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AERONAUTICA MILITARE
COMANDO LOGISTICO AM
3ª DIVISIONE
SPECIFICA TECNICA CL3123/2019
Servizio di Manutenzione Hardware, Software ed Assistenza
Tecnico-Sistemistica per i sistemi di ricezione elaborazione e
distribuzione dei dati da satelliti meteorologici
(ANDROMEDA)
Roma – Luglio 2019
CL3123 – Specifica Tecnica “Servizio di Manutenzione Hardware, Software ed Assistenza Tecnico-
Sistemistica per i sistemi di ricezione elaborazione e distribuzione dei dati da satelliti meteorologici (ANDROMEDA)”
Cod.: S.T. Nr. 3123/2019-2
Ver.:1.0
Data:
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INFORMAZIONI DOCUMENTO
CL3123 Capo Sezione Meteorologia
T.Col. GArn Paolo ROSCI
…………………………….……………………
Data
CL312
Capo Ufficio Col. AAran Massimiliano ANDREOLA
…………………………….……………………
Data
CL31 Capo Reparto
Visto per approvazione ai fini dell’emissione
della Specifica Tecnica
Col. GArn Pompeo PIEDIMONTE
…………………………………………………….
Data
Informazioni sul Documento
Nome del File
Ver.: 1.0 Cod.: S.T. Nr 3123/2019‐2 Specifica Tecnica ANDROMEDA 2019-2021.docx
Il documento corrente contiene 29 pagine.
CL3123 – Specifica Tecnica “Servizio di Manutenzione Hardware, Software ed Assistenza Tecnico-
Sistemistica per i sistemi di ricezione elaborazione e distribuzione dei dati da satelliti meteorologici (ANDROMEDA)”
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SOMMARIO
INFORMAZIONI DOCUMENTO ..................................................................................................... 2
1. RISERVATEZZA DEI DATI...................................................................................................... 5
2. OGGETTO DELLA COMMESSA ............................................................................................. 5
3. DESCRIZIONE DEGLI ASSETTI OGGETTO DEL SERVIZIO ............................................. 6
4. LOTTO 1: SERVIZIO DI MANUTENZIONE HARDWARE E SOFTWARE AI SISTEMI
ANDROMEDA ......................................................................................................................... 8
4.1. SERVIZIO DI MANUTENZIONE HARDWARE ............................................................... 8
4.1.1. GENERALITÀ ............................................................................................................... 8
4.1.2. CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO DI MANUTENZIONE HW .......................... 9
4.1.3. MANUTENZIONE PREVENTIVA .............................................................................. 9
4.1.4. MANUTENZIONE CORRETTIVA SU CHIAMATA ................................................ 11
4.1.5. MODALITÀ DI RICHIESTA DEGLI INTERVENTI CORRETTIVI – SERVIZIO DI
HELPDESK – ASSISTENZA INFORMATIVA....................................................................... 12
4.1.6. MANUTENZIONE ADATTATIVA/EVOLUTIVA ................................................... 13
4.2. SERVIZIO DI MANUTENZIONE SOFTWARE AI SISTEMI ANDROMEDA ............. 14
4.2.1. GENERALITÀ ............................................................................................................. 14
4.2.2. CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO DI MANUTENZIONE SOFTWARE ......... 15
4.2.3. SERVIZIO DI SUPPORTO OPERATIVO PER I PRODOTTI SOFTWARE ............ 15
4.2.4. SERVIZIO DI AGGIORNAMENTO DEL SOFTWARE E RINNOVO LICENZE
SOFTWARE .............................................................................................................................. 16
5. LOTTO 2: SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICO-SISTEMISTICA AI SISTEMI
ANDROMEDA ....................................................................................................................... 17
5.1. GENERALITÀ .................................................................................................................... 17
5.1.1. CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICO-SISTEMISTICA
18
Allegato A ......................................................................................................................................... 22
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LOTTO 1........................................................................................................................................... 22
CONSISTENZA DELL’HARDWARE DEI SISTEMI ANDROMEDA SOTTOPOSTO A
MANUTENZIONE PRESSO IL COMET. ............................................................................. 22
ALLEGATO B .............................................................................................................................. 24
LOTTO 1 ....................................................................................................................................... 24
CONSISTENZA DEL SOFTWARE SOTTOPOSTO A MANUTENZIONE PRESSO IL COMET
....................................................................................................................................................... 24
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1. RISERVATEZZA DEI DATI
Le informazioni contenute nel presente documento sono di esclusiva proprietà dell’Aeronautica Militare, di seguito A.M. Tale documento non deve essere divulgato, utilizzato o duplicato in tutto o in parte per scopi diversi da quelli in esso esplicitamente riportati.
2. OGGETTO DELLA COMMESSA
Supporto logistico e sistemistico ai sistemi ANDROMEDA finalizzato ad assicurarne
l’operatività, senza soluzione di continuità, nel periodo di esecutività del contratto.
Tale supporto si sostanzia in servizi di:
manutenzione preventiva e correttiva sulle componenti Hardware e Software del
sistema;
assistenza tecnico-sistemistica da parte di figure con competenze nel campo
informatico e nel telerilevamento satellitare.
Nei paragrafi a seguire verranno esplicitati:
prestazioni riconducibili alla manutenzione preventiva/correttiva hardware;
prestazioni riconducibili alla manutenzione adattativa/evolutiva HW/SW;
servizio di help desk;
servizio di supporto operativo per i prodotti software;
servizio di aggiornamento del software e rinnovo licenze software;
prestazioni riconducibili al servizio di assistenza tecnico-sistemistica.
Lotto 1:
Servizio di base non negoziabile: Supporto manutentivo e sistemistico, nei termini di seguito
indicati, al sistema ANDROMEDA finalizzato ad assicurarne l’operatività, senza soluzione di
continuità, nel periodo di esecutività del contratto.
Elementi oggetto di valutazione tecnica ai fini dell’attribuzione dei punteggi:
tempi e modi relativi alla fornitura/strutturazione dei seguenti servizi:
prestazioni riconducibili alla manutenzione correttiva HW (es. disponibilità di un
proprio laboratorio di riparazione apparati a radiofrequenza per la ricezione, ecc);
supporto operativo per i prodotti Software (possesso di certificazioni documentabili,
modalità di espletamento del servizio di help desk);
prestazioni riconducibili alla manutenzione preventiva. Al riguardo, in sede di offerta
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dovrà essere elaborato un “Documento illustrativo delle modalità con cui impostare
la Manutenzione Preventiva (DMP)” in cui esplicitare, ad esempio, informazioni
circa modalità e tempistiche di manutenzione sulle antenne satellitari mobili.
Lotto 2:
Servizio di base non negoziabile:
Servizio di assistenza tecnico-sistemistica svolto da personale (minimo due persone) con
competenze nel campo informatico e del telerilevamento satellitare.
Elementi oggetto di valutazione tecnica ai fini dell’attribuzione dei punteggi:
formazione di base (possesso laurea da parte di una o entrambe le figure professionali);
conoscenza certificata dei software di controllo e post-elaborazione del dato satellitare
(es. matlab, phyton, ecc);
esperienza maturata nel campo del telerilevamento da satellite.
3. DESCRIZIONE DEGLI ASSETTI OGGETTO DEL SERVIZIO
Il Centro Operativo per la Meteorologia presso l’Aeroporto di Pratica di Mare (RM), per poter
complessivamente adempiere ai compiti derivanti dalla missione assegnata, espleta varie
tipologie di servizi in relazione alle seguenti quattro aree funzionali:
compiti di servizio meteorologico nazionale di base, che comprende l’acquisizione di
dati da modelli matematici e da assetti satellitari, il loro trattamento e la loro
elaborazione, inclusa la gestione degli archivi in linea e climatologici1 2;
compiti di assistenza meteorologica alle attività di volo e alle operazioni militari della
Forza Armata e della Difesa;
servizi attinenti i compiti di supporto alle funzioni di protezione civile, di
salvaguardia della popolazione, del territorio, delle attività umane inclusa l’assistenza
al volo militare e civile, compiti di salvaguardia delle vite umane e delle installazioni,
1 Legge 21 Dicembre1978, n. 863. Realizzazione di una rete nazionale per il rilevamento dei dati meteorologici via
satellite. 2 Legge 14 Giugno 1986, n. 265. Il Ministero della Difesa, attraverso l’Aeronautica Militare, segue e cura gli interessi
italiani presso l’agenzia EUMETSAT (Agenzia Europea per l’Impiego di Satelliti Meteorologici). In particolare cura la ricezione e sfruttamento dei dati dei sistemi spaziali grazie ad ANDROMEDA.
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protezione delle infrastrutture, ricerca scientifica;
attività di rilascio dati e prodotti ad utenze convenzionate e in accordo ad atti del
Ministero della Difesa, ivi compresi quelli di Difesa Servizi S.p.A..
Presso il COMET è presente un sistema centralizzato per la ricezione ed elaborazione dei dati
satellitari meteorologici, denominato ANDROMEDA (Acquisizione Numerica Dati
Ricerche Operative Meteorologiche Elaborazione Disseminazione Assimilazione).
Tale sistema è stato concepito per permettere un adeguato utilizzo dei dati e dei prodotti
meteorologici, con particolare riferimento a quelli derivati dalle osservazioni dei sistemi
meteorologici orbitanti riferiti all’iniziativa spaziale condotta dall’European Organization for the
Exploitation of Meteorological Satellites (da ora EUMETSAT).
I predetti sistemi hanno caratteristiche tecniche dinamiche, variabili nel tempo secondo una
precisa pianificazione e dipendenti dai segmenti spaziali e terrestri realizzati dalle varie agenzie
spaziali. Si citano, a titolo di esempio, alcune tra le agenzie i cui sistemi sono già acquisiti e
trattati presso il COMET:
ESA, European Space Agency;
NOAA, National Oceanographic and Atmospheric Administration;
NASA, National Astronautic and Space Administration;
CMA, China Meteorological Agency;
JAXA, Japan Space Agency.;
JMA, Japan Meteorological Agency;
CNES, Centre National d’Etude Spatiales.
Il sistema ANDROMEDA è costituito dal centro di ricezione, elaborazione e distribuzione
satellitare del COMET, preposto all’acquisizione e trattamento di dati satellitari, alla produzione
delle informazioni e alla relativa distribuzione agli utenti finali militari e civili. Questo sistema
s’inquadra nel settore della sorveglianza situazionale e ambientale, e garantisce alla Difesa, e in
più in generale alla Nazione, la capacità di monitoraggio meteorologico dallo spazio su tutto il
Globo.
L’Aeronautica Militare ha pertanto la necessità di garantire, anche per mezzo di un servizio di
manutenzione dell’hardware, del software e di assistenza tecnico-sistemistica, l’esercizio
operativo del sistema ANDROMEDA e il suo adeguamento, al fine di assicurare che lo stesso
sia sempre in linea con l’evoluzione del settore satellitare meteorologico, in particolar modo per
ciò che concerne la capacità di gestire la produzione di EUMETSAT.
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La piena operatività, senza soluzione di continuità, del sistema ANDROMEDA, si qualifica
quale elemento imprescindibile e indispensabile per l’assistenza al volo e, più in generale, per la
sicurezza delle attività civili e militari anche al di fuori del territorio nazionale.
A livello architetturale il sistema ANDROMEDA è costituito da:
una componente Hardware, comprendente:
il complesso di apparati per la ricezione dei dati satellitari (e.g.: antenne satellitari
mobili per ricezione diretta dati provenienti dai satelliti polari, antenne a
puntamento fisso per ricezione dati da centro elaborazione EUMETSAT in
Darmstadt – Germania, ricevitori, etc.);
server di acquisizione, elaborazione e distribuzione;
workstation;
un insieme di Software specializzati finalizzati alla gestione delle antenne mobili,
l’acquisizione dei pacchetti di dati, il primo processamento dei dati ricevuti (c.d.
Elaborazione di Livello 1);
un ambiente di “post-elaborazione” costituito da applicazioni SW per l’ ulteriore
elaborazione (c.d. Elaborazione di Livello 2) dei dati di Livello 1. Essi includono anche
pacchetti rilasciati da EUMETSAT ovvero da altre agenzia/Enti nazionali/internazionali.
Su tali software si basa il funzionamento delle c.d. “catene operative di produzione”,
finalizzate al rilascio di prodotti specifici.
4. LOTTO 1: SERVIZIO DI MANUTENZIONE HARDWARE E SOFTWARE AI
SISTEMI ANDROMEDA
4.1. SERVIZIO DI MANUTENZIONE HARDWARE
4.1.1. GENERALITÀ
Oggetto del presente capitolo è il servizio di manutenzione hardware (HW) per i
componenti costituenti il sistema ANDROMEDA presso il COMET, riportati
nell’elenco di consistenza in Allegato B. Per servizio di manutenzione hardware
s’intende l’insieme delle somministrazioni, prestazioni ed opere che la Ditta deve fornire
per assicurare la massima efficienza tecnica e la piena disponibilità operativa dei sistemi,
degli apparati e degli impianti correlati elencati nel presente documento 24 ore al giorno
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per 365 giorni all’anno. In tale fattispecie sono comprese, in numero illimitato, tutte le
tipologie di manutenzione, di tipo correttivo su chiamata, preventivo, adattativo,
evolutivo. All’atto della presentazione dell’offerta la Ditta dovrà dimostrare di essere in
grado, nei termini più avanti indicati, di eseguire la manutenzione di tutti gli elementi
HW e dei sistemi a radiofrequenza per la ricezione ed il processamento dei dati dai
satelliti, ivi compresi gli assetti “antenne” e accessori posti sul tetto-terrazza del
COMET.
In sede di offerta dovrà essere prodotta una Proposta Tecnica che, oltre a descrivere le
modalità con cui si intende espletare il servizio in titolo, espliciti, ai fini della valutazione
tecnico-economica dell’offerta, le eventuali caratteristiche migliorative del servizio
elencate nella griglia di valutazione annessa al bando di gara. Eventuali certificazioni
citate nella griglia di valutazione dovranno essere presentate in originale o in copia.
4.1.2. CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO DI MANUTENZIONE HW
Nell’ambito sopra definito, la Ditta dovrà assicurare le seguenti prestazioni:
manutenzione preventiva;
manutenzione correttiva su chiamata;
manutenzione adattativa/evolutiva, compresi specifici aggiornamenti e modifiche
tecniche che dovessero necessitare a qualsiasi titolo. La Ditta applicherà tali
modifiche durante le visite per la manutenzione preventiva, o comunque mediante
visite concordate con il COMET e coordinate dal Direttore dell’Esecuzione
Contrattuale (da ora DEC).
In occasione di ciascuna visita per interventi, sia su chiamata che in manutenzione
preventiva, la Ditta è tenuta a fornire al personale dell’Amministrazione Difesa
chiarimenti e suggerimenti in merito alle procedure operative, gestionali e di sicurezza,
oltre alle accortezze e quant’altro da adottare per un corretto esercizio dei sistemi.
Di seguito, si descrivono le caratteristiche specifiche afferenti le varie tipologie di
manutenzione da espletare.
4.1.3. MANUTENZIONE PREVENTIVA
Per manutenzione preventiva dei sistemi s’intende l’attività finalizzata all’effettuazione
dei controlli preventivi previsti dai costruttori dei sistemi e loro parti funzionali, elencati
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nel presente documento. Le ispezioni manutentive preventive sui sistemi saranno
eseguite con cadenza ALMENO quadrimestrale.
All’inizio del contratto la ditta aggiudicataria dovrà elaborare un “Piano di Valutazione
Rischio Guasti” dei componenti sottoposti a servizio di manutenzione HW, da cui
discenderà un “Piano di Manutenzione Preventiva” contenente il calendario delle visite
che la stessa proporrà al DEC. Il piano potrà prevedere giustificate eccezionali deroghe
alla cadenza quadrimestrale di cui sopra. I documenti “Piano di Valutazione Rischio
Guasti” e il “Piano di Manutenzione Preventiva” saranno approvati dal DEC, che
specificatamente li citerà nella verbalizzazione di inizio attività.
Durante le visite di manutenzione preventiva, saranno svolte almeno le seguenti attività,
alla eventuale presenza di personale all’uopo designato dal COMET:
analisi dello stato generale degli apparati e dei loro componenti, ivi compreso la
pulizia interna delle parti mobili o destinate alla stabilizzazione termica o meccanica
dei componenti;
per gli elementi in consistenza posti all’esterno del fabbricato del COMET (antenne
e relativi supporti, tralicci di sostegno degli apparati a radio frequenza sia per
piedistalli d’antenna motorizzati fino al livello del piano calpestabile sul terrazzo del
COMET e tutte le canalizzazioni asservite ai sistemi):
controllo ed intervento correttivo sulle parti in acciaio finalizzato alla ricerca di
possibili anomalie dovute a corrosione, deformazioni, imbozzamenti locali,
formazione di bolle e/o screpolature sugli strati superficiali, stato delle
saldature, controllo del livello di serraggio degli elementi costituenti le
giunzioni, ispezione e mantenimento delle coperture in vernice, ingrassaggio;
sostituzione dei componenti metallici o plastici in stato di usura;
controllo diagnostico di ogni apparato, tramite interrogazione delle funzioni
caratteristiche dello stesso, con esecuzione di programmi di diagnostica raccomandati
dai costruttori degli stessi;
redazione di documentazione esplicativa con l’esame dei risultati ed eventuali
segnalazioni di aree a rischio rottura; descrizione delle attività preventive adottate con
indicazione dei materiali e del personale della Ditta impiegato;
eventuale intervento correttivo, con sostituzione dei componenti a carico della Ditta,
nel caso di riscontrata imminente rottura di un componente o dei cablaggi e minuterie
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di corredo solo dopo aver ricevuto apposita autorizzazione del COMET.
analizzare le configurazioni HW dei sistemi ANDROMEDA, proponendo
all’approvazione del COMET soluzioni di ottimizzazione delle risorse HW impiegate;
aggiornare e/o modificare la documentazione tecnica dei sistemi ANDROMEDA
riguardo le componenti HW e produrre la documentazione operatore in lingua italiana.
4.1.4. MANUTENZIONE CORRETTIVA SU CHIAMATA
Per manutenzione correttiva su chiamata s’intende l’attività finalizzata all’effettuazione
degli interventi di sostituzione dei materiali, di riparazione dei guasti o rimozione delle
anomalie sui sistemi elencati nel presente documento da eseguirsi presso la sede del
COMET. Gli interventi di manutenzione correttiva, se necessario, potranno essere
eseguiti durante gli interventi di manutenzione preventiva.
Le prestazioni manutentive dovranno prevedere:
il ripristino in efficienza di parti/componenti dei sistemi in consistenza, ovvero la
sostituzione dei medesimi senza riguardo al numero e al costo, ove non riparabili;
la fornitura dei materiali di consumo che la Ditta utilizzerà nell’ambito del servizio
stesso;
la sostituzione di tutti i componenti che, seppur efficienti, non garantiscono la
funzionalità nel tempo;
l’utilizzo di ogni strumento, utensile, apparato o SW necessario per effettuare le
manutenzioni richieste.
Le riparazioni non eseguibili nel sito potranno essere eseguite presso laboratori
specializzati della Ditta o esterni, previa autorizzazione da parte del DEC o suo sostituto
presso il COMET ed espletamento delle formalità di rito. In tal caso dovrà comunque
essere garantita l’operatività delle unità funzionali coinvolte nel guasto, mediante la
sostituzione temporanea delle parti in avaria con sistemi di proprietà della Ditta o
dell’Amministrazione Difesa (qualora disponibili), o riconfigurando opportunamente le
parti dei sistemi ancora integre.
Il trasporto delle apparecchiature da riparare, la loro assicurazione durante il trasporto,
la conservazione per le lavorazioni presso i laboratori della Ditta che si rendessero
necessarie saranno a cura e spese della Ditta stessa.
Il periodo necessario per eseguire le riparazioni sarà quello riconosciuto strettamente
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necessario così come disciplinato nell’accluso documento di “condizioni di fornitura”.
Nel caso di non riparabilità in ditta di assetti/componenti in avaria, le parti di ricambio
utilizzate in sostituzione devono essere originali o comunque di qualità equivalente
certificata, significando che esse diventeranno parte integrante degli apparati, di
proprietà dell’Amministrazione Difesa e saranno quindi coperte dal contratto di
manutenzione dal momento della loro installazione. Si precisa che la tipologia degli
interventi di manutenzione dovranno rispettare le indicazioni riportate sul manuale di uso
e manutenzione di ogni singolo macchinario e le raccomandazioni previste dalle
normative vigenti. Eventuali interruzioni di funzionamento degli apparati in
manutenzione, necessarie per l’esecuzione di particolari operazioni di manutenzione e
assistenza tecnica, devono essere preventivamente concordate e autorizzate dal COMET.
La Ditta contraente dovrà organizzare gli interventi in modo da incidere sulla
disponibilità operativa delle apparecchiature nella minore misura possibile.
Il personale del COMET dovrà ricevere dalla Ditta informazioni, supporto all’uso e
soluzioni riguardanti il corretto funzionamento dei sistemi. In occasione di ciascuna
visita manutentiva la Ditta è tenuta a fornire al personale AM chiarimenti e suggerimenti
in merito alle procedure operative, gestionali e di sicurezza da adottare per il corretto
esercizio dei sistemi. Gli apparati e/o i componenti sostituiti dovranno rispettare le
direttive armonizzate europee di prodotto ad essi applicabili:
direttiva “bassa tensione” LVD 2006/95/EC;
direttiva “compatibilità elettromagnetica” EMC 2004/108/EC;
direttiva “apparati radio e telecomunicazioni” RTTE 1999/5/EC;
direttiva “macchine” MD 2006/42/EC;
direttiva “Restriction of Hazardous Substances” RoHS 2011/65/EU.
4.1.5. MODALITÀ DI RICHIESTA DEGLI INTERVENTI CORRETTIVI –
SERVIZIO DI HELPDESK – ASSISTENZA INFORMATIVA
Il servizio di manutenzione correttiva dovrà essere attivo 24 ore al giorno per 365 giorni
all’anno per tutto il periodo di validità del contratto. Al fine della gestione delle richieste
d’intervento manutentivo di tipo correttivo la Ditta, prima dell’inizio delle attività del
contratto, dovrà attivare e gestire a suo carico un servizio di assistenza con ricevuta
immediata di presa in carico. La Ditta, inoltre, dovrà predisporre un servizio di reperibilità
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telefonica (in lingua italiana), per tutto il periodo di validità del contratto, che consenta
24 ore al giorno al personale AM di essere guidato alla individuazione di possibili guasti
agli apparati, al fine di poter celermente individuare il danno e facilitare un più rapido
ripristino della piena operatività dei sistemi. Il personale AM potrà richiedere in tale modo
informazioni, supporto, nonché le migliori soluzioni riguardanti il corretto funzionamento
dei sistemi. Il COMET metterà a disposizione un contatto telefonico attivo 24 ore al
giorno per 365 giorni all’anno (operatore GSIM del Centro di Calcolo attivo H24) al quale
la Ditta potrà rivolgersi per ogni necessità ed il personale AM dovrà poter ricevere
telefonicamente dalla Ditta informazioni mirate al corretto uso dei sistemi elencati nel
presente documento. In considerazione, inoltre, che presso il COMET sono presenti
sistemi ridondanti quelli operativi, la Ditta dovrà supportare telefonicamente gli operatori
in servizio per l’individuazione selettiva dell’elemento guasto e il possibile by-pass, per
il rapido ripristino del servizio operativo.
A seguito di una segnalazione di avaria inviata dal COMET, con ricevuta immediata di
presa in carico, gli interventi dovranno essere posti in essere direttamente da specialisti
della Ditta, che dovranno intervenire entro 4 (quattro) ore lavorative dalla chiamata,
intendendo per orario lavorativo dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle 16.30. La Ditta
eseguirà tutti gli interventi di manutenzione correttiva presso il COMET, in numero non
definibile a priori, che si rendessero necessari al fine di ripristinare il normale
funzionamento dei sistemi/apparati. Il ripristino dell’efficienza dovrà avvenire entro le 48
(quarantotto) ore lavorative successive alla chiamata. E’ fatta salva la possibilità da parte
della Ditta di intervenire o continuare le lavorazioni di riparazione al di fuori di questi
orari, previa autorizzazione del COMET. In caso di malfunzionamenti che rendano
impossibile o compromettano l’esecuzione delle applicazioni su una intera catena di
produzione, la Ditta provvederà a un’azione ininterrotta, secondo le modalità più idonee
per ovviare al tipo di malfunzionamento verificatosi, fino al ripristino dell’operatività. In
tale ipotesi, l’inizio dell’intervento tecnico e/o la sua prosecuzione oltre il normale orario
lavorativo di cui sopra, prevedranno la presenza di rappresentanti COMET.
4.1.6. MANUTENZIONE ADATTATIVA/EVOLUTIVA
Per manutenzione adattativa e/o evolutiva sono da intendersi gli interventi di qualsiasi
natura volti alla soluzione di problematiche riguardanti l’interfacciamento e
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l’interoperabilità con altri applicativi o apparati residenti al COMET ovvero per
problematiche emerse a seguito di interventi manutentivi correttivi o preventivi (es.:
gestione/riconfigurazione di tutti i parametri di ANDROMEDA). Rientrano in questa
tipologia, senza alcun onere per l’AD, anche le necessarie e indispensabili azioni
manutentive:
successive al lancio di un nuovo satellite appartenente ad una delle piattaforme
osservative ricevute ed elaborate presso il COMET;
per mutate configurazioni trasmissive, ricettive ed orbitali dei satelliti stessi, operate
dalle agenzie spaziali responsabili, siano esse pianificate o eseguite senza preavviso
per necessità operative.
La Ditta dovrà rendere disponibili, senza oneri a carico dell’Amministrazione Difesa,
tutti gli aggiornamenti SW (firmware) e le modifiche tecniche eventualmente necessarie
(parametri configurativi) previsti per il funzionamento di base delle apparecchiature
installate. Gli stessi potranno essere implementati durante le visite per la manutenzione
preventiva HW o comunque con modalità concordate con il COMET.
La Ditta applicherà tali modifiche durante le visite per la manutenzione preventiva, o
comunque in modalità concordate con il COMET.
4.2. SERVIZIO DI MANUTENZIONE SOFTWARE AI SISTEMI ANDROMEDA
4.2.1. GENERALITÀ
Oggetto del presente capitolo è il servizio di manutenzione software (SW) relativo ai
sistemi ANDROMEDA, presso il COMET.
Oggetto del servizio sono i software specializzati finalizzati alla gestione delle antenne
mobili, l’acquisizione dei pacchetti di dati, il primo processamento dei dati ricevuti (c.d.
Elaborazione di Livello 1) elencati nella tabella di consistenza in Allegato B.
Le prestazioni che dovranno essere fornite consisteranno nel servizio di manutenzione e
aggiornamento dei SW installati nei sistemi. E’ inoltre previsto che la Ditta supporti il
personale AM per il migliore impiego possibile dei SW di dotazione.
La Ditta deve essere in grado di eseguire, entro i termini più avanti indicati, la
manutenzione di tutti gli elementi SW in titolo, fornendo evidenza di saper operare anche
su quegli elementi SW di cui l’Amministrazione Difesa non ha il possesso del codice
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sorgente ma solo le licenze d’uso, in particolare i SW relativi ai sistemi a radiofrequenza
e di calcolo per la ricezione ed il processamento dei dati satellitari, di produzione
dell’industria spaziale SCISYS Gmbh di Bochum (Germania).
4.2.2. CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO DI MANUTENZIONE SOFTWARE
Per servizio di manutenzione Software s’intende l’insieme delle somministrazioni,
prestazioni e opere che la Ditta deve fornire per assicurare la massima efficienza tecnica
e la piena disponibilità operativa dei prodotti software elencati nel presente documento,
in consistenza ai sistemi ANDROMEDA presso il COMET (Allegato B alla specifica).
La Ditta dovrà inoltre eseguire ricognizioni trimestrali documentate presso i produttori
dei SW elencati nel presente documento, riguardo in particolare il rilascio di pacchetti
correttivi di anomalie per gli stessi SW o comunque il rilascio di una nuova versione con
effetti migliorativi nel funzionamento. Dopo l’assenso espresso dal COMET, la Ditta avrà
cura di installare i pacchetti correttivi o integrativi che si rendessero necessari. La Ditta,
in questo modo, assicurerà all’Amministrazione Difesa il diritto all’uso delle nuove
versioni o aggiornamenti o evoluzioni dei SW elencati nel presente documento, rilasciati
nell’arco della durata del contratto.
Il servizio di manutenzione SW comprende:
Servizio di supporto operativo per i prodotti Software;
Servizio di aggiornamento del Software e rinnovo licenze Software.
4.2.3. SERVIZIO DI SUPPORTO OPERATIVO PER I PRODOTTI SOFTWARE
Tale servizio prevede tutte le attività di supporto operativo per la ricerca e la risoluzione
di problematiche che si riferiscono ai prodotti SW elencati nel presente documento, presso
il COMET.
Esso si sostanzia in:
consulenza specialistica avanzata, erogata da specifico servizio help desk telefonico
attivo 24 ore al giorno per 365 giorni all’anno che la Ditta è chiamata ad attivare;
interventi correttivi on-site da fornire entro 4 (quattro) ore lavorative dalla
chiamata/segnalazione. Per orario lavorativo s’intende dal lunedì al venerdì dalle
08.00 alle 16.30. Il ripristino del corretto funzionamento dei SW dovrà essere garantito
entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento della chiamata.
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Inoltre, con tempistica definita di volta in volta dal CoMet, la ditta dovrà:
assicurare interventi che assicurino la configurazione e l’ottimizzazione del
funzionamento operativo dei pacchetti SW in consistenza;
analizzare le configurazioni SW dei sistemi ANDROMEDA, proponendo
all’approvazione del COMET soluzioni di ottimizzazione delle funzioni svolte dai
medesimi.
Tutte le richieste d’intervento per anomalie di funzionamento SW saranno avanzate dal
COMET tramite servizio di assistenza con ricevuta immediata di presa in carico.
4.2.4. SERVIZIO DI AGGIORNAMENTO DEL SOFTWARE E RINNOVO
LICENZE SOFTWARE
La Ditta è tenuta a garantire l’implementazione di nuove versioni o aggiornamenti
correttivi di anomalie o errori che, nel periodo di esecutività del servizio, dovessero
interessare i pacchetti SW di base/applicativi asserviti ai sistemi.
Dovranno pertanto essere forniti, installati, rilasciati e verificati a cura della Ditta tutti gli
aggiornamenti allo stato dell’arte, anche in caso di rilascio di nuove versioni, dei pacchetti
SW elencati nel presente documento. Ogni aggiornamento, dovrà prevedere, inoltre,
fornitura di documentazione del prodotto su supporto elettronico e cartaceo nonché
conseguente riallineamento della documentazione di controllo di configurazione della
suite SW in cui il prodotto aggiornato si colloca. Tutto ciò che sarà realizzato come
installazione di nuove versioni o pacchetti correttivi o migliorativi, diventerà
automaticamente di proprietà dell’Amministrazione Difesa. Sarà in particolare a
completo carico della Ditta:
il rinnovo delle licenze d’uso dei SW commerciali installati;
il rinnovo delle licenze per il supporto sistemistico da parte delle società produttrici
del SW di base in uso (Sistemi Operativi, ecc.), inizialmente in consistenza;
implementare ed aggiornare i SW in consistenza, avendo cura di ricercare gli
aggiornamenti tramite i servizi di supporto messi a disposizione dalle Ditte
realizzatrici e installando i pacchetti correttivi rilasciati;
garantire l’implementazione, l’aggiornamento e la personalizzazione dei medesimi
pacchetti SW in consistenza, in conseguenza di lanci di nuovi satelliti, o per cambi di
frequenza o modalità di compressione della trasmissione dai dati al suolo, di
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variazioni nei file statici di parametrizzazione delle procedure;
aggiornare il SW per la gestione dell’elettronica dei dispositivi di ricezione e di
processamento dei dati;
installare programmi e librerie SW allo scopo di mantenere aggiornati allo stato
dell’arte i programmi per la gestione di tutti gli apparati in consistenza ivi compresi i
ricevitori e i controllori d’antenna;
effettuare aggiornamenti del firmware, dei sistemi operativi di base; aggiornare e/o
modificare la documentazione tecnica dei sistemi ANDROMEDA riguardo le
componenti SW, e produrre la documentazione operatore in lingua italiana.
5. LOTTO 2: SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICO-SISTEMISTICA AI SISTEMI
ANDROMEDA
5.1. GENERALITÀ
Oggetto del presente capitolo è il Servizio di Assistenza Tecnico-Sistemistica ai sistemi
ANDROMEDA del COMET. Le prestazioni che dovranno essere fornite saranno
finalizzate a garantire il più efficace impiego dei pacchetti Software in esecuzione.
Oggetto del servizio è l’ambiente di esercizio finalizzato all’elaborazione ulteriore (c.d.
Elaborazione di Livello 2) dei dati di Livello 1 ai fini del rilascio di prodotti specifici di
livello 2/3.
Di seguito sono elencati alcuni dei SW del sistema in oggetto in continua esecuzione nelle
catene operative del Centro che potrebbero essere oggetto di interventi attivati
nell’ambito della commessa:
- Nefodina (analisi dinamica del top delle nubi);
- ATZ (analisi dell’altezza del top delle nubi con confronto da radiosondaggio);
- NWCSAF (pacchetto sw di elaborazione dato satellitare per esigenze di Nowcasting);
- Ecflow (sw di controllo del flusso di elaborazione);
- Pytroll (sw di postelaborazione basato su librerie python).
In particolare l’assistenza tecnico-sistemistica comprende sia l’attività di condotta
operativa dei sistemi, compiendo controlli periodici di corretto funzionamento ed
elaborando le relative statistiche, che l’attività di implementazione/sviluppo di nuovi
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componenti Software, sempre sotto il controllo tecnico-operativo del personale AM
all’uopo incaricato.
Si evidenzia che tutto il personale della Ditta coinvolto nell’erogazione delle ore/uomo
del servizio di assistenza tecnico-sistemistica ai sistemi ANDROMEDA, opererà
esclusivamente presso il COMET. Esso concorre a:
eseguire l’installazione di nuove applicazioni SW messe a disposizione dal COMET;
intervenire sulle catene operative di postelaborazione per adattamento
tempistiche/sincronizzazione o per il miglioramento del controllo di gestione dei vari
processi;
aggiornamento del sw in esercizio per modifiche di formati dati.
Si precisa, inoltre, che è fatto esplicito vincolo alla Ditta contraente che tutto il Software
sviluppato dalla Ditta nell’ambito del presente contratto sia documentato ed inserito nel
sistema di controllo di configurazione del COMET; il codice sorgente dei prodotti non di
tipologia “COTS” o “Freeware” dovrà essere consegnato al COMET e diventerà di
proprietà dell’Amministrazione Difesa.
5.1.1. CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICO-
SISTEMISTICA
Il servizio di assistenza tecnico-sistemistica, attivato on-call per progetti ed esigenze
specifiche, dovrà essere svolto presso il COMET secondo modalità/orari stabiliti dal
COMET stesso e rappresentate alla Ditta dal DEC, fino al conseguimento del totale monte
ore/uomo pari a 2200 ore nelle prime due annualità e a 2100 nella terza annualità Il
servizio dovrà essere eseguito, nei modi e tempi indicati, da figure professionali in
possesso di specifiche competenze successivamente descritte. Il numero di figure
professionali in titolo non può superare le 3 unità. Tali competenze dovranno essere
riportate nei Curriculum Vitae del personale preposto all’erogazione del servizio, la cui
adeguatezza sarà valutata dall’A.D., in sede di aggiudicazione della gara.
Nel caso in cui, nel corso dell’erogazione del servizio di assistenza tecnico-sistemistica,
il COMET riscontri una mancata capacità professionale, presente nel Curriculum Vitae
ma non effettivamente posseduta dal personale della Ditta all’atto dell’impiego, sarà cura
del DEC proporre al RUP la sostituzione.
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Le figure professionali impiegate in questo Lotto, assicureranno in modo costante e
continuo fino al completamento del monte ore previsto, lo svolgimento delle seguenti
attività:
progettare ed implementare soluzioni software finalizzate a gestire situazioni
funzionali particolarmente critiche ovvero necessità di adattamenti, non rientranti
nella tipica manutenzione correttiva;
analizzare e installare operativamente i pacchetti SW forniti dal COMET, ricevuti da
EUMETSAT (Agenzia Europea per la Gestione dei Satelliti Meteorologici Operativi),
ESA (European Space Agency), Servizi Meteorologici esteri, Agenzie Spaziali estere
quali in particolare la NASA (Agenzia Spaziale USA), CMA (Agenzia Meteorologica
della Cina), JAXA (Agenzia Spaziale del Giappone), JMA (Agenzia Meteorologica
del Giappone), CNES (Agenzia Spaziale della Francia) o comunque ricevuti da
collaboratori scientifico-tecnologici dell’Ente quali per esempio il CNR o Istituti
Accademici;
aggiornare i SW applicativi a seguito di modifiche del formato dei dati diffusi da
EUMETSAT o altra Agenzia Spaziale di cui sia presente la capacità di ricezione presso
l’Ente per il mantenimento delle capacità funzionali;
implementare la programmazione dell’elaborazione dati, su tutte le catene di
produzione riconducibili all’area ANDROMEDA e documentarle sia in lingua italiana
che in lingua inglese;
coadiuvare il personale dell’AM nella gestione delle procedure operative di ricezione
e elaborazione dati, su tutte le catene di produzione riconducibili all’area
ANDROMEDA;
gestire la presentazione video e fotografica delle immagini/prodotti satellitari, tramite
prodotti SW licenziati o open-source in dotazione, secondo le necessità del personale
previsore del COMET;
eseguire copie di sicurezza periodiche e eventuali recuperi dati di tutti i componenti
SW di ANDROMEDA, sistemi operativi e SW applicativi;
Di seguito in tabella si riportano i requisiti professionali e le competenze richieste; le
competenze indicate e dunque l’erogazione delle ore/uomo possono essere distribuite su
più figure professionali.
In sede di offerta dovranno essere presentati i curriculum vitae (anche senza indicazione
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dei nominativi) delle figure professionali che si intende impiegare per l’espletamento del
servizio in titolo. Tali CV, oltre a dare evidenza del possesso dei titoli/esperienze
elencate nel prospetto a seguire, dovranno esplicitare, ai fini della valutazione tecnico-
economica dell’offerta, le eventuali caratteristiche migliorative del servizio elencate
nella griglia di valutazione annessa al bando di gara. Eventuali certificazioni citate nella
griglia di valutazione dovranno essere presentate in originale o in copia.
LOTTO 2
Requisiti delle Figure professionali per l’assistenza tecnico-sistemistica
1 Titolo di studio: Laurea Magistrale in una delle seguenti discipline o equipollente: - Fisica; - Matematica; - Ingegneria; - Informatica; - Meteorologia/Fisica dell’atmosfera.
Almeno per una delle risorse rese disponibili per la commessa.
2 Documentata esperienza lavorativa nell’industria tecnologica o nel mondo della ricerca scientifica in particolare dimostrando il possesso delle seguenti caratteristiche:
- comprovata esperienza nell’elaborazione dei dati meteorologici e ambientali telerilevati da satellite nell’ambito dello spettro elettromagnetico del visibile e dell’infrarosso, delle microonde, dell’ultravioletto.
- comprovata esperienza nello sviluppo di software nei linguaggi: Python, Fortran, Matlab, C, Java.
- comprovata esperienza nello sviluppo di software di base e applicativi per sistemi LINUX e WINDOWS, orientati all’elaborazione dei dati grezzi telerilevati (cosiddetti Livello 0) fino al completamento delle produzioni distribuibili all’utenza (cosiddetti Livello 2 e Livello 3).
- comprovata conoscenza dei sistemi SCISYS 2MET! di acquisizione e processamento dei dati da satelliti geostazionari e polari prodotti da SCISYS.
- comprovata conoscenza dei sistemi open-source PYTROLL3.
- comprovata esperienza nella gestione dei sistemi operativi LINUX e WINDOWS, manutenzione degli aggiornamenti del sistema operativo e delle librerie standard necessarie per l’elaborazione dei dati telerilevati da satellite;
3 www.pytroll.org
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- comprovata esperienza nello sviluppo di software di base e applicativi per sistemi LINUX e WINDOWS, orientati all’elaborazione dei dati grezzi telerilevati (cosiddetti Livello 0), in particolare nell’ambito dello spettro elettromagnetico del visibile e dell’infrarosso, fino al completamento delle produzioni distribuibili all’utenza (cosiddetti Livello 2 e Livello 3);
- comprovata conoscenza dei sistemi EUMETCast DVB-S2 per la ricezione dei dati satellitari tramite rilancio in broadcast operato da EUMETSAT su satellite commerciale in Banda Ku.
- comprovata conoscenza delle tecnologie allo stato dell’arte per la misura telerilevata da satellite e conoscenza dei più diffusi formati di codifica dei dati meteorologici e ambientali, in particolare i seguenti: BUFR, GRIB, NETCDF, HDF.
3 capacità aggiuntiva/opzionale: comprovata esperienza nel trattamento delle immagini digitali allo stato dell’arte, in particolare per l’individuazione automatica di target e la super risoluzione del tessuto bidimensionale del dato, specie con tecniche quali Artificial Neural Network (ANN) e Supporting Vector Machines (SVM).
TALI CAPACITA’ SI INTENDONO COMPLESSIVE DELLA RISORSA O DEL POOL DI
RISORSE IMPIEGATE PER TALE PRESTAZIONE. LE STESSE DEVONO ESSERE ESPLICITATE NEI CURRICULUM VITAE DA PRODURSI, A
PENA DI ESCLUSIONE, IN SEDE DI PRESENTAZIONE DELLE OFFERTE.
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Allegato A
LOTTO 1
CONSISTENZA DELL’HARDWARE DEI SISTEMI ANDROMEDA SOTTOPOSTO A
MANUTENZIONE PRESSO IL COMET.
Q.tà Sistema/Sottosistema Produttore
HARDWAREDescrizione HARDWARE
6 TUTTI DELL HP COMPAQ
Apparati da rack, completi di cablaggi elettrici, console estraibili, circuiti di raffreddamento comprensivi di ventole di estrazione aria.
2 DVB EUMETCast SCISYS DVB-2 e DVB-4. Stazioni DVB SCISYS 2MET! complete: antenna (una per entrambi i DVB) da 180 cm, supporto, elemento sensibile feed, cavo coassiale, unità di duplicazione del segnale, unità esterna di ricezione Newtec EL940 IP con server di acquisizione, console completa di estensione.
2 DVB EUMETCast SCISYS DVB-1 e DVB-3. Stazioni DVB SCISYS 2MET! complete: antenna da 120 cm (una per ciascun DVB), supporto, elemento sensibile feed, cavo coassiale, unità di duplicazione del segnale, unità esterna di ricezione Novra S300 con server di acquisizione, console completa di estensione.
5 DVB EUMETCast EUMETSAT EUMETSAT EKU
2 GEO DELL R720 Server di acquisizione, elaborazione e distribuzione completo di console.
4 GEO SCISYS SCISYS 2MET! SKU key unit (2 in scorta volano).
1 LEO SCISYS SCISYS 2MET! Antenna Reflector 2.4 mt. 1 LEO SCISYS SCISYS 2MET! EL/AZ pedestal: piedistallo completo di
motori e sistemi elettrici di alimentazione e trasmissione segnale e cavi coassiali e di alimentazione.
2 LEO SCISYS SCISYS 2MET! L band feed elemento sensibile per antenna completo di lna e downconverter (1 in scorta).
1 LEO SCISYS Antenna Tracking Equipment SCISYS 2MET! per sistema EL/AZ (Set of Servo Amplifiers, GPS) completo di tutti i sottosistemi integrati e presenti (1 antenna GPS in scorta volano).
2 LEO SCISYS SCISYS 2MET! DSRII Receiver, banda L leo. 1 LEO SCISYS SCISYS 2MET! L band Signal Splitter leo. 1 LEO XANTO UPS gruppo di continuità RS3000 + 4 battery pack. 2 LEO XANTO UPS gruppo di continuità RS1500 + 1 battery pack.
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2 LEO DELL PowerEdge2950 Server di acquisizione, elaborazione e distribuzione completo di console.
2 LEO DELL PowerEdgeR630 Server di acquisizione, elaborazione e distribuzione completo di console.
2 LEO DELL PowerEdgeR710 Server di acquisizione, elaborazione e distribuzione completo di console.
2 LEO SCISYS SCISYS 2MET! DSRIII Receiver, banda X leo. 2 LEO SCISYS SCISYS 2MET! DSRII Receiver, banda L leo. 2 LEO QUORUM Elemento sensibile banda X/L per antenna completo di
lna e downconverter (1 in scorta). 2 LEO SCISYS SCISYS 2MET! Downconverter CNVX (1 in scorta
volano) 1 LEO SCISYS SCISYS 2MET! X/Y pedestal piedistallo completo di
motori e sistemi elettrici di alimentazione e sottosistemi e cavi coassiali e di alimentazione.
1 LEO SCISYS Antenna Reflector 3.0 mt. 1 LEO SCISYS Antenna Tracking Equipment per sistema X/Y Set of
Servo Amplifiers completo di sistemi di alimentazione e dati.
1 LEO SCISYS SCISYS 2MET! X band Signal Splitter leo. 1 LEO SCISYS SCISYS 2MET! L band Signal Splitter leo. 3 LEO SCISYS Motor Control Unit (1 in scorta). 2 LEO SCISYS Antenna Interface Unit.
3 LEO SCISYS Tracking PC (1 in scorta montato a rack).
4 LEO DELL PowerConnect2824.
1 LEO VITROCISET Torre a Traliccio di sostegno del piedistallo EL/AZ.
1 LEO VITROCISET Torre a Traliccio di sostegno del piedistallo X/Y.
7 ANDROMEDA VARI PC Desktop per operazioni di sviluppo o controllo, completi di console mouse, tastiera, monitor.
1 ANDROMEDA ACER Travelmate 5760 series per operazioni di sviluppo o controllo, completi di console mouse, tastiera, monitor
1 ANDROMEDA LENOVO X220 Laptop per operazioni di controllo remoto. 1 ANDROMEDA LENOVO E31 Laptop per operazioni di controllo remoto.
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Allegato B
LOTTO 1
CONSISTENZA DEL SOFTWARE SOTTOPOSTO A MANUTENZIONE PRESSO IL
COMET
Q.tà Sistema Produttore SW Descrizione SW Licenza SW 16 ANDROMEDA MICROSOFT Windows varie versioni. LUST,
NOCOD 10 ANDROMEDA Vari LINUX, varie versioni: Red Hat,
UBUNTU, DEBIANLUST, NOCOD
3 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! ACQUISITION GEO.
LUST, NOCOD
3 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! PROCESSING GEO.
LUST, NOCOD
3 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! PROCESSING HIMAWARI.
LUST, NOCOD
11 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! DISPATCH. LUST,
11 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! LIMIT. LUST,
7 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! VISION+. LUST,
8 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! HOTSTANBY. LUST,
11 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! QUICKLOOK. LUST,
4 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! EGMC2. LUST,
6 ANDROMEDA DMI+SMHI PYTROLL. LUST, COD
4 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! ACQUISITION LEO.
LUST, NOCOD
4 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! PROCESSING LEO.
LUST, NOCOD
4 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! ACQUISITION HRPT LEO EOS.
LUST, NOCOD
2 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! ACQUISITION LEO EOS.
LUST, NOCOD
4 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! ACQUISITION HRPT LEO NPP.
LUST, NOCOD
2 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! ACQUISITION LEO NPP.
LUST, NOCOD
2 ANDROMEDA SCISYS SCISYS 2MET! TRACKING LEO
LUST
4 ANDROMEDA T-system TelliCast Software. LUST, NOCOD
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5 ANDROMEDA EUMETSAT EUMETSAT EKU LUST, NOCOD
Legenda: LUST = Licenza d’uso senza termine; NOCOD= Codice non in disponibilità dell’A.D.; COD = Codice di proprietà
dell’A.D.
GEO = produzione geostazionaria; LEO = produzione orbita polare;
DVB EUMETCast = unità ricezione in banda Ku;
Di seguito si dettagliano i principali Software applicativi presenti nei sistemi ANDROMEDA.
SCISYS 2MET! ACQUISITION GEO4 è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di Bochum
(D) per la gestione delle antenne e per l’acquisizione dei pacchetti di dati;
SCISYS 2MET! PROCESSING GEO è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di Bochum (D)
per il processamento dei dati da satelliti geostazionari o polari;
SCISYS 2MET! PROCESSING HIMAWARI è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di
Bochum (D) per il processamento dei dati da satelliti geostazionari HIMAWARI;
SCISYS 2MET! DISPATCH è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di Bochum (D) per la
distribuzione dei pacchetti di dati;
SCISYS 2MET! QUICKLOOK è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di Bochum (D) per
la visualizzazione veloce dei pacchetti di dati ricevuti;
SCISYS 2MET! HOTSTANBY è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di Bochum (D) per
la attivazione dei sistemi di riserva;
SCISYS 2MET! LIMIT è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di Bochum (D) per la
gestione degli archivi temporanei di dati;
SCISYS 2MET! VISION+ è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di Bochum (D) per
produzione di immagini ad alto valore aggiunto;
SCISYS 2MET! EGMC2 è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di Bochum (D) per la
sorveglianza funzionale dei sistemi di ricezione e elaborazione dati da satellite;
SCISYS 2MET! ACQUISITION LEO è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di Bochum
(D) per la gestione delle antenne e per l’acquisizione dei pacchetti di dati polari;
4 http://www.scisys.co.uk/where-we-work/space/systems-and-technology/2met.html
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SCISYS 2MET! PROCESSING LEO è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di Bochum (D)
per il processamento dei dati da satelliti polari;
SCISYS 2MET! ACQUISITION LEO EOS è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di
Bochum (D) per la gestione delle antenne e per l’acquisizione dei pacchetti di dati polari;
SCISYS 2MET! PROCESSING LEO EOS è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di
Bochum (D) per il processamento dei dati da satelliti polari;
SCISYS 2MET! ACQUISITION LEO NPP è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di
Bochum (D) per la gestione delle antenne e per l’acquisizione dei pacchetti di dati polari;
SCISYS 2MET! PROCESSING LEO NPP è il Software realizzato dalla ditta SCISYS di
Bochum (D) per il processamento dei dati da satelliti polari;
PYTROLL è il Software Open Source sviluppato da Danish Meteorological Institute e Swedish
Meteorological and Hydrological Institute, scritto principalmente in linguaggio Python, per il
processamento di dati da satellite geostazionario e polare, la cui e crescita capacitiva è curata
anche dalla comunità della ricerca tramite il web;
EUMETSAT EKU Software è il Software realizzato da EUMETSAT per la decodifica dei dati
criptati distribuiti attraverso EUMETCast;
TELLICAST è il Software realizzato da T-system5 per la ricezione DVB EUMETCast, che oltre
a gestire i flussi offre una interfaccia grafica per la visualizzazione dei canali attivi;
5 http://www.t-system.de
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