo y una sala de artículos en existencia . . . . . . . . 34Creación de una solicitud de compra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Creación de una orden de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Creación de una factura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Recepción de artículos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Capítulo 4: Tipos de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Tipos de recursos predefinidos y definidos por el usuario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Tipos de recurso base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Clases de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Clases de datos de activos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Clases de datos del contrato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Clases de datos financieros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

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Page 4: Altiris Asset Control Solution User Guide
Recepción de clases de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Crear y configurar una clase de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Agregar atributos de clase de datos a las clases de datos.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Parámetros de atributos de clase de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Máscaras de entrada de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Tipos de asociaciones de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Relaciones de los tipos de recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Crear un tipo de asociación de recurso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Trabajo en tipos de recurso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Editar un tipo de recurso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Crear un tipo de recurso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Exportar e importar definiciones de tipo de recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Elementos de la interfaz del tipo de recurso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Editar página Tipo de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Página de Lista de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Página Tipo de asociación de recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Página Clase de datos de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Página de resumen de clase de datos de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Capítulo 5: Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Categorías de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Categoría de tipos de activo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Campos de la Categoría de los tipos de activos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Ciclo de vida del activo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70Retiro frente a Cancelación de un activo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70Tipo de recurso del equipo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Categoría de los tipos de contratos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Tipo de recurso de la programación del arriendo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73Tipo de recurso de la Licencia Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Tipo de recurso del acuerdo de arriendo maestro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Tipo de recurso del Acuerdo de licencia maestro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Tipo de recurso de la licencia de SO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75Tipo de recurso de la Licencia de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75Tipo de recurso de la Compra de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Tipo de recurso de la Licencia UNIX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Tipo de recurso del Acuerdo de licencia virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Tipo de recurso de licencia Win32. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Campos comunes de la Categoría de los tipos de contratos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Categoría Tipos de financiamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Configurar períodos de contabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Operaciones con costos y depreciación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Categoría Tipos de organizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91Tipos de recursos jerárquicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Categoría Otros tipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94Categoría Tipos de recepción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Tipos de recepción legados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97Tipo de recurso Paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98Página Recibir artículos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Operaciones con Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100Agregar un recurso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100Edición masiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101Visualización del historial de cambios de un recurso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101Uso de elementos de la tarea para ingresar datos del recurso rápidamente . . . . . . . . . . . . . . 101Fusión de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

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Movimiento de un activo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103Informes de Contabilidad/Depreciación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Servicios Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Diagrama de asociación de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Elementos de recursos de la interfaz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Página de Lista de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105Página de despliegue de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108Selector de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Capítulo 6: Configuración y escenarios de Asset Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Evaluar el costo de los artículos depreciables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Permitir la Ejecución paralela de las consultas del Resumen de la licencia maestra . . . . . . . . . . . . 111Uso de la Normalización de datos de licencias de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Evaluación de las licencias de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Actualizar las compras de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Uso compartido de licencias de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113Operaciones con valores monetarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Especificar moneda base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114Conversión de monedas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Cambiar el nombre del escenario de los equipos retirados o liquidados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Recuperación de información de un Escenario de servidor retirado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Importación de recursos de tipo de recepción con Connector Solution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Crear orígenes de datos de recepción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117Crear Reglas de importación de recepción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Crear una tarea para ejecutar reglas de importación de recepción en orden . . . . . . . . . . . . . 121

Capítulo 7: Seguridad de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123Seguridad basada en roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Roles de seguridad predefinidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123Ver y configurar seguridad basada en roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126Consideraciones respecto a la creación de roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Seguridad basada en ámbitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127Establecer permisos para tipos de recursos y clases de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Escenarios de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128Crear un escenario de grupo de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128Restringir un Escenario del grupo de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129Definición de la seguridad en un escenario de la clase de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129Establecer seguridad en un escenario de elemento de tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130Creación de un usuario con permisos de centro de costos y activos relacionados . . . . . . . . . . 131Creación de un rol con permisos restringidos de informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132Problemas de seguridad de los permisos para colecciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

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Page 6: Altiris Asset Control Solution User Guide

Capítulo 1Introducción a Altiris® Asset Management Solution™

Altiris Asset Management Solution ayudan a las organizaciones a maximizar las inversiones en TI existentes eliminando costos de software y hardware innecesarios, administrando contratos y derechos de uso y alineando los recursos de los servicios con los estándares de la Biblioteca de infraestructura de TI (ITIL). Estas soluciones también son compatibles con Sarbanes-Oxley Act, COBIT e HIPAA.

Utilice Asset Management Solution para:

Administre activos, facturas, órdenes de compra, contratos y las asociaciones entre ellos en un sólo depósito de datos usando una sola interfaz de usuario.

Controlar activos y contratos a partir de la intención inicial de compra para garantizar el mantenimiento regular hasta el momento del retiro.

Seguimiento de costos y depreciación.

NotaAltiris® Barcode Solution™ le ayuda a realizar un seguimiento físico y un inventario de los activos que ya se han agregado al sistema con Altiris® Asset Control Solution™. Para hacer una fácil transferencia de datos, Altiris® Connector Solution™ permite que transfiera datos entre Notification Database, aplicaciones de terceros y numerosas fuentes de datos, tal como Microsoft SQL Server, Microsoft Excel y Oracle. Puede usar Altiris® Inventory Solution® para identificar su equipo y recursos de software, los cuales puede ser administrados con Asset Management Solution.

Para obtener información sobre estos productos, consulte http://www.altiris.com/Products.aspx.

Información general sobre la administración de activos

Asset Management le ayuda a administrar activos, facturas, órdenes de compra y proyectos. Si utiliza otras soluciones de Altiris, tales como Inventory Solution, también puede integrar sus datos de activos con los datos sobre el inventario del equipo y el contrato.

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Page 7: Altiris Asset Control Solution User Guide

Asset Managementl Solution le permite realizar lo siguiente:

Seguimiento de activos, facturas, órdenes de compra y proyectos. Puede controlar activos tales como teléfonos, impresoras, equipos y fotocopiadoras. También puede rastrear facturas, órdenes de comra y proyectos. Todos estos datos pueden estar asociados unos a otros, los activos se pueden vincular a facturas aplicables, órdenes de compra, proyectos, departamentos, ubicaciones, centros de costo y otros activos.

Fuerte integración con datos de Inventory. Asset Management le permite asociar datos adicionales con datos sobre equipos recolectados por Inventory Solution. Esto le permite registrar detalles adicionales sobre los equipos y recolectar datos más útiles.

Información general sobre la administración de contratos

Asset Management Solution permite que registre y rastree casi cualquier tipo de contrato desde una ubicación centralizada, incluyendo contratos de arriendo, NDAs (acuerdos de no divulgación), acuerdo de niveles de servicio y licencias de software. Si está usando Asset Management, puede vincular contratos con activos.

NotificationServer

Asset Management Features

SMSIntegration

WebAdministration

Web-basedReports

Track Assets, Invoices,POs, and Projects

Extend ComputerInventory Data

Tight Integration withContract Data

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Page 8: Altiris Asset Control Solution User Guide

Asset Managementl Solution le permite realizar lo siguiente:

Seguimiento de datos de contratos. Puede hacer un seguimiento de los contratos de arriendo, los acuerdos de no divulgación (NDA), las licencias de software y casi cualquier otro tipo de contrato. Plantillas de contratos predefinidos para muchos tipos de contratos comunes lo hacen más fácil. Si aún no han sido cubiertas sus necesidades por las plantillas de contratos predefinidas, puede crear sus propias plantillas.

Registrar datos sobre pagos y servicios. Registrar los pagos del contrato y las visitas de servicio para cualquier contrato. Esto mantiene la actividad asociada con el contrato y los datos del contrato

Fuerte integración con datos de Inventory. Asset Management le permite rastrear las licencias de software, incluyendo las compras, actualizaciones, diferentes versiones, acuerdos de licencia maestra y dónde se descargan las licencias usando los datos recolectados por Inventory Solution. Esto provee una solución completa para administrar licencias de software y su uso.

Fuerte integración con datos de activos. Le permite administrar contratos junto con sus activos asociados.

TerminologíaPara comprender mejor Asset Management Solution, es importante que entienda la terminología.

tipo de recurso base: Tipo de recurso en el que se basan otros tipos de recursos. Un tipo de recurso hereda todas las clases de datos de su tipo de recurso base. Si se agregan clases de datos al tipo de recurso base, las mismas clases de datos se agregan a todos los tipos de recursos que se basan en él.

clases de datos: El bloque de construcción de un tipo de recurso; clases de datos que representan los datos que usted desea registrar sobre los recursos. Las clases de datos constan de uno o más atributos de clase de datos.

NotificationServer

Contract Management Features

SMSIntegration

WebAdministration

Web-basedReports

Automated Reminders

Record Payment andService Data

Track Contracts

Integrate with Asset Data

Asset Management Solution 6.5 8

Page 9: Altiris Asset Control Solution User Guide
atributo clase de datos: Un componente de una clase de datos que se representa en forma de columna en una tabla (en una clase de datos con varias filas) o un campo.

parámetro de los atributos de la clase de datos: Parámetros de un atributo de la clase de datos que especifican las características del atributo tales como nombre, descripción y extensión máxima del atributo.

tarea de artículo : Una acción que se puede realizar en un recurso. Ejemplo: establecer el propietario, determinar el centro de costos o retirar el activo.

Tipo de recurso jerárquico: Un tipo de recurso que no sólo almacena datos sobre recursos como los otros tipos de recursos sino que también puede almacenar una relación entre éste y otro tipo de recurso. Ejemplo: un tipo de recurso de ubicación es un tipo de recurso jerárquico que almacena datos sobre la ubicación y una ubicación padre. Los tipos de recursos jerárquicos son el Centro de Costos, el Departamento y la Ubicación.

recurso: Elementos con los cuales Notification Server trabaja y en los que almacena datos tales como activos, facturas, órdenes de compra, proyectos, contratos y usuarios.

tipo de asociación de recursos: Una plantilla para crear una relación hijo-padre entre dos tipos de recursos. Esta asociación permite que vincule un recurso secundario a uno o más recursos primarios para acceder en forma más conveniente a los datos asociados.

tipo de recurso. Una plantilla para ingresar datos de recursos en la base de datos de NS.

Descripción de Asset ManagementAsset Control Solution es una solución altamente integrada que le permite administrar recursos y asociarlos con otros. Ejemplo: puede asociar los datos del equipo con los datos del arriendo o las licencias de software con las compras de software. Con cada recurso puede guardar casi cualquier tipo de datos, incluyendo detalles contables, información de ubicación e información relacionada con los recursos.

Asset Management Solution incluye informes que lo ayudan a administrar sus recursos. También se generan datos de resumen para cada recurso con el objeto de ayudarle a analizar los datos relacionados con el mismo. El diagrama de la asociación de recursos provee una vista gráfica de un recurso y de los recursos asociados con el mismo. Así es más sencillo ver las relaciones entre los recursos.

Recursos y Tipos de recursosUn recurso es cualquier elemento cuyo seguimiento desea controlar. Un recurso puede ser un elemento físico como un equipo, una impresora, un usuario, una silla, un teléfono o un escritorio. Un recurso también puede ser un acuerdo o un contrato, como un acuerdo de licencia de software, un arrendamiento, un acuerdo de no divulgación, una orden de compra, una factura o un acuerdo de servicios. Los recursos también pueden ser otras cosas tales como proyectos, centros de costos, departamentos, ubicaciones y empresas.

Datos de recursos son ingresados a través de tipos de recursos. Tipos de recursos son plantillas que definen qué datos son guardados acerca de cada recurso. Ejemplo: un tipo de recurso de una impresora puede tener campos para el modelo, el fabricante, el

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número de serie y otros datos relacionados con la misma. Un tipo de recurso acuerdo de licencia de software podría tener campos para el nombre del software, número de licencia, versión y fabricante. Asset Management Solution incluye tipos de recursos predefinidos que se pueden usar para ingresar datos. Le recomendamos utilizar los tipos de recursos predefinidos. Sin embargo, si ninguno de ellos satisface sus necesidades, puede crear sus propios tipos de recursos. Para obtener más información, consulte Trabajo en tipos de recurso (página 54) y Tipos de recursos predefinidos y definidos por el usuario (página 41).

Los tipos de recursos están organizados en las siguientes categorías:

Tipos de activos: Elementos físicos cuyos datos se agregan a la base de datos de NS usando un tipo de activo. Los activos incluyen muebles, equipos, impresoras, teléfonos, celulares, etc.

Tipos de contratos: Información sobre contratos tal como la ubicación de los documentos del contrato, los datos sobre el pago, los datos del servicio y cualquier otro detalle del contrato. Los tipos de activos de contrato pueden asociarse con otros recursos tales como equipos, impresoras y monitores.

Tipos financieros: Se utilizan para documentos contables y de seguimiento de costos.

Tipos organizativos: Se utilizan para hacer un seguimiento de las ubicaciones, los centros de costos, las empresas y los usuarios.

Otros recursos: Recursos que no pertenecen a ninguna de las categorías predefinidas, tales como proyectos.

Tipos de recepción: Se utilizan para realizar un seguimiento de pedidos, facturas y artículos de los catálogos

Tipos de Datacenter: Altiris® CMDB Solution™ instala estos tipos de recursos que se utilizan para controlar los recursos de administración de TI.

Tipo de servicio: Estos tipos de recursos: Servicios y el Sistema facilitar el seguimiento y control de la infraestructura crítica. Muestra los roles que desempeña el equipo. Ejemplo: Si tiene Exchange Server, ese equipo provee un servicio de correo electrónico. Altiris CMDB Solution instala los tipos de servicio.

Los tipos de recursos predefinidos también incluyen información exhaustiva sobre informes a través de la ficha Resumen asociada con cada recurso e informe predefinido. Los datos de resumen ofrecen una síntesis sobre el equivalente de diversos informes de datos en un solo lugar conveniente. Para obtener más información consulte Ficha Resumen (página 108).

Los tipos de recursos están definidos por clases de datos. Las clases de datos especifican los campos que están incluidos en el tipo de recurso. Asset Management incluye clases de datos predefinidas que puede utilizar. De lo contrario, puede definir sus propias clases de datos. Para obtener más información consulte Clases de datos (página 42).

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Page 11: Altiris Asset Control Solution User Guide

Tipos de recurso baseLos tipos de recursos se basan en otro tipo de recurso del cual hereda clases de datos. Si desea definir un tipo de recurso que tiene muchas clases de datos similares a las de un tipo de recurso existente, utilice este tipo de recurso existente como base para el nuevo tipo de recurso.

Ejemplo: Es posible que usted tenga un recurso del equipo que incluya clases de datos con atributos tales como Nombre, Fabricante, Modelo, Ubicación y Usuario y que desee agregar un tipo de recurso del escáner que incluya clases de datos iguales a las del tipo de recurso del equipo. Utilice el recurso del equipo como tipo base. El nuevo recurso hereda las clases de datos del recurso del equipo. Si las clases de datos del tipo de recurso base cambian, todos los tipos de recursos que se basan en dicho tipo de recurso también se modifican automáticamente.

Ejemplo: Si todos sus tipos de recursos de activos se basan en el tipo de recurso del Activo y usted descubre que necesita agregar un campo para un número de seguimiento especial de la empresa a todos los activos, usted puede agregar una clase de datos con las definiciones necesarias en el tipo de recurso del Activo (o editar una clase de datos existente) y a todos los demás tipos de recursos de los activos se les agregará automáticamente el campo.

Información general sobre el uso de Asset Management

Asset Management Solution le permiten administrar activos en su entorno, determinar datos sobre costos y administrar servicios y licencias asociadas con los activos.

Con Asset Management Solution pueden realizarse muchas tareas. Estas tareas están organizadas en las siguientes categorías:

Tareas de configuración de Asset Management (página 12)

Tareas de uso de Asset Management (página 12)

Resources, Resource Types, and Resource Data

Data Classes Resource Types Resource Data

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Page 12: Altiris Asset Control Solution User Guide
Tareas de configuración de Asset Management

Las tareas de configuración las realiza un administrador con la ficha Configuración de Altiris Console. Muchas de estas tareas deben realizarse sólo durante la configuración inicial del sistema de administración de recursos, ya que no son continuas. Las siguientes son algunas de las tareas de configuración más comunes de Asset Management:

1. Organice sus recursos.

Los recursos se organizan utilizando tipos de recursos. Puede usar tipos de recursos predefinidos o crear los suyos. Siempre que sea posible, utilice tipos de recursos predefinidos porque estos influyen otros tipos de recursos, proveen información de resumen sobre los recursos que ingresó con ellos, incluyen informes asociados y también la funcionalidad no disponible en los tipos de recursos personalizados.

Si ninguno de los tipos de recursos predefinidos cubre sus necesidades, puede crear un nuevo tipo de recurso. Antes de crear el tipo de recurso, probablemente necesitará crear clases de datos. Para obtener más información, consulte Crear y configurar una clase de datos (página 47) y Crear un tipo de recurso (página 54).

2. Agregar datos a la base de datos de NS.

Cuando configura un sistema de administración de recursos, hay ciertos datos que deben ingresarse antes que otros, tales como los datos organizacionales, ya que la mayoría de los otros recursos dependen de la disponibilidad de estos datos. También, cuando configura inicialmente el sistema, algunos de los datos que desea agregar están disponibles en otros recursos. En ese caso, deberá importarlos. Para obtener más información sobre el ingreso de datos iniciales, consulte Introducción (página 16).

3. Configurar seguridad.

Si múltiples usuarios trabajarán con recursos (ingresando datos, editando, ejecutando informes, etc), necesitará configurar la seguridad. Asset Management Solution incluyen roles de seguridad predefinidos que puede modificar. De lo contrario, también puede crear sus propios roles. También puede configurar acceso a los tipos de recursos y clases de datos.

Tareas de uso de Asset ManagementLos gerentes o los empleados realizan las tareas de administración a través de la ficha Recursos de Altiris Console. Las siguientes son algunas de las tareas de administración más comunes:

1. Agregar y editar recursos.

Los datos que no se recopilan de forma automática o que no se importan, se pueden especificar de forma manual. Para obtener más información consulte Agregar un recurso (página 100).

Los gerentes y los trabajadores realizan la mayoría del trabajo agregando y editanto recursos. Estos usuarios pueden realizar las siguientes tareas:

Editar datos de los recursos.

Agregar datos contables para un activo o contrato. Ejemplo: Los datos sobre costos y contabilidad incluyen el código contable, la orden de compra, el período de garantía, el tipo de gasto, la designación de compra o arriendo, el número de RMA, etc.

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Page 13: Altiris Asset Control Solution User Guide
Agregar y asignar ubicaciones, departamentos y centros de costo.

Asignar usuarios a departamentos.

Cambiar el estado de un solo recurso o cambiar múltiples recursos simultáneamente.

Asignar un recurso (como un equipo) a un dueño, un centro de costo o una ubicación.

Asignar propiedad de activo para usuarios.

Modificar licencias de software existentes.

Agregar acuerdo de licencia maestro.

Crear acuerdos de licencia virtual.

Agregar programación de contratos de arriendo.

Agregar contratos de arriendo maestros.

Agregar acuerdo de niveles de servicio.

2. Liquidar activos únicos o en grupo.

Puede liquidar los activos y registrar datos tales como la fecha de liquidación, el dinero obtenido y el motivo de la liquidación.

3. Ejecutar informes.

Seguimiento total de costosEsta solución le permite controlar los costos de activos y contratos. La depreciación puede cargarse en ambos tipos de recursos y transferirse de un departamento o usuario a otro, junto con sus costos.

En una organización típica, el setenta y cinco por ciento de los costos de activos son servicios y costos indirectos. Sólo el veinticinco por ciento proviene de la compra inicial. Una variedad de funciones le permite controlar todos los costos en los que se ha incurrido según un activo, un usuario o una organización.

El seguimiento total de costos puede incluir alguno de los siguientes o todos:

Costos de compra inicial.

Elementos del costo. Ejemplo: Ratón de reemplazo para un equipo. Un elemento de costo se utiliza para el seguimiento de los costos asociados con un recurso. Los elementos de costo depreciables no pueden asignarse a centros de costos ni a departamentos.

Depreciación. Se puede configurar, calcular y transferir la depreciación de activos y contratos.

Costos de contrato. Los costos contractuales relacionados con un activo se incluyen en los costos totales de activos. Ejemplo: Licencia de software que utiliza un equipo.

Propiedad parcial. Si el equipo es propiedad de más de un usuario, los costos pueden dividirse según corresponda. De forma predeterminada, si hay dos propietarios, cada uno de ellos tendrá el cincuenta por ciento de un activo. Sin embargo, los porcentajes de propiedad se pueden modificar.

Mantenimiento, servicio y asistencia técnica.

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Page 14: Altiris Asset Control Solution User Guide

Capítulo 2Instalación de Asset Management

Los siguientes son los temas relacionados con la instalación:

Requisitos de Asset Management (página 14)

Instalación de Asset Management Solution (página 15)

Actualización (página 15)

Licencias de Asset Management (página 15)

Requisitos de Asset ManagementRequisitos del servidor

Se deben instalar los siguientes programas antes de instalar Asset Management Solution en el equipo de Notification Server.

Notification Server 6.0 SP3 KB27859 (o posterior). Si desea información sobre la instalación, consulte la Ayuda de Altiris Notification Server 6.0 SP3 .

Altiris Console 6.5

Altiris® CMDB Solution™ 6.5

Soluciones adicionales para funcionalidad mejorada

Las siguientes son soluciones que funcionan junto con Asset Management. No son obligatorias para mejoran en gran medida la funcionalidad de Asset Management Solution. Pueden instalarse antes o después de instalar Asset Management.

Altiris® Inventory Solution™ 6.1 (o posterior). Si desea agregar datos de inventario del equipo a su sistema de administración de recursos, necesitará Altiris® Inventory Solution para Windows™, Altiris® Inventory Solution para Mac™ y Altiris® Inventory Solution para UNIX™, según corresponda a su entorno.

También necesita Inventory Solution para aprovechar al máximo las características de la concesión de licencias de software.

NotaAsset Management Solution ordenará los datos del software detectado a partir de Inventory Solution siempre y cuando esta solución se haya instalado antes que Asset Management Solution. La indexación acelerará la generación de listas de software.

Altiris® Application Metering Solution™ 6.0 (o superior). Si utiliza esta solución, puede recopilar más datos sobre los activos del equipo y la licencia de software.

Altiris® Connector Solution™ 6.5. Connector Solution le permite transferir información entre varios orígenes de datos externos y la base de datos de NS. Se puede importar o exportar cualquier cantidad de recursos y artículos.

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Page 15: Altiris Asset Control Solution User Guide
Si utiliza Internet Explorer 7, debe establecer Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad en medio, agregar Altiris Console a los Sitios de confianza y establecer Mensajes automáticos para descargas (en el cuadro de diálogo Configuración personalizada de seguridad del nivel) en Habilitar.

Instalación de Asset Management SolutionAntes de instalar Asset Management Solution, asegúrese de haber cumplido con todos los requisitos de la solución (consulte Requisitos de Asset Management en la página 14).

Para instalar Asset Management Solution

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Actualizar/Instalar software adicional.

3. En el panel derecho, seleccione Soluciones disponibles > Soluciones > Altiris Asset Management.

4. Siga las instrucciones de instalación del asistente.

ActualizaciónNotaAntes de actualizar a la versión 6.5 debe tener instalado Altiris® Asset Control and Contract Management Solution 6.1 o posterior.

Para actualizar a Asset Management Solution 6.5

1. Asegúrese de que tiene instalada ‘Asset Control and Contract Management Solution™’ versión 6.1 o posterior.

2. Instale CMDB Solution 6.5 y los paquetes de idiomas e informes de CMDB Solution 6.5.

3. Instale Asset Management Solution

Licencias de Asset ManagementAsset Management Solution incluye una licencia de prueba de siete días. Puede registrarse y obtener una licencia de evaluación de 30 días a través de nuestro sitio Web en www.altiris.com o bien adquirir una licencia del producto completo. Para obtener más información sobre el registro de su solución, consulte la Guía de introducción de Altiris.

Las licencias de las soluciones Asset Management se basan en la cantidad de usuarios simultáneos.

Para verificar el uso de la licencia

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Configuración.

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuration > Configuración de soluciones > Activos e inventario > Asset Management Solution > Uso de licencias.

Estas páginas ofrecen una lista de la cantidad de licencias disponibles y de la cantidad que está en uso actualmente.

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Page 16: Altiris Asset Control Solution User Guide

Capítulo 3Introducción

Las tareas de Introducción lo guiarán durante la instalación, la configuración y el uso básico de Asset Management Solution. Cada tarea tiene un procedimiento y, en muchos casos, ejercicios que describen sus pasos. A continuación se proveen ejercicios prácticos y escenarios comunes que le ayudarán a empezar a utilizar Asset Control and Contract Management Solution. Luego de trabajar con los escenarios debería conocer bien las funciones clave de la solución que puede aplicar a su propio caso.

Antes de trabajar con los ejercicios, usted debería comprender algunos aspectos básicos de las soluciones Asset Management. Para ello, consulte Introducción a Altiris® Asset Management Solution™ (página 6).

Tareas de Introducción

NotaEstas tareas se van a realizar de forma secuencial. Algunas tareas no pueden terminarse si no se han hecho las anteriores.

Configurar los recursos del tipo de organizaciones (página 17)

Importar datos de los recursos (página 20)

Ejecución de un inventario (página 23)

Configuración de los recursos del tipo financiero (página 23)

Configuración de los recursos de los activos (página 27)

Configuración de los recursos de los contratos (página 30)

Trabajo con los recursos de tipo de recepción (página 34)

Requisitos previos para las tareas de Introducción.

Notification Server 6.0 SP3 con 27859 KB o posterior.

Asset Management Solution 6.5 o posterior.

Altiris® Inventory Solution™ 6.1 o posterior

Altiris® Connector Solution™ 6.1 o posterior

Altiris® CMDB Solution™ 6.5

Escenario de práctica

Su organización ha decidido implementar Altiris® Asset Management Suite™ y se le ha asignado la función de administrador. Usted definirá la estructura de la empresa dentro de Altiris Console y administrará contratos y activos. De acuerdo con las recomendaciones de Altiris, en primer lugar deberá configurar los recursos de organizaciones con las relaciones jerárquicas, entre ellas los centros de costo, los departamentos, las ubicaciones, los usuarios y una empresa. Tras agregar los recursos organizacionales, configure los recursos financieros. Cuando ya haya colocado los datos organizacionales y financieros, puede decidir qué desea configurar después (activos o contratos), según sus necesidades.

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Page 17: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

Al principio de cada ejercicio se indica el rol de seguridad que se necesita para completar cada tarea. Ejemplo: Tarea del administrador de activos

Configurar los recursos del tipo de organizacionesTarea del administrador de activos

Cuando comience a utilizar las soluciones de Asset Management Solution para crear su sistema de administración de activos, determinados datos sobre los recursos deberían agregarse antes que otros. Ejemplo: en primer lugar ingrese los datos sobre la ubicación porque muchos otros recursos los necesitan. Le recomendamos agregar en primer lugar el tipo de organización (tipos de recursos en Recursos > Tipos de organizaciones en la ficha Recursos de Altiris Console) para que los demás recursos puedan utilizarlo como referencia. Los tipos de recursos organizacionales (sin ningún orden en particular) son:

Company

Centro de costo

Departamento

Ubicación

Usuarios

NotaPara comprender las ventajas que se obtienen al utilizar los tipos de recursos organizacionales en lugar de los definidos por el usuario, consulte Tipos de recursos predefinidos y definidos por el usuario (página 41).

Debido a las relaciones que existen entre los recursos, cuando se especifican datos sobre recursos, generalmente es necesario especificar los datos sobre un primer recurso, luego los del recurso relacionado y luego retroceder y especificar los datos restantes sobre el primero.

Ejemplo: el campo Administrador de un recurso del departamento. Si no ha creado un recurso de usuario no podrá especificar un administrador. En primer lugar debe crear un usuario para especificar un administrador. Además, si está ingresando datos sobre el usuario y no ha creado un departamento, tampoco podrá especificar un departamento para el usuario.

En algunos casos, un recurso no puede crear asociaciones con otros recursos, como, por ejemplo, cuando crea un recurso de la empresa. Si desea obtener más información sobre las asociaciones de los tipos de recursos, consulte Relaciones de los tipos de recursos (página 52).

EjercicioLa empresa que creó para este ejercicio (Empresa de prueba) tiene su casa matriz en una ciudad capital que se ocupa de las ventas y una oficina regional a cargo de la producción. Creará manualmente dos centros de costo, dos ubicaciones y dos departamentos. Creará un usuario para cada departamento y asociaciones entre los diversos recursos.

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Page 18: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

NotaAntes de ingresar los datos tenga en cuenta las necesidades de su organización y las relaciones que existen entre los recursos (consulte Relaciones de los tipos de recursos en la página 52). Es importante planificar y configurar los recursos organizacionales correctamente desde el principio (consulte Categoría Tipos de organizaciones en la página 91).

Para crear dos centros de costo con una relación jerárquica

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de organizaciones > Centro de costos.

3. Cree dos centros de costo (haga clic en el botón para crear un recurso nuevo) con la siguiente información:

4. Abra el Centro de costos de la ciudad regional, haga clic en Jerarquía del centro de costos y seleccione Centro de costos de la ciudad capital.

5. Haga clic en Aplicar.

6. Haga clic en Terminado.

7. Haga clic en Actualizar para ver los nuevos centros de costo.

Para crear dos ubicaciones con una relación jerárquica y asociarlas con los centros de costo

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de organizaciones > Ubicación.

3. Cree dos ubicaciones con la siguiente información:

4. Abra Oficina de la ciudad regional, haga clic en Jerarquía de la ubicación y seleccioneOficina de la ciudad capital.

5. Haga clic en Aplicar.

6. Haga clic en Terminado.

Nombre del centro de costos

Código del centro de costos

Centro de costos de la ciudad capital

001

Centro de costos de la ciudad regional

002

Nombre de la ubicación Centro de costos de la ubicación

Oficina de la ciudad capital Centro de costos de la ciudad capital

Oficina de la ciudad regional Centro de costos de la ciudad regional

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Page 19: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

7. Haga clic en Actualizar para ver las dos nuevas ubicaciones.

Para crear dos departamentos con una relación jerárquica y asociarlos con las ubicaciones y los centros de costo

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de organizaciones > Departamento.

3. Cree dos departamentos nuevos con la siguiente información:

4. Abra el Departamento de producción, haga clic en Jerarquía del departamento y seleccione Departamento de ventas.

5. Haga clic en Aplicar.

6. Haga clic en Terminado.

7. Haga clic en Actualizar para ver los dos nuevos departamentos.

Para crear una empresa denominada Empresa de prueba

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de organizaciones > Empresa.

3. En el panel derecho, haga clic en el botón para crear un nuevo recurso de la empresa.

4. Ingrese "Empresa prueba" en el campo Nombre de la empresa.

5. Haga clic en Terminado.

Para crear dos usuarios y asociarlos a los departamentos y a la Empresa prueba

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de organizaciones > Usuario.

3. Cree 2 usuarios con la siguiente información:

Nombre del departamento

Ubicación del departamento

Centro de costos del departamento

Departamento de ventas Oficina de la ciudad capital Centro de costos de la ciudad capital

Departamento de producción

Oficina de la ciudad regional

Centro de costos de la ciudad regional

Nombre de usuario

Nombre dado Apellido Departamento del usuario

Empleado de ventas

Ventas Empleado Departamento de ventas

Empleado de producción

Producción Empleado Departamento de producción

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Page 20: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

4. Para cada usuario haga clic en Empresa del usuario en la ficha Asociaciones y asígnelo a la Empresa prueba.

Importar datos de los recursosTarea de Altiris Administrator

Cuando implementa Asset Management, puede aprovechar al máximo su inversión en otros depósitos de datos mediante la importación de datos a Notification Database. Ejemplos: usuarios de Microsoft Active Directory o datos sobre la ubicación, el centro de costos y el departamento provenientes de una hoja de cálculo. Siempre que pueda, importe datos para ahorrar tiempo y minimizar los errores que se producen al ingresarlos.

NotaPara importar datos se necesita Connector Solution 6.1 o posterior. Este ejemplo requiere Connector Solution 6.5.

Puede utilizar tres herramientas de importación:

Altiris Connector Solution. Esta solución le permite transferir datos desde diversos mecanismos comunes, tales como OLE, ODBC, archivos CSV, archivos .XML y LDAP.

Connector Packs. Estos paquetes trabajan junto con Altiris Connector Solution para importar datos de las aplicaciones de administración de la empresa, tales como HP Overview y Remedy Action Request System.

Componentes de la importación de datos de Altiris. Estos componentes de Notification Server le permiten importar datos de orígenes tales como Microsoft Active Directory.

La configuración de datos para importar consta de tres pasos:

Creación de un origen para los datos

Creación de una definición para el origen de los datos

Creación de una regla de transferencia de datos

EjercicioEn este ejercicio utilizaremos un archivo .CSV como origen de los datos. Si en su escenario de trabajo los datos todavía no están disponibles en otro formato como por ejemplo de un archivo .CSV, le recomendamos crear este tipo de origen para los datos. Con respecto a los recursos organizacionales, si tiene todos los datos enfrente suyo en una hoja de cálculo podrá planificar muy fácilmente su estructura de recursos organizacionales. Importe los datos del centro de costos con la ayuda de Connector Solution.

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Page 21: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

Para crear un archivo .CSV con Microsoft Excel e ingresar los datos de los recursos organizacionales

1. En Excel, cree una hoja de cálculo e ingrese los datos para crear nuevamente la siguiente tabla:

2. Guardar el archivo como un archivo .CSV denominado 'Archivo de importación de muestra'.

3. Cierre el archivo.

A fin de crear una definición para el origen de los datos

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración de soluciones > Conectores.

3. Haga clic con el botón secundario en Origen de los datos y seleccione Nuevo(a) > Origen de los datos del archivo CSV .

4. En el campo Nombre ingrese “Datos de importación del centro de costos de prueba”.

5. Conserve la coma (,) en el campo Carácter delimitador.

6. Seleccione la casilla de verificación Permitir importaciones.

7. En el campo Importar archivo, examine y seleccione Archivo CSV de importación de prueba.

8. Haga clic en Origen de datos de prueba.

9. Para obtener una vista previa, haga clic en el vínculo Mostrar datos de importación.

10. Cierre la ventana de la Página de datos de la vista del origen de los datos.

11. Haga clic en Aplicar.

Columna A B C D E

Fila 1 Código del centro de costos

Nombre Descripción Ubicación Jerarquía del Centro de costo

2 1 Centro de costos importado 1

A fines de prueba

Oficina de la ciudad capital

3 2 Centro de costos importado 2

A fines de prueba

Oficina de la ciudad capital

Centro de costos importado 1

4 3 Centro de costos importado 3

A fines de prueba

Oficina de la ciudad capital

Centro de costos importado 2

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Page 22: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

Para crear una regla de transferencia de datos para llevar a cabo el procedimiento de transferencia

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración de soluciones > Conectores.

3. Haga clic con el botón secundario en Reglas de importación/exportación y seleccione Nuevo(a) > Regla de importación/exportación de recursos.

4. En el campo Nombre ingrese “Regla de importación de los datos de importación de prueba”.

5. En el campo Origen de los datos seleccione Datos de importación del centro de costos de prueba.

6. En el campo Dirección de la réplica seleccione Importar.

7. En el campo Tipo de recurso seleccione Centro de costos.

8. Expandir Asignaciones de columna.

9. En Clave de búsqueda de recursos seleccione Nombre del recurso.

10. En Asignaciones de la asociación en la columna Clave de búsqueda de la fila Jerarquía del centro de costos seleccione Nombre del recurso.

11. En la columna Asignaciones de claves de columna de claves de la fila Jerarquía del centro de costos, seleccione Jerarquía del centro de costos.

12. En la columna Clave de NS de la fila Ubicación del centro de costos seleccione Nombre del recurso.

13. En la columna Asignaciones clave de columna en la fila Ubicación del centro de costo, seleccione Ubicación.

14. Deje Invertir asignaciones de asociación con los valores predeterminados.

15. Haga clic en Aplicar.

16. Haga clic en Ejecutar ahora.

17. Haga clic en la ficha Recursos.

18. Seleccione Recursos > Tipos de organizaciones > Centro de costos y vea los recursos que acaba de importar.

Para obtener más información sobre la importación de datos, consulte la documentación de Altiris Connector Solution y visite el sitio Web de Altiris.

NotaCuando crea un origen de datos externo, las clases de datos del tipo de recurso le dirán qué información se necesita en el origen de los datos. Ejemplo: desea crear un archivo .CSV desde el que va a importar datos sobre el monitor. En Altiris Console, seleccione la ficha Configuración y seleccione Configuración > Configuración del recurso > Clases de datos > Clases de datos de activos. Haga clic en cada clase de datos. Los campos que tengan seleccionada la casilla de verificación Requerido(a) deben configurarse en forma de columna en su archivo .CSV.

NotaTras importar los datos con Altiris Connector Solution, debe ejecutar la tarea Limpieza de propiedad de Altiris CMDB Solution.

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Page 23: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

Ejecución de un inventarioTarea del administrador de activos

Esta tarea sólo puede ejecutarse si el Altiris Agent está instalado en los equipos administrados para los que desea realizar el inventario.

Para obtener más información, consulte la documentación de Inventory Solution y visite el sitio Web de Altiris.

EjercicioAntes de ingresar los datos de tipo organizacional le recomendamos, si aún no lo ha hecho, realizar un inventario de sus equipos (necesita Inventory Solution). Inventory Solution recopila datos globales sobre software y hardware de sus equipos. Los datos de Inventory están integrados con los datos de Asset Management.

Para ejecutar un inventario completo

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Tareas .

2. En el panel izquierdo, seleccione Tareas > Activos e inventario > Inventario > Windows > Tareas de inventario.

3. Haga clic en Recrear inventario completo.

4. Seleccione la casilla Activar.

5. En el campo Se aplica a las colecciones, la colección predeterminada se establece en Todos los equipos de Windows de 32 bits.

6. Utilice la configuración predeterminada en los campos Ejecutar.

7. Haga clic en Aplicar.

Configuración de los recursos del tipo financieroTarea del administrador de activos

Cuando ya haya configurado los recursos del tipo de organizaciones, le recomendamos ingresar los datos sobre el tipo financiero.

EjercicioDefina un período de registros contables y cree códigos contables y una programación de la depreciación. Cree activos para asociarlos con los datos financieros y luego utilice los informes para ver los datos.

Configuración de períodos contablesExisten tres tipos de períodos contables: Contable, Tributario y Personalizado. Todos cumplen la misma función, que consiste en definir los períodos contables. Sus nombres son puntos de referencia para los usos contables comunes.

Para crear un período contable

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

Asset Management Solution 6.5 23

Page 24: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuration > Configuración de soluciones > Activos e inventario > Asset Management Solution > Períodos de contabilidad.

3. En el panel derecho, determine la fecha de inicio del año contable del Libro en el día 1 del mes 7.

4. Determine el período de registro en Trimestralmente.

5. Haga clic en Aceptar.

Creación de códigos contables

Para crear un código contable

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Administración de recursos > Recursos > Tipos financieros > Código contable.

3. Cree un código contable con la siguiente información:

4. Seleccione Depreciable.

5. Haga clic en Aplicar.

6. En Altiris Console, haga clic en Actualizar para ver los datos de código contable nuevos.

Para crear un activo nuevo y asignarle el Id. del costo y otra información contable

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Administración de recursos > Recursos > Elementos de configuración > Tipos de activos > IT > Impresora de red.

3. Cree una impresora de red con la siguiente información:

4. Haga clic en la ficha Información contable.

5. En Compra o arriendo seleccione Arriendo.

6. Especifique un Período de garantía de 12 meses.

7. Al lado de Elementos del costo haga clic en Agregar.

8. En Tipo seleccione Externo Compatibilidad.

Nombre del código contable

Id del costo

Servicio y mantenimiento 54321

Nombre de la impresora

Ubicación Propiedad del Centro de costo

Impresora prueba Oficina de la ciudad capital Centro de costos de la ciudad capital con Porcentaje de propiedad del 100%.

Asset Management Solution 6.5 24

Page 25: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

9. En Código de contabilidad haga clic en ícono Examinar. En el diálogo Buscar recurso haga clic en el código contable de Servicio y mantenimiento.

10. Haga clic en Aceptar.

11. En Fecha y Cantidad ingrese datos válidos.

12. En Estado, seleccione Incurrido de la lista desplegable.

13. En Descripción, escriba una descripción.

14. Haga clic en la ficha Asociaciones y agregue un Propietario de usuario o departamento para este activo.

15. Haga clic en Terminado.

Para ver la impresora en el centro de costos y la ubicación

1. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos organizacionales > Centro de costos > Centro de costos de la ciudad capital.

2. Vea la impresora en la ficha Activos.

3. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos organizacionales > Ubicación> Oficina de la ciudad capital.

4. Vea la impresora en la ficha Activos.

Consulte también

Configurar períodos de contabilidad (página 89)

Operaciones con costos y depreciación (página 89)

Creación de una Programación de la depreciaciónAsset Control es compatible con la depreciación uniforme de activos y ciertos contratos.

EjercicioCree una programación de la depreciación y asígnesela a un monitor.

Para crear un programa de la depreciación

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Administración de recursos > Recursos > Tipos financieros > Programación de la depreciación.

3. Cree una programación de la depreciación con la siguiente información:

Para crear un activo nuevo y asignarle la programación de la depreciación

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

Nombre de la programación de la depreciación

Descripción Tipo de depreciación

Tasa

Depreciación de prueba

Depreciación de prueba

Uniformidad de 5 años

20

Asset Management Solution 6.5 25

Page 26: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

2. En el panel izquierdo, seleccione Administración de recursos > Recursos > Elementos de configuración > Tipos de activos > IT > Monitor.

3. Cree un monitor con la siguiente información:

4. Seleccione la ficha Información de contabilidad.

5. En Compra o arriendo seleccione Compra.

6. Especifique un Período de garantía de 6 meses.

7. Determine la fecha de hoy en Disponible para ser usado y la fecha dentro de un año a partir de ahora en Fecha de liquidación planificada.

8. En Tipo de gasto seleccione Depreciar.

9. Haga clic en Depreciación contable y seleccione Depreciación de prueba.

10. Haga clic en Aceptar.

11. Haga clic en Aplicar.

Para crear un elemento del costo para el monitor y asociarlo con la orden de compra

Se requiere un artículo de costo para la depreciación. Es el valor que se depreciará. Para depreciar un artículo de costo, éste debe ser una Compra (campo Tipo) e Incurrido (campo Estado).

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Administración de recursos > Recursos > Elementos de configuración > Tipos de activos > IT > Monitor.

3. En el panel derecho, haga clic en Monitor de prueba y seleccione Editar.

4. Seleccione la ficha Información de contabilidad.

5. Al lado de Elementos del costo haga clic en Agregar.

6. En el cuadro de diálogo del campo Tipo, seleccione Compra y haga clic en Aceptar.

7. Haga clic en el campo Código contable y luego seleccione Precio de compra.

8. Haga clic en Aceptar.

9. En el campo Cantidad ingrese “145”.

10. En el campo Estado seleccione Incurrido.

11. Haga clic en Terminado.

Para ejecutar los informes contables y ver los datos sobre la depreciación

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Informes.

Nombre del monitor Ubicación Propiedad del Centro de costo

Monitor de prueba Oficina de la ciudad capital Centro de costos de la ciudad capital con Porcentaje de propiedad del 100%.

Asset Management Solution 6.5 26

Page 27: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

2. En el panel izquierdo, seleccione Informes > Activos e inventario > Administración de activos > Contabilidad> Informes de depreciación.

3. Ejecute el informe Depreciación por centro de costos asignado con la configuración predeterminada.

4. Ejecute el informe Depreciación por departamento con la configuración predeterminada.

El Monitor de prueba debería aparecer en los resultados de ambos informes.

Consulte también

Categoría Tipos de financiamiento (página 89)

Seguimiento total de costos (página 13)

Decisión de qué configurar a continuaciónLuego de haber ingresado los datos de los tipos organizacionales, recopilar los datos sobre el inventario y configurar los datos de los tipos financieros debe decidir, en función de las necesidades de su organización, cuáles son los datos más importantes que debe administrar en primer lugar. No es necesario que ingrese datos para todos los recursos antes de utilizar Asset Management Solution. De hecho, le recomendamos agregar los datos al sistema en fases. Si los recursos más importantes que desea administrar son los equipos, ingrese estos datos en primer lugar (consulte Configuración de los recursos de los activos en la página 27). Si necesita administrar las licencias de software y los arriendos, ingrese estos datos en primer lugar (consulte Configuración de los recursos de los contratos en la página 30).

Configuración de los recursos de los activosTarea del empleado o del administrador de activos

EjercicioAgregue en forma manual activos a la consola y cree asociaciones entre los recursos del usuario y de la ubicación. Luego utilice diversos métodos para ver el activo y los datos relacionados. Debido a que gran parte de sus activos no pueden agregarse en forma manual, el objetivo principal de este ejercicio es que se familiarice son la ficha Resumen, con el Diagrama de asociación de recursosy con los informes.

NotaLos activos del tipo de equipo generalmente se agregan de forma automática con Inventory Solution. Sin embargo, las asociaciones deben crearse de forma manual en la consola.

Para crear un recurso del equipo y asignarle un recurso del monitor

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Elementos de configuración > Tipos de activos > IT > Equipo.

Asset Management Solution 6.5 27

Page 28: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

3. Cree un equipo con la siguiente información:

4. Haga clic en la ficha Asociaciones.

5. Haga clic en el el botón al lado de Activos asociados.

6. Seleccione Oficina de la ciudad capital.

7. Seleccione Monitor de prueba.

8. Haga clic en Terminado dos veces.

Para mover un equipo y sus activos asociados

EjercicioLa Oficina de la ciudad capital ya no necesita el Equipo de prueba pero la oficina de la ciudad regional sí. Mueva el Equipo de prueba a la Oficina de la ciudad regional. Asegúrese de mover todos los activos asociados a él.

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Elementos de configuración > Tipos de activos > IT > Equipo.

3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario en Equipo de prueba y seleccione Funciones de CMDB > Funciones de asignación > Asignar a la ubicación.

4. En el cuadro de diálogo, seleccione Oficinal regional de la ciudad.

5. Haga clic en Terminado.

6. Asegúrese de que Mover también activos asociados esté seleccionado.

7. Haga clic en Aceptar.

8. Haga clic en Actualizar.

9. Haga clic con el botón secundario en Equipo de prueba y seleccione Funciones de CMDB > Diagrama de asociaciones de recursos.

10. Seleccione Monitor de prueba y observe que su ubicación ahora está en Oficina de la ciudad regional.

Para crear un recurso del teléfono de escritorio para el empleado de ventas

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Elementos de configuración > Tipos de activos > Equipo de oficina > Teléfono de escritorio.

Nombre del equipo Ubicación

Equipo de prueba Oficina de la ciudad capital

Asset Management Solution 6.5 28

Page 29: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

3. Cree un teléfono de escritorio con la siguiente información:

4. Seleccione la ficha Asociaciones.

5. Haga clic en Agregar junto a Detalles de propiedad.

6. En el cuadro de diálogo, en la lista desplegable Tipo de recurso, seleccione Usuario.

7. En el panel izquierdo, seleccione Departamento de ventas.

8. En el panel derecho, seleccione Empleado de ventas.

9. Haga clic en Terminado del cuadro de diálogo.

10. Haga clic en Terminado.

EjercicioCree otro teléfono de escritorio con lo que ha aprendido hasta ahora y asígnelo a Empleado de producción, Oficina de la ciudad regional y Centro de costos de la ciudad regional.

Los tres procedimientos que siguen a continuación le mostrarán cómo ver los datos de la asociación de recursos con la ficha Diagrama de asociaciones de recursos (RAD), Resumen y los informes.

Para utilizar el Diagrama de asociación de recursos

1. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario en uno de los recursos del teléfono de escritorio que acaba de crear y seleccione Funciones de CMDB > Diagrama de asociaciones de recursos. El Diagrama de la asociación de recursos se abrirá en una ventana nueva. En el Diagrama de la asociación de recursos, utilice el menú contextual y los botones de la barra de herramientas para:

Ver las propiedades de un activo.

Asignar activos al propietario, el centro de costos y la ubicación.

Cambiar el estado de un activo.

Centrar nuevamente el diagrama.

El Diagrama de asociación de recursos (RAD) también le permite explorar los recursos asociados para ver sus propias asociaciones.

2. En el Diagrama de la asociación de recursos, haga doble clic en el centro de costos asociado con el teléfono de escritorio para ver las asociaciones del centro de costos.

Nombre del teléfono de escritorio

Número telefónico

Número de serie

Ubicación Propiedad del Centro de costo

Teléfono de prueba

02 9999 9999 56789 Oficina de la ciudad capital

Centro de costos de la ciudad capital con Porcentaje de propiedad del 100%.

Asset Management Solution 6.5 29

Page 30: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

Para ver la ficha Resumen del Centro de costos de la ciudad capital y obtener más información.

1. Haga clic con el botón secundario en Centro de costos de la ciudad capital > Administrador de recursos para ver la ficha Resumen.

Para ejecutar los informes del tipo organizacional

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Informes.

2. En el panel izquierdo, seleccione Informes > Activos e inventario > Tipos de organizaciones Informes.

3. Ejecute los informes en las carpetas Centro de costos, Departamento, Ubicación y Usuario. Estos resultados reflejarán los procesos que ha terminado en los ejercicios previos.

Consulte también

Diagrama de asociación de recursos (página 104)

Ficha Resumen (página 108)

Configuración de los recursos de los contratosTarea del empleado o del administrador de contratos

EjercicioLos ejercicios sobre los recursos de los tipos de contratos incluyen tareas comunes tales como crear y actualizar licencias de software, agrupar licencias de software en un acuerdo de licencia maestro, crear una directiva para informarle las fechas de caducidad inminentes de los contratos y crear un arriendo para ayudarle a administrar sus activos.

Adición de una Licencia Win32EjercicioCree un contrato de licencia Win32 para una licencia Word 2002 con un contrato de compra de software asociado.

Para crear una licencia Word 2002 con una compra de software y una orden de compra asociadas

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de contratos > Concesión de licencias > Licencias de software > Licencia Win32.

3. Cree una licencia Win32 con la siguiente información:

Nombre de la Licencia Win32

Ubicación del contrato Usuario asignado al contrato

Word 2002 Oficina de la ciudad capital Empleado de ventas

Asset Management Solution 6.5 30

Page 31: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

4. Haga clic en la ficha Compras de software y luego en el botón al lado de Otras compras de software.

5. Haga clic en Nuevo(a) para crear una compra de software y agregar la siguiente información:

6. Haga clic en Listo en la ventana Compra de software.

7. Haga clic en Terminado en la ventana de Win32.

NotaEl tipo de recurso de las compras de software se encuentra en la ficha Recursos si selecciona Recursos > Tipos de contratos > Concesión de licencias > Compra de software.

Para ver la ficha Resumen de la licencia Word 2002

1. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de contratos > Concesión de licencias > Licencias de software > Licencia Win32.

2. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario en Word 2002 y seleccione Administrador de recursos.

Para obtener más información, consulte Tipo de recurso de licencia Win32 (página 77).

Actualización de las licencias del softwareEjercicioActualice 5 de las licencias Word 2002 a Word 2003.

Para crear una licencia de Word 2003 con una compra de software asociada

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de contratos > Concesión de licencias > Licencias de software > Licencia Win32.

3. Cree una licencia Win32 con la siguiente información:

Nombre de la compra de software

Cantidad Ubicación de instalación

Propiedad del Centro de costo

Compra de Word 2002

10 Oficina de la ciudad capital

Centro de costos de la ciudad capital con Porcentaje de propiedad del 100%.

Nombre de la Licencia Win32

Ubicación del contrato Usuario asignado al contrato

Word 2003 Oficina de la ciudad capital Empleado de ventas

Asset Management Solution 6.5 31

Page 32: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

4. Haga clic en la ficha Compras de software.

5. Haga clic en el botón al lado de Otras compras de software.

6. Haga clic en Nuevo(a) para crear una compra de software y agregar la siguiente información:

7. Haga clic en Listo en la ventana Compra de software.

8. Haga clic en Terminado en la ventana de Win32.

9. Haga clic en Actualizar en el panel derecho de la Licencia Win32.

EjercicioVea la ficha Resumen de las licencias de Word 2002 en el Administrador de recursos. Haga clic en el icono actualizar en el margen superior derecho y observe que ahora hay cinco licencias, ya que cinco de las 10 se tomaron para las actualizaciones.

NotaSi la actualización no se vincula con la licencia que actualiza, parecerá que hay más licencias de las que en realidad tiene. Si no vincula el campo Contrato de licencia actualizado parecerá que tiene 10 licencias para Word 2002 y cinco para Word 2003.

Configuración del Contrato de licencia maestroEste tipo de contrato le permite combinar información financiera y detalles de software provenientes de diversas licencias de software en una sola licencia maestro.

EjercicioCombine las licencias Word 2002 y Word 2003 en un solo contrato de licencia maestro.

Para crear un contrato de licencia maestro

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de contratos > Concesión de licencias > Contrato de licencia maestro.

3. En el panel derecho, haga clic en el botón .

4. En el campo Nombre del contrato de licencia maestro, ingrese “Microsoft Word”.

Nombre de la compra de software

Cantidad Ubicación de instalación

Contrato de licencia actualizado

Propiedad del Centro de costo

Compra de Word 2003

5 Oficina de la ciudad capital

Word 2002 Centro de costos de la ciudad capital con Porcentaje de propiedad del 100%.

Asset Management Solution 6.5 32

Page 33: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

5. Haga clic el botón al lado de Licencias de software de la licencia maestra.

6. Seleccione Word 2002 y Word 2003.

7. Haga clic en Terminado dos veces.

8. En el panel derecho, haga clic en Actualizar.

9. Haga clic con el botón secundario en Microsoft Word y seleccione Administrador de recursos para ver los datos.

NotasEn la tabla Cumplimiento con las licencias de software verá que hay 10 licencias Word 2002 Compradas y solamente cinco en la lista de Cumplimiento. Esto se debe a que cinco de las 10 licencias Word 2002 se actualizaron a Word 2003.

Consulte también

Tipo de recurso del Acuerdo de licencia maestro (página 74)

Uso compartido de licencias de software (página 113)

Habilitar directiva de notificación de la caducidad de los contratos

EjercicioCree una directiva para enviar una notificación por correo electrónico 30 días antes de que se venza un contrato.

Habilite la directiva Contratos que vencen dentro de 30 días

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Tareas .

2. En el panel izquierdo, seleccione Tareas > Administración de contratos > Software Concesión de licencias > Contratos que vencen dentro de 30 días.

3. En el panel derecho, seleccione Habilitar.

4. En la lista desplegable Agregar tipo de acción seleccione Acción automatizada por correo electrónico.

5. Haga clic en Aplicar.

Con esta notificación instalada, se enviará un mensaje de correo electrónico 30 días antes de que venza el contrato.

Configuración de una programación del arriendoEjercicioAgregar un recurso del teléfono de escritorio a la programación del arriendo.

Para crear una programación del arriendo

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de contratos > Acuerdos de arriendo > Programación del arriendo.

Asset Management Solution 6.5 33

Page 34: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

3. En el panel derecho, haga clic en el botón .

4. En el campo Nombre de la programación del arriendo ingrese “Programación del arriendo de muestra".

5. Ingrese la fecha de hoy como fecha de inicio y diez días a partir de ahora como fecha de finalización.

6. Al lado del campo Hardware cubierto haga clic en Agregar.

7. En el campo Número de serie ingrese “56789”. Este es el número de serie del teléfono de escritorio que creó en Configuración de los recursos de los activos (página 27). El teléfono de escritorio ahora se encuentra cubierto por la programación del arriendo.

NotaPara probar que el número de serie esté asociado al teléfono de escritorio, seleccione el número de serie y haga clic en Buscar.

8. Haga clic en Aplicar.

Consulte también

Tipo de recurso de la programación del arriendo (página 73)

Trabajo con los recursos de tipo de recepciónEstos ejercicios lo guían a través del flujo de trabajo involucrado con los recursos de órdenes y recepción, desde la especificación de datos sobre catálogos en Notification Database hasta la recepción de los artículos. Antes de completar estos ejercicios, consulte Categoría Tipos de recepción (página 94) para obtener información de fondo y descripciones de los tipos de recursos involucrados.

En este escenario de ejercicios usted realizará lo siguiente:

Creación de un catálogo, artículos del catálogo y una sala de artículos en existencia (página 34)

Creación de una solicitud de compra (página 37)

Creación de una orden de compra (página 38)

Creación de una factura (página 38)

Recepción de artículos (página 39)

Creación de un catálogo, artículos del catálogo y una sala de artículos en existencia

Para fines de precisión y eficiencia, generalmente deberá importar catálogos y artículos del catálogo con Connector Solution. En este ejercicio los creará de forma manual. Los artículos del catálogo son simplemente los diversos artículos que encuentra en el catálogo de productos del proveedor.

Para crear artículos consumibles de catálogo

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

Asset Management Solution 6.5 34

Page 35: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Catálogos > Artículo consumible del catálogo.

3. Cree 3 artículos de consumo de catálogo con la siguiente información:

Para crear artículos de activo fijo del catálogo

Un artículo de activo fijo del catálogo es un artículo que corresponde a un tipo de recurso predefinido. Ejemplos: Equipo, Monitor.

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Catálogos > Artículo de activo fijo del catálogo.

3. Cree 1 artículo de activo fijo del catálogo con la siguiente información:

Para crear catálogos

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Catálogo.

Nombre del artículo de consumo del catálogo

Costo por unidad Fabricante

Eje de DVD 20 Empresa de prueba

Ratón 64 Empresa de prueba 2

Cables de conexión 17 Empresa de prueba 2

Nombre del Artículo del catálogo de Activos fijos

Costo por unidad

Fabricante Tipo de recurso

Monitor de activo fijo

1200 Empresa de prueba

Monitor

Asset Management Solution 6.5 35

Page 36: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

3. Cree 2 catálogos con la siguiente información:

NotaPara acceder a los artículos del catálogo más tarde, debe especificar un proveedor en el campo Catálogo a proveedor.

Para crear una sala de artículos en existencia

Las salas de artículos en existencia se utilizan para almacenar y supervisar artículos del catálogo. Cree una sala de artículos en existencia para los diversos artículos del catálogo que acaba de crear.

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Sala de artículos en existencia.

3. En el panel derecho, haga clic en el botón .

4. Asígnele el Nombre de Sala de artículos en existencia de prueba.

5. En Detalles de orden de artículos en existencia, haga clic en Agregar.

6. En el cuadro de diálogo, en Proveedor, seleccione Todos y haga clic en Actualizar.

7. Seleccione Monitor de activo fijo y haga clic en Aceptar.

8. Repita el proceso para Cables de conexión, Ratón y Eje de DVD.

9. En la tabla Detalles de orden de artículos en existencia, en el campo Nivel de orden de cada fila, escriba 5. Esto significa que cuando la cantidad de cables de conexión de la sala de artículos en existencia disminuya a 5, su gerente recibirá una notificación y se generará una orden de compra de forma automática.

10. Especifique 20 en Cantidad a ordenar. Se trata del número de artículos que se ordenará de forma predeterminada cuando la notificación Actualizar cantidades de sala de artículos en existencia genere una orden de compra de forma automática.

11. Para cada fila, establezca Departamento de producción para Propietario.

Nombre del catálogo Catálogo para proveedor

Todos los artículos del catálogo por catálogo

Catálogo de prueba 1 Empresa de prueba

NotaSi aún no creado una Empresa de prueba en los ejercicios anteriores, deberá hacerlo. Para ello, haga clic en Nuevo(a) en el cuadro de diálogo y complete el proceso.

Eje de DVD

Monitor de activo fijo

Catálogo de prueba 2 Empresa de prueba 2

NotaPara crear esta empresa, haga clic en Nuevo(a) en el cuadro de diálogo y complete el proceso.

Ratón

Cables de conexión

Asset Management Solution 6.5 36

Page 37: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

12. Junto al campo Artículos de consumo en existencia, haga clic en Agregar.

13. En el cuadro de diálogo, seleccione Cables de conexión.

14. Haga clic en Aceptar.

15. Seleccione Propietario y en el cuadro de diálogo, seleccione Departamento de producción.

16. Haga clic en Aceptar.

17. En el campo Número de artículos en existencia, especifique 10.

Si el número de este campo disminuye a 5 o más, se creará una orden de compra.

18. Seleccione Administrador de sala de artículos en existencia.

NotaPara que la notificación por correo electrónico funcione, se debe completar el campo Correo electrónico del usuario y configurar la página Configuración > Configuración de servidor > Configuración de Notification Server > Configuración de correo electrónico. De lo contrario, la notificación se perderá. Vea Ayuda de Altiris Notification Server.

19. En el cuadro de diálogo, seleccione Empleado de producción (si no tiene este usuario, haga clic en Nuevo(a) para crearlo).

20. Seleccione Ubicación de la Sala de artículos en existencia.

21. En el cuadro de diálogo, seleccione Oficina regional de la ciudad (si no tiene esta ubicación, consulte Configurar los recursos del tipo de organizaciones en la página 17 para obtener instrucciones).

22. Haga clic en Terminado.

Creación de una solicitud de compraEn este punto del proceso de recepción, debe crear una solicitud de compra para los artículos del catálogo que desea comprar.

Para crear una Solicitud de compra

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Solicitud de compra.

3. En el panel derecho, haga clic en el botón .

Se le asignará de forma automática a la solicitud un número que puede editarse si fuera necesario.

4. En Estado de aprobación, seleccione Aprobado.

5. Junto a la tabla Artículos de línea, haga clic en Agregar.

6. Asegúrese de que Artículo del catálogo esté seleccionado.

7. En Proveedor, seleccione Todos y haga clic en Actualizar.

8. En Artículos del catálogo, seleccione Eje de DVD y haga clic en Aceptar.

9. Repita el proceso para Monitor de activo fijo, Ratón y Cable de conexión.

Asset Management Solution 6.5 37

Page 38: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

10. Establezca el Propietario de cada artículo de línea en Departamento de producción.

NotaEn un escenario real, cuando se agrega una cantidad de artículos del mismo catálogo, es probable que primero desee crear un recurso de paquete que contenga varios artículos del catálogo para agregar el paquete a la solicitud de compra, en lugar de agregar cada artículo de forma individual. Consulte Tipo de recurso Paquete (página 98).

11. Seleccione Solicitante y en el cuadro de diálogo seleccione Empleado de producción. Si aún no creado este usuario en los ejercicios anteriores, deberá hacerlo. Para ello, haga clic en Nuevo(a) en el cuadro de diálogo y complete el proceso.

12. Haga clic en Terminado.

13. Seleccione Verificar sala de artículos en existencia y seleccione Sala de artículos en existencia de prueba en el cuadro de diálogo.

NotaConsulte Sala de artículos en existencia (página 97) para obtener información sobre las solicitudes de asignación de existencias y el campo Verificar sala de artículos en existencia.

14. Haga clic en Terminado.

15. En el campo Cantidad de la tabla Artículos de línea, establezca las cantidades de cada artículo que va a ordenar.

16. Haga clic en Terminado.

Creación de una orden de compraGenere una orden de compra a partir de las solicitudes de compra que acaba de crear.

Para crear una orden de compra a partir de una solicitud de compra

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Solicitud de compra.

3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario del ratón en la solicitud de compra que acaba de crear y seleccione Generar orden de compra.

En este punto, se generarán dos órdenes de compra (una para cada catálogo) con los artículos de línea que desea agregar a la solicitud de compra.

Creación de una facturaGenere facturas a partir de las órdenes de compra que acaba de crear.

Para crear una factura a partir de una Orden de compra

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Orden de compra.

Asset Management Solution 6.5 38

Page 39: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

3. En el panel derecho, haga doble clic en una de las órdenes de compra nuevas.

4. En el cuadro de diálogo Editar orden de compra, haga clic en Generar bajo Generar factura.

En este punto, se generará una factura con los artículos de línea incluidos en la orden de compra.

5. Repita estos pasos para la segunda orden de compra.

6. Para ver las facturas que acaba de crear, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Factura.

Recepción de artículosReciba los artículos de las facturas que acaba de crear en su base de datos. Consulte Página Recibir artículos (página 98) para obtener información detallada.

Para recibir artículos de consumo del catálogo

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Factura.

3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario del ratón en la factura que contiene Ratón y seleccione Recibir artículos.

4. En el cuadro de diálogo, seleccione Actualizar un recurso existente/Agregar el consumible a la sala de artículos en existencia.

5. En la tabla de artículos Artículo de línea recibido, seleccione Ratón.

6. Seleccione Sala de artículos en existencia de prueba bajo el campo Recurso existente.

7. En Propietario, seleccione Departamento de producción (si no tiene esta ubicación, consulte Configurar los recursos del tipo de organizaciones en la página 17).

8. En Mostrar nombre, escriba un nombre para el artículo.

NotaEn Propietario, debe seleccionar un departamento o centro de costos para todos los artículos de consumo del catálogo. Estos artículos no pueden ser propiedad de usuarios.

9. Seleccione Recibir seleccionados.

10. Haga clic en Recibir.

En este punto, Ratón se agregará a la Sala de artículos en existencia de prueba y se creará un comprobante de recepción (Recursos > Tipos de recepción > Comprobante de recepción) para el artículo.

Para recibir artículos de activo fijo del catálogo

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Factura.

3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario del ratón en la factura que contiene Monitor de activo fijo y seleccione Recibir artículos.

4. En el cuadro de diálogo, seleccione Crear un recursonuevo.

Asset Management Solution 6.5 39

Page 40: Altiris Asset Control Solution User Guide

Introducción

5. Especifique los valores de Mostrar nombre de los dos monitores.

6. Seleccione las dos filas de Monitor de activo fijo.

7. Seleccione Recibir seleccionados.

8. Haga clic en Recibir.

En este punto, se agregarán dos recursos de monitor nuevos a la base de datos y se creará un comprobante de recepción para el artículo.

ConfiguraciónAsset Management provee diversas opciones para limpiar datos antiguos, ingresar datos, etc. de forma automática. Ahora que conoce los aspectos básicos de estas soluciones, le recomendamos consultar Configuración y escenarios de Asset Management (página 110) para familiarizarse con las opciones de configuración.

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Page 41: Altiris Asset Control Solution User Guide

Capítulo 4Tipos de recursos

Los tipos de recursos son plantillas para ingresar datos sobre los recursos en la base de datos de NS.

Los tipos de recursos están formados por los siguientes componentes:

Tipos de recurso base. Es la base sobre la que se construye un tipo de recurso. Un tipo de recurso hereda todas las clases de datos del tipo de recurso base. Todos los tipos de recursos, a excepción de los Activos y los Contratos, se basan en otro tipo de recurso. Consulte Tipos de recurso base (página 41).

Clases de datos. Son los bloques de construcción de un tipo de recurso. Cada clase de datos define atributos que se utilizan para que el tipo de recurso almacene datos. Consulte Clases de datos (página 42).

Tipos de asociaciones de recursos. Crean asociaciones entre los recursos y permiten que los datos relacionados se vinculen. Consulte Tipos de asociaciones de recursos (página 52).

Las personas con derechos de administrador llevan a cabo las tareas de creación y edición de recursos.

Tipos de recursos predefinidos y definidos por el usuario

Le recomendamos utilizar siempre que pueda los tipos de recursos predefinidos. Contienen asociaciones, campos e informes relevantes para un tipo de recurso en particular. También puede agregar campos personalizados a los tipos de recursos predefinidos. Los más importante de todo es que los tipos de recursos predefinidos incluyen funciones e informes que no se encuentren disponibles en los tipos de recursos definidos por el usuario. Ejemplo: Jerarquía (consulte Tipos de recursos jerárquicos en la página 92).

Se han predefinido los tipos de recursos que se utilizan con más fecuencia. Sin embargo, es posible que se los conozca por un nombre al que no está acostumbrado. Ejemplo: En su organización usted tiene una “Parada de correo”. No existe un tipo de recurso predefinido de la Parada de correo; no obstante, el tipo de recurso predefinido de la Ubicación es el equivalente y provee la funcionalidad necesaria. Puede cambiar el nombre los tipos de recursos en toda la solución Altiris CMDB Solution con la regla de Mostrar como.

Tipos de recurso baseUn tipo de recurso base es el tipo de recurso en el cual se basa otro tipo de recurso. Un tipo de recurso hereda todos los tipos s de datos del tipo de recurso base. Cualquier tipo de recurso puede servir como un tipo de recurso base. Si cambia, el tipo de recurso que utiliza como recurso base también cambia.

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Page 42: Altiris Asset Control Solution User Guide
La especificación de un tipo de recurso base es una alternativa eficaz para crear y administrar tipos de recursos.

Ejemplo: Cree un tipo de factura general que incluya los atributos utilizados en todas las facturas. Luego, puede personalizar facturas específicas para las empresas con las que trabaja regularmente y que quieren atributos exclusivos específicos. Simplemente agregue clases de datos adicionales para los atributos exclusivos.

No necesita hacer nada especial para que un recurso sea un tipo de recurso base. Sólo debe especificar un tipo de recurso como tipo de recurso para otro mientras lo crea (para obtener más información, consulteCrear un tipo de recurso en la página 54). En el caso de los tipos de activos predefinidos, el tipo de recurso base es el tipo de recurso del Activo. De lo contrario, se basan en un tipo de recurso que se basa en este tipo de recurso. En el caso de los tipos de contratos, la mayoría de los tipos de recursos predefinidos se basa en el tipo de recurso del Contrato o en uno que se base en el tipo de recurso del Contrato. Si los tipos de activos y contratos se basan en estos dos tipos de recursos, usted puede aprovechar las funciones integradas tales como la adición, la preparación de informes, los datos contables, etc.

Clases de datosLas clases de datos son los bloques de construcción de un tipo de recurso y especifican el tipo de datos que desea grabar sobre los recursos. Las clases de datos se definen según los atributos de clase de datos que aparecen como campos cuando se especifican los datos.

Parámetros especifican las características de los atributos. Consulte Parámetros de atributos de clase de datos (página 48).

Para usar una clase de datos, usted crea la clase de datos (ver Crear y configurar una clase de datos en la página 47) y luego agrega los tipos de recursos (ver Crear un tipo de recurso en la página 54 o Editar un tipo de recurso en la página 54) en los que desea utilizarla.

Asset Management Solution incluye clases de datos predefinidas que puede utilizar. También puede crear las propias. Las clases de datos predefinidas simplifican el proceso de creación de tipos de recursos y proveen muchos de los artículos que éstos necesitan.

NotaLas clases de datos predefinidas no pueden ser modificarse ni eliminarse. Las clases de datos definidas por el usuario pueden ser editadas o borradas.

Clases de datos de activosPara acceder a estas clases a través de Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración y seleccione Configuración de recursos> Clases de datos.

Clases de datos de activos

Clase de datos Descripción

Identidad del activo

Incluye Número del sistema, Código de barras y Última lectura del código de barras.

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Page 43: Altiris Asset Control Solution User Guide

Detalles de los elementos del catálogo

Elementos del catálogo.

Detalles de la depreciación

Incluye los campos Descripción, Tipo de depreciación y Tasa. Descripción es para una descripción de texto libre del producto y Tasa es el porcentaje de depreciación. Actualmente, Tipo de depreciación sólo admite la Depreciación uniforme.

Clases de datos de activos (Continuado)

Clase de datos Descripción

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Page 44: Altiris Asset Control Solution User Guide
Clases de datos del contrato

Clases de datos financierosPara acceder a las clases a través de Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración y seleccione Configuración de recursos> Clases de datos> Clases de datos

Clases de datos del contrato

Clase de datos Descripción

Carpeta Clases de datos de la evaluación de licencias de software

Clases de datos que no pueden editarse relacionadas con licencias de software. Ejemplos: Propietarios de compra de software, Evaluación de uso compartido de licencias de software.

Colecciones autorizadas

Colecciones de equipo con instalaciones de software autorizadas.

Instalaciones sin inventariar

Instalaciones de licencias de software para recursos que no se encuentran conectados a la red. Ejemplo: Microsoft Word instalado en un equipo portátil.

Productos de SO Productos de sistema operativo con licencias en uso.

Detalles de la licencia de software

Los detalles de la licencia de software incluyen el tipo de licencia y los costos del mantenimiento y la renovación.

Opciones de licencias de software

Contiene el campo Omitir cálculos de medición, que le permite deshabilitar la medición del software. Este campo se utiliza exclusivamente con las licencias Win32. La medición de software informa la medición de uso de un paquete de software. La mayoría de las licencias le permite utilizar en forma ilimitada el software hasta una determinada fecha. Por lo tanto, generalmente se recomienda deshabilitar la medición para conservar los recursos.

Licencias de software de acceso compartido

El número de licencias donadas y el donante.

Productos de software

Todos los productos de software instalados, autorizados y no autorizados.

Regla de búsqueda de compras de software

Parámetros de búsqueda tales como nombre y versión del producto.

Compra de software unida

Campos incluidos en la ficha compras de software para excluir compras de software de una asociación que tiene una licencia de software.

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Page 45: Altiris Asset Control Solution User Guide
financieros.

Recepción de clases de datosPara acceder a las clases a través de Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración y seleccione Configuración de recursos> Clases de datos> Clases de datos de recepción. Muchas de estas clases de datos se explican solas. Ejemplo: La clase de datos Detalles de catálogo incluye detalles del artículo del catálogo, tales como número y descripción del catálogo.

.

Clases de datos financieros

Clase de datos Descripción

Detalles del código contable

Campos de Id. del costo y Descripción.

Información de contabilidad

Incluye un rango de campos que realizan un seguimiento del ciclo de vida contable de un recurso desde la fecha de compra hasta la depreciación y hasta llegar a la cancelación.

Elemento del costo

Un elemento de costo se utiliza para controlar los costos asociados con un recurso. Los contratos de compra y los activos de software pueden tener un elemento de costo depreciable representado por la clase de datos del elemento de costo.

El campo Tipo se utiliza para distinguir la categoría del costo. Incluye si el costo es un costo interno de la empresa o no.

El campo Código contable se utiliza para clasificar el costo con fines contables y para determinar si es depreciable o no.

Valores de estructura de costo

Incluye campos relacionados con los costos incurridos de los recursos. Ejemplos: Inventario de Costo por hora de mano de obra, Costo de Helpdesk de Nivel 2.

Detalles del tipo de costo

Incluye el campo Costo interno.

Detalles de la depreciación

Incluye los campos Descripción, Tipo de depreciación y Tasa. "Descripción" es para una descripción de texto libre del producto y "Tasa" es el porcentaje de depreciación.

Recepción de clases de datos

Clase de datos Descripción

Detalles del paquete del catálogo

Descripción del paquete. Esto se mostrará en la columna Descripción del Artículo de línea.

Detalles del catálogo

Detalles del artículo del catálogo, entre ellos Número de catálogo, que es el Id. exclusivo del Artículo del catálogo, y Descripción.

Información sobre Elementos del catálogo

Información sobre Costo por unidad, Id. y moneda de los artículos del catálogo.

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Page 46: Altiris Asset Control Solution User Guide

Artículos de consumo en existencia

Se utilizan para indicar el número de artículos de consumo almacenados en una sala de artículos en existencia. Se requiere para controlar los artículos de consumo, ya que éstos no se supervisan a nivel de los recursos.

Detalles de los elementos del catálogo que se pueden crear

Tipo de recurso del artículo del catálogo que se va a crear. Es el tipo base de todos los Artículos del catálogo que se pueden crear como recursos nuevos en la página Recibir artículos.

Detalles del Artículo del catálogo de Activos fijos

Contiene el Número de parte de todos los artículos de activos fijos del catálogo.

Información sobre factura

La información incluye Número de factura, Fecha de factura, direcciones de envío y facturación, etc.

Cantidad de elementos

El Artículo del catálogo específico y la Cantidadincluida en un tipo de recurso paquete.

Artículos de línea

La clase de datos Elementos de línea controla los artículos del catálogo agregados a las solicitudes de compra, las órdenes de compra y las facturas.

Cada elemento de línea incluye los campos Artículo del catálogo, Mostrar nombre, Descripción, Cantidad, Costo por unidad e importe tributario, Id. del elemento de línea (el Id. exclusivo del elemento de línea) y Propietario.

Información sobre la Orden de compra

Incluye Número de orden y Fecha de entrega.

Detalles sobre solicitud de compra

Número de solicitud de compra.

Elementos de línea recibidos

Registro de los artículos recibidos con el recurso asociado nuevo o actualizado. Ejemplo: Activo nuevo, activo actualizado, sala de artículos en existencia actualizada.

Suceso de la actualización de elementos de recepción

Una clase de datos no editable que sirve para llevar un control de los sucesos de actualización de los elementos de recepción

Detalles sobre comprobante de recepción

Contiene el Número del comprobante de recepción.

Estado de la petición

Contiene el campo Estado de aprobación, que se utiliza en las solicitudes de compra.

Recepción de clases de datos (Continuado)

Clase de datos Descripción

Asset Management Solution 6.5 46

Page 47: Altiris Asset Control Solution User Guide

Crear y configurar una clase de datos

Para crear y configurar una clase de datos

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Configuración.

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración del recurso > Clases de datos > Definidas por el usuario.

3. Haga clic con el botón secundario en Definida por el usuario y seleccione Nuevo(a) > Clase de datos editable.

4. En el panel derecho, ingrese los valores en los campos.

Para obtener una descripción de los campos, consulte Página Clase de datos de recursos (página 59).

5. Agregar atributos de clase de datos a las clases de datos.

Consulte Agregar atributos de clase de datos a las clases de datos. (página 48).

Detalles sobre artículo de catálogo de compra de software

Contiene el número de Versión de todos los artículos de software del catálogo.

Detalles sobre pedido de artículos en existencia

Se utiliza para el reabastecimiento automático de artículos en existencia. Los detalles de una orden de artículos en existencia de la sala de artículos en existencia incluyen:

Elementos del catálogo . El artículo que se va a ordenar. Puede ser un Artículo de consumo, un Activo fijo, Software, etc. Este campo es obligatorio. Sólo se pueden seleccionar Artículos del catálogo, no paquetes.

Propietario. Propietario de los artículos recibidos. En el caso de los consumibles, debe ser un centro de costos o un departamento (ya que el costo se atribuye a la clase de datos de los artículos de costo). En el caso de compra de activos fijos o software, debe ser un departamento o un usuario, ya que se utiliza la relación de propiedad. El usuario es válido y se le puede exigir que haga responsable a un individuo por los activos de existencia entrantes. Este campo es obligatorio.

Nivel de pedido. Nivel en el que debe colocarse una orden. Cuando la cantidad de existencias cae por debajo del nivel de orden, se genera una orden de artículos en existencia y se le envía al propietario.

Número a ordenar. Cantidad de artículos que se va a ordenar cuando la cantidad de artículos en existencia caiga por debajo del nivel del pedido.

Cantidad máxima. Cantidad máxima para almacenar. Esto puede deberse a requisitos de espacio. Actualmente se utiliza sólo como referencia. No se ha realizado ninguna verificación de este valor.

Recepción de clases de datos (Continuado)

Clase de datos Descripción

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Page 48: Altiris Asset Control Solution User Guide
6. Haga clic en Crear.

Agregar atributos de clase de datos a las clases de datos.Los atributos de clases de datos definen los datos guardados por las clases de datos.

Notas

Después que agrega un atributo de clase de datos a una clase de datos, puede editar ciertos aspectos del atributo, tal como la descripción y si es que está oculta, pero no puede borrarla desde la clase de datos.

Un atributo de clase de datos no puede ser agregado a una clase de datos predefinida.

Agregar atributos de clase de datos a las clases de datos.

1. Si todavía no se encuentra en la página Configuración de la clase de datos del recurso, haga lo siguiente:

a. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

b. En el panel izquierdo seleccione Configuración > Configuración del recurso > Clases de datos > Definidos por el usuario > Clase de datos.

2. Haga clic en Agregar atributo nuevo.

3. Especificar parámetros para las nuevos atributos de clases de datos creadas.

Consulte Parámetros de atributos de clase de datos (página 48).

4. Si desea agregar atributos adicionales de clases de datos, repita los dos pasos previos.

5. Haga clic en Aplicar.

Parámetros de atributos de clase de datosLos parámetros de atributos de clases de datos especifican las características de un atributo de clase de datos. Por cada atributo de clase de datos debe especificar valores por cada uno de los parámetros. Consulte Clases de datos (página 42).

Parámetros de los atributos de la clase de datos

Parámetro Descripción

Nombre Nombre del atributo de la clase de datos

Descripción Descripción del atributo de la clase de datos

Asset Management Solution 6.5 48

Page 49: Altiris Asset Control Solution User Guide

Tipo El tipo de datos del atributo de la clase de datos. Las opciones son:

Cadena. Un valor que contenga una combinación de letras, números y símbolos.

Entero. Un valor entero.

Decimal. Un número real.

Booleano. Un valor que puede ser "Verdadero" o "Falso".

Fecha. Un valor de fecha y hora.

Moneda. Un valor monetario.

Clave externa del recurso. Recurso de un tipo de recurso en particular. Cuando está seleccionado, un campo Tipo de recurso le permite seleccionar el tipo de recurso. El usuario será capaz de seleccionar un recurso de ese tipo de recurso. Recomendamos que esto se use sólo con tipo de datos de varias filas. Para asociar un valor de un tipo de recurso en particular a un tipo de recurso, utilice un tipo de asociación del recurso (ver ). Consulte Crear un tipo de asociación de recurso (página 53).

Clave externa del elemento. Un valor para un tipo de elemento en particular. Cuando está seleccionado, un campo Tipo de elemento le permite seleccionar el tipo de elemento. El usuario será capaz de seleccionar un valor de elemento de ese tipo de elemento. Este puede ser usado para asociar cualquier elemento deseado con un recurso, tal como un informe o una colección relacionada a un recurso.

Lista estática. Una lista estática de los valores. Cuando está seleccionado, un botón asociado abre un diálogo que permite que cree una lista de valores posibles. Listas estáticas son de ayuda cuando hay solo unos pocos valores posibles para un campo y los valores posibles no están basados en ningún otro valor.

Lista de consulta de SQL. Lista de valores generada en forma dinámica que se basa en las consulta de SQL de la base de datos de NS. Cuando está seleccionada, un botón asociado permite que abra un diálogo para ingresar la consulta. Esto crea una lista de valores posibles para el campo basado en otros valores de datos.

Dirección URL. Un valor de la dirección URL.

Largo máximo El largo máximo de datos para el atributo de la clase de datos.

En el caso de un tipo de datos de cadena, este valor afecta el tamaño del campo resultante en la ficha. Si el valor es:

Menor o igual a 100, el campo tiene una sola fila.

Si es mayor que 100 y menor o igual que 1000, el campo tiene cuatro filas.

Si es mayor de 1000 el campo es grande. Si hay más de un campo de este tamaño, el tabulador mostrará campos múltiples muy extensos. Por tanto, le recomendamos sólo campos largos en una ficha.

Clave Especifica si el atributo es usado al crear la clave para el recurso. Si es designado más de un campo como campo clave, todos los campos designados como claves son usados para crearla. Si así lo desea, puede cambiar la clave de un tipo de recurso, excepto que se trate de los recursos predefinidos de Equipos.

Obligatorio Especifica si el atributo es un valor requerido (el usuario debe ingresar un valor para este atributo).

Parámetros de los atributos de la clase de datos (Continuado)

Parámetro Descripción

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Page 50: Altiris Asset Control Solution User Guide

Máscaras de entrada de datos Las máscaras de entrada de datos le ayudan a prevenir errores mientras ingresa los datos de un recurso y para asegurarse de que los datos están en el formato deseado. Las máscaras especifican los datos que se pueden ingresar y el formato de los mismos. Ejemplo: una máscara de datos puede garantizar que el número telefónico se ingrese en el formato específico. Las máscaras de datos pueden especificar lo siguiente sobre los datos de un campo:

Tipos de caracteres en un campo: letras, números, símbolos especiales, espacios, etc.

Número de caracteres en un campo

Ordenación de caracteres en un campo

Generar automáticamente

Seleccione esta casilla de verificación para generar automáticamente un valor para el atributo de la clase de datos. Utilice el campo asociado Máscara para especificar el formato del valor generado. El formato de la máscara es:

nnn[sufijo] OR [prefijo]nnn

Donde:

nnn = uno o más 0 (el valor tendrá el mismo número de dígitos) o 9 (valor será aumentado hasta el número de dígitos)

prefijo O sufijo = cualquier caracter (para usar el 0 o 9 como caracter, proceda con "\").

Ejemplos:

ABC000 = ABC001, ABC002, ABC003, ...

ABC999 = ABC1, ABC2, ABC3, ...

000XYZ = 001XYZ, 002XYZ, 003XYZ, ...

999XYZ = 1XYZ, 2XYZ, 3XYZ, ...

X\0Y\9Z000 = X0Y9Z123, X0Y9Z124, X0Y9Z125, ...

El Inicio especifica el valor inicial para la parte numérica del valor generado automáticamente.

Pedir datos (Sólo tipo cadena de caracteres) Especifica si un ícono es agregado próximo al campo que busca en la base de datos para el valor del campo. Los valores en la base de datos que coinciden conla cadena son listados para selección como valores de campo. Esto le permite ingresar parte del valor deseado en el campo (como por ejemplo el primer nombre) y encontrar el resto del valor en la base de datos (nombre completo).

Máscara de datos

(Sólo tipo cadena de caracteres) Especifica la máscara de datos a usar para ingresar datos en este campo. Una máscara de datos permite que especifique qué caracteres, cuántos y qué orden de caracteres en el campo.

Oculto Especifica si este atributo es un valor oculto.

Orden de presentación

Especifica el orden en el que los campos se ordenan en la página de Muestra de recursos. Mientras más bajo el número, partiendo con el "1", más alto será puesto el campo en la página.

Parámetros de los atributos de la clase de datos (Continuado)

Parámetro Descripción

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Page 51: Altiris Asset Control Solution User Guide
Caracteres actuales en un campo

NotaLas máscaras de entrada de datos se ignoran cuando los datos se importan a un campo y en listas estáticas.

Con cada atributo de la clase de datos puede especificar una máscara de datos utilizando el parámetro Máscara de datos. Consulte Parámetros de atributos de clase de datos (página 48). La siguiente tabla lista y describe los caracteres que pueden ser usados para definir una máscara de datos y su significado.

La siguiente tabla da un ejemplo de máscaras de datos.

Caracteres de la máscara de datos

Caracter Significado

Un Cualquier letra. Entrada obligatoria.

un Cualquier letra. Entrada opcional.

9 Cualquier número o espacio. Entrada opcional; “+” y “-” no permitidos.

0 Cualquier número (0 al 9). Entrada obligatoria: “+” y “-” no permitidos).

* Cualquiera letra, número, espacio, “+” o “-”: Cualquiera letra, número, espacio, “+” o “-”:

# Cualquiera letra, número, “+” o “-”: Entrada obligatoria.

\ Tratar el carácter de máscara seguido de “\” como un carácter regular sin propiedades especiales de máscara.

Todos los otro caracteres

Todos los otro caracteres que no están en la máscara de datos deben ser listados en ella.

Ejemplos de la máscara de datos

Esta máscara Resulta en

########## Pty Ltd

Cualquier cadena que contenga exactamente 10 letras o números seguidos por la cadena " Pty Ltd". Ejemplo: “A123456789 Pty Ltd”.

(000)9999-9999 Número telefónico. Precisa 3 números del código de área rodeado de "(" y ")" seguido de hasta 4 números, un "-" y seguido de hasta otros cuatro números. Ejemplo: “(801)224-5700”.

0000-0000-0000-0000

Número de tarjeta de crédito (que no sea American Express). Exactamente 16 números en grupos exactos de cuatro separados por un "-". Ejemplo: “0111-3456-8989-0001”.

09/09/0099 Fecha con 1 ó 2 números para el mes y el día, separados por un "/" y seguidos de un "/" y de 2 a cuatro números para el año. Ejemplo: “1/1/2001”, “1/17/2001”, “10/11/2001” y “12/2/01”.

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Page 52: Altiris Asset Control Solution User Guide

Tipos de asociaciones de recursosUn tipo de asociación de recurso define una relación de un hijo [secundaria] (desde) a padre [primaria] (a) entre un tipo de recurso y uno o más tipos de recurso. Esta asociación permite a los recursos secundarios estar vinculados a un recurso primario. Ejemplo: el monitor de un equipo puede asociarse a un equipo, un teléfono celular puede asociarse a un usuario y un arriendo puede asociarse a diversas partes del equipo. Las asociaciones facilitan el seguimiento y la obtención de datos sobre recursos relacionados.

Después de crear un tipo de asociación del recurso, se agrega un campo al recurso hijo que le permite seleccionar uno o varios recursos del tipo especificado por el padre en el tipo de asociación de recursos. Ejemplo: si crea un tipo de asociación de recurso que vincula el tipo de recurso Monitor al tipo de recurso Equipo, el tipo de recurso Monitor incluirá un campo que le permita seleccionar el equipo al que se asocia el monitor.

Asset Management incluye diversas asociaciones de tipos de recursos predefinidas. También puede crear las propias.

NotaCuando se actualiza desde una versión previa de Asset Control o Contract Management Solution, cualquier asociación de recurso usada en la versión anterior a la que un tipo de recurso haga referencia, se agregará a la carpeta Definición del usuario en Asociaciones de recursos.

Relaciones de los tipos de recursosSi comprende las relaciones que existen entre los diversos tipos de recursos, especialmente los tipos de recursos organizacionales esenciales (ver Categoría Tipos de organizaciones en la página 91), podrá entender las dependencias de la base de datos de NS. No todos los tipos de recursos pueden asociarse directamente entre sí pero la mayoría sí puede hacerlo indirectamente. Esto es importante a los efectos de la preparación de informes. Ejemplo: un activo del equipo se asocia a un usuario y este último a un departamento. Aunque el activo no puede asociarse directamente al departamento, sí puede declararse como uno de los activos del departamento debido a la relación indirecta que se creó a través de la relación entre el usuario y el departamento.

AAAaaa000999 Una cadena que contenga entre 3 y 6 letras seguidas de 3 a 6 números. Ejemplo: “Com002”, “Comput002” o “Comp00002”.

\000\# Una cadena que comienza con un "0" seguido exactamente por 2 números con "#" al final. Ejemplo: “056#”.

Ejemplos de la máscara de datos (Continuado)

Esta máscara Resulta en

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Page 53: Altiris Asset Control Solution User Guide
La siguiente tabla muestra las relaciones directas entre los tipos de recursos. La columna Tipo de recurso es el hijo (origen) y la columna Crea asociación con es el padre (destino).

La siguiente tabla muestra las relaciones indirectas de los tipos de recursos, entre ellas la ruta tomada para crear la asociación. La columna Tipo de recurso es el hijo (origen) y la columna Crea asociación con es el padre (destino).

Para obtener información sobre la forma en que se pueden ver las asociaciones existentes de un recurso, consulte Diagrama de asociación de recursos (página 104).

Crear un tipo de asociación de recurso

Crear un Tipo de asociación de recursos

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración>Configuración del recurso> Asociaciones de recursos > Tipos de asociaciones de activos o Tipos de asociación de contratos > Definidos por el usuario.

Relaciones directas de los tipos de recursos

Tipo de recurso

Crea asociación directa con

Activo Centro de costos, Ubicación, Usuario, Departamento y Activo

Compañía Crea asociaciones que no son directas

Centro de costo Ubicación y Administrador (Usuario)

Departamento Centro de costos, Ubicación y Administrador (Usuario)

Ubicación Centro de costos y Administrador (Usuario)

Usuario Centro de costos, Departamento, Ubicación y Administrador (Usuario)

Relaciones indirectas de los tipos de recursos

Tipo de recurso

Crea asociación indirecta con

Activo Usuario > Empresa

Usuario > Departamento

Usuario > Usuario

Compañía Crea asociaciones que no son indirectas

Centro de costo Crea asociaciones que no son indirectas

Departamento Centro de costos > Usuario

Ubicación Centro de costos > Usuario

Administrador Los Usuarios existentes pueden especificarse como Administradores

Usuario Departamento >Centro de costos

Departamento > Ubicación

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Page 54: Altiris Asset Control Solution User Guide
3. Haga clic con el botón secundario en Definidos por el usuario y seleccione

Nuevo(a) > Tipo de asociación editable.

4. En el panel derecho, especifique los valores para los campos. Consulte Página Tipo de asociación de recursos (página 58).

5. Haga clic en Aplicar.

Trabajo en tipos de recursoEditar un tipo de recurso (página 54)

Crear un tipo de recurso (página 54)

Exportar e importar definiciones de tipo de recursos (página 55)

Elementos de la interfaz del tipo de recurso (página 56)

Editar un tipo de recursoDespués que un tipo de recurso ha sido creado, puede agregar clases de datos adicionales al éste, pero no puede remover clases de datos existentes o cambiar el tipo de recurso base.

Para editar un tipo de recurso

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Configuración.

2. En el panel izquierdo, haga clic en el tipo de recurso que desea editar en Configuración>Configuración del recurso> Tipos de recursos> categoría del tipo de recurso.

3. En el panel derecho, haga clic en Editar lista de clases de datos, seleccione las clases de datos que desea agregar y haga clic en Aceptar.

Para obtener información sobre cómo funcionan las clases de datos, consulte Clases de datos (página 42).

4. Haga clic en Aplicar.

Crear un tipo de recursoAl crear un tipo de recurso usted obtiene mayor flexibilidad porque el tipo de recurso se define exactamente según su preferencia. Sin embargo, usted debería crear un nuevo tipo de recurso sólo en última instancia si el tipo de recurso predefinido no satisface sus necesidades. Sin embargo, debido a que los tipos de recursos predefinidos se vinculan con diversos informes, datos de resumen y otros componentes, si hay un tipo de recurso predefinido que puede usar o modificar para ajustarlo a sus necesidades, le recomendamos utilizarlo. Consulte Tipos de recursos predefinidos y definidos por el usuario (página 41).

NotaLa mayoría de las categorías de tipo de recurso permiten tipos de recurso definidos por el usuario. Puede agregar tipos de recurso a una carpeta existente o crear la propia. Algunas categorías tienen la carpeta Definición del usuario que puede utilizarse para los tipos de recursos. Las categorías Tipos financieros y Tipos de organizaciones no permiten tipos de recursos definidos por el usuario.

Asset Management Solution 6.5 54

Page 55: Altiris Asset Control Solution User Guide
Crear un tipo de recurso

Antes de que comience a crear el tipo de recurso, asegúrese de crear primero los tipos de datos necesarios.

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración> Configuración del recurso> Tipos de recursos> categoría del tipo de recurso.

3. Haga clic con el botón secundario en categoría del tipo de recurso y seleccione Nuevo(a) > Tipo de recurso.

4. En el panel derecho, ingrese un nombre y una descripción para el tipo de recurso.

5. Haga clic en el vínculo Tipo de recurso básico, seleccione el tipo de recurso base en el diálogo del Selector de elementos y haga clic en Aplicar.

Para obtener información sobre cómo funcionan los tipos de recursos base, consulte Tipos de recurso base (página 41).

6. Si desea agregar clases de datos, haga clic en Editar lista de las clases de datos, seleccione las clases de datos que desea agregar y haga clic en Aceptar.

Para obtener información sobre cómo funcionan las clases de datos, consulte Clases de datos (página 42).

7. Haga clic en Aplicar.

Exportar e importar definiciones de tipo de recursosPuede compartir definiciones de tipos de recursos con otros Notification Server. Esto elimina la necesidad de redefinir tipos que ya ha definido en otro Notification Server.

El componente de exportación del tipo de recurso exporta todo el código XML necesario para crear un tipo de recurso en otro Notification Server, incluyendo cualquier clase de datos asociada a éste. No se requiere Asset Control para exportar un tipo de recurso pero sí para importarlo.

Exportar definiciones de tipo de recursos

Ejecute este procedimiento en el Notification Server desde dónde desea exportar la definición de tipo de recurso.

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Configuración.

2. En el panel izquierdo, haga clic con el botón secundario en la definición del tipo de recurso que desea exportar y seleccione Exportar.

Para exportar todas las definiciones de los tipos de recursos de una carpeta, haga clic con el botón secundario y seleccione Exportar.

3. Especifique el nombre y la ubicación del archivo .XML.

4. Haga clic en Guardar.

Importar definiciones de tipo de recursos

Asset Control debe estar instalado para ejecutar este procedimiento.

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Page 56: Altiris Asset Control Solution User Guide
NotaSi importa un tipo de recurso a un Notification Server que ya tiene un tipo de recurso con ese nombre, al final tendrá dos tipos de recursos con el mismo nombre. Sólo el número de ID (GUID) asociado con el tipo de recurso necesita ser único entre éstos. Si importa un tipo de recurso con el mismo GUID que el que ya está en el Notification Server (es el mismo tipo de recurso), el importado reemplazará al que ya está en el Notification Server.

1. Coloque el archivo .XML de definición del tipo de recurso que desea importar en una ubicación accesible desde el equipo con Notification Server.

2. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

3. En el panel izquierdo, seleccione Configuración> Configuración del recurso> Tipos de recursos> carpeta del tipo de recurso.

4. Haga clic con el botón secundario en carpeta del tipo de recurso y seleccione Importar.

5. Seleccione el archivo .XML que desea importar.

6. Haga clic en Abrir.

Elementos de la interfaz del tipo de recursoEditar página Tipo de recursos (página 56)

Página de Lista de recursos (página 57)

Página Tipo de asociación de recursos (página 58)

Página Clase de datos de recursos (página 59)

Página de resumen de clase de datos de recursos (página 60)

Editar página Tipo de recursosEsta página especifica el tipo de recurso básico y las clases de datos de un tipo de recurso.

Para obtener información sobre la creación o edición de un tipo de recurso, consulte Trabajo en tipos de recurso (página 54).

Para acceder a la página Editar tipo de recurso

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. Si está creando un nuevo tipo de recurso, en el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración de recursos > Tipos de recursos > carpeta del tipo de recurso.

3. Haga clic con el botón secundario en carpeta del tipo de recurso y seleccioneNuevo(a) > Tipo de recurso.

Asset Management Solution 6.5 56

Page 57: Altiris Asset Control Solution User Guide
Si está editando un nuevo tipo de recurso, en el panel izquierdo seleccione Configuración >C onfiguración del recurso > Tipos de recursos > categoría del tipo de recurso > tipo de recurso para editar.

Página de Lista de recursosEsta página detalla los recursos asociados con un tipo de recurso. Esta página contiene un subconjunto de la funcionalidad provista por Página de Lista de recursos (página 105).

Si hace doble clic en un recurso se inicia la consola del Administrador de recursos.

Para acceder a la página Lista de recursos

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel de vista de árbol, seleccione Configuración > Configuración del recurso > Tipos de recursos > categoría del tipo de recurso > tipo de recurso.

3. En el panel derecho, haga clic en la ficha Lista de recursos.

Editar elementos de la página del tipo de recurso

Elemento Descripción

Nombre Nombre del tipo de recurso. Después de haber creado el tipo de recurso, este valor no puede editarse.

Descripción Descripción del tipo de recurso. Después de que el tipo de recurso es creado, ya no es editable.

Tipo de recurso base Un tipo de recurso sobre el cual este tipo de recurso se basa. Todos los tipos de datos del tipo de recurso base están incluidos en este tipo de recurso. Después de que el tipo de recurso es creado, ya no es editable.

Consulte Tipos de recurso base (página 41).

Tipos de asociaciones Mostrar asociaciones heredadas del Tipo de recurso básico.

Ver detalles (sólo editar) Una lista desplegable permite que cambie entre ver tipo básico de clases de datos y tipo básico de asociaciones. Una tabla despliega una lista de clases de datos aplicables o asociaciones.

Clases de datos Lista de clases de datos que definen los tipos de recursos. Esta lista no es desplegada hasta que al menos una clase de datos es agregada a la definición de tipo de recurso.

Editable: muestra todas las clases de datos que se pueden editar.

Todos: muestra todas las clases de datos existentes.

Muestra las clases de datos heredadas: muestra todas las clases de datos heredadas del Tipo de recurso básico.

Permitir edición: muestra u oculta la clase de datos en la página de recursos.

Editar lista de clase de datos

Abre un diálogo que permite que seleccione las clases de datos usadas para definir tipos de recursos.

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Page 58: Altiris Asset Control Solution User Guide
Página Tipo de asociación de recursos

Esta página le permite crear y ver asociaciones entre los tipos de recursos.

Cada asociación forma una relación hijo-padre entre dos tipos de recursos. La asociación agrega un campo en el recurso hijo para especificar un recurso padre. Ejemplo: Para asociar una impresora que no esté en la red con un equipo, puede crear una asociación donde la impresora sea el recurso hijo y el equipo el padre. La asociación agregará un campo en el recurso de la impresora que le va a permitir especificar el equipo asociado.

Para obtener más información, consulte Relaciones de los tipos de recursos (página 52).

Para acceder a la página Tipo de asociación de recursos

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración> Configuración del recurso> Asociaciones de recursos > grupo de asociaciones de recursos > asociación de recursos.

Elementos de la página del Tipo de asociación de recursos

Elemento Descripción

Nombre Nombre del tipo de asociación de recursos.

Descripción Descripción del tipo de asociación de recursos.

Nombre de ficha La ficha de la página Muestra de recursos en la que se agrega el campo para seleccionar el recurso padre.

De tipo El tipo de recurso hijo de la asociación.

A tipo El tipo de recurso padre de la asociación.

Permitir asociación hacia si mismo

Permitir que el activo se asocie con sí mismo.

Cardinalidad mínima Especifica el número mínimo de relaciones que pueden ser establecidas entre los primarios y secundarios.

Asset Management Solution 6.5 58

Page 59: Altiris Asset Control Solution User Guide

Página Clase de datos de recursosEsta página define los atributos de una clase de datos. Para obtener más información, consulte Agregar atributos de clase de datos a las clases de datos. (página 48).

NotaEsta página se aplica sólo a clases de datos que pueden ser editadas. Para obtener información sobre las clases de datos que no pueden editarse, consulte Página de resumen de clase de datos de recursos (página 60).

Para acceder a la página Clase de datos de recursos

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

Cardinalidad máxima Especifica el número máximo de relaciones que pueden ser establecidas entre los primarios y secundarios. Si no desea limitar la cantidad de relaciones, seleccione la casilla de verificación Ilimitadas.

Habilitar Editable desde Especifica el estilo del mecanismo utilizado para seleccionar un recurso asociado. Las opciones son:

Selector de usuario asignado al contrato

Selector genérico

Selector jerárquico (para tipos de recursos padre)

Hijo que muestra el selector jerárquico (para tipos de recursos padre jerárquicos)

Lista

Selector de recursos para los activos

Control de la asociación de las compras de software

Si selecciona la casilla de verificación que tiene el mismo nombre que el tipo de asociación del recurso puede crear una asociación reversa entre los recursos. Ejemplo: si selecciona la casilla de verificación Usuario para la asociación de recursos Propietarios puede crear una asociación desde un usuario (padre) a un activo (hijo). Si no selecciona esta casilla podrá crear asociaciones sólo desde un recurso hijo a uno padre.

Elementos de la página del Tipo de asociación de recursos

Elemento Descripción

Asset Management Solution 6.5 59

Page 60: Altiris Asset Control Solution User Guide
2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración del recurso >

Clases de datos > carpeta de clase de datos > clase de datos.

Página de resumen de clase de datos de recursosEsta página incluye una lista de tipos de recursos que usan clases de datos, el número de recursos que informan datos, la última vez que un recurso informó datos y una lista de atributos que define la clase de datos.

NotaEsta página se aplica sólo a clases de datos predefinidas que no pueden ser editadas. Para obtener información sobre las clases de datos que pueden editarse, consulte Página Clase de datos de recursos (página 59).

Para acceder a la página Resumen de clase de datos de recursos

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración del recurso > Clases de datos > carpeta de clase de datos > clase de datos.

Elementos de la página de la clase de datos de activos

Elemento Descripción

Nombre Nombre de la clase de datos.

Descripción Descripción de la clase de datos.

Filas múltiples Casilla de verificación para especificar si la clase de datos tiene varias filas. Cada atributo de una clase de datos de varias filas es una celda en la fila de la tabla. Una factura donde puede haber múltiples elementos que necesitan agregarse requiere una clase de datos de varias filas. Para obtener más información consulte Clases de datos (página 42).

Nombre del tabulados de entrada de datos

Nombre de la ficha de la página Muestra de recursos donde los atributos de la clase de datos se agregan como campos.

Definición de clase de datos

Lista de los atributos de clase de datos asociados con la clase de datos y sus valores de parámetros. Para obtener una descripción de los parámetros, consulte Parámetros de atributos de clase de datos (página 48).

Agregar un atributo Abre el cuadro de diálogo Configuración de atributos de clases de datos, que le permite agregar atributos de clases de datos nuevos.

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Page 61: Altiris Asset Control Solution User Guide

Capítulo 5Recursos

Los recursos son elementos que pueden ser administrados por Notification Server, tal como equipos, teléfonos, contratos, órdenes de compra, usuarios y proyectos. Los recursos se basan en plantillas denominadas tipos de recursos. Se proveen tipos de recursos predefinidos para recursos que se utilizan con frecuencia. También puede crear los propios. Siempre que sea posible, utilice los tipos de recursos predefinidos. Para obtener más información sobre los beneficios de los recursos predefinidos, consulte Tipos de recursos predefinidos y definidos por el usuario (página 41).

NotaCon todos los recursos puede ingresar e importar datos manualmente desde una fuente externa. Para ingresar datos manualmente, consulte Agregar un recurso (página 100). Para importar datos necesitará Connector Solution de Altiris o un conector Altiris para una aplicación específica. Consulte Importar datos de los recursos (página 20).

Categorías de recursosPor razones de conveniencia, los tipos de recursos se agrupan en categorías. Los tipos de recursos dentro de una categoría tienen características similares, un propósito común u otras similitudes. Las siguientes son las categorías principales de recursos:

Categoría de tipos de activo (página 61)

Categoría de los tipos de contratos (página 71)

Categoría Tipos de financiamiento (página 89)

Categoría Tipos de organizaciones (página 91)

Categoría Otros tipos (página 94)

Categoría Tipos de recepción (página 94)

Categoría de tipos de activoLos activos representan elementos físicos, cuyos datos son agregados a la base de datos Notification usando un tipo de recurso. Asset Control realiza un seguimiento de los activos y los administra. Todos los activos pueden asociarse con un usuario, departamento, centro de costos y ubicación.

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Page 62: Altiris Asset Control Solution User Guide
La siguiente tabla detalla y describe los tipos de recursos de la categoría Tipos de activos.

Tipos de activo categoría tipos de recursos

Subcategoría Tipo de recurso

Tipo de recurso

Descripción

--- Activo Un tipo de recurso de doble propósito. Primero, permite ingresar datos genéricos de activos. Segundo, los recursos desplegados en la lista de son un agregado a todos los activos de categoría de recursos.

Todos los tipos de activos predefinidos se basan en este tipo de recurso. Si está creando un tipo de recurso, le recomendamos que lo base en un tipo de activo existente para aprovechar la funcionalidad integrada.

Muebles y adornos

Muebles y adornos

Muebles y adornos, tal como sillas, escritorios, archiveros, bibliotecas, cuadros, mesas y lámparas.

TI Equipo Trabaja con los datos de inventario de Inventory Solution para permitirle asociar datos adicionales con los datos del equipo recolectados por Inventory Solution, tales como un valor del código de barras. Para obtener más información, consulte Tipo de recurso del equipo (página 71). Los campos Comunes para este recurso se van a seleccionar automáticamente cuando se lo agregue a través de Notification Server.

Máquina de fax Máquinas de fax.

Monitor Monitores de los equipos.

Impresora de red

Impresoras en red.

Recursos de red Recursos de red tales como concentradores, conmutadores, enrutadores y puentes.

Periférico Cualquier dispositivo periférico conectado a la red.

Escáner Escáner de imágenes.

Equipo virtual Equipos virtuales

Equipo de oficina

Teléfono celular Teléfonos celulares de la compañía.

Teléfono de escritorio

Teléfonos de escritorio/sobremesa de la compañía.

Equipo de oficina

Equipo de oficina de la empresa, tal como máquinas de fax, calculadoras, fotocopiadoras, papel.

Asset Management Solution 6.5 62

Page 63: Altiris Asset Control Solution User Guide
Campos de la Categoría de los tipos de activos

Muchos de los tipos de activos se definen con las mismas clases de datos y por lo tanto se generan campos idénticos. Las siguientes tablas detallan y describen estos campos y los tipos de activos incluidos en ellos.

Campos generales de la ficha de la categoría del tipo de activo

Campo Clase de datos Descripción Tipos de recursos

Número del sistema

Identidad del activo

Valor asignado al recurso en la ficha del activo.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Código de barras

Identidad del activo

Valor del código de barras para el recurso. Si se utiliza con Barcode Solution, el código de barras puede simplificar sobremanera la forma en que se rastrean y actualizan los activos en la consola.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Color Impresora de red global (clase de datos fija)

Impresión a color. Impresora de red

Centro de costo

Asociación de los recursos N/D

Haga clic en el botón para asociar el activo con un centro de costos. Si se asocian los activos con un centro de costos, se puede hacer un seguimiento de la información financiera sobre un activo o una colección de activos. Parte integral de la organización, el seguimiento y la información de sus activos.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Ambos lados Impresora de red global (clase de datos fija)

Impresión en ambos lados. Impresora de red

Última lectura de código de barras

Identidad del activo

Última vez que se leyó el código de barras.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Asset Management Solution 6.5 63

Page 64: Altiris Asset Control Solution User Guide

Ubicación Asociación de los recursos N/D

Haga clic en el botón para asociar el activo con una ubicación. Para utilizar los recursos con la información del centro de costos del activo, éste debe estar asociado a una ubicación.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Fabricante Fabricante Campo de texto vacío para ingresar el nombre del fabricante del recurso. Si está creando un nuevo tipo de activo y desea utilizar informes que incluyan información sobre el fabricante, el modelo o el número del sistema, el activo nuevo debe incluir la clase de datos predefinida Fabricante.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Resolución máxima

Impresora de red global (clase de datos fija)

Resolución máxima. Impresora de red

Modelo: Fabricante Campo de texto vacío para ingresar el nombre del modelo del activo.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Nombre (Id. de la Impresora de red)

Impresora de red global (clase de datos fija)

Id. de red para la impresora. Impresora de red

Número de serie

Número de serie Número de serie para el recurso. El número de serie individual de cada activo es una función importante de la solución global de control de activos. Utilice Inventory Solution para hacer un seguimiento del hardware y para recolectar datos tales como el número de serie.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Campos generales de la ficha de la categoría del tipo de activo (Continuado)

Campo Clase de datos Descripción Tipos de recursos

Asset Management Solution 6.5 64

Page 65: Altiris Asset Control Solution User Guide

Nombre del servidor

Impresora de red global (clase de datos fija)

Nombre del servidor de la impresora. Impresora de red

Velocidad Impresora de red global (clase de datos fija)

Velocidad de la impresora. Impresora de red

Campos de la ficha Información contable de la categoría de los tipos de activos

Campo Clase de datos

Descripción Tipos de recursos

Estado del activo

Asociación de los recursos N/D

Ahora defina el estado de un activo. Es importante para hacer un seguimiento del ciclo de vida de sus activos y se utiliza en varios informes.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Disponible para ser usado

Información de contabilidad

Los datos ingresados en este campo serán, en forma predeterminada, la fecha de la orden de compra del elemento.

Este campo aparece sólo si el recurso es una Compra.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Campos generales de la ficha de la categoría del tipo de activo (Continuado)

Campo Clase de datos Descripción Tipos de recursos

Asset Management Solution 6.5 65

Page 66: Altiris Asset Control Solution User Guide

Depreciación contable

Depreciación personalizada

Depreciación tributaria

Información de contabilidad

Las depreciaciones Contable, Personalizada y Tributaria tienen la misma funcionalidad y fueron diseñadas para vincularse con las Programaciones de la depreciación para diversos fines. Ejemplo: El marco temporal de depreciación especificado por el gobierno para un monitor puede ser de 5 años y, por lo tanto, la programación de la depreciación deberá vincularse a la Depreciación tributaria. Su organización puede tener una regla para el reemplazo de monitores cada 3 años y, por lo tanto, una programación de depreciación se vinculará a la Depreciación contable. La Depreciación personalizada es muy útil para programaciones de depreciación con fines especiales.

Utilizado en informes de depreciación en Informes > Activos e inventario> Asset Management > Contabilidad.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Promedio de uso comercial

Información de contabilidad

Porcentaje de uso del recurso con fines comerciales. Se ingresará automáticamente el 100% cuando el recurso se ingrese a través de una Compra y, en forma predeterminada, este campo aparecerá vacío. Ingrese un número en este campo sólo si desea disminuir el porcentaje.

Este campo sólo aparece si Tipo de gasto está definido para Depreciarse.

Se utiliza en informes de depreciación.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Dinero en efectivo producto de la liquidación

Información de contabilidad

Dinero en efectivo recuperado por la venta de un activo. Este campo es estático y no actualiza automáticamente la orden de compra original.

Este campo sólo aparece si el Estado del activo está definido para De baja. No puede especificar un costo de liquidación mediante la creación de un artículo de costo de valor negativo.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Campos de la ficha Información contable de la categoría de los tipos de activos (Continuado)

Campo Clase de datos

Descripción Tipos de recursos

Asset Management Solution 6.5 66

Page 67: Altiris Asset Control Solution User Guide

Elemento del costo

Elemento del costo

Los elementos de costo representan el costo depreciable del recurso. Sólo puede tener un artículo de costo depreciable por activo.

Tipo: El tipo de costo:

Código contable: Vínculos a Códigos contables predefinidos.

Fecha: Fecha de adquisición.

Cantidad: Importe del costo.

Estado: Incurrido o Proyectado. El estado debe establecerse como incurrido para la depreciación.

Descripción: Descripción de texto vacía.

Orden de Compra: Vínculos a una Orden de compra.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Fecha en que se detectó la pérdida

Información de contabilidad

Fecha en que se detectó que faltaba el activo.

Este campo aparece sólo si el Estado del activo está definido en Faltante.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Fecha de reserva

Información de contabilidad

Fecha en que se ha reservado el elemento.

Este campo aparece sólo si Estado del activo está definido en En existencias.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Fecha de liquidación

Información de contabilidad

Fecha en que se canceló el activo. Utilizado en informes de liquidación (Informes> Activos e inventario> Asset Management > Liquidación).

Este campo sólo aparece si el Estado del activo está definido para De baja.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Campos de la ficha Información contable de la categoría de los tipos de activos (Continuado)

Campo Clase de datos

Descripción Tipos de recursos

Asset Management Solution 6.5 67

Page 68: Altiris Asset Control Solution User Guide

Razón de la liquidación

Información de contabilidad

Razón por la que se canceló el activo. Útil para hacer un seguimiento del ciclo de vida.

Este campo sólo aparece si el Estado del activo está definido para De baja.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Tipo de gasto Información de contabilidad

Le da la opción de definir el recurso como un activo depreciable o como un gasto. Si el recurso tiene gastos asociados que no pueden depreciarse, ingrese el gasto como un Elemento del costo y no como un recurso aparte.

Este campo aparece sólo si el recurso es una Compra.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Fecha planificada para la liquidación

Información de contabilidad

Fecha planificada para liquidar el recurso.

Este campo aparece sólo si el recurso es una Compra.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Compra o arriendo

Información de contabilidad

Defina si el recurso es una compra o si se encuentra bajo un contrato de arriendo. Si el activo es una Compra, aparecen campos adicionales tales como Tipo de gasto que le permiten utilizar los campos y la funcionalidad de la depreciación.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Reservado Información de contabilidad

Seleccione si el elemento se ha reservado.

Este campo aparece sólo si Estado del activo está definido en En existencias.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Campos de la ficha Información contable de la categoría de los tipos de activos (Continuado)

Campo Clase de datos

Descripción Tipos de recursos

Asset Management Solution 6.5 68

Page 69: Altiris Asset Control Solution User Guide

Fecha de devolución

Información de contabilidad

Fecha en que se devolvieron los materiales.

Este campo aparece sólo si Estado del activo está definido en RMA.

EscánerEquipo virtualMuebles y adornos

Teléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Número de RMA

Información de contabilidad

Número de autorización de los materiales devueltos.

Este campo aparece sólo si Estado del activo está definido en RMA.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Detalles del depósito

Información de contabilidad

Campo de texto vacío para los detalles del depósito.

Este campo aparece sólo si Estado del activo está definido en En existencias.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Período de garantía

Información de contabilidad

Ingrese un número entero para la cantidad de días en que el recurso se encuentra en garantía.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Orden de trabajo

Información de contabilidad

Detalles de la Orden de trabajo para el RMA.

Este campo aparece sólo si Estado del activo está definido en RMA.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Campos de la ficha Información contable de la categoría de los tipos de activos (Continuado)

Campo Clase de datos

Descripción Tipos de recursos

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Page 70: Altiris Asset Control Solution User Guide

Ciclo de vida del activo Puede hacer un seguimiento de los activos a través de todas las etapas de su ciclo de vida, desde la adquisición hasta el retiro. El siguiente es el ciclo de vida de un equipo portátil.

1. Pedir equipo portátil: Los datos de la compra se ingresan en la base de datos de NS a través de una orden de compra. El estado del activo se define como “Pedido”.

2. Adquirir equipo portátil: Se ingresan especificaciones sobre el equipo portátil en la base de datos. El estado del activo se define como “En existencias”.

3. Desplegar y hacer un inventario del equipo portátil: El equipo portátil se emite a un usuario conectado a la red y aparece como un activo en funcionamiento como resultado de las búsquedas de inventario. El estado del activo se define como “Activo”.

4. Uno de los siguientes eventos:El equipo portátil se rompe y no puede repararseEl equipo portátil se utiliza durante 3 años y se torna obsoletoEl equipo portátil se pierde o lo roban

5. Se retira/final de la vida del equipo portátil El equipo portátil se desecha y ya no es un activo "activo" en la base de datos. El estado del activo se define como “Retirado” o "De baja". Consulte Retiro frente a Cancelación de un activo (página 70).

Retiro frente a Cancelación de un activoCuando un activo ya no se utiliza en la empresa, se lo debe desactivar. Cuando desactiva un activo, éste ya no aparece en los informes y no se lo considera como un activo. Según la antigüedad y la utilidad del activo y las razones por las cuales debe desactivarse, puede elegir su retiro o liquidación.

Campos comunes de la ficha Asociaciones de la categoría de los tipos de recursos

Campo Descripción Tipos de recursos

Activos asociados

Le permite asociar un activo con otros. Con los activos también puede utilizar Diagrama de asociación de recursos (página 104) para ver todos los activos y recursos asociados. Consulte Relaciones de los tipos de recursos (página 52).

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Propietarios de activos

Le permite asociar usuarios o departamentos con el activo. Cuando ya haya creado las asociaciones entre los diferentos activos y tipos de recursos u otros tipos de recursos, utilice Diagrama de asociación de recursos en la página 104 para ver todas las asociaciones del elemento en particular.

EquipoFaxMonitorDispositivo de redImpresora de redRecursos de redPeriférico

EscánerEquipo virtualMuebles y adornosTeléfono celularTeléfono de escritorioEquipo de oficina

Asset Management Solution 6.5 70

Page 71: Altiris Asset Control Solution User Guide
Si un activo se rompe de manera tal que no puede repararse o si se torna obsoleto, elimínelo. Puede registrar los costos asociados con la liquidación del activo en la base de datos de NS. Si un activo puede salvarse y reciclarse dentro de su empresa, éste se debe retirar. El activo permanecerá en su empresa y aparecerá en la base de datos de NS pero ya no se lo considera activo. Si un activo retirado se le asigna a otro usuario, regresa su estado a activo.

NotaCuando se liquida un activo, la depreciación se calcula hasta la fecha de liquidación, sin incluirla.

Tipo de recurso del equipoEl tipo de recurso del Equipo provee una gran cantidad de funcionalidades integradas para administrar los recursos del equipo. Este tipo de recurso también se integra con los datos que provee Altiris Inventory Solution.

Uno de los beneficios del tipo de recurso del Equipo es que se puede ingresar datos asociados con un equipo que Inventory Solution no recopila, tales como la ubicación o el centro de costos. Este tipo de recurso también le permite reemplazar los datos sobre un equipo recolectados por Inventory Solution.

Existen muchas funciones que lo ayudan a conservar sus datos para trabajar más fácilmente con los recursos del equipo. Vea las siguientes:

Cambiar el nombre del escenario de los equipos retirados o liquidados (página 115)

NotasPara controlar activos del equipo sin Inventory Solution o para trabajar con equipos que no se incluyen en los datos que provee Inventory Solution, no utilice este tipo de activo. En su lugar, cree un tipo de activo nuevo para los datos del equipo.

Cuando se agregan datos del equipo a la base de datos de NS, la combinación del Nombre y el Dominio del equipo debe ser exclusiva.

Categoría de los tipos de contratosPuede hacer un seguimiento de casi cualquier tipo de datos sobre contratos, tales como ubicación de los documentos del contrato, datos sobre el pago, datos sobre el servicio y detalles de contrato. Un contrato, que es un tipo de recurso, puede asociarse con otros recursos, entre ellos los que se agregaron con la Administración de activos, tales como equipos, impresoras y monitores.

Asset Management Solution 6.5 71

Page 72: Altiris Asset Control Solution User Guide
La siguiente tabla lista y describe los tipos de recursos categoría tipo de contrato y la subcategoría en que están agrupados, si aplica.

Tipos de contrato categoría tipos de recursos

Subcategoría Tipo de recurso

Tipo de recurso

Descripción

--- Contrato Un tipo de recurso de doble propósito. Después de seleccionar este tipo de recurso puede seleccionar la categoría del contrato para el cual desea ver los recursos. La lista de contratos se puede filtrar si lo desea.

También se pueden agregar y editar los contratos genéricos.

Todos los tipos de recursos de la categoría de los Tipos de contratos se basan en este tipo de recursos, a excepción de las Compras de software. Si está creando un contrato nuevo, le recomendamos que se base en este tipo de recurso o en un tipo de recurso que se base en el mismo. Éste le permite beneficiarse de la funcionalidad integrada.

Contratos de arriendo

Programación del arriendo

Arriendos de la empresa, tales como datos de pago, recursos asociados y documentos asociados. Consulte Tipo de recurso de la programación del arriendo (página 73).

Contrato de arriendo maestro

Contrato de arriendo de activos a través de un contrato de arriendo maestro. Transferencia de datos contables a partir de acuerdos de arriendo múltiples. Consulte Tipo de recurso del acuerdo de arriendo maestro (página 74).

NotaAunque los tipos de recursos Arriendo maestro y Programación de arriendo tengan artículos de costo asociados, no se incluyen en las evaluaciones de flujo de caja y depreciación.

Otros contratos

NDA Acuerdos sin revelar con otras compañías.

Acuerdo del nivel de servicio

Acuerdos de servicio para activos de la compañía.

Garantía Documentos de garantía para productos comprados.

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Page 73: Altiris Asset Control Solution User Guide

Tipo de recurso de la programación del arriendoEste tipo de recurso se utiliza para registrar los datos del arriendo. Estos datos pueden incluir lo siguiente:

Hardware asociado

Documentos asociados

Fechas de inicio y término

Elementos del costo

El tipo de recurso provee información de resumen sobre los activos cubiertos por el acuerdo de arriendo, los pagos realizados y los vínculos a informes asociados.

El campo Hardware cubierto es exclusivo para este tipo de recurso y detalla los números de serie de los activos a los que se refiere el contrato. Para agregar un activo, haga clic en Agregar e ingrese el número de serie del elemento en el campo creado. Para ver detalles acerca de un activo agregado previamente, selecciónelo y haga clic en Buscar.

Licencia de software

Acuerdo de licencia maestro

Software comprado a través de un acuerdo de licencia maestro. Transfiere datos contables para licencias de software múltiples. Consulte Tipo de recurso del Acuerdo de licencia maestro (página 74).

Licencias de software

Grupo que contiene los siguientes tipos de recursos:

Licencia Mac Licencias para las aplicaciones del SO Mac que posee. Consulte Tipo de recurso de la Licencia Mac (página 74).

Licencia del SO Licencias del sistema operativo Consulte Tipo de recurso de la licencia de SO (página 75).

Licencia de software. Licencias de software que posee. Consulte Tipo de recurso de la Licencia de software (página 75).

Licencia UNIX. Licencias de las aplicaciones UNIX que posee. Consulte Tipo de recurso de la Licencia UNIX (página 76).

Licencia Win32 Licencias de las aplicaciones Win32 que posee. Ver Tipo de recurso de licencia Win32 (página 77).

Compra de software

Compras de software que ha realizado. Consulte Tipo de recurso de la Compra de software (página 76).

Acuerdo de licencia virtual

Agrupa múltiples licencias de software para propósito de informes. Consulte Tipo de recurso del Acuerdo de licencia virtual (página 76).

Tipos de contrato categoría tipos de recursos (Continuado)

Subcategoría Tipo de recurso

Tipo de recurso

Descripción

Asset Management Solution 6.5 73

Page 74: Altiris Asset Control Solution User Guide
Para agregar un grupo de recursos, haga clic en Agregar lista. Para agregar un activo sin incluirlo en la base de datos, haga clic en el botón Agregar y defina el activo.

Tipo de recurso de la Licencia MacEl tipo de recurso Licencia Mac registra datos sobre aplicaciones que tienen el SO Mac. Para obtener más información consulte Tipo de recurso de la Licencia de software (página 75).

NotaLa forma más fácil de agregar datos de equipos Mac para que Asset Management Solution los utilicen es a través de Altiris Inventory Solution para Mac.

Tipo de recurso del acuerdo de arriendo maestroUtilice este tipo de contrato para transferir información contable de programaciones múltiples del contrato de arriendo en un contrato de arriendo maestro.

Ejemplo: su organización le arrienda varias impresoras y equipos al mismo vendedor (Empresa A). Cree un acuerdo de arriendo maestro llamado Empresa A y vincule todas las programaciones del mismo a los activos arrendados. Ahora puede ver los detalles de resumen para todo el equipo arrendado a la Empresa A, entre ellos pagos, programaciones y números de serie del hardware cubierto.

Cada contrato de arriendo puede ser asociado con sólo un contrato maestro. Se pueden grabar los siguientes datos:

Contratos de arriendo asociados

Documentos asociados

Fechas de inicio y término

Elemento del costo

Tipo de recurso del Acuerdo de licencia maestroEste tipo de contrato le permite combinar información financiera y detalles de software provenientes de diversas licencias de software en una sola licencia maestro.

Un acuerdo de licencia maestro es un contrato que aplica a múltiples productos comprados bajo un sólo acuerdo.

Ejemplo: usted adquiere diversos productos de servidor Microsoft bajo un solo acuerdo. Los detalles del acuerdo son ingresados usando el tipo de recurso Acuerdo de licencia maestro. Los detalles de la compra se ingresan con un tipo de recurso de Compra de software y todos los productos se dividen en recursos aparte, excepto que los datos sobre costos se ingresen en el Acuerdo de licencia maestra y no en el tipo de recurso de la Compra de software.

NotaCada licencia de software puede ser asociado con sólo un acuerdo de licencia maestro.

Asset Management Solution 6.5 74

Page 75: Altiris Asset Control Solution User Guide
Tipo de recurso de la licencia de SO

El tipo de recurso de licencia de sistema operativo registra datos sobre versiones particulares de los sistemas operativos.

La versión puede ser mayor, menor o una agrupación. En el caso de los sistemas operativos compatibles con distintas versiones de Altiris Inventory Solution, los conteos de licencia y otros datos de inventario se vinculan automáticamente al tipo de recurso de la licencia de SO.

Sistemas operativos compatibles actualmente:

Linux (Red Hat)

SO Mac

Microsoft Windows

Palm

Pocket PC

dispositivos RIM

UNIX (Sun Solaris)

La información de resumen provee datos sobre el uso del software para los productos de software asociados y los vínculos a informes relacionados.

Tipo de recurso de la Licencia de softwareEl tipo de recurso de la licencia de software graba información sobre una versión particular de una aplicación para la que posee licencias. Los costos y detalles de la licencia de software también pueden vincularse con las compras de software.

La versión puede ser superior, inferior o agrupada. A medida que se compran y se graban más licencias con el tipo de recurso de la Compra de software, puede asociar dicha compra con la aplicación adecuada. Se pueden grabar los siguientes datos:

Equipos autorizados a usar las licencias

Compras de software asociadas

Costos de mantención y soporte

Datos de pago (Se encuentra disponible sólo tras actualizar desde una versión anterior, no en una instalación nueva de la versión 6.5.)

Documentos asociados

La información de resumen provee datos sobre el uso del software para los productos de software asociados y los vínculos a informes relacionados.

El tipo de recurso de la Licencia de software es el tipo de recurso base sobre el que se basan todos los demás tipos de recursos de las licencias de software. Con estos tipos de licencia usted puede aprovechar al máximo Altiris Inventory Solution ya que le ayuda a detectar o hacer un seguimiento de las licencias.

Asset Management Solution 6.5 75

Page 76: Altiris Asset Control Solution User Guide
NotaLas licencias de software puede unirse a la lista de Agregar o quitar programas. Es más sencillo elegir software de esta lista ya que es más pequeña que la generada por la auditoría de software. Agregar o quitar también representa a los programas de software reales y no a todos los archivos ejecutables. Si se necesita mayor detalles o flexibilidad o si la lista no aparece en la lista Agregar o quitar programas, utilice los datos de la auditoría de programas (tabla SW_Audit).

Para grabar datos sobre un tipo de licencia que no se encuentra predefinido, le recomendamos crear un nuevo tipo de recurso basado en el tipo de recurso de la Licencia de software.

Para agregar una aplicación, los pasos son los mismos que para agregar un recurso (vea Agregar un recurso en la página 100).

NotaEste tipo de recurso provee un conteo de las licencias utilizadas en la ficha Resumen de la página Lista de recursos. Para obtener datos para estas cuentas, debe estar ejecutando Altiris Inventory Solution.

Tipo de recurso de la Compra de softwareUna Compra de software puede referirse a una o más copias del mismo producto pero sólo puede haber una licencia para la compra, ejemplos: Cinco copias de Microsoft Office 2000 o diez copias de Microsoft 2003 Server.

Cada compra de software puede ser ligada a una licencia de software desde el recurso de licencias de software. También puede especificar la licencia actualizada por la compra, si es que la compra es una actualización de licencias de las que es dueño.

Tipo de recurso de la Licencia UNIXEste tipo de recurso registra datos sobre aplicaciones UNIX. Este tipo de recurso se basa en el recurso de la Licencia de software y agrega la tabla Reglas de búsqueda de Licencias de software en la ficha Instalaciones de software. Para obtener más detalles sobre este tipo de recurso, consulte Tipo de recurso de la Licencia de software (página 75).

NotaLa forma más fácil de agregar datos de equipos UNIX es a través de Altiris Inventory Solution para UNIX.

Tipo de recurso del Acuerdo de licencia virtualEl tipo de recurso agrupa múltiples licencias de software para fines de información. Estos acuerdos le permiten mirar cualquier grupo de licencias de software, ya sea por equipo, ubicación, división, edificio, piso, etc. y recolectar datos de resumen sobre el grupo. Piense en acuerdos de licencias virtuales como diferentes vistas de las colecciones de sus licencias de software.

Asset Management Solution 6.5 76

Page 77: Altiris Asset Control Solution User Guide
NotaLa información contenida en los acuerdos de licencia virtual no se repliega en la información financiera avanzada. Para utilizar los informes financieros con licencias múltiples, utilice un acuerdo de licencia maestro. Por tanto, puede utilizar un acuerdo de licencia maestra para recolectar información financiera sobre un grupo de licencias y un acuerdo de licencia virtual si desea agrupar las licencias pero no necesita los datos financieros. Otra diferencia importante es que cada licencia de software puede pertenecer a más de un acuerdo de licencia virtual pero a un solo acuerdo de licencia maestro.

Tipo de recurso de licencia Win32El tipo de recurso graba los datos sobre las aplicaciones Win32 para las que usted posee licencias. Este tipo de recurso se basa en el recurso de la Licencia de software y agrega la tabla Reglas de búsqueda de Licencias de software en la ficha Instalaciones de software y en la casilla de verificación Omitir cálculos de medición en la ficha General. La casilla de verificación Omitir cálculos de medición omite el cálculo del uso de la aplicación de los datos del resumen. Para obtener más detalles sobre este tipo de recurso, consulte Tipo de recurso de la Licencia de software (página 75).

NotaCuando utilice Altiris Connector Solution para importar licencias y Compras de software Win 32 de la misma fuente de datos, puede crear automáticamente asociaciones de recursos entre ambas. Para hacerlo, primero debe crear una rega de Asociación de la licencia Win32 y luego editar Asignaciones de la asociación y Compra de software unida de los campos de la regla.

Campos comunes de la Categoría de los tipos de contratosMuchos de los tipos de recursos de la categoría Tipos de contrato se definen con las mismas clases de datos y por lo tanto se generan campos idénticos. Las siguientes tablas detallan y describen estos campos y los tipos de recursos incluidos en los mismos. Hay una tabla para cada una de las fichas donde se encuentran los campos. Para los campos que son específicos al tipo de recurso, vea el tipo de recurso específico.

Campos comunes de la ficha General de la Categoría de los tipos de contratos

Campo Clase de datos

Descripción Tipos de recursos

Costo de renovación del mantenimiento

Detalles de la licencia de software

Costo que implica renovar el mantenimiento del producto de software.

Licencia MacLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Costo de renovación de la asistencia técnica

Detalles de la licencia de software

Costo que implica renovar la asistencia técnica del producto de software.

Licencia MacLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

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Page 78: Altiris Asset Control Solution User Guide

Tipo de licencia

Detalles de la licencia de software

Especifica si el tipo de licencia es simultáneo o por nodo instalado

Licencia MacLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Fecha de inicioyFecha de término

Información estándar del contrato

Fecha de inicio y término del contrato.

Si el campo aparece sombreado, éste no puede aplicarse al contrato. Esto sucedería si usted tuviera un contrato perpetuo sin fecha de inicio ni finalización. Para especificar una fecha en el

campo, haga clic en el botón e ingrese la fecha en el campo.

Para hacer que un campo no sea aplicable, haga clic en el botón

.

Programación del contrato de arriendoContrato de arriendo maestroLicencia maestraLicencia de OSLicencia virtualLicencia Win32

Estado Información estándar del contrato

Estado del contrato.

Haga clic en el botón para ver una lista de opciones que incluya todos los valores que ha usado para este campo. Para ingresar un valor que no está en la lista de opciones sólo digítelo. Después de guardar el recurso, el valor nuevo será agregado a la lista de opciones para el campo.

Programación del contrato de arriendoContrato de arriendo maestroLicencia maestraLicencia de OSLicencia virtualLicencia Win32

Aprobado Información estándar del contrato

Casilla de verificación que indica que el contrato ha sido aprobado.

Esta casilla de verificación no sólo se utiliza para grabar la aprobación de un contrato sino también con fines de seguridad. En forma predeterminada, determinados grupos de seguridad NO podrán ver un contrato después de que se haya aprobado.

Programación del contrato de arriendoContrato de arriendo maestroLicencia maestraLicencia de OSLicencia virtualLicencia Win32

Campos comunes de la ficha General de la Categoría de los tipos de contratos (Continuado)

Campo Clase de datos

Descripción Tipos de recursos

Asset Management Solution 6.5 78

Page 79: Altiris Asset Control Solution User Guide

Campos comunes de ficha Detalles de la Categoría de los tipos de contratos

Campo Clase de datos

Descripción Tipos de recursos

Número de cuenta

Referencia interna

Número de cuenta asociada al contrato.

Licencia MacContrato de arriendo maestroLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

ID de referencia interna

Referencia interna

ID de referencia interna del contrato.

Licencia MacContrato de arriendo maestroLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Contrato interno

Referencia interna

Contacto interno para el contrato Licencia MacContrato de arriendo maestroLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Número de archivo

Referencia interna

Número de archivo para el contrato.

Contrato de arriendo maestroLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Referencia cruzada

Referencia interna

Referencia cruzada para el contrato.

Licencia MacContrato de arriendo maestroLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Se aplica a Detalles del contrato

Colección de equipos a los cuales se aplica el contrato.

Programación del contrato de arriendoLicencia MacLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia virtualLicencia Win32

Asset Management Solution 6.5 79

Page 80: Altiris Asset Control Solution User Guide

Interrumpir Detalles del contrato

Si el contrato ha sido terminado, esta es la fecha de término.

Programación del contrato de arriendoLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia virtualLicencia Win32

Renovable Detalles del contrato

Especifica si el contrato es renovable.

Programación del contrato de arriendoLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia virtualLicencia Win32

Multa por terminación anticipada

Detalles del contrato

Multa asociada con la terminación anticipada del contrato.

Programación del contrato de arriendoLicencia MacLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia virtualLicencia Win32

Seguro Detalles del contrato

Especifica si es que hay seguros asociados al contrato.

Programación del contrato de arriendoLicencia MacLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia virtualLicencia Win32

Campos comunes de ficha Detalles de la Categoría de los tipos de contratos

Campo Clase de datos

Descripción Tipos de recursos

Asset Management Solution 6.5 80

Page 81: Altiris Asset Control Solution User Guide

Confidencial Detalles del contrato

Especifica si el contrato es confidencial..

Programación del contrato de arriendoLicencia MacLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia virtualLicencia Win32

Contacto Detalles del contrato

Contactos fuera de su empresa realcionados al contrato.

Programación del contrato de arriendoLicencia MacLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia virtualLicencia Win32

Campos comunes de ficha de detalles del pago de los tipos de contratos

NotaEste ficha aparece sólo en los contratos que se crearon con versiones anteriores de Asset Management Solution.

Campo Clase de datos

Descripción Tipos de recursos

Historial de pagos

Asociación de los recursos N/D

Pagos que se han efectuados asociados al contrato, incluyendo el pago inicial.

Para agregar un pago, haga clic en Agregar y luego ingrese los detalles del pago en la lista.

Para quitar un pago, selecciónelo y haga clic en Quitar.

Programación del contrato de arriendoLicencia MacLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

costo total Detalles sobre el pago

Costo total del contrato.

Este campo no se actualiza automáticamente sino que usted debe actualizar el valor de forma manual.

Programación del contrato de arriendoLicencia MacLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Campos comunes de ficha Detalles de la Categoría de los tipos de contratos

Campo Clase de datos

Descripción Tipos de recursos

Asset Management Solution 6.5 81

Page 82: Altiris Asset Control Solution User Guide

Pago inicial Detalles sobre el pago

Monto del pago inicial. Cuando el pago se haya efectuado, regístrelo en el campo Historial de pago.

Programación del contrato de arriendoLicencia MacLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Pagos recurrentes

Detalles sobre el pago

Monto del pago por período. Programación del contrato de arriendoLicencia MacLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Períodos de pago

Detalles sobre el pago

Número de períodos de pago. Programación del contrato de arriendoLicencia MacLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Precio de renovación

Detalles sobre el pago

Precio de renovación del contrato.

Programación del contrato de arriendoLicencia MacLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Campos comunes de ficha de detalles del pago de los tipos de contratos

NotaEste ficha aparece sólo en los contratos que se crearon con versiones anteriores de Asset Management Solution. (Continuado)

Campo Clase de datos

Descripción Tipos de recursos

Asset Management Solution 6.5 82

Page 83: Altiris Asset Control Solution User Guide

Precio máximo

Detalles sobre el pago

Precio máximo de renovación del contrato.

Programación del contrato de arriendoLicencia MacLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Multa por pago atrasado

Detalles sobre el pago

Multa aplicada por pago sucesivo atrasado.

Programación del contrato de arriendoLicencia MacLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Pago de la orden de compra

Asociación de los recursos N/D

Orden de compra asociada conla compra del contrato.

La orden de compra debe ingresarse utilizando el tipo de recurso Orden de compra antes de que pueda seleccionarlo para este campo.

Programación del contrato de arriendoLicencia MacContrato de arriendo maestroLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia virtualLicencia Win32

Campos comunes de ficha de detalles del pago de los tipos de contratos

NotaEste ficha aparece sólo en los contratos que se crearon con versiones anteriores de Asset Management Solution. (Continuado)

Campo Clase de datos

Descripción Tipos de recursos

Asset Management Solution 6.5 83

Page 84: Altiris Asset Control Solution User Guide

Campos comunes de la ficha Documentos asociados de la Categoría de los tipos de contratos

Campo Descripción Tipos de recursos

Documentos asociados

Ubicaciones y descripción de documentos asociados con el contrato.

Para agregar un documento, haga clic en Agregar y especifique un nombre de archivo, incluyendo ruta y descripción. Puede hacer clic en Examinar documento para examinar el documento. Le recomendamos utilizar una ruta UNC del documento para describir mejor su ubicación y asegurarse de que pueda abrirlo desde un equipo remoto.

Para quitar un documento, selecciónelo y haga clic en Quitar.

Haga clic en Ver documento para abrir el documento utilizando una aplicación especificada por la asociación para la extensión del archivo.

Programación del contrato de arriendoLicencia MacContrato de arriendo maestroLicencia maestraLicencia de OSLicencia UNIXLicencia virtualLicencia Win32

Campos comunes de la ficha Instalaciones de software de la categoría de los tipos de contratos

Campo Descripción Tipos de recursos

Colecciones autorizadas

Colecciones de equipos o usuarios autorizados a tener el software instalado.

Para agregar una colección a la lista, haga clic en el botón Agregar. En el diálogo que se abre, seleccione la colección y haga clic en el botón Aceptar.

Para quitar una colección de la lista, seleccione la colección y haga clic en Quitar.

Para ver detalles sobre una colección en la lista, seleccione la colección y haga clic en Buscar.

Licencia MacLicencia de OSLicencia de softwareLicencia UNIXLicencia Win32

Regla de búsqueda de compras de software

Busca y crea una asociación con cualquier contrato de compra de software con el texto especificado en la regla y luego lo agrega a la lista Compras de software.

Ejemplo: usted tiene un Regla de búsqueda de compras de software “%XP%”. Todas las compras de software que tengan “XP” en el título se agregarán a la lista Compras de software y se asociarán con el contrato que está creando/editando.

Licencia MacLicencia de OSLicencia de softwareLicencia UNIXLicencia Win32

Asset Management Solution 6.5 84

Page 85: Altiris Asset Control Solution User Guide

Compras de software excluidas

Compras que desee excluir de Compras de software. Estas compras no se muestran como relacionadas, ni siquiera si corresponden a una regla de búsqueda y a Otras compras de software.

Ejemplo: usted tiene licencias Office XP y Windows XP en la lista Compras de software y desea excluir las licencias Office XP.

Licencia MacLicencia de OSLicencia de softwareLicencia UNIXLicencia Win32

Otras compras de software

Estas compras siempre se consideran relacionadas sin tener en cuenta la regla de búsqueda.

Licencia MacLicencia de OSLicencia de softwareLicencia UNIXLicencia Win32

Compra de software

Compra de licencias de software Win32 asociados con la licencia.

Para editar la lista de compras, haga clic en el

botón . En el diálogo Buscar recurso, seleccione las compras asociadas con la licencia.

Para editar una compra asociada con la licencia maestra, seleccione la licencia y haga clic en el

botón . Haga los cambios que desee en las compras y luego haga clic en Terminado.

Para quitar una compra de la lista de compras asociadas, seleccione la compra y haga clic en el

botón .

Licencia MacLicencia de OSLicencia de softwareLicencia UNIXLicencia Win32

Campos comunes de la ficha Instalaciones de software de la categoría de los tipos de contratos (Continuado)

Campo Descripción Tipos de recursos

Asset Management Solution 6.5 85

Page 86: Altiris Asset Control Solution User Guide

Asset Management Solution 6.5 86

Page 87: Altiris Asset Control Solution User Guide
Campos comunes de Instalaciones de software de la categoría de los tipos de contratos

Campo Descripción Tipos de recursos

Instalaciones sin inventariar

Productos de software o sistema operativo con licencias que Altiris Inventory Solution no puede inventariar, tales como productos sobre equipos domésticos o asignados a contratistas.

Para agregar software a esta lista, haga clic en Agregar e ingrese la cantidad de licencias y una descripción del software.

Para quitar software de la lista, selecciónelo y haga clic en Quitar.

Licencia MacLicencia de OSLicencia de softwareLicencia UNIXLicencia Win32

Asset Management Solution 6.5 87

Page 88: Altiris Asset Control Solution User Guide

Productos de SO yReglas de búsqueda de licencias de software

Productos de software o sistema operativo asociados con la licencia que Altiris Inventory Solution tiene disponibles para inventariar.

Para agregar un software a la lista, haga clic en Agregar y llene los campos Nombre del producto, Versión, Id. del producto y Nombre del archivo y Colección de ámbitos

Colección de ámbito le permite especificar qué colecciones del equipo desea asociar con el contrato. Luego, esto se utilizará para buscar la cantidad de contratos que la colección de equipos está usando. La información se envía a la ficha de Resumen del Administrador de recursos del contrato, bajo "Reglas de búsqueda de licencias de software".

No es necesario especificar todos los campos. Ingrese sólo los datos necesarios para identificar el producto correspondiente. Ejemplo: si el nombre del producto basta para identificarlo, no es necesario que especifique valores para los otros campos. Puede usar comodines en estos campos. Ejemplo: si desea buscar todos los productos cuyo nombre comience con “Altiris”, ingrese “Altiris %” en el campo Nombre del producto.

Para agregar un grupo de productos de software haga clic en el botón Agregar lista. En el diálogo Aplicaciones de software detectadas, especifique el origen de los datos, el nombre del archivo y del producto para crear el grupo deseado y haga clic en Buscar.

Para excluir software, siga el mismo procedimiento que para agregar productos de software o grupos de productos y seleccione la casilla de verificación Excluir.

Para quitar software de la lista, selecciónelo y haga clic en Quitar.

Licencia MacLicencia de OSLicencia UNIXLicencia Win32

Campos comunes de Instalaciones de software de la categoría de los tipos de contratos (Continuado)

Campo Descripción Tipos de recursos

Asset Management Solution 6.5 88

Page 89: Altiris Asset Control Solution User Guide
Categoría Tipos de financiamiento

Estos tipos de recursos se utilizan para los documentos contables de las compras.

Configurar períodos de contabilidadLos períodos contables especifican los períodos de presentación de informes que se utilizan para los datos contables durante un período de un año. Los períodos contables pueden ser anuales, semianuales, trimestrales o mensuales. Pueden comenzar en cualquier mes o día y puede haber hasta 3 períodos contables especificados.

Configurar períodos contables

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuration > Configuración de soluciones > Activos e inventario > Asset Management Solution > Períodos de contabilidad.

3. Realice los cambios deseados en los períodos contables.

Por cada período contable puede especificar su duración, el mes y la fecha de inicio.

4. Haga clic en Aceptar.

Operaciones con costos y depreciaciónLas programaciones de depreciación incluyen las siguientes características:

Depreciación uniforme de activos y contratos.

Tipos de recursos de la categoría tipos de financiamiento

Tipo de recurso

Descripción

Código contable Códigos contables de la empresa Usado para ingresar valores de ID de costos que son usados comúnmente por otros tipos de recursos. Para controlar la depreciación de un activo, debe asignarle un código contable depreciable.

Estructura de costos

Usado en los informes de Altiris® TCO Management Solution™. Para obtener más información, consulte la documentación de Altiris TCO Management Solution.

Tipo de costo Cree sus propios tipos de costos. Existen cinco tipos de costos predeterminados: Asistencia interna, Contrato, Compra, Instalación y Asistencia externa.

El flujo de caja incluye todos los costos no relacionados con la compra.

Programación de depreciaciones

Lista de programaciones de la depreciación que pueden asociarse con los activos para calcular su depreciación. Consulte Operaciones con costos y depreciación (página 89).

NotaLos cálculos de programación de la depreciación se basan en un año de 365 días. Si se trata de un año bisiesto, el 29 de febrero no se considera en la depreciación.

Asset Management Solution 6.5 89

Page 90: Altiris Asset Control Solution User Guide
Cuando se transfiere un recurso de un centro de costos o departamento a otro, la depreciación va con el recurso y se carga sólo en el centro de costos o departamento durante el período en que el recurso le perteneció.

Los activos que se compren pueden asociarse con un impuesto, un libro y una programación personalizada de la depreciación.

La depreciación del cien por ciento significa que el activo se deprecia totalmente a lo largo de un año. No se puede depreciar nada en menos de un año.

La tasa de depreciación no puede establecerse en más del 100%. De ser así, no se calculará.

Antes de asociar las programaciones de la depreciación con los activos usted debe realizar lo siguiente:

1. Asegúrese de que el tipo de recurso predefinido de Información contable se encuentre dentro de la definición del tipo de activo que se utiliza para ingresar los datos sobre el mismo. Si utiliza un tipo de activo predefinido o uno que ha creado y que se basa en el tipo de recurso Activo, se incluye el tipo de recurso Información contable.

2. Configurar datos del período contable. Consulte Configurar períodos de contabilidad (página 89).

3. Cree un artículo de costo para representar el costo depreciable del recurso.

4. Crear programaciones de la depreciación.

Luego de completar los pasos anteriores usted puede especificar las programación de la depreciación de los activos.

Para ver un ejemplo sobre la creación de una programación de depreciaciones, consulteCreación de una Programación de la depreciación (página 25).

Notas

Sólo puede tener un artículo de costo depreciable por recurso.

Si tiene un artículo de costo sin código contable, este se considera como un gasto de forma predeterminada.

Para calcular la depreciación, el estado del artículo de costo debe establecerse como Incurrido. Si el estado es Proyectado, el costo no se calculará.

Si no ha establecido un estado para el elemento de costo (Incurrido o Proyectado), Incurrido se establecerá como valor predeterminado.

Los elementos de costo depreciables no pueden asignarse a centros de costos ni a departamentos.

Cuando otra empresa adquiere un activo, se debe volver a configurar el valor depreciable del artículo de costo del equipo para representar su valor al momento de la adquisición, no de la compra. Ejemplo: La Empresa A compró un equipo por $4000. Dos años más tarde, la Empresa B compra la Empresa A. El valor del equipo, tras dos años de depreciación, ahora es de $1000. Por lo tanto, el elemento de costo del equipo debe establecerse en $1000.

Cuando se liquida un activo, el usuario puede asignar un valor “Efectivo al liquidar”. Este valor se le asignará al propietario actual del activo. Ejemplo: Usuario, Departamento o Centro de costos.

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Page 91: Altiris Asset Control Solution User Guide
Categoría Tipos de organizaciones

La categoría de los Tipos organizacionales se utiliza para ingresar datos organizaciones y del usuario. Los recursos de los tipos organizacionales son esenciales para construir bloques sobre los que se basarán todos sus datos sobre activos y contratos. Los datos de estos tipos de recursos generalmente se ingresan cuando se comienza a crear el sistema de administración de recursos. La clave del éxito consiste en analizar y planificar de forma adecuada la configuración de los recursos del tipo organizacional con respecto a la situación de su organización. Consulte Configurar los recursos del tipo de organizaciones (página 17).

La siguiente tabla detalla y describe los tipos de recursos de la categoría Tipos organizacionales.

Tipos de recurso de la categoría de los Tipos organizacionales

Tipo de recurso

Descripción

Empresa Contiene detalles internos y externos de la empresa.

En el caso de las empresas internas, funciona a nivel organizacional por encima del nivel departamental. En algunos casos, una sola empresa está formada por diversas empresas más pequeñas. Este tipo de recurso le permite grabar datos sobre estas empresas. Si ha estructurado su sistema de administración de recursos como una sola empresa, es posible que este tipo de recurso no sea necesario para los datos de la empresa interna.

Centro de costos Se utiliza para ingresar los valores del código del centro de costos que a su vez se utilizan en los datos contables.

Los datos de resumen incluyen una lista de todos los recursos y costos asociados con el centro de costos particular.

Puede asociar una ubicación a cada centro de costos. Sin embargo, usted no va a utilizar este campo si su organización está estructurada de forma tal que un solo centro de costos enlaza diversas ubicaciones. Sin embargo, podría especificar un centro de costos para cada ubicación.

Éste es un tipo de recurso jerárquico. Consulte Tipos de recursos jerárquicos (página 92).

Departamento Contiene datos sobre el departamento. Cada departamento también le permite especificar un administrador para el mismo desde el tipo de recurso del usuario, la ubicación y el centro de costos.

Los datos de resumen incluyen una lista de todos los recursos y costos asociados con el departamento particular.

Éste es un tipo de recurso jerárquico.

Asset Management Solution 6.5 91

Page 92: Altiris Asset Control Solution User Guide
Tipos de recursos jerárquicosLos tipos de recursos jerárquicos tienen una relación padre-hijo. Todos los tipos de recursos jerárquicos son tipos de recursos organizacionales. Consulte Categoría Tipos de organizaciones (página 91). Tipos de recursos jerárquicos:

Centro de costos

Departamento

Ubicación

Para ver ejercicios sobre el uso de estos tipos de recursos, consulte Configurar los recursos del tipo de organizaciones (página 17). Se pueden crear colecciones de forma automática para los tipos de recursos jerárquicos. Ejemplo: puede seleccionar una ubicación y desplegar un paquete de software para los usuarios asignados a la misma sin crear la colección en forma manual.

La relación jerárquica es conveniente cuando se trabaja con recursos y facilita la administración cuando se tiene una gran cantidad de recursos jerárquicos.

Cuando selecciona un tipo de recurso jerárquico en el panel izquierdo de Altiris Console, en el panel derecho (página de la Lista de recursos) tiene la opción de listar los recursos asignados directamente al tipo de recurso seleccionado o todos los recursos asignados al tipo de recurso seleccionado y los recursos de los tipos de recursos hijo.

Ejemplo: Una ubicación llamada Oficina central tiene tres ubicaciones hijas: primer piso, segundo piso y tercer piso. Si selecciona Oficinal central, puede hacer una lista de los recursos asignados a ella o de todos los recursos asignados a la Oficina central, al Primer piso, al Segundo piso y al Tercer piso. Además, si selecciona un recurso jerárquico en el panel izquierdo, la página de la Lista de recursos del panel derecho es una página tabulada que le permite acceder a los datos relacionados o de resumen

Ubicación Lugares asociados con su empresa, tales como país, ciudad, edificio, piso del edificio y oficina. Cada ubicación se asocia con un centro de costos.

Éste es un tipo de recurso jerárquico.

Usuario Gente en su compañía. Este tipo de recurso se asocia con los tipos de recursos de la Empresa y del Departamento. Aunque se trata de un tipo de recurso organizacional, no es jerárquico.

Notas

Si está utilizando Microsoft Active Directory, una de las formas más comunes para ingresar datos consiste en importarlos desde Active Directory con el componente Altiris Active Directory. Si desea obtener más información, consulte el sitio Web con la documentación de Altiris.

Si importa datos que contienen datos sobre el departamento, puede utilizarlos para asignar usuarios a los departamentos automáticamente. Para hacerlo debe ingresar los datos sobre el departamento antes de importar los datos sobre el usuario.

Tipos de recurso de la categoría de los Tipos organizacionales (Continuado)

Tipo de recurso

Descripción

Asset Management Solution 6.5 92

Page 93: Altiris Asset Control Solution User Guide
sobre el recurso. La siguiente tabla provee una lista de las fichas incluidas en la página de la Lista de recursos cuando se selecciona un recurso.

NotaLos tipos de recursos jerárquicos se encuentran predefinidos. No puede crear un tipo de recurso jerárquico.

Fichas incluidas en la Página de la Lista de recursos de los Tipos de recursos jerárquicos

Ficha Descripción Tipos de recursos

Activos Recursos asociados con la ubicación seleccionada. La lista puede filtrarse según el tipo y el estado del activo.

UbicaciónDepartamentoCentro de costos

Centro de costos contable

Datos de resumen de depreciación, liquidación de activos, costos y flujo de caja.

Centro de costo

Resumen del Centro de costo

Provee datos de resumen sobre el centro de costos, entre ellos un conteo de los activos asignados al centro de costos y de los costos resumidos asociados con el centro de costos.

Centro de costo

Centros de costo

Provee una lista de los centros de costo asociados con la ubicación.

Ubicación

Resumen del departamento

Provee datos de resumen sobre el departamento, entre ellos un conteo de los usuarios y los activos asignados al departamento, y de los costos resumidos asociados con el departamento.

Departamento

Departamento contable

Datos de resumen de depreciación, liquidación de activos, costos y flujo de caja.

Departamento

Departamentos

Provee una lista de los departamentos asociados con la ubicación. Esta lista puede filtrarse según el centro de costos si así lo desea. En el caso de los recursos de la Ubicación, ésta puede filtrarse según el Centro de costos. En el caso de los recursos del Centro de costos, ésta puede filtrarse según la Ubicación.

UbicaciónCentro de costos

Resumen sobre la ubicación

Provee datos de resumen sobre la ubicación, entre ellos un conteo de los activos asignados a la ubicación y de los costos resumidos asociados con la ubicación.

Ubicación

Ubicaciones Provee una lista de las ubicaciones asociadas con el centro de costos.

Centro de costo

Usuarios Provee una lista de los usuarios asociados con el departamento. Esta lista puede filtrarse según el departamento y la empresa si así lo desea.

Departamento

Asset Management Solution 6.5 93

Page 94: Altiris Asset Control Solution User Guide
Categoría Otros tipos

Se utiliza para los tipos de recursos varios. Se ubican en la ficha Recursos bajo Administración de recursos > Recursos > Otros recursos. El tipo de recurso Moneda se incluye en esta carpeta, consulte Operaciones con valores monetarios (página 113).

Categoría Tipos de recepciónSe ubican en la ficha Recursos bajo Administración de recursos > Recursos > Tipos de recepción. Estos tipos de recursos se utilizan para controlar el proceso de compra desde la solicitud inicial a través de la creación de activos, software y otros tipos de contratos. El orden recomendado para el proceso de compra completo es:

1. Creación de la Solicitud de compra inicial.

2. Generar una Orden de compra a partir de la Solicitud de compra aprobada. La Orden de compra incluye los artículos de la Solicitud de compra de forma automática.

3. Generar una Factura a partir de la Orden de compra. La Factura incluye los artículos de la Orden de compra de forma automática.

4. Recibir artículos de la Factura. Se genera automáticamente un comprobante de recepción.

El proceso de compra es flexible para que pueda utilizar los recursos de tipo de recepción para todo el proceso de recepción o parte del mismo. Ejemplo: Si posee un sistema financiero de terceros que controla las solicitudes de compra, las órdenes de compra y las facturas, puede importar estos datos con Altiris Connector Solution y luego recibir los recursos con las funciones de recepción de Asset Management.

Vea también

Tipos de recepción legados (página 97)

Tipo de recurso Paquete (página 98)

Página Recibir artículos (página 98)

Notas

Todos los tipos de recepción incluyen la clase de datos Elementos de línea.

Puede Recibir artículos de una Factura, una Solicitud de compra o una Orden de compra.

Puede utilizar Altiris Connector Solution 6.5 para importar datos de recepción de sistemas de terceros.

Se recomienda utilizar Altiris Helpdesk Solution para administrar el flujo de trabajo de recepción.

Para ver un ejemplo paso a paso del flujo de trabajo de recepción, consulte Trabajo con los recursos de tipo de recepción (página 34).

Asset Management Solution 6.5 94

Page 95: Altiris Asset Control Solution User Guide
La siguiente tabla detalla y describe los tipos de recursos de la categoría Tipos receptores. En la siguiente tabla se puede consultar información detallada sobre determinados tipos de recursos de recepción.

Tipos de recurso de la categoría de Tipos receptores

Tipo de recurso

Descripción

Paquetes Consulte Tipo de recurso Paquete (página 98).

Catálogo Catálogos de otros proveedores diseñados para importarse con Altiris Connector Solution. Un catálogo es una agrupación de artículos del catálogo que provee un vínculo al proveedor. Se puede acceder a los catálogos y a los artículos que incluyen desde cualquier artículo de recepción (por ejemplo: Solicitudes de compra y Órdenes de compra) en Altiris Console.

La asociación Catálogo a proveedor es una asociación requerida.

Artículo del catálogo de los artículos de consumo

Activos menos importantes que no se controlan como recursos individuales. Se realiza un seguimiento de estos artículos según la cantidad en el tipo de recurso Sala de artículos en existencia. Ejemplo: 20 cartuchos de tinta para impresora. Estos recursos pueden ser propiedad sólo de los Centros de costos y los Departamentos, no de los Usuarios.

Artículo del catálogo de Activos fijos

Artículo del catálogo que corresponde a un tipo de recurso predefinido y que se desea controlar como un recurso individual. Ejemplo: Monitor. Estos recursos pueden ser propiedad de Usuarios o Departamentos.

Factura Facturas de un proveedor. Haga clic en Recibir artículos del menú contextual para recibir artículos del catálogo en una factura.

NotaPara controlar otros costos tales como flete de transporte, puede definir una clase de datos con los campos de número requeridos y adjuntarla al Tipo de recurso Factura. Para hacerlo, abra una factura y haga clic en Agregar junto a la tabla Artículos de línea. En el cuadro de diálogo, haga clic en Crear y especifique los datos relevantes para los costos de flete.

Orden de Compra

Órdenes de compra para bienes ordenados. Se vinculan con un recurso de empresa a través del catálogo que contiene los artículos del catálogo de la orden de compra. Haga clic en Generar para generar una factura a partir de una orden de compra. Si está creando órdenes de compra o facturas de forma manual, se recomienda crear una por proveedor (esto sucederá de forma automática si hace clic en Generar).

Asset Management Solution 6.5 95

Page 96: Altiris Asset Control Solution User Guide

Solicitud de compra

Se utiliza para crear solicitudes iniciales de compra. Las solicitudes de compra contienen Elementos de línea. Los elementos de línea se llenan con artículos del catálogo.

A partir de este tipo de recurso, puede solicitar artículos de Catálogos y Paquetes o elementos de línea individuales. También puede generar artículos de catálogo nuevos desde el selector de catálogos. Sin embargo, para ello debe contar con los permisos de seguridad requeridos.

La tabla Elementos de línea calcula automáticamente el costo total de cada línea y el total de la solicitud de compra. Haga clic en Generar para generar una orden de compra (para hacerlo, la solicitud de compra debe estar Aprobada).

Comprobante de recepción

Para generar este tipo de recurso, utilice la acción Recibir artículos en un tipo de recepción (por ejemplo: factura u orden de compra) que contiene un registro de los artículos recibidos de dicha acción.

Tipos de recurso de la categoría de Tipos receptores (Continuado)

Tipo de recurso

Descripción

Asset Management Solution 6.5 96

Page 97: Altiris Asset Control Solution User Guide

Tipos de recepción legadosCuando actualiza de Asset Management Solution 6.1 o 6.2 a 6.5, los tipos de recepción creados en la versión 6.2 se moverán a la carpeta Tipos de recepción heredados, que se ubica en la ficha Recursos bajo Recursos > Tipos de recepción heredados. Luego, es necesario convertir estos recursos al formato 6.5 si desea conservarlos.

Para convertir Tipos de recepción heredados

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción heredados > carpeta de tipo de recepción.

3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario del ratón en los recursos que se van a convertir y seleccione Actualizar artículos de recepción heredados.

Artículo de catálogo de software

Artículo que se le compra a un proveedor y que se relaciona directamente con una compra de software. Compra de software es el tipo de recurso predeterminado para los artículos de software del catálogo. Cuando los recibe de un elemento de recepción, sólo aparecerá un elemento en la lista de recursos de compra de software, sin importar la cantidad. Ejemplo: Si recibe 5 licencias de Windows Vista de una factura, no tendrá 5 recursos separados en la lista de recursos de compra de software. Por el contrario, tendrá una compra de software de Windows Vista con una cantidad de 5. Estos recursos pueden ser propiedad de Usuarios y Departamentos.

Sala de artículos en existencia

Contiene artículos del catálogo. Las salas de artículos en existencia se vinculan con un administrador que recibe solicitudes de asignación de existencias y notificaciones de órdenes. Los artículos de las órdenes de la sala de artículos en existencia pueden vincularse con un propietario. Ello garantiza que se registren los detalles contables. Las salas de artículos en existencia se basan exclusivamente en la ubicación.

Consulte la clase de datos Detalles de órdenes de artículos en existencia en Recepción de clases de datos (página 45) para obtener información detallada sobre cada campo y la forma en que éstos se relacionan con las solicitudes de asignación de artículos en existencia.

NotaSe debe configurar el correo electrónico del Administrador de la sala de artículos en existencia para que reciba notificaciones de solicitud de asignación de artículos en existencia (o un trabajador de Helpdesk para el reabastecimiento de artículos en existencia). De lo contrario, si desea deshabilitar la función de solicitud de asignación de artículos en existencia, asegúrese de borrar todas las asociaciones del campo Verificar sala de artículos en existencia de la solicitud de compra relevante.

Tipos de recurso de la categoría de Tipos receptores (Continuado)

Tipo de recurso

Descripción

Asset Management Solution 6.5 97

Page 98: Altiris Asset Control Solution User Guide
En este punto, aparece un cuadro de diálogo que le informa que el proceso se completó correctamente o que le provee una lista de los problemas.

Notas

Actualice sólo los tipos de recepción que utilice o modifique de forma activa.

Puede actualizar un elemento sólo una vez.

Los recursos convertidos no tienen nombres de elementos. Tienen un número exclusivo para cada recurso de tipo de recepción. Ejemplo: El número de orden en una orden de compra. Cuando actualiza una orden de compra o una factura, no se transfiere el nombre del elemento.

No se copian todos los campos de los tipos de recepción heredados en los recursos convertidos. Se recomienda verificar todos los recursos convertidos para garantizar que se conservan los datos relevantes. Se puede utilizar Altiris Connector Solution para transferir datos desde recursos de tipos de recepción heredados a sus equivalentes convertidos.

Tipo de recurso PaqueteEste tipo de recurso se utiliza para paquetes personalizados de artículos de cualquier catálogo. Cree un recurso de paquete con todos estos elementos para generar asociaciones de recursos entre los elementos que deben ordenarse juntos. Utilice el selector de paquetes de artículos del catálogo para ver, crear y editar paquetes. Ejemplo: Puede crear un paquete que incluya todo el equipo informático (basado en un elemento del catálogo) que necesite un empleado nuevo. Cada elemento del catálogo puede pertenecer a más de un paquete. El selector tiene dos vistas:

Vista de elementos muestra los elementos en el panel superior y sus paquetes asociados en el panel inferior. En la vista de elementos, puede filtrar los resultados por tipos de recursos, proveedor, etc.

Vista de paquetes muestra los paquetes en el panel superior y sus elementos asociados en el panel inferior.

Página Recibir artículosEsta página aparece cuando se reciben elementos de una solicitud de compra, una orden de compra, una factura o tipos de recursos definidos por el usuario heredados de cualquiera de las tres. Se utiliza para recibir artículos del catálogo, agregar elementos como costos a los recursos existentes o actualizar artículos de consumo del catálogo en una sala de artículos en existencia. Se crea de forma automática un comprobante de

Asset Management Solution 6.5 98

Page 99: Altiris Asset Control Solution User Guide
recepción como un registro cuando recibe artículos. Para ver un ejemplo práctico de esta página, consulte Trabajo con los recursos de tipo de recepción (página 34).

Artículos de la página Recibir artículos

Elemento Descripción

Recepción de artículo

Recurso de tipos de recepción del que está recibiendo elementos. Ejemplo: Factura.

Estos elementos deben recibirse como

Crear nuevo(a). Seleccione crear recursos nuevos para Artículos de activos fijos del catálogo y Artículos de software del catálogo. Ejemplo: Cree recursos de monitor nuevos a partir de una factura. Toda la información relevante del catálogo se copia en el recurso nuevo. También puede especificarse el número del sistema, el número de serie y el código de barras de cada recurso.

Actualizar recurso existente. Cuando seleccione para Artículos de consumo del catálogo, los artículos se agregarán a una Sala de artículos en existencia. También debe seleccionar una Sala de artículos en existencia en el campo Recurso existente.

Cuando se selecciona para Artículos de activos fijos del catálogo o Artículos de software del catálogo, puede seleccionar que el recurso individual se actualice en el campo Recurso existente. Ejemplo: Usted está reemplazando un equipo y desea utilizar los detalles existentes para el sistema nuevo. Se copiará en el recurso información relevante del artículo del catálogo, los parámetros, el número de serie y la identidad sólo si éste no contiene valores para estos campos.

Nota Crear nuevo y Actualizar recurso existente agregan el precio en Costo por unidad como un elemento de costo del recurso que se está creando o actualizando. Es la cifra depreciable del recurso.

Agregar como un elemento de costo a un recurso existente. Ejemplo: Seleccione agregar un disco duro como elemento de costo en un recurso de equipo. Debe seleccionar el equipo en el campo Recurso existente.

Parámetros Seleccione cualquier casilla de verificación de clase de datos para actualizar los campos de un recurso en esa clase de datos en particular. Ejemplo: Si selecciona Fabricante, podrá actualizar los campos Fabricante y Modelo de los recursos.

NotaPara configurar la información de este campo, agregue una clase de datos al tipo de recurso "Parámetros de la página Recibir artículos" (se ubica en la carpeta Configuración > Configuración de recursos > Tipos de recursos > Tipos internos).

Asset Management Solution 6.5 99

Page 100: Altiris Asset Control Solution User Guide

Operaciones con RecursosAgregar un recurso (página 100)

Edición masiva (página 101)

Visualización del historial de cambios de un recurso (página 101)

Uso de elementos de la tarea para ingresar datos del recurso rápidamente (página 101)

Fusión de recursos (página 102)

Informes (página 103)

Agregar un recursoTodos los recursos provienen de tipos de recursos. Si un tipo de recurso predefinido satisface sus necesidades, le recomendamos que lo utilice. Si un tipo de recurso predefinido no satisface sus necesidades, necesitará modificar uno de ellos o crear uno nuevo (vea Crear un tipo de recurso en la página 54 y Editar un tipo de recurso en la página 54).

NotaPara agregar un recurso, debe tener permiso de lectura para el tipo de recurso con el objeto de agregarlo y crear permisos hijo en la carpeta predeterminada definida para el tipo de recurso.

Para agregar un recurso

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione el tipo de recurso que desea utilizar para agregarlo.

3. En el panel derecho, haga clic en el botón de la barra de herramientas.

4. En la página que se abre, ingrese los detalles del recurso en los campos apropiados.

Los campos en la página dependen en el tipo de recurso usado. Coloque el puntero sobre un campo para una descripción del mismo. Para obtener una descripción, consulte Página de despliegue de recursos (página 108).

5. Si desea agregar recursos adicionales con el tipo de recurso seleccionado, haga clic en el botón Crear y luego repita los pasos previos.

Si no desea agregar recursos adicionales, no haga clic en Crear. En su lugar, haga clic en Listo.

Elementos de línea recibidos

La mayoría de estos campos se explican solos. Recurso existente se utiliza para seleccionar los recursos que se actualizan o completan mediante los Artículos de línea entrantes.

Recibir todos y Recibir seleccionados

Seleccione recibir y generar comprobantes de recepción para todos los Artículos de línea o sólo para los seleccionados.

Artículos de la página Recibir artículos (Continuado)

Elemento Descripción

Asset Management Solution 6.5 100

Page 101: Altiris Asset Control Solution User Guide
Edición masiva

Le permite editar los campos comunes de diversos recursos simultáneamente.

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione el tipo de recurso del recurso que desea editar.

3. En el panel derecho, seleccione los recursos que desea editar.

4. Haga clic con el botón secundario en los recursos y seleccione Funciones de CMBD > Edición masiva.

5. Haga los cambios deseados en la página que se abre.

NotaPara quitar asociaciones de recursos de una lista de recursos, seleccione y borre la casilla de verificación que corresponda al tipo de asociación de recursos relevante.

6. Haga clic en Aceptar.

Visualización del historial de cambios de un recursoDespués de agregar un recurso a la base de datos de NS, cada vez que realice un cambio éste se va a grabar. Esto provee un rastro de auditoría para el recurso.

Ver el cambio de historial de un recurso

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione el tipo de recurso utilizado para ingresar los datos del recurso del que desea ver el historial de cambios.

3. En el panel derecho, seleccione el recurso y haga clic en el botón de la barra de herramientas.

4. Haga clic sobre el botón del menú contextual, que se encuentra en el extremo superior derecho de la pantalla, y seleccione Funciones de CMDB > Historial de cambios del recurso.

De forma alternativa, haga clic con el botón secundario del ratón en un recurso y seleccione Funciones de CMDB > Historial de cambios de recursos.

Uso de elementos de la tarea para ingresar datos del recurso rápidamente

En muchos casos deberá editar un recurso. Las tareas de los elementos simplifican el cambio de estos datos. En lugar de abrir una página y editar el recurso, haga clic con el botón secundario del ratón en el recurso de la lista de recursos apropiada y seleccione la tarea que corresponda.

Una característica de las tareas de elementos es que puede seleccionar múltiples recursos y realizar cambios en todos ellos al mismo tiempo. Ejemplo: Para asignar un grupo de activos a un nuevo centro de costos, seleccione los activos y especifique el centro de costos. Todos los activos son cambiados.

Cada tipo de recurso tiene una lista diferente de tareas de elementos. Para obtener una descripción de las tareas de artículos comunes, consulte Página de Lista de recursos

Asset Management Solution 6.5 101

Page 102: Altiris Asset Control Solution User Guide
(página 105). Si no hay un elemento de tarea para lo cual desea hacer, puede agregar uno. Consulte Creación de Tareas del elemento definidas por el usuario (página 106).

Usar un elemento de tarea

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione el tipo de recurso de los recursos que desea editar con un elemento de tarea.

3. En el panel derecho, seleccione los recursos que desea cambiar.

4. Haga clic en los recursos con el botón secundario y seleccione el elemento de tarea que desea.

Fusión de recursosPuede fusionar dos activos o contratos cualquiera en un solo registro aunque no contengan los mismos campos. Sin embargo, no puede fusionar un activo con un contrato.

Esta función resulta útil si tiene entradas duplicadas.

Los datos que fusiona no deben ser del mismo tipo de recurso. Ejemplo: puede fusionar una impresora y una impresora de red.

Cuando se fusionan datos entre recursos, puede seleccionar qué clases de datos de recursos desea conservar. Si los tipos de datos son comunes para ambos recursos, seleccione la clase de datos de los recursos que desea conservar. Si sólo existe una clase de datos en el recurso que no conserva, los datos de la misma se van a descartar.

Las asociaciones del recurso que se va a eliminar se transfieren al nuevo recurso. Si hay más de un mismo tipo de asociación, se elimina la más antigua.

NotaSe proveen tareas para las funciones de fusión comunes en la ficha Tareas de Tareas > Activos e inventario > Fusionar activos.

Para fusionar dos recursos

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione tipo de recurso de los recursos que desea fusionar en Administración de recursos > Recursos.

Si desea fusionar dos recursos que no se agregaron con el mismo tipo de recurso, seleccione el tipo de recurso Activo o Contrato.

3. En el panel derecho, busque y seleccione uno de los recursos que desea fusionar, mantenga presionada la tecla Ctrl y seleccione el recurso que desea fusionar.

No importa el orden en que selecciona los recursos pero asegúrese de tener sólo dos recursos seleccionados.

4. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre uno de los recursos seleccionados y seleccione Fusionar recursos.

5. En el diálogo que se abre, seleccione el recurso que será primario.

Éste es el recurso que se conservará después de la fusión y sobre que el se basará el recurso fusionado.

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Page 103: Altiris Asset Control Solution User Guide
6. Seleccione los datos de cada recurso que desea conservar en el recurso fusionado.

7. Haga clic en Aplicar.

El recurso fusionado lleva el nombre del recurso primario y el otro se elimina.

Movimiento de un activoPuede mover un activo de una ubicación a otra y también especificar que mueva todos los activos hijo asociados con el mismo.

Para mover un recurso

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione el tipo de recurso que desea mover en Administración de recursos > Recursos.

3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario en el activo y seleccione Funciones de CMDB > Funciones de asignación > Asignar a la ubicación.

4. Haga clic en el vínculo Ubicación asignada.

5. Seleccione una ubicación.

6. Haga clic en Aplicar.

7. Si desea mover un hijo asociado con activos hijo, asegúrese de seleccionar Mover también activos asociados.

8. Haga clic en Aceptar.

InformesPara acceder a los informes de Asset Management, en Altiris Console haga clic en la ficha Informes y seleccione Informes > Activos e inventario. Los informes se dividen en cinco carpetas con subcarpetas.

Informes de Contabilidad/Depreciación Los informes contables que se utilizan para la depreciación y el seguimiento total de costos tienen cierta terminología y funciones tales como:

Depreciación acumulada es la depreciación acumulada hasta el período contable seleccionado. Ejemplo: Trimestre final.

Costos transferidos incluye todos los costos asociados con un departamento, un usuario o una jerarquía de centro de costos. Ejemplo: Costos asociados con todos los activos y centros de costos bajo el centro de costos informado.

Los valores del informe Modelo de costos se evalúan con respecto a los datos generados en una programación por la directiva Evaluar el costo de los artículos depreciables (página 110).

Si desea información sobre la generación de informes, consulte la Ayuda de Altiris Notification Server 6.0 SP3 .

Asset Management Solution 6.5 103

Page 104: Altiris Asset Control Solution User Guide
Notas

Los informes de depreciación contienen descripciones sobre su funcionalidad en Altiris Console.

La información contenida en los informes de depreciación es precisa hasta la última vez en que se ejecutó la tarea Evaluación del costo de elementos depreciables. Consulte Evaluar el costo de los artículos depreciables (página 110).

La depreciación se calcula sólo hasta la fecha actual. No calculará la depreciación futura. Ejemplo: Si está a mediados de enero y ha establecido el período contable para el primer trimestre, la depreciación se calcula sólo hasta el día actual, no hasta el final del trimestre.

Servicios WebLa documentación del servicio web de Asset Management se incluirá en una versión futura del kit de Altiris Software Development.

Diagrama de asociación de recursosEl diagrama de asociación de recursos (RAD) muestra un gráfico que contiene el recursos y todos los recursos asociados. Utilice el Diagrama de asociaciones de recursos (RAD) para ver las relaciones entre los activos, los usuarios, las ubicaciones, los departamentos y los centros de costo.

En el diagrama puede seleccionar un recurso asociado para ver los recursos asociados con el mismo.

El Diagrama de asociación de recursos tiene dos filtros. El Filtro del tipo de asociación le permite elegir qué tipos de asociaciones desea que se muestren en el Diagrama de asociaciones de recursos (RAD) y el Filtro del tipo de recurso le permite elegir qué tipos de recursos desea ver.

Para abrir el Diagrama de asociación de recursos (RAD) de un recurso

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione el tipo de recurso del recurso que desea ver.

3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario en el recurso que desea ver y seleccione Funciones de CMDB > Diagrama de la asociación de recursos. El RAD se abre en una ventana nueva. En el RAD, utilice el menú del clic derecho para:

Ver las propiedades de un activo.

Reasignar activos.

Cambiar el estado de un activo.

Centrar nuevamente el diagrama.

Elementos de recursos de la interfazPágina de Lista de recursos (página 105)

Página de despliegue de recursos (página 108)

Asset Management Solution 6.5 104

Page 105: Altiris Asset Control Solution User Guide
Página de Lista de recursos

Esta página detalla los recursos asociados con un tipo de recurso. Desde esta página puede acceder a la página Mostrar recursos, que le permite especificar los detalles para un recurso nuevo o existente.

Cada página de la Lista de recursos usa un informe de Notification Server para especificar los datos que se muestran en la página. Puede cambiar el informe que usa la página a otro informe, incluido un informe personalizado. Ejemplo: la página de la Lista de recursos para el Tipo de recurso de los Equipos muestra todos los equipos. Cámbielo para que sólo muestre los equipos que ejecutan un sistema operativo específico.

Puede hacer clic con el botón secundario del ratón en un recurso de esta página para realizar las tareas del elemento. La siguiente tabla lista y describe los elementos de tareas más comunes. También puede acceder las tareas del elemento desde la página Mostrar recursos. Para agregar tareas del elemento, consulte Creación de Tareas del elemento definidas por el usuario (página 106).

Elementos de tareas comunes para un recurso en la página lista de recursos

Elementos de tareas

Descripción

Editar Editar el recurso.

Administrador de recursos

Abre el administrador de recursos el cual despliega detalles acerca del recurso.

Eliminar Elimina un recurso desde Notification Database.

Aprobar Aprueba un contrato.

Mover Mueve un recurso.

Exportar Exporta los datos del recurso como un archivo .XML.

Propiedades Abre la página que muestra información sobre el recurso, tal como datos generales, de seguridad y de auditoría.

Acción de Funciones del > activo

Para realizar la acción seleccionada para un recurso sin abrir la página Muestra de recursos. Las acciones disponibles dependen del tipo de recurso. Incluye Agregar elemento de costo, Liquidar activos y Retirar activos.

Una acción común es Edición masiva. Consulte Edición masiva (página 101).

Funciones de documentos > Documentos de correo electrónico

Abre un cuadro de diálogo para enviar por correo electrónico los datos del recurso como si fuera un documento.

Funciones de documentos > Exportar a un documento

Abre un cuadro de diálogo para exportar los datos del recurso como un documento.

Cambio masivo Si se seleccionan varios recursos, elija esta opción para realizar cambios en todos los recursos seleccionados.

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Page 106: Altiris Asset Control Solution User Guide

Para acceder a la página Lista de recursos

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Administración de recursos> Recursos > categoría del recurso > tipo de recurso.

Para modificar lo que aparece en la página de la Lista de recursos

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Administración de recursos > Recursos > categoría del tipo de recurso > tipo de recurso.

3. En el panel derecho, haga clic en el botón (Seleccionar informes) en la esquina superior derecha.

4. En el diálogo Selector de elementos, seleccione los informes que desea utilizar y haga clic en Aceptar.

5. Si ha seleccionado más de un informe como una opción a ser utilizada por la página, en el panel derecho haga clic en el campo Mostrar y seleccione el informe que desea utilizar.

Este informe será ahora el informe predeterminado usado para mostrar datos para el tipo de recursos. Una vista predeterminada por cada tipo de recurso puede ser fijada por cada usuario.

Creación de Tareas del elemento definidas por el usuarioSe pueden agregar tareas del elemento definidas por el usuario al menú del clic derecho de la página Lista de recursos. Estas tareas del elemento se crean con página Vínculo de tareas editables. Para acceder a una tarea del elemento definida por el usuario, haga clic con el botón secundario sobre un recurso de la página de la Lista de recursos, seleccione Definida por el usuario y seleccione el nombre de la tarea del elemento.

Las tareas de artículos definidas por el usuario le permiten tener acceso rápidamente a cualquier página a la que se pueda acceder a través de una URL y pasar parámetros a la misma según los datos de los recursos seleccionados. Ejemplo: hace clic con el botón secundario sobre un usuario y selecciona una tarea del elemento definida por el usuario que pasa el nombre del usuario como un parámetro en una dirección de URL a un sitio web de agenda telefónica.

Cada tarea del elemento definida por el usuario se define para un tipo de recurso específico y para todos los tipos de recursos que se basan en el mismo. Si define una tarea del elemento para el tipo de recurso del Monitor, ésta sólo estará disponible cuando haga clic con el botón contextual de un recurso de Monitor. Si crea una tarea del

Clonar Crea una copia de un recurso. Clone un recurso y realice los cambios necesarios para especificar datos para recursos similares.

Entrada de datos

Para editar los detalles del recurso.

Elementos de tareas comunes para un recurso en la página lista de recursos

Elementos de tareas

Descripción

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Page 107: Altiris Asset Control Solution User Guide
elemento para el tipo de recurso de la Licencia de software, estará disponible para la Licencia de software y para todos los tipos de recursos que se basen en ella (Ejemplo: Licencia de SO, Licencia Mac, Licencia UNIX, Licencia Win32).

NotaCuando se utiliza una tarea del elemento para acceder a una página, el GUID y el nombre del recurso pasan a la página en la dirección de URL.

Para crear una tarea del elemento definida por el usuario

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración del servidor > Configuración del Notification Server > Tareas de elementos > Definidas por el usuario.

3. Haga clic con el botón secundario en Definida por el usuario y seleccione Nuevo(a) > Acción del elemento editable.

4. En el panel derecho, ingrese los valores en los campos.

Nombre. El nombre ingresado será el texto del elemento de la tarea en el menú de clic con el botón derecho.

Dirección de URL básica Dirección de URL de la página a la que se accedió por medio de la acción del elemento (sin incluir los parámetros).

Tipo de recurso. Tipo de recurso al que corresponde la acción del elemento.

Parámetros de la dirección de URL. Pueden pasarse uno o más parámetros a la dirección de URL. Para agregar un parámetro:

a. Haga clic en Agregar parámetro.

b. En el campo Nombre del parámetro de la dirección de URL, ingrese el nombre del parámetro. Este valor se agrega en la dirección de URL.

c. En la columna Clase de datos , haga clic en el vínculo y seleccione la clase de datos que contiene el atributo que desea pasar al parámetro.

d. En el campo Columna de la clase de datos, seleccione el atributo que desea pasar al parámetro.

5. Haga clic en Aceptar.

Ejemplo: desea realizar una búsqueda a través de Yahoo sobre el fabricante del monitor haciendo clic con el botón secundario en la página Lista de recursos. En la base de datos de NS se encuentran los siguientes datos correspondientes a un monitor en particular:

Nombre: SuperMonitor100Fabricante: ACMEMonitor

Los valores que aparecen en la siguiente tabla se utilizan en la página del Vínculo de la tarea editable.

Valores de la página del vínculo de la tarea editable

Elemento Valor

Nombre Probar

Descripción Probar la tarea del elemento para buscar al fabricante de un monitor.

Dirección de URL básica http://buscar.yahoo.com/buscar?

Asset Management Solution 6.5 107

Page 108: Altiris Asset Control Solution User Guide

Cuando hace clic con el botón secundario sobre el monitor que apareció antes en la página Lista de recursos y seleccione la tarea del elemento que ha creado, se inicia la página a la siguiente dirección de URL:

http://buscar.yahoo.com/buscar?&Guid=94859a66-3005-49d5-85fb-7870c6834740&Name=SuperMonitor100&p=ACMEMonitor

Observe que el GUID y el nombre del recurso se agregaron automáticamente a la dirección de URL.

Página de despliegue de recursosEsta página le permite ingresar y editar los datos del recurso.

Para acceder a la página Presentación de recursos

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Recursos.

2. En el panel con vista de árbol, seleccione el recurso deseado en Administración de recursos > Recursos > categoría del tipo de recurso > tipo de recurso.

3. Si agrega un recurso, en el panel derecho haga clic en el botón de la barra de herramientas.

Si edita un recurso, en el panel derecho, haga clic en el recurso deseado y luego en

el botón de la barra de herramientas.

El botón le permite acceder a las tareas del elemento, a las propiedades y al Administrador de recursos del recurso.

Ficha ResumenLa ficha Resumen de la página Mostrar recurso provee varios informes en una ubicación y le permite ver los datos clave sobre un recurso. Ejemplo: Una ficha Resumen del acuerdo de licencia de software incluye el software instalado, incluidos la cantidad de licencias y los vínculos a informes relacionados.

Funciones de la ficha Resumen:

Sólo disponible para los tipos de recursos predefinidos.

Disponible cuando se edita un recurso pero no cuando se crea.

Un vínculo que le permite imprimir el contenido de la página.

Tipo de recurso Monitor

Nombre del parámetro de la dirección de URL

p

Clase de datos Fabricante

Columna de la clase de datos

Fabricante

Valores de la página del vínculo de la tarea editable (Continuado)

Elemento Valor

Asset Management Solution 6.5 108

Page 109: Altiris Asset Control Solution User Guide
Le permite administrar y editar recursos. Ejemplos: al ver la ficha Resumen de un centro de costos, verá el nombre del mismo y los centros de costo hijo. Haga clic sobre el nombre del centro de costos para abrir la venta Editar centro de costos.

No se altera si agrega nuevos informes y, por lo tanto, usted no puede controlar la información que aparece.

Para acceder a la ficha Resumen

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel con vista de árbol, seleccione el recurso deseado en Administración de recursos > Recursos > categoría del tipo de recurso > tipo de recurso.

3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario en un recurso y seleccione Administrador de recursos.

4. Seleccione la ficha Resumen.

NotaPara los tipos de recursos del Equipo, la ficha se titula Resúmenes.

Configuración de la presentación de la ficha Resumen de activos

Puede especificar la información que desea que aparezca en la pantalla de resumen para los distintos tipos de usuario determinando permisos de seguridad en los elementos de la misma.

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración del recurso > Elementos del resumen del recurso > Control de activos.

3. Haga clic con el botón secundario sobre el elemento para el que desea determinar permisos (Ejemplo: Vínculos de informes) y seleccione Propiedades.

4. Seleccione la ficha Seguridad.

5. Realice los cambios que desea en los permisos.

6. Haga clic en Aplicar.

Selector de recursosEl cuadro de diálogo del selector de recursos aparece cuando se crean asociaciones entre los recursos.

El diálogo tiene dos vistas. Para cambiar la vista, seleccione uno de los íconos que se encuentra en el margen superior izquierdo. La primera es la vista de la lista, que se aparece igual que Altiris Console con una lista de recursos disponibles. La segunda es la vista de búsqueda diseñada para buscar una gran cantidad de recursos. A medida que ingrese datos en el campo de búsqueda, los recursos cuyos nombres concuerden con el texto que usted ingresa aparecen en la lista. Ejemplo: si ingresa "mi", aparecerán todos los recursos cuyos nombres comienzan con "mi".

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Page 110: Altiris Asset Control Solution User Guide

Capítulo 6Configuración y escenarios de Asset Management

Asset Management Solution provee diversas opciones que le permiten, entre otras cosas, limpiar datos de forma automática. Las opciones son:

Permitir la Ejecución paralela de las consultas del Resumen de la licencia maestra (página 111)

Uso de la Normalización de datos de licencias de software (página 111)

Uso compartido de licencias de software (página 113)

Se puede acceder a estas opciones a través de la ficha Configuración de Altiris Console y las realiza un usuario con derechos de administrador.

Evaluar el costo de los artículos depreciables Se puede evaluar el costo de todos los recursos depreciables a una hora programada. Altiris recomienda establecer la programación fuera del horario hábil para evitar cargas de trabajo innecesarias en el servidor de la base de datos.

Para evaluar recursos depreciables

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración de soluciones > Activos e inventario > Asset Management Solution > Administración de costos > Evaluación del costo de artículos depreciables.

3. En el panel derecho, establezca una programación y haga clic en Aplicar. Para ejecutarla de forma manual, haga clic en Ejecutar ahora.

Notas

Si esta operación se ejecuta de forma manual, se puede tardar demasiado tiempo en los sistemas que tienen grandes cantidades de elementos de activos y contratos.

Esta tarea también ejecuta la tarea Limpieza de propiedad de Altiris CMDB Solution.

La información que contienen los informes de depreciación es precisa hasta la última vez en que se ejecutó esta tarea.

Aunque los tipos de recursos Arriendo maestro y Programación de arriendo tengan artículos de costo asociados, no se incluyen en las evaluaciones de flujo de caja y depreciación.

Asset Management Solution 6.5 110

Page 111: Altiris Asset Control Solution User Guide

Configuración y escenarios de Asset Management

Permitir la Ejecución paralela de las consultas del Resumen de la licencia maestra

La página Configuración global del contrato le permite modificar la ejecución de los Resúmenes de la licencia maestra para que las consultas individuales sobre la licencia se procesen en paralelo y no de forma secuencial. Esto puede mejorar el rendimiento en casos donde el servidor SQL tenga más de un procesador físico asignado.

Permitir la ejecución paralela de las consultas del Resumen de la licencia maestra.

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración de soluciones > Activos e inventario > Asset Management Solution > Configuración global de contratos.

3. Seleccione la casilla de verificación bajo Permitir la ejecución paralela de las consultas del Resumen de la licencia maestra.

4. Bajo Opciones de la licencia de software, puede determinar la cantidad de días antes de los cuales la información sobre Application Metering o Inventory debe considerarse desactualizada.

5. Haga clic en Aceptar.

Uso de la Normalización de datos de licencias de software

Antes, los datos de Application Metering Solution se almacenaban en una tabla de la base de datos de NS. La tabla incluía todos los datos de la aplicación para cada instancia de uso de todos los equipos que informaran detalles sobre el inventario o la medición de la aplicación. La búsqueda en esta tabla resultaba ineficiente porque había que verificar todos los registros para encontrar datos específicos. Generalmente, esta tabla contiene millones de entradas y la búsqueda puede tardar demasiado.

Ahora existe un sistema nuevo para clasificar y almacenar los datos de la medición de la aplicación que divide los datos en dos tablas. Al dividir los datos (uno para los datos generales de la aplicación y otro para los datos de uso), el proceso de búsqueda de detalles específicos es mucho más eficiente.

Si está utilizando Application Metering junto con Asset Management, la función de normalización de datos de la licencia de software le permite convertir sus tablas de datos de la medición a un nuevo formato. Cuando hay muchos datos, el proceso de conversión puede consumir muchos recursos. Le recomendamos llevar a cabo la conversión fuera de las horas pico. Después de haber convertido la tabla, no es necesario ejecutar la conversión nuevamente. De manera predeterminada, la conversión se realiza automáticamente la primera noche después de haber instalado Asset Management.

Si deshabilita la conversión, los datos del formato anterior no pueden utilizarse con las funciones de la licencia de software de Asset Management.

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Page 112: Altiris Asset Control Solution User Guide

Configuración y escenarios de Asset Management

Para modificar las opciones de ejecución de la normalización de datos de la licencia de software

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración de soluciones > Activos e inventario > Asset Management > Licencia de software > Normalización de datos de licencias de software.

3. En el panel derecho, haga los cambios necesarios.

Para deshabilitar la ejecución programada de la conversión, desactive la casilla de verificación Habilitar.

Para cambiar la programación predeterminada de la ejecución de la conversión, seleccione una programación en el campo de selección de la programación.

NotaNo se obtiene ningún beneficio al ejecutar esta función más de una vez. Por lo tanto, prográmela para que se ejecute sólo una vez.

Para ejecutar la conversión inmediatamente (no se recomienda porque puede ejecutarse durante horas), desactive la casilla de verificación Habilitar y haga clic en Ejecutar ahora.

4. Haga clic en Aceptar.

Evaluación de las licencias de softwareLa página Evaluación de la licencia de software le permite evaluar todas las licencias de software de acuerdo con una programación y especificar la cantidad de días después de los cuales los cálculos de la licencia de software se consideran desactualizados.

Para determinar una programación de la Licencia de software

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración de soluciones > Activos e inventario > Asset Management Solution > Licencia de software > Evaluación de licencia de software .

3. En el panel derecho, seleccione Habilitar programación.

4. Seleccione una programación en la lista desplegable.

5. Ingrese la cantidad de días en el campo Caducidad automática.

6. Haga clic en Aplicar.

Actualizar las compras de softwareLa página Actualizar compras de software le permite programar actualizaciones automáticas de la asociación de recursos “Compras de software” según la Regla de búsqueda de compras de software definida en el elemento del recurso “Licencia de software”.

Para determinar una programación de la Licencia de software

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

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Page 113: Altiris Asset Control Solution User Guide

Configuración y escenarios de Asset Management

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración de soluciones > Activos e inventario > Asset Management Solution > Actualizar las compras de software.

3. En el panel derecho, seleccione Habilitar programación.

4. Seleccione una programación en la lista desplegable.

5. Ingrese la cantidad de días en el campo Caducidad automática.

6. Haga clic en Aplicar.

Uso compartido de licencias de softwarePara maximizar el uso de todas las licencias de software existentes, éstas pueden compartirse entre las distintas versiones del mismo paquete de software. Ejemplo: Supongamos que tiene una licencia que no se utiliza para Office 2003 y no le quedan licencias para Office XP. Puede utilizar la licencia de Office 2003 que sobra para Office XP.

Cosas que se deben tomar en cuenta para compartir licencias de software:

Se puede pedir prestada una licencia para una versión anterior de un producto de software a una versión más reciente o viceversa.

Las licencias de software sólo pueden compartirse con el mismo producto de software.

En la ficha Instalaciones de software, la licencia que selecciona a través del campo Donante de licencia es el donante que proveerá la licencia que se va a pedir prestada.

La ficha Resumen de un administrador de recursos de la licencia de software muestra detalles sobre licencias prestadas o donadas.

Para compartir una licencia de software

1. Abra una licencia de software existente.

2. Haga clic en la ficha Instalaciones de software.

3. Seleccione Agregar junto a la tabla Uso compartido de licencias de software .

4. Seleccione la licencia apropiada que desea pedir prestada.

5. Haga clic en Aceptar.

Operaciones con valores monetariosCuando se utilizan funciones de moneda para convertir distintas monedas, primero debe crear un recurso de moneda y luego especificar una moneda base. Puede crear una moneda como un recurso o a través de la página Configuración de Moneda base (consulte Especificar moneda base en la página 114).

Para crear una moneda

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Otros recursos > Moneda.

3. Haga clic en el botón .

Asset Management Solution 6.5 113

Page 114: Altiris Asset Control Solution User Guide

Configuración y escenarios de Asset Management

4. Asigne un nombre a la moneda. Ejemplo: $US.

5. Establezca una Tasa y un Código de moneda.

6. Haga clic en Terminado.

NotaLas funciones de conversión de moneda han sido diseñadas para que funcionen con tipos de activos y tipos de recepción. Existen algunos campos que contienen datos financieros sólo para fines informativos que no se calculan en el modelo de costos global. Ejemplo: Costo de renovación de mantenimiento y Costo de renovación de asistencia en una licencia Win32. Si desea cargar uno de estos costos a un activo, debe agregarlo como un artículo de costo separado.

Especificar moneda baseSi utiliza varias monedas en su base de datos, debe establecer una moneda base. Todos los artículos de costo tendrán esta moneda base como valor predeterminado. Para obtener información sobre cómo convertir las monedas de los artículos de costo, consulte Conversión de monedas (página 114).

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración de soluciones > Activos e inventario > Asset Management Solution > Moneda base.

NotaLos recursos de moneda se ubican en la ficha Recursos bajo Recursos > Otros recursos. Debe haber creado una moneda para especificar una moneda base.

3. Haga clic en Agregar nuevo.

4. Especifique un nombre, una tasa y un código de moneda para su moneda base.

Notas

La tasa de una Moneda base debe ser 1. Una vez especificada la moneda base, no puede modificarla pero sí la tasa.

Para los artículos de costo que tienen varios campos de valor (por ejemplo: costo e impuesto), sólo se puede utilizar una moneda por línea.

Conversión de monedasCuando se agregan artículos de costo a los recursos, existe la opción de especificar una moneda. De forma predeterminada, el valor de los artículos de costo se establecerá como la moneda especificada en la página Moneda base (consulte Especificar moneda base en la página 114), aunque no es necesario especificar una moneda base si trabaja con una sola moneda. Para convertir a otra moneda, primero debe crearla y luego seleccionarla al momento de crear el artículo de costo.

Para convertir a una moneda que no sea la Moneda base

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Carpeta Recursos > Tipo de recurso.

Asset Management Solution 6.5 114

Page 115: Altiris Asset Control Solution User Guide

Configuración y escenarios de Asset Management

3. En el panel derecho, haga doble clic en el recurso al que le está agregando un artículo de costo.

4. En el cuadro de diálogo Editar/Crear recurso, haga clic en la ficha Información contable.

5. Especifique la información del artículo de costo en la tabla Elementos de costo.

6. Seleccione el elemento de costo y haga clic en Moneda.

7. Seleccione la moneda nueva a la cual desea realizar la conversión.

Cambiar el nombre del escenario de los equipos retirados o liquidados

Hay casos en los que se retira o cancela un equipo y usted desea que el equipo de reemplazo tenga el mismo nombre. Sin embargo, si dos equipos tienen el mismo nombre, se pueden generar errores. Para evitar esto, cambie el nombre del equipo retirado o cancelado en la base de datos de NS antes de agregar el equipo de reemplazo a la red.

Para cambiar el nombre de un equipo retirado o cancelado en la base de datos de NS

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione el tipo de recurso del recurso al que le quiere cambiar el nombre.

3. En el panel derecho, busque el recurso cuyo nombre desea cambiar en la lista de recursos y selecciónelo.

4. Haga clic en el botón de la barra de herramientas.

5. Ingrese un nuevo nombre para el equipo en el campo Editar nombre del equipo del cuadro de diálogo que se abre.

Si no se puede editar el nombre del equipo, el estado del mismo no se determina en Retirado o Liquidado. Para cambiar el estado del equipo, seleccione la ficha Información contable, cambie el estado en el campo Estado del activo a Retirado o Liquidado y haga clic en Aplicar. Ahora se puede editar el nombre del equipo.

6. Haga clic en Terminado.

Recuperación de información de un Escenario de servidor retirado

En este escenario, se ha retirado un servidor y se le ha cambiado el nombre (consulte Cambiar el nombre del escenario de los equipos retirados o liquidados en la página 115). Hay un servidor nuevo que reemplaza la funcionalidad del servidor anterior. El problema es que el servidor retirado tiene información que desea transferir al nuevo. Para solucionar este problema y liberar al servidor anterior para otro propósito, fusiónelo con el nuevo.

Asset Management Solution 6.5 115

Page 116: Altiris Asset Control Solution User Guide

Configuración y escenarios de Asset Management

Para fusionar dos servidores

1. En Altiris Console, seleccione la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Elementos de configuración > Tipos de activos > IT > Equipo.

3. En el panel derecho, presione la tecla Ctrl y seleccione ambos servidores.

4. Haga clic con el botón secundario del ratón sobre uno de los servidores y seleccione Fusionar recursos.

5. En el diálogo que se abre, seleccione el recurso que será el Recurso primario.

Éste es el servidor que se conservará después de la fusión y sobre que el se basará el recurso fusionado.

NotaEl servidor secundario se eliminará en este proceso.

6. Seleccione los datos de cada recurso que desea conservar en el recurso fusionado.

7. Haga clic en Aplicar.

Importación de recursos de tipo de recepción con Connector Solution

Este escenario incluye Altiris Connector Solution 6.5 y Altiris Asset Management Solution 6.5. Uso de Connector Solution. El propósito de este escenario es importar una solicitud de compra a la base de datos. Para poder importar una solicitud de compra, primero debe tener varios recursos. En estos ejercicios creará cuatro orígenes de datos y reglas de importación para los recursos del tipo de recepción. La etapa final supone crear una tarea para ejecutar todas las reglas de importación en el orden correcto, que es:

Catálogo. Los catálogos deben estar presentes para importar artículos del catálogo.

Elementos del catálogo. Los artículos del catálogo deben estar presentes para ordenar artículos en una solicitud de compra.

Encabezado de solicitud de compra. Para no tener que especificar la misma información varias veces en cada línea de artículos en una solicitud de compra, primero se debe importar los datos comunes.

Líneas de solicitud de compra. Artículos de línea que desea ordenar en una solicitud de compra.

Antes de importar catálogos (la primera importación de este escenario), debe crear recursos de tipo empresa para cada proveedor de catálogos y recursos de tipo sala de artículos en existencia para los artículos de recepción. Si no se crean tipos de empresa, no podrá importar catálogos, ya que se requiere la asociación de empresa con proveedor.

Creación de recursos de tipo Empresa

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de organizaciones > Empresa.

3. En el panel derecho, haga clic en el botón para crear un nuevo recurso de empresa.

Asset Management Solution 6.5 116

Page 117: Altiris Asset Control Solution User Guide

Configuración y escenarios de Asset Management

4. Ingrese “Dell” en el campo Nombre de la empresa.

5. Haga clic en Terminado.

6. Repita los pasos 3 a 5 para “HP”.

Creación de Salas de artículos en existencia

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Sala de artículos en existencia.

3. En el panel derecho, haga clic en el botón para crear un nuevo recurso de empresa.

4. En el campo Nombre, escriba “Sala de artículos en existencia de prueba”.

5. Haga clic en Administrador de salas de artículos en existencia y seleccione Empleado de ventas.

NotaSi aún no ha creado este usuario en ejercicios anteriores, seleccione Recursos > Tipos organizativos > Usuario y cree el usuario.

6. Haga clic en Ubicación de salas de artículos en existencia y seleccione Oficina de la ciudad capital.

NotaSi aún no ha creado esta ubicación en ejercicios anteriores, seleccione Recursos > Tipos organizativos > Ubicación y cree la ubicación.

7. Haga clic en Terminado.

8. Repita los pasos 3 a 5 para “HP”.

Crear orígenes de datos de recepciónCada origen de datos (catálogo, artículos de activos fijos del catálogo, encabezado de solicitud de compra y artículos de solicitud de compra) requerirá datos de una hoja de cálculo de Microsoft Excel. Puede agregar cada hoja de cálculo al mismo libro de Excel o tenerlas en libros individuales.

Para crear el Origen de datos del catálogo

1. Cree una hoja de cálculo de Excel con la siguiente información:

2. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

3. En el panel izquierdo, haga clic con el botón secundario del ratón en Configuración > Configuración de soluciones > Conectores > Orígenes de datos y seleccione Nuevo(a) > Origen de datos de OleDB.

Nombre Proveedor

Prueba Dell 1

Dell

Prueba 1 de HP

HP

Asset Management Solution 6.5 117

Page 118: Altiris Asset Control Solution User Guide

Configuración y escenarios de Asset Management

4. En Nombre, escriba “Datos de prueba de catálogo”.

5. En el campo Tipo de origen de datos, seleccione MS Excel.

6. En el campo Archivo de MS Excel, seleccione la hoja de cálculo.

7. Haga clic en Cargar lista y seleccione la hoja de cálculo que contiene los datos del catálogo.

8. Seleccione Permitir importaciones (Haga clic en Mostrar datos de importación si desea verificar los datos antes de importar).

9. De forma opcional, haga clic en Origen de datos de prueba.

10. Haga clic en Aplicar.

Para crear el Origen de datos de Artículos de activos fijos del catálogo

Cree una hoja de cálculo de Excel con la siguiente información y siga los procesos que se detallan en Para crear el Origen de datos del catálogo (página 117) a fin de crear el origen de datos “Datos de prueba de artículos de activos fijos del catálogo”:

Para crear el Origen de datos Encabezado de solicitud de compra

Cree una hoja de cálculo de Excel con la siguiente información y siga los procesos que se detallan en Para crear el Origen de datos del catálogo (página 117) a fin de crear el origen de datos “Datos de prueba de encabezado de solicitud de compra”:

Nombre

Catálogo Modelo: Fabricante Costo Id. de catálogo

Tipo de recurso

Dell LCD de 19 pulgadas

Prueba Dell 1 19 pulgadas

Dell 400 Dx1 Monitor

Dell Latitude X12

Prueba Dell 1 Latitude X12

Dell 1200 Dx2 Equipo

HP 1100 Prueba 1 de HP

1100 HP 1600 HPx1 Impresora de red

HP LaserJet 2100

Prueba 1 de HP

LaserJet 2100

HP 900 HPx2 Impresora de red

PRID Solicitante Verificar la Sala de

artículos en

existencia

Estado de aprobació

n

PR001 Empleado de ventas

Sala de artículos en existencia de prueba

Aprobado

PR002 Empleado de ventas

Sala de artículos en existencia de prueba

Aprobado

Asset Management Solution 6.5 118

Page 119: Altiris Asset Control Solution User Guide

Configuración y escenarios de Asset Management

Para crear el Origen de datos Líneas de encabezado de solicitud de compra

Cree una hoja de cálculo de Excel con la siguiente información y siga los procesos que se detallan en Para crear el Origen de datos del catálogo (página 117) a fin de crear el origen de datos “Datos de prueba de líneas de solicitud de compra”:

Crear Reglas de importación de recepciónUna vez obtenido un origen de datos para los recursos de recepción relevantes, debe crear una regla de importación para cada origen de datos.

Para crear la Regla de importación de catálogos

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario del ratón en Configuración > Configuración de soluciones > Conectores > Reglas de importación o exportación y seleccione Nuevo(a) > Regla de importación o exportación de recursos.

3. Asígnele el Nombre de “Importación de prueba de catálogo”.

4. En el campo Origen de datos, seleccione Datos de prueba de catálogo.

5. En Dirección de réplica, seleccione Importar.

6. En Tipo de recurso, seleccione Catálogo.

7. Expandir Asignaciones de columna.

8. En Clave de búsqueda de recursos, seleccione Número de catálogo.

9. En Nombre de recurso, seleccione Nombre.

10. En Asignaciones de asociación para Catálogo al proveedor, bajo Clave de búsqueda seleccione Nombre de recurso.

11. En Asignaciones clave de columna, seleccione Proveedor.

12. Haga clic en Aplicar.

13. Haga clic en Regla de prueba.

En este punto, un cuadro de diálogo indica que si ejecuta la regla, se crearán dos recursos de catálogo (en Recursos > Tipos de recepción > Catálogos > Catálogo)

PRID Artículo del

catálogo

Descripción

Tipo de recurso

Costo por

unidad

Cantidad de

elementos

PR001 Dell LCD de 19 pulgadas

Es una prueba

Monitor 400 1

PR001 Dell Latitude X12

Es una prueba

Equipo 1200 3

PR001 HP 1100 Es una prueba

Impresora 1600 2

PR001 HP LaserJet 2100

Es una prueba

Impresora 900 11

Asset Management Solution 6.5 119

Page 120: Altiris Asset Control Solution User Guide

Configuración y escenarios de Asset Management

con una asociación a los proveedores especificados en el origen de “Datos de prueba de catálogo”.

Para crear la Regla de importación de activos fijos del catálogo

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario del ratón en Configuración > Configuración de soluciones > Conectores > Reglas de importación o exportación y seleccione Nuevo(a) > Regla de importación o exportación de recursos.

3. Asígnele el Nombre de “Importación de prueba de artículos de activos fijos del catálogo”.

4. En el campo Origen de datos, seleccione Datos de prueba de artículos de activos fijos del catálogo.

5. En Dirección de réplica, seleccione Importar.

6. En Tipo de recurso, seleccione Artículo de activo fijo del catálogo.

7. Expandir Asignaciones de columna.

8. En Clave de búsqueda de recursos seleccione Nombre del recurso.

9. En Nombre de recurso, seleccione Nombre.

10. En la Fila Información de artículos del catálogo, para Costo por unidad, seleccione Costo.

NotaConnector Solution asigna de forma automática columnas de origen de datos con nombres idénticos a los campos de la clase de datos. Todas las demás deben asignarse de forma manual.

11. En Asignaciones de asociaciónpara Catálogo para artículo del catálogo, bajo Clave de búsquedaseleccione Nombre de recurso.

12. En Asignaciones clave de columna, seleccione Catálogo.

13. Haga clic en Aplicar.

14. Haga clic en Regla de prueba.

El cuadro de diálogo indica que los cuatro recursos del catálogo de activos fijos se crearán cuando se ejecute la regla.

Para crear la Regla de importación de Encabezado de solicitud de compra

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario del ratón en Configuración > Configuración de soluciones > Conectores > Reglas de importación o exportación y seleccione Nuevo(a) > Regla de importación o exportación de recursos.

3. Asígnele el Nombre de “Importación de prueba de encabezado de solicitud de compra”.

4. En el campo Origen de datos, seleccione Datos de prueba de encabezado de solicitud de compra.

Asset Management Solution 6.5 120

Page 121: Altiris Asset Control Solution User Guide

Configuración y escenarios de Asset Management

5. En Dirección de réplica, seleccione Importar.

6. En Tipo de recurso, seleccione Solicitud de compra.

7. Expandir Asignaciones de columna.

8. En Clave de búsqueda de recursos, seleccione Número de solicitud de compra.

9. En Nombre de recurso, seleccione PRID.

10. En Asignaciones de asociaciónpara Solicitante, bajo Clave de búsqueda, seleccione Nombre de recurso.

11. En Asignaciones de asociaciónpara Verificar sala de artículos en existencia, bajo Clave de búsqueda, seleccione Verificar la Sala de artículos en existencia.

12. Haga clic en Aplicar.

13. Haga clic en Regla de prueba.

Creación de Regla de importación de líneas de solicitud de compra

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario del ratón en Configuración > Configuración de soluciones > Conectores > Reglas de importación o exportación y seleccione Nuevo(a) > Regla de importación o exportación de recursos.

3. Asígnele el Nombre de “Importación de prueba de líneas de solicitud de compra”.

4. En el campo Origen de datos, seleccione Datos de prueba de líneas de solicitud de compra.

5. En Dirección de réplica, seleccione Importar.

6. En Tipo de recurso, seleccione Solicitud de compra.

7. Expandir Asignaciones de columna.

8. En Clave de búsqueda de recursos seleccione Nombre del recurso.

9. En la fila Artículos de línea, en Mostrar nombre, seleccione Artículo del catálogo.

10. En la fila Artículos de línea, para Cantidad, seleccione Cantidad de elementos.

11. Haga clic en Aplicar.

12. Haga clic en Regla de prueba.

NotaVerá un cuadro de diálogo que le informa que se omitieron algunos artículos de línea. Esto se debe a que aún no se han creado mediante la ejecución de las otras reglas de importación o exportación. La siguiente etapa de este proceso consiste en crear una tarea para ejecutar todas las reglas en orden.

Crear una tarea para ejecutar reglas de importación de recepción en orden

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Tareas .

Asset Management Solution 6.5 121

Page 122: Altiris Asset Control Solution User Guide

Configuración y escenarios de Asset Management

2. En el panel izquierdo, haga clic con el botón secundario del ratón en Tareas > Administración de tareas> Trabajos.

3. Seleccione Nuevo(a) > Tarea o trabajo.

4. En el panel izquierdo del cuadro de diálogo, seleccione Tareas de servidor > Ejecutar reglas de Connector.

5. Haga clic en Agregar regla.

6. En el cuadro de diálogo que se encuentra bajo Configuración > Configuración de soluciones > Conectores > Reglas de importación o exportación seleccione las cuatro reglas de importación que creó en Crear Reglas de importación de recepción (página 119).

7. Haga clic en Aplicar.

8. Utilice las flechas para organizar las reglas en el orden preferido de Catálogo, Artículos de activos fijos del catálogo, Encabezado de solicitud de compra y Líneas de solicitud de compra.

9. Seleccione la casilla de verificación Continuar ejecución al devolver error si desea continuar ejecutando las reglas aunque se devuelvan errores.

10. Haga clic en Aceptar.

11. Haga clic en Ejecutar ahora.

12. Especifique un Nombre de ejecución.

Una vez creada la tarea, puede hacer clic en Crear programación para establecer que se ejecute de forma automática.

Asset Management Solution 6.5 122

Page 123: Altiris Asset Control Solution User Guide

Capítulo 7Seguridad de Asset Management

La configuración apropiada de la seguridad es una parte importante de Asset Management. En muchos ambientes, tendrá múltiples usuarios que necesitan tener varios niveles de acceso a Asset Management Solution. Estos usuarios pueden ser digitadores, gerentes o administradores. Cada tipo de usuario tiene diferentes tipos de necesidades. Establecer apropiadamente la seguridad preservará sus datos en forma confiable mientras permite a los usuarios tener el acceso que necesitan. Ejemplo: Es probable que usted tenga un digitador quien sólo esté autorizado a agregar nuevas entradas de recursos a la base de datos de NS. El usuario no puede ver los datos existentes, ejecutar funciones de edición o crear informes. Otro usuario podría ser un supervisor al que se le han dado derechos para verificar y actualizar entradas de recursos. Otro usuario podría ser un gerente quien necesita tener acceso a informes. Otro usuario podría ser un administrador, con derechos para hacer de todo.

Asset Management Solution admite los dos métodos de seguridad que provee Notification Server:

Seguridad basada en roles (página 123)

Seguridad basada en ámbitos (página 127)

Para ver ejemplos sobre la configuración de la seguridad, consulte Escenarios de seguridad (página 128).

Seguridad basada en rolesEn la seguridad de Notification Server, un rol es un juego de privilegios de Notification Server individuales o grupales. Un individuo es un dominio Windows o un usuario de un equipo local. Un grupo es un dominio, equipo local o un grupo de usuarios definidos en el Notification Server. Después de configurar un rol puede agregarle un usuario o un grupo.

La seguridad basada en roles permite establecer privilegios para acceder a las fichas de la Altiris Console; la creación de informes, colecciones y directivas; cambiar la configuración de seguridad; el cambio de incidentes; y más.

Recomendamos que agregue a los roles a aquellos que necesitan acceso a Asset Management, y luego establezca un conjunto de privilegios para dichos roles. Existen diversos roles predefinidos que pueden ayudarle.

Roles de seguridad predefinidosAsset Management Solution agrega varios roles de seguridad al Notification Server. Estos roles simplifican el proceso de otorgar derechos apropiados a los usuarios. Si los derechos y permisos provistos por estos roles son adecuados a sus necesidades, todo lo que necesita hacer es asignar los usuarios apropiados a cada rol.

Asset Management Solution 6.5 123

Page 124: Altiris Asset Control Solution User Guide

Seguridad de Asset Management

NotaSe pueden modificar los privilegios de cada rol si fuera necesario. Sin embargo, se recomienda clonar los roles que desea modificar y realizar los cambios en el rol clonado.

Roles de seguridad predefinidos de Asset Management

Rol Descripción

Administradores de activos

y

Administradores de contratos

Usuarios que se desempeñarán como administradores.

Derechos a todos los elementos relacionados de Asset Management de Altiris Console (tareas, elementos de configuración, consola, etc.).

Puede crear, editar y borrar activos o tipos de contratos; ver editar y crear activos o contratos; y crear informes y directivas.

Acceso a las fichas de Configuración, Recursos e Informes.

Privilegios: Ver/Crear/Editar/Borrar/Aprobar.

NotaLos administradores de activos y contratos también tienen permisos de administrador de CMDB Solution.

Gerente de activos

y

Administrador de contratos

Usuarios que se desempeñarán como administradores.

Derechos a todos los elementos relacionados a Asset Management en Altiris Console, menos la configuración.

Puede ver, editar y crear activos o contratos (pero no activos o tipos de contrato); puede crear informes y directivas.

Acceda a las fichas Recursos e Informes.

Privilegios: Ver/Crear/Editar/Aprobar.

NotaLos gerentes de activos y contratos también tienen permisos de gerente de CMDB Solution.

Empleado de activos

y

Contratista

Usuarios que se desempeñarán como empleados.

Derechos a la Altiris Console, informes específicos y tipos de recursos específicos.

Puede ver y editar activos o contratos.

Acceda a las fichas Recursos e Informes.

Privilegios: Ver/Editar.

NotaLos empleados de activos y contratos también tienen permisos de empleado de CMDB Solution.

Asset Management Solution 6.5 124

Page 125: Altiris Asset Control Solution User Guide

Seguridad de Asset Management

Entrada de datos de activos

Usuarios que se desempeñarán como digitadores.

Sólo pueden crear activos.

Sólo tienen acceso a la ficha Recursos.

Privilegios: Sólo crear.

NotaEste rol ya no se incluye en una nueva instalación de la solución. Sin embargo, estarán presentes después de una actualización.

Administrador de la recepción

Usuarios de Asset Control que funcionarán como administradores de recepción.

Derechos a todos los privilegios de recepción.

Puede crear informes y directivas.

Acceda a las fichas Recursos, Informes y Configuración.

Sin privilegios de activos.

Privilegios de recepción: Ver/Crear/Editar/Borrar.

NotaEste rol ya no se incluye en una nueva instalación de la solución. Sin embargo, estarán presentes después de una actualización y podrán ver sólo los tipos de recepción heredados.

Administrador de la recepción

Usuarios de Asset Control que funcionarán como jefes de recepción.

Accesos similares al Jefe de activos con la adición de elementos de Barcode Solution.

Derechos a todos los elementos relacionados a la recepción de la Altiris Console exceptuando configuración.

Puede ver, editar y crear elementos de recepción (pero no tipos de elementos de recepción); puede crear informes y directivas.

Acceda a las fichas Recursos e Informes.

Privilegios de recepción: Ver/Crear/Editar.

NotaEste rol ya no se incluye en una nueva instalación de la solución. Sin embargo, estarán presentes después de una actualización.

Roles de seguridad predefinidos de Asset Management (Continuado)

Rol Descripción

Asset Management Solution 6.5 125

Page 126: Altiris Asset Control Solution User Guide

Seguridad de Asset Management

Ver y configurar seguridad basada en roles

Ver o configurar seguridad basada en roles

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, haga clic en Configuración > Configuración del servidor > Configuración de Notification Server > Roles de seguridad.

3. En el panel derecho, haga doble clic en un rol de seguridad.

4. Para establecer las opciones de seguridad del rol, seleccione las casillas de verificación del privilegio deseado en la ficha Privilegios e inicie el Administrador de roles de seguridad desde la ficha General.

NotaPuede clonar un rol existente y modificar el nuevo rol sin alterar el antiguo.

5. Para agregar usuarios al rol, haga clic en el icono agregar en la barra de herramientas de la ficha Pertenencia.

6. Haga clic en Aplicar.

Consideraciones respecto a la creación de rolesPara información acerca de los roles de seguridad, vea Ayuda de Altiris Notification Server 6.0 SP3 . Mientras crea un rol, tenga en cuenta lo siguiente:

Para crear un recurso de un tipo de recurso determinado, el rol debe tener acceso de lectura al tipo de recurso, crear un acceso hijo a la carpeta predeterminada del tipo de recurso y tener acceso de lectura y escritura a las clases de datos y a las asociaciones de dicho tipo de recurso.

Para editar un recurso, el rol debe tener permiso de escritura en la carpeta del tipo de recurso (si la carpeta nunca se ha movido, es la predeterminada).

Empleado de la recepción

Usuarios de Asset Control que funcionarán como empleados de recepción.

Puede reconciliar órdenes de recepción ytener acceso a elementos de Barcode Solution.

Puede ver, editar y crear elementos de recepción (pero no tipos de elementos de recepción).

Acceda a las fichas Recursos e Informes.

Privilegios de recepción: Ver/Crear/Editar.

NotaEste rol ya no se incluye en una nueva instalación de la solución. Sin embargo, estarán presentes después de una actualización.

Roles de seguridad predefinidos de Asset Management (Continuado)

Rol Descripción

Asset Management Solution 6.5 126

Page 127: Altiris Asset Control Solution User Guide

Seguridad de Asset Management

Si se crea un nuevo tipo de recurso, su carpeta predeterminada se establece para su carpeta predeterminada de los tipos de recursos base. Ejemplo: se crearán nuevos elementos del tipo de licencia en la carpeta predeterminada de la licencia.

Le recomendamos no reestructurar las carpetas predeterminadas.

Seguridad basada en ámbitosCon la seguridad basada en ámbitos puede establecer permisos en elementos en la Altiris Console. Puede establecer permisos para los tipos de recursos, las clases de datos, los tipos de asociaciones de recursos, las tareas de los elementos, los informes, las carpetas, las colecciones y otros elementos. Los permisos permiten controlar exactamente qué dato está accesible por un usuario o grupo.

Es probable que usted desee limitar la cantidad de personas con permiso para ver y administrar ciertos tipos de recursos por razones de seguridad. Puede limitar los tipos de recursos que pueden verse y administrarse desde la ficha Recursos. Puede establecer seguridad para un tipo de recurso individual o una carpeta completa. Ejemplo: Puede limitar quién puede ver los tipos de recursos de los contratos de arrendamiento, o puede limitar quién puede cambiar los permisos para el tipo de recurso Equipo.

NotaCuando se fija la seguridad para tipos de recursos, no determina quien puede agregar o editar recursos, pero quien puede ver y administrar los tipos de recursos por si mismos.

También puede limitar quien puede ver o editar los datos de un recurso. Ejemplo: Es probable que usted no necesite limitar qué empleados de activos pueden ver la lista de equipos, pero sí podría limitar quién puede ver los datos contables de los equipos. Además, es probable que usted desee autorizar sólo a algunas personas a ver los datos contables de los equipos y a otras a verlos y editarlos.

Establecer permisos para tipos de recursos y clases de datos

Establecer permisos para tipo de recursos o clases de datos

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, haga clic con el botón secundario sobre el tipo de recurso o la clase de datos para los que desea determinar la seguridad y seleccione Propiedades.

3. Haga clic en la ficha Seguridad.

De forma predeterminada, un elemento hereda los permisos en el árbol desde el objeto principal.

4. Para cambiar los permisos heredados, desmarque la casilla de verificación Heredar los permisos del objeto padre que se aplican a los objetos hijos.

5. Haga clic en Aplicar.

Después de hacer clic en Aplicar, los permisos heredados pueden copiarse en esta entidad o quitarse.

6. Para copiar los derechos heredados a fin de editarlos, haga clic en Copiar; para quitar los derechos heredados de todos los roles, haga clic en Quitar.

Asset Management Solution 6.5 127

Page 128: Altiris Asset Control Solution User Guide

Seguridad de Asset Management

Puede definir qué permisos tiene cada usuario o rol. Usted establece estos permisos agregando o editando permisos.

7. Para agregar un nuevo permiso haga lo siguiente:

a. Haga clic en Agregar.

b. Seleccione un rol (para agregar un usuario o grupo, haga clic en Opciones avanzadas).

c. Haga clic en Seleccionar.

d. Seleccione los permisos que desea que tenga este usuario o rol.

e. Haga clic en Seleccionar.

8. Para editar un permiso nuevo haga lo siguiente:

a. Seleccione el usuario, grupo o rol y haga clic en Editar.

b. Seleccione los permisos que desea que tenga este usuario o rol.

c. Haga clic en Seleccionar.

9. Haga clic en Aplicar.

Escenarios de seguridadConfigurar en forma adecuada la seguridad es una parte fundamental de la protección de sus datos mientras utiliza Asset Management Solution. Notification Server provee varias opciones para establecer la seguridad. Para comprender mejor el uso de la seguridad en Asset Management Solution, se proveen los siguientes escenarios:

Crear un escenario de grupo de seguridad (página 128)

Restringir un Escenario del grupo de seguridad (página 129)

Definición de la seguridad en un escenario de la clase de datos (página 129)

Establecer seguridad en un escenario de elemento de tareas (página 130)

Creación de un usuario con permisos de centro de costos y activos relacionados (página 131)

Creación de un rol con permisos restringidos de informe (página 132)

Crear un escenario de grupo de seguridadEn este escenario creará un Grupo de empleados de activos desde el Grupo de empleados de activos predefinidos y agregará usuarios y grupos a él.

Para crear un escenario especial de un grupo de empleados de activo

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración del servidor > Notification Server Configuración >Roles de seguridad.

3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario en Empleado del activo en el campo Roles.

4. Seleccione Clonar.

5. En el diálogo Rol, ingrese un nombre y una descripción.

Asset Management Solution 6.5 128

Page 129: Altiris Asset Control Solution User Guide

Seguridad de Asset Management

6. Haga clic en la ficha Pertenencia.

7. Haga clic en Agregar miembro nuevo.

8. Use el componente buscar para encontrar los usuarios o grupos que desea agregar a este grupo.

9. Seleccione los usuarios o grupos que desea agregar desde la lista de resultados encontrados.

10. Haga clic en Aceptar.

11. Haga clic en Aplicar.

Restringir un Escenario del grupo de seguridadEn este escenario restringirá a un grupo de acceder al tipo de recursos Equipos de oficina.

Restringir el acceso al un grupo

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración del recurso > Tipos de recursos > Tipos de activos > Equipamiento de oficina > Equipo de oficina.

3. Haga clic con el botón secundario en Equipo de oficina y seleccione Propiedades.

4. En la página Propiedades, haga clic en la ficha Seguridad.

5. Borre la casilla de verificación Heredar entradas de permiso del objeto padre para aplicarlas a los objetos hijos.

6. Haga clic en Aplicar.

7. En el diálogo Comportamiento de los permisos heredados que se abre, haga clic en Copiar.

8. En la ficha Permisos de la página Propiedades, seleccione un grupo, como por ejemplo, Administradores de activos.

9. Haga clic en Quitar.

10. Haga clic en Aplicar.

11. Cierre la página Propiedades.

Definición de la seguridad en un escenario de la clase de datosEn este escenario tendrá que remover el acceso a las etiquetas de activo para todos los usuarios y grupos, excepto el grupo de administradores de Altiris.

Establecer seguridad en una clase de datos

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración del recurso > Clases de datos > Clases de datos de CMDB > Identidad.

3. Haga clic con el botón derecho en Identidad y seleccione Propiedades.

4. En la página de Propiedades, seleccione la ficha Seguridad.

Asset Management Solution 6.5 129

Page 130: Altiris Asset Control Solution User Guide

Seguridad de Asset Management

5. Borre la casilla de verificación Heredar entradas de permiso del objeto padre para aplicarlas a los objetos hijos.

6. Haga clic en Aplicar.

7. En el diálogo Funcionamiento de los permisos heredados, haga clic en Quitar.

NotaEsto quitará los permisos de todos los roles.

8. Haga clic en Agregar.

9. En el diálogo Selección de roles, seleccione Administradores de Altiris.

10. Haga clic en Seleccionar.

11. En la ventana Selección de permisos, seleccione los permisos que desea que tengan los administradores de Altiris o seleccione Control completo.

12. Haga clic en Seleccionar.

13. Quite los otros permisos que puedan aparecer en la página de Permisos .

14. En la página Propiedades, haga clic en Aplicar.

15. Cierre la página Propiedades.

Establecer seguridad en un escenario de elemento de tareasLas tareas del elemento se utilizan para ingresar los datos de un recurso. Es probable que no desee que todos los usuarios tengan acceso a todas las funciones que las tareas de elemento le permiten realizar. Por lo tanto, puede definir la seguridad en las tareas de elemento. En este ejemplo, denegará el acceso de todos los roles a la tarea del elemento Asignar centro de costo.

Para fijar la seguridad en un elemento de tarea

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, haga clic con el botón secundario del ratón en Configuración > Configuración de servidor > Configuración de Notification Server > Tareas de artículos> Funciones de CMDB> Funciones de asignación > Asignar a centro de costos y seleccione Propiedades.

3. En el diálogo Propiedades, seleccione la ficha Seguridad .

4. Borre la casilla de verificación Heredar entradas de permiso del padre....

5. Haga clic en Aplicar.

6. En el cuadro de diálogo que se abre, haga clic en Quitar.

NotaEsto removerá todos los permisos excepto aquellos establecidos por el creador-propietario. No remueva el creador-propietario de esta lista. Al hacerlo se bloqueará usted mismo de este componente.

7. Haga clic en Aplicar.

8. Cierre la página Propiedades.

Asset Management Solution 6.5 130

Page 131: Altiris Asset Control Solution User Guide

Seguridad de Asset Management

Creación de un usuario con permisos de centro de costos y activos relacionados

Cree un usuario que tenga acceso sólo al centro de costos de Ventas y sus activos.

Para finalizar esta operación se debe seguir tres procesos:

Para crear el Rol de coordinador de activos de centro de costos y agregar el usuario (página 131)

Para otorgarle permisos de informe al rol (página 131)

Para agregar el usuario al centro de costos (página 132)

NotaSi no tiene un centro de costos denominado Ventas y un usuario, créelos. Consulte Agregar un recurso (página 100).

Para crear el Rol de coordinador de activos de centro de costos y agregar el usuario

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, haga clic con el botón secundario del ratón en Configuración > Configuración de servidor > Configuración de Notification Server > Roles de seguridad y seleccione Nuevo(a) > Rol de seguridad.

3. Colóquele al rol nuevo el nombre Coordinador de activos de centro de costos.

4. Haga clic en el icono actualizar y seleccione Coordinador de activos del centro de costos.

5. En el panel derecho, haga clic en la ficha Privilegios.

6. En Tipos de activos, seleccione Crear/Editar/Eliminar tipos de activos.

7. Haga clic en Aplicar.

8. Haga clic en la ficha Pertenencia.

9. Haga clic en el botón Agregar nuevo miembro.

10. En el cuadro de diálogo, busque y seleccione el usuario deseado y haga clic en Aceptar.

11. Haga clic en Aplicar.

Para otorgarle permisos de informe al rol

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Informes.

2. En el panel izquierdo, haga clic con el botón secundario del ratón en Informes > Activos e inventario > Administración de activos > Contabilidad y seleccione Propiedades.

3. En la ventana nueva, haga clic en la ficha Seguridad.

4. Haga clic en Agregar.

5. En el cuadro de diálogo, seleccione Coordinador de activos del centro de costos.

6. Haga clic en Seleccionar.

Asset Management Solution 6.5 131

Page 132: Altiris Asset Control Solution User Guide

Seguridad de Asset Management

7. En el cuadro de diálogo Selección de permisos, seleccione Ejecutar informes y Guardar informes.

8. Haga clic en Seleccionar.

9. Haga clic en Aplicar.

Para agregar el usuario al centro de costos

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.

2. En el panel izquierdo, haga clic con el botón secundario del ratón en Recursos > Tipos organizacionales > Centro de costos > Ventas y seleccione Propiedades.

3. Haga clic en la ficha Seguridad.

4. En el cuadro de diálogo, seleccione Coordinador de activos del centro de costos.

5. Haga clic en Seleccionar.

6. En el cuadro de diálogo Selección de permisos, seleccione Informe sobre recursos en propiedad.

7. Haga clic en Seleccionar.

8. Haga clic en Aplicar.

Creación de un rol con permisos restringidos de informeEs probable que en algunas situaciones desee que los usuarios puedan ver informes sin modificar ninguno de sus datos. En este escenario, creará un rol de visor de informe nuevo con el Administrador de roles de seguridad para otorgarle acceso a los informes de administración de activos.

Para crear el rol de visor de informes

1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .

2. En el panel izquierdo, haga clic con el botón secundario del ratón en Configuración > Configuración de servidor > Configuración de Notification Server > Roles de seguridad y seleccione Nuevo(a) > Rol de seguridad.

3. Asigne al rol nuevo el nombre Visor de informes.

4. Haga clic en la ficha Privilegios.

5. En Privilegios de Altiris Console, seleccione la ficha Ver informes.

6. En Privilegios de Altiris System, seleccione Ver seguridad.

7. Haga clic en Aplicar.

8. Haga clic en la ficha General.

9. Seleccionar Mostrar la Consola del Administrador del rol de seguridad.

10. En Filtro, seleccione Árbol > Informes.

11. Haga clic en ícono de edición.

12. En el cuadro de diálogo, seleccione Informes > Activos e inventario > Administración de activos.

Asset Management Solution 6.5 132

Page 133: Altiris Asset Control Solution User Guide

Seguridad de Asset Management

13. Haga clic en Aplicar.

14. En el panel derecho, bajo Permisos de informe de Altiris, seleccione Ejecutar informes y Guardar informes.

15. Haga clic en Aplicar.

Problemas de seguridad de los permisos para coleccionesOtorgarle permisos de edición de una colección a un usuario o rol de seguridad supone un problema de seguridad potencial, ya que se le puede permitir al usuario acceder a recursos a los que no debería tener acceso. Ejemplo: Usted le otorga al usuario acceso a una colección de equipos. Cuando el usuario edita la colección, puede agregar equipos a la colección para la que no tiene permisos.

Asset Management Solution 6.5 133

Page 134: Altiris Asset Control Solution User Guide

Índice

Aactivo

retiro o de baja 70actualización

recursos de tipo de recepción 97actualización de las licencias de software

ejercicio 31actualizar 15actualizar las compras de software 112Altiris Connector Solution 6artículo de catálogo de software 97artículo del catálogo de activos fijos 95

Artículo del catálogo de los artículos de consumo 95artículos de línea 96asignación de artículos en existencia 97asociación de recursos

crear 53ejercicio 17

Asset Control Solution 6comprender 9información general 6instalación 15Introducción 6requisitos 14

atributoagregar a clase de datos 48parámetros 48valor generado

automáticamente 50atributo clase de datos 9

automáticamente generado 50atributo de clave 49atributo oculto 50atributo requerido 49

Ccaducidad automática 112cálculo de depreciación 104cambiar nombre de los equipos cancelados 115, 115cambiar nombre del equipo retirado 115, 115campo de clave 49campo oculto 50campo requerido 49

Campos comunes de la Categoría de los tipos de activos 63cancelación de activos 70, 90catálogo 95categoría

otros recursos 61tipos de activo 61, 61tipos de contrato 61, 71tipos de recepción 61, 94tipos financieros 61tipos organizacionales 61

Categoría de las Licencias de software 73Categoría de los tipos de contratos 71Categoría Otros tipos 94Categoría Tipos de centro de datos 89Categoría Tipos de financiamiento 89Categoría Tipos de organizaciones 91centro de costos

ejercicio 18ciclo de vida de un activo 70ciclo de vida del activo 70clases de datos 8

activo 42, 45agregar atributos 48configurar 47configurar permisos 127contrato 44crear 47información general 42parámetros de atributos 48seguridad 129

Clases de datos de activos 42, 44, 45Clases de datos del contrato 44clave externa de curso 49clave externa de elemento 49código contable

ejercicio 24códigos contables

ejercicio 24colección de ámbitos 88compra de software

ejercicio 31conceder licencias 15configuración

información general 12configurar períodos de contabilidad 89consideraciones respecto a la creación de roles 126Contract Management Solution

comprender 9

ejercicios 30información general 7instalación 15Introducción 6requisitos 14

contrato de arriendo maestro 72contrato de licencia maestro 73

ejercicio 32contrato de licencia virtual 73contratos

ejercicio de la directiva de notificación 33

conversión de monedas 114costo de liquidación 66costo de liquidación de activo 66costos

transferido 103costos transferidos 103crear activo

ejercicio 28crear licencia win32

ejercicio 30

Ddatos de resumen 108departamento

ejercicio 19depreciación

acumulada 103características 89Informes 103, 103notas 90

diagrama de asociación de recursos 104

ejercicio 29Directiva de atributo del fabricante 64dispositivos RIM 75

Eedición masiva 101, 105editar

masiva 105Editar página Tipo de recursos 56efectivo al liquidar 90ejercicio

mover recursos 28ejercicios

actualización de las licencias de software 31

asignación del id. del costo a un activo 24

Asset Management Solution 6.5 134

Page 135: Altiris Asset Control Solution User Guide
asignar la programación de la

depreciación al activo 25creación de centros de costo 18creación de recursos del tipo

financiero 23creación de recursos del tipo

organizacional 17creación de ubicaciones 18creación de una empresa 19creación de usuarios 19crear códigos contables 24, 24crear compra de software 31crear departamentos 19crear elemento del costo 26crear licencia win32 30crear orden de compra 31crear períodos contables 23crear programación del

arriendo 33crear recurso del equipo 27crear teléfono de escritorio 28crear un contrato de licencia

maestro 32crear una programación de la

depreciación 25ficha de resumen 30, 31ficha de resumen de la

ubicación 25ficha de resumen del centro de

costos 25importar recursos 20

elemento de tareas 9agregar 106seguridad 130usar 101

elementos del costoejercicio 26

empresaejercicio 19

equipocambiar nombre del equipo

eliminado 115, 115Estándares de ITIL 6Estándares de la biblioteca de infraestructura de TI 6evaluación de las licencias de software 112evaluar el costo de los artículos depreciables 110exportar tipos de recursos 55

Fficha de resumen

ejercicio 30Ficha Resumen 10, 108flujo de caja 89fusión de recursos 102

Hhistorial de cambios 101

Iimportación de datos 20importar recursos

ejercicio 20, 20importar tipos de recursos 55Información de auditoría 105Información de pagos 8información de servicio 8información resumida 10Informes 103

contabilidad/depreciación 103depreciación por centro de costos

asignado 26depreciación por

departamento 26informes contables 103

cálculo de depreciación 104ejercicio 26

informes de recursos 103instalación 14, 14, 15

ejercicios 16evaluación de prioridades 27

introducción de uso 11, 11, 11, 11Inventory Solution 14

LLicencia de OS 73Licencia de software 73Licencia UNIX 73Licencia Win32 73

ejercicio 30licencias de software de acceso compartido 113Linux 75liquidación de activos 90lista estática 49

Mmáscara 50máscara de datos 50, 50máscara de entrada 50Microsoft Windows 75moneda

conversión 114moneda base 114operaciones con 113

moneda base 114mover activos asociados 103mover recursos 28movimiento de un activo 103

Nnormalización de datos 111normalización de los datos de software 111normalizando datos 111Notification Server 14

Ooperaciones con valores monetarios 113orden de despliegue 50orden de despliegue del campo 50otros recursos

categoría 61

PPágina Clase de datos de recursos 59Página de despliegue de recursos 108Página de Lista de recursos 57, 105Página de resumen de clase de datos de recursos 60página recibir artículos 98Página Tipo de asociación de recursos 58Palm 75Paquetes de artículos del catálogo 98parámetro de atributo clase de datos 9parámetros para atributo 48períodos contables

ejercicio 23, 23permitir la ejecución paralela de las consultas del resumen de la licencia maestra. 111Pocket PC 75programación de arriendo 72

ejercicio 33programación de evaluación de la depreciación 110programación de la depreciación

ejercicio 25propiedad del atributo

largo máximo 49tipo 49

Rrecibir artículos 94recurso 9

agregar 100categorías 61fusionar 102historial de cambios 101importar 20información general 9, 61

recurso existenteelemento de la página de

recepción 100

Asset Management Solution 6.5 135

Page 136: Altiris Asset Control Solution User Guide
recursos del tipo financiero

configuración 23Red Hat de Linux 75registro 15Relaciones de los tipos de recursos 52relaciones jerárquicas

ejercicio 17requisitos 14retiro de activos 70Rol de seguridad de la Entrada de datos de activos 125Rol de seguridad de los administradores de activos 124Rol de seguridad de los administradores de contratos 124Rol de seguridad del Administrador de activos 124Rol de seguridad del Administrador de la recepción 125Rol de seguridad del administrador de la recepción 125Rol de seguridad del Empleado de activos 124Rol de seguridad del empleado de la recepción 126

Ssala de artículos en existencia 97seguridad 105

basada en ámbito 127basada en roles 123configurar basada en roles 126configurar para clase de

datos 127consideraciones 126crear un escenario grupal 128definición en un escenario de la

clase de datos 129determinar la seguridad en un

escenario de tareas del elemento 130

escenario de creación de grupo 128

escenario de restricción de grupo 129

escenarios 128establecer seguridad para tipo de

recursos 127roles predefinidos 123

seguridad basada en ámbitos 127Seguridad basada en roles 123seguridad del grupo 129selector de recursos 109SO Mac 75solicitud de compra 96solicitudes de asignación de artículos en existencia 97

Sucesos de Application Metering 14Sun Solaris 75

Ttareas de elementos

tabla de 105terminología 8tipo asociación

crear 53tipo de activo

categoría 61, 61ejercicio 27

tipo de asociación de recursos 9crear 53información general 52

tipo de contratoAcuerdo de nivel de servicio 72categoría 61, 71contrato de arriendo maestro 72contrato de licencia maestro 73contrato de licencia virtual 73Licencia de OS 73Licencia Win32 73NDA 72programación de arriendo 72

Tipo de contrato de acuerdo de nivel de servicio 72Tipo de contrato NDA 72tipo de recepción

categoría 61, 94tipo de recurso 9

Activos 62Acuerdo de nivel de servicio 72base 11Centro de costo 91, 92Código contable 89Compra de software 73, 76Comprobante de recepción 96configurar permisos 127Contrato 72Contrato de arriendo maestro 72,

74Contrato de licencia maestro 73,

74Contrato de licencia virtual 73, 76crear 54Departamento 91, 92editar 54Equipo 71, 91Equipo de oficina 62Escáner 62Estructura de costos 89exportar 55Factura 95Garantía 72importar 55Impresora de red 62información general 9, 41jerárquico 92Licencia de SO 75

Licencia de software 75Licencia Mac 74Licencia UNIX 76Licencia Win32 73Monitor 62Muebles y adornos 62NDA 72Orden de Compra 95Paquetes de artículos del

catálogo 95Programación de depreciación 89Programación del contrato de

arriendo 72, 73Recursos de red 62Teléfono celular 62Teléfono de escritorio/

sobremesa 62tipo de costo 89Ubicación 92, 92uso recomendado 41Usuario 92

tipo de recurso base 8, 11, 41Tipo de recurso Centro de costo 91, 92Tipo de recurso Código contable 89Tipo de recurso compra de software 73, 76Tipo de recurso Comprobante de recepción 96Tipo de recurso contrato 72Tipo de recurso de equipo 62, 71Tipo de recurso de impresora de red 62Tipo de recurso de la empresa 91Tipo de recurso de la licencia de SO 75Tipo de recurso de la Licencia de software 75Tipo de recurso de la Licencia Mac 74Tipo de recurso de la Licencia UNIX 76Tipo de recurso de la máquina de fax 62Tipo de recurso de la máquina virtual 62Tipo de recurso de la programación del arriendo 73Tipo de recurso del activo 62Tipo de recurso del Acuerdo de licencia maestro 74Tipo de recurso del Acuerdo de licencia virtual 76Tipo de recurso del contrato de arriendo maestro 74Tipo de recurso del departamento 91, 92Tipo de recurso del teléfono celular 62tipo de recurso del tipo de costo 89Tipo de recurso equipo de oficina 62Tipo de recurso escáner 62

Asset Management Solution 6.5 136

Page 137: Altiris Asset Control Solution User Guide
Tipo de recurso Estructura de costo 89Tipo de recurso Factura 95Tipo de recurso garantía 72tipo de recurso jerárquico 9, 92Tipo de recurso monitor 62Tipo de recurso Orden de compra 95Tipo de recurso Paquetes de artículos del catálogo 95Tipo de recurso periférico 62Tipo de recurso Programación de depreciaciones 89Tipo de recurso Recurso de red 62Tipo de recurso teléfono de escritorio/sobremesa 62Tipo de recurso Ubicación 92, 92Tipo de recurso Usuario 92tipo financiero

categoría 61tipo organizacional

categoría 61Tipos de organizaciones

ejercicio 17tipos de recepción legados 97Tipos de recurso muebles y adornos 62tipos de recursos de los elementos de la interfaz 56Tipos de recursos predefinidos y Tipos de recursos definidos por el usuario 41, 41

Uubicación

ejercicio 18UNIX 75uso compartido de licencias de software 113usuario

ejercicio 19

Vvalores auto generados 50valores generados automáticamente 50

Asset Management Solution 6.5 137